Wimmer gnes, Juhsz Pter, Jeney Johanna:

Hogyan rjunk? 101 tancs

(szak)dolgozatrknak

ISBN 978-963-9659-40-7
2009

Hogyan rjunk gy, hogy a folyamat hasznos legyen szmunkra, lvezzk a munkt, s
rsunk is elrje cljt? Egyltaln lehetsges ez? A szerzk szerint mindenkppen, st csak
gy rdemes.
A (szak)dolgozatrst jellegzetes krdsek, dilemmk ksrik, csakgy, mint ms rott munkk
ksztst, legyen sz disszertcirl, cikkrl, tancsadi elemzsrl vagy cges
elterjesztsrl. A Hogyan rjunk? ezek megvlaszolshoz ad tmpontokat, 101 tancsba
tmrtve a legfontosabb zeneteket, bvebb magyarzatokkal kiegsztve s vals pldkkal
illusztrlva azokat. A tipikus problmk, hibk listja segt, hogy ne essnk a kezd
dolgozatrk ltal gyakorta elkvetett hibkba.
Az rs izgalmas kaland, felfedezs, amely a gondok mellett rmkkel is jr. A szerzk (kt,
oktati-kutati s szerkeszti tapasztalatokkal felvrtezett kzgazdsz s egy szakknyvtros)
clja nem titkoltan az is, hogy hasznoss s lvezetess tegyk a munkt az rk szmra,
nem megfeledkezve az eredmnyessgrl, s gy az olvaskrl sem. E szemlletmd segti,
hogy ne csak hasznos kziknyvet, de egyben a pldk nyomn lvezetes olvasmnyt is
vehessenek kzbe a dolgozatr olvasink.
Tartalom
Elsz Kiknek szl ez a knyv?............................................................................................4
Hasznlati tmutat.................................................................................................................8
1. Mirt runk? Motivci s hozzlls.............................................................................9
2. Hogyan kezdjnk hozz?...................................................................................................13
3. Vlasszunk jl! Tma, kutatsi krds, mdszertan....................................................25
3.1. Tmavlaszts s munkaterv.........................................................................................25
3.2. Clmegfogalmazs s krdsfeltevs............................................................................27
3.3. Elmleti httr s elemzsi mdszerek..........................................................................38
3.4. A cmadsrl..................................................................................................................42
4. Honnan, mit, hogyan? Informcigyjts....................................................................47
4.1. Lehetsges informciforrsok, informcitpusok......................................................47
4.1.1. A felhasznlhat informcik kre.........................................................................50
4.1.2. A megfelel szakirodalom s egyb hasznos forrsok felkutatsa.........................51
4.2. Knyvtr- s internethasznlat, szemlyes informciforrsok hasznlata..................60
4.2.1. Hogyan hasznljuk a knyvtrat?..........................................................................60
4.2.2. Hogyan hasznljuk az internetet?...........................................................................81
4.2.3. Szemlyes informciforrsok, interjk................................................................86
5. Hogyan rjunk jl? Fogalmazs, felpts, terjedelem.................................................90
5.1. A dolgozat felptse.....................................................................................................90
5.2. Az rs folyamata...........................................................................................................95
5.3. rthet s rtelmes fogalmazs: nyelvhelyessg s szakszersg..............................100
5.4. A dolgozat stlusa.........................................................................................................114
5.5. A terjedelemrl............................................................................................................117
6. Hogyan hivatkozzunk? Hivatkozsok s forrsjegyzk.............................................119
6.1. A hivatkozsok tartalmi s formai kvetelmnyei......................................................119
6.2. A felhasznlt forrsok jegyzke tartalmi s formai krdsek...................................124
6.3. A plgiumrl................................................................................................................131
7. Ne csak rd, mutasd is! Trdels, kiegszt elemek..................................................137
7.1. A trdels szablyai.....................................................................................................137
7.2. Kiegszt elemek.......................................................................................................140
7.2.1. Cmlap..................................................................................................................140
7.2.2. Tartalomjegyzk...................................................................................................141
7.2.3. brk s tblzatok..............................................................................................142
7.2.4. Lbjegyzetek........................................................................................................144
7.2.5. Mellkletek, fggelk...........................................................................................145
 7.2.6. Oldalszmozs......................................................................................................146
7.2.7. Annotci, vezeti sszefoglal...........................................................................146
8. Nzzk t! Az utols simtsok.....................................................................................148
9. Hogyan rtkelnek? Brlati szempontok...................................................................149
10. Mutassuk be munknkat! Szakdolgozatvds s eladsok....................................154
10.1. A vds......................................................................................................................154
10.2. Prezentcik s eladsok.........................................................................................157
11. Eltr kihvsok A csoportmunktl a profizmusig.................................................168
11.1. Csoportos feladatok, tbbszerzs mvek..................................................................168
11.2. Dolgozatok tovbbfejlesztse....................................................................................169
11.3. Gyakorl szakemberek ltal rt szakdolgozatok........................................................170
11.4. Az rs mint munka....................................................................................................174
Zrsz gyannt.....................................................................................................................176
1. Mellklet: Az 1999. vi LXXVI. trvny a szerzi jogrl (rszletek)..........................177
2. Mellklet: Muzsika kt zongorra Avagy plda a tuds tkra................................180
Felhasznlt s ajnlott irodalom.........................................................................................182
A szerzkrl..........................................................................................................................185
Elsz Kiknek szl ez a knyv?

Munknk sorn gyakran kerlnk olyan helyzetbe, amikor rnunk kell. Az egyik ilyen
jelentsebb erprba a felsfok tanulmnyok lezrsaknt kszl szakdolgozat elksztse.
Termszetesen ezt megelzen, fels-, st kzpfok tanulmnyaink sorn is szembeslnk
klnbz rsbeli feladatokkal, s az elemz tanulmnyok ksztse sokunkat vgigksr
egsz karriernk sorn.
E ktettel nemcsak az a clunk, hogy tmpontokat adjunk a klnbz rsbeli munkk hzi
dolgozatok, tudomnyos dikkri munkk, szakdolgozatok, disszertcik szerzinek a
dolgozatok megrshoz, hanem hogy segtsnk a klnbz munkahelyi elterjesztsek,
sszefoglalk, vllalati elemzsek, tancsadi anyagok, klnbz szakmai elemzsek helyes
sszelltsban is. A kvetkez oldalakon sorra ttekintjk a legfontosabb tudnivalkat a
tmavlasztstl, a krds(ek) megfogalmazstl, az informcigyjts s -feldolgozs
mdjain t a klnbz formai kvetelmnyekig.
Knyvnk elssorban egyetemi, fiskolai hallgatknak, alap- s mesterkpzsek, felsfok
szakkpzsek, msoddiploms, posztgradulis kpzsek rsztvevinek kszlt, akik a
szakdolgozatrssal, illetve ms, a tanulmnyaikhoz kapcsold rsbeli feladatokkal
szembeslnek. A szakdolgozatrssal kapcsolatos tancsok azonban mint ltni fogjuk
rvnyesek sok ms rsbeli alkotsra is, legyen sz cgismertetrl, zleti levlrl,
piackutatst sszegz tanulmnyrl, zleti jelentsrl, gazdasgi elemzsrl vagy ms
szakmai szvegrl.
Mint az elbb felsorolt mfajok is jelzik, fknt a gazdlkodsi s kzgazdasgi
szakterletrl mertjk pldinkat. Ennek oka nemcsak az, hogy e terleteken bsges
szemlyes tapasztalattal rendelkeznk, hanem az is, hogy gy rezzk: nagy szksg van az e
terlet specialitsait is kiemel kziknyvre. Mindemellett bzunk benne, hogy a bemutatott
elvek s tancsok ms szakterletek mveli szmra is hasznosak lesznek, hiszen vannak
szakmktl fggetlen, ltalnos elvrsok. Ajnljuk teht knyvnket mindenkinek, akinek
munkja vagy magnlete sorn rnia, szerkesztenie, lektorlnia vagy rsos mveket
jvhagynia kell. Egyszval: mindenkinek.

Tancsaink legtbbjt sajt tapasztalataink alapjn adjuk, hiszen az rs sokfle rmt (s

persze gytrelmt is) megtapasztalhattuk magunk, illetve hallgatink, kollgink munkja
kapcsn egyarnt. Mi is dikknt ksztettk els hzi dolgozatainkat (s kvettk el a
knyvben szerepl hibk j rszt), tudomnyos dikkri dolgozatainkat, rtunk
szakdolgozatot, majd disszertcit, s egyetemi oktatknt vek ta folyamatosan
konzultlunk ezekben a mfajokban. rtunk havi, heti- s napilapoknak, ksztettnk kutatsi
jelentseket, tancsadi anyagokat, tudomnyos s ismeretterjeszt szakcikkeket, egyetemi
jegyzetet, knyvet. Tapasztalatot szereztnk jsgrknt, lapok, illetve knyvek
szerkesztjeknt; voltunk olvasszerkesztk s szakmai lektorok; tmavezetk s
opponensek; s persze a legtbbszr: olvask. A legtbb tancsot ppen ez utbbi
minsgnkben jrszt elrettent tapasztalataink, de szerencsre pozitv lmnyeink alapjn
is fogalmaztuk meg.
Az gy lert javaslatok, szrevtelek kztt remlhetleg tall olyanokat is az olvas, amelyek
szmra magtl rtetdk. Tapasztalataink szerint a gyakorlatban azonban sokszor ppen
ezek az egyrtelmnek tn elvrsok srlnek, s kerlnek a gyakran elkvetett, tipikus hibk
listjnak lre. Radsul ppen ismertsgk, egyrtelmsgk miatt gyakran ezek
okozzk az olvasknak is a legtbb bosszsgot. Ezrt gy gondoljuk, rdemes ezeket is
gondosan ttekinteni.
Az rintett tmk kzl tbb is a klnbz formai elemekkel foglalkozik. Hallgatink a
formai szrevtelekkel, kritikkkal kapcsolatban gyakran felteszik a krdst: De ht nem a
tartalom szmt? De igen, termszetesen a tartalom a lnyeg. Ugyanakkor, ha a forma nem
megfelel (hemzsegnek a gpelsi, helyesrsi hibk, nehezen ttekinthet a szerkezet, alig
rthet a megfogalmazs, nincs kvethet logikai szl), akkor nem befogadhat, lvezhet
igazn a tartalom. A formai hanyagsg veszlyezteti azt, hogy tmenjen az zenet.

Mirt rdemes elolvasni s hasznlni ezt a knyvet?

Elszr is, mert a ktet hozzsegt a hatkony s eredmnyes munkavgzshez.
Eredmnyes, vagyis nemcsak a minimlis kvetelmnyeket teljest, az elvrsoknak ppen
megfelel iromny ellltsa legyen a cl: kell odafigyelssel sznvonalas, rtkes munkt
adhatunk ki a keznkbl. Tapasztalataink szerint sok dolgozatot gy nyilvnt ksznek
szerzje, hogy abban a pillanatban az egysgnyi jl elvgzett tbbletmunka hozadka
(hatrhaszna) nagysgrendekkel meghaladn a rfordtott tbbletid jelentette kltsget.
Termszetesen a tovbblps mindig a szerz vlasztstl fgg: erforrs- s
befektetsminimalizl vagy eredmnyorientlt megoldst keres. A magunk rszrl az
eredmnyorientlt megkzeltst javasoljuk, amely ugyanakkor hatkony, a munkavgzst
megknnyt megoldsokra trekszik. A knyv nem arrl szl, hogyan rjunk nhny ht alatt
ppen elfogadhat szakdolgozatot mg ha nha az is az rzsnk, hogy egy ilyen ktetre
risi lenne az igny br az ezt az utat vlasztk szmra is hasznos tancsokkal szolglhat.
A fkusz inkbb az: Hogyan rjunk eredmnyesen, hatkonyan gy, hogy maga a
munkafolyamat is hasznos legyen szmunkra, lvezzk a munkt, s rsunk elrje
cljt?
Msodszor, mert segt megvlaszolni az alkots sorn felmerlt krdseket, dilemmkat.
Segt, de nem minden esetben adja meg a vlaszt, mert a vlasz mint azt az olvas is
bizonyra sejti mindig: attl fgg. Az adott munka sorn a konkrt krdsekre a
vlaszokat a munka szerzjnek kell megadnia, de a mrlegelend szempontokrl ttekintst
kaphat knyvnkbl.
Harmadszor, mert pldkon keresztl mutatja be az rs tipikus buktatit s ezek
elkerlsnek lehetsgeit.
Vgl, mert kziknyvknt hasznlhat, vagyis nemcsak tancsokat fogalmaz meg, hanem
tleteket ad, pldkat vonultat fel, s segdanyagokat is javasol.

Szubjektv elsz Mirt rtuk ezt a knyvet?

A Kiknek szl ez a knyv? krds mellett termszetesen addik a Mirt is rtuk ezt a
knyvet? krdse. Termszetesen azrt, mert fontosnak tartjuk ezt a krdst. gy gondoljuk,
st, sajt s munkatrsaink, hallgatink tapasztalatai alapjn biztosan llthatjuk: a
dolgozatrsbl, illetve hasonl ms alkotfolyamatokbl sokat tanulhatunk, egy kicsit
felfedezhetjk a vilgot. Nemcsak j ismereteket, de j gondolatokat, sszefggseket is
felfedezhetnk. A rbreds rme, a heurka! rzse a jl sikerlt munka termszetes
ksrje. Az alkots, az rs nemcsak a felfedezs, de a kommunikci, a gondolatbreszts
eszkze is.
Az vek sorn folytatott konzultcik tapasztalatai megerstettk azt az rzsnket, hogy az
rs folyamatt jellegzetes krdsek, tipikus agglyok, problmk s ktsgek ksrik.
Knyvnkkel szeretnnk segteni e ktsgek feloldst, s mg inkbb hasznoss s
lvezetess tenni a munkt az rk szmra, termszetesen nem megfeledkezve az
eredmnyessgrl, s gy az olvaskrl sem.
Tegyk hozz: tapasztalataink szerint az rst nemcsak tipikus problmk s aggodalmak, de
sajtos rmk is ksrik: a konkrt eredmnyek mellett a felfedezs mr emltett lmnye s
a jl sikerlt munka felett rzett elgedettsg. Remnyeink szerint a kedves olvas is sokszor
tapasztalja majd munki sorn ezt.

Ksznetnyilvnts
Ksznjk mindazoknak, akik az elmlt vekben kzvetve vagy kzvetlenl hozzjrultak
ahhoz, hogy ez a knyv elkszlt. Azoknak, akik munkjukkal, tancsaikkal vagy egyszeren
hozzllsukkal, szakmai filozfijukkal segtettk, hogy e krdsek fontossgt felismerjk,
megrtsk, megtapasztaljuk, s egyre inkbb magunk is hirdessk, tovbbadjuk. Azoknak,
akiktl sokat tanultunk, s azoknak, akik sokat krdeztek s ne feledjk: e kt dolog igen
gyakran sszekapcsoldik!
Chikn Attila, sokunk mestere, egyetemista veink alatt fradhatatlanul olvasta
dolgozatkezdemnyeinket s olvassa ma is a jelenlegi hallgatk s kollgk munkit ,
lnyeglt, elreviv s nem utolssorban kiprblt tancsokkal segtve a munkt,
sztnzve s megteremtve az rs (s minden ms munknk) irnti ignyessget, s
mindemellett lelkestst adva. Nagyon j lesz, csak mg egy kicsit t kell rni hangzott el
sokszor a tbbek szmra szinte szlligv vlt sszefoglal rtkels. S br a dolgozatr a
konkrt szrevteleket s javaslatokat hallva gyakran megriadt a r vr munktl ltva,
hogy nem is annyira kicsit kell azt trni aztn a biztats s a szakmai tancsok
tovbblendtettk, s vgl az elvgzett munka eredmnye ltalban nem maradt el. A
dolgozatr lehet, hogy mg nem tudta, amit Attila mr igen: vgl tnyleg (nagyon) j lett,
csak mg tnyleg t kellett egy kicsit (vagy annl egy kicsit jobban) rni.
Reszegi Lszltl is sokan s sokat tanultunk, nemcsak fontos s j szakmai ismereteket, de
oktati, kutati, tancsadi hozzllst is. A dolgozatrssal kapcsolatban igen mlyen belnk
ivdott tbbszr hallott krdse: Ez mind rendben van, de mg mindig nem tudom: mirl
szl a dolgozat? Azta mi is tudjuk, hogy a tma irnt lelkesed, csillog szemmel
magyarz, de a dolgozat cljt, f krdst mg nem tall (st gyakran mg nem is keres)
alkotkat a konkrt krdsmegfogalmazs fel terelni nem is egyszer feladat. S megint csak
ma mr azt mondhatjuk mit tesz a tapasztalat! , Laci mr tudta, amit a szerz mg nem:
hogy mg az r sem tudja, hogy mirl is szl majd a dolgozat. De ezek a krdsek segtettek
s ma is segtenek abban, hogy elkezdjk keresni, s vgl meg is adjuk a vlaszt, amely
nlkl nehezen kpzelhet el brmilyen (j) rsbeli munka.
Kirly Jlia hozzllsa, s nemcsak szakismeretei, hanem stlusa s nyitottsga is sokunk
tanulst segtette. lljon itt most csak egyetlen emlkezetes szkimond gondolat egy
szakdolgozat rtkelsbl: lenygz a 15. tblzat semmitmondsga. Ezzel szmos
ms elreviv szakmai szrevtel mellett remekl megvilgtotta a lnyeges s lnyegtelen
megklnbztetsnek fontossgt, s egyrtelmv tette, hogy a formlis, cl nlkli (vagy
ncl) elemeket rdemes elkerlni az alkotmunkban.
A konkrt nevek felsorolsa nlkl hiszen a lista vget nem r lenne ksznettel
tartozunk mindazon hallgatinknak, kollginknak, akikkel egytt fedezhettk fel (s fedezzk
fel jra meg jra) az rs nehzsgeit s szpsgeit. Hallgatink, akik hzi dolgozatokat,
tudomnyos dikkri dolgozatokat, szakdolgozatot rtak, s btran krdeztek, megosztottk
velnk aggodalmaikat, dilemmikat, az alkots nehzsgeit s annak rmt is. Kollgink,
akik lelkesen s kitartan fontos feladatnak tekintik a szakszeminaristkkal, klnbz
rsbeli munkkat r hallgatkkal folytatott konzultcikat, s gyakran nagy rmmel s
valljuk be, nha szrnylkdve osztjk meg ezzel kapcsolatos tapasztalataikat egymssal.
Az elmlt vekben a hallgati konzultcik mellett sok oktat-kutat kollga
alkotfolyamatt is vgigksrhettk a PhD-disszertcik elksztse kapcsn e folyamatok
is jelzik, hogy az rsban gyakorlottabb szerzk szmra is szp kihvsokat rejt az
alkotmunka.
Vgl ksznjk szerztrsunk, Jeney Johanna munkjt, aki lelkesedssel s kell
szakrtelemmel rta meg a knyvtrhasznlattal foglalkoz fejezetet. Ksznjk a fejezet
szakmai lektora, ts Jzsef szves kzremkdst is.
Nem maradt ms htra, mint hogy j munkt, lvezetes s hasznos felfedezst kvnjunk az
olvasnak, bzva abban, hogy jvbeli munkihoz hasznos tmpontokat tall. Kezdjnk ht
bele!
Wimmer gnes, Juhsz Pter
Hasznlati tmutat

Knyvnk elsdlegesen a szakdolgozat (hzi dolgozat, tudomnyos dikkri munka,

disszertci) rsnak krdseit emeli ki, de a megfogalmazott tancsok tlnyom rsze
knnyen lefordthat a klnbz zleti mfajokra, a munkahelyi elterjeszts, a vllalati
beszmol, a tancsadi elemzs vagy ppen a szakcikk, a kutatsi jelents esetre. Az ezekre
val utalsokat, kiegsztseket lehetsg szerint a szveg kzben is megtesszk. A 11.
fejezetben kln lesz sz az eltr kihvsokat jelent munkkrl, gy a csoportos,
tbbszerzs feladatokrl, valamint a gyakorlati tapasztalatokkal rendelkez (ltalban
posztgradulis kpzsekben rsztvev) szakdolgozatrk esetrl is.
A knnyebb ttekinthetsg rdekben a kvetkez kiemelseket s illusztrcikat
hasznljuk:

Tancs
Tancs cmsz alatt emeltk ki az rintett tmakrkkel kapcsolatos legfontosabb
zeneteket.
A rviden megfogalmazott tancsok utn bvebb kifejts, magyarzat, indokls kvetkezik.

X Tipikus problmk, hibk

Az egyes rszeknl kiemeljk a dolgozatrk ltal gyakorta elkvetett hibkat.
Plda:
A pldk egy rsze konkrt dolgozatbl vett idzet, msik rsze a sajt tapasztalataink
alapjn megrt (tipikus, ltalnostott) szveg. A vals dolgozatok alapjn kszlt pldk
nagyrszt a dolgozatr cljhoz nem illeszked, gyakran ppen azzal ellenttes, alapveten
hibs vagy nem szerencss megoldsokat mutatnak be, ezrt a dolgozatok szerzinek nevt
nem tesszk kzz, s nem kzlnk olyan rszletet, amelybl a szerz azonosthat lenne.
1. Mirt runk? Motivci s hozzlls

Mirt runk? Mieltt nekivgunk a dolgozatrsnak*, elsknt azt rdemes tisztznunk, hogy
mirt runk. Micsoda krds halljuk mris az olvask egy rsznek vlaszt ,
termszetesen azrt, mert muszj. Ez egyrszt igaz, hiszen tanulmnyaink s munknk sorn
tbbszr kerlnk olyan helyzetbe, amikor ktelez (de legalbbis clszer) elkszteni egy
adott elvrsoknak megfelel rsbeli munkt. A nhny oldalas esszktl s hzi
dolgozatoktl a szakdolgozatig s a disszertciig vagy hogy ne csak a tanulmnyokhoz
kapcsold pldkat emltsnk a cgismertettl, az ipargi elemzsektl a
rszvnykibocstsi tjkoztatn t az gyfeleknek szl tjkoztatkig igen szles e
feladatok sklja. Msrszt azonban a vlasz nem ennyire egyszer, s nem is ennyire
egyoldal.
* A dolgozat kifejezs alatt knyvnkben klnbz cllal kszl rsos elemz munkkat
rtnk, gy klnsen a szakdolgozatot, de ms, kisebb terjedelm tanulmnyt, esszt, hzi
dolgozatot, munkahelyi tanulmnyt, elemzst, sszefoglalt, emlkeztett, httranyagot,
tudomnyos szakcikket s jsgcikket is. A dolgozatrs fogalma a munka teljes folyamatt
jelenti, a tmavlasztstl az rsm vgleges formba ntsig. Knyvnkben a
tovbbiakban a dolgozat s a szakdolgozat kifejezseket vltakozva hasznljuk. A
tancsok s javaslatok tbbsge alapveten mindenfle rsbeli dolgozatra, tanulmnyra
rvnyes. A klnbz feladatoknl termszetesen lehetnek eltr kvetelmnyek. Az ilyen
jelleg eltrsekre az adott tmk trgyalsakor kln kitrnk. *

Tekintsk t rviden, milyen elvrsokkal szembeslhetnk, s milyen motivcik

vezethetnek munknk sorn nhny gyakori rsbeli mfaj, feladattpus esetben!

A szakdolgozat nll alkotmunka, amely a felsfok tanulmnyok lezrsaknt arra

hivatott, hogy bizonytsa: a szerz elsajttotta az adott szakterlet alapfogalmait, alapvet
sszefggseit, mdszereit, szemlletmdjt, s kpes nllan kutat, elemz munkt
vgezni. Kpes relevns problmk felismersre s megfogalmazsra, meg tudja tallni a
megfelel elemzsi eszkzket, fel tudja trni a szksges szakmai informcikat, s fel tudja
dolgozni, rtket teremt mdon fel tudja hasznlni ezeket a megfogalmazott krds(ek)
elemzsre, a problma megoldsra.
A szakdolgozat mindamellett jelents mrfldk a szerz letben, hiszen nemcsak
tanulmnyai lezrst jelenti, de egyben egyfajta belp is a munka vilgba. Olyan rsm,
amelyhez a nevt adja, s amely ltalban a vdst kveten msok szmra is nyilvnoss
vlik, hiszen a bizalmas cges informcikat tartalmaz titkostott dolgozatok kivtelvel
elrhet lesz az adott intzmny knyvtrban, gyakran elektronikus formban az interneten
is.
Egy magas sznvonal szakdolgozat j belpt jelenthet a munkakeress sorn. Gyakran mr
a dolgozat ksztse folyamn pldul ha vllalati esetet is feldolgoz a szerz vagy
interjkat kszt a vlasztott tma szakrtivel kialakulnak a ksbbi munkakapcsolatok
alapjai. A diploma megszerzst kveten nhny vig mindenkppen elksrnek
tanulmnyaink sorn ksztett rsbeli munkink. A szakdolgozat tmja, az egyetemi,
fiskolai vek alatt ksztett tanulmnyok jelzik, milyen tmkkal foglalkoztunk mlyebben,
s tmogathatjk a munkba llst s a megfelel, vonz, rdekes feladatok megtallst. A
szakdolgozat rsa kzben szerzett tapasztalatok gyakran adaptlhatk, s ms, ksbbi
feladatok megoldsa sorn is eredmnyesen nylhatunk vissza azokhoz.
A szakdolgozat elksztse mindezekbl kvetkezen nemcsak egy feladat, amelynek
elvgzse a tovbblpshez, a diplomaszerzshez elengedhetetlen, hanem lehetsg is arra,
hogy kiprbljuk magunkat, problmafeltr s elemz kpessgeinket olyan
kompetencikat, amelyeknek j esllyel ksbbi munknk sorn is hasznt vesszk majd.
Felfedez munka, amely sorn megfogalmazhatjuk a bennnket rdekl krdseket, s
megfelel segtsggel informcik gyjtsvel, feldolgozsval s konzulensi tmogatssal
utnajrhatunk, rendszerezhetjk, rtkelhetjk az informcikat, vlemnyt formlhatunk, s
megfogalmazhatjuk vlaszainkat az ltalunk felvetett problmra.
A szakdolgozatrst tekinthetjk ktelez feladatnak, amelyen tl kell esni. Ez rszben gy is
van. Minden munknak mg a magunk ltal vlasztottnak is lehetnek nehz pillanatai.
Tekinthetjk ugyanakkor izgalmas kihvsnak, lehetsgnek, amikor beleshatjuk magunkat a
minket rdekl krdsekbe, felfedezhetnk, tanulhatunk j, rdekes dolgokat. Mindkt
hozzllssal lehet szakdolgozatot kszteni, de vlemnynk szerint csak az utbbival
rdemes.
A szakdolgozat ltalban az els nll nagy m a szerzk letben, de a legtbbszr ezt
megelzen is tallkoznak ktelez dolgozatokkal felsfok tanulmnyaik sorn a hallgatk.
Klnbz tantrgyaknl a flvkzi munka fontos, pontokat r rsze lehet vagy
egyenesen az v vgi jegy alapjt adhatja valamilyen rsbeli munka. A nhny oldalas
esszktl a nagyobb terjedelm hzi dolgozatokig klnbz ktelez feladatokkal
tallkozhatunk. ltalban adott tmakrkben s adott terjedelmi hatrok mellett kell
dolgoznunk. Ezekre a munkkra is rvnyes, hogy igyekezznk a ktelez feladat adta
lehetsgeken bell szmunkra rdekes, vonz feladatot tallni. Ha valaki knnyen,
egyszeren szeretne tlesni e dolgozatok elksztsn, ezt is megteheti. Kis rutinnal knnyen
elllthat egy elrt terjedelm rsbeli alkots, elfogadhat eredmnnyel. A j, s ami mg
fontosabb, a szerz szmra is hasznos munkk azonban nem a legynk tl rajta
hozzllssal szletnek.
Ha egy nhny oldalas essz vagy rvidebb hzi dolgozat ksztsekor sikerlt rdekes s
rtelmes tmt tallnunk, munknk jutalma a ktelez feladat teljestsn s a dolgozatrt
kapott pontokon tl a j rzs, az elrt, felfedezett eredmnyek lehetnek. Ezek az rsok
ltalban nem maradnak fenn az utkor szmra, s gyakran nincs folytatsuk. Csupn a
szerz kpessgeiben, tapasztalatban hagynak lenyomatot ez azonban igen nagy hats
lehet. Termszetesen a sikeres kisebb terjedelm munkk is publiklhatk, illetve
folytathatk, s alapjai lehetnek ksbbi bvebb munkknak, dolgozatoknak, akr a
szakdolgozatnak is. (Arrl se feledkezznk meg, hogy a terjedelem nmagban nem minsti
a munkt. Nhny oldalon knnyebb mellbeszlni, de egy-kt oldalon, st kisebb
terjedelemben is lehet tartalmas, vels mondanival. A kisebb terjedelem nem felttlenl
jelent kisebb munkt! Egy matematikai problma brilins megoldsnak pldul ppen a
rvidsg lehet a legfbb rdeme.) Gyakran elfordul, hogy egy-egy tma akr veken t
elksri a szerzt, ezrt felttlenl javasoljuk, hogy minden rsunkat archivljuk, vagyis
rizzk biztonsgosan trolt elektronikus formban is. Egy korbbi rsm tovbbfejlesztett,
felfrisstett, a tmhoz igaztott, kibvtett vltozatt gyakran jra s jra benyjtjk a
hallgatk klnfle tantrgyak oktatinak, tanulmnyi versenyekre vagy plyzatokra. (A
sajt munka tovbbfejlesztse, felhasznlsa teljesen termszetes, ilyen esetben azonban
sohase feledkezznk meg az elzmnyek nevestsrl a munkban. A tmavlaszts
indoklsnak is fontos eleme lehet a tma irnti korbbi rdekldsnk, meglv
tapasztalataink ismertetse. Termszetesen lehetnek olyan esetek, plyzatok vagy
tudomnyos publikcik, ahol teljesen j munka ksztse az elvrs. Ezt a klnfle
felhvsokban, konferencia-kirsokban rendszerint jelzik is.) Radsul egy-egy sikeres
rvidebb munka adhat tletet, inspircit a folytatshoz, s az eredeti krds kiterjesztsvel,
ms terletekhez kapcsolsval jabb s jabb krdsek fogalmazhatk meg, s jabb s jabb
felfedezsek tehetk.

Plda:
Msodves hallgatknt e ktet egyik szerzje (Juhsz Pter) egy vllalatgazdasgtan-
szeminriumon feldolgozott esettanulmny nyomn kezdett rdekldni a hazai dtital-piac
irnt. A trgybl elrt hzi dolgozatot az e piacon foly verseny elemzsbl rta. Egy v
mlva a Marketing cm trgybl egy tetszleges piac reklmozsi szoksait kellett elemezni,
s ehhez kitn htteret s bevezett adott a mr ksz ipargelemzs, s csupn nhny
hirdetsi gynksg felkeressre volt szksg egy jabb j dolgozat megrshoz. Mivel gy
mr sszessgben kzel fl vet tlttt az gazat megismersvel, ksbb oktatknt nagyon
sok elmleti problmra tudott gyakorlati pldkat hozni ebbl az ipargbl.

Nem mindig ktelez feladat az rs: a klnbz versenydolgozatok, tudomnyos

dikkri dolgozatok, plyzatok esetben a szerz a dnts: nekivg-e egy ilyenfajta
alkotmunknak, s ha igen, mely terleten, milyen tmban, milyen mdszerekkel dolgozik.
Ilyenkor jellemzen nagyobb a szerz szabadsga a tmavlasztsban, s lehetsge van arra,
hogy valban az rdekldse kzppontjban ll, akr egszen jszer vagy egszen
specilis krdssel foglalkozzon. Mindenkinek csak ajnlhatjuk, hogy prblja ki magt
ebben a mfajban! Ezek ugyanis azok a munkk, amelyekbl a legtbbet tanulhatunk
egyetemi, fiskolai veink alatt. Olyan terleten szerezhetnk tapasztalatokat, tanulhatunk j
s rdekes dolgokat, amelyek tlmutatnak a ktelez tananyagon, s valban egyedi
ignyeink, rdekldsnk alapjn shatjuk bele magunkat a kivlasztott tmba, s rezhetjk
a felfedezs rmt. Az ilyen munkk j elzmnyei lehetnek a szakdolgozat elksztsnek
is.
A dolgozatrsban szerzett gyakorlat aztn (nemcsak a konkrt szakmai ismeretek s
tapasztalatok, hanem a hogyan rjunk? tapasztalata is) ksbbi munknk sorn is j esllyel
hasznos tmogatst jelent. Akik kutati plyt vlasztanak vagy csak dikknt, vagy
ksbbi munkjuk mellett kzremkdknt bekapcsoldnak kutatsokba , az e kutatsok
keretben kszl tanulmnyok, szakmai s ismeretterjeszt cikkek elksztsekor
szembeslnek hasonl feladatokkal. De nemcsak a tudomnyos kutatsokban kszlnek
rsbeli elemz munkk: a klnbz tancsadi tanulmnyok, vllalati jelentsek,
beszmolk, kzlemnyek s fejlesztsi javaslatok is olyan dolgozatok, amelyek
elksztsnl hasznos a korbbi rsokkal szerzett gyakorlat.

Amikor aztn munkba llunk, munkakrnktl fggen akr rendszeresen is jabb s jabb
rsmveket kell ksztennk. Van, akinek f tevkenysge lesz az rs: jsgr, elemz,
tancsad vagy kutat lesz. De ms munkakrkben is gyakran szembeslhetnk ilyen
feladatokkal, hiszen az zleti levelezst, honlapok feltltst vagy kzlemnyek, ves
jelentsek rst vgzknek is hasonl ismeretekre van szksgk.
A munknk sorn ksztend rsos anyagok clja s olvaskznsge is igen sokfle, gy az
azokra vonatkoz kvetelmnyek is specilisak lehetnek. Az azonban biztos, hogy az rs
cljval mr a munka kezdetn is tisztban kell lennnk. Azt, hogy ez mennyire nem
egyrtelm, jl bizonytjk a laikusok szmra rthetetlen specilis mszaki szaknyelven
megfogalmazott, nem a felhasznlsi logikhoz igazod hasznlati utastsok, a nehezen
kvethet, tlzottan tudomnyos(kod) szvegek, hivatalos(kod) iratok, a sokoldalas
tmutat nlkl kitlthetetlen krdvek, az rkat rabl, feleslegesen szszaport jelentsek
s beszmolk vagy akr mert bizony ezek is rsok eredmnyei a hosszan tart, de szinte
semmit sem mond sznoklatok, prezentcik s eladsok. E munkk minstse mr nem
pontszmokkal vagy rdemjegyekkel trtnik: elgedett vagy elgedetlen gyfelek,
munkatrsak, zleti partnerek alkotnak vlemnyt munknkrl. Az rtkels a kls partnerek
vagy gyfelek szmra nemcsak a szerzt, hanem az ltala kpviselt cget is minsti, s
gyakran fontos zleti dntsek befolysolja lehet.
Tegyk hozz, a ktelez feladatok mellett legtbbnknek munknk sorn is lehetsgnk
van az nkntesen vlasztott rsos mvek alkotshoz: a klnbz cikkek vagy
konferencikra ksztett eladsok fontos szerepet tltenek be a szakmai kommunikciban
s tapasztalatcserben, s termszetesen a szakmai elmenetelben is rtkelend
teljestmnyknt jelenhetnek meg. Az nknt vllalt rs persze nemcsak a munknkhoz
kapcsoldhat: a lehetsgek trhza az olvasi vagy reklaml vevi levelektl a klnbz
nyilvnos, trsadalmi frumokon vagy manapsg gyakran az internetes frumokon
megfogalmazott vlemnyekig igen szles. Noha e mfajok jellemzen sem terjedelmket,
sem a ktelez szablyokat, ktttsgeket tekintve nem vetekszenek a szakdolgozatrs
formalitsaival, az alapszablyok itt is hasonlk: legynk figyelemmel az adott mfaj
kultrjra, a clkznsgre, s legynk clorientltak!

A klnbz rsmvek (ktelez vagy nem ktelez dolgozatok, tanulmnyok, cikkek)

egyben arra is lehetsget adnak, hogy felhvjuk msolt figyelmt is az ltalunk fontosnak
tartott problmkra, krdsekre, illetve rendszerezzk valamely kevss ismert krdshez
kapcsoldan az informcikat, vlemnyeket, megoldsi javaslatokat fogalmazzunk meg. A
Mirt runk? krds megvlaszolsakor teht a ktelez feladatok teljestsn tl rdemes
szem eltt tartanunk a nagybets CL-t: a munkval elrend eredmnyt, az azzal jr
kihvsokat s lehetsgeket, az gy szerezhet tapasztalatokat (szakismereteket, mdszertani
ismereteket egyarnt), s fknt a felfedezs rmt.
2. Hogyan kezdjnk hozz?

A motivcik taglalsa utn vegyk sorra a munka megkezdsvel s az elkszletekkel

kapcsolatos legfbb tudnivalkat, megfontoland javaslatokat. Kvetkezzk az els s egyben
a legfontosabb tancs!

1. tancs: Vlasszunk olyan tmt, amely rdekel minket!

Ez a (szak)dolgozatrs legfontosabb, legalapvetbb szablya. Akkor lehetnk leginkbb

eredmnyesek, ha szvesen foglalkozunk azzal a tmval s krdssel, amelyet elemznk,
amelyrl runk. Akkor kszlhet igazn j munka, valban rtkes alkots, ha izgat minket a
krds s rdekel a vlasz, ha szeretnnk a vgre jrni valamely problmnak, s ha
szeretnnk megosztani msokkal is felfedezsnk eredmnyt. Ha sikerl gy dolgoznunk,
lvezetet nyjt a munka a szerznek s a majdani olvasknak is.
Termszetes, hogy vannak kedvesebb, rdekesebb s kevsb vonz feladatok is. Ha
vlaszthatunk, akkor mindig olyan clt tzznk ki magunk el, amely hasznos, izgalmas
szmunkra. Szinte minden tmakrn bell (mg a kevsb vonznak tn tmknl s a
ktelez feladatoknl is) tallhatunk olyan krdst, rszterletet, elemzsi szempontot, amely
rdekel bennnket. Lelhetnk olyan kapcsoldsi pontot az ltalunk kedvelt tmkhoz, amely
jszer s rdekes sajt magunk s az olvas szmra is.

Plda:
J plda erre az a nemrgen szletett szakdolgozat, amelyben egy vgzs pnzgy
szakirnyos hallgat szociolgiai s ptszeti rdekldst gy ptette bele munkjba,
hogy a budapesti tmbrehabilitcik trsadalmi szint gazdasgi hozamnak mrsi
problmirl rt. Br vagy hsz oldal utn sikerlt tudomnyosan bebizonytania, hogy ilyen
krnyezetben a gazdasgossgi szmts nem vgezhet el (vagyis ppen szakirnya
szempontjbl irrelevns a tma), rvelse alapossgval, az elmleti httr ttekintsvel s
a lehetsges kiutak ignyes bemutatsval jeles minstst rdemelt ki.

Ne feledjk: a j tmavlaszts nem azonos a knnyen megoldhat (vagy legalbbis annak

tn) feladat vlasztsval! Technikai szempontbl viszonylag knnyen megoldhat egy
korbbi dolgozat talaktsa vagy nhny knnyen elrhet forrs sszeollzsa egy elvrt
terjedelm dolgozatt, de ez nem igazn hasznos idtlts, s az rtkelskor sem
szmthatunk sok jra.

Plda:
gy jrt az a hallgatnk is, aki csak azrt vlasztott egy cget elemzse tmjul, mert egy
kzeli ismerse ott dolgozott. A knnyebb utat vlasztva egy jrszt a munkahelyi lgkrre
koncentrl barti beszlgetsre alapozta munkjt, csakhogy kiderlt: a dolgozat
elengedhetetlen rsze a termkek s a piaci viszonyok bemutatsa is, gy egy szmra teljesen
idegen s egyltaln nem vonz ipargat kellett megismernie. Az eredmny nagyon sok,
fogcsikorgatva elvgzett munka, egy kzpszer dolgozat s egy raks felhalmozott, m
minden bizonnyal a szerz jvje szempontjbl teljesen hasznlhatatlan tuds.

Plda:
Sikeres zleti dntsek elemzse tmra jelentkezett egy hallgat azzal az elkpzelssel, hogy
egy ptipari cg stratgiai dntseit, innovciit rn le. A krdsre, hogy mirt ppen ezt a
cget vlasztotta, a vlasz egyszer: a nagybcsi ott dolgozik, a cg vezetje. A
tmavlaszts gy egyszernek tnik, itt knnyen elrhetk az informcik, a nagybcsi
biztosan kszsges Ugyanakkor rdemes vgiggondolni, hogy valban rdekli-e ez a tma,
ez az iparg, ez a cg. Tnyleg lt-e fantzit ezeknek a krdseknek a vizsglatban, ezzel az
iparggal szeretne leginkbb foglalkozni, ezt a vllalatot szeretn megismerni, elemezni?
Tnyleg szvesen foglalkozik majd vele? Ha igen, akkor rajta! Ha nem, ha csak azrt
vlasztotta, mert ez a kzelben van, egyszer a kapcsolatot felvenni, akkor rdemes mg
egyszer vgiggondolni a dolgot.

Persze j vlaszts is lehet a csaldi vllalkozs, ismers cg elemzse, ha a szerz valban

szeretn megismerni, megrteni a cg mkdst, piacait, folyamatait, teljestmnyt
befolysol tnyezket. Ha vannak krdsei, tletei, amelyeket szvesen tesztelne az adott
ipargban vagy vllalkozsnl.

Plda:
Egy msik szakdolgozatot r hallgat a csald mezgazdasgi vllalkozsnak elemzst
vlasztotta, elszr csak a knnyebb, egyszerbb megoldst keresve. Aztn egyre tbbet
beszlgetve a tmrl a konzulenssel s a vllalkozst vezet szlkkel egyre jobban
megismerte a cget, j, izgalmas krdseket fedezett fel, s egyre lelkesebben foglalkozott az
iparggal, s igyekezett a j teljestmnyt befolysol tnyezket feltrni. Ezzel a cg
fejldst is segtheti, nem csupn a j szakdolgozat elksztst.

A dolgozatrs akkor tlti be igazn a szerept, ha hasznos s rtelmes idtltst jelent

ksztjnek. Alapvet szably, hogy ne raboljuk feleslegesen a sajt idnket! St: konzulensi
nzpontunkbl hozztesszk, hasonlan fontos az is, hogy ne raboljuk feleslegesen a
konzulens, az opponens s a majdani olvask, hallgatk idejt sem! Egy, a szerz szmra
rdektelen tmban, erlkdve sszeollzott munka, rtelmes krdsfeltevs s valdi cl
nlkl (vagy azzal az egyetlen cllal, hogy csak meglegyen) rt dolgozat ksztse
rtelmetlen idtlts.
Jrjunk teht nyitott szemmel a vilgban, s ha megfog, megrint minket valamely problma,
krds, igyekezznk fogst tallni rajta! Fogalmazzuk meg, mi rdekel minket, s igyekezznk
azt a tanultakhoz, a kijellt tmakrkhz ktni. Vettsk r a minket rdekl krdst a
vizsgland tmra, a felhasznland eszkzket a minket rdekl ipargra vagy cgre!
Merjnk olyan tmt s krdst vlasztani, amelynl nincsenek ksz, a polcrl levehet
megoldsok, de izgat minket a krds, s szvesen foglalkozunk vele! (Termszetesen a
kvetkez fontos dolog, hogy relisan vizsglhat krdst vlasszunk, legyenek elrhet
adatok, s gy tovbb. De ennek felmrshez elszr ki kell vlasztanunk a minket rdekl
krdst, s ezutn kvetkezhet a relisan, rtelmesen vghezvihet munkamdszer
kivlasztsa.)

Pldk:
Knny elkpzelni, hogy az a msodves hallgat, aki a feladatknt kapott piacelemzs
trgyul legkedvesebb hobbija, a szerepjtkok knyveinek s kiegsztinek vizsglatt
vlasztotta, anyaggyjts kzben szinte szre sem vette, hogy egy ktelez munkn dolgozik.
Amikor pedig a megszerzett ismereteket strukturlta, elkszlt dolgozatn tsttt az aha-
lmny: felismerte, megrtette, hogy a tanult elemzsi eszkzk ebben az elsre specilisnak
tn tmban is, neki is hozhatnak hasznos s rdekes eredmnyeket.
Hasonlkppen lelkesen elemzett, s az olvas (az rtkel oktat) szmra is lvezetes
olvasmnyt nyjtott, s esszjvel magas pontszmot rt el az a hallgat, aki egy sajt
kzelmltbeli tapasztalatt elemezte. A feladat egy sajt dnts elemzse volt, a szerz egy
internetes licitls dilemmjt gondolta vgig, s rtkelte, sajt maga s az olvasi szmra
is rtkes mdon.

2. tancs: Mindig tjkozdjunk a tartalmi s a formai elvrsokrl, mieltt

belevgunk!

Akr ktelez feladatot teljestnk, akr egy versenyre ksztnk rsbeli munkt, mindig
elre tjkozdjunk az elvrsokrl s az rtkelsi szempontokrl! A klnbz plyzati
kirsoknl ez taln mr nagyobb figyelmet kap, hiszen a hatrid elmulasztsa vagy a formai
kvetelmnyek be nem tartsa esetn versenybe sem kerlhet a beadvny. Hasonl
figyelmessggel rdemes eljrnunk minden ms esetben is. [Mg egyetemistaknt felvteli
elkszt kurzust tartottam matematikbl (Juhsz Pter). Nem volt ra, hogy el ne hangzott
volna a feladatmegoldsok ktelez gondolatmenete: 1. Olvassuk el a feladatot! 2. rtsk
meg a feladatot! 3. Oldjuk meg a feladatot! 4. Ellenrizzk, hogy a feladatot oldottuk-e
meg! Taln nem szksges hangslyozni, hogy a negyedik pont betartsa szmos
figyelmetlen kzpiskolst segtett mr be az egyetemekre. Tapasztalataink szerint mgis a
legtbben felsfok tanulmnyaik vgre mr csak a harmadik pontra emlkeznek, az
eminenseknek taln mg az els pont is rmlik, de csak nagyon kevesen vannak, akiknek a
msodik pont is jelent mg valamit. A negyedik pontra pedig mr szinte senkinek sincs ideje
klnsen nem, ha az utols utni pillanatban igyekeznek leadni az elz jjel befejezett
(vagy taln pontosabb, ha gy jellemezzk: abbahagyott) munkt.]
J tudni, hogy a szablyok, elvrsok nem ismerete az rsnl sem mentest azok betartsa
all. Sok felesleges munktl kmlhetjk meg magunkat, ha idben, elzetesen
tjkozdunk, mghozz hiteles forrsbl.
 Plda:
Az elzetes tjkozdssal nem jrhatunk gy, mint az az rkat nemigen ltogat hallgat,
aki a flv vgn egyszerre akarta beadni t-hat, korbban hzi feladatnak kiadott
esettanulmny megoldst, amelyek minsge dnten befolysolta a flves jegyet. Csak
amikor mr egybknt lthatan nllan elksztette s az utols rra elhozta az
egyttesen kzel 20 oldalnyi anyagot, akkor tudta meg, hogy a kitztt eseteket leads utn a
szeminriumokon meg is beszltk, gy megoldsai br bizonnyal sokat tanult bellk a
pontszerzs s az v vgi jegy szempontjbl mr mit sem rnek.

Ismerjk meg teht, pontosan mi is a feladat:

Vannak-e megktsek a tmavlasztssal kapcsolatban, s ha igen, melyek ezek? Konkrt
feladatot kell kidolgozni? Megadott tmk kzl kell vlasztani? Esetleg tgabb tmakrn
bell neknk kell szkebb, konkrtabb krdst vlasztanunk, s azt kidolgozni?
Van-e, ha igen, mi az elvrt mfaj, munkamdszer? A megadott feladat sokfle lehet,
pldul irodalomfeldolgozs, elmleti mdszerek bemutatsa, sszehasonltsa,
esettanulmny ksztse, elemzse, valamilyen konkrt elmleti vagy gyakorlati krds
vizsglata. Nincs mindig megkts, de errl is mindig tjkozdjunk elzetesen.

Plda:
Ha egy tantrgy keretben esettanulmny ksztse, gyakorlati plda elemzse a feladat,
akkor rtelemszeren ez nem vlthat ki az elmleti irodalom feldolgozsval. ltalban
elvrs pldul az nll vlemny kifejtse, elemzs ksztse, de elfordul, hogy kifejezetten
az irodalom-sszefoglals, ismertets a feladat egy-egy rvidebb rsbeli munknl. Ilyenkor
az egybknt ms esetben nagyra rtkelt sajt eszmefuttatsok nem helyettesthetik a
szakirodalom feldolgozst, s nem szmthatunk velk j eredmnyre.

Milyen formai kvetelmnyek vannak? Milyen formban (nyomtatva s/vagy

elektronikusan), hol s milyen hatridig kell leadni a dolgozatot?
Aki mr ksztett szakdolgozatot, az tudja, hogy azt tbb pldnyban, az elrsoknak
megfelelen bekttetve, a fedlen s a gerincen a megfelel informcik feltntetsvel lehet
csak leadni, s mostansg egyre tbb helyen krik meghatrozott formtumban s
adathordozn az elektronikus vltozatot is. Mrpedig ezek ellltsa sokszor nem is olyan
egyszer, s mindenkpp idt ignyel, amit figyelembe kell vennnk, s a munkk befejezst a
leadsi hatridtl visszaszmolva kell megterveznnk.
Mekkora az elvrt terjedelem? Lehetsges, hogy konkrt oldalszm vagy karakterszm
van megadva, ms esetekben a minimlis vagy ppen a maximlis elvrt terjedelem, esetleg
mindkett. A szerzk sokszor a minimlis terjedelem elrst tekintik feladatnak, de nem
gondolnak arra, hogy a lnyegre tr fogalmazs gyakran az elemzkpessg egyik tesztje.
Mindezeket szem eltt tartva keressk meg, vegyk el, olvassuk el figyelmesen a tantrgyi
tjkoztatt, a versenyfelhvst, a szakdolgozattal kapcsolatos elvrsokat, a tanulmnyi s
vizsgaszablyzatot. Konzultljunk a tmafelelssel, a (szak)szeminrium vezetjvel, s
krdezznk btran, mr a munka megkezdse eltt, illetve az rs kzben is. Az elzetes
tjkozdssal megknnythetjk munknkat, s elkerlhetjk az utlagos vitkat,
flrertseket. Ne hagyatkozzunk csupn a szbeszdre, folyosi pletykkra br sok esetben
ezek is igen hasznosak , mindig keressk meg a hivatalos forrst, leginkbb a megfelel
rsos tjkoztatt. A szbeli konzultci eltt lehetsg szerint tjkozdjunk az elrhet
rsos forrsokbl: gy mr felkszltebben, konkrtabb, tgondoltabb krdsekkel, tletekkel
kereshetjk fel a konzulenst. (Br valsznleg a konzulens is meg tudja mondani, hogy mi a
leadsi hatrid vagy mekkora az elvrt terjedelem, de ezt rendszerint az rott tjkoztatkbl
is megtudhatjuk, s csak ezrt nem rdemes s nem is clszer zavarnunk.)

X Tipikus problmk, hibk

Nhny jellemz reklamci a gyakorlatunkbl, amelyek elkerlhetk lettek volna a
dolgozatrs ltalnos szablyainak betartsval, illetve az elvrsok elzetes
megismersvel:
Nem tudtam, hogy a tantrgyi tjkoztatban felsorolt tmk kzl kellett volna
vlasztani. Ha ktsgeink vannak, illetve a javasolt tmktl el szeretnnk trni,
mindenkpp egyeztessnk eltte a konzulenssel, hogy belefr-e az elkpzelsnk a trgyhoz
kapcsold szabad tmavlaszts kereteibe.
Azt gondoltam, hogy nem ll olyan messze a tmm a meghirdetettl Tavaly a msik
tanszken is elfogadtk. Az tavaly volt s a msik tanszken. rdemes lett volna
elzetesen egyeztetni a tmrl.
Tudom, hogy 10-15 oldal volt az elvrt terjedelem, de ht abba nem fr bele semmi, 40
oldalba is alig tudtam beleprselni a mondanivalm Lehet, hogy tl sok volt a
mondanival? Vagy tmrebben kellett volna fogalmazni, koncentrlni, s kiemelni a
lnyeget.
Nem csinltam cmlapot meg irodalomjegyzket, mert mr gy is tllptem hrom
oldallal a megadott terjedelmet A cmlap s az irodalomjegyzk ktelez elemek, ezek
rovsra nem nvelhetjk a fszveg terjedelmt.
A csoporttrsaim azt mondtk, hogy tavaly internetes forrsokat kellett feldolgozni, azt
hittem, idn is ezt kell Lehet, hogy tavaly gy volt. Clszer az aktulis tantrgyi
tjkoztatbl tjkozdni, illetve elzetesen egyeztetni a feladatrl.
De n azt gondoltam, hogy egy tzoldalas dolgozathoz felesleges a tartalomjegyzk!
Nem felesleges. A tartalomjegyzk az ttekinthetsget segti, s ekkora terjedelm (de
rvidebb, tagolt) dolgozatnl is ktelez elem.
gy gondoltam, hogy nem kell irodalomjegyzk, gyis vannak hivatkozsok a
dolgozatban! vagy ppen fordtva: Mirt kellennek hivatkozsok is? Van irodalomjegyzk,
az nem elg? A hivatkozsok s az irodalomjegyzk nem helyettestik, sokkal inkbb
kiegsztik egymst. Mindkett ktelez elem.
 Szerintem kiderl a dolgozatbl, hogy mi volt a cl, nem rtem, mirt kellene ezt kln
lerni! A szakdolgozat vagy hzi dolgozat nem szpirodalmi alkots, ahol lehet, hogy sok
minden az olvasra van bzva. A dolgozat cljnak megfogalmazsa fontos kiindulpont az
olvask, de a szerz szmra is.
Nem rtek egyet azzal, hogy nincs benne, hogy n gondoltam r, amikor a dolgozatot
rtam. Lehet, de ha az olvask szmra ez nem jelenik meg, akkor hiba a szerzi
szndk.
n lertam a vlemnyemet, nem rtem, ez mirt nem elg? Ha szakirodalmi
sszefoglal ksztse volt a feladat, akkor azt sajnos nem helyettesti a szerz egybknt
mgoly megalapozott vlemnye.
Tudom, hogy kellett volna egy egyoldalas sszefoglalt csatolni, de egy oldalban ezt nem
lehet sszefoglalni. Azrt meg kellett volna prblni

3. tancs: Hatrozzuk meg minl elbb a dolgozat cljt s a munkamdszereket!

Fontos, hogy mr a munka kezdetn legyen egy kiindulpontunk, amely egyfajta

irnymutatsknt szolgl. Termszetesen ezt ksbb alakthatjuk, tfogalmazhatjuk, s csak
akkor vglegesthetjk, amikor mr elegend informcit gyjtttnk, feldolgoztuk a
szakirodalmat, alaposabban vgiggondoltuk a problmt. Ha kzben elkezdtk az rst is,
bizony szksg lesz majd az addig elkszlt rszek jragondolsra s kisebb-nagyobb
tdolgozsra is. Ne sajnljuk erre az idt, s ne sajnljuk mdostani vagy akr kihagyni az
egyes rszeket a jobb sszkp kedvrt. Biztosak lehetnk benne, hogy a dolgozatba vgl be
nem kerl krdsek s elemzsek is hozzjrulnak tapasztalataink gyarapodshoz s a j
vgeredmnyhez.
A szerzt rdekl tma mint alapfelttel utn kvetkezhet a vizsgland krds minl
konkrtabb megfogalmazsa. Ezt kveten meg kell hatroznunk, hogy mi az az elmleti
httr, amelyre ptnk, s milyen mdszertant alkalmazunk. Milyen eszkzkkel,
mdszerekkel igyeksznk informcihoz jutni s a problmt feldolgozni? Milyen elemzsi
keret, szempontrendszer alapjn vizsgldunk s rtkelnk majd? E krdsek megvlaszolsa
elengedhetetlen a hatkony s eredmnyes munkhoz.
Fogalmazzuk meg teht minl elbb: Dolgozatomban arra a krdsre keresem a vlaszt,
hogy, s igyekezznk a kitztt cl szerint haladni. A krds s a cl elzetes
megfogalmazsa irnymutatst ad munknkhoz. Ha kzben gy rezzk, hogy mdosts
szksges (pldul izgalmasabb krdst tallunk vagy nem rhetk el megfelel adatok az
eredetileg tervezett krds elemzshez), tegyk meg btran, de ne felejtsk el tfogalmazni a
clt sem.

Plda:
Elfordul, hogy nem is gondolja komolyan a szerz a megfogalmazott clt. Egy dolgozat
szerzje a munka elejn mg adatbzis elemzst grte, a vgn azonban egy esettanulmnyt
elemzett. Amikor a konzulens megkrdezte, mirt nincs sszhangban a dolgozat eleje s vge,
a jellt azt vlaszolta: Ja, amikor azt a rszt rtam, mg azt hittem, sikerl adatokat
szerezni.

4. tancs: Hasznljuk rtelmesen a konzultcis lehetsgeket!

A konzultci lehetsg a dolgozatot rk szmra. Clja, hogy segtse a szerz

elrehaladst a munkban. Elfordul, hogy bizonyos szm ktelez konzultcit rnak el.
Lehet, hogy ez els rnzsre brokratikusnak tnik, de az oka leginkbb az az oktati s
tmavezeti tapasztalat, hogy a dolgozatrk hajlamosak a hatrid eltti utols pillanatokra
hagyni a munkt, s gyakran nem tjkozdnak megfelelen a tartalmi s a formai
kvetelmnyekrl. Ilyenkor knnyen elkapkodott s alapvet hinyossgokkal s hibkkal
terhelt anyagok kszlhetnek.
Ne higgyk, hogy konzultcira csak szakdolgozat rsakor van szksgnk. Pldul ahhoz,
hogy egy piackutatst jl ksztsnk el, pontosan meg kell ismerni a megrendel ignyeit.
Konzultlunk akkor is, amikor valamilyen elterjeszts ksztsekor szakrtk vlemnyt
krjk ki, vagy az zleti eredmnyek befektetknek, hitelezknek vagy a sajtnak val
bemutatsa eltt lelnk nhny kollgval s megbeszljk a hangslyozand rszeket vagy
azt, hogy milyen krdsek vrhatk a hallgatsgtl.
A konzultci clja, hogy a msik tapasztaltabb, az elvrsokban s/vagy a tmban
jratosabb fl segtse a dolgozatot r munkjt, s visszajelzseket adjon az elrehaladsrl,
javaslatokat tegyen, felhvja a figyelmet a lehetsges nehzsgekre, problmaforrsokra. (A
vllalati letben pldul tancsadi munkknl az gyfllel val folyamatos egyeztetsnek
hasonl a szerepe.) ppen ezrt rdemes rtelmesen lni ezzel a lehetsggel. Ha elzetes
munkatervet, vzlatot ksztnk vagy sszelltjuk a dolgozat egy rszt, igyekezznk a
vgs clt szem eltt tartva dolgozni. Kzben termszetesen btran megfogalmazhatjuk
krdseinket, ktelyeinket, a mg eldntend krdseket. Kezeljk ezt lehetsgknt, s ne
ktelez, mennyisgre mrt feladatknt! Tveds azt hinni, hogy a tanrok jobbra rtkelik
azt a dolgozatot, amelynek a ksztje gyakran ltogatja a konzulenst, ha a szerz lthatan
nem gondolkodott el a tmn, nem tjkozdott, nem haladt elre a munkjval, s nem
hasznlt fel semmit a korbbi javaslatokbl, nem javtott ki semmit a mr jelzett hibkbl.
Kszljnk a konzultcikra is, hasznljuk sajt munknk megknnytsre s fejlesztsre
ezt a lehetsget!

X Tipikus problmk, hibk

Nha a leadott vzlatrl nhny mlyebb krds utn kiderl, hogy nem is gondolta
komolyan a szerz. Le kellett adni valamit, ezrt lert gyorsan mindent, ami az eszbe jutott,
s ami szerinte komolynak hat, s azt remlte, ezzel tjuthat az adott ellenrzsi ponton.
Nem komolyan gondolt megoldsok kitlsvel nem rdemes fecsrelnnk az idt.
Ugyanakkor ez nem azt jelenti, hogy nem fogalmazhatjuk meg a dilemminkat, krdseinket!
St! Ha tbbfle tletnk, elkpzelsnk van a vizsgland krdssel vagy munkamdszerrel
kapcsolatban, igyekezznk ezeket rviden, tmren, minl konkrtabban lerni! Gondoljuk
vgig, sorakoztassuk fel az alternatvk mellett s ellen szl rveket, s beszljk meg a
konzulenssel! Ne rjunk viszont hosszasan olyasmirl, amirl mr eldntttk, hogy azzal
nem foglalkozunk. Ilyen eseteket mutat be a kvetkez hrom plda.

Plda:
Egy munkatervben a tmavlaszts indoklsakor egy teljes bekezdsben taglalta a szerz,
hogy rszt vett egy kapcsold kutatsban. A tmavezet javaslatra, hogy esetleg ezt
rdemes lenne folytatni s a tapasztalatokat bepteni a szakdolgozatba, kiderlt, hogy nem
ilyen egyszer a dolog. A kutatsban a hallgatk valjban krdveket tltettek ki cgekkel,
begyjtttk, majd leadtk a kutathelyen, de a tartalmi krdsekkel nem foglalkoztak, s az
eredmnyeket sem ismerik, st nem is rdekelte ket. Nincs ezzel semmi gond, de akkor mit
keres ez a szakdolgozat munkatervben? Gondoltam, hogy jl hangzik szl a vlasz.
Nos, mirt raboljuk ezzel egyms idejt? Felesleges volt a lersval tlteni az idt, s
feleslegesen olvasta el a konzulens, br taln nem feleslegesen beszltnk rla, ha ez a
tapasztalat segt megtanulni, hogy mskor ne torztsuk el a lnyeget, ne vgezznk felesleges
munkt, s ne vgeztessnk mssal sem.

Plda:
Egy msik esetben a munkaterv nagyon sok krdst, megoldand feladatot tartalmazott, kzte
egszen konkrt clkitzsekkel, pldul korrelci szmtsa kt elg nehezen megfoghat
tnyez kztt. A konzulens felvetsre, miszerint a krds rdekes, de hogyan tud majd ehhez
informcit szerezni, hogyan tudja mrni a kivlasztott jellemzket s lehet-e itt korrelcit
szmtani, a szerz vlasza a kvetkez volt: Igen, ezt a tervet nem is gondoltam komolyan.
Szerintem sem nagyon lehet megcsinlni. Akkor mirt rta le? Ha pedig mgis rsznja
magt, hogy megprblja megoldani a nem kis kihvssal jr feladatot amely egybknt
mdszertanilag is rdekes , akkor mirt nem gondolkodott el a megvalsthatsgon, s rta
le a kapcsold dilemmit? Brmelyik dnts elfogadhat, de ha dntttnk, ennek
megfelelen folytassuk a munkt.

Plda:
Nha a hatrid szortsban keres gyors s sajnos sajt maga szmra is rtktelen s
idrabl megoldst a szerz. Mit szlnnak a konzulens helyben, aki tbb rt eltltve
alaposan vgigolvasta a szakdolgozatot r hatridre leadott 15 oldalas anyagt, s megtette
rszletes szrevteleit, kritikit, fejlesztsi javaslatait, miutn ezekre reaglva a szerz
vlasza: Ja, ez csak egy frcmunka, de nem volt idm, csak ezt tudtam gyorsan sszehozni,
de ez nem lesz benne a szakdolgozatban.? A plda sajnos megtrtnt eseten alapul. Nos,
ha ktelezen le kell adnunk valamilyen elzetes anyagot, a frcels helyett inkbb
gondolkodjunk, s fogalmazzuk meg tleteinket, dilemminkat, vessnk fel lehetsgeket, de az
elbb emltett hozzllssal ne raboljuk se sajt idnket, se mst. Ha tbb idre lenne
szksgnk (s nem kemny hatridrl van sz, pl. egy verseny vagy plyzat, vagy a
flves rtkels rszt kpez leadand munka esetben), elzetesen (mindig elzetesen!)
egyeztessnk, hogy kaphatunk-e nhny nap haladkot.
Az elbbi pldk arra sztnznek, hogy bnjunk hatkonyan az erforrsainkkal.
Koncentrljunk a minket rdekl (vagy neknk kitztt) krdsekre, dntsk el, hogy milyen
feladatra vllalkozunk, s igyekezznk ezt minl pontosabban megfogalmazni. Ne fecsreljk
viszont energinkat olyan rszletek kidolgozsra, amelyek nem visznek kzelebb a clhoz.

5. tancs: Hagyjunk magunknak elegend idt a gondolkodsra s az rsra!

Ne hagyjuk az utols pillanatra a munkt! Ez nemcsak a dolgozat megszvegezsre, a sz

szerinti rtelemben vett rsra vonatkozik, hanem minden munkafolyamatra, a munka
megtervezstl a vgs formba ntsig. Klnsen a munka megtervezsre, a
tmavlasztsra s a krds megfogalmazsra nem szabad sajnlni az idt. Egy alaposan
tgondolt, elksztett munkval sokkal grdlkenyebben haladhatunk, ha majd a konkrt
megszvegezs, fogalmazs fzisba rnk.
A leadsi hatrid ismeretben elzetes idbeosztst is kszthetnk, temezve a klnbz
feladatokat. Ilyenkor vegyk figyelembe azt is, hogy a tervezsnl sokszor optimistbbak
vagyunk, de a valsg gyakran kzbeszl, s az elkpzeltnl gyakran lassabban haladunk.
Mennyi id szksges a dolgozat megrshoz? Ez nyilvn sok tnyeztl fgg: a szerz
elzetes ismereteitl, tapasztalataitl, rutinjtl, a tmban val jrtassgtl, a feladat, a
vlasztott krds bonyolultsgtl, a vlasztott vagy elvrt informcigyjtsi s elemzsi
mdszerek idignytl, s gy tovbb. Az is krds, milyen idbeosztssal tudunk dolgozni.
Mindig ms feladatok mellett kell idt szaktanunk a munkra vagy viszonylag folyamatosan
haladhatunk, s a f prioritsunk az rs? Ha tljutottunk az informcigyjtsen,
-feldolgozson, -elemzsen s a fejnkben mr nagyjbl sszellt a dolgozat, akkor is
szksgnk van idre. A dolgozat gondolatvilgba bele kell helyezkednnk, r kell
hangoldnunk. Napi flrban lehetetlen rni legalbbis keveseknek megy a gyors vlts,
mg viszonylag nagy rutin mellett is. Akkor kezdjnk neki, amikor tbb idt tudunk
folyamatosan a munkra sznni.
Mennyi id ll rendelkezsre a dolgozat megrshoz? ltalban mg a kisebb
feladatoknl is tbb httel, st hnappal a leadsi hatrid eltt mr ismert, gy tervezhet
s temezhet a feladat. A szakdolgozatok leadsi hatrideje jellemzen a tanv
idbeosztsban szerepel, az egyes tantrgyak keretben leadand hzi dolgozatok az v
elejn megjelen tantrgyi tjkoztatban, a tudomnyos dikkri versenyek jelentkezsi s
leadsi hatridi a versenykirsban. E hatridk ismeretben sem szabad elfeledkeznnk
arrl, hogy gyakran napokkal (vagy akr hetekkel) a vgs leadsi hatrid eltt be kell
fejeznnk a munkt: kell id az tolvassra, nyomtatsra, sokszorostsra, kttetsre, esetleg
a konzulens (vagy a vllalati felettes) jvhagysra.
Blcs dolog nmi biztonsgi tartalkot bepteni a rendszerbe arra az esetre is, ha a technika
felmondan a szolglatot. Sokan tapasztaltk mr, hogy a papr vagy a festkpatron mindig a
legrosszabbkor fogy ki, s ilyenkor rkeznek a szmtgpet akr napokra megbnt vrusokat
tartalmaz elektronikus levelek, vagy ekkor tartja az elektromos mvek az ramsznettel jr
ves rendes karbantartst, hogy az influenzajrvnyokrl mr ne is beszljnk. Elre nem
lthat esemny, vis major mindig elfordulhat, pp ezrt j, ha rendelkeznk tartalkokkal
(paprral, festkpatronnal s persze idvel is). Gondoljuk csak el, mit szlnnk, ha pldul egy
napilap bejelenten, hogy a szerdai szm csak cstrtkn jelenik meg, mert kifogyott a
festk a nyomtatbl, vagy mert ramsznet volt? A biztonsgi intzkedsekhez az is
hozztartozik, hogy lehetsg szerint tartsunk tbb pldnyt, lehetleg klnbz
adathordozkon, fontosabbnak tlt munkinkbl, munkaanyagainkbl. Az jabb vltozatokat
mentsk j nven, pldul a dtumot szerepeltessk a fjlnvben, hogy problma esetn
legalbb a nem sokkal korbbi verzihoz visszatrhessnk. gy nem rhet meglepets, ha egy
figyelmetlen pillanatban trln vagy fellrn valaki az anyagot, vagy ha vletlenl elszll
az egyik vltozat, nem kell mindent ellrl kezdennk. Lteznek ugyan korszer s
eredmnyes technikk az elveszett adatok helyrelltsra, de ezek kltsgesek s egyben
idignyesek is.
Noha az emberi termszet sajtossga, hogy hajlamosak vagyunk sok feladat elvgzst az
utols pillanatra hagyni, a legfontosabb elkszlet, amelyet tehetnk, hogy minl elbb
elgondolkodunk a ksztend dolgozatrl. Igyeksznk kivlasztani a minket rdekl tmt,
krdst, s mg ha nem is kezdnk hozz azonnal az informcigyjtshez s
feldolgozshoz nyitott szemmel jrunk, figyelnk a kapcsold informcikra, s rr
idnkben kicsit elgondolkodunk azon, hogy mirl is rnnk szvesen, milyen relevns
krdsek merlnek fel az adott tmval kapcsolatban, s hogyan tudnnk megfogalmazni
rviden a tma jelentsgt, a vizsgland krds lnyegt. Tapasztalhatjuk, hogy konkrt
tmval a fejnkben szinte naponta tallunk vletlenl rdekes cikkeket, knyveket,
informcikat a munknkhoz. Meglepdve fedezhetjk fel, hogy mennyi minden kapcsoldik
a tmnkhoz cl nlkl azonban a szerencse sem segt.
A szakdolgozat tmjnak kivlasztsa, krdsnek megfogalmazsa, elksztse mr csak
slya miatt is jval idignyesebb, mint egy nhny oldalas hzi dolgozat. Itt mr korbbi
tanulmnyaink sorn keresglhetnk a vonznak tn tmk kztt, hogy megalapozottabban
vlaszthassunk szakszeminriumot s konzulenst. A vlaszthat tantrgyak felvtele is
segtheti az orientldst, s ha mr van tgabb tmnk, a kapcsold szakterletekben val
elmlylst. (Termszetesen ehhez az kell, hogy vlaszthat trgyainkat szemlyes
rdekldsnknek, fejldsi ignynknek megfelelen, s ne szabadidnk maximalizlst
eltrbe lltva vlasszuk meg.) Ezek a tantrgyak egyben elzetes tesztelsi lehetsget is
jelentenek: felmrhetjk sajt rdekldsnket a tma irnt, a lehetsges konzulens
tjkozottsgt, hozzllst.
A szakdolgozat elksztst elsegteni hivatott szakszeminrium a legtbb oktatsi
intzmnyben kt vagy hrom flvet lel fel, lehetsget adva elszr egy-egy szkebb
szakterlet alapirodalmnak megismersre, majd a tmavlaszts, krdsfeltevs
pontostsra. A szakdolgozatnl alapvet fontossg, hogy hagyjunk magunknak idt a tma
kivlasztsra, a krds rleldsre. Ne halasszuk az utols pillanatra a dntst, kezdjnk el
gondolkodni, tleteket gyjteni, hogy felkszlten llhassunk a feladat el, amikor a rszletes
megvalsts kvetkezik.
Mennyi id szksges teht a szakdolgozatrshoz? Umberto Eco elssorban a
trsadalomtudomnyi szakok hallgatinak szl tbb mint 30 ve kszlt Hogyan rjunk
szakdolgozatot? cm munkjban megfogalmazott vlasza szerint a szakdolgozatrs hrom
vnl nem tbb s hat hnapnl nem kevesebb idt ignyel (i. m. 34. o.). A hazai oktatsi
rendszerben, s specilisan a gazdlkodstudomnyi, kzgazdasgi terleteken ltalban hat
hnaptl msfl vig terjed idszak ll a hallgatk rendelkezsre. A tmavlasztstl
szmtott minimlisan szksges hat hnapos, egy-msfl ves idszksglettel
egyetrthetnk.
ltalban a gazdasgi szakterleteken szletett szakdolgozatoktl elvrt, hogy tartalmazzk a
vizsglt krds relevns szakirodalmnak elemz feldolgozst, s dolgozzanak fel empirikus
tapasztalatokat is. Ezt az elvrst figyelembe vve, a dolgozat leadst megelzen hrom-
hat hnappal clszer az elmleti forrsok feldolgozsig eljutni, hogy a htralv idt a
gyakorlati tapasztalatok beptsre s a dolgozat vgs formba ntsre sznhassa a szerz.
Meglehetsen nehz helyzetben van az a vgzs hallgat, aki az utols flve kezdetre nem
jutott el a konkrt krdsmegfogalmazsig s a kapcsold szakirodalom megismersig,
feldolgozsig. Termszetesen intenzv, clorientlt munkval nem lehetetlen behozni a
lemaradst, az elvesztegetett idt azonban nem ptolhatjuk. (A hatrid szortsa
alkalmanknt komoly motivcit jelenthet, s a lelkeseds jelents erk mozgstsra kpes.
Vannak esetek, amikor a leadsi hatridt percre pontosan betartatjk (legyen sz plyzati
hatridkrl vagy pldul az egyetemi TDK-dolgozatok esetrl, ahol a dli hatrid
leteltvel az iroda egyszeren bezrt, az utbbi idkben pedig az internetes feltltsi
lehetsg zrul le). Tapasztalataink szerint a szigor hatridk mellett a hatridt megelz
jszakt intenzv munkval tltve nemegyszer remek dolgozatok szlettek mr. Remek
dolgozatok, amelyek teljesebbek lehettek volna, ha a szerz idejben nekilt az rsnak: s
amelyek nem kszlhettek volna el, ha nem kezd el idben gondolkodni rla.)
Mindezek alapjn az idbeosztssal kapcsolatos f tancs, hogy kezdjnk idben hozz a
munkhoz, legalbb a tervezs, krdsmegfogalmazs szintjn! Kezdjnk el gondolkodni az
elttnk ll feladaton minl elbb, ez mindenkpp segti a ksbbi munknkat. temezzk a
feladatainkat, s igyekezznk hatkonyan felhasznlni a rendelkezsnkre ll idt.
Ami a dolgozat konkrt megfogalmazst, rst illeti, termszetesen mindenki sajt maga
alaktja ki munkamdszert, szoksait. Van, aki reggel szereti elkezdeni az rst, s van, aki
este tud rni. Van, aki mr az informcigyjts els fzisban nekilt a megfogalmazsnak,
msok csak hosszas kszlds utn kezdenek neki. Van, aki rszletesen jegyzetel, msok
csak alhzogatjk a fontosnak tartott gondolatokat az olvasott irodalmakban. Van, aki kzzel
r vzlatot, s felrajzolja az sszefggseket, s van, aki azonnal a szmtgphez l.
Termszetesen mindezeknek a szoksoknak megvannak a maguk elnyei s htrnyai, s ki-ki
ezeket mrlegelve s egyni attitdje, s lehetsgei szerint alakthatja munkamdszert.

6. tancs: gyeljnk az anyagok technikai kezelsre: a fjlelnevezsekre, a

msolatok ksztsre!

A dolgozatrst clszer rgtn a nevnk s a cm begpelsvel kezdeni. Ekkor nem

trtnhet meg velnk, hogy a vzlat, elmleti sszefoglal, flksz dolgozat leadsakor
lehagyjuk a nevnket, a konzulens pedig knytelen nyomozst indtani kiltnk feldertsre.
Klnsen a leadsi hatridk krnykn tmegesen rkez dolgozatok idejn nem tl
szrakoztat feladat a kinyomtatott dolgozatok beazonostsa.
Az elektronikus formban elkldhet vagy feltlthet dolgozatoknl a fjlnv is mindig
tartalmazza a szerz nevt! A (nyomtatott) dolgozat vagy munkaanyag s az elektronikus
vltozat egyrtelm beazonosthatsgrl a szerznek kell gondoskodnia. A nv mellett a
tmra, illetve a munka jellegre: szakdolgozat vagy hzi dolgozat, illetve a tantrgy nevre
is rdemes utalni a nvben, illetve feltntetni azt a cmlapon. Ezzel nemcsak a konzulens,
illetve a brl, az rtkelst vgz feladatt tesszk egyszerbb, de sajt ksbbi munknkat
is. A sokadik hzi dolgozat ksztse utn j, ha a kinyomtatott anyagainkrl vagy a mentett
fjlokrl vek mlva is be tudjuk azonostani, hogy mikor s milyen cllal kszltek.
A szerz szmra gyakran a trgy vagy a konzulens neve azonostja az anyagot. Utbbi
feltntetse is lehetsges termszetesen a fjlnvben (illetve a cmlapon), de sajt nevnket se
felejtsk le! A szeminriumvezet (brl) szmra a szerz s a munka jellege, cme
azonostja a dolgozatot, s az vszm megjellse is fontos lehet.

