FIRO B EGO STATE

The Fundamental Interpersonal Relationships-Behavior

FIRO B
Fundamental Interpersonal Orientation Behaviors will explain how people mode in interact each other It tells us about 3 aspects Inclusion, Control, Affection

 INCLUSION : Menunjukkan adanya dimensi kebutuhan seseorang terkait dengan mengakui, melibatkan, menjadi tim, ikut berpartisipasi, dan bersama dengan kelompok

CONTROL : Menunjukkan adanya dimensi kebutuhan seseorang untuk ikut mengendalikan , mempengaruhi, memimpin, dan mengambil keputusan. AFFECTION : Menunjukkan adanya dimensi kebutuhan terkait dengan adanya keakraban, kedekatan, kehangatan, kepekaan, keterbukaan pada hubungannya dengan orang lain

Fundamental Interpersonal Relations Orientation Behavior (FIRO B)

INCLUSION CONTROL
I take charge, and I influence people

AFFECTION
I get close and personal with people

Expressed toward others Wanted from others

I join other people, and I include others

I want other people to include me

I want others to lead me or give me direction

I want people to get close and personal with me

Bagaimana saya ?
EXPRESSED BEHAVIOR - Yang saya perlihatkan pada orang lain WANTED BEHAVIOR Yang saya harapkan dari orang lain.

HOW do I score my Firo B ?

LOW SCORE -

HIGH SCORE -

AVERAGE SCORE -

INCLUSION
EXPRESSED ITEM KEY WANTED ITEM KEY EXPRESSED ITEM KEY

CONTROL
WANTED ITEM KEY EXPRESSED ITEM KEY

AFFECTION
WANTED ITEM KEY

11-2-3 31-2-3-4 51-2-3-4 71-2-3 91-2 111-2 131-2 151 161

SCORE EI SCORE

281-2 311-2 341-2 371 391 421-2 451-2 481-2 511-2

SCORE WI

301-2-3 331-2-3 361-2 411-2-3-4 441-2-3 471-2-3 501-2 531-2 541-2

SCORE EC

21-2-3-4 61-2-3-4 101-2-3 141-2-3 181-2-3 201-2-3 221-2-3-4 241-2-3 261-2-3

SCORE WC

41-2 81-2 121 171-2 194-5-6 211-2 231-2 254-5-6 271-2

SCORE EA

291-2 321-2 355-6 381-2 405-6 431 465-6 491-2 55-6

WA

INCLUSION EXPRESSED behavior WANTED behavior

CONTROL

AFFECTION TOTAL E TOTAL W

TOTAL INCLUSION

TOTAL CONTROL

TOTAL AFFECTION

SOCIAL INTERACTION INDEX

SCORING ?
INCLUSION Expressed Behavior toward others Wanted Behavior From others

CONTROL

AFFECTION TOTAL E 18 TOTAL W 17

7 7
14 TOTAL INCLUSION

6 2
8 TOTAL CONTROL

5 8
13
TOTAL AFFECTION

SOCIAL INTERACTION INDEX

35

Bagaimana analisanya
Expr ( e) Want ( w) Column Total

Marco Inclusion Control 4 9 6 4 10 13

Affection Row Total 2 8 9

Bagaimana membaca Perilaku Marco dalam ber relasi dengan orang lain ?
Marco kurang suka melibatkan orang lain dalam aktifitasnya , , akan tetapi lebih suka jika ia diminta terlibat ( Exp 4 versus 6) - ORIGINATOR Marco suka memperlihatkan perilaku untuk mempengaruhi, mengendalikan suatu aktifitas atau keputusan kelompok ( Control Ex 9 ) , akan tetapi tidak suka atau kurang suka dikendalikan ( Wanted Control 4) Marco kurang suka memperlihatkan kedekatan dengan orang lain, kurang memperlihatkan keramahan dengan orang lain, akan tetapi Marco suka jika orang lain yang memulai berakrab dengan dia ( Affection Exp 2, Affection Wanted 9 )

AVERAGE FIRO B Scores and Ranges

INCLUSION CONTROL 2 to 5 3,9 AFFECTION 3 to 6 4,1
ROW TOTALS

Expressed toward others Wanted from others

Column Total

4 To 7 5,4

9 to 18 13,4

5 to 8 6,5

3 to 6 4,6

3 to 6 4,6

11 to 20 15,9

9 to 15 11,9

5 to 11 8,5

6 to 12 8,9

20 to 38 29,3

Examples
A
Expr ( e) Want ( w)

Inclusion Control 6 8 7 2

Affection 6 8

Application

Suka melibatkan orang lain

Suka dilibatkan orang lain

COMPATIBLE

Suka Mengendalikan orang lain

Suka dikendalikan orang lain

COMPATIBLE

Suka Berakrab akrab Dgn org lain

Suka di Akrab akrab in Oleh orang lain

COMPATIBLE

COMPATIBILITY ?
RECIPROCAL I express versus others wanted ? ORIGINATOR I express versus I wanted from others INTERCHANGE I express and I wanted compare to others express and others wanted

Examples of Two FIRO B scores

MANAGER Inclusion Control Affection Row Total 9 9 1 19 8 4 3 15 17 13 4 34
SUBORDINATES

Expr ( e) Want ( w) Column Total

Expr ( e) Want ( w) Column Total

Inclusion Control 3 8 2 2 5 10

Affection Row Total 6 17 8 12 14 29

Analysis
ME OTHERS Linda versus Anton

Reciprocal Incompatibility
! Managers e Subordinates w! + ! Subordinates e Managers w !

