‫عالقة التدريب بأداء األفراد العاملين في اإلدارة الوسطى‬

‫بالتطبيق على الجامعات الحكومية اليمنية‬

‫عائدة عبد العزيز علي نعمان‬
‫الملخص‬
‫هددددهذ هدددرا الدلا دددس الدددا تيددداب عاتدددس ال ددددليي بددداداا ا هدددلاد العددداملين هدددي ا دالة‬
‫الو دددفا هدددي ال‪،‬امعدددس ت امدددا هددددهذ الدلا دددس الدددا ددددي بعددد ال وصدددياذ ال دددي ددداعد‬
‫ال‪،‬امعددس علددا لهددي هاعليددس بلام‪ ،‬ددا ال دليبيددس ممددا ي‪،‬عل ددا لعددي دولا هامددا هددي فددويل‬
‫الم الاذ والخبلاذ والمعالف هي م‪،‬ال ال دليي‪.‬‬
‫وصددددلذ ال باحثددددس الددددا عدددددد مددددن الن ددددائ من ددددا أن هنددددام عددددد اه مددددا با دددداليي‬
‫ال دليبيدددس الحديثدددس وال لايدددز علددددا ا ددداليي ال ليديدددس هددددي ددددي الددددولاذ ال دليبيددددس ت‬
‫و أن أ ددددلوي اخ يددددال الم دددددلبين يددددل هعددددال حيددددت ا و‪،‬ددددد معدددداييل وا ددددحس خ يددددال‬
‫الم ددددددلبين امدددددا أن للو دددددافس وارلاا التخصددددديس دول هدددددي اخ يدددددال الم ددددددلبين ممدددددا‬
‫ينعاب بال لي علا العمليس ال دليبيس‪.‬‬
‫وات لحدددددذ الباحثدددددس عدددددددا مددددددن ال وصدددددياذ من دددددا ال لايددددددز علدددددا عمليدددددس حديددددددد‬
‫ااح يا‪،‬ددداذ ال دليبيدددس ل هدددلاد العددداملين هدددي ا دالة الو دددفا بمدددا ي نا دددي مدددي اا ددداي‬
‫الم دددالاذ وال ددددلاذ المفلوبدددس ت وا لعمدددل علدددا زيدددادة ا ه مدددا ب دددوي العمليدددس ال دليبيدددس‬
‫ح دددا يددد ح يدددا ا هدددداف المفلوبدددس مدددن العمليدددس ال دليبيدددس بمدددا يخدددد أهدددداف ال‪،‬امعدددس‬
‫ال ي عا الا ح ي ا ‪.‬‬
‫‪Abstract‬‬
‫‪This study aims to measure the relationship between training and‬‬
‫‪performance of employees in middle-level management in university.‬‬
‫‪Also, the study aims to present some recommendations which help‬‬
‫‪university to increase the effectiveness of its training programs in or-‬‬
‫‪der that they could play an important role in developing the skills, ex-‬‬
‫‪periences and knowledge in training field. Further, the researcher‬‬

‫‪1‬‬
 ‫‪found several results. The most important result is that there is no at-‬‬
‫‪tention paid to modern training methods and the focus is on the tradi-‬‬
‫‪tional methods in presenting training courses. In addition, the method‬‬
‫‪of choosing trainees is ineffective as there are no clear criteria for‬‬
‫‪choosing trainees. Above all, intercession and personal opinions have‬‬
‫‪a role in choosing trainees. This, in turn, is negatively reflected on‬‬
‫‪training process. The researcher suggests several recommendations.‬‬
‫‪First of all, it is important to focus on determining the training needs‬‬
‫‪for employees in middle-level management in a way that is consistent‬‬
‫‪with acquiring skills and required capabilities. Also, it is important to‬‬
‫‪increase attention to training process in order to achieve its required‬‬
‫‪objectives in a way that serves the objectives of university.‬‬
‫المقدمة‬
‫يعدددد المدددولد البتدددلت هدددي الم‪ ،‬مدددي مدددن أهددد المدددوالد علدددا ا فددداا ت حيدددت يمثددد ل‬
‫المحدددلم ا ا دددي هدددي ع‪،‬لدددس ال ددد نميس والحدددلام ااتددد صادت وال يا دددي واا‪ ،‬مددداعي‬
‫لدددرا هددد ن علدددا هدددرا المدددولد البتدددلت ومدددن يدددديلا أن ياوندددوا علدددا دل‪،‬دددس مدددن الا دددااة‬
‫وال ددددد دلة علدددددا أداا العمدددددل الدددددرت ي دددددمن بدددددد ولا اميدددددس العمدددددل و‪،‬ددددد ود والوتدددددذ‬
‫الم دددد فلا هدددد ي هددددرا العمدددد لت وعليدددد ه ددددد أصددددبب مو ددددو دددددليي العدددداملين م ددددداوا‬
‫وم لددا باثلة ورلم للهي ا ااة العمل من خال ا داا الافا‪.‬‬
‫ومدددي ال ددد د ال اددد نولو‪،‬ي و ددد زايد أهميدددس المعلومددداذ هدددي ح دددين فدددلا أداا العمدددل‬
‫و‪،‬ود ددد ت وهدددي اخ صدددال ال وتدددذ الم ددد فلا ل ن‪،‬دددازت ددد ليل ال دددس العمدددل ت لهدددي ‪،‬دددودة‬
‫ا داا أصدددبحذ المنتمددداذ اعدددل مدددي هدددرا ال فيدددلاذ الم دددالعس و عمدددل علدددا يددد ي‬
‫أو ددداع ا وأداا اوادلهدددا و دددد أت خلدددل أو ن دددي هدددي م دددالاذ العددداملين ب دددات ورلدددم‬
‫عن فليا ا خر بعمليس ال دليي او يلس ولي ذ ايس بحد را ا ‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫ومدددن هندددا ددد نبي أهميددد ال ددددليي الدددرت يمثددد ل اا ددد ثمال فويدددل ا ‪،‬دددل علدددا م ددد و‬
‫الموالد البتليس هي المنتمس وال دليي ا دالت هي ا‪.‬‬
‫ان ال‪،‬امعدداذ والمس دداذ ال عليميددس لعددي دولا لئي ددا هددي صددناعس الع ددول وبندداا ال اددل‬
‫ا ن اني وبال الي ه ن ا ح اج لمواابس هرا ال د أن عمل علا يئس ال‪،‬و المائ للعداملين‬
‫ب ا و حلي علا لهي م د ويا المعلهيدس ت وتددلا ا دائيدس ورلدم للوصدول الدا أعلدا‬
‫م د وياذ الا ددااة ا مددل الددرت يع مددد بالدل‪،‬ددس ا ا دديس علددا حديددد وبندداا ال ل د س وال ددي‬
‫ال‪،‬وهليس وال يا اذ ال ي من ح يا رلم‪.‬‬
‫لاددز هددرا الدلا ددس عل د ا ا دالة الو ددفا هددي المنتمددس ورلددم هميددس موتع ددا هددي ال ددل‬
‫ال نتيميت ه ي مث ل همزة الوصل والحل س اللئي ديس مدا بدين ا دالة العليدا وا دالة الددنيات‬
‫و امن أهمي ا هي ا ا ال لالاذ والخفف وال يا اذ وال و‪ ،‬اذ ال ي ع ا الم وياذ‬
‫العليددا ت والعمددل علددا حويل ددا الددا تددلالاذ وخفددف و يا دداذ د ن يريست ث د د ديم ا الددا‬
‫الم وياذ الددنيا هدي صدولة أوامدل و عليمداذ تدادلة علدا حليدم العداملين هدي الم د وياذ‬
‫الدنيا نحو ن ير العمل ب عاليس‪.‬‬
‫لددرا ه د ن الاددوادل ا داليددس ي‪،‬ددي علي ددا أن د و بعمل ددا علددا أامددل و‪ ،‬د وأن د امل‬
‫ا‪،‬ددلاااذ وم فلبدداذ الادداد ل ا ادداديمي ح ددا ي د له لعمل د ا ا ددي الددرت ي ‪ ،‬ددد بالم ددا‬
‫اللئي س الثات لع و هيئس ال دليب ‪ :‬ال دليبت والبحت العلمديت وخدمدس الم‪ ،‬مديت وعدد‬
‫امال أولاا وا‪،‬لاااذ لو ينيس هي دوائل ال‪،‬امعس ا ااديميس وا داليس‬ ‫ييي وت‬
‫‪ /1‬مشكلة الدراسة‬
‫ليب ثمس تم أن ال دليي يسدت الا لهي ا ااة وهعاليس أداا العاملين ت وتد احتذ الباحثس‬
‫من خال عمل ا هي ‪،‬امعس عز أن هنام ه‪،‬وة ما بين ا داا الم وتي وا داا ال علي للعاملين‬
‫وبخاصس هيما ي علا ب يل م ماذ أع اا هيئس ال دليب و ح يا ل الس ال‪،‬امعدس و ايا دا‬
‫وهي يل م فلباذ وا‪،‬لاااذ الاادل ا ااديمي مدن أ‪،‬دل ح يدا ل دالس ال‪،‬امعدس و اي دا‬
‫ولرلم ه ن ا ل أن ا دالة هي ال‪،‬امعس وبخاصس ا دالة الو فا ح اج الا عمليس ح دين‬
‫و فويل هي تدلاذ وم الاذ العاملين هي ا من أ‪،‬ل ماين الاادل ال عليمي من ان‪،‬از م امد‬
‫ب عاليس وا ااة‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫‪ /2‬أهمية الدراسة‪:‬‬
‫أولا‪ :‬ابلاز أثل ال دليي علا أداا العاملين هي ا دالة الو فا هدي ال‪،‬امعدست وبال دالي مدا‬
‫فلب من اح يا‪،‬اذ وبلام دلي ب ي س منا بس‬
‫ثانيا ا‪ :‬هرا الدلا س عد فبي ا للواتي العملي لل‪،‬امعداذ اليمنيدست حيدت ع بدل هدرا الدلا دس‬
‫من أوائل الدلا اذ ال ي يب ا ثل بين ال دليي وا داا ح ي عل الباحثس‬
‫‪ /3‬أهداف الدراسة ‪:‬‬
‫هدهذ هدرا الدلا دس الدا ال عدلف علدا م دمون العمليدس ال دليبيدس مدن خدال و‪ ،‬دس نتدل‬
‫ال ياداذ ا داليس وا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وأثل ال دليي علا ا هلاد العداملين‬
‫هي ‪،‬امعدس عدز والم مثدل بمدديلت ا دالاذ ولس داا ا ت دا (ا دالة الو دفا) ورلدم مدن‬
‫خال ييم من تبل ال ياداذ ا داليس هي ال‪،‬امعس اما هدهذ هرا الدلا س الا دي بع‬
‫ال وصياذ ال ي اعد ال‪،‬امعس علا لهدي هاعليدس البدلام ال دليبيدس ممدا ي‪،‬عل دا لعدي دولا‬
‫م ما هي فويل الم الاذ والخبلاذ والمعالف للعاملين هي ا‬
‫‪ /4‬فرضيات الدراسة‬
‫ا ع ماد علا عدد من ال ل ياذ اللئي يس لل وصدل الدا ح يدا أهدداف الدلا دس وهدي‬
‫ثددات هل ددياذ حيددت أن ال ل دديس ا ولددا لل ح ددا مددن مددد و‪،‬ددود عاتددس بددين ال دددليي‬
‫وعناصلا المخ ل دس وال ل ديس الثانيدس للم الندس بدين و‪ ،‬دس نتدل ال يداداذ ا داليدس وا هدلاد‬
‫العاملي ن هي ا دالة الو فا للعمليدس ال دليبيدس بعناصدلها المخ ل دس وال ل ديس الثالثدس وال دي‬
‫يب ا ثل ال دليبي علا أداا ا هلاد العاملين من و‪ ،‬س نتل ال ياداذ ا داليس‬
‫‪ 1/4‬الفرضية الرئيسية األولى‬
‫ا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين ال دددليي ‪ -‬العوامددل الم د لس م‪ ،‬معددس ‪ -‬وأداا‬
‫ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا‬
‫وتتفرع منها ست فرضيات فرعية هي ‪:‬‬
‫‪ 1/1/4‬الفرضية الفرعية األولى ‪:‬‬
‫ا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين ال دددليي وأداا ا هددلاد العدداملين هدددي ا دالة‬
‫الو فا‪.‬‬

