Professional Documents
Culture Documents
Quality Management System II
Quality Management System II
of Sataedu
Doing the right things
in the right way
Kristiina Salmi
SATAEDU Satakunta Educational Federation of Municipalities
Sataedu is a new organisation
A
TALOUSHALLINTO HENKILÖSTÖHALLINT S
O I
A A
TIETOHALLINTO MARKKINOINTI JA K
S VIESTINTÄ
A
I S
T
A Y
K OPETUSJA
OPETUS JAOHJAUS
OHJAUS Y
A T
Y
S ALUEKEHITTÄMINEN V
ALUEKEHITTÄMINEN Ä
I
S
Y
OPISKELIJAPALVELUT RAVITSEMISPALVELUT Y
S
PUHDISTUSPALVELUT TEKNISET PALVELUT
Process approach in Sataedu
Core processes:
– Teaching and supervising
– Regional impact
Supporting processes:
– Management and development
– Financial management
– Personnel management
– Information management
– Communication and marketing
– Services for students
– Food services
– Cleaning services
– Technical services, property maintenance
Objectives for operation in Sataedu are
defined in QS
-SATAEDU mission, vision and values
- Procedures determine: who, where, when and what – but not how
- Management review
- Sataedu management group reviews QMS to ensure its continuing sustainability, adequancy
and effectiveness
- MG evaluates the objectives and results of the organisation
- MG uses the data provided by QS, for example:
- Feedback of different processes
- Previous corrective actions
- Satisfaction surveys
- External audit
- Once in a year by Det Norske Veritas
- April 2010, January 2011, January 2012
Ruori (rudder, steering wheel)
PDCA
once in a programme period
Environmental review
Implementation
Do
Measurement, evaluating
Check
Improvement actions
Act
Environmental review in every unit
in 2009:
• Legal requirements to environmental performance
• Use of natural resources, water, energy
• Use of raw materials
• Waste treatment and sorting
• Hazardous and toxic waste
• Emissioins to air and water
• Soil and groundwater contamination
• Noise and dust
• Occupational health and safety systems
Identify the environmental aspects
• The amount of waste, sorting and recycling
• Occupational safety
• Smoking
• Consumptions of paper products
• Electrical and thermal energy use
• Water use
• Eco-friendliness of procurement
• Use of web conferencing platform
Determine the aspects which have
significant impacts on the environment
Criterion Rating scale
0 1 2 3
a) Legal requirements No requirements Some of req.. Normed Subject of
license
b) Impact on No impact Some impact Clear impact Significant
environment impact
c) Amount of waste Little Some Much Very much
d) Requirements of No mention Discussed Hopes Absolut
stakeholders reguirements
e) Costs/benefits Very high High Some Little
f) Failure probability Very improbable Improbable Probable Very probable
g) Capability to inluence Very little Little Good Very good
20
Enviromental aspects
21
Establish environmental objectives
and targets
• Eco-friendly life-cycle management
• Smoking reduction, stuff and students
• Reduction in paper consumption
• Reduction in electrical and thermal energy use
Define means, responsibilities and
time-frame
Target Means Resbonsility Time-frame Measurement
Eco-friendly life-cycle 1. Environmental aspect in procurement Talousjohtaja v. 2010 tehty/ei tehty
management
2. Long life of machines with maintenance Tekniset tiimit v. 2010 - käyttöiän seuranta
3. Recycling of waste, raw material, machines ect Opintoalavastaavat, v. 2010 - tehty/ei tehty
ympäristövastaavat
4. Sorting waste, especially hazardous waste Ympäristövastaavat tehty/ei tehty
v. 2010 -
5. Hazardous chemicals in use and storage Ympäristövastaavat v. 2010 - tehty/ei tehty
23
Reduction in paper 1. Mitataan paperinkulutus kaikissa yksiköissä ja näiden tietojen Talousjohtaja v. 2010 tehty/ei tehty
consumption pohjalta asetetaan tavoiteaikataulu paperinkulutuksen
vähentämiselle.
2. Paperinkulutuksen vähentämiseksi siirretään opetusta ja Tietohallintotiimi v. 2011 paperinkulutus
muuta työtä sähköiseen muotoon, kehitetään sähköistä
asiakirjahallintaa, minimoidaan tulostusmääriä ja toteutetaan
tulostus oletuksena kaksipuoleisesti.
3. Opastetaan henkilökuntaa ja opiskelijoita paperinkulutuksen Tietohallintotiimi, v. 2010 - paperinkulutus
pienentämiseen.
Reduction in electrical and 1. Toteutetaan sähkön- ja lämmönkulutuksen mittaaminen Tekniset tiimit v. 2010 tehty/ei tehty
thermal energy use kaikissa yksiköissä ja sen jälkeen asetetaan tavoitteet niiden
vähentämiseksi.
2. Kehitetään sähkönkulutuksen automaattista valvontaa ja Rehtorit, tekniset tiimit v. 2011 sähkönkulutus
ohjausta.
3. Pienennetään lämmönkulutusta rakennuksittain varmistamalla Rehtorit, tekniset tiimit v. 2011 lämmityskustannuk
rakenteiden, ikkunoiden ja ovien lämmöneristys ja tiiviys. set
Sataedu´s environmental programme
28