Professional Documents
Culture Documents
PENDAHULUAN
1.0 Pengenalan
Kediaman merupakan satu elemen yang penting dalam kehidupan manusia ini
jelas dari segi definisi dan fungsi kediaman sendiri yang mampu memberi
Identiti mempunyai perkaitan yang rapat dengan rumah yang dimiliki ,perasaan
sihat dan selamat. Selain itu, kediaman juga telah diterima sebagai satu daripada
hak asasi manusia. Hak ini telah termaktub dalam Konvensyen Antarabangsa
seperti Deklarasi Sejagat Mengenai Hak Asasi Manusia (Artikel 25), Perjanjian
Antarabangsa Mengenai Hak Ekonomi, Sosial dan kebudayaan (Artikel 11(1)) dan
lain–lain. Justeru itu, kediaman dianggap suatu tempat yang mampu memberi
pertumbuhan hampir tiga kali ganda. Manakala, unjuran kadar pertumbuhan ini
1
akan terus meningkat pada tahun 2020 di mana rakyat Malaysia mencapai angka
mencatatkan kadar bilangan tertinggi penduduk bandar iaitu 3,483,765 orang pada
memberikan kehidupan yang lebih baik kepada rakyatnya dari segi aspek
bunyi yang terhasil daripada proses perbandaran dan peningkatan dalam sektor
industri. Justeru itu, kajian yang dilakukan oleh Nor Adilah (2005) menyatakan
penghuni rumah. Pada yang sama, tanggungjawab ini penting bagi memastikan
2
Namun, usaha yang digembleng oleh pihak kerajaan dan pihak swasta
dalam penyediaan perumahan kos rendah dan sederhana kepada penduduk masih
tidak mampu memenuhi permintaan. Bahkan, bagi golongan yang tidak mampu
merupakan keperluan asas yang amat penting selain daripada makanan dan juga
minuman. Rumah setinggan ialah sejenis rumah yang didiami oleh manusia bagi
aspek atau perkara yang berkaitan pendirian rumah di sesuatu kawasan tidak
disediakan oleh kerajaan ataupun pihak swasta (Mohamed, 2005). Dalam kajian
lain di dunia.
3
Sejak Malaysia mencapai kemerdekaan pada tahun 1957, pelbagai langkah
telah diambil oleh badan pemerintah untuk menyelesaikan permasalahan atau isu
Malaysia.
kemiskinan, isu ini amat merisaukan pelbagai pihak. Ia dianggap sebagai penyakit
sosial yang paling dahsyat dan menjadi musuh utama kepada rancangan
fenomena ekonomi semata-mata, tetapi juga sebagai masalah sosial dan politik.
Oleh hal demikian, bagi membendung isu kemiskinan ini pelbagai langkah yang
telah diambil oleh kerajaan dan salah satu langkahnya ialah Program Perumahan
ditubuhkan pada tahun 1989. Tujuan utama (PPR) ialah memastikan pertumbuhan
ekonomi yang berterusan dan seimbang serta bagi menjana pendapatan rakyat
bagi penempatan semula setinggan. Matlamat program ini adalah untuk mencapai
4
setinggan sifar menjelang Wawasan 2020. Sehingga tahun 2006 sebanyak 52
sebuah kediaman kepada rakyat yang layak untuk menerimanya ataupun kawasan
2006.
perumahan untuk golongan berpendapatan rendah dan juga mereka yng terbabit
dengan setinggan. Program ini mula dilaksanakan semenjak 10 tahun lalu bagi
bagi membasmi kemiskinan dalam negara. Keadaan ini telah memberi harapan
yang baru bagi rakyat untuk menikmati kehidupan yang lebih sempurna dan sihat.
Melalui prasarana yang dibina di kawasan penempatan semula rakyat ini akan
5
memberi kemudahan kepada rakyat untuk menikmati kehidupan yang lebih baik
program ini kajian ini cuba melihat dan mengkaji dengan lebih mendalam tentang
pengukuran persekitaran dan material. Kajian ini penting dalam melihat tahap
penghuninya?
setinggan.
Kajian ini bertujuan untuk mengkaji tahap kesejahteraan isi rumah (PPR) yang
6
setiap penghuni. Pelaksanaan program ini juga mempunyai matlamat untuk
ke arah penyediaan rumah yang berkualiti dan tempat tinggal yang selamat.
Keadaan ini boleh memberi hubungan langsung kepada penghuni dari segi
PPR ini. Prasarana dan kemudahan awam yang lebih tersusun dan bersistematik
sebanyak 9556 unit rumah baru telah dibina untuk golongan miskin tegar dan
Malaysia.
7
1.3.2 Objektif Khusus :
Kesejahteraan
Isi rumah
Konseptual: Individu yang tinggal dalam satu kediaman yang memiliki hubungan
Perumahan
8
jaringan sosial serta tempat untuk membentuk hubungan mesra dan kasih sayang
Kepuasan Perumahan
definasinya, nilai adalah sesuatu yang penting dan bermakna dalam kehidupan
terhadap pelbagai ciri atau aspek rumah adalah penting dan ianya digunakan
9
kepuasan fizikal dan kepuasan pesekitaran. Oleh hal demikian, kesemua
komponen ini dilihat saling kait dalam mencapai tahap kesejahteraan isi rumah.
hidup tidak dapat dicapai oleh isi rumah secara menyeluruh (Nurizan, Ahmad
penghuni rumah tersebut. Aspek persekitaran amat penting dalam memberi tahap
yang kerap didengari. Ianya merupakan istilah yang merujuka hubungan antara
kelompok manusia yang tinggal berhampiran. Dalam kajian Ahmad Hariza dan
Bukryman (2002) telah menyatakan kejiaranan sebagai satu unit sosiala spatial
untuk satu organisasi sosial diantara kuasa dan institusi masyarakat yang lebih
besar dari dengan rutin individu setempat dalam keidupan seharian mereka.
menjamin penduduk atau pengguna mencapai tahap kualiti hidup yang berpatutan.
Hal ini termasuklah kemudahan asas seperti bekalan air bersih dan
10
komuniti yang sihat, peka terhadap hal ehwal dalam komuniti dan muhibah.
Kajian yang lalu menunjukkan bahawa komuniti yang aktif dalam mengadakan
dan sosial dalam komuniti mereka (Nurizan & Mohd Amin, 2002)
Kajian ini dijalankan di negeri Kedah Darul Aman di kawasan penempatan semula
Rakyat di Taman Kota Nelayan, Kuala Kedah. Responden yang akan terlibat
tahap kesejahteraan isi rumah Program Penempatan Semula ini. Ketepatan hasil
Kefahaman responden terhadap soal selidik yang diberikan juga akan turut
11
Rajah 1.1: Kerangka Konseptual ”Kesejahteraan Isi Rumah Program
12
BAB 2
TINJAUAN LITERATUR
2.0 Pengenalan
Bab ini akan membincangkan kajian lepas yang berkaitan dengan kesejahteraan isi
barangan, kepuasan
2.1 Kesejahteraan
bermakna. Kesejahteraan hidup boleh dibahagi kepada dua kategori iaitu kualiti
hidup objektif dan kualiti hidup subjektif. Kualiti hidup objektif bermaksud
keperluan hidup yang dapat dikecapi oleh individu dan boleh dilihat secara luaran
membawa erti kepuasan dan nikmat hidup yang dialami oleh individu (Nurizan,
2003).
13
Selain daripada itu, kesejahteraan hidup merupakan satu usaha manusia
untuk meningkatkan dan mengatasi masalah sehingga mencapai satu tahap hidup
yang selamat, sihat, baik dari fizikal dan psikologi. Kesejahteraan hidup
merupakan suatu pengukuran tentang kualiti hidup yang berkaitan dengan tahap
dan taraf yang dicapai oleh individu dalam kehidupan mereka. Makna tahap ialah
apa yang sebenarnya dialami, sama ada yang menggembirakan atau yang dideritai
oleh individu ataupun kumpulan. Manakala maksud taraf pula ialah tahap yang
diingin atau dikejar. Pencapaian seseorang individu atau kumpulan ini akan
Konsep tahap dan taraf tidak berhenti setakat ini sahaja malahan terdapat
bahan api, dan lain-lain barangan yang tidak boleh diukur. Selain itu,
perkhidmatan yang diberikan oleh rumah, kenderaan, barang tahan lama dan
selainnya serta barangan atau perkhidmatan yang diberi oleh manusia dan
digunakan oleh individu atau kumpulan dalam satu jangka masa tertentu
14
Menurut Laily dan Suhaily (2005) lagi, kebiasaannya untuk mengukur
tahap hidup ini akan menggunakan dua angkubah. Pengukuran angkubah langsung
digunakan dalam mengukur tahap hidup yang berkaitan dengan kebendaan iaitu
dengan kualiti hidup yang memberi definisi interaksi pelbagai faktor ekonomi,
2.2 Kewangan
iaitu “ Oikau” yang bermaksud isi rumah “Nomos” pula membawa erti peraturan.
