‫اﻟﻤﺨﺘـــــــــﺎر اداري‬

‫‪www.edara.com‬‬
‫‪BUSINESS DIGEST‬‬
‫‪Delivering the Best Business Ideas‬‬
‫‪to Your Desktop‬‬

‫ﺭﺑﻴﻊ ﺛﺎﻥ ‪ 1439‬ﻫـ‬ ‫ﻳﻨﺎﻳـﺮ ‪/‬ﻛﺎﻧﻮﻥ ﺛﺎﻥ ‪2018‬‬ ‫ﺍﻟﻌـﺪﺩ ‪193‬‬ ‫ﺍﻟﺴﻨـﺔ ﺍﻟﺴﺎﺑﻌﺔ ﻋﺸﺮﺓ‬

‫ﻣﻘﺘﻄﻔــﺎت وﺧــﻼﺻــﺎت وﻣﻘﺘﺒﺴـﺎت ﺑﺎﻟﻠﻐــﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴـﺔ‪ ،‬ﻓﻀــﻞ وأﺣـﺪث ﻣـﺎ ﺗﻨﺸــﺮه دورﻳــﺎت وﺻﺤـﺎﻓـــﺔ اﻟﻌـﺎﻟـﻢ ادارﻳــﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ ﻓﻘﻂ‬ ‫اﳌﻌﺮﻓﺔ ﰲ ﻛﺒﺴﻮﻟﺔ‬ ‫ﺗﺼــﺪر ﻋــﻦ اﻟﺸﺮﻛـــﺔ اﻟﻌﺮﺑـﻴــــﺔ ﻟ‪3‬ﻋــــﻼم اﻟﻌﻠـــﻤـﻲ ”ﺷـــــﻌﺎع“‬

‫ص‬ ‫اﻟﻤﺤﺘــــﻮﻳــﺎت‬
‫ﻛﻴﻒ ﺗﻜﻮن أﻏﻨﻰ إﻧﺴﺎن ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‬
‫ﺑﻘﻠﻢ‪ :‬ﻧﺴﻴﻢ اﻟﺼﻤﺎدي‬
‫ﺳﺖ رؤى‬
‫‪3-2‬‬
‫اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح‬ ‫ﺷﺎرﻛﺖ ﰲ ﻋﺎم ‪ 1986‬ﰲ ﻣﺆﺗﻤﺮ ﺑﻤﺪﻳﻨﺔ ﺷﻴﻜﺎﻏﻮ‪ ،‬وﻛﻨﺖ ﺑﺼﺤﺒﺔ أﺳﺘﺎذ أﻣﺮﻳﻜﻲ وزﻣﻴﻞ ﻋﺮﺑﻲ اﺳﻤﻪ‬
‫ﻋﺎﻃﻒ‪ .‬ﺧﺮﺟﻨﺎ ﰲ املﺴﺎء ﻧﺘﺠﻮل ﰲ املﺪﻳﻨﺔ‪ ،‬وﻋﱪﻧﺎ ﺟﴪا ً ﻣﻘﻮﱠﺳﺎ ً ﻋﲆ أﺣﺪ أﻧﻬﺎرﻫﺎ‪ ،‬ﺣﺘﻰ وﺻﻠﻨﺎ إﱃ‬
‫ﺷﺎﻃﺊ ﺑﺤرية ”ﻣﻴﺘﺸﻴﺠﺎن“‪ .‬وﰲ ﻣﺴﺎر اﻟﺤﻮار‪ ،‬ﺳﺄﻟﺖ اﻷﺳﺘﺎذ‪” :‬ﻣﺎ ﴎ ﺛﺮاء ﻫﺬه اﻷﻣﺔ؟“‪ .‬اﺑﺘﺴﻢ‬
‫ﺗﻤﻮﻳﻞ‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر ”رﻳﺘﺸﺎرد ﺑﻠﻮ“ وﻗﺎل‪” :‬أﻇﻨﻪ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﺎد‪ ،‬ﰲ ﻇﻞ ﻣﻨﺎخ اﻟﺤﺮﻳﺔ‪ ،‬وﻧﻈﺎم اﻹدارة واﻟﺘﺤﻔﻴﺰ‬
‫‪3‬‬ ‫اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫واملﻨﺎﻓﺴﺔ“‪ .‬أﻣﺎ ﻋﺎﻃﻒ‪ ،‬ﻓﺮاح ﻳﺘﺤﺪث ﻋﻦ دور اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ واﺳﺘﻘﻄﺎب املﻮاﻫﺐ‪.‬‬
‫اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬
‫ﺗﺬﻛﺮت ﻫﺬا اﻟﺤﻮار وأﻧﺎ أﻃﺎﻟﻊ ﺗﻘﺮﻳﺮا ً ﻋﻦ أﻏﻨﻰ ﻋﴩة ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬وﻛﻴﻒ اﺣﺘﻞ ”ﺟﻴﻒ ﺑﻴﺰوس“ رأس‬
‫اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻫﺬا اﻟﻌﺎم‪ .‬ﻛﺎن ﻣﻤﺎ ﻗﻠﺘﻪ ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ”ﺑﻠﻮ“ و”ﻋﺎﻃﻒ“ أﻧﻨﻲ ﻣﺒﻬﻮر ﺑﻌﻤﻖ واﻣﺘﺪاد اﻟﺴﻮق ﰲ‬
‫ﻣﻘﻮﻻت‬ ‫أﻣﺮﻳﻜﺎ‪ .‬ﻟﻘﺪ ﺟﺌﻨﺎ إﱃ ”إﻟﻴﻨﻮي“ ﻣﻦ ”وﻳﺴﻜﻨﺴﻦ“ وﰲ أﻣﺮﻳﻜﺎ ‪ 48‬وﻻﻳﺔ أﺧﺮى ﺗﻌﺎدل ﰲ ﻣﻮاردﻫﺎ ﺧﻤﺴني‬
‫‪4‬‬ ‫اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫دوﻟﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ‪ ،‬وﺗﻌﻤﻞ ﺟﻤﻴﻌﻬﺎ ﰲ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺗﻘﻮم ﻋﲆ املﻨﺎﻓﺴﺔ املﻔﺘﻮﺣﺔ واﻻﻋﺘﻤﺎد املﺘﺒﺎدل‪،‬‬
‫ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ اﺣﺘﺠﺖ ﻗﺮاءة ﻛﺘﺎب ﻣﻬﻢ‪ ،‬اﺳﺘﻌﺎرﺗﻪ ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺟﺎﻣﻌﺘﻲ ﻣﻦ ﻣﻜﺘﺒﺔ أﺧﺮى ﰲ ”ﺗﻜﺴﺎس“‪ .‬وﰲ رأﻳﻲ‬
‫أن اﺳﺘﻘﺪام ﻛﺘﺎب ﻣﻦ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﰲ اﻟﺠﻨﻮب إﱃ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﰲ اﻟﺸﻤﺎل – ﻗﺒﻞ اﻧﺘﺸﺎر اﻹﻧﱰﻧﺖ – ﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺠﺬب‬
‫ﱢ‬
‫”ﻣﻜﻦ“‪..‬‬ ‫اﻟﺒﺎﺣﺜني واملﻮﻫﻮﺑني إﱃ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻟﺜﺮاء املﻌﺮﰲ اﻟﺘﻲ ﺗﻐﺬي ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺎدرة ذﻛﻴﺔ‬
‫‪5‬‬ ‫ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫ﺗﻀﻢ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻌﴩة اﻷﻏﻨﻰ ﻛﻼً ﻣﻦ‪” :‬ﺟﻴﻒ ﺑﻴﺰوس – أﻣﺎزون“‪ ،‬و”ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ – ﻣﻴﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ“‪،‬‬
‫أﺻﺤﺎب اﻟﻬﻤﻢ‬ ‫و”وارﻳﻦ ﺑﺎﻓﻴﺖ“ املﺴﺘﺜﻤﺮ‪ ،‬و”ﻣﺎرك زﻛﺮﺑﺮج – ﻓﻴﺴﺒﻮك“‪ ،‬و”ﻻري إﻟﻴﺴﻮن – أوراﻛﻞ“‪ ،‬و”ﻣﺎﻳﻜﻞ‬
‫ﺑﻠﻮﻣﺒريج – ﺑﻠﻮﻣﱪج ﻟﻺﻋﻼم“‪ .‬وﻛﻤﺎ ﺗﻼﺣﻈﻮن ﻓﺈن اﻟﺴﺘﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺒﻠﻎ ﺛﺮواﺗﻬﻢ ﻧﺼﻒ ﺗﺮﻳﻠﻴﻮن دوﻻر‪،‬‬
‫ﻳﻌﻤﻠﻮن ﺟﻤﻴﻌﻬﻢ – ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ”وارﻳﻦ ﺑﺎﻓﻴﺖ“ – ﰲ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت واﻹﻋﻼم اﻟﺮﻗﻤﻲ واﻟﺘﺠﺎرة‬
‫ﻛﻴﻒ ﺗﺸﺘﺮي‬
‫‪6‬‬ ‫اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‪ .‬وﻟﻴﺲ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻣﻄﻮر ﻋﻘﺎر أو رﺟﻞ ﺑﻨﻮك أو ﺗﺎﺟﺮ ﺑﱰول أو ﺻﻨﺎﻋﻲ واﺣﺪ‪ ،‬أو ﻣﻦ ورث‬
‫ﻋﻤﻠﺔ ﺑﻴﺘﻜﻮﻳﻦ‬
‫ﺗﺠﺎرة أو ﺻﻨﺎﻋﺔ أو أﺳﻬﻤﺎ ً ﰲ ”وول ﺳﱰﻳﺖ“ أو ”وول ﻣﺎرت“! ﻓﻬﻞ أدرﻛﺘﻢ اﻟﴪ؟‬

‫ﻣﻦ املﺘﻮﻗﻊ أن ﺗﺘﺠﺎوز ﺛﺮوة ”ﺑﻴﺰوس“ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎﺟﺰ ﻣﺎﺋﺔ ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر ﰲ ﻋﺎم ‪ ،2018‬وﺳﻴﺤﺪث‬
‫اﻟﺒﺮﻣﺠﺔ ﻣﻬﺎرة‬ ‫ذﻟﻚ ﺑﻌﺪﻣﺎ ﺗﺘﺠﺎوز ﻗﻴﻤﺔ ”أﻣﺎزون“ ‪ 500‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر‪ ،‬وﻫﺬا أﻣﺮ ﺷﺒﻪ ﻣﺆﻛﺪ‪ .‬واﻟﻄﺮﻳﻒ ﰲ ﻫﺬه املﻔﺎرﻗﺔ‬
‫‪6‬‬ ‫املﺜرية ﻟﻠﻌﺠﺐ واﻹﻋﺠﺎب أﻧﻪ ﺑﺪأ ﺗﺠﺎرﺗﻪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﺑﺒﻴﻊ اﻟﻜﺘﺐ‪ ،‬ﺛﻢ ﺑﺪأ ﻳﻀﻴﻒ ﺳﻠﻌﺔ ﺑﻌﺪ ﺳﻠﻌﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‬
‫وﻳﻜﺘﺴﺢ ﺳﻮﻗﺎ ً ﺑﻌﺪ أﺧﺮى‪ ،‬واﺳﺘﺤﻮذ ﻋﲆ ﺻﺤﻴﻔﺔ ”واﺷﻨﻄﻦ ﺑﻮﺳﺖ“ ﻣﻘﺎﺑﻞ ‪ 250‬ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر ﻓﻘﻂ‪،‬‬
‫ﻓﻜﻴﻒ ﻟﺒﺎﺋﻊ ﻛﺘﺐ أن ﻳﺼﺒﺢ أﻏﻨﻰ إﻧﺴﺎن ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ؟!‬

