Julie Gray - A Tökéletes Önéletrajz PDF

A TÖKÉLETES
ÖNÉLETRAJZ
Julie Gray
A TÖKÉLETES
ÖNÉLETRAJZ
Egy hivatásos önéletrajzíró tanácsai
a tökéletes állás megszerzéséhez
�
�
AKADÉMIAI KIADÓ
Az eredeti mű:
Julie Gray: Get that Job with the Right CV
English language edition published by Hadder Education of London,
part of Hachette UK, ©Julie Gray, 2010
Forditó: Lapikás Judit, Jobbágy Gábor
ISBN 978 963 05 9114 O
Kiadja az Akadémiai Kiadó, az 1795-ben alapított

Magyar Könyvkiadók és Könyvterjesztők Egyesülésének tagja
1117 Budapest, Prielle Kamélia u. 19.
www.akadémiaikiadó.hu
Első magyarnyelvű kiadás: 2012
© Lapikás Judit, Jobbágy Gábor, 2012
©Akadémiai Kiadó, 2012
A kiadásért felelős az Akadémiai Kiadó igazgatója
A szerkesztésért felelős: Pomázi Gyöngyi
Projektvezető szerkesztő: Kácsor Lóránt
Szerkesztő: Kiss-Pálvölgyi Lídia
Termékmenedzser: Kiss Zsuzsa
T ördelő: Laczkó László
Fedélterv: Markó Natália
Készült a Gyomai Kner Nyomda Zrt.-ben,
a nyomda alapításának 130. esztendejében.
Felelős vezető: Fazekas Péter vezérigazgató
www.gyomaikner.hu
Minden jog fenntartva, beleértve a sokszorosítás, a nyilvános előadás,

a rádió- és televízióadás, valarnint forditás jogát, az egyes fejezeteket illetően is.
Printed in Hungary
TARTALOM
A szerző megjegyzése.............................................. .....................................................................

. ll
Előszó...................................................................................................................................................... 13
Ha csak egy perced van................................................................................................................ 14
Ha csak öt perced van............................. .................................................. ...................................
. . 17
Ha csak tíz perced van............................. ............. ................................................................ ...
. .. . . 23
ELSŐ RÉSZ
ELŐKÉSZÜLETEK
l. Hogyan használd ezt a könyvet? .................................................................................. 33

Versengés az állásokért.................................................................................. ....................... . 33
Mi az önéletrajz? ......................... ................................................................. ...........................
. . 34
Te is tudsz önéletrajzot írni! ............................................... ...............................................
. 34
Miért jársz jól, ha saját magad írod meg az önéletrajzodat? .................... ....... . 35
Cáfolhatatlan bizonyíték....................................................................................................... 36
Az önéletrajz mint személyi edző..................................................................................... 36
A személyes önéletrajz.......................................................................................................... 36
Takarékos önéletrajz............ ............................................ ............................................. .......
. . .. 37
Hihető önéletrajz....................................................................................................................... 38
Hogyan hozz ki minél többet ebből a könyvből? ...................... ............................ . 39
Hogyan kezdj hozzá? .............................................................................................................. 40
Mikor fordulj önéletrajzíró szakemberhez? ............................................................... 41
Ne kapkodd el! ................................................................................ ..........................................
. 41
Mikor érdemes hozzáfogni? ............................................................................................... 42
Tíz aranyszabály................................................................ ............... ............ ..........................
. . . 43
2. Az alapvető információk összegyűjtése ................... .................... ........................... . 44
Személyi adatok................. .......... .................................................... .......................................
. . . 45
Személyes jellegű információk.................................................................................. ...... . 48
Fogyatékkal élő pályázók..................................................................................................... 49
Adatbiztonság................................................. ............................................................................
. 50
Tanulmányok............................................................................................................................... 51
Karriertörténet, korábbi munkahelyek és munkatapasztalatok....................... 52
Első munkahely.................................. ........................................................ ......... ...................
. . .. 53
Önkéntes munka.................. .....................................................................................................
. 54
Írd le, mi volt a feladatod .............................................................................. ...................... . 54
Szakképesítés, tagság szakmai szervezetekben........................................................ 58
Egyéb készségek, elvégzett tanfolyamok.................................................................... 58
Érdeklődési kör.......................................................................................................................... 60
Referenciák................................................................................................................................... 61
Fontos! ............................................................................................................................................ 63
Tíz aranyszabály.......................................................................... .............................................
. 64
MÁSODIK RÉSZ
AZ ALAPOK ÖSSZEÁLLÍTÁSA
3. Milyen készségekkel rendelkezel?............................................................................... 67

Hogy lehetsz megnyerő?....................................................................................................... 67
Tedd személyessél .................................................................................................................... 67
Bizonyítsd be! ............................................................................................................................. 68
A munkatapasztalatokról szóló rész összeállítása.................................................. 68
Amire minden munkáltató vágyik................................................................................... 71
A tíz legfontosabb általános készség............................................................................. 71
Speciális készségek....................................................................................... ..........................
. 83
Tíz aranyszabály ........................................................................................................................ 85
4. A RÖVIDlista ............................................................................................................................ 86
Mitől jó a példa?........................................................................................................................ 86
Hogy készül a RÖVIDlista? ............................................................................................... 87
Részletes........................................................................................................................................ 87
Őszinte............................................................................................................................................ 88
Végeredmény...... ................................. .....................................................................................
. . 88
Igazolható .......................................................................................................... . .........................
. . 90
Direkt, azaz közvetlenül alkalmazható......................................................................... 91
Kezdd a saját példáiddal l .......................................... .................. .......................................
. . 93
Tíz aranyszabály....................................... ................................ ...............................................
. . 95
5. Prioritások ................................................................................................................................... 96
Időhiány.......................................................................................................................................... 96
Ismerethiány................................................................................................................................ 97
Amilyen a kezdet, olyan a folytatás ... ................................................... ......................
. .. 98
..
' k' ,, '
'''dl1sta 'ld'' 'l ..........................................................
Osszef oglalo eszltese a rov1 pe atbo . 98
Összefoglalás pontokba szedve ....................................................................................... . 101
Szöveges összefoglalás ......................................................................................................... 102 .
Én- vagy valaki más? .......................................................................................................... . 103

Légy következetes! ................................................................................................................. . 106
Tíz aranyszabály ....................................................................................................................... . 107
HARMADIK RÉSZ
A NYELVEZET CSISZOLÁSA
6. A jól megválasztott nyelvezet megkülönböztet a többiektől ... .... .

..... ..... ... lll
Az önéletrajzírás alapvető szabályai .......... . .... .. ... . . ................. ... . . ... .. ... .......... .. . . . .. ... ... ... lll
Miért fontosak a cselekvést kifejező szavak? ..... . ................. . ... ........................... .... . ll2
A cselekvést kifejező szavak csiszolása ....................................................... ............... . 113
Cselekvést kifejező erősebb szavak ............. . .... . ............................ .. . . . .
.. ... .......... . . .
.... ... . 113
Jelen idő - múlt idő . .. ........................................................................................................ . ..... ll 8
A melléknevek csiszolása . .................................................. . . .. ................................ . ............. 118
Csak mértékkel- ne légy hatásvadász! .......... . ..................... .... . . . ... .. .. ................... .. . .. .. 120
Ott erősíts, ahol van értelme! ... .. . ......... . ....... . . .
.. .................. ................................... . ........... 120
Kerüld az ismétlést! ...... . ..
.. . ...... . .... . .... ..... . . ... .. .
.... .. . . ................ . . . .... . ..
.. .. .. .. .. ..... . ..
... ...... . .. .
.. ... .. 121
A szavak számát csökkentsd, ne az erejüket! .... . ..... . ............. . ................ . ....... ... . . . .... . 122
Csiszolás, finomítás - nagyobb hatás ............................................................................ 125
Tíz aranyszabály ..................... . ........... . ...... . ............... . ........................ . . .. ............. . . .
.. ... ....... .. . ... . 126
7. Igaz hazugságok- Csalafinta marketing ............................................................... 127
Hazugságok a tanulmányaidról ..... . ................................................................................... 127
Munkaköri hazugságok .............. . ..................... . .. . .
.. . .. .. ................... .. . .
. ... .. ..................... .. . ... . 128
Egyéb hazugságok .............. . .......................... . .............................................................. . ........... 128
Mi a legrosszabb forgatókönyv? ...................................................................................... 129
Mikor lesz a túlzásból hazugság? ............. . ....... .... . . .......... . . . . .
.. .. .. .. ..... . ................. .. . . 129
... ....
Mi van, ha nem vagyok elég jó? ....... . .... . ....................... . ................................................. 129
Tényleg mindenben őszinte legyek? ..... .. . ..... . .... . .
.. .... . .
.. ........ .. . .
. .. ... ............ . .
... .... .. .. .. 130
. ..
Ha nem lehet hazudni, akkor mit csináljak? ...... ......................... . . . .

.. .. ... .......... .. .... . 130
. ..
Tíz aranyszabály .............................................. .... . . ....... . .

.. .......................... . .
.. ........................... 131
8. Az őszinte csavar- A problémás területek kezelése . . .......... ... .. . . . .......... .... . .. .. 132
Kiesések a munkaviszonyban . . . . . ..... . . .. ....... .. . . .
.. .. . .... . ................ . . .. ..... . . . .
.. ... .. ........... ....... . . 132
Lépd át a rést! .............................................................................................................................. 133
Ideiglenes munkavállalás . . .. . .... . .
.. ..... . . .. ..... . . . .
.. .. .. ............. ......... . ..
.. . ................................... . 135
Rövid munkaviszony ......... ... . ..
. . .. .. . ...... . ........... . . ..
.. .. . ...... . ........ .. .. .
. .. . .. ..... .................... .. . ... .... 137
Hogy működik az őszinte csavar? ..................... . ............................................................. 138
Dolgozz ki egy "történetet"! ................................................................... ............................ 139
Dolgozz ki egy pozitív történetet! . .. ......... ....... ....... ....... . . . . . .... . . . . . . . . ........ 142 . . . . .. . . .. . .. . . . . .. . . . . ..
A távozás oka..... .................................................... ................ ....... .......... . ... .. ... .. . .........

. . . . . . . . .. .. ... 145
A munkáltató kritizálása ... ............. ................... ........................ ... .. ...... ........ ...... .......
. . . . . . . . . ... 145
Munkaügyi bíróság .. . .. .. ..... . .. .. ..... .. . . . . ... ... . . ...... . . . . .. .... . . ..
. . . . .. .. . . . ............. .. ............ ...... .
.... . .. . . . . . . 146
Visszailleszkedés a munkába büntetés-végrehajtás után... . .. . ............... ......... 146 . . . . .
Letöltött büntetés "elrejtése"..... . . ................... .... ...... .... . ... . . .. .. .. ..

.. . ..... . 147 . . . . . .. .. ......... .. . ... ...... .
Le nem töltött büntetés . ................. .......... .. ...................................... ... ...... . .. . . .... ... . 147
.. . . . .. . . . . . . . . .
Betegség ......................................................................................................................................... 148

A bizonyíték................................. .. .. ....... ................ .. . ...... ...... .. . .... ... . ..
. . . . . . . . . . . . . . .... ... . . ... . ....... 150
. . . ... .
Megváltozott munkaképesség, fogyatékosság......................................................... 150

Általános szabályok a munkából történő kiesés magyarázatára.................... 151
Törődj a nyelvezettel! .... ..... . . .. . . . .. . . ....... . .. . .... .. .. . .. .... ...... ..... . . .... ... .
. . . . . ... .. .. . . . .. .. .... . ........ ..... .. . 151 . .
Gondolkodj előre! .................... .. .... .............. .. . .... .... . .. . ...... .. . . ..

. . . . . . . . . . . . . . . . ..... . ............ . .... . ... ....
. . . 152
Tíz aranyszabály. .... .. . . . ........... . ..... .... ... ......... .............. . ..... . ..... ...... . ..... .. ...
. .. . .. .... . .. . . . . . . . .. . .. . . .. . .... 152
9. A szakzsargon-Mikor használd, és mikor ne? . .. .............. . . ............... ....... . . . .. . . 153
Mi a zsargon? ...... ........................ .... . .. .... .. .... . . . ....... . . ... . .. ... .. ....
. .. . . . . . . .. . . . . .. . . . . ... ..... .. ...... . . .. . .......
. . . 153
A szakzsargon használatának szabályai.. .... . ... .... . .... . .... .. .. . . .. . . . . . ....... . . ....
.. ... ....... ........ . 155
Munkakörök megnevezése............... . .. ...... .. ...... ............ .. ....... .. ...... . .. . ............. ... . . 159
. . . . . . . . . . . . ...
Tíz aranyszabály......... ................ .... ............ .... ......... . .... ...... ...... ... . ..... . ... ...
. . . . . . . . . . . .. .. . ... .... .. ......
. . 159
NEGYEDIK RÉSZ
A CÉLIRÁNYOS MEGFOGALMAZÁS
10. Legyél konkrét-Célozd meg az iparágat! ... .. ...... . . ..... . ............ ...... .. . ... .. . . .. .. . . . . . . . . 163
A professzionálisan megírt önéletrajz....... . .. . . .. . . . . . .. . . . . . . . . . .. . .. . . ... ........ . .... . .... ...... ... .. .... 164
. .
Ismerd meg, mi az elvárás az ágazatban! ........ ..... ..... . .. . ..... ................... . .. . . .. 164 . .. . . . . . . . . . ...
Mutass igazi lelkesedést a szakma iránt, amelyben dolgozni szeretnél! .. . 165

Figyelj arra, mi az elvárás!.................................................................................................. 165
A szakértői önéletrajzok terjedelme.. . ......... .. .............................. . ...... ...... . ........ .. ... . . . . . . . . 170
Melyik önéletrajztípust válaszd? . .. . .. ....... . .... ........ . . . ... ........ .. . . . . . . . . . .. . .. . . . . ... ...... . .. .... ....... 173
. . .
A kronologikus önéletrajz átalakítása más formátumra..... .... ......... ... ...... ..... 175 .. . . . .
Ha nem folyamatos a munkaviszon....................................... .... ........ .. ... . .. . . .. . . .. 180 . . . . . . . .. . . . .
Végül néhány szó a formátumról .... ............... . .. . . . .. .... .... . . . . . . . . . . . . . . . . ...... .. ..... ...... . . ........ . . 180
. . .
Tíz aranyszabály .............................. ........... .............. .... .. . . .... .... . .. . . .. . . .

.. . . . . . . . . . . . . . ... . . .... .. . . ..... . . ... . 181
11. Legyél konkrét- Célozd meg a munkát és a munkáltatót! . ........ . . .. .. . 182 . . . .. . .
A munkakör. ........... .... . . . . .................... . ..

. . .. . . . .. .. . .... ..... ......... .. ............... .. ...... ............... . .......
. . . . . . . . . 182
Készségek és kompetenciák .. . .... ................... .. .. .. . .. . .... ....... .. . . . .. .. . ...... .
. . . . ... . . . . . . .. .. .. ... ... .. .. . . 182
Automatikus szövegfelismerő szaftver ......... ........ .... ..... .... ..... .. . . .... . .... . ...... . . . . . . . .. . . . . . . .. 185
Fordított időrendű kronologikus önéletrajz . . . .. . .. .. . ......... .. . ........ ........... .. . . .. . . ... .. ... . .. . . 188
Funkcionális önéletrajzok............................. .. ..... ................. ... .... . .... . ... ...... .......... 189 . . . . .. . .. .. . . ..
Bármilyen önéletrajz . . ... . ........ .. . .. . . .. . . . . .
. . . . . . . . . . ..... .. . . ............ . .............. . .. ....... ....... . ... .. .. 189
. . . . . .. . . ...
A munkáltató . . ......... .... ... .. . ....... ..... .

.. . . . . . . . . .. ....... . ... ......... .. . ..... . .
... ........................ .. . ............ ...... .. . 190
Miért jelentkezel? ... ...... . .. . ......... ...... ... . . . .. .. ..... .
. . . . . . .... .. .. . . . . . .............. . .
... ....... . . .... .. . .. . .
. ... . . .. ... .... 192
Védd meg magad! . ... . ........ .. . . . . .... .. . . ..
... . . ............. . .... . ........... ......... . ..... ... . ... ..... ... ... .. .....
. . . .. . . . . .. . 194
Minden kutatás hasznos .. . . . ...... .. ...... .. . ....... .. .... .. . . . .. . . . ... . .. . . . .................... . . . ...
... ... . ........ ......... 195
Tíz aranyszabály. .. ........ . .. . .. . . ........ . . ............ .... .. .... ..... .... . .
. .. . . . . . .. . ..... .......... . . .. .. .
.. .. . . . . ............... . . 195
ÖTÖDIKRÉSZ
TÖKÉLETES KIVITELEZÉS
12. Külalak- Hogy nézzen ki a végleges önéletrajz? ...... ..... ..... . ... . . ... .............. . ... .. 199
Hogyan tedd az önéletrajzodat tisztán olvashatóvá? . .. . ... .. .. ... ...... . . . . . . .. . . . . . .. .. . ... ... 199
A szabályok magyarázata ........ . ........ ......... ... .. ...... . ..... . ........ .. .......... . . ....... ... ........... 205
... . .. . . .... . .
Mitől lesz áttekinthető az önéletrajz? . . .... . . . . . ......

. . . . .. .... .... ............. .. . . . ... ... ... .... .. .. .......... 206
Legyen jól érthető! . .................. ... . . . .. .... ... .. .... .. .. .
.. . . . . ..... . ..... ... ...............
. .... .. . .. .. ...... ...........
. . . . . . 208
Minőség-ellenőrzés ... . . .. . . . .... . . . . . . . . .. . . .. . . .
.... ........ . .. . .. .. .. .. ....
. ... . . . .. . ................... ... .. . . .. .. . ... .. ......... 211
Tíz aranyszabály......... ..... . . . ... ... . .. .. . .. . .... .. ...... ....... .. . . . ..... . .
.. . . .. ..................... . . ..... ..
.. .. . ................ 213
13. Formátum- Megfontolandó szempontok .......... .. . .. .. .. ... ... ..... .. ... .. ..... .. . . .. . . . . . . . . .. .. . 214
Miért nyomtatva? .. . .. . .. . ...... .... .... . ..
. . . . . . . . . .. ....... ...... . .. . .. .. .
.. . . . .................. ... . .. .
. . .. .. ....................... 214
Digitális önéletrajz.......... .... .... . .. . . .. . .. . .. .. ... ..... .... . .
. . . . . . . . . . ... . .. . . . .. ..... .. .. . ....... .. .
. . . .. ... ..... . . ... .
. .... . .. 216
Rendhagyó önéletrajz-formáturnak.................. . ... ............ .. . . ... ....... ... ... . ... ... . . . . . ... . . . .. .. . . .. 217
Önéletrajz külföldi pályázatokhoz ... . ......... .. . .... . ........ ........... . . . .. ........ . .... . . ... .........
. ...... . .. 219
Az Europass önéletrajz-formátum .... . .... .. . . ....... . . .. .. . ... ..... . . .. .. . . . . . .. . . .. . .. . . . .. . . .. . .. . .. . ... ...... ... 219
Tíz aranyszabály. . ...... . . . ... . . ...... . . .. ...... . . ................ ............. .............. ............. ... ......... .......... 220
. . . . . . . .
HATODIKRÉSZ
FELHASZNÁLÁS
14. Az önéletrajz kiegészítése- Kísérőlevél és jelentkezési lap .............. ........ 223

Kísérőlevél ............................................................... ..................................................................... 223
Milyen legyen a kísérőlevél? . ... ... . .... .. ............... .. . . .. . . .... .. . .
. . ............. . .. .. .. ..
. . .. . ................... 224
Mit tartalmazzon a kísérőlevél? . .. . ........... .. .. .. ....
. . . . . . . . ....... . . ...... . . .. .. .. ..
.. . .. .. . . ...... .. . . .... .. ..... 224
Mondj többet, ne csak ismételj! . .. . ..................... .. . . .. . .. ....................... . . ..
.. .. ............ ....... . ... 228
Kísérő e-mail . ...... ... ..
. . . . ..... . .... .. . . . . . .
. . .. .. . .. ................... . .. ... .
. . .. ....... ......... . . .. . ..... .. . . .. ..
. .. .. .. . .... ... ... .. 230
Kísérőlevél spekulatív pályázatokhoz. . . . . .... ............... .. . ..... .... ... .. ... .. .... ...... 230 .. . .. . . . . . . . . . . . .. .
A célirányos kísérőlevél . . .................... . .................... . ..... .... . . . ... ..... . ................ .. .... . ................ 231
Jelentkezési lap..... . . . . . . ............ . . .. . .
.. .. . .. .. ...... ............. ... .. . . . . . .. ... .............. . . . . ..
.. .. .. ... ............ ... . ... .. 234
Az esszé és a kompetencialevél..... . . . . . . ........ .... . .. . . .. .. .. ................ ... ... ...... .. .. . .. . .. . . . . . .. .. . . . . . . . 236
Tíz aranyszabály........................................................................................................................ 237
15. Légy méltó a remekművedhez az interjún is! ..................................................... 238
Mert te magad írtad ................... .............................................................................................
. 238
Minden állításodra van bizonyíték ..... ................................... ........................ ............... 239
. . .
A problémás területeket elsimítottad némi pozitív csavarral ........................... 240

Őszinte voltál ......................................................... ....................................................................
. 240
Egy aranyszabály ............................................... ........................ ............................................. 240
. .
16. Az önéletrajz karbantartása ... .............. ........................................................................

. . 241
Az önéletrajzod élő anyag ................... ............................. ................................................
. .. 241
Az önéletrajz rendszeres ellenőrzése ..... ............ ...... ................................................... 242
. . .
Az önéletrajz frissítésével kapcsolatos teendők .. ........... ....................................... 242 . .
Építsd be a visszajelzéseket! ...................................................................... .......... ... ........ . . . 245

Állj készenlétben! ... .............................. ........................... .. .... ....................... ..................... 246
. . . . . ..
Tíz aranyszabály ........ ................. .............................. ......................... ................ .................. 247

. .. . . .
HETEDIK RÉSZ
TOVÁBBI SEGÍTSÉG
17. Az esélyeid növelése - Ha semmi más nem működik ........ ........................... . 251
Javítási lehetőség....................................................................................................................... 251
Kezdd minél hamarabb! .............................................................................................. ......... 252 .
Időgazdálkodás ................ ......... ................... ..... ... ......... .. ............ .... ............ ............. .......
. . . . . . . . . . . 254
Egy aranyszabály ....... ............................... .............................................................................. 255
. .
A SZERZÓ MEGJEGYZÉSE
Bárkinek lehet tökéletes önéletrajza, csak két dolog legyen benne a helyén: a
nyelvezet és a külalak. Ilyen egyszerű volna? Nos, pontosan ezzel foglalkozik egy
hivatásos önéletrajz-szakértő - mégpedig látványos eredménnyel! A jól megírt
Curriculum Vitae - azaz CV - egész másképp hat, mert céltudatos és pozitív, a
megfelelő tálalás pedig reflektorfénybe állítja a pályázó erősségeit.
Mindkét oldalról- az önéletrajz megírásáról és értékeléséről is -vannak saját
tapasztalataim. Viszonylag későn, tizenkilenc évesen írtam első önéletrajzomat
egy céges autós "álomállás" reményében. Három évvel később búcsút intettem a
Vauxhall Cavalier-nek, miután felvettek egy fejvadász céghez, ahol megtanultam
megbecsülni a jó önéletrajzokat. Felkutattam a jelölteket, és elbeszélgettem
velük, az önéletrajzukat pedig az adott álláslehetőséghez igazítottam. Visszatérő
ügyfeleknek dolgoztam, és ez arra ösztönzött, hogy tetszetős, ugyanakkor valós
önéletrajzokat továbbítsak a megbízóknak Olyanokat, amelyek jó pozícióba
hozzák a pályázókat, de azért valóban megfelelnek az ott leírtaknak Ugyanezeket
az ismereteket hasznosítva jómagam is elhelyezkedtem a kereskedelmi marketing
területén. Ott dolgoztam rnindaddig, amíg a vállalati élettel szakítva szabadúszó nem
lettem egy olyan területen, ahol otthon éreztem magam: önéletrajz-szakértő lettem.
Azóta már több mint négyszáz embernek segítettem - iskolapadból kilépöktől a
menedzserekig - abban, hogy előnyös képet fessenek magukról, és meggyőzzék
értékükről a potenciális munkáltatót.
Véleményem szerint bárki megtanulhat olyan önéletrajzot írni, arnilyet a profik
vetnek papírra. A hatékony önéletrajzhoz nem kell, hogy a pályázó tapasztalt
vállalatvezető legyen, és az sem, hogy valaki mással egy vagyonért elkészíttesse
a CV-jét. Csupán egyszerű módszerekre és annyi időre van szüksége, hogy a
megfelelő kérdéseket feltegye magának, majd némi türelemre a válaszok tökéletesre
csiszolásához.
Közismert tény, hogy a tényleges képességeinknél többet nyom a latba az,
ahogy magunkról beszélünk. Ez persze nem azt jelenti, hogy szépíteni kellene a
12
vizsgaered-ményeinket, vagy nem létező végzettségekről, munkahelyekről és előlép

tetésekről kellene beszámolnunk A valótlanság és a nagyzolás ugyan magabiztosab
bá teheti a pályázót, de ezek nem növelik az önéletrajz erejét- hiszen annyi intel
ligens, gyakorlott vezetőnek van ugyanolyan meggyőző életrajza. A hazugság
hosszú távon megbosszulja magát. A könyv célja sokkal inkább az, hogy segítsen
az álláskeresőknek másképp tekinteni önmagukra, másképp írni és beszélni saját
magukról. A munkáltatókat ugyanis meg lehet győzni - tiszta lelkiismerettel is.
Már rég felismertem, hogy azok, akiket az önéletrajzuk alapján behívnak
interjúra, ritkán számítanak "született írói tehetségnek". Sőt, nem is feltétlenül ők
a legrátermettebb vagy a legtapasztaltabb pályázók. Az interjúhoz vezető önélet
rajzokat olyan emberek küldik, akik felismerik ezt az egyszerű igazságot: igenis
számítanak a szavak, és az, ahogy használjuk azokat.
Julie Gray
" ,
ELOSZ O
Kedves Olvasó!
Julie Gray-t régóta ismerem. 1998-ban alapítottam a The CV Centre nevű céget,
és bölcsen tettem, hogy Julie-t a kezdetektől felvettem munkatársnak. Azóta is
együtt dolgozunk, immár ő az egyik vezető tanácsadónk. A The CV Centre pedig
ma már a legjelentősebb önéletrajzírással kapcsolatos tanácsokat adó cég az
Egyesült Királyságban.
Julie hivatásos önéletrajzíróként nap mint nap látja, milyen pályázatokkal lehet
igazi eredményt elérni. Ezért kiváló segítséget nyújthat egy igazán kivételes, saját
önéletrajz elkészítésében. Megosztja mindenkivel, mit érdemes belevenni, pontosan
mi az, ami kihagyható, és mivel lehet "felpörgetni" az önéletrajzot úgy, hogy az
kiemelkedjen a többi jelentkezőé közül.
Ne felejtsd el: a megfelelő írásmódon múlik, hogy az önéletrajzact belépőt jelent-e
az állásinterjúra, vagy a "köszönjük, nem" dossziéban-azaz a szemétkosárban
végzi. A jól megírt önéletrajz nélkülözhetetlen ahhoz, hogy megvalósítsct a karriert,
amelyre hivatott vagy.
Nem számít, hány éves vagy, milyen a háttered, milyen állásokat tudsz magad
mögött és milyen tapasztalatokat szereztél eddig - Julie segítségével olyan
önéletrajzot írhatsz, amely valóban az előnyödre válik!
A könyv ugyanazt a bevált módszert foglalja össze tömören, amelyet napi
munkánk során mi is sikerrel alkalmazunk ügyfeleink szolgálatában. Itt megtalálod
mindazokat a tippeket és - megkockáztatarn - trükköket, amelyekre szükséged
lehet. Julie rendet teremt az önéletrajz körül zajló viták és vélemények rengetegében.
Megmutatja, hogy a munkáltató szemében valójában mi a fontos- amiről mi már
bebizonyítottuk, hogy működik.
A legjobbakat kívánom jövőbeni pályádhoz! Ez a könyv biztosan hozzájárul,
hogy maximális eséllyel indulj el a sikerhez vezető úton!
Üdvözlettel,
James Innes
ügyvezető, The CV Centre
HA CSAK EGY PERCED VAN
Ha csak egy perced van az itt leírtak elolvasására, máris több időt töltesz el vele,
mint amennyit az átlagos fejvadász szán majd az önéletrajzodra. Ez távolról sem
azt jelenti, hogy értelmetlen dolog megtanulni az önéletrajzírást - épp ellenke
zőleg! Óriási előnyre teszel szert, ha elsajátítod a jó önéletrajz készítésének titkát
ahelyett, hogy egy szegényes irományt küldenél be, vagy esetleg megfizetnél
valaki mást, aki megírja helyetted. Ez az előny nem merül ki abban, hogy nagyobb
eséllyel jutsz el az állásinterjúra. Az önéletrajzírás folyamata önmagában is segít,
hogy megismerd a munkaadók igényeit, a saját készségeidet, a kommunikációs
stílusodat, az előadó-képességed és a magabiztosságact színvonalát.
A SZAVAK SZÁMÍTANAK
A szavak, amelyeket használsz, sok mindent elárulnak rólad: a hozzáállásodról,

a világnézetedről, az erősségeidről, a reményeidről, a félelmeidről, a gyenge
ségeidrőL Ám félreértésre is alkalmat adhatnak. Ezért az önéletrajzod legyen
világos: meggyőző, de hatásos; tömör, de ígéretes; és tükrözze azt, hogy ki vagy
valójában! Fontos, hogy légy pozitív, ugyanakkor mindig gondold át a dolgokat
a fejvadász nézőpontjából is.
KÉSZÍTS EGY LISTÁT
Mindenek előtt állíts össze egy listát Ez tartalmazzon minden olyan információt,
amire szükséged lehet, többek között a személyi adataidat, a tanulmányaidat és a
korábbi munkahelyeidet, a megfelelő dátumokkal együtt. Tisztában kell lenned
azzal, mire kíváncsiak a munkaadók, mire van szükségük, de azzal is, hogy mit
lehet - vagy érdemes - kihagyni.
15 Ha csak egy perced van
VIZSGÁLD MEG A SAJÁT KÉSZSÉGEIDET
Szánj időt a készségeid átgondolására! Gyűjtsd össze őket, keress konkrét példákat
olyan esetekre, amikor jó hasznukat vetted, és vizsgáld meg azt is, mikor milyen
eredménnyel jártál. Ilyen példákat találhatsz a korábbi fizetett vagy önkéntes
munkáid, az érdeklődési köröd és a magánéleted területén egyaránt. Az olyan
hasznos technikák segítségéve!, mint a RÖVIDlista (lásd 4. fejezet) ezeket tömör,
tárgyszerű, pontokba szedett listába sűrítheted.
KÉSZÍTS ÁLTALÁNOS ÖNÉLETRAJZOT
Az önéletrajz hangvételét egy rövid összefoglalóval vagy profillal határozd meg,

amely elsősorban készségeidről szál. Ehhez írd hozzá a céljaidat- és máris kész az
"általános" önéletrajz vázlata, a sablon, amelyre a továbbiakban minden egyebet
építhetsz. Ezután összpontosíts a nyelvezet csiszolására, és egészítsd ki hatásos
elemekkel!
CSISZOLJ, CSISZOLJ ÉS CSISZOLJ...
� a szavaidon -hogy a tettek emberének mutassanak, akinek céljai vannak,
akire számítani lehet;