Bidang ekonomi ini merupakan satu cabang ilmu dari sains sosial. Dalam
individu yang tidak mempunyai batasan atau terhad. Hal ini membawa maksud
individu terpaksa membuat pilihan iaitu kos melepas (Normaz Wana, 2002).
Penentuan yang dibuat oleh isi rumah terhadap pemilihan barang dan
perkhidmatan adalah untuk digunakan dalam kehidupan (Cochrane & Bell, 1956).
15
Manakala dalam kajian Sadano (1992), pendapatan boleh dibahagikan
kepada beberapa jenis iaitu gaji dan upah, sewa, bunga dan keuntungan
individu dalam ekonomi tanpa mengambil kira sama ada pendapatan itu adalah
iaitu komposisi isi rumah, pekerjaan, bilangan isi rumah berkerja, pendapatan dan
perbelanjaan isi rumah. Pada tingkat pendapatan boleh guna yang sangat rendah,
16
perbelanjaan adalah lebih besar daripada pendapatan. Keadaan ini menunjukkan
perbelanjaan isi rumah melebihi pendapatan pada masa itu tetapi telah di tampung
oleh sumber lain seperti simpanan, penjualan harta, dan juga melalui pinjaman.
Peningkatan pendapatan yang diterima oleh isi rumah semakin tinggi tahap
keperluan asas akan dipenuhi terlebih dahulu barulah diikuti oleh keperluan–
keperluan lain. Manakala dalam kajian Abdel Ghaney dan Schwouk (1993)
keluaraga dan lain-lain. Menurut Laily dan Nurizan (2004), jumlah perbelanjaan
isi rumah bandar adalah lebih tinggi berbanding dengan perbelanjaan isi rumah
luar bandar bagi hampir semua kategori perbelanjaan. Namun begitu, jika dilihat
peratusan yang tinggi untuk keperluan asas seperti makanan, minuman dan
tembakau, pakaian dan kasut berbanding dengan isi rumah bandar. Makanan ialah
17
salah satu komponen yang paling asas dalam perbelanjaan isi rumah Malaysia
(Buku Tahunan Perangkaan Malaysia, 2002). Kajian yang dijalankan oleh Laily
dan Nurizan (2004) menunjukkan perbelanjaan makanan luar rumah juga didapati
perbelanjaan, iaitu semakin tinggi tingkat perbelanjaan semakin rendah pula kadar
kesihatan adalah kurang penting dalam perbelanjaan isi rumah Malaysia. Selain
rawatan perubatan dan kesihatan berbanding dengan isi rumah di luar bandar.
Justeru itu, indikator ekonomi kewangan boleh digunakan bagi mengukur tahap
18
Pemilikan barangan boleh dikelaskan kepada barangan asas dan juga barangan
mewah. Pemilikan barangan juga akan memberi gambaran yang jelas berkaitan
kesejahteraan hidup individu. Kajian yang dilakukan untuk kualiti hidup rakyat
Malaysia pada tahun 2004 mendapati isi rumah memiliki barangan semakin
meningkat. Hal ini menunjukan bahawa kualiti hidup rakyat Malaysia semakin
baik. Pemilikan juga boleh dilihat melalui pemilikan rumah oleh seseorang
individu.
rumah yang menghuni sesebuah rumah dapat mencapai satu tahap kualiti yang
memenuhi keperluan dan cita rasa penghuni boleh memberi kesan dalam
kesesakan dan pelbagai masalah lain (Nurizan & Ahmad Hariza, 2000). Bahkan,
faktor yang berkait rapat dengan kepuasan penghuni ialah rumah yang memiliki
struktur berkualiti, ruang yang mencukupi untuk setiap individu terutamanya dari
segi bilik bagi setiap individu. Selain itu, tempoh tinggal di kawasan perumahan
tersebut dan kos penjagaan rumah yang rendah (Nurizan, 2004). Keadaan rumah
yang tidak memenuhi keperluan dan cita rasa penghuni akan mewujudkan suasana
19
yang tidak selesa dan tidak berpuas hati dalam kalangan isi rumah. Secara amnya,
kepuasan fizikal boleh dinilai daripada aspek fizikal rumah yang akan
Dalam kajian Nurizan dan Ahmad Hariza (2003) juga telah menjelaskan
terdapat dua jenis pengukuran kualiti perumahan. Jenis pengukuran tersebut ialah
seseorang. Rumah yang mempunyai ciri-ciri fizikal yang selamat dan berkualiti
fizikal yang utama kepada isi rumah seharusnya dapat menyokong dan
2.5 Kejiranan
mempunyai definisi yang khusus berkenaan kejiranan. (Nurizan & Ahmad Hariza,
Kejiranan ataupun komuniti mestilah berada dalam satu kawasan yang sama dan
mempunyai ciri-ciri karekteristik yang sama antara satu sama lain. Ianya juga
20
Hubungan yang baik sesama jiran amat penting bagi menjaga
kejiranan yang baik setiap individu perlu mengamalkan sikap yang mulia seperti
jujur, amanah dan saling hormat menghormati. Hal ini selaras dengan ajaran islam
yang menyeru umatnya mewujudkan suasana yang harmoni dalam kalangan jiran.
Kejiranan dari segi saiz adalah lebih besar daripada isi rumah tetapi lebih kecil
daripada bandar. Oleh itu, kejiranan juga boleh didefinisikan sebagai satu unit
yang tertentu. Perasaan berkomuniti adalah aspek yang sangat penting. Perasaan
komuniti ini merujuk kepada perasaan bahawa ahlinya merasai dipunyai dan
21
Selain itu, kejiranan boleh dilihat melalui fungsinya. Terdapat kajian yang
tingkah laku komuniti. Hubungan yang sedia terjalin akan menjadi renggang,
peranan yang dahulunya dimainkan oleh masyarakat telah diganti dengan institusi
sosial yang dilantik oleh kerajaan ataupun badan bukan kerajaan untuk
menumpu kelompok kejiranan pada kewilayahan yang sama sahaja tetapi boleh
pengangkutan.
Model ini menyatakan bahawa terdapatnya jaringan yang kukuh dalam komuniti.
Hubungan persaudaraan yang dibina sangat rapat sama ada secara rasmi atau tidak
dalam sesuatu kawasan. Melalui model kedua penghuni akan berkongsi segala
maklumat dan hubungan yang akrab ini akan berterusan sampai bila-bila.
kawasan. Kajian yang dilakukan oleh Nurizan dan Ahmad Hariza, (2003) dalam
buku mereka yang bertajuk Perumahan dan Kediaman menyatakan perasaan atau
kepuasan terhadap kejiranan boleh diukur melalui berapa ramai kenalan yang
2.6 Pendidikan
22
Pendidikan adalah pelaburan pada masa hadapan. Mempunyai tahap pendidikan
yang baik bererti mempunyai masa depan yang cerah. Falsafah Pendidikan Negara
potensi setiap individu secara seimbang. Bagi menjayakan misi ini, usaha
menyediakan pendidikan yang berkualiti kepada generasi muda negara ini telah
dimulakan dan telah banyak kejayaan yang dicapai. Tahap pendidikan seseorang
yang berbeza. Individu yang mendapat pendidikan sempurna akan lebih mengerti
taraf pendidikan meningkat (Nurizan, 1998). Oleh hal demikian pendidikan yang
23
direncanakan. Pihak kerajaan telah mengambil pelbagai langkah untuk
dapat dilihat melalui Penyata Razak (1956), di mana beberapa penekanan telah di
bajet 2007 adalah tinggi, maka adalah penting agar setiap yang direncanakan oleh
Bangsa-Bangsa Bersatu (PBB) dalam isu pendidikan. Pada September 2000, PBB
ekonomi, penjagaan alam sekitar, dan persekitaran sosial negara peserta pada
tahun 2015. Resolusi ini sebagai komitmen negara anggota dan PBB dalam
melahirkan komuniti sejagat yang lebih baik. Terdapat lapan matlamat yang ingin
dicapai oleh MDG ini dan matlamat pendidikan adalah merupakan matlamat yang
kedua ingin dicapai selepas membasmi kemiskinan dan kelaparan (Zahir, 2007).