‫ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻟﻠﺘﻔﻮق‬ ‫إﻧﻬﺎ ”املﺒﺎدئ“! ﻣﺒﺎدئ اﻟﻜﻔﺎح واﻟﻨﺰاﻫﺔ واﻻﻟﺘﺰام ﰲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺤﻴﺎة‪ ،‬وﺑﺎملﻘﺎﺑﻞ وﺑﺴﺒﺐ ارﺗﺒﺎك ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ‬
‫‪7‬‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫اﻟﻘﻴﻢ‪ ،‬ﻳﻘﺒﻊ اﻟﻴﻮم ﰲ ﺳﺠﻦ ﺧﻤﺲ ﻧﺠﻮم ﻧﺤﻮ ‪ 300‬ﻣﻠﻴﺎردﻳﺮ ﺳﻌﻮدي‪ ،‬ﻳﻤﻠﻜﻮن ﻫﻢ اﻵﺧﺮون ﻧﺼﻒ‬
‫ا‪B‬ﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬ ‫ﺗﺮﻳﻠﻴﻮن دوﻻر أﺧﺮى؛ وﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﻔﻮا املﺠﺘﻤﻊ ﺣﻘﻪ‪ ،‬وﺑﻠﻐﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد‪” :‬ﻟﻢ ﻳﺴﺪدوا ﴐاﺋﺒﻬﻢ“‪ ،‬ﴐﺑﺘﻬﻢ‬
‫ﻟﻌﻨﺔ ﻣﺨﺎﻟﻔﺔ املﺒﺎدئ‪ .‬ﰲ ﺣني ﻳﺤﺘﻞ ﻛﺘﺎب ”راي داﻟﻴﻮن“ وﻋﻨﻮاﻧﻪ‪” :‬ﻣﺒﺎدئ اﻟﺤﻴﺎة واﻟﻌﻤﻞ“ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻜﺘﺐ‬
‫ﻣﺴﺎﻋﺪ ”ﺟﻮﺟﻞ“‬ ‫اﻷﻛﺜﺮ ﻣﺒﻴﻌﺎ ً ﻋﲆ ﻣﻮﻗﻊ ﴍﻛﺔ ”أﻣﺎزون“ ﻟـ”ﺟﻴﻒ ﺑﻴﺰوس“‪ .‬ﻧﻌﻢ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﻔﻌﻞ ﻛﻞ ﳾء ﺑﺎملﺒﺎدئ‪،‬‬
‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ إﺟﺮاء‬ ‫ﻓﺘﺼﺒﺢ اﻷﻏﻨﻰ ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﻦ ﺑﻴﻊ ﻛﺘﺒﻬﺎ واﻟﻜﺴﺐ ﻣﻨﻬﺎ؛ ﺑﴩط أﻻ ﺗ ﱠﺪﻋﻴﻬﺎ‪ ،‬وأﻻ ُﺗﺨﺎﻟﻔﻬﺎ وأﻧﺖ ﺗﺘﺎﺟﺮ ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫ﺣﻮار ﻣﻌﻚ‬

‫‪This copy is licensed to:‬‬ ‫‪Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.‬‬
 ‫ﺳﺖ رؤى‬
‫اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ‬
‫ﻟﻠﻨﺠﺎح‬
‫ﺳﻮق املﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬وﻟﻢ ﻳﺘﻀﺢ أي اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﺳﻴُﻜﻠﱠﻞ ﺑﺎﻟﻨﺠﺎح(‪ ،‬ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ﻳُﻌﺘﱪ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺗﺤﺪﻳﺎ ً داﺋﻤﺎً‪ ،‬ﻟﺬا اﺳﺘﻤﺮ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﻋﲆ ﻣﺪى ﻋﻘﻮد ﰲ ﻧﴩ ﻧﻈﺮاﺗﻬﻢ‬
‫اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﺸﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ ﺣﻠﻮل ﺛﻢ ﺿﻤﻬﺎ إﱃ أوﻟﻮﻳﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺪاﻳﺔ ﻣﻦ أﺳﺎﺗﺬة ﻛﻠﻴﺎت إدارة اﻷﻋﻤﺎل ووﺻﻮﻻ ً إﱃ املﺴﺆوﻟني‬ ‫ً‬ ‫اﻟﺜﺎﻗﺒﺔ ﻋﻨﻪ‪،‬‬
‫اﻷﻫﻢ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ املﺴﺘﻤﺮ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﱰاﻛﻤﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني رﻓﻴﻌﻲ املﺴﺘﻮى وﻣﺴﺘﺸﺎري املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ .‬ﻫﺬه ﻧﺨﺒﺔ ﻣﻦ‬
‫أﻓﻀﻞ رؤاﻫﻢ اﻟﺜﺎﻗﺒﺔ‪:‬‬
‫ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت إﻋﺪاد ”ﺧﻄﺔ ﺗﻌﻠﻢ“ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﻓﺤﺺ أرﺑﻌﺔ أﻧﻤﺎط‬
‫ﻟﻠﺸﻚ‪ :‬ﺗﻘﻨﻲ‪ ،‬وﺳﻮﻗﻲ‪ ،‬وﻣﺆﺳﴘ‪ ،‬وﻣﺘﻌﻠﱢﻖ ﺑﺎملﻮارد‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﻦ اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫ﻻ ﻳﻌﻨﻲ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺑﺎﻟﴬورة اﻛﺘﺸﺎف أﻣﻮر ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﻌﻨﻲ أﻳﻀﺎ ً ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﺜﻐﺮات املﻌﺮﻓﻴﺔ وإﻋﺪاد ﺳﺠﻞ ملﺎ ﻳﻌﺮﻓﻮﻧﻪ‪ ،‬ﺑﻬﺪف‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ ﺟﺪﻳﺪة‬
‫ﺗﺴﻠﻴﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﲆ ﺣﺎﻻت اﻟﺸﻚ اﻷﻫﻢ‪ ،‬وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻓﱰاﺿﺎت ﺑﺪﻳﻠﺔ ﺣﻮل اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‬ ‫املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﺠﺎل واﺣﺪ ﺗﻤﻴﻞ إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﱪ أﺑﻌﺎد ﺛﺎﺑﺘﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء ﰲ‬
‫وراء ﻛﻞ ﺣﺎﻟﺔ‪ ،‬واﻟﻮﺻﻮل إﱃ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻻﺧﺘﺒﺎر اﻻﻓﱰاﺿﺎت وﺗﺴﻮﻳﺔ ﺣﺎﻻت اﻟﺸﻚ‬ ‫اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‪ ،‬أو اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ .‬واﻟﻨﻈﺮ‬
‫ﺑﺄﻛﱪ ﴎﻋﺔ وأﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﻤﻜﻨﺘني‪.‬‬ ‫إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺰاوﻳﺔ اﻟﻀﻴﻘﺔ ﻳﺤﺠﺐ ﻋﻦ املﺆﺳﺴﺎت رؤﻳﺔ اﻟﻔﺮص‬
‫اﻟﺠﺪﻳﺪة‪ ،‬ﺗﺎرﻛﺎ ً إﻳﺎﻫﺎ ﺿﻌﻴﻔﺔ أﻣﺎم املﻨﺎﻓﺴني ذوي اﻟﻨﻈﺮة اﻷﻋﻢ واﻷﺷﻤﻞ‪.‬‬
‫أﺳﺒﻘﻴﺔ اﻗﺘﺤﺎﻣﻚ اﻟﺴﻮق ﻻ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﻨﺠﺎح‬
‫ﻓﻜﺮة دﺧﻮل ﺳﻮق ﺟﺪﻳﺪة ﻗﺒﻞ أي ﻣﻨﺎﻓﺲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن – وﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﻣﺎ ﺗﻜﻮن‬ ‫اﻻﺑﺘﻜﺎرات املﺆﺳﺴﻴﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﻗﻴﻤﺔ ﺟﺪﻳﺪة إﱃ اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬وﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﴬورة‬
‫– ﻣﺒﺎﻟﻐﺎ ً ﻓﻴﻬﺎ ﻧﻈﺮا ً إﱃ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت املﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺼﺪد‪ ،‬ﻓﻘﺪ درس‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺗﻘﻨﻴﺎت أو أدوات أو اﺧﱰاﻋﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ .‬وﺣني ﺗﺘﻌﺮف املﺆﺳﺴﺔ ﻋﲆ أﺑﻌﺎد‬
‫اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﺗﺎرﻳﺦ ‪ 50‬ﻓﺌﺔ ﻣﻦ املﻨﺘﺠﺎت اﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ وﺗﻮﺻﻠﻮا إﱃ أن املﺆﺳﺴﺎت‬ ‫اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺠﻬﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﻟﻴﻬﺎ وﺗﺴﻌﻰ إﱃ اﻟﻌﻤﻞ وﻓﻘﺎ ً ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺗﺼﺒﺢ ﻗﺎدرة‬
‫ذات اﻟﺮﻳﺎدة اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺪل ﻓﺸﻠﻬﺎ ‪ ،٪47‬واﻷﻫﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ أﻧﻬﻢ اﻛﺘﺸﻔﻮا أن‬ ‫ﻋﲆ ﺗﻐﻴري ﻗﻮاﻋﺪ املﻨﺎﻓﺴﺔ وﺗﺠﻌﻞ املﺆﺳﺴﺎت اﻷﺧﺮى ﻋﺎﺟﺰة ﻋﻦ اﻟﺼﻤﻮد أﻣﺎﻣﻬﺎ‪.‬‬
‫ً‬
‫ﻓﺎﺋﺪة ﻣﻦ اﻟﺮﻳﺎدة اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻌﺪﻻت ﻓﺸﻞ‬ ‫اﻟﺮﻳﺎدة اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ أﻗﻞ‬
‫ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ وﺣﺼﺼﺎ ً ﺳﻮﻗﻴﺔ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﺤ ﱠﺪ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻚ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﺨﺘﻠﻒ‬
‫ﰲ ﻣﻘﺎل ُﻧﴩ ﻋﺎم ‪ ،1997‬درس ”ﻛﻮﻧﺴﺘﺎﻧﺘﻴﻨﻮس ﻣﺎرﻛﻴﺪس“ أوﺿﺎع ‪30‬‬
‫وﻗﺪ اﻛﺘﺸﻒ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن أن اﻟﺮﻳﺎدﻳني اﻟﻘﻴﺎدﻳني اﻟﺬﻳﻦ أﺟﺮوا ﻋﻠﻴﻬﻢ دراﺳﺘﻬﻢ‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻧﺠﺤﺖ ﰲ اﻟﻬﺠﻮم ﻋﲆ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ املﺴﻴﻄﺮﻳﻦ ﰲ ﻣﺠﺎﻟﻬﻢ واﻟﺘﻔﻮق ﻋﻠﻴﻬﻢ‬
‫ً‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺮﻳﺎدﻳني اﻟﺴﻮﻗﻴني ﻋﲆ ﺻﻌﻴﺪ ﺧﻤﺴﺔ ﻋﻮاﻣﻞ‪ :‬ﻓﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻬﻢ‬ ‫ﺗﻔﻮﻗﻮا‬ ‫دون اﻟﻠﺠﻮء إﱃ ﻃﻔﺮة اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ اﻟﻨﺠﺎﺣﺎت‪ .‬وﻗﺪ اﻛﺘﺸﻒ‬
‫رؤﻳﺔ ﻟﻠﺴﻮق اﻟﻀﺨﻤﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬وﺻﻤﺪوا ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﺗﺤﺪﻳﺎت ﻣﴩوﻋﺎﺗﻬﻢ‪،‬‬ ‫”ﻣﺎرﻛﻴﺪس“ أن اﻷﻃﺮاف املﻬﺎﺟﻤﺔ ﻏريت ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻠﻌﺒﺔ‪ ،‬ﰲ ﻇﺎﻫﺮة أﺳﻤﺎﻫﺎ‬
‫وﺗﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﻮاردﻫﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﺘﻤﺎﳽ ﻣﻊ رؤﻳﺘﻬﻢ‪ ،‬واﺗﺴﻤﻮا ﺑﺄﻧﻬﻢ‬ ‫ﻏريت ﺧﻄﻮط ”ﺳﺎوث وﻳﺴﺖ“‬ ‫”اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ“‪ .‬ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل‪ :‬ﱠ‬
‫ﻣﺒﺘﻜﺮون ﺑﻼ ﻫﻮادة‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﺎن ﻫﺬا ﻳﻌﻨﻲ املﺨﺎﻃﺮة ﺑﻤﻨﺘﺠﺎﺗﻬﻢ اﻷﺧﺮى أو‬ ‫اﻟﺠﻮﻳﺔ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻠﻌﺒﺔ ﺣني ﻗﺮرت ﺗﺴﻴري ﻃﺎﺋﺮاﺗﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﻨﺔ إﱃ أﺧﺮى ﺑﺸﻜﻞ‬
‫اﻟﺘﻀﺤﻴﺔ ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺿﺎﻋﻔﻮا أﺻﻮﻟﻬﻢ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺒﺎﴍ وﻟﻴﺲ ﻋﱪ املﺪن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻓﺤﺴﺐ‪ .‬ووﻓﻘﺎ ً ﻟـ”ﻣﺎرﻛﻴﺪس“‪ ،‬ﻳﺤﺪث ﻫﺬا‬
‫اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ ﻣﺠﺎل ﻣﺎ ﺣني ﺗﻜﺘﺸﻒ إﺣﺪى املﺆﺳﺴﺎت ﺛﻐﺮة وﺗﻘﺮر أن‬
‫ﻻ ﻳﺸﱰط أن ﻳﻨﺘﺞ ﻋـﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻃﻔﺮات رﺋﻴﺴﺔ‪،‬‬ ‫ﺗﺴﺪﻫﺎ‪ ،‬ﻟﺘﻨﺸﺊ ﺑﺬﻟﻚ ﺳﻮﻗﺎ ً ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫ﻓﻘﺪ ﻳـﺘﻀﻤﻦ أﻳﻀـﺎ ً ﺗﻄﻮﻳﺮ املﻨﺘﺠﺎت ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫اﻟﻤﺼــــﺪر‬
‫أﴎع وﺑﺘﻜﻠﻔﺔ أﻗﻞ‬ ‫‪MIT Sloan Management‬‬ ‫ﺣﺪد ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﺸﻚ ﰲ املﴩوﻋﺎت اﻻﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ‬
‫ﺗﺘﻨﺎول املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻴﻨﻴﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﺨﺘﻠﻒ‪:‬‬ ‫‪Review‬‬ ‫وﻋﺎﻟﺠﻬﺎ‬
‫ﻓﺒﺪﻻ ً ﻣﻦ اﻟﺴﻌﻲ إﱃ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻃﻔﺮات رﺋﻴﺴﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫‪12 Essential Innovation Insights‬‬ ‫ﺗﻨـﻄﻮي املﴩوﻋـﺎت اﻻﺑـﺘﻜﺎرﻳـﺔ ﻋـﲆ درﺟﺔ‬
‫ﺗﻨﻔﺬ دورات ﺗﻄﻮﻳﺮ أﴎع ملﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ‪ .‬وﰲ دراﺳﺔ ﻋﲆ‬‫ﱢ‬ ‫‪By: Bruce Posner & Martha‬‬
‫‪Mangelsdorf‬‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﻚ وﻋﺪم اﻟﻴﻘني‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﺑﺪﻻ ً ﻣﻦ‬
‫أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 20‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻴﻨﻴﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﺷﺘﻰ‪،‬‬ ‫‪Fall 2017‬‬
‫‪Pages 28-36‬‬
‫ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ املﻨﻬﺠﻲ‬
‫اﻛﺘﺸﻒ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن أﻧﻪ ﺑﺘﻘـﺴﻴﻢ اﻟﻌﻤـﻠﻴﺔ اﻻﺑﺘـﻜﺎرﻳﺔ‬ ‫ﰲ ﻫﺬه املﴩوﻋﺎت )ﺣﻴﺚ ﻟﻢ ﺗﺘﻀﺢ ﺑﻌﺪ ﻣﻼﻣﺢ‬
‫‪ 2‬اﻟـﻤـﺨﺘـﺎر اداري ‪ -‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪2018‬‬
‫‪This copy is licensed to:‬‬ ‫‪Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.‬‬
 ‫إﱃ ﺧﻄﻮات ﺻﻐرية وﺗﻮزﻳﻌﻬﺎ ﻋﲆ ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﺗﻠﻚ املﺆﺳﺴﺎت أن ﺗﻨﺘﻬﻲ ﻣﻦ ﻣﴩوﻋﺎﺗﻬﺎ‬
‫وﺗﺼﻞ إﱃ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﺸﻜﻞ أﴎع‪ ،‬ﻣﻤﺎ أدى إﱃ ﺗﴪﻳﻊ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر‪ ،‬ورﻓﻊ ﺟﻮدة املﻨﺘﺠﺎت‪ ،‬واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ‬
‫إﻣﻜﺎﻧﺎت ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺒرية ﻣﻦ املﻮﻇﻔني اﻷﻛﻔﺎء‪ ،‬وﻣﻦ ﺛﻢ‬
‫ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬

‫ﺗﻤﻮﻳﻞ اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬ ‫ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل‪ :‬اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﻣﺆﺳﺴﺔ ”ﻟﻴﻨﻮﻓﻮ“ اﻟﺘﻲ‬
‫اﺳﺘﺤﻮذت ﻋﲆ ﺳﻮق اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺸﺨﴢ اﻟﺬي ﻛﺎﻧﺖ‬
‫ﻳﺘﻤﺜﻞ أﺣﺪ أﻛﱪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ رواد اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻨﺎﺷﺌني ﰲ ﺟﺬب أول اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻣﺆﺳﴘ‪ ،‬ﻷﻧﻪ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ”آي ﺑﻲ إم“ ﺗﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠﻴﻪ أن ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻜﺎﺳﺐ‬
‫إﺷﺎرة إﱃ املﻮﻇﻔني املﺤﺘﻤﻠني واﻟﻌﻤﻼء واملﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ أن ﴍﻛﺘﻚ و ُِﺟ َﺪت ﻟﺘﺒﻘﻰ‪ ،‬واﻷﻫﻢ ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺎﺗﺒﺎع ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب؛ ﻓﺒﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎت املﻨﺘﺠﺎت‬
‫ذﻟﻚ أﻧﻪ ﻳﻮﻓﺮ ﻟﻚ رأس املﺎل اﻟﺬي ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ رؤﻳﺘﻚ‪ .‬إذن‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ رأس املﺎل‬ ‫إﱃ وﺣﺪات ﺗﻌﺎﻣﻠﺖ ﻣﻌﻬﺎ ﻓﺮق ﺻﻐرية ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻮا ٍز‪،‬‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎري اﻟﺬي ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ؟‬ ‫اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ”ﻟﻴﻨﻮﻓﻮ“ أن ﺗﺨﺘﺰل دورة ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻨﺘﺠﻬﺎ‬
‫اﻟﺠﺪﻳﺪ إﱃ اﻟﻨﺼﻒ‪.‬‬
‫ﻗﺪم ﻓﻜﺮة ﺗﺴﺘﺤﻖ ﻣﻠﻴﺎرات اﻟﺪوﻻرات‬ ‫‪ .1‬ﱢ‬
‫رأس املﺎل اﻻﺳﺘﺜﻤﺎري ﻣﺤﻔﻮف ﺑﺎملﺨﺎﻃﺮ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺈن اﺳﺘﺜﻤﺎراﺗﻪ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻌﺪل ﻧﺠﺎح ﻣﻨﺨﻔﺾ ﺟﺪا ً‪.‬‬ ‫أﺗﺢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻛﻲ ﻳﺒﺘﻜﺮوا ﻣﻨﺘﺠﻚ اﻟﺠﺪﻳﺪ‬
‫وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﱃ ﻋﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ املﻐﺎﻣﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻗﺎدرا ً ﻋﲆ أن ﻳﺮد ﻟﻬﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺪء ﰲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﺗﻌﺮف ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪه‬
‫أﻣﻮاﻟﻬﻢ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ‪ ،‬وﻟﺬﻟﻚ ﻳﻤﻴﻠﻮن إﱃ دﻋﻢ رواد اﻷﻋﻤﺎل املﺴﺘﻌﺪﻳﻦ ﻟﻠﺴﻌﻲ ﺑﺠﺮأة ﻧﺤﻮ اﻟﻔﺮص اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎوي‬ ‫اﻟﻌﻤﻼء وﻳﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻴﻪ؟ ﻟﻸﺳﻒ ﺗﻔﺸﻞ ﻣﺆﺳﺴﺎت‬
‫ﻣﻠﻴﺎرات اﻟﺪوﻻرات‪.‬‬ ‫ﻛﺜرية ﰲ أن ﺗﺄﺧﺬ ﺑﻌني اﻻﻋﺘﺒﺎر املﻌﻠﻮﻣﺎت املﻬﻤﺔ‬
‫املﺘﺎﺣﺔ أﻣﺎﻣﻬﺎ‪ ،‬رﻏﻢ أن املﺴﺘﺨﺪﻣني ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺘﻮﱄ‬
‫‪ .2‬ﱠ‬
‫ﲢﻞ ﺑﺎﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻄﻮر واﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ً‬
‫ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻨﻚ‪ ،‬ﻷﻧﻬﻢ أدرى ﺑﺎﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ‬ ‫املﻬﻤﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ‬
‫ﻳﺮﻳﺪ املﺴﺘﺜﻤﺮون املﻐﺎﻣﺮون ﻣﻦ رواد اﻷﻋﻤﺎل ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻫﺎﺋﻠﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام رأس ﻣﺎل ﻣﺤﺪود ﻧﺴﺒﻴﺎ‪ً،‬‬
‫وﺑﻤﺎ ﻳﻨﻘﺼﻬﻢ‪ ،‬ﺗﺎرﻛني ﻟﻚ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﻬﻨﺪﳼ واﻟﻔﻨﻲ‬
‫وﺗﺤﺘﺎج اﻟﴩﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ إﱃ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻮازن ﺑني ﺣﺎﺟﺘﻬﺎ اﻟﻔﻮرﻳﺔ إﱃ اﻟﺒﻘﺎء ﰲ اﻟﺴﻮق واﻟﺘﻔﻜري ﻃﻮﻳﻞ‬ ‫واﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﻳﻮﻓﺮ ملﺆﺳﺴﺘﻚ اﻟﻜﺜري‬
‫املﺪى اﻟﺬي ﺳﻴﻨﻘﻠﻬﺎ ﻣﻦ إﺟﺮاء ‪ 100‬ﺻﻔﻘﺔ إﱃ ﻣﻠﻴﻮن ﺻﻔﻘﺔ‪ .‬ﻟﺬﻟﻚ اﺳﺘﺨﺪم ﻧﻤﺎذج اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻄﻮر‬ ‫ﻣﻦ املﺎل اﻟﺬي ﻗﺪ ﻳﻀﻴﻊ ﻫﺪرا ً إن ﻟﻢ ﻳﻠﺐﱢ ﻣﻨﺘﺠﻚ اﻟﺠﺪﻳﺪ‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬ﱢ‬
‫وﻧﻔﺬﻫﺎ ﻣﻊ وﺿﻊ ﻧﺘﺎﺋﺞ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎر‪.‬‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻌﻤﻼء‪ .‬ﻟﻜﻦ اﻟﺘﺤﺪي اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻗﺪ‬
‫ﺗﻮاﺟﻬﻪ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻫﻮ إﻗﻨﺎع ﻣﻮﻇﻔﻴﻚ ﺑﻘﺒﻮل أﻓﻜﺎر‬
‫‪ .3‬ﺿﻊ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻓﻲ ﺑﺆرة اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ‬ ‫اﻟﻌﻤﻼء وﻣﻘﱰﺣﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬
‫ﺗﺤﺘﺎج اﻟﴩﻛﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻄﻮر ﺣﻘﺎ ً إﱃ وﺿﻊ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﰲ ﺑﺆرة اﻟﱰﻛﻴﺰ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺒﴩ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن ﺣﻞ‬
‫ﻣﺸﻜﻠﺔ واﺣﺪة ﰲ ﻛﻞ ﻣﺮة‪ ،‬وﻟﻜﻦ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺣﻞ ﻛﺜري ﻣﻦ املﺸﻜﻼت ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫ﻳﻠﻌﺐ اﻟﻌﻤﻼء دورا ً ﻣﺤﻮرﻳﺎ ً ﰲ اﺑﺘﻜﺎر املﻨﺘﺠﺎت‬
‫وﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻘﺪم اﻟﺘﻘﻨﻲ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‬
‫‪ .4‬اﻋﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻔﺎءات‬ ‫ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﱄ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺛﻼﺛﻴﺔ اﻷﺑﻌﺎد ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻪ ﺻﺎر‬
‫ﻳﻌﺮف املﺴﺘﺜﻤﺮ املﻐﺎﻣﺮ أن ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻘﻮي ﻫﻮ اﻟﺴﺒﻴﻞ اﻟﻮﺣﻴﺪ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻓﻜﺮة ﻋﻈﻴﻤﺔ‪ ،‬ﺑﻞ إن اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻘﻮي‬ ‫ﺑﻮﺳﻊ املﺴﺘﻬﻠﻜني ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﻢ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ وﺑﻜﻞ‬
‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺣﺘﻰ إﻧﻘﺎذ ﻓﻜﺮة ﺿﻌﻴﻔﺔ وﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ إﱃ ﻓﻜﺮة ﻋﻈﻴﻤﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ ﻣﻠﻴﺎرات اﻟﺪوﻻرات‪.‬‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‪ ،‬وﻋﲆ املﺆﺳﺴﺎت أن ﺗﻌﱰف ﺑﺄﻓﻜﺎر ﻫﺆﻻء‬
‫املﺴﺘﻬﻠﻜني وﺗﻌﻴﺪ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫وﺟﻪ ﻣﻮاردك إﻟﻰ اﳌﺸﻜﻠﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬ ‫‪ .5‬ﱢ‬ ‫املﻨﺘﺠﺎت‪.‬‬
‫إدراك املﺸﻜﻠﺔ ﻟﻴﺲ ﻛﺎﻓﻴﺎً‪ ،‬إذ ﻳﺠﺐ ﻋﲆ راﺋﺪ اﻷﻋﻤﺎل ﺣﻠﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﺮﻳﻖ املﻨﺎﺳﺐ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ املﻨﺎﺳﺐ ﻣﻦ‬
‫أﺟﻞ أن ﻳﺤﻘﻖ اﻟﻨﺠﺎح‪.‬‬