� a mondataidon - hogy rövidek, értelmesek és a témához kapcsolódóak
legyenek;
� a bekezdések és a főbb egységek sorrendjén - hogy reflektorfényben marad
jon az, amit nyújtani tudsz.
Tudatosítsd az olvasóban, miért téged hívjon be interjúra!
CÉL IRÁNYOS MEGFOGALMAZÁS
A legfontosabb a végén jön: az önéletrajz egyedi, célirányos testreszabása. Meg kell

győznöd a munkáltatót, hogy nem csak általában keresel bármilyen állást, hanem
pont azt az egyet keresed, ott náluk szeretnél dolgozni! Nézz utána egy kicsit, és
fogalmazd meg, miért illik össze tökéletesen a te személyed, az adott munkakör és
a munkáltató. Legyen ugyanilyen célirányos a kísérőlevél és a jelentkezési lap is!
16
KIVITELEZÉS -VÉGLEGES FORMÁBA ÖNTÉS
Ha az írással elkészültél, ez a következő teendő - és ez ugyanannyi figyelmet

igényel, mint az önéletrajz tartalmának összeállítása. Válaszd a legmegfelelőbbnek
tűnő külalakot és formátumot! Mindig ellenőrizd az anyagot, mielőtt elküldöd!
Legyen az önéletrajzod naprakész, és gondold át, milyen egyéb (praktikus) módon
tudnád továbbfejleszteni a tartalmát. Ennyi az egész. Itt az idő, fogj hozzá! Gaz
dagodj egy értékes, új ismerettel: tanuld meg, hogyan kell igazán jó önéletrajzot
készíteni!
HA CSAK OT PERCED VAN
Ha öt percet tudsz rászánni az itt leírtak olvasására, ez máris ötször annyi idő,
mint amennyit az átlagos toborzó fordít majd az önéletrajzodra. Ebből még
nem következik, hogy ennyi idő elég az elkészítéséhez is -bár sok önéletrajz
valóban úgy néz ki, mintha több figyelmet nem is kapott volna.
A rosszul megírt önéletrajz nem jelenti azt, hogy az illető rossz munkaerő lenne.
Elismert, rangidős menedzserekkel, tapasztalt vezetőkkel is gyakran előfordul,
hogy kétségbeejtő önéletrajzot készítenek, míg egyes friss diplomás fiatalok egészen
kiválóak ezen a téren. Az ok többnyire az információhiány, a gyakorlatlanság,
vagy egyszerűen a kevés ráfordított energia.
Te nyilván több figyelmet kívánsz szentelni a témának, másképp nem olvasnád
ezeket a sorokat. Épp ezért a könyv azokhoz szál, akik úgy érzik, hiányos a tudá
suk, vagy kevés a gyakodatuk ahhoz, hogy saját kezűleg jó önéletrajzot írjanak.
Szerencsére mindez megtanulható!
A könyv végigvezet az írás folyamatán: megmutatja, hogyan hívd elő a gondola
taid mélyéről a leginkább odaillő információt, majd csiszold azt mindaddig, amíg
az anyag el nem éri a kívánt hatást. Bármilyen állásra pály ázol az önéletrajzzal, a
titok nyitja, hogy meg kell találnod a helyénvaló nyelvezetet Csak ezután szabad
a formai kivitelezéssei foglalkoznod.
ÍROTT SZAVAK
Kétségtelen, hogy írásban a legnehezebb kommunikálni. Nem hívhatsz segítségül

hangszínt, gesztust vagy arckifejezést, ami támpontot adna a címzettnek, hogy
valóban megértse, amit mondani szeretnél. Szavak, pusztán szavak, egy darab
papíron vagy a képernyőn. Szavak, amelyeket az olvasó tetszése szerint értelmezhet.
18
Előfordult már, hogy megsértőrltél egy e-mail miatt, majd később kiderült,
hogy a feladó nem is azt akarta mondani, amit te kiértettél belőle? Vagy kaptál
már olyan választ, amire nem is számítottál, mert a másik félreértette az üzenete
det? Ezek még többnyire tisztázható helyzetek, de ha egy potenciális munkáltató
figyeimét kerüli el valami, vagy ő ért félre téged, akkor már késő. Az önéletrajz
a szemétkosárban végzi, és nincs második lehetőség!
JÓT ÉS JÓL
Az önéletrajz legyen tökéletes az első szótól az utolsóig! Meg kell ragadnod, és

ébren kell tartanod az olvasó figyeimét mindaddig, amíg meg nem győzöd őt arról,
hogy téged érdemes személyes interjúra hívnia. A jó életrajz hatásos, meggyőző,
tömör és mégis érdekfeszítő - de mindenekfelett a legelőnyösebb tulajdonságaid
hű tükre.
Idővel és némi útmutatással megtanulhatod, hogy kell jó önéletrajzot írni.
A legfontosabb a pozitív gondolkodás, továbbá hogy ne a saját nézőpontodból,
hanem a toborzó szemszögéből gondolj át mindent!
MÁS BŐRÉBEN
A toborzók gyakran panaszkodnak arról, hogy a pályázók az önéletrajz írásakor

nem veszik figyelembe, mire van szüksége a munkáltatónak. Márpedig - furcsa
módon - pont az a lényeg, hogy megmutasd a potenciális munkaadónak: tudod,
mik a követelmények, és te megfelelsz azoknak!
A munkáltató azt várja, hogy bizonyítsd be, hasznos lehetsz a számára: fel
gyorsítact a munkát, keményen dolgozol, növeled a forgalmat, pontos vagy, jól
kezeled a kockázatot, bővíted az alkalmazottak ismereteit, pénzt takarítasz meg,
motiválod a kollégákat, eléred a kitűzött célokat, nyereséget termelsz.
Ebben a mondatban a legfontosabb szó a "bizonyítsd": a munkáltató meg akar
győződni arról, hogy nem a levegőbe beszélsz. Mindig erre gondolj írás közben,
és máris a legjobb úton jársz, hogy olyan életrajzot készíts, amelyről a leendő
munkáltatód álmodik!
ELŐKÉSZÜLETEK
Könnyebben megy az írás, ha előtte felkészülsz rá. Vannak bizonyos alapvető

tények, adatok, dátumok, amelyeknek minden önéletrajzban szerepelniük kell,
mint például az előző munkahelyek, a végzettség, az ajánlólevelek vagy az előlép
19 Ha csak öt perced van
tetések, a megfelelő dátumokkal együtt. Elsőként ezeket gyűjtsd össze, majd állíts
össze belőlük egy alapvető, pontos listát, és azt tartsd mindig a kezed ügyében
az álláskeresés alatt- nem csak az önéletrajz írása közben!
ÁLTALÁNOS ÉS KÜLÖNLEGES KÉSZSÉGEK
Ha nem vagy benne biztos, mi az erősséged, ráadásul ezt mivel tudnád bizonyítani,
akkor az olyan készségeidre összpontosíts, amelyeket minden munkáltató értékel.
Tíz ilyen általános készség van, ezeket részletesen tárgyalja a könyv, példákkal
együtt. Ebből kiindulva máris nekiláthatsz saját készségeid feltérképezésének.
Ha találsz a listán olyasvalamit, amelyben jó vagy, következő lépésként keress
konkrét példákat, hol és mikor jeleskedtél abban, milyen pozitív eredménnyel.
A példák származhatnak a munkád területéről vagy (ha nincs még sok munka
helyi tapasztalatod) a magánéletedből is. Az olyan hasznos gyakorlatok, mint a
RÖVIDlista (lásd 4. fejezet), abban segítenek, hogy a példákat tömör, frappáns
pontokba szedheted: ez lesz a hiteles bizonyíték, amelyet bárhol elhelyezhetsz az
önéletrajzban.
Miután az általános készségeidet számba vetted, rátérhetsz a konkrétabbakra
- ekkorra már kellő gyakoriatad lesz. Bármilyen példa alkalmas lehet annak
bizonyítására, hogy az önéletrajzban szereplő állításaid valósak.
Inkább szerepeljen csak három, de igazolható készség, mint tíz olyan, amelyet
nem tudsz alátámasztani!
KEZDD ÚGY, AHOGY FOLYTATNI SZERETNÉD!
Bármilyen jók és tömörek is a munkatapasztalataidra vonatkozó bizonyítékok,

könnyen elveszhetnek az önéletrajz többi szövegrésze között. Jól bevált módszer
ennek elkerülésére az, hogy az anyag elején elhelyezel egy összefoglaló profilt
és egy célmegjelölést, amely kiemeli a téged legelőnyösebb színben feltüntető
szempontokat.
A készségeid bizonyítására felhozott példákból kiindulva gyorsan és könnyen
létrehozhatsz egy " profil és célmegj elölés" tartalmú pontot. Keresd meg a hozzád
legközelebb álló stílust, és máris kész a hatásos "általános" önéletrajz vázlata. Ez
a forma azonban soha, semmiképp nem kerülhet a toborzó asztalára! Ugyanakkor
ez lesz kiindulópont mindenhez, amit a továbbiakban írsz.
A könyv többi fejezete arról szól- és az önéletrajzírásra fordított idő legnagyobb
része is azzal megy el -, hogy miként lehet a tartalmat, a nyelvezetet és a stílust
addig csiszolni, amíg ez az általános vázlat a lehető legtökéletesebb nem lesz.
20
Bármilyen hihetetlen, ennek a legtöbben már nem szentelnek figyelmet, pedig

csak így érhető el, hogy az önéletrajz valóban kiemelkedjen a többi közül. Neked
is foglalkoznod kell vele, ha el akarsz jutni az interjúig!
KÉPZELD MAGAD A MUNKÁLTATÓ HELYÉBE!
A vázlat csiszolása több lépésben történik, mindegyik során egy újabb réteget,
újabb vonzerőt kap. Ha ez jól sikerül, az önéletrajzod a megfelelő üzenetet hor
dozza majd.
A megfelelő szavak használata tettre kész ember benyomását kelti. Olyan
emberét, aki céltudatos, eltökélt, tudatosan irányítja az eseményeket és hozza az
eredményeket. A megfelelő fogalmazás nemcsak készségeidről ad hiteles képet,
hanem a személyiségedről is. Ez fontos a munkáltató számára, hiszen csak rád
jellemző. A megfelelő mondatszerkesztés rövid, de világos, mert ez az önéletrajzot
áttekinthetővé, érthetővé és emlékezetessé teszi.
A megfelelő szerkezet arra hívja fel a munkáltató figyelmét, hogy mit tudsz
nyújtani a számára, és megkönnyíti, hogy megtalálja az anyagban azt az infor
mációt, amit keres. Tudatosítja benne, hogy miért pont téged, és nem valaki mást
érdemes behívnia interjúra a hasonló tapasztalatokkal rendelkezők közül.
Talán meglepő, hogy ennyi időt kell tölteni az önéletrajz cizellálásával, de
tényleg ez az, amitől jobb lesz a többinéL A nyelvezet ereje hatalmas!
LÉGY EGYEDI!
A gondosan megírt általános önéletrajz olyan, mint egy fényesre polírozott fadarab:
megőrzi természetes szépségét, de senki sem fogja hosszasan nézegetni, senkiben
nem ragad meg. Arra azonban már rögtön felfigyelnek az emberek, ha ebből a
fadarabból faragunk egy egyedi formájú szobrot.
Nemcsak az a fontos, hogy az önéletrajz egyedi legyen, azaz más, mint a
többieké. Minden egyes elküldött példánynak különböznie kell egymástól. Igen,
mindegyiknek! Akárcsak a kézzel faragott szabrak esetében, soha nem lehet két
egyforma belőlük, minden egyes önéletrajzot konkrét munkakörre, adott mun
káltatóra szabva, egyedileg kell "kifaragni" az általános vázlatból.
A HÍZELGÉS MEGNYITJA A KAPUT
Ez az utolsó szerkesztési munka a legfontosabb: amikor célirányosan testre

szabad az önéletrajzot. Sokan beszélnek erről, de valójában keveseknek megy
úgy, ahogy kell.
21 Ha csak öt perced van
A célirányos önéletrajz készítése nem abból áll, hogy valahol feltünteted a

munkáltató nevét, vagy a készségek felsorolásánál előre veszed például az érté
kesítési és marketingtapasztalataidat.
A célirányos fogalmazás művészete az a technika, amellyel értésére adod a
munkaadónak: nem csak általában keresel valamilyen állást, hanem pont azt az
egyet keresed, és náluk szeretnél dolgozni! Fejtsd ki, miért illetek össze olyan
tökéletesen!
Mindehhez bizonyos mértékig ismerned kell a piacot, magát a vállalatot és a
munkakört, amelyre pályázol. Ha mindezekről nem tudsz eleget, szánj időt némi
kutatásra!
Csak úgy tudod meggyőzni a munkáltatót arról, hogy te vagy számára az ideális
jelölt, ha egyúttal arról is biztosítod, hogy a te számodra is ő az ideális munkál
tató! Ki ne venne fel örömmel egy olyan alkalmazottat, aki ég a vágytól, hogy
neki dolgozzon? Ezeket az érveket sződd bele az önéletrajzact minden részébe!
UTOLSÓ SIMÍTÁSOK
Amikor elkészültél az írással, a formai kivitelezés következik. Ezek a szempontok

praktikus okokból a végére maradnak, de nem kevésbé fontosak.
A kivitel legyen ugyanolyan tökéletes, mint maga a tartalom! Néhány dologban
nem árt követni bizonyos irányelveket, máshol szabadon járhatsz el; tetszésed
szerint adhatsz az önéletrajzodnak professzionális kinézetű elrendezést és formát,
elkerülve a gyakori hibákat.
Az önéletrajz végleges formája legyen jól olvasható, áttekinthető, a fontos
részletek legyenek szembeötlőek. Legyen minden szempontból hibátlan- ebben
némi segítségre is szükséged lehet!
ÉLETRESZÓLÓ TUDÁS
A történet nem ér véget azzal, hogy elkészült az önéletrajz. Azt még el kell kül
dened egy kísérőlevéllel, esetleg egy jelentkezési lappal vagy motivációs levéllel
együtt. Ügyelj rá, hogy ezek is mind célirányosan készüljenek el.
Szerencsére az általános önéletrajzban szereplő információkat felhasználha
tod az önéletrajzzal együtt elküldött többi anyaghoz is, az írás technikája pedig
mindenhol ugyanaz.
Tegyük fel, hogy ellenőrizted, majd elküldted az álláspályázatot, sor került
az interjúra, felajánlották az állást, és el is fogadtad azt. A teendőidnek azonban
ezzel még nincs vége. Bárhogy is alakul, a munkahely nem szál egy életre: az
általános önéletrajzot érdemes naprakészen tartanod!
22
A rendszeres ellenőrzés és módosítás nélkülözhetetlen a jó önéletrajzhoz

- éppúgy, ahogy a készségek fejlesztése is fontos szerepet játszik a kaniered
építésében.
FOGJ HOZZÁ AZONNAL!
Nem lehet elég korán elkezdeni az önéletrajzírást, sem túlzásba vinni a felkészü
lést! Minél előbb fogsz hozzá, annál nagyobb előnyre teszel szert azokhoz képest,
akik még a gondolattal sem foglalkoztak.
Az álláskeresés nem szerencsejáték. Nem arról szál, hogy meg játszod a számo
kat, és bízol a szerencsé ben. Állásra vadászni versenyzést jelent, és mint minden
versenyben, csak tanulással, tréninggel, gyakorlással és a forrnád tartásával
lehetsz befutó!
Ha aggódsz a jövő miatt, miért ne sajátítanád el már most az önéletrajzírás
tudományát?
HA CSAK TÍZ PERCED VAN
Tíz perc: ennyi bőven elég a toborzónak, hogy elolvasson legalább öt, vagy
akár tíz önéletrajzot, sűrűbb napokon esetleg húszat is. De vajon mennyi időt
célszerű fordítani az önéletrajz elkészítésére? Ez attól függ, mennyire gondo
lod komolyan a kiszemelt állást, ugyanis nemigen lehet lerövidíteni az utat.
KÉSZÜLJ FEL!
Ha szeretnél egy önéletrajzot, fel kell készülnöd a megírására - ezt nem tudod
kikerülni!
Ha kevés az időd, bizonyára eszedbe jut az a megoldás, hogy megkérj valaki
mást, írja meg helyetted. De mennyi időt is takarítanál meg ezzel? Annyit biztosan
nem, mint gondolod, hiszen aki megírja, nem indulhat ki a semmiből. Tőled kéri
majd az információt a személyi adataidról, a végzettségedről, a szakképzettséged
ről, a munkatapasztalataidról, a korábbi munkahelyeidről, a bizonyítható kész
ségeidről, az eredményeidről, a kiválasztott álláshirdetésekről és munkáltatók
ról stb.
Mire mindezt előteremted, már túl lennél ennek a könyvnek a lénye gén, sőt már
egy kész vázlat is lehetne a kezedben! Bizonyára addigra már kiszűrted a kevésbé
idevágó, vagy számodra előnytelen részleteket is. Már csak az van hátra, hogy
csiszolj a nyelvezeten és tökéletesítsd a külalakot. Ez a két szempont az, amiben
egy hivatásos önéletrajzíró a segítségedre lehetne. Mindezeket azonban magad
is meg tudod tenni, és ezzel a hasznos ismerettel még a készségeid is bővülnek!
24
SZEREZZ GYAKORLATOT!
Az önéletrajz és az írásos kommunikáció más megnyilvánulásai több dologban

hasonlítanak egymásra. A tömör, pozitív, meggyőző és lényegre törő megfogal
mazás általános követelmény: máskor is jól jöhet, ha az önéletrajz elkészítése
során elsajátítod a titkát.
Ha egy jól sikerült önéletrajzot adsz át a leendő munkáltatónak, máris tanú
sítottad, hogy az írásos kommunikációban valóban úgy remekelsz, ahogy azt
állítottad- hiszen ott a bizonyíték a kezében!
GONDOLKOZZ MÁSKÉPP!
A jó önéletrajz titka, hogy más szemszögből kell nézned a saját képességeidet,

másképp kell írnod és beszélned azokról.
Ez a másfajta szemlélet távolról sem azt jelenti, hogy minden reggel állj a
tükör elé és győzködd magad: te vagy a legjobb, az élet pedig szép! Mindössze
arról van szó, hogy józan logikával állapítsct meg, milyen készségek fontosak a
munkáltatóknak, ezek közül te melyekben vagy jó, és főleg miként tudod mindezt
bizonyítani az önéletrajzodban.
Ahogy ezt a folyamatot végigjárod, talán még az önbizalmad is megerősödik.
Nehéz úgy írni magadról, hogy elkeseredett vagy, és azt érzed, nincs benned
semmi különös. Azért érezhetsz így, mert nem tudod pontosan, mit is várnak
tőled, esetleg már többször visszautasítottak az eddig beadott önéletrajzaid alapján.
A könyv segítségével rájössz majd, hogy azok a dolgok, amelyek a legközelebb
állnak hozzád - és amelyeket éppen ezért sokszor nem értékelsz kellőképpen -,
gyakran irigylésre méltó készségek, ezeket keresik a munkáltatók! Ilyen lehet
például, ha könnyen megtalálod a közös hangot másokkal, vagy ha olyan meg
oldásokat tudsz kidolgozni, amelyekkel mindenki elégedett. Ne hagyd ki tehát
ezt a lépést: szánd rá az időt, mérd fel az összes lehetséges erősséged, és gondold
végig, hogyan tudnád őket bemutatni! Nem is hinnéd, milyen sok lehet belőlük!
Amint átálltál erre a gondolkodásmódra, és a készségeid bizonyítására össz
pontosítasz, máris jobban megy az írás!
ÍRJ MÁSKÉPP!
A jól sikerült írás sem feltétlenül tökéletes mindjárt elsőre. A legtapasztaltabb

regényírók is készítenek első vázlatot, majd egy másodikat, és még ezután is
sokat változtatnak a szövegen. Nem csak egyszer járják végig ezt a folyamatot.
25 Ha csak tíz perced van
Valószínűleg több fejezetet átírnak, lesz, amit akár kihagynak, majd mindent
megint újraalkotnak Végül elkészül a mű. A kézirat megy a kiadóhoz, és az ő
észrevételeik szintén belekerülhetnek az anyagba.
Alig akadnak olyanok, akik ugyanennyit foglalkoznak az önéletrajzukkaL
Pedig miért is ne? A világhír és a milliós ügyfelek többnyire nem a regényírók
ölébe hullanak. Lehet abban valami igazság, hogy az a kétoldalas önéletrajz, amely
hozzájuttathat téged a kiszemelt álláshoz, messzemenően több bevételt hoz neked
egyetlen év alatt, mint amennyit egy kötet összesen hoz a szerzőjének! Egy könyv
csak alig kerül valamibe, a munkáltató azonban súlyos pénzeket készül fizetni
azért, amit az önéletrajzodban olvas. Mégis miért képzeli oly sok ember azt, hogy
jó lesz úgy, ahogy elsőre megírta?
Ha nem fogalmaztad át az önéletrajzodat legalább négyszer-ötször, akkor való
színűleg nem szenteltél neki kellő figyelmet. Nem azért van szükség erre, mert
rossz író vagy- bár jobb író leszel tőle. Sokan úgy gondolják, nincs idejük újraírni
vagy módosítani az önéletrajzukat, pedig az egész csupán motiváció kérdése.
Mások azt se tudják pontosan, mint kellene megváltoztatniuk vagy kijavítaniuk
Ez azonban megtanulható!
Ez a könyv az írásra, a finomításra és a célirányos megfogalmazásra (ez az átírás
egyik formája) helyezi a hangsúlyt, mivel ezek a műveletek elengedhetetlenek a
sikerhez. Ennek is megvan az ésszerű, követhető logikája.
ÍRD MEG AZ ÖNÉLETRAJZOT!
Az írás első fázisában arra helyezd a hangsúlyt, amire minden munkáltató kíván
esi: a bizonyításra.
Az általános készségeidre a múltbeli cselekedeteid szalgálnak bizonyítékkal
példaként hozd fel a korábbi tetteidet és az elért eredményeidet Ekkor még semmi
mást nem kell tenned, mint jegyzetelni; ne próbáld meg a leírt példákat értékelni,
csak gyűjtsd az ötleteket a papíron vagy a képernyőn.
Az első ellenőrzéshez egy igen hasznos eszköz áll rendelkezésedre, ez a
RÖVIDlista (lásd 4. fejezet). Az általános készségeidet bemutató összes példát
meg kell vizsgálnod jó pár szempontból, ezeket írás közben egyenként ellenőrizd:
IJi> részletes (de tartalmilag megszűrt)
IJi> őszinte (állításaid bírája saját magad leszel)
IJi> végeredmény (milyen haszna volt a cselekedetnek)
IJi> igazolható (azaz mennyire hihető)
IJi> direkt (közvetlenül hasznosítható bármilyen munkakörben, bármilyen
munkáltatónál)
26
A RÖVIDlistán átfuttatott példák meggyőző erejű bizonyítékat alkotnak.

Ezután ugyanezt kell tenned a szakmai ismereteiddel; természetesen ezek
nem alkalmazhatók egyformán minden munkáltatónál, hacsak nem ugyanazon
a területen szeretnél elhelyezkedni.
Ha már alátámasztottad a bizonyítékokat amennyire csak lehetett, az írás utolsó
fázisában tedd mindezt értelmezhetővé az elfoglalt fejvadász számára is.
Könnyen lehet, hogy az első ember, aki majd olvassa az önéletrajzodat, semmi
lyen szakmai ismerettel nem rendelkezik az adott munkakörrel kapcsolatban. Az
is biztos, hogy nem tölt órákat a tanulmányozásával. Fogalmazz tehát világosan
és lényegre törően!
Az önéletrajzban szereplő bizonyítékokat ügyesen kiemelő összefoglaló, továbbá
egy világosan megfogalmazott cél a törzsszövegre irányítja az olvasó figyeimét-és
ha az időhiány miatt ennél nem is jut tovább, a kiemeit pontokat már így is látta.
A CSISZOLÁS
Akad, aki az írási fázis után hajlamos befejezni a munkát. Hiszen már felsora
koztatta és alátámasztotta a bizonyítékokat, sőt még egy összefoglalót is készített
az idővel hadilábon álló fejvadász kedvéért. Ez ne lenne elég?
Nos, ahhoz valóban elég, hogy az iromány, műfaját tekintve, önéletrajznak legyen
nevezhető. De ez még mindig csak piszkozat. A tartalommal már foglalkoztál,
de a nyelvezettel és a stílussal még nem. A nyelvezet hihetetlenül sokat számít,
ezért fontos, hogy a megfelelő szavakat használd!
Az igék, a cselekvést jelentő szavak rendkívül fontosak: ha nem veted be
őket, olyan embernek tűnsz, aki nem lesz hasznára a munkáltatónak! E szavak
mindegyike egy bővebb szócsoportba tartozik, és némelyik nagyobb erejű a töb
binéL Az "elvégez" egy cselekvést kifejező alapszó, amelynek vannak hasonló
jelentésű, de erősebb változatai. Az, aki " feltalált", "kidolgozott", "létrehozott",
"
"felépített valamit, nagyobb tudású ember benyomását kelti, mint aki csupán
"
"elvégezte azt, még akkor is, ha gyakorlatilag ugyanarról a tényről van szó.
Ezeket az erős alternatívákat kell használni a mondat elején, majd következhet a
pontokba szedett felsorolás.
Bizonyos technikákkal bemutathatod, milyen jól használod a mellékneveket és
a leírásokat. Az önéletrajz legyen tömör, de ez nem jelenti azt, hogy a minimumra
kell szorítkoznod.
Ha azt írod, hogy " az értékesítési csapat tagja" voltál, akkor ez tényleg tömör
fogalmazás, de vajon elég hatásos-e? Ez így csupán egy munkakör megnevezése,
amely értékesítők százainak az önéletrajzában szerepelhet. Ha viszont pár szóban
leírod, milyen nagyszerű volt ez a csapat, azonnal egy fejjel kiemelkerlsz az
"
"átlagos értékesítők tömegéből! Ez volt a kupagyőztes, a legjobban teljesítő, a
kasszasikert hozó vagy a legnyereségesebb csapat a vállalatnál? Ha igen, írd bele!