‫‪4‬‬
‫‪ 2/1/4‬الفرضييية الفرعييية الثانييية‪ :‬ا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين ااح يا‪،‬دداذ‬
‫ال دليبيس وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا‬
‫‪ 3/1/4‬الفرضية الفرعية الثالثة‪ :‬ا و‪،‬د عاتس راذ دالس احصائيس بين اخ يال الم دلبين‬
‫وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا‬
‫‪ 4/1/4‬الفرضية الفرعية الرابعة‪ :‬ا و‪،‬د عاتس راذ دالس احصائيس بين اخ يال المدلبين‬
‫وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا‬
‫‪ 5/1/4‬الفرضييية الفرعييية الخامسيية‪ :‬ا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين صددمي‬
‫الدولاذ ال دليبيس وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا‬
‫‪ 6/1/4‬الفرضية الفرعية السادسة‪ :‬ا و‪،‬د عاتس راذ دالس احصدائيس بدين يدي العمليدس‬
‫ال دليبيس وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا‬
‫‪ 2/4‬الفرضييية الرئيسييية الثانييية ‪ :‬ا و‪،‬ددد هددلوا راذ دالددس احصددائيس بددين و‪ ،‬دداذ نتددل‬
‫ا هددلاد العدداملين هددي ا دالة الو ددفا وال يدداداذ ا داليددس هددي ال دددليي مددن حيددت ( حديددد‬
‫ااح يا‪،‬ددداذ ال د ليبيدددس ت اخ يدددال الم ددددلبين ت صدددمي الددددولاذ ال دليبيدددس ت يدددي العمليدددس‬
‫ال دليبيس )‬
‫وتتفرع منها خمس فرضيات فرعية وهي‪:‬‬
‫‪ 1/2/4‬الفرضية الفرعية األوليى ‪ :‬ا و‪،‬دد هدلوا راذ دالدس احصدائيس بدين و‪ ،‬داذ نتدل‬
‫ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي ال دليي‪.‬‬
‫‪ 2/2/4‬الفرضية الفرعية الثانية ‪ :‬ا و‪،‬د هدلوا راذ دالدس احصدائيس بدين و‪ ،‬داذ نتدل‬
‫ا هلاد العاملين هي اادالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي حديد ااح يا‪،‬اذ ال دليبيس‪.‬‬
‫‪ 3/2/4‬الفرضية الفرعية الثالثة‪ :‬ا و‪،‬د هلوا راذ دالس احصائيس بين و‪ ،‬اذ نتل‬
‫ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي اخ يال الم دلبين‬
‫‪ 4/2/4‬الفرضية الفرعية الرابعة‪ :‬ا و‪،‬د هدلوا راذ دالدس احصدائيس بدين و‪ ،‬داذ‬
‫نتل ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي صمي الدولاذ ال دليبيس‬
‫‪ 5/2/4‬الفرضية الفرعية الخامسة ‪ :‬ا و‪،‬د هلوا راذ دالس احصدائيس بدين و‪ ،‬داذ‬
‫نتل ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي يي العمليس ال دليبيس ‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫‪ 3/4‬الفرضية الرئيسية الثالثة ‪ :‬ا و‪،‬د عاتس راذ دالس احصائيس بين أثل ال ددليي‬
‫وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا ‪.‬‬
‫‪ /5‬المفاهيم واألبعاد األساسية للدراسة‬
‫‪ 1/5‬التدريب ‪:‬‬
‫هدو ال‪ ،‬دود المخففدس ال دي يد صدميم ا بوا دفس ال‪،‬امعدس ل ي ديل عمليدس علد المعدالف‬
‫والم الاذ وا ‪،‬اهاذ الم عل س بالوتدائف ال دي يمال د ا العداملون ت ب ددف نميدس و فدويل‬
‫( ‪)1‬‬
‫ا داا علا الم وياذ ال لديس وال‪،‬ماعيس وال نتيميس‬
‫‪ 2/5‬الحتياجات التدريبية‬
‫عندددي " الحا‪،‬دددس ال دليبيدددس " الدددا و‪،‬دددود ن دددي أو نددداتي بدددين و دددعين ت هدددي أداا‬
‫المدددوالد البتدددليس هدددان الحا‪،‬دددس تددديل الدددا و‪،‬دددود هدددلا بدددين ادائدددين أو ه‪،‬دددوة بدددين ا داا‬
‫ال علددددي هددددي الوتي ددددس وا داا المل ددددوي هيدددد و اددددون هددددرا ال ‪،‬ددددوة ن ي‪،‬ددددس ن ددددي هددددي‬
‫معدددالف أو م دددالاذ أو ا ‪،‬اهددداذ لدددد ال دددلد هالحا‪،‬دددس ال دليبيدددس ارن مثدددل ن ي‪،‬دددس و‪،‬دددود‬
‫ال لا بين م و ا داا ا مثل وم و ا داا ال علي للتخي (‪. )1‬‬
‫‪ 3/5‬اختيار المتدربين‬
‫يعد العنصل البتلت العنصل ا اب والمولد اللئي ي لل نتي لما ي م ي ب هدرا العنصدل‬
‫من دواهي وا ‪،‬اهاذ وميول با اهس الا ال ادوين ال‪ ،‬دماني وال ددلاذ ال ديولو‪،‬يس‪ .‬وبمدا‬
‫أن العنصل البتلت هو المصدل اللئيب للفاتاذ والن‪،‬اح وا ن‪،‬دازت ه دا عدن ا ماانداذ‬
‫الماديس ا خل هدي عمليدس ا ن داج ت ه ند أصدبب مددعاة لاثيدل مدن البداحثين والدال دين ن‬
‫يال وا ‪ ،‬وده علا دلا س ال لوم ا ن اني ورلم ن يمثل الم فيل ا ا ي هي ال نتدي‬
‫وهرا ما ي دف الي ال دليي ا دالت وعلي ي ‪ ،‬ال دليي أ ا دا الدا محاولدس احددات فييدل‬
‫اي‪،‬ابي هي م الاذ ا هلاد وتدلا و فويل أنماف ال لوم الم بعس هي أداا أعمال (‪. )3‬‬
‫ان عمليس اخ يال الم دلبين اخر هي عين ااع بال ن ف ين أ ا ي ين هما ا اليي ال ي ي‬
‫( ‪)4‬‬
‫‪.‬‬ ‫اخ يال الم دلبين بمو‪،‬ب ا و التلوف ال ي ي‪،‬ي أن واهل هي ا هلاد المفلوي دليب‬

