You are on page 1of 320

ZLETI

TANCSOK
FEJLD
KISVLLALKOZSOK
RSZRE

2013
MSODIK KIADS

MERJEN ELRE LPNI!

CIB DINAMIKUS
FOLYSZMLAHITEL
MIKROVLLALKOZSOKNAK

Biztonsgos megolds tmeneti pnzgyi nehzsgekre s


a fejlds fenntartsra:
Hitelkeret 500 ezer forinttl akr 20 milli forintig
Szabadon felhasznlhat
Trgyi fedezet bevonsa nem szksges
A Garantiqa Hitelgarancia Zrt. kszfizet kezessgvllalsval
A Garantiqa Hitelgarancia Zrt. ves kezessgvllals dja
azllami tmogats sszegvel cskken, s a Bank ms
kezdeti kltsget nem szmt fel.
Mikrovllalkozson a jelen hirdets tekintetben a 100 milli forint alatti ves
nett rbevtellel s mrlegfsszeggel rendelkez egyni s trsas vllalkozsok
rtendek. A jelen tjkoztats nem teljes kr, clja kizrlag a figyelem felkeltse. A bank a hitelbrlat jogt fenntartja. A folyszmlahitel rszletes feltteleit
a CIB Dinamikus Folyszmlahitel egyni s mikrovllalkozsok rszre szl
kondcis listja, az ltalnos Kondcis Lista Gazdlkod s Egyb Szervezetek,
Egyni Vllalkozk rszre, valamint mikrovllalkozsok esetben az ltalnos
zletszablyzat, egyni vllalkozs esetben a Lakossgi zletg ltalnos
Szerzdsi Felttelei tartalmazzk.

ZLETI
TANCSOK
FEJLD
KISVLLALKOZSOK
RSZRE

2013
MSODIK KIADS

Tbbszerzs m .
Szerkesztette: Szenes Gbor
A kiadvnyt a Pressonline Kommunikcis Tancsad Kft . ksztette .

TARTALOMJEGYZK
1.

Mieltt nekikezdenl . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

4. llami s unis forrsok . . . . . . . . . . . . . 62


4.1. Mire j az llam? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

2. Mindennek az alapja: az zleti terv . . . . 6

4.2. A kedvezmnyes finanszrozs szerepli . . 68

2.1. zleti tervezs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

4.3. Kedvezmnyes MFB hitelek . . . . . . . . . . . . 76

2.2. Mi az a SWOT analzis? . . . . . . . . . . . . . . . 10

4.4. A Szchenyi krtya program . . . . . . . . . . . . 80

2.3. Piackutats hzilag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

4.5. Hitelek EU-s forrsbl . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

2.4. A marketingterv elksztse . . . . . . . . . . . 18

4.6. Kedvezmnyes vllalati hitelek . . . . . . . . . 86

2.5. A szmok nyelvn: a pnzgyi terv . . . . . 21

4.7. Hitelgarancia a Garantiqatl . . . . . . . . . . . 98


4.8. Kockzati tke llami segdlettel . . . . . . 101

3. A finanszrozs alapkrdsei . . . . . . . . 26

4.9. Eurpai unis plyzatok . . . . . . . . . . . . 106

3.1. Mit jelent a forrsbevons? . . . . . . . . . . . . 26

4.10. Sikeres plyzk plyzatai . . . . . . . . . . 110

3.2. Idegen forrs, sajt forrs . . . . . . . . . . . . . 30

4.11. Hasznos honlapok . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

3.3. Mire szmthatsz, ha hitelt vennl fel? . . . 34


3.4. Beszljnk a kockzatrl! . . . . . . . . . . . . . 40

5. A vllalkozs mkdtetse . . . . . . . . . 122

3.5. Mi az a faktorls? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

5.1. Adzsi s szmviteli alapfogalmak . . . 122

3.6. Hitel helyett: lzing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

5.2. Tancsok munkaadknak . . . . . . . . . . . . 132

3.7. A kockzati tke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

5.3. Az emberkzpont vllalkozs . . . . . . . . 138

3.8. Mitl ms, ha agrr? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

5.4. Hogyan kezeld kinnlevsgeidet? . . . . . 141

3.9. Ha tmenetileg sok a pnzed . . . . . . . . . . 58

5.5. Elkerlhet-e a vlsg? . . . . . . . . . . . . . . 146


5.6. Cgaut, cges telefon . . . . . . . . . . . . . . 151
5.7. Biztosts, biztonsg . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

A Start Up Guide az j Szchenyi Terv kzremkdvel valsult meg.


2

6. Jogi alapok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

9. Az internet haszna . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

6.1. A szerzi jog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

9.1. Technikai alapok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

6.2. Dizjn, vdjegy, szabadalom . . . . . . . . . . 166

9.2. Informatika havidjrt . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

6.3. Dizjn s vdjegy az EU-ban . . . . . . . . . . 168

9.3. Mobil eszkzk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246


9.4. Az internetes kereskrl . . . . . . . . . . . . . 255

zlet a mindennapokban . . . . . . . . . . . 170

9.5. Hogyan jelenhetsz meg az interneten? 257

7.1. Az idei trendek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

9.6. Hogyan talljk meg a honlapod? . . . . 265

7.2. Mit hoz a jv? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

9.7. Online kommunikci: a honlapon tl . . 271

7.3. Mit s mennyirt rtkestesz? . . . . . . . . . 178

9.8. Kapcsolat az llammal . . . . . . . . . . . . . . . 274

7.4. Hogyan trgyalj? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

9.9. Hzi piackutats online eszkzkkel . . 280

7.5. Mutasd be, amit csinlsz! . . . . . . . . . . . . . 184

9.10.Lgvrak helyett: felh . . . . . . . . . . . . . . 284

7.6. zlet az Eurpai Uniban . . . . . . . . . . . . . 187

9.11. zletvitel az interneten . . . . . . . . . . . . . . 288

7.7. Az zleti let kzs nyelve . . . . . . . . . . . . 196

9.12.Biztonsgban az interneten . . . . . . . . . . . . . . . 294

9.13. Az internettel kapcsolatos jogi tancsok . . . 298

8. A kommunikci alapjai . . . . . . . . . . . 200

8.1. Mi van a reklm eltt? . . . . . . . . . . . . . . . 200

Fggelk

8.2. Reklm, te mosolyg! . . . . . . . . . . . . . . . . 207

1.

8.3. PR s szponzorci . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

2. Gazdasgi fogalomtr . . . . . . . . . . . . . . . . 310

8.4. Hogyan rj sajtkzlemnyt? . . . . . . . . . . 219

Szerzk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316

7.

Tblzatok a pnzgyi terv elksztshez 304

8.5. CSR: a vllalatnak is van lelke . . . . . . . . 222


8.6. Kik a mai gerillk? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
8.7. A szemlyes mrka . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

1
MIELTT
NEKIKEZDENL...

MIELTT
NEKIKEZDENL...
HA MR MINDEN SZEMPONTBL SIKERESEN MKDIK
A VLLALKOZSOD, NYUGODTAN TEDD FLRE EZT A KNYVET
(BR PR J TLETET TALN GY IS TALLSZ BENNE). HA AZONBAN
MGSEM GY LENNE, HA MG BIZONYTALAN VAGY ABBAN,
HOGY MIT S HOGYAN KELLENE TENNED, KIHEZ FORDULJ,
MIBEN VLTOZTASS, VAGY EGYLTALN MIVEL IS JR AZ, HA
VLLALKOZOL, AKKOR HASZNOS LESZ SZMODRA EZ A KIADVNY.
Kezdjnk bele! Mivel mi
nem tudjuk, hogy mit
tanultl, mi a szakterleted, mihez van tehetsged,
mit is ksztesz, rustasz
a cgedben, gy azt sem
tudjuk, mi az az tlet,
amelyre vllalkozsod
alaptottad . Remljk s
kvnjuk, hogy tleted eredeti, nehezen msolhat
vagy utnozhat, mondjuk
gy, szemlyes legyen .
Ez azonban sajnos nmagban mg nem oldja meg
a helyzetet: zleti tleteden
s kitartsodon tl mg

nagyon sok minden kell


ahhoz, hogy vllalkozsod
sikeres legyen .
Mr az elejn tisztban
kell lenned azzal, hogy
vllalkoznak lenni nem
habos torta . Az alkalmazottakkal ellenttben senki
nem garantlja szmodra
a havi fixet, st, mivel
a vllalkozk tbbsge
a sajt pnzt (is) kockztatja, akr befektetsed is
elveszhet . Gyakran tbbet
fogsz dolgozni, mint alkalmazottknt munkt vllal

bartaid, feszltebb s
idegesebb leszel, hiszen
a sajt pnzedrl, egzisztencidrl van sz, s
bizony olyan munkkat is
meg kell csinlnod majd,
melyeket esetleg rangon
alulinak tartasz .
A msik oldalon persze
hatalmas pozitvumok
llnak: sajt magad alaktod
a sajt sorsodat, magad ura
vagy, nllan hozod meg
a vllalkozsodat rint
dntseket . Te dnthetsz
arrl, hogy kivel szeretnl
egytt dolgozni, s kivel

A kiadvnyt, a knnyebb kezelhetsg kedvrt, fejezetekre s


alfejezetekre osztottuk. Megprbltunk tnyleg kzrtheten fogalmazni, ahol lehetett, pldkat is csatoltunk a jobb rthetsg
rdekben, s linkeket is adtunk Szmodra a tovbbi informci megtallshoz. Ha a szveg olvassa kzben a jelet
ltod, az azt jelenti, hogy az adott tmrl rszletesebben egy
msik fejezetben olvashatsz.
Ez a kiadvny a Start Up Guide nyolcadik kiadsa, amelyet
2013 szeptemberben ksztettnk. A 2013. vi els kiadst
tdolgoztuk, frisstettk s kibvtettk. Igyekeztnk a lehet
leginkbb napraksz informcikat sszegyjteni az anyaghoz,
m a meglehetsen gyorsan vltoz hazai viszonyok kztt
sajnos lehetsges, hogy egy-egy konkrt adat vagy jogszably
mr megvltozott azta.

vllalkozsodat, hogyan
mrheted fel s tallhatod meg piacodat, majd
hogyan jelenhetsz meg
azon, s hogyan rdemes
kommuniklnod . Ezek
minden vllalkozs letben alapvet krdsek,
fggetlenl attl, hogy
milyen munkrl, terletrl,
tletrl legyen sz .

1.0
MIELTT
NEKIKEZDENL...

Egy vllalkozs letben


a kapcsolatok nagyon
volt osztlytrsak, iskoAnnak rdekben, hogy kiadvnyunkat a jvben tovbb javtnagy szerepet jtszanak .
latrsak, bartok, ismehassuk, arra krnk, ne fogd vissza magad: tleteidet, kritikdat
Ez vonatkozik mind az
rsk, rokonok, tanrok
szvesen fogadjuk a sug@pressonline.hu e-mail cmen.
alapanyagok, berenvagy ppen virtulis
A Start Up Guide kiadvny tjkoztatsi s informcis clodezsek beszerzsre,
ismerseid mind-mind sekat szolgl. A Start Up Guide kiadvny kiadja a tveds jogt
mind pedig a termkek,
gthetnek majd egy adott
fenntartja, a knyvben szerepl informcik alkalmazsbl
szolgltatsok rtkestproblma megoldsban .
fakad brmilyen jogkvetkezmnyrt felelssget nem vllal.
sre, a megfelel emberi
Ne felejtsd el ket! Inforerforrs megtallsra,
mciforrsknt, tancsnem, Te alakthatod ki azt a
terletekre prbltunk
de a vllalkozs szmra
adknt, munkatrsknt
vllalati kultrt s viselfkuszlni, amelyek taln
szksges informcik
vagy ppen potencilis
kedst, melyben jl rzed
a legnagyobb problmt,
megszerzsre is . Mr
vevknt, mr most ott
magad . Ha jl csinlod, az
de a lehetsget is rejtik
most vedd szre, hogy
vannak melletted . Nem
nemcsak anyagiakban, de
magukban egy kezd vagy kapcsolati hld risi,
vagy egyedl .
elismertsgben is sokat hoz halad vllalkoz szmra .
majd Neked .
Rszletesen szlunk az
Egy ilyen tpus, alapvetzleti terved elksztsrl,
A Start Up Guide knyvet ingyenesen
en vllalkozsod fejldst hiszen ez az az alapdoelolvashatod az albbi honlapon:
vagy ppen elindtst
kumentum, mely kijelli
www.startupguide.hu
segt kiadvny sok
cged gazdlkodst .
terletet lelhet fel . Ebben Krbejrjuk, hogyan s
az anyagban azokra a
honnan finanszrozhatod
5

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

ZLETI
TERVEZS
AZ ZLETI TERV OLYAN DOKUMENTUM, AMI TARTALMAZZA A MR
MKD VAGY JVBENI VLLALKOZSOD CLJAIT, A CLOK
ELRSNEK MDJT (BELERTVE A STRATGIT, A TERMKEK
BEMUTATST, A VGREHAJTKAT, A POTENCILIS BEVTELEKET
S KLTSGEKET), VALAMINT A MINDEZEKHEZ ESETLEGESEN
SZKSGES ESZKZ- S PNZIGNYT, TERMSZETESEN A MEGFELEL IDTVLATBAN (35 V) KIFEJTVE. EGY J ZLETI TERV
A VLLALKOZSSAL EGYTT FEJLDIK, A STRATGIAKSZTS
EGYIK LPSE, DE EGYTTAL AZ ALAPFELTTELEZSEK S
A MKDS ELLENRZSL IS SZOLGL. TEHT LE KELL RNI,
MIT S HOGYAN TERVEZEL MEGTENNI A SIKER RDEKBEN!

Az zleti terv br elsre


biztosan nem ez jut az
eszedbe alapveten
segt zleti tleteid tisztzsban s alapos vgiggondolsban. zleti tervet
sok esetben kszthetsz.
me egy rvid lista, hogy
mikor, hol hasznlhatod:
az zleti tervre elssorban Neked van szksged tleteid tesztelse,
6

egy vllalkozs elindtsa s tevkenysgeinek


mdostsa esetn;
zletfeleid, partnereid tjkoztatshoz; valamint
idegen forrs bevonsnl (hitelek, tmogatsok, befektetk).
Az zleti terv ksztsre nem lteznek olyan
ltalnos smk, melyeket

kvetve, biztosan j tervet


ksztesz. Az zleti tervezs alapveten kreatv
munka, melynek sorn sok
sszegyjttt tnybl, adatbl elemzseket ksztesz,
mikzben azonban megrzseidre is tmaszkodnod
kell. A legfontosabb, hogy
az zleti terv elksztse
vgn tudd, hogy j-e
(megvalsthat-e, letben

marad-e) az az tlet vagy


vllalkozs, amit kitalltl,
illetve az olvast is meggyzd errl.

Hogyan kezdj neki?


Mindenekeltt dntsd
el, hogy milyen clbl
ksztesz zleti tervet! Ha
megvan a cl, mr azt is
tudod, hogy ki lesz a terv
olvasja. Pldul:
ha egy ismersddel
lltok ssze egy vllalkozs beindtsra vagy
felvirgoztatsra, akkor
Ti ketten lesztek zleti
tervetek olvasi;
ha valakit tjkoztatni
akarsz arrl, hogy merre
tart vllalkozsod, akkor
potencilis rtkestid
lehetnek az olvask;
ha idegen forrst akarsz
bevonni, akkor esetleg
bankrok, kockzati tke-befektetk, plyzati
elbrlk vagy alaptvnyi tagok lehetnek az
olvask.
Ezutn gyjts ssze minden olyan anyagot, amit
az tleted megvalstsa
vagy vllalkozsod jvje

szempontjbl fontosnak
tlsz. Ide tartoznak a cg
alapvet dokumentumai,
a mlt lersa (pldul
ha lteznek mr az eddigi mrlegbeszmolk),
a makro- s egyb piaci
informcik, versenytrsakra vonatkoz informcik, elrejelzsek stb. Ha
alapos vagy, akkor nzz
utna a vlasztott tmnak
tbb helyen is, olvasd el a
szaksajtt, keress a knyvtrban s az interneten. Ha
mindezeket vgigolvastad,
akkor llj neki az zleti terv
elksztsnek. Nem rt,
ha ksztesz egy SWOT
elemzst ( 2.2. fejezet
Mi az a SWOT analzis?)
is annak rdekben, hogy
ttekintsd, pillanatnyilag
hogyan is llsz.

Az zleti terv fejezeteinek rvid tartalma


Vezeti sszefoglal
A vezeti sszefoglal 23
oldalas fejezet, s az zleti
terv legfontosabb megllaptsait tartalmazza, ennek
megfelelen az zleti terv
rsnak ez az utols lp-

se. Ugyanakkor ez terved


egyik alapdokumentuma:
knnyen elkpzelhet,
hogy a rszletekbe az
elejn mg nem nznek
bele, viszont ezt a rszt
biztosan minden rdekld elolvassa majd.
A vllalkozs bemutatsa
A vllalkozs alapadatai s
trtnete mellett tartalmazza az zleti tletedet/koncepcidat, itt mutatod be
a termket vagy szolgltatst, kitrsz arra, hogyan
kvnod ellltani vagy
vgezni, valamint indokokat sorolsz fel, hogy mirt
is lesz sikeres.
Piacelemzs
A piacelemzsben elszr
is el kell helyezned az ipargat a gazdasg egszben, s bemutatnod azokat
a tnyezket (pldul trsadalmi s gazdasgi vltozsok, demogrfiai, politikai
s szablyozsi krnyezet
stb.), amelyek befolysoljk
a piac mrett (ha nagyon
nem tudod, hogy hova nylj
adatokrt, irny a Kzponti
Statisztikai Hivatal honlapja:

2.1
ZLETI
TERVEZS

www.ksh.hu). Be kell
mutatnod, hogy milyen
trendek jellemzek abban
az ipargban, ahol vllalkozsod tevkenykedik vagy
tevkenykedni szndkozik.
Ha j piaci szerepl vagy, ismertetned kell, hogy milyen
nehzsgei lehetnek egy j
vllalkozs beindtsnak.
Elemezned kell a keresletet,
vagyis azt, hogy kik, mirt
s mibl fognak vsrolni
Tled.
Versenyelemzs
Ebben a fejezetben veszed
szmba versenytrsaidat,
klns tekintettel arra,
hogy Te miben leszel ms
vagy jobb nluk. ( 2.3.
fejezet Piackutats hzilag)
7

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

Fontos szempont lehet


a versenytrsak esetben
a termk/szolgltats,
clcsoport, razs, rtkests, valamint a hrnv
krdskre.
Marketingterv
Ez a fejezet arrl szl,

hogy pontosan hogyan is


rintkezel majd a piacoddal, azaz hogyan akarod
majd rtkesteni termkedet, s milyen promcit
(reklm, PR, eladssztnzs stb.) tervezel. ( 2.4.
fejezet A marketingterv
elksztse)
Mkdsi terv
Ez a fejezet magrl
a vllalkozs mkdsrl
szl, belertve a gyrtst
s magt a szervezetet is,
teht itt vllalkozsod szszes erforrst tekinted t
s tervezed meg. A gyrts
esetben be kell mutatni,
hogyan kvnod ellltani
a termket vagy nyjtani a
szolgltatst, kikre kvnsz

NHNY J TANCS:
Az zleti terv ksztse kreatv folyamat, a vgtermk jellemz
Rd s vllalkozsodra, ezrt aktvan vegyl rszt az egsz
folyamatban.
Lgy realista a terv ksztse sorn! Ne keverd ssze vgyaidat
a valsggal!
Az zleti tervet nem slyra mrik, teht nem biztos, hogy a tbb a
jobb. Nincs pontos elrs az zleti terv terjedelmre, de lnyeges,
hogy kellen megalapozott legyen, felttelezseidet s elemzseidet mutasd is be, hiszen lnyeges, hogy az olvas szmra
meggyz s rthet legyen.

tmaszkodni (beszlltk),
milyen eljrsokat/folyamatokat alkalmazol vagy szeretnl alkalmazni. Fontos
mr itt jelezni, hogy milyen
eszkzk llnak rendelkezsedre, milyen tovbbiakra
lesz szksged. Mindezekhez rdemes mr itt kltsget rendelni. Amennyiben
tbben tevkenykednek a
vllalkozsnl, szervezeti
tervet is rdemes ksztened. A szervezeti terv tartalmazza, hogy kik dolgoznak
a cgnl, kiemelve, hogy
kik a vezetk. Tapasztalataikat is rdemes bemutatni,
amennyiben jelentsen
hozzjrulnak a vllalkozs
sikerhez.
Pnzgyi terv
A pnzgyi terv, amelynek
elksztshez taln kls
segtsgre is szksged
lehet, szmszakilag mutatja be mindazt, amit eddig
szvegesen tettl. Az alapjai a kvetkezk:
elszr megbecsld
a bevteleket s a mkdsi kltsgeket;
fellltod az indul mrleget (milyen eszkzeid

vannak, ezeket mennyire


sajt erbl vagy kls
forrsbl finanszroztad);
ksztesz egy beruhzsi tervet (mire lesz
szksged);
az indul mrleg s a
beruhzsi terv alapjn
mrlegtervet ksztesz;
ez alapjn becsld a
kls forrsignyt (cash
flow-terv segtsgvel)
ha van ilyen , s meg-

Vlsgtancsad
A mostani gazdasgi vlsg sajnos
pp egy olyan nagy horderej
esemny, amikor rdemes lehet
mr elkszlt zleti tervedet is
jragondolnod, fellvizsglnod.
Br a vlsg cgedre gyakorolt
pontos hatsait kiszmtanod
szinte lehetetlen (csak nzd meg,
hogyan vltoznak szinte hetente
az orszg kiltsaira vonatkoz
klnbz elemzi vagy kormnyzati prognzisok), azt mindenkppen jra kell gondolnod, hogy
roml nanszrozsi vagy piaci
felttelek mellett hogyan maradhat
talpon vllalkozsod. Lehet, hogy
ehhez hozz kell nylnod a cg
nanszrozsi modelljhez, el
kell halasztanod beruhzsokat,
cskkentened kell kltsgeidet:
ezek mind fj lpsek, azonban
ha egyrtelmen ez kell ahhoz,
hogy cged biztos lbakon lljon,
ne flj megtenni ket!

nzed pnzgyi bevteleidet s kiadsaidat;


ha a mkdsi s
pnzgyi eredmnyeket
sszeveted, elkszl a
vllalkozs adzs eltti
eredmnye.
J esllyel a fenti folyamatot
nem fogod elsre tkletesen vgigvinni, de ne
ijedj meg: ha kell, finomtsd
becslseidet, s kzben
mindig figyelj arra, hogy
a hrom fontos pnzgyi
kimutats (eredmny kimutats, cash flow, mrleg)
egymssal kapcsolatban
van. ( 2.5. fejezet A szmok nyelvn: a pnzgyi
terv) A j pnzgyi tervezs
egyik legfontosabb felttele
a pnzgyi terv s a tbbi

fejezet sszefggse, azaz


ha a szveges rszben egy
bevteli vagy kltsgelem
megjelenik, ez szerepeljen
a szmszaki rszben is.
Mellkletek
Ide tegyl minden olyan
anyagot, ami szerinted
altmasztja az zleti
tervet, s eddig mg nem
mutattad be, illetve, amire
Te alapoztad a dntsedet
(pldul piackutats stb.).

Amire fontos
odafigyelni
Az zleti terv ksztse sorn a legfontosabb, hogy
logikailag terved egysges
legyen, ne legyenek benne
bels ellentmondsok.
A jvt sajnos senki sem

ismerheti, ezrt fontos,


hogy elkpzelsed s felttelezseid az zleti terv
alapjn pontosan megismerhetk legyenek. Mivel
csak felttelezsek szolglnak alapul, gy termszetes, hogy a jv mskpp
is alakulhat. Trekedjl a
trgyilagossgra, ne hallgasd el a nehzsgeket s
az esetleges problmkat,
de trekedjl arra is, hogy
bemutasd, hogyan tudod
kezelni ket. Ezrt, br az
zleti terv alapjait egyszer kszted el, ksbb
legalbb vente vagy
ha jelents vltozsok
trtnnek valamelyik alapfelttelezsedben, akkor
gyakrabban fell kell
vizsglnod azt.

2.1
ZLETI
TERVEZS

HA MG OLVASNL ERRL:

www.ksh.hu
www.uzletitervezes.lap.hu/
www.jegyzetek.hu/rate.php?ID=gzd0002a
www.diakvallalkozas.ktk.nyme.hu/uzletiterv.htm
www.vallalkozokedv.webkatalogus.com/uzleti_terv.html
www.tiszanet.hu/euro/vallabc/ABC3.HTM
www.vallalkozas-online.hu/index.php?option=com_content&
task=view&id=109&Itemid=44
9

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

MI AZ A SWOT
ANALZIS?
A SWOT ELEMZS OLYAN STRATGIAI TERVEZESZKZ, AMI SEGT
RTKELNI AZ ERSSGEKET (STRENGHTS), A GYENGESGEKET
(WEAKNESSES), A LEHETSGEKET (OPPORTUNITIES) S
A VESZLYEKET (THREATS), AMELYEK EGY PROJEKT, EGY ZLETI
VLLALKOZS KAPCSN, ILLETVE BRMELY MEGHATROZOTT
CL ELRSE RDEKBEN MEGHOZAND SZERVEZETI VAGY
EGYNI DNTS SORN FELMERLHETNEK. A SWOT ANALZIS
TARTALMAZZA AZ EGYN VAGY A SZERVEZET BELS S KLS
KRNYEZETNEK FELMRST, EZEN KERESZTL TMOGATVA
TGED, HOGY A LEGFONTOSABB TMAKRKRE SSZPONTOSTS.

Egy vllalkozs beindtsa


vagy egy szemlyes dnts meghozatala esetben
szmos tnyezt lehet
figyelembe venni, klnbz csoportostsok szerint.
A SWOT elemzs amit
Albert Humphrey-nak tulajdontanak, aki a Stanford
Egyetemen vezetett a
hatvanas-hetvenes vek10

ben a legnagyobb cgek


elemzsre koncentrl
kutatst egyfajta logikai
csoportostst biztost a
kls s bels tnyezk
szmbavtelre.

A SWOT elemzs clja


Az elemzs clja meghatrozott zleti cl elrshez
rdekben fontos bels

s kls tnyezk/adottsgok (SWOT faktorok)


azonostsa. Az elemzs
sorn beszerzett informcik kt f kategriba:
bels s kls tnyezk sorolhatk. Az elemzs maga ugyan nem hvja
fel a figyelmet arra, hogy
melyek a stratgiailag fontos krdsek, illetve nem

knl vlaszt arra, hogyan


dolgozd ki a stratgit,
viszont abban segt, hogy
szrevedd, a hatkony
stratgia alapjul mely
erssgek szolglnak,
illetve hogyan hasznld ki
a rendelkezsre ll lehetsgeket, hogyan kzdd
le, vagy legalbb minimalizld a gyengesgeket s a

veszlyeket. Fontos, hogy


ne korltlan listagyrtst
vgezz!

Hogyan kszts SWOT


elemzst?
1. A SWOT elemzst gy
kezdd, hogy meghatrozod
az elrni kvnt clokat, illetve magt az elemzs cljt.
2. Majd gyjtsd ssze

AMIRE VLASZT KELL TALLNOD:


Erssgek:
Milyen elnyei vannak az ltalad tervezett tevkenysgnek?
Mit csinlsz jobban, mint msok?
Mit mondanak Rlad msok, mik az erssgeid?
Gyengesgek:
Min lehetne javtani?
Mit kellene elkerlnd?
Mit mondanak Rlad msok, mik a gyengid?
Lehetsgek:
Milyen lehetsgeid vannak?
Milyen rdekes trendeket, piaci irnyzatokat ismersz?
Lehetsgek addhatnak a kvetkezkbl: fogyaszti szoksok,
trendek, a gazdasg, a piac vltozsai, a kulturlis httr vltozsai, stb.
Veszlyek:
Milyen akadlyok merlhetnek fel?
Mit csinlnak a versenytrsaid?
Szmodra kedveztlen trendek ltszanak a piacodon?
Segt tnyezk

Gtl tnyezk

Bels tnyezk

erssg

gyengesg

Kls tnyezk

lehetsg

veszly

azon tnyezket, adottsgokat, tulajdonsgokat,


amelyek befolyssal vannak a cl elrsre, ezek
lesznek az gynevezett
SWOT faktorok.
3. Ezutn a faktorokat
a kvetkez kategrik
szerint csoportostsd:
Erssgek: olyan szemlyes vagy szervezeti
tulajdonsgok/adottsgok, amelyek az adott
cl elrse rdekben
segtsgedre lehetnek.
Gyengesgek: olyan
szemlyes vagy szervezeti tulajdonsgok/
adottsgok, amelyek rtalmasak lehetnek vagy
htrltatnak az adott cl
elrse sorn.
Lehetsgek: olyan
kls tnyezk, amelyek
az adott cl elrse
rdekben segtsgedre
lehetnek.
Veszlyek: olyan kls
tnyezk, amelyek rtalmasak vagy htrltatk
lehetnek az adott cl
elrse kzben.
4. Rendezd a faktorokat
vgl tblzatformba,
mivel a SWOT elemzst

2.2
MI AZ A SWOT
ANALZIS?

ebben a formban a legknnyebb ttekinteni.

Bels s kls
tnyezk
Bels tnyezk: az erssgek s a gyengesgek az egyn vagy
szervezet bels jellemzi.
Kls tnyezk: a lehetsgek s a veszlyek a kls krnyezet
ltal knlt adottsgokat
jelentik.
A bels tnyezk, gy az
erssgek s a gyengesgek tartalmazhatjk
pldul a kvetkez
tnyezk megtlst: az
zleti tlet, a termk vagy
a szolgltats jellege,
11

a rendelkezsre ll pnz,
a tmeges gyrts lehetsge, valamint a marketingkpessgek stb.

MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

A kls tnyezk, gy a lehetsgek s veszlyek tartalmazhatjk pldul a makrogazdasgi adottsgok


rtkelst, a technolgiai
fejlds irnyt, a jogi krnyezet befolyst, a trsadalom kulturlis belltottsgt,
valamint a piaci krnyezet
vltozst, a versenytrsak
elemzst s a versenyben
elfoglalt helyed rtkelst.

egyedisge, hasznlhatsga, az rkpzs s


az rtkests mdja, az
ismertsg, a promci,

NHNY J TANCS:
Ne kezdd el addig az elemzst, amg meg nem hatroztad az

Hogyan hasznld
a SWOT elemzst?
Az elksztett tblzatban
szerepl tnyezket rdemes fontossgi sorrendbe
tenni, vagy ksrletet tenni
arra, hogy meghatrozd:
melyek azok a tnyezk, amelyek dnt
fontossgak az adott
dnts sikerhez
(megvalsulsuk
esetn biztosan vagy
biztosan nem lehet
elrni a clodat);
melyek azok a tnyezk,
amelyeket minimlis
rfordtssal jelentsen
befolysolhatsz (a rfordts lehet pnzgyi, de
idbeli is!).

elrni kvnt clt! Egy SWOT elemzs nem llhatja meg a helyt,
ha nincs meghatrozva, hogy milyen szempontbl vgzed, milyen
cl elrse rdekben kszted!
Lgy realista a SWOT elemzs sorn! Ne keverd ssze vgyaidat
a valsggal, hiszen a SWOT a jelenlegi helyzetet rja le, s nem
a jvt!
A SWOT elemzs sorn mindig trekedj arra, hogy rvid s
egyszer legyen, nehogy tlelemezd a helyzetet, illetve ne vessz
el a rszletekben!
A SWOT elemzst nhnyan sszekeverik a lehetsges stratgikkal. A SWOT elemzs a krlmnyek lersa, mg a lehetsges
stratgik cselekvsek sorozatt tartalmazzk.
Amennyiben a SWOT elemzst idszakonknt fellvizsglod,
hatkony ttekintst kaphatsz vllalkozsod fejldsrl.

12

A fenti folyamat sorn


rdemes megszrni
a tnyezket azrt, hogy
csak az igazn lnyegesek
maradjanak az elemzsben. Amennyiben ezekkel
a krdsekkel foglalkozol,
akkor mr tovbb is lptl
a stratgiakszts irnyba, hiszen elkezdhetsz
azon gondolkozni, milyen
lpseket kell megtenned,
s milyen sorrendben.

A SWOT tblzat ugyancsak lehetsget teremt


pldul a kvetkez stratgiai krdsek tgondolsra:
Hogyan hasznld az
egyes erssgeket?
Megszntetheted-e s
ha igen, hogyan az
egyes gyengesgeidet?

Vlsgtancsad
Mivel a SWOT elemzs tbbek
kztt pp abban tud segtsget
adni szmodra, hogy rendszerezni tudd a vllalkozsodra hat
kls tnyezk hatst, itt az id,
hogy jra szmvetst kszts.
Semmikppen ne hagyd ki ebbl
az albbi szempontokat:
Mennyire vlsgtr az, amit
csinlsz? (Azaz vevid az elsknt
mondanak le rla, vagy portkd
annyira alapvet szksgletet
elgt ki, hogy lehet itt brmekkora
vlsg, nem mondanak, st nem
mondhatnak le rla.)
Mennyire stabil a cged,
klnsen versenytrsaidhoz viszonytva? Mivel a vlsg alapvet
hatsa a nanszrozsi lehetsgek beszklse, gy hasznos, ha
kifejezetten pnzgyi szempontbl
is vgiggondolod ezt.
Nyjt-e valamilyen j lehetsget
szmodra a vlsg? Hogyan
alaktja majd t a Te piacodat?
Megjelenhet e valamilyen j
igny vsrlid krben?

Hogyan hasznlj ki minden egyes lehetsget?


Hogyan vdekezz, vagy
elzd meg a veszlyeket?
A stratgiai krdseken tl
fontos megjegyezni, hogy
egy megfeleln elksztett
SWOT az zleti terv alapjul
szolgl. Az egyszerbb
SWOT elemzst rdemes
idszakonknt, tovbb
jelentsebb esemnyek
bekvetkezte utn fellvizsglni, feljtani, gy
vllalkozsod vezetsben
folyamatosan segtsgedre
lehet.

Amire fontos
odafigyelni!
Fontos megjegyezni, hogy
a SWOT elemzs csak

egy a lehetsges csoportostsi mdszerek kzl,


melynek megvannak a
maga elnyei s htrnyai.
A SWOT legfontosabb
elnye, hogy nem ignyel
kls eszkzket, viszonylag gyorsan elkszthet
s gyakran fellvizsglhat, rugalmas eszkz.
Az elemzs vgeredmnye felhasznlhat
a stratgiaksztsnl.
A SWOT htrnya, hogy
csak az elemzsben
rszt vevk vlemnyt
tkrzi, gy objektivitsa megkrdjelezhet.
Ugyancsak htrnya,
hogy nem mindig tmo-

gatja kellkppen azt,


hogy kizrlag a fontos
dolgokra sszpontosts.
Sok esetben listagyrtst eredmnyez, azaz
a rsztvevk az egyes
jellemzk sszegyjtse utn nem gondoljk
tovbb, hogy azok mit is
jelentenek a clok szempontjbl, s hogy miknt
lehetne az egyes tnyezket felhasznlni, vagy
adott esetben a tnyezk
hatst tomptani.
Ezrt nem elg csak listkat gyrtani, hanem meg
kell prblni a tnyezket
fontossgi sorrendbe
tenni, s gy megtlni
szerepket az adott cl
elrse szempontjbl.

2.2
MI AZ A SWOT
ANALZIS?

HA MG OLVASNL ERRL:

www.sulinet.hu/tart/fcikk/Kiah/0/17921/1
www.en.wikipedia.org/wiki/SWOT_analysis
www.marketingteacher.com/Lessons/lesson_swot.htm
www.marketingteacher.com/SWOT/nike_swot.htm
13

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

PIACKUTATS
HZILAG
MIKOR VLLALKOZSOD INDTST TERVEZNI KEZDTED, MR
VOLT ELKPZELSED (TLETED) ARRL, MIT AKARSZ ELADNI.
AZ ZLETI TERV KSZTSE SORN VGIG KELL GONDOLNOD,
HOGY AZ TLET MIKNT ILLESZKEDIK A MR MEGVALSTOTT,
HASONL ELKPZELSEK KZ. A PIAC VIZSGLATA ABBAN
SEGT, HOGY ELDNTHESD, MIKNT LEHET SIKERESEN
MEGVALSTANI ELKPZELSED, RELISAN MILYEN CLOKAT
TZHETSZ KI MAGAD EL, S EGYLTALN MEGALAPOZOTT-E
EZZEL AZ TLETTEL PIACRA LPNI.

Mirt kell gondolkodnod a piacrl?

(*) Mindenkppen fontos: piaci


szereplknt vedd gyelembe
(a) az adott terlet legnagyobb,
legismertebb cgeit s (b) az
ltalad tervezetthez nagyon
hasonl vllalkozsokat!
14

Azrt, mert szinte sohasem egyrtelm, hogy


a piac melyik szegmensben s miknt tudod
tervezett termkedet a
legnagyobb sikerrel rtkesteni. Vllalkozknt
gyakran tapasztalhatod:
gy kell vonz portkval
elrukkolnod, hogy a
knlt termkek sszeha-

sonltsnak nincsenek
egyrtelm, egzakt
paramterei, melyek
alapjn a vevk dntsei
tbb-kevsb elre jelezhetk lennnek vagy ha
vannak ilyenek, azok nem
a kezdket segtik (mert
pl. a minsgnl tbbet
szmt a hrnv vagy a
megszoks stb.). Mskor
azzal kell szembeslnd,
hogy valjban nagyon

hasonl termkeket
eltr vevi csoportoknak
egszen eltr mdon
(s ron) lehet rtkesteni. Ez persze lehetsg
is, nem csak nehzsg:
ha jl ismered a piacodat, megtallhatod azt
a rszt, amelyben a
leginkbb eredmnyesen tudsz rtkesteni.
(Gondold csak vgig: egy
agyagedny egyarnt

lehet mvszi alkots,


szp dsz s egyszer
hasznlati trgy; mindhrmat megveszik, de msok,
msoktl s msrt. Az ltalad termelt borbl lehet
hossz vekig rlelt drga
klnlegessg vagy olcs,
friss kanns bor is; ahogy
egy ruha, egy frizura lehet
dizjnklnlegessg vagy
egyszer napi viselet
mindnek van piaca, de
vevi msok, s e termkeket mshol s msrt
vennk meg.)
A piackutatssal az a cl,
hogy eldntsd, Te miknt
tudod legjobban eladni
termkeidet, mi mennyire
ri meg Neked. (Termked termszetesen nem
csak trgy, hanem szolgltats hajvgs, fuvarozs, szakrti munka stb.
is lehet.)

Az alapkrdsek
a) Kik vannak mg
a plyn (a knlat)?
b) Mit keresnek s
kik a vevk (a kereslet)?
c) Mit s miknt rdemes
Neked knlnod?

Lssuk
rszletesebben!
a) Kik vannak mg a
plyn (a knlat)?
Lehetsgeid feltrkpezshez ssze kell gyjteni,
ki knl mg a Tiedhez
hasonl termkeket a
piacon. A legegyszerbb,
ha ksztesz egy listt,
amiben sszegyjtd:
Kik azok, akik ltszlag
ugyanazt knljk, mint
amit Te szeretnl?
Kik azok, akik valami
hasonlt (is) ksztenek,
mint amit Te szeretnl?
(A lista sszelltsakor
cselekedj gy, ahogy
egy tlagos, a finom klnbsgekre rzketlen
vev is tenne. Ez sokat
segt abban, hogy
eldntsd, mi minden
ltszik egyformnak.)
Ha megvan a listd, minden fontos piaci szereplrl (*) igyekezz megtudni:
Mit mond sajt magrl?
(s mit mondott nhny
vvel ezeltt, ha vltozott,
miben s mirt?)
Mit mond a termkeirl,
szolgltatsairl? (Mit
emel ki s mit hallgat

el? Mit tart fontosnak,


meggyznek, megklnbztet rtknek?)
Kik s milyenek a
vevi? (Mennyien
vannak? Mennyire
szoros a kapcsolata a
vevivel? Mit szeretnek
benne? Van-e gyengesge a vev szemben?)
Mit gondolnak rla
a piacon? (Miben
szmt jnak? Miben
egyedi? Miben rossz?
Milyen a hre? Vltozott-e miben s mirt
az elmlt pr vben?)
Mennyit (lenne) kpes
termelni, eladni? Hny
vevt/megrendelt
szolgl ki? Mirt nem
tbbet/kevesebbet?
Melyek a korltai?
Mennyirt adja el a
termkeit?
Hogyan indult a vllalkozsa? Mekkora tkt
fektethetett be? Miknt
fejldtt mostanig?
b) Mit keresnek s kik a
vevk (a kereslet)?
A teend ugyanaz, mint
az elbb: kszts egy
listt arrl, kik (vagy ha

2.3
PIACKUTATS
HZILAG

termked indokolja: milyen


vevtpusok) vsroljk az
ltalad forgalmazni kvnt
(s a hasonl) termkeket,
majd gyjtsd ssze rluk:
Mit tartanak a termk
legfontosabb rtknek?
(A vev a legritkbb
esetben vgyik egyszeren
csak egy termkre sokfle dolgot tarthat rtkesnek abban, amit megvesz:
egyedisgt; funkcionalitst; elrhetetlensgt,
drgasgt, olcssgt,
egyszersgt stb.)
Megtalljk-e pontosan
azt, amit keresnek?
Mirt (nem)?
Van-e minden potencilis
vevnek pnze arra, amit
valjban keres? Akinek
15

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

(**) A jobban sok mindent jelenthet


akr azt is, hogy olcsbban
16

nincs, mirl hajland lemondani az alacsonyabb


rrt? Mennyire lland,
megbzhat a vev,
lesz-e pnze holnap is
Tled vsrolni? Mirt
(nem)?
Mennyire hsgesek a vevk azokhoz, akiktl most
vsrolnak? Mirt (nem)?
c) Mit s miknt rdemes
Neked knlnod?
Ha a fentiekkel vgeztl,
mr csak egy dolgod van:
megkeresni azokat
a pontokat, ahol Te valami
egyedit, a tbbieknl
jobbat nyjthatsz. Ehhez
az a) s b) pont krdseire
szerzett ismereteidet kell
sszefslni. Azaz:
keress olyan vevtpusokat, akiknek ignyeit nem
elgti ki megfelelen a
piac, vagy akiknek az ignyeit valamirt Te jobban
(**) kielgthetnd, s
keress olyan versenytrsakat (tpusokat), akiknek
piaci pozcii gyenglben vannak, vagy akikt
Te kikezdheted (mert valamely vevi ignyt jobban
ki tudsz elgteni nluk)!

ARANYSZABLYOK
A GONDOLKODSHOZ
S AZ ADATGYJTSHEZ
Jzan paraszti sz Ha sokig foglalkozol egy dologgal, gyakran
elfordul, hogy egszen hajmereszt kvetkeztetsekig is eljutsz,
mikzben teljesen logikusnak ltod ket. Ezrt rdemes idnknt
kls szemllknt, megfontoltan vgiggondolni azt, amire jutottl.
Ha gy tapasztalod, hogy elkpzelsed nagyon bonyolult, tl
sokat kell magyarzni, akkor kezdhetsz gyanakodni, hogy valahol
eltvedtl. Inkbb kezdd ellrl a gondolkodst, amg egyszeren
elmondhat kvetkeztetsekre nem jutsz.
A msik szempontjai Mindig keress ellenrveket! Csak akkor gondold, hogy egy kvetkeztetsed helyes, ha az ellenrveket kpes
vagy cfolni. Sose hagyd, hogy egy szvednek kedves kvetkeztets
miatt id eltt befejezd a gondolkodst.
Mindenkinek a megfelel krdst Az adatgyjts mindig a krdsek rendszerezsvel kezddik: gondold vgig, hogy dntsedhez
mi mindent kell megtudnod! Amikor azonban adatgyjts kzben
valakitl informcit prblsz szerezni, ne a vgs krdst tedd fel
neki, csak azt, amire valban vlaszolni tud. A vgs krdsekre
majd Neked kell vlaszolnod!
Jegyzetelj! rd le az tleteidet, benyomsaidat, amint eszedbe jutnak. pp elg lesz ksbb vgiggondolni ezeket, ne terheld magad
azzal, hogy fejben tartod ket!
Rendszeresen sszegezz! Idrl idre sszegezd, hogy meddig
jutottl a gondolkodsban. Tedd vilgoss, mi az, amit mr
eldntttl, s mi az, amin mg gondolkoznod kell. S ha szksges,
vltoztass eredeti terveiden az idkzben szerzett eredmnyek
fggvnyben.
Te dnts! Ez minden szably kzl a legfontosabb! Sokan segthetnek Neked tancsokkal, sokan szvesen meg is mondjk, hogy
mit kellene tenned. De vgl Te viszed vsrra a brdet ezrt
sose feledd, minden fontos dntst Neked kell meghoznod. Ezt nem
bzhatod msra, hiszen a kvetkezmnyeket is csak Te viseled!

Ha talltl ilyeneket, meg is


hatroztad azokat a pontokat, ahol van igny
a termkedre s lehetsg
is annak rtkestsre.
Az gy meghatrozott relis
piaci lehetsgek kzl
kell majd kivlasztanod azt,
amelyiket kihasznlni igyekszel. Ekkortl de igazbl
csak ekkortl mr szmthatnak a Te ambciid
is: a lehetsges utak kzl
vlaszd azt, ami szemlyesen is a leginkbb kzelebb
ll hozzd. (A krltekint
tjkozdsnak ksznheten mr tudod azt is, hogy
az egyes utak milyen befektetsekkel, lehetsgekkel
s lemondsokkal jrnak.
Ezrt fontos is, hogy a relis
lehetsgek kzl a Neked leginkbb testhezllt
vlaszd.)

Hogyan szerezhetsz
informcikat a dntsedhez?
Mivel hzilag akarsz (kell)
piacot kutatni, egy dolog biztos: arra kell tmaszkodnod,
amit sajt magad elvgezhetsz. Ehhez adatokat kell
gyjtened, majd el kell gondolkodni rajtuk, azutn jra
adatokat gyjteni s ismt
sszegezni.
Eddig azzal foglalkoztunk,
mit kell vgiggondolnod
most nzzk, hogyan gyjthetsz informcit! Ingyenes
informcit kt forrsbl
szerezhetsz, ezek:
a) Az internet ( 9.9. fejezet:
Hzi piackutats online
eszkzkkel) A (leend)
versenytrsak egy rszt
biztosan megtallod itt, s
tleteket gyjteni is jl lehet
a vilghlrl (taln mshol

mr valaki szembekerlt a Te
problmddal, s megoldotta). Csak az internetrl
azonban nem fogsz eleget
megtudni!
b) Szemlyes adatgyjts Bizony, nyakadba
kell venned a krnyket,
vrost (rosszabb esetben az
orszgot), s megnzni, ki
mit knl, hogyan csinlja.
Egyebek mellett pldul
az rakat is gy lehet jl
megismerni. Radsul
szemlyesen a nzeldsnl
tbbet is tehetsz: beszlgethetsz. Krdezd meg azokat,
akik mr elrbb vannak,
mint Te, hogyan kezdtk,
mik voltak a nehzsgeik.
Hogyan lettek rr rajtuk?
Mit tancsolnnak Neked?
s persze megprblhatod
faggatni a vevket is.
E beszlgetsek sokfle

2.3
PIACKUTATS
HZILAG

mdon trtnhetnek. Lehetsz


seglykr kezd, lczhatod magad vevnek,
kereshetsz ismersket, akik
beajnlanak bartaiknak stb.
Csak arra figyelj, hogy ltalban (s hossz tvon) piacot
kutatva sem rdemes nagyon
idegen szerepekbe bjnod s
cljaidrl nagyon sokat hazudnod! Mindkett flslegesen
bonyoltja helyzetedet!

HA MG OLVASNL ERRL:

A piackutatk egykor gy dntttek (s ha mr gy tettek, kvetkezetesen


ragaszkodnak is ehhez), hogy munkjukat a szaktuds rk misztriuma vezi majd, s hogy igazbl sosem foglalkoznak majd indul
mikrovllalkozsok tmogatsval. m ha Te valamirt mgis tbbet
szeretnl tudni a piackutatsrl, e knyvben rdemes tjkozdnod:
Hoffmann Mrta Kozk kos Veres Zoltn: Piackutats (Mszaki
Knyvkiad, Budapest, 2000) itt szles kr ttekintst kaphatsz a
piackutatsok sorn alkalmazott mdszerekrl.
17

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA:
AZ ZLETI TERV

A MARKETINGTERV
ELKSZTSE
PIACGAZDASGBAN LNK. HA A VLLALKOZ TERMKVEL
PIACRA LP, KNYTELEN KITENNI MAGT A KERESLET/
KNLAT VEZREDES TRVNYEINEK. A MARKETINGELMLET
A MINDENNAPI VALSGBL TPLLKOZIK, EZRT RDEMES
MEGISMERNED S ALKALMAZNOD ESZKZTRT.
Mire j a marketing?
Kivel s hol akarsz
kommuniklni?
Az elz fejezetekben az
adatgyjts, a piackutats,
az informcik fontossgrl esett sz, majd az zleti
tervrl s ezen bell sajt
helyzeted felmrsrl.
Mostanra megrtetted, hogy
minden egyes ra, amikor
dolgozol, ha csak fantzilsz, terveket, vzlatokat ksztesz is, pnzbe kerl, de
fogalmazzunk inkbb gy,
hogy pnzt r, ra van, amit
lehetleg rvnyestened
kell majd a termked vagy
szolgltatsod rban.

18

Milyen eszkzeid
vannak?
Kimondva, kimondatlanul mindenkinek ltezik
valamilyen filozfija,
rtkrendje, amihez cselekvst igaztani prblja.
A vllalatok esetben
sincs ez mskpp, lljon
itt pldaknt a Magyar
Marketing Szvetsg
kldetse: A Magyar
Marketing Szvetsg a
marketingszakma trsadalmi elismertsgnek
biztostsa s a gazdasgi
letben trtn sikeres s
hatkony alkalmazsnak
elsegtse rvn kvn

hozzjrulni Magyarorszg
fejldshez, honfitrsaink letsznvonalnak
emelkedshez, kapcsolatrendszernk rvn
Magyarorszg nemzetkzi
elismertsgnek nvelshez. Knny beltni, hogy
egy vllalkoz szmra
milyen fontos, hogy legyen
filozfija s kldetse, s
ezt folyamatosan gondolja
jra, finomtsa, fejlessze.
A marketingterv ehhez
annyit tesz hozz, hogy
rendszeresen eszedbe
juttatja, apropt ad, segt
jragondolni, szavakkal is

megfogalmazni nmagadat
s trekvseidet. Ha pedig
mindezt egy sikeres vllalkozs fejldse sorn segti
el jra s jra, mr ksz
fnyeremny, hogy a marketingszakmt feltalltk.
A marketingterv a vllalkozsok esetben az
zleti terv rsze. Mindenekeltt bemutatja a piaci
mkds kzegt, azt az
gazatot, ahol ellltod,
majd eladod termkeidet
vagy szolgltatsaidat.

Az elvont, hatalmas piac


helyett megfogalmazza azt
a jval konkrtabb piaci
terletet, ahol tevkenykedni szeretnl. Meghatrozza a clcsoport(ok) n.
demogrfiai s pszicholgiai jellemzit, vsrlsi
szoksait, fizetkpessgt, elrhetsgk mdjt
stb. (Soha ne feledd, hogy
mindez akkor is igaz s
megfontoland, ha adott
esetben nem konkrt
termkedet, hanem tehetsgedet, kreativitsodat,

MINEK NEVEZZELEK?
Sajnos egyni vllalkozsnak nem lehet fantzianeve, csak X. Y.
egyni vllalkoz-knt nevezheted magad, ahol az X. Y. a Te nevedet jelli. Ha egyni vllalkoz vagy, de szeretnl fantzianevet, akkor
egyni cgknt kell bejegyeztetned vllalkozsodat a cgbrsgon.
Ettl mg a vllalkozs nem vlik trsass, s az egyni vllalkozkra vonatkoz trvnyeket kell alkalmaznod tovbbra is.
Ha bt.-t, kft.-t (teht gazdasgi trsasgot) alaptottl, akkor a cgnv
ktelez kellk, aminek egyedinek kell lennie. Clszer egy kis idt ldoznod a legmegfelelbb nv kivlasztsra. A j nv rvid, knnyen
megjegyezhet, knnyen kiejthet, utal a vllalkozs tevkenysgre.
Ha terveid kztt szerepel a klfldi megjelens is, akkor alapesetben
ne legyenek benne sajtos magyar hangzk (mint pldul ny,
stb.), s ne lehessen flrerteni az adott nyelven (sem)! Ha cgnevedet egyben honlapod domnneveknt is hasznlni kvnod, akkor a
vlaszts eltt nzd meg, hogy az adott domnnv szabad-e. (
fejezet: Hogyan jelenhetsz meg az interneten?)

9.5.

szakmai tudsodat viszed


piacra, hiszen ezek is
rucikkek!)
A marketingtervnek meg
kell fogalmaznia, hogy
kik a versenytrsaid,
hol adnak el, milyen az
rpolitikjuk, s hogyan
kommuniklnak azok, akik
ugyanabban a krben mozognak a piacon, mint Te.
Mieltt nekiltsz tletelni,
tervezni, gyjts informcit!
Nzd meg a sikeres mrkkat s zeneteiket, csoportostsd ket, elemezd, hogy
melyik mirt tetszik, s
melyik mirt nem. Legyen
hzilagos piackutatsod
rsze ez is! A jl sszegyjttt s jl elemzett informci nem kis lps a sikeres
piacon maradshoz s
fejldshez!
Pozicionld magad! Gondold vgig, mik azok az
elnyk, amik csak Tled,
szolgltatsaidtl, termkeidtl vrhatk! Mirt lesz
a vevnek j, ha Nlad vsrol, mirt lesz j neki, ha
szerzdtet, ha partnered
lesz valamelyik piacon?

2.4
A MARKETINGTERV
ELKSZTSE

Hiszen vagy termkeidet


szeretnd eladni neki,
vagy valamilyen szolgltats keretben ajnlasz
hosszabb-rvidebb tv
egyttmkdst szmra.
Ezeknek a krdseknek
a megvlaszolsa elengedhetetlenl szksges
ahhoz, hogy nyer marketingstratgit pthess,
stratgia nlkl pedig nem
fogod sikerrel alkalmazni a
rendelkezsedre ll kommunikcis eszkzket
sem. ( 8.1.8.7. fejezet)
Vllalkozsod minden
megnyilvnulsa a
vlasztott vizulis jegyektl
az razson, az esetleges
hirdetseiden keresztl
19

gondolatnak, zenetnek a
megtallsa. ( 8.1. fejezet
Mi van a reklm eltt?)

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA:
AZ ZLETI TERV

a Te megjelensedig
kommunikci, s mint
ilyen visszahat r. Ezerfle
formban s eszkzn
kommuniklsz, s ez a
soksznsg akkor mkdhet majd jl, ha van
egy olyan alapgondolata,
kzs jegye, ami mindenhol megjelenik. A kommunikci alapja ennek a

A marketingterv elksztsekor fontos, hogy megrizd realitsrzked. A kvetkez fejezetekben sokat


foglalkozunk majd a pnzgyi tervezs, finanszrozs
alapjaival, azzal azonban
mr most tisztban kell lenned, hogy a kommunikci
gyakran kltsges dolog,
mg akkor is, ha nem a
nagy reklmkampnyokra,
hanem a Te vllalkozsod
kommunikcis megnyilvnulsaira pldul nvjegyekre, prospektusokra,
honlapra gondolsz. Mikzben fejld vllalkozsod msknt fogalmazva:
mrkd kommunikcis

lehetsgein gondolkozol,
fontos leszgezni, hogy a
marketingre, kommunikcira fordtott kltsgeket

is meg kell majd keresned


(azaz beplnek majd
termked, szolgltatsod
rba).

ESZKZK S VIZULIS FANTZIA


A MARKETINGKOMMUNIKCI
TERLETN
Rgebben megklnbztettek ATL (Above the line, azaz vonal feletti) s BTL (Below the line azaz vonal alatti) kommunikcis eszkzket. Alapesetben az ATL eszkzk voltak a megvsrolt mdiafelletek, mg a BTL eszkzk az eladshelyi sztnzk (az elnevezs
onnan jn, hogy rgebben a kampnybdzs maradkt szntk a
vonal alatti, nem hagyomnyos eszkzkre).
Klasszikus ATL eszkzknek tekinthetk a televzi s a rdi, a
nyomtatott sajt s sok n. outdoor eszkz, hagyomnyos s risplakt. A BTL eszkzeihez tartoznak tekintettk az sszes tbbit,
pldul az eladshelyi sztnzket, beltri plaktokat, szrlapokat,
a direktmarketing-leveleket, a telemarketinget, a kreatv mdiafelleteket, a webes felleteket s az esemnyek, rendezvnyek ltal
kzvettett kommunikcit.
Nap mint nap termeldnek jabb s jabb, hatsos kommunikcis eszkzk, s ezeket mr nem kln-kln, hanem egytt
alkalmazzk: ezrt ma mr inkbb integrlt marketingrl beszlnk.
A mai mdiumokat mr nem lehet egyrtelmen vonal fltti s
alatti terletekre osztani: ennek szakneve lett a TTL (Through the
line, azaz kb. t a vonalon). Szmtalan j fellet s eszkztlet
pattan ki az alkotk fejbl, s ezek clzottabban s hatkonyabban
kzvetthetnek egy-egy zenetet, mint mondjuk egy risplakt.
Ezen a ponton tallkozik ssze vllalkozsod azokkal a marketing-

HA MG OLVASNL ERRL:

Rekettye Gbor: Kisvllalati marketing (Akadmiai, Budapest, 2007)


Oliviero Toscani: Reklm, te mosolyg hulla (Park, Budapest, 1999)
Al Ries Jack Trout: Marketinghbor (Bagolyvr, Budapest, 1996)
Dr. Szeles Pter: Arculatelmlet A hrnv ereje (Alaptvny a PR
Fejlesztsrt, Budapest, 2001)
20

ismeretekkel, amikrl vlheten keveset hallottl, de hidd el: minden


alkotsod, termked, szolgltatsod tbbet fog rni s jobban
eladhat, ha kritikval termszetesen, de gyelembe veszed
munkd sorn a marketing eszkztrt.

A SZMOK
NYELVN:
A PNZGYI TERV

2.5
A SZMOK
NYELVN:
A PNZGYI TERV

PNZGYI TERVET KSZTENI NEM FELTTLENL KELLEMES, DE


MINDENKPPEN HASZNOS DOLOG. ELSSORBAN MAGADNAK
KSZTED, HOGY MG A CG/SZOLGLTATS/TERMK
ELINDTSA ELTT NAGY VALSZNSGGEL KIDERLJN,
LETKPES-E AZ ELKPZELSED, MEGLHETST S
NYERESGET BIZTOST-E RVID VAGY KZPTVON, S TUDOD-E
FINANSZROZNI A KEZDETI IDSZAKOT. EGY J PNZGYI TERV
A SZKSGES S RENDELKEZSRE LL PNZ HINYBAN
ARRA IS J, HOGY A MKDSHEZ HITELT VAGY TMOGATST
IGNYELJ, ESETLEG ZLETTRSAT VONJ BE, S SZMUKRA
A PNZGYI MEGTRLS TERVEZHET LEGYEN. A KVETKEZ
FEJEZET EGY TGONDOLT PNZGYI TERV MEGRSHOZ
PRBL SEGTSGET NYJTANI.

Ha rszletes pnzgyi tervet kell ksztened, hasznos lehet tancsad vagy


knyvel segtsgt krni,
akik rszletkrdsekben
(mint pldul kltsgek
elszmolsa, eszkzk
rtkcskkense, brjrulkok vagy adk) eligazthatnak, de az alapokat

brki sszellthatja. A legfontosabb, hogy brmilyen


kedves is Neked az tleted, lehet, hogy zletileg
nem llja meg a helyt,
ezrt a legfontosabb, hogy
igyekezz objektv s relis
tervet kszteni. Ehhez
nhny szablyt rdemes
betartanod.

Mi kell a pnzgyi
tervhez?
Ha kialakult a termkrl/
szolgltatsrl az elkpzelsed s tl vagy az
alapos piackutatson, neki
lehet fogni a pnzgyi terv
sszelltsnak. Ezt clszer szmtgpen,
MS Excelben felpteni,
21

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

gy knnyen lthat, hogy


egy-egy eleme mint
pldul egy termk ra
vagy mennyisge, valamilyen kltsg , milyen
mrtkben mdostja a
tervet. Ha j zletrl van
sz, legalbb az els vet
rdemes havi, a ksbbieket mr elegend ves
bontsban elkszteni.
Legalbb hrom vre
szl pnzgyi tervet kszts, de t vnl nem kell
hosszabb.
Ahhoz, hogy relis terv
szlessen, ajnlatos mindent a rszleteibl felptened, lehetsg szerint minl jobban altmasztott
szmokkal, gy valszn,
22

hogy a vgeredmny is a
realitsokat fogja tkrzni.
Elsknt rj ssze minden,
az zlettel, a szolgltatssal kapcsolatos alapfelttelezst, ezekbl szmthatk majd a bevtelek s
a kltsgek.
A pnzgyi modell
felptse sorn mindig
a rszleteket tervezd meg
elszr, s gy haladj az
egsz fel. Azaz, pldul
ne cskkentsd egyszeren
a brkltsgeket, hanem
tervezd meg, hny ember
kell a szolgltatshoz,
termelshez, adminisztrcihoz; hol mennyi az egy
fre es br s jrulka.
Ha megfordtod a sorrendet, hiba tervezed meg
alaposan a rszleteket, a
vgeredmnynek nem sok
kze lesz a valsghoz.

Mit tartalmazzon
a pnzgyi terv?
A termk/szolgltats
piaca s a bevtelek:
kik lehetnek az gyfelek, a vevkr mrete
s nvekedse, kzlk

mennyit rhetsz el, s


hogyan, k mennyi
szolgltatst/termket
vesznek ignybe, van-e
versenytrs? Ezek tervezse a rendelkezsre
ll adatok hinyban
sok kreativitst is
ignyelhet, rdemes
tbb megkzeltsbl
becslseket ksztened.
Mindezekbl kalkullhatod az rbevtelt.
Kltsgek, amiket rdemes tpusok szerint
bontanod:
> Anyag jelleg kltsgek: ez tevkenysgenknt igen klnbz
lehet. Egy ptsznl
fontos s drga lehet
egy tervezszoftver
ra s licencdja, egy
kellen nagy teljestmny szmtgp
vagy laptop, egy boltos
esetben a bolt s a
berendezs brlete s
fenntartsa, egy termel cg esetben az
alapanyag-menynyisg
(ahol fontos lehet a
hulladk mrtke is), az
energia, a szksges

eszkzk (idertve
a szerszmokon tl
a polcokat, asztalt,
szkeket is), de akr
a honlap kltsgei is.
Gyakorlati krds, hogy
az eszkzket brelheted-e, vagy mindent
meg kell venned.
> Br jelleg kltsgek: hny ember kell
a tevkenysghez vagy
munkd tmogatshoz, rtkestshez,
adminisztrcihoz, s
mennyirt; hogyan fog
a munkaerigny nvekedni a bvlssel,
s mindezekre mennyi
brjrulkot kell fizetni?
Klnsen szolgltats
jelleg tevkenysgeknl nagyon fontos a
megfelelen kpzett
munkaer kltsgnek
becslse.
> Egyb kltsg, ami
mindig lesz: informatikai, kommunikcis,
jogi s banki kltsgek,
helyi adk, jrulkok,
illetkek s a tbbi, s
a tbbi

Befektetett eszkzk:
beruhzs, feljts,
fejleszts, amortizci
(vagy rtkcskkens),
ami pldul akkor
fontos, ha nagy rtk
beruhzsod lesz, mint

Vlsgtancsad
Br e fejezetben is felhvtuk a
gyelmed, hogy ne vltoztass
llandan a pnzgyi terveden, a
mostani gazdasgi vlsg krlmnyei kztt mindenkppen a
fokozott vatossgot javasolnnk.
Sajnos nagyon knnyen
elkpzelhet, hogy az elmlt vek
tapasztalatai alapjn fellltott
idei pnzgyi terv bevteli oldala
nem valsul meg, kltsgoldala
pldul az emelked forrskltsgeid, vagy ppen a vratlan
eur/forint rfolyam okn viszont
magasabb lesz. Mindezen
nmagban persze nem segt egy
karbantartott pnzgyi terv, vagy
ppen cash ow-tbla, de roml
piaci krlmnyek kztt taln
mindennl fontosabb, hogy relis
kpet lss vllalkozsodrl.
ppen ezrt azt javasoljuk, hogy
a vlsg idszakra trj vissza
a cash ow havi bontsban val
tervezshez s folyamatos,
napraksz nyilvntartshoz.
Ez azrt is fontos, mivel rvid tv
nanszrozsi problma esetn
egy thidal hitel vagy forrs
megszerzse is idbe gyakran
hnapokba telhet.

pldul egy laptop


vagy szllt jrm.
Az amortizci elszmolhat kltsg lehet,
gy addat cskkentheti, m mgsem jelent
kszpnzkiadst, mivel
az eszkz rtknek
cskkenst ismeri el.
Ez a kszpnzramls
tervezsekor lnyeges.
Fontos, hogy megoszd
vllalkozsod kltsgeit
aszerint, hogy a szolgltats bvlstl fgg,
n. vltoz kltsg, vagy
attl fggetlen, n. lland
kltsg, amit mindenkpp
fizetni kell. (Fix kiadsaid
sajnos akkor is lesznek,
ha lassabban indul be az
zlet, vagyis eleinte nincs
annyi vevd, mint tervezted!) A bevtelekbl s a
kltsgekbl mr kijn a
mkdsi eredmny.
Ezt kveten rdemes
elvgezni a fedezetelemzst
(vagyis milyen mrtk nyeresg vrhat a tevkenysgbl), illetve kiszmolni,
hogy figyelembe vve
vltoz s lland klts-

geid nagysgt milyen


minimlis szolgltatsmenynyisgnl vlik nyeresgess az zlet alaptevkenysge, fggetlenl pldul
a rendkvli ttelektl s
a vlasztott finanszrozsi
md kltsgeitl.
Ezt kveten tervezhetk az egyb rendkvli
bevtelek s kiadsok
(ezeket eleinte a tervezett bevtelek s kiadsok 1015 szzalkra
tervezheted); a pnzgyi
(pldul kamat) bevtelek
s kiadsok (a nagysga
jrszt attl fgg, hogy a
cg sajt pnzt hasznlja-e vagy hitelt vesz fel);
valamint a fizetend adk
s az adzott eredmny.
Beruhzsok: ha nagyobb rtk gpre, eszkzre, ingatlanra (pldul
bemutatterem, iroda),
szmtgpre lesz szksged, annak fontos lesz
a beszerzse, az vente
elszmolhat amortizcija (mivel ez cskkenti
addat), karbantartsa
(mert ez kltsget jelent
majd), s finanszrozsa

2.5
A SZMOK
NYELVN:
A PNZGYI TERV

(ami lehet sajt erbl


vagy hitelbl, aminek
persze kltsge lesz).
Ennek tervezst az zlet
indulshoz s nvekedshez kell igaztani.
Finanszrozs: itt a sajt
ert, kls (hitel) finanszrozst s a kltsgeket tervezzk ( 3. fejezet A finanszrozs alapkrdsei).
Cash flow: ebben
kvethetk a pnzmozgssal jr kiadsok s
finanszrozsuk.

Mivel tehet
megalapozottabb
a pnzgyi terv?
Rszletessggel. Minl
pontosabbak a rszle23

2
MINDENNEK
AZ ALAPJA
AZ ZLETI TERV

tek, annl tbb buktatt


kivdhetsz, annl kisebb
lesz az eltrs a valsgtl. Minl rvidebb
idszakokra bontod az
zleti tervet (ves helyett
negyedves, havi vagy
heti), annl pontosabban
tervezhet, hogy adott
idszakban lesz-e elg
pnzed a mkdsre,
vagy klcsnre szorulsz.
Ugyancsak pontosabban
kvethet, hogy teljestheted-e az zleti tervet, vagy
mdostanod kell menet
kzben.

tervet, aminek rsze, hogy


mekkora a sajt erd,
van-e befektetd, milyen
felttelekkel, mennyi idre
s mennyi hitelre van
szksged, s a hitel kltsgei kitermelhetk-e az
zletbl. A szveges lers
sokszor rvilgt a mg
kiaknzatlan erssgekre s lehetsgekre, de
akr a tevkenysg zleti
letkptelensgre is.
Kszts rzkenysgi vizsglatot. Azaz, nzd meg,
mi trtnik pldul, ha
20 szzalkkal felemelik
a brleti djat; megjelenik
egy versenytrs 30 szzalkkal olcsbb termkkel,
szolgltatssal; megn
az alapanyag ra; hrom
munkatrs kell kett
helyett, 15 szzalkkal
magasabb brutt brrt.
Ezltal lthatv vlik,
hogy mekkora tartalkok
vannak az zleti tervben,
mennyire szoros a finanszrozs.

sgi vizsglat alapjn


bnj vatosan a bevteltervezssel, s hagyj vsztartalkot a kltsgekre.
Klnsen a kezdeti

idszakra komolyabb tartalkokkal szmolj, mivel


a kltsgek mindig jval
elbb jelentkeznek, mint
a bevtelek.

MI AZ A CASH FLOW?
Magyarul: tnyleges pnzmozgs, msknt, mikor mennyi bevteled
lesz, illetve mikor mennyit kell kltsgekre s eszkzvsrlsra
(beruhzsra) kltened, s ezt mibl zeted ki. Egyrszt nyilvnval
(sokszor mgis elre nehezen belthat), hogy jval elbb kell a
kisteherautt vagy szerszmaidat megvenni s kizetni (feltve, ha
nem hitelre veszed), mint ahogy az els fuvart lebonyoltod, vagy
az elromlott eszkzt megjavtod. Ugyancsak nyilvnval, hogy mivel
kezd zletnl a bevtelek j ideig kisebbek, mint a kiadsok, a
klnbzetet valamibl fedezni kell, ebbe mgis sokan belebuknak.
A cash ow-szmts alapja termszetesen a bevteli, kltsg- s
beruhzsi terv, de itt nem kell szmolni az amortizcival (mint
a kltsgeknl), mert az nem kszpnzkiads, inkbb egy az
eszkzk rtknek cskkenst elismer adkedvezmny. Ha a
kszpnzkiads tervezse megvan, t lehet trni a nanszrozsra
(

3. fejezet A nanszrozs alapkrdsei), ami trtnhet sajt er

felhasznlsval vagy hitelfelvtellel (ez esetben fontos, hogy a kiadsok kztt a klcsntrlesztsek s kamataik is szerepeljenek).
A cash ow szmolsnl klnsen eleinte fontos, hogy
minl pontosabban tervezd a bevtelek s kiadsok idztst.
Az els vre mindenkpp rdemes havi bontsban megtervezni a
pnzmozgsokat. Erre azrt fontos gondolni, mert ltalban elre
kell nanszroznod a cg mkdst, azaz, jelents id telhet el az
zlet brleti djnak kizetse s az anyag megvsrlsa, illetve a
nyjtott szolgltats djnak berkezse kztt. Amg a djad vagy

Ksztsd el a pnzgyi
terv szveges mellklett is, amelyben
lerod a finanszrozsi
24

s vgl: lgy nagyon


vatos! Fontos, hogy
a pnzgyi terv ne legyen
kicentizve, az rzkeny-

szolgltatsod/termked ra nem rkezett be Hozzd, addig a Te


pnzed van lektve, Neked kell azt nanszrozni. Ugyancsak gyelj
az adk (az fazets s -visszaignyls) idztsre is.

MIVEL SZMOLJ?
Elvben papron, ceruzval s egy szmolgppel is tudsz pnzgyi tervet csinlni, de azrt erre ma mr vannak knyelmesebb eszkzk is.
Br nyilvn nem az MS Excel a kedvenc programod, a pnzgyi tervezshez sajnos mgis ez az egyik leginkbb kzenfekv vlaszts.
Segtsgl egy elkpzelt cg pnzgyi tervnek tblzati struktrjt
is elksztettk Szmodra:
1. Fggelk: Tblzatok a pnzgyi terv elksztshez

Mdostsd-e
a pnzgyi tervet?
Egyszer a vlasz: igen
s nem. Nem kell s nem
is szabad havonta trni a
pnzgyi tervet, mert ezzel
kvethetetlenn vlik az
eredeti cl szmodra, s
a finanszroznak (bank
vagy befektet) is!

Fontos, hogy ennek ellenre kvesd az eltrseket


az eredeti tervhez kpest,
s ha lehet, keresd meg az
okokat is, minl alaposabban. Ne llj meg ott, hogy
kevesebb lett a bevtel!
Mirt? Drga a szolgltatsod, alkotsod, termked?
Nem elg j? Nem elg

ismert? Vagy ismert s j,


csak pldul gyakorlatilag
nem tudsz tbb ruht megvarrni/tbb virgcsokrot elkszteni/tbb fuvart vllalni
egy nap? Termszetesen
ugyanilyen kmletlenl kell
figyelni a kltsgekre is.
Ha azonban lthat, hogy
brmely irnyba folyamatos
az eltrs a tervtl, akkor
mdostani lehet s kell is.
A tervezsnl mindig jobb
konzervatvnak, vatosnak
lenni, mint optimistnak.
Ezrt pozitv irnyba csak
nagyon tgondoltan mdosts, a kedveztlen vltozst
viszont annl szigorbban
kezeld.

2.5
A SZMOK
NYELVN:
A PNZGYI TERV

HA MG OLVASNL ERRL:

vallalkozokedv.webkatalogus.com/uzleti_terv.html
www.uzletiangyal.net/index.php?type=pguzlterv
25

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

MIT JELENT
A FORRSBEVONS?
VLLALKOZKNT NEM CSAK AZ ZLETHEZ KELL RTENED,
HANEM SOK EGYB MELLETT EGY KICSIT PNZGYESNEK IS
KELL LENNED. EBBEN A FEJEZETBEN SEGTNK TGONDOLNI
A FINANSZROZSSAL KAPCSOLATOS FBB KRDSEKET, SZ
LESZ A KLNFLE FINANSZROZSI LEHETSGEKRL, S
MEGMUTATJUK, HOGYAN INDULJ EL, MIRE SZMTHATSZ.
Akr j vllalkozst indtasz, akr egy meglvt
szeretnl bvteni, elbb
utbb felmerl a krds,
mibl fogod mindezt
finanszrozni? A legegyszerbb helyzet termszetesen az, ha nemcsak
remek zleti tleted van
s ehhez mr jrszt el is
kszlt egy megfelelen
kidolgozott zleti terv,
hanem a megvalstshoz
szksges forrsok is a
rendelkezsedre llnak,
azaz van annyi pnzed,
amennyire szksged
van. Ebben az esetben

26

rengeteg nygtl kmlheted meg magad. Vllalkozsod nem fgg mstl,


senki nem fog beleszlni
abba, mit hogyan csinlj,
s nem utolssorban nem
kell rengeteg idt eltltened annak a megvlaszolsval, hogy honnan
is lesz pnzed terveid
megvalstshoz.

Valsznbb azonban,
hogy nem rendelkezel a
vllalkozs elindtshoz
vagy mkdtetshez
szksges forrsokkal.
Az is elkpzelhet, hogy
sajt pnzedet alaptke formjban (vagy
magnszemlyknt sajt
magad ltal a cgednek
nyjtott hitelknt, azaz

MIRE KELLENEK A FINANSZROZSI


FORRSOK EGY VLLALKOZSNAK?
A vllalkozs a forrsaibl veszi meg a mkdshez, nvekedshez szksges eszkzket, teljesti a zetsi ktelezettsgeit
(pl. szlltk, adk stb.), amg bevtelei be nem folynak.

MIT JELENT A PNZ IDRTKE?


Kicsit elvontnak tnik, pedig pofonegyszer. Az idrtk rvn utazol
az idegyenesen, s tudsz klnbz idpontokban rendelkezsre
ll pnzeket egymssal sszevetni. A pnz idrtke egyszeren
annyit jelent, hogy egyenrtk egymssal ma 100 Ft vagy 1 v
mlva 110, ha 10% a kamat.
Teht, ha ma 100 Ft-tal tbbet akarsz klteni, mint amennyi pnzed
van (azaz hitelt veszel fel), az egyben azt is jelenti, hogy 1 v mlva
az akkori pnzedbl 110 Ft-ot kell majd visszazetned. Krds, hogy
rdemes-e, vagyis amire Te hasznlod fel a pnzt (pl. beruhzod),
hoz-e legalbb annyit, mint amennyit vissza kell zetned?
Tovbb bonyoltja a helyzetet, ha tbbfle beruhzsi lehetsg kzl
vlaszthatsz, hogyan hasonltod ssze ket? Minden lehetsg ms s
ms idpontokban jelent bevteleket s kiadsokat a szmodra. Ezek
ppen a pnz idrtke miatt nem adhatk csak gy egyszeren
ssze, illetve vonhatk ki egymsbl. Hogy ezt meg tudd tenni, ki kell
szmolnod a jelenrtkket. A jelenrtk nem ms, mint a jv brmely
idpontjban rendelkezsre ll pnzsszeg mai idpontra szmtott
rtke (a pldnkban az 1 v mlva esedkes 110 Ft jelenrtke
100 Ft, ha a kamat 10%).
Ha kiszmolod minden eltted ll lehetsg jelenrtkt, azaz mennyit
rne ma mindaz, amit a jv klnbz idpontjaira vrsz, mindjrt
sszehasonlthatv vlnak, s vlaszolni tudsz a kt lnyegi krdsre:
rdemes-e megvalstani a beruhzst, s ha igen, milyen forrsok
bevonsval?

tagi klcsnknt) mr
felhasznltad a cg alaptsa, eddigi mkdse
sorn, s most egyszeren csak a nvekedshez
van szksged tovbbi
forrsra.
Elszr is gyzdj meg
arrl, hogy tnyleg forrs-

ra van szksged! Nzd


t mg egyszer az zleti
tervedben szerepl kltsgeket, gondold vgig,
hogy valban akkora irodra, annyi szmtgpre,
olyan anyagokra van-e
szksged. Nzd meg
azt is, hogy nem lehet-e
ttemezni kiadsaidat.

Ha mindezt mr megtetted, s mg mindig


gy ltod, pnzre van
szksged, ideje elgondolkodni a lehetsgeken. Szmtalan klnfle
finanszrozsi lehetsg
kzl vlaszthatsz:
megoldst jelenthet egy
barti klcsn, banki hitel, lzinggylet, faktoring,
egy szakmai befektet
tkerszesedse vagy
akr llami tmogats is.

Mivel jr, ha forrst


vonsz be?
Amikor vllalkozsknt
(vagy akr) magnszemlyknt forrst vonsz
be (hitelt veszel fel vagy
tkt szerzel), gyakorlatilag utazol az idben:
tbb pnzt klthetsz el a
jelenben, mint amennyit
elzleg sszegyjtttl
vagy gy is mondhatjuk,
hogy ma kltd el a
jvbeni megtakartsaidat. Aki pedig nyjtja
Neked a hitelt vagy tkt,
lemond arrl, hogy
maga kltse el, amit
eddig megtakartott,
inkbb odaadja Neked.

3.1
MIT JELENT
A FORRSBEVONS?

Viszont a bank a hitelrt


kamatot, a befektet
pedig rszesedst kr
cgedbl, ez az ra a
segtsgknek. Teht
tekintsd gy, hogy ha
tbbet kltesz ma, mint
amennyi pnzed van, az
azt is jelenti, hogy a jvbeli pnzeid egy rszt
kltd el, hiszen azokat
majd a trlesztsek kifizetsre kell fordtanod.
Ha vonz beruhzsi
lehetsgeid, megvalsthat zleti tleteid
vannak, a kls forrsok
bevonsa egyben azt is
jelenti, hogy hamarabb
tudod ket megvalstani, gyorsabban tudsz
nvekedni.
27

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

VTEL, BRLET VAGY VALAMI MS?


Termszetesen nem kell minden szksges
eszkzt azonnal megvsrolnod. A vllalkozsodban hasznlt eszkzk egy rszt nyugodt
szvvel brelheted (vagy lzingelheted). Ha egy
gp vagy berendezs csak egyetlen projekthez
kell, gy valsznleg jobban jssz ki, ha csak
brled. m ha egy eszkz hossz tvra kell,
akkor is elkpzelhet, hogy valamilyen rszletzetsi vagy brleti konstrukci elnysebb lehet
szmodra.
A legltalnosabb ilyen konstrukci a lzing.
A lzing esetben msvalaki a lzingbe ad
vsrolja meg a berendezst helyetted, amit
aztn a Te hasznlatodba ad, amirt rendszeres
lzingdjat kell zetned rszre. ( 3.6 fejezet:
Hitel helyett: lzing)
A venni vagy nem venni? krds elvben igaz
vllalkozsod telephelyre is, megveheted vagy
brelheted, de a vtel valsznleg nem relis
vllalkozsod jelenlegi anyagi helyzetben.
A legegyszerbb s legolcsbb persze, ha
otthon dolgozol (azaz, brbe veszed a laks egy
rszt annak tulajdonostl). Ebben az esetben
a lakhely kltsgeinek (ram, gz, telefon,
fts, vz) egy rszt arnyosan elszmolhatod. Ugyanakkor a brbeadsbl szrmaz
jvedelmet a tulajdonos esetben 16 szzalkos
jvedelemad terheli, valamint ha ves szinten
a brbeadsbl szrmaz jvedelem meghaladja az 1 milli forintot, akkor a teljes sszeg
utn 14 szzalkos egszsggyi hozzjruls
is zetend. Az ingatlan brbeadsbl, mint
nll tevkenysgbl szrmaz bevtelbl
a jvedelmet a magnszemly vlasztsa
szerint vagy tteles kltsgelszmolssal vagy

28

a 10 szzalk kltsghnyad alkalmazsval


llapthatja meg. 2012. janur 1-jtl cskkentheti laks brbeadsbl szrmaz bevtelt
a brbead magnszemly gy, hogy a ms
teleplsen brbevett laks ugyanazon vben
igazoltan megzetett brleti djt levonhatja a
brbeadsbl szrmaz bevtelbl. A jvedelem utn adelleget is kell zetni, a magnszemly ltal zetend adelleg alapja a tnyleges
jvedelem. A magnszemly ad elleg szmtsval, az esetleges egszsggyi hozzjruls
zetsvel, a kltsgszmtssal kapcsolatban
szmos, a fszablytl val eltrst megenged
rendelkezs is letben van, gy mindenkppen
azt tancsoljuk, hogy ilyen helyzetben konzultlj
a knyvelddel.
Ha mstl brled az irodt, gy fennll annak
a lehetsge, hogy a brbead felmondja a
szerzdst, s el kell kltztetni a vllalkozsodat. Amennyiben vsrlid, gyfeleid szmra
lnyeges, hogy hol tallhatnak meg Tged (pldul az irodt vagy a boltodat), szerzdsktskor
gondolj erre is.
Gondold vgig, hogy mindenbl jat kell-e
venned. Valsznleg szmos olyan eszkzt
hasznlsz vllalkozsodban, amelybl egy
hasznlt pp oly j lehet szmodra, mint egy
j. A szmtgpek kivlasztsnl klnsen
rdemes krlnzned a piacon, hiszen ha nincs
szksged a leggyorsabb, legjabb szmtgpre, akkor biztosan tallsz szmodra megfelelt
olcsn is. Ugyanez igaz lehet a btorokra,
berendezsi trgyakra is. Hasznld az eszed s
az internetet, nhny ra keresglssel nagyon
sok pnzt takarthatsz meg!

Mikor rdemes
forrsbevonson
gondolkodnod?
Leegyszerstve, akkor
rdemes forrs bevonsa
rvn megvalstanod egy
tletedet, beruhzsodat,
ha az gy elrhet nyeresg
meghaladja a forrs kltsgt (pl. hitelfelvtelnl a
kamatot). Ezt nem knny
eldnteni, ismerned kell
a pnz idrtknek a
fogalmt, s szmtsok
sorozatt kell majd hozz
elvgezned, ez a pnzgyi
tervezs folyamata ( 2.5
fejezet Szmok nyelvn:
a pnzgyi terv).

Vlsgtancsad
A gazdasgi vlsg egyik alapvet
kvetkezmnye, hogy megsznt
a korbbi nanszrozsi bsg
(br knnyen lehet, hogy ebbl
korbban sem reztl sokat).
Mind a bankok, mind az esetleges
befektetk sokkal konzervatvabb vltak, ami a gyakorlatban
szmodra azt jelenti, hogy bizonyosan nehezebben fogsz j, piaci
nanszrozshoz jutni. A mikro- s
kisvllalkozsok nanszrozsval
kapcsolatban ugyanakkor tbb
llami program is fut napjainkban,
ezekrl a 4. fejezetben olvashatsz
bvebben.

Lehetsgek
a finanszrozsra
A kvetkez fejezetekben
sszefoglaltuk mindazokat
a finanszrozsi lehetsgeket, melyekkel mai
magyar kisvllalkozknt
rdemes szmolnod. Sz
esik majd hitelfelvtelrl (
3.3. fejezet: Mire szmthatsz, ha hitelt vennl fel?),
faktoringrl ( 3.5. fejezet:
Mi az a faktorls?), lzingrl ( 3.6. fejezet: Hitel
helyett lzing). Megemltjk
a kockzati tke lehetsgt is, br ez csak a
vllalkozsok nagyon kis
rsze szmra jelent relis
alternatvt ( 3.7. fejezet:
A kockzati tke). Kln
fejezet szl az agrrvllalkozsok rszre ( 3.8.
fejezet Mitl ms, ha
agrr?).
Kedvezmnyes
lehetsgek
Radsul, mivel a vllalkozsok sikeres mkdst az llam is fontosnak
tartja, szmos tmogatott
finanszrozsi lehetsggel is szmolhatsz. Ezek
egy rsze vissza nem t-

MIT JELENT, HOGY


EGY VLLALAT
NVEKSZIK?
Nincs erre egyrtelm meghatrozs, nhet a piaci rszesedsed, a munkavllalid
szma, az rbevteled, a
mrlegfsszeged, a nyeresgessged stb. A lnyeg, hogy
fejldj s gyarapodj!

3.1
MIT JELENT
A FORRSBEVONS?

Ha mr jelenleg is egy nvekv vllalkozs tulajdonosa


vagy, rezd magad egy elit
klub tagjnak: a hazai vllalkozsoknak mindssze
10-12 szzalka tud nvekedni!

rtend tmogatst nyjt


Neked (ezek az n. plyzatok), msik rszk
kedvezmnyes hiteleket
ajnl. Az llam ltal a vllalkozsoknak biztostott
lehetsgekkel foglalkozik a 4. fejezet, ezen bell
kln fejezetek szlnak a
kedvezmnyes hitelekrl
s a vissza nem trtend
plyzati lehetsgekrl.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.penzugysziget.hu
www.pszaf.hu/fogyasztoknak
29

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

IDEGEN FORRS,
SAJT FORRS
A SZMTALAN FINANSZROZSI MEGOLDS MGTT EGY
ALAPKRDS REJLIK: A VLLALKOZSOD SAJT FORRSAIT
VAGY IDEGEN FORRSAIT NVELND INKBB, AZAZ HITELT
VAGY TKT SZERETNL?
A vllalkozsod forrsai
alapveten kt csoportra oszthatak: vannak
sajt forrsai, ez fknt
a tkjt s az vrl vre
megtermelt s visszaforgatott nyeresgt jelenti,
valamint idegen forrsai:
ezek tbbnyire klnfle
hitelek, klcsnk. Amikor
az egyes finanszrozsi
megoldsok, konstrukcik
kzl vlasztasz, elsknt
arrl dntesz, hogy a
vllalkozsod sajt vagy az
idegen forrsait bvted-e.
Ha nagyon egyszeren
akarnnk megfogalmazni
a hitelfelvtel s a tkebe-

30

vons kztti klnbsget,


azt mondannk, hogy a
hitelt vissza kell fizetned,
mg a tkebefektets akr
rkre a vllalkozsodban
maradhat. Mieltt ebbl
arra kvetkeztetnl, hogy
a tke ingyen kapott pnz,
ltnod kell, hogy nem az.

A pnznek is van ra
Ha az idegen forrsokat
vlasztod, azaz hiteljelleg finanszrozs mellett
dntesz, szmtanod kell
r, hogy a kapott sszeget
meghatrozott idpont(ok)
ban vissza kell fizetned s
addig, amg hasznlod a
pnzt, vagyis amg nlad

van, kamatot kell r fizetned. A kamat lehet fix vagy


vltoz, de a lnyeg, hogy
nem fgg a vllalkozsod
ltal megtermelt nyeresgtl, akkor is ki kell fizetned,
ha vesztesges vagy, de
akkor sem lesz magasabb,
ha a cged rekord nyeresget termel.
A sajt forrsok nvelse,
azaz a tkejelleg finanszrozs ezzel szemben
azt jelenti, hogy a bevont
tkvel gy kell szmolnod, mint azzal a pnzzel,
amit Te tettl be a vllalkozsba. A tkebefektetsrt cserbe a befektet

vllalkozsod valamekkora
rsznek tulajdonosv
vlik, gy sajt rszesedse utn megilleti t a cg
nyeresgnek egy rsze
(vllalkozsotok rtkestse esetn pedig az
eladsi r arnyos rsze),
illetve adott esetben
dntsi jog az gyvitelben.
Vagyis, ha a cg elveszti a
tkjt, a tulajdonostrs
is elveszti azt, ha viszont
nyeresget termel a cg, a
tulajdonostrs - a rszesedsnek arnyban - a teljes megtermelt nyeresgre
is ignyt tart.

Elnydre vlik, ha
regszel!
Az, hogy egy vllalkozs
egy adott idpontban kitl
milyen jelleg forrsokkal
(hitellel, klcsnnel, tkvel
stb.) tud szmolni, rszben
attl is fgg, hogy hol tart
az letplyjn. Ahogy telik
az id, gy lesz a vllalkozsnak egyre inkbb mltja, nvekszik a mrete, a
vagyona s vlnak szmra egyre inkbb elrhetv
a forrsok kls, fggetlen
partnerektl (banki, befek-

teti finanszrozs, llami


tmogatsok stb.).
Fogadd el: a legtbb
vllalkozs a tulajdonos
sajt pnzgyi forrsaira
(s termszetesen tudsra,
tletre, elkpzelsekre,
ambcira) alapozva indul!
Ebben szmthatsz a sajt
megtakartsaidra, esetleg
a csald, bartok segtsgre, de ne vrd, hogy
intzmnyek (bankok,
befektetk) mr az elejn,
csak a terveid alapjn
bizalmat szavaznak Neked.
Termszetesen vannak
olyan helyzetek, amikor
egy-egy klnleges tlet
mr a kezdeti szakaszban
felkelti egy befektet rdekldst ( 3.7. fejezet:
A kockzati tke) de hidd
el, ez a ritkbbik eset.

de nhny milli forint


finanszrozsi igny mr
biztosan elegend mretet
jelent. Befektetk esetben
a korlt jval magasabban
helyezkedik el, zleti angyalok nhny 10, kockzati tksek akr tbb 100 milli
Ft befektethet sszeg
felett kezdenek rdekldst
mutatni egy-egy cg vagy
projekt irnyban.

Te adnl magadnak
klcsn?
Ha mr van nmi mltad
s elfogadhat a mreted,
kezdesz bankkpesnek
minslni. De ehhez az
is hozztartozik, hogy a
pnzgyi beszmolid

IDEGEN FORRS,
SAJT FORRS

a valsgot tkrzzk.
A bank (s brki, aki
a pnzt tervezi rd bzni),
meg kell, hogy bzzon benned! Ha azt ltja, hogy a
bevteleid egy rsze nem
szerepel a knyvelsedben, ha van, amikor szm-

EGY VLLALKOZS
FORRSBEVONSI LEHETSGEI
tkebevons

eszkzllomny

A mret is szmt!
Ahhoz, hogy egy banknak,
befektetnek megrje foglalkozni Veled, el kell, hogy
rj egy bizonyos mretet.
Bankoknl ez a hatr ltalban alacsonyabban van, a
banki zletpolitika fggvnyben akr pr szzezer,

3.2

bank
csald, bartok,
szlltk
nfinanszrozs

id

31

la nlkl vsrol a cged,


nem fog Veled szba llni,
mg ha egybknt hitelkpesnek is minstene.

s pnzgyi terved alapjn


be kell tudnod bizonytani,
hogy vllalkozsod letkpes, s vissza tudod majd
fizetni a hitelt a kamatokkal
egytt. A kockzat miatt
ltalban fedezetet (pldul
ingatlanfedezetet, jelzlogbejegyzst) is krni fog
Tled a bank. Ha j gyfl
vagy, akkor a pnzintzetek
mg vatosabbak, gy a
hitel kevesebb lesz, a kamat
s a krt fedezet pedig
magasabb. ( 3.3. fejezet:
Mire szmthatsz, ha hitelt
vennl fel?)

Kitl krhetsz klcsnt


vagy vehetsz fel hitelt?
A legegyszerbb, de
sokszor messze nem
a legidelisabb helyzet, ha
csaldtagjaidtl, bartaidtl, ismerseidtl krsz
klcsn. A problma, hogy
k gyakran nem gondoljk
rendesen vgig a kockzatokat, gy kzsen kerlhettek bajba.
Ms lesz a helyzet, ha
banktl veszel fel hitelt.
k piaci alapon ktnek
veled hitelszerzdst. Ez
azt jelenti, hogy az zleti

Tkebevons
Akr a vllalkozsod megalaptsakor, akr a mkdtets
sorn kereshetsz olyan
partnert vagy cget, aki/
amely szvesen beszllna
az zletbe. Els krben itt
is a csaldtagok, ismersk jhetnek szba, m ez
ppen olyan veszlyeket
hordoz magban, mint amirl fentebb mr olvashattl:
elszhat a csaldi vagyon.
Ne feledd, k alapveten bartknt vagy csaldtagknt
tekintenek Rd, s nem egy
vllalkozs tulajdonosaknt.

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

A HITELPIAC SZEREPLI
Bankok, takarkszvetkezetek, pnzgyi vllalkozsok
Ezek protorientlt, zleti alapon mkd szervezetek, sajt
zletpolitikval. Az esetkben ne ttelezz fel tmogat jelleget,
nem azrt vannak, hogy Tged segtsenek, hanem hogy nyeresges
gyletek rvn pnzt csinljanak.
Kedvezmnyes konstrukcik kezel szervezetei
A kedvezmnyes konstrukcik logikja az, hogy a kezel szervezet
kialaktja a keretfeltteleket, meghirdeti a konstrukcit, melyre
pnzgyi kzvettnek jelentkeznek az egyes nanszroz intzmnyek, de nem mindegyik minden konstrukcira. Teht egy-egy
kedvezmnyes konstrukci megtallsa ltalban knnyebb a
kezel szervezet honlapjn keresztl, ahol ksbb kidertheted,
hogy melyik nanszroz szervezetnl red el az adott konstrukcit.
Magyarorszgon jelenleg hrom ilyen jelentsebb kezel szervezet
ltezik: az MFB ( www.mfb.hu), az MV Zrt. (www.mvzrt.hu) s a
KAVOSZ (www.kavosz.hu).
Vllalkozsfejlesztsi alaptvnyok
Minden megyben van egy ilyen alaptvny. k valban tmogat

32

jelleggel llnak hozz a vllalkozsokhoz, nanszrozs kzvettsn tl gyakran kpzsekkel, tancsadssal is foglalkoznak, az erre
rendelkezsre ll forrsaik fggvnyben. Az elmlt idszakban
egyes kedvezmnyes konstrukcik kzvettsben jelents szerepet jtszottak.

Amikor egy sokszor tvizsglt zleti terv birtokban nekillsz befektett


keresni, el kell dntened,
hogy mire van szksged:
csak a pnzt akarod-e,
vagy komolyra fordtva
a szt van-e olyan szakrtelem, tuds, tapasztalat
a birtokban, amelyre
szksged lenne. Kifeje-

z terminolgival lve,
a vllalkozsban aktvan
rszt vllal tkstrsat
keresel-e, vagy egy olyan
befektett, aki csak a tkt
adja, s a tke megtrlse s remnybeli haszna
miatt vlik meg ideiglenesen a pnztl, de
vllalkozsod irnytsba
nem szl bele. Fontos,

hogy egy vllalkozs


dntseibe ltalban a nagyobb tkvel rendelkez
tag nagyobb mrtkben
szlhat bele.

vllalkozsod, ha kellen
izgalmas s letkpes
zleti tervvel br s mr
hazai mrcvel mrve
elg nagyra ntt.

A kockzati tke tulajdonosainak rdekldsi


krbe azonban csak
akkor kerl majd be

Addig szmodra maradnak az gynevezett zleti


angyalok, az n. angel
financing. Az zleti

angyalok tbbsgben
magnszemlyek, akik
megfelel tkeervel s
kockzattr kpessggel rendelkeznek ahhoz,
hogy egytt ljenek egy
kisebb, m remnyteljes
vllalkozs kockzataival
( 3.7 fejezet: A kockzati tke).

3.2
IDEGEN FORRS,
SAJT FORRS

HOGYAN VLASSZ BANKOT?


Indul vllalkozsknt
Ha most indul a cged s mg bankvlaszts eltt
llsz, rdemes nhny bank honlapjn, illetve esetleg szemlyesen tjkozdni, hogy az adott bank
miknt viszonyul a mikrovllalkozsokhoz. Lehet,
hogy most mg csak szmlavezetsre van szksged, de elbb utbb fel fog merlni, hogy legalbb
egy folyszmlahitelt szeretnl. Nagyon komoly
eltrs lehet az egyes bankok zletpolitikja kztt e
tekintetben, van, amelyik kifejezetten keresi a mikro-,
kisvllalati gyflkrt (ezt pldul lemrheted azon
is, a banki honlapon mennyire vannak kifejezetten
mikro-kisvllalatoknak szl tartalmak vagy minden
a vllalkozsok menpont al van bemlesztve),
mg msok inkbb a lakossgra vagy a nagyobb
vllalatokra koncentrlnak.
Bevezetett cgknt
Ha mr megnttl, megvltoznak a szempontok.
Termszetesen bankonknt eltr, hogy ki mit tekint
nagyobbnak, de alapszablyknt nhny szzmilli
forint ves rbevtel (illetve a banki folyszmln
bonyoltott forgalom) felett mr egyedibb elbnsra
szmthatsz. Felmerlhet, hogy a szmlavezetsi
kondcikat a vllalkozsra jellemz sajtossgokhoz

igaztja a bank, hiteltermkekbl mr nem csak a


dobozos termkek lesznek elrhetek szmodra,
kln kapcsolattarthoz kerlhetsz, akit minden,
a bankkal kapcsolatos krdsben felkereshetsz.
Szval, ha mr elg nagy vagy, gondolj erre s
tudatosan keresd a rd szabott lehetsgeket!
Mirt szmt a szmlavezets?
A banki hiteldntsben szerepet jtszik a hossz
tv kapcsolat. Ha minden ms felttel azonos, a
bank szvesebben ad hitelt annak a vllalkozsnak, aki vek ta nla vezeti a szmljt. De mint
mindenben, ebben is jelents eltrsek vannak a
bankok kztt. Egsz ms tpus szmlavezetsi
szolgltatsokra van szksge pl. egy kis boltnak,
amelyik bevtelt kissszeg, jellemzen kszpnzes forgalombl szedi ssze, mint pl. egy knyvel
cgnek, amelynek az gyfelei tutalssal zetnek.
Teht, a szmlavezetssel kapcsolatban is gondold t,
hogy mi jellemzi a cgedet (napi tranzakcik szma,
kimen utalsok jellemz sszege, kszpnzes ttelek,
bejv s/vagy kimen devizautalsok stb.) s keresd
meg a megfelel megoldst. Egy magasabb havi szmlavezetsi djat bven ellenslyozhat pl. egy kedvezbb
tutalsi dj, ha sokat utal a cged.

Vlsgtancsad
A VLSG HATSA
A HITELEZSRE
A vlsg hatsra gy a hitelezsi
knlat, mint a kereslet cskkent. Vagyis a bankok is vonakodnak jabb
hiteleket nyjtani s a vllalkozsok
is vatosabb vltak: elhalasztjk a
beruhzsi terveiket s igyekeznek
nem nvelni az eladsodottsgukat,
hiba cskkennek az eladsok s
folynak be lassabban a bevtelek.

33

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

MIRE SZMTHATSZ, HA HITELT


VENNL FEL?
EBBEN A FEJEZETBEN SSZEFOGLALJUK A HITELFELVTELLEL
KAPCSOLATOS LEGFONTOSABB TUDNIVALKAT. SEGTNK
TGONDOLNI, MIRE KVNCSI EGY BANK, HOGYAN DNTI EL,
HOGY AD-E NEKED HITELT VAGY SEM.
A bankok hitel- s bankkpes vllalkozsoknak
adnak hitelt. Bankkpesnek minslsz, ha a vllalkozsod tljutott a kezdeti
korszakon, mr van nmi
mltja (pl.: kt lezrt zleti
v), s megbzhatak az
zleti kimutatsai. A hitelkpessg fizetkpessget jelent akkor is, ha jl
mennek a dolgok s akkor
is, ha nem. A hitelkpessgi vizsglat sorn a bank
egyrszt arra kvncsi,
hogy mennyire vehet biztosra, hogy az zleti terved
meg is tudod valstani
(ehhez vizsglni fogja a
tulajdonosokat, a vllalko-

34

zs mltjt, az zleti tervet,


az ipargi kiltsokat, az
zleti partnereidet, a megrendels llomnyodat
stb.) s abbl vajon kvetkezik-e hogy kpes leszel
trleszteni. Msrszt azt
fogja nzni, hogy amenynyiben rosszul sl el a
dolog, az ltalad felajnlott
fedezet milyen mrtkben
kpes biztostani szmra a hitel s kamatainak
visszafizetst.

Ha most vennl fel hitelt,


szmts r, hogy vrhatan
lassabban, drgbban s
megnvekedett fedezeti,
biztostki elvrsok mellett
fogsz tudni hitelhez jutni.
Br nyilvn minden egyes
eset ms, ltalban
megneheztheti szmodra a hitelhez jutst, ha a
cged nem mkdik lehetleg 2, de legalbb 1 ve,
tartsan vesztesges, nem
tisztzottak a tulajdonvi-

A BANKKPESSG FELTTELEI
mretgazdasgossgi elvrsoknak val megfelels,
megfelel mlt,
transzparens mkds.

szonyok, kztartozsod
van, negatv hitelmlttal
rendelkezel, vagy nem
tudsz megfelel fedezetet
felajnlani.
Hitelt ltalban nem
hasznlhatsz fel ms hitel
kivltsra, zletrsz,
rszvny vsrlsra, a
vllalkozsod tulajdonosaitl trtn vagy cgcsoporton belli trgyi eszkz
vagy ingatlan vsrlsra.
Termszetesen bizonyos
tevkenysgek eleve
kizrtak, ilyen a kbtszer
elllts, s -kereskedelem, a fegyverkereskedelem, a pnzmoss, a jtk
automatk zemeltetse,
a prostitci elsegtse,
a hulladkgets s mrgez hulladk feldolgozsa, az egyb, bncselekmnynek minsl
tevkenysg.

3.3

MIKOR HITELKPES EGY CG?


Hitelkpes az a vllalkozs, amely
termkeit, szolgltatsait rendszeresen rtkesti,
jvedelmezen gazdlkodik,
zetsi ktelezettsgeinek idben eleget tesz,
megfelel fedezetet tud ajnlani.

Legyen biztos s tgondolt zleti terved!


A hitelfelvtel els lpse
nem az, hogy elindulsz
a bankba. Elsknt tervezz s szmolj! Kszts
zleti tervet ( 2.1. fejezet:
zleti tervezs) Gondold
t, mire kvncsi a bank
egy hitelvizsglat sorn,
kszlj fel a krdsekre!
Gyjts minl tbb informcit a sajt piacodrl,
beszlj a partnereiddel, ha
lehetsges, krj tlk a jvbeli egyttmkdsedre
vonatkoz szndknyilatkozatot, de mg jobb, ha
mr szerzdsetek is van.
Ne feledd, zleti tervet els

MINDENKI MSKPP CSINLJA


Mg Eurpban a vllalkozsok 80-85%-a hitellel mkdik, a magyar
vllalkozsok jval kisebb hnyada, kb. 20-25%-a vesz fel hitelt. Magyarorszgon mintegy 690 ezer mkd mikro-, kis- s kzpvllalkozs
van mintegy 177 ezer fennll hitelszerzdssel, melybl kb. 12 ezer
szerzds beruhzsi-, 94 ezer pedig folyszmlahitelre vonatkozik.

krben sajt magadnak


ksztesz, hogy Te magad
biztosan meggyzdj arrl,
mindent tgondoltl s
tnyleg rdemes megvalstani, amit kitalltl!

gyval verbre?
A pnzgyi terved alapjn
dntsd el, mire van szksged! A finanszrozsnl
fontos szempont, hogy
a rendelkezsedre ll
pnzeszkzk s a ktelezettsgek sszhangban
legyenek. Igyekezz a
rendszeres kiadsokat

MIRE SZMTHATSZ, HA HITELT


VENNL FEL?

(anyag, br) rendszeres


bevtelbl fedezni, a
hossz lejrat ktelezettsgeket, mint pldul egy
termeleszkz vsrlsa,
hossz lejrat forrsbl
biztostani. Ennek megfelelen ssze kell hangolni
a tnyleges finanszrozsi
ignyed s az ignyelt
hitel tpust, sszegt,

MI AZ A HITELTPUS?
A hitel tpustl fgg, hogy mire hasznlhatod fel az adott hitelt.
A beruhzsi hitelbl trgyi eszkzket, ingatlanokat stb. vsrolhatsz,
bvthetsz, fejleszthetsz. Ha a tevkenysgedbl fakadan tartsan
(hnapokon, esetleg veken t) nanszrozsra van szksged (pl.
rendre hamarabb kell zess a szlltidnak, mint ahogy a vevid
Neked zetnek), akkor forgeszkzhitelt keress. Ha a nanszrozsi
ignyed szinte naponta vltozik, hol mnuszban, hol plusszban
lenne a bankszmld, akkor a folyszmlahitel a megolds.

35

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

futamidejt is. A rvid


lejrat ktelezettsgeket
lehet thidal, esetleg
folyszmlahitelbl fizetni.
Ugyanakkor komolytalan,
mert tl kockzatos, ha
pldul a beruhzsaidat folyszmlahitelbl
tervezed fedezni, vagy
ha jelents eltrs van az
ignyelt hitelt sszege,
futamideje s az zleti

MITL FGG A KAMAT...


A hitel kamata = alapkamat + kamatfelr.
Az alapkamat jellemzen valamely bankkzi kamatlb (Forintban a Bubor
vagy az Euribor) vagy a bank ltal meghatrozott referencia kamat.
A Bubor (Budapest Interbank Offered Rate- Budapesti Bankkzi
Forint Hitelkamatlb) egy bankkzi referencia kamatlb, melyet
a Magyar Nemzeti Bank llapt meg minden nap. Megnzheted
a www.mnb.hu-n, jelenleg 1 havi Bubor = vi 3,8%.
A kedvezmnyes hitelek kamata sok esetben az Euriborhoz kttt,
amely egy eurpai bankkzi referencia kamatlb. Mindenkori mrtkt a www.euribor-rates.eu oldalon ellenrizheted. A 1 havi Euribor
jelenleg vi 0,128%
A kamatfelr lehetsges mrtkt az adott konstrukci felttelei tartalmazzk, ezen bell pedig a bank kockzat megtlstl, egyedi
dntstl fgg.

36

tervedbl kiolvashat
tnyleges finanszrozsi
szksglet kztt. Rviden, szmokkal altmasztva meg kell tudnod
indokolni, mennyit, mire
s milyen futamidre
szeretnl kapni. Ms
szavakkal vlaszd ki,
hogy milyen hiteltpust
szeretnl!

Mibl trlesztesz?
A felvett hiteleid utn
a megfizetett kamat s
egyb djak, jutalkok
szmodra kltsgnek minslnek. Ezek fedezetl
az rbevteled szolgl.
A tketrlesztst viszont
az adzott nyeresgedbl

kell tudnod megvalstani,


ehhez teht nyeresgesnek kell lenned. Kamatot
a hitel fennllst kveten folyamatosan kell
fizetned (az elre meghatrozott kamatfizetsi
napokon), a tke trlesztsre ltalban kaphatsz
gynevezett trelmi idt,
azaz csak ennek elteltt
kveten kell elkezdened
a tketrlesztst.
Alapszably: ha a
kamatfizets mellett
tkt is kell, hogy fizess,
elszr mindig a kamatot
kell kiegyenltened s
csak utna fizetheted ki
az esedkes trleszt
rszletet.

KAMATSZMTSI EGYSZEREGY

S A BANKI DJAK?

A megadott kamat mindig ves kamatot jelent. 365/360 alapon, a


tnylegesen eltelt napokra szmolva a fennll tketartozs utn
zetend meg. Pl. egy 12% kamatozs, negyedves kamatzets
klcsn kamata az els kamatperidus (azaz negyed v) utn =
(tkesszeg x 0,12) x tnylegesen eltelt napok szma / 360.

Minden bank klnfle elnevezs s szmtsi md djakat szmol mg fel a hitelek mell. Van szerzdsktsi dj, rendelkezsre
tartsi jutalk, folystsi jutalk, projektvizsglati dj, mdostsi dj
s gy tovbb. Ezek az egymsra rakd djak nagyon jelentsek
lehetnek, a hitel sszegnek tbb szzalkt is elrhetik, ezrt
felttlenl gyelembe kell ket venned, mieltt dntst hozol.

A kamat lehet x (azaz pl. vi 12%) vagy vltoz, ebben az esetben


valamely kamatlbhoz (pl. Bubor) kttt, de az adott kamatperidusra ilyenkor is rgztett. Pl. egy 2013 oktber 1-n 1 vre felvett 3
havi Bubor + 5% kamatozs klcsn utn az els kamatperidus
vgn (azaz az els 3 hnapra) a oktber 1-n rvnyes 3 havi
Bubor + 5% kamat zetend.

VLLALATI HITELEZS 2013

MI AZ A THM?

A Magyar Nemzeti Bank felmrse alapjn 2013 els felben

A klnfle hitelek sszkltsgeinek kiszmtst


s sszehasonltst
hivatott segteni az n.
THM (Teljes Hiteldj
Mutat), amely a hitellel
kapcsolatos sszes
kltsget ves kamatostja
(vagyis tszmolja, mintha
minden dj kamatknt
kerlne megzetsre),
ezltal az egyes konstrukcik sszkltsge
sszevethetv vlik.

jelentsen cskkent a vllalkozsok hitelllomnya. A vllalati


hitelezsi felttelekben nem trtnt rdemi vltozs, pedig az vek
ta tart folyamatos szigortsok miatt gyakorlatilag elfogytak a
hitelkpesnek minsl vllalatok. Mindemellett a vllalatok krben
tovbbra sem jellemz a banki hitelek egyb, alternatv forrsokkal
val helyettestse.
2013 sorn a forinthitel kamatok fokozatosan cskkentek, a forinthitelek tlagos ves kamata 8% krl alakult, mikzben a kamatfelr
jellemzen vi 2,5-3%, br a kis- s kzpvllalati kr esetben ez
inkbb 5-7%.
A bankok vrakozsai alapjn 2013 msodik felben a rvid lejrat
hitelkereslet nvekedse mellett mr ersdhet a hossz lejrat
hitelek irnti kereslet is..

Gondold t, hogy Te mit


kockztatsz?
Mindenki elvrja, hogy a
tulajdonos maga is tegyen
pnzt egy vllalkozsba.
A hvelykujjszably szerint
az sszes vllalati forrs
legalbb 30-35%-a sajt
(azaz a tulajdonos forrsaibl) kell, hogy szrmazzon.
Indul vagy kismret
cgeknl ez az arny mg
magasabb is lehet.
Fontos a fokozatossg!
Egy olyan vllalkozs,
amelyik mg soha nem
vett fel hitelt valsznleg
kisebb esllyel plyzik egy

10 ves beruhzsi hitelre.


Hitellel lni meg kell tanulni.
Meg kell szokni, hogy a havi
trleszt rszletet, ha trik,
ha szakad, ki kell tudnod
fizetni. A fizetsi ksedelem
egyszeren megengedhetetlen, a jvbeni hitelfelvteli
eslyeidet nagyon komolyan
rontja.

Sajnos a THM kzzttele csak a lakossgi


hitelek esetben ktelez
a bankok szmra, teht
a vllalkozsod szmra
felveend hiteleknl nem
lesz a segtsgedre.

rendben eleget tesz-e, hogy


a bankszmln mutatkoz
forgalom altmasztja-e
az zleti tervben szerepl
elkpzelseket, s vgl
A hitelezs
bevtelt (jutalkot) is generl
a bizalomra pl!
a bank szmra. Egyes
A bankok mindenkppen
esetekben a hitel sszegt
elvrjk, hogy szmlt vezess a bankok a bankszmln
nluk. Ezltal van rltsuk
bonyoltott ves forgalom
a cg mkdsre, nyomrtktl is fggv teszik
mon tudjk kvetni, hogy a
(pl. egy folyszmlahitelnl
fizetsi ktelezettsgeinek
az ves bankszmlaforgalom

3.3
MIRE SZMTHATSZ, HA HITELT
VENNL FEL?

10-20%-a lehet a folyszmlahitel sszege).

Mit ajnlanak cgednek


a bankok?
Ha gy rzed, bank- s hitelkpes vagy, ksz az zleti terved, ltod, hogy mikor, milyen
finanszrozsra van szksged, elkezdheted feltrkpezni a lehetsgeket. Elsknt
dertsd fel, mire szmthatsz
a jelenlegi bankodnl, menj
fel a honlapjra s nzd meg,
mit ajnl a vllalkozsoknak!
A jelentsebb bankok jelenlegi hitelknlata alapjn
ltalban hrom f irnyban
tudsz elindulni. Elszr is a
bankok knlnak sajt konstrukcikat, msrszt a bankok
37

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

tbbsgnl elrhetek
kedvezmnyes, llami tmogatselemmel br konstrukcik is. Ezen tl specilis
kedvezmnyes konstrukcik

llnak az agrrvllalkozsok
rendelkezsre, illetve a
bankok maguk dolgoztak
ki egyedi lehetsgeket pl.
hziorvosok, gygyszertrak
stb. szmra, illetve azokra
az esetekre, ahol a hitel clja
llami tmogats megellegezse.
A knnyebbsg kedvrt
sszefoglaltuk Neked egy
tblzatban a kedvezmnyes
konstrukcik legfontosabb
jellemzit ( 4.6. fejezet:
Kedvezmnyes vllalati hitelek). Ha tovbbi informcit
szeretnl kapni rluk, azt szerintnk a legknnyebben gy

A HITELKPESSGI VIZSGLAT
FBB SZEMPONTJAI:
szmszerstett tnyezk, pnzgyi mutatszmok a vllalkozs
s a projekt rtkelsre, hitel visszazetsi kpessgnek
megtlsre,
nem szmszerstett szempontok (tulajdonosi httr, a vllalkozs mltja, banki kapcsolatok, piaci pozci, zleti kiltsok,
menedzsment megtlse, tervezs minsge stb.)
a biztostk rtkelse.

teheted meg, ha a kzponti


honlapokon kezded a tjkozdst (ezeket jelltk a tblzatban). Ezutn, mivel az
egyes konstrukcik felttelei
pnzgyi kzvettnknt is
eltrek lehetnek, rdemes
egy adott konstrukcin bell

az egyes pnzgyi kzvettk


knlatt is sszevetned!
Nzd meg, hogy van-e olyan
pnzgyi kzvett, akivel
mr kapcsolatban vagy (pl.
a jelenlegi bankod, egy takarkszvetkezet, esetleg vllalkozsfejlesztsi alaptvny)!

CIB Dinamikus Folyszmlahitel mikrovllalkozsoknak


A hazai mikrovllalkozsok taln legnagyobb

trgyi fedezet nlkl, magnszemly(ek) s

gondja a mkdskhz szksges pnzeszkzk

a Garantiqa Hitelgarancia Zrt. kezessgvllalsa

folyamatos biztostsa. Ennek megoldshoz nyjt

mellett vehet ignybe. A hitel szabadon

segtsget a CIB Bank azzal, hogy a szoksos

felhasznlhat, nincs hitelbrlati dj s kezelsi

szmlavezetsi szolgltatsokon tlmenen

kltsg, s a Garantiqa kezessgvllalsnak ves

folyszmlahitelt is ajnl a mikrovllalkozsok

dja az llami tmogats sszegvel cskken.

szmra.
A folyszmlahitel egyfajta biztonsgi hlknt segt

A CIB Bank Zrt. az Intesa Sanpaolo Csoport

megbirkzni az eltr vev-szllt oldali zetsi

lenyvllalataknt a hazai pnzpiac egyik

hatridk miatti, illetve a ksedelmes vevi zets

legtkeersebb pnzintzete. Orszgszerte, a bank

ltal okozott nehzsgekkel. A CIB Dinamikus

tbb mint 100 kjban kln vllalati tancsad

Folyszmlahitel akr 20 milli forint sszegben,

segti a mikrovllalkozsok gyintzst.


Promci

38

MI AZ A KTVNY?
A ktvny egy hitelviszonyt megtestest rtkpapr, melynek kibocstja azaz a hitelfelvev azt vllalja, hogy ktvnyben szerepl
sszeget, s annak kamatait a ktvny tulajdonosnak a megjellt
napo(ko)n megzeti. A ktvnykibocsts clja gy praktikusan ugyanaz, mint egy hitel felvtel: kls forrshoz jutni. Azonban mg hitelt
bankok folystanak, a ktvnyeket brki megvsrolhatja. s ppen
ebben rejlik az elnye: a tkepiacon keresztl a befektetk sokkal
nagyobb krt s ezltal sokkal komolyabb sszegeket lehet elrni.
A ktvnykibocsts ugyanakkor szinte csak a nagy cgek (s persze
az nkormnyzatok meg az llam) sajtja, ennek sok egyb felttel
mellett a mret is az oka: ktvnyt kibocstani drga s macers dolog,
a legals hatr kb. 500 mill Ft-nl kezddik. Akkor rdemes tkepiaci
tranzakciban, pldul ktvnykibocstsban gondolkodni, ha ekkora
vagy ennl nagyobb sszeg forrst kvn egy vllalkozs bevonni.

Mi jellemzi ltalban
a hitelkonstrukcikat?
A bankok ltalban komplett
hitelezsi termkcsaldokkal
vrjk a hitelkpes vllalkozsokat. Ezeket egsztik ki
az ltalunk is forgalmazott
kedvezmnyes konstrukcik.
Kamatozs s az egyb
djak vonatkozsban a
bankok sajt konstrukcii
sokszor drgbbak, mg a
kedvezmnyes konstrukcik
kamatozsa alacsonyabban,
jelenleg vi 3-9 szzalk
kztt alakul s gyakran az
egyb djak tekintetben is
kedvezbbek. Ugyanakkor a
kedvezmnyes konstrukcik

ppen az llami tmogatstartalom miatt- gyakran


jelentsen nagyobb adminisztrcival jrnak.

t a hitelhez...
Vedd fel a kapcsolatot a bankkal, tjkozdj a hitelfelvtel
menetrl, a vrhat tfutsi
idrl. Minden bizonnyal kapsz
majd egy idpontot, a bank
meghatrozza a hitelignylshez szksges dokumentumok krt, melyek jellemzen
az albbiak lesznek:
hitelkrelem s adatszolgltatsi lapok,
az elmlt 1-2 v ves
beszmolja,

beruhzsi hiteligny esetn kln adatszolgltats


a beruhzsrl,
nem szmlavezet gyfelek esetben a szmlanyitshoz szksges
dokumentumok,
a felajnlott fedezetekhez
kapcsold dokumentumok,
igazolsok a kztartozs
mentessgrl.
Miutn a bank befogadja a
hitelkrelmet, a banki hitelbizottsg (cenzrabizottsg)
dnt rla. Szmts r, hogy
a hitelkrelem beadstl
szmtva akr hnapok is
eltelhetnek, mire vgleges
dnts szletik. Pozitv dnts esetn szerzdsktsre,
majd folystsra kerl a sor.

3.3
MIRE SZMTHATSZ, HA HITELT
VENNL FEL?

a hitel nyjtstl (akr gy,


hogy el sem jutsz a hitelkrelem beadsig vagy negatv dnts szletik). Termszetesen fontos kidertened,
hogy mi az elutasts oka.
Mivel manapsg a hitelhez
jutst gyakran a megfelel
fedezet hinya akadlyozza, a kvetkez fejezetben
szmba vesszk azokat a
lehetsgeket, amelyek egy
ilyen helyzeten segthetnek.

Tudnod kell, hogy a hitel


fennllsnak teljes ideje
alatt a bank nyomon kveti
a vllalkozsod mkdst, idrl idre adatokat,
menet kzbeni jelentseket
kell majd szolgltatnod, ezt HA MG OLVASNL ERRL:
www.garantiqa.hu
hvjk hitel monitoringnak.
www.napi.hu
www.penzcentrum.hu
Mi van, ha nem kapsz
www.ceghitel.lap.hu
hitelt?
www.hitelkalkulator.lap.hu
Akkor is tbb lehetsged
www.hiteltanacsok.com
www.gyorshitel.hu
van, ha a bank elzrkzik

39

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

BESZLJNK
A KOCKZATRL!
AMIKOR BRKI A PNZT BZZA RD, KOCKZTAT. TERMSZETES
TEHT, HOGY IGYEKSZIK BIZTOSTANI, HOGY VISSZAKAPJA, AKKOR
IS, HA A DOLGOK NEM GY ALAKULNAK, AHOGY VRTAD.

