‫وكالة الغوث الدولية‬

‫دائرة التربية والتعليم‬

‫مركز التطوير التربوي‬

‫الخطة الثنائية رقم ‪13‬‬

‫نشاط رقم ‪B.8.18.6.1‬‬

‫بعنوان‬

‫تنظيم وتنفيذ وتقويم ورشة عمل لعشرين مديرا حول‬

‫"التخطيط الساتراتيجي"‬
‫‪Organizing, conducting and‬‬
‫‪evaluating a 2-day workshop for 20‬‬
‫‪newly appointed headteachers on‬‬
‫‪Strategic Planning‬‬

‫إعداد‬
‫د‪ .‬زياد محمد ثابت‬
‫رئيس مركز التطوير التربوي بالوكالة‬

‫أكتوبر ‪2006‬‬

‫‪1‬‬
 ‫التخطيط الساتراتيجي ‪Strategic Planning‬‬

‫أصصصبح التخطيصصط سصصمة مصصن سصصمات الحيصصاة المعاصصرة‪ ،‬ومصصا مصصن أمصصة تسصصعى إلصصى مسصصتقبل أفضصصل إل وتضصصع‬
‫التخطيط سياسة لها تسير على هديه وتستفيد منه‪ .‬وقصد أصصبح العصالم أشصد حاجصة للتخطيصط بعصد أن تعقصدت وسصائط‬
‫معيشته‪ ،‬وتشابكت وسائلها‪ ،‬وتشعبت جوانبها‪ ،‬وتعددت إمكاناتها‪ .‬وينسحب ذلك على التخطيصصط التعليمصصي بصصصفته‬
‫العنصر الساسي والفعال في عمليات التقدم والتنمية وزيادة كفاية وفعالية الفراد‪.‬‬
‫ويعصد التخطيصط السصتراتيجي أداة إداريصة تسصتخدمها المؤسسصة مصن أجصل القيصام بعملهصا بصصورة أفضصل وذلصك‬
‫من خلل تركيز طاقاتها والتأكد من أن جميصع العصاملين فيهصا يسصيرون فصي اتجصاه نفصس الهصداف‪ ،‬إضصافة إلصى تقويم‬
‫وتعديل اتجاه المؤسسة استجابة للتغيرات البيئية‪.‬‬
‫وقد تبنت دائرة التعليم في وكالة الغوث الدولية في السنوات الخيرة مشروع ا يهدف إلى مسصصاعدة المدرسصصة‬
‫عل صصى تحم صصل مس صصؤولياتها المباشص صرة ف صصي تحس صصين وتط صصوير نفس صصها لك صصي تص صصبح أك صصثر اس صصتقللية ف صصي إع صصداد خططه صصا‬
‫وبرامجهص صصا التطويريص صصة مص صصن أجص صصل تلبيص صصة حاجاتهص صصا الحقيقيص صصة مص صصن خلل السص صصتثمار المثص صصل والفعص صصال لكص صصل المكانص صصات‬
‫والمصصصادر المتاحصصة س صواء داخصصل المدرسصصة أو فصصي مؤسسصصات المجتمصصع المحلصصي‪ .‬ويتكصصون هصصذا المشصصروع مصصن خمسصصة‬
‫مجمعصصات تدريبيصصة‪ .‬يتنصصاول المجمصصع الول التخطيصصط السصصتراتيجي لتطصصوير المدرسصصة‪ ،‬ويتنصصاول المجمصصع الثصصاني تنميصصة‬
‫العصصاملين‪ ،‬ويتنصصاول المجمصصع الثصصالث تحسصصين عمليصصات التعليصصم والتعلصصم‪ ،‬ويتنصصاول المجمصصع ال اربصصع تطصصوير العلقصصة مصصع‬
‫المجتمع المحلي‪ ،‬بينما يختص المجمع الخامس بضمان الجودة‪.‬‬
‫وفصصي ضصصوء مشصصروع المدرسصصة مركصصز للتطصصوير بصصدأت المصصدارس باعتمصصاد التخطيصصط السصصتراتيجي منهج ص ا لهصصا‬
‫وذلك مصن خلل تشصكيل فريصق للتطصوير يقوده مصدير المدرسصة ويقصع علصى عصاتقه إعصداد وتنفيصذ وتقصويم خطصة المدرسصة‬
‫التطويرية‪ .‬ونظ ار لهمية هذا المشروع فقصد بصدأ معهصد التربيصصة يضصمن برامجصه التدريبيصة فصصي أثنصاء الخدمصة ‪ -‬خاصصصة‬
‫دورات الدارة المدرسية والشراف التربوي‪ -‬مواد تدريبية ترتبط بالمجمعات التدريبية التي نفذت فصصي إطصصار مشصصروع‬
‫المدرسة مركز للتطوير‪.‬‬
‫ويصصأتي هصصذا النشصصاط كحلقصصة فصصي نفصصس الطصصار نسصصعى مصصن خللصصه إلصصى تحسصصين كفايصصات مصصديري المصصدارس فصصي‬
‫التخطيصصط السصصتراتيجي‪ ،‬وهصصو الموضصصوع الصصذي يتمحصصور حصصوله المجمصصع التصصدريبي الول فصصي مشصصروع المدرسصصة مركصصز‬
‫للتطوير‪.‬‬

‫الفئة المساتهدفة‪:‬‬
‫مديري ومديرات المدارس الجدد وعددهم )‪ (20‬مدي ار ومديرة‪.‬‬
‫أهداف النشاط‪:‬‬

‫‪2‬‬
 ‫يؤمل بعد النتهاء من تنفيذ النشاط أن تكون الفئة المستهدفة قادرة على‪:‬‬
‫تعرف مفهوم التخطيط‪ ،‬والتخطيط الستراتيجي‪.‬‬ ‫▪‬

‫تعرف أنواع الخطط وتصنيفاتها‪.‬‬ ‫▪‬

‫التمييز بين التخطيط الستراتيجي‪ ،‬والتخطيط الجرائي‪ ،‬والتخطيط بعيد المدى‪.‬‬ ‫▪‬

‫تعرف فوائد التخطيط الستراتيجي وأهميته‪.‬‬ ‫▪‬

‫تعرف مراحل التخطيط الستراتيجي‪.‬‬ ‫▪‬

‫توظيف التخطيط الستراتيجي في إعداد خطة تطويرية للمدرسة‪.‬‬ ‫▪‬

‫الوقت اللزم لتنفيذ النشاط‪:‬‬

‫يومصصان تصصدريبيان بواقصصع ثلث سصصاعات كصصل يصصوم‪ ،‬بحيصصث تركصصز فعاليصصات اليصصوم الول علصصى الجصصانب النظصصري‬
‫المرتبط بالتخطيط الستراتيجي‪ ،‬وتركز فعاليات اليصصوم الثصصاني علصصى الجصصانب التطصصبيقي مصصن خلل توظيصصف التخطيصصط‬
‫الستراتيجي في إعداد الخطط التطويرية للمدارس‪.‬‬

