Professional Documents
Culture Documents
Nettielm
Nettielm
Sosiaalisen median maailmat
BTJ Kustannus
Kustantaja: BTJ Finland Oy Painopaikka: Gummerus Kirjapaino, Jyvskyl 2009 ISBN 978-951-692-742-1
SISLT
O sa 1 V erkOn
sOsiaalinen maailma
kytnnn perustaidOt
.....................9
Osa 2 s yVenn
tietOjasi
...........................................................................113
Laatikot ja kuvat
IP over Avian Carriers .....................................................................................28 Facebookin helmikuun 2009 kyttehtokohu ................................................41 Tarkistuslista videopuhelujen aloittamista varten ..........................................49 Kameran sijoituspaikka ratkaisee katsekontaktin tunnun .............................52 Virtuaaliympristj vuoden 2009 alussa .......................................................61 Tinyurl lyhent pitkn linkin .........................................................................67 Nettikielenkytn lyhenteiden lyhyt oppimr ............................................77 Eliittien salakoodi l337 .................................................................................78 Kiertokirjeet ovat usein huijauksia ..................................................................80 Kun arvioit yhteis, etsi vastauksia nihin kysymyksiin ...............................87 Nuorisotyt nettiyhteisiss ..........................................................................92 Sosiaalitieteellist tietoa verkostoituvasta ihmisest ......................................99 Statuspivitykset narauttavat lintsarin .......................................................... 100 Tutkija lysi luokkaerot amerikkalaisteinien verkkopalveluvalinnoista ......102 Virtuaalikuluttaminen ................................................................................... 106 Shkposti yhdist verkkoidentiteetin ....................................................... 116 Joan olikin Alex ............................................................................................. 118 Vapaudentunnetta virtaavista identiteeteist Tokugawa-kauden Japanissa 121 Vaihda uutiskirjeet RSS-sytteisiin .............................................................. 127 Kemppinen: Miksi kaupassa ei ehk saa valokuvata .................................... 142 Tietosuojavaltuutetun havaitsemia puutteita verkkoyhteisjen tietoturvasta ............................................................................................. 145 Kaksi ravintolaa, jotka eivt kestneet kritiikki .......................................... 149
K ohti
11
ovat jneet koukkuun nettiin. Mediakasvatus nytt yh juuttuneen varoitteluun. Tm kirja pyrkii askelta edemms kertomalla, mink tyyppisi sosiaaliseen kanssakymiseen suunniteltuja paikkoja verkosta lytyy ja miten niiss on tapana toimia. Verkon kyttjt jaetaan joskus kahteen ryhmn syntymajan perusteella: niihin, joiden elinaikana internet on aina ollut olemassa ja niihin, jotka ovat vasta aikuisill opetelleet uuden tieto- ja viestinttekniikan kytn. Puhutaan mys aktiivikyttjist ja asiointikyttjist. Asiointikyttjt ovat niit kaiken ikisi ihmisi, joille netti on lhinn pankkiasioiden hoitoa, ostoptksiin liittyv tiedonhakua ja shkpostin kytt varten. Selvimmin verkon aktiivikyttjt asiointikyttjist erottaa asennoituminen ajankyttn. Niill, jotka eivt ole lytneet verkon sosiaalista puolta, ei mielestn ole aikaa internetille. Sosiaalisen webin aktiivikyttj taas ei ne interneti aikasyppn, vaan ajattelee kaikkea sit ystviin kytettyn yhteydenpitoaikana. Internet tarjoaa tykaluja ja ympristj, joissa voi kytt aikaa itselleen trkeiden sosiaalisten suhteiden yllpitmiseen. Vanha sanonta poissa silmist, poissa mielest voidaankin knt mynteiseksi mahdollisuudeksi: verkossa voimme halutessamme olla toinen toistemme silmiss kaiken aikaa. Tm kirja tarjoaa oivalluksia aikuisille siihen, miten internetin tarjoamien tykalujen avulla voi laajentaa yhteydenpitoa niihin ihmisiin, jotka haluaa pit lhelln. Jos haluaa olla poissa silmist ja poissa mielest, sekin onnistuu: netiss ei tarvitse olla kaikkien kanssa kaiken aikaa. Toivomme, ett tst digitaalisesta kiertoajelusta tulee hydyllinen ja viihdyttv. Kirjan ensimmisess osassa esittelemme verkon viestinttykalujen kyttji ja kytttapoja sek kerromme, ett sinkin voit valjastaa netin omiin yhteydenpitotarpeisiisi tmn kirjan kytnnnlheisten ohjeiden avulla. Aluksi teemme katsauksen turvallisuusasioihin ja tekniikkaan. Seuraavaksi neuvomme verkkoidentiteetin luomisen, nimimerkin ja profiilikuvan merkityksen ja kymme lpi verkkopalveluun rekisteritymisen yleisimmt vaiheet. Luvussa Verkkoviestint, tykalut ja etiketti kerromme perustiedot videoviestinnn aloittamisesta, virtuaalimaailmojen avatarien luomisesta ja tekstipohjaisen viestinnn nikseist sek siit, millaista uutta kyts- ja tapakulttuuria niiss on alkanut synty. Verkon tiloja tutkimassa -luvussa opimme arvioimaan erilaisia verkon yhteisj etsimll vastauksia kysymyksiin: mit siell tehdn, keit muita siell on, kuinka julkinen tai yksityinen paikka se on ja miten kyttjien viihtyvyys ja turvallisuus taataan.
12
n ettielm
Kirjan toisessa osassa tarkastelemme verkkoidentiteetti ja verkon kyttn lheisesti liittyvi luottamuksen ja maineen ksitteit ja syvennmme tietoja verkon kytn sntelyst ja oikeuksistasi verkon kyttjn. Tmn osan tiedot muuttuvat kiinnostaviksi kenties vasta myhemmin, kun sinulla on enemmn kokemusta sosiaalisen median maailmoista. l siis epri ryhty suoraan kytnnn harjoitteluun, jos sit tuntuu! Kirjan lopussa opastamme muutamien verkon palvelujen kytn alkuun. Kannustamme kirjan lukijaa kokeilemaan kirjan oppeja kytnnss sit mukaa kuin ne tekstiss tulevat vastaan. Hauskinta verkon yhteisllisten palvelujen kokeileminen ja harjoitteleminen on, jos lydt muutamia muita samanhenkisi ihmisi harjoituskavereiksi.
HE OVAT JO VERKOSSA
Nettielm tuliaisiksi maailmanmatkalta
Kun Anne ja Matti Toivola kantoivat matkalaukkunsa Helsinki-Vantaan lhttiskille ja poimivat kauan odotetun maailmanymprysmatkansa ensimmiset maihinnousukortit, eivt he aavistaneet, miten avartavaksi matka olisi koituva. Toivolat eivt mielestn ole koskaan olleet varsinaisesti tekniikasta kiinnostuneita ihmisi, vaikka mukaan oli otettu tavallisen filmikameran lisksi uusi pieni digipokkari. Anne oli matkaa edeltvn iltana pivittnyt muistikirjaansa tuttavien osoitteita postikorttien lhettmist varten, mutta aikuiseksi kasvaneen tyttren kanssa oli tarkoitus pit yhteytt shkpostitse nettikahviloista niit kuulemma pitisi lyty suurimmista kaupungeista. Pian kvi kuitenkin ilmi, ettei tytr ollut ainoa, jolle piti kuvia saada nytetty. Koiran hoitoonsa ottaneet naapurit pyysivt hekin matkakuvia (Mustille), eik Matti malttanut olla kiusaamatta tykavereitaan lomaotoksilla ja lyhyill shkpostiviesteill, joissa hn kertoo, kuinka olut on viile ja hiekka kuumaa. Eip aikaakaan, kun Anne ja Matti huomasivat viettvns aikaa nettikahviloissa kirjoittamassa ystvilleen shkposteja ja lhettmss valokuvia, vaikka olisivat voineet olla kiertelemss saaren pikkuputiikkeja. Matkalta lytyi toki uusia ystvikin: maltalaisparin kanssa Toivolat kiersivt Angkor Wat:in rauniot ja matkustivat ikivanhalla junalla viidakon halki seuranaan kanoja kuljettavia paikallisia. Yhteisseikkailuista kertyi kummallekin parille mahtava mr valokuvia ja videoitakin. Kun tiet lopulta Bangkokissa erkanivat, Anne kysyi, josko maltalaiset voisivat kotiin palattuaan polttaa kuvia rompulle ja postittaa Suomeen vaikka tyttren osoitteeseen. Toki voidaan mutta me laitettiin ne jo Flickriin, kyk sielt katsomassa!
14
n ettielm
Annelle luotiin Yahoo!:n kautta Flickr-tunnus, ja maltalaiset opastivat valokuvien ja videoiden siirtmiseen suoraan kameran muistikortilta (joka oli jatkuvasti tynn) nettisivulle. Jhyviskahvien jlkeen matkalaiset jatkoivat omiin suuntiinsa, mutta maltalaisten mahdottoman mukava huumori tuntui seuraavan Toivoloita Kiinan muurillekin kuvien kommenttien kautta. Tytr oli innoissaan saadessaan nyt nhtvkseen enemmn kuin ainoastaan niit virallisia turistinhtvyysotoksia (Tss olemme Burman suurimmalla kivell) puhumattakaan siit, kun he alkoivat lhett lyhyit videoptki kuvien lisksi. Naapuritkin liittyivt joukkoon kommentteineen ja kuvineen. Kvi ilmi, ett he olivat jo jonkin aikaa pyrittneet paikallisten terrieriharrastajien valokuvasivustoa, jonka kautta Toivolat saivat nhd, kuinka Musti viihtyy naapureiden sohvalla. he 15
ovat jo verKossa
Maltalaiset olivat Flickr-sivustonsa lisksi kertoneet pitvns netiss blogia eli ernlaista matkapivkirjaa, jota Toivolatkin ryhtyivt seuraamaan. Pian heidnkin viikottaiset raporttinsa kotikatsomoon kirjoitettiin ilmaista blogipalvelua kyttmll, ja blogin kommenttiosastoissa Toivolat saivat kuulla muilta matkailijoilta vinkkej ja neuvoja matkan varrelle. Matti lysi itsestn oikean matkakirjailijan, joka pian huomasi kuvaavansa ja tutkivansa pikkukyli aivan uudesta nkkulmasta miettiessn tulevia kirjoituksiaan. Toivoloiden maailmanymprysmatka ei loppujen lopuksi pttynytkn kotisohvalle. Matti jatkoi matkailu- ja ympristaiheisia kirjoituksiaan blogiin matkan jlkeenkin; tutkiva journalistinen mieli huomasi kotikulmilta aivan yht paljon mielenkiintoista kirjoitettavaa kuin Alaskan rannikoltakin, ja matkalla tutuksi tulleet blogikommentoijat jatkoivat keskustelua. Annen nuoruudeninnostus valokuvaukseen hersi uudelleen, kun muutama hnen ottamansa kuva leikkivist japanilaislapsista innosti valokuvasivustolla kvijit ylistyssanoihin. En ei tarvinnut etsi valokuvakerhoa, jonka tapaamisajat sopisivat muuten kiireiseen rytmiin, sill kuvat saattoi parilla napinpainalluksella lhett galleriaan tuttujen arvioitaviksi.
* * *
Anu Saari avaa Skypen. On y. Hah, hah, hah, hn lmmittelee. Hn osallistuu kansainvlisen naurukouluttajien verkoston yhteisnaurusessioon. Hn on yksityisyrittj, jolle verkko on paitsi tykalu, mys trke sosiaalinen vline. Paitsi tyhn ja tiedon hakemiseen, hn kytt netti seurusteluun. Aina lytyy joku kaveri, kun hipsii linjoille. Nin yksin kotona tit tehdess se on kuin kahvitunti, hn sanoo.
16
n ettielm
* * *
Minni Niemel on vannoutunut postituslistojen kyttj. Hn on ollut aktiivinen netin itipiireiss kantoliinakanavalla, imetystukilistalla ja toimittanut perustamaansa Hernekeppi-verkkolehte. Erst Kantoliinakanavalta irronneesta ryhmst on tullut lheisi ystvi. Lista on Minnille trke naisverkosto. Sattui kerran, ett Niemeln oli vaikea pst kirjoitusvireeseen. Eip ht. Sain itseni kirjoittamaan, kun muka kirjoitan viesti listalle: Hei, viittisittekste lukee tn ja sanoa, toimiiko se vai onko kamalaa paskaa? En tietenkn oikeasti lhet viesti. lk vain kertoko sit minulle. Niemel avaa kirjoittajan arkea Kirjoituspyt ilman laatikoita -blogissa.
* * *
Irmeli Pietil kertoo bloginsa tarinan erss Blogimiitiss. Sun itis -blogi syntyi siit, kun Pietil ern iltana sai phns etsi poikansa blogin netist. Kun se lopulta lytyi, Pietil ajattelemattomasti kommentoi sit suorasukaisella nimimerkill Sun itis. Peittkseen jlkin hn kvi samalla nimimerkill muutamassa muussakin blogissa kommentoimassa. Blogipersoonallisuus oli syntynyt. Sun itis myhilee bloggaajaverkostojen kiemuroita: Ensin on bloggaaja A, jonka iti B pojan vanavedess hurahtaa blogeihin. Sitten on jossain satunnainen bloggaaja C, joka kirjoittelee omaa blogiaan ja kommentoi muissa, mys A:n ja B:n blogeissa (tietmtt A:n ja B:n sukulaisuussuhteesta). Sek A ett B alkavat seurata C:n blogia. Vuosia myhemmin ky niin, ett A alkaa seurustella C:n kanssa. Jokainen tiet toisistaan aika kohtuullisen paljon sellaista, mit idit, pojat ja minit eivt tavanomaisemmissa olosuhteissa tietisi. Olen miettinyt, mik voisi olla viel pelttvmpi kuin verkossa vijyv Sun itis. Sun anoppis olisi varmaan vahvoilla!
* * *
Mia tapaa tulevan miehens veistokurssilla. Eletn Halloweeni 2006, ja harjoitustyn aiheena on hautakivi. Mies avaa keskustelun materiaalivalinnoista. Mialla ei ole haku pll, joten hn vistelee miehen lhestymisyrityksi ja huomionosoituksia. Jokin miehen sinnikkyydess kuitenkin imartelee ja hn hyvksyy tmn ystvksi. Ystvykset ryhtyvt mesettmn, ensin tekstill, sitten videolla. Jouluksi sovitaan tapaaminen. Mies lent Suomeen. Suhde syvenee, Mia muuttaa, hankkii typaikan ja asettuu toiselle mantereelle. Second Life -virtuaalimaailmasta alkanut suhde on muuttunut todeksi.
he
ovat jo verKossa
17
* * *
Yolanda Hirvi ja Darleez DeCuir ovat sisustamiseen ja erilaisiin liiketoimintamahdollisuuksiin perehtyneit avatareja Second Life -virtuaalimaailmassa. He ovat kiinnostuneita tytilaisuuksia, joissa voisivat hydynt virtuaalimaailmassa hankkimaansa tykokemusta ja verkostoja. He ovat perustaneet toimintansa puitteiksi Metaversal Arts ryhmn. Yolanda rakentaa huonekaluja myytvksi ja taloja ja muita tiloja tilauksesta. Metaversal Artsin ohella Darleez tyskentelee Treet TV -kanavalla lhetettvn Designing Worlds -sisustusohjelman viisihenkisen tuotantotiimin jsenen. Showta tehdn liven joka tiistai kolmelta mantereelta ksin: kuvaustiimi Australiasta, juontajat ja Darleez Euroopasta, loput USAsta ja ohjelman vieraat milloin mistkin.
* * *
Virba laittaa teet ja Hirppis tarkistaa mikrofonien nen tasot kuntoon. On sunnuntai ja aika taltioida Naurispajan seuraava jakso. Nelivuotias nettiradio-ohjelma syntyi sanomisen tarpeesta. Opiskelukaveruksilla oli tapana kyd kahvilla Tampereen kahviloissa keskustelemassa kestvst kehityksest ja ekologisuudesta. Vaikuttamisen halu lysi kanavansa, kun naiset tutustuivat podcastingiksi kutsuttuun tapaan jakaa nettiradio-ohjelmia kesll 2005. Oman jljen jttmisen ajatus viehtt. Podcastien tekijit on yh Suomessa vain kourallinen. On hienoa olla ollut jossakin asiassa mukana ensimmisten joukossa, Hirppis ja Virba sanovat.
* * *
Tuija luennoi sosiaalisen median seminaarissa. Hn vrv yleisn joukosta tutun ihmisen avuksi tekemn tilanteesta kameraknnykll suoran lhetyksen nettiin. Miksi vain puhua, kun voi mys nytt uusien vlineiden kyttmahdollisuuksia. Digitaalisen median asiantuntijana ja itin Tuija nkee mobiililaitteissa ja langattomassa laajakaistassa paljon mahdollisuuksia niin mediassa ja uutistyss kuin ihmissuhteiden hoitamisessakin. Internet knnykss sujuvoittaa sosiaalisten verkostojen yllpitoa, kun Facebookin statuksen voi pivitt miss tahansa. Hn on pitnyt tyttrens syntymst alkaen kuvablogia toispaikkakuntalaisille perheenjsenilleen Flickriss. Kameraknnykn kuvat ja videot siirtyvt 3G-yhteydell suoraan nettiin knnykn selaimesta, ja Tuijan digipok18
n ettielm
karikin on malli, joka kytt wifi kuvien siirtmiseen suoraan kamerasta nettialbumiin.
* * *
Yoen suku on vaeltajakansaa; uudet sukupolvet ovat vaihtaneet kotimaata keskiajoilta alkaen. Saatuaan koulut kyty ja viteltyn aivotieteiden alalta Helsingin yliopistosta Yoekin pakkasi laukkunsa ja muutti toiselle puolelle maapalloa Japaniin tutkijaksi. Kuitenkin toisin kuin vanhempansa ja isovanhempansa joutuivat, hnen ei tarvinnut jtt taakseen perhettn ja ystvin. Samat ystvt, joiden kanssa on juotu aamukahveja IRC-kanavalla kotimaassa, ovat seurana iltapivkahveilla Tokiossa suurin etisyyden tuntu syntyykin puolen pivn mittaisesta aikaerosta. Pikkusisaren lapsiin on muodostunut kontakti puhtaasti videoskypen vlityksell, iti on aina GTalkchattiohjelman tavoitettavissa ja viime aikoina loputkin pitkin planeettaa levinneet pikkuserkut ovat aktivoituneet Facebookissa. Sosiaalisten verkostojen yllpito saattaa kuulostaa hankalalta tai keinotekoiselta; nettikaverit eivt sinlln korvaa kasvokkain tapaamisia. Pitkien etisyyksien takana tai tiukkojen aikataulujen lomassa sosiaaliset nettipalvelut silyttvt tunnun siit, ett kuuluu osaksi ystvien ja perheenjsenten elm.
Sinkin voit!
Monille netti on edelleenkin pasiassa tiedonhakutykalu, jonka avulla voi lukea uusimmat uutiset ja lyt uudet puutarhakalusteet pilkkahintaan nettihuutokaupasta. Tllainen yksisuuntainen kytt jtt sivuun merkittvn osan netin tarjoamista mahdollisuuksista, jotka syntyvt siit, ett kyttjt voivat itse tuottaa sislt muiden nhtville. Matka- ja perhevalokuvat ja -videot, reseptipivkirjat ja luentomuistiinpanot, yhteislliset keskusteluja pelitilat tai jopa kokonaiset kolmiulotteiset, omalle piirille suunnatut virtuaaliympristt ovat kenen hyvns helposti toteutettavissa. Sislln lisksi netti tarjoaa lukuisia eri yhteydenpitovaihtoehtoja perheen, ystvien, tytovereiden ja tuttujen sek tuntemattomien harrastuskumppaneiden kesken. Kontakteja vanhoihin luokkakavereihin voi yllpit kevyill tilaviesteill ja blogit toimivat matkapivkirjojen lisksi vaikkapa harrastelijateatterin tapahtumatiedotteina. Videoneuvottelupuhelut ovat olleet yritysmaailmassa yleisesti kytethe 19
ovat jo verKossa
ty tykalu jo pitkn, mutta kotikoneellakin voi pit yhteytt kaukomailla asuvan tyttren esikoisen kanssa leikkimll laululeikkej. Hjuhlan valmistelut, matkasuunnitelmat ja teatteriharjoitusaikataulut voi toki organisoida ryhmn kanssa shkpostitsekin, mutta moninkeskiset verkkopalvelut, joissa tietoa voi jakaa ja muokata yhteisllisesti, ovat nihin tarkoituksiin monin verroin parempia. Mik parasta, valtaosa kaikista tllaisista palvelusta on helppokyttisi ja ilmaisia. Tss kirjassa kerromme, miten juuri sin voit lyt itsellesi sopivimmat, hydyllisimmt ja hauskimmat tavat kytt netin yhteisllisi ominaisuuksia. Jotta pset mukaan sosiaaliseen verkkoelmn, tarvitset ensinn verkkoidentiteetin, joka toimii itsesi ja digitaalisen tiedon vlisen rajapisteen. Aivan aluksi kuitenkin muutama sana turvallisuudesta ja tekniikasta.
20
n ettielm
SANANEN TURVALLISUUDESTA
KAPPALE, JOKA ON SYYT LUKEA
Ei minulla ole aikaa ja netiss on vaarallista ovat yleisimpi syit nettielmn vierastamiselle. Usein saamme lukea uutisista nettihuijauksista, viruksista ja tietojen katoamisesta. Onko verkossa liikkumisen tuoma hyty riskinoton arvoista, vaikka aikaa liikenisikin? Verkkoturvallisuudesta on kirjoitettu useita teoksia, joihin kannattaa tutustua jossain vaiheessa. Nettielmn aloittamista varten ei kuitenkaan tarvitse suorittaa syvllist tietoturvallisuuskurssia: ottamalla huomioon muutamia perusseikkoja sek kyttmll tervett jrke prj, aivan kuten ulkomaanmatkoilla. Kukapa jttisi kymtt Roomassa taskuvarkaiden vuoksi?
21
numeroyhdistelmt kuten a1b2c3 ovat kuitenkin ehdottomasti sopimattomia salasanoiksi. Ne ovat niin helposti arvattavissa olevia, ett asiansa osaava tietoverkkomurtaja psee halutessaan helposti niiden suojaamiin tietoihin. Yksikn sanakirjasta lytyv sana ei ole turvallinen, vaikka kyseess olisi suomen kielen sanakirja ja sana olisi taivutusmuodossa. Monet ovat jo kuulleet varoitteluita tllaisista salasanoista, mutta uuteen palveluun kirjauduttaessa ei aina ole helppo keksi uutta, helposti muistettavaa salasanaa. Kannattaa mietti etukteen hyvi salasanoja. Hyvss salasanassa on aina vhintn 8 merkki, joista ainakin osa on numeroita ja erikoismerkkej; mit pitempi merkkijono, sit turvallisempi. Jos haluat, voit asettaa salasanaksi vaikka kokonaisen lauseen on usein helpompaa muistaa 3. joulukuuta on avioliittomme vuosipiv kuin lyhyemmt merkkisekamelskat. Toinen vaihtoehto on kehitt itselleen salainen resepti, jonka perusteella kuhunkin uuteen palveluun luodaan oma salasana. Esimerkkiresepti voisi olla palvelun nimen nelj ensimmist kirjainta + merkkijono k8y% + palvelun viimeinen kirjain. Tt resepti kytten esimerkiksi Facebook-salasanaksi muodostuisi Facek8y%k, ja Flickrin Flick8y%r. Resepti on toki sitten pidettv varmempaakin varmemmassa tallessa ja huippusalaisena. l siis koskaan kyt tt tss esitetty resepti, ja muista, ett jos reseptisalasanasi yhteenkin palveluun paljastuu mys muiden palveluiden salasanat ovat vaarassa. Toisaalta aivan jokainen palvelu ei vaadi 16-merkkist numeroiden, kirjaimien ja erikoismerkkien yhdistelm. Vaikka sanomalehden verkossa julkaistuihin uutisiin psisikin kommentoimaan vain salasanan kera, sen ei ehk tarvitse olla yht monimutkainen ja turvallinen kuin verkkopankkitunnuksen. Jos kytettv palvelu ei vaadi henkiltietojen antamista tai ksittele yksityisluontoisia asioita, ei salasanan laadullakaan ole niin suurta vli. Kannattaa jakaa palvelut esimerkiksi kolmeen turvaluokitukseen. Alimmassa saattaa olla sanomalehden kommenttipalsta, jolla piipahdat satunnaisesti, kun taas ylimmss ovat palvelut, joihin liittyy rahan liikuttelua tai joihin kertyy suuri mr henkiltietojasi. Shkpostisi salasana kuuluu ehdottomasti korkeimpaan turvakategoriaan, sill jos joku pahantahtoinen henkil psee ksiksi shkpostiisi, hn voi sit kautta hankkia tietoonsa kaikki sill osoitteella rekisteridyt kyttjtunnuksesi. Kyttmsssi internetselaimessa saattaa olla pll sellainen asetus, ett selain tarjoutuu muistamaan eri palveluihin kirjoittamiasi kyttjtunnuksia ja salasanoja. Jos tietokone on ainoastaan omassa kytsssi ja voit olla varma, ett kukaan muu ei koskaan kyt sit, voit antaa selaimen muistaa ta22
n ettielm
vallisimmin kyttmiesi nettipalvelujen salasanat. Korkeimman turvaluokan palvelusivuilla asioidessa emme tt kuitenkaan suosittele. Yleisi koneita nettikahviloissa ja kirjastoissa kytettess ei selaimen pid antaa tallettaa mitn salasanoja, muutenhan seuraava koneen kyttj psisi yhdell klikkauksella palveluun, jonka kytn juuri lopetit. Muista kirjautua ulos palveluista, joita kytit.
turvallisuudesta
23
tamaan hyvin monille tahoille. PayPal ei koskaan lhesty asiakkaitaan shkposteilla, joissa pyydettisiin kyttjtunnuksia tai salasanoja, niin kuin ei yksikn nettipankkikaan. Jos saat tllaista shkpostia, lhettjn on aivan varmasti tietojasi urkkiva huijari.
24
n ettielm
xx Luexenemmnxerixkyttjrjestelmienx
tietoturvastaxTietoturvaopas-verkkosivuillax (http://www.tietoturvaopas.fi). Monissa ohjelmissa on mahdollisuus automaattisiin pivitystarkistuksiin mrtyin vliajoin. Kun tllainen ohjelma ilmoittaa uudesta, lytyneest pivityksest, on yleens syyt noudattaa ohjelman antamia ohjeita ja asen-
s ananen
turvallisuudesta
25
taa pivitykset saman tien. Mikli ohjelmisto ei osaa itse kyd tarkistamassa pivitystarvetta, kyttjn on tehtv tm itse. Tarvittava komento (Check for updates) lytyy esimerkiksi Firefox-selaimen (http://www.mozilla.com/ firefox) Ohje-valikosta. Typaikoilla on yleens erikseen vastuuhenkil, joka huolehtii ohjelmistojen ja kyttjrjestelmien pivittmisist. Typaikoilla saattaa tarkoituksella olla kytss esimerkiksi Internet Explorer -selaimesta vanhempi versio kuin markkinoilla on saatavilla. Esimerkiksi jotkut selaimella intranetiss kytettvt toimisto- ja tietohallinto-ohjelmistot saattavat toimiakseen vaatia tietyn version selaimesta. Noudata typaikkasi IT-asiantuntijan ohjeita tykalujen kytss.
Kehit hmryystutka
Toimiessasi netiss trkeiss henkilkohtaisissa tai rahaan liittyviss asioissa pyri varmistumaan vastapuolen henkilllisyydest ja pid hyvt salasanasi huolella tallessa. Pitmll silmt auki nettisivuilla kokematonkin kehitt itselleen nopeasti ernlaisen nettivaiston, hmryystutkan, johon on syyt luottaa: jos jokin ei tunnu olevan kohdallaan, on mahdollista, ett jotain on pieless. Jos jokin tuntuu liian hyvlt ollakseen totta jos esimerkiksi saat viestin Persian prinssilt, joka tarvitsee apuasi suuren rahamrn siirtmisess ja tarjoaa tst hyvst suuria summia rahaa yleens se ei olekaan. Lyhyesti siis jrki kteen, jalat maassa ja silmt auki. Valtaosa netiss kohtaamistasi ihmisist ja vierailemistasi paikoista on kuitenkin varsin turvallisia ja luotettavia.
xx Epilyttvienxsivustojenxx
merkeistxkerrotaanxlisxx Verkonxtilojaxtutkimassax-kappaleenx kohdassaxAktivoixhmryystutkasi.
26
n ettielm
VERKKOLIIKENNETEKNOLOGIASTA
JA TAIKUUDESTA
Uusien verkkoviestinttykalujen kytt saattaa nostattaa huolia teknologiasta ja sen monimutkaisuudesta. Kuka hyvns osaa puhua puhelimessa tai lhett kirjeen, mutta nettioleminen soveltuu varmaankin vain verkkoprotokollalyhenteet hallitseville nrteille? Tm saattoi pit paikkansa joskus takavuosina, jolloin verkkoyhteyden avaaminen puhelinlinjojen kautta vaatikin monimutkaisten kirjainsarjojen syttmist tietokoneen komentoriville. 2000-luvun ensimmisen vuosikymmenen loppupuolella olemme kuitenkin jo edenneet vaiheeseen, jossa Arthur C. Clarken kolmas laki riittvn edistynytt teknologiaa on mahdotonta erottaa taikuudesta pit lhestulkoon paikkansa. Toisin sanoen: voidakseen viett tysipainoista nettielm ei tarvitse ymmrt mitn siit logiikasta, jolla bitit liikkuvat kyttjlt toiselle. Verkkoliikenne on itse asiassa rakennettu perusteistaan lhtien niin lpinkyvksi, ett sen eri kerrokset voivat toimia tysin riippumatta toisistaan. Shkpostiohjelman ei tarvitse tiet mitn siit, onko verkkoyhteys nopea vai hidas, se vain lhett shkpostitiedoston sit alemmalla tasolla olevalle ksittelijlle, joka puolestaan voi tehd tyns riippumatta verkkokaapelin fyysisist ominaisuuksista. Jokainen kerros tss bittiliikenteess kommunikoi naapureidensa kanssa kyttmll mriteltyj rajapintoja, mutta varsinaisen prosessointityns ne tekevt toisistaan riippumatta. Sama lpinkyvyys ulottuu mys kyttjn tasolle: riitt, ett osaat valita tarpeeseesi sopivan rajapinnan ja voit olla huolehtimatta muusta. Rajapinnan valitseminen on useimmiten itsestn selv: jos haluat kirjoittaa shkpostin, tarvitset nppimistn ja shkpostiohjelman; jos taas tarkoituksenasi on keskustella puhelimitse ulkomaantdin kanssa, tarvitset mikrofonin, kuulokkeet ja puhelinohjelman. Kaikkia nit varten markkinoilv erKKoliiKenneteKnologiasta
ja taiKuudesta
27
IP over Avian Carriers Periaatteessaxshkpostiohjelmasixvoixtoimiaxvaikkaxbititxliikkuisivatxkirjekyyhkyjenxkyydiss!xTtxtiedonsiirtomenetelmx vartenx onx olemassax virallinenx protokollasnnstx (IPx overx Avianx Carriers,x RFCx 2549),x johonxperustuenxbittejxvoidaanxsiirtxtietokoneeltax toisellex lintupostissa.x Kytnnnx kokeetx ovatx osoittaneetx menetelmnx toimivaksi,x joskinx huonollax sllx epvarmaksi.
ta lytyy lukemattomia vaihtoehtoja ilmaisohjelmista kalliisiin yrityskyttn tarkoitettuihin jrjestelmiin. Mikrofonikuulokkeiden ja nettikameroiden hintahaitari on valtaisa. Vaikka valikoiman laajuus saattaakin hmment, viime kdess kyse on usein vain siit, kuinka paljon haluaa laitteistaan maksaa. Yleisesti ottaen huippumikrofoneista ja nettikameroista maksettava hinta on kannattava vasta, jos niit kytt hyvin usein tai vakaviin tarkoituksiin. Jos olet siis ensi kertaa laiteostoksilla, pset alkuun varsin hyvin valikoiman edullisimmilla laitteilla. Aloittelijoille sopivat mikrofonit, kuulokkeet ja nettikamerat kyttvt yleisesti kaikkiin tietokonejrjestelmiin sopivia liitntj, vaikka toki on suotavaa tarkistaa, ett omasta laitteistosta lytyvt samat liitnnt. Kannettavassa laitteessa on usein mys sisnrakennettuna jonkinlainen kameramikrofonikaiutin-jrjestelm, joka mahdollistaa kaiken tarvittavan kommunikaation, vaikkakin ehk hiukan heikompilaatuisena. Suun lhell oleva mikrofoni nappaa nen selkemmin kuin kauempana oleva, ja kaiuttimien kautta kuuluva puhe kiert helposti mikrofonin kautta ja saa aikaan hiriit.
