Professional Documents
Culture Documents
peluang kepada sesiapa sahaja untuk berkembang ke arah kehidupan yang lebih
bahagia dan bermakna. Ia merangkumi usaha kerja dengan individu atau kumpulan.
Objektif perhubungan bimbingan dan kaunseling berbeza mengikut individu. Oleh itu,
terdapat beberapa kod etika bimbingan dan kaunseling yang telah digariskan oleh
Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) yang memberi panduan kepada Guru
Bimbingan dan Kaunseling Sepenuh Masa (GBKSM) dalam melaksanakan
tanggungjawab profesionalnya. Antara kod etika bimbingan dan kaunseling adalah
seperti berikut :
1.1 Analisis Kod Etika Bimbingan dan Kaunseling; Tanggungjawab Guru Bimbingan
dan Kaunseling Sepenuh Masa Terhadap Klien
Kod etika bimbingan dan kaunseling yang telah digariskan oleh KPM yang pertama
ialah tanggungjawab GBKSM terhadap klien. Ini bermakna GBKSM di sekolah haruslah
mengutamakan kepentingan klien, sama ada klien individu atau kelompok dan
bukannya memperalatkan klien untuk kepentingan diri sendiri sama ada dari aspek
kewangan, seksual, emosi dan sebagainya. Pengutamaan kepentingan klien tersebut
adalah tanggungjawab GBKSM untuk memberi perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling kepada mereka seperti sesi kaunseling individu atau kelompok, bimbingan
individu atau kelompok atau konsultasi. Perkhidmatan bimbingan dan kaunseling
berkenaan boleh diberikan meliputi bidang perkhidmatan bimbingan dan kaunseling,
akademik, kerjaya, psikososial, keluarga, peribadi, kes disiplin, dadah atau HIV/AIDS.
Oleh itu, berdasarkan kefahaman kod etika ini dengan mengaitkan tanggungjawab
profesional GBKSM, GBKSM hendaklah memberikan perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling dalam bidang akademik seperti menganjurkan bengkel atau ceramah untuk
memberikan ilmu kemahiran belajar atau pengumpulan maklumat atau peluang untuk
melanjutkan pelajaran di peringkat seterusnya kepada klien. Hal ini adalah selari
dengan penekanan kod etika yang pertama ini iaitu mengutamakan keperluan klien.
Dalam pada itu, kod etika yang telah digariskan ini menekankan agar GBKSM
untuk menghormati privasi klien dan merahsiakan segala maklumat yang diperoleh
semasa sesi kaunseling melainkan maklumat yang akan membahayakan klien atau
orang-orang yang berada di persekitarannya di samping menyediakan tempat yang
kondusif untuk menjalankan sesi kaunseling agar klien tidak diperhatikan oleh orang
luar yang boleh mengganggu proses sesi kaunseling dijalankan. Oleh itu, GBKSM
hendaklah merahsiakan segala maklumat, isi perbincangan atau apa-apa sahaja yang
dibincangkan semasa sesi kaunseling dijalankan bersama klien. Namun, GBKSM boleh
menggunakan budi bicara sebagai tanggungjawab profesionalnya untuk menjaga
kepentingan klien dan orang yang berada di persekitarannya jika maklumat, isi
perbincangan atau apa-apa sahaja yang telah dibincangkan semasa sesi kaunseling
dijalankan dalam tanggungjawab profesional GBKSM iaitu dalam bidang perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling jelas terbukti bahawa klien atau orang yang berada di
persekitarannya berada dalam keadaan yang berbahaya. Sebagai contoh, semasa sesi
kaunseling di jalankan klien menceritakan pengakuannya telah membunuh seseorang
dan perkara itu telah menghantuinya. Maka, GBKSM boleh menggunakan budi
bicaranya untuk melanjutkan kes tersebut kepada pihak yang bertanggungjawab atas
persetujuan klien demi kepentingannya sendiri.