merupakan elemen yang penting untuk menyediakan warga negara yang baik,
24
kepada proses pembangunan ekonomi negara dan secara tidak langsung dapat
Hal ini berbeza dengan masyarakat yang tidak mendapat pendidikan yang
keperluan, mempunyai kesihatan yang baik dan pemakanan yang lebih baik
pendidikan mereka akan diajar dengan pelbagai kemahiran asas kehidupan yang
Selain itu, kepuasan kerja merujuk kepada satu sikap umum seseorang terhadap
pekerjaan ialah seperti gaji dan rakan sekerja, ciri responden, ciri pekerjaan dan
sikap terhadap kerja mempunyai perkaitan dengan tahap kepuasan kerja. Kajian
yang dibuat oleh Okpara (2004) turut menyatakan bahawa faktor seperti gaji akan
mempunyai gaji yang lebih tinggi akan mempunyai tahap kepuasan kerja yang
lebih tinggi. Hasil kajian tersebut turut disokong kajian yang dibuat oleh Eker
(2004) yang menyatakan terdapat perkaitan antara gaji dan kepuasan kerja.
Selain itu, kajian yang dibuat Siti Zawiyah dan Zahari (2006) di sebuah
kilang automotif pula menyatakan bahawa kepuasan kerja turut dipengaruhi oleh
persekitaran kerja. Menurut kajian tersebut, persekitaran yang bising dan keadaan
25
suhu yang panas ditempat kerja menyebabkan pekerja kurang selesa dan
kerja seseorang (Ian, 2005). Menurut Ian (2005) lagi, terdapat hubungan positif
antara tahap pendidikan dan kepuasan kerja. Kajian Okpara (2004) turut
Menurut beliau, mereka yang mempunyai pendidikan yang tinggi akan mengambil
disokong oleh kajian yang dibuat Wan dan Leightley (2006) yang menyatakan
kepuasan kerja seseorang. Knights dan Kennedy (2005) turut menyatakan bahawa
Selain itu, dalam kajian yang dilakukan oleh Irissappane (2006), faktor
kepuasan kerja seseorang. Estim diri juga turut memberi pengaruh ke atas
kepuasan kerja seseorang. Semakin tinggi estim diri, semakin tinggi kepuasan
kerja seseorang (Alavi & Askaripur, 2003). Dalam kajian yang dibuat oleh Cote
dan Morgan (2002) pula menyatakan bahawa faktor emosi turut memberi kesan ke
atas tahap kepuasan kerja seseorang. Menurut kajian, pekerja yang mempunyai
26
emosi yang ceria akan mempunyai tahap kepuasan kerja yang tinggi dan
Kepuasan hidup adalah sesuatu yang subjektif bagi setiap individu. Kepuasan
ialah satu aspek yang berkaitan dengan psikososial seseorang seperti nilai, aspirasi
dan juga kekecewaan. Elemen-eleman ini memberi gambaran yang jelas tentang
penilaian subjektif individu daripada pengalaman yang telah dilalui oleh individu
aspek perumahan yang dikaji (Nurizan et al., 2000) dalam kajian ini juga banyak
soalan terbuka dan tertutup yang telah dikemukan oleh pengkaji bagi
menggunakkan skala likert. Aspek yang terlibat dalam kajian ini ialah unit rumah,
rumah dapat dilihat melalui unit rumah. Dengan istilah lain penghuni mendapat
kepuasan daripada reka bentuk, keselesaan ruang dan kualiti bahan yang baik
(Azian, 2006).
27
2.9 Kemudahan
Selain itu, aspek kemudahan juga merupakan aspek yang penting kepada
Sekiranya kemudahan asas tidak disediakan dalam kawasan perumahan, hal ini
pihak pemaju. (Nurizan & Ahmad Hariza, 2003). Kemudahan asas yang perlu
penting bagi menjaga persekitaran perumahan. Kajian yang telah dilakukan oleh
Nurizan dan Ahmad Hariza (2003) mendapati isi rumah lebih berpuas hati
28
untuk berkumpul dan berbincang. Aspek kemudahan juga tidak dapat lari dari
menyediakan kemudahan kepada golongan kurang upaya dan warga tua. Kawasan
perumahan perlu mempunyai akses kepada kemudahan yang bebas halangan atau
29
BAB 3
METODOLOGI
3.0 Pengenalan
ini. Perbincangan dalam bab ini meliputi lokasi kajian, pemilihan sampel,
dijelaskan.
Taman Kota Nelayan Kuala Kedah, Alor Star Kedah. Lokasi kajian merupakan
30
Sampel yang dipilih terdiri daripada penduduk di kawasan PPR Bersepadu Kuala
Kedah yang terdiri daripada kaum melayu. Sebanyak 100 orang responden dipilih
rawak mudah.
yang telah siap pula dikumpul semula oleh pengkaji sendiri. Maklumat mengenai
bersandar atau ciri-ciri individu diukur dengan menyatakan umur, jantina, dan
tahap pendidikan. Borang soal selidik yang telah digunakan terdiri daripada tujuh
31
Pada bahagian ini, terdapat beberapa soalan terbuka dan tertutup yang
dari segi jantina. Soalan terbuka yang dikemukakan ialah umur, tahun dan
tahap pendidikan.
Dalam bahagian ini, terdapat beberapa soalan yang berkaitan dengan status
persekitaran.
hati, Puas hati, Tidak Pasti, Tidak puas hati dan Sangat Tidak puas hati.
Setiap pilihan jawapan akan diberi markah sebanyak 5= Sangat puas hati,
4= Puas hati, 3= Tidak Pasti, 2= Tidak Puas hati dan 1= Sangat Tidak puas
hati.
32
v. Bahagian E: Persekitaran Ruang Fizikal
Soalan yang terdapat dalam bahagian ini ialah berkaitan dengan ruang
fizikal rumah yang didiami oleh responden. Bahagian ini juga akan
hati, Puas hati, Tidak Pasti, Tidak puas hati dan Sangat Tidak puas hati.
Setiap pilihan jawapan akan diberi markah sebanyak 5= Sangat puas hati,
4= Puas hati, 3= Tidak Pasti, 2= Tidak Puas hati dan 1= Sangat Tidak puas
hati.
likert.
33
Proses menganalisis data dijalankan dengan menggunakan program “Statistical
Package for Social Science” (SPSS) for Windows. Statistik deskriptif dalam
diukur.
34
BAB 4
4.0 Pengenalan
Kajian ini pada asasnya bertujuan untuk mengkaji tahap kepuasan dan
bab ini perbincangan akan bermula dengan latar belakang responden yang
persekitaran dan akhir sekali kajian akan membincangkan mengenai aspirasi dan
perumahan PPR Bersepadu telah terlibat sebagai responden dalam kajian ini.
Kesemua responden yang terlibat adalah berbangsa Melayu. Lokasi kajian ini
analisis yang dijalankan berdasarkan objektif dalam kajian ini yang telah
35
dibentuk. Hasil kajian dibincangkan menggunakan statistik diskriptif (frekuensi
Melalui bab ini juga, persoalan dan objektif kajian akan dibincangkan
v. Kepuasan persekitaran.
Maklumat latar belakang responden yang terlibat dalam kajian ini mengandungi
agama dan bilangan isi rumah. Jumlah keseluruhan responden yang terlibat sama
responden lelaki dan sembilan (9) peratus orang responden perempuan yang
mencapai jumlah keseluruhan 100 orang. Bagi struktur umur, umur responden
yang tinggi ialah dalam lingkungan 51 tahun ke atas. Umur kedua tertinggi ialah
36
41 hingga 50 tahun dengan nilai 41 peratus. Seterusnya responden yang terlibat
ialah berada dalam lingkungan umur 31 hingga 40 tahun (14%) serta 30 tahun dan
ke bawah (2%). Secara keseluruhannya purata umur ketua isi rumah ialah 3.32
yang merupakan ketua isi rumah. Majoriti responden berumur dalam 51 tahun ke
Tahap pendidikan responden yang paling tinggi ialah tamat sekolah rendah
memiliki tahap pendidikan yang rendah. Melalui hasil kajian yang telah diperolehi
nilai peratus yang paling tinggi iaitu sebanyak 91 peratus. Diikuti oleh status
perkahwinan bercerai sebanyak 5 peratus dan balu (4%). Hasil kajian juga
isi rumah 3 hingga 4 orang ialah 44 peratus. Diikuti oleh 5 hingga 6 orang isi
rumah dengan nilai 35 peratus Seterusnya, jumlah pendapatan ketua isi rumah
tidak merangkumi perolehan semua isi rumah. Hasil yang telah diperolehi
mendapati bahawa pendapatan ketua isi rumah yang paling tinggi berada dalam
37
lingkungan RM301.00 hingga RM600.00 (42%) diikuti oleh responden yang
Sambungan...
