You are on page 1of 14

A

t h o r it a r ia

T he

a u

c o n

tro l

g iv e
le

de

t h o r it a r ia
f o ll o

t o f o ll o

w e rs

f o ll o

fe

Ex

p le

t r a f f ic
s u

pe

po

to

te

r v is o r

it i o

n s

u n

c o n

in

a c

he

q u ire

re

ll y

c u s s io n w

i t

a r

a n

se

p r im

in

e rs

le

t iv

de

rs

a n

de

rs

a n

o c r a

t i

ke
w

n o

r:

a u
o n

du

ce

re s
n

c re a te

fe

be

to

v e

In

pe

c lo s e

t h o r it a r i a

ly

h ip

s u

p o lic e
he

do w
ra c

t io

a ss

w o r ks t a

in t e

n a te s

e r

c lo s e

o r
a

a n

to

d pro

h a t t h e y b e l ie

A u t h o r it a r i a

a n

s u re

d f o ll o w
ke

s t r ic

ps

f the

t io

t ic s t h a t g iv e t h e le

a c ro s s

d do

f p o li c i e

a r

r v is i o n

a n

ne

h is

do

o ne w a

is

c le a n

to

ke

m a

b e h a v io

r a c t e r is

ha

p o in t

a r ily

it h f o llo w

o r

s u rm r v is i o n

de n t to

b o r d in a t e
o

y t h in g t o b e d o

s u

ge t

o rde r o r

ga ge s

e n

stu

r a n

de

t h e d is t i n c t i o

o n

e n v ir o n m e n

c o m m u n ic a

d is t i n c t

fo

g u l a t io

f le

t h o r it a r i a

a u

o rde r

o r d e r in

in s t r u c t in g

t r o l s d is

t h

p r o d u c t iv e

D ir e c t

h ip

ns

re

p h a s is

t y pe

se

s u c c e s s fu

t h o r it a r i a

a u

g e t t h in g s in

i n d i v id u

c lo s e

p in g

t he

t io

ti l
t y le o r a u t o c r a c e

m a in e m

e rs

r e la

n e c e s s a ry

h ip

rs

by ke

T o ke

s s io n a

b e in g

w e rs

a m

de

w e rs

m a in t a in in

l t h is i s

d t h e i r f o ll o w

a n

in

le

o v e r

d is t i n c t p r o f e

ke y

f f ic e

d ir e

ig n

m e n

A ll

de

T r a it s

t he p o

r
:

the

se

a n

s e ts

it io

go

c o m m u n ic a

n w a rd

t in g

a ls

t io

x gt l

w a n

T h is

do

n e

t bo th

t y le

is

a n

d ho

t h e i r f o llo

f yo

u se
w

w e rs

to

t he y

So

Scanned by CamScanner

he

w a n

m e

le

t it

f the

de

rs

a c c o m

pp ro

t e ll t h e ir

p lis h e d
p r ia t e c o
,

e m

w
n

p lo y e

it h o

d it i o

e s

h a t t he y

w a n

t g e tt in g t he

d v ic

it i s

he

n s

to

u s e

yo

f
u

ha

v e

yo

u r e m

ll t h e in f o

p lo y e

So

m e

de

m e a n in

bo

s s in

e s

la

g
n

pe

s
o

t io

ll

m o

t iv

d t o t h in k

gu

ge

t y le

the

ra

p le

a ro u n

le

it i s
"

yo

ho rt

t i Ti l e;:

t im

o n

a n

te d

f t h is

a n

t h e p r o b le

s o lv e

to

a re w e

p le t e

t h o r it a r i a

a u

re

pe

rm a

t y le

d in g

a n

u n

s iv e

bs

o lu t e

l ly

o n

ld

n o rm a

ly

h ic le

v e

thre

bu

ha

by

It

a s

y e llin g

is

T h is

ts

p r o fe

s s io n a

p la

n o

fo

in

c e

n o

t y le
a

u s

le

in g

the

c a

l le d

de

'

r s

pe rt o ire

T he

a u

If y o

fro

t h o r it a r i a

ha

yo

v e

t y le

t h e t im

p lo y e

e s

u r e m

Scanned by CamScanner

a n
,

ho

t he

w a n

t t o g a in

u s

yo

ho

ld

ly b e

m o re
u s e

o n

it m

e n

u s e

co m m

o c c a s io n s

ra re

t h e p a r t ic ip a t iv

a n
e

m o

t y le

t iv

t io

T he

w a

Ca r e

le

de

f t h e ir

de

a n

r a re

i ll

it h

o n

the

p a te

v o r it e s

li s

rn a

lo

e a c

p e r io d

ily i n

e a c

t h e y b e lie

ca u se

be

in

f le

t io

it h

a re

sa

tu

rn

he

t h is

t y le

de

rc e

a n

but

b e l ie

v e s

the

e e n

pe c te d to

e x

y p r o b le

a n

h i p t yt t :

rs
re

h ip b e tw

n s

fo

de

de

f t h e l o y a lt y

w o rk

b y ta k ir t j

re

In

h a t t h e le

r e la

ha t t he y

o r ke r s u n

w o rke rs

f ig u

w o r ke rs

ca u se o

t he

ve

T he

id e t h e

it t e d t o

t y le

o r

p le

T he

fa the

w e rs

t ly

l id

s o

go to

to

de

f t im

t h e r l ik e f a

b le

ly

f o llo

co m m
n

a s

I n t h is

f h is p e

in d e p e

e x tre m e

ge
o

t h in g b e

"

