‫קניוני עופר‬

‫מצגת לקוח‬

‫קורס שיווק באינטרנט‬

‫‪2019‬‬

‫שני ברמץ‪ ,‬לינוי פלוס‬

‫ושיר צבע‬
‫קניוני עופר הינה קבוצת קניונים מובילה בישראל עם ‪18‬‬
‫קניונים ומרכזי מסחר ברחבי הארץ‪ ,‬ביניהם כמה מהקניונים‬
‫המובילים בארץ‪ :‬גרנד קניון חיפה ובאר שבע‪ ,‬הקניון הגדול‬
‫בפ"ת‪ ,‬הקריון‪ ,‬קניון רמת אביב ועוד‪.‬‬

‫חברת מליסרון הינה חברת נדל"ן המהווה חלק מקבוצת‬

‫עופר השקעות בע"מ ומחזיקה כ‪ 61%-‬ממניותיה‪ .‬סך שווי‬
‫נכסי החברה הינו כ‪ 14.5-‬מיליארדי שקלים‪.‬‬

‫אתר קניוני עופר מוצג כאתר מועדון הטבות ושם במרכז את‬
‫מבצעי החברה‪ ,‬ודוחק לפינה מידע אודות הקניונים‬
‫והחנויות או מתן ערך מוסף ללקוחות‪.‬‬
‫מי‬
‫אנחנו?‬
 ‫ניתוח‬
‫מתחרים‬
 ‫פורטל קניונים המציג מידע מסודר אודות כל הקניונים בארץ‬

‫‪Kenyonim‬‬ ‫לפי צורך‪ :‬מבצעים‪ ,‬חנויות‪ ,‬פעילויות פנאי‪ ,‬קטלוגים ואפילו‬

‫כתבות ומאמרים מקצועיים בתחום הכלכלה‪.‬‬

‫‪.com‬‬ ‫הניווט באתר נוח‪ ,‬קל וברור‪ ,‬והוא שימושי מאוד למציאת‬
‫מידע בצורה מיידית תוך כדי תנועה‪ .‬האתר רספונסיבי ונוח‬
‫מאוד גם במובייל‪.‬‬

‫הקידום של האתר בגוגל מצליח מאוד‪ ,‬וכל חיפוש של קניון‪,‬‬

‫חנות או מבצע העלה את אתר קניונים בעמוד הראשון‬
‫בדירוגים טובים‪ .‬מילות מפתח פשוטות כמו "מבצעים"‬
‫מעלות אותו במקום הראשון‪.‬‬
‫האתר מהווה מתחרה ראוי לכל אתר קניונים בהצגת מידע‬
‫רלוונטי‪ ,‬ויש לו תפקיד חשוב בהכוונת לקוחות לקניונים‬
‫השונים‪.‬‬

‫דף הפייסבוק של החברה לא מאוד פעיל ויש לו רק כ‪6000-‬‬

‫עוקבים‪ ,‬ואין לה עמוד אינסטגרם‪.‬‬
‫רשת קניוני עזריאלי הינה חברת הנדל"ן הגדולה‬
‫בישראל‪ ,‬והיא המתחרה העיקרית של רשת עופר‪ ,‬השנייה‬
‫לה בשווי נכסיה ובדירוג הקניונים השנתי‪.‬‬

‫האתר יחסית נוח לניווט‪ ,‬אך בכניסה לאתר האזור הכי‬

‫בולט וגדול הוא אזור הפרסומות של הקניון‪ ,‬ולא ערך‬
‫מוסף כלשהו ללקוח‪ .‬לאחר בחירת קניון‪ ,‬ניתן למצוא‬
‫בקלות הטבות ומבצעים‪ ,‬חנויות ופעילויות‪.‬‬
‫באתר ישנו אזור "מגזין עזריאלי"‪ ,‬בו ניתן לקרוא כתבות‬
‫ומאמרים‪ ,‬בעיקר חומר פרסומי ולא מאוד יעיל‪ .‬האזור‬
‫מעוצב באופן מעט מסורבל‪ ,‬גדול מידיי‪ ,‬והתמונות‬
‫מתוחות ולא יפות‪.‬‬

‫אתר המובייל‪ ,‬לעומת זאת‪ ,‬הרבה יותר נוח ללקוחות‬

‫קניוני‬
‫עזריאלי‬
‫ממהרים המחפשים מידע מיידי‪ ,‬ואזור הפרסומות קטן‬
‫יותר‪.‬‬
‫לדף הפייסבוק ‪ 35,000‬עוקבים‪ .‬אין עמוד אינסטגרם‪.‬‬
 ‫אתר קניות אונליין שמפעילה חברת קניוני עזריאלי‪ .‬קבוצת‬
‫הנדל"ן עזריאלי קנתה את אתר המסחר ‪ ,Buy2‬ובכך הפכה גם‬
‫לקמעונאית‪.‬‬

‫הפעילות השיווקית והפרסומית של האתר ענפה ומצליחה‪.‬‬

‫חיפושים מגוונים בגוגל אחר מוצרים‪ ,‬הטבות והנחות יובילו‬
‫לאתר זה‪ .‬האתר מציע הנחות משמעותיות‪ ,‬משלוחים חינם‬
‫וחוויית קנייה מהנה וקלה‪ .‬עם זאת‪ ,‬במוצרים מסוימים נראו‬
‫חוסרים במידות ובדגמים‪.‬‬

