Projek Perkhidmatan 1BestariNet

TAKLIMAT KEPADA JABATAN PELAJARAN NEGERI

14 Disember 2011
oleh:

Programme Management Office (PMO) Inisiatif ICT
Kementerian Pelajaran Malaysia
Institusi Pendidikan : Pengurusan Maklumat
e-readiness e-intensity e-impact
Maklumat
kumpul + urus + tadbir + proses + analisa
keputusan
perancangan
tindakan
penilaian
pelaporan
Teknologi Maklumat & Komunikasi (TMK/ICT) sebagai enabler
2003-2011 : SchoolNet
Internet
institusi pendidikan
2003-2010 2011
P&P
P&T
:SchoolNet
Interim
26.3.2003: Kerajaan
setuju dengan
pelaksanaan SchoolNet
di semua sekolah
seluruh negara
e-readiness e-intensity e-impact
Change management / Usage programme
Software Hardware
Network
Support services
Students Teachers Administrators
Community
Kajian
EPU
Network
Disember 2010:
Perkhidmatan
SchoolNet tamat
SchoolNet : Laporan EPU-BCG
e-readiness
9,889 lokasi SchoolNet
Prestasi : 40% baik, 40% tidak stabil, 20% buruk
VSAT/ADSL : masalah capaian internet & bahan
P&P
Tiada Platform tunggal
Tiada visibility sepenuhnya kepada perkhidmatan
yang diberikan
SchoolNet : Laporan EPU-BCG
Internet
e-readiness
Kajian
EPU
Recommends 22 initiatives for implementation
Change management
1. Communicate change agenda from Ministry state,
district and schools to create ownership
2. Create expectations and accountability of change
agenda
3. Ensure that Principals are minimally ICT literate and
users of ICT
4 . Establish lead user programme to cascade change
culture and competency development at schools
Software/applications
5. Improve user-friendliness of existing
portals
6. Vet and distribute sites which are useful
7. Install relevant teaching and learning applications for
all hardware
8. Develop a single portal for all education-related
materials

Hardware
9. Increase formats for access to ICT in schools
10. Provide necessary ICT facilities and hardware
upgrades to schools
11. Provide schools the autonomy to manage ICT
hardware needs
Network
12. Upgrade to 2 and 4Mbps at base level
13. Convert and upgrade bandwidth of VSAT schools where
possible
14. Apply additional network management techniques
15. Provide schools the autonomy to manage bandwidth
requirements
Support services
16. Establish regular maintenance schedule, adopting
preventive strategy
17. Set-up a single support management entity to own end-to-
end support process
18. Define and implement comprehensive SLAs
19. Design and implement close-loop users feedback
Governance
20. Assign MoE as single owner of all ICT initiatives to
coordinate end-to-end ICT initiatives in education
21. Streamline roles and responsibilities of each implementing
division
22. Enhance SSQS star-ranking
Institusi Pendidikan
P&T
P&P
NKEA EPP6 : e-Learning
Internet
School
Healthcare
Facilities
Government
Offices
Businesses
Fibre
Homes
1BestariNet
Data Center
Apps
Content
Financial
facilities
Manufacturing
Community
Centers
Hosting
School &
Communities
Wireless
Base
Station
Institusi Pendidikan
Relevant Technology
P&P
P&T
Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning
Penamatan SchoolNet Laporan BCG :EPU
EC
17 Januari & 28 Mac 2011
Capaian Lebar Jalur
4 sehingga 10Mbps
Capaian Lebar Jalur
2 sehingga 4Mbps
Capaian Lebar Jalur
sehingga 50Mbps
Penyenggaraan Persekitaran
Pembelajaran Maya
Perkhidmatan Keselamatan
Terurus
Project Management Office
Perkhidmatan Hosting
Terurus
Persekitaran
Pembelajaran Maya
8
Perkhidmatan
1BestariNet
SchoolNet 1BestariNet
Kandungan Taklimat

