- Faze projektiranje modela nove org ukljucuje korake: Postavljanje plana projektiranja organizacije, Izrada projekta organizacije, testiranje

projektiranog organizacijskog rjeenja, Elaboriranje projektiranog organizacijskog rjeenja.

- Rokovi kod planiranja primjene projektnog rjeenja: Prilikom plana postavljanja
ciljeva projektiranja organizacije se vre korekcije i detaljizacija pojedinih aktivnosti kompletnog plana projekta. Utvruju se rokovi,aktivnosti i kljune
toke u projektu kod donoenja strunih odluka. Preko plana projektiranja organizacije i menadment prati izvrenje zadataka na projektu. Postavljanje
plana ostvaruje se gantogramima/tehnikama mrenog planiranja. Menader reagira samo u situacijama kada vodstvo projekta ne moe rijeiti problem.
Rokovi su neizbjean element svakog plana. Moraju biti definirani radi kraja jednog i poetka drugog rjeenja te odvijanja paralelno. Obino se utvruje
interval rokova.
- Graficka sredstva oblikovanja org. rjeenja: Dijagram (za prikaz org struktura organizirani a za prikaz org tokova dijagram toka)., Mree.
Organigram (org sheme): Konvencionalni organigrami: piramidalni organigrami, oblik bloka, kruni oblik, satelitski oblik, terasasti, stupiasti,
Organigrami za multidimenzionalne strukture: matrini, tenzorski oblik. Dijagram toka: Karte radnog toka, blok dijagrami, struktogrami. Mree:
strukturne slike, prikaz pomou radnih polja, mreni dijagram, petrijeva mrea. Komunigrami (komunikacijske mree): zvjezdasta, y-struktura, lanana,
kruna, puna.
- Sredstva, tehnike oblikovanja i prikazivanja org rjesenja: 1. Verbalne: Tehnike usmene prezentacije (kada je vrijeme oskudno i kad se radi i
jednostavnijim org rjeenjima), Tehnike pisane prezentacije. 2. Tabelarne, 3. Grafike.
- Testiranje projektiranog org rjesenja: Kriteriji ekonomije (proizvodnost, ekonominost, rentabilnost), Kriteriji funkcionalnosti (dizajn i namjena org
rjeenja), Kriteriji izvodivosti (mogunost implementacije, adaptacije, kompatibilnosti), Kriteriji tehnologinosti (sredstva zaposlenih u funkcioniranju
org), Kriteriji humanosti (tretman zaposlenih u funkcioniranju org), Socijalni kriteriji (radni uvjeti, sigurnost pri radu, ekonomski principi). Procedure
org propisi/upute za rad. Mogu se izdavati u obliku teksta, dijagrama toka i mrenog dijagrama. Prema podruju djelovanja mogu se odnsositi na jednu ili
vie org jedinica. Mogu biti trajne ili privremene. Trebaju biti jasne, pregledne, razumljive, u skladu s pravilima poduzea.
- Elaboriranje projektiranog org rjesenja: treba biti u obliku i sadraju koji e biti razumljiv svima koji e raspravljati i odluivati o tako prezentiranom
org rjeenju. Sadraj elaborata: 1 Polazne osnove definiraju se osnovni stavovi vani za projektiranje org. 2 Prijedlog org rjeenja sadri etape koje se
odnose na izradu izvedbenog projekta. 3 Zakljuci rezimiraju se osnovna org rjeenja koja se predlau te se prezentiraju ocjene ekonomskih i drugih
koristi rjeenja. koristi se deskriptivnai kvantitativna metodika radi dobivanja potpune slike.
- Aplikacija projektiranog org rjesenja: osjetljiva, posljednja faza procesa projektiranja organizacije. Ovdje se mogu pojaviti otpori promjenama.
ETAPE: Planiranje primjene, Izrada aplikativne dokumentacije, Obuka osoblja, Implementacija org rjeenja, Praenje org rjeenja u primjeni.
- Metode oblikovanja org rjesenja : Metode improvizacije, Sistemske metode.