Ha nem, keress valami rendkívülit a saját teljesítményedben: lehet, hogy nem te
voltál a legkiemelkedőbb értékesítő a vállalatnál, de talán te voltál az, aki többet
adott el annak a fénymásolónak az új modelljéből, mint bárki más!
ŐSZINTESÉG
Ha ekkora hangsúly van a szavakon, kísértésbe eshetsz, hogy felüss egy szótárt
és összeírj a leghatásosabb, legjobb hangzású kifejezésekből annyit, amennyit
csak bírsz. Netán felmerülhet benned, hogy akár túlozni is lehetne vagy jobb
színben tüntetni fel a dolgokat, főleg ha ezzel elfedhetsz olyan területeket, ahol
gyengébbnek érzed magad.
Nem hangsúlyozható eléggé, hogy az önéletrajzban kár hazudni! Nem szolgálja
a célt, mert nem üres szavakat várnak tőled, hanem bizonyítékokat. Ha hazugságon
érnek, annak fatális következményei lehetnek az adott vállalatnál az elhelyezke
dési kilátásaidra nézve.
Egyre több munkáltató veti alá a jelölteket előszűrő teszteknek, mivel az
őszinteség rendkívül fontos a számukra. Az alkalmazottak által elkövetett csa
lások és visszaélések minden évben milliókkal károsítják meg a vállalatokat A
hazudozás az önéletrajzban megbosszulja magát: valószínűbb, hogy meghiúsítja
az állásinterjút, mint az, hogy elősegíti azt.
Egy nem létező szakképzettség vagy fiktív előléptetés rendszerint kevésbé
hasznos, mint az önéletrajz tökéletes megírása. Van egy módszer, amelyet érde
mes alkalmazni - különösen a problémásnak érzett területeken. Ezt a módszert
őszinte csavarnak nevezzük.
AZ ŐSZINTE CSAVAR
Az őszinte csavar azt jelenti, hogy pozitív szemlélettel tálald az eseményeket és

az élethelyzeteket - de semmiképp sem az oktalan optimizmus értendő alatta. A
beállítottságodtól függ, hogy számodra félig tele, vagy félig üres a pohár: egyik
felfogással sincs gond. A "csavar" azonban nem nálad működik, hanem a mun
káltatóknál. Számukra elég annyi, hogy van víz a poharadban, azt ők megihatják,
és te újra tudod tölteni. Arról már nem kell tudniuk, mennyit loccsantottál ki
belőle útközben.
Ha problémás területet kell érintened az önéletrajzodban, először írj egy "pozi
tív sztorit". Olyat, amely a téma előnyös pontjait helyezi előtérbe - például azt,
hogy milyen készségekre tettél szert, mialatt munkanélküli voltál. Nem változtat
28
a tényen, hogy egy ideig nem dolgoztál, viszont arra irányítja a figyelmet (és az in
terjú alatti beszélgetést), amit nyertél, ahelyett, amit esetleg elvesztettéL
Igenis érdemes előre foglalkozni a problémás területekkel: az őszinte csavar, ha
nem is tudja pozitívummá változtatui a negatívumot, legalább eltereli a figyelmet
a főbb gondokról. Ha sikerül a pozitív történetedet megfelelően kidolgoznod, és
megbarátkazol vele, könnyebben tudsz magabiztosan beszélni, sőt írni róla!
EGYSZERŰ NYELVHASZ NÁLAT
A nyelvezet csiszolásáról szóló fejezet témája egyetlen szóban összefoglalható:

zsargon. A zsargon gyakorlatilag egy önálló nyelv, amelyet egy adott szakterületen
jártas emberek beszélnek. Ez lehet általános, vagy csak egyetlen szakmára, egy
adott vállalatra, munkakörre jellemző.
Alapelv, hogy zsargont bármilyen szövegkörnyezetben- nemcsak önélet
rajzírásnál- csak akkor szabad használni, ha a célközönség megérti. Többnyire
nem tudod előre, ki olvassa majd az önéletrajzod; inkább kerüld a zsargont, ha
összezavarhatja vagy kétséget ébreszthet az olvasóban! Ha erre semmiképp
sincs lehetőség, feltétlenül fűzz hozzá magyarázatot. Különösen akkor fontos ez,
ha speciális szakmai háttered van, más iparágban kívánsz elhelyezkedni, vagy
fegyveres testülettől a civil szférába lépsz át.
A CÉLIRÁNYOS ÖNÉLETRAJZ
Miután végeztél a nyelvezet csiszolásával, azt hihetnéd, leteheted a tollat. Ez

jogos lenne- ha regényíró lennél. Valójában még gőzerővel dolgoznod kell az
önéletrajzon, mert most jött el az ideje, hogy a már fényesre polírozott munkát
alávesd a legfontosabb műveletnek: konkréttá, célirányossá kell tenned azt! Most
is elengedhetetlen, hogy a munkáltató fejével gondolkodj.
Noha az eddigi műveletek mindegyike újabb és újabb értékes réteggel gazdagí
totta a remekművedet, a leglátványosabb az lesz, amikor egy bizonyos munkakört
vagy munkáltatót célzol meg vele. Ezt a lépést soha nem szabad elmulasztanod!
Sokan mégsem törődnek vele, az általános önéletrajzról készült másolatokat csa
tolják tömegesen a legkülönbözőbb álláspályázatokhoz.
Ha ezt teszed, hiába volt minden korábbi erőfeszítésed, ugyanis a célirányos
önéletrajz a leghatékonyabb fegyvered ahhoz, hogy kiharcold az interjút!
Ehhez a művelethez össze kell szedned minden tudásodat az adott vállalatról,
annak piacáról és tevékenységéről. Ha nem rendelkezel elég információval, némi
kutatással bővítsd az ismereteidet! Erre azért van szükség, hogy kidolgozd a
pozitív történetet: miért vagy te az ideális jelölt a munkáltató számára, és miért

is akarsz igazán náluk, abban a konkrét munkakörben dolgozni.
Előfordulhat, hogy mindent összevetve úgy érzed, nem is vagy te olyan ideális
jelölt. Ám ha a történeted őszinte, jól átgondolt és elég meggyőző, nagyon haté
kony fegyverré válhat!
Az a munkáltató nyilván nem dobja a szeméthe az önéletrajzadat, aki két helyen
is olvassa benne a vállalata nevét, és látja, hogy régóta rajongója vagy a termé
keinek, sőt olyan értékes tudással rendelkezel, ami hasznos lehet a számára. Az
ilyen hízelgés hatásos. Melyik cég ne akarna olyan alkalmazottat, aki valóban arra
vágyik, hogy ott dolgozzon - másokkal szemben, akik pusztán egy állást keresnek?
Ha meg akarod győzni a munkáltatót, hogy számára te vagy az ideális jelölt,
akkor azon kell törnöd a fejed, miként győzhetnéd meg arról, hogy ő is ideális a
te számodra!
Az önéletrajz testreszabásával egyidejűleg remekül felkészülhetsz a későbbi
interjúra is: amikor megérkezik a jó hír, már tudod a választ a várható kérdések
nagy részére!
A LEVELEK ÉS EGYÉB MELLÉKLETEK

CÉLIRÁNYOS TESTRESZABÁSA
Interjúra az önéletrajzod alapján hívnak be, azt viszont a kísérőlevéllel érheted

el, hogy elsőként a te pályázatodat vegyék kézbe! Ebből következik, hogy a kísé
rőlevelet a célirányos önéletrajzból kiindulva kell felépíteni, és a levélnek magá
nak is erősen célirányosnak kell lennie. Ugyanazt a nyelvezetet és ugyanazokat
a technikákat használd, mint az önéletrajzban, hogy ez is kitűnjön a munkaadó
postaládájába érkező levéltömegből!
Némi kreativitás jól jön a levélhez, de ez szorítkozzon a tartalomra. A szerkezet
nem annyira formális, mint az önéletrajznál, vagyis itt szerepelhet olyan információ
is, amelynek abban nincs helye. A korábbi munkáltatóktól származó referenciák és
ajánló sarok idézése kiválóan alkalmas arra, hogy újabb bizonyítékat szolgáltass
a rátermettségedrőL Megemlíthetsz ide vonatkozó, jövőbeli dolgokat is-például
olyasmit, hogy jelentkeztél egy továbbképző tanfolyamra. Hadd lássák, milyen
komolyan veszed az álláskeresést!
AZ ÖNÉLETRAJZOD RÉSZE AZ ÉLETEDNEK
Az önéletrajzírást soha ne tekintsd alkalmi tevékenységnek! Miután megtetted

a magadét, és az ütős, hatékony, célirányos önéletrajzod meghozta gyümölcsét
interjúk és állásajánlatok formájában, akkor se ásd el a fiók mélyére ezt a könyvet
- és az általános önéletrajzodat se!
30
Viszonylag kis ráfordítással az frissen tartható, felfedi a további választási

lehetőségeidet, és folyamatosan kiegészítheted azzal, amit teszel. Ennek nagy
jelentősége lehet még.
Minden újonnan szerzett tapasztalato!, ismeretet beépíthetsz az általános önélet
rajzba- és egyre több új dolgot fogsz felfedezni az életed során, amint megtanulod,
hogyan figyelj oda rájuk. Némi finomítás után naprakész, látványos gyűjteményed
lesz a bizonyított készségeidről, ami egyúttal emlékezetedet is frissen tartja.
Amikor előveszed az önéletrajzot, és azt látod, hogy hónapok óta nem változ
tattál rajta semmit, tedd fel magadnak a kérdést: hogyan lehetne továbbfejleszteni?
Esetleg tanulj valami új at, nézz más érdeklődési kör után, keress egy még nagyobb
kihívást jelentő állást.
Ha eljön az idő, amikor ismét - és gyorsan - frissítened kell az önéletrajzot,
már semmi más teendőd nem lesz, mint célirányossá tenni azt, hogy elérd a
kívánt hatást.
FOGJ HOZZÁ!
Noha az életed eseményei nyilvánvalóan meghatározzák, mi áll az önéletrajzod

ban, az is visszahat az életedre- mégpedig pozitív értelemben. Éppen ezért soha
nem lehet elég korán hozzáfogni az elkészítéséhez, attól függetlenül, hogy épp
szükséged van-e egy remekbe szabott önéletrajzra, vagy csak jól jöhet valamikor
a jövőben.
.ELŐKÉSZÜLETEK.
Ez a lépés olyan, mint a kincskeresés. Most csak annyi a teendő, hogy keresd
elő az emlékeidből-vagy máshonnan- a megfelelő részleteket, és rnindent
gyűjts össze egy helyen!
Az előkészületek során csak a tényekkel dolgozol, nem kell még semmit
szavakba öntened. Egyetlen dolog fontos: a teljes őszinteség, hogy pontos
képet alkot-hass saját magadról.
Nem baj, ha hiányosak a korábbi munkahelyeidre vonatkozó adatok, vagy
más problémákba ütközöl - ezzel most még nem kell foglalkoznod.
Semmi akadálya tehát, hogy máris nekiláss ...
HOGYAN HASZNÁLD
..
EZT A KONYVET?
Ebből a fejezetből megtudod:

•miért érdemes önéletrajzot írni;
•hogyan kezdj hozzá;
•mit hol találsz a könyvben.
Kevés olyan dolog van az életben, amit biztosra vehetsz, és a munkahely semmiképp
sem tartozik ezek közé. Az állások a kemény munka és a körültekintő választás
ellenére úgy jönnek-mennek, ahogy az élet hozza.
Lehet, hogy volt egy nagy lehetőség, amit elszalasztottál, mert még nem voltál
felkészülve rá; vagy egy állásajánlat, amely "túl szépnek tűnt, hogy igaz legyen"
- és persze nem is volt az; egy fantasztikus pozíció, amelyet romba döntött a
hatalmaskodó főnök, akivel amúgy sem tudtál kijönni; egy látszólag életre szóló
munkahely, amely pont akkor szűnt meg, amikor a legnagyobb szükséged lett volna
rá; esetleg egy rövidnek ígérkező megszakítás a munkaviszonyodban, amelyről
nagyon hamar kiderült, hogy beláthatatlan ideig fog tartani. ..
Akár tetszik, akár nem, az álláskeresés szinte mindenkinek hozzátartozik az
életéhez - napjainkban különösen igaz ez az állítás.
VERSENGÉS AZ ÁLLÁSOKÉRT
Egy dologra számíthatsz biztosan: az állásért versenyezned kell!

A legtöbb embernek meg kell küzdenie azért, hogy övé legyen a kiszemelt munka.
Így volt ez már a világgazdaságban 2008-ban bekövetkezett drámai események
előtt is. Ha tönkremegy a cég, ahol dolgozol, nem te leszel az egyetlen, aki mun-
Első rész • Előkészületek 34
ka nélkül marad. Tízesével,százasával kerülnek ugyanilyen helyzetbe a munka

társaid is. Emiatt megnő a tét: mindannyian egyszerre vetitek rá magatokat ugyan
azokra az álláslehetőségekre.
Amikor a gazdaságban megindul a stabilizálódás, a munkahelyekért folyó
verseny még erősödhet is,mert a vállalatok továbbra is gondosan megválogatják,
kit vesznek fel.
A válság előtt sem volt ritka, hogy száznál több pályázó küzdött egyetlen
megüresedett állásért- és nem csak a karrieristák. Ma egyre nehezebb eljutni az
állásinterjúig,hiába van hosszabb-rövidebb munkatapasztalata a jelentkezőnek
Az ismételt és gyakran indoklás nélküli visszautasítás bárkinek alááshatja az
önbizalmát. Ha eleve hajlamos vagy a szorongásra, ebből könnyen problémáid
származhatnak. Egy idő után már úgy küldözgeted az álláspályázatokat, hogy
voltaképpen nem is hiszel bennük. Ha ez bekövetkezik, a pályázatodat olvasó
ember számára egyértelmű lesz, hogy lemondtál a sikerrőL Márpedig a lemon
dás- a dohányzásról történő lemondást kivéve- nem olyan jellemvonás,amelyet
nagyra értékelnek a munkáltatók!
Ml AZ ÖNÉLETRAJZ?
Az álláskeresés legfontosabb eszköze a jó önéletrajz,amelyet gyakran emlegetünk

még a latin nevén: Curriculum Vitae- röviden CV -,jelentése szó szerint " élet
pálya". A latin eredettől függetlenül azonban a fogalom ma már csak azt a rövid
írásos összefoglalót jelenti,amely rólad szól, és a következő három dolgot árulja
el a leendő munkáltatóknak:
• mit tudsz tenni a vállalatért;
• miért érdemes egy személyes interjú során elbeszélgetnie veled;
• hol lehet elérni téged időpont-egyeztetés céljából.
Tévhit, hogy önéletrajzot készíteni csak a menedzserek és a szakértők körében

szokás. Egy magabiztos hangvételű önéletrajz bárki esélyeit növelheti az áhított
állásinterjúra,legyen az illető ügyintéző,könyvelő,kamionsofőr,telemarketinges,
végzős hallgató vagy váltott műszakban dolgozó munkás.
TE IS TUDSZ ÖNÉLETRAJZOT ÍRNI!
Lehet,hogy úgy érzed,nem nagyon dicsekedhetsz az íráskészségeddeL Ez azonban

lépésről lépésre javul majd, ahogy végigköveted az önéletrajz írásáról és további
csiszolásáról szóló részeket a könyvben.
35 l. fejezet • Hogyan használd ezt a könyvet?
Ha első látásra ijesztőnek tűnik a feladat, ne hidd, hogy ezzel egyedül vagy:
sokak számára az a legnehezebb, ha önmagukról kell írniuk. Ebben még a leg
magabiztosabb embereknek is akadhatnak problémáik. Könnyen előfordulhatnak
a következő gondok:
ll> azt hiszed, nem tudsz elég jól írni;
ll> tudod, mit akarsz mondani, de nem találod a megfelelő szavakat;
ll> olyan sok "jól cs engő" dolog jut eszedbe, hogy a valóban fontos mondani
való elkallódik közöttük;

ll> nem szeretsz saját magadról írni;
ll> nem tudod eldönteni, hol legyen a szerénység és az önreklámozás közötti
egyensúly;
ll> elvesztetted az önbizalmadat, mert még nem hívtak be interjúra;
ll> nem tudod, mit tartalmazzon az önéletrajz és hogy nézzen ki;
ll> abban sem vagy biztos, szükséged lesz-e egyáltalán önéletrajzra.
Mindezekre a kérdésekre választ kapsz ebben a könyvben.
MIÉRT JÁRSZ JÓL, HA SAJÁT MAGAD ÍROD MEG

AZ ÖNÉLETRAJZODAT?
Az önéletrajz saját kezű elkészítés e komoly feladat, de megéri! Az előkészület,

az írás, a csiszolás -majd a naprakészen tartás-folyamata olyan előnyökkel jár,
amelyek az álláskeresés minden fázisában hasznosnak bizonyulhatnak
A könyvből megtudod, hogyan:
ll> fogalmazd meg a képességeidet és a készségeidet;
ll> tereld el a figyelmet a kevésbé pozitív témákról;
ll> tanulj meg önmagadról írni és beszélni;
ll> erősítsd az önbizalmadat;
ll> lásd magad a leendő munkáltató szemével;
ll> készíts olyan pozitív önéletrajzot, amelyet vállalni tudsz;
ll> írj motivációs levelet és töltsd ki a jelentkezési lapot;
ll> frissítsd fel az emlékezetedet az interjú előtt;
ll> légy cselekvésre kész, amikor eljön a megfelelő pillanat!
Az alábbiakban néhány témakör részletesebb bemutatása következik.

CÁFOLHATATLAN BIZONYÍTÉK
Az önéletrajzírás tudományának elsajátítása már csak azért is nagyon hasznos, mert

az önéletrajzact az írás- és kommunikációs készséged ékes bizonyítéka is egyben.
A munkavégzés során mindenki kommunikál valahogy. A legtöbb munkakörben
muszáj valamilyen szinten írni, beszélni. A felszolgáló továbbadja a rendelést a
konyhafőnöknek, a tanár beszámolót ír, az árufuvarozó időpontot egyeztet a rak
tárral. A telefonos ügyfélszolgálat munkatársa megnyugtatja a felbőszült vásárlót,
a vezető jóváhagyja a sokmilliós költségvetést, az adománygyűjtő leveleket ír a
reménybeli adakozóknak. Minden munkáltatónak szüksége van jól kommunikáló
emberekre.
Egy rosszul megírt önéletrajzzal nehéz lesz meggyőzni a munkáltatót arról,
hogy kiváló kommunikációs készséggel rendelkezel! Sőt, felmerülhet benne,
hogy vajon tényleg birtokában vagy-e mindazoknak a készségeknek, amelyeket
felsoroltál? A világos, tömör, jól megírt önéletrajz önmagában is tanúsítja, hogy
jól kommunikálsz. Az maga a bizonyíték!
AZ ÖNÉLETRAJZ MINT SZEMÉLVI EDZŐ
Nemcsak a munkáltató számára hasznos az önéletrajzod, hanem a számodra is!

Próbáld úgy kezelni, mintha csak önmagadnak készítenéd.
Nem kell ahhoz maratoni futónak lenned, hogy szerdánként lefuss egy egy ki
lométeres távot. Elég indok erre az, hogy kondícióban tartsd magad. Ugyanígy,
ha nem is készülsz most álláspályázatot beadni, csak nyerhetsz vele, ha mégis
elkészíted az önéletrajzod.
A könyv végigvezet az önéletrajzírás folyamatán, és eközben megtanulod más
képp látni önmagad. Miután átgondoltad, mit tudsz nyújtani a munkáltatóknak,
az erősségeid is egyre világosabban kirajzolódnak majd. Letisztul benned az is,
hogyan beszélj másoknak önmagadról.
Ez a legalkalmasabb lelkiállapot a munkakereséshez - akár még csak most
adod be először a pályázatod, vagy már az interjúk utolsó körében vagy, ahol
szeretnél jó benyomást kelteni.
A SZEMÉLYES ÖNÉLETRAJZ
Nem azért árasztják el többé-kevésbé egyformának látszó önéletrajzokkal a

munkáltatókat, mert a jelentkezők maguk is többé-kevésbé egyformák. Az igazi
ok az, hogy a legtöbb pályázó nem fordít kellő időt az önéletrajza elkészítésére,
vagy nem tudja, hogy kell azt csinálni.
37 l. fejezet 1> Hogyan használd ezt a könyvet?
Tegyük fel, hogy az osztályban vagy az előadóteremben melletted ülő ember

pontosan ugyanazt teszi, amit te, hasonló eredménnyel. Mintha egymás "máso
latai" lennétek. A kívülálló szemével ő ugyanolyan alkalmas a munkavégzésre,
mint te. Ha mindketten ugyanazt az állást pályáznátok meg, vajon ugyanúgy
mindkettőtöket behívnák-e az interjúra (vagy ugyanúgy egyikőtöket sem)?
Nos, nem feltétlenül! A látható egybeesések ellenére mindkettőtöknek vannak
olyan készségei, amelyekkel a másik nem rendelkezik. Az élet egyéb területein is
különböztök egymástól- ekképpen más lesz az önéletrajzotok is.
A CV-ből, akárcsak az ujjlenyomatból, nincs két egyforma. A felszíni hasonlósá
gok mögött készségek, tapasztalatok és tulajdonságok teljesen egyéni kombinációja
áll. Ezek egyedisége szép lassan kibontakozik majd előtted is az önéletrajzírás
lépései során. Ha jól alkalmazad őket, az önéletrajzodból egyértelmű lesz, hogy
te jobban el tudnád látni azt a munkakört, mint bárki más. Egy ilyen önéletrajz
számodra belépő lehet az interjúra, miközben a "másolatodé " nem. T ömeges mun
kanélküliség és elbocsátások idején, amikor hemzseg a munkaerőpiac a hasonló
képességű álláskeresőktől, minden ezen múlik!
TAKARÉKOS ÖNÉLETRAJZ
Gyakran olyan időszakban kell munkahelyet keresned, amikor nem vet fel a pénz.
Ha szűkösen állsz anyagilag, nincs más választásod: csináld magad!
Annyi költséged persze felmerül, amennyibe ez a könyv kerül. De vajon van-e
olyan megbízható tanácsadó cég, amely ennyiért elkészítene neked egy testresza
bott önéletrajzot?
Megpróbáibatsz persze alkudozni azokkal, akik a legkevesebbet kérik, és ezzel
spóraibatsz valamennyit. De nem árt az óvatosság, mert előfordulhat, hogy olyan
önéletrajzra kerül a neved, amelyet ugyanez a tanácsadó százával állít elő ügyfelei
számára! Nem tudhatod, hogy a munkáltató, akinél belekerül a papírhalmazba,
nem látott-e már akár hármat is ugyanebből a típusú CV-ből.
Megrendelésre is csak igen időigényes munkával lehet olyan önéletrajzot írni,
amellyel a jelentkező valóban meg tud célozni egy konkrét munkahelyet vagy
munkáltatót. A ráfordított idő pedig pénzbe kerül- hacsak nem a saját idődről van
szó! Annyit kapsz csupán, amennyit megfizettél - vagyis annyi időt és energiát
hajlandók mások rád szánni, amennyit te hajlandó vagy fizetni ezért. Egyébként az
önéletrajzhoz szükséges információk összegyűjtésére és átadására amúgy is rá kell
szánnod az időt- ám ezzel a szükséges munka egyharmadát már el is végezted!
Ha magad készíted el a CV-t, annyi időt töltesz vele, amennyit jónak látsz; nem
fogod négy óra alatt összecsapni csak azért, mert ennyi idődet fizették ki. Lebegjen
előtted a L'Oréal jelmondata: "Mert megérdemlem!"
Ugyanilyen fontos szempont, hogy az önéletrajzírás titkainak elsajátításával hasz
nos ismeretekre teszel szert. Nem valószínű, hogy létezik életre szóló munka
hely. Ami annyit jelent, hogy nemcsak most takarítasz meg pénzt, hanem a későb
biekben is, valahányszor frissítened kell az önéletrajzodat! Van egy régi keleti
bölcsesség: ne halat adj az éhezőnek, hanem tanítsd meg halászni, és akkor egész
életében meglesz a betevője. Ez érvényes itt is:
"Ne állást adj az embereknek, hanem tanítsd meg őket önéletrajzot írni, így
mindig lesz állásuk!"
HIHETŐ ÖNÉLETRAJZ
Van egy szempont, amiért különösen jó, ha saját magad készíted el önéletrajzodat
Mire eljutsz az állásinterjúra, már magabiztosan érzed, hogy az utolsó szóig telje
síteni tudod, amit pazar önéletrajzodban leírtáL
Nem kell attól félned, hogy az önéletrajz túl előnyös színben tüntet fel. Attól
sem, hogy elfelejted, mi van leírva benne, hiszen már betéve tudod, te magad írtad!
Szóhasználatában, fordulataiban otthonosan mozogsz, illik a személyiségedhez,
a beszédstílusodhoz.
A kívülállók által írt életrajzok gyakran túllőnek a célon és meglehetősen for
málisak. Ha például középszintű érettségid van, és életedben először vállalnál
irodai munkát, az a megfogalmazás, hogy " magas követelményeket támasztó
ügyfélszolgálati munkakörben szerzett, széles körű tapasztalat" nem a legsze
rencsésebb. Különösen akkor nem, ha mindössze annyi munkatapasztalatod van,
hogy minden második este felszolgálsz egy sörözőben.
Ha egy ilyen önéletrajzzal sikerül is bejutnod egy interjúra, az nem ad semmilyen
támpontot a munkaadónak ahhoz, hogy képet alkosson rólad. Valószínűleg azt
gondolja majd: ez az ember enyhén el van tévelyedve, vagy nem is ő írta az ön
életrajzát. Ebből máris adódik a következő kérdés: vajon miért nem? Talán van
valami titkolnivalója?
Pontosabb a fogalmazás, ha ugyanezt így írod az aktuális feladatkörödről:
"sörözőben általánosan előforduló feladatok, vendégek kiszolgálása, asztalok

letakarítása", ám ez olyan benyomást kelt, mintha nem lelkesednél eléggé és gya
kodatod se lenne. A munkáltató arra következtethetne ebből, hogy semmit se
kamatoztattál a tapasztalataidbóL
Ám ha az önéletrajzban ez áll: "gyors és kedélyes kiszolgálás a hosszúra nyúló
műszakokban is, az ittas vendégekkel előforduló problémák hozzáértő elsimítása,
lehetőleg humorral", az olvasó máris úgy érzi, többet tud erről a pályázóról- arról,
hogy milyen készségekkel rendelkezik, milyen ember lehet valójában. Nem annyira
"üzleti" a stílus, de kifejező, és olyasvalakire enged következtetni, aki megbízható,
megoldja a problémákat, megtalálja a helyét a közösségben, és így az irodában is
mindenkivel megtalálja majd a hangot.
Te melyik változat alapján hívnád interjúra a jelentkezőt?
HOGYAN HOZZ Kl MINÉL TÖBBET EBBŐL A KÖNYVBŐL?
A könyv részekből épül fel, amelyek végigvezetnek az önálló életrajzírás egyes

szakaszain. Gyakorlati példákan keresztül mutatja be, hogyan kelthetsz más és
más benyomást ugyanazon mondanivaló különféle tálalásávaL A példák célja,
hogy segítségükkel g yakorlott önéletrajzír óvá fejleszthesd magad, növeljék az
önbizalmadat és megóvjanak a típushibák elkövetésétől.
Jó
2002-2004. Ügyfélszolgálati tanácsadó, CVS Biztosító
• Reklamációk kezelése és érdeklődések megválaszolása telefonon
keresztül.
Jobb
• Reklamációk kezelése egy forgalmas ügyfélszolgálatnál, hívások
nyilvántartása és megfelelő átirányítása a kitűzött szolgáltatási
teljesítménycélok elérése érdekében.
Legjobb
• A vállalat más részlegeivel együttműködve napi minimum har
minc reklamációt kezeltem eredményesen.
• A csapatban mindössze két embernek sikerült felülmúlnia a célul
kitűzött kilencvenhét százalékos ügyfél-elégedettségi mutatót.
Az egyikük én voltam.
HOGYAN KEZDJ HOZZÁ?
Úgy is kezdheted, hogy végigolvasod a könyvet, de használhatod kézikönyvként

is: felütöd, ahol szükséges. Mindegyik rész önálló egység. Ha úgy érzed, kihagytál
valamit, lapazz vissza egy korábbi fejezethez!
A könyv nagyobb egységei:
Első rész: Előkészületek

Második rész: Az alapok összeállítása
Harmadik rész: A nyelvezet csiszolása
Negyedik rész: A célirányos megfogalmazás
Ötödik rész: A tökéletes kivitelezés
Hatodik rész: Felhasználás
Első és Második rész: Előkészületek és az alapok összeállítása

Ha most írod az első önéletrajzodat, vagy csak frissíteni szeretnéd, esetleg elölről
kell kezdened.
Harmadik rész: A nyelvezet csiszolása

Az önéletrajzact vázlatát már megírtad, de még nem vagy vele elégedett.
Negyedik rész: A célirányos megfogalmazás

Biztos vagy benne, hogy az önéletrajzact tartalma és stílusa rendben van, de az in
terjúig még nem sikerült eljutnod.
Ötödik rész: A tökéletes kivitelezés

Az önéletrajzact tartalmi része kellően célirányos, de agyonzsúfolt az egész, és ne
héz megtalálni benne a lényeget.
Hatodik rész: Felhasználás

Az önéletrajzact elkészült, és most a lehető legtöbbet szeretnéd kihozni belőle.
Mire eljutottál a könyv végére:

• eleddig rejtett készségeidre derül fény, sőt újakat is elsajátítasz;
• más színben, pozitívan látod önmagad;
• örömmel tölt el, milyen önbizalmat sugárzó önéletrajzot írtál.