28
n ettielm
29
30
n ettielm
v erKKoviestint ,
t yKalut ja etiKetti
31
Ensivaikutelma syntyy nopeasti. Kymmenen merkin puitteissakin voi luoda ennakko-odotuksia: SexyGirl69 viittaa erilaiseen tyyppiin kuin Sokrat3ss4, joka taas on ihan erilainen ihminen kuin Sokratessa. Keskimminen on ns. l337-kielt.
xx LuexlisxluvustaxKirjoitetunxpuheenx
kielioppixkappaleestaxNettikielenkytnx lyhenteidenxlyhytxoppimr.
Ajatusten vaihtamiseen ei tarvita ristimnimi. Nimimerkki voi ansaita keskustelukumppaniensa silmiss vahvan luottamuksen. Nimimerkill voi olla hyv maine verkostossa aivan yht hyvin kuin omalla nimelln esiintyv henkil voi mokailla maineensa lokaan. Nimimerkin ja netti-identiteetin vlille ei voi vet yhtlisyysmerkkej: on mahdoton keksi niin omaperist nimimerkki, ett joku ei sit ole jo jossain varannut tai voisi varata, koska netiss ei ole mitenkn mahdollisuutta vaatia yksinoikeutta tiettyyn nimimerkkiin. Shkpostiosoite tai nettisivun osoite sen sijaan ovat uniikkeja.
xx Luexlisxtunnistautumisestaxkirjanx
toisestaxosastaxkappaleestaxx Tietoverkonxkyttjnxtunnistamisesta.
Profiilikuva
Kuva viestii persoonallisuudesta voimakkaasti. Se kertoo yhdell vilkaisulla, onko nettipersoona rento vai muodollinen, vakava vai humoristinen, huoliteltu vai hutaistu. Vaikka olisi verkossa omalla nimelln, kasvojaan ei vlttmtt tarvitse esitell. Profiilikuvaksi voi valita jonkin muun kuin kasvokuvan varsinkin, jos muut kyttjt nkevt siit ainoastaan pikkusormen kynnen kokoisen version, jossa kasvonpiirteet eivt en erotu. Varmin valinta on tllin itse otettu valokuva tai piirros jostakin maisemasta tai esineest. Omalla kotikadulla otettua nkym ei kannata kytt profiilikuvana jos haluat varmistaa, ett kukaan ei voi siit ptell, miss asut.
32
n ettielm
Jos omalla ja tunnistettavalla naamalla esiintyminen on luontevaa, nettiprofiilia varten kannattaa kuvauttaa tuore kasvokuva. Knnykkkamerallakin saa nettiprofiilikuvaksi kelpaavaa jlke, mutta sit parempi, jos kytettviss on digipokkari. Jos tietokoneella on nettikamera, saa kuvan sillkin. Jos haluat olla kuvasta tunnistettavissa esimerkiksi seminaareja ja muuta kasvokkaisverkostoitumista varten, kannattaa pit nettiprofiilikuva ajan tasalla silmlasien ja kampauksen muuttuessa. On toki parempi kytt aikuisill otettua kuvaa kuin vauvakuvaa. Sen sijaan harvalla on tarve pivitt kuva joka vuosi, varsinkaan, jos kytss on parin vuoden takaisia kivoja kuvia. Joissakin palveluissa kasvokuvaa edellytetn. On palveluja, jotka perustuvat sille idealle, ett itsest kootaan kuvagalleriaa. Kotimainen esimerkki tllaisesta on erityisesti nuorten suosima IRC-Galleria. Omien kuvien esittely voi tuntua oudolta, mutta toisaalta 90-luvulla ja sen jlkeen syntyneet ovat vauvasta asti tottuneet poseeraamaan digikameralle. Heidn kuviaan on lhetelty shkpostissa ystvien ja sukulaisten ihasteltaviksi. Netin kuvagalleriat ovat saman kulttuurin jatketta, nyt vain hyvksynt haetaan kaveripiirist. Keskusteluketjuissa, joissa jokaisen repliikin yhteydess nytetn sen esittjn chat-ikoni, kuvasta muodostuu yhteisn aktiivisille kyttjille nopea tapa tunnistaa keskusteluun osallistuneet henkilt. Monet blogijrjestelmt tukevat nykyn globaalisti tunnistettavia avatareja (Globally Recognised Avatars, Gravatars), jotka ovat shkpostiosoitekohtaisesti rekisterityj profiilikuvia. Nin on helppoa kytt samaa profiilikuvaa kaikissa palveluissa. Aina kun yhteisn aktiivinen jsen vaihtaa kuvansa, muut joutuvat totuttautumaan uuteen: Kuvasta on tullut tunniste, ja kun se vaihtuu, menee hetki, ennen kuin yhdist uuden kuvan neen, pohti kuvan merkityst ers netin aktiivikyttj Jaikussa. Kun kerran muokkaa asiallisen profiilikuvan ja tallettaa sen tietokoneelleen sellaiseen paikkaan, ett lyt sen toistekin, uusiin palveluihin rekisterityminen sujuu nopeasti. Tunnistettavaa, edest pin kuvattua, kasvokuvaa kannattaa suosia profiileissa, joita kytetn julkiseen yhteiskunnalliseen ja ammatilliseen esiintymiseen. Kuvan tyylilajia valitessa voi mietti, millaisen kuvan haluaisi nhd ammattilehdess nimitysuutisensa yhteydess. Jos ky otattamassa nettiprofiilikuvan ammattivalokuvaajalla, on kuvan internetkytst sovittava erikseen. Jo hankittua muotokuvaa ei siis ole lupa skannata nettiin sopimatta siit jlkikteen. Harrastusyhteisn sopii vapaamuotoisempi kuva. Parhaan lopputuloksen saa, jos vrv valokuvaustaitoisen ystvns urakoimaan valikoiman otoksia v erKKoviestint , 33
t yKalut ja etiKetti
itsest harrastuksensa parissa. Sopivaa kuvatyyli hakiessa voi tll kertaa mietti, milt kuva nyttisi paikallislehdess omasta harrastuksesta kertovan jutun yhteydess. Kaverinkin kanssa on hyv sopia kuvan kyttoikeuksista verkkopalveluissa. Paras olisi, jos tst sopimisesta jisi kummallekin talteen kirjallinen dokumentti, ettei asiasta tule myhemmin epselvyytt. Kun perustaa tunnuksia verkkopalveluun, jossa ei aio esiinty tunnistettavalla persoonallaan, valitaan profiilikuva sen mukaan. Kuvassa voi edelleen esiinty itse, mutta kasvoja voivat peitt hiukset tai kuva voi olla tyylitelty siluetti. Kasvojen sijasta voi toki kytt vaikkapa kuvaa lemmikkielimest tai jopa tysin abstraktia logoa. Palveluihin voi hyvin rekisterity aluksi ilman kuvaakin ja list sen vasta sitten, kun tiet haluavansa jd taloksi joksikin aikaa. Profiilikuvan voi aina vaihtaa, joten sen pohtimiseen ei kannata kytt kovin paljoa aikaa nettielmn alussa. Kun profiilikuvansa pivitt, se pivittyy kyseisess palvelussa yleens jokaiseen asiayhteyteen. Kun on ollut yhteisss mukana jonkin aikaa, on mys itsell parempi ksitys siit, millaisella kuvalla omaa persoonaa haluaa tuoda esille. Jos sopivaa kuvaa ei ole ksill, kannattaa profiili mieluummin jtt kuvattomaksi kuin kopioida kuva verkosta. Tottuneet verkon kyttjt tunnistavat heti tyypilliset, netist imuroidut sarjakuvasankareiden tai julkkisten kuvat, ja vaikka palvelun yllpito katsoisikin tekijnoikeusrikkomusta lpi sormien, niiden kyttminen on noloa. Monissa palveluissa on mys tarjolla liuta oletuskuvakkeita, ikoneita, joiden seasta voi valita mieleisens ensi alkuun. Kuvan valintaan vaikuttaa mys se, kuinka paljon tilaa kuvalle on varattu: pienimmilln chatti-ikoni voi olla vaikkapa 16 pikselin levyinen ja korkuinen ja suurimmillaan tilaa voi olla koko ruutu. Jotkut palvelut tarjoavat mahdollisuuden rajata profiilikuvaa ennen julkaisemista. Kokeneilla verkon kyttjill on kuitenkin jo valmiina omasta tunnuskuvasta muutamia eri kuvakokoja.
34
n ettielm
Shkpostiosoite
Shkposti on ensimminen asia, jonka tarvitset rekisterityesssi uuteen verkkopalveluun. Rekisteritymisen yhteydess saat yleens viestin, jonka sisltm linkki seuraamalla vahvistat shkpostiosoitteesi. Shkpostia tarvitaan mys silloin, kun unohdat salasanasi tai kyttjtunnukseksi. Voit tllin tilata uuden salasanan antamalla kyttjtunnuksen ja siihen liittyvn shkpostiosoitteen. Shkpostiosoitetta kytetn mys yhteydenpitoon: palvelu voi lhett sinulle tiedotuksia ja muutenkin muistuttaa olemassaolostaan. Joissakin palveluissa voit valita, haluatko saada tiedotuksia vai et. Verkkoidentiteetti on toisiinsa yhdistettvien profiilien summa. Siksi on hyv pit varalla yht monta eri shkpostiosoitetta kuin haluaa yllpit verkkoidentiteettejn. Mikli toivot, ett ystvsi lytvt sinut kaikista paikoista, joihin rekisteridyt, kannattaa ilmoittaa kaikki kyttmsi shkpostiosoitteet ohjelman niit kysyess.
Kyttjtunnus
Ellei shkpostiosoitetta kytet mys kyttjtunnuksena, profiilia perustettaessa ilmoitetaan sellainen erikseen. Yksilllisen kyttjtunnuksen keksiminen voi olla tylst, mutta asiaan kannattaa uhrata tovi.
Salasana
Jos palvelu haluaa sinun itse keksivn salasanasi, tee niin. Salasana pit kirjoittaa kahteen eri laatikkoon. Salasanan on syyt olla tarpeeksi vaikeasti arvattava jos se on liian yksinkertainen merkkijono, palvelu saattaa moittia salasanaasi liian heikoksi. Lis numeroita ja isoja kirjaimia. Salasana pit kirjoittaa yleens kahdesti, kahteen eri laatikkoon; nin varmistetaan, ett et tehnyt kirjoitusvirhett ensimmisell kerralla. v erKKoviestint ,
t yKalut ja etiKetti
35
Joissain yhteisiss sinulle luodaan salasana automaattisesti. Tllin automaatti generoi salasanan ja lhett sen antamaasi shkpostiosoitteeseen muutaman minuutin sisll. Roskapostin vastaisen taistelun vuoksi internetpalvelujen lhettmt viestit saattavat joutua shkpostiohjelmasi roskapostikansioon. Ellei yhteisst ala muutamassa minuutissa kuulua, tarkista spmmikansio. Saatuasi liittymisvahvistusilmoituksen voit jatkaa rekisteritymist. Jos sait automaattisesti luodun salasanan, voit heti kyd muuttamassa sen palvelun asetuksissa (Set password, Change Password).
xx Luexlisxsalasanoistaxkirjanxalussaxkappaleestax
Kohtelexsalasanojasixkuinxavaimiasi.
Kyttehtojen hyvksyminen
Hyvksyn kyttehdot -ruutuun on laitettava ruksi pstkseen eteenpin. Vilkaise ne lpi ja pt, oletko halukas sitoutumaan niihin ja antamaan luvan tietojesi silyttmiseen ja kyttmiseen kyseisess palvelussa. Vaihtoehtona on rekisteritymtt jttminen ja vaihtoehtoisen palvelun etsiminen.
xx Luexlisxkyttehdoistaxedempnxluvussax
Mitxkyttehdotxtyypillisestixsisltvt.x
Captcha
Ennen kuin pset rekisteritymn, joudut todistamaan, ettet ole roskapostirobotti. Sinulle annetaan ratkaistavaksi pieni tehtv, josta ihmisen on helpohko selvit, mutta johon tietokoneohjelma kompastuu. Tehtv saattaa olla kuvavarmennus, suttuisten kirjainten tunnistamista; helppo sanallinen kysymys tai laskutehtv.
36
n ettielm
Toisinaan captcha-merkit voivat olla varsin epselvi ja lpi psy vaatii useamman yrityksen. Jos et saa kirjaimista selv, voit kuvan vieress olevaa linkki klikkaamalla saada eteesi uuden. Usein voit pyyt arvoituksen mys nimuodossa. Termi captcha tulee sanoista Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart.
Tietoja puuttuu?
Jos et kentt tytettysi pse rekisteritymn, palvelu ei ole saanut kaikkia vaatimiaan tietoja. Tarkista, onko jonkin tietokentn vieress merkki siit, ett tieto ei ole palvelun mielest oikeassa muodossa. Korjaa tieto ja tarkista, ett mainospostin kielto tai hyvksyminen on yh siin asennossa kuin haluat ja kyttehtojen kohdalla hyvksymisruksi, ja jatka eteenpin.
xx KatsoxlisxSyvennxtietojasix-osanx
luvustaxTunnexoikeutesi.
Henkiltietoja
Rekisteritymislomakkeessa voi olla kentti hyvinkin yksityiskohtaisille henkiltiedoille, kuten oikea nimi, sukupuoli, syntymaika ja maantieteellinen sijainti kotiosoitteineen ja postinumeroineen. Usein tarkempien tietojen antaminen on vapaaehtoista, ja voit jtt kentt tyhjiksi. Pakolliset tiedot, joita
v erKKoviestint ,
t yKalut ja etiKetti
37
ilman palvelun tarjoaja ei huoli sinua asiakkaakseen, on yleens merkitty thdell (*) tai esimerkiksi punaisella korostuksella. Asiakkaitaan kunnioittavat internetpalvelut kysyvt vain jsenyyden kannalta olennaista tietoa. Mikli yhteis tuntuu vaativan sinusta kohtuuttomia mri tietoja, siihen voi olla parempi jtt liittymtt. Joskus yhteispalveluksi naamioitu sivusto voi olla mainoskampanja, jonka on tarkoitus kert tietoja ihmisist asiakasrekisteriin tai edelleen myytvksi. Toisinaan sivusto voi kkivilkaisulla nytt silt, ett se vaatisi ehdottomasti vaikkapa perheeseen liittyvien tietojen antamista, mutta tarkemmin katsottaessa nm kysymykset voikin ohittaa.
Kiinnostuksen kohteet
Kohdat, joihin voi tytt tietoja kiinnostuksen kohteistaan, palvelevat useampaa tarkoitusta: asiakaskunnan luokittelua mainosmyyntiin, sislln kohdentamista kyttjille ja kyttjien luokittelemista toisilleen. Kun kyttj kertoo, onko hn kiinnostuneempi laskettelusta vai golfista ja musiikista vai teatterista, hnelle voidaan esitt osuvampia mainoksia ja suositella mahdollisesti kiinnostavia sisltj. Kertomalla lempibndeistn, -kirjoistaan ja -elokuvistaan tekee itsens samanhenkisten helpommin lydettvksi. Henkilll, joka etsii uusia ystvi, on enemmn motiivia esitell omaa makuaan ja elmntyylin kuin sellaisella, jonka tarkoitus on pit yhteytt ystviin, jotka jo tuntee. Kyt harkintaasi siin, kuinka paljon tietoja haluat rekisteritymisvaiheessa kertoa. Voit aivan hyvin ainakin aluksi jtt nm kentt tyhjiksi.
38
n ettielm
39
via itsenisi sovelluksia tai toiminnallisuuksia (Third party applications, Widgets), onkin tarpeen mritell velvollisuudet seikkaperisesti. Osa ehdoista ja ohjeista on siis sellaisia, jotka eivt koske kaikkia yhteisn jseni. Esimerkiksi Facebookin viihdyttvyys ja koukuttavuus perustuvat osin siihen, ett yhti tarjoaa ulkopuolisille kehittjille mahdollisuuden tuottaa erilaisia sovelluksia. Kehittjt kyttvtkin Facebookin olemassa olevaa alustaa kyttjineen. Yhteisn kyttjn kannalta on kiinnostava tiet, mill ehdoilla kehittjt heille palveluita ja ominaisuuksia tuottavat. Kyttehtodokumenttiin nojaudutaan mahdollisissa riita- ja oikeustapauksissa. Seuraavassa on listattu joitakin tavallisimmin kyttehdoissa esiintyvi kohtia. Lista ei vlttmtt ole kattava eik toisaalta kaikkia elementtej esiinny kaikissa verkkopalveluissa. Tmn kappaleen lukeminen ei korvaa kunkin palvelun omien kyttehtojen lukemista rekisterityess, vaan on tarkoitettu avuksi ja taustatiedoksi. Esitetyt yleistykset kyttehtojen sisllst ja tulkinnat niiden tarkoituksesta eivt ole lakimiehen kynst vaan kyttj edustavien kirjoittajien ksialaa.
n ettielm
Facebookin helmikuun 2009 kyttehtokohu Facebookxjulkaisixuudenxversionxkyttehdoistaanxhelmikuussax2009xilmoittamattaxasiastaxkyttjilleenxerikseen.xSuurixhalooxnousi,xkunxyhdysvaltalainenxkuluttajalehtixThexConsumeristxkiinnittixhuomiotaxmuuttuneihinx kyttehtoihin.x Palvelunx kyttoixeuttax kyttjienx k julkaisemaanxsisltnxlaajennettiinxniin,xettxhalutessaanxFacebookxsaisixkyttxmateriaalia,xvaikkaxsenx julkaissutxkyttjxolisixlopettanutxpalvelunxkytn.x Julkinenxmielipidexolixniinxvoimakkaastixuusienxkyttehtojenxvastainen,xettxFacebookxpalauttixvoimaanxedellisetxkyttehtonsaxjaxavasixjulkisenxkeskustelunxsiit,x millaisetx kyttehtojenx pitisix olla.x Yleisx saix useanxviikonxajanxkommentoidaxuusiaxkyttehtojaxetukteenxvirxuaaxinenxkaupungintalox-palstalla.xUusistax t l kyttehdoistaxnestix600x000xkyttj,x0,3x%xyhteispalvelunxrekisterityneistxkyttjist.x
Suurelle yleislle tarkoitetut verkkopalvelut on yleens lapsilta kiellettyj. Esimerkiksi Facebook, MySpace ja YouTube on tarkoitettu yli 13-vuotiaille. Habbo Hotel edellytt kyttjiltn 10 vuoden ik ja IRC-Galleria 12 vuotta. Googlen kyttehdoissa sanotaan, ett asiakas ei saa kytt palveluja, jos hnell ei ikns puolesta tai muutoin ole toimivaltaa tehd sitovaa sopimusta Googlen kanssa. Joissain palveluissa alle 18-vuotiaita kehotetaan kysymn palvelun kyttn lupa vanhemmiltaan.
v erKKoviestint ,
t yKalut ja etiKetti
41
mattomaksi katsomiaan sisltj ja est kyttehtoja rikkoneen henkiln psyn palveluun. Palveluun julkaistavaa sislt koskevia ehtoja saattaa olla listattuna kappale kaupalla. Kyttj vastuutetaan huolehtimaan siit, ett tmn julkaisemat sisllt eivt loukkaa kolmansien osapuolien oikeuksia yksityisyyden suojasta aineettomia oikeuksia turvaaviin tavaramerkki- ja tekijnoikeuksiin. Hieman huonommin saatetaan tehd selkoa siit, mit oikeuksia kyttjll itselln palvelun kyttjn on. Esimerkiksi suomalainen perusoikeus, sananvapaus, ei tietenkn ulotu niin pitklle, etteik verkkopalvelu voisi kyttehtojensa nojalla puhaltaa bittien taivaaseen kaiken ajan mittaan julkaisemasi, jos se katsoo jonkun oikeuksia loukatun tai palvelun viihtyvyyden vuoksesi krsivn. Pid siis varmuuskopiot arvokkaista sisllistsi itse tallessa. Jos olet tarkka tekijnoikeuksistasi, tarkista, ett oikeus sisltn silyy sinulla siit huolimatta, ett mynnt palvelulle sen tarvitsemat varsin laajat kyttoikeudet. Esimerkkin ote MySpacen kyttehdoista: Nyttmllx taix julkaisemallax sisltx MySpace-palvelussax taix senx vlityksellx annatx MySpace:llex rajoitetunxoikeudenxkytt,xmuuttaa,xpoistaa,xlist,xesittx taixnyttxjulkisesti,xjakaa,xvalmistaaxkappaleitaxjax saattaaxyleisnxsaatavillexttxsisltxyksinomaanxMySpace-palveluissaxtaixsenxkautta,xrajoituksettaxmukaanx lukienxMySpace-sivustonxsisllnxjakaminenxkokonaanxtaix osittainxminkxtahansaxmediakanavanxkautta.xAinoastaanx merkinnllxyksityinenxvarustettuaxsisltxeixtullax jakamaanxMySpace-sivustonxulkopuolella.x Tarkista mys, mit tapahtuu julkaisemillesi sisllille silloin, kun ptt sulkea tilisi palvelussa. Asiakasystvllisimmt verkkopalvelut mainitsevat kyttehdoissaan, ett niiden oikeus esitt julkisesti kyttjn tuottamia sisltj pttyy siihen, kun tm sulkee tilins palvelussa. Palveluilla on sijaintimaansa lainsdnnn mukaiset velvollisuudet luovuttaa kyttjiens viestinnn tunnistetietoja viranomaisille, kyttehdoissa muistutetaan.
42
n ettielm
t yKalut ja etiKetti
s ptt, millainen toiminta on kyttehtojen vastaista ja saattaa johtaa kyttoikeuden pttymiseen. Verkkopalvelu ilmoittaa kyttehdoissaan, mink maan lainsdnt riitatapauksissa noudatetaan. Jos kansainvlinen verkkopalvelu tarjoaa suomenkielisen knnksen kyttehdoistaan, se yleens huomauttaa, ett knns on vain asiakkaan mukavuudeksi, ja riitatapauksissa noudatetaan alkuperist englanninkielist dokumenttia, mikli tulkinnasta on erimielisyytt.
44
n ettielm
VIDEOVIESTINT
ENEMMN KUIN KUVAPUHELIN
Elv kuva on aito ja mutkaton tapa viesti verkossa. Laajakaistaisten internetyhteyksien kattaessa kytnnss koko maan mahdollisuudet videoyhteyksiin ovat kaikkien ulottuvilla. Nettikameroita on hankittu etenkin lapsiperheisiin pelikonsoleja varten, koska monet suositut pelit kyttvt konenk pelihahmon ohjailuun. Kuva yhteydest on monenlaista iloa mys tietokoneella.
Samanaikainen videoyhteys
Videopuheluita suosivat erityisesti ne, jotka matkustavat tykseen paljon ja haluavat olla tiiviiss yhteydess lheistens kanssa. Hullumpi ajatus ei ole myskn saattaa lapset tapaamaan isovanhempiaan netiss vaikkapa samaan aikaan joka viikko. Kummikin ehtii hoitaa lapsen elmss lsn olevan aikuisen rooliaan paremmin, jos voi ajoittain kytt siihen avukseen tietokonetta. Videoneuvottelutaidoista voi jatkossa olla hyty vapaa-ajan lisksi mys tyss ja muussa yhteiskunnallisessa elmss. Yritykset sstvt matkakuluissa ja suosivat videoneuvotteluja. Vuoden 2009 alusta voimaan tullut kuntalain muutos sallii kunnallisten toimielinten kokouksiin osallistumisen videoneuvotteluyhteyden avulla. Valmisteilla olevan uuden yhdistyslain yhten tavoitteena on, ett yhdistysten kokouksiin olisi mahdollista osallistua mys videoyhteyden kautta.
v ideoviestint
45
Sommittelu, valaistus ja ni
Kuvan asetteluun kannattaa kiinnitt huomiota, ett toissijaiset seikat eivt pilaa juttuhetke. Ennakkokatselukuvasta net, miten videopuhelun vastaanottaja nkee sinut. Sijoita kamera mahdollisimman lhelle monitoria joko yl- tai alapuolelle. Kun itse katsot monitoria nhdksesi keskustelukumppanin kasvot, tulee katseesi suunnasta luonteva.
46
n ettielm
v ideoviestint
47
Valitse kuvakoko
Istu ryhdikksti ja sd kuvakoko sopusuhtaiseksi. Voit hydynt TV:st tuttuja kuvakokoja: puolilhikuva eli rintakuva, jollaisessa uutistenlukija usein nytetn, sopii hyvin keskusteluihin. Jos haluat tehd keskustelusta astetta intiimimmn, kyt lhikuvaa. Tss kuvakoossa tunteet nkyvt kasvoilta selvsti. Jt ilmatilaa plaen plle ja leuan alle. Jos otat yhteyksi lasten kanssa, huolehdi, ett kaikki nkyvt kamerassa ja nkevt ruudulle. Jos kannettava tietokone on pydll, nkee taapero mukavasti ruudulle sytttuolista. Koneen voi laskea mys lattialle, mutta nppimist ja hiiri voivat olla niin kiinnostavia, ettei lapsi malta olla hakkaamatta niit. Kiinnit huomiota siihen, mit kuvassa nkyy itsesi lisksi. Siisti ymprist kuvassa on kohteliaisuus ja kertoo, ett olet nhnyt vaivaa keskustelukumppanisi vuoksi. Mikli aiot ryhty ahkeramminkin ottamaan kuvayhteyksi, saatat haluta lavastaa erityisen videokeskustelunurkkauksen. Etyhteyksien sujuvasta kytst on etua mys nykyajan kansainvlisess tyelmss. Asiallinen videonurkkaus voi olla kannattava investointi sit tilannetta silmll piten, ett joudut joskus osallistumaan videokonferenssiin aikaerojen vuoksi myhn illalla kotoasi.
48
n ettielm
headset)
x Kontaktit:xVideoyhteydenxottamistaxvartenxtoinenx
osapuolixonxkytkettvxensinxkontaktiksi.xUudenx kontaktinxvoitxlistxsuoraanxtoisenxosapuolenx nimimerkillxtaixhakeaxshkpostinxtaixnimenx perusteella.xVideoneuvotteluxvoidaanxaloittaa,x kunxnettextoisennexkontakteinaxohjelmistonx yhteyslistalla. x Asetuksetxkannattaaxvalitaxniin,xettxsinxjax kontaktisixnyttextoisillennexmuttaxvideovalmiutennex eixnyxkokoxkyseisenxohjelmistonxkyttjkunnalle.x Videochat-ohjelmistoissaxvoixvalita,xhyvksyykx tuleviaxpuhelujaxkeneltxtahansaxvaixvainxniilt,x jotkaxonxlisnnytxkontaktilistalleen. x Ajankohtaisiinxkyttoppaisiinxkannattaaxtutustuax internetpuhelu-xjaxvideoyhteysohjelmistojenxomillax sivuilla.xHauskintaxharjoitteluxon,xjosxsenxvoixtehdx kaverinxkanssaxniin,xettxkumpikinxkokeileexyhteydenx ottamistaxomallaxtietokoneellaan.
ja selvitt hiriiden syy; hitaimmillakin nykyn tarjolla olevilla yhteyksill ainakin nen ja pienikokoisen videokuvan pitisi liikkua ongelmitta.
v ideoviestint
49
Kukkuu ja Kr kr kirkkoon
Jo alle yksivuotiaan kanssa voi leikki kdet kasvojen eteen kukkuu -leikki, vinkkaa Pasi rn Vantaalta. Tuijan kokemuksen mukaan pikkuvauva osaa mys taputtaa ksin videomummun ohjaamana ja rummuttaa pyt. Kaksivuotiaalle on esitetty krkr kirkkoon -tyylisi leikkej niin, ett vastaanottajapss oleva vanhempi hyppyytt samalla, kun loruja luetaan
50
n ettielm
kolmentuhannen kilometrin pss, kertoo Italian Salentossa perheineen asuva Katja Huovinen. Juttelemisen lisksi viisivuotias on tyknnyt lhett hymiit. Meill on lapset olleet jo aika isoja (2 ja 5), kun kotiin on tullut laajakaista, ja sitten kesti viel jonkin aikaa, ett mummulle saatiin tuttu nrtti kvi asentamassa ohjelman. Kasvojen ilmeet ja ksien eleet vlittyvt heikkotasoisessakin videokuvassa melko hyvin. Kovin yksityiskohtaiset piirrokset eivt vlttmtt avaudu selostamatta. Lasten taideteokset voisi ehk valokuvata tai skannata ja laittaa etukteen netin kuva-albumiin osaa sitten juttukaveri paremmin kehua. Ulla Lukkari Tampereelta kertoo, ett hnen tyttrens nyttvt kilpaa mummulle Skypell omia piirustuksiaan tai muita askartelujaan. Muksuja olen koittanut ohjeistaa, ett vain yksi puhuu kerrallaan, niin saadaan jotain selvkin. Lapset tuppaavat puhumaan toistensa plle, koska molemmathan nkyvt kuvassakin yht aikaa. Meill on kokemusta lhinn kuvattomista yhteyksist, kertoo Marko Ala-Fossi Ilmajoelta. Niiss on monesti kynyt niin, ett vaikka oikeaa nkyhteytt ei ole ollut, pieni lapsi on puhelimessa halunnut nytt mummolle tai kummille uutta leluaan tai kteen tullutta haavaa. Fiksu mummo ja kummi on osannut nkemttkin pivitell, mitenk olikin mainio lelu. Ala-Fossi vinkkaa, ett kannattaa ehk ennen yhteyden avaamista mietti ja jutella lapsen kanssa, mit hn ainakin haluaa keskustelukumppanille nytt ja kertoa niin, ettei pikkuihminen livist kesken kaiken penkomaan lelukaappiaan hakeakseen ne tietyt legorakennelmat, jotka mummon pit ehdottomasti nhd. Siin kun on riski ett matkalla tai lelukaapissa vastaan tulee jotain niin mielenkiintoista, ett mummo unohtuu yksin huhuilemaan lpprins reen. Lapset eivt malta odotella, vaan karkaavat heti, jos pit hienost tekniikkaa tai soitella useampaan kertaan. Pienikin tekninen viive tai takkuilu kadottaa lasten mielenkiinnon pitkjnteisyys ei kuulu pikkuven hyveisiin, vahvistaa mys Pia Maurel Pariisista. Ajantajun ollessa pienill aika kortilla kannattaa keskitt jutut lhitulevaisuuteen ja aivan hiljattain tapahtuneisiin juttuihin. Havainnollistaminen esineill ja piirroksilla on suositeltavaa! Olen onnistunut videoimaan joskus jotain lauluskeluja, muttei niit kehdata hoilata liven, tulevat kai itiins kun vhn pelkvt kameraa, hn virnist. Meill hankaloittaa videokeskusteluja kaksikielisyys, sill suomi on selvsti heikompi molemmilla kuusivuotias esikoinen osaa muodostaa yksinkertaisia lauseita, muttei voi spontaanisti kertoa tekemisin, lhinn menee kuuntelun puolelle, min kerron tapahtumia ja isovanhemmat tai muut v ideoviestint 51
Kameran sijoituspaikka ratkaisee katsekontaktin tunnun TutkijaxJaronxLanierxpohtixDiscover-lehdessx2006xsit,x mikxihmisenxpsykologiassaxselittxvideokokoustenxhidastaxyleistymist.xTunnetuinxratkaisematonxongelmaxperinteisissxvideoneuvotteluissaxonxLanierinxmukaanxse,x ettx katsekontaktix vristyy.x Koskax kamerax jax nyttx ovatxerillisixlaitteita,xkatseenxsuuntaaminenxnyttnx merkitseex katseenx irrottamistax kamerasta.x Josx kamerax esimerkiksix onx videoneuvottelussax sijoitettux nyttruudunxplle,xsaattaaxvaikuttaaxsilt,xettxvastapuolix eixkatsoxsilmiin,xvaanxalemmas.xLanierinxmukaanxtutkimuksetxosoittavat,xettxkatsekontaktinxpuutexvhentx luottamusta,xyhteistynxtehoaxjaxtyytyvisyyttxvuorovaikutukseen.x
omiaan ja kommentoivat. Nelivuotias kuopus ei juuri puhu kuin irtonaisia sanoja suomeksi, mutta ymmrt kyll sujuvasti mys. Maurelin kokemuksen mukaan juttelut kestvt harvoin yli viitt minuuttia. Yleens jatkan itse juttelua ja filmaan poikien leikkej webcamill, jotta toisessa pss tuntevat olevansa melkein meidn olohuoneessa.
Videokonferenssiin osallistumisesta
Kun sinut kutsutaan osallistumaan videokonferenssiin, muista seuraavat perusasiat. Yrityskytss videokonferenssilaitteet voivat olla kotikyttn saatavilla olevia parempilaatuisia: nyt isossa kuvassa videoscreenill, joka antaa vhemmn anteeksi kuin rakeinen webkamerakuva. Muista siis siisti ulkomuoto. Varo tiedostamattomia eleit, kuten nenn kaivamista. Nyrkkisnt: l koskettele kasvojasi ollenkaan. Ammattimaisissa kokous- tai opetustilanteissa tavallisesti yksi henkil toimii puheenjohtajana, ja kun yksi puhuu, puheenjohtaja pit muut osallistujat mykistettyn. Osanottajilla voi olla kytssn nappi, jolla pyydetn puheenvuoroa tai neen voi pst vanhanaikaisesti videokuvassa viittaamalla.