- Metoda improvizacije: najstarije metode oblikovanja org rjeenja. Oblikovanju se pristupa u trenutku pojave problema bez ikakvih priprema. Problemi se
rjeavaju stihijski bez reda, odluke se donose iza zatvorenih vrata mnogi problemi se namu ali se rijetki temeljito do kraja rijee, nastoje se ukloniti
simptomi a ne uzroci. Nema kontrole nad provoenjem mjera, mali je uinak.
- Sistemske metode: karakterizira ih dosljednost, skladnost i redoslijed u rjeavanju problema od izbora problema, samog rjeavanja po fazama do
aplikacije rjeenja. Vrste: Analitike metode: Sistemska analiza, Kompleksna analitika metoda, Kompleksna matrina metoda, Matrino grafika
metoda, Metode studije rada. Metode optimiranja: Metoda igara, Metoda repova ekanja, Metoda rasporeivanja, Metoda transporta, Metoda simulacije.
Metode kreativnosti: Brainstorming, Morfoloka analiza, Sintetika metoda, Osborneov model kreativnosti, Delfi metoda.
- Metoda rasporeivanja: temelji se na teoriji optimalne raspodjele resursa. Resursi: ljudski, materijalni, novani, energetski, informacijski. Problemi:
lokacija poduzea, raspodjela sredstava za nabavku faktora proizvodnje, organizacija skladita, smjetaj prodajnih punktova, raspored radnika, raspored
opreme unutar tvornice.
- Sinektika: Intuitivna metoda kreativnog generiranja ideja koja se temelji na saznanju: da se kreativno miljenje esto i dugotrajno odvija u sferi
podsvjesnog, da kreativnom procesu generiranja ideja posebno pogoduje asocijacija putem analogija. Angaira se 5-7 osoba. Faze: upoznavanje s
problemom, utvrivanje problema, strukturna sinteza, dijagram toka sinektike sjednice.
- (Analiticke metode) Metode studije rada: Metoda pitalica, Metoda konca, Metoda modela, Metoda holograma, Metoda pokretograma, Metoda analize
procesa rada, Metoda aktivnsoti obje rute, Metode aktivnosti ovjek-stroj.
- Metoda pitalica: esto se primjenjuje u prouavanju procesa rada kao cjeline ili njegovih dijelova. Nju ini set pitanja kombiniranih na odgovarajui nain
u cilju dobivanja adekvatnih odgovora. Izradi se analitiki upitnik koji se sastoji od elementa, pitanja za svaki element i cilja nakon ega se mogu
formulirati zakljuci.
- Metoda konca: koristi se u oblikovanju optimalnog rasporeda radnih mjesta u nekoj organizacijskoj jedinici, posebno proizvodnoj. Na tlocrtu radionice
daje se u prikladnom mjerilu raspored radnih mjesta i transportni putevi predmeta rada izmeu tih radnih mjesta.
- Metoda modela: najee se koristi za oblikovanje organizacije nekog konkretnog radnog procesa koristei se fizikim modelima. Modeli se rade u
mjerilu (2cm=1mt) i to od drva, plastike, gipsa.
- Metoda pokretograma: omoguava vizualno prikazivanje pokreta radnika na radnom mjestu, pratei posebno poloaj ruku, tijela, , glave i dr. sastoji se
od grafikog prikaza radnog stola na kojem se obavljaju aktivnosti, a moe se vidjeti predmet rada, alat i dr. svrha je da oblikuje takvo radno mjesto koje
e osigurati minimalan broj pokreta ruku radnika.
- Metoda hodograma: koristi se za oblikovanje minimalnih putova i duljina kretanja radnika pri njegovom radnom mjestu. Ona pokazuje radni prostor na
kojem radnik radi i kree se. Pretpostavlja relokaciju strojeva, alata i materija.
- Metoda igara: igra je konfliktna situacija u kojoj dolazi do suprotnosti interesa dva ili vie sudionika. Elementi: broj igraa, strategija svakog igraa,
funkcija cilja. Strategija je potpuna specifikacija odluka jednog igraa i akcija koje on poduzima nakon skupa odluka drugih igraa. Funkcija cilja dobitak
za svakog igraa. Igra bez i s nultnom sumom.
