S tht 1

Khng nn ni v nhng nhu cu ngay t u. V i tc cng s hnh

ng y nh vy. Hy bt u bng vic a ra nhng l do cho yu cu cng
nh v sao i tc phi nhng li li ch cho mnh.
Nn a ra cc la chn; khng nn qu tp trung vo vn .
Kin quyt gi vng quyn li nhng linh hot trong cch x l.
Trnh vic c n c, ng v khng; gi mi quan h l ti quan trng.

S tht 2: Luyn tp
B quyt ca m phn gii l phi luyn tp.
Quy tc cn nh:
- Phn hi r rng
- Phn hi ngay lp tc
- a ra nhng cng c hiu qu thuyt phc

S tht 3

S tht 4: Li m u
M u trc thng mang v li th nu bn hiu r i tc.
Li m u phi nm trong vng i phng chp nhn c.
ngh u tin khng bao h l ngh cui cng.

S tht 5: Khng pht l

Nu cha c li m u th cha ngi vo bn m phn.
Khng pht l li m u ca i tc.
 S tht 6: i bn cng c
li
Khng qu cng nhc cng nh tt bng.
C s m phn tt nht l i bn cng c li.
- Cu chuyn hay: 2 ch em v qu cam
C 2 ch em rt ganh ua nhau, 2 ngi cng tranh ginh 1 qu cam v
cui cng i n tha thun l chia i qu cam. 1 ngi dng na qu cam
vt nc ung trong khi ngi cn li ly v cam lm bnh. n khi c 2
nhn ra sai lm th phn v cam cng nh nc cam b b i ri.

S tht 7: 4 ci by trong
m phn
By 1: Khng ch trng n mi kha cnh ca vn - kh tm ra gii
php tt nht
By 2: Thng lng qu t - d dn n vic b h
By 3: Ri khi bn m phn - chng t s ngo mn, li tai ting
xu.
By 4: m phn nhng iu kin ti hn c hin ti.

S tht 8: Mt s li khuyn
C mt s nguyn tc chung khi m phn. Ta c th dng n m
phn vi bt c ai.
Li nhun tht s nhiu khi khng phi l tin.
Khng nn giu bi (nh cu chuyn qu cam).