52
n ettielm
Varaa kaikki aiheeseen liittyvt dokumentit ksille. Jos esitt jotain aineistoja, kuten kuvia, dokumentteja tai laskentataulukoita, avaa ne valmiiksi, jotta saat ne esiin jaetulle ruudulle nopeasti. Siivoa typytsi irrallisista ikoneista, jotta muiden osanottajien huomio ei kiinnity ruudultasi nkyviin tiedostonimiin. Varmista mys, ett taustakuva, jos sellaista kytt, antaa ammattimaisen vaikutelman. Mkkirantasaunamaisemat, koirat ja vauvat on syyt jtt kotikoneelle. Vaikka tietokoneesi ruutu ei olisikaan suoraan muiden kokoukseen osallistujien nhtviss, kannattaa silti avata valmiiksi trkeimmt asiaan liittyvt dokumentit tai ainakin hakemisto, josta ne voi tarvittaessa nopeasti avata. Kynnist sopiva muistiinpanosovellus, esimerkiksi tekstieditori, ja kirjaa siihen jo ennen tilaisuuden alkua oleelliset tiedot (kokouksen aihe, osallistujat jne). Niiden perusteella tiedosto on myhemmin helpompi lyt. Kokouksen aikana esiin tulevat linkit, nimet, osoitteet ja vastaavat on usein tapana jakaa osallistujille kirjallisina esimerkiksi kokouspuhelun yhteydess kytettvn chattikanavan vlityksell. Siit ne on helppo kopioida talteen muistiinpanoihin. Vlttksesi hirini muiden puheenvuorojen aikana saattaa olla hyvksi mykist oma mikrofoni opettele kyttmn mykistystoimintoa sujuvasti joko neuvotteluohjelmasta tai mikrofonilaitteesta. Nin sstt tovereittesi korvia esimerkiksi killisen ysknkohtauksen yllttess. Ja viimeisen: jos osallistut kokoukseen kannettavan tietokoneen avulla, varmistathan, ett koneessa riitt virtaa vaikka kokous venyisikin arvioitua kauemmin! Videokonferenssin jrjestj huolehtii tykaluista: osallistuja saa yleens kutsun shkpostitse linkkin tytilaan, jossa videoneuvottelu pidetn. Edell esittelemmme ohjelmat on tarkoitettu kahdenvlisiin videoyhteyksiin. Kun sinulla ja lheisillsi alkaa olla rutiinia nettikameran kyttn ja videoyhteyksien ottamiseen, voitte kokeilla jotain uutta ja kunnianhimoisempaa: videoyhteys kolmen huushollin kesken onnistuu esimerkiksi maksuttomalla Adobe ConnectNow -videokonferenssitykalulla (http://www.adobe. com/acom/connectnow/). Se on verkko-opetuksen ja yritysmaailman tarpeisiin suunnatun Adobe Acrobat ConnectPro:n ilmaisversio. Osallistujilla on oltava tietokoneellaan asennettuna Flash-selainlaajennus. Maksullisilla ohjelmistoilla on mahdollista ottaa videoyhteyksi mys kolmea osallistujaa suurempien ryhmien kesken.
v ideoviestint
53
Videokekkerit
Videokekkerit on vapaamuotoinen ja rento monenvlinen videoneuvottelu. Videokekkereill voi pelata ja leikki, laulaa ja jutella. Videokekkereiden jrjestjn tehtvn on huolehtia, ett ohjelma rullaa ja osallistujat viihtyvt. Aloita valmistelut hyviss ajoin. Kannusta osallistujia irrottautumaan tietokonepydstn. Kehota heit kokeilemaan, lytyisik kotoa kameralle ja tietokoneelle paikka seisomiskorkeudelta, kenties kirjahyllyst? Aloita soundcheck ajoissa niin ett ni- ja kuvayhteydet ovat kunnossa varsinaisten kutsujen alkamishetkeen menness. Huolehdi, ett tilaisuus pysyy aikataulussaan niin, ett ne, jotka joutuvat lopettamaan mrajassa, psevt osallisiksi trkeimmist ohjelmanumeroista. Huolehdi, ett kaikki osallistujat psevt esille niin, etteivt nekkimmt varasta koko showta. Varmista kaikilta osallistujilta, ett on luvallista ottaa kuvia ja tallettaa tilaisuuden chat-loki. Ota muistoksi ruutukaappauksia ja tee parhaista albumi yhdess kyttmnne paikkaan (esimerkiksi Facebookiin tai Flickriin).
Videobloggaus ja videokirje
Ennen interneti nikirjeet kulkivat c-kaseteilla. Nyt sellaisen voi kuvata ja tallettaa webbikameran vlityksell johonkin verkon lukuisista videokeskustelupalveluista ja lhett linkin kutsuna ystvlle. Useat palvelut mahdollistavat yksityisen videoviestinnn niin, ett koko maailma ei pse viesti katsomaan. Videokirje on sanana harvemmin kytetty ja tykaluja sellaisten taltioimiseenkin on alkanut ilmesty vasta viime aikoina. Idea on tuttu nikirjeest: tallennetaan tietylle vastaanottajalle tarkoitettu tervehdys johonkin verkon yksityiseen tilaan ja kutsutaan valitut ystvt katsomaan sit.
n ettielm
omalle porukalle katsottaviksi. Valtaosa YouTubesta lytyvst materiaalista lieneekin erilaisia harrastelijoiden kotivideoita. Toisaalta YouTuben tarjoama ilmainen levityskanava on vauhdittanut harrastelijoiden videoeditointitaitojen kehittymist. Riippumattomat tuottajat ovat saaneet mahdollisuuden tavoittaa miljoonayleisj kiinnostavuus ratkaisee. Suosituimmat videot saavat satojatuhansia katselijoita pivittin, ja pitkn suositut ptkt ovat jo kernneet satojamiljoonia katselukertoja. YouTubesta ponnisti kuuluisuuteen esimerkiksi Lonelygirl15-sarja, jota julkaistiin kahden vuoden ajan. Sarjan tuottaja on nyt lisensoinut formaatin Japaniin. YouTuben lisksi on lukuisia muita videojulkaisupalveluita (esim. Vimeo ja Blip.tv), joihin kannattaa mys kyd tutustumassa. Itse kuvattujen videoiden lisksi ihmisill on joskus tapana julkaista esimerkiksi televisiosta nauhoitettua materiaalia. Lehdistss kohua herttneet kohtaukset keskusteluohjelmista tai uutistenlukijan kmmhdykset ptyvt YouTubeen niidenkin nhtvksi, jotka eivt nhneet tilannetta televisiosta. Erityisen suosittua on videoiden uudelleenmiksaus (remix), jossa tunnettuja kohtauksia elokuvista tai tv-sarjoista leikataan uudelleen ja varustetaan uudella niraidalla. Parhaat remixit ovat taidetta tai ansiokasta poliittista satiiria. Remixaajat toimivat tekijnoikeudellisesti harmaalla alueella, sill tekijnoikeuslait ja kyttehdot kieltvt televisiosta nauhoitetun sislln julkaisemisen. YouTubessa psee mys katsomaan televisiomateriaalia aivan laillisesti, sill lukuisat TV-toimijat (kuten BBC ja CBS) ovat ryhtyneet julkaisemaan tuotantoaan YouTubessa. Toisaalta tllaiseen materiaaliin psy saattaa olla maantieteellisesti rajattu tietyille alueille. Videojulkaisupalveluissa videoita psee yleens katsomaan ilman rekisteritymist. YouTuben oleellinen piirre onkin videoiden katselun yhteisllisyys: kuka hyvns voi nhd videon, kommentoida sit, jos videon julkaisija sallii kommentit, lhett oman videovastauksensa ja jopa liitt videoon omia merkintjn. Videot eivt myskn ole sidottuja kyseess olevaan sivustoon, vaan ne voi useimmiten upottaa mihin hyvns verkkosivuun kyttmll palvelun tarjoamia upotuskoodeja (embed code). Nin voit helposti liitt blogisi kirjoitusten sekaan videoita, joita lukijasi psevt katsomaan suoraan blogisivullasi.
xx KatsoxlukuxYouTubenxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteess.
v ideoviestint
55
KOLMIULOTTEISIIN KONTAKTEIHIN
AVATARIN KAUTTA
Virtuaalitodellisuudet ovat olleet arkipiv tieteiskirjallisuuden ulkopuolellakin jo 2000-luvun alusta alkaen. Nopeiden nettiyhteyksien yleistyess ja kotitietokoneiden graafisten ominaisuuksien kehittyess on tullut aivan mahdolliseksi luoda itselleen kaksiulotteisen ja staattisen profiilisivu-identiteetin sijasta tai sen lisksi kolmiulotteinen identiteetti, avatar. Avatar on identiteettisi ruumiillistuma shkisess maailmassa, tavallaan kuin henkiin hertetty profiilikuva tai chattitunnus. Sen sijaan, ett keskustelupalstalla kommunikoisit rivi kerrallaan ja profiili-ikonisi koristaisi jokaisen lauseen viert, avatar-perustaisessa kommunikaatiossa ohjaat ernlaista pelihahmoa maailmassa, jossa keskustelukumppanisi ovat mys lsn. Kun puhut, muut kokevat puheen tulevan avataristasi; net itse tuttaviesi toiminnan reaaliajassa. Kytetyst jrjestelmst riippuu toki, kuinka monipuoliseen ei-kielelliseen kommunikaatioon pystytn, mutta yksinkertaisimmissakin virtuaaliympristiss voit muokata avatarisi ulkomuotoa, puhua joko teksti tai nt kytten julkisesti tai privaatisti, liikkua ympristss ja mahdollisesti luoda omia tiloja, kuten olohuoneita, kokoustiloja tai kokonaisia maailmoja. Joissain virtuaaliympristiss on mahdollista suunnitella kokonaan uusia esineit, kun taas toisissa on tyydyttv kyttmn valmiiksi rakennettuja osia. Erilaisia virtuaalimaailmoja on netiss valtavasti. Erityisen paljon on lapsille suunnattuja virtuaalisia leikkitiloja, mutta tarjontaa riitt aikuisempaankin makuun. Osa on pasiassa pelaamiseen tarkoitettuja, mutta taloudellisen niukkuuden aikana monet yrityksetkin ovat ryhtyneet perustamaan omia, ettyt tai kokouksia tukevia virtuaalitiloja tai rakentaneet olemassa oleviin virtuaalimaailmoihin itselleen sopivia tytiloja. Yhteist nille kaikille on lsnolon tunne, persoonallisuuden esiintuominen ja luovuus sek
56
n ettielm
yhdess tekeminen ja kokemusten jakaminen. Virtuaaliympristiss netin tilalliset ja sosiaaliset piirteet psevt todella oikeuksiinsa.
Mit tarvitaan?
Tmnkin kommunikaatiovyln kyttn psee varsin vaatimattomalla laitteistolla. Kevyimmt avatar-keskeiset, jaetut virtuaalimaailmat toimivat suoraan web-selaimessa, joten juuri mitn nettiyhteydellisen tietokoneen lisksi ei tarvita. Korkealaatuisempaa grafiikkaa kyttviin virtuaalimaailmoiK olmiulotteisiin 57
hin pstn yleens erikseen asennettavan ohjelman kautta, ja tllin usein mys vaatimukset kytettvn tietokoneen suhteen ovat jossain mrin korkeammat, eik esimerkiksi kaikkia kyttjrjestelmi (MacOS, Linux) aina tueta. Ohjelman laitteistovaatimukset selvivt samoilta verkkosivuilta, joilta asennuspaketit ladataan (system requirements). Yleens on tapana ilmoittaa erikseen ohjelman kyttmisen minimivaatimukset (minimal requirements) eli laitekokoonpano, jolla psee vhintnkin kokeilemaan sen kytt, sek suositeltu laitekokoonpano (recommended). Voi olla, ett vain minimivaatimukset tyttvll laitteistolla ei pse kyttmn kaikkia ohjelman ominaisuuksia.
n ettielm
ole sopivaa udella cocktailkutsuilla ventovierailta, virtuaalimaailmoissa ei ole tapana tiedustella vastapuolen sukupuolta, ihonvri, ik tai asuinpaikkaa. Joissain virtuaaliympristiss avataria voi muokata varsin monipuolisesti, mutta ennen kuin oppii yhteisn tavoille, on syyt esiinty siistin ja asiallisen nkisen. Avatarin nimi on useimmiten sama kuin kyttjtunnuksesi kyseiseen palveluun; sen olisi hyv olla nimen oloinen merkkijono niin, ett muiden on helpompaa muistaa ja luontevampaa kytt sit. Vlt numeroita ja erikoismerkkej sek loukkaavia sanoja. Esimerkiksi Boxy9836 vaikuttaa ennemminkin auton tyyppitunnukselta kuin nimelt, ja vaikka jonkun mielest voikin hetkellisesti olla hauskaa luoda hahmo nimelt pissap, vitsi kuluu loppuun nopeammin kuin kirjautumisruudun latautumiseen kuluu aikaa.
Virtuaaliset kytssnnt
Periaatteessa virtuaalimaailmoissa ptevt samat kyttytymissnnt kuin muillakin netin julkisilla alueilla, esimerkiksi chattihuoneissa ja keskustelupalstoilla eli samat kuin oikeassa elmss. Ihmiset eivt pid siit, ett heit loukataan, tai siit, ett joku kyttytyy itsekksti tai typersti. Erona virtuaalimaailmojen ja tavallisempien tekstipohjaisten kommunikaatiotilojen vlill on jlleen se, ett avatarin kautta alamme mys reagoida ei-kielelliseen kyttytymiseen. Sen lisksi, ett on tapana esittyty tai sanoa piv, kiitos ja nkemiin, hyvin kyttytyv avatar ei kvele kahden muun keskenn keskustelevan avatarin vliin tai ilmesty virtuaaliseen bisnestilaisuuteen alasti. Usein kuulee ihmeteltvn sit, miksi kukaan loukkaantuisi siit, ett joku esiintyy normaalielmss sopimattoman piirroshahmon muodossa eihn Aku Ankallakaan ole housuja. Totuus kuitenkin on se, ett virtuaalimaailman todelliseen hytyyn kommunikoimisessa psee ksiksi vasta sitten, kun sen ottaa tosissaan. Jos siis olet kiinnostunut ottamaan selv virtuaalisen lsnolon mahdollisuuksista, lhde matkaan kuin sivistyneelle kaupunkilomalle: mukaan mukava ulkoasu, kartta ja tutkiva mieli. Esimerkiksi Second Life -virtuaalimaailmassa jrjestetn jatkuvasti konsertteja, tiede- ja kulttuuritapahtumia ja voipa siell jopa suorittaa etopintojakin. Muista aina kunnioittaa paikallisia ja heidn tapojaan, l kuitenkaan pelk ottaa kontaktia kuten Roomassakin, parhaimmat turistikohteet ovat niit, joita ei ole kuvattu matkailumainoksen kanteen vaan jotka lytyvt tutustumalla kaupunkilaisiin. K olmiulotteisiin 59
n ettielm
kysyt tess kertoa Metaversal Arts -ryhmn avatarit Darleez DeCuir, Yolanda Hirvi ja soittimien rakentamiseen ja tanssianimaatioihin erikoistunut Maar Auer. Virtuaalimaailmassa toimii omia TV- ja radiokanavia, joita seuraamalla pysyy ajan tasalla siit, mik sen asukkaita kulloinkin puhuttaa. Erinomainen virtuaalimaailmojen ajankohtaisohjelma on professori Robert Bloombergin juontama Metanomics (http://metanomics.net). Machinimana eli virtuaalimaailmassa avatarien esiintyess taltioidun ohjelman taustalla on Cornell University -yliopiston Johnson School of Management.
xx KatsoxSecondxLifenxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteessx
K irjoitamme
61
n ettielm
mahdollisuus. Kuka hyvns voi list huomautuksia kirjoituksiin, tarjota listietoa, kehua tai haukkua kirjoittajaa tai liitt muita lukijoita kiinnostavia verkkolinkkej. Tmn nopean vertaisarvioinnin vuoksi blogit ovat viime aikoina nousseet uutistoimistojen vertaisiksi tietolhteiksi. Blogi on hauska tapa tiedottaa ystvpiirille asioista, joista ei jaksa tai halua kirjoittaa shkposteja. Bloggaamisen alkuun psee vaivatta lukuisia blogipalveluita kyttmll. Ilmaiset Blogger (http://www.blogger.com)ja Wordpress (http://www. wordpress.com) sek maksullinen Typepad (http://www.typepad.com) ovat palveluita, joihin rekisteritymll voi aloittaa blogin kirjoittamisen muutamassa tuokiossa. Tavallisten rekisteritymistietojen lisksi jrjestelmlle annetaan blogin nimi ja osoite. Esimerkiksi Bloggerilla yllpidetty Nettielm-niminen blogi voisi lyty osoitteesta http://nettielamaa.blogspot.com ja Wordpressill yllpidettyn osoitteesta http://nettielamaa.wordpress.com. Blogin visuaalinen ilme valitaan lukuisista tarjolla olevista vaihtoehdoista. Kirjoituksia voi kommentoida niiden perst lytyvn kommenttilinkin kautta. Yleens jrjestelm vaatii kommentoijilta jonkinlaisen tunnistautumisen, esimerkiksi shkpostiosoitteen tai OpenID-osoitteen. OpenID:st lis kirjan toisessa osassa, luvun Tietoverkon kyttjn tunnistamisesta kappaleessa OpenID ja muita yleistunnistustykaluja. Uuden blogiartikkelin kirjoittaminen tapahtuu kirjautumalla blogipalveluun ja klikkaamalla Uusi viesti tai Uusi teksti -nappia. Avautuvaan lomakkeeseen kirjoitetaan artikkelin otsikko ja varsinainen leipteksti. Yleens on mys mahdollista liitt artikkeleihin kuvia joko omalta koneelta tai suoraan nettikuvagalleriasta, kuten Flickrist. Kun teksti on valmis, se ptyy julkiselle sivulle julkaise-nappia painamalla (publish). On mys mahdollista rajata blogin nkyvyys ainoastaan tietylle lukijakunnalle tai jopa pit se tysin salaisena. Voi kest hetken ennen kuin lyt oman bloggaajanens. Aluksi nkymttmlle lukijakunnalle kirjoittaminen voi tuntua kankealta, mutta siihen tottuu pian. Oman bloginsa voi tehd nkyvmmksi ilmoittamalla sen erilaisiin blogihakemistoihin, esimerkiksi Blogilista.fi:hin. Parhaiten blogin kirjoittajien yhteisn psee mukaan lukemalla ja kommentoimalla toisten kirjoittamia blogeja. Blogien tyyli vaihtelee asiatekstist vapaaseen puhekieleen. Jotkut kansainvlisen ystvpiirin keskell elvt bloggaavat pivittvt vuoroin eri kielill tai kirjoittavat samaan merkintn kahdella eri kielell. Mit blogiin sitten voisi kirjoittaa? Monet aloittavat matkapivkirjan piK irjoitamme 63
tmisell. Kirjoitukset voivat olla lyhyit raportteja rantalomapaikan stilasta tai pitki, kuvallisia selostuksia paikallisen kulttuurin piirteist. Harrastusblogin pitmisen voi aloittaa yksinkertaisesti kirjoittamalla yls esimerkiksi harjoitusmuistiinpanoja ja netist lytyneit kiinnostavia asiaan liittyvi linkkej. Yllttvn pian voi huomata kyvns blogissa keskustelua tysin tuntemattomien asianharrastajien kanssa. Monille bloggaaminen onkin ollut ensimminen askel sosiaaliseen nettiin ja verkostoitumiseen yleens. Tmn kirjan kirjoittajat tutustuivat toisiinsa blogeitse. Tuija lysi ensin Yoen blogiin jonkun toisen blogissa olleen linkin kautta, ja Tuijan jttmn kommentin linkki seuraamalla Yoe puolestaan ryhtyi Tuijan blogin lukijaksi. Pian lytyi yhteinen kiinnostuksen kohde, virtuaalimaailmat ja sosiaaliset verkkoelmn muodot. Vaikka bloggaajat asuivat seitsemn aikavyhykkeen pss toisistaan, yhteisty kasvoi netin uusia ulottuvuuksia ksittelevksi nettiradio-ohjelmaksi eli podcastiksi ja myhemmin tksi kirjaksi. Sula Pinta -blogi kytt ilmaista Wordpress-julkaisualustaa, mutta osoitteeksi on hankittu oma .fi-ptteinen verkkotunnus (http://www.sulapinta. fi). Luettuasi tmn kirjan voit jatkaa opintojasi sosiaalisen verkkomedian saralla vierailemalla noilla sivuilla ja lataamalla podcastin uusimmat jaksot kuunneltaviksesi. Podcasteja kuunnellaan joko lataamalla MP3-tiedosto omalle koneelle ohjelman nettisivuilta tai tilaamalla niiden syte johonkin musiikintoisto-ohjelmaan, kuten iTunesiin tai WinAmpiin. Julkaisuteknisesti podcast on nimittin RSS-syte, jossa on liitteen nitiedosto.
64
n ettielm
Podcast-julkaisun perusteet
Jos sinulla on aihe, josta tiedt paljon ja josta olet intohimoisen innostunut, suosittelemme podcastin perustamista. Nettiradio-ohjelman tekeminen on hyv lisulottuvuus tss kirjassa esiteltyjen palvelujen rinnalle. Olisi oman kirjansa veroinen kokonaisuus kuvata, miten podcastit syntyvt. Jokaisella podcastin tekijll on omat tykalunsa ja -tapansa. Sula Pinta syntyy hieman eri tavalla kuin Hessun Kahvila, KinoSilm, Naurispaja, Pelaajacast, Puhujainkulma, Tasavirta tai Tuttimiehet. Kotimaisia podcasteja lydt lis osoitteesta podcasthakemisto.net. Tekijt kertovat ohjelmantekotavoistaan mielelln, ky rohkeasti kyseisen ohjelman blogissa kysymss. Kerromme siksi vain lyhyesti, mit tykaluja itse kytmme Sula Pinta -ohjelman tekemiseen. Kytssmme ovat Skype, Audio Hijack Pro ja Audacity. Kyttjrjestelmn on Mac OSX. Ohjelman blogi on WordPress-alustalla, kuten kerroimme edell blogeista kertovassa luvussa. Ohjelmatiedostot julkaistaan maksullisella Libsyn-podcast-julkaisualustalla (http://www.libsyn. com). Ohjelman alkuvaiheessa kytimme tiedostojen julkaisemiseen Ourmediayhteis (http://ourmedia.org), jonka kytn aloittamiseen opastamme kirjan ohjeliitteess. Sula Pinta -ohjelma taltioidaan Skypell. Jos mukana on vieraita, otetaan konferenssipuhelu. Haastateltavia pyydetn kyttmn kuuloke-mikrofoniyhdistelm nen laadun varmistamiseksi. Tuija nauhoittaa keskustelun Audio Hijack Pro -ohjelmalla. Yleens keskustelut tehdn suoran lhetyksen kaltaisesti, jolloin keskustelu polveilee sen mink polveilee ja lopputulos muodostaa ohjelman sen kummemmin toimittamatta. Syntynyt nitiedosto avataan sen jlkeen Audacity-nimisess nieditointiohjelmassa. Alusta ja lopusta leikataan ylimriset pois. Tiedosto tallennetaan MP3-muodossa. Podcast-julkaisuun tarvitaan sellaista silytystilaa internetiss, joka ei katkaise jakelua tietyn kuukausikiintiliikennemrn tyttyess. Useimmilla yksityishenkilille tarkoitetuilla kotisivupalveluilla on tiedonsiirtoon varattu kaista niin rajallinen, ett suuria audiotiedostoja ei suurille yleismrille jaella. Siksi podcastia suunnittelevan on hyv etsi paikka, jossa datajakelussa ei tule katto vastaan. Ers maksuton sellainen on Ourmedia-kokoelma Internet Archivessa. Lyhyt opastus sen kyttn lytyy ohjepaketista kirjan lopusta.
K irjoitamme
65
n ettielm
Tinyurl lyhent pitkn linkin Twitteriss,xkutenxmuuallakinxwebiss,xsaatatxnhdxlyhyitx linkkej,x jokax alkavatx merkkijonollax xinyurl. t com/xtaixbit.ly/.xLinkitxonxluotuxerityisillxverkko-osoitteidenxuudelleenohjaustykaluilla.xMikroblogipalvelutxkierrttvtxpidemmtxweb-osoitteetxtllaistenx osoitteenkutistajienx kautta,x jottax 140x merkinx tilaanx mahtuisixlinkinxlisksixtekstikin.xTinyUrlinx(http:// tinyurl.com)xjaxBit.lynx(http://bit.ly)xlisksixlinkinlyhentjixonxlukuisiaxmuita. Lyhennettyxlinkkixpiilottaaxnkyviltxalkuperisenxosoitteen,xmikxarveluttaaxmonia:xsaattaahanxlinkinxjulkaisijaxvaikkapaxyrittxjekuttaaxsinutxvierailemaanxjollakinx pilailuverkkosivulla.x20072008xverkossaxlevisixinternet-ilmixnimeltxrickrollaus,xjossaxpahaa-aavistamatonxjuttukaverixjohdatettiinxpeitetynxlinkinxkauttaxRickx AstleynxNeverxGonnaxGivexYouxUpx-videoonx . Josx joudutx lyhennetynx linkinx kauttax sivulle,x jollax onx epmiellyttvx sislt,x nopeinx tapax nollatax tilannex onx sulkeax internetselainx jax kynnistx sex uudelleen.x Virustenxjaxhaittaohjelmienxtorjumiseksixnettiselaimesix onxsyytxollaxmahdollisimmanxuuttaxmallia.x
xx Katsoxkirjanxalussaxx
luvunxSananenxturvallisuudestaxx kappalexOvatkoxtykalusixajanxtasalla?.x
lienee perusteltu siksi, ett tsskin julkaistaan havaintoja ja mielipiteit ja mahdollisesti linkkej ja merkinnt kertyvt aikajrjestyksess talteen omaan profiiliin uusin pllimmiseksi. Voit ohjata Twitter-viestisi mys muualle, esimerkiksi Facebook-statuksiksi. Samantapaisia, mutta pienemmn kyttjkunnan palveluja ovat kotimaiset Jaiku ja Qaiku.
xx KatsoxTwitterinxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteest.
K irjoitamme
67
n ettielm
mri eri piireiss; jokainen yhteis muodostaa helposti omia tapojaan, joiden kytt omalta osaltaan tiivist yhteenkuuluvuuden tunnetta. Kielialueiden erot heijastuvat mys nettikeskustelussa kytettyyn merkistn ja siten luonnollisesti vaikuttavat tapoihin, joilla viestitn ei-kielellisi signaaleja. Erityisen suuria nm erot ovat lnsimaiden ja Aasian vlill; kiinalaisten ja japanilaisten kirjoitusmerkist on valtavasti tklist laajempi ja vastaavasti nettikeskusteluita tydentvt tunneviestit ovat usein monimutkaisempia kuin lnness.
K irjoitamme
69
12:07x*xZxkaataaxviinixY:llekin,xjaxetsiixjuustoax nurkista 12:08x*xXxpohtiixonkoxmeillxvoileipkeksej 12:08x*xYxnuuhkiixviinix...xtosiaanxtnnxtaitaax ollaxperjantai 12:08x*xZxonxjoxsynytxkaikkixvoileipkeksitx:-( 12:08x*xYxkilisteleexviinilasiaxW:nxsuuntaan,xeikx sillexkelpaa? 12:08x*xXxhakeexlastenhuoneestaxpaperiaxjaxvrikyntx jaxaskarteleexkanavanxseinllexVIIKONLOPPU!xjulisteen 12:09x*xYxskoolaaxviinilasiaxX:nxjaxZ:nxkanssax:-)x Tss esimerkiss nkyy melko yleisen /me -komennon kytt. (me on siis tss englanniksi min) Monissa keskustelujrjestelmiss (esim. irc- ja useissa chattiohjelmissa) rivin alkuun kirjoitettu /me muuttaa kirjoitetun rivin toimintoriviksi; tllin koko kirjoitettu teksti ymmrretn toiminnan kuvailuna varsinaisen puheen sijaan. Esim. henkil Z kirjoittaa chattiohjelmaansa /me nauraa kippurassa; enterin painamisen jlkeen vastaanottajien ruudulle ilmestyy rivi *xZxnauraaxkippurassax sen sijaan, ett siin lukisi <Z>:x/mexnauraaxkippurassax X ihmettelee, miksi Z nauraa, ja kirjoittaa /me katsoo Z:aa kummeksuen. Muut keskustelijat nkevt rivin *xXxkatsooxZ:aaxkummeksuenx( Tm /me -komento on jopa niin yleinen, ett joskus ihmiset saattavat sopivassa sosiaalisessa tilanteessa neen puhuessaan sanoa kautta me tykk tst tai slash me tykk tst sen sijaan, ett sanoisivat tykkn tst!)
70
n ettielm
Hymit
Yll olevassa irc-keskustelussa esiintyy toinenkin varsin yleinen sanattoman kommunikaation muoto eli hymit (engl. smiley). Ne saattavat alkuun vaikuttaa vain erikoiselta mutta virheelliselt vlimerkkien kytlt, mutta silm oppii hyvin nopeasti lukemaan niist syvllisikin merkityksi. Esimerkiksi viimeisell rivill oli: 12:09x*xYxskoolaaxviinilasiaxX:nxjaxZ:nxkanssax:-) Tuo rivin lopussa oleva :-) on ehk yksinkertaisin ja yleisin hymiist ja kuvaa hymyilev naamaa. Jos kallistat ptsi vasemmalle, net kaksoispisteen silmin, vliviivan nenn ja sulkumerkin hymysuuna! Surullisemman ilmeen viestii, jos kirjoittaa keskustelussa :-( . Usein nm mys lyhenevt nenttmiksi :) ja :( -naamoiksi. Yksinkertaisista merkeist saa koottua monimutkaisiakin kasvonilmeit ja muita viestej mutta mik parasta, ihminen oppii lukemaan niit automaattisesti. Tottuneen nettikeskustelijan aivot reagoivat hymyilevn hymin samaan tapaan kuin he olisivat oikeasti nhneet keskustelukumppaninsa hymyilevn. Nin lyhytsanainenkin viesti ymmrretn hyvntahtoisena eik tyken. Vertaa esimerkiksi nit kahta rivi: <mika>xEnxnytxehdi,xpuhutaanxmyhemmin. <mika>xEnxnytxehdi,xpuhutaanxmyhemminx:) Chattiohjelmissa, joissa on graafinen kyttliittym, on usein valikoiden kautta tarjolla lukuisia tunne-ikoneita (engl. emoticons), joita voi liitt tekstin sekaan. Ne saattavat olla sek vrikkit ett mys animoituja, ja usein niit voi sijoittaa tekstiin mys suoraan kirjoittamalla. Esimerkiksi :) muuttuu hymyilevksi pallonaamaksi. Hauskat kuvakkeet tekevt toki kommunikaatiosta vrikkmp, mutta liiallisuuksiin ei pid menn: ruudullinen hyppivi ja pomppivia ilonaamoja ky kki hiritsevksi. Hymiit ja muita tunnesignaaleja voi hyvin kytt ilman sanallista kommunikaatiota; kun kuuntelee chatissa ystvns pitk selostusta, voi olla hyv vlill antaa esimerkiksi hymiit, puhelinkeskusteluissa kytetyn mm... joo... mm... just -nollasigaalin tapaan. Nin vastapuoli tuntee, ett kuuntelija on edelleenkin lsn eik lhtenyt esimerkiksi kahville. Jos kuitenkin tytyy lhte koneen relt kesken keskustelun, on kohteliasta ilmoittaa siit vastapuolelle. On varsin ikv huomata puhuneensa pitkn seinille,
K irjoitamme
71
Hymi x :-)x=)x x :Dx=DxXDx x =Ox:ox:-Sx x :-?x x >=(x x :-(x=[x x :-Px x :(x:..(x x :o)x x <:-)x x ;-)x x :-*x : x -|x:-Ix:-/x x o/x x <3x
Merkitys hymy,xiloinen isoxvirnistysxtaixnauru huulixpyren,xhmmstys hmmentynytx vihainenx(sarvetxpss) surullinen,xmasentunut nyttxkielt itkee,xitkeexvuolaastix pellenenx pellehattuxpssx virnistys,xiskeexsilm pusux vakavanax vilkuttaa sydn,xpitxpaljonxjostain,xonnellinen
tai viel pahempaa, kirjoittaneensa henkilkohtaisia asioita, joita on lukenut jo joku aivan toinen koneelle saapunut.