the

ffe c ts p a te

a n

d b e tt e

pe

no

a v in

f t im
a n

se

s ta

d tru st No t
id e t o

o u ts

the y ha

m s

o
v e

y is g o i n g t o t r u ly h e lp

c c o r d in

w o r ke r s

co m

ha rde

w o r k in

y s te

to

so m e

t he

T h e le

he

e n c o u ra

re a c

T h is

go

a n

H a v i n g t h is
s

y s te

t h in g f o
a c co m

the

p li s f

i ll
a

exce e

t y le

llo

t the

m o re

Scanned by CamScanner

f le

t h e ir

e n

w o rk

de

in

s tro n

ge

y in g

de

rn a

rs

r a

lis t ic

c a n

s ta

an

t io

ba d

r a

d Pe r fo
rs

h ip

a n

d it

t h is

T h is

b ig g e

lo

c o u

bo

de

rs

c a n a ls o

h ip

jo b

t a

it u a t io n
Be yo

ha v e
a

w o rke r s

f the tu

a se

t t im

to

n n e
e

w o rk e v e n

b e tt e

m e n

be

l W h i le d o i n g t h i s t h e y

f r

d
r

ll o w t h e

T he
w o rk
a re

t a re w a rd

ca u se

b e tte

w o rk

ke s t h e

h e lp im p le

ge

ld b e

d t h e g o a l t o p r o v e t o t h e ir b o s s t h e y
a

ho

ve

f t h e ir

m a

t h a t t h e ir

the y

use

rm a n c e

a ls o

be c a
to p

o n

c o n f id e n c e

lf

t h in g

so m e

le a d e

o r g a n iz a

t io

v e

pa n y fo

co m

t r is k f o

h ip

m a rke

T h e y b e li e

t b e l ie

to

pt to

rn e s

u n i o n iz a

'

b e g i n t o lo o k f o

o ne

t e ll t h e

"

no

d Ea

a n

s t a rt

m o re

y b e t h in k in g t h a t y o

d le a d e

ge s

se

li n g

w o r ke rs

r m a

yo

tha t t he y

so

n s

s ta

p a te

f o ll o w

un se

ld

r co u

In t o d a y

g t o P a d a v ic

m a

de

w o rke rs

l Co

a n

lo y a l

ss

c o w o r ke rs

Le

w ro te

na

ffs

w o r ke rs a n

ho

ho

p le t e t a s k s

yo

t io

t h is h a p p e

p le t e t a s k s t h i s b o o s t s

g ha rd

b le t o

c o m

v e

T h e le a d e r

k i ll s

c a use

f t h is

Bass

la y

in s t e

n iz a

le

w e re

a c c o r d in

m o re

ld p u t t h e

w o r ke r s

n s

to

it ie

c a u se

c o u

g to

w o r ke r s

t f u l ly b e l i e

t io

p p o rtu

n o

p p o r t u n it y T h i s

o r g a n iz a

d W he

i s t h a t t h e le

ld i n c l u d e t h e

ho

d O rga

an

de

r w o u

by

co m e

be

rs

Be

de

de

o ne s

c o m e

E x p e c t a t io n

be

v e

e n s u re
o

lt t o

e n s io n a

li s t i c le

rn a

jo b

d im
ha

10 0 %

a re

d if f i c

m o re

re

T h i s le

d e t he

e x c lu

to

ss

t o a p a t e r n a l i s t ic l e

c is i o n s

in d e

is

b u s in e

id e

n s

s t a rt

ca use

jo b s

a re

a re

s o m e

a n

w ro te

is

r a

f the d o w

f o ll o w

de

h is

t o t a lly

w o rk

a n

ld

w o u

d l o y a lt y

co m e

ff

y fo

fo

c o n ce rn
a n

re n

pa

t in g

a c

p la y f a

le

o
a

w o r ke rs

se

One

is b y

w o rks

a s

d to be

c te

d le

te

de

p le t e t r u s t

t s t r iv

pa

le

p le t e

c o m

pe

a n

c o m

g a r d in g

be

ly d o t h e y t r e

T he
re

e x

n o

b rM n

c o m

w o rke rs

c o
w

t he

t ic

r r :a i ts

s u

p p lie

s u

r e c e iv e s

le

P a te

ill

the

a ls o

re

be

P a te

rn a

l is

d e f i n it i o

n s

it h i n

le

( 19 8 3 )
Le

l i

e r n a

de

t iv

s m

ha

f le

de

m
o

de

t io

h i le

o r g a n iz a

t io

T he A

y f u rt he

rm

m e a n s
o r

m e a n s

the

is

re

tte

o n

ys te
g u la t e
s

re

i n d i v id u
o

t he

e n c in

g pe

t in g t o

ra

go
ff

te pu rp o s

u n

c o n

a ls

de

du

a s

e n c in

w e

d ir e

gh

t io

(W e

a s

h ic h

f tho

ll

T hro
,

ds

e n

s im

im p o r t a n t
ba d
w it h e

o r

a n

s e

u n

yo u
a n d

b s te

t iv

de

t y le

the

f the

o s

t io

a c

U S

l a t io

d ir e

to

n s

rm

a n

in g t h e

d im p r o

a n

a lo n

pe

a n

e x a m

p le

to

p p ly

ta ke

But

o rde rs

a n

v in

It i s t h e

do

yo

T he

d yo

w o rd

yo

yo

m u s

):

de rta ke

h ip s

t io

d im p r o

t io

t io

a n

yo

t r o l in

n s

s e

w o rd s

n a ry

u n

c o n

t the

s s in

pa

w o rd s

m o

s io n

t in g

ra

pe

v e ry a c

t h o r it y

it s

t he

D i c t io

re

a s :