‫‪ .6‬أﺛﺒِﺖ ﻗﺪرﺗﻚ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﳌﺒﻴﻌﺎت‬

‫ﻧﺎدرا ً ﻣﺎ ﻳﺨﺎﻃﺮ املﺴﺘﺜﻤﺮ املﻐﺎﻣﺮ ﺑﺮأس ﻣﺎل ﻛﺒري ﻋﲆ ﻓﻜﺮة دون ﻣﻨﺘﺞ أو ﻋﻤﻼء‪ ،‬إذ ﻳﺮﻳﺪ رؤﻳﺔ إﺷﺎرة ﻣﻦ‬
‫اﻟﺴﻮق ﻋﲆ أن املﻨﺘﺞ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻌﻼً وﺳﻴﺤﻘﻖ املﺒﻴﻌﺎت املﻄﻠﻮﺑﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺼــــﺪر‬
‫‪Entrepreneur Middle East‬‬
‫!‪Show Me the Money‬‬
‫‪By: Zach Finkelstein‬‬
‫‪November 2017‬‬
‫‪3‬‬ ‫اﻟـﻤـﺨﺘـﺎر اداري ‪ -‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪2018‬‬
‫‪Page 66‬‬
‫‪This copy is licensed to: Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.‬‬
 óĉîŔĸĿí
õśŎĸŃ
˅˅mǙǙfSf4ǙǙuȕǜȆdǙǙf
Ǡ
˅m_Z Ȗxʘ,ǙǙ5ǙǙu8vmǙǙf6'ǙǙ>2ǙǙ&yȖ
ʘǙǙ€+fǙǙuǙǙb6+f rǙǙcfʘhǙǙ?Zt8ǙǙvmǙǙfoǙǙ;p2ǙǙ&y
p[qbo;V ˅ykoyc;fx 2ǙǙ&yx ǙǙgB 5'ǙǙ> 2ǙǙ&y
˅mvqkrcZʘy^ A/>
ȁl/fYȂ
ayfoy&

dǙǙv&xȟhǙǙCrǙǙf
\^yǙǙ: ǙǙqb3Ǜ2ǙǙ
hbȠǙǙRǛ6ǙǙ'*ǙǙkǻf
˅,qgb <ǙǙ€f ǙǙ_€_+f 2ǙǙ_f
ʘwǙǙ€* ȕ 1yǙǙ_ ~4ǙǙf Ǜ2ǙǙ:ǙǙZ6SȞrǙǙkǙǙqpǙǙk2qR
h>ȃ wǙǙ[g.aǻǙǙ~4ǙǙfrǙǙcfx E5 oǙǙZ ʘhǙǙv'f wǙǙ&x ȕ
`ǙǙ6KfȓǙǙ,ǙǙ€Ck 6lǙǙǙ#ǙxǙǙǙCǙ/ǙǙǙqkȗ*
˅t2Srk ˅1ǙS:x5ǙG*
p2S;f1yl+k 6y*rel&

¹C0„±ý±bC
‫”ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﻸ ﺑﻬﺎ ﻋﻘﻠﻚ ُ ﱢ‬
.“‫ﺗـﺤﺪﺩ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﻤﻸ ﺑﻬﺎ ﺟﻴﻮﺑﻚ‬
‫ﺑﻲ ﺳﻲ ﻓﻮﺭﺑﺰ‬

.“‫ ﺿﺎﻋﻒ ﻋﻄﺎﺀﻙ ﻭﻟﻴﺲ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺗﻚ‬،‫”ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﻌﻢ ﺍﷲ ﻋﻠﻴﻚ ﺑﺎﻟﻤﺎﻝ‬

‫ﻣﺼﺪﺭ ﻣﺠﻬﻮﻝ‬

.“‫ ﺳﻨﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺃﻣﺔ‬25 .‫”ﺩﻭﻟﺔ ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ ﺍﻧﻘﻠﺐ ﺣﺎﻟﻬﺎ ﻭﺗﻄﻮﺭﺕ ﻓﻲ ﻏﻀﻮﻥ ﺟﻴﻞ ﻭﺍﺣﺪ ﻓﻘﻂ‬
‫ﺃﺣﻤﺪ ﺍﻟﺸﻘﻴﺮﻱ‬

‫ ﻭﺑﻬﺎ ﻓﻘﻂ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﺗﺤﺪﺩ ﻣﻘﺪﺍﺭ ﻭﻣﺴﺘﻘﺒﻞ‬،‫”ﺃﺧﻼﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺪﻗﻴﻖ ﻟﺜﺮﻭﺍﺕ ﺍﻟﺸﻌﻮﺏ‬
‫ﻧﺴﻴﻢ ﺍﻟﺼﻤﺎﺩﻱ‬ .“‫ﺛﺮﻭﺗﻚ ﻭﺛﺮﻭﺓ ﺃﻣﺘﻚ‬

2018 ‫ ﻳﻨﺎﻳﺮ‬- ‫ اﻟـﻤـﺨﺘـﺎر اداري‬4

This copy is licensed to: Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual
property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.
 ‫ﻣﻠﻬﻤﻮن‬
‫ِ‬ ‫أﻋﻼم‬
‫‪Enable‬‬

‫”ﻣﻜﻦ“‬
‫ﱢ‬

‫ﻣﺒﺎدرة ذﻛﻴﺔ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬

‫أﺻﺤﺎب اﻟﻬﻤﻢ‬
‫ﺣﺪاﺋﻖ دﺑﻲ وأﺳﻮاق املﺰﻫﺮ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ُﺗﺒﺎع ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺘﺠﺮ إﻟﻜﱰوﻧﻲ ﺧﺎص ﺑﻬﺎ‬ ‫وﻓﻘﺎ ً ﻟﻠﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻌﺎملﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ﻧﺤﻮ ‪ ٪10‬ﻣﻦ ﺳﻜﺎن اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻳُﺼﻨﱠﻔﻮن ﻣﻦ ذوي‬
‫)‪.(www.enable.ae‬‬ ‫اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‪ ،‬وﻫﺬه ﻧﺴﺒﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﴩ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺘﻠﻜﻮن‬
‫ﻗﺪرات ﻳﻨﺒﻐﻲ اﺳﺘﺜﻤﺎرﻫﺎ ﻟﺨريﻫﻢ وﺧري اﻟﺒﴩﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻟﻴﺴﺖ ﻛﻞ اﻟﺪول أو‬
‫ﺳﺘﺴﺘﻬﺪف اﻟﴩﻛﺔ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ ﻗﺎﻋﺪة أوﺳﻊ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء ﺗﻀﻢ املﺆﺳﺴﺎت‪،‬‬ ‫املﺆﺳﺴﺎت ﺗﺤﺴﻦ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻫﺬه اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻜﺎن‪ ،‬إﱃ أن ﻗﺮرت ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫واﻷﴎ‪ ،‬وأﺳﻮاق اﻷﻏﺬﻳﺔ واملﴩوﺑﺎت‪ ،‬واﻟﻔﻨﺎدق‪ ،‬اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻄﺮح ﻟﻬﺎ اﻟﴩﻛﺔ‬ ‫”دﻳﺰرت“ أن ﺗﻔﻌﻞ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻓﺄﻃﻠﻘﺖ ﻣﺒﺎدرة ﺟﺮﻳﺌﺔ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻣُﺘﺤَ ﱢﺪي اﻹﻋﺎﻗﺎت‬
‫ﺗﻨﺴﻴﻘﺎت ﻧﺒﺎﺗﺎت داﺧﻠﻴﺔ وﺑﻌﺾ ﻗﻄﻊ اﻟﺰﻳﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻨﻊ ﻣﺸﻬﺪا ً ﺟﻤﻴﻼً ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻠﻮن اﻷﺧﴬ ﰲ املﻜﺎن‪.‬‬
‫”دﻳﺰرت“ أﺣﺪ املﴩوﻋﺎت اﻟﺼﻐرية اﻟﻬﻨﺪﻳﺔ ﰲ دﺑﻲ‪ ،‬وﺗﻘﻮم ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﺗﻬﺘﻢ اﻟﴩﻛﺔ أﻳﻀﺎ ً ﺑﺎﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﻘﺼﺘﻬﺎ وﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل إرﻓﺎق ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻣﻊ‬ ‫اﻷراﴈ واملﺴﺎﺣﺎت اﻟﻮاﺳﻌﺔ‪ ،‬وﺗﺄﺳﻴﺲ ﺳﺎﺣﺎت اﻟﺠﻮﻟﻒ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﻋﺒﻮة املﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻬﺘﻢ ﺑﺘﻮﻋﻴﺔ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﻨﺒﺎﺗﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫إﱃ ﺗﻮﻓري ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت املﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎملﻴﺎه واملﺒﺎﻧﻲ اﻟﺨﴬاء‪ ،‬وﻗﺪ‬
‫رﺳﻮم ﺗﻮﺿﻴﺤﻴﺔ ﻣﺒﺴﻄﺔ‪.‬‬ ‫أﻃﻠﻘﺖ ﻣﺒﺎدرﺗﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ”إﻧﻴﺒﻮل“ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ أﺻﺤﺎب اﻟﻬﻤﻢ‪ ،‬ﰲ إﻃﺎر‬
‫اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﻟﺘﺤﺴني ﺣﻴﺎة اﻟﺒﴩ‪.‬‬
‫ﻳﻨﺼﺢ ”ﻣﺎﺳﻜﺎرﻳﻨﻬﺎس“ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐرية واملﺘﻮﺳﻄﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﺮر اﻟﺒﺪء ﰲ‬
‫ﻣﴩوﻋﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻛﻬﺬه ﺑﻤﺮاﻋﺎة ﻋﺪة أﻣﻮر‪:‬‬ ‫ﻳﻘﻮل ”ﻣﺎﻳﻜﻞ ﻣﺎﺳﻜﺎرﻳﻨﻬﺎس“‪ ،‬اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ملﺠﻤﻮﻋﺔ ”دﻳﺰرت“‪ ،‬إن‬
‫• ﺗﺤﺪﻳﺪ املﻮاﻫﺐ وﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫املﺆﺳﺴﺔ أرادت ﻣﻨﺬ ﻧﺸﺄﺗﻬﺎ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ أﺛﺮ ﰲ املﺠﺘﻤﻊ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ‬
‫• ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻧﻤﻮذج ﻋﻤﻞ ﻓﻌﺎل‪.‬‬ ‫أي ﳾء ﻗﺎﻣﺖ ﺑﻪ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص ﰲ املﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬وﺑﻤﺎ ﻳﺪﻣﺞ ﻣﺘﺤﺪي‬
‫• اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺠﻴﺪ واملﺴﺘﻤﺮ‪.‬‬ ‫اﻹﻋﺎﻗﺎت اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻗﺪراﺗﻬﻢ‪ .‬وﺿﻌﺖ املﺆﺳﺴﺔ ﺿﻤﻦ‬
‫• ﻗﻴﺎس أﺛﺮ املﴩوع‪.‬‬ ‫اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﺗﻮﻓري ﻓﺮص ﻋﻤﻞ ﻟﺬوي اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‪ ،‬ووﻇﻔﺖ‬
‫• اﻻﻟﺘﺰام‪.‬‬ ‫داﺧﻠﻬﺎ ‪ 32‬ﻣﻮﻇﻔﺎ ً ﻣﻨﻬﻢ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‪ ،‬ﻟﻜﻦ اﻷﻣﺮ ﻟﻢ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﻫﺬا اﻟﺤﺪ‪ ،‬ﻓﻘﺪ‬
‫أﺛﺒﺘﺖ ﻣﺒﺎدرة ”إﻧﻴﺒﻮل“ أﻧﻪ ﻣﻊ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﻌﻨﺎﻳﺔ واﻷﺳﻠﻮب اﻟﺼﺤﻴﺢ‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺼﺢ ”ﻣﺎﺳﻜﺎرﻳﻨﻬﺎس“ ﻗﺎدة اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺼﻐرية واملﺘﻮﺳﻄﺔ ﺑﱰﺟﻤﺔ‬ ‫ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻮﻓري ﻓﺮص ﻋﻤﻞ ﻣﺠﺰﻳﺔ ﻷﺻﺤﺎب اﻟﻬﻤﻢ‪ ،‬واﻟﺘﺄﺛري ﺑﺸﻜﻞ إﻳﺠﺎﺑﻲ ﰲ‬
‫ﻣﺒﺎدﺋﻬﻢ إﱃ رؤﻳﺔ ﺗﻠﻬﻢ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺪﻳﻬﻢ‪ ،‬ﺛﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ أﻓﻀﻞ اﻟﺴﺒﻞ املﻤﻜﻨﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‪ .‬وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن املﺒﺎدرة ﺗﻌﻤﻞ ﺗﺤﺖ ﻣﻈﻠﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ”دﻳﺰرت“‪،‬‬
‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬه اﻟﺮؤﻳﺔ‪ .‬وﻋﲆ املﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬إذا أرادت ﺗﺪﺷني ﻣﴩوع ﻣﺠﺘﻤﻌﻲ‪ ،‬أن‬ ‫ﻓﺈن أرﺑﺎﺣﻬﺎ ﻻ ﺗﺬﻫﺐ إﱃ املﺠﻤﻮﻋﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﻓﻘﻂ ﺑﺪور اﻟﺮاﻋﻲ إﱃ أن‬
‫ﺗﺤﺪد ﻣﺎ ﺗﻬﺪف إﱃ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ‪ ،‬وأن ﺗﺒﻨﻲ ﻧﻤﻮذﺟﺎ ً ﻳﺘﺴﻢ ﺑﺎﻻﺳﺘﺪاﻣﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ املﺒﺎدرة اﻹﻧﻔﺎق ﻋﲆ ﻧﻔﺴﻬﺎ‪.‬‬