Profil Angkubah n (%)
Etnik
Melayu 100 (100)
Bilangan Tanggungan
1-2 18 18
3-4 44 44
4-6 35 35
6-7 6 6
Pekerjaan
Nelayan 41 41
Pekerja kilang 10 10
Bekerja sendiri 34 34
Persara 5 5
38
Buruh 9 9
Lain-lain 1 1
Status Perkahwinan
Berkahwinan 91 91
Balu 4 4
Bercerai 5 5
Pendapatan
< 300 7 7
301-600 42 42
601-900 30 30
9001-1200 17 17
> 1201 4 4
menyatakan “ya” dan seramai 75 peratus lagi menyatakan “tidak” bagi kategori
pemilikan tanah sendiri. Nilai peratus kedua yang tertinggi ialah pada kategori
100 responden memiliki rumah sendiri dan selebihnya tidak. Jadual 4.2 juga
39
menunjukkan (68%) responden mempunyai wang simpanan manakala 32 peratus
lagi tidak memiliki wang simpanan. Sekiranya diteliti hubungkait antara soalan-
soalan pemilikan aset ini, ia mempunyai kaitan rapat dengan jumlah pendapatan
dan harapan pada keadaan kewangan akan datang. Pada bahagian ini responden
perlu menjawab mengikut skala yang telah diberikan. Bagi soalan berkaitan
keadaan kewangan lima tahun akan datang hampir kesemua responden memberi
menjadi jauh lebih baik dan 61 peratus menyatakan lebih baik namun begitu
40
menyatakan keadaan “lebih baik”. Keadaan ini mungkin disebabkan oleh keadaan
kos sara hidup yang rendah untuk dibandingkan dengan lima tahun dahulu.
86 peratus menjawab sama, (4%) “teruk” dan (2%) “lebih teruk” hanya (8%)
sahaja menjawab “lebih baik”. Keadaan kos sara hidup yang tinggi dalam situasi
peratus bagi “sangat” kerap dan hanya tiga (3) peratus sahaja yang menyatakan
41
dan selebihnya “tidak pernah” serta “jarang”. Ditanya sama ada keadaan kewang
kadang-kadang, jarang (41%) dan (28%) pula tidak pernah. Namun begitu hanya 3
Keadaan kewangan 4 7 30 56 3
menganggu aktiviti anda?
Keadaan kewangan 28 41 28 3 -
menganggu hubungan
kekeluargaan?
mereka nilai purata yang dicatatkan 2.95 iaitu soalan berkaitan pendapatan yang
mampu memenuhi setengah kehendak tetapi bukan semua yang diingini. Dalam
masa yang sama 19 peratus daripada responden memberi maklum balas bahawa
pendapatan mereka hanya mampu untuk memenuhi keperluan sahaja dan dua (2)
42
menyatakan mampu untuk mendapatkan semua yang diingini serta mampu
mendapatkan apa yang diingini dan masih mempunyai baki untuk disimpan.
yang tidak tetap, tiga peratus memperolehi pendapatan yang sangat tidak tetap
43
Maklumat Tetap Tidak Sangat tidak
tetap tetap
n(%) n(%) n(%)
Adakah tuan/puan menerima 18 79 3
pandapatan tetap dalam masa 12
bulan?
harga barang dan 20 peratus pula memberi maklum balas dengan menjawab
pendapatan meningkat jauh lebih rendah dari peningkatan harga barang. Manakala
barangan terutamanya dalam aspek barangan asas seperti tepung, beras, minyak
dan sebagainya telah memberi tekanan dan bebanan kepada responden yang
berpendapatan rendah.
berpuas hati terhadap sumber kewangan mereka apabila berlaku kes kecemasan.
Seterusnya hanya dua (2) peratus sahaja yang “sangat berpuas hati” dengan
saling kait dengan pendapatan yang diterima adalah rendah dikalangan responden
yang rata-rata adalah nelayan dan juga pekerja kilang. Oleh itu, pendapatan
44
4.3 Pemilikan Barangan
barangan asas, mewah dan kenderaan oleh responden. Pemilikan barangan akan
4.3.2
mempunyai barangan asas seperti telefon bimbit (100%), televisyen (96%), peti
sejuk (96%) dan mesin pengisar (98%). Keadaan ini membuktikan bahawa
lagi dianggap sebagai kehendak tetapi sebagai barangan keperluan untuk aktiviti
45
Jenis Ada Tiada Bilangan Cara Pembelian
Barangan n (%) n (%) n (%) n (%)
Barang Asas 1 2 3 4 5 Tunai Kredit
Televisyen 96 4 94 2 - - - 81 15
Radio 90 10 85 5 - - - 88 2
Peti sejuk 96 4 96 - - - - 27 69
Periuk elektrik 95 5 94 - 1 - - 95 0
Cerek elektrik 83 17 80 3 - - - 83 0
Mesin pengisar 98 2 97 1 2 - - 98 0
Bagi pemilikan barangan mewah pula, peratusan yang paling tinggi dicatatkan
pada barangan vcd iaitu (81%) daripada responden memilikinya dan (57%) lagi
menyatakan memiliki ketuhar elektrik. Barangan vcd merupakan salah satu bentuk
hiburan yang dapat diperolehi di rumah dan ketuhar elektrik adalah alat pemudah
mikro mempunyai peratusan pemilikan yang sangat rendah. Hal ini mungkin
46
Jadual 4.8: Pemilikan Barangan Mewah(n=100)
Pembancuh 16 84 14 2 - - - 14 -
(mixer)
Astro 16 84 16 - - - - 16 -
Set 32 68 32 - - - - 24 8
stereo/karaoke
Vcd/dvd 81 19 79 2 - - - 77 4
Sambungan...
Ketuhar 57 43 57 - - - - 49 8
elektrik
Ketuhar 9 91 9 - - - - 9 -
gelombang
mikro
Mesin jahit 40 60 39 1 - - - 31 9
Komp/laptop 29 71 26 3 - - - 20 9
47
terlibat dalam kajian memiliki motorsikal (92%), basikal (75%), kereta ( 51%) dan
kenderaan amat penting kepada responden mahupun isi rumah untuk kemudahan
Motorsikal 92 8 67 25 - - - 15 65
Basikal 75 25 19 49 3 - - 75 -
Lori-kecil 7 93 7 - - - - - 7
Va 1 99 1 - - - - - 1
asas fizikal rumah dikawasan kajian. Ruang asas fizikal ialah seperti dapur, bilik
tidur, tandas dan sebagainya. Penyusunan unit rumah di antara unit rumah yang
lebih baik berbanding ketika tinggal di kawasan setinggan yang sangat sesak.