1. Tujuan
2. Latar Belakang
3. Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
1. Kronologi
2. Skop
3. Konsep
4. Reka Bentuk Infrastruktur
5. Hosting & Pangkalan Data
6. Integrasi 1BestariNet 1GovNet
7. Perbandingan Kaedah Sedia Ada
8. Faedah Pelaksanaan
9. Perancangan Pelaksanaan
10. Pelaksanaan POC
4. Peranan JPN/PPD/BTPN/Sekolah





Tujuan
Latar Belakang
Projek SchoolNet bermula 2005 dan tamat 31 Disember 2010
Projek 1BestariNet merupakan pembaharuan & penambahbaikan
antaranya adalah:
o Sambungan WAN & LAN sekolah
o Hosting terurus
o Centralize monitoring
o Tapisan kandungan
o Sekuriti tanpa had bagi devices di sekolah
o Penambahbaikan dalam sistem tampalan pengurusan
o Virtual Learning Enviroment

Fokus utama adalah kepada end to end solution dengan komponen
utama adalah capaian internet dan perkhidmatan VLE untuk warga
sekolah
Latar Belakang

E-Learning : komponen utama dalam Program Transformasi
Ekonomi, NKEA (CCI) EPP:6 E-Learning dan Projek BestariNet
adalah platform utama kepada konsep E-Learning.
Kajian Impak Projek SchoolNet dan Peranan ICT Dalam Pendidikan
2010 memberi fokus kepada capaian Internet dalam persekitaran
sekolah.
Keputusan mesyuarat Majlis Ekonomi1 (7 Januari 2011 dan 28 Mac
2011) - bersetuju supaya:
o Projek 1BestariNet dilaksanakan segera secara tender terbuka
o Kontrak 15 tahun (5+5+5), semakan setiap 5 tahun
o Memasukan Komponen Virtual Learning Environment (VLE)
Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu NKEA CCI Bil.3/2010: 16
Disember 2010
Mesyuarat Majlis Ekonomi: 17 Januari 2011 & 28 Mac 2011
Jawatankuasa Pemandu ICT Khas KPM: 21 Februari 2011
Mesyuarat Jawatankuasa Kabinet Berkaitan dengan Jalur Lebar: 4
Mac 2010
Mesyuarat Penyelarasan 1BestariNet KPM & 1GovNet: 21 Mac
2011
Mesyuarat Penyelarasan 1BestariNet MAMPU: 5 April 2011
Mesyuarat JTICT: 21 Oktober 2011
Mesyuarat JPMK1: 21 November 2011
Penyerahan LOA Kepada Syarikat Yang Berjaya: 29 November
2011
Kronologi Berkaitan Pelaksanaan Projek 1BestariNet
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Lebar Jalur
o 2Mbps - 4Mbps (3,324 sekolah), 4Mbps - 10Mbps (6,619 sekolah)
o 99% service availability
o Capaian ke kawasan sekolah meliputi makmal komputer, pusat
sumber, bilik guru, pejabat pentadbiran, common area
o Managed and secured network
o Keutamaan aplikasi ikut keperluan
LAN skop juga meliputi penyelesaian kepada LAN sekolah
Hosting Terurus
o Ruang aplikasi KPM sedia ada melalui Single Sign On
o Storage dan kapasiti pemprosesan
o Firewall, Anti Virus, Anti Spam
o Konsep Terbuka (Open Peering)
Skop Pelaksanaan Perkhidmatan 1BestariNet
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Pengurusan Keselamatan Terurus
o Anti Virus with auto update
o Content Filtering
o Patch Management
Pengurusan dan Penyenggaraan Rangkaian Setempat
o Penyelesaian dalam mengurus rangkaian setempat
o Preventive Maintenance
o Corrective Maintenance
Pengurusan Perubahan dan Sokongan ICT
o Meja Bantuan Setempat untuk semua Perkhidmatan
o Program pengurusan perubahan (Program Kesedaran/Latihan)
o Program Management Office (PMO)
Skop Pelaksanaan Perkhidmatan 1BestariNet
Penyediaan Perkakasan dan Aplikasi Pemantauan
o Extended Network Monitoring System atau Mini Network Operation
Centre