72
n ettielm
UUTTA TAPAKULTTUURIA
Nykymaailmassa yh suurempi osa viestinnstmme on muuta kuin kasvotusten keskustelua. Puhelimitse on pidetty yll lheisikin ystvyyssuhteita jo vuosikymmeni, mutta internetaikakaudella ehk trkeimmksi on noussut tekstipohjainen viestint. Shkposti, pikaviestimet, keskustelupalstat ja blogien kommenttiosastot ovat nit tuoreita keskustelutapoja. Puhelimen kytn yleistytty kehittyi mys lukuisia puhelinkeskustelun kytssntj, joista monien tarkoituksena on vltt tahaton loukkaaminen. Ei ole kohteliasta soittaa tuttavalle keskell yt ilman erittin hyv syyt. Keskell typivkin soitettaessa on tapana kysy, onko nyt hyv hetki puhua. Alakoulussa opetettiin puhelinkytstapoja: vastatessa lausutaan selkell nell esimerkiksi nimi tai osoite, jossa kiinte puhelin on, jotta soittaja tiet heti, menik puhelu oikeaan vai vrn numeroon. Ennen knnykiden numeronyttj lheisellekin ystvlle soitettaessa puhelu piti aloittaa sanomalla oma nimens. Tuntemattoman soittajan on parasta aloittaa keskustelu tiedottamalla selkesti, kuka on ja miksi soittaa. Puhelinvastaajaan jtettvt viestit pit osata tiivist alle minuutin mittaisiksi tiedotteiksi siit, kuka soitti, milloin ja miksi, ja mihin numeroon pyydetn ottamaan yhteytt. Htpuheluun soitettaessa on omat sntns, myyntipuheluissa omansa. Nm snnt ja tavat ovat meille vuosikymmenien harjoittelun jlkeen niin itsestn selvi, ett harva niit edes ajattelee kytssntin. Tekstimuotoisen keskustelun myt on samoin kehittynyt uusia kytssntj ja tapoja, joiden tehtvn on pyrki vlttmn loukkaamista ja kommunikoimaan tehokkaasti. Kokemattomasta ne saattavat vaikuttaa ehk hankalilta, keinotekoisilta tai oudoilta. Kannattaa kuitenkin kiinnitt niihin huomiota jo seuraavaa shkpostia kirjoittaessaan. Ethn halua pahastuttaa liikekumppaniasi tai mik pahempaa vaikuttaa huonotapaiselta?
u utta
tapaKulttuuria
73
Esittytyminen
Kommunikaatiokanavasta ja keskustelukumppanin lheisyydest riippumatta on hyv ensimmisell kontaktikerralla selkesti ilmaista, kuka olet. Saadessamme yhtkkisen Moi!-viestin chatissa henkillt nimelt Mikko emme voi olla vlttmtt varmoja siit, kuka useista tuntemistamme Mikoista on kyseess. Tst syyst ensimmisess pikaviestiss on hyv esittyty kirjoittamalla esimerkiksi Moi,xMikkoxtssxnaapurihuoneestasix:)x
Joskus on mys kohteliasta ilmoittaa, mist viestin lhettj on ao. yhteystiedot (esim. shkpostiosoitteen) saanut: SainxshkpostiosoitteennexkonsultiltammexMaijax Meikliselt,xjonkaxmukaanxvoisittexmahdollisestix auttaaxtssxasiassa. Vaikka shkpostiviestiin voi vastata helposti painamalla vastaa-nappia, on kohteliasta liitt shkpostiin selvt tiedot siit, miten yhteydenotto parhaiten sopii. Esimerkiksi shkpostin loppuun on tapana kirjata yhteystiedot thn tapaan: Ystvllisinxterveisin,x MikkoxMallikas e-mailxmikko.mallikas@firma.fi skype-tunnus:xMikkoMallikas puh.x(09)x1234x5679x(mapex1016)
74
n ettielm
Keskustelupalstojen kyttjt viettvt usein pitknkin ajan vain lukemalla passiivisesti muiden kirjoituksia. Tm nkymtn lsnolo on yleens soveliasta ja suotavaakin, sill nin kyttj oppii yhteisn tavoille ennen kuin aloittaa keskustelun. Ensimmisess kirjoituksessa on keskustelupalstoillakin sopivaa kuitenkin esittyty, esimerkiksi nin:
u utta
tapaKulttuuria
75
xlxkirjoitaxpelkinxisoinxkirjaiminxxISOKIRJAIMINENx
TEKSTIxTULKITAANxHUUTAMISEKSI,xvaikkaxeixperssxolisikaanxhuutomerkki.x xKytxkuitenkinxisojaxalkukirjaimiaxsilloin,xkunxniitx tarvitaanxxpitkssxtekstissxisotxalkukirjaimetxhelpottavatxlauseidenxerotteluaxjaxtehostavatxlukemista.xSamoinx kappalejaotxselkeyttvtxtekstinxrakennetta. xHuuto-xjaxkysymysmerkkejxeixolexkoskaanxsyytxkyttx enempxkuinxyhteensxkaksixlausettaxkohti.xPitktxjonotx huutomerkkejxlauseenxperssxovatxjoxpitknxolleetxnettikulttuurissaxhlmn,xsivistymttmnxtaixhyvinxnuorenx ihmisenxmerkkin.xEli:x Nm ovat hyvksyttvi: Nm eivt: Miksi?xx MIKSI???? Siksi!x Siksi!!!!!!11 Oletkoxvarma?!xx Eikxkukaanxymmrr??!!?!?!?!?!?
xVaikkaxtekstiviestikulttuurixonkinxjohtanutxkirjoitus-
tapojenxlyhenemiseen,xsivistynytxnettikeskustelijaxosaax kuitenkinxkirjoittaaxsuurinxpiirteinxoikeaxppistaxsuoo menxkielt.xJatkuvatxyhdyssana-xjaxoikeinkirjoitusvirheetx("ajettiinxraitioxvaunulla",x"sexolixjokuxurheilia")x antavatxsinustaxhuolimattoman,xkypsymttmnxtaixmuutenx hlmnxvaikutelman,xvaikkaxpuolustelisitkinxvirheitxsanomallax"mxkirjoitanxniinxnopeastixettxenxviittixtarkistaaxkielioppia".x xNettikielenkytnxlyhenteitxtaixniinxsanottuaxleet-puhettax(katsoxlaatikko)xkytettessxonxkohteliastaxmietti,xymmrtkxvastapuolixvarmastixniidenxtarkoituksen.x xTekstimuotoisessaxkommunikaatiossaxilmeetxjaxeleetxeivtx ny.xVaikkaxhyxiidenxkyttxvirallisissaxshkposteissax m eixehkxvielxolextyypillist,xvoidaanxniitxpianxpitx samankaltaisinaximplisiittisenxmerkityksenxilmaisijoinaxkuinxhuuto-xjaxkysymysmerkkejkin.xJosxetxolexvarma,x osaakoxvastapuolesixtulkitaxironis-sarkastisenxlausahduksesixoikein,xvoixollaxsyytxtukeaxkommunikaatiotaxsopivallaxhymill.x Kokemus on osoittanut, ett nettikeskusteluissa vitsit, sarkasmi ja ironia ymmrretn aina vrin, ellei kyseess ole erittin lheinen tuttava.
76
n ettielm
Tmxlyhennexonxniinxlaajaltixkytetty,xettx sexonxlhestulkoonxmenettnytxalkuperisenx merkityksens,xjaxsitxvoidaanxkyttx sarkastisenaxnoxenxtodellakaanxnaurax-signaalinax taixmerkityksettmnxlauseenlopettimena. x n00bxxnoob,xnewbie,xuusixtulokas x brbxxbexrightxback,xtulenxkohtaxtakaisin x AFKxxawayxfromxkeyboard,xolenxpoissaxkoneeltax enkxluexviestej x RT(F)Mxxreadxthex(f...n)xmanual,xkannattaisix lukeaxao.xkyttohjex x FWiWxxforxwhatxitsxworth x BTWxxbyxthexway,xmuutenx...x x OMGxxohxmyxgod,xvoixhyvxluojaxsentn... x ROTFLxxrollingxonxthexfloorxlaughing,xnauranx ihanxoikeastix(enkxvainxsanoxLOL) x LMAOxxlaughingxmyxassxoff,xnauranxoikeasti x HTHxxhopexthisxhelps x IMHOxxinxmyxhumblexopinion,xolisinxnyrstix sitxmielt,xett.. x SFWxxsafexforxwork,xuseinxnettilinkkienx yhteydessxkytettyxilmaus,xjollaxtarkoitetaan,x etteixlinkinxtakaaxlydyxmitnxsopimatonta. x NSFWxxnotxsafexforxwork;xtllaisetxlinkitx onxsyytxavataxjaxvarautuaxvhintnkinxoutoonx sisltn.
Kokemusta tukee teoria. Emeritusprofessori Osmo A. Wiio esitti seitsemn pessimistist vittm, jotka tunnetaan Wiion lakeina. Ensimminen kuuluu: Viestint eponnistuu aina, paitsi sattumalta, ja kolmas: On olemassa aina joku, joka tiet sinua itsesi paremmin, mit olet sanomallasi tarkoittanut. u utta 77
tapaKulttuuria
Eliittien salakoodi l337 1980-luvullaxkehittynytxhakkerienxyksinkertainenxkoodikieli,xjonkaxtarkoituksenaxolixvlttxkeskusteluidenx tunnistustax asiasanahakujenx perusteella.x Nykynx l337-kielessxsanojaxvnnellnxtahallisestixvrinkirjoitetuksi,xniihinxlistnxomintakeisiaxptteitx jax kirjaimienx tilallex vaihdetaanx numeroitax taix muitax merkkej,xjotkaxmuistuttavatxko.xkirjaimia;xesimerkiksi: Axx4xtaix/\ Exx3x Oxx0 Txx7xtaix+ l337-kieltx(leet-speak)xkytetnxerityisestixnuorisonxkeskustelupalstoillaxlaajaltikin;xtottumattomanx silmiinx sitx onx vaivalloistax lukea,x muttax harjoittelullax siihenkinx pseex mukaan.x Aikuisessax seurassax ylitsevuotavaxl337-puhexonxuseinxrasittavaa.
78
n ettielm
u utta
tapaKulttuuria
79
Kiertokirjeet ovat usein huijauksia Niinxmukavaaxkuinxsexolisikin,xsademetstxeivtxoikeastixpelastuxsill,xettxkopioitxnimesixlistaanxjaxlhettxsenxkaikillexkavereillesi.xValtaosaxkiertokirjeist,xjoissaxkertnxpostikortteja,xsuklaataxtaixkymmenenx sentinx lahjoituksiax parantumattomastix sairaanx lapsenx ilahduttamiseksi,xovatxhuijauksia. Aika-ajoinx liikkeellx onx ketjukirjeit,x joissax varoitetaanx rimmisenx vaarallisistax tietokoneviruksista.x Viestissxkerrotaan,xettxjosxsaatxviestinxjossaxkerrotaanx XXX,x lx missnx nimessx klikkaax linkkix x senx takanax onx virusx taix muutax vastaavaa.x Vaikkax kaikkienx onkinxhyvxmuistaa,xettxtuntemattomistaxlhteistxperisinx oleviax linkkejx eix juurix koskaanx pidx klikata,x tllaisetxvaroituskiertokirjeetxovatxyleensxhuijauksiax jaxsaattavatpaxjopaxitsexsisltxviruksia.xAinoaxoikeax toimenpidexkiertokirjeellexonxsenxpoistaminen.x
80
n ettielm
Nyrkkisntn: lhet shkpostia vain niille henkilille, joiden todella tarvitsee tiet kyseisest asiasta. Muista mys, ett jos lhett shkpostia useille ihmisille yht aikaa, vastaanottajat oletusarvoisesti nkevt, keille muille viesti on mennyt. Jos siis sstt aikaa lhettmll saman henkilkohtaisen mailin useammalle henkillle, vastaanottajat nkevt olevansa vain osana listaa. Kun vastaat suurella jakelulla saamaasi viestiin harkitse tarkkaan, vastaatko kaikille vai vain viestin lhettjlle. Jos viestin lhettj varaa retkipivn lounaita ja majoituksia etukteen, riittnee, ett vain hn saa tiet, sytk lihaa vai kalaa ja yvytk paikan pll. Jos taas shkpostin joukkojakelulla ideoidaan hlahjaa, on syyt vastata kaikille. Shkposti on moniin uudempiin nettiviestimiin verrattuna perin kankea tykalu ideoiden kehittelyyn ja muuhun yhteistyhn. Kokeilkaa seuraavalla kerralla suunnittelua tai ideointia muokkaamalla yhteist dokumenttia verkossa. Google Documents -tykalulla (http://docs.google.com) voit antaa luomaasi tekstitiedostoon, laskentataulukkoon tai diaesitykseen muokkausoikeuden valituille ystville. Laajempia tarpeita palvelevat ryhmtytilat, esimerkiksi keskustelupalstat. Vaihtoehtoja esitelln luvussa Oma tupa, oma lupa netin yksityiset tilat. Kahdenkeskisiss pikaviestin-, puhelu- tai videokeskusteluissa on yleens selv, kenen kanssa kommunikoit. Kaikissa niss on kuitenkin mahdollista liitt useampia henkilit samaan keskusteluun. Chattihuoneissa, IRCkanavilla tai puhelin- tai videokonferensseissa ei aina ole itsestn selv, kenelle sanasi ovat tarkoitettuja, kun katseen suuntaan ja eleet puuttuvat. Sama koskee hitaampia keskusteluita keskustelupalstoilla: pelkk Tuo oli mielestni kyll tosi tyhmsti sanottu ei kerro, mihin ja kenen aikaisempaan kommenttiin viittaat. Vrinymmrrysten vlttmiseksi syyt kiinnitt huomiota nkymttmn elekieleen ja huolehtia siit, ett viesti kohdistuu oikein. Matti>xOnxmuutenxaikamoisiaxilmojaxpidellytxLOLzx Matti>xeixtllxsllxjaksaxtehdxmitn.x Maija>xNytxenxvaanxjaksaxttxflunssaa.xEnxvarmaanx ikinxolexollutxninxkipe.x:(x Mikko>xParixsiiderixterassillaxvarmaanxauttaisix lmpn?x Minna>xOnpaxkurjaa.x:(xkolmenxvartinxpstxasemanx edess?x;)x u utta 81
tapaKulttuuria
Mikko viittaa tosiasiassa Matin kommenttiin hellekeleist eik Maijan kuumeeseen, mutta tm j epselvksi. Eri yhteisiss on kytss eri tapoja ilmaista puheen kohde. Reaaliaikaisissa chattihuoneissa ja IRC-kanavilla usein aloitetaan vastaus sen henkiln nimell, jolle puhutaan: Matti>xOnxmuutenxaikamoisiaxilmojaxpidellytxLOLzx Matti>xeixtllxsllxjaksaxtehdxmitn.x Maija>xNytxenxvaanxjaksaxttxflunssaa.xEnxvarmaanx ikinxolexollutxninxkipe.x:(x Mikko>xMatti:xParixsiiderixterassillaxvarmaanx auttaisixlmpn?x Minna>xMaija:xOnpaxkurjaax:(xmatti,xmikko,xkolmenx vartinxpstxasemanxedess?x;)x
Hitaammilla areenoilla, kuten keskustelupalstoilla ja mikroblogeissa, on usein tapana viitata keskustelijoihin kyttmll nimen edess @-merkki: Mikkomallikas:x@minnaM,x@MasaMasa:xolenxtnnx kaupungillaxiltapivll.xSoittakaaxjosxehdittex tapaamaan!x Ohjelmistosta riippuen kyttj voi saada erityisen huomautuksen joko ponnahdusikkunan, korostusvri tekstiss tai tiedotteen shkpostissa tai tekstiviestin, kun joku tll tavoin suuntaa puheensa juuri hnelle. Moninkeskiselle tekstivlitteiselle keskustelulle on ominaista, ett vlttmtt ei ole aina tiedossa, ketk kaikki ovat kuulolla. Henkil, joka ei ole viikkoihin sanonut sanaakaan chattihuoneessa, saattaa silti pit kanavaa auki tykoneensa typydll ja seurata keskustelua tarkasti. Kukaan ei mys takaa, katsooko kaverisi puoliso ruutua siippansa olan yli. Kuten kaikessa muussakin viestinnss on syyt keskustella arkaluontoisista asioista vain silloin, kun kumpikin osapuoli ymmrt asian henkilkohtaisuuden. Muistettava on mys se, ett nettikeskustelut voidaan yleens tallettaa sellaisenaan ja lhett edelleen toisaalle. Jos haluat olla varma, etteivt tiedot joudu vriin ksiin, kannattaa pityty kasvokkain keskusteluissa.
82
n ettielm
xx Pidetnxhyvinxepkohteliaanaxlukeaxtoisenx
monitoriltaxasioitaxilmanxnimenomaistax lupaaxjaxilmoitustaxkeskustelunxkaikillex osapuolille!xlxmysknxtutkixkaverisix shkpostilaatikonxsisltxhnenxolkansax yli.
Knteisesti: tekstin vlityksell kytviss keskusteluissa vaitonainen osapuoli on nkymtn. Jos privaattichatissa toinen menee kki tuppisuuksi, ei toinen voi tiet, onko keskustelukumppani en paikalla. Jos kesken chattikeskustelun joudut esimerkiksi vastaamaan puhelimeen, kymn suihkussa tai keskittymn tihisi, on kohteliasta ilmoittaa asiasta esimerkiksi sanomalla olen hetken poissa tst, palaan pian.
u utta
tapaKulttuuria
83
Hyviin tapoihin kuuluu muutenkin linkkej jaettaessa kertoa, mit sen takaa lytyy, ellei se selvi osoitteesta. Vaikka juuri sill hetkell ness olevat tietisivtkin, mist on kyse, voi teksti myhemmin tavalla tai toisella lukeva henkil kokea ikvn ylltyksen, jos linkki vie sivulle, jota ei olisi halunnut nhd. Esimerkiksi: Mattix>xhihi Mattix>xpalokuntaxpelastixmarsunxpuusta...xx http://www.uutinen.fi/artikkelit/198374.html
tai Maijax>xMarkus,xetsitxsitxkesfestariohjelmaa...x sexlytyyxtstx(pdf-tiedosto):xhttp://festarit.fi/ ohjelmat/kso090929.pdf Markusx>xkiitos.xNaturenxsivuillaxolixmuutenxartikkelix niistxnkymttmyysviitoistaxjosxketxkiinnostaax http://www.nature.com/nature/journal/v458/n7235/full/ 458128f.htmlx(aukeaaxvainxNaturenxtilaajille) Mik on sopivaa vanhan kaveriporukan kesken, voi olla paheksuttua toisaalla. Jokainen verkkoyhteis luo omat tapansa toimia ja keskustella. Uuden tulokkaan on hyv aluksi seurata muiden esimerkki. Muista, ett jos et viihdy yhdess sosiaalisessa nettitilassa, on parempi lyt toinen kuin kapinoida tai perustaa oma sosiaalinen alue itselleen ja ystvilleen. Tllin voi itse ptt, millaista tapakulttuuria, keskustelutyyli ja linkkisuodatinta siell kytetn.
84
n ettielm
v erKon
tiloja tutKimassa
85
aitoja kyttkokemuksia harvinaisistakin laitteista ja neuvoja esimerkiksi uuden jrjestelmkameran valintaan. Mihin sitten kannattaa kirjautua sisn ja mik kiert kaukaa? Medialukutaitoon kuuluu kyky tehd havaintoja internetin tilojen ominaisuuksista. Havaintoihin liittyvt turvallisuus ja kulttuuri: ollaanko siell, miss oli tarkoitus. Ent millainen paikka on kyseess? Mihin tahansa uuteen verkkopalveluun kannattaa tutustua ennen kuin ryhtyy rekisterimn itselleen tunnusta. Katsele palvelun etusivua ja arvioi, mihin se on tarkoitettu, keit muita siell on ja kuinka julkinen tai yksityinen paikka se on. Tarkemmalla tutustumisella selvi mys jotain paikan ilmapiirist: miten kyttjien viihtyvyys ja turvallisuus taataan, jos mitenkn, ja valvotaanko vuorovaikutusta jotenkin? Julkilausuttuja sntj lytyy kyttehdoista. Suomalaisten suosimia verkkotiloja ovat:
Google (http://www.google.fi, http://www.google.com) Hakukone ja palvelujen kokoelma Windows Live (http://www.live.com) Hakukone ja palvelujen kokoelma Yahoo! (http://www.yahoo.com) Hakukone ja palvelujen kokoelma YouTube (http://www.youtube.com) Yhteisllinen videopalvelu, johon kuka hyvns voi lhett omat videonsa. Suomi24 (http://www.suomi24.fi) Suomalainen yhteispalvelu; muun muassa keskustelua, uutisia, osto- ja myyntipalsta, shkpostipalvelu. IRC-Galleria (http://www.irc-galleria.net) Suomalainen yhteispalvelu, alun perin IRC-keskusteluohjelman kyttjien kuvien esittelyyn tarkoitettu sivusto, joka on kasvanut erityisesti nuorten suosimaksi yleiseksi yhteispalveluksi. Facebook (http://www.facebook.com) Yksi maailman suurimmista yhteispalveluista. Kyttjt voivat kirjoittaa pivkirjamaisia merkintj, kommentoida toistensa kuvia, pelata pelej, lhett toisilleen lahjoja ja fanittaa tuotteita ja palveluja. Facebook-tunnuksiaan voi kytt mys useisiin muihin palveluihin kirjautumiseen. MySpace (suomenkielinen versio http://fi.myspace.com): Yksi maailman suurimmista yhteispalveluista; suosittu erityisesti musiikki- ja elokuvapiireiss PR-tykaluna. Aloittelevan bndin on syyt luoda MySpaceprofiili ollakseen osa skene. MSN Messenger (http://messenger.msn.com) Microsoftin pikaviestinpalvelu, ni- ja videopuhelut.
86
n ettielm
taataan?x VastauksetxpitisixlytxviimeistnxKyttehdot-xjax Yksityisyydenxsuojax-dokumenteista,xjoitaxasiallisillax verkkopalveluillax onx linkitettyinx etusivullaan.x (Englanninkielisissx palveluissax Termsx ofx Usex jax xrivacy).xTietojaxpalveluaxtarjoavastaxyhtistxlyP tyyxtavallisestixAbout-linkinxtakaa.x
MSN (http://www.msn.com) Microsoftin portaalipalvelu. Muun muassa sisllt, uutiset, shkposti. Wikipedia (http://fi.wikipedia.org/wiki) Vapaa tietosanakirja, jota kyttjt muokkaavat. Suomenkielisess Wikipediassa on yli 200 000 artikkelia. Habbo Hotel (http://www.habbo.fi) Virtuaalimaailma kavereiden kanssa jutteluun. lyp (http://www.alypaa.com) Tietovisayhteis Aapeli (http://www.aapeli.com) Peliyhteis.
v erKon
tiloja tutKimassa
87
Aktivoi hmryystutkasi
Muutamia merkkej, joista tunnistat epasiallisen internetpalvelun:
Kirjoitusvirheet. Palvelussa on luultavasti jotain mt, jos siin on paljon kirjoitusvirheit. Teksti on ehk knnskoneesta tullutta. Tyrkytys ja verkostomarkkinointimallit. Myyk palvelu itsen hieman liian tyrkysti? Vuonna 2007 perustetun verkostopalvelu Yuwien toimintaajatuksena oli tai on maksaa kyttjilleen liikenteen tuomisesta sivulleen. Se yritt kert jsenikseen sisllntuottajia, jotka kerisivt kavereita, jotka kerisivt kavereita, jotka tajuat jo varmaan. Haluaisitko hoitaa sosiaalisia suhteitasi verkostossa, jonka useimpien kyttjien pasiallinen motiivi olisi tuoda sivuilleen liikennett rahavirtojen toivossa? Periaatteessa hydyn jakaminen on kannatettava idea ja parhaimmillaan se ruokkii luovuutta ja hydytt kaikkia osapuolia. xx KatsoxmysxVerkkoyhteistx liiketoimintanaxxSinutxhalutaanx talkoisiin.x
Osoitteiden onkiminen. Jos palvelu pyyt ensiksi antamaan kymmenen kaverisi shkpostiosoitteet, olet luultavasti joko roskapostittajan apajilla tai mainoskampanjan sivulla, jossa kertn asiakastietoja asiakasrekisterin kasvattamista varten. Tee palvelus ystvillesi, lk tst lhin listaa heidn osoitteitaan ainakaan lupaa kysymtt yhteenkn kampanjaan, vaikka mit olisi palkintona. Selaimen varoitukset. Jos kytt uusimpia selainversioita, ne varoittavat, jos sivusto, jolle olet ptynyt, on liitetty tunnettujen huijaussivustojen listalle. xx KatsoxmysxSananenxturvallisuudestax -x ukuxkirjanxalussa. l
88
n ettielm
xx Luexlisxverkossaxnavigoimisestaxx
Syvennxtietojasix-osanxluvustax Navigointixverkossa.
v erKon
tiloja tutKimassa
89
Habbo on virtuaalimaailma, jossa voit tavata kavereita. Windows Live Messenger: Connect, share, and make every conversation count. Facebook helps you connect and share with the people in your life. MySpace is a place for friends. Blogger: Create a blog. Its free. YouTube Broadcast Yourself. Second Life is a 3-D virtual world created by its Residents. Mainoslauseista erottuu kaksi pteemaa: julkaiseminen ja jakaminen sek kavereiden kanssa hengailu. Kytnnss eri tekemiset sekoittuvat niin, ett sisllnjulkaisupaikoissa syntyy ihmisten vlisi kontakteja ja keskusteluja, ja paikoissa, joissa vietetn aikaa ystvien kanssa, vhintnkin jaetaan linkkej sisltn.
n ettielm
Habbon kyttji aikuisemmalle yleislle suunnatussa Second Lifessa on mahdollisuus rakentaa vapaasti millaisia ympristj tahansa, mutta varsin usein hahmoille siellkin hankitaan perinteinen asumus jos kohta tuhannesti komeampi ja viehttvmpi kuin arkisessa elmss on varaa. Miksi ihmiset sitten laittavat avatareilleen talon koreaksi? Monille virtuaaliympristn laittaminen kauniiksi tuottaa esteettist mielihyv. Facebookissa kirjoitetaan kaverin seinlle, kun halutaan viesti jotakin juuri kyseiselle henkillle tarkoitettua, mutta kuitenkin sellaista, mink muutkin saavat nhd.
v erKon
tiloja tutKimassa
91
Nuorisotyt nettiyhteisiss Nuorisotyxonxsiirtynytxnuortenxmukanaxverkkoon.xVuonnax2004xHelsinginxkaupunginxnuorisoasiainkeskusxperustixEspoon,xKauniaistenxjaxVantaanxkanssaxNetari.-projektinxkehittmnxnuorisotytxverkossa.xNetarixalkoix HabboxHotellistaxjaxonxsittemminxlaajentunutxmysxIRCGalleriaanxjaxmuuttunutxvaltakunnalliseksi. Verkkonuorisotyxeixeroaxmillnxtavallaxtavallisestaxnuorisotyst,xsanoixNetari-projektissaxalustaxalkaenxtyskennellytxnuorisotyntekijxSebastianxSihvolax HelsinginxSanomissaxmarraskuussax2007xAjatusxon,xettx verkossaxonxlsnxaikuinen,xjollaxonxaikaaxkeskustellax nuorenxkanssa.x (HSx9.11.2007,xNuorisotyxlevittytyyx virtuaalimaailmaan)
92
n ettielm
v erKon
tiloja tutKimassa
93
94
n ettielm
v erKon
tiloja tutKimassa
95
verkkoyhteisll on kirjoitetut snnt, niist informoidaan yleens rekisteritymisvaiheessa. Jos keskustelufoorumin yllpitj haluaa ehdottomasti rajata keskustelun tiettyyn aihepiiriin, hn voi pyrki paimentamaan jseni noudattamaan tt linjaa. Aihepiiri on tietenkin hyv tehd selvksi etukteen. Tmn jlkeen sivupoluille harhautuvat voi palauttaa aiheeseen ystvllisell huomatuksella. Usein erikoistuneillakin foorumeilla on yleinen alueensa, jossa sana on vapaa. Kun yhden harrastuksen parissa tutustuu mukaviin ihmisiin, heidn kanssaan on luontevaa ottaa puheeksi kaiken maailman muitakin asioita.
n ettielm
Se, miten itse palveluja kytt, riippuu tysin omista tavoitteista. Useimmat netin kyttjist luultavasti haluavat rajata kaveripiirins niihin, jotka jo ennestn tuntevat omien ystvien verkostosta ja tyn ja harrastusten parista. Useissa palveluissa kytetty termi friend, ystv, saattaa hieman venytt puhekieless kyttmmme termin merkityst. Joissakin palveluissa on tapana frendata eli list kaveriksi uusia tuttuja hyvinkin kevein perustein: jos tapasitte sattumalta, oli mukava jutella, etk panisi pahaksesi juttutuokion uusimista, eik profiilisi sisll mitn niin yksityist, ett olisi riski pst joku tuntematon lhipiiriin, niin frendaa pois. Hahmon voi aina tipauttaa ystvlistalta myhemminkin. Toisessa ripss ovat tyelmn yhteydenpitoa tukevat verkostoitumispalvelut, kuten LinkedIn (http://www.linkedin. com). Niiss ei ole tarkoitus kelpuuttaa kaveriksi tuntemattomia. Verkon sosiaaliset palvelut sekoittavat yksityiselmn ja tyn ihmissuhteita yh pahemmin. Kokemus on osoittanut, ett yhteispalvelun rajaaminen vain tietynlaisiin kontakteihin on vaikeaa. Se on kuitenkin mahdollista, jos kytt hieman aikaa ennakkosuunnitteluun ja muistaa olla toimissaan johdonmukainen. Esimerkiksi saadessasi tykontaktilta kaverikutsun yksityisen henkiln kyttmsi palveluun on ihan korrektia torjua se ja laittaa vastaukseksi kutsu typaikkaverkostoitumiseen kyttmns palveluun. Mikli henkil ei kyt tt palvelua, hn voi jtt ottamatta kutsun vastaan, mutta nin on joka tapauksessa kutsujan kasvot silytetty. Esimiesasemassa olevan henkiln kannattaa harkita, kutsuuko alaisia kavereikseen. Jos alainen haluaisikin pit yhteispalvelussa vain yksityist profiilia, tilanne voi olla kiusallinen. Tilanne on selvempi, jos aloitteen tekij on alainen itse. Kuka sitten voi kutsua ja ket? Usein aloitteen tekee se, joka haluaa kontaktin syntymist enemmn. Jos tavoitteesi on myyd tai markkinoida tuotetta tai palvelua tai levitt jotain aatetta tai uskomusta, halunnet kahmia niin paljon kontakteja kuin mahdollista, jotta oman viestin vaikutuspiiri olisi mahdollisimman laaja. Innostumalla liikaa voit menett uskottavuutesi. Liian monien kaverien kahmiminen on omalla tavallaan nolompaa kuin jos olisi liian vhn kavereita. Jos nytt silt, ett hyvksyt kaveriksi kenet tahansa, alennat sill todellisen kaverisuhteidesi arvoa. Elm on verkossakin sosiaalista peli, jossa menestyy tyylitajulla ja hienotunteisuudella. Jos liityt Facebookiin aikoen seurustella siell vain perheen ja ystvien kanssa, huomaat pian joutuvasi torjumaan tykavereiden, liiketuttavien ja takavuosien koulukavereiden kaveripyyntj yht mittaa. Jos haluat pit v erKon 97
tiloja tutKimassa
Facebookissa matalaa profiilia, piilota itsesi hausta yksityisyysasetuksissa ja est kaverikutsujen laittaminen. Mikli haluat pit profiilisi vain kaveripiirin tiedossa, muutama varotoimi on paikallaan. Kannattaa valita sellainen nimimerkki, jonka voi kertoa ystville, mutta jota tykaverisi tai sukulaisesi eivt arvaa. Rekisteritymiseen on samoin kytettv sellaista shkpostiosoitetta, jota asiaankuulumattomat eivt voi keksi, sill muuten hyvkin salanimi narahtaa heti, koska verkkopalveluista voi etsi kontakteja shkpostiosoitteen perusteella. Kaikkein kytnnllisint luultavasti on olla kaveria kaikille oman elmns ihmisille huolehtimalla siit, ett profiilissa ei tule julkaistua mitn yksityisyytt loukkaavaa. Kulloinkin suositussa megayhteisss jollainen tmn kirjan julkaisemisaikana on Facebook voi pit sit kaikkein julkisinta verkkoidentiteettin ja toteuttaa itsen muissa rooleissa hieman rajatummalle piirille suunnatuissa palveluissa.
xx Lisxidentiteetinxhallinnastaxx
Syvennxtietojasix-x sanxluvussax o Identiteetti,xluottamusxjaxmaine.x
98
n ettielm
Sosiaalitieteellist tietoa verkostoituvasta ihmisest Digitalisoituvaxviestintxtekeexyhxhelpommaksixhankkiax tsmllistxdataaxsosiaaxisestaxtoiminnastamme.xKevll lx 2009x Facebookinx kyttjllx olix yhtinx julkaisemienx tilastojenx mukaanx keskimrinx 120x ystv,x joistax murto-osanxkanssaxoltiinxvuorovaikutuksessaxsnnllisesti.x Mieskyttjxkommentoixkeskimrinxvainxseitsemnxystvnsxtekemisi.xKeskimrinenxnainenxhuomioixninxkymmentxystv.x Ahkeratxverkostoitujatxeivtxolleetxmerkittvstixsosiaalisempiaxkytnnss:xmieskyttjt,xjoillaxolix500xystvxverkostossaan,xolivatxvuorovaikutuksessax17xjaxnaisetx 26x kanssa.x Tutkimusyhtix Pewx Internetx &x Americanx Lifex Projectinx johtajax Leex Rainiex tulkitsix numeroitax niin,x ettxFacebook-kyttjtxeivtxoikeastaanxverkostoiduxvaanx joukkoviestivtxelmstnxverkostoillensa.x Sosiologiassaxihmisenxverkostojenxmittaamisessaxonxkytssxns.xDunbarinxnumero.xAntropologixRobINxDunbarxpttelix aikanaanx tutkimustensax perusteella,x ettx ihmisenx aivojenxkapasiteettixriittxhallitsemaanxvainx148xsosiaalistax suhdettax kerrallaan.x Sosiaalisistax verkkopalveluistaxsaatavatxensimmisetxtutkimustuloksetxnyttisivtxnoudattelevanxttxhavaintoa.x EverquestxIIx-roolipelaajatxeivtxetsixuusiaxpelikavereita.xUSA:lainenxtutkimusryhmxhavaitsixtutkittuaanxvuorovaikutustaxverkkoroolipelixEverquestxII:ssa,xettxihmisetxpelaavatxenimmkseenxtuttujensaxkanssa.xTutkijoidenx kytssx olix kolmenx vuodenx ajaltax tiedotx siit,x keidenx kanssax pelaajatx olivatx puhuneetx jax pelanneet.x Pelissx eixsynnyxuusiaxverkostoja.xSiellxenimmkseenxvahvistuvatx vanhatx verkostot.x Pelaajax voisix valitax kumppaninx mistx pinxmaailmaaxtahansa,xmuttaxvalitseexyleensxtuttunsa,x professorixNoshirxContractorxNorthxesternx-yliopistostax w havaitsi.x
v erKon
tiloja tutKimassa
99
tiet, ketk kaikki psevt sisltj nkemn, joten mitn arkaluontoista tai kenenkn yksityisyytt loukkaavaa ei kannata julkaista edes pienen porukan keskustelupalstalle. Joidenkin yhteisjen rakentumismekanismiin kuuluvat viel erilaiset nkymt maksaville asiakkaille ja ilmaiskyttjille. Ansaintamalli voi olla esimerkiksi sellainen, ett ilmaiskyttjille nytetn mainoksia, mutta maksaville ei. Yleens nkym on erilainen kirjautuneille kuin kirjautumattomille sivun selaajille. Aivan oman tyyppisin verkon tiloja ovat ulkopuolisilta suljetut yritysten, yhteisjen ja oppilaitosten verkkoympristt. Niisskin kytetn yh enemmn sosiaalisen median keinoja keskusteluketjuja ja kommentointia, blogeja, wikej ja pikaviestint.