Kawasan penempatan ini mula didiami oleh responden pada empat tahun lepas
48
Perpindahan responden dari kampung asal mereka iaitu Kampung
Seberang Kota, Kampung Baru dan Kampung Padang Garam telah dipindahkan di
Taman Kota Nelayan Kuala Kedah yang lebih terancangan kedudukannya serta
dikawal selia oleh Majlis Bandaraya Alor Star dengan kadar sewa bulanan yang
Kedah ini mempunyai keluasan lantai 20 x 40 kaki dan fizikal yang sama dengan
semua unit rumah yang terdapat di kawasan kajian ini sebanyak kira-kira 750
buah unit. Rumah ini merupakan rumah dua tingkat yang mempunyai tiga bilik
tidur, tandas dan bilik air secara berasingan, dapur dan ruang makan serta ruang
tamu. Kualiti perumahan dipengaruhi oleh fizikal sebuah rumah yang penentu
dan kegunaan ruang tersebut adalah (100%). Namun begitu terdapat kelengkapan
rumah yang tidak disediakan oleh pihak pemaju seperti tong sampah, peti surat
dan pagar. Manakala, terdapat juga unit rumah yang tidak mempunyai penutup
49
Ruang makan 100 - 100 -
Ruang dapur 100 - 100 -
Balkoni/kaki lima 96 4.0 89 4
Halaman rumah 100 - 100 -
Penutup manhold 89 11.0 89 11
Tong sampah - 100.0 - 100
Peti surat - 100.0 - 100
Atap genting/kekuda 100 - 100 -
Longkang luar 100 - 100 -
Pagar - 100.0 - 100
Meter air/meter 100 - 100 -
elektrik
Plaster luaran - 100 - 100
Tangki air 100 - 100 -
Cat luaran 100 - 96 4
fizikal unit rumah. Bagi meter air dan elektrik, hampir kesemua responden
berpuas hati (92%). Keadaan adalah disebabkan perbandingan yang dibuat oleh
Kedudukan rumah antara rumah yang sangat rapat dan sesak telah menyukarkan
adalah berbeza apabila meter air dan elektrik dipasang di setiap unit kediaman.
Majoriti responden (91%) berpuas hati dengan bilik tidur yanng terdapat
pada unit kediaman mereka. Terdapat tiga bilik tidur di tingkat satu rumah
penghuni. Walaupun hanya tiga bilik tidur responden merasa selesa. Hal ini
kerana, bilangan responden paling ramai yang terlibat dalam kajian ini adalah
50
mereka yang berumur lebih 51 tahun ke atas. Keluarga pada peringkat ini
Tahap kepuasan yang mendapat respon “sangat tidak berpuas hati” ialah
bilik tidur utama (17%), tong sampah (13%) dan peti surat (10%). Responden
menyatakan bahawa mereka “tidak berpuas hati” kerana kedudukan bilik tidur
utama yang berada di tingkat atas manakala tong sampah dan peti surat pula tidak
Kuala Kedah ialah pada tahap sederhana dengan nilai skor 45 hingga 70 yang
mewakili 97 peratus. Manakala diikuti oleh (2%) untuk tahap rendah dan (1%)
kualiti dan juga saiz rumah asal adalah lebih baik berbanding sekarang.
Maklumat n (%)
Tahap kepuasan rendah 297 2.0
(< 44)
Tahap kepuasan sederhanan 97 97.0
(45-70)
Tahap kepuasan tinggi 1 1.0
(> 77)
Kesimpulan yang dapat dibuat dalam bab ini ialah rata-rata penghuni
kurang berpuashati dengan keadaan fizikal dan kualiti perumahan PPR. Namun
begitu, rumah PPR ini tidak pula memberi tahap tidak puas hati yang tinggi.
Melalui beberapa aspek pembinaan atau struktur rumah yang dianggap oleh
penghuni tidak berkualiti. Situasi ini membawa maksud keadaan ini tidak
menyebabkan penghuni merasa tidak selesa atau sesak ketika berada di dalam
rumah.
52
dalam menilai kesejahteraan penghuni PPR Bersepadu. Istilah persekitaran
mempunyai skop yang sangat meluas. Namun di dalam kajian ini hanya tertumpu
4.5.1 Kejiranan
Amalan hidup yang baik merupakan tonggak utama kepada kekuatan perpaduan
dan hormat menghormati terdapat dalam budaya setiap kejiranan. Amalan seperti
ini perlu dipupuk dan disemai dengan lebih meluas supaya masyarakat yang
harus kukuh untuk negara pergi lebih jauh dalam lapangan dunia moden. Lebih
rumit, masyarakat di Malaysia masyarakat berbilang kaum. Maka, harus ada satu
aktiviti yang berguna untuk merapatkan persefahaman antara kaum itu, dan tidak
taman permainan, longkang, mahupun rumah ibadat, akan wujud rasa kekitaan
53
yang suci, yang tidak ditemui di rumah malahan di tempat kerja. Rasa kekitaan,
rasa prihatin, dan penyayang sesama individu dalam masyarakat akan membantu
hasrat kerajaan untuk negara mara lebih ke depan dalam era globalisasi ini. Ini
Masalah jenayah - - 7 15 4
seperti dadah,
kecurian dan lain-
lain
Merujuk kepada jadual 4.14 hasil daripada kajian mendapati majoriti perhubungan
responden dengan jiran berada pada tahap tinggi iaitu 54 peratus. Kebanyakan
54
penghuni di kawasan ini saling mengenali antara satu sama lain. Walaupun,
dan skor sederhana sebanyak 22 peratus. Perhubungan baik yang terjalin diantara
perhubungan yang baik di antara jiran. Keadaan ini mungkin disebabakan oleh
55
sayang. Sebanyak 76 peratus menyatakan bahawa “berpuas hati” sekiranya sanak
seperti kenduri dan hanya 64 peratus “berpuas hati” sekirannya saudara tinggal
bersama. Tinggal bersama melibatkan satu tempoh yang panjang. Oleh itu,
menyatakan puas hati terhadap minat anak-anak untuk belajar, jarak ke sekolah
(75%), prestasi anak di sekolah(70%), dan ruang untuk belajar (64%). Minat anak-
hutang (64%). Keadaan kewangan yang tidak stabil akan memberi kecenderungan
untuk berhutang. Tambahan pula, dengan peningkatan harga barang semasa akan
56
Jadual 4.15: Taburan Tahap Kepuasan Terhadap Hubungan Kekeluargaan,
Pendidikan Dan Pekerjaan(n=100).
Maklumat STP TPH TP PH SPH
Hubungan kekeluargaan n(%) n(%) n(%) n(%) n(%)
Kunjungan sanak saudara - 15 5 75 5
Sanak saudara bermalam - - 11 76 13
Jamuan/kenduri - - 6 70 24
Saudara tinggal bersama 9 15 6 64 6
Pendidikan
Jarak dari sekolah - 15 5 75 5
Minat anak untuk belajar - - 11 76 13
Prestasi anak di sekolah - - 6 70 24
Ruang untuk belajar 9 15 6 64 6
Pekerjaan
Pekerjaan - 15 5 75 5
Keadaan kewangan - - - 70 24
Hutang 9 15 6 64 6
Pendapatan - - 11 76 13
sederhana iaitu dengan nilai skor sepuluh (10) hingga 15. Manakala, bagi skor
tahap kepuasan yang tinggi pula melibatkan lapan (8) peratus dengan nilai skor
dengan saudara bukan sesama ahli keluarga. Seterusnya perolehan skor berkaitan
57
Kajian mendapati dari segi pendidikan anak-anak responden terdapat
perubahan yang ketara namun ada juga keadaan yang sama dengan sebelum ini.
kawasan penempatan semula adalah dalam kawasan yang sama dan persekitaran
4.5.2 Kemudahan
terdapat di kawasan kajian ialah seperti sekolah iaitu sekolah Kebangsaan Kuala
Kedah, sebuah masjid yang dikenali sebagai Masjid sebarang Kota dan lain-lain.
baru berada pada tahap sederhana iaitu 69 peratus iaitu skor antara 63 hingga 98.
Tahap kedua tertinggi ialah skor yang melebihi daripada 99 (18%). Diikuti oleh
58
keseluruhannya tahap kepuasan hati responden ialah pada kadar sederhana untuk
mendapat maklum balas tertinggi ialah kedai runcit sebanyak 62 peratus “berpuas
hati” dan 20 peratus daripada responden pula menyatakan “sangat berpuas hati”.
Seterusnya diikuti oleh stesen pam minyak sebanyak 55 peratus dan 15 peratus
bagi “sangat berpuas hati”. Hampir di setiap baris unit perumahan akan terdapat
untuk isi rumah membeli keperluan harian di kawasan yang berhampiran dengan
kediamannya. Hasil kajian ini sama dengan hasil kajian yang dilakukan Nurizan ,
(1998).
beberapa kemudahan awam yang mendapat respon yang rendah. Antaranya ialah
sistem pengurusan sampah yang membawa nilai 52 peratus “tidak berpuas hati”
dan 15 peratus memberi respon “sangat tidak berpuas hati”. Hampir kesemua
kawasan kajian. Hal ini disebabkan oleh pengurusan yang tidak sistematik iaitu
jadual pungutan sampah yang tidak teratur sebanyak dua kali seminggu. Dalam
masa yang sama, di setiap unit rumah tidak dibekalkan dengan tong sampah.
