Professional Documents
Culture Documents
03 Manual Architect
03 Manual Architect
1. โครงสรางทางธุรกิจ .........................................................................................1
1.1 ภาพรวมธุรกิจ ..........................................................................................1
1.2 การวิเคราะหโซอุปทาน.............................................................................6
2. สภาวะตลาดและแนวโนมการแขงขัน ...............................................................8
2.1 ความสามารถในการแขงขัน ......................................................................8
2.2 สภาวะตลาดและแนวโนมการแขงขันในประเทศ...................................... 12
2.3 สภาวะตลาดและแนวโนมการแขงขันในตางประเทศ................................ 13
3. คุณสมบัติของผูประกอบธุรกิจ ...................................................................... 15
4. รูปแบบและขั้นตอนการจัดตั้งธุรกิจ ................................................................ 16
4.1 ขั้นตอนการจัดตั้งธุรกิจ .......................................................................... 16
4.2 การขออนุญาตประกอบธุรกิจ................................................................. 18
4.3 องคประกอบหลักในการประกอบธุรกิจ ................................................... 24
5. กระบวนการดําเนินงาน ................................................................................ 27
6. ขอมูลทางการเงิน ......................................................................................... 32
6.1 โครงสรางการลงทุน............................................................................... 32
6.2 คาใชจายในการดําเนินงาน.................................................................... 33
6.3 ประมาณการรายได............................................................................... 33
7. บทศึกษาเชิงกลยุทธแนวทางการสงเสริมและพัฒนาธุรกิจ............................... 34
7.1 แนวทางการสงเสริมและพัฒนาธุรกิจ...................................................... 34
7.2 ปจจัยแหงความสําเร็จในการดําเนินธุรกิจ (Key Success Factor) ........... 37
8. แนวทางการจัดทํามาตรฐาน ......................................................................... 39
1. ภาพรวมและโครงสรางธุรกิจ
1.1 ภาพรวมธุรกิจ
คําจํากัดความธุรกิจ
ธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม เปนธุรกิจที่ใหบริการดานการออกแบบและ
วางแผนในการก อสรา ง โดยมีสถาปนิกเปนผูปฏิบัติงานทําหนา ที่ออกแบบอาคาร
สิ่งกอสราง และควบคุมการกอสรางรวมกับวิศวกร คํานวณวัสดุ เวลา และราคาของ
คาแบบกอสราง และการกอสรางที่เหมาะสม การใหคําแนะนําในเรื่องวัสดุกอสรางที่
ให ป ระโยชน สู ง สุ ด แก ผูว า จา ง และเปน ไปตามกฎข อ บั ง คับ ของทอ งถิ่น และแบบ
ลักษณะทางสถาปตยกรรม
ประเภทการใหบริการ
สมาคมสถาปนิ ก สยามในพระบรมราชู ป ถั ม ภ ได แ บ ง ประเภทของธุ ร กิ จ
ใหบริการดานสถาปตยกรรมและที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม
ออกเปน 7 กลุม ดังนี้
1) ธุรกิจดานการออกแบบ: สถาปนิกผูเกี่ยวของกับธุรกิจดานการออกแบบ
จะมีหน าที่ในดานการออกแบบสถาปตยกรรมโดยสามารถครอบคลุ มขั้นตอนการ
ทํางานทั้ง หมดตั้งแตการเจรจาตกลงกับ ผูวา จาง การศึกษากําหนดโปรแกรมหรือ
รายละเอียดความตองการของโครงการ การออกแบบราง การออกแบบขั้นพัฒนา
รายละเอียดความตองการของโครงการ การจัดทําแบบขออนุญ าต การออกแบบ
รายละเอียดการกอสราง การถอดแบบประเมินราคา การคัดเลือกผูรับเหมากอสราง
2) ธุรกิจบริหารจัดการและควบคุมงานกอสราง: สถาปนิกผูเกี่ยวของกับ
ธุรกิจบริหารจัดการและควบคุมงานกอสราง จะมีบทบาทในดานอํานวยการกอสราง
และเปนผูเชื่อมโยงปญหาความตองการ และแกไขปญหาและอุปสรรคตางๆ ในงาน
กอสรางจากแบบของสถาปนิกผูออกแบบและการดําเนินการกอสรางของผูรับเหมา
1
โดยจะเปนผูทําหนาที่กํากับดูแลการทํางานของผูรับเหมากอสรางชวยอธิบายแบบ
ควบคุมขั้นตอนและวิธีการกอสรางใหถูกตอง รวมถึงการตรวจสอบวัสดุกอสรางใหเกิด
ความเขา ใจต อ คุ ณ สมบัติข องวัสดุแ ละอุป กรณเครื่อ งมือ การกอสร า งที่ถูก ตอ งต อ
ผูรับเหมากอสราง ชวยสื่อสารและประสานงานกับผูรับเหมาในการจัดทําแผนการ
ก อ สร า ง เตรี ย มงานก อ สร า ง ทั้ ง บริ เ วณหน า งานและมาตรการความปลอดภั ย ที่
เกี่ยวของ รวมทั้งการตรวจสอบควบคุมใหการกอสรางเปนไปตามความตองการของ
เจาของงานและสถาปนิกผูออกแบบ
3) ธุรกิจรับเหมากอสราง: สถาปนิกทําหนาที่ในธุรกิจรับเหมากอสราง
จะต อ งเป น ผู รั บ หน า ที่ ใ นการก อ สร า งให แ บบที่ ไ ด รั บ การออกแบบจากสถาปนิ ก
ผูออกแบบเปนจริงขึ้นได โดยเฉพาะงานออกแบบที่มีขนาดใหญซึ่งตองอาศัยความรู
ความชํ า นาญของผูอ า นแบบและแปลภาษาสื่ อ สารในแบบเพื่อ ใชใ นการก อสรา ง
เพื่อใหตรงกับแนวคิดและวัตถุประสงคของสถาปนิกผูออกแบบ สถาปนิกที่ทําหนาที่
ในธุรกิจรับเหมาจะเปนผูที่รูและเขาใจถึงขอบเขตของงาน ขั้นตอน ความยากงายของ
งาน จึงสามารถวางแผนกําหนดวิธี และขั้นตอนการทํางานใหเกิดประสิทธิภาพในการ
กอสรางไดอยางดี ทั้งในดานความถูกตอง ความประหยัดและความตรงตอเวลา ซึ่ง
สรางใหเกิดงานที่มีคุณภาพ นอกจากนี้สถาปนิกยังสามารถจัดทําแบบประสานระบบ
กอสราง (Integration Drawing) จัดทําแบบใชงานกอสราง (Shop Drawing) จัดทํา
แบบกอสรางจริง (As-built Drawing) เพื่อสงมอบใหเจาของงานภายหลังโครงการ
แลวเสร็จ
4) ธุรกิจจัดการอาคารหรือบริการจัดการทรัพยากรกายภาพ: สถาปนิก
ในธุรกิจนี้ทําหนาที่เปนผูดูแลอาคารสถานที่ของหนวยงานทําหนาที่ในการกํากับดูแล
อาคารสถานที่ ตรวจตรา การทํ า งานของอาคารให อ ยู ใ นความเรี ย บร อ ย ทํ า งาน
ออกแบบและซอมแซมทํานุบํารุงในสวนที่มีความจําเปน รวมถึงบริหารจัดการการใช
อาคาร ประเมินความตองการ ศักยภาพและสรางความตองการที่มีการเปลี่ยนแปลง
2
หรือเพิ่มมากขึ้นทั้งในงานสถาปตยกรรมโดยตรงและงานที่มีความสัมพันธเกี่ยวเนื่อง
เชน งานผังแมบท งานผังระบบสาธารณูปโภค ผังอาคารหรือหนวยงาน งานภูมิทัศน
5) ธุรกิจวัสดุและเทคนิคการกอสราง: สถาปนิกในธุรกิจนี้ จะเปนผูชวย
ตอบป ญ หาความต อ งการด า นเทคนิ ค การก อ สร า งและด า นวั ส ดุ ต อ สถาปนิ ก
ผูออกแบบโดยเปนผูเชี่ยวชาญใหคําแนะนําวัสดุและเทคนิควิธีการกอสรางนั้นๆ ที่
