1.

SMJENE/PAUZE:

2. ZAPISIVANJA / KAŠNJENJA / OTKAZIVANJA:

Glavni broj telefona:

021/430-414

 Komunikacija preko SMS-a je jednosmjerna. Na SMS-ove ne odgovarate niti preko SMS-a zapisujete
ili otkazujete. Uvijek zovete na gore na navedeni broj.
 Ako imate propušten poziv iz agencije natrag zovete na gore navedeni broj
 Sami se zapisujete za željene smjene: preko sustava (Spark > Bookmarks > CATI Smjena) ili pozivom
u agenciju. NEMOJTE SE ZAPISIVATI MAILOM ILI SMS-om!!!
 Smjenu, za koju ste se zapisali mi računamo da radite. Ukoliko niste u mogućnosti raditi, smjenu ste
dužni otkazati na vrijeme - barem dan ranije! Možete je i sami otkazati (Spark > Bookmarks > CATI
Smjena). Ukoliko vam nešto iskrsne i morate otkazati smjenu za isti dan, obavezno to učinite na:
021 430 414. NIKAD SE NEMOJTE OTKAZIVATI MAILOM ILI SMS-om!!!
 Otkazivanje „u zadnji čas“ (30 min prije početka smjene) se smatra nedolaskom
 Ukoliko nemamo dovoljno posla za sve prijavljene, smjenu ćemo vam morati otkazati.
Obavještavamo svakog ponaosob i za svaku smjenu posebno.
 Ukoliko ćete kasniti, dužni ste nas obavijestiti o tome
 Pratimo odnos prema radu, broj otkazivanja, nedolazaka, broj smjena koje ste odradili, broj
odrađenih smjena vikendom…
 Kada imamo smanjenu količinu posla, a puno zapisanih za raditi, između ostalog, otkazujemo i
prema broju Vaših otkazivanja, nedolascima, NE odrađenim vikendima, odnosu prema radu,
statistici…

3. STUDENT SERVIS UGOVORI (ili UGOVOR AGENCIJE ZA RAD UČENIKA) – ne odnosi se na

umirovljenike

 Ugovor MORA biti poslan kada se zapišete za prvu smjenu u mjesecu. BEZ UGOVORA SE NE MOŽE
OSTATI RADITI. Ako znate da ćete tokom mjeseca raditi, ugovor je najbolje poslati odmah na
početku mjeseca.
 Izvanredni studenti mogu početi raditi tek kada u agenciji zaprimimo njihov ugovor.
 Ugovor se podiže za jedan mjesec, jer honorar obračunavamo na mjesečnoj bazi.
 Na taj ugovor se isplaćuje sve što se radili unutar jednog mjeseca (od 01.-30./31.) pa makar i jedan
dan.
 Učenici mogu raditi pa tako i podizati ugovore samo za vrijeme školskih praznika
 Nakon diplomiranja, Student servis daje pravo rada još 3 mjeseca. Obavijestite nas o tome!
 Svaki ugovor MORA biti potpisan (plavom ili crnom kemijskom)
 Vodite računa o iznosu zarade preko student servisa, kako ne bi morali platiti porez

4. HONORAR
 Isplata honorara je najkasnije sljedeći mjesec do 15., (npr. za smjene odrađene u siječnju, isplata bi
bila najkasnije do 15. veljače), a uplata honorara je vidljiva na računima sljedeći radni dan ili dva.

5. SATNICA
 Satnica je 25,50 kn/h

6. ZA KRAJ:
 Kada nakon obuke počnete raditi, vaš rad ćemo pratiti određeni broj smjena.
Ukoliko ne zadovoljite, nećete moći nastaviti raditi :(
 JAVITE NAM kada izgubite status redovnog studenta, kada promijenite broj mobitela...
 JAVITE NAM ukoliko privremeno ne možete raditi, jer vas privremeno možemo i deaktivirati kako
vas ne bi bespotrebno zvali za razne obavijesti, smjene i sl. U protivnom, zovemo do iznemoglosti :)
 JAVITE NAM ukoliko više ne želite raditi. U protivnom zovemo do iznemoglosti :)