DMAIC Project

DMAIC PROJECT CHARTER WORKSHEET

Project Title :
Team Member: logistik, produksi,
Project Leader : senior manager
marketing , sistem , quality, Senior
Business Case: manager

Dari hasil survey customer 2018 menunjukan

kepuasan DOT terendah dari semua aspek
yang disurvei

Problem Statement: Goal Statement:

Meningkatkan performansi Delvery on
time

Performansi Delivery on time tidak bagus ,

Project Scope: Stakeholders:

Direksi

PRELIMINARY PLAN Target Date Actual Date

Start Date
DEFINE juli 2017 15 July 2017
MEASURE 1-Jan-18 1-Feb-18
ANALYZE maret 18 jul-dec 18
IMPROVE
CONTROL
Completion Date

Page 1
Define Process :
Supplier Input/Req'ts Process

Marketing & CS PO repeat order Proses orderan

Marketing & CS PO desain baru Proses orderan

Mounting CORC Proses desain

Pisau Pon CORC Proses desain

PP, kartu klise & outline pisau

Produksi Proses cetak
pon

Service Requirements Output Requirements

Process Typical Req'ts Output

Marketing & CS Tepat waktu & teliti Marketing & CS

Desain Tepat waktu & teliti Desain

klise& mounting Tepat waktu & teliti klise& mounting

Contoh Kotak & Gdg Pon Tepat waktu & teliti Contoh Kotak & Gdg Pon

Produksi Tepat waktu & teliti Produksi

Expedisi Tepat waktu & teliti Expedisi

 Output/Req'ts Customer

Perintah produksi Produksi

BPPTC & CORC Desain

Negatif film & kartu klise Produksi

Outline pisau pon Produksi

Karton Ekspedisi

Output Requirements

Typical Req'ts

Perintah produksi

negatif film, Kartu Klise & outline

pisau pon

film klise

contoh kotak &mall pisau pon

Karton

surat jalan
 MEASUREMENT

Measurement Activities
No.
1
2
3
4

Page 4
 MEASUREMENT

Measurement Activities
Activities
Ketepatan waktu production on time
ketepatan waktu Delivery on time
pengiriman barang yg masuk gdg brg jadi ( toleransi 2 hari dari tgl masuk)
survei kepuasan pelanggan

Page 5
 MEASUREMENT

PIC

all teams
logistik
marketing

Page 6
Persentase DOT KIM
Desember 2018 January-19
Minggu ke-I II III IV I II III IV V
Tanggal : 1-9 10-16 17-23 24-31 1-6 7-13 14-20 21-27 28-31
KIM 35.14% 25.23% 24.13% 27.03% 29.43% 21.60% 32.59% 34.41% 35.11%
-9.91% -1.10% 2.90% 2.40% -7.83% 10.99% 1.82% 0.70%
Average K 27.88% 30.63% ↑
 February-19 March-19
I II III IV V I II III IV V
1-3 4-10 11-17 18-24 25-28 1-3 4-10 11-17 18-24 25-31
23.74% 36.54% 44.44% 44.75% 49.61% 43.75% 36.08% 39.68% 40.38% 48.06%
-11.37% 12.80% 7.90% 0.31% 4.86% -5.86% -7.67% 3.60% 0.70% 7.68%
39.82% ↑ 41.59% ↑
 April-19 May-19
I II III IV V I II III IV V
1-7 8-14 15-21 22-28 29-30 1-5 6-12 13-19 20-26 27-31
 June-19 July-19 A
I II III IV I II III IV V I
1-9 10-16 17-23 24-30 1-7 8-14 15-21 22-28 29-31 1-4
 August-19 September-19 October-19
II III IV V I II III IV I II
5-11 12-18 19-25 26-31 1-8 9-15 16-22 23-30 1-6 7-13
October-19 November-19 December-19
III IV V I II III IV V I II
14-20 21-27 28-31 1-3 4-10 11-17 18-24 25-30 1-8 9-15
December-19
III IV V
16-22 23-29 30-31
PROBLEM LINGKUP FAKTA PENYEBAB1 PENYEBAB2 TOPIK
PENYEBAB

data produk yg telah terkirim masih

ada bercampur dengan data produk METHODE
yg akan dikirim

kelalaian personil PEOPLE

produksi salah tulis data LKPP vs
DATA BARANG JADI input LKPP printer rusak karena ukuran
TIDAK AKURAT kertas terlalu kecil sehingga roll METHODE
printer jadi aus

produk palleting yg belum selesai
dibungkus di mesin cyclop
kurang personil yg
bertanggungjawab untuk input
METHODE
lkpp produk yg selesai
dibungkus di mesin cyclop

ALAMAT KIRIM TIDAK

JELAS DI IPI STATUS /
LIST CUSTOMER
Kondisi gudang full, sulit mencari
DOT TIDAK ONTIME

ENVIRON
PROSES MUAT LAMA produk, CARI PASANGAN A, B,
MENT
board , nest

EXPEDISI PRODUK JADI YG BLM customer yg tidak tepat datang

EXTERNAL
BISA DIKIRIM jemput barang

produk tunggu pasangan METHODE

BELUM CUKUP 1 MOBIL

sisa hutang dan sisa pengiriman METHODE

JUMLAH MOBIL "

pengangkutan yg belum balik dari
PENGANGKUTAN LUAR
luar kota
KOTA " KURANG
 hanya 2 personil yg bisa mengatur
PEOPLE
jadwal kirim
KOMPETENSI PERSONIL
LOGISTIK
kurang paham untuk lihat laporan
PEOPLE
dan analisa data