A szerz s a konzulens (brl) szmra is megfelel fjlnevek:

Kovcs_szakdolg_munka090412.doc vagy stratgia essz_Kovcs 2009.doc

Sajt hasznlatra megfelel, de elkldshez nem elfogadhat fjlnevek pldul:

Szakdolgozat_munka.doc vagy stratgia 2009.doc

Plda:
A sokadik hazidoga.doc, beadando.doc, szakdoli.doc nev fjl kezelse valljuk be
nem a legkedveltebb feladat a konzulens szmra. Radsul a munkaanyagoknl gyakran a
fjlban sem tntetik fel a szerzk a nevket (Nem gondoltam, hogy ki lesz nyomtatva
rvelt nemrg egy hallgatm Nos, ha nem lesz kinyomtatva, akkor is mindig szerepeljen a
fjlban s a fjlnvben is a szerz neve.) A cmlap s nv nlkli dolgozatok igencsak
bonyoltjk az egyszerre rkez anyagok kezelst.
Nem elegns tovbb, ha hibsan szerepel a konzulens neve a dolgozaton. Egy nemrg e-
mailben elkldtt munkaterven a szerz mdostotta a konzulens keresztnevt, amely
egybknt az e-mail cmben s a megszltsban pontosan szerepelt. Egy msik munkn egy
sorba rva szerepelt sok informci, kzte a szerz s a szeminriumvezet neve is. Noha az
rintettek szmra nyilvnval a helyzet, minden esetben rdemes egyrtelmen jellni a
szerepeket, pl. a Ksztette: s a Szeminriumvezet: megjellsekkel.

A munkaanyagok tovbbfejlesztse kzben rdemes az jabb vltozatokat idnknt jabb

nven menteni, hogy szksg esetn legyen egyszer visszatrsi lehetsgnk a korbbi
verzihoz. Clszer a dtumot is szerepeltetni a fjlnvben. gy elkerlhet, hogy a tbb
szakdoli_j.doc s szakdoli_legjabb.doc fjl kztt rldjnk, ha esetleg vletlenl nem
a legfrissebb vltozatot nyitottuk meg. (Termszetesen a szmtgpen az utols mdosts
dtuma is kvethet, de ha pldul tbb helyen dolgozunk, s klnbz adathordozkat
hasznlunk, elfordulhat ilyen problma) A munka befejeztvel rdemes a vgs vltozatot
ksz vagy leadott, vagy elkldtt elnevezssel eltrolni.
Alaktsunk ki ttekinthet trolsi rendszert a szmtgpnkn (adathordozinkon) s
fizikailag is. Az vek sorn, ahogy egyre tbb anyagunk lesz, egyre fontosabb, hogy knnyen,
gyorsan tudjunk tjkozdni.
Az els hat, tfog tancs utn koncentrljunk a rszletekre!
3. Vlasszunk jl! Tma, kutatsi krds,
mdszertan

Munknk els lpst a tmavlaszts, majd ezen bell a vizsgland krds

megfogalmazsa jelenti. Utbbi sszefgg a dolgozat logikai vznak kialaktsval: j, ha
van errl elzetes elkpzelsnk, br a vgleges felpts csak a forrsok feltrst s
feldolgozst kveten alakul majd ki. Ezt segti az elzetes munkaterv, vzlat, amelynek
elksztse sokszor elvrs is. Meg kell fogalmaznunk azt is, milyen elmleti httrre ptnk;
milyen elemzsi keretet, rtkelsi szempontokat hasznlunk; milyen mdszereket
alkalmazunk az informcigyjts sorn (irodalom-feldolgozs, interjk ksztse, krdves
felmrs), s hogyan igyeksznk megvlaszolni a feltett krdst. (Ehhez hasonl krdsek
termszetesen nemcsak a szakdolgozat kapcsn merlnek fel: tancsadi jelentseknl, cges
elemzseknl is rdemes elzetesen meghatroznunk, milyen krdsekre keresnk vlaszt,
honnan, hogyan szerznk informcit, s mit kezdnk majd vele, hogyan fogjuk feldolgozni.)

3.1. Tmavlaszts s munkaterv

A dolgozatokhoz gyakran elzetesen le kell adni egy munkatervet vagy vzlatot (A
munkaterv s a vzlat fogalma gyakran keveredik a szhasznlatban, kvzi szinonimaknt
szerepelnek. rdemes odafigyelni, hogy mi pontosan az elvrs. A vzlat kifejezs gyakran
nemcsak egy tartalomjegyzkszer vzlatot jell (amire ltalban e sz alapjn gondol a
dolgozatr), hanem a tervezett munka egy tartalmasabb kifejtst.), a dolgozat cljnak
elzetes megfogalmazst. Ha nincs ilyen elvrs, akkor is rdemes vzlatot, munkatervet
sszelltani, s az id elrehaladtval frissteni azt. Ebben rgzthetjk sajt magunk szmra
is a dolgozat cljt, a vizsgland krdst, a vizsglat mdszert (belertve az elmleti
htteret s az elemzs mdjt) s a tervezett felptst is.

7. tancs: Fordtsunk kell figyelmet a munkaterv (vzlat) elksztsre!

A munkaterv (vzlat) clja ketts. Egyrszt arra sztnzi a szerzt, hogy minl elbb minl
pontosabban fogalmazza meg a munka cljt s a dolgozatban elemezni, megvlaszolni
kvnt krdseket. Tervezze meg a munkamdszereket, gondolkozzon el a felhasznlhat
informcikon, a dolgozat felptsn. Mindezek irnymutatst, vezrfonalat jelentenek majd
a munkhoz. Msrszt a vzlat lehetsget teremt arra is, hogy a konzulens visszacsatolst
adjon, krdseket tegyen fel, javaslatokat fogalmazzon meg, felhvja a figyelmet a lehetsges
problmkra.
A vzlatrst nha felesleges nygnek tekintik a dolgozatrk, pedig rdemes rtelmesen
kihasznlni ezt a lehetsget: nemcsak azrt, mert esetenknt gy pontok szerezhetk, hanem
sokkal inkbb amiatt, hogy a ksbbi munkt knnyebb s hatkonyabb tegyk.
A vzlat vagy munkaterv adta logikai vz alapot jelenthet a vgs dolgozat folyamatos
rsakor is. Ha megvan a gondolatmenet, a szvegszerkesztben az egyes fejezetcmek al
tetszleges sorrendben rhatjuk mr a vgs szveget. A vzlat bvtsvel folyamatosan
rgzthetjk a felmerlt gondolatokat, a kapcsold forrsokat, s kedvnk, ihletnk szerinti
sorrendben haladhatunk a kifejtssel. A vgs sszhang, egyensly megteremtse
termszetesen nem maradhat majd el: ehhez egy alapos tolvass szksges a munka
befejezsekor. Az sszefoglalst s a bevezett is csak a teljes szveg ismeretben
vglegesthetjk.

Milyen a j vzlat/munkaterv? Semmi esetre sem tlzottan vzlatos: nemcsak szavakbl

vagy flmondatokbl ll! Rviden megfogalmazza a dolgozat tervezett cljt, indokolja a
tmavlasztst. Lerja, milyen krds(ek)re kvn vlaszt adni a szerz, milyen forrsok
felhasznlst s milyen munkamdszerek, elemzsi eszkzk hasznlatt tervezi, s
bemutatja a dolgozat tervezett felptst is.
Sok dolgozatr csak ez utbbit, a tervezett felpts felvzolst rti a vzlat alatt, s nhny
soros vzlatot ad le. Pedig a vzlat nemcsak a szakmai konzulenssel, szakszeminrium-
vezetvel val egyeztets sorn lehet fontos, hanem az esetleges vllalati konzulenssel val
egyeztetsben, st akr annak felkrshez is.

X Tipikus problmk, hibk

Plda egy formlis, semmitmond vzlatra:
Bevezets
1. A cg bemutatsa
2. Elmleti httr
3. A cg elemzse
sszegzs

De ez sem mond sokkal tbbet:

Bevezets
1. A magyar tzsde trtnete
2. A magyar tzsde helyzete
3. Sikeres cgek a magyar tzsdn
sszegzs

Lssuk be: nmagban fejezetcmek vagy tmk felsorolsa nem sokat mond a tervezett
munkrl. Jelezheti a tmt, de konkrt problmamegfogalmazs, krdsfeltevs nlkl nem
lehet megtlni a kszl munkt. (Attl, hogy az elbb idzett vzlatban a cg kifejezst
konkrt vllalat nevvel helyettestjk s az elmleti httr mellett a szakterlet elnevezst
is megjelentjk, mg nem oldottuk meg a feladatot.)

Plda:
A j munkaterv belpt jelenthet a vllalati konzulensekhez is, ahogyan mr utaltunk erre.
Nhny vvel ezeltt egy lelkes hallgat mindenkppen egy konkrt szolgltat cgnl
szerette volna megrni szakdolgozata gyakorlati rszt. Elzetesen sok informcit gyjttt a
vllalatrl, rdekelte az iparg s a konkrt szolgltat, nem sikerlt azonban kapcsolatba
kerlnie a cggel. ltalnos megkeresseire (miszerint szakdolgozatot szeretne rni rluk)
nem jtt visszajelzs, illetve csak elutastst kapott. A konzulens biztatsra vgl rszletes
munkatervvel llt el, amelyben konkrtan megfogalmazta, mit szeretne vizsglni az adott
cgnl, s ez milyen elnykkel jrhat, milyen teljestmnyfejlesztsi lehetsgeket hozhat a
vllalat szmra. A tmavzlat s az elktelezettsg lttn vgl kszsgesen fogadtk a
jelentkezt, nagyon j egyttmkds alakult ki a vllalati konzulens s a szerz kztt, s egy
igen sznvonalas szakdolgozat kszlt, amely a cg szmra is hasznos fejlesztsi
lehetsgeket fogalmazott meg.

3.2. Clmegfogalmazs s krdsfeltevs

A minket rdekl tma vlasztsa a legfontosabb biztostka annak, hogy lvezzk a munkt,
hasznos tapasztalatokat gyjthessnk, s ne kellemetlen ktelez feladatnak rezzk az rst.
Ha van tmnk, ezen bell kell megtallnunk azt a konkrt krdst (vagy krdseket, de nem
tl sokat), amely munknk sorn irnymutatst ad, s amelyre vlaszt keresnk s adunk majd
dolgozatunkban.

8. tancs: Figyeljnk a tma relevancijra, jszersgre! Nyjtsunk jat s

rdekeset magunknak s az olvasknak is!

Ne fljnk az j tmktl (amelyekrl mg nem szletett hasonl munka)! Mi a helyzet

akkor, ha rdekldsnk olyan specilis terlet fel visz, amelyhez kevs tmpontot,
irodalmat tallunk? Ne csggedjnk, legynk lelemnyesek, keressnk btran, szabadon!
Kovcsoljunk ernyt a nehzsgbl: ha kevesen jrtak elttnk a kivlasztott ton,
gyorsabban tudjuk ttekinteni a vonatkoz irodalmat, s sokkal tbb lehetsg knlkozik j
gondolatok kifejtsre is. Kutassunk kreatvan, vizsgljuk meg a kapcsold terleteket,
keressnk prhuzamokat, rendszerezzk a gyakorlatbl nyert informcit!
Ha a tma jdonsga, a hazai szakirodalom szkssge a tmavlaszts indoklsban is
szerepel, felttlenl gondosan gyzdjnk meg arrl, hogy ezek az lltsok megfelelnek a
valsgnak. Kellemetlen, ha a szerz gy gondolja, hogy tallta fel a spanyolviaszt,
mikzben nem ismeri a szerinte j tmval foglalkoz alapmveket.
 Plda:
A szerzk tjkozatlansga kellemetlen helyzeteket is eredmnyezhet. Ilyen volt pldul,
amikor egy doktori kpzsben rsztvev hallgat lelkesen ecsetelte a disszertci llst
trgyal kutatsi frumon, hogy milyen j terletre tallt r egy klfldi cikk alapjn, s hogy
valsznleg erre a terletre koncentrl majd doktori rtekezsben. Ugyanakkor nem tudta,
hogy a terletet sajt egyetemnek egy msik tanszke mr kzel tz esztendeje tantja igaz,
kiss ms megkzeltsben a felsbb ves hallgatknak.

Plda:
A posztgradulis kpzsekben rsztvevk gyakran konkrt gyakorlati problmkra igyekeznek
megoldst tallni szakdolgozatukban, a kapcsold szakirodalmi httr megismerse
azonban nemegyszer elmarad. Egy alkalommal egy MBA-hallgat a vllalati stratgia tfog
elmleti httert szerette volna megalkotni, amely tmpontot adhat a vllalati szakemberek
munkjhoz. Ehhez azonban kizrlag gyakorlati ismereteire igyekezett tmaszkodni, s
egyetlen vllalati stratgival foglalkoz (szmos, magyar nyelven is elrhet) szakknyvet
sem vett a kezbe. A clkitzs nemes, ugyanakkor a tmval foglalkoz forrsok ismerete s
rtkelse nlkl nehezen volt vdhet az az llts, hogy hinyptl munka kszl, mert
nincs a tmt feldolgoz tfog m.

Trekedjnk arra, hogy a munka ne csak utnkzls, ollzs legyen! Igyekezznk jat,
rdekeset nyjtani a munknkkal! Nehz jat mondani olyan krdsben, amelyrl mr sok
dolgozat, cikk, tanulmny szletett. Termszetesen ms jelleg s mrtk nll
alkotmunkt ignyelnek a klnbz tpus dolgozatok, s eltr az jdonsgra vonatkoz
elvrs egy doktori disszertci, egy szakdolgozat vagy egy nhny oldalas hzi dolgozat
esetben. Mindig tjkozdjunk a kvetelmnyekrl!

X Tipikus problmk, hibk

A nappali tagozatos hallgatknl gyakori problma, hogy nem mernek elrugaszkodni a
mr feldolgozott tmktl, gondolatmenetektl. Ha megtetszik egy terlet, sokan csak az
olvasottak ismertetsre, esetenknt a ktelez tananyag utnkzlsre vllalkoznnak.
Termszetesen lehet s rdemes is pteni ezekre a forrsokra, de keressk mindig azt, amiben
tudunk jat nyjtani! Vlasszunk ki egy rszterletet, s keressnk hozz tovbbi
informcikat, vagy eresszk r a megismert elmletet valamely specilis terletre,
ipargra, cgre.

Plda:
Gyakran vlasztott (vlasztani kvnt) tma pldul bizonyos multinacionlis cgek
marketingstratgijnak rtkelse e terleten nehz jat alkotni, hacsak nincs valamilyen
specilis informciforrs s/vagy jszer elemzsi szempont a tarsolyunkban. A lelkeseds
segthet tlendlni a szoksos smkon, de ha ltalnos s ismert terletre korltozdik a
tma s a krds, akkor a szerz sajt dolgt nehezti meg, hogy vlban jszert
alkothasson. Ebbl a szempontbl kitn vlaszts lehet pldul egy kisvllalat elemzse,
amelyet a szerz valamirt (lakhely, hobbi, csaldi szlak) kzelebbrl ismer. Mivel szinte
kizrt, hogy korbban msok is vizsgltk volna ppen azt a cget, radsul bennfentes
informcijuk is lett volna, a dolgozatban szinte biztosan lesz valami egyedi.

Az tlettl a sikerig Hogyan hasznostsuk a legjobb zleti gondolatokat? cm knyvben az

zleti letben hasznlatos tletekkel s az tletmenedzsmenttel kapcsolatban tallunk
tancsokat, ezek egy rsze a szakdolgozattma keressekor is hasznos lehet.
tletek alatt olyan elkpzelseket rtnk, melyek clja az zleti teljestmny s a
menedzsment fejlesztse. Teht elsdlegesen nem a cgek ltal piacra dobhat j termkekkel
s szolgltatsokkal foglalkozunk a knyvnkben. () Mi inkbb a cget bellrl felpezsdt
tletekrl, menedzsment-elgondolsokrl szeretnnk szlni; () (Davenport-Prusak, 2006,
18-19.)

Az tletvadszathoz adott ajnlsok is knnyen adaptlhatk a szakdolgozat vagy hzi

dolgozat tmatletekre: a szerzk dihjban a kvetkez tancsok megfontolst ajnljk a
sikeres tletvadszathoz:
Mindig nzznk szt alaposan a knyvesboltokban s knyvtrakban!
Bngsszk t rendszeresen az online knyvesboltokat, zleti adatbzisokat s a tancsad
cgek honlapjait!
llaptsuk meg, milyen gyorsan s agresszvan trekszik cgnk az j tletek
adoptlsra!
Ne kslekedjnk, ragadjuk meg az alkalmat, ha szrevesznk egy feltrben lv s a
szervezetnkhz illeszkedni ltsz hullmot!
Tartsuk a korszellemmel ellenkez tleteket talonban ha egy tlet gretesnek tnik, de
nincs a korszellem sodrsban, attl mg ksbb hasznos lehet! Az tletek ciklikusan jra
meg jra visszatrnek. Kvetkez felbukkansukkor kezdeti lendletket mindenki msnl
jobban a javunkra fordthatjuk. (i.m., 143-144.)

9. tancs: Fogalmazzuk meg minl konkrtabban a dolgozat cljt!

A tmavlaszts nem azonos a krdsfeltevssel. Gyakori problma, hogy egy dolgozatnak

csak tmja van, de a szerz nem fogalmaz meg krdseket. A vizsgland krdsek
megfogalmazsa segt behatrolni a tmt, vezrfonalat jelent a szerznek a munkjhoz.

Munknk sorn igyekezznk minl elbb megfogalmazni a kvetkezket:

A dolgozat clja annak vizsglata, hogy
Munkm sorn a kvetkez krds(ek)re keresem a vlaszt:
A szakdolgozatot rk arra a krsre, hogy Fogalmazza meg egy mondatban, mi
dolgozatnak clja! gyakran nagyon bizonytalanul reaglnak, sokszor tiltakozni kezdenek:
De ht az nagyon nehz! St: De ht ezt nem lehet egy mondatban megfogalmazni!
Nos, valban nem knny a feladat. De ha ezt a krdst meg tudjuk vlaszolni (elssorban
sajt magunknak), akkor igen fontos lpst tettnk elre, amely megknnyti a tovbbi
munkt az informcigyjtstl egszen az rsm felptsnek kialaktsig s a konkrt
megfogalmazsig.

Plda:
Tgabb tma: internetes kereskedelem
Szkebb tma: internetes knyvkereskedelem
Krds: Hrom kivlasztott hazai internetes knyvkeresked stratgijnak s gyakorlatnak
sszehasonltsa

Tgabb tma: vllalatok trsadalmi felelssgvllalsa (CSR, corporate social

responsibility)
Szkebb tma: CSR a hazai vllalati gyakorlatban
Krds: Hogyan vltozott a 10 legnagyobb hazai vllalat (vagy valamely iparg vezet
vllalatai) CSR-kommunikcija az elmlt t vben? Hogyan fogalmazhatk meg a sikeres
CSR-kommunikci felttelei?

Tgabb tma: a teljestmnyprizma-megkzelts

Szkebb tma: a vev-szllt kapcsolatok rtkelsi lehetsgei a teljestmnyprizma-
megkzeltssel
Krds: Egy kivlasztott konkrt vllalat gyakorlatban hogyan hasznlhat a
teljestmnyprizma-megkzelts a vevi s beszllti kapcsolatok fejlesztsre?

10. tancs: Hasznljunk aktv igket a clok kijellsekor!

A dolgozat konkrt cljnak megfogalmazsakor ne csak passzv, a fellelt forrsok

ismertetst, utnkzlst megclz igket hasznljunk, mint pldul ler, bemutat, ismertet,
ttekint. Az aktvabb clmeghatrozs pldul: informcit gyjt, feltr, kiemel,
rendszerez, elemez, rtkel, sszehasonlt, megfogalmaz, javaslatot tesz aktvabb
feladatvllalsra is sztnz, tmogathatja a nagyobb hozzadott rtket kpvisel munkk
ltrehozst. Termszetesen a clmeghatrozs csak az els lps, ezutn teljesteni is kell a
kitztt feladatot!

Plda:
Kt cg rtkestsi stratgijnak sszehasonltsa bizonyos szempontok szerint pldul
aktv, rdekes cl lehet. Ugyanakkor nem elegend, ha a dolgozatban csak egyms utn
lerjuk, ismertetjk a stratgikat, anlkl hogy rszletesebben rtkelnnk, elemzsi
szempontokat fogalmaznnk meg, valban sszevetnnk ezeket, s kvetkeztetseket vonnnk
le.

Plda:
A kvetkez szveget ler hallgatnak nem sikerlt a konkrt, illetve elemz
krdsmegfogalmazs: Clom a dolgozat sorn, hogy az adott tnyeket prbljam objektven
megkrdjelezni s amennyiben lehetsges, vlaszokat tallni a ktsgekre s flelmekre.

11. tancs: Mr a tmavlasztsnl vegyk figyelembe az elvrsokat!

Ms az elvrs egy nhny oldalas hzi dolgozattal, egy szakmai gyakorlatrl ksztett
beszmolval, egy tudomnyos dikkri dolgozattal, egy alap- vagy mesterkpzst lezr
szakdolgozattal vagy egy doktori disszertcival szemben: az nll munka kvetelmnye
egyre n, a nagyobb terjedelem pedig bvebb, rszletesebb elemzsre, tbb krds
vizsglatra ad lehetsget.
Vegyk figyelembe a tmavlasztssal kapcsolatos elvrsokat! Akr egy adott szakterleten
meghirdetett versenyre ksztjk a munkt, akr valamilyen trgyhoz kapcsoldan szabadon
vlasztott tmban kell hzi dolgozatot vagy esszt rnunk, gyeljnk arra, hogy az elvrt
keretek kztt maradjon a dolgozat tmja! Ha a kapcsolds laza, ezt mindenkppen
indokoljuk, magyarzzuk, s a megfogalmazott krdssel kssk ssze az rintett terleteket!
A munka kezdetn mindenkppen egyeztessnk a konzulenssel vagy a trgy oktatjval,
hogy elfogadhat-e az ltalunk vlasztott tma s krds!

Plda:
A meghirdetett tmakr tlzottan laza rtelmezsre nagyon sok pldt tallunk:
A vev-szllt kapcsolatok elemzse tmakrben meghirdetett versenyen egy versenyz
gy dnttt, hogy a marketingrl r, mondvn, t az rdekli, s ez vgl is kapcsoldik a
vevkhz. Egy msik plyz az outsourcing elnyeirl szeretett volna rni konkrtabb krds
nlkl, az elmleti irodalom feldolgozsnak szndkval. Br mindkt tmban kszlhetnek
rdekes elemzsek s tartalmilag sszekapcsolhatk a vev-szllt kapcsolatok tmjval,
egyik versenyz sem tett mg csak ksrletet sem arra, hogy ezeket a kapcsoldsokat
bemutassa. Mindkt esetben kereshettek volna a kirt s a vlasztott tmt sszekt krdst,
pldul: egy vllalatok marketing beszlltival val kapcsolatnak elemzse vagy a
marketing szerepe a vevi kapcsolatok fejlesztsben s a vev-szllt kapcsolatok
hatkonyabb ttelben, illetve a vev-szllt kapcsolatok sajtossgai outsourcing dntsek
esetn. E kapcsolat megteremtse s magyarzata nlkl azonban egyik munka sem illik a
tmakirshoz.
Az rintettkapcsolatok kezelse a hazai vllalati gyakorlatban tmakrben az egyik jellt az
EU agrrtmogatsi elveinek bemutatst kvnta dolgozata tmjul vlasztani arra
hivatkozva, hogy a hatsgok, llami kapcsolatok a mezgazdasgi vllalkozsok szmra
fontos rintettek. nmagban ez mg nem elegend rv, ha a dolgozat nem foglalkozik az
rintettkapcsolatok kezelsvel
A vllalati teljestmny mrse s menedzsmentje meghirdetett tmban nem a vllalati
szint, hanem az egyni teljestmny rtkelsrl rt a plyz. Kapcsolds itt is van, de ezt
meg is kellett volna jelenteni a dolgozatban, pldul az egyni s a vllalati szint
teljestmny kapcsolatnak megvilgtsval vagy annak bemutatsval, hogy az egyni
teljestmnyek rtkelse hogyan illeszkedik a cg teljestmnye mrsnek s fejlesztsnek
eszkztrba.
A sikeres zleti dntsek elemzse tmakrben egy ismers ptipari cg stratgiai
dntseit nmikpp knyszervlasztsknt tervezte lerni egy hallgat. Els
tmamegfogalmazsa nem egszen fedte a meghirdetett tmt, mivel a stratgiai dntsek s
az innovci vizsglata mg nem azonos a sikeres(nek tartott) cgek s dntsek
kivlasztsval s elemzsvel.

Az elbbi pldkban szerepl vlasztott tmk kapcsolatban vannak ugyan a meghirdetett

tmkkal, de meglehetsen nehezen vdhetk. Klnsen az igen ltalnos krdsfeltevs s
a meghirdetett tmhoz nem kapcsold clmeghatrozs mellett jelent ez problmt.
Termszetesen sok esetben megteremthet a kapcsolat ahogyan a pldkban is lthattuk a
vlasztott krdsnek azonban ekkor is kapcsoldnia kell a meghirdetett tmhoz. A
tmavlaszts szabadsga mindig az adott kereteken bell rvnyes. Ha bizonytalanok
vagyunk, mg a munka megkezdse eltt (s nem mr csak utlag!) egyeztessnk a
konzulenssel! gy felesleges munktl s vitktl kmlhetjk meg magunkat, s akr tleteket
is kaphatunk.

Bizonyos ktelez feladatoknl nem vlaszthatunk (teljesen) szabadon tmt. Gyakran egyes
tantrgyakhoz kapcsold hzi dolgozatokat kell kszteni, vagy megadott tmkban rhatunk
versenydolgozatokat, plyzatokat. Ilyenkor sincs azonban semmi veszve. Legtbbszr meg
tudjuk a tmt olyan irnybl kzelteni, amellyel szvesen foglalkozunk. Ha sikerl valban
kapcsoldni a tmhoz, s bemutatni a kapcsolatot a kijellt tma s az ltalunk elvgzett
munka kztt, a brl valsznleg mg rl is az j megkzeltsnek.
Mit tegynk teht, hogy j dolgozat szlethessen, s ne rezzk a munka folyamn idegennek
a tmt?
Igyekezznk a megadott keretek kztt gy alaktani a tmt, olyan irnyba konkretizlni
a krdst, ami rdekel minket! Gondolkozzunk el egy kicsit a megadott tm(k)rl! Milyen
krdseink merlnek fel? Hogyan kthet a tma a minket rdekl, ltalunk mr ismert vagy
ppen felfedezni tervezett terletekhez? Gondoljuk vgig, milyen lehetsgeket ltunk e
tmk sszekapcsolsban!
 Ha ms tmhoz kapcsoljuk a krdst, mindenkpp magyarzzuk meg hogy mirt!
Teremtsnk kapcsolatot a kijellt tma s az ltalunk elvgzett munka kztt, klnsen, ha
esetleg els rnzsre nem pontosan a kirt feladatot teljestettk
Ha nehezen tallunk fogst a megadott tmn, bngssznk egy kicsit a kapcsold
forrsok kztt keressnk j kiindulpontokat!
Klnbz tmk eltr rugalmassggal kezelhetk. Ha ktsgeink vannak vagy
megerstst, tmogatst szeretnnk az tleteinkhez, ne habozzunk konzultlni a tmt kir
konzulenssel, oktatval!

X Tipikus problmk, hibk

A szerz nem veszi komolyan a tmakirst, s nem is prbl kapcsolatot teremteni az ltala
kidolgozott tma s a megadott feladat kztt. (Esetleg ha a fejben ltezik is ilyen kapcsolat,
ezt nem rja le a dolgozatban.)
Plda:
Ha a feladatkirs szerint az elmlt 10 vben megfigyelhet tendencikat kell rtkelni a
gazdasgi sajtban megjelent cikkek alapjn egy adott tmban, akkor az internetrl letlttt
elemzsek nem felelnek meg az eredeti kirsnak.

A szerz nem hasznlja ki a tgabban megfogalmazott tmakirsban rejl lehetsgeket, s

gy tlsgosan ltalnos, sematikus, a szerz s az olvas szmra is unalmas dolgozatok
szletnek.
Plda:
A kzelmltban egy az internetes informcik felhasznlsval kapcsolatos essztma
kirsakor eredetileg arra gondoltunk, hogy ez a hallgatkhoz kzelll terlet, ahol
mindenki tallhat kedvre val krdst, rszterletet, felhasznlhatja a tapasztalatait,
pldkat hozhat valamely szve cscske terletrl, vgiggondolhatja a szmra rdekes
s/vagy problmt jelent krdseket. Sokan sajnos meg sem prbltak konkrtabb krdst
keresni, pldkat vgiggondolni, gy tbbsgben tlsgosan ltalnos, rdektelen esszk
szlettek, amelyek nem lptek tl az internet nvekv szerepnek sematikus ismtelgetsn.

A szerz valamilyen korbban szletett munka leadsval prblja megoldani a ktelez

feladatot. Sajt korbbi munkkra termszetesen lehet, st rdemes is pteni, s msok
munkit is feldolgozhatjuk (kerlve a plgium minden formjt lsd a 6. fejezetet), de
mindenkpp az aktulis feladathoz igazodva s a szksges hivatkozsok feltntetsvel.
gyeljnk arra, hogy az tdolgozs szmos csapdt is rejt, a tma, krds megfelel
kapcsoldsa mellett az informcik frissessge szempontjbl is.
Plda:
Egy mdiaiparban tevkenyked cg munkatrsa valsznleg egy, a cgnl korbban kszlt
dolgozatot adott be, amelyben az jsgok pldnyszmra s a vllalkozs piaci helyzetre
vonatkoz adatok rgebbiek voltak, mint a honlapjukon tallhatk. Ezek radsul rosszabb
kpet festettek a cg helyzetrl, mint a honlapon, illetve nyilvnos adatbzisban tallhat
informcik. Korntsem tnt tl hitelesnek a szerz azon rve, miszerint a vllalati
intraneten rgebbi adatok voltak.

12. tancs: Hatroljuk be a tmt! Fogalmazzuk meg azt is, mivel nem foglalkozunk!

A tma behatrolsakor rdemes azt is megfogalmazni (legalbb magunknak, de sokszor a

dolgozat bevezetsben rott formban is), melyek azok a kapcsold, egybknt relevns s
rdekes krdsek, amelyekkel id, terjedelmi vagy egyb korltok miatt nem
foglalkozunk. A tma krlhatrolsa egyrszt segti munknkat, msrszt vdelmet is jelent
az esetleges kritikkkal, hinyrzetekkel kapcsolatban. Ha fontosnak tartjuk, a tma
meghatrozsakor jelezhetjk, hogy tisztban vagyunk azzal, milyen tovbbi fontos krdsek
kapcsoldnak mg ide, de mi most bizonyos okok miatt gy dntttnk, hogy a dolgozatban
ms krdsekre koncentrlunk.
Ha mr van tmnk, de mg nincsenek konkrt krdseink s nehznek talljuk a tma
szktst, olvasgassunk egy kicsit, ismerkedjnk a tmval! Kezdjk el a tmhoz
kapcsold forrsok keresst, olvassuk el az odavg alapirodalmakat, nzznk utna, hogy
a tmval kapcsolatban milyen krdseket vizsgltak mr, vannak-e olyan eredmnyek,
amelyekre pthetnk. Ismerkedjnk a tmval, gyjtsnk forrsokat, de legfkppen
gondolkodjunk! Jrjunk nyitott szemmel, s ha a tma lehetv teszi keressnk kapcsold
gyakorlati problmkat, gondolkodjunk a vlasztott terletrl, mdszerrl.

13. tancs: A tmavlaszts s a krds megfogalmazsa legyen sszhangban az

informciszerzsi lehetsgekkel!

A forrskeress s az elrhet forrsokkal val els ismerkeds nemcsak a tma pontostst

s a krds(ek) megfogalmazst segtheti, esetenknt a tma mdostsra is sztnzhet.
Ennek oka lehet a felismers, hogy nincs relisan elrhet informci (pldul nem gyjttt,
elveszett vagy titkos adatok, bizonytalan mdon vagy tlsgosan nagy kltsggel, hossz id
alatt megszerezhet forrsok), illetve az informci, a szksges forrsok a rendelkezsre ll
id alatt relisan nem dolgozhatk fel (pldul nagy mennyisg, nyelvi, szakmai elismereti
vagy technikai korltok miatt nehz kezelhetsg).
Vegyk teht figyelembe, mennyire tudunk hozzfrni a szksges informcikhoz. jabb
tmknl lehet, hogy a hazai, illetve az itthonrl elrhet forrsok szksek, s ha nincs
lehetsgnk klfldi knyvtrakat ltogatni vagy knyveket, folyiratokat beszerezni, csak
ersen korltozott informcik alapjn dolgozhatunk. Szerencsre az internet korban s a
hazai szakirodalom bvlsvel ez egyre kevsb jelent problmt, de rdemes elzetesen
tjkozdni.
Korltot jelenthet bizonyos informcik zleti titokknt val kezelse. Ha bizalmasabb
krdseket szeretnnk vllalati pldkon keresztl vizsglni, knnyen falakba tkzhetnk, s
lehet, hogy csak nagyon ltalnos kvetkeztetsekre juthatunk. A cggel val egyeztets
nlkl ne vllaljuk fel olyan krds megvlaszolst, amelyhez mindenkppen bels forrsok
szksgesek.

Plda:
Egy hallgat egy konkrt hazai nagyvllalat zleti folyamatainak kltsghatkonysgt
szerette volna vizsglni, s br a cggel mg nem vette fel a kapcsolatot, azt tervezte, hogy
kikri a kltsgadatokat, s rtkeli ezeket, majd megfogalmazza a folyamatfejlesztsre
vonatkoz javaslatait. Ebben az esetben tbb problma is felmerlhet: Rendelkezsre llnak-
e egyltaln a konkrt folyamatokhoz kapcsold kltsgadatok a cgnl? (Ha igen, milyen
mdszertan alapjn kszlnek, mennyire felelnek meg a tervezett elemzs ignyeinek?) Ha
vannak ilyen adatok, kiadja-e ezeket a cg? Mirt is adn ki? Ha lteznek ilyen adatok, akkor
vlheten elemzsek is kszlnek ezek alapjn ebben az esetben milyen hozzadott rtket
nyjthat egy kls elemz, akinek nincs informcija tbbek kztt sem a folyamatokrl, sem
az adatok ellltsnak mdszertani htterrl, nem rendelkezik specilis ipargi vagy
mdszertani tapasztalatokkal? A tma s krds megfelelt ugyan a hallgat rdekldsnek
(ezrt is vlasztotta), de a cg ismerete s a relevns adatokhoz val hozzfrs nlkl,
radsul nhny hnappal a szakdolgozat leadsa eltt vlasztva nem volt relis a
clkitzs.

Termszetesen szmos igen sznvonalas szakdolgozat szletett s szletik vllalati problmk

elemzsre. Ilyenkor clszer minl elbb felvenni az rintett cgekkel a kapcsolatot, s
elzetesen kialaktani a vizsglati mdszereket. Interjk alapjn kls elemzknt vagy a
folyamatokat a cgen bell megismer rsztvev-megfigyelknt egyarnt rtkes
informcikat szerezhetnk, s a cgek szmra is hasznos elemzseket kszthetnk, ez
azonban csak megfelel elkszts mellett lehetsges.

14. tancs: Vegyk figyelembe a munka idignyt a tmavlasztskor s a krds

megfogalmazsakor!

Msik oldalrl: kezdjnk hozz idben a munkhoz! A krds megfogalmazsakor gondoljuk

vgig, milyen feladatokat kell majd megoldanunk (pldul informcigyjts, olvass,
interjk ksztse, konzultcik, informcik rendszerezse, elemzsek ksztse, a dolgozat
megrsa, letisztzsa, bekttetse). A rendelkezsre ll idhz mrten vlasszunk feladatot,
s fknt kezdjnk idben hozz a megvalstshoz! Ez nem jelenti azt, hogy csak kis
feladatokat vllalhatunk fel: merjnk nagyot akarni, mrjk fel azonban a lehetsgeket, s ha
szksges, intenzvebb tempban dolgozzunk! Gondoljunk mindig arra is, hogy bizonyos
feladatok idbeli temezse nemcsak tlnk fgg: hiba vagyunk nyitottak mr msnap
interjt kszteni a kivlasztott cg munkatrsaival a jv hten leadand hzi
dolgozatunkhoz, ha k csak kt ht mlva tudnak idt szaktani.

Plda:
Az id- s informciigny felmrse termszetesen a ktelez feladatoknl is fontos. Nhny
ve az aktulis, az t s a tz vvel korbbi, egy adott tmban a nyomtatott sajtban, konkrt
szaklapokban megjelent hirdetseket kellett (volna) sszehasonltaniuk a hallgatknak. A
munka idignye nem tlzottan nagy, nhny ra alatt ttekinthetk (lettek volna) az adott
jsgok. A csoport viszont nem kezdett hozz idben az informcigyjtshez, s csak a
knyvtrak esti zrst kveten foglalkoztak a feladattal. Nem volt elrhet kzelsgben
megfelel forrs, a clnak megfelel, (otthon, ismersknl, kollgiumban elrhet
sajtarchvum), s a nyomtatott sajtban megjelent hirdetsek rtkelshez az internet sem
adott kell tmpontokat. gy nem sikerlt a msnap reggeli szeminriumra produklni az
elemzst

sszegzsknt a tmavlasztsnl s a dolgozat cljnak megfogalmazsnl mrlegelend

dntsi szempontok:
a tma relevancija, jdonsga, rdekessge, s fknt rdekldsnk a tma irnt,
elvrsok, a munka jellege,
az elrhet informcik,
idigny.

X Tipikus problmk, hibk

A megadott feladatnak, tmakirsnak, elvrsoknak nem megfelel tma. A tantrgyi
tjkoztatk, szakdolgozatokkal szembeni kvetelmnyeket tartalmaz ismertetk elzetes
tanulmnyozsa, illetve az oktatk, konzulensek megkeresse elkpzelseinkkel sokat
segthet e problma elkerlsben. Sajnos gyakran nem gyelnek arra a szerzk, hogy milyen
elzetes elvrsok vannak, s (ha van megkts) a kirstl eltr szakterleten, mfajban
vagy elemzsi mdszerrel ltnak munkhoz.
Tlsgosan ltalnos tma, konkrt krds megfogalmazsa nlkl. Ez az egyik
leggyakoribb problma: tmja van a dolgozatnak, de nincs vizsgland krds. A tl nagy,
ltalnos tma megnehezti a szerz dolgt: tl sok mindenrl kellene szlni a dolgozatban.
A privatizci Magyarorszgon tma pldul tbb ezer oldalas elemzsekre adhat
lehetsget.
Tlsgosan nagy tma, ltalnos krdsekkel s/vagy tl sok krdssel. Elfordul, hogy a
szerz megfogalmaz ugyan krdseket, de ezek tl ltalnosak, s megvlaszolsukkal akr
egy teljes knyvet is meg lehetne tlteni. A mindent akarok hozzlls, a tmval
kapcsolatos minden fontosnak tartott krdst vizsglni szndkoz munkk is a fkusz
hinyra utalnak.
Tl szk tma, krds. Ez az eset ritkn fordul el, de azrt rdemes megemlteni. Fknt
elmleti munkknl tallkozunk azzal, hogy egyetlen mdszer bemutatsra szortkozik a
szerz, sokszor egyetlen forrs alapjn.
Plda:
A dolgozat clja, hogy bemutassa a teljestmnyprizma-megkzeltst Andy Neely s
munkatrsai knyve alapjn. Ha jobban belegondolunk. valjban itt nem is az a problma,
hogy szk a tma, hanem az, hogy nincs elemzsi krds, vizsglati szempont. Nem tartalmaz
jdonsgot a kitztt cl, nincs konkrt krds, s enlkl pusztn irodalom-sszefoglalst,
knyvismertetst gr a munka. Ha a clkitzs a mdszer sszevetse ms
teljestmnymenedzsment-megkzeltsekkel vagy az rtkelse bizonyos elvrsok alapjn,
mr aktv elemz munka kszlhet.

A mr megrt dolgozatok. Brmilyen tmt vlasztunk is, a nagyon specilis, konkrt

esetek kivtelvel vlheten vannak elzmnyek, a tmban korbban szlettek cikkek,
knyvek, szakdolgozatok. Ne akarjuk megismtelni ezeket a dolgozatokat! Ne vlasszunk
olyan krdst, amelyre mr szlettek j vlaszok! Ezeket a dolgozatokat mr megrtk, ezt
nem rdemes (s nem is illik) megismtelni, lemsolni, kivonatolni. Ez nem jelenti azt, hogy
nem lehet hasonl, vagy akr ugyanaz a krdsnk, amelyet mr msok is elemeztek. De
ilyenkor talljuk meg, hogy hol tudunk hozzadott rtket teremteni, miben tudunk jat
nyjtani! sszehasonlthatunk klnbz kzeltseket, megvizsglhatjuk a korbban
szletett munka elemzsi keretnek mai relevancijt vagy alkalmazhatjuk pldul ms
esetekre a korbbi elemzsi szempontokat. (S ne feledjk, mindig hivatkozzunk a felhasznlt
korbbi dolgozatokra! Msok munkira is, st a sajt korbbi munkinkra is, ha
tovbbfejlesztve felhasznljuk azokat!)
A lergott csontok esete. Vannak divatos vagy ppen kzenfekv dolgozattmk. Ha
nincs konkrt krdsnk, specilis nzpontunk s/vagy nagyon aktulis informcink az
adott tmhoz, akkor kicsi az eslynk, hogy jat alkothassunk. Tipikus lergott csont volt
egy idben a gazdlkodstan terletn pldul a McDonalds franchise-rendszernek
bemutatsa vagy a Coca-Cola marketingstratgija (esetleg sszehasonltsa a Pepsivel). Az
elmlt vekben az internetes cgek esetei, pldul az Amazon.com elretrse vltak
npszerv. Ezekrl a krdsekrl sok lers, ismertets, elemzs szletett mr, s knnyen a
tl ltalnos ismertets szintjn ragad le a dolgozat. Ez nem jelenti azt, hogy ezekben a
tmkban nem lehet jat s rdekeset mondani, de fokozottan rdemes gyelni a frissessgre
s a minl konkrtabb krdsfeltevsre. Ha mindenkppen a Coca-Cola marketingje rdekel
minket, koncentrljunk a legfrissebb kampnyra, s ne a cg trtnetvel tltsk ki a dolgozat
nagy rszt.
Knyszeredett, erltetett tmavlaszts. Knyszeredett tmavlaszts a leggyakrabban
akkor fordul el, amikor elre meghatrozott tmakrkben kell vagy lehet dolgozatot
kszteni. (Ilyenek az egyes trgyakhoz ktelez hzi dolgozatok vagy a konzulensek ltal
javasolt tmkban kszthet versenydolgozatok.) Ha a szerznek nincs kapcsold tlete
vagy ms tma rdekli, elfordul, hogy igyekszik beleerszakolni a sajt tlett a
meghirdetett tmakrbe.
Plda:
Egy kiszervezsrl szl dolgozatot a vev-szllt kapcsolatok tmakrbe igyekezett
beletuszkolni a szerz. Egy msik esetben egy pnzintzet arculatvltst ler dolgozatot a
vllalat rintettjeivel val kapcsolat tmakrhez prblt meglehetsen erltetett mdon
kapcsolni. Ha tvol ll a tervnk a meghirdetett tmtl, igyekezznk megkeresni s
vgiggondolni (s a majdani dolgozatban megmagyarzni) a kapcsolatot! Fogalmazzuk meg
gy a dolgozat f krdst, hogy az a kt tma kapcsolatra irnyuljon! Az els pldnl
maradva: Hogyan befolysolja a kiszervezs a vev-szllt kapcsolatok alakulst? Vagy: a
vllalat vev-szllt kapcsolatai hogyan befolysoljk az outsourcingra vonatkoz
dntseket? Mindehhez aztn keressnk megfelel elemzsi szempontokat, rtkelsi
kritriumokat. Ezt kveten pedig igyekezznk valban a dolgozatban feltett krds(ek)re
vlaszolni, ne ragadjunk le az outsourcing ltalnos elmletnek bemutatsnl.

Az idigny alulbecslse. Egy tbb szz fs krdves felmrs lebonyoltsa (de akr csak
nhny tucat vlaszad megkrdezse) s az adatok feldolgozsa nem oldhat meg nhny
nap vagy ht alatt. Ha pedig nem sikerl elrni megfelel szm vlaszadt,
megkrdjelezdhet a teljes munknk, s legfeljebb illusztrciknt hivatkozhatunk az
eredmnyekre, komoly, ltalnosthat kvetkeztetsek levonsra nem lesz alkalmas a
felmrs. Brmennyire is szvesen alkalmaznnk teht egy ilyen mdszert, szmoljunk az
idignyvel, s kezdjnk hozz jval a vgs hatrid eltt, vagy ha ez nem lehetsges, akkor
vlasszunk ms megkzeltst.
A munka megkezdsnek halogatsa. A feladat s a mdszer (pldul az informcigyjts
s -feldolgozs) sszhangja gyakran a ksi kezds miatt szenved csorbt. A leadsi hatrid
eltti jszakn az internetrl levadszott informcik nem minden esetben felelnek meg az
elvrsoknak.
Tl nagy falat. Lehet, hogy relevns a tma, izgalmas, rtelmes a felvetett krds, de tl
sokat vllal fel a szerz a rendelkezsre ll erforrsokhoz kpest. Szk keresztmetszetet
jelenthetnek pldul: az elrhet (pontosabban a rendelkezsre ll id alatt elrhet)
informcik; az informcik feldolgozshoz, az elemzshez, az tgondolshoz s az rshoz
szksges id s klnsen a tanulmnyok elejn a szakismeret; a terjedelmi korltok.
Plda:
Mg az elvileg rutinosabb felsbb ves hallgatk is gyakran esnek az elbb emltett hibba:
szinte nincs olyan v, hogy ne lenne valaki, aki az els szakdolgozat-megbeszlsre olyan
tlettel rkezne, hogy bizony 60-80 oldalban egy multinacionlis, sok zletgas vllalat (a
Microsoft, a Deutsche Telekom vagy ppen a Mol) vllalatrtkelst fogja elvgezni. Egy
ilyen munkhoz szksg volna pldul az rintett piacok elemzsre alapul optimlis
stratgia meghatrozsra, amely alighanem zletganknt s orszgonknt is tbbet tenne
ki a rendelkezsre ll keretnl, s akkor mg szmolni el sem kezdtnk.

3.3. Elmleti httr s elemzsi mdszerek

Ha mr megvlaszoltuk a Mit vizsglunk? krdst, tisztznunk kell a Hogyan
vizsgljuk? problmt is. Milyen informcik, tapasztalatok, megfigyelsek, elemzsek
alapjn jutunk majd brmifle kvetkeztetsre az adott krdsben? Milyen elzetes
tapasztalatokra, szakirodalmi httrre pthetnk? Ez utbbi krds megvlaszolsa a
legtbbszr ktelezettsget is jelent, hiszen a tmhoz, krdshez kapcsold elzmnyekkel
tisztban kell lennnk.
Teht pontostva az elbbi krdst: milyen elmleti httr s milyen korbbi elemzsek,
gyakorlati tapasztalatok rhetk el a feltett krdshez kapcsoldan, s melyeket kell
munknkhoz mindenkppen felhasznlnunk? Milyen sajt elemzst, empirikus kutatst
kell vagy rdemes vgeznnk a terleten?
Mindez termszetesen sszefgg az informcigyjts s -feldolgozs krdsvel is.
Egyrszt az elrhet informcik (elmleti szakirodalom, empirikus elemzsek, sajt
adatgyjts lehetsge stb.) befolysoljk, hogy milyen elmleti s empirikus httrre
rdemes pteni a munknkat. Msrszt az informcifeldolgozs sorn jabb tleteket
nyerhetnk (vagy ppen korltokat ismerhetnk fel), amelyek segthetnek a munkamdszerek
s az elemzsi keret alaktsban, vglegestsben.

15. tancs: A tmval sszhangban fogalmazzuk meg, milyen elmleti httrre

ptnk s milyen elemzsi/kutatsi mdszert alkalmazunk!

Ha van tmnk s megvlaszoland krdseink, s mr megkezdtk a forrsok gyjtst, az

ismerkedst a tmval, az irodalmakkal, akkor a kvetkez feladat a munka elemzsi
keretnek, vizsglati szempontjainak kialaktsa.
A j dolgozathoz teht nem elg a j tma s a j krds: meg kell tallnunk a megfelel
elmleti htteret, elemzsi eszkzket s szempontrendszert, hogy rdemben
megvlaszolhassuk a feltett krdst. Termszetesen a dolgozat tpusa s a vizsglt krds
ebben az esetben is jelentsen befolysolja az elvrsokat. Nyilvnvalan ms az elvrs a
szakirodalom ismerete s feldolgozsa, elemzse tern egy doktori disszertcinl, mint egy
8-10 oldalas hzi dolgozatnl. Ugyanakkor ez nem jelenti azt, hogy brmely rsbeli munka
szerzje megengedhetn magnak, hogy ne tjkozdjon elzetesen a tma htterrl s a
korbban szletett, fontosabb kapcsold forrsokrl. A dolgozat clmeghatrozsa sokszor a
munkamdszerre is tartalmaz utalsokat: attl fggen pldul, hogy a clunk
sszehasonlts, az idbeli vltozsok vizsglata, sszefggsek keresse vagy valamilyen
mdszer hasznlata, hatsainak elemzse, ms-ms logikai vzat pthetnk fel, s ms-ms
informcigyjtsi, -feldolgozsi, elemzsi eszkzk addnak.
A tmtl fggen tudnunk kell, milyen megkzeltsmdokra pt az adott tudomnyterlet;
milyen fogalomrendszereket hasznlnak a kutatsok; melyek az alapfogalmak (s ezeknek
milyen eltr rtelmezsei lteznek); milyen konkrt vizsglati mdszereket tekintenek
helyesnek vagy ppen helytelennek a korbban hasonl krdsekkel foglalkoz szerzk.

tletadknt nhny plda a lehetsges elemzsi formkra:

Valamely elmleti, szakirodalomban megjelen kzeltsmd, eszkz vizsglata a
gyakorlatban
sszehasonlts
Pldul: kt vagy tbb (leginkbb azonos ipargban mkd) vllalat sszehasonltsa adott
szempontok alapjn (stratgia, valamely funkcionlis terlet mkdse, valamely krdsben
kpviselt szemlletmd, hasonl problmkra val reagls stb.) vagy klnbz
orszgokban, kultrkban mkd cgek (szemlletmdjuk, munkamdszerk, stratgijuk)
sszehasonltsa, vagy valamely krds megjelense klnbz ipargakban.
Idbeli vltozsok vizsglata
Pldul: tzsdei cgek rfolyam-alakulsnak vizsglata a tzsdei bevezetstl napjainkig; a
marketing s a logisztikai llshirdetsekben megfogalmazott elvrsok vltozsa (20, 10 s 5
vvel ezeltt s napjainkban); a klnbz mdiumok szerepnek vltozsa a marketingben.
sszefggsek keresse, bizonyos tnyezk egymsra hatsnak vizsglata
Pldul: a krnyezettudatos vllalati mkds s a piaci eredmnyessg kapcsolatnak
elemzse.
Valamilyen vltozs hatsainak elemzse
Pldk: az informcis technolgia fejldsnek hatsa a marketing eszkzeire; az
adszablyozs vltozsainak vrhat hatsa a kiskereskedelemben; egy konkrt cgnl
trtnt stratgiavlts hatsainak az elemzse.
Valamilyen mdszer hasznlata hatsainak elemzse
Pldul valamely elmleti vagy gyakorlati mdszer (elemzsi eszkz, dntstmogat
mdszer stb.) bemutatsa, rtkelse s gyakorlati alkalmazsnak elemzse egy (vagy tbb)
konkrt esetben (elnyk, htrnyok, nehzsgek). Pldk: valamely j termelsszervezsi
eljrs bevezetsnek hatsai a termelkenysgre; a 360 fokos teljestmnyrtkels
bevezetsnek hatsai a munkatrsak motivciira.
Valamely gyakorlati problma kezelsnek lehetsgei
Pldul milyen elmleti megoldsok, ajnlott mdszerek lteznek valamely konkrt zleti
problma kezelsre, ezek sszehasonltsa.
Valamely munkafolyamat elemzse, rtkelse
Pldul egy j stratgia vagy elemzsi eszkz bevezetsnek s adaptlsnak folyamata egy
konkrt esetben (vagy tbb esetben s ezek kzs s eltr tapasztalatainak elemzse), a
kulcs sikertnyezk s potencilis problmk feltrsa.
Valamely konkrt elemzsi feladat vghezvitele vals cg pldjn
Pldul kltsgelemzs vagy a vevportfli elemzse, a kapcsold elmleti httrre ptve.
Klnbz mdszerek, eszkzk, szemlletmdok egymsra eresztse
Pldul: hogyan alkalmazhat egytt (alkalmazhat-e egytt) kt elemzsi eszkz.
Rendszerezs, okok vagy megoldstpusok elemzse, rendszerezse
Pldul: a gyakorlatban megfigyelt jelensgek, megoldsok csoportostsa, pldul egy adott
iparg cgei internetes kommunikcijnak vizsglata, a megfigyelt gyakorlatok rtkelse,
csoportokba sorolsa.

Az elbbi tancshoz szorosan kapcsoldik a krds msik oldala: lehetsgeinket (a

rendelkezsre ll erforrsokat, idt, ismereteket) felmrve relis clokat fogalmazzunk
meg, s megvalsthat adatgyjtst s elemzsek elvgzst clozzuk meg.
Esetenknt ez a munka cljnak meghatrozsval is kezelhet: egyetlen eset feldolgozsa
vagy egy kis mints krdves felmrs pldul nem alkalmas ltalnosthat kvetkeztetsek
levonsra, de j illusztrciknt szolglhat a vizsglt krdshez, s segthet tovbbi krdsek
felvetsben. Ugyanaz a mdszertan teht ms-ms krdsfeltevs, clmeghatrozs esetn
eltr eredmnyre vezet, lehet sikeres vagy elfogadhatatlan. A munka mfaja is befolysolja
az elvrsokat.

X Tipikus problmk, hibk

Jellemz, hogy mikzben erforrskorltok miatt csak a rendkvl kis mintn sikerl egy
krdst vizsglni, a szerz mgis ltalnos rvny kvetkeztetseket igyekszik levonni.
Pldk:
A hallgatk gyakran vizsgljk, hogy nhny konkrt rszvny esetben a vllalattal
kapcsolatos informcik milyen gyorsan plnek be az rakba. Tipikus hiba, hogy t-hat
papr 1-2 ves, igencsak leegyszerstett vizsglata alapjn a dolgozat vgn mgis a
(tzsdnl jval szlesebb jelents) magyar tkepiac egszre vonatkoz, tbbnyire idtlen
(s negatv) rtkelseket tallunk.

Egy-egy eset vizsglata (brmilyen alapos is) csak illusztrciknt szolglhat, s tovbbi
krdsek, illetve feltevsek, hipotzisek megfogalmazst segtheti, de az iparg egszre
vagy a magyar gazdasgra vonatkoz ltalnos megllaptsok megfogalmazsra nem
alkalmas. Mgis gyakori, hogy egy-egy plda alapjn, vagy nhny vlaszad vlemnyre
vagy adataira pt kis mints statisztikai elemzsek alapjn igyekeznek nehezen vdhet
ltalnos megllaptsokat tenni a szerzk.
Sokszor elfordul az is, hogy nem kell statisztikai alapismeretekkel vg bele valaki egy
adatbzis elemzsbe, s az egyes mdszerek alapfeltevseit nem ismeri.
Plda:
A nem megfelel alapismeretekre utal, amikor egy lineris regresszit egymssal sszefgg
vltozk bevonsval tesztel a szerz, az emiatt fura eredmnyeket pedig tbb tz oldalon
keresztl igyekszik tisztra mosni.

A krdves vizsglatoknl a krdsek megfogalmazsa is sok buktatt rejt. Az olyan

feleletvlaszts krdsek, ahol a vlaszlehetsgek tbb szempontot kevernek, illetve nem
fedik le a lehetsgeket (s nincs egyb vlaszlehetsg), megneheztik a vlaszadk s majd
az elemz, vgl az rtkelk dolgt is.
Plda:
Egy lelkes hallgati krdv a hazai lelmiszerekkel kapcsolatos hozzllst kutatta a
kvetkez krds alapjn:
lelmiszerek vsrlsakor milyen informcik alapjn dnt?
a) vsrlskor nem nzem meg a termk eredett, a legolcsbbat vlasztom.
b) vsrlskor megnzem a termk eredett s a magyar termket vlasztom.
Lthat, hogy a felajnlott kt lehetsges vlasz nem fedi le azt a gyakorlatot, hogy a vev
megnzi a termk eredett, de nemcsak ez az egyetlen informci, mely alapjn dnt (vagy
esetleg megnzi az eredetet, s bizonyos termkeknl ppensggel a klfldit vlasztja)

Kutats-mdszertani krdsekkel nem foglalkozunk bvebben. Az ajnlott irodalmak kztt

magyar s idegen nyelv knyveket is javaslunk a tmban. Babbie (2008) A
trsadalomtudomnyi kutats gyakorlata cm knyve j bevezetst ad a tudomnyos kutats
alapfogalmaiba, tmpontokkal szolgl a folyamat megtervezshez, bevezetst nyjt a
megfigyels mdjaival s az adatelemzs krdseivel kapcsolatban. Klnsen ajnljuk
Szab Katalin (2001) Kommunikci felsfokon cm munkjt, mely tudomnyos ignnyel
tekinti t a kommunikci formit, a tudomnyos dolgozatok rstl a vitk szervezsn t a
levelezsig.
A kvantitatv elemzsek ksztst tervezknek, a statisztikai mdszertan irnt rdekldknek
ajnljuk tbbek kztt Sajtos Lszl s Mitev Ariel (2007) SPSS Kutatsi s adatelemzsi
kziknyvt, Kerkgyrt Gyrgyn, Mundrucz Gyrgy s Sugr Andrs (2003) Statisztikai
mdszerek s alkalmazsok a gazdasgi, zleti elemzsekben cm ktett.

3.4. A cmadsrl
A dolgozat cme a legels fontos informci munknkrl. Orientlja az olvast: mire
szmthat, mirl szl a dolgozat (tanulmny, cikk, knyv, kutati vagy tancsadi jelents). A
piacon megmrettetsre kerl munkk (knyvek, jsgcikkek, filmek) esetben els krben
a cm alapjn dnt az olvas vagy a nz, hogy kzbe veszi-e, belenz-e, rkattint-e az
interneten, megvsrolja-e az adott termket, rsmvet. Piacot vesztnk, ha a cm nem elg
figyelemfelkelt vagy flrevezet. Iskolai feladatoknl ugyan nincs ilyen vlasztsa az
olvasnak (a tmavezetk, opponensek megkerlhetetlen feladata az rtkelend mvek
elolvassa), de itt is rvnyesl a cm rtkteremt (vagy rtkrombol) szerepe. Egy
figyelemfelkelt, rtelmes cm rdekldv teheti az olvast, mg egy bonyolult, rtelmetlen
vagy semmitmond cm elkedvetlentheti. rdemes teht idt s energit sznnunk a
cmadsra, s j, ha mr munknk kezdetekor elkezdnk foglalkozni a gondolattal. Vigyzni
kell ugyanakkor arra, hogy a tlsgosan bulvros cm ronthat a tudomnyos munka
megtlsn. (A cmadsra is rvnyes: msok az elvrsok egy szakdolgozat vagy
disszertci, illetve a lazbb, nagyobb stlusbeli szabadsgot elvisel munkk kztt.)
Milyen teht a j cm?
Elszr is sszhangban ll a dolgozat tmjval, cljval, tkrzi a dolgozat tartalmt.
Msodszor, rthet, kiemeli a lnyeget, de nem tl hossz.
Harmadszor, lehetsg szerint figyelemfelkelt s rdekldv teszi az olvast.
Ezek a jellemzk, elvrsok ilyen sorrendben teljestendk, vagyis hiba a rvid, frappns
cm, ha nem kapcsoldik a dolgozat tmjhoz. A cmadssal kapcsolatos megfontolsok
termszetesen nemcsak a dolgozat cmre, hanem a fejezetek, alfejezetek, mellkletek, a
munkban szerepl brk, tblzatok cmeire is fokozottan rvnyesek: a megfogalmazsnak
pontosan tkrznie kell a tartalmat.
 16. tancs: Adjunk (munka)cmet mr a dolgozatrs elejn!

A cm nemcsak a majdani olvast orientlja, hanem magt a szerzt is. A cm s a

bevezetsben megfogalmazott cl, tmamegjells s krdsfeltevs egytt irnytjk a
szerzt, hogy kvetkezetesen a (maga szmra) kitztt feladatot teljestse. Adjunk teht
cmet minl elbb a munknknak, ugyanakkor tekintsk ezt munkacmknt, s ha szksges
(jobb tletnk tmad vagy a munka elrehaladtval nmileg mdosul a kutatsi irny),
vltoztassunk. Van olyan helyzet is, amikor mr nem illend vltoztatni: egy konferencira
leadott elads-tervezet cme pldul megjelenik a konferenciaktetben vagy
programfzetben, s ez mr ktelezettsget jelent a szerz/elad szmra is.

17. tancs: A cm mindig legyen sszhangban a tartalommal!

Mindig tegyk fel a krdst: valban arrl szl a dolgozat, ami a cmben szerepel? Sajnos
gyakran elfordul, hogy hinyzik az sszhang a dolgozat cme s tartalma kztt. Ennek oka
az is lehet, hogy az rs folyamatban alakul a tma, vltozik kicsit a fkusz, s a munka elejn
vagy kzben megfogalmazott cm mr nem felel meg a tartalomnak. Persze arra is lthatunk
pldt bven, amikor a cmads eleve figyelmetlen vagy pontatlan, s ms szerepel a cmben,
mint a szvegben. Az sszhang kvetelmnye a fogalomhasznlatra, a szakkifejezsek
kvetkezetes hasznlatra is vonatkozik. Ne hasznljunk ms kifejezst ugyanarra a
fogalomra a cmben, mint a fszvegben. Ha bizonyos fogalmakat szinonimaknt kezelnk,
akkor ezt mindig jelezzk a munka elejn. A cmben olyan fogalmakat szerepeltessnk,
melyek valban kulcsszerepet tltenek be.
A pontos, kvetkezetes cmads az rs egsz folyamatban fontos: a fejezetcmeknl vagy a
tblzatok s az brk elnevezsnl is figyeljnk arra, hogy a cm minl pontosabban fedje a
tartalmat. Az rthetsg s a tartalommal val sszhang kvetelmnye teht nemcsak a
dolgozat cmre rvnyes, hanem a fejezetcmekre s az alfejezetek, az alpontok cmeire, s a
tblzatok, brk s a mellkeltek cmeire is! Klnsen fontos ez a fejezetcmeknl, hiszen
ezekbl ll ssze a tartalomjegyzk, amely a munka tartalmrl, felptsnek logikjrl az
egyik els informcit nyjtja.
Nem mond sokat pldul egy ilyen tartalomjegyzk (igazbl ez vzlatnak sem felelt volna
meg):
Bevezets
1. Elmleti httr
2. Vllalati eset
3. Kvetkeztetsek
sszegzs
Irodalomjegyzk
Br lehet, hogy e cmek sszhangban llnak a tartalommal, de valsznleg nagyon sok
dolgozatra rillennek. Ehelyett:
Bevezets
1. Kisvllalkozknt Magyarorszgon
2. A kisvllalkozsok mkdsnek elmleti modelljei
3. A Bbita Kft. mkdsi sajtossgai
4. Fejlesztsi lehetsgek
5. Eredmnyek, tapasztalatok
Felhasznlt irodalmak

Az brk s tblzatok cmeinl gyakori gond, hogy a szerzk azt gondoljk, majd a
szvegkrnyezetbl kiderlnek a rszletek (br gyakran ez sem teljesl). Fogalmazzunk
minl pontosabban, konkrtabban a tblzatok s brk cmadsakor is. Pldul az
rbevteladatok helyett vlasszuk A Bbita Kft. rbevtele az elmlt t vben cmet.

18. tancs: Adjunk beszdes, rthet, figyelemfelkelt cmet!

Vlaszthatunk pldul egy rvid, frappns cmet, s a tartalomra utal alcmet. (A cmadsra is
rvnyes, hogy legyen sszhangban a mfaji elvrsokkal. Az rdekes, jpofa cmek
sikeresek lehetnek pldul egy hzi dolgozatnl, de kevsb illenek egy disszertcihoz.) A j
cm klnsen, ha frappns, rdekes, hatsos figyelemfelkelt, s jelzi, hogy lelke van a
dolgozatnak, s van gondolata, zenete a szerznek a vlasztott tmval kapcsolatban.

19. tancs: Ne adjunk tlsgosan hossz cmeket!

Ne akarjuk a dolgozat cljt vagy a vizsglt krds minden elemt megjelenteni a cmben! A
pontos clmeghatrozs helye a bevezetsben van. A cm legyen sszhangban a vizsglt
krdssel, s ne grjen tbbet, mint amirl a dolgozat szl! Sokszor bizonyul j megoldsnak
egy rvidebb, figyelemfelkelt fcm s egy rszletesebb, de szintn tmr, a szakterletet
jobban behatrol alcm.
Az alcm segthet pontostani, konkretizlni, elhatrolni a (f)cmben megjelentett
gondolatot. Hasznljuk btran ezt a lehetsget, de ne hasznljuk nclan, feleslegesen,
megszoksbl. Egy tmr, frappns cm mellett az alcm szerepe a tnyleges tmamegjells
lehet. Egy ltalnosabb, tmr, tartalmi cmmegjells mellett az alcm szktheti a vizsglati
krt (pldul: egy hazai kisvllalat pldja).

20. tancs: Ellenrizzk a cmeket, ha elkszlt a dolgozat!

A szveg befejezse utn ellenrizzk, hogy valban megfelel cmeket adtunk-e, s csak
ekkor vglegestsk a munkt. Lehetsges, hogy az eredeti tervekhez kpest mdosult a
clkitzs vagy a felttelezetthez kpest j, ms jelleg kvetkeztetsre jutottunk, amit
rdemes megjelenteni a dolgozat cmben is.
Plda:
Igen, az elejn mg errl akartam rni, ami a cmben s a bevezetsben szerepel, de ksbb
msknt alakultak a dolgok Gyakori az ilyen rvels, de ez sajnos nem mentsg. A
cmnek s a bevezetsnek az elkszlt dolgozattal kell sszhangban lenni, s nem a korbbi
tervekkel.

Plda:
A dolgozat elkszltvel mr pontosan tudjuk (remlhetleg), hogy mi a mondanival, mi a
munknk tanulsga, s elkerlhetjk a flrertsek csapdjt, st rdekfesztbb formlhatjuk
a cmet. gy lett pldul A Vghd Zrt. rtkelse munkacmbl vgl Lehetsges-e
rtkteremt mkds a magyar hsiparban? A Vghd Zrt. esete.

Az ellenrz ttekintst nemcsak a dolgozat cme, hanem a fejezetcmek, a tblzatok, az

brk, a mellkletek cmeinl is rdemes megtenni. Ilyenkor kerlhet sor a dolgozat
tszerkesztsre is, hiszen elvrs, hogy az azonos hierarchiaszint fejezetek terjedelme
nagyjbl megegyezzen. Az esetlegesen sszevont rszeknek pedig j, kzs cmre lesz
szksgk, s nll cmet kapnak a feldarabolssal ltrejv fejezetek is.

X Tipikus problmk, hibk

Nincs kapcsolat a cm s a dolgozat kztt. Ilyenkor nemcsak feleslegesen adunk jogos
kritikra lehetsget s elmulasztjuk az olvas informlst, de nehz helyzetbe is hozhatjuk
magunkat, ha a dolgozatokat a cmk alapjn soroljk brlkhoz.
Plda:
Egy szakdolgozat vdsekor a bizottsg egyik tagja felvetette, hogy a megfogalmazott cm
rdekes tmra utal, de a dolgozat nem errl a tmrl szl, s nincs sszhangban a cm a
vizsglt krdsekkel. A jellt magyarzata, miszerint nem szeretem a hossz cmeket, nem
volt tl meggyz a bizottsg szmra. A tmr fogalmazs kvetelmnyvel egyetrthetnk a
cmadssal kapcsolatban is, de az rthetsget s a tartalmi sszhangot nem ldozhatjuk fel
ennek rdekben.

Nincs sszhang a cm s a dolgozatban hasznlt fogalmak, illetve mdszerek kztt.

Kvetkezetlen a fogalomhasznlat vagy a cm tgabb (esetleg szkebb vagy ms) tmra utal.
Ha pldul a cm tgabb tmra utal, mint amivel a dolgozat valjban foglalkozik,
feleslegesen adunk tmadsi felletet: a brlk j esllyel szv teszik, hogy a dolgozat
hinyos. (Ritkbban fordul el, hogy a cmadst tlik hibsnak, ami az elbbinl kevsb
slyos hiba volna.) Valamennyi felsorolt esetben joggal merlhet fel a szakkifejezsek nem
megfelel ismeretnek, pontatlan hasznlatnak a kritikja.
Plda:
Elfordul, hogy a cmben egy tgabb szakterlet (pldul a logisztika) szerepel, a dolgozat
azonban csak egy rszterletre (pl. a kszletgazdlkodsra vagy a disztribcis rendszer
fejlesztsre) koncentrl. Ilyen esetekben is clszer a dolgozatban trgyalt szkebb terletet
megjelenteni a cmben.

Plda:
Nem elegns pldul, ha a cmben a kltsgszmts kifejezs szerepel, a dolgozat pedig a
kltsgek elemzsrl szl. A kt kifejezs egy tmakrhz kapcsoldik ugyan, de mst jelent,
s nem ugyanazt a fogalmat takarja.

Plda:
Hasonlkppen kellemetlen volt, amikor egy doktori tervezet cme a vllalatrtkelst jellte
meg tmaknt, mikzben az anyag dnt rsze szmviteli mutatk elemzsvel,
menedzsmentkontrollal, illetve pnzgyi s vezeti szmviteli technikkkal foglalkozott.

Hossz, nehezen rthet a cm. A tl ltalnos cmek mellett a cmbe minden informcit
belezsfolni akar megoldsok sem szerencssek. lljon itt egy elrettent plda: A
dominnsan klfldi tulajdonban lv Magyarorszgon mkd idegenforgalmi
vllalkozsok marketingstratgijnak vltozsa s gyflszolglati rendszernek fejldse a
rendszervltstl az EU-csatlakozs idejig. Ehelyett pldul Marketingstratgia az
idegen- forgalomban egy nemzetkzi cg pldja sokkal jobban eladn a munkt, s a
tma konkrtabb meghatrozsra a bevezetsben kerlhet sor. Kifejez a Pnzgyi
kultrnk avagy megtakartsi normk s attitdk Magyarorszgon cm. A fcm
krlbell sejteti a tartalmat, majd az alcm pontost: nem lesz sz sem hitelfelvtelrl, sem
az Egyeslt llamokrl. Ugyanakkor nincs utals a pontos idintervallumra, ami hiba: joggal
kritizlhatjk majd a szerzt azrt is, mert a mltat nem elgg trta fel, vagy azrt is, ha csak
azzal foglalkozott. Ezt az alcm napjainkban vagy az 1990-es vektl napjainkig
szavakkal val kiegsztse kivdheti.

sszessgben a cmek (a dolgozat cme, a jellemzen a tartalomjegyzkben is megjelen

fejezetcmek, a szvegkzi brk s tblzatok cmei) igen fontosak a dolgozatrl alkotott
els benyomsok kialakulsban, az elsdleges informcit jelentik a munkt csak tlapozk
szmra, s tmpontot adnak, ha az olvas valamit keres az anyagban. rdemes teht kiemelt
figyelemmel s gondossggal kezelnnk a cmeket.
4. Honnan, mit, hogyan? Informcigyjts

Munknkhoz informcikat kell gyjtennk s feldolgoznunk azokat. Szndkosan

hasznljuk az informci kifejezst, s nem az irodalom vagy forrsgyjts megfogalmazst,
ezzel is jelezve, hogy a hasznos inputok igen sokflk lehetnek. Ltni fogjuk azt is, hogy az
informcigyjts (s majd az informcik feldolgozsa) munknk klnbz fzisaiban ms-
ms szerepet tlthet be, de mindenkpp kulcsfontossg tnyez. A klnbz dolgozatok
rtkelsi kritriumai kztt szinte mindig szerepel ezzel kapcsolatos szempont is, gy
pldul a felhasznlt informcik kre, relevancija, az informci-felhasznls mdja.
Egy konkrt munka elksztst segt informcigyjtsnek, forrskeressnek akkor
kezdhetnk hozz igazn, ha mr nagyjbl eldntttk, hogy milyen tmt vlasztunk,
milyen krds(eke)t fogunk vizsglni a dolgozatban. Ugyanakkor maga az informcigyjts
(s termszetesen a feldolgozs), a forrsok kztti bngszs, illetve egy-egy konkrt
szakirodalmi forrs megismerse is segtheti a dolgozat cljnak pontostst, a vizsgland
krds minl konkrtabb megfogalmazst. A fellelt forrsok tleteket, szempontokat
adhatnak ahhoz, hogy pontosan milyen krdseket rdemes vizsglnunk, milyen elemzseket
clszer vgeznnk. Mindebben brmilyen dolgozatra, elemz munkra is kszlnk
sokat segt a szakirodalomban s a klnbz forrsokban, informcis lelhelyeken szerzett
elzetes jrtassg: mind a tma s a krds megfogalmazsban, mind a konkrt
forrskeressben. ppen ezrt nem rdemes az utols pillanatra hagyni az informcigyjtst,
a szakirodalomban val tjkozdst s a munknkat segt lehetsges forrsok
feltrkpezst.
A kvetkezkben sorra vesszk, milyen tpus informciforrsokra pthetnk, s hol,
hogyan tallhatjuk meg ezeket. Kln kitrnk a knyvtrak, illetve az internet hasznlatra,
s foglalkozunk a szemlyes forrsok (pldul az interjk) szerepvel is. Az els alfejezet
fknt az informcigyjtsi stratgikra, lehetsgekre koncentrl, majd ezt kveten
konkrt mdszertani, technikai tancsok kvetkeznek.
Az informci-felhasznls dokumentlsval, a hivatkozsi mdokkal s az
irodalomjegyzk (felhasznlt forrsok jegyzke) sszelltsnak szablyaival a 6. fejezetben
ismerkednk meg. Azt azonban rdemes mr most leszgeznnk, hogy a forrsok gyjtsekor
azonnal s pontosan kell rgztennk a fontos paramtereket (szerz, cm, megjelens
dtuma, knyveknl a kiad neve, cikkeknl a folyirat neve, az vfolyam, a lapszm s az
oldalszmok). Ellenkez esetben megneheztjk ksbbi munknkat, a forrsok jegyzknek
sszelltst s a hivatkozsok korrekt, pontos kezelst, amelyek nlkl a munka nem
fogadhat el.

4.1. Lehetsges informciforrsok, informcitpusok

Ha van mr elkpzelsnk a dolgozat vagy elemzs tmjrl, a vizsgland krdsekrl,
rszletesebben tjkozdnunk kell az adott tmrl: milyen rsok szlettek eddig, mire
pthetnk, s mely terleteken vannak nyitott krdsek. Ha nincs mg konkrt krdsnk, a
vlasztott szakterlet knyveinek, cikkeinek, konferencia-eladsainak, szakdolgozatainak,
disszertciinak ttekintse is adhat tleteket. Ha viszonylag konkrtan kijelltk rdekldsi
krnket, megfogalmaztuk krdseinket, ennek megfelelen kereshetnk forrsokat. Lehet,
hogy valamely korbban olvasott cikk vagy knyv adta a tma tlett: ilyenkor rdemes
ennek a forrsjegyzkt, hivatkozsait tbngszni, hiszen j kiindulpontot jelenthetnek a
tovbbi keresshez. (Ugyanakkor sohase lljunk meg itt, egyetlen forrsnl s az ltala
hivatkozottaknl.)

21. tancs: Keressnk tudatosan!

