**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。

行前须知：

1. 请您确保在出发前检查并携带有效护照（含有效签证）
、电子船票等相关旅行证件。为了您的方便，我们建议您提前准备护照首页

和签证页的复印件。

2. 请事先查询行程途经各目的地的天气报告，准备合适衣物。根据您的自身情况和医生建议，准备药品、日常用品等。

3. 我们强烈建议任何怀孕期的女性在旅行前进行医疗咨询；登船时怀孕期满 24 周或截止旅行结束时怀孕将达 24 周的孕妇将被拒绝

办理登船手续；如果怀孕乘客在预订船票时未向邮轮方主动报告，预订后的船票将无法免费取消，同时，载运者对该名乘客的所

有责任将被解除。

4. 儿童乘客年龄需满 6 个月以上（信息以护照为准）
，登船时年龄未满 6 个月的儿童乘客将被拒绝办理登船手续。

5. 邮轮上将为您提供浴巾、毛巾、睡袍、沐浴液、洗发液、吹风机。为了保护环境，我们建议您自备个人洗漱，如拖鞋，个人洗漱，

护肤，防晒等卫生用品。

6. 邮轮上的晚餐有具体着装要求（Dress Code）
，您可根据以下提示准备合适的服装搭配，尽情享受优雅的用餐环境：

A. 休闲（Casual）
：您可选择休闲或度假服饰。请勿穿着运动或居家服饰进入餐厅。

B. 非正式（Informal）
：您可自由选择舒适的正装或休闲服装。

C. 礼服（Formal/Gala）
：男士可选择礼服或西装，搭配领结或领带及正装皮鞋。女士可以选择礼服，搭配优雅的首饰或配饰。

您也可以穿着具有中国特色的礼服或旗袍。
（一般情况下，7 晚的行程会安排 1 次正装晚

宴，11 晚的行程则会安排 2 次）
。

7. 邮轮上的电压为 220V 和 110V。请您自备转接器和充电器。

（右图）

8. 出行前建议购买相关旅游保险，并仔细阅读条款，了解客户权益，让您的旅程更为安心。

9. MSC 主要登船港口 Embarkation Port

Port 中文名称 详细地址

Genova 热那亚 Ponte dei Mille / Andrea Doria
Barcelona 巴塞罗纳 Cruise Terminal Muelle de Adosado Terminal B
Civitavecchia 奇维塔韦基亚 Porto Di Civitavecchia , banchina crocieristica 12 Bis Nord Entrata Varco Vespucci
Venice 威尼斯 Vtp ( Venezia terminal Passeggeri ) 2012 banchina Isonzo
Dubai 迪拜 Dubai cruise terminal Port Rashid - Dp World Dubai United Arab Emirates
Hamburg 汉堡 Cruise Center Altona Van-der-Smissen - Strasse 5 - 22767 Hamburg
Kiel 基尔 Kiel: vessel berth at Ostuferhafen n° 1
Miami 迈阿密 "Port of Miami – Dodge Island 1015 N. America Way Miami, FL 33132"
Habana 哈瓦那 San Pedro, n. 1 – Muelle San Francisco , La Habana Vieja

**您将被邀请在指定时间段抵达码头并办理登船手续，码头开放时间为 CHECK-IN TIME 至邮轮出发前 2 小时；到达码头后乘客需先

行办理行李托运手续；随后前往办票柜台，凭护照和电子船票换取邮轮船票；请注意，乘客因故无法在邮轮出发前 2 小时抵达码头的，
船方有权不为其办理登船手续，乘客需自行前往邮轮下一站停靠港登船。