‫‪6‬‬
 ‫‪ 4/5‬إختيار المدربين‬
‫مدددن اللادددائز الم مدددس ال دددي ي وتدددف علي دددا ن‪،‬ددداح العمليدددس ال دليبيدددس هدددي و‪،‬دددود المددددلي‬
‫الدددرت يم لدددم الا دددااة والخبدددلة وا لدددرت يع دددد اليددد ن يدددر البدددلام ال دليبيدددس ت حيدددت أن ات‬
‫تصدددول هدددي تددددلاذ واماانددداذ أداا المددددلي يمثدددل هددددلا ابيدددلا و دددييعا للمدددال وال‪ ،‬دددد‬
‫ممددا يددنعاب ددلبا علددا هعاليددس ال دددليي وان دول المدددلي ي مثددل هددي ن ددل مددا خفددف لدد‬
‫الدددددا واتدددددي ال ن يدددددر ت هالمددددددلي هدددددو التدددددخي الدددددرت ي دددددو بن دددددل المعدددددالف واا ددددداي‬
‫الم الاذ للم دلبين‪.‬‬
‫‪ 5/5‬تصميم الدورات التدريبية‬
‫ح دددا يددد صدددمي واخ يدددال الددددولاذ ال دليبيدددس ي‪،‬دددي علدددا ادالة ال ددددليي ان حددددد‬
‫أوا م‪،‬دددددال عمليدددددس الددددد عل ال دددددي يمدددددل ب دددددا الم ددددددلي وهدددددا خفدددددس مدلو دددددس لم ابلدددددس‬
‫اح يا‪،‬دددداذ الدددددول الددددوتي ي مددددن المعلومدددداذ وال دددددلاذ وال ددددلوم ال نتيمددددي المفلددددوي‬
‫اا دددددددداب للم دددددددددلي ورلددددددددم ح ددددددددا زيددددددددد حصدددددددديلس الم دددددددددلي من ددددددددا ت وح ددددددددا‬
‫ل ددي بادائدد و ددلوا الددوتي ي الددا الم دد و المل ددوي هيدد (‪)5‬ت ويدد اخ يددال الدددولاذ‬
‫ال دليبيددس بندداا علددا ااح يا‪،‬دداذ ال عليددس ال ددي واهددا مددي م فلبدداذ العمددل الددرت ي ددو ب د‬
‫ا هدددلاد العدددداملين ت وي فلددددي مدددن الم ددددئولين عنددددد اخ يدددال الدددددولاذ ال دليبيددددس ا خددددر‬
‫بعدددين ااع بدددال م دددمون الددددولاذ ال دليبيدددس بمدددا ي واهدددا مدددي حدددل المتدددااذ و ح يدددا‬
‫ا هداف ال ي أتيمذ الدولاذ ال دليبيس من أ‪،‬ل ا (‪.)6‬‬
‫‪ 6/5‬تقييم العملية التدريبية‬
‫عددد عمليددس يددي العملي دس ال دليبيددس مستددلا لا ي دداح مددن لدود أهعددال المتددالاين هددي‬
‫الدولاذ ال دليبيس تأت مد ل ا المتالاين هي العمليس ال دليبيس عما علموا من البلنام‬
‫ال دليبي ومد اا ادة وال فييل هي لوا ون ي‪،‬س العوامل ال ي سثل علا ن‪،‬اح وهاعليس‬
‫ال دددليي وادلام الم دددلي لمددد ا دداهس ال ددي حصددل علي ددا هددي معالهد وخبلا د ولهددي‬
‫أدائ ‪.‬‬
‫هال دف اللئي ي للنتاف ال ييمي هو تياب مد اثيل ا نتفس ال دليبيدس علدا المتدالاين‬
‫الم دهين بالبلام ال دليبيس وعلا المنتمس ال ي يعملون ب ا ‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫‪ 7/5‬مفهوم األداء‬
‫يتيل ا داا الا دل‪،‬س ح يا وا ما الم ا الماونس لوتي س ال لد وهو يعاب الاي يدس ال دي‬
‫يح ا أو يتبي ب ا ال لد م فلباذ الوتي س (‪. )7‬‬
‫ويعلف ا داا بان لم العمليس ال ي عندا ب يداب ا دااة العداملين وصداحي وان‪،‬دازا‬
‫و ددلوا هددي عمل د الحددالي لل عددلف علددا مددد م دددل علددا حمددل م ددسوليا الحاليددس‬
‫وا عداداه ل لد مناصي أعلا م با (‪.)8‬‬
‫أن عمليس يي ا داا هي عمليس ديل أداا ال هلد من العداملين خدال ه دلة زمنيدس معيندس‬
‫بملا‪،‬عس أداا الموتف خال ه دلة‬ ‫ل ديل م و ونوعيس أدائ ت أن عمليس يي ا داا‬
‫زمنيس معينس والحا علي من حيت ال‪،‬ودة ت ومدن ا د خداماذ ن دائ عمليدس يدي ا داا هدو‬
‫حديددد ااح يا‪،‬دداذ ال دليبيددس و م فلبدداذ و ددي خفددس دليبيددس ددليمس ت وان ادالة المددوالد‬
‫البتليس ح اج الدا تائمدس بالددولاذ ال دليبيدس ال دي ح داج الي دا المنتمدس والمتدالاون هي دا‬
‫حيت مثل هرا الخفوة اللبنس ا ا يس هي اعداد أت بلنام دليبي لي (‪. )9‬‬
‫أن نتددا يددي ا داا نتددا هلعددي وان مخل‪،‬ا د هددي مدددخاذ لنتددا ال دددليي حيددت أن‬
‫الفل ا ا ي ل يي ا داا هو حديدد الحا‪،‬دس لل ددليي مدن خدال هحدي و يدي م د و‬
‫أداا العدداملين اح دداي م دددال أدائ د م النددس مددي معددداذ ا داا الم د دهس (‪ )11‬ولددرا المددا‬
‫اانددذ العمليددس ال دليبيددس وه ددا لم ددو نتمددي م اامددل وم اعددل يددسثل بدددولا علددا ن ددل أثددل‬
‫ال دليي الا واتي العمل ال علي من خال فويل أداا العاملين با د ملال ويدسدت الدا ح دات‬
‫المنتمس علا وازن ا و فويلها‪.‬‬
‫‪ /6‬الدراسات السابقة‬
‫(‪)11‬‬
‫‪ 1/6‬دراسة (مرشد ‪ 2004 ،‬م) بعنوان " العوامل المسثلة هدي هعاليدس ا داا ا دالت‬
‫هددي ال‪،‬امعدداذ اليمنيددس "هدددهذ الدلا ددس الددا معلهددس وتيدداب العوامددل البتددليس وال د نتيميس‬
‫والماديس المسثلة لبا هي هعاليس ا داا ا دالت ال لدت وال‪،‬ماعي هي ا دالة ا ااديميدس هدي‬
‫وا م فيل ال‪،‬امعست الل بس الوتي يست المسهل العلميت وال خصي العلميت نواذ الخبدلة‬
‫من و‪ ،‬س نتل ثات هئاذ‪ :‬العمداا ونواب ت لس اا ا ت ا ا ااديميينت المديلين ورلم هي‬
‫‪،‬امعس صنعاا و‪،‬امعس عدن و‪،‬امعس عز‪.‬‬

‫‪8‬‬
‫أهددد الن دددائ ال دددي وصدددلذ الي دددا الدلا دددس ا دددب هدددي هدددلا م فيدددل ال‪،‬امعدددس أن ‪،‬امعدددس‬
‫عددز مو ددو بحددت دلا د نا أن ددا ا اثددل دداثلا بالعوامددل ممددا يعنددي أن ددا أتددل ال‪،‬امعدداذ‬
‫الددددثات هددددي م دددد و هعاليددددس ا داا ا دالتت وعددددز الباحددددت أ ددددباي رلددددم الددددا حداثددددس‬
‫انتدداا ‪،‬امعددس عددز وعددد ا دد امال ا ل اعددد ا ا داليددس والعلميددس والبنيددس ال ح يددس ت و‪،‬دداا‬
‫عامدددل ددددني م ددد و ال ددددليي وال اهيدددل هدددي المل بدددس الثانيدددس بعدددد يددداي فبيدددا بددددا‬
‫الثواي والع اي‪.‬‬
‫(‪)12‬‬
‫‪ 2/6‬دراسة (الحياصات ‪2005 ،‬م) بعنوان " عاتس ا ااة وهاعليس ا د لا ي‪،‬يس ادالة‬
‫الموالد البتليس با داا المس ي هي المس اذ الصح يس ا لدنيس "‪.‬‬
‫هدددددهذ الدلا ددددس الددددا ا‪،‬ددددلاا دلا ددددس ميدانيددددس حليليددددس علددددا المس دددداذ الصددددح يس‬
‫ا لدنيددددددس لمعلهددددددس ا دددددد لا ي‪،‬يس ادال ة المددددددوالد البتددددددليس هددددددي المس دددددداذ الصددددددح يس‬
‫ا لدنيدددددس و صدددددمي ا ددددد لا ي‪،‬يس م ددددد لحس دالة المدددددوالد البتدددددليس هدددددي المس ددددداذ‬
‫الصدددددح يس ا لدنيدددددس م ددددد ي بالا دددددااة وال اعليدددددس وصدددددلذ الدلا دددددس الدددددا ا ددددد ملال‬
‫المس دددددداذ الصددددددح يس ب دددددددليي العدددددداملين هددددددي دولاذ دليبيددددددس لزيددددددادة معدددددداله‬
‫وم ددددالا وتدددددلا و عددددديل ددددلوا ت واي دددداد العدددداملين الددددا دولاذ دلي بدددد يس بندددداا‬
‫علددا الحا‪،‬ددس ال عليددس للدددوائل المخ ل ددست و يدد ي الم دددلبين بعددد ان دداا الدددولة ال دليبيددس‬
‫مدددن خدددال و دددي خفدددس دلي بددد يس تددداملس مدددن خدددال ا خدددر بعدددين ااع بدددال ااح يا‪،‬ددداذ‬
‫ال دلي ب يددددد ست و صدددددمي الددددددولاذ ال دلي بددددد يس بتدددددال مائددددد مدددددن خدددددال يددددد ي أداا‬
‫العددداملين دون ا ثددد ناات بحيدددت ا ادددون عمليدددس ال يددد ي تددداليس ممدددا يدددنعاب اي‪،‬ابيدددا‬
‫علدددددا ا داا المس ددددديت وأن يادددددون لبدددددف عمليدددددس يددددد ي أداا العددددداملين مدددددي أهدددددداف‬
‫مس ددددا ت وأن ياددددون صددددمي البددددلام ال دلي ب يدددد س بمددددا يخددددد أهددددداف المس دددداذ‬
‫الصح يست و دليي العاملين ل ح يا لم ا هداف‪.‬‬
‫‪ 3/6‬دراسييية (الخيييولني ‪2005 ،‬م )(‪ )13‬بعندددوان " أثدددل ال ددددليي هدددي نميدددس المدددوالد‬
‫البتليس دلا س فبي يس بال‪ ،‬از ا دالت للدولس – ال‪،‬م وليس اليمنيس "‪.‬‬
‫هدددهذ هددرا الدلا ددس الددا محاولددس اي‪،‬دداد العاتددس بددين ال دددليي ولهددي ا ددااة أداا المددوالد‬
‫البتليس هي ال‪ ،‬از ا دالت اليمني واي اح مد اه ما الدولس ب دليي و اهيل الم والد‬