De ht hol keressek irodalmat? szegezik sokszor a dolgozatrk a krdst a

konzulensnek. Nha csak az udvariassg fogja vissza a vlaszt: Pldul knyvtrban. No
meg persze az is, hogy a lehetsgek trhza ennl sokkal bvebb. Kiindulskppen
mondhatjuk, hogy nzznk szt a knyvtrban s az interneten. Persze azonnal jn a
kvetkez krds: mit s hogyan is keressnk?
A tudatos keress az informcigyjts, s ezt kveten az informcik szelektlsa s
rtkelse (hasznossgnak, relevancijnak megtlse) sorn is fontos! Ne csak az
informci elrhetsgre s mennyisgre figyeljnk, igyekezznk a tmnk, krdsnk
szempontjbl relevns, rtkes forrsokat megtallni s feldolgozni!

22. tancs: Ne tvesszk ssze a knnyen elrhet forrsokat a relevns forrsokkal!

Ne lljunk meg az elsknt fellelt, illetve a legknnyebben elrhet forrsoknl azt gondolva,
hogy mr elegend anyagunk van: gondoljuk vgig, mire lenne szksgnk! Tjkozdjunk
az elrhet forrsokrl, s vlasszuk ki a szmunkra relevnsakat! Trekedjnk a friss
informcik megismersre s feldolgozsra, a klnbz nzpontok megjelentsre,
eredeti, rdekes, jdonsgot jelent informcik ttekintsre! Mindig gondoljunk az
informcik hitelessgre, megbzhatsgra is!

23. tancs: Keressnk kreatvan!

Ha kivlasztottunk valamely minket rdekl (s valban rdekl) krdst, akkor legynk

kitartk s kreatvak az informcikeressnl! Ne lljunk meg az els akadlynl, ha nem
sikerlt azonnal megfelelnek tartott forrsokat tallni! Elfordulhat, hogy ajnlatos
mdostanunk a kutatsi clt, de elbb rdemes egy kicsit szlesebb krben is rdekldni, hol
is tallhatunk szmunkra fontos informcikat egy adott tmban.

Ehhez a tmhoz nem talltam irodalmat! mondjk gyakran a szakdolgozatot rk. Nos,
akkor baj van. Lehet, hogy annyira specilis (vagy annyira rdektelen) a tma, hogy sehol,
semmilyen forrs nem foglalkozik vele? Vagy pp ellenkezleg: nagyon szerencss a szerz,
mert ha valban olyan tmt vlasztott, amely rdekes, de amellyel mg senki nem
foglalkozott, s a kapcsold terletek irodalmai sem nyjtanak tmogatst, akkor lehet, hogy
itt a nagy lehetsg! Gyakran nem errl van sz. Egyszeren csak nem jl (nem elg
krltekinten s nyitottan) keres a szerz.

Plda:
A szerz a raktrgazdlkods hatkonysgrl rn szakdolgozatt, azon bell is a
munkatrsak teljestmnyvel szeretne foglalkozni. Ehhez nem talltam irodalmat sehol. A
legfrissebb knyv a raktrgazdlkodsrl 1971-es. Mit tehetnk? Ma mr rutinszeren
addik a javaslat, hogy rjuk be a kulcsfogalmakat egy internetes keresbe, s j esllyel
vlogathatunk a kapcsold anyagok kztt. De akr az interneten, akr a knyvtrban
(katalgusban) keresnk, fontos, hogy mit is keresnk. Ha a raktrgazdlkods kifejezsre
nem tallunk megfelel forrst, prblkozzunk ms kulcsszavakkal, pldul a logisztikval, a
kszletgazdlkodssal! Keressk meg a tmval foglalkoz szakmai szervezeteket, szolgltat
cgeket! Nzznk utna, milyen oktatsi intzmnyekben folyik a tmhoz kapcsold kpzs,
s milyen szakirodalmat hasznlnak! Nzzk meg, szlettek-e valamilyen kapcsold terleten
szakdolgozatok! Bngsszk t a szakterlet ismeretterjeszt szakmai folyiratait! Tekintsk
t a szkebb vagy tgabb tmban szervezett konferencik anyagait! Az els forrs
megtallst kveten annak forrsait felgngyltve igen szles informcis bzishoz
juthatunk. Gondoljuk vgig azt is, hogy valamely ms, kapcsold tmban szletett elemzst
(pldul a termelsben vagy a logisztikai terleten dolgoz munkatrsak teljestmnynek
vizsglatt) hogyan tudnnk hasznostani, tltetni az ltalunk vlasztott krds
krnyezetbe! Ne csak a magyar nyelv forrsok kztt keressnk! Ha magyar nyelv
raktrgazdlkodssal foglalkoz knyvet nem is tallt a szerz, szmos hazai
konferenciaanyagot s szakcikket, tanulmnyt megtallhatott volna, s az idegen nyelv, els
krben angol irodalmakra is kiterjesztve a keresst mr valsznleg a tallatok szktse
jelenten a kvetkez problmt.

Plda:
Egy szakdolgozatot r a beszerzsi egysgek teljestmnynek mrsre vonatkoz
szakirodalmat szeretett volna felhasznlni munkjhoz. Beszmolja szerint magyar nyelven
nemigen tallt anyagot, s gy rtkelte, hogy angolul is elgg korltozottak a lehetsgek.
Vszforgatknyvknt msok javaslatra egy nhny ve ilyen szakirny diplomt szerzett
kollga megkeresst fontolgatta, aki beszerzsi vezetknt dolgozik.
Mit mondhat erre a konzulens? Az ezen a terleten dolgoz volt szakirnyos hallgatt
rdemes megkrdezni: a gyakorlatban jrtas a szakterleten, s tovbbi elny, hogy ismeri az
egyetemi htteret is, a hallgatk felttelezhet ismereteit. A nhny ve vgzettekben minden
bizonnyal lnken lnek mg a szakdolgozatrs dilemmi, s remlhetleg lmnyei, pozitv
felfedezsei is.
Angol nyelv irodalom minden bizonnyal van, de nem biztos, hogy ezekkel a kifejezsekkel
lehet megtallni (pl. a beszerzsi egysg vagy beszerzsi szervezet, vagy a beszerzst vgzk
stb. teljestmnye: teljestmnye vagy eredmnyessge, vagy hatkonysga, vagy minsge: s
a mrs mg csak azutn jn).
Konkrt cikkek keresshez a knyvtrak adatbzisai mellett a logisztika, az elltsilnc-
menedzsment, a beszerzstanknyvek, -szakknyvek tartalomjegyzkt is rdemes megnzni, s
a kapcsold tmknl beleolvasni. Akr az amazon.com internetes knyvkeresked oldaln
is vagy nhny szakknyvkiad honlapjn is bele lehet olvasni knyvekbe, gyakran
kulcsszavakra rkeresve.
Msrszt szmos knyvtr elektronikus folyirat-adatbzisa is nagyon gazdag, rdemes
tbbfle kulcsszval, kapcsold fogalommal prblkozni. A knyvtrosok is szvesen
segtenek ezekben.
Harmadrszt jhet a logikus vgiggondols: mit jelent a szerz szerint, hogy egy beszerzsi
egysg j teljestmnyt nyjt? Melyek lehetnek az elvrsok? Kik tmasztanak s mennyire
hasonl vagy klnbz elvrsokat? Mennyire ms ez, mintha egy teljes cg teljestmnyt
vizsglnnk? Hasznlhat-e valami az ltalnos zleti teljestmnymrsi
tapasztalatokbl? Az ilyen rtelmezs, elemzs akkor is segthet, ha a vlasztott tmhoz
tnyleg nem lenne, vagy szks lenne a szakirodalom.

4.1.1. A felhasznlhat informcik kre

Milyen tpus informcikra pthetnk? Az adott terlet alapvet szakirodalmnak
ismerete ltalban alapelvrs a szakdolgozatok (s tulajdonkppen minden rsos munka)
esetben, de a lehetsgek trhza igen szles. Klnbz rott s szbeli forrsokra,
mdiatermkekre s sajt tapasztalatainkra egyarnt pthetnk, s ptennk is rdemes.
Vegyk sorra, hogy egyltaln milyen tpus informciforrsok jhetnek szba egy-egy
dolgozat rsakor.
rott forrsok (nyomtatott vagy digitlis vltozatban, magyar s idegen nyelv forrsok),
pl. (szak)knyvek, napilapok, ltalnos s szakfolyiratok, konferenciaktetek,
tanulmnyktetek, kutatsi jelentsek, mhelytanulmnyok, versenydolgozatok, tudomnyos
dikkri dolgozatok, szakdolgozatok, disszertcik, cgek s szakmai szervezetek
kiadvnyai, jelentsei, informcis anyagai.
Egyb mdiatermkek, nem rott forrsok: reklmfilmek, filmek, tv- s rdimsorok.
Szbeli informcik: eladsok, interjk, szemlyes beszlgetsek.
Sajt tapasztalatok: errl se feledkezznk meg! Ha dolgoztunk egy cgnl, a munknk
sorn szerzett szemlyes tapasztalataink is fontos forrst jelenthetik egy dolgozatnak. Ha
ptnk erre, ezt mindenkppen meg kell emlteni a dolgozatban (a bevezetben, illetve az
rintett rszeknl). Ez nem cskkenti a szerz rdemeit, viszont segt tltni a helyzetet,
tisztzni az informcik forrst. Akr egy adott cggel vagy iparggal kapcsolatban
gyflknt szerzett tapasztalataink is becsatornzhatk (termszetesen megfelel formban s
mrtkben) az elemzsbe.
Sajt adatgyjts, amely plhet szbeli informcikra, pldul interjkra, de krdves
megkrdezsre is egy adott krben.

Plda:
Tbb hallgatnk ksztett felmrst egyetemi hallgatk (csoporttrsai vagy esetenknt
klnbz egyetemek s fiskolk hallgati) krben, pldul az olvassi szoksaikrl, a
krnyez ttermekrl alkotott vlemnykrl vagy ppen a krnyezetbart termkekhez val
hozzllsukrl. A felmrs kszlhet sajt sszellts krdvvel, de tvehet, adaptlhat
ms kutats mdszere is (termszetesen mindig a megfelel hivatkozsokkal!), ami az
eredmnyek sszevetsre is lehetsget adhat.

Az elbbi lista is jelzi, hogy nem kell felttlenl megllnunk az rott s klasszikus
forrsoknl: ha pldul a cgek ltal kzlt termkinformcikat szeretnnk elemezni, a
termkismertetk, a csomagolsokon fellelhet adatok is fontos informciforrsknt
szolglnak. Jrjunk teht nyitott szemmel a vilgban, ha a tmnkhoz forrsokat keresnk!
(Ez nem jelenti azt termszetesen, hogy megszhatjuk a szakirodalom feltrst, de gyakran
hasznos adalkokhoz juthatunk klnfle nem szokvnyos forrsokbl.)

4.1.2. A megfelel szakirodalom s egyb hasznos forrsok felkutatsa

Nzznk nhny pldt arra, mikor, milyen informcis forrsok jelenthetnek j
kiindulpontot a bngszshez, els krben a tma szktshez, s aztn a konkrt krdsek
megvlaszolst segt irodalomgyjtshez is:
Termszetesen addik a vlasztott tma alapirodalmnak (pldul a tanknyvek,
alapvet szakknyvek, szakcikkek) ttekintse, belertve a krdsnkhz kapcsold
fejezeteket s az irodalomjegyzkeket, hivatkozsokat is. Pldul egy marketing tmj
dolgozatnl az elrhet marketingszakknyvek, ha a fogyaszti elgedettsget vizsgljuk,
akkor az ezzel foglalkoz szakknyvek, illetve az alapknyvek kapcsold fejezetei, s az
ezekben fellelhet hivatkozott irodalmak s szerzik adhatnak tletet a tovbbi keresshez,
illetve a knyvekben trgyalt krdsek a tma szktshez. Brmilyen tmban is rjunk,
mindenkpp illik s clszer is ismernnk a szakterlet alapmveit s alapvet folyiratait.
[Ehhez ad tmpontokat az zleti fogalomtr cm ktet (Chikn-Wimmer. szerk., 2003, 2004). A
Hasznos knyvek, folyiratok, honlapok cm mellkletben vlogatott forrsjegyzk kapott helyet
tematikus bontsban (i. m. 219-233.).] Ezt valsznleg el is vrja a dolgozat majdani rtkelje,
msrszt ezeket elolvasva mr egy vilgosabb kpet kapunk a vizsglt terletrl.
Az adott szakterleten (vagy konkrtabb tmban) szletett korbbi munkk
(szakdolgozatok, disszertcik, tanulmnyok) s ezek irodalomjegyzke s hivatkozsai.
rdemes az irodalomjegyzk mellett a szvegkzi hivatkozsokat is figyelemmel ksrni, gy
kiderthetjk, melyek a sokat idzett klasszikusok vagy a mostanban feltrekv ismeretek,
elmletek. gy jobb az esly arra, hogy szmunkra fontos forrsokra leljnk.
A knyvtrak katalgusai, adatbzisai igen hasznos s sokfle forrssal szolglhatnak.
Ne feledjk: a knyvtrakban nemcsak az ismert szakknyveket tallhatjuk meg vagy
folyiratok archvumaiban bngszhetnk, hanem sok kevss ismert vagy kevss
kzenfekv forrst is fellelhetnk (nyomtatott formban s egyre inkbb elektronikusan is),
amelyek ltezst nem is sejtettk. Pldul egy adott szakterlet vezet folyiratainak
ttanulmnyozsa termszetes tletknt addik a tmakeressnl, de a szmunkra ismeretlen
szervezetek kutatsi jelentseit, mhelytanulmnyokat, konferenciakiadvnyokat is
elrhetnk a katalgusokban val keresssel vagy esetenknt a kiad vagy a szervez
honlapjn.
 Internetes adatbzisok, szakmai folyiratok on-line vltozatai, archvumai egyre
szlesebb krben elrhetk a knyvtrakon, illetve az interneten keresztl, esetenknt a
knyvtrak elfizetst vagy tagsgt felhasznlva. Hatalmas kincsesbnya ez, ahol sok ezer
szakmai folyiratban bngszhetnk, illetve kereshetnk konkrtan. Bngsz programok,
pldul a Google Tuds (www.googlescholar.com vagy www.googletudos.hu) is
segtsgnkre lehetnek, ahol egy-egy cikk vagy tanulmny lehetsges elrsi helyeirl is
informcit kaphatunk.
A knyvkeres oldalak, knyvkereskedk s knyvkiadk honlapjai j kiindulpontot
jelenthetnek egy-egy szakterlet szakknyveinek feltrkpezshez, a szakirodalom
fejldsnek nyomon kvetshez. A szakknyvekre termszetesen a knyvtri
katalgusokban is rlelhetnk, de ha kevsb konkrtak az elkpzelseink, nem tudjuk
pontosan, hogy mit keresnk, vagy csak ltalnosan szeretnnk tjkozdni egy-egy
szakterleten, akkor a knyvszakma informcii j alapot nyjtanak. A bngszshez a
kiadk vagy a knyvkereskedk egy-egy kategriban (pldul Gazdasg, Pnz + piac
vagy zlet, stratgia) knlt knyveinek a listja, a bsges forrslistk szktsre pedig
sikerlisti vagy jdonsgainak listi adhatnak tleteket. A knyvkeresked-oldalak (pldul
nemzetkzi viszonylatban az amazon.com s a magyar piacon is tbb keresked honlapja) a
knyvek ismerteti mellett egyre inkbb kzzteszik azt is, hogy a ktet vsrli milyen ms
knyveket vettek, gy itt is tletet merthetnk a tovbbi keresshez. Segthetnek az ugyanott
elrhet vsrli kommentrok is abban, hogy az rdekldsnknek legmegfelelbb ktetet
vegyk kzbe. A klfldi kereskedi oldalakon s gyakran a hazai kiadi honlapokon is
belelapozhatunk a knyvekbe, gy konkrt szakmai informcikhoz is juthatunk az
rasztalunk melll. Radsul ezeken az oldalakon gyakran kedvezmnnyel rendelhetjk meg
a kivlasztott knyveket, ha gy dntnk, hogy a polcunkon szeretnnk tudni az adott mvet
(A forrskeress a szmunkra fontos s rdekes tmkban egyben a sajt (szakknyvtrunk alapjainak
lerakst is jelent(het)i. A felhasznlt szakknyvek esetben rdemes megfontolni, hogy azt
knyvtrbl vagy ismerstl klcsnzzk, vagy szeretnnk sajt pldnyt, melyet brmikor
elrhetnk a polcunkon, s melyben szemlyes megjegyzseinket. kiemelseinket is megjelenthetjk.
[A sajt knyvtr ptst elsegtend az Alinea Kiad felajnlja, hogy az e megjegyzsre
hivatkozknak a kiad szakknyveinek rbl a szoksos (jelenleg 20 szzalkos) kedvezmny felett
tovbbi 5 szzalk rengedmnyt nyjt a kiadtl trtn kzvetlen (telefonon, e-mailen, szemlyesen
vagy a honlapon keresztli) megrendelsekre a kiad megjegyzse.])
A szakmai szervezetek honlapjai is sokfle hasznos informcival szolglhatnak. Egy-
egy terleten ma mr igen sokfle szervezetet tallhatunk, menedzsmentirnyultsg,
vllalatokat tmrt, illetve akadmiai, a tudomnyos kutatsra sszpontost hazai,
klfldi, nemzetkzi trsasgokat egyarnt. E trsasgok kiadvnyai, rendezvnyei,
konferencii felhvhatjk a figyelmet a szakterlet kurrens tmira, legfrissebb publikciira,
s nem utolssorban szemlyes konzultcikhoz is szerezhetnk itt tleteket (kit rdemes
megkeresnnk egy-egy konkrt tmakrben).
A tmban rintett vllalatok, intzmnyek honlapjai a konkrt informcik mellett
tovbbi tleteket is adhatnak, s hasznos linkekre hvhatjk fel a figyelmet.
Szemlyes konzultcik is segthetik a dolgozatrk munkjt. A konzulens (tmavezet)
vlemnye s tancsainak hasznostsa mellett a tmval foglalkoz vllalati szakembereket
s kutatkat is felkereshetnk konkrt krdseinkkel.
 A tmhoz kapcsold internetes oldalak, frumok is gyakran hasznos informcikkal
szolglhatnak, itt azonban mindenkpp fokozottan rdemes rtkelnnk a forrsok,
hozzszlsok hitelessgt, pontossgt, ellenrizhetsgt.

Plda:
A tl specilis keress kockzatai
Ha az ltalunk ismert s ms szakterletek kztt keresnk kapcsolatot, gyeljnk arra, hogy
ne tl specilis nyelven fogalmazzuk meg a msik terlet szakknyveiben s szaklapjaiban
val keress paramtereit. Pldul egy vllalati pnzgyekkel foglalkoz kollga az elltsi
lncokban megfigyelhet lnctartozsok, hitelkockzatok krdsben keresett szakirodalmat.
A logisztika s elltsilnci-menedzsment szakirodalmban valsznleg els krben
elegend (s clszerbb) az ltalnosabb pnzgyi kifejezsekre keresni (finanszrozs,
likvidits, hitel, pnzgyi kockzat), mert nem biztos, hogy a specilisabbak (pl. csoportos
likviditsi kockzat) megjelennek vagy pontosan az ltalunk ismert szakkifejezsekkel
jelennek meg ms terletek szakirodalmban.
Hasonlkppen, ha a 360fokos rtkels mdszert szeretnnk vizsglni a vevkiszolglssal
foglalkoz munkatrsaknl a marketing s a logisztika szkirodalmban, lehet, hogy a
konkrt mdszerre keresve nem vagy csak kevs forrst tallunk, de az emberierforrs-
menedzsment, az egyni teljestmnyrtkels, az sztnzs stb. ltalnosabb tmkra keresve
hasznos forrsokra lelhetnk.

Lthatjuk teht, hogy informcik bsges trhza ll rendelkezsnkre, gy csak

megersthetjk a korbbi tancsokat: keressnk kreatvan, s emellett keressnk (s
vlogassunk, szelektljunk) tudatosan! A fellelt s a tnylegesen felhasznlhat s
felhasznland informcik kre termszetesen nem azonos, s a munka mfaja s clja is
befolysolja, hogy miknt rdemes vlogatni.

24. tancs: Kutassunk fel tbbfle forrst!

Lehetsg szerint ne hagyatkozzunk egyfle, egyetlen vagy kevs hasonl forrsbl

szrmaz informcira. Ez a tancs egyrszt rvnyes az informciforrs jellegre: ne
kizrlag knyvek vagy folyiratok, illetve ne csak internetes forrsok vagy interjk alapjn
kszljn a dolgozat. Mindezeknek a forrstpusoknak megvannak a maguk elnyei s
htrnyai (frissessg, aktualits, rszletezettsg, a vizsglt krdsre val fkuszls mrtke),
s rdemes a klnbz elnyket kihasznlnunk. A forrsok jellegn tl a tbbflesg ignye
rvnyes az informci eredetre is.

Plda:
Ha egy konkrt cget vagy ipargat vizsglunk, rdemes tbb szerepl nzpontjt
figyelembe venni, megvizsglni. Gyakori eset, hogy egy-egy kivlasztott szerepl
szempontjbl mond hatrozott vlemnyt egy dolgozat rja, mikzben a msik fl rdeke,
vlemnye nyomokban sem jelenik meg. Tipikus pldi ennek a beszlltk
kiszolgltatottsgt elemz munkk, amelyek gyakran elfelejtik megvizsglni a helyzetet a
vev szempontjbl, vagy legalbb azt megnzni, hogy mi jellemzi az adott piacot, a
versenyhelyzetet, s mirt vllalja fel a beszllt ezt a kiszolgltatott helyzetet.

25. tancs: Szelektljuk a forrsokat!

Ne a mennyisgre, hanem a minsgre, a tmhoz val kapcsoldsra, a forrs jelentsgre

s hitelessgre figyeljnk a vlogatsnl! Gyakran elfordul, hogy a szerz leragad az els
egy-kt kvzi vletlenszeren fellelt forrsnl vagy ppensggel elvsz a sok klnbz,
egymsnak ellentmond forrs kztt. Szelektljunk, vlogassuk ki a tmnk (pontosabban a
krdsfelvetsnk) szempontjbl valban rdemi forrsokat, s ezeket dolgozzuk fel.
Ha nem tudunk lemondani egy rdekes, szimpatikus mrl, amely tartalmilag kilg a
dolgozatbl, egy-egy rvid utals, lbjegyzet erejig belecsempszhetjk azt a munknkba,
de mindig trekedjnk arra, hogy a dolgozat jl fkuszlt legyen. A magunk ltal
kivlasztott krdsre keressk a vlaszt, s ennek megfelelen koncentrljuk az
erforrsainkat. Nem vletlen, hogy a felhasznlt forrsokkal kapcsolatos rtkelsi
szempont ltalban a felhasznlt forrsok krt s relevancijt egyidejleg vizsglja.
(Vagyis nem a felhasznlt forrsok mennyisgt, az irodalomjegyzk hosszt nzik a brlk.
Termszetesen a tl rvid irodalomjegyzk sem vet j fnyt a munkra, de ez is fgg a
feladattl: ha egy konkrt m elemzse a cl, lehet, hogy csak ez az egy anyag szerepel az
irodalomjegyzkben)

26. tancs: Ne feledkezznk meg az alapmvekrl!

Gyakori, s mondhatjuk: szarvashiba, hogy egy-egy szakterlet alapmveirl megfeledkezik a

szerz. Vonatkozik ez a tmval foglalkoz elismert nemzetkzi szaktekintlyekre, a
szakterlet alapmveire s a hazai alapvet forrsokra (magyarul megjelent klfldi
knyvekre, cikkekre s hazai szerzk alapmveire) egyarnt.

Plda:
Ha pldul stratgirl runk, illik ismerni Michael Porter, C. K. Prahalad vagy Henry
Mintzberg mveit (klns tekintettel a magyarul is megjelent munkkra), illetve a tmban
magyar szerzk tollbl megjelent mveket. Ha marketingrl esik sz, Philip Kotler
Marketingmenedzsment cm knyvt s a KJK s az Akadmiai Kiad marketingsorozatnak
szakknyveit. Ha vllalati pnzgyekrl, akkor a magyar piacon (s nemzetkzi
viszonylatban is) klasszikus Brealey-Myers-ktetet, ha vllalatrtkelsrl, akkor
Damodaran, Pratt, illetve Copeland-Koller-Murrin magyarul is elrhet rsait, ha a
tulajdonosirtk-szemlletrl, akkor Alfred Rappaport alapmvt, ha kontrollingrl, akkor
Pter Horvth munkjt. A sort hosszan folytathatnnk, s az elbbiek termszetesen csak
kiragadott pldk, s most kizrlag a magyarul megjelent klfldi szakknyvek kzl
emltettnk nhnyat a teljessg ignye nlkl.

Ezek a mvek akkor sem hanyagolhatk el, ha nmelyik tartalmval esetleg nem rtnk
egyet. Mindenkppen rdemes tenni legalbb egy utalst, amely jelzi, hogy a dolgozat rja
ismeri a tmval foglalkoz alapmveket. Klnsen igaz ez tudomnyos munkkra,
kutatsokra, ahol illik megemlkezni az elzmnyekrl. Arrl az elnyrl nem is beszlve,
hogy egy-egy szakterlet tfog alapmvei ltalban tartalmazzk a legfontosabb
defincikat, alapsszefggseket, amelyekre btran hivatkozhatunk. Kiindulpontknt
hasznlhatjuk, vltozatlan formban, de akr mdosthatjuk, pontosthatjuk, sajt tmnkhoz
is igazthatjuk ezeket.
A felhasznlt forrsok kre mellett felmerlt az a krds is, hogy mit (honnan) idzznk, mire
is hivatkozzunk egy-egy tbb helyen megjelen, gyakran elfordul tma vagy mdszer
esetn. Az alapmvek ismerete fontos az idzsnl, hivatkozsoknl is. ltalnosan ismert s
elterjedt mveknl nem elegns, s nem is illik msodlagos forrsokat idzni.
Ha mgis msodlagos forrst hasznlunk (vagyis ezeket a mveket idz, bemutat
munkkat), akkor minl hitelesebb, elfogadottabb forrst vlasszunk, pldul a tgabb tma
tfog szakknyveit, alapvet tanknyveit, s ne az interneten elsknt a keznk gybe kerlt
anyagot. Ezzel minimlisra cskkenthetjk annak eslyt, hogy forrsunk hibsan idzte az
eredeti mvet, mi pedig importljuk a tvedst.
Termszetesen lehetnek olyan esetek, amikor nem tudjuk vagy nem rdemes az eredeti forrst
felkutatni. Elfogadhatjuk a msodlagos forrsokat a munknk szempontjbl kevss fontos
krdsek esetben, illetve akkor, ha az eredeti forrs megkeresse, elrse nehzkes (mg
inkbb, ha mindkt tnyez egyszerre fennll). Ilyen nehzsget jelenthet a rgebbi forrsok
felkutatsa (pldul egy 1930-as vekbeli forrs) vagy a hazai knyvtrakban s az interneten
el nem rhet folyiratok cikkei (de szerencsre ez egyre kevsb jelent akadlyt, egyre
inkbb bvl a knlat, s a knyvtrak knyvtrkzi szolgltatsain keresztl is
hozzjuthatunk a nehezebben elrhet mvekhez is). Ilyen esetekben hacsak nem az adott
forrs dolgozatunk f trgya, berhetjk msodlagos forrsokkal.

Plda:
Az elbbi pldknl maradva: a Porter-fle ltalnos versenystratgikat lehetsg szerint
ne egy ms ltal rt hzi dolgozatbl, vagy akr egyetemi jegyzetbl idzzk, hanem a
magyarul is megjelent szakknyvbl. Hasonlkppen a balanced scorecard stratgiai
mutatszmrendszer bemutatsnak forrsai lehetnek a magyarul megjelent knyvek vagy a
Kaplan-Norton szerzpros eredeti cikkei a Harvard Business Review-bl.

A dolgozat mfaja s tmja is befolysolja tbbek kztt, hogy felttlenl szksges-e

eredetiben olvasnunk bizonyos alapcikkeket [pldul a tranzakciskltsg-elmlet kapcsn
Ronald Coase (1937) vagy a megbz-gynk problmval kapcsolatban Michael Jensen s
William Meckling (1976) (Coase, Ronald H. (1937): The Nature of the Firm. Economica 4 (16): 386-405.
(Magyarul megjelent: A vllalat termszete, in: Czak Erzsbet Kocsis Kroly (szerk. 1993): A vllalat s
mkdse. Kiegszt irodalom a vllalatgazdasgtan tanulmnyozshoz. Aula Kiad. 31-40.). illetve: Jensen,
Michael C. Meckling, William H. (1976): Theory of the Firm: Managerial Behavior, Agency Costs and
Ownership Structure. Journal of Financial Economics. October 1976, Vol. 3. No. 4., 305-360. [Magyarul
megjelent: A vllalat elmlete: menedzseri viselkeds, gynki kltsg s tulajdonosi struktra, in: Jensen,
Michael C. (2008): Tulajdonosok s menedzserek A vllalatirnyts termszete. Alinea Kiad Rajk Lszl
Szakkollgium. 309-370.]) klasszikus s nagy hats, sokat idzett munkjt], vagy elegend
a f zeneteiket sszegz forrsokra tmaszkodni. Nyilvn ms az elvrs egy doktori
disszertcinl, ahol kzponti forrs (alapm) egy-egy ilyen munka vagy pldul egy olyan
szakdolgozat esetben, mely pp e klasszikusok s hatsuk elemzst tzte ki clul ilyenkor
clszer felkutatni az eredetit. Persze j, ha tudjuk azt is, ha megjelent magyarul az adott
cikk, s rdemes is hasznlnunk. (Ugyanakkor az angol s a magyar szaknyelvi fordulatok
elemzshez mr mindenkpp szksg lenne az eredeti angol s a magyar vltozatra is.) Ms
esetekben megfelel lehet, ha a szakirodalomba mr beplt alapgondolatokat idzzk
valamely tfog vagy specilis szakknyvbl.

27. tancs: Keressnk j (friss) s jszer (nem szokvnyos) forrsokat is!

A szoksos forrsok: knyvek s folyiratcikkek mellett szerencsre a lehetsgek trhza

jval bvebb, ahogyan erre mr korbban is utaltunk. A tmhoz igazodva keressnk
forrsokat! Vizsglhatjuk dolgozatban rintett cgek honlapjait, megkrdezhetjk a vizsglt
vllalat(ok) vezetit, munkatrsait, kikrhetjk a vizsglt krdsrl klnbz rintettek
(vevk, munkatrsak) vlemnyt.
Ez rszben sszefgg a tbbfle forrs ignyvel. Az eredmny: rdekesebb, sznesebb,
tbbfle szempontot vizsgl dolgozat lehet, amely nem elhanyagolhat mdon
rdekesebb is teszi munknkat, s szlestheti ltkrnket. Ugyanakkor gyeljnk r, hogy
dolgozatunk f mondanivaljt csak tbb oldalrl ellenrztt, jl hivatkozhat lltsokra
alapozzuk, nehogy egy tvedsre ptsk fel mondanivalnkat.

28. tancs: Ne lljunk meg a rgi forrsoknl, kutassunk fel minl frissebbeket!

A frissessg ignye minden munknl fontos. A dolgozatnak aktulisnak kell lennie hacsak
nem gazdasgtrtnettel foglalkozunk: de ez esetben is illik ismerni a tmval kapcsolatos
legfrissebb kutatsi eredmnyeket.

Plda:
Roppant kibrndt, ha a Magyar gazdasg helyzete napjainkban cm utn a tblzatok
legfrissebbje is t-hat vvel ezeltti adatokat hoz, vagy az XY Zrt. gazdasgi helyzetnek
bemutatsa kizrlag kt-hrom esztendvel korbbi ves beszmolkra pl. Ilyenkor sok
brl rgtn arra gyanakszik, hogy egy korbbi (netn ms tollbl szletett) anyagot akar
a szerz friss s sajt mknt eladni. Hasonlkppen problms, ha a szerz az outsourcing
tendenciirl r, s egy nemzetkzi tancsad cg vente megjelen jelentsei kzl a 2003-as
kiadvnyt idzi a 2009-ben leadott szakdolgozatban, a szvegben a jelenlegi
tendencikknt hivatkozva a forrsra.

Plda:
Egy szervezeti krdsekkel foglalkoz, gyakorlati pldt elemz versenydolgozat elejre
elmleti htteret keresett a szerz, s ehhez a kilencvenes vek elejn megjelent hazai
szervezetelmlet s vezets-szervezs tmj szakknyvekbl vette t rviden a
vezetstudomny fejldsnek fbb pontjait. Annak ellenre, hogy remek szakknyveket
vlasztott, a felvezet elmleti rsz tbb szempontbl is gyengre s a dolgozathoz nem illre
sikerlt: egy 2008-ban kszlt dolgozat elmleti htternl furcsa, hogy mirt negliglja az
elmlt b 15 vet, s mirt csak az 1990-es vek elejig dolgozza fl a szakterlet fejldst.
(Ugyanez nem rhat fel kritikaknt a felhasznlt, 1992-ben megjelent szakknyv szerzinek,
akik egybknt ksbb az jabb, bvtett kiadsban tovbbhaladtak a szakma fejldsnek
feldolgozsval. Az emltett szakdolgozat szerzje azonban ezt az jabb szakknyvet nem
tallta meg)

29. tancs: Keressk fel a tma szakrtit, gyakorlati szakembereit!

Ne feledjk: egyetemistaknt, fiskolai hallgatknt olyan ajtk is megnylhatnak elttnk,

amelyek ksbb sokkal nehezebben vagy egyltaln nem lesznek elrhetk. Ha szerencsnk
van, akr egy cg gyvezetjvel/vezrigazgatjval is beszlgethetnk egy-kt rt, amire
ms krlmnyek kzt, zleti rdek nlkl kevss lenne lehetsgnk. Hasonlkppen, a
vlasztott tmban szakrt tancsadkat, publikcikat jegyz szakembereket is
megprblhatjuk megkrni egy beszlgetsre. Termszetesen minden ilyen esetben fontos az
elzetes felkszls, tjkozds a szban forg tmrl.

30. tancs: Mr az informcigyjtskor kezdjnk a forrsjegyzk elksztshez!

A keress vagy a felfedezs hevben gyakran siet az ember, s nem trdik az olyan
aprsgokkal, mint a kijegyzetelt cikk lelhelynek (folyirat neve, vszm, lapszm,
oldalszm) rgztse, vagy a knyvtrban olvasott vagy klcsnkrt knyv kiadjnak s
kiadsi vnek feljegyzse. rdemes erre azonnal idt szaktanunk, mert ksbb sokkal tbb
idnkbe telhet visszakeresni ezeket az adatokat. Ha pedig ezt elmulasztjuk, az eredmny
hinyos irodalomjegyzk lehet, ami alapvet hiba.
Nem vletlen, hogy az rtkelsi szempontok kztt fontos szerepet kap a felhasznlt
forrsok krnek s relevancijnak rtkelse. Errl pedig az elsdleges informcit a
felhasznlt forrsok jegyzke (vagy ms nven az irodalomjegyzk) adja. Az internet
terjedse e tekintetben is segt, mert egyre tbb forrs paramtereit fellelhetjk a vilghln is
(pldul knyvtri katalgusokban, a folyiratok tartalomjegyzkeiben, a szerzk vagy
kutatintzetek, oktatsi intzmnyek publikcis listiban, elektronikus folyiratok
adatbzisaiban). Ugyanakkor az ilyen utlagos keress gyakran jabb feladatot is jelent,
pldul ha tbb vltozatban vagy kiadsban elrhet egy forrs, nehezebben azonosthat,
melyik is volt a keznkben, s lehet, hogy a hivatkozott szveg vagy a megadott oldalszmok
pontatlanok lesznek. Azt se feledjk, hogy ha a keresett forrst (pldul valamely
szakfolyirat cikkt vagy egy tanulmnyt) teljes szveg vltozatban (fulltext) felleljk
valamely elektronikus adatbzisban, a pontos elrhetsget s a letlts dtumt is
rgztennk kell, ahogy minden egyb internetes forrsnl is.
Hasznos lehet nemcsak az irodalomjegyzkhez szksges adatok azonnali rgztse
jegyzeteinken vagy egy-egy cikk msolatn, hanem a forrsjegyzk sszelltsnak mielbbi
megkezdse is. (A forrsok jegyzkvel s a hivatkozsokkal kapcsolatos rszletesebb
tancsokat a 6. fejezet tartalmazza.)
Tbb elnye is van, ha folyamatosan kszl, bvl az irodalomjegyzk:
Egyrszt sajt magunk folyamatosan nyomon kvethetjk s rtkelhetjk a helyzetet:
milyen tpus forrsaink vannak, s hol vannak hinyossgok. (Ha pldul nagyrszt magyar
forrsaink vannak, s kvetelmny a nemzetkzi szakirodalom feldolgozsa, rdemes
krlnzni az idegen nyelv szakfolyiratokban vagy internetes oldalakon. Ha az internetes
forrsok dominlnak, nzznk utna a hagyomnyos alapmveknek is. Ha csak a korbbi
vek irodalmai jelennek meg, keressnk r frissebb forrsokra is.)
Msrszt a folyamatban lv irodalomjegyzket rdemes megmutatni a konzulensnknek,
aki ez alapjn tovbb orientlhat, vlemnyt mondhat, javaslatokat tehet, merre rdemes mg
keresglnnk.
Harmadrszt, gy elkerlhetjk, hogy az irodalomjegyzk sszelltsa az utols pillanatra
maradjon, amikor a nagy kapkodsban sok hibt kvethetnk el, s hinyos, illetve pontatlan
lesz a vgeredmny. Ez sokszor nemcsak formai hibkat jelent, hanem rontja a dolgozatrl
alkotott sszkpet, ha sok fontos, egybknt feldolgozott forrs nem jelenik meg vagy
formailag rendezetlen az irodalomjegyzk.

Mindezek alapjn azt javasoljuk, hogy amint szmtgp kzelbe kerlnk, s jegyzeteinket
elektronikusan rgztjk, azonnal rjuk be azok vgre a kszl szvegben elvrt formban a
hivatkozsokat is, s gpeljk be ugyanazon llomny vgre a teljes s pontos
forrsmegjellst is. gy a hivatkozs s a tartalom a szerkeszts egyetlen lpsben sem
vlik majd el egymstl.
Ne feledjk, az irodalomjegyzk nemcsak a forrsok visszakereshetsge s a munknk
dokumentlsa szempontjbl fontos. A dolgozatrl alkotott els benyomsokat a cmlap, a
formai elemek, a tartalomjegyzk s az irodalomjegyzk ttekintse adja, gy rdemes ezekre
az elemeknek megfelel figyelmet szentelnnk. (A formai elemekkel a 7. fejezetben
foglalkozunk rszletesebben.)

X Tipikus problmk, hibk

Tl kevs forrsra pl a dolgozat. Ha csak egy vagy csak nhny forrst hasznlunk,
knnyen egyoldalv vlhat a dolgozat szemlletmdja, kimaradhatnak fontos ismeretek.
Arrl nem is beszlve, hogy kevs httrirodalom esetn a szerzk gyakran a felhasznlt
forrs rabjv vlnak, s a kszl anyag az adott forrs utnkzlse lesz. Jobb esetben csak
tartalmban s szemlletmdjban, de sajnos elfordul, hogy gondolatmenett, st
megfogalmazst tekintve is. Ilyen esetekben (ha pldul a munka folyamatosan egyetlen
forrsbl ptkezik vagy hossz, sz szerinti idzeteket vesz t a szerz) a szoksos rtkelsi
szempontok szerint a dolgozat nem fogadhat el. Termszetesen a felhasznland forrsok
krt a tma s a krds hatrozza meg: ha egy konkrt cikk rtkelse a feladat, akkor nem
felttlenl szksges ms forrsok felhasznlsa. Ugyanakkor ms forrsok adhatnak
elemzsi szempontokat vagy sszehasonltsi alapot a vizsglathoz ilyen esetben is.
Kimaradtak a tma alapmvei. Nem szabad megfeledkeznnk arrl, hogy minden
szakmban lteznek bizonyos alapfogalmak, alapsszefggsek, s ezeket ismerni kell. Ez
termszetesen nem azt jelenti, hogy ezekkel kell kitlteni a dolgozatot, azt viszont igen, hogy
nem illik s nem is rdemes gy tennnk, mintha ezek nem is lteznnek. Klnsen igaz ez,
ha valamilyen kifejezst a szles krben ismert alapmvektl eltr rtelemben hasznlunk,
vagy munknkban olyan kvetkeztetsre jutunk, amely a tudomnyterlet f irnyvonalval
ellenttes.
Tl ltalnos forrsokat hasznl a szerz. Szerepelnek a tma alapvet tanknyvei, de
nincs a szkebb tmhoz, krdshez kapcsold forrs. (Termszetesen itt is a munka clja a
meghatroz, elkpzelhet pldul, hogy valamely, a tanknyvben megfogalmazott krds
vagy javaslat gyakorlatban val rvnyeslst szeretn tesztelni a szerz, s ezrt kevs
elmleti forrst, cserbe viszont sok s megfelelen dokumentlt! gyakorlati tapasztalatot
dolgoz fel.)
A forrsok kivlasztsa vletlenszer. Lthatan azt hasznlja a szerz, ami elsre az
lbe pottyant. Hinyoznak az alapmvek s/vagy a friss, a krds szempontjbl relevns
irodalmak. Ilyenkor a dolgozat sznvonala nagyon egyenetlen, nemcsak a tartalom minsge,
de slyozsa alapjn is.
Tl rgi forrsokat hasznl a szerz. Ilyenkor nemcsak a friss informcik hinya jelent
problmt, hanem gyakran a fellelt s felhasznlt forrs esetlegessge, a vlaszts
indoklsnak hinya.

Plda:
A cscstart gyakorlatunkban, e tekintetben egy 2001-ben szletett szakdolgozat volt, amely
az informcitechnolgia magyarorszgi helyzett egy 1984-ben (!) megjelent angol (!)
knyv alapjn jellemezte. Ez egyben tipikus esete annak a problmnak, amikor a dolgozat
rja nem tudatosan keres, hanem azt a forrst hasznlja, amelyet kvzi vletlenl, elsre
tall. A 17 vvel korbbi legfrissebb tallt forrs klnsen egy gyorsan vltoz terlet
aktulis helyzetnek elemzsben kevs tmponttal szolgl, esetleg sszehasonltsi alap
lehet: hogyan ltta tbb mint 15 ve egy angol szerz az akkori helyzetet, s ehhez kpest mi
ma a helyzet, milyen fejldst, vltozsokat szlelhetnk stb.

A szerz csak magyar nyelv (vagy csak idegen nyelv) forrsokat hasznl. A nemzetkzi
szakirodalom feldolgozsa nemcsak egy disszertci, de egy szakdolgozat esetben is
elvrs. Kisebb terjedelm hzi dolgozatoknl nem felttlenl kvetelmny a klfldi
szakirodalom beptse, de mindenkppen elremutat lehet. A friss mdszerek, legjabb
kutatsi eredmnyek feldolgozsa elnyre vlik a munknak, ha jl hasznljuk azt.
Hasonlkppen, nemcsak a tanulmnyainkhoz kapcsold rsokban, de a munknk sorn
ksztett zleti cl, tancsadi, vllalati elemzsekben is fontos a szles kr tjkozottsg.
A szerz klfldi irodalmakat idz, de nem ismeri a tmban megjelent magyar nyelv
publikcikat (gy a felhasznlt klfldi forrs magyar kiadst sem). Az elz pontban
emltett problma egyfajta ellenplusaknt tekinthetjk ezeket az eseteket, melyek ritkbban,
de elfordulnak, klnsen klfldi tanulmnyutakat, sztndjakat kveten. Termszetesen
a magyar kiads ltezse esetn is hasznlhat a klfldi forrs, de mr csak a szaknyelv
egysges hasznlata miatt is clszer kzbe venni a magyar nyelv forrsokat. (S szksg
esetn megmagyarzni, hogy ha ms fordtst, fogalmakat hasznlunk, akkor mirt
dntttnk gy, vagy felhvni a figyelmet arra, hogy az adott fogalom ms fordtsokkal is
elfordul a hazai szakirodalomban.) Ugyanakkor gyelni kell arra is, hogy a klfldi s a
hazai kiads nll letet l: nem egy klfldi szakknyv (klnsen a sok kiadst s gyakori
frisstst meglt tanknyvek) van, amelybl mr a sokadik kiads is megjelent eredetiben,
mikzben a hazai boltokban magyarul frissebb fordts hjn mg csak egy korbbi kiads
kaphat. Ilyenkor a frisstsek feltrkpezsre rdemes kzbe venni a legjabb eredeti
vltozatot is.
Sok forrst felsorol ugyan a szerz, de nem hasznlja fel azokat. Az irodalomjegyzk
gyakran hossz, de a dolgozatban nyoma sincs az ott szerepl forrsok hatsnak. Ennek
magyarzata nha az, hogy egy a tmhoz kapcsold dolgozat irodalomjegyzkbl mert a
szerz (ez ltalban hamar nyilvnvalv vlik a brl szmra). Ms esetekben az erltetett
tmavlaszts az oka, hogy a konzulens ltal javasolt forrsokat felsorolja, de nem hasznlja
a szerz. Az is elfordul, hogy a jellt tudatosan tuprozza fel az irodalomjegyzket, s
ismerve a kapcsold rtkelsi szempontot, valban impozns forrslistt llt ssze.
Ugyanakkor, ha a dolgozat nem tkrzi e forrsok ismeretnek aktv, rt felhasznlst,
hibaval volt a munka, nem szmthat j rtkelsre. (Hacsak nem a forrslista sszelltsa
volt a feladat.)

4.2. Knyvtr- s internethasznlat, szemlyes

informciforrsok hasznlata
Az eddigiekben a forrsgyjts ltalnos szablyait tekintettk t, a kvetkezkben a
knyvtr-, illetve az internethasznlattal, majd az interjkkal, szemlyes konzultcikkal
kapcsolatos tancsokat fogalmazunk meg.

4.2.1. Hogyan hasznljuk a knyvtrat?

(a fejezetet Jeney Johanna ksztette. Szakmailag lektorlta ts Jzsef)
Ebben a fejezetben a knyvtrak megismershez, eredmnyes s hatkony hasznlathoz
igyeksznk tmpontokat adni. Elszr is, mirt van szksgnk a knyvtr hasznlatra?
Brmilyen rsos munkt, hzi dolgozatot, szakdolgozatot, kutatsi jelentst, tanulmnyt,
piacelemzst ksztnk, elengedhetetlen, hogy ismerjk szakterletnk alapvet mveit.
Ahhoz, hogy mi magunk alkothassunk, tjkozdnunk kell s olvasnunk, feldolgoznunk a
szmunkra relevns informcikat. Ebben segtenek a knyvtrak. Ma mr nem csak falaikon
bell hasznljuk a gyjtemnyeket, hanem az rasztalunk mellett lve, az interneten
keresztl elrhetjk tbb szolgltatsukat, s tba igaztanak a nem knyvtri internetes
forrsok fel is.
A knyvtrak feladata a vilgon brhol s brmikor megjelent dokumentumok (pldul
knyvek, folyiratok, jsgok, magazinok, kottk, trkpek stb.) gyjtse s hozzfrhetv
ttele. Korbban ez csak a nyomtatott dokumentumokat jelentette, de a technikai fejldssel
ez kiegszlt a klnbz elektronikus dokumentumokkal, kztk az internetes kapcsolatot
nem ignyl CD-ROM-okkal, DVD-kel, valamint az online, interneten keresztl elrhet
forrsokkal. Ma egy knyvtri katalgusban teht mr nem csak a nyomtatsban megjelent
mvekrl szerezhetnk tudomst.
Mindenfle rsos mnl alapvet krds a pontossg, megbzhatsg. Az ltalunk ksztett
munka is olyan mdon lesz hasznlhat a magunk vagy akr msok szmra, amennyire
megfelel ezeknek a kritriumoknak. Egy knyvtri katalgusban val megjelens egyfajta
referencit jelent: az adott szakterlettel foglalkoz knyvtr rdemesnek tartotta
megvsrolni a mvet vagy rgzteni az internetes forrs ltt. Ez termszetesen csak egy
els, de fontos szrt jelent. Ugyanakkor pldul egy szakterlet szakknyveinek a gyjtse
mg nem minsti a szakmai tartalmat.

31. tancs: A knyvtrak hasznlata legyen termszetes, folyamatos rsze

munknknak!

Tanulmnyaink, munknk sorn hasznljuk folyamatosan a knyvtrak szolgltatsait!

Nzegessk a katalgusaikat, vegyk keznkbe a knyveket, folyiratokat, keressk fel az
ltaluk ajnlott weboldalakat, keresgljnk az elfizetett adatbzisokban! Ezzel kapunk kpet
arrl, merre megy a vilg s szkebb szakterletnk. Mi rdekli szakterletnk mvelit, mi
rdekelte vekkel ezeltt, melyek a f vltozsok, s vrhatan mik lesznek a jv f tmi?
Ezek ismerete sajt tudomnyos, rtelmisgi letnk rsze kell, hogy legyen. Ezt megismerve
alakul ki, hogy mi rdekel minket valjban. Mit kell, mit rdemes elolvasnunk, s melyik az
az irny, amerre rdemes haladnunk.
Ha folyamatosan tjkozdunk az rintett szakterleteken, dolgozatunk tmavlasztsa is
megalapozottabb lehet. A knyvtr nemcsak a meghatrozott cl keress, konkrt irodalmak
megtallsnak terepe: a rgi s jabb forrsok kztti tallzs, nzelds, a folyamatos
informcigyjts, tjkozds. Ez az elzetes, folyamatos tjkozds segtheti a
tmavlasztsunkat s a ksbbi konkrtabb keresseket.
rdemes feltrkpeznnk a szakterletnk rendelkezsre ll f forrsait, megismerni a
klasszikusokat s rendszeresen nyomon kvetni a tmhoz kapcsold szaklapokat,
figyelemmel ksrni az jonnan megjelen szakknyveket. Ezekrl a knyvtrak gyarapodsi
listibl, jabban a weboldalak RSS-csatornin keresztl, illetve a knyvkereskedk,
szakknyvkiadk s rendszeresen publikl intzmnyek/szervezetek (pl. MNB, BIS, EKB,
GKI, Trki stb.) honlapjain megjelen jdonsgok listibl is tjkozdhatunk. Ez nemcsak
alapvet szakirodalmi, szakmai tjkozottsgunkat fejleszti, de segt megismerni a kurrens
tmkat, s nem utolssorban knnyebb dolgunk lesz, ha konkrt informcikat keresnk
majd e terleten.
rdemes megismernnk a krnyezetnkben lv vagy ltalunk elrhet egyes konkrt
knyvtrakat is: mi a gyjtkrk, mit tallunk a falaik kztt, milyen szolgltatsaikat
vehetjk ignybe; mi az a tma, ami miatt ms knyvtrat kell felkeresnnk s melyik
knyvtr legyen az. Ma a knyvtri katalgusok elektronikusan plnek, s a frissebb (A
magyarorszgi knyvtrakban az 1980-as vekben indult a gpi katalguspts. A korbbi
llomnyrsz adatai sokszor mg papralap katalguscdulkon, katalgusszekrnyekben vannak, de
folyamatos ezek visszamenleges gpi feldolgozsa. ) llomnyrszrl kszlt adatok az
interneten keresztl is elrhetk; a knyvtrak weboldalaikon tjkoztatnak alapvet
szolgltatsaikrl is gy felkszlve kereshetjk fel magt az pletet. Az elzetes s
folyamatos tjkozds (s tjkozottsg) mr a tmavlaszts szakaszban is nagyon fontos
lehet.
A knyvtri llomnyok (s a knyvesboltok, knyvkiadk knlatnak) folyamatos nyomon
kvetsvel jelentsen cskkenthet a forrshiny miatti knyszer tmavltsok kockzata.

X Tipikus problmk, hibk

A szerz kitallja, hogy mirl szeretne rni, majd az irodalom keresse kzben olyan
tm(k)ba is beleakad, amely(ek) sokkal kzelebb ll(nak) hozz. Sok esetben a kzeli
hatridk mr nem teszik lehetv a tmavltst, vagy a tmavlts utni rvid id alatt csak
kevss megalapozott munka szlethet. Ez elkerlhet, ha idben, akr mr a tanulmnyai
kezdetn elkezdi a szerz nzegetni a knyvtri katalgusokat s nyomukban a mveket. gy
szp lassan kristlyosodhat ki a sajt dolgozatnak tmja.
Az is elfordul, hogy a szerz nagyon specilis tmt vlaszt, amivel korbban nem vagy
csak kevesen foglalkoztak, gy nem tall hozz irodalmat helyben vagy az ltala ismert
nyelven. Ez is elkerlhet a folyamatos tjkozdssal.

32. tancs: Ismerjk meg, mit tallunk egy adott knyvtrban!

A knyvtr folyamatos hasznlatval ismerjk meg, hogy mit nyjt szmunkra az a konkrt
intzmny. Mst gyjt egy nemzeti knyvtr, egy kzknyvtr, egy szakknyvtr, egy
felsoktatsi vagy egy iskolai knyvtr, esetleg egy vllalati knyvtr. Mindezeknek ms-ms
a clkznsge is, ami befolysolja mind a gyjtend dokumentumok krt, mind pedig az
ltaluk nyjtott szolgltatsokat.
A klnbz tpus knyvtrak gyjtkrknek megfelelen a dokumentumok egy-egy
meghatrozott krt lelik fel. Minden egyes knyvtrnak van nyilvnos gyjtkri
szablyzata, amely lefekteti, hogy milyen tmban, milyen dokumentumtpusokbl s milyen
nyelvi, idbeli korltok kztt vlogat az adott intzmny. Pldul csak nyomtatott anyagot
gyjt vagy CD-ket, DVD-ket, videkazettkat is? pt-e internetes forrsgyjtemnyt?
Digitalizl-e nyomtatott anyagot, tvesz-e ms knyvtraktl elektronikus forrsokat? Csak a
magyar nyelv anyagbl vlogat vagy idegen nyelvekbl is? Ha idegen nyelv anyagot is
gyjt, melyek ezek a nyelvek? Csak az alaptstl kezdden megjelen anyagot vsrol
vagy igyekszik korbbiakat is beszerezni? A krdsek sort mg hosszan folytathatnnk, s a
vlaszok segtenek krlhatrolni azt, hogy hol, mit rdemes keresnnk.
A knyvtr szerepe tlmutat a dokumentumok megrzsn, a cl a hasznlat. Lehet-e
klcsnzni? Melyek a klcsnzs felttelei? Mit lehet csak helyben hasznlni? Milyen a
nyitva tartsa az intzmnynek? Van-e s mennyi a tagdj? Milyen reprogrfiai lehetsgek
vannak: fnymsols, szkennels, elektronikus adathordozk hasznlata? A knyvtr falain
bell milyen felttelekkel lehet hasznlni az internetet? A katalgus informcit nyjt a
knyvtr llomnyrl. Ez a katalgus elrhet-e az interneten keresztl vagy csak a
knyvtr helyi hlzatn? A magyarorszgi knyvtrak j rsznek mg nem teljes az
elektronikus katalgusa. Ma mr szmtgpen zajlik a dokumentumok feldolgozsa, s
folyamatos az informatika korszaka eltti idszak dokumentumainak visszamenleges
feldolgozsa is de mg lteznek a katalgusszekrnyek a papralap katalguscdulkkal.
Az egyes knyvtraknl a kt rendszer kztt ms s ms v lehet a fordulpont. Ezt
ismernnk kell ahhoz, hogy tudjuk: mely korszak irodalmrl tallunk informcit a
szmtgpen, s mely korszak utn kell a katalgusszekrnyekben kutakodnunk. gy
gazdasgtrtneti dolgozatoknl vagy brmely krdskr trtneti megkzeltsnl
elfordulhat, hogy cdulk kztt is bngsznnk kell. Tovbbi krdsek, hogy a knyvtr
elfizetett adatbzisai, folyiratai honnan rhetk el: csak a knyvtr pletn bell, vagy
beiratkozott olvasknak akr otthonrl is, vagy brkinek szabadon az interneten keresztl?
Az elbbi krdsekrl ltalban jl tjkozdhatunk a knyvtri weblapokon, s gy
felkszlve kereshetjk fel magt az intzmnyt. Azt is kirhatjuk a katalgusbl, hogy mit
szeretnnk majd kzbe venni. Esetleg e-mailt kldhetnk, s mire megrkeznk a knyvtrba,
mr vr rnk az ignyelt m. Tbb knyvtr internetes katalgusn keresztl beiratkozott
olvasknt van mdunk eljegyzsre (Sajnos ez az a funkci, amit a knyvtr s az olvas nem
ugyangy rtelmez. A knyvtros (s ltalban a knyvtri rendszer is) azt rti alatta, hogy a
kiklcsnztt knyvet teszi flre az eljegyz olvasnak, amikor visszahozzk azt. Az olvas viszont
gy rti, hogy brmit flretesznek, ami a katalgusban van, fggetlenl attl, hogy aktulisan kinn
van egy msik olvasnl vagy a polcon van.). A katalgusokban sok ingyenesen elrhet, a
knyvtr gyjtkrbe tartoz internetes forrst is rgztenek a knyvtrosok, gy ezekrt
akr be sem kell mennnk az pletbe.

Plda a knyvtri gyjtkrkre:

A Budapesti Corvinus Egyetem Kzponti Knyvtra f gyjtkrbe a Budapesti Corvinus
Egyetemen foly kpzs s kutats szakirodalma tartozik:
a hazai kzgazdasg-tudomnyi szakirodalom valamennyi publiklt kiadvnya,
a klfldi kzgazdasg-tudomnyi szakirodalom vlogatott dokumentumai,
a trsadalom- s termszettudomnyok szakterletrl az oktats s kutats ignyeihez
igazodan vlogatott kiadvnyok (filozfia, szociolgia, politikatudomny, etika,
pszicholgia s pedaggia),
az egyetemi dokumentumok, oktati szakmai publikcik s disszertcik sszessge,
a kiadi forgalomba nem kerl n. szrke irodalom szakterleti dokumentumai.
A Magyar Nemzeti Bank Szakknyvtrban megtallhatk a kzgazdasg-tudomny
meghatrozott terleteinek hazai s klfldi szakirodalma, a nemzetkzi szervezetek, klfldi
jegybankok, a hazai s klfldi kutatintzetek alkalmi s rendszeres kiads munki. A
knyvtr vlogatva gyjti a magyar s az angol nyelv knyveket, idszaki kiadvnyokat,
egyb nyomtatott s elektronikus hordozn megjelen dokumentumokat.
Gyjtkre leginkbb az albbi terletekre terjed ki:
ltalnos kzgazdasg-tudomny (elmletek, makrokonmia, gazdasgtrtnet)
Gazdasgpolitika, makrogazdasgi folyamatok (gazdasgpolitika, nvekeds,
pnzgypolitika)
Nemzetkzi gazdasg (integrcik, globlis problmk, szervezetek)
Gazdasgi kutatsban alkalmazott tudomnyok (konometria, szmtstechnika,
statisztika)
Gazdasgi jog (pnzgyi jog)
Vllalati gazdasgtan s pnzgy
Banktrtnet, pnztrtnet

Alapllomnyn kvl az albbi klngyjtemnyei (A klngyjtemnyek specilis

gyjtemnyek, amelyek a dokumentumok formai sajtossgai (pl. mikrofilmek) vagy tematikai
rokonsguk (pl. bankkiadvnyok), esetleg specilis hasznli ignyek alapjn szervezdnek. Az
emltett pldk tematikus elv klngyjtemnyek.) vannak:
MNB-kiadvnyok gyjtemnye
Vilgbank regionlis letti gyjtemnye
Az Eurpai jjptsi s Fejlesztsi Bank (European Bank for Reconstruction and
Development EBRD) regionlis letti gyjtemnye
Bankkiadvnyok gyjtemnye (klfldi jegybankok, regionlis fejlesztsi bankok
jelentsei, sorozatai s periodikus kiadvnyai)
Nemzetkzi gazdasgi szervezetek gyjtemnye (Eurpai Uni, OECD, IMF, UN, BIS
stb.) (forrs: Magyar Nemzeti Bank weboldala. Szakknyvtr. Knyvtr s llomnya. A
knyvtr llomnya. http://www.mnb.hu/engine.aspx?page=mnbhu_konyvtar_allomany.
Letltve: 2009.09.02.)

33. tancs: Dntsk el, melyik knyvtra(ka)t ltogatjuk meg!

A kzgazdasg tudomnynak oktatsval foglalkoz egyetemek, fiskolk mellett mkd

felsoktatsi knyvtrak (olykor nem a kzponti knyvtrak, hanem a kari, tanszki
knyvtrak) f gyjtkrbe tartozik a kzgazdasgtan irodalma. Az llami fenntarts
egyetemek, fiskolk knyvtrai nyilvnosak, de a klcsnzsi felttelek ltalban vltoznak
attl fggen, hogy az olvas a felsoktatsi intzmny hallgatja, oktatja, kutatja-e vagy
sem. A kzgazdasgtant gyjt szakknyvtrak valamely intzmny mellett mkdnek,
pldul ilyen a nemzeti bank knyvtra.
A magyar nyelv knyvtermsbl vlogathatunk nemzeti knyvtrunkban, az Orszgos
Szchnyi Knyvtrban, innen azonban nem lehet klcsnzni. Katalgusa viszont j
tmpont ahhoz, hogy megismerjk a magyarorszgi knyvkiadst. Msodik nemzeti
gyjtkr knyvtrunk a Debreceni Egyetem Egyetemi s Nemzeti Knyvtr, s ugyancsak
teljes kren gyjti a magyarorszgi knyveket a Kzponti Statisztikai Hivatal Knyvtr s
Levltr. Ezek klcsnznek is.
Alapmveket a kzknyvtrak (teleplsi s megyei knyvtrak) is gyjtenek, de itt tnyleg
csak a nagyon tfog, inkbb ismeretterjeszt munkkat tallhatjuk meg. Azonban brmelyik
nyilvnos knyvtrba megynk is, akr a legkisebb falu kzknyvtrba, a knyvtrkzi
dokumentumellts (Korbbi nevn ez a knyvtrkzi klcsnzs, de az utbbi idben a
msolatszolgltatsok elterjedse rvn inkbb a bvebb rtelm dokumentumellts kifejezs a
helytll.) knyvtri alapszolgltats, amely rvn hozzjuthatunk a vilg brmely nyilvnos
knyvtrban meglv dokumentumhoz. A szolgltats lnyege leegyszerstve: az olvas
tagja egy knyvtrnak, amely knyvtr rsze a knyvtri hlzatnak; a knyvtr klcsnz
vagy msolatot kr egy msik knyvtrtl, majd azt tovbbadja sajt olvasjnak. A
msolatkrst a szerzi jog korltozza, gy mindig egyedileg dl el, hogy milyen msolatot
(fnymsolat, fjl) ad a partnerknyvtr s kap az olvas.
J, ha pontosan tudjuk, hogy mi az a knyv, cikk, amire szksgnk van. Ha ezt nem tudjuk,
akkor inkbb egy olyan knyvtrat kell felkeresnnk, amelynek gyjtkrbe tartozik a mi
tmnk, s ott a knyvtrosok segtenek felkutatni, hogy mi az a dokumentumforrs, ami
szmunkra megfelel.
Termszetesen a knyvtrkzi elltsnl is vannak korltok. A kzknyvtrak tbbfle
tmban is krnek knyvtrkzi dokumentumelltst. Egy biolgiai szakknyvtrban
azonban valsznleg nem fognak rlni, ha egy, az Eurpai Monetris Uni
gazdasgpolitikjrl szl knyvet szeretnnk krni knyvtrkzivel. A vrosi knyvtr
viszont kszsggel teljesti e krsnket.

34. tancs: Hasznljuk a knyvtrak internetes szolgltatsait!

A vilgknyvtr mint egy konkrt fldrajzi helyen lv plet gondolata az risi

megjelen dokumentummennyisg miatt megvalsthatatlan. Az internet korban azonban a
vilg akr valamennyi nyilvnos knyvtrval kapcsolatba kerlhetnk egyetlen olyan
knyvtron keresztl, amelybe beiratkoztunk. Ugyanakkor a knyvtri weboldalak a
katalgusukon kvl mg sok egyb szolgltatst adnak.
A knyvtrak honlapjaikon kzlik, milyen dokumentumokat gyjtenek, milyen
szolgltatsaik vannak, s hogyan lehet velk felvenni a kapcsolatot szemlyesen vagy ms
formban. Sokszor ptenek internetes forrsgyjtemnyt (ms weboldalak linkjeibl) akr
nll weboldalknt, akr a katalgusukban dokumentumknt feldolgozva. Nmely knyvtr
digitlis knyvtri llomnyt is pt, s a benne szerepl elektronikus dokumentumokat az
interneten keresztl online rgtn hozzfrhetv teszi. Ezeket ltalban kln weboldalon
gyjti, de a katalgusban is utat mutat elrskhz. Kiderl, hogy milyen folyiratokra,
adatbzisokra fizetnek el, azokrl lerst adnak. Olykor az interneten keresztl is elrhetv
teszik ezeket (itt megint a szerzi jog s a knyvtri tagsg lehet korltoz tnyez). Sok
hasznos informcit adnak a konkrt knyvtron tlmutat, de a gyjtkrkkel rokon
tmban. Terelnek ms, rokon gyjtkr knyvtrak fel. Programokat, oktatsokat
szerveznek, s tjkoztatnak rla. Ksztenek knyvajnlt, kzlik az jonnan vsrolt
dokumentumaik listjt. Ma mr tbb knyvtri oldal biztostja elrst RSS-csatornkon
keresztl. Nzegessk teht a knyvtrak weboldalait, gy kiderl, hogy mihez elg az
internet, s mikor kell elmennnk a knyvtrba, s melyik knyvtr legyen ez.

35. tancs: Tanuljunk meg keresni s bngszni a knyvtri katalgusokban,

adatbzisokban!

A knyvtrak katalgusaikban a dokumentumok hromfle jellemzjt rgztik: a formai

jegyeket (cm, szerz, kiad stb.), a tartalmi jegyeket (trgyszavakkal lerjk, hogy mirl szl
a dokumentum), valamint a konkrt fizikai pldny nyilvntartsi adatait (leltri, raktri
szm, vonalkd, klcsnzsi llapot). A keressnl a gpi katalgusok keressi mezibe
ezeket (kivve a nyilvntartsi adatokat) rhatjuk be. Egyes knyvtrak online elrhet
elektronikus dokumentumokat is gyjtenek, amelyek egsz szvegben kereshetnk a teljes
szveg keress funkcit hasznlva.
A kvetkez ismeretek az elektronikus folyirat-adatbzisokra is vonatkoznak. Lnyeges
klnbsg nem a mkdskben, hanem a tartalmukban van. A katalgus egy konkrt
knyvtr llomnyban megtallhat nyomtatott vagy elektronikus dokumentumokrl ad
szmot: rgzti s kereshetv teszi az adataikat, a hozzfrsi lehetsgeket. A knyvtr az
elektronikus dokumentumok egyik rszt megvsrolja vagy maga digitalizlja, s trolja
valamilyen httrtron. Msik rsznek csak a hozzfrsi lehetsgt vsrolja meg (vagy az
ingyenes dokumentumok esetben kutatja fel), s a katalgusban az ezekhez val elrst
biztostja. Az elektronikus folyirat-adatbzisok a gyjtkrk szerinti folyiratok,
folyiratcikkek adatait s sokszor a teljes folyiratcikkeket is tartalmazzk. A tovbbiakban a
katalgusokban val keress technikjrl lesz sz, de kisebb eltrsekkel ugyanez a tuds
alkalmazhat az elektronikus dokumentum-adatbzisokban val keressek esetben is.
A klnbz intzmnyek nem egyforma knyvtri programokat hasznlnak. Ezek tudsa,
keressi lehetsgei, keressi mezi, a rgztett adatok kre eltr lehet. Olvasknt a
programok olvasi moduljval, katalgusfelletvel, az OPAC-kal (online public access
catalog) tallkozunk. A munknk sorn gyakran hasznlt knyvtr katalgust rdemes
tanulmnyozni, amihez a katalgusok melletti sgk nyjtanak segtsget.
Egy knyvtri katalgus eltt lve attl fggen kutakodunk, hogy pontosan tudjuk-e, mit
keresnk, vagy csak krlbell, esetleg csupn egy tmnk van. Ettl fggen mskpp
alakul keressnk mdja: megklnbztetjk a keress s a bngszs fogalmt (ezt a
kt mdot a legtbb katalgus hasznlja). Ha tudjuk, mit keresnk, akkor hasznljuk a
keress funkcit: a konkrt ismert adatokkal kitltjk a megfelel keressi mez(ke)t (cm,
szerz, kiad stb). Ha csak halvny elkpzelseink vannak, akkor a bngszs funkcit
hasznljuk: a megfelel keressi mezbe azt rjuk, amit taln keresnk (pldul egy szerz
esetn nem tudjuk, hogy Mricz vagy Mrocz a neve ekkor a szerz keressi mezbe
annyit rva: Mr, vlaszknt egy Mr-ral kezdd neveket tartalmaz tallati listt
kapunk, amelyben megtalljuk az sszes Mriczot s Mroczot is.) Utna a tallati halmazbl
kivlasztjuk azt, ami neknk tnylegesen megfelel, s a keress funkcit hasznlva
eljutunk a konkrt dokumentumlersokhoz (katalguscdulkhoz).
Minden katalgusban tudunk cmre s szerzre keresni, ltalban kiadra, sorozatra is,
esetleg a kiads vre, nyelvre, dokumentumtpusra (knyv, cikk, weboldal, CD-ROM stb.).
Ha az rdekel bennnket, hogy egy adott tmban mi jelent meg, akkor trgysz szerint
keresnk. A trgyszavakat a knyvtrosok adjk a konkrt mveknek (kzbe vve azokat,
megnzve a flszvegt, tartalomjegyzkt, elszavt, esetleg kritikkat rla).
A knyvtraknak maguk ltal ptett sajt trgyszrendszerk van, amely annak a
tudomnynak a trgyszkszlete, amelyet a knyvtr gyjtkre lefed. Egy knyvtr
trgyszavai kztt bngszve megismerhetjk az intzmny gyjtkrt, s nem utolssorban
az ltala preferlt tudomnyg alapvet kifejezseit. A formai s tartalmi jegyek szerinti
keress nem felttlenl klnl el, kombinlhatjuk azokat. Kereshetnk pldul a monetris
politikrl (trgysz) angol nyelven (nyelv) 2000 utn (kiads ve) megjelent mveket. A
trgyszrendszerek ltalban egynyelvek. Teht a fenti pldnl maradva: angol nyelv
irodalomra van szksgnk a monetris politikrl, de a trgysz szerinti keressnl nem az
angol monetary policy kifejezst rjuk be, hanem a magyar monetris politika kifejezst,
s alkalmazzuk az angol nyelvre val nyelvi szktst. Vannak azonban kivtelek. Az egyes
tudomnyterletek szaknyelvben vannak elfogadott idegen nyelv szavak (pldul
offshore), amelyek szintn elfordulnak a trgyszrendszerben. Termszetesen ha egy
angol nyelvterleten lv knyvtr katalgusban keresnk, akkor a monetary policy
kifejezst hasznljuk. Magyarorszgon kzgazdasgtudomnyi szakirodalmat gyjt az angol
oktatsi nyelvet hasznl Central European University (CEU) knyvtra, amelynek
trgyszrendszere szintn angol nyelv. Itt is a monetary policy kifejezsre lesz tallatunk
s nem a monetris politika kifejezsre.
A katalgusokban gyakran klnbsget kell tennnk a trgysz s a kulcssz kztt. A
trgysz az elbb emltett kontrolllt sz, amelyet a knyvtros ad a gyjtkrbe tartoz
tudomnyg szakkifejezsei kzl ezzel lehet lerni a dokumentum tmjt. A kulcssz
ezzel szemben bvebb jelents: brmi (Vannak bizonyos tiltott szavak, pldul nvelk, nvutk,
ktszavak, amelyekre nem lehet keresni. gy nem lehet keresni az a, az, egy nvelkre, s,
de, azonban stb. ktszavakra.), ami a katalguscduln elfordulhat, teht akr a szerz
vezetkneve, keresztneve, egy sz a cmbl vagy maga a trgysz, st ha a program ismeri a
teljes szveg keresst, akkor a dokumentum szvegben brmelyik sz. Kulcssz szerint
keresve kapjuk a legtbb tallatot arra alkalmas, hogy feltrkpezzk, hogy milyen irnyba
finomtsuk a keressnket. Az angol nyelv monetris politika irodalma pldjnl maradva:
a kulcsszavak kz berhatjuk a monetary policy-t ebben az esetben tallati halmazunk
azokat a dokumentumlersokat fogja tartalmazni, amelyeknl a dokumentum adatai kztt
szerepel a monetary policy kifejezs pldul a dokumentum cmben.
A kzgazdasg-tudomnyi folyirat-adatbzisok terletn ltalnosan, nemzetkzi szinten
hasznlatos az gynevezett JEL-kdrendszer (JEL Classification Codes Guide (tmutat a
rendszer hasznlathoz), http://www.aea- web.org/jel/guide.), amely egy osztlyozsi rendszer. A
JEL a Journal of Economic Literature nyomtatott folyirat cmnek rvidtse, amelynek
adatbzis-vltozata az EconLit cikkbibliogrfia: a vilg kzgazdasgi szakirodalmnak
vlogatott bibliogrfija, amelyet az Amerikai Kzgazdasgi Trsasg Journal of Economic
Literature s az Index of Economic Literature cm kiadvnyaibl lltanak ssze. A
kzgazdasgtan, zlet, pnzgy, ipar s statisztika terletn megjelent legfontosabb
publikcik bibliogrfiai adatai mellett teljes szvegkkel tartalmaz knyvismertetseket is.
Az adatbzis a cikkekhez tartalmuk alapjn JEL-kdokat hasznl. A kd els jele egy bet, a
tovbbiak szmjegyek. A bet az elsdleges JEL-kd, azt jelli, hogy a kzgazdasg-
tudomnyon bell melyik nagyobb terlethez tartozik a cikk, knyv vagy tanulmny. A
szmjegyek a bet ltal jellt tma rszletesebb kibontsai. Pl. egy MNB-tanulmny (Vadas
Gbor: Wealth portfolio of Hungarian hoseholds. Urban legends and facts. Bp., MNB, 2007)
JEL-kdjai: E00, E21, E31, H31. A kdok jelentse: E Macroeconomics and Monetary
economics (makrokonmia, monetris kzgazdasgtan); E00 General (az E-vel jellt
tmn bell ltalnos tartalom); E21 Consumption, Saving, Wealth (fogyaszts,
megtakarts, vagyon); E31 Price Level, Inflation, Deflation (rsznvonal, inflci,
deflci); H Public economics (llamhztarts); H31 Household (hztarts). A JEL-
kdrendszer lehetv teszi, hogy orszgtl, nyelvtl fggetlenl tma szerint lerhat legyen
egy dokumentum. Segtsgvel a szerzk maguk hatrozzk meg, hogy mely kifejezsek
rjk le legjobban dolgozatukat, valamint a folyirat-adatbzisokban egysges keresst
tesznek lehetv. Tanulmnyozzuk ezt a kdrendszert! Nagy segtsget jelent
tudomnyterletnk angol szaknyelvnek megismersben is, s a teljes kzgazdasg-
tudomny rendszernek feltrkpezsben is.

rdemes nhny ltalnos tudnivalt megismernnk a katalgusokrl, amelyeket azrt nem

rt leellenrizni a konkrt katalgus sgjban, mert br rendszerint gy mkdnek a
katalgusok, ezek nem szabvnyok. Jellemz, hogy a katalgusok:
Nem tesznek klnbsget a kis- s nagybetk, az kezetes s kezet nlkli betk kztt.
Elnyomjk a cm elejn ll nvelket, teht mindegy, hogy a cmkeressi mezbe azt
rjuk be, hogy a wall street vagy wall street mindkt bersi mdra meg kell kapjuk A
Wall Street dzsungelben cm knyv adatait, de akr a The Wall Street Journal adatait is
amennyiben azok megtallhatk a knyvtr llomnyban.
Htulrl csonkoljk a keressi mezbe rt kifejezst, azaz keresve a bank trgyszra
vlaszul a bank-kal kezdd valamennyi trgysz megjelenik: bank, bankrendszer,
banki hitel, bankfik stb.
A keressi mezbe rt kifejezst ellrl is lehet csonkolni a szzalkjel hasznlatval: az
elz pldnl maradva keresve a %bank trgyszra valamennyi olyan trgysz
megrkezik vlaszul, amelyben szerepel a bank sz (akr az elejn az elbb emltett
automatikus vgs csonkols miatt, akr a vgn a szzalkjel hasznlata miatt): bank,
bankrendszer, banki hitel, bankfik, jegybank, befektetsi bank, ktszint
bankrendszer stb.
Az internetes keresssel ellenttben nem hasznljk az idzjelet a pontos kifejezsre val
keress funkcihoz. A kulcssz szerinti keressnl ez olykor mkdik, de nem ltalnos. A
ms mez (cm, szerz) szerinti keresseknl esetleg jellngyzetekkel oldjk meg: itt be
lehet jellni, hogy a pontos kifejezsre keresnk vagy sem.
A hatkony keresshez ismerni kell az adott katalgus keressi sajtossgait, a keress
finomtsnak lehetsgeit, majd a tallatok rtelmezshez a tallatok megjelentsi formit.
Ha tl sok keressi felttelt adunk meg, lehet, hogy nem lesz tallat, pedig a m megtallhat
a knyvtrban.