‫إجراءات تنفيذ النشاط‪:‬‬

‫قبل اللقاء‪:‬‬
‫‪ -‬إعداد المادة التدريبية وتوزيعها على الفئة المستهدفة من أجل قراءتها والستعداد للمشغل التربوي‪.‬‬
‫أثناء اللقاء‪:‬‬
‫‪ -‬عرض الطار النظري للنشاط بالستعانة ببرنامج ‪ Power Point‬واستخدام جهاز ‪LCD‬‬
‫‪ -‬تقسيم المتدربين إلى مجموعات وتنفيذ النشطة المتضمنة‪.‬‬
‫‪ -‬متابعة عمل المتدربين‪ ،‬إواعطاء التغذية الراجعة‪.‬‬
‫بعد اللقاء‪:‬‬
‫‪ -‬تقويم النشاط باستخدام أداة التقويم ‪ED/BWP/ET-2‬‬
‫‪ -‬متابعة أثر النشاط على الفئة المستهدفة من خلل‪:‬‬
‫متابعة إعداد المديرين لخططهم التطويرية‪ ،‬وتقديم التغذية الراجعة اللزمة‪.‬‬ ‫▪‬

‫تعميم النشاط على فئات أخرى من المديرين‪.‬‬ ‫▪‬

‫أولل‪ :‬الطار النظري‬

‫التخطيط الساتراتيجي‬

‫‪3‬‬
‫تعددت تعريفات التخطيط الستراتيجي سواء في ميدان الدارة بصفة عامة أو في ميدان الدارة التعليميصصة‬
‫بصفة خاصة‪ ،‬فهناك من ينظر إليه باعتباره عملية إداريصصة تهصصدف إلصصى تغييصصر وتحويصصل نظصصام العمصصل فصصي المؤسسصصات‬
‫بطريقصصة تحقصصق الكفايصصة والفاعليصصة‪ ،‬وهنصصاك مصصن يعتصصبر التخطيصصط السصصتراتيجي مجصصرد فلسصصفة تحصصدد طريقصصة ومنهصصاج حصصل‬
‫المشكلت الدارية في النظم المختلفة‪.‬‬
‫يعصصرف سصصتينر )‪ (Steiner 1979‬التخطيصصط السصصتراتيجي مصصن خلل أربعصصة مرتك صزات تمثصصل الطصصار الصصذي‬
‫يتحرك داخله ذلك المصطلح وهي‪:‬‬
‫‪ -1‬مستقبلية الق اررات‪:‬‬
‫حيث يتجه التخطيط الستراتيجي إلى تحديد مواطن القوة والضعف التي ينطوي عليها المستقبل‪ ،‬والفادة‬
‫م صصن الف صصرص المتاح صصة وتحاش صصي المخ صصاطر‪ ،‬وبالت صصالي ف صصإن التخطي صصط الس صصتراتيجي هن صصا يعن صصي تص صصميم ا أو نموذج صصا‬
‫للمستقبل المرغوب وتحديدا للوسائل المؤدية إليه‪.‬‬
‫‪ -2‬التخطيط كعملية‪:‬‬
‫التخطيط الستراتيجي عبارة عن عملية تبدأ بصصياغة الهصداف فالسصتراتيجيات والسياسصات ثصم الخطصط ل‬
‫سصصيما التفصصصيلية أو الجرائيصصة المؤديصصة إلصصى تنفيصصذ السصصتراتيجية وبصصصورة يتحقصصق مصصن خللهصصا الهصصداف المرسصصومة‪.‬‬
‫وبالتصصالي فصصإنه يمثصصل عمليصصة يتبلصصور مصصن خللهصصا وبتحديصصد مسصصبق نصصوع الجهصصد التخطيطصصي المطلصصوب وزمنصصه وآليصة تنفيصصذه‬
‫والجهة المنفذة وكيفية معالجة النتائج‪ ،‬مما يعني أنها عملية تسصير علصى أسصس واضصحة‪ ،‬وفصي نفصس الوقت تتصصف‬
‫بالستم اررية للسيطرة على التغيرات التي تط أر في البيئة‪.‬‬
‫‪ -3‬التخطيط كفلسفة‪:‬‬
‫يمثصصل التخطيصصط السصصتراتيجي اتجاهصا وأسصصلوبا للحيصصاة‪ ،‬مصصن خلل الصصتركيز علصصى الداء المسصصتند إلصصى الد ارسصصة‬
‫والتنبصصؤ بالمسصصتقبل‪ ،‬وكصصذلك علصصى اسصصتم اررية عمليصصة التخطيصصط وعصصدم اسصصتنادها فقصصط علصصى مجموعصصة مصصن الج صراءات‬
‫والساليب‪.‬‬
‫‪ -4‬التخطيط كبناء‪:‬‬
‫يس صصعى التخطيص صصط السص صصتراتيجي إلص صصى محاول صصة الربص صصط بيص صصن أربع صصة أنص صواع رئيس صصية مص صصن المكون صصات هص صصي‪ :‬الخطص صصط‬
‫الستراتيجية‪ ،‬والبرامج متوسطة المدى‪ ،‬والميزانيات قصيرة المدى‪ ،‬والخطط الجرائية بغية انصهار التكامصصل بينهصصا‬
‫في صورة ق اررات آنية‪.‬‬
‫أما تريجو وزيمرمان )‪ (Tregoe & Zimmerman 1980‬فتناولن التخطيصط السصتراتيجي مصن حيصث دوره‬
‫فيعرفصصانه بصصأنه تلصصك الوسصصائل الصصتي تمكصصن المنظمصصة مصصن الجابصصة علصصى كصصل السصصئلة المتعلقصصة بمصصاذا وكيصصف؟ ومصصن ثصصم‬

