You are on page 1of 57

ВЕБІНАР

“ТРЕНДИ РЕКЛАМНОГО РИНКУ.


ВЕДЕННЯ ТА ПРОСУВАННЯ АКАУНТІВ ДИЛЕРСЬКИХ
ЦЕНТРІВ RENAULT В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ”

10 КВІТНЯ 2024

Department / Date

Confidential C
ЗМІСТ

ТРЕНДИ РЕКЛАМНОГО РИНКУ

ВЕДЕННЯ ТА ПРОСУВАННЯ АКАУНТІВ ДИЛЕРСЬКИХ ЦЕНТРІВ RENAULT


В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ

Department / Date Confidential C


01
ТРЕНДИ РЕКЛАМНОГО РИНКУ
ПОТОЧНА СТРУКТУРА НАСЕЛЕННЯ УКРАЇНИ

16,4m 15m
Ukraine NOW Abroad Occupied % change 5

Ukraine Now Abroad Under occupation


-8%
7 0% 5

-10% -11% -13%


-16% -16%
4

-10% 4

-20%
4

-26%
4

5,5
-20 %

4,8 4,7 4,6


-30%

4,6 3

-40%

3,4
2

3,7
2
3

-50%

2,6
2

2,3 2,4 2,5 2,6


-60%

2,0 2,1 2,3 2,0


1,9 1,8 1,9
1

1,7
1

0,9 1,0 1,2


1

1,0
-70% 1

-
- -80% -

< 12 12-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ < 12 12-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ < 12 12-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+
% change
-29% -18% -15% -25% -32% -9% -12% -13% -19% after 2022 -14%
-29% -18% -8% -11% -13% -8% -11% -13%
• Тимчасове скорочення населення
залишається на рівні ~15...-20% (переважно • Жінки -19% та Чоловіки -14% до довоєнного періоду за офіційними даними.
за рахунок матерів та підлітків)
• Найбільш масштабних змін в структурі населення України зазнала середньовікова група 25-45 серед жінок та
• Різниця між тими, хто виїхав, і тими, хто аудиторія дітей як серед жіночої, так і чоловічої аудиторії.
повернувся в Україну у 2023 році, становить
близько 142 000 осіб. • Чоловіча аудиторія (за виключенням дітей) більш стабільна з врахуванням фізичних обмежень виїзду за межі
країни

Що це означає для нас?


• Тенденція призупинення зовнішньої міграції є позитивною, сальдо -142 тис. осіб у 2023 році, і очікується, що у 2024 році потенційна кількість споживачів залишиться
незмінною
• Чоловіча аудиторія (яка є нашою ключовою аудиторію) не зазнала значних змін. Тож переважна більшість чоловіків залишилася на території України та доступна до
комунікації

Source: UN, government data, Razumkov research, OMD estimation, [2024 Jan] Confidential C
ЕКОНОМІЧНІ ТЕНДЕНЦІЇ

Економіка Бізнес Зайнятість населення


Дохід бізнесу порівняно з попереднім роком

працевлаштовані
73%
%, Динаміка ВВП 3% 3% Зріс на >50% Працюю у звичному
режим
23%
5% 32% 34% 28%
12% 40% 41% 44%
14% Збільшився на 20-50%
4,0% 6,0% Працюю
5% 17% віддалено/частково 21%
4,9% 3,6% Дещо збільшився
18%
3,5% 10% 2% 24% 19%
7% Працюю на новій 17% 13%
2,0% 3,2% Не змінилося роботі
14%
9% 3% 6% 7%
23% 8% 13%
2023 2024 2025 Незначно знизився 15%
Інше/складно
21% відповісти 53%
Зменшився на 20-50% 39% 39% 34%
33% 30%
24% Не працюю 25%
16% Зменшилася на >50

04'22
03'22

07'22

10'22

12'22

06'23

09'23
2022 2023
NBU World Bank IMF

• 88% українських підприємств були


• Позитивний прогноз економічного зростання на • Очікується подальше зниження безробіття на 2,6
активними у 2023 році, деякі все ще мають
2024 рік: +4% (МВФ), за умови продовження в.п. у 2024 році (НБУ: прогнозний рівень
лише часткове відновлення, але
фінансової підтримки з боку Європейського безробіття у 2023 році - 19,1%, у 2024 році - 16,5%)
продовжують працювати
Союзу та США
• Зростання середньої заробітної плати на +21%
• При цьому ми бачимо зростання доходу
(01.24 проти 01.23)
бізнесу в Україні, що має позитивний вплив
на відновлення економіки

Що це означає для нас?


• Волатильність економіки вимагає від бізнесу динамічності та адаптивності
• Фінансова ситуація українців покращується, однак значна частина населення все ще залишається в режимі економії, враховуючи інфляційні зростання на товари
базового споживчого кошику. Тож пошук вигідних пропозицій від брендів з точки зору ціна - якісь для багатьох українців сьогодні MUST у виборі товарів.

Source: NBU, IMF, World Bank, UkrStat, Kyivstar Business Research 2022, 2023, Rating Group, September 23 Confidential C
МЕДІА РИНОК МАЄ ВИСОКУ КОРЕЛЯЦІЮ З ДИНАМІКОЮ ЕКОНОМІКИ УКРАЇНИ
ІНТЕРНЕТ – ЛІДЕР СЕРЕД МЕДІА З ПОЧАТКУ ВІЙНИ

80% 73% 30%


Зростання медіа ринку, %
60% Динаміка інвестицій у медіа
Реальний ВВП, % 20%
40%
27% 27%
10%
20% Y22 Y23 Y24
3,6% Медіа
3,6% Decline Growth Forecast
0% 0%
-1%
TV -81% +49% +58%
-20%
-22% -9,9% -6,0% -10%
-40% Digital
-14,8%
-21% -44% +78% +15%
-20%
(no search)
-60%
-63%
-29,1% OOH -57% +85% +42%
-80% -30%
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024F Radio -61% +160% +20%

Press -79% +4% +5%

3% 3% 3% 3% 3% 3%
3% 4% 5% Total -63% +73% +27%
8% 8% 7% 6% 5% 2% 2%
Radio
13% 12% 14% 15% 21%
17% 17% 17%
Press Діджитал зазнав найменшого падіння у 2022 році і
28%
39%
став першим медіа, який повернувся до довоєнного
27% 28% 26% OOH
68%
рівня.
59% 59%
Digital
Радіо – перейшло до етапу відродження у 23 році зі
50% Digital TV
значним зростанням попиту серед рекламодавців,
45% 45% 47% 3%
41% 2% що було продиктовано впливом зовнішніх факторів.
21% 18% 28% TV
Загалом, динаміка витрат на медіа ринку має
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 F2024 позитивний тренд і продовжує зростати в усіх медіа.

Source: : VRK, IAB, Forecast 2023-2024, VRK, UkrStat Confidential C


МЕДІА ІНВЕСТИЦІЇ В АВТОМОБІЛЬНОМУ СЕГМЕНТІ ПОСТУПОВО ВІДНОВЛЮЮТЬСЯ
ОДНАК ВСЕ ЩЕ НЕ ДОСЯГАЮТЬ ДОВОЄННИХ ПОКАЗНИКІВ
600

w/o OOH data


500
10% Media Mix
15% 436,1
397,4 17
400
24 60 16% 14%
5% 18%
346,3 56
14%
8 44%
300 57 33%
98 152 30% 25% 35% 30%
104 79%
200 18% 16%
73 75 167,3
1
16%
17%
30 35% 31%
57
UAHs, mln

-79% - 17%
93,7 50 13% 20%
100 45 79 78 3 4% 18% 2% 1%
21 2%
12 10 52 2%
6 18% 1% 22% 20% 19%
63 58 47 21 3 15% 11%
0 31
2019 2020 2021 2022 2023 2019 2020 2021 2022 Jan-Feb 2022 Mar-Dec 2023

TV Radio OOH Search Social Video Banner


45
UAHs, mln

40
35
30
25
20
15
10
5
-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2021 2022 2023

Що це означає для нас?