- Metoda repova ekanja: temelji se na teoriji redova. Elementi strukture procesa: pristizanje-rep ekanja-sustav usluivanja-odlazak. Rep ekanja se
stvara uvijek kada sustav usluivanja nije u mogunosti istovremeno opsluiti neogranien broj jedinica. Zadatak je nai optimalnu konfiguraciju sustava
usluivanja u odreenim uvjetima. Potrebno je utvrditi: duinu repa, prosjeno vrijeme usluivanja, trokove usluivanja, trokove ekanja u repu.
- Metoda rasporeivanja: temelji se na teoriji optimalne raspodjele resursa. Resursi: ljudski, materijalni, novani, energetski, informacijski. Problemi:
lokacija poduzea, raspodjela sredstava za nabavku faktora proizvodnje, organizacija skladita, smjetaj prodajnih punktova, raspored radnika, raspored
opreme unutar tvornice.
- Metoda transporta: je specifina metoda linearnog programiranja u kojoj nije toliko karakteristina funkcija cilja koliko skup ogranienja. Zadatak je
nai optimalno rjeenje transporta nekog predmeta ili ljudi pod uvjetom da trokovi budu minimalni.
- Metoda simulacije: zadatak je postaviti model realne situacije u organizaciji a zatim vriti eksperimentiranje na tom modelu. Vano je saznati: kako se
sustav ponaa pod odreenim uvjetima, koji su uvjeti potrebni za zahtijevano ponaanje, neophodna je primjena raunala.
- Metode kreativnosti: Brainstorming, Morfoloka analiza, Sinektika metoda, Osborneov model kreativnosti, Delfi metoda.
- Brainstorming: jedna od najstarijih i najpoznatijih kreativnih metoda generiranja ideja. Traje obicno 30 min ili vise. Grupa od 5-12 osoba izdvaja se u
posebnu prostoriju gdje iznose ideje za rjesavanje definiranog org problema. FAZE: formuliranje problema, iznosenje ideja, evaulacija ideja.
- Morfoloka analiza: polazi od toga da se u veini sluajeva u kojima postoji vie potencijalnih rjeenja nekog org problema izmeu njih moe uspostaviti
odreena zakonitost. Analiza traje od 30 min do 2h i ukljuuje 4-7 osoba. Uspjenost ove analize u praksi je vea nego kod brainstorminga ali se manje
koristi zbog svoje sloenosti. Faze: Definicija problema, Postavljanje parametara, Sastavljanje morfoloke sheme, Analiza potencijalnih rjeenja na
temelju unaprijed postavljenih standarda, Izbor rjeenja.
- Osborneov model kreativnosti: stimulira se kreativnost, razvijanje suradnje i grupno donoenje inovativnih odluka. Temeljna postavka: veina ljudi i
ljudskih grupa ima potencijal za visoku kreativnost i inovacije. Faze: Istraivanje problema, Otkrivanje ideja, Traenje rjeena.
- Delfi metoda: imamo 2 tipa: jedan ukljuuje samo strunjake i onaj koji ukljuuje sve zaposlenike. Imamo 7 toaka: Odreivanje koordinacije projekta,
Odreivanje onih koji e biti anketirani, Izrada upitnika za prikupljanje ideja, Izrada kratkih i javnih informacija vezanih uz pojedina pitanja, Dostavljanje
upitnika potrebnih informacija i opisa sutine delfi metode, Davanje odgovora sudionika, Obrada odgovora i dostavljanje sudionicima rezultatate obrade.
- Planiranje primjene: planom se detaljno razrauju sve aktivnosti koje se provode u okviru izrade aplikativne dokumentacije, obuke osoblja,
implementacije i praenja projekta u primjeni. Utvruju se: Nositelji projektanti org rjeenja, menadment, strune slube. Rokovi neizbjean element
svakog plana. Moraju biti definirani radi kraja jednog i poetka drugog rjeenja te odvijanja paralelno. Obino se utvruje interval rokova.