A kockzat a bizonytalansggal egyenl. A hitelkockzat azt a bizonytalansgot jelenti, hogy vajon


kpes leszel-e idben
visszafizetni a hitelt s
annak minden kltsgt. A
bankok persze megprbljk ezt elzetesen felmrni,
ppen errl szl a hitelvizsglat. Elfordulhat,
hogy tvednek s ezrt a
hiteltevkenysgk sorn
vesztesget szenvednek.
Fontos ltnod, hogy egy
bank nem a sajt pnzt
kockztatja, hanem a betteseit. Nyilvnval, hogy
a kockzatt igyekszik a
lehet legkisebb mrtk40

re leszortani, s a hitelezi
pozcijt az ads anyagi,
pnzgyi helyzetnek esetleges vltozsaitl fggetlenteni. Ennek eszkzeit
nevezzk biztostkoknak
vagy fedezetnek.

Milyen fedezetet krhet


Tled a bank?
Mr a hitelfelvtelt
megelzsen rdemes
tgondolnod, milyen vagyontrgyat tudsz felajnlani a banknak fedezetl,
mert ppen a fentebb
elmondottak miatt- termszetesen minden bank
kr valamennyi fedezetet a hitelrt cserbe. A

biztostk lehet szemlyi


(pldul kezessgvllals
vagy garancia) vagy trgyi
(pldul zlogjog, vadk,
rtkpapr stb.).

Mi szmt elfogadhat fedezetnek a bank


szempontjbl?
Leegyszerstve, az olyan
vagyonelem, amely
tulajdonjoga tisztzott,
knnyen birtokba vehet
s rtkesthet,
nem lehet eltntetni,
rtke idben lland.
Fedezetknt felajnlhatsz
ingatlant (pldul lakhz,
laks vagy a cg telep-

helyl szolgl raktr,


gyr), vagy ingsgot is
(pldul aut, gp, ru),
br a mostani bizonytalan
krnyezetben a bankok
a hitelek mg tbbnyire
ingatlan fedezetet vagy
vadki lettet krnek.
Ne feledd, a fedezet arra az
esetre szl, ha a dolgok nem
a vrakozsoknak megfelelen alakultak. Ha erre kerl
a sor, jl senki nem jr. Te
fleg nem. A bank minden
lehetsges eszkzzel rvnyesteni fogja a kvetelst,
s ez rendben is van gy,
hiszen egy vllalkozs
kockzatt elssorban a
tulajdonos viseli.
Akkor is tbbfle megolds van, ha forrsra van
szksged, de gy rzed,
nem tudsz a fenti elvrsoknak megfelel biztostkot felajnlani.

A hitelgarancia
Az els lehetsg, ami szba jn a hitelgarancia. Sok
feltrekv vllalkozsnak
nincs elegend fedezete
ahhoz, hogy klcsnt ve-

gyen fel. Jl megy a cg,


jnnek a megrendelsek,
de az ingatlant brlik, vagy
a gpek lzingben vannak,
s nincs elegend a bank
szmra felajnlhat
biztostk. Ilyenkor segt
a hitelgarancia. Lnyege,
hogy a hitelfelvev (azaz
a vllalkozsod) nem
fizetsnek kockzatt
egy kls fl, a hitelgarancia szervezet tvllalja.
Ezt gy teszi meg, hogy a
felveend hiteled biztostkaknt kezessget vllal
a fizetsi ktelezettsgeid
bizonyos hnyada (legfeljebb 80%-a) erejig a hitelt
nyjt bank fel. Azaz, ha
Te nem vagy kpes fizetni,
amikor kellene, fogja azt
megtenni helyetted. Ezzel
a pnzintzet kockzata
jelentsen cskken, hiszen a kezessget vllal
intzmny j adsnak
szmt, biztos lehet benne,
hogy baj esetn fizetni
fog. Innentl kezdve egy
eredmnyes vllalkozs
kisebb fedezettsg mellett
is hitelkpes lehet a bank
szmra, ami knnyebbsg a vllalkoznak.

Tudnod kell azrt, hogy a


hitelgarancia szervezetek
is zleti alapon mkdnek:
ez azt jelenti, hogy amenynyiben kezesknt helytllnak helyetted, a banki hitel
mg lekttt biztostkok
rvnyestsnek joga
tszll a garantr szervezetre. Ha vgl tnyleg
nem tudod fizetni a bank
fel az adssgod, s a
hitelgarancia szervezet
knyszerl ezt megtenni
helyetted, szmts r, hogy
a klcsn garantlt rszt
veled szemben rvnyesteni fogja. Msrszt, a
szolgltatsukrt cserben
djat fizetsz nekik. Mivel a
piacon tbb olyan szerepl
is elrhet, akik llami
httrrel s tmogatssal vgzik a dolgukat, a
hitelgarancia dja ltalban

3.4
BESZLJNK
A KOCKZATRL!

igen kedvez (jellemzen


a hitel sszegnek nhny
szzalka vente) s
azt az llam esetenknt
djtmogatssal tovbb
mrskli.
A hitelgarancira mr a
hitelkonstrukci kivlasztsakor rdemes gondolnod. Egyes konstrukcik
eleve hitelgarancival

HA INGATLAN A FEDEZET...
rtkbecslst kell kszttetned. Az rtkbecsls dja lakingatlanok
esetben x (30-60e. Ft), kereskedelmi ingatlanok esetben kt
rszbl tevdik ssze, egy x s egy m2 arnyos djbl. A bank a
sajt fedezetrtkelsi szablyai szerint veszi gyelembe az ingatlan
rtkt a hitel sszegnek meghatrozsakor. Az ingatlan rtke
gyakran a hitel sszegnek kt-hromszorost is el kell, hogy rje.

41

vezetnl) kell kezdemnyezned.

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

jrnak egytt, ezeknl


vrhatan knnyebben
tudod majd teljesteni a
biztostki elvrsokat.
A hitelgarancia bevonst
(amennyiben az a konstrukci rszeknt nem
trtnik meg automatikusan) a hitelez bankodnl
(s nem a garanciaszer-

MI AZ VADKI
LETT (VAGY FEDEZETI) BETT?
A vllalkozs hitelnek fedezetl (pl. a tulajdonos, mint
magnszemly ltal) elhelyezett bankbett. A bankok
az ilyen bettekre ltalban
az tlagosnl kedvezbb
kamatot zetnek.

42

Tbb hitelgarancia szervezet kzl vlaszthatsz


a hazai piacon, a legnagyobb a Garantiqa, de
vannak ms szereplk
is a piacon: az AVHGA,
a Start Tkegarancia,
az Uni Garanciaszvetkezet, st, jabban az
MVZrt. is nyjt hitelgarancit kzvetlenl a hitelez
bankoknak.

Eszkzalap
finanszrozs
Egy msik lehetsg az
n. eszkzalap finanszrozs, ennek legelterjedtebb
formja a lzing ( 3.6.
fejezet: Hitel helyett: lzing),
illetve a faktoring ( 3.5.
fejezet: Mi az a faktorls?).
Ezeknek az gyleteknek
a lnyege, hogy a hitelezsi kockzatot nem az
ads szemlyre, hanem
a finanszrozott eszkzre vonatkozan llaptja meg a
finanszroz. Ehhez persze
az szksges, hogy olyan
eszkzflesgek finanszrozsrl legyen sz, melyek

Vlsgtancsad
Mirt kockzatos a devizahitel?
Bizonyra nem kerlte el a gyelmedet, hogy a mostani gazdasgi vlsgban
az egyik legtbbszr hangoztatott problma a laksvsrlsukhoz devizahitelt
felvevk helyzetnek romlsa volt (ha Te is ebben a cipben jrsz, akkor sajnos
rezted is ennek hatst). A Te vllalkozsod helyzete is lehet ugyanolyan, mint
a laksukra devizahitelt felvev llampolgrok, gyhogy nzzk meg egy kiss
leegyszerstett pldn, hogy is mkdik ez!
Tegyk fel, hogy szksged volt 10 milli forint hitelre, amit mivel a bankod
ltal ajnlott eur kamat pp a fele volt a forintkamatnak eurban vettl fel,
mondjuk 250 forintos rfolyam mellett. Ez azt jelenti, hogy Te igazbl 40 ezer
eur hitelt vettl fel, aminek a kamatait s a trleszt rszleteit mindig az aktulis forint-eur rfolyam alapjn zeted. Ahogy gyengl a forint, gy emelkedik
a 40 ezer eur hiteled forintban kifejezett sszege: 300 forintos eur mellett ez
12 milli forint lenne, azaz a tketartozsod 2 milli forinttal nne meg. A forint
ersdse esetn termszetesen ennek ellenkezje menne vgbe, azaz akr
nyerhetnl is a bolton.
Br elsre lehet, hogy furcsllod, de azt kell, hogy mondjuk, hogy egyik eset
sem j: az nyilvn nem, ha vesztesz, de az sem, ha nyersz az rfolyamvltozs kapcsn. Vllalkozknt nem spekulcival keresed a kenyered. Minden
olyan helyzet, ami a tevkenysged rvn megszerzett bevteled kockztatja,
kerlend. Gondolj arra, mennyit beszltnk az zleti tervezs fontossgrl!
Hogyan tudnl egy devizban felvett hitel trleszt rszleteivel elre pontosan
szmolni? Szval, a devizahitelt nem a vesztesg lehetsge miatt kell
kerlnd, hanem a hozz ktd bizonytalansg miatt. Nyilvn ms a helyzet,
ha exportlsz vagy a bevteleid egy rszt devizban kifejezve kapod meg,
ilyen esetben az ugyanabban a devizban felvett hitel ppen hogy cskkenti az
rfolyamkockzatodat
sszegezve teht azrt kockzatos a devizahitel, mert Te, mint magyar
kisvllalkoz, j esllyel forintban keresed a pnzt, mikzben a devizahitelt
valamilyen ms pnznemben veszed fel, s zeted vissza.

a fentebb lert elvrsoknak


megfelelnek. Ilyenek lehetnek pldul a hasznltan
is knnyen rtkesthet
jrmvek, esetleg gpek,
berendezsek, de ebbe
a krbe tartozhatnak a
vevkvetelseid is, feltve,

hogy j hitelkpessg
cgekkel szemben llnak
fenn. Ha teht az eszkzalap finanszrozs irnyban
indulnl el, elsknt vedd
el a vllalkozsod mrlegt, s vizsgld meg az
eszkzoldalt. Gondold t,

3.4

HA A VAGYONOD A FEDEZET
Egy rokon vagy egy bart arra kr, hogy a hitele
mg legyl a kezese? A cged gy kap hitelt,
hogy magnszemlyknt Neked kell kezessget
vllalnod?
Mieltt rgtn igent mondasz, alaposan gondold t,
mire is vllalkozol!
A kezessg gyakran barti szvessgknt, egy
jelentktelennek tn papiros alrkantsval veszi
kezdett. Rmtrtnett pedig azutn vlik, amikor
nlad kopogtat a vgrehajt.
A kezessgvllals kvetkezmnyei bven tlmennek azon a hatron, ami a rokoni kapcsolat vagy
bartsg alapjn brkitl elvrhat. Hogy jl rtsd:
a kezessg olyan szerzds, amelyben azt vllalod,
hogy visszazeted a msik tartozsait. Kezesknt
minden vagyonoddal felelsz az ads tartozsrt,
legyen az bankbett, hasznlati trgy, mszaki cikk,
gpjrm vagy ingatlan. Meg kell teht gondolni,
kinek s mirt vllalsz kezessget, mert amennyire
egyszer alrni a szerzdst, ppen olyan nehz
kimszni ksbb belle.
Termszetesen sokkal jobb a helyzet, ha sajt
vllalkozsod hitelfelvtelhez kri a bank kezessgvllalsodat: ismered a cget, tudod, hogy mirt
s mire szeretnl hitelt, tudod, hogy mikor s mibl
szndkszol visszazetni azt egyszval fel tudod
mrni az gylet kockzatait.
A kezessgvllals fajti
A kezessgvllalsnak kt fajtja van: az egyszer kezessg, valamint a kszzet kezessg. A kt kezessgtpus kztt a behajtsi sorrendben van klnbsg:

szerepel-e ott olyan ttel,


amely egy ilyen tpus
finanszrozs alapjul
szolglhatna? Ha van ilyen,

mg egyszer kezessgnl a tartozs elsdlegesen az


adson hajthat be s a kezes csak akkor vehet el,
ha az adson nem vasalhat be a tartozs, kszzet
kezessgnl nincs ilyen sorrend. Ez esetben azon
hajtjk be a tartozst, akin tudjk. Azaz rajtad.
Hiba vllalod a kezessget barti vagy csaldi kapcsolatra val tekintettel, kiszllni akkor sem tudsz
az gyletbl, ha az adshoz fzd viszonyodban
vltozs ll be, pldul ha megromlik a vele val
kapcsolatod. Ebbl a szempontbl teht nem szmt
a vls vagy szakts, ahogyan a bartsg megromlsa s az zleti kapcsolat felbomlsa sem rdemi
tnyez. A kezessgbl nincs menekvs: ameddig
fennll a tartozs, a kezes kteles zetni - akr az
ads helyett is.
Nagyon komoly pnzgyi elktelezettsget jelent
teht valakinek a kezesv vlni, s hacsak a sajt
anyagi helyzetedhez kpest nem kifejezetten alacsony a kezessgvllals sszege, mi azt javasoljuk, csak nagyon alapos tgondols s mrlegels
utn vllalkozz erre!
Mi a teend, ha kezesknt zetsre szltanak fel?
Elszr is olvasd el a kezessgre vonatkoz
szerzdst. Dertsd ki, hogy mekkora sszeget
s milyen temezsben kell zetned. Vedd fel
a kapcsolatot az adssal, ellenrizd az sszeg
helyessgt s legfkppen prbld meg rbrni a
zetsre! Ha gy rzed, a kezessgi ktelezettsg
teljestse pnzgyileg nehz vagy lehetetlen
helyzetbe sodorna, fordulj a hitelezhz s krj
ttemezst!

gy lehet, hogy a bankok


helyett inkbb a lzing-, illetve a faktorcgek honlapjain
rdemes krlnzned.

Plyzati lehetsgek
Vgl, ha beruhznl,
a projekt egy rszt
magad is meg tudod

BESZLJNK
A KOCKZATRL!

finanszrozni, de a
fennmarad rszre
nem kapsz hitelt, vedd
fontolra a plyzatokat, melyek vissza nem
trtend tmogatst
ajnlanak Neked
( . 4.9. fejezet: Eurpai
Unis plyzatok). De
nem feledd, a tmogatsok vilgba lpve
szmos sajtos elemmel, szabllyal fogsz
tallkozni, s nagy
valsznsggel kls
segtsgre - pldul egy
profi plyzatr cgre lesz szksged.
HA MG OLVASNL ERRL:

www.garantiqa.hu
www.avhga.hu
43

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

MI AZ
A FAKTORLS?
A FAKTORLS LEHET A MEGOLDS, HA A KINNLEVSGEID
FINANSZROZSA MIATT LENNE SZKSGED HITELRE.

Ha a rendszeres vevid
kztt fizetkpes, kzepes vagy nagyvllalatok
vannak, akkor a vevkvetelseid valsznleg
hitelkpesebbek, mint
gy ltalban a sajt
vllalkozsod.
Tegyk fel, hogy beszlltja vagy egy nlad
nagyobb (s hitelkpesebb) cgnek, aki Neked
90 napra fizet. Fggetlenl
attl, hogy termkeket
vagy szolgltatst rtkestesz fel, Neked szmos
fizetsi ktelezettsgnek
kell idkzben megfelelned (pldul kifizeted
a munkavllalidat, az
44

alapanyagot, a rezsit stb.).


Emellett a vevd azt is elvrja Tled, hogy ez alatt a
90 nap alatt is szllts neki,
ami mg tovbb nveli a finanszrozsi szksgleted.
A helyzet egyrtelm: t
kell valahogyan hidalnod
azt az idszakot, amikor Te
mr fizettl, de Neked mg
nem fizettek.

Egy ilyen helyzetben, feltve, hogy a vevd hitelkpessge jobb, mint a sajt
cged, a legegyszerbb
megolds a faktorls.
A faktorls kvetelsek
megvsrlst jelenti.
Az gylet lnyege, hogy
eladod a mg le nem jrt,
a vev ltal visszaigazolt

MI AZ A VISSZKERESET?
A faktorls egyik alapkrdse a visszkereset. A visszkereset
arra a helyzetre vonatkozik, ha a vevd mgsem zet. A magyar
piacon elrhet faktoring szolgltatsok ltalban visszkeresettel mkdnek, azaz a faktoring cgek nem vllaljk t ezt a
kockzatot, gy amennyiben a vev nem zet, a faktoring gylet
sorn megellegezett sszeg tekintetben a szlltt, azaz Tged
visszazetsi ktelezettsg terhel.

A FAKTORLS MENETE
Faktorlshoz a klyht a vevanalitikd jelenti. A bank
elminsti a rendszeres vevidet s az ltala megfelelnek tlt
zetkpessg partnereid vonatkozsban (a hipermarket lncok
pldul tipikusan ilyenek) keretszerzdst kt veled.
Ettl kezdve a bank az ezek fel a partnerek fel teljestett ruszlltsbl vagy szolgltats nyjtsbl szrmaz (s termszetesen
mg le nem jrt) kvetelseidet megvsrolja s a szmlk brutt
sszegnek megllapodott (jellemzen 70, de akr 90) %-t a nanszrozs a rvidlejrat hiteleknl ltalban kedvezbb- kltsgnek levonst kveten nhny munkanapon bell megellegezi
szmodra, azaz jvrja a bankszmldon. Ezt kveten
nyilvntartja s nyomon kveti a faktorlt kintlvsgeidet, a zets
esedkessgnek napjn beszedi a vevidtl a szmla ellenrtkt,
majd a meg nem ellegezett klnbzettel elszmol feld.

kvetelsed a faktorcgnek, amely azonnal kifizeti


Neked a szmla sszegnek valahny szzalkt.
A vev a faktorcgnek
fizet, amikor a kvetels
esedkess vlik.
Fontold meg, hogy
nincs-e olyan vevkvete-

lsed, amelyet rdemes


lenne faktorltatnod.
Az ilyen jelleg mveletek finanszrozshoz
faktorcget ignybe venni
sokkal egyszerbb s
ltalban olcsbb is, mint
bankhoz fordulni hitelrt.
A faktorls lnyege,
hogy ott segt, ahol val-

KI FAKTORL MAGYARORSZGON?
A faktoring piac folyamatosan emelkedett az elmlt vekben
Magyarorszgon, de mg mindig jelentsen elmarad az eurpai
tlagtl. A brutt faktorlt forgalom rtke 2012-ben kzel 900 millird forint volt, azaz a faktorls rvn a vllalkozsok ilyen mrtk
rvidlejrat, jellemzen 60 nap krli nanszrozshoz jutottak.

sznleg a legnagyobb
problmval kzdesz:
nem kr ptllagos fedezetet, hanem megelgszik
a vevkvetelsed kockzatnak rtkelsvel.
Ha faktorcget keresel,
tallhatsz bankok (akr a
sajt bankod) rdekkrbe tartoz vagy fggetlen
faktorcgeket is, de a
lnyeg, hogy csak a Pnzgyi Szervezetek llami
Felgyelete engedlyvel
s rendszeres ellenrzsvel mkdhetnek, teht
megbzhatsz bennk.

3.5
MI AZ
A FAKTORLS?

A helyzet persze nyilvn


sokkal bonyolultabb, ha
a vevd a megllapodott
hatridre sem tud Neked fizetni. Mivel szmos
kisvllalkozs kerl ilyen
helyzetbe nap, mint nap,
rviden bemutatjuk Neked, ilyen esetben milyen
lehetsgeid vannak
( 5.4 fejezet: Hogyan
kezeld kinnlevsgeidet?)
HA MG OLVASNL ERRL:

www.faktoringszovetseg.hu
45

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI
A fejezet tmogatja:

HITEL
HELYETT:
LZING
HA VALAMILYEN NAGYOBB RTK GPRE, BERENDEZSRE
VAN SZKSGED VLLALKOZSOD MKDSHEZ, GY ENNEK
MEGVSRLSHOZ NEM A HITELRE TRTN VSRLS AZ
EGYETLEN T. MS KONSTRUKCIKAT IS RDEMES MEGNZNED,
EZEK KZL A LEGLTALNOSABB A LZING.
Amennyiben vllalkozsod
akr fedezethiny miatt, akr
ms okbl nem jut hitelhez,
gy olyan konstrukcit kell
keresned, melynl a finanszrozs fedezete maga
az az eszkz lesz, melyet
hasznlni szeretnl. Ez az
gynevezett eszkzalap

SZMOLJ ELRE!
Mindig gyelj arra, ha valamit akr valdi zleti logika, akr
pnzszke okn csak halasztott mdon zetsz ki (s ez igaz a
lzingre is!), akkor az ma nem terheli a kasszt, de a jvben
rszletekben vagy egyszer teljes egszben ki kell zetned! Ez
gy nagyon egyszernek tnik, de az emberek s cgek tbbsge
hajlamos megfeledkezni errl s tlvllalni magt. Ez ellen legjobban
egy becsletesen vezetett cash ow-tblval vdekezhetsz.

46

finanszrozs, s ennek legelterjedtebb formja a lzing.


A lzing esetben msvalaki a lzingbe ad cg
vsrolja meg a berendezst
helyetted, amit aztn a Te
hasznlatodba ad, amirt
rendszeres lzingdjat kell
fizetned rszre. A szerzds
vgn a megllapods
rendelkezseinek megfelelen a berendezs ingyenesen vagy egy adott maradvnyrtk kifizetse fejben
kerlhet a tulajdonodba.

is. Erre manapsg a bankok


kevsb hajlandak, teht,
ha beruhznl, s gpet,
berendezst, jrmvet
vennl, gy a lzingcgek
hza tjn kell krlnzned. A legtbb banknak
van sajt lzingcge, s a
meglv kapcsolat itt is szmthat, azaz rdemes sajt
bankodat is megkrdezned,
de nmi internetes keresgls utn nyugodtan fordulj
a neked vonz ajnlatot
tev trsasghoz.

A lzing esetben a lzingbead a finanszrozott eszkzt


tekinti egyben biztostknak

A hitelbl trtn vsrls


s a lzing kztt a leglnyegesebb klnbsg

Hitel

Zrtvg Pnzgyi
lzing

Nyltvg pnzgyi
lzing

Operatv lzing
(tartsbrlet)

Kinek a tulajdonban van a Hitelfelvev


jrm a nanszrozs alatt?

Lzingbead

Lzingbead

Brbead (nem
pnzgyi intzmny)

Ki a gpjrm zembentartja?

Hitelfelvev mint
tulajdonos (vagy
ltala kijellt ms
szemly).

gyfl (vagy a
lzingbead hozzjrulsval ms
szemly).

gyfl (vagy a
lzingbead hozzjrulsval ms
szemly).

Brbead vagy
gyfl (megllapods alapjn)

Kinek a knyveiben szerepel a jrm?

Hitelfelvev

Lzingbe vev

Lzingbe vev

Brbead

A gpjrm tulajdonjoga a
futamid lejrtakor?

Marad a
hitelfelvevnl.

A lzingbe
vevhz kerl
szksgszeren.

Lehetsge van a
Marad a brbelzingbe vevnek a tulaj- adnl.
donjog megszerzsre,
vagy vev kijellsre.

Ki viseli az zemeltetsi
kltsgeket?

Hitelfelvev (zembentart)

Lzingbe vev
(zembentart)

Lzingbe vev
(zembentart)

Brbead (a brl
zembentarti bejegyeztetsvel thrthat, ill. szerzdses
rendelkezssel)

Forrs: MKB - Euroleasing

az eszkz tulajdonjoga.
A megvsrolt eszkz
rtelemszeren a vllalkozsod, mg a lzingelt eszkz
a szerzds idtartama alatt
csak hasznlatodba van
adva: annak tulajdonosa
a lzingcg. Mivel gy kisebb
a finanszroz oldaln a kockzat, a lzing gyakran olcsbb lehet szmodra, mint
a hitelbl trtn vsrls.

A lzing fajti
A lzingszerzdsek
aszerint kategorizlhatak,
hogy a szerzds lejrata
utn mit trtnik az eszkz

tulajdonjogval. Az operatv lzing ms, rulkod


nven: tarts brlet esetben a brbe (lzingbe)
ad rendelkezik majd az
eszkz tulajdonjogval.
A nyltvg pnzgyi
lzing esetben a lzingbevevt azaz Tged illet
meg a dnts arrl, hogy
a szerzds vgn a rgztett maradvnyrtkrt
megvsrlod-e az eszkzt,
a zrtvg lzingszerzdsek esetben mindenkppen cged lesz.
A leggyakrabban lzingelt
eszkznek ma egyrtel-

men a gpkocsi szmt.


A fenti kategrikkal azrt
is fontos tisztban lenned,
mivel az eltr lzing tpusok
eltr jogi s adzsi
kvetkezmnyekkel jrnak
azaz ms illetkfizetsi,
FA fizetsi illetve kltsg
elszmolsi szablyokat
llapt meg r az llam.
( 5.6. fejezet: Cgaut,
cges telefon).
HA MG OLVASNL ERRL:

www.autovasarlo.hu
www.euroleasing.hu
www.gyorshitel.hu
www.autohitel.hu
www.autostart.hu

3.6
HITEL
HELYETT:
LZING

Vlsgtancsad
Ha cskkentend a havi terheket
A vlsg miatt cgek sokasgnak kell cskken jvedelemmel
szembe nzni, ami nem beszlve
az rfolyamvltozsbl ered
kockzatokrl mr nmagban
nehezti a mr lzingelt (vagy
hitelre megvsrolt) eszkzk
havi rszleteinek a zetst.
A vlsg ilyen hatsainak tomptsra tbb olyan lehetsget is
knlnak a lzingcgek, melyekkel
cskkenthetek a havi rszletek.
Egyrszt krheted, hogy x havi
rszletet llaptsanak meg, ezzel
tervezhetbb teheted cged
cash-ow-jt. Mdostani lehet
a szerzds futamidejn, vagy
meghatrozott kereteken bell
nvelni lehet a szerzds vgn
a maradvnyrtket: mindkett
cskkenti a havi rszletet. Arra
azonban mindenkppen gyelned
kell, hogy ne kerlj olyan helyzetbe, hogy egy mr szinte rtktelen
eszkzt nanszrozol.

47

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

A KOCKZATI
TKE
VAN EGY KIRLELT ZLETI TLETED, ST AKR MR EGY
ERRE AZ TLETRE ALAPUL MKD CGED IS, DE A NVEKEDSHEZ TOVBBI FORRSOKRA LENNE SZKSGED. HITEL
NEM JHET SZBA, HISZEN NINCS FEDEZET, A PLYZATI
FORRS KISZMTHATATLAN S BIZONYTALAN, AKKOR MI MARAD?
A KOCKZATI TKE.

Szmos olyan cg mkdik Magyarorszgon s


a vilgban, mely zleti tletekbe vagy gyorsan fejld vllalkozsokba szll
be befektetknt. Ezeket
kockzati tke- (venture
capital) trsasgoknak
nevezik, s az adott iparg vagy tevkenysgi kr
irnt rdekld szakmai
befektetkkel szemben
brmibe szvesen befek48

tetnek, ami gyorsan s


kiszmthatan fejldik.
A kockzati tke-trsasgok olyan pnzgyi befektetk, amelyek magnszemlyek vagy cgek pnzt
sszegyjtve gretes vllalkozsokba fektetnek
be, tkt emelnek, hogy
ksbb szp haszonnal
adjanak tl tulajdonrszkn. A tovbbiakban arrl

olvashatsz, hogy milyen


szempontok alapjn egy
kockzati tke befektet a
befektetsekrl, hogyan, s
fleg mivel rdemes egy
ilyen cghez fordulnod.

Az alaptk
A kockzati tksek azt
szoktk mondani, hogy
ez egy szemlyes zlet.
Ezalatt azt rtik, hogy
szmukra az alapt(k)

szemlye, szemlyisge
legalbb olyan fontos,
mint maga az zleti tlet.
ltalban elnyben rszestik azokat a terveket,
melyek csoportos projectek, hiszen brmelyik
stdiumban is vagytok, a
vgn egy cgrl, s egy
menedzsmentrl lesz sz,
s nincs olyan ember, aki
mindenhez rtene.
Lnyeges a szakmai tapasz-

talat, ellet, tuds, kapcsolati rendszer, angol nyelvtuds: fontos, hogy rtheten
kapcsoldjon a project az
alapt(k) ellethez, s
eddigi szakmai munkihoz. Gondolj bele, Te sem
tartand valsznnek, hogy
szmtgpet s internetet
mg soha nem hasznl
nagynnid javasol majd egy
j kzssgi portlt.
Meg kell rtened, hogy

HA TKE KELL: KIHEZ FORDULHATSZ?


Attl fggen, hogy vllalkozsod milyen letszakaszban van,
rtelemszeren eltr az is, hogy kikhez rdemes fordulnod tkrt, s
szaktudsrt.
Ha mg csak egy tleted van, a legjobb partner szmodra egy inkubtorhz. Az inkubtorok olyan szereplk, akik kevsb pnzt, inkbb
zletfejlesztsi tudst, infrastruktrt s kapcsolati tkt, bemutatkozsi lehetsgeket tudnak biztostani vllalkozsodnak.
Ha mr egy alaposan kirlelt vzi alapjn a megvalsts kszbn
vagy, vagy mr meg is kezdte mkdst a cg, gy az zleti angyalok, vagy a seed capital (rmes magyar fordtsban a magvet
tke) alapok nyjthatnak segtsget. E nanszrozsok sszege az
1-2 milli forinttl az egy-kt tz milliig terjedhet.
Ha mr egy mkd cg, s azt jl vezet csapat van mgtted, s a
gyors nvekedst kell nanszrozni, gy az idelis partnert a kisebb
kockzati tke trsasgok jelentik. Ekkor mr akr szzmilli forintos
nagysgrendben is szmolhatsz befektetssel, de legalbb ennyire
fontos lehet vllalkozsod letben az a szakmai segtsg, melyet e
trsasgok sokat ltott tancsadi tudnak biztostani.

a kockzati tke befektetsek nem a szocilis igazsgossg alapjn jnnek


ltre. Elny, ha az alapt
j anyagi helyzetben van,
elny, ha fiatal, s hes
a sikerre, s brmilyen furcsa is: elny, ha mr megtapasztalta, hogy milyen
a kockzat, a recesszi,
vagy akr a buks.

Milyen a j tlet?
Arra, hogy milyen egy
j zleti tlet, nincs
ltalnos recept. Arra,
ugyanakkor, hogy egy
befektet mit vizsgl meg
egy tlet elbrlsakor,
mr lehet szempontokat
adni. Nyilvnval elny,
ha egy zleti tlet uniklis,
nehezen reproduklhat.
Egy zleti tlet alapvet rtkt ugyanakkor az adja,
hogy pnzgyileg legyen
lthatan rtelme, vagy
mskpp megfogalmazva
gyors nvekedsi potencil legyen benne.
Az sem mindegy, hogy az
zleti tlet csak Magyarorszgon lne meg, vagy
fokozatosan terjeszthet,
fejleszthet, elbb loklis,

3.6
A KOCKZATI
TKE

majd regionlis, s vgl


akr globlis szinten. Egy
szntisztn hazai zleti
tlet esetn elbb-utbb
a pici piacmrettel lenne
problma (gondolj pldul
a magyar nyelv tartalmak
ksztsre, s rustsra),
egy globlis tlet esetn
(pl.: megcsinljuk a mg
jobb Facebook-ot) pedig
nehezen fogod tudni elmagyarzni, hogy mirt pont
Te s itt lennl erre kpes,
azaz a hitelessge krd
jelezdhet meg a dolognak.
Nagyon ritka a teljesen
egyedi, nem utnozhat,
mg sehol sem ltott
tlet, vagy a vissza nem
tr piaci lehetsg. Attl
azonban, hogy valami
49

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

nem abszolt jdonsg,


j megvalstssal mg
nagyon sikeres lehet.
Az tlet teht nem egyenl
a vllalkozssal, st, a kivitelezs gyakran fontosabb,
mint maga az tlet. Ezrt
az tlet minsghez mrheten fontos a (majdani)
menedzsment is.

Milyen a j start up
cg?
Attl fggen, hogy
vllalkozsod milyen
letszakaszban van,
termszetesen ms s
ms az elvrs. Nyilvn
Te is rzed, hogy eltr,
ha 1 vagy 100 milli forint
befektetett tkt akarsz
befogadni a cgedbe,
50

a legfontosabb, hogy Te
tisztban lgy vele, hogy
a cged mrethez, kialakultsghoz megfelel
befektetst keresed (lsd
keretes anyagunkat).
A cg esetben nem a
nyeresg az elvrs: lehet
vesztesges is, de ltszdnia kell benne az eddigi
erfesztseknek, finanszrozsnak, elrt gyfeleknek s ebbl ered
rbevtelnek. A befektet
szmra egyrtelm kell,
legyen, mennyi munka,
s pnz van mr benne,
hiszen rszben ebbl mrheti le a vllalkozs irnti
elktelezettsgedet.

Mi a befektet szempontja?
Br mr hossz ideje ddelgeted magadban vllalkozsod tlett, st taln
meg is vagy gyzdve arrl, hogy zsenilis a maga
nemben, sajnos el kell
fogadnod, hogy egy tlet
nmagban nem sokat r.
Egy befektet szmra a
j tletre alapul megvalsts az rtkes.
Brmilyen furcsa is els

AZ ELS TALLKOZN
Amikor eljutottl remnybeli befektetddel az els szemlyes tallkozig mr sokat rtl, beszlgettl s gondolkoztl a vllalkozsodrl. Ez most mgis ms lesz: a tallkozn kszen kell llnod arra,
hogy akr 5 percben, akr egy rban el tudd mondani a trtnetet,
gy, hogy az a befektet szmra is rthet egsz legyen. Nem baj,
ha nem ismersz minden pnzgyi fogalmat, de pontosan meg kell
tudnod magyarzni, honnan lesz gyfl, mibl lesz bevtel. Nem
kell nagyon rszletes zleti tervet vinned, de a kszpnzforgalom
elrejelzse alapvet.
A legfontosabb, hogy be tudd mutatni vllalkozsod rszletes
kimunklt zleti modelljt. Ha van hasonl plda, gy mutasd be,
ha nincs, akkor indokold meg, mirt nincs? Ne csak a sikerre trj ki,
szintn mutasd be a kockzatokat is.
Mg egy j tancs: semmi esetre se feledkezz meg a vllalkozsban rszt vev szemlyek bemutatsrl: k a jvbeli vagy jelenlegi menedzsment, s mint ilyen, taln az tletnl is fontosabbak a
befektet szmra!

ltsra egy kockzati tke


trsasg legfontosabb
szempontja nem a vllalkozs nyeresge, sokkal
inkbb a vllalkozs nvekedsvel elll cgrtk
nvekeds az, ami neki
fontos. trsad akar lenni
az zletben, azt szeretn,
hogy a Te sikeressged
az v is legyen. gy nincs
rtelme klcsnt krni tle:
a kamat az befektetse
szempontjbl nem rtelmezhet fogalom.
Nagyon fontos, hogy a be-

fektet nem csak pnzt


tud adni, hanem a hinyz
szakrtelmet, kapcsolati
hlt is biztost szmodra.
Hidd el, ez nha fontosabb, mint a pnz.
Kutatst, kezdeti vesztesges mkdst, a piacra
lps kltsgeit alapveten az inkubtorok,
vagy az zleti angyalok
hajlamosak finanszrozni,
a nagyobb kockzati tke
cgek a vllalkozsod
nvekedshez fognak
pnzt adni.

Mennyi pnzt s mikor?


A legels, hogy tisztban
kell lenned azzal: a kockzati tke befektet pnze
nagyon drga forrs.
ltalnos szablyknt fogadd el, hogy mg csaldi
krbl, sajt forrsbl
fedezni tudod a vllalkozsod forrsszksgleteit,
addig ne indulj el kls
pnzrt.
Fontos az idtv: Te nem
a kvetkez kt hnapra,
hanem legalbb az elkvetkez 2-3 vre keresel
finanszrozst, s Veled
szorosan egyttmkd
partnert.
Mint mr jeleztk, egy
tlagos kockzati tke
befektet nem alapkutatst akar finanszrozni: gy
ltalban az a j idpont
a befektet keressre,
ha a kls finanszrozs
felgyorstja a nvekedsi
folyamatokat.
Hogyan tallj kockzati
tkecget?
Annak is van valamelyest
elnye, hogy a kockzati
tkecgeket tnyleg csak
a cgrtk nvekeds

rdekli. Ebbl kvetkezen ez egy tiszta rendszer:


nem kell beajnl, ismers, ismers ismerse,
ha gy rzed, kszen
llsz, keresglj kicsit
az interneten (minden
kockzati tke cg rendelkezik honlappal), s
nyugodtan keresd meg a
kivlasztottakat, akr egy
e-mailban.
Pozitv vlasz esetn kldj
el egy rvid ismertett.
Nem dntselkszt
anyagot kell kldened sok
excel tblval, a cl, hogy
bemutatkozz, bemutasd
a rsztvevket, felkeltsd
az rdekldst vllalkozsod irnt, s nem
utols sorban lehetv
tedd a befektet szmra
az zleti modell intuitv
megrtst.
Ne feledd, hogy ez is
kommunikci: nyelvtani
hiba, primitv, rthetetlen
megfogalmazs azonnali
kizr ok lehet! Sznj idt
arra, hogy megismerd a
befektett! Nzz utna, olvass rla, pp gy, mintha
llsinterjra mennl.

A befektetsi folyamat
Nincs egyrtelm szably
arra, hogy milyen lpcskn keresztl, s mennyi
ideig tart egy befektetsi
dnts, az gylet bonyolultsgtl fggen 3-6
hnap idtartammal kell
szmolnod. Ez egy elg
intenzv idszak lesz a
szmodra is: az els tallkozt kveten szmos
szemlyes tallkozn
kell rszt venned, eleget

3.7
A KOCKZATI
TKE

BRIDGEBUDAPEST

BRIDGE BUDAPEST:
SEGTSG A KEZDKNEK
J tletek, kemny munka s egy kis szerencse ez kell ahhoz,
hogy valaki sikeres s elismert legyen. Magyarorszgot a kreatv s
globlisan sikeres atal vllalkozk tehetik sikeress s versenykpess ez a meggyzdse azoknak a magyar zletembereknek,
akik Magyarorszgrl indult, ma mr vilghr cgeket vezetnek.
A LogMeIn, a Prezi, a Ustream, s a Seagate Technologies
vezeti sszefogtak, s ltrehoztk a Bridge Budapest nonprot
szervezdst, hogy megmutassk a ataloknak: rdemes lmodni,
s rdemes megvalstani azt, amit kitalltak.
A Bridge Budapest sztndjat is hirdet atalok szmra, hogy a
vilg legnagyobb internetes cgeinl szerezhessenek inspircit.
Jelenleg tanulmnyaikat folytat egyetemistk, de mr vgzettek,
friss diplomsok is gyakornokknt 1-3 hnapot tlthetnek el a
Facebook, a Twitter vagy a SoundCloud irodiban, vagy a Prezi,
a Ustream vagy a LogMeIn alaptival dolgozhatnak egytt San
Franciscban, Bostonban vagy Budapesten.
A Bridge Budapestet megtallod a bridgebudapest.org honlapon,
vagy a facebook.com/bridgebudapest oldalon.

51

START UP TVHITEK
AMIKET JOBB, HA ELFELEJTESZ
Megvan a tuti tlet s gy j, ahogy van.

A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

Lehet, hogy az tlet zleti alkalmazhatsgnak nem ltod t


minden rszlett, hallgass a befektetre, van, amiben k a jobbak.

Ellophatjk az tletemet.
Ha ettl komolyan tartasz, akkor mg messze nem vagytok abban a
stdiumban, hogy befektett keress. Radsul, ha tnyleg knnyen
ellophat, akkor nagy valsznsggel nem is fog pnzt hozni.

Mr a sokadik krn vagyok tl, s eddig senki sem adott pnzt,


ez az egsz egy humbug.
Lehet, hogy az tlet nem j, vagy nem gyeltl oda arra, amikor
elmondtk, hogy mi nem tetszik benne a befektet szemvel.

52

kell tenned a befektet


folyamatosan mlyl informci ignyeinek is, s
kzben persze a cgedet
is vezetned kell.

Az is j, ha a befektet magas kamatozs hitelt ad.

Ha brod idvel s energival trgyalhatsz prhuzamosan tbb befektetvel


is. Ha valamely befektetvel mr nagyon messzire
jutottl, akkor lehetsges,
hogy egy adott idszakra
exkluzivitst krhet tled.
Nagyon fontos, hogy brmennyire is bartsgosak
a trgyalsok, brmennyire
is gretes a folyamat,
soha ne hidd, hogy mr
megszerezted a pnzt,
csak miutn alrttok a
szerzdst.

Mindegy ki vezeti majd a cget, a legfontosabb, hogy a termk


mr megvan, s nagyon j.

A befektett nem kamatot szeretne, hanem a teljes nyeresgbl,


rtknvekedsbl rszesedni.

A Facebooknak sikerlt, mi pedig jobbat csinlunk.


Lehet, de sajnos nehezen hihet, a Facebook, mint hivatkozsi alap
nem mkdik.

Te sem rtesz mindenhez, ezrt alapvet fontossg a menedzsment. E nlkl nem fog menni.

a kockzati tke befektetsi szempontjai szerint.


Ekkor keress ms finanszrozsi lehetsget.
s vgl: ne gondold,
hogy minden bokorban
kockzati tke terem: a
kockzati tke finanszrozs
inkbb a ritka kivtel. Mg
pldul 2011-ben kzel 25
ezer beruhzsi hitelgylet
jtt ltre Magyarorszgon,
addig klasszikus kockzati
tkebefektetsbl 29 darab
valsult meg, s mikzben
egy tlagos beruhzsi hitel
sszege nem ri el a 25 milli forintot, addig a klasszikus kockzati tkebefektetsek tlagrtke meghaladja
400 milli Ft-ot.

Ha egy tlet nem tetszett, hozok msikat.


A befektet megbzhat, elhivatott szakembereket keres, nem
kklereket.

Az vszzad zlett akarom megcsinlni.


Egy kisebb piac konzervatvabb zlete is nagyon j zlet lehet, s
gyakran hihetbb, mint a kvetkezre 3 vre begrt sokmillirdos
rbevtel.

HA MG OLVASNL ERRL:

s ha nem jtt ssze, ne


keseredj el: a befektet
kritikja csak hasznlhat
az tletnek, ezzel felvrtezve keress nyugodtan

msik lehetsges befektett. Azt azonban fontos


megrtened: lehet, hogy
az zleti tleted nagyon j,
s letkpes, csak nem

www.nfu.hu
www.mvzrt.hu
www.szta.hu
www.hvca.hu/hu
kockazatitoke.blog.hu
www.insiderblog.hu

MITL MS,
HA AGRR?

3.8
MITL MS,
HA AGRR?

EBBEN A FEJEZETBEN MEGKSRELJK SSZEFOGLALNI NEKED


AZOKAT A SAJTOSSGOKAT, AMELYEKKEL, MINT AGRRVLLALKOZ
SZMOLHATSZ. TERMSZETESEN MINDAZ, AMIT A VLLALKOZSOK
FINANSZROZSRL A KORBBI FEJEZETEKBEN ELMONDTUNK,
TOVBBRA IS RVNYES, DE ERRE AZ GAZATRA TOVBBI
SZABLYOK S LEHETSGEK JELLEMZEK.
Mitl specilis az agrrfinanszrozs?
Ahogy a gazdasg minden terletn, gy az
agrriumban is egyformn
jelen vannak azok a cgek,
akik versenyeztetik a bankokat, illetve azok, akik nem
vagy csak nagy nehzsgek rn jutnak hitelhez.
Ha a mezgazdasgban
tevkenykedsz, szmodra nyilvnval, hogy az
agrrhitelezs kiemelt
szezonja a tavasz bekszntvel indul: az ilyenkor
esedkes mezgazdasgi

munklatok kifejezetten
forrsignyesek (pl. tavaszi
vetmagok, mtrgya, a
talajmunkk kivitelezshez
nagy ttelben szksges
gzolaj beszerzse stb.).
Mindezek finanszrozshoz
tbbnyire forgeszkzhitelre van szksg, hiszen a
tevkenysg szezonalitsa
miatt a bevtelek bizonyos
idszakokra korltozdnak
s jval ksbb vrhatak,
mint a kiadsok.
Tovbbi egyedi vonsa a
mezgazdasgnak az EU
kzssgi agrrpolitikja

(KAP) alapjn folystott


rendszeres -s ezltal elfinanszrozhat- (terletalap, illetve agrr-krnyezetgazdlkodsi) tmogatsok
rendszere. A tmogatsok
megellegezse szintn
rvid tv, kifejezetten erre
a clra kidolgozott forgeszkz hitelkonstrukcik
keretben trtnik.
Az agrrium tarts, azaz
kzp- vagy hossz tv
finanszrozsi ignye eszkzberuhzsok, gpbeszerzsek, valamint fldvsrls
esetn lp fel.

Itt is, mint msutt, a hitelhez juts dnten a banki


hitelminststl fgg,
melyet kedvezen befolysol a tbbves gazdlkodi mlt s a stabil, tbb
lbon ll gazdlkods.
J hr, hogy a jelentsebb
bankok mindegyike nyitottsgrl szmol be, ami az
agrrfinanszrozst illeti.
gy tnik, mindegyikk
tisztban van azzal, hogy
az agrriumot
ers szezonalits jellemzi,
az egyes vek kztt ers
eltrsek lehetsgesek
(termshozam, rak stb.),
53

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

a termelsi ciklushoz
igazod finanszrozsi
konstrukcikkal tudjk
csak hitelezni.
A bankok mezgazdasg
fel val nyitottsgnak
az oka egyrszt a tmogatsokra alapul stabil
mezgazdasgi jvedelmi
helyzet, msrszt az a tny,
hogy az gazat vlsgban
is megbzhat(bb)an teljest
(hiszen enni vlsgban is
kell...).

Nvny vagy llat?


A mezgazdasgon
bell a finanszrozhatsg
szempontjbl kedvezbb
helyzetben van a nvnytermeszts: a fldalap
tmogats mellett a ter54

mnykszletek is biztonsggal finanszrozhatk


(lsd pldul a kzraktri
finanszrozs nyjtotta
lehetsget). Az llattart
gazat gondja, hogy az
llomny nehezen vonhat be fedezetknt, s az
unis tmogatsok meg
sem kzeltik a nvnytermesztst, emellett az
zemgazdasgossg is
csak kevs vllalkozsnl
ri el a nyeresges mkdshez szksges mrtket. Szakrtk vlemnye
szerint llatot tartani piaci
alapon ma Magyarorszgon a csaldi gazdasgokban kevss ri meg,

gy ha ilyet mkdtetsz s
hitelt vennl fel, biztosan
nagy lesz a hangsly a
fedezeten, amit fel tudsz
ajnlani.

Agrrvllalkozsknt is
szmt a mret
Ms tpus finanszroz
partnerekkel dolgoznak a
kisebb, illetve a nagyobb
vllalkozsok. A kisebb
mezgazdasgi zemek
tbbnyire lzingcgekkel,
faktoringcgekkel, integrtorokkal mkdnek egytt,
mg a nagyobbakat jellemzen a beszlltik, illetve a
bankok finanszrozzk.

AGRRFINANSZROZS2013
Az agrrvllalkozsok hitelhez jutst jelentsen befolysolja az gazati hovatartozsuk. A bankok ltalban szvesebben nanszrozzk
a nvnytermesztssel foglalkoz, s ezen bell is a nagyobb mret
vllalkozsokat. k ma a piacon versenyeztetik a banki partnereiket.
Ennl kedveztlenebb helyzetben vannak forrsbevons szempontjbl az llattenyszt gazatok, mikzben nekik a termnyrak
ingadozsainak thidalsra hosszabb kszletnanszrozsra is
szksgk lenne. Hitelkpessgket a hosszabb termelsi ciklus, a
felvevpiac (feldolgozipar) elgtelensge s a vilgpiacrl beszerzett
takarmnyrak egyarnt kedveztlenl befolysoljk. A kisebb
agrrvllalkozsokat, stermelket illeten pedig a bankok legfbb
elvrsa a megbzhatsg s a transzparencia fokozsa lenne, ennek
hinyban hitelre szmtani nem rdemes!

Hitelt, de kitl?
Akrcsak az egyb gazatoknl, itt is azt tancsoljuk, a nzeldst kezdd
a kzponti honlapokon,
leginkbb a www.mfb.hu-n.
Itt megtallod a legtbb
kedvezmnyes kamatozs
konstrukci lerst s azokat a finanszroz intzmnyeket (pnzgyi kzvettket) is, akiknl tnylegesen
felveheted a hitelt.
Termszetesen nzd meg
a sajt bankod knlatt is!
Ha rkattintasz a bankok
honlapjn a vllalkozsoknak szl menre, a
legtbb esetben kln
az agrrvllalkozsoknak
szl fejezetet is fogsz
tallni. A bankok a Magyar
Fejlesztsi Bank (MFB)
ltal meghirdetett specilisan az agrrvllalkozsoknak szl kedvezmnyes
kamatozs lehetsgeken tl, tmogats
elfinanszrozsi konstrukcikat, esetenknt kzraktri hiteleket, faktoring
s lzing lehetsget s
esetleg termfld-vsrlsi
konstrukcikat knlnak
szmodra.

Az MFB ltal meghirdetett


hitelprogramok meglehetsen szles hitelfelvev kr
rszre elrhetk, lehet sz
akr ketts knyvvitelt vezet
vllalkozsrl, stermelrl,
egyni vllalkozrl, vagy
egyes programok esetn termel s rtkest szvetkezetekrl. A programok mind
beruhzsi hitelcl, mind
pedig tarts forgeszkz
hitelcl megvalstshoz
ignybe vehetk. De itt is
igaz, hogy a kedvezmnyes
kamatozs hitelek felvtelhez vilgos s tlthat
hitelclt, zleti modellt, illetve
biztostki struktrt kell
tudnod felmutatni.
Ha kisebb sszeg forgeszkz hitelt keresel, gondolj
a rgta ltez GazdakrtyaGazdahitelre vagy az Agrr
Szchenyi Krtyra. Mindkt
konstrukcival jellemzen
tlagosan 5-6 milli Forint
forrst vesznek ignybe az
agrrvllalkozsok.
A 4.6 Kedvezmnyes
vllalati hitelek c. fejezetben sszefoglaltuk Neked
a kifejezetten az agrrvllalkozsok szmra elrhet

3.8

MSOK HOGYAN CSINLJK?


Az agrrgazat sszesen mintegy 1000 millird Forintnyi ktelezettsgllomnnyal rendelkezik. A nanszrozs legfontosabb ttelt,
az 1000 millirdos ktelezettsg kzel 40%-t a kzvetlen (rvid
s hossz tv) banki nanszrozs jelenti, amely mostanban
mind szkebben ll rendelkezsre s a vlsg sorn mintegy 10
szzalkkal cskkent. A msodik legnagyobb ttelt, mintegy 20%-ot
a szllti llomny kpezi, amely a hitelforrsok szklsvel egy

MITL MS,
HA AGRR?

idben nvekedett, elssorban az inputanyag-gyrtk fel ntt


az gazat tartozsa. Igen nagy volumen az egyb rvid lejrat
ktelezettsg, amelynek legnagyobb szelett az integrtori hitelezs
adja, ez az gazat nanszrozsnak 1015%-t biztostja. Nem
elhanyagolhat ttel az alapveten devizalap lzingnanszrozs
sem, ami az gazat ktelezettsgllomnynak 1011%-t teszi ki.

kedvezmnyes kamatozs konstrukcik fbb


paramtereit.

Mi legyen a fedezet?
A tbbi gazathoz hasonlan a hitelfelvtel leggetbb
krdse az agrrvllalkozsoknl is a megfelel fedezet meglte vagy hinya.
A szektor specialitsnak
tekinthetk a termfld
fedezet mellett folysthat hitelgyletek, legyen
sz termfld vsrlsrl, beruhzsrl vagy
forgeszkzhitel ignybe
vtelrl. A mvelsi g
szerinti besorols alapjn
a sznt, szl, gyml-

css, s gyepterletek
szolglhatnak hitelfedezetknt. A finanszrozsban a
teleplskategrik szerint
is megllaptott hitelbiztostki rtkek 40-90% kztt
mozognak.
Az agrrfinanszrozs
tovbbi klnlegessge,
hogy a rendszeres tmogatsok is szolglhatnak
fedezetl. Annak ellenre,
hogy a bankok kockzata e krben kicsi, a
finanszrozs mrtkben
bankonknt jelentsek
a klnbsgek: 70%95% kztt alakulnak.
rdemes teht alaposan
krlnzned!

Kln emltst rdemel a


hitelgarancia lehetsge:
szemben ms gazatokkal, az agrrvllalkozsok szmra sajt
hitelgarantr szervezet ll
rendelkezsre.
Az Agrr-Vllalkozsi
Hitelgarancia Alaptvny
(AVHGA) clja klnsen
az agrr, de ltalban a
vidki vllalkozk s vllalkozsok (termszetes
szemlyek, stermelk,
egyni vllalkozk, trsas
vllalkozsok, szvetkezetek) hitelkpessgnek
nvelse, hitelhez jutsi
feltteleinek javtsa,
kls forrsbevonsi
kpessgnek erstse,
55

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

pnzgyi letkpessgnek biztostsa, s gy


a vidk fejldsnek
elmozdtsa. Szolgltatsait (bankhitelhez, bankgarancihoz, lzinghez,
faktoringhoz, kapcsold
kszfizet kezessg) az
Alaptvnyhoz csatlakozott hitelintzetek jogosul-

tak ignybe venni a hazai


vidki vllalkozsokkal
kttt szerzdskhz
kapcsoldva. A hitelgarancia segtsgvel vidki
vllalkozknt knnyebben juthatsz hozz kls
pnzgyi forrsokhoz s
szolgltatsokhoz.
Az AVHGA sokaknak
eszbe jut: vente tbb
ezer kezessget bocst
ki, melyek rvn vrl
vre 55-60 millird Ft
hitel felvtelhez segti
hozz a hazai agrr/vidki vllalkozsokat. Az Alaptvny tevkenysgrl,
hitelintzeti partnereirl
tovbbi informcit a
www.avhga.hu honlapon
tallsz.

VLSGLL ESZKZ
A TERMFLD, MINT BIZTOSTK?
A biztostkul szolgl, megmvelt termfld rtknek magasabb
hnyadt veszik jabban egyes bankok gyelembe a hitelsszeg
megllaptsa sorn. Jelenleg pldul a sznt, mint fedezet befogadsi rtke az rtkbecsls szerinti forgalmi rtk 80-85 szzalka
krl alakul. Radsul, mikzben a lakingatlanok rai cskkentek
az utbbi idszakban, addig a termfldrak nttek. Mindennek

56

Mi trtnik,
ha bedl a hitel?
A bedl hitelek fedezetl felajnlott termfldek
nem kerl(het)nek banki
tulajdonba, azokat ktelez brsgi vgrehajtsi
eljrs sorn elrverezni.
Gondoltl mr
a kzraktrokra?
Agrrvllalkozsknt,
klnsen nvnytermels esetn specilis
lehetsget jelenthet
szmodra a kzraktri
finanszrozs. A konstrukcikba ltalban minden,
a Budapesti rutzsdn
jegyzett termk bevonhat. A tzsdn nem jegyzett
specilis kzraktri
termkek finanszrozsra
pedig egyedi ajnlatot
krhetsz. Ha a megtermelt rut kzraktrban
helyezed el, kzraktri
jegyet kapsz, amely a
kzraktrban elhelyezett
ru tulajdonjogt megtestest, legfeljebb 1 ves
futamidej rtkpapr.

Milyen szerepe van


a kzraktri jegynek
a hitelfelvtel sorn?
A kzraktri jegy a bankod szmra biztostkul
szolgl, hiszen megtestesti
a letett ru feletti tulajdonjogot, knnyen truhzhat
(hiszen rtkpapr) s -a kzraktrak trvnyi ktelezettsgeibl addan- az ru
mennyisge s minsge
is garantlt a futamid alatt.
A hitellel likvid forrshoz
juthatsz arra az idre, amg
a betrolt termnyt rtkested. A bankok jelenlegi gyakorlatban a hitel sszege
az ru rtknek maximum
80%-a lehet.
sszegyjtttk Neked
a mkd kzraktrak
elrhetsgeit (nem tveds, tnyleg csak hrom
van bellk...):
www.atidepo.hu
www.concordia.hu
www.koronakozraktar.hu

Fontos, hogy a kzraktrakban megbzhatsz:


felgyeletket a Magyar
Kereskedelmi Engedlye-

hatsra mra egyrtelmv vlt: a termfld egyfajta vlsgll

zsi Hivatal ltja el:

biztostkknt jelenik meg a hitelfolystsok fedezeteknt.

www.mkeh.gov.hu.

A VLSG S A KZRAKTRAK
A kzraktri hitelezst rendkvl slyosan rintette a gazdasgi
vlsg. Korbban a bankok teljesen megbztak a kzraktri
jegyben mint fedezetben, arra vlogats nlkl akrkinek, akrmilyen kzraktr ltal killtott jegyre, a jegy rtknek 90%-t
elr hitelt adtak. A kzraktri jegynek ezt a kvzipnz-funkcijt
tnkre tette a vlsg (s nhny tisztessgtelen szerepl) s
ez azta is tart: egyelre gy a termelk, mint a bankok igen
vatosak ezen a terleten.

Ha fedezeted nincs, de
kzraktrozsra alkalmas
rud (s ennek finanszrozsra nyitott banki partnered) van, fontold meg
ezt a lehetsget is: vente
kzel szz millird forintnyi
kzraktrjegy kerl kibocstsra az orszgban.

Kik azok
az integrtorok?
Ha egyedl nem boldogulsz a bankokkal, megoldst jelenthet szmodra
az integrci, amely a
mezgazdasgra jellemz
egyttmkdsi forma.
Az integrtori szerzds
ltalban kzp-, vagy
hossz tvra szl, amely
alapjn az integrtor piaci
s/vagy termelsi biztonsgot nyjt az integrlt termelnek, valamint klnbz

szolgltatsokkal s/vagy
finanszrozssal segti a
mezgazdasgi tevkenysget vgz magntermelt, gazdlkod szervezetet
(pl.: biztostja a termelshez
szksges alapanyagokat,
az integrlt ltal megtermelt
termnyt megvsrolja, a
termelshez szksges
forgeszkzket sajt (vagy
a sajt nevben felvett
pnzintzeti) forrsbl
megfinanszrozza stb.).

Az integrlt termel ltal ellltott termny az integrtor


ltal nyjtott hitel s jrulkai
rufedezetl szolgl.
Az integrci lehet horizontlis (azonos termeltevkenysget vgz integrltak
sszefogsa), vagy vertiklis
(egy adott termkplyn az
egymsra pl tevkenysgek sszefogsa), vagy ezek
kombincii.
Jllehet a gazdasgi vlsg
jelentsen cskkentette az
integrtorok forrsbevonsi
lehetsgeit (s szmos
csdre is kerlt sor), jelenleg
ismt szaporodik az integrtorok szma s vannak
kifejezetten nekik szl
finanszrozsi lehetsgek is.
Sokszor a nagyobb mezgazdasgi termel vllal-

A NAGYOBB JOBB
A vllalkozsok fejlesztsnl (s nanszrozsnl is) az egyik
szempont ltalban a gazdasgos mkds, s ez elkpzelhetetlen
az optimlis birtoknagysg nlkl. Egy technolgiai beruhzs is
akkor lehet rentbilis, ha az a ksbbiekben a megmvelt terlet

3.8
MITL MS,
HA AGRR?

kozsok is vllaljk, hogy a


krnykbeli kisebb termelk
szmra beszerzik a szksges vetmagot, nvnyvd szert vagy egyb input
anyagokat, majd rtkestik
a megtermelt termnyeket.
Az egyttmkds elnyei
az integrlt termelk is
belttk az utbbi idben:
az elmlt vekben integrtor
nlkl maradt kis magngazdasgok az els banki
forgeszkz hitel felvtelekor
szembesltek azzal, hogy ezt
a hitelt csak fedezet mellett
vehetnk fel

nagysgnak nvelsvel fejldhet. Ma mg nagyon sok vllalkozsnak az is problmt jelent, hogy a kis terlet nem termeli ki az
esetleges beruhzsok, fejlesztsek kltsgeit, st gyakorta ahhoz
sem elegend, hogy kiszmthat jvedelmet biztostson.

57

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

HA TMENETILEG
SOK A PNZED
HA CGEDNEK TMENETILEG FLSLEGES KSZPNZ-LLOMNYA
KELETKEZIK, SZMTALAN LEHETSGED VAN R, HOGY MEGFONTOLTAN
HASZNOSTSD AZ SSZEGET, ADDIG IS, AMG JRA SZKSGED LESZ R.
A SZAKNYELVBEN EZT LIKVIDITSKEZELSNEK NEVEZIK, S SOKSZOR
A PNZINTZETEK IS EZEN CMSZ ALATT KNLJK AZ ILYEN ESETEKBEN
IGNYBE VEHET TERMKEIKET.

A bankok rvid tvra szl


befektetsi ajnlataikat
sok esetben az elhelyezni
tervezett sszeg nagysga, a futamid s a vllalni
kvnt kockzat szerint
csoportostjk. Minden befektetsi termkre jellemz
azonban, hogy az elrhet
hozam nagysga s a kockzat mrtke egymssal
fordtottan arnyos, azaz
ltalnossgban az a helyzet, hogy annl magasabb
hozamot rhetsz el, minl
hosszabb az idtv s minl magasabb a kockzat.
58

A folyszmla
A legegyszerbb megolds, ha a bevtelt rajta
hagyod vllalkozsod folyszmljn. Ennek nagy
htrnya ugyanakkor, hogy
a bankok ilyenkor sokszor
csak elhanyagolhat mrtk, akr 1 szzalk alatti
ves kamatot fizetnek, ami
lehet, hogy mg magra
a szmla fenntartsra
sem elg. A folyszmlt csak akkor rdemes
a pnzed trolsra
hasznlni, ha fontos, hogy
a lehet legknnyebben s

leggyorsabban hozzfrj,
illetve ha kis sszegrl s
nagyon rvidtvrl lvn
sz sokat nem vesztesz
a ltra szl, alacsony
kamattal.
Nagyobb sszegnl vagy
kicsit is hosszabb idre
ugyanakkor mr clszer rendes befektetsi
formk utn nzni. Itt
leggyakrabban hrom
megoldst vlasztanak a
kisvllalkozsok: bankbetteket, befektetsi alapokat s llampaprokat.

A bankbett
A bett elnye, hogy a
folyszmlnl ltalban
magasabb hozamot
biztost, a teljes kamathoz
ugyanakkor csak a lejrati id vgn jutsz hozz.
Ezzel kapcsolatban problmt jelenthet, hogy mg
nhny helyen az gyfl
mr maga dntheti el,
hogy hny napig nlklzi a pnzt, a bankok
minimlis egysgknt
legalbb kerek hetekben
hatrozzk meg betti
konstrukciikat. rdemes
ez gyben a pnzintzetek honlapjn tjko-

F megtakartsi tpusok

Mennyi idre?

Bankbett

112 hnap

llampapr (kincstrjegy,
llamktvny)

3 hnap 10 v

Befektetsi jegy

3 hnap 5 ven tl

Egyni rszvnybefektetsek

35 v

Forrs: Magyar Nemzeti Bank

zdni, illetve magukat a


tranzakcikat is a ma mr
szinte minden banknl
elrhet internetes szolgltatsokon keresztl
bonyoltani
( 9.8. fejezet zletvitel
az interneten), mivel ezt
nha kamatfelrral jutal-

NE FELEDD,
Te egy sikeres kisvllalkoz vagy (hiszen pnzt termel a cged), s

mazzk. sszessgben
teht, ha nem vagy biztos
benne, hogy nem lesz
szksged idkzben
a szban forg pnzre,
vagy ha az igazn csak
millis nagysgrendnl
j kondcikat knl
betteknl valami jvedelmezbbre vgysz, akkor
clszerbb rugalmasabb
befektetsi formk utn
nzni.

nem tzsdei spekulns. A Te zleted tisztelet a kivtelnek nem


az rtkpapr- vagy devizapiac. Lgy tisztban azzal, hogy egy
rszvnybefektets kockzati kitettsgnek alapos feltrkpezse
sokrt s alapos szakismereteket ignyel, s a magas hozamra
mg krltekint dntshozatal esetn sincs garancia. Ehhez
hasonlan viszonylag kevs kisvllalkoz rendelkezik tfog ismeretekkel a devizapiacok mkdsnek mozgatrugirl. Alapszablyknt menj inkbb biztosra: legyen kisebb a befektetseiden elrt
hozam, de ne kockztasd a teljes befektetst, s lehetleg abban a
devizanemben takarts meg, amiben kiadsaid is felmerlnek. Dntsed eltt tjkozdj, fordulj befektetsi tancsadhoz, de azzal is
lgy tisztban, hogy sem prtatlan: az zlete a Te befektetsed.

A befektetsi jegyek
Erre j pldt jelentenek
a rugalmassguk mellett
sokszor a betteknl nagyobb hozammal kecsegtet rvid tv, likviditsi
vagy pnzpiaci alapok
ltal knlt befektetsi
jegyek. Ezek rendszerint
312 hnap alatt futjk
ki igazi formjukat, ennl

3.9
HA TMENETILEG
SOK A PNZED

hosszabb idtvra rdemesebb nagy kockzat,


gy nagyobb vrhat
hozam megtakartsi
eszkzt vlasztani (a befektetsi alapok esetben
ide sorolhatak a vlsg
kvetkeztben rtkkbl
mlt vben sokat veszt
rszvny- vagy az ingatlanalapok is). Ezekbl
norml krlmnyek kztt a befektetsi jegyek
rfolyamvltozsbl
ered kockzatai mellett
brmikor kiszllhatsz,
viszont a sokszor magas
pnzmozgatsi jutalkok
miatt itt is rdemes alaposabban ttanulmnyozni
az apr bett. A pnzintzetek termkfejlesztse
59

3
A FINANSZROZS
ALAPKRDSEI

A diszkontkincstrjegy
Az ven belli befektetsek harmadik
alapvet formja a
diszkontkincstrjegy.
Ez az eszkz nem kama-

tot fizet, hanem olcsbban veheted meg, mint


amennyirt lejratkor
visszavltjk, gy a kett
klnbzett zsebelheted be a kamat helyett.

BEFEKTETS ELTT TJKOZDJ!


Folyszmlk s lekttt bettek
A bankok ajnlatairl s az elrhet kamat mrtkrl a bankok
hirdetmnyeibl, az gynevezett kondcis listkbl tjkozdhatsz.
Ezek megtallhatk a bankok gyflterben is, de a legegyszerbb,

nyomn e tiszta formknak, a bankbettnek s


a befektetsi jegynek ma
mr szmos kombincija
elrhet, illetve rdemes
figyelni az akcikat is, melyeket sok esetben ppen
rvid, nhny hnapos
idtvra hirdetnek meg.
Az akcis betti hirdetseknl minden esetben
nzz utna, hogy az akcis idtartamot kveten
milyen mrtk kamatot
fog fizetni a bank a lekttt pnzed utn. Szmolj
utna, hogy az akcis idszakot kveten vrhatan
alacsonyabb hozammal
egytt is megri-e az
ajnlott akcis befektetsi
termket vlasztanod.
60

ha az egyes bankok honlapjn nzed meg ket. Mieltt azonban


elvesznl az ajnlatok kztt, felhvjuk gyelmedet a www.pszaf.hu
honlap Fogyasztknak menpontjra, melynek alapjn knnyen
sszevetheted az egyes bankok ajnlatait.
llampapr-befektetsek
A lakossgi befektetk rszre hozzfrhet llampaprok
jellemzirl s elrhet hozamairl az llampapr-forgalmazsban
rszt vev bankok honlapjain, illetve az llamadssg Kezel
Kzpont honlapjn (www.allampapir.hu) tjkozdhatsz.
Befektetsi alapok
A befektetsi alapok jellemzirl tovbbi rszleteket
a www.bamosz.hu honlapon olvashatsz, ahol az egyes alapok
hozamairl s a kapcsold kltsgekrl is tjkozdhatsz.
A kltsgekrl a www.pszaf.hu honlap Fogyasztknak menpontjnak befektetsi alapokkal foglalkoz rszben is rszletes
informcik llnak rendelkezsedre.
Rszvnyek
A tzsdei befektetsekkel kapcsolatos tovbbi rszleteket, valamint
a magyar tzsdre bevezetett rszvnyekkel kapcsolatos rfolyams httr-informcikat a Budapesti rtktzsde honlapjn
www.bet.hu rheted el.
Forrs: penziranytu.mnb.hu

Hivatalosan 3, 6 vagy
12 hnapos futamidvel
lehet megvenni, de az
gynevezett msodpiacon, azaz akr sajt
bankodnl klnsebb
kltsg nlkl ven bell
gyakorlatilag brmilyen
htralv futamidvel megvsrolhatod.
Diszkontkincstrjegyet
akkor rdemes vsrolni,
ha nagyon fontos, hogy
biztonsgban legyen befektetsed, illetve ha azt
szeretnd, hogy egyszeren lehessen rtkesteni igaz, mindennek ra
van: viszonylag alacsony
hozammal kell berned.
A fknt hossztvon
kifizetd rszvnyeknl
alacsonyabb kockzatak, de az llampaproknl rendszerint
magasabb hozamot
biztostanak a vllalati
ktvnyek. Ezeket azonban a millis nagysgrend alatt inkbb vllalati
ktvnyekbe (is) fektet
befektetsi jegy formjban rdemes megvenni,
s akkor sem nhny
hetes idtvra.

Megtakarts devizban
Akr forintban, akr
devizban keletkezik
bevteled, azt is rdemes
megfontolni, hogy valamilyen klfldi pnznemben
takartsd meg flsleges pnzeszkzeid egy
rszt. Megfontolhatod
azt is, hogy az rfolyamvltozsra jtszva akr
nhny napos idtvra
is a devizapiacon keress
gyorsan, nagy hozamot
biztost lehetsgeket, ezeken azonban
nemcsak nyerni, hanem
nagyot bukni is lehet, gy
csak azoknak ajnlott,
akik tisztban vannak a
sokszor gyorsan vltoz
pnzpiaci folyamatok
rejtelmeivel.
Adzni is kell
Mieltt eldntd, hogy
miknt hasznostod
tmenetileg megntt
kszpnzllomnyodat,
rdemes mrlegelni azt
is, hogy az adott megolds mellett mennyi marad belle adzs utn.
Az rfolyamnyeresgnek
nincs kitntetett szablyo-

Vlsgtancsad
A vlsg egyik kvetkezmnye volt, hogy felrtkeldtt a szabad pnz
jelentsge mivel szinte mindenki pnzszkben volt bizony, a bankok is ,
ezrt egyre tbbet rt a pnzed.
A banki bettek esetben lthattad, hogy szinte minden bank emelte betti kamatait, s folyamatosan klnbz akcikkal prbl tovbbi betteket gyjteni.
Az llampaprok hozama is emelkedett, azaz az llam is tbbet zetett a Tled
kapott klcsnrt.

3.9
HA TMENETILEG
SOK A PNZED

A kockzatot igazn jl tr befektetk szmra rdekes terepet knlt a


tzsde, hiszen a tzsdei rfolyamok 2008 oktbere utn nagyot zuhantak,
gy kzenfekv gondolat volt a piac aljn beszllni. Azta azonban jelents
korrekci ment vgbe a rszvnypiacokon, a rszvnyek ha nem is a vlsg
eltti rszinten de a mlypontnl lnyegesen magasabb rfolyamokon forognak. Javaslatunk, hogy a rszvnyvsrlsokkal kapcsolatban lgy rendkvl
megfontolt: csak a tnylegesen kzptvon is nlklzhet pnzed erejig
gondolkozz esetleges befektetsen.
Ha sok megtakartsod van, s hossz tvon sem lesz r szksged, gy
nagyon j alkupozcibl trgyalhatsz ma az ingatlanpiacon: a jelentsen roml
hitelezsi felttelek miatt cskkent a potencilis vevk szma, gy knnyen
elkpzelhet, hogy nagyon j ron is tallhatsz ingatlant, akr befektetsi cllal
is. Az ingatlan azonban ellenttben a korbban felsoroltakkal nem tehet
gyorsan pnzz: gy ingatlanba csak akkor fektess, ha az adott megtakartssal
valban hossz tvra tervezel.

zsa a trsasgok adzsban, gy az rfolyamnyeresg rsze a cgek


trsasgi ad alapjnak.
Ez all kivtelt jelent a
trvnyben nevestett
bejelentett rszesedsen
elrt rfolyamnyeresg.
A trsasgi ad mrtke
ltalnos esetben a
pozitv adalap 19 szzalka, azonban s itt jn
a kisvllalkozk szmra
a j hr - a pozitv adalap

500 milli forintot meg


nem halad sszegig
csupn 10 szzalk.
A belfldi illetsg trsasgi rszvnyese ltal,
rszvnyei utn kapott
osztalk mentes a trsasgi ad all.
HA MG OLVASNL ERRL:

penziranytu.mnb.hu
www.pszaf.hu
www.adozona.hu
www.bankmonitor.hu
61

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

MIRE j
AZ LLAM?
LTALBAN GY GONDOLUNK AZ LLAMRA, MINT
ELLENFELNKRE. AZONBAN NHA A SEGTSGEDRE IS LEHET:
A MAGYAR LLAM PLDUL SZMOS ESZKZZEL PRBLJA
SEGTENI A TIDHEZ HASONL VLLALKOZSOK FEJLDST.
MINDEZT NEM KEDVESSGBL TESZI: A MIKRO-, KIS- S
KZPVLLALKOZSOK FEJLDSNEK SEGTSE, TKHEZ
JUTTATSA A GAZDASG EGSZE SZEMPONTJBL
IS ALAPVET FONTOSSG.
Egy tlagos magyar kisvllalkoz gy gondol az
llamra, mint egy kkemny ellenflre: rengeteg,
llandan vltoz szablylyal, hatsgi elrssal,
brokratikus, idrabl
eljrssal, s persze a
kellemesnl magasabb
adkkal nehezti meg
az lett. Prbld meg
azonban egy pillanatra az
llam helybe kpzelni
magad: ha mr nem csak
a Te vllalkozsod, hanem
szzezernyi hasonl

62

vllalkozs, st egy egsz


orszg mkdtetse a feladat, gy hirtelen valban
nagyon komplikltt vlik
minden: ezernyi, egymssal gyakran ellenttes
rdek, kvnsg vagy
szksglet s szempont
sszehangolsa tnyleg
nem egyszer feladat
(br ez mg korntsem
magyarzza meg a kisvllalkozsok hazai krnyezetnek problmit).
Ha csak a Tged mint
kisvllalkozt rdekl

szempontot nzzk, az llam akkor is szksgszeren ktarc: egyik oldalrl


adztat, gyakran - szmodra taln - rthetetlenl
szablyoz, s bntet, a
msik oldalon ugyanakkor
forrsokat biztost, tmogat s fejleszt. E msodik
szerep eszkzrendszere
a fejlesztspolitika. Mivel
a fejlesztspolitika elsdleges gyfelei ppen
az olyan vllalkozsok,
mint a Tid, ezrt hasznos lehet, ha rendelkezel

egy ltalnos kppel


arrl, hogy milyen clokat
prbl megvalstani az
llami fejlesztspolitika, s
ehhez milyen eszkzket
hasznl fel.

Mirt segti a fejlesztspolitika a kkv-kat?


Br a hreket, nagy reklmkampnyokat a nagyvllalatok uraljk, a hazai
kis- s kzpvllalkozsok
(gyakran hasznlt rvidtskkel k a kkv-k) a
gazdasgi versenykpessg s a foglalkoztats
szempontjbl alapvet
fontossgak. A tbb
szzezer hazai kkv ad
munkt a magyar foglalkoztatottak tbbsgnek,
s megkerlhetetlenl
fontos szerepli pldul
a szolgltats, a kiskereskedelem, az ptipar,
az ingatlankereskedelem
vagy a szmtstechnika
piacnak. Nyugodtan
mondhatjuk: a kkv-k nlkl megllna az let!
A kkv-k fejlesztse,
segtse teht az llam
alapvet rdeke, hiszen az

alacsony foglalkoztatottsg kedveztlen hatsa


elbb-utbb a gazdasg
egszre rnyomja blyegt. Az llami fejlesztspolitika f clja a kkv-k
teljestmnynek, let- s
versenykpessgnek,
hatkonysgnak javtsa.
Ha elolvasod keretes
rsainkat, megrted,
hogy mirt ppen ezeket
tartja szem eltt az llam.
Ehhez fontos a szablyozsi krnyezet felhasznl
bartabb ttele, a finanszrozshoz juts elsegtse, valamint a vllalkozi
tuds, illetve a vllalkozi
infrastruktra fejlesztse.
A fenti lpsek megvalstst szolgl forrsok
elosztsnl a legfontosabb elv, hogy az llami
beavatkozsok hozzjruljanak a hinyz vagy
nem kielgten mkd
piacok kifejldshez, s

mindezt tegyk gy, hogy


kzben egysgnyi rfordtssal a legnagyobb hatst
tudjk elrni, pldul az
elrt vllalkozsok szma
tekintetben. Hossz tvon
a fejlesztspolitikt minsti annak fenntarthatsga,
idvel cskkenteni kell
ugyanis a programok ers
donorfggsgt: a cl
vgs soron az nfenntart mdon mkdni kpes
vllalkozsok ltrejttnek
tmogatsa.

tudod,
mekkora a cged?
A fejlesztspolitika szempontjbl vllalkozsnak
tekinthet minden olyan,
nll piaci kapcsolatokkal
rendelkez gazdlkod
szervezet, amely tevkenysgt profitorientltan vgzi s
jvedelemtermelst folytat.
A vllalkozsok szmra kirt
plyzatok tlnyom tbb-

vllalatok kategorizlsa
Ltszm (f)
rbevtel (milli eur)

mikro
10
2

kis
50
10

kzp
250
50

4.1
mire J
az llam?
A fejezet elksztst segtette:

sgn kkv-k (azaz mikro-,


kis- s kzpvllalkozsok)
vehetnek rszt, gy tmogatsi szempontbl lnyeges
az, hogy mely vllalkozs
minsl kkv-nak. Az Eurpai
Uni megfogalmaz bizonyos
szablyokat a defincira
vonatkozan, viszont minden
egyes tagllam maga dnti
el a cgek besorolsra
vonatkoz mutatszmokat.
Magyarorszgon a kis- s
kzpvllalkozsokrl, fejldsk tmogatsrl szl
2004. vi XXXIV. trvny
63

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

szablyozza a krdst. E
jogszably alapjn knnyen
besorolhatod vllalkozsod,
az tlagos statisztikai ltszm, az ves nett rbevtel vagy a mrlegfsszeg
alapjn. gy, amennyiben
a vllalkozsodnl a foglalkoztatottak ltszma
10 fnl kevesebb, akkor
mikrovllalkozsrl beszlhetnk, kivve, ha az
ves nett rbevtel vagy
a mrlegfsszeg meghaladja a ktmilli eurnak
megfelel forintsszeget,
mely esetben mr kisvllalkozsod van.
64

Ezen tl fontos szempont


a tulajdonosi struktra is.
Ha a vllalkozsodnak van
25 szzalkot meghalad
tulajdonrsze ms vllalkozsban, vagy a vllalkozsod
25 szzalkot meghalad
tulajdonosai birtokolnak ms
vllalkozsokban tulajdonrszt, akkor az rbevtel
hatroknl a konszolidlt
ves beszmolt kell figyelembe venni. Ha nem kszl
konszolidlt ves beszmol,
akkor a foglalkoztatottsgi
s pnzgyi adatok szmtsnl a tulajdoni arnynak
megfelelen kell figyelembe
venni a tulajdonosok vagy
a birtokolt vllalkozsok
adatait. Mindezek mellett
pedig fszablyknt akkor
beszlhetnk kkv-rl, ha az
llam vagy az nkormnyzat
kzvetlen vagy kzvetett
tulajdoni rszesedse nem
haladja meg a 25 szzalkot.

Hatkonyak
a magyar kkv-k?
A magyar vllalkozsok
tlagos rbevtele 60-70
milli forint s a vllalkozsok 90%-nak ves bevtele nem ri el a 100 milli

forintot. Ha sszehasonltjuk
a hazai vllalkozsokat
eurpai trsaikkal, arra
jutunk, a magyar vllalatok
tbb emberrel kevesebb
jvedelmet termelnek: mg
az EU-ban egy alkalmazottra tlagosan 172 ezer euro
rbevtel jut, addig itthon
ennek kevesebb, mint a
fele, 71 ezer euro. gyhogy
a krdsre a vlasz sajnos
nem! A magyar vllalkozsoknak srgsen nvekedni
s ezen bell a termelkenysgket is fokozni kellene!

Mitl fgg a kkv-k


versenykpessge?
A kkv-k versenykpessgt
alapveten az hatrozza
meg, hogy milyen mdon
s mrtkben kpesek
reaglni a hatkony nagyvllalatok ltal tmasztott kihvsra. Ebben sok tnyez
jtszik szerepet (lsd, amit
a sikeres vllalkozsok jellemzirl runk), de kzlk
most kiemelnnek az albbiakat: a munkamegoszts
(kiszervezs), a hlzatosods, az innovci s a
nemzetkzi kapcsolatok
fontossgt.

Amennyiben egy kkv nem


tudja sajt szervezetn bell
gazdasgosan mkdtetni
azon menedzsmentfunkcikat, amelyek elengedhetetlenl szksgesek a gazdlkodshoz, gyakran elfordul,
hogy e szolgltatsokat kls szlltktl vsrolja meg.
Erre a legegyszerbb plda,
hogy Neked is nagy valsznsggel kls cg vgzi a
knyvelsed, de a szmvitelen kvl ide tartoznak mg
a marketing, a jogi, mszaki,
szmtstechnikai s egyb
szolgltatsok is. A magyar
kis- s kzpvllalkozsok
hromnegyede rendszeresen vsrol valamilyen mkdsi vagy stratgiai szolgltatst, radsul a szolgltatk
nagy rsze szintn kis- vagy
kzpvllalkozs. Gondold
meg, nem cipel a cged
magval olyan funkcikat,
melyeket hatkonyabb lenne
kiszervezni?
Emellett a kkv-k szmra
a hlzatosods az egyik
leghatkonyabb eszkz a
mretgazdasgossgi htrnyok mrsklsre. Az els
s, a hazai vllalkozkat
figyelve, egyik legnehezebb

lps, hogy meggyzd


magad: egyttmkdni
mrpedig rdemes! Ha
ezt mr tnyleg komolyan
gondolod, a kapcsolatptst clszer egyszerbb,
informlis mdon elkezdeni.
Els lpsnek tekintheted
akr azt is, ha pldul vllalati tallkozkon elkezdesz
beszlgetni, tapasztalatot
cserlni ms vllalkozkkal.
Majd az gy kialakult kapcsolatokra ptve, klcsns rdekek mentn, fokozatosan rdemes kialaktani
formlis egyttmkdst is.
Ha mindez komoly szintre
jut, klaszterrl beszlhetnk, amely -akkreditlst
kveten- akr clzottan
rszabott, vissza nem trtend llami tmogatshoz
is juthat az EU-s plyzatok
keretben. A MAG honlapjn kln menpontot
(SZT klaszterfejleszts)
tallsz a klaszterfejlesztsrl
(www.magzrt.hu).
Jelentsen fokozza egy
vllalkozs versenykpessgt, ha kpes innovlni.
Az innovci meghatrozsa meglehetsen szleskr: brmilyen j termk,

szolgltats vagy eljrs


bevezetse annak szmt,
ez lehet technolgiai, marketing vagy akr szervezeti
innovci. Innovlni lehet
hzon bell vagy egyttmkdsben is. Mikzben
az a kp l bennnk, hogy
kreatv, innovatv nemzet vagyunk, ha a vllalkozsaink
teljestmnyt megnzzk,
az derl ki, hogy az EU ltal
alkalmazott 10 innovcis
mrszmbl 9 esetben a
hazai kkv-k jelents lemaradsban vannak eurpai
trsaikhoz kpest. A legszlssgesebb plda a hzon
bell innovl kkv-k arnya:
mg az EU-ban ez 30%,
addig Magyarorszgon
csak 13%.
Nyilvnval, hogy versenykpes s jval nagyobb
nvekedsi lehetsgekkel
rendelkezik az a vllalkozs,
amelyik bekapcsoldik a vilggazdasgi vrkeringsbe.
Ebbl a szempontbl sem
tl rzss a helyzet: a hazai
vllalkozsok dnt rsze
nem rendelkezik nemzetkzi
kapcsolatokkal, rbevtelknek csak mintegy 5-10%-a
szrmazik exportbl, mikz-

ben tlagos EU-s trsaiknak


ennek tbbszrse.

te sikeres vllalkoznak
tartod magad?
A hazai vllalatok mintegy
25%-a tekinthet gyorsan
nvekv, sikeres vllalkozsnak. k mind az alkalmazottak szma, mind a
rel-rbevtel nvekedse
szempontjbl kiemelked
teljestmnyt nyjtanak.
Mi jellemzi ltalban a
sikeres vllalkozsokat?
motivlt (teht nem
knyszerbl) vllalkozk
alaptjk egy kedvez piaci
lehetsg kiaknzsra,
fkuszltan, azaz mrskelt diverzifikci
mellett, jellemzen 2-3
tevkenysgi struktrban
tevkenykednek,

4.1
mire J
az llam?
A fejezet elksztst segtette:

clpiacuk tlmutat a helyi

szinten, legalbb regionlis


szinten mkdnek, az tlagot meghalad mrtkben
vannak klfldi kapcsolataik,
fknt ms vllalkozsok
szmra rtkestik termkeiket, szolgltatsaikat,

a kiCsi szp: mekkora a kkv-k slya?


A Magyarorszgon bejegyzett vllalkozsok 99,9 szzalka kkvnak szmt, ezen bell 94,6 szzalk mikrovllalkozs. A kkv-k
foglalkoztatsi jelentsge megkrdjelezhetetlen: az zleti
szfrban foglalkoztatottak 72%-t biztostjk, mintegy 1,9 milli
embernek adnak munkt s a brutt nemzeti termk (GDP)
54,6%-t lltjk el.

65

pteni, beruhzni s
innovlni, mr sokat tettl
azrt, hogy nvekedni
tudj s sikeres legyl!

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

gyakran

cgcsoportok,
vllalkozi hlzatok
tagjai,
beruhzsaik s innovcis tevkenysgk tlag
feletti,
jelents rszk klnbz a vllalkozserst
s kzbeszerzsi plyzatok aktv s visszatr
rsztvevje, valamint a
pnzintzeti, tkepiaci
finanszroz intzmnyek
elsdleges clcsoportja.
Egyszeren fogalmazva,
ha motivlt vagy, megprblsz kapcsolatokat

66

s mit ajnl Neked


az llam?
A vllalatok fejldst az
llam tbbfajta eszkzcsoport rvn igyekszik
tmogatni. A szablyozsi jelleg beavatkozsok
az ltalnos gazdlkodsi
krnyezet formlsn
keresztl mindenkire
hatnak. Alapelvei kztt
az egyik legfontosabb
a felesleges, rtelmt
vesztett, elavult llami
szablyozsok, eljrsok
hatlyon kvl helyezse
vagy lehetsges egyszerstse, korszerstse.
Fontos kritrium, hogy
a vllalkozi szektort
rint llamigazgatsi
gyintzsnek mindenekeltt az gyfelek rdekt
kell szem eltt tartania,
akrcsak a hatkony
mkdshez szksges
jogbiztonsg, ttekinthetsg erstst, a piaci
informcik bvtst.
Az ehhez hasonl, az

zleti krnyezetet javt


szablyozsi intzkedseknek mr tbbszr nekirugaszkodott a magyar
llam, ugyanakkor mint
ezt Te is naponta rzkelheted tt sikert mind
ez idig nem sikerlt
elrni ezen a terleten.
A vllalkozsok finanszrozshoz juttatst az
llam kzvetlen programokkal segti, melyek
jellemzi, hogy idrl
idre, tbbnyire kifejezetten a kvv-k rszre
kerlnek meghirdetsre.
Az ezekhez a programokhoz val hozzfrs nem
automatikus, eleve csak

bizonyos felttelek teljestsekor elrhetek s csak


az rszesl bellk, aki
plyzik. Itt teht Neked
kell kezdemnyezned!
Ezeknek a programoknak
a legfontosabb elemei az
unis s hazai forrsbl
egyarnt finanszrozott,
vissza nem trtend llami
tmogatsok (plyzatok)
(lsd 4.9. fejezet: Eurpai
Unis plyzatok), valamint az llamilag tmogatott egyb finanszroz eszkzk (lsd a 4.3.-4.8.
fejezetekben bemutatott
pnzgyi konstrukcikat,
kztk a kedvezmnyes
vllalati hiteleket, a hitel-

mely terletek Utn krhetsz


egysges terletalap tmogatst?
Egysges terletalap tmogats alapjul szolgl terletnek a
73/2009/EK tancsi rendelet 124. cikk (1)-(5) bekezdsben foglaltaknak megfelel mezgazdasgi terletet kell tekinteni.
Tmogats irnti krelmet az a mezgazdasgi termel nyjthat be,
aki a terlet jogszer fldhasznljnak minsl. A tmogatsra
val jogosultsg tovbbi felttelekhez kttt, melyekrl a www.mvh.
gov.hu-n tjkozdhatsz.
Fontos, hogy tudd: egyes jogcmeken az egysges terletalap
tmogatshoz kapcsoldan kiegszt nemzeti tmogats (n. topup tmogats) is ignybe vehet.

mintegy 1400 millird forint


- unis agrr- s vidkfejleszmi a mezgazdasgi
tsi forrs ll majd Magyartmogatsok ignylsnek
orszg rendelkezsre
legfontosabb felttele?
2014-2020 kztt. Jllehet a
A tmogatsok ignylsnek alapvet felttele, hogy az ignyl
lthatv vljk a tmogatsrt felels szervezetek szmra.
tervezs folyamatban van, az
Ez elsdlegesen az MVH-nl trtn regisztrcival valsul meg
mr most tudhat, hogy ngy
(gyflregiszter). Ezen kvl nyilvntartsba kell vetetni azt a fldet
hangslyos terlet lesz: az
s azokat az llatokat is, amelyek utn tmogatst szeretnl kapni.
llattenyszts, a vzgazdlkods s az ntzs, a nagy
garancia- s a tkeprogAz llam s az agrrvlkzi munkaigny gazatok,
ramokat). E programokkal
lalkozsok
valamint az lelmiszeripar fejkapcsolatban mr valban Mr tbbszr jeleztk: az
lesztse. Az agrr- s vidkrezhet a fejlds: Neked agrrvllalkozsok klnfejlesztsi tmogatsoknak
leges helyzetben vannak,
is csak ajnlani tudjuk,
kt tipikus forrsuk van:
hogy nzz krbe alaposan, nincs ez msknt a szmukra az egyik az Eurpai Uni
rendelkezsre ll llami tknnyen elkpzelhet,
kltsgvetse (pontosabban
mogatsokkal kapcsolatban
hogy szmodra is tartogat
a Kzs Agrrpolitikhoz
zleti lehetsget valamely sem. Tudtad, hogy a magyar
kapcsold kiadsok
agrrgazat sszessgben
llami program.
finanszrozsra ltrehozott
vente mintegy 5-700 millird Eurpai Mezgazdasgi Gaforint tmogatsban rszesl? ranciaalap (EMGA), illetve az
A nzeldst a fontosabb
llami szereplknl rdeEurpai Mezgazdasgi ViRviden az agrrtmoga- dkfejlesztsi Alap (EMVA)),
mes elkezdened. Hogy
a msik pedig a magyar
tsokrl
megknnytsk a dolgod,
Magyarorszg az Eurpai
kzponti kltsgvets.
egyrszt ksztettnk egy
Unihoz val csatlakozssal Az agrrtmogatsok klnintzmnyi trkpet terfle kategrikban s jogcm
mkenknt, azaz aszerint, rszese lett a Kzs Agrralatt rhetek el (www.mvh.
politiknak (KAP), mellyel
hogy milyen llamilag
jelents tmogatsi forrsok gov.hu). Ide tartoznak
tmogatott finanszrozsi
a Nemzeti tmogatsok,
nyltak meg agrr- s vidklehetsget szeretnl
fejlesztsi clokra. A jelenlegi a Nemzeti kiegszt tignybe venni, msrszt
mogatsok s a Tejkvta,
rviden sszefoglaltuk Ne- ciklushoz (2007-2013)
a Terletalap (SAPS) s
ked a fontosabb szereplk- hasonl nagysgrend az
aktulis rfolyamon szmolva Kzvetlen tmogatsok,
re vonatkoz tudnivalkat.

4.1
mire J
az llam?
A fejezet elksztst segtette:

az EU Intervencis intzkedsei,
az EU Klpiaci intzkedsei,
az EU NVT intzkedsei,
az EU Belpiaci intzkedsei.
Az Eurpai Mezgazdasgi
Vidkfejlesztsi Alapbl
(EMVA) finanszrozott (vidkfejlesztsi) plyzatokrl a
4.9 Eurpai Unis plyzatok
cm fejezetben szlunk.
HA Mg OLVASNL ERRL:

www.nfu.hu
www.ksh.hu
www.mvh.gov.hu
www.europa.eu/pol/agr/index_hu.htm
67

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

A KEDVEZMNYES
FINANSZROZS
SZEREPLI
EBBEN A FEJEZETBEN BEMUTATJUK NEKED A VLLALAKOZSOK
FEJLESZTST KEDVEZMNYES FINANSZROZSI
LEHETSGEKKEL SZOLGL INTZMNYEKET A SZMODRA
RELEVNS, GYLETTPUSOK SZERINTI BONTSBAN.

Ha mr vgiggondoltad,
mire van szksged (ebben segt a 3. fejezet) s
azt is tudod, hogy melyik
kedvezmnyes finanszrozsi lehetsg rdekel, az
albbi intzmnyi trkp
segt eligazodni, hogy
hol kezdd a keresglst.
68

Ha megnzed a trkpet,
lthatod, tbbnyire az a
helyzet, hogy az egyes
lehetsgek, programok
gazdja egy llami szerepl. Tapasztalataink szerint
nluk rdemes elkezdened
az informcigyjtst (lsd
az informci oszlop alatt

megjelen intzmnyeket). Ugyanakkor maguk


az gyletek, a tnyleges
ignybevtel ms szervezeteknl, tbbnyire piaci
szereplknl trtnik (lsd
az ignybevtel oszlop
alatt megjelen szervezeteket).

llami tmogatselemmel br kedvezmnyes


finanszrozsi lehetsgek intzmnyi trkpe
Vllalkozsfejlesztsi Program plyzatai

informci

ignybevtel

NFU
www.nfu.hu

MAG Zrt.
www.magzrt.hu
Regionlis OP-k
Kzremkd Szervezetei
ESZA Nonprofit Kft.
www.esza.hu

Kedvezmnyes hitel

informci
MFB
www.mfb.hu

ignybevtel

MV Zrt.
www.mvzrt.hu
MFB
www.mfb.hu
Garantiqa
www.garantiqa.hu

Finanszroz bank,
hitelintzet,
takarkszvetkezet

AVHGA
www.avhga.hu
MEHIB
www.mehib.hu

MEHIB
www.mehib.hu

Pnzgyi kzvett (finanszroz bank, hitelintzet,


takarkszvetkezet, egyb)

MV Zrt.
www.mvzrt.hu
KAVOSZ
www.kavosz.hu

A pnzgyi kzvettk listja:


www.mfb.hu, www.mvzrt.hu,
www.kavosz.hu

Eximbank
www.eximbank.hu

Eximbank
www.eximbank.hu

Hitelgarancia, bankgarancia

informci

ignybevtel

Kockzati tke

informci

ignybevtel

MV Zrt.
www.mvzrt.hu

JEREMIE kockzati tkealapkezel trsasgok.

SZTA
www.szta.hu

SZTA
www.szta.hu
A JEREMIE kockzati tkealapkezel trsasgok listja:
www.mvzrt.hu

4
llami s Unis
forrsok

a kzlejvben vrhat
vltozsokra. Az intzmnyi
trkpen az llami htter
szereplket s elrhetsgeiket tntettk fel. Az
ltaluk ajnlott konstrukcik
fbb jellegzetessgeit a
kvetkez fejezetekben
foglaljuk ssze..

valszn, hogy kerlsz az


NF-vel, de honlapja (www.
nfu.hu) mindenkppen
a vllalkozsfejlesztsi
plyzatokra, vissza nem
trtend llami tmogatsokra vonatkoz informcik egyik legfontosabb
lelhelye.

Nemzeti Fejlesztsi
gynksg
(NF)
Jllehet a kvetkez EU-s
peridust (2014-2020)
illeten a szerepe vltozban van, az eddigi nemzeti
fejlesztsi programok (NFT,
MFT s SZT) keretben
a gazdasg fejlesztsre
rendelkezsre ll fejlesztsi forrsok, llami tmogatsok befektetsvel kapcsolatos tervezsi feladatokat, a
szksges unis egyeztetsek lebonyoltst, a plyzati kirsok vglegestst,
a tmogatand fejlesztsek,
beruhzsok kivlasztst
s a mindezekhez kapcsold intzmnyrendszer mkdtetst az NF vgzi.

MAg - Magyar gazdasgfejlesztsi Kzpont Zrt.


(MAg)
Ha plyzol, elbb utbb
a MAG-nl ktsz ki! A MAG
a jelenlegi fejlesztsi ciklus
szmos operatv programjnak, gy a Gazdasgfejlesztsi Operatv Program
(GOP), a Kzp-magyarorszgi Operatv Program
(KMOP), az llamreform
Operatv Program (ROP),
az Elektronikus Kzigazgats Operatv Program
(EKOP), valamint a Regionlis Operatv Programok
(ROP) szocilis tmj
plyzatainak Kzremkd Szervezete, a vissza nem
trtend llami tmogatsra plyz vllalkozsok
kiemelt partnere. A legtbb vllalkozsfejlesztsi
plyzat lebonyoltsval

A fejezet elksztst segtette:

A fejlesztspolitikai
nagygyi
2014-tl az EU j tervezsi
ciklusa veszi kezdett.
Minden ilyen ciklusfordult komoly tervezsi s
egyeztetsi folyamat elz
meg. Termszetesen nem
csak az elrhet lehetsgek, plyzatok vltoznak
meg, de mdosulhatnak az
ket kzvett intzmnyek,
illetve az ltaluk elltott feladatok is. Az albbiakban
rviden bemutatjuk szmodra az aktulis helyzetet,
kitrve, ahol lehetsges
70

Plyz vllalatknt kzvetlen kapcsolatba nem

kapcsolatos sszes teendt


elltja: ide kell benyjtani a
plyzatokat, a MAG vgzi a
dnts-elksztst, a szerzdsktst, a tmogatsok
kifizetst, nyomon kveti s
ellenrzi a projektek megvalsulst s lezrst.
A MAG-gal kapcsolatba kerlhetsz a honlapjn (www.
magzrt.hu), az gyflszolglatn (szemlyesen, telefonon, emailen vagy faxon)
keresztl vagy a Projekt
Partneri Rendszer rvn.
A Projekt Partneri Rendszer
lnyege, hogy egy szemlyes jelsz segtsgvel a
beadott plyzatra vonatkozan mindig ugyanattl
a szemlytl kapsz hiteles,
napraksz tjkoztatst
a plyzat teljes lettja
sorn.
Regionlis Operatv
Programok Kzremkd
Szervezetei
A Magyarorszg ht
rgijra 2007-2013 kztt
jut EU-s tmogatsokat
rginknt ms s ms
kzremkd szervezet
kzvetti, melyek egy rsze

ha Jabb (klfldi) piaCokra lpnl


Ha tevkenysgedet elssorban a kivitelre alapozod vagy bvteni
szeretnd, a Nemzeti Klgazdasgi Hivatal (HITA) lehet segtsgedre, hogy j piacokat tallj termkeid szmra.
Az elrhet szolgltatsok kre magban foglalja a clzott zleti
partnerkeresst, trgyalsok s rubemutatk megszervezst,
vagy akr exportfejlesztsi terv elksztst is. Mindezeket a
vllalkozsod prolja szerint alaktjk ki, gy rdemes felvenned a
kapcsolatot a Hivatal munkatrsaival, bvebb informcit pedig a
www.hita.hu linken tallsz.

a vllalkozsok szmra
is elrhet. rdemes teht
tjkozdnod, hogy van-e
abban a rgiban, ahol a
tevkenysgedet vgzed
szmodra is elrhet
plyzati lehetsg.

ESZA trsadalmi
Szolgltat Nonprofit Kft.
(ESZA)
Az ESZA alapveten a
trsadalmi megjulst
(TMOP) s trsadalmi infrastruktra (TIOP) fejlesztst szolgl EU-s tmogatsokat kzvett szervezet.
Az j Szchenyi Terv (azaz
a 2011-13-as idszak)
keretben azonban akad
olyan vllalkozsfejlesztsi plyzat is, melyet az
ESZA kzvett.

MV - Magyar Vllalkozsfinanszrozsi Zrt.


(MV Zrt.)
Az MV Zrt. tmogatskzvettknt lp fel az EU-s
forrsok felhasznlsval
kialaktott kedvezmnyes
vllalati hitelekkel, hitelgarancia programokkal s
kockzati tkeprogramokkal kapcsolatban. Az ltala
kzvettett lehetsgeket
azonban nem kzvetlenl
nla, hanem az MV Zrt.-vel
szerzdtt, n. pnzgyi
kzvettkn keresztl
tudod elrni. A vllalati
hitelek s hitelgarancia
programok esetben ez
finanszroz bankokat,
takarkszvetkezeteket,
pnzgyi vllalkozsokat
vagy vllalkozsfejlesztsi

alaptvnyokat jelent, a
tkeprogramok esetben
pedig kockzati tketrsasgokat. Mgis fontosnak
tartjuk felhvni a figyelmedet az MV Zrt-re, mivel a
honlapjn (www.mvzrt.hu)
keresztl koncentrltan
tudsz ezekrl a programokrl tjkozdni s itt
tallod meg azt is, melyik
pnzgyi kzvettnl tudod tnylegesen ignybe
venni ezeket a lehetsgeket.
Magyar Fejlesztsi bank
(MFb)
Az MFB, amellett, hogy
klasszikus fejlesztsi
bankknt funkcionl (azaz
kzvetlenl is lehet hozz
fordulni finanszrozsi
ignyekkel), magyar llami
forrsok felhasznlsa
rvn kedvezmnyes hitelprogramokat is refinanszroz. Ez utbbiak kpezik
egybknt a jelenleg
elrhet kedvezmnyes
vllalati hitelek jelents
rszt.
Ha ezekrl szeretnl tjkozdni, a legclszerbb
itt, az MFB-nl kezdened a

4.2
a kedvezmnyes
finanszrozs
szerepli
A fejezet elksztst segtette:

www.mfb.hu-n. De megint
csak igaz, hogy ezekhez
a hitelekhez kzvetlenl a
pnzgyi kzvettkn keresztl frsz hozz (a www.
mfb.hu-n azt is megtallod,
hogy az egyes konstrukciknl pontosan kik a
kzvettk).
Szchenyi
tkealap-kezel Zrt.
(SZtA)
Az SZTA 2011 ta vgez az
j Szchenyi Terv keretben
kockzati tkebefektetseket
az orszg egsz terletn.
71

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

KAVOSZ Zrt.
(KAVOSZ)
A Szchenyi Krtyrl
mr biztosan hallottl. A KAVOSZ vgzi a
Szchenyi Krtya Program szakmai irnytst,
melynek keretben mr
hat hiteltermk vehet
ignybe. A hitelkrelmet
a KAVOSZ, a VOSZ s a
Terleti Kereskedelmi s
Iparkamark irodiban
nyjthatod be. A kzel 300
iroda teljes orszgos terleti lefedettsget biztost,
teht valamennyi rgiban
72

tallhatsz a szkhelyedhez
kzeli regisztrl irodt.
A KAVOSZ elvgzi az
elminstst, befogadja a
hitelkrelmet, s tovbbtja
azt a Programban rsztvev, ltalad vlasztott
hitelintzethez.
garantiqa
Hitelgarancia Zrt.
(garantiqa)
A Garantiqa hitelhez,
bankgarancihoz, lzing- s
faktoring gyletekhez trtn
kezessgvllals rvn tudja
elsegteni vllalkozsod
fejldst. A kezessgvllalsi krelmet az a pnzgyi
intzmny (kereskedelmi
bank, takarkszvetkezet,
lzing- vagy faktorcg) kldi
meg a Garantiqa-nak, akivel
eleve kapcsolatban llsz,
teht az gyletek sorn
nincs kzvetlen dolgod a
Garantiqa-val.
Mezgazdasgi s
Vidkfejlesztsi Hivatal
(MVH)
A Mezgazdasgi s
Vidkfejlesztsi Hivatal
(MVH) foglalkozik az EU-s
s a magyar kltsgvets

ltal biztostott forrsbl


finanszrozott gazati
(agrr)tmogatsok irnti
krelmek befogadsval,
elbrlsval s a juttatsok folystsval, valamint
a piacszablyoz intzkedsek mkdtetsvel.
A Hivatal a Budapesten
mkd kzponti szervbl
s hatsgi jogkrben
eljr igazgatsgokbl,
valamint terleti szervekbl
- 19 kirendeltsgbl ll.
Agrr-Vllalkozsi
Hitelgarancia Alaptvny
(AVHgA)
Ha vllalkozsod mezgazdasgi terleten mkdik vagy tevkenysge
rvn a vidki trsghez
kapcsoldik, akkor az
AVHGA lehet az idelis
hitelgarancia partnered.
Kszfizet kezessg vllalsa rvn segti el, hogy
hitelhez juss, akkor is, ha
amgy nem tudsz elegend fedezetet felajnlani a
banknak. A Garantiqa-hoz
hasonlan az AVHGA
szolgltatsait is a bankodon keresztl veheted
ignybe.

Magyar Export-Import
bank Zrt.
(Eximbank)
/ Magyar Exporthitel
biztost Zrt.
(MEHIb)
Nemzetkzi kereskedelmi kapcsolatok ptse
esetn (pl. ha exportlsz)
rdemes az Eximbankra,
illetve a MEHIB-re gondolnod. Az exporthitel
gynksgi funkcik e kztt a kt szervezet kztt
kerltek megosztsra.
Az Eximbank export elvagy utfinanszrozst
nyjt s exportcl hitelfedezeti vagy kereskedelmi
garancikat vllal.
A MEHIB vllalja az exportrk rvid, kzp- s
hossz lejrat szllti
hiteleinek, a klfldi
befektetsek, a bankok
ltal nyjtott vevhitelek
s a hitelintzetek ltal
faktorlt kvetelsek
kockzatainak biztostst. Az Eximbank, illetve
a MEHIB szolgltatsait
kzvetlenl nluk (s
nem pnzgyi kzvettkn keresztl) veheted
ignybe.

az intzmnyek elrhetsgei
Nemzeti Fejlesztsi
gynksg (NF)

Magyar Gazdasgfejlesztsi
Kzpont (MAG)

MV - Magyar Vllalkozsfinanszrozsi Zrt. (MV Zrt.)

1077 Budapest,
Wesselnyi u. 20-22.
Tel: 06 40 638 638 (kk szm),
(1) 474 9180 (norml djas
telefonszm)
www.nfu.hu

1139 Budapest Vci t 83.


levelezsi cm: 1539 Budapest,
Postafik 684.
Tel: 06 40 200 617,
Fax: 465 8502
email: info@magzrt.hu
www.magzrt.hu

1074 Budapest, Dohny u. 12.


Tel: (1) 354 3000, Fax: (1) 354 3001
e-mail: info@mvzrt.hu,
www.mvzrt.hu

4.2
a kedvezmnyes
finanszrozs
szerepli
A fejezet elksztst segtette:

A REGIONLIS OPERATV PROGRAMOK


(EGYTTESEN ROP, EGYENKNT: DAOP, DDOP, AOP, MOP, KDOP, KMOP,
NYDOP) KZREMKD SZERVEZETEI:
Dl-alfldi Regionlis Fejlesztsi
gynksg (DAOP)

szak-alfldi Regionlis Fejlesztsi Nyugat-dunntli Regionlis


gynksg (AOP)
Fejlesztsi gynksg (NYDOP)

6726 Szeged, Kzp fasor 1-3.


levelezsi cm: 6701 Szeged, Pf. 29.
Tel: 62/561-920; 62/561-939,
Fax: 62/561-921
e-mail: info@darfu.hu;
ugyfelszolgalat@darfu.hu,
www.del-alfold.hu

4028 Debrecen, Simonyi t 14.


Tel: 52/524-760,
Fax: 52/524-770
e-mail: eszakalfold@eszakalfold.hu,
www.eszakalfold.hu

9400 Sopron, Csatkai E. u. 6.


Tel: 99/512-910,
Fax: 99/512-919
e-mail: titkarsag@westpa.hu,
www.westpa.hu

szak-magyarorszgi Regionlis
Fejlesztsi gynksg (MOP)

Dl-dunntli Regionlis
Fejlesztsi gynksg (DDOP)

3525 Miskolc, Szchenyi u. 107.


levelezsi cm: 3523 Miskolc, Pf. 228.
Tel: 46/504-460, 46/504-461,
Fax: 46/561-389
e-mail: norda@norda.hu,
www.norda.hu

Pro Regio Kzp-Magyarorszgi


Regionlis Fejlesztsi gynksg
(KMOP)

7621 Pcs, Mria u. 3.


Tel: 72/513-760,
Fax: 72/513-768
e-mail: ddrft@ddrft.hu,
www.deldunantul.com

Kzp-dunntli Regionlis
Fejlesztsi gynksg (KDOP)

1146 Budapest,
Hermina t 17.
Tel: 1/471-8955
Fax: 1/471-8975
e-mail: proregio@proregio.hu
www.kozpontiregio.hu

8000 Szkesfehrvr,
Rkczi F. u. 1. III. emelet
Tel: 06/22-513-370,
Fax: 06/22-312-340
e-mail: office@kdrfu.hu,
www.kdrfu.hu
73

Szchenyi Tkealap-kezel Zrt.


(SZTA)

1077 Budapest, Wesselnyi u. 28.


Tel: (1) 413 2740
e-mail: kovacs.katalin@szta.hu,
www.szta.hu

llami s Unis
forrsok

ESZA Trsadalmi Szolgltat


Nonprofit Kft.

KAVOSZ Pnzgyi Szolgltatsokat


Kzvett Zrt. (KAVOSZ)

Garantiqa Hitelgarancia Zrt.


(Garantiqa)

1082 Budapest, Kisfaludy utca 32.


Tel: (1) 485 8300,
1134 Budapest, Vci t 45
Fax: (1) 485 8320
levelezsi cm: 1590 Budapest, Pf. 102.
email: info@garantiqa.hu,
Tel: 273-4250, Fax: 471-7675
www.garantiqa.hu
email: EUtamogatas@esza.hu,
www.esza.hu

Magyar Fejlesztsi Bank Zrt.


(MFB)
1051 Budapest, Ndor u. 31.
Tel (Call Center): 06 40 555 555, 06
40 466 682 (06 40 INNOVA)
Fax: (1) 428 1490
e-mail: ugyfelszolgalat@mfb.hu,
kabinetiroda@mfb.hu,
www.mfb.hu

74

Kzponti gyflszolglat
1095 Budapest, Soroksri t 22-24.
Tel: (1) 374 3603, (1) 374 3604, (1) 475 2114
email: ugyfelszolgalat@mvh.gov.hu

Terleti kirendeltsgek email cmei:

cm: 1062 Budapest, Vci t 1-3.


Westend Irodahz, A torony, 1. em.
Tel: 06 (40) 200 427
www.kavosz.hu

A TRSADALMI MEGJULS
OPERATV PROGRAM (TMOP)
KZREMKD SZERVEZETE:

Mezgazdasgi s Vidkfejlesztsi Hivatal

Agrr-Vllalkozsi
Hitelgarancia Alaptvny
(AVHGA)
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky t
42-46. (Atrinova Irodahz)
Tel: (1) 474 5070
Fax: (1) 373-8465
email: office@avhga.hu
www.avhga.hu

Bcs-Kiskun megye
Baranya megye
Bks megye
Borsod-Abaj-Zempln megye
Csongrd megye
Fejr megye
Fvros s Pest megye
Gyr-Moson-Sopron megye
Hajd-Bihar megye
Heves megye
Jsz-Nagykun-Szolnok megye
Komrom-Esztergom megye
Ngrd megye
Somogy megye
Szabolcs-Szatmr-Bereg megye
Tolna megye
Vas megye
Veszprm megye
Zala megye

kecskemet@mvh.gov.hu
pecs@mvh.gov.hu
bekescsaba@mvh.gov.hu
miskolc@mvh.gov.hu
szeged@mvh.gov.hu
szekesfehervar@mvh.gov.hu
pest@mvh.gov.hu
gyor@mvh.gov.hu
debrecen@mvh.gov.hu
eger@mvh.gov.hu
szolnok56@mvh.gov.hu
tatabanya@mvh.gov.hu
salgotarjan@mvh.gov.hu
kaposvar@mvh.gov.hu
nyiregyhaza@mvh.gov.hu
szekszard@mvh.gov.hu
szombathely@mvh.gov.hu
veszprem@mvh.gov.hu
zalaegerszeg@mvh.gov.hu

Magyar Export-Import Bank Zrt.


(Eximbank)

Magyar Exporthitel Biztost Zrt.


(MEHIB)

1065 Budapest,
Nagymez utca 46-48.
Tel: (1) 374-9100,
Fax: (1) 269-4476, (1) 269-5735
email: eximh@eximbank.hu
www.eximbank.hu

1065 Budapest,
Nagymez u. 46-48.
Tel: (1) 374-9200
Fax: 269-1198
email: info@mehib.hu
www.mehib.hu

s n hogyan dntene
az unis forrsok
felhasznlsrl?
Keresse fel honlapunkat!
www.szamitaszavam.hu

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet tmogatja:

KEDVEZMNYES
MFb HItELEK
VLLALKOZSFEJLESZTSI HITELRE VAN SZKSGED? NZZ
KRL AZ ORSZG FEJLESZTSI BANKJNL!
Az llami tulajdon MFB
(Magyar Fejlesztsi Bank
Zrt.) trvny ltal elrt
feladata a magyarorszgi
szkhely mikro-, kiss kzpvllalkozsok
versenykpessgnek
erstshez szksges
forrslehetsgek biztostsa. A kedvezmnyes kamatozs, minimlis kltsg
vllalkozi hiteleket tbb
mint flszz beruhzsi s
fejlesztsi clra adjk. Akr
15 ves lejrattal, 3 v trelmi idvel igazn egyedlll hitel- s lzingkonstrukcikat is ajnl az MFB.

MFb Vllalkozsfinanszrozsi Program


A programok kzl
rdekes lehet szmodra
76

az MFB Vllalkozsfinanszrozsi Program. Ezt


akkor rdemes ignyelned, ha foglalkoztatsi,
innovcis s beszllti
vagy ppen krnyezetvdelmi, vidkfejlesztsi
s egszsggyi cl
beruhzsokhoz keresel
kedvezmnyes kamatozs forrst. Akkor is rdemes kzelebbrl megvizsglni a feltteleket,
ha az j Szchenyi Terv
vagy az j Magyarorszg
Vidkfejlesztsi Program
plyzataihoz kapcsoldan lenne szksged
kiegszt forrsra. A futamid legfeljebb 15 v,
mg a hitelsszeg 5 milli
s 3 millird forint kztt
lehet.

A program egyik legnagyobb elnye, hogy mr


kezd vllalkozsok is
ignybe vehetik, fggetlenl attl, hogy egyni
vllalkozsod van, vagy
cget alaptottl. Mindemellett megkezdett
beruhzsok is finanszrozhatak, amennyiben a
csekly sszeg tmogatsi kategrit vlasztod!
Tovbbi pozitvum, hogy
a tmogatott beruhzsi hitel vagy zrt vg
pnzgyi lzing brmely
ms plyzat keretben
elnyert tmogats mell is
ignyelhet.
Hitelkrelmedet nemcsak
a Magyar Fejlesztsi
Bankhoz, de a program-

hitelsszeg

mfb
vllalkozsfinanszrozsi program

mfb
kisvllalkozi hitel

5 milli 3 millird forint

150 milli forint

A beruhzs nett vagy amennyiben


A beruhzs nett vagy amennyiben
a vllalkozs fa visszaignylsre nem
a vllalkozs fa visszaignylsre
jogosult, brutt bekerlsi rtknek
nem jogosult, brutt bekerlsi rtklegalbb: I.) Csekly sszeg tmogats nek legalbb 10%-a, amely a kockzatok
esetn 10%-a; II.) Regionlis csoportmen(adsminsts) fggvnyben
tessgi tmogats esetn 25%-a
15%-ra emelkedhet

sajt er

kamat

3 havi EURIBOR + RKV* + legfeljebb


3,5%/v

3 havi EURIBOR + 5% /v

lejrat

Legfeljebb 15 v

Legfeljebb 15 v

szerzdsktsi dj

Egyszeri 1%, amelyet


a szerzdsktskor szmtanak fel.

folystsi jutalk

A nanszroz pnzgyi intzmny


aktulis kondcis listja szerint,
de legfeljebb egyszeri 1%

Egyszeri 1%, amelyet


az els folystskor
szmtanak fel

projektvizsglati dj

A nanszroz pnzgyi intzmny aktulis


kondcis listja szerint, de legfeljebb
egyszeri 1%, s legfeljebb 1 milli Ft.

Egyszeri djknt szmtjk fel: 25 ezer


forint + a hitelsszeg 0,1%-a

rendelkezsre
tartsi dj

0,4% /v

0,25% /v

mdostsi dj

A nanszroz pnzgyi intzmny


aktulis kondcis listja szerint,
de legfeljebb a fennll tketartozs
1%-a, s legfeljebb 1 milli Ft.

A fennll
hitelsszeg 0,1%-a,
de legalbb
10 ezer forint

A nanszroz pnzgyi intzmny


bels szablyzatai szerinti, szoksos
banki biztostkok.

Minden esetben szksges a Garantiqa Hitelgarancia Zrt. vagy az MV Zrt. ltal nyjtott,
a hitel tkesszegre s 1 ves kamataira
kiterjed 80%-os kezessgvllalsa.
A kezessgvllalsi dj az gyfl rszre
nem kerl felszmtsra.
Biztostkknt tovbb ingatlan s
ing jelzlogjog, kszpnzvadk, s
a tbbsgi tulajdonos kszzet
kezessgvllalsa fogadhat el.

biztostkok
s kezessgvllalsi dj

Forrs: www.mfb.hu Call Center: 06-40-555-555


*Az RKV az MFB kamatfelr mrtke, amely vente vltoz. Az RKV 2013-ban 2,5 %/v. Az MFB Zrt. a trgyvre vonatkoz kamatfelr
mrtkt a trgyvet megelz v november 30-ig hozza nyilvnossgra a honlapjn keresztl.

4.3
kedvezmnyes
mfb hitelek
A fejezet tmogatja:

ban rszt vev brmely


pnzgyi intzmnyhez is
benyjthatod. Ez utbbiak
listjt megtallhatod az
MFB honlapjn
(www.mfb.hu).