‫אתר המובייל פחות נוח ואינו מעוצב כאתר ‪e-commerce‬‬

‫קלאסי‪ .‬בעמוד הראשי יש אזור גדול של פרסומות למוצרים‪,‬‬
‫ולאחר מכן "מומלצי היום" שלרוב אינם רלוונטים לגולש‪ .‬לאחר‬
‫מכן ישנה גלילה מעייפת המציגה כל תחום מוצרים באתר בנפרד‬

‫‪Azrieli‬‬ ‫ואת ההנחות בו‪.‬‬

‫‪.com‬‬ ‫דף הפייסבוק של האתר מתהדר בכ‪ 210,000-‬עוקבים ועמוד‬

‫האינסטגרם פעיל מאוד ובעל כ‪ 8,200-‬עוקבים‪.‬‬
Similar
Web

Similar
Web
 ‫‪ 1,147‬בישראל‬ ‫‪ 223‬בישראל‬ ‫‪ 1,521‬בישראל‬ ‫‪ 1,721‬בישראל‬ ‫דירוג‬
‫‪255,220‬‬ ‫‪ 1.13‬מיליון‬ ‫‪259,310‬‬ ‫‪200,089‬‬ ‫כניסות בחודש‬
‫‪02.32‬‬ ‫‪02:54‬‬ ‫‪00.58‬‬ ‫‪02.52‬‬ ‫זמן שהייה‬
‫‪2.97‬‬ ‫‪3.39‬‬ ‫‪1.74‬‬ ‫‪2.06‬‬ ‫מספר דפים נצפים‬
‫‪50.34%‬‬ ‫‪56.64%‬‬ ‫‪68.93%‬‬ ‫‪65.20%‬‬ ‫מדד נטישה‬
‫מנוע חיפוש‪35.34% :‬‬ ‫מנוע חיפוש‪70.75% :‬‬
‫מנוע חיפוש‪57.15% :‬‬ ‫מנוע חיפוש‪87.55% :‬‬
‫חיפוש ישיר‪42.37% :‬‬ ‫חיפוש ישיר‪15.35% :‬‬
‫חיפוש ישיר‪16.70% :‬‬ ‫חיפוש ישיר‪8.25% :‬‬
‫הפניות‪9.12% :‬‬ ‫הפניות‪6.20% :‬‬
‫הפניות‪10.30% :‬‬ ‫הפניות‪1.95% :‬‬
‫‪ 78.45%‬אורגני‬ ‫‪ 91%‬אורגני‬
‫‪ 100%‬אורגני‬ ‫‪ 100%‬אורגני‬
‫‪ 21.55%‬ממומן‬ ‫‪ 9%‬ממומן‬

‫רשתות חברתיות‪2.62% :‬‬

‫רשתות חברתיות‪1.85% :‬‬
‫פייסבוק‪81.68% :‬‬ ‫רשתות חברתיות‪1.65% :‬‬ ‫רשתות חברתיות‪1.37% :‬‬ ‫מקורות הגעה‬
‫פייסבוק‪57.65% :‬‬
‫יוטיוב‪8.23% :‬‬ ‫פייסבוק‪54.70% :‬‬ ‫יוטיוב‪72.75% :‬‬
‫יוטיוב ‪30.35%‬‬
‫וואסטאפ‪7.06% :‬‬ ‫יוטיוב‪44.90% :‬‬ ‫טוויטר‪18.60% :‬‬
‫וואטסאפ‪10% :‬‬
‫אינסטגרם‪1.78% :‬‬ ‫‪:0.40%VKontake‬‬ ‫פייסבוק‪8.65% :‬‬
‫‪2% :Foursquare‬‬
‫‪POCKET: 0.91%‬‬
‫מיילים‪14% :‬‬ ‫מיילים‪1.68% :‬‬ ‫מיילים‪0.78% :‬‬ ‫מיילים‪0.78% :‬‬
‫פרסום‪0.05% :‬‬ ‫פרסום‪8.86% :‬‬ ‫פרסום‪2.50% :‬‬ ‫פרסום‪0% :‬‬
‫עזריאלי‪azrieli, ,‬עזריאלי קום‪,‬‬ ‫קניון עזריאלי‪ ,‬קניון איילון‪,‬‬ ‫קניון הזהב חנויות‪ ,‬קניון בת ים‪ ,‬קניון‬
‫קניון רחובות‪ ,‬קניון רמת אביב‪ ,‬גרנד‬
‫קניון‪ ,‬בילו סנטר‪ ,‬קניון עופר‬
‫תחפושות‪buy2, ,‬מחבת ברזל יצוק‪,‬‬ ‫קניון גבעתיים‪ ,‬עזריאלי‬ ‫הזהב‪ ,‬קניון פתוח בשבת‪g ,‬חנויות‬ ‫מילות מפתח‬
‫מעבד מזון קוביות‬ ‫ראשונים‪ ,‬קניון ראשונים‬ ‫מתחם‬
‫מקור ההגעה העיקרי של כל האתרים הוא‬
‫מחיפושים בגוגל‪ ,‬מלבד ‪ azrieli.com‬שעיקר‬ ‫מסקנות‬
‫כניסותיו הן ישירות‪ .‬שימוש בקידום אורגני או‬ ‫חיפוש‬
‫ממומן אינו משפיע על אחוזי הכניסה ממנועי‬
‫החיפוש‪.‬‬