‫ﻳﻀﻴﻒ ”ﻣﺎﺳﻜﺎرﻳﻨﻬﺎس“‪” :‬إن ﻣﺎ ﻳﺤﺮﻛﻨﺎ ﻫﻮ ﻓﻜﺮة أﻧﻨﺎ أﻋﻀﺎء ﻧﺎﻓﻌﻮن‬ ‫ﺗﻄﺮح ”إﻧﻴﺒﻮل“ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﺤﺪاﺋﻖ واﻟﻨﺒﺎﺗﺎت املﻨﺰﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬وﻣﻊ ﻛﻞ ﻋﻤﻞ ﻧﻘﻮم ﺑﻪ ﻳﻮﻣﻴﺎ ً – ﺗﺠﻬﻴﺰ املﻨﺘﺠﺎت‪ ،‬واﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬وﻣﻜﺎﻓﺄة‬ ‫ُﺗﺒﺎع ﰲ اﻷﺳﻮاق واملﻌﺎرض‪ ،‬وﻋﻤﻼؤﻫﺎ املﺴﺘﻬﺪﻓﻮن ﻫﻢ اﻟﴩﻛﺎت واﻟﻔﻨﺎدق‬
‫اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻋﲆ أﻋﻤﺎﻟﻪ اﻟﺘﻲ ﺑﻬﺮت اﻟﻌﻤﻼء – ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺮﺿﺎ واﻟﺒﻬﺠﺔ“‪ .‬أﻣﺎ اﻟﻬﺪف‬ ‫واملﻄﺎﻋﻢ‪ .‬ﻛﺎﻧﺖ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻏري ﻋﺎدﻳﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ُﻃﺮﺣﺖ املﻨﺘﺠﺎت ﻟﻠﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻓﻘﺪ‬
‫اﻟﺬي ﺳﺘﻌﻤﻞ ﻋﻠﻴﻪ املﺆﺳﺴﺔ ﻫﺬا اﻟﻌﺎم ﻓﻬﻮ أن ﺗﻜﻮن ”إﻧﻴﺒﻮل“ أول ﻣﺘﺠﺮ‬ ‫اﻧﺒﻬﺮ اﻟﻌﻤـﻼء ﺑﻤﺎ رأوه ﰲ ورﺷـﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺼـﻐرية اﻟﺘـﻲ ُأﻗﻴﻤﺖ ﰲ ﻗﺮﻳﺔ‬
‫ﺗﺠﺰﺋﺔ ﻳُﺪار ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺘﺤﺪي اﻹﻋﺎﻗﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺨﻮاﻧﻴﺞ ﰲ دﺑﻲ‪ .‬وﻗﺪ أﺻﺒﺢ ملﻨﺘﺠﺎت ”إﻧﻴﺒﻮل“ اﻵن ﻣﻌﺮض داﺋﻢ ﰲ ﻣﺮﻛﺰ‬
‫‪This copy5is licensed‬‬ ‫‪ - Edara.com‬ﻳﻨﺎﻳﺮ‬
‫‪2018 to:‬‬ ‫اﻟـﻤـﺨﺘـﺎر اداري‬
‫‪User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.‬‬
 ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺸﺘﺮي‬
‫ﻋﻤﻠﺔ ﺑﻴﺘﻜﻮﻳﻦ‬
‫‪ .1‬إﻧﺸﺎء ﻣﺤﻔﻈﺔ رﻗﻤﻴﺔ‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﱃ ﰲ إﻧﺸﺎء ﻣﺤﻔﻈﺔ رﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻟﺘﻜﻮن ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ”اﻟﻌﻨﻮان“‬
‫اﻟﺬي ﺗﺤﺘﺎج إﱃ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻋﻨﺪ اﻟﴩاء واﻟﺒﻴﻊ‪ .‬ورﻏﻢ ﻗﺪرة ﻣﻘﺪﻣﻲ‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻋﲆ ﺗﺨﺰﻳﻦ ﻋﻤﻼت اﻟﺒﻴﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﰲ ﺑﻮرﺻﺎﺗﻬﻢ‪،‬‬

‫اﻟﺒﺮﻣﺠﺔ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ أن ﺗﻨﻘﻠﻬﺎ إﱃ ﻣﺤﻔﻈﺘﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺛﻤﺔ أﻧﻮاع ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ املﺤﺎﻓﻆ‪ :‬ﻓﻬﻨﺎك املﺤﺎﻓﻆ اﻟﱪﻣﺠﻴﺔ واملﺤﺎﻓﻆ ﻋﱪ‬

‫ﻣﻬﺎرة اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‬
‫ﻣﺤﻔﻈﺔ ”ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ“ – ﻣﺜﻞ وﺣﺪة ﺗﺨﺰﻳﻦ – ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻜﻤﻴﺎت اﻷﻛﱪ‪،‬‬
‫أن ﺗﻜﻮن رﺋﻴﺴﺎ ً ﺗﻨﻔﻴﺬﻳﺎ ً ﻹﺣﺪى املﺆﺳﺴﺎت ﰲ ﻋﴫﻧﺎ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻚ ﰲ‬
‫ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻣﺒﺎﴍة ﻣﻊ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺠﺪﻳﺪة‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈﺟﺎدة اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ‬
‫ﻟﻪ ﻧﻔﺲ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺤﲇ ﺑﻤﻬﺎرات اﻟﻘﻴﺎدة‪.‬‬
‫ﺳﺘﺤﺘﺎج إﱃ إﻧﺸﺎء ﺣﺴﺎب ﻋﲆ ﻣﻨﺼﺔ ﺗﺪاول‪ ،‬ﻟﻜﻦ اﺣﺮص أوﻻ ﻋﲆ‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ رﺳﻮم املﻨﺼﺎت وأﺳﻌﺎر اﻟﴫف‪ .‬ﺳﺘﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﺑﻌﺾ املﻨﺼﺎت‬
‫ﻟﻘﺪ أﺻﺒﺤﺖ اﻟﱪﻣﺠﺔ ﻟﻐﺔ ﻳﺘﺤﺘﻢ ﻋﲆ ﻗﺎدة املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻤﻜﻦ ﻣﻨﻬﺎ إن‬
‫أرادوا اﻟﻨﺠﺎح ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬ﺣﺘﻰ أن اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ اﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻴﺔ أدرﺟﺘﻬﺎ ﻛﻤﺎدة‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ املﻨﺎﻫﺞ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﰲ إﻃﺎر ﺣﻤﻠﺔ ﻛﺒرية ﻟﻨﴩ اﻟﻮﻋﻲ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ‪ .‬ﻟﻴﺲ املﻘﺼﻮد ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ أن ﻳﱰك اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮن ﻣﻨﺎﺻﺒﻬﻢ‬
‫وﻳﻌﻤﻠﻮا ﺑﺎﻟﱪﻣﺠﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻦ اﻷﻣﺮ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻮﻋﻲ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫إدارة املﺆﺳﺴﺎت ﺑﻨﺠﺎح ﰲ اﻟﻌﴫ اﻟﺮﻗﻤﻲ‪ .‬أﻫﻢ ﻣﺎ ﰲ اﻷﻣﺮ أن ﻳﺘﻘﻦ‬
‫اﻟﻘﺎﺋﺪ اﻷﺳﺎﺳﻴﺎت ﰲ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬وﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﻣﻮﻇﻔﻲ ﻗﺴﻢ‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻹدارة املﺆﺳﺴﺔ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﻤﺔ اﺧﺘﻼف ﻛﺒري ﺑني أن ﺗﺤﺘﺎج ﺧﺒريا ً ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ً ﻣﻦ ﺧﺎرج املﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﻟﺤﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺎ أو ﻻﺳﺘﺸﺎرﺗﻪ‪ ،‬وﺑني أن ﻳﻜﻮن اﻟﺨﺒري ﻋﻀﻮا ً ﰲ ﻣﺠﻠﺲ‬
‫إدارة املﺆﺳﺴﺔ‪ .‬ﻗﺪ ﻳﺆدي اﺳﺘﻘﺪام ﺧﺒري ﻣﻦ ﺧﺎرج املﺆﺳﺴﺔ إﱃ ﺗﻔﺎﻗﻢ‬
‫املﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺮﺑﻤﺎ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻹﺣﺒﺎط ﻷﻧﻪ ﻳﺘﺤﺪث ﺑﻠﻐﺔ ﻻ ﻳﻔﻬﻤﻬﺎ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ‪،‬‬
‫وﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﻳﺸﻌﺮ أﻋﻀﺎء ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة ﺑﺎﻹﺣﺒﺎط ﻟﻌﺪم ﻗﺪرﺗﻬﻢ‬
‫ﻋﲆ ﻓﻬﻢ أﺑﻌﺎد املﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬وﺗﺤﺮﱡﺟﻬﻢ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر‪.‬‬
‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة واملﻮﻇﻔﻮن ﻋﲆ ﻗﺪر ﺟﻴﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻠﻢ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬ﺳﻴﺴﻬﱢﻞ ﻫﺬا اﺗﺨﺎذ ﻋﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺮارات ﰲ وﻗﺖ وﺟﻴﺰ‪،‬‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﺨﺘﻔﻲ ﻓﺠﻮة اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑـني املﺘﺨﺼﺼني اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟـﻴني ﰲ‬
‫املﺆﺳﺴﺔ وزﻣﻼﺋﻬﻢ ﻣﻦ ﻏري املﺘﺨـﺼﺼني؛ ﺗﻠﻚ اﻟﻔـﺠﻮة اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻣﺮ‬
‫ﻛﺜـريا ً ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻴﻮم‪ .‬وﻗﺪ أﺻﺪرت ﻣﺆﺳﺴﺔ ”ﺟﻨﺮال إﻟﻜﱰﻳﻚ“ ﺑﻴﺎﻧﺎ ً‬
‫اﻟﻌﺎم املﺎﴈ ﺗﻌﻠﻦ ﻓﻴﻪ أﻧﻬﺎ أدرﺟﺖ ﻣﻬﺎرة اﻟﱪﻣﺠﺔ ﺿﻤﻦ املﻬﺎرات‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻜﻮن ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ ﰲ املﺘﻘﺪﻣني ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺎملﺆﺳﺴﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼً‪،‬‬
‫وﻫﺬا ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة أﻳﻀﺎ ً‪.‬‬
‫اﻹﻧﱰﻧﺖ‪ ،‬اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﰲ اﻷﺳﺎس ﻋﲆ ﻣﺘﺼﻔﺢ اﻹﻧﱰﻧﺖ‪ .‬ورﺑﻤﺎ ﺗﺨﺘﺎر‬
‫ﻓﻬﻲ أﻛﺜﺮ أﻣﺎﻧﺎ ً وأﺻﻌﺐ ﰲ اﻻﺧﱰاق‪.‬‬
‫‪ .2‬اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻨﺼﺔ اﻟﺘﺪاول‬
‫ً‬
‫اﻟﺘﺪاول ﺑﺎﻟﺪوﻻر اﻷﺳﱰاﱄ‪ ،‬وﻟﻜﻦ اﻟﺘﺪاول ﺑﺎﻟﺪوﻻر اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ أﻛﺜﺮ‬
‫ﺷﻴﻮﻋﺎ ً‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد ﺣﺠﻢ ﻛﺒري ﻋﲆ ﻣﻨﺼﺔ اﻟﺘﺪاول اﻟﺘﻲ‬
‫اﺧﱰﺗﻬﺎ ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ اﻟﺴﻴﻮﻟﺔ املﺤﺘﻤﻠﺔ إذا رﻏﺒﺖ ﰲ اﻟﺒﻴﻊ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺗﻤﻮﻳﻞ ﺣﺴﺎﺑﻚ‬
‫ﺑﻌﺪ إﻧﺸﺎء ﺣﺴﺎب ﻋﲆ ﻣﻨﺼﺘﻚ املﺨﺘﺎرة‪ ،‬ﺳﺘﺤﺘﺎج إﱃ إﺿﺎﻓﺔ أﻣﻮال إﱃ‬
‫ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻟﺘﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺔ ﴍاء‪ .‬وﺣﺴﺐ ﻣﻘﺪم اﻟﺨﺪﻣﺔ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ‬
‫إﺟﺮاء ﺗﺤﻮﻳﻞ إﻟﻜﱰوﻧﻲ ﻣﺒﺎﴍ أو اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﱪﻳﺪ أو إﻳﺪاع ودﻳﻌﺔ‬
‫ﻧﻘﺪﻳﺔ ﰲ ﻓﺮع ﺑﻨﻚ ﻣﺎ‪.‬‬
‫‪ .4‬إﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺸﺮاء‬
‫أﺻﺒﺢ ﻟﺪﻳﻚ اﻵن ﻣﺤﻔﻈﺔ رﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬وﻓﺘﺤﺖ ﺣﺴﺎب ﺗﺪاول وأودﻋﺖ ﻧﻘﻮدا ً‬
‫ﻓﻴﻪ‪ ،‬واﻷﻣﺮ اﻟﻮﺣﻴﺪ املﺘﺒﻘﻲ ﻫﻮ إﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﴩاء‪ .‬ﰲ وﻗﺖ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻫﺬه‬
‫املﻘﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻛﺎﻧـﺖ ﻋﻤﻠﺔ اﻟﺒﻴﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻮاﺣﺪة ﺗﺴـﺎوي ‪ 4787‬دوﻻراً‪ ،‬ﻟﻜﻨﻚ‬
‫ﻟﺴﺖ ﻣﻀﻄﺮا ً إﱃ ﴍاء ﻋﻤـﻠﺔ ﻛﺎﻣـﻠﺔ‪ ،‬إذ ﻳﻤﻜـﻨﻚ ﴍاء ﺟـﺰء وﺣـﺴﺐ‪.‬‬
‫ﺗﺤﺪد ﻣﻨﺼﺔ ”ﺑﺖ ﺗﺮﻳﺪ أﺳﱰاﻟﻴﺎ“ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻟﻠﻄﻠﺐ ﺑﺨـﻤﺴني دوﻻرا ً‪.‬‬
‫اﻟﻤﺼــــﺪر‬
‫‪Money‬‬
‫‪How to Buy a Bitcoin‬‬
‫‪By: Maria Bekiaris‬‬
‫‪October 2017‬‬
‫‪Page 78‬‬