w a n

p ly

is

e n c e

a s

a u

t h e ir

in

a s

o n e

p le

e x a m

h ip

rs

id in g p u r p o

ha t yo

tha

p lis h t h e

a c c o m

de

a s

d u ty

li s m is d e f i n

Fo

b y d e f i n i n g i n f fu

e s o n

le

i m p ly t h a t

o r

by p ro

p le

it h

s u

ffe

m a

tte

rs

to

a u

t h o r it y

n e e

ds

t in g t h e
a n

o r

d to

a s

e a c

T hu

c o n

tro l

n c in

ju s t

t is

p le

o r

c o m m u n ic a

rn a

s e

e x a m

P a te

f in f lu

ta te

i n g d e f i n it io n

in f lu

to

m o re

a n
,

go

lly

te d

qu

e n

n o rm a

tha t

pe

be

e s

f g e t t i n g p e o p le t o d o
m e t h o d t o a c h ie v e t w o

p le y o

e x a m

s e

h ip

in f lu e

h ip is
n

m o

rs

t h e f o l lo

u s e s

rs

t im

is

h ip

rs

p p l ie s n e e d s f o r t h o s e u n d e r it s p r o t e c t i o n o r
h i le le a d e r s h i p g e t s t h i n g s d o n e T h e f i r s t i s d i r e c t e d i n w a r d s
la t t e r is d i r e c t e d o u t w a r d s

pa te

h ile t h e

rn a

lis

Ge

e rt

Ho fs te de

s tu

dy

w a s

e x te n

s u

o n

(19 9 7 )
the

t u d ie d

de pe

de

c u

nc e

lt u

re

l t io

re a

it h i n

n s

h ip

o r g a n iz a

o r

Po

t io

w e r

Pa rt

n s

D i tf t

T h e la
co n s

id e

t
re

h ic h t h e

le

re v o

lu t io

d in

c o m

pe te

Scanned by CamScanner

s s

in S w
n

de

a n

the

re n c e

p o w e r f u l m e m b e r s o f a n o r g a n iz a t i o n e
a nd a c c e t th
H o f s t e d e g a v e t h is
a t p o w e r i s d i s t r ib u t e d u n e q u a l l y
p
t o i ll u s t r a t e t h
e c o n c e p t o f P o w e r D if f e r e n c e :
t to

f h is

x
s

pe

to ry

d i s p o s e d o f K i n g G u s t a v IV w h o m t h e y
u r p r is in g i n v it e d J e a n B a p t is e B e r n a d o t t e
,

Fre

n c

K in g
ne e

h ge

He

a c c e

de d to

n e ra

pte d

ddre

pe

e c

t he Sw

m u c

s o

p s e t t h a t he

s o

Be

rn a

d o tt e

h in

w a s

t im

p b r i n g i n g a n d m i l it a r y
la u g h e d a t t h e m is t a k e s

re s

he
pe

o c c u

Sw

w a s
c te

de

d if f e

in

re n c e

c
,

id e

fro

ha rge

n a

Ho fs te de
re

Scanned by CamScanner

a n

it h l a

lt u

re

to

o n

p e r io

s u

a n

m o n a rc

u n

t il

be

t h c:

c o m e

rl: W

ir

p e r ie

r u le

T he F re

hm

n c

a n

w a s

F re

n c

g a in

T h is

ne

ho

e x

g hte

d is h

ha d he

go

n c e

d t he

c o u n

(H is

h is

b o r d in

s u

ha

s to ry

184 4

in

ne v e r

ha ppy

try

de

te

a s

s c e n

e n

ho

d in g

h ig h ly

da

ts

in

qu

t ill

n c e

in t he

d t h e f o l lo
s tu

k Sw

c u

f t he ir

v e ry

Fra

a n

d is h t h r o

rs

t ha t bo th fa c to

re

t it u t i o

c o n s

py the Sw

(t h o s e
D if f e

co ns

pe

c a re e r

a s

ro a re

t r ie d t o

v ic

N a p o le

c a m e

h tha t the y

ne ve r

de

u n

K i n g C h a r l e s X I V S o o n a f t e r w a r d h F:
l ia m e n t W a n t i n g t o b e a c c e p t e d h e
e d is h P a r
t h e i r l a n g u a g e H is b r o k e n l a n g u a g e a m u s e d

d be

the Sw

de

a n

s e rv e

ss

t r ie d t o d o t h e
e

ho

w e rs

d ie d t h r e

c a r r ie

d t he

w a

y it s

) To

s u rv e

ty ha

m e a s u re

y qu

s a m e w e

s o c ie

e s

ig h t :

t io

ns

d le

i n e q u a l it y o
f r o m a la r g e

Po

l it y

w e r

r s u rv e

De

m o c r a t ic

T he d

e m o c ra

i D9 a b i li t i s

; rn a

ri nei tui i e r s
T h is

t y le

a n

e n c o u ra

bo

u n

d a r ie

o r g a n iz a

tt r ib u te

tha t

t io

t he
,

by

Ho w

e v e r,

a n

l by

ke d e

g iv

e n

Le

r c o m

p i le

Hci l j l i
De

f t h e ir h u

t he de

m o c ra

p e c if i c le a d e

ho

o n

o m
m a

Ba

p e !e g t

k e d e c i s io
o

t be o w

m u s

the y

w a n

t h e ir b a s ic

ho

new
1- T

ba

ns

n e

h a r in g t h e d e

r e s ts

c is i o n

f t he g r o

ir

t ic

ke

a n

yo

u r

se

ho

f le a d e

i n t e g r it y

be

to

po

v o te

m a n

c is io n s

d t he T o

a n

de

q u ir e

ca n

do

in

pe

the

the

no

ra

a n

it s

H yo

u r

'