MIKOR FORDULJ ÖNÉLETRAJZÍRÓ SZAKEMBERHEZ?
Lehet, hogy miután végigmentél az összes lépésen, és kikérted a barátaid, a kol

légáid véleményét, úgy érzed, mégse neked való ez a feladat. Ebben az esetben, ha
van rá pénzed, szakértőt kérhetsz fel az önéletrajzod elkészítésére.
Ha így döntesz, akkor se tekintsd felesleges időpazarlásnak ezt a munkát!
Minden lépés során megtudsz valamit saját magadról, a készségeidrőL Az így
feltárt részletek nemcsak az interjú során jönnek majd jól: az önéletrajzíró kérni
fogja ezeket. Itt is érvényes a számítástechnikában használatos mondás: "szemét
be, szemét ki" - azaz minél átgondoltabb információt adsz át, annál jobb lesz az
eredmény!
Akármilyen módot is választasz azonban az önéletrajz elkészítésére - magad
írod, vagy mást kérsz fel-, a célirányos tartalomra, a kivitelre és a felhasználásra
vonatkozó fejezetek nem kevésbé fontosak!
NE KAPKODD EL!
A magabiztos, meggyőző önéletrajz elkészítésében nincsenek lehetőségek arra,

hogy lerövidítsct a folyamatot. Akár magadtól, akár szakértő segítségével jutsz
el az első vázlatig, időre van szükséged, hogy mindent megfelelően átgondolj.
Még több időt vesz majd igénybe az önéletrajz egyedi pontosítása, amikor a
megcélzott állásokhoz egyenként hozzáigazítod a tartalmát- hacsak nem akarod
valakivel nagyon sok pénzért elvégeztetni ezt a munkát.
Egyáltalán nem túlzás, hogy a hatásos önéletrajz megváltoztathatja az életedet!
Döntően befolyásolhatja az életminőségedet, a jóléte det, és hogy sikerül-e -vagy
nem sikerül -megszerezned az állást, amit szeretnél.
Sokan vannak, akik a lakáshitel igénylésére több energiát képesek fordítani,
mint egy állás megszerzésére. Tény, hogy a lakásvásárlással hatalmas kötelezett
ségeket kell vállalni. De amikor napközben több időt töltesz a munkahelyen, mint
amennyit otthon, miért ne szánnál több energiát önéletrajzírásra7 Főleg, ha ezzel
szerezheted meg azt az állást, amiből majd a lakáshitelt fizeted!
Olyan teendő ez, amelyet nem passzalbatsz le másra! Lehet, hogy egyeseknél
működik, de ennek ellenére sem szerenesés stratégia az interjú vagy az állás
megcélzásához. Ha tetszik, ha nem - időt kell szánnod az önéletrajzodra, hogy
elérd a céljaidat!
MIKOR ÉRDEMES HOZZÁFOGNI?
Most rögtön! Minél előbb, annál jobb! Kivéve persze, ha általános iskolás vagy,
mert ez esetben ráérsz még néhány évig.
Ha még csak most készülsz az érettségidre, a főiskolai vagy az egyetemi vizs
gáidra, esetleg épp most változtattál állást, hamarosan szülési szabadságra mész,
végkielégítésre számítasz, vagy pályamódosításra szántad el magad, akkor is
érdemes foglalkoznod az önéletrajzzal, mielőtt még túl késő, mert ennek számos
előnye van:
• nem az utolsó percben kell előbányásznod minden adatot, ami talán már
nincs is meg;
• könnyebben visszaidézed az életed fontos részleteit;
• a képzettségedet igazoló dokumentumokat biztonságos helyen gyűjtheted
össze, még mielőtt születendő gyermekeid széthordanák őket

(mert a gyerekeknek ez a szokása);
• magabiztosabb leszel akkor is, ha van munkahelyed (a pozitív hozzáállá-
son nagyon sok múlik!);

• nem maradsz le a váratlanul adódó lehetőségekről;
• minden felkínált álláslehetőségre gyorsan és higgadtan tudsz reagálni;
• pánik helyett csak az önéletrajzod aktualizálására, csiszolására kell össz
pontosítanod;
• támpontot nyújt a jelentkezési lapok kitöltéséhez, az interjúra történő
felkészüléshez;
• elgondolkodhatsz azon, hogyan fejleszd a munkaképességedet, az alkal
mazhatóságodat
Ne halogasd akkor sem, ha netán megijedsz a puszta gondolattól, vagy ha egyéb

elfoglaltságaid miatt most nem ez a legfontosabb teendőd. Jobb hozzákezdeni
most, ne várd meg, amíg a munkahelykeresés sürgőssé válik és szorít az idő.
Adj magadnak elegendő időt és teret ahhoz, hogy több lépésben átgondold, mi
kerüljön az önéletrajzodba, majd időnként, amikor alkalmasnak érzed a pillana
tot, térj vissza rá. Ezzel a módszerrel jobb és megalapozottabb lesz az eredmény.
Lehet, hogy most nem tervezel pályamódosítást; az önéletrajzírás mégis arra
ösztönözhet, hogy új munkát keress - talán más területen.
Mindez bőven elég indok arra, hogy nekiláss a munkának! Indulás!
43 l. fejezet ll> Hogyan használd ezt a könyvet?
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Az állásvadászat verseny.
2. Az önéletrajzod azzal tűnjön ki a többi közül, hogy te többet tudsz
nyújtani, mint mások!
3. A nyelvezettel és a külalakkal sokat javíthatsz az anyagodon.
4. Szánj rá időt!
5. Gondolkozz magadról pozitívan!
6. Bizonyítsd saját készítésű önéletrajzzal a kommunikációs készségedet!
7. Az önéletrajzírás médjának az elsajátítása felkészülés az interjúra.
8. Az önéletrajz legyen már akkor kész, mielőtt szükség lenne rá.
9. Ha profi önéletrajzíróhoz fordulsz, akkor is van feladatod.
10. Nem lehet elég korán kezdeni: fogj hozzá már ma!
" , ,
AZ ALAPVETO IN FORMAClOK
ÖSSZEGYŰJTÉSE

• hogyan állítsd össze a személyedre, a készségeidre
és a tapasztalataidra vonatkozó pontos fényeket;
• ezekből mit használj fel és mit ne.
Az alábbi felsorolásból kiderül, mi az, amiről írnod kell, milyen adatokat kell
most ellenőrizned és átgondolnod:
• személyi adatok: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím;
• személyes jellegű információk, különös figyelemmel az egyenlő
bánásmódról szóló törvény védelmére, a fogyatékkal élő pályázókra,
az adatbiztonságra;
• tanulmányok: pontos adatok és a tanulmányok igazolására szolgáló
dokumentumok;
• karriertörténet, korábbi munkahelyek és munkatapasztalatok:
a munkáltatók adatai, első munkahely, önkéntes munka;
• szakképesítés, tagság szakmai szervezetekben;
• egyéb készségek, elvégzett tanfolyamok;
• érdeklődési kör;
• szakmai és személyes referenciák.
45 2. fejezet • Az alapvető információk összegyűjtése
SZEMÉLVI ADATOK
A NÉV
Az önéletrajzot mindig a neveddel kezdd! Nem szükséges az elejére odaírni,

hogy "Önéletrajz", "Curriculum Vitae" vagy "CV ", hiszen ez mindenki számára
egyértelmű. Amikor felírod egy darab papírra, hogy kenyeret, tejet, babot és
vécépapírt kell venned, akkor se írod fölé, hogy " bevásárlólista". Nem kell tehát
címet adni az önéletrajznak sem.
A nevedet a hazádban érvényes szabályok szerint írd, és lehetőleg emeld ki a
vezetékneved kiskapitális betűkkel! Ha több utáneved van, az szerepeljen elöl,
amelyiket a leggyakrabban használod.1 Az angolszász országokban nem szükséges
a születési bizonyítványon szereplő teljes név szerepeltetése. Ha valakit Roger
Winston Richard Johnsonnak hívnak, az önéletrajzon használhatja a nevét úgy is,
hogy Roger Johnson. Ha az utáneve Christopher, de általában mindenhol a rövi
debb Chris formában szólítják, elfogadható, ha ez utóbbit tünteti csak fel. Különö
sen, ha a név hosszú, nehezen kiejthető vagy idegen hangzású abban az országban,
ahol pályázik. A kifejezett becenevek használata azonban kerülendő.
Általánosan érvényes jó tanács azok számára, akik nem az anyanyelvükön
írják az önéletrajzukat: ha az adott nyelven idegen hangzású az utónevük, és ezért
feltüntetnek mellette egy- a másik fél számára könnyebben kiejthető - rövidített
alakot is, azt nem árt előbb egyeztetniük olyasvalakivel, akinek a célnyelv az
anyanyelve!
..,
JÓ TUDNI
1 Az angolszász országokban a név feltüntetésének irányelvei némileg eltérnek a magyar gyakorlattóL -A ford.
2 Az utónevek angolszász nyelvterületen gyakran előforduló lerövidítése a jelentkező nemének téves értel
mezését okozhatja, például Christine - Chris, mely utóbbi a Christopher férfinév rövidített formája is lehet.
Ugyanígy az indiai Madhusudhana férfinév helyett a Madi rövidített alak esetleg női jelentkezőre enged
következtetni. Az angol nyelv azonban lehetőséget ad a nem egyértelműsítésére a Miss, Ms, Mrs vagy Mr
titulus használatávaL
ELÉRHETŐSÉG
Általános gyakorlat a következők szerepeltetése:

• lakcím;
• telefonszám;
• e-mail cím.
Lakcím
Add meg a pontos levelezési címedet, a megfelelő irányítószámmal együtt.
Telefonszám
Feltétlenül tüntesd fel az előhívószámot, és győződj meg róla, hogy amit megadsz,
az működik! A legtöbb esetben a kukában végzi az önéletrajz, ha a fejvadász felhívja
a megadott számot, de aki felveszi, azt se tudja, hogy a világon vagy.
Vezetékes telefon esetén tedd egyértelművé, hogy a munkahelyi vagy az otthoni
számodat szerepelteted-e. Ha a fejvadász az otthoni számodat látja az önéletraj
zon, nem azon hagy majd a számodra sürgős üzenetet, elvárva, hogy még aznap
visszahívd.
Ha munkahelyi számot adsz meg, légy felkészülve a hívásra. Nem szerenesés
ez a választás akkor, ha nem beszélhetsz mások jelenlétében, mert még senkinek
nem árultad el, hogy ott akarod hagyni a céget. Más esetben, ha sok helyre adtál
be pályázatot, több hívás futhat be - és ez próbára teheti a legmegértöbb mun
káltató türeimét is.
Ha lehet, egyetlen számot tüntess fel! Ez sokkal egyszerűbb és gyorsabb a
másik fél számára.
Általában a mobiltelefonszám a legcélszerűbb, feltéve hogy napközben olyan
helyen tartózkodsz, ahol van térerő. Ha ez nem járható, az otthoni telefonszám
jobb, mint a munkahelyi, de győződj meg róla, hogy az üzenetrögzítő vagy a
hangposta hibátlanul működik! Szólj a családtagjaidnak, feltétlenül kérjék meg
a hívó felet, hogy hagyjon üzenetet, és azt pontosan adják át! Elkeserítő érzés, ha
azzal fogadnak otthon, hogy behívtak egy interjúra, de senki nem tudja megmon
dani, hová, kihez és mikorra kell menned. Ne mulaszd el a hangposta rendszeres
ellenőrzését sem!
JÓ TUDNI
Figyelj oda arra is, milyen a hangpostafiókod üdvözlő szövege! Renge

teget elárul rólad! Lehet, hogy a haveroknál bejön egy ilyen szöveg:
"Helló! Itt én ... most épp csontrészeg vagyok és nem tudom felvenni a
telefont... De ha megadod a számod, visszahívlak... majd, valamikor. .. . "
A leendő munkáltatók viszont korántsem lesznek annyira elragadtatva,

hogy beszélni kívánjanak veled. ..
Ha külföldre küldöd az önéletrajzot, az országhívószám se maradjon le! Ha nem

tudod pontosan, nézd meg a telefonkönyvben! Magyarország hívószáma kül
földről: +36.
A hívószám külföldről hívható általános alakja úgy épül fel, hogy elöl szerepel
a+ jel és az ország hívószáma, majd a körzetszám, végül a telefonszám következik,
ahogy az alábbi példa mutatja:
• a 345-678 hívószám a (12) körzetben, külföldről is hívható formában:
+36 12 345678
• a 234-5678 hívószám az (l) körzetben: +36 l 2345678
E-mail cím
Nem mindegy, milyen e-mail címet választasz!
Vajon mit szólnak a leendő munkáltatók ilyen e-mail címek láttán: facebook
fuggo@freemail.hu; lokdideasort@hotmail.com; vodkamester@gmail.com vagy
luzervagyok@yahoo.com?
Akármilyen viccesen hangzanak ezek, a munkaadóra-jó esetben-nem fog
különösebb benyomást gyakorolni. Vagy-rossz esetben-még attól is elmegy a
kedve, hogy egyáltalán elolvassa az életrajzodaL A "facebookfüggő" olyan emberre
utal, aki munkavégzés helyett nagy valószínűséggel a közösségi oldalakon időzik,
a "lúzervagyok " pedig aligha kelti azt a benyomást, hogy az illető eddigi élete
során csak a testsúlyából veszített sikeresen.
Ha bizonytalan vagy, esetleg nincs még e-mail címed, rendkívül egyszerűen
nyithatsz ingyenes fiókot, professzionálisan hangzó azonosítóval!
A neved kapjon hangsúlyt a címben még akkor is, ha kénytelen vagy azt számok
kal megtoldani. Legyen annyira egyszerű, amennyire csak lehet. A jooantal09@
hotmaiLcom cím összehasonlíthatatlanul jobb, mint az, hogy 18756ii901lghif@
hotmail.com. Könnyen azonosítható a feladó, kevésbé lehet elhibázni, és az se
valószínű, hogy a leveled áldozatul esik a spamszűrőnek.
Az e-mail cím helyességét ugyanolyan gondosan ellenőrizni kell, mint a tele
fonszámot! Elég egyetlen elütés, és az interjúra szóló meghívás valaki másnak a
postafiókjában köt ki, vagy elkallódik mindörökre a kibertérben. Egyetlen toborzó
sem fog tízféle e-mail címmel próbátkozni-hátha az egyik célba ér.
JÓ TUDNI
Ügyelj arra, hogy amikor az önéletrajzodat elektronikus formában szá

mítógépre viszed, a begépelt e-mail cím ne váljon automatikusan
hiperhivatkozássá (színnel, aláhúzással jelölve). Ha ez történik, előfor
dulhat, hogy a szín a képernyőn alig látszik, papírra kinyomtatva pedig
már egyáltalán nem. Távolítsd el a hivatkozást úgy, hogy előbb jelöld ki,
majd a betűszínt állítsd feketére, és szüntesd meg az aláhúzást! Microsoft
Wordben elég, ha a jobb egérgombbal a címre kattintasz, majd
a "hivatkozás eltávolítása" parancsot választod.
SZEMÉLYES JELLEGŰ INFORMÁCIÓK
Az egyenlő bánásmódról szóló - azaz a hátrányos megkülönböztetést tiltó - törvé

nyek értelmében az önéletrajzodban nem vagy köteles nyilatkozni a következőkről:
• életkor, születési dátum;
• egészségi állapot, fogyatékosság;
• nem;
• faji, nemzeti vagy etnikai hovatartozás;
• családi állapot;
• szexuális orientáció;
• eltartottak száma, vagyoni helyzet;
• vallási, világnézeti vagy politikai meggyőződés;
• egyéb személyes jellegű információ vagy tulajdonság.
Jogszabály ide vagy oda, ezek a részletek úgyse mondanak sokat a munkáltatónak.
Csakis arra helyezd a hangsúlyt, hogy mit tudsz nyújtani a számára, és mennyire
volnál képes ellátni az adott munkakört!
Nem kell túlragozni ezt a gondolatot, mert bizonyos részletek úgyis kiderülnek
az önéletrajzodból:
• a nevedből valószínűleg következik, milyen nemű vagy;
• a tanulmányi végzettséged és az első munkába állásod időpontja alapján
következtetni lehet a korodra;
• ha egyházi iskolába jártál, az elárulja, milyen vallású vagy;
• ha a korábbi munkahelyeid felsorolásakor megemlítetted, hogy szülési
gyermekgondozási szabadságon voltál, ebből erősen valószínűsíthető,
hogy nő vagy, és van gyermeked. Ha ehelyett apasági szabadság szerepel
- nos, akkor sem túl nehéz a következtetést levonni!
A fenti információk egyikét sem kell kötelezően megadnod, és nem is számíta

nak. Ha például özvegy apaként nevelsz tizenhét gyermeket, és ezt megemlíted
az önéletrajzban, könnyen előfordulhat, hogy a HR-részlegnél továbbküldés előtt
törlik ezt az információt - mindennemű diszkrimináció elkerülése érdekében.
De ha mégsem, a legjobb esetben is csak feleslegesen pazaroltad a helyet ezzel a
mondattal, ugyanis nem következik belőle, hogy képes vagy-e ellátni a munkakört.
Rosszabb esetben azonban a toborzó fejében megfordulhat, hogy egy tizenhét
gyermeket egyedül nevelő férfi minden bizonnyal előtérbe helyezi a család dol
gait- a munkahely rovására.
JÓ TUDNI
Előfordulhat, hogy külön adatlapon vagy internetes űrlapon kérdez rá

a munkáltató a személyes jellegű információkra, amilyen a nem, az etni
kai hovatartozás, az életkor stb. Ilyen esetben nyugodtan megadhatod az
adatokat abban a formában, ahogy kérik, de külön soha ne írd bele őket az
önéletrajzodba! A munkáltatóknak jogukban áll ilyen jellegű információt
kérni abból a célból, hogy nyomon kövessék az esélyegyenlőség követel
ményének teljesülését- de ez nem befolyásolhatja a munkaerő-felvételt.
...,J
FOGYATÉKKAL ÉLŐ PÁLYÁZÓK
Az egészségi állapot és a fogyatékosság kényes téma.

Nem kötelezhetnek arra, hogy feltüntesd az álláspályázatban, ha fogyatékkal élsz
vagy valamilyen egészségkárosodásact van. Ennek ellenére hátrányba kerülhetsz,
ha nem teszed! Különösen, ha segítségre van szükséged a pályázat beadásához
vagy a felvételi beszélgetésen történő megjelenéshez.
A munkáltató köteles minden tőle telhetőt megtenni, hogy a jelentkezők egyenlő
eséllyel pályázhassanak az általa meghirdetett állásokra. Ha a betegséged vagy a
fogyatékosságod jellege indokolja, érdemes erről tájékoztatnod a munkáltatót, és
ha szükséges, már előre kérhetsz tőle segítséget. Ha nem az önéletrajzban, akkor
a kísérőlevélben tehetsz említést minderről.
Nagyon kellemetlen helyzet alakulhat ki, ha a pályázatban nem jelzed, hogy
kerekes székkel közlekedsz, és emiatt esetleg nem tudod megközelíteni a helyisé
get, ahol az interjú zajlik. Joggal csodálkozik majd a munkaadó, vajon miért nem
szóltál, hiszen akkor másképp szervezték volna meg a beszélgetést.
Abban az esetben, ha a fogyatékosságod vagy az egészségkárosodásact nem
ennyire nyilvánvaló, dönthetsz úgy is, hogy nem teszel róla említést.
A munkáltatónak jogában áll megkérdezni a jelölttől, van-e olyan fogyatékos

sága, amely megnehezítheti számára a megpályázott munkakör ellátását. Ám
kötelessége az is, hogy az ésszerűség keretei között úgy alakítsa át a munkakör
nyezetet, hogy a fogyatékkal élő alkalmazott a többiekkel azonos hatékonysággal
végezhesse a munkáját. Ez néha egyszerűen megoldható, elég például egy speci
ális számítógép, amellyel a látássérült alkalmazott is olvasni tudja a képernyőt,
vagy egy olyan bútordarab, amely a gerincproblémákkal küzdő dolgozónak jelent
könnyebbséget.
Jogod van ahhoz, hogy fogyatékosságodat vagy egészségi állapotodat titokban
tartsd. Nem kötelezhetnek, hogy erről nyilatkozz még akkor sem, ha kifejezetten
rákérdeznek. Ám ha a fogyatékosságod olyan jellegű, amely egy ponton túl nem
teszi lehetővé a munkakör maradéktalan ellátását, és ezért elveszíted az állásodat,
nem hivatkozhatsz az egyenlő bánásmódról szóló törvényre! A törvény ugyanis
csak abban az esetben nyújt védelmet, ha a munkáltató előtt ismert az adott sze
mély fogyatékossága vagy egészségkárosodása. Ezért ha érintett vagy, érdemes
szakértő tanácsát kérned.
ADATBIZTONSÁG
Adatbiztonsági szempontból nem szerenesés egy írásos dokumentumban kiadni

a név, a cím és a telefonszám mellett a születési dátumot is. Ez az információ
sokszor önmagában is lehetővé teszi a személyazonossággal való visszaélést!
A szó szaros értelmében több száz ember férhet hozzá a pályázatodban fel
tüntetett információkhoz. Mielőtt még teletömnéd tehát az önéletrajzod minden
féle lényegtelen adattal csupán a terjedelem vagy a tetszetősség kedvéért, jusson
eszedbe a biztonság-a stílusról nem is beszélve!
Hacsak kifejezetten nem kérik, soha ne mellékeld a pályázathoz a személy
azonosságodat, illetve az állandó lakcímedet igazoló kártya vagy dokumentum
(személyazonosító igazolvány, lakcímkártya, TB-kártya, útlevél stb.) másolatát!
Általában elég, ha nyilatkazol a lakóhelyedről-később jön csak el annak az ideje,
hogy bármilyen igazolvány bemutatására sor kerüljön. Ha mégis az önéletrajzzal
egyidejűleg kérnek ilyen dokumentumokat, azokat külön levélben küldd el, vagy
próbáld telefonon keresztül bemondani az adatokat.
JÓ TUDNI
Légy óvatos, gondold meg jól, mit írsz le az önéletrajzodban! Sokkal

több ember kezébe juthat el, mint gondolnád, köztük találhatod például a
következőket:
• azok a munkáltatók, akihez közvetlenül adtad be a pályázatodat;
ll> azok az állásközvetítők, akikkel kapcsolatba kerültél;
ll> azok a munkáltatók, akiknek az állásközvetítők küldték tovább az
anyagodat;
ll> azok a kívülálló személyek, akik tévedésből kapták meg e-mail mel
lékletben;
ll> azok az internetes álláskereső portálok, ahol regisztráltáL
Az önéletrajzact jó darabig keringhet ebben a körben. Nem biztos, hogy minden

hol törölték vagy ledarálták az iratmegsemmisítőn, ha már nem volt rá szükség!
TANULMÁNYOK
Ha nincs okod rá, hogy büszkélkedj a tanulmányaiddal, ez a munkafázis talán

nem túl szívderítő számodra... De ne aggódj -nem kell mindent a kirakatba tenni!
Először is: ellenőrizd, hogy minden adat helyesen szerepel-el Keresd meg az
eredeti bizonyítványaidat, majd ezt követően tedd meg az alábbiakat:
"' jegyezd fel, mikor és hol végezted a tanulmányaidat, tüntesd fel a főbb
tantárgyakat, a szintet és az elért eredményt;
"' sorold fel a megszerzett végzettségeidet, a tudományos fokozataidat: álta
lános iskola, szaktanfolyam, szakközépiskolai vagy gimnáziumi érettségi,
emelt szintű érettségi, főiskolai vagy egyetemi diploma, Bachelor-fokozat,
Master-fokozat, kis- vagy nagydoktori cím, PhD. stb.;
"' ha általános iskolainál magasabb a végzettséged, a tanulmányaidat a leg
utóbbitól visszafelé haladva sorold fel: a legmagasabb fokozatú (vagyis
a legutóbbi) kerüljön a lista élére;
"' gyűjtsd össze a bizonyítványaidat egy dossziéban vagy egy dobozban,
és azt címkézd fel, hogy később könnyen megtaláld!
Az eredeti bizonyítványok előkeresése egyáltalán nem felesleges- több okból sem.
PONTOSSÁG
Talán még jól emlékszel a diákéveidre, mégis érdemes meggyőződnöd arról, hogy
amit leírsz, az teljes mértékben megfelel a valóságnak. Ez különösen akkor fontos,
ha a korábbi önéletrajzaidban hajlamos voltál a nagyzolás bűnébe esni. Ha elég
gyakran maodogatsz valamit, a végén magad is elhiszed.
Nem célravezető az önéletrajzban hazudni - ezt a 7. fejezet majd részletesen

tárgyalja. Akkor is járd végig az itt leírt lépéseket, ha úgy véled, az igazságon már
nem lehet szépíteni! Ebben a formában úgyse látja senki ezeket az információkat
rajtad kívül.
BIZONYÍTÉK
Bármelyik munkáltató bármikor igényt tarthat arra, hogy igazold a végzettségedet

és a képesítéseidet. Rendkívül kínos és bosszantó, ha nem tudod bemutatni ezeket
az iratokat, különösen akkor, ha az adott álláshoz szükség van rájuk. Ha egyáltalán
lehet másolatot szerezni, az hosszú időt vehet igénybe.
Előnyben vagy, ha most végezted el az iskolát, mert még emlékezhetsz, hová
tetted a bizonyítványod. Gondoskodj róla, hogy megtaláld később is, ha szükséged
lesz rá! Meglepő, de hosszú idő elteltével is előfordul, hogy kíváncsiak az eredmé
nyeidre; ez gyakran szerepel a vállalatok felvételi szabályzatában. Volt rá példa,
hogy a munkáltató több mint tíz évvel korábbi diplomák bemutatását is kérte!
Miután pontosan lejegyezted a tanulmányaidra vonatkozó adatokat, hozzálát
hatsz, hogy összeállíts belőlük egy tetszetős vázlatot. Egy későbbi fázisban majd
növelheted vagy csökkentheted a részletek terjedelmét, sőt akár el is hagyhatod
azokat.
Most azonban csak az a fontos, hogy minden együtt legyen!
KARRIERTÖRTÉNET, KORÁBBl MUNKAHELVEK

ÉS MUNKATAPASZTALATOK
Nézőpont kérdése, hogy milyen címet adsz ennek a pontnak. Ha tíz évet töltöttél
raktározási és forgalmazási területen, mielőtt logisztikai menedzser lett belőled,
vagy ha konyhai kisegítőből küzdötted fel magad helyettes főszakáccsá, bátran
írhatod, hogy "karriertörténet ".
Akkor azonban, ha csak rövid ideje dolgozol, vagy voltál már személyi edző,
pizzafutár és zenész egy üdülőhajón, akkor eddigi pályád aligha nevezhető követ
kezetesen épített karriernek Ilyen esetben a "korábbi munkahelyek" vagy "mun
katapasztalatok " a helyénvalóbb megnevezés. Az a lényeg, hogy te magad mit
érzel a legjobbnak. Ezeknek a megnevezéseknek bármelyike egyértelművé teszi,
mi található abban a pontban.
Sorold fel, hol dolgoztál fizetett állásban: milyen munkakörben, mikor és
mennyi ideig!
Akárcsak a tanulmányoknál, ezt a pontot is fordított időrendben állítsd össze,
a legutóbbi munkahelyed kerüljön a lista elejére!
MUTASD BE A CÉGET!
Ha nem általánosan ismert cégnél dolgoztál, a neve valószínűleg semmit se mond

az olvasának. Az például, hogy öt évet töltöttél menedzserként a DŐL-A-LÉ Kft
nél, önmagában nem árul el rólad hasznos információt. Ám máris árnyaltabb a
kép, ha hozzáteszed, hogy a DŐL-A-LÉ Kft.:
• egy új, gyorsan terjeszkedő koktélbárhálózatot működtet;
ll!> vagy egy sikeres családi vállalkozás, amely gyümölcslé-forgalmazással
foglalkozik;
ll!> esetleg egy regionális befektetési tanácsadó cég.
Az olvasó így azonnal elképzelheti, milyen környezetben dolgoztál eddig, akkor

is, ha még soha nem hallott a vállalatról.
Ha nem tudod, mit írj korábbi munkáltatódról, nézd meg a honlapját! Többnyire
a "Cégünkről" menüpont alatt találhatsz ötleteket. Ez a leírás lehetőleg ne legyen
hosszabb egy-két sornál, de tartalmazza a következő kulcsinformációkat:

ll!> iparág: például vendéglátás, kiskereskedelem, külkereskedelem, pénzügy;
ll!> termékei/szolgáltatásai: például gyümölcslé, értékpapírok;
ll!> mérete: országos, családi vagy regionális vállalkozás;
ll!> működésének jellemzői: jól működő, újonnan alakult, piacvezető, csúcs
technológiai stb.
Igen hosszúra nyúlhat korábbi munkahelyeid felsorolása akkor, ha sok cégnél

végeztél rövidebb időtartamú alkalmi munkát, ha szerződéses munkavállalóként
projektről projektre vándoroltál, vagy ha olyan menedzser vagy, aki húsz évre
visszatekintő pályája során számos vállalatnál megfordult. Később, a csiszolás
fázisában csoportosíthatod majd ezeket a munkaköröket, vagy esetleg el is hagy
hatsz belőlük, ha a megpályázott állás szempontjából nincs jelentőségük.
Mivel nem tudhatod, mit hoz a jövő, egyelőre írd le mindegyiket!
ELSŐ MUNKAHELY
Az iskolaelhagyák és a friss diplomások nem sok mindent írhatnak ebbe a rub

rikába, szemben azokkal, akik már többéves munkaviszonyt tudnak maguk
mögött. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ha az előbbi csoportba tartozol és van
bármilyen munkatapasztalatod, az kevesebbet érne - bár ezt talán nem célszerű
"karriertörténetnek" nevezni. A szünidei munkavégzést, a szakmai gyakorlatot
és az egyéb hasonló munkatapasztalatokat inkább a korábbi munkahelyek" vagy
"
"munkatapasztalatok" cím alatt kell szerepeltetni.
Ne felejtsd el tehát a tanulmányaid alatt szerzett összes munkatapasztalatodat

megemlíteni, akkor is, ha az nem tartott tovább néhány napnál! Ez előnyt jelent
számodra azokkal a pályakezdőkkel szemben, akik semmilyen tapasztalattal
nem rendelkeznek.
ÖNKÉNTES MUNKA
Az önkéntes munkáért nem jár fizetés, de ez távolról sem jelenti azt, hogy az ilyen
munkavégzés értéktelen vagy nem igényel tudást!
Nem a fizetett munkaviszony "szegény rokona", hiszen a leggyakrabban ugyan
azokat a készségeket követeli meg, nem érdemes tehát a szőnyeg alá söpörnil
Sorold fel az összes ilyen típusú munkádat, de az áttekinthetőség kedvéért a fizetett
állásaidtól különválasztva említsd meg őket!
Később bármikor elhagyhatod, de ha egy megpályázott álláshoz jól jön, akár
meg is tarthatod ezeket az információkat az önéletrajzban. Ha például egy állat
menhelyen végeztél részmunkaidőben önkéntes munkát, akkor ezt feltétlenül
érdemes megemlítened, amikor állatorvosi asszisztensi munkakörben vagy egy
állatvédő alapítványnál szeretnél munkát találni.
Ha létszámleépítés miatt elveszted az állásodat, eltarthat egy darabig, amíg újra
el tudsz helyezkedni. Ezzel űr keletkezik önéletrajzod kronológiájában, amit vala
hogy meg kell majd indokolnod, mégpedig annál alaposabban, minél hosszabb ideig
tart ez az állapot. Ha fennáll az esély, hogy két munkaviszonyod között hosszabb
idő telik majd el, érdemes addig is önkéntes munkalehetőséget keresned. Ugyanez
a helyzet, ha már egy ideje munkanélküli vagy, mert bizonyos feltételek esetén
az önkéntes munka mellett továbbra is jár neked a segély. Az önkéntes munka
arra is jó, hogy álláskeresés közben ne ess ki a rendszeres munkavégzésből, nem
beszélve arról, hogy ideális az önéletrajzban keletkező "űr" betöltésére!
Ha az általad végzett önkéntes munka nem rendszeres, hanem alkalmi jellegű,
akkor inkább az "érdeklődési kör" pontban célszerű megemlíteni.
ÍRD LE. Ml VOLT A FELADATOD
Ha elkészültél a dátumok, a munkáltatók és a munkakörök felsorolásáva!, írd

oda mindegyikhez, hogy mi volt a feladatod az adott munkahelyen. Most is csak
magára az információra van szükség, nem így szerepel majd a végleges verzióban.
Írj le mindent, ami eszedbe jut, ne minősítsd, hogy mi hangzik jól és mi nem!
Majd később finomítod.
Bizonyára a jelenlegi munkádról tudsz a legkönnyebben írni, ezért többnyire
nem rossz ötlet ezzel kezdeni. Ha elakadnál, vagy nehézségeid vannak a meg-
fogalmazással, indulj ki az alábbi kérdésekből! A legtöbb munkakörben valami

lyen szinten foglalkoznod kell a következőkkel:
IJo emberekkel;
IJo pénzzellpénzügyekkel;
IJo rendszerekkel;
IJo gondolkodási készségekkel;
IJo oktatással/tanulással.
Ez a módszer nem csak akkor hasznos, ha elakadtál, hiszen mindezekhez éppen

azok az általános készségek szükségesek, amelyeket a munkáltatók mindenhol
elvárnak.
EMBEREK
Kell-e az adott munkakörben emberekkel foglalkoznod? Ha igen:

IJo Ez személyesen, telefonon vagy írásban történik-e (levelezés/e-mail)?
IJo Kik ezek az emberek? Vállalaton belüliek vagy más vállalatoknál
dolgoznak? Esetleg a sajtó képviselői? Ügyfelek? Nagyközönség?
IJo Milyen kapcsolatban állsz velük: szolgáltatást nyújtasz nekik,
egy csapatban dolgoztok, vagy te irányítod őket?
Az emberekkel való foglalkozás többé-kevésbé a legtöbb ember munkájához

hozzátartozik -legyen bármixer, lovasoktató, marketinges, multinacionális cég
vezető vagy orvosi asszisztens.
Elengedhetetlen, hogy bánni tudj az emberekkel olyan területeken, mint a gyó
gyítás, az ügyfélszolgálat, a piackutatás, a saját vállalkozás menedzselése, a biz
tosítási üzletkötés, a számítógép-felügyelet, a házhozszállítás, vagy a személyi
asszisztensi feladatok ellátása.
Igyekezz kitérni a következőkre is:
IJo Milyen gyakran kell emberekkel foglalkoznod?
IJo Hány emberrel?
1Jo Kik ők?
IJo Hogyan kezeled őket?
PÉNZ/PÉNZÜGYEK
A munkakörödben előfordul bármilyen pénzkezelési feladat? Ilyen lehet például:

IJo készpénzes, bankkártyás fizetés, kasszázás;
IJo könyvelés, számlakészítés;
IJo termékek és szolgáltatások értékesítése, ártárgyalások lebonyolítása;
• bérszámfejtés;
• anyagbeszerzés;
• költségterv készítése, költséggazdálkodás;
• költségtakarékossági vagy nyereségnövelési tervek kidolgozása;
• támogatások, adományok gyűjtése.
Sok olyan munkakör van, amely együtt jár valamilyen szintű felelősségvállalással
a pénzügyek vagy a cég nyeresége felett. Igyekezz megemlíteni mindent, ami
tanúsíthatja a tapasztalataidat ezen a téren!
Ha egy bárpultnál vagy egy üzletben dolgozol, nagy valószínűséggel kezelsz
készpénzes vagy bankkártyás fizetést, esetleg te zárod a kasszát a nap végén.
Talán te vagy az, aki befizeti a bevételt a bankba. Ezek mindegyike azt sugallja,
hogy értesz a számokhoz, körültekintő vagy- és mindenekelőtt: megbízható.
Esetleg te szerzed be az irodaszereket, és jól körülnéze!, hol kapod meg a legol
csóbban, hogy ne lépd túl a költségkeretet Vagy te szervezted a karácsonyi bulit a
dolgozók számára, és sikerült kedvezményt szerezned az étteremnél, így mindenki
megengedhette magának, hogy részt vegyen. Az ilyesmi szintén arra utal, hogy
jól tudsz számolni, tervezni, kézben tartod a költségvetést és tárgyalóképes vagy.
Minden olyan szempontra, feladatra érdemes kitérned, ahol pénzzel vagy
pénzkezeléssei volt dolgod!
RENDSZEREK
Használsz-e valamilyen rendszert? Ne csak a számítógépre gondolj, sok más

rendszer van, amit felsorolhatsz:
• e-mail, internet, intranet vagy egyéb irodai szoftverek, rendszerek;
• elektronikus pénztárgépek, iratkezelő és készletnyilvántartó rendszerek;
• logisztikai, árukövető és raktári rendszerek;
• számviteli, számlázási, ügyviteli, költséggazdálkodási, bérszámfejtési
és komplex vállalatirányítási rendszerek, mint például az SAP;
• tervező és előrejelző, megrendeléskezelő és projektmenedzsment rend
szerek;
• mérnöki tervezőrendszerek, CAD, nyomdai és gyártási rendszerek stb.
Bármilyen rendszerről van szó, a lényeg az, hogy képes voltál sikeresen megtanulni
a használatát- tehát szükség esetén az új munkáltató rendszereinek kezelését is
elsajátítod majd.
Feltétlenül említsd meg:
• hányféle rendszert tudsz használni és melyek ezek;
• az adott rendszerek általánosan elérhetők-e, vagy az adott munkáltató
számára készültek;
• milyen gyakran használtad/használod őket;
• oktatsz-e másokat a rendszerek kezelésére.
GONDOLKODÁSI KÉSZSÉGEK
Milyen mértékben igényel a munkád önálló gondolkodást, ítéletalkotást vagy dön

téshozatalt? Előfordult-e például a következők közül valamelyik:
• Megoldottad a kollégák, ügyfelek problémáit, esetleg a sajátodat?
• Új ötletekkel álltál elő, vagy új dolgokat kellett tervezned?
• Egyszerűbb, gyorsabb, jobb vagy hatékonyabb módszert találtál ki valamihez?
• Kellett-e döntéseket hoznod vagy ítélkezned a munkád során?
A teherautósofőr például minden reggel megtervezi az aznapi útvonalat. A célja

az, hogy a lehető legkevesebb üzemanyagot használja fel, és lehetőleg olyan
benzinkutakat ejtsen útba, ahol alacsonyabbak az árak. Előfordul azonban, hogy
menet közben változtatnia kell a tervén azért, hogy elkerülje a közlekedési dugókat
és időben odaérjen az összes szállítási címre. Vagyis jó gondolkodási és döntési
képességgel rendelkezik, és ezt minden munkáltató értékeli.
Jó problémamegoldó készségről tesz tanúságot az a festékgyári munkás, aki a
selejtes dobazok számának csökkentése érdekében javaslatot tesz a gyártási sor
átalakításra.
Ítélőképességét bizonyítja az a légiutas-kísérő vagy a bárpultos, aki megfigyeli
az utasok, a vendégek fogyasztási szokásait és viselkedését, ezáltal meg tudja
állapítani, mikor hagyhatja abba a kiszolgálást.
OKTATÁS/TA NULÁS
Segíted mások munkáját, oktatsz másokat?

Ehhez nem szükséges, hogy hivatalosan is "oktatási menedzser" legyél, és az sem
kell, hogy az "oktatás" vagy a "tréning" fogalma egyáltalán szerepeljen a munka
körödben. Elég, ha csak azért foglalkozol ilyesmivel, mert nagy tapasztalatod van
egy témában, vagy mert sokan fordulnak hozzád segítségért. Ilyen eset például, ha
te tanítod be az új munkavállalókat az üzem gépeinek használatára, te mutatod be
az irodában az iratkezelési rendszert vagy a költségkeret-igénylés módját.
Ilyesmin gondolkozz:
• Tanítasz, bemutatsz bármit másoknak?
• Te vagy az, aki bevezeti az iratkezelés rejtelmeibe az új dolgozókat?

• Ha meg kell javítanod valamit, elmagyarázod-e a többieknek,
mit tegyenek, hogy a meghibásodás ne forduljon elő újra?

• Ellátsz mentori vagy személyi tanácsadói (coaching) feladatot a kezdő
munkatársak mellett?
• Tartasz előadást a saját munkaterületedről azzal a céllal, hogy más
kollégák megismerjék azt?
Akár főállású oktatási menedzserként, akár nem hivatalos oktatóként vagy men
torként tevékenykedsz vagy tevékenykedtél, írd össze a következőket.
• Hány embert oktattál vagy támogattál mentorként, személyi
tanácsadóként?
• Milyen gyakran végeztél ilyen feladatot?
• Kik ezek az emberek: kollégák, ügyfelek, pályakezdők, szakmabeliek,
vállalatvezetők?
• Mire oktattad őket?
• Miért esett épp rád a választás, vagy ha önként vállaltad, mi motivált erre?
SZAKKÉPESÍTÉS, TAGSÁG SZAKMAI SZERVEZETEKBEN
Sorold fel, milyen típusú és szintű szakképesítéssel rendelkezel, azok megszer

zésének dátumával együtt!
Írd le a szakmai szervezeti tagságodra vonatkozó adatokat is, beleértve a dátu
mokat és a tagsági szintet! Például:
• a Cégvezetők Klubjának tagja 2007 óta;
• 1995. az Állatorvosi Kamara tagja;
-
• 2009. - az Exportálók Szövetségének minősített tagja

(levelező tag 2006 óta);
• a Mérnöki Kamara gyakorló tagja (2008.).
Tüntesd fel azt is, ha még nincs szakképesítésed egy konkrét területen, de már dol
gozol a megszerzésén. Azt is, ha még csak folyamatban van a rendes tagságod meg
ítélése- de már levelező vagy diák tag vagy- a szakmai szervezetben, mert mindez
meggyőzi a toborzót arról, hogy komolyan gondolod a karriered építését abban az
iparágban.
EGYÉB KÉSZSÉGEK, ELVÉGZETT TANFOLYAMOK
Ebben a pontban sorolhatsz fel olyan egyéb képesítéseket, tanfolyamokat, amelyek

nem illeszthetők be a tanulmányok vagy munkatapasztalatok közé. A tartalomtól
függ, milyen címet adj neki.
Ha folytattál más jellegű szakmai tanulmányokat is, és ezzel gyarapítottad

készségeidet, ezeket a tanulmányokat egy "Szakmai fejlődés" című pontban
sorolhatod fel. Ilyen lehet például:
• a Microsoft- vagy Cisco-akkreditáció;
• minőségbiztosítási tanfolyamok;
• projektmenedzseri képesítések.
Egyéb, általánosan elismert tanfolyami bizonyítványaid is ide kerülhetnek "Egyéb

készségek" címszó alá, mint például:
• gyors- és gépíró képesítés;
• BGF középfokú (B2) üzleti szaknyelvi nyelvvizsga; Cambridge ESOL
Certificate of Advanced English angol nyelvvizsga; Certificado Inicial de

Espafíol spanyol nyelvvizsga;
• tehergépjármű- vagy targoncavezető jogosítvány;
• ECDL-vizsga számítógépes ismeretekről;
• Cordon Bleu főzőiskola;
• elsősegély-tanfolyam, egészségügyi bizonyítvány, bébiszitter tanfolyam stb.
Lehet, hogy igazolnod kell az e pontban megemlített képesítéseid és ismereteid való

diságát, ezért keresd elő az összes bizonyítványt már most! Ellenőrizd azt is, hogy
a bizonyítványok érvényességi ideje nem járt-e le.
Egyéb tanfolyamok, amelyek egy adott munkáltató vagy iparág szempontjából
fontosak lehetnek:
• egyedi fejlesztésű rendszerek: egy-egy vállalat saját belső rendszerei
például megrendelések feldolgozására, készletgazdálkodásra, projektek

menedzselésére, költséggazdálkodásra, gyártásra, rendszerfelügyeletre,
adatbázis-kezelésre stb.;
• szaftverkezelői tanfolyamok, például Microsoft Word, Excel, PowerPoint
és Access; Adobe Photoshop, SAP, Oracle vagy egyéb vállalatspecifikus

szoftvercsomagok;
• programozási ismeretek: Visual Basic, C++, Java stb.;
• professzionális értékesítési ismeretek, termékismereti tanfolyamok,
tárgyalási és prezentációs készségek stb.;

• a vezetői készségek közül menedzsment technikák, vezetői ismeretek;
• egyéb: sokszínűség/multikulturális képzés, fogyatékkal élők támogatása,
egészségügy, biztonság.
Az, hogy ezekből mi kerüljön az önéletrajzodba, attól függ, mi a fontos az adott

pályázat szempontjábóL Egyelőre írj össze mindent!
ÉRDEKLŐDÉSI KÖR
Van, aki nem szívesen ad erről információt az önéletrajzában - arnire jó oka

lehet. Egyelőre azonban jól teszed, ha rnindent összegyűjtesz erről a térnakörről
is, nehogy később valami feledésbe rnerüljön.
Nem kizárt, hogy rnire végzel önéletrajzod csiszolásával, rájössz, hogy egyes
készségeket, amelyeket a hobbijaid gyakorlása során szereztél, máshol is hasz
nosítani tudsz, továbbá azok előnyt jelentenek számodra a rnunkáltató szemében.
Ebben a pontban sorold fel a következőket:
• sportágak, amelyeket űzöl, oktatsz vagy szurkolója vagy;
• egyéb, nem sport jellegű klubok, csapatok, amelyeknek tagja vagy
legyen az a helyi rendezvényszervező bizottság, filmklub, "kocsrnakvíz"
csapat3 vagy egy helytörténeti társaság stb.;
• más, rendszeresen gyakorolt hobbitevékenységeid: utcai táncos vagy,
gördeszkázol, terepjárózol, szívesen lépsz fel kornikusként, amatőr
színjátszó kör tagja vagy, örökzöldeket énekelsz egy kvartettben, zenélni
tanulsz, főzőtanfolyarnra jársz stb.;
• jótékonysági, közösségi vagy önkéntes rnunka: jótékonysági rendez
vényt szervezel egy haspice intézmény javára, cserkésztáborban dolgozol
kisegítőként, felolvasol egy vak ismerősödnek, közösségi rnunkát végzel
a lakóhelyeden, önkéntes kórházlátogatóként szaigálsz egy kórházrnisz
szióban stb. (ezt különösen helyezd előtérbe akkor, ha jelenleg nincs
munkád, vagy rnost fejezted be az iskolai tanulrnányaidat, és még nem
rendelkezel rnunkatapasztalattal);
• hobbi: családfakutatás, oldtimer autók restaurálása, kutyatenyésztés, állat
fotózás, selyemfestés, tortadíszítés, részvétel novellaíró versenyeken stb.
Ez a lista legyen tömör, kivéve, ha a valarniben nem a szokványos rnódon veszel

részt, rnert ez esetben ezt érdemes kiemelni. Ilyen például, ha felelős tisztséget
töltesz be egy klubban vagy egy csapatban (pénztáros, titkár, szerkesztő, elnök stb.).
Ugyancsak tegyél említést a vizsgáidról, az elnyert díjakról és az egyéb sike
reidről- de ebben szorítkozz a közelmúltra.
Ahol csak tudsz, írj dátumot is, rnert ha újra előveszed ezt a listát néhány év
múlva, nem lesz könnyű visszaernlékezned, rni rnikor történt.
Nem baj, ha rnost hosszú a lista- a későbbiekben, az írás és a csiszolás során
majd rnegszűröd. Fordított esetben nehezebb a dolgod. De ne ess pánikba akkor
se, ha kissé rövidnek vagy érdektelennek tűnik a lista, és az önéletrajz egyéb
pontjaiban se tudsz sokat mondani (mert iskolaelhagyó vagy friss diplomás vagy).
És eszedbe ne jusson, hogy kitöltsd valarnilyen kitalált tartalommal!
3
Elsősorban az Egyesült Királyságban elterjedt szórakozási forma a "pub quiz", azaz kocsmai vetélkedő.
Szárnos angol pub tart heti rendszerességgel klub jellegű vetélkedőt a forgalom növelése érdekében.- A ford.
Ha nem vagy tapasztalt ejtőernyős, és mégis ezt állítod magadról, azonnal

lebuksz az interjún, ha történetesen a fejvadász (vagy a testvére/legjobb barátja/
férje/felesége/fia) extrémsport-rajongó, te pedig egyetlen ugróhelyet se tudsz
megnevezni. De ha az interjún nem is vérzel el, súlyos csapás éri a hírnevedet,
amikor távol maradsz a cég évente szervezett, jótékonysági célú ejtőernyőzésérőL
Ha az érdeklődési köreidről szóló pont most nem is mutat tetszetős képet, ne
felejtsd el, hogy amikor csak kedved tartja, belefoghatsz valami új dologba! Nem
kell, hogy sokba kerüljön, mégis néhány újabb, hasznos készséggel gazdagodhatsz.
Egyes munkáltatók szemében ez az önéletrajz legkevésbé fontos része, ráadá
sul az egyik, amit a legkönnyebben - és a leggyorsabban- lehet módosítani. Az
a lényeg, hogy mit tudsz kihozni belőle: ha nem ad semmi pluszt, egyszerűen
kihagyhatod a végleges változatbóL
REFERENCIÁK
Referenciát többnyire nem kérnek már a jelentkezéskor, de nem árt már most
összeszedni mindent.
Jellemzően egy szakmai és egy személyes referenciára van szükség, bár ez
munkakör és iparág szerint változhat. Az előbbit többnyire az egyik (lehetőleg az
utolsó) munkáltatód adja, a személyes referenciát pedig valaki, aki jól ismer téged.
Érdemes időben kiválasztanod azt, aki szívesen írna neked referencialevelet!
Már csak azért is, mert fontos, hogy ami abban áll, megfeleljen a valóságnak- és
emellett pozitív legyen. Az ilyen ajánlólevél elkészítése meglehetősen időigényes.
Sok szervezet kér már azelőtt referenciát, hogy konkrét állásajánlatot kapnál
tőlük. Ilyen esetben a rólad nyilatkozó személynek rövid idő alatt rengeteg, néha
aprólékos részletekbe menő kérdőívet kell kitöltenie.
SZAKMAI REFERENCIA
Ha jó a munkakapcsolatod a jelenlegi főnököddel- és viszont-, állásváltoztatás

esetén érdemes megkérdezni, nem vállalná-e a következőket:
l. legyen ő a referenciaszemély, akihez a leendő munkáltatóid fordulhatnak,
ha érdeklődni kívánnak rólad;
2. adjon számodra egy általános, írásos referencialevelet, amelyben kiemeli
a legfontosabb erősségeidet/készségeidet
Mindkettő igen hasznos referencia; noha a munkáltatók sok esetben tesznek fel
konkrét, előre meghatározott kérdéseket a jelöltek képességeiről és múltjáról,
egy általános ajánlólevél ettől még hasznos lehet. Három szempontból pedig
különösen előnyös:
• akkor készül, amikor az illetőnek még friss emlékei vannak rólad;
• a későbbi önéletrajzaid elkészítésekor nagy segítséget jelenthet;
• előre tudod, pontosan mi is áll benne.
Ha a főnöködet adod meg referenciaszemélyként, természetesen kérd el a privát

elérhetőségét arra az esetre, ha időközben munkahelyet változtatna. A legnagy
szerűbb referenciaszemély is csak akkor lehet a hasznodra, ha utolérhető, amikor
szükség van rá!
SZEMÉLYES REFERENCIA
Sokan vannak, akik nem tudják eldönteni, kitől szerezzék be a személyes referen
ciát. Kérheted például az édesanyádtól? Elvben igen, hacsak a munkáltató ki nem
kötötte, hogy a referenciaszemély nem lehet rokon. De mégse tedd! Az édesanyád
véleménye feltehetően nem esne olyan súllyal a latba, mint egy nem vérrokon
személyé, vagyis inkább árthatna neked, mint használna.
Általában kerülendő, hogy közeli hozzátartozó legyen a referenciaszemély,
kivéve természetesen, ha együtt dolgoztál velük a családi vállalkozásban.
Ne gondold, hogy ha a nővéred az asszonynevén szerepel, senki sem jön rá,
hogy rokonok vagytok! Az első kérdés, amit a professzionális referenciát adó
személynek feltesznek, a következő: "Mióta ismerik egymást, és milyen kapcso
lat van önök között?" Nem jó ötlet ebben hazudni. Még rosszabb, ha arra kérsz
valakit, hogy hazudjon az érdekedben.
A legjobb személyes referenciát egy olyan barát adhatja, akivel már régóta
ismeritek egymást. Egy régi kolléga, akivel baráti a viszonyod, és évekig együtt
dolgoztál, szintén sokat tudhat az értékes tulajdonságaidróL
Ha most végezted el az iskolát vagy még tanulsz, és a barátaid sincsenek még
munkaviszonyban, jobban teszed, ha a család egyik közeli ismerősét kéred meg
referencialevél írására - hacsak rá nem tudod venni a barátaidat, hogy valóban
vegyék komolyan ezt a feladatot. Ha a pasidat/csajodat szeretnéd megkérni, előbb
gondolj arra, mi történhet, ha szakítotok, mielőtt még eikészülne a mű! A sértődött
exek általában nem nyilatkoznak egyértelmű elragadtatással korábbi szerelmükről.
Azok a barátok, akik hasonló pozícióban dolgoznak, mint amit el szeretnél
nyerni, jobban ráéreznek, mire kívánesi a leendő munkáltató, és hogyan tudnak
téged jó színben feltüntetni.
63 2. fejezet 1> Az alapvető információk összegyűjtése
A REFERENCIÁK FELHASZNÁLÁSA
A referenciaszemélyek hálásak lesznek, ha megkönnyíted számukra a feladatot.

Még mielőtt kapcsolatba léphetne velük a munkáltató, magyarázd el nekik, milyen
állásra pályáztál, ahhoz milyen készségekre, képességekre van szükség, és miért
gondolod, hogy alkalmas vagy a pozícióra.
A referenciákat többféle módon használhatod. Idézheted a levelet, vagy csak
a dicsérő megjegyzéseket, esetleg bernásolhatod a gratuláló sorokat. Ha kaptál
bármilyen pozitív visszajelzést vagy elismerést egy korábbi munkáltatódtól,
főnöködtől, kollégádtól, azt jól őrizd meg!
A referenciák ötletes felhasználására további tanácsokkal szolgál a könyv
hatodik része.
FONTOS!
A munkáltatók sokat veszíthetnek, ha az alkalmazott félrevezeti őket. Minden

évben sokmilliós kárt szenvednek a vállalatok a csalás valamilyen formája miatt,
és ezek nagy részét a dolgozók követik el, vagy legalábbis közreműködnek abban.
Nem nehéz belátni, miért veszik annyira komolyan a cégek az új alkalmazottak
lein formálását.
Egyesek nemcsak magát a pályázót világítják át, hanem a referenciáit is.
Olyasmit is ellenőrizhetnek, hogy mennyi ideje él a referenciaszemély a jelenlegi
lakcímén, van-e ellene folyamatban büntető eljárás, bírósági per, netán nem áll-e
a cége felszámolás alatt. Néha megkísérlik annak az ellenőrzését is, hogy milyen
kapcsolatban áll a jelentkezőveL
Ügyelj arra, hogy a munkáltatónak átadott referenciák kiállják egy ilyen ellen
őrzés próbáját, és jelezd a referenciát adó személynek, hogy esetleg megkereshetik
őt. Ne felejtsd el majd megköszönni, amit érted tett!
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. A jól előkészített anyag megkönnyíti az önéletrajzírást

2. A bizonyítványokat és az egyéb okiratokat olyan helyen tárold,
ahol később is megtalálod!
3. Adj képet a tapasztalataidról és a készségeidről!
4. Arról írj, hogy ténylegesen milyen munkát végzel, és ne arról,
hogy mi a neve a munkakörödnek!
5. Ez a te személyes adatbázisod-légy őszinte, a hibáidat illetően is!
6. Ne írj az önéletrajzba lényegtelen személyes információt!
7. Ha fogyatékkal élsz, döntsd el, említést teszel-e erről. Ha bizonyta
lan vagy, forduU tanácsadóhoz!
8. Nem tudhatod, hová és kinek a kezébe kerül majd az önéletrajzod.
9. Gondosan válaszd meg, kit adsz meg referenciaszemélynek,
és előtte kérd a beleegyezését!
10. Tudj róla, hogy a munkáltatók néha biztonsági céget kérnek fel
a jelöltek átvilágítására.
·
AZALAPOK
fr
· ÖSSZEÁLLÍTÁSA
Jó hír: immár a kezedben van minden információ, amire az önéletrajz külön
böző pontjaihoz szükséged lesz. Egyfajta adatbázis, ha úgy tetszik. Lehet,
hogy máris emlékeztet egy önéletrajzra - de még távolról sincs elküldhető
állapotban! Ez a fejezet arról szál, hogyan kezdj neki az írás műveletének.
Ha mindenki abbahagyná ennél az "adatbázis-stádiumnál" (ahogy sokan
teszik), százával, ezrével keringenének olyan emberek egymáshoz nagyon
hasonló önéletrajzai, akik kicsit is hasonló munkakörben dolgoznak. Gondolj
bele, mekkora szerencse kellene ahhoz, hogy ebből a halomból épp a tiéden
akadjon meg a munkáltató szeme!
Neked kell megtenned az első lépést annak érdekében, hogy kiválassza
nak! Az alapvető információkat tartalmazó egyszerű adatbázist ( hol és
milyen munkakörökben dolgoztál eddig) alakítsd át a te személyes bemu
tatkozóddá: mivel foglalkoztál, mire vagy képes, mit tudsz nyújtani leendő
munkáltatódnak. Ez nehéz feladatnak ígérkezik- és az is.
A könyv második része intenzív agymunkát igényel. Megtanít arra, hogy
másképp gondolkozz önmagadról és arról, amit eddig csináltál. Az önéletrajz
írás valamennyi fázisa közül ez veszi igénybe a legtöbb időt- de meglátod,
sokkal könnyebben megy, ha részeire bontod a feladatot!
MILYEN KÉSZSÉGEKKEL
RENDELKEZEL?

•mire kíváncsiak a munkáltatók;
•hogyan fess előnyös képet magadról;
•hogyan bizonyítsd az állításaidat.
HOGY LEHETSZ MEGNYERŐ?
A válasznak semmi köze a külső megjelenésedhez! A munkáltató egyedül annak

alapján fog megítélni, hogy mi az, amit a számára nyújtani tudsz.
A legtöbb munkáltató a múltbeli tetteidből következtet arra, mit várhat tőled a
jövőben. Ezért az önéletrajz legfontosabb része a munkatapasztalataidról szóló pont.
TEDD SZEMÉLYESSÉl
Ennek a résznek, amely a "Korábbi munkahelyek" címet is kaphatja, az ideális

formája egy pontokba szedett lista, ahol az összes készségedet felvillanthatod. Ez
azonban semmiképp ne legyen a munkakörök egyszerű felsorolása!
Egy ilyen lista önmagában nem alkalmas arra, hogy kiemeljen mindazok sorából,
akik hasonló munkakörökben tevékenykednek. A munkáltatót nem az érdekli, mi
lett volna a feladatod a másik munkakörben, hanem az, valójában hogyan álltál
ott helyt, azaz ők mire számíthatnak, ha alkalmaznak téged?
Második rész • A:z alapok összeállítása 68
BIZONYÍTSD BE!
A titok nyitja: a bizonyíték! A felsorolás minden egyes pontjának tartalmaznia

kell valamilyen bizonyítékot, hogy valóban képes vagy mindarra, amit állítasz.
Ha jól belegondolsz, bárki mondhatja, hogy birtokában van ugyanezeknek
a készségeknek Papíron mindenki lehet fantasztikusan motivált, értékes,
elkötelezett és gyakorlott munkaerő. Ha csak állításokat fogalmazol meg,
semmi sem indokolja, hogy a munkáltató higgyen is neked. Így csupán egy leszel
a sok közül a szemében.
Amint olyan példákkal állsz elő azonban, amelyek tanúsítják, hogy az állításaid
megfelelnek a valóságnak, az önéletrajzact máris meggyőzőbb lesz!
A MUNKATAPASZTALAT OKRÓL
SZÓLÓ RÉSZ ÖSSZEÁLLÍTÁSA
A legutóbbi munkahelyedből kiindulva válaszolj az alábbi kérdésekre:
TÉNYLEGESEN MIT CSINÁLTÁL AZ ADOTT MUNKAKÖRBEN?
Ne befolyásoljon, hogy mi a munkakör neve! Könnyen előfordulhat, hogy az

azonos megnevezésű munkakör egész mást takar annál a vállalatnál, ahol az
állást megpályázod.
Kérdés: Vajon melyik a legmagasabb beosztás az alábbiak közül?