• Все більше брендів повертається до ефіру та збільшує свої інвестиції, тож важливо бути помітними та почутими в ключових медіа: Онлайн, в який залучена найбільша
частка інвестицій та Радіо.

• Повернення до OOH можливо в регіонах з більш стабільною ситуацією.


У великих містах з більш високою можливістю пошкодження конструкцій рекомендуємо розглядати більш адаптивні формати розміщення – DOOH.

Source: Nielsen Ukraine, Doors Consulting, Arianna, AdReal/Cmeter. Social, Search or Non-standard placements - agency
estimation; 2016-2023, but start Mar Y22 we don’t have Doors data Confidential C
ОНЛАЙН ТРЕНДИ
ПЕНЕТРАЦІЯ ІНТЕРНЕТА- 90%, 80% ТРАФІКУ – ЧЕРЕЗ МОБІЛЬНІ ПРИСТРОЇ

Пенетрація Онлайн становить >90% Мобільні пристрої стали основним форматом


ключових вікових груп до 50 років споживання медіа, >80% трафіку

Penetration daily Share of traffic


(% frequent daily / almost daily Internet users)

Digital penetration* 100%


UA Cities Villages 2021 2023 2024 90% Mobile
87% 90% 90%+ 80%
98% 98% 96%
70%
83%
60%
69%
50%

40%

30%
29%
Desktop
20%

10%

0%
18-29 30-39 40-49 50-59 60-69 70+ 1 3 5 7 9 11 1 3 5 7 9 11 1 3 5 7 9 11 1 3 5 7 9 11
2020 2021 2022 2023

Що це означає для нас?


• Високе проникнення діджиталу серед різних вікових груп робить його важливим та ефективним каналом комунікації
• Діджитал залишається одним із найбільш стійких до стресів і витривалих медіа з можливістю швидкої адаптації розміщення / креативів під зміни ситуації в країні / бізнесі.
• Переважна більшість контактів відбувається через мобільний телефон, що призводить до короткого періоду концентрації уваги. Тож при розробці креативу та
рекламного повідомлення важливо враховувати особливості комунікації через мобільний телефон: повідомлення повинно бути коротким, зрозумілим, без великої к-сті
тексту та дрібних деталей.

Confidential C
КІЛЬКІСТЬ БРЕНДІВ З РЕКЛАМОЮ В ДІДЖИТАЛ ЗРОСТАЄ.
З НИХ 70+ З АВТОКАТЕГОРІЇ

Кількість активних брендів в Онлайн

700
Total
brands

200
OLV
brands

Mar AprMay Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
2022 2023

• Яскравий рекламний контент завдяки різноманітності активних


категорій та лідерству ритейлу (продукти
харчування/одяг/косметика/електроніка)
• Позитивна тенденція щодо кількості брендів, які відновлюють свою
діджитал активність. Деякі гравці мають відчутний зсув або 100%
фокус на цифрову підтримку. 70+ брендів автокатегорії* відновили
свою активність.

*включає всі підкатегорії пов’язані з авто: заправки, мастила, запчастини і т.д.

Source: Gemius Adreal Confidential C


OLV ЗАЛИШАЄТЬСЯ КЛЮЧОВИМ ФОРМАТОМ НА РИНКУ, АЛЕ НЕ В АВТО-КАТЕГОРІЇ

Середньостатистична кампанія в цифрових медіа виглядає так:* Однак в категорії авторинку свої правила
та значний фокус на банерне розміщення

Before the full-scale war During the full-scale war


Before the full-scale war

10%
30%
Video Video
2021 Display
50%
2022 50%
2021 Display
70%
90%

Fact
Fact Forecast

9%
30%
35%

2023 2024 2023


65%
70%
91%

*За оцінками OMD (серед бази клієнтів) та загального ринку

Що це означає для нас?


• Короткі повідомлення про тест – драйв, знижки, кредитування і т.д. для привернення уваги споживача з подальшим переходом споживача на сайт повноцінно
розкриваються у банерному розміщення, тому серед автокатегорії даний формат займає значну частку інвестицій в онлайн
• Однак при запуску нової моделі, чи будь – яких більш складних повідомленнях рекомендуємо розглядати Відео інструменти.
Source: Sellers data; Agency estimation Confidential C
РОЗВИТОК DIGITAL TV СПОНУКАЛО ПОЯВУ НОВОГО СЕЛЛЕРА – VIDZON,
ЯКИЙ ОБ’ЄДНАВ FAST КАНАЛИ КЛЮЧОВИХ ПЛАТФОРМ

1.6M+ contracts
3.7M+ devices

o Основні Fast Channels*


o Розміщення через
programmatic
o Відстеження за допомогою
GemiusDirectEffect
o Переважно великі екрани
o Орієнтація на аудиторію
середнього віку 25-45 з
доходом середній +.
* Власні канали представлених ОТТ платформ
(Megogo, Київстар ТБ, Sweet TV і т.д.)

Що це означає для нас?


• Останні роки Діджитал ТБ активно набирає обертів на медіа ринку, що є додатковою можливістю для контакту з платоспроможною аудиторією

Найбільш релевантно для лончевих комунікацій в автомобільній категорії з ціллю посилення якості контакту зі споживачем за рахунок реклами на великому
екрані та якісної візуалізації продукту

Confidential C
FAST КАНАЛИ – ВЛАСНІ КАНАЛИ ОТТ ПЛАТФОРМ
З РЕЛЕВАНТНИМ КОНТЕНТОМ ПІД РІЗНІ ГРУПИ ЦА БРЕНДУ
Сімейний Чоловічий Жіночий Молодіжний Дитячий
[M] МегоТБ HD Megogo GONG [M] Блог Риболовля HD [M] Орел і решка [M] Блог Фітнес HD Megogo Live [M] Блог Науково-пізнавальний HD [M] Cocomelon HD
[М] ІСТОРІЇ HD [M] Блог Життя у лісі HD [M] Історія без міфів [M] ДРАМА HD [M] ЛЮБОВ HD [M] Уроки англійської HD [M] Блог TopRelaxMusic HD [M] Дитячий UMa UMi HD
[M] Телесеріал HD [M] Огляд футболу HD [M] Блог Будівництво та ремонт HD [M] РОМАНТИКА HD [M] Блог Ragulivna HD [M] WALLPAPER HD [M] Блог DIY 2 HD [M] LEGO HD
[M] Кіно звучить HD [M] Документальний HD [M] Блог Сад та город HD [M] Блог Кухня UA HD [M] Блог Кулінарія з Аллою Ковальчук HD MEGOGO освіта [M] Блог Пізнавальний HD [M] Блог дитячий пізнавальний HD
[M] Дивись як чутно HD [M] ЖАХИ HD [M] Блог огляди техніки HD [M] Дикий ангел HD [M] Блог Дівич-вечір HD [M] ТРИЛЛЕР HD [M] Блог Пізнавальний українською HD [M] МУЛЬТПРЕМЬЕРА HD
[M] Блог Мандри 2 HD [M] Документальне кіно HD [M] Блог Розпакування техніки HD [M] Блог Українське сьогодення HD [M] ПРАЙМ HD [M] ФАНТАСТИКА HD [M] Блог ASMR HD Блогеры [M] МУЛЬТСЕРІАЛ HD
[M] МЕГАХИТ [М] БОЙОВИК [M] Блог Чоловіче хобі [M] Блог Кухня 2 HD [M] Українське HD [M] ЕПОХА HD [M] Блог Minecraft HD Блогеры [M] Kids HD
[M] Блог Українське HD [M] Блог Фінансова грамотність HD [M] Блог CS GO HD Блогеры [M] Блог Кухня [M] Товари з AliExpress [M] Блог Lifestyle HD [M] Креативна практика HD [M] Дивись як чутно. Діти HD