‫‪9‬‬
 ‫البتليس العاملس من خال ن ال وانين وال تليعاذ و خصيي الدع الاز لدرلم و يدي‬
‫يا ددس ال دددليي هددي منتدداذ ال‪ ،‬دداز ا دالت للدولددس ومددن أه د الن ددائ ال ددي وصددلذ الي ددا‬
‫الدلا ددس ان ال دددليي أثددل بصددولة اي‪،‬ابيددس هددي نميددس المددوالد البتددليس وان الم دددلبين بعددد‬
‫عود من ال دليي ا ي دمون بالاا يمان اا ادة من ا هي وزالا وان ال دليي المن ر‬
‫ل د يددن تدددلاذ ا بدددا وااب اددال وان بيئددس العمددل هددي الددوزالاذ المبحوثددس البددا ا تدد‪،‬ي‬
‫المددوت ين علددا ن ددل الخبددلاذ والم ددالاذ ال ددي اا ددبوها مددن ال دددليي وأوصددذ الدلا ددس‬
‫ب ددددددددلولة ااه مددددددددا بال دددددددددليي هددددددددي مواتددددددددي العمددددددددل ( أثندددددددداا العمددددددددل ) علددددددددا‬
‫م و ال وحدة اداليس ورلم لما ي ميز بد هدرا الندو مدن ال ددليي مدن الواتعيدس وال لايدز‬
‫علا ا داا بصولة مباتلة وامدا أوصدذ ب دلولة أن ايد ال ددليي بمعدزل عدن بداتي‬
‫ماوناذ نميس الموالد البتليس وان ي لابف ال دليي انتا م اامل مدي الماونداذ المل ادزة‬
‫الا ال لد والعمل وال نتدي ح دا ي د فيي ا د ا هدي ح يدا أعلدا دل‪،‬دس مدن ال واهدا بدين‬
‫أفلاف عاتس العمل الثاثس‪.‬‬
‫(‪)14‬‬
‫‪Are‬‬ ‫‪Leaders‬‬ ‫بعنييييوان "‬ ‫‪)Marshall‬‬ ‫‪ 4/6‬دراسيييية (‪Goldsmith,2006‬‬
‫‪." Acting on Their Training‬‬
‫خلدددددي هددددددرا الدلا دددددس الددددددا بيددددددان و‪ ،‬ددددداذ نتددددددل هعاليددددددس تيدددددادة ال دددددددليي هددددددي‬
‫فددددددويل تيدددددداديين مل دددددد زمين ومددددددل بفين بددددددا دالة ون ي‪،‬ددددددس لعدددددددد مددددددن الم دددددداباذ‬
‫ال ددددي أ‪،‬ليددددذ مددددن تبددددل الباحددددت ه ندددد لدددد ي‪،‬ددددد دلدددديا تويددددا يثبددددذ أن بددددلام دددددليي‬
‫ال يادي يددددددد ن ددددددد و ب فدددددددويل ال دددددددادة ب عاليدددددددست ن الاثيدددددددل مدددددددن المتدددددددالاين لددددددد‬
‫يفب ددددددوا مددددددا اا ددددددبوا اا بتددددددال ‪،‬زئددددددي حيددددددت تددددددا الباحددددددت ب فددددددويل دلا ددددددس‬
‫ي ومددددددن حددددددوالي‬ ‫ددددددمن أاثددددددل مددددددن دددددد س وثمددددددانون ألددددددف (‪ )86111‬م دددددد ‪،‬ي م‬
‫اثندددددي عتدددددل ال دددددا (‪ )11111‬مدددددن خدددددالج الوايددددداذ الم حددددددة مدددددن (‪ )8‬مس ددددداذ‬
‫دددددخمست ورلدددددم با ددددد خدا فدددددلا يدددددي ‪،‬ديددددددة لمعلهدددددس مدددددا ارا ادددددان المتدددددالاون‬
‫هدددددي بدددددلام ال ددددد نميس ال ياديدددددس تدددددد أصدددددبحوا أاثدددددل هعاليدددددس خدددددال ددددد س (‪ )6‬أتددددد ل‬
‫الا عا من اب داا دليب الن ائ ال ي خلصذ الي ا الدلا س ‪.‬‬

‫‪11‬‬
‫أت دددددلذ أن ال دددددادة الدددددرين فب دددددوا مدددددا علمدددددوا خدددددال لدددددم البدددددلام و حددددددثوا مدددددي‬
‫زمائ دددددد عددددددن ‪،‬ددددددلب وأفلعددددددوه بددددددال فولاذ الم دددددد ملة ت ددددددل علددددددي هعاليددددددس‬
‫أابدددددلت أمدددددا ال دددددادة الدددددرين لددددد يفلعدددددوا زمائ ددددد هدددددي العمدددددل علدددددا هدددددرا ال فدددددولاذ‬
‫هددددد ن زيدددددادة هعدددددالي لددددد ادددددن دددددو م‪،‬دددددلد صددددددهس عتدددددوائيس و وصدددددل الباحدددددت‬
‫الدددددددا أن ال دددددددادة الدددددددرين ا يل زمدددددددون بالخفدددددددس المو دددددددوعس لل ددددددددليي وا ي ومدددددددون‬
‫بال واصددددددل مددددددي زمائ دددددد وافاع دددددد علددددددا ال فددددددولاذ هدددددد ن ي دددددديعون أوتددددددا‬
‫عبدددددددل الدددددددرهاي الدددددددا بدددددددلام ال ددددددددليي‪.‬عاتددددددد ا بدلا ددددددد نا هدددددددل أن البدددددددلام‬
‫ال دليبيددددددس لل ددددددادة أو ل هددددددلاد العدددددداملين هددددددي ا دالة الو ددددددفا يدددددد فبي ددددددا بتددددددال‬
‫هعلدددددي وان مدددددا يددددد اا ددددداب مدددددن ا ددددداهس هدددددي الددددد دولاذ ال دليبيدددددس يددددد ن لددددد الدددددا‬
‫العمل ا ان الرهاي الا البلام ال دليبيس يمثل هدلا للموالد ليب اا‪.‬‬
‫‪ 5/6‬دراسييية (‪ )15() Bo Hansson,2006‬بعندددوان " ‪Company – Based‬‬
‫‪Determinants of Training and the Impact of Training on Company‬‬
‫)‪Performance " (Results from an International HRM survey‬‬
‫دددددف الدلا ددددس الددددا ا دددد خدا معفيدددداذ دوليددددس ل حددددي مددددا الددددرت يحدددددد دددددليي‬
‫المددددوت ين مددددن منتددددول التددددلااذ ت والددددا أت مددددد عمددددل ا دددد ثمالاذ ال دددددليي علددددا‬
‫ح دددين أداا التدددلاس حيدددت ال دددذ المعلومددداذ والمعفيددداذ الم ددد خدمس هدددي هدددرا الدلا دددس‬
‫المتدد س مدددن الم ددب الددددولي دالة المدددوالد البتددليس (م دددب االندددذ ) مددن ا‪،‬ابددداذ أاثدددل‬
‫مدددن (‪ )511‬تددددلاس خاصددددس هدددي (‪ )16‬دولددددس الن ددددائ ال دددي وصددددلذ الي ددددا الدلا ددددس أن‬
‫أهددد العوامدددل هدددي حديدددد اح يدددافي ال ددددليي م عل دددس بتدددال ابيدددل بددد دالة التدددلاس وعدددن‬
‫فليددا عوامددل محددددة وصددالمس وأن اثنددين مددن م دداييب ال دددليي دد خد بتددال وا ددي‬
‫هدددي حديددددها للعوامدددل المخ ل دددس (‪ )Incidence and Intensity‬وأن العامدددل الوحيدددد‬
‫ا اثدددل أهميدددس مدددل بف باللبحيدددس مدددن حيدددت اا ددد ثمال هدددي ال ددددليي وأن العامدددل الدددرت‬
‫ي دددوا أهميدددس بالمنددداهي اات صددداديس لل ددددليي هدددو ال دددس معددددل دولان ال ليدددا ت و وصدددلذ‬
‫الدلا دددس الدددا أنددد ي‪،‬دددي ال لايدددز هدددي الم ددد بل علدددا ال مييدددز هدددي ددداثيل معددددل الددددولان‬
‫علا نوعيس ال دليي الم د هي التلااذ‪.‬‬

‫‪11‬‬
‫‪Been‬‬ ‫‪There,‬‬ ‫) (‪ )16‬بعنددددوان "‬ ‫‪Cavallar‬‬ ‫‪ 6/6‬دراسيييية (‪، Renie,2007‬‬
‫? ‪"Done That, Now What‬‬
‫د هرا الدلا س دلديا ل ح دين ددليي الموتدفت والبدلام ال ح يزيدس‪ 1‬الخفدوة ا ولدا‬
‫ادلام المدددوت ين ل ح دددين تددددلا هدددي المنتمدددس ت و و دددب الدلا دددس للمدددوت ين ايدددف أن‬
‫المعلهددس ال ددي اا ددبوها مددن المماددن أن فبددا هددي عمل د ت وي م د ثل رلددم بااح يدداج الددا‬
‫مديلين لملاتبس ا داا و زويد الموت ين بال فريس ا ل‪،‬اعيس ‪Feed Back‬‬
‫‪ /7‬مجتمع وعينة الدراسة‬
‫حديد م‪ ،‬مي الدلا س علا ملحل ين ح ي وزيدي أداة تيداب الدلا دس لمدوت ي ا دالة‬
‫الو ددفا مددن مدددلاا ا دالاذ ولس دداا ا ت ددا ومددن هددي حام د والبددال عدددده ( ‪) 171‬‬
‫موت ا وموت ست و موت ي ال يداداذ ا داليدس مدن ا مدين العدا وا منداا العدامين الم داعدين‬
‫ومدلاا العمو الحاصلين علا دولاذ دليبيس والبال عدده (‪ )71‬موت ا وموت س ار بل‬
‫ا‪،‬مالي م‪ ،‬مي الدلا س (‪ )141‬موت ا وموت س ا عادة (‪ )188‬ا بانس صدالحس لل حليدل‬
‫ا حصائي بعد ا بعاد يل الصالحس من ا ورلم بن بس (‪)%78‬‬
‫‪ /8‬بناء أداة الدراسة‬
‫اونذ أداة الدلا س من ‪،‬زئين حيت ا ‪،‬ابس علا اساذ الدلا س و حليدل هل دياذ‬
‫صداا والماوندس مدن خمدب م فيدلاذ م د لس وم فيدل‬ ‫الدلا س من خدال ه دلاذ تدوائ ا‬
‫ابي واحد وال ي ن بدولها الا (‪ )68‬ه لة والموزعدس علدا م فيدلاذ الدلا دس حيدت أن‬
‫صاا ا ولدا و‪ ،‬دذ ل هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا خدر ا ‪،‬اهدا هدي‬ ‫تائمس ا‬
‫صدداا الثانيددس و‪ ،‬ددذ لل يدداداذ ا داليددس والمتددلهين الددرين د‬ ‫العمليددس ال دليبيددس وتائمددس ا‬
‫دليي موت ي لفل أخر و‪ ،‬س نتله هي العمليس ال دليبيس وتياب مد اثيل الددولاذ‬
‫ال دليبيس علا ا ااة موت ي ‪.‬‬
‫دي‬ ‫اما ا خدا م يداب ليادلذ الخما دي (‪ )Likert Scale‬ل درا الفايدس حيدت د‬
‫ا د ‪،‬اباذ أهددلاد عينددس الدلا ددس وه ددا للم و ددفاذ الح ددابيس الددا ال ئدداذ ال اليددس ان دد‪،‬اما مددي‬
‫م ياب ليالذ الخما ي الرت بنيذ علي أداة الدلا س علا النحو ال الي ‪:‬‬