nce

to

h o is

t io n

de

G ro

rs

'

p le

g u id a

d s t h e le

Pe te

by

a s

t T he

p a r t in t h e g r o

s t il l r e

h ip

sse s

it h i n t h e g r o

o n

a n

pa

f id e

o lv e m e n

v a lu e

e nco m

de
w

in v

ld p l a y

rs

h a r in g

c ir c u m s c r i b e

e n ta

t i c s t y le
,

a n

b o u t t h e ir

m o c r a t ic

lle d

ca

in s t r u m

m o c ra

t y le

d e b a te

o o

p:

a c

t io

n s

t in s p ir e t r u s t
a c t io n s

o n c

ut

a ls

e m o

t io

na

d ha v e

a n

the o rg a

s o r

v is i o n

fe

Do

n o

ii n g s

f the f u t u re

E f f e c t iv e l e

l p r i n c i p le

m o ra

l d e s ir e

t io

n iz a

a n

re a s o n

o n

h i ld lik e

Se t go

T he

v i s io n

r s e n v is io n w

de

d h o w t o g e t it T h e y h a b it u a lly p i c k p r i o r it ie s

a n

h e ig h t s T a k e

Re

in d e d
D is p la y

ll b e in g

in

c o n f id e n c e

D i s p la y

w e

no

d t h r o u g ho

j u s t ic e
a n

s e

l p h y s ic a l

de

s te m m

ha t

in g f r o

v a lu e s

lj T J

F a ir

t he

m a n s ta t u s

m a

te n d

a n

ld b e

il l

r w

ki u g

a n

ns mi ng
m e n ta

u s s io n

l go

T h e \d e

s i n c e r it y

D is p l a y

ERQr w a rd , k

t i n g s t le i n t e

m o

d b y t h e S a n t a C la r a U n iv e r s it v

p t iv e b e h a v i o

ce

T he de

e tc

ds

ne e

t h e r i g h t t o p a r t ic i p a t e i n

de

c is io n s

gro

v irt u e

c is i o n s

m a

fe

to

p e o p le

t t it u d e s

de

c o n tro

of

d is c

s se s

pa

e nco m

democr at i cpart i ci pat i on

f
o r

e v e ry o n e

f t h e le

p Me mb e r s b y p r o

h ip

rs

m e n

(s k i l l s

de

ge
o

it h Gr o

n s is t s

t y le c o

f le

h ip

rs

by p r c t ic i n g oei l e M E MR

a r id

t ic le a d e

s tu

s ta m

p i r it u a l

ha rge
dy

he

a n

see

Ha v e t

Scanned by CamScanner

in a

yo

u
w

do

By

h o w in g

i ll i n s p i r e

the

e n

rs

d u r a n c e in

to

re a c

h fo

h a l le n g i n g

t to

se ns

a ss

l l p e o p le

ig n m

re s ts

e n ts

P r e j u d ic e i s t h e

it iv e t o t h e f e e li n g s

v a lu e s

e n e m

in t e

rs

Se e k

i n g ly i n s u

e n

p a t h y b y b e in g
the

ll t h a t y o

n n e c e s s a ry

S h o w f a ir t r e a t m
e m

o u

t d iv e

pe

r m o u n ta

rs

it y

rs e v e ra n c e

b le

to

b s t a c le

acco m

p li s h

D is p l a y

go
c o n

f id e

re

g a r d le s s

c a lm n e s s

S t r a ig h t f o
r ig

h t t im

Im

a n

a n

rw a rd

M a k e t im

tho d s

m e

S ho w

s o l u t io n s

re a s e

m o re

to

m o s
s

le

De
s

t iv

t io

de

n s

rs

a r

t o a ll o

t i

le

le

de

rs

h ip

le
de

d to

a
rs

h ip

t to

ke

m a

ha

to

pe

p le t o

t io

tM

d id e
s

p p r o p r ia t e

t y le

no v a

a s

be

u n c le a r

c o m m u n ic a

re

de

t im

o r

t io

ge

ne w

; i:

y:

i ;[

t h in k i n g

t 1 ( Tt t e r

a r id

v e lo

o c r a

t i c

re s

a ls o

p la

a ls

g rJ

p la

n s

id e

a s

he

m e m

be
de

rs

rs

a re

t iv

be

e nc o

h ip is

t ia l d o

e s se n ce

u n co m
re

ffe

m o s

rs

gro

o n e
w n s

de

a n

a n

id e

f t he
In

p r o je

m e m

m o c ra

p le t e d

a n

y a ge d

be

rs

im p o r t a

t to ha

v e

p le

d the

v o te

o n

the

a n

j t : J b e t t e r id e a s

p o te

f the
a n

ns

al

t i c le

s o m e

is

It i s

le

m e m

m o c ra

g ri

ca n
u

f t in -

fro

n s

gro

it u a t i o

de

o ne

h ip

rs

f a il u

dge

ha v e

e s

o w le

c o n t r ib u t e

t io

ca use

b e s t in

t h e ir k n

t y le is

W h ile d e

it d o

c o n t r ib u

iT t s

ha

t iv e !