Különböző elnevezések:
• területi értékesítési vezető;
• regionális értékesítési igazgató;
• regionális ügyfélmenedzser;
• értékesítés-fejlesztési igazgató;
• regionális értékesítési vezető;
• üzletfejlesztési igazgató;
• belföldi ügyfélmenedzser.
Válasz: Az attól függ. Az azonos elnevezés mögött óriási rangbeli

különbségek lehetnek az egyes vállalatoknál! Ami az egyik cégnél
irodavezetői pozíció, az nem kizárt, hogy máshol a postabontót
vagy a kávéfelszolgáló kisasszonyt jelenti.
69 3. fejezet .,. Milyen készségekkel rendelkezel?
Írd le pontosan, milyen munkát végeztél/végzel az egyes munkahelyeiden, és

milyen szintű beosztásban! A következőkre térj ki:
• a munka jellege;
ll> a csapat létszáma;
• a csapat összetétele, sokrétűsége;
ll> projekthatáridők;
• költségkeretek;
• teljesítménycélok
A konkrét részletek egyértelművé teszik a munkáltató számára, hogy képes lennél-e

a megpályázott munkakör ellátására.
MENNYIRE VÉGEZTED JÓL A MUNKÁDAT?
Egy olyan önéletrajzból, amely cs upán felsorolja a munkaköreidet, nem derül ki,
hogy azokat hanyagul, átlagosan vagy káprázatosan láttad-e el.
JÓ TUDNI
Számolj vele, hogy a munkáltató szkeptikus! Ha az írásodban a minimum

ra szorítkozol, egy kétkedő olvasó azt úgy értelmezi, ahogy neki tetszik.
Például:
• Árufeltöltő a Lidlnél = bizonyára azon versenyeztetek, ki tudja a leg
magasabb piramist építeni babfőzelék-konzervekbőL
• Montázskészítés tervezőirodánál = nyilván unalmadban színes papí
rokból vagdostál ki mintákat.
• Bármixer = keverted is, és persze iszogattad is az italokat
Azután kevertél még egy kicsit. És megiszogattad azt is.
• Telefonos ügyfélszolgálat = néha felvetted a telefont, beledünnyögted,
hogy "hagyjanak már békén", és azonnal letetted.
Ha vannak régebbi munkaköri leírásaid, ezek jó emlékeztetők, de ne má

sold le őket szóról szóra! Minden egyes feladatkörhöz keress példaként egy olyan
esetet, amikor bebizonyítottad a hozzáértésedet!
Tegyük fel, hogy árufeltöltő voltál egy forgalmas áruházban: a raktárkezelő
asszisztens vagy az árukészlet-utánpótlási asszisztens hasonló munkakör, hasonló
feladatokkal.
Második rész • Az alapok összeállítása 70
Minden kereskedő elvárja az árufeltöltőitől, hogy:

• ne fogyjon el az áru, ne menjenek a vásárlók máshová azokért;
• a polcok legyenek tele tetszetős módon kihelyezett áruval, vásárlásra
csábítva a vevőket;
• személyesen segítsenek a vevőknek megtalálni azt, amit keresnek, hogy
ne távozzanak üres kézzel.
Az a lényeg, hogy a vevők minél több pénzt költsenek az üzletben, mialatt ott tartóz
kodnak.
Mivel tudod alátámasztani, hogy ez a cél világos a számodra, és eredményesen
végzed (vagy végezted) ezt a munkát?
Mondd el, MENNYIRE jó munkát végzel/végeztél:
Jó
Árufeltöltő a Lidlnél: azonnal intézkedtem, amikor láttam, hogy egy.
termékből elfogyott a készlet.
Jobb
Árufeltöltő a Lidlnél: utántöltöttem az árut, mielőtt még elfogyott
volna a készlet.
Legjobb
Árufeltöltő a Lidlnél: köztudott volt, hogy nálam soha nem fogy
el az árukészlet, ezért rövid idő múlva én lettem a pékárut és az
aprósüteményeket kínáló gondolák felelőse.
Ajó megoldásból az következik, hogy igyekeztél minimálisra szorí

tani a készlethiány időtartamát.
Ajobb azt mutatja, hogy proaktív voltál, vagyis előre cselekedtél

a készlethiány megelőzése érdekében.
Alegjobb verzió szerint nem csak proaktív voltál, hanem bizonyí

tottan kiemelkedő teljesítményed miatt nagyobb feladatot bíztak
rád.
71 3. fejezet • Milyen készségekkel rendelkezel?
MOST IS UGYANAZ A FELADATOD, MINT KORÁBBAN?
Könnyen előfordulhat, hogy a tényleges tevékenységed ma már (illetve mielőtt meg

szűnt a munkaviszonyod) igen távol áll az eredeti munkaköri leírástóL
Tegyük fel, hogy irodai ügyintézőként kezdtél, és ebben a munkakörben a
szerződéses munkavállalók munkaidő-nyilvántartását és számláit kezelted. Két
évvel később hozzád került ez utóbbiak bérszámfejtése és költségelszámolása is.
További hat év elteltével, amikor a fönököd egyéves szülési szabadságra ment,
téged bíztak meg a helyettesítésével pénzügyi vezetőként, és most közvetlenül
az igazgató a felettesed.
Ha ragaszkodsz az eredeti pozíció megnevezéséhez és az ahhoz tartozó
munkaköri leíráshoz, alulértékeled magad! Mindig írd le, mi volt a legmagasabb
szintű feladat, amelyet az előző munkaköreidben elláttál!
AMIRE MINDEN MUNKÁLTATÓ VÁGYIK
Összeállt tehát a lista, hogy milyen feladatokat láttál el az egyes munkaköreidben.

Az ebben a pontban leírtakat úgy hasznosíthatod a leg jobban, ha meg
próbálod elképzelni, mi tetszene a munkáltatóknak. Vannak olyan általános,
bárhol hasznosítható készségek, amelyeket az adott pozíciótól függetlenül
minden munkáltató értékel, és ezek megszerzésére valamennyien törekszünk.
Az alábbi listán tíz ilyen általános készség szerepel (a sorrendnek
nincs különösebb jelentősége). Egy r övid magyarázat és néhány példa
azt is bemutatja, melyik fogalom mit takar és hogyan hasznosíthaták ezek a kész
ségek a munkában vagy azon kívül.
Miközben a listát olvasod, igyekezz mindegyikre személyes példát keresni- a
munkádból, az érdeklődési körödből, a családi életedbőL Nem kell nagy horderejű
dolgokra gondolnod.
A TÍZ LEGFONTOSABB ÁLTALÁNOS KÉSZSÉG
Készíts jegyzeteket, hogy emlékezz a fontosabb részletekre, amikor majd azok kibon
tásán dolgozol!
A tíz készség, mindennemű fontossági sorrend nélkül:
• kommunikáció;
• interperszonális készségek;
• időgazdálkodás;
• problémamegoldás;
• kreativitás és innováció;
• motiváció;
• kezdeményezőkészség;
• elemzőkészség;
• rugalmasság;
• tárgyalókészség.
Ha mindezek jelentésével már tökéletesen tisztában vagy, máris továbbléphetsz

a "Győzd meg a munkáltatót a készségeidről" című ponthoz.
Ha ez nincs így, az alábbi oldalakon mindegyikre találsz magyarázatot és
számos példát; ezek segítségével megállapíthatod, mely készségeknek vagy
a birtokában és mikor alkalmaztad azokat.
KOMMUNIKÁCIÓ
A kommunikációs készség azt jelenti, hogy képes vagy eredményesen információt

közölni másokkal és fordítva, azaz a másoktól kapott információt befogadni. Az
információ lehet írásbeli, szóbeli (verbális), illetve nem verbális.
Szinte minden emberi megnyilvánulás magában foglalja a kommunikáció
valamilyen formáját:
• önéletrajzírás;
• a telefon felvétele, üzenetek közvetítése;
• bármilyen dokumentum megírása, legyen az egy e-mail vagy például
egy használati utasítás;

• hozzászólás egy megbeszélésen;
• interjú készítése valakivel;
• promóciós célú előadás tartása;
• nyilvános szónoklat/közszereplés;
• alkalmazottak oktatása;
• munkatársak rábeszélése, hogy vegyenek részt egy projektben;
• vendégek kiszolgálása a bárpult mögül;
• termékbemutatók tartása;
• az alkalmazottak panaszainak meghallgatása;
• a célok elmagyarázása a csapat tagjainak;
• az ügyfelek kéréseinek értelmezése;
• rendelésfelvétel az étteremben;
• számlareklamációk és panaszügyek kezelése;
• a labda felvezetése és gólszerzés csapatmunkában;
• sportcsapat felkészítése;
• a gyermektől elvárt viselkedés elmagyarázása;

• iskolai beszámolók készítése;
• ételleírás készítése éttermi menüajánlathoz.
A lista végtelen. Tény, hogy vannak, akik sokat dolgoznak másoktól elszigetelten,
mégis a legtöbben rendszeresen kommunikálnak emberekkel a munkájuk vagy
a magánéletük során.
Lehet, hogy még soha nem tudatosult benned, mikor és hogyan kommunikálsz,
de talán ez a lista hasznos lehet ennek a felismerésében. Próbálj felidézni eseteket,
amikor így vagy úgy kommunikálnod kellett- akár a munkahelyen, akár otthon.
Keress olyan pillanatokat, amikor ez valóban jól sikerült, és elértél vele valamit.
INTERPERSZONÁLIS KÉSZSÉGEK, SZEMÉLVI KÉSZSÉGEK
Egy mondatban ez annyit jelent: az a képesség, hogy megtaláld az emberekkel a

közös hangot. Magasabb szinten művelve alkalmas lehet mások hangulatának,
viselkedésének pozitív befolyásolására.
Az interperszonális készség szarosan összefügg azzal, hogyan kommunikál
valaki. Ezen belül a nem verbális kommunikációnak legalább akkora súlya van,
mint a verbálisnak Aki újonnan megismert emberekkel gond nélkül tud baráti
viszonyt létesíteni, az fejlett személyi készségek birtokában van.
Egyéb lehetséges példák a személyi készségek megnyilvánulására:
• haragos, dühös ember lecsillapítása;
• (megfelelő mértékű!) humor használata a feszültség oldására;
• nehéz témák megbeszélése;
• mások meggyőzése arról, hogy tegyenek meg valamit vagy
vásároljanak meg egy terméket;
• kritizálás konfliktus nélkül;
• munkacsoport ösztönzése, motiválása adott célok elérésére;
• egy arra rászoruló ember támogatása, a vele történő együttérzés.
Mindenkinek, aki otthon vagy a munkahelyén emberek között mozog, szüksége

van bizonyos mértékű interperszonális készségre. Minél több emberrel tudsz
eredményesen bánni, valószínűleg annál fejlettebb ez a készséged.
Keress az önéletrajzhoz gyűjtött információs anyagban olyan eseteket, amikor
egy kellemetlen szituáció elsimítása vagy valamilyen pozitív eredmény elérése
érdekében hasznosítottad ezt a készséget!
IDŐGAZDÁLKODÁS
Az időgazdálkodás képessége azt jelenti, hogy be tudod osztani az idődet, vagyis

elvégzed a feladataidat, és marad időd az esetleg váratlanul felmerülő, sürgős
dolgokra is.
A jó időgazdálkodáshoz elengedhetetlen, hogy előre eltervezd a napi teendőidet
és azok időbeosztását, így a fontos dolgok nem maradnak az utolsó pillanatra,
és nem kell folyton tűzoltással foglalkoznod. Némely munkakör p ersze többet
követel, de valamilyen szinten mindenhol szükség van az időgazdálkodásra-még
a munkahelyen kívüli feladatokhoz is.
Jól gazdátkadsz az időddel?

Egy teherautósofőr úgy osztja be a napját, hogy beleférjen
a tankolás, a kötelező pihenők és az ebédidő, mégpedig úgy, hogy
ne a legnagyobb csúcsforgalomban kelljen haladnia, tartani tudja
a szállítási időpontokat, és az előírásokat se sértse meg. Ez a jó
időgazdálkodás.
Csak gondos tervezéssel, alapos előkészülettel és jól összehan
goltan lehet háromfogásos ebédet felszolgálni egy húszfás tár
saságnak úgy, hogy az étel a megfelelő hőfokon, és egyszerre
kerüijön mindenki elé.
Egy személyi asszisztens napi nyilvántartást vezet, konferenciát
szervez, leveleket ír, költség-elszámolási nyomtatványokat tölt ki,
kinyomtatja a tárgyaláshoz szükséges munkaanyagot, és elküldi
a termékmintákat a futárszolgálattal. Neked is ennyi mindent kell
beleillesztened a napirendedbe?
Szintén jó időgazdálkodó képességre van szüksége azoknak az
egyetemi hallgatóknak, akiknek ugyanarra a határidőre havonta
négy házi dolgozatot kell összeállítaniuk a legkülönbözőbb ku
tatási és gyakorlati munkák eredményeiből-miközben edzésre
is járnak, és részt vesznek az egyetemi rendezvényszervező bizott
ság ülésein (természetesen a bulikról nem is beszélve). Másképp
nem lennének képesek mindezt teljesíteni.
Kiváló példa az időgazdálkodási készségre az is, amikor a
szülóknek négy gyereket kell reggelente felkelteniük, felöltöztet
niük, megreggeliztetniük, és időre elvinniük más-más óvodába,
iskolába.
Ha átfutod a korábbi munkaköreidről összeállított részleteket, eszedbe juthat né

hány jó példa arra, amikor bizonyságot tettél az időgazdálkodási képességeidrőL
Jegyezd fel ezeket az eseteket!
PROBLÉMAMEG OLDÁS
Ez szó szerint azt jelenti, amit az elnevezése sugall. Szinte mindenki műveli,
otthon és a munkahelyén egyaránt.
Nem titok, hogy a munkáltatók az ötletgazdag dolgozókat kedvelik igazán,
akik segítségével a cég tevékenysége hatékonyabbá és nyereségesebbé, esetleg
kellemesebbé vagy környezetbarátabbá tehető, miközben a vásárlók is elégedettek.
Néhány példa a problémamegoldásra:
• a leveskonzervek feltorlódásának megszüntetése a futószalagon;
• forgalmi dugókat elkerülő, gyorsabb alternatív útvonal felfedezése;
• az irattárolási rendszer átalakítása úgy, hogy rövidebb időt vegyen igény
be az elveszett kartanok keresése;
• olyan módszer kitalálása, amellyel a gazdaságtalan termékek gyártása
nyereségessé tehető;
• promóciós kampány kidolgozása azzal a céllal, hogy ebédidőben több
vendég térjen be az étterembe;
• GYIK-weboldal készítése a vásárlóktól tömegesen érkező, gyakori kér
dések megválaszolására;
• a lefagyott számítógép újraindítása, a hiba okának megkeresése;
• segítségnyújtás egy gyermeknek a barátjával támadt nézeteltérés elsimí
tásában;
• tagdíj bevezetése a sportklubban a létesítmény megóvása érdekében;
• gyorsabb módszer kidolgozása a raktári készletek mozgatására és csoma-
golására;
• egy beteg dolgozó helyettesítésének megszervezése;
• az értékesítési célok elérését szolgáló ösztönzési rendszer kidolgozása;
• a rendezvény áthelyezése fedett térbe a rossz időjárás miatt.
Ha egy kicsit jobban belegondolsz az eddig betöltött munkaköreid feladataiba,

minden bizonnyal számos hasonló példát találsz a munkád terén - emellett ez
igaz lehet a kedvteléseidre, vagy akár az otthoni teendőidre is.
Ezek közül természetesen csak a legkiemelkedőbbet, a legjobban odaillőt szere
peltesd az önéletrajzban. Most mindenesetre csak az a fontos, hogy minél többet
jegyezz fel belőlük!
KREATIVITÁS ÉS INNOVÁCIÓ
Ezt a két fogalmat sokszor helytelenül használják. Az önéletrajzban a kreativitás

fogalma nem feltétlenül egyenlő azzal, hogy remek művészi érzéked van. A kreatív
vagy innovatív gondolkodás azt jelenti, hogy más szemszögből közelítesz a dol
gokhoz, eltérően látod azokat, másképp nyúlsz hozzájuk, összefüggéseket ismersz
fel eltérő jellegű dolgok között, illetve új dolgokat hozol létre, ami a kreativitás
legalapvetőbb megnyilvánulása.
A kreatív gondolathoz gyakran az adja a szikrát, hogy egy problémát meg kell
oldani vagy javítani kell valamin. Ezért gyakran úgy is értelmezik, mint a problé
mamegoldásra alkalmas észjárást. Pedig ahhoz nem mindig van szükség kreativi
tásra- a megoldáshoz elég lehet a logika vagy a megfelelő módszer alkalmazása.
A kreativitásod megnyilvánulására ilyen példákat hozhatsz fel:
• kitaláltad, hogyan lehet a polcokat gyorsabban vagy hatékonyabban átren
dezni;
• kidolgoztál egy új módszert a termékek kartondobozba csomagolására,
amely kevesebb anyagveszteséggel jár;

• javasoltál egy új terméket vagy szolgáltatást, amelyet az adott pillanatban
senki más nem kínált a piacon;

• volt egy remek ötleted arra, mivel lehet délutánonként több vásárlót
odacsábítani a borospulthoz;
• megtaláltad a módját, hogyan lehet megosztani a viszonteladókkal
a hirdetési költségeket, és közösen növeini a forgalmat.
Innovációról akkor szokás beszélni, amikor a kreativitás a gyakorlatban is megvaló

sul - például egy új termék fejlesztésekor vagy egy új folyamat bevezetésekor.
Innovatívnak tekinthető szinte minden olyan eset, amikor egy újfajta módszer
sikeresen működik.
MOTIVÁCIÓ
Minden munkáltató szereti a motivált alkalmazottakat, vagyis az olyan embereket,

akik várhatóan keményen dolgoznak majd a vállalat érdekében.
A motiváció sokféle módon megnyilvánulhaL Motivált az, aki:
• mindig egy kicsivel korábban érkezik az irodába és egy kicsivel később
távozik onnan, hogy be tudja fejezni a feladatait;

• a lehető leggyorsabban és a legjobb eredménnyel végez a munkájával;
• lelkesen vesz részt új projektekben;
• a hétvégén is töri a fejét egy probléma megoldásán, és hétfő reggel előáll
egy javaslattal;
IJJ> a vállalat sikere érdekében többet vállal, mint ami a munkaköri leírásában
szerepel;
IJJ> szenvedélyesen beszél a vásárlóknak a vállalat termékeiről és szolgáltatá
sairól;
IJJ> lelkesíti a körülötte dolgozó embereket;
IJJ> alig várja, hogy másnap munkába mehessen, mert nagyszerű dolgokat
készül véghezvinni.
Ha nem is tudsz különösebben lelkesedni a munkádért, attól még lehetsz motivált

-csak törekedj arra, hogy amit csinálsz, azt jól csináld. Keress példákat, amikor
a motiváltságo d valamilyen eredményt hozott a munkáltatódnak!
KEZDEM ÉNYEZÓKÉSZSÉG
Kezdeményező az a dolgozó, aki ha látja, hogy teendő van, nem vár utasításra, ha
nem magától teszi, amit kell.
A legtöbb munkáltató nagyra értékeli ezt a tulajdonságot, mivel tudja, hogy a
kezdeményező alkalmazottak ritkán ülnek tétlenül. Amikor épp nincs más elfog
laltságuk, utánanéznek, milyen hasznos dologra fordíthatnák az idejüket.
Ha meghibásodik egy gépsor, és fél órát vesz igénybe a javítása, ez

alatt az idő alatt a kezdeményezésre kész alkalmazott nekilát előre
összehajtogatni a dobozokat, hogy később annál rövidebb ideig
tartson a csomagolás. Vagyis nem ül ölbe tett kézzel, és nem tart
soron kívüli kávészünetet sem.
További jó példák a kezdeményezőkészségre:
• a személyi asszisztens, aki feltételesen lefoglaija a konferencia
helyszínt, addig is, amíg a főnök betegség miatt távol van;
• a mérnök, aki magától jelentkezik egy adott projekten dolgozó
csapatba, mert hasznos ötletei vannak;
• az a személy, aki a közbelépésével megakadályoz egy balesetet
vagy egy válsághelyzetet.
A kezdeményezésre kész embereket mindig többre tartja a munkáltató, mert önál

lóan dolgoznak és hasznot hajtanak; nincs szükségük arra, hogy egy másik kolléga
vagy a vezető felügyelje a munkájukat, napról napra előírva számukra a teendőket.
ELEMZŐKÉSZSÉG
Elemzőkészséggel az rendelkezik, aki képes az információk logikus átgondo

lására, majd ennek alapján a megfelelő döntések meghozatalára. Lehet, hogy
ez a fogalom kissé megfoghatatlannak tűnik, mégis mindenki alkalmazza a min
dennapi életben, például az alábbi esetekben:
Autóvásárlás
Tíz különböző autó tetszik neked; elolvasod, mit írnak róluk, négyet ki is próbálsz,
majd az árak ismeretében mérlegeled, melyik esetében mit kapsz a pénzedért
(felszereltség, szerviz, extrák, pénzügyi konstrukciók); végül mindezek alapján
döntesz valamelyik mellett.
Esküvői helyszín kiválasztása

Több tényező is befolyásolhatja a döntésedet:
• mennyi pénzt szánsz rá;
• hány vendéget szeretnél meghívni;
• honnan, milyen messziről érkeznek a vendégek;
• repülőtér, vasútállomás, buszmegálló közelsége;
• kell-e szállást biztosítani a vendégeknek;
• a menyasszony vagy a vőlegény véleménye;
• az édesanyád véleménye;
• az anyásod véleménye.
Az alábbi munkahelyi esetekben is az elemzókészségedre támasz

kodva hozol döntést:
l. Azt próbálod megállapítani, miért csökken a forgalom:
a termékkel van-e gond, vagy csak a gazdasági helyzet miatt nem
veszik az emberek? A következőket kell megvizsgálnod:
• a cég legfőbb versenytársának forgalmát egy hasonló termékból;
• az iparág összteljesítményét;
• a vásárlók visszajelzéseit az utóbbi időszakból;
• az értékesítési csapat beszámolóit.
Mindezeknek az információknak a birtokában eldöntheted, hogy le

álljon-e a cég a termék értékesítésével, vagy kínálja azt alacsonyabb
áron.
2. Egy forgalmas bár vezetője vagy. Észreveszed, hogy azokon

a pénteki és szombati napokon, amikor jóval zárás előtt elfogy
az alkoholtartalmú üdítő, a vendégek az olcsóbb kategóriájú sörök
re térnek át. Emiatt bevételtől esik el az üzlet. Úgy döntesz, hogy
a nyereség növelése érdekében a hétvégékre nagyobb készletet
szerzel be az alkoholos üdítőbőL Ezáltal azonban megnő a vereke
dések sz_áma is. A bárpult helyteállításának költsége nagyobb, mint
a profitnövekedés, és különben sem ,szeretnéd, ha a városban rossz
hírét keltenék az üzletnek.. Ezért visszatérsz a korábbi készletnagy
sághoz, és bélenyugszol, ,hogy a;z a hétvégén elfogy.
RUGALMASSÁG
A rugalmasság egy másik olyan tulajdonság, amelyet örömmel fogadnak a munkál

tatók. A körülmények változására való reagálás képességét - és hajlandóságát
-jelenti. Ilyen az, amikor egy másfajta munkamódszerre kell átállni, vagy ha új
készségeket kell elsajátítani. Alkalmazkodóképességnek is nevezik.
A rugalmasságod nyilvánul meg olyankor, amikor egy betegség, szabadság
vagy gyermekápolás miatt távol lévő kollégát helyettesítesz, ami esetleg együtt
jár azzal, hogy más típus ú munkát kell végezned, nagyobb terhelést kell vállalnod,
vagy a saját munkád egy részét kell másvalakire bíznod.
Szintén rugalmasságról tanúskodik, ha munka mellett tanfolyamokra jársz vagy
további képesítéseket szerzel- hiszen ez azt jelenti, hogy nem csak egyetlen szűk
területre terjed ki a figyelmed. Nagymértékű rugalmasságra enged következtetni,
ha sikeresen láttál el különböző feladatköröket több vállalatnál, ideiglenes jelleggel.
Egyéb példák a rugalmasságra:
ll> költözés;
ll> átképzés;
ll> további feladatkörök elvállalása;
ll> nyelvtanulás;
ll> új készségek fejlesztése;
ll> vállalaton belüli elhelyezkedés más területen.
A rugalmas munkaidő általában nem kielégítő példa a rugalmasság mint jel

lemvonás alátámasztására. Ebben ugyanis inkább a munkáltató rugalmassága
nyilvánul meg, mint az alkalmazotté!
TÁRGYALÓKÉSZSÉG
A jó tárgyalókészség nem azt jelenti, hogy eléred, amit akarsz, hanem törekszel
a megállapodásra. Arra, hogy az eltérő célokban érdekelt egyének, csapatok és
vállalatok közös erővel olyan megoldásra jussanak, amely mindegyik fél számára
megfelelő.
A gyakorlott tárgyalók képesek úgy intézni, hogy az érintettek (ügyfelek, kol
légák) mindannyian elégedettek legyenek az eredménnyel.
Nem kell sem túsztárgyalónak, sem egy nagyvállalat beszerzőjének lenned
ahhoz, hogy hasznodra váljon a tárgyalókészség. A munkáltatók ezt minden
szinten szívesen fogadják.
Alaphelyzetekben a tárgyalás nem túl bonyolult feladat: a főnök egy

fontos és sürgős feladatot szeretne rád bízni, de épp ki sem látszol
egy másik munkából.
"Ha kapok még két napot a heti jelentés leadására, akkor holnap
délutánig ezt is meg tudom csinálni" - mondod te.
A főnök örül: a feladatot elvégzed. Te is örülsz, mert nem kell
éjfélig dolgoznod, hogy a heti jelentést is be tudd fejezni.
Ezt hívják sikeres tárgyalásnak.
A tárgyalókészség annál fontosabb, minél magasabbra lépsz a szervezeti ranglét

rán. Különösen az olyan helyzetekben jelent előnyt, amikor például egy vállalati
osztályt képviselsz egy közös projektben vagy megbeszélésen.
Amikor egy vállalat az értékesítésre, vagy az ügyfelekkel közvetlen kapcsolatban
álló más területekre keres embert, a jó tárgyalókészségnek kiemeit jelentősége van.
Lehet, hogy a korábbi munkaköreidben nem kellett tárgyalásokon részt venned
és egyetlen olyan eset sem jut eszedbe, amikor szükséged lett volna erre a kész
ségre. De ne felejtsd el, hogy az álláskereséshez, a munkahelyi értékeléshez vagy
az előléptetéshez is szükséged lehetett tárgyalókészségre.
Ha munkaviszonyban állsz, nagy valószínűséggel átestél már a tárgyalás
valamilyen formáján, hogy a jelenlegi pozíciódat elnyerd, vagy hogy a következő
témákról megegyezésre juss a munkaadóval:
• fizetés és egyéb juttatások;
• rugalmas munkaidő;
• ösztönzők/jutalmazások;
• munkavégzés otthonról;
• megállapodás a teljesítménycélokban;
• feladatok, amelyeket elvállaltál;
• előléptetési esélyek;
• továbbképzési lehetőség.
GYŐZD MEG A MUNKÁLTATÓT A KÉSZSÉGEIDRÓL!
Most már tudod, melyek a legkeresettebb készségek, így nekiláthatsz, hogy összeírd
a sajátjaidat. Legalábbis amelyekről tudomásod van. Az azonban még kevés, ha
azt állítod, hogy ilyen vagy olyan készségnek a birtokában vagy. A titok nyitja az,
hogy az önéletrajzban bemutasd, mikor és hogyan hasznosítottad azt!
Menj végig ismét az összeállított adatbázison a legutóbbi munkahelyednél
kezdve, és törd a fejed olyan példákon, amikor a fenti tíz készség valamelyikét
gyakoroltad.
A TETTEK MAGU KÉRT BESZÉLNEK
A példákban konkrétan írd le a tetteidet és azt, hogy azokkal milyen eredményeket

