HGK upanijska komora Zadar

PREGLED PROGRAMSKE, MARKETINKE I FINANCIJSKE STUDIJE

UTJECAJ DOLASKA BRODOVA ZA KRUNA PUTOVANJA U ZADAR NA GOSPODARSKI I TURISTIKI RAZVOJ ODREDITA I REGIJE
Pripremio: Hosting International d.o.o. Zadar

VIZIJA PROJEKTA
Stvaranje turistikog i gospodarskog odredita na ponos Hrvatske Utjecaj na povienje standarda domaeg stanovnitva te podizanje kvalitete ivota Odrivi razvitak manje razvijenih dijelova regije

MISIJA PROJEKTA
Prezentirati relevantnim inozemnim turistikim subjektima ljubomorno uvanu ljepotu prirode i kulturno-povijesno nasljee Utjecanje na svijest pojedinih domaih gospodarskih subjekata o vanosti i isplativosti ulaganja u turizam Ukazati na koristi dobivene od ulaganja u turizam krunih putovanja

CILJEVI PROJEKTA
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Poticanje i razvoj poduzetnitva Jaanje turistikog znaaja regije Zadar u Hrvatskoj Stvaranje prepoznatljive turistike destinacije u globalnim razmjerima Razvoj pojedinih turistikih subjekata relevantnih za prihvat brodova za kruna putovanja Stvaranje destinacijskog identiteta Poticanje stvaranja strategije kontroliranog razvitka turizma na zadarskom podruju Poticanje stvaranja svijesti o turistikom opredjeljenju zadarske regije
4

SADRAJ PROJEKTA
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Kruna putovanja pojam i obiljeja Brodovi za kruna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar Destinacija Zadar ponuda Destinacija Zadar plan proirenja ponude Organizacijski ustroj luke Zadar Analiza trita i marketinki plan SWOT analiza destinacije Zadar Komercijalizacija ponude Prijedlog oblikovanja ponude Ekonomski uinci dolaska brodova za kruna putovanja

KRUNA PUTOVANJA
U

2003. 11 milijuna rezervacija do 2009. 16 milijuna rezervacija prosjena starosna dob putnika 54 godine; trend pokazuje smanjenje povoljnije cijene krunih putovanja najvee poveanje prometa biljee aranmani od 720 do 1.400
6

Brodovi za kruna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar Adriana veljaa, rujan i listopad 2004.

324 putnika, 135 lanova posade

Brodovi za kruna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar Berlin svibanj 2004. 448 putnika

Brodovi za kruna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar Bremen travanj 2004. 164 putnika

Brodovi za kruna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar Le Ponant kolovoz 2004. 67 putnika

10

Brodovi za kruna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar Crystal Serenity listopad 2004. 1.080 putnika

11

Brodovi za kruna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar Hebridean Spirit svibanj 2004. 80 putnika

12

DESTINACIJA ZADAR TURISTIKA PONUDA

Ugostiteljstvo upanije 18.500 sjedala u restoranima,

14.090 mjesta u objektima gdje se slue pia i napici Trgovaka ponuda Souvenirnice Izlobe, galerije, muzeji Izletniki program Casino Ostalo

13

PLAN PROIRENJA PONUDE PROIZVODA I USLUGA

Turistiko informativni centar Tabla dobrodolice i smjerokazi Planovi grada Autobusni kapaciteti Turistiki kadrovi Ulaganje u zadarsko zalee seoski turizam Potrebe tegljenja brodova Javni WC objekti Gradske etaline zone osloboene automobila
14

PLAN PROIRENJA PONUDE PROIZVODA I USLUGA

Pjeake staze i zelene povrine Autohtoni hrvatski proizvodi Specijalizirane trgovine Casino kapaciteti Noni klubovi Luksuzne trgovine Kulturne i zabavne manifestacije u regiji Ukljuenje pojedinih specijaliziranih slubi (Vodovod, istoa...) u turizam krunih putovanja Jedinstvo ponude
15

INFRASTRUKTURA

16

Povezanost pojedinih subjekata kod prihvata brodova za kruna putovanja

Hrvatska gospodarska komora upanijska komora Zadar
LUKA UPRAVA
LUKA UPRAVA

LUKA KAPETANIJA

CARINARNICA

TURISTIKE ZAJEDNICE TURISTIKE AGENCIJE

BRODARSKA KOMPANIJA ZA KRUNA PUTOVANJA

BROD

POMORSKA AGENCIJA

GRANINA POLICIJA

OPSKRBLJIVA BRODOVA

TURISTIKA AGENCIJA
OPSKRBLJIVA BRODOVA

LUKA D.D.
ISTOA D.D.
VODOVOD D.D.