เหมาะสมใหกับงานสถาปตยกรรม
6) ธุรกิจอสังหาริมทรัพย: สถาปนิกในภาคธุรกิจอสังหาริมทรัพย ซึ่งเปน
ภาคธุรกิจเกี่ยวของกับการลงทุนและการกอสราง สถาปนิกจะทําหนาที่ตั้งแตการมี
สวนรวมในการคิดสรางสรรคโครงการ การศึกษาความเปนไปไดโครงการ การบริหาร
โครงการใหเกิดเปน รูป ธรรมจริง การอํ า นวยการและนําเสนอแผนการดํา เนิน การ
กอสรางและกํากับดูแลการกอสรางโครงการใหมีคุณภาพและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ทั้งดานการออกแบบ การกําหนดมาตรฐานคุณภาพ ใหสอดคลองกับการดําเนินการ
ในดานอื่นๆ ของโครงการทั้งดานการโฆษณาประชาสัมพันธและการขาย เปนตน
7) ธุรกิจอื่นๆ ในสาขาที่เกี่ยวของ: สถาปนิกสามารถมีบทบาทหนาที่หลาย
ประการ ตั้งแตการออกแบบการประมาณการคากอสราง การประเมินสินทรัพย การ
อํานวยการกอสราง การบริหารจัดการกายภาพและการบริหารบุคคลสายชาง การให
ความชวยเหลือดานเทคนิคและการวางแผน เปนตน
จํานวนผูประกอบการ
ขอมูลจาก กรมพัฒนาธุรกิจการคา กระทรวงพาณิชย ตามตารางที่ 1 แสดงให
เห็นวาในป 2551 มีจํานวนสถานประกอบการธุรกิจบริการทางสถาปตยกรรมรวมทั่ว
ประเทศ จํานวน 3,421 แหง โดยมีรูปแบบการจัดตั้งเปน หางหุนสวนนิติบุคคลรอยละ
1 หางหุนสวนจํากัดรอยละ 35 โดยมีการจัดตั้งเปนรูปแบบบริษัทจํากัดมากที่สุด รอย
ละ 64 ดังรูปที่ 1
3
ตารางที่ 1 : สถานประกอบการธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม
รูปแบบกิจการ 2549 2550 2551
หางหุนสวนสามัญนิติบุคคล 23 23 24
หางหุนสวนจํากัด 1,057 1,110 1,162
บริษัทจํากัด 1,832 1,929 2,147
รวม 2,912 3,062 3,333
ที่มา: กรมพัฒนาธุรกิจการคา กระทรวงพาณิชย
หมายเหตุ: ขอมูลในป 2549-2551
รูปที่ 1 : สัดสวนสถานประกอบการธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม
หางหุน
สวน
สามัญนิติบุคคล
1%
บริษัทจํากัด
64%
หางหุน
สวนจํากัด
35%
4
จํานวนการจางงาน
ข อ มู ล จากสํ า นั ก งานสถิ ติ แ ห ง ชาติ ก ารจ า งงานในด า นสถาป ต ยกรรมและ
วิศวกรรมและการใหคําปรึกษาดานเทคนิคที่เกี่ยวของพบวามีผูทํางานในอุตสาหกรรม
โดยมีรายละเอียดจํานวนคนทํางานและจํานวนลูกจางระหวางป 2547 – 2551 ตาม
ตารางที่ 2
ตารางที่ 2 : สถานประกอบการธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม
กิ จ กรรมด านสถาป ต ยกรรมและวิ ศ วกรรมและการให คํ า ปรึ ก ษาด าน
เทคนิ ค ที่ เกี่ ย วข อ ง
2547 2548 2549 2550
หญิ ง 4,442 5,464 5,343 4,782
ชาย 8,409 9,912 9,639 9,358
รวม 12,851 15,376 14,982 14,140
ที่มา: สํานักงานสถิติแหงชาติ
หมายเหตุ: ขอมูลในป 2547-2550
ขนาดของสถานประกอบการ
ตามหลักเกณฑของกรมพัฒนาธุรกิจการคา กระทรวงพาณิชยไดจําแนกขนาด
ธุรกิจออกเปน 3 ขนาด คือ S M L ซึ่งเปนการจําแนกนิติบุคคลในอุตสาหกรรม (หมวด
ยอยตามเกณฑการแบงของ TSIC) ใหเปนขนาดเล็ก (S) กลาง (M) และใหญ (L) ตาม
เกณฑที่กําหนด เพื่อใชสําหรับการวิเคราะหภายในอุตสาหกรรมเดียวกัน โดยธุรกิจ
บริการทางสถาปตยกรรมจําแนกขนาดนิติบุคคลตามเกณฑเงื่อนไขของสินทรัพยรวม
(Total Asset)
จากสถิติการจดทะเบียนนิติบุคคลจากกระทรวงพาณิชยป 2550 พบวามีธุรกิจ
ใหบริการทางสถาปตยกรรม จํานวน 1,134 ราย โดยจําแนกขนาดตามสินทรัพยรวม
ดังนี้
5
ตารางที่ 3 : เกณฑการจําแนกธุรกิจการใหบริการดานสถาปตยกรรม
ขนาด เกณฑ
เล็ก (S) นอยกวาหรือเทากับ 914,173.51 บาท
1.2 การวิเคราะหโซอุปทาน
โดยทั่วไปสามารถแบงธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมออกตามหวงโซคุณคา
(Value Chain) ไดเปนธุรกิจตนน้ํา กลางน้ํา และ ปลายน้ํา โดยสามารถแบงได ดังนี้
1. ธุรกิจตนน้ํา (Upstream) จะเปนบริษัทวัสดุกอสราง ผูผลิต อิฐ หิน ดิน
ทราย กระจก, บริษัทออกแบบ สถาปตยกรรมและวิศวกรรม
2. ธุรกิจกลางน้ําไดแก บริษัทที่รับงานดานการพัฒนา (Developer), บริษัท
รับเหมากอสราง (Sub-Contractor), บริษัทผูควบคุมการกอสราง
3. ธุ ร กิ จ ปลายน้ํ า (Downstream) คื อ บริ ษั ท จั ด การด า นขายและ
ประชาสัมพันธ หรือบริษัทโบรกเกอรที่ขายบาน
6
รูปที่ 2 : โซอุปทานของธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม
แมวาในปจจุบันการแขงขันทางธุรกิจนั้นสูงขึ้น ซึ่งธุรกิจโดยทั่วไปมักจะมีการ
ประยุกตใชกลยุทธแนวดิ่ง (Vertical Integration) คือ รวมกิจกรรมทั้งหวงโซคุณคาเขา
อยู ใ นบริ ษั ท เพี ย งบริ ษั ท เดี ย ว ทั้ ง นี้ เ พื่ อ ให ส ามารถบริ ห ารจั ด การช อ งทางการจั ด
จําหนายไดสะดวกขึ้น ลดคาใชจายในการขนสงและการติดตอสื่อสารในหวงโซ การ
ประสานงานตางๆ ทําไดรวดเร็วขึ้น แตสําหรับธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมจะ
แบงเปนบริษัทยอยตามความเชี่ยวชาญของบุคลากรในบริษัท และโดยธรรมชาติของ
งานแลวบริษัทสถาปนิกที่มีความเชี่ยวชาญในดานการออกแบบอาคารสูง มักจะไม
กาวขามไปออกแบบงานในลักษณะอื่นๆ เชน งานออกแบบรีสอรทหรือโรงแรม ใน
ขณะเดียวกันความเปนวิชาชีพของงานดานสถาปตยกรรมทําใหธุรกิจประเภทนี้มักไม
มีการทํากลยุทธแนวดิ่ง แตมักจะเปนการรวมตัวกันอยางหลวมๆ ที่ไมมีรูปแบบชัดเจน
และการรวมตัวนี้จะเกิดขึ้นก็ตอเมื่อความจําเปนที่จะตองไปประมูลงานตางๆ ซึ่งขนาด
7
และลักษณะการรวมตัวนั้นขึ้นอยูกับประเภทของงาน เชน การรวมตัวไปประมูลงานใน
ตางประเทศ จําเปนที่จะตองมีบริษัทที่เขามารวมที่มีความเชี่ยวชาญดานภาษาเปน
พิเศษ ซึ่งเรื่องนี้นับเปนจุดออนของบริษัทสถาปนิกไทยในปจจุบัน
2. สภาวะตลาดและแนวโนมการแขงขัน
2.1 ความสามารถในการแขงขัน
การจัดทําธุรกิจบริการทางสถาปตยกรรมตองมีความพรอมหรือมีความรูดาน
อื่นๆ อันจะชวยใหการทํางานเปนไปไดโดยราบรื่นและมีประสิทธิภาพซึ่งความพรอมที่
จําเปน สามารถแบงไดเปน 2 ดานใหญๆ ไดแก ความพรอมดานองคความรูพื้นฐาน
และความพรอมดานองคความรูเกี่ยวกับการทํางาน
1) ความพรอมดานองคความรูพื้นฐาน ประกอบดวย
- ความรูพื้นฐานดานสถาปตยกรรม
- ความรูทางวัสดุและวิธีกรรมในการกอสราง
- ความรูทางดานวิศวกรรมโครงสรางพื้นฐาน
- ความรูทางดานวิศวกรรมระบบอาคาร
- ความสามารถในการออกแบบสถาปตยกรรม
- ความรูดานคน กายภาพ และชุมชน
- ความรูดานสภาวะอากาศ ภูมิประเทศ และสิ่งแวดลอม
- ความรูดานการอนุรักษศิลปะสถาปตยกรรม
- ความรูทางดานพลังงานที่เกี่ยวของกับงานสถาปตยกรรม
- ความรอบรูและความชํานาญในการปฏิบัติวิชาชีพสถาปตยกรรม
2) ความพรอมดานองคความรูเกี่ยวกับการทํางาน
- ความรูดานการประกอบธุรกิจตามกฎหมาย
- ความรูดานการบริหารลูกคา
8
- ความรูดานการบริหารสํานักงาน หรือองคกร
- ความรูดานการจัดองคกรภายใน หรือโครงสรางบริหารภายใน
- ความรูดานการบริหารบุคคล