h ip

t i c le

''

rs

m o c ra

w o rks

ge

be tte

a re

e a

ac

a n

de

t o p r o b le

ns

r o le s

re

ca n

t ic

a n

t io

B e in

l De

m o r a le

he

h ip

m o c ra

e n

t iv i t y b y t h i n k i n g

m s

p r o d u c t iv it y

i b o : g h t s

t e f f e c t iv

ju dg m

a n

d t h a t t h is le

u n

s o lu

Me

c o u rs e o

d gro

re a

k i l le d

t im

bm

it u

h ig h e

ly

c re a

t o p r o b le

Re s e a r c h h a s f o
in c

s o u n

g i n a t iv e L

c re a te s

Us e

t ic

c ts
a re

ty

be s t

t i

v e

e m

t;
a
'

L C

Ts

T h is
de

w o r

k to ge the

t y le

c is io n

in
m a

v o

lv

e s

to

the

k in g p r o

Scanned by CamScanner

s o lv e

le

c e s s

i]l i i

t h is

de

(d e te

in c lu d in g
rm

in in g

o r

ha t to

o n e
w

: r

t :

e m

p lo y e

ho

e s

to

in

the

do

it )

Ho

w e v e r

t h is

yo

t h e !e

t y le

T h is is

is

e s

n o rm a

p lo y e

e v e r yt h in

s ii

: T:

C; f

the

in

;e

ci :

he

yo

rr i u t u a

l be
m a

le

ne

f it

is

de

ig n

l lo

t io

rm a

Us

a n

d yo

to

kn

te d

b le

a n

k i l le d p e

to be

u r

o w

p le

pa rt

c o m e

c i s io n s

0 V

gth tha t

pe

in

tre

e x

the

w s

t h o r it y

a u

n o

le d g e
a

k in g

f t h e in f o

o w

it

a s

ke be tte

de

m a

it i s

pa rt

p lo y k n

e m

yo

the

i a

v e

/;

c is i o n

l de

[ Ta

, l

ha

pa rts

YO LJ t o

w s

tne

w e a !{ n e s s

w in y

is

t y le is

l lo

ti s e

r: : J
.

i El : L S

v e

th is

U s in g t h is
the te a m a

l ly

ha

e s

a : 3e :

n o

p lo y e

u r e m

e m

EC

V C\

Dc

LO T

c i

V\

LI U yv \ t
? uC n

Sc h o o

D O

An c
\

c+

t t he

\w
l

Tn

h CLU e

l +e

Cl C L

Scanned by CamScanner

C c sAl

CL

tr

v g

o r

tD l

C t u LQ

l C L

:Y\

So

gh

tv \

9un L )
t

v\

a f\ C Ln

fo

conot
O Q

\\ io

t
Yl

Yv \

CJ Y

Lu

4Or

YV Q

+ t3

lg\ Q n \

ke

o \

l 'n

T h e l a is
de

is io

L i p p it t
de

ha

f o l lo
w

a n

to

h ile

'

to

d e g re

e s

t h e ir

n o

t y le

h ip

a c !e r s

t y le is

t he

+l f r o

m uc

co

h e s iv e

le

de

h [e n

re

t h e f o l lo w

ne ss

g the
a n

a n

co m
se

lf

it h

'

sa

nQ

r u le

ll

t d i r e c t ly p a r t ic i p a t e

de

d ir e c t i o

to

la is s e

d e le g a t e

de

t im

rs

t he ta

t im

re s u

ca n

so m e

ha v e

co m

e s

h ip

a n

w in

s c r ib e

ke

m a

d by Le

de

e s

e rs

p le t e

It

t t he

s a m e

t im

t h e f o l lo w

w o rk

s c r ib e

le

so m e

f t h e ir

h ile

t ic

to

w e r

the

a s

k s t o t he ir

If t h e

lt i n

le

de

la c k

f a ir e

le

de

i n d e c i s io

u n le s s

k in g

acco m

do

to

f o ll o w

e rs

tf t r i n g g u id a

u s in

to

m a

ll o w

e o

m a t e r i a ls n e c e s s a r y
n

fre

g u id e d

a n e

f f e c t iv e

F o l lo w

e rs a re

h i g h ly

F o l lo w
t h e ir

ke

nce a n

fre

w e rs

a ls

do
,

bu t

qu e s t

re

F o llo w
t y le

he

use w

k i l le d

ex

p r id e i n t h e i r

ve

n :

p e r ie

nce

w d r lc a n

a n

du

c a te

d t h e d r i v e t o d o it

s u c c e s s fu

lly

o w n

O u t s id e

ha

e rs

t y le t ct

ex

pe rts

e rs a re

ho

F o l lo w

e rs

T h e le

de

s uc

t r u s tw

ld N O T b e

f e e l in

a s s ta

ff

o rt hy a n

ex

he

n :

use

s e c u re a

r c a n no

Scanned by CamScanner

o r w

il l

t the
no

p e c i a li s t s

p e r ie

u n :a v a

t pro

id e

h ig h

p l is h t h e i r g o

t h e f o ll o

m a

a s s is t a n c e

T h is i s

lo

e rs

t y le i s

d po

a n

f ir s t d e

a u to c ra

t h e le

ig h t s

w a s

the

f a ir e

w e rs

T h is

t is f a c t i o

p le t i o

T he

q ' Je s t e d
e rs w

o r

ll t h e

re a

it h

ca use

f o l lo w

ll o w

rS

t h e i r f o l lo

ke

T h e la i s s e

t y le b e

he

w o r

a lo n

p r o v i c l i n g litt le

a u to n o m

h ip

rs

c o n c e r n in

p po rt

p r o v id e

19 3 8

in

f a ir e

e z

W h it e

w e rs

c is io n s

T h is

e n

FF le

L a is s

do

f u l ly g iv

p r o d u c t iv it y

s u

h ip

ds

it h d r a w

de

rs

t ic l e a d e

m o c ra
"