‫‪12‬‬
 ‫أن تيمدددس الم و دددف الح دددابي ال دددي دددلاوح مدددداها مدددا بدددين (‪ )1.33-1‬عندددي م ددد و‬
‫منخ ت‬
‫وعندما اون تيمس الم و ف الح ابي من مد (‪ )3.67-1.34‬عني م و م و فت‬
‫أما عندما زيد تيمس الم و ف الح ابي عن (‪ )3.67‬ه ن ا عني م و مل ي‪.‬‬
‫‪ 1/8‬صدق وثبات أداة الدراسة‬
‫ثباذ أداة الدلا س ‪ :‬لل ح ا من دل‪،‬س ثباذ أداة ال ياب ا خلاج معامدل الونبدا أل دا‬
‫صدداا ثاب ددس وصددالحس‬ ‫(‪ )Chronbach's Alpha‬وأتددالذ الن ددائ الددا أن تائمددس ا‬
‫لل فبيا ورلم ن تيمس معامل الثباذ بلفذ (‪ )1.837‬أت أعلا من ‪%61‬‬
‫صدا أداة الدلا س ‪ :‬ون صد ب ال ااد مدن ان الم يداب الدرت ا د خدم الباحثدس يدسدت الدا‬
‫فابا البياناذ ال ي ‪،‬مع ا مي الح ائا الم وهلة والرت ي ناول هيما يلي ‪:‬‬
‫أوا الصدددا التدداهلت ‪ -:‬ورلددم مددن خددال ال ااددد مددن أن العبددالاذ ال ددي ح وي ددا تائمددس‬
‫صاا ب ماان ا ان سدت الا ‪،‬مي البياناذ بدتس ورلم من خال ملحل ين ‪:‬‬ ‫ا‬
‫صاا علا م‪،‬موعدس مدن المحامدين المخ صدين مدن‬ ‫الملحلس ا ولا عل تائمس ا‬
‫أع اا هيئس ال دليب هي عدد من ال‪،‬امعاذ الحاوميس وعدد من المخ صين هي م‪،‬ال العمل‬
‫ا دالت هي ‪،‬امعس عز ‪.‬‬
‫صداا علدا عيندس عتدوائيس مدن م‪ ،‬مدي الدلا دس‬ ‫الملحلس الثانيس ‪ -:‬وزيي تائمدس ا‬
‫ورلددم مددن خددال وزي دي عدددد (‪ )11‬تددوائ ا صدداا لل يدداداذ ا داليددس وعدددد(‪ )11‬تددوائ‬
‫ا صدداا ل هددلاد العدداملين هددي ا دالة الو ددفا و د ا د ل‪،‬اع ا حيددت د ال عددلف علددا‬
‫ا ‪،‬اها وألائ وعلدا مدد ه د م‪ ،‬مدي الدلا دس للعبدالاذ وا ل دات الم د خدمس ودل‪،‬دس‬
‫و وح ا و ول ا ‪.‬‬
‫صدداا عددن أبعدداد‬ ‫ثانيددا صدددا المح ددو ‪ -:‬والددرت ي مثددل بمددد عبيددل ه ددلاذ تائمددس ا‬
‫الدلا ددس ورلددم مددن خددال ال ااددد أن اددل مددن أبعدداد الدلا ددس ممثلددس بتددال دتيددا هددي ال ددلاذ‬
‫والعبالاذ بصولة منا بس ‪.‬‬
‫‪ /9‬اختبار فرضيات الدراسة‬
‫تامذ الباحثس ب خ بال هل دياذ الدلا دس مدن خدال ا د خدا معداماذ ا ل بداف بيل دون‬
‫واخ بال (ذ) (‪ )Independent Sample T-Test‬ي‪،‬اد العاتس بين الم فيلاذ الم د لس‬
‫والم فيل ال ابي ‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫‪ 1/9‬الفرضية الرئيسية األولى‬
‫" ا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين ال دددليي وأداا ا هددلاد العدداملين هددي ا دالة‬
‫الو فا عند م و دالس معنويس (‪ )1.15‬هاتل " خ بال هرا ال ل يس ا خدمذ الباحثس‬
‫أ لوي معاماذ ا ل باف بيل ون اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت (‪)1‬‬
‫الجدول رقم (‪)1‬‬
‫معامل الرتباط بيرسون بين التدريب وأداء األفراد العاملين في اإلدارة الوسطى‬
‫الدالة اإلحصائية‬ ‫أداء األفراد العاملين‬ ‫البيـــــان‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.851‬‬ ‫ال دليي‬
‫* عند دالس احصائيس أتل من (‪)1.11‬‬
‫يو ب ال‪،‬دول لت (‪ )1‬العاتس بين ال دليي وأداا ا هدلاد العداملين حيدت أت دلذ ن دائ‬
‫ال حليددل ا حصددائي و‪،‬ددود عاتددس اي‪،‬ابيددس راذ دالددس احصددائيس بددين ال دددليي وأداا ا هددلاد‬
‫العاملين هي ا دالة الو فا حيت بلفدذ تيمدس معامدل ا ل بداف بيل دون (‪ )1.851‬وااندذ‬
‫بدالددس احصددائيس أتددل مددن (‪ . )1.11‬وهددرا يساددد علددا عددد صددحس تبددول ال ل دديس اللئي دديس‬
‫ا ولا وعلي بل ال ل يس البديلدس ال دي دني علدا و‪،‬دد عاتدس راذ دالدس احصدائيس بدين‬
‫ال دددليي وأداا ا هددلاد العدداملين هددي ا دالة الو ددفا عنددد م د و ( ≤ ‪ )1.15‬و عددزت‬
‫الباحثددس ر لددم للصددلس الوثي ددس بددين ال دددليي وأداا ا هددلاد العدداملين ومددد دداثيل لهددي تدددلاذ‬
‫وم الاذ ا هلاد علا أدائ هي العمل مما يسدت الا ح يدا ا هدداف ال دي لمدي ال‪،‬امعدس‬
‫الا ح ي ا‪.‬‬
‫يم ا الا خمب هل ياذ هلعيس ت و ا خدا أ لوي‬ ‫لفل اخ بال هرا ال ل يس‬
‫معامل اال باف بيل ون اخ بال ال هل يس علا حدة اما يلي ‪:‬‬
‫‪ 1/1/9‬الفرضية الفرعية األولى ‪:‬‬
‫" ا و‪،‬دددد عاتدددس راذ دالدددس احصدددائيس بدددين حديدددد ا ح يا‪،‬ددداذ ال دليبيدددس وأداا ا هدددلاد‬
‫العداملين هددي ا دالة الو دفا عنددد م د و معنويددس (‪ )1.15‬هاتدل " خ بددال هدرا ال ل دديس‬
‫ا خدمذ الباحثس أ لوي معاماذ ا ل باف بيل ون اما مو ب بال‪،‬دول لت (‪.)1‬‬

‫‪14‬‬
 ‫الجدول رقم (‪)2‬‬
‫معامل الرتباط بيرسون بين تحديد اإلحتياجات التدريبية وأداء األفراد العاملين في‬
‫اإلدارة الوسطى‬
‫الدالة اإلحصائية‬ ‫أداء األفراد العاملين‬ ‫البيـــــان‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.484‬‬ ‫حديد ااح يا‪،‬اذ ال دليبيس‬
‫* عند دالس احصائيس أتل من (‪)1.11‬‬
‫يو ب ال‪،‬دول أعاا العاتس بين حديد ا ح يا‪،‬اذ ال دليبيس وأداا ا هلاد العداملين حيدت‬
‫أت دلذ ن ددائ ال حليددل ا حصددائي و‪،‬ددود عاتددس اي‪،‬ابيددس راذ دالددس احصددائيس بددين ال دددليي‬
‫وأداا ا هددلاد العدداملين هددي ا دالة الو ددفا حيددت بلفددذ تيمددس معامددل ا ل بدداف بيل ددون‬
‫(‪ )1.484‬واانذ بدالس احصائيس أتل من (‪. )1.11‬‬
‫وهرا يساد علا عد صدحس تبدول ال ل ديس ال لعيدس ا ولدا وعليد بدل ال ل ديس البديلدس‬
‫ال ددي ددني علددا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين حديدد ا ح يا‪،‬دداذ ال دليبيددس وأداا‬
‫ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا عند م و معنويس ( ≤ ‪.)1.15‬‬
‫‪ 2/1/9‬الفرضية الفرعية الثانية ‪:‬‬
‫" ا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين اخ يددال الم دددلبين وأداا العدداملين هددي ا دالة‬
‫الو ددفا عنددد م د و معنويددس (‪ )1.15‬هاتددل " خ بددال هددرا ال ل دديس ا د خدمذ الباحثددس‬
‫أ لوي معاماذ ا ل باف بيل ون اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت (‪)3‬‬
‫الجدول رقم (‪)3‬‬
‫معامل الرتباط بيرسون بين إختيار المتدربين وأداء األفراد العاملين في اإلدارة الوسطى‬
‫الدالة اإلحصائية‬ ‫أداء األفراد العاملين‬ ‫البيـــــان‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.546‬‬ ‫اخ يال الم دلبين‬
‫* عند دالس احصائيس أتل من (‪)1.11‬‬