Persekitaran Pembelajaran Maya
o Kerangka untuk mengurus & menyimpan objek
o Capaian bila-bila masa dan di mana sahaja
o Antaramuka mengikut trend pengguna semasa
o Personalised Dashboard dan Student Profiling
o Persekitaran Kemudahan Pembelajaran Kolobratif
o Pembangunan objek pembelajaran interaktif
o Integrasi sistem sedia ada
Skop Pelaksanaan Perkhidmatan 1BestariNet
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Konsep Perkhidmatan 1BestariNet
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Rekabentuk infrastruktur 1BestariNet
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Fiber
Hosting & Pangkalan Data Perpusat
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Kementerian Pelajaran Malaysia
1 BestariNet
1 Gov*Net
Integrasi Rangkaian 1BestariNet Dengan 1GovNet
Internet
Integration Line
2012
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Perbandingan Kaedah Sedia Ada Dengan 1BestariNet
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Kaedah Sedia ada 1BestariNet
Pengunaan aplikasi secara berasingan Satu Platform VLE
Risiko Tinggi (tiada SLA, SLG, Helpdesk) Hosting Terurus (Helpdesk, SLA, SLG, MNOC)
Pelbagai ISP (Internet Service Provider) Internet Service Provider terurus
Aplikasi dan Sistem tidak 100% mencapai
outcome yang dikehendaki
Integrasi aplikasi dan Single Sign On
Kos yang tinggi (ambil kira peralatan dan
perkhidmatan)
Kos yang rendah (membeli perkhidmatan dan
menjamin ia diperoleh)

Pengurusan berisiko kerana banyak aplikasi
dan sistem yang perlu diuruskan
Pengurusan terurus kerana hanya satu sistem
untuk diselaras dan dipantau
Tiada Khidmat Sokongan yang kuat Khidmat Sokongan pelbagai peringkat
(Helpdesk Setiap Zon, MNOC, PMO)
Tidak dapat menampung keperluan KSSR dan
KSSM
Mengambil kira pelaksanaan KSSR dan KSSM
Faedah Pelaksanaan 1BestariNet
Akses rangkaian stabil
Bahan pembelajaran melalui platform tunggal menggunakan VLE
Guru fokus kepada integrasi ICT dalam P&P dan bukan mengurus
penyelenggaraan
Mengintegrasikan bahan P&P dan aplikasi P&T dalam satu platform yang
terurus
Memberi autonomi kepada sekolah dalam pengurusan ICT
Menyediakan pengurusan keselamatan terurus, mantap dan berkesan
Menampung keperluan KSSR dan KSSM serta keperluan Native
Speakers
Help Desk tunggal untuk seluruh perkhidmatan


Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Perkara Yang Hendak Dimaklumkan
Perancangan Pelaksanaan 1BestariNet (2011-2012)
Sept 2011
Okt 2011
Okt-Nov2011 Nov-Dis 2011 Jan 2012 Jan Mei 2012 Dis 2012
Surat KPM
kepada
Perbendaharaan
Julai 2011
Surat
susulan -
Ogos 2011
.Kelulusan
JPMK1 Okt
2011
Pelaksanaan
di sekolah
terpilih
mengikut
kriteria yang
ditetapkan

Pra
Pelaksanaan
Projek:
590 sekolah
akses Internet
10Mbps

Aplikasi sedia
ada diintegrasi
dalam VLE
(SMM, SPS,
EMIS, SSDM
dsb)
Pelaksanaan
pangkalan
data tunggal
di semua
sekolah
Akses Internet
di 80%
sekolah di
Malaysia

Akses Internet
dan VLE di
100% sekolah
di Malaysia

1BestariNet merupakan
perkhidmatan rangkaian End To End(E2E)
bagi tujuan pengajaran dan pembelajaran serta
pengurusan dan pentadbiran
bagi 10,000 sekolah bagi tempoh 5+5+5 tahun
Konsep 1BestariNet
Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning
Penamatan
SchoolNet
Laporan BCG :EPU
Capaian Lebar Jalur
4 sehingga 10Mbps
Capaian Lebar Jalur 2 sehingga
4Mbps
Capaian Lebar Jalur sehingga
50Mbps
Penyenggaraan Persekitaran
Pembelajaran Maya
Perkhidmatan Keselamatan
Terurus
Project Management Office
Perkhidmatan Hosting Terurus
Persekitaran Pembelajaran
Maya
8
Perkhidmatan
1BestariNet
LEBAR JALUR