LEGENDA: promocija korisnik posrednik dravni aparat uslune djelatnosti

17

TRINA ANALIZA
Konkurentnost
CIJENE POJEDINIH PROIZVODA U LUKAMA KONKURENTNIH ZEMALJA NA TRITU BRODOVA ZA KRUNA PUTOVANJA () PROIZVOD / DRAVA Espresso kava Espresso kava sa mlijekom Coca Cola Kola 1/2 l pive 2,5 dl vode u boci Pizza

GRKA
3,00 3,00 1,00 3,00 1,50 1,50 7,00

ITALIJA
1,50 2,00 4,00 4,50 3,00 1,50 8,00

HRVATSKA
0,80 0,90 1,50 0,80 1,30 0,70 3,90
18

TRINA ANALIZA
SWOT analiza destinacije Zadar
Jakosti (Strenght) prirodno okruenje zdrava okolina raznolikost ponude netaknuta priroda prometna povezanost autocesta konkurentne cijene autohtoni proizvodi ljubazno stanovnitvo ugodna klima raznoliko kulturno nasljee sigurnost boravka nova destinacija blizina nacionalnih parkova i parkova prirode ulanjenje u organizaciju 'Medcruise'
19

TRINA ANALIZA
SWOT analiza destinacije Zadar
Slabosti (Weaknesses) 1. nepostojanje lokalne turistike agencije koja bi se bavila turizmom krunih putovanja 2. nema dovoljno turistikih vodia 3. WC objekti 4. nema dovoljno kvalitetnih autobusa za prijevoz putnika do izletita 5. nema dovoljno remorkera ukoliko se povea broj brodova koji dolaze u luku 6. nedovoljno kvalificirano osoblje u ugostiteljskim objektima 7. podruje nedavnih ratnih zbivanja 8. sezonski karakter turizma 9. niska kvaliteta usluga 10. malen broj kvalitetnih ponuaa usluga 11. nepostojanje destinacijskog identiteta 12. nedostatak kvalitetnih promidbenih materijala 13. dubina mora u Pamanskom kanalu
20

TRINA ANALIZA
SWOT analiza destinacije Zadar

Mogunosti (Opportunities) 1. stvoriti destinaciju krunih putovanja 2. utjecati na gospodarski razvoj regije 3. promovirati Zadar i zadarske obiaje i kulinarske specijalitete 4. poveati plasiranje novih odredita i prirodnih atrakcija u zadarskom okruenju 5. poveati broj seoskih domainstava koji bi nudili usluge gostima sa krunih putovanja 6. jaanje imida grada Zadra kao destinacije krunih putovanja

21

TRINA ANALIZA
SWOT analiza destinacije Zadar

Prijetnje (Threats) 1. nekvalificirano osoblje u kontaktu sa gostima 2. plasiranje nedovoljno pripremljenih izletita i njihovih proizvoda 3. loe ceste prema zaleu 4. konkurentne luke 5. makroekonomski uvjeti u Hrvatskoj oteano ulaganje u razvoj ponude 6. zagaenje mora od strane brodova 7. veliki broj gostiju sa brodova za kruna putovanja moe smetati stacionarnim gostima

22

PLANIRANI PROGRAMI KOJI E GENERIRATI PRIHODE

Dolazak u luku Izlet u nacionalni park Izlet u ostala odredita City tour Muzeji i izlobe Ulaznica u Sv. Donat i na Zvonik Sv. Stoije Souvenirnice Domai proizvodi homemade Zlatarnice Luksuzne trgovine Ugostiteljska ponuda
23

OEKIVANI BROJ DNEVNIH GOSTIJU PO MJESECIMA

Realizacija po danu - broj gostiju
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Travanj Svibanj Kolovoz Velja a Rujan Listopad Sije anj Studeni Oujak Srpanj Lipanj Prosinac 25 25 150 75 175 25 25 450 550 625 875 875