Plda:
Hrom keressi mezt tltnk ki:
Szerz: Jaksity Gyrgy;
Cm: A pnz termszete;
Kiads ve: 2004.
Taln nem lesz tallat, aminek oka lehet, hogy valban nincs meg a krdses m a
knyvtrban, de lehet, hogy a knyv 2003-as kiadsa van meg, ami neknk tkletesen
megfelelne.
Vagy egyetlen keressi mezt tltnk ki, de helytelenl:
Szerz: Jaksity Gyula.
Elg lenne a Jaksity-ra keresni, mert esetleg nem tudjuk jl a keresztnevt.
Teht esetnkben is igaz: a kevesebb olykor tbb.

Ha tl kevs keressi felttelt adunk meg, elfordulhat, hogy tl sok vlaszt kapunk. Ekkor
nvelni kell a keressi felttelek szmt.

Plda:
A monetris politika trgyszra nagyon sok vlaszt kaphatunk.
Rjvnk, hogy mi nem tudunk csak magyarul s angolul, ezrt nyugodtan szrhetjk erre a
kt nyelvre a tallati halmazt. Mindjrt cskken a szba jhet dokumentumok szma. Ha
mg mindig sok, akkor finomthatjuk, hogy minket csak Magyarorszg monetris politikja
rdekel. Ez az ismeret tbb mint valszn, hogy trgyszknt szerepelni fog a katalgusban.
A keress teht: Trgysz: monetris politika, Trgysz: Magyarorszg, szrve Nyelv: angol,
magyar.

Alapigazsg, hogy annyi felttelt kell megadni, amennyi felttlenl szksges ahhoz, hogy
minden szmunkra szksges dokumentumrl s csak azokrl szerezznk tudomst.
Ismernnk kell az alapvet Boole- (logikai) opertorokat: AND, OR, NOT (egyes rendszerek
ezek magyar fordtst hasznljk: S, VAGY, NEM). Elfordulhat, hogy az egyszeren
egyms mell rt kifejezseket automatikusan AND-kapcsolatknt kezeli a rendszer. Egy
keressi oldalon tbb keressi felttel ltalban AND-kapcsolatot jelent, de egyes
katalgusokban kln be lehet lltani, ha a feltteleket OR-kapcsolattal akarjuk kombinlni:
AND (S): vlaszul megkapjuk mindazt a dokumentumot, amelyre egyszerre igazak a
megadott keressi felttelek.
 OR (VAGY): vlaszul megkapjuk mindazt a dokumentumot, amelyre vagy az egyik, vagy
a msik megadott keressi felttel, vagy mindkett igaz.
NOT (NEM): vlaszul azon dokumentumok tallati halmazt kapjuk, amelyekre csak az
els megadott keressi felttel igaz, a msodik nem.
Tartalom szerinti keressnl ez a leggyakoribb akkor, amikor dolgozatunknak csak a tmja
adott meg kell hatroznunk azokat a trgyszavakat, amelyek lerjk a keresett tmt.
Egyszer szakkifejezsekkel kell ezt megfogalmaznunk, majd ssze kell vetnnk ezeket a
kifejezseket a knyvtr ltal hasznlt szavakkal: ki kell vlasztanunk a szinonimk kzl
azokat, amelyeket hasznl a katalgus vagy a rvidtsek kzl a hasznltakat. Pldul az
IMF lehet International Monetary Fund vagy Nemzetkzi Valutaalap is. Hasznlhatjuk a
katalgusok trgyszavak kztti bngszsi funkcijt, de a keresst is, megnzve, hogy egy-
egy trgyszt berva mekkora lesz a tallati halmaz. gy kzelthetjk azon trgyszavak krt,
amelyek megfelelk szmunkra: lefedik dolgozatunk tartalmt s a knyvtr llomnybl
azokat a dokumentumokat, amelyek szmunkra hasznosak, rtjk a nyelvket, tmjuk rokon
a mi tmnkkal.
rdemes szlni a hlabdamdszerrl. Keresnk s tallunk valamit. Meg kell vizsglnunk,
hogy mit talltunk, s utna melyik irnyban rdemes tovbbhaladnunk. Egypr
dokumentumot konkrtan megnznk, kzbe vesznk, megnzzk a bibliogrfijt. Ebben
sok hivatkozst tallhatunk olyan tovbbi dokumentumokra, amelyek szmunkra szintn
hasznosak, gy szp lassan kialakul az a dokumentumkr ahogyan a hlabdt gurtva egyre
nagyobb hlabdhoz jutunk , amelyre sajt dolgozatunk plhet.

Pldk a keressre:
Cm: bank (eredmny: bank kifejezssel kezdd cmek Bankszmvitel; Bank- s
pnzgyek, pnzgyi piacok; Bank kislexikon; Bankrok, avagy mi trtnik a pnznkkel?
stb.)
Cm: bank% (eredmny: ugyanaz, mint az elz keressnl)
Cm: %bank (eredmny: bank kifejezs brhol a cmben Bankszmvitel; Bank- s
pnzgyek, pnzgyi piacok; Angol-magyar kereskedelmi, pnzgyi s banksztr stb.)
Cm: bankszmvitel (eredmny: Bankszmvitel cm knyv)

Szerz: tth (eredmny: tth kifejezssel kezdd szerzi nevek Tth Istvn Jnos,
Tthfalusi Istvn, Tthn Deme va stb.; vagy a velk mint szerzk kzremkdsvel
ltrejtt dokumentumok cmei)
Szerz: tth% (eredmny: ugyanaz, mint az elz keressnl)
Szerz: %tth (eredmny: tth kifejezs brhol a szerzi nevek kztt Tth Istvn Jnos,
Tthfalusi Istvn, Tthn Deme va, de akr Hofmeister Tth gnes is stb.; vagy a velk
mint szerzk kzremkdsvel ltrejtt cmek)
Szerz: tth istvn jnos (eredmny: Tth Istvn Jnos szerzi nv; vagy a vele mint szerz
kzremkdsvel ltrejtt dokumentumok cmei)
Sorozat: kzgazdasg (eredmny: kzgazdasg kifejezssel kezdd sorozatcmek
Kzgazdasgi rtekezsek, Kzgazdasgi knyvtr stb.; vagy ezen sorozatokhoz tartoz
dokumentumok cmei)
Sorozat: kzgazdasg% (eredmny: ugyanaz, mint az elz keressnl)
Sorozat: %kzgazdasg (eredmny: kzgazdasg kifejezs brhol a sorozatcmek
Kzgazdasgi rtekezsek, Kzgazdasgi knyvtr, de akr az Alternatv kzgazdasgi
fzetek is stb. kztt; vagy a hozzjuk tartoz cmek)
Sorozat: kzgazdasgi knyvtr (eredmny: Kzgazdasgi knyvtr mint sorozatcmhez
tartoz cmek)

Trgysz: gazda (eredmny: gazda kifejezssel kezdd trgyszavak gazdasgi helyzet,

gazdasgpszicholgia stb.; vagy a hozzjuk tartoz dokumentumok cmei)
Trgysz: gazda% (eredmny: ugyanaz, mint az elz keressnl)
Trgysz: %gazda (eredmny: gazda kifejezs brhol a trgyszavak kztt gazdasgi
helyzet, gazdasgpszicholgia, de akr a kszletgazdlkods is stb.; vagy a hozzjuk tartoz
dokumentumok cmei)
Trgysz: gazdasgpszicholgia (eredmny: gazdasgpszicholgia mint trgysz; vagy a
hozz tartoz dokumentumok cmei)

Kulcsszavak: gazdasg (eredmny: gazdasg sz brhol a dokumentumlersban, de csak

ahol pontosan a gazdasg sz szerepel)
Kulcsszavak: gazdasg% (eredmny: gazdasg vagy azzal kezdd sz brhol a
dokumentumlersban gazdasg, gazdasgi, gazdasgban stb.)
Kulcsszavak: %gazdasg (eredmny: gazdasg vagy azzal vgzd sz brhol a
dokumentumlersban gazdasg, fekete gazdasg, kzgazdasgtan stb.)
Kulcsszavak: %gazdasg% (eredmny: gazdasg vagy azzal kezdd vagy vgzd sz
brhol a dokumentumlersban gazdasg, gazdasgi, gazdasgban, fekete gazdasg,
kzgazdasgtan stb.)
Kulcsszavak: fekete gazdasg (eredmny: fekete gazdasg kifejezs brhol a
dokumentumlersban, de csak ahol pontosan a fekete gazdasg kifejezs szerepel)

Kulcsszavak: tzsde AND pszicholgia (eredmny: tzsde sz s pszicholgia sz brhol a

dokumentumlersban, de csak ahol mindkett szerepel)
Kulcsszavak: tzsde OR pszicholgia (eredmny: tzsde sz vagy a pszicholgia sz brhol
a dokumentumlersban, akr csak az egyik szerepel, akr csak a msik vagy mindkett
egyszerre)
Kulcsszavak: tzsde NOT pszicholgia (eredmny: tzsde sz brhol a
dokumentumlersban, de csak ahol a pszicholgia sz nem szerepel)

Szerz: bank of england AND Cm: %monet% (eredmny: azon dokumentumok cmeinek
tallati listja, amelyeket a Bank of England adott kzre, s a cmben szerepel a monet
szveg)
Szerz: bank of england AND Kulcsszavak: monet% (eredmny: azon dokumentumok
cmeinek tallati listja, amelyeket a Bank of England adott kzre, s monet kezdet szveg
szerepel brhol a ttel adatmeziben)
Trgysz: gazdasg AND Trgysz: bnzs (eredmny: azon dokumentumok cmeinek
tallati listja, amelyek lersban trgyszknt szerepel a gazdasg s a bnzs is)

Keresem Botos Katalin bankrendszerrl szl publikciit.

Szerz: Botos Katalin AND Trgysz: bankrendszer (ha a krdst Szerz: Botos AND
Trgysz: bankrendszer felttelekkel fogalmazom meg, akkor ms Botos nev szerz
bankrendszerrl szl publikcii is vlaszul rkeznek) vagy megfogalmazhatjuk
krdsnket gy is: Kulcssz: Botos Katalin AND bankrendszer

Keresem a knyvtrban meglv valamennyi, Alinea Kiad ltal kiadott

dokumentumot, de a tzsdrl szlk nem rdekelnek.
Kiad: Alinea NOT Trgysz: tzsde
vagy megfogalmazhatjuk krdsnket gy is:
Kulcssz: Alinea NOT tzsde

Dokumentumok katalguscdula formj bibliogrfiai lersa

M/o-23236 raktri jelzet
Heath, Chip
Made to stick (magyar)
Megragad: hogyan vigyk sikerre gondolatainkat? / Chip Heath, Dan Heath; [ford. Frecsk
Lenke, Nagy Istvn]. Budapest: Alinea, cop. 2008. 318 p.; 20 cm
Bibliogr.: a jegyzetekben: p. 303-318.
ISBN 978 963 9659 24 7 fztt: 2950,-Ft
dokumentum formai adatai
kommunikci
szocilpszicholgia
trsadalmi viselkedsszerzk
dokumentum tartalmi adatai: trgyszavak
Tft.: Heath, Dan, (1973-)
Mt.: Frecsk Lenke, (ford.) Nagy Istvn, (ford.)
szerzk
A knyv olvasmnyos formban, szrakoztat pldkon keresztl arra keresi a vlaszt, hogy
mitl megragad egy gondolat, egy elads, egy mondat vagyis a befogadk mitl rtik
meg, mitl emlkeznek r, s mitl gyakorol rjuk tarts hatst. A sikeres, ragads
gondolatok hat alapelvt rgzti: egyszer, vratlan, konkrt, hiteles, hat az rzelmekre s
trtnetet mond el.
tartalmi sszefoglal

A kvetkezkben az interneten elrhet ltalnos knyvtri szolgltatsok, adatbzisok egy

rszvel ismerkednk meg, csak a leglnyegesebb tudnivalkra sszpontostva. Brmelyik
szolgltatst, adatbzist is hasznljuk majd, ha igazn hatkonyak akarunk lenni, akkor el kell
olvasnunk az adott weboldalakon a sajt tjkoztatikat a tartalmukrl s a hasznlatukrl. A
kvetkez vlogats csipegets a lehetsgek kzl. rdemes sztnzni konkrt knyvtrak
weboldalain, ahol internetes linkgyjtemnyeket tallhatunk, amelyek elektronikus forrsknt
egsztik ki a knyvtrak llomnyt gy a Budapesti Corvinus Egyetem knyvtrnak
oldaln is sok tovbbi hasznos forrsra akadhatunk.

36. tancs: Sajttsuk el nhny szmunkra fontos knyvtri adatbzis kezelst!

Orszgos Szchnyi Knyvtr (OSZK)

http://www.oszk.hu
Magyarorszg nemzeti knyvtra. Katalgusa alkalmas arra, hogy a Magyarorszgon kiadott
s a magyar vonatkozs (nyelve, tmja, szerzje alapjn) brhol kiadott dokumentumokrl
teljes kren tudomst szerezznk. Hasznlhat arra is, ha irodalmazsunk sorn elfelejtettk
feljegyezni valamelyik magyarorszgi vagy magyar vonatkozs dokumentum adatait, akkor
az OSZK katalgusa alapjn ptolni tudjuk azt. Nemzeti knyvtrunk katalgusa mellett ma
mr tbb, korbban kln adatbzist (pl. NPA, IKER) specilis tartalmuk miatt ksbb
kln is sz lesz rluk is egy, kzs webfelleten rhetnk el:
http://nektarl.oszk.hu/LVbin/LibriVision/. Az OSZK-nak tbb online szolgltatsa van,
amelyekrl a tovbbiakban szintn olvashatunk (pl. Libinfo, MEK, EPA).

Nemzeti knyvtrak
A nemzeti knyvtrak gyjtik az adott orszgokban s az adott nyelven kiadott
dokumentumokat. Katalgusaikat, adatbzisaikat az OSZK-hoz hasonlan az interneten
keresztl hasznlhatjuk. gy a legnagyobb nemzeti gyjtemnyek weblapjain tudomst
szerezhetnk a vilg dokumentumtermsrl. Pldul: az Egyeslt llamok (Library of
Congress http://www.loc.gov/index.html) s az Egyeslt Kirlysg (The British Library
http://www.bl.uk/) knyvtrai az angol nyelv dokumentumtermst igyekeznek lefedni,
Nmetorszg nemzeti knyvtra (Deutsche Nationalbibliothek http://www.d-nb.de/) a
nmet nyelvt, Franciaorszg (Bibliothque Nationale de France http://www.bnf.fr) a
francia nyelvt. A vilg nemzeti knyvtrai bngszhetk a kvetkez webcmeken:
http://www.ifla.Org/VI/2/p2/national-libraries.htm vagy
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_national_libraries.

Knyvtri Minerva
http://www.ki.oszk.hu/minerva
Az OSZK-n bell mkd Knyvtri Intzet gondozza az adatbzist, melynek clja, hogy
sszegyjtse s kereshetv tegye az sszes magyarorszgi knyvtr adatait s webes
elrhetsgket tvlati clknt az iskolai knyvtrakt is. Az adatbzisban kereshetnk
tbbek kztt az intzmny neve, szkhelye s gyjtkre szerint. Hasznlatval
kivlaszthatjuk a lakhelynkhz, tanulmnyaink sznterhez kzeli nyilvnos knyvtrak
valamelyikt.

Knyvtrportl http://konyvtar.hu
Szintn a Knyvtri Intzet ltal gondozott, jelenleg mg tesztidszakt l, interaktv
knyvtri portl az olvask s a knyvtrosok szmra. Clja a knyvtrak egy ponton val,
fldrajzi helytl s nyitvatartsi idtl fggetlen elrhetsge; a nem knyvtri, nem
hagyomnyos informcik becsatornzsa; a hasznlk bevonsa a portl
tartalomfejlesztsbe. Az elzkben emltett Knyvtri Minerva adatait is ttltttk, gy a
knyvtrak kztt itt is kereshetnk, st automatikusan felismeri a fldrajzilag hozznk kzel
ll knyvtrakat, s ajnlja azokat. Egyszerre lehet majd ltni azokat a knyvtrakat, ahol
tagok vagyunk, egy felleten kezelhetjk majd az sszes knyvtri klcsnzsnket,
rtestst kaphatunk a lejrt klcsnzseinkrl. Ezenkvl sajt knyvespolcot is pthetnk,
rhatunk knyvismertetseket. A portl testre szabhat, fejlesztsnek s tudssal val
feltltsnek az olvask is aktv rszesei lehetnek. rdemes r-rnzni az oldalra, a knyvtri
vilgban nagy jv eltt ll.

Magyar Knyvtrak Internetes Tjkoztat Szolgltatsa Libinfo

http://libinfo.oszk.hu/
Konzorciumi keretek kztt mkdik, mkdtetje az OSZK, tagja tbb magyarorszgi
knyvtr, klnbz szakterleteket kpvisel intzmny s magnszemly. Tjkoztat
knyvtrosok egyms kztt felosztva a tudomnygakat az interneten keresztl vlaszolnak
az interneten feltett krdsekre. A vlaszadshoz hasznlnak hagyomnyos (papralap) s
internetes forrsokat is. A szolgltats oldaln van egy tematikus hivatkozsgyjtemny,
amely tovbbi segtsget nyjt a krdeznek.

Orszgos Dokumentum-elltsi Rendszer (ODR)

http://odr.lib.klte.hu/
Az adatbzis orszgos lelhely-nyilvntarts, f clja a knyvtrkzi dokumentumellts
tmogatsa, de az olvask szmra is hasznos lehet. Benne keresve megtudjuk, hogy a
szmunkra szksges dokumentum melyik ODR-tagknyvtrban (Az ODR-tagknyvtrak
listja elrhet az ODR honlapjn: http://odr.lib.klte.hu/library_list. Letltve: 2009. szeptember 9.)
van meg, gy eleve azt az intzmnyt kereshetjk fel. A jvben ennek az adatbzisnak a
szerept a Knyvtrportl veheti t.
Magyar Orszgos Kzs Katalgus (MOKKA)
http://www.mokka.hu/
Egyesleti formban mkdik, felletn a tagknyvtrak katalgusaiban egyszerre
kereshetnk. Hasznlatakor azonban tudatban kell lenni annak, hogy a knyvtrak mg nem
minden knyvket dolgoztk fel elektronikusan, valamint a feldolgozott knyvek is sokra
vagy adattvteli hibk miatt egyltaln nem kerlnek t, ugyanakkor az egyedi knyvtri
OPAC-okban ott vannak. gy elfordulhat, hogy valamit nem tallunk meg a MOKKA-ban, a
valsgban azonban ott a knyv valamelyik knyvtr polcn. A tallati eredmnyeket teht
fenntartssal kell kezelnnk. A jvben az adatbzis a knyvtri dokumentumelltst is
segteni fogja, valamint nyit a folyiratok fel de szerept ennek is a jelenleg
tesztzemmdban mkd Knyvtrportl veheti t.

Nemzeti Periodika Adatbzis (NPA)

http://nektarl.oszk.hu/LVbin/LibriVision/
Az adatbzis az OSZK online szolgltatsa, tartalma akr az OSZK katalgusval egyszerre
is kereshet: a magyarorszgi knyvtrakban tallhat klfldi idszaki kiadvnyok
lelhelyjegyzke 1665-tl, valamint magyar folyiratok lelhelyjegyzke 2005-tl
kezdden (Forrs: Orszgos Szchnyi Knyvtr weboldala. Online szolgltatsok. NPA.
Tjkoztat a katalgusrl. http://nektarl.oszk.hu/LV/hu_hu_default/lv_kotelezo.html. Letltve: 2009.
szeptember 10.). Clkitzse hasonl a MOKKA-hoz: az a knyvekrl, ez pedig a
folyiratokrl ad szmot. Az NPA-t akkor rdemes felkeresni, amikor olyan folyiratra van
szksgnk, amely az ltalunk ltogatott knyvtrban nem tallhat meg.

Elektronikus Periodika Archvum s Adatbzis (EPA)

http://epa.oszk.hu/; http://efolyoirat.oszk.hu
Virtulis folyirat-gyjtemny az interneten elrhet magyar vagy magyar vonatkozs
nyilvnos elrs folyiratokbl. F clja, hogy informcit s szolgltathat tartalmat
gyjtsn egybe a magyar elektronikus folyiratokrl. Ltkrbe tartoznak a tudomnyos-
kulturlis szfra kiadvnyai, a szakmai, regionlis, egyhzi s iskolai lapok, a hatron tli
elektronikus sajt ppgy, mint a specilis rdekldsbl fakadan, kedvtelsbl szerkesztett
kiadvnyok. A szolgltats figyelme kiterjed a tipikusan az internethez ktd
kiadvnytpusokra is, mint pldul a portlok s kzrdek blogok. (Forrs: Elektronikus
Periodika Archvum s Adatbzis digitlis folyiratbnya. Rlunk.
http://efolyoirat.oszk.hu/static/rolunk.html. Letltve: 2009. szeptember 10.) Teljessgre trekv,
gazdag adatbzis.

MAgyar Folyiratok TARtalomjegyzkeinek Kereshet Adatbzisa (MATARKA)

http://www.matarka.hu/
Az adatbzis knyvtri konzorcium keretben (a Miskolci Egyetem, Knyvtr, Levltr,
Mzeum irnytsval) mkdik, magyar kiads szakfolyiratok tartalomjegyzkeit
dolgozza fel s teszi visszakereshetv. A gazdasg, kzgazdasg-tudomny terletrl is sok
lnyeges magyar folyiratszmot tallunk benne. Amennyiben a keresett cikk teljes
szvegvel ingyenesen elrhet az interneten, a MATARKA biztostja annak elrst.
Amennyiben a cikk elrhet ugyan a weben, de nem ingyenesen vagy csak nyomtatott
formban, akkor megrendelhetjk a cikk msolatt. Gazdag, megbzhat adatbzis komoly
szakmai httrrel.

Magyar Idszaki Kiadvnyok Repertriuma (IKER)

http://nektarl.oszk.hu/LVbin/LibriVision/
Az adatbzis az OSZK online szolgltatsa, 1993 ta pl. A Magyarorszgon kiadott s az
OSZK-ba kteles pldnyknt berkezett trsadalom- s termszettudomnyi idszaki
kiadvnyok (gy tbb gazdasgi szakfolyirat, valamint az orszgos napilapok is) vlogatott
cikkanyagt tartalmazza.

Nemzeti Audiovizulis Archvum (NAVA)

http://www.nava.hu
magyar nemzeti msorszolgltati ktelespldny-archvum, amely az orszgos
fldfelszni terjeszts televzik s rdik magyar gyrts vagy magyar vonatkozs
msorait gyjti, trolja, feldolgozza, s az gy ltrejv adatbzisban keressi s megtekintsi
lehetsget biztost. (Forrs: Nemzeti Audiovizulis archvum. Mi a NAVA? http://www.nava.hu/.
Letltve: 2009. szeptember 16.) Az archvum szabadon kereshet, ha azonban meg akarjuk
nzni, hallgatni a megtallt msort, egy NAVA-pontra kell eljutnunk (a szerzi jogok
korltozzk a teljesen szabad elrhetsget). A NAVA-pontok nyilvnosan elrhet
kzgyjtemnyekben tbbek kztt knyvtrakban, pl. a BCE knyvtrban is ,
iskolkban vannak, ezt a tnyt jelzik magukrl az intzmnyek, valamint listjuk elrhet a
NAVA internetes oldalrl (http://nava.hu/navapont/lista.php. Letltve: 2009. szeptember 16.).
Hasznos szolgltats, hiszen egy hrad, egy interj, egy magazinmsor is forrsanyag lehet a
szmunkra.

Magyar Elektronikus Knyvtr (MEK)

http://www.mek.oszk.hu
Az egyik legnagyobb magyar virtulis knyvtr az interneten. A gyjtemny tartalma
ingyenesen rhet el. Kereshet tmk, trgyszavak szerint is, valamint ismeri a teljes
szveg keresst is. Hasznos oldal, mivel amellett, hogy szvegarchvum, nagy mltjval
(1994 ta ltezik) s tapasztalatval j kiindulpont a webes knyvtri szolgltatsok fel.
Vilgknyvtr szolgltatsa a MEK kijrata ms elektronikus s hagyomnyos knyvtri,
illetve knyvkiadi s -forgalmazi oldalak vagy adatbzisok fel. Ezenkvl digitlis
jsgok s folyiratok, tananyagok s kziknyvek, versgyjtemnyek s rgi szvegek
archvumai is elrhetk innen, valamint az internet legfontosabb keresrendszerei s
tematikus katalgusai. (Forrs: MEK Magyar Elektronikus Knyvtr weboldala. Vilgknyvtr
hasznos forrsok. http://www.mek.oszk.hu/html/virtualis.html. Letltve: 2009. szeptember 9.)
Elssorban a hazai szolgltatsokat gyjtttk egy csokorba.
A vakok s gyengnltk szmra akadlymentestett vltozata is ltezik az oldalnak a
http://vmek.oszk.hu/ cmen, valamint gyjtemnyben hangosknyveket is tallunk.
Kempelen Farkas Digitlis Tanknyvtr (KFDT)
http://www.tankonyvtar.hu/
Tanknyvek, szakknyvek, folyiratok digitlis forminak tbbnyire szabadon, regisztrci
nlkl, ingyenesen elrhet gyjtemnye. Bngszhetnk benne tudomnygak szerint is. A
gyjtemny nem nagy, de rdemes rnzni, htha szerepel benne olyan anyag, ami minket
rdekel.

Magyar Tudomnyos Akadmia Kztestleti Publikcis Adattr

http://www.mtakoztest.hu/kpa.htm
Az adatbzis az MTA kztestleti tagjainak publikciit, egyb tudomnyos teljestmnyeit
(pl. szabadalmak) s azok idzettsgt gyjti ssze. Szemlyekhez ktden, teljes
tudomnyos munkssgukra kiterjeden gyjti az adatokat. Az MTA kztestletnek tagjai
azok a Magyarorszgon szerzett vagy honostott tudomnyos fokozattal rendelkez
szemlyek, akik a Magyar Tudomnyos Akadmirl szl trvnyben meghatrozott
felttelek alapjn bejelentik, hogy a kztestlet tagjai kvnnak lenni. (Forrs: A Magyar
Tudomnyos Akadmia hivatalos honlapja. Kztestleti tagok, http:// www.mta.hu/index.php?
id=422&no_cache=l. Letltve: 2009. szeptember 30.) Az adatbzis kszl folytatsa a Magyar
Tudomnyos Mvek Tra, amely tbbfle tudomnyos adatbzis integrlt adatbzisa lesz
2010 janurjtl. (Forrs: A Magyar Tudomnyos Akadmia hivatalos honlapja. Hrek. 2009.06.26.
Magyar Tudomnyos Mvek Tra. http.7/www.mta.hu/index.php?id=634&no_cache=l&back-
Pid=390&tt_news=11266&cHash=873f77c3c7. Letltve: 2009. szeptember 30.)

Google Scholar
http://scholar.google.hu/
Tudomnyos publikcik kztt keres szolgltats, a Google 2004-ben indult fejlesztse.
Egy-egy tallat webes elrhetsgnek tbb lehetsgt is feltrja, gy akr szabadon elrhet
teljes szveghez is eljuthatunk ltala.

Google Book Search

http://books.google.com/
Ingyenes knyvkeres, a web jelenleg legnagyobb knyvarchvuma, tbbsgben a Google
ltal digitalizlt knyvek alkotjk llomnyt, de l kapcsolata van magyar szolgltatsokkal
is (pl. a korbban emltett MEK-kel), valamint egyes magyar kiadkkal. A tallatok kztt
elfordulnak olyan knyvek, amelyek teljes szvegkkel szabadon elrhetk, olyanok,
amelyek korltozottan, s olyanok is, amelyeknek csak a bibliogrfiai adatai lthatk. A
szolgltats formldik, jelenleg a szerzi jogi krdsek kereszttzben ll, de mindenkppen
rdemes kiprblni s hasznlni, llomnya mris risi (kb. 7 milli dokumentum).

Europeana
http://www.europeana.eu/portal/
Eurpai digitlis knyvtr, amely az Eurpai Uni tmogatsval szletett meg. Clja az
eurpai kulturlis rksg vdelme; gyjtkrbe tartoznak a knyveken kvl trkpek,
levltri anyagok, mzeumi trgyak, audiovizulis dokumentumok is; partnerei a nemzeti
knyvtrak s kulturlis intzmnyek. Ez a szolgltats is most formldik, szintn
meghatroz forml eri a szerzi jogi krdsek. Az Europeana szeretne bevonni
magnpartnereket is a digitalizsba, gy a Google-lal is zajlanak trgyalsok. llomnynak
mrete 4,6 milli dokumentum krl jr. A Google Book Searchhz hasonlan rdemes
hasznlni, de tudnunk kell, hogy a szerzi jogok rvnyestse sokszor gtat szab annak, hogy
magt a dokumentumot is kzvetlenl az interneten ingyenesen olvashassuk.

37. tancs: Ismerjk meg szakterletnk adatbzisait!

(A felsorolt adatbzisok lersnak forrsa: az adatbzisok sajt ismertetje vagy a BCE Kzponti Knyvtra
weblapja. E-forrsok. Adatbzisok, http://www.lib.uni-corvinus.hu/content/view/31/190/lang,hu/. Ez utbbi
helyen tovbbi adatbzisokrl is tjkozdhatunk.)

A kvetkezkben nhny kzgazdasgi, trsadalomtudomnyi adatbzissal ismerkednk

meg. Hangslyozva, hogy ez is csak zelt a teljes knlatbl, amit az egyes konkrt
knyvtrak olvasiknt hasznlhatunk. Nmelyik szolgltats regisztrcit ignyel, ms nem.
Van, amit akr otthonrl is hasznlhatunk, ha beiratkozott olvasi vagyunk a knyvtrnak,
van, amit csak a knyvtr pletn bell, bels hlzatrl. A konkrt knyvtr felkeressvel,
weboldalnak tbngszsvel ismerhetjk meg az egyes adatbzisok elrhetsgi feltteleit
s tartalmukat. A knyvtrak tbbnyire megvsroljk az adatbzisok hasznlati jogt. Olykor
az adatbzisok kszti lehetsget adnak termkeik ingyenes kiprblsra. Ekkor vagy az
adatbzis teljes tartalma, szolgltatsa hasznlhat korltozott ideig, vagy a tartalomnak, a
szolgltatsoknak csak egy rszt teszik elrhetv akr korltlan ideig. Ezrt is rdemes
folyamatosan bngszni a szakterlet forrsait, mert ezeket az alkalmi lehetsgeket
kihasznlhatjuk az informcigyjtsre, s pldul egy nemzetkzi kiad elektronikus
szakfolyirat-adatbzist ttekinthetjk, vgigbngszhetjk rdekldsnknek megfelel
tmk utn kutatva a prbaidszak alatt. Mivel a knyvtr ltalban nem az adatbzist
vsrolja meg, hanem a hozzfrs jogt, gy elfordulhat pldul az is, hogy egy folyirat
bizonyos vei elrhetk, msok nem. Ezekrl szintn a konkrt knyvtr weblapja ad
tjkoztatst.
A kvetkezkben felsorolt adatbzisokon kvl rdemes sztnznnk az egyes felsoktatsi
intzmnyek oldalain is, ahol olyan adatbzisokat tallhatunk, amelyek az intzmny keretein
bell zajl kutatsok publikciit, PhD-dolgozatokat, szakdolgozatokat tesznek kereshetv.
Szintn hasznosak lehetnek szmunkra az online mdon is elrhet adattrak, jogtrak,
cgtrak, nvtrak stb. Konkrt feladat esetn rdemes ezeket felkutatni s megismerni.
A most felsoroland adatbzisoknl feltntetett webcm a szolgltatsok oldalnak cme, ahol
rszletesebb informcikat szerezhetnk rluk.

PressDok
Az Orszggylsi Knyvtr ltal ptett, havonta frissl adatbzis. A hazai politikai, jogi,
valamint gazdasgi sajtban (napi- s hetilapokban, folyiratokban) megjelent cikkek
forrsadatbzisa; a feldolgozott cikkek tmja mindaz, amivel a Parlament foglalkozik gy
gazdasgi krdsek is. 1989-tl tallunk benne cikkadatokat (nem a teljes szveget). Kicsit
nehzkesen hasznlhat, de gazdag cikkbibliogrfia. A magyarorszgi nagyobb knyvtrak
elfizetnek r. Tartalma korltozottan (2000-2005-ig megjelent cikkek) elrhet online
mdon is: http://www.ogyk.hu/szakir.html.

HunDok
Az Orszggylsi Knyvtr ltal ptett, havonta frissl adatbzis. A klfldi sajtban
(kelet-, kzp- s nyugat-eurpai, ill. az USA-ban, Kanadban kiadott napi- s hetilapokban,
folyiratokban) Magyarorszgrl, a magyarsgrl, valamint a kelet- s kzp-eurpai
rgirl megjelent vlogatott cikkek, hrek forrsadatbzisa; a feldolgozott cikkek tmja
mindaz, amivel a Parlament foglalkozik gy gazdasgi krdsek is.
1990-tl tallunk benne cikkadatokat (nem a teljes szveget). A PressDok-hoz hasonlan
kicsit nehzkesen hasznlhat, de gazdag cikkbibliogrfia. A magyarorszgi nagyobb
knyvtrak elfizetnek r. Tartalma korltozottan (2000-2005-ig megjelent cikkek) elrhet
online mdon is: http:// www.ogyk.hu/szakir.html.

EconLit
http://www.econlit.org
A vilg kzgazdasgi szakirodalmnak vlogatott bibliogrfija, amelyet az American
Economic Association Journal of Economic Literature s az Index of Economic Literature
cm kiadvnyaibl lltanak ssze. A feldolgozott cikkek, tanulmnyok, knyvek,
knyvismertetsek nagy rszben angol nyelvek, a kzgazdasgtan, pnzgy, zlet, ipar,
statisztika tmakrkbe tartoznak.

JSTOR
http://www.jstor.org
Fontos tudomnyos folyiratok archvuma, amelyet a hasonl nev nonprofit szervezet kszt
s mkdtet. Teljes szveg cikkeket tallunk benne, nemcsak azok bibliogrfiai adatait. A
folyiratok utols vfolyamait nem tartalmazza, ezek 1-5 v ksssel kerlnek bele az
adatbzisba. A legfrissebb vfolyamokat ms elfizetett szolgltatsokon keresztl rhetjk
el (knyvtra vlogatja, hogy mely lapok kurrens vfolyamainak online elrhetsgre
fizetnek el). A JSTOR tma szerinti folyiratcsomagokat tesz elrhetv, a knyvtrak
ezekre a csomagokra fizetnek el, gy pldul a BCE knyvtra a Business Collection s az
Arts and Sciences I. csomagok elrhetsgt vsrolja meg.

ScienceDirect
http://www.sciencedirect.com/
Az Elsevier kiad teljes szveg adatbzis-szolgltatsa. A kiad f profilja
(termszettudomnyos, mszaki s orvosi folyiratok nyomtatott s elektronikus vltozata)
mellett foglalkozik pnzgyi, gazdasgi, zleti folyiratok megjelentetsvel is. A
szolgltats keretben tbbsgben a sajt kiads folyiratainak cikkei rhetk el teljes
szvegkkel, de j pr ms kiads laphoz is hozzfrst nyjt. J kiegsztsei egymsnak a
JSTOR-ral. Egyes lapok rgebbi szmai a JSTOR-ban, az jabbak pedig a ScienceDirect-
adatbzisban rhetk el.

Emerald Management Xtra

http://www.emeraldinsight.com
Teljes szveg adatbzis, az Emerald Publishing ltal kiadott szakfolyiratokat tartalmazza,
tbb cm esetben visszamenleg, az archv llomny is elrhet. Kifejezetten egyetemek s
zleti iskolk szmra fejlesztettk ki. Tartalma a menedzsment szakirodalma. A
folyiratokon kvl esettanulmnyok, interjk, konferencikrl informcik stb. tallhatk
benne.

Ebsco A-to-Z, Ebsco Host

http://www.ebsco.com/
Az EbscoPublishing integrlt szolgltatst nyjt az elfizet knyvtraknak tbbek kztt
adatbzisok, folyiratok, knyvek online elrst; egyttes keresst a knyvtr valamennyi
elektronikus dokumentumban, adatbzisban, belertve a knyvtr sajt katalgust is. Ez
utbbi lehetsget az Ebsco A-to-Z szolgltatsban talljuk meg. Segtsgvel egyszerre tbb
adatbzisban kereshetnk. Elnye, hogy nem kell tudnunk, hogy a szmunkra rdekes tmt
melyik adatbzis dolgozza fel, egy keresssel rjk el valamennyi adatbzis tartalmt
kztk akr a knyvtr katalgust is, gy a knyvtr raktrban lv nyomtatott
dokumentumokrl is tudomst szerznk.

Elektronikus Informciszolgltats (EISZ)

http://www.eisz.hu
Az EISZ nemzeti program, amelyet az Oktatsi s Kulturlis Minisztrium (OKM), a Magyar
Tudomnyos Akadmia (MTA) s a Nemzeti Kutatsi s Technolgiai Hivatal (NKTH)
finanszroz. 2009-tl a program az eddiginl szlesebb krt fellel konzorciumm alakult.
Az EISZ keretein bell elrhet adatbzisok elfizetsi djhoz a tagintzmnyeknek
nrsszel kell hozzjrulniuk, gy az intzmnyek csak az ltaluk ignyelt s tmogatott
adatbzisokhoz frhetnek hozz. A program clja, hogy a felsoktatsi intzmnyek hallgati,
oktati, kutati, valamint a tudomnyos kutatintzetek munkatrsai szmra klfldi s
magyar informciforrsok hasznlatt biztostsa nemzeti licenc alapjn. A szolgltats
krbe a kvetkez adatbzisok tartoznak:
Web of Science (WoS): interdiszciplinris bibliogrfiai adatbzis, a feldolgozott
anyag a tudomny teljes krre kiterjed. Tudomnyos szempontok szerint rendszerez,
a cikkek bibliogrfiai adatain kvl feltrja a szerzi hivatkozsokat is. Hrom
adatbzis hrom f tudomnyterletre osztva dolgozza fel s teszi kereshetv a kb.
8700 folyiratot. Az egyik f terlet a Social Sciences Citation Index & Social
SciSearch (Trsadalomtudomnyi index), amely tbb mint 50 kategriban
tartalmazza kb. 1700 folyirat teljes anyagt.
Science Direct: az Elsevier kiad adatbzisa, amirl korbban kln is volt sz.
 Akadmiai Kiad Folyirattr: az Akadmia Kiad gondozsban megjelen tbb
mint 50 folyirat rhet el teljes szvegvel 1999-ig visszamenleg. Az j
folyiratfzetek mr a nyomdai megjelens eltt olvashatk.
Akadmiai Elektronikus Knyvtr: az Akadmiai Kiad kziknyveit tartalmazza
a magyar-angol, angol-magyar, magyar-nmet, nmet-magyar, magyar-francia,
francia-magyar nagysztrakat, a magyar-angol krnyezetvdelmi rtelmez sztrt,
az angol-magyar pnzgyi sztrt, az angol-magyar mszaki s tudomnyos sztrt,
az Idegen szavak s kifejezsek sztrt, a Krnyezet- s termszetvdelmi lexikont,
valamint az Eurpai unis terminolgiai sztrt.
Tesztre kszen: az Akadmiai Kiad s az Idegennyelvi Tovbbkpz Kzpont (ITK)
egyttmkdsvel megjelent Rig utcai nyelvvizsgateszteket dolgozza fel angol,
nmet s francia nyelveken.
A Scriptum Kiad szaksztrai: elrhetv teszi az angol-magyar mszaki sztrt,
az angol-magyar informatikai sztrt, az angol-magyar gazdasgi sztrt, a nmet-
magyar kzgazdasgi sztrt, a francia-magyar kzgazdasgi sztrt, az orosz-magyar
kzgazdasgi sztrt, az angol-magyar bank- s tzsdesztrt, a nmet-magyar
banksztrt, a nmet-magyar klkereskedelmi sztrt, az angol-magyar ptszeti
sztrt, az orosz-magyar nagysztrt, a spanyol-magyar kzisztrt, a Magyar
szkincstrt. A sztrak a GIB (Graphical Interactive Book) adatbziskezel s
informci-visszakeres rendszer webes felletvel kereshetk.
PsycINFO: az Amerikai Pszicholgiai Trsasg online adatbzisa.
SpringerLink: termszettudomnyos, technolgiai s orvosi folyiratok online
gyjtemnye. Teljes szveg folyiratok rhetk el 1997-tl kezdden.
Lecture Notes in Computer Science: a Springer Kiad teljes szveg knyvsorozata
az informatika, a mestersges intelligencia minden terletnek legfrissebb kutatsi,
fejlesztsi, oktatsi eredmnyeirl szmol be. A teljes szveg 1997-tl kezdden
rhet el, az eltte lv idszak dokumentumainak tartalomjegyzkei bngszhetk.
Science Magazine: a magazin hat tudomnyterletet (molekulris biolgia s
genetika, fizika, biolgia s biokmia, nvny- s llattan, rtudomny, immunolgia)
fog t.

38. tancs: Krdezznk btran a knyvtrosoktl!

Tbb knyvtr szervez trningeket, bemutatkat a szolgltatsaikban val eligazods

megknnytsre, az elfizetett adatbzisok hatkony hasznlatnak tmogatsra. Vegynk
rszt ezeken! Van knyvtr, gy pldul a Budapesti Corvinus Egyetem Kzponti Knyvtra
is, ahol knyvtrost lehet foglalni, aki csak rnk figyelve, szemlyesen segt informcis
problminkban. ljnk ezekkel a lehetsgekkel!
Brmikor kerlhetnk abba a helyzetbe, hogy hiba minden erfeszts, nem talljuk meg a
keresett anyagot a polcokon, adatbzisokban, netn semmilyen tletnk sincs (vagy egyik
sem vlt be) arra, hol tallhatnnk egy konkrt tmhoz forrsokat. Ilyenkor forduljunk
bizalommal a knyvtrosokhoz, hiszen tapasztalatuk, szakrtelmk rvn j tippeket
kaphatunk tlk, s minden olvasnl jobban ismerik az adott intzmny szolgltatsait. Ne
feledjk azonban, hogy a tma feltrkpezshez, az anyagok relevancijnak megtlshez
szksges szakrtelemmel neknk magunknak kell rendelkezni.

4.2.2. Hogyan hasznljuk az internetet?

Az elbbiekben mr lthattuk, hogy a knyvtrak sok szolgltatst interneten keresztl is
elrhetjk. A vilghl azonban ennl sokkal szlesebb kr, ugyanakkor kevss szelektlt
s rendszerezett informcikat knl. rdemes ezt kihasznlnunk, s rdemes okosan
hasznlnunk. Mire figyeljnk?

39. tancs: Hasznljuk az internetet, de szelektljunk!

Az internet a korltlan lehetsgek trhza, ugyanakkor kockzatok, veszlyek forrsa is. Sok
hasznos, rdekes, hiteles informcit tallhatunk itt. Az rasztalnl lve valban elrhetv
vlik a vilg. Tallzhatunk jsgokban, knyvtri s egyb adatbzisokban, megtallhatunk
trvnyeket, szakmai llsfoglalsokat, cges informcikat.
A bsg zavarval kzdhetnk, gyesen kell teht keresnnk. Nemcsak az jelent krdst,
hogy hogyan talljuk meg a szmunkra fontos informcikat. rdemes gyelni arra is, hogy
nem mind arany, ami fnylik. Fontos az rtkes, relevns s a kevsb rtkes, kevsb
relevns informcik megklnbztetse. Ha tallunk egy tmba vg cikket valahol, ez
mg nem jelenti azt, hogy az szakmailag is megalapozott. Ellenrizzk mindig a forrst. (s
ha felhasznljuk, termszetesen hivatkozzuk is!) Elfordulhat, hogy szakmailag nem kellen
megalapozott, esetleg egyoldal, elfogult forrsokat tallunk (pldul sajt termkt,
mdszert mutatja be egy cg).

40. tancs: Ne lljunk meg az internetes forrsoknl!

Manapsg elfordul, klnsen a kisebb terjedelm dolgozatoknl, hogy a szerz egyszer

megoldst keresve felmegy a netre, leszed egy-kt anyagot, s gy gondolja mr ksz is
a dolgozat. Termszetesen lehetnek olyan tmk, ahol szksges s elegend az internetes
forrsok hasznlata (pldul a vllalatok aktulis honlapfejlesztsi trendjeirl alighanem a
netrl tudunk a legjobban tjkozdni mg az elmletekkel kapcsolatban is), de az esetek
tbbsgben rdemes a forrsok szlesebb krbl merteni.
A vilghl hasznlatnak terjedsvel egyre nagyobb a nyoms arra, hogy gy tekintsk:
ami nincs a neten, az nem is ltezik, pedig szmos komoly szakmai munkt felmutat
cikk, knyv szvegt gyakran nem teszik elrhetv a kiadk a neten, vagy legalbbis nem
ingyen. A fizets adatbzisok elrshez viszont gyakran be kell menni az arra elfizet
knyvtrakba vagy kapcsoldni az adott intzmny bels hlzathoz (a tvoli hozzfrshez
szksges jelsz ignyelhet). Ezek az adatbzisok j forrsai lehetnek a minsgi
folyiratcikkeknek.
Bizonyos alapmunkk nem hinyozhatnak egyetlen dolgozatbl sem, ezrt rdemes
betrnnk egy knyvtrba. Clszer ezt akkor is megtenni, ha egybknt ppen sajt hzi
szakknyvtrunk bvtsre kszlnk, hiszen egy-egy boltban csak az ppen kszleten lv
ktetekbl vlaszthatunk, mg egy szakknyvtrban a tma legtbb mve elrhet. Ezekbe
belelapozgatva kiderlhet, melyik munkt rdemes otthonra is beszereznnk. Ilyen
tapasztalatokkal felvrtezve mr az internetrl is nyugodtan rendelhetnk, ami komoly
megtakartst jelenthet a bolti rakhoz kpest.

Plda:
Egy hallgat meslte (s igyekezett rszvtet kelteni, de mindenkpp rtkeltetni kiemelked
teljestmnyt), hogy egy konkrt krds elemzshez be kellett mennie a knyvtrba, s egy
teljes vfolyamnyi folyiratot t kellett lapoznia! Papron, nyomtatott jsgot!
Szrnylkdse mr csak akkor lett nagyobb, amikor segtsgknt kapott nhny jabb,
szintn tlapozand folyiratcmet Noha a digitalizlt tartalmak mennyisgnek
nvekedse s minsgnek fejldse is vitathatatlan, ne feledkezznk meg a klasszikus
formban elrhet forrsokrl. Ezek egy rsze gondolhatjuk elrhet (vagy a jvben
elrhet lesz) elektronikusan, ugyanakkor fontos forrsok kerlhetik el a figyelmnket, ha
csak az elektronikus tartalmakra sszpontostunk.

Mire hasznljuk az internetet?

Nemcsak a tmhoz kapcsold irodalmakat (cikkeket, tanulmnyokat), informcikat
tallhatunk az interneten, hanem tovbbi tleteket is arra, hogy kit vagy milyen (interneten
nem elrhet) forrst rdemes megkeresni. Pldul a tmnkhoz kapcsold klfldi
szakknyveket kereshetjk a klnbz knyvkereskedk, illetve a kiadk honlapjain. Ha
nem is rendeljk meg a knyvet (br ez is szba jhet), belenzhetnk a tartalomjegyzkbe,
elolvashatjuk az ismertett, ajnlsokat, nha egy-egy mintafejezetet is. Mindez tleteket
adhat a dolgozatunkhoz. Ha mr pontosan tudjuk, hogy mit keresnk, utnanzhetnk a hazai
knyvtrakban is a knyv elrhetsgnek. Ilyenkor rdemes a konkrt paramtereket
(szerz, cm, kiad, kiads ve, ISBN-szm) kigyjteni.

Hol keressnk az interneten?

Kiindulsknt azonban az ltalnos keresket (Google, Yahoo!) is hasznlhatjuk, sok esetben
olyan hasznos lelhelyekre vezetnek el, amelyeknek esetleg mg a ltezst sem sejtettk. A
szelektlsrl, a forrsok relevancijnak rtkelsrl azonban itt se feledkezznk meg!
Ha klnbz menedzsmentmdszerekkel kapcsolatban keresnk informcit, rdemes
megtekinteni a tmval foglalkoz hazai s nemzetkzi szakmai szervezetek honlapjait.
Gyakran tallhatunk konferenciaprogramokat, sokszor az eladsok kivonatval, esetenknt
teljes szvegvel. Az egyetemek, kutatkzpontok, kutatk, oktatk honlapjain is sokszor
tallhatk klnbz tanulmnyok egy-egy tmban folytatott kutatsokrl. (Az zleti
fogalomtr cm knyvnk (ChiknWimmer. szerk., 2003.2004) mellkletben Hasznos knyvek,
folyiratok, honlapok cmmel tmakrnknt rendszerezve sszegyjtttk egy-egy zleti szakterlet
jelentsebb internetes forrsait is (i. m. 219-233.). )
A keresk tallati listjban gyakran az elsk kztt szerepel a Wikipdia, s a hallgatk is
egyre tbbszr hivatkoznak erre a forrsra. Ne feledjk, hogy az itt tallhat tartalmak
minsge, mlysge igen klnbz lehet. Gyakran j tletad s egy lehetsges kiindulpont
lehet egy-egy szcikk, s egyre gyakrabban eredeti forrsokhoz is tallhatunk itt linkeket.
Ugyanakkor nincs biztostk, hogy az ltalunk keresett szcikket milyen szakrtelemmel s
figyelemmel, pontossggal szerkesztettk, gy szakdolgozatokban, tudomnyos munkkban
hivatkozsknt (s fknt kizrlagos vagy f forrsknt) nem megfelel. (Hacsak nem e
szcikkek elemzse volt a szerz clja, vagy esetleg tbbfle forrsbl s kztk innen is idz
fogalmakat, sszefggseket, majd ezeket sszeveti, feldolgozza.)

Plda
Nhny vvel ezeltt egy dolgozatban a balanced scorecard stratgiai mutatszmrendszer
ngy nzpontjt tvesen idzte valaki, a Wikipdira hivatkozva. Az akkori szcikk lthatan
lelkes, de a tmban valsznleg nem kellkppen jratos szerz tolla (billentyzete)
nyomn szletett a mdszerrl, amelyrl tbb magyar nyelv knyv is megjelent, s ms
forrsokban is rtak rla. A szcikket azta fejlesztettk, s az alapok helyesek, de egy a
tmval foglalkoz szakdolgozatban csupn tletad lehet: a szerz nem sprolhatja meg az
eredeti, elsdleges forrsok feldertst. A Wikipdia (a magyar nyelv is) folyamatosan
fejldik, s gyakran hasznos kiindulpont, de sosem lehetnk biztosak abban, hogy milyen
fzisban kapunk el egy szcikket. Nem szabad megfeledkezni arrl, hogy a laikus
rdekldk tjkoztatsra megfelel, els f ismereteket nyjt informcik nem elegendk,
s nem mindig kellen alaposak egy szakmai elemzshez.

41. tancs: Mindig hivatkozzunk az internetes forrsokra is!

Az interneten fellelt forrsokra ugyanazok a felhasznlsi, hivatkozsi szablyok rvnyesek,

mint a hagyomnyos, nyomtatott termkekre, kziratokra. Sajtos szably, hogy fel kell
tntetni a megtekintett honlap pontos elrsi tjt, cmt s a megtekints (letlts) dtumt
is.

Plda:
Nem elgsges hivatkozs pldul a www.hvg.hu. Hasonlan a nyomtatsban megjelent
folyiratcikkekhez, az interneten elrt tartalmak esetn is kzlni kell a szerz nevt (ha
szerepel), a cikk cmt, a pontos lelhelyet s a letlts dtumt is.
Pldul: Salg Andrea (2008): Alaptani knny, megszabadulni annl nehezebb a cgtl,
HVG-online, 2008. februr 20.,
http://hvg.hu/kkv/20080219_ceg_alapitas_felszamolas_vegelszamolas.aspx, letlts:
2008.februr 25.

42. tancs: Ne ollzzunk az internetrl!

Az internet komoly ksrtst jelent: esetenknt szvegrszek kivgsval s msolsval

technikailag egyszeren sszemsolhat egy dolgozat. Ha ezt hivatkozs s idzjelek
hasznlata nlkl tesszk, megsrtjk a szerzi jogokat. Jogot srtnk s etikai vtsget
kvetnk el, hiszen ms munkjt a sajtunkknt tntetjk fel. Sajnos ennek slyt itthon
mg kevss rezni, de szmos klfldi egyetemen vagy szakmai kzssgben egyetlen ilyen
eset is elegend a kizrshoz. Egybknt az ilyen msolsos mdszer a dolgozat szerzjnek
tartalmi hozzjrulsa nlkl ltalban nem tl j eredmnyre vezet, s a lebuks veszlye is
nagy. Az interneten ltalban knnyen fellelhetk a gyans dolgozatok forrsai.

X Tipikus problmk az internethasznlat kapcsn

Internetrl sszeollzott dolgozat. Egy internetrl sszeollzott dolgozatnl nem
szmthatunk tlsgosan magas pontszmra vagy j jegyre: ha a munka nem tartalmaz nll
elemzst, rtkelst, lthatan klnbz netes anyagok sszevgsval kszlt, nem felel
meg a hzi dolgozattal szembeni elvrsoknak.
Plda:
Egy hallgat nemrgiben egy ilyen rtkelssel szembeslve azzal rvelt egy kollgnknak,
hogy az sszevgssal sokat dolgozott, s de ht ppen a klnbz stlusok sszefslse
volt a legnehezebb Nos, minden bizonnyal. Ennek ellenre (st taln ppen ezrt)
rdemes lett volna hasznosabb elfoglaltsgot tallni az sszeollzott anyagok
csiszolgatsnl hacsak nem stilisztikai gyakorlat volt a cl

Az internetrl gondolkods (st tolvass) nlkl tvett szvegek. Ha a neten fellelt anyag
egyrtelmen passzol a munknkhoz, akkor is olvassuk el figyelmesen, s ne msoljunk
gondolkods nlkl (s persze sose feledjk az idzjelet s a hivatkozst).
Plda:
Az egyik legprimitvebb plgiumtapasztalatunk is hasonl volt: a szerz a cg honlapjrl az
gazati bemutatst lopta le (hivatkozs s idzjel nlkl) sz szerint, de mg csak el sem
olvasta azt, gy a dolgozat szvegben benne maradt, hogy termkeink, ksznheten kivl
minsgnknek, vsrlinkat kiszolgl lelkes munkatrsainknak s kedvez rainknak, a
piacon vezet pozcit tltenek be. (Az idzet a felismerhetsg elkerlse rdekben nem sz
szerinti, hanem az eredeti szveg tartalmilag s formailag h tfogalmazsa. )

Az interneten tallt dolgozat. Ez a tudatos lops egyrtelm esete, radsul a ms

tollval keskeds nem csak a szerzi jogok megsrtse, de ha a sajtunkknt adjuk azt be
valahov, csals is. A lebuks eslye itt is nagy. Sokan elfelejtik azt, hogy egy-egy brlhoz
ppen azrt kerlnek adott tmj dolgozatok, mert jrtas a tmban, gy j esllyel ismeri a
korbban szletett munkk nagy rszt, s akr keresgls nlkl is felismeri a sz szerinti
tvtelt a nevesebb alapmvekbl.
Plda:
Itt a cscsot mindenkppen az a hallgat tartja, aki olyan anyagot adott be, amelynek a fele a
tanszk egyik fiatal oktatjnak nhny vvel korbbi sajt szakdolgozatbl volt kimsolva,
hivatkozs nlkl. Mivel a tanszken mindenki tudta, hogy korbban az oktat mr
foglalkozott a tmval, automatikusan neki osztottk ki a tmba vg dolgozatot brlni. A
hallgat mg a szbeli egyeztetsnl sem kapcsolt azonnal, mivel mg csak azt sem
ellenrizte, hol dolgozik az, akinek a munkjt a sajtjaknt adta be.

A netes szveg tfogalmazsa. A gondolkods nlkli msolsnl taln csak egy

rtelmetlenebb br a szerzi jogoknak formailag megfelelni akar, vagy legalbbis a
lebukstl tart megolds fordult el oktati gyakorlatunkban: egy cg honlapjn tallhat
informcikat hasznltk fel oly mdon egy dolgozathoz, hogy a kimsolt szveget
mondatrl mondatra tfogalmaztk a hallgatk. Sz szerinti egyezs gy nem volt, de
egyetlen j gondolat, rtkel mondat sem kszlt. Ha van rtelmetlen, felesleges idtlts,
ez mindenkppen az volt. (Ehelyett inkbb aludjunk, menjnk moziba, stlni, kirndulni,
srzni, olvassunk szpirodalmat vagy brmi mst.)

Az elbbiek nem jelentik azt, hogy nem hasznlhatjuk az internetes forrsokat, akr a
msols-beilleszts parancsokat alkalmazva. Ahogyan az elz tancsnl rtuk, hasonlan
az egyb forrsok felhasznlsi szablyaihoz, megfelel hivatkozssal btran tvehetnk akr
egy-egy szvegrszt is, ha szksges. Pldul egy definci vagy konkrt adatok, tblzatok,
brk esetben indokolt lehet a sz szerinti tvtel nem hangslyozhatjuk azonban elgszer:
csakis a forrsra val hivatkozssal! S semmikpp sem hossz rszeket, egymst kvet
bekezdseket, oldalakat egy az egyben kimsolva (mg hivatkozs mellett sem)! (Az idzs
s a hivatkozsok szablyaival a 6. fejezetben foglalkozunk rszletesebben.)

4.2.3. Szemlyes informciforrsok, interjk

Szinte minden dolgozatnl, gy klnsen a szakdolgozatoknl elvrs, hogy az elmleti
ismeretek gyakorlati alkalmazst is bemutassa a szerz. Ehhez ugyan j forrsok lehetnek az
egy-egy konkrt pldt elemz jsgcikkek, de g s fld a klnbsg, ha magunk is
beszlnk egy-egy rintettel, gyakorlati szakemberrel. Az ilyen szemlyes beszlgetsekbl,
interjkbl azonban csak akkor profitlhatunk igazn, ha megfelelen kszlnk rjuk. Ne
feledjk: a legtbb szemlyes tallkoz csak hosszas egyeztets utn valsul meg s
megismtelhetetlen. Mg ha elg j benyomst keltettnk is, ugyanaz az interjalany joggal
veheti rossz nven, ha a msodik alkalommal is ugyanazokat a krdseket tesszk fel, mert
elszr mg nem voltak meg a vlaszok rtelmezshez szksges ismereteink.

43. tancs: Kszljnk az interjkra!

Ha felkszletlenl megynk, csak pazaroljuk az idnket. A megbeszlseknek ltalban

szabott idkeretk van: a vezet, a tancsad s netn a dolgozat rja is siet valahov,
legfeljebb egy-kt rt (de gyakran rvidebb ideig) beszlgethetnk. Ezrt szedjk ssze
elre az alapismereteket, kszljnk fel a cgbl, legyenek krdseink a dolgozat cljnak
megfelelen! Ezzel nem csak jobb benyomst keltnk az interjalanyban, de elkerlhetjk azt
is, hogy olyan informcik megszerzsre pocskoljuk az esetleg nehezen kiknyrgtt idt,
amelyeket ms forrsbl is megtudhattunk volna. A kszls nem csak a szakmai ismeretek
gyjtst jelenti: prbljunk minl tbbet megtudni beszlgettrsunkrl is. Legyen idnk s
ignynk elegnsan megjelenni a tallkozn, de legynk ebben rugalmasak. (Ez fknt fiknl
lehet gond: egy zakt, nyakkendt knnyen le lehet venni, ha nem illik a helyzethez, a semmibl
elvarzsolni azonban lehetetlen.)

44. tancs: Jegyzeteljnk az interjk, beszlgetsek alatt!

A beszlgets sorn felttlenl ksztsnk jegyzeteket. Ha diktafont szeretnnk hasznlni,

minden esetben krjk az interjalany beleegyezst, s egyben szmtsunk arra, hogy a
felvtel ksztse befolysolhatja a beszlgets hangulatt, mlysgt, az elhangz
informcik krt. A jegyzetelst azonban diktafon hasznlata mellett sem rdemes
hanyagolni, klnben knnyen lehet, hogy csak otthon vesszk majd szre, hogy a
httrzajok pp a legfontosabb rszeket nyomjk el a felvtelen, vagy, hogy az elvileg hangra
indul felvtelnl a gp a mondatok els egy-kt szavt levgja. Sajt tapasztalatunk az, hogy
a diktafon hasznlatnak szinte semmi rtelme. Inkbb csak hamis biztonsgrzetet kelt.
A j jegyzet rendkvl sok idt takart meg, s arra knyszert minket, hogy a beszlgets
sorn mindvgig aktvan figyeljnk. Idt azzal sprolunk, hogy nem kell ksbb a
hangfelvtelt vgighallgatva jegyzetelnnk: mikzben beszlgetnk, a leglnyegesebb
pontokat azonnal rgztjk, s ha kellen szellsen runk, amikor ksbb visszakanyarodunk a
problmhoz, ugyanott lesz helynk az jabb informcik lejegyzshez is.
Ha papr s toll van elttnk, sikeresebben kzben tarthatjuk a beszlgetst is. Ha
beszlgettrsunk belemelegszik egy tmba, ne trjk meg gondolatait krdsekkel, hanem
jegyezzk fel a margra, ami felmerl bennnk, s amikor kezdene elkanyarodni a tmtl,
azonnal tegyk fel azokat. (Sokak szmra termszetesen felmerlhet az azonnal a
szmtgpbe trtn jegyzetels is: gondoljunk azonban arra is, hogy beszlgetpartnernk
szmra zavar lehet ez a forma, s szemlytelenebb teheti a beszlgetst. gy ezt csakis
akkor vlasszuk, ha nagyon gyakorlottak vagyunk ebben a mfajban, s az interjalanyt sem
zavarja ez a megolds. A kzvetlenebb s kzben tartott beszlgetsekhez azonban a magunk
rszrl a hagyomnyos megoldst ajnljuk.)
A szveg ksbbi begpelsvel, a jegyzetek alapjn ksztett emlkeztetvel,
sszefoglalval mr szerkesztett szveget kaphatunk. A hangfelvtelt ha kszlt
ellenrzsre, jegyzeteink kiegsztsre hasznlhatjuk.

45. tancs: Irnytsuk az interjt!

Brmilyen alaposan is kszlnk egy-egy tallkozsra, ha j alanyt vlasztottunk, az illet

biztosan jobban rt nhny kapcsold terlethez, s rdekfeszten tud arrl meslni. Gyakori
hiba, hogy lenygzve hallgatjuk egy szmunkra mellkes vonatkozsrl sztorizgat
partnernket, s mg mieltt megtudnnk azt, amirt jttnk, lejr a rendelkezsre ll id.
Mieltt elkezdennk a beszlgetst, elzetes tjkozdsunk alapjn rgztsnk nhny (egy
rra maximum ngy-t) alaposan kitrgyaland problmt. A beszlgetst kezdjk a
bemutatkozs utn azzal, hogy ismertetjk a dolgozat tmjt, vrhat terjedelmt, az interj
szerept a cl elrsben (pldul adalkot krnk egy alfejezetben trgyalt specilis esethez,
vagy ppen az a cg lesz elemzsnk f tmja, amelynek vezetjvel szemben lnk),
illetve vzlatosan ismertessk, mit tudtunk mr meg s mire szeretnnk most vlaszt kapni.
A beszlgets sorn ha jl felkszltnk sokszor hallunk majd olyasmiket, amelyek nem
jelentenek jdonsgot szmunkra. Ezt azonnal jelezzk finoman, de hatrozottan. Ezzel
nemcsak sajt tjkozottsgunkkal keltnk j benyomst, de reztetjk, hogy partnernk ideje
fontos szmunkra. Elfordul az is, hogy olyan informciforrsra utal partnernk, amely
rsos formban is elrhet. Ne az interjn diktltassuk le a cg pnzgyi adatait a
vezrigazgatval! Ne engedjk a kutatt, hogy nhny mondatnl tbbet beszljen frissen
megjelent cikknek tartalmrl! Krjk inkbb, hogy msoljk le, kldjk el elektronikus
formban, vagy legalbb az elrhetsgt adjk meg a forrsnak, hogy alaposan tnzhessk
azokat. Krjk arra az interjalanyt, hogy rtkelje a fontosnak rzett adatokat!

Plda:
Tavaly cskkent a nyeresg. Helytelen reakci az interjra: Mennyirl mennyire? Helyes
reakci: Igazn? Megkaphatnm a legfrissebb kimutatsok msolatt? Csak hogy pontosan
idzhessem a dolgozatban a szmokat Visszatrve a problmra: milyen tnyezk okoztk
ezt a visszaesst?

46. tancs: Legyen idnk a beszlgetsre!

Ha a beszlgets neknk fontos, semmi sem knosabb (taln csak a kss) annl, ha neknk
kell megszaktani a beszlgetst azzal, hogy mennnk kell. Ha az interjalany azt gri, hogy
egy rja lesz rnk, legalbb kt rt sznjunk a dologra. Elkpzelhet ugyanis, hogy
szerencsnk lesz, s kvetkez programja elmarad, de az is gyakori, hogy azrt gr csak fl
vagy egy rt, mert nem ismer minket, s egy esetleg csak idt rabl fecsegsre ennl tbbet
nem ldoz. gy sr idbeosztsra val hivatkozssal partnernknek mdja lesz elegnsan
kitenni minket akkor is, ha valjban mg rrne, csak nem keltettnk elg j benyomst. Ha
alaposan felkszltnk, jkat s jl krdeznk, beszlgettrsunk is szvesebben tlt majd
velnk akr tbb idt is, s oszt meg velnk rdekes s rtkes informcikat.

47. tancs: Vlasszuk kln a vlemnyt a tnyektl!

A beszlgets s annak feldolgozsa sorn vgig gyeljnk arra, hogy jl lthatan szt kell
vlasztani a kszl munkban a vlemnyeket a tnyektl. A beszlgetsnek hasznos lkst
adhat, ha szembestjk a beszlt azzal, hogy msok ppen ellenttes vlemnyt kpviselnek
az adott ggyel kapcsolatban. Krjk, hogy magyarzza el, mirt ltja msknt, de
semmikppen se vitatkozzunk vele vagy prbljuk meggyzni. Elkpzelhet, hogy a
nyilatkoz tnyknt llt nyilvnvalan valtlan dolgokat. Jelezzk neki, hogy mi nem gy
emlksznk az adott tnyre, s ha tvedst nem ismeri be, ne idzzk tle ezeket a
mondatokat. Ne feledjk, hogy a dolgozat clja nem a megszlalk lejratsa. Nem is
beszlve arrl, miknt hat az olvasra, ha egy rs tbbszr is olyasvalakire hivatkozik, akirl
ott nyomban kiderl, hogy sok mindent nem jl tud.
A dolgozat erssge lehet, ha a klnfle llspontokat tkzteti. Ezrt is nagyon fontos,
hogy mr a beszlgets(ek) eltt ismerjk az ltalnos vlekedst, az alapvet
sszefggseket, hiszen gy mr az interj alatt felismerhetjk az ettl eltr vlemnyt, s
rkrdezhetnk, mi indokolja az eltrst. Slyos s sajnos gyakori hiba ugyanakkor a kritika
nlkli tvtel, st a nyilatkoz vlemnynek tnyknt val kzlse.

Plda:
Ha egy vllalatvezet piacvezetknt hivatkozik a cgre, az attl mg nem lesz az. Ahhoz,
hogy ezt tnyknt lerhassuk a dolgozatban, meg kell vizsglni, hogy a konkurensek valban
kisebb forgalmat rnek-e el az adott piacon. Hasonlkppen, ha az interjalany azt mondja,
hogy a cg minden gyfl minden ignyt mindig kielgti, ez valjban inkbb csak azt
jelentheti, hogy trekszik erre.

48. tancs: Krjk btran az interjalany szakmai segtsgt!

Ha hajland volt velnk szba llni, lehet, hogy msban is segtheti munknkat. Fknt az
adott szakterlet statisztikinak rtelmezsben, a tovbbi interjalanyok kivlasztsban, az
elolvasand anyagok meghatrozsban tudnak segteni egy-egy terlet szakrti. Szmos
tvedst sikerlt mr megelzni az ilyen bennfentes sgsoknak ksznheten. Igen
hasznosak lehetnek a konkurensek vlemnyei, megjegyzsei is, ha egy konkrt cget
prblunk elemezni.

Plda:
Egy btoripari elemzs ksztsnl a statisztikai hivatal adatait vettem alapul (Juhsz
Pter), amelybl kiderlt, hogy a btoralapanyag-gyrts trhet vet zrt, noha a teljes
btorvertikumban mindenki panaszkodott. Egy csak nv nlkl vllalt, interj utni
mondatbl kiderlt, hogy kt csapdba is beleestnk. Egyrszt a cgeknek vlban rosszul
megy, de akiknek a specilis exportpiacuk miatt mgsem, azok is letagadjk ezt, mert a
vlsgban lv beszlltk azonnal rat emelnnek. Msrszt a KSH alapanyag-termelsi
statisztiki valjban az ezzel foglalkoz cgek teljestmnyt, nem pedig az gazatot
mutatjk. A klnbsg az, hogy a btoralapanyagknt is hasznlt klnfle prselt lapokat az
ppen fellendlben lv ptipar s a szintn nem panaszkod tehergpkocsi-
felptmnyeket gyrtk is nagy tmegben hasznljk. gy hiba a btorgyrts cskken
kereslete, az vekkel korbban ezen gazathoz trstott alapanyaggyrtkat ms piacaiknak
ksznheten mg nem rte el a vlsg.

Nagyon sok hiba elkerlsben segt, ha a beszlgettrs helybe kpzeljk magunkat. Ha

pldul meg akarunk gyzni valakit, hogy fogadjon minket, igyekezznk bemutatni, milyen
elnyei szrmazhatnak ebbl. Igyekezznk megfogalmazni nemcsak azt, hogy mire vagyunk
kvncsiak, mit szeretnnk elemezni, hanem azt is, hogy miben nyjthatunk hasznosat,
rtkeset a cg (s munkatrsai) szmra. Egy kls szemll, elemz sok esetben rtkes
szrevteleket tehet, hozzjrulhat a mkds rtkelshez, az informcik
rendszerezshez, s friss szemmel, ms szemllettel rtkes fejlesztsi javaslatokat
fogalmazhat meg.
Segt ez a szemllet az elmondottak rtelmezsben is. Egy cgvezettl nem vrhatjuk
relisan, hogy szrke vagy fekete gazdasgbeli tevkenysgkrl nevt vllalva nyilatkozik,
nv nlkl is csak igen bizalmas helyzetben (egy bekapcsolt diktafon ezt teljesen kizrja!). A
knyes krdsek kezelsben nagyon sokat segt, ha mr a beszlgets elejn elmondjuk,
hogy mindenflt krdeznk majd, de ha gy rzi, hogy nem akar valamirt vlaszolni,
mondja meg nyugodtan. Ez nemcsak a msik fl szmra teszi kellemesebb a lgkrt, de
megelzi azt is, hogy a nemkvnatos krdsre udvariassgbl hosszas mellbeszls vagy
ferdts legyen a vlasz.
Azt sem krhetjk, hogy zleti titkaikat (vagy amit annak vl) ossza meg velnk. Viszont a
legtbb esetben felajnlhatjuk, hogy a dolgozatot titkosttatjuk, vagyis annak valamennyi
pldnya a befogad tanszken marad elzrva, nyilvnossgra, pldul knyvtri llomnyba
nem kerl.
5. Hogyan rjunk jl? Fogalmazs, felpts,
terjedelem

Az eddigiekben rszletezett gondos elkszletek utn nem halogathatjuk tovbb a krdst:

hogyan is rjunk? A vlasz nyilvn egyni a konkrt munkamdszereket tekintve, az
eredmnyre vonatkoz elvrsokat azonban itt is rdemes szem eltt tartanunk. A
kvetkezkben ezzel sszhangban az rsm tartalmi elemeirl, a megfogalmazssal, a
dolgozat felptsvel kapcsolatos krdsekrl lesz sz.
A legfontosabb ltalnos elvrs minden rsmvei kapcsolatban az rthetsg s a
kvethetsg (ttekinthetsg) kvetelmnye. Az rthetsg elvrsa vonatkozik a
nyelvhelyessg szablyainak betartsra, valamint a szaknyelv s a szakkifejezsek
megfelel hasznlatra egyarnt, minden esetben figyelemmel a mfajra s az
olvaskznsg elzetes ismereteire. Az rthet fogalmazs mellett fontos a megfelel
tagols, amely segti a mondanival ttekintst, s a jl megrt sszekt szvegekkel egytt
biztostja, hogy az olvas knnyen kvethesse a szerz gondolatmenett, mondanivaljt. A
logikus felpts s az rthet megfogalmazs mellett arra is gyelnnk kell, hogy a munka
egyes rszei egyenslyban legyenek, s a terjedelem mindig sszhangban legyen a
tartalommal (s persze megfeleljen az elvrsoknak). Vgl ne feledjk, hogy formai
szempontbl is rendezett munkt kell kiadnunk a keznkbl: ez a helyesrsra, a pontos,
eltsektl mentes rsra s az ttekinthet trdelsre egyarnt vonatkozik.
E krdsek trgyalst a logikai felpts, a tagols problematikjval kezdjk, mivel ez
szorosan sszefgg a munkaterv, vzlat kialaktsval, mellyel a 3. fejezetben foglalkoztunk.
A formai jellemzkkel s a kiegszt elemekkel (mi legyen a cmlapon, mi kerljn a
mellkletbe, s gy tovbb) a 7. fejezetben foglalkozunk rszletesebben.

5.1. A dolgozat felptse

A felsoktatsban rt hzi dolgozatok, a szakdolgozat, a disszertci, de ms tanulmnyok,
cikkek, tancsadi anyagok is tbb ponton eltrnek a hagyomnyos, klasszikus, alap- s
kzpfok tanulmnyaink sorn oly sokat gyakorolt fogalmazsoktl. Legalbb egy kzs
elvrs azonban van, s ez a dolgozatok felptsvel kapcsolatos: a bevezets trgyals
sszegzs logikja ugyanis minden rsbeli munka ktelez jellemzje. Sajnos a felsfok
tanulmnyok idejre sokan megfeledkeznek errl a klasszikus alapszablyrl.

49. tancs: Ne feledkezznk meg a bevezetsrl s az sszegzsrl!

A bevezets trgyals sszefoglals (befejezs) hrmas tagolsnak kvetelmnye

termszetesen nem azt jelenti, hogy a dolgozatot pontosan hrom rszre kellene tagolni, azt
azonban mindenkpp, hogy ezeket a logikai elemeket nem hagyhatjuk ki az rsbeli
munkkbl. A kzps rsz (a trgyals) a dolgozat f mondanivaljnak kifejtse, s ezt
ltalban clszer tbb rszre, tbb fejezetre bontani.
A bevezets viselheti az elsz cmet is, br a kt kifejezs nem pontosan ugyanazt jelenti,
gy elkpzelhet, hogy egy munkban elsz s bevezets is van. Az elsz egy rvidebb,
szubjektvebb felvezets, pldul a szerz szemlyes kapcsoldsnak vagy a munka
elzmnyeinek felvillantsa, amely megelzi a klasszikus, formlisabb bevezetst. Ez
utbbiban mr a problmafelvets szakmai relevancijrl, a dolgozat gondolatmenetrl,
szerkezetrl kell rnunk.
Az sszegz rsz cme lehet pldul sszefoglals, sszegzs vagy zrsz is. Ebben
mindenkppen helyet kell, hogy kapjon a dolgozat ttekintse: rviden rgztjk, mely
krdsekre kerestk a vlaszt, mit mondott ezzel kapcsolatban a korbbi szakirodalom,
milyen eszkzkkel vizsgldtunk s mire jutottunk. Itt is lehetsges, hogy a klasszikus
sszegzst vagy sszefoglalst kveti egy szubjektvebb zrsz vagy uthang, amely tlmutat
a dolgozat kerek egsz mondanivaljn, tovbbi vlemnyeket, esetleg a lezrst kvet
esemnyeket mutat be. gyeljnk r, hogy az sszefoglals valban minden lnyeges
lltsunkat, eredmnynket tartalmazza, mivel rendszerint a cm utn az sszegzs
ttekintsvel igyekeznek a potencilis olvask eldnteni, hogy egy-egy anyag szmukra
fontos informcikat tartalmaz-e.