**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。
登船行李托运：

请您检查需要托运上邮轮的行李（由工作人员送至船舱）
。我们强烈建议您请将所有贵重物品随

身携带。

1. 您可在邮轮船票的末页找到行李标贴（标注您姓名、船舱号等信息的长条状贴纸）
。图示：

行李贴条（登船时托运行李使用）

2. 揭开行李标贴的背面贴条，按照图示将行李标贴圈贴于托运行李的提手上。

3. 贴妥标签后，地中海邮轮工作人员将会扫描行李标贴并标注确认。

4. 之后，您可按照工作人员的指示，将托运行李放置在指定位置。

**每间客舱行李重量上限为 100 公斤/8 件；每件托运行李重量不超过 23 公斤，且每人限带

两件托运行李尺寸范围 90 x 75 x 43 cm)

5. 登船时，码头较为繁忙。请您留意来往车辆，注意安全。

**特别提醒，地中海邮轮在此告知乘客，严禁在随身行李或托运行李中携带如下物品登船，如经发现，此类物品一律将被船方没收，

无法退还；此类物品提示将出现在登船港口及邮轮安全检查的步骤中，危险物品：包括枪支、爆炸物品、易燃易爆物品、腐蚀性物

品、毒害品、放射性物品，所有刀具（刀片、匕首、瑞士军刀，剪刀）等。家用电器：包括电热水壶、电饭煲、烤箱,电熨斗等。

办理登船手续：

办理登船手续，也可简单地称为办理“邮轮卡”的手续，指登船手续办理完成后，您会取得邮轮卡，卡上印有客人姓名、集合点(Muster

Station)、船舱号、晚餐信息（晚餐时间、晚餐桌号、餐厅名称）等。当然，除了基本信息展示外，它的实际用途非常广泛：

 邮轮船舱的房卡

**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。
 停靠港口上下船的身份证明

 邮轮上个人消费的唯一凭证----须做绑定手续，限定金额为一间舱 300 欧元或 1 位乘客 150 欧元，邮轮消费卡即个人支付邮轮

期间消费使用，绑定建议在登船当天完成：*您可通过前台工作人员等方式了解详情，形式有三种（旅行支票无法使用）
：

A. 欧元/美元现金绑定 Cash（推荐）

B. 支付宝 AliPay（推荐）**部分航线提供此服务

C. 信用卡绑定 Credit Card**请注意可能出现的情况：不含有芯片的信用卡无法被识别；预授权金额将在签字确认后的 40-50 天内解冻，此规

定由中国信用卡发卡机关制定，如需提前解冻，请联系所持信用卡银行；银联卡通道冻结时间在 60-90 天，如乘客使用卡片频率较高的，建议谨慎

使用银联卡绑定。离船当天，建立保留最终账单印影版；如有以上疑问的乘客，建议使用现金绑定方式

图示：邮轮卡样本

SMART SHIP 智能邮轮特定事宜

乘客如预定 MERAVIGLIA 传奇号、SEASIDE 海岸线号及 SEAVIEW 海平线号，建议您在出发下载 APP 至移动设备“MSC for ME”,

您可使用预定号登陆及查询相关功能；如预定以上船只 YC 贵宾级、WELLNESS 悦动级、AUREA 水疗级舱位的乘客可在船舱内免费

获得智能手环，其他等级舱位的乘客如需，可洽接待处购买，每支 5 欧元。

吸烟条例：

按照全球有关标准，MSC 所有邮轮上可允许吸烟的地点是有限的，这些地点将有显著的可吸烟标识，或配有烟灰缸。包括所有客
舱，客舱内露台以及其他任何没有可吸烟标识的地点，吸烟（包含电子烟及雪茄）都是被禁止的。如果乘客在不允许吸烟的地点吸烟，
将会被要求支付高额的清理费用，情节严重的将被直接安排离船。

此外，我们需要提醒，按照国际海事法的规定，将任何烟头及其他杂物丢弃至大海中，都是被严厉禁止的。

安全演习：

**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。
根据国际海事公约{International Convention of Safety of life at Sea (SOLAS)}, 所有