- ความรูดานการเงิน
- ความรูดานการตลาด
การประเมินศักยภาพธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมนั้นมีปจจัยที่จําเปนใน
การพิจารณา
1) ภูมิหลังของสํานักงาน หรือผูบริหารสํานักงาน
ป จ จั ย นี้ มี ส ว นช ว ยให สํ า นั ก งานมี โ อกาสหรื อ มี ค วามได เ ปรี ย บในการ
ดําเนินการได เชน การที่สํานักงาน หรือผูบริหารมีอายุ หรือมีประสบการณในการ
ทํางานมากยอมเปนที่ไววางใจใหไดรับงาน ผูบริหารมีความพรอมทางดานการเงินก็
ยอมไดเปรียบสําหรับการดําเนินการ และสามารถรับพนักงานไดมากขึ้น หรือการที่
ผูบริหารสํานักงานจบการศึกษาจากตางประเทศ ก็ยอมไดเปรียบในการติดตอกับ
ลูกคากับชาวตางประเทศ เปนตน
2) ความสามารถของบุคลากรในสํานักงาน
สิ่งที่จําเปนตองพิจารณาความสามารถของบุคลากรในดานตางๆ ไดแก
- ความสามารถทางดานวิชาชีพสถาปตยกรรม เชนมีความคิดสรางสรรค
ความสามารถในการออกแบบ การเขียนแบบกอสราง การเขียนภาพ
ทัศนียภาพ การทําหุนจําลอง ความสามารถในการใชคอมพิวเตอรเพื่อ
การออกแบบ และความสามารถในการนําเสนองานตอลูกคา เปนตน
- ความสามารถทางดานการบริหารจัดการ เชน ความสามารถในการวาง
แผนการทํางาน การจัดเวลาการทํางาน ความสามารถในการเปนผูนํา
และความสามารถในการควบคุมใหงานดําเนินไปตามแผนงานที่วางไว
เปนตน
9
- ความสามารถสนั บ สนุ น อื่ น ๆ เช น ความสามารถทางการใช ภ าษา
ความสามารถในการใชอุปกรณสํานักงาน ความสามารถทางการบริหาร
การเงิน ความสามารถทางดา นบัญ ชี ความสามารถทางการตลาด
เปนตน
3) จํานวนบุคลากรในสํานักงาน
จํ า นวนบุ ค ลากรของสํ า นั ก งานมี ค วามสํ า คั ญ อย า งมากในการรั บ งานของ
สํานักงาน เพราะหากสํานักงานมีบุคลากรจํานวนนอย ก็อาจทําใหไมสามารถรับงาน
โครงการที่มีขนาดใหญได รวมทั้งยังมีผลทําใหขอบเขตการใหบริการของสํานักงาน
ถู ก จํ า กั ด ให น อ ยลงและไม ส ามารถให บ ริ ก ารบางอย า งได สํ า หรั บ สํ า นั ก งานที่ มี
บุคลากรจํานวนมากก็ยอมสามารถรับงานโครงการที่มีขนาดใหญ และขยายขอบเขต
การใหบริการเพิ่มขึ้นได แตสํานักงานก็ตองแบกภาระคาใชจายในการจางบุคลากร
เพิ่มขึ้นดวย
4) ชื่อเสียง และภาพพจนของสํานักงาน
ชื่อเสียงและภาพพจนที่ดียอมชวยใหสํานักงานมีโอกาสไดรับงาน หรือหางาน
ไดงาย แตในทางกลับกัน ถาสํานักงานมีชื่อเสียงในทางลบโอกาสที่สํานักงานจะ
ไดรับงานก็จะลดลง ซึ่งชื่อเสียงของสํานักงานอาจมาจากการทํางานที่ดีของสํานักงาน
หรือกิจกรรมทางการตลาดของสํานักงาน เชน การเขารวมประกวดแบบการเผยแพร
ผลงานทางสิ่งพิมพ เปนตน
5) ความสามารถในการทํางานของสํานักงาน
ความสามารถในการทํางานของสํานักงาน ตองพิจารณาถึงความชํานาญ
เฉพาะดานของสํานักงาน หากสํานักงานมีความชํานาญเฉพาะดานใดดานหนึ่งเปน
อยางดียอมมีโอกาส ไดรับงานที่ตองการความชํานาญนั้นๆ สูง หากสํานักงานมี
ความชํานาญที่หลากหลายก็ยอมมีโอกาสไดรับงานเปนจํานวนมากขึ้น
10
6) ความสัมพันธระหวางสํานักงานกับลูกคา
สํ า นั ก งานต อ งประเมิ น ความสั ม พั น ธ ข องสํ า นั ก งานกั บ ลู ก ค า ก อ นเริ่ ม
ดําเนินการ หากสํานักงานมีความสัมพันธที่ดีกับลูกคา ยอมแสดงใหเห็นถึงโอกาสที่
สํานักงานจะไดรับงานเพิ่มขึ้น แตหากสํานักงานและลูกคามีความสัมพันธที่ไมดีตอ
กัน สํานักงานก็ควรหาทางพัฒนาความสัมพันธ เพื่อนําไปสูโอกาสที่จะไดรับงานหรือ
หางาน
7) ความพรอมทางการเงินของสํานักงาน
ความพร อมทางการเงิน มีความสํา คัญ กับการดํา เนิน การของทุกสํานัก งาน
สํานักงานใหบริการทางสถาปตยกรรมก็เชนเดียวกัน หากสํานักงานขาดความพรอม
เรื่องการเงินก็ไมสามารถอยูรอดได
8) ความสัมพันธกับบุคคล และองคกรอื่นๆ
สํานักงานที่มีความสัมพันธที่ดีกับบุคคลและองคกรอื่นๆ ยอมมีความไดเปรียบ
ในการดําเนินการทั้งในแงของโอกาสที่จะรับงาน หรือหางานไดงายขึ้น เชน การ
รวมงานกันระหวางสํานักงานในการรับงานขนาดใหญ เปนตน
9) ระบบการบริหารจัดการของสํานักงาน
หากสํานักงานมีการจัดวางระบบการบริหารจัดการที่ดียอมทําใหเกิดความ
ไดเปรียบในการดําเนินการทั้งในดานการเงิน การตลาด และดานบุคลากร
10) ที่ตั้งของสํานักงาน
ที่ ตั้ ง ของสํ า นั ก งานให บ ริ ก ารทางสถาป ต ยกรรมมี ค วามสํ า คั ญ ต อ การ
ดําเนินการทั้งในแงของทําเลที่ตั้ง และรูปแบบสํานักงาน เพราะลูกคาของสํานักงาน
ตองมีการติดตอที่สํานักงานตลอดจึงตองอยูในสถานที่ที่สามารถเขาถึงไดโดยสะดวก
และลักษณะงานของสํานักงานที่เปนการออกแบบสถาปตยกรรม ซึ่งสามารถสื่อถึง
ภาพพจนลูกคาผานรูปแบบของสํานักงาน ดังนั้นที่ตั้งของสํานักงานจึงสามารถสราง
โอกาสในการไดรับงานของสํานักงาน
11
2.2 สภาวะตลาดและแนวโนมการแขงขันในประเทศ
โครงสรางตลาดของผูใหบริการสถาปตยกรรมในประเทศไทย ตลาดที่มีคู
แขงขันมากราย เปนผูประกอบการรายยอย ไมมีใครเปนผูนําตลาดอยางเดนชั ด
โดยเฉพาะในกลุมบริษัทที่ปรึกษาดานการออกแบบทางสถาปตยกรรมทั่วไป บริษัทที่
ปรึกษาดานการออกแบบภายใน บริษัทที่ปรึกษาดานการออกแบบกราฟฟก มีจํานวน
หลายรอยแหง ลักษณะการแขงขันกันในธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมมีการ
แขงขันกันสูงทั้งดานการตัดราคา การจับกลุมลูกคาเฉพาะ (Focus) และการพัฒนา
นวัตกรรมและความคิดสรางสรรคในการออกแบบ โดยเฉพาะงานสถาปตยกรรม
อาคารที่มีขนาดเล็กและขนาดกลาง
สําหรับกําลังแรงงานดานสถาปตยกรรมจากสถิติของผูถือใบอนุญาตประกอบ
วิชาชีพสถาปตยกรรม ควบคุม 4 สาขา ณ วันที่ 30 พฤษภาคม 2548 พบวามี ผูถือ
ใบอนุ ญ าตสถาป ต ยกรรมหลั ก 10,235 คน สถาป ต ยกรรมผั ง เมื อ ง 78 คน ภู มิ
สถาปตยกรรม 95 คน สถาปตยกรรมภายในและมัณฑนศิลป 411 คน ทั้งนี้แรงงาน
สถาปตยกรรมตางชาติมีนอยมากประมาณ 257 คน โดยสวนมากเปนชาวญี่ปุน
ฟลิปปนส จีน และอินเดีย
ปจจุบันการแขงขันในวงการอุตสาหกรรมการออกแบบทั้งในและตางประเทศมี
การแขงขันคอนขางรุนแรง และคาดวาจะมีแนวโนมรุนแรงยิ่งขึ้นหากมีการเปดเขต
การคาเสรี (Free Trade Area: FTA) กับนานาประเทศในอนาคตอันใกลนี้ การ
แข ง ขั น จากบริ ษั ท สถาปนิ ก ต า งชาติ จ ะรุ น แรงยิ่ ง ขึ้ น ซึ่ ง ส ง ผลให ธุ ร กิ จ อื่ น จาก
ตางประเทศเขามาทําธุรกรรมในประเทศไทยไดงายขึ้น โดยเฉพาะธุรกิจภาคบริการซึ่ง
ก็รวมถึ ง การบริ ก ารดา นวิ ชาชีพ ออกแบบที่ มีแ นวโนม ตอ งเกิด การเป ด กวา งใหกั บ
ตางประเทศ ดังนั้น การพัฒนาศักยภาพสถาปนิกไทยใหพรอมจึงเปนสิ่งจําเปน
จากวิกฤติเศรษฐกิจโลกที่กระทบไปทุกภาคธุรกิจนั้น สงผลกระทบตอภาค
วิชาชีพสถาปนิกไทยทั้งที่ทํางานในประเทศและตางประเทศ ซึ่งคาดวาจะตองถูกเลิก
จางแลวตองกลับมารับงานภายในประเทศไทย เชน มีแนวโนมที่บริษัทสถาปนิกใน
12