Plda:
Egy hallgati krds a szakdolgozat rtkelsrl: Mennyire igaz, hogy fknt a bevezets
s a vge befolysolja a brlatot? (Ms megfogalmazsban: Azt hallottam, hogy csak azt
olvassk el, ez igaz?) Nos a bevezets nyilvn befolysolja az sszkpet. Ha mr az elejn
sem tudja megfogalmazni a szerz, hogy mi is a clja, mirt fontos a vizsglt krds, s milyen
rdekes dolgok kvetkeznek ezutn, akkor mit vrhatunk a folytatstl? Persze elfordul,
hogy remek munka kszl, csak ezt sikerl elrejtenie a szerznek, s az olvasnak gy kell
kihmoznia a dolgozat rtkeit. Jobb, ha segtnk az olvasnak s magunknak is adunk
egyfajta elzetes tmutatst egy j bevezetssel. A brlk olvassi szoksairl nyilvn nem
tehetnk ltalnosan rvnyes megllaptst, de rdemes arra szmtanunk, hogy elolvassk
a dolgozatot, s arra is, hogy a bevezetst s az sszegzst kiemelt figyelemmel olvassk. Ha
egy szerz sok hibt, figyelmetlensget kvet el mr a bevezetsben is, illetve a
kvetkeztetseket sszegz zr rszben, az olvas taln nem alaptalanul ktelkedhet a
dolgozat tbbi rsznek alapossgban. Arra is rdemes szmtanunk, hogy lehetnek, lesznek
olyan olvask (pldul a vdsen a brlbizottsgba meghvott kls vizsgztat, vllalati
szakember), akiknek csak a helysznen lesz lehetsgk belelapozni s beleolvasni a
dolgozatba.

50. tancs: ptsk fel logikusan a dolgozatot!

Mr a vzlat ksztsekor arra kell trekednnk, hogy majdan rgztend gondolatainkat

vilgos logikval adjuk t az olvasnak. Bizonyos szempontbl elnys is lehet, hogy mg az
anyaggyjts s feldolgozs eltt kszl a vzlat: gy a gondolatmenet megszabsban nem
befolysolnak a korbban kszlt mvek, s olyan gondolati vet, vonalvezetst vlasztunk,
amely az elismeretekkel nem rendelkez olvas szmra is kvethet.
A dolgozatot mindig clszer a krdsfelvets utn az alapfogalmak tisztzsval s a
vizsglt krdshez kapcsold korbbi elmleti munkk bemutatsval kezdeni. Ezt
kveten trhetnk r sajt elemzsnkre, amelyben hasznljuk a korbban bemutatott
elemzsi eszkzket, mdszereket. Vgl sszegezzk eredmnyeinket, esetleg tkztetjk
azokat msok korbbi eredmnyeivel s vlaszt adunk a dolgozat elejn feltett krds(ek)re.
A dolgozat tagolsa egyfajta ritmust ad az anyagnak, s segti az olvast az eligazodsban, a
slypontok helyes megtlsben is. Msrszt, ha a dolgozat clja msok helyett sajt
tudsunk gyaraptsa, a j tagols az rt segti abban, hogy ne vesztse el a fkuszt,
mikzben a klnfle cl s kidolgozottsg forrsokat feldolgozza.
Alapvet elvrs, hogy a klnfle dolgozat rszek hierarchikus tagolsa jl kvethet
legyen, vagyis a cmek megjelensben, formzsban, szmozsban is egyrtelmen
ltsszon, pontosan hol jrunk. Az azonos hierarchiaszinten lv fejezetek hossznak
nagyjbl azonosaknak kell lennik, s a dolgozat terjedelmnek oroszlnrsze a f tmhoz
kell, hogy kapcsoldjon.

Plda:
Nem helyes a kvetkez tagols:
Az XY Zrt. pnzgyi elemzse (sszesen 50 oldal)

Bevezets
1. A vllalat trtnete (15-20 oldal)
2. A vllalat stratgija (3-5 oldal)
3. A vllalat pnzgyi teljestmnynek elemzse (10-15 oldal)
sszegzs

A vzlatok elfogadsakor sok tmavezet ismerve az ehhez hasonl slyozsi problmkat

mr eleve jelzi, hogy az egyes pontokra legfeljebb hny oldalt ldozzon a szerz a szabott
terjedelembl. Ez els ltsra megnehezti az rst, hiszen bizonyra knnyebb egy cg
trtnetrl rni, mint kimutatsait elemezni, netn elre jelezni. Valjban azonban ez az
egyik legnagyobb segtsg, amit tmavezet adhat: ha ugyanis a fenti tagolst hasznljuk,
nem a cmben megjellt tmrl szl majd a dolgozatunk. Teht a krds nem az, hogy
egyszerbb vagy nehezebb ton oldjuk-e meg a feladatot, hanem hogy megoldjuk-e azt
egyltaln. Az elbbi dolgozatra inkbb a kvetkez slyozs javasolhat:

Az XY Zrt. pnzgyi elemzse (sszesen 50 oldal)

Bevezets (Ezen bell: A tmavlaszts indoklsa, 1-2 oldal)

1. A vllalat bemutatsa, rvid trtnete, 2-3 oldal
2. A vllalat f piacainak s stratgijnak elemzse, 12-15 oldal
3. A mltbeli pnzgyi kimutatsok elemzse (piaci hatsok, stratgiai vltsok), 12-15 oldal
4. Az zleti terv s a piaci trendek sszevetse, vrhat teljestmny, 12-15 oldal
sszegzs
 51. tancs: Kalauzoljuk az olvast!

Tekintsnk egy kicsit gy az olvasra, mint egy idegenvezet a csoportjra: folyamatosan

irnytsuk a figyelmet a lnyeges rszekre, de utaljunk vissza a korbban ltottakra, kiemelve
az sszefggseket. Mindig adjunk tmpontot, hol jrunk ppen, illetve hol lehet tovbbi
informcit szerezni az adott krdsrl.
Ne csak a bevezetben ismertessk a gondolatmenetet, hanem minden fejezet elejn
nhny mondatban szerepeljen, hogy mirl lesz sz, a vgn pedig, hogy milyen
eredmnyekre jutottunk, s mirt ppen a kvetkez fejezetben taglalt ismeretek
ttekintse a logikus tovbbi lps. A nagyobb blokkok vgn, pldul az elmleti ttekints
vgn szintn helyet kaphat egy rvidebb sszegzs, mg a gyakorlati eredmnyeknl szinte
ktelez azok sszefoglalsa, rtkelse. Klnsen hls az olvas az sszegz
tblzatokrt, amelyekben az eredmnyek, lltsok, modellek jl ttekinthetk,
sszevethetk.
Ennek megfelelen a fejezeteket s a tblzatokat, brkat szmozzuk, adjunk nekik cmet s
hivatkozzunk rjuk a szvegben is. Az rott rszben nem emltett illusztrci idegen testknt
hat a dolgozatban. Hasonl a helyzet akkor is, ha az ott bemutatottakat sehogy sem hasznlja
fel a szerz gondolatai kifejtse sorn. Kimondottan zavar, ha az elrt terjedelmet a szerz
felesleges tltelkanyagok kzlsvel igyekszik kitlteni.
Leginkbb gy ellenrizhetjk rsunk minsgt, ha elolvastatjuk azt egy hozzrtvel s
egy laikussal is. Az elbbi segt az unalmas rszeket, az utbbi a rosszul kidolgozott,
logiktlan vagy tl nagyokat ugr fejezeteket segthet kiszrni.
A szveg megfogalmazsakor kerljk a felesleges terjengssget, de minden hasznos
informcit, kapcsoldsi pontot ismertessnk. Klnsen gyakori az egyenetlen tmrsg: a
szerzk hajlamosak bvebben s aprlkosabban rni azokrl a rszekrl, ahol tbb irodalmat
sikerlt gyjteni, s felletesen rintik csak azokat a rszeket, ahol kevs anyag llt a
rendelkezskre. Ez viszont oda vezet, hogy a dolgozat eredeti slypontjai eltoldnak, a
populris, mindenki szmra ismert, jl krljrt, kevs jdonsgot ad rszek tetemes
terjedelmet foglalnak majd el. gy az igazi rtkre alig jut nhny oldal, a cm alapjn tbbet
reml olvas pedig csaldott lesz.
A msik tipikus hiba igaz, ezt inkbb a profi kutatk szoktk elkvetni , hogy a dolgozat
olyan komoly elismereteket felttelez, amellyel csak rendkvl szk kr rendelkezik. Mivel
az olvask tbbsgnek magyarzatok, defincik hjn eslye sincs a gondolatmenetet
kvetni (hacsak nem olvas el nhny knyvet minden egyes oldal rtelmezse eltt), a munka
hiba szl rdekes tmrl s jut minden bizonnyal nagyon izgalmas eredmnyekre, gyakorlati
haszna nagyon kevs lesz. (Ez a tuds tka, amelyre a Mellkletben idznk egy pldt.)
Termszetesen a felttelezhet elismeret mlysge rsmvenknt roppant eltr lehet. Egy
alapkpzshez sznt tanknyvben ez minimlis, mg egy akadmiai doktori disszertci
olvasinak elg, ha a tudomnyterlet fontosabb mveire csak utal a szerz.
ppen ellenttes hibt szoktak elkvetni a szakdolgozatok ri. Gyakorta hosszasan (m
sokszor igen felletesen) magyarznak olyan alapfogalmakat, amelyekkel tanulmnyaik
elejn tallkoztak, s folyamatosan akkori tanknyvkbl idznek. gy igyekeznek ugyanis
hivatkozsi listjukat kibvteni, illetve az elvrt terjedelmet elrni. Az olvas szmra
azonban az eredmny igen unalmas, a brlk pedig a tma kidolgozatlansgnak tekinthetik.

X Tipikus problmk, hibk

Nincs bevezets, a dolgozat in medias res kezddik. Szerencsre ma mr ritkbban
tallkozunk olyan esettanulmnyokkal, amelyek egy cg esett clmeghatrozs, krdsek
nlkl, ler mdon dolgozzk fel (br a feldolgozs kifejezs ez esetben taln tlzs, inkbb
az ismertets kifejezs a pontosabb). Indulskppen megtudhatjuk pldul, hogy XYZ
vllalatot 1985-ben alaptottk, majd a cg tevkenysgnek bemutatsa utn vgl
megtudjuk, hogy a vllalat jelenleg likviditsi gondokkal kzd. A dolgozatok clja nem
egyszeren az informcigyjts s -tads, hanem valamely elemz munka ksztse
kell, hogy legyen. Az elbbi esetben csak tmja volt a szerznek, krdse nem.
Nincs megfogalmazva a dolgozat clja. Lehetsges, hogy a felpts logikus s a szerz a
sajt gondolatmenete szerint kvetkezetesen halad, de ezt elfelejti explicit mdon
megfogalmazni, s kzlni az olvaskkal is.
Nincs elemzsi keret. (Ez gyakran egytt jr a clmegfogalmazs hinyval.) Lehet, hogy
van ugyan eredmnye a dolgozatnak, de amg a befejezsig el nem jut az olvas, nem is sejti,
mire megy ki a jtk. Az ilyen munkk sokszor gy szletnek, hogy maga a szerz se tudja,
mire jut majd, ami termszetesen hiba, de ha mgis sikerl valamit elrnie, miutn elkszlt
az elemzs, clszer olyan krdseket rni a bevezetbe, amelyekre sikerlt vlaszt kapni.
Tltagolt dolgozat. Minden oldalra jut egy-kt alfejezet, ami szksgtelenl szaggatott
teszi az anyagot, az olvas pedig nem tud eligazodni abban, mi fontos s mi nem. Gyakori,
hogy az ilyen munkknl a hierarchiaszintek is keverednek, t-hat oldalas s ktsoros
alfejezetek vltakoznak.
Egybefoly dolgozat. Az egsz oldalt karakterek tltik ki, csak 10-20 srn telert oldal
utn jn egy fejezetcm. Szmtalan gondolat van sszezsfolva egy-egy oldalra,
ttekinthetetlenn tve a mondandt. Nagyon gyakori, hogy mg a bekezdseket sem jelzik a
szerzk: az els sorok egyltaln nem kezddnek beljebb, a szveg sszefolyik az olvas
szeme eltt. Az ilyen anyagok rendszerint gy szletnek, hogy a terjedelmi korltba gy
igyekszik belefrni a minden egyes szt fontosnak rz szerz, hogy eltnteti a felesleges
res (fl) sorokat. Vegyk figyelembe, hogy a tl hossz (5-6 norml hosszsg
mondatot meghalad terjedelm) bekezdsek neheztik az olvasst s a tartalom
befogadst.
Klnbz forrsok sszeollzsa. Az sszeollzs s az idzs kztt nem a forrs
megjellsben van klnbsg: attl, hogy hivatkozunk, a klnfle innen-onnan vett
anyagok nem llnak ssze egssz. Nagyon zavar, ha sszekt szvegek nlkli,
szakadoz gondolatmenet az anyag, radsul ilyenkor az olvasnak az az rzse, hogy a
forrsok kivlasztsa, dolgozatbeli elhelyezse is esetleges, vagyis csak egy tgondolatlan
frcmunkrl van sz.
Nincs befejezs. Nha a dolgozatrs vgre lthatan elfradnak a szerzk, s
elfeledkeznek az sszegzsrl, a munka logikus lezrsrl. Mg a jl felptett elemz
munkknl is elfordul, hogy a szerz megfeledkezik a vgs kvetkeztetsek levonsrl:
pldul egy tblzattal r vget a dolgozat, mely a vizsglt mdszer elnyeit foglalja ssze. A
szakdolgozatrs (vagy ms elemz hzi dolgozat ksztse) nem olyan mfaj, ahol ez
elfogadhat megolds. Mindenkpp szksg van sszegzsre, vgs kvetkeztetsekre, s
esetleg tovbbi krdsek megfogalmazsra. Az sszegzs vagy zrsz termszetesen nem
kell, hogy teljes, vgleges lezrst jelentsen: tartalmazhat krdseket, a vizsglat sorn
felmerlt dilemmkat, javaslatokat s tovbbi tleteket, de elssorban az a szerepe, hogy az
adott munkt, rsmvet kerek egssz tegye (mg ha maradnak is tovbbi krdsek).

5.2. Az rs folyamata
A Hogyan rjunk? krdsre termszetesen mindenki maga adja meg a szmra megfelel
vlaszt, s alaktja ki a leginkbb eredmnyes, hatkony s knyelmes munkamdszert.
Kvetkez tancsaink leginkbb az elnagyolt munka ellen igyekeznek vdelmet nyjtani.
Rviden sszefoglalva: lssunk idben hozz (mindenekeltt a gondolkodsnak s a
tervezsnek), legynk cltudatosak s kvetkezetesek!

52. tancs: Gondolkodjunk rs eltt!

Sokat segt, ha mr az rs megkezdse eltt elgondolkodunk a dolgozatunkon. Nemcsak a

munkaterven s a clmeghatrozson, hanem akr azon is, hogy hogyan tudnnk minl
jobban megfogalmazni a fbb gondolatokat. Hogyan kezdennk el? Miknt magyarznnk el
a tma jelentsgt? Milyen kulcsfogalmakkal tudnnk bemutatni az elemzsi szempontokat?
Egy-egy ilyen elzetes vgiggondolsra akr a metrn trtn utazs vagy a reggeli
zuhanyozs kzben is kivl lehetsg addik. Esetleg mesljnk ismerseinknek a
terveinkrl, prbljuk megfogalmazni, elmagyarzni, hogy mire kszlnk. Ilyen technikk
alkalmazsval gy lhetnk a szmtgp (vagy a fehr papr) el, hogy mr van
mondanivalnk, amely kikvnkozik bellnk. Ez segthet az rs kezdeti nehzsgein val
tllendlsben, s rettebb megfogalmazst tesz lehetv.

53. tancs: Ne hagyjuk a clmeghatrozst a vgre!

A munka megtervezsrl, a clok megfogalmazsrl mr sz esett a 3. fejezetben, st ezt

megelzen az els tancsok kztt is kiemeltk: hatrozzuk meg minl elbb a munka
cljt! Itt is megismteljk azonban azt a szablyt, amelynek teljeslse gyakran csorbt
szenved: sohase hagyjuk a clmeghatrozst a vgre! Sokan halogatjk a cl kijellst,
mondvn: ez a legnehezebb. Valban ez a legnehezebb, de az egyik legizgalmasabb, legszebb
rsze is az alkotsnak. Amikor elrkeznk a felfedezshez, sszell egy logikus vzlat (amit
persze mg sokszor mg logikusabb szabhatunk a munka folyamn), a kreatv munka egyik
legfontosabb, jelents slyt kpvisel rszt mr el is vgeztk. Ha viszont fordtva ltunk
neki, zskutcba futhatunk, vagy kiderlhet, hogy lett eredmnynk, tudunk relevns krdst
is feltenni hozz, csak ppen egy ilyen vizsglathoz egszen ms elmleti anyagokat kellett
volna ttekinteni, illetve a megrt fejezetek j rsze teljesen irrelevns, teht trlend.
Fontos teht, hogy csak akkor kezdjnk rni, illetve kezdjnk a kifejtshez, ha mr van clunk
(krdsnk) s van mondanivalnk! Elbb legyen munkatervnk, krdsfelvetsnk, elzetes
irnymutatsunk sajt magunk szmra. Umberto Eco mr idzett mvben egy hosszabb
autt tervt emlti szemlletes prhuzamknt: ott sem indulna el a tbbsg legalbb
hozzvetleges titerv nlkl az els adand irnyba (i. m. 133.). Termszetesen egy
szakdolgozat tbb hnapos utazst sem rdemes csak gy vaktban elkezdennk.
A tervezs s konkrt cl nlkli rs gyakori hibja a szakdolgozatot rknak. S rdekes
mdon sokkal inkbb nluk fordul el, s kevsb a tudomnyos dikkri munkkat,
versenydolgozatokat rknl. Ennek vlheten az a magyarzata, hogy az utbbi esetekben az
nknt vllalt s vlasztott feladatoknl sokkal konkrtabb krdsk van a szerzknek mr a
munka kezdeti szakaszban. A szakdolgozatnl a hallgatk ltalban elzetesen csak
szakszeminriumi tmt, tmakrt, illetve szakszeminrium-vezett (tmavezett)
vlasztanak, s a konkrtabb tmakijellsre, krdsmegfogalmazsra ltalban tbb hnap ll
rendelkezsre.
A cl s krds nlkli irodalom-feldolgozs ugyanakkor j esllyel csak az olvasottak
msodlagos kzlsre szortkozhat, hiszen nincs irnymutatsunk ahhoz, mit rdemes
kiemelni, milyen szempontbl rdemes elemezni, feldolgozni az olvasottakat. Ilyenkor az
eredmny gyakran olyan tbboldalas rsos anyagok szletse, amelyek vgl vagy
kimaradnak (jobb esetben), esetleg csak ersen kivonatolt, tszerkesztett formban kerlnek
be a szakdolgozatba, vagy (rosszabb esetben, ha a szerz nem tud, nem akar lemondani a mr
megrt rszekrl) felesleges, logikailag kilg, a f krdstl eltr rszknt szerepelnek a
vgs vltozatban. Ne feledjk teht: mindig clorientltan dolgozzunk, s a vlasztott
szempontok alapjn kezdjk meg az irodalom feldolgozst, s fknt az rst!

54. tancs: Ne msoljunk gondolkods nlkl a fellelt forrsokbl!

Gyakorta elfordul, hogy miutn tmt vlasztottak a hallgatk, azonnal elkezdenek rni,
sszefoglalni az olvasottakat, pedig mg nem tudjk, hogy mirl is fog szlni a dolgozat.
Ilyenkor ll el az a helyzet, hogy mr rtam 30 oldalt, mr csak az sszekt szveg
hinyzik, csak azt nem tudom, hogy mi lesz a dolgozat clja. Ezekbl a munkkbl ritkn
lesz j anyag. Helyesebb, ha inkbb tbb idt adunk magunknak a minket rdekl s
kezelhet krdsek megtallsra, megfogalmazsra, a gondolatmenet, elemzsi keret
kialaktsra. Ha van egy j vzlatunk, elzetes elkpzelsnk arrl, hogy honnan hov
szeretnnk eljutni, akkor sokkal knnyebb tovbbi forrsokat keresni s a vzat feltlteni a
kapcsold informcikkal, gondolatainkkal, vlemnynkkel.
Ennek hinyban elszr jegyzeteket, kivonatokat ksztsnk az olvasottakrl, de
semmikppen se igyekezznk azokbl teljes rszeket kimsolni, mert szinte kizrt, hogy a cl
pontos ismerete nlkl ppen a majdani dolgozatba ill idzeteket sikerl kivlasztanunk.
Jegyzetelsi technikit mindenki egyni ignyei szerint alaktja ki (alhzsok, klnbz
sznek hasznlata, jellsek, szljegyzetek, kzzel rt vagy szmtgpbe gpelt jegyzetek
stb.) annak alapjn, hogy mit tart clszernek s ksbb ttekinthetnek, knnyen
hasznlhatnak. Ami fontos: trekedjnk a lnyeg kiemelsre: ha mindent alhzunk vagy
kijegyzetelnk, nem segtjk a ksbbi munknkat. Ugyanakkor egy alaposan feldolgozott
(jl alhzott, rtelmes s ttekinthet jellsekkel kidekorlt) cikk vagy knyv, illetve a
lnyeget, fbb fogalmakat, sszefggseket, gondolatokat sszegz kivonat (utalsokkal arra,
hogy hol talljuk meg mindezt bvebben, pldul egy adott knyv valamelyik fejezetben,
adott oldalakon) a ksbbi munkk sorn is igen hasznos lehet, s gyorsan ttekinthet, gy
nem kell ellrl kezdennk az olvasst.

55. tancs: Tbb forrsbl dolgozzunk!

Problms, ha tlsgosan egyoldal, szk kr informcikat hasznl fel a szerz. Ennek

szlssges esete pldul, ha csak egyetlen szakcikkre pt a dolgozat. Termszetesen akr ez
is elfogadhat lehet, ha sszhangban ll a dolgozat cljval (pldul az adott cikkben
megfogalmazottak alkalmazhatsgnak vizsglata egy konkrt esetben), de ilyen esetekben
mindenkpp alaposan indokolni kell, hogy mirt ezt vlasztotta a szerz.
Olyan tmkban s mdszereknl, ahol tbb cikk vagy szakknyv elrhet, mr nem vagy
csak nehezen elfogadhat a felhasznlt forrsok leszktse. Az jabb s a szakmai krkben
is jszer, vitk trgyt kpez vagy formld szakterletek s krdskrk esetben sem
fogadhat el az nknyesen kivlasztott egyetlen forrsra pts.

Plda:
Egy szakdolgozatban a szerz a zld beszerzs lehetsgeit szerette volna vizsglni,
alapveten egyetlen cikk megkzeltsnek ismertetsre tmaszkodva, s ezt alkalmazva
elemzsi keretknt. Mivel viszonylag j tmrl van sz s egyre tbben felvetik a krdst,
nincs ltalnosan elfogadott megkzelts. gy krdses, hogy mennyire vdhet s fogadhat
el egyetlen (ltszlag mindenkpp, de lehet, hogy valban) vletlenszeren kivlasztott
kzeltsmd. Lehetsges, hogy a vlasztott (vagy tallt) cikk valban relevns s rdemes
erre alapozni az elemzst, rdemes azonban a vlasztst vgiggondolni s megindokolni. Az
indoklshoz pedig ms forrsok ismerete is szksges.

Ha tbb forrsbl dolgozunk mrpedig az esetek tbbsgben gy van, vagy legalbbis gy

kellene lennie rdemes fokozottan gyelni a kvetkezetes fogalomhasznlatra, a klnbz
szerzk ltal hasznlt, az eltr forrsokban szerepl fogalmak definilsra, egymshoz val
viszonynak megrtsre. Gyakori problma, hogy a szerz folyamatosan hasznl olyan
fogalmakat, amelyeket nem definil, noha azok klnbz tartalmat fedhetnek a
szakirodalom alapjn. Ebbl aztn komoly vitk alakulhatnak ki az rtkelskor, mivel a
brl ltal hasznlt rtelmezs nem felttlenl egyezik meg a szerzvel. Ha a szerz nem
rgzti elre az egyes kulcsfogalmak jelentst, gyakran nem veszi szre, hogy az ltala
felhasznlt forrsok eltr rtelmezseket hasznlnak. gy rendszerint a dolgozat hinyos
vagy inkonzisztens lesz. (Akkor sem jobb persze az eredmny, ha tartalmilag azonos
fogalmak klnbz nven fordulnak el a szakirodalomban, s ezt nem ismeri fel az elemzs
ksztje) Mindig definiljuk a kulcsfogalmakat!

56. tancs: Ne maradjunk ki a dolgozatbl!

Nem elg, ha munknk mindssze msok gondolatainak, munkinak remlhetleg jszer

sszetzse. Fzznk vlemnyt, kommentrt a klnbz forrsokbl tvett
meghatrozsokhoz, megllaptsokhoz!
Magyarzzuk el btran, mirt tartjuk rdekesnek a vizsglt krdst, mirt vonzdunk a
vlasztott tmhoz, milyen elzetes tapasztalataink vannak! Mondjuk ki, ha esetleg a kapott
elmleti eredmnyek ellentmondanak tapasztalatainknak! Ez termszetesen nem ptolja a
tma ltalnos jelentsgnek megvilgtst, de segt kapcsolatot teremteni az olvasval s
kzelebb hozni hozz a vizsglt krdst.
Ugyanakkor ne essnk t a l msik oldalra sem: a szemlyes szrevtelek s rvels lersa
mellett ne feledkezznk meg a szakszer fogalmazsrl s az indoklsrl.

Plda:
desapm szerint ez az egyik legrdekesebb krds hangzott egy hallgat indoklsa a
tmavlaszts okrl. Ha ms vlemnyre ptnk, akkor is gondoljuk vgig, viszonyuljunk
hozz, keressnk rveket s ellenrveket, tegynk fel krdseket.

57. tancs: Legyen zenetnk!

Az informcigyjts, olvasgats utn-kzben rdemes egy kicsit eltvolodni a forrsoktl, a

mr lertaktl, s megprblni rviden, egyszeren megfogalmazni a munka lnyegi pontjait, a
fbb csompontokat s az zeneteket, tanulsgokat. Ez egyfajta rendszerezst, struktrt adhat
a munknknak, s ez jelentheti a biztostkot ahhoz, hogy valban nll, sajt munka
kszljn. Sok esetben a fellelt forrsok gondolatmenett, felptst kvetik a szerzk, s gy
bizony nehz jat alkotni, hacsak nem egsztik ki, tltik fel sok ms forrsbl szrmaz
tapasztalattal a tudatosan felvllalva tvett gondolatmenetet.
A rendszerezst segtheti egy toll s egy res papr: a paprra vetett logikai vz, a
kulcsfogalmak s kapcsolatuk felrajzolsa segt megtallni a struktrt, amelyet
szmtgpen nehezebben ltunk t. (Br nyilvn e tekintetben is klnbzk vagyunk.)
Hasonlkpp segthet, ha megprbljuk valakinek a rszletek felsorolsa s ismertetse
nlkl rviden sszefoglalni, mivel foglalkozunk, mirt fontos ez, s melyek a legfbb
krdskrk, a legrdekesebb tapasztalatok. Ha ez sikerl, mg csiszolgathatjuk a logikt,
hogy az megfelelen kvetkezetes legyen, de a nehezn s egyben az egyik legizgalmasabb
felfedezsen, a sajt magunk ltal fellltott rendszer felismersn tl vagyunk: jhet a
rszletek kidolgozsa.
Fogalmazzuk meg egy-kt mondatban (egy bekezdsben) a f kvetkeztetseket! Mire
jutottunk? Mit tanultunk ebbl? Milyen tovbbi krdseink maradtak? Mit rdemes majd a
tovbbiakban vizsglni ezen a terleten? Zrvizsgkon, a szakdolgozatok vdsn is gyakori
krds ez, s elfordul, hogy a jellt vlasza: De ht ezt nem lehet egy mondatban
elmondani. De igen. Meg lehet s meg is kell fogalmazni a f zeneteket. Akkor rett
meg, kszlt el igazn a munka, ha sikerl ezt egyetlen mondatban is megtenni.

Chip s Dan Heath (2008) Megragad! Hogyan vigyk sikerre gondolatainkat? cm

knyvkben a sikeres, maradand hatst kivlt gondolatok jellemzit vizsgljk. A
Bevezets az jsgrsba cm pldbl nemcsak jsgrk tanulhatnak:
Nora Ephron remek forgatknyvr, a Silkwood, a Harry s Sally s A szerelem
hullmhosszn cm forgatknyveit Oscar-djra jelltk. Ephron jsgrknt kezdte
plyjt, a New York Post s Esquire lapoknl. Kzpiskolai jsgrstanra miatt lett
jsgr (Ephron beszmolja olvashat Lorraine Glennon s Mary Mohler: Those Who Can
Teach! Celebrating Teachers Who make a Difference, Berkeley. Calif.: Wildcat Canyon Press. 1999,
95-96., idzi Heath-Heath, 2008, 307.) Ephron ma is emlkszik az els jsgrsrra. Br a
dikoknak nem volt tapasztalatuk, gy stltak be, mint akik tudjk, mit csinl az jsgr:
megszerzi a tnyeket s tudst rluk. A tnyek megszerzshez t f krdst kell feltenni: ki,
mit, mikor, hol, mirt. Ahogy a dikok ott ltek mechanikus rgpeik eltt, Ephron tanra
bejelentette az els feladatot: leadet [A lead (vagy ms nven kopf) az jsgcikkek elejn tallhat
rvid, tmr sszefoglal, figyelemfelkelt felvezets. ] kell rni egy napilap cikke el. A tanr
felsorolta a tnyeket: Kenneth L. Peters, a Beverly Hills kzpiskola igazgatja ma
bejelentette, hogy az egsz tanri kar Sacramentba utazik jv cstrtkn az j tantsi
mdszerekrl rendezett konferencira. Az eladk kztt van Hutchins rektor s Kalifornia
kormnyzja, Edmund Pat Brown.
Az jsgr-palntk ltek az rgpknl, elkezdtk ptygni plyafutsuk els leadjt.
Ephron szerint jmaga s a dikok tbbsge is olyat rt, amely egy mondatba srtve
rgztette a tnyeket: Pat Brown kormnyz, Margaret Mead s Robert Maynard Hutchins
tart eladst a Beverly Hills kzpiskola tanri karnak cstrtkn Sacramentban stb.
A tanr sszeszedte a fogalmazvnyokat, s gyorsan tnzte valamennyit. Majd flretette a
paprokat s egy pillanatnyi sznetet tartott. Vgl ezt mondta: A trtnet leadje az, hogy
jv cstrtkn nem lesz tants.
Llegzetelllt pillanat volt mesli Ephron. Abban a pillanatban rjttem, hogy az
jsgrs nem egyszeren a tnyek visszamondsrl szl, hanem a lnyeg megltsrl.
Nem elegend tudni, hogy ki, mit, mikor s hol; meg kell rteni azt is, hogy ez mit jelent s
mirt rdekes. (Heath-Heath, 2008, 93-94.)

58. tancs: Legynk elfogulatlanok!

Avagy: Hallgattassk meg a msik fl is! Klnsen a cgeket bemutat munkknl

gyakori, hogy szinte az interjalany sz szerinti vlemnyt tkrzi a dolgozat. A gyakorl
vllalati szakemberek munkiban is elfordul, hogy csak a sajt cgk szempontjbl
fogalmaznak meg vlemnyt, tnyleges elemzs, tbb szempont vgiggondols nlkl. A
gyakorlati tapasztalatokkal nem rendelkez hallgatknl gyakran elfordul, hogy tnyknt
kzlik ezeket a vlemnyeket, szlelseket, anlkl hogy rkrdeznnek az okokra vagy
belegondolnnak a tbbi rintett helyzetbe, nzpontjba.

Plda:
A beszllt szempontjbl az rtkels gy hangzik: a beszllti hibk nha megengedhetk
lennnek, m a vevk nem elg rugalmasak Vagy egy adott iparg kpviseli szerint az
iparg nehz helyzetben van, romlik a jvedelmezsg, a cgek nem tudnak meglni
ugyanakkor ezt a vlemnyt nem tmasztjk al rvekkel s az adott gazatban tnyked
vllalkozsok szaporod szma is ellentmond ennek.

Igyekezznk a fggetlen elemz szerepkrbe helyezkedni! Ez termszetesen nem azt

jelenti, hogy nem lehet vlemnynk st! , csupn azt, hogy igyekezznk tbb
szempontbl megvilgtani a vizsglt krdst! Az elnyk mellett a htrnyokat, a korltok
mellett a lehetsgeket is gondoljuk vgig! Ha valamely forrs hatrozott vlemnyt kpvisel
az rintett krdsben, vizsgljuk meg a msik oldal rveit is! Ellenrizzk, mely rintetteknek
milyen rdekei s ellenrdekei lehetnek, illetve a lehetsges megoldsok milyen elnykkel
s milyen htrnyokkal, milyen kockzatokkal jrhatnak.
Specilis helyzetet jelent a rsztvev megfigyel szerepkrben ksztett munka: valamely
munkafolyamat rsztvevje, a vizsglt cg munkatrsa nyilvn nem vagy csak igen nehezen
lehet fggetlen elemz. Ugyanakkor a bels szerep rengeteg lehetsget, rtket is jelent,
ppen a szemlyesen megtapasztalt lmnyek, tlt helyzetek miatt. Az rintettsg nem
akadlya egy elemz szakdolgozat ksztsnek, de ezt mindig jeleznnk kell a munka elejn.
A vizsglt tmhoz val szemlyes ktdsnk bemutatsa egyben arra is alkalmat ad, hogy
vgiggondoljuk, milyen elnykkel s htrnyokkal jr ez az rintettsg.

5.3. rthet s rtelmes fogalmazs: nyelvhelyessg s

szakszersg
A kvetkezetes s pontos szaknyelvhasznlat fontossgt aligha kell indokolni: egy rs
clja vagy az, hogy tudsunkat msoknak tadjuk, vagy az, hogy arrl msokat
meggyzznk. Ehhez fontos, hogy pontosan rtsenek minket. Tapasztalataink szerint azonban
sajnos itt is gyakran srl a kvetkezetessg, s a szerzk sokszor nagyvonalan bnnak a
szakkifejezsekkel.
A nyelvhelyessghez s a helyesrshoz kapcsold tancsok taln kzhelyesnek tnhetnek,
de ne feledjk, ez is egy olyan terlet, amely kpest kritriumnak szmt minden rsbeli
munka esetben. Rosszul megfogalmazott mondatokkal a legjobb dolgozatot is
tnkretehetjk.
A munka ttekinthetsge, olvashatsga, rthetsge is fontos az els benyomsok
szempontjbl. A j fogalmazs segti az olvast, a dolgozat szinte olvastatja magt. A
bonyolult, flrerthet megfogalmazs, az rtelmetlen mondatok, sszefggstelen
bekezdsek gtoljk a tartalmi mondanival kzvettst. A megfogalmazs mellett a
helyesrsi hibk, az eltsek, a gpelsi hibk is bosszantk, s elterelhetik a figyelmet a
tartalomrl.

59. tancs: Figyeljnk a helyesrsra!

Ez a kvetelmny annyira alapvet, hogy a konzulensek gyakran meg sem emltik. Sajnos
azonban (gondatlansgbl, figyelmetlensgbl a gyors munka kvetkeztben, tves ismeretek
miatt?) sokszor szenvednek csorbt a helyesrs szablyai. A helyesrs s a nyelvhelyessg
szablyainak betartsa nem csak formlis dolog: az olvas nehezen kpes hinni a mondand
hitelessgben s minsgben, ha a szvegben hemzsegnek a helyesrsi hibk. Gondoljon
csak bele a kedves olvas, mit gondol arrl a cgrl, amelynek eltsekkel s helyesrsi
hibkkal teli a honlapja, szrlapja vagy cgismertetje?

Plda:
2007 msodik felben pldul komoly botrny trt ki, amikor kiderlt: a Miniszterelnki
Hivatal millikat fizetett egy helyesrsi hibktl hemzseg tanulmnyrt. (Forrs:
http://www.origo.hu/itthon/20071207-furcsa-tanulmanyszerzodes-a-mmiszterelnoki-hivatalban.html
s http://www.origo.hu/itthon/20071212-tavozik-posztjarol-pimper-richard-a-miniszterelnoki-hivatal-
kabinetfonokenek-helyettese-az.html, letltve: 2009. oktber. 22. )

A szvegszerkeszt programok helyesrs-ellenrz szolgltatsa segtsgnkre lehet sok

hiba kikszblsben. Ugyanakkor a helyesrs-ellenrzre val tlzott hagyatkozs is sok
hiba forrsa lehet. Egyrszt sajnos gyakran tallkozunk a programban hibs javtsi
javaslatokkal, klnsen egybe- s klnrsoknl, illetve szakkifejezseknl. Az ilyen
szavakat azonban hozzadhatjuk sajt szemlyes sztrunkhoz, hogy a tovbbiakban ne
zaklasson a program helyes begpelskor. De vigyzzunk ezzel, mert a sztr kapacitsa
korltozott! s amikor megtelik, elkezdi fellrni a mr meglv kszlett.
A msik gond az, hogy az ellenrz korntsem ismer fel minden hibt. A Word az
alapbellts szerint nem ellenrzi a nagybets (tulajdonnvnek tekintett) s a szmot
tartalmaz (rvidtsek, kdok) betsorokat. Csakhogy gyakran ppen a nagybetk vagy a
szmok kerlnek vletlenl a szba, amire sokszor ksbb mr nem figyelnk fel. A
harmadik problmaforrst azok a gpelsi hibk, kihagysok, eltsek jelentik, amelyek
nyomn rtelmes, de oda nem ill szavak alakulnak ki. Ezeket mivel a program a szveget
nem rti a szmtgp kptelen kiszrni.

Plda:
Nhny eset, amelyek felett tsiklik a helyesrs-ellenrz, hiszen rtelmes szavakrl van sz:
vllalat vagy vllalt, azonban vagy azokban, eset vagy estet, kapcsn vagy
kacsn, esetben vagy estben hallhatan vagy alhatan, piaci vagy pici, netn
paci.
Ez nha furcsa, mks szvegeket is eredmnyezhet: egy szakdolgozatbl nemrgiben pldul
megtudhattuk, hogy a cg jelents pici rszesedssel rendelkezik, st egy msik egyenesen
vilgels a pici rszarny tekintetben. Egy msik szerz az elmleti httr kacsn
tekintett t nhny alapfogalmat, majd egy konkrt vllalat estben vizsglta a vlasztott
krdst. Egy szakdolgozat bevezetsben munkamdszereirl szmolt be a szerz, aki fknt
tanagyagokat dolgozott fel

Mindezek miatt hrom dolgot felttlenl meg kell tennnk, hogy a szvegnkben elfordul
gpelsi hibk szmt a minimumra szortsuk:
1. Kapcsoljuk be a szvegszerkeszt helyesrs-ellenrzjt, de kezeljk fenntartssal
javaslatait!
2. Olvassuk el a teljes szveget szrl szra magunk is. Ha van ldozatunk, vegynk r
valakit, hogy is olvassa t, klnsen, ha tudjuk magunkrl, hogy a helyesrsunk nem a
legjobb.
3. Tartsunk a keznk gyben egy helyesrsi sztrt, illetve vegyk el az internetes
vltozatokat (Elrhet az interneten s letlthet a szablyzat:
http://mek.oszk.hu/01500/01547/index.phtml. valamint on-line hasznlhat a helyesrsi sztr:
http://magyarhelyesiras.hu/.), s hasznljuk, ha bizonytalanok vagyunk! Tanuljunk meg nhny
egyszer szablyt, amelyek segtenek eligazodni a leggyakrabban elfordul esetekben.

Ha bekapcsolt helyesrs-ellenrz mellett a kvetkezket sikerl szben tartani, a

legtbbszr elfordul s ezrt legbosszantbb hibk dnt rszt elkerlhetjk.
Egybers, klnrs. A magyar nyelv (pldul a nmettel szemben) a rvid szavakat
kedveli. Kt szt ezrt ltalban csak akkor runk egybe, ha klnrva mst jelent [pl.
helyesrs helyes rs vagy fl v (6 hnap) flv (egy tanv fele)]. Az egybersnl
gyelni kell arra, hogy a kt szbl ll kifejezseket mindig egyberjuk, mg a hrom
vagy tbb tagnl csak akkor, ha egyttesen nem rik el a ht sztagot. Ha ezt
meghaladjk, ktjelet hasznlunk (globalizciellenessg, de: helyesrs-ellenrz).
Idegen kifejezsek. A legtbb magyarul is hasznlatos szaksznak van magyar tirata,
amelyet hasznlni kell.
Magyar nyelv szvegben a helyes forma a fjl (s nem file), a projekt (s nem project), a
kontrolling (s nem controlling), a menedzser s a menedzsment (s nem manager s
management).
Illetve. A sz egyarnt llhat vagy s s rtelemben is, ezrt szakmai szvegben
hasznlatt clszer elkerlni, hacsak jelentse nem egyrtelm. Rendkvl fontos, hogy
eltte akr a hogy esetben mindig vessz ll.
Mint. Ez a sz is ktrtelm: lehet -knt s lehet hasonlt sz is. A sz el -knt
rtelemben nem kell vessz, hasonltskor viszont igen. Ez utbbi szably all kt kivtel
van: a kevesebb mint s a tbb mint. Teht helyesen:
Kovcs Jnos mint igazgat rta al a szerzdst.
A vllalat 2006-ban gyorsabban ntt, mint 2007-ben.
rsjelek. A magyarban a mondat rtelme meghatrozza a vgn ll rsjelet. gy a
felszlt md igket tartalmaz mondat vgn felkiltjel kell, hogy lljon, nem gy, mint
egyes tesztlapoknl, ahol nha pontot, nha pedig krdjelet is lthatunk. Tipikus hiba az is,
hogy a tolmcsolt beszdet tartalmaz mondatban nem a fmondatnak megfelel rsjel
szerepel. Helyes pldul:
A vezrigazgat megkrdezte, ki tudna segteni.
Mutassa be, melyek az egyes elemek sajtossgai!

Nagyon kevesen hasznljk a kettspontot s a pontosvesszt, noha gyakran szksg volna

rjuk. Az elbbi magyarzatok bevezetsekor alkalmazhat (pldul a sokadik hogy
mondatba illesztse helyett), az utbbi olyan felsorolsokkor, ahol igen eltr karakter
elemeket kell elvlasztani. Ilyenformn:
A bremelsek igencsak szernyek: mg az inflci hatst sem kompenzljk.
A vllalat tavalyi sikereit tbb tnyeznek ksznheti: sikerlt nvelni a bevteleket a
fogaskerekek a tengelyek s a grgk piacn; a raktrozsi kltsgeket alaposan leszortotta
az j logisztikai rendszer; s komoly haszon szrmazott a felesleges gpek, berendezsek,
szerszmok rtkestsbl is.
Sok a zavar a mondatok kzpontozsnl is. gyeljnk r, hogy az s s a vagy szavak
el attl fggen kell vesszt tenni, hogy azok tagmondatokat vagy felsorolst vlasztanak-e
el:
2007-ben nttek az alma, a krte s a barack eladsai, s jobban ment a bzatermelknek is.

Ktjel, gondolatjel. Ezek taln a legtbbszr sszekevert rsjelek. A ktjel

szkapcsolatokat fog ssze, eltte s utna soha sincsen szkz. Pldul: egy-egy. A
gondolatjel ezzel szemben prbeszdek lersnl a mondatok eltt, illetve prban
kzbevetsek jelzsre hasznlatos:
Mennyi?
Harminc!
A tavalyi eredmnyek az gazati fellendlsen tl az inflci nyomait is magukon viselik.
A ktjelet (-) a mnusz gomb letsvel, mg a nagyktjelet, amit gyakran gondolatjelnek is
neveznek, de annl valjban rvidebb, a CTRL s a - billentyk kombincijval
illeszthetjk a szvegbe (vagy bellthatjuk az automatikus csert, hogy kt mnusz jelet
gondolatjelre cserljen a szvegszerkeszt.).

Szkzk. Gyakorta elfordul, hogy az rsokban felesleges szkzk maradnak. A magyar

helyesrsi szablyzat szerint szkzt hagyunk a szavak, valamint az rsjellel lezrt
mondatok s tagmondatok kztt, a zrjelek s az idzjelek kz foglalt kzlsi egysgek
eltt s utn, a gondolatjel eltt s utn stb. Nincs viszont szkz a pont, a krdjel, a
felkiltjel, a vessz, a kettspont, a pontosvessz eltt, tovbb a ktjel s a nagyktjel
kt oldaln; a kezd zrjel s idzjel hozztapad az utna kvetkez, a berekeszt zrjel
s idzjel pedig az eltte ll szhoz stb. (http://mek.oszk.hu/01500/01547/01S47.doc)
gyeljnk arra, hogy a szavakat egyetlen szkzzel vlasztjuk el, ne hagyjunk feleslegesen
dupla szkzket szavak vagy mondatok kztt, s ne tegynk (felejtsnk) felesleges
szkzket pldul a kezd zrjelek vagy az idzjelek utn, illetve a berekeszt zrjelek
s idzjelek eltt). Ne hasznljunk felesleges szkzket a ktjel vagy a nagyktjel kt
oldaln (pldul: cseh-nmet hatr; Ilf-Petrov knyve; angol-magyar meccs; Budapest-Bcs
vast; szak-dli irny; nyitva tarts: htf-cstrtk 9-15 rig), de ne felejtsk a szkzt a
prbeszdet vagy prban a bekelt gondolatot jelz gondolatjel kt oldaln.

60. tancs: rjunk magyarosan!

Csak akkor lehet mondandnk igazn vilgos, ha nemcsak magyar szavakkal, de magyarosan
is runk. Prbljuk csak ki, mennyivel gyorsabban tudunk olvasni jl megrt szpirodalmat,
mint bikkfanyelven szvegezett hivatalos leveleket, s mennyivel tbbet rtnk a nagyobb
sebessg ellenre is az elbbibl. Gyakori, hogy a szerzk a magyartalan, hivataloskod
szerkezetekben ltjk a tudomnyossgot, gy a tartalom minsge helyett elsknt ezt lesik
el a nluk tapasztaltabb szerzktl. Emiatt a rossz megoldsok sajnos sokkal gyorsabban
terjednek, mint a j pldk. Velnk is elfordult mr, hogy egy cikknk magyarra trsa
utn a trsszerz azt mondta, hogy tartalmilag rendben van, de valahogy tl egyszer lett a
nyelvezet, s ez gy nem tudomnyos. Pedig a szakmaisg s a nehezen rthetsg
egyltaln nem szinonim fogalmak. Igaz, a rossz beidegzdsek s rsi szoksok miatt
manapsg bizony komoly tbbletmunkt jelent, ha szvegnket magyaross is akarjuk tenni.
Hogyan lljunk neki? A dolog korntsem rdngssg, s ha csupn nhny szably
betartsra gyelnk, mris elkerljk a jellemzen elkvetett hibk oroszlnrszt.
Felesleges nvelk. Mikzben szmos nyugati nyelvben ktelez a nvelk hasznlata, a
magyarban korntsem. Igen dcgss s idegenszerv teszi a magyar szveget, ha azokat
mgis mindig hasznljuk.
A monitoring egy rendkvl clirnyos tevkenysg.
Felesleges hogy-ok. A hogy igen gyakran fordul el egybknt is, gy ahol lehet,
kerljk el.
Megkrdeztem, hogy ki jn el.

Tavaly, idn, jvre. E kifejezsek egy konkrt vre utalnak, melljk tenni ismt az v szt
ugyanolyan furcsa, mint gpkocsi autt rni. ppgy ne rjuk teht, hogy a tavalyi/idei
vben (helyette: idn, tavaly, ebben az vben, a mlt vben), mint ahogy nem szp, azrt
kerljk a tegnapi/mai/holnapi napon kifejezseket a tegnap, ma, holnap helyett.
Idegen kifejezsek. Ha csak lehet, kerljk el ezeket, igyekezznk a magyar megfelelt
hasznlni. Ha ez mgsem megoldhat, mindenkppen ellenrizzk az rtelmket. Klnben
az eleve tbbes szm mdia szbl helytelenl mdik lesznek vagy a legjobb jelents
optimlisbl helytelenl legoptimlisabb. Ezzel pedig ppen ismereteink hinyt ruljuk el.
 Plda:
Klnsen fordtsoknl, idegen nyelv irodalmak felhasznlsnl gyakori, hogy a
dolgozatot rk egy az egyben trjk magyarra a hasonl hangzs (gyakran latin
gyker) fogalmakat. gy lesz pldul kompetencia a kpessgbl, varici a vltozatbl
vagy szocilis nemcsak a szocilis, hanem a trsadalmi krdsekbl is, st nha produkci a
termelsbl

Szinonimk. Ahol csak lehet, hasznljunk rokon rtelm kifejezseket, hogy vltozatosabb
tegyk a szveget. A n helyett rhatjuk pldul, hogy emelkedik, feljebb kapaszkodik, hzik,
dagad, nvekszik, gyarapodik, bvl, terjeszkedik a szvegkrnyezettl fggen.
Igei szerkezetek. Mikzben a latin nyelvek s a nmet kedvelik a passzv (szenved)
szerkezeteket, a magyarban az igeneveket, s klnsen a cselekv megfogalmazst rezzk
grdlkenynek. A passzv szerkezetek flsrt lett megcsinlva jelleg formjt ugyan
ritkn ltjuk viszont, annl gyakoribb azonban a semmivel sem jobb kerlt
megfogalmazsra tpus megolds. Az alapvet hiba az, hogy nem tudatosul bennnk, hogy
mikzben tlnk nyugatabbra a passzv szerkezettel szoks elkerlni a cselekv
megnevezst, a magyarban erre a tbbes szm harmadik szemly hasznlatos:
megcsinltk, megfogalmaztk. Sokszor azonban pontosan kiderl az is, ki vgezte az
adott cselekvst. Ilyenkor vgkpp nem indokolhat a bonyolts: megcsinltuk,
megfogalmaztuk.
Bizonytalankods. Tipikus, hogy a dolgozatok szerzi elhatroldnak munkjuktl, elre azt
sejtetik, hogy az eredmny valsznleg nem teljesen helyes. A dolgozatban megprblom
ismertetni, majd annak igyekszem utna jrni fordulatok helyett legynk hatrozottak:
bemutatom, elemzem, vizsglom. Az pedig a brl dolga, hogy eldntse, mindezt jl tettk-
e.
Nyelvi rletek. Idnknt valamifle divathullmknt spr vgig az rott szvegeken egy-
egy magyartalan, hibs szerkezet. A mostanban dl kros jrvnyok legzavarbbjai a
kvetkezk:
Esetn, esetben. A -nl, -nl ragok helyett burjnzik, noha a mondatot sokkal
nehzkesebb teszi. Maga az eset sz is tlontl gyakori. A sok esetben egyszeren sokszor, a
ms esetben mskor, a nhny esetben pedig nha. Sokszor kivlthat egy cselekv
szerkezettel:
Bizonytalansg esetn mg a munka megkezdse eltt egyeztessnk a konzulenssel!
Ehelyett:
Ha bizonytalanok vagyunk, mg a munka megkezdse eltt egyeztessnk a konzulenssel!
Tbb valamitl. A tbb sz ktfle raggal jrhat egytt: -nl, -nl s -tl, -tl, m ezek
jelentse eltr! Az elbbi ragok a viszonyts trgyt jellik meg, az utbbiak viszont az
eszkzt, mdjt, okt:
Jobb a kposzta a hsnl. (Mondja a vegetrinus.)
Jobb a kposzta a hstl. (Mondja a hst szeret a szkelykposztt megzlelve.)
Kedvez. Mostansg minden kedvez, ahelyett hogy j, elnys, vonz lenne. A
kifejezssel a kros tlburjnzs mellett az is a problma, hogy az utbbiakkal szemben
szubjektv rtkelst jelent. Egy r ugyanis vagy alacsony, vagy magas, de mindig kedvez.
Az elbbi esetben a vevnek, az utbbiban az eladnak. Emiatt aztn a jelz tulajdonkppen
semmit sem mond, hacsak nem ruljuk el, hogy kinek a szempontjbl hasznljuk.
Legoptimlisabb. Az optimlis jelentse: legjobb. Ezt tovbb fokozni mr nem lehet, de
nem is kell. Hogyan hangozna a legmaximlisabb?

Amely/mely/ami. A legzavarbb hibk egyike. A hrom sz egszen eltr jelentssel br. Az

ami a megelz tagmondat tartalmra utal vissza, az amely pedig az eltte ll vessz eltti
legutols fnvre. Kivtel ez all a nhny szavas mondatok, kzmondsok esete, ahol az
ami gyakran helyettesti az amelyt. A mely olyan mellkmondatok bevezetsre szolgl,
amelyek kiegsztik a mondanivalt, mg az amely a f lltst vezeti be. (De ettl a
megklnbztetstl nyugodtan el is tekinthetnk: nem tvedhetnk rdemben, ha mindig az
amelyt hasznljuk. Fordtva azonban igen!) Bonyoltja a helyzetet, hogy a mely a melyik
krdsz rvidlseknt is elfordul. Teht helyesen:
Nem mind arany, ami fnylik De: Nem minden rd arany, amely fnylik.
Nem beszl nmetl, ami komoly gondot okoz.
Nem beszl nmetl, amely itt a hivatalos nyelv.
A nmetet, mely itt hivatalos nyelv, gyorsan megtanulta.
Mely szavak illenek az resen hagyott helyre?

Kvethetetlen mondatok. Sokszor olyan sok informcit igyekeznek a szerzk egyetlen

mondatba zsfolni, hogy az vgl akr 5-6 teljes sort is kitehet. Pedig a szoksos
erfesztssel akkor olvashat knnyen egy szveg, ha az nem ll hromnl tbb
tagmondatbl, s semmikppen sem hosszabb kt sornl.
Plda:
Elriaszt a kvetkez mondat: Mindezen elemekre ptve Thomas elmletben a kultrt
egyfajta szlelst, gondolkodst, rtkelst s magatartst befolysol tnyezknt jellemzi,
s azt lltja, hogy a kultra manifesztcija univerzlis, m a trsadalom, nemzet, szervezet
vagy csoport szmra nagyon jellemz orientcis rendszerben rhet tetten, mely specifikus
szimblumokbl (pl. nyelv) pl fel s rktdik t az adott csoporton bell.

Figyeljk meg mennyivel rthetbb a mondanival, ha jobban tagoljuk: Mindezen elemekre

ptve Thomas elmletben a kultrt egyfajta szlelst, gondolkodst, rtkelst s
magatartst befolysol tnyezknt jellemzi. Azt lltja, hogy a kultra manifesztcija
univerzlis, m a trsadalom, nemzet, szervezet vagy csoport szmra nagyon jellemz
orientcis rendszerben rhet tetten. Ez a rendszer specifikus szimblumokbl (pl. nyelv)
pl fel s rktdik t az adott csoporton bell.

Idzjel. Az idzjelnek kt funkcija van: jelezhetjk vele, hogy egy kifejezst tvitt
rtelemben hasznlunk, illetve az olvas tudtra adhatjuk vele, hogy sz szerint idznk
valahonnan. Ez utbbi esetben nem csak arra kell gyelnnk, hogy valban pontosan
kzljk az eredeti szveget, s ugyangy adjuk meg az eredeti anyag lelhelyt.
Termszetesen elfordulhat, hogy egy hosszas fejtegetst rvidteni kvnunk, ilyenkor az
idzjelek kzti szvegrszen bell szgletes zrjelbe tett hrom ponttal jeleznnk kell a
kihagysokat, amelyek azonban nem vltoztathatjk meg rdemben az eredeti mondanivalt.
A leggyakoribb tveds azonban, hogy a szerz elfelejti kitenni az idzjeleket a sz
szerinti tvteleknl. Az sem szerencssebb, ha hemzseg a dolgozat az idzjelektl. Ilyenkor
ugyanis az az olvas rzse, hogy a dolgozat semmilyen nll gondolatot nem tartalmaz, s
csupn ollval dolgozott a szerz.
Tizedesvessz. gyeljnk arra, hogy az angolszsz orszgokban a tizedes jegyeket az
egszektl ponttal vlasztjk el, a vesszt pedig az ezresek tagolsra hasznljk. A
magyarban azonban tizedesvesszt alkalmazunk, az ezreseket pedig ha a szm legalbb
tjegy szkzkkel klntjk el. A dolgozatnak nemcsak a hasznlt nyelvhez kell(ene)
igazodnia, hanem gyelni kell az egysges rsmdra is. Szintn az sszeollzs rzst kelti,
ha a klnfle forrsbl szrmaz tblzatok formzst elhanyagoljuk, s a tizedesvessz s
pont keveredik a klnfle szmtsokban s kpletekben. Az ilyen tvteleknl
termszetesen a helyes rtelmezsre is klnsen vigyzni kell.
Sorszmozs. A fejezetek szmozsakor, felsorolsoknl a sorszmok utn pontot kell tenni
[a bets felsorolsoknl zrjel ll: a), b) stb.]. gyeljnk ugyanakkor arra, hogy vszmok
utn nem kell pont: ha valamilyen birtok vagy rag kapcsoldik a szmhoz, a pontot el kell
hagyni. Teht: 2007-ben, 1680 szn vagy 2008 mrciusban (de: 2006. mjusi).
Utalsok a szvegben. Tbb mint zavar, ha a szerz a lenti s fenti szavakkal utal a
korbban vagy ksbb kzlt tartalmakra. A trdelstl fgg ugyanis, hogy a hivatkozshoz
kpest valban feljebb vagy lejjebb kerl-e majd a vgleges anyagban a megfelel szveg.
Ehelyett sokkal szerencssebb, ha a korbbi vagy a lsd ksbb kifejezst hasznljuk,
vagy brk, kpletek, tblk, fejezetek esetben ennl is jobb, ha konkrt utalsokat tesznk,
sorszmokat hasznlunk. (Pldul: lsd 3. bra vagy mint azt a 3.2. fejezetben lttuk)
Kerljk viszont lehetleg a mint mr emltettem fordulatot, mert ez inkbb kellemetlen
rzst kelt az olvasban, aki gy rezheti, hogy tlzottan feledkeny. Ha elkpzelhet, hogy
az olvas mr nem emlkszik egy rszletre (esetleg 100 oldallal korbban emltettk), de az
az adott rsz megrtshez fontos, ismteljk meg az informcit. Ha azonban a kt felttel
valamelyike nem teljesl, csak utaljunk vissza a korbbi kzlsre.

Pldk:
Nhny vals, elrettent plda a nem tl szerencss megfogalmazsokra, melyekkel
konzulensknt s opponensknt tallkoztunk (s melyeket remlhetleg mr az olvas nllan
is ki tud javtani az elbbiek alapjn):
a kltsgek tovbbi minimalizlsa Akkor eddig pontosan mi is volt a helyzet? A
minimalizls utn tovbb minimalizlnak? Helyesen: a kltsgek tovbbi cskkentse.
a kltsgek optimalizlsa Milyen lehet az optimlis kltsg? Valsznleg a lehet
legkisebb (adott felttelek, pldul egy elvrt minsgi szint vagy kiszolglsi sznvonal
mellett).
project (s persze file, disk, photo) projekt, fjl, lemez, fot.
 A tmavlaszts clja, hogy igazolja azt a tnyt, hogy Ki akar itt mit csinlni? A
dolgozatnak (a szerznek) lehet olyan clja, hogy igazoljon valamit. A tmavlasztsnak
lehet oka, hogy a szerz szeretne igazolni valamit.
Az 1-5. fejezetek sszefoglalsaknt megprblom bemutatni kutatsom f cljt. Egy
kicsit mr ks
Az elbbi fejezetek azokat a kutatsi s tapasztalati forrsokat tartalmazza, melyek kzl
a legjellemzbbet a kvetkez tblzatban foglaltam ssze. Utlag megmondjuk, hogy az
elbbi fejezet(ek) mit tartalmazott, melyeket ezutn sszefoglalunk? J lett volna a
megfogalmazsra s az egyeztetsre is gyelni, s az olvas szmra kvethetbb tmutatst
adni
ezrt a cg tkpes vllalkozst tervez ltrehozni, melynek tervezett bevtelei rvid
tvon mr megktszerezdnek. Mihez kpest? Az indul nullhoz?
A likviditsi mutat egyszeren kivl, mivel 1 fltt van. Viszont az optimlis mrtk
1,5 s 2 kztt van, gy a ksbbiekben a jvedelmezsg romlst vonhatja maga utn.
Mrmint az optimlis rtk vonja maga utn a jvedelmezsg romlst? Az optimlisknt
jelzett rtk alatt lv mutat egyszeren kivl? (S azt mg nem is firtattuk, hogy a pnzgyi
szakirodalom szerint ezek a likviditsi gyorsrta ajnlott rtkei, mg a likviditsi rta esetn
magasabb az elvrt rtk. A likvidits s a jvedelmezsg kapcsolata is nmileg sszetettebb
az itt tett utalsnl)
A tkeerssg 35% krl mondhatjuk hatreset, vagy ppen elmegy. Ez igaz a
mondatra is.
A visszatrls ideje a harmadik vben kvetkezik be, amely elg rvid idnek szmt.
Ki szerint rvid id? Mihez kpest rvid? s egyltaln: mit rt a szerz a visszatrls
ideje alatt? (Helyesebb lenne pldul a befektetett tke hozamrl beszlni, s ezt az ipargi
tapasztalatokhoz vagy ms hasonl kockzat befektetsekhez viszonytani.)
Dolgozatom clja egy tfog disztribcis kzpont ltestse. Betkbl nem lesz
knny ptkezni
Joggal elvrt vevi igny a gyors kiszolglson, a rvid tfutsi idn, a vevszolglaton
tl a szlltsi pontossg. Elvrjk a vevk az ignyt? (Inkbb: Jogos vevi elvrs vagy
jogos igny, vagy joggal vrjk el a vevk, hogy)
A partnerek kztti egyttmkdseket a kapcsolati sszettelek befolysoljk. Ez
ugyan nagyon tudomnyosan hangzik, de mit jelent?
[] minl nagyobb intenzitssal teljeslnek egy-egy zleti kapcsolatban a befolysol
objektv, illetve szubjektv tnyezk, annl sikeresebb s rtkesebb kapcsolatot tudhatnak
maguknak az zlettrsak, s annl tbb rtk teremtdik az sszefogsukban. Mit
csinlnak a tnyezk?
[] a Six Sigma [] a vllalat menedzselsnek j terminolgit szab. Elbb a
szerz ltal hasznlt terminolgit kellene megjtani (legalbbis pontostani)
gy az sszekapcsolt rendszerek [] knnyebben rhetik el stratgiai cljaikat. A
rendszereknek eszerint stratgiai cljaik vannak. Krds, mi lehetett a szerz clja ezzel a
mondattal?
 [] az amerikai tulajdonos, mint a vllalategyttes cscsegysge stratgiai-pnzgyi
teendket lt el [] A mint eltti felesleges vesszn tl a tulajdonos s a holding fogalma
is keveredik.
A mkdsi tuds e lemsolhatatlan voltra plda az Operational Excellence ABCD
Checklist irnytsi rendszer, mely nemcsak az zleti kapcsolatokra, hanem a vllalati
tevkenysgek sszessgre receptet ad. Eszerint a lemsolhatatlan mkdsi tuds
pldja a szinte mindenre (a vllalati tevkenysgek sszessgre) receptet ad irnytsi
rendszer?! Klnsen a szmviteli s a marketingtevkenysgek receptjre lennnk
kvncsiak
Cl az egymilli tranzakcira jut 3,4 hibaarny elrse. Ezt egyszer elrni:
9.999.966 j tranzakci utn 34-et el kell hibzni (A cl inkbb a hibaarny cskkentse az
emltett hatrrtk al)
Christopher s Peck (2003) altmasztja megllaptsomat. Csak szernyen
,,[A cg] minden vevi ignyt kielgtve nyjtja szolgltatsait. Csak objektven
A legoptimlisabb, a leggazdasgosabb s a legkedvezbb megoldsi javaslat Vajon
mi a klnbsg a jelzk szndkolt rtelme kztt? (Azon tl, hogy az optimlis mr nem
lehet optimlisabb)
a gyjt tvonala, melynek szlltsi hatrideje ugyan tgabb, azonban fajlagosan jval
olcsbb, mint az egyb szlltsok Egy tg hatridej, de az egyb szlltsoknl
fajlagosan olcsbb tvonal? (Inkbb: az adott megolds vagy tvonal vlasztsakor a vllalt
szlltsi hatrid hosszabb, de a fajlagos kltsgek alacsonyabbak.)

61. tancs: gyeljnk a szaknyelv pontos hasznlatra!

A legtbb rsos munka kzvetve vagy kzvetlenl az r(k) szakmai hozzrtst hivatott
igazolni. Ehhez elengedhetetlen, hogy a szakkifejezseket kvetkezetesen s pontosan
hasznljuk. Termszetesen elfordulhat, hogy egy-egy kifejezst msok msknt (is)
hasznlnak, mint az ltalunk elfogadott. Az ebbl add flrertsek elkerlsre az els
hasznlatkor adjunk defincit a kulcsfogalmakra. Hivatkozzunk valamilyen szles krben
ismert szakknyvre a fontos, de a tma szempontjbl nem alapvet szakkifejezsek
meghatrozsakor.
Jellemz hiba, hogy az r az adott szakkifejezsnek csak egy rtelmezst ismeri, s ezrt fel
sem merl benne, hogy definilja azt. Hasonlan gyakori, hogy a szerz maga sem ismeri fel,
hogy az ltala hasznlt forrsok ugyanazon szval eltr dolgokat jellnek, s kritika vagy
kommentr nlkl egyms utn kzli az ott olvasottakat, amitl vgl nemhogy tisztulna, de
egyre kaotikusabb lesz a kp.
A harmadik gyakori hiba a hatrterletek nem kell ismeretbl fakad. Mikzben a f
mondanival kulcskifejezsei helyesek, a szerz kiszlsai, a mondandt kpbe helyez
utalsai nyilvnvalv teszik, hogy ms kapcsold terleteken mg nem kellen van otthon.
 Plda:
Tipikus hiba pldul, hogy pnzgyi tmj dolgozatok a szmvitel teljesen eltr jelents
kiads, kltsg s rfordts kifejezseit szinonimaknt hasznljk, ami rendkvl zavar s
kibrndt tud lenni egy hozzrt szmra.
Hasonl a helyzet a kvetkez idzettel: minsgben hasonlt, de sok tekintetben fejlettebb
annl. Mr csak az a krds, hogy akkor most mit is rtnk a minsg alatt.

62. tancs: Bnjunk vatosan az idegen nyelv kifejezsekkel!

A legtbb tudomnyterleten a szakirodalom dnt rsze csak idegen nyelven hozzfrhet.

Ez azonban korntsem jelenti azt, hogy az egyes kulcsszavakra ne ltezne mr magyar
fordts. Ezrt ahelyett, hogy magunk igyekeznnk megfelel fordtst tallni, inkbb
igazodjunk a jl bevlt megfelelkhz, amelyekre a magyar nyelv cikkekben knnyen
rakadhatunk. Mr csak ezrt sem rdemes kizrlag idegen nyelv munkkra pteni egy
dolgozatot.

Plda:
Nhny ve egy logisztikai tmj diplomamunkban az angol just in time rendszer
fordtsaknt pont idben mdszer szerepelt, holott a szakirodalomban az ppen idben
elv honosodott meg. Viszonylag gyakori az elektronikus (digitlis jelekkel dolgoz) s az
elektromos (rammal mkd) kifejezsek keverse, klnsen, ha angol szvegbl fordt
vagy vesz t a szerz. gy olvashattunk pldul egy alkalommal az elektromos forgalmat
bonyolt levelez szoftver-rl is.
Szintn flrefordts eredmnye a produkcis problma az angol production, termels
flresikerlt magyartsa, s a Silicon Valley sem Szilikon-vlgy, hanem Szilcium-vlgy a
szilciumot hasznljk a szmtgpek ramkreihez.

Plda:
Egy szakdolgozat szerzje nemrg rszletesen elemezte s rtkelte az rtkteremt
tnyezk s az rtkbefolysolk fogalmt, kapcsolatt a tmban magyarul megjelent
(eredetileg angol nyelv) szakcikkekre s szakknyvekre hivatkozva. Az eszmefuttats rdekes
s rtkes volt azzal a problmval, hogy a szerz nem vette szre, hogy az eredeti
szvegekben value driver-knt szerepl fogalmak jelentek meg ms-ms kifejezssel a
magyar vltozatokban.

63. tancs: Legynk figyelmesek s kvetkezetesek az idegen nyelv forrsok

feldolgozsnl (is)!

Fordtsok vagy szakirodalmi sszefoglalk ksztsekor, s ltalban az idegen nyelv

szvegek feldolgozsakor is rdemes megszvlelnnk a kvetkezket. A legfontosabb: rthet
magyar szveget szeretnnk, mely tartalmilag tkrzi az eredeti szerz ltal lertakat. Nem
mond tbbet, mst, s lehetsg szerint kevesebbet sem, de legfkppen az olvas szmra
rthet. Ha az olvas (s a szveget ler fordt vagy a dolgozatot r) nem rti tartalmilag a
magyar nyelv mondatot, vagy csak nehezen tudja kvetni azt, akkor valami gond van a
szveggel. Ennek sokfle oka lehet: nem megfelel magyar kifejezsek hasznlata, nem
szerencss szrend, bonyolult, krlmnyes megfogalmazs vagy egyszeren eltrs az
eredetitl, mert a fordt (a cikket, szveget feldolgoz) sem rtette igazn az eredeti
szveget. Ilyenkor tovbb kell dolgozni a magyar megfogalmazson, szksg esetn tovbb
keresni a sztrakban (sok esetben egy nagysztr mr segt, mivel egy-egy sznak tbb
jelentst s tbb kapcsold kifejezst tartalmaz, melyek mg elg j nyelvtudssal sem
felttlenl ismertek), az interneten, vagy konzultlni a nyelvet s/vagy a szakterletet jobban
ismerkkel. Ha mg nem jutottunk megoldsra, a munkaanyagokban mindenkpp jelezzk a
problmt (magunknak s a konzulensnek is).
Fontos, hogy a feldolgozott irodalmak fontos szakkifejezseit, kulcsfogalmait mindig
kvetkezetesen hasznljuk! Lehetsg szerint az elterjedt magyar kifejezst alkalmazva. Ha
brmi krds, bizonytalansg van, konzultljunk, s kiemelssel, megjegyzsben mindenkpp
jelezzk a krdst, problmt vagy dilemmt s ha van a vlasztott megoldst. A
kvetkez tancsok s pldk a konzultcik mellett idegen nyelv szakirodalom fordtsa s a
magyar vltozatok szerkesztse, lektorlsa kzben szerzett tapasztalatainkbl szrmaznak.
Nemcsak fordtsok ksztsekor, hanem cikksszefoglal tanulmnyok ksztsekor, s
ltalban az idegen nyelv forrsok feldolgozsakor is figyelembe ajnljuk.

Plda:
A core competence lehet alapvet kpessg vagy lnyegi kpessg. Ha ez kulcssz,
akkor az els megjelenskor rdemes megjegyezni, hogy mindkettt hasznljk a magyar
gyakorlatban, s mi melyiket hasznljuk. Amit nem szabad: a szveg egy rszben az egyik,
aztn a msik vltozatot hasznlni (klnsen, ha nem jeleztk, hogy ezek ugyanazok).
Kevss kemny (tbbfle magyar megfelelvel fordthat, kevsb egyrtelmen elterjedt)
fogalmaknl is fontos, hogy kvetkezetesen hasznljuk, pldul ha a restructuring egy cikk
(vagy akr a dolgozat) kulcsfogalma, azonos mdon fordtsuk (ha szksges, az elejn az
angol kifejezst is megadva magyarzzuk, indokoljuk meg a dolgot).

Az olvas szmra rthet, kvethet magyar nyelv szveghez gyakran nem j az els
magyar sz, amely az angolrl esznkbe jut: keresni kell a szinonimkat, a leginkbb az adott
mondatba ill magyar megfelelt. (Hasznljuk btran, gyakran a sztrakat, akkor is, ha azt
gondoljuk, hogy tudunk angolul, illetve magyarul.) A szrend, mondatrend klnbz a kt
nyelvben: ha idznk, igyekezznk a lnyeget elretenni, ne hagyjuk pldul az alanyt vagy a
tartalmilag fontos mondatrszeket, tagmondatot a mondat vgre! Kerljk a bonyolult
fogalmazst, a szenved szerkezeteket, ahol csak lehetsges!

Plda:
Hogyan (ne) fordtsunk?
A kvetkez (elrettent) pldk korbbi tapasztalatainkbl szrmaznak, ahol jellemzen
egyetemistk fordtottak, s mr tbb ember ltal tolvasott szvegekrl volt sz

Hz Mdszerek s Eszkzk Bizottsga: egy cikkekbl ll ktet fordtsai kztt szerepelt

ez a vicces kifejezs. Nem gy tnik, hogy ennek lenne rtelme. Az eredeti angol szvegben ez
szerepelt: House Ways And Means Committee. A fordtnak nyilvn fogalma sem volt,
hogy ez mi lehet. Az egyes szavakat ismerhette, egy ilyen kifejezsben azonban valsznleg
nem tallkozott vele ami nmagban mg nem baj. Nmi sztrazs utn azonban
kiderlhet, hogy ez az amerikai kpviselhz kltsgvetsi bizottsga.

Rendszeresen visszatr flrefordtsokat jeleznek a kvetkez pldk. gyeljnk r, hogy:

A business nem zlet vagy bolt, hanem sokkal inkbb vllalkozs. gy tbben nem
boltot nyitottak vagy kereskedst indtottak, hanem vllalkozsba kezdtek; s a tbbsg
nem az zlett adta el, amikor kiszllt a businessbl, hanem a vllalkozst vagy a
cgt
Nem szocilis felelssg, hanem trsadalmi felelssg hasznlatos a social
responsibility magyar megfeleljeknt.
A kivl customer service nem vevszolglat-ot, hanem vevkiszolgls-t (vagy
kiszolglsi sznvonal-at) jelent.

Tovbbi pldk alkalmi flrefordtsokbl, elrsokbl, flrertsekbl, avagy nem mindegy,

hogy (az els vltozat a fordtk/szerzk ltal ksztett, megfogalmazs, a msodik a
javtott):
valaki kapcsolatba kerl a technolgival vagy hasznlja a technolgit
jt vagy feltall
gyilkos lpsek vagy agresszv megoldsok segtsgvel arat sikert a cg
egy megolds igazsgos vagy mltnyos
egy mdszer kzhely vagy ltalnosnak szmt
az eszkzeit vagy a termelkapacitst bvti a cg
a bankroknak az ignyeit vagy a kvetelseit kell a cgnek kielgtenie
valakinek bven jutott lls vagy tbb llsa is volt
egy cg konkurenst felvltja mint a legjobb vagy tveszi tle az els helyet
ksrleti laboratrium vagy kutatlaboratrium indul
az uralmat vagy az irnytst sikerl megszerezni a cg felett
mellkes vagy nem alapvet tevkenysgekkel foglalkozott a cg (non core)
jszer munkahelyi gyakorlatokat vezet be a menedzsment vagy innovatv
munkamdszereket alkalmaz
operatv vezet vagy termelsi vezet valaki
 a Time vagy a Times magazint indtotta el az alapt Luce
kezdeti stdiumban lv vagy indul vllalkozsrl van sz
italrszesedse vagy dtital-iparbeli rdekeltsge van valakinek
az alaptvnynak az alapti elvrsokat vagy a finanszrozsi ignyeket (funding
request) nem sikerl teljesteni (vagyis nem tudott tmogatst nyjtani)
sorozatvllalkoz valaki vagy vllalkozsok sort viszi sikerre
a hajzsi trsasg emeli a mennyisget vagy nveli a forgalmat
valakinek a gyerekkort az egyetem, majd a kereskedelem kveti vagy gyerekkort
kveten egyetemre megy, majd keresked lesz
a raktrkszlet klnbz keverkeivel ksrletezik a keresked vagy klnbz
sszettel raktrkszlettel

64. tancs: Idzznk pontosan!

Ha mr idznk, vagyis gy vljk, hogy valaki elttnk olyan frappnsan s tletesen, avagy
pontosan fogalmazott meg valamit, hogy azt magunk se tudnnk jobban, vagy olyan
informcikat ad kzre, amely szmunkra is igen hasznos, tiszteljk meg az eredeti mvet s
szerzit azzal, hogy nem csak krlbell adjuk meg a forrs adatait. gy elkerlhetjk azt is,
hogy ppen a ksbbi brl nevt gpeljk el vagy felejtjk ki egy szerzstbbl.

Pldk:
Egy szakdolgozat szerzje pldul a Vilgban a versennyel cm kutatsbl idzett, anlkl
hogy szrevette volna, van valami furcsa ebben a cmben. [A kutatsi program cme
valjban Versenyben a vilggal (Rszletesebben lsd:
http://www.bke.hu/vallgazd/kutatas/versenykepesseg_main.html ) volt.]
gyeljnk a szemly- s intzmnynevek rsra is! Kis odafigyelssel elkerlhet lett volna,
hogy Pigou-bl Pigon, Harvardbl Harward, Kotlerbl Kottler, Porterbl Portr,
vagy ppen Csaba Lszlbl Lszl Csaba legyen figyelmetlen szerzk tolla (pontosabban
billentyzete) nyomn.