102
[M] Блог про тварин HD [M] Блог Спорт UA HD [M] Блог World of Tanks HD Блогеры [M] Блог творчість та рукоділля HD [М] Тренування онлайн [M] Блог Розваги [M] WAS Популярна історія [M] Blog Lady Diana HD
[M] Блог Мандри 1 HD [M] Гід техніки [M] Блог Гумор HD КС ТБ | Серіали про кохання КС ТБ | Мінісеріали [M] Блог музичний HD [M] IT. Бізнес. Креатив [М] Блог Для дітей українською HD
[M] Блог Подорожі [M] Блог Футбол HD ТОП HD КС ТБ | Драма+ КС ТБ | Міняю жінку [M] Блог DIY КС ТБ | Комедія HD [M] Блог Mister Max HD
[M] Комедія [M] Блог Serginio Fishing TV HD [М] Детективні хроніки КС ТБ | Одруження наосліп КС ТБ | Панянка-селянка КС ТБ | Освіта КС ТБ | Наша перемога [M] Блог Mister Max play HD
[М] Світ Навиворіт [M] Блог Авто/Мото UA HD [М] Розслідування Мердока КС ТБ | Містика КС ТБ | Сімейні мелодрами КС ТБ | Трейлер HD КС ТБ | Дорама+ HD [M] Блог Boys and Toys HD
[M] КИНОХИТ [M] Блог Авто/Мото HD [М] Пуаро КС ТБ | Серіал HD КС ТБ | Таємниця старого мосту КС ТБ | ZooSweet КС ТБ | Світ навиворіт. Південна Америка [M] Блог Miss Katy HD
КС ТБ | Сімейний HD КС ТБ | Кримінал HD КС ТБ | Історія+ КС ТБ | Бардак КС ТБ | Шоу HD КС ТБ | Комедія + HD КС ТБ | Світ навиворіт. Азія [M] Блог gaming HD
КС ТБ | Наша Україна КС ТБ | Спорт HD КС ТБ | Реаліті HD КС ТБ | Богиня шопінгу КС ТБ | Драма HD Sweet TV Бродячий Стендап Sweet TV Дорама+ [M] Блог для дітей HD
КС ТБ | Наші серіали HD КС ТБ | Secret 18+ КС ТБ | Опер за викликом КС ТБ | Дикий янгол КС ТБ | Містика+ Sweet TV Макс ТВ Sweet TV Catch The Sound [M] Блог Каті та Макса HD
КС ТБ | Сніданок з 1+1 HD КС ТБ | Боєць КС ТБ | Lesbian Love КС ТБ | Говорить вся країна КС ТБ | Кулінарний Sweet TV UA Stand-Up Agency Sweet TV Zoosweet [M] Блог Машины Машинки HD
КС ТБ | Світ навиворіт HD КС ТБ | Детектив HD КС ТБ | Hot Films КС ТБ | Голос країни HD КС ТБ | Зачаровані Sweet TV Max TV EU Music [M] Блог для детей 2 HD

77
КС ТБ | Гумор+ КС ТБ | Документальний HD КС ТБ | Fantasy art КС ТБ | Життя відомих людей КС ТБ | Боллівуд HISTORY Viva Latino [М] Мультиленд HD
КС ТБ | Реаліті+ КС ТБ | Еротика КС ТБ | Ходячі мерці КС ТБ | Іспанські серіали КС ТБ | Fresh motion Dorama 4ever Music [M] Smart Kids
КС ТБ | Коло комедії КС ТБ | Хорор HD КС ТБ | Елементарно HD КС ТБ | Концерт HD КС ТБ | Нескінченне кохання InRating MusicBox КС ТБ | LEGO
КС ТБ | Новий рік 2024 КС ТБ | Команда+ Sweet TV Українська правда HD КС ТБ | Лікарські серця Sweet TV Здоровʼя UA Music КС ТБ | Губка Боб HD
Sweet TV Орел і Решка Sweet TV Історія Sweet TV Вещдок Sweet TV Містичні історії Sweet TV Садівництво КС ТБ | Щенячий патруль HD
Sweet TV One Planet + Sweet TV Бампер і Сус Sweet TV Детективи Sweet TV Its a good trip Sweet TV Заміське життя КС ТБ | Черепашки-ніндзя
YouTV Орел і Решка Sweet TV ПроФан Sweet TV Ісландія. Антиподи. Sweet TV Телебачення Торонто Sweet TV Психологія КС ТБ | Бульки-гупі

45
Sweet TV Следствие ведут экстрасенсы
Новини 24 Sweet TV Гордон Sweet TV БЄДНЯКОВ Sweet TV Дизайн КС ТБ | Аватар Останній захисник
HD
EspresoTV Sweet TV Канал Раміни Есхакзай XSPORT+ Sweet TV Смачні страви Sweet TV Мелодрама КС ТБ | Свинка Пеппа
Star Family HD YouTV Вещдок Gagsnetwork Sweet TV Міжнародна кухня Sweet TV Fresh Motion Sweet TV Agugugu HD
Star Cinema HD Рыбалка IPLUS Трофей Sweet TV Кухня Sweet TV Кіно та Серіали Sweet TV Першосвіт

Інші оператори Iceland


Kyiv24.News
KinoWood Первый автомобильный HD Sweet TV Корисна їжа
Sweet TV Медичні серіали
Sweet TV Готуємо разом
Sweet TV FlixSnip
Kinokazka
NIKI Kids
та канали Наше любимое кино
Sweet TV Готуємо разом із Лізою
Sweet TV Стосується кожного NIKI Junior

32
Глінською
Kinoliving Sweet TV Клопотенко Sweet TV Женский доктор HD
5 канал Sweet TV Педіатрія Kinosweet
YouTV Кіно та серіали 6 соток
Now Series IPLUS

Канали оновлюються і додаються на постійній основі, в залежності від інтересів глядачів

Confidential C
>150 БРЕНДІВ ВЖЕ ВИКОРИСТОВУЮТЬ DIGITAL TV
60+ КАМПАНІЙ В ЕФІРІ ОДНОЧАСНО

Кількість брендів є більш динамічною, оскільки кожен


Brands
120

рекламодавець поступово збільшує кількість активних брендів 800

110 110
700

100

100
600

80

80 80
77 Advertisers
74
500

70 70 70
67 65 64
60

60 60 60 400

57 55
48 mln
46 Ad IMP
43
300

42 42 40 40
38 38 38
40

36
30 30 200

25
20

100

75 136 142 180 130 155 180 190 180 170 170 180 200 220 230 250
0 0

Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

2023 2024 forecast

• Зростання кількості нових рекламодавців та брендів


• Перехід від тестових до повнобюджетних рекламних кампаній …. and others

Source: Vidzone data Confidential C


YOUTUBE ТА СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ВСЕ ЩЕ ЗАЛИШАЮТЬСЯ НАЙБІЛЬШИМИ ПЛАТФОРМАМИ
ДЛЯ ОНЛАЙН КОМУНІКАЦІЇ З АУДИТОРІЄЮ В УКРАЇНІ

Кількість унікальних користувачів


What numbers (18-54), млн
say? Ключові платформи також відрізняються і за цілями використання

15,1 14,1

9,7
8,8 8,6

Онлайн

Digital YouTube Facebook TikTok Insta

YT та FB мають більш зрілу аудиторію 25-55


IG та TT схожі за своїм молодим профілем ЦА

Facebook Instagram TikTok Youtube

Що це означає для нас?