- Izrada aplikativne dokumentacije: Vrste: pravila, procedure, obrasci.
Pravila dokumentacija kojom se ureuju temeljni org i drugi odnosi.
Vrste: Statut temeljni akt poduzea kojim se utvruju opa pitanja org, upravljanja i poslovanja. Pravilnici akti kojima se detaljnije utvruju pojedina
pitanja statuta ili zakona. Poslovnici njima se definiraju tehniki aspekti poslovanja. Odluke njima pojedini organi reguliraju pojedina pitanja ad hoc.
Procedure org propisi ili upute za rad. Mogu se izdavati u obliku teksta, dijagrama toka i mrenog dijagrama. Prema podruju djelovanja mogu se
odnsositi na jednu ili vie org jedinica. Mogu biti trajne ili privremene. Trebaju biti jasne, pregledne, razumljive, u skladu s pravilima poduzea.
Obrasci - poseban medij podataka bez kojih org ne bi mogla uspjeno funkcionirati. Trebaju biti to jednostavniji, pregledni, racionalni, ekonomini.
Svaki obrazac treba imati oznaku, broj, mora imati jasno naznaene upute.
- Obuka osoblja: Informativni oblik obuke treba informirati odreeno osoblje o ciljevima, karakteru i sutini projektiranog org rjeenja (lanovi uprave,
menaderi, zaposlenici). Formativni oblik obuke - ima za cilj formirati osoblje za izvrenje konkretnih operativnih zadataka koji proizlaze iz novog org
rjeenja (tehnolozi, planeri, analitiari).
- Implementacija org rjesenja: Iznoenje i predstavljanje org rjeenja u pravom trenutku, Osiguravanje kolektivne podrke org rjeenju: a) Analitika
metoda projektno rjeenje se ralanjuje na sastavne dijelove i nastoji se pridobiti podrka za mikroorganizacijske probleme. b) Metoda uvjeravanja
oslanja se na analitiku metodu i ovjekovu sposobnost uvjeravanja. c) Metoda pogaanja orijentirana prvenstveno da pridobivanje neutralnih
zaposlenika koji se vode: autoritetom, miljenjem veine, posljednjom raspravom, blizinom suparnikih strana.
- Izvoenje implementacije potrebno je ispuniti sve materijalne, ljudske i org uvjete za implementaciju.
- Provoenje rjeenja: 1 Metoda frontalne implementacije projektirano org rjeenje provodi se u svojoj cjelini u jednom trenutku (prijetnja bankrotom,
rjeavanje jednostavnijih problema). 2 Metoda pojedinane implementacije projektirano org rjeenje se dekomponira na parcijalna rjeenja koja se
implementiraju pojedinano, paralelno ili sukcesivno.
- Pracenje org rjesenja u primjeni: Cilj je uoiti na vrijeme eventualne devijacije i zastoje kako bi se mogle poduzeti odreene korektivne akcije.
Preporuka je da se odredi stalni organ koji bi izraivao izvjea o stvarnim efektima projekta.
Endogeni uzroci zastoja i devijacije: zaposleni ne poznaju dovoljno novo org rjeenje, pojedinci nisu dovoljno osposobljeni, nisu ostvareni svi
materijalni uvjeti, potrebne su adaptacije rjeenja, pojedinci pruaju otpor prema novom rjeenju.
Implementirano org rjeenje: egzistira u vremenu, podlono je utjecaju endogenih i egzogenih faktora, promjenom uvjeta mijenja se i njegova
efikasnost, treba se stalno unapreivati.
- Postavljanje plana projektiranja org: u ovoj se vre korekcije i detaljizacija pojedinih aktivnosti kompletnog plana projekta. Utvruju se rokovi,
aktivnosti i kljune toke u projektu kod donoenja strunih odluka. Preko plana projektiranja organizacije i menadment prati izvrenje zadataka na
projektu. Postavljanje plana ostvaruje se gantogramima ili tehnikama mrenog planiranja. Menader reagira kada samo u situacijama kada vodstvo
projekta ne moe rijeiti problem.