100
n ettielm
Trollit ja peelot
Jotkut ihmiset eivt osaa kyttyty. Trppihin trm yht hyvin IRC-kanavilla, keskustelufoorumeilla ja Second Lifessa kuin typaikkojen kahvihuoneissa, julkisen liikennnevlineiden kyydiss ja baareissa. Joskus on vaikea erottaa, onko ihminen tahattomasti vai tahallisesti tyke. Joku kytt vrikst ja ronskia kielt korostaakseen kovaa persoonaansa. Slittvimmt tapaukset kyttvt muiden mielest epmiellyttvlt tuntuvaa ilmaisua saadakseen huomiota hinnalla mill hyvns. Varsinkin uusille yhteisn jsenille saattaa aiheuttaa pnvaivaa hahmo, joka tunnetaan verkossa nimell trolli. Tllainen keskustelija saattaa vaikuttaa vilpittmlt halussaan puida juurta jaksain jotakin asiaa muiden antaa olla -kehotuksista huolimatta. Trolleille on ominaista pyrki hukkaamaan muiden aikaa jankkaamiseen. Jos joku kehottaa olemaan ruokkimatta trollia, hn tarkoittaa, ett tyyppi tiedetn kiusankappaleeksi ja ett on parasta olla kiinnittmtt hneen yhtn enemp huomiota. Trolleihin, joista suomalaisittain kytetn mys nimityst peelo, ei kannata tuhlata nyttns ruutupinta-alaa. Useimmiten yhteis tarjoaa jonv erKon
tiloja tutKimassa
101
Tutkija lysi luokkaerot amerikkalaisteinien verkkopalveluvalinnoista Verkkoyhteisihinx jax nuortenx sosiaalisenx medianx kyttnx perehtynytx tutkijax Danahx Boydx huomasix amerikkalaistenxnuortenxjakautuvanxMySpace-xjaxFacebookxxyhteisjenxkyttjiinxyhteiskuntaluokkajaonxperusteella.x Tyvenluokkainenxpopulaarikulttuuristaxjaxerityisestix musiikinx monistax alakulttuureistax kiinnostunutx nuorisoxvalitsixvrikkn,xmeluisan,xvillinxjaxvaarallisenx MySpacen,xkunxtaasxakateemisellexurallexsuuntautumistax suunnittelevatx niinx sanotutx hyvienx perheidenx lapsetx valitsivatx ulkoasultaankinx hillitymmnx jax viilemmnx Facebookin.x
kinlaisen tykalun hirikkkyttjien poistamiseen nkyvilt. Tt kutsutaan ignooraamiseksi. Etsi Ignore, Mute, Block user tai vastaavaa toimintoa. Jotkut yhteist tarjoavat mys mahdollisuuden ilmiantaa hiritsevsti kyttytyv jsen yllpidolle. Arkikokemuksen mukaan ihmiset innostuvat trollaamaan anonymiteetin suojissa. Jos haluat vltty trmmst hirikihin, kyt palveluita, joissa esiinnytn omalla nimell ja naamalla. Hirikk saattaa ilmesty kommentoijaksi mys blogiin. Bloggaaja asettaa itse kommenttiensa laatukynnyksen niin korkealle kuin tahtoo. On tysin hyvksyttv poistaa blogistaan sellaiset kommentit, joista tulee itselle ikv olo. Bloggaaja ei ole tilivelvollinen kenellekn tuhoamistaan kommenteista. Verkon kyttjill on sananvapaus, joka takaa heille mahdollisuuden kenenkn ennalta estmtt julkaista nkemyksin paikoissa, jossa se on mahdollista. Yht lailla verkon julkaisijoilla on vapaus mrt, mit heidn yllpitmissn palveluissa julkaistaan. Kenenkn sananvapaus ei pakota sinua pitmn blogisi kommenttilaatikossa mitn, mik tuntuu epmiellyttvlt.
102
n ettielm
Google Calendar (http://google.com/calendar) Yahoo! Calendar (http://calendar.yahoo.com) Windows Live Calendar (http://calendar.live.com) Mys blogia voi julkaista salasanoin suojattuna vain valitsemilleen lukijoille.
103
Ningin ominaisuuksia voi parhaiten tutkia kokeilemalla oman yhteisn perustamista tai liittymll jo olemassa oleviin yhteisihin. Sadat suomalaiset avoimesta oppimisesta kiinnostuneet ovat esimerkiksi verkostoituneet Ningin Sosiaalinen media oppimisen tukena yhteisss (http://sometu.ning.com). Perustimme sinne tmn kirjan lukijoita varten Nettielm-keskustelualueen, (http://sometu.ning.com/group/nettielamaa). Tule mukaan antamaan palautetta kirjoittajille ja tapaamaan muita uuden oppimisesta kiinnostuneita. Ningi voivat kytt mys kaupalliset toimijat. Maksavaksi asiakkaaksi ryhtymll saa Ningin julkaisemat mainokset pois sivustoltaan, jolloin sivuille voi halutessaan itse sijoittaa mainoksia.
xx KatsoxNinginxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteess.
Verkkoyhteist liiketoimintana
Verkon yhteisjen taustalla on monenlaisia tahoja harrastajia, aatteellisia yhdistyksi, yksityisyrittji, kansainvlisi yritysryppit ja kaikkea niiden vlilt. Perinteist kaupallista mediaa rahoitetaan mainostuloilla ja tilausmaksuilla tai niden yhdistelmll. Verkkopalveluiden peruskytt on yleens ilmaista. On kynyt selvksi, ett sisllst kyttjt eivt ole halukkaita maksamaan, koska lytvt sit ilmaiseksikin. Jotkin palvelut yhdistvt onnistuneesti ilmaiseen peruskyttn maksullisia palveluja. Liiketoimintamallit ovat murroksessa; niin uudet kuin vanhat toimijat etsivt uutta ansaintalogiikkaa. Esimerkiksi tieto ihmisten mieltymyksist, liikkumisesta verkossa ja seuraavista aikomuksista on erittin haluttua. Kyttjt ovat pomaa nettisivuston yllpitjlle, sill he ovat myytvi kontakteja mainostajille ja mys heidn toiminnastaan syntyv digitaalinen tieto itsessn on myytviss eteenpin. Kun olet tietoinen seuraavista seikoista, sinun on helpompi pit kiinni omista oikeuksistasi.
104
n ettielm
Olet kauppatavaraa
Huomiosi silmsi, korvasi ja klikkauksesi ovat kaupan. Eteesi ilmestyy yh tarkemmin sinulle suunnattuja mainoksia. Nettisaitit ja hakukoneet kervt tietoa siit, miss maailman kolkassa kytt sivuja, mit linkkej olet klikannut ja mit tietoja olet hakenut ja pttelevt tst, millaisia mainoksia sinulle kannattaisi nytt. Periaate on sama kuin ilmaisjakelulehtien kanssa: saat tymatkallesi ilmaisen uutislehden, koska mainostajilla on sinulle asiaa. Mit suurempi lehden levikki, sit enemmn mainostaja on valmis maksamaan mainoksestaan lehden julkaisijalle. Erona on se, ett verkkoselailijalle voidaan nykyn suunnata juuri sellaisia mainoksia kuin selailuhistorian perusteella voidaan arvioida hnt kiinnostavan. Netiss mainoksen teho on selkesti osoitettavissa. Verkkomainoksen kustannukset voidaan sitoa tulokseen: mainostuottoa esimerkiksi blogin yllpitjlle kertyy jokaisesta mainoskuvan klikkauksesta. Mikli olet aidosti kiinnostunut tuotteesta tai palvelusta, jota verkkosivumainos kehuu, voit toki klikata sit. Samalla tulet mahdollisesti tukeneeksi verkkosivun yllpitj, joka saattaa saada osuuden mainosten tuotosta. Mainoksen klikkaaminen vie sinut yleens mainoskampanjan tai tuotteen omalle sivulle. Kaikki eivt kuitenkaan halua mainoksia hiritsemn verkkoselailuaan, varsinkaan, kun ne nykyn ne sisltvt usein liikkuvaa kuvaa ja ntkin. Selaimeen voi asentaa lisosan, joka suodattaa valtaosan mainoksista nkyviltsi. Yksi suosituimmista on Firefox-selaimelle tarkoitettu Adblock plus (http://adblockplus.org).
tiloja tutKimassa
Virtuaalikuluttaminen rsyttkxhankkiaxjoulu-xtaixsynttrilahjaksixturhaax roinaax jax epterveellisix herkkujax vainx siksi,x ettx jotakinxonxostettava?xKokeilexensixkerrallaxvirtuaaliostosta. VarhaisteinixilahtuuxkaudenxuusimmastaxhuonekalusetistxHabbo-virtuaalihotellissa,xhintax3.40xeuroa.xParikolmekymppistxystvxvoixmuistaaxpienellxnokkelallax virtuaaliesineellxFacebookissa,xesimerkiksixvaaleanpunaisiaxelefanttejaxonxmyynnissx100x000xkappaleenxerx vajaanxeuronxkappalehintaan.xPojallexeixtarvitsexostaax rippilahjaksixmopoa:xkoulunxkovinxjtkxonxnykynxse,x jollaxonxparhaitenxvarusteltuxtaistelijaxWorldxofxWarcraftxtaixRunescape-nettixeliss.xHintaaxhahmollaxvoix p tosinxollaxsamanxverranxkuinxmopolla. Virtuaalihydykkeillxvoixleikki,xkoristellaxjaxharrastaa.xNiitxvoixmysxkerill,xkutenxpostimerkkej.x Varmistaxkuitenkin,xettxvastaanottajaxonxkyseisenxnettipalvelunxvakiokyttj:xmuutenxlahjaxjxkyttmttmnxnurkkaanxkuinxisomummonxshlymaila. Vili Lehdonvirta tutkija, Tietotekniikan tutkimuslaitos HIIT
aseman. Hintatiedot pivitetn autoilijoiden ja muiden asiasta kiinnostuneiden ilmoittamien tietojen perusteella. Kauppakori (http://kauppakori.plaza.fi/) tarjoaa paikan kauppojen hintojen vertailuun. Sivuilla voi osallistua arvostelemalla vakiokauppojen ominaisuuksia ja ilmoittamalla tuotteiden hintoja. Netin talkootihin osallistumisesta ei useinkaan palkita rahallisesti. Yhteistyn hydyn jakamisen malliesimerkkein mainitaan usein Threadless- t - paitaverkosto (http://www.threadless.com) ja iStockphoto-valokuvayhteis (http://www.istockphoto.com). Useimmiten palkintona voi olla hyv mieli siit, ett on jollekin avuksi. Kun kohtaat yleisosallistujan, mieti, saatko vaivastasi tai omistamistasi oikeuksista niiden arvoisen korvauksen. Pienen voittoa tuottamattoman yhdistyksen webbisivuilla komeilevasta valo106
n ettielm
kuvastasi ei ehk kannata vaatia euromrisi korvauksia, jos saat siit asiaankuuluvasti mainetta ja kunniaa esimerkiksi linkkin kotisivuillesi. Yksi esimerkki uuden tekniikan mahdollistamasta yleisosallisuudesta on yleisn vrvminen apulaisreporttereiksi tiedotusvlineisiin. Lehdiss nkee yh enemmn lukijoiden ottamia kuvia tilanteista, joista ei muuten voisi kuvamateriaalia saada: kolareista, tulipaloista ja silmiist. Julkaistuista kuvista saatetaan maksaa esimerkiksi 50100 euron suuruinen palkkio. Kiinnostavista uutistapahtumista paikalla olijoiden nettiin julkaisema knnykkkuvatulva osoittaa, ett suuri yleis on jo perinteist uutismediaa nopeampi ja laajempi tietolhde.
Kameraknnykkkuvat jakoon
Lhes kaikissa knnykiss alkaa olla jonkinlainen kamera. Niit mys kytetn. Heli Rantavuo tutki vitskirjassaan suomalaisia knnykkkuvaajina ja havaitsi, ett arkea kuvataan kameraknnykill eri tavalla kuin aiemmin, esimerkiksi sellaisissakin tilanteissa, jotka eivt tunnu tarpeeksi trkeilt oikean kameran esiin ottamiseen. Toisaalta Rantavuolle selvisi, ett monet pitvt kuvien siirtmist knnykst tietokoneelle niin vaivalloisena, ett tyytyvt pitmn kuvat knnykn muistissa. He poistavat kuvia sit mukaa kuin tilaa uusille kuville tarvitaan. Kuvat voi kuitenkin varsin npprsti lhett ystvien nhtville nettiin langattoman datayhteyden avulla. Internetin yhteisllisi palveluja kytetn yh enemmn mobiililaitteilla, kuten knnykill ja kmmentietokoneilla. Valtaosa nykyisist matkapuhelimista voi jo selata verkkosivuja vhintnkin auttavasti ja monilla verkkopalveluilla on erilliset mobiililaitteille tarkoitetut versiot sivuistaan. Useille ensimmisi mobiilisti kyttnotettavista sosiaalisista verkkopalveluista onkin juuri valokuvagalleria. Knnykkkameraotokset voi suoraan lhett esimerkiksi Flickriin tai Facebookiin. v erKon 107
tiloja tutKimassa
Puhelinvalmistaja Nokialla on oma valokuvien jakopalvelunsa nimeltn Ovi Share (http://share.ovi.com). Kuvien jakamiseen ystvien kanssa netiss sopii mys kotimainen Kuvaboxi (http://www.kuvaboxi.fi). Kuvien lhettmiseen knnykst kannattaa valmistautua tietokoneen rell netiss. Verkkopalvelun kyttjasetuksista lytyy kyttjtunnukseesi liittyv shkpostiosoite. Siihen lhettmll kuvat tai videot voi julkaista suoraan puhelimesta. Netin kuvagallerioissa on yleens mahdollisuus valita, mik kuvista nkyy vain perheelle ja mik koko maailmalle. Voit laittaa puhelimesi osoitekirjaan kaksi shkpostiosoitetta kuvien lhettmist varten: toisen yksityisen perhekuville ja toisen julkisen muuten kiinnostaville tilannekuville. Monet knnykkkamerat osaavat jo liitt kuvan mukaan tiedon paikasta, jossa kuva on otettu. Vastaavasti monet netin kuvagalleriat osaavat esitt kuvat kartalla. Knnykn mobiilidatayhteyden kyttminen kuvien julkaisemiseen voi tuntua tarpeettomalta. Kyllhn voi kuvat julkaista kotona tietokoneellakin? Kokemus kuitenkin osoittaa, ett kuvien laitto nettiin j usein muiden kiireiden jalkoihin. Mahdollisuus siirt kuvat nettiin suoraan kamerasta sst aikaa, koska voit tehd sen vaikka kaupan kassajonossa seisoessasi. Ajankohtaisuus tuo kuville aivan uutta arvoa. Kummeista ja isovanhemmista on mukavaa nhd juuri otettu tuore kuva muksustasi. Meidn kokemuksemme mukaan snnllinen kuvaraportointi ja kuviin kertyvt iloiset kommenttiketjut lhentvt perheenjseni toisiinsa, asuivatpa he sitten samalla paikkakunnalla tai toisella mantereella. Lapsiperheess ei tunnetusti ole ylimrist aikaa, joten knnykkkuvien lhettmisen opettelu voi tuntua mahdottomalta sovittaa perheen aikatauluun. Suhtaudu siihen kodinhoitotehtvn ja priorisoi elmnlaatua pitkll thtimell parantava digiaskar viikkosiivouksen edelle.
n ettielm
tiedostoja knnykll. Ne datapaketit, joissa on kuukausikohtainen, esimerkiksi 20 tai 25 megatavun katto, jonka ylittvlt osuudelta maksetaan lis, saattavat olla alkuun halvempia. Kuitenkin ne saattavat aiheuttaa turhaa huolta datakaton ylittymisen vuoksi ja ikvi ylltyksi puhelinlaskuun. Datasiirto ulkomaisissa verkoissa on valitettavasti yh hinnoiteltu raskaasti. Vaikka EU-komissio mrsikin heinkuusta 2009 alkaen datasiirtohinnoille ylrajaksi euron megatavulta, tulee kuva- ja mediatiedostojen siirtely ulkomaanverkossa erittin kalliiksi. Kytke datayhteys ulkomailla (data roaming) pois plt jo kotimaassa ennen matkalle lht. Puhelinoperaattoriltasi saat ohjeet, miten ulkomaan datayhteydet estetn.
xx Mobiilisivustojenxosoitteitaxxtallennax
nmxknnyknxkirjanmerkiksi:x x m.twitter.com x m.jaiku.com x m.flickr.com x m.facebook.com x m.myspace.com x m.youtube.com.
v erKon
tiloja tutKimassa
109
110
n ettielm
Jotain hieman samantapaista on jo tarjolla knnykkpalveluina. Google Latitude on Google Maps -karttaohjelman uusi ominaisuus. Googlen kartalla on jo ilman sitkin voinut paikallistaa oman sijaintinsa ja hakea reittiohjeita haluamiinsa kohteisiin, mutta Latitude tuo kartalle kaverit. Palvelun ideana on se, ett ne, jotka haluavat antaa toisilleen luvan seurata paikkatietojaan, voivat knnykn ruudulta reaaliajassa tutkia, miss kaverit liikkuvat. Google Latituden ilmestyess nousi esiin aiheellinen huoli yksityisyyden suojasta. Voimmeko luottaa hakukoneyhtille yksityisen suojan kannalta kriittisen paikkatietokannan tallessa pitmisen? Tietosuojan sntelyn merkitys kasvaa sit mukaa kuin tllaisten elmmme dokumentoivien palvelujen kytt yleistyy. Vilkasta ja liikkuvaa sosiaalista elm viettvt henkilt saattavat kuitenkin ottaa palvelun omakseen. Jos on itse lhdss liikenteeseen ja olisi mukava lyt kaveriseuraa, on melko nppr voida katsoa knnykst, onko kavereita lhikulmilla. Paikkatietoja ja kaverien tilapivityksi yhdistvi palveluja nhdn tulevina vuosina varmasti lis sit mukaa kuin mobiilin internetin kytt yleistyy.
v erKon
tiloja tutKimassa
111
113
114
n ettielm
on saattanut muuttua, ja toisaalta uuteen palveluun rekisteridyttess tutuin nimimerkki on voinut olla jo varattuna. Yksi saattaa ylpen omasta historiastaan pit julkista listaa kaikista verkkoidentiteeteistn, toinen taas ei vlit tuoda muiden tietoon eri tarkoituksiin luotuja netti-identiteettejn. Internetin alkuaikoina saattoi tavata sellaisiakin ihmisi, joilla ei ollut henkilkohtaista verkkoidentiteetti, ei vlttmtt edes omaa shkpostia, vaan koko perhett edusti yksi shkpostilaatikko tai kotisivu. Tm on vanhastaan tuttua viestintkulttuuria silt ajalta, kun perhett varten oli yksi puhelin ja ovessa yksi postilaatikko. Tst on viel muistoina rippeit jljell: jouluna saamme kortin, jossa Jrviset toivottavat hyv joulua.
Minusta on moneksi
Internet mahdollistaa monenlaista identiteettijoustoa. Erilaisia rinnakkaispersoonallisuuksia voi luoda eri tilanteisiin tarpeen mukaan. Esittydymme erilaisin piirtein eri tilanteissa ja eri asiayhteyksiss. Kautta aikojen merkittvt yhteiskunnalliset vaikuttajat ovat esiintyneet kirjoittamalla kantaaottavia tekstej salanimen turvin. Nettiturvallisuus-ohjeissa muistutetaan aina siit, ett kaikki verkossa esiintyvt henkilt eivt ole niit, milt pllepin nyttvt. Yleens niiss ei jatketa, ett tm on kaikille avoin mahdollisuus tuoda esiin haluamiaan puolia persoonastaan. Yksi henkil voi olla eri palstoilla puhumassa koirista, sateenkaariperheist, matkustamisesta, puutarhanhoidosta, remontoimisesta ja raha-asioiden hoitamisesta sek kytt viel tyaikaansa oman ammatillisen viiteryhmns suosimilla keskustelupalstoilla. Kussakin palvelussa tulee luultavasti tuotua esiin enimmkseen kyseiselle aihealueelle olennaista tietoa omasta nettipersoonasta. Vapaa-ajan identiteetit eivt sekoitu ammattiminn. Sosiaalisessa vuorovaikutuksessa on vaikea vet rajaa todellisen identiteetin ja tietty tilannetta varten konstruoidun identiteetin vlille. Ihminen sujahtaa vaivattomasti erilaiseen rooliin tiss, ystvn luona iltaa istuessaan, lomamatkalla ja lkrin vastaanotolla. Jokin niist voi olla omin ja aidoin, mutta kaikki ovat kytss. Samoin verkossa. Tosielmn ihmissuhteisiin perustuva sosiaalinen verkostoituminen voi jonkin verran vhent verkkoidentiteettien erillisyytt. Esimerkiksi tmn hetken suosituimmissa sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebookissa, on helppo tuoda koko persoonallisuutensa yhteen profiiliin. Se, ett koko i dentiteetti , 115
luottamus ja maine
Shkposti yhdist verkkoidentiteetin Aktiivisillaxnetinkyttjillxonxajanxmittaanxkertynytx kimppux kyttjtunnuksiax jax profiilejax erix palveluihin.xShkpostiosoitexonxverkkoidentiteetinxpieninxyhteinenxnimittjxjaxmonellexihmisellexainoaxerixverkkoidentiteettejxtoisiinsaxyhdistvxtekij.
sosiaalinen verkosto voi seurata verkostonsa henkiliden kaikkea sosiaalista toimeliaisuutta, voi vaikuttaa merkittvsti yksityisyyden suojaan. Megaverkostot voivat asettaa koko elmn nytille, ellei pid yksityisyydestn erityisen tarkkaa huolta. Teollistumiseen ja kaupungistumiseen saakka ihmisen paikka muiden joukossa oli valmiiksi annettu. Ammattia, asuinpaikkaa ja elmntyyli ei tarvinnut eik voinut itse valita. Tss jlkiteollisessa, jlkimodernissa tieto- tai elmysyhteiskunnassa elm tuntuu olevan pelkk valintojen tekemist: kenen kanssa olisi, miss asuisi, miss olisi tiss, mit harrastaisi, mit opiskelisi, millaista mediaa kuluttaisi, mit sisi ja miten pukeutuisi. Merkkituotebisnes, muoti ja populaarikulttuuri tarjoavat olemisen malleja: merkityksi, tuotteita ja palveluita identiteetin rakennuspuiksi. Nuoret ahmivat nit, sill maailma tuntuu tarjoavan loputtoman mrn vaihtoehtoisia elmntyylej. Mys aikuiset pohtivat valintojaan ja arvojaan. Tyelm heittelee; parisuhteiden ja perheen tilanteet muuttuvat. Keslomalla moni on eri ihminen kuin talvella tykiireidens keskell. Mys matka tarjoaa irtioton omista ympyrist. Internet tarjoaa lhes rajattomat mahdollisuudet tehd kokeiluja erilaisilla identiteeteill. Mahdollisuuksia luoda uskottavia identiteettej parantaa yleissivistys ja hyvt sosiaaliset taidot sek asiaan paneutuminen. Uskottavuus ja vaikuttavuus sosiaalisessa mediassa ovat suoraan verrannollisia kytettyyn aikaan, sanoo vitskirjaa sosiaalisesta mediasta ja avoimesta organisaatiokulttuurista tekev Juhana Kokkonen. Hnen mukaansa luottamus saavutetaan lsnololla. Jos tekee jossain sit, mit siell muutkin tekevt, niin muuta ei tarvita. Sosiaalipsykologian pelkk tuttuus -ilmin mukaan pidmme mieluisimpina asioita, jotka tunnemme. Uskottavuudesta, vaikuttavuudesta ja identiteeteist puheen ollen jos jonkun vaihtoehtoinen verkkomin on ystvllinen, avulias ja pidetty tyyppi
116
n ettielm
johdonmukaisesti viikosta viikkoon ja kuukaudesta toiseen, mit tekaistua siin en on? Identiteettihuijauksista puhuttaessa on usein esitetty kiistanalainen Alexin/Joanin tapaus. Internetin keskustelupalstojen vahvuutena on pidetty tekstipohjaisen viestimisen tasa-arvoisuutta. Vaikka kirjoittajan habituksessa olisi jotakin sellaista, joka synnyttisi kasvokkain kohdatessa ennakkoksityksi, se ei ny verkossa. In the internet, nobody knows youre a dog, sanoo pilapiirrosklassikko, jossa koirahahmo naputtelee nppimistn ja ruudun ress. Chattaavan koiran puheesta toki nkyy heti, osaako koira kirjoittaa yhdyssanat oikein. Internetin sosiaaliset tilat ovat erilaisten kyttytymismallien kokeilulaboratorioita: millaisen vastaanoton saa, jos on aina vain avuton ja kinen, verrattuna siihen, ett on vlill mys avulias, osaava ja hyvntuulinen. Monisyisimmilln verkon identiteettikokeilu voi tarkoittaa yhden tai useamman hyvin perusteellisesti taustoitetun rinnakkaispersoonan luomista. Se vaatii jo aikaa ja pyrkimyst ymmrt ihmismielt toisaalta rinnakkaispersoonana esiintymisen voi ottaa roolipelin kannalta. Kuka sanoo, ett vain lapset saavat leikki mielikuvitusleikkej? Verkkoon ei kannata menn humalassa, hyvin vihaisena tai surullisena. Arvostelukyky voi pett, tulee avautuneeksi asioista, joista ei selvin pin puhuisi ja sanoneeksi sellaista, mit katuu myhemmin. Kaikki verkossa joskus julkaistu j johonkin talteen. Se ei kenties ole helposti lydettviss eik vlttmtt yhdistettviss nykyiseen verkkoidentiteettiin, mutta jossakin hakukoneiden indeksien uumenissa tieto kuitenkin makaa hamaan tulevaisuuteen. Lisksi pissn tai kuohuksissaan saattaa sekoittaa, miss verkkopersoonassa oli nyt kirjautuneena.
luottamus ja maine
Joan olikin Alex Shrink,xInc.x-nimimerkillxverkossax80-luvullaxtoiminutx newyorkilaispsykiatrix Alexx pttix luodax naispuolisenx alterx agon,x koskax olix havainnutx naistenx olevanx avoimempiaxtoisenxnaisenxkanssaxkeskustellessaan.xAlunx perinx hetkenx mielijohteestax perustettux Joanx -nimimerkkix viettix paljonx aikaax silloisissax netinx keskusteluhuoneissax tarjoamassax henkistx tukeax jax neuvojax niitxtarvitsevillexnaisille.xJoanistaxtulixniinxsuosittu,x ettx Alexx kehittix hnellex hyvinx syvllisenx jax uskottavanxidentiteetinxselittmnxsit,xmiksixtmxeix koskaanxsuostunutxtapaamisiinxkasvokkainxtaixedesxpuhelimeen:xJoanxolixauto-onnettomuudessaxvammautunutxjax puhekykynsxmenettnytxneuropsykologi,xjokaxolixpttnytxollaxlannistumattaxvaanxjatkaaxtytnxvirtuaalisesti.x Loppujenx lopuksix Alexinx huijausx paljastuix jaxJoanxlakkasixolemasta.xMonetxkokivatxtulleensaxpetetyiksixjaxloukkaantuivat,xmuttaxlukuisatxJoaniinxtutustuneet,xrakastuneetxjaxhneltxtukeaxsaaneetxnaisetx kokivatxtodellaxtmnxolleenxaitoxhenkil.x
pappien ja poliisien asiakkaidenkaan. Kuulemma moni suomalainen julkkis pit Facebookissa kahta profiilia: toiselle hyvksytn kaikenkarvaiset fanit kavereiksi ja toisella pidetn yhteytt oikeisiin kavereihin.
Identiteettileikki on populaarikulttuuria
Muutos ja itsens keksiminen uudelleen on nykykulttuurin leimaava piirre, josta erityisesti nuoret naiset ottavat kaiken irti, sanoo antropologi Grant McCracken. Esimerkiksi pari-kolmekymppiset naiset ovat hyvin ketteri ottamaan eri identiteettej kyttns tilanteen mukaan. He poimivat aineksia identiteettiins kirjallisuudesta, elokuvista, televisiosta ja peleist. Mys horoskoopit, yliluonnolliset kokemukset, entiset elmt ja new age ovat nuorten naisten identiteettikokeilujen piiriin siin miss sosiaalinen asema, ty ja urakin.