Selain itu, kod etika ini juga telah menekankan agar GBKSM hendaklah
berkhidmat dengan penuh dedikasi, ikhlas, jujur dan membuktikan kemahiran serta
kecekapan profesionalismenya. Oleh hal yang demikian, tanggungjawab profesional
yang harus dilaksanakan oleh GBKSM dalam bidang pengurusan dan pentadbiran ialah
mengurus sistem fail-fail yang merangkumi laporan-laporan program, kertas kerja
program, laporan dan rekod sesi, laporan kewangan dan rancangan tahunan. Bidang ini
hendaklah dilaksanakan oleh GBKSM dengan penuh dedikasi, ikhlas serta jujur untuk
membuktikan kecekapan profesionalismenya. Hal ini adalah kerana sistem fail adalah
sangat berguna kepada seseorang GBKSM untuk kegunaan pada masa yang akan
datang seperti ingin memohon lesen kaunselor di samping dapat mempermudah urusan
pihak Jemaah NAZIR datang untuk membuat penilaian ke atas perkhidmatan GBKSM
tersebut. Selain itu, sistem fail yang merekodkan sesi kaunseling yang telah
dilaksanakan oleh GBKSM boleh dijadikan bukti sekiranya berlaku kes-kes yang
perlu melibatkan urusan mahkamah.
Dalam pada itu juga, GBKSM seharusnya sentiasa mengemas kini paparan dan
sebaran maklumat di papan kenyataan serta perkongsian maklumat kepada klien yang
seperti mana dalam buku yang diterbitkan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia yang
merangkumi perkongsian seperti kemahiran pengurusan diri, kemahiran kepimpinan,
kemahiran mengurus masa atau kemahiran kesejahteraan diri. GBKSM boleh
mengambil peluang semasa perhimpunan rasmi atau perhimpunan harian di sekolah
untuk berkongsi maklumat-maklumat tersebut kepada klien. Pelaksanaan tersebut
adalah termaktub dalam bidang pembangunan diri. Tanggungjawab seperti ini
hendaklah dilaksanakan seperti mana kehendak kod etika yang pertama ini dalam
mengutamakan kepentingan klien dengan melaksanakan perkhidmatan dengan penuh
dedikasi, jujur dan ikhlas.
1.2. Analisis Kod Etika Bimbingan dan Kaunseling; Tanggungjawab guru bimbingan
dan kaunseling sepenuh masa terhadap rakan profesional
Selain itu, jika terdapat juga rakan profesional GBKSM yang melaksanakan
tanggungjawabnya dalam bidang pengurusan dan pentadbiran yang bertindak
menyeleweng wang sekolah, GBKSM hendaklah bertindak dengan segera bagi
mencegah perilaku yang tidak baik tersebut. Dalam Shahril Marzuki (2005) menyatakan
bahawa pengurusan kewangan di sekolah adalah satu amanah yang perlu digalas oleh
guru-guru dan pihak pentadbiran sekolah. Namun, terdapat juga sesetengah mereka
yang tidak bertanggungjawab dalam pengurusan kewangan sekolah. Contoh yang
dapat dilihat adalah kemungkinan cara yang dilakukan oleh rakan GBKSM ialah
menetapkan jumlah perbelanjaan yang berlebihan daripada sasaran dalam kertas
cadangan program dan seterusnya menggunakan lebihan wang berkenaan untuk
kegunaan peribadi. Perkara ini hendaklah dicegah oleh GBKSM kerana ia akan
memberi kesan yang negatif bukan sahaja kepada unit bimbingan dan kaunseling di
sekolah tersebut, tetapi juga memberi kesan yang mendalam kepada seluruh GBKSM
di Malaysia.
Dalam pada itu, jika terdapat sebarang fitnah atau tuduhan yang bertentangan
dengan perilaku rakan profesional GBKSM dalam memberikan perkhidmatan bimbingan
dan kaunseling kepada klien, maka GBKSM dituntut untuk mempertahankan, membela
dan membantunya. Sebagai contoh, klien yang telah diberikan perkhidmatan sesi
kaunseling iaitu dalam bidang perkhidmatan bimbingan dan kaunseling bertindak
menuduh rakan profesional GBKSM yang mendedahkan isi cerita sesi atau rahsianya
kepada khalayak ramai. Namun, klien tersebut terlupa bahawa dia telah menceritakan
rahsianya kepada kawan karibnya lalu cerita tersebut tersebar dengan pantas. Oleh hal
yang demikian, berpandukan kod etika ini GBKSM hendaklah membela dan
mempertahankan rakan profesionalnya untuk membantu daripada tuduhan yang tidak
benar tersebut. Demikianlah, kod etika ini sangat menjaga tatasusila perilaku serta
menegaskan tentang keperluan untuk bela-membela dan saling bantu-membantu
dalam kalangan rakan profesional GBKSM di sekolah.