Lebar Jalur : Baseline 2 Mbps Atau 4 Mbps;
Keupayaan : Burstable Apabila Perlu;
Kesediaan Perkhidmatan : 99.9 %
Throughput : 100% Yang Dijanjikan;
Capaian : Diseluruh Kawasan Sekolah + Optimum LAN
Ciri Rangkaian : Selamat Dan Terurus;
Opsyen : Pengurusan Lebar Jalur Mengikut Keutamaan KPM
SchoolNet 1BestariNet
Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning
Penamatan
SchoolNet
Laporan BCG :EPU
EC
Capaian Lebar Jalur 4
sehingga 10Mbps
Capaian Lebar Jalur 2
sehingga 4Mbps
Capaian Lebar
lur sehingga 50Mbps
Penyenggaraan Persekitaran
Pembelajaran Maya
Perkhidmatan
Keselamatan Terurus
Project Management Office
Perkhidmatan Hosting Terurus
Persekitaran Pembelajaran
Maya
8
Perkhidmatan
1BestariNet
PERKHIDMATAN KESELAMATAN TERURUS

Antivirus : Lesen yang mencukupi
Perkhidmatan :
o Tapisan Kandungan
o Pengurusan Kandungan
o Pengurusan & pemantauan rangkaian semua di sekolah-
sekolah KPM
o Penyenggaraan pencegahan + penyenggaraan pembaikan
rangkaian
o Meja bantuan dan khidmat sokongan
SchoolNet 1BestariNet
Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning
Penamatan
SchoolNet
Laporan BCG :EPU
EC
17 Januari & 28 Mac 2011
Capaian Lebar Jalur 4 sehingga
10Mbps
Capaian Lebar Jalur 2 sehingga
4Mbps
Capaian Lebar
Jalur sehingga 50Mbps
Penyenggaraan Persekitaran
Pembelajaran Maya
Perkhidmatan
Keselamatan Terurus
Project Management Office
Perkhidmatan
Hosting Terurus
Persekitaran
Pembelajaran Maya
8
Perkhidmatan
1BestariNet
PERKHIDMATAN HOSTING TERURUS

Ruang : Hosting EduWeb TV
Keupayaan :
o 800 core dan 200 TB storan untuk hosting aplikasi KPM +
Load Balancer dan Global Load Balancer
o Single Sign On and Identity Management untuk capaian
kepada semua aplikasi KPM di Pusat Data 1BestariNet
o Open peering
o Gateway ke internet sebesar 2 Gbps(min)
SchoolNet 1BestariNet
Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning
Penamatan
SchoolNet
Laporan BCG :EPU
EC
17 Januari & 28 Mac 2011
Capaian Lebar Jalur 4 sehingga
10Mbps
Capaian Lebar Jalur 2 sehingga
4Mbps
Capaian Lebar Jalur sehingga
50Mbps
Penyenggaraan
Persekitaran Pembelajaran Maya
Perkhidmatan Keselamatan
Terurus
Project Management Office
Perkhidmatan Hosting Terurus
Persekitaran
Pembelajaran Maya
8
Perkhidmatan
1BestariNet
PERSEKITARAN PEMBELAJARAN MAYA (VLE/LMS)

Persekitaran :
o Maya
o P&P di mana-mana dan pada bila-bila masa
o antaramuka mudah dikonfigurasi pengguna dengan
Personalised Dashboard
o membolehkan student profiling bagi tujuan psikometrik
o menjadi pelantar perkongsian dan kolaborasi P&P
Membolehkan pengguna membangun objek pembelajaran (LO)
yang interaktif
Mempunyai APIs bagi pengintegrasian dengan aplikasi KPM
sedia ada
Mematuhi piawaian teknologi e-pembelajaran
SchoolNet 1BestariNet
Inisiatif NKEA(CCI)EPP 6 : e-Learning
Penamatan
SchoolNet
Laporan BCG :EPU
Capaian Lebar Jalur 4 sehingga
10Mbps
Capaian Lebar Jalur 2
sehingga 4Mbps
Capaian Lebar
Jalur sehingga 50Mbps
Penyenggaraan
Persekitaran
Pembelajaran Maya
Perkhidmatan
Keselamatan Terurus
Project Management
Office
Perkhidmatan
Hosting Terurus
Persekitaran
Pembelajaran Maya
8
Perkhidmatan
1BestariNet
PROJECT MANAGEMENT OFFICE (PMO)

