SỞ Y TẾ THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ VIỆT TIỆP Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Hải Phòng, ngày 1 tháng 12 năm 2023

BÁO CÁO THÀNH TÍCH TẬP THỂ

ĐỀ NGHỊ TẶNG DANH HIỆU
“tẬP THỂ LAO ĐỘNG TIÊN TIẾN” NĂM 2023

PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

I. SƠ LƯỢC ĐẶC ĐIỂM, TÌNH HÌNH ĐƠN VỊ:

1. Đặc điểm, tình hình:
- Phòng: Quản lý chất lượng, Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp
- Những đặc điểm chính của Phòng: Phòng Quản lý chất lượng là đơn vị đầu mối
triển khai và tham mưu cho Giám đốc, Hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện về
công tác quản lý chất lượng bệnh viện. Phòng luôn ý thức được sự nỗ lực không
ngừng, luôn phấn đấu vươn lên, sống và làm việc theo tấm gương đạo đức Hồ
Chí Minh, luôn có ý thức trách nhiệm cao trong công việc để hoàn thành xuất sắc
mọi nhiệm vụ được giao.
- Phòng được thành lập ào ngày 01 tháng 11 năm 2011.
- Tổng số cán bộ viên chức hiện tại là: 11 cán bộ, nhân viên.
2. Chức năng, nhiệm vụ
- Phòng được Bệnh viện giao cho các nhiệm vụ như:
+ Xây dựng kế hoạch, chương trình bảo đảm và cải tiến chất lượng trong
bệnh viện
+ Xây dựng chỉ số chất lượng, cơ sở dữ liệu và đo lường chất lượng bệnh
viện
+ Tổ chức triển khai các quy định, hướng dẫn trong khám bệnh, chữa bệnh
+ Triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn người bệnh và nhân viên y tế
+ Áp dụng bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng bệnh viện
+ Đánh giá chất lượng bệnh viện
+ Thực hiện nhiệm vụ khác do Giám đốc bệnh viện quy định
3. Những thuận lợi và khó khăn
a. Thuận lợi:
- Được sự chỉ đạo sâu sát, thường xuyên của đảng ủy và ban giám đốc bệnh viện
về định hướng phát triển, bổ sung và đào tạo nhân lực, cung cấp trang thiết bị.
- Tập thể ban lãnh đạo nhân viên luôn tạo sự đoàn kết, nhất trí cao. Biết không
b. Khó khăn:
- Nhân lực có chuyên môn bác sĩ đang thiếu.
II. NHỮNG THÀNH TỰU ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC:
1. Thực hiện áp dụng công nghệ thông tin vào báo cáo sự cố y khoa.
- Phòng đã áp dụng công nghệ thông tin để tạo ra phần mềm báo cáo sự cố y
khoa từ đó dễ dàng và thuận tiện hơn trong thao tác báo cáo sự cố y khoa. Các
khoa/phòng không cần phải sử dụng các phiếu bảng kiểm giấy để báo cáo sự cố
y khoa và gửi về cho Phòng Quản lý chất lượng. Từ đó