Selain itu, kod etika ini juga menegaskan kepada GBKSM agar dikehendaki
mematuhi undang-undang negara dan melaksanakan tugasnya berlandaskan undang-
undang tersebut. Kod etika ini adalah berkait rapat dengan tanggungjawab GBKSM
terhadap masyarakat. Oleh hal yang demikian, GBKSM adalah dituntut untuk
melaksanakan tanggungjawabnya dalam bidang pendidikan pencegahan
dadah/rokok/inhalan dan HIV/AIDS. Bidang ini bukan sahaja melibatkan murid-murid di
sekolah, namun juga disarankan agar melibatkan masyarakat di sekeliling dalam
menanam sikap benci kepada dadah dalam kalangan mereka. GBKSM mungkin boleh
menganjurkan program ceramah, pameran atau bimbingan kelompok kepada murid-
murid atau masyarakat yang terdiri daripada kalangan ibu bapa murid-murid. Hal ini
adalah selaras dengan kehendak kod etika ini yang menegaskan kepada GBKSM agar
melaksanakan tugasnya berlandaskan undang-undang negara dengan melibatkan
masyarakat untuk mematuhi undang-undang berkenaan di samping menghormati
sosio-budaya mereka.
Tanggungjawab GBKSM juga adalah berpandukan dengan kod etika yang keempat
iaitu tanggungjawab terhadap organisasi dan majikan. Kod etika ini menekankan
kepada tanggungjawab GBKSM dalam mematuhi persetujuan komitmen yang
ditandatangani dengan organisasi di sekolah dia berkhidmat di samping berusaha
mengikuti polisi dan prosedur serta meningkatkan kecekapan dan keberkesanan
perkhidmatan organisasinya. Ini bermakna GBKSM perlu meningkatkan kecekapan dan
keberkesanan perkhidmatannya dalam bidang pengurusan dan pentadbiran. Bidang
tersebut adalah merangkumi tanggungjawab seperti bertanggungjawab atas jawatan
dalam organisasi di sekolah. sebagai contoh, GBKSM adalah sebagai setiausaha
program ‘guru penyayang’ yang mana program berkenaan adalah program yang telah
dituntut oleh pihak KPM sendiri. Sebagai setiausaha program berkenaan, GBKSM
hendaklah menyediakan kertas konsep, laporan program serta penilaian program dan
seterusnya membuat sistem fail mengikut jenis-jenis fail untuk memasukkan bahan-
bahan program berkenaan di dalam fail. Oleh itu, GBKSM haruslah memastikan
bahawa sistem fail adalah sentiasa dikemas kini agar mudah untuk merujuk fail
berkenaan pada program yang akan datang.
Dalam pada itu, berpandukan kod etika ini yang menekankan GBKSM agar
sentiasa bertindak untuk mencegah berlakunya diskriminasi dalam organisasi dan
dalam pelaksanaan polisi amalan pekerjaan serta sentiasa mengelak daripada
menyalahgunakan kemudahan dan sumber organisasinya. Oleh hal yang demikian,
dalam melaksanakan tanggungjawab profesional dalam apa-apa jua bidang
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling GBKSM hendaklah sentiasa memegang kod
etika ini agar tidak menyalahgunakan sebarang kemudahan atau sumber dalam
organisasinya iaitu kemudahan untuk GBKSM melaksanakan tanggungjawabnya dalam
bidang pengurusan dan pentadbiran atau mana-mana bidang yang memerlukan
kemudahan seperti bilik persendirian, pencetak dan komputer. Sebagai contoh,
sesetengah GBKSM menggunakan bilik bimbingan dan kaunseling untuk bersantai dan
tidak melaksanakan tanggungjawabnya. Sekiranya berlaku penyelewengan dalam kod
etika ini, diskriminasi boleh dalam sesebuah organisasi. Oleh sebab itulah KPM
menggariskan kod etika ini agar GBKSM sentiasa amanah dan tidak melakukan
sebarang penyelewengan dalam pelaksanaan amalan tanggungjawab profesionalnya.
