Actividad 2 de Seguimiento: Artículo en Inglés

Presentado Por:

Irma Lucila Santos Suescún

Erica Marcela Jiménez Gómez

Docente:

Rose Mary Gómez Serna

Curso:

E - Manegement

Administración de Empresas

Universidad Católica del Norte_UCN

2020
 Articulo

The concept of the corporation – 1946

When General Motors invited Drucker to write about the company, it was to be expected that
the invitation would result in a glowing description of GM's success. What resulted was
something different, something that recognised success but also looked to the future.

General Motors provided Drucker with the opportunity to test in practice the theory he had
propounded in The future of industrial man, i.e. that an organisation was essentially a social
system as well as an economic one. The concept of the corporation questioned whether what
had worked in the past - a foolproof system of objective policies and procedures throughout
every layer of the organisation - would also work in a future of global competition, changing
social values, automation, the drive for quality and the growth of the knowledge worker.

The assembly line, he argued, actually created inefficiency because activity was at the pace of
the slowest. Demotivation was rife because no one saw the end result, and initiative was
reduced to the minutiae of checks, rules and controls. The layers of bureaucracy slowed down
decision-making, created adversarial labour relations and did nothing for 'creating the self-
governing plant community' (the phrase Drucker used for an empowered workforce). Drucker
reported the benefits of decentralised operations - an issue which critics were quick to praise
and organisations quick to mimic - but suggested that the GM hierarchy of commands and
controls would be slow to respond in a rapidly changing future.

The fundamental difference between Drucker and GM was that GM saw the workforce as a
cost in the quest for profits, whereas Drucker saw people as a resource, and considered that
they would be more able to satisfy customers if they had more involvement in their jobs and
gained some satisfaction from doing them. As such, The concept of the corporation was
decades ahead of its time in terms of its espousal of empowerment and self-management.
Although Alfred Sloan - the Chief Executive and powerhouse behind General Motors'
success - had no time for Drucker's book, Drucker was, in the early 1950s, to advise Sloan on
setting up a School of Administration at MIT. Drucker's criticism of Sloan was implicit rather
than explicit, saying he had vision rather than perspective, and implying that leadership had
been sacrificed to the rulebook. Sloan was measured in his reply - after all, at the time,
General Motors was the largest and arguably one of the most successful companies in the
world. His response came in 1963 with the publication of My Years with General Motors
which sets out the scientific credo of GM's philosophy, yet talks little of people, transparently
because they had comparably insignificant importance relative to the systems they were
following.

Another effect of The concept of the corporation was the establishment of the beginnings of
management as a discipline, bringing out the notions of the:

 Social and environmental responsibility of the organisation

 Relationship between the individual and the organisation
 Role of top management and the decision-making process
 Need for continual training and re-training of managers with the focus on their own
responsibility for self-development
 Nature of labour relations
 Imperatives of community and customer relations.

It is interesting that Japanese industry listened to these messages and American industry did
not.

El concepto de la corporación - 1946

Cuando General Motors invitó a Drucker a escribir sobre la compañía, era de esperar que la
invitación resultara en una descripción brillante del éxito de GM. Lo que resultó fue algo
diferente, algo que reconoció el éxito, pero también miró hacia el futuro.

General Motors le dio a Drucker la oportunidad de probar en la práctica la teoría que había
propuesto en El futuro del hombre industrial, es decir, que una organización era
esencialmente un sistema social y económico. El concepto de corporación cuestionaba si lo
que había funcionado en el pasado, un sistema infalible de políticas y procedimientos
objetivos en todas las capas de la organización, también funcionaría en un futuro de
competencia global, cambios en los valores sociales, la automatización, el impulso por la
calidad y El crecimiento del trabajador del conocimiento.

La línea de ensamblaje, argumentó, en realidad creó ineficiencia porque la actividad era al

ritmo más lento. La desmotivación abundaba porque nadie veía el resultado final, y la
iniciativa se reducía a las minucias de controles, reglas y controles. Las capas de la
burocracia ralentizaron la toma de decisiones, crearon relaciones laborales adversas y no
hicieron nada por 'crear una comunidad de plantas autónoma' (la frase que Drucker usó para
una fuerza laboral empoderada). Drucker informó los beneficios de las operaciones
descentralizadas, un tema que los críticos elogiaron rápidamente y las organizaciones
imitaron rápidamente, pero sugirió que la jerarquía GM de comandos y controles respondería
lentamente en un futuro que cambia rápidamente.