BELUM ADA ANALISA

DATA % JENIS PP LONG
ATAU SHORT UNTUK
MEMENUHI DOT &
TONASE

perencanaan berdasarkan
penagalaman personil , tidak dapat
PERENCANAAN MESIN
prediksi hasil gelombang yg keluar
GELOMBANG
dapat menyuplai di semua mesin
TERHAMBAT
flexo sehingga tidak ada mesin flexo
yang tidak ada bahan

Harus menyelesaikan PP
outstanding & PP sisa hutang

KURANGNYA
MONITORING PASANGAN board/nest BELUM hasil GEL-FLX- & jrk garis tidak
PERENCANAAN DI MESIN MASUK bareng masuk gdg brg jadi
GARIS

PRODUKSI

KURANGNYA jumlah PP masuk > kemampuan

MONITORING flexo menyelesaikan job , terutama hanya ada flexo 6& 8 & DIGITAL
PERENCANAAN DI MESIN PP short order DENGAN FLOW PRINTING
FLEXO SLOTTER PROSES LANJUT KE FINISHING
 KURANGNYA
MONITORING
PERENCANAAN DI MESIN
FINISHING

KOMPETENSI PERSONIL
PPC PRODUKSI KURANG
PEOPLE
( kontrol , handling
masalah)
kompetensi kanit mesin
kurang untuk capai target PEOPLE
speed

analisa kebutuhan rol kertas

berdasarkan history pemakaian
PEMBELIAN STOCK BAHAN BAKU KERTAS YG rata rata 3 bulan sebelumnya
&
MARKETING PRODUKSI TERHAMBAT DIBUTUHKAN TERLAMBAT order dari customer mendadak
& LOGISTIK MASUK masuk
menunggu jadwal produksi
supplier
pengontrolan jenis kertas masuk
setiap hari vs jumlah truk vs
kapasitas gudang masih kurang
efektif
DOT TIDAK ON TIME

customer prioritas minta urgent

MARKETING INTERVENSI CUSTOMER

jadwal yg telah ditetapkan digeser

lagi oleh customer

DESIGN TERLAMBAT KRN

KLISE BARU BELUM SIAP PRIORITASKAN CUSTOMER
TERTENTU
DESAIN
 D
DESAIN

Kerumitan job artwork & skill

PRODUKTIVITAS DESAIN
personil berbeda

ENGINEERING downtime mesin mendadak mesin tidak pernah rusak di bagian tidak ada stock sparepart
EQUIPME
tsb sebelumnya NT

sistem perencanaan yg masih

feedback MARKETING, belum ada sistem yang
mengandalkan kemampuan/
ke
PRODUKSI, dapat mengkalkulasikan
EXPEDISI pengalaman personil shg bisa ada
customer kapan output bisa keluar
proses yg tdk terkendali
tidak ada

EXPEDISI surat jalam terlambat ( luar

PENAGIAHAN TERLAMBAT

kota dan dalam kota

MARKETING salah harga sehingga perlu

revisi faktur

tagihan pending untuk

PRODUKSI &
LOGISTIK customer yg harus tutup
PO

KEBIJAKAN PENERIMAAN ORDER

KEBIJKAN INTERVENSI

KEBIJAKAN PLANNING DOT

KEBIJAKAN INTERNAL CONTROL

 ACTIVITY PLAN PIC DEADLINE STATUS

pengajuan ke IT agar menampilkan data

IT
gudang barang jadi yg belum terkirim

PRODU
KSI

ganti settingan printer menjadi 1/2 ukuran

IT
kertas

kontrol jumlah pallet yg telah selesai

PRODU
dibungkus di mesin cyclop & penugasan
KSI
personil ????? untuk input LKPP

sistem lay out gudang& identitas produk LOGIST

barang jadi dibenahi. IK

NAL

PRODU
internal control planning produksi
KSI
LOGIST
pengiriman dengan mobil dinas.
IK &
Dept.produksi fokus meminimalkan sisa
PRODU
hutang
KSI
ON THE JOB TRAINING

ON THE JOB TRAINING

TEAM
DOT

kumpulkan history data output dari mesin

produks
gel sampai finishing untuk diujicoba
i
penggunaan EQ plan

internal control PP sisa hutang & pp produks

outstanding i

kebijakan ttg planning (JRK m. gel dan

produks
jrk m. garis harus berbarengan ( Sitem
i
ERP ipi bom))

hitung lead time & kapasitas produksi produks

(internal control) i
training PDCA, teknical skill

training PDCA, teknical skill

TEAM
buat kebijakan ttg forecast kertas
DOT

LOGIST
internal control
IK

TEAM
buat kEBIJAKAN yang jelas ttg intervensi
DOT

TEAM
buat kEBIJAKAN yang jelas ttg intervensi
DOT

buat kebijakan yang jelas untuk desain TEAM

urgent DOT
analisa wear & tear part VS buku manual ENGIN
mesin dan history data aktual ( internal EERIN
control ) G

kumpulkan history data output dari mesin

produks
gel sampai finishing untuk diujicoba
i & IT
penggunaan EQ plan