Для кожної платформи варто коригувати комунікаційне повідомлення та візуальну
складову для кращого контакта зі споживачем
12-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+

Source: Meta ad cabinet, pluson social impact research, Google and TikTok cabinets,
datareportal.com/reports, Agency estimation (TA: 18-54); Kantar Ukraine/ Q3 2023 (TA: 18-55 20K+) Confidential C
РАДІО ТРЕНДИ. РАДІО ПОПУЛЯРНЕ СЕРЕД ВСІХ ВІКОВИХ ГРУП

38%
Penetration* Технічне покриття радіо становить
~98%, але реальне проникнення
48%
25%
66% радіослухачів - 66%: 17% 19%
*слухати радіо
регулярно

W3'21 W1'23
52%
282
263 18-30 31-45 46-55 55+
240 239
226 221 226
209 Радіо охоплює забезпечену аудиторію
168
159 Частина працюючої аудиторії ~
80%.
1. Дохід за власною оцінкою споживача
2. Наявність авто
77%
Total 18-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-65 63,8%
• Тривалість прослуховування радіо в Україні зросла. Середній час
прослуховування - 3 год. 46 хв. на день
35,9%
• Найпопулярнішим стало прослуховування радіо онлайн (зокрема, на
телефоні), що призвело до збільшення частоти та тривалості Middle High Low N/A 0,3% N/A
прослуховування

Що це означає для нас?


• Радіо стає більш потужним каналом масових комунікацій і може бути використане для розширення мультимедійного підходу та посилення онлайн розміщення

Source; Suspilne info sapiens 2023; Kantar Ukraine DAR, AQH%, cities 50K+;
Kantar Ukraine DAR W1’23 Col % Weighted, cities 50K+ Confidential C
РАДІО ТРЕНДИ. У 2023 НА РАДІО ДОМІНУВАЛИ НЕФАРМАЦЕВТИЧНІ РЕКЛАМОДАВЦІ.
АВТОКАТЕГОРІЯ СКЛАДАЛА 9%

Non-pharma Pharma

Other

Drinks

Social

Finance

Alcohol
9%
85% 85% 88% 83% 84% 85% 86%
80% 81%
10% Auto
62% 61%
56% Food
15%

Retail
17%
Betting

Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan-Dec'23

Source: Mega Alliance data + TNS; Spots share Confidential C


РАДІО ТРЕНДИ. РОЗМІЩЕННЯ НА РАДІО

Мега Альянс – ключовий холдинг серед радіо Радіостанції Мега Альянс в топ-10 по побудові охоплення 20" та 15" сек має оптимальне співвідношення
станцій з 2018 року тривалості та вартості сюжету на радіо

19,6% Cost per


Length % second
17,1%
81% vs. 30’’
MEGA ALLIANCE
12,9% 10’’ 0,4 -60% +20%

11% EVOLUTION 9,6% 9,4% 9,3% 9,3%


8,6%
15’’ 0,6 -40% +20%

7% 6,2%
5,5% 20’’ 0,8 -20% +20%
BRG

25’’ 0,95 -5% +14%

Угода Мега Альянс* – це розміщення на 11 30’’ 1 0%

Rox
HitFm

KissFM

NasheRadio
Lux

Bayraktar

Relax

NV
Pyatnytsia

Melodiya
радіостанціях, завдяки якому бренд
отримує:
• максимальне охоплення Гравці автомобільної категорії сфокусовані на
• максимальні рейтинги за 1 вихід більш довгих рекламних повідомленнях 20"+
• найнижчі CPT, CpEqTRP в будь-якій ЦА
* Megga Alliance: TAVR + Lux

Що це означає для нас?


• Станції Мега Альянc найкращий інструмент для побудови максимального охоплення ЦА. Оптимальний період розміщення для оптимальних показників охоплення - 3-4
тижні., менша к-сть тижнів рекомендована лише для комунікацій з обмеженим періодом підтримки (наприклад: цінові промо)
• Більшість брендів на ринку сфокусована на 20" та 15" сек роликах, які мають найбільш оптимальне співвідношення тривалості та вартості сюжету на радіо, 10” ролик
виступає оптимізатором вартості до основного розміщення.

Source: Kantar Ukraine DAR W1’23 100% = AQH Share of sales houses; ЦА: All, 18-54, 50K+;
Kantar Ukraine DAR W2’23 Reach % cities 50K+
Confidential C
02
ВЕДЕННЯ ТА ПРОСУВАННЯ АКАУНТІВ ДИЛЕРСЬКИХ ЦЕНТРІВ RENAULT
В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ
ЗМІСТ

11 ВИМОГИ ДО ВІЗУАЛЬНОГО КОНТЕНТУ


01 ЗАДАЧІ SMM
12 ВИМОГИ ДО КОПІРАЙТУ
02 ЦІЛІ ДЛЯ SMM
13 ГОЛОВНІ ЗАБОРОНИ
03 СТАСТИСТИКА АУДИТОРІЇ СОЦМЕРЕЖ
14 НАЛАШТУВАННЯ СТОРІНКИ
04 ЧИ ВАРТО ВИКОРИСТОВУВАТИ TELEGRAM, TIKTOK
15 ВІДПОВІДІ НА ПОВІДОМЛЕННЯ
05 ПОРІВНЯННЯ ОСНОВНИХ СОЦМЕРЕЖ
16 ЯК ДИВИТИСЬ СТАТИСТИКУ
06 ЧОМУ FACEBOOK ТА INSTAGRAM
17 РЕКОМЕНДОВАНІ СЕРВІСИ АНАЛІТИКИ
07 ЯКИЙ КОНТЕНТ РЕЛЕВАНТНИЙ ДЛЯ RENAULT
18 ПРОСУВАННЯ ПОСТІВ: ВИБІР АУДИТОРІЇ ТА
08 ЯК ГОТУВАТИ КОНТЕНТ
НАЛАШТУВАННЯ КАМПАНІЙ
09 РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПОСТИНГУ
19 РОБОТА З БЛОГЕРАМИ
10 ОФОРМЛЕННЯ СТОРІНОК В СОЦ МЕРЕЖАХ,
20 ДОДАТКИ (ФОРМАТИ КОНТЕНТУ, ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ
ВІДПОВІДНО ДО СТАНДАРТІВ RENAULT
ДО ЗОБРАЖЕНЬ/ТЕКСТІВ/STORIES)

Department / Date Confidential C


ЗАДАЧІ SMM

Завдання, які не вирішуються за


Завдання, які допомагає вирішити SMM:
допомогою SMM:

▪ Забезпечити емоційний зв'язок з ▪ SMM не замінить всіх інших каналів


аудиторією через комунікацію бренду з ЦА маркетингу та комунікацій; соціальні
медіа є лише одним з інструментів в
арсеналі.
▪ Органічно розширити охоплення і
підвищити довіру до бренду через ▪ SMM не допомагає миттєвому зростанню
залучення інфлюенсерів. продажів; соціальні медіа сприяють
довготривалому залученню та
лояльності, а не короткостроковим
▪ Досягати конкретних бізнес-цілей через продажам.
організацію цільових рекламних кампаній.
▪ SMM не дає можливості ігнорувати інші
важливі бізнес-процеси; хоча соціальні
▪ Управляти репутацією онлайн через медіа важливі, вони не допоможуть у
швидке реагування на запити клієнтів. випадку, наприклад, низької якості
обслуговування.