MFb Kisvllalkozi
Hitel
Az MFB ltal knlt npszer hitelprogram clja, hogy
a magyarorszgi szkhely
mikro vllalkozsok s kisvllalkozsok beruhzsi s
fejlesztsi cljaihoz hossz
lejrat, kedvezmnyes forrslehetsget biztostson.
77

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet tmogatja:

Ha teht foglal- koztatottaid


ltszma nem ri el az 50
ft s egyelre 10 milli
eurs nagysgrend
rbevteled sincs, ezt a hitelprogramot Neked talltk
ki. A felvett hitelt fordthatod
ingatlanvsrlsra, gpek,
berendezsek, jrmvek
vagy trgyi eszkzk beszerzsre, illetve az ezek
mkdshez szksges
szoftverekre is.
A hitelprogram legnagyobb elnye a kedvez
kamatozsban rejlik: a ma78

ximlisan felvehet 50 milli forintot igen alacsony,


3 havi EURIBOR+5%-os
(azaz jelenleg 5,2%) ves
kamattal fizetheted vissza.
Sajt erknt ugyanakkor fel kell mutatnod a
vsrolni kvnt eszkz
rtknek legalbb 10
szzalkt, illetve adsminsts fggvnyben 15
szzalkt. A hitel felvtelhez automatikusan jr a
Garantiqa Hitelgarancia
Zrt. vagy az MV Zrt. 80
szzalkos kezessgvllalsa is, de ez nem jelent
tbbletkltsget, mivel a
dja - a konstrukci keretben - szmodra nem kerl
felszmtsra.
A hitelprogram klnsen
kedvez vonsa, hogy kt
v trelmi id utn kell
csak elkezdened a trlesztst, valamint a fizetend
hiteldjak korltozottak:
csak projektvizsglati,
rendelkezsre tartsi, mdostsi, valamint egyszeri
folystsi jutalkot kell
fizetned, kezelsi kltsg,
illetve eltrlesztsi dj
nem kerl felszmtsra

s a hitelgarancia vllals
utn sem kell djat fizetni.
Az MFB szmos programot
knl az agrrvllalkozsoknak is. Az MFB Agrr
Forgeszkz Hitelprogram,
illetve az j Magyarorszg Agrr Forgeszkz
Hitelprogram clja a
mezgazdasgi termels,
elssorban az llattenyszts forgeszkz finanszrozssal val elltsa, mg az
j Magyarorszg Agrrfejlesztsi Hitelprogram a
mezgazdasg versenykpessgt beruhzsok
finanszrozsval javtja.
Az j Magyarorszg TSZ
Forgeszkz Hitelprogram
zldsg-gymlcs termeli
szervezeteknek biztost
kedvezmnyes kamatozs forgeszkzhitelt.
Az alapvet lelmiszerfeldolgoz gazatokban
termel tevkenysget
folytat vllalkozsok bankgarancit is ignyelhetnek
az MFB lelmiszeripari
Bankgarancia Programja
keretben.
HA Mg OLVASNL ERRL:

www.mfb.hu

l
k
a

Ag
A Ba Felvid tasz htvid napat vernek ys-M ria J Kis - R unszig n B
a
u
B Cser
egy
y-K
nno
rt
csk a
ng
tfalv
D
n ung
ap lvi B Balato jvros k alja ldvr kert F s Gy a H Bank Z Lbn ny Pa z R

k
f
a
k
z
ro
i
lm
i
d
ptf ke Balma od B Duna rsekva Gdo Porcsa Kinizs kitelek Orgov k Rt Szatm
l
a
La
s
ix
ela
vid
s
z

ors
r
ony fldv tai B Dun rd s Fn Hods verme rton i Ny Rpc zabolc tvri

k
k
S
e
n
ro
e

lato ly Bo lypaln Ercsi Forr Hvz ely K szentm yrblte k amaz zlls Szig Zom
t
B
d
N

ke
th
Ra
ci
di
ds
un
ge
va i Dr Endr na Cre atvan ti K od K dvar ajk a Szaba Krny n Zir fldv
R
k

H
a
u
n
a
s
l
on
t
-Zal rnyke Font artai posme ye - Bo esnd akzi etkeze encs Zemp Balat ypaln
r
H
rn

sz
Ka
v 11:59
Nem i Rb y S1z11/7/10
SAMzePage 1lgye vidki Drgel zso

s K Fku ajs yk osi K de MT_NAPTAR_490x170_Layout


r
g
g
H
s Zalav
Fel alai
r
n

a
Fels H
lg Somo
r
s
n
o
c

l
o
y

d
P
o
g
n
n

n
l
s
Z
m
k
a
o

Hajd s K po or Ko ed N Pillr Solt rinc-Or yhz Balat Dl- yverne atvan B

i
g

s
i
e
b
H
g
a

l
a
e
szl Kiszom Nagyec PTRIA Savari Szentl Veres vidke tvidk rt Fe artai Kinizs i
k
o
r
y

e
z UN
rt m XI grd ntgl yrk Bakon Cserh kvadk js H ermes -Kunsz
Z
k
K
a

e
v
Z
ny
KIS si Ban rtiscu Srbo Sze mosg Bak
alja d rs jd H ly Ke Lb Bank
k
a
c

k
r
P

r
e
n
e

i
d
Moh alma jvlgy Szen jszsz Bcsk a od B csi lai H Kth kitelek Panno sgi R
i
u
r
s
h

a
t
a
r
a
non um S rnyke pa tfalvi i Bo rd E tra Gy osmen ton L ovny e Rn s Krny
a
r

s
d
t

p
m

R
p

rg
s
c
gi ny s K ri To lba A Boro ke En gys-M k K a zentm yl O kz Ri csny jsz
s

A
n
ly
N
Sz
n
a
t
y
sv
ny
pa
cs
Sz Tiszava falva va B s Krn s Gy polns od Ku lteki elak R eregi i Tom sk a B
t

c
r
B
c
o

lap Bold Eger Gdor lls K ye - Bok Nyrb z Rp zatmr- zavasv lvi B Bkk
ed

B
j

sz
k
rn
var akama lcs S d Tis Aptfa orsod si
gria orszg
k,Aahol
tasz- napata Fnix szrok si K dudA
Magyar
Takark
-c

o
R
B
reaz a bank, ahol orszg
B

Du orrs z - J ndoro mesn Rajka Szab Tiszaf Alba rotai d Er yul


s

o
r
ai
s
gyfelei
r

r a G
o
ls Tti fiklvmunkatrsai
ldv edit F ia Js or Ko de Ne akzi adszerte
r
szl ri 1800
a a ly B s
Endgyfelei

f
f
t
a
b
r

r
b

Mt osmen
e

p
B
Cereje ng
r
a
R
k
uansznak
v
a
m
s
y
z
l
t

o
S

g
e

i
n
y
a
egymst,
a
g
B
ns a sznak
r
t
isz
ta
Hu
zinven
aszltjk
K ap tmr
ngy k ereje
oldv Takark
Kr Gyaz
Fon lma s UN K sed N r Polg vetkeze ke S AgriMagyar
B
olgltatsok
s
a
bank,

y
r
zenaho
j
sa
epnzgyi
k
s szolgltatsok
sn unss
Aszrugalmas
van.
ISK agyec Pill y Sz Krny
c
g

o
r
a
K
r
E
Ny
n
o
l
b
a
o

t
K
Pk azt,namit

g
i nt N
o
A
d
s

t
i
j
o

p
A

a
G
e
B szerte
K munkatrsai
ata ismertsg
tek s
r
e
cs
om
TRI
od amit
mb
ln
lsnyjtjk
okazt,
ix zlfik
b
pc
nap Fn1800
r
B
ba M Bank Z XI P Solt S Szeren rci Zo jvros aDszemlyes

R
u
y
s

e
N
k
i

i
y
z
cs orszg
rn dvar k amaz Szabo
cum- avaria nsg ln Z Balma ldvr egy
rs Jszrol elvr.
hahol
rpnzintzett
s
K
i
o
t
magyartakarek.hu
r
F
nven
szltjk
egymst,
a szn
i
p

m
S
du
Ra zs
Pa rd rinc-Or Zem ldvr Dunaf redit Jsz - doros esnwww.magyartakarek.hu
lls ri

a
a
k
j
s
g
mi srbogyfelei
n
C

ye
Ra abad zigetv a
tl
Nem zi pnzgyi
Ko
S Szen alavlg alaton Duna ntana ngria van.

r
A
rugalmas
Ab
o
e
k
b
Sz ke Sszolglta
o
B

d
l
u
a

t
Z
F

e
b
sznak
ereje
m
H
a
r
k

i
z

y
b

n
y
e
z
zo
R
ent gyhz vidk
pal Fkus csalma N Kis Nag lgri zvetk s Krn Zom mazjv
l
y
l
e
e
s
e
F
i
l
d

a szemlyes ismertsg
nyjtjk azt
r
ere on - s Drg
Vgltatsok
Zirc r Ba lypaln
lca sz Po KISKU gyecse lr Po mogy S rencs
t
o

a
l
z
e
i
l
v
n

a
i
i
a

t
la
B amit
kazt,
Sz empll oelvr.
fld Drge vadke
Sopnzintzett
Fels z Hod a Men Zrt N RIA P oegy
-Zan
n
l
t
g
l

Z
D
S
k
i
k
b
ns
lat
v
ek
T
ke yverne n H Kis - R csi Ban XI P varia -Orm lgye ki Ba l-Zala d rs Gdo
r
ix atv
Feg Hatva k Zrt Moh tiscum rd Sa tlrinc Zalav Felvid ke D si www.magyar
n

F
r

n
n
agyartakarek.hu
z
g
Pa
n - tvid d Er rrs rtai H J
ze

Ba
tai
Har Kinizsi t Lv alma Srbo tgl S segyh Balato sewww.magyartakarek.hu

rh
r
Fo
Ha

ge nonh lgye
en Vere ke ja C e End redit ajs ung79ria y
s
i
z
z
e
S
s
m -Kun
Pan Sajv ndr gyrk onyvid kk al rnyk tana C H a H olnsn
y

t
n
r

th
K
Z
p
ak
on
ze
ajd
B
os
lm
b

mirt

MI?

MT_NAPTAR_490x170_Layout 1 11/7/10 11:59 AM Page 1

mert

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

A SZcHENYI
KRtYA
PROgRAM

A SZCHENYI KRTYA PROGRAM NEM CSAK KRTYT, HANEM


SZMOS EGYB FINANSZROZSI LEHETSGET IS AJNL NEKED!
A Szchenyi Krtya azrt
jtt ltre, hogy kedvezmnyes finanszrozsi
lehetsget biztostson a
hazai kkv szektor szmra
Az els Szchenyi Krtyt
2002-ben adtk t, ezt
megelzen forgeszkzfinanszrozsra, tmeneti
likviditsi nehzsgek
thidalsra csak korltozott lehetsgek lltak
a mikro-, kis- s kzpvllalkozsok rendelkezsre. A Szchenyi Krtya
Konstrukci 2010-ben,
a Forgeszkzhitel s a
Beruhzsi hitel bevezetsvel bvlt Programm,
melynek elemei teljesen
egymsra plnek s akr
egyidejleg, egyszerre is
felhasznlhatak. A Prog-

80

ram lehetsget teremt


arra, hogy a vllalkozsok
klnbz finanszrozsi
cljaik megvalstsra
a megfelel konstrukcit
vehessk ignybe. Agrrvllalkozsoknak szl az
Agrr Szchenyi Krtya,
2012 tavasztl pedig az
unis plyzatokon val
rszvtelt segt Szchenyi
ner Kiegszt Hitel s
a Szchenyi Tmogatst
Megellegez Hitel is elrhetv vlt a vllalkozsok
szmra.
A KAVOSZ ltal irnytott
program teht mra hat
hiteltermket foglal magban, amelyekhez az llam
kamat- s kezessgi djtmogatst biztost. Radsul
a hitelekhez a Garantiqa

Hitelgarancia Zrt., illetve


Agrr Szchenyi Krtya
esetn az Agrr-Vllalkozsi
Hitelgarancia Alaptvny
kszfizet kezessgvllalsa
kapcsoldik, ami szintn
megknnyti a vllalkozsok
hitelhez jutst. A Szchenyi
Krtya Program keretein
bell 2013 szeptemberig
kzel 200 ezer hitelgylet
jtt ltre, a kihelyezett hitelek
sszege 1250 millird forint.

Kik ignyelhetik?
A Szchenyi Krtya Program hiteleit minden olyan
kkv ignyelheti, amely
legalbb egy ve (10
milli Ft feletti hitelkeret
ignylse esetn kt ve)
mkdik. Felttel mg,
hogy a vllalkozsnak ne

legyen lejrt kztartozsa,


hiteltartozsa valamint
megfeleljen a Szchenyi
Krtya Program zletszablyzatban meghatrozott
egyb feltteleknek. Az zletszablyzatot megtallod a
www.kavosz.hu weboldalon.

Hol ignyelheted?
A hitelkrelmet a regisztrl
irodkban, azaz a VOSZ, a
Terleti Kereskedelmi s Iparkamark, vagy a KAVOSZ
Zrt. irodiban nyjthatod be.
A Szchenyi Krtya ignylshez szksges ignylsi lapokat ezekben az
irodkban is beszerezheted, de letltheted a www.
kavosz.hu weboldalrl is.
A regisztrl irodk munkatrsai nem csak abban

4.4

mely hitelintzetek vesznek rszt


a programban?
A Szchenyi Krtya Program hiteltermkeinek forgalmazsba az
vek sorn egyre tbb hitelintzet kapcsoldott be, mra az OTP
Bank, az Erste Bank, az MKB, a Takarkbank ltal kpviselt Takarkszvetkezeti hlzat, a Volksbank, a Grnitbank, az UniCredit
Bank, a Budapest Bank, a K&H Bank, a DRB s a Raiffeisen Bank
is csatlakoztak a Programhoz.

a szChenyi
krtya
program
A fejezet elksztst segtette:

segtenek Neked, hogy


megtalld a vllalkozsod
szmra legmegfelelbb
hitelkonstrukcit, de az
adatok kitltsben s a
krelemcsomag sszelltsban is.
A regisztrl irodk
a befogadott hitelkrelmet
a konstrukciban rsztvev hitelintzetek kzl az
ltalad kivlasztott Bankba/
Takarkszvetkezetbe tovb-

btjk, ahol a pozitv brlatot


kveten megktik vllalkozsoddal a szerzdst s
megnyitjk a hitelkeretet.

Szchenyi Krtya
Folyszmlahitel
Biztosan Veled is elfordult
mr olyan helyzet, amikor
nem hossz tvra, hanem
csak tmeneti pnzgyi
nehzsgek lekzdshez
volt szksged forrsra.

A Szchenyi Krtya kedvezmnyes kamatozs folyszmlahitel, 500 ezer s

NVJEGY

KAVOSZ Zrt.
cm: 1062 Budapest, Vci t 1-3.
Westend irodahz A torony. 1. em.

A KAVOSZ Zrt.-t a Szchenyi Krtya hitelkonstrukci szakmai irnytsra s


a koordincis feladatok elltsra hozta ltre a Kamara (MKIK) s a VOSZ.

telefon: +36 1 302 0855

A KAVOSZ Zrt. f tevkenysgeknt elltja a Szchenyi Krtya Program


szakmai irnytst, koordinlja annak mkdst, gyfeleket kzvett a
Programban rsztvev hitelintzetekhez, kezeli s tovbbtja az gyfelek
adatait, valamint elminstst vgez. Az gyflszolglatunk felkszlt munkatrsai minden segtsget megadnak az hitellehetsgek irnt rdekld
vllalkozknak, hogy megtalljk a vllalkozsuk ignyeinek leginkbb
megfelel konstrukcit.

fax: +361 302 0847


kk szm: 06 40 200 427
e-mail: info@kavosz.hu
honlap: www.kavosz.hu

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

25 milli forintos sszeghatr kztt ignyelhet.


A klcsn futamideje 1+1
v. A Szchenyi Krtya
hitelkeretet sokrten felhasznlhatod, pldul tutals rvn, vagy a hozz
kapcsold MasterCard
zleti bankkrtyval
pnzt vehetsz fel az automatkbl, vagy vsrolhatsz, teht minden olyan
mveletet elvgezhetsz,
amit sajt bankkrtyddal
szoktl.
82

Szchenyi Forgeszkzhitel rukszletek,


alapanyagok finanszrozshoz
A Szchenyi Forgeszkzhitel mr nem pusztn
az tmeneti likviditsi
problmk thidalsra
szolgl. Hosszabb, akr
36 hnapos futamideje
miatt kifejezetten a vllalkozsod mkdshez
szksges forgeszkzk
(alapanyagok, rukszletek) finanszrozsra
alkalmas. Az ignyelhet
hitel sszege 1-25 milli
forint lehet.
Ha beruhzol, gondolj
a Szchenyi beruhzsi Hitelre!
A konstrukci kamattmogatst 5%-ra emelte
a kormny, gy jelenleg
kevesebb, mint havi 0,3 %
kamattal juthatsz hitelhez,
ami ingatlan vsrlsra,
ptsre, fejlesztsre, j
s akr hasznlt gpek,
trgyi eszkzk beszerzsre is felhasznlhat.
A kedvez felttelek segthetnek abban, hogy vgre

belevghass a vlsg
miatt halasztgatott terveid
megvalstsba vagy
lecserld vllalkozsod
elavult gpeit, eszkzeit.
Legfeljebb 50 milli Ft
sszegben, akr 10 ves
futamidre ignyelheted,
20% sajt ervel.

A Szchenyi ner
Kiegszt Hitel s
a Szchenyi tmogatst Megellegez
Hitel, ha unis plyzaton vennl rszt
Az ner kiegszt
hitelbl a projekt sszkltsgnek sajt forrson s
unis tmogatson felli
rszt fedezheted. Az elnyert, vissza nem trtend tmogats ltalban
utlagos finanszrozs,
azaz a legtbb esetben
a teljes beruhzst meg
kell valstanod, s csak
a befejezst kveten
jutsz hozz a tmogatshoz. A tmogatst megellegez hitel segt, hogy
gyorsabban juss hozz
az elnyert EU-s forrsokhoz. A kt konstrukciban
az ignyelhet hitel ssze-

ge legalbb 500 ezer, legfeljebb 50 milli Ft 2013.


mjus 1-jtl ehhez a kt
hitelhez is 5 % a kamattmogats mrtke.

Agrr Szchenyi Krtya


Az Agrr Szchenyi Krtya egy szabad felhasznls 1, 2 vagy 3 ves
lejrat folyszmlahitel.
Mezgazdasgi termkek
ellltsval, feldolgozsval s forgalmazsval,
erd-, vad- s halgazdlkodssal foglalkoz
vllalkozsok ignyelhetik.
A hitelkeret sszege legalbb 500ezer, legfeljebb
25 milli forint lehet.

HA Mg OLVASNL ERRL:

www.kavosz.hu

az tdJ hitelprogram
A KAVOSZ Vllalkozsfejlesztsi Zrt. ltal nyjtott tdj Hitel egy llamilag tmogatott,
rulroz jelleg - azaz visszazets esetn, akr tbbszr is ignybe vehet - forgeszkzhitel. A konstrukci segt a vllalkozsok szmra thidalni az thasznlat eltt zetend tdj
s a ksbb befoly fuvardj megrkezsig tart, likviditsi nehzsgeket okoz idszakot.
A hitelhez az llam vi 4% kamattmogatst biztost.
kik ignyelhetik?
Az tdj Hitelt olyan e-tdj zetsre ktelezett, az
llami Autplya Kezel Zrt.-nl regisztrlt, rvnyes
kzti ruszlltsi igazolvnnyal vagy rutovbbtsi
engedllyel rendelkez devizabelfldi kis- s kzpvllalkozsok ignyelhetik, amelyeknek nincs lejrt
hitel- s kztartozsuk, megfelelnek a rendezett
munkagyi kapcsolatok kvetelmnyeinek, nem
llnak csd-, felszmolsi vagy egyb megszntetsre irnyul eljrs alatt, nem szmtanak tartsan
vesztesgesnek, valamint megfelelnek az tdj
Hitelprogram ltalnos Szerzdsi Felttelekben
(SZF) foglalt egyb feltteleknek.

kamat s kltsgek
Nett kamat: 1 havi BUBOR+1,5%

a hitelkeret sszege
zemeltett, tdj zetsre ktelezett gpjrmvenknt
minimum 200 ezer maximum 1 milli Ft.

hol ignyelhet?
A fuvaroz vllalkozsok az ignylseket a KAVOSZ,
a Terleti Kereskedelmi s Iparkamark, a VOSZ
s egyb szerzdtt partnerek regisztrl irodiban
nyjthatjk be az orszg tbb mint 70 pontjn.
A regisztrl irodk listja megtallhat
a www.utdijhitel.hu , illetve a www.kavoszvf.hu
weboldalakon.

a hitel futamideje
1 v, mely meghosszabbthat
a hitel trlesztse
A tketartozs a futamid vgn egy sszegben esedkes.

A hitel valamennyi kltsgt s djt az tdj Hitelprogram Hirdetmnye tartalmazza, mely a www.utdijhitel.hu,
illetve a www.kavoszvf.hu oldalakon rhet el.

4.4
az tdJ
hitelprogram
A fejezet elksztst segtette:

a hitel biztostkai
az llam 80%-os kszzet kezessge
a szerzdtt hitelsszeg 20 %-a + a hitel 3 havi
gyleti kamatnak egyttes sszegvel megegyez
mrtk vadk (sajt forrsbl vagy az ignyelt
tdj hitelkeret terhre is biztosthat)
felhatalmaz levl az gyfl bankszmlira

NVJEGY

KAVOSZ Vllalkozsfejlesztsi Zrt.


cm: 1062 Budapest, Vci t 1-3.
Westend Irodahz A torony 1. emelet.
telefon: +36 1 302 0866
fax: +36 1 302 0847
kk szm: 06 40 980 111
e-mail: info@kavoszvf.hu
honlap: www.kavoszvf.hu, www.utdijhitel.hu

2010-ben alakult meg a KAVOSZ Vllalkozsfejlesztsi Zrt., melynek f tevkenysge


hitel- s pnzklcsn nyjtsa fknt a
kisvllalati gyflkr szmra. Alapvet clja,
hogy a lehet legtbb - banki mdszerekkel
nem, vagy nem megfelelen nanszrozott -,
hazai vllalkozs hitelhez jutsi lehetsgein
javtson, kedvezmnyes unis vagy hazai, tmogatott nanszrozsi forrsok biztostsval.

83

4
llami s Unis
forrsok
A fejezet elksztst segtette:

HItELEK EU-S
FORRSbL
EU-S FORRSBL NEM CSAK VISSZA NEM TRTEND
TMOGATS FORMJBAN RSZESEDHET A VLLALKOZSOD.
FORGESZKZRE VAN SZKSGED VAGY PPEN BERUHZOL?
ERRE IS VAN EU-S FINANSZROZSI HTTER MEGOLDS!
Az MV- Magyar Vllalkozsfinanszrozsi Zrt. ( MV Zrt.)
kezeli azokat a 85%-ban az
EU ltal finanszrozott- programokat, melyek clja, hogy
bvljenek a magyarorszgi mikro-, kis- s kzpvllalati szektor finanszrozsi
lehetsgei. Az MV Zrt.
ltal kezelt hitelprogramok
elsegthetik felzrkzsodat, versenykpessged
fenntartst vagy javtst.
Akr indul vllalkozsknt
is kedvez felttelekkel
juthatsz beruhzsi, illetve
forgeszkzhitelhez.
Az MV Zrt. ltal kezelt
konstrukcik jellegzetessge, hogy hitelhez az n.

84

pnzgyi kzvettkn
(hitelintzeteken, pnzgyi
vllalkozsokon, vllalkozsfejlesztsi alaptvnyokon) keresztl juthatsz.
A pnzgyi kzvettk
listjt s az ltaluk knlt
hitelkondcikat is megtallod a www.mvzrt.hu oldalon. A kzvettkre igen
fontos feladatok hrulnak a
program sorn: az elrhet
hitelek bizonyos felttelei
(pl. a hitel lehetsges
maximlis sszege) fgghetnek a kzvett kilttl
is, s vgeredmnyben k
hatrozzk meg a kamatot, kapcsolatban llnak a
hitelfelvevvel, azaz Veled,
k vgzik a hitelkrelmek

befogadst, elbrlst, a
szerzdsktst, a folystst, illetve a hitelszmlk
kezelst, s emellett
viselik az ltaluk folystott
hitelek kockzatt is.

j Szchenyi
Hitel Program
A program keretben beruhzsi s/vagy tarts forgeszkz hitelhez juthatsz.
Hitelt vehetsz fel gpek,
berendezsek s ms beruhzsok finanszrozsra,
cges ingatlan s egyb
infrastruktra fejlesztsre
vagy akr a tevkenysged
bvtshez szksges
termkek vagy szolgltatsok beszerzsre is. A

pnzgyi kzvett kilttl


fggen a beruhzsi hitel
fels keretsszege 10, 50,
illetve 200 milli forint, a
forgeszkz hitel 6, 50
vagy akr 200 milli forint
lehet. A beruhzsi hitelek
lejrata legfeljebb 10, a
forgeszkz hitelek 3 v
lehet.
A hitelek kedvez kamatozsak, mindkt esetben
legfeljebb vi 9% lehet az
gyleti kamat. Lnyeges
az is, hogy a pnzgyi
kzvett 50.000.- forintnl
nem szmthat fel magasabb tranzakcis djat,
amely magban foglalja a
kzvettnek a hitel brla-

forint alap hitelek


hitelcl

4.5

J szChenyi hitel
Beruhzs s beruhzshoz kttt
forgeszkz (megkezdett beruhzs is)
200 milli Ft

max hitelsszeg

hitelek eU-s
forrsbl

beruhzsi hitel - 10 v
tarts forgeszkz hitel - 3 v

max futamid
hitelfelvevk kre

mikro-, kis-, s kzpvllalkozsok

gylet kamatplafon

maximum 9%
A fejezet elksztst segtette:

tval s folystsval kapcsolatos szolgltatsainak


ellenrtkt! Fontos, hogy
beruhzsi hitel felvtele
esetn minden esetben
szmtanod kell arra, hogy
nert is kell biztostanod
(konstrukcitl fggen a
projekt teljes nett sszkltsgnek legalbb 10

szzalkt), forgeszkz
hitel esetben nincs ilyen
elvrs.
Erre a hitelre akkor is
jogosult lehetsz, amennyiben mg kezd vllalkoz
vagy, vagy mr megkezdett beruhzsodhoz
van szksged tovbbi
forrsra.

HA Mg OLVASNL ERRL:

www.nfu.hu
www.mvzrt.hu

NVJEGY

MV-Magyar Vllalkozsfinanszrozsi Zrt. (MV Zrt.)


cm: 1074 Budapest, Dohny u. 12., V. emelet (Focus Point irodahz)

A programok nylt plyzati felhvssal kerlnek meghirdetsre, amely

honlap: www.mvzrt.hu

alapjn kivlasztsra kerlnek azok a pnzgyi kzvettk, amelyek

e-mail: info@mvzrt.hu

segtsgvel a program forrsai eljutnak a vgs kedvezmnyezett mikro-, kis- s kzpvllalatokhoz. A programok alapszeren

Az MV Zrt. f tevkenysge kezessgvllals, egyb tevkenysgknt


tmogatskzvettst vgez. A Trsasg az elmlt idszakban szmos
visszatrtend pnzgyi programokat hirdetett meg: j Szchenyi Kombinlt Mikrohitel Program, j Szchenyi Hitel Program , j Magyarorszg

mkdnek, a visszatrtett pnzgyi eszkzk ismtelten felhasznlhatk a programok futamideje alatt.


Az MV Zrt. ltal meghirdetett programok ignybevtelvel kapcso-

Kockzati tke, j Magyarorszg Kis- s Kzpvllalkozi Hitel (MFB-vel

latban a Nemzeti Fejlesztsi gynksg gyflszolglatt clszer

kzs program).

felkeresni.

85

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK

KEDVEZMNYES
VLLALATI
HITELEK
A KEDVEZMNYES KONSTRUKCIK IGEN NPSZEREK,
UGYANAKKOR KOMOLY KIHVS TTEKINTENI KET.
HOGY SEGTSNK NEKED, TBLZAT(OK)BA SZEDTK
A RENDELKEZSEDRE LL LEHETSGEKET.
Mit olvashatsz
ki a tblzatokbl?
A felvehet hitelsszeg s
a futamid tekintetben
a konstrukcik minden
ignyt ki tudnak elgteni,
a prszzezer forintos
projektektl kezdve a tbb
millirdos beruhzsokig
s 1-tl 15 vig terjed
futamidvel bezrlag
mindent megtallsz.
Ami a hitelek kltsgeit
illeti, hrom f csoportba
sorolhatak:
a jelenlegi kamatlbak
alapjn a kedvezmnyes
hitelek ves kamata 3-9
% kz esik,

86

az egyb banki djak ltalban tovbbi egyszeri


0-4%-kal nvelik meg szmodra a hitel kltsgt,
a legtbb kedvezmnyes
konstrukci hitelgarancival jr egytt, ennek ves
dja jellemzen 1% alatt
marad.
A biztostkok tekintetben
tbb konstrukci az n.

szoksos bankri biztostkokat rja el, azaz a bank


dntsre bzza, hogy mit
kr Tled fedezetl.
Vlemnynk szerint elsknt azokat a konstrukcikat rdemes vgiggondolnod, ahol elssorban a
beruhzs trgya lehet a
biztostk, illetve ahol hitelgarancit vehetsz ignybe.

KiNEK SZl A TBlZAT?


A tblzatban az ltalban a KKV-k rszre szl konstrukcik
szerepelnek. Mr most felhvjuk a figyelmedet, hogy a halszati,
akvakultra, szngazati s aclipari vllalkozsok ltalban ki
vannak zrva a kedvezmnyes konstrukcikbl. A kifejezetten
agrrvllalkozsoknak szl kedvezmnyes konstrukcikat pedig
egy klnll msodik tblzatban foglaltuk ssze.

SSZEHASONlTHAT KONSTrUKCiK
Annak rdekben, hogy megknnytsk az egyes lehetsgek sszehasonltst, a tblzatban a jelenlegi
(2013 szeptember vgn rvnyes) referencia kamatlbak (Bubor, Euribor) felhasznlsval kiszmoltuk Neked az adott napon rvnyes aktulis kamatfeltteleket. De ne feledd: mivel a referenciakamatlbak naponta
vltoznak, gy a majdan tnylegesen fizetend kamat mrtke eltr lesz attl, mint amit a tblzatban ltsz!

Mivel jr a kedvezmnyes kamatozs?


Tudnod kell, hogy ezeknl
a konstrukciknl llami
tmogatsnak minsl
a piacinl alacsonyabb
kamat, valamint a hitelgarancia szervezet ltal
llami viszontgarancival
biztostott kezessgvllals.
Az EU-s szablyok alapjn
klnfle tmogatsi kategrik (ltalnos, halszati,
mezgazdasgi de minimis
stb.) lteznek, melyekre
egyedi szablyok vonatkoznak, melyek kzl az egyik
legfontosabb, hogy mekkora sszeg tmogatsra
jogosult egy vllalkozs.
Pldul a legismertebb
n. ltalnos de minimis
tmogatsi kategriban
ilyen tpus tmogatsbl
legfeljebb 200.000 eurnak megfelel sszeg (ez
a tmogatstartalomra s

4.6
KEDVEZMNYES
VllAlATi
HiTElEK

A NVEKEDSi HiTElPrOGrAM (NHP)


Taln hallottl mr a Magyar Nemzeti Bank ltal meghirdetett hitelprogramokrl. Ezek clja, hogy minl olcsbban juttassk forrshoz a
nvekedni, beruhzni szndkoz mikro-, kis- s kzpvllalkozsokat.
A program els, 2013 augusztus vgn zrult hullmbl a
legnagyobb mrtkben a kereskedelem, a feldolgozipar, a
mezgazdasg terletn mkd vagy ingatlannal foglalkoz
vllalkozsok rszesedtek. Az NHP hitelek negyedt a legkisebb
(mikro-), hromnegyedt pedig kis- s kzepes vllalkozsok vettk
ignybe. A legtbb gylet (az gyletek 40%-a) 10 s 50 milli Forint
kztti, tbb mint 30%-a pedig 10 milli Forint alatti hitel felvtelre
szletett, dnten kzp- vagy hossz tvra.
Itt az NHP msodik hullma! 2013 oktber s decembere kztt a
kereskedelmi bankoknl lehet a rendkvl kedvez feltteleket knl hitelszerzdseket megktni. A felttelek alapveten megegyeznek majd a korbbiakkal: a hitelkamat tovbbra is legfeljebb vi 2%
lehet. Ha megnzed a jelenleg elrhet - szintn kedvezmnyes
kamatozs- hitelek kamatait, lthatod, a klnbsg risi, akr
7%-kal is kevesebb lehet gy a fizetend ves kamatszzalk (nominlisan)! Radsul, ha nem tudnl elegend fedezetet nyjtani,
a hitelekhez hitelgarancia is kapcsoldik, s ennek a dja is nagyon
kedvez, a hitel sszegnek vi 0,5%-a.
Hasonl felttelekkel lehet a cged meglv devizahitelt is forintostani. A vrhat elnyk itt is hasonlan jelentsek: az ily mdon
felvett forint hitel ves kamata (nominlisan) mintegy 2-7%-kal
alacsonyabb lesz, mint a kivltott devizahitel s mg az rfolyamkockzattl is megszabadulsz!
A konkrt lehetsgekrl tovbbi informcit bankod honlapjn keress!

nem jelen esetben- a felvett hitel sszegre vonatkozik!) erejig rszeslhet egy
vllalkozs brmely 3 v
sorn.
A kulcskrds teht a tmogatstartalom (azaz pl.
kedvezmnyes kamatozsnl
a piaci kamatszint s az ltalad tnylegesen fizetett kamat
kztti klnbsg), melyet a
finanszroz szmol ki Neked.
Ha egy gylet sorn a
vllalkozsod tllpn
a megengedett hatrt, olyan
szintre kell cskkenteni
a kedvezmnyes kamatozs
hitel sszegt, hogy annak
tmogatstartalma a hatr
al cskkenjen.
87

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK

Nv
Hitel tpusa
MFB Vllalkozsfinanszrozsi ven tli lejrat beruhzsi hitel,
Program
zrt vg pnzgyi lzing

Hitelfelvev
minden vllalkozs, indul vllalkozsok is

MFB Vllalkozsfinanszrozsi ven tli lejrat forgeszkz-hitel


Program Tmogats Plusz
Tmogatst Megellegez
Hitel

minden SZT nyertes plyz, aki MFB


Vllalkozs-finanszrozsi beruhzsi hitelt vesz fel

MFB Vllalkozsfinanszrozsi rulroz forgeszkz-hitel


Program Tmogats Plusz
FA Hitel

minden SZT nyertes plyz, aki MFB Vllalkozsfinanszrozsi beruhzsi hitelt vesz fel

MFB Vllalkozsfinanszrozsi biztostki bankgarancia


Program Tmogats Plusz
Tmogatsi Bankgarancia

minden SZT nyertes plyz, aki MFB Vllalkozsfinanszrozsi beruhzsi hitelt vesz fel

MFB Kisvllalkozi Hitel

ven tli lejrat beruhzsi hitel

mikro- s kisvllalkozsok

j Szchenyi Hitel

beruhzsi hitel

mikro-, kis- s kzpvllalkozsok

forgeszkz-hitel

88

Szchenyi Beruhzsi hitel

beruhzsi hitel

kt lezrt zleti vvel rendelkez KKV

Szchenyi Forgeszkzhitel

forgeszkz-hitel

egy lezrt zleti vvel rendelkez KKV

Szchenyi Krtya

folyszmla-hitel

egy lezrt zleti vvel rendelkez KKV

Szchenyi Tmogatst
Megellegez Hitel

tmogats megellegez hitel

kt lezrt zleti vvel rendelkez KKV

Szchenyi ner Kiegszt


Hitel

tmogats kiegszt hitel

kt lezrt zleti vvel rendelkez KKV

Kizrsok (szoksos kizrsokon tl)


- nehz helyzetben lv vllalkozsok,
- szngazat,
- halszat,
- akvakultra,
- ignybevtel: 2013.12.31-ig

Hitel sszege
5 milli -3 millird Ft

Futamid (max.)
15 v

- nehz helyzetben lv vllalkozsok,


- szngazat,
- halszat,
- akvakultra,
- ignybevtel: 2013.12.31-ig
- nehz helyzetben lv vllalkozsok,
- szngazat,
- halszat,
- akvakultra,
- ignybevtel: 2013.12.31-ig

min. 50 milli Forint, maximum az elnyert tmogats


ellegknt nem folysthat
sszege

a beruhzs pnzgyi
befejezst kvet 6
hnap

min. 50 milli Forint, NAV


bevalls alapjn a NAV-val
szembeni kvetels 85,
illetve 90%-a

180 nap

- nehz helyzetben lv vllalkozsok,


- ignybevtel: 2013.12.31-ig

min. 50 milli Forint, az SZT tmogatsi


szerzdsnek
plyzat alapjn szksges
megfelelen
biztostk sszege

- mezgazdasg,
- szngazat,
- halszat,
- akvakultra,
- ha ftevkenysge olyan gazatba tartozik, melyet a Garantiqa zletszablyzata kizr,
- ignybevtel: 2013.12.31-ig

1-50 milli Forint,


kezd vllalkozsoknak
1-25 milli Forint

15 v

- nehz helyzetben lv vllalkozsok,


- szngazat,
- halszat,
- akvakultra,
- ignybevtel: 2013.12.31-ig

max.10,50,illetve200milliFt
a kzvett kilttl fggen

10 v

max.6,50,illetve 200milliFt
a kzvett kilttl fggen

3 v

- ha 6 hnapon bell 50%-nl nagyobb tulajdonosvltsra kerlt sor


- ha a vllalkozs kzvetlen tulajdonosai kztt off-shore cge van,
- ha a vllalkozs kizrlag kzvetlenl exporthoz kapcsold tevkenysget vgez
- halszat, akvakultra, mezgazdasg
- nehz helyzetben lv vllalkozsok

1-50 milli Ft

1-10 v

- ha 6 hnapon bell 50%-nl nagyobb tulajdonosvltsra kerlt sor


- ha a vllalkozs kzvetlen tulajdonosai kztt off-shore cge van,
- ha a vllalkozs kizrlag kzvetlenl exporthoz kapcsold tevkenysget vgez
- halszat, akvakultra, mezgazdasg
- nehz helyzetben lv vllalkozsok

1-25 milli Ft

1-3 v

- ha 6 hnapon bell 50%-nl nagyobb tulajdonosvltsra kerlt sor


- ha a vllalkozs kzvetlen tulajdonosai kztt off-shore cge van,
- ha a vllalkozs kizrlag kzvetlenl exporthoz kapcsold tevkenysget vgez
- halszat, akvakultra, mezgazdasg
- nehz helyzetben lv vllalkozsok
- ha 6 hnapon bell 50%-nl nagyobb tulajdonosvltsra kerlt sor
- ha a vllalkozs kzvetlen tulajdonosai kztt off-shore cge van,
- ha a vllalkozs kizrlag kzvetlenl exporthoz kapcsold tevkenysget vgez
- halszat, akvakultra, mezgazdasg
- nehz helyzetben lv vllalkozsok
- ha 6 hnapon bell 50%-nl nagyobb tulajdonosvltsra kerlt sor
- ha a vllalkozs kzvetlen tulajdonosai kztt off-shore cge van,
- ha a vllalkozs kizrlag kzvetlenl exporthoz kapcsold tevkenysget vgez
- halszat, akvakultra, mezgazdasg
- nehz helyzetben lv vllalkozsok

0,5-25 milli Ft

1+1 v

0,5-50 milli Ft

1-5 v

0,5-50 milli Ft

1-10 v

89

Nv
MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program

Trelmi id (max.)
3 v

Aktulis kamat (ves)1


6,22%

Egyb banki djak (sszesen)2


3-4%

Hitelgarancia dja (ves)


a garancia-szervezet djszabsa alapjn

MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program Tmogats Plusz
Tmogatst Megellegez Hitel

7,09%

1%

MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program Tmogats Plusz
FA Hitel

5,59%

1%

MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program Tmogats Plusz
Tmogatsi Bankgarancia

bankgarancia dja: 0,53,8% / v

1%

MFB Kisvllalkozi Hitel

2 v

5,22%

23%

nincs

j Szchenyi Hitel

2 v

69%

50 e Ft

1%

2 hnap
Szchenyi Beruhzsi hitel

2 v

3,1%

2,5-3,5%

1,5%
(de ehhez 50%
llami djtmogats trsul)

Szchenyi Forgeszkzhitel

3 vagy 8 hnap

6,6%

2,5-3,5%

1,7%
(de ehhez 50%
llami djtmogats trsul)

6,6%

1%

1,5%
(de ehhez 50%
llami djtmogats trsul)

1,5 v

3,1%

2,5-3,5%

1,5%
(de ehhez 50%
llami djtmogats trsul)

2 v

3,1%

2,5-3,5%

1,5%
(de ehhez 50%
llami djtmogats trsul)

Szchenyi Krtya

Szchenyi Tmogatst
Megellegez Hitel

Szchenyi ner Kiegszt


Hitel

90

A 2013 szeptember 25-n rvnyes referencia kamatlbakkal (BUBOR, EURIBOR) szmolva.

sszests s szakri becsls alapjn.

Finanszrozhat tevkenysgek
- trgyi eszkzbe trtn beruhzs,
- a beruhzshoz, fejlesztshez kzvetlenl kapcsold szabadalmi jog, licenc, know-how vagy nem
szabadalmazott technikai tuds (immaterilis javak) vsrlsa, ellltsa,
- ingatlan beruhzs (vsrls, pts, talakts)

Nem finanszrozhat tevkenysgek (a szoksosokon tlmenen)


- ms hitel, lzing kivltsa, zletrsz, rszvny vsrlsa,
- fa,
- exporttal kapcsolatos beruhzs,
- az import ruk helyett hazai ru beszerzst elnyben rszest beruhzs
- befejezett beruhzs

- a tmogatsi szerzdsben meghatrozottak szerint

- NAV bevalls alapjn a NAV-val szembeni kvetels elfinanszrozsa

- ingatlan beruhzs (vsrls, pts, talakts),


- hasznlt s j gpek, berendezsek, felszerelsek, jrmvek beszerzse,
- trgyi eszkz mkdtetshez kapcsold szoftver beszerzse

- forgeszkz vsrlsa,
- ms hitel kivltsa, zletrsz, rszvny vsrlsa,
- tulajdonosoktl trtn vagy cgcsoporton belli trgyi eszkz vsrlsa,
- fa finanszrozsa,
- exporttal kapcsolatos tevkenysgek,
- az import ruk helyett hazai ru beszerzst elnyben rszest beruhzs

- immaterilis javak, gpek, berendezsek, egyb trgyi eszkzk beszerzsnek s egyb beruhzsok finanszrozsa,
- meglv zleti tulajdon vagy brelt infrastruktra bvtse, fejlesztse,
- gazdasgi tevkenysg elindtshoz, tevkenysgbvtshez, vagy beruhzshoz kapcsold finanszrozsok idertve az e feltteleknek megfelel forgeszkz-beszerzsek finanszrozst is

- ms hitel, lzing kivltsa, zletrsz, rszvny vsrlsa


- fa
- tulajdonostl, tisztsgviseltl trtn trgyi eszkz vagy immaterilis
javak vsrlsa

- ingatlan ptse, vsrlsa, fejlesztse,


- j vagy hasznlt gp, berendezs, egyb trgyi eszkz beszerzse,
- a beruhzshoz kapcsold forgeszkz beszerzse

- exporthoz kzvetlenl kapcsold tevkenysgek


- teherszllt jrmvek vsrlsa kzti teherszllts tern mkd
vllalkozsok esetn
- fekete vagy baranszn bnyszathoz kapcsold tevkenysg

- forgeszkzk s/vagy szolgltatsok beszerzse

- exporthoz kzvetlenl kapcsold tevkenysgek,


- teherszllt jrmvek vsrlsa kereskedelmi fuvarozs tern mkd
vllalkozsok esetn,
- fekete vagy baranszn bnyszathoz kapcsold tevkenysg

- tmeneti likviditsi problma thidalsra

- exporthoz kzvetlenl kapcsold tevkenysgek,


- teherszllt jrmvek vsrlsa kereskedelmi fuvarozs tern mkd
vllalkozsok esetn,
- fekete vagy baranszn bnyszathoz kapcsold tevkenysg

- nyertes plyzatban megjellt clok

- exporthoz kzvetlenl kapcsold tevkenysgek,


- teherszllt jrmvek vsrlsa kereskedelmi fuvarozs tern mkd
vllalkozsok esetn,
- fekete vagy baranszn bnyszathoz kapcsold tevkenysg

- nyertes plyzatban megjellt clok

- exporthoz kzvetlenl kapcsold tevkenysgek,


- teherszllt jrmvek vsrlsa kereskedelmi fuvarozs tern mkd
vllalkozsok esetn,
- fekete vagy baranszn bnyszathoz kapcsold tevkenysg

91

92

Nv

Egyb felttelek

MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program

- forrskiegsztsknt plyzatok keretben elnyert tmogatshoz is felhasznlhat,


- a beruhzshoz kzvetlenl kapcsold tarts forgeszkz is finanszrozhat

MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program Tmogats Plusz Tmogatst Megellegez Hitel

MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program Tmogats Plusz
FA Hitel

- 90%-os elfinanszrozs, ha a kvetels 30-90 napon bell esedkes,


- 85%-os elfinanszrozs, ha a kvetels 90-180 napon bell esedkes

MFB Vllalkozsfinanszrozsi
Program Tmogats Plusz
Tmogatsi Bankgarancia

- a bankgarancia dja venknt elre fizetend

MFB Kisvllalkozi Hitel

- ingatlan pts s vsrls esetn max. 12 hnapja megkezdett beruhzs is finanszrozhat

j Szchenyi Hitel

A hitelkondcik (pl. hitel maximlis sszege, kamat- s djfelttelek) jelentsen eltrek lehetnek pnzgyi kzvettnknt.

Szchenyi Beruhzsi hitel

- megkezdett beruhzsi is finanszrozhat,


- a 10 milli Ft alatti hitelsszegnl 3-, felette 5-szrs bankszmlaforgalom

Szchenyi Forgeszkzhitel

- 10 milli hitelsszegig 1, felette 2 lezrt zleti v,


- a 10 milli Ft alatti hitelsszegnl 3-, felette 5-szrs bankszmlaforgalom

Szchenyi Krtya

- 10 milli hitelsszegig 1, felette 2 lezrt zleti v,


- a futamid alatt 6-10 milli kztti hitelsszegnl 3-, felette 5-szrs bankszmlaforgalom,
- a kezes min. 50%-os tulajdonban ll ingatlan (de ez nem kerl biztostkknt lektsre)

Szchenyi Tmogatst
Megellegez Hitel

- kizrlag a www.kavosz.hu-n felsorolt plyzatokon elnyert tmogatsok elfinanszrozsra szolglhat


- a hitel sszege maximum 50 milli Ft, a Szchenyi ner Kiegszt Hitellel egytt
- 10 milli Ft alatti hitelsszegnl 3-, felette 5-szrs bankszmlaforgalom

Szchenyi ner Kiegszt


Hitel

- kizrlag a www.kavosz.hu-n felsorolt plyzatokon elnyert tmogatsok elfinanszrozsra szolglhat


- a hitel sszege maximum 50 milli Ft, a Szchenyi ner Kiegszt Hitellel egytt
- 10 milli Ft alatti hitelsszegnl 3-, felette 5-szrs bankszmlaforgalom

Sajt er

Biztostk

Pnzgyi kzvettk

a beruhzs nett rtknek min. 10 vagy


25%-a (a tmogats
jogcmtl fggen)

- szoksos bankri biztostkok


- hitelgarancia ignybevtele (Garantiqa,
AVHGA) lehetsges

- bankok s takarkszvetkezetek
- 50 milli Forint feletti hiteligny esetn
a krelem az MFB-hez kzvetlenl is
benyjthat

www.mfb.hu

nincs

- vissza nem trtend tmogats MFB-re


trtn engedmnyezse
- a beruhzsi hitel biztostkai
- szoksos bankri biztostkok

a hitelkrelmet kzvetlenl az MFB-hez kell


benyjtani

www.mfb.hu

- NAV kvetels engedmnyezse


- beruhzsi hitel biztostkai
- szoksos bankri biztostkok

a hitelkrelmet kzvetlenl az MFB-hez kell


benyjtani

www.mfb.hu

- beruhzsi hitel biztostkai


- szoksos bankri biztostkok

a garanciakrelmet kzvetlenl az MFB-hez


kell benyjtani

www.mfb.hu

- biztostk rtke: hitelsszeg


+ 1 v kamata,
- minden esetben szksges a Garantiqa
vagy az MVZrt. kezessgvllalsa,
- emellett ingatlan vagy ing zlogjog,
kszpnz vadk

takarkszvetkezetek, regionlis fejlesztsi


trsasgok, vllalkozs-fejlesztsi alaptvnyok

www.mfb.hu

10%

- szoksos bankri biztostkok

bankok, takarkszvetkezetek, vllalkozsfejlesztsi alaptvnyok, pnzgyi


vllalkozsok

www.mvzrt.hu

20%

- magnszemly kszfizet kezessgvllalsa,


- Garantiqa kszfizet kezessgvllalsa
- egyb biztostk

Grnit Bank, K&H, MKB, Takarkbank,


takark-szvetkezetek, Unicredit Bank,
Volksbank

www.kavosz.hu

nincs

- magnszemly kszfizet kezessgvllalsa,


- Garantiqa kszfizet kezessgvllalsa

Budapest Bank, Erste, Grnit Bank, MKB,


OTP, Takarkbank, takark-szvetkezetek,
Unicredit, Volksbank

www.kavosz.hu

nincs

- magnszemly kszfizet kezessgvllalsa,


- Garantiqa kszfizet kezessgvllalsa

Budapest Bank, DRBbank, Erste, Grnit


Bank, K&H, MKB, OTP, Raiffeisen, Takarkbank, takark-szvetkezetek, Unicredit,
Volksbank

www.kavosz.hu

nincs

- magnszemly kszfizet kezessgvllalsa,


- Garantiqa kszfizet kezessgvllalsa
- tmogats engedmnyezse

DRBbank, UniCredit, MKB

www.kavosz.hu

- Garantiqa kszfizet kezessgvllalsa


- magnszemly kszfizet kezessgvllalsa,

DRBbank, UniCredit, MKB

www.kavosz.hu

a beruhzs nett
rtknek min. 10, 15
vagy 20%-a

20% + a plyzatban
elrt sajt forrs

Tovbbi informci

4.6
KEDVEZMNYES
VllAlATi
HiTElEK

93

A lehetsges maximlis
futamid a gazdlkods
ciklusaihoz igazodva minden esetben meghaladja az
egy vet, jellemzen 3-5 v
kztti, de akr 15 v is lehet.
llAMi S UNiS
Ami a hitelek kltsgt illeti:
FOrrSOK
a kamatok nagysgrendileg
azonosak az ltalban a
kkv-k rendelkezsre ll
konstrukciknl szmtott kaAz agrrvllalkozsok
matokkal, jelenleg az agrrhihitelei
telek utn is vi 6-8% kamat
Az itt kvetkez tblzatban
fizetend. Emellett az egyb
lthatod, milyen lehetsgek
djak tovbbi egyszeri 1-5 %
llnak kifejezetten az agrrvl- terhet jelentenek szmodra.
lalkozsok rendelkezsre.
Ami a legnagyobb kihvst, a
A felvehet hitel sszege
megfelel biztostk krdst
jellemzen 1 s 50 milli forint illeti: kifejezetten elnys,
kztti, de akr 1 millird
hogy minden konstrukci
forint is lehet. A konstrukcik esetben lehetsged van hitbbsgben fogeszkz
telgarancit is ignybe venni
finanszrozst knlnak, de
(igaz ez tovbbi kltsggel jr
akad beruhzsi hitel is.
szmodra).

Nv

Hitel tpusa

MFB
Agrr Forgeszkz
Hitelprogram

ven tli lejrat forgeszkz hitel, illetve beruhzsi


hitel (1.3 hitelcl)

(j Magyarorszg)
Agrrfejlesztsi
Hitelprogram

beruhzsi hitelprogram

(j Magyarorszg)
AgrrForgeszkz
Hitelprogram

forgeszkz hitel

Gazdahitel-Gazdakrtya

forgeszkz (folyszmla)
s beruhzsi hitel

Agrr Szchenyi Krtya

folyszmlahitel

j Magyarorszg TSZ
Forgeszkz Hitelprogram

forgeszkz hitel

MFB
Agrr Forgeszkz
Vis Maior Hitelprogram

forgeszkz hitel

AZ AGrrHiTElEK KAMATA
Akrcsak az elzleg bemutatott hitelek esetben, az agrrhitelek
kamatozsa is n referenciakamatokhoz kttt (Bubor, Euribor).
A tblzatban kiszmoltuk Neked, hogy egy adott pillanatban
(2013 szeptember vgn), melyik konstrukci konkrtan mennyibe
kerlne Neked, hogy ssze tudd ket hasonltani. De ne feledd: az
ltalad felvett hitel utn tnylegesen fizetend kamat viszont majd a
referencia kamalb hitelfelvtelkori rtke alapjn kerl meghatrozsra, teht nem lesz pont annyi, mint amit a tblzatban ltsz.

94

Kizrsok (szoksos kizrsokon tl)

Hitelfelvev

Hitel sszege

Futamid
(max.)

Trelmi id
(max.)

Aktulis kamat
(ves)1

- mezgazdasgi termel, halgazdlkodssal foglalkoz vllalkozsok,


- baromfi s serts termeltetk,
- stermelk is,
- kezd vllalkozsok is

- szerzdskts: 2013.12.31-ig
- nyilvntartsba nem vett vllalkozsok,
- nehz helyzetben lv vllalkozsok

- 1-50 milli (mezgazdasgi termelk s


halgazdlkodk),
- 1-250 milli
(termeltetk)

6 v

3 v

7,72%

- mezgazdasgi vllalkozsok
(ahitelcltl fgg
tovbbi felttelek)

- nehz helyzetben lv vllalkozs,


- szerzdskts: 2013.12.31-ig

hitelcltl fggen
1-1000 milli Ft

hitelcltl
fggen
5-15 v

hitelcltl
fggen
3-7 v

7,97%

- mezgazdasgi tevkenysget
folytat KKV,
- stermelk is,
- kezd vllalkozsok is

- halszati s akvakultra tevkenysg,


- termel tevkenysget nem folytat TSZ,
termeli csoport s BSZ,
- nehz helyzetben lv vllalkozs

1-200 milli Ft

5 v

2 v

7,59%

- agrrgazatban mkd KKV-k,


- TSZ-ek,
- mezgazdasgi s/kistermelk,
- csaldi vllalkozk

n.a.

1-15 milli Ft

3 v

n.a.

8,1%

- mezgazdasgi szektorban dolgoz, erd-, vad-, halgazdlkodssal


foglalkoz gazdasgi trsasgok,
szvetkezetek, egyni vllalkozk,
csaldi gazdlkodk, stermelk

- nehz helyzetben lv vllalkozs,


- tartsan vesztesges vllalkozs,
- negatv sajt tke vagy ha sajt tke kevesebb,
mint a jegyzett tke fele,
- 6 hnapon bell 50%-ot meghalad tulajdonosvlts
- negatv hitelmlt a Szchenyi Krtya Programon bell
- 6 hnapon bell 50%-ot meghalad tulajdonosvlts

- 0,5-25 milli Ft, de ves 3 v


rbevtel max. 35%-a

n.a.

3,6%

- elzetesen elismert zldsggymlcs termeli csoportok


- vglegesen elismert termeli
szervezetek

- 50-250 milli Ft
- halszati s akvakultra tevkenysg,
- az EUMSz I. Mellkletben felsorolt mezgazdasgi termkek elsdleges termelsvel foglalkoz vllalkozs
- nehz helyzetben lv vllalkozs
- szerzdskts: 2013.12.31-ig

7 v

4 v

7,22%

- mezgazdasgi termelssel
foglalkoz KKV,
- stermelk is,
- kezd vllalkozsok is

- halszati s akvakultra tevkenysg,


- mezgazdasgi tevkenysget nem folytat TSZ,
termeli csoport s BSZ,
- nehz helyzetben lv vllalkozs

5 v

1 v

6,72%

- 1-50 milli Ft,


- max. 200e Ft/ha
(sznt, legel), max.
500e Ft/ha (ltetvny),
- max. 200e Ft/llategysg

A 2013 szeptember 25-n rvnyes referencia kamatlbakkal (BUBOR, EURIBOR) szmolva.

95

Egyb
banki djak
(sszesen)2

Hitelgarancia dja
(ves)

MFB Agrr
Forgeszkz
Hitelprogram

1-2%

n.a.

- llattenysztshez kapcsold
finanszrozs (tenyszllat
vsrls is),
- nvnytermesztshez kapcsold forgeszkz finanszrozs

- forgeszkz finanszrozs

(j Magyarorszg)
Agrrfejlesztsi
Program

2-3%

n.a.

- ingatlan ptse, megvsrlsa, fejlesztse,


- gpek, berendezsek, szoftverek vsrlsa,
- nem ptsi cl fldvsrls
(beruhzs max. 10%-a),
- beruhzsokhoz kapcsold,
aktivlhat kltsgek
- termfld vsrls

- fa, -exporttal kapcsolatos tevkenysg,


- import ruk helyett hazai ruk beszerzst elnyben rszest beruhzs,
- ms hitel kivltsa, zletrsz, rszvny vsrlsa,
- rgztett r beruhzs finanszrozsa,
- termelsi jogok, llatok s egynyri nvnyek vsrlsa,
- egynyri nvnyek teleptse,
- vztelent vagy ntz berendezsek (kivve, ha 25%-os hatkonysgjavuls),
- egyszer ptl beruhzs,
- forgeszkz finanszrozs,
- megkezdett beruhzs,
- tejet s tejtermket utnz vagy helyettest termkek
ellltshoz szksges beruhzs,
- gpek, berendezsek lzing szerzdssel sszefgg kltsgei

(j Magyarorszg)
AgrrForgeszkz
Hitelprogram

1-2%

n.a.

- forgeszkz beszerzs

- beruhzs,
- fa, -exporttal kapcsolatos tevkenysg,
- ms hitel kivltsa, zletrsz, rszvny vsrlsa,
- rtkpaprok, befektetsek vsrlsa

GazdahitelGazdakrtya

1%

0,4-0,9%

- mezgazdasgi termk
ellltsa,
- halszati, erdgazdlkodsi
tevkenysgek,
- forgeszkz s beruhzs
finanszrozsra

- mezgazdasgi termkek feldolgozsa s forgalmazsa,


- import ruk helyett hazai ruk preferelsa,
- export tevkenysg

Agrr Szchenyi
Krtya

4-5%

1,7-3,44%,
de ehhez
50% llami
djtmogats trsul

- tmeneti likviditshiny

- import ruk helyett hazai ruk preferelsa,


- export tevkenysg

j Magyarorszg
TSZ
Forgeszkz
Hitelprogram

1%

az llami
kezessgvllals
dja egyszeri 2%

- forgeszkz beszerzs

- beruhzs, - fa, - exporttal kapcsolatos tevkenysg, - zletrsz, rszvny


vsrlsa, - teherszllt jrmvek vsrlsra a kzti teherszlltsban mkd
vllalkozsok esetn
- az EUMSz I. Mellkletben felsorolt mezgazdasgi termkek elsdleges termelsvel foglalkoz vllalkozsoktl piaci r alatt trtn forgeszkz beszerzsre
- hitel kivltsa

MFB Agrr
Forgeszkz Vis
Maior Hitelprogram

1-2%

n.a.

- forgeszkz finanszrozs

- beruhzs,
- fa,
- exporttal kapcsolatos tevkenysg,
- zletrsz, rszvny vsrlsa,
- rtkpaprok, befektetsek vsrlsa

Nv

96

sszests szakrti becsls alapjn

Finanszrozhat
tevkenysgek

Nem finanszrozhat tevkenysgek (a szoksosokon tlmenen)

Egyb felttelek

Sajt er

Biztostk

Pnzgyi kzvettk

Tovbbi informci

nincs

- szoksos bankri biztostk,


- lehetsges hitelgarancia ignybevtele
(AVHGA)

- 50 milli Forint hitelsszeg


felett kzvetlenl az MFB-hez is
benyjthat a hitelkrelem
- kereskedelmi bankok
- takarkszvetkezetek

www.mfb.hu

Hitelclok:
1. Mezgazdasgi termkek elsdleges
ellltsa cljbl vgrehajtott beruhzs
2. Fiatal mezgazdasgi termelk
tevkenysgnek megkezdshez
szksges beruhzs
3. Projekt kiegszt hitel az MVP
plyzatokhoz
4. Agrrforrs hitel
5. Intzmnyi kezessgvllalssal
biztostott termfld vsrlsa

min. 15%

- szoksos bankri biztostk,


- lehetsges hitelgarancia ignybevtele
(AVHGA vagy Garantiqa)

- kereskedelmi bankok,
- takarkszvetkezetek
- 50 milli Forint feletti hiteligny
esetn a hitelkrelem kzvetlenl az MFB-hez nyjtand be

www.mfb.hu

nincs

- szoksos bankri biztostk,


- lehetsges hitelgarancia ignybevtele
(AVHGA vagy Garantiqa)

- kereskedelmi bankok,
- takarkszvetkezetek
- MFB (50 milli Ft feletti
hiteleknl)

www.mfb.hu

- 10 milli Ft alatti hitelsszegnl ingatlanbiztostk nlkl


- egy lezrt zleti v

- AVHGA hitelgarancia a hitel sszegnek max. 80%-ra,


- 10 milli Ft alatti s az rbevtel 30%-t nem meghalad hitelsszeg esetn 3. szemly kszfizet kezessge,
- 10 milli Ft alatti s az rbevtel 50%-t nem meghalad, illetve 11 milli Ft feletti hitelsszeg esetn ingatlan
jelzlog

- takarkszvetkezetek

www.takarekpont.hu

- 1 lezrt zleti v
(kivve mezgazdasgi termelk)
- 2 lezrt zleti v
(15 milli Ft hitelsszeg felett)
- MVH regisztrcis szm,
- ktelez bankszmlaforgalom
a futamid alatt

n.a.

- 15 milli Ft hitelsszegig magnszemly kszfizet


kezessgvllalsa, felette a hitelnyjt ltal elrt egyb
fedezetek (ingatlan vagy ingsg)
- AVHGA kezessgvllals

- DRBbank,
- OTP,
- Takarkbank,
- takark-szvetkezetek,
- Volksbank

www.kavosz.hu

nincs

- szoksos bankri biztostk


- lehetsges az AVHGA hitelgarancijnak ignybevtele
- 80%-os llami kszfizet kezessg

- hitelintzetek
- a hitelkrelem kzvetlenl az
MFB-hez is benyjthat

www.mfb.hu

nincs

- szoksos bankri biztostk,


- lehetsges AVHGA hitelgarancia ignybevtele

- kereskedelmi bankok,
- takarkszvetkezetek

www.mfb.hu

- bejelentett s a megyei kormnyhivatal


ltal elfogadott katasztrfa- selemikr
miatti vis maior esemny, agrr-krenyhts krelem,
- a hitelkrelmet benyjts eltt a megyei
kormnyhivatalnl zradkoltatni kell

97

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK
A fejezet elksztst segtette:

HITELGARANCIA
A GARANTIQATL
HITEL KELLENE, DE NINCS FEDEZET? TUDTAD, HOGY VAN OLYAN
INTZMNY A PIACON, AMELY AZZAL FOGLALKOZIK, HOGY
HITELGARANCIA FORMJBAN BIZTOSTKOT NYJT AZ LTALAD
FELVETT HITEL MG?
Minden jl sikerlt vllalkozs esetben eljn az
id, amikor nagy dntseket kell hozni: az eddigi
keretek kztt mr nem
lehet tovbbmenni, van
piaci igny a termkre, de
sem a mkdsi keretek,
a csaldias lgkr, sem a
kapacitsok nem teszik
lehetv a nagy ugrst.

2012.04.24. 15:25:25

98

Ilyenkor az egyik legfontosabb dnts a kls forrs


bevonsa. Ez trtnhet
gy, hogy tkeemelssel j
tulajdonosokat engednk
be a cgbe, de megvalsthatjuk magunk is, csakhogy ehhez hitel kell.

Feltrekv vllalkozsoknl ilyenkor a legnagyobb


problma a megfelel
fedezet hinya. A rgi
gpeket a bank nem
fogadja be fedezetnek,
a telephelyet brlik, vagy
mr terhelt, alapveten
szellemi tevkenysgnl
pedig gyakorlatilag nincs
felajnlhat fedezet.
Ilyenkor kerlhet el a
vllalkozsban rintettek
ingatlana, mr ha mg
szabad, s nem kerlt r
korbban jelzlog. A lps
riziks s gyakorta nehz.
Ha letkpes a cg, de
nincs elegend felajnlhat fedezet a szksges

forrs megszerzshez,
segthet a hitelgarancia.
A kereskedelmi bankok s
a magyar llam tulajdonban ll Garantiqa Hitelgarancia Zrt. (Garantiqa)
ppen azrt jtt ltre, hogy
a fedezethinyos helyzeteket megoldja azltal, hogy
a kszfizet kezessget
vllal a felveend hitel
maximum 80 szzalkra.
Ebben a pillanatban a
finanszroz sajt kockzata jelentsen cskken s a
hitelfelvtel lehetv vlik.
Felmerlhet a krds,
mit kr ezrt cserbe a

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK
A fejezet elksztst segtette:

Garantiqa? Egyrszt elr


biztostkot, amely azonban alapveten a hitelfelvev ltal a hitelgylethez
eleve felajnlott biztostkokat jelenti. Pldul
az egyves vagy annl
rvidebb futamidej hitel
esetn elegend lehet

a vllalkozs tulajdonosnak kszfizet kezessge,


ms vagyontrgy bevonsa nem minden esetben
szksges. Ugyanakkor
fontos, hogy olyan hitelek
garantlst nem vllalja
a Garantiqa, amelyeket a
kezessgvllalson kvl
ms fedezet nem biztost
(azaz azrt a hitelfelvevnek is kell valamit kockztatnia).
Msrszt a kezessgvllalsrt djat (n. garanciadj) kell fizetned. Ennek
mrtke jellemzen a
hitel sszegnek krlbell
1,5 szzalka krl mozog
vente. Ez azrt lehet ilyen
alacsony, mert az llam a
Garantiqa ltala kifizetend rsz 85 szzalkra
viszontgarancit vllal. E
nlkl a garanciadjak olyan
magasak lennnek, hogy

MSOK HOGYAN CSiNlJK?


A magyar kkv-k hitelllomnynak 10-12%-t fedezi hitelgarancival
a Garantiqa. 2012-ben kzel 30 ezer szerzds rvn mintegy
2012.04.24. 15:25:25
380 millird forint forrs bevonshoz segtette hozz a hazai
vllalkozsokat.

100

Garantiqa, de az egyszerstett brlat gyek tfutsa


1-4 munkanap, mg bizonyos
hitelkonstrukcik (pldul a
Szchenyi Krtya) esetben
akr 24-48 ra is lehet.
Ha gy rzed, a hitelgarancia tud rajtad segteni,
rdekldd meg a bankodnl,
milyen nla elrhet konstrukcikhoz tudod ignybe
venni! Fontos, hogy tudd,
a Garantiqa-val semmilyen
kzvetlen feladatod nem
Tekints teht gy a hitellesz a tranzakci sorn,
garancira, mint megvsmagt a kezessgvllalst
rolhat fedezetre: a hiteled
sszegnek pr szzalkrt is a finanszroz intzmny
cserben olyan fedezetet v- (bank, takarkszvetkezet,
srolsz magadnak, amelyet a lzingcg stb.) kezdemnyezi
finanszroz bank elsrang nla. Ez gy valsulhat meg,
hogy a Garantiqa szoros
biztostkknt rtkel!
egyttmkdsben dolgozik
a kisvllalkozsok finanszroHitelgarancit nem csak
zsban jelenlv bankokhitelfelvtelhez, de egyb
finanszrozsi tranzakcikhoz kal, takarkszvetkezetekkel,
lzing- s faktoring cgekkel
is ignybe lehet venni: gy a
s partnersget ptett ki a
Garantiqaa hitelek mellettkezessget vllal bankgaran- hazai vllalkozsok fejlesztst, versenykpessgt
cikhoz, lzing- s faktoring
clul kitz rdekvdelmi
szerzdsekhez is.
szervezetekkel s ms intzA hitelgarancia gyek
mnyekkel is.
tfutsi ideje is igen versenykpes: alapesetben
HA MG OLVASNL ERRL:
www.garantiqa.hu
15 munkanap alatt dnt a
azok nagyon megterhelnk
a hitelfelvev vllalkozsokat. Radsul a Magyar
Nemzeti Bank ltal meghirdetett, az egyes bankoknl
2013 oktbere s decembere kztt elrhet Nvekedsi Hitelprogram keretben
megkttt hitelszerzdsek
vonatkozsban a garanciadj mg alacsonyabb, nem
tbbi, mint vi 0,5%.

KOCKZATI
TKE LLAMI
SEGDLETTEL

4.8
KOCKZATi
TKE llAMi
SEGDlETTEl
A fejezet elksztst segtette:

2011 TA J SZELEK FJNAK A HAZAI KOCKZATI TKE PIACON:


SORRA JNNEK LTRE EU-S FORRSOK FELHASZNLSVAL A KORAI
VAGY NVEKEDSI LETSZAKASZUKBAN JR HAZAI VLLALKOZSOKNAK
TKT JUTTATNI SZNDKOZ KOCKZATI TKEALAPOK.
Mit ajnl Neked
a JEREMIE program?
Ha tkt keresel mr
mkd vllalkozsodba,
megoldst jelenthetnek
szmodra a JEREMIE kockzati tkealapok. Els krben (az j Magyarorszg
Kockzati Tkeprogram keretben) 2010 sorn hozott
ltre az MV Zrt. - egy alap
kivtelvel - magnszektorbeli trsbefektetkkel
kzsen 8 kockzati tkealapot (JEREMIE I. alapok),
sszesen csaknem 45
millird forint befektethet
tkvel, melyek clja a
korai (magvet s indul),

illetve nvekedsi szakaszban lev vllalkozsok


tkehelyzetnek javtsa.
A JEREMIE I. alapok 5
vnl nem idsebb, korai
vagy nvekedsi letszakaszban jr, maximum vi
1,5 millird forint rbevtel
mikro-, kis- s kzpvllalkozsokba fektetnek be.
Tovbbi felttel, hogy zleti
terveik tgondoltak s gretesek legyenek, vonz
ipargakban mkdjenek
(kizrt a mezgazdasg,
a hajgyrts, szn- s
aclipar, valamint a pnzgyi gazat) s megfelel

nvekedsi potencillal
rendelkezzenek. Egy
kedvezmnyezett szm-

ra vente maximum 1,5


milli eur (azaz krlbell
450 milli forint) adhat,

Mi AZ A JErEMiE?
A JEREMIE Program az Eurpai Uni vllalkozsfejlesztsi programja. A program teljes neve Joint European Resources for Micro
to Medium Enterprises, ami krlbell annyit jelent hogy Kzs
Eurpai Forrsok KKV-k Szmra. A program tbbfle vllalkozsfejlesztsi eszkzt fog ssze, amik kzs jellemzje, hogy:
visszatrtend pnzforrsokra s visszaforg pnzalapokra
plnek,
a forrsok felhasznlsa piaci szereplkn, pnzgyi kzvettkn
keresztl trtnik.
A programnak Magyarorszgon hrom alprogramja indult, gymint:
mikrohitel program,
kezessgvllalsi program,
kockzati tke program.
A JEREMIE Program hazai tmogatskzvettje az MVZrt.

101

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK

dott: 2012 szn kivlasztsra kerltek a msodik


kr alapkezeli (JEREMIE
II. alapok). sszesen 10
j alap jtt ltre, ngy az
n. Kzs Magvet Alap
Alprogram, hat az n.
Kzs Nvekedsi Alap
Alprogram keretben.

A JEREMIE Kockzati
Tke Program j Szchenyi Kockzati Tke
Program nven folytat-

A JEREMIE II. alapok befektetsei rvn a bevont


magnforrsokkal egyttsszesen legalbb 40
millird forint szolglja a
korai vagy nvekedsi letszakaszban lv innovatv
mikro-, kis- s kzpvllalkozsok tkhez jutst.
A Kzs Magvet Alap
alprogram nevnek megfelelen magvet, azaz vllalkozsok indulst megelz
letszakaszban trtn
finanszrozsra specializldik, a kedvezmnyezettek 3 ven bell alakult
vllalkozsok lesznek,

iTT A JErEMiE iV!


2013 szeptember vgn vlasztjk ki a kvetkez hullm jabb
ngy alapkezeljt, akik tovbbi kzel 9 millird Forintot fektetnek
majd be a Kzs Nvekedsi Alprogram felttelei szerint.

102

millird forint befektethet


jegyzett tkvel.
A Kzs Nvekedsi Alap
ezzel szemben a mr
nvekedsi fzisba lpett
vllalkozsok tmogatst

JErEMiE TKEAlAP-KEZEl TrSASGOK:


A JErEMiE i. kockzati tkealap kezeli:

A fejezet elksztst segtette:

legfeljebb hrom egymst


kvet vben. A befektets
formja lehet tkefinanszrozs (rszesedsszerzs),
valamint pnzklcsn
is - bizonyos korltozsok
mellett.

melyek ves bevtele nem


ri el a 200 milli forintot.
Az Alprogram keretben
4 alap jtt ltre 2013. els
negyedvben, egyttesen hozzvetlegesen 8,5

Co-investment alprogram:
Euroventures Zrt.
Kzs Alap alprogram:
Biggeorges-NV EQUITY Kockzati Tkealap-kezel Zrt.
Central-Fund Kockzati Tkealap-kezel Zrt.
DBH Investment Zrt.
Finext Startup Kockzati Tkealap-kezel Zrt.
MORANDO Kockzati Tkealap-kezel Zrt.
Portfolion Kockzati Tkealap-kezel Zrt.
Primus Capital Kockzati Tkealap-kezel Zrt.

A JErEMiE ii. kockzati tkealap kezeli:


A Kzs Magvet Alap alapkezeli:
Core Venture Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Els Magyar Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Kairos Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Prosperits Kockzati Tkealapkezel Zrt.
A Kzs Nvekedsi Alap alapkezeli:
New York Kockzati Tkealapkezel Zrt.
X-Tech Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Venturio Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Bonits Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Kairos Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Prosperits Kockzati Tkealapkezel Zrt.

A JErEMiE iii. Kzs Nvekedsi Alap alapkezeli:

Alliance Jura-Hongrie Kockzati Tkealapkezel Zrt.


Perion-Invest Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Tkepartner Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Dinamo Ventures Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Hemisphere Kockzati Tkealapkezel Zrt.
PBG FMC Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Valor Capital Kockzati Tkealapkezel Zrt.
Core Venture Kockzati Tkealapkezel Zrt.

A JErEMiE KOCKZATi TKETrSASGOK


FBB BEFEKTETSi JEllEMZi
Program neve

j Magyarorszg
Kockzati Tkeprogram

Tkealapok
genercija

JEREMIE I.

j Szchenyi
Kockzati Tkeprogram
JEREMIE II.

JEREMIE II.
JEREMIE III.
JEREMIE IV.

Alprogramok neve

Co-Investment
alprogram

Kzs Alap
alprogram

Kzs Magvet
Alapok

Kzs Nvekedsi
Alapok

Tkealapok szma

6 + 8 + 4=18

Cltrsasgok
paramterei

Kzp-Magyarorszgi Rgiban
lv szkhely

4.8
KOCKZATi
TKE llAMi
SEGDlETTEl
A fejezet elksztst segtette:

Kzp-Magyarorszgi Rgin kvli szkhely

mikro-, kis vagy kzpvllalkozs

Befektetsi mret

Fbb gazati s
egyb korltozsok

5 ven belli alapts

3 ven belli
alapts

5 ven belli
alapts

max. 1,5 millird Ft rbevtel

max. 200 milli Ft


rbevtel

max. 5 millird Ft
rbevtel

Egy 12 hnapos idszakon bell max.


1,5 milli EUR (max. 3 egymst kvet
vben) sszesen max. 4,5 milli EUR.

Egy 12 hnapos
idszakon bell
max. 150.000 EUR,
melyet egy
alkalommal tovbbi
150.000 EUR
pnzklcsn
kvethet.

Egy 12 hnapos
idszakon bell
max. 2,5 milli EUR,
amely tbbszr
megismtelhet.

Nem tmogathatk:
Nehz helyzetben lv vllalkozsok;
A hajgyrtsban, a szn- s acliparban, valamint a pnzgyi-,
illetve az agrrgazatban tevkenyked vllalkozsok
Tiltott felhasznlsnak minsl a hitelkivlts, kereskedelmi cl ingatlanfejleszts,
rszesedsszerzs.

A potencilis
clvllalat

zleti tervei jl tgondoltak s gretesek


menedzsmentje komoly szakmai felkszltsggel br
vonz, jl fejld ipargban mkdik
vrhatan teljesteni tudja a magasabb hozamelvrsokat
nincs lehetsge banki forrsbevonsra (pl. tkeszegnysg, a projekt jellege,
kockzatai, fedezetek hinya miatt)
ksz megosztani a trsasg tulajdonjogt

szolglja. A befektetsek
megvalstsra 6 alapkezel kerlt kivlasztsra
sszesen tbb mint 32
millird forint jegyzett tkvel. A nvekedsi alapok
clvllalatai esetben a
megengedett maximlis
rbevtel vi 5 millird
forint, a vllalkozs legfeljebb 5 ve mkdhet, egy
kedvezmnyezett pedig egy
vben sszesen legfeljebb
2,5 milli eur befektetsben rszeslhet.
2013 sorn a JEREMIE III.
hullmaknt ltrejtt jabb 8
alapkezel a Kzs Nvekedsi Alap felttelei szerint
103

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK
A fejezet elksztst segtette:

NVJEGY

tovbbi 34 millird forint tkt fektet be olyan mikro- s


kisvllalkozsokba, amelyek
szkhelye vagy fiktelepe
Magyarorszgon, de a
kzp-magyarorszgi rgin
kvl tallhat.

Tke a Szchenyi
Tkealaptl
A Szchenyi Tkealap-kezel Zrt. 2011 nyarn indtotta
el orszgos befektetsi
tevkenysgt, amelynek
clja a tkefinanszrozsra
alkalmas kisvllalkozi kr
azonostsa . A Szchenyi
Tkebefektetsi Alap mintegy 14 millird forint EU
forrsbl kihelyezse felett
rendelkezik. Ez a forrs az
Eurpai Uni Regionlis
Operatv Programjaibl a
ht magyarorszgi Regionlis Fejlesztsi gynksg
rszre juttatott tmogatsi
keretekbl rendelkezsre
bocstott 2-2 Mrd forint
sszessgbl ll ssze.
Ezrt az alap befektetseinek a regionlis fejlesztsi

vgrehajtott tkejuttats
befogadsval kpes piaci
pozcijt stabilizlni s fejleszteni, munkahelyeket teremt s hozzjrul az egyes
rgik gazdasgi helyzetnek megerstshez.
A rszesedsszerzs
jellemzen kisebbsgi s
mindig idleges, egyrtelmen meghatrozott
kilpsi stratgival, relis
zleti tervre pl, az gazati
jellemzket figyelembe vev
hozamelvrst rgzt, s esetenknt tulajdonosi klcsn
nyjtsval is trsul.
HA MG OLVASNL ERRL:

www.mvzrt.hu
www.szta.hu
www.insiderblog.hu

Szchenyi Tkealap
cm: 1077 Budapest, Wesselnyi u. 28.
honlap: www.szta.hu
Kapcsolattarts s tjkoztats tkebefektetsi gyekben:
Trk Jzsef, zletfejlesztsi igazgat, telefon:
+361/413-2746, e-mail: torok.jozsef@szta.hu
Harsgi Tnde, befektetsi igazgat, telefon:
+361/413-2742, e-mail: harsagi.tunde@szta.hu

104

programok legfontosabb
zletpolitikai (foglalkoztatsi, nvekedsi, rgis
fejlesztsi) cljainak megvalstst kell szolglnia.
Emellett, a befektetsek
a forrst biztost ht
rgiban egyenletes lefedettsgben kell, hogy tkt
biztostsanak a vllalkozsoknak.
A Szchenyi Tkealap clja,
hogy tbb mint szz vllalkozs rszesedhessen az
alap tkjbl. Potencilis
partnernek tekint minden
olyan vllalkozst, amely
legfeljebb 200 ezer EURnak megfelel forintsszeg
erejig tmeneti idre (tlagosan 5, maximum 7 ves
idtartamra), jellemzen
kisebbsgi tulajdonosknt

A Szchenyi Tkealap-kezel Zrt. a Magyar llam 100%-os tulajdonban ll gazdasgi trsasg, amely mkdteti a Regionlis Operatv
Programokban (lsd bvebben az Eurpai Unis plyzatokrl szl
4.4 fejezetet) erre elklntett forrsok felhasznlsra ltrehozott
Szchenyi Tkebefektetsi Alapot. Az Alap 2011 ta vgez kifejezetten
a tkefinanszrozsra alkalmas kisvllalkozi kr irnyban tkebefektetsi
tevkenysget. Kisebb sszeg (legfeljebb 200 ezer EUR-nak megfelel),
hagyomnyos(abb) ipargba trtn befektetsi igny esetn felttlenl
rdemes megismerkedned a Szchenyi Tkealappal.

Cginfo.hu, az zleti informci


Fizessen el most a

CGINFO.HU szolgltatsaira, melyhez

kedvezmnyes Napi Gazdasg-elfizetst is biztostunk!


AMIRT RDEMES A CGINFO.HU SZOLGLTATST VLASZTANIA:
Felhasznlbart keresfellet
rtests az gyfeleinl trtnt vltozsokrl
Knnyen rtelmezhet kapcsolati hl
Mobilra is optimalizlt fellet
Informci az sszes mkd cgrl
Lista exportlsi s importlsi lehetsgek
Igny esetn oktatst tartunk a hasznlatrl

ELFIZETS S BVEBB FELVILGOSTS


a +36-1/450-9681-es telefonszmon
vagy a www.ceginfo.hu weboldalon.

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK
A fejezet elksztst segtette:

EURPAI UNIS
PLYZATOK
VLLALKOZFEJLESZTSRE AZ J SZCHENYI TERV PLYZATAIT
VEHETED IGNYBE, AZ AGRRVLLALKOZSOKNAK PEDIG
A DARNYI IGNC TERV SZL. BR MOSTANRA KEVS PLYZAT
LL NYITVA, MINDENKPPEN RDEMES FEJBEN TARTANOD:
VLLALKOZSOD VISSZA NEM TRTEND LLAMI TMOGATSRA
IS SZMTHAT FEJLESZTSEI MEGVALSTSHOZ!!
Kkv-knt rdemes elgondolkodnod azon, hogy az
EU ltal meghatrozott htves fejlesztsi ciklusokhoz igazodva rendre akr
tbb szz millird elkltend forint vrja, hogy ppen
olyan vllalkozsokhoz kerljn, mint amilyen a Tid!
A jelenlegi fejlesztsi ciklus
(2007-2013) a vghez
kzeledik, ez magyarzza a
meglehetsen kevs nyitott
plyzatot.

Az j Szchenyi Terv
Ha nem agrrvllalkozst
mkdtetsz, akkor eddig
106

leginkbb az j Szchenyi
Terv plyzatai jhettek
szba szmodra. A vllal-

kozsfejlesztsi plyzatok
logikja, hogy a plyzati
feltteleknek megfelel

PlYZATOK A 2014-2020-AS iDSZAKBAN


2014-2020 sorn a vllalkozsfejlesztsre rendelkezsre ll forrsok a
Gazdasgfejlesztsi s Innovcis Operatv Program (GINOP) keretben
meghirdetsre kerl plyzatok rvn rhetek majd el. A program f
tengelyei (prioritsai) az albbiak lesznek:
I. Versenykpes KKV szektor, ipari termels s szolgltatsok
II. Tudsgazdasg fejlesztse
III. Infokommunikcis fejlesztsek
IV. Versenykpes szemlyi szolgltatsok s a turizmusgazdasg kreatv
fejlesztse
V. Kiemelt trsgi s kzssgi gazdasgfejleszts
VI. Foglalkoztats sztnzse s a vllalati alkalmazkodkpessg
fejlesztse
Kiemelend, hogy a vllalkozsok versenykpessgnek fejlesztsre
ebben az idszakban a tervek szerint mintegy 1200 millird Ft jut majd!

projektek megvalsulst
vissza nem trtend llami
tmogatssal is elsegti.
Azrt kockztatnod Neked
is kell, mivel - az elmlt
vek tapasztalatai alapjn- a tmogats mrtke
ritkn megy 50% fl s a
100%-ot szinte soha nem
ri el.
A tmogats sszege jellemzen nagyjbl egy s
szzmilli forint kz esik,
s szleskr clokhoz
kapcsoldhat. Lehetnek
eszkzbeszerzsre s kapcsold licenc-, know-how
beszerzsre, infrastrukturlis s ingatlan beruhzsra, IKT fejlesztsre
szl plyzatokat, de

4.9

AZ J SZCHENYi TErV (SZT)


Az EU-s csatlakozs ta az orszg felzrkztatsra rendelkezsre ll tbbnyire eurpai unis s kisebb rszben magyar kltsgvetsi forrsbl ll fejlesztsi forrsokat -az EU ht ves tervezsi
ciklusaihoz alkalmazkod- fejlesztsi programok keretben lehet
felhasznlni. Ilyen fejlesztsi programok a Nemzeti Fejlesztsi Terv
(NFT, 2004-2006), az j Magyarorszg Fejlesztsi Terv (MFT,
2007-2010), s az j Szchenyi Terv (SZT, 2011-2013).
Az j Szchenyi Terv alapveten a magyar gazdasg fejlesztst
clozza, ezen bell a legfontosabb prioritsok a kvetkezk:
a foglalkoztats bvtse, a pnzgyi stabilits fenntartsa,
a gazdasgi nvekeds feltteleinek megteremtse,
a magyar gazdasg versenykpessgnek javtsa.
Az SZT keretben 2011-13 kztt kzel 2000 millird forint unis
forrs ll Magyarorszg rendelkezsre. Az SZT az MFT korbbi
plyzatainak 7 kitrsi pont kr trtn jrarendezse mellett
tovbbi plyzati lehetsgeket is meghirdet(ett). A vllalkozsok
fejlesztst clz plyzatok a Vllalkozsfejlesztsi Program
keretben rhetk el.

tmogatst kaphatsz akr


j vllalkozs indtsra,

innovcis tevkenysgre,
piacra jutshoz, vllalati

EUrPAi UNiS
PlYZATOK
A fejezet elksztst segtette:

HR-fejlesztsre, klnfle
rendszerfejlesztsekre,
vagy ppen tancsads
ignybevtele is.

Nemzeti Fejlesztsi gynksg (NF)


cm: 1077 Budapest, Wesselnyi u. 20-22.

NVJEGY

levelezsi cm: 1393 Budapest, Pf. 332.


honlap: www.nfu.hu
gyflszolglat: http://www.nfu.hu/eugyfelszolgalat
infovonal: 06 40 638 638 (06 1 474 9180)
gyflszolglatrt felels fosztlyvezet:
Doleschall Andrs (06 1 474 9193)
szemlyes gyflszolglat
(elzetes bejelentkezst kveten):
htf-cstrtk: 8:00 - 16:00, pntek: 8:00-14:00.

Az NF honlapjn szleskr tjkoztats rhet el a tmogatsi


lehetsgekrl, azok cljairl, illetve a plyzati kirsok eredmnyeirl:
teljes kr, friss plyzati informcik tmakrnknti bontsban, plyzati
hrek, kzlemnyek, aktualitsok,a plyzatokhoz kapcsold trsadalmi
egyeztetsek nyomon kvetse, httranyagok, elemzsek, fejlesztspolitikai esemnynaptr, egyszeren hasznlhat plyzati kirs, illetve plyzati
eredmny keres.
Ugyanitt rhet el a Plyz Tjkoztat fellet, ahol a kedvezmnyezettek
sajt plyzatukkal, projektjkkel kapcsolatosan tjkozdhatnak, nyomon
kvethetik a plyzat tjt, e-gyintzst folytathatnak, illetve a projektmegvalsts sorn fennll tjkoztatsi ktelezettsgk teljestse rdekben
tmutatt, arculati kziknyvet tlthetnek le.

107

4
llAMi S UNiS
FOrrSOK
A fejezet elksztst segtette:

ltalban a tmogatsrt
cserben - a projekted
megvalstsa mellett- vllalsokat is kell tenned,
melyek tbbnyire a
foglalkoztatssal, esetleg
a vllalatod ltal elrt
rbevtellel, eredmnnyel
kapcsolatosak.

Az agrrvllalkozsoknak szl EU-s plyzati


lehetsgek
Az agrrvllalkozsok
rszre a nem kzvetlen EU-s tmogatsok
felhasznlst a jelenlegi
tervezsi ciklusban, azaz
108

MiT SZMT
A rGi?

MiT KEll TUDNi AZ J SZCHENYi TErV


iNFOPONT HlZATrl?

Fontos, hogy a projektedet


azokban a rgikban kell
vgrehajtani, amely Operatv
Program (OP) plyzati
kirsa keretben a plyzat
benyjtsra kerl, ezt
legegyszerbben a plyzat
kdja alapjn tudod eldnteni.
A regionlis OP-k plyzatai
rtelemszeren az adott
rgiban megvalsul
fejlesztseket tmogatjk.
Arra is gyelned kell, hogy
a regionlis vagy ms
operatv programok keretben
meghirdetett plyzatok dokumentcija (pl. a Rszletes
Plyzati tmutat) is eltr,
valamint, hogy ezeknek a plyzatoknak a Kzremkd
Szervezete sem felttlenl
a MAG.

Ha a rendelkezsedre ll vllalkozsfejlesztsi plyzati

a 2007 s 2013 kztti


idszak sorn, az j
Magyarorszg Vidkfejlesztsi Program (MVP)
hatrozta meg. Ebben
az idszakban mintegy 5
millird eur fejlesztsi forrst lehet(ett) az agrrium,
a vidki krnyezet s a
vidki trsgek fejlesztsre klteni.

lehetsgekrl helyben kvnsz tjkozdni, fordulj az j Szchenyi Terv Infopont hlzat tagjaihoz! Ez egy olyan orszgosan tbb,
mint 300 helysznen elrhet informcis hlzat, melynek tagjai
-egyb tevkenysgkn tlmenen- vllaltk, hogy napraksz,
hiteles tjkoztatst biztostanak az elrhet SZT plyzatokrl.
A MAG honlapjn (www.magzrt.hu) trkpes keres segtsgvel tallod meg a hozzd legkzelebb es j Szchenyi Terv
Infopontot.

Az j Magyarorszg
Vidkfejlesztsi Program
(MVP) az albbi ngy f
tengely mentn kvnta
felhasznlni a forrsokat:
I. tengely: A minsg
s a hozzadott rtk
nvelse a mez- s
erdgazdasgban, valamint az lelmiszer-feldolgozsban
II. tengely: A fldhasznlat racionalizlsa a
krnyezeti s termszeti
rtkek figyelembe
vtelvel
III. tengely: A vidki
foglalkoztats bvtse, a
tevkenysgek diverzifiklsa
IV. tengely (LEADER): Helyi kzssgek fejlesztse

A konkrt plyzati
lehetsgek ezeknek a
tengelyeknek a mentn
nylnak meg. Ezek az n.
EMVA plyzatok, utalva a
forrst biztost EU-s alap
elnevezsre.
2012-tl kezdden
ezek a plyzatok az
idkzben kidolgozott,
2020-ig szl j Nemzeti
Vidkstratgit vgrehajt n. Darnyi Ignc
Terv keretben kerlnek
meghirdetsre. 2014-ig
mintegy 300 millird forint
terhre tovbbi plyzatok vrhatak az albbi
terleteken:
Mezgazdasgi termelk
gazdasgtadsi tmogatsa.

Az lelmiszer-minsgi
rendszerekben rszt vev
mezgazdasgi termelk
tmogatsa.
Termeli csoportok
tmogatsa az lelmiszer-minsgi rendszerek
keretbe tartoz termkekre vonatkoz tjkoztatsi s promcis
tevkenysgek tern.
Termeli csoportok
ltrehozshoz s
mkdshez nyjtand
tmogats.
Natura 2000 kifizetsek
mezgazdasgi terleteken.

A fiatal erdk llomnynevelshez nyjtand


tmogats.
Erd-krnyezetvdelmi
kifizetsek.
Erdszeti potencil helyrelltsa.
Nem termel beruhzsoknak nyjtott tmogats.
Mikro vllalkozsok ltrehozsnak s fejlesztsnek tmogatsa.

Hogyan tjkozdj
az EU-s (EMVA) agrrplyzatokrl?
Ezek a plyzatok a
Vidkfejlesztsi Minisz-

A DArNYi iGNC TErV


A Darnyi Ignc Terv a Nemzeti Vidkstratgia (NVS 20122020)
vgrehajtsnak keretprogramja: a Nemzeti Vidkstratgia
(2012-2020) cljainak elrshez, programjainak vgrehajtshoz
szksges eszkzket s intzkedseket foglalja keretbe.
Alappillrei, f intzkedsi terletei az albbiak:
a jogszablyi krnyezet megjtsa, letszerv ttele;
hatkony, gyflbart tmogatsi s intzmnyrendszer kialaktsa;
szemlletformlsi, kpzsi programok s akcik indtsa;

trium rendeletei rvn


kerlnek meghirdetsre,
illetve a fontosabb tudnivalkrl, szablyokrl
az MVH kzlemnyei
rendelkeznek. Szemben
a vllalkozsfejlesztsi
plyzatoknl tapasztaltakkal, ezek a plyzatok
igen rvid ideig, jellemzen nhny htig vannak
nyitva, azaz ennyi id ll
rendelkezsre a tmogatsi krelmek beadsra. Teht fontos, hogy
rendszeresen tjkozdj
s kvesd a szmodra
megnyl lehetsgeket!
Erre a legalkalmasabb
fellet a Mezgazdasgi
s Vidkfejlesztsi Hivatal
honlapja (www.mvh.gov.
hu). Itt a Tmogatsok
menpont alatt az EMVA
tmogatsi jogcm alatt
(tovbbi alcmek kivlasztst kveten) tallod a
plyzati lehetsgeket.

4.9
EUrPAi UNiS
PlYZATOK
A fejezet elksztst segtette:

unis s hazai trsfinanszrozs programok kidolgozsa s indtsa;


nemzeti finanszrozs programok kidolgozsa s indtsa.
A Darnyi Ignc Terv forrsainak jelents rszt az eurpai unis
tmogatsok biztostjk. 2014-ig, az jabb 7 ves unis pnzgyi
tervezsi idszak indulsig a le nem kttt EU forrsok mintegy
300 millird Ft kpezik a Darnyi Ignc Terv unis pnzgyi kerett.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.ujszechenyiterv.gov.hu
www.nfu.hu
www.magzrt.hu
www.mvh.gov.hu
109

4
LLAMI S UNIS
FORRSOK
A fejezet elksztst segtette:

SIKERES
PLYZK
PLYZATAI
HA MR PLYZTL, TUDOD, HA MG NEM, SZMTHATSZ R:
A VLLALKOZSFEJLESZTSI PLYZATOK VILGA EGY KLN VILG
SPECILIS SZABLYOKKAL, MELYEKKEL RDEMES ELRE TISZTBAN
LENNI. EBBEN KVN SEGTSGEDRE LENNI EZ A FEJEZET.
A forrsok j, egyszerbb,
rugalmasabb fejlesztspolitikai rendszerben kerlnek
elosztsra. Megjult a
teljes intzmnyi s jogszablyi krnyezet, maga
a tmogats rendszere,
a plyzati folyamat is.
A rgi szablyozst, a 24
jogszably helyt egyetlen
kormnyrendelet vette t,
amely megszntetve
a prhuzamossgokat s
a brokratikus akadlyokat
egysges szerkezetben
tartalmazza az intzmnyek
kztti feladatmegosztst,
a plyztats s a finanszrozs szablyait. Ez fontos
vltozs, amely egyszerre

110

nveli az tlthatsgot s a Plyzatkeress


Ha Te magad szeretnd
jogbiztonsgot.
megismerni a lehetsgeket, akkor szerintnk az
Rvidlt a brlati id s
nvekszik azon plyzatok NF honlapjn (www.nfu.
hu) kezdd a nzeldst. Itt
kre is, amelyen elre
mr rgtn ktfle lehetsg
meghatrozott, objektv
kzl vlaszthatsz, vagy
szempontoknak megfeignybe veszed az n. plylel knnytett rtkels
zatkeres funkcit (http://
alapjn rszeslhetnek
www.nfu.hu/content/57) (itt
tmogatsban az rintbbfle szrsi paramtert
tettek. A plyzatokat
elektronikus adathordozn llthatsz be, hogy csak a
szmodra valban relevns
(rsvdett CD lemezen)
plyzatok jelenjenek meg)
a plyzati kirs rszt
vagy tnzed az sszes
kpez, kinyomtatott s
cgszeren alrt nyilatko- vllalkozsfejlesztsi plyzatot (http://www.nfu.hu/
zattal kell benyjtani. gy
doc/2639). Figyelmeztets:
a plyzati dokumentci
egyes bngszk nem tegyszerbben kezelhet.

mogatjk az NF honlapjn
val keresglst, ha ez
trtnik Veled is, vlassz
ms kerest!

Ismerkeds a plyzattal
Ha talltl egy olyan plyzatot, ami gy gondolod
rdekes lehet szmodra,
kezdd el a felttelek megismerst. Ne lepdj meg,
amikor megnyitod (mg
mindig az NF honlapjn,
www.nfu.hu) a plyzatra
vonatkoz felletet: minden
plyzattal kapcsolatban
szmos dokumentumot kell
tnzned. Szerintnk az
albbi mdszer segt, hogy

AKTULIS PLYZATOK
Az j Szchenyi Terv aktulis plyzatairl az NF honlapjn
(www.nfu.hu) s gyflszolglatn keresztl (06-40-638-638,
www.nfu.hu/eugyfelszolgalat), valamint szemlyesen
az j Szchenyi Terv Infopontokon tjkozdhatsz.

ne vessz el a dokumentumtengerben:
Az olvasst kezdd a
Plyzati Felhvssal. Ez
gyakorlatilag egy tmrtett
vltozata a rszletes feltteleknek, ltalban 10-15
oldal, arra valsznleg j,
hogy eldntsd, rdekes-e
szmodra a plyzat.
Lpj tovbb az ugyanitt
letlthet (Rszletes) Ply-

HA TBBET SZERETNL
TUDNI A PLYZATOKRL
A MAG-nl trtsmentes oktatst keretben szerezheted meg a plyzatok sikeres kezelshez szksges ismereteket. Az oktatsok
clja, hogy a plyzatok nyertesei megismerjk a plyzatkezelsi
folyamatot, tlssk projektjk lettjt, s ennek ismeretben
zkkenmentesen s pontosan tudjk lebonyoltani plyzati
forrssal tmogatott fejlesztsket. Az oktatsok az albbi f tmk
kr plnek: szerzdsktsi tudnivalk, elszmolsi tudnivalk,
pnzgyi krdsek, szakmai jelentsek s felkszls a helyszni
ellenrzsekre. Fontos, hogy az oktatsra elre be kell jelentkezni
s a lehetsges rsztvevk szma is korltozott. A www.magzrt.
hu honlapon az gyfloktats menpont alatt megtallod a tovbbi
fontos rszleteket.

zati tmutatra. Ez mr egy


komolyabb anyag (kzel 80
oldal) viszont j hr, hogy
szinte az sszes vllalkozsfejlesztsi plyzathoz ezt
kell ismerned. De egyben
ez a nehzsge is: ha egy
konkrt plyzatrl szeretnl tjkozdni, a Plyzati
Felhvst s a Plyzati
tmutatt egyszerre kell
olvasnod, hogy el tudd dnteni, az tmutat pontosan
mely rszei vonatkoznak a
Tged rdekl plyzatra.
Fontos, hogy a Plyzati
Felhvs s az tmutat
szerkezete megegyezik
(azaz pl. mindkett esetben a G. pont tartalmazza a
plyzattal egytt beadand mellkleteket).
Mieltt hozzltsz a
plyzatrshoz, mg a
mellkletekkel is meg kell
ismerkedned. Mind a Plyzati Felhvshoz, mind a Plyzati tmutathoz szmos

4.10
SIKERES
PLYZK
PLYZATAI
A fejezet elksztst segtette:

(ne tvesszen meg: hasonl


szmozs) mellklet kapcsoldik. Ezek kzl ebben
a szakaszban szerintnk a
leglnyegesebb a Plyzati
Felhvs V. s VI. mellklete, amely a pnzgyi
elszmolsokra, illetve a
monitoringgal kapcsolatos
szablyokra vonatkozik. Ha
nem rtesz bizonyos fogalmakat, segthet a Plyzati
tmutat V. mellklete,
a Fogalomjegyzk.
Fontos, br idrabl,
tfutnod az adott plyzatra
vonatkoz kzlemnyeket is
(a tbbi, az adott plyzatra
vonatkoz dokumentummal
111

4
LLAMI S UNIS
FORRSOK
A fejezet elksztst segtette:

egytt a www.nfu.hu-n tallod meg), mivel a plyzat


kirst kveten megjelent
fontosabb hreket, informcikat tartalmazzk.

A plyzat sszelltsa
A beadand plyzat
a Projekt adatlapbl, a
Megvalstsi adatlapbl
s a Plyzati Felhvs
G. pontja alatti mellkletekbl ll. Fontos, hogy a
Projekt adatlapot az SZT
elektronikus kitltprogram
segtsgvel kell elksztened, melyet az NF
honlapjrl (www.nfu.hu) az
adott plyzatra vonatkoz
112

informcik kzl tlthetsz


le. A plyzatok leadsa
elektronikus adathordozn
s papron egyttesen
trtnik a Plyzati Felhvs
A. pontjban meghatrozott
mdon az adott plyzat
kzremkd szervezetnl,
vllalkozsfejlesztsi plyzatok esetben ltalban a
MAG-nl (www.magzrt.hu).

Mire kell felttlenl


odafigyelned?
Mindig figyelmesen olvasd
vgig a Plyzati Felhvst
s tmutatt, klns
tekintettel a formai kvetelmnyekre, a hatridkre, a
plyzati sszeg nagysgra s a tmogatsi intenzitsra (utbbi szzalkos
formban mutatja meg azt,
hogy Neked, mint plyznak mekkora nrszt kell
vllalnod a projekt megvalstsa rdekben). Sajnos, sok esetben a kkv-k
azrt nem tudjk ignybe
venni a tmogatst, mert
nem tudnak olyan mrtk
forrshoz jutni mg banki
segtsggel sem , amelylyel a ktelez sajt forrs
szksgletet el tudjk

teremteni. Ha veled is ez
lenne a helyzet, rdekldj a
kiegszt tmogatsi lehetsgekrl, pl. az llamilag
tmogatott kedvezmnyes
hitel- vagy garanciavllalsi
konstrukcikrl ( 4.6. fejezet Kedvezmnyes vllalati
hitelek).

Meglepetsek a plyzatokkal kapcsolatban


Sokan hiszik, hogy plyzni
a vilg legegyszerbb
dolga, majd menetkzben derl ki szmukra,
hogy a plyzatokon val
rszvtel komoly, jelents
id- s energiarfordtst
megkvetel dolog. Az
albbiakban igyekeztnk
sszegyjteni Szmodra
azokat a krlmnyeket,
melyeket hasznos eleve

szmtsba venned, mivel


menetkzben igazn kellemetlen meglepetseket
okozhatnak.
A plyzati rendszer
merevsge
Sok, vals indok ltezik
annak magyarzatra,
hogy mirt jtt ltre egy
viszonylag merev plyzati
rendszer: ami szmodra
esetleg egy rthetetlen
elrs, az a teljes plyzati
rendszer szempontjbl
egy fontos s a mkdst
biztost szably lehet.
Ez szmodra a gyakorlatban azt jelenti, hogy
kiemelt figyelmet kell
fordtanod a szablyok betartsra, mert a rendszer
a legkisebb eltrst sem
tolerlja. Nha elg egy

MIRE FIGYELJ,
HA AGRRPLYZATON INDULSZ?
A vllalkozsfejlesztsi plyzatok kapcsn fentebb elmondottak
tbbnyire igazak az agrrplyzatokra is: jelents adminisztrcival,
komoly jelentstteli s monitoring kvetelmnyekkel kell szmolnod! Fontos, hogy az MVH (www.mvh.gov.hu) honlapjn az adott
plyzat menpontjban a Kzlemnyek, illetve Tjkoztatk
menpont alatt sszegyjtve tallod meg a szmodra relevns
szablyokat, vltozsokat.

HOGYAN BIRKZZ MEG


AZ ADMINISZTRCIVAL?
Ha mr beadott, esetleg nyertes plyzatod van, a MAG honlapjn
keresztl szmos fontos informcihoz jutsz hozz. A Nyertes
gyfeleknek szl menpont Nyomtatvnyok fejezetben plyzatonknt gyjtve tallod meg a legfontosabb nyomtatvnyokat
a plyzati letszakaszok szerinti bontsban (szerzdskts s
mdosts, pnzgyi kizets, monitoring).

elrs, egy rtelmetlen hiba


s megakad a folyamat,
brmely szakaszn jrsz is.
Ha szerencss vagy, ilyen
esetben lesz egy hinyptlsi eslyed, azaz egy lehetsg arra, hogy kijavtsd
a hibt, de termszetesen
ez mindenkppen lasstja
szmodra a folyamatot.
Adminisztrcis igny
Br nyilvnvalak a trekvsek az adminisztrci
cskkentsre, azrt j, ha
tudod, a plyzatok kiemelt
adminisztrcival jrnak.
Radsul egy plyzat
lettja sorn ez nvekv
tendencij, teht, ha tlznak tartod a dokumentum
mennyisget, amit t kell
olvasnod, mieltt el tudod
kszteni a plyzatot,

szmts r, hogy a ksbbiekben, amikor pldul


kifizetsi ignylst lltasz
ssze, idszakos vagy zr
beszmolt nyjtasz be,
ezek a terhek csak fokozdnak. Minden bizonnyal
kifejezetten ezzel foglalkoz
munkatrs(ak)ra lesz szksged, hogy megbirkzz
ezzel a feladattal.
Finanszrozsi kihvsok
Alapveten ktfle finanszrozsi helyzettel tallod
magad szemben, ha
plyzol. Egyrszt ezek a
plyzatok (br esetenknt
lehetsget adnak elleg
ignylsre) utfinanszrozsak. Ez azt jelenti,
hogy meg kell, hogy tudd
ellegezni a tmogats
sszegt. Msrszt szinte

soha nem kapod meg a


projekted 100%-t tmogatsknt (tlagosan inkbb
kb. 50%-os tmogatsra
szmthatsz), teht nerre
s ezen bell sajt forrsra
is szksged lesz, melyet
magadnak kell elteremtened. Ha brmelyik is
gondot okoz szmodra,
gondolj a kedvezmnyes
hitelekre, tmogats elfinanszrozsi lehetsgekre
(sszefoglaltuk ket Neked
a 4.6 Kedvezmnyes
vllalati hitelek fejezetben).
Lehatrolsi krdsek
Kln figyelned kell, ha
5000 f alatti teleplsen
vagy 100 f/km2 alatti
npsrsg terleten
mkd mikro vllalkozsod van: eddig az ilyen
mikrovllalkozsok csak
az n. MVP (j Magyarorszg Vidkfejlesztsi
Program, 2007-2013)
keretben meghirdetett
plyzatokbl rszeslhettek (azaz az itt bemutatott
plyzatokbl nem). 2012
tavasztl azonban mdosult ez az n. lehatrolsi
szably s abban az eset-

4.10
SIKERES
PLYZK
PLYZATAI
A fejezet elksztst segtette:

ben, ha a Vidkfejlesztsi
Minisztrium nem kvnja,
illetve forrskimerls
miatt nem tudja az 5000 f
alatti teleplseken mkd mikro vllalkozsokat
tmogatni, akkor lehetsgess vlik szmodra az
ezeken a plyzatokon
val rszvtel is.
Mindezt az n. Teleplslista segt Neked eldnteni:
a Rszletes Plyzati
tmutat mellkletben
tallhat lista tartalmazza
azokat a teleplseket,
ahol korltozs nlkl
tmogathatak a mikro
vllalkozsok.
113

MIBEN SEGTHET EGY PLYZATR CG?

LLAMI S UNIS
FORRSOK
A fejezet elksztst segtette:

A plyzatr cgek a plyzatok gyelstl a

meg is kell valstani. A tmogatsi sszeg elnyerse

tmogatsi szerzds megktsn t az egsz

felett rzett rmhz azrt a plyzatok rugalmatlan-

projekt gondozsban s megvalstsban lehetnek

sga is trsul, vagyis a projekt tervezst kell ala-

segtsgedre. Emellett, ha egy plyzatr egyszer

possggal clszer elvgezni. A plyzati tancsad

megismeri a cgedet, elvrhatod, hogy maga

ezen a ponton tud magas hozzadott rtket nyjtani.

javasoljon jonnan megnyl plyzati lehetsgeket

A mrleg pozitv serpenyjben van az is, hogy a

a szmodra. Clszer teht hosszabb tvon

plyzatr cgek jelents rsze garancit vllal arra,

egyttmkdnd partnereddel, gy kivlasztsakor

hogy amennyiben formai okok miatt utastjk el a

rdemes krltekinten eljrnod.

plyzatodat, visszazetik szmodra a megbzsi

Knlat akad bven jelenleg tbb mint ezer cg lt

Egy sikeres plyzat


lettja
Ha beadtad a plyzatod, els krben egy n.
befogadsi kritriumok
(benyjtsi hatrid, tmogats sszegnek s a
tmogatsintenzits, a plyzi krbe val tartozs,
megfelel kitlt program
s file formtum hasznlata) vizsglatn esik tl.
Ebben a szakaszban nincs
hinyptlsi lehetsg,
teht ha valamit elrontottl,
a hiba kijavtst kveten
j plyzatknt (jra) be
kell adnod a plyzatot.
114

djukat.

el ilyen tevkenysget , ami egyrszt lenyomhatja

Termszetesen az remnek van egy msik oldala is.

a piaci rakat, msrszt knnyebben megtallhatod

A plyzatr cgekkel kapcsolatos kockzatok

a szmodra legmegfelelbbet. Krhetsz tancsot

rszben arra vezethetek vissza, hogy a plyzatrs

ismerseidtl, gyakorlottabb plyz trsaidtl, hogy

mint klnll szolgltats Magyarorszgon nem tekint

az ajnlatok s referenciamunkk megismerse utn

vissza nagy mltra. Br, mint fentebb rtuk, jelenleg

a legjobb dntst hozhasd meg. rdemes tudni, hogy

mintegy ezer cg lt el ilyen jelleg tevkenysget,

a komolyabb plyzatr cgeknl ltalban konkrt

2004-ben szmuk mg a hromezret kzeltette.

plyzatokra szakosodott munkatrsakat tallsz.

Jelents teht a szelekci, s Neked sem rt

Joggal merl fel benned a krds, hogy mirt kellene


ilyen cg szolgltatsait ignybe venned, hiszen a
plyzati tmutat segtsgvel akr egyedl is elksztheted plyzatodat. Ez ktsgtelenl gy van, de
-hacsak nem rdekel szemlyesen s nincs nagyon
sok szabadidd- hamarosan r fogsz jnni, hogy ez
bizony egy kln szakma szmos bannhjjal Azt

vlogatsnak lenned: elfordulhat, hogy egy cg nem


vgez minsgi munkt, mert pldul nincs megfelel
gyakorlata az adott terleten. Referenciamunkkat
mindenkppen rdemes bekrned, s szksg esetn
ne szgyelld elkrni a plyzatr cg mlt vi mrlegadatait is, amelybl lthatod, hogy tnylegesen milyen
mrtk forgalmat bonyoltott le.

is tudnod kell, hogy egyrszt a beadott plyzatok

A plyzatr cgek legnagyobb rsze egy x dj

legnagyobb rszt formai okok miatt utastjk vissza,

mellett a plyzat sikeressge esetn tovbbi

msrszt a ksbbiekben (nyertes plyzat esetn)

sszegre is ignyt tart. A jutalk rendkvl vltoz s

-br tbbnyire van md hinyptlsra- ha hibzol,

termszetesen attl is fgg, hogy a plyzat melyik

mindenkppen lelassul az egsz folyamat, mrpedig

szakaszig dolgozik Neked a plyzatr (csak a

a jtk a Te zsebedre megy (gondolj pldul egy

tmogatsi dntsig vagy a projekt lezrsig vagy

hinyosan sszelltott kizetsi ignyls kapcsn

akr a fenntartsi idszak vgig); azon mindenesetre

jelents ksssel berkez tmogatsi sszegre).

nem szabad meglepdni, ha az elnyert tmogatsi

rdemes azzal is kalkullnod, hogy nem elg megrni

sszeg 1-5, de esetenknt akr 10 szzalkt is elkri

s megnyerni a plyzatot, a projektet szablyosan

a plyzatr partner.

A plyzat a befogadsrl (vagy ppen be nem


fogadsrl) 7 napon bell
rsbeli rtests kapsz.
Ezutn kvetkezik az
rdemi elbrls, melynek
eredmnyre a plyzat
benyjtstl 30-40 nap
mlva szmthatsz (de ezt a
hatridt kitolja az esetleges hinyptlsokra adott
id), s rsos rtestst
is kapsz rla. Ezt kveti a
tmogatsi okirat killtsa
vagy a tmogatsi szerzds megktse. Fontos,
hogy a projektedet, kivve,
ha a plyzati felhvs
errl msknt rendelkezik,
sajt felelssgre, mr a
plyzat beadst kveten megkezdheted de ennl
hamarabb semmikppen
sem.
A kvetkez fontos
momentum a kifizetsi
ignyls sszelltsa lesz
szmodra. Ehhez segtsget a pnzgyi elszmolsra vonatkoz plyzati
mellklet ad, illetve a
Kzremkd Szervezet
honlapjn szmos nyom-

tatvnyt, segdletet tallsz.


A kifizetst a Kzremkd Szervezet az ignyls
(illetve az esetleges erre
vonatkoz hinyptls)
berkezstl szmtott
30 napon bell fizeti ki
szmodra.
Kifizetsi ignyls csak
idszakos vagy zr beszmolval egytt nyjthat
be, amelyek sszelltst
a monitoringra vonatkoz
mellklet segti. A projekt
zrst kveten -kkv-k
esetben- 3 ven t vente
n. fenntartsi jelentseket
kell benyjtanod, arrl,
hogy a plyzatban vllaltak (indiktorok) valban
teljeslnek. Az indiktorok
nem teljestse esetn a
tmogats arnyos rszt
vissza kell fizetned. Az idszakos vagy zr beszmolk, fenntartsi jelentsek ktelezen az NF
honlapjrl (www.nfu.hu)
elrhet PlyTj felleten
keresztl kerlnek benyjtsra. A projekt brmely
szakaszban szmthatsz
tovbb ellenrzsekre,
illetve helyszni szemlre.

Hogyan informldj,
ha mr beadtad
a plyzatod?
Gyorsan s hatkonyan
tudsz informcihoz jutni a
GOP s KMOP plyzatoddal kapcsolatban a MAG
Projekt Partneri Rendszern
keresztl. Egy kzponti, helyi
tarifval hvhat telefonszmon (40/200-617) keresztl,
a projektedre vonatkoz sajt
jelsz segtsgvel kzvetlenl s gyorsan elrheted Projekt Partneredet, akinek akr
hangzenetet is hagyhatsz.
A projektekhez kapcsold
jelszavakat a MAG postn
kldi meg a plyzatodban
rgztett postacmedre, de
ignyelhetsz jelszt a MAG
honlapjrl (www.magzrt.hu)
letlthet jelszignyl lap
segtsgvel is.

4.10
SIKERES
PLYZK
PLYZATAI
A fejezet elksztst segtette:

hajts teljes folyamatban.


A PlyTj fellet a www.nfu.
hu honlapon a Plyzatok
menpont alatt rhet el.
A bejelentkezshez a fellet
bal oldaln ki kell vlasztanod a fejlesztsi peridust
(2007-2013), programot (ez
a plyzati felhvs kdjnak
Plyzati e-gyintzs
betjele, amelyet megtallsz
(PlyTj fellet)
pldul a plyzati felhvs
Br a plyzati rendszer
els oldaln, esetedben
alapveten paprra pl, az
valsznleg GOP vagy
Egysges Monitoring InforKMOP, esetleg TMOP vagy
mcis Rendszer (EMIR)
valamelyik regionlis operaPlyzati e-gyintzs
tv program) majd a fellet
(Plyz Tjkoztat) fellete aljn az alintzkeds szmt
hatkony tmogatst nyjt
(ez a plyzati felhvs kda plyzs s projektvgreszmt jelenti).
115

TMOGATSI KISOKOS

Az albbiakban sszefoglaljuk Neked az els kzeltsben legfontosabb fogalmakat,


hogy megknnytsk a tjkozdst a plyzatok vilgban.

LLAMI S UNIS
FORRSOK
A fejezet elksztst segtette:

Ezt kveten a plyzatod


berkezst visszaigazol
levelben a Kzremkd Szervezet ltal kldtt
plyzati azonostszm s
belpsi jelsz segtsgvel
juthatsz el a sajt plyzatodra vonatkoz informcikhoz s kvetheted nyomon
elbrlsnak lpseit.
Emellett, sikeres plyzat
esetn szmos dokumentumot (lsd idszakos vagy
zr beszmolk, fenntartsi
jelentsek) ezen a felleten
keresztl kell benyjtanod.
HA MG OLVASNL ERRL:

www.nfu.hu
www.magzrt.hu
116

GOP, KMOP, ROP, TMOP


Ezek az n. Operatv Programok (OP). Az EU-s
(s a kapcsold hazai) forrsok felhasznlsa az
Operatv Programokban tervezettek szerint trtnik.
A 2007-2013-as idszakra ez 15, az Eurpai
Bizottsg ltal elfogadott, Operatv Programot jelent,
ezek kzl 7 regionlis s 8 tematikus. Az SZT
Vllalkozsfejlesztsi Programjnak plyzatai ezek
al az OP-k al tartoznak.
GINOP, TOP, IKOP, KEHOP, EFOP, KOP, VOP,
MAHOP, VEKOP
Ezek pedig mr a kvetkez 2014-2020-as idszak
n. tematikus s regionlis Operatv Programjainak
rvidtsei. A jvben ezekrl a betkdokrl (is)
ismerheted meg a plyzati lehetsgeket. A vllalkozsfejlesztsi plyzatok a Gazdasgfejlesztsi
s Innovcis OP (GINOP) al fognak tartozni.
Tmogatsi kategrik
A vissza nem trtend llami tmogatsok
klnbz tmogatsi kategrikban vehetek
ignybe, ezek kzl a vllalkozsfejlesztsi plyzatoknl a csekly sszeg (de minimis), a regionlis
beruhzsi tmogats vagy a KKV-k rszre tancsadshoz nyjtott tmogats kategrik fordulnak
el. Az egyes tmogats kategrikra rszletes
EU-s szablyok vonatkoznak, hogy milyen esetekben s milyen felttelekkel nyjthatak (pl. milyen
arny, illetve sszeg tmogats vehet ignybe).
Erre vonatkozan tovbbi informcit a Rszletes
Plyzati tmutat D. fejezetben tallsz.
Elbrls
A beadott plyzatok - befogadsukat kvet - elbrlsa lehet knnytett vagy egyforduls. Knnytett
elbrls esetn, amennyiben a plyzat megfelel a
Felhvsban s a Plyzati tmutatban kzztett
projekt kivlasztsi feltteleknek, akkor automatikusan (tovbbi mrlegels nlkl) tmogatsban

rszesl (feltve, hogy mg nem merlt ki a


tmogatsi keret). Knnytett eljrsnl a brlat a
berkezs sorrendjben trtnik.
A msik lehetsg, hogy a plyzat egyforduls
eljrs keretben kerl tartalmi, azaz mrlegelst is
jelent rtkelsre. Ilyenkor a Plyzati Felhvsban,
illetve Rszletes Plyzati tmutatban megadott
szempontok alapjn egy n. Dnts-elkszt
Bizottsg hoz dntst a tmogats odatlsrl.
Az egyforduls eljrs lehet folyamatos (azaz a
plyzatok folyamatosan, a berkezs sorrendjben
kerlnek a Bizottsg el) vagy szakaszos (ilyenkor
a Felhvsban megadott hatrnapig berkezett
plyzatok egyszerre kerlnek elbrlsra).
Tmogatsintenzits
Ez egy nagyon izgalmas krds a szmodra. Ha van
egy mondjuk 10 milli forintba kerl projekted (s itt
kizrlag a plyzati felttelek szerinti elszmolhat
kltsgekre gondolunk), s a plyzat, amit kinztl
magadnak 40% tmogatsintenzits, akkor ez azt
jelenti, hogy - nyertes plyzat esetn- 4 milli forint
tmogatsra szmthatsz (de ne feledd, csak utlag,
teht ezt is el kell nanszroznod!), a fennmarad 6
milli forintot viszont magadnak kell elteremtened,
ez lesz az n. nrsz.
nrsz s sajt forrs
Az nrsz a projekt rtknek llami tmogatssal
cskkentett rsze. Az nrsz llhat egyrszt sajt
forrsbl, msrszt esetleg az llamhztarts ms
alrendszereibl szrmaz egyb tmogatsbl. A sajt
forrs lehet szmlapnz, bankbett, a plyz nevre
szl rtkpapr, bankhitel, tagi klcsn stb. A vllalkozsfejlesztsi plyzatok elrjk, hogy a sajt
forrsnak a projekt elszmolhat sszkltsgnek
mekkora hnyadrl (jellemzen 25%) kell igazolhatan rendelkezsre llnia (az igazols mdjt a Plyzati
Felhvs s tmutat rszletesen szablyozzk).

s n hogyan dntene
az unis forrsok
felhasznlsrl?
Keresse fel honlapunkat!

A jv rajtunk mlik.

2.s z a m i t a s z ava m . h u
www.szamitaszavam.hu

MINDENNEK
AZ
ALAPJA:
Pter
a vllalkozsok
AZ
ZLETI TERV
versenykpessgnek
nvelst tmogatn.
Ms a kutatsfejlesztst
vagy a krnyezetvdelmet
tartja fontosnak.
s n hogyan dntene
az unis forrsok
felhasznlsrl?
Keresse fel honlapunkat!
www.szamitaszavam.hu

4
LLAMI S UNIS
FORRSOK

HASZNOS
HONLAPOK

http://alapitvany.lap.hu
A Vllalkozsokrt szekciban vllalkozsokat,
azok fejlesztst tmogat
alaptvnyokat tallhatsz.
http://www.bankarnet.hu
Az oldal tbb mint hsz
bank hitelknlatbl segt
vlasztani.
http://www.bankihitel.hu
Hiteltpusok s pnzintzetek kztt segt az eligazodsban.