‫‪4‬‬
‫فصصالتخطيط التراتيجصصي هصصو عبصصارة عصصن رؤيصصة لوظيفصصة التنظيصصم فصصي المسصصتقبل‪ ،‬ويصصوفر هصصذا التخطيصصط إطصصا ار مصصن شصصأنه‬
‫توجيه الخيارات التي تحدد مستقبل واتجاه تنظيم معين‪.‬‬
‫ويرى مارتن بترسن )‪ (M. Petreson 1980‬أن التخطيط الستراتيجي هو عملية مدركة تتمكن من خللهصا‬
‫المؤسسصصة مصصن إدراك وتحديصصد وضصصعها الحصصالي والمسصصتقبلي والمتوقصصع‪ ،‬ثصصم تنمصصي أو تطصصور بعصصد ذلصصك السصصتراتيجيات‪،‬‬
‫والسياس صصات‪ ،‬والجص صراءات بغي صصة اختي صصار وتنفي صصذ إح صصداها أو بع صصض منه صصا‪ .‬والمس صصتهدف م صصن التخطي صصط الس صصتراتيجي‬
‫التعليمي هنا هو تعزيز عملية التكيصف والنسصجام بيصن المؤسسصة التعليميصة والبيئصة الصتي تتميصز بطصابع التغيصر‪ ،‬وذلصك‬
‫مصصن خلل تطصصوير نمصصوذج قابصصل للتعصصديل‪ ،‬يمكصصن تطصصبيقه بغيصصة تحقيصصق مسصصتقبل المؤسسصصة التعليميصصة وكصصذلك وضصصع‬
‫استراتيجيات تسهل تحقيق ذلك التكيف والنسجام‪.‬‬
‫أمصصا وارن جصصروف )‪ (Warren Groff 19883‬فيعصصرف التخطيصصط السصصتراتيجي التعليمصصي بصصأنه عمليصصة قوامهصصا‬
‫الملئمصصة بيصصن نتائصصج تقييصصم البيئصصة الخارجيصصة للمؤسسصصة التعليميصصة وبيصصن م صوارد البيئصصة الداخليصصة لهصصذه المؤسسصصة‪ ،‬بحيصصث‬
‫تسصصاعد هصصذه العمليصصة المؤسسصصة علصصى السصصتفادة مصصن نقصصاط القصصوة والسصصيطرة علصصى نقصصاط الضصصعف‪ ،‬والفصصادة مصصن الفصصرص‬
‫المتاحة والحد من المخاطر‪.‬‬
‫وهكذا نجد أن التخطيط الستراتيجي هو جهصد منظصم يهصدف إلصى اتخصاذ قص اررات أساسصية إواجصراءات تحصدد ماهيصة‬
‫المؤسسة‪ ،‬وماذا تفعصل؟ ولمصاذا تفعصل ذلصك ؟ مصن خلل الصتركيز نحصو المسصتقبل‪ .‬والتخطيصط السصتراتيجي هو عمليصة‬
‫استراتيجية لنصه يتضصصمن التهيصصؤ لفضصل الطصصرق اسصصتجابة للظصصروف البيئيصة المحيطصصة بالمؤسسصصة‪ ،‬بغصض النظصصر عصن‬
‫معرفة أو عدم معرفة هذه الظروف مسبق ا‪ ،‬وأن تكون استراتيجي ا يعنى أن تكصصون أهصصداف المؤسسصصة واضصصحة وكصصذلك‬
‫مصادرها‪ ،‬وأن تكون واعيا للبيئة الديناميكية‪ .‬فالتخطيط الستراتيجي يتضصصمن تحديصصدا متعمصصدا للهصصداف ) اختيصصار‬
‫المستقبل المرغوب( وتطوير أسلوب لتحقيق هذه الهداف‪.‬‬
‫كما يعصد التخطيصط السصتراتيجي عملية منظمصة لنصه يتضصمن ترتيصب محصدد ونمصط يتصم الصتركيز عليصه وعلصى فصاعليته‪،‬‬
‫فالعملية تثير مجموعة من السصئلة المتتابعصة تسصاعد المخططيصن علصى اختيصار الفرضصيات وجمصع ودمج المعلومصات‬
‫حول المستقبل والتنبؤ بالبيئة المستقبلية التي ستعمل فيها المؤسسة‪ .‬وبالتالي فإن العملية عبصصارة عصن مجموعصة مصن‬
‫الق اررات حول ماذا ستفعل؟ لماذا نفعل ذلك؟ وكيف نفعل ذلك؟‬
‫وحيص صصث إننص صصا ل يمكص صصن أن نفعص صصل كص صصل شص صصئ نريص صصده‪ ،‬فص صصالتخطيط السص صصتراتيجي يتضص صصمن أن بعص صصض الق ص ص اررات‬
‫والج صراءات أكصصثر أهميصصة مصصن الخصصرى وجصصانب كصصبير مصصن السصصتراتيجية يقصصع فصصي إطصصار صصصنع الق ص اررات حصصول مصصا هصصي‬
‫الق اررات والجراءات الكثر أهمية لنجاح المؤسسة في تحقيق أهدافها‪.‬‬
‫والتخطيط الستراتيجي هو جهد عقلي منظم يهدف إلي استثمار كل الطرق والساليب والموارد المتاحة‬
‫من أجل تحقيق الهداف المرجوة‪ .‬ويتضمن التخطيط الستراتيجي تحديد أهداف أو غايات المؤسسة‪ ،‬وبناء‬

‫‪5‬‬
 ‫الستراتيجية اللزمة لتحقيق هذه الهداف والغايات‪ ،‬وتطوير مجموعة من الخطط الشاملة لدمج وتنسيق‬
‫النشطة‪ .‬إنه يهتم بالنواتج )ما الذي يجب فعله ؟( والوسائل )كيف يمكن فعله ؟(‪.‬‬

‫التخطيط الساتراتيجي والتخطيط بعيد المدى‪:‬‬

‫بالرغم مصصن اسصتخدام المصصطلحين بنفصصس المعنصى‪ ،‬إل أنهمصا يختلفصان فصصي تأكيصدها علصى البيئصة "المفترضصصة"‪.‬‬
‫فالتخطيط بعيد المدى يعنى بتطوير خطة لتحقيصق مجموعصة مصن الهصداف علصى مصدى عصدة سصنوات مصع افصتراض أن‬
‫المعرفة )المعلومات( الحالية حول ظروف المستقبل ثابتة بما فيه الكفاية لتأكيد ثبات الخطة خلل تنفيذها‪ .‬فعلصصى‬
‫سبيل المثال في أواخر الخمسينات وبداية الستينات كان القتصاد المريكصي ثابتصا نسصبيا وبالتصالي يمكصن التنبصؤ به‪،‬‬
‫لذلك كان التخطيط بعيد المدى مفيداا‪.‬‬
‫أما التخطيط الستراتيجي فإنه يفترض بأن المؤسسة يجب أن تستجيب للبيئة الديناميكية المتغيصرة )وليصصس‬
‫البيئصصة الكصصثر ثباتص ص ا المفترضصصة للتخطيصصط بعيصصد المصصدى(‪ .‬وبالتصصالي فصصان التخطيصصط السصصتراتيجي يؤكصصد أهميصصة اتخصصاذ‬
‫الق اررات التي تؤكد قدرة المؤسسة على الستجابة الناجحة للتغيرات في البيئة التي تعمل فيها المؤسسة‪.‬‬

‫التفكير الساتراتيجي والدارة الساتراتيجية ‪:‬‬

‫يكصون التفكيصر السصتراتيجي مفيصدا فقصط عنصدما يصدعم التفكيصر السصتراتيجي ويقصود إلصى الدارة السصتراتيجية "‬
‫الس صصاس للمؤسس صصة الفعال صصة"‪ .‬ويعن صصى التفكي صصر الس صصتراتيجي بالسص صؤال‪ ":‬ه صصل نفع صصل الش صصئ الص صصحيح؟" وه صصو يس صصتلزم‬
‫المتغيرات الثلثة التالية‪ :‬غرض محدد‪ ،‬وفهم للبيئة خاصة القوى التي تصصؤثر أو تصصدعم تحقيصصق ذلصصك الغصصرض وكصصذلك‬
‫البص صصداع فص صصي تطص صصوير اسص صصتجابات فعالص صصة لتلص صصك القص صصوى والمعوقص صصات‪ .‬أمص صصا الدارة السص صصتراتيجية فهص صصي تطص صصبيق التفكيص صصر‬
‫الستراتيجي في قيادة المؤسسة‪ ،‬وهي تركصز علصصى المسصصتقبل خلل سصصياق مصن التغيصرات ولكصن فصصي بيئصة يمكصصن التنبصؤ‬
‫بها نسبياا‪.‬‬