is

n s

de

f a i r e e

s e z

nce

o r co ns u

n ts a re

b e in g

u se

i l a b i lit y
re

lt a

g u la

fe

a
e

le

de

d b a c k t o t h e i r f o ll o w

e rs

o n

In t h is
Ho

w e v e r

is

T h is

de te

rm

u se

in

no

w ro n

ra

c o

use

it

ha :

g ! Yo

T h is is

g
n f id e

e v e r y t h in

t he

is

t ill

e n

e m

ne e

ds

p lo y e e s
t o be d o

t p r i c l r t i e

nce

u m u s

ti

t he

de

t h e le a d e

i i ns
p lo y e e s t o m a k e t h e d e c s o
m a de
s p o n s i b l e f o r t h e d e c is i o n s t h a t a r e
t io n a n d
it
a r e a b l e t o a n a ly z e t h e s u a

l lo w

le

t he

t y le

t y ie t o

is e ly !

Scanned by CamScanner

Lt s e

c,

ir s t v l e

t h is is

i r i t h E: p e

se

re

n e

e m

a n

a t d d e le g a t e

t h a ! y O LI

to be

p l e: 1 e ] o v li y o

to

d ho w

b la

m e

he

Do

w
no

t be

t he

Yo

it

c e r ta in

c a n

use

do

ks

he

ta

rs

c a n n o

t do

t h in g s 9 0

y o u f u l ly t r u s t a n d h a v e
a f r a i d t o u s e it h o w e v e r
,

T he tr a
a n

n sa c

the

by

t io

h ic h f o

e xce

t in g e

n a

p e r fo

ge

m e n

y s te

f le

t io

na

k in g

de

fo

rs

re w a rd s a n

c us

d pu

d by M a

ss

in

t h e ir

le

Ba

n is

hm

de

h ip

rs

T he

be

in 1 9 4 7

m o

o n

m a na

u s e

t iv

ge

m e n

t in g

fa c to

tw

a re

re

a rd a n

M a i n ly

19 8 1

e n ts

C o n t i n !J e n t R e w

rr i ,

o r g a n iz a

t io

P ro

ol y
r

ca

ic le

ll e d i n
t if ie

ha

l le

de

fo c

us o n

rs

T he y

h a rige

a re

rs

ge

ne e

in c

rn o re

t icJ n

g p r o d u c t i v it y

re

t iv

ds

r e a s in

l i s t ic

to

p s y c h o lo g ic

o r

t io

d e v ia t e f r o

le v e l

g the
d

e
w

fo

m e e

nc

ve

a c ce

pe rfo

m a n a

ge

qu

p t a b le

rm a n c e
rs

b e in g

c o u rs e

e rs

f p e rfo

f f ic ie

t o im p r o

w o r k lo a

f t h e i r f o ll o w

c o n c: e r n e

n o

s ta t u s

t he

m a in t a in

do

a c

d u c e t he

c e r ta in

i sh\ i j s

de

b Q r d in a t e

n w o r ke r s

he

r ( st abl

ra

Scanned by CamScanner

h e lp s

o r g a n iz a

pe

le

the

c o rre c

m a t e r ia

ance

s u

to t he

he

the

e xc

n re a c

a s in

d s in

ncy o

r e w a rd s

d i n it i a t e

excpt i on

t by

de

a n

nee

s e Ein

E ff ic ie

id e

vl

rv e n e s

M a t u r it y

Go a l

g o o d p e r hJ r m

v e ls

le

A t r a n s a c t io n a l l e a d e

In c r e

l le

t h is s y s t e

w a r cl

ir \t e

a re

d pro c e d u re
m a

na

t b y li' x c e p t i o n a l lo w s

m e n

t is f y t h o s e

it h

t io

g n iz e

re c o

de

ge

T h is t y p e

a n

nsa c

t Re

rm a n c e

n a

nsa c

t ha t t he y

T ra

gh

a n

le

The

Ma

tra

rn a rd

s c r ib e

ff o rt

Ma

s a

f ir s t d e

JV a S

Be

by

d E s c r ib e

t h e b a s is f o

rm

p t io

Co
e

t h ro

i
l s t y l e C f le a d e : s f r p

n a

la t e

e rs

n a

m a nE
U ld m e n

f o l lo w
w

t io

ra n s a c

a n

d g iv e

re w a rds

to

rm a n c e

it h f o l lo w i n g

e s ta

b li s h e d

e x is

t in g

ro u

r u le s

t in

e s

tha

t io n

an

d i t andar di zes p r a c t i c e s t h a t

ill h e l p t h e

Effe

Su

rv e

tra

ns a c

y do

t io

e m o

t io

be

b e tw

e e n

the te

Iu

de

re s e a r c

t io

e m o

h i l:

rs

d 9 0 te

a n

n s

t io

l le

n a

le

rs

t f i e ie

ve

in o s it iv e

de

b e h a v io

o ri

a cle r s

co m

w a s

a m

ly

ll

f t h e ir f o

v e

n s a c

t io

n a

he

l le

n se

de

t io

t h e g iv

e n

ta

c us o n

ffe c t e l

he

t he

P o s it iv e ly af f eLt ecl w h e t h e

e sse n

t io

na

le

fo

th e

t ia l f o r t e

a ij e r s

a m

h ip

in n o v

t iv

e m o

e rn o

p re s e n ts

C r g e i n iz a

Scanned by CamScanner

ns

w a

a m s

c te

it h

d tha t the

re

is

de

rs

te

a m s

l le

f t he te

he

a m

the

re

i n d iv id u

ca u se

ffe

t io

by

te

a m

t o ta l o f 4 6 0
r e la

h ip t h a t

; t h is

c a n

is

lo

n s

h ip

ffe c t fo

a
a

t io

ffe c t the

n s as

c r r e la

id e f r o

re

a ls a r e a

t h e ir

w e r

le

ve

b le t o

w o rk

r is :

g a t iv e

m o

un

the

w o rk

n s a c t io n a

t io

em o

t t in g t h e i r e

N e g a t iv e l y

im p o rt a

in t e

nsa c

d tra

r ;3 n

o r ne

be tte

fl o rk

po s e d o f 90
T i l e s t u d y fo

g o i n g i n t o t h e p r o j e c t T h is i s b e

n s

T h in k f r e
Ha

l z:d b o

X i a o y Li I i u a n d X i a n j u Z e n g o
h o w i n n o v a t io n s c a n b e
a n el

L iu

D e p e n d in g
c t io n a l le a d e r in

t io

A tra

T ra

T he

rs

ra n s a c

le

a m

s a

e m o

na

i m s

by

ne

ns

m e m

tra n

k te

o n w o r

t io

n s

e ne ss

t io

na

l le v

n :3 l le v e

fo

rm

v e lo

pm

de

t io

e nt

l is h ig h

l is l o

s tra te

T ra

g ic

nsac

le

t io

na

de

rs

h ip

le

de

tha t

is

h ip

is

rs

Tra

n s

A tra

fo

n s fo r m a

h is

he

o r

to

ha

Le

de

rs

le

d in g

e xc

it e

ge

t io

f o l lo w

tr a n

o r

h a l le

m e n

; J t s, 1:1

le

g ie

in

the fu t u

re

t io

na

tha t

'

(t h

i t fi : f s
:

; i:

e rs
:

o l lo

z it e r i e r g Y/
j sl i m

c o n s ic i r a

t io

u la

io

rn

l Le

de

ilf

e xc

; 3 io r o a d

J la

le

v e

kn

o w

a n

b je

re

d ir

ec

it h

ha t

w e rs

le d g e

tra

t y le

f p u rpo

se

be

g to

S c h u lt z

f f i e ld h a s
,

t io

a se
a n

l le

n a

to

n s fo rm a

r is

w o l

p ir e

a s

c c o r d in

illi n g t o t a k e

e rs

t he y

to

t t h e ir t h in k in g

se n se

t io

is

[ {

lf p r o

de

a n

a n

a n

r:

m o

tin g

i r r e g u la

u se

t o t h i n k i n d e p e n d e n t ly

t i c >n

\,

o n 1/ e

(:

h the d e

l,'

v e lo

pm e n t
r t p o t e n t i a l f o ll o w e r s
o r m a y e
n io r t e a m

: :s h Jp s t a r t s V ,/ il

l h r v l

v e lo

t iv

n s fo rm a

a n

t e t h e i r f o l lo w

p e d b )t t Fl e !e a c ! : i b v i l i e s e
s e r ie s o f d is c u s s i c m s 1 y: 3 i r r l p c ! t a n t f ;a c t o
a n d s in k e r
de

ds

tra

v i :i ; i tJ n

m a in

n e e

f o ll o w

p i r e t re i r

'

w e rs

t il

ip h S

a c le r s i l

v is

ru

o l lo

T he

Lh r J e i : ' Ent i i ed ebar a c t e r is t i c s

t im

p in g the

n s fo : m a

o r : le r

Fl e

o r

p t io

1: r j ; : t i r s

I n t e lle c t u

T ra

le

i e:

I n d iv id u a l iz e c i

v e lo

in

lit y h ig h / g r e

rs o n a

s tra te

De

pe i c

h is

a n LI

ge

m a t ic

: > i J o f p f : r s o n i n w h i c h t h e le a d e r i s n o t l i m i t e

f + i i l o /: /

t r 1i s

t in e r e a

C h a r is

pe

; !

es

e rs

s fo r m

t T he y

c o m m u n ic a l e

S c h u lt z

l l eedc

n a

t r: A t
c

t i d ri j j

rm a

i s t h e le

a de

a v i s io n

T h is

v i s io n

v ie w

y be
b ro a d

m a

m e rg e f ro m a
b u y s i n t o it h o o k li n e

S e l l i n g t h e v i : s i o il
T h e n e x t s t e p m r h i c h i r : f a c i N e v e r s t o p s i s t o c o n s t a n t ly s e l l t h e v i s i o n T h i s
t a k e s e n e r g y a n d c o r r ! i n it m e n l a s f e w p e o p le w i l l i m m e d i a t e ly b u y i n t o a
r a d ic a l v i s i o n
a n d s o m e w il l j o i n t h e s h o w m u c h m o r e s l o w ly t h a n o t h e r s T h e
T r a n s f o r m a t io n a ! L e a d e r t h u s t a k e s e v e iy o p p o r t u n it y a n d w i l l u s e w h a t e v e r
w o r k s t o c o n v i n c e o t h e r s t o c li m b c n h o a r d t h e b a n d w a g o n
,