‫‪15‬‬
‫يو ددب ال‪،‬دددو ل أعدداا العاتددس بددين اخ يددال الم دددلبين وأداا ا هددلاد العدداملين هددي ا دالة‬
‫الو فا حيت أت لذ ن ائ ال حليدل ا حصدائي و‪،‬دود عاتدس اي‪،‬ابيدس راذ دالدس احصدائيس‬
‫بين اخ يال الم ددلبين وأداا ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا حيدت بلفدذ تيمدس معامدل‬
‫ا ل باف بيل ون (‪ )1.546‬واانذ بدالس احصائيس أتل من (‪ . )1.11‬وهرا يساد علا عد‬
‫صدحس تبددول ال ل دديس ال لعيدس الثانيددس وعليد بدل ال ل دديس البديلدس ال دي ددني علددا و‪،‬ددد‬
‫عاتس راذ دالس احصائيس بين اخ يال الم دلبين وأداا ا هلاد العاملين هدي ا دالة الو دفا‬
‫عند م و معنويس ( ≤ ‪.)1.15‬‬
‫‪ 3/1/9‬الفرضية الفرعية الثالثة ‪:‬‬
‫" ا و‪،‬ددد عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين اخ يددال المدددلبين وأداا ا هددلاد العدداملين هددي‬
‫ا دالة الو ددفا عنددد م د و معنويددس (‪ )1.15‬هاتددل " خ بددال هددرا ال ل دديس ا د خدمذ‬
‫الباحثس أ لوي معاماذ ا ل باف بيل ون اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت (‪.)4‬‬
‫الجدول رقم (‪)4‬‬
‫معامل الرتباط بيرسون بين إختيار المدربين وأداء األفراد العاملين في اإلدارة الوسطى‬
‫الدالة اإلحصائية‬ ‫أداء األفراد العاملين‬ ‫البيـــــان‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.619‬‬ ‫اخ يال المدلبين‬
‫* عند دللة إحصائية أقل من (‪)0.01‬‬
‫يو ب ال‪،‬دول أعاا العاتدس بدين اخ يدال المددلبين وأداا ا هدلاد العداملين حيدت أت دلذ‬
‫ن ائ ال حليل ا حصائي و‪،‬ود عاتس اي‪،‬ابيس راذ دالس احصائيس بين اخ يال المدلبين وأداا‬
‫ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا حيدت بلفدذ تيمدس معامدل ا ل بداف بيل دون (‪)1.619‬‬
‫واانددذ بدالددس احصددائيس أتددل مددن (‪ . )1.11‬وهددرا يساددد علددا عددد صددحس تبددول ال ل دديس‬
‫ال لعيس الثالثس وعلي بل ال ل يس البديلس ال ي ني علا و‪،‬د عاتس راذ دالس احصدائيس‬
‫بين اخ يال المدلبين وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو دفا عندد م د و معنويدس ( ≤‬
‫‪.)1.15‬‬

‫‪16‬‬
 ‫‪ 4/1/9‬الفرضية الفرعية الرابعة‪:‬‬
‫"ا و‪،‬د عاتس راذ دالس احصائيس بين صمي الدولاذ ال دليبيس وأداا ا هدلاد العداملين‬
‫هي ا دالة الو فا عند م و معنويدس (‪ )1.15‬هاتدل " خ بدال هدرا ال ل ديس ا د خدمذ‬
‫الباحثس أ لوي معاماذ ا ل باف بيل ون اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت (‪.)5‬‬
‫الجدول رقم (‪)5‬‬
‫معامل الرتباط بيرسون بين تصميم الدورات التدريبية وأداء األفراد العاملين في اإلدارة‬
‫الوسطى‬
‫الدالة اإلحصائية‬ ‫أداء األفراد العاملين‬ ‫البيـــــان‬
‫صمي الدولاذ‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.717‬‬
‫ال دليبيس‬
‫* عند دالس احصائيس أتل من (‪)1.11‬‬
‫يو ب ال‪،‬دول لت (‪ )5‬العاتس بين صمي الدولاذ ال دليبيس وأداا ا هلاد العاملين هدي‬
‫ا دالة الو ددفا حيددت أت ددلذ ن ددائ ال حليددل ا حصددائي و‪،‬ددود عاتددس اي‪،‬ابيددس راذ دالددس‬
‫احصائيس بدين صدمي الددولاذ ال دليبيدس وأداا ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا حيدت‬
‫بلفذ تيمس معامل ا ل باف بيل ون (‪ )1.717‬وااندذ بدالدس احصدائيس أتدل مدن (‪. )1.11‬‬
‫وهرا يساد علا عد صحس تبول ال ل يس ال لعيس اللابعس وعلي بل ال ل يس البديلس ال دي‬
‫ني علدا و‪،‬دد عاتدس راذ دالدس احصدائيس بدين صدمي الددولاذ ال دليبيدس وأداا ا هدلاد‬
‫العاملين هي ا دالة الو فا عند م و ( ≤ ‪.)1.15‬‬
‫‪ 5/1/9‬الفرضية الفرعية الخامسة ‪:‬‬
‫"ا و‪،‬د عاتس راذ دالس احصائيس بين يي العمليس ال دليبيس وأداا ا هدلاد العداملين هدي‬
‫ا دالة الو ددفا عنددد م د و معنويددس (‪ )1.15‬هاتددل " خ بددال هددرا ال ل دديس ا د خدمذ‬
‫الباحثس أ لوي معاماذ ا ل باف بيل ون اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت (‪)6‬‬

‫‪17‬‬
 ‫الجدول رقم (‪)6‬‬
‫معامل الرتباط بيرسون بين تقييم العملية التدريبية وأداء األفراد العاملين في‬
‫اإلدارةالوسطى‬
‫الدالة اإلحصائية‬ ‫أداء األفراد العاملين‬ ‫البيـــــان‬

‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.734‬‬ ‫يي العمليس ال دليبيس‬

‫* عند دالس احصائيس أتل من (‪)1.11‬‬
‫يو ب ال‪،‬دول لت (‪ )6‬العاتس بين يدي العمليدس ال دليبيدس وأداا ا هدلاد العداملين حيدت‬
‫أت لذ ن ائ ال حليل ا حصائي و‪،‬ود عاتس اي‪،‬ابيس راذ دالس احصائيس بين يدي العمليدس‬
‫ال دليبيددس وأداا ا هددلاد العدداملين هددي ا دالة الو ددفا حيددت بلفددذ تيمددس معامددل ا ل بدداف‬
‫بيل ون (‪ )1.734‬واانذ بدالس احصائيس أتل من (‪ . )1.11‬وهرا يسادد علدا عدد صدحس‬
‫تبول ال ل يس ال لعيس الخام س وعلي بل الباحثس ال ل يس البديلدس ال دي دني علدا و‪،‬دد‬
‫عاتددس راذ دالددس احصددائيس بددين يددي العمليددس ال دليبيددس وأداا ا هددلاد العدداملين هددي ا دالة‬
‫الو فا عند م و ( ≤ ‪.)1.15‬‬
‫جدول رقم (‪)7‬‬
‫معامالت الرتباط بيرسون بين التدريب وأداء األفراد العاملين في اإلدارة الوسطى‬
‫الدالة اإلحصائية‬ ‫أداء األفراد العاملين‬ ‫البيان‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.484‬‬ ‫حديد ااح يا‪،‬اذ ال دليبيس‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.546‬‬ ‫اخ يال الم دلبين‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.619‬‬ ‫اخ يال المدلبين‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.717‬‬ ‫صمي الدولاذ ال دليبيس‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.734‬‬ ‫يي العمليس ال دليبيس‬
‫‪1.111‬‬ ‫*‪1.851‬‬ ‫ال دليي‬
‫* عند دالس احصائيس أتل من (‪)1.11‬‬

‫‪18‬‬
‫تيل الن ائ الوالدة هي ال‪،‬ددول لتد (‪ )7‬الدا و‪،‬دود عاتدس ال بداف اي‪،‬ابيدس بدين مخ لدف‬
‫عناصل العمليس ال دليبيس وأداا ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وتد اان لعاتدس ال بداف‬
‫الم فيددل ااددل أتددو معامددل ال بدداف مددي أداا ا ه دلاد العدداملين وأن اتددل معامددل ال بدداف اددان‬
‫لم فيددددددل حديددددددد ا ح يا‪،‬دددددداذ ال دليبيددددددس مددددددي أداا ا هددددددلاد العدددددداملين وا دددددد نادا الددددددا‬
‫مددا ددد ه ددد أت ددلذ ن ددائ معامددل اال بدداف بددين م فيددلاذ الدلا ددس المخ ل ددس وأداا ا هددلاد‬
‫العدداملين عاتددس ال بدداف تويددس راذ دالددس احصددائيس حيددت لاوحددذ معدداماذ اال بدداف بددين‬
‫(‪ )1.851 -1.484‬ممددا يدددل علددا أن عناصددل العمليددس ال دليبيددس أثددلذ وبصددولة وا ددحس‬
‫علا م و أداا ا هدلاد العداملين وان ااندذ بعد هدرا العناصدل أتدل هاعليدس مدن الدبع‬
‫ا خل‪.‬‬
‫و ل الباحثس لولة ا ه ما ب‪،‬ميي عناصل العمليس ال دليبيس ورلم ل اثيل هرا العناصل‬
‫علا أداا ا هلاد العاملين بحيت ي اعداد العمليس ال دليبيس بصولة تموليس‪.‬‬
‫‪ 2/9‬الفرضية الرئيسية الثانية ‪:‬‬
‫" ا يو‪،‬د هلوا راذ دالدس احصدائيس بدين ا ‪،‬اهداذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا‬
‫وال يدداداذ ا داليددس هددي ال دددليي ( حديددد ااح يا‪،‬دداذ ال دليبيددست اخ يددال الم دددلبينت صددمي‬
‫الدولاذ ال دليبيست يي العمليس ال دليبيس)"‪.‬‬
‫و خ بدال هدرا ال ل ديس ا د خدمذ الباحثدس اخ بدال (ذ) (‪Independent Sample T-‬‬
‫‪ )Test‬ي‪،‬اد ال لوا بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليدس‬
‫اماهومو ب هي ال‪،‬دول لت (‪.)8‬‬
‫الجدول رقم ( ‪)8‬‬
‫نتائج اختبار (ت) (‪ )Independent Sample T-Test‬بين إتجاهات األفراد العاملين‬
‫في اإلدارة الوسطى والقيادات اإلدارية في التدريب ككل‬
‫قيم الدللة‬ ‫قيم ت‬ ‫قيم ت‬
‫درجات الحرية‬ ‫المتغير‬
‫اإلحصائية‬ ‫الجدولية‬ ‫المحسوبة‬
‫‪1.157‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪1.96‬‬ ‫‪1.411‬‬ ‫ال دليي‬