客轮于启航前必须进行安全演习, 公约规定所有船上旅客及船员必须出席安全演习。

根据广播和工作人员的指引，请您携带救生衣（通常放置于衣橱内），前往指定集合点

（Muster Station）
，参与安全演习。所有船舱内均放置有救生指南，船舱房门反面标有

救生通告和指引，请您仔细阅读有关内容。

图示：救生通告和指引（船舱房门背后）

收取护照：

邮轮需要收取所有非欧盟护照，用于办理途经停靠港口的相关安全与海关手续。请您根据要求，按时将护照递交给船舱服务员或前台。

您将于办理离船手续时，收回您的护照。为了您的方便，我们建议您提前准备护照首页和签证页的复印件。

客舱内：

1. 为了乘客的舒适，可舱位内区域（室内或露台）禁止吸烟；您可前往邮轮指定地点吸烟；

2. 如您有任何需求，可使用客舱内电话拨打 RECEPTION 前台，或直接前往联系事宜；

3. 客舱内的保险箱供您使用存放贵重物品，请仔细阅读使用说明，如有疑问，请询问邮轮服务人员；

4. 您可向客舱服务部或前台咨询递送热水服务。

主餐厅：

主餐厅是晚餐的固定场所，每位乘客的座位号将在 7 晚航程中锁定，以邮轮船卡上的桌

号作为唯一参考，并在船卡上可体现餐厅的名称，方便查找具体位置。主餐厅需要注意：

 开席时间需准时或提前入场，迟到者将被拒绝进入餐厅

 根据前一天的“每日报道”
，身穿指定的服装。如当晚是船长晚宴，则需着正装；

餐厅中有中文的餐单，由于均为西餐，请在点单前询问具体内容；菜单上的物品均已含

在船票费用中无法另行付费；

自助餐厅：

自助餐厅是除晚餐外其他餐食的固定场所，接待乘客的如下餐食。（以下时间将根据邮轮安排，做前后调整）

A. 自助早餐 – 每日早晨 6-10 点供应，免费热饮及冰饮

B. 自助午餐 - 每日中午 12 点-下午 3 点，供应餐食，无免费饮料及水提供

C. 自助点心 -- 每日下午 3 点—5 点，供应西式点心

D. 自助夜宵 -- 每日晚间 11 点 30 分 ，供应西式点心

服务费：

**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。
1. 地中海邮轮将根据行程天数，在每日账单中扣除当日邮轮服务费用。

2. 乘客在所有酒吧及餐厅购买的酒精饮品、饮料、水等将被收取总额 15%的服务费

邮轮购物：

1. 地中海邮轮上的商店将在航行期间开放，停靠港口时将会关闭

2. 如需购买物品，请选择您心仪的物品，并在支付款项前检查物品是否完整，离船后，所有购买商品如无质量问题均不可退换

3. 地中海航次（所有目的地均在申根境内）
，非欧盟居民购买物品如涉及 TAX REFUND 范围的，请在购买前与店员确认，并按照指

示进行退税手续办理；其他区域航线均不涉及 TAX REFUND 范围。

上网服务：

如您的电子设备需要使用移动网络时，您可联系 RECEPTION 接待处，购买 INTERNET 产品并获得登录方式。

邮轮上提供的 INTERNET 产品分为三类：

SOCIAL – 24 小时收费 4.9 欧元，可供一台设备登录使用，不限流量，无视频及音频

SURFER – 24 小时收费 11.9 欧元，可供两台设备同时使用，限定流量，无视频及音频

STREAMER – 24 小时收费 22.9 欧元，可供三台设备同时使用，限定流量，含视频及音频

照片购买：

为邮轮旅行的珍贵瞬间，船方的摄影师将在乘客登船或航行期间，在指定位置为乘客拍摄照片，该照片将会在航行期间，在邮轮

的公共区域进行展示，您可前往 PHOTO GALLERY 进行观看或购买，每张照片起始售价为 14.99 欧元（15X20 厘米）

。

如乘客不需要进行拍摄，请在指定拍摄地点主动示意；为保护所有乘客的隐私，在航次结束后，所有未售出的照片将不再保留，