118
n ettielm
Miehet taas kokeilevat yllttvn usein naisrooleja peleiss ja virtuaalimaailmoissa. Useiden tutkimusten mukaan noin kaksi kolmasosaa verkkoroolipelaajista on kokeillut peliss toisen sukupuolen hahmoa. Suositussa World of Warcraft -roolipeliss ja Second Life -virtuaalimaailmassa mies saa naishahmossa tuta, milt tuntuu olla toisen sukupuolen sosiaalisessa roolissa. Huvin ja vaihtelun lisksi voi leikitell oman luonteen sellaisilla puolilla, joita ei ole helppo kokeilla tosielmss. Miespelaajat ovat kertoneet, ett mieshahmot kohtelevat heit naishahmoina paremmin. Mies voi haluta pelata naishahmoa mys pstkseen paremmin juttuun toisten naisten kanssa. Mieshahmon ottanut nainen taas kertoo vlttyvns miesten ei-toivotuilta lhentely-yrityksilt.
luottamus ja maine
Lakisteisten tietosuojakytnteiden noudattamisen lisksi yritykset voivat ilmoittaa kuuluvansa jonkin ulkopuolisen riippumattoman tahon valvomiin palveluntarjoajiin. Turvallisuuden tunnettasi pyritn lismn mys tekemll ikvyyksist ilmoittaminen helpoksi. Sosiaalisissa verkostoissa usein kytetty vline on ilmianto-toiminnallisuus, jolla voit ilmoittaa yllpidolle asiattomasta sisllst tai asiattomasti kyttytyvst henkilst. Verkkohuutokaupoilla on mainejrjestelmi, joissa kaupanteon jlkeen ostajaa kannustetaan antamaan arvio myyjn luotettavuudesta. Myyjn saama palaute on kaikkien nhtviss. Wikipediassa tiedon tuotantoprosessin lpinkyvyys hertt luottamusta sisltn.
n ettielm
Vapaudentunnetta virtaavista identiteeteist Tokugawa-kauden Japanissa Identiteetinxvaihtaminenxtilanteenxmukaanxeixolexvainx nykyajanxtuomaxilmi. Samuraidenx aikakaudellax Japaninx yhteiskuntax olix rimmisenx jakautunutx erix luokkiin,x joidenx sisllkinx vallitsixtarkkaxarvojrjestys.xMaamiehenxpitixymmrtx ollaxkertomattaxmielipiteitnxmaanomistajanxvaimolle,x jokax taasx puolestaanx saix vainx hymyillx kohteliaasti,x kunxsotaherranxvaimoxkertoixajatuksistaan.xSosiaalistenxsntjenxrikkomisestaxrangaistiinxankarasti,xjopax kuolemalla.xNidenxrajoitteidenxkeskellxkehittyixkuitenkinxkuuluisaxJapaninxkorkeakulttuuri,xjostaxhaikurunotxovatxehkxlnsimaissaxtunnetuimpia. Runousxeixollutxyksinomaanxhallitsevanxkansanluokanxhuvia,xvaanxkukaxhyvnsxsaattoixxaivanxkutenxlnnesskinxxraapustaaxrunoelmiaanxpaperille.xSamoinxkehittyix runokerhoja,x ernlaisiax kirjoittajapiirej,x joissax runoilijatx tapasivatx toisiaanx jax vertailivatx tuotoksiaan.x Niidenx toiminnallex olix erityisenx trkex se,x ettxkerhojenxjsenetxkytnnssxainaxesiintyivtxtilaisuuksissaxjaxkirjeenvaihdossaanxsalanimill,xilmanx arkielmnsxtitteleitxjaxarvostustaxvaativiaxvallanx merkkej. Kyseessxeixollutxhuolixharrastuksenxjulkitulostaxvaanx yksinkertaisestix siit,x ettx tavallisenx elmnx sosiaalisetx valtakuviotx olisivatx estneetx esimerkiksix runojenx aidonx arvostelemisen.x Aiemminx mainittux maajussix eix olisix voinutx kritisoidax samurainx runoax menettmttx ptn;x samuraix puolestaanx olisix ennemminx kuollutx kuinx menettnytx kasvonsax alhaisenx sdynx edustajanx huomautettuax hnenx ksialansax kankeudesta.x Ongelmienx vlttmiseksix sanatonx sopimusx runopiireissxolikin,xettxkukaanxeixesiintynytxomallaxnimellnx (jatkuux)
i dentiteetti ,
luottamus ja maine
121
eikx kukaanx yrittnytx ottaax selkoax toisenx oikeastax identiteetist. Vaihtelevatx identiteetitx olivatx kuitenkinx trkempix osaxmoderninxjapanilaisenxkulttuurinxkehityst,xvittx sosiologix Eikox Ikegami,x jokax onx tutkinutx Tokugawa-kaudenxestetiikkaa.xJoustavatxidentiteetitx(Fluidx indentities)x mahdollistivatx kehityksen,x jokax olisix muutenx jnytx toteutumattax maassa,x jossax lnsimaistax kahvilakulttuuriaxjouduttiinxodottamaanxxjaxodotetaanx vielkinxx2000-luvullexasti.x Irtautuminenx arkielmnx tiukoistax sosiaalisistax rajoistax mahdollistix sosiaalisenx verkottumisenx jax kommunikaationxomanxkansanosanxrajojenxulkopuolellaxsekx loixfooruminxrajojaxrikkovallexkeskustelulle,xjotaxilmanxyhteiskunnallinenxkehitysxolisixjnytxvaivaiseksi.xIkegamixnkeexnissxmuinaisenxJapaninxharrastuspiirienx merkityksessx paljonx samaa,x mitx nykyisinx onx lydettvissxvirtuaalisistaxkohtauspaikoista:xmahdollisuudenx kokeillax sosiaalisenx jax poliittisenx elmnx rajojenx kestvyytt,x tutkiax omaax identiteettinx jax luodaxkontakteja,xjoitaxemmexuskaltaisixkohdataxarkiidentiteettinmme.x Identiteetinxvirtaavaaxluonnettaxeixpitisiknxnhdx epluotettavuudenx taix luonteenx epvakaudenx merkkin;x ehkxnexmeist,xjotkaxeivtxpystyxirtautumaanxtyidentiteettimmexluomistaxsosiaalisistaxrajoitteista,xjvtxilmanxjoustavienxidentiteettienxtarjoamaaxvapauttax jaxmahdollisuuksiaxtoimiaxyhteiskunnassa. (EikoxIkegamix&xPietxHut:xAvatarsxArexForxRealxx VirtualxCommunitiesxandxPublicxSpheres.x x JournalxofxVirtualxWorldsxResearch,xVolx1,xNox1x.)
122
n ettielm
vina. Sanomalehti yleens piti luotettavina tai melko luotettavina samoin 77 prosenttia. Blogit mys vaikuttavat lukijoidensa jokapiviseen elmn: kysyttess onko blogeilla yleens vaikutusta oman alan reaalielmn, kuusi kymmenest vastasi niiden vaikuttavan paljon tai jonkin verran. Kolmannes vastaajista pit blogeja yleens hyvin luotettavina tai melko luotettavina. Samassa mittaluokassa liikuttiin vuonna 2007 AC Nielsenin tekemss Trust in Advertising -tutkimuksessa. Kun tutkittiin mainonnan uskottavuutta eri medioissa, 35 % suomalaisista luotti vertaissisltn, esimerkiksi blogeihin ja keskustelufoorumeihin. Avoin Wikipedia-ensyklopedia on esimerkki luottamuksesta verkossa. Tiedontuotannon prosessin lpinkyvyys tekee Wikipediasta luotettavan tuntuisen. Jokaisen artikkelin yhteydess on nhtviss muutoshistoria: lukija voi muutos muutokselta seurata, miten artikkelia on muokattu ja kuka muutokset on tehnyt, koska muokkauksista j palvelun tietokantaan aina jlki. Wikipedian artikkeleissa on keskustelusivut, joille tallentuvat sislln muokkaajien vliset vittelyt ja muutoksien perustelut. Englanninkielisen Wikipedian parissa toimii kansainvlien tuhansien aktiivisten tiedontuottajien yhteis. Yllpitjt, jotka ovat yhteisn luottamusta nauttivia kokeneita Wikipedia-aktiiveja, seuraavat tietosanakirjaan julkaistua sislt ja tarvittaessa merkitsevt artikkelit korjausta vaativiksi, kiistanalaisiksi tai parempia lhdeviitteit kaipaaviksi. Suomenkielisen Wikipedian parissa toimii aktiivisesti muutamia kymmeni yllpitji.
luottamus ja maine
mainitsevat jonkin tuotteen tai palvelun mynteiseen svyyn, kyseess voi olla palkattu mainostaja. Millaisista aineksista hyv nettimaine sitten syntyy? Samoista kuin muussakin sosiaalisessa kanssakymisess. Hyvmaineinen nettipersoona osaa kytstavat ja oikeinkirjoituksen esimerkiksi yhdyssanavirheit katsotaan monissa yhteisiss varsin karsaasti kuuntelee vastapuolen kommentit ajatuksella eik argumentoinnissaan takerru pikkumaisuuksiin tai ryhdy loanheittoon. Samoin kuin on osattava pukeutua tilanteeseen sopivasti illanistujaisiin valmistautuessaan, on hyvmaineinen nettipersoona valinnut nimimerkkins ja profiilikuvansa tai virtuaalimaailmassa avatarinsa asianomaisen yhteisn arvoja kunnioittaen. Nettikuuluisuudeksi voi toki pty hpemttmn kirjoittelunsakin vuoksi, mutta yhteisiss arvostetaan niit, jotka jaksavat opastaa uusia jseni tyhmisskin kysymyksiss. KVG eli Kato v* * **u googlesta on toki vaivattomampi vastaus kuin kirjoittaa uudelleen pari aanelosta harrastusvlineiden valintaan vaikuttavista oleellisista seikoista, mutta ei liene epselv kummalla saa enemmn nettikarmaa. Netisskn ei kannata valehdella tai liioitella asiantuntemustaan.
n ettielm
lineet saattavat ylltten linkitt yksityishenkiln blogiin tai verkkoprofiiliin, mikli se liittyy ajankohtaiseen uutisaiheeseen. Vaikka normaalisti kirjoittaisitkin nettipivkirjaa vain muutaman kaverin luettavaksi, julkinen ja salasanoin suojaamaton blogisi voi jonain pivn joutua satojen tuhansien kiinnostuneiden huomion kohteeksi.
luottamus ja maine
men voisi ymmrt niin, ett asianmukaisesti toimiva tynantaja kertoo, ett on aikeissa tehd hakukoneilla tiedusteluja tynhakijoiden verkkomaineen selvittmiseksi ja ett aikoo antaa tynhakijalle mahdollisuuden kommentoida esiin tulleita, mahdollisesti rekrytointiptkseen vaikuttavia seikkoja. Vinkki: Nimens voi panna seurantaan esim. Google Alerts -palvelun avulla. Hakuja kannattaa aika ajoin tehd mys kuvahakuna (esim. http:// images.google.fi). Jos joskus ky niin, ett huomaat persoonastasi esitettvn loukkaavia ja perttmi vitteit, voit puolustaa mainettasi vakavimmassa tapauksessa tekemll rikosilmoituksen kunnianloukkauksesta. Aihetta ksitelln mys Syvenn tietojasi -osan luvussa Tunne oikeutesi. Sosiaalisen median merkitys kasvaa niin tyelmss kuin yhteiskunnallisessa vaikuttamisessakin. Hyv verkkomaine on valttia. Omaa persoonaa tyylikkll tavalla ilmentv verkkoprofiili kertoo sopivuudestasi nykyaikaisia viestinttaitoja edellyttviin tehtviin.
Identiteettivarkaus ja -valtaus
Identiteettivarkaudessa joku hankkii haltuunsa toisen kyttjn tunnistetietoja ja alkaa asioida verkon palveluissa hnen kyttoikeuksillaan. Toisen identiteetin kytt edun saamiseksi itselleen on yleens rikos. Tietosuojavaltuutetun toimisto neuvoo huolellisuudella ehkisemn identiteettivarkauksia ennakolta. Tunnistetietoja, kuten luottokortti- ja muita maksutietoja, ei pid luovuttaa tuntemattomille sen paremmin kasvokkain tapahtuvassa asiointitilanteessa kuin verkkokaupassa tai puhelimitsekaan. Identifioivia tietojaan ei pid antaa kyselyihin, tilauslomakkeisiin tai rekisterintilomakkeisiin, ellei ole aivan varma niiden luotettavuudesta. Ei pid vastata shkpostiviesteihin, joissa pyydetn henkiltietoja, vaikka ne nyttisivtkin olevan pankki luottokorttifirmalta perisin shkpostin lhettjtietojen vrentminen on varsin helppoa. Yksikn oikea mikrotukihenkil ei kysy salasanoja puhelimessa tai missn vastaavassa tilanteessa. Oikealla yllpitohenkilstll on omat tunnuksensa (admin-tunnukset), joiden avulla he psevt tekemn kaikki vaadittavat muutokset. Khalasteluhuijaukset (phishing) ovat verkossa yleisi. Niiss tunnetusta verkkopalvelusta, esimerkiksi verkkopankista, tehdn nkiskopio ja kalastellaan kyttjilt tunnistetietoja lhettmll shkpostilla linkki net126
n ettielm
xx KatsoxRSS-sytteenxavullaxvoix
tehostaaxnetinxselailuaxluvussax Kirjoitammexenemmnxkuinxkoskaan.
tipankin sivuille. Linkki viekin oikean asiointisivun sijasta huijarisivustolle, joka tallentaa sinne annetun kyttjtunnuksen ja salasanan. Trkeisiin verkkopalveluihin on syyt menn suoralla linkill joko selaimen suosikit-listan kirjanmerkeist tai kirjoittamalla osoite selaimen osoiteriville, ei koskaan shkpostissa saatua linkki pitkin. Identiteettivaltauksesta puhutaan, kun joku esiintyy verkossa toisena henkiln ilman ilmeist edunsaamistarkoitusta. Vrennettyjen profiilien tekeminen on yleens kyttehdoissa kielletty. Joskus kyse on ainoastaan saman nimimerkin tai muun vastaavan kyttmisest, ja epselvksi j, onko saman nimen tai kyttjtunnuksen kytt tahallista vai sattumaa. Palveluissa, joihin ei rekisteridyt, ei yleens voi mitenkn varmasti turvata itselleen yksilllist identiteetti. Jos joku verkossa kuitenkin selvsti esiintyy sinuna, on mahdollista saada vrennetty profiili pois palvelusta ottamalla yhteytt palvelun yllpitoon.
127
tavasti mennyt ensi tikseen vaihtamaan tiliin liitetyn shkpostiosoitteen. Palvelun yllpitjn nkkulmasta tilanne on kiusallinen: puhelimitse tehtyj tilitietojen muutospyyntj voidaan toteuttaa vain, mikli puhelinnumero on osa palvelun tunnistautumisjrjestelm. Jos tunnukset on kaapannut mrtietoinen identiteettivaras, tiliin liittyv puhelinnumeronkin on saman tien muutettu. Jos kuitenkin onnistut saamaan tilin uudelleen haltuusi, kannattaa tarkistaa kaikki tunnuksella viime kirjautumisen jlkeen tehdyt toimenpiteet: erityisesti yhteystiedot puhelinnumerot ja shkpostiosoitteet sek tunnuksella lhetetyt yksityisviestit sen varmistamiseksi, ett kukaan ei ole lhetellyt viestej tunnuksen nimiss. Niden hankaluuksien ehkisemiseksi verkkopalvelujen kyttehdoissa teroitetaankin salasanan silyttmist vain omana tietona. Salasanojen silyttminen lappusilla kalenterin vliss tai knnykn osoitekirjassa on yleist, mutta riskialtista. Vlttmtt identiteettikaapparia ei nimittin tarvitse etsi kaukaa. Lapset ovat kekseliist ja uteliaita ja saattavat kyd kokeilemassa verkkopalveluja tarkoittamatta mitn pahaa. Pstessn esteettmsti vanhempansa luottokortti- ja verkkopankkitunnuksiin lapsi voi kuitenkin lhte kalliinpuoleiselle ostosretkelle verkossa. Reklamointi luottokorttifirmalle ei vlttmtt auta: pankkien kyttehtojen mukaan salasanat ja tunnukset on silytettv niin huolellisesti, ett kukaan muu ei niihin pse ksiksi. Lasten kanssa on hyv keskustella aika ajoin identiteetist ja verkon palvelujen kyttmisest niin, ett he ymmrtvt, mitk asiat ovat henkilkohtaisia, mitk asiat ovat lapsille sallittuja ja mitk asiat kuuluvat aikuisille. Pienikin lapsi voi alkaa ymmrt oman verkkoidentiteetin: Yhdysvalloissa on yh suositumpaa leikki virtuaaliyhteisiss niin, ett jokainen sisnkirjautunut lapsi esiintyy ruudulla vaikkapa pikku pingviinin.
128
n ettielm
Tunnistautuminen
Rahalaitosten ja viranomaisten kanssa asioiminen edellytt luotettavaa ja tietoturvallista henkiln tunnistamista. Henkiltietolaissa hyvksytyt tunnistustavat ovat pankkien nettitunnukset tai shkinen henkilkortti, HST. Se on jnyt harvinaisuudeksi: se on tt kirjoittaessa kytss vain joillakin kymmenill tuhansilla suomalaisilla. Jos henkil pitisi tunnistaa sosiaalisen median palveluissa luotettavasti, kytnnss jokaisen netin keskustelupalstan olisi kytettv pankki- tai luottokorttitunnistusta. Ei ole todennkist, ett tt lhivuosina Suomessa tai kansainvlisesti tapahtuu. Henkiln tunnistautumisvaatimus mys rajoittaisi ihmisten mahdollisuutta kyd verkossa keskusteluja aiheista, joihin he eivt halua yhdist omaa identiteettin. Vaatimus oman nimen kyttmisest keskustelupalstoilla nousee esiin aika ajoin. Joissakin palveluissa, esimerkiksi joidenkin sanomalehtien keskustelupalstoilla, edellytetnkin omalla nimell kirjoittamista ja uskotaan keskustelun tason tll tavalla kohenevan. Samaa kytnt tuskin on kuitenkaan tarpeen tai edes mahdollista soveltaa tuhansiin ja taas tuhansiin verkon palstoihin, joiden kyttjill voi olla painavia syit pit nimens omana tietonaan. Pienell paikkakunnalla asuva ja sen sosiaalisista normeista poikkeava netin kyttj lyt apua ongelmiinsa tai tukea identiteetilleen verkossa. Jos kaikkialla pitisi kytt omaa ristimnime, jisivt monet vertaistuen mahdollisuudet kyttmtt.
i dentiteetti ,
luottamus ja maine
129
xx KatsoxohjeetxOPenID-tunnuksenxtekemisestx
MyOpenID-palvelussaxkirjanxlopussax Ohjeliitteess.x
Sama ajatus yksinkertaisesta tavasta kirjautua samoilla tunnuksilla lukuisiin verkkopalveluihin on Windows Live ID:n (http://login.live.com), Facebook Connectin ja Google Friend Connectin takana.Verkon kyttj suhtautuu suurten toimijoiden tarjoamaan tunnistamiseen ristiriitaisin tuntein: yhtlt se edist tietoturvaa, kuten edell todettiin, mutta toisaalta se keskitt entisestn verkon kyttjist kertyv asiakastietoa harvojen toimijoiden ksiin. Globaalina tietoyhteiskuntaskenaariona voisi kuvitella, ett jonain pivn jokaisella maailman kansalaisella olisi oma digitaalinen identiteetti aivan samoin kuin nyt kehittyneiss maissa kaikille annetaan sosiaaliturvatunnus.
n ettielm
+ etunimen ensimminen kirjain, mikli sukunimi oli jo osoitekytss (maija virtanen -> mvirtane@helsinki.fi). Yleisimpien sukunimien ja etunimen ensikirjainten yhdistelmiin (esim. Matti Virtanen -> mvirtane) alettiin list ylimrisi merkkej (esim. mzvirtan) kyttjien erottelemiseksi. Monille tuo ensimminen verkkoidentiteetti opiskeluajoilta on jnyt plle niin, ett uusissa palveluissa kyttjtunnukseksi otetaan edelleenkin sama merkkijono. Joillekin opiskeluvuosien kyttjtunnus on muuttunut niin lheiseksi, ett sit kytetn jopa oikeassa elmss varsinaisena kutsumanimen (esim. matti uutela -> muutela@.. -> kutsumanimi muutela). Vielkin kaukaisemmassa menneisyydess, hallivideopelien aikakaudella, huippupistemri saavuttaneet pelaajat saattoivat tallettaa tuloksensa toplistaan, jossa yleens sai nimekseen laittaa kolmen merkin sarjan. Monet kyttivt tss nimiens alkukirjaimia tai kehittivt oman kolmimerkkisen tunnuksensa, ja tm tunnus myhemmin tarttui puheessa kytetyksi kutsumanimeksi. Yoe on osittain tllaista perua.
Tunnistetiedot
Internetin selailusta j aina tunnistetieto, tietokoneen osoite, verkon yllpitjn lokitietoihin. Yksittisen internetkyttjn voi yleens tarvittaessa tunnistaa, vaikka hn olisi esiintynyt verkon palstoilla nimimerkin suojissa. Kirjoittaessasi verkkoon voit olettaa olevasi poliisin tunnistettavissa. Epdemokraattisissa maissa, joissa sananvapaus on uhattuna, on yhteiskuntakriittisen kirjoittajan hyv osata verkossa peitt jlkens. Esimerkiksi Toimittajat ilman rajoja - jrjest on julkaissut ohjeita, kuinka blogataan anonyymisti. Poliisi voi saada riittvn vakavan rikosepilyn nojalla palveluntarjoajalta tunnistetiedot, joiden avulla se voi selvitt internetoperaattorilta kyseisen koneen sijainnin ja tilin haltijan henkilllisyyden. Tllaista tunnistamista tehdn jo ja aika ajoin, ja rikoksen tunnusmerkit tyttneest nettikirjoittelusta jaetaan tuomioita oikeudessa. Toisinaan palveluntarjoaja voi joutua paljastamaan kyttjiens tunnistetietoja lain nojalla. Tll hetkell kydn maailmanlaajuista keskustelua siit, mille muille tahoille kuin poliisille verkon kyttjien tunnistetietoja toisin sanoen identiteettitietoja voidaan luovuttaa. Keskuussa 2009 astuu Suomessa voimaan Lex Nokiaksi julkisuudessa nimetty muutos shkisen viestinnn tietosuojalakiin, joka antaa erin edellytyksin verkon yhteistilaajille tynantajista kouluihin ja taloyhtin i dentiteetti , 131
luottamus ja maine
verkkoihin oikeudet tutkia verkon kytst syntyvi tunnistetietoja. Jotkut tekijnoikeuslakia tuntevat epilevt, ett epilys laittomasta musiikin tai elokuvien lataamisesta voisi olla sellainen riittv syy, joka antaa oikeuden verkon kyttjn tunnistetietojen seurantaan musiikki- ja mediateollisuuden kiihdyttess taisteluaan perinteisi ansaintamallejaan uhkaavaa nettipiratismia vastaan. Shkisen viestinnn tietosuojalakia ksitelln tarkemmin luvussa Tunne oikeutesi.
132
n ettielm
NAVIGOINTI VERKOSSA
Paikanna itsesi verkko-osoitteen avulla
Jokaisella internet-sivulla on oma, ainutlaatuinen osoitteensa (Uniform Resource Locator, URL). Internet-selaimen ylosassa on yleens yksirivinen osoitekentt, jossa kulloinkin auki olevan sivun URL nkyy. Selaimen osoitekentt ei pid sekoittaa hakukenttn, joka monissa selaimissa on aivan osoiterivin vieress. Osoitteen arvioiminen kannattaa aloittaa jo hakukoneen hakutulossivulla ennen linkin klikkaamista. Tunnistatko sivuston osoitteen perusteella? Pitkn osoiterivin ei kannata antaa hmt. Osoitteen yltason tunnus on helposti lydettviss pitksskin osoiteriviss merkkijonon http:// perst ja on esimerkiksi muotoa http://www.palvelunnimi.fi/ . Tunnistatko yltason ptteen? Suomalaisilla verkkosivuilla yltason tunnus pttyy usein .fi, esimerkiksi google.fi tai yle.fi, ja se tarkoittaa, ett verkkotunnuksen on myntnyt kotoinen Viestintvirastomme (http://www. ficora.fi). Pte .fi ei takaa, ett sivuston sisllntuottaja olisi kotimainen toimija, mutta Viestintvirasto edellytt, ett osoitteen hakijayrityksell tai -yhteisll on suomalaisen Y-tunnus tai yhdistysrekisterinumero. Yksityishenkillt vaaditaan henkiltunnus.
133
televisio- ja videosivustot haluavat palvelunsa osoitteeseen Tuvalun tunnuksen .tv, ja nettiradioille kelpaavat Mikronesian .fm -ptteet. Aika ajoin luodaan uusia verkkotunnuksia. Tllaisia ovat esimerkiksi liiketoiminnan kyttn haluttu .biz, yksityishenkilille suunnattu .name ja museoille varattu .museum. Mobiililaitteille sovitettuja palveluja tarjoavien .mobi -tunnusten rekisterinti aloitettiin 2006. Uusien verkkotunnusten suosio on kuitenkin ollut vhinen, sill yleis tuntuu paremmin viihtyvn tuttujen verkkotunnusten alla. Yksityishenkil voi hankkia .fi -verkkotunnuksen joko suoraan Viestintvirastolta tai osoitteita tarjoavan yrityksen kautta. Esimerkiksi pienyrityksille ja yhteisille palveluja tuottavan Kotisivukoneen (http://www.kotisivukone.fi) kautta voi tt kirjoittaessa ostaa ainakin .fi, .com, ja .net -verkkotunnuksia. Verkkosivustoa pystytettess yltason verkkotunnuksen ptteen valinta on trke pts, joka mritt sivustosta saatavaa ensivaikutelmaa. .com -ptteiset sivustot mielletn yleens kaupallisiksi (http://microsoft.com) ja .org taas viittaa voittoa tavoittelemattomaan jrjesttoimintaan (http:// wikipedia.org). USA:ssa kytss oleva tunnus .edu viittaa oppilaitokseen ja .gov maan hallintoon. Hyv verkko-osoite on mys suhteellisen lyhyt ja helposti muistettava: yle.fi, gmail.com. Koska hyv ja ytimeks verkko-osoite voi olla kaupallisen yrityksen menestyksen kannalta elintrke, ne voivat olla valmiita maksamaan paljonkin tietyn verkko-osoitteeseen kyttoikeudesta. Luonnollisesti on mys syntynyt yrityksi, joiden ainoana toimena on varata itselleen verkko-osoitteita etukteen ja myhemmin rahastaa niiden kyttoikeuksista. Toisaalta, vaikka yritys ei vlttmtt tarvitsisikaan kaikkia versioita omannimisest osoitteesta (nokia.biz, nokia.net, nokia.tv, nokia.fm, nokia.museum), se voi haluta hallinnoida niiden kyttoikeuksia ja nin huolehtia siit, ett sen asiakkaita ei huijata samantyyppisill osoitteilla. Verkko-osoitteen merkittv asema markkinointitykaluna on johtanut siihen, ett nykyn on tapana jo yrityksen tai yhteisn nime ptettess pohtia asiaa verkkokytn kannalta. On trke varmistaa, ett haluttu verkko-osoite on viel vapaana eik rekisterity toisen tahon nimiin. Fi-ptteisen verkko-osoitteen saatavuuden tarkistat Viestintviraston verkkotunnuspalvelussa (https://domain.ficora.fi). Lyhyt ja yksinkertainen verkko-osoite on helpommin muistettavissa kuin pitk rimpsu. Kannattaa mys tarkistaa, miten nimiehdokkaat toimivat hakutermein hakukoneissa silt varalta, ett suomenkielinen sana toisikin jotain aivan kummallista tulokseksi vieraskielisill sivustoilla.
134
n ettielm
xx MaailmanxensimmisenxWWW-selaimenxnimixolix
yksinkertaisestixWorldWideWeb. n avigointi
verKossa
135
Hakukoneiden nousu
1990-luvun loppupuolelle saavuttaessa verkkosivustojen mr ja muutostahti siirsi staattiset linkkikirjastot lhestulkoon historiaan: suunnistusvlineiksi nousivat internet-hakukoneet. Ensimmisten laajalti kytettyjen joukossa olivat AltaVista (http://www. altavista.com) ja Infoseek. Linkkilista- ja tietokantapivitysten sijaan hakukoneen ajama ohjelma kvi automaattisesti rymimss pitkin netin sivustoja seuraten sivujen pivityksi ja listen uudet ilmestyneet linkit tietovarastoihinsa. Pelkkien otsikkotietojen lisksi hakukoneet tallettivat mys kopion sivustojen varsinaisesta sisllst. Hakukonepalvelin luetteloi talletetut tiedot, ja kyttjn hakupyyntn pystyttiin nin vastaamaan ilman, ett tietoja tytyi en lhte hakemaan palvelimen ulkopuolelta. Nykyiset hakukonejtit silyttvt palvelimillaan kopioita kytnnss lhes kaikista vapaasti katseltavista verkkosivuista. Vuonna 2005 Googlen tietokannan arvioitiin ksittvn noin kahdeksan miljardia sivua. Mr on nykyisin valtavasti suurempi, mutta yksittisen sivun kopioiden ja muiden eptarkkuustekijiden vuoksi ei lukuja ole tiedossa. Googlen tietokannan silyttmiseen ja pivittmiseen tarvitaan epvirallisten arvioiden mukaan lhes puoli miljoonaa palvelinta, jotka sijaitsevat lukuisissa keskuksissa ympri maailmaa. Yksi niist on rakenteilla vanhassa paperitehtaassa Haminan Summassa. Vuoden 2009 alussa Stora Enso ilmoitti myyneens tehtaan toimitilat internet-yhti Googlelle palvelinkeskukseksi. Google tallettaa mys vanhoja kopioita verkkosivuista. Nit psee tarkastelemaan hakutulosten cached-linkin takaa. Vanha kopio voi olla hydyllinen, jos varsinainen verkkosivu on jo poistettu palvelimelta tai halutaan tutkia vanhempaa tietoa, esimerkiksi verrata aiemmin julkaistua kokouspytkirjaa tuoreimpaan.
n ettielm
tulokseksi ei ole mielekst, joten hakukoneiden trkein ominaisuus onkin niiden kyky jrjest tulokset merkittvyyden mukaan. Hakusanalla YLE pit saada ensimmisten hakutulosten joukossa linkki YLEn sivuille. Hakukonejtti Googlen johtoaseman perustana ovatkin sen kehittmt huippusalaiset menetelmt hakutulosten jrjestmiseen. Google osaa muita paremmin arvata, mit verkkosivua hakija eniten tarvitsee. Arvaukset perustuvat tietoon ja analyysiin verkkosivujen sisllst ja niihin johtavista linkeist sek kyttjien yleisen toiminnan tutkimiseen. Googlen ja muiden hakukoneiden taito ohjata kyttj oikealle verkkosivulle on johtamassa siihen, ett verkossa selailuun ei en tarvita selaimen osoitekenttn kirjoitettuja tai suosikkeihin talletettuja linkkej, vaan usein nopeammin perille psee kun kirjoittaa kohteensa hakulaatikkoon. Esimerkiksi selaimen Google-hakulaatikkoon kirjoitettu hs tarjoaa ensimmisen hakutuloksena Helsingin Sanomien verkkosivuja. Joissain uusimmissa selaimissa osoite- ja hakulaatikot on sulautettu yhteen, niin ett kyttj voi hakea yht aikaa haluamaansa nettisivua omista linkeist, sivuhistoriasta tai koko internetist. Tekstin lisksi hakukone voi tarjota hakijalle vastaukseksi kuvia, karttoja, hinnastoja tai jopa videoita. Aivan sinisilminen ei ole syyt olla uskossaan hakukoneiden kykyyn ohjata oikeille sivustoille. Koska korkeampi sijoitus hakutulosten joukossa merkitsee suurempaa kvijmr, yritykset ja yksittiset toimijat pyrkivt muokkaamaan sivustoaan hakukoneiden periaatteessa salaisten jrjestysmenetelmien mieliksi toivoen nin saavansa paremman paikan hakutuloslistassa. Yleens tm tarkoittaa sivuston sislln mahdollisimman huolellista kuvailua niin, ett hakukone ymmrt, mihin sivusto liittyy. Toisinaan kytss on kierompiakin keinoja, kuten keinotekoisten, kyseiseen sivustoon osoittavien linkkien automaattista kylvmist esimerkiksi muiden ihmisten blogien kommentteihin. Hakukoneet valvovat hakutulosten laatua jatkuvasti vilpin varalta ja saattavat poistaa rangaistukseksi sijoittumistaan manipuloineita sivuja hakutulosten krjest. Hakukoneiden kyttjien eli kaikkien netiss liikkujien on syyt opetella hydyntmn hakukoneita tehokkaasti tietoa hakiessaan. Siin miss yksittinen hakusana, esim. koira, ei vlttmtt tuo haluttua tulosta, useamman sanan kytt, esimerkiksi koiran koulutus sissiistiksi, parantaa huomattavasti onnistumisen mahdollisuuksia. Kun kaikki maailman tieto alkaa olla netiss vapaasti luettavissa, avaintaidoksi nouseekin kyky hakea tietoa tehokkaasti ja tutkia sit lhdekriittisesti. Vaikka hakukoneilla useimmiten lytkin perille, on usein kuitenkin n avigointi 137
verKossa
hyvksi silytt oma kokoelma linkkej. Oman koneen selaimen suosikkiluettelon (favorites) rinnalle on noussut lukuisia verkkopalveluita, joiden tarkoituksena on tarjota tilaa ja tykaluja linkkien tallettamiseen ja lytmiseen. Verkkopalveluun tehdn oma profiili, johon voi siirt (import) selaimeen talletetut linkit. Tmn jlkeen uusia linkkej voi list talteen sit mukaa kuin niit tulee verkossa vastaan. Sin ptt, nkyvtk talletetut linkkisi muille palvelun kyttjille vai pidtk ne yksityisin. Voit luokitella linkkejsi aihepiireittin tai asiasanojen perusteella. Ers ilmainen linkkien hallinnointipalvelu on Yahoo!:n omistama delicious (http://delicious.com). Se tarjoaa helppokyttisi nettiselaimiin asennettavia linkkien tallennus- ja hakutykaluja. Talletetuista linkeist saa tllaisissa palveluissa usein mys RSS-sytteen, joita tilaamalla voi seurata oman sosiaalisen verkostonsa jsenten lytmi linkkej.
138
n ettielm
TUNNE OIKEUTESI
Lait turvaavat oikeuksiasi
Sinulla on sananvapaus, oikeus yksityisyyden suojaan ja viestinnn luottamuksellisuuteen. Sinulla on oikeus mrt tuottamiesi sisltjen tekijnoikeudesta. Oikeuksiasi turvaavat muun muassa perustuslaki (1999/731), rikoslaki (1889/39), henkiltietolaki (1999/523), shkisen viestinnn tietosuojalaki (2004/516), laki yksityisyyden suojasta tyelmss (2004/759), laki sananvapauden kyttmisest joukkoviestinnss (2003/460) ja tekijnoikeuslaki (1961/404). Lakitekstit ovat luettavissa kokonaisuudessaan Finlex-sdstietopankista www.finlex.fi. Verkkoviestinnn kyttjn kannalta trkeimpi poimintoja niist on koottu thn:
Sananvapaus
Perustuslain mukaan jokaisella on sananvapaus. Sananvapauteen sisltyy oikeus ilmaista, julkistaa ja vastaanottaa tietoja, mielipiteit ja muita viestej kenenkn ennakolta estmtt. Perustuslain mukaan jokaisen yksityiselm, kunnia ja kotirauha on turvattu. Kirjeen, puhelun ja muun luottamuksellisen viestin salaisuus on loukkaamaton. Henkiltietojen suojasta sdetn tarkemmin lailla.