A pontossg ignye az adatokra, szmokra is vonatkozik: a felhasznlt forrsokbl idzett

szmokat, adatokat, vszmokat a vgn mindig vessk ssze az eredetivel! Sok esetet
lttunk, amikor egy cg forgalmt megtizedeltk vagy pp megnveltk a fordtk vagy
dolgozatrk, vagy egyszeren csak trtk a cgalapts dtumt

Plda:
Egy szerz dolgozatban a szorzszmos vllalatrtkels bemutatsakor egy konkrt mre
hivatkozva azt lltotta, hogy annak rja hrom csoportot klnbztet meg, holott valjban
ngyet, csak az adott mben kt tpus kzs fejezetben kapott helyett. Az adott ktetet
alaposabban ismer brlk ettl kezdve a tbbi hivatkozott m alapos feldolgozst is nmi
ktkedssel fogadhattk.

65. tancs: Ellenrizzk, mit jelent valjban a mondat!

Sokszor maradnak a dolgozatokban szvrmondatok: mikzben a szerz gpelt,

megvltoztatta a mondat szerkezett, gy kt ssze nem tartoz, hasonl tartalm flmondat
keletkezik. Szintn gyakori, hogy a klnfle, utols pillanatban vgzett szerkesztsi
mveletek, msolsok, beszrsok, kivgsok nyomn sszekuszldik a mondanival, m
az ezek kiszrshez szksges jbli tolvass elmarad.
Vannak azonban ennl kevsb szembetl hibk is. Gyakori az rtelemtorzt
leegyszersts, amely a jl felptett dolgozatot is tmadhatv teheti. Nem mindegy
pldul, hogy befolysolja vagy befolysolhatja; meghatrozza vagy hatssal
van/lehet r; mindig, gyakran vagy elfordul.
Kerljk a pontosan nem rtelmezhet jelzket. Nem tudni pldul kinek mennyi a sok,
mit jelent az ltalnosan elterjedt vagy mikor is rkezik el a kzeljvben.

66. tancs: Kerljk a tlzott leegyszerstseket!

Esetenknt a szerzk felfedeznek lehetsges logikai sszefggseket, ok-okozati

kapcsolatokat, ezek lersa sorn azonban pontatlanul fogalmaznak (pldul sszekeverik a
tnyeket a lehetsgekkel), tloznak vagy kihagynak bizonyos lpseket, a kapcsolatot
megteremt sszefggsek kzlst. Gyzdjnk meg mindig arrl, hogy a lertakbl
kvetkezik-e az ltalunk megfogalmazott llts!

Plda:
Ilyen leegyszerstett gondolatmenet pldul: ha nem megfelel a clkitzs, cskken a
kiszolglsi sznvonal, s a cg csdbe fog menni. Az llts ebben a formban nyilvn
nehezen vdhet, ugyanakkor ktsgtelen, hogy a nem megfelel kiszolglsi sznvonal a
kereslet s az rbevtel cskkenshez vezethet, s ennek eredmnye tbb tttelen keresztl
akr csdhelyzet is lehet. Lehet, de nem biztos, mint ahogyan az llts sugallja. Radsul
a mondatban megfogalmazott llts nem tl szakszer, hiszen a csd tnyleges jelentsnl
(fizetskptelensg) jval tgabb, kznapi rtelemben (vlsg, megszns) hasznlja a
fogalmat. A nem megfelel kiszolglsi sznvonal okozhat zleti, piaci, pnzgyi
problmkat, de nem kvetkezik belle automatikusan a fizetskptelensg.

67. tancs: Ne szabdaljunk, szerkessznk!

Ha egy szt vagy szkapcsolatot megvltoztatunk egy mondatban (pldul a ragozst vagy az
egyes vagy tbbes szm megfogalmazst), utna mindig olvassuk el a teljes mondatot, s
tekintsk t a szveg krnyezett! Gyakran elfordul, hogy a mondat egy rszt javtjuk csak
ki, vagy ppen a mdostott rsz nem lesz sszhangban a mondat ms rszeivel, esetleg a
kapcsold megelz vagy kvetkez mondat megfogalmazsval. Figyeljnk a szinonimk
hasznlatra is: nem tl elegns, ha pldul tszri ismtelgets utn vltogatjuk csak a cg,
vllalat s trsasg szavakat.

5.4. A dolgozat stlusa

Az rshoz szmos dilemmnk kapcsoldhat nemcsak a tartalmat, hanem a stlust, a
hangvtelt, a megfogalmazs mdjt illeten is. Mennyire legyen, illetve lehet trgyilagos,
tvolsgtart vagy ppen szubjektv a megfogalmazs? A vlasz termszetesen a tartalomra is
hatssal lehet, hiszen egy szubjektvebb, szemlyesebb megfogalmazs munknl tbb
szemlyes lmnyt, vlemnyt oszthatunk meg az olvasval.
A mfaj mindenkpp meghatroz a stlussal kapcsolatos elvrsok tekintetben: egy
disszertci vagy a szakdolgozat tudomnyosabb, objektvebb megfogalmazst ignyel, mint
egy nhny oldalas lazbb essz. Ugyanakkor ne gondoljuk, hogy a tudomnyossg
kvetelmnynek az rthetetlen, tlbonyoltott, tudomnyoskod fogalmazs felel meg.
Fontos, hogy a szerz folyamatosan legyen jelen a dolgozatban. Kalauzolja az olvast,
magyarzza el, mirl lesz sz s mirt. Fzzn vlemnyt a lertakhoz. Tegye egyrtelmv,
mi az, amit tett hozz az olvasottakhoz, s mi sajt munkjnak eredmnye.
A fogalmazsmddal kapcsolatos gyakori dilemma, hogy egyes szm els, tbbes szm els
szemlyben vagy semleges mdon fogalmazzunk: Dolgozatom clja vagy Dolgozatunk
clja, vagy A dolgozat clja Tbb szerznl, kzs munknl termszetesen csak az
utbbi kt megolds jhet szba. Egyszerzs munkk esetben azonban mindhrom
megfogalmazsi mdra tallunk pldt, elfordul a sokakat zavar fejedelmi tbbes
tvolsgtartbb vagy taln tudomnyoskodbb hasznlata is. A kvetkezetessgre
mindenkpp gyeljnk, s ha dntttnk valamelyik megolds mellett, vgig abban a
formban fogalmazzunk! (Ha kzben mdostunk, vltoztatunk, gondosan vezessk vgig a
vltozsokat!)
Noha nincs ltalnos szably, sajt tapasztalataink alapjn az egyes szm els szemlyben
(tbb szerz esetben a tbbes szm els szemlyben) trtn fogalmazsmdot javasoljuk.
Szemlyes produktumokrl van sz, ahol a szerz szakismeretei, gondolkodsmdja,
vlemnye jelenik meg (legalbbis annak kellene megjelennie), s ezt rdemes, illik is
felvllalni. Viszont olyan munkknl, ahol inkbb a szerznek a httrben kell maradnia,
pldul egy cgismertet vagy kutatsi jelents ksztsekor, termszetesen ms a helyzet: ott
a mfajbl addik a semleges fogalmazsmd kvetelmnye.

68. tancs: Legynk tekintettel az olvask elismereteire!

Az olvasbart, rthet (s tegyk hozz: a szakdolgozattal s ms rsbeli munkkkal
kapcsolatos elvrsoknak megfelel) fogalmazs rdekben gyelnnk kell a fontosabb,
illetve a kevss ismert szakkifejezsek magyarzatra, s a dolgozat szempontjbl fontos
specilis httr-informcik kzlsre. Ez nemcsak az informci (magyarzat, definci)
kzlsnek a kvetelmnyt jelenti, hanem a kell idben (helyen) val kzls kvetelmnyt
is. A munka felptsnek, logikai menetnek megfelelen, hasznlat vagy vizsglat eltt
definiljuk s rtelmezzk a fogalmakat, az idegen kifejezseket, jellemezzk a vizsglt
cget.
Ez a kvetelmny nemcsak az olvas szmra knnyti meg a szveg kvetst, megrtst,
hanem a szakdolgozatoknl, tudomnyos dikkri munkknl, disszertciknl alapvet
elvrs is. Itt ugyanis a jelltnek bizonytania kell, hogy birtokban van a szksges
szakismereteknek, s kpes ezeket rt mdon felhasznlni, ehhez pedig elengedhetetlen a
kulcsfogalmak s az elemzshez szksges httr-informcik gondos ttekintse a munka
elejn.

Plda:
Egy vllalati esetet feldolgoz munkban a szerz szmra termszetesen nyilvnval, hogy
milyen ipargban, milyen piacon mkdik a cg, milyen termkeket, szolgltatsokat nyjt.
Az olvas azonban nem felttlenl ismeri a cget, gy (ha van jelentsge, mrpedig j
esllyel van) rdemes viszonylag hamar legalbb a bemutat mondatba fzve utalni arra,
hogy pldul autipari beszlltrl vagy idegenforgalmi szolgltatrl van sz.

Ebben a krdskrben is gyelnnk kell arra, hogy ne essnk tlzsokba se: a kulcsfogalmak
s az j, kevss ismert fogalmak meghatrozsnak az elvrsa nem jelenti azt, hogy
mindent dmnl s vnl kellene elkezdennk. A helyes vlasz mindig attl fgg, ez
esetben a clkznsg a meghatroz, valamint a munka jellege. Nyilvnvalan ms
megfogalmazst (httr-informcit, fogalommagyarzatot) ignyel az adott szakterleten
jrtas kznsg vagy a vizsglt cg munkatrsai. A szakdolgozat olvasi j esllyel jrtasak
az adott tudomnyterlet, szakterlet alapsszefggseiben, de nem felttlenl ismerik a
specilis rszterlet fogalmait, s valsznleg nem ismerik a cgspecifikus jellemzket.

69. tancs: Fogalmazzunk hatrozottan!

Tipikus hiba, hogy a szerz igyekszik elhatroldni a dolgozattl vagy bizonytalankodva

fogalmaz: megksrlem, megprblom, ksrletet teszek. Legynk hatrozottak: elemzem,
rtkelek, javaslatot teszek stb. (s majd a brl dolga kimondani, mennyire voltunk jk.)
Legalbb ilyen zavar, ha az alanyt valamilyen megoldssal elmossuk. Egszen sajtos
hangulata van a dolgozatnak, ha a szerz sem vllalja sajt munkjt: passzv szerkezetek s
szemlytelen szerkezetek egsz hadseregt vonultatja fel, nehogy kiderljn, ki kvette el
az rst: bemutatsra/elemzsre kerl; mindez oda vezet, hogy; ebbl ltszik. Igyekezznk
a fogalmazsmddal is jelezni, vllaljuk a munknkat!
 70. tancs: Legyen vlemnynk!

Gyakori problma, hogy nincs a szerznek nll vlemnye, vagy legalbbis nem jelenti
meg azt a dolgozatban. Ritkbb, de hasonlkppen problma lehet, ha tlsgosan hatrozott,
de nem kellen megalapozott vlemnye van a szerznek. Tipikus esete ennek az, amikor a
szakirodalom, illetve valamely konkrt forrs (cikk, knyv) alaposabb ismerete nlkl
fogalmaz meg ers kritikt valaki (ugyanakkor lehet, hogy ha valamivel figyelmesebben,
vagy esetleg egy oldallal, vagy egy bekezdssel tovbb olvasta volna a vlemnyezett forrst,
akkor ms vlemnyre jutott volna).
Vllaljuk teht a vlemnynket, de legynk figyelmesek az informcigyjts, -feldolgozs,
vlemnyalkots sorn!

5.5. A terjedelemrl
Brmilyen dolgozatot runk, az elvrsok kztt ltalban szerepel az elvrt terjedelem is. Ezt
legtbbszr az oldalak szmban hatrozzk meg, de egyre gyakoribb az elvrt karakterszm
megadsa, amely a formzsi bvszmutatvnyokkal nem befolysolhat.

71. tancs: Igazodjunk a terjedelmi elvrsokhoz!

A klnbz rsbeli munkknl ltalban kzlik az elvrt terjedelmet. Kisebb hzi

dolgozatoknl, esszknl ez lehet, hogy csak 4-5 oldal. A TDK-dolgozatok ennl jval
hosszabbak, a szoksos terjedelem tmtl fggen 30-40 oldal krli. Szakdolgozatoknl a
szoksos terjedelem intzmnytl s a kpzsi formtl is fggen vltozhat, alapkpzsben
30, mesterkpzsben 50 oldal krli a minimlis, 30-50, illetve 50-80 oldal a kvnatos
terjedelem. Elfordul a maximlis terjedelem kiktse is.
Ne feledjk: a terjedelem nmagban nem rtk! Els rnzsre gyakran nehznek tnik az
elvrt terjedelmet megtlteni, s taln emiatt is fordul el, hogy a szerzk, miutn
belelendltek az rsba, tesnek a l msik oldalra, s tl sokat rnak. Bszkk arra, hogy
igen, kpesek voltak 50 oldalt rni, s egyre inkbb gy rzik, hogy mg tbbet is tudnak, s
egyfajta teljestmnymrcnek kezdik tekinteni a terjedelmet. Nos, ha teljestmnymrcnek
tekintjk, akkor ne feledjk: a nagy terjedelem nmagban nem rtk! A cl a feladat
rtelmes teljestse a megadott terjedelmi korltok kztt. Az igazi mvszet az, hogy a
lehet legtbb ismeretet az elvrt terjedelemben adjunk t.

72. tancs: Ne a formzs megvltoztatsval szaportsuk az oldalszmot!

Gyakori, hogy a szerz, ha gy rzi, mr nincs mit rnia vagy nincs kedve, ideje jabb
informcikat gyjteni s jabb bekezdseket megfogalmazni, a formzs megvltoztatsval
igyekszik elrni, hogy kevs szvege kitltse a megadott minimlis terjedelmet. Ilyenkor
kerlnek be az olyan brk, kpek, tblzatok a dolgozatba, amelyek semmivel sem viszik
elbbre a tma trgyalst. Az ilyen szveget tolvasva gy rezzk, a szerz csak az idnket
rabolja: sok felesleges oldalt kell az olvasnak tlapoznia arnytalanul kevs informci
megszerzshez.
Sajnos a formzssal fordtott jtkot is sokan jtszanak: ha a szveg terjedelme tllpi a
megengedett maximumot, ahelyett hogy tmrtenk, meghznk az rst, egyszeren csak
cskkentik a betmretet s a margkat. gy viszont az olvasnak nagyon komoly fizikai
nehzsget okoz a szveg olvassa.
Mindig hasznljunk ttekinthet, jl olvashat formtumot: ne legyen se tl sr, se tl laza a
szveg. Csak vgszksg esetn hasznljuk a formtum (margk, sortv, bekezdsek kztti
tvolsg) alaktst kisebb terjedelmi mdostsokhoz: pldul ha 4-5 oldalt kell rni, egy 5 s
fl oldalas szveggel ilyen kisebb mdostsokkal knnyen belefrhetnk az elvrt
terjedelembe. Semmi esetre se hasznljunk azonban 11 pontos betnl kisebbet s 13
pontosnl nagyobbat a norml szveghez. A lbjegyzet legyen ennl 2 ponttal kisebb, s a
fejezetcmek ne legyenek 20 pontosnl nagyobbak, de ltalban a 16 pont is bven elegend.
Ha bele kellene frnnk az elrt terjedelembe, a megfogalmazs egyszerstse segthet.
Trljk a felesleges tltelkszveget, hasznljunk tmrebb megfogalmazst (ez sokszor a
nyelvhelyessg szempontjbl is jtkony!), st ha szksges, rvidebb szavakat. Ilyen
technikknak klnsen akkor van jelentsgk, amikor egy kisebb fix helyre kell befrnie a
szvegnek. Ilyen lehet pldul egy termkismertet vagy egy konferenciaprogram is.
Plyzati anyagoknl, konferenciajelentkezseknl elfordul, hogy karakterszmban vagy a
szavak, esetleg a sorok szmval adjk meg a lehetsges maximlis terjedelmet. Ilyenkor
dz harc indulhat a karakterszm cskkentsrt, ahol a sok kicsi sokra megy, s annak is
jelentsge van, hogy valamint vagy s, vagy s szerepel-e a mondatban.

Plda:
A kvetkezkben azonos mondanivalt kzlnk, eltr terjedelemben:
Az rott szveg megnyirblsa, rvidtse, tmrtse tapasztalataink szerint az esetek
tlnyom tbbsgben nemcsak a terjedelmet cskkenti, de jtkony hatst gyakorol a
nyelvhelyessgre, olvashatsgra is. (209 karakter, 3 sor)
A szveg rvidtse az esetek nagy tbbsgben a nyelvhelyessg szempontjbl is kedvez
lehet. (95 karakter, 2 sor)
A rvidts sokszor a nyelvhelyessgnek is kedvez. (50 karakter, 1 sor)
A rvidts a nyelvhelyessgnek is jt tehet. (45 karakter, 1 sor)

Ne gondoljuk, hogy ezek teljesen felesleges, idt rabl formalitsok. Br a tartalom a f,

tiszteljk annyira a mondanivalnkat, a feladatot megfogalmazt, a plyzat kirjt, az
olvast, hogy betartjuk a formai elvrsokat. Versenyeken, plyzatoknl a terjedelemre
vonatkoz kvetelmnyek betartsa egyben az sszehasonlthatsgot, az egyenltlen
versengs kizrst is clozza.
A terjedelmi korltok adta kihvsokkal egybknt az zleti letben is gyakran
szembeslhetnk. Ilyen feladat, ha egy szrlapra, egy adott nagysg hirdetsi felletre
vagy ppen egy termk cmkjre kell elhelyeznnk a megfelel tartalm szveget
olvashat mretben. Az utbbi esetekben vgkpp nem a helykitlts lehet a cl, hanem a
minl tartalmasabb s rthetbb megfogalmazs a lehetsges terjedelem rtelmes
felhasznlsval.
A trdels szablyaival a 7.1. fejezetben foglalkozunk.

rdemes megszvlelnnk a Tipogrfia s helyesrs 30 nyelvhez cm ktet (rdi Jlia

Garai Pter, szerk., 2007) bevezetjben megfogalmazottakat:
Az eszttikai (s logikai) megjelenst testesti meg a nyomtatvny formja. A forma feladata
a ltvny eszttikus kialaktsn tl a tartalom befogadhatsgnak lehet
leghatkonyabb megknnytse. (i. m., 11.)
6. Hogyan hivatkozzunk? Hivatkozsok s
forrsjegyzk

Egy nagyon fontos, de sajnos gyakran nagyon hanyagul kezelt terlettel foglalkozunk ebben
a fejezetben. A forrsfelhasznls korrekt, pontos s visszakereshet dokumentlsa ktelez
minden rsos (s nemcsak rsos) munknl. A kvetkezkben rviden sszefoglaljuk a
szvegkzi hivatkozsokkal s a felhasznlt forrsok jegyzkvel kapcsolatos fbb
szablyokat, s kiemeljk az ezzel kapcsolatos f tancsokat. A fejezet harmadik alpontjban a
plgiumrl, vagyis ms munkjnak hivatkozs nlkli felhasznlsrl lesz sz. E tma
kiemelt figyelmet rdemel, mert nem egyszeren formai vtsgrl van sz mint sokan
gondoljk , hanem a szerzi jogok megsrtsrl, jogi s etikai problmrl.

6.1. A hivatkozsok tartalmi s formai kvetelmnyei

Minden rsos munknl elvrs, hogy egyrtelmen kiderljn: melyek a szerz sajt
gondolatai (meghatrozsa, rendszerezse, vlemnye stb.), s melyek azok, amelyeket
msoktl tvett, felhasznlt, ptett r.

73. tancs: Ne feledjk: a szvegkzi hivatkozsok feltntetse ktelez!

A klnbz forrsok felhasznlsa s idzse nem cskkenti a dolgozat rtkt: st

kifejezetten nvelheti azt, hiszen jelzi a szerz tmban val jrtassgt, olvasottsgt,
tjkozottsgt. A dolgozat s termszetesen minden ms rsos munka, cikk, tanulmny,
knyv vagy ppen szbeli elterjeszts, elads minden rsznl egyrtelmen jelezni kell,
ha a szerz ms forrsbl mertett akr sz szerint, akr tartalmilag: erre szolglnak a
szvegkzi hivatkozsok. Az idzett forrsoknak egyrtelmen beazonosthatnak kell
lennik: utbbiban segt a forrsok jegyzke, mely rszletesebb informcikat tartalmaz.

A hivatkozsok feltntetse szerzi jogi s etikai szempontbl is alapvet kvetelmny: aki

msok gondolatait vagy szvegszer megfogalmazst hivatkozs nlkl tveszi, az lopst
kvet el, szellemi termket tulajdont el jogtalanul. A plgium krdsvel a 6.3. alfejezetben
rszletesebben foglalkozunk, eltte azonban nzzk, hogy milyen tovbbi rvek szlnak a
hivatkozsok pontos feltntetse mellett:
A visszakereshetsg szempontja is igen fontos: a hivatkozsokkal tmpontot adunk az
olvasnak, aki tbbet szeretne megtudni valamely emltett krdsrl, meg szeretn ismerni a
munknk htterl szolgl forrsokat, adatokat.
A hivatkozsok sok esetben a rszletek kzlstl is mentesthetnek, hiszen jelezhetjk azt
is, hol rhet el bvebb informci. Pldul: A cg piaci rszesedse folyamatosan
nvekedett, 2007-ben mr 23,5%-os volt rszletesebben lsd
Vgl arrl se feledkezznk meg, hogy a hivatkozsok feltntetse egyfajta vdelmet is
jelent: ha esetleg valami pontatlanul vagy vitathat mdon szerepel az eredeti forrsban, a
hivatkozs feltntetse jelzi, hogy ki az eredeti szerz. ppen ezrt gyeljnk az idzetek
tvtelre is. Ha nem lttuk az eredeti forrst, szmokat, mindig tntessk fel, hogy kitl,
honnan idztk az eredmnyeket vagy ppen egy megfogalmazst, amely esetleg pontatlan is
lehetett. (Ehhez kapcsold krds, hogy igyekeznnk kell relevns, hiteles forrsokat
keresni, s ezekre pteni, ezekbl idzni.)

Plda:
De ht ezt egy knyvben talltam, onnan rtam ki. Finoman szlva nem elegns, de
sajnos nem is ritka az ilyen vlasz a konzulens vagy a brl valamely kritikjra, miszerint
helytelen a dolgozatban egy megfogalmazs vagy vitathat egy definci, vagy pontatlan
valamely adat. St az a reagls sem, hogy: Ezzel n sem rtek egyet, de ht egy
dolgozatban gy szerepelt. Elszr is: akkor mirt feledkezett meg a gondolat (definci,
adat) forrsnak feltntetsrl? Msodszor: termszetesen lehet forrskritikval lni,
vlemnyt mondani az olvasottakrl s a felhasznlt, idzett gondolatokrl st a legtbb
esetben ez elvrs is.

Plda:
Egy hallgat szakdolgozat-tervezetben forrsmegjells nlkl kzlt egy mtrixot, amelyet
az elemzseihez fel kvnt hasznlni. A forrsmegjells hinya olyan ltszatot keltett, mintha
ez a sajt munkja lenne. A szakdolgozat-tervezet vdsn a rszletesebb terveit firtat
krdsekre csak annyit vlaszolt, hogy valami mtrixot fog felhasznlni az rtkelshez. A
tovbbi krdsekre (Milyen mtrixot? Nem emlkszik a nevre? Honnak szrmazik?) a
vlasz ez volt: Valami Vezetstudomny-cikkben talltam. Bizottsgunknak remlhetleg
sikerlt meggyznie arrl, hogy ez nem elegend hivatkozs s forrsmegjells

74. tancs: Mindig hivatkozzunk pontosan s egyrtelmen!

A szvegkzi hivatkozsoknl mindig legyen egyrtelm, hogy mire (mely szvegrszre,

tartalomra) vonatkozik a hivatkozs, s mi a hivatkozott munka. Tartalmi szempontbl
hasonlk az elfogadott hivatkozsi normk, a hivatkozsok formtumra (pldul s vagy
gondolatjel a szerzk neve kztt, vesszk alkalmazsa, o. vagy p. az oldalszmok
jellsekor stb.), azonban tbbfle elfogadott standard ltezik. Sajttsunk el egy formt, s
alkalmazzuk kvetkezetesen. Ha megadott forma alkalmazst krik, kvessk azt.
(A hivatkozsok s a forrsjegyzk formai megjelentsre tbbfle nemzetkzileg is
elfogadott norma ltezik. Erre klnbz szakfolyiratokat, knyveket forgatva knnyen
tallhatunk pldkat. Nemzetkzi szakfolyiratokban gyakran pldkkal megjelentve vagy
az alkalmazand nemzetkzi hivatkozsi standardot megnevezve adjk meg a hivatkozsok
s a forrsjegyzk krt formtumt.)
Lssuk teht a hivatkozsokkal kapcsolatos f tudnivalkat (a tbbfle elfogadott hivatkozsi
formtum kzl az ltalunk javasolt, knnyen kvethetnek, ttekinthetnek tartott formt
mutatjuk be, tbb esetben jelezve alternatvkat is):
Nem sz szerinti idzet esetn elegend a szerz(k) vagy szerkeszt(k) nevt s a
hivatkozott munka megjelensnek vszmt feltntetni a szvegben.
Pldul: A kreativits dntshozatalban betlttt szerept vizsglja Zoltayn (2005).
Sz szerinti idzet esetn (belertve nemcsak a szvegszer tvtelt, hanem brk,
tblzatok vagy adatok tvtelt is) az oldalszmot is fel kell tntetnnk, mely az idzett rsz
helyt jelzi az eredeti mben. (Ilyen esetekben az idzett szvegrszt mindig tegyk
idzjelbe! Tblzatokra, brkra, adatokra ez nem vonatkozik.) Az oldalszmot megadhatjuk
csak a szm(ok) megjellsvel, vagy az o., old., oldal, p., illetve tbb oldal esetn a
pp. jelzssel. Brmelyiket is hasznljuk, legynk kvetkezetesek! (Utbbi a latin pagina
elnevezsbl szrmazik, s nem az angol page-bl, mint azt sokan felttelezik.)
Pldul ha tvesszk a Dntselmlet cm knyvbl a 4.4. tblzatot, amely a logikus s az
intuitv problmamegoldk jellemzit foglalja ssze, a helyes megjells a tblzat aljn:
Zoltayn, 2005, 151.
Ha az tvett meghatrozson, brn vagy tblzaton mdostunk, akkor a hivatkozs
mellett tntessk fel, hogy alapjn vagy felhasznlsval vagy tovbbfejlesztsvel
(rtelemszeren vlasztva a megjellsek kzl).
Ktszerzs munkknl mindkt szerz nevt feltntethetjk a hivatkozskor, kzte s-t
vagy gondolatjelet (angol nyelv szvegben and-et vagy vesszt) hasznlva. Kt vagy tbb
szerz esetn az els szerz neve mellett az et al. vagy s munkatrsai megjellst
hasznlhatjuk (A vlasztskor mindig legynk kvetkezetesek. A latin p. mellett a tbbszerzs
munkknl az et al. hasznlata elegnsabb, mg az o. mellett inkbb az s munkatrsai-t
hasznljuk.)
Pldul: KeneseiKolos (2007), Bartek-Lesi s munkatrsai (2007) vagy Bartek-Lesi et al.
(2007).
Szerkesztett, gyjtemnyes ktetekre vagy tbbszerzs knyvek rszeire val hivatkozs
esetn gyeljnk arra, hogy a tnyleges szerzre hivatkozzunk, megjellve a munka (cikk
vagy knyvfejezet) megjelensi helyt is. Tbbszerzs knyveknl a negyedik, gynevezett
copyright oldalon s esetenknt a fejezetek elejn vagy vgn is megtallhat a szerzk neve.
Pldul az zleti fogalomtr Gazdasgi hozzadott rtk (EVA) szcikkre val
hivatkozs: Juhsz (2003), in: ChiknWimmer, szerk., 2003., 63-64.
Ha olyan mre utalunk, melyet egy ltalunk olvasott munkban idznek, s mi az eredetit
nem olvastuk, mindkt munkt nevesteni kell a kvetkez formban: eredeti forrs szerzje,
vszm, idzi az idz forrs szerzje, vszm.
Pldul a Parasuraman s munkatrsai (1985) a szolgltatsminsg rtkelsre tz
tnyezt sorolnak fel: () hivatkozs csak akkor helyes, ha eredetiben olvastuk a Journal of
Marketing klasszikus cikkt. Ha ms forrsbl, pldul a Szolgltatsmarketing s
-menedzsment szakknyvbl vettk t az informcit, akkor ezt jelezni kell:
Parasuraman s munkatrsai (1985) a szolgltatsminsg rtkelsre tz tnyezt
sorolnak fel: [], (idzi: Kenesei-Kolos, 2007) vagy: A szolgltatsminsg rtkelsnek
dimenzii: [] (Parasuraman et al. 1985, idzi: KeneseiKolos, 2007)
Ha tvesszk a 10 tnyezt ismertet tblzatot, akkor az oldalszmokat is kzlnnk kell a
tblzat forrsnak megadsakor: Parasuraman et al. 1985, idzi: KeneseiKolos, 2007,134-
135.
A hivatkozott mvek a szerz(k) neve s az vszm alapjn a forrsok jegyzkbl
kereshetk ki. Ha ugyanazon szerz(k) tbb munkja is szerepel a forrsok kztt
ugyanabbl az vbl, akkor az egyrtelm beazonostshoz betket illesztnk az vszm
mell.
Pldul: Chikn (2001a), Chikn (2001b)
A szvegkzi hivatkozsoknl mindig egyrtelmen derljn ki, hogy mire vonatkoznak:
valamely konkrt adatra vagy defincira, mdszerre vagy modellre, egyetlen mondatra vagy
egy hosszabb gondolatsorra. Ezt a hivatkozs feltntetsnek helye (mondat kzben, mondat
vgn) s a megfogalmazs mdja is segthet jelezni. A bekezdsek vgre illesztett
hivatkozsok nem szerencssek, s pontatlanok is, hacsak nem az egsz bekezds az adott
forrsra pl. Ilyen esetben viszont szerencssebb a bekezds elejn mondatba fogalmazni a
hivatkozst: Szerz (vszm) szerint vagy Szerz (vszm) xxx. cm munkjban
kiemeli, hogy
Ismtlden hivatkozott forrsok esetn hasznlhat az i. m. (idzett m, latinul op. cit.,
opus citatum), illetve az uo. (ugyanott, latinul ibid) megjells. Szvegbe fogalmazva:
xxx mr idzett mvben kiemeli azt is, hogy Ilyen forma hasznlatnl gyeljnk arra,
hogy egyrtelm legyen, melyik az a mr idzett munka, melyre utalunk.
Ha egy hosszabb rsz pl egy forrsra (pldul az elemzsnkhz vlasztott, mshonnan
tvett modell bemutatsa), sszefoglal hivatkozst is hasznlhatunk.
Pldul A kvetkez alpont Chikn (2004) cikkre pl. Az ettl eltr forrsokat kln
jelzem. vagy A teljestmnyprizma (Neely et al, 2004) megkzelts lnyegt a szerzk
azonos cm knyve alapjn foglalom ssze.
Knyveket vagy folyiratokat lapozgatva lbjegyzetben vagy vgjegyzetben elhelyezett
hivatkozsokkal is tallkozhatunk. Elfordul a sorszmozott forrsjegyzkek hasznlata, s
mellette a sorszmokra trtn hivatkozs is. Ezek a formk is szablyosak, s klnbz
rvek szlnak az egyes formk hasznlata mellett s ellen. Ezek rszletezstl most
eltekintnk, szakdolgozatoknl azonban nem ajnljuk a lbjegyzetes, vgjegyzetes, illetve a
sorszmos formk hasznlatt, mivel megtrik az olvasst, neheztik a hivatkozott forrsok
beazonostst.

Plda:
A vllalat egyes meghatrozsok szerint, mg msok (Chikn, 1993). Ez a hivatkozs
csak akkor lenne helyes, ha az idzett Chikn (1993) mben szerepelne az sszevets.
Ha Chikn Attila 1993-as vllalatdefincijt szeretnnk idzni, akkor viszont a helyes
hivatkozs:
Chikn (1993) megfogalmazsa szerint a vllalat
A vllalat (Chikn, 1993)
Nem ritka tapasztalatunk, hogy a hallgatk nem rtik, mirt baj a msols, mg ms esetben
nem gondolnak arra, hogy szabad, st kell is ptenik bizonyos forrsokra azok gondos
feltntetsvel. A kt eset nemegyszer egytt jelentkezik.

Plda:
Egy msoddiploms kpzsben szakdolgozatot kszt vllalati szakember nem rtette, hogy
mirt baj, ha a cg internetes honlapjrl egy az egyben kimsolja a vllalatot bemutat
rszeket, anlkl hogy ezeket megszerkeszten a dolgozat cljaihoz igaztva, s radsul
anlkl, hogy a forrst hivatkozn. Emellett meglep mdon nem gondolt arra sem, hogy
megfelelen hivatkozva szabad felhasznlni az olvasottakat, st mi tbb: elvrs lenne, hogy
felhasznlja s jelezze tjkozottsgt az adott szakterlet irodalmban.

Plda:
Egy msik posztgradulis hallgat is hasonlan vlekedett. Tmakeress kzben a konzulens
felvetsre, miszerint az olvasott cikkekbl is nyugodtan vlaszthat elemzsi keretet, s
megvizsglhatja, hogy miknt jelennek meg a cikkben felvetett krdsek a sajt cgnl. gy
vlaszolt: Na igen, n is gondoltam, hogy egyszerbb lenne gy lekoppintani valamit, s azt
hasznlni a cg esetben. Nos, ez nem gy van. Nem koppints, ha felhasznlunk valamit, s
arra megfelelen hivatkozunk. Jeleznnk kell termszetesen, hogy honnan vettk t a
mdszert (st azt is, hogy mirt vlasztottuk s hogyan alkalmazzuk, mi az, amit esetleg
vltoztatunk!), s dokumentlnunk a felhasznlt forrsok kztt. Termszetesen, ha a feladat
sajt mdszer kialaktsa volt, akkor ez a megolds nem elfogadhat, de az esetek
tbbsgben nem errl van sz.

Ha valaki hivatkozs nlkl vesz t s hasznl fel egy mdszert, akkor vtsget kvet el. A
pldban emltett hallgat nem kvetett (volna) el hibt, ha bemutat s felhasznl a
gyakorlatban egy cikkben olvasott szempontrendszert, elemzsi keretet. Vtett viszont
csoporttrsa akkor, amikor a dolgozata elejre egy az egyben lemsolta a cg honlapjrl a
bemutat szveget, anlkl hogy jelezte volna, hogy ez honnan szrmazik. (Arrl nem is
beszlve, hogy egy szakdolgozat s klnsen a bevezetse tbb nll gondolatot s sajt
megfogalmazst ignyel a szerztl, nem csak a msols s a beilleszts funkcik
hasznlatt.)

75. tancs: Mindig relevns forrsokra hivatkozzunk!

Termszetesen nem mindegy, hogy mire hivatkozunk! Bizonyos alapfogalmakkal, egy-egy

szakterlet alapismereteivel, szlesebb krben ismert s elterjedt mdszereivel s
megkzeltseivel termszetes, hogy sok forrsban tallkozhatunk. Az eredeti, els
megjelens(eke)t kveten bizonyos ismeretek klasszikuss vlnak, sokan idzik (s
termszetesen hivatkozzk), felhasznljk ezeket a gondolatokat, bekerlnek a tanknyvekbe,
alapvet szakknyvekbe. Ahogyan az informcigyjts s -felhasznls kapcsn utaltunk r,
munknk clja is befolysolja, hogy meg kell-e keresnnk az eredeti forrst vagy idzhetjk
kzvetve valamely tanknyvre, ltalnos szakknyvre tmaszkodva. A kzvetett idzs
esetn kt dologra mindenkpp figyeljnk:
1. gyeljnk a megfogalmazs s a hivatkozs mdjra: mindig legyen egyrtelm,
hogy mi az idzett szakismeret, gondolat, fogalom eredeti forrsa, s az is, hogy
milyen erre pt, ezt idz forrsbl dolgoztunk.
2. Ne vletlenszeren vlasszuk ki az idzett forrst, igyekezznk relevns, hiteles s a
munknkhoz kapcsold forrsbl idzni az ltalnosan elterjedt szakismereteket. (Ne
az alapmvek alapjn kszlt, gyakran pontatlanul vagy hinyosan hivatkoz
szakirodalmak vagy ppen a szerzi jogokat megsrt tanknyvkivonat, internetrl
letlttt rai jegyzet vagy puska legyen a forrs.)

Plda:
A finoman szlva nem szerencss hivatkozsra egy friss s sok v konzultcis tapasztalat
utn is megdbbent lmnyem egy hzi dolgozatot r hallgat hivatkozsa, aki
munkjban a SWOT-elemzst hasznlta, s a mdszer alapjainak bemutatsra egy
interneten fellelt anyagot idzett. A hivatkozott forrs cmben (elrsi tjban) a puska sz
is szerepelt A SWOT-elemzs szles krben elterjedt, oktatott s a gyakorlatban is hasznlt
mdszer, a szerz tanulmnyai sorn is tbb trgy keretben tallkozhatott vele, amelyek
tanknyveiben vagy ppen az adott trgy ajnlott irodalmainak jegyzkben is hiteles
forrsok bsges vlasztkt tallhatta volna.* Nem szksges (s gyakran nem is rdemes)
teht egy ltalnosan elterjedt mdszernl a legels klasszikus forrst visszakeresni, de ne
essnk abba a hibba, hogy az interneten elsknt tallt forrst, jelen esetben egy hallgatk
ltal ksztett, neten is terjesztett puskt vlasztunk forrsknt.
Sajnos gyakori az is, amikor a tanknyvszerz vagy tanulmnyt, cikket r konzulens vagy
opponens a sajt gondolataira bukkan hivatkozs nlkl egy szakdolgozatban vagy hzi
dolgozatban.
A dolgozatrk gyakran az interneten fellelt tanulmnyokbl, oktatsi segdletekbl
mertenek, s ezekre nem hivatkoznak (ahogyan esetenknt az is elfordulhat, hogy a
felhasznlt tanulmnyokban is hinyosak a hivatkozsok). Nem elegns megolds, ha a
dolgozatr nem ismeri a hallgatott kurzus vagy a szakszeminrium ktelez vagy ajnlott
szakirodalmait, s ezek helyett az e forrsokra (esetenknt hivatkozs nlkl) pt mvekbl
mert.
*(Nhny plda (a SWOT-elemzs irnt felkeltett olvasi rdeklds kielgtsre s az idzett pldban
felhasznlhat relevns mdon idzhet forrsok krre): Chikn Attila (2008): Vllalatgazdasgtan. Aula
Kiad. 541-542. vagy: Knczl Erzsbet (2007): A SWOT-elemzs, in: Bartek-Lesi Mria Bartk Istvn
Czak Erzsbet Gspr Judit Knczl Erzsbet Pecze Krisztina (2007): Vllalati stratgia, Alinea Kiad.
7. fejezet. 129-140., vagy: Bartk Istvn (2003): SWOT-elemzs, in: Chikn Attila Wimmer gnes (szerk.):
zleti fogalomtr, Alinea Kiad. 2003.151-152.)

A hivatkozott forrsok teljes beazonostst is segti a felhasznlt forrsok jegyzke,

amelynek termszetesen sszhangban kell lennie a hivatkozsokkal. Az ezzel kapcsolatos
krdsekkel foglalkozunk a kvetkez alfejezetben.
6.2. A felhasznlt forrsok jegyzke tartalmi s formai
krdsek
A felhasznlt forrsok jegyzke (vagy ahogy nem teljesen pontosan gyakran nevezik,
nevezzk: irodalomjegyzk) a dolgozatrl alkotott els benyomsok egyik fontos
befolysolja. Egyfajta els kpet ad arrl, hogy milyen jelleg informciforrsokra
tmaszkodott a szerz, mennyire szles kr (ugyanakkor jl fkuszlt), megalapozott
lehetett a forrsfeltr munka.
A forrsjegyzk azonban nemcsak a dolgozat rtkelshez ad tmpontokat, hanem az
olvask, a tma irnt rdekldk, kutatk szmra segt a munkban hivatkozott forrsok
megtallsban, a tmhoz kapcsold lehetsges irodalmak megismersben. A gondosan
sszelltott irodalomjegyzk effajta elnyeit magunk is lvezhetjk a forrskeress sorn,
amikor a tmhoz kapcsold disszertcik, szakdolgozatok, tanulmnyok forrsjegyzkt
ttekintjk, s tleteket gyjtnk, hogy hol tallhatunk sajt munknkhoz megfelel
szakirodalmat.

76. tancs: Ne feledkezznk meg a felhasznlt forrsok jegyzkrl! Ne hagyjuk a

munka vgre az sszelltst! Ksztsk, fejlesszk folyamatosan!

A felhasznlt forrsok jegyzknek feltntetse teht minden rsbeli munka vgn ktelez.
Ennek elnevezse lehet: Felhasznlt irodalom vagy Felhasznlt forrsok, esetleg
Hivatkozott irodalom, netn Hivatkozott forrsok. (Vagy ahogyan utaltunk r, elterjedt,
de nem teljesen pontos megfogalmazsban: Irodalomjegyzk.)
Ebben az esetben is rvnyes a szably: a tartalomnak megfelel cmet vlasszunk! Ha a
feldolgozott forrsok kztt nemcsak sz szerinti rtelemben vett irodalom szerepel, hanem
pldul interjk, cges forrsok is, akkor pontosabb lehet a forrsok kifejezs az
irodalom helyett. A felhasznlt s a hivatkozott forrsok krnek elviekben meg
kellene egyeznie. Eszerint mindkt kifejezs hasznlhat, s akr azonos tartalmat is takarhat.
Ugyanakkor elfordulhat, klnsen a terjedelmesebb tudomnyos munkk, disszertcik
esetben, hogy igen szles s nehezen felsorolhat azon mvek kre, amelyek plyafutsa,
munkja sorn hatottak a szerzre, s kzvetett vagy kzvetlen hatsuk rvnyesl. Emiatt
ilyen esetekben inkbb az adott munkban hivatkozott forrsok listjnak kzlse lehet
clravezet s relis, s ennek megfelel az elnevezs.
A bibliogrfia nem azonos a felhasznlt forrsok listjval, ezt az elnevezst kerljk,
kivve, ha valban bibliogrfit lltottunk ssze. A bibliogrfia egy adott tmval
kapcsolatos valamennyi forrst hivatott bemutatni. sszelltsa nem kis feladat, nmagban
is egy dolgozat megrshoz mrhet munka.
Ismeretterjeszt munkk esetben elfordul, hogy a felhasznlt forrsok utn Ajnlott
irodalom is vagy sszevontan Felhasznlt s ajnlott irodalom szerepel az rs vgn
hzi dolgozatok, TDK-k, szakdolgozatok, disszertcik esetben azonban ez a forma nem
hasznlhat. (Ugyanakkor az ajnlott irodalommal rokon megolds, ha a dolgozatok
szvegben utalunk olyan forrsokra, melyek egy-egy ltalunk vizsglt terlettel
rszletesebben foglalkoznak, s ezeket termszetesen fel kell tntetnnk a hivatkozott forrsok
listjban.) Munkaanyagoknl thidal megolds lehet, hogy a feldolgozott (s hivatkozott)
forrsok mellett kln listban kzljk a mr sszegyjttt s feldolgozni tervezett
forrsokat. Egy szakdolgozattervben, munkatervben sajt munknkat is segthetjk ezzel, s a
konzulens vlemnyformlst is orientlhatja a tovbbi lista.
Gyakran ltunk hinyos forrsjegyzkeket, de nem tl elegns az ellenkez vglet sem,
amikor a feltntetett lista jval tbb forrst tartalmaz, mint a hivatkozottak. Nem szksges
minden ltalunk ismert szakknyvet, tanknyvet felsorolnunk a listban, csak azokat,
amelyekre valban ptnk. rdemes tennnk az sszhang nvelsrt. Termszetesen a
klnbz dolgozatoknl lehetsges, hogy a vizsglt tma bizonyos alapmvei (vagy pldul
az adott tantrgy tanknyve vagy a kapcsold jegyzet) gy szerepelnek az
irodalomjegyzkben, hogy nincs konkrt hivatkozs ezekre a munkban. Ez nem jelent
felttlenl gondot (hacsak nem szerepelnek sz szerinti idzetek belle hivatkozs nlkl)
st illik is feltntetni ezeket a munkkat, hiszen egy adott trgy keretben kszl dolgozat
esetben valsznleg fontos kiindulpontot jelentenek a tmakeresshez s a tovbbi
munkhoz, mg ha kzvetlenl nem is utalunk erre.
Hiba az olyan mvek feltntetse, amelyeket valjban nem olvasott s nem ptett be a
mondanivaljba a szerz. Az ilyen trkkk napfnyre kerlse igencsak knos, s a teljes
irodalomfeldolgozs hitelt megkrdjelezheti. Csak a ltszat kedvrt sose bvtsk az
irodalomjegyzket! Termszetesen tanulmnyai, illetve munkja sorn szlesebb
forrslistval dolgozhat a dolgozatr, s szmos korbbi tapasztalat, olvasmnylmny
alakthatja a vlemnyt, llspontjt. Egy-egy konkrt rsm elksztsekor azonban csak
az azt kzvetlenl segt forrsokat kell megjellnnk: ezekre a szveg kzben megfelelen
hivatkoznunk s a munka vgn a felhasznlt forrsok kztt szerepeltetnnk. Nem kell, nem
is szabad (!) teht minden korbbi olvasmnylmnynket felsorolnunk! A szmunkra
valban fontos forrsokat pedig ptsk be a mondanivalnkba, s gy hivatkozzuk!

Plda:
Ha valamilyen szmunkra meghatroz, ltalnosabb munka feltntetst fontosnak tartjuk a
forrsok kztt, de nem hasznljuk fel kzvetlenl, akkor utalhatunk is r a szvegben:
magyarzzuk meg a kapcsoldst, jelezzk, hogy ez fontos htteret jelent a tmhoz, vagy
hogy valamely specilis terletrl olvashatk ott tovbbi rszletek.

A hivatkozott forrsok jegyzkben a lehet legtbb adatot kzljk, mgpedig gy, hogy a
listban minl gyorsabban megtallhassuk a szvegkzi hivatkozs alapadatai alapjn a
keresett mvet. Ennek megfelelen a legtbbszr a szerzk csaldneve szerinti sorrendben,
az egyes szerzk mveit pedig a megjelens dtuma szerint nvekv sorrendben kzljk.
Ilyenkor rendszerint a szerz(k) neve utn rgtn a megjelens vt kzljk, mg a cm
eltt. (Elkpzelhet elvileg az idzs sorrendjben val kzls is, m ez a gyakorlatban az
rnak igen sok ismtlst jelent, az olvasnak pedig nehezti a keresst.)
 77. tancs: Ne feledjk: a hivatkozsok nem helyettestik az irodalomjegyzket! (S
hasonlkppen: a felhasznlt forrsok jegyzke sem helyettesti a szvegkzi
hivatkozsok feltntetst!)

Ez a figyelmeztets evidencinak tnhet, klnsen az elz kt tancs utn. Sajnos a

tapasztalat azt sugallja, hogy nem lehet elgszer elismtelni. Ha a konzulens vagy brl
szv teszi a szvegkzi hivatkozsok hinyt, nem ritka a hallgati reklamci: De ht
benne van az irodalomjegyzkben, az nem elg? Nem. Az irodalomjegyzkbl nem derl ki,
hogy a szvegben megjelen egyes gondolatok, adatok, meghatrozsok pontosan mely
forrsokbl szrmaznak. S hasonlkppen: De ht vannak a szvegben hivatkozsok, a
lbjegyzetben minden felhasznlt cikk szerepel, minek akkor irodalomjegyzk?!
Mondhatnnk, hogy csak. Azrt, mert ez a szoks, a hagyomny, ez a kvetelmny.
Funkcijt tekintve (hogy szrveket is emltsnk a szoksok mellett) a forrsjegyzk
egyfajta tmpontot jelent a tmban kutatknak, olvasknak a forrsok feltrshoz, s
mindezt anlkl, hogy felttlenl vgig kelljen olvasniuk a teljes anyagot. Emellett az
irodalomjegyzk, ahogyan emltettk, az rtkelshez is informcikkal szolgl, amelyek
alapjn megtlhet a felhasznlt forrsok mennyisge s minsge. (A felhasznls mdjrl
mr termszetesen a dolgozatban megjelen tartalom s a kapcsold hivatkozsok adnak
szmot.)

78. tancs: gyeljnk a forrsjegyzk s a hivatkozsok sszhangjra!

gyeljnk arra, hogy minden hivatkozott forrs szerepeljen az irodalomjegyzkben. A

hivatkozsoknl ltalban a szerz(k) neve s a megjelens vszma szerepel: gyeljnk arra,
hogy ezeket pontosan s egyezen tntessk fel! Srlnek az elz tancsoknl
megfogalmazott rtkek, ha nem azonosthatk egyrtelmen a forrsok.

Plda:
Egy dolgozatban a hivatkozsok kztt (Chikn, 1998) szerepelt, az irodalomjegyzkben
viszont csak az idzett szerz 1997-es s 1999-es cikkeibl sorolt fel nhnyat a dolgozat
rja, gy a hivatkozott forrs nem azonosthat. Ms esetben az irodalomjegyzkben a
hivatkozott szerz (Chikn, 1998) kt 1998-as publikcija is szerepel: jfent felmerl:
mire is vonatkozik akkor a hivatkozs? Ilyen esetben a Chikn, 1998a, illetve a Chikn,
1998b megjells segt feloldani a problmt.

A hanyag, hinyos, pontatlan forrsjegyzkek s a szedett-vedett hivatkozsok gyakran a

szerzi elrelts hinyra vezethetk vissza. ppen ezrt fontos, hogy az rssal
prhuzamosan kszljn a forrsjegyzk is. Sokan azt gondoljk, hogy elbb megrjk a
dolgozatot, s majd a vgn elksztik az irodalomjegyzket s betoldozgatjk a
hivatkozsokat. A gyakorlat aztn erre tbb tekintetben is rcfol. Egyrszt a dolgozat (szinte)
mindig az utols pillanatban kszl el, s nem marad id az irodalomjegyzkre s a
hivatkozsokra (legfeljebb egy gyors, felletes munkra). Msrszt az utlagos ptls sokkal
nagyobb munkt jelent, s sokkal tbb a hibalehetsg. Gondoljuk csak el: mg egyszer
elkeresni a cikkeket, jegyzeteket, a hivatkozsoknl megkeresni a dolgozatban a helyt, s
idzeteknl a hivatkozott forrsban az oldalszmot? Jobb (eredmnyesebb s hatkonyabb
megolds) ezen tlesni azonnal. Az irodalomjegyzk s a hivatkozsok alaktst s
szptgetst, vagyis tartalmi sszelltst s formai sszehangolst egyfajta pihensknt is
vgezhetjk a dolgozatrs kzben: amikor ppen gy rezzk, hogy nem vagyunk alkot
hangulatban, s kptelenek vagyunk rtelmes mondatokat megfogalmazni, itt a remek
alkalom valami hasznos (s ktelez) feladat elvgzsre.
Az elbbi rvek mellett azt se feledjk, hogy az irodalomjegyzk s a szveg kzbeni
hivatkozsok a munka folyamn is hasznos tmpontot nyjtanak. Magnak a szerznek is,
hiszen is tlthatja, mennyi forrst gyjttt s dolgozott fel, s hol, milyen terleten lehetnek
hinyossgok. Hasonlkppen ez a konzulens/opponens szmra is fontos informci, amely
alapjn elzetes visszajelzst adhat a munkrl, a dolgozattal kapcsolatos elvrsok,
rtkelsi szempontok tkrben, s tovbbi javaslatokat tehet.

Plda:
Nehz konzulensknt ahhoz az lltshoz viszonyulni, hogy mr sok mindent
sszegyjtttem, csak mg nem csinltam listt, meg nem is olvastam mindent, de jl
haladok. Egy elzetes irodalomjegyzk alapjn idben szrevehet, ha pldul kevs a
friss, az elmlt vekbl szrmaz forrs vagy hinyoznak a klfldi forrsok, vagy ppen a
tma alapmvei. Az erre vonatkoz visszajelzsek segthetik a szerzt a tovbbi
forrskeressben s -feldolgozsban.

Plda:
Mg kevsb tolerlhat a kvetkez hozzlls: Egy szakcikkbl kszlt sszefoglalban az
eredeti cikkbl idzett hivatkozsokat a hallgat feltntette, de az ezekhez tartoz forrsokat
nem: Sajnos a hivatkozsokat annak idejn nem msoltam t a Wordbe, vagy pedig nem
voltak, mert nem talltam az angol cikk vgn semmit Ksbb javult (?) a helyzet, s gy
jelentkezett a szerz: volt egy kis idm, gy rendesen t tudtam msolni az sszes felhasznlt
hivatkozst, s megtalltam a msodik cikkemhez tartoz hivatkozsokat is! Egyben azt is
jelezte, hogy megrtnek kellene lennnk, mivel ez egy lefnymsolt cikk, ezrt nem tudtam
csak gy kimsolni s beilleszteni (a cikkfeldolgozsban idzett forrsokat), hanem
mindegyiket betrl betre t kellett rnom, ami idignyes! Ht igen, valban. Tegyk
hozz, a szakdolgozatrs is idignyes. S mg sok ms munka is.

Ami konkrtan az irodalomjegyzk msolst vagy berst illeti, manapsg sokat segt ebben
a technika, hiszen az interneten sok dolgot elrhetnk. Nem tudjuk, hogyan vlekedett volna
az elbbi pldban emltett kedves szerznk a kdexmsol szerzetesek idejben, vagy akr
csak nhny vtizede, a szmtgpek elterjedst megelz idkre visszagondolva, amikor
egy-egy esetleg a lap aljn lev hiba miatt az egsz oldal rst, betrl betre val
begpelst jra kellett kezdeni. Ma a nyomtats (vagy a nyomdagp) indtsig van
lehetsg korrekcira, de itt is rdemes lehet elsre jl megoldani a feladatot, s nemcsak
krnyezetvdelmi, papr- s festktakarkossgi okokbl.
Az irodalomjegyzk alaktshoz egybknt az internet segthet a nem internetes forrsoknl
is. Ha az elbbi pldnkban emltett hallgat szeretn megsprolni az idignyes begpelst,
s ehelyett szvesebben bngszget a neten, itt is knnyen megtallhatja a keresett forrsok
bibliogrfiai lerst. Pldul valamely knyvtr adatbzisban, a knyvkiad oldaln, a
folyirat honlapjn a tartalomjegyzkekben, a szerz(k) publikcis listjban, hogy csak
nhny pldt emltsnk. (Egyszer megolds pldul egy keresbl elindulni, s a szerz s
a cmek rszletei alapjn knnyen a keresett begpelt megoldshoz jutunk.) Ilyen esetben,
ha az internetrl msolunk ki egy hivatkozst egy papron hasznlt forrshoz, mindig
ellenrizzk, hogy valban a keresett forrs lerst talltuk-e meg! Elfordul, hogy
sokmves szerzk hasonl tmban is klnbz munkkat publikltak, gyakran egy
tanulmny tovbbfejlesztseknt konferencia-eladsok, majd cikkek kszlnek: gyeljnk
arra, hogy pontosan dokumentljuk, melyik vltozatot hasznltuk.
S ha tbbfle lelhelyrl, forrsbl mertnk, a vgn mindig hozzuk egysges formtumra a
forrsjegyzknket! (Ez nemcsak a bettpust jelenti, hanem tbbek kztt az informcik
krt, sorrendjt stb. a korbban lertak szerint.)

Plda:
A kvetkezkben pldaknt bemutatott forrsjegyzk llatorvosi lnak tekinthet. Egy
irodalomfeldolgoz elemzs vgn szerepeltette egy hallgatnk a kvetkez listt, mely nem
sok jt mond a szerz gondossgrl. Gyors ttekintssel is igen sokfle hibt s
hinyossgot fedezhetnk fel. Lssuk a pldt, s az Olvas is kiprblhatja, milyen javtand
hibkat fedez fel.

Plda a hanyag, hinyos, pontatlan irodalomjegyzkre:

Chikn Attila - Demeter Krisztina: Az rtkteremt folyamatok menedzsmentje, 2006
(501.o.-529.o.)
Robert S. Kaplan, David P. Norton: The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action
Lisa ellram, Marta Cooper: TheRrelationship betweetn the Supply Chain Management and
Keiretsu,
Martha Cooper and John T. Gardner: Good Business Relationships: More than just
Partnerships or Strategic Alliences
Chris Caprice and Yossie Sheffi: ARreview and Evaluations of Logistics Metrics (1993)

Hibk s hinyossgok az elbbi irodalomjegyzkben:

Hinyz informcik:
A forrsok tbbsgnl hinyzik:
 cikkeknl a megjelens helye (folyirat cme), knyveknl a kiad neve (ennek
hinyban csak a cm alapjn nem derl ki, hogy cikkrl, knyvrl, knyvfejezetrl,
tanulmnyrl vagy ms forrsrl van sz);
a megjelens ideje (vszm, s cikkeknl az vfolyam s a lapszm);
cikkeknl vagy knyvrszleteknl az oldalszmok megadsa;
A listban elsknt szerepl knyvnl:
a nevek utn hinyzik a szerk. megjells;
hinyzik a kiad neve;
hinyzik a kiads helye (ez nem ktelez elem, teht nem felttlenl hiba);
a knyvbl hivatkozott fejezet esetben (a megadott oldalszmok arra utalnak, hogy
fejezetre hivatkozna a szerz) a fejezet cmt is fel kell tntetni;
a knyvbl hivatkozott fejezet esetben a szerz nevt is fel kell tntetni (ha nem
azonos a knyv szerzjvel);

Sorrend:
a klfldi szerzknl a keresztnv szerepel elszr;
nincs bcrendbe rendezve a lista (de a jelenlegi lista rendezse is hibs eredmnyt adna,
mert tbb esetben nem a vezetknv szerepel elszr);

Formai kvetkezetlensgek:
a szerzk neve kztt helyenknt vessz, mskor and, megint mskor ktjel szerepel;
az egyik cikk cme idzjelben van, a tbbi nem;
az vszm az egyik cikknl zrjelben szerepel, a knyvnl nem;
az oldalszmok a knyvnl o. megjellssel szerepelnek, a cikknl csak a szmokat adta
meg a hallgat;
a szkzk hasznlata kvetkezetlen;

Tovbbi hibk:
gpelsi hibk, eltsek (tbbszr is);
egybert szavak;
kisbetvel kezdett vezetknv;
az egyik szerz keresztneve kt klnbz rsmddal szerepel (Marta vagy Martha
Cooper?);
tvesen rt vezetknv (Caprice szerepel Caplice helyett);
kisktjel hasznlata gondolatjel (nagyktjel) helyett.

Ugyanez az irodalomjegyzk elfogadhat formban:

Caplice, C. Sheffi, Y. (1994): A Review and Evaluation of Logistics Performance
Measurement Metrics, The International Journal of Logistics Management, Vol. 5. No. 2. 11-
28.
Cooper, Martha C. Gardner, John T. (1993): Good Business Relationships: More than just
Partnerships or Strategic Alliances, International Journal of Physical Distribution & Logistics
Management, Vol. 23. No. 6. 14-26.
Ellram, Lisa M. Cooper, Martha C. (1993): The Relationship Between Supply Chain
Management and Keiretsu. The International Journal of Logistics Management, Vol. 4. No. 1.
1-12.
Kaplan, R. S. Norton, D. P. (1996): The Balanced Scorecard: Transiting Strategy into
Action, Boston: Harvard Business School Press. (Magyarul megjelent: Balanced Scorecard
Kiegyenslyozott mutatszm-rendszer: Eszkz, ami mozgsba hozza a stratgit,
Kzgazdasgi s Jogi Knyvkiad, 1998.)
Sebestyn Lszl (1999): Minsgmenedzsment, in: Chikn Attila Demeter Krisztina
(szerk., 1999): Az rtkteremt folyamatok menedzsmentje, Aula Kiad, 501-529.
Tegyk hozz: az elbbi forrsjegyzk formailag mr megfelel, ugyanakkor a feldolgozott
forrsok krt tekintve elg szegnyes egy 2009-ben kszl elemzshez, szakdolgozathoz.
Klnsen szembetn, hogy a legfrissebb forrs is tzves. A lista azt is sugallhatja, hogy a
szerz egy korbbi cikk vagy knyv irodalomjegyzkbl szemezgetett, s nem keresett jabb
forrsokat.

79. tancs: Legynk kvetkezetesek a hivatkozsok s a forrsjegyzk formjban!

Tovbbra is hangslyozzuk a formai kvetkezetessg fontossgt. sszeollzott dolgozatok

gyakori jellemzje, hogy a forrsjegyzk s a szvegkzi hivatkozsok formja is igencsak
vltozatos. A legbiztosabb, ha mindjrt a dolgozatrs elejn vlasztunk egy szablyos
hivatkozsi formt, s mindvgig ragaszkodunk ahhoz. Br szmos szablyos formtum
ltezik, inkbb trekedjnk egy mdszer tkletes elsajttsra az alternatvk megismerse
helyett.
F szablyknt a szvegkzi hivatkozsoknl igyekezznk a lehet legkevesebb adattal
egyrtelmen azonostani a forrst. Ez rendszerint a szerz(k) csaldi neve, a m
megjelensnek ve s az idzett oldal szma (utbbi feltntetse csak sz szerinti
idzeteknl, illetve tvett brk vagy tblzatok mellett ktelez).

6.3. A plgiumrl
Mi a plgium? Leegyszerstve: ha ms munkjt valaki a sajtjaknt tnteti fel, plgiumrl
beszlnk.
A plgiumnak is klnbz fokozatai lehetnek egy-egy gondolat vagy mondat hivatkozs
nlkli lemsolstl a legslyosabb formjig, a teljes dolgozatok egy az egyben trtn
tvtelig. Ennek gyakori formja az internethasznlat terjedsvel a vilghln tallt
dolgozatok letltse s felhasznlsa, de msok korbbi dolgozatnak cmlapcservel val
tvtele is elfordul, st ide sorolhatk a msokkal megratott dolgozatok is.
Itt rdemes megjegyezni, hogy a szerzi jogi trvny (1999. vi LXXVI. trvny) szerint a
szerz szemlyhez fzd jogait nem ruhzhatja t, azok msknt sem szllhatnak t s a
szerz nem mondhat le rluk. A szerznek joga van nv nlkl vagy szerzi lnven
publiklni, de ms szemlynek nem adhatja t munkjt azrt, hogy az a szemly sajtjaknt
tntesse fel azt. Ebbl kvetkezen a msok ltal rt dolgozatok az eredeti szerz
engedlyvel sem tehetk kzz (adhatk be) ms neve alatt.
Ezek a megoldsok egyrtelmen a csals, lops kategrijba tartoznak, s j esllyel a
tanulmnyokbl val kizrst vonjk maguk utn, ha fny derl rjuk. Az elsdleges
visszatart er a tisztessges sajt munka ignye kell, hogy legyen, de tegyk hozz, hogy a
plagizlt dolgozatoknl jelents a lebuks veszlye is. Gyakran valami gyans a dolgozatban:
rgiek az adatok, furcsa a tmavlaszts vagy a stlus a szerz korbbi munkihoz vagy a
feladathoz viszonytva. Radsul a brl gyakran az adott szakterlet szakrtje, s
nemegyszer elfordul, hogy mr korbban tallkozott az eredetivel. (A legszlssgesebb
eset, amikor a sajt mondatait olvashatja hivatkozs nlkl, amit a szerz mr mshonnan
ollzott.) A vilghlrl letlttt anyagoknl mg inkbb addik a lehetsg, hogy a gyans
munkk forrsra a brl is knnyen rakadhat ahogy ez egyre gyakrabban elfordul.

80. tancs: Kerljk a plgium minden formjt!

Hol vannak a plgium hatrai? Nemcsak a tudatos msols, hanem a hivatkozs szablyainak
nem szndkolt megsrtse (a nem szndkoltsg alatt a tjkozatlansgot, illetve a
figyelmetlensget rtve) is eredmnyezhet plgiumot. S a szably nem ismerete vagy a
figyelmetlensg mg nem mentest a szablyok, a jogi s az etikai normk betartsa, illetve
ezek elmulasztsnak a kvetkezmnyei all.
Egy-egy rsz (mondat, bekezds) sz szerinti, hivatkozs nlkli tvtele vagy valamely
gondolat (fogalom, szempontrendszer, elemzsi keret) nem felttlenl sz szerinti, de utals
nlkli tvtele plgium. Ez all akr a mondatrl mondatra trtn tfogalmazs sem
mentest, az mg nem sznteti meg a plgiumot.
A szerz szndkt tekintve egy teljes dolgozat hivatkozs nlkli tvtele egyrtelm
csalst jelent, s nyilvn nagyobb vtsg, mint nhny bekezds plagizlsa, hivatkozs
nlkli utnkzlse, amelyet megprblhat a feledkenysg szmljra rni a dolgozatot r.
Ne feledjk azonban: az inkorrekt felhasznlsnak nem a mennyisge, hanem a tnye a f
krds. Ez minsti a plgiumot. A tisztessges nll munka s a felhasznlt forrsok korrekt
kezelse mindenfle dolgozatnl (rsos munkknl, de hasonlkppen a szbeli
prezentciknl, eladsoknl is) elvrs.
A plagizlt dolgozatoknl a lebuks veszlye is jelents. Egy j dolgozat az rsbeli
rtkelsen sikeres lehet, de aztn kvetkezik a vds, ahol a szerznek bizonytania kell a
tmban val jrtassgt, s bemutatni munkja eredmnyeit, vlaszolni a felmerl
krdsekre.
 Plda:
Egy fiskolai zrvizsgra jeles s j rsbeli rtkelsekkel rkez jellt esetrl szmoltak
be nemrg a kollgink. Ilyen j brlatokkal taln tlzottan formlisnak gondolta a
szerz a vdst, mert a krdsekre adott vlaszaibl kiderlt, hogy valsznleg nem is
olvasta a dolgozatot (az egszet biztosan nem), nem ismerte sem az abban feldolgozott
szakirodalmat, sem a bemutatott piackutats cljait s eredmnyeit. Az eredmny ilyen
esetben csak buks s fegyelmi eljrs lehet.

Mi a helyzet a korrekt mdon hivatkoz, de csak mshonnan tvett rszekbl ll

dolgozatokkal? Ez nem plgium, ugyanakkor nem felel meg az elvrsoknak, hacsak nem ez
volt a feladat. Ha pldul klnbz szerzk definciit, rtelmezseit kell sszehasonltani
valamely fogalom esetben, akkor termszetesen elfogadhat, st szksges is lehet a sok
idzet, de emellett a megfelel sszekt szvegek s sajt elemzsek, rtkelsek
szerepeltetse is. Idhinyban szletett dolgozatoknl elfordul az elbbi eset (sok tvett
bekezds, idzjelben, megfelelen hivatkozva, s kevs nll gondolat), de nem szmthat
j rtkelsre, hacsak nem bizonytja a szerz, hogy valban szksges volt munkjhoz a
sok idzet, s alaposan kielemzi, rtkeli az idzett szvegeket. (Br ebben az esetben is
felmerlhet, hogy az elemzett idzeteknek inkbb a mellkletben lenne a helyk.)

81. tancs: Mindig azonnal tntessk fel a hivatkozsokat, mr a dolgozat

munkavltozatban s a jegyzetekben is!

Az elbbi feledkenysg elkerlsre ez jl bevlt recept. A (nem szndkolt) plgium

veszlynek elkerlse mellett egyszersti is munknkat a vgs simtsok sorn, hiszen
nem akkor kell visszaemlkezni s visszakeresni klnbz forrsokbl a felhasznlt rszeket.

Plda:
Nem vdhet az az rv, hogy mr annyit olvastam az eredeti mvet, hogy szinte kvlrl
megtanultam, s ezrt vletlenl sz szerint ugyanazt rtam le A helyzet slyossgt
fokozza, ha mg az irodalomjegyzkbl is kifelejti az ebben az esetben sz szerinti rtelemben
vett szerz az eredeti mvet.
Kvetkezzen kt tovbbi megtrtnt eset, amely azt pldzza, hogy a plgium plagizlsa
nem mentest, st: nvelheti a lebuks eslyt:
Egy alkalommal egy leadott dolgozatban a konzulens sajt korbbi knyvbl kimsolt
oldalakat fedez fel. A szerz rtetlenl ll: annyira azrt nem poftlan (mondjuk ki: hlye),
hogy a konzulens knyvbl vegyen t egy az egyben rszeket. egy cg honlapjrl vette le
az anyagot, s nem tudta, hogy ppen a konzulenstl szrmazik, mert ott sem hivatkoztak r.
Egy msik esetben a hallgat az esszjben a konzulens ltal lektorlt s szerkesztett
szakknyvbl szerepeltet sz szerint tbb bekezdst, idzjel s hivatkozs nlkl. Mi tbb, a
felhasznlt forrsok kztt sem jelenik meg a knyv, amely egybknt a tantrgy ajnlott
irodalmainak listjn szerepel, teht a hallgatk ismerhetik. Az oktat krdsre kiderl,
hogy a szerz a knyvet nem ismeri, nem is hallott rla, egy kzgazdsz ismersnek egy
dolgozatbl mertett. S azrt nem hivatkozott a knyvre, mert az ismerse sem hivatkozott.
Igen m, de ekkor az ismers dolgozatra kellett volna hivatkozni, s a sz szerinti idzetek
esetben idzjelet hasznlni. gy elkerlhet lett volna az jabb plgium (a plagizlt
dolgozat plagizlsa).

Plda:
Hallgati krdsek a plgiumrl: A Harvard Business Review-cikkeket megtalltam
magyarul is, s egsz bekezdseket idzek sz szerint a magyar fordtsbl. Ez plgium?
Vlasz: Klnbz plgiumfokozatok vannak: Ha a dolgozat rja nem jelzi, hogy honnan
van az idzet, az durva plgium. Ha fel van tntetve a forrs, de nincsenek idzjelben a sz
szerinti idzetek, az sem illik. Ha marad a gondolatmenet, s csak mondatrl mondatra
tfogalmaz valaki egy szveget, az is plgium.
A krds folytatsa: Igazbl mindenhol hivatkozok az eredetire. Az eredeti
gondolatmenetet nem kvetem, mert a sajtomba illesztem bele a bekezdseket, s csak azt
emelem ki a szvegbl, ami szmomra szksges. Azrt gondoltam a magyar nyelv
hasznlatt, mert gy gyorsabb, de kszthetek sajt fordtst is az eredetirl.
Vlasz: Egy irodalomfeldolgoz munknl (fejezetnl) nyilvn termszetes, hogy az eredetit
bemutatja a szerz, de valamilyen formban fel kell dolgoznia: pldul kiemeli a szerinte
legfontosabb megllaptsokat, s termszetesen a hivatkozsokat is feltnteti minden esetben.

X Tipikus problmk, hibk

Hinyzik a felhasznlt forrsok jegyzke. Nhny szerz gy gondolja, elegend, ha
szveg kzben utal a felhasznlt irodalmakra. Ez nem elg: a felhasznlt forrsok listjnak
kzlse ktelez minden dolgozatnl, tudomnyos s nem tudomnyos munknl is.
Hinyos a felhasznlt forrsok jegyzke. Nem szerepel minden, az rs sorn felhasznlt
forrs. A minden nemcsak a klasszikus rott forrsokra vonatkozik, hanem pldul a
szemlyes interjkra, sajt tapasztalatokra, internetes forrsokra.
A szerz ltal nem hivatkozott forrsokat is tartalmaz a felhasznlt forrsok jegyzke. A
szerz sok ltalnos vagy a tmhoz kapcsold, de lthatan nem hasznlt forrssal bvti a
listt.
A szerz ltal hivatkozott, de lthatan nem ismert, kzvetlenl nem hasznlt forrsokat is
tartalmaz a felhasznlt forrsok jegyzke. Elfordul, hogy ms ltal idzett, de kzvetlenl
nem hasznlt (nem olvasott, nem ismert) forrsokat is hivatkoznak szerzk. Ennek kezelsre
elfogadott forma az idzi: megjells.
Zavaros sorrend. Sokszor az irodalomjegyzk nehezen ttekinthet, a forrsok sorrendje
nem kvetkezetes. Az alapadatok ugyan helyesek, de nem minden forrsnl kvetnek azonos
sorrendet. Ez klnsen akkor okoz gondot, ha a szerz a vezetk- s keresztneveket cserli
fel. A klfldi szerzknl is elre kell vennnk a vezetkneveket. (Figyeljnk arra, hogy
ha az eredeti hasznlathoz kpest felcserljk a vezetk- s keresztnv sorrendjt, a kt tag
kz vesszt kell tennnk.)
Hibsak a forrsokra vonatkoz alapadatok. Elfordul, hogy szerkeszts kzben vagy az
adatbevitel sorn hiba kerl a listnkba. Felttlenl ellenrizzk, hogy nem gpeltk-e el
vagy nem cserltk-e ssze egy-egy forrs szerzjnek nevt, a munka cmt, kiadjt vagy
ppen vszmt.
Hinyosak a forrsjegyzkben megjelentett adatok, hinyoznak informcik.
Klnbz informcik szerepelnek a felsorolt forrsoknl. Esetenknt hinyzik az
vszm, a folyiratoknl a lapszm, knyveknl a kiad neve, cikkeknl vagy
knyvfejezeteknl az oldalszmok megadsa.
Nem azonosthat be egyrtelmen minden hivatkozott forrs. A kzlt adatok hinyosak.
Plda:
A klnfle eladsoknl, diplomknl, doktori rtekezseknl gyakran hinyzik az oktatsi
intzmny neve vagy ppen a mfaj megjellse, nem tudni, szakdolgozatrl, tudomnyos
dikkri dolgozatrl, konferencia-eladsrl vagy ppen doktori rtekezsrl van sz.
jsgcikkeknl vagy knyvrszleteknl gyakran az oldalszmokat felejtik el a szerzk kzlni.
Gyjtemnyes kteteknl gyakran lemarad a szerk. megjells a ktetet jegyz szerkesztk
neve melll.
Internetes forrsoknl gyakran nem teljes a link (pldul a www.index.hu nem elegend
hivatkozs), illetve hinyzik a letlts dtuma.

Formailag nem egysges a felhasznlt forrsok jegyzke, a forrsokrl kzlt informcik

sorrendje, tartalma, formja eltr. Az eltr sorrend s tartalom gyakran abbl fakad, hogy
az interneten fellelt klnfle forrsokbl msolja be a szerz az irodalomjegyzkbe a
klnbz tteleket. A kvetkezetlen forma eredhet abbl is, hogy a forrsjegyzk tbb
rszletben kszl, s a vgn elmarad az ellenrzs, az egysgests. Mindig alaktsunk ki
egysges formt azonos informcitartalommal s sorrenddel, s a forrsjegyzk minden
ttelre alkalmazzuk.
Plda:
Az idegen nyelv forrsok (s bibliogrfiai lersok) tvtele sok problmt okoz a
szerzknek. gyeljnk arra, hogy a szerzk neve kztt pldul ne szerepeljen and, hanem
. Az ed. csak a nevek utn jell szerkesztt, egybknt a rev. ed., a 2nd. ed.
abridged ed. a kiadsra utal. Fordtsokban nha elfordult a rev. (szerk.) vagy 2nd
(szerk.), vagy abridged (szerk.) megolds. Ezek helyett a konzervatv tdolgozott
kiads vagy 2. kiads, vagy Rvidtett kiads stb. formt preferljuk inkbb (az
emltett esetekben valsznleg minden ed.-et automatikusan kicserltek szerk.-re az
irodalomjegyzkben)

Hinyosak a szvegkzi hivatkozsok. Nem minden esetben szerepel utals az eredeti

forrsra.
Pontatlanok a szvegkzi hivatkozsok, nem alkalmasak a hivatkozott forrs egyrtelm
beazonostsra. Pldul egy szerz tbb, azonos vben kszlt munkja esetn e forrsokat
nem klnbzteti meg a dolgozat rja az irodalomjegyzkben s a hivatkozsokban. Vagy ha
egy szerz ugyanabban az vben tbb trsszerzvel is publiklt, a szvegkzi Kovcs s
munkatrsai, 2007 hivatkozs nem azonostja be egyrtelmen a munkt. Hinyossg az is,
ha gyjtemnyes munkk (pldul konferenciaktetek vagy tanulmnyktetek) vagy
tbbszerzs knyvek esetben csak a ktetre s a szerkesztkre trtnik hivatkozs, nem a
konkrtan felhasznlt fejezetre (cikkre, tanulmnyra).
Sz szerint tvett szvegek (brk, tblzatok) esetn hinyzik az idzjel, illetve a forrs
pontos megjellse, az oldalszm megjellse.

A tipikus hibk kztt nem ismteljk el a plgiummal kapcsolatban elmondottakat, mivel az

tlmutat a hiba kategrijn, akr szndkosan, akr nem tuds miatt trtnt: a rszben
vagy egszben mshonnan mertett (ms ltal ksztett vagy ms munkjbl sz szerint
tvett vagy tfogalmazott tartalmakra pt) dolgozat, melyben a szerz elmulasztja az eredeti
forrsok egyrtelm megjellst s a pontos hivatkozsok feltntetst, egyrtelmen a
csals kategrijba tartozik. (Az 1. Mellkletben rszleteket kzlnk a szerzi jogi trvny
kapcsold rszeibl.)