สิงคโปรจะเลิกจางสถาปนิกตางชาติที่ทํางานในสิงคโปร ซึ่งรวมถึงสถาปนิกไทย ใน
ขณะเดียวกันปริมาณงานในตลาดก็นอยลง จากการชะลอการลงทุนโครงการใหม
ดังนั้นเพื่อรองรับวิกฤตการณที่เกิดขึ้นสํานักงานสถาปนิกควรหาแนวทางแกไขและ
เพิ่มศักยภาพเพื่อหาโอกาสในการหาตลาดเพิ่มทั้งในประเทศและตางประเทศ
2.3 สภาวะตลาดและแนวโนมการแขงขันในตางประเทศ
จากการเปดเขตการคาเสรี หรือ Free Trade Area (FTA) คือการรวมตัวทาง
เศรษฐกิจซึ่งอาจเปนการรวมระหวางสองประเทศ หรือเปนกลุมหลายประเทศก็ได
เพื่อที่จะใหเกิดการลดภาษีศุลกากรและอุปสรรคอื่นๆ ระหวางกันใหนอยลงหรือหมด
ไป และใหเกิดความรวดเร็วมากขึ้น โดยที่ยังคงอัตราภาษีปกติกับประเทศนอกกลุม
การทําเขตการคาเสรีเริ่มตนจากดานสินคา (Goods) และในที่สุดไดรวมเอาดาน
บริการ (Services) และการลงทุนเขาไวดวย คณะกรรมการกลางสถาปนิกเอเปค
(APEC Architect Central Council) ซึ่งประกอบดวยตัวแทนขององคกรที่ทําหนาที่
กํากับ ดูแล และควบคุม วิชาชีพสถาปตยกรรมของแตละสมาชิก (โดยไมมีตัวแทน
ของภาครัฐ) ดังมีรายชื่อขางลางนี้
- ออสเตรเลีย
- แคนาดา
- สาธารณรัฐประชาชนจีน
- ฮองกง (ซึ่งเรียกเปนทางการวา จีนฮองกง - Hong Kong - China)
- ญี่ปุน
- สาธารณรัฐเกาหลี
- นิวซีแลนด
- สาธารณรัฐเม็กซิโก
- สาธารณรัฐฟลิปปนส
- สิงคโปร
- ไตหวัน (ซึ่งเรียกเปนทางการวา จีนไทเป - Chinese Taipei)
13
- ไทย และสหรัฐอเมริกา
ในการประชุมเมือ่ วันที่ 7 - 8 สิงหาคม 2551 ที่เมืองแวนคูเวอร ประเทศแคนาดา
ที่ประชุมมีขอสรุปที่สําคัญดังนี้
การเขารวมโครงการจะเปนไปโดยสมัครใจที่ระดับตางๆ ซึ่งกําหนดไวในกรอบ
ของการยอมรับซึ่งกันและกัน (Reciprocal Recognition Framework) ซึ่งมีลักษณะ
เปนขั้นบันได 5 ขั้นจากต่ําสุดที่สถาปนิกจากสมาชิกแหงหนึ่งอาจไปใหบริการในอีก
ดินแดนหนึ่งได โดยตองรวมทํางานกับสถาปนิกทองถิ่น ไปจนถึงขั้นสูงสุดที่ปราศจาก
ขอจํากัดใดๆ การใชกรอบดังกลาวตองอาศัยรายละเอียดจากผลการเจรจาระหวาง
สมาชิก ซึ่งอาจเปนลักษณะการเจรจาตกลงทวิภาคีหรือพหุภาคีก็ได สมาชิกที่ไมเขา
รวมโครงการถือวาไมรับการยอมรับ (No recognition) และจะไมมีโอกาสเขารวม
ประชุมกับ “คณะกรรมการกลางสถาปนิกเอเปค”ที่เขารวมประชุม 13 เศรษฐภาพ
(Economies) ไดแสดงเจตนจํานงในการเขารวม
ทั้งนี้ไทยเปนสมาชิกเดียวที่แจงที่ประชุมวายังไมสามารถแสดงเจตนจํานงใน
การประชุมครั้งนี้ไดเนื่องจากสภาสถาปนิกยังอยูระหวางการแกไขกฎเกณฑตางๆ ที่ใช
กํากับ ดูแล การประกอบวิชาชีพสถาปตยกรรมควบคุมในประเทศ
อยางไรก็ตามพิจารณาไดวาการหาโอกาสและชองทางในการประกอบวิชาชีพ
สถาปตยกรรมในตางประเทศคอนขางมีมาก เพียงแตหากบริษัทสถาปตยกรรมไทย
เพิ่มศักยภาพใหสามารถเทียบเคียงกับตางชาติไดก็เปนโอกาสที่ดีอยางยิ่งตออาชีพ
บริการสถาปตยกรรมในไทย เนื่องจากสถาปนิกไทยมีฝมือและอัตราคาบริการวิชาชีพ
คอนขางถูกเมื่อเทียบกับตางชาติ ขอนี้ก็เปนขอไดเปรียบของไทย ดังนั้น การพัฒนา
ศักยภาพสถาปนิกไทยเพื่อเตรียมตัวเองใหพรอม จึงเปนสิ่งจําเปนอยางยิ่ง
14
3. คุณสมบัตขิ องผูประกอบธุรกิจ
คุณสมบัติผูประกอบการ
1. ผูประกอบการควรมีความรูและความชํานาญในการปฏิบัติวิชาชีพสถาปตยกรรม
- ความรูดานกระบวนการภายใน (In-house Process)
- ความรูดานการควบคุมและบริหารโครงการ
- ความรูดานธุรกิจกอสราง
- ความรูดานวิชาชีพ
2. ผูประกอบการควรมีความรูดานการประกอบธุรกิจตามกฎหมาย
3. ผูประกอบการควรมีความรูเรื่องการใหบริการ
4. ผูประกอบการควรมีความรูดานการบริหารและการควบคุมกิจการ
5. ผูประกอบการควรมีหลักในการบริหารบุคคล
เนื่อ งจากบุ คคลที่ทํ า งานสถาป ตยกรรมถื อ เปน ทรัพ ยากรที่สํา คัญ อยา งยิ่ ง
เพราะการปฏิบัติวิชาชีพสถาปตยกรรมนั้นเปนงานที่เนนเรื่อง การใชสติปญญาและ
เหตุผล ผลิตภัณฑที่เกิดขึ้นนั้นเปนขอมูล ความชํานาญ และการตัดสินใจ ดังนั้น
สํานักงานสถาปนิกจึงตองพิจารณาถึงความสามารถของบุคลากรในดานตางๆ ไดแก
- ความสามารถทางดานวิชาชีพสถาปตยกรรม
เชน การมีความคิดสรางสรรค ความสามารถในการออกแบบ การเขียนแบบ
ก อ สร า ง การเขี ย นภาพทั ศ นี ย ภาพ การทํ า หุ น จํ า ลอง ความสามารถในการใช
คอมพิวเตอรเพื่อการออกแบบ และความสามารถในการนําเสนองานตอลูกคา เปนตน
- ความสามารถทางดานการบริหารจัดการ
เช น ความสามารถในการวางแผนการทํ า งาน การจั ด เวลาการทํ า งาน
ความสามารถในการเปนผูนํา และความสามารถในการควบคุมใหงานดําเนินไปตาม
แผนงานที่วางไว เปนตน
15
- ความสามารถสนับสนุนอื่นๆ
เชน ความสามารถทางการใชภาษา ความสามารถทางการบริหารการเงิน
ความสามารถทางดานบัญชี และความสามารถทางการตลาด เปนตน
6. ผูประกอบการควรมีความรูดานการเงิน
เชน การจัดรูปแบบบัญชี การติดตามระบบเงินสดหมุนเวียน รายไดและ
คาใชจาย ผูประกอบการตองรูถึงเปาหมายทางการเงิน รวมถึงเปายอดกําไรรูวา
จะตองมียอดเงินสดหมุนเวียนที่จะจายภายในสํานักงาน รวมถึงในการตั้งคาบริการ
ตองเปนไปตามความตองการของลูกคาและเปาหมายขององคกร รวมทั้งคุณภาพของ
งานที่เสนอดวย
7. ผูประกอบการควรมีความรูดานการตลาด
เนื่องจากการการจัดการดานการตลาดเปนสิ่งสําคัญที่ทําใหสํานักงานสามารถ
อยูรอดไดในสภาพแวดลอมในปจจุบัน ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็ว จึงควร
จะตองมีการวางแผนทางการตลาด การหาโอกาสทางการตลาด เพื่อหาแนวทาง
ใหมๆ
4. รูปแบบและขั้นตอนการจัดตั้งธุรกิจ
4.1 ขั้นตอนการจัดตั้งธุรกิจ1
การจัดตั้งธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม จะมีขั้นตอนในการจัดตั้งคลาย
องคกรธุรกิจอื่น โดยมีแบบแผนในการดําเนินงานดังรูปที่ 3
1
สําหรับการจดทะเบียนพาณิชย ใหศึกษากฏหมายเพิ่มเติมที่
http://www.dbd.go.th/mainsite/index.php?id=101
16
รูปที่ 3 : การจัดตั้งธุรกิจ
ที่มา : กรมพัฒนาธุรกิจการคา
ขอมูลที่ตองใชในการจดทะเบียนหนังสือบริคณหสนธิ
การจดทะเบียนหนังสือบริคณหสนธิ ผูขอจดทะเบียนจะตองเตรียมขอมูล
ดังตอไปนี้ เพื่อกรอกในคําขอจดทะเบียนและเอกสารประกอบการจดทะเบียน คือ
1. ชื่อของบริษัท (ตามที่ไดจองชื่อไว)
2. ที่ตั้งสํานักงานแหงใหญ (ตั้งอยู ณ จังหวัดใด)
3. วัตถุที่ประสงคของบริษัทที่จะประกอบกิจการคา
4. ทุนจดทะเบียน จะตองแบงเปนหุนๆ มีมูลคาหุนเทาๆ กัน (มูลคาหุน
จะตองไมต่ํากวา 5 บาท)
5. ชื่อ ที่อยู อาชีพ และจํานวนหุนที่ผูเริ่มกอการจองซื้อไว
18
6. ชื่อ ที่อยู อายุ สัญชาติ ของพยาน 2 คน
7. อากรแสตมป 200 บาท
เอกสารหลักฐานที่ตองใชในการจดทะเบียนหนังสือบริคณหสนธิ
1. คําขอจดทะเบียนบริษัทจํากัด (แบบ บอจ.1)
2. หนังสือบริคณหสนธิ (แบบ บอจ.2) ผนึกอากรแสตมป 200 บาท
3. แบบวัตถุที่ประสงค (แบบ ว.)