‫الخطوات السااساية في عملية التخطيط الساتراتيجي‬

‫أولل‪ :‬الجاهزية‬
‫لكصصي تقصصوم بصصالتخطيط السصصتراتيجي لبصصد مصصن تقصصويم مصصدى الجاهزيصصة لصصذلك خاصصصة مصصدى الصصتزام العصصاملين فصصي‬
‫المؤسسة وقدرتهم على تكثيف الجهود وتركيز النتباه إلى " الصورة الكبرى"‪ .‬أما إذا كانت هنصصاك أزمصصة ماليصصة تلصصوح‬

‫‪6‬‬
‫فصصي الفصصق‪ ،‬أو أن المؤسسصصة علصصى وشصصك الرحيصصل‪ ،‬أو أن البيئصصة مض صطربة فصصإنه مصصن غيصصر المناسصصب القيصصام بصصالتخطيط‬
‫الستراتيجي‪ .‬إن المؤسسة الجاهزة للتخطيط الستراتيجي يجب ان تكون قادرة على‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد القضايا المهمة والخيارات التي يجب ان يناقشها التخطيط الستراتيجي‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد الدوار )من يعمل ماذا ؟‪(....‬‬
‫‪ ‬تشكيل لجنة للتخطيط‪.‬‬
‫‪ ‬تطوير صورة مستقبلية للمؤسسة‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد المعلومات التي يجب جمعها لتخاذ ق اررات صائبة‪.‬‬

‫ثانيلا‪ :‬إعداد الرؤية والرساالة‬

‫رسالة المؤسسة هي كمقدمة الكتاب التي تجعل القارئ يعرف إلى أن يصذهب الكصاتب وهصي توضصح بصان الكصاتب‬
‫يعرف إلى أين يذهب‪ .‬بالمثل فإن الرسالة تصف المؤسسة تمام ا من خلل‪:‬‬
‫‪ .1‬الغرض‪ :‬ويعني لماذا تتواجد المؤسسة‪ ،‬وما الذي تسعى لتحقيقه‪.‬‬
‫‪ .2‬العمل ‪ :‬ويعني الطريقة أو النشاط الرئيس الذي تحاول المؤسسة من خلله تحقيق الغرض‪.‬‬
‫‪ .3‬القيم ‪ :‬وتعني المبادئ والمعتقدات التي تقود أفراد المؤسسة أثناء سعيهم لتحقيق غرض المؤسسة‪.‬‬
‫كتابة الرساالة ‪:‬‬
‫تعنى الرسالة بتوصيل جوهر وماهيصة المؤسسصصة للعملء والجمهصصور‪ ،‬والعناصصصر التاليصصة ضصصرورية فصصي تعريصصف ماهيصصة‬
‫المؤسسة‪.‬‬
‫بيييان الغييرض‪ :‬حيصصث يوضصصح غصصرض المؤسسصصة مصصاذا تسصصعى المؤسسصصة لتحقيق صه‪ :‬لمصصاذا وجصصدت المؤسسصصة؟ مصصا هصصي‬
‫النتيجة القصوى لعمل المؤسسة؟ وفي تحديد الغرض من الضروري التركيز على المخرجصصات والنواتصصج وليصصس علصصى‬
‫الطريقة‪.‬‬
‫مثال يوضح غرض مؤسسة للرشاد الصحي والعقلي‬
‫‪ ‬مثال ضعيف‪" :‬تقديم الخدمات الرشادية" )يصف الطريقة وليس النتيجة(‬
‫) يصف النتيجة النهائية(‬ ‫‪ ‬مثال قوي‪" :‬تحسين جودة الحياة"‬

‫بيان العمل‪ :‬وهو يجمل العمصل والعمصال )النشصطة‪/‬الب ارمصج( الصتي تقصوم بهصا المؤسسصة لتحقيصق غرضصها‪ .‬والرسصائل‬
‫غالبا تتضمن الفعل " يقدم" أو تربط الغرض بالعمال‪.‬‬
‫مثال تحسين جودة الحياة من خلل تقديم الخدمات الرشادية‬

‫‪7‬‬
‫القيم ‪ :‬وهي المعتقدات التي يتبناها أفراد المؤسسة بوجه عام ويجتهدون لتطببيقها‪ ،‬فالقيم توجه أفراد المؤسسة فصصي‬
‫أداء عملهم‪.‬‬

‫بالضافة إلى العناصر الثلثة السابقة‪ ،‬يمكن معالجة السئلة التالية خلل تطوير رسالة المؤسسة ‪:‬‬
‫‪ ‬ما المشكلة أو الحاجة التي تحاول المؤسسة معالجتها؟‬
‫‪ ‬ما الذي يجعل مؤسستك فريدة؟‬
‫‪ ‬من المستفيد من عملك؟‬

‫رؤية المؤساساة‪:‬‬
‫أمصصا رؤيصصة المؤسسصصة فهصصي توضصصح صصصورة للنجصصاح الصصذي يمكصصن أن تحققصه المؤسسصصة‪ ،‬وهصصي تجصصبيب علصصى السصؤال‪:‬‬
‫كيف يبدو النجاح؟ أو هي حلم أو طموح يراود العاملين في المؤسسة ويسعون لتحقيقه‪.‬‬
‫ويجص صصب أن تكص صصون الرؤيص صصة واقعيص صصة‪ ،‬وصص صصادقة‪ ،‬ومصص صصاغة بطريقص صصة جيص صصدة‪ ،‬وسص صصهلة الفهص صصم‪ ،‬ومناسص صصبة‪ ،‬وطمص صصوحه‪،‬‬
‫ومستجيبة للتغيير‪ .‬ويجب أن توجه الرؤيصة طاقصات المجموعصة وتخصصدم كصصدليل للعمصصل‪ .‬إنهصصا يجصصب أن تتوافصصق مصع قيصصم‬
‫المؤسسة وأن تتحدى وتحفز العاملين لتحقيق الرسالة‪.‬‬

‫خلصة الخطوة الثانية‪ :‬إعداد المؤسسة لرسالتها ورؤيتها‪.‬‬

‫ثالثال ‪ :‬تقييم الوضع الحالي للمؤساساة‪.‬‬

‫ويقصد بذلك الوعي بالمصادر المتاحة والنظر إلى البيئة المستقبلية حتى تتمكن المؤسسة من السصصتجابة‬
‫بنجاح للتغيرات البيئية‪.‬‬
‫إن تقييصصم الوضصصع الحصصالي للمؤسسصصة يعنصصي تحديصصد المعلومصصات الحاليصصة حصصول نقصصاط القصصوة ونقصصاط الضصصعف فصصي‬
‫المؤسس صصة‪ ،‬وك صصذلك المعلوم صصات ح صصول الدوار اتج صصاه القض صصايا الحساس صصة ال صصتي تواجهه صصا المؤسس صصة وال صصتي يج صصب أن‬
‫تتضصصمنها خطتهصصا السصصتراتيجية مثصصل قضصصايا التمويصصل‪ ،‬فصصرض الب ارمصصج الجديصصدة‪ ،‬تغيصصر الق صوانين أو تغيصصر احتياجصصات‬
‫العملء وهكذا‪ .‬المر المهم هنا هو اختيار القضايا الكثر أهمية من أجل معالجتها‪.‬‬
‫وفي هذه الخطوة يلزم تحليل بيئة التخطيط ومن الساليب المستخدمة في ذلك‪:‬‬