Plda:
Egy plda, amikor a plgium kvetkezmnyekkel jrt:
[Temesi Ferenc] jonnan indult rovatban, a Szbnya cm gyjtemnyben tbb olyan
szcikk is megjelent, amelyek egy npszer internetes naplbl, Nyelvsz Jzsi
Szlengblogjrl szrmaztak (http://szleng.blog.hu). () Csakhogy Temesi Ferenc tbb
esetben is gy vett t a meghatrozsokbl, pldamondatokbl aprbb talaktsokkal
ebben az j rovatban (eddig hrom ilyen cikke jelent meg), hogy a forrst br a blogot
megemltette rsaiban nem jellte egyrtelmen. Ez pedig a plgium hatrt srolja. ()
Neknk viszont elssorban a sajt szakmai vllalsainkkal kell elszmolnunk, amelyek ilyen
helyzetekben nem hagynak mrlegelsi lehetsget. () a lapvezets jobbnak ltta, ha a
szerz rsai nem jelennek meg a Magyar Nemzetben. (Tth, 2009)(Tth Szabolcs Thtm
(2009): Kzls helyett. Magyar Nemzet Online, 2009. mjus 25. 17:43,
http://www.mno.hu/portal/639011. letlts dtuma: 2009. mjus 31.)
7. Ne csak rd, mutasd is! Trdels, kiegszt
elemek

A dolgozat (vagy ppen a vllalati elterjeszts, vagy a tancsadi elemzs) is egy termk,
amelyet be kell csomagolni, el kell adni. (Persze itt is igaz: nem sokat r, ha a szp
csomagolsban nincs semmi, s br sokat gr, de keveset ad a munka.) A formai elemek
meghatrozk a dolgozatrl alkotott els benyomsok kialakulsban, s nagymrtkben
befolysolhatjk a munka ttekinthetsgt, olvashatsgt.

7.1. A trdels szablyai

82. tancs: lltsuk a formt a tartalom szolglatba!

Az ignyes trdels, a gondos szerkeszts termszetesen nem helyettesti a tartalmi elemeket.

Ugyanakkor fordtott esetben az ignytelen, rendezetlen forma rossz benyomst kelt, s
elvonhatja a figyelmet a tartalmi rtkekrl. Egy nehezen olvashat, tl apr bets, srn
szedett vagy ppen fordtva, nagybets, nagyon laza, szttredezett munka nehezen
ttekinthet.
A tldsztett, rikt megjelens is zavar lehet. A szvegbeli kiemelsekre lehetleg ne
hasznljunk ms sznt. A szveg lehetleg egysgesen fekete szn legyen, s a fejezetcmek
se legyenek sznesek.
A szneknek ugyanakkor lehet szerepk brkon s grafikonok klnbz adatsorainak
jellsben vagy az els oldalon a vllalati log minl hitelesebb reproduklsban. A
legtbbszr azonban a sznes megjelens nem elvrs. Fekete-fehrben is nagyon sok
mindent meg lehet mutatni, a rosszul megvlasztott sznek pedig zavark lehetnek.
gyeljnk arra, hogy a kpernyn mg sznesben ltsz jelzsek fekete-fehrben is jl
megklnbztethetk legyenek. Klnsen a klnfle grafikonoknl van erre szksg a
sznes monitorokra optimalizlt tblzatkezelk alapbelltsainak megvltoztatsra.
Btran hasznlhatjuk a szvegszerkeszt alapbelltsait, ez ltalban A/4-es lapon 12 pontos
Times New Roman bettpust jelent 25 millimteres margkkal. Az alapbelltst annak
idejn nem vletlenl talltk ki, az igazodott az olvask, a szmtgp-hasznlk vizulis
ignyeihez, s amita sokan ezt hasznljk, azta a legtbb ember szeme gy valsznleg a
brl is erre ll r. Ez nem azt jelenti, hogy nem vltoztathatunk rajta, csak azt, hogy
indokkal tegyk.
A bettpusokat kt csoportra osztjk, a kzrshoz hasonl talpas antikvkra, s az egyenes
vastagsg groteszkekre. Az elbbi csoportba tartozik a Times New Roman mellett pldul a
Garamond, a Palatino Linotype, az utbbiba a programok ltal elszeretettel hasznlt Arial
mellett pldul a Tahoma, a Verdana. Mg az elzket inkbb a hosszabb szvegeknl
hasznljk, az utbbiakat inkbb a rvidebbeknl, pldul a cmeknl.
A Times New Roman egy szp, ilyen jelleg munkkhoz megfelel bettpus, a gyakori
szmtgpes hasznlat miatt viszont kicsit elcspelt. Ha mst vlasztunk, akkor gyeljnk,
hogy az jl olvashat, a szveg stlushoz illeszked legyen. Az olvashatsgot nagyon
rontan, ha Hobo Std vagy Segoe Print betvel rnnk. Egy szvegen bell legfeljebb ktfle
bettpust hasznljunk, az alapon kvl legfeljebb mg egyet a cmekre.
Sokan a margk s a betmret lltsval prbljk a dolgozatuk terjedelmt a megfelel
nagysgra belni. Ez nagyon tltsz, a brl minden bizonnyal mr sok ilyet ltott s
knnyen szreveszi. A tl nagy vagy tl kicsi bet, a szles vagy ppen keskeny marg mind
az olvashatsgot ront tnyez, azaz helybl rosszabb esllyel indul az ilyen dolgozat.
A szvegben hasznlhatunk kiemelst, ami lehet kurzv, esetleg bold, de lehetleg csak az
egyik. Ne emeljnk ki tl sok szveget, mert akkor ppen a kiemels rtelme vsz el.
A munka elkszltt kveten tekintsk t formai szempontbl is a dolgozatot: egysges,
kvetkezetes-e a formtum (pldul a cmek s a tblzatok esetben), s nem esett-e szt
valahol az anyag (nem kerlt cm a lap aljra, nem trtek meg tblzatok stb.)
Szakdolgozatoknl s versenydolgozatoknl is egyre gyakrabban elfordul, hogy megadjk
az elvrt formtumot: milyen bettpussal, betmrettel, sortvolsggal, margkkal kell
elkszteni a dolgozatot. Elszr is teht:

83. tancs: Tjkozdjunk a formai elvrsokrl, s tartsuk is be ezeket!

A ktelez formtum elrsnak oka az ttekinthetsg ignye mellett a terjedelem

szablyozsa. Elfordul, hogy karakterszmban vagy a szavak szmban adjk meg az elvrt
terjedelmet, de a hazai gyakorlat alapveten az oldalszmra sszpontost. De mennyi is egy
oldal? Adott formtum mellett ez knnyen meghatrozhat. Ha oldalszmban van megadva
az elvrt terjedelem, s nincs megkts a bettpusra, betmretre, sortvolsgra, margkra
vonatkozan, okosan s finoman hasznlhatjuk ezt a lehetsget a nyomtatott terjedelem
finomhangolsra. Sohase ljnk azonban vissza vele!

Plda:
Nemrg egy csoportos feladatnl a flv sorn kt alkalommal ktoldalas sszefoglalt
kellett kszteni az elvgzett munkrl. Nem volt formai megkts, megadva ezzel az vatos
finomhangols lehetsgt a csapatoknak. Az egyik trsasgnak miutn az els alkalommal
szoksos formtum ktoldalas munkt adott le msodszor nem sikerlt megszrnie a
mondanivalt, gy a betmret s a margk cskkentsvel oldotta meg az anyag ktoldalasra
srtst. A szeminriumvezet (Wimmer gnes) nem fogadta tl lelkesen az tletet, br a kt
dolgozat formai kpnek sszevetse lnk derltsget vltott ki magukbl a szerzkbl is,
akik belttk, hogy br gyors, de nem a legszerencssebb megoldst vlasztottk a
tmrtsre. Nhny rs munkval sikerlt meghzni, tfogalmazni az anyagot, s norml
trdelsi kp mellett belefrni a ktoldalas keretbe. Ez remlhetleg az rintetteknek is
hasznos s rdekes tapasztalat: mgsem lehetetlen kt oldalban lerni

A formai megktsekhez val igazods fontos lehet plyzatoknl is, ahol esetleg jeligsen
teljesen azonos megjelens dolgozatok versengenek. Itt az elrsoktl val eltrs
automatikusan kizrst eredmnyez. Tudomnyos munkknl, szakcikkeknl,
tanulmnyoknl gyakran tl-ig formban adjk meg a krt terjedelmet, de az is elfordul,
hogy a maximlis terjedelem van megadva. (Ez gyakran meglep a kezd szerzk szmra,
akiknek a krt terjedelem kitltse tnik nehznek.) Ha a maximlis terjedelmet adtk meg
egy feladatnl, ezt sohasem lpjk tl. Ha sroljuk a hatrt, ezt mindig csak alulrl tegyk.

Plda:
Egy rsban leadand esettanulmny-megoldsnl a tantrgyi tjkoztatban s az rkon
megbeszltek szerint maximum 5 oldalban kellett kifejteni a megoldst. Ebben az esetben a 4
vagy 4,5 oldalas megoldsok (szoksos trdels mellett) tkletesen megfelelnek a terjedelmi
elvrsoknak. rkezett 5 s fl oldalas munka is: ennek sszesrtse 5 oldalra valsznleg
knnyen megoldhat lett volna egy kis tfogalmazssal, minimlis rvidtssel,
tszerkesztssel, a margk mdostsval stb. Azzal, hogy ezt nem tette meg a szerz, fknt
azt jelezte, hogy nem veszi komolyan a kvetelmnyeket. Furcsbb a helyzet a 9 oldalas
megoldssal. Lehet, hogy sokat dolgozott vele a szerz, s lehet, hogy tartalmilag is j
megoldst adott. Ugyanakkor nem volt kpes (vagy nem is akarta, meg sem prblta, mert
sem vette komolyan a kvetelmnyeket) kell tmrsggel sszefoglalni a mondanivaljt. Ez
mindenkpp cskkenti a munka rtkt, s a brl szigortl fggen kerlhet mrlegre:
slyosabb esetben nem rtkelik, mert nem felel meg a formai kvetelmnyeknek, esetleg csak
az els t oldalt rtkelik, vagy enyhbb esetben az egsz anyagot rtkelik egyenltlen
versenyhelyzetet teremtve ezzel a terjedelmi kvetelmnyeket betartkkal szemben , s nhny
pontot levonnak a formai okok miatt.

Az elektronikus vltozatokrl is rdemes rviden szt ejteni a formai kvetelmnyek kztt.

Ma mr gyakran elektronikusan is (vagy csak gy) le kell adni, vagy fel kell tlteni a
dolgozatokat. Ilyenkor is mindig pontosan tjkozdjunk a kvetelmnyekrl! Figyeljnk a
hatridkre: meddig s pontosan hov kell feltlteni vagy elkldeni a munkt. (A tves e-mail
cmre klds nem mentest a hatridk betartsa all, ahogyan a rossz postacm vagy a
nyomtatott munka msik tanszkre trtn leadsa sem) Az elektronikus vltozatoknak
mindig adjunk rtelmes, beszdes cmet, amelyben szerepel a nevnk, vszm vagy dtum, s
utals a munka cmre vagy jellegre, a trgy nevre. Ha a tjkoztatban szerepel
kvetelmny a fjlnevekkel s formtumokkal kapcsolatban, ezt kvessk. Semmikpp se
adjunk ltalnos, beazonosthatatlan nevet: ahogyan mr emltettk a 2. fejezetben, a sokadik
beadando.doc nev fjl rkezse nem vlt ki nagy sikert az oktatk krben. Ne feledjk, ha
nyomtatott vltozatot (is) krnek, ezt nem helyettesti az elektronikus verzi. Nem megfelel
rv az, hogy a msik tanszken mr csak elektronikus vltozatot kell leadni, azt gondoltam,
itt is azt kell.
Nyomtatott formban trtn leadskor tjkozdjunk, hogy elfogadott-e a ktoldalas
nyomtats. Ez a forma egyre inkbb terjed s kzkedvelt, ugyanakkor a szakdolgozatok s a
disszertcik esetben mg elfordul, hogy kvetelmny az egyoldalas nyomtats.
Nhny oldalas munkkat elegend, ha tzgppel sszetznk, nagyobb terjedelem esetn a
spirlozs megfelel megolds lehet. A szakdolgozatok (disszertcik) leadsa eltt
tjkozdjunk, hogy hny pldnyban s milyen formban kell leadni a dolgozatot. Az
temezs tervezsekor a kttets idignyvel is szmoljunk, s azzal is, hogy az ilyen
szolgltatst nyjt cgek nem meglep mdon a szakdolgozat-leadsi hatridk
krnykn tlterheltek. Ilyenkor a szoksos vllalsi hatridk gyakran tbbszrsre nnek.
Elzetes bejelentkezssel, s esetleg a bort elzetes megrendelsvel cskkentjk az tfutsi
idt. rdemes elzetesen a nyjtott minsgrl is tjkozdni, mivel a klnbz hatridk
s rak mgtt eltr technikai megoldsok lehetnek (pldul a nv s az vszm rragasztott
cmkn vagy bevsve szerepel).

7.2. Kiegszt elemek

A dolgozatrs termszetesen nemcsak a fszveg megrsbl s a 6. fejezetben trgyalt
forrsjegyzk sszelltsbl ll. A kvetkezkben a f kiegszt elemeket vesszk sorra,
nhny alapvet tanccsal. A cmlappal s a tartalomjegyzkkel kapcsolatos tudnivalk
mellett sz lesz az brkrl s a tblzatokrl, a lbjegyzetekrl, a mellkletekrl s
fggelkekrl, az oldalszmozsrl s az annotci, vezeti sszefoglal ksztsrl is. (A
ktelez kellkek kztt ne feledkezznk meg a felhasznlt forrsok jegyzkrl, vagy ms
nven az irodalomjegyzkrl sem! Ezzel a 6. fejezetben rszletesen foglalkoztunk, gy most
kln nem trnk ki r.)

7.2.1. Cmlap

84. tancs: Legyen cmlapunk!

Az egy-kt oldalas dolgozatokat leszmtva mindig ksztsnk cmlapot! A cmlap mindig

tartalmazza a kvetkezket:
a szerz neve (esetleg azonost kdja, illetve vfolyama utbbiak a szakdolgozatokon
rtelemszeren mr nem szerepelnek);
a dolgozat cme s (ha van) alcme;
a dtum (vszm, esetleg vszm s hnap megjellse vagy a beads pontos dtuma);
az intzmny neve (ltalban a fejlcben vagy a hallgat neve alatt);
a kpzs s/vagy a kurzus cme;
a szak (szakirny) neve;
 a dolgozat tpusa (hzi dolgozat, versenydolgozat, tudomnyos dikkri dolgozat,
szakdolgozat);
a tanr (szeminriumvezet)/konzulens (tmavezet, szakszeminrium-vezet) neve.

A szakdolgozatoknl specilis a helyzet, hiszen a bekttt pldnyokon klnbz a kls s

a bels cmlap: A bortn ltalban csak a Szakdolgozat megjells, a szerz neve s az
vszm szerepel. A bels cmlapon ez megismtelhet, majd kvetkezik a rszletesebb
informcikat tartalmaz cmlap az elbb felsorolt elemekkel. A (szak)dolgozatrl szl
tjkoztatkban gyakran szerepel minta a cmlap tartalmi s formai elemeire vonatkozan: ha
van ilyen, kvessk az ott megadott formt.
gyeljnk arra, hogy bizonyos versenyeknl nem lehet minden informcit feltntetni a
dolgozaton (lehet, hogy csak jeligsen versenyeznek a dolgozatok vagy esetleg a szerz neve
szerepelhet, de az vfolyam, a kpzs, a konzulens neve mr nem).
A beadand ktelez feladatok, hzi dolgozatok esetben mindig szerepeljen a kurzus cme
s a szeminriumvezet neve is, s a szerz neve mellett a kpzsi forma (pldul BA vagy
levelez). Ez segti a leadott dolgozatok rendszerezst (illetve az esetleg elkeveredett, rossz
helyre leadott munkk megtallst), ha egy idben tbb oktathoz, tbb trgybl, tbb
csoport hallgati adnak le dolgozatokat.

Plda:
Evidencinak tnhet, de gyakorlati tapasztalataink szerint mgsem az: ha az oktat nevt
feltntetjk a cmlapon, rjuk el, hogy Szeminriumvezet: vagy Szakszeminrium-
vezet: vagy Konzulens: (vagy amilyen szerepet betlt). Tbbszr tallkoztunk olyan
cmlappal, melyrl nem derlt ki, hogy ki a szerz s ki a konzulens Ne abbl induljunk ki,
hogy a tanr s kollgi ezzel tisztban vannak, hiszen a munka kls kezekbe is kerlhet, s
fontos az egyrtelmsg.
S mg egy ltszlagos evidencia: a cmlapon tbbszrsen ellenrizznk mindent, kztk azt
is, hogy a konzulens (oktat) nevt (s ha kirtuk, a beosztst) helyesen rtuk-e! Meglepnek
tnhet, de elfordult olyan verseny, ahol a konzulens kollgk neve tbbfle vltozatban
szerepelt. A cscsot az tfle vltozat jelentette: a vezetknv klnbz helyesrsaival,
tves keresztnvvel, illetve eltr titulusok adjunktus, docens megjellsvel.

A cmlappal kapcsolatban fontos, hogy elksztst nem rdemes a munka legvgre, az

utols pillanatokra hagyni. A kapkodsban, illetve fradtan sok hibt vthetnk, s nem
felttlenl marad idnk az esetleges krdsek tisztzsra. Ne feledjk, a cmlap nemcsak a
dolgozat beazonostst szolglja, hanem a dolgozatrl (s a szerzrl) alkotott els
benyomsokat is alaktja.

7.2.2. Tartalomjegyzk

85. tancs: Folyamatosan frisstsk a tartalomjegyzket!

A tartalomjegyzk fontos elem, amely nemcsak az olvast segti a dolgozat szerkezetnek s
f tartalmi elemeinek ttekintsben. Munknk sorn az aktulis tartalomjegyzk sokat
segthet a dolgozat felptsnek logikuss ttelben, ttekinthetsgnek javtsban, az
egyes rszek kztti egyensly kialaktsban. ppen ezrt ksztsnk minl elbb
tartalomjegyzket, s folyamatosan jtsuk. Ksrjk figyelemmel, rtkeljk, elemezzk,
hogy mennyire logikus felpts s kiegyenslyozott a munknk.
A tartalomjegyzket inkbb a dolgozat elejre helyezzk, a cmlap utn. E tekintetben
vltoztak a szoksok, s az elretrs a dolgozatok (s knyvek, tanulmnyok) vgrl a
tartalomjegyzk nvekv szerept, fontos tartalmi funkcijt jelzi. Itt tjkozdhat elsknt
az olvas arrl, mire szmthat, mirl lesz sz, milyen sorrendben, milyen rszterleteket
rintve. Ezrt is fontosak a (3.4. fejezetben) mr emltett tartalmas, beszdes cmek, alcmek.
Mivel a szvegszerkesztk megfelel formzsi konvencik kvetsekor automatikusan
is kpesek tartalomjegyzket generlni, rdemes ezt a funkcit kihasznlni. Ehhez azonban az
kell, hogy folyamatosan gyeljnk a cmek formzsra. A tvedsbl kimaradt cmek
fellelsben sokat segt, ha gondosan, a cmhierarchit kvetve folyamatosan szmozzuk a
cmeket s alcmeket.

7.2.3. brk s tblzatok

Az brk, illetve a tblzatok fontos kiegszti lehetnek a munknak: illusztrcikkal
szolglhatnak, ttekinthetbb, szemlletesebb tehetik a dolgozatot, segthetnek fenntartani
az olvas rdekldst.

86. tancs: Illusztrljunk, de mdjval!

Sok mindent knnyebb egy brbl megrteni, egy tblzatban tltni, mint egy szveges
lerst olvasva. A tblzatok hasznlhatk adatok kzlsre vagy verblis informcik
s/vagy szmszer adatok strukturlt sszefoglalsra (pldul: kt vllalat sszehasonltsa
egy elzetesen megadott szempontrendszer szerint). Az brk lehetnek valamely mdszert
bemutat szemlltet, sszefoglal brk, grafikonok, szervezeti brk, rajzok vagy kpek is.
Fontos, hogy a forrs megjellsrl ilyenkor se feledkezznk meg!

Plda:
Roppant unalmas s ttekinthetetlen, ha szvegesen igyekszik ismertetni valaki pldul egy
cg egymst kvet vekben nyjtott pnzgyi teljestmnyt. Az olvas gy rzi, hogy a
szerz nem tudja, mi a lnyeges s mi nem, radsul feleslegesen rabolja az idejt is,
hiszen az ttekinthetetlensg csak azt szolglja, hogy a dolgozat terjedelme njn. De
gyakori a fordtott plda is: olyan bra foglal el akr fl oldalt a dolgozatbl, amelynek
tartalmt hrom sorban is el lehetett volna mondani, vagyis az bra semmit sem ad hozz a
munkhoz.
Hasznljuk ki teht az illusztrcis lehetsgeket, de ne hasznljuk azokat nclan,
feleslegesen, csupn a helykitlts kedvrt! Ha elhelyeznk a dolgozatban egy brt vagy
egy tblzatot, a fszvegben mindenkppen utaljunk r, s fzznk hozz magyarzatot!
Mi az, amit inkbb mellkletbe tegynk? Ha tl nagy egy-egy bra, grafikon s/vagy nem
illeszkedik kzvetlenl a dolgozat f gondolatmenetbe, akkor ne szveg kzben helyezzk
el, hanem inkbb mellkletben (fggelkben), s csak utaljunk r a fszvegben.

87. tancs: A tblzatoknak s brknak adjunk sorszmot s cmet! Ne feledjk a

forrs s a mrtkegysg megjellst!

A cmadssal kapcsolatos korbbi tancsok (3.4. fejezet) termszetesen az brkra s a

tblzatokra is rvnyesek. Az bra alatt tntessk fel a forrst, a dolgozatban alkalmazott
hivatkozsokkal azonos formban. Ha mdostottunk az eredeti brn/tblzaton, vagy
pldul magunk lltottunk ssze egy tblzatot cges adatok alapjn, akkor ezt is tntessk
fel. Pldul: Az ABC cg kontrollingjelentse (2004) felhasznlsval.

88. tancs: gyeljnk az brk s a tblzatok kvetkezetes szmozsra s a

szvegkzi utalsokra!

A tblzatok s az brk szmozsa nll, egymstl fggetlen. Teht pldul lehet, hogy az
5. tblzat utn kvetkezik az 1. bra, aztn a 6. s a 7. tblzat, majd a 2. bra. Nagyobb
terjedelm munkkban fejezetenknt akr jra is kezddhet a szmozs, minden esetben a
fejezet sorszmnak beptsvel, teht az 1. fejezetben az 1.1. bra, majd az 1.2. bra
kvetkezik, a 3. fejezetben a 3.1., majd a 3.2., azutn a 3.3. bra. Knyvekben vagy
disszertcikban lthatunk erre pldt, a szakdolgozatoknl s a kisebb terjedelm hzi
dolgozatokban ltalban nem szksges, tlsgosan bonyolultt teheti az ttekintst.
gyeljnk arra, hogy a sorszmozs folyamatos legyen! Ha sok brt/tblzatot hasznlunk,
s a munka elejn mg nem alakult ki a vgleges szerkezet, felpts (ez igen gyakori eset),
akkor knnyen lehet, hogy jabb s jabb illusztrcikat illesztnk be a munka sorn. Ez
felbortja a korbbi sorszmozst (ez igaz a fejezetek szmozsra is persze, de ott taln
hamarabb kialakul a struktra), s sok bonyodalmat okozhat. Lehetsges megolds, hogy a
munka vgre hagyjuk a sorszmozst, s eltte csak jelljk a tblzatok/brk cme eltt s
a szvegben a szmok helyt. Vagy ha a munka kzben szmozunk, akkor minden
mdostskor, j bra beszrsakor korrigljuk az rintett tbbi sorszmot, de legalbbis
feljegyezzk magunknak ezt mint ksbbi feladatot. Az utols simtsok sorn mindenkppen
clszer tlapozni a munkt s ellenrizni a tblzatok s brk sorszmait a cmekben, s az
azokhoz tartoz szvegbeli utalsokat is.
gyeljnk arra, hogy a tblzat-, illetve bracmek, valamint maguk a tblzatok/brk
formtuma (bettpus, mret, sortv) azonos legyen! Hanyag munka benyomst kelti (st az
sszemsols technikjra is utalhat), ha klnbz mretben, bettpussal, trdelssel
szerkesztett tblzatok kvetik egymst.
 Plda:
1. bra
Az ABC vllalat pnzgyi s piaci teljestmnymutati, 2000-2005
Utals a szvegben:
A cg pnzgyi s piaci teljestmnynek nhny f mutatszmt foglalja ssze a 3.
tblzat. Ezekbl is lthat, hogy 2000 ta folyamatosan nvekszik a vllalat piaci
rszesedse, ugyanakkor a pnzgyi eredmnyek elmaradtak a vrakozsoktl. ()

X Tipikus problmk, hibk

Eltr, kvetkezetlen formtum brk s tblzatok (bettpus, mret)
Kevered, kvetkezetlen szmozs
Tves vagy hinyzik a szvegkzi utals az brkra, tblzatokra
Nem egyrtelm, mit tartalmaz az bra, tblzat, pldul flrerthet a cm vagy hinyzik
a mrtkegysg megadsa
Hinyzik az brk, tblzatok forrsnak megjellse

7.2.4. Lbjegyzetek

89. tancs: Hasznljuk okosan s mrtkkel a lbjegyzeteket!

A lbjegyzetek fontos kiegsztsek, kis gondolati kitrk, szubjektv kiszlsok helyei

lehetnek. Hasznljuk okosan ezt a lehetsget! Ne trjk meg vele feleslegesen a dolgozat
gondolati vt! Ami beleillik a fszvegbe (akr zrjeles megjegyzsknt is), azt helyezzk
el ott! Ne hasznljunk nagyon sok lbjegyzetet: nehezti az olvasst, ha gyakran fel-le kell
jrni a szemnek az oldalon.
Ne tegyk a hivatkozsokat lbjegyzetbe (hacsak nem kifejezetten gy krik)! Br az a
megolds is szablyos s alkalmazhat, tlzottan megtri az olvasst, radsul egy
szakirodalom-feldolgozsban igen sok helyet foglalhat el az oldalbl a sok td-tized rszben
kihasznlt sor. A teljes hivatkozs (ha minden esetben kirjuk az irodalomjegyzkben is
szerepl adatokat: szerz, vszm, cm, kiad) kzlse feleslegesen nvelheti a terjedelmet,
amennyiben egy-egy forrsra tbbszr is hivatkozunk. Termszetesen lehetnek lbjegyzetbe
ill megjegyzsek a forrsokkal, hivatkozsokkal kapcsolatban is. Ha pldul szeretnnk
megjegyezni egy hivatkozott mrl, hogy mikor jelent meg elszr, vagy kzlni valamilyen
tovbbi informcit a magyar vagy ppen az eredeti kiadsrl, ezt clszeren a lbjegyzetben
helyezhetjk el.
A lbjegyzetben megoszthatunk rviden egy-egy dilemmt is az olvasval: pldul egy adott
szakkifejezs fordtsval kapcsolatos problmkat vagy indokolhatjuk vlasztsunkat,
megjegyezhetjk, mshol milyen ms kifejezseket hasznlnak. Termszetesen itt is a
tartalom s a tma slya a dnt. Ha a dolgozat valamely kulcsfogalmrl van sz, akkor az
ezzel kapcsolatos magyarzatoknak inkbb a fszvegben a helyk. Ha kitrt jelent a
krds, de fontosnak tartjuk a megemltst, akkor vlaszthatjuk a lbjegyzetes megjegyzst.
Lbjegyzet mellett vagy helyett hasznlhatunk vgjegyzetet is. Ezt akkor clszer, ha gy
tljk meg, hogy a szveg megrtshez kevsb szksges a jegyzet azonnali elolvassa
vagy a hosszabb lbjegyzet miatt nehezebben lenne tlthat a szveg.
A jegyzeteket jellhetjk csillagokkal vagy szmokkal is. Gyakori megolds, hogy a
lbjegyzetet csillaggal jellik (ezekbl egy oldalon kevs van), a vgjegyzetet pedig
szmokkal.

7.2.5. Mellkletek, fggelk

A mellkletek s a fggelk szerepe a dolgozathoz szorosan kapcsold, de nagy terjedelm,
kiegszt vagy httranyagok kzlse. Ha teht fl oldalnl nagyobb tblzatot vagy
adatbzis-ismertetst kszlnk elhelyezni valahol a dolgozatban, tegyk fel magunknak a
krdst: rthet volna a mondanivalnk ezek rszletes tolvassa nlkl is? Ha igen,
helyesebben jrunk el, ha az adatokat a mellkletek kztt hozzuk, a fszvegben utalva
termszetesen azok csatolsra.
Mivel a mellkletek rendszerint nem szmtanak bele a megkvetelt terjedelembe, sok szerz
megsrti az elz szablyt: a tovbb keresglni lustk lazn ktd dolgokkal igyekeznek
feltuprozni munkjukat. A szelektlni lustk pedig valamennyi fellelt anyagot becsatoljk, s
a mellkletbe helyezssel csupn a maximlis megadott oldalszm korltjt igyekeznek
kijtszani, s az olvasra hrtjk a lnyeges s lnyegtelen sztvlogatsnak munkjt.

90. tancs: Csak a felttlenl szksges anyagokat mellkeljk!

A szksges httranyagokat mindenkpp mellkeljk, de ne szaportsuk feleslegesen a

mellkleteket. Ha krdves felmrst ksztnk, amelyben tbboldalas krdveket tltetnk
ki, az rlapok szorosan kapcsoldnak a dolgozathoz, s a krdsek s felknlt vlaszok
megfogalmazsa alapveten befolysolhatja az eredmnyeket. Ezrt az veknek
mindenkppen a dolgozatban helyet kell kapniuk. Felesleges azonban a fszveget terhelni
vele, hiszen ott az eredmnyek trgyalsnl amgy is bemutatjuk a fontosabb krdseket s
vlaszokat. A mellklet idelis vlaszts. Felesleges azonban egy ltalunk csak hivatkozott
kutats krdvt kzlni munknkban, kivve, ha az ott alkalmazott krdv elemzse,
brlata a tmnk.
Sohase csatoljunk olyasmit, ami a tma szempontjbl rdektelen, vagy amelynek
informciira egyltaln nincs utals. Gyakori pldul az elemzett cg szervezeti
felptsnek kzlse (mert az az internetrl egyszeren letlthet), mikzben az anyag a
marketingstratgirl szl, s a szervezet ms rszeit meg sem emlti a szerz. Ha viszont a
tma a szervezeti felpts reformja az adott vllalatnl, az brnak a fszvegben a helye.

A mellkletben lehet a helyk pldul a kvetkez anyagoknak:

Interjvzlat
 A cg vzlatos trtnete, nhny vszm s esemny, pnzgyi adat megjellsvel
Trkp a cg telephelyeinek feltntetsvel
A cg pnzgyi kimutatsainak adatai
Egy kapcsold kutats adatai, eredmnyei (egy msok ltal vgzett kutats, melynek
eredmnyeivel sszehasonltottuk sajt kvetkeztetseinket)

7.2.6. Oldalszmozs
A legfontosabb, hogy ne feledkezznk meg az oldalszmozsrl, hiszen e nlkl a legjobb
tartalomjegyzk sem hasznlhat. gyeljnk arra, hogy a szmozs egysges formtum
legyen. Ezt ltalban a szvegszerkesztk biztostjk, de ha klnbz szekcik (rszek)
vannak a munkban, akkor elkpzelhet, hogy problmk addnak. Az els oldalra nem
szoks kirni az oldalszmot (kivtelt jelentenek a szerzdsek, ahol minden lapot szmozni
kell).
Sokszor ltunk olyan anyagokat, amelyek minden egyes fejezet vagy rsz indtsnl ellrl
kezdik az oldalszmozst. E megolds termszetesen csak akkor helyes, ha ehhez igazodik a
tartalomjegyzk jellse is, hasznlata azonban mindig nagyon nehzkes. A munkt valahol
felt olvasnak ugyanis fogalma sincs, hny oldalt kell mg egyesvel lapoznia, hogy a
kvnt rszhez rjen. Ezrt e technikt lehetleg kerljk. Ezt eredetileg arra fejlesztettk ki,
hogy olyan anyagokat szmozzanak gy, amelyeket sohasem egyben olvasnak, hanem csak
meghatrozott rszeket tnek fel (gpsorok javtsi tmutati, termkkatalgusok), s a rszek
els oldala a nyomtatott vltozatban (pldul eltr lapsznnel vagy szvegezett, szmozott
fllel) knnyen azonosthat.

7.2.7. Annotci, vezeti sszefoglal

91. tancs: Legynk ignyesek az annotci megfogalmazsakor!

A vezeti sszefoglal, ms nven annotci clja, hogy a dolgozat f cljt,

gondolatmenett s eredmnyeit fl-egy oldalban sszefoglalja. A tmrsg itt klnsen
lnyeges, mivel az rssal azokat clozzuk meg, akiknek csak nagyon kevs idejk van az
anyagra szemben az sszefoglalssal , azokat, akik mg nem olvastk az rst. Tipikus
hiba, hogy a szerz a vezeti sszefoglalban csak a problmafelvetsre s a vizsglati
mdszerekre tr ki, mondvn: ennyi frt csak bele egy oldalba.
A legegyszerbb gyakran kvetett megolds az, ha valamit kimsolunk a bevezetsbl,
majd a vgre toldunk nhny sort az sszegzsbl. Valami ilyesmire van szksg, de ne
feledjk: itt csak a tma egyezik meg az elbb emltett rszekvel, a stlus nem. Az
annotciban sokkal tmrebbnek, lnyegre trbbnek kell lennnk, s fknt a kapott
eredmnyekre, a levont kvetkeztetsekre kell koncentrlnunk. Itt klnsen fontos a
magabiztos fogalmazs.
Sokan azt gondoljk, hogy egy annotci vagy egy rezm, sszefoglal megrsa mr nem
jelenthet nehzsget a dolgozat elksztse utn (st eltte sem), hiszen egy-kt bekezdst
vagy egy-kt oldalt nem nehz rni (vagy sszevgni egy ksz szvegbl). A rvid terjedelem
azonban nem azt jelenti, hogy gyorsan meg lehet tlteni s mr ksz is. Ezeknek a kis
terjedelm anyagoknak kell a legjobbaknak lennik: nhny sorban vagy nhny oldalban jl
sszefogott kpet adni a munknkrl. Olyan kpet, amely jelzi a dolgozat rtkeit, utal
minden fontos elemre, szempontra, ugyanakkor nem tloz, nem sugall tbbet vagy mst, mint
ami a munkban megjelenik.
8. Nzzk t! Az utols simtsok

Ht ez a perc is eljtt! A munka ksznek tnik, de mg mieltt kinyomtatnnk vagy

csatolmnyknt elektronikus levlben elkldennk (esetleg feltltennk a vilghlra),
rdemes egy utols pillantst vetni a ksz mre.

92. tancs: Ellenrizznk!

A ksz, kinyomtatott vltozatot felttlenl lapozzuk t! Tekintsk t a kvetkezket:

Ellenrizzk a tartalomjegyzket! Frisstettk? Minden fejezetcm szerepel? A legutols
vltozat szerint szerepel? Csak a szksges cmek szerepelnek? Helyesek az oldalszmok?
Ellenrizzk az oldaltrseket: ne vgjunk kt rszre tblzatokat, brkat, kerljk a
ktsoros oldalakat, egy oldalon legyen legalbb ngy sor. Ha mdostunk, gyeljnk a
tartalomjegyzkben az oldalszmokra!
Szerepel a cmlapon minden fontos informci? (Vessk ssze a kvetelmnyekkel!)
Megvan, rendben van a forrsjegyzk? Valamennyi hivatkozott forrs szerepel benne?
Minden forrs csak egyszer szerepel benne? bcrendben szerepelnek a forrsok?
Feltntettnk minden forrst, kztk az interjkat, az internetes forrsokat is? Ezek minden
fontos rszlete (az interj idpontja, a letlts dtuma) szerepel? Egysges az
irodalomjegyzk formtuma? Minden forrsnl feltntettnk minden fontos adatot?
Az brk, tblzatok szmozsa folyamatos? Egysges a formtumuk? Van cmk?
Szerepel a mrtkegysg? A szvegbeli hivatkozsok az brkra s a tblzatokra
megfelelk? Minden brra s tblzatra van utals a szvegben?
A lbjegyzetek, jegyzetek szmozsa folyamatos? A formtum egysges?
9. Hogyan rtkelnek? Brlati szempontok

Ha elkszlt a (szak)dolgozat s sikerlt azt hatridre a kvnt formban ellltanunk s be

is nyjtanunk, kezdett veszi az izgalom: vajon hogyan rtkelik azt, s sikerl-e szban is
meggyzen bemutatni a megszerzett ismereteket.
A (szak)dolgozatok ltalban kiemelt clja, hogy meggyzzk a brlkat a megszerzett
szakismereteinkrl, kutatsi s elemzsi kpessgeinkrl, s arrl, hogy komoly tbblettudsra
tettnk szert a munka elvgzsvel. Bizonyos hatrok kzt a brlati kritriumokhoz val
alkalmazkodssal javthatunk eredmnyeinken. Ez klnsen a versenyeken s plyzatokon
lehet fontos.
A j, a felknlt tmkhoz minl szorosabban kapcsold problmafelvets mr fl siker. A
tmakirsokban gyakran olyan problmakrket sorolnak fel, melyek valamirt klnsen
rdeklik azt a nhny brlt, aki az adott tmakrhz kapcsold dolgozatokat rtkeli majd.
Ha csak erltetett a kapcsolat az ltaluk vrt tma s a benyjtott dolgozat mondanivalja
kztt, csaldst okozhatunk. Egy adott tmval foglalkoz szakrt, kutat minden
bizonnyal nagyobb rdekldssel kezel egy olyan anyagot, amely szmra is relevns
problmt trgyal, s jszer nzpontot, adatokat, forrsokat knl.
gyeljnk az esetlegesen megszabott terjedelmi s felptsi megktsekre is. Ha egy
brlnak 10-20 dolgozatot kell tolvasnia nhny nap alatt, ronthatjuk az eslynket, ha j
nhny oldallal tllpjk a megengedett terjedelmet. Versenyeknl az eslyegyenlsget is
srtheti a hosszabb terjedelem (tbb oldalon termszetesen alaposabb munkt lehet vgezni),
ezrt sokszor az ilyen munkkat anlkl zrjk ki a megmrettetsbl, hogy brki is
beleolvasna.
Ne feledjk, a brl is ember. Ha knnyen olvashat, lvezetes, szakmai csemegkben
bvelked dolgozattal kedveskednk, sokkal jobb eredmnyre szmthatunk, mint ha
zavarosan kifejtett, igazi krds nlkli, csak az alapirodalmakat idzget, szsztyr az
anyagunk.
A klnbz dolgozattpusoknl az rtkelend szempontok hasonlk, azzal a kittellel, hogy
az elvrsok szintje rtelemszeren eltr lehet. Az alapkpzsben egy hzi vagy
versenydolgozatnl kevsb szigor lehet a pontozs, mint egy tudomnyos dikkri
munknl vagy szakdolgozatnl. Egy TDK vagy egy mesterkpzsbeli szakdolgozat esetben
nagyobb az jszersg ignye, s jelentsebb nll elemz munka vrhat el, jval tbb,
szlesebb kr irodalom feldolgozsa s idegen nyelv forrsokra is ptve. Nem szabad
ugyanakkor megfeledkeznnk arrl, hogy a hzi dolgozatoknl az elvrsok szinte csak a
felvllalt feladat nagysga szempontjbl kisebb, nem pedig a munka alapossgt tekintve!
Az rtkelsi szempontok ltalban a kvetkez terletekre trnek ki: tmavlaszts,
forrsok, gondolatmenet, kidolgozottsg s a formai jellemzk.
Tmavlaszts, krdsfeltevs. Aktulis s relevns a problmafelvets? A j dolgozat
olyan krdsrl szl, amely a levegben van s rdemi fontossggal br.
Legalbb ilyen fontos a konkrt krds megfogalmazsa is. A dolgozat elejn felttlenl ki
kell jellnnk egy vagy nhny krdst, amelyeket rsunkban meg fogunk vlaszolni. Hiba
j a tma, ha a krds mellkes: ki akarna olvasni a fvrosi tmegkzlekeds reformja
kapcsn a jegyek htoldaln tallhat tjkoztat szveg jfle megfogalmazsrl? Az
aktualits ugyanakkor nem felttlenl jelent j tmt, lehet rgi tma j szempontok szerinti
megvilgtsa, j eszkzkkel val vizsglata is. Gondoljunk az olvasra: knnyen lehet,
hogy mivel nem kellen jrtas az adott tmban, a felvetett krds jelentsgt esetleg
msknt tli meg. ppen ezrt a bevezetben igyekezznk tmnkat minl rdekesebbnek,
krdseinket pedig a lehet leglnyegesebbnek bemutatni, felvillantva a kapcsold
terleteket, gyakorlati problmkat, sszefggseket.
A felhasznlt forrsok kre, relevancija. Sokan flrertik ezt a szempontot. Nem attl j a
dolgozat, ha hossz a felhasznlt irodalmak listja: nem rdemes fel nem hasznlt, netn soha
nem is ltott mveket felsorolni. E szempont sokkal inkbb azt vizsglja, mennyire volt kpes
a szerz a fontos anyagokat felkutatni, illetve az egyes rszterletekhez kapcsold
informcikat feltrkpezni. Ez utbbi szempontbl elny, ha klnfle tpus forrsokat
(knyvek, cikkek, interjk, felmrsek, internetes forrsok, statisztikk, sajt szmtsok)
hasznlunk a tma bemutatshoz, illetve bizonyos szakterleteken kiemelt fontossg lehet
az idegen nyelv (esetleg egy-egy orszgra jellemz) forrsok feldolgozsa s a sajt
adatgyjts is.
Felpts, gondolatmenet, vizsglati mdszer. Mit sem r az aktulis tma s a relevns
irodalom, ha a gondolatmenet nehezen kvethet, nem logikus, a szerz ide-oda ugrl a
kifejtsben: az rtk ezltal teljesen elveszhet. Fontos a vizsglati mdszer helyes
megvlasztsa is: hiteltelennek rezzk, ha a hallgati vlemnyekrl szl rs se
mlyinterjt, se krdves felmrst nem tartalmaz.
A gondolatmenet kvetsben sokat segt az ttekinthet tagols, amely egyttal a szerznek
is tmpontot ad a helyes slyozs megrzshez. gyeljnk arra, hogy a tagolt anyag ne
legyen darabos: legyenek elre- s visszautalsok. A fejezetek elejn magyarzzuk, mi
kvetkezik, s milyen logikt kvetnk a kifejtsben, majd a fejezet vgn rjuk le, mire
jutottunk s mi lesz a kvetkez lps.
Kidolgozs, eredmnyek. E pont keretben azt vizsglja a brl, hogy a dolgozat mennyivel
lp tl az irodalmak puszta ismertetsn, mennyire jszerek az eredmnyek, vannak-e
javaslatok, megjelenik-e a szerz sajt vlemnye, rtkelse. Ez utbbi klnsen az
egymsnak ellentmond informcik feltrsakor fontos: felismeri-e a problmt a szerz, s
ha igen, hogyan oldja fel azt, helyesen tli-e meg a klnfle forrsok tartalmt, esetleg
torztottsgt.
Formai jellemzk. A kls megjelens nem csak dekorci: a 8-as betmrettel szedett
anyag nehezen olvashat, s zavar a bekezdsek hinya vagy besppedse a foly szvegbe.
A hinyz cmek, vget nem r bekezdsek, mondatok szinte lehetetlenn teszik az
eligazodst, ha pedig a tblzatok forrsa, mrtkegysge hinyzik, nem tudjuk megtlni
azok megbzhatsgt, st szlssges esetben akr mondanivaljuk is rtelmezhetetlen lehet.
Klnsen zavark a nyelvhelyessgi, fogalmazsi, helyesrsi, gpelsi hibk. Ezek
tltengse a teljes mondanival hitelessgt alshatja. gyeljnk arra is, hogy a fedlapon
minden elrt informcit kzljnk: a be nem azonosthat vagy ppen ellenkezleg: jelige
helyett a szerz nevt tartalmaz rst rendszerint rvnytelennek tekintik, s nem is brljk
el.
Plda a brlati szempontokra:
(A tudomnyos dikkri dolgozatok rtkelsnek szempontjai, Budapesti Corvinus
Egyetem, 2009.)
Brlati szempontok 3 pont 2 pont 1 pont 0 pont
A dolgozat krdsfeltevse jl definilt, megfelel pontatlan, nincs krds
s annak indoklsa indokolt hinyos
A szakirodalom, forrsanyag szles krbl megfelel hinyos, illetve elgtelen,
mertett, jl nem relevns hinyzik
vlogatott,
relevns
A szakirodalom, forrsanyag alapos, kivl megfelel hinyos, elfogadhatatlan
feldolgozottsga pontatlan
A vizsglathoz, elemzshez teljesen rszben inkbb alkalmatlanok
hasznlt mdszerek a alkalmasak alkalmasak alkalmatlanok
problma vizsglatra
A vizsglat, elemzs alapos, precz megfelel felletes, elfogadhatatlan
kivitelezse pontatlan
A dolgozat felptse, a logikus, logikus, nehezen kvethetetlen,
gondolatmenet clratr, helyenknt kvethet, logiktlan
szakszer hinyos hinyos szerkezet
rvelssel rvelssel gondolatmenet
A szerz nll gondolatai, meggyzk, tbbnyire kevs, illetve nincs nll
kvetkeztetsei megalapozottak megalapozottak vitathatk kvetkeztets
A forrsok kezelse, a vgig szakszer tbbnyire pontatlan, elfogadhatatlan
hivatkozsok megadsa szakszer hinyos
A dolgozat kivitelezse, ignyes, kivl j kifogsolhat elfogadhatatlan
stlusa, klalakja
sszessgben a dolgozat jelents nll nll kutatst fknt nem eredeti
kutatsra pl, tartalmaz, utnkzls munka,
eredeti munka rszben eredeti alapveten
munka utnkzls
Forrs: http://tdk.uni-corvinus.hu/Ietoltesek/irasbeli_ert_szempontok-2009_new.pdf

Plda:
A kvetkez konzulensi szrevtelek egy munkaanyaghoz kszltek, amely a szakdolgozattal
szemben tmasztott kvetelmnyeknek mg nem felelt meg:

Az anyag a jelenlegi formjban ersen vzlatos, sok felsorolssal, s gyakorlatilag

sszekt szvegek s az rintlegesen felvetett tmk mlyebb kifejtse nlkl. Egy
szakdolgozatban fontos a jl fkuszlt krds megfogalmazsa, a krdsfeltevs magyarzta,
a tmavlaszts indoklsa, elhelyezse a meglv szakirodalmi s gyakorlati tapasztalatok
tkrben stb. A bevezetsben elengedhetetlen a dolgozat felptsnek, gondolatmenetnek
bemutatsa: mirl lesz sz, s mirt? Mit vizsgl, s milyen eszkzkkel? Milyen forrsokra
pt, milyen elemzsi eszkzket, illetve szempontokat hasznl (s mirt)? A fejezetek elejn
s vgn is clszer egy kis tartalmi felvezets, illetve sszegzs.
A clmeghatrozs tl ltalnos, s jelenlegi formjban (valamennyi rszstratgia, illetve
brmely iparg esetben hasznlhat megoldsokat knl) meglehetsen nehezen
teljesthet.

Hinyoznak a hivatkozsok. E nlkl a szakdolgozat nem elfogadhat. Ha a lertak mind

sajt vlemnyt tkrznek, akkor is vlheten hatottak r a mshol olvasottak/hallottak
ezeket a forrsokat jelezni kell, s a sajt gondolatokat, vlemnyt el kell helyezni a tmakr
alapvet szakirodalmai tkrben. Termszetesen fontos, hogy a szerznek legyenek nll
gondolatai, de azt is bizonytania kell a munknak, hogy ismeri a vlasztott tma
fogalomrendszert, alapvet sszefggseit, szakirodalmi httert, s erre ptve kpes nll
vlemnyformlsra, krdsmegfogalmazsra, elemz munkra stb. A szakdolgozatban
egyrtelmen azonosthatnak kell lennie, hogy mi az, ami a szerz sajt vlemnye, s
melyek a ms forrs alapjn megfogalmazott gondolatok.

Sok laza megfogalmazst, nehezen vdhet lltst tartalmaz az anyag. A nem ltalnosan
elfogadott sszefggsek esetben vagy hivatkozs (ki szerint van gy?), vagy magyarzat,
indokls szksges: mi alapjn gondolja gy a szerz. Pldul szerepel a vllalati siker kt
legltalnosabb felttele. Ez nem ltalnosan elfogadott tny, hanem egy vlemny, gy els
felmerlsekor azonnal clszer lerni, hogy mi ez a kt felttel, s megadni e gondolat
forrst vagy jelezni, hogy ez a szerz vlemnye mindkt esetben megindokolva, hogy mi
alapjn vlasztotta ezt a megkzeltst a szerz.

Az sszbenyoms, hogy gyors munkt ltunk, elg vzlatos az anyag, s sok a formai hiba,
elts, felesleges vesszk, egyeztetsi hibk. Pldul vllalt a vllalat helyett (ezt a
helyesrs-ellenrz nem jelzi), KAplna szerepel Kaplan helyett, st mg a szerz neve
is hibsan szerepel a msodik lapon. Tbb korbban jelzett hiba is bent maradt (pl.
divizinlis).

A cges anyagokat, bels forrsokat is rdemes feltntetni a forrslistn. A

balancedscorecard.lap.hu nem elegend forrsmegjells, ez egy gyjtoldal, innen indulva
tovbbi aloldalakat hasznlt valsznleg a szerz.

Sok a sz szerinti idzet, s kevs a kapcsold magyarzat, rtelmezs, rendszerezs, utals

a kapcsold cges tapasztalatra, alkalmazsra. Ezzel, legyenek brmilyen jl vlogatott
gondolatok benne, egy sszeollzott anyagknt hat. Mindenkppen tbbet kellene pteni az
idzett gondolatokra, felhasznlni, rtkelni azokat stb. Formailag enyhtheti a sok idzetet az
tfogalmazs is: pldul Kaplan s Norton (2002) kiemeli, hogy

Plda:
Nhny megjegyzs egy az zleti stratgival (meglehetsen felletesen) foglalkoz
dolgozathoz:
A stratgia irodalma nem egysges, nem kiforrott, fogalmazza meg a szerz a 4.
oldalon. Ez az llts mindenkpp bvebb kifejtst s igazolst ignyel: Miben jelenik ez
meg? Kik szerint van gy? Egysgesnek kellene lennie? Lehetsges, hogy egysges legyen?
Ha ez gy van, s baj, hogy ez gy van, mi az oka, s mit kellene tenni?
 Ha a stratgia kzponti fogalom a dolgozatban, akkor nem elegend a 6. oldalon szerepl
hivatkozs nlkli meghatrozs. Ki szerint ez a stratgia? Mennyire van ebben egyetrts?
Kik mit rtenek stratgia alatt? Mirt ezt a megkzeltst vlasztotta a szerz? Stb.
Az 1.4. pontban a stratgik kt nagy tpusa szintn csak egy vzlat, hivatkozs nlkl. Ki
szerint ezek a f csoportok? A szakirodalomban szmos csoportosts ltezik mirt ezeket
fogalmazza meg a dolgozatban? Hogyan viszonyul ez ms megkzeltsekhez? S mi
kvetkezik majd ebbl? ha ezek fontosnak tlt csoportostsok, akkor bvebb kifejtst
ignyelnek, s be kell plnik szervesen a dolgozat gondolatmenetbe.
A 11. oldalon megfogalmazott llts szerint a cgek tbbsge meglehetsen gyenge
teljestmnyt nyjt ebben a formban ez nem igazolhat llts. Mit rtnk gyenge
teljestmny alatt? Ki szerint van gy? Honnan tudjuk (gondoljuk), mi alapjn llthatjuk,
hogy gy van? Pontostani kell a fogalmazst, s ha ez szubjektv vlemny (amely persze lehet
relis), akkor ezt a megfogalmazsban jelezni kell. Ha tnyekre, elemzsekre pl, akkor a
forrst meg kell jellni. sszessgben tl sok dologrl akar szlni a dolgozat, s tl tfog,
ltalnos clt fogalmaz meg. Jobban fkuszlt s alaposabb, nem vzlatszer elemzst kellene
kszteni, mely megfelel hivatkozsokkal pt a tma szakirodalmaira (kztk a
legfrissebbekre is!), s ezekre ptve (egyetrtve, kritizlva, rendszerezve) fogalmazza meg a
szerz vlemnyt s javaslatait.
10. Mutassuk be munknkat! Szakdolgozatvds
s eladsok

A (szak)dolgozat, tanulmny gondos elksztse mellett hasonlkppen fontos, hogy miknt

tudjuk szban bemutatni munknkat, legyen sz akr vizsgrl, akr konferencirl vagy
ppen cges bemutatrl.

10.1. A vds
A szakdolgozat elksztst kveten mg egy erprba vr a szerzre, ez pedig a szbeli
megmrettets: a vds, vagyis a zrvizsga (vagy hagyomnyos, rgebbi kelet nevn az
llamvizsga). A vds szoksos formja egy bizottsg (a zrvizsga-bizottsg) eltti,
esetenknt a dolgozat prezentcijval kezdd beszlgets, ahol a jelltnek rviden be kell
mutatnia a munkjt s reaglnia a brlatokra, szrevtelekre, krdsekre.

93. tancs: Tjkozdjunk elzetesen a szbeli vds menetrl! Kszljnk fel a

szbeli beszlgetsre, illetve bemutatra!

Elfordul, hogy a dolgozatot elzetesen sszelltott, vettssel tmogatott prezentcival kell

bemutatni, gy mindenkpp clszer elzetesen tjkozdnunk a formrl s az elvrsokrl.
A szbeli prezentcikkal (a vdseken tartand szbeli bemutatk mellett a konferencikon,
versenyeken, szakmai konzultcikon tartott prezentcikkal) kapcsolatos tancsokat a 10.2.
alpontban fogalmaztuk meg. A kvetkezkben a szbeli vdssel kapcsolatos ltalnos
tudnivalkra koncentrlunk.
A vdsre mindenkpp rdemes elzetesen felkszlni, akr kell dikat ksztennk, akr
nem. A felkszlst segthetik a dolgozattal kapcsolatos elzetesen megkapott vlemnyek. A
felsoktatsban a szbeli vds eltt a jellt rsbeli visszajelzst kap a dolgozatrl:
jellemzen kt brl rsban rtkeli a munkt, s ezeket a vlemnyeket legksbb nhny
nappal (jellemzen 10 nappal vagy kt httel) a szbeli vds eltt a jellt rendelkezsre kell
bocstani. Meglepen gyakori, hogy a szerzk t sem veszik ezeket a brlatokat, gy eslyk
sincs arra, hogy a szbelin felkszlve reagljanak a felvetsekre vagy ott ptoljk a kimaradt
elemeket.
A szerz rendelkezsre bocstott brlati pldny tartalmazza a szveges rtkelst, de
ltalban nem tartalmazza a javasolt rdemjegyet (elrt pontszmot) s a jelltnek feltenni
javasolt krdseket. Amennyiben a kt brl rtkelse jelentsen eltr (tbb mint kt
rdemjegy a klnbsg vagy az egyik elgtelennek a msik elfogadhatnak minstette a
dolgozatot), akkor egy harmadik brlt is felkrnek az rtkelsre.
Mindenkppen clszer elre tjkozdni a szbeli vds menetrendjrl: lehet, hogy csak
nhny percet kapunk mondandnk sszefoglalsra, mskor viszont akr 15-20 percet is kell
beszlnnk vettssel ksrve. A szakdolgozat szbeli vdse egy tbbfs bizottsg, a
zrvizsga-bizottsg eltt zajlik, ahol ltalban a jellt konzulense s/vagy egyik opponense
is jelen van. Rendszerint felkrik a jelltet, hogy rviden ismertesse, mivel foglalkozott a
szakdolgozatban, milyen krdsekre keresett vlaszt, hogyan elemezte ezeket, s milyen
eredmnyekre jutott. A bizottsg tagjai, akik gyakran magt a dolgozatot is elolvassk,
krdseket tesznek fel az rssal s a vizsglt szakterlettel kapcsolatban, s esetleg felkrik a
jelltet, hogy reagljon az rsbeli rtkelsekre is.
A szakdolgozat vdse teht gyakorlatilag egy beszlgets a szakdolgozathoz kapcsoldan.
Vannak felsoktatsi intzmnyek, ahol a zrvizsga egyben a tanulmnyok lezrst jelent
szbeli vizsgt is magban foglalja, ahol ttelhzs alapjn vagy korbbi rsbeli vizsghoz
kapcsoldva nemcsak a szakdolgozatrl folyik beszlgets.
A jelltek gyakori krdse, hogy vajon a bizottsg tagjai mennyire ismerik a dolgozatot.
ltalnos vlaszt nyilvnvalan nem lehet adni: bizottsga, helyzete vlogatja. J esllyel
lesznek olyan bizottsgi tagok, akik olvastk, s rszletesen ismerik a munkt (pldul a
konzulens, az opponens vagy egyszeren csak egy a tma irnt rdekld bizottsgi tag), s
lesznek, lehetnek olyanok, akik csak belelapoztak, beleolvastak (vagy ppen a helysznen a
vds alatt beleolvasnak) a dolgozatba, illetve a brlatokat ismerik.
Mindezek alapjn (is) klnsen fontos, hogy igyekezznk jl sszefogottan bemutatni
munknk lnyegt. Gyzzk meg a bizottsgot, hogy fontos s rdekes krdssel
foglalkoztunk, s hasznos, rtkes eredmnyre jutottunk! Foglaljuk ssze rviden (sajt
magunknak is!) munknk lnyegt, emeljk ki a fbb kvetkeztetseket!
Ha a szakdolgozatrst nem is folytatja az ember (br lehet, hogy a tma mg elksri, s
valamilyen formban mgis lesz folytats), hasznos lehet a tanulsgok vgiggondolsa. Kicsit
eltvolodva a lertaktl, nhny httel vagy akr hnappal ksbb hogyan ltjuk a
munknkat? Mi az, amit a leginkbb rdekesnek, hasznosnak tallunk? Milyen ltalnosthat
tapasztalatokat szrhetnk le sajt magunk s msok (a vizsglt cg vagy a tmval
foglalkoz ms hallgatk, kutatk, vllalati szakemberek) szmra?

Mindezek alapjn vilgos, hogy a szbeli prezentcira (elzetesen sszelltott elads),

illetve a beszlgets formjban zajl vdsre is kszlni kell, s ez nem merlhet ki pusztn
sajt dolgozatunk jraolvassban. Elzetesen mrlegeljk a hallgatsg (bizottsg)
elismereteit! Ez egyrszt a (szak)dolgozatunk ismerett, msrszt a vizsglt tma, krds
htternek ismerett is jelenti. Specilis tma esetn laikusoknak felttlenl az alapfogalmak
magyarzatval kell kezdennk, hogy megrthessk a vizsglt problma lnyegt, mg
szakrtk eltt eredmnyeinket kell elssorban rszleteznnk. A megfogalmazs sorn
gyeljnk arra, hogy ami neknk evidencia a tmval kapcsolatban (nem vletlenl, hiszen
tbb hnapja foglalkozunk a krdssel), az nem felttlenl az a hallgatsg szmra.

Plda:
rdemes pldul az ltalunk vizsglt iparg fontosabb jellemzit rviden ttekinteni. Egy
vdsen pldul a jellt folyamatosan egy jogszablyt emlegetett: a 11. paragrafus miatt sok
cg stratgiavltsra knyszerlt. Lehet, hogy az adott ipargban vagy a tmval
foglalkozk szmra egyrtelm, mindenki ltal ismert, st hrhedt a 11. paragrafus, de a
kvlll nem tudja, mirl van sz.
Vagy, ahogy egy szbeli vdsen elhangzott: az 53%-ot soknak tlik a szereplk. S a
bizottsg egyik tagjnak kellett vgl rkrdeznie: Milyen 53%-ot? Ki, mirt, mikor, mihez
kpest tlte soknak?

Ha munknk bemutatsra kszlnk, emeljk ki a lnyeget! Fogalmazzuk meg elre

magunknak is, kicsit tvolabbrl nzve, mire is jutottunk. Milyen clokkal vgtunk neki a
munknak, s milyen tapasztalatokat szereztnk? Mi volt a leginkbb rdekes, fontos,
meglep, hasznos a munka sorn? Hogyan tudnnk nhny pontban rviden sszegezni a f
tanulsgokat?

94. tancs: Reagljunk nyitottan a krdsekre s az esetleges kritikkra!

A vds az esetek tbbsgben (termszetesen itt is vannak az intzmnyek kztt

klnbsgek) nem a hagyomnyos rtelemben vett vizsga, ahol meg kell adni a j vlaszt a
feltett krdsekre. Sokkal inkbb egy szakmai prbeszd a tanulmnyok vgn, a munkba
lls kszbn (mr akinek ez jelenti majd a kszbt). Ne lepdjnk meg (s ne is vegyk
rossz nven, s mg kevsb ijedjnk meg), ha a bizottsg tagjai feltesznek olyan krdseket
is, amelyekre nem szerepelt vlasz a szakdolgozatban, illetve ktelez tanulmnyainkban, s
kicsit akr tl is lp munknk tmjn, valamely ms terlethez kti a dolgozatban
trgyaltakat. Ez nem ktzkds, hanem sokkal inkbb az elbb emltett szakmai prbeszd
kezdete, rdeklds, vlemnykrs egy olyan szakembertl, aki alaposan megismert egy
szakterletet, tmt.
Noha nem mellkes krlmny (klnsen a vizsgz szmra), hogy ez a prbeszd
befolysolja az oklevl minstst, az esemny ppen arra ad lehetsget, hogy a jellt
igazolja: kpes szakmai prbeszdekben aktvan, hozzrten rszt venni, vlemnyt
megfogalmazni. A tanult szakismeretek (alapvet fogalmak, sszefggsek, mdszerek) itt
mr fknt csak htteret jelentenek, egyfajta kzs nyelvet nyjtanak e beszlgetshez.
Termszetesen elfordulhat, hogy nagyobb slyt kap az alapfogalmak s sszefggsek
ismerete is egy vdsen: leginkbb akkor kerlhet erre sor, ha a dolgozatban a jellt nem
bizonytotta meggyz ervel, hogy tisztban van a szakma alapismereteivel, ha pontatlanul,
kvetkezetlenl hasznlt szakkifejezseket, ha nem vgzett elg alapos s kvetkezetes
munkt. Ekkor a szbeli vds bizonytsi lehetsget knl, ahol j esllyel a illetve a
brlk ltal felfedett, a zrvizsga-bizottsg tagjai ltal szlelt hinyossgok is szba
kerlnek.

Az esetleges kritikkra reagljunk elremutatan a vdsen. Igyekezznk konstruktvan

kezelni a vlemnyeket, javaslatokat! Ne tmadsnak tekintsk a kritikkat, inkbb keressk
az elrelps, tovbbfejleszts lehetsgeit! Gondoljuk vgig, hogy mivel rtnk egyet, s
hogyan hasznlhatnnk fel a vlemnyt a tovbbfejlesztshez! Ha gy rezzk, hogy
flrerts trtnt (nem ment t az zenetnk), nem az ltalunk szndkolt mdon
rtelmeztk az olvask a munkt, gondoljuk vgig, hogy mi lehetett a flrerts oka!
Termszetesen azt is btran megfogalmazhatjuk, ha nem rtnk egyet valamely opponensi
megllaptssal. Gondoljuk vgig, mi okozhatta a vlemnyeltrst (flrerthet fogalmazs,
eltr fkusz, rdeklds, fogalomhasznlat), s fogalmazzunk krltekinten.

Plda:
Lehetleg ne azzal reagljunk a brlatokra, hogy Az opponens biztosan nem olvasta elgg
alaposan a dolgozatot, hiszen valjban a 32. oldal kzepn egy rvid bekezdsben utaltam
az ltala felvetett krdsre

Elfordulhat, hogy a feltett krdsre nem tudjuk a vlaszt, pldul nincs informcink a
dolgozatban vizsglt cg bizonyos jellemzirl. Ne beszljnk mell, inkbb mondjuk meg,
ha nem vizsgltuk az adott krdst, nincs informcink errl a terletrl. Ezutn
termszetesen utalhatunk kapcsold dolgokra, mondhatunk vlemnyt (becslst),
elmondhatjuk, hogy mire asszocilunk a krds kapcsn stb. Ne gondoljuk, hogy felttlenl
hibt jelent, ha nem tudunk minden krdsre vlaszolni. (Termszetesen itt is addnak ers
kivtelek, hiszen jelents hiba, ha szakmai alapfogalmakat nem ismer a jellt vagy dolgozata
tmjnak alapvet httervel nincs tisztban.)

Plda:
Egy orszgos versenyen a jellt prezentcijban egy hazai vllalatok krben vgzett
marketingtmj krdves felmrs eredmnyeit mutatta be. A brlbizottsg egyik tagja
rkrdezett, hogy a vizsglt cgek mekkora hnyadnl volt marketingvezet? A jellt
azonnal vlaszolt, hogy 80%-nl. A bizottsgnak gyans volt a reakci hirtelensge, s
tovbb rdekldtt, hogy mi az informci forrsa, megkrdezte-e errl a cgeket. A vlasz
szerint igen. Ugyanakkor a dolgozatban kzlt, a kutatshoz hasznlt krdvben nem
szerepelt erre vonatkoz krds. Tbb krds utn kiderlt, hogy a versenyznek nem volt
semmilyen informcija arrl, hogy van-e marketingvezet a megkrdezett cgeknl. A gyors
vlasza sajt felttelezsen alapult. Nem lett volna baj, ha nem tudja a vlaszt. Az sem, ha ad
egy becslst, elmondja, hogy ez becsls, s megindokolja a vlemnyt. Slyos hiba viszont,
hogy a jellt megijedt attl, hogy nem tudja a vlaszt, s ezrt valtlant lltott. (Egy
lehetsges j vlasz pldul az elz helyzetben: Erre nem krdeztem r, de rdekes lenne
megvizsglni, mert felttelezhet, hogy azok a cgek, ahol van marketingvezet, inkbb
vagy: Errl nincs konkrt informcim, viszont a krdsekre adott vlaszok alapjn
felttelezem, hogy a vizsglt cgek nagyobb rsznl van kln, nllan a marketingrt
felels vezet.)

10.2. Prezentcik s eladsok

Az rott anyagokat (dolgozatokat, tanulmnyokat, kutatsi eredmnyeket, zleti jelentseket,
cges beszmolkat, fejlesztsi javaslatokat, zleti terveket, tancsadi elemzseket stb.)
gyakran szban is prezentlhatjuk, kznsg eltt is bemutathatjuk (vagy be kell mutatnunk).
gyeljnk itt is a gondos elksztsre!
Ahogyan a leadand dolgozatoknl fontos, hogy megfeleljnk a formai elvrsoknak (pldul
az elvrt terjedelem betartsval), a szbeli ismertetseknl, prezentciknl is hasonl a
helyzet. Tjkozdjunk elzetesen az elvrsokrl, az idbeli korltokrl, a rendelkezsre
ll (vagy ppen elvrt) technikai felttelekrl, a vrhat kznsg ltszmrl,
sszettelrl.

95. tancs: Tjkozdjunk elzetesen a prezentcis lehetsgekrl, krlmnyekrl!

Az rsos anyagok, dolgozatok kapcsn mr hangslyoztuk a tartalmi s a formai elvrsok

ismeretnek fontossgt. A szbeli prezentciknl is hasonl a helyzet. Tjkozdjunk
elzetesen az elvrsokrl s a lehetsgekrl:
Mennyi id ll a rendelkezsnkre? Vrhatan mennyire szigor (vagy rugalmas) az
idkeret? Az elads utn lesz-e id krdsekre, reaglsokra?
Mi a program: ha tbb elads lesz, kik az eladk, milyen tmkkal, mi a tervezett
sorrend?
Milyenek a technikai lehetsgek: kivetts, kihangosts, tbla, flipchart stb.? (Msik
oldalrl: elvrs-e a technika hasznlata?)
Milyen a terem elrendezse, hogyan kezelhet a technika, hol van a monitor, a vszon, hol
helyezkedik el a kznsg?
Milyen kznsgre szmthatunk (ltszm, elismeretek stb.)?
Ezen informcik ismeretben knnyebben megtervezhetjk prezentcink tartalmi s
technikai rszleteit.

Legynk tekintettel a kznsgre! Ebbl a szempontbl msnak rezheti valaki a

konferencia-eladst (st a mvszeti eladst), a cges prezentcit, a versenyt s a
szakdolgozatvdst, pedig nagyon sok a hasonlsg. A jelltek gyakran gy gondoljk, hogy
a brlbizottsg feladata (ktelessge) az meghallgatsuk, s nem kell klnsebb figyelmet
fordtani a szrakoztatsukra. Nos a ktelessg valjban fennll, s ellenttben egy sznhzi
elads vagy a konferencia kznsgvel, a bizottsg nem tvozhat, ha unalmas vagy
sznvonaltalan az elads (br elbbieknl is sok korltja lehet a tvozsnak). Az rtkelst
ugyanakkor termszetszeren befolysolja, hogy mennyire sikerlt hatni a kznsgre
(bizottsgra), s hogyan sikerlt tovbbtani az zeneteket, mennyire sikerlt meggyzni a
tagokat az elad felkszltsgrl, tjkozottsgrl, a vgzett munka fontossgrl s
eredmnyessgrl stb.

Ha eladsra kszlnk, gondoljunk bele, kznsgknt mit vrnnk el! Mit hallgatnnk
szvesen? Legyen rdekes, rtelmes, kzrthet, ts, magval ragad, meggyz, lelkes (ez
ellenslyozhatja, enyhtheti nmileg a hinyossgokat), mesljen az elad! Mit nem
szeretnnk? Ne legyen tl hossz, unalmas (sem tartalmilag, sem stlusban, pldul
felolvass az elads), ne kapkodjon az elad. A kznsg elvrsainak vgiggondolsa
segtheti a felkszlst s a j eladst.

96. tancs: Legynk tekintettel az rott s a szbeli mfaj klnbsgeire!

Ha egy rsos munka (dolgozat, tanulmny) a prezentci alapja, ne akarjuk az egszet

rszletesen ismertetni. S vletlenl se kezdjk el az rott anyagot dikra msolni gondolkods
nlkl.
Tegyk flre az rott anyagot, s ksztsnk vzlatot! Melyek a f zenetek, gondolatok,
melyeket szeretnnk elmondani? Vegyk figyelembe az elads, prezentci cljt
(szakdolgozat vagy disszertci vdse, ismeretterjeszt elads, valamely tmt vagy
szervezetet npszerst prezentci), legynk tekintettel a krlmnyekre (az esemnyre, a
helysznre, a kznsgre s a rendelkezsre ll idre). Mely rszletek rdekesek s melyek
rdektelenek az adott krben? Milyen fogalmak tekinthetk ismertnek s melyek szorulnak
magyarzatra? gyeljnk arra, hogy elkerljk a tuds tka csapdjt! (Kapcsold
pldnkat lsd a 2. Mellkletben.) A tervezs, az elkszletek sorn rjuk ssze a
kulcsgondolatainkat, a f tmkat, zeneteket, a kulcsszavakat. Gondoljuk vgig
kapcsoldsukat mindez segthet a logikai vz, sorrend kialaktsban is. A vzlat
elksztse utn gondoljuk vgig tbbszr az eladst, tervezzk el, hogy mit mondunk majd.
Ugyanakkor ne rjuk le szrl szra az eladst, kerljk a felolvass stlust, igyekezznk
kihasznlni a szbeli mfaj adta szabadsgot! Mindez a kezd eladknl termszetesen tbb
gyakorlst ignyel, de megri!

97. tancs: Vegyk komolyan a rendelkezsre ll idkeretet!

Mindig gondosan tervezzk meg elzetesen a mondanivalnkat, gondoljuk vgig, mi fr bele

a rendelkezsnkre ll idbe, s mire mennyi idt sznunk! (Termszetesen gondolva arra,
hogy mi az, ami az adott kznsg szmra rdekes, relevns.) Fogalmazzunk lnyegre
tren! Prbljuk el elzetesen az eladst, mrjk az idt, kszljnk fel alaposan! Ez
klnsen az els eladsok, prezentcik esetben fontos. Kisebb-nagyobb rutinnal mr
rezni fogjuk, hogy mennyi is a tz, hsz vagy ppen negyven perc, de eleinte nem rt a
gondos kszls.
Az idkeretek betartsa klnsen fontos, ha szkre szabott az id. Ha pldul egy
konferenciaszekci vagy egy szeminrium keretben tbb eladsra, tbb egyn vagy csoport
prezentcijra kerl sor egymst kveten, akkor az idhzs, a csszs nemcsak a
kznsg trelmetlensgt vlthatja ki, de a ksbb kvetkezk lehetsgeit is cskkenti.
(Ennek nemcsak okozi, de krvallottjai is lehetnk.) Ha szigoran kezelik az idkorltokat,
azt veszlyeztetjk, hogy nem rnk a mondanivalnk vgre. ppen ezrt mindig gondosan
tervezzk meg a mondandnkat, emeljk ki a lnyeget, gondoljuk vgig, hogy mire mennyi
idt sznunk (sznhatunk)! Prbljuk el, mrjk az idt, kszljnk fel alaposan!
Elfordul, klnsen kevss gyakorlott eladk esetben, hogy kevsnek rzik a
rendelkezsre ll idt. Sajnos ez gyakran azzal prosul, hogy nem is figyelnek az
idkorltra, s nem kszlnek fel elzetesen, nem gondoljk vgig elre, hogy mit s hogyan
szeretnnek elmondani a hallgatsgnak. Gyakran tl sok dit ksztenek, s mindent bele
akarnak zsfolni egyetlen rvid eladsba.
Ne gondoljuk, hogy de ht 10 (vagy ppen 20) percbe nem fr bele semmi! Ahogyan egy
oldalban vagy t oldalban is ssze lehet s ssze kell tudni foglalni egy nagyobb llegzet
munka lnyegt, hasonlkppen, szban is igny szerint egy mondatban vagy egy percben,
vagy hsz percben is be kell tudnunk mutatni, mivel foglalkoztunk s mire jutottunk. Ha azt
gondolnnk, hogy kevs id egy perc, figyeljk meg pldul a televzi hrmsorait: mennyi
informci fr bele fl percbe, egy percbe, t percbe? Termszetesen mindez gondos
elksztssel, szerkesztssel, elzetes felkszlssel lehetsges. Egy tperces elads
nyilvn ms rszletezettsgre ad lehetsget, mint egy hszperces vagy egy negyvenperces,
de ez nem azt jelenti, hogy nem fr bele tartalmi mondanival. Az viszont igen, hogy sokkal
gondosabban kell szelektlnunk, s kiemelnnk a lnyeget, a f zeneteket.

Legyen tudatos a dnts, hogy mit hagyunk ki! Ez sokszor nem knny, mert ragaszkodunk a
szmunkra fontos, sok munkval ltrehozott vagy ppen rzelmileg fontos rszletekhez.
Ugyanakkor gondoljunk az idkorltokra s a kznsgre: a tl sok informci nehezti a
megrtst s a kvethetsget. A kevesebb sokszor tbb lehet. Legynk lnyegre trk. Ha
sok pldnk lenne, emeljnk ki egyet vagy kettt. Ha sok tnyezt elemeztnk, rviden
tekintsk t ket, s emeljnk ki nhnyat. A konkrt megoldsokat termszetesen mindig a
cl s a helyzet befolysolja. A kihagyott, szmunkra fontos rszekre utalhatunk, felkelthetjk
a kznsg figyelmt, s ezekre esetleg majd rkrdezhetnek az elads vgn.

98. tancs: lltsuk a technikt s a formt a tartalom szolglatba!

Hasznljuk rtelmesen a technikt! Ha powerpointos (ppt) prezentcit ksztnk, gyeljnk

arra, hogy a forma valban segtsen kvethetv tenni s illusztrlni a mondanivalnkat, de ne
korltozzon, ne vonja el a figyelmet.

Plda:
Termszetesen a prezentci megtervezsben is lehetnk tletesek, klnsen, ha valamilyen
kreativitst ignyl terleten dolgozunk. Egy lgitrsasg marketingtervnek bemutatsakor
elkpzelhet, hogy az animcik kzt megjelenik egy replgp, a httrkpek kzt egy
lgikikt. Ugyanakkor rendkvl zavar lenne, ha minden din repkednnek a betk.