értél el! Törekedj az igék- főként a cselekvést jelentő igék- használatára!
Arról írj, amikor valamit elvégezté!, javasoltál, javítottál, mutattál, próbáltál
vagy változtattál! Egyelőre nem fontos, hogy ezek a leghangzatosabb igék legyenek.
Még mindig az adatbázison dolgozol, ezért egyelőre csak jegyezz le mindent, ami
eszedbe jut! Majd később esiszalsz rajta.
Ha már hosszú évek óta munkaviszonyban állsz, a példákban összpontosíts
a legutolsó két-három munkahelyedre, vagy ha egyik helyről a másikra vándo
roltál, az utolsó három-öt évre!
Figyelembe vehetsz olyan példákat is, amelyek nem a munkahelyedhez kötődnek.
Különösen az iskolaelhagyák és a friss diplomások esetében jöhetnek jól az ilyenek,
mert nekik még nincs munkatapasztalatuk. Mindazonáltal azok is élhetnek velük,
akik hosszabb szünet után szeretnének újból munkát vállalni.
Amikor megvan a példa, helyezd el az adatbázis megfelelő részében:
a munkahelyek-munkatapasztalatok, a tanulmányok vagy az érdeklődési kör alatt.
Ha munkahelyhez kapcsolódik a példa, ügyelj rá, hogy a megfelelő vállalatnál,
munkakörnél szerepeljen!
Tegyük fel, hogy egy szünidei munkáról vagy az iskola befejezése utáni első
munkahelyedről van szó; ez esetben valahogy így festene a példák gyűjteménye
-a cselekvést kifejező szavakat dőlt betű jelzi:
2009. augusztus-2009. november

játékkezelő, Rémélménypark
Kommunikáció
Az volt a feladatom, hogy tájékoztassam a látogatókat a vidámparki
hullámvasútra és a többi játékra vonatkozó biztonsági előírásokróL
Ha a vendégek nem tartották be azokat, vagy bármilyen probléma
merült fel, együttműködtem az üzemeltetőkkel a játék gyors és biz
tonságos leállítása érdekében.
Interperszonális készségek
Igyekeztem humorral, barátságosan rávenni mindenkit- különösen
a tinédzsereket -, hogy tartsák be az előírásokat. Közbeléptem,
ha tolakodás alakult ki üzemkiesés vagy hosszabb várakozás miatt.
Megnyugtattam azokat a felbőszült szülőket, akik noha végigvárták
a sort, a gyermekük mégsem ülhetett fel a játékra, mert még nem
érte el a kellő testmagasságot; meggyőztem őket, hogy gyorsan
távozzanak a fennakadás megelőzése érdekében.
Időgazdálkodás
Időben megjelentem minden műszakváltásnál, hogy elkerüljük
a fennakadást a kezelők hiánya miatt.
Problémamegoldás
Segítettem a látogatók problémáinak megoldásában és a gépek
meghibásodásának az elhárításában, biztosítva a sorok gyors
haladását. Cselekedtem olyan esetekben, ha egy gyermek félt,
egy látogató rosszul lett, valaki meghaladta vagy éppen nem
érte el a magassághatárt, meghibásodott a gép, elhagyott tárgyat
találtunk, verekedés tört ki, valaki egyedül szeretett volna felszállni,
vagy az utolsó pillanatban meggondolta magát.
Kreativitás és innováció
Ebben a munkában nem sok tere volt a kreativitásnak - mindenki
nek az egészségvédelmi és biztonsági szabályzathoz k€11ett alkal
mazkodnia ... A hangosbemendán elhangzó bejelentések szövegét
változtatgattam, hogy az szórakoztatóbb legyen.
Motiváció
Korán érkeztem, hogy segítsek a nyitás előtti tesztüzem lefuttatá
sában. Élveztem a munkámat: szívesen néztem az emberek arcát,
amikor leszálltak a játékróL
Kezdeményezőkészség
Amikor múlt augusztusban a Mosolygó bolygó súlytalanság
szimulátor és a hangosbemondó egyszerre romlott el, a sor pedig
hosszan kígyózott, elhatároztam, hogy személyesen megyek oda
a sorban állókhoz, mindenkinek elmondom, mi a késedelem oka,
és az várhatóan meddig tart. Megnyugtatom őket azzal, hogy
addig üljenek fel egy másik játékra. Ezáltal segítettem megfékezni
a támadó fellépést és csökkentettem a panaszok számát is.
Elemzőkészség
A többi kezelővel, az üzemeltetőkkel és a szerelőkkel együttműködve
jutottunk egyetértésre abban, mikor kerülhet sor a játék biztonságos
újraindítására.
Rugalmasság
A Halál Inhalál mellé voltam beosztva, de rendszeresen elvállaltam
más játékok mellett is a munkát, ha ott nagy volt a forgalom vagy
helyettesíteni kellett valakit. Három hónap leforgása alatt a park
összes játéka mellett kiszolgáltam; ma már engem hívnak elsőként,
ha gond van a beosztással.
Tárgyalókészség
Miután munkába álltam, csak úgy tudtam elérni, hogy kedvezményes
alkalmazotti bérletet kapjak a Síri Piri Horrországa és a Kalandos
Kisokos használatára, hogy elfogadtam a késő esti műszakbeosztást.
SPECIÁLlS KÉSZSÉGEK
A fentiekben vázolt általános készségek mellett lehetnek olyan különleges ismere

teid és tapasztalataid is, amelyek az adott munkakör ellátásához szükségesek.
Ezek egy része elengedhetetlen, a többi pusztán előnyt jelent.
Néhány véletlenszerű példa az ilyen speciális ismeretekre:

• irodai adminisztráció;
• könyvelés;
• számítástechnika;
• diagnosztika;
• kiadványszerkesztés;
• francia nyelvtudás;
• grafikai tervezés;
• lovaglás;
• interjúkészítés;
• újságírás;
• késdobálás;
• vezetői készség;
• egészségügy;
• matematikai érzék;
• hitelügyintézés;
• PR;
• minőségmenedzsment;
• kutatás;
• eladás;
• betűszedés;
• az Unix operációs rendszer ismerete;
• állatorvosi gyakorlat;
• webfejlesztés;
• röntgen;
• jódlizás;
• állatkerti állatápolás.
Minden egyes speciális készségnél járd végig ugyanazokat a lépéseket, amelyeket

az általános készségeknél már megtettéL Írj le minden példát, ami eszedbe jut!
Az adatbázisact most már minden olyan készséget tartalmaz, amelyre a munkál
tatók egyáltalán igényt tarthatnak. Egyes példák bizonyára látványosabbak a
többinél, de most még ne próbálkozz megszűrni őket!
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. A munkáltató a múltbeli teljesítményed alapján ítéli meg,

mit várhat tőled a jövőben.
2. A korábbi munkahelyekre vonatkozó rész a legfontosabb
-ha már volt munkahelyed.
3. A munkakör önmagában semmit nem mond arról, milyen jól
végezted a munkádat!
4. Abból indulj ki, hogy az olvasó szkeptikus: a tömörség nem
jelenti a minimumot!
5. Összpontosíts a tíz általános készségre, amely minden munkál
tató számára fontos!
6. Bizonyítsd a tetteidet valós példákkal!
7. A példákban szerepeljen az is, hogy ezek a tettek miért voltak
hasznosak a munkáltató számára!
8. Az általános készségeidre a munkádból és a magánéletedből is
hozhatsz fel példákat.
9. A speciális készségeidet munkahelyi példákkal támaszd alá!
10. Most még ne válogass- írj le minden példát, ami csak eszedbe jut!
..
A ROVIDLISTA

• hogyan szűrd meg a példákat a RÖVIDlista módszerével,
és bizonyítsd a készségeid meglétét egyedi, csak rád
jellemző módon;
• hogyan állítsd össze a RÖVIDlistával a személyes bemutat
kozásról és a munkatapasztalataidról szóló részt.
MITŐL JÓ A PÉLDA?
Ha most visszaolvasod a legfontosabb készségeid alátámasztására gyűjtött példákat,

némelyiket gyengébbnek fogod találni a többinéL Ilyen esetekben lehet, hogy
kevésbé vagy gyakorlott az adott készség alkalmazásában, de ennél is valószínűbb,
hogy maga a példa nem elég kézzelfogható.
Egyenként meg kell vizsgálnod a gyűjtött példákat, hogy elég konkrétak-e,
valóban emelik-e az önéletrajz értékét. Erre szolgál az itt bemutatott eljárás,
a RÖVIDlista, ennek segítségével az összeollózott példák most még kaotikus
gyűjteményét készségeid tömör és velős bizonyítékává formálhatod!
A RÖVIDlistában szereplő példák teszik egyértelművé, miért érdemes téged
állásinterjúra hívni. Ezek szalgálnak kiindulópontként az álláskeresés minden
további lépéséhez- az önéletrajz, a jelentkezési lap és a kísérőlevél elkészítésétől
egészen az interjúig.
87 4. fejezet • A RÖVIDlista
HOGY KÉSZÜL A RÖVIDLISTA?
Minden példa legyen olyan RÖVID, amennyire csak lehet:

Részletes: konkrétan mi az, amit tettél, mikor és miért?
• Őszinte: valóban te végezted el? Egyedül, vagy egy csapat tagjaként
• (a csapatban mi volt a szereped)?
Végeredmény: volt-e valamilyen mérhető eredménye a munkáltató
• számára?
Igazolható: hihetőnek, teljesíthetőnek tűnik-e, amit állítasz, vagy inkább
• a fantázia világába sorolható?
Direkt, azaz közvetlenül alkalmazható: más munkáltatók számára is
• közvetlenül hasznos lehet-e ez a készség?
A következő oldalakon bővebben is olvashatsz ezekről a szempontokróL
RÉSZLETES
Vess be számokat vagy egyéb konkrét részleteket, hogy világos legyen, miről
beszélsz!
Az értékesítésen dolgozó ügyintéző, aki a havi jelentéseket készíti az

igazgató számára, szeretne maga is értékesítővé előlépni. Ezért meg
akarja mutatni, hogy jó kommunikációs készséggel rendelkezik.
Jó
"
• "Jelentéseket készítek az értékesítési költségekrőL
Egyértelműen leírja, miről készít jelentést. De milyen jelentés ez,

milyen gyakran készíti, szüksége van-e hozzá másoktól származó
adatokra?
Jobb
•
"Az értékesítési költségek alakulását összehasonlítom az. előző
évivel, és erről jelentést készítek az értékesitési igazgató számára
minden hónap végén."
Itt már pontosan szerepel, hogy mit is tartalmaz a jelentés. Az azon

ban nem derül ki, mekkora feladat ez és egyedül végzi-e.
Legjobb
• "Személyesen az én feladatom, hogy a legnagyobb vevőkért
felelős harmincfás csapattal együttműködve nyomon kövessem
az értékesítési költségek alakulását, majd erről minden hónap
végén jelentést készítsek az értékesítési igazgató számára."
Ez képet ad a feladat nagyságáról és jelentőségéről, továbbá arról,

hogy pontosan mit készít és kinek a részére.
ŐSZINTE
Légy őszinte!
Az idézett példa olyasmiről szóljon, ami valóban megtörtént l Ne mondd, hogy
megtettél valamit, amit nem tettél meg- és ne állítsd be egyedül a saját dicsősé
gednek azt, amit a csapattal közösen vittetek véghez!
Könnyen kísértésbe eshetsz, hogy kissé feltupírozd a dolgokat, ám ha ennek
alapján tényleg behívnak interjúra, az ott feltett kérdések- vagy a korábbi mun
káltatóktól bekért referencialevelek - romba dönthetik a történetedet.
Ehhez a ponthoz nincs Jó/Jobb/Legjobb példa - csak te tudhatod, mennyire
voltál őszinte!
VÉGEREDMÉNY
Az egyik legfontosabb információ: mit jelentett a vállalat számára az a feladat,

ami elvégezté!? Szerenesés esetben a végeredmény mérhető valamilyen formában:
li> nőtt a forgalom vagy a nyereség;
li> több vásárló lépett be az üzletbe;
li> csökkent a hulladék mennyisége;
li> sikerült időt vagy pénzt megtakarítani;
li> javult a morál vagy a kollégák kapcsolata;
li> elnyertetek egy díjat;
li> az ügyfél-elégedettség szintje mérhetően emelkedett;
li> nőtt a honlap látogatottsága stb.

89 4. fejezet 1> A RÖVIDlista
Egyes dolgokat könnyű számszerűsíteni, másokat nehezebb. Az az ügyintéző,

aki az értékesítési költségekről készít havi jelentéseket, szerenesésnek mondhatja
magát, mert a költségek az előbbi csoportba tartoznak.
Jó
Személyes feladatom, hogy a legnagyobb vevőkért felelős, har
mincfős értékesítési csapattal együttműködve nyomon kövessem
és ellenőrzés alatt tartsam az értékesítési költségek alakulását, majd
erről minden hónap végén jelentést készítsek az értékesítési igazga
tó számára.
Jobb
Személyes feladatom, hogy nyomon kövessem és ellenőrzés alatt
tartsam a legnagyobb vevőkért felelős, harmincfás értékesítési
csapatnál felmerülő költségek alakulását, majd a megtakarításokról
havi jelentést készítsek az értékesítési igazgató számára.
Legjobb
Személyes feladatom, hogy segítsem a legnagyobb vevőkért felelős,
harmincfős értékesítési csapatot költségei nyomon követésében és
csökkentésében; havonta átlag ötszázaiékos költségmegtakarításról
tudok beszámolni az értékesítési igazgatónak.
A VÁRHATÓ HATÁS
Vannak esetek, amikor egyszerűen nem lehetséges számokban kifejezni a tetteid

jelentőségét, de ha jól átgondolod, készíthetsz egy reális becslést.
Létrehoztál valamit, ami felgyorsit egy folyamatot

Számítsd ki, hogy a folyamat minden egyes elindításával fejenként
mennyi az időmegtakarítás. Ezt szorozd be az elindítások, majd az
érintett személyek számával, és nézd meg, mennyi az egy napra,
egy hétre, illetve egy hónapra vetítve. Így megkapod, hogy napon
ta/hetente/havonta mennyi időmegtakarítást sikerült elérned.
Tegyük fel, hogy kidolgoztál egy módszert, amellyel meg lehet
állítani a szállítószalagon az üvegeket, ha a forgóasztal megtelt.
Addig az üvegek átlagosan harmincpercenként összetorlódtak, va
lahányszor egy újabb adag áthaladt a töltőgépsoron. Emiatt minden ·
alkalommal öt percre le kellett állítani a szalagot.

Amióta a te ötleted alapján bevezették a változtatást, soha nincs
torlódás. Hogy tudnád ezt mérhetővé tenni?
Egy nyolcórás műszak alatt óránként kétszer történt torlódás:
összesen tizenhat alkalommal.
T izenhat leállás egyenként öt percre: 16 x 5 = 80 perc naponta.
Az elért megtakarítás egy hónapban (huszonkét munkanap): 80
perc x 22 nap = 1760 perc havonta. Ez majdnem harminc óra.
Elmondhatod tehát, hogy havonta harminc órával csökkentetted
a gyártási időt.
IGAZOLHATÓ
Képzeld magad annak a bőrébe, aki olvassa az önéletrajzodat! Hihető-e a példa,

amit bizonyítékként felhoztá!?
Ha igen, akkor rninden rendben. De ha nem, akkor ellenőrizd, nincs-e benne
valahol elírás, esetleg némi túlzás, nagyzolás - vagy egyenesen hazugság?
HIHETÓEN HANGZIK-E A RÁD BÍZOTT FELELŐSSÉG MÉRTÉKE?
Az olvasóban például kételyek ébredhetnek, vajon nem túloztál-e, ha a rnunkaköröd

megnevezése " marketing asszisztens", de a példádban ezt írod:
"Személyesen menedzseltem az évtized legnagyobb márkája, a Csokiimádók

sikeres bevezető kampányát."
Aligha van olyan vállalat, amely egy nagy jelentőségű új terrnékének bevezetését
egyetlen asszisztensre bízná. Érdemes tehát kissé visszafogottabban fogalrnaznod:
"Személyesen végeztem az évtized legnagyobb márkája, a Csokiimádók sikeres

bevezető kampányát megelőző piackutatást."
Mindazonáltal ha mégis igaz, hogy sok felelősségteljes feladatot bíztak rád a

vállalatnál, vagy egyszeri nagy lehetőségről volt szó, akkor ezt ki kell hangsú
lyoznod, például így:
"Elnyertem a megbízatást, hogy a marketingvezető távollétében személyesen

koordináljam egy jelentős új márka, a Csokiimádók bevezető kampányát."
HIHETÓEN HANGZIK-E AZ ELÉRT EREDMÉNY, AMIRE HIVATKOZOL?
Tegyük fel, hogy ügyintézőként dolgoztál egy kis családi vállalkozásban. A

kreativitásodat bizonyító példa szerint némileg javítottál az iratok tárolási rend
szerén, ezáltal mindent hamarabb sikerült megtalálni. Ez havonta nyolc munkaóra
időmegtakarítást hozott a munkáltatódnak. Ez első ránézésre egész hihető.
Határeset, de még igaz is lehet az az állítás, hogy gyökeresen megreformáltad
az irattárolási rendszert, és ezzel heti nyolc munkaórát takarítottál meg a vál
lalkozásnak. Ez viszont feltételezi, hogy valóban jelentős változások történtek,
vagy elég sűrűn kellett keresgélni az iratok között.
Ha viszont azt írod, hogy hetente nyolcvan munkaórát takarítottál meg a
munkáltatód számára az irattározás átrendezésével, akkor bizony már megszálai
a riasztó! Hiszen a nyolcvan óra két ember teljes munkaidejét teszi ki!
Ha nem erősséged a számolás, esetleg bizonytalan vagy a kapott eredményben,
kérj segítséget egy olyan barátodtól vagy kollégádtól, aki magabiztosan kezeli a
számokat!
Ha ambiciózus értékesítési ügyintézőnk elírná a számot az önéletrajzában, és
ezért ott az szerepelne, hogy ötven százalékkal csökkentek az értékesítési költ
ségek, a pályázatát valószínűleg elvetnék nagyotmondás miatt, vagy a hibára az
interjú során derülne fény.
A lelepleződés nemcsak az adott példát teszi hiteltelenné, hanem megkérdőjelezi
az összes többi állításodat is. Minden példát ellenőrizz, hogy hihető-e!
DIREKT, AZAZ KÖZVETLENÜL ALKALMAZHATÓ
Nem sok dolgod akad az általános készségeidre felhozott példákkal. Az általá

nos készségek, szaknyelven "átvihető" vagy "átváltható" készségek közvetlenül
alkalmazhatók bármilyen szerepkörben, ezáltal minden munkáltató számára
hasznosak.
Lehetnek azonban különleges készségeid is, amelyek csak akkor hasznosíthaták
direkt módon, ha ugyanazon a területen szeretnél elhelyezkedni. Ezekre a készsé
gekre a RÖVID-ből értelemszerűen talán csak a RÖVI állja meg a helyét. Ilyenkor
ugyanazt a példát- szükség esetén átfogalmazva- egy másik, odaillőbb készséged

illusztrálására használhatod fel.
Tehetséges értékesítési ügyintézőnk úgy dönt, hogy inkább más

irányba lép tovább. Már nem akar értékesítő lenni, hanem egy
belföldi kereskedelmi üzletlánc regionális oktatási menedzseri
pozíciójára vágyik, ahol huszonöt kereskedelmi egység alkalma
zottaival dolgozhat együtt a nyereség növelésén.
Amikor az értékesítési költségek csökkentése érdekében a ki
mutatásokat összehasonlította, elemző és pénzügyi készségeit
gyakorolta. Azzal, hogy pénzt takarított meg, egyben a nyereség
növeléséhez is hozzájárult Ha a példában a pénzügyi szempontok
ra helyezi át a hangsúlyt, máris más készségek és tapasztalatok
alátámasztására használhatja fel ugyanazt.
Jó
Elemeztem az értékesítési költségeket, évi ötszázaiékos költség
megtakarítást tűzve ki célul.
Jobb
Elemeztem az értékesítési költségeket, és ezzel hozzásegítettem
a harmincfős értékesítő csapatot költségei csökkentéséhez. Sikerült
az előző évhez képest ötszázaiékos megtakarítást elérnünk.
Legjobb
Elemeztem az értékesítési költségeket, és alapfokú pénzügyi okta
tást nyújtottam a legnagyobb vevőkért felelős értékesítő csapatnak.
Ezzel hozzásegítettem a csapatot a költségei csökkentéséhez, ami
az éves nyereség kétszázalékos növekedésében nyilvánult meg.
A legjobb példából fény derül emberünk elemzőkészségére,

pénzügyi ismereteire, továbbá arra, hogy jó oktató és munkájával
hozzájárult a vállalat nyereségéhez is.
KEZDD A SAJÁT PÉLDÁIDDALI
Gyorsan ellenőrizheted a példáid erősségét, ha egyenként megnézed, teljesülnek-e

az R, Ö, V, I és D követelmények!
Két éve dolgozol egy belföldi vállalat két elnökhelyettese mellett

személyi asszisztensként. A munkakör jó, mindketten nagyszerű
főnökök, de nincs előrelépési lehetőséged. Ideális lenne számodra
egy hasonló munka valamelyik nemzetközi nagyvállalatnáL
Az időgazdálkodás elengedhetetlen képesség ebben a munka
körben, és te tisztában vagy vele, hogy ez neked valóban jól megy.
Első példád ennek a készségnek az igazolására a következő:
Jó
• Az előjegyzési naptár segítségével gondoskodom az optimális
időkihasználásróL
Részletes? Nem. Nem derül ki belőle, kinek a számára, és meny

nyire jól végzed a feladatot.
Őszinte? Igen. Kétségkívül hatékonyan gazdáikadsz az idővel.
Végeredmény? Nincs. Remek időgazdálkodási médszered milyen
előnnyel jár a vállalat számára?
Igazolható? Nem. Támasztottad alá még az állításodat
Direkt? Igen. A jó időgazdálkodás hasznos általános készség.
Ez a példa tehát legfeljebb Ö D. Egy kicsit úgy hangzik, mint
egy álláshirdetés: "A sikeres pályázó eredményesen kezeli a válla
lati felső vezetők előjegyzési naptárát". Nem tér ki arra, pontosan
mit is csinálsz és milyen eredménnyel: teljes mértékben hiányzik
az R és a V, ezáltal ellenőrizhetetlen az l is.
Jobb
• Az előjegyzési naptár hatékony kezelésével időt takarítottam meg
a két alelnök számára, miközben alkalmi feladatokat is elláttam,
például akár kétszáz fő számára konferenciák szervezését.
Részletes? Igen. Tartalmazza, hogy két alelnök munkáját segítet

ted az egyéb feladataid mellett.
Igazolható? Egyelőre. Ellenőrizd ismét, ha a Végeredmény rész

jobban sikerült!
Végeredmény? Nincs. Jobb ugyan, hogy megemlítetted az
időmegtakarítást, de még mindig nem elég konkrét.
Ez tehát R Ö l D - a V még nem elég erős!
Legjobb
• Hatékonyabb naptárkezeléssei havonta legalább egy teljes napot
takarítottam meg a két alelnök idejéből, miközben személyesen
szerveztem meg négy kétszáz fős, nemzetközi konferenciát -
ezek egyike elnyerte a "2008 legjobb eseménye" minősítést.
Részletes? Igen: négy nemzetközi konferencia és naptárkezelés ·
két alelnök számára.

Őszinte? Igen - ha mindezt valóban egymagad vitted véghez.
Végeredmény? Van. Jelentős időmegtakarítást értél el minden
hónapban (ami értékes a vállalat számára), és a konferenciaszervezői
tudásodat is elismerték.
Igazolható? Igen. Kivéve, ha azt állítod, hogy ezt mindössze hat
hónap alatt teljesítetted.
Direkt? Igen. Mutatja, hogy sokféle feladatot tudsz kezelni.
Ez már RÖVID, és máris felvehető az adatbázisba.
Lehet, hogy miután végigmentél ezen a folyamaton, egyetlen példát sem

találsz, amely mindenben megfelelő lenne. A legnagyobb igyekezeted
ellenére itt-ott mindegyik hiányos. Azért ne vesd el ezeket, csak jelöld
meg, mi hiányzik- ahogy fent a RÖID esete mutatja -, majd lépj tovább.
Az is előfordulhat, hogy a végén nem találsz ennél jobb példát annak a
bizonyos készségnek az alátámasztására. Miután minden példát alávetet
tél a RÖVIDiistázásnak, egyértelmű lesz, melyik illik a legjobban az adott
önéletrajzhoz.
TÍZ ARANYSZABÁLY
1. Képzeld magad a munkáltató szerepébe!

2. Bárki állíthat bármit: a puszta állítások nem teszik meggyőzőbbé
az önéletrajzot.
3. A munkáltatónak valós példákból vett bizonyítékokra van szüksége.
4. A RÖVIDlista segítségével pontosítsct a példákat!
5. A részleteket tartalmazó példák meggyőzőbbek
6. A teljes őszinteség elengedhetetlen.
7. A munkáltató a tetteid eredményéből következtet arra, milyen hasznát
veheti a készségeidnek
8. Az irreális állítások megingatják az önéletrajz hitelességét.
9. A példáid többségében összpontosíts a bárhol közvetlenül
hasznosítható, általános készségekre!
10. Ne töröld a nem teljesen RÖVID példákat sem: még jól jöhetnek!
,
PRIORITASOK

•mi az, amire a munkáltatók valóban kíváncsiak;
•miként könnyítheted meg, hogy azonnal megtalálják
a számukra értékes információt.
Ideje, hogy megtudd, mihez is kezd majd a munkáltató az önéletrajzoddal l Ehhez

meg kell értened, ki az, aki olvassa, de legalábbis azt, hogy mi a fontos számára.
Bárki legyen is ő, kettős szorításban dolgozik. Ez pedig nem más, mint az
idő- és az ismerethiány.
IDŐHIÁNY
A legtöbb embert szorítja az idő a munkájában: soha senki nem tud annyi időt
szentelni az önéletrajzodnak, amennyit te remélsz. Ez látszatra nem igazságos,
hiszen sokat vesződtél vele. Ám mégis megérte a fáradtság, ha az olvasó azonnal
megtalálja benne azt, amiért téged kell behívnia interjúra (illetve amiért mégsem
szabad azonnal a kukába dobnia az önéletrajzodat).
JÓ TUDNI
Ha száz ember pályázik ugyanarra az állásra, és minden önéletrajz elolva

sása öt percig tart, az összes végigolvasása egy teljes munkanapot igénybe
venne (szünetek nélkül)! Ötszáz pályázat esetében ez egy hétig is eltartana.
97 5. fejezet .,. Prioritások
Sőt, mi van akkor, ha egyszerre nem is egy, hanem négy betöltendő

állásra keres embert a munkáltató? Senki sem ér rá egy hónapon át csak
önéletrajzok olvasásával foglalkozni!
Ezért kifejezetten szerenesés vagy, ha két percnél több időt szánnak
a tiédre. Már egy teljes perc is főnyeremény: a legtöbb toborzó másod
percek alatt dönt az önéletrajz sorsáról.
Pontosan az időhiány az egyik ok, amiért sok munkáltató állásközvetítő céghez

fordul segítségért. Azt gondolhatnád: "Hurrá! Az állásközvetítő majd rendesen
elolvassa az önéletrajzomat! Hiszen ebből él!" Az igazság azonban az, hogy neki
s e könnyebb a helyzete. ·
Tény, hogy az életrajzolvasás beletartozik az állásközvetítő feladatkörébe. Csak

hogy más dolga is van: kutatás, interjúk lefolytatása, tárgyalás az ügyfelekkel, saját
vállalati ügyei, ráadásul sok ügyféllel dolgozik, és rengeteg állásra keres embert.
Egy percig se hidd tehát, hogy ha egy állásközvetítőhöz küldöd el az önélet
rajzodat - akár egy konkrét állásra jelentkezve, akár csak próbaképpen-, akkor
hosszabb, vagy kevésbé kidolgozott anyagat adhatsz be! Igaz, hogy számos ügy
nökség átírja az önéletrajzokat a saját (vagy az ügyfele) szája íze szerint, de miért
tenné ezt épp a tiéddel, és miért továbbítaná azt az ügyfélnek, ha nem tudja belőle
könnyedén megállapítani, mire vagy alkalmas?
Olyan vállalat is van, ahol számítógéppel automatizálják a pályázatok első
szűrését, és élő ember kezébe már csak akkor jut el az önéletrajz, ha ezen túljutott.
Ezzel is számolnod kell- a könyv negyedik, A célirányos megfogalmazás című
része bővebben foglalkozik a témávaL
Az időhiányra úgy tudsz felkészülni, ha az önéletrajzact tömör és lényegre törő!
ISMERETHIÁNY
Azzal is érdemes tisztában lenned, hogy nem feltétlenül az olvassa először az

önéletrajzodat, akivel majd az interjún találkozol, vagy akinél végül dolgoznáL
Sok kisebb vagy közepes méretű vállalatnál valóban könnyen lehet, hogy
maga a leendő felettes beszél a jelentkezőkkeL A nagyobb cégeknél azonban van
humánerőforrás (HR) osztály, és ez esetben valószínűleg egy HR-es munkatárs
kezébe kerülnek első lépcsőben a pályázatok. Az is lehet, hogy az önéletrajzot egy
állásközvetítő cégnél olvassák majd először. Előfordul, hogy az álláshirdetésell
szerepel egy konkrét osztály vezetőjének a neve azzal, hogy neki kell címezni a
pályázatot, mégis megeshet, hogy az előszűrést a HR osztály munkatársai végzik el.
A legjobb, ha abból indulsz ki, hogy a legelső olvasód olyasvalaki lesz, aki nem
rendelkezik a megpályázott álláshoz szükséges szakmai ismeretekkel, mert nem
azon a területen dolgozik. Így aligha van szakmai rálátása arra, amit a korábbi
munkahelyeiden végeztéL
Az információhiány áthidalása érdekében használj közérthető, hétköznapi
nyelvezetet, és lehetőleg kerüld a szakmai zsargont, kivéve ha az álláshirdetést
is kifejezetten úgy fogalmazták
AMILYEN A KEZ DET. OLYAN A FOLY TATÁS
A kellően megszűrt példáid most már tehát tömörek, lényegre törőek, és közérthető
nyelven vannak megfogalmazva. Eddig jó. Csakhogy szinte elvesznek a korábbi
munkahelyekről szóló rész pontjai között! Ez már kevésbé jó.
Van valamilyen biztos módszer arra, hogy az önéletrajzact időhiánnyal küszködő
olvasója garantáltan eljusson ezekig a nagyszerűen kidolgozott példákig? Sajnos,
nincs. Megkönnyítheted azonban a dolgát azzal, hogy az elején figyelemfelkeltő
kiemeléseket helyezel el!
Manapság a legtöbb önéletrajz rövid, bemutatkozó jellegű összefoglalóval
kezdődik: ki a pályázó, mit tud nyújtani a munkáltatónak. Nem az a feladat, hogy
itt egy hosszú listát szerepehess a készségeidről, hanem az, hogy a legfontosab
bakat emeld ki, és egyben tereld az önéletrajz belsejébe az olvasó figyelmét, ahol
a bizonyítékokat (azaz a RÖVIDlistázott példákat) megtalálja!
Az összefoglalóban a következökre helyezheted a hangsúlyt:
• A készségeid. A címe lehet akár "Profil", "Összefoglalás ", "Szakmai
profil", "Szakmai összefoglaló" , "Legfontosabb készségek" .