‫‪ Azrieli.com‬היא הפעילה ביותר ברשתות‬

‫החברתיות‪ ,‬והיא היחידה עם עמוד אינסטגרם‪.‬‬
‫קניוני עופר חזקה מאוד במיילים כשכל השאר‬
‫חברתי‬
‫בקושי משתמשות בשיטה זו‪.‬‬

‫ככל שהאתר נקי‪ ,‬מסודר ופשוט יותר‪ ,‬אחוזי‬

‫הנטישה יורדים‪.‬‬
‫נראוּת‬

‫לקניוני עופר אחוזי הנטישה הנמוכים ביותר‪,‬‬

‫ולקניוני עזריאלי הגבוהים ביותר‪.‬‬
‫נטישה‬
 ‫מסקנות‬
‫שורה תחתונה‪:‬‬

‫הגולשים מעדיפים את אתר הקניות של עזריאלי‪.‬‬

‫נראה כי צרכנים מחפשים מענה לקניות אונליין של מוצרי‬
‫הקניונים‪ ,‬מענה הקיים רק ברשת זו‪.‬‬
‫אתר מידע הוא לא אתר שאנשים נשארים בו‪ ,‬ואין הרבה‬
‫סיבות להיכנס אליו או להעדיפו על אתר מידע אחר‪.‬‬
 ‫ניתוח‬
‫‪SWOT‬‬
‫קבוצת מליסרון המפעילה את קניוני עופר נחשבת‬
‫מבחינה נדל"נית וכלכלית לאחת משתי ענקיות‬
‫הקניונים בישראל‪.‬‬

‫בקבוצת עופר נמצאים הקניון הגדול בפתח‪-‬תקווה‪ ,‬הגרנד קניון‬

‫בחיפה ובבאר‪-‬שבע והקריון‪ ,‬נכסים עצומים בשווי של כ‪6.4-‬‬
‫מיליארד ש"ח‪.‬‬

‫לקבוצת קניוני עופר ‪ 18‬קניונים המתפרסים על אזורים נרחבים ברחבי‬

‫הארץ‪ ,‬דבר העוזר להם לפנות לקהל יעד רחב יותר ולהיות מותג מוכר‬
‫ומוביל ברמה הארצית‪.‬‬

‫לקבוצת קניוני עופר חבר מועדון "‪ "My Offer‬המעניק לחבריו‬

‫הטבות בלעדיות על המותגים המובילים בישראל‪.‬‬

‫חוזקות‬
‫שעות הפתיחה של הקניונים משתנה וניתן לראות קניונים סגורים‬
‫בשבת לצד קניונים פתוחים‪ ,‬דבר שגם הוא מגדיל את קהל היעד‪.‬‬
 ‫אתר עופר אינו משמש גם כחנות וירטואלית‬
‫ולא ניתן לרכוש מוצרים באתר‪ ,‬חולשה‬
‫משמעותית בעידן הקניות באינטרנט‪.‬‬

‫האתר מתמקד במבצעים והטבות שנמצאים בקניונים‬

‫בלבד ולא מעניק ערך מוסף ללקוחותיו שיגרום להם‬
‫להישאר זמן ממושך יותר באתר או יבדל אותו‬
‫ממתחריו‪.‬‬

‫כשלוחצים על קניון מסוים בדף הראשי הוא לא מוביל‬

‫למידע חיוני אודות הקניון והחנויות‪ ,‬אלא מציג את‬
‫רשימת ההטבות ומספר מצומצם של חנויות שנמצאות‬
‫בו‪ .‬מאוד מסובך להבין איך מגיעים לפריטים האלו שהם‬
‫חולשות‬ ‫רלוונטיים ללקוח‪.‬‬
‫קהלי יעד רבים כמו עובדים או סטודנטים בהרצאות‪,‬‬
‫מחפשים כיצד להעביר זמנים מתים ברשת ולנצל‬
‫אותם למטלות ולתחביבים‪ .‬אתרי אופנה ומסחר הם‬
‫מענה עיקרי לצורך זה‪.‬‬

‫בשנים האחרונות צובר תאוצה טרנד הקניות אונליין גם בישראל‪,‬‬

‫ואנשים כבר לא מהססים לשלם באינטרנט ולהזמין מבלי למדוד‪.‬‬
‫קנייה באינטרנט נתפסת כזולה יותר‪ ,‬נוחה יותר וחסכונית בזמן‪.‬‬

‫קיימת עלייה בצריכה הפרטית בשנים האחרונות הבאה לידי ביטוי‬

‫בגידול במכירות של רשתות השיווק‪ ,‬בצמיחה בשימוש בכרטיסי‬
‫אשראי‪ ,‬בעלייה בביקוש לשטחי מסחר ובכניסה של רשתות אופנה‬
‫וקמעונאיות בינלאומיות‪.‬‬

‫הזדמנויות‬
‫בעבר נחשב קניון עזריאלי ת"א ליחיד מסוגו‪ .‬בשנים האחרונות‬
‫נפתחו יותר קניונים גדולים בפריפריה‪ ,‬מה שפיזר את המונופול של‬
‫עזריאלי‪ ,‬החזיר את הצרכנים לערי מגוריהם ומהווה הזדמנות לתחרות‬
‫בקניון עזריאלי ת"א‪.‬‬
 ‫בשנים האחרונות חלה צמיחה חדה בצרכנות‬
‫אונליין המדירה לקוחות מהקניונים הפיזיים‬
‫אל הנוחות הכרוכה בקניות ברשת‪.‬‬