- Izrada projekta org:
Idejni projekt organizacije definira se koncepcija org rjesenja iz koje se moze vidjeti globalno rjesenje org problema. Faze projekta su: Ispitivanje
ciljeva koje treba postici, Definiranje metodike izvoenja idejnog projekta , Oblikovanje alternativnih rjeenja, Testiranje oblikovanih rjeenja, Izbor
rjeenja.
Izvedbeni projekt orga nizacije mora sadravati sve potrebne elemente i detalje za pravilnu aplikaciju org. rjeenja. Izrauje se na temelju odabranog
idejnog projekta. Njime se potvruje funkcionalnost org. rjeenja, konano se razrauje sadraj te daje implikacije projektnog rjeenja (materijalne,
ljudske, novane i dr.). Faze projekta: Ispitivanje ciljeva izvedbenog projekta, Definiranje metodike izvoenja izvedbenog projekta, Planiranje izvoenja
izvedbenog projekta, Angairanje potrebnih resursa, Oblikovanje organizacijskih rjeenja, Ispitivanje oblikovanih organizacijskih rjeenja, Integriranje
organizacijskih rjeenja u cjelinu projekta, Simplifikacija oblikovanih organizacijskih rjeenja
- Metoda testiranja org rjesenja: Kvalitativne metode provode se putem strunih rasprava u kojima se provjerava njihova prihvatljivost u odnosu na
izabrane kriterije, koriste se za makroorganizaciju. Kvantitativne metode provode se putem modela (matematikih, fizikih), koriste se za
mikroorganizaciju. Sastoje se od: Ispitne liste, Konferencija(oblici, sastanici, radne grupe, seminari), Simulacija, Eksperiment (laboratorijski eksperiment
- pravi, eksperiment u prirodnim uvjetima - pravi, prirodni eksperiment kvazi, ex post facto eksperiment kvazi)
- Faze aplikacija projektiranog org rjesenja: planiranje primjene, izrada aplikativne dokumentacije, obuka osoblja, implementacija rjeenja, praenje org
rjeenja u primjeni.
- Elementi suvremenog koncepta projektiranja org: pokretanje postupka projektiranja org, istrazivanje org, projektiranje org, aplikacija projekta org
- Organizacijski projekti (cilj i vrste): opci i generalni ciljevi, parcijalni ciljevi, specficni ciljevi
- Faze procesa projektiranja org: pokretanje postupaka projektiranja org, analiza postojece situacije, projektiranje modela nove org, aplikacije
projektiranog modela org
- Osnovni prinipi planskog pristupa projektiranja org: tretiranje projekta org kao sastavnog dijela planova poslovanja i razvoja, razredi metodike
izvoenja projekta org, planiranju aktivnosti sadrzanih u projektima org upotrebom odgovarajucih metoda i tehnika, stvaranju organizacijskih preduvjeta
nuznih za izvodjenje projekta org, razvijanju klime org potreba u smislu stvaranja psiholoskih, obrazovnih i drugih uvjeta za izvoenje org zahvata.
- Tehnike usmene prezentacije org rjesenja: koriste se obicno kod org rjesenja jednostavnijih problema kod kojih je primjena hitna, s tim da se naknadno
pismeno elaborira. Usmena prezentaija je temeljno obiljezje za rjesavanje org problema improvizacijom.
- Izbor pristupa projektiranja org: Izbor strategije ovisi o nizu faktora (subjektivne i objektivne prirode) no prvenstveno o obliku org strukture, stilu
menadzmenta i slozenosti promjenama.
- Karakteristike ciljeva projektiranja org: povezanost, konzistentnost, privremenost, progresivnost.
- Razlika izmeu piramidalnog i stupicastog organigrama: Stupicasti je identican piramidalnom za vise hijerarhijske razine ali na trecoj razini prelazi u
paralelno nizanje radnih mjesta u obliku stupca. Izradjuje se s lijeva na desnu stranu stupac po stupac.