Henkiltietojen suojaaminen
Henkiltietolain tarkoituksena on toteuttaa yksityiselmn suojaa ja muita yksityisyyden suojaa turvaavia perusoikeuksia henkiltietoja ksiteltess sek edist hyvn tietojenksittelytavan kehittmist ja noudattamista. Henkiltietolain mukaan rekisterinpitjn on laadittava henkilrekisterist t unne
oiKeutesi
139
rekisteriseloste, josta ilmenee rekisterinpitjn ja tarvittaessa tmn edustajan nimi ja yhteystiedot; henkiltietojen ksittelyn tarkoitus; kuvaus rekisterityjen ryhmst tai ryhmist ja nihin liittyvist tiedoista tai tietoryhmist; mihin tietoja snnnmukaisesti luovutetaan ja siirretnk tietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle; sek kuvaus rekisterin suojauksen periaatteista. Rekisterinpitjn on pidettv rekisteriseloste jokaisen saatavilla. Suomessa toimii tietosuojavaltuutetun toimisto, joka neuvoo ja opastaa ja antaa suosituksia henkiltietojen ksittelyyn liittyviss asioissa.
n ettielm
Mikli olet merkittvss yhteiskunnallisessa asemassa tai muuten julkisuuden henkil, voit joutua krsimn tavallista kapeammasta yksityisyyden suojasta.
oiKeutesi
Kemppinen: Miksi kaupassa ei ehk saa valokuvata Filosofianx tohtorix jax informaatio-oikeudenx professorix Jukkax Kemppinenx pohtix 14.10.2008x blogissaanx ihmistenx jaxihmisryhmienxyksityisyydenxjaxsalassapidonxtarvetta.x Yhtenx esimerkkinx hnx ksittelix kaupoissax valokuvaamista.x Miksixkaupassaxeixehkxsaaxvalokuvata?xEhkxsiksi,xettx liikehuoneistossaxmrxjaxkomentaaxse,xjokaxhallitseex liikehuoneistoa.xEnxvarmaanxsaisixmennxtelttatuolinxjax evidenx kanssax nauttimaanx virkistvx lounastax marketinx lihatiskinx reen,x taix josx esimerkkix onx huono,x enx ainakaanxsaisixmennxvaihtamaanxalusvaatteitaxmyymlnx lattialle.xMuttaxvalitettavastixolenxepvarma,xonkoxkysymyksessxvainxsamaxyleinenxvelvollisuusxkyttytyxihmisiksix(ollaxherttmttxpahennusta),xjokaxonxvoimassax julkisillaxpaikoilla,xvaixjonkinlainenxkotirauha. Olenxkysynyt.xStockmannillaxjaxmolempienxsuurtenxketjujenxmyymlissxvalokuvaaminenxkuuluuxolevanxkielletty.xMuttaxpahaxkyll,xenxtied,xonkoxtuoxkieltoxlakiinx perustuvax vaix mielivaltainen.x --x Lhtisinx varovastixsiit,xettxtavallinenxmyymlhuoneistoxonxjulkinenx paikka.xHuoneistonxhaltija,xsiisxesimerkiksixkauppias,x saax heitttx teollisuusvartijoillaanx ulosx metelivnx hiriknx taix henkiln,x jokax ilmeisestix uhkaax toistenx turvallisuuttax esimerkiksix paiskomallax tavaroita.x Perusteenaxonxviimexkdessxhuoneistotilojenxhallintaxelix omistusxtaixvuokraoikeus.xKunxotetaanxhuomioonxsyrjintxkoskevatxrikoslainxsnnkset,xkauppiasxeixsaaxkydx ksiksixihmiseen,xjokaxonxvainxepmiellyttv,xlikainenx taixmuutoinxhermoillekyv.x (Kemppinenx14.10.2008.)
142
n ettielm
olevissa huoneistoissa ja rakennuksissa voi kuvata ihmisi, jos yleisll on niihin psy. Tavaratalot, marketit, yleislle avoimet ravintolat, yleiset kokoukset, urheiluhallit ja stadionit ovat esimerkkej tiloista, joissa kuvaaminen ei ole rikoslain mukaan rangaistavaa eik siihen tarvitse pyyt lupaa. Kytnnss asia ei aivan ole nin yksiselitteinen. Jos kaupassa tai kauppakeskuksessa vartija tulee kieltmn kuvaamistasi, voit toki yritt vitt vastaan, mikli kuvan ottaminen on sinulle trke. Lopputuloksesta ei silti aina ole takuuta, sill oikeustieteen professorikaan ei vlttmtt osaa sanoa, perustuuko joidenkin kauppojen mrm kuvauskielto lakiin vai onko se pelkk mielivaltaa. (Katso laatikko.) Kuvaamisen kieltmiselle voi olla perusteita ainakin silloin, jos se selvsti hiritsee muita asiakkaita.
t unne
oiKeutesi
143
Viestinnn luottamuksellisuus
Shkisen viestinnn luottamuksellisuutta ja yksityisyyden suojaa turvaa shkisen viestinnn tietosuojalaki. Sen mukaan viesti, tunnistamistiedot ja paikkatiedot ovat luottamuksellisia, paitsi jos ne on saatettu yleisesti vastaanotettaviksi. Viestiin liittyvt tunnistamistiedot ovat kuitenkin luottamuksellisia. Luottamuksellisuus koskee mys verkkosivustojen selaamisesta kertyvi tunnistamistietoja. Shkisen viestinnn tietosuojalaki velvoittaa verkkopalvelujen tarjoajan eli yhteistilaajan huolehtimaan kyttjiens tunnistamistietojen ja paikkatietojen ksittelyn tietoturvasta. Kaikki verkkopalvelujen yllpitjt eivt suinkaan ole tilanteen tasalla. Tietosuojavaltuutettu lysi selvityksessn pahoja puutteita suomalaisten verkkosivustojen tietosuojasta vuonna 2008. Kevll 2009 hyvksyttiin eduskunnassa shkisen viestinnn tietosuojalain muutos, joka tuo tynantajalle ja muulle viestintverkon yllpitjlle uusia mahdollisuuksia teletunnistetietojen tarkkailuun. Lain soveltamiseen ryhtymisest on etukteen tiedotettava viestintverkon kyttjlle niiss yrityksiss, jotka ovat yhteistoimintamenettelyn piiriss, yt:n mukaisesti. (Laki yhteistoiminnasta yrityksiss eli yt-laki ulotettiin koskemaan vhintn 20 henke tyllistvi yrityksi 1.1.2008.) Tarkkailun aloittaminen edellytt, ett viestintverkon tarjoaja on antanut verkon kyttjille kirjalliset ohjeet siit, miten yhteisn viestintverkkoa tai palvelua saa kytt, nimennyt tunnistamistietoja ksittelevt henkilt ja ilmoittanut tietosuojavaltuutetulle tunnistamistietojen ksittelyn aloittamisesta. Yrityksen, joka haluaa seurata tyntekijidens shkpostin teletunnistetietoja, on ensin laitettava tietoturvansa muuten kuntoon esimerkiksi psy tietoturvaa uhkaaviin viestintpalveluihin, kuten webmail-shkpostipalveluihin, on estettv.
n ettielm
Suomalaisetxverkkosivujenxyllpitjtxkervtxkyttjistnxtarpeettomiaxtietoja,xeivtxkerroxniidenx ksittelystxkyttjillexlainxvaatimallaxtavallaxeivtkx osaax huolehtiax palvelujenx tietoturvastax ulkopuolisiax hykkyksi.x Verkkotoimijoidenx pitisix kiinnittxenemmnxhuomiotaxyksityisyydenxsuojaan,x sanoixtietosuojavaltuutettuxReijoxAarnioxheinkuussax 2008. Yhteisissx voix ladatax kolmattax henkilx koskeviaxtietoja,xmikxlhenteleexidentiteettivarkautta.x Vristxprofiileistaxvoixseurataxkoulukiusaamista,x puhelinhirikintix taix ongelmiax typaikalla,x hnx moitti.x Tietosuojavaltuutettux tutkix suomalaisiax keskustelupalstojax jax verkkoyhteisj.x Riskisivustojax yllpitvtxuseinxharrastelijat,xjotkaxeivtxpivitx ohjelmistojaxtarpeeksixturvallisiksi,xsanooxylitarkastajaxSarixKajantiexKrp:nxtietoverkkorikososastolta.
(Henkiltietojenxnaputteluxverkkopalveluihinx x voixvaarantaaxyksityisyydensuojan,xHSx29.7.2008)
ja ker henkiltietoja muualta kuin tyntekijlt itseltn, tyntekijlt on hankittava suostumus tietojen kermiseen.
oiKeutesi
Koska suurinta osaa suomalaisten kyttmist verkkopalveluista yllpidetn Suomen lain ulottumattomissa, on kiinnostavaa seurata mys kansainvlist sntely. Yksityisyyden suoja on kaikkialla keskeinen kysymys. Kyttjien yksityisyyden suojaa uhkaavia paineita verkkopalveluihin tulee mys joidenkin vhemmn vapaiden maiden hallituksilta. Yahoo!, Google, Microsoft ja muut suuret kansainvliset internetpalvelut ovat valmistelleet yhteisi menettelysntj niit tapauksia varten, joissa kansalaistensa viestint rajoittavien maiden viranomaiset vaativat tunnistetietoja kyttjist. Tieto- ja viestintteknologiaorgnisaatioiden ja kansalaisjrjestjen kattohanke Global Network Initiative pyrkii huolehtimaan viestinnn yksityisyyden suojan kunnioittamisesta ja vapaasta tiedonvlityksest maailmanlaajuisesti. Internetpalvelujen kyttjn yksityisyyden suoja on varmaankin peruuttamattomassa ristiriidassa verkkopalvelujen tarjoajien liiketoimintaintressien kanssa. Palvelun tarjoajan intressiss on kert ja jalostaa asiakastietoa niin omaan kyttns kuin yhteistykumppaneille tarjottavaksi. Kyttjtietoa kytetn esimerkiksi palvelun kehittmiseen ja mainosten kohdentamiseen. Kansalaisten yksityisyyden suojan turvaamisen vuoksi verkkopalvelut ovat niin viranomaisten kuin kuluttajien oikeuksien puolustavien jrjestjenkin tarkkailussa. Yksi tllainen jrjest on Isossa-Britanniassa 1990 perustettu Privacy International.
xx Ks.xGooglexLatitudestaxmysxluvunx
Sosiaalisenxmedianxmaailmatxknnykssx kappaleestaxPaikkatiedollaxkaveritx kartalle.x Kiinnittkseen median huomiota yksityisyyden suojaa uhkaaviin tekoihin Privacy International ryhtyi 1998 jakamaan Isoveli-palkintoja. Niit jaetaan nykyn useissa eri maissa. Suomessa Isoveli-palkinnot jakaa Electronic Frontier Finland Effi. Isoveli-palkintoja saavat parhaiten orwellilaista valvontayhteiskuntaa Suomessa edistneet yritysmaailman ja julkisen hallinnon
146
n ettielm
vaikuttajat. Palkittujen joukossa ovat olleet muun muassa Tanja Karpela 2005 kirjastojen internetsensuurin edistmisest kulttuuriministerin ja pkaupunkiseudun joukkoliikennelaitos YTV 2003 ihmisten menemisi/liikkumista? valvovasta matkakorttijrjestelmst.
t unne
oiKeutesi
147
Asiakaskokemuksien jakaminen
Sinulla on oikeus julkaista mielipiteitsi, mutta valheita et saa levitt. Netti on tynn kertomuksia hyvist ja huonoista asiakaskokemuksista. Joskus arvioiden kohteena olevat tahot haluaisivat lakaista negatiivisen huomion pois nkyvist. Jos olet julkaissut asiallisen kriittisen tuotearvion, sinulla on oikeus pysy kannassasi, vaikka tuotteen myyj tai muu edustaja vaatisi poistamaan negatiivisen sislln. Ravintola Nuevo Latinon ja Ravintola Lehtovaaran tapaukset muistetaan oppitunteina siit, miten ky, kun ravintola ei osaa suhtautua rakentavasti netiss saamaansa asiakaspalautteeseen. Jos jaat ikvn asiakaskokemuksesi keskustelupalstalla, oikeutesi mielipiteen julkaisemiseen voi jd keskustelupalstan yllpitjn liiketoiminnan edun jalkoihin. Jos palstan yllpito nimittin ptt poistaa kriittisen kirjoituksesi yrityksen vaatimuksesta, et voi mitn, olethan kyttehtosopimuksen hyvksyesssi myntynyt siihen, ett yllpito voi sinulta kysymtt poistaa mit tahansa julkaisemaasi. Sama juttu blogien kommentoimisessa: blogin kirjoittaja on suvereeni itsevaltias, joka ptt, millaisia kommentteja blogiinsa hyvksyy. Jos kirjoituksesi eivt lpise julkaisukynnyst muiden palstoilla, perusta oma. Absoluuttista vapautta tehd mit tahansa verkkoympristss ei lydy mistn: tietoverkon tarjoajalla on aina oikeus sulkea pois palvelua hiritsev tai laittomasti kyttv asiakas.
148
n ettielm
Kaksi ravintolaa, jotka eivt kestneet kritiikki MikkoxEerolaxkirjoittixRavintolaxNuevoxLatinossaxkynnistnxEat.fix-palveluunxkriittisenxarvionxkesllx2008:x ruokaxolixihanxhyv,xmuttaxhintaxjaxpalveluxeivtxvastanneetxasiakkaanxodotuksia. PianxEerolaxsaixravintolanxedustajaltaxshkpostia,xjossax vaadittiinxarvostelunxpoistamistaxoikeustoimienxuhalla.x EerolaxkertoixtapahtuneestaxverkkotuttavilleenxJaikussa,x jaxyhteydenottojenxjatkuttuaxvaimonxtypaikallexpuhelimitsexhnxkirjoittixtapauksestaxmysxblogissaan.xxapausx T saixhuomiotaxmonissaxblogeissaxjaxptyixmysxsuurenx yleisnxsilmiinxmedianxkiinnostuttuaxaiheesta. Ravintolaxirtisanoutuixkohustaxjulkisuudessa,xpyysixanteeksixEerolaltaxjaxsulkixovensaxloppukesksi.xSexkielsix Eat.fix-palveluaxjulkaisemastaxmitnxsitxkoskeviaxasiakasarvioita.xNytxsamassaxosoitteessaxpalveleexDongxBeix Hu.xSenxravintoloitsijaxuskoo,xettxmuutamatxharvatxkielteisetxravintolakritiikitxantavatxuskottavuuttaxmynteistenxarxioidenxpaljoudelle.xEat.fixravintola-arvosteluyhv teisxonxmyttuulessa:xsexpalkittiinxkytettvyydestnx ParasxInfoxesignxsarjassaxGrandxOnexuusmediakilpaid lussaxkevllx2009.x NuevoxLatinonxTapausxmuistuttixaikalaisiaxvuonnax2005x sattuneestaxRavintolaxLehtovaaranxtapauksesta. HerkkoxHietanenxolixkirjoittanutxnettisivullaanxikvstx asiakaskokemuksestaxRavintolaxLehtovaarassaxturhauduttuaanxsiihen,xettxravintolastaxeixpuoleenxvuoteenxmillnxlaillaxollutxreagoituxhnenxlhettmnsxkirjalliseenxreklamaatioon.xKunxHietanenxjulkaisixreklamaationsax netiss,xravintolaxlopultaxottixyhteyttx-xpuolitoistax vuottaxeponnistuneenxravintolaillanxjlkeenx-xasianajotoimistonxkirjeell,xjossaxvaadittiinxreklamaationxpoistamistaxverkostaxkymmenienxtuhansienxeurojenxvahingonkorvaustenxuhalla.x Hietanenxeixpoistanutxasiaaxkoskeviaxkirjoituksiaanxverkostaxeikxravintolaxtoteuttanutxoikeusjuttu-uhkauksiaan. Kertomuksiaxtapauksistaxlytyyxedelleenxhakukoneidenx krkixulostenxjoukostaxravintoloidenxnimillxhaettaessa. t t unne
oiKeutesi
149
OHJELIITE
Tss ohjeliitteess annamme yksityiskohtaiset ohjeet muutamien kevll 2009 suosittujen palveluiden aloittamiseen. Nettipalvelut ovat jatkuvassa muutoksen tilassa, joten ei ole syyt hmmsty, jos kuvakaappauksissa esitettyjen sivujen ulkonk on jo jonkin verran muuttunut. On kuitenkin hyvin todennkist, ett vastaavat toiminnot lytyvt, vaikka hiukan erinkisist napeista.
151
152
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
153
Kuva 2. Vilkaise kyttehdot lpi. Poimintoja: YouTube ei vastaa siell julkaistujen sisltjen oikeellisuudesta, hydyllisyydest, turvallisuudesta eik tekijnoikeuksista. Ymmrrt, ett saatat joutua nkemn epasiallista, loukkaavaa, sdytnt tai muuten moitittavaa sislt ja sitoudut olemaan syyttmtt siit YouTubea. Kyttjt voivat julkaista palveluun videoita ja kommentteja, mutta YouTube ei takaa sisltjen silymist luottamuksellisina. Sin kyttjn olet yksin vastuussa julkaisemistasi sisllist ja takaat muun muassa, ett tekijnoikeusasiat ovat kunnossa julkaisemiesi sisltjen osalta. Palvelussa ei saa julkaista toisten oikeuksien alaista materiaalia, kuten tvohjelmia tai elokuvia. Selvyyden vuoksi kyttehdoissa todetaan viel, ett sinulla pysyvt omiin sisltihisi kaikki oikeudet, vaikka annatkin YouTubelle laajat oikeudet sisltjesi nyttmiseen kaikissa mahdollisissa vlineiss ja kanavissa. Et saa palvelua kyttesssi toimia vastoin yhteisn ohjeita (Community guidelines), jotka selitetn erillisess ohjeessa. YouTube mrittelee, millainen sislt on kyttehtojen vastaista. Sinun on oltava yli 13-vuotias. Luo YouTube-tilisi tyttmll lomakkeen kentt: shkpostiosoite, salasana, sijaintisi, syntymaika, sukupuoli. Tee sanantunnistustehtv.
Kuva 3. Seuraavaksi saat shkpostiisi tervetulotoivotuksen ja rekisteritymisen vahvistuslinkin. Klikkaa linkki tai kopioi koko osoite leikepydlle ja liit selaimesi osoiteriville. Mikli viesti ei ala kuulua muutaman minuutin sisll, tarkista, ettei se ole joutunut roskapostikansioon. Toisaalla tss kirjassa varoitamme klikkaamasta shkpostiin tulleita linkkej. Varoitus koskee erityisesti pyytmtt ja ylltten tulleita viestej tllaisten odotettujen liittymisvahvistusviestien linkkien klikkaaminen on tarpeellinen osa rekisteritymisprosessia.
154
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
155
Kuva 4. Nyt olet kirjautuneena sisn. Net kyttjtunnuksesi sivun ylreunassa. Sen vieress on linkki Account, jonka takaa pset muokkaamaan kyttjtilisi asetuksia, kuten profiilitietojasi ja kanavasi ulkoasua. Harjoitellaan kuitenkin heti ensimmiseksi videon julkaisemista. Klikkaa Upload- nappia ja valitse Video File.
156
n ettielm
Kuva 5. Video File Upload -sivulla muistutetaan viel, ett TV-ohjelmien ja musiikkivideoiden julkaisu ei ole sallittua ilman nimenomaista oikeuksienhaltijan lupaa. Varminta on julkaista vain sellaista materiaalia, jonka oikeudet omistat itse. Valitse Upload Video. Sinulle avautuu valintaikkuna, jossa net oman tietokoneesi kansiot. Etsi harjoituskappaleeksi valitsemasi tiedosto ja valitse Select.
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
157
Kuva 6. Videotiedosto latautuu. Siirron edistymisen net tilapalkista. Se, miten kauan tiedoston siirtminen kest, riippuu videotiedoston koosta ja kyttmsi yhteyden nopeudesta. Pid tm ikkuna auki. Voit latautumista odotellessasi tytell otsikko- ja kuvauskentt (Title, Description) sek keksi videollesi muutamia avainsanoja (Tags). Mikli sisltsi on suunnattu suomenkieliselle yleislle, voit hyvin kytt suomea. Mikli videosi on sen sijaan suunnattu kansainvliselle katsojakunnalle ja haluat sen tavoittavan mahdollisimman laajan yleisn, kannattaa nhd hieman vaivaa ja mietti mahdollisimman osuvia avainsanoja. Ne auttavat sisltsi yhtlt erottumaan muista samanaiheisista videoista ja toisaalta nousemaan esiin suositteluina muiden samoja asioita ksittelevien videoiden yhteydess. Privacy-valinnasta voit mritell, onko videosi yksityinen vai julkinen. Yksityist videota voit kutsua katsomaan enintn 25 ystvsi. Kun olet valmis, klikkaa Save Changes. Voit palata muokkaamaan videon tietoja myhemminkin omalla sivullasi. Kuva 7. Jos haluat liitt videon katseltavaksi jollekin toiselle nettisivulle tai esimerkiksi blogiin, voit kopioida sen upotuskoodin (Embed) Embed and sharing options -linkin takaa. Koodin avulla sivulla nytetn videoikkuna, josta klikkaamalla kynnistyy YouTubessa sijaitseva videosi. Yksi YouTuben valtavan menestyksen syit on varmasti ollut, ett se on alusta alkaen tehnyt kyttjilleen helpoksi esitt sisltj muilla nettisivuilla.
158
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
159
Kuva 8. Kun olet kirjautuneena YouTubeen, net kyttjtunnuksesi vieress Account-linkin. Sen takaa pset muuttamaan tilisi asetuksia. Kydn aluksi tarkistamassa palvelun yksityisyysasetukset. Sivulla My Account Account settings on kohta Privacy. Valitse se. Search and Contact Restrictions -kohdassa voit valita, saako kuka tahansa shkpostiosoitteesi tietv lyt sinut, vai sallitko vain YouTubessa olevien ystviesi lhett sinulle viestej ja jakaa videoita kanssasi (Allow only friends). Active sharing -kohdassa voit valita, saavatko muut YouTuben kyttjt nhd, mit videoita parhaillaan katselet. Jos haluat nytt, mit katselet, ruksaa Enable Active Sharing. Nm yksityisyysasetukset kokevat tilisi ja kyttjtietojasi. Sisltjen nkyvyydest mrt jokaisen videon kohdalla erikseen. Videokohtaiset yksityisyysasetukset on luontevinta mritell julkaisemisen yhteydess. Tulemme siihen tuonnempana.
Kuva 9. Profile Setup -sivulla voi laittaa profiilikuvan (Change picture) ja kertoa jotakin itsestsi (Describe Yourself). Website-laatikkoon voit laittaa vaikkapa blogisi osoitteen, jos haluat yhdist sen thn YouTuben verkkoidentiteettiisi. Tyt henkilkohtaisia tietojasi vain, jos se edist tavoitteitasi jos esimerkiksi olet etsimss samanhenkist seuraa. l tunne velvollisuudeksesi tytt kaikkia kentti. Mobile Setup -sivulla on henkilkohtainen videoidenlataamis-shkpostiosoitteesi. Tallenna se knnykksi osoitekirjaan, jotta voit julkaista knnykkkameralla kuvattuja videoita suoraan matkapuhelimestasi. (Avaa knnykn osoitekirja, valitse Uusi nimi ja kirjoita siihen YouTube ja yhteystiedoksi saamasi shkpostiosoite. l kerro tt osoitetta kenellekn muulle.)
xx Luexmobiilikytstxtmnxkirjanxluvussax
Sosiaalisenxmedianxmaailmatxknnykssx kappaleestaxValitsexkiintestix hinnoiteltuxyhteys. Blog Setup -sivulla voit kytke videojulkaisun blogiisi, jos kytsssi on jokin YouTuben hyvksymist blogialustoista: Blogger, LiveJournal tai WordPress. Tm asetus vaatii blogisi salasanan. Seuraa YouTuben ohjeita julkaisun kytkemisess kyttn. Yksittisi videoita voit vied blogiisi mys upotuskoodia kyttmll (Embed). Katso kohta 7.
160
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
161
Kuva 10. Overview-sivulla voit muokata omaa kanavaasi. Klikkaa Edit Channel. Kanavasi osoite on www.youtube.com/kyttjtunnuksesi. Voit list kanavallesi nimen ja kuvaustekstin sek liitt siihen asiasanoja, jos kaipaat sille nkyvyytt. Lisksi voit mrt, nytetnk kanavallasi kommentteja ja kuka niit voi julkaista. Linkist View Your Public Channel pset tarkastelemaan, milt sivusi muiden silmiss nytt. Et ole julkaissut viel yhtn videota. Overview-sivulla on sarakkeen otsikko My Videos ja sen alla Uploaded Videos. Listalla nkyy sken lataamasi harjoitusvideo. Voit nyt poistaa sen valitsemalla Delete, ja jatkaa harjoittelua myhemmin lataamalla jonkin toisen videon julkaistavaksi. Tai sitten voit muokata harjoitusvideotasi (Edit) ja julkaista sen valitsemalla Broadcasting and Sharing Options -otsikon alta Privacy-kohdasta: Share your video with the world.
162
n ettielm
Kuva 11. Kohdassa 4. harjoitellun videotiedoston julkaisemisen lisksi on toinenkin tapa julkaista videota YouTubeen: videon tallentaminen suoraan webbikamerasta. Jos kytettvisssi on nettikamera, kytke se nyt plle. Valitse Upload ja Quick Capture. Flash-ohjelma kysyy, sallitko nettikameran kytn. Valitse Allow. Hae viimeisest ikonista oikea kameran asetus. Tunnistat sen siit, ett kameran kuva ilmestyy ruutuun.
Kuva 12. Varmista riittv valaistus ja rauhoita ymprist. Tarkista tarvittaessa, ett selksi takaa ei kukaan perheenjsen pahaa aavistamatta kvele kuvaan. Asetu ryhdikksti niin, ett ymprillesi ei j tarpeettomasti tyhj tilaa. Paina Record-painiketta ja aloita esiintyminen. Kun olet lausunut sanottavasi, paina stopnappia. Sinulla on nyt mahdollisuus esikatsella (Preview), nitt uudelleen (Re-record) tai julkaista tuotoksesi (Publish). Tallenteesi menee prosessoitavaksi, mink jlkeen se ilmestyy kaikkien nhtvksi kanavallesi. Lydt sen tietenkin mys My Videos -listaltasi.
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
163
Kuva 13. Jos julkaiset kaikelle kansalle nhtvksi sisltj, sinulla ei ole erityist tarvetta kutsua kavereitasi YouTube-ystviksi. Jos taas haluat julkaista sislt vain kavereillesi, heidt on kutsuttava. Voit laittaa ystvkutsun joko shkpostilla tai jos tiedt ystvsi olevan jo YouTuben kyttj, tmn YouTube-kyttjnimell. Mene oman tilin asetuksiin ja valitse osoitekirja. (Account Settings, Overview; sarake My Network, linkki Address book.) Osoitekirjan sivulla valitse New Contact. Tyt nimi ja shkpostiosoite tai mahdollinen YouTube- kyttjtunnus ja tallenna (Save). Kontaktin nimi ilmestyy All Contacts -listallesi. Valitse nimi ja klikkaa Add Friend. Ystvpyynt j odottamaan hyvksynt. Ohjeita YouTuben RSS-sytteiden tilaamisesta osoitteessa youtube.com/ rssls.
164
n ettielm
Kuva 1. Mene osoitteeseen www.secondlife.com. Second Life -virtuaalimaailmaa varten tarvitset internetist ladattavan sovelluksen. Valitse etusivulta Get started.
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
165
Kuva 2. Valitse aluksi avatarisi eli virtuaalihahmosi, jolla liikut Second Life -maailmassa. Tm ei ole lopullinen valinta, voit vaihtaa avatarin ulkomuodon myhemmin. Valitse, mink yhteisn tekemn esittelyn kautta haluat tutustua maailmaan (Choose a community). Jos haluat verest vieraan kielen taitojasi, on valittavissasi englanninkielisten yhteisjen lisksi esimerkiksi espanjan- ja saksankielisi yhteisj. Aloituspaikan valinta ei mr lopullista mrnptsi virtuaalimaailmassa, joten valitse vain jokin vaihtoehdoista. Keksi avatarillesi etunimi. Ole mieluummin asiallinen kuin asiaton nime valitessasi, niin vastaantulevat avatarit suhtautuvat sinuun ystvllisemmin. Annettuasi etunimen sille varattuun laatikkoon ohjelma tarjoaa sinulle valikoiman ehdotuksia sukunimeksi. Sukunime ei voi valita vapaasti, vaan se on poimittava listasta. Sukunimien rajaaminen kausittain vaihtuvaan valikoimaan on Second Lifea yllpitvn Linden Labin oma erikoisuus. Henkilkunnan jsenet tunnistaa maailmassa Linden- sukunimest. Ilmoita viel shkpostiosoite, maa ja syntymaikasi. Second Life tarjoaa alle 18-vuotiaille erityisen Teen Area -maailman, joten tmn kirjan tekohetkell alle ja yli 18-vuotiaat eivt pse yhdess seikkailemaan Second Lifessa. Ikjako poistuu Second Lifea yllpitvn Linden Labin mukaan jossain vaiheessa ja korvautuu jollakin muulla keinolla suojella teinej aikuissislllt, mutta tt kirjoittaessa se on voimassa. l salakuljeta alaikisi mukanasi aikuisten virtuaalimaailmaan tai yrit itse soluttautua teinimaailmaan. Rekisteritymislomake pyyt sinua valitsemaan turvallisuuskysymyksen. Second Life kysyy sinulta tmn kysymyksen, jos unohdat salasanasi ja haluat sen uudelleen kyttsi. Todista viel, ett olet ihminen etk robotti. Kyttehtojen hyvksyminen tulee vastaan tuonnempana. Klikkaa Create account ja tarkista shkpostilaatikostasi tervetuloviesti.
166
n ettielm
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
167
Kuva 3. Shkpostiviestin linkist saavut ohjelman lataussivulle. Asenna tiedosto ohjeiden mukaan koneellesi ja kynnist ohjelma. Kuva on Mac-koneelta muilla kyttjrjestelmill sivu on hieman erinkinen.
168
n ettielm
Kuva 4. Second Life -ohjelman kynnistysruudussa net, kuinka monta avataria eli muita kyttji on kirjautuneena maailmaan (Online) ja paljonko kello virtuaalimaailmassa on (PDT). Aika ajoin tss ruudussa saat tiedon, ett sinun tytyy ladata uusi versio ohjelmasta voidaksesi kirjautua sislle. Ennen kuin pset sisn, sinun tytyy hyvksy kyttehdot. Ne on hyv katsoa lpi. Sinulle esimerkiksi kerrotaan, ett Second Life on kyttjiens keskinisen vuorovaikutuksen mahdollistava maailma, jonka sislt palvelun tarjoaja Linden Lab ei juuri lainkaan sntele. Yllpito ei valvo kyttjien luoman sislln laatua, turvallisuutta, hyvien tapojen mukaisuutta, laillisuutta tai oikeellisuutta. Kyttehdoissa kielletn vrn in ilmoittaminen ja pyrkiminen aikuisena teinialueelle tai teinin aikuisalueelle. Jos tst j kiinni, kyttjtunnus voidaan sulkea. Second Lifessa kyttjill on tekijnoikeus maailmassa luomiinsa sisltihin. Kyttjt voivat esimerkiksi kuvata videoita. Machinima eli virtuaaliympristss kuvatut elokuvat, joissa nyttelevt pelien hahmot, onkin kasvava tietokoneanimaation genre. Kyttehdoissa varoitetaan mys, ett yllpito voi koska tahansa harkintansa mukaan poistaa kyttjiens luomia sisltj. Lindenin dollareilla on vaihtokurssi USA:n dollareihin, joten voit sek ostaa paikallista valuuttaa luottokortilla, tai ottaa rahaa ulos pelimaailmasta. Linden Lab tarjoaa LindeX-rahanvaihtopalvelun Lindenin dollarien ostamiseen ja myymiseen. Virtuaalivaluutan kytt ja sntely ovat tysin Linden Labin harkinnassa. Kyttehdot hyvksyttysi pset vihdoin sisn virtuaalimaailmaan.
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
169
Kuva 5. Saavut harjoitusalueelle. Seuraa ohjeita: opettele kvelemn ja kyttmn kameraa. Katso ainakin opetusdiat (valitse Begin).
Kuva 6. Kun olet saanut hieman tuntumaa liikkumiseen ja Second Lifen kyttn, olet valmis seikkailemaan. Aloita tutustuminen Suomi-saunalta. Avaa hakulaatikko (Search), valitse vlilehti Places ja kirjoita Finnish Sauna Retreat. Valitse oikea hakutulos ja klikkaa sit nhdksesi listietoja. Saunan esittelykortissa on nappi Teleport. Painamalla siit pset lennhtmn suo-
170
n ettielm
raan saunalle. Suomi-Suomenkielinen -ryhm jrjest ajanvietett viikoittain. Liity ryhmn, niin saat tiedotteita. EduFinland-saarella tapaat suomalaista korkeakouluvke tutkimassa virtuaalisten oppimisympristjen mahdollisuuksia. Hae Places-vlilehdelt EduFinland ja teleporttaa tutkimaan, miten eri oppilaitokset hydyntvt virtuaalimaailmaa opetuksessaan. Metaversal Arts -ryhmn alueella kannattaa ehdottomasti vierailla MaarBazaarissa kokeilemassa soittimia ja tanssianimaatioita. Ryhmi voit hakea hakutoiminnolla vlilehdelt Groups ja paikkoja edell mainitulta Places- vlilehdelt. Avatarit lytyvt People-haulla. Tuija on Oxygen Rich ja Yoe Yoe May.