‫כמה מהקניונים המצליחים והידועים בישראל נמצאים בבעלות‬

‫מתחרים‪ :‬קניון עזריאלי מלחה בירושלים‪ ,‬קניון עזריאלי ת"א‬
‫וקניון עזריאלי איילון‪.‬‬

‫רשת עזריאלי השיקה את אתר הקניות ‪ ,azrieli.com‬מה‬

‫שמותיר את קניוני עופר ללא מענה לעידן הקניות ברשת‪.‬‬

‫למתחרה העיקרית‪ ,‬רשת עזריאלי‪ ,‬יש גיפט‪-‬קארד מפורסם‬

‫ושימושי המניע אנשים לרכוש אותו כמתנה ליקיריהם לקנייה‬
‫ברשת הקניונים‪ ,‬ובנוסף כרטיס אשראי המציע הטבות‬
‫ייחודיות בקניוני החברה בכל חודש אשר מניעים לקוחות‬

‫איומים‬
‫לבחור דווקא בקניוני עזריאלי‪.‬‬
 ‫קהלי‬
‫יעד‬

Similar
Web
 ‫קהלי‬ ‫הלקוחות שלנו‪:‬‬
‫‪ -‬חובבי אופנה‬

‫‪Offline‬‬ ‫‪ -‬אנשים המחפשים בילוי נעים ללא תלות במזג אוויר‬

‫‪ -‬הורים המחפשים הפעלה לילדיהם‬
‫‪ -‬אנשים שחשוב להם למדוד את הבגדים ולהתנסות פיזית‬
‫‪ -‬צרכנים המשוטטים בקניון ללא מטרת קנייה ספציפית‬

‫הגדרת קהל היעד‪:‬‬

‫בני נוער ומבוגרים בגילאי ‪ ,15-65‬בעלי אפשרות רכישה‪,‬‬
‫שאוהבים לקנות‪ ,‬להתחדש ולבלות‪.‬‬

‫משפיענים‪:‬‬
‫מעגל חברים קרוב‪ ,‬ילדים והמלצות ברשתות החברתיות‪.‬‬
 ‫למי מיועדת הפעילות השיווקית?‬
‫‪ -‬חובבי אופנה‪ ,‬צרכנות ושופינג‬
‫‪ -‬אנשים המעוניינים להיות מעודכנים בטרנדים‬
‫ובמוצרים חדשים‬
‫‪ -‬צרכנים בעלי צורך מסוים לרכישה הפתוחים‬
‫לרעיונות‬
‫‪ -‬אנשים עסוקים בעלי מטרה ספציפית לקנייה‬

‫מה הם מחפשים באינטרנט?‬

‫‪ -‬טרנדים אופנתיים‬
‫‪ -‬מה חדש בחנויות‬
‫‪ -‬קניות באינטרנט‬
‫‪ -‬מידע על הקניון (שעות‪ ,‬חנויות‪ ,‬חניה‪ ,‬אוכל‬
‫קהלי‬
‫ואירועים)‬
‫‪ -‬מבצעים בקניוני עופר וקניונים בכלל‬
‫‪Online‬‬
 ‫אופיר אטיאס‪ ,‬רווק‪ ,‬בן ‪ 24‬מנתניה‪.‬‬
‫עיסוק‪ :‬סטודנט לתקשורת‬
‫מאפיינים אישיותיים‪ :‬שאפתן‪ ,‬דומיננטי בחברה‪,‬‬
‫הדעות של הסביבה חשובות לו‪.‬‬
‫"יש לי ים זמן להעביר בהרצאות משעממות‪ .‬אני‬ ‫פרסונות‬
‫אוהב לראות מה חדש באופנה ומה הולך עכשיו‪.‬‬
‫לפעמים מתחדש לי במכנס או חולצה‪ ,‬אבל לרוב אני‬
‫שם סתם לכיף‪".‬‬

‫מיכל נחום‪ ,35 ,‬נשואה‪ 3+‬מירושלים‪.‬‬

‫עיסוק‪ :‬מנהלת שיווק בכירה‪.‬‬
‫מאפיינים אישיותיים‪ :‬עסוקה‪ ,‬חרוצה‪ ,‬אחראית‪,‬‬
‫קלילה ומצחיקה‪ ,‬אוהבת לבלות עם המשפחה‬
‫"אני מתה על אופנה‪ ,‬אבל אין לי זמן מיותר לעשות‬
‫קניות לי ובעיקר לילדים‪ .‬אני אוהבת לקנות את מה‬
‫שאני צריכה בלחיצת כפתור בלי צורך להיכנס‬
‫לקניונים‪ .‬אוהבת גם להפתיע את הילדים עם‬
‫מציאות חדשות ☺"‬
‫זהו עידן של אינטרנט‪ ,‬ואתרי הקניות‬
‫מאיימים על מקומם של הקניונים‬
‫והחנויות הפיזיות‪.‬‬ ‫התובנה‬
‫הצרכנים התרגלו שניתן למצוא הכל‬
‫באינטרנט‪ ,‬והם אינם רוצים לבזבז את‬
‫הצרכנית‬
‫זמנם בחיפושים מפרכים בקניון‪.‬‬
‫עם זאת‪ ,‬בחוויית הקניה באינטרנט יש‬
‫המון היצע והגולשים נוטים להתפזר‪,‬‬
‫להתלבט‪ ,‬ובסופו של דבר לוותר על‬
‫הקניה‪.‬‬
 ‫האתר יהפוך מאתר מידע רגעי לאתר ‪e-commerce‬‬
‫וקטלוג אינטרנטי בשירות סטייליסטים‪ ,‬שיצרו לוקים‬
‫אופנתיים ומתחדשים מחנויות שונות בקניון ויציגו‬
‫מחירים‪ ,‬מבצעים ומוצרים ברמות מחיר שונות‪.‬‬
‫‪The Big‬‬ ‫הגולשים יוכלו לבחור פריט שאהבו מתוך‬