Department / Date Confidential C


ЦІЛІ ДЛЯ SMM

Підвищення знання
Взаємодія з аудиторією Сервіс та підтримка
бренду

▪ Підвищення охоплення ▪ Залучення до взаємодії ▪ Консультація клієнтів


шляхом цільової з контентом
реклами та ▪ Реалізація швидких
релевантного контенту ▪ Комунікація в вирішень проблем
коментарях та Direct клієнтів
▪ Привернення уваги Message
шляхом інтерактивного ▪ Підвищення
контенту ▪ Залучення користувачів задоволеності клієнтів
до створення UGC через персоналізований
(User-Generated Content) підхід

Department / Date Confidential C


СТАТИСТИКА АУДИТОРІЇ СОЦМЕРЕЖ В УКРАЇНІ

млн. користувачів
30

24,3
25

20
16,47
15 13,85
12,4

10
5,1 4,55
5

0
Youtube TikTok Facebook Instagram Linkedin X (Twitter)

Точну кількість користувачів Telegram в Україні визначити складно


через відсутність офіційної статистики від самої платформи та її закритий
характер, що ускладнює збір даних. Telegram не публікує детальну
демографічну інформацію або розбивку користувачів за країнами. Однак
Telegram залишається популярним засобом спілкування та однією з
основних медіаплатформ для поширення новин в Україні, особливо після
початку повномасштабного вторгнення.

Confidential C
ЧИ ВАРТО ВИКОРИСТОВУВАТИ TELEGRAM

Ми не рекомендуємо використовувати Telegram через відсутність можливості забезпечити достатню


частоту постингу, адже це ускладнює конкурентоспроможність з іншими каналами.

Переваги Недоліки

▪ Високий рівень конфіденційності: Telegram ▪ Обмежена аналітика: відсутність детальної аналітики та


позиціонує себе як платформа з високим рівнем відомостей про аудиторію у порівнянні з іншими
захисту особистих даних. соціальними мережами.

▪ Велика аудиторія в Україні: Telegram є популярним ▪ Ризик спаму та дезінформації: відкритість платформи
в Україні, особливо для спілкування та поширення може збільшити ризик спаму та небажаних відомостей.
інформаційних матеріалів.
▪ Відсутність візуального впливу: Telegram менш
▪ Гнучкість форматів контенту: підтримка тексту, орієнтований на візуальний контент порівняно з
зображень, відео та інтерактивних опитувань. платформами типу Instagram, що може обмежити його
ефективність для деяких типів маркетингових кампаній.
▪ Канали та групи: можливість створення каналів та
груп для прямого зв'язку з аудиторією, ▪ Репутаційні ризики: через високий рівень анонімності
розповсюдження новин та просування продуктів. та конфіденційності, платформа може асоціюватись з
різноманітним контентом, у тому числі з тим, який може
не відповідати іміджу бренду.

Confidential C
ЧИ ВАРТО ВИКОРИСТОВУВАТИ TIKTOK

18-24 25-34 35-44 45-54


TikTok 21% 36% 25% 18%

Компанія Renault має лише один глобальний Tik Tok акаунт з 1,3 млн підписників. Renault не рекомендує своїм локальним
представникам вести окремі акаунти в TikTok через високу вартість створення контенту відповідної якості.

Переваги Недоліки

▪ Велика та зростаюча аудиторія: швидке зростання ▪ Цензура та обмеження контенту: платформа має строгі
популярності серед молоді. правила, що можуть обмежувати креативний контент та
автентичність маркетингових повідомлень.
▪ Висока залученість: вірусний контент і висока
активність користувачів. ▪ Репутаційні ризики: труднощі з висвітленням серйозних
повідомлень через переважно розважальний характер
контенту. Звинувачення щодо приватності та захисту
▪ Креативність та оригінальність: унікальні, яскраві
даних користувачів та розповсюдження дезінформації.
інтеграції з блогерами, що виділяють бренд.

▪ Висока конкуренція: складно виділитись серед великої


▪ Молода аудиторія: можливість зосередитись на
кількості контенту без значних інвестицій.
молодшій аудиторії, яка є активною на платформі.

▪ Функціональні обмеження: певні правила та обмеження


для реклами на платформі.

Confidential C
ПОРІВНЯННЯ ОСНОВНИХ СОЦМЕРЕЖ В УКРАЇНІ

Facebook Instagram YouTube


• Користувачі: 53% - жінки, 47% - чоловіки. • Користувачі: 58% - жінки, 42% - чоловіки.
• Найбільша вікова група: 25-34 роки. Найактивніша вікова група: 18-35 років. • Користувачі: 50/50%
• Більшість користувачів проживають у містах. • Найбільше користувачів проживають у • Найактивніша вікова група: 18-35 років.
• Частота відвідування: в середньому 13 разів на містах: Київ, Львів, Одеса та Харків. • Основна активність:
день. • Середній час в застосунку: 23 хвилини - перегляд музичних кліпів,
Опис
• Основна активність: на день. розважальних шоу, фільмів та серіалів,
користувачів - спілкування з друзями та родиною, • Основна активність: - перегляд освітніх та DIY- (Do It Yourself)
- перегляд новин та інформації; - лайки, коментарі та публікація відео.
- публікація фото та відео; власного контенту. - відстеження популярних блогерів та
- підписка на сторінки новинних ЗМІ, брендів та - відстеження популярних блогерів та інфлюенсерів.
розважальних ресурсів. інфлюенсерів.

• Необхідність регулярного постингу • Висока вартість регулярної присутності.


контенту високої якості. • Рекомендована частота постингу – 2-4
Мінуси мережі • Велика конкуренція серед брендів потребує дуже
• Один із головних критеріїв – візуальна відео на тиждень.
для бренду уважного підходу до створення контенту.
привабливість продукту та цінність • Відео повинні бути нативні, цікаві,
• Контент має бути унікальним, цікавим, цінним.
профілю. унікальні, а також високої якості.

РЕКОМЕНДОВАНО
РЕКОМЕНДОВАНО
• Велика кількість користувачів дає можливість
Чи варто бути охопити велику аудиторію потенційних клієнтів.
Присутність дилера у Instagram може Тільки за умови можливості регулярно
бути дуже корисною, але за умови створювати цікавий якісний відео-
присутнім • Регулярний постинг допомагає підвищити
регулярного створення візуально контент, що залучає. Але краще
дилеру впізнаваність бренду.
красивого, унікального та креативного зосередитись на Facebook/Instagram.
• Можна використовувати для швидкої комунікації
контенту, щоб виділятись на тлі
зі споживачами, їх консультації та отримання
конкурентів.
відгуків (рекомендований час відповіді на
питання користувачів – до 1 години)

Department / Date Confidential C


ЧОМУ FACEBOOK ТА INSTAGRAM

Компанія Renault концентрується на веденні сторінок у Facebook та Instagram.


Вибір ключових каналів ґрунтується на основі наступних факторів:

▪ Facebook та Instagram залишаються одними з


найпотужніших платформ з найбільшою
аудиторією та деталізованою системою
таргетингу, що дозволяє точно досягати цільових
сегментів.