‫ً‬
‫ﺧﱪة ﺑﺎﻷﻣﻮر اﻟﻔﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻨﻬﻢ ﻣﻊ اﻟﺘﻄﻮر‬ ‫رﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮن أﻛﺜﺮ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ املﺘﺴﺎرع ﻗﺪ ﻳﺠﺪون أﻧﻔﺴﻬﻢ ﰲ ﻣﻮﻗﻒ ﻳﻜﻮن ﻓﻴﻪ ﻃﺎﻟﺐ‬
‫ً‬
‫ﺧﱪة ﻣﻨﻬﻢ ﺑﺎﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن أﻓﻀﻞ ﻣﺎ‬ ‫املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ أﻛﺜﺮ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻔﻌﻠﻪ ﻗﺎدة املﺆﺳﺴﺎت ﻫﻮ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﺒﺪء ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺼــــﺪر‬
‫‪The CEO‬‬
‫?‪Is Coding a Boardroom-Level Skill‬‬
‫‪By: Emma Wheaton‬‬
‫‪December 2017‬‬
‫‪Pages 82-83‬‬
‫‪ 6‬اﻟـﻤـﺨﺘـﺎر اداري ‪ -‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪2018‬‬
‫‪This copy is licensed to:‬‬ ‫‪Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.‬‬
 ‫ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻟﻠﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺠﺎرة ا
ﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬
‫ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻣﺰدﻫﺮة ﻋﲆ ﻣﺪار ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺒﴩﻳﺔ إﱃ أن ﻇﻬﺮت اﻹﻧﱰﻧﺖ واﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‪ .‬وﻣﻊ ﱡ‬
‫ﺗﻐري أﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎة اﻟﺒﴩ ودﺧﻮل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ إﱃ ﻛﻞ‬
‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ وازدﻳﺎد ﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﺪأ املﺴﺘﻬﻠﻜﻮن ﻳﻘﺒﻠﻮن ﻋﲆ اﻟﴩاء ﻋﱪ اﻹﻧﱰﻧﺖ‪ ،‬ﻟﻜﻦ اﻟﺪراﺳﺎت ﺗﺆﻛﺪ أن اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻦ ﺟﻴﻞ اﻷﻟﻔﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﱢ‬
‫ﻳﻔﻀﻠﻮن‬
‫ﺧﱪة اﻟﴩاء اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻢ أﻛﺜﺮ اﻟﻌﻤﻼء إﻧﻔﺎﻗﺎ ً‪ .‬ﻟﺬﻟﻚ ﻣﺎ زاﻟﺖ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﺳﺎﻧﺤﺔ أﻣﺎم أﺻﺤﺎب املﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ وﺟﺬب اﻟﻌﻤﻼء‪ .‬ﻫﺬه ﺧﻤﺲ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت‬
‫ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﺒﺎﺋﻌني اﺳﺘﺜﻤﺎرﻫﺎ ﻛﻨﻘﺎط ﻗﻮة ﰲ اﻟﺒﻴﻊ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي‪ ،‬ﻣﻊ اﺳﺘﻐﻼل ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ ﰲ اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻣﻤﺘﻌﺎ ً وﻳﻌﻴﺶ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻣُﺴﻠﱢﻴﺔ ﻟﻦ ﻳﻤﺮ ﺑﻬﺎ أﺑﺪا ً ﻋﲆ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‪ ،‬اﺑﺘﻜﺮ أﺣﺪ ﺗﺠﺎر اﻟﺴﻴﺎرات ﺣﻼً ﻣﺸﺎﺑﻬﺎ ً ﰲ‬ ‫‪ .1‬اﺟﻌﻞ اﻟﺒﻴﻊ ﻓﻮرﻳ‪N‬‬
‫اﻹﻧﱰﻧﺖ‪.‬‬ ‫ﻣﺠﺎﻟﻪ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺧﺼﺺ ﻓﺮﻋﺎ ً ﻣﻦ ﻓﺮوﻋﻪ ﻟﻌﺮض‬ ‫ﺗﺘﻴﺢ اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻓﺮﺻﺔ اﻻﺧﺘﻴﺎر‬
‫اﻟﺴﻴﺎرات املﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻛﻲ ﻳﺨﺘﺎر ﻣﻨﻬﺎ اﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ ﺑني ﻋﺪد ﻫﺎﺋﻞ ﻣﻦ املﻨﺘﺠﺎت واﻟﺒﺎﺋﻌني‪ ،‬ﻟﻜﻦ‬
‫‪ .5‬اﻋﻜﺲ اﻟﻤﻮﻗﻒ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎرة اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺐ ﰲ ﴍاﺋﻬﺎ وﻳﺠﺮﺑﻬﺎ ملﺪة ﺳﺒﻌﺔ‬ ‫املﺴﺘﻬﻠﻚ ﻻ ﻳﺤﺐ اﻻﻧﺘﻈﺎر‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﺮﻳﺪ اﻟﺴﻠﻌﺔ ﻓﻮر‬
‫ﻟﺠﺄ ﻣﻮﻗﻊ ”أﻣﺎزون“ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ إﱃ ﴍاء ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫أﻳﺎم‪ ،‬وإن ﻟﻢ ﺗﻌﺠﺒﻪ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﻳﺮدﻫﺎ إﱃ املﺘﺠﺮ‪.‬‬ ‫ﴍاﺋﻬﺎ‪ .‬وﺟﺪ ﻣﺘﺠﺮ ”دﻳﺒﻴﻨﺎﻣﺰ“ ﰲ ”ﻧﻴﻮ ﻣﻠﺒﻮرن“‬
‫ﻣﺘﺎﺟﺮ ”ﻫﻮل ﻓﻮودز“ ﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻠﻊ اﻟﺘﻲ ُﺗﺒﺎع‬ ‫ﻋﲆ اﻟﺒﺎﺋﻊ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي أن ﻳﺒﺬل ﻣﺰﻳﺪا ً ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺪ ﻟﻜﻲ‬ ‫ﺣﻼً ﻟﻬﺬه املﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺻﻤﻢ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ً إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ ً‬
‫ﻋﲆ املﻮﻗﻊ‪ ،‬وﺑﻬﺬا ﻋﻜﺲ ”أﻣﺎزون“ املﻮﻗﻒ ﰲ إﻃﺎر‬ ‫ﻳﺼﻞ املﻨﺘﺞ إﱃ ﻳﺪ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺣﺘﻰ ﻳﺸﱰﻳﻪ‪.‬‬ ‫ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻗﻄﻊ املﻼﺑﺲ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻳﺪ‬
‫اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺘﻮزﻳﻊ‪ .‬ﻛﺬﻟﻚ ﻋﲆ اﻟﺘﺠﺎر‬ ‫ﻗﻴﺎﺳﻬﺎ ﰲ املﺘﺠﺮ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺴﻨﻰ ﻟﻠﺒﺎﺋﻌني ﺗﺠﻬﻴﺰﻫﺎ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳني أن ﺗﻜﻮن ﻟﻬﻢ ﻗﻨﻮات إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﻊ‬ ‫‪ .3‬ﻗ ﱢﺪم ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺷﺮاﺋﻴﺔ ﻓﺮﻳﺪة‬ ‫وﺗﻮﻓري اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑﻤﺠﺮد ﻗﺪوﻣﻪ‪ .‬ﻳﻤﻜﻨﻚ‬
‫ﻋﱪ اﻹﻧﱰﻧﺖ‪ ،‬ﻣﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﻋﲆ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﴩاﺋﻴﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﰲ املﺎﴈ ﻟﻢ ﺗﻬﺘﻢ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻛﺜريا ً‬ ‫أﻳﻀﺎ ً ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻓﺮوع ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻌﺪ ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻳﻤﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﰲ ﻣﺘﺎﺟﺮﻫﻢ ﻋﲆ أرض اﻟﻮاﻗﻊ‪ ،‬وﻫﻮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﴩاﺋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻴﻮم‬ ‫اﻻﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ أو ﻋﲆ ﻣﺪار ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ‪ ،‬أو ﺗﻮﻓري اﻟﺴﻠﻊ‬
‫اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﺳﻴﺸﺠﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﲆ ﴍاء ﺳﻠﻌﻬﻢ ﻋﱪ‬ ‫ﻓﻘﺪ اﻧﺘﺒﻬﺖ إﱃ أﻫﻤﻴﺔ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ‪ .‬ﻣﻦ اﻷﻣﺜﻠﺔ اﻟﺠﻴﺪة‬ ‫اﻟﺘﻲ ﻧﻔﺪت ﻣﻦ ﺑﻌﺾ ﻓﺮوﻋﻚ وﻧﻘﻠﻬﺎ إﱃ املﺴﺘﻬﻠﻚ‬
‫اﻹﻧﱰﻧﺖ‪.‬‬ ‫ﻋﲆ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻣﺠﻤﻊ ”ﺑﻼﺗﻔﻮرم“ اﻟﺘﺠﺎري ﰲ ﻛﻨﺪا‪ .‬ﻫﺬا‬ ‫ﻣﻦ ﻣﺘﺠﺮ آﺧﺮ‪ .‬ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه اﻟﺤﻠﻮل ﻣُﻜﻠﱢﻔﺔ ﰲ‬
‫ً‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻐريه ﻣﻦ املﺠﻤﻌﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫املﺠﻤﻊ ﺻﻐري‬ ‫ﺗﻐري ﺗﻮﻗﻌﺎت‬‫اﻟﺒﺪاﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ ﱢ‬
‫ﻣﺠﻤﻞ اﻟﻘﻮل إن اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﴩاﺋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﻻ ﺑﺪ أن‬ ‫ً‬
‫اﻷﺧﺮى‪ ،‬ﻟﻜﻨﻪ ﻳﺠﻤﻊ ﻋﺪدا ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫املﺴﺘﻬﻠﻚ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﱢ‬
‫ﺗﻐري ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻠﻌﺒﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ اﻟﺒﻴﻊ‬
‫ﺗﺤﻈﻰ ﺑﺎﻫﺘﻤﺎم ﻛﺒري ﻣﻦ ِﻗﺒَﻞ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬ ‫املﻨﺘﻘﺎة ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ‪ ،‬وﻳﺤﻘﻖ ﻋﻮاﺋﺪ ُﺗﻘ ﱠﺪر ﺑﺨﻤﺴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي‪.‬‬
‫واﻟﺒﺎﺋﻌني ﺣﺘﻰ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺒﻴﻊ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي اﻟﺼﻤﻮد‬ ‫أﺿﻌﺎف املﺘﻮﺳﻂ اﻟﺬي ﻳﺤﻘﻘﻪ ﻏريه‪ ،‬واﻟﺴﺒﺐ ﰲ‬
‫وﻣﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺒﻴﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ‪.‬‬ ‫ذﻟﻚ أن املﺠﻤﻊ ﻻ ﻳﺘﻴﺢ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺄﺟﺮﻳﻦ ﻛﻲ‬ ‫‪ .2‬اﺳﻤﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑﺎﺧﺘﺒﺎر اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫ﻳﺴﺘﺄﺟﺮوا ﻣﺴﺎﺣﺎت ﻛﺒرية ﻛﺎملﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﰲ‬ ‫ﻣﺎ زال املﺴﺘﻬﻠﻜﻮن ﱢ‬
‫ﻳﻔﻀﻠﻮن ﺗﺠﺮﺑﺔ املﻨﺘﺞ أو ﻗﻴﺎﺳﻪ‬
‫املﺪﻳﻨﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﺗﺴﺘﺄﺟﺮ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺑﺎملﱰ املﺮﺑﻊ‪،‬‬ ‫أو ﺗﺬوﻗﻪ ﻗﺒﻞ ﴍاﺋﻪ‪ ،‬ﻓﺈذا اﺷﱰى أﺣﺪ اﻟﻌﻤﻼء‬
‫اﻟﻤﺼــــﺪر‬ ‫ﻓﺘﻌﺮض ﻣﻨﺘﺠﺎت أﻗﻞ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻗﻄﻌﺔ ﻣﻼﺑﺲ ﻋﱪ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﺛﻢ اﺗﻀﺢ أن ﻣﻘﺎﺳﻬﺎ‬
‫‪Business First‬‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﺳﻜﺎن املﻨﻄﻘﺔ‪.‬‬ ‫ﻻ ﻳﻨﺎﺳﺒﻪ‪ ،‬ﻳﺤﺪث ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ أﺣﺪ أﻣﺮﻳﻦ‪ :‬إﻣﺎ‬
‫‪The Future of Retail‬‬ ‫أن ﺗﻈﻞ ﰲ ﺧﺰاﻧﺔ ﻣﻼﺑﺴﻪ دون اﺳﺘﺨﺪام‪ ،‬وإﻣﺎ‬
‫‪By: Adam Lance‬‬ ‫‪ .4‬ﻗ ﱢﺪم ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻓﻲ‬ ‫أن ﻳﻤﺮ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺈﺟﺮاءات اﻻﺳﱰﺟﺎع أو اﻻﺳﺘﺒﺪال‬
‫‪November-December 2017‬‬
‫‪Pages 12-13‬‬
‫اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ ا‪B‬ﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬ ‫وﻳﻨﺘﻈﺮ ﻷﺳﺎﺑﻴﻊ‪ .‬ﻟﻜﻦ ﻳﻮﻓﺮ ﺑﺎﺋﻌﻮ ﻣﺴﺘﺤﴬات‬
‫ﺗﻮﺟﺪ ﺑﺒﻌﺾ املﺠﻤﻌﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺳﺎﺣﺔ ﻟﻠﺘﺰﻟﺞ‪ ،‬أو‬ ‫اﻟﺘﺠﻤﻴﻞ ﻣﺜﻼً إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺠﺮﺑﺔ املﻨﺘﺞ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة‬
‫ﺳﺎﺣﺎت ﻛﺒرية ﻟﻠﻄﻌﺎم‪ ،‬أو ﻣﺘﺤﻒ ﻟﻸﺣﻴﺎء املﺎﺋﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺧﱪاء اﻟﺘﺠﻤﻴﻞ داﺧﻞ املﺘﺠﺮ‪ ،‬ﻓﻴﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ أن‬
‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﰲ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻷﻣﺎﻛﻦ أن ﻳﻘﴤ وﻗﺘﺎ ً‬ ‫ﻳﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﺪى ﻣﻼءﻣﺔ املﻨﺘﺞ ﻟﻪ وﻳﺸﱰﻳﻪ ﻓـﻮرا ً‪.‬‬
‫‪7‬‬ ‫اﻟـﻤـﺨﺘـﺎر اداري ‪ -‬ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪2018‬‬
‫‪This copy is licensed to: Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.‬‬
 ‫ﺍﺗﺠــﺎﻫــــــﺎﺕ ﺍﳴﺴﺘﻘﺒـــﻞ‬