‫‪Idea‬‬
‫לוק ולקבל הצעות לפריטים דומים שהם‬
‫עשויים לאהוב ולפריטים משלימים‪ ,‬להזמין‬
‫את הבגד לחנות או לבית‪.‬‬

‫האתר ילמד את דפוסי הגולשים באמצעות‬

‫בינה מלאכותית וישפר את הצעותיו על‬
‫בסיסה‪ ,‬וכך ימקד את הגולשים ויקלע‬
‫לטעמם האישי‪.‬‬

‫לקוחות הנמצאים בקניון יוכלו לסרוק‬

‫מוצרים נבחרים ולקבל הצעות לפריטים‬
‫משלימים או דומים בקניון בזמן אמת‪.‬‬
‫להפוך את קניוני עופר לשחקן משמעותי בתחום האופנה‬
‫באינטרנט‪ ,‬מבלי להפחית את הלקוחות בקניון עצמו‪.‬‬

‫לייצר אנגייג'מנט ועניין אמיתי אצל הגולשים ולספק חוויית קניה‬

‫מטרות‬
‫וחיפוש מהנים‪.‬‬

‫לחבר בין הקניון הפיזי לנכס הדיגיטלי ולייצר תלות בין השניים‪,‬‬
‫באופן שיגביר מעורבות ונאמנות‪.‬‬

‫למשוך גולשים המשוטטים באינטרנט מתוך שיעמום וזמן פנוי‪,‬‬

‫בעלי עניין באופנה ובקניות‪ ,‬ולהפוך אותם ללקוחות פוטנציאליים‬
‫לקניון‪.‬‬

‫לעניין לקוחות במוצרים וחנויות נוספים בקניון על ידי הצגת‬

‫מוצרים משלימים למוצר הנבחר‪.‬‬
 ‫להקטין את מדד הנטישה ל‪ 40%-‬עד דצמבר ‪2019‬‬

‫יעדים‬ ‫להגדיל את זמן השהייה לפחות ל‪ 5-‬דקות עד סוף ‪2019‬‬

‫להגדיל את מספר הכניסות בחודש לחצי מיליון עד סוף ‪2019‬‬

‫להגביר את הפעילות החברתית ולהגיע ל‪ 100,000-‬עוקבים‬

‫בפייסבוק ו‪ 5000-‬עוקבים באינסטגרם עד אוגוסט ‪.2019‬‬

‫להגיע לרכישה של ‪ 30%‬מגולשי האתר בחודש עד מאי ‪.2020‬‬

‫להגדיל את מכירות הקניון ב‪ 10%-‬תוך חצי שנה (נובמבר ‪.)2019‬‬

 ‫אתר‬
‫האינטרנט‬

‫דף בית מיותר שמוסיף‬ ‫•‬
‫מסך שלם ל‪FLOW-‬‬
‫אין הנעה לפעולה בכלל‬ ‫•‬
‫בעמוד הבית‬ ‫האתר מציג הטבות והנחות‪,‬‬
‫אין סינון או חיפוש –‬ ‫•‬
‫בלאגן!‬
‫שלושה פריטים בתפריט‬ ‫•‬
‫הראשי מציגים את אותו‬
‫תוכן (?!)‪ ,‬החלוקה‬
‫לקטגוריות לא ברורה‬
‫האתר‬
‫הנוכחי‬
‫האתר פשוט משעמם‪ .‬אין‬ ‫•‬
‫שום סיבה נראית לעין‬
‫להיכנס אליו ולשהות בו‬
‫•‬
‫אותן ניתן לראות בקניון‬
‫עצמו‪ .‬אין ערך מוסף‪.‬‬
 ‫קידום אורגני‬
‫מוצלח‬

‫תיאור אתר בעייתי‬

‫חסרות מילות מפתח‬
‫חשובות אותן יחפשו‬
‫הגולשים‪.‬‬ ‫‪ URL‬תקין‬
‫אותו תיאור לא תקין‬
‫משותף לכל הקניונים‪,‬‬
‫במקום לנסח תיאור מתאים‬
‫לכל אחד‪.‬‬
 ‫האתר המשופר‬