59
Keadaan ini bertambah rumit apabila terdapat hanya empat tempat pengumpulan
pencemaran bau serta fizikal yang kotor. Pernyataan ini disokong oleh dapatan
kajian yang dilakukan oleh Nurizan (1998). Secara tidak langsung keadaan ini
Selain itu, pengangkutan awam juga menunjukkan rating yang rendah iaitu
57 peratus bagi “sangat tidak berpuas hati” dan 44 peratus “tidak berpuas hati”.
kawasan kajian. Pusat pengangkutan berada tidak jauh dari penempatan semula ini
namun penghuni perlu merentasi laut melalui jambatan Tok Pasai untuk sampai ke
pengurusan program ini. Perkara ini akan menjadi lebih komplek sekiranya kanak-
kanak tidak mempunyai tempat yang khusus untuk bermain. Rata-rata responden
mereka. Tambahan pula, dewasa kini sering terjadinya kes-kes jenayah yang
melibatkan kanak-kanak.
60
Jadual 4.17: Taburan Tahap Kepuasan Terhadap Kemudahan Awam(n=100).
Sangat Tidak Tidak Puashati Sangat
Tidak puashati Pasti Puashati
Kemudahan puashati
n(%) n(%) n(%) n(%) n(%)
Tadika 6 15 9 55 15
Tempat ibadat 14 21 1 47 17
Sekolah rendah/
19 14 12 36 19
menengah
Khidmat kejiranan
(jiran wanita. Jiran 3 16 17 49 15
muda)
Sistem keselamatan
(rukun tetangga/ RELA/ 44 10 13 23 10
JKKK)
Gelanggang badminton/
3 19 53 22 3
sepak takraw
Bekalan elektrik - - - 64 36
Lampu jalan 19 27 20 25 9
Balai raya 10 5 26 48 11
Dewan serbaguna 3 9 16 37 8
Perkhidmatan polis 6 38 29 23 4
Kedai makan 16 13 5 47 19
Pejabat pos 32 13 6 34 15
Bank 20 22 6 39 13
Stesyen minyak 14 14 4 53 15
Pengurusan sampah
52 44 4 - -
sarap
Pengangkutan awam 57 42 1 - -
Kawasan riadah/
34 40 8 16 2
reakrasi
Padang permainan
41 48 11 - -
kanak-kanak
Pusat membeli
27 12 10 44 7
belah/pasaraya
Klinik kesihatan 4 12 12 40 32
Padang bola 21 16 10 40 13
Perpustakaan 31 26 9 26 8
Bekalan air bersih - 1 55 45 4
Pasar/ kedai runcit 1 3 14 62 20
Telefon awam 10 11 26 50 3
Tempat menunggu bas 55 38 7 - -
61
Jadual 4.18 menunjukkan skor yang diperolehi oleh responden berkaitan
peratus. Skor tahap kepuasan tinggi pula mencatatkan 18 peratus dan skor tahap
berwajib. Namun begitu, kemudahan yang ada telah di rosakkan atau tidak dapat
memberi fungsi yang terbaik. Terdapat juga kemudahan yang tidak disediakan
seperti pengangkutan awam yang sangat penting kepada penghuni PPR. Keadaan
tempat.
Bagi meneliti tahap kepuasan persekitaran dengan lebih mendalam. Kajian ini
telah mengumpul seberapa banyak data berkaitan kepuasan persekitaran. Oleh hal
timbul setelah proses penyerahan kunci dilakukan di antara pihak pengurusan dan
62
responden. Seringkali kedengaran bahawa perumahan kos rendah berlaku masalah
Senario yang sama turut berlaku dalam perumahan PPR ini. Sebanyak 24
kes tandas tersumbat telah dilaporkan oleh responden. Manakala, jumlah kedua
tertinggi ialah 14 kes untuk paip bocor, 11 kes bagi siling bocor dan sebanyak 18
masalah yang timbul, penghuni akan membuat aduan kepada pihak pengurusan
iaitu pihak Majlis Bandaraya Alor Star. Namun, difahamkan pihak terbabit
mengambil masa yang lama untuk membuat penyelenggaraan. Antara mahu atau
tidak penghuni terpaksa mengeluarkan kos sendiri bagi membaik pulih setiap
masalah yang timbul. Justeru itu, kos perbelanjaan penghuni akan meningkat
sekaligus akan memberi tekanan kepada penghuni dari segi kewangan dan
keselamatan.
Maklumat n (%)
Tiada masalah 33 33.0
Tandas tersumbat 24 24.0
Paip bocor 14 14.0
Siling bocor 11 11.0
Lain-lain 18 18.0
63
sebarang pengubahsuaian rumah. Rumah akan diubahsuai setelah penghuni
keluarga terdekat, rakan dan sebagainya. Daripada 100 orang responden, 36 orang
sendiri. sepuluh (10) peratus pula memberi maklum balas bahawa segala
pengubahsuaian ditanggung oleh anak-anak yang sudah bekerja dan hanya satu
Malumat n (%)
Pinjaman 20 20.0
Simpanan 36 36.0
Pemberian anak 10 10.0
Lain-lain 1 1.0
Kebanyakan pengubahsuaian rumah di lakukan oleh responden pada tahun
kedua mendiami rumah PPR ini. Pada tahun 2005 seramai 30 orang telah
melakukan pengubahsuaian rumah diikuti oleh 28 peratus pada tahun 2004 dan
(8%) pada 2006 dan (1%) pada 2007.pengubahsuaian rumah dilakukan oleh
64
responden untuk mendapatkan keselesaan terhadap isi rumah. Hal ini juga berkait
rapat dengan penyesuaian diri responden dan keluarga di tempat yang baru. Oleh
Maklumat n (%)
2004 28 28.0
2005 30 30.0
2006 8 8.0
2007 1 1.0
Bab ini menganalisis aspirasi atau harapan responden pada masa akan datang.
Dalam bahagian ini data berkaitan dengan cadangan responden untuk menetap di
untuk mencapai impian serta kesejahteraan hidup di masa akan datang. Melalui
aspirasi responden juga, penilaian dapat dibuat ke atas kehendak dan kemampuan
yang diberikan oleh responden. Daripada 100 orang responden yang terlibat
dari kawasan kajian. Terdapat banyak sebab yang telah diutarakan oleh responden
mengapa mereka ingin terus tinggal di kawasan penempatan semula ini. Penyebab
65
kepada keadaan ini yang berada pada tahap paling tinggi ialah keselesa dengan
kadar 53 peratus. Diikuti oleh mudah untuk responden ke tempat kerja sebanyak
29 peratus dan sebab lain-lain (9%). Hal ini berlaku kerana, kebanyakan
responden ternyata sudah dapat menyesuaikan diri dengan persekitaran yang baru.
dengan aktiviti laut maka akan memudahkan responden untuk ke tempat kerja.
Namun begitu, bagi responden yang tidak bercadang untuk tinggal di kawasan
menyatakan bahawa ingin memiliki rumah sendiri yang lebih selesa manakala
bakinya sebanyak tiga peratus pula memberi alasan keadaan persekitarn kajian
tidak selesa.
rumah sendiri. Berdasarkan jadual 4.24, 13 peratus ingin membeli rumah sendiri
perancangan untuk membeli rumah kerana untuk mecapai tahap keselesaan (4%)
dan bagi dijadikan aset atau harta (9%). Masalah kewangan merupakan 57 peratus
membeli rumah lain dan sebanyak 20 peratus menyatakan bahawa selesa dengan
66
keadaan kehidupan sekarang. Melalui pemerhatian, kadar peratus yang tinggi bagi
responden yang tiada perancangan untuk membeli rumah lain kerana responden
sekarang. Oleh hal demikian adalah tidak setimpal untuk mereka berpindah keluar
Maklumat n (%)
Ya 13 13.0
Tidak 87 87.0
yang disediakan untuk mereka tidak sesuai untuk dihuni oleh golongan tua.