Kuva 7. Jossain rauhallisessa nurkkauksessa voit ryhty muokkaamaan avatarisi ulkoasua. Klikkaa toissijaisella hiirinppimell avatariasi. Saat auki valikon, jonka yhten vaihtoehtona on Editing Appearance. Avatareja voi muokata rajattomasti, ja sitoutuneimmat kyttjt paneutuvatkin huolella asukokonaisuuksien ja kampausten valitsemiseen.
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
171
Kuva 3. Kirjauduttuasi sisn voit heti tydent profiiliasi kuvalla ja listiedoilla. Voit tss vaiheessa mys ohittaa profiilitietojen tyttmisen palataksesi niihin myhemmin.
172
n ettielm
n ingin
Ky tn aloittaminen
173
Kuva 4. Ningin kotisivullasi net linkit profiiliin, sosiaalisiin verkostoihisi, ystviin, ilmoituksiin ja asetuksiin. Discover social networks -otsikon alla on hakulaatikko, josta voit etsi olemassa olevia yhteisj kiinnostuksen kohteidesi perusteella. Voi olla opettavaista liitty ja kyd hieman tutustumassa yhteen tai kahteen valmiiseen verkostoon. Nin psee nkemn, miten yhteisn eri ominaisuudet toimivat ja milt yhteis nytt silloin, kun siell on jo useita ihmisi mukana. Esimerkiksi Sosiaalisen median hydyntmisest oppimisessa kiinnostuneita lydt Ningist Sosiaalinen media oppimisen tukena -verkostosta. Lydt yhteisn joko kirjoittamalla suoraan selaimen osoiteriville sometu.ning.com tai kirjoittamalla hae sosiaalisista verkostoista -laatikkoon Sometu. Kyt kirjautumiseen juuri luomaasi Ning ID -tunnusta ja salasanaa.
174
n ettielm
n ingin
Ky tn aloittaminen
175
Kuvat 5 a ja b . Asetukset-sivulla voit mritell oman profiilisi yksityisyyden. Jos olet luomassa vain yksityist suljetun porukan yhteis, voit hyvin valita yksityisyysasetuksen, jossa vain kaverisi nkevt profiilisi. Toisaalta jos olet etsimss samanhenkisi harrastustuttavuuksia, kannattaa kertoa jotain harrastukseen liittyv itsestn omalla profiilisivulla ja sallia sen nkyminen kaikille verkoston jsenille.
Kuva 6. Kun olet valmis kokeilemaan oman yhteisn perustamista, valitse Create your own social network. Luo oma Ning-yhteissi kirjoittamalla laatikoihin yhteisn nimi ja haluamasi etuliite ning.com -osoitteelle. Kun olet luomassa Ning-yhteis isommalle porukalle johonkin tiettyyn tarkoitukseen, mieti hetki palvelun suunniteltua elinkaarta. Ning-yhteist ovat nimittin tiukasti sidottuja perustajansa Ning ID -tunnukseen. Yllpitji voi helposti lisill, mutta ainoastaan verkoston perustaja voi tehd joitain asioita hallinnan puolella. Ningi aktiivisesti ryhmtoimintaan kyttneille onkin sattunut tilanteita, jossa verkoston perustaja haluaisi jo eroon verkostosta muiden aikoessa viel jatkaa. Siksi jonkun muun on tytynyt perustaa uusi verkosto toiminnan jatkamiseksi. Jos tiedt jo etukteen, ett tulet itse irtautumaan ryhmn toiminnasta ennen kuin se lakkaa, pyri vastuuttamaan verkoston perustajaksi joku sellainen, joka jatkaa pitkn tss toiminnassa.
176
n ettielm
Kuva 7. Hups, osoite esimerkki.ning.com on jo varattu, tytyy keksi osoitteeksi jotain muuta.
n ingin
Ky tn aloittaminen
177
Kuva 8. Otsikon alla vaakarivill ovat linkit, joista yhteis hallinnoidaan. Invite-linkin takaa pset kutsumaan ystvi mukaan ehk kannattaa kuitenkin malttaa, kunnes yhteisss on jotain sislt, jota voit kutsua kaverisi katsomaan. Voit list kuvia ja videoita, blogimerkintj ja keskustelunavauksia keskustelupalstalle, valita erilaisia sovelluksia jsenten kyttn sek muuttaa yhteisn ilmett omanlaiseksesi.
178
n ettielm
Kuva 10. Jos kaveripiirisi on suomenkielinen, voit hallintatykaluissa muuttaa yhteisn kyttliittymn kielen suomeksi Language-editorista. Klikkaa Change active language ja valitse pudotusvalikosta Suomi.
n ingin
Ky tn aloittaminen
179
Kuva 11. Hallinnoi-sivulla on Verkostotieto-linkki. Verkostotietosivulla voit muuttaa verkoston nime ja list moton. Jos olet rakentamassa kaikille avointa yhteis, listaa mys joitakin avainsanoja, joiden perusteella samoista asioista kiinnostuneet voivat lyt yhteissi.
180
n ettielm
Kuvat 12. Hallinnoi-sivun Oma verkosto -rivill (Your Network) on kohta Ulkoasu (Appearance). Valitse valmiista sivupohjista miellyttvin. Voit st vrej tai tehd omia sivupohjia, jos taitosi riittvt.
n ingin
Ky tn aloittaminen
181
Kuva 13. Tulipas vinke liitutaulu! Hallinnoi-valikossa Omat jsenet -rivill on viel trke asetus tekemtt. Verkoston yksityisyys -linkin takaa pset mrittelemn yhteissi nkyvyyden verkossa. Jos olet perustamassa yksityist itikavereiden rupattelunurkkaa, jonne muut eivt saa kurkistella, valitse Yksityinen. Nin verkosto on nkyviss vain jsenille. Ehk silloin on luontevaa, ett vain kutsutut voivat liitty jseniksi. Ning-yhteisn tapahtumista voi tilata RSS-sytteen.
182
n ettielm
t Witterin
Ky tn aloittaminen
183
Kuva 2. Kyt muutama minuutti kyttehtojen silmilyyn. Ne ovat mukavan ytimekkt ja sisltvt silti olennaisen: sinun on oltava vhintn 13vuotias. Kaikki, mik kyttjtunnuksesi tapahtuu, on sinun vastuullasi, ja kaikki palvelun julkaisemasi sislt on omaasi. Kirjoita kenttiin nimesi ja haluamasi Twitter-nimimerkki sek salasana ja shkpostiosoite. Suorita captcha-tehtv. Tehtvn tarkoitus on est koneellisten spmmitilien luominen se on koneelle liian vaikea, mutta ihmiselle suhteellisen helppo ratkaista.
Kuva 3. Twitter tarjoutuu vilkaisemaan postilaatikkoosi, jotta voit lyt jo palvelua kyttvt ystvsi. Yleisesti ei ole hyv idea antaa shkpostinsa salasanoja ulkopuolisille web-palveluille tietosuojasyist. Et myskn ehk kuitenkaan halua massapostittaa kutsuja koko osoitekirjasi henkilille vaan ajatuksella poimia kutsuttavat. Valitse Skip this step ja kutsu ystvt erikseen myhemmin.
184
n ettielm
Kuvat 4 a ja b. Sinulle esitelln valikoima julkkiksia, poliitikkoja ja muita yleisesti kiinnostavia Twitterin kyttji. Kiinnostaisiko seurata jotakin heist? Seurattavia kannattaa valita aluksi muutama, jotta net, millaiselta keskustelu nytt, kun aikajanalla on eri ihmisten repliikkej. Poista ruksi Select all -ruudusta ja valitse vain muutama. Esimerkkikyttjmme valitsee Demi Mooren, David Allenin ja Lance Armstrongin.
t Witterin
Ky tn aloittaminen
185
Kuva 5. Tlt nytt Twitterin aikajana. Lance Armstrong on nkjn pivllisell joukkueen kanssa. David Allen kytt nimimerkki gtdguy. Hn on puolestaan puhujamatkalla, istuu taksissa Arizonan auringossa ja juttelee tytekynist. Repliikin alla on himmell harmaalla tieto siit, mill ohjelmalla pivitys on julkaistu. Armstrong nytt kyttvn julkaisemiseen TwitterBerry-nimist ohjelmaa.
186
n ettielm
t Witterin
Ky tn aloittaminen
187
Kuva 6. Nyt voit kokeilla ensimmisen repliikkisi julkaisemista. Twitterin kotisivun yllaidassa on laatikko, jonka yll lukee What are you doing?. Kirjoita laatikkoon jotakin. Laskuri ilmoittaa, montako merkki sinulla on viel kytettviss. Viesti voi olla enintn 140 merkki. Rajoitus perustuu siihen, ett monissa maissa, muun muassa USAssa ja Kanadassa, suuri osa Twitterin aktiivikyttjist kytt sit knnykll tekstiviestipohjaisesti. Kun viestisi on valmis, paina update. Viestisi siirtyy aikajanalle ylimmiseksi. Jos sinulla olisi jo seuraajia, nm nkisivt nyt viestisi, jos olisivat Twitterin rell.
188
n ettielm
Kuva 7 a ja b. Mist sitten lydt lis seurattavia Twitteriin? Luonnollisin tapa kert kontakteja on kuulla jotain kautta kiinnostavan henkiln Twitter-nimimerkki. Toinen tapa lyt on etsi heit toisten kyttjtunnusten seuraajalistalta: klikkaa jonkun omasta mielestsi kiinnostavan Twitterkyttjn (tss esimerkkin YLEn Elv arkisto) sivun oikeassa laidassa olevaa Followers-linkki. Kolmas tapa on seurata sinua kiinnostavien verkkojulkaisujen pivityksi Twitterin avulla. Esimerkiksi YLEn Elv arkisto julkaisee linkkej uusimpiin artikkeleihinsa mys Twitteriss. Lis Twitter-niksej lydt Helene Auramon ja Tuomas Laitisen toimittamasta Twitteristi-blogista http://twitteristi.blogspot.com. Twitteriss Twitteristi kirjoitetaan v-kirjaimella (tvitteristi)
t Witterin
Ky tn aloittaminen
189
Kuva 8. Sosiaalinen media perustuu sosiaalisiin verkostoihin. Ihmisten vliset kytkkset luodaan yksi kerrallaan. Ne voivat olla vastavuoroisia eli jos joku seuraa sinua, voit seurata hnt. Twitteriss suhteiden ei kuitenkaan tarvitse olla kaksisuuntaisia. Sinulla voi hyvin olla enemmn seurattavia kuin seuraajia, tai pinvastoin. On yleisesti hyvksyttv list ja poistaa seurattavia henkilit tilanteen mukaan. Kuva 9. Kun haluat osoittaa viestisi jollekin tietylle kyttjtunnukselle, kirjoita alkuun @kyttjtunnus ja sitten viesti. Viesti tulee nkyviin julkiselle aikajanalle ja omaan profiiliisi. Sen lisksi puhuttelemasi henkil kokee tulleensa henkilkohtaisesti puhutelluksi. Toinen usein nhty merkint on RT@kyttjtunnus: Se tulee fraasista ReTweet ja tarkoittaa jonkun toisen kirjoittaman viestin uudelleenlhetyst. Esimerkkikuvassa Demi Moore (mrskutcher) on lhettnyt edelleen vetoomuksen hyvntekevisyyskampanjasta. Sosiaalisen median sisltjen sanotaan levivn viraalisti. Markkinointi-ihmiset puhuvat viraalimarkkinoinnista, kun ne tarkoittavat mainosviestej, joiden halutaan levivn verkossa. Hauskat linkit tai ajankohtaisuutiset voivatkin levit kyttjlt toiselle todella nopeasti.
190
n ettielm
t Witterin
Ky tn aloittaminen
191
Kuva 10. Omista asetuksista voit mys mritell viestisi suojatuiksi. Jos haluat itse ptt, ketk psevt lukemaan pivityksisi, laita ruksi ruutuun Protect my updates. Jos suojaat omat repliikkisi, ne eivt ny Twitterin julkisella aikajanalla eivtk ole haettavissa hakutoiminnossa. Asetuksissa voit mys list profiiliisi kuvan, lyhyen esittelytekstin ja web-osoitteeksi blogin tai vastaavan. Notices-vlilehdell voit mritell, lhetetnk sinulle ilmoituksia shkpostiin, kun joku alkaa seurata sinua tai lhett sinulle yksityisviestin.
192
n ettielm
Kuva 11 a ja b . Voit lhett sinua seuraavalle Twitter-kyttjtunnukselle yksityisen viestin. Profiilisivullasi oikeassa laidassa on linkki Direct messages. Viestilaatikon yll lukee Send ( ) a direct message. Yksityiset viestit eivt ny julkisella aikajanalla.
t Witterin
Ky tn aloittaminen
193
Kuva 12. Omalla sivullasi net oikealla ylhll omat tietosi, joita voit muuttaa Settings-sivulla. Samassa laatikossa nkyy, montaako Twitter-kyttj itse seuraat, moniko seuraa sinua ja montako merkint olet jo tehnyt. Alimmaisena on Twitter-pivitystesi RSS-sytteen osoite. Sen avulla ystvsi voivat tilata pivityksesi kyttmns RSS-lukuohjelmaan. Twitter-profiilisi osoite on twitter.com/kyttjtunnuksesi, esim. twitter.com/tuija tai twitter.com/yoe. Voit liitt sen linkiksi esimerkiksi blogiisi, jolloin blogisi lukijat voivat halutessaan ryhty seuraamaan mys pivityksisi Twitteriss.
194
n ettielm
OURMEDIA-KOKOELMA
INTERNET ARCHIVESSA
Podcastaaja tarvitsee paikan, jonne julkaista ohjelman jaksot yleisn ladattavaksi. Tavallisten internetpalvelujen kotisivutilat ja tiedonsiirtokapasiteetti eli kaista eivt riit podcast-julkaisuun, jos ohjelma saavuttaa yhtn laajemman yleisn. Sula Pinta -podcastissa ilmestyy 4590-minuuttisia ohjelmia. Kytmme nykyisin maksullista Libsyn.com -palvelua, koska sen julkaisuprosessi on nopea ja tiedostojen lataus kyttjille sutjakampaa kuin arkistokyttn optimoidussa Internet Archivessa. Kytn ilmaisuus on kuitenkin jlkimmisen kiistaton etu. Ourmedia on voittoa tavoittelematon yhteis, joka tekee yhteistyt media-arkisto Internet Archiven kanssa. Se on hyv valinta, jos haluat maksuttoman, mainoksettoman ja ei-kaupallisen ympristn mediatiedostojesi pitkaikaiseen tallettamiseen. Voit kaikessa rauhassa kokeilla oman podcastin julkaisemista sitoutumatta toistaiseksi maksullisiin tai mainosrahoitteisiin podcast-julkaisupalveluihin. Ourmedian lisksi tarvitset tunnukset Internet Archiveen ja erikseen viel tiedonsiirtoon kytettvn ohjelmaan, SpinXpressiin, ja siksi tst rekisteritymisprosessista on hieman tavallista enemmn vaivaa. Ourmedian kokoelmaan Internet Archivessa julkaistaan SpinXpressin avulla. ni-, kuva-, ja videotiedostojen julkaiseminen edellytt tekijnoikeus- ja tiedostomuototietojen syttmist lomakkeeseen. Julkaisulomakkeet ovat monimutkaisempia tytt kuin suosituimmissa videoportaaleissa, koska Internet Archive arkistomaisuutensa vuoksi vaatii sisltjen kuvailutiedot mrmuodossa. Aloita menemll osoitteeseen ourmedia.org ja Valitse Sign Up. Rekisteritysi itsellesi kyttjtunnuksen Ourmedia.orgissa, ky tekemss sama Internet Archivessa. Internet Archive saattaa olla ennestn tuttu mainion aikakoneensa ansiosta. Wayback Machine nytt, milt internetsivut nyttivt ennen. Olet nyt kuitenkin hakemassa virtuaalista kirjastokorttia etk
196
n ettielm
nostalgisoimassa, joten klikkaa oikealla ylkulmassa nkyv pienen pient Join us -linkki. Tarvitset Internet Archiven salasanaasi kahdessa paikassa: Ourmedia.orgin sivulla omissa asetuksissa ja SpinXpress-tiedostonsiirto-ohjelmassa. Tm on monimutkaista, mutta onneksi rekisteritymiset tarvitsee kyd lpi vain kerran. Jatkossa julkaiset tiedostot SpinXpress-ohjelman kautta. Kun olet ladannut ja asentanut koneellesi SpinXpress-ohjelman, kynnist se ja valitse Publish. Lomake antaa valintaikkunan, jonka avulla voit hakea julkaistavan mediatiedoston tietokoneeltasi (Choose file). Seuraava valinta on julkaisukohde (Choose destination). Valitse Ourmedia. Kirjaudu sisn Internet Archiven tunnuksilla. Ellet viel hankkinut niit, sivulla on linkki Internet Archiveen. Valitse teoksellesi tekijnoikeuslisenssi. Ylinn on perinteinen tekijnoikeuslisenssi, jossa kaikki oikeudet pidtetn (Traditional Copyright, All rights reserved) ja alla vaihtoehtoisia Creative Commons -lisenssej. Esimerkiksi Creative Commons Attribution Noncommercial antaa muille oikeuden ladata teoksesi, tehd ja julkaista siit uusia versioita ja kytt sit o urmedia - KoKoelma i nternet a rchivessa 197
oman teoksensa osana ei-kaupallisesti eli tekemtt teoksella rahaa, kunhan mainitsee alkuperisen teoksen tekijn eli sinut. Ourmedia suosittelee Creative Commons -lisenssin kytt, mutta muitakin tekijnoikeuslisenssivaihtoehtoja on olemassa.
xx LuextekijnoikeudestaxjaxCreativex
Commonsistaxlisxkirjanxtoisenxosanx Tunnexoikeutesix-luvusta. Kun unohdat jonkin monista salasanoistasi, voit palauttaa sen kyttmll kunkin palvelun nettisivulla olevaa Forgot Password? -linkki.
198
n ettielm
OPENID-VERKKOIDENTITEETIN
REKISTERINTI MYOPENID-PALVELUSSA
199
Syt kenttiin kyttjtunnuksesi, salasanasi ja shkpostiosoite, josta voit lukea saapuvan varmistusviestin. Antamastasi kyttjtunnuksesta tulee OpenID-tunnisteesi alkuosa. Jos kyttjtunnus on esimerkiksi nettielamaa, OpenID-identiteettisi olisi http://nettielamaa.myopenid.com. Ratkaise viel captcha-tehtv, lue ja hyvksy kyttjehdot ja tmn jlkeen klikkaa Sign up -nappia. Identiteettisi suojaavan salasanan olisi hyv olla erityisen hyv. Sivu opastaakin hyvn salasanan valintaan; salasanassa on oltava vhintn yksi numero tai erikoismerkki. Liian lyhyell salasanalla et pse eteenpin rekisteritymisprosessissa. Saat shkpostiisi varmistusviestin MyOpenID:lt. Klikkaa mailissa olevaa linkki. Tm varmistaaksesi shkpostisi toimivuuden MyOpenID:lle. Nyt voit kirjautua sisn kaikkiin openID-tunnistautumisjrjestelmn puitteissa toimiviin nettipalveluihin klikkaamalla Login using OpenID -nappia tai vastaavaa. Kirjautuminen tapahtuu syttmll tunnistautumiskenttn OpenIDidentiteettiosoite esim. edell mainittu http://nettielamaa.myopenid.com. Tmn jlkeen selaimesi siirtyy automaattisesti MyOpenID:n sivuille, jossa sinulta pyydetn rekisterityesssi antamasi MyOpenID-salasana. Salasanan antamisen jlkeen selain siirtyy takaisin alkuperiseen palveluun eli tss esimerkiss WordPressiin, jossa voit jatkaa kirjautumisen vaatinutta toimintaa. Halutessasi voit myOpenID-sivuilla kyd tarkistamassa, minne olet kirjautunut kyttmll OpenID-tunnuksiasi. Nin voit valvoa, ettei kukaan esiinny sinuna. Tmn ei pitisi olla mahdollista, jos olet silyttnyt salasanasi turvallisesti. Voit mys antaa tietyille sivustoille, esimerkiksi WordPressille, luvan kyd automaattisesti tarkistamassa identiteettitietosi myOpenID:lt.
200
n ettielm
201
HAKEMISTO
A
ajankytt 16, 64 kuvien julkaiseminen 108 opettelu vaatii aikaa 29 priorisointi 108 videoyhteyksien harjoitteleminen 46 viikoittainen videotapaaminen 45 anonymiteetti 114 bloggaamisessa 131 innostaa trollaamiseen 102 tarpeena verkkoviestinnss 129 tekstipohjaisessa viestinnss 30 asiointi 120, 126 avatar 18, 30, 56, 58, 59, 91 hyvin kyttytyv avatar 59 virtuaalihahmon valinta 166
C
captcha 37 chat-loki 54 Creative Commons. Ks. tekijnoikeudet
D
digikuvat 18, 110
E
etisyys 19 etyhteydet tyelmss 48 kaukana asuvat isovanhemmat 50
F
Facebook 86 ikraja 41 ilmapiiri verrattuna MySpaceen 102 imetyskuvat 101 kaksi profiilia 118 kevn 2009 kyttehtokohu 41 knnykkkuvat 107 kyttjmrt 93 kyttjtilin henkilkohtaisuus 43 m.facebook.com 109 matala profiili 98 motto 90 pivitysten tuominen Twitterist 67 sein 91 sovellukset 93, 95 suosio kansainvlisesti 85 tykkminen, like 93 tkkminen, poke 93 h aKemisto 203
B
blogit Go4itvol2.com 16 kirjan kirjoittajien 13 Kirjoituspyt ilman laatikoita 17 kommenttien moderointi 102, 148 matkapivkirjana 16 muotiblogi 16 Sun itis -blogi 17 tapahtumien tiedottamisessa 19 vauvan valokuvablogi 18 videoblogi 55
ulkopuoliset kehittjt 40 virhelynti osoitteessa 89 virtuaalilahja 106 ystvi keskimrin 93 Flickr 14 knnykkkuvat 107 m.flickr.com 109 valokuvat blogiin 63 valokuvien jakaminen 54
G
Google 136 Alerts 126 cached 136 Calendar 103 Docs 81 Friend Connect 130 Groups 103 hakutietokanta 136 Haminan Summan palvelinkeskus 136 ikraja kyttehdoissa 41 kuvahaku 126 Latitude 111, 146 m.google.com 109 Maps 111 navigoinnissa 137 OpenID-tarjoajana 130 Orkut 85 Reader 64 Talk 46 tiedonhaku henkilist 125 yhteisty viranomaisten kanssa eri maissa 146
shkpostiviesti voi olla huijaus 126 tunnistautuminen verkossa 129 tynantajan kysyttv henkillt itseltn 125 henkiltietolaki yksityisyyden suoja ja nettikuvat 140 huijaukset 26, 80, 88, 89 epmriset mainokset 24 identiteettihuijaus Alex/Joan 117 khalastelu, phishing 24, 126 hymi 51, 71, 76
I
identiteetti 35, 130 avatar 56 avatarin ulkonk 30 digitaalisen jljen pysyvyys 117 hakuja omalla nimell 125 huijaus 117 identiteetintarjoajat; OpenID ym. 130 identiteettivaltaus 117 identiteettivarkaus 145 joustaa 115 -kokeilut; rinnakkaispersoonat 117 kyttjtunnuksien taustoja 131 mritelm 114 nimimerkki 32 oman nimen kytt 129 populaarikulttuurissa 116 rinnakkaisidentiteetit 117 roolit 115 runokerhot muinaisessa Japanissa 121 tietojen luovuttaminen 131 vertaistuki 129 yhteisn valinnassa 102 yksityisyys vhenee 115 identiteettivaltaus 127 identiteettivarkaus 126, 128 ilmapiiri 96, 102
H
henkiltiedot henkiltietolaki 139 oikeellisuusvaatimus kyttehdoissa 43 rekisteritymislomakkeessa 37 salasana suojana 22
204
n ettielm
J
Jaiku keskustelu verkossa 13 m.jaiku.com 109 mikrobloggauspalveluja 67 profiilikuvan merkitys 33 julkisuus 62 suhteessa yksityisyyden suojaan 141 uutistoiminta 124 ylltten valokeilaan 124
kyttjrjestelm 25 kytssnnt 59, 73, 84 tekstimuotoisessa viestinnss 73 kirjoitettu puhe 75, 77 kontakti tykaverilta kaveripyynt 97 kontaktit 98 aloitteen tekeminen 97 kaverien kaverit 62 Second Lifessa 96 sislln yksityisyys verkostoissa 98 YouTubessa 164 KVG 124
L
lapset identiteetin henkilkohtaisuus 128 isovanhempien tapaaminen netiss 45 piirustukset nettigalleriaan 51 verkossa vanhempien tunnuksilla 128 LOL. Ks. kirjoitettu puhe luottamus 114, 116, 119 tunteen syntyminen katsekontaktissa 52 Wikipedia 120 luottokortin kytt 23, 169 luottokortti PayPalin kytt 23
K
kameraknnykk 18, 107 kasvokuva 33 katsekontakti 46, 52 korvaaminen tekstiss 68 videoneuvottelussa 52 kaverit 33, 62 kaverien kaverit nettiviestiesi yleisn 62, 82 kuvien kyttoikeuksista sopiminen 34 oman porukan kulttuuri 84 Twitterin kytt 66 kyttjtunnus 31, 114 asema yhteisss 123 huijarisivujen varominen 127 kyttjtunnuksen muistaminen selaimessa 22 rekisterityess 35 Second Lifessa 169 syntytarinoita 130 Twitteriss 189 YouTubessa 156 kyttehdot sislln poistaminen 148
M
machinima 61 maine 32, 123, 124 hallintastrategia yrityksiss 125 nettipersoonan ominaisuutena 124 palkkiona talkootist 107 tynhakijan googlaus 126 verkkohuutokaupassa 120 mese. Ks. Messenger Messenger 46, 85, 86 mobiilidata 108 tiedonsiirto- ja tallennuskapasiteetti 110
h aKemisto 205
mobiilinetti datapaketit 108 mobiilisivujen osoitteita 109 paikkatietopalvelut 111 Twitterin kytt 66 MySpace 86, 90 ikraja 41 ilmapiiri verrattuna Facebookiin 102 kansainvlisesti 85 kyttehdot 42, 43 m.myspace.com 109 motto 90 OpenID-tarjoajana 130
N
navigointi verkossa. Ks. verkko-osoite nimimerkki 31, 32, 114, 123, 130 Ning kyttehdot 39 kytn aloittaminen 172 rtlitv yhteispalvelu 103
pikaviestin 62, 81, 83, 86, 100, 114 podcast 18 julkaisu 65 kotimaisia podcasteja 65 kuuntelu, tilaaminen 64 Naurispaja 18, 65 Sula Pinta 64 tuotanto 65 profiili muokkaaminen 37 verkkoidentiteetti 35 profiilikuva 32 ammattivalokuvaajalla 33 Gravatar 33 tunnistettavuus 33
R
RSS-syte 64 Ningiss 182 podcast 64 talletetuista linkeist 138 Twitterin pivityksist 194 uutiskirjeen korvaajaksi 127
O
OpenID 63, 130 myOpenID 199 ostaminen 120 Fruugo 23 virtuaalihydykkeet 106
S
salasana 21, 22, 23, 31, 35, 127 kyttehdoissa 43 unohtaminen 35, 198 vriss ksiss 127 Second Life 17, 59, 60 kytn aloittaminen 165 motto 90 suomalaisia ryhmi 60 toisen sukupuolen roolissa 119 virtuaaliopetuksessa 60 Skype 19, 46, 85 motto 89 podcast-tuotannossa 65 Skype-tunnus yhteystiedoissa 74
P
paikkatieto Google Latitude 111 PayPal 23 peelo 101 perhe 16, 18, 19 henkiltiedot rekisterityess 38 palvelujen ikrajat 39 perhesuhteet eivt kuulu tynantajalle 125 videoyhteydet lapsiperheess 50
206
n ettielm
sosiaaliset suhteet 19, 68 Dunbarin numero 99 tynantaja ei saa selvitt 125 verkostoituminen 99, 103 viestint monenvlistyy 62 yksityinen ja tyelm sekoittuvat 97 shkpostiosoite 35, 98, 116 kuvien knnykkjulkaisu 160
T
taikuus 27, 110 tekijnoikeudet Creative Commons 147 ilmoittaminen julkaistessa 195 kyttehdoissa 42 lisensoiminen 147 lisenssin valinta 197 mahd. luovuttaminen kyttehdoissa 39 profiilikuva 34 remix-kulttuuri 55 Second Lifessa 169 syntyminen 147 verkon kytn valvonta 132 YouTubessa 154 tekniikka tallennus- ja tiedonsiirtokapasiteetti 110 verkkoliikenneteknologiasta 27 tietoturva 25 trolli 101 turvallisuus 21, 24 hmryystutka 88 identiteetit 115 ilmiantomekanismi 120 kyttehdoissa 169 ostamisessa 23 PayPalin kautta maksaminen 23 tietoturvapivitykset 25 tunnistautumisessa 130 Twitter 62, 66 julkkikset 66
kyttehdot 39 m.twitter.com 109 pivitysten vienti 67 search.twitter.com 66 Tweetdeck 66 yksityisesti 66 ty virtuaalimaailmassa 60 tykaverit 38, 97, 98 typaikalla 97, 100, 125 laki yksityisyyden suojasta tyelmss 144 ohjeet tykalujen kytst 26 ongelmia vrist profiileista 145 pivitykset sairaslomalla 100 tiedonhaku tynhakijoista 126 tietoturva 26 verkostoituminen 38 videoneuvottelu 45 yrityskulttuurin suhde sosiaaliseen mediaan 38
U
URL. Ks. verkko-osoite uutistoiminta journalistit etsimss lhteit 100
VW
valokuva 16, 19 ammattikuvaajan ottama kuva 33 crowdsourcing; joukottaminen 107 henkiltietona 140 iStockphoto -valokuvayhteis 106 kaupoissa kuvaaminen 142 kaveri kuvaajana 33 lasten piirrokset nettigalleriassa 51 mobiili netin kytt ja kuvien julkaisu 107 profiilikuvana 32 shkpostissa lhettminen 79
h aKemisto 207
valokuvaaminen julkisilla paikoilla 142 luvan kysyminen nettijulkaisua varten 140 tekijnoikeuden suoja kyttehdoissa 39 vauva videoyhteyksiss 50 verkko-osoite 24, 32, 127, 177 blogin osoite 63 kanavasi YouTubessa 162 linkkien talletus ja jakaminen 138 linkkikirjastot 135 mobiilikytt 109 muistettavuus 134 muistivihkossa 135 navigointi hakukentn avulla 137 profiilisi Twitteriss 194 saatavuus 134 SSL-suojatut sivut 23 suosikit 138 Tinyurl, Bit.ly; linkinlyhentjt 67 URL 133 vrin kirjoitettu osoite 89 verkkoidentiteetti. Ks. identiteetti video julkaiseminen YouTubeen 154 julkaisu blogiin 160 julkaisu puhelimesta 108 machinima 169 upotuskoodi 158 yksityisyysasetukset 160 videoblogi videokirje 54 videojulkaisualusta 54 videokeskustelu 30, 48 videoneuvottelu 52, 54 tyelmn taitoina 45 videopuhelu. Ks. videoyhteydet videoyhteydet 45 aloittaminen 46, 49 katseen suunta 52 lavastaminen 48
208
pienen lapsen kanssa leikkiminen 50 puhuttelu 81 tietokoneen sijoittaminen 46 valaistus 46 nen laatu 48 videoyhteys ilmeet ja eleet 51 Wiion lait 76 Wikipedia 87, 120 luotettavuus 123 viraalimarkkinointi 190 virtuaalilahja 106
Y
Yahoo! 86, 135, 136 Calendar 103 Delicious 138 Flickr 15 Groups 103 OpenID-tarjoajana 130 yhteisty viranomaisten kanssa eri maissa 146 yksityisyyden suoja 37, 87, 98 henkiltiedot 139 Isoveli-palkinnot, Effi 146 kansainvlisesti 145 kansalaisjrjest Privacy International 146 laki yksityisyyden suojasta tyelmss 125, 144 puutteet yhteisjen tietoturvassa 145 shkisen viestinnn tietosuojalaki 144 yksityisyys 116 asetukset 96 Facebook-sovelluksissa 95 keskustelujen tallennettavuus 82 luvan kysyminen dokumentointiin 54 nettipivkirjat uutislhteen 100 paikkatietopalveluissa 111 verkkopalvelujen ominaisuutena 39, 90, 100, 103 videoneuvottelun kuvaaminen 54
n ettielm
YouTube 54, 86 ikraja 41 kyttehdot 43 kytn aloittaminen 152 m.youtube.com 109 motto 90 tv-ohjelmat 55
ystv ajan viettminen yhdess 90 friend, kontakti 97 kuulumiset ystvpiirille blogissa 63 lydettvyys nettiyhteisist shkpostiosoitteella 35 mr Facebookissa 93 osana elm etisyyksist huolimatta 19
h aKemisto 209