‫تحليل ‪SWOT‬‬

‫‪8‬‬
‫وهصصو مصصن السصصاليب الشصصائعة فصصي تحليصصل بيئصصة التخطيصصط ويهصصدف إلصصى تحديصصد نقصصاط القصصوة ‪ Strengths‬ونقاط‬
‫الضصصعف ‪ Weaknesses‬المرتبط ة بالبيئصصة الداخليصصة للمؤسسصصة‪ ،‬وكصصذلك الفصصرص المتاحصصة ‪ Opportunities‬أم ام‬
‫المؤسسة‪ ،‬والتهديدات ‪ Threats‬التي قد تواجه المؤسسة في المستقبل وهي ترتبط بالبيئة الداخلية للمؤسسة‪.‬‬
‫إن تحديد نقاط القوة داخل المؤسسة يساعد في الستغلل المثل لهذه النقصصاط والعتمصصاد عليهصصا فصصي تحديصصد‬
‫الولويات التي يمكن تحقيقها‪ .‬أما تحديد نقاط الضعف فإنه يساعد في التتنبيه إلى ضرورة العمصصل الجصصاد مصصن أجصصل‬
‫التغلصصب علصصى هصصذه النقصصاط وتحويلهصصا إلصصى نقصصاط قصصوة‪ .‬أمصصا تحديصصد الفصصرص المتاحصصة أمصصام المؤسسصصة فصصإنه يسصصاعد فصصي‬
‫التخطيط لستغلل هذه الفرص والستفادة منها بينما يساعد تحديد التهديدات والمخاطر التي تواجه المؤسسة فصي‬
‫تلفصصي خطرهصصا والسصصتعداد لمواجهتصصا حصصتى ل تبصصاغت المؤسسصصة وهصصي غيصصر جصصاهزة لمواجهتهصصا والتعامصصل معهصصا‪ ،‬وهصصذا‬
‫يسصاعد فصي التقليصصل مصن الثصصار السصلبية الصصتي يمكصصن أن تلحصصق بالمؤسسصة بسصبب هصذه المخصصاطر والتهديصصدات إذا لصصم يتصصم‬
‫اتخاذ الترتيبات والجراءات اللزمة لمواجهتها‪.‬‬

‫تحليل ‪STEEP‬‬
‫ويقصد بهذا التحليل تحديد العوامل التالية التي تصؤثر علصى عمصل المؤسسصة سصواء كصانت هصذه العوامصل داخليصة أو‬
‫خارجية‪:‬‬
‫العوامل الجتماعية )‪S (Social‬‬ ‫▪‬

‫)‪T (Technical‬‬ ‫العوامل الفنية‬ ‫▪‬

‫العوامل القتصادية )‪E (Economic‬‬ ‫▪‬

‫العوامل التربوية‪E ( Educational) .‬‬ ‫▪‬

‫)‪P (political‬‬ ‫العوامل الساياساية‬ ‫▪‬

‫خلصة الخطوة الثالثة‪ :‬قاعدة بيانات حول المعلومصات النوعيصة الصتي يمكصن أن تسصتخدم فصي اتخصاذ القص اررات وقائمصة‬
‫بالقضايا الحساسة التي تتطلب استجابة من المؤسسة‪.‬‬

‫رابعلا‪ :‬تطوير الساتراتيجيات والهداف الكبرى والهداف الخاصة‪:‬‬

‫بعدما يتصم التفصاق علصصى رسصصالة المؤسسصة ورؤيتهصا ويتصم تحديصد القضصصايا الرئيسصية فصصان الصوقت يكصون قصد حصصان‬
‫لتحديد ماذا يمكن أن نفعل بكل ذلك‪ .‬أي تحديد الساليب التي يمكن أن تتخصذ )السصتراتيجيات( والنتاجصات العامصة‬
‫والخاصة التي يجب تحديدها ) الهداف الكبرى والهداف الخاصة(‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫إن ذلك قد يأتي مصن خلل إلهامصات فرديصة ومناقشصات جماعيصة‪ ،‬وأسصاليب محصددة لتخصاذ القص اررات الرسصمية‬
‫وغيرها‪ .‬ولكن في النهاية يجب على قيادة المؤسسة الموافقة على كيفية معالجة القضايا المهمة‪.‬‬
‫إن ذلك يمكن أن يأخذ وقتا ويستلزم مرونة كبيرة‪ ،‬فالمناقشات فصصي هصصذه المرحلصصة دائمصا تسصصتلزم معلومصصات إضصصافية أو‬
‫إعصصادة تقييصصم للسصصتنتاجات الصصتي يتصصم التوصصصل إليهصصا مصصن خلل تقييصصم الواقصصع‪ .‬المهصصم هنصصا عصصدم الخصصوف مصصن العصصودة إلصصى‬
‫خطوات أولية للستفادة من المعلومات المتاحة لبناء أفضل خطة ممكنة‪.‬‬
‫خلص ص صصة الخط ص صصوة الرابعص ص صصة‪ :‬تحدي ص صصد الخطص ص صصوط العريضص ص صصة ال ص صصتي توض ص صصح اتجاهص ص صصات المؤسسص ص صصة الس ص صصتراتيجية‪ ،‬أي‬
‫الستراتيجيات العامة والهداف الكبرى والهداف الخاصة التي تستجيب للقضايا الملحة‪.‬‬

‫خامسالا‪ :‬إكمال الخطة المكتوبة‬

‫تتضمن هذه الخطوة وضع كل شئ على الورق والوصصول إلصى مسصودة لتوثيصق التخطيصط النهصائي مصن أجصل‬
‫مراجعتها من قبل متخذي القرار‪ ،‬فهذا هو الوقت المناسب لستشصصارة الصصصف العلصصى مصصن المسصصئولين لتحديصصد مصصا إذا‬
‫كانت هذه الوثيقة قابلة للترجمة إلى خطط إجرائيصة‪ ،‬والتأكصد مصن أن الخطصة تجيصب علصى السصئلة المفتاحيصة والمهمصة‬
‫حول الولويات والتوجهات بتفاصيل كافية‪.‬‬
‫إنصصه مصصن الخطصصأ إخفصصاء الخلفصصات الصصتي يمكصصن أن تحصصدث فصصي هصصذه المرحلصصة لمجصصرد إنهصصاء العمليصصة بسصصرعة‪.‬‬
‫فالخلف إن كان خطي ار قد يقوض فعالية التوجهات الستراتيجية التي تم اختيارها بواسطة لجنة التخطيط‪.‬‬
‫خلصة الخطوة الخامسة ‪ :‬الخطة الستراتيجية‬