Sebanyak 40 peratus data yang dikutip menyatakan ruang fizikal rumah tidak
sesuai untuk warga tua. Rumah dua tingkat menyebabkan ketidakselesaan kepada
golongan ini untuk bergerak sebagai contoh, bilik tidur berada tingkat atas
manakala bilik air dan tandas berada ditingkat bawah. Dengan erti kata lain ruang
yang terdapat pada rumah tidak mesra kepada warga tua. Walaupun begitu,
terdapat juga responden yang menyatakan rumah tersebut sesuai untuk kehidupan
hari tua dengan alasan ruang yang sempit akan memberi kemudahan kepada
67
Dalam kajian ini juga harapan responden terhadap pihak pemaju di masa
akan datang ialah dengan memberi rumah yang lebih berkualiti. Antara lainnya
harapan responden terhadap pihak pemaju supaya tidak membina rumah dengan
menggunakan bata blok. Rumah yang menggunakan bata blok akan memberi suhu
yang panas kepada penghuni kerana kepanasan akan diserap di bahagian ruang
kosong bata blok tersebut. Dengan ini akan meningkatkan suhu di dalam rumah.
Selain itu, pihak pemaju juga diharap menggunakan bahan yang lebih berkualiti
dalam perumahan supaya tidak akan memberi bebanan kepada penghuni untuk
membaiki rumah setelah penyerahan kunci. Pembinaan pagar (15%) juga penting
untuk keselamatan kanak-kanak dari kenderaan yang lalu lalang terutamanya bagi
rumah yang berada di jalan utama. Hasil kajian menunjukkan bahawa hampir
kesemua responden mempunyai aspirasi dan harapan yang ingin dicapai di masa
BAB 5
68
5.0 Pengenalan
Bab ini akan membincangkan tentang kesimpulan dan implikasi bagi kajian yang
telah dijalankan. Cadangan untuk kajian pada masa akan datang turut
5.1 Kesimpulan
responden berumur lebih dari 51 tahun dan kebanyakan responden adalah lelaki.
Ini kerana kajian ini melibatkan ketua isi rumah yang terdiri daripada 91
responden lelaki dan 9 ketua isi rumah perempuan. Majoriti responden terlibat
secara langsung dengan aktiviti laut iaitu sebagai nelayan. Hal ini kerana,
kedudukan kawasan kajian yang merupakan pesisir laut. Hasil kajian juga
pendapatan yang hampir sama kerana bekerja sebagai nelayan. Di samping itu,
melalui data yang diperolehi tahap pendidikan kebanyakan responden ialah tamat
sekolah rendah.
Hasil kajian mendapati responden tidak berpuas hati dengan kewangan semasa
69
hubungkait dengan pendapatan responden sendiri. Keadaan ini betambah rumit
apabila kos sara hidup semakin meningkat manakala, pendapatan yang diterima
masih pada tahap yang lama. Tambahan pula, melalui data yang telah dianalisa
diterima oleh mereka tidak mencukupi. Hal ini kerana peningkatan kos hidup serta
mempunyai pendapatan yang rendah. Dalam masa yang sama, kajian mendapati
pendapatan tetap yang diterima setiap bulan. Bahkan, responden juga tidak
berpuas hati dengan kewangan semasa mereka sekirannya perkara yang tidak
diingini atau kes kecemasan berlaku. Oleh itu, pendapatan merupakan asas
5.1.1 Pemilikan
barangan asas seperti televisyen, peti sejuk, periuk elektrik dan sebagainya.
Pemilikan barangan asas adalah penting dalam memberi kemudahan yang optima
kepada kerja-kerja domestik isi rumah. Bagi barangan mewah pula terdapat pada
seperti vcd, ketuhar dan elektrik. Dapatan kajian mendapati bahawa terdapat item
70
barangan mewah yang dimiliki oleh kebanyakan responden dan ini memberi
tahap kualiti hidup masyarakat adalah lebih baik dari keadaan sebelum ini.
Selain itu, aspek kepuasan fizikal perumahan pula menunjukkan tahap kepuasan
responden berada pada tahap sederhana terhadap ruang fizikal rumah PPR ini.
Kebanyakan ruang asas telah disediakan oleh pihak pemaju seperti bilik tidur,
ruang tamu, dapur, tandas dan sebagainya. Keadaan ini membolehkan penghuni di
kawasan kajian dapat menikmati kehidupan yang baik. Namun begitu, terdapat
beberapa keperluan fizikal lain yang tidak disediakan oleh pihak pemaju.
Keperluan fizikal tersebut ialah tong sampah di setiap rumah, peti surat dan pagar.
Ketiga-tiga item ini penting kepada individu dalam mencapai tahap kepuasan
suka keadaan perumahan sekarang tanpa pagar. Hal ini disebabkan oleh rasa
selesa dan juga mudah bagi mereka untuk menggunakan ruang yang ada sekiranya
terdapat keraian seperti kenduri kahwin dan sebagainya. Penggunaan ruang jiran
perlu bagi acara yang besar. Justeru itu, golongan ini lebih senang dengan konsep
71
rumah tanpa pagar ianya lebih kepada kehidupan mereka di tempat asal. Oleh hal
perumahan yang disediakan ianya tidak pula memberi tahap tidak berpuas hati
persekitaran yang dilakukan di kawasan kajian ialah dari segi aspek perhubungan
sangat baik, pelbagai aktiviti yang dilakukan mendapat sokongan dan penglibatan
berada pada tahap sederhana. Situasi ini mungkin disebabkan oleh keadaan dahulu
sebelum berpindah dangan kedaan sekarang adalah lebih kurang sama seperti
kemudahan juga turut berada pada tahap yang sederhana. Banyak kemudahan
yang telah disediakan di kawasan kajian namun terdapat juga kemudahan yang
mendapatkan sebarang pengangkutan sama ada bas atau teksi. Justeru itu, keadaan
72
ini telah menyebabkan penghuni tidak berpuas hati dari aspek kemudahan
perkhidmatan.
5.2 Implikasi
Kajian mengenai tahap kesejahteraan penghuni PPR di Taman Kota Kuala Kedah
andaian terhadap program ini. Antara paksa atau rela golongan setinggan akur
Keputusan untuk mencapai setinggan sifar ada memberi reaksi positif dan
pelaksanaan program ini. Banyak permasalahan asas yang timbul walaupun secara
asasnya kehidupan yang lebih tersusun mampu memberi tahap kesejahteraan yang
73
lebih baik kepada penghuni penempatan semula ini. Daripada hasil kajian yang
dijalankan di Taman Kota Nelayan Kuala Kedah ini mendapati rata-rata responden
menyeberangi laut untuk mendapat kemudahan yang ada. Malahan kemudahan ini
Penghasilan rumah sebuah mendapat reaksi positif penduduk. Hal ini kerana
nelayan yang memerlukan ruang terbuka. Namun, penggunaan bahan yang tidak
dihasilkan. Oleh hal demikian, segala tindak balas yang diperolehi dalam kajian
ini diharap dapat memberi satu demensi baru kepada pihak-pihak yang tertentu
5.3 CADANGAN
Melalui hasil kajian yang diperolehi, terdapat beberapa perancangan yang perlu
74
kesejahteraan penghuni penempatan semula ini. Peranan pihak Kementerian
pemantau terhadap isu ini. Manakala, Pihak Berkuasa Tempatan pula memainkan
berkaitan. Menjadi harapan agar pada kajian yang bakal dilaksanakan pada masa
akan datang akan melibatkan lebih ramai responden untuk mendapat data yang
lebih terperinci. Bahkan, kajian yang telah banyak dijalankan sebelum ini hanya
menganalisa tentang persekitaran dan faktor sosial penghuni. Justeru, kajian yang
penghuni. Sementara itu, cadangan lain yang perlu diberi perhatian ialah
meneliti terlebih dahulu kawasan setinggan yang dianggap atau boleh diberi nafas
Seterusnya, pihak yang terlibat perlu memastikan bahawa unit rumah yang
yang berkualiti akan mewujudkan satu bentuk persekitaran yang lebih baik kepada
keharmonian negara. Usaha yang berterusan dengan komitmen yang tinggi dalam
75
penglibatan sejagat seperti Agenda Habitat yang mempunyai matlamat, prinsip,
ditingkatkan.
diambil kira di dalam pembahagian bilik supaya kesesakan dan kepadatan tidak
akan berlaku di dalam rumah. Ini kerana boleh menyebabkan isi rumah tidak
merasa selesa berda di rumah dan kesannya mereka akan mencari keselesaan di
buruh-buruh dari negara jiran yang mungkin tidak peka dengan keadaan
tindakan yang lebih berat kepada pemaju perumahan yang tidak mematuhi
piawaian yang minimum dalam penyediaan rumah. Dalam masa yang sama,
perumahan masih lagi di tahap rendah. Kerajaan dan pihak berwajib perlu lebih
76
Sebagai langkah kesinambungan kepada kajian seterusnya, kajian
seumpama ini perlu menambah populasi kajian agar keputusan atau hasil yang
kepada satu kelompok untuk mendapatkan persepsi yang lebih khusus mengenai
yang tidak di sentuh dalam kajian ini. Hal ini penting agar kajian-kaijian akan
datang lebih luas skopnya yang akan dapat memberi manfaat kepada pembaca.