Oleh hal yang demikian, amat penting untuk GBKSM menjelaskan bidang
kepakaran dan tahap kecekapan profesionalnya di samping mewujudkan hubungan
interpersonal dan persetujuan kerja dengan penyelia dan staf sekolah mengenai
khidmat kaunseling khususnya mengenai unsur kerahsiaan, perbezaan antara fakta
umum atau peribadi, beban kerja dan akauntabiliti. Hal ini adalah kerana jika penyelia
dan staf di sekolah tidak memahami bidang kepakaran GBKSM kemungkinan akan
berlakunya ketidakfahaman di kalangan mereka bahawa GBKSM di sekolah tidak
mempunyai kerja dan hanya duduk bersantai. Contohnya, semasa GBKSM sedang
melaksanakan tanggungjawabnya dalam bidang pengurusan dan pentadbiran iaitu
menyiapkan laporan atau kertas cadangan di dalam bilik bimbingan dan kaunseling
guru-guru atau staf yang lain akan bertanggapan GBKSM hanya duduk bersantai. Oleh
hal yang demikian, semasa GBKSM sedang melaksanakan tanggungjawabnya dalam
bidang perkhidmatan bimbingan dan kaunseling iaitu menjalankan sesi kaunseling
GBKSM hendaklah meletakkan satu papan notis di hadapan pintu bilik bimbingan dan
kaunseling yang bertulis “sesi kaunseling sedang berjalan” agar dapat memberi
kefahaman kepada guru-guru atau staf lain bahawa GBKSM sedang melaksanakan
tanggungjawab profesionalnya. Hal ini adalah selaras dengan kandungan kod etika
yang ketiga seperti mana yang telah dibincangkan.
Kod etika yang digariskan oleh KPM untuk dijadikan rujukan GBKSM di sekolah juga
melibatkan tanggungjawab pentadbir kepada GBKSM. Tanggungjawab pentadbir
adalah memberi taklimat, penerangan dan bimbingan berkaitan perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling di sekolah berkaitan budaya sekolah, visi dan misi sekolah
serta keperluan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling, khususnya kepada GBKSM
yang baru dilantik. Dalam pada itu, pentadbir hendaklah berbincang bersama GBKSM
dari semasa ke semasa berhubung senarai tugas, bidang tugas dan program yang
hendak dijalankan di samping memantau dan menilai kemampuan dan penampilan
GBKSM. Dalam pada itu, pentadbir sekolah juga perlu memastikan GBKSM
melaksanakan perkhidmatannya berdasarkan Buku Panduan Perkhidmatan Bimbingan
dan Kaunseling Sekolah.
Oleh hal yang demikian, setelah berbincang bersama pentadbir sekolah
GBKSM seharusnya bertindak proaktif dalam melaksanakan bidang tanggungjawabnya.
Bidang yang pertama yang boleh dilaksanakan oleh GBKSM di sekolah ialah bidang
akademik yang telah digariskan dalam Buku Panduan Perkhidmatan Bimbingan dan
Kaunseling di Sekolah untuk memberi ilmu kemahiran belajar atau pengumpulan
maklumat pelajaran atau peluang melanjutkan pelajaran di Institusi Pengajian Tinggi
(IPT) kepada murid-murid di sekolah. ilmu tersebut boleh diberikan kepada murid-murid
dengan menganjurkan bengkel, seminar, pameran atau lawatan sambil belajar. Hal ini
adalah kerana keperluan murid atau klien di sekolah yang utama adalah dalam bidang
akademik. Dalam melaksanakan tanggungjawab tersebut, pentadbir sekolah adalah
dikehendaki memantau dan menilai keberkesanan program-program atau aktiviti yang
dianjurkan oleh GBKSM. Ini adalah selaras dengan kehendak kod etika yang telah
digariskan oleh KPM.
Selain itu, pentadbir sekolah hendaklah memastikan GBKSM tidak diberi jadual
waktu mengajar atau tugas lain yang boleh menjejaskan perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling untung membantu dalam peningkatan tahap profesionalisme GBSKM di
sekolah. Sebagai contoh, GBKSM akan berasa kesempitan waktu serta menghalang
beliau untuk melaksanakan sesi kaunseling lebih-lebih lagi sesi kaunseling yang
melibatkan kes krisis yang timbul secara drastik jika GBKSM di sekolah diberi jadual
waktu mengajar. Dalam pada itu, perkhidmatan bimbingan dan kaunseling GBKSM juga
akan berkurangan jika beliau diberi tugas atau komitmen lain seperti penyelaras
kokurikulum atau ketua jurulatih permainan yang terpaksa ke luar sekolah untuk
bertugas. Walaupun hakikatnya klien di sekolah memerlukan perkhidmatan bimbingan
dan kaunseling oleh GBKSM seperti perkhidmatan sesi kaunseling, bidang akademik
atau kerjaya pada masa tersebut.