118

http://eper.esf.hu/eperportal/
pages
Az Eurpai Szocilis Alap
honlapja.
http://eupalyazat.lap.hu
Eurpai unis plyzatok tematikusan
rendezve.
http://www.garantiqa.hu
Minden, ami a hitelgarancival kapcsolatban
felmerlhet.

http://hita.hu
A Nemzeti Klgazdasgi
Hivatal honlapja
http://www.hitel-ajanlatok.hu
Az oldal clja, hogy informcikkal lssa el azon
szemlyeket s vllalkozsokat, akik/amelyek
klcsn felvtele eltt
llnak.
http://www.hitelfelvetel.com
Hitelkalkultor- s ajnlatkrsi lehetsgek, valamint
felvilgosts a legfontosabb klcsntpusokrl.

http://www.hiteltanacsok.com
Portl hitelignylknek.

plyzati e-gyintzs, a
PlyTj fellet is.

www.kavosz.hu
Minden ami Szchenyi! Informcik a KA-VOSZ gondozsban lv finanszrozsi lehetsgekrl, gy
mint a Szchenyi Krtya,
Szchenyi Forgeszkz Hitel, Szchenyi Beruhzsi
Hitel, Szchenyi Megellegez Hitel, Szchenyi
ner Kiegszt Hitel s
az Agrr Szchenyi Krtya
feltteleirl, ignybevteli
lehetsgeirl, forgalmaz
hitelintzetekrl.

http://www.mvzrt.hu
Eurpai unis de nem
vissza nem trtend
finanszrozsi forrsok
(kedvezmnyes hitelek,
hitelgarancia s kockzati tke) feltteleirl s
a pnzgyi kzvettkrl
nyjt tjkoztatst (j Szchenyi Hitel-, Garancia- s
Tkeprogram).

http://www.kvfp.hu/online
Tkebefektetsi lehetsgek kis- s kzpvllalkozsok szmra.
http://magzrt.hu
A MAG Zrt. a gazdasgfejlesztsi plyzatok kzremkd szervezete. Itt
tallhatk a hazai s eurpai
unis gazdasgfejlesztsi
plyzatok lebonyoltshoz
szksges informcik, formanyomtatvnyok s innen
rhet el - egy az oldalon
szerepl linken keresztl - a

http://www.mehib.hu
A kis- s kzpvllalkozsok exporttevkenysgnek tmogatsa.
http://www.mfb.hu
A Magyar Fejlesztsi Bank
honlapjn informcit
tallhatsz a hazai forrsok
felhasznlsval elrhet llamilag tmogatott
kedvezmnyes hitel- s
garancialehetsgekrl. Itt
ismerheted meg a rszletes
feltteleket s azt is, hogy
hol s hogyan lehet a hitelkrelmeket benyjtani.

http://www.nfu.hu
A Nemzeti Fejlesztsi
gynksg honlapjn
az j Szchenyi Terv
aktulisan kirt plyzatai
kztt bngszhetsz s kereshetsz Neked megfelelt, regionlis s orszgos
szinten egyarnt, illetve
megismerkedhetsz az gynksg tevkenysgvel.
Ha eurpai unis plyzatokrl szeretnl tjkozdni, innen rdemes
elindulnod.

4.11
HASZNOS
HONLAPOK

www.nih.gov.hu
A Nemzeti Innovcis Hivatal a hazai K+F eredmnyek hasznostst, piacra
jutst clz kezdemnyezsekhez nyjt szakmai
tmogatst.
http://www.nonprofit.hu
Informci nonprofitokrl
nem csak nonprofitoknak. Minden, ami a civil
szervezetekrl elrhet,
gy plyzatok is.
http://www.pafi.hu
A Plyzatfigyel a hazai
trsadalmi szervezetek s
alaptvnyok, intzmnyek,
119

4
LLAMI S UNIS
FORRSOK

magnszemlyek, nkormnyzatok, vllalkozsok


szmra meghirdetett
plyzati kirsok gyjtemnye.
http://palyazat.lap.hu
Plyzatok, hrek, segdletek, frumok egy helyen.
http://www.palyazatihirek.eu
Plyzati felhvsok, hrek,
rendszeresen frissl
tartalommal.
http://palyazatiras.lap.hu
A Plyzatfigyel szekciban klnbz plyzatfigyel portlok s cgek,
a Plyzat-ksztk szekciban pedig plyzatr
cgek linkjei tallhatk.

120

http://www.palyazatsugo.hu
Aktulis plyzatok.
http://www.szechenyi-kartya.hu
A Szchenyi Krtya ignylst az ezen link alatt
tallhat kzvett iroda
segtsgvel intzheted.
http://www.tka.hu
A Tempus Kzalaptvny
oldala, nemzeti s nemzetkzi oktatsi, kpzsi,
plyzati programok,
klnbz kpzsek az
EU-tmogatsok felhasznlsa tmakrben.
http://ujszechenyiterv.gov.hu
Kommunikcis fellet az
j Szchenyi Terv sikeres
plyzatairl, bszkesgeirl.

RDEKKPVISELET
S SZOLGLTATSOK
VLLALKOZSOKNAK
Br vllalkozknt cged gyeirl elssorban
Te dntesz, cged eredmnyessgt, fejldst
nagyon sok kls krlmny is befolysolja.
gy nem rt, ha van egy olyan szervezet, mely
kifejezetten a vllalkozsok s a vllalkozk
rdekeit kpviseli: ez a Vllalkozk s Munkltatk Orszgos Szvetsge (VOSZ).
A VOSZ a magntulajdon gazdasgi
szereplk megjelensvel szinte egy idben,
1988-ban alakult meg. A Szvetsgnek ma
mr cgformtl fggetlenl - minden magyarorszgi vllalkozs s egyni vllalkoz is
tagja lehet. A belpssel a tag szmra tbb
szinten is lehetsg nylik zleti kapcsolatok
kiptsre s polsra.
A VOSZ tevkenysgben a legnagyobb
hangslyt a vllalkozi rdekkpviselet jelenti.
A Szvetsg rendszeresen jelentkezik szakmai,
szakrti anyagokkal, s jelents szakrti
bzist hasznlva az orszgos trvnyalkotson tl a plyzati krdsekben, helyi szint
rdekegyeztetsben (pl. hivatalok, hatsgok)
is hallatja szavt. A legfbb trekvsek kz
tartozik a kis- s kzpvllalkozsok piackpessgnek nvelse.
A Szvetsg eddigi trtnete sorn folyamatosan fejlesztette tagjainak nyjtott szolgltatsait. Ma a tagok szmra orszgos s

helyi szinten, az ingyenes s a trtses


szolgltatsok szles krt biztostja
a Szvetsg (gazdasgi, gazdlkodsi ismeretek tadsa, zleti partnerek
egymsra tallsnak segtse, nemzetkzi
kapcsolatok s informcik kzvettse stb.).
A VOSZ a Knai-Magyar zleti Tancs megalaptsval jelents szerepet vllal a knai
gazdasg ltal a magyar vllalkozsoknak
knlt lehetsgek kiaknzshoz.
A VOSZ legsikeresebb szolgltatsa a
hazai mikro-, kis- s kzpvllalkozsok
nanszrozsi problmin segt Szchenyi Krtya Program. A 11 ves mltra
visszatekint programot amely rvn a
hazai vllalkozk tbb-tzmillis tmogatott
hitelekhez juthatnak a Szvetsg ltal,
a Magyar Kereskedelmi s Iparkamarval
kzsen alaptott KAVOSZ Zrt. bonyoltja
le. A program 11 ve alatt a KAVOSZ kzel
250 ezer ignylst fogadott be s 1100 millird forintnyi nanszrozsi keret nylt meg
a hazai mikro-, kis- s kzpvllalkozsok
szmra.

4.11
LLAMI S UNIS
FORRSOK

VLLALKOZK
S MUNKLTATK
ORSZGOS
SZVETSGE
(VOSZ)
www.vosz.hu
Cm: 1107 Budapest,
Mzsa tr 2-6.
Tel: (06-1) 414-2181
E-mail: center@vosz.hu

A 2013. mjustl megnvelt llami tmogatsnak is ksznheten vllalkozk


tzezrei szmra nylik lehetsg elrhet s
megzethet hitelek ignybe vtelre.

121

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

ADZSI S
SZMVITELI
ALAPFOGALMAK
BR AZ EMBER SZERETN AZT HINNI, HOGY AZ N CGEM
AZ N PNZEM SZABLY RVNYESL A MINDENNAPOKBAN,
EZ SAJNOS NEM GY VAN.
Abban a pillanatban, ha
cged megalakul, az erre
sznt pnzt egy olyan
zsebbe raktad, amibl
nem klthetsz szabadon
brmire. St, tbbfle ad
is terheli majd vllalkozsodat. hogy csak a
legfontosabbakat emltsk: trsasgi s helyi
iparzsi ad, illetve a
vllalkozsodban foglalkoztatottak utn fizetend
szocilis hozzjrulsi
adt s szakkpzsi hozzjrulst. sszegezve: ha
van cged, akkor knytelen vagy megismerkedni
a trsasgi s a forgalmi
adzs s a szmvitel
alapfogalmaival is.

122

fs s alanyi
famentes tevkenysg
Az alanyi famentessg
vlasztsa esetn nem
kell 27 szzalk ltalnos
forgalmi adt (fa) rszmolni az eladsi radra.
Ez elssorban akkor j, ha
magnszemly a vevd,
vagy olyan cg, amely
nem tartozik az fakrbe
(bankok, biztostk, brkercgek stb.), mivel ebben
az esetben 27 szzalkkal
olcsbb ron dolgozhatsz
nekik. Alapesetben, ha
fakrbe tartoz, azaz ft
fizet vllalkozs a vevd,
neki lnyegben mindegy,
hogy fs vagy nem fs
a szmld, mivel a Neked

fizetett fval cskkentheti az llamnak fizetend


adjt.
Az alanyi famentessget
2013-tl ves szinten 6 milli forint bevtelig lehet
vlasztani. Ha ezt a bevteli
szintet tlpted, akkor automatikusan fakteless
vlsz, azaz ft kell rszmolnod az eladsi raidra,
s ennek sszegt az
llamnak be kell fizetned.
(Vannak ugyanakkor olyan
tevkenysgek, melyek
jellegknl fogva fggetlenl ves bevteledtl
famentesek: ilyen pldul a magnra nyjtsa.)
Az alanyi famentessg
htrnya viszont, hogy

GYFLKAPU: ADBEVALLS ONLINE


Az gyflkapu (

9.7. fejezet Kapcsolat az llammal) a magyar kor-

mnyzat elektronikus gyflbelptet s -azonost rendszere, mely


a kormnyzati portlon (http://www.magyarorszag.hu/) tallhat, s
biztostja, hogy szemlyazonossgod igazolsa mellett biztonsgosan
kapcsolatba lphess elektronikus kzigazgatsi gyintzst s szolgltatst nyjt szervekkel. Az gyflkaput az adbevallson tl tbbek kztt lakcm-, egyni vllalkozi igazolvnnyal kapcsolatos vagy
ppen anyaknyvi gyekben is hasznlhatod. Az gyflkapu els
sorban a magnszemlyhez kapcsoldik, de tovbbi lehetsgeket
hordoz magban, ha ez a magnszemly egy vagy tbb trsasg
elektronikus gyeinek az intzsre is fel van hatalmazva. Ehhez
csak annyit kell tenned, hogy postai ton leadod a NAV fel a 13T180
sorszm adatlapot. Fontos azonban tudnod, hogy az gyflkapun
keresztl a trsasgot, csak kpviselje, nagykor alkalmazottja,
knyvelje, adtancsadja vagy gyvdje kpviselheti.

fs kltsgeid fjt nem


ignyelheted vissza. Ez
abban az esetben fontos,
ha olyan tevkenysget
folytatsz, amely esetben a
majdani eladsi r jelents
rszt teszik ki az alapan
yagok kltsgei. A szolgltatsok jelents rsznl
viszont az eladsi rban
csak csekly rszt kpviselnek az alapanyagrak,
gy nagy valsznsggel
akkor jrsz jl, ha az alanyi
famentessget vlasztod,
termszetesen csak addig,
amg el nem red a 6 milli
forint ves bevtelt.

Egyszerstett
vllalkozi ad (eva)
Elnye:
nagyon egyszeren
kalkullhat, bevallhat
adnem. Mrtke jelenleg
a brutt (azaz fval nvelt) bevtel 37 szzalka,
amivel az iparzsi adn
(legtbb nkormnyzatnl
2 szzalk, de minden
vben lehet vlasztani az
adalap 50 szzalkos
megllaptst is) s a
munkaviszonyban bejelentett alkalmazottak jrulkn, s a cgautadn
kvl az sszes adnemet

kivltod (fa, trsasgi


ad, szemlyi jvedemad
[szja], egszsggyi hozzjruls (EHO) stb.). gy a
cgedbl akr v kzben
folyamatosan osztalkelleg (kzbens beszmol
alapjn amennyiben a cg
trsasgi szerzdse ezt
lehetv teszi), akr az v
vgi beszmol alapjn
osztalk cmszval, az
EVA s az iparzsi ad
megfizetsvel, a cgben
termelt jvedelmet (ha fs
tevkenysged van, akkor
lnyegben a nett bevtel
78,74%-t, ha famentes a
tevkenysged vagy alanyi
mentes adzst vlasztottl, akkor 62%-t) tovbbi
adktl mentesen felveheted. Amennyiben ennek
a cgnek gyvezetje/
beltagja vagy s mshol
nem vagy alkalmazsban,
ezt a jvedelmet cskkenti
a minimlbr (jelenleg

5.1
ADZSI S
SZMVITELI
ALAPFOGALMAK

brutt 96.000,- forint)


utn fizetend adk s
jrulkok sszege: ez
jelenleg kb. havi 62 ezer
forint, de ha a tevkenysged kzpfok iskolai
vgzettsget ignyel,
akkor legalbb a garantlt
brminimum (jelenleg:
brutt 114.000,- forint)
utn fizetend adk s
jrulkok sszege, ami
kb. havi 72 ezer forint;
Amennyiben nem munkaviszonyban vgzed az

MI MENNYIBE KERL?
Egyni vllalkoz knyvelsi dja
Bt. indul knyvelsi dja
Kft. indul knyvelsi dja
(2013. mrciusi llapot)

510 ezer Ft/h


1020 ezer Ft/h
1525 ezer Ft/h

123

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

gyvezetst/szemlyes
kzremkdst minimlbr esetn is a szocilis
hozzjrulsi adt s a
szakkpzsi hozzjrulst a minimlbr 112,5%
utn, a 8,5 szzalkos
egszsgbiztostsi s
munkaer-piaci jrulkot
a minimlbr 150%-a utn
kell megfizetni, ami tovbbi kltsgnvekedst
jelent.
a knyvelse nagyon
egyszer s olcs (csak
bevteli naplt kell vezetni,
feltve, hogy vllalkozsod
nem tartozik a szmviteli
trvny hatlya al, mert
akkor ketts knyvvitelre
vagy ktezett). Arra is figyelned kell, hogy gyjteni
124

kell a tevkenysghez
kapcsold kltsgszmlkat, az vente akr
tbbszr vltoz adjogszablyok miatt rdemes
knyvelt fogadni.
Annak ellenre, hogy az
ad mrtke 37%, alacsony kltsgszint mellett
mg mindig kicsit kedvezbb a norml esetben
fizetend 10% trsasgi
ad,valamint a 16% + 14%
osztalk utn fizetend
szemlyi jvedelemad s
EHO (ennek fels hatra
ves szinten 450.000,- Ft)
kombincijnl. A legtbbek szmra azonban az EVA megtartsa
inkbb az adminisztrci
egyszersge miatt lehet
indokolt, mint a tnyleges
admegtakarts miatt.
Az eva alkalmazsnak
ves bevteli hatra 2013ban brutt 30 milli forint.
Ha ezt a bevteli szintet
tlpted, akkor automatikusan kikerlsz az EVA
hatlya all. :
ezt az adzsi formt
csak akkor vlaszthatod,
ha a cgednek kt egymst kvet zleti vben

van bevtele, vagyis


felttelezve, hogy egy
adott v decemberben
alaptod a cgedet s

abban a hnapban szerzel bevtelt , legalbb


1 vet s 1 hnapot kell
vrnod ezen kedvez-

KI LEGYEN A KNYVELD?
Az egyni vllalkoznak kezdetben nem kell mindenkppen knyvelt
megbznia, elvben egy kis szakirodalmi tjkozds utn maga is
elvgezheti a knyvelst. Fontos azonban, hogy tisztban lgy ennek
veszlyeivel: ha valamit rosszul csinlsz, nagyon sokat veszthetsz,
gy mi azt javasoljuk, inkbb mr az elejn fordulj knyvelhz. Amikor
vllalkozsod beindul, mr msrt is clszer knyvelt fogadnod,
hiszen tbb id marad a vllalkozsra, nem kell az adminisztrcival
trdnd, a jogszablyi vltozsokat kvetned. (Kivtelt kpezhetnek
az talnyadzk s az evsok, nekik annyival egyszerbb a knyvelsk, hogy gyakran valban nincs szksgk lland knyvelre.)
J tudni, hogy a szmviteli trvny hatlya al tartoz adzk esetben
a trvny csak akkor rja el ktelezen knyvel megbzst vagy
alkalmazst, ha az ves nett rbevtel az zleti vet megelz kt
zleti v tlagban ennek hinyban a trgyvben vrhatan a
10 milli forintot meghaladja.
A knyvel megvlasztst alaposan mrlegeld, mert knyvelt vltani
nem egyszer. A legjobb megolds, ha t egy vagy tbb ismersd
ajnlja. Bizonyosodj meg arrl, hogy a knyvelnek nincs-e olyan
tevkenysgi kre, amely a sajtoddal megegyezik, vagy ahhoz
hasonl! (Ha a konkurencia ismeri a vllalkozs bels anyagait, ezt ki is
hasznlhatja!) Tudd meg, hogy mi a knyvels djnak alapja, ez lehet
fix havidj (ami ltalban arnyos az rbevtellel), de meghatrozhatjk
a szmlk szma, a knyvelt ttelek vagy ezek valamilyen kombincija
alapjn is. A szerzdsben legyen benne, hogy mire terjed ki a feladata,
felelssge, rendelkezik-e felelssgbiztostssal. Mindig rsban krd,
hogy mikor milyen befizetsi ktelezettsgedet kell teljestened!
Ne feledd azonban, hogy ez csapatmunka, teht neked is idben
informlnod kell a knyvelt, pldul egy j alkalmazott bejelentsrl,
fontos vltozsokrl, oda kell adnod a szmlidat, s ha jvbeni
terveidrl is beszlsz vele, segteni tud megtervezni a legoptimlisabb
mdot arra is, hogy ne rjenek vratlan meglepetsek.

mnyes adzsi forma


alkalmazsra;
ezen adzsi forma
vlasztsa esetn a trsasgnak csak magnszemly tulajdonosai
lehetnek s magnak a
trsasgnak nem lehet
rszesedse ms trsasgban, ez utbbi all
kivtelt kpez a tzsdn
jegyzett nyilvnosan
mkd rszvnytrsasg rszvnyeinek a
birtoklsa,
amennyiben a trsasg
tulajdonosi kre kt
even bell a szavazati
jogok tekintetben 50
szzalkot meghalad
mrtkben vltozik, automatikusan kikerl az eva
hatlya all.
van nhny kittel arra
vonatkozan, hogy
mely tevkenysgeket
nem lehet az eva hatlya alatt vgezni, teht
dntsed eltt rdemes
errl is tjkozdni.
(jvedki tevkenysg
vgzse, vmjogszablyokban meghatrozott kzvetett kpviseli
tevkenysg stb.)

Egyszerstett
kzteher-viselsi
hozzjruls (ekho)
A jellemzen mvszeti,
szellemi szabadfoglalkozs,
valamint a hivatsos sportol
s edz esetben a magnszemlyek az ltalnos ads jrulkszablyok alkalmazsa helyett vlaszthatjk az
egyszerstett kzteher-viselsi hozzjrulst. Az ekho
mrtke 35 szzalk, ami
gy oszlik meg, hogy az
ekho alapja utn 20 szzalk

a kifizett (azaz aki kifizeti a


szmldat) terheli, 15 szzalkot pedig a magnszemly
fizet meg. Ezt az adnemet
vi 25 milli forint, hivatsos
sportol s edz esetben
vi 100, illetve 50 milli forint
bevtelig lehet alkalmazni,
azzal hogy ha a magnszemly ltalnos forgalmi ad
fizetsre ktlezett, akkor a
bevtelt az f-val cskkentetten kell rtelmezni. Felttel
mg, hogy a magnszemly
jvedelme elrje az v

KAMARAI HOZZJRULS
A gazdasgi kamarkrl szl 1999. vi CXXI. trvny mdostsa
szerint a gazdlkod szervezetek (azaz egyni s trsas vllalkozsok)
kamarai hozzjruls fizetsre ktelezettek 2012-tl.
A kamarai hozzjruls sszege venknt 5.000,- Ft., amit a trgyv
mrcius 31-ig kell megfizetni a kamarai nyilvntartst vezet terleti
kamara rszre. Az indul vllalkozsok ktelesek az alakulst kvet
5 napon bell kamarai nyilvntartsba vtelket kezdemnyezni, s
ezzel egy idben elutalni az ves 5.000,- Ft. kamarai hozzjrulst
is (ennek mrtke fix, vagyis fggetlen attl, hogy janurban vagy
decemberben alakul a vllalkozs). A kamara tagja a kamarai hozzjruls sszegt a kamarai tagdjbl levonhatja. A Kamara pedig kteles
rszkre a trvnyben meghatrozott szolgltatsokat (tancsads
gazdasgi, pnzgyi, adzsi, hitelhez jutsi krdsekben; zleti
partnerkeress s plyzatfigyels) trtsmentesen nyjtani.
Lnyeges tovbb, hogy a kamarai tagsg tovbbra is nkntes
marad, gy a regisztrlt vllalkozsok nyilvntartsba vtelkkel nem
vlnak kamarai tagg. A kamara tagja a kamarai hozzjruls sszegt a kamarai tagdjbl levonhatja.

5.1
ADZSI S
SZMVITELI
ALAPFOGALMAK

els napjn rvnyes havi


minimlbr tizenktszerest
egyszerbben fogalmazva:
ha egy cg legalbb minimlbren bejelentett munkavllalknt megfizeti utnad a
jrulkokat.

Egyszeres knyvels
(pnzforgalmi knyvels:
naplfknyv, pnztrknyv)
Csak a pnzmozgssal jr
esemnyeket kell knyvelni a
pnzmozgs idpontjban.
Egyszeren megfogalmazva:
ha pldul rut vsrolsz
kszpnzrt, akkor azt
rgtn le kell knyvelni, ha
tutalssal fizeted ki 30 nap
mlva, akkor csak az tutals idpontjban knyvelsz.
Ez a knyvelsi lehetsg
125

A PNZFORGALMI FA
Ma Magyraorszgon sajnos igen ltalnos ksedelmes fizetsek miatt sok kisvllalkozs kszkdik
finanszrozsi gondokkal. Kln nehezti helyzet-

A VLLALKOZS
MKDTETSE

126

sakor kell megllaptani a fizetend adt,


- a termk beszerzshez, szolgltats ignybe-

pnzkhz nem jutnak hozz, de mg a kiszml-

vtelhez kapcsold adlevonsi jog legko-

zott ttel FA tartalmt is elre be kellett fizetnik.

rbban abban az admegllaptsi idszakban

Ezen a helyzeten segt az n. pnzforgalmi FA

gyakorolhat, amelyben az adt is tartalmaz

ktelezettsgk csak akkor keletkezzen, amikor a

Ketts knyvels
Azrt ketts a ketts knyvels, mert minden gazdasgi esemnyt ktszer kell
knyvelni. Egyszer, amikor
bekvetkezik, s msodszor, amikor pnzgyileg
is rendezdik az esemny.
(Pldul ma megveszem az
rut szmla ellenben, de a
jv hten fizetem ki banki
utalssal, azaz mr ma
knyvelem az rut mint esz-

az adt is tartalmaz (brutt) ellenrtk jvr-

ket, hogy egy hosszas ksedelem esetn nem csak

elszmols, mely lehetv teszi, hogy adfizetsi

lnyegben megsznt,
mivel minden gazdasgi trsasgnak ketts knyvelst
kell vezetni. Az egyni vllalkozk viszont pnztrknyv
(naplfknyv) vezetsvel,
azaz ezen knyvelsi formban knyvelhetnek.

- a termkrtkests s szolgltatsnyjts utn

(brutt) ellenrtket megtrtik,


- vlasztsunk rinti partnereinket is, mivel az

szmljuk ellenrtkt megkaptk. A trvnyi vlto-

ltalunk killtott szmlban a rjuk thrtott

zsok 2012. oktber 16-tl teszik lehetv a kisvl-

ltalnos forgalmi adt a fszablytl eltren

lalkozsok rszre, hogy pnzforgalmi elszmolst

csak akkor ignyelhetik vissza, amikor a szmla

vlasszanak, legkorbban 2013. janur 1-tl.


Az adalany alakulskor vagy vvgig - ekkor

ellenrtkt rsznkre megtrtette,


- a pnzforgalmi elszmols alkalmazsa

tnylegesen kvetkez v janur 1-tl - vlaszt-

idszakban az adalany ves nett rbevtele

hatja a pnzforgalmi elszmolst, akkor ha:

nem haladhatja meg a 125 milli forintot. Ha ez

- szkhelye avagy lakhelye belfldn van,

mgis bekvetkezik, akkor a pnzforgalmi elsz-

- nem ll csd- vagy felszmolsi eljrs alatt,

mols szablyait mr arra az gyletre sem alkal-

- nem vlasztott alanyi admentessget,

mazhatja az adalany, amelynek ellenrtkvel

- a kis- s kzpvllalkozsokrl, fejldsk tmogatsrl szl 2004. vi XXXIV. trvny szerint


kisvllalkozsnak minsl,
- az ves nett rbevtele sem a vlasztst
megelz vben, sem a vlaszts vben nem
haladja meg a 125 milli forintot.
A pnzforgalmi elszmols idszakban:

tllpi az elrt rtkhatrt. Ekkor az esemny


bekvetkezstl szmtott 15 napon bell ezt a
tnyt be kell jelenteni az adhatsgnak,
- amennyiben az adalany a sajt dntse
alapjn a kvetkez vtl mr nem kvnja
alkalmazni a pnzforgalmi elszmolst, dntst
a naptri v utols napjig kteles bejelenteni az
adhatsgnak.

- a killtott szmlk ktelez tartalmi eleme a pnzforgalmi elszmols feltntetse,

kzt, amivel szemben pedig


a szllt [elad] fel fennll tartozsomat teszem.
A jv heti banki fizetsnl
a bankszmlaegyenleg

cskken, s eltnik a szlltval szembeni tartozs.)


Msknt megfogalmazva a
ketts knyvels teljests
szemllet, azaz gyakorlati-

lag az rbevtelt, kltsget


akkor kell elszmolni, amikor az esemny (pldul
ru leszlltsa, szolgltats
ignybevtele, szolgltats

nyjtsa) megtrtnik, azaz


teljesl, fggetlenl a valsgos pnzmozgstl, azaz
attl, hogy kifizetik-e azonnal
vagy sem.

Adzs egyszeren:
a KATA
A kisvllalatok adzsnak
egyszerstse rdekben kerl bevezetsre az
ltalnos szablyoktl eltr alternatv adzsi mdknt a kisadz vllalkozsok tteles adja (KATA).
Amennyiben az egyni
vllalkozk, egyni cgek,
kizrlag magnszemly
taggal rendelkez betti
s kzkereseti trsasgok
akknt dntenek, hogy
a KATA szerinti adzst
vlasztjk, a flls kisadzk utn fizetend havi
50 ezer (amivel teljes kr
biztostottnak minsl)
fllsnak nem minsl
kisadzk esetben havi
25 ezer forint tteles adt
kell fizetnie.
Fontos szably, hogy a
bejelentett kisadzk
utn a bejelents hatlya
alatt megkezdett minden
naptri hnapra a tteles

ad egszt kell megfizetni a trgyhnapot kvet


hnap 12. napjig. A vllalkozs bevtelnek naptri
vben elrt sszegbl a
6 milli forintot meghalad
rsze utn tovbbi 40 sz-

zalk adt kell fizetnie.


Tteles adval teljestett
kzterhek
A kisadz vllalkozs
mentesl
a vllalkozi szemlyi jvedelemad s

5.1
ADZSI S
SZMVITELI
ALAPFOGALMAK

ELEKTRONIKUS SZMLZS
Az eddigi gyakorlat szerint a cgek zmben papr alap szmlzst alkalmaztak, mivel az elektronikus szmzs szablyai
bonyolultak voltak s annyira megdrgtottk annak alkalmazst,
hogy az elnyei elvesztek. Ezen vltoztat a 2012/45 EU Tancsi
Irnyelv, amelynek alkalmazsa a tagllamok szmra 2013. janur
1-tl ktelez.
Ezzel sszhangban vltoztak a szmvitel trvny, az adzs
rendjrl szl trvny s az ltalnos forgalmi adrl szl
trvny idevg rendelkezsei is. gy az elektronikus szmla az
amit elektronikusan lltottak el, elektronikusan tovbbtottak
s elektronikusan fogadtak be. Alkalmazsnak egyik felttele a
befogad beleegyezse. Az elrs rtelmben a szmla kibocsts
idpontjtl a szmla megrzsre vonatkoz idszak vgig
biztostani kell a szmla eredetnek hitelessgt, adattartalma
srtetlensgt s olvashatsgt. Az jdonsg pedig az, hogy a
trvny nem r el ktelezen alkalmazand eljrst, mint pldul
korbban az EDI eljrst, hanem azt mondja, hogy brmely olyan
zleti ellenrzsi eljrssal eleget lehet tenni az elz kritriumnak,
amely a szmla s a termkrtkests vagy a szolgltatsnyjts
kztt megbzhat ellenrzsi kapcsolatot biztost.
Annak ellenre, hogy az elektronikus szmlzs alkalmazsnak
kzzel foghat elnyei lennnek egy trsasg mkdsben, valamint
hogy az emltett irnyelv az adminisztratv terhek s kltsgek cskkentse jegyben kszlt, a mai magyar jogszablyok nem teljesen
egyrtelmek, gy azok alkalmazsa adkockzatot rejthet. Ezrt
vrhatan az elektronikus szmlzs terjedse lass folyamat lesz.

vllalkozi osztalkalap
utni ad vagy talnyad
megllaptsa, bevallsa
s megfizetse;
trsasgi ad megllaptsa, bevallsa s megfizetse;
a szemlyi jvedelemad,
jrulkok s az egszsggyi hozzjruls megllaptsa, bevallsa s
megfizetse (pl. osztalk, a
szemlyesen kzremkd
tag esetn a bren kvli
juttatsok utni ad all a
kisadz vonatkozsban);
szocilis hozzjrulsi
ad s egszsggyi
hozzjruls, valamint a
szakkpzsi hozzjruls
megllaptsa, bevallsa
s megfizetse all.
127

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

Ugyanakkor a tteles
ad megfizetsvel nem
mentesl az iparzsi ad
megfizetse all, de jogosult
az ad alapjnak egyszerstett meghatrozsra.
Termszetesen ms jogviszonyban lvk esetben (pl. munkavllal) az
adfizetsi s bevallsadsi
ktelezettsg teljestsvel
kapcsolatos rendelkezseket az ltalnos szablyok
szerint kell teljesteni.

mnyezi, hogy a KATA szerint


adz vllalkozs pusztn
bevteli nyilvntarts vezetsre ktelezett. Az adzk gy
knyvel, illetve adzsban
jrtas szakemberek ignybevtele nlkl tudnak eleget
tenni adktelezettsgknek.
Az adalanyisg a vlaszts
bejelentst kvet hnap
els napjval jn ltre, s v
kzben brmikor vlaszthat.

A BIZONYLATOK
MEGRZSE
A szmviteli trvny elrja,
hogy a beszmolt, az
zleti jelentst, az azokat
altmaszt leltrt, fknyvi
kivonatot, valamint a
knyvelst kzvetlenl s
kzvetetten altmaszt
szmviteli bizonylatokat
(ide tartoznak pldul a
vevi szmlk, a szllti
szmlk, pnztrbizonylatok, bankkivonatok,

A kiadz vllalkozs az
emltett adnemekre vonatkoz bevallsok benyjtsa
helyett csupn egy nyomtatvny (KATA) benyjtsra
ktelezett az advet kvet
v februr 25-ig. Az adminisztrcis terhek knnytst ered128

stb.) egysgesen 8 vig


kell olvashat formban
megrizni. J tudni, hogy a
megrzsi idn belli szervezeti vltozs, idertve a
jogutd nlkli megsznst
is, nem hatlytalantja e
ktelezettsget.

A KSZPNZFIZETS KORLTOZSA
Az adzs rendjrl szl trvny idei mdostsa rtelmben
20%-os mulasztsi brsggal sjthat azon pnzforgalmi szmla
nyitsra ktelezett adz, aki szerzdsenknt havonta 1,5 milli
forintot meghaladan kszpnzben fizet szintn pnzforgalmi
szmla nyitsra ktelezettnek. A brsg alapja a msfl milli
forintot meghaladan teljestett kszpnzes kifizets. Hab a tortn,
hogy a mulasztsi brsggal mind a kifizetst teljest, mind pedig a
kifizetst elfogad adz is sjthat.

Adatszolgltatsi
s nyilatkozattteli
ktelezettsg
Ha egy kisadzs hatlya
al tartoz adz egy
helyrl (azaz ugyanazon
adszmmal rendelkez kifizettl) szrmaz bevtele
egy naptri vben meghaladja az 1 milli forintot, errl
a tnyrl mind a kisadz,
mind a kifizet nyilatkozni s
adatot szolgltatni kteles.
Mirt van erre szksg?
A kisadz ltal megszerzett
bevtel lnyegesen kedvezbben adzik, mintha
ugyanaz a bevtel munkabrknt lenne kifizetve.
Ahogy a trvny mondja, a
cl a munkaviszonytl val
elhatrols. Ez azt jelenti, a
trvnyalkot igyekszik elejt
venni annak, hogy kisadz-

val kttt vllalkozsi szerzdssel valaki munkaviszonyt


leplezzen. Azaz ha a kisadznak egy helyrl tbb,
mint 1 milli forint bevtele
szrmazik, az adhatsg
ezt munkaviszonynak vlelmezheti, annak bizonytsa,
hogy ez nem gy van, pedig a
kisadzt terheli.
Mivel az fs cgeknek a
jelenlegi evnl is elnysebb adzsi mdot knl
ez az adzsi forma, mindenkppen megfontoland
a KATA-ba val tlps
azon Bt-knek s Kkt-knek,
melyek ves rbevtele
nem sokkal haladja meg a
6 milli forintot, de mindemellett azoknak is elnys
lehet, akik nincsenek fa
krben. Aki vllalkozknt

dolgozik s nem rendelkezik Bt-vel vagy Kkt-vel, csak


Kft-vel, akr mg a betti
trsasg alaptsa s fenntartsa is megrheti, mert
ezek a kltsgek akr mr
egy v alatt is megtrlhetnek a KATA vlasztsa
mellett.

j kisvllalati ad: a KIVA


A kisvllalati adzs vlasztsnak felttelei:
az adz tlagos statisztikai llomnyi ltszma az
advet megelz advben vrhatan nem haladja
meg a 25 ft,

az adz advet megelz


advben elszmoland bevtele vrhatan nem
haladja meg az 500 milli forintot, 12 hnapnl rvidebb
adv esetn az 500 milli
forint idarnyos rszt,
az advet megelz kt
naptri vben az adz adszmt az llami
adhatsg jogersen nem
trlte vagy fggesztette fel,
az zleti v mrlegfordul
napja december 31.,
az adz advet megelz advrl ksztend beszmoljban a
mrlegfsszeg vrhatan

PNZGYI TRANZAKCIS ILLETK


A pnzgyi tranzakcis illetkrl szl trvny 2013. els napjn
lpett hatlyba. A tranzakcis illetk fizetsre a pnzforgalmi
szolgltat ktelezett, azonban az illetk tvllalsrl, illetve
tovbbhrtsrl minden bank egyedileg dnt.
A pnzgyi tranzakcis illetk mrtke
a pnzgyi tranzakcis illetk alapjnak 0,3 szzalka, de
fizetsi mveletenknt legfeljebb 6 ezer forint, (ide tartoz fizetsi
mveletek pl.: tutals, beszeds, klcsntrleszts)
a pnzgyi tranzakcis illetk alapjnak 0,6 szzalka a

nem haladja meg az 500


milli forintot.
A kisvllalati adalanyisg a
vlaszts llami adhatsghoz trtn bejelentst kvet naptri v els napjval
jn ltre, a bejelentst legksbb az advet megelz
v december 20-ig lehet
megtenni kizrlag elektronikus ton a T203KV szm
nyomtatvnyon.
Ez az adnem ugyan szlesebb krben hasznlhat,
mint a tteles ad, viszont
jval szernyebb kedvezmnyeket nyjt a vllalkozsok
szmra, hiszen az eddigi
ves nyeresg utn fizetend
10%-os trsasgi ad valamit
a brek utn fizetend
27%+1,5%-os szocilis hozzjrulsi ad s a szakkpzsi
hozzjruls helyett az ves
pnzforgalmi alapon szmolt
nyeresg, valamint a szemlyi jelleg kifizetsek utn kell
16%-os adt fizetni.

5.1
ADZSI S
SZMVITELI
ALAPFOGALMAK

Minden egyb kzteher


tekintetben a kisvllalkozi
adzst vlaszt vllalkozst
ugyanazok a fizetendk terhelik, mint eddig.
A fentiek miatt ezt az adzsi
mdot kifejezetten csak azoknak a cgeknek ajnlott, akik
valamilyen okbl kifolylag
nem vlaszthatjk a tteles
kisadzst (pl. Kft-k), s
jellemzen kis nyeresggel
s nagy szemlyi (br) jelleg
kifizetsekkel rendelkeznek,
valamint nincsenek fennll
hiteleik, felhasznlhat elhatrolt vesztesgeik.

fizetsi szmlrl trtn kszpnzkifizets, illetve a kszpnzhelyettest fizetsi eszkz tjn trtn kszpnzkifizets esetn.
Az illetk megfizetsre ktelezett a szmlakivonaton legalbb vente
egyszer tjkoztatja gyfelt az gyfl fizetsi szmljn vgrehajtott
illetkkteles mveletek utn megllaptott illetk sszegrl.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.adozona
http://nav.gov.hu/nav/inf_fuz/inf_2013/42_fuzet.html
http://www.nav.gov.hu/nav/ado/kata/61_fuzet.html
http://www.nav.gov.hu/data/cms280406/24._IF_Adonaptar_2013.pdf
129

Fejlesztsi tartalk

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

Ki jogosult alkalmazni

minden adz

Fels korlt

az adzs eltti nyeresg 50 %-a,


legfeljebb 500 milli Ft

Mire fordthat

j s hasznlt trgyi eszkzk beszerzsre fggetlenl


attl, hogy a beruhzst zembe helyeztk-e vagy sem

Mire nem fordthat (tilts)

- immaterilis javak beszerzsre


- az apportba kapott eszkzkre

A KISVLLALKOZI
KR TRSASGI AD
KEDVEZMNYEI
A trsasgi adban a kis- s kzepes vllalkozsok szmra hrom
olyan kedvez szably is tallhat
2012-ben is, amely a befektetsi
tevkenysget honorlja, illetve
prblja azt elmozdtani. Az egyik
ilyen szably a kisvllalkozsok
befektetsi adalap-kedvezmnye,
a msik a fejlesztsi tartalk , a harmadik pedig a kis- s kzpvllalkozsok adkedvezmnye. Az els kt
esetben az adalap cskkenthet, a
esetben pedig maga az ad.

- a trts nlkl tvett eszkzkre


- nem alkalmazhat olyan eszkzk esetben amelyre
nem szmolhat el vagy nem szabad elszmolni
rtkcskkensi lerst (pl. telek, erd, kpzmvszeti
alkots, rgszeti lelet, befejezetlen beruhzs ill. olyan
eszkzk, amelyek rtkkbl a hasznlat sorn nem
vesztenek, vagy amelyek rtke vrl-vre n), kivve
memlk, egyedi vdelem alatt ll plet, ptmny
Elismert kltsg-e a trsasgi adban a beszerzett
eszkz amortizcija

Nem, mert ezt mr elre felhasznlta a vllalkozs

Mit kell cserbe vllalni

Ngy ven bell a fejlesztsi tartalkot fel kell hasznlni, azaz olyan beruhzst megvalstani, amelyre a
fejlesztsi tartalk elszmolhat. Ezekre az eszkzkre
- a felhasznlt fejlesztsi tartalk mrtkig - a trsasgi
adban nem lehet az rtkcskkenst elszmolni.
A fejlesztsi tartalk gyakorlatilag elre elszmolt
amortizci.

Az kvetkez tblzatba
sszegyjtttk a kedvezmnyek
fbb jellemzit:

Szankci

Az adalap-kedvezmnyre jut ad sszegt


ksedelmi ptlkkal nvelten kell megfizetni

El lehet-e adni a beszerzett eszkzt szankci nlkl

Igen

Kapcsold szmviteli teend

Az ignybe vett fejlesztsi tartalk sszege az


eredmnytartalkbl tknyvelend a lekttt tartalkba - ezzel osztalkfizetsi korltot jelent -, majd a
felhasznlskor visszaknyvels

HA MG OLVASNL ERRL:

www.dashofer.hu
www.adozona.hu
www.penzugysziget.hu
www.mobilkonyvelok.hu
130

Kisvllalkozsok beruhzsi kedvezmnye

Kis- s kzpvllalkozsok adkedvezmnye

- aki az adv utols napjn kis- s kzpvllalkozsnak minsl s

- aki a pnzgyi intzmnytl felvett hitel (idertve a pnzgyi lzinget is)


szerzdsnek megktse advnek utols napjn kis- s kzpvllalkozsnak minsl, de

- valamennyi tulajdonosa (tagja) az adzn kvl magnszemly


(nem felttel, hogy belfldi legyen) - azaz a visszavsrolt zletrsz
nem akadly

- csak a 2000 utn megkttt szerzdsek esetben alkalmazhat

az adzs eltti eredmny sszege, legfeljebb 30 milli Ft

az advben kifizetett kamat 40 szzalka, legfeljebb 6 milli Ft

Kizrlag j eszkzk beszerzsre: ingatlan, mszaki - azaz termel - berendezs, gp, jrm valamint szellemi termk beszerzsre illetve meglv
ingatlan bekerlsi rtkt nvel feljts elvgzsre

a felvett hitel kizrlag trgyi eszkz beszerzsre fordthat

- Hasznlt eszkzk beszerzsre

immaterilis javak beszerzsre

- Nem termel eszkzk (pl. irodai gpek, felszerelsek, szemlygpkocsi)


beszerzsre
- az j szellemi termken kvli immaterilis javak megszerzsre
- zemkrn kvli ingatlan megszerzsre
- ltetvny ltestsre
- befejezetlen beruhzsra
- a hibs teljests miatt a jtllsi idn bell cserbe kapott eszkzkre, ha a
visszacserlt eszkzre az adz mr alkalmazta a kedvezmnyt0
-a forgeszkzk kzl a trgyi eszkzk kz tsorolt eszkzre
Igen

Igen

- Csak a mr megvalstott beruhzs alapjn lehet ignybe venni.

- A hitel felvtelt kvet ngy ven bell a beruhzst zembe kell helyezni

- Az ignybe vett sszeg s az adkulcs szorzatnak rtke De Minimis tmogatsnak, vagy egyes esetekben mezgazdasgi tmogatsnak minsl

- Az ignybe vett sszeg s az adkulcs szorzatnak rtke De Minimis tmogatsnak, vagy kis- s kzpvllalkozsnak nyjtott tmogatsnak minsl

- A kisvllalatok beruhzsi kedvezmnynl vllalni kell, hogy az adkedvezmny ignybevtelt kvet negyedik adv vgig az eszkzt zembe kell
helyezni s tilos elidegenteni.

- A beszerzett eszkz a beszerzs vben s azt kvet hrom vben nem idegentheti el

A kedvezmnyt dupln kell visszafizetni.

Az adkedvezmnyt ksedelmi ptlkkal nvelten kell megfizetni

Nem

Nem

Nincs

Nincs

131

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

TANCSOK
MUNKAADKNAK
MEGFELEL SZAKEMBEREK NLKL EGYETLEN VLLALKOZS
SEM LEHET SIKERES, SEM VERSENYKPES. AZ UGYANAKKOR MR
KORNTSEM OLYAN EGYRTELM, HOGY HOGYAN KEZDJ HOZZ
A TE VLLALKOZSODBAN NLKLZHETETLEN MUNKATRSAK
MEGTALLSHOZ. EBBEN LESZ SEGTSGEDRE EZ A FEJEZET.

Ahhoz, hogy megtalld


a cged szmra hasznos embereket, elszr
is tisztban kell lenned
azzal, hogy pontosan mire
is keresel munkatrsat.
Ez a gyakorlatban azt
jelenti, hogy az egyes
munkakrkhz el kell
ksztened a munkakri
lersokat, melyeknek
minden olyan fontos, az
adott munkakr betltshez szksges elvrst s
felttelt tartalmazniuk kell,
132

ami a pozci sikeres betltshez elengedhetetlen.


Ilyenek pldul a vgzettsg, elvrt tapasztalatok,
nyelvtuds vagy egyb
elvrsok.
Miutn ez elkszlt,
minden jelltet a benne
foglaltak alapjn kell
rtkelni, s br az nagyon
ritkn fordul el, hogy
pontosan olyat tallsz, aki
minden elvrsodban 100
szzalkos, de trekedned
kell arra, hogy a lehet

legkzelebb legyen a kivlasztott jellt az ltalad


meghatrozott idelishoz.
A mai nehz idkben klnsen fontos, hogy ezt is
egy, a vllalkozs fejlesztshez elengedhetetlen projektknt kezeld. A vlsgban elvben tbb jobb jellt
van szabadon (sajnos lls
nlkl) a munkaerpiacon,
teht knnyebben tallsz
megfelel szakembert az
adott feladatra.
E projekt sikeres lebo-

nyoltshoz kell tvlati


elkpzels, ezt nevezhetjk
nyugodtan cged szemlyzeti (HR) stratgijnak is.
A lnyeg a tudatos, tervezett
s szakszer, lehetsg
szerint objektv vlaszts
minden, a cgedben
betltend pozcival kapcsolatban. Sokan tvesen
gy gondoljk, hogy csak a
kulcspozcikban kell kivl
szakembereknek dolgozniuk, de a tapasztalatok
egyrtelmen azt mutatjk,
hogy egy adott cgben
mindenkinek van szerepe
a sikerben s az esetleges
sikertelensgben is.

Hol tallhatod
meg a jelltet?
Fontos tudnod, hogy a civilizlt vilg brmely orszgban a munkaerpiacon
lev sszes llsajnlat
70 szzalka szemlyes
kapcsolatrendszerekben
kel el. Ez azt jelenti, hogy
minden 10 llsbl 7 betltse nem hirdetssel vagy
plyzati ton, esetleg
tancsad, kzvett bevonsval, hanem valamilyen
szemlyes kapcsolaton
keresztl valsul meg
a munkaerpiacon.
Ezrt Neked is t kell
gondolnod, hogy kinek

MIRE VAL A HR?


A kiss idegenl hangz emberierforrs-gazdlkods ( angol, de
itthon is elterjedt megfelelje a human resourches, azaz rvidtve
HR) brmely modern s szakszeren mkd vllalkozsban (legyen
az termel vagy szolgltat cg) a kvetkez funkcikkal tmogatja
az zletmenetet:
toborzs, kivlaszts
brgazdlkods, juttatsok
kpzs, fejleszts
munkagyi adminisztrci
Egy mikrovllalkozs esetben e funkcikat ltalban a tulajdonos vagy az gyvezet, a vllalkozs nvekedsvel azonban
elbb-utbb egy dediklt munkavllal ( a HR-es, vagy ahogy az
idsebbek ismerhetik rgrl: a szemlyzetis) ltja el.

rdemes szlnod akr


a kollgid, zletfeleid,
beszlltid vagy ppen
csaldtagjaid kzl, de
akr a sportklubban vagy
pp a barti trsasgban.
Persze ez nem tervezhet,
de a kapcsolati trkp
mindenkpp j lehet
valamire; fontos tisztban
lenni a lehetsgeiddel.
Az pedig bizonyos, hogy
minl tbb ilyen indirekt
kapcsolatot indtasz el, annl nagyobb a lehetsge
valamilyen eredmnynek,
esetleg konkrt jellteknek.
Ez a fzis tbb hetet vesz
ignybe, a tervezett pozci
betltsnl ezt figyelembe
kell venned.
Amennyiben hirdetst
adsz fel valamilyen
internetes vagy nyomtatott felleten, annak is ez
a munkakri lers adja
a gerinct. Fontos, hogy
a berkezett plyzatokra
minden esetben reaglj
rviden, akr egy automatikus vlaszlevl formjban is: tudja a jellt, hogy
rendben megrkezett
plyzata. Ne feledd, hogy

5.2
TANCSOK
MUNKAADKNAK

nekik ez nagyon fontos,


s mg Te is kerlhetsz
ilyen helyzetbe.
A legtbb informcit
a munkaerpiac pillanatnyi
llsajnlatairl a nagy
internetes llsportlokon
tallod, ezeken rdemes
hirdetni, hiszen egy adott
pillanatban nagysgrendileg 2 ezer lls kz
kell elhelyezned a sajt
llshirdetsedet. Kltsgei
klnsen a megtalland kollgd majdani jvedelmhez s a tle elvrt
munkhoz kpest nem
veszlyesek, egy 2 hetes
hirdets ra nhny tzezer
forint nagysgrend. Ezzel
prhuzamosan mindenkppen helyezd el a hirdetst
133

a hirdetsedben szerepeljen
vllalkozsod neve, tevkenysge, ezzel a jelltek-

nek lehetsget biztostasz


arra, hogy utnanzzenek,
hogy hova jelentkeznek.

Vlsgtancsad
A VLLALKOZS
MKDTETSE

Ha ki akarsz rgni valakit, halaszd holnapra!


A vlsgnak ksznheten sajnos mr elg sok szakember kerlt az
utcra. Nekik ebben a helyzetben nagyon kevs lehetsgk van, hiszen a
munkaerpiacon drmaian cskken az j llslehetsgek szma.
Az egsz arrl szl, hogy kik lesznek a tllk. Akiknek sikerl, azok a javul
lehetsgek kztt majd nagy zleteket fognak ktni s viszonylag gyorsan
fejldni. Akik nem tudjk tvszelni ezeket az idket, azok sokkal nehezebb
felttelek kztt indulhatnak majd jra.

sajt cges honlapodon is


(ennek PR-szempontbl is
van jelentsge).
Az internetes llshirdetsekkel az llskeress
folyamata rendkvli
mrtkben felgyorsult, s ez
tetzve a jelenlegi nehz
gazdasgi krnyezettel
azt eredmnyezheti, hogy
llsajnlatodra akr tbb
szz plyz is jelentkezni
fog. A plyzatok kztt el
kell igazodnod valahogy, s
ez bizony sok idt s energit ignyel. Elszelekcis
munkdban segt a plyz
rvid, de rdemi motivcis
levele, ilyet a tnylegesen
rdekld jelltek nletrajzai eltt olvashatsz. Ehhez
azonban az is kell, hogy
134

Teht aki idt nyer, az cgnek tllst s piacot nyer, ezrt a meglv kollgidat, amennyiben md van r, mindenkppen prbld megtartani. Egyrszt
ezrt nagyon hlsak lesznek Neked, ami nem res szlam, ez konkrtan
lojalitst s motivcit jelent a cg s vezetje irnt, msrszt a tuds, ami a
fejkben van, a cged rtknek meghatroz rsze, amit sokkal nehezebb s
drgbb ptolni, mint gondolnd!
Persze a cged szemlyi jelleg kltsgei sajnos a cskken forgalmad mellett
is azonosak, ezeket idlegesen a kvetkez mdon cskkentheted:
6 rs munkarend s ehhez tartoz munkabr s jrulkok,
4 napos munkaht bevezetse,
meglv egyb juttatsok idleges szneteltetse,
tervezett beruhzsok elhalasztsa s a megmarad forrsokkal munkatrsaid megtartsa.
Mindenkppen nzz utna az llami munkahely-megtartsi programoknak is.
Amennyiben mgis el kell kldened valamelyik munkatrsad, mindig vedd
figyelembe a munka trvnyknyve vonatkoz rszeit, a felmondsnak mindig
rsban s egyrtelm indoklssal kell trtnnie, amennyiben nem vagy tisztban ezekkel, mindenkppen krj szakmai segtsget!
Minden esetben trekedj a kzs megegyezsre, a cged lehetsgeihez
kpest igyekezz korrekt, embersges ajnlatot tenni, ebben az esetben egy
ksbbi munkagyi per kizrhat.
sszessgben tisztban kell legyl azzal, hogy vllalkozsod tudstkje
nagyrszt a benne dolgoz emberek fejben van, ezrt az (knyszer)
elvesztsk jelents tuds- s tapasztalathinyt okoz, amit ksbb, a vlsgot
kveten csak sokkal drgbban tudsz majd ptolni.

Az, hogy az ltalad knlt


pozci a kkv-szektorban
van, a jelentkezk szmra
ppgy lehet vonz, mint
taszt, ezrt is rdemes
nyltan kommuniklni.

Interj a jelltekkel
Ezt kveten a kivlasztott
jelltekkel llsinterjkat
kell lefolytatnod. Amenynyiben nincs tapasztalatod
ezekben az interjkban, gy
rdemes segtsget krned
olyan kollgdtl, aki szvesen csinlja s eredmnyes
volt mr ilyen feladatokban,
de fordulhatsz toborzsi tancsadhoz is, ami persze
sajnos pluszkltsget jelent,
ugyanakkor garancit is ad
a szakszersgre.
Egy llsinterj elg ktetlen forma, de azrt j, ha
betartod az albbiakat:
Mindig rkezz pontosan!
Az llsinterj ltalban
egy 3045 perces egyszeri bemutatkozsi lehetsg mindkt fl szmra.
Az a kp, amit itt Te mint
dntshoz s a jellt Rlad mint munkltatrl kialakt: meghatroz. Ezrt
erre nem csak rdemes,

de szksges is felkszlnd annak ellenre, hogy


a fszerepl a jellt.
A beszlgetsetek idelis
esetben ktszemlyes,
nem szksges azt msnak hallgatnia, gy lehet
a legjobban figyelni s
tnylegesen kommuniklni. A rendelkezsre ll
id nagyobb rszben
persze a plyz mutatkozik be, de rdemes
belekrdezned azokon a
pontokon, amelyek a Te
keressed szempontjbl
fontosak, meghatrozak.

Szmodra, mint a vllalkozst kpvisel tulajdonos/


vezet szmra, meghatroz fontossg, hogy
meg tudd tlni: a jelltnek
van valamilyen tnyleges
motivcija az adott pozcival kapcsolatban. Termszetesen megismered
eddigi szakmai mltjt,
kpet kapsz tapasztalatairl, eredmnyeirl.
Az interj alatt a feladatod
a jellt krdseire val
odafigyels, s lehetleg
pontos, strukturlt, nem
tl hossz vlasz. Ezzel

azt red el, hogy viszonylag rvid id alatt sok


mindenrl tudtok beszlni,
sok krdst feltehetsz s
az krdseire is tudsz
vlaszolni. Fontos, hogy
benne is kialakuljon egy
optimlis informcimenynyisg a vllalkozsodrl,
illetve az ltalad knlt
pozcirl.
Az interj vgn mindenkpp trjetek ki a plyz
anyagi elvrsaira, mert
ebben a hazai munkaerpiac szmos meglepetsre kpes, valaki a nett-

5.2
TANCSOK
MUNKAADKNAK

brutt fogalmval sincs


tisztban, de szksges
a munkaviszony jellegnek tisztzsa is: alkalma-

MENNYIBE KERL EGY MUNKAVLLAL?


Mint vllalkoz, nylvn tisztban vagy azzal, hogy a
vllalkozsod legfontosabb rtkt kollgid jelentik.
Ugyanakkor ltalban a munkavllalk bre, s a br
utn fizetend jrulkok egy cg kltsgei kztt is igen
jelentsek. Nem rt ht tisztban lenned azzal, pontosan
mennyibe is kerl vllalkozsodnak egy alkalmazott.
A jelenlegi adzsi szablyok szerint egy alkalmazott
munkaviszonybl szrmaz brjvedelmhez kacsoldan ktfle jrulkot kell fizetni.
Az els rszt a munkavllali jrulkok teszik ki ezek
- a szemlyi jvedelemad (vi 16%.)
- valamint tovbbi sszesen 18,5 szzalk
(10% nyugdj, 8,5% egszsgbiztostsi s
munkaerpiaci) jrulk.
nem kalkullva esetlegesen a csaldi kedvezmnnyel.

A csaldi kedvezmny az eltartottak llekszmtl fggen kedvezmnyezett


eltartottanknt s jogosultsgi hnaponknt egy s kett eltartott esetn 62 500
forint, hrom vagy annl tbb eltartott esetn 206 250 forint adalap cskkent ttel.
A msodik rszt a munkltati jrulkok jelentik, ezek sszesen 28,5 szzalkra
rgnak (rszletezve: 27% szocilis hozzjrulsi ad, 1,5% szzalk szakkpzsi
jrulk).
sszegezve: vllalkozsod teljes kltsge az ltalad a munkavllalnak fizetett
brutt br 128,5%-a. A nett brhez mr nehezebb viszonytani, hiszen a csaldi
kedvezmny ignybevtelvel a nett br / munkavllali jrulk arny vltozhat.
Amennyiben a munkavllal nem veheti ignybe ezt a kedvezmnyt, gy a cged
teljes kltsge megkzeltleg a nett br tbb mint ktszeresre rg.
Cskkentheti a munkavllal sszkltsgt, ha olyan munkavllalt alkalmazunk,
akinek felvtele valamilyen llami jrulkkedvezmnnyel jr, gy pldul a 25 v
alattiak, vagy 55 v felettiek, a tartsan llskeresk, vagy a GYED/GYES-rl
visszatrk alkalmazsa esetben szmolhatunk valamilyen kedvezmnnyel.

135

BREN KVL: MI AZ A CAFETERIA?

A VLLALKOZS
MKDTETSE

zotti vagy egyb vllalkozi, esetleg vegyes


szerzdses viszony (eva,
ekho, egyni vllalkoz).
Fontos tisztzni az
egyb kompenzcis elemeket: utazsi
hozzjruls, esetleges
gpkocsihasznlat vagy
tkezsi hozzjruls,
egyb bren kvli
juttatsok (SZP-krtya,
sportolsi lehetsg,
egszsgpnztr) ezeket cafeteria gyjtnven
mint vlaszthat bren kvli juttatsok tartjuk nyilvn. A cafeteriaelemek
adzsa jval kedvezbb,
mint a jvedelem, egyes
elemei admentesen
vehetk ignybe, de per136

A cafeteria juttatsokat a munkabren fell adhatod dolgozidnak. Ezen juttatsi forma nagyon
sokat vltozott az elmlt vekben. Mra szinte
teljesen beszklt azon juttatsok kre, amelyek
ad- s jrulkmentesen adhatk. Ilyenek pldul:
a lakscl tmogats 5 milli forintig, a helykzi
brlet 14 szzalka, bizonyos kockzati letbiztostsok, valamint admentes a munkltat
ltal magnszemlynek adott sportesemnyre,
kulturlis szolgltatsra szl belpjegy, brlet,
knyvtri beiratkozsi dj egyttesen maximum
50.000 Ft/f-ig.
A cafeteria-rendszerrel Te is lehetsget nyjthatsz
munkavllalidnak arra, hogy e juttatsokat a
szmukra kvnt kombinciban vegyk ignybe.
Htrny azonban, hogy a bren kvli kifizetsek
igen pontos adminisztrcit ignyelnek (kinek,
mikor, mekkora sszeg juttatst adtl, s milyen
jelleg nkntes pnztri befizetsek kapcsoldnak
hozzjuk), erre rdemes felkszlnd. Radsul
e juttatsok nem brknt jelentkeznek a munkavllalknl, gy a nyugdjalapba sem szmtanak
bele. Fontos, hogy minden munkavllalnak azonos
mrtk cafeteria juttatst kell adni, vagy minden
munkavllal ltal megismerhet szablyzatban
kell rendelkezni rla. ( munkakr, letkor, beoszts
alapjn csoportok kialaktsa stb.)
A bren kvli juttatsok igen vltoz felhasznlsi
terleteket lelhetnek fel, pldul:
helyi utazsra szolgl brlet,
iskolakezdsi tmogats (gyerekenknt minimlbr 30%-a),
Erzsbet utalvny ( 8.000 Ft/h),
nkntes klcsns nyugdjpnztr (minimlbr
50%-ig)s nkntes klcsns egszsgpnztr
(minimlbr 30%-ig),

Szchenyi pihen krtya, mely 3 alszmlbl ll,


amit az albbi terleteken lehet felhasznlni:
- vendglts alszmla 150.000 Ft/v,
- szabadid alszmla 75.000 Ft/v,
- szlls alszmla 225.000 Ft/v,
iskolarendszer kpzsi kltsge a minimlbr
2,5-szeresig.
A bren kvli juttatsok ves rtkhatra 500.000
Ft. A bren kvli juttatsok adterhe: a juttats
1,19-szerese utn a kifzett 16% szja mellett 14
szzalkos eho terheli. Ez sszesen 35,7%
Az sszeghatr felett adott juttats egyes meghatrozott juttatsnak minsl, amikor a 14%-os eho
helyett mr 27% ehot kell fizetni (sszesen 51,17%)
Egyes meghatrozott juttatsnak minsl tovbb
a cgtelefon magncl hasznlata, a csoportos
letbiztosts, a reprezentci s zleti ajndk, a
kifizet ltal jogszably alapjn a magnszemlynek
kedvezmnyesen adott termk s nyjtott szolgltats, a minimlbr 1 szzalkt meg nem halad
rtk reklm, vagy egyb admentesnek s zleti
ajndknak nem minsl juttats, a kifizet ltal
hivatali, zleti utazshoz kapcsold tkezs vagy
ms szolgltats.
Mindezeket figyelembe vve milyen elnyket nyjt a
szmodra vllalkozknt, cgvezetknt a cafeteriarendszer?
kltsget takarthatsz meg, mert a cafeteriarendszer elemei az admentes hatrokon bell
ad- s jrulkmentesen adhatk; avagy a kedvezmnyes kulcs s sszeghatrig a brhez kpest
kltsghatkonyabbak a trsasg rszre;
tervezhetbb vlnak HR-kltsgeid;
nvelheted dolgozid lojalitst s elgedettsgt;
szemlyre szabott juttatst jelent;
elnys megolds, ha brt szeretnl emelni.

REPREZENTCI, ZLETI AJNDK


A reprezentci s zleti ajndk nyjtsa esetn 16%-os mertek
szemlyi jvedelemadt (SZJA) es 27%-os mrtk egszsggyi
hozzjrulst (EHO) kell megfizetni a juttats rtknek 1,19 szerese utn. Az adt a brjrulkokkal egytt a havi jrulkbevallsban
kell bevallani s megfizetni.

sze Magyarorszgon vagyunk, gy e jogszablyok


is vrl vre vltoznak.

A kivlasztottak
Miutn az interjk utn
kialakult az a szk kr,
amelyben mr csak azok
a plyzk vannak, akik
kzl brki betltheti az
adott pozcit, hozd meg
dntsed. Ajnlatot a kivlasztott jelltnek mindig
rsban adj, benne minden
relevns informci (pozci neve, munkavgzs
helye, munkaid, egyb
rendelkezsre lls, munkahelyi vezet neve, munkabr s egyb juttatsok,
ha vannak, munkba
lls ideje, munkaviszony
tpusa: hatrozatlan vagy
hatrozott idej) szerepeljen. Ha a jellt ezt alrta,
a kivlasztsi procedra

sikeresen lezrult.
Ezt kveten ne felejtsd
el kirtesteni a tbbi plyzt, de azokat mindenkpp, akikkel szemlyesen
is tallkoztl. A folyamatot
le kell zrni, a kivlaszts
lezrsnak sajtja, hogy
a msodik helyre szorult
jellt egyben az utols is.
Fontos tudnod, hogy a
munka trvnyknyve 3
hnapos prbaidt tesz lehetv, ebben az idszakban mindkt fl indokls
nlkl megszntetheti a
munkaviszonyt.
Miutn belpett j kollgd, segtsd a beilleszkedst, fontos, hogy
a szksges s szmra
persze j informcikhoz idben s pontosan
hozzjusson, megfelel
kommunikci s kooperci legyen krltte, gy

lesz a legrvidebb id alatt


a vllalkozsod eredmnyes j erforrsa.
A meglv kollgk tudsnak fejlesztse, kpzwse
szintn fontos feladata
a vllalkozs vezetjnek.
A nehz gazdasgi helyzetben sokan knytelenek korltozni vagy megszntetni
az erre sznt kltsgkeretet,
de tudnod kell, hogy ezek
a kltsgek mind befektetsek, a versenykpesebb
s motivltabb munkaer
pedig az zlet rdekeit,
cljait valstja meg.

5.2
TANCSOK
MUNKAADKNAK

HA MG OLVASNL ERRL:

www.profession.hu
www.cvonline.hu
www.jobpilot.hu
www.jobline.hu
www.monster.hu
137

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

AZ EMBERKZPONT
VLLALKOZS
MIRT GONDOLJK MA SOKAN, HOGY HA VALAKI VLLALKOZ
LESZ, AKKOR ANNAK AZ EMBEREKKEL MR NEM KELL
FOGLALKOZNIA S CSAK A TERMELSI FOLYAMATOKRA S
A PNZRE KELL KONCENTRLNIA? MIRT FLNEK A VLLALKOZK
ATTL, HOGY A VELK DOLGOZ EMBEREKNEK PROBLMIK
VANNAK, HOGY ESETLEG MSKPPEN GONDOLKODNAK,
S NETN MG REZNEK IS? MIRT LLNAK MA A VEZETS
KZPPONTJBAN SZINTE KIZRLAG A SZERVEZET S
A TERMELSI FOLYAMATOK, S FELEJTIK EL AZ EMBERT,
AKI AZ EGSZET MKDTETI?

A szocilpszicholgusok
mr rgta tudjk, hogy
minden emberi tallkozsnak kt oldala van.
Az emberek tallkozsnak s tetteinek s minden
velk trtnt esemnynek
van egy formai oldala, egy
jl megismerhet, s tnyekkel lerhat trtnete.
Ezzel egy idben azonban
minden emberben bell
is lejtszdik valami: rz138

sek, gondolatok, rzelmek.


Ezek alkotjk a szocilis
folyamatok tartalmi oldalt.
Ezt az egytt, egy idben
s soha szt nem vlaszthat mdon lejtszd folyamatot nevezik
a szakemberek a szocilis
folyamatok kettssgnek.
E kis kitr utn vissza
az zlethez: nyilvnval,
hogy egy vllalkozsban,

ahol emberek dolgoznak,


ez a kettssg is mindig
s mindenhol jelen van.
Sajnos a tapasztalat azt
mutatja, hogy a vezetk
tbbsge ebbl a trvnyszersgbl csak keveset
vagy szinte semmit sem
ismer fel, gy ez a kettssg annak ellenre nem
tudatosul bennk, hogy
ma a vllalkozsokban
jelentkez problmk

jelents rsze pont ezekkel


kapcsolatos. Mikzben
a formai oldalra koncentrlnak, azaz a folyamatokkal s a szervezettel vannak elfoglalva, azzal, ami
ekzben, mint tartalom
jelenik meg, sajnos nem
tudnak mit kezdeni.
Sok vezet szmra a
vllalkozs csak szmok,
teljestmnyek s kimutatsok sszessge, melyek
folyamatok eredmnyeknt keletkeznek. Egy
ilyen vezet ltal irnytott
vllalatban tbbnyire azt
tapasztalhatod, hogy ez a
vezet a vezeti felelssget hatalomknt rtelmezi
a tbbi ember, a munkatrsai felett s kisajttja a kezdemnyezs,
a gondolkods minden
terlett. Egy ilyen vllalkozsban nincsen helye
az emberi szellemnek, az
emberi alkot ernek, ami
mr nmagban hatalmas problma, hiszen ez
kzvetlen kapcsolatban
van a vllalkozs nyeresges mkdsvel s
sikereivel.

A kizrlag a pnzre s
a folyamatok hatkonysgra koncentrl vezeti viselkeds hatsra elromlanak
a vllalaton belli emberi
kapcsolatok is, ez a folyamat pedig olyan, mint egy
fokozatosan kialakul bels
felmonds a dolgozk
rszrl, melynek sorn
a vllalkozs tagjai szpen
elszakadnak egymstl s
a vllalatuktl is.
Ez a folyamat viszonylag
j a vllalkozsok trtnelmben, csak akkor
jelent meg, amikor a XX.
szzad elejn az ipari
tmegtermels beindult s
az ember a modern ipari
termelsi folyamatok rszv vlt. Az ezt megalapoz, s mig is hat vezetsi elmlet, a Scientific
Management ugyanakkor
olyan mrtkben vdott
bele a gazdasgi s vllalkozsi kultrba az egsz
vilgon, hogy mg azok
is, akik soha sem hallottak
rla, ezen elmlet szerint
gondolkodnak s tervezik
meg vllalkozsuk folyamatait s szervezett.

Mit tehetsz a vllalkozsodban?


Ha felismerted, hogy azt,
amire a vllalkozsod kpes lesz, azt a kpessget,
tudst, kreativitst a munkatrsaid, az emberek
hozzk magukkal, gy a
leglnyegesebb teendd
az, hogy bzz meg bennk.
Fel kell ismerned, hogy
nem csak Te tudod
a helyes vlaszokat, st,
munkatrsaid a megfelel
szinteken ezt jellemz-

5.3
AZ EMBERKZPONT
VLLALKOZS

en jobban tudjk. Azaz


bznod kell munkatrsaid
nszervez s nfejldsi

A SCIENTIFIC MANAGEMENT
A Scientific Management a XX. szzad els veiben jelent meg az
USA-ban, s ez volt az az elmlet, amely az 1900-as vek kezdetn
mg spontn s szervezetlen llapotban lv vllalatokat a szervett
s tervezett munkavgzs fzisba vitte t, s ezzel lehetv tette a
szdletes ipari fejldst, az ipari s technolgiai forradalmat, a modern
ipari tmegtermelst.
A Frederic Taylor ltal kidolgozott elmlet az ipari termels hrom
alapvet tevkenysgt - a tervezst, a kivitelezst s az ellenrzst sztbontotta s nll rszlegeket javasolt ltrehozni az egyes feladatok
elltsra, mely rszlegekben az oda leginkbb ill s kpessgeik
tekintetben megfelel emberek dolgoztak.
Taylor elmletben lnyegben teht azzal foglalkozott, hogy hogyan lehet a munkt tudomnyosan s sszeren megszervezni, miknt lehet a
munkavgzs folyamatait, az sszes tennivalt a lehet legracionlisabb
mdon elvgezni egy zemen bell. Elmlett ngy olyan alapfogalomra
ptette, melyek egybknt a vllalkozsok fejldsnek alapkrdseivel
kapcsolatosak: ezek a mechanizls, a szabvnyosts, a specializls
s vgl a koordinls.

139

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

kpessgben, abban
hogy az ket kzvetlenl
rint krdseket a legjobban k tudjk megoldani.
Kzben persze gondoskodnod kell arrl is,
hogy munkatrsaid j s

emberileg helyes munkakapcsolatokat alaktsanak


ki, melynek fontos rsze
a fnk s beosztott
kztti valdi emberi tallkozs is. Ennek alapja,
hogy teljesen nyilvnval
legyen mindketttk
szmra, hogy ugyanazrt
a vezrelvrt dolgoztok,
csak ms felelssget kell
viselnetek.
Abban a vllalkozsban,
ahol a munkatrsak az
elzekben ismertetett
mdon tudnak dolgozni,
partnernek tekintenek
mindenkit, aki segti a
vllalkozst s tesz annak
sikerrt. Ebben a k-

zssgben az emberek
felismerik, hogy a gazdasgban megtermelt
ruknak s szolgltatsoknak a msik ember
valdi s relis ignyeit
kell kielgtenik. Ezrt
tudjk, hogy a vllalaton
bell minden krdsnek,
amit a vllalat meg kvn
oldani rtelmesnek s
a msik emberrel, az
ignyeivel kapcsolatosnak
kell lennie.
Az gy irnytott vllalkozsok nem akarjk
sajt termkket a piacra
rknyszerteni, nem
manipulljk veviket,
hanem a piacra s a vev
ignyeire figyelnek. Egy

MI TERMELI A PROFITOT EGY VLLALKOZSBAN?


Azt ma mr szinte minden vezet s menedzser
jl tudja, hogy a XXI. szzadban egy vllalkozs
sikere attl fgg, mennyire tudja a benne dolgoz
emberek kreativitst kiaknzni, s a munkatrsak kpesek-e alkot szellemi kpessgkkel
ezt a sikert elsegteni. Ma a kreativits lett a
gazdasgi let csodafegyvere s a vezetk ltal
leginkbb vgyott munkavllali tulajdonsg.
Azaz, elmletben minden vezet tisztban van
azzal, hogy legfontosabb feladata a munkatrsakban szunnyad szellemi alkot s kreatv
kpessgek lehet leghatkonyabb kiaknzsa.

140

A kreativits ugyanis az ember egyetlen olyan kpessge, ami


valami jat tud ltrehozni, valami addig nem ltezt megteremteni. Ebbl kvetkezik az is, hogy nyeresget csak s kizrlag
az emberi kreativits tud ltrehozni. Ezrt soha ne feledd, hogy a
profit krdse a te vllalkozsodban is mindig a fejekben dl el!
Az egyedli vezeti eszkz, mely a munkatrsak szmra a
kreatv munkavgzshez szksges hangulatot s lgkrt
biztostani tudja: a bizalom. Ha vezetknt ezt be tudod ltni
s a nyeresges mkds szempontjbl dnten fontos gondolatokat s emberi szellemi kpessgeket megfele mdon
tudod kezelni s mkdtetni, akkor vllalkozsod nyeresges
s sikeres lesz!

ilyen cg figyel bels s


kls kzssge szocilis
ignyeire, minden szinten
szinte tevkenysget
folytat, konstruktv s
igaz visszajelzseket ad.
Ezeket a vllalkozsokat
pedig partnereik szeretik,
s egyre tbbet vsrolnak tlk, gy lesznek
az egyszer emberorientlt vllalkozsokbl
az emberi jv sikeres,
nyeresges vllalkozsai,
akik a fenntarthat jvt
szolgljk.
Mindennek kzvetlen
hatsa van a vllalkozs
mkdsre s eredmnyessgre. A vllalatban
dolgoz munkatrsakban
ezek egyrtelm vltozst
okoznak: magas lesz
a munkatrsak motivltsga, ers az identitsrzsk, mindenki partnernek
tekinti a msik embert.
Ez pedig minden gyakorl
vllalkoz lma.
HA MG OLVASNL ERRL:

www.kulturaliskreativok.cc
www.menedzserkalauz.hu
www.hu.kaizen.com

HOGYAN
KEZELD KINNLEVSGEIDET?

5.4
HOGYAN
KEZELD KINNLEVSGEIDET?

VLLALKOZI PLYAFUTSOD SORN NHA NEHZ HELYZETEKKEL IS SZEMBE KELL NZNED. EZEK KZL IS AZ EGYIK LEGKELLEMETLENEBB, AMIKOR ELVGZETT MUNKD UTN PARTNEREDTL
SZERETND MEGKAPNI JOGOS JRANDSGODAT, AZONBAN
ERRE NEM HAJLAND VAGY PPEN ANYAGI OKOK MIATT KPTELEN.
AZ ILYEN HELYZETEKRE JOBB IDEJEKORN FELKSZLND.

Felmrsek szerint mr
a vilggazdasgi vlsg
eltti utols bkevben,
2008-ban is a magyar
mikro- s kisvllalkozsok
partnereinek harmada
rendszeresen hatrid
utn, azaz ksedelmesen
fizetett, az sszes ksedelmes fizets pedig a teljes
rtkests harmadt tette
ki. Csaknem minden msodik vllalkozssal elfordult, hogy azrt nem tudott
fizetni szlltinak, mert

neki sem fizettek idben


vevi. Azta a gazdasgi
krzis hatsra a helyzet
csak romlott, 2008 sztl
a 30120 napos fizetsi
hatridej szmlk vltak
jellemzv, de gazattl
fggen a tnyleges
ksedelem e hatridkn
fell akr tovbbi 4060
nap is lehet.

A fvllalkoz hatalma
Egy nagy projekt esetben
a megrendelvel ltalban

egy fvllalkoz szerzdik,


gy ll a piramis tetejn.
Tle az fizetsi hajlandsgtl, sikertl akr
cgek szzai, munkavllalk ezrei is fggenek.
Amennyiben a fvllalkoz
brmilyen okbl nem fizeti
ki az alvllalkozit, az dominszeren bedntheti
a folyamatba bekapcsolt
tbbi vllalkozt is, hiszen
az a fvllalkoztl szrmaz pnzbl fizetn sajt
141

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

alvllalkozit. Ezt a helyzetet nevezzk lnctartozsnak. Ez a piramisszer


mkds leginkbb az
ptiparra (a kzelmltbl
elg csak a mdiban
sokat szerepl Megyeri
hd gyre gondolnod) s
a kereskedelemre jellemz, de ms gazatokban
sem plda nlkli.
A ki nem fizetett munka
nmagban is elg nagy
baj, csakhogy a mikro-, kiss a kzpvllalkozsok
kevs kivteltl eltekintve
nem rendelkeznek akkora
tartalkokkal, hogy egy
nagyobb, ki nem fizetett
munkt tartsan finanszrozni legyenek kpesek.
142

E cgek szmra, mretkbl fakadan, akr


vgzetes is lehet egy csak
jelents ksssel vagy
egyltaln ki sem fizetett
szmla: ez nhibjukon
kvl akr a cg megsznst is okozhatja.
Szmukra teht egyarnt
jelents zleti kockzatot
jelent, hogy alkupozcijuk
a nagy megrendelvel
szemben gyenge, jogaik,
kvetelseik rvnyestse
lass, s a magyarorszgi
igazsgszolgltats sem
minden esetben garantlja a jrandsgt joggal
kvetel hitelez szmra
A kedvez eredmnyt.
Prbld megelzni a bajt!
Ahhoz, hogy ne kerlj ilyen
helyzetbe, rdemes a partnercget mg szerzdskts eltt lekderezni.
Tjkozdj annak eddigi
mkdsvel, fizetsi
helyzetvel, tulajdonosainak ms cgeivel kapcsolatban!
A partner felmrsre tbb
lehetsg is knlkozik: az
interneten a cgbrsg
adatai nyomn ingyenesen

elrhetek a vllalkozsok alapadatai (www.ecegjegyzek.hu). Tbb


lehetsget knlnak a
kzhiteles tjkoztatsok
(cgkivonatok, mrlegadatok) egyes fizets
adatbzisok felhasznlsval (ilyenek pldul
a Complex, az Opten vagy
a Coface szolgltatsai)
pedig mr tnyleg nagyon
sokat megtudhatsz eljvend vevdrl.

vele, vagy behajt cghez


fordulsz, vagy pedig jogi
tra rdemes terelned
az gyet. Brmelyiket is
vlasztand, egy vintzkedst mindenkppen
rdemes megfontolnod:
ha a lejrat utn 30 nappal
sem fizet partnered, s
ktsgeid vannak a folytatst illeten, a kockzat
cskkentse rdekben
neked is rdemes lehet
lelltanod szlltsaid.

Ha hiba vrod az utalst


Ha a baj mr megtrtnt,
azaz egy adsod a hatrid leteltvel sem fizet,
akkor alapveten hrom
lehetsged van: vagy
megprblsz egyezkedni

Ha megegyezsre trekszel, akkor is fontos,


hogy jogi lehetsgeiddel
tisztban legyl, elssorban azrt, hogy tudd,
milyen eszkzeid lehetnek
a ksbbiekben.
Elszr is vedd sorra,

MELYEK A GYAKORI NEMFIZETS


LEGFONTOSABB OKAI?
Az llami szektorban sok az ingadoz mrtk finanszrozssal

szembesl s magas hitelllomny kzssgi megrendel,


illetve a plyzatfgg projektek is gyakran lassak.
A magncgek gyakran alultkstettek, nem hitelkpesek s

lassan nvekednek.
A magyarorszgi cgkultra rsze, hogy brkinek lehet tbb

tucatnyi cge akr egyetlen alkalmazott nlkl is (vente 20 ezer


cgmegsznsre 35 ezer cgalapts jut!).

hogy a kztetek lv szerzds milyen rendelkezseket tartalmaz ksedelmes fizets esetre, s ne


flj lni ezekkel az eszkzkkel (pldul: ksedelmi
kamat). Ha ennl nagyobb
elrettent er kell, gy lnyeges, hogy a szmldon
szerepl fizetsi hatridt
kvet 15 nap elteltvel
a brsg kimondhatja
a tartoz fl fizetskptelensgt, azaz, ha ezzel
kvnnd megrendeldet
fizetsre brni, gy nem
kell hnapokat vrnod.
A kzbeszerzsi trvny
mdostsa alapjn pedig
a megbzs teljestst kvet 15 napon bell el kell
kezdeni az tads-tvteli
eljrst, azaz fvllalkozd
nem hzhatja ezt sem az
rkkvalsgig. Vgl
lgy azzal tisztban, hogy
a vllalkozt, djkvetelse erejig, a vllalkozi
szerzds ilyen irny
rendelkezse esetn
a megrendel tulajdont
kpez, a szerzds
szerinti munkk vgzsre
szolgl ingatlanon jelzlogjog illeti meg.

ADJ ESLYT A KZS MEGEGYEZSNEK!


Mieltt hatrozottabb rdekrvnyestsi formkhoz folyamodnl,
rdemes lehet kls segtsget hvni vits gyetek rendezsre.

5.4

Jogvita esetn ennek egyik bevlt mdja a kzvetti eljrs


(azaz medici) ignybevtele. A medici sorn a felek kztt
szakkpzett szakmai ismeretekkel (kzgazdasgtan, jog, mrnk,
pedaggus) rendelkez, valamint meditori kpzettsg , a
tmban jrtas meditor kzvett. A meditor ngyszemkzti s

HOGYAN
KEZELD KINNLEVSGEIDET?

kzs megbeszlsen is ttekinti a felekkel a helyzetet, rmutat a


megoldsi lehetsgekre, esetleg j tnyezkre hvja fel a figyelmet.
Az eljrs clja nem a vita eldntse, hanem a vita felek ltal trtn
megoldsnak elsegtse.
A medicinak tbbfle elnye van a brsgi jogrvnyestssel
szemben. Ekkor a felek kzs megegyezssel hoznak dntst a vita
trgyval kapcsolatban, a brsgi tnl kevsb brokratikus, jval
olcsbb (dja az gyvdi radjhoz hasonl) s gyorsabb (az tlagos
medici 5-6 rt vesz ignybe) eljrs keretben. Mindemellett, ha
sikerl megllapodsra jutni, m azt valamelyik fl mgsem tartja be,
gy a msik fl tovbbra is lhet a brsgi eljrs lehetsgvel.

Jjjenek a profik!
Szomor tapasztalat, hogy
a magyar gazdasgban
a brsg ltal kimondott
felszmols kvetelskezelsi eszkzknt nem
hatkony, a megtrls
ugyanis minimlis (fl
szzalk krli). Ha
figyelembe vesszk az
alacsony kockzatkezelsi
s fizetsi kultrt, akkor
joggal gondolhatunk arra,
hogy sokan veszik ignybe
a kinnlevsgek kezel-

sre s a kvetelsek behajtsra specializldott


szakemberek vagy cgek
segtsgt. Ezzel szemben
Magyarorszgon a nem fizetett szmlk alig 2 szzalka kerl csak behajtssal
foglalkoz szolgltathoz
(sszehasonltskppen: a
15 legrgebbi EU-tagllam
tlaga 8 szzalk krli).
A kvetelskezel cgek
fellpse eredmnyeknt
ugyanakkor jelentsen
lervidlhet gyfeleid tla-

gos fizetsi ideje, ez pedig


akr rezhet kamatmegtakartst s bevtelt is
jelenthet szmodra, ami
bven ellenslyozhatja
e cgek djait.

Ha az adsod nem fizet,


jhet a jogi t
Ha sem a trgyals, sem
a kls segtsg bevonsa
nem hozott eredmnyt,
nem marad ms htra,
mint a jogi t. Ennek
kapcsn j tudnod, hogy
amennyiben a fizetsi
hatrid, illetve az azt
kvet 15. nap eredmnytelenl telik el, akkor kt
felttel fennllsa esetn
felszmolst indthatsz
adsod ellen. E kt
143

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

kritrium a kvetkez: az,


hogy az ads nem vitatja
(esetleg el is ismeri) az
adssgot, ugyanakkor
ennek ellenre nem is
egyenlti ki a veled szemben fennll tartozst.
A felszmolsi krelem
benyjtsa eltt kteles
vagy adsodat rsban
felszltani a teljestsre.
Ezt a felszltst clszer
gyvddel elkszttetned,
a minl kevesebb jogi hiba
rdekben, mg ha ez
sajnos pnzbe is kerl.
Ha ez a lps eredmnytelen, akkor a brsgra
felszmolsi krelmet
adhatsz be. Ez sajnos
szintn kltsggel jr:
144

kzztteli kltsgtrtst
s eljrsi illetket is
fizetned kell. A brsg az
ads fizetskptelensgt
akkor llaptja meg, ha a
nem vitatott vagy elismert
tartozst a teljestsi id
lejrtt kvet 15 napon
bell sem egyenltette ki,
vagy ha a tartozst nem
vitatta s az ezt kvet
hitelezi rsbeli fizetsi
felszltsra sem utalt.
A brsg a felszmolst
elrendel vgzsben jelli
ki a felszmolt.

Ha Te kerlnl szorult
helyzetbe
Az remnek persze van
egy msik oldala is:
a krlmnyek, pldul
a sajt vevid ksedelme hozhatja gy, hogy
te kerlsz pnzgyileg
szorult helyzetbe. Ilyenkor
rdemes a partnereddel
kialaktott bizalmi kapcsolat megterhelse helyett
kls thidal lehetsg
utn nzni: ilyen megolds lehet a faktorls s
a forgeszkzhitel. Annyi
mindenesetre bizonyos:
amennyiben mg nem

szakad minden ktl, sokkal olcsbb megelznd


a kvetelsek felhalmozdst, mint tbb hnap,
esetleg v utn brsgi
eljrsi illetket, perkltsget s gyvdi djat fizetni!

Faktorls
Amennyiben a vllalkozsodnak vannak
fizetkpes vevi, akkor
kvetelseidet eladhatod
faktorcgeknek, s ebbl
juthatsz forrsokhoz.
A faktoring keretben
a faktorcg vevkkel szembeni szmlakvetelseidet
(engedmnyezs rvn)
elre finanszrozza,
azaz kvetelseid jellemzen 7090 szzalkt
megellegezi szmodra.
Ettl kezdden vevid
a faktorcgnek tartoznak,
a faktorcg pedig jogosult
a teljes kvetels behajtsra. A faktorcg megkeresse elssorban a Tidhez
hasonl kis- s kzpvllalkozsok szmra
jelent segtsget, mivel
a szllt azonnal pnzhez
jut. Fontos tudni azonban,
hogy nemfizets esetn

a faktorcg rendszerint
nem vllalja a krokat,
ilyenkor visszakvetelheti
tled az gylet alapjn kifizetett elleget. A faktoring
szolgltatst elrheted
bankoknl s pnzgyi
szolgltatknl is ( 3.3
fejezet Mire szmthatsz,
ha hitelt vennl fel?).

Vlsgtancsad
Amikor partnereiddel ktend
szerzdseidet elkszted,
mindig jrjon fejedben, hogy a
magyar kisvllalkozsok tbbsge
alulfinanszrozott s likviditsi
problmkkal kzd. E gazdasgi
szereplk szmra egy-egy megrendels elnyerse klnsen
a jelenlegi gazdasgi helyzetben
ltszksglet, emiatt viszont
sokszor nkltsg al men
rversenybe is belemennek.
A helyzetet megfordtva, Neked
is gyelned kell arra, hogy ha
irrelisan alacsony ron vllalsz el
egy megbzst, azon vesztesged
lesz, mely tbbszri ismtlds
utn akr cged teljes tkjt is
felemsztheti, s kvetkezhet a
felszmols. Tancsunk: inkbb ne
vllald el a megbzst! Ugyanez
a helyzet, ha elzetes tudakozdsod alapjn komoly annak a
veszlye, hogy nem fizetik majd ki
a munkdat.
sszegezve: mindig jobb egy meg
nem kttt zlet, mint egy ki nem
fizetett szmla!

Rvid lejrat forgeszkzhitelek


Amennyiben vllalkozsod hitelkpes s pnzre
van szksge, akkor
legegyszerbben a rvid
lejrat forgeszkzhitelek
rvn juthatsz pnzhez.
Fontos tudnod, hogy
a forgeszkzhitel egy

vnl rvidebb futamidej, forgeszkz (pldul


kszlet) finanszrozsra
szolgl hitel. Amennyiben
cgednl a forrshiny
egy ven bell tbbszr
is vrhat, lehetsged
van rulroz forgeszkzhitel ignylsre is: ez az
eseti forgeszkzhitelhez

BIZTOSTSD BE MAGAD!
A kockzatok nvekedse idejn vllalkozsodnak egy bizonyos
zemmret felett hasznos lehet hitelbiztostt ignybe venni.
A hitelbiztostssal foglalkoz cgek krtrts formjban nyjtanak
biztostsi vdelmet szmodra a vevid nemfizetsbl vagy
fizetskptelensgbl ered kiessek ellen.

hasonl termk, azzal


a klnbsggel, hogy
a visszafizetett sszeg
a rendelkezsre tartsi
id alatt jra lehvhat.
Eseti s rulroz forgeszkzhitelt szmos bank s
takarkszvetkezet knl
a vllalkozsoknak. A piaci
alapon nyjtott forgeszkzhitel mellett tbbfajta,
llamilag tmogatott hitel
is rendelkezsedre ll
(ilyenek a mikrohitelek s
a Szchenyi Krtya, ha
ezekrl rszletesebb informcira van szksged:
4.6. fejezet Kedvezmnyes vllalati hitelek).

5.4
HOGYAN
KEZELD KINNLEVSGEIDET?

HA MG OLVASNL ERRL:

www.behajtas.lap.hu
www.e-cegjegyzek.hu
www.opten.hu
www.mediacio.hu
www.faktoringszovetseg.hu
www..coface.hu
www.intrum.hu
145

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

ELKERLHET-E
A VLSG?
MOST VAN VLSG VAGY NINCS VLSG? AZ ATTL FGG,
HONNAN NZZK! EGYES VLEMNYEK SZERINT A VILGBAN
AZ SSZEOMLST KVETEN MR EGY V UTN, 2009. MSODIK
FLVE TJKN VGET IS RT A VILGVLSG, UGYANAKKOR
LEGTBBNK A MINDENNAPOKBAN EBBL MG SEMMIT
NEM VETT SZRE, ST GY TNIK, MG A TVOLBAN SEM
LTJUK A RECESSZI VGT.

Nha ltunk eseteket,


amelybl gy tnik,
mintha lennnek cgek,
emberek, akiket kikerlt a
vlsg. Mzlistk! Sokszor
egyszeren gy legyintnk
ezekre a pldkra, vagy
gyrtunk hozz valamifle
jl hangz ja persze
kezdet elmletet, ami
megmagyarzza mirt
is csak minket s nem msokat rintett kemnyen
a vlsg. De tnyleg igaz,
hogy ket nem rintette? Mirt vannak ekkora
146

klnbsgek? k, nem
hs-vr emberek, vagy
valban csak szerencsjk volt?
A helyes vlaszt nem a
szerencsben tallhatjuk
meg. A vlsgot senki sem
tudta elkerlni, de egyesek
biztos tudtak valamit, amit
msok nem, amivel ha
teljesen kikszblni nem
is tudtk a kedveztlen
hatsokat, de csillaptani
igen. s ez az, amit rdemes eltanulni tlk.

Vlsgok a vllalati
szfrban
Magyarorszgon 2010ben tbb mint 11 000,
2011-ben kzel 9 000 cg
ellen indult felszmolsi
eljrs. Ezt a felszmolsi
hullmot ma rendszerint
a vilgvlsg hatsnak
tulajdontjk. Ktsgtelen,
hogy a vlsg hatsra
megntt a fizetsi nehzsgekkel kzd vllalkozsok
szma, de a vilgvlsg
a cgek nagyon jelents
hnyadnl nem elidzte,

hanem csak felgyorstotta


a fizetskptelensg kialakulsnak amgy mr jelen lv, csak figyelemben
nem rszestett folyamatt.
A vlsghoz az esetek
tlnyom rszben az
vek sorn hozott rossz
dntsek, a tervezs s
a felkszls elmaradsa
vezetett.

Nhny hiba, amit


rdemes elkerlni
Leszgezhetjk, ha a vllalkozsok idt s figyelmet
sznnnak arra, hogy megvizsgljk a kedveztlen
folyamatokat, megprblnk elre jelezni a vrhat
nehzsgeket, hogy
szrevegyk az int jeleket

s felkszlnnek a kls
krlmnyek megvltozsra, a sajt vlsgaik kialakulst legtbb esetben
meg tudnk elzni. (Most
tekintsnk el attl a krtl,
akik a fizetskptelensget tudatosan idzik el,
s hznak hasznot belle
msok rovsra.)
A stagnls pldul egy
knnyen szrevehet jelzs.
A vltozatlansg egyenl
a lass halllal. Br a nvekeds sosem tretlen,
azonban tendencijban
mgis felismerhetnek kell
lenni. Ahogy a termkeknek, a vllalkozsoknak is
van letgrbjk, nem rt
erre is figyelni!

A NEHZ HELYZET KIALAKULSNAK


NHNY OKA:
Alultkstettsg: veszlyes helyzet, mert nincs vesztenival, a cg
sokat kockztat, msokat is magval rnthat.
Tl gyors nvekeds: a bvls nanszrozsa nem megoldott
adssgspirl csapdja.
Piacveszts: a bevtelek cskkennek, a felkszletlen, nem jl
irnytott cgek nem tudjk kezelni.
A megtermelt vagyon kivonsa magnvagyon gyaraptsa cljbl:
t kell gondolni, milyen hossz tvon akarjuk a cget mkdtetni!
Az fa sajt bevtelknt val kezelse: ez a gondolkods sok rossz
dnts megalapozja volt mr.

Az informci hatalom!
Erre vannak a mutatszmok. Egy jl sszelltott mutatszmrendszer
rengeteg informcit tartalmaz, nlklzhetetlen
a helyes dntsek meghozatalban. A mutatszmok hinya vakk teszi a
vezett. Amilyen magtl
rtetd a kzton, hogy
vezets kzben tbbszr
is rpillantunk a mszerfalra, annyira meglep
milyen sokan vezetnek
vakon a vllalati gazdasgi sztrdkon! Pedig ott is
sokan kzlekednek.
Sajnos Magyarorszgon
a vllalkozk ltalban
kevs figyelmet fordtanak
a mrlegekre s mg
kevesebbet a mutatszmokra. Mivel beszmolt kszteni ktelez,
adt is ez alapjn kell
megllaptani, a beszmolk elsdleges clja a
vllalkozk gondolkodsa
szerint a hatsgok
informlsa, vagy inkbb
flrevezetse, ezrt
ritkn mutatjk a vllalkozs valdi helyzett. Nem

5.5
ELKERLHET-E
A VLSG?

kvnjuk elemezni a jogkvet magatarts hinyt,


induljunk ki abbl, hogy
mindenki maga dnti el,
milyen beszmolt kszt,
inkbb koncentrljunk
arra, s ez a valdi gond
hogy ezek a vllalkozsok sajt maguk szmra
sem ksztenek informcikat, amelyek a valsgot
mutatjk. Gyakorlatilag
sajt magukat csapjk
be azzal, hogy elrejtik
nmaguk ell a valdi
s fontos informcikat.
Mrpedig a httrben
meglapul problma akkor is problma, ha nem
ltjuk. Nem kell ahhoz
egy drga s komplett
kontrolling rendszert
147

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

kipteni, hogy rtkelni


tudjuk a cgnk helyzett,
de rdemes szakember
segtsgt krni egy kellen egyszer, hatkony s
gyors informcis httr
kialaktsra
A kintlvsgek, kvetelsek kezelse a megelzs
konkrt eszkze. Azok
a kis s kzpvllalkozsok, amelyek nem rendelkeznek sajt szakkpzett
appartussal a kintlvsgek szakszer kezelsre,
radiklisan cskkenthetik
kockzatukat, ha szakembert bznak meg a kintlvsgeik monitoringjval,
behajtsval. Ignybevtelk mentest az idignyes,
148

adminisztratv, specilis
felkszltsget ignyl,
komoly mentlis terhelst
jelent, a kintlvsg
kezelsre irnyul tevkenysgektl.
A tervezs hinya is egy
kitaposott t a csd fel.
Azoknak a vllalkozsoknak, amelyek nem
ksztenek terveket, kifejezetten rosszak az letben
marads kiltsai kzp
s hossz tvon. De a
tervezs nmagban nem
csodaszer, egy gazdasgi
terv lte mg nem biztostk a nyeresgre, egy
rossz tervezsi szisztma
mellett kpzdhet vesztesg is. A terv csupn esly,
egy j terv azonban mr
komoly versenyelny!
Az alacsony munkamorl
is ltalnos jelensg. Tbb
szakrt lltja, hogy az
tlagos munkaid-kihasznltsg Magyarorszgon
kb. 45 szzalk, mg
a fejlettebb orszgokban
ez a mutat 78-82 szzalkos. A mutat rossz
rtke rszben abbl

A VLSG FEL VEZET T


rulkod tnetei lehetnek:
(klnsen akkor rdekes, ha kzben folyamatosan nyeresges a cg!)

Magas pnztr
Magas knyvelt kszlet
Magas tagi klcsn
Folyamatos s magas (ad)tartozs (fa)

rnyaltabb tnetei lehetnek:


Fejlesztsek tarts elmaradsa
Folyamatos vesztesg
Tulajdonosok kszzet kezessgvllalsa
Kpzetlen/feleltlen vezet
Nem a valsgot mutat mrleg
Vesztesges itthoni cg, de offshore cg van a httrben

szrmazik, hogy a hazai


vllalkozsok zme egyltaln nem is foglalkozik a
munkaid szerkezetvel.
Ltjk, a dolgoz ott van
a munkahelyn, dolgozik,
teht nincs baj. Pedig
rdemes lenne a stopperrt kzbe venni, mrni, a
folyamatokat elemezni s
mindjrt kirajzoldna a sok
elvesztegetett id, amely
a gyenge hatkonysggal
s alacsony munkatempval is prosulva rontja
a versenykpessget.
Knnyen belthat, a hoszsz munkavgzsi id
alatt tbb brkltsg pl
be a termk rba, mint
a drga munkaert alkal-

maz, de sokkal kevesebb


idt elszmol nyugati
trsasgnl. Ezekre val
odafigyels nem ignyel
beruhzst, kis kltsggel
is megvalsthat.

Ha mr komoly a baj
A cgek esetben
a fizetskptelensggel
jellemezhet helyzetet
csdhelyzetnek nevezzk.
Kt t lehetsges: a csdeljrs vagy a felszmols. A csdeljrs sorn
nhny hnapra fkezhetjk a hitelezi nyomst,
rendezhetjk sorainkat, s
ha ezt elg meggyzen
tesszk, fizetsi haladkot, vagy kedvezmnyt

rhetnk el. Ha erre nincs


kilts, kezddik a felszmolsi eljrs.
A felszmolst s a csdeljrst a csdeljrsrl
s a felszmolsi eljrsrl szl 1991. vi XLIX.
trvny szablyozza. Nem
az elzekbl kvetkezik,
mgis rdemes nhny
gondolat erejig a vgelszmolssal is foglalkozni, mert jelentsge
lehet a vlsgkezelsben.
Anlkl, hogy belemlyednnk a trvnyek rtelme-

zsbe inkbb rviden


hasonltsuk ssze ezeket
a folyamatokat.
Ha gy tnik, nincs tovbb, s bet a mnk,
akkor nem marad ms,
mint menteni a menthett.
ltalnos tapasztalat, s
itt klnsen igaz, aki idt
nyer, letet nyer! Szakemberrel kzsen gondoljuk
vgig, hogy mit lehet mg
tenni. Nagyon fontos figyelmeztets: a csdhelyzet, felszmolsi helyzet

egszen ms tpus
gondolkodst ignyel,
mint a norml mkds.
Mshogy kell tekinteni
a knyvelsre s pnzgyre, ms jogszablyok
rvnyesek, ilyenkor mr
szmolni kell a hinyossgok, hibk bntetjogi
kvetkezmnyeivel is. Ne
rontsuk a helyzetet azzal,
hogy ebben a kritikus
pillanatban magunk
prblunk szakrtkk
vlni! Egy mr nem ltez
eszkz miatti feljelents

Vgelszmols

Csdeljrs

Felszmols

Az eljrs clja

A mkds befejezse,
vagyon felosztsa

Mkdkpessg
helyrelltsa, az
tmenetileg zetsi
nehzsg thidalsra,
egyezsg tet al
hozsa.

A gazdasg
mkodskptele,
msokra veszlyes
szereplinek eliminlsa

Ki dnt?

Tulajdonos

Brsg

Brsg

Ki irnytja?

Vgelszmol

gyvezet s
Vagyonfelgyel

Felszmol

Kinek az rdekeit kpviseli?

Tulajdonost

A cgt s a
hitelezkt

Hitelezkt

Az gyvezet hatskre

Megmarad

Korltozottan megmarad

Megsznik, felszmol
veszi t

A folyamat vge

A trsasg megsznik,
a hitelezk megkapjk
a pnzket, a maradk
vagyont felosztjk

Egyezsg ltrejtte
esetn a Trsasg
mkdik tovbb, ennek
elmaradsa felszmolst eredmnyez

A Trsasg felszmolssal megsznik


(ritkn elfordul, hogy
folytatja tevkenysgt)

5.5
ELKERLHET-E
A VLSG?

felesleges bosszsgot
okozhat, s ez a plda
csak egy apr momentum
az odafigyelst ignyl
ttelek rengetegben.
Tekintsk t a lehetsgeket a cselekvsek clja
szerint!

Vlsgkezels
Nem kell mindig a legroszszabbl kiindulni, a vlsgkezels trhza szinte kimerthetetlen. Elssorban
mindig erre trekedjnk,
s ha kellen elktelezettek vagyunk a dolgaink
rendezse irnyba,
a hitelezk is elnzbbek
lesznek, klnsen, ha azt
egy jl felptett vlsg149

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

kozsaink megszntetsre, vgelszmolsra,


pldul a sok keresztbe
nyjtott, tlthatatlan
tagi klcsn kuszasga
elveszi a menedzsment
kedvt attl, hogy egyltaln belefogjon ebbe
a feladatba.

Csdeljrs elksztse

kezelsi programmal is
megerstjk.

Vgelszmols elksztse, lebonyoltsa


Sok esetben lehet vgelszmolssal is orvosolni
a bajt. Ms esetben csak
nincs elg kapacits
a feleslegess vlt vllal-

A csdeljrs nem mindig


az, aminek ltszik. A csd,
a htkznapi rtelmezssel szemben nem a vg
kezdete, hanem a fojtogat hitelezi ignyekkel
szembeni vdelem.
Azonban mieltt elkezdjk
ezt a folyamatot, nem rt
megtervezni s tltni mi
vr rnk. rdemes krlnzni a sajt hzunk tjn,

HA MG OLVASNL ERRL:

www.csodeljaras.net
www.vegelszamolas.com
www.cashcomplex.hu
www.ksh.hu/docs/hun/xftp/gyor/gaz/gaz21112.pdf
150

minden rendben van-e


a szmvitel, a pnzgyek,
a kszlet s trgyi eszkzk leltrai terletn, mert
bizony a kirendelt vagyonfelgyel, knyrtelen,
s ha gy ltja, megteszi
a feljelentst a legkisebb
szablytalansg esetn is.
A csd elksztse sorn
gyelni kell a rszletekre!
Az zletmenetnek folytatdnia kell, a piacot nem
szabad elveszteni, s
lttatni kell a hitelezkkel,
rdemes lesz megllapodni, mert van kit.

Felszmolsi eljrs
elksztse
Sokan gondoljk gy,
ha felszmoljk a cgt,
mr nem kell semmivel

trdni. risi tveds!


Amikor nincs ms lehetsg, mint a felszmols,
akkor a legfontosabb,
hogy minden katons
rendben legyen. A felszmolsokat nagyon sokan
figyelik: bank, adhivatal,
hitelezk. A felszmol
teljhatalmat kap, mindent
ttelesen felmr, ellenriz,
egy fillr hiny nem kerli
el a tekintett. Sikkaszts,
adcsals, csd bntett
miatt feljelentett vllalkoz
sokasga igazolhatja,
hogy kis odafigyelssel
mindezt el lehetett volna
kerlni. Ezrt van szksg
egy kls, szakrt szemre, aki szreveszi a veszlyeket s segt elkerlni az
igazn nagy bajt.

CGAUT,
CGES
TELEFON

5.6
CGAUT,
CGES
TELEFON

A LEGTBB MAGYAR LLAMPOLGR HASZNL TELEFONT,


S A LEGTBB CSALDBAN VAN AUT IS. HA VLLALKOZOL,
MR CSAK AZ A KRDS, HOGY EZEKET AZ ESZKZKET
MAGNSZEMLYKNT HASZNLOD-E, VAGY BEVISZED A CGEDBE
(AZAZ CGKNT MEGVSRLOD) KET. EBBEN A FEJEZETBEN
SEGTENI SZERETNNK MRLEGELNI E LEHETSGEKET, MIELTT
DNTENL ARRL, HOGY MELYIK RI MEG JOBBAN.
Cgaut vsrlsa s
hasznlata
Vllalkozsod mkdse
sorn szksg lehet a cg
hasznlatban lv autra.
Ez persze lehet a mr
meglv sajt gpjrm is,
ha azonban tnyleg j aut
vsrlsn trd a fejed,
legfontosabb feladatod,
hogy kiszmtsd: a vllalkozsod kitermeli-e azokat
a pnzgyi terheket, amelyekkel az aut finanszrozsa jr, teht elbrja-e
a cg a kltsgeket. Ha
a vlasz pozitv, t kell

gondolnod, hogy ki tudod-e fizetni kszpnzben


a teljes vtelrat, illetve ha
nem, akkor milyen futamidre, mely finanszrozsi
forma vlasztsa clszer.
Ennek kapcsn mrlegelni
lehet a hitel, a pnzgyi
lzing vagy a tarts brlet
ignybevtelt is, melyek
mellett s ellen is szmos
rv szl.

Vsrls s hitel
Lssuk elsknt a
finanszrozst tekintve
legegyszerbb s legszok-

vnyosabb konstrukcit,
a cgaut-vsrlst. Ennek sorn termszetesen
a legknnyebb helyzetben
akkor vagy, ha a vtelkor
rendelkezel annyi pnzzel,
hogy a teljes rat kifizesd.
Minden egyb esetben
klcsn felvtelrt kell
folyamodnod. A hitelfelvtelrl bvebben olvashattl mr ( 3.3. fejezet
Mire szmthatsz, ha hitelt
vennl fel?), ez azonban
kiegszl a kvetkez,
a cgautra vonatkoz
pontostsokkal. Cgaut
151

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

NVJEGY

hitelre trtn vsrlsakor kltsgknt csak a


befizetett dj kamatrsze
szmolhat el: a kamatrszt pnzgyi rfordtsknt kell elknyvelned, a
tkersz viszont csak a
tartozsod cskkenti. Itt
azonban meg kell emlteni, hogy a hitelre vsrolt
aut utn is el lehet
szmolni rtkcskke-

nst, amennyiben az aut


kimutathat az eszkzeid
kztt. Vagyis az aut
rtke kltsgknt megjelenik majd a knyveidben,
de ms intenzitssal mint
ahogy cskken a tketartozsod a hiteled idszakonknti trlesztsvel.
Arra is rdemes odafigyelni, hogy szemlygpkocsi
vsrlsa esetn az fa
nem ignyelhet vissza
(hacsak nem vgzel ahhoz
kapcsoldan brbeadsi
tevkenysget).

Pnzgyi lzing
A pnzgyi lzing az
a tevkenysg, amelynek
sorn a lzingbe ad
az aut tulajdonjogt
a lzingbe vev, vagyis
a vllalkozsod megbzsa alapjn szerzi meg. Ezt

megfizetsvel az aut
tulajdonjogt megszerezd
(zrtvg pnzgyi lzing
esetn a lzingbevevhz
kerl szksgszeren).
Ha ezzel a jogoddal nem
lsz, az aut visszakerl
a lzingbe ad birtokba
(lsd a 156. oldali tblzatot).
A lzingcg s a vllalkozsod szerzdsben ktik ki
a lzingdj tkerszt ez
a lzingbe adott aut szerzds szerinti rval azonos
, valamint kamatrszt s
a trleszts temezst.
Zrtvg pnzgyi lzing
esetn kltsgknt elszmolhat a lzingdj kamatrsze,
s az rtkcskkens, illetve
szemlygpjrm esetn az
fa nem ignyelhet vissza.
Nyltvg pnzgyi lzing

LeasePlan Hungria Zrt.


Cm: 1113 Budapest, Bocskai t 134-146.
Ajnlatkrs: ertekesites@leaseplan.hu
Telefon: +36-1-236-3636
Web: www.leaseplan.hu

152

kveten a lzingbe ad
a vllalkozsod hatrozott
idej hasznlatba adja a
jrmvet oly mdon, hogy
azt cged knyveiben kell
kimutatni. A hasznlatba
adssal Neked kell viselned a krveszly tszllsbl szrmaz kockzatot, a kzvetlen terheket
(idertve a fenntartsi s
amortizcis kltsgeket
is), msrszrl azonban
jogosultt vlsz az aut
hasznlatbl esetlegesen ered bevtelekre.
Mindemellett nyltvg
pnzgyi lzing esetn
jogosultsgot szerzel arra
is, hogy a szerzdsben
kikttt idtartam lejratval a lzingdj teljes tke-s
kamattrleszt rsznek,
valamint a szerzdsben
kikttt maradvnyrtk

A holland anyavllalattal rendelkez LeasePlan piacvezet a hazai s a nemzetkzi otta- s


gpjrmkezelsi piacon. A LeasePlan lenyvllalatai mind az t fldrszen, tbb mint 30 orszgban
vannak jelen. A cg kzel 6000 alkalmazottat foglalkoztat globlisan, sszesen 1,3 milli jrmvet
s 19,5 millird eur rtk lzingportfolit kezel. A LeasePlan erssge, hogy proaktv ottakezelknt
gyfelei szmra testre szabott operatv lzing megoldsokat biztost, mikzben a gpkocsik teljes futamidejre vettett kltsgeit alacsony, a gpjrmvezetk elgedettsgt magas szinten tartja.
A vllalat 1994-ben kezdte meg magyarorszgi mkdst, mint gpjrm ottakezel s finanszroz.
Mra haznkban 9000 autval kzel 500 gyfelet szolgl ki.

esetn a lzingdj kamatrsze, s az rtkcskkens


szmolhat el kltsgknt,
valamint lehetsg nylik a
lzingdj tkerszre es FA
visszaignylsre.
Mirt lehet mindezek
alapjn a pnzgyi lzing
konstrukcija elnys
a szmodra? Ha a mkd
(forgathat) tkdet nem
szeretnd egy sszegben
lektni a vsrlssal; maximum vente 6 milli forintig
a befizetett kamatok 40%-t
trsasgi adkedvezmnyknt ignybe veheted.

Tarts brlet
(operatv lzing)
Ha biztos vagy benne, hogy
soha nem akarsz tulajdonoss vlni a cgautban,
akkor inkbb a tarts brlet
mellett clszer dntened,
amiben szmos gpjrm- s flottakezel lehet
partnered a magyar piacon.
A tarts brlet egy sajtos,
operatv lzing. A brls
sorn az aut tulajdonjoga
a futamid lejrtval is a
brbeadnl marad, legnagyobb elnye pedig, hogy
a brleti dj s a fenntartsi

kltsgek elszmolhatak
a vllalkozs mkdsi
kltsgeknt, valamint
2012-tl a djak fatartalma
szemlygpkocsik utn jra
visszaignyelhetvve vlt,
abban az esetben, hogyha
bizonytottan csak cges
hasznlat trtnik nylt vg
lzing s brleti konstrukcik esetn (tnyilvntarts
vezetse).
A tarts brlet sorn
keretszerzdst kell ktnd
az aut brbeadjval,
ami ltalban egy kezdeti
lett kifizetsvel, valamint

5.6
CGAUT,
CGES
TELEFON

Operatv lzing ajnlat teljeskr ottakezelssel (plda kalkulcik)


Als-kzp kategris gpjrm esetn Kishaszongpjrm esetn
( 1.6 motor, 115 Le teljestmny)
(1.6 motor, 102 Le teljestmny)
48 hnap

48 hnap

Futsteljestmny

20000 km/v

30000 km/v

Finanszrozs

Forint alapon

Forint alapon

Kezdrszlet

0 Ft

0 Ft

3,658,000 Ft

3,564,000 Ft

Futamid

Nett beruhzs rtke


Regisztrcis ad

85,000 Ft

0 Ft

Havi nett nanszrozsi dj (rtkcskkens+kamat)

61,500 Ft

67,500 Ft

Havi karbantartsi, gumiabroncs szolgltatsi ltalny s adminisztrcis dj

13,500 Ft

18,000 Ft

Ktelez biztosts (baleseti adval) s CASCO havi dja

13,000 Ft

10,000 Ft

Orszgos gpjtmmentsi szolgltats havi dja


Havi gpjrmad

250 Ft

250 Ft

2,400 Ft

1,800 Ft

Havi cgaut ad

6,300 Ft

0 Ft

Havi nett ottakezelsi dj

35,450 Ft

30,050 Ft

Havi nett brleti dj (nanszrozsi dj+ottakezelsi dj)

96,950 Ft

97,550 Ft

A kalkulciban szerepl sszegek tjkoztat jellegek, a plda kalkulci nem minsl ajnlatnak. Forrs: LeasePlan Hungria Zrt.

153

a havonta a szolgltatsrt
fizetend djak pontos
meghatrozsval jr. Br
ezzel havi fix kltsged keletkezik a brelt autk utn,
megsprolod vllalatodnak
azt a tkt, amelybe az aut
vsrlsa kerlt volna.
A lzingcgek adatai szerint
jelenleg az gyfelek tbbsge 35 ves futamids
finanszrozsi konstrukcit
vlaszt. A szksges n-

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE

viszont felteheten tbb


cggel is van, gy rdemes elkrni s tbngszni a tbbi finanszroz
cg ajnlatt is. Mivel az
aut tulajdonjoga menet
kzben sem a lzing, sem
a tarts brlet esetn
sincs a vllalkozsodnl,
rdemes biztos anyagi
lbakon ll, tisztes piaci
rszeseds, j hrnev
lzingcget vlasztani.

Hitel

Zrtvg
Pnzgyi lzing

Nyltvg
pnzgyi lzing

Illetkzetsi
ktelezettsgek?

A Hitelfelvev zeti
a tulajdonszerzssel
kapcsolatos illetket a
gpjrm megvsrlsakor.

A ktskor a Lzingbevev
az illetktrvnyben meghatrozott
gpjrm vagyonszerzsi illetk
100%-os mrtk megzetsre
kteles.

Ktskor a Lzingbevev a 25%-t kte- A Brbe vevnek nincs


les megzetni. A Lzingbevev a futamid illetkzetsi ktelezettsge.
vgi vteli jog gyakorls esetn az akkor
hatlyos illetkszablyok rendelkezse
szerint kteles illetket zetni.

Mikor jelentkezik
az gyfl rszrl
FA zetsi
ktelezettsge?

Beszerzskor,
egy sszegben.

Trleszts kezdetn,
egy sszegben.

A lzingdj trleszts sorn egyenletesen,


de csak a tke az alapja (a kamat nem).

A brleti dj trleszts
sorn egyenletesen,
a teljes brleti djra.

Ktelezettsg cskkens
+ kamat rfordts

Ktelezettsg cskkens
+ kamat rfordts

Kltsg

rtkcskkens
+ kamat rfordts

rtkcskkens
+ kamat rfordts

Teljes brleti dj

Szemlygpjrm esetben nem


(csak taxi s braut esetn),
haszongpjrm esetben igen,
rgtn a szerzds kezdetn egy
sszegben.

Igen, szemlygpjrm esetben is


a lzingdj tkersznek F-ja.
A maradvnyrtk FA tartalma
csak haszongpjrm esetn
ignyelhet vissza.

Igen, a jogszablyban
meghatrozott egyb
felttelek fennllsa esetn
a brleti dj FA tartalmig.

Hogyan szmolja el Ktelezettsg


a gyfl a havi nan- cskkens + kamat
szrozsi djakat?
rfordts
Melyek a gyfl
trsasgi adalap
cskkent ttelei a
rfordtsokban?

rtkcskkens +
kamat rfordts

Trleszts (dj) FA Nincs FA tartalom.


tartalma levonsba
helyezhet-e?

Forrs: MKB- Euroleasing

154

rsz Tled fgg: minl jobb


a vllalkozsod hitel-visszafizetsi kpessge, annl
alacsonyabb nrsszel
juthatsz authoz.
rdemes felkszlni
arra, hogy a keresked
elsknt annak a banknak vagy lzingcgnek a
konstrukcijt trja eld,
amelyikhez a legszorosabb anyagi rdek fzi.
Szerzdses kapcsolata

Operatv lzing
(tartsbrlet)

KLFLDI RENDSZMMAL MAGYAR UTAKON


Elssorban nagyobb rtk autknl lehet rdemes

telen, ahogy van. Ugyanakkor amg a regisztrcis

megfontolnod, hogy valamely kzeli EU-tagorszgban

ad miatt ekkora az rklnbsg, nyilvn sokan

breld ki vagy vsrold meg cges autd. Hla a

megprbljk kihasznlni e lehetsgeket.

magyar regisztrcis ad-nak, szmos cg nyjt

Fontos tudnod, hogy a jelenleg rvnyben lv FA

szmodra ezt lehetv tev szolgltatst.

trvnyben a kzlekedsi eszkz brbevtelhez kap-

A klfldi autvsrls (lzing vagy tarts brlet) f von-

csoldan a teljestsi hely meghatrozsa a brbevtel

zereje az, hogy a magas magyarorszgi regisztrcis

hossztl fgg. 30 napot nem meghalad brlet esetn

ad miatt ezen orszgokban lnyegesen alacsonyabb

a teljestsi hely, azaz ahol az FA-t meg kell zetni,

a vtelr, st a fenntartsi kltsg is kisebb a hazainl,

az a hely, ahol a kzlekedsi eszkzt tnylegesen a

mivel kisebbek az adterhek s olcsbb a biztosts. Az

brbevev birtokba adjk, mg a tarts, azaz 30 napot

autt a gyakorlatban megktsek nlkl hasznlhatod

meghalad brlet esetn a teljestsi hely, az a hely,

itthon vagy ms orszgban, tekintettel az unis hatrok

ahol a szolgltats ignybevevje gazdasgi cllal lete-

eltnsre (igaz, a hatlyos hazai kzlekedsi jogsza-

lepedett. A brelt gpjrmvek brlete utn a bevallott

blyok szerint magyar llampolgrnak s a tartsan,

ad visszaignyelhet.

5.6
CGAUT,
CGES
TELEFON

gyrtsi vben s
az azt kvet 3 naptri
azaz 30 napnl hosszabb ideje Magyarorszgon l
2013-as trvnyi mdosts, a szemlygpkocsi javtsi
vben 345 Ft/kilowatt,
EU-polgr klfldinek is csak magyar rendszm kocsija s karbantartsi szolgltatsok fehrtse rdekben,
gyrtsi vet kvet

lehet nlunk, st, mg vezetni sem vezethetnk klfldi


a szemlygpkocsi zemeltetshez, fenntartshoz
4-7. naptri vben 300 Ft/
szksges szolgltatst terhel elzetesen felszmtott
rendszm kocsit).2012-tl a korbbi 30 nap helyett
kilowatt,
fanak a korbbi teljes levonsi tilalma helyett csak
csak 1 napig lehet klfldi rendszmos szemlygpko50%-os
levonsi
korltozs
l.
csit hasznlni Magyarorszg terletn az zembentart
gyrtsi vet kvet 8-11.
engedlyvel
Tancsunk, hogy mieltt klfldi rendszm autt hasznaptri vben
Tbb cg is lltja, lehet tallni trvnyes megoldst a
nlnl, tjkozdj! Mindenkppen tekintsd t pontosan
230 Ft/kilowatt,
klfldi ltalban szlovk vagy nmet rendszm
a knlt konstrukcit, olvass utna az interneten, s ne
gyrtsi vet kvet
csak az autkereskedt, hanem knyveldet is krdezd
cgaut hasznlatra. Ezzel ellenttes llspontra
12-15. naptri vben
meg az esetleges kockzatokrl!
helyezkedik a NAV, szerintk ez nagyjbl gy trvny185 Ft/kilowatt,
gyrtsi vet kvet
Amit a dnts meghozakzterhek, melyek kln
forint alap finanszrozs16. naptri vben
tala eltt mg mindenkpodafigyelst ignyelnek.
nl mutatkoz rfolyams az azt kvet
pen rdemes figyelembe
kockzat, vagy a futamid
naptri vekben
Gpjrmad
venned: a pnzgyi
alatti kamatkorrekci.
140 Ft/kilowatt.
Az ad alapja szemlyszllt kilowattban kifejezve.
vagy operatv lzing
A cgaut kzterhei
Az adt a szkhelye vagy
gpjrm hatsgi nyilvnelnys vonsai mellett
A cgaut vsrlsval
tartsban feltntetett teljest- telephelye szerint illetkes
komoly htrnyokkal is
teleplsi, a fvrosban a
mnye, Az ad mrtke az
rendelkezhet. Ilyen htrny s magncl hasznlatval egytt jrnak olyan
kerleti nkormnyzati adadalap utn a gpjrm
lehet tbbek kztt a nem
155

MENNYI A CGAUTD ADJA?


A trvny szerint: az ad havi mrtke szemlygpkocsinknt,
a szemlygpkocsi kW-ban kifejezett teljestmnye
s krnyezetvdelmi osztly-jelzse alapjn a kvetkez:
Krnyezetvdelmi osztly-jelzs

A VLLALKOZS
MKDTETSE

gpjrm
0-4
6-10
5; 14-15
hajtmotorjnak
osztlyjelzsek osztlyjelzsek osztlyjelzsek
teljestmnye (kW) esetn
esetn
esetn
0-50

16 500 Ft

8 800 Ft

7 700 Ft

51-90

22 000 Ft

11 000 Ft

8 800 Ft

91-120

33 000 Ft

22 000 Ft

11 000 Ft

120 felett

44 000 Ft

33 000 Ft

22 000 Ft

Forrs: 1991. vi LXXXII. trvny a gpjrm adrl

hatsg hatrozza meg.