‫فوائد التخطيط الساتراتيجي‪:‬‬

‫‪ .1‬يوضح الطار والتجاه الذي يقود ويدعم إدارة المؤسسة‪.‬‬
‫‪ .2‬يحدد رؤية وغاية مشتركة لجميع العاملين بالمؤسسة‪.‬‬
‫‪ .3‬يزيد مستوى اللتزام نحو المؤسسسة وأهدافها‪.‬‬
‫‪ .4‬يحسن نوعية الخدمات المقدمة للعملء وطرق قياس هذه الخدمات‪.‬‬
‫‪ .5‬يزيد من احتمال توفير الدعم وتطوير الفراد‪.‬‬
‫‪ .6‬تحديد الولويات والمصادر اللزمة‪.‬‬
‫‪ .7‬زيادة القدرة على التعامل مع المخاطر الخارجية‪.‬‬
‫‪ .8‬المساعدة فى إدارة الزمات‪.‬‬

‫ثانيلا‪ :‬الجانب التطبيقي‬

‫‪10‬‬
 ‫توظيف التخطيط الساتراتيجي في إعداد الخطة التطويرية للمدرساة‬

‫تعريييف خطيية تطييوير المدرسايية‪ :‬وثيقصصة تصصصف الخطصصة الصصتي تبنتهصصا المدرسصصة لكصصي تعمصصل فصصي ضصصوء رؤيصصة واضصصحة‬
‫للمستقبل‪.‬‬
‫دورة التخطيط‪:‬‬
‫تمر عملية التخطيط الستراتيجي لتطوير المدرسة بدور كاملة تتضمن عدة مراحل كما يلي‪:‬‬
‫تحديد الرؤية والرسصالة والهصداف الكصبري‪ ،‬ويتصم ذلصك فصي ضصوء القيصم الصتي يتبناهصا العصاملون فصي المدرسصة وتصوجه‬ ‫▪‬

‫سلوكهم نحو إنجاز أهداف المدرسة‪.‬‬

‫التصصدقيق ووضصصع الولويصصات‪ ،‬ويتضصصمن ذلصصك تحليصصل بيئصصة التخطيصصط مصصن خلل تحديصصد نقصصاط القصصوة والضصصعف داخصصل‬ ‫▪‬

‫المدرسة‪ ،‬وكذلك تحديد الفرص المتاحة والتهديدات من البيئة الخارجية المؤثرة على المدرسة‪ .‬وقد يستخدم في‬
‫ذلك تحليل ‪ SWOT‬أو تحليل ‪STEEP‬‬
‫تحديص صصد الهص صصداف العامص صصة للمدرسص صصة‪ :‬وهص صصي الهص صصداف الص صصتي يرجص صصى تحقيقهص صصا خلل عص صصامين د ارسص صصيين وتنبص صصع مص صصن‬ ‫▪‬

‫الحتياجات الحقيقية للمدرسة وفي ظل الولويات التي يتم تحديدها من خلل معايير معينة‪.‬‬
‫تحديد الهداف الخاصة‪ :‬وهصي الهصداف الصتي يمكصن تحقيقهصا خلل فصترة زمنيصة ل تزيصد عصن عصام د ارسصي واحصد‪،‬‬ ‫▪‬

‫وتتفرع هذه الهداف من الهداف العامة‪.‬‬

‫نشر الخطة والتعريف بها سواء الخطة المعلنة والتي يجب نشرها على مستوى جميع المهتمين بعمل المدرسة‪،‬‬ ‫▪‬

‫أو الخطة الجرائية والتي يجب تعميمها على جميع المعنيين بتنفيذها وتقويمها‪.‬‬
‫التنفيذ والمراقبة‪ :‬حيث يتم تنفيذ جميع النشطة حسب ما هو مخطط ويتم مراقبة هذه العملية وتسجيلها لمعرفة‬ ‫▪‬

‫مدى اللتزام بتنفيذ النشطة المقترحة حسب المخطط‪.‬‬

‫التقويم‪ :‬حيث يتم التقويم بشكل تكويني ونهائي وباسصصتخدام أدوات مناسصبة تعطصي تغذيصصة راجعصصة يمكصن السصصتفادة‬ ‫▪‬

‫منها في تعديل المسار‪.‬‬

‫مصادر التخطيط‪:‬‬
‫هناك عدة مصادر يمكن الرجوع إليها أثناء التخطيط الستراتيجي لتطصصوير المدرسصصة‪ ،‬ومصصن هصصذه المصصصادر‬
‫ما يلي‪:‬‬
‫توجهات دائرة التربية والتعليم‪.‬‬ ‫▪‬

‫المناهج الدراسية‪.‬‬ ‫▪‬

‫المستجدات التربوية‪.‬‬ ‫▪‬

‫‪11‬‬
 ‫البحوث والدراسات‪.‬‬ ‫▪‬

‫حاجات المجتمع المحلي‪.‬‬ ‫▪‬

‫الخطط السابقة‪.‬‬ ‫▪‬

‫حاجات الطلبة‪.‬‬ ‫▪‬

‫البيئة المادية للمدرسة‪.‬‬ ‫▪‬

‫نشاط تدريبي‪:‬‬
‫أضف مصادر أخرى يمكن الرجوع إليها أثناء إعداد خطة تطوير المدرسة‪.‬‬

‫المجالت الرئيساة لخطة تطوير المدرساة‪:‬‬

‫‪ -1‬المجال الول ‪ :‬شؤون الطلبة‪.‬‬
‫‪ -2‬المجال الثاني ‪ :‬التعليم والتعلم‪.‬‬
‫‪ -3‬المجال الثالث ‪ :‬إثراء المنهاج‪.‬‬
‫‪ -4‬المجال الرابع ‪ :‬الموارد البشرية‪.‬‬
‫‪ -5‬المجال الخامس ‪ :‬القيادة والتخطيط‪.‬‬
‫‪ -6‬المجال السادس ‪ :‬المجتمع المحلي‪.‬‬
‫‪ -7‬المجال السابع ‪ :‬الموارد المادية‪.‬‬
‫مكونات خطة تطوير المدرساة‪:‬‬
‫تتكون خطة تطوير المدرسة من الخطة المعلنة والخطة الجرائية كما يلي‪:‬‬
‫أولل ‪ :‬الخطة المعلنة‪ :‬وتتكون الخطة المعلنة من العناصر التالية‪:‬‬
‫‪ -‬الرؤية‪.‬‬
‫‪ -‬الرسالة‪.‬‬
‫‪ -‬الهداف الكبرى ‪.‬‬
‫‪ -‬وصف المدرسة‪.‬‬
‫‪-‬التدقيق )الدوات – النتائج (‪.‬‬
‫‪ -‬تحليل بيئة التخطيط‪.‬‬
‫‪-‬وصف إنجازات المدرسة في العام المنصرم‪.‬‬
‫‪-‬أولويات العام القادم‪.‬‬