‫סוג האתר‪ :‬אתר קניות אונליין (‪)e-commerce‬‬

‫הדגש הוא על חוויית גלישה ולא על הנעה ופיתוי לרכישה‪.‬‬
‫חובבי אופנה וסטייל יכנסו לאתר כדי ליהנות מטרנדים חדשים‪,‬‬
‫אופנה איכותית ובחירות מקצועיות של סטייליסטים מוכרים‪.‬‬
‫על ידי צבירת קהל שמכיר את האתר וסומך עליו‪ ,‬מוצא בו עניין‬
‫מערכת בינה מלאכותית תלמד את העדפות הגולשים‬ ‫וערך מוסף מעבר ל"דחיפה" של מוצרים והנחות‪ ,‬נמצב את‬
‫ותציג לכל גולש הצעות אופנתיות לפי טעמו האישי‪.‬‬ ‫קניוני עופר כצעקה האחרונה באופנה וכך גם נגדיל את‬
‫המכירות‪ ,‬אונליין ואופליין‪.‬‬
‫איסוף לידים יתבצע באמצעות הרשמה למועדון‬
‫החברים או לאתר‪.‬‬ ‫השינוי יתן לגולשים סיבה להישאר וכמובן לחזור‪ ,‬יגדיל את זמן‬
‫השהייה‪ ,‬יקטין את מדד הנטישה וישפר את דירוג האתר‪.‬‬
‫אזורי תוכן‪ :‬בלוג אופנה‪ ,‬לוקים‪ ,‬חנות מקוונת‬
 ‫כפתורי הנעה לפעולה בולטים‬
‫איסוף לידים‬
‫סדר‪ ,‬חלוקה לקטגוריות‪ ,‬עיצוב נקי בצבעי החברה‬

‫מידע שימושי על הקניונים‬

‫והחנויות נגיש וממוקם באופן‬
‫בולט‪ ,‬אך הוא אינו מפריע‬
‫לגולשי החנות הווירטואלית‪.‬‬
‫אתר רספונסיבי‬ ‫בלוג מתעדכן עם כתבות מעולם האופנה‪ ,‬שיקדם את‬
‫המוצרים באתר ובקניונים‬

‫פוטר קישורים – למי שהגיע עד כאן וטרם מצא את מה שחיפש‪...‬‬

 ‫אנחנו לא דוחפים מוצרים‪.‬‬
‫‪Brand‬‬ ‫אנחנו נספק חוויה של אופנה וסטייל‪ ,‬גם למי שלא מעוניין‬
‫לרכוש כרגע אלא משתעמם בשיעור‪ ,‬מחפש להעביר זמן‬
‫‪Application‬‬ ‫באוטובוס או מבקש להתעדכן בטרנדים עכשוויים‪.‬‬

‫באמצעות בינה מלאכותית אנו משתפרים כל הזמן ולומדים‬

‫את העדפות הגולשים שלנו‪.‬‬
‫כך נמנע שיעמום וגלילה אינסופית שלא מניבה תוצאות‬
‫רצויות‪ ,‬ובסופו של דבר נביא לרכישה ולשביעות רצון‪.‬‬

‫אנחנו נכתיב טרנדים‪ ,‬ולא רק נדבר עליהם‪.‬‬

‫קניוני עופר תהיה בחירה אופנתית ועדכנית‪.‬‬
 ‫שילוב של טקסט (לא ארוך מידיי) על גבי תמונות ולא‬ ‫•‬
‫כחלק מהן‪.‬‬

‫טכני‬ ‫קישורים לכל הקטגוריות באתר ישירות מדף הבית לניווט‬

‫מהיר‬
‫•‬

‫מבנה ‪ URL‬פשוט בשילוב הקטגוריות באתר לקליעה‬ ‫•‬

‫לחיפושי גוגל (שמלות‪-‬קיץ‪)www.ofer.co.il/‬‬

‫תיאור שונה לכל קניון ברשת‪ ,‬חנויות פופולריות‪ ,‬טלפון‪,‬‬ ‫•‬

‫כתובת‬
‫אתר רספונסיבי למובייל‬ ‫•‬

‫דגשי‬ ‫תוכן‬
‫עמודי תוכן לפי קטגוריות אופנה שונות עם מילות מפתח‬
‫ייחודיות‬
‫•‬

‫‪SEO‬‬ ‫אתר מתעדכן באופן שוטף עם בלוג והמלצות מתחדשות‬ ‫•‬

‫• שיתוף הפעולה עם הסטייליסטים המוכרים יתבצע‬

‫קישוריות‬ ‫בפוסטים המתעדכנים בבלוג האתר‪ .‬בטקסט ישולבו‬
‫קישורים פנימיים לפוסטים קשורים וקישורים חיצוניים‬
‫לסטייליסטים‪ ,‬לכותבי התוכן ולפעילותם ברשתות‬
‫החברתיות‪.‬‬
 ‫פרסום‬

‫• תוכניות פרסום‬
‫• תקציבים‬
‫• אסטרטגיות‬
 ‫מטרות הקמפיין‪:‬‬
‫חשיפה‪/‬תדמית‬ ‫‪50,000‬‬ ‫פורטל‪ :‬מאקו‬

‫‪8,000‬‬ ‫ורטיקל‪ -Xnet :‬מגזין אופנה‬

‫שיטה‪:‬‬
‫‪ ,Display‬באנרים‪ ,‬תוכן שיווקי‬
‫‪8,000‬‬ ‫רשתות חברתיות‬

‫‪14,000‬‬ ‫‪Google AdWords‬‬

‫משך הקמפיין‪:‬‬
‫‪2,000‬‬ ‫אפליקציות‪iStudent, Spotify :‬‬
‫שבועיים‬
‫‪5,000‬‬ ‫‪GDN‬‬
‫קהל יעד‪:‬‬
‫‪77,000‬‬ ‫סה"כ‬
‫נשים וגברים בגילאי ‪18-50‬‬
 '‫שלב א‬
New Ofer’s Style- By Ofer Mall