BIBLIOGRAFI
Alavi, H. R., & Askaripur, M. R. (2003). The relationship between self-esteem and
job satisfaction of personnel in government organizations. Dimuat turun
pada September 30, 2007, dari Laman Web:
http://www.entrepreneur.com/tradejournals/article/160714670_3.html
77
Aldershoff, D.E., Zuiberg, ACL and Black W. (1983). Household Production in
Notherland. Swoka interimrapport.
Chamhuri Siwar dan Mohd Fauzi Mohd Jani. Pola Pekerjaan, Pendapatan,
Kemiskinan dan Perbelanjaan dalam Kalangan Penghuni Perumahan
Awam Kos Rendah Dewan Bandaraya Kuala Lumpur. Malaysian Journal
of Consumer and Family Economic, Vol 3 2000.
Cote, S., & Morgan, L.M. (2002). A longitudinal analysis of the association
between emotion regulation, job satisfaction, and intentions to quit.
Journal of Organizational Behavior, 23, 947-962. Dimuat turun pada
Oktober 10, 2007, dari http://www.interscience.wiley.com
Eker, L., Tuzun, E.H., Daskapan, A., & Surenkok, O. (2004). Predictors of Job
satisfaction among Physiotherapists in Turkey. Journal of Occupation
Health, 46, 500-505.
Ian, H.F.B. (2005). The Relationship Between Job Satisfaction And Organisational
Commitment Amongst High School Teachers In Disadvantaged Areas In
The Western Cape. Dimuat turun pada 15 September, 2007, dari Laman
Web University of the Western Cape:
http//etd.uwc.ac.za/usrfiles/modules/etd init 5116 1174552058 pdf
Knights, J.A., & Kennedy, B.J. (2005). Psychological Contract Violation : Impacts
on Job Satisfaction and Organizational Commitment Among Australian
Senior Public Servants. Applied H.R.M. Research, 10(2), 57-72.
78
Kamus Dewan (2003), edisi ketiga
Laily, p. and Nurizan, Y.(2004). Kesejahteraan Isi Rumah Johor Darul Takzim.
Penerbit: Serdang.
Normaz Wana, I. (2002). Ekonomi Asas,( edisi kedua). Penerbit: Prentice Hall.
Laily P. dan Suhaily ,(2005). Penggunaan dan kualiti hidup. Penerbit UPM.
Rose, M. (2003). Good deal, bad deal? Job satisfaction in occupations.Work Employment
and Society , 17(3),503-530.
79
Scott, M., Swortzel, K.A., & Taylor, W.N. (2005). The Relationships between
Selected Demographic Factors and the Level of Job Satisfaction of
Extension Agents. Journal of Southern Agricultural Education Research.
55(1),102-115.
Siti Zawiah, D. & Zahari, T. ( 2006). Factor affecting job satisfaction in two
automotive industries in Malaysia. Jurnal Teknologi, 44(a), 65-80.
Susan, J.L. (2002). Job satisfaction among Russian workers. William Davidson
workingn paper, 468 Dimuat turun pada 23 september 2007.
http://www.wdi.umich.edu/files/Publications/WorkingPapers/wp468.pdf
Syarifah Nor Azizan, S.A.R dan Nurizan, Y (______). Peranan Dan Cabaran
Dalam Mensejahterakan Warga Tua. [online]:
http///www.irc_Malaysia.com/jkm/Peranan_Dan_Cabaran_files//filest.
xml
Wan, Z., & Leightley, L.E. ( 2006). Job Satisfaction and Workforce
Demographics. A longitudinal study of the U.S. forest products industry.
Dimuat turun pada Mei 3, 2008, dari Laman Web:
http://fwrc.msstate.edu/pubs/jobsatisfaction.pdf
Zahir, Z (2006). Penempatan Semula Dan Kesan Sosial.[online] Mei 6 2008, dari
http//zahirzainudin.blogspot.com.search.
http://www.kpkt.gov.my/kpkt/jpn.asp
80
LAMPIRAN
81
Mengkaji Kesejahteraan Isi Rumah Program Penempatan Semula Di Malaysia.
Sila lengkapkan maklumat latar belakang isirumah tuan/ puan pada ruangan berkenaan:
82
Lain-lain
83
BAHAGIAN B : PEMILIKAN HARTA / STATUS KEWANGAN
1. Tandakan ( / ) jika tuan/ puan memiliki harta–harta berikut dan sila nyatakan
kembalikan
Lain – lain:
1.
2.
sama)
Dibandingkan dengan lima tahun
akan menjadi?…
kerapkah?
kewangan
Keadaan kewangan
sekarang
Keadaan kewangan
menganggu hubungan
kekeluargaan anda
5. Sejauh manakah tuan/ puan merasakan pendapatan yang diterima tidak cukup
untuk hidup?
e)Masih mampu untuk mendapatkan apa yang diingini dan masih ada baki
untuk simpanan.
6. Adakah tuan/ puan menerima pendapatan secara tetap dalam masa 12 bulan
yang lalu?
a)Sangat tetap
b)Tetap
c)Tidak tetap
7. Pada pandangan tuan/ puan adakah pendapatan keluarga tuan/ puan selaras
b)Puas hati
c)Tidak pasti
sekarang.
4. Puas Hati
Pelan/aturan ruang
bilik tidur utama
Bilangan bilik mandi/ tandas
Keluasan bilik tidur
Keluasan ruang tamu
Keluasan ruang makan
Keluasan ruang dapur
Keluasan balkoni/ kaki lima
Keluasan halaman
Penutup manhold
Tong sampah
Peti surat
Atap genting & kekuda
Longkang luar
Pagar
Meter air & meter elektrik
Plaster luaran
Tangki air
Cat luaran
BAHAGIAN E: KEPUASAN PERSEKITARAN
sekarang.
TP Tidak Pasti.
TP Puas Hati.
lain-lain
Jiran muda)
Pusat membeli belah/pasaraya
Sistem keselamatan (rukun
takraw
Bekalan air bersih
Bekalan elektrik
Lampu jalan
Balai raya
Dewan serbaguna
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________
a)Ya
b)Tidak
tersebut.
3. Tidak pasti
4. Puas hati
2. Sama
kepuasan) menetap
Kehidupan anda secara umum
Kehidupan berkeluarga
Kebebasan untuk melakukan sesuatu yang
anda suka
Suasana hidup berjiran
Kerja
Barangan yang anda miliki
Tahap keselamatan negara
Bagaimana kerajaan memerintah negara
Polisi kerajaan terhadap perumahan
Bagaimana anda menggunakan masa
lapang
Keselesaan rumah yang didiami
Tahap pendidikan yang dicapai
Kemudahan yang disediakan di kawasan
a)Ya
b)Tidak
2. Nyatakan sebabnya
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
a)Ya
b)Tidak
2. Nyatakan sebabnya
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
_______________________
tahun ini?
a)Ya
b)Tidak
d)Rumah pangsa.
e)Rumah kedai.
f)Kondominium.
g)Rumah kampong.
h)Lain-lain.
5. Jika anda merancang untuk membeli rumah atau berpindah nayatkan saiz
rumah
a)Lebih besar
b)Lebih kecil
c)Sama
6. Sila nyatakan harga rumah yang anda mampu miliki sekarang ini.
a)Kurang RM25,000
b)RM25,000 – RM35,000
c)RM35,000 – RM45,000
d)Lebih RM45,000
a)Bandaraya
b)Pekan
c)Bandar
j)Lain-lain
9. Adakah anda rasa rumah ini sesuai untuk kediaman hari tua anda?
a. Ya
b. Tidak
_____________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
___
_____________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
___
12. Kami ingin tahu, apakah yang anda boleh dilakukan untuk menjadikan
a.___________________________________________________________
b.___________________________________________________________
c.___________________________________________________________
d.___________________________________________________________
TERIMA KASIH