Megfizetni kt rszletben
(mrcius 15., s szeptember 15.) kell a kirtt ttelek
alapjn.

jrsra tekintettel kap kltsgtrtst. Az admentessg


csak abban az esetben l, ha
az elszmolst a NAV ltal
megadott zemanyagkltsggel s kilomterenknt
Cgautad
9 forint karbantartsi kltsgCgautadt kell fizetni
gel szmolod el.
minden nem magnszeA cgautad alanya az
mly tulajdonban lv
aut tulajdonosa, pnzgyi
szemlygpkocsija utn, to- lzingbe vett szemlygpkocsi
vbb a magnszemlyek
esetn a lzingbe vev, klflazon szemlygpkocsijra, di rendszm szemlygpkoamellyel kapcsolatban tcsi esetn pedig a gpkocsi
teles kltsgelszmolssal hasznlja, ha azutn belfldkltsget szmoltak el.
n kltsget szmolt el.
Nem adkteles az a maA nagyobb motornak az
gnszemly tulajdonban
autkereskedseken tl
ll szemlygpkocsi, melyre a NAV is megkri az rt: .
tekintettel hasznlja kizrA ktszeres adztats kizlag kikldetsi rendelvnnyel rsa rdekben az ltalad
szmol el vagy munkba
az nkormnyzatnak vi kt
156

parkolsi, vagy kzlekedsi


brsgok?

rszletben, hatridben s
maradktalanul megfizetett
gpjrmad levonhat
a cgautadbl. Az adt
nadzssal kell bevallani
s megfizetni az NAV-nak
negyedvente, a negyedvet kvet hnap 20-ig.

A cgaut hasznlat
szablyozsa
Br els rnzsre gy
tnhet, az authasznlat a
vilg legegyszerbb dolga,
sajnos e krl is rengeteg
vits krds addhat.
Egy baleset esetn a munkltatt vagy a munkavllalt
terheli a Casco nrsze,
esetleg valamilyen mdon
osztozni kell majd ezen?
Kit terhelnek az esetleg

A cgaut hasznlat szablyozsa nem trvnyi elrs,


viszont nagyon hasznos
elssorban a ksbbi vits
helyzetek elkerlse rdekben. A legfontosabb, hogy
egy megfelel cgaut szablyzat konkrt irnyelveket
fektet le a jrm hasznlatbl add kltsgkockzatok
munkltat s munkavllal
kzti megosztsrl.
A cgaut szablyzatot
termszetesen elksztheted
Te magad is, azonban lgy
vele tisztban, hogy egy
teljeskr, minden lehetsges kockzatot szablyoz
dokumentum elksztse
jelents tapasztalatot ignyelhet. Amennyiben autidat
valamely flottakezel cgtl
szerzed be, gy ebben a
krdsben is - fordulj hozzjuk bizalommal.
HA MG OLVASNL ERRL:

www.cegauto.lap.hu
www.adozona.hu/Kalkulatorok
www.autohitel.hu
www.euroleasing.hu
www.leaseplan.hu
www.autostart.hu

Cges telefon hasznlata

5.6

A telefon igazoltan a cg mk-

hasznlat utn adt s jru-

csak azt a rszt kell adkteles

dshez kapcsold hasznlata

lkot fizet. Ebben az esetben

bevtelknt figyelembe venni,

fa- s egyb adzsi szem-

a trvny szerint egy bizonyos

amelyet a kifizet, munkltat

pontbl ugyanolyan lerhat

mrtk magnhasznlatot kell a hasznlkkal egybknt

kltsgttel, mint brmi ms,

vlelmezned (illetve rszletes

nem fizettetett meg. Az emltett

ami a mindennapi gymenethez

szmlval altmasztanod),

adktelezettsg a ketts

szksges. Ez eddig logiku-

ez adja az adalapot. Az ad

knyvvitelt alkalmaz cgekre,

san is hangzik, ugyanakkor

mrtke jelents: aktulisan

az egyszemlyes trsasgokra

a magyar llam annyira mr

a telefonszmla fval nvelt

s az evaalanyokra is kiterjed.

nem nagyvonal veled, hogy

rtknek 20 szzalka kpezi Az egyni vllalkozknak

a magncl hasznlat utn

az adalapot. Az adalap

ellenben csak akkor kell cg-

is megengedje ezt Neked, st

19 szzalkkal nvelt ssze-

telefon utni adt fizetnik, ha

sg all, mivel sajt magval

ezutn mivel ez az llam

ge utn 16 szzalk szja s

a tevkenysgkben kzre-

szemben nem kifizet.

szerint termszetbeni juttats

27 szzalk eho fizetend

mkd magnszemlyeknek

Ha azonban kitartasz amel-

adznod is kell (mindazon tl,

az adhivatalnak. Fizetnie ez

(akik elkpzelhet, hogy ms

lett, hogy csak cges hv-

hogy az ft is csak 70 szzalk

esetben annak kell, aki a tele-

cg vagy intzmny nevben

sa volt alkalmazottadnak,

erejig vonhatod le). A cges

fonszolgltatval szerzdsben jrnak el) telefonhasznlatot

akkor figyelned kell arra,

telefon hasznlatt illeten alap-

ll, vagyis akinek a nevre szl biztostanak. Az nfoglalkozta-

hogy valban csak hivatalos

veten hrom eset lehetsges.

a szmla. A telefonszmla

t egyni vllalkoz ugyanak-

gyekben kezdemnyezzenek

Ha a telefon hasznlja

sszegbl termszetesen

kor mentesl az adktelezett-

hvst alkalmazottaid, illetve

a magnbeszlgetseit
kifizeti, akkor Neked, mint
munkltatnak nem keletkezik (illetve csak az ltala
a agnbeszlgetsek utn
t nem adott trts erejig
keletkezik) adktelezettsged
(s ez akkor is gy van, ha Te
egy szemlyben vagy a telefon
hasznlja s a munkltat is).
A msodik esetben a vllalkozs a termszetbeni juttatsknt biztostott magncl

CGAUT,
CGES
TELEFON

magncl beszlgetseikrt

TELEFONAD - PERC ALAPON


A jlius 1-jtl hatlyos trvny alapjn magnszemly elzet
esetn 2, cges elzet esetn 3 forintot kell zetni a szolgltatknak telefonhvsonknt minden megkezdett perc s elkldtt zenet
utn is. Az ad sszege nem lehet tbb, mint
magnszemly elzet elzetshez tartoz hvszm esetn
700 Ft/h/hvszm,
nem magnszemly elzet elzetshez s a szolgltathoz tartoz
hvszm esetn 5000 Ft/h/hvszm.
Az adt a telefonszolgltatk szedik be, s zetik be az llamkasszba,
ugyanakkor a szolgltatk nagy rsze nem nyeli le az adt, hanem vagy
az egszet, vagy egy rszt thrtja gyfeleire.

fizessenek a vllalkozsnak.
Klnsen azrt fontos ez,
mivel Neked kell bizonytanod,
hogy a teljes szmlbl melyik
ttel sorolhat a cges vagy
magndiskurzusok csoportjba. Ehhez vlheten egy olyan
szerzdst kell majd ktnd
a telefonszolgltatval, amely
rszletes szmlt is biztost, gy
lehetsg van a privt hvsok
elklntsre.
157

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE
A fejezet elksztst segtette:

BIZTOSTS
BIZTONSG
NAGYON SOK MAJDANI GONDTL KMLHETED MEG
MAGAD, HA VLLALKOZSOD VAGYONTRGYAIRA
BIZTOSTST KTSZ. A ROSSZ HR, HOGY EZ IS PNZBE
KERL, A J, HOGY VGRE EGY OLYAN PIACON TALLOD
MAGAD, AHOL RTED VERSENGENEK A BIZTOSTK.

Magnemberknt j
esllyel Te is rendelkezel
biztostssal: laksodra
vagy autdra bizonyosan
ktttl mr korbban
valamifle biztostst.
Kisvllalkozknt egy
kicsit de csak egy kicsit
komplikltabb a dolog,
ugyanis a biztostsod djait nem csak a vagyontrgyak rtke befolysolja:
alapvet fontossg az is,
hogy milyen tevkenysget
folytatsz vllalkozsodban.
158

Knnyen belthat, hogy


eltr kockzata van
ugyanis mondjuk egy
helyi kis ABC bolt vagy
egy kovcsmhely tevkenysgnek, az egyikben inkbb a betrses
lops, a msikban inkbb
a tz vagy, valamilyen
munkahelyi baleset kockzata nagyobb. De adott
tevkenysgen bell is
eltrhetnek a kockzatok:
egy fatelepen nagyobb
a tzkr kockzata, mint

egy tglt s termskveket knl msik telepen.


ltalnossgban elmondhat, hogy ugyanarra
a vagyoni rtkre a legalacsonyabb djat egy
irodahzban brelt iroda,
a legmagasabb djat pedig frsztelep vagy egy
kis btorgyr esetben
krik a biztostk.
A biztostsok kztt
jelents eltrs mutatkozhat meg mg abban

Arra gyeljen,
ami vllalkozst
gymlcszv teszi...

Biztost

...az adminisztrcit bzza titkrnjre, a cg vagyons felelssgbiztostst az Aegon Biztostra!


06/1-477-78-48

www.vallalati-biztositasok.hu

5
A VLLALKOZS
MKDTETSE
A fejezet elksztst segtette:

is, hogy pontosan milyen


esemnyre vonatkoznak.
Alapveten lteznek
nevestett kockzat
biztostsok (azaz arra
vonatkozik, ami fel van
sorolva a szerzdsben),
illetve all risks biztostsok (melyek mindenre
vonatkoznak, ami nincs
elre kizrva pl.: hbors
krokra).
Mint lthatod, elg sok
szempont alapjn ll
ssze a Te vllalkozsodra
vonatkoz biztosts dja.
Nem ismerve vllalkozsodat, nylvn nehz lenne
megbecslni egy ilyen
biztosts vrhat djt, de
nagysgrendileg 100 ezer
forint krli ves djjal vlthatod meg nyugalmadat.

mdozatokat is). E felsorolsbl attl eltekintve,


ha autkkal kereskedsz,
vagy szervizt zemeltetsz
- kimarad az aut, mivel az
autkra tulajdonosuktl
fggetlenl ugyanolyan
biztostsi lehetsg
vonatkozik.
A vllalkozsi biztostsokon bell a biztostk
legtbbje kln knl valamilyen kisvllalkozi biztostst is. Ezek ltalban 500
milli forint alatti biztostand vagyonra vonatkoznak,
s sok helyen egyszerstett
eljrssal kthetk meg.

Felelssgbiztosts
Termszetesen ltezhetnek olyan krok,
sajnlatos esemnyek is
egy vllalkozs letben,
melyek nem kzvetlenl
valamely vagyonelemhez
kapcsoldnak. A vllalkozs, mint jogi szemly
ltalnos mkdsi kockzataira, a szerzdses
partnereknek okozott,
vagy az alkalmazottak
zemi balesete miatti
krokra fedeztet nyjt
biztostsokat sszefoglalan felelssgbiztostsnak nevezzk.

A BIZTOSTSI ALKUSZ
Ha nem akarod akrcsak az interneten - egyenknt vgigjrni a
biztostkat, gy keress fel nyugodtan egy biztostsi alkuszt (ms
nven brkert), aki helyetted elvgzi ezt a munkt.
A brkerek tbb biztosttl krnek be ajnlatokat, melyekbl gyfe-

Vagyonbiztosts
Vllalkozsi biztostst
alapveten hrom
klnbz vagyonelemre kthetsz: ingatlanra,
klnfle berendezsekre, gpekre s kszleteidre. (Egyes biztostk
knlnak rtkpaprokra
vagy kszerekre kthet
160

lk eldntheti, hogy melyiket vlasztja. Egy alkusz munkja gyakran


nem csupn a biztosts megktsre korltozdik, hanem akr az
esetleges krrendezsben is segtsgedre lehet.
Kt j tancs: Az alkusz ugyan nem a biztost, hanem a Te megbzottad, de a dja a biztosttl a Te megkttt biztostsod utn kapott jutalka. A jutalkszint pedig gyakran eltr az egyes biztostk
esetben, ami azrt mdosthatja a brker ltal feld kiajnlottakat.
Msrszt a biztostk djazzk a hsgedet: ha egy helyen ktsz
tbb biztostst, gyakran jelents kedvezmnyeket rhetsz el.

EGY SZMPLDA A BIZTOSTSRA


Egy kzepes mret, csaldi vllalkozs keretben mkdtetett,
kereskedelmi tevkenysget folyat kisvllalkozs esetben,
a vllalkozi biztostsi vdelem az albbiak szerint pl fel.
Vagyonbiztosts
Biztostott
rtk (eFt)
plet, ptmny
(150 m2 kereskedelmi cl,
norml szerkezeti kialakts
csaldi hz jelleg ptmny)

30.000

Gp, berendezs
(Pnztrgp, telefon s fax, btorok, fnymsol, szmtgp)

8.000

Kszletek

25.000

sszesen

63.000

A biztosts
ves dja
(Ft)

E biztostsi forma nagyszm - elre meghatrozott - kresemny


bekvetkezsre nyjthat
vdelmet. A felelssgbiztostsok gyakran
a vagyonbiztostsokkal
kombinlt formban kthetk meg.

5.7
BIZTOSTS
BIZTONSG
A fejezet elksztst segtette:

70.000

A biztost szerepe
a felelssgbiztostsok
rendezse sorn ketts:
megtrteni a biztostott
helyett a jogos krignyeket, illetve
elhrtani a megalapozatlan kvetelseket.

A plda szerinti biztostsi vdelem kiterjed a klasszikus termszeti


csaps s katasztrfa esemnyek miatti krokra, a betrses
lopsbl, vandalizmusbl s az vegfelletek trse, rongldsa
miatti krokra s vesztesgekre (*).
Felelssgbiztosts
A pldban szerepl felelssgbiztosts krtrtsnek fels hatra:
10.000.000.-Ft / kresemny
30.000.000.-Ft / v
A felelssgbiztosts ves dja: 45.000.-Ft / v.
A biztostsi csomag ves dja, sszesen: 115.000.-Ft / v.
(A jellemz, negyedves djzetsi gyakorisggal szmolva
28.750.-Ft a negyedvente zetend biztostsi dj.)
(*A szmts tlagos kockzati viszonyok mellett, a klnbz, ignybe vehet
kedvezmnyek ignybe vtele nlkli alapdjra vonatkozik.)
A kalkulciban szerepl sszegek tjkoztat jellegek, a plda kalkulci nem minsl
ajnlatnak. Forrs: AEGON Magyarorszg ltalnos Biztost Zrt.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.aegon.hu
www.allianz.hu
www.generali.hu
www.uniqa.hu
www.union.hu
www.mabisz.hu
www.fbamsz.hu
161

6
JOGI ALAPOK

A SZERZI JOG
MINDEN, AMIT MEGALKOTSZ, A SZEMLYISGEDET TKRZI,
EZRT RTKES. EZT A JOG IS ELISMERI, S AZ ALKOTMVSZEKET A SZERZI JOG INTZMNYRENDSZERN
KERESZTL VDI. A MVEIDDEL TE RENDELKEZHETSZ.
HOGY HOGYAN, ERRL SZL EZ A FEJEZET.

Brmi, amit megalkotsz


legyen az grafika, ltvnyterv vagy ms iparmvszeti alkots, de egy
ptszeti terv vagy egy
szmtgpes program
is , szerzi jogi vdelem
al esik. Ennek felttele, hogy egyni, eredeti
jellege legyen, vagyis ne
legyen ms m szolgai
msolata.

Fontos:
A szerzi jogi vdelem a
mveidet a keletkezsktl
fogva megilleti, a vdelem nem fgg semmifle
bejelentstl vagy nyilvntartsba vteltl.
A szerzi jog nem eszttikai kategria. Nem fgg
minsgi jellemzktl vagy
162

az alkots sznvonalra
vonatkoz rtktlettl.
Egy tlet nmagban
mg nem lehet szerzi jogi
vdelem trgya.

Milyen jogok illetnek


meg Tged mint szerzt?
Egy m alkotjaknt
(szerzjeknt) a kvetkez
jogokkal rendelkezel:
Te dntesz arrl, hogy
mvedet mikor, milyen krlmnyek kztt mutatod
be, hozod nyilvnossgra,
illetve dnthetsz gy is,
hogy a nyilvnossgtl
visszavonod.
Jogod van ahhoz, hogy
a nevedet feltntessk
a mveden. Ez a jog az
alkotsoddal kapcsolatos
brmilyen kzlemny (kri-

tika vagy ms hivatkozs)


esetben is megillet.
Fellphetsz az ellen,
hogy a mvedet megcsonktsk, megvltoztassk
vagy mltatlan krlmnyek kztt hasznljk.
Ezek a jogaid az gynevezett szemlyhez fzd
jogok mindig megmaradnak, fggetlenl
attl, hogy kivel s milyen
szerzdst ktsz mved
felhasznlsrl.
Tovbbi fontos jogod,
hogy alkotsaid csak a
Te engedlyeddel hasznlhatk fel, s ennek
az engedlynek a fejben
jogdj jr Neked. Minderrl
szerzdsben a felhasznlsi szerzdsben kell
rendelkezned.

Mi az a felhasznls?
Felhasznlsnak a szerzi
jogban a m brmifle
hasznostst nevezzk.
Ide tartozik a killts,
a sokszorosts (msols),
az tdolgozs, de akr egy
dszletek kztt jtszd
film vettse is. Mivel egy
m igen sokflekppen
hasznosthat, ezeket

a szerzi jog a lehet legtgabb fogalmakkal jelli.

Hogyan kthetsz felhasznlsi szerzdst?


Felhasznlsi szerzds,
rvnyesen, csak rsban
kthet. Emellett az ilyen
megllapodsokrl a kvetkezket rdemes mg
tudnod:

A FNYKP A SZERZI JOGBAN


A szerzi jog nem ltalban a fnykpeket, hanem csupn
a fotmvszeti alkotsokat vdi. Az, hogy adott esetben
egy egyszer fnykprl vagy szerzi jogi vdelem alatt ll
fotmvszeti alkotsrl van-e sz, ismt csak a m egyni, eredeti
jellege alapjn dnthet el. Ez az egyni jelleg megjelenhet pldul:
a fnykp egyedi belltsban;
a fnykpen megrktett pillanat egyedisgben; vagy
a kp elhvsa, feldolgozsa sorn hasznlt egyedi megoldsokban.
sszessgben: a fotmvszeti alkotst az klnbzteti meg az
egyszer fnykptl, hogy megjelenik benne az alkot szemlyisge.
Ugyanez igaz a trgyak fotzsnak esetben. Ha a fnykppel csupn
dokumentlsz egy trgyat, akkor a fot nem tartozik a szerzi jog
vdelme al. Ha azonban az adott trgyat gy fnykpezed le, ahogyan
csak Te tudod, s az elkszl kpben megjelenik a szemlyisged is,
akkor vitn fell a szerzi jog ltal vdett mvet hoztl ltre.
Trgyak fnykpezsnl fontos odagyelni arra is, hogy maga
a fotzott trgy szerzi m vagy sem. A szerzi jog ltal vdett
alkotsok (festmnyek, kisplasztikk stb.) fnykpezsekor ugyanis
magt az brzolt mvet is felhasznlod, ezrt alkotjnak jogaira is
felttlenl gyelemmel kell lenned.

a szerzds csak akkor


biztostja a m kizrlagos
hasznlatnak jogt, ha
ezt gy kifejezetten kikttttek benne;
a szerzdsben minl
pontosabban hatrozztok
meg, hogy mint szerz a
m milyen felhasznlsra
adsz engedlyt (mennyi
idre, hol, milyen krlmnyek kztt stb.);
a szerzi jog tiltja az letmszerzdseket. gy nem
kthetsz olyan szerzdst,
amelyben mint szerz
bizonytalan szm, jvben
megalkotand m elksztsre ktelezed el magad.
A szerzi jog alkotkat vd
szablya, hogy ha a szerzds tartalma nem llapthat meg egyrtelmen, akkor
mindig a szerz szmra
kedvezbb rtelmezst kell
alapul venni. Soha ne hagyatkozz azonban csupn
erre a rendelkezsre, s
alrs eltt mindig olvasd
el figyelmesen a szerzds
szvegt. Minden flrerthet pontot mg alrs
eltt tisztzzatok, mert ezzel
vitkat elzhettek meg.

6.1
A SZERZI JOG

Mindig, mindenkivel Neked kell szerzdnd?


Ha a felhasznlsi szerzds trgya az ltalad alkotott
m els nyilvnossgra
hozatala, akkor ez felttlenl azt ignyli, hogy Te
szemlyesen add meg az
engedlyt a felhasznlnak. A mr nyilvnossgra
hozott alkotsok egyedileg
nem gyakorolhat, tovbbi
felhasznlsra az alkotk
kzs jogkezel szervezetei
adnak engedlyt. A kpz-,
az ipar- s a fotmvszeti
alkotsok (vizulis mvek)
esetben a kzs jogkezelst a Hungart, a Vizulis
Mvszek Kzs Jogkezel
Trsasga Egyeslet (www.
hungart.org/) vgzi.
163

6
JOGI ALAPOK

A kzs jogkezels elnye


az alkot szmra, hogy
nem kell alkotsainak minden egyes felhasznlst
figyelnie, mert a felhasznls nyomon kvetst
s a jogdjak beszedst
a kzs jogkezel elvgzi
helyette. A kzs jogkezel
mkdse ugyanakkor
a felhasznlk dolgt is
egyszersti. Pldul ha
egy kiad mr megjelent
fotmvszeti alkotsokkal, grafikkkal illusztrlt
knyvet kvn kiadni,
nem kell minden egyes
illusztrci alkotjt klnkln megkeresnie, mert
a Hungarttl egy kzbl,
egy szerzds keretben
kaphat engedlyt.
164

A Hungart kzs jogkezel tevkenysge ezzel


egytt is nkntes. Ha
gy rzed, hogy szmodra kedvezbb, ha a mr
nyilvnossgra hozott mveid felhasznlst is sajt
magad engedlyezed,
akkor lehetsged van
arra, hogy kilpj a Hungart
ltal vgzett kzs jogkezelsbl. A kzs jogkezelssel kapcsolatban a
Hungartnl rszletesen is
rdemes tjkozdnod.
Mit tehetsz akkor, ha megsrtik szerzi jogaidat?
Ha megsrtik szerzi jogaidat pldul mvedet az
engedlyed s jogdjfizets nlkl hasznljk fel ,
szmos lehetsged van
arra, hogy megfelel elgttelt kapj. A polgri jog
keretben tbbek kztt
brsg eltt kvetelheted,
hogy a jogsrt:
hagyja abba a szerzi jogaidat srt tevkenysgt;
szolgltasson szmodra adatokat a jogsrt
felhasznlsra kialaktott
zleti kapcsolatairl;
trtse vissza szmodra
a jogsrtssel elrt gazda-

godst teht fizesse meg


szmodra legalbb azt az
sszeget, amit jogszer
felhasznls esetn jogdjknt amgy is meg kellett
volna kapnod ; illetve
ezenfell, ha indokolt,
fizessen szmodra megfelel sszeg krtrtst.
A szerzi jogok megsrtsnek slyosabb eseteit
a bntetjog is bntetni
rendeli. Ha a szerzi jogaidat internetes kzlssel
srtik meg, akkor lpj

kapcsolatba az rintett
internetszolgltatval. Vele
egy n. rtestsi-eltvoltsi eljrs keretben
tisztzhatod a helyzetet,
s rheted el azt, hogy a
jogsrt tartalomhoz val
hozzfrst megszntesse. Az eljrs rszleteit
az elektronikus kereskedelemrl szl, 2001. vi
CVIII. trvny szablyozza.
A rendelkezsre ll jogi
eszkzk mellett is elsknt azonban rdemes
trgyalssal megprblni

NKNTES MNYILVNTARTS
A szerzi jogi trvny kimondja, hogy az ellenkez bizonytsig
azt kell szerznek tekinteni, akinek a nevt a mvn a szoksos
mdon feltntettk. Az olyan mtpusok esetben, ahol a nvfeltntets nehzkes vagy ltalban a szerzsg bizonytsnak
megknnytse clszer lehet, a szerz krheti a Szellemi Tulajdon
Nemzeti Hivatalnl (SZTNH), hogy mvt gynevezett nkntes
mnyilvntartsba vegyk. Az SZTNH ezt kzokirattal igazolja, amit
az ellenkez bizonytsig mindenki kteles elfogadni. Az okirat
killtsa djkteles.
Hogyan trtnik ez? A m eredeti vagy msolati pldnyt az
SZTNH gyflszolglatn egy A/4-es mret, specilis, szmozott, lezrt bortkban helyezik el. Ha a szerz kiltrl vita
tmad, akkor a bortkban elhelyezett, keltezett m bizonytkknt
hasznlhat fel. Az nkntes mnyilvntartssal kapcsolatos
informcik elrhetk az SZTNH honlapjn a Szerzi jog nkntes mnyilvntarts menpontrl vagy kzvetlenl
a http://www.sztnh.gov/szerzoijog/onkentes/ cmen.

rvnyt szerezni jogaidnak.


Sok idt s fradsgot takarthatsz meg, ha sikerl
elkerlntk a pert.

A szabad felhasznls
Bizonyos esetekben a szerzi jog megengedi, hogy
valamely mvet a szerz
engedlye nlkl hasznljanak fl. Ezek az n. szabad
felhasznlsnak a szerzi
jogrl szl 1999. vi
LXXVI. trvnyben pontosan meghatrozott esetei.
Ilyen lehet pldul, ha:
a mrl (pldul fotmvszeti alkotsrl) magnszemly magnclra kszt
msolatot;
a mr nyilvnossgra
hozott mrl, iskolai
oktats cljra ksztenek
msolatot;
kpz-, fotmvszeti, ptszeti vagy iparmvszeti
alkotst televzis msorszolgltatsban dszletknt
hasznlnak fel; vagy
a mvet, brsgi eljrsban, bizonyts cljra
hasznljk.
A szabad felhasznls a
szerzi jogban kivteles
esetnek szmt, e lehets-

A CREATIVE COMMONS
Az interneten kzztett mvek esetben a terjesztsnek, tbbszrzsnek lnyegben megsznnek a zikai korltai, gy a felhasznlsnak itt elssorban jogi szablyai vannak. A Creative Commons
rendszert 2001-ben azzal az ignnyel hozta ltre Lawrence Lessig,
a Stanford Egyetem jogszprofesszora, hogy enyhtse ezeket a jogi
korltokat, s minl tbb online tartalom vljk szabadon rtsd: a
szerznek jr jogdj megzetse nlkl felhasznlhatv, azaz
kreatv kzjszgg. Az idkzben mozgalomm tereblyesedett
Creative Commons keretben ezrt sajtos engedlyezsi mintkat
dolgoztak ki s alkalmaznak.
A legfontosabb dolog, amit a Creative Commonsszal kapcsolatosan
tudnod rdemes, hogy ez a rendszer nem helyettesti a szerzi
jogot. A hazai jogszablyok Rd mint alkotra s felhasznlra
egyarnt felttel nlkl vonatkoznak. A Creative Commons teht
nem ad felmentst a szerzi jogi szablyok betartsa all, s arra
sem ad lehetsget, hogy jogaid vdelme rdekben e rendszer
keretein bell fellpj.

geket mindig a legszkebben lehet csak rtelmezni.

Munkaviszonyban
alkotott m
Ha olyan munkakrben
helyezkedsz el, ahol
az alkoti tevkenysg
a munkakri ktelessgeid rszt kpezi teht
benne szerepel a munkaszerzdsed mellklett kpez munkakri
lersodban , akkor
a munkltatd a szmra
e krben elksztett s

tadott mvek felhasznlsra kln felhasznlsi


szerzds megktse
nlkl is jogot szerez.
Az ilyen, a szerzi jog
szhasznlatban szolglati m-nek nevezett
alkotsok felhasznlsa
utn kln, a munkabren
felli jogdj illet meg, ha
a munkltat a mved felhasznlsra ms szemly
szmra is engedlyt ad.
Fontos, hogy tudd: ha
valaki munkaszerzds
nlkl kvnna foglalkoz-

6.1
A SZERZI JOG

tatni alkoti munkakrben,


akkor az ad- s a trsadalombiztostsi szablyok
megszegsnek szoksos
kvetkezmnyei mellett
szmolnia kell azzal is,
hogy (kln megllapods
hinyban) az ltalad alkotott mvek felhasznlsnak jogt sem szerzi meg.
HA MG OLVASNL ERRL:

Szinger Andrs Tth Pter


Benjamin: Gyakorlati tmutat
a szerzi joghoz (Novissima
Kiad, Budapest, 2004)
www.hungart.org
www.sztnh.gov.hu/szerzoijog
www.artisjus.hu/
aszerzoijogrol/jogszabalyok.
html
hu.wikipedia.org/wiki/
Creative_Commons
165

6
JOGI ALAPOK

DIZJN,
VDJEGY,
SZABADALOM
MUNKD SORN ELFORDULHAT, HOGY OLYAN ALKOTST HOZOL
LTRE VAGY MEGOLDST DOLGOZOL KI, AMELYNEK VDELMRE
NEM ALKALMAS VAGY NEM A LEGMEGFELELBB A SZERZI JOG.
Ez esetben el kell gondolkodnod arrl, hogy milyen
oltalmi forma jhet mg
szba az alkots vdelmre. Mg a jogi vdelem
a szerzi jog esetben az
alkots ltrejtttl fogva
automatikusan megillet, a kvetkez oltalmi
formknl a jogi vdelem
megszerzshez kln eljrst kell indtanod, s az
eljrs eredmnyekppen
keletkezhet az oltalom.

Formatervezsi minta
Ha az ltalad megalkotott
formatervezett termk ellltst nagyobb sorozatban kpzeled, vagy tartasz
attl, hogy egyedi alkot166

sodat lemsoljk, clszer


lehet a formatervezsi mintaoltalom megszerzse.
A formatervezsi mintaoltalommal vdett termk
lehet brmely ipari vagy
kzmipari rucikk, illetve
a termkek kz tartozhat
a csomagols, a kikszts, a grafikai jelzsek s
a nyomdai betformk,
valamint azok a rszek
is, amelyeket valamely
sszetett termkben val
sszelltsra szntak.
Ahhoz, hogy egy termk
kialaktsra formatervezsi mintaoltalmat szerezhess, szksges, hogy
a termk megjelense j
s egyni jelleg legyen.

A formatervezsi mintaoltalom 5 vre kizrlagos


hasznostsi jogot biztost
a szmodra a termk
hasznostsra, klnsen
a gyrtsi jog eladsra,
illetve a termk ellltsra
s forgalmazsra. Ez az
oltalmi id legfeljebb ngy
alkalommal, tovbbi 5-5
vre meghosszabbthat.
Az oltalom megszerzshez
bejelentst kell tenned a
Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalnl. Az SZTNH
az eljrs sorn, egyebek
mellett, vizsglja az jdonsg s az egyni jelleg
megltt, s engedlyezs
esetn okiratot ad ki a minta lajstromba vtelrl.

Vdjegy
Ha egy cg megbz azzal,
hogy tervezd meg az emblmjt, alkoti jogaidat a
szerzi jog biztostja. Ha
azonban sajt cget akarsz
alaptani vagy magad
akarod forgalomba hozni
az ltalad tervezett termket, elnys lehet szmodra
egy sajt vdjegy.
A vdjegy f funkcija, hogy
lehetv tegye a fogyasztk
szmra egy adott vllalkozs termknek azonostst (legyen az ru vagy
szolgltats) annak rdekben, hogy azt meg lehessen
klnbztetni a versenytrsak ltal ellltott ms, azonos vagy hasonl termktl.
Az adott termkkel elgedett
fogyasztk minden valsznsg szerint a jvben is
az ezzel a vdjeggyel elltott
termket fogjk megvenni
vagy hasznlni. A vdjegy
segtsgvel az azonos
vagy hasonl termkek
kztt knnyen klnbsget
tehetnek.
Vdjegyknt vlaszthatsz
brmilyen megjellst, ami
grafikailag brzolhat.
Ilyen megjells kln-

sen a sz, szsszettel,


belertve a szemlyneveket s a jelmondatokat,
bet, szm, bra, kp,
sk- vagy trbeli alakzat
(belertve az ru vagy
a csomagols formjt),
szn, sznsszettel, fnyjel,
hologram, hang, valamint
a felsoroltak sszettele.
A vdjegyoltalom 10 vre
biztost szmodra kizrlagos jogot a vdjegy hasznlatra. A vdjegyoltalom
tovbbi 10-10 ves idtartamra korltlanul megjthat. Az oltalom megszerzshez bejelentst kell tenned
az SZTNH-nl. Az SZTNH
hatsgi vizsglatot vgez,
s engedlyezs esetn
okiratot ad ki a vdjegy
lajstromba vtelrl.

Szabadalom,
hasznlati minta
Ha alkotmunkd sorn
j eljrst, mdszert vagy
ms, mszaki megoldst
dolgozol ki, esetleg j anyagot, anyagkeverket tallsz
fel, a ltrejtt tallmny
vdelmre clszer a szabadalom megszerzse.
Ahhoz, hogy egy tallmny-

ra szabadalmat szerezhess,
tbbek kztt szksges,
hogy a megolds j, azaz
ms legyen, mint az addig
ismertt vlt megoldsok,
feltalli tevkenysgen
alapuljon, azaz ne kvetkezzen az ismert megoldsokbl. Tovbbi felttel, hogy
a megolds a legtgabban
vve mszaki jelleg legyen.
Nem szerezhet oltalom
pldul egy tletre vagy
nmagban a szoftverre.
A szabadalmi oltalom 20
vre biztost szmodra kizrlagos jogot a tallmny
hasznostsra, klnsen
a gyrtsi jog eladsra,
illetve a termk ellltsra
s forgalmazsra. Az oltalom megszerzshez
bejelentst kell tenned az
SZTNH-nl. A szabadalmi
bejelentsben msok
szmra is rthet mdon
fel kell trni, azaz ismertetni a teljes megoldst.
Az SZTNH az eljrs sorn
egyebek mellett vizsglja
az jdonsg s a feltalli
tevkenysg megltt,
s engedlyezs esetn
okiratot ad ki a szabadalom
nyilvntartsba vtelrl.

6.2
DIZJN
VDJEGY
SZABADALOM

Ha valaki a megoldsodat az engedlyed nlkl


hasznostja, azzal szemben
csak rvnyes szabadalmi
oltalom alapjn lphetsz fel.
Eszkz, berendezs oltalmra alkalmas lehet a kis
szabadalomknt is ismert
hasznlati minta, amelynek oltalmi ideje tz v, s
az engedlyezsi eljrs
is gyorsabb-egyszerbb,
kltsgei pedig kisebbek,
mint a szabadalom.
HA MG OLVASNL ERRL:

www.sztnh.hu/kapcsolat/ugyfelszolgalat
www.sztnh.hu/formaterv
www.sztnh.hu/vedjegy
www.sztnh.hu/szabadalom
www.sztnh.hu/hami
www.sztnh.hu/szolgaltatasok
www.sztnh.hu/adatbazisok
167

6
JOGI ALAPOK

DIZJN S
VDJEGY
AZ EU-BAN
HA TERMKEDDEL VAGY SZOLGLTATSODDAL SZERETNL
AZ EURPAI PIACON IS MEGJELENNI, RDEMES LEHET TBB
ORSZGRA KITERJED JOGI OLTALMAT BIZTOSTANOD MAGADNAK.
ERRE KNLNAK MEGOLDST AZ EURPAI KZSSGI OLTALMI
RENDSZEREK.

A kzssgi formatervezsi minta s a kzssgi


vdjegy oltalma az Eurpai
Uni minden tagllamban
egysgesen rvnyes. E kt
kzssgi oltalmi rendszert
az alicantei (Spanyolorszg) szkhely Bels
Piaci Harmonizcis Hivatal
(BPHH, angol elnevezssel:
Office for Harmonization in
the Internal Market, OHIM)
mkdteti; az oltalom
megszerzse rdekben
a BPHH-nl kell bejelentened azt, amit oltalom al
kvnsz helyezni.
168

Hol s hogyan?
A bejelents mindenkppen pnzbe kerl, de
nem felttlenl kell hozz
szakrtt is megfizetned,
mert az eljrs egyszer. Vlaszthatsz, hogy
kzvetlenl Alicantba
kldd el a bejelentst,
akr interneten keresztl,
elektronikus ton; vagy
a Magyar Szabadalmi
Hivatal kzremkdsvel juttatod el.
Kzssgi formatervezsi minta (Community
Design)

A magyar szablyozstl
eltren a kzssgi rendszer a lajstromozott minta
mellett ismeri a lajstromozs nlkl oltalomban
rszesl kzssgi formatervezsi mintt is.
Az alapvet felttelek
mindkt esetben azonosak; a minta akkor llhat
oltalom alatt, ha j s
egyni jelleg.
A ktfle oltalom kztti
fbb klnbsgek a kvetkezk:
A lajstromozott kzssgi
formatervezsi minta-olta-

lom esetben bejelentst


kell tenni, s az oltalom az
engedlyezsi eljrs eredmnyekppen keletkezik.
Az oltalmi id 5 v, amely
ngy zben, tovbbi 5-5
vre meghosszabbthat,
azaz az oltalmi id akr 25
v is lehet.
A lajstromozs nlkli
mintaoltalom kln eljrs
lefolytatsa nlkl biztost
valamennyi tagllamra
kiterjed hatly, egysges
oltalmat. Az oltalom az Eurpai Unin bell trtn
els nyilvnossgra jutssal,
automatikusan keletkezik.
Az oltalmi id azonban csak
3 v. Ez a gyors temben vltoz vagy avul termkeket
elllt ipargak szmra knl testreszabott megoldst,
mint amilyen pldul a ruhavagy a cipipar. Kockzati
tnyez lehet ugyanakkor
egy jogvitban az oltalom keletkezse krli bizonytalansg, azaz a nyilvnossgra
juts idpontjnak s annak
bizonytsa, hogy mire is terjed ki pontosan az oltalom,
s hogy a minta msolsa
szndkosan trtnt-e.

A KZSSGI OLTALOM ELNYEI


S HTRNYAI
A kzssgi oltalom elnye, hogy egyetlen bejelentssel, egyetlen
nyelven, arnylag olcsn, az Eurpai Uni valamennyi tagllamnak
terletre egyidejleg, egyetlen eljrsban szerezhetsz oltalmat.
Nem kell teht minden egyes tagllamban eltr nyelvekkel,
djakkal s jogszablyokkal megbirkzva idignyes, kltsges
eljrst indtanod.

6.3
DIZJN
S VDJEGY
AZ EU-BAN

A kzssgi oltalom egysges jellegbl azonban htrnyok is szrmazhatnak. A valamennyi tagllamra kiterjed, egysges oltalom
ugyanis megsznhet, ha akr egyetlen tagllamban felmerl olyan
ok, amely az oltalom rvnyessgt vagy ltt befolysolja.
Ha a termk tervezett piaci bevezetse nem indokolja az oltalomszerzst valamennyi tagllamban, nincs akadlya annak sem, hogy
csak egyes tagllamokban szerezz oltalmat a nemzeti jogszablyok
alapjn, st, ugyanarra a dizjnra vagy vdjegyre prhuzamosan is
fennllhat kzssgi s nemzeti oltalom.

Kzssgi vdjegy
(Community Trade Mark)
A valamennyi llamra
kiterjed kzssgi vdjegy
oltalmi ideje 10 v, amely
korltlanul meghosszabbthat tovbbi 10-10 vre.
A BPHH honlapjn tallhat
egy ingyenesen hasznlhat adatbzis (Community
Trade Mark Consultation
Service vagy CTM-online),
amely 1996-tl tartalmazza
a kzssgi vdjegybejelentsek s vdjegyek adatait.

Itt ellenrizheted, hogy az


ltalad hasznlni kvnt log,
formaterv vagy jelmondat
nem ll-e mr kzssgi vdjegyoltalom alatt. rdemes
minderrl elzetesen tjkozdnod, mert a hasonl, mr
oltalom alatt ll megjells
engedly nlkli hasznlata
miatt fellphetnek ellened
a brsgon, tovbb az ilyen
korbbi, mr oltalom alatt
ll megjells miatt utbb
oltalomszerzsi szndkod
is meghisulhat!

HA MG OLVASNL ERRL:

A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala tjkoztat fzetei


www.sztnh.hu/formaterv/eu_ut/
www.sztnh.hu/vedjegy/eu_ut/
www.oami.europa.eu
169

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN
A fejezet tmogatja:

AZ IDEI
TRENDEK
BRMIVEL IS FOGLALKOZOL VLLALKOZSODBAN, FONTOS
TUDNOD, HOGY MERRE MEGY A VILG. MIT FOGNAK GONDOLNI
A FOGYASZTID, MILYEN J GONDOLATOK, RTKEK HATNAK
MAJD RJUK. EZEKET A FOLYAMATOKAT TRENDEKET - ELEMZIK
A TRENDKUTATK, FIGYELJ ODA RJUK, HISZEN HATSSAL
LESZNEK A TE VLLALKOZSODRA IS!
A trendkutats azon mai
jelensgek, trtnsek
halmaznak levlogatsa,
elemzse, adott problma
megoldsra val feldolgozsa, amelyek jvbeni
jelentsge nvekv.
A kutatk a fogyasztk, a
vsrlk letnek vltoz
kereteit vizsgljk, kvetkeztetnek a jvbeni dntsek krnyezetre, a dntshozk prioritsaira.
Vannak megatrendek
ezeken bell, amelyek
hatsa tarts, kikerlhetetlen, vannak kzptvon
hat trendek-ellentrendek

170

s azonosthatunk aktulis trendeket, amelyek


egy adott v eltrbe
kerl jegyeit emelik ki.
Az albbiakban a Trendinspirci Mhely (www.
trendinspiracio.hu) megfogalmazsban a 2013-as
v trendjeit foglaljuk ssze.

n, a profi
vek ta mutatjk meg a
virtulis trben az emberek nmagukat, de a mai
technika lehetsgeivel
mr profi szint megoldsok tani is vagyunk. Van,
hogy csupn egy szkebb

terleten vlnak profiv


egyesek, msok vilghrre
tesznek szert tnyleges,
vagy virtulis szcnkban.
A trend ppgy tartalmazza
az nprezentcik mg magasabb szint megoldsait,
mint a profi szakembereket
lekrz kreatv tleteket.

retlen ismersk adnak


tancsokat, fkpp tapasztalataik megosztsval,
tlk fogadjuk el leginkbb
az rtkelseket, velk
kapcsoldunk kzssgg.
Ma mr a virtulis tke s
net mozgst er jelent
rtket.

7.1
AZ IDEI
TRENDEK
A fejezet tmogatja:

kvantifiklt n
A fogyaszt adatainak sokadlagos felhasznlsa, st
identitsnak lekpezse,
akr ellopsa ma mr nem
rendkvli hr. Olyan hihetetlen adatbzisok keletkeznek, amelyekbl a fogyaszt mind offline, mind online
mozgsa, szoksai, st mr
szemlyisge is kibontakozik. rdekes mdon flnk
a nagy adatbzisoktl, a
big data hatstl, ugyanakkor az emberek tbbsge hihetetlen mennyisg
informcit kzl magrl
nknt.

ismeretlen ismersk
Az internet mindennaposs
vlsval, a web2-es kzssgek elfogadottsgval
egyre tbb olyan ismerst
rznk kzel hozznk, akit
igazbl soha nem lttunk,
de valami ktdsnk van
egymshoz. Ezek az isme-

krnyezet(em) vdelem
A vlsg hatsra bekvetkezett nehezebb
lethelyzetek miatt inkbb
a szorosabb krnyezet
szocilis vonatkozsai
vlnak rdekess, fontoss
a fogyasztk szmra. Nem

171

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN

csupn pnzrl van sz, hanem belertjk a munkval


val segtst, a trgyakkal
val tmogatst, a tuds tadst, az nkntes munkt.
A cgek is inkbb loklis
programokat szerveznek,
melyek az utcai letterekben is megjelennek.

A fejezet tmogatja:

remix
A mai idszak sok esetben
nem kedvez az innovciknak, a gykeresen j
megoldsoknak, egyrszt
azok ra miatt, msrszt
ismeretlensge miatt.
Most szeretjk azokat az

j termkeket, amelyek
ugyanazok, de mgis
msok. Ebben a trendben
a hatrterletek sszemosdsa is jellemz, amibl
jrafogalmazott megoldsok szletnek, megtermkenytve egymst az eredetileg klnfle helyeken
hasznlt megoldsokkal.

megkrdjelezett letek
rzkelhetv vlt, hogy
nem csupn a fogyaszti
dntseket kell vltoztatni a
kls krlmnyek hatsra, hanem letclokat is t
kell fogalmazni a keletke172

zett krdjelekre vlaszt


keresve. Megmozdtja a
kialakult helyzet az embereket, klfldi munkahelyet,
egyetemet vlasztanak. Kzel kerlt a tvol a klfldn
l bartok, csaldtagok
miatt, egyszersdtt a
virtulis kapcsolattarts, de
az rzelmi hiny megmarad
a csaldokban.

utca
Az utca tbb szempontbl is eltrbe kerlhet
2013-ban. Az utca, mint
az ambient marketing helyszne kiemelked, mert az

informcikat kzel lehet


vinni a potencilis vsrlkhoz. Nagy elnye ennek
a helysznnek, hogy egyrszt ingyenes, msrszt a
fogyasztnak szabadsga
van, mert elfordulhat,
elmehet. Miutn az utca
ebben az rtelmezsben
vrosi utca, itt szksg van

a nehezen megteremthet
termszetkzelisg, az
urban green biztostsra is.

csak akkor mkdik, ha a


tevkenysget vgz/vgzk az adott kr bizalmt
kirdemeltk.

kurtorsg
Knnyen belthat, hogy
ma elvesznk az ruvilg soksznsgben.
A kurtor az, aki hozznk
hasonl zlsvel, stlusval, ignyeink megrtsvel szelektlja a knlati
elemeket, gy sprolja
meg idnket s energinkat. Kurtor persze nem
lehet brki, ehhez kell az
elismert tuds, a filtering

pop out fogyaszts


Az emberek tbbsge
nem tudja tartani azt a
megszokott sznvonalat,
ami a korbbiakban jel-

lemz volt r, m az igny


bennk van, gy idnknt
mgis felbukkan vsrlsaikban az az ignyszint
s az a termkkr, ami rmet okoz szmukra. Ktsgtelen, hogy ez a tpus
fogyaszts elaprzottsgot, hirtelen felbukkanst,
a knlatot adk szmra
nehz tervezhetsget
jelent, de az rintetteknek
fontos.

7.1
AZ IDEI
TRENDEK
A fejezet tmogatja:

HA MG OLVASNL ERRL:

www.trendinspiracio.hu
www.trendland.net
www.newscientist.com
www.mashable.com
www.lsnglobal.com
www.iconoculture.com
www.gizmodo.com
173

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN

MIT HOZ
A JV?
PR SZZ V MLVA JTSZD NPSZER SCI-FIKBEN AZ EMBEREK RHAJKKAL TVOLI BOLYGK KZTT SZGULDOZNAK,
VAGY ESETLEG IDUTAZSRA INDULNAK. EZEKKEL NEKED, MINT
VLLALKOZNAK MA SEMMI TEENDD, DE GONDOLKOZTL MR
AZON ,HOGY MIT HOZ A KVETKEZ EGY-KT VTIZED?
A XVIII. szzadban elindul
technolgiai, ipari forradalom eltt az emberek
lete genercikon tvelen ugyanolyan technikai
keretek kzt zajlott. Az a
szakismeret, tuds, melyet
szleiktl kaptak, mg gyermekeik s unokik szmra
is bven rvnyes volt.
A XIX. szzad kzepre a
technolgiai fejlds ezt
a helyzetet gykeresen
megvltoztatta: a gpek
elterjedse, s ezzel prhuzamosan az informcik
terjedsnek j technikai
lehetsgei (azaz a tmegmdia kialakulsa), a kz-

174

lekeds fejldse, a technikai jtsok villmgyors


terjedse sokak szmra
kzzelfoghat szemlyes lmnny tette a technolgiai
fejldst.

A gyorsul tem mr
egy emberltn bell is
rzkelhet - vltozsokat
ltva egyre tbben tettk fel
a krdst: mit hoz a jv?
Tbbsgket persze nem a

HOL TART MA A JVKUTATS?


Az emberisget vallsi, lozai vagy ismeretelmleti megfontolsokbl mindig foglalkoztatta a jv, azonban a szisztematikus
jvkutats csak a modern tudomny kialakulsval, a XX. szzad
sorn vlt elismert tudomnyos tevkenysgg. A hivatsos
jvkutatk a mindenkori technolgiai trendek s tudomnyos
eredmnyek felhasznlsval, statisztikai mdszerek s matematikai
modellek alkalmazsval egsztik ki, illetve igazoljk intuitv felismerseiket. Mindezek alapjn egyre nagyobb biztonsggal kpesek
megjsolni az elkvetkez vtizedek f tudomnyos s technikai
trendjeit - rdemes teht rjuk gyelni, hiszen voltakppen arrl
beszlnek, hogy mi lesz j zlet 10, 20 vagy ppen 50 v mlva.

puszta kvncsisg vezrelte,


hiszen egyre vilgosabb
vlt, hogy a nagy vltozsok
idejn hatalmas elnyre tesznek szert azok, akik elsknt
rteslnek a legjabb jdonsgokrl s lehetsgekrl.
A technolgiai fejlds
teme napjainkban is tovbb
gyorsul: a komputerek
teljestmnye, a gntechnolgiai s a robotika fejldse
akr a kvetkez vtizedben
radiklisan talakthatja a
mindennapi let minsgt
(s hosszt is).

Az alkalmazkods kpessge
A lassan 200 ve tart technolgiai fejlds ciklikusan,
egy-egy nagy jelentsg
jts, tallmny megjelense ltal jabb s jabb
lendletet kapva egyre
gyorsul temben zajlik.
A gyorsul tem technolgiai fejlds ugyanakkor
termszetesen az emberektl is egyre gyorsabb
alkalmazkodst, s szinte
egsz leten t tart tanulst kvetel meg.
Az elmlt vtizedek informcis technolgiai fejl-

dse nagyon jl pldzza


ezt a folyamatot. Gondolj
csak nagyszleidre, akik
szmra a vonalas telefon,
a rdi, a mozi s ksbb
a fekete-fehr televzi,
vagy szleid genercijra,
ahol a sznes TV, a TV-ben
lben kzvettett msorok jelentettk a korabeli
technolgiai jdonsgokat.
De azta mr megszletett,
s szinte mindent megvltoztatott a szmtgp, az
internet, a mobiltelefon.
Az infokommunikcis
technolgik radsul a
technolgiai fejlds minden
korbbi eredmnynl
demokratikusabbak: ingyen

vagy nhny szz forintrt


szuper biztos, mindenhonnan elrhet trterletet
( 9.10. fejezet Lgvrak
helyett: felh), nhny ezer
forintrt internet-hozzfrst,
nhny tzezerrt szmtgpet, nhny szzezerrt
pedig a forgalma megsokszorozsra alkalmas szoftvereket s alkalmazsokat
( 9.2. fejezet Informatika
havidjrt) vehet vagy brelhet brmelyik kisvllalkozs.
Egy-egy j idben meghozott dnts drmai mrtkben tudja javtani a vllalkozsok hatkonysgt, s
ezzel versenykpessgt.
Biztosan a Te krnyezeted-

7.2
MIT HOZ
A JV?

ben is vannak olyan vllalkozk, akik pr ve mg


idegenkedve nyilatkoztak
az internetrl, ma pedig az
rbevtelk jelents rszt
az online eladsokbl rik
el nem szlkakasok k,
hanem a krlmnyekhez

75 V
38 V
13 V
4 V
3.5 V
3 V
50 NAP
35 NAP

ENNYI ID
KELLETT,
AZ 50 MILLI
FELHASZNL
ELRSHEZ

GYORSUL
FEJLDS
A technolgiai fejlds gyorsulsnak egyik szemlletes
pldja, hogy melyik tallmny
milyen gyorsan terjedt el
a vilgon, msknt fogalmazva, mennyi idre volt ahhoz
szksg, hogy 50 milli ember
hasznlja az adott technolgit.

175

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN

gyorsan alkalmazkodni kpes tllk, akik belttk


korbbi tvedsket.

A gpek kzti
kommunikci
A sok prhuzamos szlon
fut fejlds egyik kvetkez meghatroz lpse,
hogy a hlzatosods s az

adatforgalom kilp a szemlyi szmtgpek, laptopok,


tabletek s okos mobilok
vilgbl. Mr ma is ezerfle
eszkzben (pl.: autkban,
hztartsi gpekben,
klnbz rzkelkben,
stb.), st llnyekben (lsd
a kutyk ktelez chip-es
azonostst) vannak jelen
szmtstechnikai eszkzk.
Ez azonban mg csak a
kezdet: a chipek j esllyel
szinte minden eszkzben
megjelennek majd, s a
robotika, a mestersges
intelligencia fejldse kikvetelheti majd magnak valamilyen ember/szmtgp
kapcsolat kialakulst is.
Az informatikai eszkzk-

HRES TVEDSEK
Termszetesen szmtalan pldt tallunk arra is, hogy egy-egy
szakrt jslat nem jtt be. A XX. szzad kzepe tjn a robotika
s az akkor hatalmas technolgia ttrst hoz rkutats hatrozta
meg a jvkpet. Az akkori jslatok alapjn az emberisg ma mr
rszben az rben lne, krlvve klnfle robotok tmkelegvel,
igaz nem ismern a mobiltelefont vagy az internetet. Volt, aki nukleris energival mkd porszvt, vagy raktval clba juttatott leveleket vizionlt. De sokszor a szakemberek sem lttk meg a szemk
eltt lv lehetsgeket: Nincs ok, hogy valaki egy szmtgpet
szeretne az otthonba. nyilatkozta 1977-ben az ipari szmtgpeket gyrt Digital Equipment Corporation vezetje, Ken Olson.

176

nek ez a folyamatosan gyorsul terjedse hamarosan


oda vezet, hogy letnknek
szinte egyetlen terlete sem
lesz, amelyen ne tltennek
be meghatroz szerepet az IKT eszkzk s
szolgltatsok. A modern
egszsggy, a krnyezetvdelem, a kzlekeds, az
oktats, a kereskedelem
vagy a gygyszerkutats
mr ma is elkpzelhetetlen
az informatika nlkl, de a
mezgazdasg, az ptipar vagy a nehzipar jvje
sem kpzelhet el nlkle.

Hogyan hat majd mindez a vllalkozsodra?


Az elmlt vekben azzal kellett szembeslnd, hogy az
informatika fejldse, ha cged kzvetlen tevkenysgt
nem is, de zleti krnyezett
nagymrtkben talaktotta.
Nos, mindez eltekintve
egy-egy specilis tevkenysgtl valsznleg nem
ll itt meg: ez a fejlds t
fogja alaktani a mindennapi
munkdat is.
Ipargak fognak a semmibl kiemelkedni, msok
pedig rkre eltnni. Elg,

AZ INFORMCIS
TRSADALOM
A szmtstechnika
fejldse s az internet
elterjedse jelentsen
talaktotta a fejlett trsadalmak mindennapjait.
Az online tjkozdshoz,
vsrlshoz, banki gyintzshez, szrakozshoz
s mindenekeltt az
informcihoz s tudshoz
val szabad hozzfrs
risi elnyt biztost az
internethasznlk szmra.
A vllalkozsok kztt is
komoly versenyelnyre
tesznek szert azok
a cgek, amelyek a
beszerzs, az rtkests,
a marketing, a bels munkaszervezs s a logisztika
tern versenytrsaiknl hamarabb s/vagy nagyobb
mrtkben veszik ignybe
az infokommunikcis
eszkzket s szolgltatsokat. ( 9. fejezet
Az internet haszna)

ha csak arra gondolsz,


hogy a mai gazdasgban
milyen alapvet fontossg
a trgyak, ruk szlltsa,
s, hogy mekkora vlts
lesz ezzel szemben, ha
az interneten megrendelt

fizikai trgyat a kiszllttats


helyett otthoni 3D nyomtatdon kszted majd el.
Egy-egy trgy vagy gp
megjavtshoz mr nem
kell felttlenl elvinni majd
azt a szakszervizbe, vagy a
mindentud mesterhez: az
internetrl letlttt alkatrszmodellt sajt magad
nyomtatod majd ki.
Ha ez tl futurisztikus
szmodra (br j esllyel
egy vtized mlva ez mr
a mindennapok valsga
lesz), gondolj arra, hogy a
sofr nlkli autk is a fantzia birodalmba tartoznak, mikzben a Google
vezet nlkli auti mr
tbb mint flmilli kilomtert tettek meg baleset nlkl, s az amerikai Nevada
llam mr engedlyezte
is a forgalomban trtn
hasznlatukat. jabb
plda egy technolgira,
mely nhny v alatt sci-fi
filmek forgatknyvbl a
mindennapokat talakt
valsgg vlik.
Mg drasztikusabban fog
eltnni a fizikai tvolsg,

mint zleti lehetsgeket


behatrol jellemz. Rengeteg olyan tevkenysg
lesz, melyhez nem kell
majd ott lenned, hanem
brhonnan vgezheted
majd azt. Designerek dolgoznak gy ma erdlyi kis
falvakbl, 3D animtorok
szak-kelet magyarorszgi
kisteleplsekrl, akiknek
gyfelei akr egy msik
kontinensen lnek, s
szemlyesen soha nem is
lttk egymst.

A tvmunka nemcsak a
fizikai tvolsgokat hidalja
t, hanem a nyelvi s
kulturlis klnbsgeket is.
Mindez egy kisvllalkozs
szmra risi lehetsget
jelent, hiszen a virtulis trben nem kell risi sszegeket klteni a reprezentcira, a killtsokon val
rszvtelre, a networkingre
brki, brhonnan kilphet a vilgpiacra, s mg
csak nvjegyet sem kell
nyomtatnia

3D NYOMTATS
AZ VTIZED FORRADALMA?
A 3D nyomtatk legjabb genercija mr olyan otthon hasznlhat, megzethet gpekbl ll, melyekkel egy normlis nyomtathoz hasonlatosan lehet nyomtatni, csak ppen kpek azaz ktdimenzis brzols - helyett hromdimenzis trgyakat. s, hogy
mindezt mirt tartjk sokan forradalminak? Kpzeljk el, hogy egy
nehezen beszerezhet ptalkatrszt nem hosszas utnajrssal
kell beszereznnk majd, hanem az interneten percek alatt letlttt
modellt nyomtathatjuk ki otthon. ltalnosabban megfogalmazva:
mg korbban egy-egy trgy, egyedi forma akr egy prototpus
ltrehozsa komoly eszkzparkot s mrnki tudst ignyelt, m
a legjabb 3D nyomtatkkal ehhez egyszeren hasznlhat szoftverek, s letlthet design mintk kellenek csupn.
Ha meg szeretnl nzni mkdsben kzben egy 3D nyomtatt, akkor
vedd fel a kapcsolatot a FREEDEE csapatval (www.freedee.hu), vagy
kvesd ket a Facebook-on (www.facebook.com/freedeeprinting)
akik szvesen bemutatjk neked a kszlket, s a benne rejl
lehetsgeket.

7.2
MIT HOZ
A JV?

Hozz kell szoknod ahhoz,


hogy gyakran legalbb
vente r kell sznnod
egy kis idt arra, hogy
megrtsd, mi trtnik a
vilgban, s ezen bell a te
piacodon. Ehhez nem kell
sajt jvkutatt alkalmaznod, elg, ha olvasod a
szakirodalmat, elltogatsz
ezzel foglalkoz portlokra, feliratkozol nhny hrlevlre. Hidd el, bizonyosan
zletileg is megtrl majd.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.freedee.hu
http://hu.wikipedia.org/wiki/Moore Frank Schirrmacher: A matuzslem
sszeeskvs
177

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN

MIT S
MENNYIRT
RTKESTESZ?
ELS LTSRA ROPPANT EGYSZER KRDS, DE A VALSGBAN
SAJNOS NEM AZ. BR A KZGAZDASGTAN MRHETETLEN
MENNYISG ELMLETI DEFINCIVAL HALMOZ EL, EZEK
NEKED MOST, AMIKOR VLLALKOZSODAT TERVEZED, MG
NEM SEGTENEK. ARRA UGYANAKKOR VLASZT KELL TALLNOD,
HOGY AZ A VALAMI, AMIT VLLALKOZSODBAN ELLLTASZ,
MILYENFAJTA TERMK. HA EZT TUDOD, MR CSAK AZT KELL
KITALLNOD, HOGY MENNYIRT ADOD.

A termk legyen az
trgy vagy szolgltats
legfbb ismrve taln az,
hogy kiszmthat.
Vannak elre meghatrozott paramterei (menynyisge s anyaga, vagy
ideje, minstse stb.), s
ezek alapjn szmolnak
el vele. Fontos megjegyezned, hogy a kreativits,
az egynisg (vagy akr
a mvszi tartalom) nmagban ugyan nem termk,
178

de rsze lehet a termknek, vagy ms esetben


termkk tehet.
Amikor vllalkoz lettl,
el kellett fogadnod, hogy
eladni csak termket lehet,
ezrt el kell dntened,
hogy mi a Te termked:
egy agyagedny (hogy
rgi pldnkkal ljnk),
azaz valamilyen, kisebb-nagyobb sorozatban gyrtott
trgy;

kreativitsod, mestersgbeli tudsod, ami


adott esetben ppen egy
trgy ltrehozsban is
testet lthet, de jellemzen
inkbb valamilyen szolgltats, gy pldul szakrti
munka, tancsads;
vagy esetleg e kett
keverke, de egyelre ne
bonyoltsuk a dolgot...
E megfogalmazsok arra
is fel kell hvjk a figyelmedet, hogy mikzben

ltszlag ugyanolyan trgyakat adnak el klnbz


boltokban, ezek egszen
eltr termkek lehetnek,
eltr piaci lehetsgekkel, razssal egyszval
ms s ms vllalkozsi
tleten alapulnak.
(V. a sorozatban gyrtott
teskannkat az iparmvszek ltal tervezettekkel
ezek akr nagyon hasonlak is lehetnek, de az
utbbi termknek biztosan
rsze olyan szaktuds/kreativits, ami az elbbiben
nincs meg, vagy legalbbis nem akarjk a termk
fontos rszeknt eladni.)
E kiadvny jelents rsze
arrl szl, miknt dntheted el, hogy mi legyen a Te
termked de egy dolog
biztos: ha belekezdesz
a vllalkozsodba, mr
nincs mese, csak termkben gondolkozhatsz majd.

Mitl vlik valami termkk?


Termk alapveten gy
lesz valami, hogy akknt
gondolunk r, vagyis
kitalljuk azokat a paramtereket, amivel megha-

trozhatjuk. Ezek lesznek


termknk jellemzi.
A dnts, ami szerint valaminek az eladsra vllalkozst hozunk ltre, azt is
jelenti: van termknk.
Elvileg brmibl lehet
termket kszteni gy
is megfogalmazhatnnk,
hogy egy egyedi trgy/
tlet s egy termk kztt
az a klnbsg, hogy
a termk tervezheten s
megismtelheten gyrthat s eladhat (hiszen
definiltuk paramtereit).
Br ltszlag sok ellenpldt lehet felsorolni (pl.
a divattervezk egyedi
ruhadarabjait, amelyeket
nem is cl megismtelheten gyrtani), ezekben
az esetekben csak arrl
van sz, hogy a termket
hajlamosak vagyunk
trgynak gondolni, pedig
sokszor nem az. Ahogy
korbban mondtuk,
termk lehet a kreativits,
akr az tletessg is
csak meg kell hatroznod, hogy milyen mdon
definilt egysgekben
adod azt el.

Mitl fgg egy termk ra?


Egy termk rt alapveten kt tnyez hatrozza
meg. Egyrszt az elllts
kltsgei, msrszt pedig
az elrhet nyeresg.
Mondhatjuk azt is, hogy
e kett sszege adja
a fogyaszt ltal fizetend
rat. Mg a kltsgek az
esetek dnt tbbsgben
objektv mdon meghatrozhatk, a realizlhat
nyeresg kiszmtsa
sajnos mr kzel sem ilyen
egyszer.
De haladjunk sorban!
A kltsgeket kt nagyobb
csoportra lehet felosztani,
az lland s a vltoz
kltsgekre (minderrl
rszletesen: 2.5. fejezet
A szmok nyelvn: a pnzgyi terv). Kalkulci
szempontjbl a vltoz
kltsgekkel a legegyszerbb a helyzet, ugyanis
ezek azok, amelyek
a termked ellltshoz
kzvetlenl kapcsoldnak.
Ide tartoznak az ellltsban rszt vevk munkabre (s ezek kzterhei!),
a nyersanyagkltsgek,

7.3
MIT S
MENNYIRT
RTKESTESZ?

a csomagols, a trols
vagy a szllts kltsgei
stb. Ezek egy adott termk
esetben a ngy matematikai alapmvelet segtsgvel forintra pontosan
kiszmolhatak.
Egy kicsit, br nem sokkal
bonyolultabb az lland
kltsgek kiszmtsa.
Fontos megjegyezni, hogy
az llandsg nem azt
jelenti, hogy bizonyos kltsgek nyugdjba vonulsodig nem fognak vltozni,
hanem azt, hogy az eladott
termkek mennyisge
e kltsgeket nem befolysolja. A teljessg ignye
nlkl ide tartozik a knyveld djazsa, a reklm179

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN

kltsgeid, a bankszmld fenntartsnak dja,


a boltod/mintatermed s/
vagy mhelyed brletnek
dja, rezsikltsgei s gy
tovbb.
Vigyzz! Elszr az ember
hajlamos lehet arra, hogy
ezekre gy tekintsen,
mint kicsi/kisebb rsz,
s nem foglalkozik vele.
Az els pontos kalkulci
utn jn a megdbbens,
hogy a biciklinl majdnem tbbe kerl a lakat,
a pumpa, a kulacs s
a karbantarts. Ahhoz,
hogy az lland kltsgeket beszmthasd a termk
rba, legalbb hozzvetleges elkpzelsed kell
180

legyen arrl, hogy adott


id (mondjuk egy hnap
vagy v) alatt mekkora
mennyisget tudsz/
szeretnl eladni. Amenynyiben meghatroztad ezt
a szmot, gy az lland
kltsgeket ezzel elosztva
mr azt is kiszmthatod,
hogy mennyi az egy termkre es lland kltsg.
(Plda: ha egy v alatt kb.
1000 db termket adsz el,
s az adott vben 100 ezer
forintot kltesz reklmra,
akkor a reklmkltsged
termkenknt 100 forint.)

MIKOR HASZNOS AZ RADJ?


Br a kzgazdszok nagyon szeretnk, a szolgltati szakmt elg
nehz szmszersteni. Sok olyan szolgltati tevkenysg van
(pldul fodrszat vagy karbantarts, javts), ahol az rak egy
esemnyhez (elkszl a frizura, megjavtjk a mosgpet) kapcsoldnak, nagyjbl fggetlenl attl, hogy az mennyi ideig is tart.
Sok olyan tevkenysg ltezik ugyanakkor gy pldul szakrti
munka vagy tancsads , amelynl sokkal nehezebb elre megbecslni, hogy mennyi idt emszt majd fel a teljests.
Ezen esetekben az r kialaktsakor meg kell hatroznod a teljes
projektre fordtand, rban szmolt idintervallumot, ehhez kpest
hozzvetlegesen 1015 szzalkos eltrssel szmolhat majd
mindkt fl. Az radjas megbzsok gyakran tartalmaznak egy
fels rhatrt is: azaz a megrendel ltal a munka elvgzse sorn
kizethet maximlis sszeget.
Egy adott tevkenysg aktulis radjairl nmi piackutatssal
tudhatsz meg tbbet, persze kszlj fel r, hogy nagyon nagy
lehet a szrds. Az radjas munkadjnak klcsns bizalmon s

Az lland s vltoz kltsgeid ismeretben mr


legalbb azt tudod, hogy
mekkora az az r, ami al
nem ri meg lemenned.
A fogas krds azonban
az, hogy miknt hatrozhat meg az elrhet
nyeresg, azaz mi a legmagasabb r, amirt mg el
lehet adni a termkedet.

Az elrhet nyeresg
Ez az razs legnehezebb rsze s nincs is
holtbiztos mdszer arra,
hogy pontosan meghat-

partneri viszonyon kell alapulnia, amit Te elszmoltathatsggal


garantlhatsz. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy hosszabb
munka esetn j, ha gyfeled napi szinten ellenrizheti, hogy menynyit tevkenykedtl a projekten. Az elszmols, a folyamat nyomon
kvetse nemcsak az gyfl, hanem a Te rdekeidet is vdi.
Ami a legfontosabb: egy teljestett megbzs utn vonj mrleget. Ha
gy rzed, nem jrtl jl, vizsgld meg, hogy ez minek ksznhet,
s ha nem a Te gyakorlatlansgod vagy hibd az oka, a kvetkez
megrendelsnl mr pontosabban megbecslheted, hogy mennyi
idt s munkt kell sznnod r.

rozd elrhet nyeresgedet. Van azonban nhny


olyan dolog, ami legalbb
fogdzt jelenthet szmodra. Amennyiben nem egy
teljesen j, ttr jelleg

termket lltasz el, a legjobb sszehasonltsi alapot a versenytrsaid rai


jelentik. (Nem vletlenl
kellett azt sszegyjtened
2.3. fejezet Piackutats

hzilag) Ha tisztban vagy


a sajt kltsgeiddel s a
konkurencia raival, mris
lesz elkpzelsed, hogy
milyen nagysgrend profittal szmolhatsz (illetve,
hogy a Te kltsgszinted
esetn szmolhatsz-e
profittal egyltaln).
Ha sokszerepls piacon
tevkenykedsz, vlheten
sokfajta rral tallkozol
majd. Lthatod majd, hogy
mi a maximlis, elrhet
r a jelenlegi piacon, gondolkozhatsz azon, hogy
lehetsges-e a szmodra
rversenybe kezdeni (azaz
a legolcsbb r krnyki
rtkestssel kezdened).
Elmletileg teht knnyti a
helyzeted, ha a piacon mr
kialakult elfogadott rtartomny persze csak akkor,
ha ez a Te kltsgszinted
felett van. Abban a kellemetlen helyzetben, ha az
elrhet r kltsgeid alatt
van, kt dolgot tehetsz: (1)
megprblsz termkednek
msfajta piacot keresni,
msknt definilni azt
azaz keresned kell egy

olyan piaci szegmenst,


amiben hiteles lehetsz
s kltsgeid feletti rat
rhetsz el; vagy (2) msik
vllalkozson kezdesz el
gondolkodni.
Ha a piaci szegmensben,
ahol rtkesteni prblsz,
mg kevsb letisztultak
az rak, nem tehetsz mst,
mint hogy prblkozol belni egy olyan rat, amit
Tled elfogadnak majd
ebben persze ismt
tmaszkodhatsz mindarra,
amit piackutatsod sorn
versenytrsaidrl megtudtl (k mivel hitelestik
raikat stb.).

Mit tegynk,
ha rossz az r?
Vltoztasd meg az rat!
Igaz, mivel semmilyen
objektv mrcd nincs, gy
mr azt is nehz szrevenned, hogy egyltaln
megfelel-e az ltalad
knlt termk ra. (Tekintsnk el attl az esettl,
hogy egy csnya, ess
napon szreveszed, hogy
egyltaln nem sikerlt
semmit eladnod, s res

a kassza ezt a pnzgyi


tervezs fejezet segtsgvel vgzett tervezssel
s nmi elreltssal
elkerlheted.)
tlagos esetben elszr
valsznleg nem is
veszed szre, hogy baj
van az razssal, mivel az
eladsaidat az ron kvl
mg szmtalan egyb
tnyez befolysolja.
m lteznek figyelmeztet
jelek, amelyek megjelensekor mr rdemes gondolkoznod: ha valamibl
tl sokat vagy tl keveset
adsz el, az a hibs razs
jele lehet. Az idelis rat
ugyanakkor nemhogy
elsre, de elkpzelhet,
hogy sokadszorra sem
fogod majd eltallni, de ez
nem is baj: a feladat, hogy
a lehet legkzelebb kerlj
hozz.

7.3
MIT S
MENNYIRT
RTKESTESZ?

181

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN

HOGYAN
TRGYALJ?
SZINTE MINDEGY, HOGY MIT CSINLSZ, BIZTOS, HOGY GYAKRAN
VAGY KNYTELEN MUNKRL BESZLNI ISMERSKKEL, ISMERETLENEKKEL. AZ EGYSZERSG KEDVRT HVJUK EZT TRGYALSNAK. A TRGYALS ALAPVET CLJA, HOGY MEGNYERD VALAKI
MS JINDULATT. AZ ZLETI TRGYALSNAK ENNL LNYE-GESEN
KONKRTABB CLJA VAN, NEM CSUPN A JINDULATOT, HANEM
AZ ZLETET SZERETND MEGSZEREZNI. MINT MINDENNEK,
A TRGYALSNAK IS MEGVANNAK A MAGA SZABLYAI.

A legfontosabb, hogy
egy trgyals nem akkor
kezddik, amikor leltk
az asztalhoz.

Mindig elre tudatostsd


magadban, hogy mi a clod a tallkozval. llts
fel maximlis s minimlis

clokat magadnak, s
ha sejted, hogy melyek
lesznek a vits pontok,
prblj meg forgatkny-

HOGYAN PREZENTLJ?
Amikor a prezentcidat kszted, gondold vgig, hogy kihez fogsz
beszlni. Egy komoly zletember szmra a gyerekek krben mltn
sikeres hangeffektek s animcik csak idegestek lesznek, s Tged
is zavarni fog, ha llandan a szkzt kell tgetned, hogy bejjjn a
kvetkez sor.
Gondold vgig, hogy akinek sznod, mennyire ismeri a Te szakterletedet. Csak az ennek megfelel mennyisg szakkifejezst hasznlj!
Tudd meg, hogy mennyi idd van a prezentcira, s eszerint ksztsd el, de 2025 percnl lehetleg ne legyen hosszabb. Oldalanknt
szmolj legalbb egy-msfl perccel. A prezentci vgn mindenkp-

182

pen hagyj idt a krdsekre s megvlaszolsukra.


A prezentciban nem kell mindent lerni. Bven elg, ha ott csak a
kulcsszavak, fontos gondolatok, alapvet megllaptsok szerepelnek.
Kerld a nagy tblzatok, hossz szvegek hasznlatt. Tblzat
helyett hasznlj inkbb diagramot, az sokkal szemlletesebb!
Mindenkppen gyakorold be a prezentcit, ha kell, kszts magadnak
jegyzeteket paprra vagy a PowerPoint (PPT) fjlba.
A bemutatt kveten mindig add t a ksz de jegyzeteidtl mentes
ppt. fjl-t

TUDD MEG, KI A PARTNER!


Nagyobb szerzds alrsa, de akr egy trgyals eltt is clszer
az zleti partneredrl informcit gyjteni. Ki , mit lehet rla tudni,
rendelkezik-e elegend tkvel, megbzhat-e.
Alapvet informcis forrsod lehet a vilghl. Hasznld az
internetes keresket (pldul a Google-t vagy ms kerest), nzd
meg a cg honlapjt, esetleg keress r vezetjnek, alaptjnak
nevre. Tudj meg minl tbbet trgyalpartneredrl, prbld meg
fellelni nletrajzt, esetleg nzd meg, hogy nem szerepel-e az
iWiW-en a LinkedIn-en, vagy a Facebook-on htha tallsz hozz
kzeli kapcsolatot.
Ha ennl hivatalosabb forrsra van szksged, gy a cgbrsgtl
megkaphatod a cgek legfontosabb adatait. [Alapt okirat (tulajdonosok, trzstke), ves beszmol (mrleg s eredmnykimutats).]
Ez az informci ingyenes, csupn akkor kell zetned, ha msolatot
krsz. Emellett cginformcis adatbzisokban (ezek sajnos
ltalban elzetsek, de knyvtrakban is szokott lenni bellk) is
megtallhatod a magyar vllalatok alapvet adatait.

veket fellltani partnered


klnbz vlaszaihoz.
Mindehhez persze vgig kell
gondolnod azt is, hogy mi
trgyalpartnered helyzete,
mik a cljai, mit akar elrni,
s prblj meg mr elre
kompromisszumra jutni vele.
Kszlj vllalkozsodrl
vagy termkedrl egy rvid
prezentcival, lehetleg
a trgyalpartnerre szabva,
akkor is, ha elre nem
beszltetek errl. Brmi-

kor megtrtnhet, hogy


egy rvid prezentcival
meggyzheted t, s ha a
trgyals sorn vgl nem
kerl r sor, akkor is j,
hiszen a prezid elksztsvel elre vgiggondoltad a
mondanivaldat. Ha a trgyalson tbben kpviselitek vllalkozsodat, akkor
beszljtek meg elre a
szerepeket. Lehetleg
dntstek el, hogy ki, mirl
beszl, illetve mely krdsekre vlaszol.

Mieltt elindulsz, lltsd


ssze s ellenrizd az
eszkzeidet. Ha laptopot hasznlsz, tltsd fel
(elg gyetlen dolog
konnektort keresni egy
kvhzban), ha jegyzetelni vagy rajzolni akarsz,
legyen nlad papr s
toll. Mindig legyen nlad
elegend nvjegy.
Prblj meg a helysznhez s partneredhez
ltzni: nincs knosabb,
mint egy elegns tteremben egy szakadt farmer.
Ugyanakkor ne tegyl
magadon erszakot,
fontos, hogy a trgyals
sorn jl rezd magad
a brdben, s ezt a
partnered is rzkelje.
A trgyals sorn lgy
magabiztos, de ne flnyes! Magyarzd el, hogy
mirt rtkes ppen trgyalpartnered szmra
a Te szolgltatsod vagy
termked.

7.4
HOGYAN
TRGYALJ?

EGYEDI NVJEGY SOK


INFORMCIVAL
A szoksos nvjegyen tl
ma mr a mobilkdba
( 7.7.fejezet: Az zleti
let kzs nyelve) rejtett
elektronikus nvjegy is terjed. Ez itt pldul egy kzvetlen link a vonalkdoddal
s 2d kdokkal foglalkoz
cg egy munkatrshoz:

Ne hidd, hogy mindenre emlkezni fogsz, gy


a legjobb, ha a trgyals
folyamn jegyzetelsz.
183

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN

MUTASD BE,
AMIT CSINLSZ!
SOK VLLALKOZ LETBEN ELRKEZIK AZ A PILLANAT, AMIKOR
A NAGYKZNSG ELTT SZERETN MEGMUTATNI MUNKJT.
AHHOZ, HOGY EZEK A RENDEZVNYEK MINL NAGYOBB SIKERT S
ELISMERST, ESETLEG TOVBBI MEGRENDELSEKET HOZZANAK,
FONTOS, HOGY TE IS TISZTBAN LGY AZOKKAL A LPSEKKEL,
AMELYEK EGY ESEMNY SIKERHEZ HOZZJRULHATNAK, VAGY
AMELYEK KULCSFONTOSSGAK ANNAK LTREJTTHEZ.
Az els alapvet krds,
hogy milyen killtson, rendezvnyen, vsron akarsz
megjelenni. Mskppen:
meghv valaki, ms rendezvnyn jelensz meg, vagy
sajt erbl, elgondolsbl
szeretnl megszervezni egy
killtst, bemutatt.
Ez hatrozza meg az egsz
esemnyt, hiszen mr ekkor
eldl, hogy milyen feladatok
hrulnak majd Rd.

Mieltt elindulsz
Akrmilyen helyen is
jelensz meg, minden
184

esemny kezdete eltt


a legfontosabb lps,
hogy egy hozzvetleges
kltsgtervet kszts.
Ennek alapjn ltod, hogy
megvalsthat-e a terved,
vagy milyen megoldsok
szksgesek ahhoz, hogy
kivitelezhesd. Fel kell mrned a klnfle kltsgtpusokat ilyenek pldul
a trgyak elksztsnek
kltsgei, a helyszn brleti
dja, az rzs, a szllts,
a megnyit kltsgei , s
hozzjuk kell rendelni az
erre sznt forrst.

Feladatok s
sztosztsuk
Egy vsr vagy egy termkbemutat megszervezse
mrettl fggetlenl
sszetett feladat, tbb ember sszehangolt munkja
szksges a kivitelezshez. A felmerl feladatok
sztosztsa, a megfelel
kivitelezk, partnerek
megtallsa nehz feladat,
de elengedhetetlen ahhoz,
hogy sikeres legyen az
esemny! Ha gy rzed,
hogy nem vagy alkalmas
egyedl egyes feladatok

megoldsra, akkor inkbb


keress hozz partnert.
Anyagi lehetsgeidtl
fggen tmogatskppen
is megszerezhetsz egy-egy
szolgltatst. Ebben az
esetben szponzori szerzdseket, egyttmkdsi megllapodsokat kell ktnd,
ehhez mindenkppen krd
szakember segtsgt. gyelj
arra, hogy a helysznbrletet
s a hozz kapcsold szolgltatsokat, a szksges
mszaki eszkzk brlst
s a vagyoni vagy szemlyi
biztosts terletn fennll
felelssg szablyozst is
foglaljtok szerzdsbe, hiszen csak erre hivatkozhatsz
a ksbbiekben.
Amikor egy esemny ltrehozst eltervezed, akkor
meg kell hatroznod a clkznsget is. Ez szksges
ahhoz, hogy a rendezvny
irnt clirnyosan felkeltsd
az rdekldst. Mind a
potencilis ltogatkat,
nzket sorra kell venned,
mind a mdia rszrl fel
kell mrned a lehetsges
csatornkat. Gondolnod kell
arra, hogy kiket hvsz meg,

7.5

EZ IS PNZBE KERL
Sajnos, mint minden az letben, egy killts vagy rendezvny
is sok pnzbe kerlhet. Hogy ne szmold el magad, mr j elre
kalkullj minden potencilisan felmerl kltsggel. Segtsgl egy
rvid lista:
a killtsi trgyak
ellltsnak kltsgei
brleti dj
biztosts
grakai munka
nyomdai kltsgek

szllts
csomagols
catering
reklm
telefonszmla
rzs vagy felgyelet dja

magadat az temtervhez,
s figyelj arra, hogy a beszlltk, a partnerek is
idben leszlltsanak minden
Ha mr ton vagy
szksges eszkzt, nyomdai
Ha elksztetted az esemnyt, anyagot.
akkor a vgrehajts fel veheNe feledd: el is adhatsz!
ted az irnyt. A lebonyolts
Minden killts, bemutaugyangy tbb ember egyttes munkjt kveteli, mint az t, vsri rszvtel clja
a vevszerzs, nmagad
elkszts. Gondolnod kell
bemutatsa (amellett persze
az esetleges vendgltsra,
gyakran rtkes informcia vendgfogadsra, st mg
kat gyjthetsz a versenytra sajtsok tjkoztatsra
sakrl). Ennek rdekben
is. Szksg lehet egy olyan
fontos, hogy felkszlt
sajtanyag (szveg s kpek
egyarnt, termszetesen digi- legyl, legyen nlad nvjegytlis formban is) sszellts- krtya, esetleg prospektus,
ra, amit tadsz az jsgrknak szranyag. Emellett kszlj
fel arra is, hogy az els kraz esemny sorn.
A lebonyolts folyamn
dsek egyike a termkek ra
nagyon fontos, hogy tartsd
lesz. Teht elre hatrozd
s hogy milyen frumokon
hirdeted magad vagy az
esemnyt.

MUTASD BE,
AMIT CSINLSZ!

meg az raidat! Ha vsron


veszel rszt, az rakat mindenkppen rd ki.
Nemcsak az lnyeges, hogy
mindenkinek nvjegykrtyt adj, hanem az is, hogy
azoknak az embereknek is
megszerezd az elrhetsgt, akik rdekldnek irntad.
Gyjts be minden informcit, mert ez a ksbbiekben
segtsget jelenthet. Ha
csoportos killtson vagy
tbbszerepls vsron veszel
rszt, akkor ki kell tnnd a
versenytrsak kzl. Ezt elrheted a standoddal, a szranyagaiddal vagy egyszeren
a kiszolglssal is.
HA MG OLVASNL ERRL:

www.rendezvenyszervezes.lap.hu
185

Velnk zongorzni
lehet a klnbsget!

Enterprise Europe Network


Hangoldjon n is az Enterprise Europe Network
szolgltatsaival a nemzetkzi piacokra!

www.enterpriseeurope.hu

ZLET
AZ EURPAI
UNIBAN
UNIS LLAMPOLGRKNT VLLALKOZSOD SZMRA AZ EU
TELJES TERLETE HASONL LEHETSGEKET KNL, MINT
A MAGYAR PIAC. RDEMES TEHT MEGJELENNI AZ UNIS PIACON,
VAGY PLYZNI AZ EU-TMOGATSOKRA, MINDEZ UGYANIS
EGYSZERBB, MINT GONDOLND.
Piacra lps az EU-ban
Az Eurpai Uni egyik
legfontosabb clja az,
hogy a lehet legnagyobb
szabadsgot biztostsa
mindazok szmra, akik
vllalkozsukat nemzetkzi
szintre szeretnk kiterjeszteni. E lehetsgekkel Neked is rdemes lni, fleg
azrt, mert a szablyozs
sem vszesen bonyolult.
Az Eurpai Uniban
a magyar llampolgroknak egyni vllalkozknt
s gazdasgi trsasgi
formban is lehetsgk
nylik arra, hogy brmely

tagllamban szolgltatst
nyjtsanak. Ennek egyik
lehetsges mdja az
gynevezett letelepeds
nlkli szolgltatsnyjts,
ami a gyakorlatban azt
jelenti, hogy egy magyar
vllalkozs egy msik
tagllamban szerzdik egy
adott munka elvgzsre,
mikzben ves sszbevtelnek legalbb negyede
tovbbra is Magyarorszgrl szrmazik. Ebben az
esetben Magyarorszgon
alaptott vllalkozsodnak
a magyar kvetelmnyeknek kell megfelelnie, ezeket
pedig a fogad orszgnak

is el kell fogadnia. Ha kaptl


egy megrendelst, Te is
teljestheted a megrendel
orszgban, a megrendel
is eljhet Hozzd, de az is
megolds, ha egyszeren
az interneten keresztl tartjtok a kapcsolatot.
Arra is van lehetsged,
hogy sajt vllalkozst
alapts klfldn, hisz
minden eurpai polgrnak
joga van ahhoz, hogy az
unis tagllamok brmelyikben cget hozzon ltre.
Vagyis a magyar vllalkozk
mindennem korltozs
nlkl, az adott tagorszg
ltal szablyozott felttelek-

7.6
ZLET
AZ EURPAI
NIBAN
A fejezet tmogatja:

kel indthatnak vllalkozst


az EU tagorszgaiban.
Ez megegyezik az EU szabad letelepedst s szabad
tkeramlst biztost
alapelveivel. Arra azonban
mindenkppen figyelned
kell, hogy br a lehetsg
nyitott szmodra, az egyes
tagllamok szablyozsa
eltr lehet.
Az Eurpai Uniban a konkrt vllalkozsi formkkal
kapcsolatban klnbz
ltalnos elvrsokat
fogalmaznak meg. Egyni
vllalkozknt val letelepedshez tartzkodsi engedlyt kell ignyelned, amit
187

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN
A fejezet tmogatja:

automatikusan megkapsz,
de az ignylskor igazolnod
kell, hogy az zletszeren
folytatni kvnt tevkenysg
nem esik nemzeti korltozs
al. Ha valamely gazdasgi
trsasgi forma vlasztsval jelennl meg klfldn,
ugyancsak nincs nehz
dolgod. A trsasgalapts
szabadsga lehetv teszi,
hogy brmely cg lenyvllalatot, kereskedelmi
kpviseletet, fikot vagy
gynksget hozzon ltre
brmely tagllamban.
Bvebb informcirt
arrl, hogy az egyes
188

tagorszgokban hny nap


alatt s milyen kltsggel
tudsz vllalkozst alaptani
az EU-ban, lsd: http://
ec.europa.eu/youreurope/
business/index_en.htm
Vllalkozsod mkdtetsekor tovbbi lnyeges
szempontokat is figyelembe kell venned, ha
tlped az unis hatrokat.
Szlltmnyozs esetben
a vmvizsglat az uni
kls hatrain trtnik,
a bels hatrokon ilyen
nincs. Termkeid rtkestse tekintetben fontos
szempont, hogy az uni
bels piacn csak azok
a termkek hozhatk forgalomba, amelyek a rjuk
vonatkoz termkbiztonsgi kvetelmnyeknek s
irnyelveknek maradktalanul megfelelnek.
Termkeid forgalomba hozatalnak alapvet felttele
a megfelelsg-rtkels,
azaz annak megllaptsa,
hogy rud megfelel-e a r
vonatkoz elrsoknak.
A megfelelsg-rtkelst
elvgezheted Te, mint
gyrt bizonyos termkek esetben vagy akr

egy fggetlen msik fl,


egy tanst szervezet
is. Az EU-s orszgokban
klcsnsen elfogadjk
az egyes tagorszgok ltal
bejelentett szervezeteket
s az ltaluk kiadott megfelelsgi tanstvnyokat,
teht elegend ezeket
egyszer beszerezned.
Radsul szerencsre sok
esetben elegend a sajt
megfelelsg-rtkelsed.
A fogyasztvdelmi elvrsoknak, Neked is meg kell
felelned, hisz a klfldiekre
ugyanazok a szablyok
vonatkoznak, mint az adott
orszg llampolgraira.
rdemes ennek kapcsn
rsen lenni, mivel az EU
elrsainl szigorbb tagllami elrsok is elfordulhatnak, amire a kzssgi
szablyozs lehetsget is
nyjt. Ha termked, illetve
zemed krnyezetterhelssel jr tevkenysget
folytat, mindemellett mg
a szigor krnyezetvdelmi
elrsoknak is meg kell
felelned: a telephely-engedlyezsi eljrs sorn
a krnyezeti megfelelsget

is bizonytanod kell.
Az EU a fentiek mellett
adminisztrcis kvetelmnyeket is tmaszt a tagllami
hatrokon tnyl gazdasgi tevkenysgek esetben.
A trsasgok levlpaprjaikon s megrendellapjaikon
ktelesek feltntetni, hogy
melyik cgbrsgon tartjk
nyilvn ehhez kapcsoldan a nyilvntartsi szmot,
a szkhelyet s adott
esetben azt is, ha a cg
felszmols alatt ll.
Azt is tudnod kell azonban,
hogy az Uni j, egyttmkdst clz vllalkozsi
formkat is ltrehozott
a nemzetkzi, illetve
az eslyegyenlsget
biztost piaci krnyezet
megteremtse rdekben.
Ilyen az eurpai trsasg,
mely az unis rszvnytrsasgi forma. Ennek
mkdst a kzssgi
jog szablyozza. E forma
vlasztsa lehetsget ad
a trsasgok rugalmasabb
s kltsgkmlbb mkdsre azltal, hogy a cg
szkhelyt s telephelyeit
felszmolsi eljrs nlkl

thelyezheti egyik tagllambl a msikba.


Az eurpai gazdasgi rdekegyesls a trsasgok
s termszetes szemlyek
kztti egyttmkdsi
forma, amely fknt a kis- s
kzpvllalkozsok kzssgi szint megjelenshez
biztost kereteket. Fontos
kikts ezzel kapcsolatban
azonban, hogy cljnak
kapcsoldnia kell tagjai
tevkenysghez, mikzben
nem lphet annak helybe.
Az egyttmkdsi forma
ltrehozsnak clja, hogy
megknnytse s fejleszsze tagjai tevkenysgt,
javtsa, fokozza eredmnyessgket, ugyanakkor
az egyesls kzvetlenl
nem trekedhet nyeresg
elrsre. E szervezeti forma
ugyanakkor gy is melegen
ajnlott, s rdemes az ilyen,
unis szint rdekrvnyest, egyttmkd trsasgokat felkeresned, hisz remek
segtsget nyjtanak ahhoz,
hogy kis- s kzpvllalkozsod ms hasonl szervezetek tmogatsval jelenjen
meg a klfldi piacokon.

7.6

MIRE FIGYELJ AZ UNIS


PLYZATOKNL?
Az EU-plyzatok mindegyike rendkvl szigor kvetelmnyeket
tmaszt. Azonban rdemes minl elbb elsajttani a plyzsi
mdszert, hiszen az EU-ban csak gy lehet tmogatshoz jutni. Ha
hibs vagy hinyos plyzati anyagot adsz le, brmilyen rtkes is
legyen a plyzatod tartalma, biztosan visszautastjk. pp ezrt
mindig gyelj a kvetkezkre:
Milyen dokumentumokat kell csatolni a plyzathoz?
Mi a pontos leadsi hatrid s a postacm?
Milyen formai kvetelmnyeknek kell megfelelni (pldul hny sz,
illetve sor lehet egy-egy rsz kifejtse, hol kell alrni)?
Bizonyos esetekben lehetsg nylik arra, hogy formailag
ellenriztesd leadsra ksz plyzatod. Ha pedig van plyzatr
ismersd, btran krd segtsgt, mert a plyzati felhvsokon
s formanyomtatvnyokon kiigazodni nha mg a tapasztalt plyzknak sem knny feladat, annak ellenre, hogy a nyomtatvnyok
vrl-vre egyszerbbek. A plyzatokrl bvebben: 4.9. fejezet
Eurpai unis plyzatok.

Mire figyelj
az adzsnl?
Az Eurpai Uni csak
a forgalmi s a fogyasztsi
adk esetben trekszik az
egyes orszgok szablyainak egysgestsre,
az szja s a trsasgi ad
szablyozsa tovbbra
is tagllami hatskrben
maradt. Ami Tged Magyarorszgon l magyar
llampolgrknt leginkbb
rinthet, az az FA. A ter-

mkek rtkestse teljes


mrtkben admentes. gy
pldul ha magyar adalanyknt adod el rudat
egy osztrk adalanynak,
Te az rtkestsre nem
szmtasz fel adt, az osztrk adalanynak viszont
adfizetsi ktelezettsge
keletkezik kzssgen
bellrl trtn beszerzs
jogcmn (igaz, ezt bizonyos esetekben levonathatja). Emellett a termk unis

ZLET
AZ EURPAI
NIBAN
A fejezet tmogatja:

orszgbl val beszerzsre ugyanazok az fa szablyok vonatkoznak, mintha


Magyarorszgon bellrl
trtnt volna a beszerzs.
Az ft a vsrl kifizeti,
m az visszaignyelhet az
adbevalls benyjtsval
egyidejleg.
A szolgltatsnyjts fja
esetben sajnos kicsit bonyolultabbak a szablyok.
Ezeket ugyanis az EU szolgltatstpusonknt eltren szablyozza, az alapjn,
hogy az elad vagy a vev
szkhelye a szolgltatsnyjts tnyleges helyszne,
vagy egy harmadik tagl189

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN
A fejezet tmogatja:

lam fa terht kell rtenni az


gyletre. Errl egyelre elg
annyit megjegyezned, hogy
a teljests helyn kiszabott fa terhet viseli majd
a tevkenysg. A teljests
helye jellemzen egybeesik
vllalkozsod szkhelyvel, azonban a kulturlis,
mvszeti, tudomnyos,
oktatsi, szrakoztatsi
s sportszolgltatsok
esetben a teljests helyt
a szolgltats vgzsnek
helye hatrozza meg.
Unis adszmra csak akkor van szksged, ha fa
bevallst kell tenned, azaz
190

ha Te vsroltl klfldrl,
de az unis adszmot
a Nemzeti Ad- s Vmhivatal automatikusan ltrehozza, gy klnsebb tennivald nincs. Hasonlkppen
a vmok az EU-tagorszgok
vllalkozit az unin belli
tevkenysgkben gyakorlatilag nem rintik.
Az EU egyik alapkve ugyanis a vmuni, ami a teljes
ruforgalomra kiterjed. Ennek rtelmben az uni terletn belli kereskedelem
teljes mrtkben vmmentes, s szolgltatsnyjts,
termkrtkests vagy beszerzs esetben nincsenek
mennyisgi korltozsok
sem. A vmhatsggal gy
csak akkor kell kapcsolatba
kerlnd, ha egy unin kvli
orszgban szeretnd rtkesteni a portkdat.
Ha klfldn ltestesz telephelyet, e telephely mkdtetst az adott orszg trvnyi
elrsainak s adzsnak
rendelik al. A termkek
hatrokon tvel mozgsa
esetben ennek kapcsn
fontos tudni, hogy az EU-s
orszgokban vgbemen
termelsi tevkenysg ese-

SEGTSG AZ EU PLYZATOKHOZ
Az Enterprise Europe Network trtsmentes vllalkozsfejlesztsi s
K+F plyzati tancsadssal segti az egyni vllalkozk, valamint a
mikro-, kis- s kzpvllalkozsok forrsbevonst klnbz projektekben. Az intzmny clja, hogy cgre szabott, rszletes tjkoztatst
nyjtson az aktulisan elrhet hazai elbrls plyzatokrl, illetve a
kzponti (brsszeli) elbrls tmogatsi programokrl.
A folyamatosan forrshinnyal kszkd kisvllalkozsok gyakran
nem rendelkeznek szabad kapacitssal, amit plyzatgyelsre
fordthatnnak, illetve sokakat elrettent az elsre bonyolultnak tn
szablyozi krnyezet s a sok adminisztratv felttel. Az Enterprise
Europe Network segt megtallni a cg cljaihoz leginkbb illeszked
plyzatot, illetve a kir szervezeteken keresztl segt megvlaszolni a felmerl krdseket is. Habr az intzmny a plyzatok
megrst nem tudja vllalni, igny esetn megbzhat, partner
plyzatr cgeket tud javasolni.
AZ Enterprise Europe Network-rl rszletesen
a www.enterpriseeurope.hu oldalon olvashatsz.

tben a kzvetlen adk a


szemlyi jvedelemad s
a trsasgi ad (TA) szablyozsa is tagllami hatskrbe tartozik. A kzssgi
jog vonatkozik ugyanakkor
az indirekt adkra ilyenek
a forgalmi s a fogyasztsi
adk , melyekre vonatkozan az EU harmonizlt
szablyokat r el.

Partnerkeress s zleti
kapcsolatok ltestse
az EU-ban
Az Eurpai Uni piacn
amellett, hogy szaba-

don kereskedhetsz, arra


is rengeteg lehetsg
knlkozik, hogy ms unis
vllalkozsokkal zleti
kapcsolatba lpj, kzs
projekteket hozz ltre.
Rengeteg az EU-ban mkd, a Tidhez hasonl
vllalkozs keres ugyanis
partnert tervei megvalstsra, vagy zleti kapcsolat cljbl, legyen az rvid
tv vagy hosszabb tv
egyttmkds. Ne habozz ezt a lehetsget kihasznlni, hiszen rengeteget tanulhattok egymstl

s sikeres, profitot jelent


zletet hozhat szmodra.
Ha azon gondolkozol,
hogyan lphetnl kapcsolatba klpiaci partnerekkel,
rdemes felkeresned az
Enterprise Europe Network
hlzat tagjait
(www.enterpriseeurope.hu).
Ez az Eurpai Uni egyetlen
hivatalos, s a vilg legnagyobb vllalkozsfejlesztsi
hlzata, mely regionlis
irodi segtsgvel ri el s
segti a kis- s kzpvllalkozsok zletfejlesztst,
kiemelten kezelve az innovcit, a technolgia-hasznostst s a kutats-fejlesztsi
projekteket. A hlzatot tbb
mint 600 vllalkozsfejlesztsi intzmny alkotja: az
egyes orszgokban mkd
vllalkozsfejlesztsi intzmnyek, kereskedelmi s
iparkamark, regionlis
fejlesztsi gynksgek,
innovcis szervezetek
s egyetemi technolgiai
kzpontok hlzatnak
szakrti llnak a vllalkozsok rendelkezsre az EU
sszes orszgban valamint
a vilgon, tbb mint 50
orszgban. Az EU orszgain

kvl a kvetkez orszgokban tallhat meg a


Hlzat: Albnia, rmnyorszg, Bosznia-Hercegovina,
Chile, Kna, Horvtorszg,
Egyiptom, Kanada, Kna,
Macednia, India, Izland,
Izrael, Japn, Mexik,
Moldova, Norvgia, Montenegr, Oroszorszg, Szerbia, Dl-Korea, Svjc, Szria,
Tunzia, Trkorszg, Ukrajna, USA. A hlzat tbbek
kztt az unis piacon val
aktv rszvtelt elsegt
informciszolgltatssal,
kpzsekkel (pl: plyzatok,
szellemi tulajdonvdelem,
export inkubcis program,
kzbeszerzs), zleti - s

innovcis partnerkeres
szolgltatsokkal, cgre
szabott tancsadssal, belfldi s klfldi zletembertallkozk szervezsvel ll
rendelkezsedre.
Az Enterprise Europe
Network tudsa, kapcsolatai, szakrtelme rvn
sszegyjti s strukturlja
vllalkozsod fejlesztst
szolgl informcikat. Szleskr egyttmkdseivel
olyan tvoli piacok elrst
is elirnyozza, mint Kna,
Thaifld, vagy India. Knban mkdik pldul az
EU KKV Kzpont (EU SME
Centre), ahol a knai fl a
Hlzattal egyttmkdve

EU-TMOGATSOK, EGY HELYEN


Az EU nyjtotta tmogatsokrl online is tjkozdhatsz. Kifejezetten erre a clra hoztk ltre a kkv-k szmra kialaktott eurpai
portl kzssgi pnzgyi tmogatsokrl szl rszt (http://
ec.europa.eu/enterprise/policies/nance/index_en.htm).
Itt bngszve megtallhatod az Eurpai Bizottsg azon nanszrozsi eszkzeit, amelyek segthetik vllalkozsodat. Ugyangy
rengeteg informcit tallhatsz itt az EU ltal nyjtott kzssgi
klcsnkrl s a nanszrozsi formkhoz val hozzfrs
mikntjrl. Mindemellett pedig az egyes keretprogramokhoz ktve
a honlapon megtallhatod az EU ltal kiemelten kezelt tevkenysgeket, valamint az egyttmkdsi programokhoz s fejlesztsi
alapokhoz kttt specilis tmogatsokat.

7.6
ZLET
AZ EURPAI
NIBAN
A fejezet tmogatja:

igyekszik az eurpai kis


s kzepes vllalatok helyi
piacokra lpst elsegteni. Az Enterprise Europe
Network egyttmkdst
folytat tovbb az Eurpai
zleti s Technolgiai Kzpont (European Businnes
and Technology Centre)
nev szervezettel, amely
Indiban s Eurpa szerte
mkdik. A szervezet clja
szintn a Tvol-Kelettel val
zleti egyttmkds.
Az Enterprise Europe
Network legfontosabb
clja, hogy sztnzze
az exportot, megismertesse a cged rendelkezsre
191

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN
A fejezet tmogatja:

ll lehetsgeket, s
tmogassa azok minl szlesebb kr felhasznlst
az albbi terleteken:

zletfejleszts
Azokat a mikro-, kis- s
kzpvllalkozsokat tmogatja, melyek kpviseli
zleti lehetsgekrl kvnnak tjkozdni, tancsadsra lenne szksgk,
forrsokat keresnek a fejldshez, bvteni szeretnk
az ismereteiket, vagy zleti
partnereket keresnek. A
hlzat clja hogy a vllalkozsodat nemzetkzi
szintv fejlessze.
192

Az eurpai piacok
meghdtsa
Exportkpes a cged? A hlzat az exporttevkenysggel kapcsolatos informcik
(pl. alapanyag-beszerzs,
technolgia, brmunka,
marketing, nemzetkzi
egyttmkds, partnerkeress, stb.) beszerzsben
tmogat. Az tfog szolgltatsok rvn a vllalkozsod kszen ll majd
az Eurpai Uni egysges
bels piacnak meghdtsra s a sikeres nemzetkzi egyttmkdsre.
Technolgiahasznosts
A mikro-, kis- s kzpvllalatok innovatv technolgiinak hasznostst
segti el. Az eurpai szint
innovcis partnerkeres
adatbzisba rdemes bekerlni cged szmra, mert
sok eurpai vllalkozssal
s szervezettel lphetsz
kapcsolatba az adatbzis
segtsgvel. Az adatbzisbl rendszeres informcikat kaphatsz, cgedet
rdekl innovatv ajnlatokra belltva.

Nemzetkzi K+F
egyttmkdsek
elsegtse
Meglv eurpai hlzatuk rvn j partnereket,
forrsokat tallhatsz s rszt
vehetsz az Eurpai Uni
K+F kutatsi keretprogramjainak plyzataiban. Trekvsk, hogy a hazai kutatsi
kzpontokat, egyetemeket,
spin-off cgeket segtsk
eredmnyeik piaci hasznostsban. Tmogatjk, hogy
a nemzetkzi egyttmkdsek segtsgvel megvalsthasd sajt innovatv
fejlesztseid vagy rszt tudj
venni K+F projektekben.
Nemzetkzi zleti
partnerkeres
A szolgltats egyfajta
zleti trskeresknt
mkdik, amely tbb mint
50 orszgban elrhet.
A szolgltatssal lehetsged nylik sajt profilod elksztsre, amely csupn
15 percet vesz ignybe.
A profil kitltst kveten
adatlapod felkerl a rendszerbe, amely ezt kveten
azonnal kereshetv vlik
az sszes, a programban

rsztvev orszgban.
Ezek kvl egynileg is
tudsz keresglni az adatbzisban, specilis szrk
segtsgvel. A szolgltats az az albbi linken
rhet el: http://www.
enterpriseeurope.hu/uzletipartnerkereso-adatbazis

Nemzetkzi innovcis
partnerkeres
Az innovcis partnerkeres
adatbzis hasonlan az zleti partnerkeres adatbzishoz, szintn innovatv tmj
technolgiai ajnlatokat
s ignyeket tartalmaz. Az
innovcis adatbzis hatkonyan tmogatja a fejlett
technolgik hasznostst
a nemzetkzi piacokon,
s egyrszt az innovatv
kis- s kzpvllalkozsok,
msrszt a kutatintzetek
s egyetemek technolgiai
ajnlatait, illetve ignyeit
tartalmazza. A rendszeren
keresztl lehetsged nylik
kutats-fejlesztsi profilok
feltltsre is, amelyek
ezt kveten az sszes
programban rsztvev orszgbl kereshetv vlnak.
A rendszerben bngszni is

tudsz, s klnbz szrk


segtsgvel mg clzottabban keresglhetsz az
ajnlatok kzt.
A szolgltats szintn
trtsmentes s a Hlzat
magyarorszgi weboldalrl
rhet el a kvetkez linken:
www.enterpriseeurope.hu/
innovacios-partnerkeresoadatbazis

Kzbeszerzsi
tancsads
Az Enterprise Europe
Network lehetsget
biztost, hogy rendszeresen
tjkozdj a legfrissebb
kzbeszerzsi tenderkirsokrl, a kzbeszerzsi
tenderfigyel szolgltatsra
val regisztrcit kveten.
A rendszer a kzbeszerzsi kdok (CPV-Common
Procurement Vocabulary)
alapjn, a szolgltatst
ignybe vev vllalkozsok
rszre naponta vagy hetente e-mailben, angol nyelven
kldi meg az ltaluk meghatrozott kritriumoknak
megfelel megrendelsekre
vonatkoz ajnlatkrseket.
A rendszer klnbz adatbzisokbl gy az Official

Journal of the European


Union (OJEU), TED, egyes
orszgok sajt adatbzisai lltja ssze cgre szabottan
a kzbeszerzsi tenderfigyelst.
A szrsi felttelek brmikor tetszlegesen mdosthatak, bvthetek.
A szolgltats trtsmentes, regisztrlni az albbi
linken lehet: http://www.
winningtenders.eu/tendertrial-hungary/
Az Enterprise Europe
Network hlzat Magyarorszgon aktvan rszt vesz
unis informciterjeszt
kampnyokban is, ahol az
egy napos, vagy akr egy
hetes programon clzottan
a vllalkozsoknak szl
tmkrl van sz, mint pl:
munkahelyi egszsg s
biztonsg, munkavllals
az Uniban, vagy vllalkozs indts. Hasonl kampny lesz 2013. november
25-30. kztt a KKV-ht,
amelyre Tged is rmmel
vrnak!
Az Eurpai Uni egyik
kiemelten fontos programja

az Entrepreneurship 2020
Action Plan, amelynek
fkuszban a vllalkozv
vls segtse ll. A program kiemelt clcsoportjai:
nk, fiatalok, bevndorlk,
munkanlkliek.
Az Enterprise Europe
Network kiemelt szolgltatsai kz tartozik a kezd exportrknek szl felkszt
ASTRA export inkubcis
program, mely mlyebb s
hosszabb idtv kpzs
keretben informcit nyjt,
rendszeres formban, alapvet vllalkozsfejlesztsi
ismeretekrl, a marketing
tevkenysg elnytl az zleti tervksztsen t, a pnzgyi ismeretekig (www.hita.
hu; www.enterperiseeurope.
hu). Ha mr a kvetkez
szintre lpnl, akkor a KKV
Akadmit neked talltk
ki. A program a cgeken
belli hatkony vllalkozsmenedzsment kompetencia
kialakulst s megerstst kvnja elsegteni.
Az tfog s mly program
tematiki: a vllalkozs
tudomnya s gyakorlata a
vlsggal terhelt gazdasgi

7.6
ZLET
AZ EURPAI
NIBAN
A fejezet tmogatja:

krnyezetben, sszjtk s
tudstranszfer a kkv-k s
a multik kztt, a kkv-k piaci
lehetsgei, klns tekintettel az exportorientcira
s az sszefogsra.
A HITA alaptevkenysgt
kpezi tovbb tbbek
kztt az n. Hungarian
Investment Projects (HIP)
program, valamint a
Hungarian Technology
Projects (HTP) program is.
A HIP esetben a befektetsi projektek koordinlsra,
a projekt elksztst tmogat tancsadi munkra s
a projektek hazai s nemzet193

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN
A fejezet tmogatja:

kzi kiajnlsra fkuszl,


valamint a projektgazdk
felksztst clz kpzsek
beindtst is tervezi.
A HTP program a magyar
technolgikkal rendelkez
vllalkozsok nemzetkzi
fejlesztsi egyttmkdsi
kzbeszerzsekben val
hatkony rszvtelt segti.
Az Enterprise Europe
Network kiemelt szolgltatsai kztt szerepel
mg az ERASMUS Fiatal
Vllalkozknak szl
csereprogram (www.
erasmus-entrepreneurs.
eu). Erre olyan termszetes
194

szemlyek plyzhatnak,
akik vllalkozv kvnnak
vlni a jvben, illetve kezd
vllalkozk, akik 3 ven bell
alaptottk cgket. k 1-6
hnapig terjed idszakot
tlthetnek el egy tapasztalt,
ms orszgbeli EU-s vllalkozsnl, tapasztalatszerzs
cljbl. Vrjk tovbb
olyan vllalkozk jelentkezst is, amelyek szvesen
fogadnak ms EU llambeli
vllalkozni kvn fiatalt,
hogy mentorknt segtsk.
A kiutazs s az alapvet
meglhetsi kltsgek az EU
ltal tmogatottak. rdemes
lehet teht felkeresned a
Magyarorszgon 10 irodval
mkd Enterprise Europe

tegye az online kormnyzati


szolgltatsokkal kapcsolatos gyakorlati informcikat,
illetve hogy hozzfrst
biztostson e szolgltatsokhoz olyan cgek szmra,
amelyek egy msik unis
tagllamban szeretnnek
Az Enterprise Europe
zleti tevkenysget folyNetwork segtsgvel rentatni. Amennyiben konkrt
geteg ms, hasonl tmoproblmval keresnd meg
gat szolgltatsokat nyjt munkatrsait, a portl olyan
szervezetre is rtallhatsz.
helyi zleti szervezetekhez
Az Eurpa nkrt nev
irnyt, ahol szemlyre szakezdemnyezs (http://
bott segtsget s tancsoec.europa.eu/youreurope/
kat kaphatsz.
business/index_hu.htm)
online szolgltatsokat nyjt Szintn hasznos trsad
lehet az IPR-gyflszolglat
az eurpai piacokra belp
(http://www.ipr-helpdesk.eu),
vllalkozsok szmra.
mely a szellemi tulajdonjogF clja, hogy elrhetv
okkal foglalkozik.
Az Eurpai IPR Helpdesk
SZABAD A VSR!
(szellemitulajdon-vdelmi
2010. janur elseje ta minden eurpai unis vllalkozs szabadon
seglyszolglat) az Eurpai
nyjthat szolgltatst az EU brmely tagorszgban. Ez azt jelenti,
Bizottsg szakmai kezdehogy cgednek, mint Magyarorszgon bejegyzett vllalkozsnak
mnyezse, amely angol
nem kell cget vagy telephelyet ltrehozni ott, ahol szolgltatsaidat
nyelven djmentesen knl
knlni fogod, mindezt minden tovbbi nlkl intzheted itthonrl.
szakmai tancsadst, tjAz EU ltal elfogadott Szolgltatsi irnyelv radsul arra is
koztatst s szakmai tovbbktelezi a tagllamokat, hogy egyablakos gyintzsi rendszerben,
kpzst, a szellemi tulajdont
az interneten keresztl is minden ezzel kapcsolatos informcit s
s szellemi tulajdonjogot
esetleges gyintzst elrhetv tegyenek. A rszleteket magyar
rint krdsek terletn.
nyelven megtallod a http://ec.europa.eu/internal_market/eu-go/
index_hu.htm oldalon.
Az iroda olyan ajnlattevk
szmra jtt ltre, akik
Network hlzatot, ha gy
rzed, segtsgre van szksged vllalkozsi ismereteid
fejlesztshez, klpiaci megjelenshez, vagy nehezen
tallsz partnereket az orszghatron tl.

az EU ltal finanszrozott
kutatsi s technolgiai
fejlesztsi projektekben
vesznek rszt, illetve
ilyenekhez szndkoznak
csatlakozni. Megtudhatod,
hogy hogyan s mirt kell
vdeni az tleteket, s
konkrt informcikat kaphatsz arrl, hogy miknt
kell kezelni a szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos
krdseket egy kzssgi
kutatsi projektben.
Ha keleti irnyba terjeszkednl rdemes a China
IPR SME Helpdesk, valamint az ASEAN IPR SME
Helpdesk szolgltatsait
ignybe venned, amely az
eurpai KKV-kat hivatott
tmogatni trtsmentes
szellemi tulajdonvdelmi
szolgltatsokkal a knai,
illetve a dlkelet-zsiai
piacokon val sikeres
szerepls rdekben.

Pnzgyi tancsads
Ha vllalkozknt finanszrozsi problmid vannak,
az Enterprise Europe
Network pnzgyi tancsads keretein bell segt
eligazodnod a hazai s

EU-s finanszrozsi lehetsgek tengerben. A Hlzat az unis elrsoknak


megfelelen az gynevezett access to finance
program keretein bell nyjt
segtsget versenykpes
export finanszrozsi konstrukcik felkutatsban (Hazai /Eximbank, Bankszvetsg/, EU-s /EIF/, egyni /
EIVCA, Core Venture,/).

- business angels zleti


angyalok,
- kockzati tkekezel
alapok.

Vgl, szeretnnk figyelmedbe ajnlani a Nemzeti Klgazdasgi Hivatal


zletfejlesztsi Fosztlyt
is, amelyen gazati tancsadk segtenek, ha mr
konkrt clpiacot is magban foglal zleti tervvel
A pnzgyi tancsads
rendelkezel s exportpiac
terletei:
kpess fejldtl. Segts- magyar, EU-s s az EU-n
gkkel gazat specifikus,
kvli hitelintzetek ltal nyj- tmogatott szakkilltsotott hitelek s garancik,
kon is rszt vehetsz, hogy
- nem hitelintzetek ltal
termked/szolgltatsod
nyjtott pnzgyi szolglszmra megfelel zleti
tatsok, finanszrozs,
partnert tallj.

7.6
ZLET
AZ EURPAI
NIBAN
A fejezet tmogatja:

HA MG OLVASNL ERRL:

www.enterpriseeurope.hu Enterprise Europe Network magyarorszgi weboldal


www.enterprise-europe-network.ec.europa.eu/index_en.htm - Enterprise Europe Network eurpai, kzponti oldala
www.hita.hu Nemzeti Klgazdasgi Hivatal
www.enterpriseeurope.hu/kozbeszerzes
www.enterpriseeurope.hu/szolgaltatasaink/innovacios-partnerkereso-adatbazis - BBS adatbzis
www.enterpriseeurope.hu/szolgaltatasaink/uzleti-partnerkereso-adatbazis - BCD adatbzis
www.erasmus-entrepreneurs.eu ERASMUS Program atal vllalkozknak
www.vosz.hu - Fiatal Vllalkozk Orszgos Szvetsge
ec.europa.eu/youreurope - Hogyan vllalkozzunk Eurpban?
ec.europa.eu/internal_market/eu-go/index_hu.htm - Egyablakos gyintzsi pontok
www.ipr-helpdesk.org/home.html IPR Helpdesk
www.ebtc.eu - European Business and Technology Centre
www.eusmecentre.org.cn/ - EU SME Centre
195

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN
A fejezet tmogatja:

AZ ZLETI LET
KZS NYELVE
HA KRBENZEL OTTHON VAGY AZ IRODDBAN BIZONYRA
RENGETEG OLYAN TRGGYAL, CSOMAGOLSSAL TALLKOZOL,
MELYEKEN EGY VONALKDOT, S A VONALKD ALATT EGY
SZMSORT TALLSZ MAJD. HOGY MINDEZ MIRT VAN OTT,
S MIRE LEHET J NEKED S ZLETI PARTNEREIDNEK:
EZZEL FOGLALKOZIK AZ ALBBI FEJEZET.

A klnbz termkek
egyedi beazonosthatsgnak ignye az egyre
komplexebb ipari tmegtermelssel kezddtt.
Az els gppel is leolvashat azonostk a mlt
szzad kzepn jelentek
meg Amerikban. Maga
a vonalkd, mint termkazonost 1966 ta
ltezik, de a mai legltalnosabb felhasznlsra
azaz a pnztrnl trtn leolvassra mg
majdnem egy vtizedet
kellett vrni.
196

A vonalkd mra a vilg


legelterjedtebb automatikus azonost jelkpv
vlt, amellyel elkerlhetek
a kzi adatbevitel hibalehetsgei, s annl sokkal
gyorsabb adatbeolvasst
biztost. A kd maga nem
ms, mint egy vonalakbl
s kzkbl ll jelkp,
mely egy egyedi szmsor
fizikai (optikai) megjelentst szolglja.
Ahhoz, hogy a vilgon
minden szmsor egyforma
felpts s gy brki szmra feldolgozhat legyen,

illetve minden szmsor


csak egyszer kerljn
kiadsra/felhasznlsra, az
azonostszmokat szabvnyostani kellett. Ez az egyedi szmsor nzd meg,
minden vonalkd alatt meg
fogod tallni a vilgon
egyetlen konkrt termktpust jell: pldul egy
adott gyrt, mondjuk fl
literes palackba csomagolt
sznsavmentes svnyvizt. E gyrt msfl literes
palackos sznsavmentes
vize mr egy msik szmot,
s msik vonalkdot kap.

KI ADJA A VONALKDOT?
A GS1, az itt bemutatott globlis szabvnyokat gy a vonalkdos
termkazonostst - knl nemzetkzi nonprot szervezet, mely
sszesen a vilg 150 orszgban van jelen. Magyarorszgon
kizrlag a GS1 Magyarorszg Nonprot Zrt. jogosult e szolgltatsok
nyjtsra: k adjk ki Neked a termkeid azonostsra szolgl
szmtartomnyt, valamint tancsadssal, oktatssal, s egy, a
partnerek adatait tartalmaz adatbankkal is segtik meglv s leend
partnereiket.
A cgrl, s szolgltatsairl
mindent megtudhatsz
a www.gs1hu.org oldalon.

Mindehhez az is szksges
mg, hogy az azonost
szmok els rszlete kzpontilag kerljn kiadsra
s beregisztrlsra egy a
GS1 szabvnyszervezet
ltal mkdtetett nemzetkzi adatbzisba. ppen
ettl lesz a GS1 szabvny
az zleti let kzs nyelve:
minden azonost csak
egyszer szerepel, de azon
mindenki egyformn
ugyanazt a termket rti
a vilgon.
Vllalkozknt ez lehetsget nyjt szmodra, hogy
minden olyan termkedet,
mely vsrlid szmra
klnbz tpust kpvisel,

vagy leltrodban kln


akarod nyilvntartani,
kln-kln tudd beazonostani. Erre pnztri
rendszert pthetsz, s gy
gyorsabb s egyszerbb teheted a rtkestst;
kszleteidet pontosan s
naprakszen tudod nyilvn
tartani, alapanyagaidat
vagy egyb beszerzseidet gyorsabban s
hibamentesen tudod
megrendelni.
Mindez knnyebb teheti
az zleti partnereiddel
trtn kommunikcit
is, hiszen a szabvnyos
szmokra hivatkozva
biztos lehetsz benne, hogy

ugyan arrl a termkrl


beszltek, akr hazai, akr
klfldi az adott zleti
partner. Ha termkeidet
komolyabb nemzetkzi
lncokban szeretnd
forgalmazni, e lncok napi
gyakorlata meg is kveteli
ezeknek a szmoknak a
megltt a termkeken,
hiszen gy hatkonyabban
intzhet elektronikus
formban a megrendels
s szmlzs egyarnt,
nem is beszlve a pnztri
leolvassrl.
Radsul, napjainkra a termkeken kvl mr trgyi
eszkzeink, fizikai helyeink
(pl.: raktr), partnereink,
dokumentumaink is azonosthatak s nyilvntarthatak lehetnek szabvnyos azonost szmmal.
Az egyedi termkazonostk felhasznlsi lehetsgei nem llnak meg
a kereskedelemnl, vagy
a vevk informlsnl:
termkeid nyilvntartsra,
a szmlzs, a kszletnyilvntarts, a logisztika
egyszerstsre is hasznlhatod a technolgit.