4. แบบจองชื่อนิติบุคคล
5. หลักฐานใหความเห็นชอบในการจัดตั้งบริษัทเพื่อประกอบธุรกิจจาก
หนวยงานที่เกี่ยวของ (ใชเฉพาะในการประกอบธุรกิจที่มีกฎหมาย
พิเศษควบคุม)
6. สําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของผูเริ่มกอการที่ลงลายมือชื่อในคํา
ขอจดทะเบียน
7. สําเนาหลักฐานการเปนผูรับรองลายมือชื่อ (ถามี)
8. หนังสือมอบอํานาจ (กรณีที่ผูขอจดทะเบียนไมสามารถยื่นขอจด
ทะเบียนไดดวยตนเอง ก็มอบอํานาจใหบุคคลอื่นดําเนินการแทนโดย
ทําหนังสือมอบอํานาจและผนึกอากรแสตมปดวย)
หมายเหตุ แบบพิมพจดทะเบียนสามารถขอและซื้อไดจากหนวยงานของกรม
พัฒนาธุรกิจการคาหรือ Download จาก www.dbd.go.th
คาธรรมเนียม
คาธรรมเนียมเกี่ยวกับการจดทะเบียนหนังสือบริคณหสนธิ ผูขอจด
ทะเบียนจะตองชําระคาธรรมเนียมตามอัตราที่กฎกระทรวงกําหนด ดังนี้
19
- การจดทะเบียนหนังสือบริคณหสนธิทุกจํานวนเงินไมเกิน 100,000
บาท แหงจํานวนทุนที่กําหนดไว 50 บาท เศษของ 100,000 บาท ใหคิดเปน 100,000
บาท ทั้งนี้รวมกันไมใหต่ํากวา 500 บาท และไมใหเกิน 25,000 บาท
สถานที่จดทะเบียน
1. สํานักงานแหงใหญตั้งอยูในเขตกรุงเทพมหานคร ยื่นจดทะเบียนไดที่
สวนจดทะเบียนธุรกิจกลาง กรมพัฒนาธุรกิจการคา ถนนนนทบุรี 1 จังหวัดนนทบุรี
หรือสํานักงานบริการจดทะเบียนธุรกิจทั้ง 7 แหง
2. สํานักงานแหงใหญตั้งอยูจังหวัดอื่น ยื่นจดทะเบียนไดที่สํานักงาน
พัฒนาธุรกิจการคาจังหวัดที่บริษัทมีสํานักงานแหงใหญตั้งอยู
3. ยื่นจดทะเบียนทางอินเทอรเน็ตที่ www.dbd.go.th
เมื่อจดทะเบียนหนังสือบริคณหสนธิแลว ก็ใหดําเนินการดังนี้
1. ผูเริ่มกอการจัดใหมีการจองซื้อหุนทั้งหมด
2. เมื่อมีการจองซื้อหุนหมดแลว ก็ใหผูเริ่มกอการออกหนังสือนัด
ประชุมผูเขาชื่อซื้อหุนเพื่อประชุมจัดตั้งบริษัท การออกหนังสือนัดประชุมจะตองหาง
จากวันประชุมอยางนอย 7 วัน
3. จัดประชุมผูเขาชื่อซื้อหุนเพื่อจัดตั้งบริษัท
3.1 องคประชุมจะตองมีผูเขาชื่อซื้อหุนเขารวมประชุมไมนอยกวากึ่งหนึ่ง
ของจํานวนผูเขาชื่อซื้อหุนทั้งหมดและนับจํานวนหุนรวมกันไมนอยกวากึ่งหนึ่งของหุน
ทั้งหมด (จะมอบฉันทะใหผูอื่นเขาประชุมแทนก็ได)
3.2 วาระการประชุม
(1) ทําความตกลงตั้งขอบังคับของบริษัท
(2) ใหสัตยาบันแกบรรดาสัญญาซึ่งผูเริ่มกอการไดทําไว และ
คาใชจายที่ผูเริ่มกอการตองจายในการเริ่มกอตั้งบริษัท
(3) กําหนดจํานวนเงินซึ่งจะใหแกผูเริ่มกอการ (ถามี)
20
(4) ในกรณีที่บริษัทจะออกหุนบุริมสิทธิ ใหกําหนดจํานวนหุน
บุริมสิทธิพรอมทั้ งกําหนดสภาพและบุริมสิทธิของหุนบุริมสิทธิวา มีสภาพหรือสิท ธิ
อยางไร
(5) ในกรณีที่บริษัทจะออกหุนเพื่อเปนการตอบแทนการลงทุนดวย
ทรัพยสินหรือแรงงาน จะตองกําหนดจํานวนหุนสามัญหรือหุนบุริมสิทธิซึ่งออกให
เสมือนหนึ่งวาไดใชเต็มคาแลวหรือไดใชแตบางสวนเพราะไดใชคาหุนดวยอยางอื่น
นอกจากตัวเงิน โดยจะตองระบุรายละเอียดใหชัดเจนทั้งในหนังสือนัดประชุมและมติที่
ประชุม แรงงานที่จะนํามาตีราคาเปนคาหุนของบริษัทตองเปนแรงงานที่ไดกระทําไป
แลว
(6) การเรียกชําระคาหุน
(7) เลือกตั้งกรรมการและกําหนดอํานาจกรรมการ
(8) เลือกผูสอบบัญชีรับอนุญาตพรอมทั้งกําหนดคาสินจาง การตั้ง
ผูสอบบัญชีรับอนุญาตเพื่อตรวจสอบและรับรองงบการเงินตองแตงตั้งบุคคลธรรมดา
เทานั้น จะแตงตั้งสํานักงานตรวจสอบบัญชีไมได
4. ผูเริ่มกอการมอบหมายกิจการงานทั้งหมดใหแกคณะกรรมการที่
ไดรับการแตงตั้งจากที่ประชุม
5. คณะกรรมการเรียกเก็บคาหุนจากผูเขาชื่อซื้อหุน อยางนอยรอยละ
25 ของมูลคาหุน
6. เมื่อ เก็บ คาหุน ไดครบแลว ใหกรรมการผูมีอํา นาจจัดทํา คํา ขอจด
ทะเบียนตั้งบริษัทแลวยื่นจดทะเบียนตอนายทะเบียน
การยื่นจดทะเบียนจะตองใหกรรมการผูมีอํานาจเปนผูลงลายมือชื่อใน
คําขอจดทะเบียน และตองยื่นจดทะเบียนภายใน 3 เดือนนับแตวันที่ที่ประชุมจัดตั้ง
บริษัท ถาไมจดทะเบียนภายในกําหนดเวลาดังกลาวจะทําใหการประชุมตั้งบริษัทเสีย
ไป หากตอไปตองการจดทะเบียนตั้งบริษัทก็ตองดําเนินการจัดประชุมผูจองซื้อหุนใหม
21
4.2.2 ขอมูลที่ตองใชในการจัดตั้งบริษัทจํากัด
1. ขอบังคับ (ถามี)
2. จํานวนทุน (คาหุน) ที่เรียกชําระแลว อยางนอยรอยละ 25 ของทุน
จดทะเบียน
3. ชื่อ ที่อยู อายุของกรรมการ
4. รายชื่อหรือจํานวนกรรมการที่มีอํานาจลงชื่อแทนบริษัท (อํานาจ
กรรมการ)
5. ชื่อ เลขทะเบียนผูสอบบัญชีรับอนุญาตพรอมคาตอบแทน
6. ชื่อ ที่อยู สัญชาติ และจํานวนหุนของผูถือหุนแตละคน
7. ตราสําคัญ
8. ที่ตั้งสํานักงานแหงใหญ/สาขา
เอกสารหลักฐานที่ตองใชในการจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทจํากัด
1. คําขอจดทะเบียนบริษัทจํากัด (แบบ บอจ.1)
2. รายการจดทะเบียนจัดตั้ง (แบบ บอจ.3)
3. รายละเอียดกรรมการ (แบบ ก.)
4. บัญชีรายชื่อผูถือหุน (แบบ บอจ.5)
5. สําเนาหนังสือนัดประชุมตั้งบริษัท
6. สําเนารายงานการประชุมตั้งบริษัท
7. สําเนาขอบังคับ ผนึกอากร 200 บาท (ถามี)
8. หลักฐานการชําระคาหุนที่บริษัทออกใหแกผูถือหุน
9. กรณีคนตางดาวลงทุนในบริษัทจํากัด ตั้งแตรอยละ 40 แตไมถึง
รอยละ 50 ของทุนจดทะเบียน หรือกรณีมีคนตางดาวลงทุนในบริษัทจํากัดต่ํากวารอย
ละ 40 ของทุนจดทะเบียนแตคนตางดาวเปนกรรมการผูมีอํานาจกระทําการแทน
บริษัท ใหผูถือหุนที่มีสัญชาติไทยทุกคนสงหลักฐานแสดงที่มาของเงินลงทุนที่
22
สอดคลองกับจํานวนเงิน ที่ชํา ระแลวของผูถือหุนแตละราย อยางใดอยางหนึ่ง
ดังตอไปนี้
9.1 สําเนาสมุดเงินฝากธนาคาร หรือสําเนาใบแจงยอดบัญชี
ธนาคาร ยอนหลัง 6 เดือน หรือ
9.2 เอกสารที่ธนาคารออกใหเพื่อรับรอง หรือแสดงฐานะทาง
การเงินของผูถือหุน หรือ
9.3 สําเนาหลักฐานที่แสดงแหลงที่มาของเงินที่นํามาชําระคาหุน
10. แบบ สสช.1 จํานวน 1 ฉบับ
11. สําเนาบัตรประจําตัวของกรรมการที่ลงชื่อในคําขอจดทะเบียน
12. สําเนาหลักฐานการเปนผูรับรองลายมือชื่อ (ถามี)
13. หนังสือมอบอํานาจ (กรณีที่ผูขอจดทะเบียนไมสามารถยื่นขอจด
ทะเบียนไดดวยตนเอง ก็มอบอํานาจใหบุคคลอื่นดําเนินการแทนโดยทําหนังสือมอบ
อํานาจและผนึกอากรแสตมปดวย)
แบบพิ ม พ จ ดทะเบี ย นสามารถขอและซื้ อ ได จ ากหน ว ยงานของกรม
พัฒนาธุรกิจการคา หรือ Download จาก www.dbd.go.th
คาธรรมเนียม
1. คิดตามทุนจดทะเบียนแสนละ 500 บาท แตไมนอยกวา 5,000
บาท และไมเกิน 250,000 บาท (เศษของแสนคิดเปนแสน)
2. หนังสือรับรอง ฉบับละ 200 บาท
3. ใบสําคัญแสดงการจดทะเบียน ฉบับละ 100 บาท
4. รับรองสําเนาเอกสาร หนาละ 50 บาท
สถานที่จดทะเบียน
1. สํานักงานแหงใหญตั้งอยูในเขตกรุงเทพมหานคร ยื่นจดทะเบียน
