RADNO MJESTO

1
 POJAM RADOG MJESTA

 Radno mjesto predstavlja organizacionu jedinicu

(dio) preduzeća u okviru koje na jednom RM
jedan ili više izvršilaca obavlja jedan parcijalni
zadatak.
 Radno mjesto ili posao je dio zadatka koje treba
da obavi jedna osoba ili skup zadataka, obaveza
i odgovornosti koje pripadaju jednom
zaposlenom.
2
Radno mjesto
 Radno mjesto je najniži nivo strukture i čin
osnovni elemenat strukture organizacije.
 Radno mjesto je prostorno ograničen dio
organizacije na kojem se nalazi sva
potrebna oprema i materijalni inputi i gdje
jedan ili više radnika izvršavaju
pojedinačni zadatak obavljajući
odgovarajući posao.
3
KREIRANJE RADNOG MJESTA
 Kreiranje radnog mjesta je proces u kome se
određuju i dodjeljuju zaposlenom poslovi, dio
zadatka ili zadatak koje će on obavljati ili
izvršavati.
 Kreiranje radnog mjesta je vrlo stručan i
odgovoran, i dinamičan posao.
 Ključni ciljevi pri kreiranju radnog mjesta:
 postići i podici efikasnost izvršioca (znanje,..) i
 postići zadovoljenje njegovih potreba (motivac…).
4
Proces kreiranja radnog mjesta

Tehnološki
faktori Socijalne razlike

FAKTORI ANALIZA KREIRANJE SHVATANJE PERFORMANSE

ZADATKA POSLA SADRŽAJA (UČINAK)
ZADATKA ZADATKA

Ljudski Individualne
faktor razlike

5
Analiza posla
 ŠTA uopće treba raditi?
 ZAŠTO se radi taj poao? (fundamentalno
pitanje)
 KADA (vremensko određenje)?
 KO radi svaki i pojedine poslove. Ko šta radi
u lancu poslova. Zašto baš taj radi taj posao?
 KAKO se radi, zašto baš tako rade?
 KAKAV SE REZULTAT OČEKUJE?
6
Analiza posla
 Putem analize definiramo: generalni metod,
čovjeka, materijal, opremu (mašine i alat), uvjete
radnog mjesta i šta je izlaz rada.
 Kad analiziramo posao, analiziramo sadržaj posla.
To su specifične aktivnosti i specifične potrebe na
poslu. Daljom analizom idemo na specifikaciju
Performansi (učinaka), zatim na uvjete na poslu.
Na kraju opisujemo opremu i alate. To radimo
pomoću upitnika – obrasca.
  
7
Karakteristike radnog mjesta
 Izlazi - ciljevi
 Izvori informacija za posao,
 procesiranje informacija i donošenja odluka
 fizičke aktivnosti
 interpersonalni odnosi (kome odgovara, s kim
sarađuje)
 reakcije na uvjete rada (fizičko okruženje:
fizički napori, temperatura,..)
8
UVJETI KOJE IZVRŠILAC MORA
ISPUNJAVATI NA RADNOM MJESTU

 obrazovanje
 licence (za računovođu – neophodno)
 psiho-fizičke osobine (kakav je neophodan izvršilac
po ovim osobinama, npr. ograničenje za slab sluh i dr.)
 vještine (izuzetan vid, brzinu za rad sa rukama i dr.)
 znanja (za to RM, nije isto što i obrazovanje, npr.
znanje stranog jezika, rada na PC)

9
SADRŽAJ OPISA RADNOG MJESTA - 1
 Odnosi (Odgovornost za šta i kome)
 Djelokrug (šta on radi, npr. prodaja proizvoda)
 Resursi (Koje koristi na RM, npr. vozilo, mašine, PC,)
 Cilj – očekivani rezultat na konkretnom RM
 Osnovni zadaci (Npr. ako je trgovački putnik surađuje sa otpremom
proizvoda, daje narudžbe, brine o naplati, …)
 Metode
 Materijali
 Ljudi
 Strojevi i oprema
 Troškovi – koji su mu potrebni za obavljenje konkretnog posla
 Ovlaštenja (npr. da potpiše ugovor do 100.000 KM)
 Odgovornost (npr. za kvalitet, gubljenje kupaca,…)
 Disciplinske mjere (npr. da može da nagrađuje do 20% plaće ili da
otpušta sa posla,…)
10
Opis radnog mjesta
najčešće sadrži
 naziv radnog mjesta,
 dužnosti koje treba na tom radnom mjestu obaviti,
 ovlaštenja koja su dodijeljena izvršiocu,
 odgovornosti vezane za to radno mjesto,
 odnose podređenosti i nadređenosti,
 zahtjeve na koje radnik mora odgovoriti na radnom
mjestu,
 uslove rada i sigurnost,
 standardi mjerenja rezultata.