‫اﻟﻤﺨﺘـــــﺎر اداري‬
‫ﻧﴩة ﺷﻬﺮﻳﺔ ﺗﻘﺪم ﻟﻠﻘﺎرئ اﻟﻌﺮيب أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﺗﻨﴩه‬
‫دورﻳﺎت اﻹدارة اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬
‫ﺗﺼﺪر ﻋﻦ‪:‬‬
‫اﻟﴩﻛﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻺﻋﻼم اﻟﻌﻠﻤﻲ )ﺷﻌـــﺎع(‬

‫ﺗﻮزع ﻋﲆ اﳌﺸﱰﻛـني ﻓﻘﻂ‬

‫رﺋﻴﺲ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ‬
‫ﻧﺴﻴﻢ اﻟﺼامدي‬
‫‪tadreeb@edara.com‬‬

‫ﻣﺪﻳﺮة اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ‬
‫ﻣﺮوة ﻋﺒﺪ اﻟﺴﻼم‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪ ”ﺟﻮﺟﻞ“‬
‫‪editor@edara.com‬‬
‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ إﺟﺮاء ﺣﻮار ﻣﻌﻚ‬
‫اﻟﻤﺤﺮرون‬
‫ﻧﺸﻮة ﺳﻌﻴﺪ ‪ -‬أﺣﻤﺪ ﺷﻜﻞ ‪ -‬رﻳﻬﺎم ﻋﺰ اﻟﺪﻳﻦ‬ ‫أرادت ﴍﻛﺔ ”ﺟﻮﺟﻞ“ أن ﺗﺴﺒﻎ ﻋﲆ املﺴﺎﻋﺪ اﻟﺸﺨﴢ اﻻﻓﱰاﴈ اﻟﺬي ﻃﺮﺣﺘﻪ‬
‫ﺗﺪﻗﻴﻖ ﻟﻐﻮي‬ ‫اﻟﻌﺎم املﺎﴈ ﺷﺨﺼﻴﺔ ودودة‪ ،‬ﻓﺎﺳﺘﻌﺎﻧﺖ ﺑﻜﺎﺗﺒﺔ اﻟﺤﻮار ”إﻣﺎ ﻛﻮﺗﺲ“ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
‫آﻣﺎل اﻟﺪﻳﺐ‬ ‫”ﺑﻴﻜﺴﺎر“ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺮﺳﻮم املﺘﺤﺮﻛﺔ ﻟﺘﺤﻮﱢل ﻃﻠﺒﺎت اﻟﺒﺤﺚ اﻟﺘﻲ ﻳﻜﺘﺒﻬﺎ‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ وإﺧﺮاج ﻓﻨﻲ‬ ‫املﺘﺼـﻔﺢ إﱃ ﺣﻮار ﺑﻴﻨﻪ وﺑني ﻣﺴﺎﻋﺪ ”ﺟﻮﺟﻞ“‪ .‬ﺗﻢ ﻃﺮح املﺴﺎﻋﺪ – ﺑﺸﻜﻞ‬
‫رﻧﺎ اﳌﺮﺻﻔﺎوي‬ ‫ﺗﺠـﺮﻳﺒﻲ – ﻣـﺪﻋﻮﻣﺎ ً ﺑﺎﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ وﻣﺪﻣﺠﺎ ً ﻣﻊ ﺗﻄﺒﻴﻖ ”أﻟﻮ“ ﻟﻠﺮﺳﺎﺋﻞ‪ ،‬ﺛﻢ‬
‫ﺗﻮﺳﻊ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﺣﺘﻰ دﺧﻞ ”أﻣﺎزون“ و”ﺑﻴﻜﺴﻞ“‪.‬‬
‫ﻟﻼﺷﺘﺮاك ﻓﻲ‬
‫»اﻟﻤﺨﺘﺎر اداري«‬
‫ﺗﻘﻮل ”ﻛﻮﺗﺲ“ املُﻜﻠﱠﻔﺔ ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ اﻟﺤﻮار ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺠﺪﻳﺪ إن أﻛﱪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫ﻟﻜﻢ أو ﳌﺆﺳﺴﺘﻜﻢ أو ﻹﻫﺪاﺋﻬﺎ ﻟﺮﺋﻴﺲ أو ﻣﺮؤوس‬ ‫واﺟﻬﺘﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻫﻮ ﺗﺨﻴﱡﻞ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻘﻮﻟﻪ أو ﻳﺴﺄﻟﻪ اﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ،‬ﻛﻲ‬
‫أو ﻟﺘﻘﺪميﻬﺎ ﻟﺰﻣﻴﻞ أو ﻋﻤﻴﻞ‪ ،‬ميﻜﻨﻜﻢ‬ ‫ﺗﺸﻜﻞ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﺳﺌﻠﺔ‪ .‬وﻟﻜﻲ ﻳﺤﺪث ﻫﺬا‪ ،‬ﺗﻀﻊ ”ﻛﻮﺗﺲ“‬ ‫ﱢ‬
‫اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺈدارة ﺧﺪﻣﺎت اﳌﺸﱰﻛني‪.‬‬ ‫وﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺼﻮرا ً ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ املﺤﺘﻤﻞ أن ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ اﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ،‬ﺛﻢ ﺗﻘ ﱢﺪم إﺟﺎﺑﺎت ﻋﺪة‬
‫ﺟﻤﻬﻮرﻳﺔ ﻣﴫ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ‪ -‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪:‬‬ ‫ﻳﻘﻮم املﱪﻣﺠﻮن ﺑﱰﻣﻴﺰﻫﺎ‪ .‬وﻇﻔﺖ ”ﻛﻮﺗﺲ“ ﻣﻬﺎراﺗﻬﺎ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﰲ‬
‫ص‪.‬ب ‪ ،4002‬ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻧﴫ‪ ،‬اﻟﺮﻣﺰ اﻟﱪﻳﺪي ‪11727‬‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺤﻮار ﺑﺄﻓﻼم ”ﺑﻴﻜﺴﺎر“ اﻟﻜﺮﺗﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬وإن ﻛﺎن اﻟﻮﺿﻊ ﻣﻊ ﻣﺴﺎﻋﺪ ”ﺟﻮﺟﻞ“‬
‫ﻫﺎﺗﻒ‪+202 24025324 - 24036657 :‬‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ ً ﻗﻠﻴﻼً‪ ،‬ﺣﺴﺐ وﺻﻔﻬﺎ‪ ،‬ﻷﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻨﻴﺪا ً ﻣﺜﻼً‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻟﻴﺲ‬
‫‪+2 02 22612521‬‬ ‫ﻓﺎﻛﺲ‪:‬‬ ‫اﻟﺒﻄﻞ ﻫﻨﺎ‪ ،‬ﺑﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻫﻮ اﻟﺒﻄﻞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﻮﺟﻮد ﻟﻜﻲ ﻳﻌﺘﻤﺪ اﻟﻌﻤﻼء ﻋﻠﻴﻪ‪،‬‬
‫ﻟﻼﺗﺼﺎل ﺑﺄي ﻣﻦ ﻣﻜﺎﺗﺒﻨﺎ ﰲ‬ ‫ﻻ ﻟﻴﻜﻮن ﺷﺨﺼﻴﺔ ذات أﺑﻌﺎد ﻋﻤﻴﻘﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ واﻹﻣﺎرات واﻷردن واﻟﻴﻤﻦ‬
‫وﺳﻠﻄﻨﺔ ﻋامن وﻗﻄﺮ وﺑﺎﻗﻲ اﻟﺪول اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‪،‬‬ ‫اﻟﺪﻋﺎﺑﺔ ﻋﻨﴫ ﻣﻬﻢ ﰲ ﺗﻜﻮﻳﻦ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ املﻄﻠﻮﺑﺔ ملﺴﺎﻋﺪ ”ﺟﻮﺟﻞ“‪ ،‬وﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻟﺮﺟﺎء اﻟﺘﻜﺮم ﺑﺰﻳﺎرة ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ‪:‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ أﻳﻀﺎ ً ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﻣﺴـﺎر اﻟﺤﻮار ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳـﻄﺮح اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺳـﺆاﻻ ً ﺻـﻌﺒﺎ ً‪.‬‬
‫‪www.edara.com‬‬ ‫إن ﺳﺄﻟﺖ املﺴﺎﻋﺪ ﻣﺜﻼً‪” :‬ﻫﻞ أﻧﺖ إﻧﺴﺎن؟“‪ ،‬ﺳريد‪” :‬ﻟﻘﺪ أﺧﱪوﻧﻲ أﻧﻨﻲ أﺻﻠﺢ أن‬
‫ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ”ﺷﻌﺎع“ ً‬
‫أﻛﻮن ﺷﺨﺼﺎ ً“‪ .‬وإن ﺳﺄﻟﺘﻪ‪” :‬ﻫﻞ ﺗﻨﺎم؟“‪ ،‬ﺳريد‪” :‬آﺧﺬ ﻗﻴﻠﻮﻟﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻧﺘﺤﺪث“‪ ،‬ﺛﻢ‬
‫أﻳﻀﺎ دورﻳﺎت‪:‬‬
‫ﻳﺮﺳﻞ ﺑﻌﺪ ﻫﺬه اﻟﻌﺒﺎرة أﻳﻘﻮﻧﺔ وﺟﻪ ﻧﺎﺋﻢ‪.‬‬
‫ﺧﻼﺻﺎت ﻛﺘﺐ اﻟﻤﺪﻳﺮ ورﺟﻞ اﻋﻤﺎل‬
‫ﺧﻼﺻﺎت ﻛﺘﺐ اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫ﻋﻼﻗـــــﺎت‬
‫ﺻﺤﺘﻚ ﺛﺮوﺗﻚ‬
‫ﻛﻞ ذﻟﻚ ﻟﻄﻴﻒ ﺟﺪاً‪ ،‬ﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﻳﻌﺪ إﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻷن املﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺣﻘﻴﻘﺘﻪ ﻣﺎ زال ﻳﺘﻌﻠﻢ ﻛﻴﻒ‬
‫إﻟﻬﺎم ﻋﻠﻰ ﻣﺪار اﻟﻌﺎم‬ ‫ﻳﺤﻞ ﻣﺤﻞ اﻟﻜﺎﺗﺐ اﻟﺒﴩي اﻟﺬي ﻳﻐﺬﻳﻪ ﺑﺎﻟﺤﻮار‪ ،‬وﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺴﺘﻘﺒﻞ املﺴﺎﻋﺪ اﻻﺳﺘﻔﺴﺎر‬
‫وﻳﺴﺘﻤﻊ إﱃ رد ﻓﻌﻞ املُﺴﺘﺨﺪِم‪ُ ،‬ﺗﺤﺴﱢ ﻦ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻢ اﻵﱄ ﻧﻔﺴﻬﺎ‪.‬‬
‫اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ‪ :‬ادارة ﻓﻲ اﻟﺴﻴﺎرة‬

