სამცხე-ჯავახეთის სახელმწიფო

უნივერსიტეტის იურიდიული
ფაკულტეტი
საჯარო მმართველობის სპეციალობა
II კურსის სტუდენტი: ნინო ნადირაძე

პრეზენტაციის თემა: შეფასება

პრეზენტაციაში განხილული საკითხები :

• შეფასების • პროდუქციის • აუდიტორიის

მიზანი გაზომვა დამოკიდებუ
• ამოცანები: • შეტყობინების ლებების
შეფასების წარდგენის გაზომვა
წინაპირობა გაზომვა • აუდიტორიის
• გაზომვისა და • აუდიტორიის ქმედების
შეფასების გაცნობიერებ გაზომვა
არსებული ულობის • დამატებითი
მდგომარეობ გაზომვა აქტივობების
ა გაზომვა
მეოთხე საფეხურია შეფასება.ეს არის შედეგების
გაზომვა იმ ამოცანებთან
შესაბამისობაში,რომლებიც ორგანიზაციამ
დაგეგმვის პროცესში დასახა. შეფასება არის
შედეგების გაზომვა,დასახული ამოცანების
მიხედვით.იგი ხელს უწყობს მომავალი
პროგრამების გაუმჯობესებას და ასევე
აღდგენას,რამდენად შესრულდა ამოცანის
მიხედვით მართვის მიზანი სანამ 
საზოგადოებასთან ურთიერთობის ნებისმიერ
პროგრამას სწორად
შევაფასებდეთ,მნიშვნელოვანია,წინასწარ
გვქონდეს გაზომვადი ამოცანების მკაფიოდ
ჩამოყალიბებული ნაკრები.
ამოცანები: შეფასების წინაპირობა

უპირველესად საზოგადოებასთან ურთიერთობის პერსონალი

და მმართველობითი სტრუქტურის წარმომადგენლები უნდა
შეთანხმდნენ იმ კრიტერიუმებზე,რომლებსაც დასახული
ამოცანების შესაბამისი წარმატების შესაფასებლად
გამოიყენებენ.

მეორე,არ დაელოდოთ საზოგადოებასთან ურთიერთობის

პროგრამის დასრულებას,რათა განსაზღვროთ,როგორ უნდა
შეფასდეს იგი.
თუკი ამოცანა საინფორმაციოა,მაშინ გაზომვის ტექნიკამ უნდა
უჩვენოს ,რამდენად წარმატებით გადაეცა ინფორმაცია სამიზნე
აუდიტორიას.
სამოტიცავიო ამოცანები უფრო ძნელად შესასრულებელია,თუ
ამოცანა გაყიდვების ან ბაზრის წილის გაზრდას შეეხება.
გაზომვისა და შეფასების არსებული მდგომარეობა
საზოგადოებასთან ურთიერთობის
პროფესიონალებმა მნიშვნელოვან პროგრესს
მიაღწიეს.შეფასებით გაზომვაში,გაიუმჯობესეს
უნარი,უთხრან კლიენტსა და დამსაქმებელს,ზუსტად
რა გააკეთეს.
შეფასების ერთ-ერთი
ელემენტარული
ფორმაა უბრალოდ
დაითვალო რამდენი
ახალი ამბის
რელიზი,ნარკვევი,ფოტ
ო,წერილი და მსგავსი
პროდუქცია შეიქმნა
მოცემულ პერიოდში.
საზოგადოებასთან ურთიერთობის პროგრამის
შეფასების ყველაზე გავრცელებული პრაქტიკული
ფორმაა ბეჭდვით და სამაუწყებლო მედიაში
მოხსენებების კომპილაცია.
ელექტრონული კვლევის შედეგად ორგანიზაციას ან
მის საზოგადოებასთან ურთიერთობის ფირმას
საშუალება ეძლევა,ზუსტად აღნუსხოს რამდენი
მედიაგამოხმაურება მოიპოვა მისმა პროგრამამ ან
კამპანიამ.
ყველაზე ფართოდ
გავრცელებული კრიტერიუმებია:
მედიაშთაბეჭდილებების დათვლა
ჰიტები ინტერნეტში
სარეკლამო ეკვივალენტობა
სისტემური მიდევნება
მოთხოვნა და ნომრები კოდით
“800”
აუდიტორიის დასწრება
გაცნობიერებულობის გაზომვა
აუდიტორიის
გაცნობიერებულობისა და მის
მიერ შეტყობინების გაგების
გაზომვის კიდევ ერთი
საშუალებაა გახენება მეორე
დღეს.ამ მეთოდით კვლევის
მონაწილეებს სთხოვენ,ნახონ
კონკრეტული სატელევიზიო
პროგრამა ან წაიკითხონ
კონკრეტული საგაზეთო
ინფორმაცია.მეორე დღეს მათ
ეკითხებიან რომელი
შეტყობინება დაამახსოვრდათ
ყველაზე მეტად.
აუდიტორიის დამოკიდებულების გაზომვა . აუდიტორიის გაცნობიერებულობისა და
შეტყობინების გაგებასთან მჭიდროდ არის დაკავშირებული აუდიტორიის აღქმისა და
დამოკიდებულების ცვლილება.ამ ცვლილების დადგენის ძირითად ტექნიკად
მიიჩნევა ე.წ. ,,ძირითადი ხაზის კვლევა’’.ძირითადი ხაზის კვლევით ხდება
აუდიტორიის დამოკიდებულებისა და საზოგადოებრივი აზრის შესწავლა
საზოგადოებასთან ურთიერთობის კამპანიის დაწყებამდე.

აუდიტორიის ქმედების გაზომვა - საბოლოოდ,საზოგადოებასთან

ურთიერთობის კამპანია ფასდება იმის მიხედვით,რამდენად შეიცვალა
აუდიტორიამ ქცევა.ეს ცვლილებები შეიძლება შეეხებოდეს გაყიდვების
დინამიკას.

დამატებითი საქმიანობის გაზომვა დამატებით აქტივობების გაზომვა

მოიცავს საკომუნიკაციო აუდიტს,საპილოტე ტესტებსა და შეტყობინების
დანაწევრებას,დასწრებას შეხვედრებსა და ღონისძიებებზე.
გმადლობთ
ყურადღებისათვის!