‫ממומן‬

New Ofer’s Style

‫שלב ב'‬
 ‫תקציב חודשי‪₪ 25,000 :‬‬
‫תקציב לשבועיים‪₪ 14,000 :‬‬
‫תקציב יומי‪₪ 1,000 :‬‬
‫עלות ממוצעת לקליק‪₪ 2.32 :‬‬
‫צפי ‪6.9% :CTR‬‬

‫פרסום ממומן‬
‫בגוגל‬
 ‫אתר השופינג של קניוני עופר | ‪myofer.co.il‬‬
‫‪myofer.co.il‬‬ ‫בחירות אופנתיות לקיץ ‪ | 2019‬אתר השופינג של עופר‬
‫‪myofer.co.il‬‬
‫בחירות אופנתיות של סטייליסטים מחכות לכם באתר‪ ,‬הנחה של ‪15%‬‬
‫משלוח חינם ו‪ 15%-‬הנחה על שמלות קיץ‪ ,‬בגדי ים‪ ,‬סנדלים‪ ,‬טי‪-‬שרטים‪,‬‬
‫לחברים שלנו ומשלוח חינם בהזמנה באתר הקניות שלנו‪.‬‬
‫מכנסי ג'ינס וכל מה שאתם צריכים לעונה החמה‬
‫שמלות | חולצות | בגדי ים | מכנסיים | חצאיות | ילדים | גברים‬

‫נעלי גברים | ‪ 15%‬הנחה ומשלוח חינם | אתר השופינג של עופר‬

‫קניון עופר רמת אביב | אתר השופינג של עופר‬ ‫‪myofer.co.il‬‬
‫‪myofer.co.il‬‬
‫משלוח חינם ו‪ 15%-‬הנחה על שמלות קיץ‪ ,‬בגדי ים‪ ,‬סנדלים‪ ,‬טי‪-‬שרטים‪ ,‬מכנסי‬
‫קניון עופר רמת אביב ‪ 03-6426612‬איינשטיין ‪ ,40‬תל אביב יפו‪,‬‬
‫ג'ינס וכל מה שאתם צריכים לעונה החמה‬
‫ישראל שעות פתיחה ‪ -‬קניון עופר רמת אביב א'‪-‬ה'‪ 09:30 -21:30 :‬שישי‪:‬‬
‫‪15:00-09:00‬‬
 ‫עמודי‬
‫פייסבוק‬
‫של‬
‫המתחרים‬
 ‫‪ 35K‬עוקבים וסימוני אהבתי‬ ‫•‬
‫עמוד מאוחד לכלל הקניונים‬ ‫•‬
‫כפתורי הנעה לפעולה לאפליקציה‬ ‫•‬
‫הארד סייל‪ -‬פוסטי מכירה בלבד של‬ ‫•‬
‫פריטים במבצע‬
‫פרסומות‬

‫קניוני‬
‫•‬
‫כמעט ואין תוכן או ערך מוסף‬ ‫•‬
‫אין אינטרקציה‬ ‫•‬
‫אין בוט להודעות‬ ‫•‬

‫עזריאלי‬
‫‪ 5K‬עוקבים וסימוני אהבתי‬ ‫•‬
‫עמוד מאוחד לכלל‬ ‫•‬
‫הקניונים‬
‫כפתורי הנעה לפעולה‬ ‫•‬
‫להרשמה למועדון החברים‬
‫ערך מוסף‪ -‬פוסטי ידיעות‬ ‫•‬
‫על מותגים וסטייל‬
‫פרסומות‬ ‫•‬
‫אין אינטרקציה‬
‫אין בוט להודעות‬
‫•‬
‫•‬ ‫‪Kenyonim‬‬
‫‪.com‬‬
 ‫‪ 112K‬לייקים ו‪ 203K-‬עוקבים‬ ‫•‬
‫כפתורי הנעה לפעולה לאתר‬ ‫•‬
‫ערך מוסף‪ -‬אין‬ ‫•‬
‫פרסומות למוצרים הנמכרים‬ ‫•‬
‫באתר‬
‫אינטרקציה בעזרת הגרלות‪,‬‬
‫שיתוף הקהל בהעלאת תמונות‬
‫וכו'‬
‫•‬
‫‪Azrieli‬‬
‫אין בוט להודעות‬ ‫•‬
‫‪.com‬‬
 ‫עמוד‬ ‫‪ 64K‬עוקבים וסימוני‬
‫אהבתי‬
‫•‬

‫הפייסבוק‬
‫עמוד מאוחד לכלל‬ ‫•‬
‫הקניונים‬
‫סרטון נושא במקום תמונה‬ ‫•‬
‫הנוכחי‬ ‫כפתורי הנעה לפעולה‬
‫לאפליקציה‬
‫•‬