7.7
AZ ZLETI LET
KZS NYELVE
A fejezet tmogatja:

Tovbbi alkalmazsi lehetsg a nyomon kvethetsg kialaktsa. A nyomon kvets jelentsgt


az zleti let szerepli
mr rgta felismertk,
elssorban a nemzetkzi
rukereskedelem, az
ruszllts, s az rtkests terletn. Napjainkban kiemelten fontos
a termk eredetnek
ellenrizhetsge, vagy
a hamists megakadlyozsa, nem is beszlve
pldul az lelmiszerek
vagy gygyszerek jogsza197

7
ZLET A MINDENNAPOKBAN
A fejezet tmogatja:

blyilag is elrt visszakvethetsgi elrsainak


teljestsrl.
A nyomon kvethetsg
valjban annyit jelent,
hogy kpesek vagyunk
egy dolog (pl. ru, ttel,
termk vagy informci)
tjt, vagy lettrtnett,
helyt vagy felhasznlst, a folyamatban
rsztvev helyszneket s
szereplket, szabvnyos
azonostk hasznlatval kvetni, s minden
lpst vissza is tudunk
vezetni.
198

Mindehhez az runak
rendelkeznie kell egy
azonostval, ami a termken feltntetsre is kerl
szemmel olvashat szmmal s gppel olvashat
vonalkddal is. A GS1
szabvny egyedi azonostsra alkalmas megoldst
minden rura, termkre s
ttelre egyformn tudjk
alkalmazni brhol a vilgon, hogy zleti partnereid
s akr vsrlid is pontos
informcihoz jussanak,
amikor szksges.
ppen ezrt a nyomon kvets az azonost szmok
kpzsvel kezddik. Ezt
kveti az azonost szmok vonalkdos jellse
a termken, majd az olyan
mr sszetettebb megoldsok, mint a kereskedelmi
folyamatokat megknnyt
elektronikus kereskedelmi
zenetszabvnyok, vagy
a trzsadatok megbzhat
s pontos trolsa egy
n. adatbankban. Ezek a
megoldsok egyenknt
nllan is alkalmazhatk,
egytt pedig egy klnsen
hasznos, komplex rendszert

EGY KIS TRTNELEM


A vonalkd az 1952-es szabadalmaztatst kveten indult vilghdt
tjra. A termkre szabott azonost ignye elsknt a kiskereskedelemben merlt fel. 1974-ben egy ohioi szupermarketben egy
rggumi csomagolsn szerepelt elszr az jfajta termkazonost
Amerikban. Ekkor az eurpai orszgok gyrti s forgalmazi is
elhatroztk, hogy ltrehoznak egy amerikaihoz hasonl, szabvnyos szmozsi rendszert. 1977-ben megszletett a 13 jegy EAN
vonalkd, amellyel Angliban egy lteres tea dobozn tallkozhattak
elszr a vsrlk. A kt szabvnyos szmozsi s jellsi megolds
egyeslsvel 2005-ben aztn egy egysges szabvnyrendszer
jtt letre GS1 nven, amely mr vilgviszonylatban nyjt egyedi
azonostsi s jellsi megoldst a vllalatok szmra.

alkotnak, ezt nevezzk


GS1 szabvnyrendszernek.
A szabvny alkalmazsval nyomon kvetheted
termkeid tjt az eladsig,
mikzben sajt tevkenysgeid hatkony mkdse
rdekben is kamatoztathatod az elnyeit.
Magt a vonalkdot miutn a szksges alapokat
a GS1 Magyarorszgtl
ignyelted s megkaptad akr Te magad is ki
tudod nyomtatni, de gyelj
r, hogy ennek a termk
csomagolsn is megfelel helyet kell tallnod,
azaz mr a csomagols

tervezsnl gondolnod
kell erre!
A vonalkd mellett egyre
terjednek ms jellsi megoldsok is, gy
pldul a sokflekppen
hasznlhat ktdimenzis
kd, mely mobilkdknt is
ismert. A mobilkd elnevezs azrt terjedt el, mert
ezek a kdok s alkalmazsuk szorosan sszefgg
a mobiltechnolgival,
hiszen egyre tbb mobiltelefon vlik alkalmass
a kdok leolvassra
(automatikusan, vagy egy
internetrl ingyenesen
letlthet szoftverrel) s
ez ltal tovbbi hasznos

informcik rhetk el
a termkrl. Ez a kd
olyan informcikat is
tartalmazhat, mely az
okostelefonnal knnyen
leolvashat, dekdolhat
s egy weboldalra, vagy
egy youtube kisfilmre is elvezethet, de akr egy rendezvnyre val belpst is
biztosthat. A 2 dimenzis
kdok akr 2-3 ezer karakternyi informcit is kpesek hordozni, gyorsan
s messzirl olvashatak,

s extra kis mretben is


alkalmazhatak. A kt
legismertebb ktdimenzis kd az USA-ban
alkalmazott DataMatrix, s
a Japnbl valamint TvolKeletrl indult QR kd.
Az j genercis vonalkdok felhasznlsi lehetsgei szinte korltlanok:
a jtkok, reklmok,
promcis clok mellett
a technolgia napjainkban
zajl rohamos fejldse

nyomn szmos alkalmazs kifejlesztse van


folyamatban, vagy ll
kszen, melyek akr mr
haznkban is elrhetk.
Ezek kzl is rdemes
kiemelni a termkek
csomagolsn tl elrhet
tovbbi termkadatokat,
vagy egyb vsrlst
sztnz kedvezmnyek
megismerst, felhasznlst is segt mobiltelefon
alkalmazsokat.

7.7
AZ ZLETI LET
KZS NYELVE
A fejezet tmogatja:

Ha ki szeretnd prblni a mobilkdot (a


GS1 vilgban a neve GS1 DataMatrix,
illetve GS1 QR kd), egyszer a dolgod: a
mobilodra tlts le egy j ingyenes kdolvas
szoftvert, majd telefonod kamerjt szkennerknt hasznlva fejtsd meg a kdot, ami egybl

HA MG OLVASNL ERRL:

elirnyt a GS1 Magyarorszg oldalra, vagy


kirja az ru nyomon kvetsi adatait.

GS1 QR kd

GS 1 DataMatrix

www.gs1hu.org
www.gs1.org
www.gs1perfect.hu
199

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

MI VAN
A REKLM
ELTT?

EZ A NHNY BEKEZDS ARRL AKAR MEGGYZNI TGED, HOGY


JELENTS KLNBSG VAN AKZTT, HOGY A CGEDNEK VAN
EGY NEVE S LOGJA, ILLETVE HOGY MRKAKNT TEKINT-E R
AZ LTALAD ELRNI KVNT FOGYASZT.

Mi a mrka?
Van a szuperegyszer
meghatrozs: a mrka
egy ert hordoz nv.
Egy mrka kpes arra,
hogy befolysolja a fogyaszt cselekvseit,
rzelmeit.
Egy mrka jl krlhatrolhat terletet foglal le
a fogyaszt fejben. (Az
egyszersg kedvrt
hvjuk ezt mrkatletnek.)
200

A Volkswagen pldul egy mrka, aminek


a mrkatlete a megbzhatsg. Termszetesen
a Heinz ketchup is mrka,
s azt a terletet foglalta
le a fogyasztk fejben,
hogy ebben van a legtbb paradicsom. Els
hallsra taln meglepen
hangzik, de Madonna
nmaga is mrka, aki
azt zeni hveinek, hogy
a n brmikor kpes a
megjulsra. Ha mr itt

tartunk, Columbo is mrka: a kisember, aki tljr a


gazdagok eszn.
s igen, a Coco Chanel
is mrka, esetben pedig
a mrkatlet az egyszersg s az elegancia.
Vsrli imdtk azrt,
hogy flredobta a fzt,
btortotta a nket, hogy
nadrgot hordjanak, s
mert bebizonytotta, hogy
az elegancia nem egyenl
a kompliklt s knyelmetlen ltzkdssel.

Rviden: brmibl lehet


mrkt pteni, csak
gondolkozni kell, meggyzdni az lltsaid
helyessgrl, s utna
vekig nagyon kvetkezetesen kpviselni azt a
gondolatot, amire a mrkdat alapozni akarod.

Mirt j, ha mrkd van,


s nem termked?
Mondjuk azrt, mert
a mrka zleti rtket kpvisel. Azaz
forintosthat. me egy
plda: a 90-es vekben
Magyarorszgon kszlt
egy vak zteszt a klt
fogyasztk kztt. Az
eredmny: a fanatikus
Coca-Cola-fogyasztk 90
szzalka nem ismerte
fel kedvenct pusztn
zrl, s mg a megrdemelten feledsbe merlt
RC Colval is kpes volt
sszetveszteni. Most
rgtn gondolkodj el
azon, hogy ha dntened
kellene arrl, hogy CocaCola- vagy RC Colarszvnyes lgy, akkor
melyik szeretnl inkbb
lenni!

Amennyiben Te rk szkeptikus vagy, s mg mindig azt


gondolod, hogy minek mrkt pteni, mert a tzsdre
menetel helyett bered egy
budai lakssal s azzal, hogy
brmikor elmehetsz Berlinbe
s Londonba megnzni
a legjabb killtsokat, nos,
akkor itt van mg nhny rv
a mrkapts mellett.

pteni, ami mindenki


szmra vonz. Ugyanakkor ha a sajt mrkdrl
gondolkozol, j, ha tudod,
hogy a Te clcsoportod
szmra milyen mrkartkek s mrkaszemlyisg
a vonz, mi az, amivel
a legknnyebben azonosul.
Ha ezt megtallod s erre
alapozol, jval nagyobb az
eslyed a sikerre. (Persze
a htkznapok kvetkezetlensgeivel pillanatok alatt
tnkre lehet ezt tenni.)

8.1
MI VAN
A REKLM
ELTT?

Megklnbztets: manapsg az egymssal versenyrzelmeire is hatssal


z termkek/szolgltatsok
legyenek. Mg az olyan,
90 szzalka kztt vals
nagyon racionlisnak tn
klnbsg nincs, ezrt
rzelmi ktds: ppen
mrka is, mint a Microsoft,
mg fontosabb, hogy a foazrt, mert az egyes
rzelmi alap mrkaptsgyaszt klnbsget tudjon
termkek nem nagyon
be kezdett vekkel ezeltt.
tenni a Te portkd s a
klnbznek egymstl,
konkurensek kztt.
fontos, hogy mrkd megKzssgbe tartozs:
nyilvnulsai az emberek
rdemes vgiggondolnod,
Megbzhat minsg:
a mrkanv minsgi
garancia. Taln nem
A mrkaptsrl, illetve a stratgiai tervezsrl nagyon sokan
hiszik mg azt Magyarorszgon, hogy ri huncutsg. Ezt szmtalan
tlzs kijelenteni, hogy Te
nagy mrka tgondolatlan, csapong s unalmas kommunikcija
is jobban bzol egy iPod
is bizonytja. Ugyanakkor Te ne llj be a sorba! Nyilvnvalan
minsgben, ha az Apple
jobb eslyeid lesznek az zleti sikerre, ha a mrkd legfontosabb
szcskt ltod rajta, mintha
megnyilvnulsai kvetkezetesek, szilrd alapokon nyugszanak, ha
egy soha nem hallott dlrted, hogy mit mirt csinlsz, nem pedig csak belevgsz valamibe
kelet-zsiai gyrt nevt.
pusztn azrt, mert az j tletnek tnik, vagy mert pp elg pnzed
Azonosuls, azonosthatsg: fontos beltni, hogy
kptelensg olyan mrkt

van r. Jusson eszedbe a plda, RC Cola- vagy Coca-Cola-rszvnyt vennl inkbb! Szerinted az RC Cola vagy a Coca-Cola pt
tudatosan mrkt?

201

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

a Te termked/szolgltatsod esetben fontos-e


a clcsoportod szmra,
hogy a mrkdhoz ktds egyben egy kzssghez tartozst is jelentsen.
J plda a kzssgi
mrkra szmtalan sr
vagy sznsavas dt
esete, amikor a mrka
fogyasztsa/hasznlata

jellemzen kzssgben
trtnik, s ez a kzssg
klnleges erej a clcsoport szmra.
Ha mg most is azt gondolod, hogy felesleges mrkt
pteni, akkor nyugodtan
abbahagyhatod az olvasst,
ha viszont rzed a jelentsgt, akkor menjnk
tovbb.

Mi a teend?
Elszr is, mrkaptsre egy cg letben
csak ritkn van szksg.
Jellemzen kt esetben, ha egy teljesen j
mrkval akarsz piacra
lpni, illetve ha egy mr
ltez mrknak olyan
jelentsen megvltozott a
piaci krnyezete vagy az
t hasznl fogyasztk

NHNY PLDA MRKATLETRE


Chokito ronda s nom
Heinz a legsrbb ketchup
Wonderbra tkletes mellek
The Body Shop szpsg termszetesen
Nokia Connecting People
Igen, jl ltod, ha a mrkatlet kellen kreatv megfogalmazs,
akr szlogen is lehet, de ez nem alapelvrs.

202

szoksai, hogy emiatt


az alapokat is clszer jragondolni. Ha flvente
gy rzed, hogy alapjaiban kell jragondolnod
a mrkdat, akkor kezdj
el gyanakodni, hogy az
elejn elszrtl valamit.
A mrkapts sorn
gyakorlatilag a mrkd
alapjait rakod le. Azokat az
alapokat, amelyekre aztn
a mrka minden megnyilvnulst ptheted,
kezdve az arculattl a reklmon t egszen az olyan
rendezvnytletekig, ahol
hatsosan s hitelesen
tudsz megjelenni.
A mrkapts folyamata
nagyon leegyszerstve
azt jelenti, hogy nhny
fontos s egymssal
sszefgg krdsre
megprblsz okos, precz,
megalapozott s egymsnak nem ellentmond
vlaszokat adni.
Nagyjbl a kvetkez
krdsekre illik vlaszt tallni ebben a fzisban (s
ez szinte soha nem megy
kizrlag sajt ktfbl):

1. Mi az a fogyaszti
igny/elvrs, ami indokolja mrkd ltjogosultsgt?
a) Fogyaszti ignyt
ugyanis szinte kptelensg
teremteni, teht sajt zsebbl inkbb ne is ksrletezz
ezzel.
b) Van viszont elg sok latens, teht mg nem tudatos,
m ltez fogyaszti igny.
Ha egy ilyenre alapozod
a mrkdat, akkor pontosan
meg kell hatroznod, mi is
az, hogy utna a kommunikcival majd a fogyasztidban is felsznre hozd.
E nlkl ugyanis nem fogjk
vsrolni a termkedet.
c) E krds megvlaszolshoz hasznos lehet,
ha trendkutatsokat
olvasol; megnzed, hogy
a Te piacodon mi trtnik
a nlunk fejlettebb orszgokban, s beszlgetsz
azokkal az emberekkel,
akik a clcsoportod szempontjbl trendsetternek
vagy vlemnyvezrnek
szmtanak.

2. Mit tekintesz a mrkd


kompetenciakrnek?
a) Itt az els s legfontosabb, hogy preczen hatrozd meg, mit tekintesz
sajt piacnak. Egy egyszer plda: ha Te mondjuk,
kalciummal dstott, 100
szzalkos narancslevet
forgalmazol, akkor mondhatod azt is, hogy a 100
szzalkos gymlcslevek
piact hatrozod meg a
sajtodknt. Ugyanakkor
mondhatod azt is, hogy
a Te piacod rsze minden
olyan lelmiszer, ami hozzadott kalciumot tartalmaz. Mindkett teljesen
normlis piaci definci, de
valsznleg rzed, hogy
ms-ms utat jellsz ki
vele a mrkdnak.
b) Miutn meghatroztad azt a piacot, amin
versenyezni akarsz,
nzz krl alaposan, s
hatrozd meg a versenytrsaidat. Szmts arra,
hogy szinte kptelensg
ngy-t rivlissal egyszerre versenyezni. Mr ezen
a ponton nagyon fontos,

hogy sszpontosts! llts


fel rangsort, kit tartasz elsdleges s msodlagos
versenytrsaknak. Az elsdlegeseknek van a legnagyobb lehetsgk
arra, hogy a Te vsrlidat elcsbtsk. Az elejn
csak velk trdj! Nzd
meg, hogy k milyen stratgival dolgoznak, mirl
szl a mrkjuk, melyek
az erssgeik s gyengesgeik, mitl vonzak
a fogyasztk szmra.
Ha hiszed, ha nem, ezzel
elvgeztl egy komplett
versenytrselemzst.
3. Miben klnbzik a mrkd a versenytrsaktl?
(Igen, ez a pozicionls!)
a) Mostanra mr tudod,
milyen piacon versenyzel, ki(k) az elsdleges
versenytrsa(i)d, s az
mrkja/-juk mit tud.
Itt az ideje, hogy most a
sajt mrkdat kezdd el
vizsglni! Gondold vgig,
hogy a f versenytrsakhoz kpest fel tudsz-e
mutatni valamilyen vals
(kzzelfoghat, konkrt,

szmokban kifejezhet,
objektv) klnbsget.
Ha igen, akkor bonts
gyorsan pezsgt, mert ez
igen ritka a mai vilgban. Ha ez valban gy
van, akkor clszer erre
alapoznod a mrkd
pozicionlst. (Ezt csak
akkor ne tedd, ha a Te vals elnyd csak tmeneti, vagy nagyon knnyen
utnozhat.)
Ha nincs vals klnbsg
kzted s versenytrsaid
kztt, akkor meg kell
tallnod azt a klnbsget, amire kzptvon
is pthetsz. Itt nagyon
fontos, hogy ez valban
megklnbztet erej s
relevns legyen a clcsoportod szmra.
Tudnod kell, hogy ez a legnehezebb rsz. Lehet,
hogy sokszor elbizonytalanodsz majd. Az is lehet,
hogy eleinte nincs meg
a legjobb megolds. Taln
a kvetkez felttelrendszer segt abban, hogy
eldntsd, mkdkpes-e
a mrkd pozicionlsa.
Egy j pozicionls:

8.1
MI VAN
A REKLM
ELTT?

hihet, nem gr tl sokat, a mrka erssgeire


pt;
sztnz, vonz a
lehetsges fogyasztk
szmra;
egyedi, kpes vlt vagy
vals klnbsg felmutatsra a f versenytrsakhoz kpest;
fenntarthat, teht olyan
gondolaton kell alapulnia, ami hossz tvon is
letkpes;
fkuszlt s precz.
b) Fontos, hogy a mrkd
pozicionlst kpes legyl lerni egy-kt mondatban. Nem baj, ha ez mg
nem hangzik kreatvan,
nem a szlogenen dolgozol.
203

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

tod tagjainak jellemz


tulajdonsgaibl ssze
fog llni a fejedben egy
hs-vr ember kpe, gy
a ksbbiekben sokkal
knnyebb lesz eldnteni,
hogy mondjuk egy kreatv
tlet ennek a bizonyos
embernek tetszik-e, mintsem csak gy ltalban,
mondjuk, az A, B anyagi
sttusz budapesti rtelmisgieknek.

b) Persze azt sem szhatod meg, hogy lehetsges


vsrlidat demogrfiailag
behatrold. Valami olyasmit
kell meghatrozni itt, hogy:
Milyen ids?
Hol l?
Jellemzen inkbb frfi
vagy n?
Milyen az anyagi helyzete?
Milyen az iskolai vgzettsge? (Ha ez valban

4. Milyen szmodra az
idelis vsrl?

GONDOLKODJ!
a) Mr sok mindent
tudsz, sok mindent
eldntttl, ami a piacot,
versenytrsakat s a
mrkdat illeti. Most jn
a legizgalmasabb rsz,
a fogyaszt. Ha t nem
red el, nem kelted fel
az rdekldst, akkor
az egsz csak egy drga
gondolatksrlet lesz.
Ahhoz viszont, hogy
felkeltsd a clcsoport
rdekldst, elszr is
tudnod kell, pontosan
miknt hatrolhat krl
ez a csoport, illetve hogy
mi jellemz r. Idelis
esetben clcsopor204

Sokan mondjk, hogy a mrkaptshez csak jzan paraszti sz


kell. Ezt ne hidd el!
Egy mrka alapjainak a vgiggondolsa nagyfok objektivitst
ignyel. Mivel a sajt tletedrl, szellemi gyermekedrl van sz, ez
nem felttlenl vrhat el Tled. Ha gy rzed, elfogult vagy, krd
ki szakemberek vlemnyt. Egy gondolati pingpong mindig sokat
segt. Szinte biztos, hogy olyan szemszgbl mutatja meg az addigi
munkdat, amelybl Te magad sose tudtl volna.
Tudnod kell, hogy a mrkapts sorn minden egyes olyan
megllapts, ami szerintem-mel kezddik, potencilis csapda. Hacsak nem Te vagy a mrkd clcsoportja, szinte mindegy, hogy Te
mit gondolsz rla. Prblj mindig meggyzdni arrl, hogy kutatsi
s piaci adatokra, illetve a tnyleges clcsoportod vlekedseire
alapozod legfontosabb kijelentseidet. Ha ez nem megy, akkor e
felttelezseket kezeld fenntartsokkal.
Egy idtll s fkuszlt mrkastratgia tele van lemondsokkal.
Nem akarhatsz valamit s annak az ellenkezjt is egyszerre.
Nha nemet kell mondani bizonyos lehetsgekre, utakra. Nemet
mondani sokkal nehezebb, mint igent.

szmt a Te termked vsrlsa szempontjbl.)


c) Ez nmagban azonban mg nem sokat r.
Ne llj meg itt, hanem
keress vlaszt a tovbbi
krdsekre is:
A vsrl s a fogyaszt
egy szemly? Ha nem,
akkor Neked kit kell
elrned? (Lsd pldul
a bbitelek piact, ahol
a mama a vsrl s a
gyerek a fogyaszt.)
Milyen elvrsai
vannak a kategrival
szemben? (Pldul a
bbitel-kategritl
ltalnosan elvrhat,
hogy minden vitamin s
tpanyag benne legyen,
ami a babnak szksges.) Ezt Neked is
hoznod kell, de ez mg
nem elg.
Milyen elvrsai
vannak/lehetnek a
versenytrsaiddal,
illetve a Te mrkddal
szemben, ami tbb/
ms, mint a kategriaelvrsok. (A bbiteltl
nem vrhat el ltalnosan, hogy biotermk

legyen, de mivel ez egy


bizonyos clcsoport szmra fontos, ezrt van
olyan mrka, ami kimondottan erre a tbbletre
pt.) Ha ezeket meghatroztad, gondolkodj el
azon, hogy a Te mrkd
ezen extra elvrsok kzl melyiknek felel meg,
s pts arra.
Vannak-e tvhitek, negatv tapasztalatok a ka-

tegrival szemben? Ha
igen, akkor mik azok,
s mi az okuk? Ez azrt
fontos, mert egy tvhit
vagy egy korbbi rossz
tapasztalat iszonyan
nagy gtat jelenthet,
amikor a potencilis
vsrld a Te mrkd
zenetvel tallkozik.
A vsrl milyen szempontok alapjn dnt,
amikor vsrol? Egyedl

dnt, vagy vannak, akik


befolysoljk a dntst?
s vgl a legfontosabb: mirt lesz j
neki, ha a Te mrkdat
vlasztja, s nem a versenytrsadt? (Ha ezt a
krdst megvlaszoltad,
akkor gondolj vissza a
pozicionlsodra! Ha
abbl nem kvetkezik ez
a vlasz, akkor valamelyik elhibzott.)

8.1
MI VAN
A REKLM
ELTT?

Vlsgtancsad
Mrkapts vlsg idejn?
A legtbb hazai marketinges ijedten sszerezzen, ha meghallja ezt, majd a
kvetkez kifogsok tetszleges kombincijval utastja el a mrkaptst:
nagyon meghztk az ves bdzst;
jelen helyzetben nincs pnz kln imzsra, promcit s akcikat erltetnk
egsz vben;
n persze egyetrtek, de a fnkm hallani se akar rla.
Ilyen mret, mlysg s sszetettsg vlsgot mg nem ltnk t, teht a
mrkapts tmakrben pp olyan feleltlensg azt lltani, hogy tudjuk, mi a
megolds, mint mondjuk a GM megmentst illeten. Ugyanakkor van nhny
olyan j piaci jelensg s fogyaszti attitd, amely mindenkppen az ers mrkknak kedvez. Mrlegeld ezeket!
1. A vlsg alapveten bizalmi vlsg. Az emberek nem rtik, mi trtnik, de azt
tudjk, hogy mr a bankokban sem lehet bzni. Azaz a mrkavlaszts fundamentumai krdjelezdtek meg. Ilyen helyzetben elkpeszten fontos, hogy egy olyan
mrkakpet alakts ki s kpviselj kvetkezetesen, ami kpes a bizalom kivvsra s
megtartsra. Ezek elsre nagy szavak, de valjban aprsgok sorozata.
2. A vlsg hatsra sokan vlnak munkanlkliv, illetve a fogyasztk nagy
rsznek cskken a jvedelme. Ez ugye azt jelenti, hogy kevesebb pnze marad
vsrlsra, azaz a te termkednek, mrkdnak ugyanannyi a versenytrsa,
mint eddig volt, csak ppen a clcsoportodnak van kevesebb elklthet pnz a
zsebben. A piaci szereplk jelents rsze erre soha nem ltott kedvezmnyekkel

meg kszletkispr rakkal hirdeti a termkeit, amire lehet azt mondani, hogy ez
jzan paraszti sz alapjn logikus reakci. Ugyanakkor az emberek nem olcsbbat akarnak, hanem megbzhatbbat. Persze az r is fontos szempont, de az
nmagban semmikppen nem egy fenntarthat pozci. Nem is beszlve arrl,
hogy a versenytrsak folyamatos egyms al knlsnak is van egy als hatra,
s nem meglep: a legtkeersebb piaci szerepl brja a legtovbb. Ha ez nem Te
vagy, gondold vgig, van-e rtelme belevgni!
3. Van egy sz, amitl az egsz vilg hangos a vlsg kapcsn: kltsgcskkents. Egy dologban lehetsz biztos, ha csak a kltsgeket cskkented, az mg
nmagban nem jelent megoldst. Sokkal jobban jrsz, ha azt vizsglod, tudod-e
nvelni a hatkonysgot gy, hogy az ne menjen a minsg rovsra. Itt persze
most alapveten kommunikcis hatkonysgrl beszlnk. Olyanokat kell jra
tgondolnod, hogy az az sszeg, amit eredetileg marketingre akartl klteni egy
adott megosztsban, az valban gy hozza szmodra ebben az j gazdasgi
helyzetben is a legtbb hasznot, ha gy kltd el, ahogy mg a vlsg eltt
tervezted? Ha ebben nem vagy biztos, akkor kezdj el olyan alternatvkat mrlegelni, hogy a reklm nem vlthat-e ki PR-rel vagy egy olyan kreatv megjelensi
tlettel (rendezvny, esemny, gerillaakci, rendhagy promci stb.), ami mr
nmagban hrrtk, s szbeszd hatsra is el fog jutni a clcsoportodhoz.
Persze szmtalan lehetsg ltezik, ez csak egy plda.
4. s vgl a legfontosabb: vakodj a smktl s a jl bevlt tancsoktl! Mindegyik a vlsg elttrl val. Gondolkozz, elemezz, gyjts informcit, lgy kreatv
s btor, majd ezek utn csinld azt, amiben Te hiszel!

205

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

5. A mrkatlet, vagyis
melyik az a terlet, amit
a mrkd ki akar sajttani
a fogyasztk fejben.
Most mr csak az van htra, hogy megprbld egyetlen gondolatban sszefoglalni azt, ahova az eddigi

HA MG OLVASNL ERRL:

www.apg.org.uk/
www.admapmagazine.com
www.brandchannel.com
www.warc.com
206

gondolatmenet vezetett.
Azaz meg kell hatroznod
azt a gondolati alapot,
amire a mrkdat s annak
minden megnyilvnulst
pteni akarod.
Ez lesz a mrkatlet, vagy
ha gy jobban tetszik, a
mrka szve-lelke.
Fontos, hogy a mrkatlet:
a pozicionlsra pljn
(hiszen ha j a pozicionlsod, akkor biztos, hogy
az erre pl mrkatlet
is megklnbztet majd
a versenytrsaktl);
az ltalad elrni kvnt
clcsoport szmra relevns s inspirl legyen;
jl fkuszlt s knnyen
rthet legyen.

Mieltt elgedetten htradlnl, nzz t jra mindent, gondold vgig, hogy


valban kvetkezetesek-e
a vlaszaid, elg alapos
voltl-e. Ha igen, akkor se
dlj htra, mert mg csak
flton vagy. Kezdj el azon
gondolkozni, hogy a mrkatleted hogyan fog letre
kelni s letben maradni.
Ebben a gondolkodsban
segtenek neked a kvetkez fejezetek
( 8.2. fejezet Reklm, te
mosolyg!; 8.3. fejezet
PR s szponzorci 8.7.
fejezet Kik a mai gerillk?,
9.6. fejezet Hogyan talljk meg a honlapod?;
9.7. fejezet Online kommunikci a honlapon tl).

REKLM,
TE MOSOLYG!

8.2
REKLM,
TE MOSOLYG!

A ROSSZ HR AZ, HOGY HROM OLDAL ELOLVASSA UTN SENKI


NEM VLIK REKLMSZAKRTV. J HR VISZONT, HOGY ERRE
AZ GVILGON SEMMI SZKSG SINCS. EGY KIS GONDOLKODS,
EGY KIS TJKOZOTTSG, S KEVS PNZBL IS EGSZ
HATKONYAN MEGOLDHAT.

Reklmra van szksged?


No, ez mindenkppen j
hr. Azt jelenti, hogy mr
van termked vagy szolgltatsod (de legalbb egy
tleted), van hol s kivel
elkszttetni, s a kezdshez szksges pnz
is sszejtt. ppen csak
egy aprsg van htra, j
lenne nhny vev.
De az sajnos csak
a szerencss kivlasztottaknak adatik meg, hogy
egyszer csak szrnyra kapja ket a hrnv, ajtajukon
sznet nlkl csengetnek

a potencilis vsrlk.
Mindenki msnak szksge lesz, lehet arra, hogy
produktumnak nagyszersgt szlesebb krben
is kzismertt tegye, ms
szval reklmozza.

Mikor van szksg


reklmra?
A vlasz vgtelenl egyszer: ha tbbet akarsz
keresni. A reklm clja,
kzvetve vagy kzvetlenl,
de mindig a haszon maximalizlsa. Akr azrt,
hogy tbb vevd legyen,

vagy tbbet adjl el, akr


azrt, hogy megszabadulj
a felesleges rukszletedtl vagy tllj egy vlsgot,
de a reklm egy rvid, kzp- vagy hossz tv, jl
meghatrozhat s idelis
esetben szmszersthet
zleti cl elrst szolglja. Gondolj r gy, mint
egy befektetsre, aminek
meg kell trlnie.
Fontos azonban tudni,
hogy a cljaid elrshez
a reklm br szksges, de nem felttlenl
elgsges. Ugyan rend207

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

kvl hasznos eszkzrl


van sz, de legkevsb
sem varzsplcrl
vagy mindent gygyt
mirkulumrl. nmagban a legjobb reklm
br gyakran ri ez a vd
sem kpes arra, hogy
vgyat bresszen a szksgtelen irnt, nem teszi
elfogadhatv a tl magasan megllaptott rat,
s nem ellenslyozza az
elszrt dizjnt vagy a ronda csomagolst. Ahogy
Bill Bernbach (utnanzni a munkssgnak!)
mondta: a reklm nem
teremt j rtkeket, csak
kzvetti azokat. A varzslat a termkedben van,
nem a reklmban.
208

J, de akkor hogyan?
Felttelezhet, hogy nem
vagy abban a szerencss
helyzetben, hogy tendert
rjl ki, s a legnagyobb
hazai reklmgynksgek
kzl vlaszd ki a szmodra legmegfelelbbet. De,
nem kell megijedni, egy kis
gondolkodssal s nmi
befektetssel egszen
hatkonyan lehet ezt a
tevkenysget folytatni.
Els lpsben szksged
lesz egy stratgira, amihez nhny dolgot vgig
kell gondolnod:
1. Mirt kell reklmoznom?
A legfontosabb, hogy
a krdst nem szabad
sszekeverni azzal, hogy
mirt nem veszik a term-

kemet. Erre ugyanis mg


szmtalan olyan vlaszt
lehetsges, amiket nem
lehet reklmmal megoldani. Hiba a legjobb reklm,
nyron senki nem vesz
kucsmt, vagy ha a termk
hamar tnkremegy, akkor
a reklm maximum hazudni tud valamit, de ez azon
tl, hogy nem szp viselkeds, nem is clravezet.
Elbb-utbb gyis kiderl,
ha hazudsz, utna pedig
lehet integetni a vevnek.
Nem fog visszajnni.
A reklm csak akkor lehet
hatkony eszkz, ha olyan
problmd van, amit informci vagy ismeret tadsval lehet orvosolni. Ez az
esetek dnt tbbsgben
egy termk ismertsgnek
megteremtst jelenti, de

FIGYELMEZTETS!
A reklm nem tudomny s nem mvszet, de mindkettbl van
benne. Nem dsztrgy, hasznlni kell, s nem szeretni. A reklmtl
nem pusztulnak ki az mbrscetek, de nem hozza el a vilgbkt
sem. Viszont akrmilyen kicsiben is reklmozol, a felelssg nagy.
Nemcsak jogszablyok vonatkoznak Rd, de mg ha kismrtkben is hatssal leszel a kzzlsre, kzgondolkodsra s mg sok
mindenre, ami kz-zel kezddik. Emberek fognak hallgatni Rd,
gondold meg, mit csinlsz!

lehetsges, hogy ms,


specilisabb problmt
kell megoldanod. Ez lehet
akr az ru egy specilis
tulajdonsgnak, rtknek tudatostsa, a megklnbztets a versenytrsaidtl, informci arrl,
hogy az ru vagy a szolgltats hogyan s hol rhet
el, de ide tartozhatnak az
rtkestssel kapcsolatos
egyb informcik is, mint
akcik vagy rengedmnyek. Mindez azrt fontos,
mert a klnbz clok,
klnbz clcsoportok
szmra lehet fontos, s
klnbz eszkzignyt
fognak jelenteni.
Kit kell megszltanom?
Ha kihagytad a piackutats fejezetet ( 2.3. fejezet
Piackutats hzilag), itt az
ideje, hogy visszalapozz!
A hatkony kommunikci
egyik kulcsmomentuma
a clcsoportod minl alaposabb feltrkpezse s
megismerse. Csak akkor
tudsz igazn meggyz
lenni, ha ismered azt, akit
meg akarsz gyzni. Olyan
ez, mint a karcsonyi ajn-

dkvsrls. Akit jobban


ismersz, annak knnyebb
ajndkot vsrolnod. (Na
j, a nagymamkra ez nem
vonatkozik.) De ne prblj
meg egy egsz csoportot
krlrni, egyszerbb, ha
a clcsoportodnak egy
tipikus tagjt kpzeled
el. Gondold vgig, mik
a legfontosabb vgyai,
szksgletei, mik a szmra legfontosabb rtkek.
Hogyan li az lett,
milyenek a kapcsolatai,
mit dolgozik, mit csinl a
szabad idejben. Mi rul el
tbbet a potencilis vevdrl, az, hogy 18 ves, vagy
az, hogy blyeggyjt?
2. Mire akarom rbeszlni?
A reklm akkor lesz igazn
hatkony, ha a clcsoportod tagjait, akr azonnal,
akr hossz tvon, akr
kzvetve, akr kzvetlenl,
de valamilyen cselekvsre
sztnzi (sajnos a felszlt md ehhez nem lesz
elg). Optimlis de ritka
esetben ez mr rgtn
a vsrlst jelenti, de
komoly elrehalads mr
az rdeklds felkeltse is.

REKLM ARANYSZABLYAI
A reklmnak nincsenek aranyszablyai!
Ettl fggetlenl nhny ritkn cfolt megllapts okulsodra lehet:

8.2

1.Kzhely ugyan, de az elgedett vev a legjobb reklm.


2. Semmit nem tudsz eladni olyanoknak, akik nem gyelnek Rd.
3. Ksrletezhetsz, de az is-is leggyakrabban se-se.

REKLM,
TE MOSOLYG!

4. A meztelen ns reklm meztelen nt ad el.


5. Mint szombat jszaka, a humor nem cl, a humor eszkz.
6. A kukacot a halnak kell szeretnie, nem a horgsznak.
7. Jt, olcsn, gyorsan. A hrombl mindig csak kettt lehet
vlasztani.

Ez jelentheti egy mintaterem megltogatst, egy


weblap felkeresst, vagy
egy rajnlat krst is.
3. Mivel tudom meggyzni?
Sajnos a vevk nem
automatk, amibe fell
betltjk a reklmot, alul
pedig kijn a vsrlsi lz.
Ahhoz, hogy a clcsoportodat cselekvsre ksztesd, valamilyen mdon
motivlnod kell ket, azaz
grned kell valamit. Vigyzat, feleltlen grgetssel
vlasztst lehet nyerni,
vsrlt nem! Csak olyat
llts, amit al is tudsz
tmasztani!
Akrmilyen furcsnak is

tnik, de ezzel kialakult


a reklmstratgid, mert
ennek gerinct kis tlzssal mindssze ennyi
adja. Tudod, hogy mirt s
mennyit reklmozol, tudod
(de tnyleg), hogy kinek
reklmozol, s tudod,
hogy mirl s mivel akarod
meggyzni a megclzott
kznsget!

Tv vagy risplakt?
Valsznleg egyik sem.
Az idelis megoldst
elvileg persze az jelenten,
ha olyan eszkzket, mdiumokat vennl ignybe,
amelyekkel minden egyes
potencilis vsrldat elrheted. Ez azonban olyan

pnzgyi htteret ignyelne, ami felttelezheten az


indulskor mg nem, de
valsznleg ksbb sem
fog rendelkezsedre llni.
Ebben az esetben jelent
megoldst, ha a clcsoportodat klnbz szempontok alapjn tovbb
szkted, divatos szval
lve szegmentlsz. Ennek
nem pusztn az az elnye,
hogy az zeneteidet jobban testre szabhatod, de
gy ignybe vehetsz olyan
eszkzket, amikkel ugyan
kevesebb vevjelltet, de
nagyobb hatkonysggal
rhetsz el.
Minl kevesebb embert
kell egyszerre, ugyanolyan mdon s form209

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

ban meggyznd, annl


knnyebb dolgod van.
Reklmozhatsz szaklapokban, tematikus oldalakon,
illetve, ha kicsit jobban el
vagy eresztve, a clcsoportod ltal kedvelt tv-, rdimsorokban vagy azok
krnykn. Kereshetsz
specilis rendezvnyeket,
esemnyeket, helyszneket, ahol a clcsoportod
tagjai nagy szmban
tallhatk meg.
m ne hagyd, hogy
knnyen elcsbtsanak az
olcs ajnlatok! rdemes
mindig feltenni a krdst,
hogy az adott eszkz mirt
lehet annyira olcs, s
rosszindulat, bizalmatlan
210

felttelezsed az esetek
dnt tbbsgben be
fog igazoldni. A fillres
sajthirdetsrl kiderl,
hogy olvasatlan jsgba
kerl, a majdnem ingyen
banner a vilg legritkbban ltogatott portljn fut,
s ezt, sajnos, nem lehet
visszacsinlni.
Kevs olyan kezd vllalkozs van, amelyik ne
tudn megfelel mdon
hasznlni az internetet.
Egyre tbben s tbben
a vilghln keresnek
informcit termkekrl,
szolgltatsokrl, s
nem mellesleg a termk
ellltjrl vagy a szolgltatrl magrl. Ha van
sajt honlapod, ezeket
az ignyeket hatkonyan,
s arnylag kis rfordtssal tudod kielgteni.
Az internet mint a leginkbb sokszn mdium
tovbbi kltsghatkony
lehetsgeket is rejt.
( 9.5. fejezet Hogyan talljk meg a honalpod?)
Kis tlzssal azt llthatjuk,
hogy ma mr nincs olyan
clcsoport akr a leg-

specilisabb rdekldssel , amelyiket ne lehetne


megtallni a vilghln.
Vgl, de egyltaln nem
utolssorban, rendelkezsedre ll az e-mail,
amivel kis tlzssal
annyi potencilis vsrlt
rhetsz el, amennyit csak
akarsz. Termszetesen
mindez csak abban az
esetben igaz, ha tl vagy
a piackutats fejezetben
mr emltett szemlyes
adatgyjtsen, egyszerbben fogalmazva, vannak
e-mail cmeid.
Fontos: reklmcl levelet
csakis a cmzett elzetes
engedlyvel kldhetsz!
Ha ezt elmulasztod, komoly brsgot kockztatsz,
s jogi kvetkezmnyekre
szmthatsz.

De akkor
milyen a j reklm?
A j reklm relevns, hatsos s eredeti. s ezek
sajnos nem opcik. Ha e
hrom kritrium valamelyiknek nem felel meg
a reklmod, akkor nagy
valsznsggel nem is
fogod sok hasznt ltni.

A j reklm relevns.
Vagy-is olyasmit gr, ami
egy adott clcsoport vals,
ltez vgyt elgti ki. Sajnos nincsenek jolly joker
gretek, amelyek minden
helyzetben s mindenki
szmra megfelelek.

Vlsgtancsad
Vlsgok lehetnek kisebbek,
nagyobbak, loklisak vagy
globlisak, de egy dologban mindig
hasonltani fognak: valamilyen
gazdasgi szempontbl biztos
nehezebb teszik a vllalkozsod
boldogulst. A pnzgyi tpus
gondok egyik bevett megoldsa
a kltsgek s azon bell is a
reklmkltsgek cskkentse,
esetleg a teljes reklmtevkenysg
beszntetse. A termk ellltst
nem befolysolja, mi tbb, klnsebb elkszlet nlkl, azonnali
meglphet. Szmos nagy hazai
s multinacionlis cg is ezt a
logikt kveti. Nagyon helytelenl.
A reklm ugyanis nem a termk
ellltshoz, hanem az rtkestshez nlklzhetetlen. Ha nem
reklmozol, cskkennek ugyan a
rfordtsaid, de valszn, hogy
ezzel prhuzamosan a bevteleid
is. Nem biztos teht, hogy a tllsnek a legfbb biztostka a
kltsgcskkents. Trekedhetsz
bevteleid nvelsre, ehhez
pedig lehet, hogy pont az intenzvebb reklmozs jelenti majd az
dvzt megoldst.

Ha agyagednyt rulsz, akkor az lehet boroskancs,


ebben az esetben az a
fontos, hogy htve tartja a
bort, lehet dsztrgy, akkor
annak lehet jelentsge,
hogy milyen mves a dsztse, s lehet korszakalkot kpzmvszeti trgy,
ebben az esetben pedig
az egyedisge jelentheti a legfbb vonzert.
De a boroskancs-vsrlt
nem felttlenl rdekli az
egyedisg, a dsztrgyvsrlt pedig valsznleg
hidegen hagyja a borht
kpessg.
A j reklm eredeti.
Merthogy nem csak a
termked vagy szolgltatsod, de a reklmod is
versenyhelyzetben lesz.
Vlassz brmilyen eszkzt,

biztos lehetsz benne, hogy


rajtad kvl mg ezrek
hasznljk, ezerfle tartalm s formj zenettel.
s ebbl a tmegbl ki kell
tnni, mi tbb, mivel reklmrl van sz, erre csak
msodperceid vannak. Ha
ennyi id alatt nem sikerl
felkeltened a figyelmet,
rohamosan cskken az
esly, hogy az zeneted
clba r.
A j reklm hatsos, azaz
kzvetve vagy kzvetlenl,
de valamilyen aktivitsra
sztnz. Nlklzhetetlen, hogy a reklmod
figyelemfelkelt legyen,
de nmagban ez, sajnos
deskevs. Nem az a cl,
hogy a reklmodat szeressk, azt nagyon knny
elrni. Lehet viccesnek,

provokatvnak, megbotrnkoztatnak lenni, vagy


otrombbb tlet hjn ott
vannak az alulltztt
nk. De ezek eszkzk,
nem pedig clok. Ha jt
rhgnek a reklmodon,
de utna nem kezdenek
legalbb rdekldni a termked irnt, akkor lehet,
hogy npszer leszel, de
bevteled nem lesz.

8.2
REKLM,
TE MOSOLYG!

Akr sikeres volt a reklm,


akr nem, prbld megrteni, hogy mi mirt trtnt.
Ami mkdtt, mirt mkdtt, ami nem, mirt nem.
Mi kerlt sokba, mi rte
meg, mi az, amire tbbet
soha nem szabad fordtanod. Ekkor, a jl vgzett
munka rmt lvezve, nyugodtan htradlhetnl de
minden kezddik ellrl.

HA MG OLVASNL ERRL:

Michelberger Mikls: A lyukacsos tehn (Aula, Budapest, 2000)


Scott Adams: Dogbert szigoran titkos vezeti kziknyve
(SHL Hungary Kft., Budapest, 2000)
211

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

PR S
SZPONZORCI
A PR AZAZ PUBLIC RELATIONS MANAPSG DIVATOS
TEVKENYSG. E KIFEJEZS ALATT SOKAN SOK MINDENT RTENEK,
NEKED ELSSORBAN AZT JELENTI MAJD, HOGY TUDATOSAN
TERVEZETT S SZERVEZETT KOMMUNIKCIVAL MR NMAGBAN
SOKAT TEHETSZ VLLALKOZSOD MEGISMERTETSRT.

A PR a szakma nmeghatrozsa szerint klcsns elnykn alapul


kommunikci s kapcsolatok tudatos szervezse,
melynek clja az egynek,
szervezetek s krnyezetk kztti megrts,
valamint a bizalom megteremtse, fenntartsa.
A PR nem keverend
ssze sem a marketinggel, sem a marketingkommunikcival, sem
pedig annak legismertebb
megjelensvel, a reklm212

mal. Ms porondon s
ms eszkzkkel jtszik,
ms idtvon rvnyesl,
megtrlse, elnyei s
eszkzei jl elklnthetk
az elbbiektl.
Ugyanakkor fontos az is,
hogy nmagban a PR
sem nekli le az grl
a csillagokat, nem tesz
milliomoss, viszont nagymrtkben hozzjrulhat
ahhoz, hogy felfigyeljenek
Rd, s akarjanak Veled
dolgozni, Tled termket,
hasznlati trgyat, szolgltatst, tancsot vsrolni.

A PR alapveten kt nagy
terletre oszthat (s ez
csak az egyik olvasata):
szemlyes/intzmnyi
(personal/corporate) PR,
azaz mindazok a tevkenysgek, amik az adott
szemly vagy szervezet egszvel foglalkoznak, amik
kompletten rla szlnak;
termk/szolgltats
PR, ami kifejezetten egy
termk, szolgltats vagy
akr egy teljes mrkhoz
kacsold pozitv, bizalmi krnyezetet igyekszik
kialaktani.

A Te eseted sszetett,
hiszen egy kisebb vllalkozsban sokszor nem knyny elvlasztani a termket
annak ltrehozjtl. Mindenesetre nagyon kzel ll
a kett egymshoz, s mg
jobban befolysoljk egymst! Ha valaki beleszeret egy veg j borba, az
elbb-utbb a termelrl
is rdekldik, s fordtva.
Nem mindegy teht, hogy
a vllalkoz, a konkrt,
kzzel foghat termkn
tl, mennyire kpes sajt
rtkeit a nagykznsgnek kommuniklni, miknt
jelenik meg a mdiban,
milyen a szemlyisge.

Sajtkapcsolatok
A PR-szakma ndefincija
persze szp s hangzatos,
de a cl gyakran sokkal
przaibb: a PR ltalban
arrl szl, hogy miknt
regbthetjk hrnevnket
a sajtn keresztl, illetve
hogyan cskkenthetjk
a velnk kapcsolatos
kedveztlen megjelensek
lt s szmt. Ehhez
kpest a megrts s a
bizalom megteremtse
eszkz, amely valban hatkonyan tmogatja a fenti
cl elrst, de korntsem az egyedli eszkz
a PR palettjn. Ahhoz,
hogy hatkony legyen a

NHNY A LEGFONTOSABB
PR-TEVKENYSGEK KZL:
1. Szemlyes kommunikci szban s rsban. Eladsok, vitk,
felszlalsok, levelezs, nyomdai kiadvnyok (tjkoztatk, bemutatkoz anyagok, katalgusok, meghvk stb.).
2. Rendezvnyek. Killtsok, konferencik, szeminriumok, szakmai vitk, oktatsok, mterem-ltogatsok, nylt napok, nneplyek,
vfordulk, fogadsok, megnyitk stb.
3. Tmegkommunikcis mdszerek. Sajttjkoztatk, httrbeszlgetsek, interjk, riportutak, sajtreggeli/-ebd/-vacsora stb.
4. Egyb mdszerek, formk. Lobbizs, szponzorls, mecenatra stb.
(A Magyar Public Relations Szvetsg ajnlsa alapjn)

PR, nem rt ttekinteni,


hogy kit (jsgrk) s
mit (mdiumok) akarunk
befolysolni.
Az jsgrk ltalban
szeretik azt gondolni
magukrl, hogy objektvek, minden hrnek ltsz
informcit a helykn kezelnek, s rendkvl gyesen mrlegelik, hogy mi
kerljn be a lapba, azon
bell mi hova kerljn,
illetve melyik hr mekkora
terjedelmet rdemel. Ez
a mrlegelsi folyamat az
adott informci hrrtknek belvse.
Tanknyvi szinten a hrrtket az adott informci
exkluzivitsa, az idbeli s
fldrajzi tvolsg, az informci ltal rintettek szma s az ltala bellnk
kivltott rzelmek ereje
adja meg. Ezek a kategrik csak rszben objektvek, ami tg teret nyit az
jsgrnak a mrlegelsben. Ilyen krlmnyek
kztt nem meglep, ha a
hrrtk meghatrozsba idnknt oda nem ill
szempontok keverednek.

8.3
PR S
SZPONZORCI

Ezekkel a tnyezkkel
jtszik a PR.

Eszkzk
a tarsolyodban
1. Az jsgr
A legfontosabb tnyez
termszetesen az ember. Alapvet, hogy az
jsgrkkal j legyen
a viszony. Nem kell felttlenl szeretned ket, de
mindig korrekt viszonyt kell
kialaktani velk. Ismerned
kell munkjukat, a motivciikat, be kell tartanod
a hatridket, nem szabad
ket untatni, nem szabad
kivtelezni velk. Egyltaln, ne tgy velk semmi
olyat, amit Te magad sem
viselnl el!
213

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

Ha kapcsolatba akarsz
lpni jsgrkkal, tudnod
kell, hogy miknt dolgozik
egy tlagos jsgr (most
tekintsnk el attl, hogy az
jsgr a haverunk, mert
ez is elkpzelhet, csak
nem ltalnos). Sokan
gondoljk, hogy az jsgr dlre jr dolgozni, ngykor elejti a tollat, a kett
kztt pedig sokat kvzik.
Ez azonban a mlt.
A mai jsgrk ltalban
tlhajszoltak, teljestmnybrrt dolgoznak, s mivel
futszalagon gyrtjk
a hreket, nem nagyon rnek r elmlylni egy-egy
tmban. A nagy napilapokra ez termszetesen
kevsb igaz, ott mg
214

szakjsgrk is lteznek,
de van olyan online hrgyr, amelynl egy jsgr naponta 4050 hrt ad
ki, msutt napi kettngy
tmt dolgoz fel nmileg
alaposabban egy szerz.
Knnyen belthat, hogy
ilyen rohansban az jsgrnak nem mindig lesz
ideje elmenni egy sajttjkoztatra, viszont hlsan reagl mindenre, ami
megknnyti a munkjt.

Amit tehetsz:
Szakts idt a sajtra, ha
keresnek, tedd szabadd
magad, llj rendelkezskre! Napilapos, online
vagy rdis jsgrnak
nyugodtan mondhatod,
hogy inkbb telefonon
nyilatkoznl, de tudd,
hogy a szemlyes kapcsolat, egy kzs kv
a jvben nagy hasznodra vlhat.
Ne vrd el az jsgrtl,
hogy rtsen a tmhoz,
azt becsld meg, ha nyltan krdez. Segts neki
kpbe kerlni, tmren
vilgtsd meg az sszefggseket, s ne csak

Ebben az rsban ltalban a nyomtatott sajtval pldlzunk, mert


az online mdia, valamint a rdi s a televzi nagyjbl ugyangy
mkdik. Igaz persze, hogy az online mdiban a tl hossz cikk
vge nem lg le a kpernyrl, terjedelmi korlt mgis ltezik: ha a
mnuszos hrnek tl nagy feneket kertenek, srgsen elnaviglunk
az oldalrl. s igaz az is, hogy a hradban nincs cmlapsztori, de
azrt mindannyian tudjuk, hogy melyik aznap a vezet anyag.

magadrl beszlj, hanem


az gazat egszrl is.
A tvben nlklzhetetlen, de a lapokban s az
online mdiban is elnyt
jelent a kp, vgkp
lte s minsge. Ez az,
amirt a Greenpeaceaktivistk hajkat kergetnek, hidakon lgnak,
vagy amirt a parlamenti
kpviselk koporscipelssel demonstrljk,
hogy a trgyvi kltsgvets halott.
Ugyancsak fontos az
jsgrnak az adat s
a grafikon. Ezek a nzk
s olvask szemben
hitelestik a mondanivalt, megtrik a szveg
monotonitst, s jobban
befogadhatv teszik az
informcit.
Ha szveget adsz ki
a kezedbl, akr elekt-

ronikus, akr nyomtatott


formban, olvasd el tbbszr, vagy tegye meg ezt
ms is. A f szempont
ilyenkor az legyen, hogy
a szveg sszeszedett,
egyrtelm mondatokat
tartalmazzon. Legyen
benne rci, s ha lehet,
szerepeljenek benne
azok a hivatkozsok is,
amelyek mondanivaldat
altmasztjk.
Az elz pontban foglaltak hatsfoka fokozhat,
ha nem nagy httranyagokat, hanem konkrtan
hreket rsz. Vegyl el egy
jsgot s lss csodt,
a cikkeknek vannak kzs
vonsaik: a cm prbl
blikkfangos lenni, az alatta
kiemelt rsz pedig sszefoglalja az rs legrdekesebb rszeit. Ennek a
rsznek minden lltsa

megismtldik ksbb,
az gynevezett kenyrszvegben. s szinte minden
cikkben megszlal valaki.
Mond valamit azutn,
ktjel, s mondta el ,
a vezetje. Ez vagy Te,
akit a cgedbl megszlaltatni szeretnl.
Ne pumpold az jsgrt,
ne jrj a nyakra, s ne
akard elhitetni vele, hogy
ppen a Te tmd vltja
meg a vilgot! Ha ltod,
hogy dzkodik, nem nagyon rdekli az gy, ne
forszrozd, mert mg ha
sikerrel jrsz is s lenyo-

mod a torkn a sztorit,


legkzelebb nem veszi
fl a telefonodat. Inkbb
lpj elre a 3. s 4. pontra, s alkalmazd a mandinert, vagy turbzd fel a
sztorit.
2. A pnz
Nem szoks errl beszlni,
de befolysol tnyeznek
ott van a pnz is. A kiadk
s a szerkesztsgek
ltalban hevesen cfoljk
az ltalnos egyenrtkes
szerept a cmlap szerkesztsben, arra hivatkoznak, hogy a hirdetsfelv-

A legnehezebb helyzetben akkor vagy, ha olyan a termked,


aminek mr sajt nyomtatott lapja van a piacon (online lapja
mindennek ltezik). Ez ugyanis azt jelenti, hogy ms szereplk
hirdetseikkel eltartanak egy szaklapot, vagyis nagyon sok pnzt
kltenek reklmra s bjtatott hirdetsekre. Ilyenkor a termkedrl
kizrlag valami csoda folytn fog megjelenni cikk, tudsts, hangvagy kpanyag. Az ilyen termkekre a Nemzeti Mdia- s Hrkzlsi
Hatsg gyel, s megbnteti az elektronikus mdiumokat, ha a
termkelhelyezs szablyainak megsrtsvel - csak emltenek is
egy gyrtt, vagy forgalmazt. Ez a termk PR-vilga, a PR-szakma
legnehezebb s ezrt legdrgbb szakga. Sajnos a magyar
termkek PR-piacn ritkn ltni igazn nagy tleteket. Leggyakrabban olyasmikkel tallkozol, hogy X. Y. celeb egy htvgi mulatsg
keretben srt csapol, vagy kisorsolja az els darabot az j szris
ktybl. Ebben a vilgban olcsn kizrlag a gerillamarketing
eszkzeivel boldogulhatsz. ( 8.6. fejezet: Kik a mai gerillk?)

tel s a szerkeszts kztt


atombiztos tzfal hzdik.
Erre mondta egyszer egy
kivl szerkeszt, hogy
lehet az a tzfal akrmilyen
magas, ha a bf kzs.
Kezd vllalkozknt
nemigen lesz mdod s
remnyeink szerint kedved
sem ennek az eszkznek
a bevetsre, de ismerned
kell nhny fontos szablyt. Elssorban azt, hogy
az gynevezett szaklapokba pnz nlkl bekerlni
nagyon nehz. Ezek tbbnyire kifejezetten bjtatott
reklm kzlsre szolgl
orgnumok, simn benne
van a pakliban, hogy ha
kzlemnyedet elkldd nekik, visszarnak
egy e-mailt, hogy hny
pldnyban is tervezed
megrendelni a lapot.
Tudnod kell ezen tl, hogy
a mellkletrs az jsgr
s a kiad mellkese.
Az ppen mellkletbe
dolgoz jsgr a mindennapi munknl lnyegesen knnyebben eltekint
a szakma alapvet szablyainak betartstl, hiszen

8.3
PR S
SZPONZORCI

ez a munka pp a htn,
a mellklet pedig eleve
korpa kz keveredett,
akkor minek trje magt?
Ilyenkor az jsgrnak
vgkpp semmi ms trekvse nincs, mint gyorsan
lezavarni az anyaggyjtst
vagy az interjt.
rj neki egy sszefoglalt
a krdses tmban, s
ha jl rsz, akr egy az
egyben is viszontlthatod
szvegedet a lapban.
3. Mandiner
Az ember hajlamos azt
gondolni, hogy a hr akkor
is hr, ha n mondom, s
akkor is, ha ms. Nos, ez
sem igaz, a sajt tekintlyelv, ezrt szmt a
215

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

kzl szemlye is: ugyanaz


az informci nagyobb
esllyel kerl be a lapokba, ha nem Te mondod el
az ismeretlensgbl elbjva, hanem valaki ms,
nlad ismertebb ember,
vagy valamilyen tekintlyes
pozciban l vezet.
Ha nem magadbl akarsz
sztrt faragni, hanem a
cgedbl, akkor tengedheted a kzlst valaki
msnak. Nem felttlenl
celebekre kell gondolni,
knnyen lehet, hogy amit
csinlsz, azt j megjelensi lehetsgnek tekinti
rajtad kvl valaki ms is,
a partnered, egy nladnl
nagyobb sly szerepl,
a helyi polgrmester vagy
216

akrki ms. Mindig tedd fl


a krdst: ki akarhat mg
villantani az n tmmmal?
Ha tallsz ilyen szereplt,
nyugodtan hvd fel, megltod, is szerepelni akar.
4. A tma felturbzsa
Ha kicsi a tmd, toldd
meg egy lpssel!
Egy nagy magyar biztost
egyszer attl remlt megjelenseket s npszersget, hogy vodai jtsztereket jtott fel. Az els
vben egyetlen megjelensk sem volt, mg a
helyi lapokban sem. Ekkor
felkrtek egy gynksget,
amely kidertette, hogy az
EU-szerzds szerint az
eurpai szabvnynak meg
nem felel jtsztereket
2006-ban be kell zrni. Nosza sszeraktak egy sajtpakkot az erre vonatkoz
rendelettel, egy NTSZinterjval, amely szerint
nem vizsgljk a jtsztereken a homokot, nhny
adattal az orszgban
a jtszterek szmrl,
a jtkszerek bevizsglsnak kltsgrl s a feljts rrl. A pakkot egy

cikkszer sszefoglalval
egsztettk ki, amelyben
szerepelt egy bekezds

arrl is, hogy idrl idre


a magnszfra is lt fantzit a jtsztrgy PR-cl

ARCULAT S SZLOGEN
Egy jl megtervezett, tgondolt s egysges vizulis megjelens,
ms szval az arculat, fontos lpst jelent a siker fel!
Az arculatterv a cg tevkenysgre alapozva, annak klnfle
megjelensi formi kztt teremt harmnit; de mindenekeltt stlust
s zenetet kzvett.
A j arculat sszhangban van Veled, tevkenysgi krddel, szavak
nlkl is kialakt Rlad, vagyis cgedrl egy elkpzelst, ami
aztn msok fejben fogalmazza meg a Rlad alkotott kpet, az
imzsodat.
Ezrt, mieltt nekiltsz a tervezsnek (vagy terveztetsnek), jl
gondold t, tbbszr is, hogy mit szeretnl elrni, kifejezni az
arculati elemek ltal.
A legfontosabb szempont, hogy klnbzz! Arculatod legyen els
ltsra is ms, mint a vetlytrsaid, hogy knnyen Rd ismerjenek!
A grakai arculati elemek mellett log, nvjegy, levlpapr stb.
rdemes hangslyt helyezni cged, teht sajt vllalkozi ned
szlogenjre is.
A loza s a kldets mellett a szlogen a verblis arculati elemek
legtmrebb megfogalmazsa. A szlogen egyetlen rvid, frappns
mondatban fejezi ki vllalkozi hitvallsodat, egytt a vizulis
arculattal. Az arculat hatsmechanizmusa a kutatsok szerint kifejezetten hasonl a malkotsok felfedezsnek lmnyhez.
Mieltt nekiltsz tletet gyrtani, tervezni, gyjts informcit!
Nzd meg a sikeres mrkkat s zeneteiket, csoportostsd
ket, elemezd, hogy melyik mirt tetszik, s melyik mirt nem.
Legyen hzilagos piackutatsod rsze ez is! A jl sszegyjttt s
elemzett informci nem kis lps a sikeres piacon maradshoz s
fejldshez.

felhasznlsban, pldul
az X biztost kt v alatt
Z szm vodai jtsz-

teret jt fl. A pakk s a


jl megrt sszefoglal
eredmnyeknt a biztost

AMIKOR TE KERESEL SZPONZORT


Nagy valsznsggel karrierednek ezen a pontjn Tged inkbb
a szponzorkeresknek szl tancsokkal rdemes elltni. (Ha mr
hres s millirdos vllalkoz leszel, ne feledkezz el mai nmagadrl, ldozz a atal kezdk segtsre)
A cgeknl legtbbszr a kommunikcis vagy marketingvezet felel a szponzorcis tevkenysgrt. az, akit meg kell nyerned magadnak. Ahhoz, hogy ne csak egy legyl a heti 1050 tmogatst
kr kzl, nagyon fontos a kutats. Nzz utna, hogy a megclzott
cgek/szemlyek kzl kinek milyen a tmogatsi politikja. Az
igazn komoly szervezeteknl ugyanis a stratgia rsze, hogy
milyen tevkenysgeket, milyen kezdemnyezseket, akr milyen
szervezeti formkat tmogatnak. Vannak pldul olyan cgek,
amelyek magnszemlyeket nem, csak alaptvnyokat segtenek;
egyesek a sportra, msok az oktatsra, mvszetekre vagy a
gygytsra koncentrlnak. Lgy felkszlt, s ne vesztegesd a sajt
energid azzal, hogy olyan helyen kopogtatsz, ahol ajt sincs!
Ha mr felmrted, hogy kik lehetnek a potencilis tmogatid,
gondold t, mivel tudod megnyerni ket magadnak! Fontos, hogy
ez a viszony is a klcsns elnykn alapul, azaz, nemcsak a
tmogatott, a szponzor is szeretne valamit protlni ebbl a kapcsolatbl. rd ssze, mi az, amit nyjtasz, ez lehet a cg logjnak
elhelyezse a weblapodon, de ingyenbelpk az ltalad szervezett
rendezvnyre vagy akr tancsads az j irodjuk berendezshez
stb. Mindenkppen csak olyat ajnlj, ami a msik flnek is fontos,
hasznos lehet.
Ha gyes vagy, ha ltszik, hogy j helyen, tgondolt krelemmel s
klcsns elnyk ajnlsval jelentkezel, felteheten elbb-utbb
sikerrel jrsz. Fontos, hogy az esetleges kezdeti kudarcok utn se
keseredj el, tudnod kell, hogy mg a legnagyobb multi pnztrcja
is vges, radsul az adott v szponzorcira sznt kerett mindig
az elz v vgn hatrozzk meg.

zenete egy hnap alatt 3


milli emberhez jutott el.
Nzz krl, s gondolkozz
el, knnyen lehet, hogy
a Te zenetednek is van
valamilyen viv hre.
Csatornk, amiket hasznlhatsz
Mieltt nekiltsz a sajt
meghdtsnak, nem rt,
ha vgiggondolod, hogy
kikhez is akarsz szlni.
Trzsvevidet ne a sajt
tjn akard elrni, de azrt
nzd meg, kik is k. Ne
akarj elrhetetlen clcsoportokkal kommuniklni,
mert az csak veszdsg,
de hol a haszon? Brmilyen sszetettnek nz is
ki a vsrlkznsged,
mindig van lehetsg arra,
hogy szegmentld ket,
mg akkor is, ha nincs
pnzed kzvlemny-kutatsra.
rdemes vgiggondolnod
a fldrajzi, anyagi, letkorbeli, kpzettsgi sajtossgaikat, de a legfontosabb,
hogy csukd be a szemed
egy pillanatra, s prbld
elkpzelni, milyen ember is

8.3
PR S
SZPONZORCI

a Te igazi vevd! Hnyadik


oldalon nyitja ki az jsgot,
a cmlappal kezdi, vagy
a sportrovattal? Mindegy,
mi jut eszedbe, prbld
sszerakni a kpet, ahhoz
lehet majd trstani az jsgot, a rdit, a hrportlt
vagy a kedvenc tvmsorukat.
Ha beltted a mdiumokat,
keress rjuk a vilghln.
Nzd meg, ki rt mr a Te
tmdban, vagy ki foglalkozott valami hasonlval.
Nekik kldd el a hredet,
meghvdat, sajtkzlemnyedet. Az MTI-t sose
felejtsd ki, k szolgljk
ki a legtbb lapot, tvt,
rdit.
217

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

Ne feledkezz meg
a blogokrl sem! Ma
mr a legtbb tmban
tallsz valamilyen blogot
a neten, s ezek gyakran
befolysoljk egy-egy
kisebb kzssg gondolkodst egy adott gyben.
A bloggerek njellt jsgrk, msok, mint a profik.
Respektjkrl kizrlag
az olvasottsg alapjn
tlhetsz, de azrt lteznek
sajtossgok, amit bsz
bngszssel magad is
felismerhetsz. A legtekintlyesebbek a kivnhedt
profik a maguk 30+ vvel,
akiknek szakmai tudsra csak ritkn van igny
a fllsukban. k azok,
akiket sajt szakterletk
218

szeretete s a hit, hogy


az msokat is rdekel,
arra sarkall, hogy nvvel
vagy a nlkl elmondjk
vlemnyket, informcikat hajtsanak fel s rjanak
meg. k nem esznek meg
mindent, amit a kezkbe
adsz, kritikusak, visszakrdeznek, ha mellbeszlsz,
rajtakapnak, de ha Te
mondod meg nekik a tutit,
szmthatsz rjuk. Msok
alig vrjk, hogy kitehessenek egy j posztot, mgis
knosan vigyzni kell velk,
mert a blogols non plus
ultrja sokak szemben
mgiscsak a fikzs: ha
viccesre veszed a figurt,
azrt kapsz, ha meg nem,
akkor azrt.

Mecenatra s
szponzorci
Egyre tbb cg vagy
tehets magnszemly
ll karitatv, civil, nonprofit
kezdemnyezsek vagy
szervezetek mg. Anyagilag vagy eszkzkkel,
tevkenysgkbl fakad
lehetsgekkel tmogatjk
azokat, akik segtsgre szorulnak. J tudni

azonban, hogy kzlk


csak kevesen vannak
olyanok, akik az kori
mecnsokhoz hasonlan,
ellenszolgltats nlkl
adomnyoznak valamely,
szmukra fontos vagy
kedves idera.
Az adomnyozst a
szponzorcitl alapveten az klnbzteti meg,
hogy az utbbi esetben
a segtsget ad fl valamilyen konkrt, szmra

elnyket nyjt cllal


segt. Az elnyk lehetnek akr forintosthatk
is, de legtbbszr
a szponzor a tmogatott
szervezet/egyn ltal
kpviselt pozitv rtkek
imzstranszfert szeretn
lvezni. Azt, hogy a tmogatsa ltal a klvilg
szemben felels, tenni
akar s j vllalat ( 8.5.
fejezet CSR: a vllalatnak
is van lelke), llampolgr
kpe ljen rla.

HA MG OLVASNL ERRL:

Az Elnk emberei cm lmsorozat (hasznos s szrakoztat


lecke a mdiakezelsrl, rdekrvnyestsi s pozicionlsi
technikkrl)
pr.lap.hu
www.mprsz.hu
www.prsa.org
www.prweek.com
www.kreativ.hu

HOGYAN RJ
SAJTKZLEMNYT?

8.4
HOGYAN RJ
SAJTKZLEMNYT?

A SAJTKZLEMNY EGY, AZ JSGRKNAK SZL, SPECILIS


ROTT ANYAG, MELYNEK CLJA, HOGY EGY ADOTT CGRE/
SZOLGLTATSRA/ESEMNYRE IRNYTSA FIGYELMKET, EZRT
ARRL A LEGSZKSGESEBB INFORMCIKAT RDEKESEN
MEGRVA TARTALMAZZA. EGY JL MEGRT AZ JSGR S
A MDIA CLJAIT SZEM ELTT TART SAJTKZLEMNY AZ
EGYIK LEGOLCSBB ESZKZ LEHET A KEZEDBEN ARRA, HOGY
A SAJTN KERESZTL ELJUTHASS POTENCILIS VEVIDHEZ,
MEGRENDELIDHEZ. A KVETKEZKBEN EGY PROFI SAJTKZLEMNY MEGRSHOZ PRBLUNK SEGTSGET NYJTANI.

Br tbb eszkzd is lehet


a sajtval val kapcsolattartsra gy elvben
tarthatsz sajttjkoztatt,
meghvhatsz beszlgetsre jsgrkat , amg Te
vagy munkd valamirt
nem nagyon rdekes
a sajt szmra (azaz,
amg nem k keresnek
Tged), addig ahhoz, hogy
bekerlhess az jsgok-

ba, taln legolcsbb s


legegyszerbb eszkz
a sajtkzlemny lesz.
Egy sajtkzlemny megrsa s sztkldse igazn
nem kerl pnzbe, ugyanakkor ahhoz, hogy kiemelkedjen a szerkesztsgekre zdul, hasonl kzlemnyek
tengerbl, nhny fontos
szablyt j betartanod.
Ismerd meg az jsgrkat!

Ha komolyan szeretnl
a sajtval illetve a sajtn
keresztl potencilis
megrendeliddel kommuniklni, gy mindenekeltt
szksged lesz azon jsgrk elrhetsgre, akik
ltalban a Te tmdrl
rnak. lj le a szmtgped
el, vagy menj knyvtrba,
egy kis kutatmunkval
knnyen sszellthatod
219

gy hasznos, ha listdat
flves rendszeressggel
felfrissted.

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

Az jsgrk mellett nem


rt, ha legalbb egy
kicsit ismered magt a
mdiumot is. Amikor egy
sajtkzlemnyt kikldesz,
figyelembe kell venned,

hogy a napilapok esetben kora esttl mr csak


fontos hrek frnek be
a kzelg lapzrta miatt,
vagy hogy egy rendszeres,
pldul heti megjelens
rovat esetben idben
kldd el az anyagot. ltalnossgban elmondhat,
hogy a kzlemny kikl-

MIT TARTALMAZZON A SZVEG?


ezen jsgrk listjt.
Nem rt, ha a szemlyessg kedvrt mindenkit
legalbb egyszer felhvsz,
s rvid szakmai bemutatkozs utn lszban
is elmondod, hogy a
jvben szeretnl szmra
e-mailben kzlemnyeket
kldeni. Mindenkppen
knld fel szmra a
lehetsget, hogy ha nem
szeretn, gy tbbet nem
zargatod. Egybknt is
fontos, hogy ha nem is
barti, de legalbb tvoli
ismeretsget kss velk.
Ne feledd, hogy sajtlistd
csak pillanatnyi llapotot
rgzt, s mivel a sajt az
egyik olyan terlet, ahol
nagyon nagy a fluktuci,
220

A Sajtkzlemny kirst;
a szvegbl vizulisan is kiemelt cmet, esetleg felcmet, melybl a
felcm lehet akr valami blikkfangos, kicsit bulvrz is, mg a cm a
komolyabb tartalomra utaljon;
a kiads helyt s dtumt;
a kzlemny rvid legfeljebb pr soros sszefoglaljt (ezt
lead-nek vagy kopf-nak nevezik); a lead szerepe ugyanakkor
az jsgr (illetve a majdani olvas) gyelmnek felkeltse is,
azaz egy mondatban itt kell megprblnod meggyzni arrl, hogy a
sajtkzlemny tartalma rdekes s fontos a kiadvny szmra;
a sajtkzlemny szvegt lehetsg szerint tagolva, tartalmi
ismtlsek nlkl, logikus sorrendben, gyelve arra, hogy ha az
jsgrnak ennl kisebb hely ll rendelkezsre a lap felletn,
gy knnyen hzhasson belle az ltalad fontosnak vlt tartalom
elhagysa nlkl is (mindez az online mdia esetben persze nem
szempont, ott nincs terjedelmi korlt);
tovbbi informciigny esetre elrhetsgedet (azaz legalbb a
nevedet, a cgben viselt titulusodat, a telefonszmod s az e-mail,
illetve a internetcmedet);
cged hitvallsnak, kldetsnek nagyon rvid (maximum 2
soros), gyelemfelkelt, megklnbztet lerst.

dsvel kerld a pnteki


napot s a ks dlutni,
esti idszakot.

Hogyan rj kzlemnyt?
Sajtkzlemnyt csak akkor
rj, ha olyan kzlendd van,
ami rdekes lehet a mdia
szmra. Az, hogy megalakult a cgetek, vagy sok
megrendelsed van, Neked
fontos hr, de sem az jsgrt, sem az olvast nem
rdekli. Ha rszt vesztek
egy nagyobb killtson, ha
valamilyen kiugr szakmai
sikert rtetek el, vagy valamilyen rdekes esemnyt
szerveztek, ezekre az
informcikra mr lehet sajtkzlemnyt alapozni. Mg
ekkor is fontos azonban,
hogy lehetleg valamely
aktulisan is rdekes esemnyhez ksd a kzlemny
megjelentetst.
Egy j sajtkzlemny
ltalban legfeljebb 1
flekk terjedelm (ez az
jsgrk mrszma,
egy A4-es oldalon 25 sort
s soronknt 60 letst
takar). Fontos szempont,
hogy az jsgr is csak
ember, gy ha olyan sajt-

MIT TARTALMAZZON, S HOGYAN


NZZEN KI A KLDEMNY?
A sajtkzlemnyek eljuttatsa ma mr szinte kizrlag e-mailen
trtnik, ugyanakkor szmos jsgr mg nem hasznl szlessv kapcsolatot, azaz feleslegesen ne terheld a postaldjt.
Maga az e-mail persze tartalmazhat logt vagy a cged arculatnak megfelel elemeket st hasznos is, ha lland arculattal
kldd kzlemnyeidet , de mindenkppen gyelj r, hogy a fjl
mrete ne legyen risi.
Ha a kzlemnyhez valamilyen egyb fjl pldul kp is jrul, gy azt kis mretben csatolhatod hozz, de mindketten jobban
jrtok, ha az eredeti mret kpet letlthetv teszed az jsgr
szmra, pldul a sajt honlapodrl.
A cmzetteket ne a cmzett vagy a msolat (cc) sorokba rd,
hanem gy, hogy egymst ne lssk (titkos msolat, bcc).
A szveget lehetleg ne csatolt fjlban kldd el, ha erre mgis
sor kerlne, gy a .doc helyett inkbb az .rtf kiterjesztst
hasznld.

anyagot kldesz szmra,


amit cikknt knnyen
hasznlhat, gy lehetsges, hogy idhinybl,

knyelembl csak
kisebb vltoztatsokat hajt
vgre rajta. Ez szmodra
mr fl siker, hiszen gy az

ltalad vgyott mondanival jelenik majd meg.

Ha mr kikldted...
Kis idvel a kzlemny kikldse utn hasznos, ha
telefonon is megprblod
legalbb a Neked fontos
lapok esetben ellenrizni, hogy megkaptk-e a
kldemnyt, s szndkoznak e megjelentetni belle
valamit. A ksbbiekben
is fontos, hogy elrhet
legyl, s hagyj idt magadnak arra, ha valakit bvebben rdekelne a tma.
Azaz aznap folyamatosan
legyl e-mail kzelben, s
ne kapcsold ki a telefonod,
hogy reaglhass az esetleges jsgri krdsekre.
Mindenkpp gyjtsd ssze
a megjelent anyagokat
ezeket ksbb a honla-

8.4
HOGYAN RJ
SAJTKZLEMNYT?

podon is jl fel lehet majd


hasznlni. Nem rthat, ha
a lista alapjn egy rvid
e-mailben vagy telefonon
megksznd az jsgrknak a megjelent cikkeket. rtkeld magadban,
hogy mennyire volt sikeres
a sajtanyag, hny megjelenst rtl el, s hogy
ezek tartalmilag megfelelnek-e zleti cljaidnak.

HA MG OLVASNL ERRL:

onlinemarketing.blog.hu/2006/09/01/sajtokozlemeny_kikuldesi_bakik
www.szanto.org
searchenginewatch.com/showPage.html?page=3623806
pr.lap.hu
221

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

CSR:
A VLLALATNAK
IS VAN LELKE
A CSR RVIDEN S EGYSZEREN ANNYIT JELENT, HOGY EGY
VLLALAT GY VISELKEDIK, HOGY A KRLTTE LV VILG
HOLNAP S HOLNAPUTN IS MEGMARADJON AZ ITT LK
RMRE , RADSUL GY, HOGY EZ A VLLALATNAK ZLETI
HASZNOT IS HOZZON.

Magyarn: ltalban vllalatok trsadalmi felelssgvllalsa nvvel illetik,


de a CSR (Corporate
Social Responsibility)
rvidtst mr egyre tbb
vllalati kommuniktor,
marketinges, PR-es vagy
HR-es is hasznlja, akr
napi rendszeressggel.
Vllalati nyelven ez egy
olyan cges magatartst
takar, amelybe nemcsak
a szken vett pnzgyi
rdekek s clok, hanem
a hossz tv fenntarthat222

sg, a krnyezeti, trsadalmi s gazdasgi rdekek


s rtkek egyarnt
beplnek.
Ez akkor trtnhet meg,
ha a vllalat vezetje hisz
abban, hogy a cg olyan
emberekbl ll, akiknek
rszben hozz hasonl
rtkrendjk van, s ezt
szvesen vllalja munkja
sorn is. Az emltett rtkek
akkor is beplhetnek egy
vllalat letbe, ha a vezet
vagy nagy cgeknl a
vezetk szreveszik, hogy

a joghurt-, aut-, mobil- vagy


pelenkavsrlkat, illetve a
bankban, postn, benzinktnl sorban llkat kezdi
rdekelni, hogy egy cg
hogyan is viselkedik, milyen
botrnyokba vagy milyen
j trtnetekbe keveredik.
Azaz: ez mrkaptsi
krds is.

Ha cget alaptasz
llj meg egy pillanatra s
gondold t, hogy Neked is
vllalatod lesz, br lehet,
hogy egyelre mg csak

kicsi, de vllalat. Teht


rdemes mr az elejn figyelembe venned nhny,
szmodra szemlyesen
fontos trsadalmi gyet.
Ha a krnyezetvdelem
ilyen, akkor gyjtheted
szelektven a hulladkot
(ez pldul az elejn mg
knnyen megy), hasznlhatsz jrahasznostott
paprt, vagy elhatrozhatod, hogy biciklivel jrsz.
Esetleg ha fontos Neked,

NHNY PLDA A VILGBL


A BMW-nl pldul az jrahasznosts szempontjait mr a tervezs
sorn beptik a folyamatba: olyan alkatrszeket gyrtanak,

8.5

amelyeket a visszavtel utn elemeire lehet bontani, s a gyrtsi


folyamatban jra fel lehet hasznlni.
A Marks & Spencer a poliszter alapanyag ruhkhoz szelektven
gyjttt manyag palackokat hasznl fel.

CSR:
A VLLALATNAK
IS VAN LELKE

A Sony olyan termszetes manyagot hasznl telefonjaihoz, ami


organikus anyagbl kszl, pldul kukoricalisztbl.

hogy olyanok is kaphassanak munkt, akiket

EGY PLDA ITTHONRL:


A START-UP GUIDE
Te most egy olyan knyvet olvasol, melyhez mindenki gy Te is
ingyen juthat hozz, mikzben elksztse j sok pnzbe kerlt.
A knyv ingyenessghez szksges egyrszt reklmoknak is teret
adni benne, ugyanakkor vannak olyan hazai cgek, intzmnyek is,
amelyek nem csupn sajt maguk reklmozsa vgett tmogattk e
knyv megjelentetst.
E cgek, szervezetek gy ltjk, hogy e knyv, rszint ppen ingyenessge rvn, hozzjrul ahhoz, hogy a magyar kisvllalkozsok
versenykpesebbek, sikeresebbek legyenek, ami egyrtelmen j
s tmogatand, mondhatjuk gy is: kzssgi cl.
k, azon fell, hogy tbben termkeiket, szolgltatsaikat hirdetik
is e knyvben, ms mdon is tmogattk e kiadvny megjelenst: az egyik pnzzel, a msik tartalmi, technikai segtsggel.
E tmogats tnyt szerepeltethetik ves szponzorcis vagy CSRbeszmolikban, de a lnyeges taln inkbb szmukra is az, hogy
valban hozzjrultak egy, a magyar kisvllalkozk zleti ismereteit
fejleszt ingyenes kiadvny ltrejtthez.

mshol nehezen alkalmaznak, akkor felvehetsz


kismamt vagy nyugdjast.
Trsadalmi felelssgnek
szmthat az is, ha sznlelt
szerzdsek s minimlbr helyett szablyosan alkalmazol valakit s fizetsz
adt. Az is szmt, ha a
szaktudsod tadsval
segtesz olyanoknak, akik
amgy nem kpesek
fizetni a tanulsrt.

HA MG OLVASNL ERRL:

csr.lap.hu
www.csrhirlevel.hu
www.csrwire.com
www.cfsd.org.uk
223

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

KIK A MAI
GERILLK?

MINDEN CG A VERSENYTRSNL HANGOSABBAN SZERETNE


KIABLNI A PIACON, RADSUL EZT MINL TBB KOMMUNIKCIS
CSATORNN KERESZTL. ENNEK KVETKEZTBEN RADIKLISAN
MEGNTT A FOGYASZTKRA ZDUL INFORMCI MENNYISGE. MR A CSAPBL IS REKLM FOLYIK... TARTJA JOGGAL
A KZBESZD, MIKZBEN A (POTENCILIS) FOGYASZTID
EGYRE INKBB MEGFULLADNAK AZ INFORMCIS NYOMS ALATT,
UTLJK A REKLMOKAT, MINDEN LEHETSGET MEGRAGADVA
IGYEKEZNEK KIKERLNI AZ ZENETEIDET. HOGYAN RHETED EL
MGIS SIKERREL KET?

A figyelem gazdasgtana
Bemelegtsknt kezdjk
egy kis elmleti httrrel.
A kommunikcis robbanst csak egy a szakemberek ltal gyakran
emlegetett pldval szemlltetnnk: ma a New York
Times egyetlen kiadsa
tbb informcit tartalmaz,
mint amennyit a 17. szzadi
224

Angliban egy ember egsz


lete sorn befogadhatott.
A sok tv-csatorna, szmtalan jsg s portl miatt
szttredezett s felletes
a mdiafogyaszts, a
digitalizci (az internet s
a mobiltelefonok megjelense) hatsait tovbb
ersti a fogyasztk naprl
napra fokozd reklmke-

rlse. Ezt mutatjk pldul


a PanMedia Western kutatcg AdAvoider statisztiki,
melyek szerint a reklmkerls itthon mr tbb
mint 75 szzalkos, azaz a
magyar npessg hromnegyede tudatosan igyekszik
figyelmen kvl hagyni a
reklmcl zeneteket.
Mindekzben egyre

inkbb eltrbe kerlnek


a szbeszdre, szemlyes
ajnlsokra pl marketingmdszerek, melyek
radsul jl hasznlva,
bizonyos ipargak esetben, kimagaslan hatkonyabbak lehetnek a tbbi
klasszikus kommunikcis
csatornnl.
A vilg egyik legnagyobb
piackutat cge, a Nielsen
ksztett egy kutatst a
kzelmltban, az ebbl
ksztett publikci cme
nmagrt beszl: Wordof-mouth the most powerful
selling tool, azaz A szbeszd a legerteljesebb
rtkestsi eszkz.
Ugyanezt tmasztja al
a marketing ppjnak
tekintett Philip Kotler
Marketingmenedzsment
cm knyvben idzett
tanulmny, amelyben 7000
megkrdezett eurpai 60
szzalka nyilatkozott gy,
hogy fogyaszti dntseire
nagy befolyssal vannak
a rokonok s bartok
beszmoli.
Mindekzben a legtbb,
knyvespolcokrl leemel-

8.6

Az egyes mdiumokban megjelen reklmokban bz internethasznlk rszarnya (a megkrdezettek szzalkban)


Magyarok

Eurpai
tlag

Globlis
tlag

Szjpropaganda

68

73

78

jsg

48

53

63

Ms fogyasztk e-mailben
rkezett vlemnye

66

59

61

Mrkk weboldala

61

49

60

Televzi

43

45

56

Magazin

41

46

56

Rdi

45

45

54

Megrendelt online hrlevl

61

48

49

Mdium

Forrs: Nielsen piackutat vllalat

het marketingtanknyv
nagyon keveset foglalkozik ezekkel a tnyekkel,
mikzben a valsgban
igencsak divatos eszkzz
vlt a szbeszd alap
marketing, avagy angol
szakkifejezssel lve, a
word-of-mouth marketing.
Pletykk, vrusok, gerillk
A gerillamarketing egy
olyan jfajta, az 1990es vektl kibontakoz
irnyzat a reklmozsban,
illetve a fogyasztkkal
fenntartott kommunikciban, amely innovatv,

szokatlan, mosolyfakaszt,
nemegyszer meghkkent
(a hagyomnyos reklmbl oly sokszor hinyolt)
rtkeket kzvett, s

KIK MA
A GERILLK?

olykor-olykor az illegalits
hatrn tncol zeneteket, mdszereket hasznl.
A gerillamarketing egyik
legfontosabb tulajdonsga, hogy bevonja a piacot
a marketingzenet terjesztsbe: az zenetek a fogyasztkon (szbeszden
s az elektronikus kom-

MIRT PONT GERILLA?


A kifejezs azt prblja sugallni, hogy a kicsiknek egyfajta rejtett s
kiszmthatatlan gerillaharcmodorra van szksgk a piac dzsungelben a multinacionlis risokkal szemben. A gerillamarketing
kifejezs Jay Conrad Levinson amerikai marketingkommunikcis
szakember fejbl pattant ki, aki 1983-ban megjelent knyvnek
adta a Guerrilla Marketing cmet. A knyvben pp a tkeszegny
kis- s kzpvllalkozk szmra igyekszik tancsokat, tmpontokat adni, hogy miknt, milyen eszkzkkel lehet felvenni a versenyt
a nagy kltsgvets cgek kommunikcijval szemben.

225

8
A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

munikcis csatornkon)
keresztl terjednek, s
nem tradicionlis mdiavsrls segtsgvel.
A gerilla sikere ersen fgg
stimull s intelligens
zeneteitl. Mdszerei
rvn jval olcsbb lehet a
hagyomnyos marketingnl, mivel sok esetben nem
ignyel drga mdiafellet-vsrlst, radsul

a reklmkerlk egyre
nvekv tbora is hatkonyan elrhet vele. Ellenzi
szerint a gerillamarketing
lnyege a provokatv
figyelemfelkelts, ezt a clt
pedig gyakran csak normaszegssel sikerl elrni.
A gerillamarketing gyjtnv al sorolhat minden
olyan reklmozsi md,
ami elssorban nem
klasszikus reklmfelleteken jelenik meg, ilyenek
a word-of-mouth (szbeszd-, pletykamarketing),
ennek online vltozata a
vrusmarketing, illetve az
jszer kl- s beltri mdiamegoldsokat hasznl
ambient media.
Az sszes fenti kommunikcis mechanizmusban az
a kzs, hogy az (emberi)
hlzatokat, a szjrl szjra

Az els vrusmarketing-kampnyknt a Hotmail.


com bevezetsnek sikertrtnett szoktk
emlteni. Az oldal, ami az els ingyenes e-levelezst lehetv tev alkalmazs volt, elindtsa
utn egy vvel mr 10 milli, kt s fl v mlva
pedig tbb mint 30 milli felhasznlt regisztrlt.
(Az oldalt az alaptktl vgl a Microsoft
vsrolta meg, flmillird dollrrt.)

226

HOGYAN SZEREZNEK INFORMCIT


AZ EMBEREK AZ ALBBIAKRL (%)
lsz/szbeszd

reklm

ttermek

83

35

Elrt gygyszerek

71

21

Szllodk

63

27

Autk

58

36

Szmtgpek

40

18

Pnzgyi
szolgltatsok

57

12

Forrs: http://devai.hu/rka/upload/1.02.CustomerEvangelist_HU.pdf

vagy pp e-mail fikbl


e-mail fikba terjed
pletykt hasznlja a marketingzenet terjesztsre.
Az a cl, hogy a clcsoport
rdekesnek s tovbbadsra rdemesnek tartsa az
adott informcit, mivel gy
jut el a termk, szolgltats

Pedig kicsivel a Hotmail indtsa utn egy


msik online szolgltats, a Juno Online tbb
mint 20 milli dollrt fordtott ingyenes szolgltatsnak npszerstsre. A vgeredmny:
mindssze 2 milli regisztrci.
De mi is volt a Hotmail titka? Egy csipetnyi vrusmarketing. Egyetlen mondat, ami egy felfogadott

vagy mrka hre a kzssg


minden tagjhoz.
Az zenet gyors terjedse
rdekben a f feladat
megfertznd a Te
clpiacodon sok emberrel rintkez informcis
csompontokat, pldul a
fodrszok, kozmetikusok,

tancsad javaslatra minden egyes hotmail.


com-rl kldtt levl vgn olvashat volt: Get
your private, free email at http://www.hotmail.
com, azaz Szerezz ingyenes postakot a
http://www.hotmail.com-on. gy minden egyes
felhasznl gymond passzvan s ingyen (!)
tovbbtotta a kikldtt e-mailjeivel a Hotmail
ltnek hrt.

8.6

PLDK A GERILLAMARKETINGRE
A Vespa csinos nket s frakat brelt fel arra, hogy felkapott Los Angeles-i helyeken a robogkkal pzoljanak. Bizonyos cgek pros sznszekkel dolgoztak, a szupermarketekben az els, a clcsoportba passzol
vev lttn az egyikk lekapott egy dobozt a polcrl, s felmutatta, a msik meg odakiablt neki: , azokat
ismerem, isteniek, s bedobtk a kosrba.

KIK MA
A GERILLK?

A 70-es vekben egy egsz seregnyi embert breltek fel Chicagban arra, hogy a tmegkzlekedsen
utazva egy bizonyos jsgot olvassanak, mindezt a lehet legfeltnbben. Egy csomagkld szolglat
megbzsbl a New York-i portsoknak 10 dollrt zettek fejenknt, hogy nhnyat a cg csomagjaibl
folyamatosan a pulton tartsanak, hogy a hz laki azt higgyk, valaki kzlk rendelt a cgtl. Ez felerstette
azt az elkpzelst, hogy az emberek, akik itt, az n pletemben laknak, rendelnek ettl a cgtl.

szpsgszalonok munkatrsait, taxisokat, tanrokat


vagy rtkestket, illetve
brkit, akik a potencilis
veviddel beszlgetnek.
Online kommunikci
esetben a vrusmarketing
ugyanerre a gondolatra
pl, csak digitlis-online
csatornkon, platformokon
keresztl fertz: kpeken,
kreatv prezentcikon,
jpofa e-maileken, vagy
ami jelenleg leginkbb felkapott, a weben publiklt
(vrus)videkon keresztl. A vrus kifejezs itt
a terjedsi metodikra
utal, a marketingzenet
pontosan gy terjed, mint a
jrvnyok: exponencilisan
nvekv szm embert

elrve. Ezrt e krben nagyon fontosak a webes felletek ( 9.7.fejezet Online


kommunikci: a honalpon
tl), gy a blogok, frumok,
(amatrnek tn) weboldalak, videomegoszt
portlok (YouTube vagy
magyar klnjai, pldul az

Indavideo vagy a Videa) s


az n. kzssgi oldalak
(MySpace, Facebook, a
hazaiak kzl pldul az
iWiW).
Az ambient medit leginkbb krnyezetbe illeszked hirdetsi formnak
szoktk aposztroflni.

Az ilyen elemekkel sokkal


eredmnyesebben lehet
megragadni az emberek
figyelmt, hiszen az tlagos hirdetsi reklmzajbl
jl kitnnek. Nhny ts
pldrt rdemes elltogatnod az albbi ambient
media gyjtoldalra:

A vrusmarketing egyik ttr gazatv vlhat az iWiW-en is megjelent widget jelensg. A widget (vagy
ms nven gadget) tulajdonkppen egy disztribcis mdszer. Nem ms, mint egy kis, specilis program,
amit be lehet gyazni egy weboldalra vagy egy szmtgp monitorra, vagy pp az iPhone-on futtatni.
A program folyamatosan kapcsolatban ll a kiszolglval, s l, mindig frissl informcikat biztosthat.
A widgetek mostanra szles krben elterjedtek, s a blogok, kzssgi oldalak, online aukcis portlok, illetve
a legnagyobb mrkk mellett a kis- s kzpvllalkozsok is hasznljk ket. Az alkalmazsok tpusnak csak
a kreativits szab hatrt, s taln a legnagyobb rtke, hogy kzvetlen kapcsolatot, prbeszdet tud kialaktani
vllalkozsod szmra az online kzssgekkel. A kzssg tagjai radsul sok esetben tovbbajnlhatjk a
widgetet ismerseiknek, gy indtva el a vrusmechanizmust. Egy tterem vagy egy panzi hasznlhat pldul
olyan alkalmazst, amivel rtkelni lehet az teleket, szolgltatst vagy pp asztalt, szobt lehet foglalni, ms
szolgltatk hasznlhatjk a knyv-, zene-, bor- vagy ppen virgajnl alkalmazsokat.

227

Az alternatv eszkzk, s ezen bell is fknt a vrusmarketing


jelents elnye, hogy kpes elrni azt a korosztlyt, amelyet a legnehezebb a hagyomnyos mdszerekkel. Szemlletes plda, hogy
az online informld s kzssgi letet is gy l atal klfldieket
miknt mozgatta meg kt magyar, turisztikai cl vruslm.

A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

Az els a Balatoni nyr cm animcis vide volt, melynek hatsra a turisztikai lehetsgeket bemutat weboldalon
(www.balaton-tourism.hu) az egyedi ltogatk szma a clknt
kit ztt 50 szzalkos nvekeds helyett 285 szzalkkal ntt
meg (bvebben: http://www.mfor.hu/cikkek/Csonakszexes_lm_
lenditett_a_Balaton_nepszerusegen.html). Kt vvel ksbb egy
hazai szllodalnc megbzsbl egy videojtkra emlkeztet lm
generlt rdekldst a hazai s klfldi kznsg krben (http://
www.youtube.com/watch?v=XV7HJWlLD5s).

http://adsoftheworld.com/
taxonomy/media/ambient

s mire lehet j
mindez Neked?
Valsznleg nem rulunk
el nagy titkot, hogy a gerillamarketing mr rgen

nem csupn a kis cgek


fegyvere. Egyes cgek
a tmegkommunikcis
csatornkban valamilyen
okbl bemutathatatlan, millis kltsgvetssel kszlt
hirdetseiket teszik fel
a vilghlra, vrusmarke-

HA MG OLVASNL ERRL:

Alex Wipperfrth: Eltrtett mrkk (HVG, Budapest, 2005)


Rozvnyi Dvid: Reklm s trsai (BBS-Info, Budapest, 2002)
gerillamarketing.lap.hu/
www.onlinemarketingtippek.hu/gerilla-marketing/index.php
marketing-alternatif.com
asiapacic.acnielsen.com/news/20071002.shtml
228

tingknt terjesztve, msok


meglehetsen kltsges,
m tnyleg figyelemfelkelt
mdon helyezik ki kzterekre termkeiket. Jl ismert
gyakorlat, hogy fggetlennek ltsz kommentrokat,
kritikkat rnak vagy ratnak

sajt termkeikrl online


felletekre, frumokra,
blogokba, webshopokba.
Biztosra veheted ugyanakkor, hogy az alternatv reklmozsi s marketingtrendek trhdtsa haznkban
mg kzel sem rte el
a cscspontjt. Az egyre
nagyobb reklmzaj s
a folyamatosan nvekv
reklmkerls, valamint az
internet jelents elterjedse
a gerillamarketing-megoldsok felrtkeldst
okozzk. Olyan sokszor
olcs megoldsokt,
amelyek lehetsget adnak
Neked is a kitnsre, az
eredmnyes, klcsns s
mindenekeltt hatkony, interaktv prbeszdre kzted
s a remnybeli fogyasztd
kztt.

A SZEMLYES
MRKA

8.7
A SZEMLYES
MRKA

A KVETKEZKBEN ARRL LESZ SZ, HOGY NEM CSUPN


A VLLALATOK S TERMKEK LEHETNEK MRKK, HANEM MI,
MAGUNK IS. ADOTTSGAINK, RTKEINK S CSELEKVSEINK
FORMLJK A RLUNK ALKOTOTT KPET. HA ERS S MEGGYZ
A SZEMLYES MRKD, AZ SOKAT LENDTHET ZLETI SIKEREIDEN
IS. SAJNOS, EZ FORDTVA IS IGAZ: HA SEMMILYEN VAGY S NEHZ
HINNI NEKED, AZ A BEVTELEIDEN IS MEGMUTATKOZIK MAJD.
Ebben a knyvben mr
sokat olvashattl a mrkrl ( 8.1. fejezet: Mi van
a reklm eltt?) Tbbek
kztt azt is, hogy a mrka nem ms, mint egy
ert hordoz nv. Azt,
hogy a Te neved ilyen-e
vagy sem, nem tudhatjuk, azt azonban igen,
hogy egy rvid alapoz
szakaszt kveten ilyen
lehet. Onnan pedig mr
csak lethosszig kell
figyelned arra, hogy mg
ersebb legyen, vagy
legalbbis ers maradjon.

Az ers szemlyes mrka


versenyelny neked szemly szerint, s versenyelny az ltalad alaptott,
vezetett vagy kpviselt
vllalatnak is.
Az Amazon online kereskedst alapt Jeff Bezos
szerint szemlyes mrka
(vagy angol kifejezssel
personal branding) az,
amit msok mondanak
rlad, amikor kimsz
a szobbl. Igazad van,
akkor is megszletik ez
a monds, ha semmit sem

teszel rte, hiszen vagy,


amilyen vagy. Ebbl is
ltszik, hogy szemlyes
mrkd akkor is van,
ha nem akarod, vagy
ppen nem veszed szre.
Ebben a szerencstlen
esetben azonban msok
mondjk meg, hogy ki
vagy. Ez nem j. Ha ezzel
egyetrtesz, akkor viszont
abban is megllapodhatunk, hogy jobb, ha mi
alaktjuk a sajt kpnket,
mintha msok tennk ezt
rdemes sajt keznkbe
venni a gyeplt.
229

MI A TEENDD?
AZ ERS SZEMLYES MRKA KIALAKTSNAK, MAJD
KVETKEZETES KPVISELETNEK ALANYA TE VAGY; TRGYA
AZ N; ALAPJA AZ NISMERET MDSZERE, AZ SZINTESG;
MRCJE A SIKER; KEZDPONTJA A MA.

A KOMMUNIKCI
ALAPJAI

Ez nem lehet szmodra


nagy jdonsg, hiszen vllalkozsod vezetjeknt a
gyepl mr amgy is a kezedben van. A klnbsg
csupn annyi, hogy ezttal
nem csupn az zletre,
a cges mrkaptsre a
telephelykeressre, a plyzati forrsok megtallsra
vagy ppen a munkatrsak
menedzselsre kell gondolni, hanem nmagadra.
S hidd el, ez nem nzs
s kldknz szabadids
tevkenysg, hanem az zleti eredmnyessg fontos
sszetevje. A szemlyes
mrka az, ami megklnbztet Tged msoktl, s
az a betartott gret, amely
szksg esetn feld
billenti a mrleg nyelvt.
230

1. Ha ez a ma ppen ma van, akkor kezdd azzal, hogy sorra veszed


azokat a kpessgeidet, amelyek a leginkbb meghatrozak.
Keress legkevesebb hrmat, de legfeljebb hetet. Figyelj arra, hogy
az n mrknk semmikppen sem (csak) a vgzettsgnk vagy
ppen a foglalkozsunk. Segtsg lehet, ha elmondod vagy lerod
karriered fontos csompontjait, s a sikeres fordulatokhoz trstasz
kpessgeket s tulajdonsgokat. (Itt s most csak mdszertani
sorvezetre van terjedelmi okokbl lehetsgnk, de szmos
tancsadtl vagy knyvbl kaphatsz segtsget, a fejezet vgn fel
is sorolunk nhnyat.)
2. Most foglalkozz az rtkeiddel! Ha van gyakorlatod az nelemzsben, akkor ez menni fog magadban is. Ha nincs, akkor keress pldul a szkebb vagy tgabb krnyezetedben szemlyes mrkkat
csaldtagokat, munkahelyi vezett, ismert vllalkozkat, sportolkat,
tanrokat, bolttulajdonost, stb. -, s az sikerket elemezve juss el
azokhoz az rtkekhez, amelyekre alapozhattk a teljestmnyket. Az gy kialakul rtk-regiszter elemeit egyenknt kpzeld
magadra, s tedd fel a krdst: ez lehetne az n rtkem is? Hidd el,
j nhnyban magadra fogsz ismerni. De vigyzz, mert ezek adjk
majd azt az alapot, amelyre a szemlyes mrkdat pted ksbb
nem tagadhatod meg ket, mert akkor sszedl az plet!
3. Ha mr tudod, hol s milyen rtkekre pted a szemlyes mrkdat, akkor felttlen fogalmazd meg azt is, mi a clod. Figyelj nagyon,
mert az adottsgoknak, az rtkeknek s a cloknak mindenkppen
sszhangban kell lennik. S mg egy j tancs: brmilyen fontos is
most neked az a vllalat, amelyet ppen vezetsz vagy kpviselsz, ez
nmagban csak eszkz lehet, sohasem a vgs cl.
4. Ha idig eljutottl, akkor htradlhetsz. De csak egy perce. Mert
mostantl kvetkezetesen kpviselned kell azt, amire ptesz, s
folyamatosan szem eltt kell tartanod azt, mirt is csinlod, amit
csinlsz.

A szemlyes mrka megmutatsa pldul a megjelensed (hajviselet, ruhzat, aut, kszerek, ra,
tetovls, stb.) s az is,
miknt beszlsz (szhasznlat, egyenrangsg,
tegezs-magzs-nzs,
stb.) az emberekkel.
Ha pedig elfogadjuk, hogy
a mrka betartott gret,
akkor sokat elmond
rlad, mennyire tartod
be magad az greteidet:
legyenek azok hatridk,
rkezsi idpontok, fizetsi hatridk vagy ppen
minsgi vllalsok. A
szemlyes mrkdat
kivlan kpviselheted
nagyobb kznsg eltti
megszlalsokban, konferencikon, bemutatkon,
vsrokon, vagy ppen
gyfltallkozn, cges
bels rendezvnyen.
Ezeken gy lpj fel, hogy
pozitv benyomsokkal
tvozzanak, akik lttak s
hallottak tged.
Persze, nem csupn a
val vilg alkalmas
arra, hogy nyomot hagyj
azokban, akikben nyomot
szeretnl hagyni. (Mar-

A SZEMLYESSG DIADALA
Ha krbetekintesz a krnyezetedben, bizonyra szmos olyan ltalad kedvelt vllalkozst tudnl megnevezni, melyet Szmodra egyegy szemly testest meg. Egy kellemes tterem, vagy j kocsma,
a bolt, a kedvenc piaci sajtrusod, de akr egy autszerel mhely
vagy egy fodrszat is olyan vllalkozs, melyet meghatroz(hat) az
azt kpvisel tulajdonos, vezet, vagy munkavllal szemlye.
Vgeredmnyben - Szmodra, mint vev szmra - azok a mrkartkek, melyek a vllalkozst jellemzik ( . 8.1. fejezet Mi van a
reklm eltt?) elvlaszthatatlanul sszefondnak azokkal, melyekkel
a szemlyt jellemeznd. Soha ne feledd, hogy ez veled, s vllalkozsoddal is gy van: vevid, partnereid egyknt gondolnak rtok.

ketinges szakszval ezt


rgebben gy mondtuk: a
clcsoportodban. Ma mr
inkbb rintetteket mondunk, vagyis azokra az
emberekre, csoportokra,
de akr intzmnyekre, hatsgokra gondolunk, akik
vagy amelyek valamilyen
mdon rintkeznek veled
vagy a vllalatoddal, s
gy klcsnsen befolysoljtok egymst). Online
aktivitsaid vagyis az,
mit teszel fel mondjuk
Facebook-oldaladra, kit
kvetsz a Twitteren, s mit
osztasz meg, hogyan
kommentelsz, vagy ppen
milyen kpeket gyjtesz a
Pinteresten mind rlad

beszlnek. Szemlyzeti
vezetk a megmondhati
hny szpremny jelentkezt nem alkalmaztak
csak azrt, mert egy rossz
pillanatukban egy kzssgi oldalon arra krdsre,
hogy mit csinlsz, amikor
dolgozol, azt rtk: mindegy, csak a fnk meg
ne tudja. Ne feledd, a
kzssgi mdia veszlyes
fegyver lehet ne hagyd,
hogy visszafel sljn el!
( 9.7. fejezet: Online kommunikci a honlapon tl)
Sokan mi is hisznek
abban, hogy az zleti
vilgban is ember s
ember kztt jn ltre

megllapods. Nem cg
s cg szerzdik, vagy
kszt el szerzdst,
hanem mindig egy-egy
vagy sok-sok ember.
Azonos s szmszersthet felttelek mellett
az szmthat sikerre, aki
ers szemlyes mrkval
rendelkezik. Vagyis az
akinek a neve hallatn
tudjk, hogy mire szmthatnak. Mr csak ezrt is
rdemes egy prbt tve
megtudnod: a te neved
mit indt be msokban?

8.7
A SZEMLYES
MRKA

HA MG OLVASNL ERRL:

www. ladiesrstconsulting.hu
www. yourway.hu
www. palyamarketing.hu
John Purkiss David Roston-Lee: nmrka,
HVG Kiad Kft., Budapest, 2010.
Cathrerina Kaputa: You are a Brand,
Nickolas Brealey Publishing, London, 2010
231

9
AZ INTERNET
HASZNA

AZ INTERNET
HASZNA
AZ ELMLT B VTIZED RISI S RADIKLIS VLTOZSOKAT
HOZOTT A VILGBAN: SZMTSTECHNIKA, AZ INTERNET S
EZEN BELL A MOBILINTERNET ELTERJEDSE MEGVLTOZTATTA
AZ EMBEREK, KZSSGEK MINDENNAPJAIT.

232

E vltozsok nyilvnvalan
nagyon ersen hatnak
a gazdasgra, s ez alatt
jelen esetben nem csupn
a vilggazdasgot, vagy
a nemzetgazdasgokat
kell rteni. Az elmlt vek
alapveten vltoztattk
meg a cgek, vllalkozsok
mindennapjait is.

tevkenysge nem vltozott


lnyegesen az elmlt tz
vben (kivve persze, ha valamilyen internetes szolgltatsi tlet, vagy ppen webes
programozs a terleted).
A fodrsz tovbbra is hajat
vg, az asztalos btort kszt, a kertsz kertet szpt,
a taxis autt vezet.

Ez all a te vllalkozsod
sem hzhatja ki magt.
Mint knyvnk bevezetjben mr leszgeztk: mi
nem tudjuk, hogy mivel is
foglalkozik vllalkozsod.
J esllyel vllalkozsod f

E tevkenysgek lnyegt rintetlenl hagyta az


internet forradalom, azonban szinte mindent, ami e
tevkenysgek zleti sikerhez hozzjrulhat azaz
a marketinget, a szksges

adminisztrcit, az ruk,
alapanyagok beszerzst
jelentsen megvltoztatott.
Az internet eszkzt ad
ahhoz, hogy olcsbban s
egyszerbben vsrolhass,
kinyitja a knlatot szmodra
a krnyk kt btorruhzhoz, vagy pr autkereskedshez kpest. Sajt vllalkozsodnak lehetsget
nyjt arra, hogy vsrlid
kre nem csak a kzvetlen
krnykre korltozdjon.
Szabadabban vlaszthatsz
magadnak pnzgyi szolgltatt, brmikor gyorsan

A DIGITLISAN RSTUDATLANSG
Br az informatikai forradalom haznkban is villmgyorsan megy vgbe, sajnos sokan nem rszeslnek
ebbl: Magyarorszgon a digitlisan rstudatlanok azaz a szmtgpet, internetet nem hasznlk - arnya meghaladja az unis tlagot.
Mg sosem hasznlt szmtgpet, 2010 (16-74 lakossg %-a)

AZ INTERNET
HASZNA

Romnia
Grgorszg
Bulgra
Portuglia
Ciprus
Olaszorszg
Mlta
Litvnia
Lengyelorszg
Magyarorszg
Spanyolorszg
Lettorszg
Szlovnia
Csehorszg
rorszg
EU7
Ausztria
sztorszg
Franciaorszg
Belgium
Szlovkia
Nmetorszg
Egyeslt Kirlysg
Finnorszg
Dnia
Luxemburg
Hollandia
Svdoszg

70,0
60,0
50,0
40,0
30,0
20,0
10,0
0,0

Forrs: Digital Agenda Scoreboard, 2011

Az orszgon bell termszetesen jl lthat klnbsgek vannak az internethasznlattal kapcsolatban: az


letkor nvekedsvel fokozatosan cskken a hasznlk arnya. Szintn kimutathat, hogy minl kisebb egy
telepls, annl nagyobb a nem-hasznlk arnya. Regionlis bontsban pedig az ltjuk, hogy szak-dl,
illetve kelet-nyugat ellentt egyszerre van jelen: szak-Magyarorszgon tbb mint 20 szzalkponttal kevesebb a felhasznl, mint Dlkelet-Magyarorszgon.
Internethasznlk arnya korcsoportok szerint [%]

70+v
60-69 v
45-59 v
35-44 v
25-34 v
15-24 v
0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

s egyszeren sszevetheted klnbz neked


szksges szolgltatsok
rait, feltteleit. Szinte
brmivel is foglalkozol,
risi elnyt, rengeteg
tudst biztost szmodra
az informcihoz val
tnyleg szabad hozzfrs, a tbbi felhasznl
ltal ksztett tartalom
s ltalban a virtulis
kzssg.

Forrs: ICT Report 2011

Sajnos mg rosszabb a kp, ha azt nzzk, mire hasznljk ezeket az eszkzket: a magyar internetezk
az unis tlagnl jval kevesebben hasznljk az internetet online tranzakcikra, zetsre, bankolsra,
vsrlsra vagy e-kormnyzati szolgltatsok ignybe vtelre.

E fejezet clja, hogy segtsget nyjtson szmodra


eligazodni az internet
vilgban.
233

9
AZ INTERNET
HASZNA

TECHNIKAI
ALAPOK
AZ INTERNETET MA MR TBBFLE ESZKZZEL IS ELRHETED,
DE A LEGLTALNOSABB S MUNKD SORN FELTEHETEN
EZZEL TALLKOZOL A LEGGYAKRABBAN A SZEMLYI
SZMTGP.

A beugr:
egy szmtgp
Hardver a test
Az egyik legnagyobb
dilemma minden kezd felhasznl esetben, hogy
milyen szmtgppel
vagy gpparkkal rdemes
nekiindulni a vilghlnak.
Mindentud, vadonatj
szupergp vagy egy olcs,
hasznlt konfigurci?
Szemlyi szmtgp
vagy notebook?
Kiindulsul prbld meg
felmrni, hogy mire akarod
majd hasznlni a gpet.
Mint kisvllalkoz, j
234

esllyel ugyanazt a gpet


hasznlod majd vllalkozsoddal kapcsolatos
munkkra, mint a szrakozsra, ami nmagban
nem problma, csak figyelj
az elejn, hogy mindkt
clnak megfeleljen.
Ha vllalkozi tevkenysged nem jr valamilyen
specilis szmtstechnikai
ignnyel (ami felmerlhet
pldul egy belsptsz
vagy egy grafikai stdi
esetben), vagy nem
akarsz jjel-nappal jtszani
a gppel, akkor leginkbb
levelezsre, szvegek,
tblzatok megrsra

(s esetleg kinyomtatsra), fotk feltltsre s


internetes keressre fogod
hasznlni a gpedet.
A szmtgp-hasznlk
tlnyom tbbsge gy
van ezzel, a gpek s
a rajtuk lv programok
azonban egyre tbbet
tudnak, rengeteg olyan
dolgot, amit j esllyel
soha az letben nem fogsz
majd hasznlni. Ezrt
els szablyknt ha
csak nincs korltlanul sok
pnzed ne akard megvenni mindig a legjabbat.
Az eggyel korbbi modell
is tkletes lesz Neked,

radsul a mr lassan kifut tpusokat gyakran igen


komoly rengedmnnyel
kaphatod meg!
Kln krds, hogy egy
viszonylag olcsbb, de
helyhez kttt asztali
gpet, vagy egy hordozhat, de ltalban drgbb
notebookot vlasztasz.
Amennyiben asztali gp
mellett dntesz, mg
mindig rajtad ll, hogy Te
lltod ssze ignyeidnek
megfelelen, de ha nem
vagy szmtgpguru, rdemes a klnbz szmtgp-konfigurcik kztt

keresglned. Egy alapgpet azaz ami a fent


lertaknak mr megfelel
monitorral, billentyzettel,
egrrel nagyjbl 80-100
ezer forintbl kihozhatsz,
mg a komolyabb gpek
esetben a hatr a csillagos g.
Amennyiben a mobilits
is fontos szempont, azaz,
hogy munkdat brhol s
brmikor elvgezhesd, clszer egy notebookra beruhznod. A notebookok
esetben klnsen
fontos tgondolnod, hogy
mire akarod hasznlni

A PC S A MAC
Nagyon egyszeren fogalmazva: az tlagos felhasznl ltal
hasznlt szemlyi szmtgpek vilga alapveten kt rszre
oszthat. Az ltalnost az ltalban Microsoft-szoftvereket futtat
PC-k (Personal Computer szemlyi szmtgp) jelentik, a kivtelt
pedig a Mac. PC-t rengeteg cg gyrt a vilgon, mg a Mac az
Apple termke.
A Mac-gpek ltalban drgbbak, mint a PC-k, viszont sokak
szerint egyedibbek, szebb a dizjnjuk, megint msok pedig a jobb
teljestmnykre vagy hasznlhatsgukra esksznek: ltalban
grakai tervezsre vagy ms, nagyobb kapacitst ignyl munkra
hasznljk ket. A Mac esetben a PC-s vilgnl sokkal kevesebb
fajta szoftver ll rendelkezsre, ugyanakkor ezek mivel egy forrsbl szrmaznak gyakran nagyobb biztonsggal mkdnek.

(sokat utazol, ezrt legyen


knny, vagy nha viszed
csak magaddal, de akkor
a traktoron, ezrt legyen
strapabr), mivel ezek
a gpek mind-mind klnbz elvrsok j-rossz
kompromisszumai. Szintn
figyelj oda a garancira,
mivel nagyobb ignybevtelnek van kitve egy
olyan gp, amit gyakran
magaddal viszel, ezrt a
meghibsods lehetsge
is nagyobb. (A garancin
tl rdemes ezrt gyakran
biztonsgi mentseket
kszteni winchesteredrl.)
Egy kezd notebook ra
ma 80-100 ezer forint krli, egy komolyabb gpet
200300 ezer forintrt
megvehetsz.
Amennyiben nagyon mobil
s egyben men is akarsz
lenni, ugyanakkor viszonylag keveset akarsz rni a
gpeden, akkor prezentcik tartsra, tjkozdsra
egy a laptopnl kisebb
eszkz is elegend lehet.
Van a netbook, ami
teljesen olyan, mint egy

9.1
TECHNIKAI
ALAPOK

notebook, csak kisebb


ltalban 10,1 inches a
kpernyje, a slya pedig
1-1,5 kg krl mozog.
A netbookok ltalban
picit lassabb gpek, mint
a notebookok, s mint a nevk is mutatja, leginkbb
internetes alkalmazsok
futtatsra alkalmasak.
A netbookokat azonban az
elmlt v sorn gyakorlatilag kiszortottk a piacrl
az gynevezett tabletek,
avagy tblagpek, amelyek jobbra egyetlen
rintkpernybl llnak.
Ezek ra meglehetsen
vltozatos - hiszen nem
mrksakat (mskpp
nmileg bizonytalan eredeteket) akr mr 30 ezer
235

MOBIL PLATFORMOK
A Microsoft/Apple ketts uralja a PC-k, MAC-gpek,
laptopok vilgt (szoftveres oldalrl), de mi a helyzet
a tblagpeknl, okostelefonoknl?

AZ INTERNET
HASZNA

forint alatt is el lehet cspni,


mg egy topkategris
Apple, Samsung, Lenovo,
Asus, vagy ms neves
gyrt ltal gyrtott tablet
akr 200 ezer forintnl tbbe kerlhet. Sok tablethez
lehet kls billentyzetet
kapcsolni bluetooth-szal,
vagy az gy nevezett OTG
(ont the go) csatlakozkkal, azonban j tudni, hogy
pldul a magyar nyelv
bluetooth-os billentyzet
beszerzse nem egyszer,
mert csak elvtve tallhat
a boltok knlatban.
Kellemes kzpt lehet a
notebook/tablet krds
megvlaszolsra nhny
olyan szvr, vagy elegnsabban hibrid modell,
236

Itt a legelterjedtebb platform egyrtelmen a Google


Android s az Apple/IOS. Komoly versenytrs
a Microsoft, egyre inkbb a Windows8-ra alapozva
s a persze a Blackberry-t sem szabad lerni. Utbbi
rendszer legnagyobb erssge a a sajt, nagyon
megbzhat levelezsi, zenetkldsi rendszer
mikzben az j Blackberry eszkzk immr a hagyomnyos zikai billentyzet mellett immr teljes
rintkpernys kivitelben is elretek.
Amikor valaki okostelefont, vagy tblagpet vesz,
mr a beszerzskor eldnti, melyik opercis
rendszert, melyik platformot fogja majd hasznlni tlps itt nincs, mindegyik gpcsaldon csak a sajt
opercis rendszere fut.
Az androidos eszkzkn az opercis rendszert ki
lehet cserlni (hiszen szmtalan gy nevezett ROM
rhet el a neten, de persze az eszkz a csere utn
is androidos lesz. Az ilyen beavatkozst azaz az
ttrst egy msik ROM-ra azonban a gyrtk nem
tmogatjk. Ezrt a vlts eltt egy gy nevezett

amelyik sajt (dokkolhat,


de egy mozdulattal el is
tvolthat) billentyzettel
is rendelkezik, mint pldul az Asus Transformer
csaldja, vagy az ppen
az v elejn megjelent j
csodagp, a Samsung
ATIV Smart PC, ami

rootolst kell vgrehajtani, ezt azonban csak


rutinos felhasznlknak ajnljuk, s egyben felhvjuk
a gyelmet arra, hogy az esetek tbbsgben ez
a beavatkozs garanciavesztssel jr.
A birtokunkban lv asztali gp, legyen az PC
vagy laptop nmagban mg nem hatrozza
meg milyen tblagpet, vagy okostelefont
vegynk. Ez all taln a MAC a kivtel, hiszen
aki egyszer rkattant az Apple termkeire, nagy
valsznsggel hsges is marad ha kvncsisgbl nem ruhz be egy msik technolgiba.
Apple fggk esetben teht egyszer (ha nem is
olcs) a tovbblps, iPhone, iPad. Itt maximum
a generci, a tpus lehet a krds.
Akik windowsos eszkzket hasznlnak otthon,
rszint knnyebb, rszint nehezebb helyzetben
vannak, hiszen k brmelyik platformot vlaszthatjk. Szmos olyan program, alkalmazs van,
ami biztostja az tjrst, dokumentumok, zenk,
kpek, prezentcik mozgatst a teljes gpparkunk
kztt ezek mkdst azonban nem, vagy csak
mrskelten rinti, hogy a PC mellett IOS (Apple),
Windows, Android, vagy Blackberry rendszer mobil
eszkzket hasznlunk.

tulajdonkppen egy tablet,


billentyzetes dokkolval.
A hordozhat gpek piacn
a netbookok teht leszll
gban vannak ugyanakkor feljvben vannak az
gynevezett ultrabookok,
amelyek a tbbi modell
valamennyi elnynek

sszegyrsra hivatottak.
Ezek teljes gpek, legfbb
ismertetjegyk, hogy knynyek, vkonyak, gyorsak,
14,1 inch krli mrettel
rendelkeznek s hossz
ideig mkdnek akkumultorral. Vagyis lomgpek,
egy mozgsban lv, sokat

r felhasznl szmra
idelisak egyetlen pici
htrnyuk van mindssze,
hogy nem kimondottan
olcsk..