11
Naziv radnog mjesta: Oblasni menadžer prodaje
Podređen: Direktoru prodaje
Popis poslova:
1.Priprema polugodišnje programe prodaje i budžeta za svoju prodajnu oblast,
distribuira prema svojim podređenim informacije dobijene od reklamnog i finansijskog
odjeljenja.
2.Prati i preporučuje promjene u politici i procedurama prodaje koje se tiču cijena,
isporuke, uslova kreditiranja, reklamiranja proizvoda i dr.
3.U saradnji sa oblasnim supervizorima, nadgleda sve prodajne napore, prati ispunjenje
budžeta i prodajne politike.
4.Odabira, trenira i nagrađuje cio prodajni personal u svojoj oblasti, u saradnji sa
kadrovskim odjeljenjem.
5.Upravlja poslovima svog štapskog personala.
6.Lično održava kontakte sa uzorkom kupaca, kako bi zadržao vjerodostojnost
informacija o tržištu, kojima se koristi u toku odlučivanja.
7.Pruža podršku podređenima u toku osvajanja novih značajnijih kupaca.
Nadređen: Oblasnom supervizoru i menadžerima oblasnih kancelarija.
Uslovi:
VSS, ekonomski fakultet
Poznavanje jednog stranog jezika
Vozačka dozvola «B» kategorije
Komunikativne sposobnosti.

12
PROJEKTIRANJE I VALORIZACIJA
RADNOG MJESTA
 Načela projektiranja glase:
 ručni rad treba zamijeniti mehaničkim gdje je god to moguće;
 rad se odvija po unaprijed utvrđenom redoslijedu, vremenu i
opsegu;
 treba izbjegavati obavljanje svih sporednih i nepotrebnih poslova
koji umanjuju
 efikasnost na danom radnom mjestu;
 radno mjesto ne smije biti izolirano, već povezano sa svim
ostalim radnim mjestima u poduzeću;
 radno mjesto nikada nije tako dobro organizirano da ga nije
moguće organizirati još bolje

13
Pravila koja doprinose boljem
formiranju i uređivanju radnog mjesta
 opremu treba postaviti tako da osigurava maksimalnu
preciznost rada;
 mora biti dovoljno prostora za kretanje oko opreme ;
 radno mjesto mora biti osigurano i opskrbljeno
propisanim zaštitnim sredstvima;
 svi materijalni faktori moraju biti pravovremeno
dostavljani na radno mjesto;
 čovjek mora imati povoljan položaj za rad, da bi bez
napora mogao da izvrši svoj zadatak itd.

14
Valorizacija radnih mjesta
 Valorizacijom se radna mjesta svrstavaju u
pojedine kategorije prema određenim
kriterijima i po unaprijed utvrđenom
redoslijedu kroz tri faze: 
 popis i opis radnih mjesta,
 analiza i stepenovanje radnih mjesta,
 bodovanje odnosno rangiranje radnih mjesta.

15
Valorizacija RM
 Popisom se utvrđuje broj radnih mjesta potrebnih za
izvršenje pojedine funkcije, a prevladava način popisa
prema pojedinim odjeljenjima.
 Opis radnog mjesta se sastoji od niza podataka o
djelokrugu rada i normalnom učinku na tom radnom
mjestu, materijalnim čimbenicima te drugih bitnih
podataka kojima se radno mjesto identificira.
 Analiza i stepenovanje radnih mjesta se postiže
kvalitativnom analizom i kvantitativnom klasifikacijom
radnog mjesta.

16
HVALA !

PITANJA?

17