‫אין ערך מוסף‬ ‫•‬

‫פרסומות בעיקר על‬ ‫•‬
‫המועדון וההטבות‬
‫והמבצעים שהוא נותן‬
‫אינטרקציה ע"י משחקים‬ ‫•‬
‫ושאלונים שלרוב בסופם‬
‫מתקבלת מתנה‬
‫בוט להודעות נפתח‬ ‫•‬
‫אוטומטית בכניסה לעמוד‬
 ‫עמוד‬ ‫• עמוד עסקי לכל הרשת‬
‫• העמוד יפרסם את הלוקים החדשים מהאתר‬

‫הפייסבוק‬ ‫• יערכו הגרלות ותחרויות שיזכו את הלקוח בטוטאל לוק‬

‫לבחירה מהאתר‪ .‬על מנת להשתתף בהגרלה יהיה על הלקוח‬

‫שלנו‬
‫לעשות לייק לפוסט‪ ,‬לתייג חבר בתגובה ולשתף את הפוסט‪.‬‬
‫• העמוד ישתף מבצעים שקיימים באתר‬
‫• העמוד יתייחס לחגים וימים מיוחדים‬
‫• העמוד יציג סקרים לגולשים ויאפשר בחירה מבין ‪ 2‬לוקים‬
‫אשר יוצעו למכירה באתר בחודש הבא לפי הצבעתם‬
‫• מידיי שבוע יעלה לוק נבחר של גולש המורכב מפריטים‬
‫שונים השייכים למותגי הקניון‬
‫• עמוד הפייסבוק יהיה מאוד ויזואלי ויציג סרטונים ותמונות‬
‫• פוסטים יעלו תוך התייחסות ל‪ insight‬של פייסבוק‬
 ‫עמוד‬
‫הפייסבוק‬
‫שלנו‬

‫תמונת פרופיל‬
‫המתאימה ללוגו החברה‬

‫תמונת נושא‬
‫המתכתבת עם האתר‬
‫ומדגישה את החידוש‬
‫פוסטים‬
‫לדוגמא‬
 ‫מודעה‬
‫בפייסבוק‬
 ‫פייסבוק‪ -‬עמוד הפייסבוק יכלול מבצעים בקניונים ולוקים מובנים‬
‫עם קישורים ישירים לרכישה באתר עופר‪ .‬בנוסף‪ ,‬כל שבוע יעלה‬
‫שאלון "הסטייל השבועי" שיזכה את המנצח בגיפטכארד למגוון‬
‫חנויות קניוני עופר‪.‬‬

‫פרסומות ביוטיוב‪ -‬יוטיוב הוא האתר הממוקם במקום השני בעולם‪.‬‬

‫ואתר הוידאו מספר ‪ 1‬בישראל! אם אנו רוצים שהפרסומות שלנו‬
‫יגיעו לקהל‪ ,‬יוטיוב הוא בהחלט המקום הנכון‪ .‬סירטונים של‬
‫פרסום‬
‫סטייליסטים מציגים לוקים שונים שאפשר להשיג באתר‬
‫ובאפליקציה של עופר‪.‬‬ ‫ברשתות‬
‫אינסטגרם‪ -‬באינסטגרם יש כ‪ 800-‬מיליון משתמשים פעילים מדי‬ ‫החברתיות‬
‫חודש‪ .‬נפרסם לוקים מובנים שמכילים קישור ישיר לרכישה באתר‬
‫עופר‪ .‬בנוסף‪ ,‬נעלה לסטורי סקרים בין לוקים ספציפיים‪ .‬בסטורי‬
‫יפורסמו המון שאלונים‪ ,‬משחקים‪ ,‬בחירות וכו' לייצר אינגייג'מנט‪.‬‬

‫בלוגרים וסלבס‪ -‬שיתופי פעולה עם בלוגרים וסלבס מוכרים שיציגו‬

‫לוקים שונים‪.‬‬
 ‫הודעות‪ -‬שליחת הודעות טקסט על‬
‫מבצעים חדשים שאפשר למצוא‬
‫בקניונים וגם כל שבוע כשנוסף חידון‬
‫או משחק חדש לדף הפייסבוק ולאתר‪.‬‬

‫אפליקציה‪ -‬פיתוח אפליקציה שבה‬

‫אפשר לרכוש את הלוקים המובנים‬
‫שפירסמנו‪ ,‬לרכוש פריטים אחרים‪,‬‬
‫לשחק במשחק השבועי‪ .‬שליחת‬
‫הודעות ‪PUSH.‬‬
‫סלולר‬
‫אתר‪ -‬התאמת אתר האינטרנט‬
‫למובייל לנוחות מקסימלית של‬
‫הגולשים‪.‬‬
‫לידים מ"שאלון הסטייל השבועי"‪ -‬לפי החידון נוכל לדעת אילו‬
‫לוקים מתאימים למשתמש וכך לחשוף אותו ללוקים המתאימים‪.‬‬

‫‪ -Google Analytics‬ניתוח הפעילות באתר ובסלולר ואת‬

‫התנהגות הגולשים‪.‬‬

‫‪ -Google Adwords‬ניתוח מילות המפתח שלנו‪.‬‬

‫‪ -Facebook insight, Instagram insight‬ניתוח התנהגות‬

‫מדידת‬
‫הפעילות‬
‫הגולשים בפייסבוק ואינסטגרם‪.‬‬

‫‪ -Similarweb‬ניתוח מתחרים ברשת‪.‬‬

‫מה‪ ...‬זהו?!‬

‫תודה על‬
‫ההקשבה ☺‬