‫داﺋﻤﺎ اﻻﺷﺘﺮاك‬
‫ً‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻜﻢ‬
‫واﻟﺪﻓﻊ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻴًﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ‪:‬‬ ‫اﻟﻤﺼــــﺪر‬
‫‪www.edara.com‬‬ ‫‪Wired‬‬
‫رﻗﻢ اﻳﺪاع‪12126 :‬‬
‫‪The Human in Google Assistant‬‬
‫‪ISSN: 1687-0891‬‬ ‫‪By: Wired editors‬‬
‫‪March 2017‬‬
‫‪Pages 17-18‬‬
‫‪This copy is licensed to:‬‬ ‫‪Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without further notice we will prosecute to the fullest extent allowed by law.‬‬
 ‫ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ‬
‫ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻋﻼم اﻟﻌﻠﻤﻲ‬

‫ﺣﻘﻮق اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻌﺪد وﻟﻜﻞ اﻋﺪاد واﻟﻜﺘﺐ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ واﻟﺼﻮﺗﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺸﻮرة ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ ‪ www.edara.com‬ﺗﻌﻮد ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟ‪#‬ﻋﻼم اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫»ﺷﻌﺎع«‪ .‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺘﻮﻗﻊ ﻣﻨﻜﻢ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻮﻗﻨﺎ ﻛﺎﻣﻠﺔ‬
‫وذﻟﻚ ﺑﻌﺪم ﻧﺴﺦ أو رﻓﻊ أو إرﺳﺎل أﻋﺪادﻧﺎ ﺧﺎرج ﺣﺪود اﺳﺘﺨﺪاﻣﻜﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ‬
‫واﻟﻤﻬﻨﻲ واﻟﻤﺆﺳﺴﻲ دون ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﺧﻄﻴﺔ ﻣﻨﺎ‪ .‬ﻋﻠﻰ أﻧﻨﺎ ﻧﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ ﺑﺤﻔﻆ‬
‫وﻃﺒﺎﻋﺔ اﻋﺪاد ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻓﻘﻂ‪ .‬وﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻧﺮﺟﻮ أن ﻳﺘﻌﻬﺪ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﺑﻌﺪم‬
‫ﻋﻠﻤﺎ ﺑﺄﻧﻨﺎ ﺳﻨﻘﺎﺿﻲ ﻛﻞ ﻣﻦ‬‫ً‬ ‫ﻧﻘﻞ أو ﺗﻤﺮﻳﺮ أو ﻣﺸﺎرﻛﺔ ا‪V‬ﺧﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺣﻘﻮﻗﻨﺎ ﻫﺬه‪.‬‬
‫ً‬
‫وﻓﻘﺎ ﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻗﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻻ ﻳﺤﺘﺮم ﻫﺬا اﻟﺘﻌﻬﺪ‬

‫أﻋﺪاد ﻫﺬا اﻟﺸﻬﺮ‬

‫ﺧﻼﺻﺔ ”ﻛﺘﺐ اﻟﻤﺪﻳﺮ“ ﺭﻗﻢ‪619 :‬‬

‫ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺗﺄﻟﯿﻒ‪ :‬ﺟﯿﻦ ﻣﺎﯾﺴﱰ – ﻛﯿﻔﻦ ﻣﺎﻟﻜﺎﮬﻲ‬

‫ﺧﻼﺻﺔ ”ﻛﺘﺐ اﻟﻤﺪﻳﺮ“ ﺭﻗﻢ‪620 :‬‬

‫اﻟﻤﻌ ﱠﺰز‬
‫اﻟﻌﺼﺮ ُ‬
‫ﺗﺄﻟﻴﻒ‪ :‬ﺑﺮﻳﺖ ﻛﻴﻨﺞ وآﺧﺮﻳﻦ‬

‫ﺧﻼﺻﺔ ”ﻛﺘﺐ اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ“ ﺭﻗﻢ‪85 :‬‬

‫ﺗﺼﻨﻴﻒ ”ﻛﻠﻴﻔﺘﻮن“ ﻟﻨﻘﺎط ﻗﻮة اﻟﻄﻼب‬
‫ﺗﺄﻟﯿﻒ‪ :‬ﻣﺆﺳﺴﺔ “ﺟﺎﻟﻮب”‬

‫ﻋــﻼﻗـــــــــــﺎت‬ ‫ﺻﺤﺘﻚ ﺛﺮوﺗﻚ‬ ‫اﻟﻤﺨﺘﺎر ا)داري‬

‫ﺍﻟﻌﺪﺩ ‪133‬‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺩ ‪37‬‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺩ ‪193‬‬

‫◆ ﻛﻴﻒ ﺳﺘﺒﺪو ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ؟‬
‫◆ ﻫﻞ ﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﲆ ﻋﻤﻼﺋﻚ؟‬
‫◆ ﺗﺄﺛري اﻟﻮﻗﻔﺎت ﰲ ﻣﺤﺎﴐاﺗﻚ‬
‫◆ ﻗﺒﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع اﻟﻘﺎدم!‬
‫◆ أﻓﻜــﺎر‪ ..‬ﺑﺎﺧﺘﺼــــﺎر‬
‫◆ ﻃﺮق ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻟﺘﺤﻔﻴﺰ املﻮﻇﻔني‬
‫◆ اﺳﺘﺨﺪم اﻟﻘﺼﺺ ﻟﺰﻳﺎدة املﺒﻴﻌﺎت‬
‫◆ اﻻﺳﱰاﺣﺔ ﻟﺰﻳﺎدة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬ ‫◆ ﻛﻴﻒ ﺗﻜﻮن أﻏﻨﻰ إﻧﺴﺎن ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‬
‫◆ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻐﺬﻳﺔ ﺗﺰوﱢدك ﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫◆ ﻣﻘﻮﻻت اﻟﻘﻴﺎدة‬
‫◆ ﻫﻞ ﺗﴬ املﻮﺿﺔ ﺻﺤﺘﻚ؟!‬ ‫◆ ﺳﺖ رؤى اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح‬
‫◆ ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﱰﻳﺎت اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫◆ ﺗﻤﻮﻳﻞ املﴩوﻋﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬
‫◆ ﻫ ﱢﻴﺊ ﻣﺨﻚ ﻟﻠﻨﺠﺎح‬ ‫ﱢ‬
‫”ﻣﻜﻦ“‪ ..‬ﻣﺒﺎدرة ذﻛﻴﺔ ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ أﺻﺤﺎب اﻟﻬﻤﻢ‬ ‫◆‬
‫◆ أﻓﻀﻞ )وأﺳﻮأ( وﺿﻌﻴﺎت اﻟﻨﻮم‬ ‫◆ ﻛﻴﻒ ﺗﺸﱰي ﻋﻤﻠﺔ ﺑﻴﺘﻜﻮﻳﻦ‬
‫◆ ﻣﻠﺼﻘﺎت ذﻛﻴﺔ ﺗﻜﺸﻒ ﻓﺴﺎد اﻹﻏﺬﻳﺔ‬ ‫◆ اﻟﱪﻣﺠﺔ ﻣﻬﺎرة املﺴﺘﻘﺒﻞ‬

‫‪This copy is licensed to:‬‬ ‫‪Edara.com User: 371826 and is not to be shared. Any illegal sharing constitutes infringement of Edara.com intellectual‬‬
‫‪property rights. Without‬‬ ‫ﻣﻮﻗﻌﻨﺎ‬
‫‪further notice we will‬‬
‫‪www.edara.com‬‬ ‫زوروا‬
‫‪prosecute‬‬ ‫ﻟﻼﺷﺘﺮاك‬
‫‪to the‬‬ ‫‪fullest extent allowed by law.‬‬