24

VRIJEDNOSNI PROMET PO PLANIRANIM PROGRAMIMA ()

Vrijednosni promet po pojedinim programima
Ugostiteljska ponuda (izvan programa) Luksuzne trgovine Zlatarnice Domai proizvodi 'homemade' Suvenirnice Ulaznica u Sv. Donat i na Zvonik Sv. Stoije Muzeji i izlobe City tour Izlet u ostala odredita Izlet u nacionalni park Dolazak u luku 0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000 95.435 77.155 185.172 551.955 792.916 892.624 1.000.000 900.000 443.879 448.686 400.256 518.126 565.012

25

UKUPAN PRIHOD OD POSLOVANJA PO VRSTAMA USLUGA ()

Ukupno sav prihod od poslovanja po vrstama usluga

892.565

Organizirani izleti

1.344.871

Ulaznice
Trgovina
Ugostiteljstvo

1.578.829

262.327

26

Komercijalizacija ponude proizvoda i usluga

stvaranje jedinstvenog turistikog proizvoda destinacijski koncept verbalna i vizualna konstanta katalog ponude promocija na sajmovima i skupovima oglaavanje

27

ULOGA HGK UPANIJSKE KOMORE ZADAR iniciranje izrade posebnih kataloga ponude za brodove krunih putovanja iniciranje izrade kartice Zadar (Zadar card, Zadar pass) iniciranje izrade turistikog masterplana zadarske regije nositelj promotivnih aktivnosti za proizvode i usluge motiviranje poduzetnika

28

FINANCIJSKA ANALIZA
Ukupni prihodi
Ukupni prihodi (neposredni, posredni/inducirani), koje generira turisti ka potranja iznosit e 13.422.281 .
Odnos direktnih i indirektnih prihoda

Direktni 37%

Indirektni, posredni/inducirani 63%

Direktni Indirektni, posredni/inducirani

29

FINANCIJSKA ANALIZA
Radna mjesta
U k u p n o s e o e k u je g e n e rira n i b ro j o d 1 0 2 ,3 n e p o s r e d n ih ra d n ih m je s ta u d e s tin a c iji. A k o to m e p rid o d a m o jo 5 1 ,2 p o s r e d n ih / in d u c ir a n ih ra d n ih m je s ta k o je g e n e rira tu ris ti k a p o tra n ja , v id im o d a je u k u p a n b ro j r a d n ih m je s t a ( n e p o s r e d n ih , p o s r e d n ih / in d u c ir a n ih ) , k o je g e n e r ir a t u r is t i k a p o t r a n ja je d n a k 1 5 3 ,5 .
G e n e rira n i b ro j n e p o s re d n ih ra d n ih m je s ta p o d je la tn o s tim a
U g o s tite ljs k a p o nud a (izva n p ro g ra m a ) L uk s uzne trg o vine Zla ta rnic e D o m a i p ro izvo d i 'ho m e m a d e ' S uve nirnic e U la znic a u S v. D o na t i na Zvo nik S v. S to ije M uze ji i izlo b e C ity to ur Izle t u o s ta la o d re d i ta Izle t u na c io na lni p a rk D o la za k u luk u 0 ,0 5 ,0 1 0 ,0 1 5 ,0 0 ,9 0 ,7 3 ,1 9 ,2 1 3 ,2 2 0 ,3 2 0 ,0 2 5 ,0 1 5 ,7 3 ,7 2 ,8 2 1 ,6 1 1 ,1

30

ZAKLJUNA ZBIRNA MARKETINKA OCJENA PROJEKTA pozitivan utjecaj na gospodarstvo regije u financijskom smislu znaajan utjecaj na unapreenje ponude turistikih poduzea ostvarenje vizije, misije i ciljeva projekta ostvarivo je koordiniranom akcijom jaanje prednosti i mogunosti, neutralizacija nedostataka i prijetnji

31

PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG DESTINACIJSKOG IDENTITETA

Slogan

ZADAR
Sunana vrata nacionalnih parkova Sunny doors to the National Parks

32

PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG DESTINACIJSKOG IDENTITETA

Vizualni identitet

33

PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG DESTINACIJSKOG IDENTITETA

Tabla dobrodolice Smjerokazi

34

Hvala na pozornosti

HGK upanijska komora Zadar

Pripremio:
35