In

o rd e r

to

Jol owt l s
a n d t i i : i v li

c re a te

in

c r e a t in g t r u s t
t h e y a r e s e lli n
g In
,

F in d in g t h e

w a

y t

f fe

Scanned by CamScanner

e rs o r ta

Th T

c;L

D t \ Vl

t h e T r a n s f o r m a t io n a l L e a d e

ii

a[ i

l i n t E g r it y i s
se

ll i n d t h e

a c r it i c a

ha

l p a rt

m s e lv e s a s w e

to be

v e ry c a re

fu l

f the pa c ka ge t ha t
l l a s t h e v is io n
o

In

pa

ll e l

V ,l

T ra

n s fo rm a

t io

n a

rs

do

ra

O t in e
o f p o s s i b le

the

T he
it h

t l 1e

l Le
r

-i o

ro u te r

fo

ro u te

it h

d e-

m a

-i

$: 1

a n

a re a

the

w a

p ly

w a n

ri o

t be

b v io
ill

t h e d i r e c l io n w

a n

us
;c l

lw

s im

i ll h a p p ily le

k in g

se e

d / s t r ei t e g y b u t
[u r o mw i s e d la n d

t hav t

To t h ( :

c le a r v i s i o n

rw a r d s

ct i vi t v i s
k now the w a y

S : : ? !l i n

fo

t o t he
a

So

rw a rd

d the

f o ll o

to

rs
e x

p lo

ra

ys be
ss
of
a

t io

but

y n o t b e p l o t t e d i n d e t a il s
k n o w n T h u s f in d in g t h e

m a

rrlt:

w a

the
a n d
c o r r e c t io n
c o u rs e
go in g p ro c e
T r a n s f o r r n a t i o n a l L e a d f ] r w il l a c c e l-y i t h a t t h e r e w i l l b e f a i l u r e s a n d b li n d
t h = ' Fe e l p r o g r e s s i s b e i n g m a d e t h e y w il l
c a n y o n s a lo n g t h e w a y A s l o n g a
be h a ppy

fo

rw a r d

be

c a n

a n

i n

Le

d i in g liM e

; Im

r : !: =

d u r i n g t h e a c t io n
T r a n s f o r r rl a t i o n a i 1 e n d e r S a r e a lw a y s v s i b ie a n d w i l l s t a n d u p t o b e c o u n t e d
T h e y s h o w b y t h e i r a t t it u d e s a n d a c t i o n s
r a t h e r t h a n h ic le b e h i r rd t h e i r t r o o p s
T h e y a ls o m a k e c o n t i n u e d e f f o r t s t o
h o w e v e r y o n e e l s e s f l < : J l cl b s h a v e
li s t e n i n g
ro u n ds
t h e ir f o l l o w e r s
c o n s t a n t ly d o i n g t h e
a n d r a lly
m o t iv a t e

T he

f in a l

is

t a g t3

r e m a ir

t:

Fr o

L+l

a n el

lli

c e ntra

t h in g

s o o

a n

e n

t h u s in g

g c o ir i m it m e n t a s m u c h a s a n y t h i n g e ls e t h a t k e e p s p e o p le
g o i n g p a r t i c u l a r ly 1Hr o u g h t h e d a r k e r l i m e s w h e n s o m e m a y q u e s t i o n w h e t h e r
t h e v i s i o n c a n e v e r b e a c h ie v e d If t h e p e o p le d o n o t b e lie v e t h a t t h e y c a n
t h e n t t ; e i r e f f t Rts w i l l f l a g T h e T r a n s f o r m a t i o n a l L e a d e r s e e k s t o
s uc c e e d
i n f e c t a n d r e i n f e c t t h e i r i o l o w e r s w it h i : Hi g h le v e l o f c o m m it m e n t t o t h e v i s i o n
u n s w e r v in

It i s t h e i r
,

O n e o f t he
in t h e u s e
g e t b ig h u

Ove
t he

rr

f c er emoni es

a h ; :) i E:T j p t n

'

n s fo rm a

r it u a ls

a n

p t h e it

t io

na

l Le

the

ig n if ic a

r cu

nce

de

r uses

lt u r a l

to

s u s t a in

m o

t iv

t io

is

y m b o l i s m S m a ll c h a n g e s
a s i n d ic a t o r s o f r e a l p r o g r e s s
a c t io n t h a t c r e a t e s p r o g r e s s a n d
s

l l t il e y' b a l a n c e t h t : i r a t t e n t i o n b e t w e e n
i" e r h a p s iT l o r e t h a n o t h e r a p p r o a c h e s t h e y
m e n i a l s t a t e o i f t h e i ; f o l lo w e r s
p e o p l e o r i e n t e d \ n i : 1 bel i j v e t li a t S U C C e S S c o m e s f i r s t a n d l a s t t h r o u g h d e e p
ra

s u s t a i n e c l c o r r7 m

F i n a lly

T ra

o r g a n iz a

t he

t h o tJ s t h e T r a

a re

a n

m e

t io

n s fo rm a

do

n S UCH a

r ig h t s

s a v in

it u

e n

t io

e s

t io
no

le

a de

t \ lir y

t ir e:

it r m

r w

Scanned by CamScanner

Le

de

rs

b y d e f i n it i o

see

k to t r a

n s fo r m

W he

the

d p e o p le a r e h a p p y a s t h e y a r e
il l b e f r u s t r a t e d \ Ik e w a r t i m e le a d e r s h o w e v e r g i v e n t h e
m c : i r t c t t h e i r o w r ! a n d c a n b e p e r s o n a lly r e s p o n s i b l e f o r
Ie s
t eed

t r a n s fo

rm

in g

a n

c o m -a r

na l

You might also like