ไดที่ สวนจดทะเบียนธุรกิจกลาง กรมพัฒนาธุรกิจการคา ถนนนนทบุรี 1 จังหวัด
นนทบุรี หรือสํานักงานบริการจดทะเบียนธุรกิจทั้ง 7 แหง
23
2. สํา นั ก งานแห ง ใหญ ตั้ ง อยู จั ง หวั ด อื่น ยื่น จดทะเบี ย นได ที่
สํานักงานพัฒนาธุรกิจการคาจังหวัดที่บริษัทมีสํานักงานแหงใหญตั้งอยู
3. ยื่นจดทะเบียนทางอินเทอรเน็ตที่ www.dbd.go.th
ตารางที่ 5 : คาเชาสํานักงาน
24
สถานที่ องคประกอบ ราคา
ถนนสุขุมวิท, ขนาดพื้นที่ 500-800 บาท/ตร.ม-เดือน
ถนนวิทยุ คาไฟ ตามอัตราคาไฟ ถึง 3-6 บาท/ยูนิต
คาน้ํา ฟรี - 20 บาท/ยูนิต
` อุปกรณและเครื่องมือ
ตารางที่ 6 : อุปกรณและเครื่องมือที่ใชในสํานักงานสถาปตยกรรม
อุปกรณ ตัวอยางรูปภาพ ราคา
โตะเขียนแบบ 4,000-5,000 บาท
ขึ้นอยูกับขนาด
เครื่องถาย 20,000-50,000
เอกสาร บาท
ขึ้นอยูกับขนาด
และคุณสมบัติของ
เครื่อง
คอมพิวเตอร 20,000-30,000
บาท
ขึ้นอยูกับ
คุณสมบัติของ
เครื่อง
25
อุปกรณ ตัวอยางรูปภาพ ราคา
โปรแกรม 1. AutoCAD 40,000 บาท/ชุด
คอมพิวเตอร
` บุคลากร
ธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม เปนธุรกิจที่ใชความสามารถของพนักงาน
หลายดาน เชน การออกแบบ ความคิดสรางสรรค ความสามารถในการวิเคราะหและ
แปลผล ความสามารถในการสื่อสารระหวางบุคคลหลายอาชีพและหลายระดับ กลาว
ได ว า ธุ ร กิ จ ให บ ริ ก ารด า นสถาป ต ยกรรมเป น การลงทุ น ด า นคนเป น หลั ก ซึ่ ง มี
องคประกอบดังนี้
1. สถาปนิกอาวุโสหรือผูบริหาร เปนสถาปนิกที่มีประสบการณสูง มี
หนาที่ติดตอลูกคาและหางานควบคุมดูแลในสํานักงาน รวมทั้งวาง Concept ในการ
ออกแบบรางขั้นตน
26
2. สถาปนิก เปนสถาปนิกที่มีประสบการณหรือทํางานกับสํานักงานมา
ตั้งแตแรก มีประสบการณประมาณ 5-10 ป ทําหนาที่ออกแบบรางขั้นตนไปจนถึงขั้น
สุดทาย ตรวจแบบกอสราง จัดทํารายละเอียดการกอสราง
3. สถาปนิกฝกหัด ทําหนาที่เปนผูชวยสถาปนิก ทําหนาที่ตามที่ไดรับ
มอบหมาย สวนใหญจะมีหนาที่เขียนแบบกอสราง
4. พนักงานเขียนแบบ จะเปนพนักงานที่เขียนแบบที่มีประสบการณมา
นาน ทําหนาที่เขียนแบบในโครงการขนาดใหญ และมีความซับซอน
5. กระบวนการดําเนินงาน
การดําเนินธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม ผูประกอบการควรมีความรูและ
เขาใจถึงวงจรหรือขั้นตอนของสถาปตยกรรม มีความรูความสามารถพอในการบริการ
วิชาชีพ โดยขั้นตอนงานสถาปตยกรรมสรุปไดดังนี้
รูปที่ 4 : วงจรหรือขั้นตอนของงานสถาปตยกรรม
27
1. งานศึกษาขั้นตนกอนการออกแบบ (Pre-Design Stage) ประกอบดวย
ขั้นตอนดังนี้
¾ การศึกษากําหนดรายละเอียดโครงการ (Project Programming)
- จัดทําแผนงานและแตงตั้งผูออกแบบและผูเชี่ยวชาญตางๆ
- พิจารณาความตองการของผูใช ทําเลที่ตั้ง และคาใชจายโดยประมาณ
- ขอกําหนดดานคุณภาพของงานสถาปตยกรรมหรือโครงการ
- ประมาณการคาใชจายที่เกิดขึ้นในปจจุบันและในอนาคต
- จัดทําแผนการดําเนินการออกแบบ
¾ ศึกษาความเปนไปไดของโครงการ
- โดยกํ า หนดวัตถุ ป ระสงคข องโครงการให ชั ด เจน และจั ด หาขอ มูล ที่
เกี่ยวของกับโครงการ
- ศึกษาทบทวนเพิ่มรายละเอียดความตองการของเจาของอาคารและ
ความตองการของผูใชสอย
- ศึกษาขอมูลของสถานที่ที่จะทําการกอสราง เชน ราคาที่ดิน ระบบ
สาธารณูปโภคที่จําเปน
- พิจารณาความเปนไปไดเรื่องของกฎหมายตางๆ เชน กฎหมายผังเมือง
กฎหมายควบคุมอาคาร
¾ การจัดทํารายละเอียดการออกแบบ (Design Program)
- จัดทํารายละเอียดเพื่อการออกแบบ
- ศึ ก ษาเพิ่ ม เติ ม เรื่ อ งการวางผั ง การออกแบบและกฎหมายต า งๆ ที่
เกี่ยวกับที่ตั้งและการออกแบบโครงการ
- ศึกษาขอมูลดานงบประมาณและคากอสรางเพื่อสรุปรายละเอียดการ
ออกแบบ
28
2. งานขั้นการออกแบบ (Design Stage)
เมื่อโครงการงานสถาปตยกรรมไดกําหนดแนวความคิดในการออกแบบ
แลว ควรจะดําเนินการออกแบบตามขั้นตอนดังนี้
¾ การออกแบบรางทางเลือก (Schematic Design)
- วิเคราะหการออกแบบโครงการ
- วิเ คราะหป จจัยที่ เกี่ยวขอ งกั บ การออกแบบอาคารทั้ งหมด เพื่ อ เป น
แนวทางในการแกปญหา และนําไปใชประกอบการออกแบบ
- ออกแบบอาคารครบทุกสวนในขั้นแบบรางทางเลือกโดยอาจจัดทําเปน
แบบทางเลือก 2-3 แบบ เพื่อใชพิจารณาหาจุดบกพรอง และแกปญหาที่เกิด
ขึ้นกับโครงการ
¾ การประเมินและตัดสินใจพัฒนารูปแบบทางเลือก (Evaluation
and Design Selection) เปนการประเมินและหาขอสรุปในการตัดสินใจเลือก
รู ป แบบทางเลื อ กที่ เ หมาะสมที่ สุ ด และอาจมี ก ารนํ า เสนอให แ ก เ จ า ของ
โครงการพิจารณาในประเด็น ตางๆ เพื่อใหไ ดผลสรุปของรูปแบบไปในทาง
เดียวกัน
29
4. งานระหวางการกอสราง (Construction stage)
ผูประกอบการธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมระหวางงานกอสราง ขอบเขต
ของงานมีดังนี้
¾ การบริหารจัดการงานกอสราง (Construction Management) หรือ
งานอํานวยการกอสราง ตามกฎหมายสถาปนิก งานที่ตองทําในชวงนี้คือ
- เตรียมระบบติดตอประสานงานที่รัดกุมและมีประสิทธิภาพ
- เตรียมวางแผนสายการทํางานและชวงการทํางานที่เหมาะสม
- จัดเตรียมทีมงานกํากับ ควบคุมดูแล และการประเมินผลการกอสราง
รวมทั้งประสานงานกับผูเกี่ยวของ
¾ งานควบคุ ม โครงการระหว า งการก อ สร า ง (Construction
Supervisor) ขั้นตอนนี้เปนการประสานงาน ระหวางสถาปนิก วิศวกรผู
ควบคุมงาน ผูรับเหมากอสราง ที่ทําใหงานกอสรางดําเนินไปไดอยางรวดเร็ว
ไม เ กิ ด ป ญ หาในการก อ สร า ง งานที่ ผู ป ระกอบธุ ร กิ จ ให บ ริ ก ารด า น
สถาปตยกรรมทําในขั้นตอนนี้คือ
- จั ด สถาปนิ ก วิ ศ วกร และผู เ ชี่ ย วชาญ ให คํ า แนะนํ า และให ค วาม
กระจางเกี่ยวกับแบบการกอสรางในกรณีที่มีปญหาหรือขอขัดแยงตางๆ
- ควบคุ ม งานก อ สร า งเป น ไปตามแบบและแผนงานที่ ว างไว ต ลอดจน
ตรวจสอบคุ ณ ภาพของวั ส ดุ แ ละช า งฝ มื อ ให เ ป น ไปตามมาตรฐานที่
กําหนดไวในแบบการกอสราง
- จัดขอกําหนดใหบริษัทผูกอสรางจัดทําแบบเพื่อใชกอสรางโดยเสนอให
สถาปนิกที่ควบคุมงาน ใหความเห็นชอบ เพื่อมิใหเกิดการผิดพลาด
- สถาปนิกบริการวิชาชีพบริหารจัดการงานกอสรางจัดใหมีผูควบคุมงาน
กํ า กั บ ดู แ ละตรวจสอบปริ ม าณงานก อ สร า งให ต รงกั บ การจ า ยเงิ น ค า
กอสรางแตละงวด และถูกตองตามที่ระบุไวในสัญญาการกอสราง
- ตรวจโครงการที่กอสรางเสร็จเรียบรอย เพื่อสํารวจความสมบูรณถูกตอง
30
- ระบุขอบกพรองและสวนที่ยังไมสมบูรณ เพื่อใหผูกอสรางทําการแกไข
กอนสงมอบงาน
- ตรวจสวนที่มีการแกไขอีกครั้ง และตรวจแบบการกอสรางอาคารใหตรง
กับงานที่กอสรางเสร็จเรียบรอย
- ผู รั บ เหมาก อ สร า งส ง มอบงานสถาป ต ยกรรมหรื อ โครงการที่ เ สร็ จ