Originator Incompatibility mis :Control

( Managers e Managers w) + ( Subordinates e Subordinates w)

Interchange Incompatibility contoh Affection

! Managers e + Managers w ! - ! Subordinates e + Subordinates w! ! = Nilai mutlak (ABSOLUTE)

Analysis
Reciprocal Incompatibility
! Managers e Subordinates w! + ! Subordinates e Managers w ! !9 -2! + ! 3 8! = 12 For inclusion

Originator Incompatibility
( Managers e Managers w) + ( Subordinates e Subordinates w) For Control ( 9 4) + (8 2) = + 11

Interchange Incompatibility
! Managers e + Managers w ! - ! Subordinates e + Subordinates w! ! 1 + 3 ! - ! 6 + 8! = 10 ( absolute value) -- for affection ! = Nilai mutlak

Incompatibility Scores for a hypothetical Manager and a subordinates

Inclusion Reciprocal Originator Interchange 12 2 12 Control 11 11 3 Affection 10 -4 10
75

TOTAL Incompatibility ( absolute values)

Artinya ?
Incompatibility > 6 , atau < - 6 , menunjukkan semakin tinggi incompatibilty Total Incompatibility semakin besar. Semakin besar pula incompatibility antara Manajer dengan bawahan - konflik Bukti menunjukkan bahwa semakin kecil incompatibility, maka kedua pihak akan lebih merasa puas dalam hubungan kerja mereka

Improve your interpersonal relation ?

Understanding your Firo B Try to find our your team, your buddy FIRO B Can you change your behavior to match others FIRO B

EGO STATE/ status ego

Suatu kumpulan dari cara cara seseorang mengekspresikan dirinya dalam berinteraksi dengan orang lain

Prof ERIC BERNIE

yrb/sbm/itb/2008 21

KONSEP
Dilakukan secara terus menerus dengan menunjukkan pola kecenderungan dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain Dipengaruhi oleh lingkungan dan pola tertentu yang diamati oleh orang tersebut dari lingkungan keluarga, pendidikan dan sosial Bila disadari oleh orang tersebut, maka sebenarnya konsep EGO STATE ini dapat dianalisa, sehingga seseorang dapat memperbaiki pola berinteraksi dengan orang lain Sering disebut dengan konsep ANALISIS TRANSAKSIONAL
yrb/sbm/itb/2008 22

3 EGO STATE ( status ego)

EGO STATE ORANG TUA
Kritik Menasihati

EGO STATE DEWASA

Rasional, why ?

EGO STATE ANAK ANAK

Fun alamiah : Natural Child Nakal - Berontak : Rebellious Child Penurut - Yes, mommy, Yes sir : Adaptive Child
yrb/sbm/itb/2008 23

Seorang atasan bertanya pada bawahannya

Atasan : Mana laporan yang kemarin saya minta ?

O D A ATASAN

O D A BAWAHAN Disebut Transaksi Silang

Bawahan : Lho, kan sudah saya taruh dimeja bapak, koq enggak dilihat sih pak ?
yrb/sbm/itb/2008 Ego state mana yang bicara ini ? 24

Seorang atasan bertanya pada bawahannya Atasan : Mana laporan yang kemarin saya minta ?
O D A ATASAN O D A BAWAHAN Disebut Transaksi Paralel

Bawahan : Sudah saya taruh dimeja bapak, mungkin terselip pak, mari saya bantu cari, maaf lho pak
yrb/sbm/itb/2008 Ego state mana yang bicara ini ? 25

Seorang credit officer dan calon nasabah Nasabah : Jadi bagaimana pak, kira kira kredit kami ada peluang ?
O D A Nasabah O D A BAWAHAN Disebut Ulterior Transaction (tersembunyi)

Officer : Tenang lah pak, tapi bapak mengertikan ?

Nasabah : Bereslah itu pak, jangan kwatir .
yrb/sbm/itb/2008 Ego state mana yang bicara ini ? 26

Dalam dunia kerja ?

Bisa terjadi transaksi silang - terjadi ketidak cocokan , tersembunyi , akan tetapi dapat mengganggu suasana hubungan kerja ( berbeda ego state dalam berkomunikasi) Kalau sudah cross, upayakan agar bisa paralel dan antara dewasa dewasa Bila masih gagal upayakan dengan transaksi ulterior (transaksi terselubung), spy pihak lain tidak sakit hati, tapi face saving
yrb/sbm/itb/2008 27

Lesson learn
Ego state berpengaruh pada pola hubungan kita dengan orang lain Perlu kepekaan akan ego state orang lain yang sedang berkomunikasi dengan kita Jika ingin memelihara hubungan , ciptakan transaksi paralel. Biasakan menggunakan ke 3 status ego (ego state) secara seimbang ( O D A ), sehingga kita dpt lebih fleksibel dengan individu yang mungkin berbeda kecenderungan dominan status ego Penggunana Status Ego yang tepat akan membantu meningkatkan kompatibilitas kita dengan orang lain
yrb/sbm/itb/2008 28