▪ Інтегровані аналітичні інструменти та можливості


для візуального сторітелінгу роблять ці мережі
ідеальними для підвищення впізнаваності бренду
та залучення аудиторії.

Confidential C
ЯКИЙ КОНТЕНТ РЕЛЕВАНТНИЙ ДЛЯ RENAULT

UGC (контент, який


Продуктовий "За Лаштунками"
створюють користувачі)

▪ Демонструйте моделі ▪ Поділіться унікальними ▪ Залучайте користувачів


авто, їх характеристики, моментами з життя до створення UGC
особливості та переваги, бренду, показуючи людей контенту, це
щоб допомогти продемонструє довіру та
з вашим продуктом. автентичність взаємодії з
користувачам зробити брендом.
правильний вибір при
покупці.
▪ Завжди отримуйте згоду
та вказуйте авторство
при використанні
користувацького
контенту.

Confidential C
ЯК ГОТУВАТИ КОНТЕНТ

Після визначення ваших цілей та написання контентної стратегії, пропишіть рубрики, в рамках яких ви готуватимете публікації

Для планування контенту створіть контент план, в якому ви заздалегідь створюватимете і плануватимете публікації.
Рекомендуємо створювати контент хоча б на 2 тижні вперед, щоб не пропустити важливі новини. Також, один з важливих
факторів – це регулярність постингу. Це може бути 4-5 публікацій в місяць, але рівномірно розподілені на весь період.

Тематика Формат Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
Текст
Про салон
Фото, відео, посилання

Текст
Акції та події
Фото, відео, посилання

Текст
Новини Renault
Фото, відео, посилання

Текст
Продуктовий контент
Фото, відео, посилання

Текст
Огляди та тест-драйви
Фото, відео, посилання

Department / Date Confidential C


РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПОСТИНГУ

Загальні рекомендації Оптимальний час для публікацій

▪ Відмовтеся від контенту, що не стосується бренду чи продукту, ▪ 11-12 година дня – аналізуйте активність
уникайте політичних та релігійних тем, чорного або вульгарного вашої аудиторії у розділі "Статистика" на
гумору. вашій сторінці для максимальної взаємодії.
▪ Вибирайте контент, що буде найкориснішим для користувача:
практичний, інформаційний, що відображає цінності вашого бренду та
забезпечує актуальну інформацію про продукти та досвід клієнтів.
▪ Дотримуйтеся єдиного стилю написання контенту та підготовки
зображень. Ваш контент має бути впізнаваним та формувати цілісне Частота публікацій
враження.
▪ Використовуйте короткі, лаконічні та влучні копірайти, що відразу
привертають увагу. ▪ Частота публікацій має корелювати з
ресурсами та бюджетом. Ми радимо
▪ Надавайте перевагу високоякісним, яскравим та цікавим фотографіям
робити не більше 2-3 публікацій на
у форматі png для кращої видимості серед новинних стрічок.
тиждень у Facebook та Instagram, при
▪ Експериментуйте з форматами: альбоми, каруселі, відео, стріми – це цьому контент має бути різноманітним,
допомагає залучити аудиторію і збільшити її взаємодію з вашим включаючи регулярні Instagram Stories.
брендом.

Confidential C
ОФОРМЛЕННЯ СТОРІНКИ FACEBOOK, ВІДПОВІДНО ДО СТАНДАРТІВ RENAULT

▪ Для аватара використовується чорний логотип на білому фоні.


▪ На обкладинці можуть бути моделі актуального ряду, концепт-кари, абстракція на тему логотипа,
фото ДЦ.

Інфрмація:
Ваш опис має розповісти людям більше
про ваш бренд, бізнес або продукт.

Вкладки:
Додайте вкладки, які є релевантними
вашому бренду та бізнесу.
Використовуйте вкладки, щоб надати
людям доступ до вашої
інформації, продуктів або послуг.

➢ Перевірити відповідність аватара вимогам


➢ Перевірити актуальність обкладинки на сторінці Facebook
Confidential C
ОФОРМЛЕННЯ СТОРІНКИ INSTAGRAM, ВІДПОВІДНО ДО СТАНДАРТІВ RENAULT

Профіль
▪ Заповніть інформацію про ДЦ в розділі Біографія: вкажіть свою веб-
сторінку та контактну інформацію.
▪ Для фотографії профілю використовуйте чорний логотип на білому
фоні.
Шапка
▪ Створіть візуально привабливу шапку, яка відображатиме ваш
бренд.
▪ Використовуйте єдиний стиль для своїх публікацій, щоб створити
послідовний візуальний образ.
Контент
▪ Публікуйте якісні та привабливі фото та відео.
▪ Використовуйте релевантні хештеги, щоб люди могли знайти ваші
публікації.
▪ Пишіть цікаві та захоплюючі підписи, які будуть спонукати людей до
взаємодії.
Історії
▪ Використовуйте Stories, щоб поділитися закулісними моментами та
збільшити залученість.
Confidential C
ВИМОГИ ДО ВІЗУАЛЬНОГО КОНТЕНТУ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ

▪ Тексти на макетах – білим кольором;

▪ Назва моделі, слоган, логотип, привітальний чи супровідний текст


розміщуються на макеті згідно стандартів;

▪ Назва моделі на макеті пишеться тільки разом з назвою бренду.


Кожне слово – з великої літери або великими літерами обидва слова;

▪ Слоган, вітальний, супровідний текст пишеться з маленької літери;

▪ При публікації альбому – перше фото обов’язково горизонтальне, всі


інші – квадрат;

▪ Карусель для Instagram (декілька фото) повинна бути підготована


згідно гайдлайну бренду;

▪ Статична сторіс має містити назву та слоган моделі зверху, а також


одну з характеристик авто знизу.

➢ Зберегти на робочому комп’ютері стандарти бренду, стандарти ведення


соціальних мереж та стандарти для створення рекламних макетів.
Користуватись ними при створенні контенту.
➢ Передати презентації зі стандартами дизайнерам та іншим спеціалістам, які
працюють з соцмережами.
➢ Всі необхідні матеріали розміщені на FTP: 0:/Нові стандарти Renault, 2021/

Department / Date Confidential C


ВИМОГИ ДО КОПІРАЙТУ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ

▪ Подаємо меседж стисло і лаконічно

▪ Зазвичай назву бренду і моделі потрібно ставити в першу частину тексту


та виділяти хештегами

▪ Уникаємо:
• двозначності
• дублювання інформації

▪ Зосереджуємось на перевагах, а не на функціях. УТП не виправдані,


якщо вони не задовольняють конкретні потреби:
Х ширина бічних зсувних дверей Renault Express - 716 мм.
V Renault Express має рекордну ширину бічних зсувних
дверей у класі - 716 мм

▪ Не говоримо про запчастини окремо від сервісу


Х -20% на моторну оливу.
V заміна моторної оливи зі знижкою до -20%
V до -20% на діагностику авто та запчастини, що потребують заміни

▪ Ставимо скорочені лінки для переходу на сайт

Ресурси для скорочення посилань:


https://cutt.ly/uk https:// surl.li/uk https://app.bitly.com

Department / Date Confidential C


НА ЗОБРАЖЕННЯХ І МАКЕТАХ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ ТІЛЬКИ КОРПОРАТИВНІ ШРИФТИ –
NOUVELR.