La diferencia fundamental entre Drucker y GM fue que GM veía a la fuerza laboral como un
costo en la búsqueda de ganancias, mientras que Drucker veía a las personas como un recurso
y consideraba que serían más capaces de satisfacer a los clientes si estuvieran más
involucrados en sus trabajos y ganó algo de satisfacción al hacerlos. Como tal, el concepto de
la corporación estaba décadas adelantado a su tiempo en términos de su compromiso de
empoderamiento y autogestión. Aunque Alfred Sloan, el presidente ejecutivo y la potencia
detrás del éxito de General Motors, no tuvo tiempo para el libro de Drucker, Drucker, a
principios de la década de 1950, debía asesorar a Sloan sobre la creación de una Escuela de
Administración en el MIT. La crítica de Drucker a Sloan fue implícita más que explícita,
diciendo que tenía visión en lugar de perspectiva, e implicaba que el liderazgo había sido
sacrificado al libro de reglas. Sloan fue medido en su respuesta: después de todo, en ese
momento, General Motors era la más grande y posiblemente una de las compañías más
exitosas del mundo. Su respuesta llegó en 1963 con la publicación de My Years with General
Motors, que establece el credo científico de la filosofía de GM, pero habla poco de las
personas, de manera transparente porque tenían una importancia comparativamente
insignificante en relación con los sistemas que seguían.

Otro efecto del concepto de corporación fue el establecimiento de los inicios de la

administración como disciplina, sacando a la luz las nociones de:
• Responsabilidad social y ambiental de la organización.
• Relación entre el individuo y la organización.
• Papel de la alta dirección y el proceso de toma de decisiones.
• Necesidad de capacitación continua y reentrenamiento de gerentes con enfoque en su propia
responsabilidad para el autodesarrollo
• Naturaleza de las relaciones laborales.
• Imperativos de la comunidad y las relaciones con los clientes.

Es interesante que la industria japonesa escuchó estos mensajes y la industria estadounidense

no.

El concepto de la corporación – 1946 por Peter Ferdinand Drucker

La idea de la Corporación fue el primer estudio de la constitución, estructura y dinámica

interna de una importante empresa comercial. Basado su trabajo en un análisis de la
compañía realizado durante los últimos años de la Segunda Guerra Mundial, Peter Drucker
observa la organización gerencial de General Motors desde adentro. Intenta comprender qué
hace que la empresa funcione de manera tan efectiva, cuáles son sus principios básicos y
cómo contribuyen a sus éxitos. Los temas que se abordan van mucho más allá de la
corporación empresarial, en una consideración de la dinámica del llamado estado corporativo
en sí.

Al principio los gerentes de General Motors lo rechazaron por ser injustamente crítico, e
inclusive anti empresarial. Sin embargo, el concepto de General Motors de la corporación y
sus principios de organización, más tarde se convirtieron en modelos para organizaciones de
todo el mundo. No solo las empresas, sino también las agencias gubernamentales, los
laboratorios de investigación, los hospitales y las universidades han encontrado en el
concepto de corporación, una base para una buena organización y una efectiva gestión.

Para Drucker esto fue completamente inesperado: encontró a General Motors una gran
compañía, que incluso había comparado con el gobierno de los EE. UU. y usó el término
"descentralización federal" para describirlo, ya que sentía que una empresa debería
organizarse en una serie de negocios autónomos. Al igual que la forma en que el gobierno de
EE. UU. otorgó poder a los estados, General Motros debería otorgar a sus divisiones más
autonomía. La General Motors tardaría varias décadas en escuchar todo esto. Para entonces,
Drucker había ayudado a los japoneses, a que tomaran sus intenciones y la forma de
organización mixta, a saltar frente a muchas empresas estadounidenses.

Debido a que ofrece una teoría fundamental de los objetivos corporativos, lo que se dice en
texto es un recurso excelente para los profesionales de negocios y los analistas de
organizaciones. También es de mucho interés para estudiantes y profesionales, en especial en
el área de economía, administración pública, administración de empresas y ciencias políticas.
En un momento en que se cuestiona todo, desde el tamaño hasta la estructura de las
corporaciones.
 Referencias Bibliográficas

Gutiérrez Ana María. El management: una alternativa de dirección empresarial Recuperado

de
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/quipukamayoc/2000/primer/mana
gement.htm

Web Blog wix. https://www.wix.com/dashboard/dcb6fe6b-54e6-4bd7-aed7-

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