เรียบรอยใหกับเจาของโครงการ
-
5. งานหลังการกอสรางแลวเสร็จ (Post Construction Stage)
โครงการหรืองานสถาปตยกรรมบางโครงการภายหลังงานกอสรางแลวเสร็จ
แลว ลูกคาหรือเจาของโครงการ ขอใหสถาปนิกบริการวิชาชีพใหคําปรึกษา
ขอบเขตงานประกอบดวยงานดังตอไปนี้
¾ การวางแผนเขาใชอาคาร (Occupancy)
¾ การประเมินการใชอาคาร (Post-Occupancy Evaluation: POE)
คือการประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของอาคารหลังการเขาใชอาคาร
โดยมีจุดมุงหมายเพื่อทําการประเมินอาคารและสภาพแวดลอมกายภาพที่
สรางขึ้น วามีความสอดคลองกับเปาหมายโครงการ และความตองการของ
กลุมผูใชตางๆ อยางไร
31
7. งานการวางแผนทรัพยากรกายภาพ (Facility Planning)
การวางแผนภาพรวมดานกายภาพทั้งหมดในระยะยาวของหนวยงาน
เปนลักษณะ Key Long Plan เปนการประเมินคาดการณหรือวางแผนวาใน
การดํ า เนิ น การในอนาคตจะเป น อย า งไร ต อ งมี ก ารเตรี ย มการหรื อ การ
ปรับเปลี่ยนอาคารและระบบกายภาพอยางไร เพื่อรองรับความตองการใน
อนาคตของหนวยงานนั้นได
6. ขอมูลทางการเงิน
6.1 โครงสรางการลงทุน
` โครงสรางการลงทุน
องคประกอบหลักในการลงทุนเริ่มตน (Initial Investment) ประกอบดวย
ตารางที่ 7 : องคประกอบหลักในการลงทุนเริ่มตน
องคประกอบ ประมาณการลงทุน หมายเหตุ
สถานที่ตั้งสํานักงาน 500 บาท/ตร.ม.-เดือน ราคาค า เช า สํ า นั ก งานใน
เขตธุรกิจ
อุปกรณสํานักงาน 100,000-200,000 บาท ขึ้ น อ ยู กั บ จํ า น ว น แ ล ะ
ประเภทของอุปกรณ
คาซอฟทแวร 250,000 บาท ขึ้ น อ ยู กั บ ช นิ ด ข อ ง
คอมพิวเตอร ซอฟทแวร
คาระบบคอมพิวเตอร 200,000 บาท ขึ้นอยูกับประสิทธิภาพของ
เครื่องคอมพิวเตอร
32
6.2 คาใชจายในการดําเนินงาน
องคประกอบหลักของคาใชจายในการดําเนินงาน (Operating Expenses)
ประกอบดวยคาจางบุคลากรและพนักงาน ซึ่งมีการประมาณการเบื้องตนดังนี้
ตารางที่ 8 : คาจางบุคลากรและพนักงาน
ประมาณการ จํานวนเงิน
รายการ เงินเดือนตอคน จํานวนคน ประมาณการตอ
(บาท) เดือน (บาท)
ผูบริหาร 50,000 1 50,000
สถาปนิกอาวุโส 40,000 1 40,000
สถาปนิก 30,000 2 60,000
สถาปนิกฝกหัด 12,000 3 36,000
พนักงานธุรการ 9,000 2 18,000
6.3 การประมาณการรายได
อัตราคาบริการวิชาชีพออกแบบสถาปตยกรรม โดยมีโครงสรางมาตรฐาน
อัตราคาบริการวิชาชีพขั้นพื้นฐานดังนี้
ตารางที่ 9 : อัตราคาบริการวิชาชีพขั้นพื้นฐานเปนรอยละของมูลคาโครงการ
มูลคาโครงการ (ลานบาท)
ประเภท
200 -
ของงาน < 10 10-30 30-50 50-100 100 200 > 500
500
ประเภท 1 10.00 7.75 6.50 6.00 5.25 4.50 3.70
ประเภท 2 8.50 6.75 5.75 5.50 4.75 4.25 3.60
ประเภท 3 7.50 6.00 5.25 5.00 4.50 4.00 3.50
ประเภท 4 6.50 5.50 4.75 4.50 4.25 3.75 3.40
ประเภท 5 5.50 4.75 4.50 4.25 4.00 3.50 3.30
ประเภท 6 4.50 4.25 4.00 3.75 3.50 3.25 3.20
33
ตัวอยาง
อาคารประเภท 4 ราคากอสราง 35 ลานบาท ใหคํานวณหาคาบริการวิชาชีพ
ดังตอไปนี้
10 ลานบาทแรก อัตรารอยละ 6.50 เปนเงิน 650,000 บาท
20 ลานบาทถัดไป อัตรารอยละ 5.50 เปนเงิน 1,100,000 บาท
50 ลานบาทที่เหลือ อัตรารอยละ 4.75 เปนเงิน 237,500 บาท
รวมเปนคาบริการทั้งสิ้น 1,987,500 บาท
7. บทศึกษาเชิงกลยุทธแนวทางการสงเสริมและพัฒนาธุรกิจ
7.1 แนวทางการสงเสริมและพัฒนาธุรกิจ
กลยุทธในการพัฒนาธุรกิจสูความเปนเลิศ
จากการศึ ก ษาและวิ เ คราะห ช อ งว า งระหว า งผู ป ระกอบการพบว า
ผูประกอบการที่เปนเลิศมีการพัฒนาองคกรในหลายๆ ดาน จากองคประกอบของ
Service Triangle Model กลยุทธการบริการมีความสําคัญมากตอธุรกิจใหบริการ
ดานสถาปตยกรรม เนื่องจากการแขงขันในปจจุบันมีมากขึ้นและมีรูปแบบที่ซับซอน
ทั้ ง จากคู แ ข ง ในประเทศและต า งประเทศ ประเด็ น ที่ สํ า คั ญ ต อ การพั ฒ นาธุ ร กิ จ
ใหบริการดานสถาปตยกรรมสามารถกลาวเปนประเด็นตางๆ ไดดังนี้
• การประเมินตําแหนงทางธุรกิจ เพื่อชวยใหผูประกอบการทราบถึง
ความสามารถในการแขงขันของตนเองและคูแขง
• การคํ า นึ ง ถึ ง ความเป น ไปได ใ นการทํ า โครงการ เพื่ อ ช ว ยให
ผู ป ระกอบการทราบถึ ง ผลสํ า เร็ จ ก อ นตั ด สิ น ใจประมู ล หรื อ รั บ งาน
ออกแบบ เพื่อใหเกิดความคุมคาในการลงทุนมากที่สุด
34
• การใสใจในกระบวนการทํางานใหมากขึ้น เพื่อใหสามารถแขงขัน
ด า นราคากั บ คู แ ข ง ให ไ ด รวมถึ ง การลดกระบวนการทํ า งานโดยใช
เทคนิคตางๆ เชน Value Engineering
• การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย เพื่อพัฒนาความสามารถในการ
นําเสนองานและเจรจาตกลง
• การพั ฒ นาความสั ม พั น ธ ท างธุ ร กิ จ ในรู ป แบบต า งๆ เพื่ อ เพิ่ ม
ประสิทธิภาพและการไดเปรียบทางการแขงขัน
รูปที่ 5 : องคประกอบเพื่อความเปนเลิศในธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม
35
โอกาสการสรางมูลคา (Value Creation)
เนื่องจากสถานประกอบการที่ใหบริการดานสถาปตยกรรม เปนงาน
บริการที่แสดงการนําเสนอแนวคิด เพื่อใหเกิดการผสานเชิงจินตภาพและกายภาพ
โดยมุงเนน ที่การนําเสนอผลงานการออกแบบที่มีคุณคา และตอบสนองตอความ
ตองการของลูกคา นอกจากนี้หากวิเคราะหจากขอมูลปฐมภูมิ และทุติยภูมิตางๆ
พบว า การสร า งมู ล ค า ให ธุ ร กิ จ ให บ ริ ก ารด า นสถาป ต ยกรรมในป จ จุ บั น นั้ น จะ
ประกอบดวยองคประกอบตางๆ ไดแก
X ผลงานการออกแบบ
การนําผลงานการออกแบบที่ดีและมีความนาสนใจทั้งในเรื่องความ
สวยงาม และความทั น สมั ย ของรู ป แบบอาคารที่ มี ค วามโดดเด น จะช ว ยให ก าร
นําเสนองานของบริษัทมีความแตกตางจากคูแขง และสรางความสนใจในบริษัทใหแก
เจาของโครงการ อาทิ การออกแบบอาคารใหมีลักษณะเฉพาะและเปนเอกลักษณทั้ง
ในแงของคุณคา รูปทรงและวัสดุที่ใช จะสามารถเพิ่มความสามารถในการแขงขัน
ใหกับผูประกอบการธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรม
X กระบวนการทํางาน
ผูประกอบการธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมสามารถเพิ่มคุณคา
ของการทํ า งาน ได โ ดยการพั ฒ นาและปรั บ ปรุ ง ประสิ ท ธิ ภ าพของกระบวนการ
ออกแบบ โดยนํ า หลั ก การแขนงต า งๆ มาประยุ ก ต เ พื่ อ ให ก ระบวนการออกแบบ
สามารถตอบสนองความตองการหลักๆ ดานคุณคา คุณภาพ ระยะเวลา และความ
ยื ด หยุ น ได อาทิ ก ารเพิ่ ม ประสิ ท ธิ ภ าพงานออกแบบ ให อ าคารมี รู ป ทรงที่ เ ป น
เอกลักษณ การเลือกใชวัสดุที่โดดเดน และงายตอการกอสราง และการนําระบบ
โครงสรางที่เหมาะสมมาใชในกระบวนการออกแบบอาคาร เพื่อใหมีระยะเวลาในการ
ออกแบบกอสรางที่นอยลง
36
X องคกร
ธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมนั้นอาศัยความรูความชํานาญเฉพาะ
ทาง ซึ่งผูที่จะอยูในธุรกิจนี้ตองมีความคิดสรางสรรคเปนพื้นฐานสําคัญ อัตราการ
Turnover ในธุรกิจนี้อยูในระดับสูงโดยเฉพาะในผูประกอบการธุรกิจขนาดกลางและ
ขนาดเล็ก องคกรควรเสริมสรางความภักดีของพนักงาน (สถาปนิก) ตอองคกร มีการ
ส ง เสริ มใหเกิด องค กรแหง การเรี ยนรู แ ละพั ฒ นา เนื่อ งจากธุ รกิจ บริก ารออกแบบ
สถาปตยกรรมจําเปนที่จะตองมีการสรางสรรคผลงานออกแบบที่มีความแปลกใหม
และเป นเอกลักษณอ ยูเสมอ ดัง นั้นองค กรจะตอ งผลักดันใหเกิดการพั ฒนาอยา ง
ตอเนื่องในดานตางๆ เพื่อการแขงขันกับคูแขงและภาวะคุกคามตางๆ
X ภาคธุรกิจที่เกี่ยวของ
บริษัท ที่เกี่ยวของในธุรกิจใหบริ การดานสถาปตยกรรมควรคํานึงถึง
แนวทางเพื่ อ ลดความเสี่ ย ง ต น ทุ น และเพิ่ ม ประสิ ท ธิ ภ าพให แ ก ธุ ร กิ จ การสร า ง
พั น ธมิ ต รทางธุ ร กิ จ อาทิ การร ว มมื อ กั บ บริ ษั ท ออกแบบตกแต ง ภายใน บริ ษั ท
ออกแบบโครงสรางและกอสรางอาคาร จะชวยใหบริษัทสถาปตยกรรมมีความพรอม
ในการดําเนินงาน ความรวมมือกันระหวางองคกรในการใชทรัพยากรรวมกัน จะชวย
ใหภาคธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมในภาพรวมนั้นสามารถรับมือกับความเสี่ยง
ไดดีขึ้น รวมถึงการจัดการโซอุปทานของภาคธุรกิจใหบริการดานสถาปตยกรรมถือ
เปนแนวทางที่สําคัญในการเพิ่มมูลคาใหแกธุรกิจ
37
งานกั บ ลู ก ค า ที่ อ ยู ต า งประเทศ หากต อ งการขยายขอบเขตการให บ ริ ก าร เช น
สํานักงานเคยรับงานออกแบบเพียงอยางเดียว สํานักงานอาจเพิ่มการบริหารงาน
กอสรางและเปนที่ปรึกษาโครงการดวย หรือ หากตองการขยายตลาดโดยการเปด
สํา นั ก งาน ซึ่ ง สามารถเป ด สํ า นัก งานสาขาในตา งพื้ น ที่ หรื อ ในพื้ น ที่ เ ดี ย วกั น กั บ
สํานักงานแหงเดิม
` เสนองานกับลูกคาเปาหมาย ผูประกอบการควรพิจารณาหากลุม
ลูกคาที่พรอมจะลงทุนกอสราง และควรไปติดตอเขาไปยังลูกคาหากสํานักงานสนใจที่
จะทําโครงการนั้นๆ โดยการสงประวัติและผลงานไปใหลูกคาพิจารณา
` การประชาสัมพันธ เผยแพรผลงาน ผูประกอบการควรทําใหผลงาน
หรือชื่อเปนที่รูจักแกสาธารณชน โดยมุงประเด็นไปที่ลักษณะเฉพาะและคุณคาของ
วิชาชีพสถาปตยกรรม
` การเขารวมประกวดแบบ เนื่องจากการเขารวมประกวดแบบเปนการ
โอกาสในการไดรับงาน ซึ่งในประเทศไทยโครงการของภาครัฐบาลและรัฐวิสาหกิจ
จะตองมีการจัดการประกวดแบบตามระเบียบพัสดุ สวนของภาคเอกชนนั้นจะมีการ
จัดประกวดหรือไมก็แลวแตเจาของโครงการ
` หาโอกาสในการสรางผลงานแรกเริ่ม และหาโอกาสในการทํา
โครงการที่นาสนใจ สําหรับผูประกอบการใหม ควรแสวงหาโอกาสในการสราง
ผลงานที่ดี หรื อผลงานที่นาสนใจ ที่สามารถสรา งชื่อเสียงใหกับสํา นักงาน และ
โดยเฉพาะโครงการที่เปนอาคารสาธารณะ
` การปรับปรุง และพัฒนาผลงาน หรือการใหบริการ ผูประกอบการ
จําเปนตองมีการปรับปรุง และพัฒนาผลงานและการใหบริการอยูเสมอ เนื่องจาก
งานสถาปตยกรรมมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยูตลอดเวลา หากสํานักงานใด
มองเห็ น โอกาสหรื อ ช อ งว า งทางการตลาด หรื อ บริ ก ารที่ แ ปลกใหม ยั ง ไม มี ผู ใ ด
ใหบริการก็ยอมทําใหสํานักงานแหงนั้นมีความไดเปรียบสํานักงานอื่น
38
` การสราง และรักษาความสัมพันธกับลูกคาอยางตอเนื่อง การ
รักษาความสัมพันธกับลูกคาเกาของสํานักงาน และการสรางความสัมพันธกับลูกคา
อยางตอเนื่อง จะเปนผลดีสําหรับสํานักงานเนื่องจากสํานักงานจะไดรับงานอยาง
ตอเนื่องจากลูกคาเกา
` การสรา งเครื อ ข า ยความสั ม พั น ธท างสัง คม เนื่ อ งจากลูก ค า มั ก
พิจ ารณาเลือ กสํ า นั ก งานออกแบบสถาปต ยกรรมที่ มีค วามรู จั กคุ น เคยกั น มากอ น
เนื่องจากโครงการกอสรางเปนโครงการที่ตองมีการลงทุนคอนขางสูง เพราะฉะนั้นการ
ที่ผูประกอบการมีการรูจักคุนเคยกับลูกคามากอนจะทําใหลูกคาไววางใจมากขึ้น
` การสรางพันธมิตรทางธุรกิจ อาจเปนสํานักงานสถาปนิกดวยกัน
หรือสํานักงานสาขาอื่นที่ตอเนื่องกัน เชน วิศวกร มัณฑนากร หรือภูมิสถาปนิกซึ่ง
สํานักงานแหงใดมีพันธมิตรทางธุรกิจมากยอมเปนสํานักงานที่ไดเปรียบ นอกจากจะ
สามารถรวมตั ว กัน ทํา โครงการที่สํา นั ก งานมีศัก ยภาพหรือ ความรูไ มเพีย งพอแล ว
พันธมิตรทางธุรกิจมักจะเปนผูที่แนะนํางาน หรือลูกคามาใหอยูเสมอ
` การเสริมสรางภาพลักษณ หรือเอกลักษณเฉพาะของสํานักงาน
สํานักงานแหงใดที่มีภาพลักษณที่ดีและโดดเดน หรือมีเอกลักษณเฉพาะทําใหลูกคา
สามารถจดจําได สํานักงานแหงนั้นสามารถดึงดูดลูกคาไดดีกวาแหงอื่น เนื่องจาก
เมื่อลูกคาจะเลือกสํานักงานออกแบบสถาปตยกรรมลูกคามักจะนึกถึงสํานักงานที่
ตนเองจําได และรูจักในทางที่ดี
8. แนวทางการจัดทํามาตรฐาน
Checklist นี้จัดทําขึ้นเพื่อใหผูที่ดําเนินธุรกิจบริการออกแบบสถาปตยกรรมได
ประเมิ น ตนเองในด า นต า งๆ และเพื่ อ เป น แนวทางการจั ด ทํ า มาตรฐานเพื่ อ การ
ดําเนินงานตอไป
39
1) ดานสถานที่ตั้ง
มีการเดินทางที่สามารถเขาถึงไดโดยสะดวก
มีพื้นที่ใชสอยในสํานักงานเพียงพอ
มีการออกแบบสํานักงานที่สื่อถึงภาพพจนสํานักงาน
2) ดานบุคลากร
มีการตรวจสอบประวัติบุคลากร
มีการจัดหาพนักงานที่มีทักษะ และคุณสมบัติเหมาะสม
มีการฝกอบรมบุคลากร และกิจกรรมเพิ่มพูนความรูและทักษะอยาง
สม่ําเสมอ
สงเสริมการมีสวนรวมในการแลกเปลี่ยนความรู และประสบการณ
ระหวางบุคลากร (Knowledge Management)
มีการปรับเปลี่ยนตําแหนงงานของบุคลากรใหเหมาะสมกับคุณสมบัติ
ของพนักงาน
มีการจัดทําแผนพัฒนาบุคลากร
3) ดานการสรางชื่อเสียง และภาพพจนของบริษัท
มีประสบการณ และมีความสามารถในการออกแบบ
สงผลงานเขารวมในงานประกวดการออกแบบ
สงเสริมภาพพจนของบริษัทในความชํานาญเฉพาะดาน
มีการประชาสัมพันธ
4) ดานการใหบริการลูกคา
มีบริการใหคําปรึกษาลูกคา
มีการติดตามสอบถามความพึงพอใจของลูกคา
5) ดานสถานะการเงิน
มีเงินทุนหมุนเวียนเพียงพอตอการดําเนินงาน
40
มีระบบการติดตามลูกหนี้อยางเหมาะสม
มีการบริหารคาใชจายภายในบริษัท หรือโครงการอยางเหมาะสม
6) ระบบการบริหารจัดการ
มีกลไกการกําหนดแนวทางการปฏิบัติงาน การสื่อสารและการ
แกปญหาที่มีประสิทธิภาพ
มีกิจกรรมที่สงเสริมใหพนักงาน เกิดความคิดสรางสรรคใหมๆ หรือการ
ใหรางวัล เพื่อกระตุนใหพนักงานเกิดความกระตือรือรนในการทํางาน
มีการสงเสริมการพัฒนาองคความรูแกพนักงานภายในองคกร เพื่อเพิ่ม
ประสิทธิภาพการใหบริการ
มีการพัฒนาคุณภาพ โดยการวิเคราะหความตองการและความ
คาดหวังของลูกคา
มีระบบมาตรฐานในการตรวจสอบและติดตามงาน
มีการรักษาความลับของลูกคา
41