‫نموذج زيارة عميل‬

‫منظومة املتحصالت الحكومية (‪)CPS‬‬

‫ا‬
‫أول‪ :‬بيانات الشركة‪:‬‬
‫املحافظة‬ ‫إسم الشركة‬
‫العنوان‬ ‫املدينة‬
‫ا‬
‫ثانيا‪ :‬بيانات البنك‪:‬‬
‫إسم مسئول البنك‬ ‫إسم البنك‬
‫الوظيفة‬ ‫رقم الجوال‬
‫ا‬
‫ثالثا‪ :‬بيانات القائم بالزيارة‪:‬‬
‫رقم الجوال‬ ‫إسم مندوب الدعم الفني‬
‫ا‬
‫رابعا‪ :‬تفاصيل الزيارة‪:‬‬
‫توقيت الزيارة‬ ‫تاريخ الزيارة‬
‫ل‬ ‫نعم‬ ‫البيان‬
‫هل تمت الزيارة في الوقت املحدد؟‬ ‫‪‬‬
‫هل تم حضور ممثل البنك؟‬ ‫‪‬‬
‫هل تم عمل مدفوعة؟‬ ‫‪‬‬
‫هل تم الطالع علي دليل الرشادات؟‬ ‫‪‬‬
‫هل تم التدريب؟‬ ‫‪‬‬
‫عدد املتدربيين‬ ‫عدد مستخدمي املنظومة‬
‫*يمكنكم أختيار مستوي تقديم الخدمة وفقا لالختيارات املوضحة أدناه‪:‬‬
‫(‪ )1‬ضعيف ‪ )2( -‬مقبول ‪ )3( -‬جيد ‪ )4( -‬ممتاز‬
‫مستوي تقديم الخدمة‬
‫(‪)4‬‬ ‫(‪)3‬‬ ‫(‪)2‬‬ ‫(‪)1‬‬
‫ا‬
‫خامسا‪ :‬بيانات املتدربيين‪:‬‬
‫التوقيع‬ ‫رقم الجوال‬ ‫دور املستخدم علي املنظومة‬ ‫الدرجة الوظيفية‬ ‫السم‬

‫التوقيع‬ ‫إسم العميل‬

‫التوقيع‬ ‫إسم مندوب الدعم الفني‬

‫ختم الجهة‬

‫منظومة املتحصالت الحكومية (‪)CPS‬‬ ‫قطاع تفعيل املنتجات والدعم الفني‬ ‫نموذج زيارة عميل‬