Szoftver a llek
A szmtgp lelkt jelent opercis rendszerekbl
jval kisebb a vlasztk,
mint a hardverek esetben.
Alapesetben, ha egy j
gpet veszel, az ltalban
mr fel van szerelve a legszksgesebbekkel, azaz
nem lesz vele sok teendd. Ha azonban mgis
vlasztanod kell: brmilyen
alapszoftvert vlasztasz is,
figyelj arra, hogy ezeknek
ugyangy jabb s jabb
genercii vannak, mint a
hardvereknek, s gy egy
nhny ves gpen gyakran nem futnak a legjabb
alkalmazsok.
Az opercis rendszerek
terletn a legelterjedtebbek a Microsoft-termkek:
az asztali gpek, illetve a
notebook-ok nagy tbbsgn ma is Windows fut.
Az Apple-termkeket a cg
sajt opercis rendszervel rheted el.

Mg e termkekrt fizetned
kell, rendelkezsedre llnak
ingyenes, gynevezett szabad szoftveres megoldsok
is, igaz, ezek ltalban kicsivel nagyobb szaktudst ignyelnek. Ezeket legtbbszr
a Linux sszefoglal nv
alatt emlegetik, s az olyan
jabb, gynevezett disztribcis csomagok, mint az
Ubuntu vagy a magyar UHU
Linux felett mr gyakorlatilag
minden olyan program fut,
amire egy indul cgben
szksged lehet.
Az okostelefonok s tblagpek ( 9.3.fejezet, Mobil
eszkzk) megjelensvel
s elterjedsvel prhuzamosan egyre npszerbbek s sokoldalbbak
lettek a direkt ezekre az
eszkzkre fejlesztett opercis rendszerek, mint az
Apple IOS, vagy a Googlefle Android. A levelezsben, netezsben, szrakozsban egyre inkbb
verhetetlen okostelefonok
s a tblagpek ma mg
ktsgtelenl csak bizonyos kompromisszumokkal
alkalmasak komolyabb irodai munkra, de a knny-

sgk s mobilitsuk adta


elnyk mindenkppen
megfontolandv teszik
beszerzsket.
E klnbz rendszerekhez szinte mindig mellkelik az internet elrshez
szksges szoftvert, a
bngszt is. Ezeket teljes
lelki nyugalommal hasznlhatod munkd sorn,
ugyanakkor annak sincs
akadlya, hogy msok
tancsa vagy ppen
internetes olvasmnyaid
alapjn kiprblj ms,
fggetlenek ltal fejlesztett ingyenes bngsz
szoftvereket is.
Munkd, illetve a szksges
adminisztrci megknnytse rdekben klnbz
irodai, adatbziskezel,
knyvviteli vagy szmlzsi
szoftvereket is vsrolhatsz.
Egy sor programot egyetlen
teleptssel elrhetv tev
megolds lehet a Microsoft Office termke, illetve
ennek ingyenes alternatvja, az Open Office, vagy a
Google interneten futtathat
s alapverzijban rszben
ingyenes Apps programcsomagja.

9.1
TECHNIKAI
ALAPOK

Az egyb specilis pnzgyi-szmviteli szoftverek


szintn egyszersthetik
cged gyvitelt, s ltalban elrhet ron, 2060
ezer forint kztti sszegrt
megvehetek. Ilyen szoftverek esetn elszr azt rdemes megvizsglnod, hogy
tud-e minden olyan funkcit
garantlni, amire Neked
szksged van, illetve hogy
kpes-e egyttmkdni
mr megvett gpeddel,
szoftvereiddel.
rdemes annak is utnajrni, mennyire bejratott,
kiprblt a program, ugyanis a rgta forgalmazott s
folyamatosan tkletestett
megoldsok ltalban
237

9
AZ INTERNET
HASZNA

nemcsak megbzhatbbak, de problmk esetn


knnyebben tallsz hozz
szakmai tmogatst akr
ingyen az interneten, akr
a program gyrtjtl.

Irny az internet!
Miutn sikerlt beszerezned
a cged mkdtetshez
szksges gpeket s
programokat, egy kvetkez
lpsben mr azon rdemes gondolkodnod, hogy
miknt lpj segtsgkkel
kapcsolatba zleti partnereiddel, veviddel vagy akr
az llami hivatalokkal. Ehhez
egy internetkapcsolatra lesz
szksged.
Amikor internetes csomagot
vlasztasz, legelszr is sajt
238

ignyeiddel kell tisztban


lenned. A vllalkozsok
szmra telefonvonalon
vagy kbelen knlt zleti
csomagok lnyege, hogy fix
havidjrt korltlan adatforgalommal dolgozhatsz, s
a szlessv internetelrs
mell vezetkes telefonszolgltatst is ignybe vehetsz.
A csomagok kztti klnbsg elssorban a le- s
feltltsi sebessg nagysgban, valamint a kiegszt
szolgltatsok sznvonalban
mutatkozik meg (pldul
trhely, e-mail cmek szma,
e-mail trhely, biztonsgi szintek, honlapszolgltatsok).
A legolcsbb csomagok
olyan vllalkozsoknak elnysek, amelyek csupn pr
szmtgppel rendelkeznek,
s elssorban informciszerzsre, bngszsre,
zleti levelezsre hasznljk
az internetet. Ha azonban az
zleti levelezs mellett nagy
fjlok letltsre s mozgatsra is szksged lesz, azaz
jelents lesz az adatforgalmi
ignyed, rdemes mr most
a nagyobb csomagokat
tbngszni. (Amennyiben

A TBLAGPEK INTERNETELRSE
A tabletek kztt vannak csak WiFi-sek s termszetesen olyanok
is amelyek a WiFi mellett mobilhlzaton (4G, LTE, 3G hlzatokon)
is kpesek a netezsre. Ha olyan gpet vsrolunk, amelyik nem
rendelkezik beptett mobilinternet csatlakozval, j ha tudjuk,
hogy a legtbb neves gyrt tabletjhez a ksbbiekben sem lehet
gynevezett stick-kel mobilnetes vevt kapcsolni. Vagyis ezen
gpek esetben vagy van beptett mobilinternet hozzfrs, vagy
nem is lesz. Ekkor csak a WiFi-n keresztl vezet az t az internetre,
igaz egy olyan okostelefon birtokban, mely kpes megosztani a
meglv inernetkapcsolatt, ez nem jelent gondot.
A kevsb mrks, kevsb nnys tblagpek viszont gyakran
sokkal szlesebb kr csatol knlattal rendelkeznek, azaz
igny esetn akr kls mobilinternet modemet is lehet hozzjuk
vsrolni.
Esetleg kzbens megolds lehet egy olyan router beszerzse,
amely a mobilinternetes kapcsolatot WiFi-n osztja meg. Ezek kztt
vannak hordozhatak is, szinte zsebben elfrek is, de krtya-fggetlen kivitelben ezek sem tl olcsk.
nmagban mobilinternet kpessggel rendelkez mrks tabletet
gy ltalban a leggazdasgosabb netes csomaggal egytt egy
mobilszolgltattl megvenni. A kevsb mrksak esetben
rengeteg beszerzsi forrs van de clszer a vsrls eltt megnzni, van-e magyar nyelv lers, hazai szerviz httr s garancia.

feltlteni is akarsz jelents


mret llomnyokat, akkor
mindenkppen figyelj oda
arra is, az ltalban nagy betkkel hirdetett letlts mellett
milyen feltltsi sebessget
gr s abbl mit garantl
a szolgltat.) Ma a kezd
csomagok mr pr ezer forintos havidjtl is elrhetek,

mg a profibb termkek ra
akr 10 ezer forintos havidj
fel is elmehet.
Jl jhet, hogy ezek az zleti
csomagok mind tartalmaznak legalbb egy domn
lehetsget (pldul www.
cegnev.hu), s e-mail cmeket (pldul nev@cegnev.hu),

termszetesen a megfelel
mret trhellyel.
Ha cged mkdtetshez
sokat kell utaznod (vagy
azon kevs hely egyikn lsz
Magyarorszgon, ahol mg
nem rhet el valamilyen
szlessv internetes/telefonos, vagy kbeltvs/ kapcsolat), akkor rdemes megfontolnod egy vezetk nlkli
szlessv internetkapcsolat
megrendelst. Ezek
htrnya, hogy egy rnyalatnyival instabilabbak, mint
a fldi, vezetkes megoldsok, mindezrt azonban
krptolhat az alacsonyabb,
2-3 ezer forintos havidj s
legfkppen a rugalmassg,
hogy Magyarorszg terletnek dnt rszn akr egy
kvzban lve is intzheted
cges gyeidet. Csalogat

lehet az is, hogy a mobilszolgltatk az internetezshez


szksges okos telefont,
tblagpet vagy laptopot
klnbz akcik keretben
sokszor a piacinl alacsonyabb ron vagy kedvez
trleszt rszletrt cserbe
is biztostjk.
A mobilszolgltatk a jelenlegi gyors hlzatfejlesztsek mellett mr olyan netes
csomagokat is knlnak,
amelyeket kihasznlni
leginkbb laptoppal, vagy
tblagppel lehet. Ha ilyet
akarsz vlasztani, felttlenl
gyzdj meg arrl, hogy az
esetleg mr meglv sajt
eszkzd milyen mobilnetes
technolgit tmogat, illetve
lehet-e hozz az jabb technolgik elrse rdekben

MIT CSINLJAK AZ INTERNETEN?


Az interneten szinte mindent megtallsz: olvashatsz, kereshetsz,
jtszhatsz, bartkozhatsz. Ugyanakkor mint vllalkoz Tged most
nem a szrakozs rdekel. Amellett, hogy cgen belli vagy azon
kvli kommunikcis kltsgeid jelentsen cskkenthetek, az
interneten informcit gyjthetsz, gyeket intzhetsz, zleteket kthetsz. Ott vrnak partnereid, versenytrsaid, bankod s persze az
llami hivatalok is. A kvetkezkben e lehetsgeket vesszk sorra.

kls modemet csatlakoztatni. Az is fontos, hogy


megnzd, ahol hasznlni
akarod, ott elrhet-e mr
valamelyik nagysebessg
mobilinternet szolgltats.
A szmos mobilinternet
csomag kzl elsdlegesen
a lefedettsg s az rak
alapjn lehet vlasztani.
Termszetesen fontos
szempont az is, van-e valamelyik szolgltatnl hsg
szerzdsnk, ki knl ppen
kedvezmnyesen valamilyen
eszkzt, vagy mit kaphatunk,
ha a meglv csomagunkat,
flotta-szerzdsnket bvtjk mobilinternettel.
Ha a mobilnet segtsgvel elssorban levelezni,
internetezni akarunk s
rendszeresen WiFi-t is
hasznlunk, akkor ltalban
nem lesz szksgnk havi
1-2-3 GB-os adatkeretnl
nagyobbra. Termszetesen,
ha online akarunk zent
hallgatni, plne filmet nzni,
akkor ennl sokkal nagyobb
csomagra lesz szksg.
Szintn nagyobb csomag
kell, ha rendszeresen nagyon

9.1
TECHNIKAI
ALAPOK

nagy dokumentumokat akarunk mozgatni, ugyanakkor


jelentsen cskkenthetjk az
adatforgalmi ignyt, ha telefon/tablet frisstseit mindig
WiFi-n vgezzk el. A klnbz felh alap trhelyeken
sok dokumentumot hordozhatunk magunkkal, de
termszetesen, ha ezeket le,
vagy feltltjk eszkzeink
kztt szinkronizljuk - az is
adatforgalommal jr.

HA MG OLVASNL ERRL:

telefonkozpont.blog.hu
androidportal.hu
appleblog.blog.hu
berryblog.blog.hu
wp7.hu
239

9
AZ INTERNET
HASZNA
A fejezet elksztst segtette:

Tvlatokat nyitunk

INFORMATIKA
HAVIDJRT
MA A LEGTBB VLLALKOZS ESETBEN ELKERLHETETLEN
A KORSZER, S FOLYAMATOSAN MKD INFORMATIKAI HTTR
BIZTOSTSA. HA AZ IGNYNK NAGYOBB, MINT EGY LAPTOPTELEFON PROSTS, GY FELVETDIK A KRDS, TNYLEG
RDEMES-E MEGVSROLNI MINDENT, VAGY ESETLEG JOBBAN
JRUNK, HA CSAK BRELJK AZOKAT?

Nyithatunk egy kisvrosi


panzit, nyelviskolt, vagy
marketing gynksget,
egszen biztos, hogy
a siker egyik felttele,
hogy okosan hasznljuk az internet, az IT s
az online vilg nyjtotta
lehetsgeket. Minden
vllalkozsnak eltrek az
informatikai ignyei, ezrt
240

ms-ms megoldst kell


ezekre tallniuk. Legyen
sz telefon-, internet-, vagy
adatkapcsolatrl, szerver
kapacitsrl, a legegyszerbb szolgltatstl, a
specilis ignyekig, olyan
megoldst kell vlasztani,
amivel kltsghatkonyan,
s eredmnyesen mkdtethetjk a vllalkozsunkat.

Az, hogy felttlenl szksges-e mindent megvsrolnunk, alapveten persze


finanszrozsi krds ( 3.6
fejezet Hitel helyett lzing).
Az, hogy vesznk-e egy autt, vagy lzingelnk, esetleg
breljk, nmi szmolgatssal eldnthet.
Nincs ez nagyon msknt
az informatikai httr

esetben sem, ugyanakkor


valamivel komplikltabb
a problma, melyet meg
kell oldanod. Egy aut
zemeltetsnek kltsgeit
ugyanis viszonylag knnyen
fel lehet mrni. Vtelr,
zemben tartsi s szerviz
kltsgek, a klnbz biztostsok, tdjak, parkols
s persze az zemanyag:
hozzvetleg ennyi, s ehhez nem kell szakembernek
lenned.

Komoly iroda, asztali


okostelefonnal
Persze mindez igaz akkor
is, ha telefont szeretnl az
irodba. Ma mr pusztn
a Te dntseden mlik,
hogy az irodai asztali
telefon az IT-felhbl
rkezzen. Akr a Gmail-hez,
vagy a Facebook-hoz, az
irodai asztali telefonhoz
is ugyangy brhonnan
hozzfrhetsz. gy pldul meghallgathatod az
zeneteket, telefonlhatsz
az olcs vezetkes perc
djakon a laptopodon vagy
akr az okostelefonodon
keresztl. Mindehhez pedig
nincs szksg semmilyen

komolyabb beruhzsra,
akkor, ha pldul az Invitel
IP Center szolgltatst
vlasztod. Ez egy idelis
megolds, amellyel minden
start-up azonnal s havi pr
ezer forintrt hozzjuthat
egy komplett felhbl mkd telefon rendszerhez.
De nemcsak telefonlni
tudsz, a laptopodon keresztl e-faxokat kldhetsz
s fogadhatsz, st sajt
cges dvzl zenetedet

is bellthatod vagy akr


telefonos automata ment
is kszthetsz. Mindezt az
interneten keresztl brmikor, brhonnan egyszeren
egy knnyen kezelhet
webes felleten keresztl.
Az IP Centerrel igazi asztali
okostelefont kapsz: elg,
ha bedugod a kszlkbe
az internet kbelt s ksz a
szmos komoly vllalatot is
lekrz telefonrendszer.

9.2
INFORMATIKA
HAVIDJRT
A fejezet elksztst segtette:

Tvlatokat nyitunk

MIRE FIGYELJ
EGY BRLETI SZERZDSNL?
A szerzdsek megktsekor (mint minden ms esetben is)
rdemes nagyon krltekinten eljrni. Pldul ha elrelthatan
2-3 gyflnek fogunk dolgozni az els idkben rdemes lehet egy
alapszerver csomagot vlasztani s ksbb tovbb bvteni a kapacitsokat. Erre pedig tkletes lehet a felh alap virtulis szerver,
ahol nhny gombnyomssal juthatunk rendkvl jl sklzhat s
rugalmasan bvthet kapacitshoz.
Ha napi 3 oldalt (szmlt, megrendelst) fogunk kinyomtatni,
akkor nem nagyon rdemes havi tbb ezer oldalas kapacitssal
szmolni. Magyarn, ha pldul breljk a nyomtatsi kapacitst,
akkor mindenkppen gyeljnk arra, vajon a vals teljestmny,
vagy a megvett kapacits alapjn fogunk zetni, vagy havi 74 oldal
nyomtatsa is annyiba kerl, mint 10 ezer.
Szintn fontos, hogy mennyi ideig zetnk ilyen mdon s mi van
az rban? Mennyire rugalmasan vltoztathatjuk meg a szerzds
paramtereit? Milyen garancikat kapunk, s mi trtnik, ha valami
vratlan esemny kvetkezik be? Ezekre a krdsekre a nagy
szolgltatknl pontos vlaszokat kaphatunk.

241

9
AZ INTERNET
HASZNA
A fejezet elksztst segtette:

Tvlatokat nyitunk

A telefon mellett cged kapcsn a vrhatan szksges


informatikai httr megteremtsre is gondolnod kell.
Ugyanakkor ez messze nem
csak arrl szl, hogy veszel
egy szervert, bedugod a
konnektorba, teleptesz r
programokat s mr mkdik is.
A szksges kapacitsok
felmrse, a rendszerek
zemeltetse, a szoftver
frisstsek kvetse, az esetleges hibajavts mind-mind
komoly szakrtelmet, s
amennyiben sajt cgedben
akarod megoldani, gy elre
nehezen felmrhet kltsgszintet ignyl krds.

Ezrt felttlen megfontoland, hogy az gynevezett


elfizethet informatikai
szolgltatsok kzl vlassz
megoldst. Ezek lnyege,
hogy megkapj minden
olyan informatikai, tvkzlsi szolgltatst, amivel
a cged tbbet kereshet
- mikzben az IT rendszer
mkdtetsre kevesebb
idt, energit s pnzt- kell
fordtanod.

Szerver
vagy kapacits brlet
Sok cg mr nem vesz
j, drga szervert, hanem
brli azt. A brelt szervert
pedig nem a sajt irod-

HOGYAN VLASSZ?
Az internetet bngszve gyakorlatilag megszmllhatatlan szerverbrlsi lehetsget tallhatunk, kisebb s nagyobb szolgltatk
informatikaiak, tvkzlsiek, ezen bell vezetkesek s mobilok
ajnlatai kzl vlaszthatunk. Rszben ppen a nagy vlasztk
miatt az els lpsek megttelnl j esllyel clszer egy szakrtt
bevonni, hiszen nem biztos, hogy mi magunk pontosan fel tudjuk
mrni, valjban mire is van szksgnk s milyen szempontok
alapjn clszer szolgltatt, szolgltatst vlasztani.
Ami viszont egyrtelmen tancsolhat: komoly, sok referencival
rendelkez, j nev partnert vlasszunk s ezek kztt is, mr tallhatunk olyat, amely magyar nyelven, magyar nyelv helpdeskkel
rhet el, ilyen pldul a www.invicloud.hu.

242

ban, hanem egy specilis


adatkzpontban helyezi el.
Vagyis a szerverek zemeltetst kls szolgltatra
bzza. Ezek a cgek az IT
rendszer kiszervezsvel
jelents pnzt takarthatnak
meg, tlagosan a kltsgek
15-30 szzalkt. Radsul
a kls szolgltattl cscstechnolgit s specilis
IT szakrtelmet is kapnak,
vagyis a kiszervezssel
olcsbb, biztonsgosabb,
knyelmesebb szolgltatshoz jutnak. Az adatok vdve
vannak betrs, fldrengs,
tz, s rvz ellen. A szerver
energia elltsa biztonsgos, mg ramsznet esetn is. A gp nem srlhet
meg, nem melegszik tl,
nem zhat be. A stabil s
rendkvl magas svszlessget biztost kapcsolat
miatt pedig a hozzfrs
is gyorsabb lehet, mintha
az irodban lennnek az
adatok.
De a biztonsg s a
hatkonyabb mkdtets mellett van mg egy
nagyon fontos szempont.
Ez pedig a kapacits

Hogy cge grdlkenyebben mkdjn


Professzionlis IT, beruhzs nlkl

Egy sikeres vllalkozs alapja a hatkonysg, amelyhez elengedhetetlenek


azegyszer, s okos megoldsok. Hisznk abban, hogy az zleti informatikai
szolgltatsoknak is ilyeneknek kell lennik.
Professzionlis IT, beruhzs nlkl, fix havi djrt, brmilyen mret
vllalkozsnak.
Tudjon meg tbbet: testre szabott, elfizethet informatika az Inviteltl.

9
AZ INTERNET
HASZNA
A fejezet elksztst segtette:

Tvlatokat nyitunk

igny. ltalban a cgek


a szerver kapacitsuknak
legfeljebb 30-40%-t hasznljk ki, s a maradkrt
feleslegesen fizetnek. Erre
knl megfelel megoldst
a virtualizlt vagy felhben
( 9.10. fejezet Lgvrak
helyett: felh) elhelyezett
szerver. Ezeknl nincs
ilyen pazarls, mindig
csak a tnylegesen hasznlt kapacitst fizetjk
meg. Mg a brlet esetn
egy konkrt szervert,
ahogy a szakmban
mondjk vasat brlnk, a virtulis szerver
vsrlsa lnyegben a

HOGYAN SZERELHETED FEL OKOSAN


S KEVS PNZBL AZ IRODDAT?
zleti internet: vlasz megbzhat internetszolgltatt s rugalmasan bvthet kapacitst.
zleti mobilinternet: a vezetkes internet mell szmos olcs
mobilnet csomagot is knlnak a szolgltatk, hasznld ki a mobilits elnyeit.
IP Center: a komoly cgeknek vezetkes szma is van, dnthetsz
gy, hogy mr most egy asztali okostelefont vlasztasz s lekrzd
a legnagyobbakat is, mindezt beruhzs nlkl, olcs percdjakkal.
InviCloud s virtulis szerver: ha szerver kell a felhben trolt
adatok vagy egy virtulis szerver elzets igazn rugalmas s
kltsghatkony megoldst jelentenek, a megmarad pnzt kltsd
inkbb ms fejlesztsre, zess annyit a szerverrt, amennyit ppen
hasznlsz.

kapacits megvsrlst
jelenti. Annyit vesznk,
amennyire szksgnk
van. Ez egy biztonsgos,

rugalmas s rendkvl
kltsghatkony mdja,
hogy egy vllalat szervert
zemeltessen.

Invitel Tvkzlsi Zrt.


Cm: 2040 Budars, Pusks Tivadar u. 8-10

NVJEGY

Telefon:+36-1-801-1500
E-mail: info@invitel.co.hu
Web: www.invitel.hu

Az Invitel Magyarorszg egyik legtapasztaltabb telekommunikcis s informatikai szolgltatja. Legyen


sz internetrl, informatikrl vagy ms irodai kommunikcis megoldsrl, a most indul start-upoktl
egszen a legnagyobb vllalatokig mindenki megtallja nlunk az ppen hozz ill szolgltatst.
Klnsen nagy gyelmet fordtunk a kis- s kzepes mret vllalatokra, mert tudjuk, az egsz orszg
versenykpessge mlik azon, hogy miknt teljestenek majd ezek a cgek a kvetkez vekben. Ezrt
is fontos szmunkra, hogy a kifogstalan szolgltatsok mellett tudssal, tanccsal, know-how-val is
segtsk ezeket a vllalkozsokat.
Br az Invitel klasszikus internet- s telefon szolgltatknt indult Magyarorszgon, az elmlt 15 vben
rengeteget vltoztunk. Ma mr a legkorszerbb virtulis technolgival, modern, egynre szabott
informatikai megoldsokkal is segtjk a hozznk fordul vllalatokat, hogy hatkonyabban, biztonsgosabban s vgs soron nyeresgesebb mkdjenek. Kiemelt gyelmet fordtunk a rendkvl modern
elzethet informatikai szolgltatsokra, amelyeket beruhzs nlkl, x havi djrt knlunk. Ezrt is
mondjuk gyakorta: az Invitelnl a fejlds s innovci nem pnz, hanem elhatrozs krdse.

Tvlatokat nyitunk

244

Mindig biztonsgban
A szerverek s beruhzsok racionalizlsa
mellett van egy msik
nagyon hasznos szolgltats is, ez a kzponti
ments. Ez azt jelenti,
hogy brhol is dolgozunk
a vilgban, a laptopunkrl kldtt s fogadott
adatok, az pp elvgzett
munknk automatikusan
lementdik a szervernkre, gy a gp elvesztsekor sem r bennnket
adatveszts, hiszen az
adatllomny egy IT
szakrt vllalat szerverparkjban van.
Azt is rdemes figyelembe
venned, hogy amikor egy
cg brli az IT szolgltatst, akkor nincs lells,
az informatikus sohasem
beteg, s soha sem megy
szabadsgra. Az zemeltetk nyron s karcsonykor
is a nap 24 rjban llnak
rendelkezsre. A szerzdsekben ki lehet ktni, hogy
vente mennyi lells lehet
(s ezt nem napokban,
rkban, hanem sokkal
inkbb percekben mrik)
s mennyi id ll rendelke-

zsre pldul a brelt eszkzk, szerverek javtsra.


Termszetesen, ha brelt
szolgltatsokat vesznk
ignybe, elfizethetnk a
hlzati eszkzk, a szmtgpek, nyomtatk, faxok
s ms irodai eszkzk
zemeltetsre is.

A legfontosabb: mindez
mennyibe kerl?
Az elfizethet informatikai
szolgltatsok egyik legnagyobb elnye, hogy nincs
szksg beruhzsra, havi
fix szolgltatsi djat fizet a
vllalat. Ez a kezd cgek
esetn a szerverkrdskor
pldul nagyon fontos lehet.
Szerverbrlskor a vllalat
nem vesz szervert, vagyis
nem ad ki jelents pnzt,
nem kti le a forrsait.
Emlkeztetl: a magyar
cgek szerverkltsge tlag
500 ezer s 8 milli forint
kztt mozog. Brlskor ez
az sszeg rgvest megsprolhat, hiszen a szervert
brli, fix sszeg havidjrt.
A szksges informatikai
rendszer mkdtetse
pedig 15-30 szzalkkal

olcsbb, mintha a cg sajt


maga mkdtetn a rendszert.
Elny mg, hogy szmos
addicionlis kltsget,
gondot is megsprolhatunk, hiszen nem kell
alkalmaznunk, foglalkoztatnunk, megfizetnnk
egy sajt rendszergazdt, de nem kell egy
kln szerver szobt sem
ltestennk s ebben
az esetben a rendszeres
karbantarts sem a mi
gondunk.

9.2
INFORMATIKA
HAVIDJRT
A fejezet elksztst segtette:

Tvlatokat nyitunk

A brlskor kihasznlunk egy nyilvnval


kzgazdasgi aximt is:
a mretgazdasgossgot. Knnyen belthat
a kltsgek egy adatkzpontban mkd
szerver esetn fajlagosan
lebontva sokkal kisebbek
egy-egy gyflre vettve.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.invicloud.hu
www.invitel.hu/uzleti
www.telenor.hu/uzleti-megoldasok
www.uzletitelekom.hu
http://szerver.lap.hu/
245

9
AZ INTERNET
HASZNA

MOBIL
ESZKZK
MANAPSG EGY VLLALKOZS LETE ALIGHA KPZELHET
MOBILTELEFON, LAPTOP, NETN TABLET NLKL. HA
MINDEZEKKEL AZ ESZKZKKEL, VAGY LEGALBB EGY
RSZKKEL NEM RENDELKEZNK, KNNYEN ELVESZTHETNK
ZLETI LEHETSGEKET.

Vezetkes telefonnal a legtbben hagyomnyosan


rendelkeznek, s ha aligha
van olyan vllalkoz,
akinek nem lenne mobilja.
Amennyiben vllalkozsunknak szksge van
faxra pl. megrendelsek visszaigazolshoz,
alrshoz -, akkor
ltalban nehezen szhat
meg a vezetkes telefon
fenntartsa, de mivel a
kisebb irodkba j esllyel
az internet is a vezetkes
telefonvonalon rkezik
(esetleg kbeltvn), gyis
246

szksgnk lehet a vezetkes telefonra.


ltalban van teht a birtokunkban vezetkes-,
mobiltelefon s internet
elfizets is. Ezek kombinlsval rdemes szmolni,
hiszen a tbb szerzds
ltalban kisebb kltsget
jelent. Az irodai vezetkes
internet mellett j esllyel
szksgnk lesz valamilyen
mobil internet elfizetsre
is, klnsen, ha sokat
vagyunk ton, ha a kapcsolatainkat jelents rszben
online poljuk s/vagy ha

a megkeressekre azonnal
akarunk vlaszolni.
Az irodai fix internethez
asztali szmtgppel
csatlakozhatunk, vagy
laptoppal. Ha utbbit vlasztottuk, akkor mris van
hordozhat eszkznk.
Persze egy 15,6-os, vagy
annl nagyobb laptoppal
nem rm szaladglni
egsz nap, gy lehet, hogy
egy a benti gp mellett
praktikus egy kisebb eszkz is, de ez mr pnztrca s knyelemszerets
krdse.

Mobilits
Ha szeretnnk lni a
mobilits adta lehetsgekkel, akkor a kvetkez
szempontokat rdemes
figyelembe venni: Mennyit
lesznk ton, mit akarunk
magunkkal vinni (cipelni),
mire akarjuk hasznlni
a magunkkal vitt eszkzt/
eszkzket?
Az okostelefonok bizonyos fokig szinte minden
ms eszkzt kpesek
helyettesteni, de rtelemszeren knyelmetlenebb rajtuk rni, mint
egy nagyobb eszkzn;
j, de rosszabb fnykpet (videt) ksztenek,
mint egy profi (flprofi)
fnykpezgp; nagyobbak, mint egy hagyomnyos mobiltelefon, s gy
tovbb. Ennek ellenre
egy testhez (de inkbb
kzhez, logikhoz) ll
okostelefon nagyon
sokszor nlklzhetetlen,
olyan, mint egy j svjci
bicska azaz nem azonos egy ezermester teljes
szerszmkszletvel, de
majdnem mindent meg
lehet vele csinlni.

Egy okostelefon segtsgvel folyamatosan online


llapotban lehetnk, olvashatjuk s megvlaszolhatjuk
leveleinket, jelen lehetnk
a szocilis hlkon, irodai
alkalmazsok segtsgvel
dokumentumainkat is kezelhetjk s egy kt gyes
alkalmazs beszerzsvel
akr elrhetjk irodai szmtgpnket is (gy pldul
kizrhatjuk azt a lehetsget, hogy egy trgyalson
azt kelljen mondani, ezt az
iratot sajnos elfelejtettem
elhozni).
A naprl napra egyre
npszerbb tabletek (tblagpek) a mobiltelefon s
laptopok mrete s funkcionalitsa kztt elhelyezked eszkzk, amelyek
a kisebb s nagyobb testvreik elnyeit s persze
htrnyait is magukban
hordozzk. Mretknl s
tudsuknl fogva azonban
j alternatvt jelentenek
akr mindkt eszkz
helyettestsre, vagy kiegsztsre. Elfrnek egy
nagyobb kabtzsebben,
vagy akr egy kisebb ni

retiklben is s nagyon
megknnytik a dokumentumok olvasst, mozgatst, a levelezst (s
persze szabadidnkben
a jtszst, filmnzst is).
A dokumentumok rszletesebb szerkesztsre
azrt persze elg knyelmetlenek - elsdlegesen
a billentyzet hinya miatt,
mivel nyilvn knnyebb,
kellemesebb rni, prezentcit szerkeszteni a jl
bevlt fizikai billentykn,
mint az rintkpernyn.
Ugyanakkor ma mr van
- 100-200 ezer forintos
ron - olyan tablet is,
amely rendelkezik sajt
fizikai billentyzettel, gy
ha azzal egytt hasznljuk,
akkor tulajdonkppen egy
rintkpernys laptopot
kapunk, ha csak a kpernyt visszk magunkkal,
akkor pedig egy klasszikus tabletet.
Az okostelefonok a mobilhlzaton (4G/LTE/3G/
UMTS) s WiFin is kpesek a netre csatlakozni.
A tabletek szintn, de
ltalban van bellk csak
WiFi-s kivitel is. Ez lta-

9.3
MOBIL
ESZKZK

lban rkrds, nyilvn


a legjobb megolds, ha
egy tablet egyarnt kpes
WiFi-n s a mobilneten is
a hlzatra kapcsoldni.
Ha mgis el kell dnteni,
milyen legyen, melyiket szeressk, akkor a
kvetkez szempontokat
mindenkppen rdemes
mrlegelni:
hol akarjuk ltalban
hasznlni, mire akarjuk
hasznlni s akarunk-e
ltalban a netre csatlakozni
akarunk-e kln
mobilinternetes elfizetst venni a tabletnkre,
mert ha nem, s az
irodnkban, otthonunkban van WiFi, akkor
247

MITL OKOS A TELEFON?

AZ INTERNET
HASZNA

lehetsges, hogy egy


csak WiFis pldnnyal is
jl elboldogulunk.
Mindenkppen rdemes
megnzni a szolgltatk ajnlatait, hiszen
egyre tbb az olyan
okostelefonos csomag,
amelyikhez ingyen,
vagy kis felrrt kt
SIM krtyt kapunk s
ekkor nem kell kln
net-elfizets a tabletre.
Ezekben a csomagokban a meghatrozott
keretet a kt krtyn
lehet felhasznlni,
Ha van nlunk
okostelefon s tablet
is, akkor (kicsit knyelmetlenebb mdon) de
elegend lehet egy
248

J krds, hogy mi is az az
okostelefon? Igazi dencija nincs,
de szoktk mondani, hogy biztosan
nem okostelefon egy telefon, ha
nincs rintkpernyje. Ez igaz,
de van hagyomnyos telefon is
rintkpernyvel. Egy msik, kiss
cinikusabb megfogalmazs szerint az
okostelefon okosabb a hasznljnl.
Egy kzputas verzi szerint pedig
olyan telefonknt is hasznlhat trgy,
ami kpes akr egy szmtgpet is
helyettesteni s szmtalan klnfle
alkalmazst lehet r letlteni. A sokak
szerint legjobb denci gy szl:
okostelefon az a telefon, amelyik
kpest az Angry Birds futtatsra.
Az okostelefonok tbb csaldba
sorolhatk, a gyrtk, illetve a telefonok ltal futtatott opercisrendszerek alapjn. A legfontosabbak:
IOS: az Apple iPhone telefonok
rendszere. A jelenlegi cscsmodell
az iPhone5
Android: a Google Linux alap
rendszere; ami szmos neves s
kevsb neves gyrt telefonjain is fut. a legismertebbek a
Samsung, LG, Nexus (a jelenleg
LG ltal gyrtott sajtmrks
Google kszlk), Motorola, HTC,
Sony, ZTE, Huawei, stb..
WindowsPhone: sokak szerint a
Windows8 rendszerrel a cscsokra

trhet, klnsen a mobilos-irodai


alkalmazsoknak ksznheten.
A vezet gyrt itt a Nokia, de
rdemes megnzni ms gyrtk
(Samsung, HTC) eszkzeit is.
BlackBerry: a kanadai - egykoron
RIM, ma mr - BlackBerry cg
termke, legnagyobb erssge
a biztonsgos adatkezels, a
levelezs, illetve az jabb modelleken az rintkperny mellett
is megmarad zikai billentyzet,
avagy a sokak szerint a legjobb
rintkpernys szvegbeviteli
rendszer.
Jellegbl fakadan a Linuxos alapokra pl Android a
legnyitottabb platform, s itt van a
legtbb kszlk is, a legnagyobb
rvlasztk mellett. Androidos eszkzket (is) gyrt ma a Samsung,
a Huawei, a Motorola, az Asus,
de mg az Amazon Kindle Fire is
idesorolhat (pedig az alapveten
knyvolvas lenne), de szinte
vgtelen a gyrtk sora.
Az Android nagy elnye ppen ez a soksznsg, ennek
ksznhet, hogy androidos telefon
szinte minden rkategriban is
beszerezhet. (Ebben a tekintetben
a Windows-platform is elg szles.)
Aki nem igazn nagy telefon-szakember, nem akarja nagyon extrm

mdon hasznlni kszlkt, netn


sprolni akar, az j cscskszlkek helyett btran vehet (termszetesen megbzhat forrsbl
szrmaz) egy-kt ves modellt is,
hiszen az tlagos felhasznlshoz
ltalban azok is kellen okosak.
Amit ilyenkor clszer megnzni,
az a telefon a processzornak
sebessge, az Android verziszma hiszen minl rgebbi,
annl kisebb az esly arra, hogy
egyszer majd frissteni lehet ,
az akkumultor teljestmnye, a
kperny felbontsa s ha fotzni
is akarunk a telefonnal, akkor a
kamera felbontsa. Valszn, hogy
plaktok ksztshez egyik telefon
sem megfelel, de azrt 2-3 Mpixel
alatt ma mr elgg lvezhetetlennek szmtanak az egyszer kpek
is. (Ezen adatok kpbehelyezshez taln a legegyszerbb, ha
a paramtereket sszevetjk egy
cscstelefon adatlapjval.)
Az Android koszisztma cscs
kszlkeit a Samsung, a HTC, az
LG s taln a Sony gyrtja. Nagyon
ers kihv ugyanakkor a mostanban ppen Google-LG koprodukciban kszl Nexus csald, s ha
minden igaz, szintn a cscsokra
tr majd a nyron megjelen
Google/Motorola kzs telefon is.
A nagyok dominancia ellenre olyan

mrkkkal is szmolni kell az


Android-piacon, mint az egyre
ersebb Huawei, vagy pldul
a szintn knai ZTE, illetve a
francia Alcatel.
Windows platformon a Nokia a
legersebb szerepl, de ott is
rdemes legalbb a Samsung,
vagy a HTC telefonjait megtekinteni vsrls eltt.
A BlackBerrynl s az iPhonenl csak az vjrat (s gy a
tuds, a gyorsasg, a mret)
lehet a krds, hiszen itt ms
gyrt nincs - de aki kicsit kivr,
megnzheti azt is, milyenek
lesznek a nyron debtl j
platform, a Mozzila/Firefox els
okostelefonjai.
Aki okostelefont s tblagpet
is akar hasznlni, taln jl dnt,
ha azonos termkcsaldbl
vlaszt hiszen gy nagyjbl azonos alkalmazsokat
hasznlhat a kt eszkzn, s
knnyebben tudja a frisstseket is kezelni.
Egy viszont egszen biztos,
brmilyen okostelefont,
tabletet is hasznljunk, ppoly
hatrozattan kell vdekezni a
vrusok s az egyb krtevk
ellen, mint amikor asztali gprl
lenne sz.

csak WiFis tablet is,


hiszen az okostelefonok
dnt tbbsge kpes
a mobilnetet WiFin
keresztl megosztani
(ez a Tethering szolgltats, mshol mobil WiFi
hotspot) ms eszkzkkel, gy a kisebb testvr
ki tudja majd szolglni
nettel a nagyobbat.
Ha nincs
okostelefonunk, csak
egy rgebbi hagyomnyos, akkor viszont a
tablet net nlkl elg
kevss lesz hasznlhat (hacsak utunk sorn
nem keresnk folyamatosan nylt WiFi-t), gy
valsznleg nem sprolhatjuk meg a mobilos
kivitel felrt.

Milyen okostelefon kell


nekem?
Az okostelefon kivlasztsa
majdnem vallsi krds. Aki
Apple eszkzket hasznl,
biztosan csak iPhone-t fog
venni, a Linux kedvelk
pedig j esllyel androidos
telefont ugyanis ez
szinte 100 szzalkban
testre szabhat, akr mg a

lelke is talakthat igaz


ez utbbi beavatkozs ltalban a garancia elvesztsvel jr.
A legtbb felhasznl e
kt csald tagjai kzl
vlaszt, aminek szmos
oka van. Ezek kzl az
egyik az, hogy e kt
technolgia rendelkezik
a sajt alkalmazsboltjaiban a legtbb 6-700 ezer
darab - letlthet (ingyenes

9.3
MOBIL
ESZKZK

PIACTEREK
Valamennyi mobilplatform sajt alkalmazs ruhzakkal (piacterekkel) rendelkezik, gy a ktykre gyrilag teleptett programok mellett
bsges a vlasztk ms alkalmazsokbl is.
A legnagyobb a Google Play (korbban Android Market) s a az
Apple iTunes Store, de a Blackberry s a WindowsPhone sem ll tl
rosszul ebbl a szempontbl. Valamennyi boltban bven tallhatk
irodai alkalmazsok (ingyen, vagy zetsen), s ezekkel a legtbb
szvegszerkesztsi, tblzat kezelsi feladatokat meg is lehet oldani a korlt sokkal inkbb az eszkz mrete, vagy a billentyzet,
egr hinya lehet, mint az alkalmazs tudsa.
Szmos olyan alkalmazs van, amely lehetv teszi, hogy anyagainkat (dokumentumokat, fnykpeket, videkat, zenket) a klnbz
eszkzeink kztt mozgassuk, illetve, hogy valamennyirl elrjk
ket (
9.10. fejezet Lgvrak helyett: felh) s ezek jelents rsze
platform fggetlen, azaz mkdik valamennyi technolgival. Ilyen tbbek kztt a Dropbox, a BOX, vagy az Evernote. Szintn mindenhol
elrhet a Google Drive, amely nem csupn a mozgatsban kivl,
hanem az anyagok szerkesztsre is alkalmas, gyakorlatilag mindent
tud (ingyen), amit egy asztali gp irodai programcsomagjtl elvrunk.

249

9
AZ INTERNET
HASZNA

s fizets) alkalmazssal.
Az alkalmazsok szmt
tekintve ersen le van
maradva a WindowsPhone
s a Blackberry is, de az
ottani knlat is meglehetsen ers.
A vlasztsnak viszont vannak ms szempontjai is.
A kszlkek minsge,
hasznlhatsga, sokoldalsga, tudsa, vlasztka
s persze az ra. Az utbbit
nzve a viszonytsi pont
lehet az iPhone, hiszen
ltalban ez a legdrgbb
eszkz a piacon, egyben
nagyon j s a hihetetlenl
j marketingnek ksznheten a legtrendibb is.
A mobiltelefon eladsok
alapjn azonban vilgvi250

szonylatban is a Samsung
a piacvezet, mind szszessgben, mind pedig
az okostelefonok kztt. A
msodik legnagyobb gyrt
a Nokia, az okostelefonok
kztt pedig az iPhone.
Az okostelefonok ra praktikusan 0 s 200 ezer forint
kztt vltozik, fggen
az vjrattl, a modelltl,
a tudstl (valamelyest
a presztzstl) s persze leginkbb attl, hogy csak gy
megvesszk, vagy valamelyik szolgltattl szerezzk
be, hsgnyilatkozatos,
elfizetses konstrukciban.
Milyen elfizeti konstrukcik lteznek?
Hsggel, elfizetssel a

legjabb, legjobb, legtbbet


tud telefonokhoz is hozz
lehet jutni egyszeri 10-20
ezer forintos ron, igaz 1-2,
de ltalban azrt inkbb 2
vre vllalni kell a havi 1015-20 ezer forintos szmlt.
Ezrt az rrt ma a meglv
hrom szolgltat meglehetsen klnbz csomagokat knl. A hsgnyilatkozatos konstrukcik ltalban
2 elembl llnak ssze. Az
egyik elem a szolgltati
hsg (vagyis 1- 2 vre
elktelezzk magunkat a
szolgltathoz), a msik pedig a tarifahsg, ami azt
jelenti, hogy a tarifacsomagunk is vltozatlan marad a
kvetkez 1, 2 vben. A csomagok ltalban felfel
mdostsra van lehetsg,

VIRTULIS MOBILSZOLGLTATK
Ma Magyarorszgon a hrom zikai hlzattal rendelkez
szolgltat mellett tbb virtulis, azaz sajt hlzat nlkl mkd
mobilszolgltat is megtallhat. Virtulis hangszolgltatst
a mrciusi llapot szerint a Tesco Mobile s Lidl/Blue Mobile nyjt,
mobilinternet szolgltatst pedig szmos internet s/vagy kbeltv
szolgltat is knl.
A virtulis szolgltatk fleg lakossgi gyfeleknek knljk
szolgltatsaikat, de ez nem jelenti azt, hogy ezek ajnlatok kisebb
cgeknek nem lennnek megfontolandak.

de kisebbre, olcsbbra nem


lehet vltani.
Az elmlt vekben nmileg
az tlthatsg fel mozdultak el a szolgltati csomagok. A folyamat rsze,
hogy immr a Vodafone
s a T-Mobile (jabban
szimpln Telekom, vagy T)
is knl korltlan csomagokat. A Vodafone RED
a KKV szektor szmra
is elrhet, de vrhatan
nagyon rvid idn bell a
T-Mobile korltlan csomagja, a Next is az lesz. Korltlan csomagot a Vodafone
s a T is kt-kt verziban
knl. A Vodafone mindkt
RED csomagjban a hvs
s az SMS klds (norml,
belfldi szmra) teljesen
korltlan, mg a T-nl (Next)
ez csak drgbb csomagra
igaz. Ott a kisebb csomagban a hlzaton belli hvsok s SMS-ek korltlanok,
mg a hlzaton kvli SMSkldsrt mindig fizetni kell,
a hvsrt pedig havi 300
perc utn ami azrt elg
b keret. A nagyobb, drgbb mindkt szolgltat
2 krtyt ad gy prhu-

zamosan lehet tableten s


telefonon is hasznlni ket.
(Egyb megoszts nem
lehetsges, mivel a kt
krtyhoz egy telefonszm
jr.) Tovbbi klnbsg a
csomagok kztt a kiegszt, knyelmi szolgltatsokban tallhat.
A Telenor az prilis elejei
helyzet szerint korltlan
csomagot nem knlt. A
korltlan csomagok ktsgtelen meglehets knyelmet
nyjtanak hiszen nem kell
odafigyelni arra, hogy menynyit beszlnk, a szmla
sszege nem fog vltozni
ettl -, de csak a felskategriban versenykpesek.
Amennyiben valaki havi pr
szz percnl nem beszl
tbbet s az SMS-forgalma
sem rg havi tbb szz darabra, akkor bven berheti
kisebb csomagokkal is, gy
sajt forgalmunk ismeretben rdemes a Telenor
csomagjaival is szmolni.
rdekes megklnbztets,
hogy a Telenor nem ad ingyen, avagy lebeszlhet

SMS-t a csomagjaiban. Tny


,hogy az okostelefonokkal
az SMS-ek szmt szinte a
minimlisra lehet cskkenteni, de ha partnereinket
rendszerint csak SMS-ben
tudjuk elrni, akkor ezzel is
szmolni kell.
Szintn komoly figyelmet
rdemel az elszmols
egysge. Magn elfizetsek esetben ez mindig
perc, zletieknl viszont
lehet msodperc-alap is
az elszmols, vagy van
olyan megolds is, ahol az
els fl percet ki kell fizetni,
de utna mr msodperc
alapsg van. Ne feledjk
el, hogy a msodperc
alapon elszmolt hvsok
(azonos percdj esetn) a
tapasztalatok szerint 30-40
szzalkkal olcsbbak,
mint a perc-alapak. 40
msodpercrt nem fizetnk
1 percet, 65 msodpercrt
2 percet s gy tovbb.
Mindhrom szolgltat
esetben elmondhat, hogy
a drgbb csomagokban
viszonylag jelents adatforgalmi keretek szerepelnek.

Szerencss, hogy az utbbi


idben az adatforgalmi
keret elrsekor mr csak
a forgalmat lasstjk a
korbbi elg durva tlforgalmazsi djak alkalmazsa
helyett.
Valamennyi szolgltat
komolyan fejlesztette hlzatt az elmlt vekben, gy
immr megjelentek, megjelenhettek olyan adatforgalmi
csomagok is, amelyek mr
akr minden paramterkben sszevethetek a vezetkes szolgltatk ajnlataival. Ezeket is rdemes egy,
egy dnts meghozatala
eltt ttekinteni.
A szolgltatsok s az
okostelefonok kivlasztst
is dnten befolysolhatja,
hogy melyik szolgltat
gyfelei vagyunk milyen
folyamatban lv hsgszerzdsnk, illetve a
korbbi hsgnk okn
kedvezmnyes vsrlst
lehetv tev bnuszunk
van. Termszetesen az
is nagyon fontos, hogy a
szolgltatnkppen milyen
eszkzket knl.

9.3
MOBIL
ESZKZK

A kszlk knlat, klnsen az ppen akciban


lv telefonok (esetenknt
tabletek) vlasztka gyorsan
vltozik, ezrt az ppen
aktulis lehetsgekrl a
szolgltatk honlapjn a legclszerbb tjkozdni. IOS
termkek immr mindhrom
szolgltat knlatban megtallhatak, de a T-Mobile
s a Vodafone sokkal
nagyobb hangslyt helyez
ezek rtkestsre, mint a
Telenor, amely cg inkbb
az android technolgiban
ers. A Windows Phone s
a Blackberry egyik cgnl
sem jtszik egyelre igazn
kulcsszerepet, de egy-egy
j akcit azrt ki lehet
251

tervek szerint befejezd


digitlis tllssal (az analg
fldfelszni televzizs
lekapcsolsval) megteremtdik a lehetsg a mainl
is gyorsabb, szlesebb sv
AZ INTERNET
mobilinternet szolgltatHASZNA
sok beindtsra. Ezekre
azonban ismt csak egy frekvencia rvers/tender utn
kerlhet sor vagyis tmeges mretekben ez is inkbb
2014-ben rezteti majd a
fogni. A Firefox mobilokat az hatst, mint 2013-ban.
eddig bejelentsek szerint a Mr 2012-ben is meg
lehetett azonban figyelni,
Telenor s a T-Mobile fogja
hogy egyre fejletteebb
Magyarorszgon elsknt
mobilinternetes csomagobevezetni.
kat knlnak a szolgltatk.
Vrhat irnyok 2013-ban A T-Mobile szinte egsz
Egy ve egszen biztosnak
Budapesten elrhetv tette
ltszott, hogy mr tavaly
LTE hlzatt; Vodafone ormegjelenik egy negyedik h- szgosan 90% fl nvelte
lzatos szolgltat a piacon. a mobilsv lefedettsgt,
Ez vgl nem kvetkezett
a Telenor pedig a Hipernet
be, ugyanakkor j esly van csomagokkal hdtott.
Egyrtelmen lthat, hogy
arra, hogy a hatsg idn
a mobilpiacon nvekedsi
is megprblkozik a piac
lehetsg (a szolgltatk
ngy-szereplstsvel.
Nagy valsznsggel azon- szmra) csak a mobilnetes
szolgltatsok terletn van
ban egy mkd negyedik
s ez nyilvnvalv teszi,
szolgltat legjobb esetben
hogy itt vrhatak a legnais csak az v vgn, vagy
2014 folyamn jelenhet meg gyobb mozgsok, akcik,
kedvezmnyek, j csomagok.
a piacon. A 2013 szre a

252

A mobilnetes csomagok
versenyhez tartozik, hogy
ezen a terleten szmos
alternatv/virtulis szolgltat is jelen van elssorban
kbeltelevzis, internet
szolgltat cgek szemlyben. k elsdlegesen

FAX HELYETT
Ha nincs vezetkes telefonunk, de van internetnk
s egy scannernk, vagy
legalbb a telefonunkkal j minsgben be
tudunk fnykpezni
egy dokumentumot,
akkor tulajdonkppen fax
kszlkre sincs felttlenl
szksgnk. Neknk
brki, brmit elkldhet
emailben, mi pedig az
akr kinyomtatott, alrt,
kitlttt dokumentumot egy
gyors szkennels utn egy
ingyenes fax-programmal
konkrt fax-szmra is
vissza tudjuk kldeni.
Mellesleg a legtbb ilyen
alkalmazs ismer olyan
megoldst is, amikor
nyomtats nlkl is md
van az alrsra, azaz
ebben az esetben mg
nyomtatni s szkennelni
sem mindig kell.

az egyb csomagjaihoz
knlnak valamelyik hlzatos szolgltat rendszern
keresztl mobilnetet.
A virtulis szolgltatk kztt tavaly kt hang-szolgltat is megjelent, az elssorban a sajt kiskereskedelmi
hlzatra pt Lidl/Blue
Mobile s a Tesco Mobile
szemlyben. Ms virtulis
szolgltati tervekrl is
lehet/lehetett hallani, ezek
azonban egyelre nem
valsultak meg.
Neknk fogyasztknak mindenkppen elnys, hogy
2012 oktbertl felgyorsult
a szmhordozs s tavaly
nyr ta kedvezbbek lettek
a roamingols (barangols)
felttelei is az EU terletn
hiszen 2012 nyartl mr
szablyozott (ha nem is
tl alacsony) az Uniban
roaming-adatforgalom kiskereskedelmi ra is.
A mobilszolgltatk piacn
tovbbra is megfigyelhet,
hogy az gyfeleket egyre
inkbb tterelik a havi elfizetses konstrukciba s
igyekeznek httrbe szortani

IP ALAP TELEFONLS MOBILON (IS)


A legtbb okostelefon alkalmas arra is, hogy gy nevezett VoIP,
vagyis internet alap hvsokat bonyoltsunk le rajtuk. Ezek kzs
jellemzje, hogy ameddig a hv s a hvott fl is az interneten van,
addig csak az adatforgalomnak van ra, a hvs maga ingyenes (ha
mindkt fl WiFit hasznl, akkor az adatforgalom is kvzi ingyenes).
Szmos ilyen alkalmazs rhet ma el. A legelterjedtebb a Skype
ami laptopon, pc-n kvl tblagpeken,okostelefonokon is mkdik.
Tbb ms VoIP szolgltatshoz hasonlan a Skype is knl a neten
kvlre irnyul hvsokat, ltalban a egy belfldi hvs rrt,
vagy annl is olcsbban. Hasonl, elterjedt VoIP alkalmazs a
Viber, vagy a WhatsApp.
Az alkalmazsok ltalban lehetsget knlnak szveges zenetek
kldsre az SMS kivltsra -, illetve kpek csatolsra is. Sok
VoIP alkalmazs tmogatja a vide-telefonlst is, ami termszetesen
jelents adatforgalommal jr. A szinte mindenkinl androidosoknl
gyakorlatilag ktelezen megtallhat Google hozzfrs birtokban
mobilon is hasznlhatjuk a GTalk cseveg (chat) szolgltatst, de
az SMS, MMS-ek kivltsra a Facebook/Facebook Messenger
alkalmazs is kivl. Radsul jelenlegi lls szerint a Facebookon
mr kldhetnk hangzenetet is ismerseinknek (gy a kommunikci
olyan, mintha Walki-talkiet hasznlnk), de a nem tl tvoli jvben
minden bizonnyal l hvsok bonyoltsra is lesz lehetsg.
Amennyiben viszont ezeket a szolgltatsokat mobilon akarjuk
hasznlni, mindig gyeljnk oda arra, hogy az elzetett adatcsomagunkban nincsen-e valamilyen, ezekre vonatkoz tilts.

a pre-paid (feltlt krtys)


forgalmat. Ennek a cgek
rszrl a kiszmthatsgra,
a fix bevtelre, az gyfelek
magukhoz ktsre val
trekvs az oka s taln az
is, hogy kszlnek az j versenytrsak megjelensre.

valamelyik szolgltat, valamelyik kombinlt csomagjt


kell vlasztania. (Termszetesen laptop, vagy tablet
hasznlata esetn ezekre az
eszkzkre kln is lehet,
csak mobilnetet tartalmaz
csomagokat venni.)

A krds csak az,


melyiket?
A szolgltatk a lakossgi
tarifik mellett az zleti gyfeleknek sznt tarifikat is
megjelentik a honlapjaikon,
ezeket rdemes nagyon alaposan tanulmnyozni de
nyilvnval, hogy a nagyobb
szereplk versenyeztetssel,
illetve az zletktkkel folytatott cltudatos elbeszlgetsek keretben ezeknl jobb
rakat is el tudnak rni.

A j trgyalsi technika s
taktika mellett a jobb rak
felttele ltalban a hsg
Milyen elfizetst
mellett a nagyobb felhaszvlasszak?
nl szm. Ezrt rdemes
Ez az a krds, amire a leg(lehet) flottsodni, csaldnehezebb kvlrl vlaszol- tagokat, akr bartokat is
ni. Az biztosnak ltszik, ha
bevonni egy szerzdsbe
valaki mobilinternetezni akar igaz ez ksbb rtelemsze(magyarn okostelefont,
ren bonyolthatja a szmla
tabletet hasznl), akkor
elszmolst.

9.3
MOBIL
ESZKZK

Ezt azonban majd a


knyvel kezeli s bven
krptolhat a knyelmetlensgrt, hogy a flottba,
csoportba tartozk bels
forgalma egszen biztosan
olcsbb lesz, mint ms
esetekben, s logikusan,
minl nagyobb (vonzbb) a
flotta, annl jobbak lesznek
az rak is. Ha nem sikerl
versenyeztetni a szolgltatkat, akkor elvileg van
lehetsg a klnbz
fogyaszti csoportokhoz
val csatlakozsra is, s
gy szintn lehet sprolni
a lakossginl kedvezbb
tarifkkal.
Amennyiben valaki
nmagban (tancsad,
szakrt bevonsa nlkl)
253

AZ OKOSMOBILOK HTRNYA

AZ INTERNET
HASZNA

vlaszt a szolgltatk
ajnlatai kzl, akkor
clszer, ha tnzi az
utbbi hnapok mobil
kltseit a rszletes szmla alapjn. Ebbl le lehet
vonni kvetkeztetseket
sajt mobilozsi szoksainkrl s sokkal megfontoltabb dntseket lehet
hozni, mint csupn az
rzsek alapjn. (tlagos
havi 5-6 ezer forintos klts esetn a mgoly korltlan csomag sem biztos,
hogy megr 15-20 ezer
forintot, ha nem akarunk
a jvben sokkal tbbet
telefonlni, mint eddig.)
A tarifkat (sajnos csak
a lakossgiakat) a sajt
254

Az elmlt 15-20 vben viharos gyorsasggal


fejldtek a mobilok, ami a tudsuk nvekedsvel
s a mretk cskkensvel jrt. A tudsszint emelkedse ma is naponta kvetkezik be, ugyanakkor
a mretcskkens szemmel lthatan megllt, st a
telefonok is egyre nagyobbak, hogy netezni, videzni
lehessen velk s alkalmasak legyenek a dokumentumok kezelsre.
Mindez sajnos azzal jr, hogy egyre nagyobb
teljestmny akkumultorokra lenne szksg, azonban az aksik fejldse nem felttlenl tudja kvetni
az ignyeket. Ennek az az eredmnye, hogy elvtve
tallhat olyan okostelefon a piacon, amely egy feltltssel kpes lenne megbzhatan 2 napig zemelni.
Magyarn, ha az okostelefont szorgosan akarjuk
hasznlni, praktikus, ha minden jszaka feltltjk.
Az jabb modelleken ltalban van energiatakarkos
bellts, amellyel az ppen nem hasznlt telefon
csak idkznknt nz r a netre, csak meghatrozott idkznknt frisst ez nmileg nveli a
hasznlati idt.
Amikor lehet, azzal is kmlhetjk az akkumultort, ha
mobilnet helyett WiFi-t hasznlunk, ilyenkor ugyanis
kevesebbet fogyaszt a telefon, mintha mobilneten
lenne. (Az ok egyszer, a wi kzelebb van, mint az

felhasznli szoksaink
alapjn lehet sszehasonltani a Nemzeti Mdia s
Hrkzlsi Hatsg Tantusz
szolgltatsn, illetve valamennyi tarift egyben meg
lehet nzni a Telko.hu s az
Internetet.hu oldalon is.

adtorony, radsul egyszerre egy win lgunk s


nem tbb tornyon, vagyis keresni sem kell.).
Takarkossg ide, vagy oda a telefon lemerlsre
is fel kell kszlni. Vagyis az autstlt beszerzse
szinte ktelez, de praktikus, ha van nlunk megfelel
USB is, hogy pldul egy laptoprl is lehessen tlteni
a telefont. (Szerencse, hogy az utbbi idben a telefonok tlt csatlakozi mr szabvnyosan mini USB-t
hasznlnak de persze itt is vannak klnck, elg az
iPhone-ra, vagy a tabletek tbbsgre gondolni.)
A legtbb telefonnl szinte minden estre felmerl
akkumultor problmk kezelsre alternatv
megolds lehet egy hordozhat tlt beszerzse is.
Ezek 3-15 ezer forint kztt beszerezhet kismret
eszkzk ltalban konnektor nlkl is kpesek
a telefon kt-hromszori feltltsre, de ennek
termszetesen az az ra, hogy magt a tltt is
rendszeresen tlteni kell.
Szintn gyes megolds az egyre tbb telefonhoz elrhet vezetk nlkli tlt. Ez egy olyan
eszkz (lehet pldul akr mobilos hangfal is),
amely letehet az asztalra - persze a konnektorhoz
csatlakoztatva - s elg rtenni a telefont ahhoz,
hogy tltse. Ez roppant knyelmes megolds, de
termszetesen ez sincs ingyen.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.telko.hu
www.internetet.hu
www.tantusz.nhh.hu
www.telefonkozpont.blog.hu

AZ INTERNETES
KERESKRL

9.4
AZ INTERNETES
KERESKRL

HA MEGLV KAPCSOLATODDAL MR BARANGOLTL A VILGHLN,


GY KNNYEN BELTOD, HOGY AZ INTERNETEN TALLHAT
HATALMAS MENNYISG ADATTMEG KERESK NLKL TELJESEN
TLTHATATLAN S ELRHETETLEN LENNE SZMODRA.

Kezdetben a korai internet


oldalait s az azon tallhat tartalmakat klnbz
katalgusokban, listkban
prbltk rgzteni, de ez
a mdszer nagyon hamar
kvethetetlenn vlt.
A listk hamar elvesztettk
aktualitsukat s meglehetsen szubjektvek voltak.
(Meg kell jegyezni, hogy
tmakrkn alapul, kategrikra osztott internetes
keresk ma is zemelnek.
Ilyen pldul a lap.hu vagy
a Google webcmtra:
http://www.google.hu/
dirhp?hl=hu)

Az oldalakon tallhat linkek


ugyan tvezethetnek ms
oldalakra, de ezek mentn nagyon krlmnyes
lenne, s fleg sok idbe
telne megtallni a keresett
informcit. Szerencsre
erre nincs is szksg, mert
az internetkeresk, illetve az
azokat adatokkal tpll robotok ezt megteszik helyettnk. Idrl idre krbejrjk az interneten tallhat
oldalakat, s sszegyjtik
az azon tallhat informcikat. A keresk teht nagy
segtsgnkre lehetnek
abban, hogy megtalljuk az

interneten a minket rdekl


adattartalmakat. Persze
ehhez meg kell tanulnunk
egy-kt aprsgot. Az albbi
informcik megismerse,
nmi gyakorls, s mris a
keresk mestere leszel.

Alapok
Az els lpcs, hogy
gondold vgig, mit akarsz
keresni: a keresk nem
gondolkodnak, teht ezt
tovbbra is neked kell
megtenned.. br a mai
keresk mr az ltalad
a keresbe rt els betk
alapjn megprbljk kita255

9
AZ INTERNET
HASZNA

llni mire is gondolhatsz.)


Legyen pldakppen az
a problmnk, hogy leend
kertszetnkbe kovcsoltvas naprt szeretnnk
kszttetni a bejrat mell,
s a rokonaink, bartaink
kzt egy kovcs sem akad.
A feladat adott, egy kovcsot keresnk.
Az eszkz legyen a vilg
leggyakrabban hasznlt
keresje, a Google, s persze ahogy Hercule Poirot
mondan a szrkellomnyunk.
A siker kulcsa a keresend kifejezs helyes
megvlasztsa. A keresbe nem kell teljes
mondatot rni, elg s
256

sokszor hatkonyabb is,


ha csak kulcsszavakat
hasznlunk. Olyan kulcsszavakat kell kigondolni,
amelyek elfordulhatnak
azokon az oldalakon,
amelyeket keresnk. Sok
esetben elegend lehet
egyetlen kulcssz is, de
jelen esetben a kovcs
szra rengeteg informcit
kapunk a Kovcs nev
emberektl a cgekig,
de kovcsoltvas naprkrl semmit. A helyes
kulcsszvlaszts ebben
az esetben: kovcsoltvas

napra. Ekkor mr olyan


oldalakat is megtall a keres, amelyekbl kedvnkre vlogathatunk.
Ha biztos vagy abban,
hogy bizonyos szavak
egyms utn kvetkeznek,
akkor tedd az egszet
idzjelbe.
Ha tudsz olyan szt, amely
biztosan nem jellemz
a tallati oldalra, azt
jellel kapcsolhatod a tbbi
kulcsszhoz. ( Pldul,
ha nem szeretnd, hogy
a kovcs sz keressekor

A WIKIPDIA
A wikipdia nem keres, hanem a vilg legnagyobb enciklopdija,
amely folyamatosan frissl (ahogy azt magn a a Wikipdin a
Wikipdia cimszavban olvashatod: A Wikipdia egy tbbnyelv,
nylt tartalm, a nylt kzssg ltal fejlesztett webes enciklopdia).
A Wikipdit a Wikimedia Alaptvny zemelteti egy oridai
kzpont nonprot alaptvny , szerkesztst pedig nkntes
kzssg vgzi. Az angol vltozat 2007. szeptember 9-n elrte a 2
millis szcikkszmot; ez a vilg legnagyobb enciklopdikus mve.
A 265 klnbz nyelv vltozatban sszesen (az angollal egytt)
tbb mint 12 milli szcikk olvashat s szerkeszthet, s tbb mint
15 milli felhasznl szerkeszti ket vilgszerte.
A Wikipdinak van sajt keresje, amivel a cmszavak kzt lehet
keresni. A Wikipdit akkor rdemes hasznlni, ha valamilyen
lexiklis adatra van szksged, pl. rkzldek: www.wikipedia.org/
wiki/rkzldek

a Kovcs Kati-oldalak is
megjelenjenek, akkor
a Kati hasznlatval
ezek az oldalak nem fognak szerepelni a tallati listban.) Ennek ellentte az,
amikor biztosak vagyunk
egy szban, ekkor ezt
a + jellel tudjuk nyomatkostani a keresnek.
Termszetesen knnyen elkpzelhet, hogy a kitallt
kulcsszval is mg mindig
ttekinthetetlenl sok tallatot kapsz. Ekkor hasznos
a mr meglv tallatokon
belli keress, hiszen
ezzel a funkcival tovbb
szrheted tallataidat.
Sokat segthet az is, ha
specifikus kulcsszavakat
hasznlsz. Ha pldul kifejezetten szakmai ptszeti
tartalmat keresel, akkor
hz helyett az plet,
szoba helyett a helyisg,
ablak helyett a nylszr
szavakat hasznld.

HOGYAN JELENHETSZ MEG


AZ INTERNETEN?

9.5
HOGYAN
JELENHETSZ MEG
AZ INTERNETEN?

HA AKARSZ, MR FEL TUDSZ LPNI A VILGHLRA, KERESHETSZ,


OLVASGATHATSZ, SZRAKOZHATSZ KEDVEDRE, DE MI SAJNOS
MOST DOLGOZNI VAGYUNK ITT. A VLLALKOZSODBAN PERSZE MR
MOST IS SOK DOLOGRA HASZNLHATOD AZ INTERNETET, AZONBAN
A LEGALAPVETBB DOLOG, HOGY POTENCILIS VSRLID IS
MEGTALLHASSANAK TGED. EHHEZ PEDIG LTALBAN EGY SAJT
HONLAPRA VAN SZKSGED.

Domn elrhetsged
az interneten
Elszr is kell egy j
domnnv, amit knnyen
meg lehet jegyezni, legyen
az a neved, cged neve
vagy valami egyb fantzianv. Minl egyszerbb
vagy beszdesebb, annl
jobb, ugyanis ez lesz a lthat cmed az interneten.
Persze knnyen elkpzelhet, hogy mr ms
hasznlja az ltalad kitallt
cmet. Magyar domnek
esetben segt a Domain.

hu (http://www.domain.
hu/domain), minden
ms esetben a Domain.
com (http://www.domain.
com/). Ezeken az oldalakon megtudod, hogy a vlasztott cm foglalt-e, vagy
Rd vr, hogy regisztrltasd. Ha ez megvan, akkor
jhet a honlap.

Rvid honlap-trtnelem
Minden cg kommunikl
reklmokban, prospektusokban, a termkekhez
adott kezelsi tmutatk-

ban, call-centereken vagy


szemlyes tancsadson
keresztl, a szervizekben,
a szmlzsnl. Minden
mret vllalati mkdst
keresztl-kasul tjr a
kommunikci ignye s
ktelessge.
Az internet megjelenst
kzvetlenl megelz korszakban ennek az egsz
keverknek kialakult a sajt, tudomnyos ignnyel
kidolgozott eszkzrendszere, amit az okos vllalatok
rszben vagy teljesen
257

9
AZ INTERNET
HASZNA

el tudtak sajttani, s
mkdsi stratgijukba
szervesen bepteni. A kilencvenes vek msodik
felben aztn e szablyok
nem kicsi rsze jrardott
megjelent az internet,
egy kihagyhatatlan mdium, ami az eddigiekhez
kpest jval sokoldalbb
volt, s aminek rtelmes
hasznlata sok esetben
a cg teljes mkdsre
kedvez hatssal lehetett.
Pedig kezdetben minden
olyan bksnek, megszokottnak tnt. Az internetes
honlapok ugyangy szvegeket, kpeket s hangokat
kpesek kzvetteni, mint
az eddigi mdiatpusok,
gy a dologban annyi volt
258

csak az jdonsg, hogy


okosabb prospektusokat
tudunk kszteni, s tbb
laksba, olcsbban el tudjuk
vinni ket gondoltk a
legtbben. s egybknt
valban, mr ez sem lenne
kevs. Az ezredfordul krl
kszlt sznes-szagos cges
honlapok sokkal pontosabb
s rtkesebb, radsul tbb

informcit tudtak szolgltatni a termkekrl, mint a


bemutattermekben tallhat
prospektusok, gy mr az
els fordulban sikerlt forradalmastaniuk a vlaszts, a
vsrls folyamatt.
Az internet hasznli ekkortjt szoktak r, hogy autt,
elektronikai s szmtstechnikai termket, de akr

A SZOLGLTAT FELELSSGE
Jegyezzk meg azonban: az internetes tartalomkzls nmi
felelssgvllalssal is jr! Elszr is, a honlapunkra feltett anyagok
kzztteli jogaival rendelkeznnk kell. Ez automatikusan megvan, ha
alkalmazottaink ksztenek minden egyes kpet, szveget s videt,
de legtbbszr engedlyt kell krnnk a kszttl, ha nem dolgozik
nlunk. Ez all kivtel, ha olyan mvet kzlnk, ami nagyon rgi, s
mr lejrtak a jogai, de az interneten is tallhatunk rengeteg olyan
anyagot (pldul kpeket, fnykpeket), amelyeknl ott a megjegyzs, hogy szabadon, trts nlkl felhasznlhat. Vigyzat: ha ilyen
jelzs nincs a m mellett, akkor engedly nlkl nem vehetjk t!
Msodszor, weblapunk minden egyes eleme meg kell feleljen a
hatlyos magyar trvnyek minden rendelkezsnek ltalban,
s van nhny specilis, internetre vonatkoz szably, pldul
az elektronikus kereskedelmi trvny, illetve a hrkzlsi trvny
nhny szakasza. A technikai lehetsgek azonban a neten
folyamatosan vltoznak, amit nagyon nehz trvnyi szablyozssal kvetni, gyakran nem is sikerl. Itt lp be az internetes tartalmat
elllt vllalatok szervezeteinek gynevezett nszablyozsa
idehaza a nagy tartalomszolgltat vllalatok (az Origo, az Index
s mg sokan msok) MTE nven (Magyarorszgi Tartalomszolgltatk Egyeslete) hoztak ltre egy ilyen szervezetet, ami a vits
internetes krdseket a felek bevonsval rendezi.

pldul ingatlant is csak


gy vsroltak, ha eltte
rszletesen tjkozdtak az
interneten a knlatrl, s
sszehasonlt tblzatokban megnztk, melyik az
a termk, amire pontosan
szksgk van, s az hol a
legolcsbb.
A megrendelst is gyakran
interneten intztk mr,
de aki eltte meg akarta
fogni, ki akarta prblni
a termket vagy szolgltatst, az elment a boltba,
s megkrte az eladt,
mutassa meg neki. Ez az
idszak volt teht az a kor,
amikor az egyre nagyobb
szm internethasznl
rszokott, hogy bizonyos
tmkban csak azok a termkek s azok a cgek
lteznek, amelyek rszletes
s kiterjedt, informatv, de
knnyen kezelhet weblapokon mutatjk be magukat.
Magyarul: aki nincs fenn a
neten az nem ltezik.

A keress forradalma
A msodik forradalom
az internetes keress
fejldshez s a ke-

reskben elhelyezhet
reklmokhoz kapcsoldik.
A keresk elssorban
a Google annyira pontos
s j tallatokat kezdtek
adni a felhasznlknak,
hogy szp lassan minden
informcis ignynkhz
ezeken keresztl kerestk
a megoldst.
Fel akarom jtani a btort,
s ehhez keresek vllalkozt? Berom a keresbe,
hogy btorjavts, s
kapom a cmeket, ajnlatokat. Ki akarom cserlni a
tett a hzamon? Az cs
kulcsszra hossz listt
kapok megbzhat vllalkozk honlapjaihoz. Azeltt a
nagy multinacionlis cgek
profitltak a netbl, tetszets
weboldalakkal, most pedig
a legkisebb kisvllalkoz is
elri az egsz vilgot ajnlatval csak fel kell adni egy
hirdetst a keres oldaln,
s a megfelel kulcsszavakra a mi ajnlatunk lehet
az els, ami az rdekldk
szeme el kerl. Radsul
a hirdetsrt csak a konkrt
rdekldk utn kell fizetni;
azok utn, akik r is kattin-

HOGYAN RJ AZ INTERNETRE?
Sokan rnak jl, de kevesen rnak jl internetes szveget. Ami
j papron, nem biztos, hogy hatsos monitoron is. A ltogatk
elzsnek legjobb mdszerei a kvetkezk:
hossz, egybefgg szvegek monitoron nehezebben olvasunk,
mint papron, azt pedig ne vrja senki, hogy eszmefuttatst
felttlenl kinyomtatja brki is;

9.5
HOGYAN
JELENHETSZ MEG
AZ INTERNETEN?

a clkznsg nyelvhasznlatnak nem megfelel tartalom; azrt,


mert Te tudod, melyik szakkifejezs mit jelent, mg nem biztos,
hogy ez a ltogatidra is igaz. Nem is kell ismernik.

tottak a hirdetsnkre (s
azokrt sem sokat, darabonknt maximum 50100
forintot).
A napi ignyekhez a megoldsokat teht a hlzaton keresik manapsg az
internetezk, akik kztt
radsul ma mr kivtel
nlkl megtallhatk azok,
akikre egy tlagos vllalkozs zletvitelt tbbnyire
alapozza, teht a fizetkpes kzposztly tagjai.
Ezrt ma mr minden piacra lp vllalatnak meg
kell csinlnia cges honlapjt, ez all nincs kibv.
Ilyen honlapot pteni s
zemeltetni azonban kicsit
komplexebb mel, mint

sszerakni egy egyszer


prospektust: valjban egy
kicsike mdiatermket kell
ltrehozni s lehetsg
szerint nap mint nap karbantartani, a vltozsokat
tvezetni, az jdonsgokat
megjelenteni, az rdekldst fenntartani. Radsul
itt is igaz, ami a tbbi
kommunikcis terleten:
minl jobban csinljuk,
annl tbb pnzt fogunk
keresni vele.

Mibl ll egy honlap?


Az internetes honlapoknak
viszonylag sokfle klnll, nha egymst rszben
tfed mfajai vannak,
ezeket a csodaszavakat
szinte mindenki ismeri:

blog, portl, kzssgi


oldal, frum s mg sok
minden ms. Vllalati weblapunk alapkoncepcijt
ezek kzl is vlaszthatjuk,
vagy prblkozhatunk
ezek kombincijval is,
de akr egy egsz ms,
egyedi megkzeltssel is.
Trtnetileg, ahogy korbban rtuk, elszr a prospektusjelleg, viszonylag
statikus cges honlapok
jelentek meg. Korrekt,
egyszer menrendszeren
keresztl vezetnek ezek
a rendszerek a vllalkozs
egyes termkeihez, szolgltatsaihoz, felsoroljk
a cggel kapcsolatos hreket, sajtkzlemnyeket,
259

9
AZ INTERNET
HASZNA

cmeket, telefonszmokat
s e-mail cmeket tesznek
kzz, ahol a vllalkozssal kapcsolatba lphetnk,
ha krdsnk vagy problmnk van. Az rdekld
olvasknak rdemes elkrni az e-mail cmt, hogy a
ksbbiekben rendszeres
tjkoztatst, hrlevelet
kldhessnk nekik. Vigyzat, ez viszont ingovnyos
terep: soha nem szabad
olyan cmre elektronikus
levelet kldeni, amelynek
tulajdonosa ehhez elzleg nem jrult hozz, az
ilyen levlkldst trvny
tiltja, s pnzbntets
lehet a kvetkezmnye.
Ha fontos a cgnek az,
hogy leend vagy mr
260

meglv fogyasztiktl
tleteket mertsenek, vlemnyeket kapjanak, illetve,
hogy organikus vsrli
kzssg kovcsoldjon
bellk, erre az egyik legjobb eszkz akr a honlapon bell, akr valamelyik
kls szolgltatnl egy
interaktv frum elindtsa
s vezetse. Ennek persze
csak akkor van rtelme, ha
a cgen bell rt szemek
folyamatosan figyelik s
elemzik annak tartalmt,
s vlaszolnak is a felmerl krdsekre illetve
azonnal beavatkoznak,
ha rosszindulat tmads ri a rendszert, akr
verblisan, akr technikai
eszkzkkel.
Amint a frumhoz hasonl
mellkfunkcik megjelentek a cgek weblapjain teht nem egyetlen
funkcira, az ismeretterjesztsre hztak fel mindent ,
megjelent egy j fogalom,
a cges portl. Ez a tpus
klsre nagyon hasonlt a
hlzaton mr megismert
portlokhoz: egyetlen,
kezdlapszer felleten ke-

resztl tbb klnfle szolgltatst rhetnk el, amelyek kzs jellemzje, hogy
valamikppen kapcsoldnak a vllalat tevkenysghez. Egy j cges portl
nagyon hasznos eszkz
is lehet, de vatosnak kell
lenni: nagyon knnyen egy
tlthatatlan sszevisszasg lehet a produkcibl,
fleg, ha nem alkalmazunk
portlptsben gyakorlott
szakembereket.
Mg kzvetlenebb kapcsolatot lehet ltesteni, ha

a blogformtum fel mozdulunk; akr gy, hogy a


cges honlap rszv teszszk, akr gy, hogy maga
a cges honlap lesz a blog.
Ha viszont ilyenbe vgjuk
a fejsznket, szmtsunk
csak akkor fog bejnni,
ha ezt a blogot gyakran
frisstjk, lehetleg olyan
dolgokkal, amelyeket az
olvasink rdekesnek fognak tallni. Itt is mehetnk
tbb irnyba: egy egyszer
hrblog a vllalat letrl,
a termkbemutatkrl,

MIRE LEHET J EGY BLOG?


Ha valamivel kapcsolatban mondanivald van, gy sajt cges honlapod mellett vagy akr helyett a legegyszerbb s leggyorsabb
megolds, ha indtasz egy blogot.
A blogod praktikusan mint sajt jsgod funkcionl: abban brmit
kzlhetsz (persze a j zls s a felhasznli felttelek betartsval). Ha zleti cllal indtasz blogot, j elre gondold vgig, mi a
clod vele: ha pldul egy a vllalkozsodhoz kapcsold tma
szakrtje vagy, gy a szakmdba vg rdekessgek, cikkek alapjn potencilis vevk is megtallhatnak; ha egy panzit zemeltetsz,
gy a krnykbeli programok folyamatos ismertetsvel, ajnlkkal
tltheted fel a blogod, hogy a krnykre utazk rd talljanak.
Blogot indthatsz sajt nevedben, s persze lnven (nick) is.
Mieltt sajt szemlyes adataidat kzszemlre teszed, gondold
vgig, hogy ez tnyleg szksges-e. A digitlis emlkezet rk,
valamilyen keres biztosan elteszi majd e lapot, gy ksbb is
megtallhat lesz neved, ami nem mindig rm!

a fontosabb szemlyi vltozsokrl egy ilyen lehetsges irny lehet. Nagyobb


cgeknl egy msik irny
lehet, ha a vllalatvezetket beszljk r, hogy
sajt maguk, szemlyesen
rjanak blogot fleg, de
nem kizrlag a vllalattal
kapcsolatban. Amerikban,
ahol a cgvezetk knosan
gyelnek arra, hogy ne
emelkedjenek el tlsgosan a mindennapi emberek
vilgtl, ez egy rendkvl
elterjedt megolds.
A blogformtum arra is
alkalmas, hogy cged olyan
mdiatermket ksztsen,
amely nem kzvetlenl a
vllalatrl vagy a termkek
npszerstsrl szl; sokkal ltalnosabb tartalmakat
is el lehet lltani, amelyek
csak tttelesen vannak
kapcsolatban az zlettel.
Ezek a gyakran rendkvl
szrakoztat s/vagy informatv lapok nem szjbargsan akarjk tvinni az
zenetet, ezrt hatsfokuk
sokkal jobb is lehet.
Brmilyen honlapot ksztnk is, rgtn az els pil-

lanatban el kell dntennk


valamit: milyen nyelven
ksztsk. Ez persze attl
fgg, hogy kik lesznek
a remnybeli kuncsaftok.
A kizrlag hazai vevket
keres vllalkozs elg,
ha csak magyarul jelenik
meg. (Mellkszl: ekkor
gy illik, hogy .hu vgzds internetes cmet azaz
domnt vlasszunk
neki.) Ha viszont kizrlag
valamilyen klfldi piacra
dolgozunk, akkor az angol
a legjobb vlaszts, ez az
internet nemzetkzi vilgnyelve. (Ekkor .com vg
cmet krjnk.) Nagyon
specilis eset lehet az,
amikor egy magyar vllalkozsnak egy harmadik
nyelvet kell vlasztania
de nem elkpzelhetetlen.
Ha eddig mg csak
magyar vevink voltak, de
logikusan vgiggondolva
arra jutunk, hogy igazbl
semmi akadlya annak,
hogy klfldi gyfeleket
is kiszolgljunk, akkor
a magyar mellett hozzunk
ltre minden szveget
angolul is, gy az odatve-

d klhoniak is potencilis
clpontjainkk vlhatnak.
Ha pedig ez mkdkpes
folyamatnak tnik, ksbb
megfontolhatjuk, hogy
rdemes-e angol nyelv
hirdetseket is feladni a
keresprogramokban.

Mi kell egy mkd


honlaphoz?
Egy honlap technikai
megvalstsnak rszletei
elvben nagyon egyszerek, igaz, ahogy egyre
bonyolultabb dolgokat
szeretnl megjelenteni az
oldaladon (pl: webruhz,

9.5
HOGYAN
JELENHETSZ MEG
AZ INTERNETEN?

online fizets), gy lesz


egyre zrsebb az gy.
Brmilyen honlaprl
beszlnk is, elszr is kell
tallni egy szmtgpet,

HRLEVL
Ha tnyleg tudsz rendszeresen hrekkel szolglni jelenlegi, jvbeli
gyfeleidnek, partnereidnek, a hrlevl j megolds lehet. Ehhez
mindssze egy adatbzisra van szksged, mgpedig olyan e-mail cmekkel, melyek tulajdonosai elzetesen hozzjrultak ahhoz,
hogy nekik hrlevelet kldj. A hazai trvnyi szablyozs csak a
fogyasztk elzetes hozzjrulsval trtn gynevezett opt-in
vagy permission alap kldst engedlyezi, minden ms tiltott,
azaz spam.
A teend teht ha be akarod tartani a trvnyeket az, hogy csak
olyanoknak kldd ki anyagaidat, akik elzetesen engedlyeztk.
Ezen a szigor szablyon nyitott kiskaput a jelenlegi magyar szablyozs, mely szerint cges, szemlyhez nem kthet e-mail cmekre
(pldul: info@ vagy kontakt@) elzetes hozzjruls nlkl is
kldhetsz hirdetst tartalmaz leveleket.

261

MIT SZERETNL ELRNI HONLAPODDAL?


Attl, hogy van egy internetes oldalad, mg nem fognak dlni a
vsrlk. Akkor sem, ha szp a honlapod. Akkor fognak dlni, ha
weblapodat egyetlen f clnak alrendelve alaktod ki.

AZ INTERNET
HASZNA

Nyilvn j gyfelekre, vsrlkra vgysz, el szeretnd adni


munkidat. Legyen honlapodon online galria, hiszen az lesz a Te
termkbemutatd, de adj legalbb akkora szerepet az gyflkapcsolat fenntartsnak is. Hrlevelezz, kldj tippeket, frisstsd oldalad
heti ajnlatt, legyen rdemes rendszeresen felkeresni.
Rgi vsrlidat se felejtsd el, legyen nekik szemlyes a hozzfrs, legyen VIP-szekci, ahol specilis ajnlattal csbtod jra
magadhoz ket.

amely folyamatosan, a nap


24 rjban az interneten
l s elrhet. Egy ilyen
szmtgpre kell majd
pakolnunk az anyagainkat.
Effajta gp (az gynevezett webszerver) minden
internetszolgltatnl
tallhat, s egy havi
fix, alacsony sszegrt
elklntenek neknk
rajta egy tetszs szerinti
mret trterletet. Ha
bet a siker, s rengeteg
ltogatnk lesz, vagy nagyon nagy trterletre van
szksgnk (pldul, mert
rengeteg videt szeretnnk elhelyezni a honlapon), akkor rdemes az
effajta trsuls helyett sajt
szmtgpet vsrolni e
262

nem a grafikai megoldsokrl beszlnk, a lnyeg,


hogy elre alaposan t kell
gondolnod, mire is szeretnd majd hasznlni azt.

clra. Internetre helyezst


a szolgltatk szintn meg
tudjk oldani.
Nagyon izgalmas lehetsgnek tnhet, hogy
ingyenes trhely-szolgltatnl helyezzk el a cges
weblapot, ezt azonban
senkinek sem ajnlannk:
ezek a helyek semmifle
garancit sem vllalnak
arra vonatkozan, hogy
mennyire preczen, gyorsan
s folyamatosan szolgljk
majd ki az rdekldket.
Az itt elfordul hibk
kvetkeztben egy csom
bevteltl eleshetnk.
Ha megvan a trhely, jhet
a weboldalpts ilyen

szolgltatst rengeteg,
kimondottan erre specializldott kisvllalkozstl
megrendelhetnk, de ha
nagyon izgat a dolog,
vagy egyltaln nincs erre
fordthat pnzed, megprblkozhatsz vele magad is.

Mieltt nekivgsz
Mieltt elkezdenl az
interneten kutakodni, hogy
mivel is ptsd fel honlapodat, vagy megbznl
egy ismers vagy ppen
a weben kivlasztott
fejlesztcget, a legfontosabb, hogy szllj kicsit
magadba, s tervezd meg
az oldalt! Termszetesen

Br terveid risiak
lehetnek, fontos, hogy
ne vllald tl magad, ne
akarj egybl egy komplex portlt zemeltetni.
Alapesetben elrhetsgeid, munkid feltntetse
ignyes grafikval, minl
egyszerbb navigcival
is tkletes lesz. Persze
hrekkel, hrlevllel, online
vsrlsi lehetsggel s
a manapsg divatos web
2.0-s funkcikkal, tartalmakkal (pldul: blog,
RSS, Twitter s Facebook
kapcsolat) is rdemes lehet bvtened az oldalt, de
tnyleg elkpzelhet, hogy
az els lpseknl mg
csak zavarna mindez.
Minden bizonnyal van
elkpzelsed jvend
honlapod kinzetrl,
taln meg is tervezted mr.
Ha nem vagy a tmban
otthon, a legpraktikusabb
(legalbbis els lpsknt)

egy ismers webdizjner


felkrse a feladatra. Ha
azonban nem mozogsz
otthonosan az internet
technikai tvesztjben

(letltsi sebessg, hasznlhatsg vagy usability,


best practice stb.), vagy ha
egy komolyabb honlapot
szeretnl, krd ki egy kom-

HA SAJT HONLAPOT KSZTESZ


Nzzk vgig gyorsan, mi szksges a Google Sites alkalmazs
hasznlathoz?
1. Legyen egy gmail-es e-mail cmed. Ez egybknt is j, ha van!
2. Regisztrlj a Google Sites oldaln, ami abbl ll, hogy a
bngszbe berod a www.google.hu/sites cmet s belpsz az
e-mail cmed adataival.
3. Kattints az j webhely ltrehozsa gombra.
4. Add meg a webhely nevt. n most azt rtam be: madrberkenye, de termszetesen Te a cged nevt rd be.
5. Miutn bertad a nevet, a nv alatti mezben a rendszer automatikusan ltrehozza az URL-t.
6. rd be a webhelyet rviden. Ez a lps nem ktelez, de mint
ksbb ltni fogod, sokban segti a keresket, hogy megtalljk
az oldaladat.
7. A Megoszts szakaszban klikkelj a Brki megnzheti ezt a
webhelyet belltsra, mert nyilvn azt szeretnd, hogy a webhely
mindenki szmra elrhet legyen.
8. Vlaszd ki a webhely tmjt (a webhely elrendezst). Ha tovbbi
tmkat is meg szeretnl nzni, kattints a Tovbbi tmk linkre.
Ekkor nekillhatsz az zlsednek megfelel egyszerbb vagy
sszetettebb webhely ltrehozsnak. A webhely szerkesztsvel
kapcsolatos tmutatk, illetve a Google Webhelyek hasznlatval
kapcsolatos gyakran ismtelt krdsekre adott vlaszok az albbi
cmen tallhatk: http://www.google.com/support/sites?hl=hu
(sajnos egyelre csak angol nyelven).
A weboldal ksztst az albbi segt vide hasznlatval mris
elvgezheted: http://www.youtube.com/watch?v=fD-4FRTzxkI
A mi pr perc alatt sszehozott demoldalunkat pedig a http://sites.
google.com/site/demooldal/Home cmen nzheted meg.

petens webstdi vlemnyt. Vigyzz, csapdaveszly! Egy pofs honlap


mg nem biztos, hogy az
eladsban is hatkony!
Ha szksges, a szerkezet
kialaktsban, az oldalak
elrendezsben profik is
segthetnek neked, de ne
szgyellj msolni: ha talltl pr a tmdba vg s
neked nagyon tetsz honlapot, akkor ezek szerkezete is segteni fog sajtod
megalkotsban.

Ha magad ksztend el
a honlapot
Megvan a kisvllalkozsod jelen esetben, mint
oly sokszor e knyvben,
legyen ez egy kertpt
kisvllalkozs , s mr
meggyzdtl arrl, hogy
sokat segthet egy internetes oldal, ahol a leend vevidet elrve bemutathatod
termkeidet, szolgltatsaidat, vllalkozsodat, s
kzlheted elrhetsgeidet. Ugyanakkor talicskt,
st, fnyrt mr vettl, gy
cges honlap kszttetsre mr nem maradt pnzed. Viszont lelkes vagy, s

9.5
HOGYAN
JELENHETSZ MEG
AZ INTERNETEN?

hajland rsznni pr rt,


napot arra, hogy megtalljanak leend megbzid a
vilghln.
Az interneten rkeresve
szmtalan ajnlatot tallhatsz, ahol ingyenes weblap- s trhelyszolgltatst
nyjtanak, azaz lehetsget,
hogy ingyenesen legyen
weboldalad. Ez sok esetben
a kezdk csapdja is.
A szolgltat trkkje br
ingyenesen ajnlja az
oldalt sokszor az, hogy
a te oldaladon elhelyezett
Google-reklmbl pont a te
oldaladon keresztl szerez
bevtelt. Mivel a Googlereklmok gy vannak
belltva, hogy az oldal
263

9
AZ INTERNET
HASZNA

tartalmhoz igazodjanak,
gyakori, hogy egy adott vllalkozs oldaln reklmknt
a versenytrsak ajnlatai is
megjelennek.
Ez knnyen belthatan
nem rdeked, gy ennek
elkerlsre olyan eszkzt
clszer vlasztanod, mely
nem akarja konkurensed
reklmjaival telepakolni
oldalad. A legkzenfekvbb,
maga a Google ltal knlt
ingyenes s reklmmentes
megolds a Google Sites
alkalmazs.

Honlap profiktl
Mint az elzekben lttuk,
kszthetnk sajt magunk
is egszen pofs weblapot,
de termszetesen ez sincs
ingyen, csak nem kerlt
pnzbe, s persze az elvgzett munka minsgrt

HA MG OLVASNL ERRL:

www.domain.hu
tarhely.lap.hu
www.blog.hu
www.freeblog.hu
www.blogter.hu
264

vagy a honlap mkdkpessgrt sem vllal senki


felelssget.
Ha nincs idnk vagy
megfelel tudsunk,
illetve csakgy, mint
a trhelyszolgltats
esetben az ingyenessgnl fontosabb szmodra a honlap minsge,
mkdsi biztonsga s
tovbbfejleszthetsge,
keressnk olyan cget,
amely elkszti azt szmunkra.
Egy j weboldal ra szinte
akrmennyi lehet, ezt elssorban az hatrozza meg,
milyen cllal milyen szolgltatsokat szeretnnk
megvalstani. A munka
kiadsnl legynk tgondoltak s vatosak. Az els
oldalunk legyen egyszer

s clratr, s vegyk
figyelembe azt, hogy az
oldal tartalmt teht
azt, hogy kik vagyunk, mit
csinlunk, s az mennyibe
kerl neknk kell lerni,
megmondani. A kltsgeink pr ezer forinttl egykt milliig is terjedhetnek,
de ez utbbi szolgltatsrt
mr nagyon sokat kell
kapnunk.
Ha megkaptuk a ksz
weboldalt, a szksges
garancilis felttelek tisztzsn tl sokszor rdemes lehet egy folyamatos
szerzdst ktni a munkt
elvgz fejlesztcggel
tovbbfejlesztsi tleteinket, javtsainkat k tudjk
majd a leghatkonyabban
s legjobb minsgben
ltrehozni s elvgezni.

HOGYAN
TALLJK MEG
A HONLAPOD?

9.6
HOGYAN
TALLJK MEG
A HONLAPOD?

ELKSZLT VGRE A HONLAPOD, MOST MR CSAK AZ MARAD


HTRA, HOGY AZ RDEKLDK RD IS AKADJANAK AZ INTERNETEN.
TUDSODTL, PNZTRCDTL S PERSZE SZORGALMADTL
FGGEN TBB MDJA IS VAN ANNAK, HOGY HONLAPODAT
ISMERTT VAGY LEGALBB MEGTALLHATV TEDD.

Ha mr beszltnk a keressrl s ksztettnk sajt


honlapot is, nyilvnval,
hogy most azt szeretnd,
ha msok rtallnnak a
honlapodra.
A szomor helyzet viszont
most mg az, hogy honlapodrl nem tud a kutya
sem, nem ismeri senki
sem a cmt, s mivel
egyetlen kls link sem
mutat r, gy a keres motorok nem fognak rtallni.
Ahhoz, hogy ezen vltoztass, tbb md is knlkozik. Elvben elkezdhetnd

minden ismersdnek,
st, ismeretlennek is elkldeni honlapod domnjt,
egy takaros kis ksrszveggel, mellyel felhvod
a figyelmket termkedre
vagy szolgltatsodra.
Ez azonban amellett, hogy
nagyszm ismersnl
meglehetsen mels, az
ismeretlenek esetn mg
trvnytelen is, hiszen k
semmilyen mdon nem
krtk, hogy te levelet
kldj nekik. Az interneten
ez a kretlen e-mail
a spam.

Reklm az interneten
A legegyszerbb, de
egyben gyakran messze
legkltsgesebb md,
ha sokat hirdeted honlapodat, szolgltatsodat.
Ahhoz persze, hogy ez se
vljon eredmny nlkli
pnzszrss, hasznos
vgiggondolnod, hogy milyen felleteken rdemes
reklmoznod, mskpp:
milyen ms honlapokat
ltogatnak potencilis vsrlid? Ha ezeket akr
egy pr rs internetes
keresglssel kigyjtt265

MI AZ A SPAM?
A spam olyan reklmtartalm levl, melyet a cmzett krse vagy
beleegyezse nlkl kldenek neki. Ha Te is internetfelhasznl
vagy, gy mr biztos tallkoztl ilyen, ismeretlenektl rkez,

AZ INTERNET
HASZNA

ltalad soha, semmilyen formban nem ignyelt levelekkel.


Ha mg nem vagy internetez, gy a spamet leginkbb a postalddba doblt reklmjsgokhoz tudnnk hasonltani. A klnbsg
csak annyi, hogy mg a postalddat teletmheti brmely nagyruhz aktulis ajnlataival, addig az e-mail postakod szent, oda
elvben csak az kldhet levelet, akinek ezt megengedted (pl.: odaadtad a cmedet). A spamek ellen klnbz szoftveres szrkkel is
vdekezhetsz, amgy spam kldst a trvny bnteti.

ted magadnak, gy akr


el is kezdhetsz trgyalni
velk a hirdetseid elhelyezsrl.
A hirdetsek ra nem
egyszer krds. Majd
minden honlapon fogsz
tallni hirdetsi ajnlatot,
de az abban szerepl
szmokat azrt ne vedd
kszpnznek, szinte mindig fogsz tudni alkudni,
gyakran nem is keveset
az ott szerepl rbl.
Elkpzelhet az is, hogy
olyan termket vagy szolgltatst rulsz, mellyel
akr egy nagyobb internetes portllal is knnyen
tudsz barterszerzdst
ktni azaz tulajdonkp266

pen cserlni. k adjk


a hirdetsi felletet, te
cserbe a sajt szolgltatsodat.
A reklmrl ltalban
azt gondoljuk, hogy az
a nagyok kivltsga,
pnz s mg tbb pnz
kell hozz. Az internet
szerencsre lehetsget
ad neknk, kicsiknek is:
ez pedig a kattintsalap
hirdets.
A kattintsalap hirdetseknl nem hirdetsed
megjelensrt fizetsz,
hanem csak azon potencilis vevid utn, akik
hirdetsedre kattintva
eljutottak honlapodig.

(me, egy az internet


szmos elnye kzl: a
hagyomnyos mdia hagyomnyos hirdetseinl
mindez lehetetlen volna.)
Ha vllalkozsod, termked online hirdetsre
adod a fejed, mindenkppen rdemes elszr
kis ttelben kiprblnod,
s ezzel tapasztalatokat
szerezned. Egy ilyen
rendszerrel akr pr
ezer-tzezer forinttal is
elkezdheted a gyakorlst,
de a legfontosabb, hogy
alaposan tanulmnyozd
t a rendszer lerst,
mert az itt elklttt forintok hatkonysga csak a
te kezedben van.

Google AdWords
s trsai
Az ilyen, kattintsalap
hirdetsek kezelsre
szmos hirdetsi rendszer
jtt ltre, ezek kzl most
kicsit rszletesebben
az egyik legismertebb
webkeres, a Google ltal
zemeltetett kattintsalap
online hirdetsi rendszerrel
foglalkozunk, amiben mi
magunk is percek alatt
ssze tudunk reklmot
lltani s reklmkampnyt
tudunk indtani.
Mr az elejn szgezzk
le, hogy az AdWords ktl
fegyver, mely kemnyen
bnteti a hozz nem
rtst, viszont megjutalmazza az gyes belltsokat. Az AdWordsnl mi
adhatjuk meg, mennyit
vagyunk hajlandak fizetni
egy olyan ltogatrt, aki
a hirdetsnkre kattintott,
illetve azt is, hogy mekkora
sszeget sznunk hirdetsre egy nap. Ez jl hangzik,
de valjban a reklmok
megjelenst verseny
hatrozza meg. A verseny
pedig a mr emlegetett bvs kulcsszavakrt folyik.

A hirdetsek megadsnl
ugyanis kulcsszavakat
vlasztunk, ezek fogjk
meghatrozni, hogy milyen
oldalakon jelennek meg a
hirdetseink. Ha pldul a
kertpts szt vlasztod
kulcssznak, nagy valsznsggel a kertszkedssel foglalkoz oldalakon jelenik meg a reklmod, de
csak abban az esetben, ha
az adott idszakban nincs
olyan, aki ezrt a kulcsszrt tbbet knl, mert akkor
az hirdetse fog megjelenni. Ez nmagban mg
nem akkora baj, hiszen ha
nem kattintanak, nem is
fizetsz, igaz, innen vevd
se lesz.

A nagyobb baj az, ha


rossz kulcsszt vlasztasz. A rossz kulcssz az,
ami ugyan arra kszteti
az oldal olvasjt, hogy
klikkeljen, de miutn ezt
megtette, s ezzel tlpett
a te honlapodra, nem
vesz tled semmit, mert
egyltaln nem rdekli a
termked. Ezzel ugyanis
vevt sem szerzel, s mg
fizetned is kell rte.
A j kulcssz teht az, ami
amellett, hogy nem nagyon
ltalnos s csak kevesen
hasznljk a rendszerben,
azokat vonzza, akik a Te
termkedet szeretnk
megvenni vagy a szolgltatsodat ignybe venni.

Ne feledd, az internet ugyanolyan hatkony vagy mg hatkonyabb


mdium, mint az jsg vagy a rdi, s br a tvhez kpest
kevesebb embert rhetsz el vele, ezeket (azaz a clcsoportodat)
sokkal jobban megvlogathatod, gy sszessgben az interneten
reklmra fordtott pnz megfelel tuds mellett jval tbb vevt hozhat. A digitalizls trendjn pedig a gazdasgi vlsg sem vltoztat,
st taln gyorstja is azt.
Mindebbl az kvetkezik s a piaci trtnsek is ezt tmasztjk
al , hogy az online mdit rinti a legkevsb a recesszi.
A hazai viszonyok kztt a netezk az tlagnl sokkal ersebb vsrlsi ervel brnak, gy a vlsg ideje alatt is kvnatos fogyaszti
szegmensknt rdemes velk szmolnod.

Az AdWords titka a lersok


alapos tolvassa s a
tapasztalatgyjts kis lpsekkel s kevs pnzzel,
valamint a fut reklmok
gyakori ellenrzsvel.
A hazai viszonyokat ismerve ugyanakkor sajnos azt
kell feltteleznnk, hogy
Neked mint kisvllalkoznak nem ll rendelkezsedre korltlan keret hirdetseid elhelyezshez,
gy valami olcsbb vagy
legalbbis kltsghatkonyabb megolds utn kell
nzned. Ehhez pedig nem
rt, ha egy kicsit rszletesebben is olvasol a keresoptimalizlsrl.

A keresbart honlap
Az internetezk krben
ma mr nem az e-mailezs, hanem a keress a
legnpszerbb szolgltats, gy nem vletlen,
hogy a magyar felhasznlk krben is a Google
a legltogatottabb honlap.
Az gynevezett lthatsg,
vagyis hogy mennyire knynyen tallnak meg a neten
fkppen a kereskben

9.6
HOGYAN
TALLJK MEG
A HONLAPOD?

, rendkvl fontos. A honlap keresbart elksztse, a kereskben val


hirdets, valamint sok-sok
link, ami a honlapodra mutat, sok rtkes ltogatt
hozhat. rj be a Google-ba
pldul pr olyan szt, ami
a Te terletedet jellemzi, s
ha a honlapod a tallatok
kztt valahol az elejn
megjelenik, akkor minden
rendben, lthat vagy (a
jobb oldalon a hirdetsek
jelennek meg, s persze
akr a Tid is ott lehet).
Lehet, hogy azt gondolod,
munkid, eredmnyeid
nmagukrt beszlnek.
Ebben minden bizonnyal
igazad van. Rossz hr
azonban, hogy a vilghlt
267

9
AZ INTERNET
HASZNA

frksz keresrobotok,
melyek a kereskben
a weblapokat rangsoroljk,
nem rtenek ezen a nyelven, k csupn a szveges
tartalmat rtkelik.
Ha a keresk nem dobjk
ki honlapodat az els
oldalakon, csak kevesen fognak Rd akadni.
Gondosan megtervezett
honlapod olyann vlik,
mint egy kisbolt egy klvrosi hz alagsorban: csak
azok talljk meg, akik
mr ismerik.
Els lpsknt ezen gy
segthetsz, hogy kzvetlenl
bejelented a keresknek (pl.
itt: http://www.google.com/
addurl/?continue=/addurl):
Hah, itt vagyok, ltrehoz268

tam az oldalamat, krlek,


tudjatok rla ti is!
Ezutn rdemes keresned
olyan helyeket, ahol a tevkenysgeddel foglalkoz
oldalak vannak s megprblni az oldaladra mutat
linkeket elhelyeztetni azok
tulajdonosaival. Ez persze
nem megy magtl, s
ahhoz, hogy ezt hajlandak
legyenek megtenni, jobb,
ha olyan informcikat,
adatokat, rdekessgeket

raksz az oldaladra, amelyre msok hivatkozhatnak


(linkelhetnek).
Hogy egy pldval is megvilgtsuk: ha mondjuk,
egy panzit vezetsz, s
ennek a honlapjt kszted
el, gy nylvn rdemes
vgiggondolnod, hogy
potencilis vevid hogyan
akadhatnak a nyomodra.
Biztos rdemes felvenned
a kapcsolatot a telepls
hivatalos s nem hivatalos

ONLINE MARKETING
A ZSEBEDHEZ SZABVA
Keress olyan weboldalakat, melyek nem a versenytrsaid honlapjai, clkznsgk viszont fedi a Tidet. Cserljetek linket, gy
klcsnsen reklmozztok egymst.
Ha honlapodat szmodra fontos kulcsszavakra nem dobja ki a
keres, hasznld a Google Adwords rendszert, tkattintsonknt
akr 1030 forintrt is reklmozhatod magad.
pts cmlistt! Ajnlj fel weblapodon heti/havi hrlevelet, ahol a
portkd irnt rdekldk szmra hasznos infkat nyjtasz.
Nhny hnap alatt tbb szzas adatbzisod lehet a potencilis
vsrlkbl.
Hasznld az ofine marketing bevlt praktikit az interneten, knlj
fel a hrleveledre feliratkozknak apr ajndkokat, amit az els vsrls sorn kapnak meg. Helyezz el honlapodon letlthet kupont,
ami kedvezmnyes vsrlsra jogostja fel hsges olvasidat.
A vilghln nincs nyomdai s terjesztsi kltsg, ksrletezz
btran!

honlapjval, hiszen ott


gyakran felsoroljk a faluban tallhat vendghzakat, ttermeket. Knnyen
lehet persze, hogy valaki
nem pont a faludra, hanem
annak tgabb krnyezetre kvncsi, a regionlis
honlapokat se hagyd ki
a sorbl. Az pedig, hogy
ezekre a honlapokra
knnyebben kerljn ki
oldalad linkje, vagy hogy
egy keresvel tbben talljanak meg, nyilvnvalan
fgg honlapod tartalmtl is: ha a vendghz
fnykpe, raid, esetleges
specialitsaid mellett
a krnykbeli programokat
is naprakszen kveted,
s kzld oldaladon, sok
j linket s fleg sok potencilis vendget hozhat.

Hogyan keresnek
a keresk?
Ha elrtk, hogy a keresk
megtalljk az oldalunkat,
akkor mr eggyel beljebb
vagyunk. Azonban mi nem
csak azt szeretnnk, hogy
benne legynk a tallati
listban (ha egyszer is prbltl egy kerest, ltod,

AMIRT NEM RDEMES FIZETNED


Sok cg kap olyan telefonos vagy e-mailes megkeresst, amiben
ltszlag hivatalosnak tn nvvel arra hivatkozva, hogy k a valamely nagy nemzetkzi keres magyarorszgi hivatalos partnerei,
webjelenltet ajnlanak, illetve a mr meglv adataidat kvnjk
veled pontostani, hogy azok egy nyomtatott vagy online katalgusban szerepeljenek.
Tancsunk: vagy ne is foglalkozz az ilyen megkeressekkel, vagy
ha valamelyik mgis felkeltette az rdekldsed, gy alaposan menj
utna, hogy vgl is hol s milyen krnyezetben jelennek majd meg
cged adatai, s gondold vgig, hogy relisan hozhat-e ez neked
j vsrlt!

hogy ez gyakran feldolgozhatatlan mennyisg


tallatot ad a keresoldalon), hanem azt is, hogy
lehetleg valahova a lista
elejre kerljnk.
Ez sem lehetetlen feladat,
de elszr is el kell dntened, hogy milyen keressi
eredmnynek szeretnd az
elejn tallni honlapod s
magad. Azaz, mskppen:
mire akar keresni az, akitl
azt szeretnd, hogy tged
talljon meg?
Ez pedig egyltaln nem
magtl rtetd. Azt,
hogy mire nem, knnyen
kitallhatod: ha mondjuk,
egy kertszeted van, akkor

biztos nem azt szeretnd,


hogy a kerkpralkatrsz keressekor legyen
honlapod a lista elejn.
Annak kidertse azonban,
hogy melyek a te tmdba
vg, legtbbet hasznlt
kulcsszavak, nem is olyan
egyszer, mint ahogy
elsre gondolnd.
Els krben hagyatkozhatsz persze megrzseidre, de segtsget nyjthat
az is, hogy az adott
kulcsszavakra a keres
ltal kidobott oldalakat
a magad szempontjbl
relevnsaknak rzed-e.
Teht gondold vgig,
Te hogyan keresnl r
egy olyan szolgltatsra,

amelyet vgzel. Ez viszont


sokszor azt a csapdt
rejti magban, hogy mint
a tma szakemberei olyan
szavakat, kifejezseket
alkalmazol, amelyeket a
lehetsges megrendelid,
vevid nem hasznlnak.
Taln a legjobb kontroll,
ha megkrdezed pr, a
tmban jratlan ismersdet, hogy k mit rnnak
a keresbe, ha egy a Tiedhez hasonl vllalkozst
szeretnnek megtallni.

Hogyan rangsorolja a
keres a tallatokat?
Ahhoz, hogy egy adott
kulcsszra vonatkoz keressi listn jobb helyezst
rj el, rdemes egy kicsit
megismerned a keresk
mkdst. Leegyszerstve a keresk kt dolgot
vesznek figyelembe a bert
keresszavakat tartalmaz
oldalak listzsnl.
Az egyik szempont, hogy a
keresett szavak milyen gyak-

9.6
HOGYAN
TALLJK MEG
A HONLAPOD?

ran fordulnak el az adott


weboldalon, s mekkora
annak az adott oldalnak a
mrete. Teht minl informatvabb, a tmhoz illeszked
tartalmat hozunk ltre, annl
elrbb rangsorolnak majd
minket a keresk.
Ehhez sok egyb mellett
a kulcsszavakat gy
helyezd el a honlapon,
hogy az a keresk knyes
zlsnek is megfeleljen.
Trekedj r, hogy a cmek,
alcmek, linkek s az els
bekezds minl tbbszr
tartalmazza az adott kife-

Azt, hogy mit is lt a Google a honlapodbl, megnzheted a Google


Webmaster Tools segtsgvel, hidd el, rdekes s tanulsgos lesz!

269

MI AZ A BANNER?

AZ INTERNET
HASZNA

jezst, de azrt a szveg


lvezhet maradjon. ltalnossgban elmondhat,
hogy az egy oldal egy
kulcssz szablyhoz rdemes tartanod magad.
A msodik szempont ms
oldalak a keresszavakat
tartalmaz oldalra mutat
linkjeit hasznlja az oldal
fontossgnak megha-

A banner (vagy magyarul reklmcsk, szalaghirdets) a leggyakoribb s legelterjedtebb online reklm eszkz. A banner az, az online
reklm, mely logikjt tekintve a legkzelebb esik a hagyomnyos
marketing eszkzkhz, mivel gyakorlatilag gy mkdik mint egy
jsghirdets, azzal az elnnyel, a banner animcit is tartalmazhat, s egyben egy link is, azaz ha egy rdekld rkattint, gy
a kattintst kveten rgtn a hirdet honlapjn tallja magt.
Taln ennek is ksznhet, hogy a banner volt az online marketing
legels alkalmazott formja.
Mieltt bannert kszttetnl, tjkozdj, keresd meg azokat a honlapokat, vagy portlok rszeit, melyeken a Te szolgltatsaid irnt
rdekld olvaskat felttelezel, majd tudd meg, hogy a hasznlni
kvnt weboldalon milyen mret bannereket lehet elhelyezni.
Magt a bannert brmely designer elkszti neked, legegyszerbb taln
azokkal dolgoztatnod, akik honlapodat is ksztettk. Ne feledd, hogy
a banner hirdets, azaz fontos annak kinzete: gyelemfelkeltnek,
knnyen olvashatnak kell lennie, s hasznos ha a kp, a bet s az
animci is sszhangban van knlt szolgltatsoddal.

trozsra. Minl tbb,


a tmhoz kapcsold,
abban fontosnak tlt
oldal linkel a te oldaladra,

annl elrbb soroldik az


egybknt az elz szempontok alapjn hasonl
tartalm oldalak kztt.

HA MG OLVASNL ERRL:

adwords.google.com
onlinemarketing.blog.hu/2006/12/30/internet_strategia_2007_koltsegek
onlinemarketing.lap.hu
keresomarketing.lap.hu
www.marketing.about.com
creativityexploration.com/business.html
270

ONLINE KOMMUNIKCI
A HONLAPON TL

9.7
ONLINE
KOMMUNIKCIA HONLAPON TL

ONLINE/INTERAKTV/DIGITLIS MARKETINGKOMMUNIKCI,
VAGY AHOGY AKAROD. A LNYEG, HOGY MA MR KTELEZ
AZ INTERNETEN MEGJELENNI, BRMILYEN ZLETI TEVKENYSGET
IS VGZEL. ST EZZEL RDEMES KEZDENI. GYIS ITT KERESNEK,
ITT AKARNAK MEGTALLNI. DE EZT TUDOD, HISZEN AMELLETT,
HOGY ELKSZLT A HONLAPOD, TE IS A NETEN VAGY MR MOST IS,
NAPONTA AKR TBB RN KERESZTL.

Elkszlt a honlapod,
mr ismerik a fontosabb
keresk is, s lassan az
internetes hirdetsi lehetsgek kztt is egsz jl
kiigazodsz. Krds, hogy
mit tehetsz mg a neten
vllalkozsod sikerrt.
Nos, az eddigieken tl
szmos tovbbi eszkz
fog segteni abban, hogy
munkid, vllalkozsod
sikerhez az internet is
hatkonyan hozzjruljon.
Pldul egy sikeres blog,

egy jl megrt adatlap az


iWiW-en, vagy a Facebookon, kpek a Flickr-en
videk a YouTube-on vagy
egy ts vrusmarketingakci, ami vgigspr az
e-mailekben. Mindezeket
a szakma a web 2.0 rejtlyes kifejezssel illeti.

Web 2.0 mi az s mrt


j Neked?
Elszr is mi az, hogy
web kett? A web 2.0 a
Wikipdia szerint: Olyan
internetes szolgltatsok

gyjtneve, amelyek
elssorban a kzssgre
plnek, azaz a felhasznlk kzsen ksztik a
tartalmat vagy megosztjk
egyms informciit.
A klnfle webkettes
megoldsokra pl
kommunikci a prbeszdrl szl. Sok ember
tisztn rdekldstl vagy
feltnsi viszketegsgtl hajtva mindenfle t
rdekl tmrl r, vagy
fotkat, videkat publikl,
271

vesz tled semmit: vllalkozsod clcsoportjnak egy


tagja, akinek vlemnyt,
szoksait megismerheted.

9
AZ INTERNET
HASZNA

majd mindezeket a tma


irnt rdekld s arra
rtall kzssg meg
is vitatja. Ez szmodra is
remek lehet, hiszen ha
megtallsz egy a tmddal
foglalkoz kzssget, gy
sok olyan embert rsz el,
akik az-utn rdekldnek,
amivel Te foglalkozol.
Gondold csak vgig: ha
az e knyvben sokszor emlegetett kertszeted van,
s rakadsz pldul egy
japn kertszettel foglalkoz kzssgre, amely szvesen fogadja tancsaidat,
tleteidet, nos, k elbb
vagy utbb vevidd is
vlhatnak. De az is rtkes
kapcsolat lehet, aki nem
272

Nzzk meg milyen felhasznlsi lehetsgei vannak a


tipikus webkettes alkalmazsoknak!
Kzssgi oldalak (pldul: iWiW, Facebook,
LinkedIn,Twitter):
remek lehetsg, hogy
bemutatkozz, s egyben
bemutasd a vllalkozsod
is. Nem mellkesen egyegy zleti partneredet is
megismerheted, mieltt
tallkoznl vele.
Kpmegoszt oldalak
(pldul: Flickr, Indafot,
Picasa):
rugalmasan s gyorsan
lehet velk fnykpeket
megosztani s begyazni
az internetes oldalakba
s ugye egy kp sokkal
tbbet elmond egy termkrl, mint tbb oldal szveg.
Videmegosztk (pldul:
YouTube,, Indavideo):
egyszeren tudsz videkat

MIT R MEG NEKED EGY LIKE?


A kzssgi mdia felletek kzl napjainkra kiemelkedett
a Facebook, a vilg jelents rszhez hasonlan ez a
globlis szolgltat lett a legltalnosabban hasznlt magyar
kzssgi fellet is.
A Facebook-on akr magnszemlyknt, akr vllalkozsknt
is megjelenhetsz. Magnszemlyknt elbb-utbb valsgos
ismerseid hlja vesz majd krl: ltod, hogy k miket rnak,
milyen kpeket, vagy videkat tltenek fel, sajt szvegeket, megjegyzseket rhatsz, vagy reaglhatsz bartaid bejegyzseire. Ha
nagyon tetszik valami, akkor azt like-olhatod, ami a gyakorlatban
valami olyasmit jelent, mintha megtapsolnl egy eladst.
Amennyiben vllalkozsknt jelensz meg a Facebook-on, gy a
clod az, hogy a szmodra valamilyen okbl rdekes clcsoport
szmra Te nyjts like-olhat, azaz rdekes tartalmakat. Ez azrt
fontos, mert az oldaladat like-olk sajt oldalain is megjelennek
innentl az ltalad publiklt tartalmak, azaz azt majd ltjk az
bartaik is, gy lassan olyan felhasznlkkal is elkezdhetsz
beszlgetni,akiket korbban egyltaln nem ismertl.
A clcsoport ugyanakkor tovbbra is nagyon fontos. Ha olyanokat
clzol egy szolgltatssal, akik felteheten egyltaln nem rendelkeznek szmtgpes ismeretekkel, gy k nylvn a Facebook-on sem
lesznek ott. Nagyon ritka az olyan zleti modell, melynek clcsoportjt
csakis a Facebook-on fenn lv emberek alkotjk, gy emellett ne
hanyagold el ms online vagy ofine megjelenseidet sem!
Br a Facebook-on hirdethetsz is, mi azt javasolnnk, hogy cged
itteni megjelenst tekintsd a PR tevkenysged rsznek, egy
olyan csatornnak, ahol az egybknt is elll, s publikland
tartalmaidat is megjelented. A mr szoksos kertszetes pldnl
maradva: a Facebook megjelenssel fotk, videk, publiklhatak
pldul kertszeti trkkk, ismeretek bemutatsval vegytve. Ha
mr sokan szeretik, s olvassk ezeket, gy nylvn a kertszet
akciirl, ajnlatairl is beszmolhatsz szmukra. A cged zleti
logikja ugyanakkor ettl mg nem vltozik meg: lehet, hogy az
orszg msik vgbl is lesznek rajongid, de a kerti nvnyeket
vrhatan vltozatlanul a krnykrl vsrolnak majd tled.

feltlteni, s azokat megosztani vagy begyazni a


sajt oldaladba. Milyen remek egy olyan rvid vide,
amelyben megmutathatod
az ltalad knlt termket!
Blogok (Freeblog.hu, Blog.
hu, Blogter.hu): az online
naplk, a j blogok sok
olvast vonzanak, fogadjunk, hogy te is olvasol
prat. A knnyen frissthet ksz rendszereket akr
honlap helyett is hasznlhatod ezeket. Ha szakrtje vagy annak, amit csinlsz, rj rla! Ez tkletes
mdja az gyfelekkel val
kapcsolattartsnak is.
A kzssgi megjelensek rszben lehetsget
adnak arra, hogy jobban
megismerd a vevidet, akik

a szemlyesebb kapcsolat
rvn emlkezni fognak
cgedre, gy szvesebben
s tbben vesznek majd
a termkedbl. A msik
oldalon a kzssgi felleteken val megjelenst fogd
fel egyfajta cges PR-nak:
lehetsget nyjt arra, hogy
potencilis vevid megismerjk cgedet / termkedet, s, akr beszlgessenek is veled ezekrl.