Badan Penyelaras, Pengurus Dan Pemantau Semua Projek ICT
Dalam Pendidikan KPM
Extended Network Monitoring System (NMS) / Mini Network
Operation Centre(noc)
SchoolNet 1BestariNet
Asas Pelaksanaan :1BestariNet
Januari 2012-Mei 2012
Akses WAN
o 100% sekolah diLembah Kelang
o 100% sekolah Kuala Lumpur
o 100% sekolah Perlis
o 50% sekolah Kedah
o 100% sekolah P.Pinang
o 60% sekolah Perak
o 80% sekolah Selangor
o 80% sekolah N.Sembilan
o 95% sekolah Melaka
o 75% sekolah Johor
o 65% sekolah Pahang
70% Sekolah Terenggan
60% Sekolah Kelantan
40% Sekolah Sarawak
40% Sekolah Sabah
100% Labuan
100% Putrajaya
100% SBP, SMT/SMV, SBT, SMKA
100% Sekolah kawasan berstatus bandar
(Seluruh Malaysia)
Asas Pelaksanaan :1BestariNet
Januari 2012-Mei 2012
Justifikasi
Berdasarkan kemudahan infrastruktur internet sedia ada
Tahap penggunaan internet sedia ada
Kesediaan sekolah berdasarkan kepada juruteknik sedia ada,
makmal komputer sekolah, peralatan komputer, penerimaan ICT
disekolah
Subjek ICT di sekolah

Komponen VLE
Profile Semua Sekolah
Pangkalan data murid menggunakan SMM sebagai asas
Pangkalan data guru menggunakan EMIS sebagai asas