‫‪19‬‬
‫حيت أت لذ ن ائ ال حليل ا حصائي هي ال‪،‬دول لت (‪ )8‬أن ايو‪،‬دد هدلوا راذ دالدس‬
‫احصائيس بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليدس هدي ال ددليي‬
‫ورلددم ن تددي (ذ)المح ددوبس خ بددال (ذ) البالفددس (‪ )1.411‬اانددذ أتددل مددن تيمددس (ذ)‬
‫ال‪،‬دوليددس البالفددس (‪ )1.96‬وتددي الدالددس ا حصددائيس اانددذ أابددل مددن (‪ )1.15‬حيددت بلفددذ‬
‫(‪ )1.157‬ولرا ه ننا ن بل ال ل يس الصد ليس وال دي دني علدا "ا يو‪،‬دد هدلوا راذ دالدس‬
‫احصدددائيس بدددين ا ‪،‬اهددداذ ا هدددلاد العددداملين هدددي ا دالة الو دددفا وال يددداداذ ا داليدددس هدددي‬
‫ال دليي"‪.‬‬
‫يم ا الا خمب هل دياذ هلعيدس و د ا د خدا اخ بدال‬ ‫لفل اخ بال هرا ال ل يس‬
‫(ذ) (‪ )Independent Sample T-Test‬خ بال ال هل يس هلعيس علا حدة اما يلي ‪:‬‬
‫‪ 1/2/9‬الفرضية الفرعية األولى ‪:‬‬
‫" ا يو‪،‬د هلوا راذ دالدس احصدائيس بدين ا ‪،‬اهداذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا‬
‫وال ياداذ ا داليس هي حديد ا ح يا‪،‬اذ ال دليبيس "‪.‬‬
‫و خ بدال هدرا ال ل ديس ا د خدمذ الباحثدس اخ بدال (ذ) (‪Independent Sample T-‬‬
‫‪ )Test‬ي‪،‬اد ال لوا بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليدس‬
‫اما مو ب هي ال‪،‬دول لت (‪)9‬‬
‫الجدول رقم ( ‪)9‬‬
‫نتائج اختبار (ت) (‪ )Independent Sample T-Test‬بين إتجاهات األفراد العاملين‬
‫في اإلدارة الوسطى والقيادات اإلدارية في تحديد اإلحتياجات التدريبية‬
‫قيم الدللة‬ ‫درجات‬ ‫قيم ت‬
‫قيم ت الجدولية‬ ‫المتغير‬
‫اإلحصائية‬ ‫الحرية‬ ‫المحسوبة‬
‫حديد ااح يا‪،‬اذ‬
‫‪1.184‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪1.96‬‬ ‫‪1.334‬‬
‫ال دليبيس‬

‫‪21‬‬
‫حيت أت لذ ن ائ ال حليل ا حصائي هي ال‪،‬دول لت (‪ )9‬أن ايو‪،‬دد هدلوا راذ دالدس‬
‫احصائيس بين ا ‪،‬اهاذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا وال يداداذ ا داليدس هدي حديدد‬
‫ا ح يا‪،‬اذ ال دليبيس ورلم ن تي (ذ)المح وبس خ بال (ذ) البالفس (‪ )1.334‬اانذ أتل‬
‫مددن تيمددس (ذ) ال‪،‬دوليددس البالفددس (‪ )1.96‬وتددي الدالددس ا حصددائيس اانددذ أابددل مددن (‪)1.15‬‬
‫حيت بلفذ (‪ )1.184‬و عز الباحثس رلم هميدس م فيدل حديدد ااح يا‪،‬داذ ال دليبيدس هدي‬
‫ن‪،‬داح منتومددس ال دددليي وبمددا يدنعاب اي‪،‬ابيددا علددا أداا ا هددلاد العداملين ت ولددرا ه ننددا ن بددل‬
‫ال ل دديس الص د ليس وال ددي ددني علددا "ا يو‪،‬ددد هددلوا راذ دالددس احصددائيس بددين ا ‪،‬اهدداذ‬
‫ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي حديد ا ح يا‪،‬اذ ال دليبيس "‪.‬‬
‫‪ 2/2/9‬الفرضية الفرعية الثانية ‪:‬‬
‫" ا يو‪،‬د هلوا راذ دالدس احصدائيس بدين ا ‪،‬اهداذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا‬
‫وال ياداذ ا داليس هي اخ يال الم دلبين "‬
‫و خ بدال هدرا ال ل ديس ا د خدمذ الباحثدس اخ بدال (ذ) (‪Independent Sample T-‬‬
‫‪ )Test‬ي‪،‬اد ال لوا بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليدس‬
‫اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت ( ‪) 11‬‬
‫جدول رقم (‪)10‬‬
‫نتائج اختبار (ت) (‪ )Independent Sample T-Test‬بين إتجاهات األفراد العاملين‬
‫في اإلدارة الوسطى والقيادات اإلدارية في إختيار المتدربين‬
‫قيم الدللة‬ ‫درجات‬ ‫قيم ت‬ ‫قيم ت‬
‫المتغير‬
‫اإلحصائية‬ ‫الحرية‬ ‫الجدولية‬ ‫المحسوبة‬
‫‪1.151‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪1.96‬‬ ‫‪1.153‬‬ ‫اخ يال الم دلبين‬
‫حيت أت لذ ن ائ ال حليل ا حصائي هي ال‪،‬دول لت (‪ )11‬أن ايو‪،‬د هلوا راذ دالس‬
‫احصائيس بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هدي ا دالة الو دفا وال يداداذ ا داليدس هدي اخ يدال‬
‫الم دلبين ورلم ن تي (ذ)المح وبس خ بال (ذ) البالفدس (‪ )1.153‬ااندذ أتدل مدن تيمدس‬
‫(ذ) ال‪،‬دوليس البالفس (‪. )1.96‬‬

‫‪21‬‬
‫وتي الدالدس ا حصدائيس ااندذ أابدل مدن (‪ )1.15‬حيدت بلفدذ (‪ )1.151‬و عدز الباحثدس‬
‫رلم هميس اخ يال الم دلبين علا أ ب ليمس ومو وعيس بما ي ي علا ا دااة وتددلاذ‬
‫ا هلاد العاملين وبال الي ينعاب علدا ا دااة أدائ د هدي العمدل ت ولدرا ه نندا ن بدل ال ل ديس‬
‫الص د ليس وال ددي ددني علددا "ا يو‪،‬ددد هددلوا راذ دالددس احصددائيس بددين ا ‪،‬اهدداذ ا هددلاد‬
‫العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي اخ يال الم دلبين "‪.‬‬
‫‪ 3/2/9‬الفرضية الفرعية الثالثة ‪:‬‬
‫" ا يو‪،‬د هلوا راذ دالدس احصدائيس بدين ا ‪،‬اهداذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا‬
‫وال ياداذ ا داليس هي صمي الدولاذ ال دليبيس "‬
‫و خ بدال هدرا ال ل ديس ا د خدمذ الباحثدس اخ بدال (ذ) (‪Independent Sample T-‬‬
‫‪ )Test‬ي‪،‬اد ال لوا بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليدس‬
‫اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت ( ‪)11‬‬
‫جدول رقم (‪)11‬‬
‫نتائج اختبار (ت) (‪ )Independent Sample T-Test‬بين إتجاهات األفراد العاملين‬
‫في اإلدارة الوسطى والقيادات اإلدارية في تصميم الدورات التدريبية‬
‫درجييا‬
‫قييييييييييييم الدللييييييييييية‬ ‫قيييييييييييم ت‬
‫ت‬ ‫قيم ت المحسوبة‬ ‫المتغير‬
‫اإلحصائية‬ ‫الجدولية‬
‫الحرية‬
‫‪1.113‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪1.96‬‬ ‫‪1.639‬‬ ‫صدددددددددمي الدددددددددددولاذ‬
‫‪7‬‬ ‫ال دليبيس‬
‫حيت أت لذ ن ائ ال حليل ا حصائي هي ال‪،‬دول لت (‪ )11‬أن ايو‪،‬د هلوا راذ دالس‬
‫احصائيس بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هي ا دالة الو دفا وال يداداذ ا داليدس هدي صدمي‬
‫الدولاذ ال دليبيس ورلدم ن تدي (ذ)المح دوبس خ بدال (ذ) البالفدس (‪ )1.639‬ااندذ أتدل‬
‫مددن تيمددس (ذ) ال‪،‬دوليددس البالفددس (‪ )1.96‬وتددي الدالددس ا حصددائيس اانددذ أابددل مددن (‪)1.15‬‬
‫حيت بلفذ (‪ )1.113‬ولرا ه ننا ن بل ال ل يس الص ليس وال ي ني علا " ا يو‪،‬دد هدلوا‬
‫راذ دالس احصائيس بين ا ‪،‬اهداذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا وال يداداذ ا داليدس‬
‫هي صمي الدولاذ ال دليبيس "‪.‬‬

‫‪22‬‬
‫ل الباحثس أن أهميس صمي الدولاذ ال دليبيس علا أهداف وا حس وما وبس و دي مادة‬
‫الدددولاذ ال دليبيددس با دداليي الحديثددس يددسثل بتددال اي‪،‬ددابي علددا هاعليددس صددمي الدددولاذ‬
‫ال دليبيس ‪.‬‬
‫‪ 4/2/9‬الفرضية الفرعية الرابعة‪:‬‬
‫" ا يو‪،‬د هلوا راذ دالدس احصدائيس بدين ا ‪،‬اهداذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا‬
‫وال ياداذ ا داليس هي يي العمليس ال دليبيس"‪.‬‬
‫و خ بدال هدرا ال ل ديس ا د خدمذ الباحثدس اخ بدال (ذ) (‪Independent Sample T-‬‬
‫‪ )Test‬ي‪،‬اد ال لوا بين ا ‪،‬اهاذ ا هلاد العاملين هي ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليدس‬
‫اما هو مو ب هي ال‪،‬دول لت (‪.)11‬‬
‫الجدول رقم ( ‪)12‬‬
‫نتائج اختبار (ت) (‪ )Independent Sample T-Test‬بين إتجاهات األفراد العاملين‬
‫في اإلدارة الوسطى والقيادات اإلدارية في تقييم العملية التدريبية‬
‫قيم الدللة‬ ‫درجات‬ ‫قيم ت‬ ‫قيم ت‬
‫المتغير‬
‫اإلحصائية‬ ‫الحرية‬ ‫الجدولية‬ ‫المحسوبة‬
‫‪1.371‬‬ ‫‪187‬‬ ‫‪1.96‬‬ ‫‪1.897‬‬ ‫يي العمليس ال دليبيس‬
‫حيت أت لذ ن ائ ال حليل ا حصائي هي ال‪،‬دول لت (‪ )11‬أن ايو‪،‬د هلوا راذ دالس‬
‫احصدائيس بددين ا ‪،‬اهدداذ ا هددلاد العدداملين هدي ا دالة الو ددفا وال يدداداذ ا داليددس هددي يدي‬
‫العمليس ال دليبيس ورلم ن تي (ذ)المح وبس خ بال (ذ) البالفس (‪ )1.897‬اانذ أتدل مدن‬
‫تيمس (ذ) ال‪،‬دوليس البالفس (‪ )1.96‬وتي الدالدس ا حصدائيس ااندذ أابدل مدن (‪ )1.15‬حيدت‬
‫بلفذ (‪ )1.371‬ولرا ه ننا ن بل ال ل يس الص ليس وال ي دني علدا " ا يو‪،‬دد هدلوا راذ‬
‫دالس احصدائيس بدين ا ‪،‬اهداذ ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا وال يداداذ ا داليدس هدي‬
‫ال دليي "ت و ل الباحثس أن يي العمليدس ال دليبيدس بصدولة دوليدس يمادن مدن يدي هاعليدس‬
‫ال دليي وم اهم هي ح ين ا داا و ح يا أهداف العمليس ال دليبيس‪.‬‬

