Program G&T

Dopolnilne turistične dejavnosti – VELNEŠKI

TRIZEM Štud. leto 2017/18
Rok za oddajo dokumenta: 11.6.2018

Študent/ka Jure Boštjančič

OBLIKOVANJE INTEGRALNEGA TURISTIČNEGA

VELNEŠKEGA PROIZVODA ZA IZBRANO
CILJNO SKUPINO VELNEŠKIH GOSTOV

Poimenovanje
integralnega turističnega Oddih v dvoje – velneški oddih
velneškega proizvoda

Ciljna skupina oz. tržni segment velneških gostov

Pari, ljudje željni razvajanja s partnerjem

Hotelsko turistično podjetje – nosilec integralnega turističnega velneškega

proizvoda

Terme Zreče

Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov

Značilnosti in opredelitve ciljne skupine oz. tržnega segmenta (geografske,
demografske, psihografske, vedenjske).

So pari, stari med 18 in 65 let, ki so prebivalci Slovenije. Imajo radi romantična

sproščanja v dvoje, radi so negovani in se radi razvajajo.

Motiv(i) ciljne skupine velneških gostov glede velneškega proizvoda

Glavni motiv: OHRANJANJE, KREPITEV ZDRAVJA

Navedite še pod-motive:

Njihovi motivi so se približati svojemu partnerju še bolj, ustvariti še večjo romantično in

ljubezensko vez, se zbližati še bolj

Oblikovanje cene za velneški proizvod

Cena bo po začetnih ocenah za par bila 1200€

Načini in metode distribuiranja – prodajne poti velneškega proizvoda

Metode distribuiranja velneškega produkta bi potekale preko spletnih omrežjih, v hotelu ter v
turističnih agencijah, kjer bi ponujali tretma.

Načrt tržnega komuniciranja za velneški proizvod

Trženje veleškega produkta se bo izvajalo na socialnih omrežjih ter preko agencij in agentov.
Tržilo se bo na facebooku, instagramu in se tam obljavljalo objave ter dnevne zgodbe.

Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov

Ljudje – zaposleni, ki so vključeni v pripravo in izvedbo velneškega proizvoda
(njihova znanja, veščine, sposobnosti).

Vodja velnesa – ureja in organizira vse, da delje celoten tretma brez zapletov
Vodja recepcije – kvalitetno sprejme gosta
Maser – ima licenco za maserja ter veliko izkušenj
Učitelj joge in meditacije – ima licence potrebne za izvajanje programa
Kiniezolog – izvaja gibalne terapije in ima vse potrebne licence za to

Proces opravljanja (izvajanja) velneškega proizvoda (kodeks obnašanja

-organizacijska kultura, standardi, reklamacije).

Proces izvajanja bi se odvijal po vseh možnih standardih ter visokimi pogoji izvajanja, izvajali
bi najkvalitetnejšo možno storitev, preprečevali bi reklamacije z dobrim izobraževanji našega
kadra.

Fizični dokazi (oblikovanje prostora, celostna podoba programa (ime, grafična

podoba, prospekti), obleka zaposlenih..)

Vsi bi imeli ustrezne uniforme, gostje bi dobili kakšno darilo kot je na primer kak vzorec
nečesa iz storitve; kakšen balzam, celostna podoba velnesa je nastavljena tako da lahko vse
izvajamo po dobrih standardih in ujemajoče se z vsemi produkti.

OCENA:

PRIPRAVA (domiselnost, kreativnost, usklajenost med preferencami ciljne skupine in

vsebino velneškega proizvoda)

Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov

Mentorica: mag. Slavka Gojčič

Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov

Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov
Stran 5
ITINERAR ZA INTEGRALNI TURISTIČNI VELNEŠKI PROIZVOD (ime) ___________________________

Turistični objekt:__________________TERME ZREČE________________________

Dan Ponudba telesih Ponudba Ponudba Ponudba Ponudba za Ponudba

aktivnosti zdravega duševnih sproščanja lepotno in telesno zdravstvenih
prehranjevanja aktivnosti nego storitev
1. FITNES Vsakodnevni Joga Savnanje v dvoje Lipo-detox Aromaterapija
detox zajtrk, anticelulitna nega
kosilo odlične in
kvalitetne
kuhinje, večerja
po smernicah eko
in zdrave hrane
2. FITNES Vsakodnevni Meditacija Čokolanda Fango
detox zajtrk, masaža za 2
kosilo odlične in
kvalitetne
kuhinje, večerja
po smernicah eko
in zdrave hrane
3. FITNES Vsakodnevni Joga Romantična Vlažilna nega z Reflekosterapija
detox zajtrk, kopel v dvoje s vodno lilijo
kosilo odlične in penino in savno
kvalitetne
kuhinje, večerja
po smernicah eko
in zdrave hrane

Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov

Stran 6
4. FITNES Vsakodnevni Meditacija Skrivnost Sothysa Anti-age nega Pohorska šota
detox zajtrk, obraza z C-
kosilo odlične in kolagenom in
kvalitetne hialuronom
kuhinje, večerja
po smernicah eko
in zdrave hrane

Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov

Stran 7
Integralni velneški program za izbrano ciljno skupino velneških gostov
Stran 8