乘客离船后，也将无法购买。

洗衣服务：

地中海邮轮所有船只均提供洗衣服务，乘客可在客舱内找到洗衣服务列表及包装袋，按照列表中的指示将需清洗的衣物放入，并

交给客舱服务员即可，并附上填写完整的确认单。洗衣金额将显示在最终账单中。

医疗服务：

地中海邮轮所有船只都配备完善的医生和医护人员。在每日节目表中将列出医疗中心开放时间。我们建议阁下携带好自身的处方

药品。船上的医疗服务室额外收取费用的，此费用将在当场显示，也将出现在最终账单中。

岸上游览：

**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。
 乘客登船后可前往 SHORE OFFICE 咨询及选购岸上游览产品。项目选择众多，由独立第三方提供此项服务，并收取费用。岸上

预览费用将计入个人账户，并体现在最终账单中。项目一旦确认，将无法免费取消，如因生病无法前往的，请出示医生开具的证明。

部分岸上行程人数有限制，如人数不够将无法成行，费用将被退回。

离船前行李托运：

邮轮到达行程终点前夜，您会收到新的行李标贴（用于离船行李托运）
、离船说明等，请仔细阅读。

请您准备打包行李，我们建议您请勿将相关旅行证件和贵重物

品放置在托运行李中。

1. 请撕去登船时圈贴的行李标贴，避免错误托运。

2. 揭开行李标贴的背面贴条，按照图示将行李标贴圈贴于托运行李的提手上。

3. 请您在邮轮到达行程终点当天凌晨 1 点前，将需要托运的行李放置于船舱房门口。您放置在船舱房门口的行李，将由工作人员托

运下邮轮，并免费送至码头。

4. 邮轮标贴按不同颜色和数字区分。请您仔细阅读离船说明，不同的颜色和数字代表相应的离船等候区（Meeting Point）

离船前消费结算：

您将于邮轮到达行程终点当天早晨，收到结算柜台出具的船上消费清单（一式两份）
。邮轮卡的消费签账功能，将于邮轮到达行程终点

当天凌晨 2 点自动消除。之后的船上消费，须支付现金。

1. 通过信用卡授权办理船上消费押金担保的客人：

请您仔细核对船上消费清单，确认无误后签字确认。直接递交至前台。如有疑问消费，请至结算柜台核查。

**特别提醒：信用卡绑定的乘客请注意，邮轮行程中消费的金额将显示在最终账单上，MSC 船方将扣除相应费用；未出现在最终

账单上的金额，船方将不会收取，如乘客回国后发现账单出现不同金额，请视为“冻结”费用，请等待 45-60 天时间后自动解除。

2. 通过支付现金办理船上消费押金担保的客人：

请您仔细核对船上消费清单，确认无误后签字确认。请于指定时间段，前往结算柜台办理现金结算手续。如有疑问消费，请至结

算柜台核查。

**所有入住 MSC YACHT CLUB 贵宾房的乘客，请前往 YACHT CLUB 服务柜台办理消费结算手续。

离船程序：

您需要于指定时间前离开船舱，前往离船等候区（Meeting Point）
。请您根据船上广播的通知，分批次下船。

1. 请您仔细阅读离船说明，并再次检查您的随身行李，谨防物品遗失。

2. 请您确认已经结算所有船上消费。

3. 离船时，您依然需要出示邮轮卡并通过安检。

**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。
4. 到达码头后，根据工作人员的指示，在指定地点领取您的托运行李。

**所有入住 MSC YACHT CLUB 贵宾房的乘客，请在专属区域等候，并由专属通道下船。

MSC VOYAGE 会员登记及查询

乘客可在行程结束后，发送包含姓名/生日/预定编号邮件至 info@msccruises.com.cn 进行 VOYAGE 会员卡号查询、激活.

**以上内容仅供参考，如有出入，请以邮轮以及码头上提供信息为准。