9.7
ONLINE
KOMMUNIKCIA HONLAPON TL

Egy dologra azonban mr


az elejn kszlj fel: akr
egy blogot indtasz, akr
egy Facebook oldalt, azt
csak folyamatos munkval fogod tudni sikeresen
hasznlni. Mintha egy
mini tartalomszolgltatst
indtanl, hossz s kitart
munka kell ahhoz, hogy
sokan felfigyeljenek rd.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.artbizcoach.com/
www.youtube.com/
www.ickr.com/
www.facebook.com
www.twitter.com
273

9
AZ INTERNET
HASZNA

KAPCSOLAT
AZ LLAMMAL
AZ LLAMI VAGY NKORMNYZATI BROKRCIA SOKSZOR NEM
KNNYTI MEG A VLLALKOZ MINDENNAPJAIT. AZ LLAM AZONBAN
NHA MEGPRBL SEGTENI IS: AZ ELEKTRONIKUS KORMNYZATI
SZOLGLTATSOK HASZNLATVAL SORBANLLS NLKL, AKR AZ
OTTHONI KARSOSZKEDBL IS INTZHETED HIVATALOS GYEIDET.
Mirt fontos s hasznos az e-kzigazgatsi
szolgltatsok hasznlata?
Elszr is rviden azt rdemes tisztzni, hogy az
e-kzigazgatsi szolgltatsok hasznlata mirt teszi egyszerbb, gyorsabb, hatkonyabb s gy
olcsbb vllalkozsod
mkdst. A klnbz
kzgazdasgi elemzsek
egyik fontos megllaptsa, hogy az internet,
az infokommunikcis
eszkzk s szolgltatsok (s ezen bell
is az e-kzigazgats)

274

elterjedtsge, illetve a
gazdasgi nvekeds s
foglalkoztatottsg kztt
pozitv korrelci mutathat ki. Az albbiakbl
knnyen belthat, hogy
az e-kzigazgats minden
rintett szerepl (az
llam, a lakossg, illetve
a vllalkozsok) szmra
egyarnt versenykpessgi, hatkonysgi, minsgi elnyket hordoz.
Az e-kzigazgatsi szolgltatsok hasznlata
mellett szmos rv szl:
az e-kzigazgatsi
szolgltatsok erstik

a versenykpessget:
e szolgltatsok bevezetsvel cskken az j
vllalkozsok bejegyzsvel, mkdtetsvel
kapcsolatos hatsgi
gyintzsre fordtott id;
a felszabadul idben
munkatrsaid olyan
feladatokat tudnak elltni,
amelyek jobban szolgljk cged profittermel
tevkenysgt;
az e-kzigazgatsi szolgltatsok kzvetve erstik a
vllalkozsok informatikai
felkszltsgt: e szolgltatsok ignybevtele
informatikai infrastruktra

megltt s a szolgltatsok ignybe vtelhez


szksges ismeretek
megltt is felttelezi.
Az e-kzigazgats
jelents kltsgmegtakartsokat eredmnyezhet:
az utazsi kltsgek, az
offline gyintzshez
kapcsold esetleges
djak megtakartsval
cskkentik a hivatali gyintzs kltsgeit.
A kpzsekkel s munkahelyekkel kapcsolatos
informcik egyszer elrhetsge nagyobb s
gyorsabb elhelyezkedsi
lehetsgeket biztost az
llst keresk szmra.

A jelenlegi helyzet
Egy vllalkozs letben
szmos alkalommal kerl
kapcsolatba az llamigazgats klnbz rend s
rang szereplivel: kezdve
a cgalaptstl a cg
mkdsn keresztl
egszen annak megszntetsig. A vllalkozsod
mindennapi mkdse a legklnbzbb
gyekben ignyli az llami
hivatalokkal val rendszeres kapcsolattartst.
A klnbz engedlyek,
ad-s jrulkbevallsok,
jelentsek, adatszolgltatsi ktelezettsgek
kapcsn szinte mindenhol

MIT JELENT AZ E-KZIGAZGATS?


Az e-kzigazgats vagy mskppen elektronikus kzigazgatsi
szolgltatsok az llam (vagy nkormnyzatok) ltal biztostott
internetes elrs szolgltatsokat jelenti. Szmodra alapveten
azt jelenti, hogy a klnbz kzigazgatsi gyeid intzshez nem
kell szemlyesen felkeresned az adott hivatalt: az gyintzs az
interneten az iroddbl vagy akr otthonrl is trtnhet.
Az e-kzigazgatsi szolgltatsok hasznlathoz nincs szksg semmilyen specilis, a htkznapi internet-hasznlaton tli ismeretekre,
pusztn valamilyen szmtstechnikai eszkzre: szmtgpre, laptopra vagy tblagpre, de a tervek szerint hamarosan okostelefonon
is elrhetsz szmos szolgltatst. Termszetesen szksges, hogy
rendelkezz (vezetkes vagy mobil) internet kapcsolattal is.

elvrs, vagy ktelezettsg az elektronikus


csatornk hasznlata.
Az Eurpai Uniba val
belpsnkkel egytt
Magyarorszg vllalta,
hogy az e-kormnyzat
terletn is teljesti az
eurpai elvrsokat.
Ez az e-kzigazgatsi
szolgltatsok tekintetben azt jelenti, hogy
minden tagorszgnak
minimum 20 12
llampolgroknak s
8 vllalkozsoknak
nyjtott kzszolgltatst elektronikus ton
kell biztostania. Ezek
azok a szolgltatsok,
amelyeket az rintettek a
leggyakrabban vesznek
ignybe.
Az online gyintzs
alapja az Uni ltal megkvetelt sszesen nyolc,
vllalkozsok szmra
nyjtand elektronikus
kzszolgltats:
1. munkavllalk s
foglalkoztatk rszre
nyjtott szolgltatsok;
2. trsasgiad-bevalls;
3. fabevalls;

9.8
KAPCSOLAT
AZ LLAMMAL

4. j trsasg bejegyzs;
5. statisztikai hivatali
adatkzls;
6. vmnyilatkozat;
7. krnyezetvdelemmel
sszefgg engedlyek;
8. kzbeszerzs.
Ezen szolgltatsok hasznlhatsgt azok fejlettsgvel, kifinomultsgval (n. szofisztikltsgi
szint) szoktk jellemezni.
Ez a gyakorlatban azt
jelenti, hogy vannak
olyan szolgltatsok,
amelyek esetben csak
informci szerezhet
be az adott kzhivatal
honlapjrl, van, ahol
az rlap letltse s
kitltse utn lehetsg
275

9
AZ INTERNET
HASZNA

van annak online ton


trtn visszakldsre
is, de van olyan szolgltats is, ahol a teljes
gymenet elektronikus
formban (belertve az
online fizetst is) intzhet. A https://ugyintezes.
magyarorszag.hu/
ugyek/410009 oldalon
tmk szerint s ipargtl
fggetlenl tallhatod
meg a vllalkozsod
elindtshoz, mkdtetshez szksges jelenleg
elrhet e-kzszolgltatsokat.
Az elektronikus gyintzs kzponti fellete ma
mg a magyarorszag.
hu, igaz ebben alapvet
276

vltozsokat fog hozni a


2012-ben megvltozott
jogszablyi krnyezet
(lsd a Mi vltozik az j
szablyozssal? cm
rsunkat). A portl
elsdleges clja, hogy
egy helyre gyjtse ssze
a mr ltez e-kzigazgatsi szolgltatsokat.
A taln legegyszerbb,
de mr elektronikusan
is elrhet szolgltats
az okmnyirodai idpontfoglals. Nhny
kattintssal a vllalkozsunkhoz (lakhelynkhz)
legkzelebbi okmnyirodba tudunk a neknk
legmegfelelbb idben

idpontot foglalni. Ez
annl is inkbb hasznos,
mert a foglals nlkl
bees gyfeleket
gyakran csak hossz
vrakozs utn tudjk
kiszolglni.
A portlon jelenleg 21
tmakrben (a versenyjogtl a vadgazdlkodson t egszen az FA
krdskrig) sszesen
35 klnbz szolgltats vehet ignybe
elektronikusan. Ezek
kztt vannak olyanok (pl.
Eures, Bels Piaci Hrek
az Unibl, Plyzati
keres, stb.), amelyek

MI SZKSGES AZ GYFLKAPU HASZNLATHOZ?


Az gyflkapu hasznlathoz elszr is regisztrltatnod kell
magad. Ezt szemlyesen brmely okmnyirodban (elzetes
idpontfoglalst kveten) megteheted rvnyes szemlyi igazolvny, tlevl vagy vezeti engedly bemutatsval s a helyben
kapott regisztrcis lap kitltsvel, amelyen meg kell adnod az
egyedi felhasznli nevedet s az e-mail cmedet. A levlcmre
rkezett egyszeri belpsi kddal lehet aktivlni a regisztrcidat,
mely ezutn t vig rvnyes. Ha rendelkezel elektronikus alrssal, mg az okmnyirodai megjelenst is elkerlheted, ez esetben
ugyanis nincs szksg okmnyirodai hitelestsre, visszaigazols
utn a regisztrcid azonnal aktivldik.

elssorban informcit
nyjtanak a honlapot
felkeresk szmra (ezeket tekintjk lnyegben
n. els szint szolgltatsoknak) s vannak
olyanok is, amelyek mr
valdi elektronikus
szolgltatsok ignybevtelt is lehetv teszik (pl.
e-cgbejegyzs, eBEV
szolgltatsok, ad- s
jrulkbevalls, stb.). Ez
utbbiak kztt szmos
olyan is van, ahol az gy
indtstl egszen a fizetsig az rasztal melll
mindent elintzhetsz. s
ha esetleg valamelyik
szolgltats kapcsn
krdsed, vagy a hasznlat sorn nehzsged
tmadna, az egyes szolgltatsok mellett minden
esetben rszletes kitltsi
tmutatt is tallsz.
Mindezeken tlmenen ma
mr egyre tbb nkormnyzat knl klnbz tpus
elektronikus szolgltatsokat (helyi iparzsi
adbevalls, ingatlan-,
kommunlis s egyb adk
bevallsa, vagy az nkor-

VES BESZMOL
A szmviteli trvny egyik nagyon fontos elrsa, hogy minden
ketts knyvvitelt vezet vllalkoz kteles egy meghatrozott
idpontig ves beszmoljt a cgbrsgon kzztenni. Ennek
vllalkozsod akkor tesz eleget, ha az ves beszmolt a cginformcis szolglatnak elektronikus ton, a Kormnyzati Portlon
keresztl a hatridig megkldd. Az elektronikus eljrs az iratok
cgbrsghoz trtn online benyjtst jelenti.

mnyzattal kapcsolatos
hivatalos okiratok gyintzse, stb.), ezekrt rdemes felkeresni az illetkes
hivatalok weboldalait.

ADNAPTR
A magyarorszg.hu egyik
hasznos szolgltatsa
a szemlyes adnaptr.
Ez a szolgltats egy n.
adnaptrba rendezi ssze
a bevallsi hatridket s
a benyjtand bevallsokat
egy n. adnaptrba.
Az gy elkszlt naptrt ki
is nyomtathatod, de akr
el is kldetheted e-mail
cmedre, gy tartva mindig
szben az ppen aktulis
adzetsi hatridket.
Ez a szolgltats gyflkapus regisztrci nlkl is
hasznlhat.

Mi vltozik az j szablyozssal?
Az e-kzigazgats
szempontjbl az elmlt
idszak legfontosabb
fejlemnye, hogy az
Orszggyls 2011.
v vgn elfogadta a
kzigazgatsi hatsgi
eljrs s szolgltats ltalnos szablyairl (ket.)
mdostst, majd 2012
prilisban megjelentek
a trvny vgrehajtsi
rendeletei (82-85/2012-es
kormnyrendeletek) is.
Az j szablyozs nyomn
szmos j szolgltatssal bvl, olcsbb s
knyelmesebb vlik a
kzigazgatsi, illetve ezen
bell is az elektronikus
gyintzs. A vltozsok
legfbb hozadka, hogy
a kzigazgatsban is

elrhetv vlnak ms
terleteken (pldul az
elektronikus banki szolgltatsoknl) mr megszokott szolgltatsok s
biztonsgi szintek.
Fontos fejlemny, hogy
az elektronikus gyintzsre vonatkoz jogszablyi rendelkezsek
a jvben nem fogalmazhatnak meg olyan
kvetelmnyt, amely
valamely meghatrozott
mszaki megvalsts
alkalmazst teszi ktelezv: a jelenlegi kzponti
elektronikus szolgltat
rendszer szolgltatsainak - pl. gyflkapu,
ltalnos nyomtatvnykitlt - ignybe vtele nem
lesz ktelez, alternatv
szolgltatsokat jogsza-

9.8
KAPCSOLAT
AZ LLAMMAL

blyban meghatrozott
keretek kztt piaci
szereplk s kzigazgatsi szervek is mkdtethetnek.

Az nrendelkezs joga
Az j szablyozs egyik
fontos eleme az gyfl
nrendelkezsi jognak
tiszteletben tartsa; az j
szemllet lehetv teszi,

MAGNSZEMLYEKNEK IS NYITVA
Az gyflkapu szolgltatsai termszetesen nem csak a vllalkozsok szmra rhetk el, magnszemlyknt tbb olyan alapvet
szolgltatst is elrhetsz, mint pl. az szja-bevalls, egszsgggyel
sszefgg szolgltatsok, foglalkoztatsi jogviszony lekrdezse, gyermekek utn jr ptlkok ignylse, lakcmvltozs,
gpjrmvekkel kapcsolatos gyek, tlevlkrelem vagy felsfok
felvteli jelentkezsek elindtsa.

277

9
AZ INTERNET
HASZNA

hogy az gyfelek (llampolgrok, vllalkozsok)


maguk hatrozzk meg,
milyen mrtkben lnek
az elektronikus gyintzs
lehetsgvel, s ehhez
milyen adatokat, milyen
hatsgnak milyen cllal
bocstanak a rendelkezsre. Az gyfl gyintzsi
rendelkezs keretben
rendelkezhet arrl, hogy a
hatsgok milyen mdon
tartsanak vele kapcsolatot
(papron, elektronikusan,
stb.). A hatsgoknak nyilvntartsba kell vennik e
rendelkezseket s minden
hatsgnak a nyilvntartsban foglaltaknak megfelelen kell felvennie a kapcsolatot az adott gyfllel.
278

Az j rendszerben
az gyfelek adatai a
korbbinl is nagyobb
biztonsgban vannak,
hiszen az gyfl adatai
csak az ppen folyamatban lv gytpushoz
lesznek hozzrendelve,
gy a szemlyes adatokat illetktelen, azok
kezelsre nem jogosult
hatsgok nem ismerhetik meg. Radsul
annak rdekben, hogy
az gyfelek tjkozottak legyenek a velk
kapcsolatos hatsgi
esemnyekrl, gynevezett idszakos rtestst is krhetnek, gy
minden, velk kapcsolatos hatsgi esemnyrl
tudomst szereznek
hasonlan, mint ahogy
a banki gyfelek minden
szmlamozgsrl rtestst kapnak.
Az esetleges visszalsek elkerlst szolglja
a rendszer egyik kzponti elemt jelent azonostsi szolgltats, melynek keretben az erre
felhatalmazott szolgltat

megllaptja, hogy egy


adott szemly megegyezik-e a korbban regisztrlt szemllyel. (Ezt a
clt szolglja az gyflkapu is, de ezentl a

kzponti azonostsi
gynk szolgltatsnak
ksznheten ms
akr piaci szolgltat
is nyjthat ilyen szolgltatst, ami lehetv teszi,

ADZS ONLINE
Az egyik legfontosabb, online intzhet gy az ad- s jrulkbevallsok benyjtsa, nem meglep mdon ez az egyik legsikeresebb
e-kormnyzati szolgltats.
Ehhez nem kell mst tenned, mint gyflkapus regisztrcidrl a
NAV honlapjrl letlthet rlap elkldsvel egyidejleg az
adhatsgot is rtestened.
Ha vllalkozsod adgyeit is magad intznd, gy az egyszerre tbb feladatot is r rd: elszr is tudnod kell, milyen adt
szeretnl bevallani. Ha ezzel tisztban vagy, le kell tltened a NAV
nyomtatvnykitlt programjt s az ahhoz szksges megfelel
szm nyomtatvnyt az adhivatal honlapjrl (www.nav.hu).
A program s az ahhoz tartoz nyomtatvny felteleptse s annak
megfelel kitltse (ebben az online kitlt program ellenrz funkcijt hvhatod segtsgl) utn be kell jelentkezned az gyflkapun
s ott egy n. Java-alkalmazs segtsgvel a sajt gpeden lv
adatllomnyt az elektronikus klds az gyflkapun keresztl
megjells utn fel kell tltened az gyflkapura. Minden gyflkapus tranzakcirl (az n. rtestsi trhelyen) kapsz rtestst,
gy tisztban lehetsz azzal, hogy bevallsodat rendeltetsszeren
feltlttted-e s az eljutott-e a cmzett(ek)hez.
Ha mindez elsre kiss ijesztnek is hangzik, gy nem benned van
a hiba: ha kicsit keresglsz s olvasgatsz az interneten, gy sok
vicces s kevsb vicces trtnetet tallhatsz arrl, hogy nlad
tapasztaltabb internetezkn is kifogott mr a NAV tbbek szerint
tlkompliklt rendszere. Azaz, ha gy rzed, hogy az online adzssal kapcsolatos feladatokat inkbb knyveldre bznd, ezt minden
tovbbi nlkl megteheted, mivel a trvny lehetsget ad r, hogy
sajt gyflkapus kdja segtsgvel is eljrjon az rdekedben.

AZ LLAMI BROKRCIA, SZERINTEM


A kormnyzati portl j szolgltatsa a szerintem.kormany.hu
alatt elrhet online fellet, amely kis tlzssal brmilyen
krdsben vrja az llampolgrok szrevteleit, javaslatait azon
jogszablyokrl, szablyokrl, brokratikus akadlyokrl, amelyek
megneheztik htkznapjainkat. Azaz minden feleslegesnek, vagy
sszertlennek tn, vllalkozsod lett megnehezt brokratikus
akadlyt jelezhetsz az oldal segtsgvel.
A szolgltats hasznlata meglehetsen egyszer, s a portl
hasznlatt rvidlm is segti. Egy rvid regisztrcit kveten
(ezt az oldal rszletesen is ismerteti) a http://szerintem.kormany.
hu/javaslatot-teszek-01 oldalon fogalmazhatod meg a felmerlt
problm(i)dat s tehetsz is javaslato(ka)t azok szerinted leghatkonyabb, legjobb megoldsra. A javaslatokat az oldal szerkeszti
folyamatosan dolgozzk fel s juttatjk el a tmrt felels minisztriumi szakembereknek. A feldolgozsra kerlt rdemi javaslatok
ezt kveten megjelennek az oldalon, st az egyes tmkra, illetve
megoldsi javaslatokra szavazni is lehet.

hogy az gyfl tbbfle


azonostsi lehetsg
kztt vlaszthasson).
Az gyfelek rendelkezhetnek arrl is, hogy

a magasabb szint
kiszolgls rdekben
az ltaluk korbban
megadott azonostkat a
klnbz kzigazgatsi
gyek intzse sorn az

gyintzk felhasznlhassk (ezt nevezi a jogszably sszerendelsi


nyilvntartsnak), gy
pldul egy otthon felejtett TAJ-szm miatt nem
kell ellrl kezdeni a teljes gyintzst, az gyfl
akr egy mobiltelefonnal,
igazolvny nlkl tudja
intzni hivatali gyeit.
risi elrelps, hogy
az elektronikus alrssal
(e-alrs) mr rendelkez gyfelektl az ezek
fogadsra felkszlt
hatsgok elektronikusan, akr elektronikus
levlben is befogadjk
az e-alrssal elltott
beadvnyokat.

9.8
KAPCSOLAT
AZ LLAMMAL

HA BRMIBEN
SEGTSGRE VAN
SZKSGED,
a www.ugyfelvonal.hu, ill.
az ingyenesen hvhat
1818-as hvszmon a nap
24 rjban rendelkezsedre llnak.

HA MG OLVASNL ERRL:

https://magyarorszag.hu/
https://ugyintezes.magyarorszag.hu/ugyek/410009
http://magyaryprogram.kormany.hu/
https://kormanyablak.hu/
279

9
AZ INTERNET
HASZNA

HZI PIACKUTATS ONLINE


ESZKZKKEL
VLLALKOZSOD BEINDTSVAL VAGY FEJLESZTSVEL
KAPCSOLATOS DNTSEID MEGALAPOZOTT TTELHEZ, FEL
KELL TUDNOD TRKPEZNI A (MR MEGLEV) KNLATOT, HOGY
ELDNTHESD, SAJT PORTKDAT MILYEN VERSENYTRSAK
SZORTSBAN KELL RTKESTENED. S A KERESLETET IS, VAGYIS
AZT, HOGY LEHETSGES VEVID KIK LEHETNEK S IGAZBL MIRE
IS VGYNAK. EBBEN A FEJEZETBEN AZZAL FOGLALKOZUNK, HOGY
MIKNT HASZNLHATOD AZ INTERNETET HZI PIACKUTATSOD
SORN. AHHOZ ADUNK TANCSOKAT, HOGY MINEK S MIKNT
JRHATSZ UTNA TE MAGAD, SAJT MUNKAERDET LESZMTVA,
KLTSGEK NLKL.

Ami elvrhat,
s ami nem
Mieltt a rszletekre trnnk, egy dolgot tisztznunk kell. Fontos, hogy
nllan vgzett internetes
piackutatsoddal kapcsolatban elvrsaid relisak
legyenek. A piackutatsrl
ugyanis a legtbbeknek
280

elszr a piac vagy a vsrlk sajtossgainak egzakt,


szmszerstett lersa jut
az eszbe: olyasmik, hogy
X termket a frfiak Y%-a
szereti, s akr Z Ft-ot is
adnnak rte stb. Az utbbi
nhny vben az interneten
sok olyan eszkz vlt knynyen elrhetv, amelyek-

kel egyszeren s ingyen


Te magad is kszthetsz
ilyen felmrseket (de legalbbis feltehetsz krdseket, amelyekre valakik vlaszolnak). Ezek az eszkzk
olykor mg az eredmnyek
szp diagramokon val
brzolst is megoldjk
helyetted. Tudnod kell: ez

csak jtk, nem megbzhat adatgyjts! A piacot


ler rszletes s pontos
elemzst jelents kltsgek
s fleg komoly szakmai
ismeretek nlkl nem lehet
kszteni. Az elbb emltett
eszkzk hasznlata dnts-elksztsknt teljesen
felesleges, st: ha az ezekkel kapott eredmnyeket
elhiszed, kifejezetten kros
is lehet, mert az adataid
szinte bizonyosan semmilyen hiteles kvetkeztets
megfogalmazsra nem
lesznek alkalmasak!
Ehelyett a kvetkezket
azonban megteheted: informcikat gyjthetsz a Tged
rint tmban, ezt rendszerezheted-rtelmezheted
s ezzel valban jobban
megalapozod sajt dntsedet. A piackutatsban az
ilyen jelleg adatgyjtseket
desk researchnek nevezik
(kb. asztali kutats, arra utal,
hogy egy asztalnl lve elvgezhetk). Ezek alapveten
nem j adatokat lltanak
el, hanem meglevket
sszegeznek-rendszereznek. Csak sajt iddet s az

internetet hasznlva erre van


lehetsged.

Internetes piackutats,
hzilag
a) A knlat feltrkpezse
Adatgyjtsed egyik clja,
hogy jobban megismerd, kik
a versenytrsaid, pontosan
mit s miknt knlnak.
Ha ezt tudod, knnyebb
lesz sajt knlatodat jl
pozicionlni a piacon.
A konkurens cgekrl sokfajta informcit gyjthetsz
az interneten: pontosan
mivel foglalkoznak; hol, hogyan, mennyirt rtkestenek; kb. mekkork lehetnek;
kik a partnereik; milyen
gyfeleket cloznak; miknt
szltjk meg ket stb.
Az informciszerzs eltt
rdemes vgiggondolnod,
hogy mi minden lehet
fontos szmodra dntsed
meghozatalhoz. Hasznos
kialaktanod a fontos informcik (s forrsaik) rgztsnek mdjt, s csak
ezt kveten nekillni az
adatgyjtsnek. (Az adatok hasznlhatsgnak
ugyanis a rendezettsg, az

ttekinthetsg majdnem
olyan fontos felttele, mint
maga az adatok meglte.)
A legnehezebb krds,
amivel szembeslni fogsz,
hogy miknt tallod meg
az interneten versenytrsaidat. Elssorban
termszetesen a keresket
kell hasznlnod erre, de
ez sem knny feladat.
Keresseid eltt vgig kell
gondolnod, hogy mi minden utalhat a konkurens
cgekre (a tevkenysg,
ennek mindenfle elnevezsei, esetlegesen egyes
szakszavak hasznlata,
ezek kombincii stb.).
A keresk sajnos nem
gondolkodnak (mg elgg), algoritmusaik elssorban a ltogatottsghoz,
nem a Te szempontjaidhoz igazodnak, ezrt az
els pr fontos konkurens
megtallsa utn egyre
nehezebb dolgod lesz. Pedig a piac j ismerethez
az internetes jelenltben
nem tl ers versenytrsakat is ismerned kell.
rdemes lesz teht a ke-

9.9
HZI PIACKUTATS ONLINE
ESZKZKKEL

resk sokadik tallatait is


vgigbngszned, figyelni
a kereskben hirdet
cgekre, tbngszni
a szakmai gyjtoldalak
(sokszor nagyon informciszegny) cglistit, s
persze sszetett, tbbfle
keressi szempontot is
alkalmaz krdezseket
futtatni.
Kln rdemes figyelned azokra a konkurensekre, akik valamilyen
mdon hirdetnek is
az interneten (akr
keresszszponzorcival,
akr egyb mdon). Velk
kapcsolatban hasznos azt
is rgztened, hogy hol, mivel igyekeznek megjelenni,
281

9
AZ INTERNET
HASZNA

vajon mennyit kltenek


kommunikcijukra stb.
Ha mr sszelltottad a
lehetsges konkurenseid
listit, knnyebb dolgod
van: elszr rszletesen
olvasd t honlapjukat, hogy
vlaszt kapj a fenti krdsekre. Nagysgukra, gazdlkodsukra vonatkozan
nyilvnos cgadatok kztt
is bngszhetsz. Ha mg
tbbet szeretnl megtudni
rluk, akr ajnlatkrst,
prbarendelst is kldhetsz
nekik ezzel nemcsak
raikat, de szolgltatsaik
sznvonalt, sajtossgait
is tesztelheted, s ez fontos
lesz a sajt cgeddel/
fejlesztseddel szembeni
elvrsok definilsakor is.
282

b) Kereslet fogyaszti
ignyek feltrkpezse
Potencilis fogyasztidat
egszen ms mdon
tudod elrni a neten.
Mivel a clod elssorban
az, hogy elvrsaikat s
lehetsgeiket megismerd,
olyan helyzetekben kell
ket megtallnod, amikor
spontn beszlgetnek
a tged rint tmkrl.
Vagyis: blogokat s hozzszlsokat, illetve frumokat kell bngszned.
A szmodra relevns
beszlgetsek megtallsra szintn a keresket
kell hasznlnod, de mg
az elbbinl is nagyobb
kreativitssal: vlheten
ritkbban beszlgetnek az
emberek X vagy Z csavargyrtrl, mint a barkcsols nehzsgeirl vagy
rmeirl; Neked ha
csavarokat szeretnl eladni
mindkt tpus beszlgets fontos (az egyikbl a
konkurensek megtlsre,
a msikbl az ignyekre
vonatkozan szerezhetsz
informcikat.)
Ha megtalltad a relevns
blogokat, s mr ismered

a fogyasztk vlemnyt, tovbb is lphetsz:


tleteidet, elkpzelseidet
tesztelheted is. A frumokba belpve elmondhatod
elkpzelseidet, krheted
a frumozk vlemnyt
errl. El kell dntened
azt is, hogy ezt szndkod felfedve, vagy pp
igazi cljaidat rejtve jobb-e
tenni ezt mindig az adott
helyzet hatrozza meg, br
ltalban nem rdemes s
nem is nagyon lehetsges
sokig hazudni ezekben
a szitucikban.
Brmit is olvasol vagy
brmirl is beszlsz az
interneten vlemnyt
nyilvntkkal, pr dolgot
rdemes folyamatosan
szem eltt tartanod:
1. sokszor hasznos, ha
nem a konkrt vlemnyekre fkuszlsz (hiszen
azt sokfajta, nagyon szlssges egyedi tapasztalat befolysolja), hanem
azokra a szempontokra,
amelyek krl a vlemnyek kikristlyosodnak.
Az elbbi pldt folytatva:

ha egy frumban azt


olvasod, hogy X csavargyrt termkei hasznlhatatlanok, mert a csavar
feje mindig elgrbl,
akkor a fontos tanulsg
az, hogy
a) a vsrlid ers fej
csavarokat szeretnnek (s Neked ilyet kell
rulnod, vagy legalbbis
hangslyoznod, hogy
a Tid feje ers); illetve
b) a vsrlid egy rsze
nem tudja, hogyan kell becsavarni egy csavart, ezrt
rdemes elmondanod
nekik, hogy amikor a Tidet csavarjk majd, azt ne
gondoljk silnynak.
Az, hogy X csavargyrt
tnyleg rossz fej csavart
llt-e el, valsznleg Te
(szakemberknt) jobban el
tudod dnteni.
2. az internetes frumon
megfogalmazott vlemnyek sokszor szlssgesebbek (akr pozitv,
akr negatv irnyban),
mint ahogyan az adott
tmban a fogyasztk
nagy rsze ltalban
vlekedik. Ezrt kezeld

mindig nmi tvolsgtartssal azt, amit olvasol,


s prblj a tartalomra s
a motivcikra koncentrlni, ne hagyd, hogy
a stlus, a hangosabb
vlemny befolysoljon.
(Praktikusan rdemes
pl. figyelni arra is, hogy
egy-egy frumon melyik
megszlal mennyire
aktv, mert a hozzszlsokat olvasva jellemzbbnek tnhet egy vlekeds
pusztn azrt is, mert az
azt kpvisel szemly[ek]
sokkal intenzvebben,
tbbszr nyilvntanak
vlemnyt, mint msok.)
A vlemnyek krltekint
mrlegelse klnsen
fontos lesz akkor, ha Te
kred a frumozk vlemnyt tleteidrl: az esetleges lelkeseds, dicsret j
rzs lehet, de nem tvesztend ssze azzal, hogy
komoly vsrli rdeklds
van termked irnt.
c) Informcik
a piac egszrl
Korbban azt mondtuk,
hogy ilyen clkitzssel

sajt kutatsba nem


rdemes belevgni.
Az azonban elkpzelhet
(klnsen, ha olyan terleten mozogsz, ahol mr
jelents piaci szereplk is
vannak), hogy a Te piacodrl vagy az ltalad elrni
kvnt vsrli csoport
sajtossgairl kszltek
korbban kutatsok, s
alapvet informcikat
ebbl nyilvnoss is tettek.
Ezekkel kapcsolatban szintn rdemes krlnzni az
interneten.
Van nhny olyan szervezet, amelyik rendszeresen
tesz kzz ilyen jelleg
adatokat.
A teljessg ignye nlkl,
me, nhny kzlk:
Kzponti Statisztikai
Hivatal (www.ksh.hu)
Letlthet tanulmnyok
menpont;
AC Nielsen (www.
acnielsen.hu) Trendek,
tnyek s Hrvilg menpontok;
Gfk Hungria (www.gfk.
com/gfkhungaria/index.
hu.html) Infopool menpont.

Ezek mellett tfog piaci


informcikrt rdemes
az online (is) elrhet
gazdasgi lapokat is bngszni (Napi.hu, VG.hu,
Portfolio.hu stb.)
d) A vltozsok kvetse
Vgl mg egy j tancs:
jegyezd fel, hogy internetes informcigyjtsed
sorn melyek voltak
a szmodra leginkbb
hasznos forrsok (akr
konkurensek honlapjairl, akr frumokrl,
blogokrl volt sz). Ezeket
rdemes idnknt ismtelten felkeresni, s figyelni
arra, milyen vltozsokat
jeleznek!

9.9
HZI PIACKUTATS ONLINE
ESZKZKKEL

283

9
AZ INTERNET
HASZNA

LGVRAK
HELYETT: FELH
AZ INTERNET NEM CSAK AZT VLTOZTATTA MEG, HOGYAN HVJUK
EGYMST BULIZNI, HOGYAN MUTATJUK MEG A CSALD LEGJABB
TAGJRL KSZLT ELS KPEKET VAGY HOGYAN SZERVEZNK
OSZTLYTALLKOZT. MA MR NEM AZ INFORMATIKUS FELVTELE
S A SZERVERVSRLS AZ ELS DOLGOD, HA E-SZMLKAT
BOCSTANL KI, VAGY HA KZS CMJEGYZKET AKARNL
VARZSOLNI AZ SSZES ALKALMAZOTTAD TELEFONJRA.
A LEGTBB FELADATRA VAN KULCSRAKSZ SZOLGLTATS, AMI CSAK
EGY BANKKRTYASZMOT VAGY MG AZT SEM - KR TLED.
Ne zavarjanak meg a sokat
hangoztatott varzsszavak,
a felh alap szmtstechnika pont gy mkdik, ahogy az orszgos
villamos hlzat. Ahelyett,
hogy minden hznak
sajt ramfejlesztje lenne,
kzponti ermvek vannak,
a kiptett kbelhlzaton
mindenki vsrolhat annyi
ramot az ramszolgltattl, amennyire szksge
van. A rendszert egyszerbb, takarkosabb s

284

olcsbb mkdtetni, mintha


mindenki maga bajldna a
sajt genertorval. A felh
szmtstechnika azt teszi
a szerverekkel, amit az
ramszolgltat a genertorokkal: egy nagy teremben
zemeltnek a gpek, te
pedig kibrelheted egy kis
szelett sajt cljaidra.
Levelezsre, hatridnaplra, cges weblapra, mindenki ltal elrhet megrendellapokra vagy szmlz
rendszerre minden cgnek

szksge lehet, szerverre s


cges informatikusra viszont
a vezetk tbbsge rthet mdon - nem vgyik.
Az elmlt vekben olyan
specilis cgek jttek ltre,
amelyek szmtgpek
ezreit zemeltetik kzel
vgtelen trhellyel, s ennek
darabkit vagy a rajtuk
lev programok hasznlati jogt ruljk. Nem kell
teleptgetned, informatikust
keresned, a havi szmlt kell
kifizetned, s lvezheted a

RVIDEN: MI AZ A FELH?
Felhnek, szmtsi felhnek vagy idegen szval cloud
computingnak hvjuk azt, amikor sajt gpek vsrlsa s szoftverek teleptse helyett az interneten brlnk szolgltatst. Elnye,
hogy olcsbb s rugalmasabb, mint a sajt infrastruktra.

szolgltatst.
Utpinak hangzik? Pedig
biztos tallkoztl mr Te
is a felh alap szmtstechnikval. Ha valaki a
nyri kpeket tartalmaz
CD helyett egy Picasa linket
kldtt, akkor azok a fotk
a Google felhjben voltak.
Ha iWiW album volt, akkor
a budapesti Dataplexben.
Az sszes @gmail.com-os
cmrl rkez a Google
felhszolgltatsbl
rkezik, st vannak egsz
nagy cgek s egyetemek,
akik a Google fizets e-mail
szolgltatsra lltak t a
sajt szerverek zemeltetse helyett, mert annyival
olcsbb.

Mit nekem felh?


Jogosan mormolod most
a knyv eltt, hogy de
ht te eddig se akartl
szervert venni, most pedig

mg le is beszlnk rla.
Arra krlek, hogy mg
kt oldalig maradj velnk,
olyan tippek kvetkeznek,
amiknek a megvalstsa
alig kerlnek tbbe havonta, mint egy j ebd s egy
veg bor, s knyelmesebb teszi az letedet.
A kulcssz elhangzott: a felh szolgltatsok a knyelemrl szlnak. Nincsenek
verziszmok, mindig a legjabb vltozatot hasznlod

a programbl, a hatlyos
jogszablyt olvasod, az
aktulis szablyoknak megfelel szmlt bocstod ki.
Az internetes szolgltatsok
brhonnan elrhetk, az
otthoni gp ell is benzhetsz a leveleidbe, st akr
nyarals kzben a mobilrl
is le lehet csekkolni, hogy
az otthon maradk lltottak-e ki szmlkat.
A felhnek mindegy, hogy
drga Macet, megbzhat
windowsos PC-t, vagy
kltsgtakarkos Linux opercis rendszert vlasztottl.
Radsul az egsz vilg a
te pnzedrt versenyez, gy
jobbnl jobb szolgltatsok
kztt vlogathatsz: az
interneten tnyleg teljesen
mindegy, hogy kit bzol meg

BIZTONSGI MENTS
Hrom dolog biztos az letben - ferdtettk el vicces kedv programozk Benjamin Franklin amerikai elnk mondst - az adzs,
a hall s az adatveszts. A felh ezek kzl csak az egyikre ad
megoldst, a legutolsra. Amellett, hogy a vllalkozsod hat-nyolc
vig megrizend iratait elrakod a lemezszekrnybe, elzrod otthon
egy pendrjvra mentve, tltsd is fel valahov. Lehet ez egy annyira
egyszer eszkz, mint Google Drive vagy a DropBox szolgltatsa,
lehet a Junglediskhez hasonl zets biztonsgi trhely.

9.10
LGVRAK
HELYETT: FELH

mondjuk a referenciamunkidat tartalmaz galria trolsval. Olyan elnyk ezek,


amelyek mellett nem szabad
elmenni. A folytatsban hrom felh alap megoldst
ajnlunk a figyelmedbe.

Adattrols
luxuskivitelben
Alapveten otthoni felhasznlknak s csaldoknak
tervezte az Apple az iCloud
nev felhszolgltatst, de
ez nem jelenti azt, hogy a Te
vllalkozsod ne hasznlhatn. A rendszer a dokumentumokat, az e-maileket,
cmjegyzket, naptrakat s
a naptrakba felvett emlkeztetket szinkronizlja az
i-eszkzk kztt.
285

9
AZ INTERNET
HASZNA

A fentiek kzl egyedl az


e-mail okozhat problmt
Neked. Minden kollgnak
ugyanaz az Apple azonostt s @me.com-ra vgzd

LTNI
S LTSZANI
Az interneten is hasznt
veheted annak, amit
KRESZ-bl tanultl.
A felh trhelyek tkletesek arra, hogy megmutasd, hogy nznek ki a
cged munki.
Hozz ltre egy galrit az
Indafotn vagy a Picasa
oldaln, vagy keress
ms online megjelensi
tleteket (

9.6 fejezet:
Online kommunikci a
honlapon tl)

286

e-mail-cmet kell hasznlnia,


hogy mindenki hozzjusson
a cgnek jv levelekhez.
Ha ezt a cmet nem hasznljtok az gyfelekkel val
kapcsolattartsra - s gy
nem derl ki a @me.com-os
turpissg - akkor mkdhet
az icloudos megolds, minden ms esetben a Google
felhszolgltatst ajnljuk.
Az iCloud legkomolyabb
htrnya, hogy a piac
legdrgbb eszkzeivel
mkdik egytt. Nagyon
jl men cg kell ahhoz,
hogy mindenki ktszzezres
telefont s hromszzezres
laptopot kapjon. Az iCloud
ingyenes csomagban t
gigabjtnyi trhely van, ez
a dokumentumoknak, e-maileknek s nvjegyzknek
egszen biztosan elg lesz.
Az Apple felhszolgltatsa
akkor igazn j vlaszts, ha
a cged egybknt is Apple
eszkzket hasznl.

Legknt
ptkezhetsz Google
szolgltatsokbl
Ha nem egyedl vagy a cg,
akkor jobban jrsz a korbbi

fejezetben kerescgknt
ms ismertetett Google
felhjvel s a hozz kapcsold eszkzkkel. A cg
Apps nev szolgltatsban
a cged logjval elltott
online naptrat, dokumentumszerkesztt, tblzatkezelt, levelezt s cmjegyzket kapsz, st mg egy
honlapszerkeszt is jr
hozz. A bngszben fut
irodai csomag tmogatja
a kzs munkt is, a dokumentumokba meghvhatod
a kollgkat s egytt
csiszolgathatjtok a fontos
ajnlatokat, vagy nzhetitek
t a kapott szerzdseket.
A Google nem erltet sajt
fjlformtumot, minden
elterjedt formtumban
lementheted az elkszlt
mvet, hogy tovbbkldd az
gyflnek, a cg Drive nev
szoftvere radsul egyszerv teszi a dokumentumok
feltltst is.
A Google Apps PC-rl,
Mac-rl, okostelefonrl s
tabletekrl egyarnt mkdnek. Az androidos eszkzkkel jrsz a legjobban,
ezek knyelmesen be tudjk

olvasni a netes cmlistt


s a cges levelezst, gy
kt-hrom jelsz bersa
utn mris mobil irodaknt
hasznlhatod a ktyidet.
Az Apps tz felhasznlig
ingyenes, ebbl a csomagbl viszont hinyzik nhny
knyelmi funkci, mint
pldul a teljes Microsoft
Outlook kompatibilits s
99,9 szzalkos mkdsi
garancia. A tapasztalatok
azt mutatjk, hogy ezek
hinyval bven egytt
lehet lni. Ha nagyobb
biztonsgra vgysz, vagy
tz fnl nagyobb a cged,
akkor az Apps for Business
elfizetst kell vlasztani,
ami havonta s felhasznlnknt t dollrba kerl.

Internetes iroda kiad


Az Apple vagy a Google
eszkzei nem felelnek
meg mindenkinek, vannak,
akik az gyfeleik vagy
sajt megszoksuk s
knyelmk okn inkbb
a Microsoft Office csomagnl maradnnak. Akkor
sem kell elkeseredni, ha
a Te vllalkozsod ebbe a

A PNZGY MR A NETRE KLTZTT


A kzzel killtott szmlk kornak vget vetett a szmtgp:
tz-hszezer forintbl olyan szmlz programot vehetsz, ami az
aktulis szablyoknak megfelel szmlt nyomtat egy pillanat alatt.
Gondot csak az okoz, hogy ha vltozik a szably, ilyenkor vagy fel
kell teleptened a frisstst vagy pedig meg kell venned a legjabb
verzit. Az 123szamla.hu-hoz vagy szamlazz.hu-hoz hasonl
oldalakon a bngszben rhatod a szmlkat. Elnye, hogy a
msodpldnyok akkor is megmaradnak, ha egy vrus megeszi a
szmtgpedet. A szolgltatsok ra vltoz, de jellemzen egyik
sem kerl tbbe egy vre, mint egy PC-re telepthet szmlz
program. Legkzelebb krdezd meg a knyveld, htha neki is
knyelmesebb lenne.

csoportba tartozik. A Word


s az Excel mg ugyangy lehet felh trhelyet
rakni, mint brmilyen ms
program mg.
Ha csak az internetre
akarsz menteni, akkor a
Dropbox.com-on regisztrlj egy fikot, teleptsd
a programjukat, s a
szoftver mris eljuttatja az
sszes gpedre a netes
trhelyre mentett iratokat.
Az ingyenes csomag kt
gigabjt trhelyet tartalmaz, az vi 99 dollrba
(22 ezer forintba) kerl
csomag viszont mr tven
gigabjtot ad.
Drgbban ugyan, de arra

is van lehetsged, hogy


a Word dokumentumaitokon tbben dolgozzatok. A Telenor Webiroda
nev szolgltatsa vagy
a Greenpentl brelhet zleti felh segt ehhez hozz.

Beszljnk pnzrl
Ha mikrovllalkozsod van
vagy mg csak gondolkodsz egynek az indtsn,
akkor az e-szmlzs, az
olcs cges honlap s
e-mail-cm a legfontosabb
Neked. Ekkora mretnl
a felhre mg alig kell
kltened.
Ha a napi feladataid kz
tartozik, hogy t-tz ember
munkjt koordinld, le-

gyenek azok klmaszerelk


vagy autsfutrok, akkor
mr a kzs naptr s
a kzs levelezs a fontos. A profibb csomagot
vlasztva ez emberenknt
s vente 13 ezer forintjba
fog kerlni a cgednek, ha
ennyit nem sznsz r, akkor
tegyl egy prbt az ingyenes Google-csomaggal.

9.10
LGVRAK
HELYETT: FELH

A havi rezsidet legjobban


a Microsoft felh ra nveli
meg, erre viszont csak
akkor van szksg, ha olyan
piacra dolgozol, ahol ezek
a programok szmtanak
a normnak. Ebben az
esetben az Office csomag
tvenezer forintos ra lesz
a nagyobb falat, nem a havi
prezer forintos Office 365
felhszolgltats.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.google.com/apps/intl/hu/group/index.html
www.apple.com/hu/icloud
www.dropbox.com
www. greenpen.hu
www.telenor.hu/webiroda
www.jungledisk.com
www.e-szamla.lap.hu
287

9
AZ INTERNET
HASZNA

ZLETVITEL
AZ INTERNETEN
VLLALKOZSOD LETBEN LASSAN KIKERLHETETLENN VLIK
AZ INTERNET: SZINTE NINCS IS OLYAN ZLETI TEVKENYSG,
MELYBEN A VILGHL NE NYJTANA NEKED SEGTSGET.
A KVETKEZ FEJEZETBEN EZEK KZL VESZNK SORRA PRAT.
llsbrze a neten
Akr munkatrsat keresel
vllalkozsodhoz, akr Te
keresel llst, a legtbb
informcit a munkaerpiac pillanatnyi llsajnlatairl a nagy internetes
llsportlokon tallod. Ha
llst knlsz, gy ezeken
rdemes hirdetned (s ha
llst keresnl, akkor jelentkezned is), hiszen egy
adott pillanatban nagysgrendileg 2 ezer lls kz
kell elhelyezned a sajt
llshirdetsedet.
Ha llst knlsz
Egy, valamely nagy
llsportlon elhelyezett

288

hirdets kltsge klnsen a megtalland


kollgd majdani jvedelmhez s a tle elvrt
munkhoz kpest nem
veszlyes, egy 2 hetes hirdets ra pr tzezer forint
nagysgrend. Ne feledd,
hogy ezzel prhuzamosan
mindenkppen helyezd
el a hirdetst sajt cges
honlapodon is!
Az internetes llshirdetsekkel az llskeress
folyamata rendkvli mrtkben felgyorsult, s ez
tetzve a jelenlegi nehz
gazdasgi krnyezettel
azt eredmnyezheti, hogy

llsajnlatodra akr tbb


szz plyz is jelentkezni
fog. A plyzatok kztt el
kell igazodnod valahogy,
s ez bizony sok idt s
energit ignyel.
Elszelekcis munkdban
segt a plyz rvid, de
rdemi motivcis levele,
ilyet a tnylegesen rdekld jelltek nletrajzai eltt
olvashatsz. Ehhez azonban
az is kell, hogy a hirdetsedben szerepeljen vllalkozsod neve, tevkenysge, ezzel a jellteknek
lehetsget biztostasz
arra, hogy utnanzzenek,
hogy hova jelentkeznek.

Az, hogy az ltalad knlt


pozci a kkv-szektorban
van, a jelentkezk szmra
ppgy lehet vonz, mint
taszt, ezrt is rdemes
nyltan kommuniklni.
Ezt kveten a kivlasztott
jelltekkel llsinterjkat
kell lefolytatnod. Amenynyiben nincs tapasztalatod
ezekben az interjkban,
gy rdemes segtsget
krned olyan kollgdtl,
aki szvesen csinlja s
eredmnyes volt mr ilyen
feladatokban, de fordulhatsz toborzsi tancsadhoz is, ami persze sajnos
pluszkltsget jelent,
ugyanakkor garancit
is ad a szakszersgre.
Miutn az interjk utn
kialakult az a szk kr,
amelyben mr csak azok
a plyzk vannak, akik
kzl brki betltheti az

adott pozcit, hozd meg


dntsed, s szerzdj j
munkatrsaddal.
Ha Te keresel llst
A nagy llsportlokon egy
idben rengeteg klnbz
llsajnlatot fogsz tallni,
ezek kzl kell leszrd a
szmodra szba jhetket. Ebben segtenek az
llsportlok szolgltatsai,
a klnbz kategrikra
szr programok minden
oldalon megtallhatk. Ha
nem vagy biztos a kategrikban, bngssz, sznj
r idt, de ne lepdj meg,
hogy ehhez tbb rra lesz
szksged.
ltalban egy hirdets 10
napig van fenn az adott
llsportlon, ha Te pp az
5. vagy a 10. napon nzed
meg, mr majdnem biztos,
hogy lekstl rla.

A LEGFONTOSABB LLSPORTLOK:
www.profession.hu
www.monster.hu
www.cvonline.hu
www.jobline.hu

A jelenlegi nehz gazdasgi


helyzetben az aktv llskeresk folyamatosan figyelik
ezeket az oldalakat, gy az
els napokban mr 100-as
nagysgrendben rkeznek
plyzatok. Ezzel annyi a
feladatod, hogy Te is lgy az
elsk kztt, ha felkerl egy
szmodra rdekes hirdets,
plyzd meg azonnal.
A levlbe amit kldesz,
mindig rd be a hirdets
hivatkozsi szmt, hol
olvastad, a pozci nevt
(pl.: rtkestsi munkatrs,
Fejr megye), hiszen egy
cgnek tbb llsajnlata is
futhat az adott oldalon, vagy
mshol is.

9.11
ZLETVITEL
AZ INTERNETEN

rj mindenkpp 1-2 mondatot arrl, hogy mirt


plyzod meg az adott lehetsget. Ez a motivcidrl
szl, szemlyes bejelentkezsed, sokkal fontosabb
lehet, mint gondolnd, ezt
olvassk elszr rlad, ez
alapjn tnhetsz ki a msik
100 plyz kzl!

akkor szrj be, ha krik,


az ugyanis nem rsze az
nletrajznak. Egy nletrajz maximum 2 oldal, de
ha belefr 1 oldalba, az is
teljesen rendben van. A j
nletrajz olyan, mint a j
nvkrtya: olvashat s a
fontos adatokat tartalmazza.
A lnyeg, hogy felsorolsjelleggel mindaz szerepeljen
benne, amihez rtesz, amiben sikeres voltl eddig, ami
mrhet, megrthet. Ez abban az esetben klnsen
fontos, ha nem pontosan
azt csinltad eddig, mint
amire plyzol!

Csatold az nletrajzod,
ha lehet, egyszer Word
formtumban, kpet csak

Nem tnik fontosnak, pedig


az: rtestsi e-mail cmed
legyen szemlyes, egyszer
289

9
AZ INTERNET
HASZNA

(pl: nagy.istvan@szolgaltato.
hu), ne hasznlj plyzatoknl beceneves vagy egyb
extrm cmet, ezzel felesleges tmadsi felleted adsz.
Ma mr mindenki a mobiljt
adja meg elrhetsgnek,
ha lehet, vedd fel, ha csng,
mert nem nagyon hvnak
jra, ha nem rnek el.
A telefonos egyeztetsen
akr rvid interjra is sor
kerlhet, rkrdezhetnek
valamelyik pontjra az nletrajzodnak, vagy egyb
informcikat krnek tled
(jvedelemigny, kezds
lehetsges idpontja,
referencik), de sokszor
csak a szemlyes interj
idpontjt egyeztetik ltalban a cg szkhelyn.
290

Hasznld az internetet arra


is, hogy kszlj az adott
cgbl, nzd meg a honlapjt, ismerd meg termkeit
s szolgltatsait, hasznld
a kerest is, mert rvid id
alatt sok fontos informcihoz juthatsz. Kikkel dolgoznak, mita, mirl hresek
vagy pp melyik csapatot
tmogatjk, mire bszkk.
Mindezek birtokban
felkszlten rkezel majd
az interjra, komfortosabb
lesz a helyzet, knnyebben
tudsz figyelni s pontosabb
vlaszokat tudsz majd adni
a feltett krdsekre.

Bankok az interneten
Idt s gyakran pnzt
kmlsz meg, ha pnzgyeidet a sarki bankfik helyett
online, az interneten intzed.
A legtbb magyar pnzintzet ma mr nyjt ilyen
szolgltatst a szmodra,
gy tl azon, hogy sok
esetben kedvezbb djakkal
is szmolhatsz szabadon
vlaszthatsz magadnak
bankot, nem kell a Hozzd
kzeli fikhoz ktni vllalkozsodat.

Az internetes bankols
lehetsget nyjt szmodra banki mveleteid (gy
az utalsok vagy lektsek) gyors s knyelmes
lebonyoltsra vagy ppen
szmlainformciid lekrdezsre. A szolgltats egyik
legnagyobb elnye, hogy a
ht minden napjn, a nap
24 rjban ignybe vehet.
Arra viszont rdemes odafigyelned, hogy knyelem ide
vagy oda, ha intzel valamit,
itt is rvnyesek a banki
nyitvatartsi idk. Ha teht
zrra utn indtottl el egy
utalst, akkor azt jellemzen
csak msnap reggel, nyits
utn hajtja vgre a bank.
A virtulis bankfikban
egyazon azonostval
s jelszval egyszeren,

gyorsan s knyelmesen
kezelheted valamennyi
forint-, deviza-folyszmldat, rtkpapr- vagy hitelkrtyaszmldat. A szolgltats ignybevtelhez
ltalban csupn egy
szerzdst kell ktni, ezt
kveten azonnal hasznlhatod sajt online bankfikodat a legegyszerbb
persze, ha mr meglv
bankod internetes bankfikjt hasznlod.
A bank rdeke is a legszigorbb biztonsg garantlsa, gy e rendszereket
tbbszint vdelemmel
lttk el, ennek megfelelen
pedig a virtulis bankfik a
legbiztonsgosabb online
szolgltatsok kz tartozik.
Az elektronikus ton
leadott tranzakcik djai

Ha az internetet bankolsra is hasznlod, lgy krltekint


azonost adataid hasznlatakor! Minden esetben gyelj a banki
rendszerbl val szablyos kilpsre, azonost adataidat pedig
kezeld bizalmasan, mg ha ltszlag bankod kri is ezeket.
(A pnzintzet soha nem kri el telefonon vagy e-mailben gyfelei
titkos azonost adatait.) Vlassz okosan jelszt! Lehetleg ne add
meg jelszknt neved, szletsi dtumod, a kivlasztott jelszt
pedig rendszeresen (2-3 havonta) vltoztasd meg.
Forrs: Magyar Nemzeti Bank

ONLINE BANKI SZOLGLTATSOK F KONDCII


Szmlavezetsi dj
havonta

Bankkzi elektronikus eseti utals


dja ttelenknt

Budapest Bank (Budapest E csomag)

399.-

0,1 % + 200.- + 0,3% max. 6000.-/ttel

CIB Bank
(CIB Bzis zleti Szmla Plusz)

299.-

0,213% min. 335.-

5.015.-

0,08% min. 105.-, + tranzakcis illetk


de min. 4713.-/h

545.- / 3.320.-

0,15%, min. 265.- Ft


+(0,3% max. 6000.-Ft)*

499.-

0,175%, min. 175.-

K&H Bank (Start Szmlacsomag)

3.690.-

havonta els 5 ttel ingyenes,


utna 0,99%, min. 310.-

OTP Bank (Bzis Szmlacsomag)

99.-

0,55% min. 600.-

Citi Bank
(CitiBusiness Szmlacsomag)
Erste Bank
(Mikrovllakozi Indul Szmlacsomag)
Unicredit Bank
(Els Szmla Szmlacsomag)

(* a dj a szmlavezets els 12 hnapjra rvnyes, ezt kveten magasabbak a djak)


A fenti adatok a vllalkozsok szmra kialaktott egyes online banki szolgltatsok djra vonatkoznak,
amelyek tipikusan olcsbbak a hagyomnyos tranzakciknl.
Szmolgass! Amennyiben ritkn fordul el, hogy tutalssal zetsz, vagy csak kisebb tteleket, akkor rdemes azt a bankot vlasztani, amely alacsony szmlavezetsi djat szab ki, mg ha gyeidet gyakran rendezed
tutalssal, akkor banki kltsgeidet gy minimalizlhatod, ha a forinttutals legalacsonyabb djt vlasztod.
A bankok ajnlatairl s a szolgltatsok djairl a hirdetmnyekbl s az n. kondcis listkbl tjkozdhatsz. Ezek megtallhatk a bankok gyflterben is, de a legegyszerbb, ha az egyes bankok honlapjn
nzed meg. Mieltt azonban elvesznl az ajnlatok kztt, felhvjuk gyelmedet a Pnzgyi Szervezetek llami Felgyelete honlapjnak (www.pszaf.hu/) Fogyasztknak/Vlasszon termket menpontjra, melynek
alapjn knnyen sszevetheted az egyes bankok szolgltatsait s kltsgeit.
(2013 szeptemberben rvnyes adatok, a felsorols csak tjkoztat jelleg, s nem teljes kr)

radsul ltalban kedvezbbek, st szmlacsomagtl fggen klnbz


kedvezmnyek is ignybe
vehetk.

Adsvtel online
Az internetes rtkests
s vsrls ma mr egy
kiforrott s megbzhat
megolds zleti tranzak-

cik vgrehajtsra, gy
egyre tbben lnek ezzel
a lehetsggel.
Ma mr szinte nincs is
olyan htkznapi haszn-

9.11
ZLETVITEL
AZ INTERNETEN

lat termk vagy szolgltats, melyet a klnbz


magyarorszgi vagy
klfldi webshopok s
online ruhzak knlatban ne lehetne elrni.
De nemcsak msoktl
tudsz vsrolni, Neked is
lehetsged van cged
termkeivel s szolgltatsaival az interneten
megjelenni. Egyrszt gy
olyanokat is elrhetsz,
akiket a fizikai tvolsg
vagy ms okok miatt
vlheten sose tudnl
zlethelyisgedben
fogadni, msrszt pedig
a cg komolysgt is
jelzi, ha megvan az online
rtkestshez szksges
infrastruktrja.
291

9
AZ INTERNET
HASZNA

Ha vsrolnl az interneten
Az online vsrls csak
kicsit kockzatosabb,
mint ha lben veszel
meg valamit, ugyanakkor
szmos elnye bven
krptolhat az esetleges
problmkrt. A knyelem, a gyorsasg, de mg
a gazdasgossg tekintetben is elnyt lvezhet az
internetes vsrls, hiszen
akr 24 rn bell hzhoz
viszik a kvnt termket,
amihez radsul akr
mg olcsbban is hozzjuthatsz, mint a hagyomnyos zletekben.
Ugyanakkor a kellemetlensgek elkerlse vgett
rdemes tisztban lenned
292

az interneten keresztl lebonyoltott megrendelsekkel


kapcsolatos lehetsgeiddel s jogaiddal is. Mieltt
megvennl valamit, elszr
rdemes tbb honlapon
is krlnzni, vagy akr rsszehasonlt oldalakra is
elvndorolni, melyek pontos
kpet adhatnak arrl, hogy
hol mennyibe kerl az adott
termk. Ha megtalltad a
Neked tetsz termket a
megfelel ron, klnsen
ajnlott utnanzni, kitl s
hogyan vsrolsz. Az rtnyezn kvl rdemes megvizsglni a szlltsi, fizetsi,
garancilis feltteleket is.
Olvasd el a vevi rtkelseket a frumon, krj postn
rkatalgust, vagy beszlj
telefonon a cg valamely
kpviseljvel!
Arra is gyelj, hogy
a cgek jellemzen csak

a vsrlshoz szksges
szemlyes adataidat
krhetik el, azaz pldul
a cmet, telefonszmot s
hitelkrtyaszmot. Ezeken
tl azonban vakodj
egyb szemlyes adataid
megadstl, s vsrls
utn egybl ellenrizd
hitelkrtydon, hogy a termk rnak megfelel
sszeget vontk-e le!
Amikor Te rulsz valamit
Termszetesen a vilghln nemcsak vsrolhatsz,
hanem el is adhatod sajt
termkeidet, szolgltatsodat. Sok olyan portlt,
webruhzat tallhatsz,
ahol hirdetheted magad,
ahov felhelyezheted sajt
termkeidet, azonban
a legelegnsabb megolds mgiscsak egy kis
webruhz a sajt honlapodon.

Ha szeretnd kiprblni, hogy miknt lehet az internet segtsgvel


rukat rtkesteni, a http://www.ekk.gov.hu/hu/e_kereskedelem/
nyisson_e_boltot oldalon tallhat tmutatt segtsgl hvhatod,
tovbb olvashatsz arrl, hogy milyen kockzatokkal, terhekkel s
ktelezettsgekkel jr egy internetes bolt megnyitsa.

Tvmunka
Bizonyra Te is hallottad mr azt a kifejezst,
hogy tvmunka. Mindez
szabad fordtsban valami
olyasmit jelent, hogy ma
mr nem szksgszer,
hogy egy cg munkavllali vagy egy adott
projekt rsztvevi egy
irodban, egy helyen s
fleg egyszerre vgezzk
munkjukat. Azt, hogy ez
gy legyen, az internet tette
lehetv.
Egy vllalkozs oldalrl mindez azrt lehet
elssorban j, mert gy
sprolni lehet: a munkavllalk idejt, irodaterletet,
a munkavllal oldalrl
meg azrt, mert elfelejtheti
a blokkolrt, s szabadabban, akr otthonrl is
dolgozhat. Mindez persze
messze nem minden
tevkenysgre igaz: hzat
csak helyben lehet pteni,
s az autszerel sem tud
tvolrl kicserlni valamit
a kocsin. Szmos olyan
tevkenysg van ugyanakkor, ahol megfontolhat
a tvmunka.

HOGYAN KSZLT EZ A KNYV?


Hogy mindezt egy pldval is megvilgthassuk, jjjn egy kicsit
szemlyes trtnet: ennek a knyvnek az elksztse. Egy ilyen
kiadvny ltrehozatala sorn sok szereplnek kell egyttmkdnie:
adva vannak ugye a szerzk, a lektor, a grakus, a trdel s vgl
az egsz projekt kiagyalja, meg persze kell hozz papr, nyomda
s valami kicsi marketingkommunikci is.
E kiadvny ltrehozataln pldul kzel 15 ember s j pr cg dolgozott. Hogy az skoszt elkerljk, a teljes projektet mr az elejn
kettosztottuk: a tartalom ellltsa s a kiadi tevkenysg kln
kzbe kerlt. Szemlyes tallkozkra a teljes projekt ttekintshez
szinte csak e kt projektmenedzser kztt kerlt innentl sor,
gyakorlatilag az sszes egyb kommunikci (pldul: szerzkkel
val egyeztets, szerzdsek, anyagok bekldse, javtsa, az
anyag lektorlsval, trdelsvel kapcsolatos teendk, paprrendels, nyomda kivlasztsa, megrendels) e-mailben, illetve tbbnk
ltal elrhet kzs szerver hasznlatval trtnt. Mindenki a sajt
irodjban, otthon vagy pp egy tparton dolgozott, a knyv elksztsben dolgoz szereplk jelents rsze soha nem tallkozott egymssal, legfeljebb a tevkenysghez kapcsold menedzserrel.

Ha tvolrl is hozz szeretnl frni cged kzponti


adataihoz, s flsz attl,

hogy rtkes adataid


illetktelen kezbe kerlhetnek, gy mindenkpp

titkostsd az adatforgalmat. Erre egy gynevezett


VPN-megoldssal nylik
lehetsged, ami praktikusan azt jelenti, hogy egy
ltszlagos sajt hlzatot hastanak ki neked a
nagy telekommunikcis
hlzatbl, ahol titkostva
msok szmra rthetetlen
mdon kommuniklhattok egymssal.

9.11
ZLETVITEL
AZ INTERNETEN

Ma mr arra is lehetsg
van, hogy internetalap
telefonnal az irodai telefonmellked otthon csrgjn
ki, gy tarthatsz pntekenknt egy tvmunkanapot,
de pldul gyeletet,
gyflszolglatot akr egy
kismama is el tud ltni
otthonrl, te pedig az irodakltsgeken sprolhatsz.

293

9
AZ INTERNET
HASZNA

BIZTONSGBAN
AZ INTERNETEN
BIZONYRA TE IS EZER S EGY TRTNETET HALLOTTL ARRL,
HOGY MILYEN VESZLYES IS AZ INTERNET: TELE VAN VRUSOKKAL
S MS GONOSZ KIS PROGRAMOKKAL, GPEKET FELTR
HACKEREKKEL S ADATHALSZOKKAL. S BR A MDIA TALN
ELTLOZZA A VESZLYEKET, TNY, HOGY EZEK ELLEN NEKED IS
VDEKEZNED KELL. A KVETKEZKBEN ARRL LESZ SZ, HOGY
HOGYAN LEHETSZ BIZTONSGBAN A WEBEN.

A szmtgpek s hlzatok biztonsgval foglalkoz szakemberek gyakran


viccelnek azzal, hogy egy
rendszer legkockzatosabb eleme a billentyzet
s a szk tmlja kztt
foglal helyet. A vdekezsre ugyanis szmtalan
technikai lehetsg van,
csillagszati sszegeket
el lehet klteni klnbz
biztonsgi megoldsokra,
de ezek nagyon keveset
rnek, ha te vagy kollgid
knyelembl, figyelmetlen294

sgbl vagy szndkosan


kikapcsoljtok, megkerlitek ezeket.
A vdekezsre a legolcsbb
megolds az odafigyels.
Csupn azzal, ha vgiggondolod, milyen adataid
vannak, ezek mennyire
rtkesek a szmodra,
mennyire rtkesek a konkurencia vagy ms kls
szemly szmra, hogy az
adataid mennyire knnyen
vagy nehezen hozzfrhetk, mris nagy lpst tettl

abba az irnyba, hogy nveld


vllalkozsod informatikai biztonsgt. Klnsen figyelni
kell a kzssgi oldalakon (pl.
Facebook), az ott tallhat,
viccesnek tn alkalmazsok
(mi az indin neved, milyen
aut/laks/kutya illik hozzd,
humoros vagy pikns kpek,
stb) gyakran csak az adataidra utaznak. Gondolj bele,
hogy a telefonbanki azonostsnl milyen adatokat kr
tled a bank? Ugyanezeket
adod meg ezeknek az alkalmazsoknak is.

Biztonsgi eszkzk
Biztonsgi ments
A legfontosabb, hogy
mindig legyen napraksz
biztonsgi mentsed,
amibl gyorsan vissza
tudod lltani a szmtgped utols j llapott,
friss adatokkal. Ha a teljes
gpedet rendszeresen
mented pldul egy kls
winchesterre, egy esetleges rendszersszeomls
utn 1-2 ra alatt a megszokott krnyezetedben
tallod magad, ennek
hinyban csak az jratelepts napokig tart, az
egyni belltsaidat pedig
hetekig csiszolhatod.
A teljes gp mentsre a
Windows Vista s a Windows 7, 8 zleti verzii tartalmazzk a Complete PC
Backup (teljes PC-ments)
programot, ms opercis
rendszereken a fizets
Acronis s Paragon
szoftverek a legnpszerbbek, de ingyenesen
elrhet a GFI Backup
megoldsa is. Ha gyors
internetkapcsolatod van,
fontold meg egy ments-

szolgltat ignybevtelt,
hiszen az ottani mentsedhez illetktelenek nem frnek hozz, s betrskor
vagy tz esetn sem kell
aggdnod (keresszavak:
online backup service).
Gondold vgig, milyen
gyakran vltoznak a fontos
informciid, a mentsed
gyakorisgt igaztsd
ehhez! rdemes lehet
akr naponta tbbszr is
menteni akr csak egy
pendrive-ra a fontos adatokat, akr az opercis
rendszered szinkronizl
funkcijval.
Titkosts
Ha a gpeden msok szmra is rtkes adatokat
trolsz, titkostsd a gped!
Erre ma mr sok merevlemezgyrt is megoldst knl, gyakran a notebookba
is titkost csipet ptenek,
a legjobb megolds mgis
a titkostszoftver szokott
lenni. Azt taln mondani se kell, hogy ha gy
rzed, tnyleg fontosak s
rtkesek a gpeden trolt
adatok, gy a mentsek-

hez hasznlt pendrive is


legyen titkostva!
Ha csak 1-2 gped van,
a TrueCrypt nagyon j
ingyenes megolds, tbb
gpnl mr valamelyik
profi gyrt megoldst
rdemes vlasztanod.
A belps biztonsga
Semmit nem r a jelszavad,
ha tl egyszer (vagy ha a
monitor sarkra van ragasztva). Vlassz megjegyezhet,
de msok ltal ki nem
tallhat jelszt. Lehetleg
mindenhol ms jelszt
hasznlj. A kutyd neve,
szletsi ved vagy az autd
rendszma nem j tlet!
Ha flsz, hogy kitalljk
(vagy lelopjk) a jelszavadat, vegyl egy gynevezett tokent, ami banki
szint biztonsgot ad, s
ami nlkl a gped nem
enged be senkit. Ezt egy
j jelszval kombinlva
bzhatsz benne, hogy ms
nem lp be a gpedbe
a nevedben.
Az online banki rendszerhez sose olyan jelszt adj,
amit mshol is hasznlsz!
Ha szeretnl az interneten

9.12
BIZTONSGBAN
AZ INTERNETEN

bankolni, minden esetben


te gpeld be a bankod
webcmt a bngszbe,
sose kattints levlbl
egy linkre! Ne feledd: a
bankok soha, ismteljk:
soha nem krnek e-mailben jelszt, s soha nem
e-mailben tjkoztatnak
mindenfle j biztonsgi
rendszerrl vagy jelszvltoztatsi esetleg a
bankrendszerbe trtn
belpsi krelemrl.
Az ilyen e-mailek szinte
mindig a jelszavadat
akarjk lelopni, gynevezett adathalsz (phishing)
tmadst jelentenek. Ha a
jelszavadhoz hozzjutnak,
ltalban 2 percen bell
kifosztjk a szmldat!
295

ADATAINK AZ INTERNETEN NHNY SZ AZ ADATBIZTONSGRL


Informcik a sajt szmtgpnkn

AZ INTERNET
HASZNA

Vrusvdelem
A biztonsg alfja sokak
szerint a vrusvdelem. Sok
cg ingyenesen is elrhetv teszi a vrusvdjt, de
csak egyni hasznlatra,
vllalkozsra nem engedlyezi. Ha a szmtgpeddel pnzt keresel, ennyit
rdemes rsznni a tbb
szzezer vagy milli forintot
r adatod vdelmre:
vegyl egy j nev gyrttl
vrusirtt!
Spyware-vd
Egyre gyakrabban tallkozni
kmprogramokkal, amik
elssorban a jelszavaidat
akarjk megszerezni.
Sokszor az a cljuk, hogy
a gped felett tvegyk az
296

A bngsznk (Firefox, Internet Explorer, Chrome


s trsaik) knyelmnk rdekben megjegyez szinte
mindent, amit benne mveltnk. Elraktrozza azokat
az oldalakat, amiket megltogattunk, megjegyzi a bert
jelszavakat, elteszi az egyes oldalakra vonatkoz belltsainkat tartalmaz cookie-kat. Teszi ezt azrt, hogy
ne kelljen ugyanazt a mveletet tbbszr elvgeznnk.
Ezzel nincs is baj addig, amg a gpnk nem kerl
illetktelen kezekbe. (az illetktelen) ugyanis ott
folytathatja, ahol mi abbahagytuk minden titkunkhoz
hozzfr. Ha a knyelmi funkcikrl nem akarunk
lemondani, ez ellen a veszly ellen legclszerbben
gy vdekezhetnk, ha a szmtgp ltalnos
vdelmt hasznljuk: lltsunk be nehezen kitallhat
jelszt (legalbb 8-9 karakter, betk, szmok, specilis
j@lek vegyesen) a bejelentkezshez, s lltsuk be
azt is, hogy az egyedl hagyott gp egy id utn csak
jelszval legyen elindthat.
s persze gyeljnk a gp zikai vdelmre is: akrkit ne engedjnk hozz s pldul ne hagyjuk el
Elfordul azonban, hogy idegen gprl szeretnnk belpni az internetre: egy internet-kvzbl vagy pp egy
ismersnktl. Ilyenkor semmikpp nem szeretnnk,
ha a bngsz megjegyezn az adatainkat. Ehhez korbban komoly s gyelmes adat-trlgetsre volt szksg, de szerencsre az utbbi egy-kt vben minden
fontos bngsz-szoftverben kezeltk ezt a krdst.
Kln zemmd ll rendelkezsre a vendgek rszre.
A Firefox s az Internet Explorer Privt bngszsnek
nevezi (Ctrl-Shift-P), a Chrome Inkognit Mdnak hvja
(Ctrl-Shift-N). Idegen gpen clszer a munkt azzal
kezdeni, hogy tvltunk ezekre az zemmdokra, gy
ugyanis kilpskor a bngsz automatikusan kitakart
utnunk: trl minden olyan nyomot, amit hagytunk.
Illetve majdnem mindent: a knyvjelzk s a letlttt
le-ok a gpen maradnak ilyenkor is.

Fontos tudni, hogy a privt, vagy inkognit


bngszs csak s kizrlag a szmtgpen,
a bngszben trolt adatok vdelmt segti.
Az internetre kerl adatcsomagok szempontjbl viszont mindegy, hogy privt vagy norml
bngszbl indultak-e el.
Az adatkommunikci vdelme
Hossz veken keresztl az volt az internetes
banki tranzakcik elleni legnagyobb ellenrv, hogy
a kommunikci lehallgathat. Erre igen gyorsan
megszletett a megolds: az igazn fontos tranzakcikat a titkostva kldik t a neten. A https:// kezdet
web-cmek azt jelentik, hogy a web-szerver s a
bngsz elszr megegyeznek egy rejtjel-kulcsban,
majd ezt hasznlva kdoljk-dekdoljk az informcit, ami az interneten csakis a kdolt formjban
kzlekedik. gy hiba is fogja el valaki az adatcsomagokat, a kulcs hinyban nem tud velk mit kezdeni.
Adataink a clllomson
Az informcikat nyilvn azrt kldtk el, hogy valaki
megkapja ket. Azt a krdst, hogy a cmzettben
megbzhatunk-e, most inkbb ne feszegessk
(Az adatbiztonsgi felmrsek ugyanis azt mutatjk,
hogy a legnagyobb biztonsgi kockzat ppen a
kld s fogad oldalon l emberek feleltlensge.)
Foglalkozzunk inkbb a postssal: azokkal a
kzssgi illetve levelez oldalakkal, akik az ltalunk
kldtt informcit tadjk a cmzettnek. A Google
s a Facebook is jogot forml arra, hogy minden
rajta keresztl elkldtt informcit troljon, elolvasson, radsul marketing clbl feldolgozzon. St,
van mr r gyakorlat, hogy bri vgzsre tadja
az igazsgszolgltats kpviselinek. A dolgok mai
llsa szerint ez ellen nem tudunk semmit tenni;
legfeljebb gy dnthetnk, hogy nem vesznk rszt
a virtulis vilgnak ebben a szeletben.

uralmat s msokat tmadjanak meg, nha viszont


a banki hozzfrsedre
utaznak. Van nhny j
ingyenes kmprogramvd
(pl. Ad/Aware, Spybot S&D),
de az antivrusgyrtk szinte
mindegyike ad spywarevdelmet a szoftverhez.
Tzfal (firewall)
A szmtgpeden hasznlt
szoftverekben (magban
az opercis rendszerben
is) szmtalan hiba van.
Ezeket a tmadk gyakran
megprbljk kihasznlni
azrt, hogy bejuthassanak
a gpedre hogy ott mit
csinlnnak, az mr csak a
szndkaiktl fgg. Ellenk
szemlyi tzfallal tudsz vdekezni. Az antivrusgyrtk
gyakran csomagolnak
tzfalat is a szoftverhez,
de rdemes megnzni az
Outpost-, ZoneAlarm- s
Kerio-szoftvereket is.
Ha tbb szmtgpet
hasznltok a vllalkozsnl,
vegyetek egy komolyabb
tzfalat, lehetleg olyan
UTM eszkzt, ami a tzfalfunkcikon kvl a biztonsgos tvoli hozzfrst

(VPN) is lehetv teszi, s ki


van egsztve a tmadsok
felismerst s elhrtst
(IPS), a veszlyes weboldalak szrst vgz (URL-szr) s a kros alkalmazsok
kommunikcijt akadlyoz (application filter)
funkcikkal. Kis cgeknek
mr 150200 ezer forint krnykn knlnak egszen j
tzfalrendszereket.
Spamszr
A spam inkbb bosszant,
mint kros, de biztonsgilag
is kockzatot jelenthet. Ha
1-2 felhasznlrl van sz,
rdemes egy olyan szolgltattl venni e-mail cmet, aki
komolyabb spamszrst is
vgez (Google, Yahoo), de
ha sajt e-mail szervered van
legalbb 1020 felhasznlval, akkor is rdemes profi
spamszr szolgltatsban
gondolkodni (GFI, Symantec,
Websense), vagy jobb szoftvert beszerezni (GFI).

Ne feledd: annl, ha sok


spamet kapsz, csak egy
dolog bosszantbb: ha
a fontos e-mailedet is kitrli
a rossz spamszr!
A Wi-Fi biztonsga
Ha Wi-Fi-t hasznlsz,
alapvet, hogy legalbb
gynevezett WPA2 titkostst hasznlj. Ne feledd, a
gyengbb titkosts vagy
titkostatlan adatforgalmat
brki lehallgathatja! Ha
tbb szmtgpetek van,
vagy raktrt tartasz fenn
vonalkdolvaskkal, gyakran olcsbb Wi-Fi-hlzatot
kipteni, mint vezetkes
szmtgp- s telefonhlzatot. Ilyenkor viszont kritikus, hogy a rendszered jl
mkdjn: ugyan egy profi
megolds (Cisco, Aruba)
drgbb az otthoni Wi-Fimegoldsoknl, viszont
nem szakadozik vagy lassul
be folyton, s a betrsek
ellen is sokkal jobban vd.

9.12
BIZTONSGBAN
AZ INTERNETEN

HA MG OLVASNL ERRL:

www.internetbiztonsag.lap.hu
www.spam.lap.hu
www.biztonsagportal.hu
www.buhera.blog.hu
297

9
AZ INTERNET
HASZNA

AZ INTERNETTEL
KAPCSOLATOS
JOGI TANCSOK
AMIKOR A VLLALKOZSODNAK SAJT HONLAPOT (VAGY
MSKPPEN WEBOLDALT) HOZOL LTRE AZ INTERNETEN, SOK
SZZEZER EMBER TALLHAT RD. MINT AZONBAN A VALDI
VILGBAN, A VIRTULIS TRBEN, VAGYIS AZ INTERNETEN IS BE
KELL TARTANOD NHNY SZABLYT. A JOGSZABLYOK EGY
RSZE ELGG LTALNOS AHHOZ, HOGY AZ INTERNETRE IS
VONATKOZZON, S VAN A SZABLYOKNAK EGY SPECILISAN
AZ INTERNETRE KIALAKTOTT RSZE IS. RDEMES EZEKKEL
LEGALBB NAGYJBL TISZTBAN LENNED, HOGY TUDD, HOGY
MIT TEHETSZ S MIT NEM, S EZZEL KAPCSOLATBAN MILYEN
FELELSSG TERHELI A VLLALKOZSODAT. NZZK MEG, HOGY
MILYEN JOGI VONATKOZS KRDSEK MERLHETNEK FEL EGY
HONLAP LTREHOZSA S MKDTETSE SORN!
A domnnv bejegyzse
Mindenekeltt rdemes
egy domnnevet egy
internetes azonostt
bejegyeztetned, olyat, ami
tkrzi a tevkenysgedet
(pl.: www.mosasvasalas.hu).
Csak olyan domn-nevet
vlaszthatsz, ami mg nem
foglalt, br a mr foglalt

298

domnnevek is megvsrolhatk, csak sokkal


drgbban. Te dntd el,
hogy .hu, .eu vagy ms
(pl.: .com) domnt kvnsz
bejegyeztetni, ennek abban
van jelentsge, hogy a
magyar felhasznl ltalban a .hu-n keres, mg ha
pldul .eu-s domned van,

akkor klfldrl is nagyobb


esllyel talljk meg az
oldaladat (klnsen akkor,
ha idegen nyelv elnevezst
adsz a domnnek (pl.: www.
washingandpressing.eu).

Adatszolgltats
Ha megvan a szmtgped
internetes azonostshoz

szksges domn-neved
(amely az IP-cm kzrthetbb vltozata), attl
fggen, hogy mit szeretnl
az oldaladdal kezdeni:
csak elrhetsget
megadni,
a termkeid/szolgltatsaid listjt elrhetv
tenni,
frumot zemeltetni,
hrlevelet/reklmot
kikldeni,
vsrlst, online fizetst
lehetv tenni,
bizonyos adatokat mindenkppen kzz kell tenned.
Ezek az adatok minimum
a vllalkozsod neve, cme
(szkhelye/telephelye
vagy a lakcmed), e-mail
cme, telefonszma. Ha
elektronikus kereskedelmi
szolgltatst is nyjtasz,
vagyis az interneten
zletszeren kereskedsz
(jvedelemszerzsi cllal
rendszeresen eladsz,
veszel, knlsz rut vagy
szolgltatst), akkor a fentieken kvl mg egypr
egyb adatot is kzlnd
kell. Ha a vllalkozsod
pldul faalany, akkor
az adszmodat is fel kell

tntetned, ha pedig engedlykteles tevkenysget


vgzel (pl.: biztonsgi r
vagy), akkor az elbbiek
mellett az engedlyed
adatait is.
Minl tbbet akarsz elrni
a honlapodon keresztl,
annl tbb szablyt kell
teht figyelembe venned.
Ha a vevidnek online,
vagyis szemlyes kapcsolat nlkl, az interneten
keresztli szerzdsktsi
lehetsget biztostasz,
akkor ehhez rszletesen
ismertetned kell a vsrls
menett, feltteleit, a
fizets s kiszllts lehetsges mdjait, valamint a
reklamci lehetsgt s
az ezekhez kapcsold
elrhetsget.
rdemes mindezek rdekben ltalnos felhasznlsi
feltteleket kzztenned.
Ezek a felttelek a ktelez
tjkoztatson kvl azt is
rgztik, hogy mit szabad s
mit nem szabad a honlapodon tenni (pl.: az rdekld
csak a honlapra trtn
regisztrci utn vsrolhat
az online boltban). Ezeknek
a felhasznlsi feltteleknek

az elfogadsa a felhasznl
s vllalkozsod kztt
ltrejtt szerzdsnek
minslnek, vagyis, ha a
honlapodon regisztrl/vsrl felhasznl azokat elfogadja, akkor neki is annak
megfelelen kell eljrnia, s
termszetesen Neked is.

Adatkezels,
adatvdelem
Az rdekldkkel, vevkkel val kapcsolattarts
(a honlapodon regisztrl
rdekldk, a vsrlk
nyilvntartsa) a rszedrl
adatkezelsnek minsl.
Ezt a jog nagyon szigoran
kezeli, s megkveteli, hogy
adatkezelsi szablyzatot tegyl kzz s a szablyokat
magad is tartsd be. Szmos
mr ksz adatvdelmi
szablyzatot elolvashatsz,
hogy kialakthasd a Te

9.13
AZ INTERNETTEL
KAPCSOLATOS
JOGI TANCSOK

ignyeidnek megfelelt, de
a Magyarorszgi Tartalomszolgltatk Egyesletnek
honlapjrl pldul ingyenesen hozzfrhet, rszletes
adatvdelmiszablyzatmintt is letlthetsz.

Honlap-kszts, vllalkozsi szerzds,


szerzi jog
A honlapodat magad is
elksztheted, vagy ezzel

Ha a vsrlst is lehetv teszed a honlapodon, j, ha tudod,


hogy egyrszt a fogyasztvdelmi szablyok erre is vonatkoznak,
msrszt az internetes rtkests tvollvk kztt ltrejtt
szerzdsnek minsl, ami azt jelenti, hogy a vevd az ru
tvteltl szmtott 8 napig indokols s vesztesg nlkl visszalphet (elllhat) a szerzdstl.

299

9
AZ INTERNET
HASZNA

megbzhatsz mst. Ha
mst bzol meg, ezt vllalkozsi szerzds keretben rdemes megtenni,
mert ebben a szerzdsi
formban, ha a vllalkoz nem a megllapods
szerinti munkt vgzi el,
elllhatsz a szerzdstl,
vagyisq nem kell kifizetned
a rosszul elvgzett munkt.
Ezzel szemben a gyakran
alkalmazott megbzsi
szerzds keretben a
vllalkoz csak a rbzott
gyet kteles elltni, de
a ltrehozott eredmny
tekintetben nincs az
elbbihez hasonl felelssge. A szerzdsben
rdemes rgztened, hogy
a vllalkoz/grafikus csak
300

a sajt maga ltal ksztett vagy olyan kpeket,


illetve egyb alkotsokat
(videoklipet, zent, logt,
stb.) tehet az oldaladra,
amelyek felhasznlsa
ingyenes s/vagy nem
engedlykteles, illetve, ha engedlykteles
alkotst hasznl fel, akkor
a felhasznlsi jogokkal rendelkezik, s Te
megvsrolhatod tle.
Ez a ksbbiekben is
vonatkozik a honlapodra. Az eredeti irodalmi,
tudomnyos s mvszeti
alkotsokat vd szerzi
jog csak kivteles esetben engedi meg, hogy
ms mvt (zent, filmet,
kpet, grafikt, fott, rst)
a honlapodon kzztedd.
Ha valahol rbukkansz egy
kpre, zenre vagy ms
alkotsra, amit szeretnl
az oldaladon felhasznlni,
akr gy, hogy msok szmra elrhetv teszed,
akr gy, hogy tdolgozod
s a sajt alkotsod rszeknt teszed hozzfrhetv, ehhez elszr a szerzi
jog tulajdonostl kell
engedlyt krned! Nmely

J, ha tudod, hogy ha ismerstl msolt opercis rendszerrel


szereled fel a vllalkozsod gpt/gpeit, szerzi jogi jogsrtst
kvetsz el, ami azt jelenti, hogy a jogtulajdonosok vagy azok
kpviseli (pl.: a jogellenes szoftverhasznlat ellen fellp Business
Software Alliance) polgri jogi ton krtrtst rvnyesthetnek
Veled szemben. Amennyiben egy esetleges bntetjogi perben a
brsg megllaptja, hogy a jogsrts haszonszerzs vgett vagy
vagyoni htrnyt okozva trtnt, akr 2 v brtnt s pnzbntetst is kiszabhat a brsg. rdemes teht a szoftverekkel
krltekinten eljrni, rszletesen elolvasni a megvsrolt szoftver
felhasznlsi engedlyt, illetve, ha lehet, akkor mindezt elkerlni
s szabad szoftvereket hasznlni.

alkots esetben egyrtelm, hogy kihez kell fordulnod, ms esetben kicsit


bonyolultabb, de minden
esetben rdemes elszr
a fbb kzs jogkezel
szervezeteket megkeresni. A kzs jogkezel
szervezetek a szerzk,
eladmvszek s egyb
alkotk rdekeit kpviselik
az tlthatbb, knnyebb
gyintzs rdekben.
A szerzi jog a te mveidre is vonatkozik. Ha ms
kszti a honlapodat, rdemes elre megllapodni,
hogy ki lesz a ltrehozott
alkots jogtulajdonosa,
vagyis hogy a vllalkoz
ltal a honlapodra ksztett
kpet te az engedlye

nlkl felhasznlhatod-e
a jvben (pl.: megvltoztathatod, ms szranyagodon megjelentheted,
msnak eladhatod stb.),
vagy a jogokkal tovbbra
is rendelkezik, s te csak
a honlapodon vagy a vllalkozsod ms anyagain
hasznlod az alkotst.
Az ltalad ltrehozott
alkotsokkal kapcsolatban
(ha grafikt, fott, zent
ksztesz) mindenkppen
Te gyakorolod a jogokat.
rdemes a honlapodon
kzztett felhasznlsi
felttelekben rgzteni,
hogy mit engedsz s mit
nem az alkotsaiddal
kapcsolatban. Ha ezt nem
teszed meg, akkor az lta-

lnos szerzi jog szablyai


vonatkoznak majd a mvedre, vagyis ha valaki fel
akarja azt hasznlni, Tled
kell engedlyt krnie.
gy is dnthetsz azonban,
hogy Creative Commonslicensz alatt teszed kzz
a mvedet. Ebben az
egyszerstett szerzi jogi
jogkezelsi rendszerben
klnbz lehetsgek
kzl vlaszthatsz: engedlyezed pldul a mved
felhasznlst, de csak
nem kereskedelmi clra;
vagy engedlyezed a mved tdolgozst, de csak
gy, ha az tdolgozst is
azonos licenszformban
teszik kzz stb. Ezzel
megknnyted azok
dolgt, akik a Te mvedet
szeretnk alapul venni a
sajtjukhoz, esetleg csak
szeretnk a fotdat, grafikdat vagy zendet a sajt
oldalukon kzztenni.

A gpeden fut szoftver


A szmtgpek mkdst
lehetv tev opercis
rendszereket, valamint az
egyb szmtgpes programokat (pl.: szmlzsi,
fotszerkesztsi, stb.), vagyis
a szoftvereket, amelyeket a
vllalkozsodnak vsrolsz,
ugyancsak a szerzi jog
vdi, ami azt jelenti, hogy
te csak gy hasznlhatod,
ahogyan az az adott szoftver
felhasznlsi szerzdsben szerepel. A felhasznlsi szerzdsek pontosan
s szigoran rgztik, hogy
hny pldnyban msolhatod le a programot, illetve
hny szmtgpen hasznlhatod. Amennyiben van
a cgben a szmtgpes
rendszerekhez rt ember,
rdemesebb a szabad
szoftverrendszereket (pl.:
Linux) hasznlni, mert ezek
ingyenesek s szabadon
alakthatk.

Az elektronikus hirdetsekkel kapcsolatos szablyok betartst a


Nemzeti Mdia- s Hrkzlsi Hatsg ellenrzi, amely krelemre
vagy hivatalbl eljrst indthat, s ha jogszablysrtst llapt meg,
50 000500 000 Ft-ig terjed brsgot szabhat ki.

Reklmok az interneten
Minden vllalkozsnak
jt tesz a reklm, s az
interneten nem jelent
anyagi klnbsget, hogy
1 vagy 1 000 000 reklmlevelet kldesz-e el.
Mgsem ilyen egyszer
a helyzet. Az internetes
reklmozs lehetsgeit a
trvnyek meglehetsen
pontosan hatrozzk meg.
Jogszablyok rendezik,
hogy mi szmt reklmnak,
mint ahogyan azt is, hogy
elektronikus levelezs
tjn kit s hogyan lehet
megkeresni.
A legfontosabb szably e
tekintetben az, hogy csak
annak lehet e-mailben reklmot kldeni, aki ehhez
elzetesen egyrtelmen
s kifejezetten hozzjrult.
A hozzjrulst nem lehet
e-mailben krni, mert mr
ez is reklmnak minsl. A hozzjrulsukat
megad szemlyekrl
nyilvntartst kell vezetni.
A hozzjruls-szerzs
egy jogszer mdja lehet
pldul, ha a honlapon
regisztrcis lehetsg
is van, a regisztrcikor

9.13
AZ INTERNETTEL
KAPCSOLATOS
JOGI TANCSOK

felknlni a hrlevlklds
lehetsgt. Ugyangy az
online vsrls kzben is
fel lehet ajnlani a vevnek, hogy a vllalkozsod
rtesti t az j termkekrl/akcikrl. A hozzjruls brmikor visszavonhat, ami azt jelenti,
hogy ezt kveten ennek
a szemlynek tbb nem
lehet reklmot kldeni.

Frum a honlapodon
Egy jl men vllalkozsnak
akr olyan honlapja is lehet,
amelyen a felhasznlk
frum keretben cseveghetnek egymssal. Ez a terlet
a honlapot zemeltet
vllalkoz szempontjbl
az elzkben ismertetett
301

MTE AZ IPARG EGYESLETE

AZ INTERNET
HASZNA

szerkesztett tartalmakhoz
(sajt honlap arculata,
reklm, kpek stb.) kpest
eltr felelssget jelent. Ha
frumot biztostasz a felhasznlidnak, mindenkppen
tgy kzz felhasznlsi
s moderlsi feltteleket.
A frumban a felhasznlk
ltal lertakrt az zemeltet
felelssge korltozott, ami
azt jelenti, hogy nem kell ellenriznie, hogy sor kerlt-e
jogsrt hozzszlsra,
de ha ilyen hozzszlsrl
(vagy ms jogsrtsrl)
rtestst kap, akkor azt el
kell tvoltania, msklnben
felelss vlik az esetleges
jogsrtsrt. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy ha valaki egy szerzi jogi vdelem
302

A Magyarorszgi Tartalomszolgltatk Egyeslett 2001-ben alaptottk a piacvezet hazai internetes tartalomvllalkozsok, azzal
a cllal, hogy szakmailag egyeztetett llsfoglalsokkal segtsk
a trvnyhozs internetes tren kifejtett munkjt, s alternatv
vitarendezsi lehetsgekkel segtsk a tartalomszolgltatkat
s a felhasznlkat. Ezt a fajta nszablyozsi tevkenysget az
Eurpai Uni irnyelvei is nagyon hatrozottan tmogatjk.
Az MTE Tartalomszolgltatsi Kdext a tagknt mkd nagy tartalomszolgltatk ktelesek betartani, de a piac szinte valamennyi
szereplje elfogadja az abban szerepl elveket. A magyar nyelven
megnyilvnul internetes kzssg lete ez ltal biztonsgosabb
s sok tekintetben bartsgosabb lett, a piac pedig rendkvl sokat
protlt az egyeslet munkjbl.
Amennyiben valamifle jogi problmd lenne az interneten, gy
fordulj bizalommal az MTE-hez, az egyeslet a hozz berkezett
vitarendezsei krseket minden esetben a felek bevonsval
prblja meg rendezni.

alatt ll kpet/zent tesz


kzz a frumon, s errl az
zemeltet rtestst kap, s
nem teszi ezt a kpet/zent

hozzfrhetetlenn, akkor
maga is szerzi jogi jogsrtst kvet el s a brsg
krtrtsre ktelezheti.

HA MG OLVASNL ERRL:

www.elker.hu
www.nfh.hu
www.ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/index_hu.htm
www.domain.hu
www.mte.hu/etikaikodex.html
www.artisjus.hu
www.lmjus.hu
www.mahasz.hu
www.eji.hu
www.creativecommons.hu
www.nmhh.hu

FGGELK

FGGELK
1. TBLZATOK A PNZGYI TERV ELKSZTSHEZ
2. GAZDASGI FOGALOMTR

303

FGGELK
TBLZATOK
A PNZGYI TERV
ELKSZTSHEZ

FGGELK 1.
FELTTELEZSEK
Jan.

Piaci s rtkestsi felttelezsek


Magyarorszgi hztartsok szma
vente vsrolt cserpednyek
szma hztartsonknt
sszes eladott cserpedny
Piaci rszeseds (%)
Kbli Kft. ltal eladott ednyek szma
Kis cserp (db)
Nagy cserp (db)
XXL cserp (db)
Kis cserp ra (Ft)
Nagy cserp ra (Ft)
XXL cserp ra (Ft)
sszes rbevtel
Kltsgek
Anyag jelleg szolgltatsok
Infrastruktra-elhelyezs
zembrlet EUR/hnap
zletbrlet EUR/hnap
Irodabrlet EUR/hnap
Kzzemi djak (villany, vz stb.)

304

Febr.

Mrc.

pr.

Mj.

Jn.

Jl.

Aug.

Szept.

Okt.

Nov.

Dec.

Kv. v

2. v

3. v

4. v

1
TBLZATOK
A PNZGYI TERV
ELKSZTSHEZ
FELTTELEZSEK
Jan.

Febr.

Mrc.

pr.

Mj.

Jn.

Jl.

Aug.

Szept.

Okt.

Nov.

Dec.

Kv. v

2. v

3. v

4. v

Alapanyagigny
Kis cserp (kg, agyag)
Nagy cserp (kg, agyag)
XXL cserp (kg, agyag)
sszes (kg, agyag)
Agyag (Ft/kg)
sszes agyagkltsg (Ft)
Kis cserp (kg, mz)
Nagy cserp (kg, mz)
XXL cserp (kg, mz)
sszes (kg, mz)
Mz (Ft/kg)
sszes mzkltsg (Ft)
zem, zlet s iroda berendezsi s
felszerelsi trgyai
Gpek zemeltetse, javtsi kltsge
Knyvels, brszmfejts (brmunkba kiadva) (Ft/h)
Telekommunikcis kltsgek
Marketingkltsgek
Szlltsi kltsgek
Anyag jelleg szolgltatsok
sszesen

305

FGGELK
TBLZATOK
A PNZGYI TERV
ELKSZTSHEZ
FELTTELEZSEK
Jan.
Brek s jrulkok
gyvezet
Brutt br
Asszisztens
Brutt br
rtkestsi s marketingalkalmazottak (f)
Brutt br
Fizikai alkalmazottak
Gyrtsi idszksglet
perc/kis cserp
kis cserp/db
perc/nagy cserp
nagy cserp/db
perc/XXL cserp
XXL cserp/db
sszes idszksglet
Szksges gyrt ltszm (sszes
id/450 perc naponta/20 nap
havonta)
Brutt br
sszes brutt br
Brjrulkok (a brutt br %-ban)
Brek s jrulkok sszesen

306

Febr.

Mrc.

pr.

Mj.

Jn.

Jl.

Aug.

Szept.

Okt.

Nov.

Dec.

Kv. v

2. v

3. v

4. v

1
TBLZATOK
A PNZGYI TERV
ELKSZTSHEZ
FELTTELEZSEK
Jan.

Febr.

Mrc.

pr.

Mj.

Jn.

Jl.

Aug.

Szept.

Okt.

Nov.

Dec.

Kv. v

2. v

3. v

4. v

Egyb kltsgek
Utazs
Benzin
Oktats
Helyi adk
Illetkek
Egyb kltsgek sszesen
rtkcskkens s amortizci
sszes kltsg
Pnzgyi bevtelek (pldul
kamatbevtel)
Pnzgyi kiadsok (pldul zetend
kamat)
Pnzgyi eredmny
Rendkvli bevtelek
Rendkvli kiadsok
Rendkvli eredmny
Adzs eltti eredmny
Fizetend ad
Adzott eredmny

307

FGGELK
TBLZATOK
A PNZGYI TERV
ELKSZTSHEZ
BERUHZSOK S FINANSZROZSOK
Jan.

Febr.

Mrc.

pr.

Mj.

Jn.

Jl.

Aug.

Szept.

Okt.

Nov.

Dec.

Kv. v

2. v

3. v

4. v

Eszkzberuhzs s rtkcskkens
Eszkzberuhzsok*
Eszkzcsoport I. (25%-os lersi
kulccsal, pldul ingatlanok)
Eszkzcsoport II. (20%-os lersi
kulccsal, pldul gpek, kemence,
jrmvek)
Eszkzcsoport III. (33%-os lersi
kulccsal, pldul szmtstechnikai
eszkzk)
sszes beruhzs
Eszkzk rtkcskkense**
Eszkzcsoport I. (25%-os kulccsal)
Eszkzcsoport II. (20%-os kulccsal)
Eszkzcsoport III. (33%-os kulccsal)
sszes elszmolt rtkcskkens
Finanszrozs
Felvett hitel sszege
Kamat (%)
Fizetend kamat
Esedkes trleszts

* Az eszkzket rtkcskkensk mrtke szerint szoks csoportostani, gy knnyebben szmthat az rtkcskkens (telek ingatlan szmviteli lettartama 50
v, azaz vi 2 szzalkos rtkcskkens szmolhat el; plet ingatlan: 20 v 5 szzalkos cs. kulcs; jrmvek, gpek: 5 v 20 szzalkos lers; szmtstechnikai eszkzk: 3 v 33 szzalkos cs. kulcs).
** Az rtkcskkens szmtsban a knyvelk ltalban segteni tudnak, de az elzetes kalkulcinl gyeljnk arra, hogy egy eszkzre csak addig szmoljunk
el rtkcskkenst, amg 0-ra nem rjuk.
308

1
TBLZATOK
A PNZGYI TERV
ELKSZTSHEZ
PNZMOZGSOK
Jan.

Febr.

Mrc.

pr.

Mj.

Jn.

Jl.

Aug.

Szept.

Okt.

Nov.

Dec.

Kv. v

2. v

3. v

4. v

Mkdsi pnzramok
+ sszes rbevtel
Anyag jelleg szolgltatsok
sszesen
Brek s jrulkok sszesen
Egyb kltsgek sszesen
+/ Pnzgyi eredmny
+/ Rendkvli eredmny
Fizetend ad
Eszkzberuhzsok
1. Mkdsi pnzramok sszesen
A mkds nanszrozsa
+ Rendelkezsre ll szabad pnz az
idszak elejn
+ Jegyzett tkebezets
+ j hitel felvtele vagy Meglv
hitelek visszazetse
2. A mkds nanszrozsa
12. Klnbsg (rendelkezsre ll
szabad pnz az idszak vgn)*

* Az 12. klnbsge nem lehet negatv. Ha negatv, az azt jelenti, hogy tovbbi hitelre van szksgnk, hogy mindent kizethessnk. Ha pozitv, az azt jelenti,
hogy abbl klcsnt zethetnk vissza, vagy a termelt pnzt tvihetjk a kvetkez idszakra.

309

FGGELK
GAZDASGI
FOGALOMTR

FGGELK 2.
GAZDASGI
FOGALOMTR
AZ ALBBIAKBAN, A TELJESSG IGNYE NLKL,
A KNYVBEN S GY A GAZDASGI LETBEN
GYAKRAN ELFORDUL GAZDASGI, PNZGYI,
TECHNOLGIAI FOGALMAKHOZ ADUNK
RVID MAGYARZATOKAT.
llampapr:
Az llam ltal kibocstott
ktvny, amely a kltsgvets hinyt finanszrozza. Lehet fix s vltoz
kamatozs, kibocstsa
trtnhet belfldi, illetve
valamely klfldi pnznemben.
Amortizci:
rtkveszts. Az eszkzk
pnzben kifejezett rtknek cskkense az eltelt
idvel, vagy a hasznlattal
arnyosan.
Befektetsi jegy:
A befektetsi alap ltal

310

kibocstott rtkpapr,
vagyoni jogokat biztost
az alap rtkeire.

Befektetsi portfli:
A befektet (vagy befektetk) ltal birtokolt rtkpaprok (rszvnyek, ktvnyek, befektetsi jegyek,
stb.) sszessgt jelenti.
Portfolinak nevezhet
az egyetlen rtkpaprfajtra vonatkoz befektets
is, de a befektetk azrt
alaktanak ki portfolikat,
mert el akarjk kerlni,
hogy befektetett pnzk
rtke pusztn csak egy
rtkpapr piaci rtknek

vltozstl fggjn.
A portfoli jelleg befektetsek lnyege a tbb
lbon llson alapul
kockzatmegoszts
(diverzifikci).Cash flow:
pnzramls, pnzfolyam.
Egy kimutats, amely a
pnzeszkzkben bekvetkezett vltozsokat
mutatja be.

Beruhzsi hitel:
A vllalkozs nvekedshez szksges beruhzsok, fejlesztsek
finanszrozst szolgl
kzp- illetve hossz
lejrat hitel.

Blog:
Kezdetben internetes
napl volt, mra azonban
minden ktetlenebb,
gyakran frissl s naplszeren listzott oldalt
gy hvunk. A kzssgi
oldalak mellett az egyik
legkzvetlenebb md,
hogy gyfeleket szerezz,
oktatanyagokat helyezz
el a neten, s hogy lthat
lgy. A cges honlap hasznos kiegsztje.
Bubor:
A Bubor (Budapest
Interbank Offered Rate- Budapesti Bankkzi Forint Hitelkamatlb) egy bankkzi
referencia kamatlb, melyet
a Magyar Nemzeti Bank
llapt meg minden nap,
klnbz kamatperidusokra. Hitelszerzdsekben
gyakran ehhez viszonytva
llaptjk meg a hitel kamatt. rtkt megnzheted a
www.mnb.hu-n.
Cloud computing:
Magyarul felh alap
szmtstechnika. Szerverek vagy szolgltatsok
brlse sajt infrastruktra

zemeltetse helyett.
Legismertebb pldja
a Gmail-cm hasznlata
sajt levelezszerver
zemben tartsa helyett,
de akr az irodai szoftvereket is hasznlhatod ly
mdon.

azt jelenti, hogy a befektetk a paprt nvrtk


alatt vsrolhatjk meg.
gy a vtelr s a lejratkor
kapott sszeg (nvrtk)
klnbsge adja a lejratig
terjed hozamot, vagyis a
tulajdonkppeni kamatot.

CSR:
A vllalatok szocilis felelssgvllalsa egy olyan
fogalom, mely szerint a
vllalatok a szocilis s
krnyezeti megfontolsokat nkntes alapon
beptik zleti tevkenysgkbe s a tevkenysgkben rdekeltekkel
fenntartott kapcsolataikba.

Domn (domain):
Webcm (pldul a mink
startupguide.hu), amit
az gyfeleid a bngsz
cmsorba gpelnek, hogy
a honlapodra rjenek. Ha
vsroltl egy rvid, frappns webcmet a cgednek, ksztettl r honlapot,
akkor a cmet feltntetheted a nvjegyeden, a cges
autn, reklmjaidban.

Diszkontkincstrjegy:
Egy vnl nem hoszszabb lejrat diszkonttal
kibocstott (vagyis nem
kamatoz) llampapr.
Magyarorszgon jelenleg
3, 6, 12 hnapos lejratak vannak. A hozam
(kamat) a kvetkezkppen keletkezik: lejratkor
az llam az rtkpapron
feltntetett sszeget
(nvrtket) fizeti vissza.
A diszkonttal kibocsts

Eladssztnzs
(sales promotion):
olyan mdszerek alkalmazsa az rtkestsben,
a vevk kiszolglsban,
amelyek a vevt tovbbi
vsrlsra serkentik. Pl.:
prba-hasznlattal jr
rubemutats, rengedmny, folyamatos eladshelyi akcik, az elads
sorn biztostott szolgltatsok.

2
GAZDASGI
FOGALOMTR

Eredmny kimutats:
A szmvitelben hasznlatos eredmny kimutats
bemutatja egy adott
idszak (jellemzen zleti
v) bevteleit s rfordtsait, tovbb ezek klnbzeteknt a vllalkozs
nyeresgt, illetve vesztesgt. Ez a kimutats
a vllalkoz dntstl
fggen ktfle mdon,
sszkltsg eljrssal s
forgalmi kltsg eljrssal
llapthat meg.
EURIBOR:
jelentse Euro Interbank
Offered Rate, azaz eurpai
irnyad bankkzi kamatlb. Az EURIBOR-t az Eurpai Kzponti Bank szablyai
311

FGGELK
GAZDASGI
FOGALOMTR

alapjn llaptjk meg, s a


frankfurti bankkzi piacon
jegyzik. A kedvezmnyes
forint hitelek kamata is sok
esetben az Euriborhoz
kttt. Mindenkori mrtkt
a www.euribor-rates.eu
oldalon ellenrizheted.

Faktorls:
A faktorls kereskedelmi
szerzdssel, szmlval igazolt rvidlejrat,
halasztott fizets kvetelsek esedkessg eltt
trtn megvsrlst
jelenti, a kvetelsek engedmnyezsvel.
Fedezet:
A hitel visszafizetsnek
garancijaknt szolgl.
312

Nemfizets esetn a
hitelfelvevvel szembeni
kvetelst a bank ebbl a
fedezetbl (biztostkbl)
elgti ki. A biztostkok
legfontosabb tpusai: kezessg, zlog, vadk.

Felhasznlsi szerzds:
a szerzi alkots felhasznlsra irnyul olyan szerzi
jogi szerzdsfajta, amelynek szablyait Magyarorszgon a szerzi jogrl szl
1999. vi LXXVI. trvny V.
fejezete hatrozza meg.
Folyszmlahitel:
A forgeszkzhitel legrugalmasabb fajtja. Nem
kell kln folystst krni
a banktl, a gyakorlatban
a megllapodott keretszszeg erejig a vllalkozs
folyszmlja mnuszba
mehet. Minden, a folyszmlra berkez sszeg
automatikusan a hitel
trlesztst szolglja.
Forgeszkzhitel:
Jellemzen 1 ves futamidej, forgeszkz megvsrlsra (pl. kszletek),
tmeneti forrshiny kezel-

sre (pl. a jvben befoly rtkestsi rbevtel


megellegezse) szolgl
hitelkeret. Folystsa a
rendelkezsi tartsi idszak
alatt a hitelfelvev kezdemnyezsre, lehvsonknt
trtnik. A ki nem hasznlt
keretsszeg utn a bank
n. rendelkezsre tartsi
jutalkot szmt fel. Visszafizetse elre meghatrozott
temezs szerint trtnik.

Formatervezsi
mintaoltalom:
A formavdelem pontos
elnevezse. Amg a szabadalom a mszaki megoldst vdi, pldul egy
televzikszlk belsejt,
addig a formatervezsi
mintaoltalom a formatervez alkotst, pldul egy
televzikszlk esetn
annak dobozt, kls jellegzetessgt vdi. Ebbl
kvetkezik, hogy a kt oltalom egymssal prhuzamosan is fennllhat bizonyos
termkek esetben.
Hitel:
Hitel esetben a bank
arra vllal ktelezetts-

get, hogy rendelkezsre


tartsi jutalk ellenben
meghatrozott hitelkeretet
tart fenn a hitelfelvev
rendelkezsre. A lejrati
idn bell a hitelkeret
sszegig az hitelfelvev
automatikusan lehvhatja
a teljes hitelsszeget vagy
abbl egy rszt.

Hitelgarancia:
(Kszfizet) kezessgvllals, melynek clja a hitel
egy rsznek visszafizetst biztostani.
Hitelmonitoring:
A hitel folystst kvet
rendszeres ellenrzs,
melynek sorn a bank
meggyzdik arrl,
hogy a feltteleknek
megfelelen hasznlja
fel a hitelfelvev a hitel
sszegt, valamint hogy
pnzgyi helyzete tovbbra is lehetv teszi a hitel
trlesztst.
Jelzloghitel:
Olyan hitel, amelynek
fedezett az ads ltal
felajnlott valamilyen jelzlogtrgy jelenti.

Keres, keresrobot:
A keresszolgltatsok
(pldul Google) internetet
feltrkpez programjai,
amelyek a weblapok vltozsait figyelik. Ha a keresrobot gyakran ltogatja
a cged honlapjt, akkor
a leend gyfeleid mindig
a legfrissebb informcikat talljk meg rlad.
Kszfizet kezessg:
A kszfizeti kezessg
olyan kezessgtpus,
amelynl a hitelfelvev
nemfizetse esetn a
hitelez bank kzvetlenl
a kezeshez fordulhat a hitel trlesztse rdekben.
Kisvllalkozs:
olyan vllalkozs, amely
10 fnl tbbet , de 50
fnl kevesebb alkalmazottat foglalkoztat, s ves
rbevtele s/vagy ves
mrlegfsszege 2 milli
euro felett van, de nem
haladja meg a 10 milli
eurt.
Klcsn:
Klcsn esetben a bank
a szerzds alapjn az

ads rendelkezsre
bocst egy sszeget, az
ads ktelezettsget vllal,
hogy a klcsn sszegt
kamatfizets ellenben
visszafizeti.

Kzpvllalkozs:
olyan vllalkozs, amely
50 fnl tbbet, de 250 fnl kevesebb alkalmazottat foglalkoztat, s ves rbevtele nem haladja meg
az 50 milli eurt s/vagy
ves mrlegfsszege
meg a 43 milli EUR-t.
Kzs jogkezels:
A mvek, msorok
egyidej s nagy tmeg
kzvettse miatt egyedileg
nem gyakorolhat szerzi
s szomszdos jogok
rvnyestsre szletett
meg vtizedekkel ezeltt
a kzs jogkezels intzmnye. Ennek keretben
a jogosultak ltal erre
ltrehozott szervezetek
gondoskodnak a msorok
kzvettsnek engedlyezsrl s a jogok
rvnyestsrl (jogdjak
beszedse, felosztsa,
dokumentlsa).

Likviditskezels:
Tgabb rtelemben a
pnzgyi s nem pnzgyi vllalatoknak az
a tevkenysge, melynek
sorn az zletmenetkhz
szksges likvid pnzeszkzket a lehet legkisebb
kltsg mellett biztostjk.
Lzing:
eszkz alap finanszrozsi
szerzdsfajta. A lzingszerzds alapjn a lzingbead
kteles a szerzdsben
meghatrozott ing vagy
ingatlan dolog tulajdonjogt
a lzingbevev vlasztsa
szerinti felttelek mellett,
s a lzingbevev megbzsa szerint abbl a clbl
megszerezni, vagy azt
abbl a clbl ellltani,
hogy azt a szerzdsben
meghatrozott idtartamra,
eszkz alap finanszrozs
keretben a lzingbevev
hasznlatba adja. A lzingbevev a dolog tvtelre
s dj fizetsre kteles.
Mikrovllalkozs:
olyan vllalkozs, amely 10
fnl kevesebb alkalmazottat foglalkoztat, s ves

2
GAZDASGI
FOGALOMTR

rbevtele s/vagy ves


mrlegfsszege nem haladja meg a 2 milli eurt.

Mrleg:
olyan kimutats, amely egy
adott idpontra vonatkozan bemutatja a vllalkozs
vagyonnak sszettelt
(eszkzk), valamint ezeknek a vagyonelemeknek
a finanszrozsi forrst
(forrsok). A vonatkozsi
idpont neve: a mrleg
fordulnapja.
Netbook, ultrabook,
notebook, laptop
Hordozhat szmtgpek, amelyek kztt csak
slyban, mretben s teljestmnyben van klnb313

FGGELK
GAZDASGI
FOGALOMTR

sg. A netbook a legkisebb, de a legkorltosabb


hardver, az ultrabook
a knny, drga s ers
masina, a notebook s
a laptop pedig a megfizethet kzpt.

Okostelefon:
Olyan rintkpernys
mobiltelefon, amelyre szoftverek (appok)
telepthetk. A kszlkeket teljesen testre
szabhatod, olyan szoftvereket vlogathatsz rjuk,
amelyek segtenek a
munkban. A f tpusok:
iPhone, Windows Phone
7 rendszer kszlkek,
androidos okostelefonok,
Blackberry.
314

vadki lett,
fedezeti bett:
A vllalkozs hitelnek
fedezetl (pl. a tulajdonos,
mint magnszemly ltal)
elhelyezett bankbett.
A bankok az ilyen bettekre
ltalban az tlagosnl kedvezbb kamatot fizetnek.
ner:
az az sszeg, amit sajt
forrsainkbl kell elteremtennk pl. egy tmogatsi
plyzat beadsakor.
Pnzgyi kzvett
A kedvezmnyes hitelek
vllalkozsokhoz trtn kihelyezsben kzremkd
hitel- s pnzintzetek, pnzgyi vllalkozsok, vllalkozsfejlesztsi alaptvnyok.

s a kapcsolatok tudatos
szervezse, melynek clja
az egynek, szervezetek s
krnyezetk kztti megrts, valamint a bizalom
megteremtse, fenntartsa.

Promci:
npszersts, marketingkommunikci. A promci
olyan kommunikcit jelent,
amely elre meghatrozott,
behatrolt idkzn bell a
kereslet vagy a termk elrhetsgt igyekszik nvelni.
Referencia kamatlb:
A hitelek kamata sok
esetben valamely referencia
kamatlbhoz van ktve. Forinthiteleknl leggyakrabban
a Bubor, illetve kedvezmnyes hiteleknl az Euribor
hasznlatos.

Pnzgyi terv:
Az zleti terv pnzgyi
szakasza, melynek az a
rendeltetse, hogy tfog
elrejelzseket adjon a vllalkozs tervezett pnzgyi
teljestmnyrl.

Rendelkezsre
tartsi id:
A hitelkeret megnylstl
szmtott azon idtartam,
amely sorn a hitelfelvev
krheti a hitel folystst.

PR:
Klcsns elnykn
alapul kommunikci

RFID (Radio Frequency


IDentification):
automatikus azonostshoz

s adatkzlshez hasznlt
technolgia. Lnyege, hogy
az objektum pldul egy
rucikk, vagy alkatrsz megszlal, azaz mgneses
trbe rve rdihullmon
keresztl kzli a benne trolt
adatokat, leggyakrabban az
objektum azonostjt.

Rulroz hitel:
trleszts utn a bank ltal
meghatrozott keretig jra
ignybe vehet hitel.
Spyware
(malware, trjai):
Az internetrl beszerezhet krtevk, amelyek
ellen egy j tzfal s egy
j vrusirt tud megvdeni.
A spyware az adataidra
vadszik, a tbbi krtevnek mg gonoszabb tervei
lehetnek.
SWOT analzis:
olyan stratgiai tervezeszkz, amely segt
rtkelni az erssgeket
(Strenghts), a gyengesgeket (Weaknesses), a lehetsgeket (Opportunities)
s a veszlyeket (Threats),
amelyek egy projekt, egy

zleti vllalkozs kapcsn,


illetve brmely meghatrozott cl elrse rdekben
meghozand szervezeti
vagy egyni dnts sorn
felmerlhetnek (a SWOT
betszt a fenti kifejezsek
angol megfelelinek kezdbeti adjk). Az eljrs
lnyege, hogy tblzatba
szedve sorakoztatja fel
a vllalkozs gyenge s
ers pontjait, valamint azt,
hogy milyen erforrsokat
kpes cljai rdekben
mozgstani.

Szabadalom:
A szabadalom a tallmnyok jogi oltalmt biztostja
azltal, hogy a szabadalom tulajdonosa szmra
a versenytrsakhoz kpest
elnysebb pozcit teremt
a termkek s technolgik piacn.
Szerver:
Az internet egyik legkisebb
pteleme a weblapokat,
levelezst, fjlokat kiszolgl
folyamatosan zemben lv,
internetre kttt szmtgp.
Jellemzen adatkzpontokban lakik s rendszergazdk

vigyznak r. Nem felttlenl


van szksged sajt szerverre, a cloud computing
szolgltatsok tbbnyire
elegek a cgednek.

Szponzorci:
Anyagi vagy termszetbeni tmogatsi forma. A
szponzorci esetben a
felek zleti szerzdsben,
ttelesen rgztik a tmogatsrt cserbe elvrt
ellenszolgltatsokat.
Tablet, Tblagp
Az Apple iPad gpvel
feltallt kategria, olyan
knyv mret szmtgpek, amelyek egy
rintkpernybl llnak.
Munkra korltozottan
alkalmasak, mert tbbnyire
a kpernyn megjelen billentyzettel lehet
szveget rni rajtuk, a
referenciid bemutatsra,
a cges levelek olvassra, internetezsre azonban
tkletesek.
Teljes hiteldj
mutat (THM):
A lakossgi hiteleknl
hasznlatos THM egy

egyves idszakra vettett


szzalkos rtk, a hitel teljes djt mutatja meg, azaz
gyakorlatilag minden olyan
kltsget tartalmaz, amelyet
a pnzgyi intzmnynek a
tkn fell meg kell fizetni.
Minl alacsonyabb a THM,
annl kedvezbb a fizetend teljes hiteldj, annl
olcsbb a klcsn

Tke:
A vllalat sajt forrsainak
rsze, melyet a tulajdonosok visszafizetsi ktelezettsg s idbeli korltozs
nlkl bocstanak a vllalkozs rendelkezsre.
Tketartozs:
Az els trlesztsig a
folystott klcsnsszeg,
azt kveten pedig annak
a megfizetett trleszt
rszletek tketartalmval
cskkentett sszege.
Trelmi id:
A hitel felvteltl szmtott
azon idszak, amely alatt
mg nem kell megkezdeni
a tke trlesztst, ez alatt
az idszak alatt csak a
kamatot kell megfizetni.

2
GAZDASGI
FOGALOMTR

Vdjegy:
az rujelzk legfontosabb fajtja. A vdjegy az egyes ruk
s szolgltatsok azonostsra, egymstl val megklnbztetsre, a fogyasztk
tjkozdsnak elmozdtsra szolgl jogi oltalom.
Vonalkd:
A vonalkd egy a gpek
ltal optikailag gyorsan
beolvashat jelkp, amelynl
a klnbz vastagsg
fggleges vilgos kzk s
stt vonalak hordozzk az
informcit. Az informci
leggyakrabban egy termket
azonost 13 jegy szabvnyos szmsor, melyet a GS1
biztost a mrkatulajdonosok
rszre.
315

Kedves Olvas!

A kiadvnyt a Pressonline

Tbb mint 300 oldalnyi szveget olvastl arrl, hogy kisvllalkozknt mit tegyl, hogyan indulj el, hogyan szmolj, tervezz,
kommuniklj. Ksznjk, hogy erre a kis idre hajland voltl egy
egyszemlyes kisvllalatnak kpzelni magad, ez all most mr
felmentnk.
Azok kzl, akik ezt az anyagot rtk, tbben kzgazdszok, msok jogszok, szociolgusok, blcsszek vagy ppen mvszek.
Egyvalami sokunkban kzs, manapsg valamilyen zleti vllalkozst mkdtetnk. Napi munkaeszkznk az zleti tervezs,
a piackutats, a marketingkommunikci.

Kommunikcis Tancsad Kft. ksztette.

A kiadvny a Nemzeti Fejlesztsi


gynksg kzremkdsvel
jelent meg.
E kiadvny nem szlethetett volna meg a kvetkez,
a magyarorszgi kisvllalkozsok fejlesztse mellett
elktelezett intzmnyek tmogatsa nlkl:

Remljk mi, gy mindannyian , hozzsegthettnk Tged ahhoz,


hogy felismerd, valjban mennyire egyszer dolgokrl van sz.
A szerzk
Antalczy Tmea PhD
Bn Andrea
Bencsik Attila
Cosovan Attila
Csat Judit
Csendes Gyrgyi
Erdlyi Imre
Fredi Zsolt
Gernyi Gbor
Halsz Mnika
Igldi Csaba
Kaizer Gbor
Kelemen Gbor
Kigys Zsuzsa
Dr. Lengyel Mrk
Lukcs Zsolt
Marin Andor
Mrton Gyrgy

Mt Dniel
Nemes Dniel
Novk Pter
Rtky Gyrgy
Renner Pter
Srossy Zsuzsanna
Sebk Mikls
Sk Lszl
Sim Gyrgy
Simon Bernadett
Simonyi Gbor
Szab Endre
Szedlk dm
Szenes Gbor
Takts Pter
Dr. Trcsik Mria
Werner Pter

Szerkesztette: Szenes Gbor


316

A Start Up Guide kiadvny tjkoztatsi s


informcis clokat szolgl. A Start Up Guide
kiadvny kiadja a tveds jogt fenntartja,
a knyvben szerepl informcik alkalmazsbl fakad brmilyen jogkvetkezmnyrt felelssget nem vllal.

zleti tancsok fejld kisvllalkozsok rszre


Kilencedik, bvtett kiads
www.startupguide.hu
Kzirat lezrva: 2013. Szeptember
Copyright Pressonline Kft., 2013
Minden jog fenntartva / All rights reserved
Kiad: Pressonline Kft.
A kiadsrt felel a kft. gyvezet igazgatja
Log: Zimmermann Zsolt
Lapterv s trdels: Brdosi Gbor
100%-ban jrahasznostott paprra kszlt.
Kapcsolat: sug@pressonline.hu

You might also like