A klnfle prezentcis programok rendszerint szmos lehetsget rejtenek, m a

ltvnyosnak tn elemek nem helyettestik a tartalmat, st gyakran elvonjk rla a figyelmet
vagy bulvross teszik a mondanivalt. Akkor jrunk el helyesen, ha a klnfle kiemelsi
lehetsgeket nem a kznsg szrakoztatsra, hanem a lnyeg hangslyozsra hasznljuk.
A ppt hasznlata ma termszetes, szinte elvrsknt jelentkezik. Nem volt ez mindig gy, s
nem is kell, hogy minden esetben gy legyen. Felrmlik egy oktats-mdszertani megbeszls
az 1990-es vek elejrl, amikor a tbla s az elre elksztett (eleinte kzzel, sznes filcekkel
rt, majd nyomtatott, fnymsolt) flia hasznlatnak elnyeirl s htrnyairl volt sz a
kollgk krben. A tbla hasznlatval nagyobb a rugalmassg, az eladson helyben
szletik az lmny, alakthat az zenet, s a kznsg is bevonhat az alkotsba, br mindez
az elad rszrl nagyobb felkszltsget ignyel. A flia vagy kivetts hasznlatval ksz
az elzetesen sszelltott anyag, kevesebb a spontaneits, ugyanakkor jobban szerkesztett,
olvashatbb, ttekinthetbb lehet az rsos forma. (Egy rgi tanr kollgm egyenesen azt
mondta: a flia mank, a j tanrnak e nlkl is j eladst kell tudnia tartani.) Br azt
gondoljuk, hogy a flia (dia), a kivetts hasznos segdeszkz, nhny, a flikra rt szveget
sz szerint felolvas prezentcit hallva sajnos utlag is igazat kell adnunk a kollgnknak.
Ma ez a dilemma ebben a formban mr a mlt, de ezeket a lehetsgeket is hasznlhatjuk:
rhatunk a tblra egy-egy szt, kiemelend gondolatot lehet, hogy a meglepets erejvel
fog hatni, s mindenkpp figyelemfelkeltbb s emlkezetesebb lehet, mint egy vgelthatatlan
slide-show. Manapsg arra is tallunk pldt, amikor a szbeli prezentciknl egyenesen
megtiltjk a ppt hasznlatt, pontosan a szbeli prezentcis kszsgek fejlesztse cljbl.

Davenport s Prusak (2006) Az tlettl a sikerig cm knyvkben idzik a kvetkez pldt:

[Dave Clarke] a W. L. Gore and Associates informatikai igazgatja volt. Az egymillird
dollrnl is nagyobb rbevtel vllalat gyrtja a GORE-TEX anyagot [] a Gore az
ltalunk ismert legjobb pldja a rugalmas, nszervezd vllalatnak. A Gore az tletekbl
l, s az nszervezs csak egyike ezeknek. Mg ott dolgozott, Clarke-ot nyugodtan lehetett
volna tletgyi igazgatnak nevezni, amellett ugyanis, hogy az nevhez fzdik a cgnl
az informatikai rszleg fellltsa, olyan kifejezseket honostott meg a vllalatnl, mint
pldul a tudsmenedzsment vagy a rendszermenedzsment. Clarke az IT osztlyon kvl is
szorgalmasan reklmozott s terjesztett olyan tleteket, amelyek a termkfejlesztshez, a
kutats-fejlesztshez vagy a nemzetkzi menedzsment terlethez kapcsoldtak. Azrt, hogy
munkatrsai kommunikcis kszsgt javtsa, ideiglenesen megtiltotta szmukra a
PowerPoint prezentcik ksztst. (i. m., 55.)

X Tipikus problmk, hibk

Tl sok dia az elads idtartamhoz kpest: Szlssges eset: 70 flia egy negyedrsra
sznt eladshoz.
Nehezen ttekinthet, rosszul olvashat flik:
tl apr betk,
stt alapon stt betk vagy vilgos alapon vilgos betk (az ltalunk tapasztalt
cscsot e tekintetben a fekete dobozba rt fekete betk jelentettk, de a sttkk alapra
rt fekete betk sem okoznak tl nagy lvezetet a kznsgnek)
Telert flik, tl sok a szveg egy-egy oldalon: Ne rjunk fel mindent, amit el akarunk
mondani! Ha felolvassuk a szveget, unalmass vlik az elads, ha eltrnk a lertaktl, a
kznsget zavarja, hogy nem tudja vgigolvasni, nem tud kt dologra koncentrlni, kevss
figyel az eladra.
 Kevs szveg egy-egy flin hossz magyarzat mellett: az elbbi problma
ellenpontjaknt az sem szerencss, ha csak egy-egy szt runk fel, s ettl fggetlenl
meslnk. (Ilyen esetben lehet, hogy nem is lenne szksgnk powerpointos tmogatsra)
Tl sok az animci: ez elvonja a kznsg figyelmt, s tegyk hozz, hogy gyakran az
eladt is Az animcis eszkzk (kiszik, beszik, sznt vlt, megnvekszik stb.) a
tartalommal sszehangolva j tmogati lehetnek a mondanival kiemelsnek, de sose
hasznljuk nclan, csak megszoksbl. Tervezzk meg, mikor mit szeretnnk elmondani, s
ehhez mit szeretnnk megmutatni, kiemelni vagy ppen eltakarni.
Tl gyors animci: a kpek s a szveg tl gyors vltsa zavar, szembnt lehet a
kznsg szmra, s nincs id az informcik befogadsra, feldolgozsra.
Tl lass animci: klnsen kezd eladknl jelenthet problmt, hogy a dik kztt
ltvnyos, lass kpi vltst terveznek, de nem tudjk megfelel sszekt szveggel
kitlteni az eladsban az resjratot, csendben vrjk a kvetkez dia megjelenst.

Nzzk t az sszelltott prezentcit! Gondoljuk vgig az eladst! Az sszelltott elads

ttekintsekor gondoljuk vgig a kvetkezket:
Vilgos-e a cl?
rthet-e a kvlllk szmra? (Nem estnk-e a tuds tka csapdjba, s hagytunk ki
szmunkra egyrtelm, de a kznsgnek a megrtshez szksges informcikat, rveket?)
Logikus-e a sorrend? Megfelelk-e az arnyok?
Lehet-e, rdemes-e cskkenteni valahol? Nincsenek szksgtelen, a kznsg szmra
felesleges s unalmas rszletek?
Elg figyelemfelkelt s vilgos-e a felvezets?
Megfelel, ts-e a lezrs?
Szksg esetn hol tudunk rvidteni (vagy ppen bvebben beszlni)?

X Tipikus problmk, hibk

Nincs megfelel felvezets, a szerz nem mondja el, mirl lesz sz, s emiatt nehezebben
kvethet az elads.
Az elad nem mutatja be a f fogalmakat, gy a kznsg szmra nem lesznek
egyrtelmek a szerz szmra evidens lltsok, az elads rthetetlenn, kvethetetlenn
vlik.
Nem szerencssek az arnyok: az elad sok idt (rszletes dikat) szentel a bevezetsnek
s az elmleti httrnek (gyakran a kiindulpontot jelent ktelez tananyag ismertetsnek),
s alig kapnak hangslyt a sajt eredmnyek s kvetkeztetsek.
Az elad a szbeli prezentci keretben teljes rszletessggel ismertetni akarja rsos
munkjt.
 Az ltalnossg szintjn marad az elads: ltalban az id rvidsgt okolva csak az
ltalnos bevezetst mutatja be a szerz, s nem derl ki, hogy milyen hozzadott rtket
teremtett a munkja.
Ellentmondsokat, illetve flrerthet lltsokat tartalmaz az elads: a dolgozatbl
kivgott rszek, szvegkrnyezetkbl kiragadott gondolatok nem llnak ssze egysges
egssz, st egymsnak ellentmond kvetkeztetsek szerepelnek.

Plda:
A kzelmltban egy szakdolgozat vdsn maximum 15 perces prezentcival kellett
kszlnik a jellteknek. Az egyik elad a nyolcadik perc vge fel a szakdolgozat
bevezetsnek ismertetsnl tartott mondanunk sem kell, hogy nem sok ideje maradt a
kvetkeztetsei bemutatsra.
Egy msik prezentl a szakdolgozata rszletes tartalmt ismertette. Kzel egy tucat telert
dia mellett rszletesen elmondta, hogy pldul a szakdolgozatom x. fejezetben azt
vizsgltam, hogy majd a dolgozat kvetkez fejezetben megvizsgltam a -t. Egy
szt sem szlt azonban e vizsglatok eredmnyeirl, s a kvetkeztetseirl. Az eleinte
trelmes bizottsg kzbekrdezse utn (Elnzst, de mondana pr szt arrl is, hogy mire
jutott s mi volt e vizsglatok eredmnye?) kiderlt, hogy csupn a legutols dia viseli a
Konklzik cmet. Tartalmt tekintve azonban itt is csak az ltalnossgok szintjn
mozgott a szerz, s f kvetkeztetse az volt, hogy a vizsglt tma fontos a vllalati
mkdsben. Vgl a bizottsg tagjai a dolgozat lapozgatsa kzben felfedezett nhny
konkrt eredmnyre rkrdezve szerezhettek benyomsokat a szerz kutatsainak
eredmnyeirl. (Nem szmthatunk azonban mindig arra, hogy az rdekld s trelmes
kznsg kitallja a gondolatainkat, illetve gondosan felkutatja krdseire a vlaszt, amelyet
pldul a munknk 53. oldalnak kzepre rejtettnk, de a krdsekre nem tudtuk felidzni.)

Ellentmondsokba keveredhet az az elad, aki nem gondolta t kellen kvetkeztetseit,

illetve nem rtette meg a vizsglt krdst.

Plda:
Egy cg beszerzsi dntseit vizsgl szakdolgozat szerzje egyik bevezet dijn
megfogalmazta, hogy a cg a teljes kltsg elvet kveti, az gynevezett TCO (total cost of
ownership, tulajdonls teljes kltsge) szlltkivlasztsi koncepcit alkalmazza, ahol a
beszerzsi r relatve kis hnyadt teszi ki az rtkels alapjt jelent teljes kltsgnek.
Nhny perccel ksbb azonban azt lltotta, hogy a beszllt ajnlatok rtkelsekor a
beszerzsi rat 60%-os sllyal vettk figyelembe, hozztve, hogy ez mindent elmond,
hiszen jelzi, hogy ms szempont nem nagyon jhet szba az rtkelsnl. A krdsekre nem
sikerlt meggyz vlaszt tallni arra, hogy miknt lenne lehetsges, hogy az r a sok
szempont kztt viszonylag kis sllyal szerepel (mivel a cg egy sok szempontot egytt
figyelembe vev s szmszerst megkzeltst alkalmaz), ugyanakkor ms szempont nem
kap lnyeges szerepet mellette A dolgozatban is bemutatott mdszerek megrtsvel,
alaposabb tgondolsval elkerlhet lett volna, hogy ellentmondsokba fusson a szerz.
 99. tancs: Tartsunk valban eladst! Ragadjuk meg a kznsg figyelmt!

A j prezentcihoz termszetesen nemcsak a formai keretek betartsa a fontos. Igyekezznk

felkelteni a kznsg figyelmt, rdekldst! Ennek szmos eszkze lehet, az
illusztrcikon, kis trtneteken keresztl a kznsggel val prbeszdig (krdsfeltevs,
szavaztats). Fontos az rdekldst felkelt kezds, a folyamatos kapcsolat (szemkontaktus,
reakcik figyelemmel ksrse) a kznsggel, a gondolatbreszt logikai menet s a
frappns, j lezrs.
Tpushiba, hogy egy hossz rkon t csinostgatott prezentcival a keznkben
elfeledkeznk arrl, hogy eladni, s nem gombokat nyomogatni s az elksztett dikat
felolvasni hvtak minket. A j flik emlkeztetik a beszlt arra, amit el akart mondani, s
segtsget nyjtanak a hallgatsgnak, hogy ksbb fel tudjk idzni az elhangzottakat.
Ennek megfelelen a rszletesebb adatok, felsorolsok helye a din van, mg a magyarzatok
lszban hatsosabbak.
A prezentci sorn ne jegyzeteinket, hanem a kznsget figyeljk. Igyekezznk a
hallgatsghoz igazodva haladni. Tegynk fel krdseket, ha nem egyrtelmek a
visszajelzseik.
Gyakori hiba, hogy az elad csak a kivettett kpet vagy a monitort nzi. Ennek elkerlsre
igyekezznk gy helyezkedni, hogy a kznsget s a dikat egyszerre lthassuk. (Ha pldul
van r lehetsg, tegyk a monitort magunk s a hallgatsg kz egy magasabb asztalra.)
gy elkerlhetjk, hogy folyamatosan lefel nzznk. Sokat segt, ha a hallgatsg elre
megkapja a dikat nyomtatsban, hiszen gy csak a magyarzatok megrtsre s lejegyzsre
kell figyelnik. (Msik oldalrl viszont cskkentheti az rdekldst, a meglepets, felfedezs
rmt az elre kiadott anyag.)
Beszljnk jl hallhatan, kvethet tempban, rvid, vilgos mondatokkal. Sose fordtsunk
htat a kznsgnek, s mg vletlenl se tegyk zsebre a keznket. Sokat segt az idegessg
lekzdsben, ha a keznkbe vesznk valamilyen odaill trgyat: tollat vagy mutatplct.
Klnsen j trs a ma mr egyre gyakrabban hasznlatos tvirnyt, amelynek segtsgvel
lptethetjk a diinkat. Ez szabadabb mozgslehetsget ad, hiszen btran eltvolodhatunk a
szmtgptl, radsul a szerkezeten a rendelkezsre ll id is bellthat, gy folyamatosan
nyomon kvethet az id mlsa, s a szerkezet rezgssel jelez az utols percekben.
Ha van lehetsgnk elzetesen megismerni a termet, ahol az eladsra sor kerl majd,
gondoljuk vgig elzetesen, milyen mozgsternk lesz (a technika s a kznsg kztt),
tervezzk meg a mozgst vagy ppen azt, hogy hov helyezhetjk a segdanyagokat.
ltzknk is mutassa a hallgatsg irnti tiszteletnket. Ne feledjk: a kznsg joggal
vrja el, hogy az elad elegancija legalbb a hallgatsg szintjhez illeszkedjen, esetleg
kismrtkben meg is haladja azt. Itt nincs helye a miniszoknynak, rvidnadrgnak,
szandlnak vagy plnak. Termszetesen az elads hivatalos jellegtl fggen
elkpzelhet, hogy zakra, nyakkendre, illetve blzerre nincs szksg. A tlltzs
feszlyezheti a hallgatsgot, ezrt ha mindenki lazn ltzve jelenik meg, clszer
engedlykrs utn a zakt (vagy kosztmkabtot) levenni.
X Tipikus problmk, hibk
A flikra rt szveget olvassa fel az elad. Klnsen zavar, ha mindezt folyamatosan
a kivettt vagy a monitort nzve teszi (unalmas lesz az elads, nincs kapcsolat a
kznsggel, nincsenek kiemelsek, csak monoton szveg).
A kivettett diktl szinte fggetlenl, a kezben tartott paprrl olvassa fel a szerz a
mondanivaljt.
Az elad szabadon beszl, de a kivettt vagy a monitort bmulja folyamatosan, gyakran
htat fordtva a kznsgnek.
Hossz sznetet tart a dik kztt, folyamatosan keresi a gondolatokat, a megfelel
fogalmakat.
Az rt figyeli folyamatosan az elad, feltnen vagy vatosan llandan azt nzi, hogy
mennyi id van mg htra.
Folyamatosan mentegetzik az elad, hogy az id szkssge miatt ez sem s az sem fr
bele az eladsba. (A mentegetzsre sznt id alatt a kihagysra tlt gondolatok egy rszt
lnyegre tren sszefoglalhatta volna.)
Tl lass elads: az elad (s a kznsg) is szinte elalszik, lassan beszl, lthatan
bizonytalan abban, hogy mit is kellene mondania.
Tl gyors elads: az elad mindent el akar mondani, s nem hagy idt a kznsgnek a
megrtsre. Gyors vltsokkal, nagy lptekkel halad elre a specilis vizsglt tmban a
cges szakzsargont hasznlva, a fogalmak s hasznlt mdszerek magyarzata nlkl, s nem
is figyel arra, hogy a kznsg tudja-e kvetni.
Nincs kommunikci a kznsggel: az elad nem nz a hallgatsgra, nem figyeli a
reakcikat, s gy nem is tud reaglni, szksg esetn gyorstani vagy ppen lasstani, tugorni
vagy rszletesebben elmagyarzni dolgokat.
Problms az idbeli csszs kezelse: a rendelkezsre ll id vge fel az elad
felismeri (vagy jelzik neki), hogy mr csak nhny perce van htra, s ekkor gondolkods
nlkl hadarni kezd, s igyekszik a fennmarad idbe belezsfolni minden eredetileg tervezett
dit s mondanivalt. Nem prbl rvidteni, kiemelni, csak gyorst.

Vgl a rossz eladsok ellenpldjaknt egy nemzetkzi konferencin egy nemzetkzileg

elismert professzor, a tma szaktekintlye tartalmilag, de formjban is lenygz eladsa: a
kznsg kztt stlva, kapcsolatot teremtve a hallgatsggal, mindvgig httal a
kivettnek, csupn a tvirnytval a kezben, jegyzeteket nem hasznlva, a monitorra vagy
a kivetre nem tekintve. Gondoljuk csak t: ha tudjuk, hogy mi van a diinkon, nem
szksges rnzni, ellenrizni! Figyeljk inkbb a kznsget, a reakcikat, teremtsnk
kapcsolatot! Ha mutatni akarunk valamit, ki akarjuk emelni, akkor tegyk meg, egybknt ne
nzzk a kivettt! Az emltett eladsmd termszetesen nagy profizmust, sok gyakorlatot,
de tegyk hozz, nagy felkszltsget is ignyel. A dik sszelltsnl nem ll meg az let,
s a dik nlkl is el kell(ene) tudni mondani mondandnkat. S ha az els prezentcik sorn
nem is rjk el a profizmus e szintjt, a gondos elkszletek, az elzetes tgondols s
gyakorls sokat lendthet az eladsmdunkon is, s nagyban hozzjrulhat a prezentci
sikerhez.

Megragad!
Chip s Dan Heath (2008) Megragad! cm knyvkben a ragads gondolatok hat
jellemzjt azonostjk, a ragads alatt azt rtve, hogy gondolatainkat megrtik, emlkeznek
rjuk, s maradand, tarts hatst vltanak ki: megvltoztatjk a kznsg vlemnyt vagy
magatartst. Ha egy szakdolgozatot bemutat prezentcitl ez utbbit nem felttlenl
vrhatjuk el (egy javaslatokat bemutat vllalati vagy tancsadi prezentcitl azonban
mindenkpp), rdemes ttekinteni s szem eltt tartani a ragads gondolatok jellemzit:
egyszer, vratlan, kzzelfoghat, konkrt, hiteles, rzelmekre hat, trtnetekre pl.
Egy plda a megragad megfogalmazsra:
Az vtized vgre vigynk embert a Holdra, s biztonsgban hozzuk is vissza John F.
Kennedy hres gondolata az emberek milliit motivlta. Kpzeljk el a hatst, ha az elnk azt
mondta volna: az a kldetsnk, hogy az rhajzsi iparg nemzetkzi vezeti legynk
maximlis csapatszellemre koncentrl innovcival s stratgiailag tgondolt
kezdemnyezsekkel. Szerencsre tudta, hogy a homlyos, elvont kldetsek nem ragadjk
meg, nem inspirljk az embereket. Kennedy mondata megtestesti a sikeres, ragads
gondolatok mind a hat alapelvt: egyszer, vratlan, konkrt, hiteles, hat az rzelmekre s
trtnetet mond el. (Egy szakdolgozat vagy egy szakdolgozatot bemutat prezentci
termszetesen nem ll meg egy hasonl megragad mondatnl, de egy ilyen mondat segthet tadni a
f zenetet, s mindenkpp azt jelzi, hogy a szerz kpes rtheten sszefoglalni munkja lnyegt.
Ezt kveten ha szksges kvetkezhet a rszletes kifejts, az elemzsi szempontok, szksgesnek
tartott felttelek ttekintse, pldul az rhajzsban betlttt vezet szerephez segt csapatszellem,
innovci s tgondolt stratgiai kezdemnyezsek)
(Rszlet az idzett Megragad! cm knyv flszvegbl.)

100. tancs: Kszljnk fel a vratlan helyzetekre/nem tervezett vltozsokra is!

Ne ijedjnk meg, ha az elzetesen tervezettekhez kpest valami vltozik, msknt alakul. Ha

felkszltek vagyunk, ezekbl a helyzetekbl mg elnyt is kovcsolhatunk. Milyen vratlan
(illetve ha felkszltek vagyunk, kevss vratlan) dolog trtnhet pldul:
Nem mkdik a technika (vagy otthon felejtjk a prezentcit), ppt-tmogats nlkl kell
megtartanunk az eladst.
Ms a kznsg, mint amire szmtottunk (sokkal tbben vagy kevesebben vannak,
msfle elismeretekkel rendelkezk vannak jelen).
Valaki elttnk a tmnkhoz kapcsold eladst tart, s rszletesen beszl olyan
dolgokrl, amelyeket mi is be szerettnk volna mutatni. Ez nemcsak azt jelenti, hogy
elhappoltk a mondanivalnkat: sokkal inkbb kapcsoldsi lehetsget ad, hiszen
visszautalhatunk, s tovbbfzhetjk a korbbi elad gondolatait.
 A tervezettnl rvidebb id ll rendelkezsre. Ritkbban: elmarad egy elads, s a
tervezettnl tbb id ll rendelkezsre.

Ha egy konferencia vagy prezentcisorozat vgn adunk el, elfordulhat, hogy az elttnk
lv eladsok csszsai miatt kevesebb id jut neknk. Nha a fizikai korltok (pldul
kezddik a kvetkez szekci vagy az ebdsznet, vagy vge az rnak s t kell adni a
termet egy msik csoportnak) nem teszik lehetv a hosszabbtst, s be kell rnnk kevesebb
idvel. Erre a lehetsgre is rdemes felkszlni: hol tudunk gyorstani, mit ugorhatunk t,
hagyhatunk ki. Hasonlkppen, ha vletlenl tbb id llna rendelkezsnkre, mert elmaradt
egy elads: mirl szeretnnk kicsit rszletesebben beszlni, ha lehetsg addik r.

Plda:
Egy konferencin elzetesen 20 perces idkeretet adtak meg az eladknak (15 perc elads
+ 5 perc lehetsg a krdsekre, reaglsokra), s 60 perces szekcikat szerveztek 3-3
eladssal. Az els elad rdekfeszt tmban, s lelkesen 35 percet beszlt, amit a
szekcielnk nem korltozott, gy a kvetkez kt eladra sszesen 25 perc maradt, szemben
az egyenknt 20 percesre tervezett eladsokkal. A kvetkez, rutinos elad rugalmasan 15
percben sszefoglalta mondanivaljt. A szekcielnk a harmadik eladt udvariasan
felkrte, hogy 10 percben sszegezze eladst, klns tekintettel arra, hogy a szekci utn
azonnal a konferenciazr plenris ls kvetkezett.
Az ilyen esetek nem egyedlllk, s fel kell kszlnnk a rugalmas alkalmazkodsra,
vgiggondolva a lehetsgeket elzetesen, s ha szleljk a helyzetet, az eladsok kzben.
Nem szerencss, ha srtdtten reaglunk, vagy folyamatos mentegetzsbe kezdnk, s az
idhinyra hivatkozunk. Inkbb prbljuk meg a rendelkezsre ll idt hatkonyan
kihasznlni, s jl sszefogottan kiemelni a legfontosabb gondolatokat, zeneteket! Rugalmas
hozzllssal a kznsg krben is kedvez fogadtatsra tallhatunk.

101. tancs: Tekintsk lehetsgknt a hozzszlsokat, krdseket!

Ha az eladst kveten a kznsgnek (vagy a zsrinek, brlknak) lehetsge van

krdsekre, hozzszlsokra, tekintsk ezt lehetsgnek, mely hasznos, de mindenkpp
rdekes visszacsatolsokat jelent, segtheti munknk ksbbi folytatst, fejlesztst. Az
esetleges viszonvlaszban ne mentegetzznk, ne kezeljk tmadsknt a kapott
vlemnyeket, inkbb szjk tovbb a gondolatokat, keressk a lehetsgeket.
Esetleg az elads sorn magunk is feldobhatunk tovbbi lehetsges tmkat, kapcsold
krdseket vagy most rszletesen nem trgyalt krdseket, amelyekre a kznsg
rharaphat, s ha van rdeklds, rkrdezhet.
11. Eltr kihvsok A csoportmunktl a
profizmusig

Ebben a rszben az eddig ttekintett ltalnos szablyokon tlmutat, nhny specilis

helyzettel foglalkozunk, tbbek kztt a ktelez, kijellt feladatokkal, a csoportos
dolgozatokkal, a korbbi munkk tovbbfejlesztsvel, valamint a mr gyakorlati
tapasztalattal rendelkez szerzk ltal rt dolgozatok sajtossgaival. Vgl rviden szt
ejtnk arrl a helyzetrl, amikor az rs a munknk rsze.

11.1. Csoportos feladatok, tbbszerzs mvek

Csoportmunkval gyakran tallkozhatunk ktelez egyetemi feladatok esetben is, de
ksbbi munknk sorn is gyakori, hogy teamekben kell dolgozunk, nem rt teht egy kis
edzs. Az nknt vllalt csoportos feladatok, pldul a tbbszerzs tudomnyos dikkri
dolgozatok vagy kutatsok keretben ksztett elemzsek a ktelezsg nygje nlkl j
terepet jelenthetnek, hogy kiprbljuk, hogyan tudunk egyttmkdni. Ami a legfontosabb:
ksztsk minl gondosabban el a dolgot, s hasznljuk ki okosan az elnyket!
A csoportos munka elnye a tbbfle szemllet, a rsztvevk eltr ismereteinek,
kpessgeinek bevonsnak, felhasznlsnak a lehetsge. A munkamegoszts ltal
cskkenthet az egyni terhels, ki-ki rdekldsnek s kpessgeinek megfelel feladatot
vlaszthat, kaphat. Ha a szerzk valban egyttmkdnek, konzultlnak, tbeszlik a
feladatot, kzsen gondolkodnak, az eredmnyknt ltrejv egsz valban tbb lehet, mint a
rszek sszege! A kzs gondolkods sok j gondolatot hozhat, hozzadott rtket teremthet.
Termszetesen a j eredmnyhez, a szinergikus hatsok kiaknzshoz gondos elkszts, a
feladatok egyeztetse, folyamatos prbeszd s az eredmnyek sszehangolsa szksges. E
tekintetben teht a csoportos munka ktsgtelenl idignyesebb lehet, mint ha egyedl
oldannk meg egy feladatot. Cserbe az eredmny jszerbb, rdekesebb, rtkesebb lehet.
Nem felttlenl jobb, mint egy egyni dolgozat, de mindenkpp ms. Soksznbb, tbbfle
szemlletet s tapasztalatot sszehangol, minden rsztvev s olvas szmra izgalmasabb.
Idignyes, de hasznos tapasztalat, ha kzsen fogalmazunk, egytt keresve a legjobb
megfogalmazst a mondanivalnknak ez persze nagy ltszm csoportnl nem mkdik,
de kett-hrom ember esetben igen.
Az elbb lertak termszetesen csak akkor mkdnek, ha komolyan vesszk a dolgot,
sznunk r idt, hogy a rsztvevk szmra kell kihvst jelent s rdekldst kivlt
feladatot vlasszunk, s egyttmkdjnk a megoldsban.
A tbb szerz ltal ksztett rsos anyagoknl idt kell sznnunk az rott anyag tartalmi s
formai, stlusbeli sszehangolsra, hogy valban egysges dolgozat szlethessen. gyeljnk
az azonos fogalomhasznlatra, s gondosan olvassuk t az anyagot, szrjk ki az esetleges
tfedseket, ismtlseket. Teremtsnk kapcsolatot a klnbz szerzk ltal rt rszek kztt,
ha szksges, egymsra utalsokkal. J, ha mindenki ismeri, tolvassa a tbbiek ltal rt
rszeket, s javaslatokat tesz, tleteket ad. Ez tbb szem tbbet lt alapon segt kiszrni a
hibkat, nveli a tartalmi s formai sszhangot, s j, rtkes gondolatokat hozhat. A munka
vgn sszegezzk kzsen a tapasztalatokat, prbljuk megfogalmazni a tanulsgokat, s
lehetsg szerint ezt ptsk is be az rsm sszegzsbe.
A dolgozaton mindenkpp tntessk fel a szerzk nevt, s nagyobb terjedelm, rszekre
tagolt anyagoknl a munka elejn jelljk meg, hogy kik voltak az egyes rszek szerzi. Egy-
egy rsz termszetesen tbb szerz kzs munkja is lehet.

Plda:
Ltvnyos hiba, ha a csoportos feladatknt ksztett dolgozat, illetve a kapcsold
prezentci mechanikusan egyms utn pakolt rszekbl ll, amelyek nem sok kapcsolatot
mutatnak egymssal. A rsztvevk felosztottk a feladatokat, majd egyms utn szerkesztettk
a kln ksztett rszeket. Formailag sem egysgestettk az anyagot (bettpus, hivatkozsok
formja, irodalomjegyzk formja stb.). Hinyzik az sszekt szveg, a tartalmi
sszehangols, s klnsen a szinergia, a kzs zenet. A kzs prezentci sorn mindenki
ismerteti az ltala menedzselt rszt, de nincs semmilyen kzs tapasztalat. Ilyen eredmnyrt
tnyleg nem rdemes nekikezdeni sem.

Lttunk mr sok hallgati csoportot, akik ktelez nygknt ltk meg a kzs feladatokat, s
nem is prbltak j fogst tallni rajta, nem szntak r idt, hogy kitalljk, mivel lenne
rdemes foglalkozniuk, mihez van kedvk, mit tanulhatnak egymstl stb. Szerencsre
lttunk, s dikknt, majd azta munknk sorn magunk is rszesei voltunk sok sikeres kzs
munknak, pldul tbbszerzs tudomnyos dikkri dolgozatok szerziknt, majd
konzulenseknt is. Ha rdekli a rsztvevket a tma, sok gondolatbreszt beszlgetst
hozhat a munka, hasznos fogsokat leshetnk el egymstl (nemcsak konkrt elmleti
ismereteket, de gyakorlati tapasztalatokat, mdszertani trkkket), s a kzs felfedezs
rmvel alkothatunk. Ennek megtapasztalst kvnjuk mindenkinek!

11.2. Dolgozatok tovbbfejlesztse

rdemes rviden szt ejtennk azokrl az esetekrl, amikor egy korbbi munkt fejlesztnk
tovbb, illetve amikor (msik oldalrl) egy ksbbre tervezett nagyobb munka elzetes
erprbjaknt kszl egy rsm. Pldul egy szakdolgozat elzmnye egy tudomnyos
dikkri dolgozat.
E megmrettetsbe tbb okbl is rdemes belevgnunk. Egyrszt a korbbi hatrid
erteljesebb elrehaladsra sztnz. Msrszt a TDK-dolgozathoz kapott opponensi
vlemnyek hasznos visszacsatolst jelenthetnek a munka folytatshoz. Harmadrszt, ha van
szbeli prezentci, akkor az jabb sztnzst jelent, hogy igyekezznk sszefogottan,
lnyegre tren megfogalmazni, mi is volt a munknk clja, s mit vgeztnk, mire jutottunk,
milyen tovbbi elkpzelseink vannak.
Mindenkpp gyeljnk arra, hogy az elzetesen kszl munka is megllja nllan a helyt.
A flksz szakdolgozat mg nem TDK-dolgozat. Kerek egsznek kell lennie a leadott
rsmnek. Kivlaszthatunk pldul valamely rszterletet, a kszl szakdolgozat bizonyos
fejezeteit, s termszetesen lerhatjuk el, mell, a vgre tovbbfejlesztsi terveinket. Fontos
azonban, hogy pontosan behatroljuk a tmt, megfogalmazzuk azt is, hogy most mg mivel
nem foglalkozik a dolgozat. A szakmai elvrsok itt is hasonlk (teht gyelnnk kell a
kvetkezetes fogalomhasznlatra, a hivatkozsokra stb.), legfeljebb a vlasztott feladat
mrete kisebb.
Ha volt valamilyen elzmnye a munknknak, ezt rdemes s illik is megemlteni a
dolgozatban: mi volt az, mikor kszlt, s miben ms a mostani munka, miben fejlesztettk
tovbb.

11.3. Gyakorl szakemberek ltal rt szakdolgozatok

A posztgradulis kpzsekben rsztvev, msoddiploms kpzsekben szakdolgozatot r
hallgatk tapasztalataink szerint nmileg ms cipben jrnak, msfle krdsekkel s
nehzsgekkel szembeslnek, mint a nappali tagozatos, els diplomjukra kszl flls
egyetemi hallgatk. A posztgradulis hallgatk eltr helyzete s hozzllsa fknt abbl
addik, hogy nagyobb gyakorlati tapasztalattal rendelkeznek, kzelebb llnak az les zleti
problmkhoz, ugyanakkor nha mr eltvolodtak az elmleti, tudomnyos (vagy
tudomnyoskodnak tartott) megkzeltsektl. Korbban rtak mr szakdolgozatot, br
lehet, hogy sok vvel korbban s egszen ms szakterleten, ms kvetelmnyekkel
szembeslve. (E szempontbl a nmi szakmai gyakorlattal rendelkez, mesterkpzsben
rsztvev hallgatk kztes helyzetben vannak: ltalban viszonylag frissebbek mg az
alapdiploma rsa sorn szerzett lmnyek.)
Mindezek miatt a gyakorl szakemberek br nagyobb rutinnal rendelkeznek, nmileg
tvolabb llnak az iskolai kvetelmnyektl s a dolgozatrsi gyakorlattl. Ms jelleg
elvrsokkal szembeslnek mindennapi munkjuk sorn, s sokszor problmsnak rzik a
folyamatos munkavgzs (csaldfenntarts) melletti rst. Nzzk teht, a szakdolgozatrs
menett vgigkvetve, milyen tovbbi tancsokkal, tapasztalatokkal szolglhatunk!

Tmavlaszts, vizsgland krds. Ebben az esetben is rvnyes az alapszably:

vlasszunk olyan tmt, amely rdekel minket, amellyel szvesen foglalkozunk. Gyakorl
vllalati szakemberek esetben ehhez hozztehetjk, hogy a munknk szempontjbl
rtelmes feladatot vlasszunk, olyan problmt, krdst keressnk, amelynek megoldst
hasznosnak tartjuk, s amelyen szvesen elgondolkodunk. Elfordul klnsen, amikor a cg
is rszt vesz a kpzs finanszrozsban , hogy a vllalat valamilyen elvrst fogalmaz meg
a szakdolgozat tmjval kapcsolatban, akr egszen konkrt megoldsra vr gyakorlati
problmt megjellve.

Plda:
Egy fnk pldul a disztribcis kzpont munkatrsai prmiumnak meghatrozshoz
szeretett volna igazsgosabb rendszert kialaktani, s ehhez a kollgk munkjt tbb
szempontbl rtkel, de egyetlen pontszmot eredmnyez megkzeltst kvnt tallni.
Ezrt beosztottja logisztikai tmj szakdolgozathoz ezt jellte meg tmnak, m a dolgozat
szerzje nemigen rezte t a problmt, vagy mg inkbb konfliktust rzett a szituciban.
Erre nincs megolds, vagy nincs j megolds mondta. Nos, lehet, hogy a feladat nem
knny, de ez nem jelenti azt, hogy nincs megoldsa. Egy szakdolgozattal kapcsolatos
elvrs, hogy megfogalmazza, krbejrja, elemezze a problmt, s (szemben a gyakorlati
feladattal) nem felttlenl kell megvalsthat, optimlis megoldsra jutnunk.

A gyakorlati ismeretek s gyakorlatorientlt problmk bsges knlata ellenre a

leggyakoribb problmt az jelenti a posztgradulis diplomknl is, hogy nincs megfelelen
megfogalmazott problma, megvlaszoland krds, mely irnymutatst adna a szerz
szmra is a dolgozat rsa sorn. A legtbbszr automatikusan addik, hogy a sajt cg, a
munkaad lesz a szakdolgozatban vizsglt eset tmja, de a konkrt elemzsi krds, a
kapcsold elmleti httr, az elemzsi szempontok megfogalmazsa gyakran elmarad.
Ne feledjk: a cg trtnetnek s mkdsnek ismertetse mg nem szakdolgozat.
Valamely zleti problma megfogalmazsa, elemzse, rtkelse, javaslatok megfogalmazsa
szksges! Egy cges fejlesztsi javaslat vagy tancsadi anyag ismertetse (klnsen, ha
ms ksztette azokat) nem szakdolgozat. Termszetesen a gyakorlati fejlesztsi javaslatok
megfogalmazsa lehet igen fontos rsze, akr igen j alapja is egy szakdolgozatnak.
Idbeoszts. A fllsban dolgoz szakdolgozatrk (kztk gyakran a nappali tagozatos
hallgatk is) gyakran hivatkoznak idhinyra. Tny s val: nem knny feladat napi nyolc-
(vagy mg tbb-) rs munka mellett szakdolgozatot rni, br tegyk hozz, ms
lethelyzetben sem felttlenl az. ppen ezrt vlasszunk ernkhz, lehetsgeinkhez mrt
feladatot, s sznjunk elegend idt a megvalstsra, hiszen az elvrsok mindenkivel
szemben azonosak.
Fontos, hogy ne csak a szerintnk mr ksz dolgozattal menjnk elszr a konzulenshez.
Ilyenkor knnyen kiderlhet, hogy egszen mst gondoltunk mi a szakdolgozattal
kapcsolatos elvrsokrl, mint az adott intzmny. Ne gondoljuk, hogy a knnyen
hozzfrhet cges anyagok sszeollzsval a dolgozat nagy rsze knnyen, gyorsan
elkszthet. A terjedelmet tekintve lehet, hogy rvid id alatt sszerakhat egy
elfogadhatnak vlt anyag, de ez mg nem szakdolgozat, s legfeljebb httranyagnak tudjuk
majd hasznlni.

Plda:
Elfordult, hogy egy ksznek tlt dolgozattal a leadsi hatrid eltt kt httel jelentkezett
elszr konzultcira egy hallgat. Amikor megtudta, hogy szksg van elmleti ttekintsre,
relevns krdsre, s a szakirodalomra a szvegben folyamatosan hivatkozni kell, mg gy
vlte, a kt ht elg lesz a hinyossgok beptolsra. m amikor megtudta, hogy a cget
bemutat 30 oldalas sszeollzott rszt 3-4 oldalba kell tmrtenie, jobb hjn a leads fl
vvel val elhalasztsa mellett dnttt. Ha egy fl vvel korbban keresi fel a konzulenst, a
felesleges munka megsprolhat lett volna, s a diplomt is sikerl idben megszereznie.
Felpts. A gyakorlati eseteket feldolgoz szakdolgozatoknl is sokszor problma a nem
megfelel felpts, egyrszt a dolgozatban trgyalt tmakrk s azok arnyai, msrszt a
gondolatmenet, a logikai vz tekintetben. Mikzben azonban a nappali tagozatos hallgatk
elssorban az elmlet tlslyval kzdenek, a msoddiplomsok inkbb ppen ezt a rszt
hanyagoljk el. A msik tpushibt azok szoktk elkvetni, akik ms terletrl rkezve a
kpzsben tallkoztak elszr a szakterlet elmletvel, s az szmukra olyannyira jdonsg
volt, hogy a legalapvetbb fogalmakat is rszletesen ismertetik.
Tipikus problma, hogy a szerz elfelejti elmagyarzni a dolgozat cljt, a problma
jelentsgt. Szintn gyakori, hogy az oldalszm szaportsra a cg trtnetrl hosszas,
akr a 19. szzadi alaptstl kezdd lerst illesztenek az anyagba vagy a multinacionlis
anyacg tevkenysgt minden egyes orszgban bemutatjk, noha a tma a hazai leny-
vllalat beszerzsi problmja. Sokszor tallkozunk vzlatos felptssel, kidolgozatlan
gondolatokkal vagy hossz felsorolsokkal, rdemi kvetkeztetsek nlkl.
Szakkifejezsek, bels szakzsargon. gyeljnk a szakkifejezsek hasznlatra is. A cges
szakzsargon sokszor msoknak rthetetlen vagy elmleti alapokat tekintve pontatlan. Sok
cgnl nem a magyar a munkanyelv, ez viszont nem ok arra, hogy a magyar nyelv
dolgozatban idegen kifejezseket hasznljunk: hiba hvnak a vllalatunknl egy mutatt
order fill time-nak vagy rjk a projektet project-nek, ezt mi nem tehetjk meg a
(szak)dolgozatban.
Elmleti httr. Mg a gyakorlati tapasztalatokkal mg nem rendelkez hallgatk esetben
rtelemszeren a gyakorlati esetek megtallsa okoz nehzsget, addig a munkatapasztalattal
rendelkezk sokszor nehezen tudnak elmleti htteret s szakmai fogalomrendszert
felsorakoztatni e tapasztalatok mell (mg). Ilyenkor gyakran kirzdik a munkban a
kzdelem az elmleti httrrt vagy mg inkbb annak ltszatrt. Az is elfordul, hogy
egyltaln nincs elmleti httr: a szerz nem mutatja be a felhasznlt alapfogalmakat s
sszefggseket, st lthatan nem is ismeri (vagy legalbbis nem adja semmilyen jelt
annak, hogy ismern) a tmval foglalkoz alapvet irodalmakat.
Gyakran az is problmt jelent, ha nincs kapcsolat a kikzdtt elmleti httr s a gyakorlati
rsz kztt: msrl szl a vllalati eset, s ms tmban sikerlt el sszeszedni nmi
elmletet. Elfordul, hogy a gyors megoldskeress eredmnyeknt az elmleti rszek
egyetlen forrsra plnek: a fontosabb fogalmakhoz s tmkhoz sikerlt tallni egy-egy
defincit vagy cikket, knyvfejezetet, de ezek kztt nincs sszhang, a szerz nem teremt
kapcsolatot kzttk, s nem indokolja, mirt ppen azt az egy forrst vlasztotta a sok
lehetsges kzl.
Elfordul, hogy a sokves cges tapasztalattal rendelkez szerz kizrlag csak a vllalati
szakzsargonban mozog, s nem teremt kapcsolatot a klasszikus elmlet s a cges
fogalomhasznlat s alkalmazott modellek kztt. Klnsen gyakori ez nagy nemzetkzi,
multinacionlis cgek munkatrsainl, akiket sok bels anyag, korbbi prezentci segt az
elrehaladsban. Ilyen tmogats esetn is mindig rdemes vgiggondolni, hogy miknt
illeszkedik a cges fogalomhasznlat az ltalnos zleti, kz- gazdasgi fogalomrendszerhez
s a tanult ismeretekhez. A kritikus fogalmakat clszer krltekinten definilni, jelezni, ha
esetleg az ltalnosan elterjedttl eltr rtelemben hasznl a szerz fogalmakat.
 Plda:
Az zleti folyamatok kiszervezsvel (Business Process Outsourcing, BPO) foglalkoz
nemzetkzi cgek munkatrsai szmra az outsourcing fogalma annak e specilis fajtjval,
a BPO-val volt azonos a mindennapi cges fogalomhasznlatnak megfelelen. A
szakdolgozatban megfogalmazott lltsok egy rsze ltalban a tevkenysgkihelyezsre,
mg msok a BPO-ra vonatkoztak, ami neheztette az rtelmezst s pontatlan
fogalomhasznlatot sugallt noha a tmban jratos szakemberek szmra teljesen
egyrtelm volt, hogy melyik esetben mire vonatkoznak az lltsok, ezt az olvas szmra is
egyrtelmv kellett tenni.

Szemlletmd, megfogalmazs. A sajt cgkrl r gyakorlati szakembereknl fokozottan

megjelenik a nzpont, szemlletmd problmja: felveheti-e a tvolsgtart elemz
nzpontjt vagy mindenkpp elfogult bels munkatrsknt mond vlemnyt? (Ez a
problma a cgeket kvlrl szemll hallgatknl is elfordul, hogy Csak a cg vlemnye
kszn vissza a dolgozatbl, s hinyzik a kiegyenslyozott elemzs, rtkels.) Egy
szakdolgozatban mindenkpp rdemes trekedni a tbb szempont megkzeltsre, az
elfogulatlan elemzsre. Ugyanakkor nem lehet, s nem is rdemes, eltitkolni ktdsnket a
vizsglt cghez s problmakrhz. Ezrt vzoljuk fel a bevezetsben kapcsoldsunkat,
rdekldsnket.
A cges tapasztalatokkal rendelkezk rsainak msik gyakori hibja az, hogy nem vlik
kln, mikor beszl a szerz ltalban s mikor szl a konkrt cgrl. Az ltalnos rvny
elmleti eredmnyek keverednek a cges gyakorlattal, gy a legfontosabb tnyez vagy a
mutat rtknek 12 felett kell lennie megfogalmazsokbl nem derl ki, hogy ez a cg
tapasztalata vagy ltalnos szakmai elvrs. Gyakoriak az informlis, tlzottan rzelmi alap
megfogalmazsok is: az ilyen rtkelsek (pldul: Sajnos) nem egyeztethetk ssze a
fggetlen elemz nzpontjval.
Bizalmas informcik kezelse. Ha nem hasznlhatjuk (vagy nem akarjuk hasznlni) a cg
nevt, illetve nem kvnjuk kzlni a vals adatokat, akkor ezeket rtelemszeren
mdosthatjuk, de ezt a bevezetsben egyrtelmen jelezni kell. Ilyen esetben (mdostott,
eltorztott adatok hasznlatakor) ne ezekre pljn az elemzs nagy rsze! Titkosts,
bizalmas kezels termszetesen lehetsges. Ezzel kapcsolatban egyeztessnk a konzulenssel,
s tntessk fel a dolgozaton, hogy Bizalmas.
Laza fogalmazs. Elfordul, hogy a dolgozat sok, nehezen vdhet lltst tartalmaz. A
nem ltalnosan elfogadott sszefggseknl hivatkozs (ki szerint van gy?) vagy
magyarzat, indokls szksges, mi alapjn gondolja gy a szerz. (Pldul: a vllalati siker
kt legltalnosabb felttele nem ltalnosan elfogadott tny, hanem vlemny, gy els
felmerlsekor azonnal clszer lerni, mi ez a kt felttel, s megadni e gondolat forrst
vagy jelezni, hogy ez a szerz vlemnye.)
Forrsok, hivatkozsok. A felhasznlt forrsok kre a posztgradulis kpzsekben szletett
dolgozatoknl sokszor tlsgosan szk, s kevs kztk a friss forrs. Az irodalomjegyzk az
rlk, hogy talltam valamit rzst kelti, nem lthat, hogy clirnyosan keresett (s
tallt) volna forrsokat a szerz. Szlssges esetet jelent (de sajnos nem egyszeri
tapasztalatunk) a tzves statisztikai adatok idzse. A cges informcik forrsait gyakran
kifelejtik a szerzk a felhasznlt forrsok listjrl, ahogy a tananyagokat, tanknyveket is,
noha gyakran ez utbbiak adjk az elmleti httr meghatroz rszt.
Terjedelem. A posztgradulis szakdolgozatokban is gyakran rezhet a kzdelem az elvrt
terjedelem elrsrt. tven vagy akr tbb oldalt megtlteni riaszt, lehetetlen, radsul
idignyes feladatnak tnik, ezrt a szakdolgozatok szerzi klnbz, nha nem tl
szerencss praktikkhoz folyamodnak.

X Tipikus problmk, hibk

Nem javasolt, tltsz, rtelmetlen, felesleges technikk a kvetkezk:
Msols-beilleszts technikk alkalmazsa: sok, a tmhoz lazn kapcsold cges
anyag, ismertet (esetenknt tbboldalas anyagok) bemsolsa a dolgozatba.
Tlsgosan hossz ismertets, a cg rszletes bemutatsa a dolgozat els fejezeteiben.
(Egy esetben a konzulensi felvetsre, miszerint csak a 35. oldalon kezddik a f tma, a
kvetkez vlasz szletett: De ha kiveszem vagy lervidtem az elejt, akkor nem marad
semmi)
Ersen vzlatos anyag, sok felsorolssal, s gyakorlatilag sszekt szveg az
rintlegesen felvetett tmk mlyebb kifejtse nlkl.
Helykitltsre hasznlt elemek: a cg ler adatai, statisztikai adatok, cgbrsgi adatok
ezek nem a f rszbe valk, legfeljebb mellkletbe tegyk, s csak olyan adatokat, amelyekre
hivatkozunk, utalunk!
Gyakran helykitlt funkcival szerepel a cg szervezeti brja is, nemegyszer konkrt
nevekkel, st telefonszmokkal. Utbbiaknak semmikpp nincs helyk egy szakdolgozatban.
Felesleges, s jelzi: gyors munka szletett. A szervezeti brt sosem hasznljuk nmagban
helykitltsre. Termszetesen hasznlhatjuk egy nagyobb cg felptsnek ttekintsre, a
vizsglt egysg helynek, szervezeti kapcsolatainak bemutatsra, de mindig fzznk hozz
magyarzatot.
Kerljk ezeket a technikkat, s inkbb keressnk olyan tartalmi feladatot, melynek
megoldsa segti munknkat, s hasznos idtltsnek bizonyul szmunkra is!

11.4. Az rs mint munka

A ktelez iskolai feladatokkal kezdtk a fejezetet. Vgl rdemes ejtennk pr szt a
munkavgzs sorn jelentkez ktelez rsos feladatokrl is. Ilyen feladattal tallkozhat a
tancsad, a tkepiaci elemz, a cgek tjkoztat fzeteit, termkismertetit sszellt
munkatrsak, akik gyakran nem vlogathatnak az elvgzend feladatok kztt. Az jsgrk,
oktatk, kutatk is szembeslnek ktelez tmkkal, feladatokkal (cikkek, oktatsi anyagok,
tanulmnyok), br emellett sok esetben a szabad tmavlaszts (de legalbbis a javaslatttel)
lehetsge is fennll.
Mindenesetre egyetemista vagy fiskols szemmel brmilyen furcsnak is tnhet ksbb,
a munkba llst kveten j esllyel mr nem, vagy csak ritkn, s csak keveseknek lesz meg
az a szabadsga a tmavlasztsban (s ehhez kapcsoldan a krdsmegfogalmazsban, a
munkamdszer, elemzsi eszkz megvlasztsban), amely a ktelez iskolai feladatok s a
szakdolgozatrs sorn mg megvan. Ugyanakkor (a tartalomra, az sszegyjttt s
feldolgozott informcikra, az elemzs mdjra, a formai elemekre, a stlusra vonatkoz)
elvrsok sokkal erteljesebben s piaci alapon jelentkeznek majd. Ekkor mr nem pontokat
vagy jegyeket nyerhetnk vagy veszthetnk, hanem kzvetlenl a munkatrsaink, fnkeink,
a cg gyfelei s zleti partnerei elgedettsgt vagy ppen elgedetlensgt, s az eredmny,
a munknk minsge hatssal lehet a cg teljestmnyre, piaci eredmnyeire.
Mindez azt is jelenti, hogy rdemes kihasznlnunk az iskolai ktelez feladatok adta
szabadsgot, hogy az les versenyben is hasznosthat tapasztalatokat szerezznk a szakszer
s lvezhet rs tern.
Remlhetleg azrt munknk sorn is olyan feladatokkal tallkozunk, melyek rdekldssel
tltenek el minket, s melyekben megtalljuk az izgalmas felfedeznivalkat, s szvesen
foglalkozunk velk. Ugyanakkor fel kell kszlnnk arra is, hogy alkalmanknt az
alaprdekldsnkn kvl es tmkkal tallkozunk majd: tancsadknt, zleti elemzknt,
jsgrknt pldul igen szles a lehetsges tmk palettja, s meg kell tanulnunk megtallni
az lvezetet, az rdekes krdseket (s a vlaszokat) a szmunkra kevsb evidens terleteken
is. Ehhez nagyon fontos a nyitott hozzlls, s a megvalstsban sokat segthetnek a
korbban szerzett tapasztalatok (pldul az informciszerzs lehetsgeire, az elemzs
mdjra vonatkozan).

Egy a hazai piacon elismert, hrszerkeszt, elemz munkatrsat keres befektetsi trsasg
llshirdetsben gy fogalmazott: az idelis plyz: fanatikusan rdekldik a magyar s a
vilg tkepiacai irnt (Forrs: http://www.concordert.hu/hu/cikk/allas; letlts dtuma: 2007.
jlius 27.)
Az elvrsok listja termszetesen folytatdott a vgzettsgre, szakmai s nyelvismeretre,
munkabrsra, gondolkodsmdra s ms jellemzkre vonatkoz kritriumokkal, de
valsznleg nem vletlen, hogy ez a gondolat kerlt az lre. Ez a fanatikus vagy
szenvedlyes rdeklds a sikeres munkavgzs taln legfontosabb kritriuma, legyen sz
akr tkepiaci elemzsekrl, akr ms, ktelez vagy szabadon vlasztott, iskolai,
munkahelyi vagy egyb feladatrl.
Zrsz gyannt

A felkszlt s gyakorlott dolgozatr mr tudja: ahogyan a bevezets vagy az elsz

ktelez rsze az rsmnek, ugyangy a befejezs (sszegzs, zrsz) sem maradhat el. Nem
lehet ez msknt egy, a (szak)dolgozatok ri szmra kszlt kziknyvben sem.
Sokves (dolgozat)ri, konzulensi s brli tapasztalatunk alapjn gy gondoljuk, hogy az
egyik legfontosabb tnyez mindig a szerz hozzllsa, szemlletmdja. Nehz j munkt
kszteni, ha ktelez nygnek rezzk a feladatot. Igyekezznk ht olyan krdst tallni,
amely megfelel nemcsak az rtkelsi szempontoknak, elvrsoknak, hanem sajt
rdekldsnknek, elvrsainknak is! Ne fljnk j, mg fel nem trt terletek fel fordulni,
fogalmazzunk meg btran minket rdekl krdseket, s induljunk felfedeztra! Gyjtsnk
informcikat, rtelmezzk, rendszerezzk, rtkeljk, s legfkppen gondolkodjunk! Ha ezt
sikerl megtennnk, izgalmas s hasznos felfedezs lesz a szakdolgozat (vagy brmely ms
iskolai vagy munkahelyi rsos feladat) elksztse, amelyben rmt leli a szerz, s az
eredmnyt rtkesnek tartja az olvas is.
Ehhez kvnunk mindenkinek jszakkba nyl lvezetes gpelst, eltsekre les
szemeket s sosem lankad kvncsisgot!
1. Mellklet: Az 1999. vi LXXVI. trvny a szerzi
jogrl (rszletek)

[A trvny teljes szvege elrhet pldul a kvetkez helyen:

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900076.TV&kif=szerz%F5i+jog#xcel (letlts:
2009. jnius 20.)]

ELS RSZ: LTALNOS RENDELKEZSEK

I. fejezet: BEVEZET RENDELKEZSEK A szerzi jogi vdelem trgya
II. fejezet: SZEMLYHEZ FZD JOGOK
III. fejezet: VAGYONI JOGOK
IV. fejezet: A SZABAD FELHASZNLS S A SZERZI JOG MS KORLTJAI

1. (2) Szerzi jogi vdelem al tartozik fggetlenl attl, hogy e trvny megnevezi-e
az irodalom, a tudomny s a mvszet minden alkotsa. Ilyen alkotsnak minsl
klnsen:
a) az irodalmi (pl. szpirodalmi, szakirodalmi, tudomnyos, publicisztikai) m,
b) a nyilvnosan tartott beszd,
()
p) a gyjtemnyes mnek minsl adatbzis.

9. (1) A szerzt a m ltrejtttl kezdve megilleti a szerzi jogok a szemlyhez fzd s

a vagyoni jogok sszessge.
(2) A szerz szemlyhez fzd jogait nem ruhzhatja t, azok msknt sem szllhatnak t s
a szerz nem mondhat le rluk.
()
(6) A vagyoni jogok a trvnyben meghatrozott esetekben s felttelekkel truhzhatk,
illetve tszllnak. A jogszerz a jogok truhzsra irnyul szerzds eltr kiktse
hinyban a vagyoni jogokkal a tovbbiakban rendelkezhet.

12. (1) A szerzt megilleti a jog, hogy mvn s a mvre vonatkoz kzlemnyen a
kzlemny terjedelmtl s jellegtl fggen szerzknt feltntessk. A szerzt a m
rszletnek tvtele, idzse vagy ismertetse esetn is meg kell jellni. A szerz a neve
feltntetshez val jogot a felhasznls jellegtl fggen, ahhoz igazod mdon
gyakorolhatja.
(2) Az t- vagy feldolgozson, illetve a fordtson az alapul szolgl m szerzjnek nevt is
fel kell tntetni.
(3) A szerz jogosult mvt nevnek megjellse nlkl vagy felvett nven is nyilvnossgra
hozni. A szerz a nevnek feltntetsvel nyilvnossgra hozott m jabb jogszer
felhasznlsa esetn is megkvnhatja, hogy a mvt a tovbbiakban nevnek feltntetse
nlkl hasznljk fel.
(4) A szerz kvetelheti, hogy e minsgt senki se vonja ktsgbe.

16. (1) A szerzi jogi vdelem alapjn a szerznek kizrlagos joga van a m egsznek
vagy valamely azonosthat rsznek anyagi formban s nem anyagi formban trtn
brmilyen felhasznlsra s minden egyes felhasznls engedlyezsre. trvny eltr
rendelkezse hinyban a felhasznlsra engedly felhasznlsi szerzdssel szerezhet.
(2) A szerz engedlye szksges a m sajtos cmnek felhasznlshoz is.
(3) A szerzt megilleti a mben szerepl jellegzetes s eredeti alak kereskedelmi
hasznostsnak s az ilyen hasznosts engedlyezsnek kizrlagos joga is.
(4) Ha e trvny mskpp nem rendelkezik, a szerzt a m felhasznlsra adott engedly
fejben djazs illeti meg, amelynek eltr megllapods hinyban a felhasznlshoz
kapcsold bevtellel kell arnyban llnia. A djazsrl a jogosult csak kifejezett
nyilatkozattal mondhat le. Ha a trvny a felhasznlsi szerzds rvnyessgt megszabott
alakhoz kti, a djazsrl val lemonds is csak a megszabott alakban rvnyes.
(5) A trvnyben meghatrozott esetekben a szerzt a m felhasznlsrt megfelel djazs
illeti meg anlkl, hogy a felhasznls engedlyezsre kizrlagos joga volna. A trvny
kizrhatja az ilyen djazsrl val lemonds jogt; a szerz ilyen rendelkezs hinyban is
csak kifejezett nyilatkozattal mondhat le a djazsrl.
(6) Jogosulatlan a felhasznls klnsen akkor, ha arra trvny vagy az arra jogosult
szerzdssel engedlyt nem ad, vagy ha a felhasznl jogosultsgnak hatrait tllpve
hasznlja fel a mvet.
(7) Ha e trvny eltren nem rendelkezik, a felhasznl kteles a szerzt vagy jogutdjt,
illetve a kzs jogkezel szervezetet (85-93. ) a felhasznls mdjrl s mrtkrl
tjkoztatni.

17. A m felhasznlsnak minsl klnsen:

a) a tbbszrzs (18-19. ),
b) a terjeszts (23. ),
c) a nyilvnos elads (24-25. ),
d) a nyilvnossghoz kzvetts sugrzssal vagy msknt (26-27. ),
e) a sugrzott mnek az eredetihez kpest ms szervezet kzbeiktatsval a nyilvnossghoz
trtn tovbbkzvettse (28. ),
f) az tdolgozs (29. ),
g) a killts (69. ).

18. (1) A szerz kizrlagos joga, hogy a mvt tbbszrzze, s hogy erre msnak
engedlyt adjon. Tbbszrzs:
a) a m anyagi hordozn val kzvetlen vagy kzvetett rgztse, brmilyen mdon, akr
vglegesen, akr idlegesen, valamint
b) egy vagy tbb msolat ksztse a rgztsrl.
(2) A m tbbszrzsnek minsl klnsen a nyomtatssal megvalsul mechanikai,
filmes vagy mgneses rgzts s msolatkszts, a hang- vagy kpfelvtel ellltsa, a
sugrzs vagy a vezetk tjn a nyilvnossghoz trtn kzvetts cljra val rgzts, a
m trolsa digitlis formban elektronikus eszkzn, valamint a szmtgpes hlzaton
tvitt mvek anyagi formban val ellltsa. ()

23. (1) A szerz kizrlagos joga, hogy a mvt terjessze, s hogy erre msnak engedlyt
adjon. Terjesztsnek minsl a m eredeti pldnynak vagy tbbszrztt pldnyainak a
nyilvnossg szmra trtn hozzfrhetv ttele forgalomba hozatallal vagy forgalomba
hozatalra val felknlssal.
(2) A terjeszts magban foglalja klnsen a mpldny tulajdonjognak truhzst s a
mpldny brbeadst, valamint a mpldnynak az orszgba forgalomba hozatali cllal
trtn behozatalt. A terjeszts jognak megsrtst jelenti a m jogsrtssel elllott
pldnynak kereskedelmi cllal trtn birtoklsa is, ha a birtokos tudja vagy neki az adott
helyzetben ltalban elvrhat gondossg mellett tudnia kellene, hogy a pldny jogsrtssel
llt el.

34. (1) A m rszlett az tvev m jellege s clja ltal indokolt terjedelemben s az

eredetihez hven a forrs, valamint az ott megjellt szerz megnevezsvel brki idzheti.
(2) Nyilvnossgra hozott irodalmi vagy zenei m, film rszlete, vagy kisebb terjedelm
ilyen nll m, tovbb kpzmvszeti, ptszeti, iparmvszeti s ipari tervezmvszeti
alkots kpe, valamint fotmvszeti alkots szemlltets rdekben iskolai oktatsi clra,
valamint tudomnyos kutats cljra a forrs s az ott megjellt szerz megnevezsvel a cl
ltal indokolt terjedelemben tvehet, feltve, hogy az tvev mvet nem hasznljk fel
zletszeren. tvtelnek minsl a m olyan mrtk felhasznlsa ms mben, amely az
idzst meghaladja.

Forrs: 1999. vi LXXVI. trvny a szerzi jogrl, http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?

docid=99900076.TV&kif=szerz%F5i+jog#xcel (Letlts: 2009. jnius 20.)
2. Mellklet: Muzsika kt zongorra Avagy plda a
tuds tkra

Ha veken keresztl mindennap gy jrunk dolgozni, hogy a kt zongorra rt zenemvekkel

foglalkozunk, knny megfeledkezni arrl, hogy a vilg nagy rsze mg sosem hallott errl a
dologrl. Chip s Dan Heath (2008)
Megragad! cm knyvben tbb trtnettel is illusztrlja, hogy oda kell figyelnnk rgi
megrontnkra, a Tuds tkra, amely akadlyozhatja a stratgik megvalstst.
me a Muzsika kt zongorra esete:
Chip 2002-ben segtett nhny tanrnak, akik nonprofit mvszeti csoportok vezetinek
tartottak szeminriumot. Az egyik gyakorlatnak az volt a clja, hogy segtsenek a vezetknek
megfogalmazni s finomtani szervezetk kldetsnek lnyegt. A rsztvevknek fltett
krdsek nehezek voltak: Mirt jtt ltre az nk szervezete? Ms szervezetek is vgzik ezt
a munkt? Ha igen, akkor mi az egyedlll abban, amit nk csinlnak?.
()
A szeminriumon rszt vett a Murray Dranoff Du Piano Alaptvny is. Amikor rjuk kerlt a
sor, Chip megkrte kpviseljket, olvassa fl rzelmeket kivlt meghatrozst:
Duo Piano: A kt zongorra rt zene vdelme, megrzse s npszerstse a clunk.
Chip: Mirt fontos a kt zongorra rt zene vdelme?
Duo Piano: Nos, ma mr ritkn mutatnak be kt zongorra rt darabokat. Szeretnnk, ha nem
veszne feledsbe ez a zene.
Az egyik rsztvev ksbb bevallotta, amikor elszr hallotta a duo piano kifejezst,
azonnal a zongoraprharcra gondolt, amellyel turistk ltal ltogatott brokban
tallkozhatunk, ahol az emberek rszegen egytt nekelnek a Piano Man cm szmra. A
teremben nhnyan azt gondoltk, a ktzongors zene kihalst nem annyira
megakadlyozni, mintsem siettetni kellene. A beszlgets anlkl folyt tovbb, hogy sikerlt
volna flkelteni a tbbiek figyelmt a mfaj irnt. Vgl valaki a lnyegre trt: Nem akarok
udvariatlan lenni, de mirt lenne a vilg szegnyebb, ha a kt zongorra rt zene teljesen
eltnne?
Duo Piano (szemmel lthatan megdbbenve): Hha!
A zongora egy csodlatos hangszer. Azrt van, hogy a teljes zenekar hangmagassg-
vltozsait egyetlen elad is irnythassa. Nincs mg egy olyan hangszer, amely ekkora
hangtvolsggal s vltozatossggal rendelkezne. Amikor ebbl a nagyszer hangszerbl
kettt ugyanabban a szobban helyeznk el, az eladk reaglhatnak s pthetnek
egymsra. Ez zenekari hangzs kamarazenei intimitsban.
Ebben a pillanatban a meglepetstl megemelkedtek a szemldkk, s elismer moraj
hallatszott. Ez a mondat, zenekari hangzs kamarazenei intimitsban, mly volt s hatsos.
Hirtelen a teremben az emberek most elszr megrtettk, mirt ktelezte el magt a Murray
Dranoff csapata a ktzongors muzsika mellett.
Mirt tartott tz percig a Murray Dranoff csapatnak, amg el tudtak llni egy olyan zenettel,
amely rzelmileg hatott a tbbiekre? Azt gondolnnk, a ktzongors zennek l szervezet
jobb helyzetben van brki msnl a zene rtknek bemutatsban. A valsg az, hogy
valban a vilgon mindenkinl jobban tudtk, mirt rdemes megrizni a ktzongors
muzsikt. De a Tuds tka megakadlyozta ket abban, hogy ezt jl ki tudjk fejezni. Az a
kldets, hogy megrizzk a kt zongorra rt zent, hatsos s rtelmes volt a csoporton
bell, azon kvl viszont homlyos. ()
Ha veken keresztl mindennap gy jrunk dolgozni, hogy a kt zongorra rt zenemvekkel
foglalkozunk, knny megfeledkezni arrl, hogy a vilg nagy rsze mg sosem hallott errl a
dologrl. Knny elfelejteni, hogy dobolk vagyunk, a vilg pedig hallgat. A ktzongors
csoportot az mentette meg a Tuds tktl, hogy a terem tele volt emberekkel, akik
szakadatlanul azt krdezgettk tlk: mirt. Azltal, hogy hromszor is megkrdeztk tlk,
mirt, a csoportnak vltania kellett. Mr nem arrl beszltek, mit csinlnak, hanem arrl,
hogy mirt csinljk. Egy gondolattrstsrl, amelynek semmi ereje nem volt, kivve azon
kevesek szmra, akik mr ismertk ezt a zent, egy mlyebb, kzzelfoghatbb asszocicis
lncra trtek t. Ez rzelmi kapcsolatot tudott ltrehozni a kvlllkkal is.
(i. m., 240-244.)
Felhasznlt s ajnlott irodalom
(A felhasznlt s ajnlott irodalom listjban a (szak)dolgozatrshoz kapcsold forrsokat
sorolunk fel. A knyvben illusztrciknt hasznlt szakirodalmi forrsok itt nem szerepelnek.
[Ezt a szvegkzi hivatkozsok s a forrsjegyzk sszhangja miatt tartjuk fontosnak
megjegyezni.)]

Babbie, Earl (2008): A trsadalomtudomnyi kutats gyakorlata. 6., tdolgozott kiads.

Balassi Kiad.

Caplin, James (2009): Utlom a prezentcikat. Akadmiai Kiad.

Chikn Attila Wimmer gnes (szerk., 2003, 2004): zleti fogalomtr. Alinea Kiad. (zleti
Szakknyvtr sorozat)

Collis, Jill Hussey, Roger (2009): Business Research: A Practical Guide for Undergraduate
and Postgraduate Students. 3., tdolgozott kiads. Palgrave Macmillan.

Davenport, Thomas H. Prusak, Laurence (2007): Az tlettl a sikerig Hogyan

hasznostsuk a legjobb zleti gondolatokat? Alinea Kiad. (zleti Szakknyvtr sorozat)

Eco, Umberto (1996): Hogyan rjunk szakdolgozatot? Kairosz.

Ery Vilma (fszerkeszt, 2007): rtelmez sztr+, rtelmezsek, pldamondatok,

szinonimk, ellenttek, szlsok, kzmondsok, etimolgik, nyelvhasznlati tancsok s
fogalomkri csoportok. Tinta Knyvkiad.

rdi Jlia Garai Pter (szerk., 2007): Tipogrfia s helyesrs 30 nyelvhez Tipogrfiai s
helyesrsi tancsad magyar s idegen nyelv szvegekhez kzirat-elksztknek,
szerkesztknek, szvegfeldolgozknak, korrektoroknak. Akadmiai Kiad.

Grtsy Lszl Kemny Gbor (szerk., 2005): Nyelvmvel kzisztr. Msodik, javtott s
bvtett kiads. Tinta Knyvkiad.

Gyurgyk Jnos (1997): Szerkesztk s szerzk kziknyve. Osiris.

Harris, Robert (2007): Evaluating Internet Research Sources. VirtualSalt. 15 June 2007. Web.
20 Apr. 2009. <http://www.virtualsalt.com/evalu8it. htm> (Letlts: 2009. augusztus 18.)

Heath, Chip Heath Dan (2008): Megragad! Hogyan vigyk sikerre gondolatainkat?
Alinea Kiad.

Horvth Tibor Papp Istvn (szerk.): Knyvtrosok kziknyve. 1-5. kt. Osiris, Bp., 1999-
2003.

http://www.magyarhelyesiras.hu/

Kerkgyrt Gyrgyn Mundrucz Gyrgy Sugr Andrs (2003): Statisztikai mdszerek

s alkalmazsok a gazdasgi, zleti elemzsekben. Aula Kiad.

Kiss Gbor (szerk., 1998): Magyar szkincstr Rokon rtelm szavak, szlsok s
ellenttek sztra. Tinta Knyvkiad.

Kvale, Steinar (2005): Az interj. Bevezets a kvalitatv kutats interjtechnikiba. Jszveg

Kiad.

Magyar Tudomnyos Akadmia (2000): A magyar helyesrs szablyai. Tizenegyedik kiads,

tizenkettedik (pldaanyagban tdolgozott) lenyomat. Akadmiai Kiad.

Malhotra, Naresh K. (2005): Marketingkutats. Akadmiai Kiad.

O. Nagy Gbor Rusziczky va (2007): Magyar szinonimasztr. Akadmiai Kiad.

Sajtos Lszl Mitev Ariel (2007, 2009): SPSS Kutatsi s adatelemzsi kziknyv, Alinea
Kiad.

Saunders, Mark N, K. Thornhill, Adrian Lewis, Philip (2009): Research Methods for

Business Students. 5. kiads. Financial Times/Prentice Hall.

Szab Katalin (2001): Kommunikci felsfokon. 2., bvtett kiads. Kossuth Kiad.
Szathmri Istvn (2004): Stilisztikai lexikon Stilisztikai fogalmak magyarzata
szpirodalmi pldkkal szemlltetve. Tinta Knyvkiad.

Ttfalusi Istvn (2003): Idegen szavak magyarul. Tinta Knyvkiad. (Elektronikus vltozat
hasznlhat a Tinta Knyvkiad honlapjn:
http://www.tintakiado.hu/dictionary_idegenszotar.php; letlts: 2008. augusztus 21.)

Ttfalusi Istvn (2008): Idegensz-tr Idegen szavak rtelmez s etimolgiai sztra. 3.,
bvtett kiads. Tinta Knyvkiad.

Zaicz Gbor (fszerkeszt, 2006): Etimolgiai sztr Magyar szavak s toldalkok eredete.
Tinta Knyvkiad. Budapest.

1999. vi LXXVI. trvny a szerzi jogrl, http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?

docid=99900076.TV&kif=szerz%F5i+jog#xcel (Letlts: 2009. jnius 20.)
A szerzkrl

Wimmer gnes, PhD

Egyetemi docens, a Budapesti Corvinus Egyetem (BCE) Vllalatgazdasgtan Intzet
Dntselmlet tanszknek munkatrsa, az zletfejlesztsi Kutatkzpont trsigazgatja.
2001-ben szerzett PhD-fokozatot az egyetem Gazdlkodstani Doktori programjban. Tbb
mint IS ves oktatsi, kutatsi, tancsadi tapasztalattal rendelkezik. Tant az egyetem
nappali, posztgradulis s doktori kpzseiben, trgyfelels oktatja tbbek kztt a Vllalati
teljestmnymrs, a Teljestmnymenedzsment az elltsi lncban, Az rtkteremts vllalati
s vllalat- kzi krdsei (PhD) trgyaknak. Sok szakdolgozat, tudomnyos dikkri dolgozat
(TDK), versenydolgozat konzulense, brlja. A BCE Gazdlkodstudomnyi Karnak TDK-
felelse, a Hallgati Tudomnyos Tancs tagja. 2005-tl az MTA IX. Osztly Logisztikai
Tudomnyos Bizottsgnak titkra.
Az zleti fogalomtr cm ktet trsszerkesztje s trsszerzje. Tbb szakknyv
trsszerzje, klfldi szakknyvek magyar kiadsnak szakmai lektora s szerkesztje, az
Alinea Kiad zleti Szakknyvtr sorozatnak szakmai szerkesztje. Szakcikkek,
konferencia-eladsok, egyetemi jegyzetek, kutatsi tanulmnyok szerzje az zleti
teljestmnymrs s -menedzsment, a dntstmogats, a logisztika, az zleti kapcsolatok
menedzsmentje tmakreiben.

Juhsz Pter, PhD, CFA

Egyetemi adjunktus, a Budapesti Corvinus Egyetem Pnzgyi s Szmviteli Intzet
Befektetsek s Vllalati pnzgy tanszknek munkatrsa. Doktori fokozatt 2005-ben az
egyetem Gazdlkodstani Doktori programjban pnzgy-vllalatrtkels tmakrben
szerezte. Tbb mint 10 ves oktatsi, kutatsi, tancsadi, jsgri s szerkeszti
tapasztalattal rendelkezik. Tant az egyetem nappali, esti, levelez, MBA- s doktori
kpzseiben. A Vllalatrtkels s rszvnyelemzs mellkszakirny vezetje, trgyfelels
oktatja tbbek kztt a Vllalatrtkels, a Corporate Finance s a Vllalati pnzgyek
(PhD) trgynak.
Szmos szakdolgozat, tudomnyos dikkri dolgozat (TDK), versenydolgozat konzulense s
brlja. Tbb szakknyv lektora, szerkesztje s trsszerkesztje, illetve trsszerzje,
valamint sok esettanulmny, szakcikk s elads szerzje. A Befektetsi Szakrtk
Magyarorszgi Egyesletnek (CFA Society of Hungary) elnksgi tagja.
Dolgozott jsgrknt, szerkesztknt, rovatvezet-helyettesknt s rovatvezetknt a Bank
s Tzsde, a Vilggazdasg s a Menedzser Magazin lapoknl, klss szerzje a Figyelnek,
illetve tbb alkalmi kiadvnynak s internetes portlnak. Tancsad cge oktats s
tancsads mellett kommunikcis szolgltatsokat s kpzseket is knl.

Jeney Johanna
Informatikus knyvtros, kilencedik ve a Magyar Nemzeti Bank (MNB) Knyvtrnak
fmunkatrsa, korbban az Orszgos Idegennyelv Knyvtr szakinformatikusa. A Kossuth
Lajos Tudomnyegyetem informatikus knyvtros-informatikatanr szakn vgzett 1998-ban,
majd 2007-ben a Pzmny Pter Katolikus Egyetem kiadi szerkeszt szakirny
tovbbkpzst fejezte be. Tbb mint 10 ves knyvtrosi, informatikusi tapasztalattal,
valamint 2 ves felnttoktatsi, szerkeszti tapasztalattal rendelkezik. Munkja sorn
rendszeresen tallkozik elemz kzgazdszokkal, kutatkkal, a gazdasgi felsoktats
oktatival, hallgatival knyvtrhasznlati problmkkal, krdsekkel. Feladata az MNB
Knyvtra online szolgltatsainak fejlesztse, intranetoldalnak szerkesztse; a nyomtatott,
illetve elektronikus idszaki kiadvnyok felkutatsa, feldolgozsa; knyvtr-informatikai
problmk megoldsa; valamint rszt vesz a knyvtr olvasszolglati munkjban.
Korbban vgzett rendszergazdai feladatokat, informatikai seglyszolglati tevkenysget,
valamint knyvtrosok informatikai oktatsi tervt ksztette, oktatsukat szervezte,
irnytotta s lebonyoltotta.
A Tzsdeguruk tndklse s buksa cm ktet szerkesztje s trdelje.