➢ Зберегти на робочому комп’ютері корпоративні шрифти nouvelR. FTP: 0:/Нові стандарти Renault, 2021/Шрифти/
➢ Поділитись шрифтами з дизайнерами.
Confidential C
ГОЛОВНІ ЗАБОРОНИ ЩОДО КОНТЕНТУ

Заборонено публікацію: Заборонено на макетах:

▪ gif і memes; ▪ плашки під текстом;

▪ затертих образів; ▪ курсив, обводку, тінь, інші ефекти для


тексту;
▪ агресії, воєнних конфліктів;
▪ старі шрифти, старий логотип;
▪ інших брендів в т.ч. автомобільних
▪ перевантаженість інформацією
макетів

▪ Використання нелегальних матеріалів, що порушують авторські права, може призвести до серйозних


фінансових збитків та підриву репутації бренду. Редагування чужих зображень не надає вам на них
авторських прав і не захищає від юридичних ризиків.

Confidential C
НА ОФІЦІЙНИХ СТОРІНКАХ БРЕНДУ ЗАБОРОНЕНО ПУБЛІКУВАТИ КОНТЕНТ З ВОЄННОЮ
ТЕМАТИКОЮ

Приклади нейтральних макетів для привітання з державними святами:

➢ Перевірити сторінки в Facebook та Instagram на наявність забороненого контенту.


➢ Видалити контент, пов’язаний з війною.
Department / Date Confidential C
НАЛАШТУВАННЯ СТОРІНКИ

Department / Date Confidential C


ПРІОРИТЕТНЕ ЗАВДАННЯ ДИЛЕРА В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ – ЦЕ КОМУНІКАЦІЯ З
КОРИСТУВАЧАМИ.

Надзвичайно важливо мати достатню кількість людських Допускається приховування:


ресурсів для швидкої та компетентної обробки всіх звернень. ▪ Образливих виразів
▪ Спаму
Користувачі соціальних мереж не люблять чекати. ▪ Нецензурних виразів

▪ Намагайтеся надавати відповідь протягом однієї години. Найкращий варіант для швидкої та правильної комунікації
▪ Не ігноруйте жодне питання. з людьми – створити гайд з найпоширенішими та
▪ Відповідайте ввічливо та лаконічно. найчастішими питаннями, які не потребують уточнень, але
▪ Намагайтеся не виводити підписника в інший канал сприятимуть швидким та компетентним відповідям.
комунікації, якщо він звернувся до вас у соціальній мережі,
йому зручно спілкуватися саме там.
▪ Добре продумайте свої дії у випадку відкритого негативу.

Наприклад,
Акція «Заміна оливи»
Ціна за роботу чи масло теж входить в цю ціну?
Добрий день. Дякуємо за інтерес до Renault. До вартості операції входить вартість робіт по заміні оливи, необхідна кількість оливи двигуна із допуском
RN, фільтр оливи та ущільнююче кільце зливної пробки. Детальніше про акцію дізнавайтеся тут: https://www.renault.ua/offers/profitable-oil-change.html.
Бажаємо гарного дня!
Замовлення авто
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, яка модель вас цікавить, а також напишіть ваше місто та контактний номер телефону і наші спеціалісти зв’яжуться з
вами.
Приклад реакції на скаргу:
Добрий день. Нам прикро, що виникла така ситуація. Ми будемо раді допомогти усе владнати. Будь ласка, уточніть до якого саме сервісного центру ви
звертались (Уточнюємо всі деталі інциденту: де, коли, що саме сталося, з ким спілкувались). Залиште свій контактний номер телефону, наші колеги
зв’яжуться з вами згодом.
Department / Date 38 Renault Confidential C
СТАТИСТИКА

Department / Date Confidential C


META BUSINESS SUITE

Department / Date Confidential C


РЕКОМЕНДОВАНІ СЕРВІСИ АНАЛІТИКИ

Department / Date Confidential C


СММ: РЕКОМЕНДАЦІЇ З ПІДБОРУ АУДИТОРІЇ
▪ Для зменшення перетину аудиторії та контролю частоти між постами використовуйте різні аудиторії для промотування
постів.
▪ Для збільшення кількості охоплення користувачів оберіть спочатку аудиторію з найбільшим розміром.
▪ Використовуйте аудиторію по Інтересах (Автомобільні Інтереси, Інтереси моделі авто Renault просування посту), щоб
охопити максимально цільову Вашу аудиторію.
▪ Використовуйте Аудиторію Конкурентів, щоб залучити та охопити додаткову аудиторію.

1. Для промо постів зі статичною картинкою використовуйте наступні аудиторії Facebook та Instagram:

LАL 3% База клієнтів,


Автомобільні Інтереси,
Відвідувачі моделі авто Renault Конкуренти до моделі авто
Інтереси моделі авто Renault
просування посту Renault просування посту
просування посту
Бази номерів телефонів+електронні Автомобільні інтереси Марки/Моделі авто, які являються
адреси клієнтів одним списком + конкурентами моделі авто для
+ Уточнення через функцію «а також» просування посту
Схожа аудиторія на тих, хто відвідав модель автомобіля для просування
сторінку моделі авто просування посту
посту ~370K-1.4M

~250К+ ВІК: 20-65+


~900K-1.1М
ВІК : 20-65+
ВІК: 20-65+

Department / Date Confidential C


СММ: РЕКОМЕНДАЦІЇ З ПІДБОРУ АУДИТОРІЇ

2. Використовуйте аудиторію «LАL 3% Перегляди відео 3. Використовуйте аудиторію «Підписники /


моделі авто Renault просування посту» для промо відео Відвідувачі сторінок Facebook/Instagram Renault»
в Facebook та Instagram для просування постів з метою отримання :
- максимальної к-сті відміток «Подобається»
сторінки» Facebook
- максимальної к-сті відвідування профілю
Instagram

LАL 3% База клієнтів ,


Підписники / Відвідувачі
LАL 3% Перегляди відео моделі сторінок Facebook/Instagram
авто Renault просування посту Renault

Схожа аудиторія до тих, хто Бази номерів телефонів+електронні


подивився відео 50%-95% моделі адреси клієнтів одним списком
авто просування посту +
Схожа аудиторія на тих, хто
підписаний на сторінку
~180K-600K Facebook/Instagram Renault

ВІК: 20-65+ ~700K+

ВІК: 20-65+

Department / Date Confidential C


СММ: НАЛАШТУВАННЯ КАМПАНІЙ

BOOSTED POST* DARK POST**

Awareness частина воронки: Awareness частина воронки:


- Просування постів на промо → ціль Охоплення - Instagram Story Carousel → ціль Охоплення
МЕТА - Facebook Page Like → ціль Взаємодія, ціль по - Instagram Page Like → ціль Трафік, ціль по
результативності «максимальна к-сть відміток результативності «максимальна к-сть
«Подобається» сторінки» відвідування профілю Instagram»

РЕКЛАМНІ
Не використовувати креатив Advantage+: щоб запобігти автоматичній адаптації креативів
КРЕАТИВИ

Promo post: 5-7 днів


ПЕРІОД
Facebook/Instagram Page Like: від 7 днів до always-on підходу

ЧАСТОТА Promo post: 1 раз/загальна кількість днів просування посту.

Зменшуйте перетин аудиторій шляхом контролю частоти, використання різних аудиторій для
ПЕРЕТИН
просування постів на промо та оптимізації Бази клієнтів (тобто створення єдиної бази, яка
АУДИТОРІЙ включатиме в себе одночасно і номери телефонів, і електронні адреси користувачів)

* - стандартне просування постів на промо


** - неопубліковані пости, які запускаються як реклама через Business Manager. Вони не показуються на вашій сторінці, але
дозволяють просувати контент для певної аудиторії
Department / Date Confidential C
СММ: ВИЗНАЧЕННЯ ПЕРЕТИНУ МІЖ АУДИТОРІЯМИ
Оцінка відсотку збігу вибраних аудиторій. Покрокова
інструкція:

▪ Зайдіть в рекламний кабінет Meta Ads.