Konsep POC
Proof of Concept 1Bestarinet adalah bertujuan untuk
mendapatkan maklumat dan tawaran yang diberikan oleh
syarikat memenuhi keperluan kementerian.
Persekitaran dan keperluan sekolah adalah berbeza maka
penyelesaian yang dicadangkan hendaklah mengambil kira
keadaan sebenar
Mengukur kemampuan memberikan capaian jalur lebar dan
kesesuaian konsep VLE dengan aplikasi-aplikasi sedia ada
disekolah.
Konsep ini juga bertujuan untuk memastikan kepentingan
kedua-dua pihak terpelihara.
Objektif POC
Membukti cadangan penender
Menyesuaikan cadangan penyelesaian dengan
keperluan sekolah
Menentukan kepelbagaian rekabentuk penyelesaian
dengan kategori sekolah
Skop pelaksanaan POC adalah meliputi 2
komponen utama iaitu:
o Connectivity WAN dan LAN
o Konsep VLE
Tujuh Kategori Pemilihan Sekolah
1. Tahap penggunaan internet yang tinggi melebihi 80% - mengambil kira pelaksanaan
aplikasi online, perkongsian bahan atas talian, capaian internet, video streaming
dan bilangan komputer yang akses internet.
2. Sekolah dilengkapi dengan infrastruktur teknologi, bahan pengajaran dan
pembelajaran, sistem pengurusan sekolah dan juga sistem penilaian.
3. Struktur bangunan bagi pemasangan LAN dan WAN ini termasuk sekolah-sekolah
yang mempunyai bangunan asrama dalam kawasan sekolah.
4. Kemahiran guru dan murid yang baik dalam menguasai ICT dan akses ke internet.
Budaya sekolah dalam penggunaan aplikasi internet sama ada aplikasi web, e-
learning, sistem dan sebagainya.
5. Sekolah Kurang Murid - Tahap penggunaan ICT bagi sekolah ini adalah rendah
bilangan pengguna yang sedikit, bilangan peralatan yang rendah, capaian ke
internet lebih kepada penggunaan aplikasi online.
6. Sokongan dan komitmen agensi luar dalam penggunaan ICT termasuk peranan
PIBG dalam memberi sumbangan kepada sekolah
7. Keutamaan lebar jalur kepada aplikasi yang digunakan pada waktu-waktu
tertentu/waktu puncak dijalankan secara otomatik atau berjadual/berkala.
Jangkamasa Pelaksanaan POC
Perbincangan dan persetujuan pihak kerajaan dan pembekal
memerlukan masa 1 minggu
Pelaksanaan POC adalah pada Oktober/November (antara sebulan
dua bulan)
Pre implementation adalah pada November /Disember 2011 dan
Januari 2011 pelaksanaan sepenuhnya 1Bestarinet secara
berperingkat
Kos Pelaksanaan POC
Semua kos pelaksanaan POC adalah termasuk dalam kos
tender 1Bestarinet.
PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM
PERLAKSANAAN PROJEK 1BESTARINET
1. Memahami skop kerja, kontrak, SLA dan SLG 1BestariNet bagi memastikan
pembekal melaksanakan kerja
2. Mengenalpasti sekolah berdasarkan kepada kriteria dan garis panduan yang telah
ditetapkan oleh KPM untuk perlaksanaan POC.
3. Menyediakan maklumat berkaitan dengan aplikasi-aplikasi yang diguna, status
penggunaan, status perkakasan dan hal-hal berkaitan dengan inisiatif disekolah.
4. Mendapatkan bahan dan maklumat dari KPM mengenai konsep, peranan agensi,
skop kerja, kontrak dan jadual pelaksanaan 1BestariNet
5. Mengeluarkan surat makluman dan surat arahan ke Sekolah mengenai
perlaksanaan projek 1BestariNet
6. Mengadakan sessi taklimat atau program kesedaran mengenai perlaksanaan
projek ini.
7. Mengesahkan kerja-kerja yang dilaksanakan pada perkara 4 bagi tujuan
pembayaran - (sekolah)

PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM
PERLAKSANAAN PROJEK 1BESTARINET
8. Memastikan/Memantau kerja-kerja yang dilakukan oleh kontraktor
mengikut skop yang telah ditetapkan
A. WIDE AREA NETWORK

a) Memastikan capaian ke Internet dan capaian ke pusat data
boleh diakses
b) Memastikan lebarjalur yang dibekalkan adalah seperti yang
termaktub kontrak
Baseline bandwidth mengikut ciri fizikal sekolah
Keupayaan burstable
Pemilihan teknologi terbaik
Meja bantuan dan khidmat sokongan disediakan
PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM
PERLAKSANAAN PROJEK 1BESTARINET
B. LOCAL AREA NETWORK

1. Memastikan LAN yang dipasang boleh diakses dan merangkumi
keseluruhan kawasan sekolah
2. Jika kontraktor menggunakan LAN sedia ada, pihak JPN/BTPN
dikehendaki memastikan bahawa integrasi LAN sedia ada dengan
rangkaian baru dapat berfungsi
3. Memastikan infrastruktur LAN sedia ada direkodkan secara
terperinci
4. Memastikan rangkaian yang selamat dan terurus

PERANAN JPN/PPD/ BTPN /SEKOLAH DALAM PERLAKSANAAN
PROJEK 1BESTARINET

C. VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENT

1. Memastikan VLE dapat diakses bila-bila masa samada di kawasan sekolah
mahupun dari rumah
2. Memastikan ciri-ciri VLE seperti yang termaktub dalam kontrak
3. Berupaya mengurus dan menyimpan objek pembelajaran yang dibangunkan KPM
o Antaramuka sesuai dengan trend pengguna semasa
o Personalised Dashboard yang mudah diubahsuai
o Laporan aktiviti pembelajaran
o Pelantar pembangunan dan perkongsian objek pembelajaran
o Memastikan aplikasi sedia ada di sekolah dapat diintegrasikan dalam VLE


Sesi Soal Jawab
Terima Kasih