‫‪12‬‬
 ‫ثانيال ‪ :‬الخطة الجرائية‪ :‬وتتكون الخطة الجرائية من العناصر التالية‪:‬‬
‫‪ -‬الهداف العامة‪.‬‬
‫‪ -‬الهداف الخاصة‪.‬‬
‫‪ -‬معايير النجاح‪.‬‬
‫‪ -‬إجراءات التنفيذ‪.‬‬
‫‪ -‬قائد النشاط والمشاركون‪.‬‬
‫‪ -‬التوقيت‪.‬‬
‫‪ -‬الموارد المطلوبة‪.‬‬
‫‪ -‬المراقبة والتقويم‪.‬‬

‫رساالة المدرساة‪:‬‬
‫الرسالة هي كمقدمة الكتاب التي تجعل القارئ يعرف إلي أين يذهب الكاتب‪ .‬ورسالة المدرسة تصف المدرسة‬
‫تمام ا من خلل ‪:‬‬
‫الغرض ‪ :‬ويعنى لماذا تتواجد المدرسة ؟ وما الذي تسعى لتحقيقه ؟‬
‫العمل ‪ :‬الطريقة أو النشاط الرئيس الذي تسعى المدرسة من خلله لتحقيق الغرض‪.‬‬
‫القيم ‪ :‬المبادئ والمعتقدات التي تقود الفراد أثناء سعيهم لتحقيق غرض المؤسسة‪.‬‬

‫نشاط تدريبي‪:‬‬
‫يقسم المتدربون إلى مجموعات ويطلب من كل مجموعة كتابة رسالة مناسبة للمدرسة يتوفر فيها العناصر‬
‫الثلثة‪ :‬الغرض‪ ،‬والعمل‪ ،‬والقيم‪.‬‬

‫رؤية المدرساة‪:‬‬
‫رؤية المدرسة هي صورة لنجاح المدرسة ‪ ،‬وهي تجيب عن السؤال ‪ :‬كيف يبدو النجاح ؟ ويجب أن‬
‫تكون الرؤية‪:‬‬
‫‪ -‬واقعية ‪.‬‬
‫‪-‬صادقة‪.‬‬
‫‪ -‬مصاغة بطريقة جيدة‪.‬‬
‫‪ -‬سهلة الفهم‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫‪ -‬طموحة‪.‬‬
‫‪ -‬مستجيبة للتغيير‪.‬‬
‫‪ -‬تتوافق مع قيم المدرسة‪.‬‬
‫‪ -‬موجهة لطاقات العاملين‪.‬‬
‫‪ -‬تحفز العاملين لتحقيق الرسالة‪.‬‬

‫نشاط تدريبي‪:‬‬
‫يقسم المتدربون إلى مجموعات ويطلب من كل مجموعة كتابة رؤية مناسبة للمدرسة توضح صورة نجاح‬
‫المدرسة في تحقيق رسالتها‪ ،‬أو تمثل حلم أو طموح العاملين في المدرسة‪.‬‬

‫الهداف الكبرى للمدرساة‪:‬‬

‫توضح الهداف الكبرى الطرق العامة التي تسعى المدرسة من خللها لتحقيق رسالتها‪ .‬وترتبط الهداف‬
‫الكبرى بالمجالت الرئيسة للمدرسة‪ ،‬حيث يتم تحديد هدف كبير في كل من المجالت السبعة بحيث يمكن تحقيق‬
‫ل(‪.‬‬
‫هذا الهدف على مدى الخطة الستراتيجية للمدرسة )‪ 10-5‬سنوات مث ا‬

‫مثال‪ :‬هدف كبير في مجال شؤون المنهاج‬

‫تحسين تنفيذ المنهاج بما يلبي حاجات الطلبة ويواكب المستجدات التربوية والتكنولوجية الحديثة‪.‬‬

‫نشاط تدريبي‪:‬‬
‫يقسم المتدربون إلى مجموعات ويطلب من كل مجموعة كتابة هدف كبير في أحد المجالت السبعة لخطة‬
‫تطوير المدرسة‪ ،‬ومن ثم يتم مناقشة أعمال المتدربين وتقديم التغذية الراجعة‪.‬‬

‫وصف المدرساة‪:‬‬
‫ويتضمن بيانات أولية ووصفا موج از عن‪:‬‬
‫‪ -1‬موقع المدرسة‪.‬‬
‫‪ -2‬المرافق المدرسية ) عدد الغرف الدراسية ‪ ،‬المختبر ‪ ،‬المكتبة ‪ ،‬الملعب ‪.(.... ،‬‬
‫‪ -3‬أسماء المعلمين وواجباتهم‪.‬‬
‫‪ -4‬وصف موجز عن المناهج الدراسية‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫‪ -5‬النشاطات المرافقة للمنهاج )البرلمان الطلبي ‪ ،‬النوادي ‪ ،‬اللجان المدرسية ‪(... ،‬‬
‫‪ -6‬التقويم ) نظام المتحانات وتعليماتها (‪.‬‬

‫التدقيق‪:‬‬
‫تتضمن عملية التدقيق مسح ا متعمق ا لعمال المدرسة من أجل التحقق من فاعليتها ودرجة التقدم الذي‬
‫تم إنجازه على مستوى الهداف‪ .‬ومن أدوات وأساليب التدقيق‪:‬‬
‫‪ -‬ملحظة أداء المعلمين )تقارير الزيارات الصفية (‪.‬‬
‫‪ -‬الجتماعات مع المعلمين‪ ،‬أولياء المور ‪ ،‬الطلب‪.‬‬
‫‪-‬الستبيانات )معلين ‪ ،‬طلب ‪ ،‬أولياء أمور ‪(.... ،‬‬
‫‪-‬تحليل نتائج الامتحانات‪.‬‬
‫‪ -‬مراجعة خطط إعداد الدروس الخاصة بالمعلمين ‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام مؤشرات الداء‪.‬‬

‫تدريب‪:‬‬
‫أضف أدوات وأساليب أخرى يمكن الستعانة بها في عملية التدقيق‪.‬‬

‫تحليل بيئة التخطيط‪:‬‬

‫نشاط تدريبي‪:‬‬
‫يقسم المتدربون إلى مجموعات ويطلب من بعض المجموعات استخدام تحليل ‪ SWOT‬في تحديد نقاط‬
‫القوة ونقاط الضعف وكذلك الفرص المتاحة والتهديدات التي يمكن أن تواجه المدرسة‪ .‬ويطلب من مجموعات‬
‫أخرى توظيف تحليل ‪ STEEP‬ثم يتم مناقشة نتاجات العمل‪.‬‬