▪ Оберіть справа на панелі розділ «Аудиторії» та зайдіть
в нього.
▪ Виберіть аудиторії, в яких хочете визначити перетин.
▪ Натисніть три крапни у верхньому полі.
▪ Натисніть «Показати збіг аудиторій».

*максимальна кількість аудиторій для порівняння складає 5


аудиторій

Department / Date Confidential C


РОБОТА З БЛОГЕРАМИ

• Influencer Marketing - розміщення реклами у лідерів думок як


додатковий інструмент для підвищення лояльності у споживачів та
поширення знання про бренд.

• У 2022 році обсяг світового ринку інфлюенсерів склав $16,4 млрд


— це в чотири рази більше, ніж рекламний дохід TikTok.

Department / Date Confidential C


РОБОТА З БЛОГЕРАМИ

▪ Довіра до інфлюенсерів значно підвищилась через їх інформаційну


та фінансову підтримку України.

▪ Рекомендаціям “правильних” блогерів стали довіряти більше.

▪ Інститут репутації блогерів нині є важливим. Ситуації, вислови


блогерів мають вплив на репутацію брендів з якими вони
працюють.

▪ Блогери стали ближчими до народу - в них такі самі проблеми як у


всіх, їм також складно морально і аудиторія, впізнаючи свої
проблеми, ще більше довіряє їх рекомендаціям.

▪ Блогери транслюють не тільки своє життя, красу і покупки. А


важливим пунктом їх соціального життя є дописи, історії про
обстріли, загиблих, полонених, збори.

▪ Meta нажаль інколи працює проти наших реалій і часто ріжуться


охоплення блогерів, якщо в контенті публікується на думку
платформи «sensitive content».

▪ Бренди залучаються до креативних колаборацій блогерів для


підтримки важливих зборів.

Department / Date Confidential C


РОБОТА З БЛОГЕРАМИ

▪ Вартість співпраці з популярними інфлюенсерами в Україні


зросла.

▪ Фокус контенту на нативність. Нативна реклама інтегрується в


контент органічніше і сприймається підписниками. Реклама на
перших секундах відео не сприймається добре аудиторією.
Рекламна реклама у блогерів не є добре.

▪ Готовність бренду до сміливих рішень. Багато брендингу, але


свобода самовираження того чи іншого блогера.
Приклад Васі Байдака та Укрзалізниця.
Приклад Повара Даніла та Comfy.

▪ Кросплатформеність. Багато блогерів активно просувають різні


соцмережі паралельно (TikTok, YouTube, Telegram, Twitch тощо)

▪ Співпраця з нано та мікроінфлюенсери – це важлива частина


співпраці з інфлюєнсерами. Раніше це була рекомендація для
брендів, але зараз – це дуже розповсюджена практика.

▪ Амбасадорство – підхід співпраці з блогерами, який дозволяє


бренду бути постійно присутнім у соц.мережах певних блогерів.

Department / Date Confidential C


РОБОТА З БЛОГЕРАМИ
Платформи для співпраці

TikTok Телеграм

+ Найпопулярніша новинна платформа;


+ Дешевша вартість інтеграцій;
+ Низький CPM;
+ Низький СРМ;
+ Швидкість реакції, комунікація;
+ Можливість створити тренд;
+ Зручний перехід на сайт бренду;
+ Креативний підхід;
+ Масовий ефект;
+ Довіра аудиторії;
- Можливі холодні контакти;
- Нестабільні охоплення;
- Велика к-ть реклами.
- Відсутність активного посилання.

Instagram YouTube
+ Найпопулярніша платформа для співпраці з
інфлюєнсерами;
+ Розвиток українського YouTube (велика к-ть
+ Зрозумілі інструменти взаємодії з аудиторією;
новостворених каналів);
+ Велика кількість блогерів, які вміють працювати з
+ Підвищення впізнаваності бренду;
брендами;
+ Новий погляд на контент;
+ Можливе додаткове промо блогерських постів
+ Постійний трафік;
самою платформою;
- Високий CPM.
- Відносно високий CPM;
- Велика конкуренція брендів та блогерів.

Department / Date Confidential C


РОБОТА З БЛОГЕРАМИ

Завдання, які вирішує ІМ

• розкриває можливості рекламованого продукту


практично;
• демонструє реальні вигоди від покупки;
• відпрацьовує заперечення та болі цільової
аудиторії;
• підвищує довіру до компанії/бренду;
• можливість залучення живого трафіку (на сайт,
сторінку бренду і т.д.).
• сприяє покращенню іміджу бренду.

Department / Date Confidential C


ДОДАТКИ

Department / Date
ОСНОВНІ ФОРМАТИ КОНТЕНТУ

Зображення Відео Reels Stories Каруселі Альбом

Department / Date Confidential C


ОСНОВНІ РЕКЛАМНІ ФОРМАТИ

Чи всі вони годяться для автомобільного бренду? Так.


1. Колекції: можна створити колекцію, де головне зображення або відео буде показувати основну модель автомобіля, а
карточки продуктів можуть включати інші моделі, доступні пакети комплектацій, додаткові послуги (наприклад,
обслуговування, фінансові пропозиції, тощо).

2. Каруселі: За допомогою каруселі можна демонструвати різні моделі автомобілів, кожна на окремому слайді. Також можна
використовувати карусель для комунікації спеціальних акцій, фінансових умов, функцій автомобілів тощо.

3. Instant Experience: можна створювати цілий міні-лендінг, де користувачі зможуть детальніше дізнатися про особливості
автомобіля, подивитися відеопрезентації, ознайомитися з технічними характеристиками. Для цього звісно потрібна достатня
кількість інфо та матеріалів, можливо більш релевантно буде при запуску нової моделі – більше занурює в інфо, і як правило при
запуску продукту надається більше матеріалів про нього, відео-презентацій і т.д.
Department / Date Confidential C
ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ ДО ЗОБРАЖЕНЬ/ТЕКСТІВ/STORIES

Facebook Instagram

▪ Аватар: 180x180 пікселів ▪ Аватар: 110x110 пікселів


▪ Кавер: 820x312 пікселів ▪ Пост: 1080x1080 пікселів
▪ Публікація: 1200x630/1200x1200 пікселів ▪ Stories: 1080x1920 пікселів
▪ Розмір відео: 1280x720/1200x1200 пікселів ▪ Reels: 1080x1920 пікселів
▪ Максимальна тривалість відео: 240 хв, 90 ▪ Максимальна тривалість відео-публікації:
сек (для Reels) ▪ до 60 хв
▪ Reels: 1080x1920 ▪ Мінімальний розмір рекламного
▪ Facebook Story: 1080x1920 зображення: 600x500 пікселів
▪ Кавер для події: 1920x1080
▪ Кавер для групи: 1640x856

Детальніше зі всіма рекламними форматами та їх розмірами можна ознайомитись тут:


https://www.facebook.com/business/ads-guide/update

Confidential C
ПІДБИРАЙТЕ ФОРМАТ ЗОБРАЖЕННЯ ЗАЛЕЖНО ВІД АКЦЕНТУ

Уникайте форматів, при яких головне фото може бути обрізане:

Department / Date Confidential C


ПРАВИЛЬНО ВИКОРИСТОВУЙТЕ ФОРМАТ «КАРУСЕЛЬ»

Відображання формату «Карусель» у Facebook:

Відображання формату «Карусель» в Instagram:

Department / Date Confidential C


04
ПИТАННЯ?

You might also like