‫‪23‬‬
 ‫‪ /10‬النتائج ‪:‬‬
‫بعد افا الباحثس علا بيئس الدلا س وبنااا علدا الن دائ الم حصدل علي دا مدن ا د بان ين‬
‫المو‪ ،‬س لال من ا هدلاد العداملين هدي ا دالة الو دفا وال يداداذ ا داليدس هدي ‪،‬امعدس عدز‬
‫ون ي‪،‬ددس ل حليددل ال ددلاذ الددوالدة هي ددا وا دد نادا علددا الماحتدداذ المباتددلة للباحثددس أثندداا‬
‫زيالا ددا الم اددللة ل مانددس العامددس والاليدداذ وا ت ددا وا دالاذ هي ددا ه ددد د ال وصددل الددا‬
‫الن ائ ال اليس ‪:‬‬
‫‪ .1‬يو‪،‬ددددد عاتددددس راذ دالددددس احصددددائيس بددددين ال دددددليي وأداا ا هددددلاد العدددداملين هددددي‬
‫ا دالة الو فا‬
‫‪ .1‬عدددد ا ه مدددا با ددداليي ال دليبيدددس الحديثدددس وال لايدددز علدددا ا ددداليي ال ليديدددس‬
‫هي دي الدولاذ ال دليبيس‬
‫‪ .3‬دلددددددذ ن ددددددائ الدلا ددددددس علددددددا أن أ ددددددلوي اخ يددددددال الم دددددددلبين يددددددل هعددددددال‬
‫حيددددددت ا و‪،‬ددددددد معدددددداييل وا ددددددحس خ يددددددال الم دددددددلبين امددددددا أن للو ددددددافس وارلاا‬
‫التخصيس دول هي اخ يال الم دلبين مما ينعاب بال لي علا العمليس ال دليبيس‬
‫‪ .4‬أن عمليدددس يدددي العمليدددس ال دليبيدددس يدددل هعالدددس ممدددا ي لدددل مدددن اماانيدددس ال عدددلف‬
‫ادة ال ي حصلذ علي ا ال‪،‬امعس من ال يا ب ن ير الدولاذ ال دليبيس‬ ‫علا دل‪،‬س ا‬
‫‪ .5‬ا يو‪،‬دددد هدددلوا راذ دالدددس احصدددائيس بدددين و‪ ،‬ددداذ نتدددل ا هدددلاد العددداملين هدددي‬
‫ا دالة الو فا وال ياداذ ا داليس هي ال دليي‬
‫‪ .6‬يو‪،‬دددددد عاتدددددس راذ دالدددددس احصدددددائيس تويدددددس بدددددين أثدددددل ال ددددددليي وأداا ا هدددددلاد‬
‫العاملين هي ا دالة الو فا‬

‫‪ /11‬التوصيات ‪:‬‬
‫‪ .1‬ال لايدددز علدددا عمليدددس حديدددد ااح يا‪،‬ددداذ ال دليبيدددس ل هدددلاد العددداملين هدددي ا دالة‬
‫الو فا ب ع بالها المحول ا ا ي هي منتومس العمليس ال دليبيدس بمدا ي نا دي مدي اا داي‬
‫الم الاذ وال دلاذ المفلوبس‪.‬‬

‫‪ .1‬أن ي اعادة النتل هي يا س اخ يال ا هلاد العاملين ل ل حداا بالددولاذ ال دليبيدس‬

‫ورلم بو ي معاييل محددة ومعلنس لل‪،‬ميي‬

‫‪24‬‬
‫‪ .3‬العمل علا زيادة ا ه ما ب يي العمليس ال دليبيس ح ا ي ح يا ا هداف المفلوبس‬
‫من العمليس ال دليبيس بما يخد أهداف ال‪،‬امعس ال ي عا الا ح ي ا‪.‬‬

‫لولة عيل دول ادالة ال دليي وال اهيل و وهيل تاعدة بياناذ بما يخد منتومدس‬ ‫‪.4‬‬
‫العمليس ال دليبيس‬

‫‪ .5‬ا‪،‬لاا دلا اذ متاب س ل را الدلا دس م د بليس ل‪،‬ميدي ا داليدين هدي ال‪،‬امعدس ل لبيدس‬
‫ا ح يا‪،‬اذ ال دليبيس ل ا للهي ا ااة أدائ ‪.‬‬

‫‪ /12‬المـراجـع‪:‬‬
‫‪ )1‬المفلبدددددي ت عبدالحميدددددد عبددددددال اح ت حدددددواب ت هتدددددا حامدددددد ت ‪ 1111‬ت ادالة‬
‫الموالد البتليس ت ف‪ 1‬ت الما بس ا ااديميس ت ال اهلة‪.‬‬
‫‪ )2‬محمدددددد المدددددازمي تخالدددددد لزواتمدددددالب ‪1115‬ت نتدددددا ال ددددددلاذ هدددددي حديدددددد‬
‫ا ح يا‪،‬ددددداذ ال دليبيدددددس ت الم‪،‬لدددددس الدوليدددددس للعلدددددو ا داليدددددست الم‪،‬لدددددد ‪ 11‬ت العددددددد ‪1‬ت‬
‫ي‪.177-159‬‬
‫‪ )3‬ع ددددافت عبددددد المعفددددي محمدددددت‪ 1111‬ت ال دددددليي و دددد نميس المددددوالد البتددددليس‬
‫(ا ب والعملياذ)ت دال زهلانت عمان‪.‬‬
‫‪ )4‬يدددا يت محمدددد عبدددد ال ددداح ت‪ 1113‬ت ال ددددليي بدددين النتليدددس وال فبيدددات ف‪1‬ت‬
‫ملاز أحمد يا ينت عمان‪.‬‬
‫‪ )5‬الفعددددددانيت ح ددددددن أحمدددددددت ‪ 1117‬ت ال دددددددليي ا دالت المعاصددددددلت ف‪1‬ت دال‬
‫الم يلة ت عمان‪.‬‬
‫‪ )6‬هددددالت محمددددد عبددددد الفندددديت‪ 1117‬ت م ابعددددس و يدددد ي ال دددددلييت دال ال ددددالوات‬
‫ملاز فويل ا دالة وال نميس‪.‬‬
‫‪ )7‬ح دددددنت لاويدددددس ت‪ 1111‬ت ادالة المدددددوالد البتدددددليس لسيدددددس م ددددد بليس ت الددددددال‬
‫ال‪،‬امعيس ت ا اندليس‪.‬‬
‫‪ )8‬م ددددد ي محمدددددد العميدددددان ت مو دددددا أحمدددددد ال دددددعودت ت ‪ 1119‬ت أثدددددل العدالدددددس‬
‫ال نتيميدددس هدددي ا داا الدددوتي ي لدددد العددداملين هدددي الدددوزالاذ ا لدنيدددس دلا دددس ميدانيدددس ت‬

‫‪25‬‬
‫الم‪،‬لدددددددس المصدددددددليس للدلا ددددددداذ ال ‪،‬اليدددددددس ت الم‪،‬لدددددددد (‪ )33‬ت العددددددددد (‪ )1‬ت ي‪-395‬‬
‫‪.454‬‬

‫‪ )9‬بلنددددددوفيت ددددددعاد نددددددائفت‪ 1111‬ت ادالة المددددددوالد البتددددددليس ادالة ا هددددددلادت‬

‫ف‪1‬ت دال وائلت عمان‪.‬‬
‫‪ )10‬هفدددديبت عددددادل ددددلي مصددددف ات حليددددل و يدددد ي هاعليددددس البددددلام ال دليبيددددس‬
‫أثدددد ناا العمددددل و اثيلهددددا علددددا أداا العدددداملين و ددددلوا ‪ -‬دلا ددددس حالددددست تددددلاس لاب‬
‫انددددوف ل صدددد نيي الددددن ف والفدددداز هددددي ال‪،‬ماهيليددددس الليبيددددست ل ددددالس ما‪ ،‬دددد يلت ‪،‬امعددددس ل‬
‫البيذت ‪. 1114‬‬
‫‪ )11‬ملتددددت هدددائز صدددالب منصدددلت العوامدددل المدددسثلة هدددي هعاليدددس ا داا ا دالت هدددي‬
‫ال‪،‬امعاذ اليمنيست ل الس ما‪ ،‬يلت ‪،‬امعس صنعاات ‪. 1114‬‬
‫‪ )12‬الحياصددددداذت خالدددددد محمدددددد اايددددددت عاتدددددس ا دددددااة وهاعليدددددس ا ددددد لا ي‪،‬يس ادالة‬
‫المدددوالد البتدددليس بدددا داا المس دددي هدددي المس ددداذ الصدددح يس ا لدنيدددست ‪،‬امعدددس عمدددان‬
‫العلبيس للدلا اذ العليات ل الس دا ولاات ني انت ‪. 1115‬‬
‫‪ )13‬الخدددواني ت محمدددد عبددددالولي م دددعد ت أثلال ددددليي هدددي نميدددس المدددوالد البتدددليس‬
‫دلا ددددس فبي يددددس بال‪ ،‬دددداز ا دالت للدولددددس – ال‪،‬م وليددددس اليمنيددددس أفلوحددددس دا ددددولاا ت‬
‫‪،‬امعس النيلين ت ‪. 1115‬‬
‫‪14) Goldsmith, Marshall (2006) , Are leaders Acting on‬‬
‫‪Their Training Strategic, HR Review Mar Apr 2006, Vol 5, Is-‬‬
‫‪sue 3, PP3-31.‬‬
‫‪15) Bo Hansson, Company-Based Determinants of Training‬‬
‫‪and the Impact of Training on Company Performance, (2006),‬‬
‫‪Personal Review, Vol 36, No 2, pp 311-331.‬‬
‫‪16) Cavallari, Renie (2007) , Been there, Done that, Now‬‬
‫‪what? Leadership Excellence, Apr 2007, Vol 24, Issue 4, PP‬‬
‫‪18-23.‬‬

‫‪26‬‬