‫وصف انجازات المدرساة في العام المنصرم‬

‫من المهم أن تحتفل المدرسة بالنجازات التي تحققها كل عام‪ ،‬وتبرز ذلك في خطتها المعلنة‪.‬‬
‫مثال على النجازات‪:‬‬
‫تحقيق نسبة نجاح ‪ %90‬في المتحانات الموحدة للصف الثالث العدادي في مادة الرياضيات )بزيادة ‪% 10‬‬
‫عن العام السابق (‪.‬‬
‫تدريب‪:‬‬
‫أضف أمثلة عن إنجازات تمكنت مدرستك من تحقيها خلل العام الماضي‪.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫تحديد الحاجات‪:‬‬
‫يتم تحديد حاجات المدرسة في المجالت السبعة من خلل عمليات التدقيق ومن خلل استخدام أدوات لتحديد‬
‫الحاجات الحقيقية في المدرسة‪ ،‬وتلعب مؤشرات الداء دو ار أساسيا في عملية تحديد الحاجات‪.‬‬

‫تحديد الولويات‪:‬‬
‫هناك مجموعة من المعايير التي تؤخذ بعين العتبار أثناء تحديد الولويات مثل‪:‬‬
‫‪ -1‬توجهات دائرة التربية والتعليم‪.‬‬
‫‪ -2‬المكانات المادية والبشرية المتاحة‪.‬‬
‫تدريب‪:‬‬
‫حدد معايير أخرى يمكن أخذها بعين العتبار في عملية تحديد الولويات‪.‬‬
‫الهداف العامة والهداف الخاصة‪:‬‬
‫تشتق هذه الهداف من الحاجات الحقيقية بعد ترتيبها وفق الولويات‪ ،‬وتغطي الهداف العامة مدة‬
‫زمنية في حدود عامين دراسيين‪ ،‬بينما يفترض تحقيق الهداف الخاصة في مدة زمنية أقصاها عام دراسي واحد‪.‬‬
‫ويجب أن تكون هذه الهداف واضحة‪ ،‬ومحددة‪ ،‬وواقعية‪ ،‬وقابلة للقياس‪.‬‬

‫الخطة الجرائية‪:‬‬
‫يتضمن التخطيط الجرائي التفكير بالعمليات والجراءات والنشاطات التي نهدف من خللها تحقيق‬
‫الهداف المحددة‪ .‬ويتضمن نموذج التخطيط الجرائي توضيح‪ :‬الهدف العام‪ ،‬والهدف الخاص‪ ،‬ومعايير‬
‫النجاح‪ ،‬إواجراءات التنفيذ‪ ،‬وقادة النشطة والمشاركين‪ ،‬والماد والتجهيزات اللزمة‪ ،‬والتوقيت الزمني وكذلك‬
‫عمليات المراقبة والتقويم‪.‬‬
‫مثال‪ :‬فيما يلي نموذج لخطة إجرائية لتحقيق أحد الهداف الخاصة في مجال الموارد البشرية‪:‬‬
‫المجال‪ :‬الموارد البشرية‬
‫الهدف العام‪ :‬رفع كفايات المعلمين في توظيف تكنولوجيا المعلومات في التدريس ‪.‬‬
‫الهدف الخاص‪ :‬رفع كفايات معلمي الجتماعيات في توظيف الكمبيوتر وجهاز ‪ LCD‬في تدريس‬
‫الجغرافيا‪.‬‬
‫معايير النجاح‪ :‬أن يتمكن جميع معلمي الجتماعيات بالمدرسة من توظيف برنامج ‪Power Point‬‬
‫وجهاز ‪ LCD‬في تدريس الجغرافيا‪.‬‬
‫التقويم‬ ‫المراقبة‬ ‫الزمن‬ ‫الموارد المطلوبة‬ ‫قائد النشاط‬ ‫إجراءات التنفيذ‬

‫‪16‬‬
 ‫والمشاركون‬
‫عرض المادة على‬ ‫الستاذ محمد‬ ‫‪ 6‬أكتوبر ‪2007‬‬ ‫أوراق تصوير‬ ‫مدير المدرسة‬ ‫إعداد وتوزبع مادة‬
‫مشرف‬ ‫تربوية حول أهمية‬
‫تكنولوجيا المعلومات‬
‫الجتماعيات‬ ‫ودورها في التعليم‬
‫استبانة‬ ‫‪ 15‬أكتوبر – ‪ 15‬الستاذ محمد‬ ‫معمل حاسوب‬ ‫معلم الحاسوب‬ ‫عقد دورة تدريبية‬
‫نوفمبر ‪2007‬‬ ‫أسطوانات‬ ‫لمدة ‪ 12‬ساعة حول‬
‫استخدام برنامج‬
‫وأوراق‬ ‫‪Power Point‬‬
‫استبانة‬ ‫الستاذ محمد‬ ‫‪ 20‬نوفمبر‬ ‫جهاز حاسوب‬ ‫مشرف الوسائل‬ ‫عقد ورشة عمل حول‬
‫‪2007‬‬ ‫‪LCD‬‬ ‫التعليمية ومشرف‬ ‫توظيف برنامج ‪PP‬‬
‫وجهاز ‪ LCD‬في‬
‫الجتماعيات‬
‫تدريس الجغرافيا‬
‫استبانة‬ ‫الستاذ محمد‬ ‫‪ 27‬نوفمبر‬ ‫جهاز حاسوب‬ ‫المعلم حسين من‬ ‫تنفيذ درس توضيحي‬
‫زيارات صفية‬ ‫‪2007‬‬ ‫‪LCD‬‬ ‫مدرسة‪00000 :‬‬ ‫حول توظيف برنامج‬
‫‪ PP‬وجهاز ‪LCD‬‬
‫مشرف‬ ‫في تدريس الجغرافيا‬
‫الجتماعيات‬

‫المراجع‪:‬‬
‫ريم الضامن وآخرون )‪ :(2004‬دليل بناء خطة تطوير المدرساة‪ ،‬تعيين دراسي رقم ‪Ed. 1/2003, Rev.‬‬ ‫▪‬

‫‪ ،2004‬معهد التربية‪ ،‬رئاسة الوكالة‪ ،‬عمان‪.‬‬

‫عادل الجندي )‪ :(1999‬التخطيط الستراتيجي ودوره في الرتقاء بالنظم التعليمية‪ ،‬مجلة مساتقبل التربية‬ ‫▪‬

‫العربية‪ ،‬المجلدان الرابع والخامس‪ ،‬العددان ‪ ،17 ،16‬أكتوبر ‪ -1998‬يناير ‪.1999‬‬

‫▪‬ ‫‪B. Tregoe & W. J. Zimmerman: Top Management Strategy, New York, Simon‬‬
‫‪and Schuster, 1980, p. 20.‬‬
‫▪‬ ‫‪G. A. Steiner, Strategic Planning: What Every Manager Must Know, New‬‬
‫‪York, The Free Press, Macmillan Co., 1979, pp: 12-16.‬‬
‫▪‬ ‫& ‪M. Peterson: Analyzing Alternative Approaches to Planning in Jedomus, P.‬‬
‫‪Peterson M. (Eds): Improving Academic Management, San Francisco Jossey‬‬
‫‪Bass Publishers, 19809, pp: 114-115.‬‬
‫▪‬ ‫‪Warren Groff: Strategic Planning for the Third Wave: A paper presented at a‬‬
‫‪Futurists International Meeting, Washington. D. C. Spring 1983, ERIC, ED‬‬
‫‪233,651.‬‬

‫‪17‬‬
18