SEGMEN PENGEMBARAAN DAN

PELANCONGAN
 PENGENALAN
• Perkataan ‘tourism’ mula dikenali pada
awal kurun ke 19.

• Perkataan ‘tour’ pula mempunyai kaitan

rapat dengan idea perjalanan individu
yang melakukan pengembaraan.
 DEFINISI PELANCONGAN OLEH INDIVIDU
DAN ORGANISASI
• JAPARI (1977)

Suatu kajian manusia yang bertentangan

dengan habitat semula jadi mereka serta
penglibatan industri yang bertindakbalas pada
keperluan mereka dan juga kesan ke atas diri
mereka dan industri itu daripada sudut
sosiobudaya, ekonomi dan persekitaran.
• LEIPER (1981)

Suatu sistem terbuka yang merupakan hubungan

dengan persekitaran yang luas, elemen manusia
iaitu pelancongan, elemen kawasan iaitu
kawasan asal, kawasan persinggahan dan
kawasan destinasi yang terpilih, elemen ekonomi,
iaitu industri pelancongan dan elemen terdiri
daripada individu yang mengembara bagi tujuan
berehat jauh dari tempat asal mereka selama
lebih kurang satu hari.
• WORLD TOURISM ORGANISATION

Aktiviti pengembaraan (WTO), seseorang

individu ke sesuatu tempat keluar daripada
persekitaran asalnya dan menetap di situ tidak
lebih daripada setahun bagi tujuan berehat,
perniagaan dan sebagainya.
 PELANCONG
•DEFINISI
– Merupakan seseorang yang tinggal/menginap
lebih dari satu malam dan kurang dari setahun,
termasuklah tujuan konvensyen dan perniagaan.
FAKTOR-FAKTOR YANG MENGGALAKKAN
AKTIVITI PELANCONGAN
SAIZ KELUARGA
PENCEN CEPAT
KECIL

KADAR UMUR MASA LAPANG

YANG PANJANG YANG ADA

MEMPUNYAI
KEMUDAHAN
SIMPANAN DUIT
PENGANGKUTAN
YANG LEBIH
FAKTOR-FAKTOR YANG MENGGALAKKAN
AKTIVITI PELANCONGAN
TREND /
PERUBAHAN KEMUDAHAN
DALAM CARA ASAS
BERBELANJA

KESTABILAN BENTUK MUKA

POLITIK BUMI

SIKAP
KEPELBAGAIAN
MASYARAKAT
BUDAYA
SETEMPAT
 TUJUAN PERGI MELANCONG
• Manusia melancong atas beberapa tujuan, antaranya:
– Menghadiri konvensyen atau konferensi.
– Melawat kawan atau saudara-mara.
– Untuk tujuan pendidikan dan pengetahuan.
– Melawat tempat kelahiran ibubapa atau atuk dan
nenek.
– Menghadiri majlis perkebumian atau perkahwinan.
– Keagamaan.
– Kebudayaan seperti Melawat Kampung Budaya
Sarawak.
– Aktiviti-aktiviti rekreasi dan masa lapang.
– Kesihatan.
 KRITERIA SEORANG PELANCONG
• Empat kriteria menentukan status seseorang
sebagai pelancong / pelawat:
– Jarak perjalanan/destinasi.
– Asal kediaman seseorang.
– Tujuan perjalanan.
– Masa yang dihabiskan untuk tinggal di suatu
destinasi.
 LAWATAN (TRAVEL)
• TRAVEL - ialah individu atau
kumpulan yang membuat susunan
program untuk melancong atau
mengembara.
 TOUR OPERATORS
• Merupakan syarikat atau individu yang
menyediakan pakej pengembaraan.
• Mereka juga mengatur bagi membeli tempat
dan juga servis daripada semua syarikat yang
menyediakan perkhidmatan pengembaraan.
• Ia adalah seperti pengangkutan, hotel,
restoran, dan juga tempat menarik.
• Kemudian menjualnya kepada travel agent
bagi mendapatkan komisen.
 TRAVEL AGENT
•Travel agent mungkin akan menjual servis dalam
bentuk yang berasingan ataupun di dalam satu
pakej.
• Agen pengembaraan juga bertindak sebagai
broker yang membawa penjual dan pembeli
untuk berunding.
• Travel agent juga akan bertindak untuk membuat
tempahan awal bagi pihak pelanggan mereka.
• Contoh travel agent seperti Mahsuri Travel Agent.
 FAEDAH MELANCONG MENGGUNAKAN
PAKEJ PELANCONGAN
• Harga keseluruhan lebih murah
• Menjimatkan masa pelancong
• Pelancong dapat merancang perbelanjaan kerana
mengetahui jumlah perbelanjaan untuk perjalanan.
• Melancong ke tempat asing/ yang baru memerlukan
tips dan ini menjamin keselamatan di samping itu
dapat membawa pelancong ke tempat yang tidak
pernah didengari kerana perancang lawatan lebih arif
mengenai sesuatu tempat.
 TUGASAN
Kawan anda berasal dari Selangor akan
datang melancong ke tempat anda di Pulau
Langkawi. Dia meminta pertolongan anda untuk
membawa dia bersiar-siar di tempat yang
menarik di Pulau Langkawi. Terangkan tempat
yang menjadi tarikan pelancong di Pulau
Langkawi.
TERIMA KASIH