• Az eredményeid. Ennek a pontnak az "Elért eredmények " címet adhatod
- de ha szeretnél megkülönböztetést tenni, akkor alkalmazhatod a "Sze

mélyes eredmények", illetve a "Szakmai eredmények " elnevezéseket is.
• A készségeid és az eredményeid együtt. Ez lehet egyszerűen "Profil" ,
" " "
"Összefoglaló , "Szakmai profil vagy "Szakmai összefoglaló .
A megnevezés rajtad múlik. Ha nem tudsz dönteni, válaszd az egyszerűbb- és bizto

sabb- megoldásokat, mint például "Összefoglaló", "Profil" vagy "Főbb készségek".
A " szakmai" szó használata kevésbé helyénvaló akkor, ha alig van - vagy egyál
talán nincs - munkatapasztalatod, esetleg nem dolgozol egy konkrét szakmában.
ÖSSZEFOGLALÓ KÉSZÍTÉSE A RÖVIDLISTA PÉLDÁIBÓL
Az összefoglaló elkészítése két egyszerű lépésből áll:

l. öt kiemeit készség meghatározása;
2. a legjobb példákat tartalmazó bekezdések kiválasztása.
99 5. fejezet • Prioritások
PRIORITÁSOK-KIEMELT KÉSZSÉGEK
Az öt kiválasztott készségnek szarosan illeszkednie kell az adott munkakörhöz,

illetve általában ahhoz a területhez, ahol el akarsz helyezkedni. Ha nem konkrét
álláshirdetésre adsz be pályázatot, vagy csak előrelátásból készítesz önéletrajzot,
esetleg teljesen más irányba szeretnél elmozdulni, később, egy konkrét pályázat
esetén felül kell vizsgálnod ezt a részt.
Kiszemeltél egy nemzetközi értékesítői állást, ahol a feladat fejlett

elektronikus kommunikációs berendezések eladása repülőtéri
kivitelező cégek számára.
Az öt kiemeit készséged:
• interperszonális készség (általános);
• kommunikációs készség (általános);
• tárgyalási készség (általános);

7
• kreativitás (általános);
• iparági szakismeret/termékismeret (speciális).
MEGTARTANDÓ PÉLDÁK KIVÁLASZTÁSA
Nézd át a szakmai tapasztalataidra vonatkozó adatbázist, és jelöld meg azokat a

bekezdéseket, amelyek a fent kiemeit készségeket támasztják alá. Ezt követően
válaszd ki mindegyik készséghez azt az egy példát, amelyik a legmeggyőzőbb,
a legRÖVIDebb !
"
"
Interperszonális készség (általános)

Partnermenedzser, Központi Regionális Repülőtér
• Az új 6. Terminál átadásakor kialakult zűrzavar során a partnerek
kel fennálló napi szintű kapcsolat kezelése; ennek köszönhetően

sikerült minimálisra szorítani a fennakadást az utasforgalomban és
biztosítani, hogy a járatok kilencven százaléka időben elinduljon.
Kommunikációs készség (általános)

Irodai ügyintéző, Robotpilóta Elektronikus Magazin
• Humoros, de érdeklődésre számot tartó cikkeket írtam, és sze
melvényeket gyűjtöttem a vállalat félévente megjelenő hírleve
léhez, amelynek olvasótáborát hat országban sikerült akkorára
növelni, hogy indokolttá vált a negyedévenkénti megjelenés.
Tárgyalókészség (általános)
Üzletvezető, Kütyüvilág Elektronikai Áruház
• Tárgyalásokat vezettem az építési vállalkozók és a cégvezetés
között az áruház átépítési ütemtervének módosításáról; ennek
eredményeként sikerült egy teljes felújítást mindössze egy hó
napos csúszással lebonyolítani úgy, hogy az építkezés alatt nem
esett vissza a forgalom.
Kreativitás (általános)
Üzletvezető-helyettes, Kütyüvilág Elektronikai Áruház
• A szezonális látogatottság növelése érdekében béreltem három
látványos, hangszigetelt kabint, ahol a vásárlók kipróbálhatták a
legfrissebb elektronikai újdonságokat; ezzel sikerült a karácsonyt
követő időszak nyereségét az előző évihez képest tizennyolc szá
zalékkal növelnem.
Iparági szakismeret/termékismeret (speciális)

• Kiterjedt kapcsolatrendszert építettem fel százhuszonhat londoni,
párizsi és New York-i székhelyű repülőtéri kivitelező vállalattal.
Négyéves tapasztalattal rendelkezem elektronikai eszközök
értékesítése terén.
Mindez három mondatban összefoglalva.

Négyéves tapasztalatom a repülőtéri kivitelező partnerekkel való
sikeres együttműködésben, továbbá széles körű szakmai kapcsolat
rendszerem erős pozíciót teremt számomra. Bizonyított értékesítési
és tárgyalási képességeim hozzásegítettek, hogy a szezonális vissza
esések idején is fenntartsam, sőt növeljem a rám bízott elektronikai
eszközök forgalmát. Kreatív szemléletemet mutatja az eset, amikor
az elektronikai újdonságok kipróbálására csábító kabinok beállításá
val nemcsak a forgalmat, hanem az áruház a nyereségét is sikerült
megnövelnem.
Mindezt kétféleképp állíthatod össze:

� tömör, pontokba szedett listában;
� rövid, szöveges összefoglalóban.
Tőled függ, melyik módszert választod. Egyesek következetesen ragaszkodnak

a listához, mások felváltva használják azt és a folyamatos szöveget. Ennek nincs
jelentősége, csak az a fontos, hogy a végeredmény tartalmazza az állításaidat
megerősítő bizonyítékokat!
ÖSSZEFOGLALÁS PONTOKBA SZEDVE
Ha a lista mellett döntesz:

� a lista legyen rövid; egyfajta "kiemelés";
� ne pazarold a helyet szó szerinti ismétlésekkel!
ELŐNYEI
A lista gyorsan és könnyedén áttekinthető.

Egy olyan önéletrajz, amely a készségeket és az eredményeket kiemelő, pon
tokba szedett felsorolással kezdődik, heterogén mivoltával megnyerheti azokat a
munkáltatókat, akik a készségekre építkező, funkcionális forma hívei.
HÁTRÁNYAI
Ezáltal majdnem az egész önéletrajzact pontozással lesz tele, ami megnehezíti az

egyes főbb részek elkülönítését.
Az ilyen lista kevésbé alkalmas az egyéniséged kifejezésére.
Interperszonális készségek
Folyamatosan tartottam a kapcsolatot a partnerekkel a Központi
Regionális Repülőtér 6. Termináljának megnyitásával járó bonyo
dalmak során, miközben sikerült a járatok kilencven százalékát
időben elindítani.
Második rész • Az alapok összeállitása 102
Kommunikáció
A vállalat félévente megjelenő hírlevél-magazinjának legnépsze
rűbb szerkesztőjeként olyan népes olvasótábort építettem fel,
amely indokolttá tette a negyedéves megjelenést.
Tárgyalási készség
Áruházi vezetői pozícióban tárgyalásokat
folytattam az építési vállalkozók és a vállalat vezetése között
az átépítés átütemezéséről, hogy az egyébként elkerülhetetlen
forgalomcsökkenést ·kiküszöböljük.
Kreativitás
Tizennyolc százalékos nyereségnövekedést sikerült elérnem a ka
rácsonyt követő időszakban azzal, hogy egy új ötletet kipróbálva,
három látványos "tesztkabin" bérlésével több vendéget csábítot
tunk be az elektronikai áruházba.
További pozitívum
Több mint száz repülőtéri kivitelezői kapcso-lat Londonban, Pá
rizsban és New Yorkban, továbbá négyéves tapasztalat az elekt
ronikai eszközök értékesítése terén.
SZÖVEGES ÖSSZEFOGLALÁS
Ha a folyamatos szöveg mellett döntesz:

• Alkoss három-négy összefüggő mondatot a példákból!
• Legalább két kiemelt készségedet konkrét bizonyítékkal is erősítsd meg!
• A korábbi munkahelyekre vonatkozó részben helyezd el azt, ami innen kimaradt!
ELŐNYEI
Változatossá teszi az önéletrajz külalakját és megkönnyíti az egyes részek el

különítését.
A szöveges megfogalmazással többet mutathatsz meg a saját egyéniségedbőL
HÁTRÁNYAI
Ha folyamatos szöveggel kezded az önéletrajzot, némi kockázatot is vállalsz, mert

gyakran igénytelen a fogalmazás, és a szöveg sokaknál kísértetiesen hasonlóra
sikerül. Írójuk minden esetben "elkötelezett, tettrekész, motivált és lelkes mun
kaerő, aki minden téren egyszerűen tökéletes". Sok állítás, kevés bizonyíték - az
ilyen profilok egyrészt semmitmondóak, másrészt rengeteg létezik belőlük. Vannak
olyan munkaadók, akik fenntartással viseltetnek a prózai profilokat benyújtókkal
szemben, míg mások kevesebbre is értékelik őket. Ezt az előítéletet azonban hát
térbe tudod szorítani náluk is, ha az összefoglalóban a készségeid bizonyítékaira
helyezed a hangsúlyt!
Négyéves tapasztalatom a Központi Regionális Repülőtérnél

a reptérkivitelező partnerekkel való sikeres kapcsolattartásban,
továbbá széles körű szakmai kapcsolatrendszerem erős pozíciót
biztosít számomra. Az új vevőkör megszerzését célzó kreatív
szemléletemnek köszönhetően, amelyet a Kütyüvilág áruházban
elhelyezett tesztkabinok sikere is mutat, nemcsak az áruház forgal
mát, de a nyereségét is sikerült növelnünk. Bizonyított értékesítési
és tárgyalási képességeim hozzásegítettek, hogy a hagyományosan
gyenge szezon idején is fenntartsam, sőt növeljem a rám bízott
elektronikai eszközök forgalmát
ÉN -VAGY VALAKI MÁS?
Angolszász nyelvterületen valamiért él egy olyan vélekedés, hogy a szakmai ön

életrajzban, főként a kiemeit összefoglalóban, kerülendő az egyes szám első sze
mély használata.
Ennek nyelvi okai is vannak - mindenekelőtt az, hogy ne kezdőrljön minden
mondat (az angolban kihelyezendő) "én"-nel-, mivel ez az öntömjénezés hatását
keltheti. Ez azonban könnyen elkerülhető némi átfogalmazással. Továbbá egye
sek könnyebben dicsőítik saját magukat úgy, mintha másvalakiről beszélnének.
Egyes szám harmadik személy

Karizmatikus, jövőképpel rendelkező menedzser, aki képes maga
köré gyűjteni a legalkalmasabb embereket, a szervezettől és
a szervezeten kívülről egyaránt. Megbirkózik mind a rendkívül
gyors változásokkal, mind a csúcsterheléssel, ahogy azt a ver
senytárs GlobaiGreen vállalattal lezajlott sikeres cégegyesülés is
tanúsítja. A tranzakció alatt nem csökkent a részvények értéke, és
a dolgozók körében kiváló maradt a hangulat. Kimagasló műszaki
szakértelem, hosszú távú stratégiai látásmód és könnyed vezetési
stílus jellemzi, amit bizonyít az alkalmazottak kilencvenkilenc
százalékos megtartása, és az a tény, hogy az elmúlt húsz évben
általa vezetett öt vállalat folyamatosan növelte a nyereségét.
Egyes szám első személy

Karizmatikus, jövőképpel rendelkező menedzser vagyok, aki képes
maga köré gyűjteni a legalkalmasabb embereket a szervezettől
és a szervezeten kívülről is. Megbirkózom mind a rendkívül gyors
változásokkal, mind a csúcsterheléssel, ahogy azt a versenytárs
GlobaiGreen vállalattal lezajlott sikeres cégegyesülés is tanúsítja.
A tranzakció alatt nem csökkent a részvények értéke, és a dolgozók
körében kiváló maradt a hangulat. Kimagasló műszaki szakértelem
mel, hosszú távú stratégiai látásmóddal és könnyed vezetési stí
lussal rendelkezem, amit bizonyít az alkalmazottak kilencvenkilenc
százalékos megtartása, és a tény, hogy az elmúlt húsz évben álta
lam vezetett mind az öt vállalat folyamatosan növelte nyereségét.
Személytelen
Karizmatikus, jövőképpel rendelkező menedzserként a legalkalma
sabb emberekből álló csapat összeállítása jelentette a fő feladatot,
a szervezettől és a szervezeten kívülről választott munkatársakkal.
Emellett kihívásként jelentkezett a rendkívül gyors változások és

a csúcsterhelés eredményes kezelése, mint például a versenytárs
GlobaiGreen vállalattal lebonyolított·sikeres cégegyesülés: a tranz
akció alatt nem csökkent a részvények értéke, és a dolgozók köré-
ben kiváló maradt a hangulat. Kimagasló műszaki szakértelemről,
hosszú távú stratégiai látásmódról és könnyed vezetési stílusról tesz
bizonyságot egyrészt az alkalmazottak kilencvenkilenc százalékos
megtartása, másrészt az öt, növekvően nyereséges vállalat élén
eltöltött húsz év.
Az egyes szám harmadik személyű írásmód elsősorban akkor jön szóba, ha angol
nyelven kell az önéletrajzot beadnod. Mind ez, mind a személytelen fogalmazás
talán túl formálisnak és fellengzősnek, esetleg furcsának tűnhet, különösen egy
nem szakmai jellegű önéletrajzban. Tény, hogy van olyan fejvadász, akinek ezek
a formák jobban tetszenek - de nem kell attól tartanod, hogy elesel egy munka
lehetőségtől, ha a hozzád legközelebb álló stílusban fogalmazol!
Az is igaz, hogy a bemutatott példa a harmadik személyű vagy személytelen
alakban valamivel meggyőzőbb és kevésbé hat tolakodónak, de ez talán azért van
így, mert a pályázó magas beosztású vezető. Egy tanuló esetében nyilván más a
megfelelő hozzáállás.
A Bristol Egyetem tehetséges, pszichológia szakos hallgatója 2010

júliusában szerez várhatóan jeles osztályzatú egyetemi oklevelet.
Kiváló időgazdálkodási képességgel rendelkezik, amely megbízha
tóságával és becsületességével együtt hozzásegítette ahhoz, hogy
tanulmányai alatt mindvégig megőrizze bárputtos állását ugyanazon
a vendéglátóhelyen.
Az egyetemi futballcsapat tagja, ahol az előző szezonban a kincs
tárnok feladatát is ellátta, a mostaniban pedig egy eddig veretlen
csapat kapitánya. Ez bizonyítja, hogy erős a csapatmunkában.
Ez bizony egy kicsit fellengzősen hangzik. Az egyes szám első sze
mély ebben az esetben szerencsésebb.
Jobb
A Bristol Egyetem tehetséges, pszichológia szakos hallgatója
vagyok. 2010 júliusában diplomázom, várhatóan jeles osztályzatú
egyetemi oklevélleL Kiváló időgazdálkodási képességgel rendelke
zem, és mivel megbízható és becsületes vagyok, ez hozzásegített
ahhoz, hogy tanul-mányaim alatt mindvégig megőrizzem bárpultos
állásomat ugyanazana vendéglátóhelyen. Az egyetemi futballcsapat
tagja vagyok, ahol az előző szezonban én voltam a kincstárnak,
a mostaniban pedig egy eddig veretlen csapat kapitánya vagyok.
Ez bizonyítja, hogy erős vagyok a csapatmunkában.
Ez elég döcögős a sokszor ismétlődő "vagyok" miatt, de egysze
rűen átfogalmazható.
Legjobb
A Bristol Egyetem tehetséges, pszichológia szakos hallgatójaként
2010 júliusában diplomázom, várhatóan jeles osztályzatú egyetemi
oklevélleL Kiváló időgazdálkodási képességgel rendelkezem, amely
megbízhatóságommal és becsületességemmel együtt hozzásegí
tett, hogy tanulmá-nyaim alatt mindvégig megőrizzem bárpultos
állásomat ugyanazon a vendéglátóhelyen. Az egyetemi futballcsa
patban játszom, az előző szezonban én voltam a kincstárnak,
a mostaniban pedig egy eddig veretlen csapat kapitánya lehetek.
Ez bizonyítja, hogy a csapatmunka erős oldalam.
LÉGY KÖVETKEZETES!
Bármelyik stílust választod, azt használd következetesen mindenhol az össze

foglalóban! Mivel leginkább egyes szám első személyben írsz vagy beszélsz
saját magadról, érdemes ezt alkalmaznod. A fenti példákhoz hasonló esetekben
változatos fordulatokkal kerülheted el a szóismétléseket.
Ügyelj arra, hogy a stílusok ne keveredjenek, mint itt.

Az Építészkamara tagjaként, több mint tízéves alagútépítői tapasztalattal
rendelkezem, szakterületem a lőttbeton alkalmazása. Fejlett vezetői és kom
munikációs készségek révén egyidejűleg több, akár ötvenfős csapat munkájának
sikeres menedzselése. Jelentős eredmény, hogy tizennégy egymást követő épít
kezésen értem el makulátlan balesetvédelmi ér-tékelést, miközben a határidőket
is betartottam.
Miután összeállt a lista vagy a hárommondatos szöveg, ezzel kész a "profil" vagy
az "összefoglalás" első vázlata. Nem baj, ha még nem tökéletes- később még
visszatérhetsz rá, és tovább csiszolhatod.
Helyezd el a kiemeléseket az adatbázisod elején, a személyes adataid alatt!
Ezzel az adatbázis máris önéletrajzformát kezd ölteni.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Az önéletrajzodat olyan embernek írod, akit szorít az idő.

2. Légy tömör és lényegre törő, hogy gyorsan képet alkothasson
rólad!
3. Az olvasó nem feltétlenül jártas a te szakmádban, munkádban.
4. Használj közérthető nyelvet, hogy mindenki megértse.
5. Emeld ki az erősségeidet az önéletrajz elején egy összefoglaló/
profil formájában!
6. Az összefoglalót/profilt elkészítheted pontokba szedve vagy egy
rövid bekezdésbe foglalva.
7. A listát ne sablonos jelzőkből és üres állításokból építsd fel!
8. A saját szavaiddal beszélj magadról!
9. Mindig a bizonyítékra helyezd a hangsúlyt!
10. Légy következetes az írásmódban!
,
.
A NYEtVEZET CSISZOLÁSA
'
'
A harmadik rész bemutatja, hogyan lesz a listából jó önéletrajz.
A nyelvezet csiszolása a legodaillőbb szavak és fordulatok kiválasztását
jelenti: ez az, ami "kiemeli" az önéletrajzodat a többi közül. A szavak a legal
kalmasabbak arra, hogy megkülönbözessenek téged másoktól, akik hasonló
- vagy akár előnyösebb - végzettséggel, munkahelyi tapasztalattal vagy
készségekkel rendelkeznek.
Ez a művelet lehetőséget ad a szépséghibák elfedésére is, így azok kevésbé
lesznek feltűnőek, az önéletrajzod mégis őszinte marad, később sem kerülsz
bajba miatta. Arra vonatkozóan is találsz majd útmutatást, szabad-e szakmai
zsargont használnod, illetve hol húzd meg a határt annak alkalmazása során.
Ha már van egy korábbi önéletrajzod és annak tartalmát egybevetetted az
előző részekkel, most eljött az a pillanat, amikor valóban hatásossá teheted!
, ,
A JOL MEGVAL ASZTOTT

.. .. ..
NYELVEZET MEGKULONB OZTET

.. ,,
A TOBBIEKTOL

• miért olyan fontos a szóhasználat;
• hogyan válaszd ki a leginkább odaillő és hatásos,
cselekvést kifejező szavakat;
• hogyan csiszold tovább az önéletrajzod nyelvezetét.
Minél otthonosabban mozogsz a nyelvhasználat terén, nyilván annál fontosabb

lesz számodra ez a szempont.
Némelyek szándékosan mellőzik ezt a fázist, mert meggyőződésük, hogy a
konkrét eredményeik és a bizonyított képességeik önmagukért beszélnek - a jó
írásmódnak nem tulajdonítanak különösebb jelentőséget.
Mások nem is értik, miről van itt szó, így azt sem látják be, miért olyan fontos
mindez.
Akadnak olyanok is, akik ugyan felismerik a jó írásmódot, de maguktól kép
telenek hasonlót alkotni.
AZ ÖNÉLETRAJZÍRÁS ALAPVETŐ SZABÁLYAI
Három fő szempont van, ami segít az eligazodásban, mielőtt nekilátnál a szöveg

csiszolásához:
l. A legfontosabbak azok a kezdőszavak, amelyekkel a bekezdéseket és
a felsorolások pontjait indítod. Ezek lesznek az első - és valószínűleg
az egyetlen- szavak, amelyeket a fejvadász elolvas, villámgyorsan átfutva
az önéletrajzodat. Legyenek ezek igék -vagy cselekvést kifejező szavak!
Harmadik rész • A nyelvezet csiszolása 112
2. A professzionális önéletrajzírók éppúgy, mint a legtöbb HR-es szakember,

csaknem teljes mértékben egyetért azzal, hogy az önmagad bemutatására
használt szavak rengeteget elárulnak rólad mint emberről. Különösen igaz
ez arra, hogy milyen cselekvést kifejező szavakat választasz!
3. Nem a nagy szavaktól vagy a "menedzsmentszövegtől" lesz jó az önélet
rajz! Gondold végig, milyen szavakat használsz, és néha próbáld egy kicsit
jobban megerőltetni magad, mint egyébként tennéd! Mindenki képes rá
és ez el is várható-, hogy egy világos, jól megírt önéletrajzot állítson elő.
MIÉRT FONTOSAK A CSELEKVÉST KIFEJEZŐ SZAVAK?
Az önéletrajzact legfontosabb szavai azok, amelyek valamilyen cselekvésről szál

nak. Ennek egyrészt az az oka, hogy a korábbi munkahelyeidről szóló részben
ilyen szavakkal kezdődnek a példák, másrészt ezek azok, amelyek elárulják a
munkaadónak, hogy milyen tettekre vagy képes.
Bármilyen hihetetlen, de az, ahogy a cselekedeteidről írsz, rendkívül sokat
mond a kívülállónak arról, milyen ember vagy valójában. Esetleg még arra is
következtetni tud, hogy rendelkezel-e vagy sem bizonyos személyiségjegyekkel.
A következő példák jól érzékeltetik, hogy a cselekvést jelentő szavak megvá
lasztása milyen sokat számít:
l. Az első munkanapomon, útban az épület felé, a bejárat fölötti cégtáblára
néztem.
Ez a mondat egyszerűen leírja, hogy mit csináltál. Nincs vele semmi gond,
de nagyon keveset mond rólad mint emberről.
2. Az első munkanapomon, az épület felé sétálva, felpillantottam a cégtáblára
a bejárat fölött.
Ez a szóhasználat jóval kötetlenebb magatartást sugall. A sétálás és a fel
pillantás laza, nyugodt- de nem különösebben lelkes - embert sejtet.
3. Az első munkanapomon, az épület felé kullogva, odalestem a cégtáblára
Ez félénk, ideges embert jelent, akit megrémít, hogy munkába kell állnia.
4. Az első munkanapomon, az épület felé robogva, ellenőriztem a cégtáblát
Hmm ... elaludtál?
5. Az első munkanapomon, az épület felé haladva, feltekintettem a cégtáblára
Ez már céltudatosabb magatartást sugall! Magabiztos ember, aki bizakodva tekint

az új munkaköre elé.
113 6. fejezet • A jól megválasztott nyelvezet megkülönböztet a többiektől
Alapvetően mindegyik mondat ugyanazt közli, mint az első. Ugyanakkor az

ábrázolt személyről keletkező benyomás jelentős mértékben eltér, ami kimondot
tan a cselekvést jelentő szavak használatán múlik! Pontosan ugyanez a folyamat
játszódik le az önéletrajz olvasójának fejében is. Az, ahogyan leírod egy tettedet
-vagy azt, mire vagy képes -, döntő mértékben meghatározza, milyen benyomást
keltesz, és hogyan vélekedik majd az olvasó képességeidről, a munkához való
hozzáállásodróL
A CSELEKVÉST KIFEJEZŐ SZAVAK CSISZOLÁSA
A fentieket szem előtt tartva ellenőrizd a listádban a munkatapasztalatokhoz

írt példákat! Minden példa szövege kezdődjön cselekvést jelentő szóval, vagy
legalábbis a mondat elején szerepeljen, és derüljön ki belőle, mit is csináltál az
adott munkakörben!
Nézd meg alaposan a szavakat: a lehető legtalálóbbat használtad? Ha nem keltik
a kívánt benyomást rólad, fogalmazz másképp! A cselekvést kifejező "köznapi"
szavak többségének vannak nagyobb hatóerejű, " erősebb " változatai, érdemes
ezeket is kipróbálnod!
A megfelelő szóhasználat mindössze józan mérlegelés kérdése. Az önéletrajz
végül is rólad szál. Előfordulhat, hogy odaillőbbnek érzel egy egyszerű szót,
mintha az erősebb alternatívát használnád. Különösen akkor, ha az utóbbit
ll> általában nem szaktad használni;
ll> eddig soha nem alkalmaztad;
ll> nem is tudod, hogy kell kiejteni;
ll> túl erősnek érzed annak leírására, ami valóban történt.
Ez így is van rendjén- amikor megjelensz azon az interjún, ahová épp az önélet
rajzact révén jutottál el, nem nézhet ki úgy, mintha nem is te írtad volna!
CSELEKVÉST KIFEJEZŐ ERŐSEBB SZAVAK
Ugyanakkor nincs semmi kivetnivaló abban, ha a maximumot akarok kihozni

a korábbi tetteidbőL Sok esetben több lehetőség közül is választhatsz. Néhány
gondolatébresztő példa:
Alapszavak Előálltam egy üzleti terweL

Leírtam egy üzleti tervet.
Semmi gond nincs azzal, ha előálltál új ötletekkel, bár ez azt sugallhat

ja, hogy inkább a pillanat hevében cselekedtél. Ha csak leírtad, az úgy
is értelmezhető, hogy valaki más mondta meg neked, mi álljon benne.
Erősebb alternatívák Felépítettem egy üzleti tervet.

Létrehoztam egy üzleti tervet.
Kidolgoztam egy üzleti tervet.
Felépítettem a semmiből, létrehoztam valamit, kidolgoztam valami

nagyszerűt... Ez már meggyőzőbben hangzik, és több személyes
szerepvállalást sugall!
Alapszó Megváltoztattam a rendszert.
Ez a megfogalmazás nem tér ki arra, vajon jobbra fordultak-e a dol

gok a változtatás után - de arra sem, hogy az tudatos volt-e.
Erősebb alternatívák Jökéletesítettem a rendszert.

Feljavítottam az egész rendszert.
Továbbfejlesztettem a rendszert.
Tökéletesítetted néhány vonatkozásban, feljavítottad az egészet,

továbbfejlesztetted egy jobb verzióra... Ezek az alternatívák tuda
tosabb cselekvést és pozitívabb eredményt sejtetnek.
Alapszó Felvettem a telefont.
Na és? Mindjárt le is tetted, anélkül hogy beleszóltál volna? Hogyan

vetted fel?
Erősebb alternatívák A cég képviseletében válaszoltam

minden bejövő hívásra.
Jó benyomást keltettem minden
telefonálóban.
Ha a recepción vagy a telefonközpontban dolgozol, és a bejövő

hívások kapcsolása a feladatod, az ilyen szavak használatával érzé
keltetheted, hogy tisztában vagy vele, milyen sokat jelent az első
benyomás a cég jó híre szempontjábóL
Ha van teendőd is a telefon felvétele után, utalj erre is:
Erősebb alternatívák Foglalkoztam az ügyfelek kérdéseiveL

Kezeltem az ügyfelek kérdéseit.
Megválaszoltam az ügyfelek kérdéseit.
Ez azt sugallja, hogy önállóan cselekedtél, azaz problémamegoldó

szerepben tüntet fel.
Alapszó Elfogadtam a költségvetést.
Ez a megfogalmazás azt sugallja, hogy valószínűleg nem tettél

semmit, csak rábéiintottál a költségvetésre.
Erősebb alternatívák Megterveztem a költségvetést.

Kitűztem a költségvetési célokat.
Meghatároztam a költségvetést.
Letárgyaltam a költségvetést.
Ez már olyan személyről szól, akinek a pozíciójánál fogva beleszólása

van a költségvetés alakításába.
Alapszó Nem léptem túl a költségvetést.
A költségvetés keretein belül maradni jó dolog, de elég passzívan

hangzik.
Erősebb alternatívák Felügyeltem a költségvetést.

Menedzseltem a költségvetést.
Költségkereten belül valósítottam
meg a projektet.
A költségvetés és vonzatai kézben tartása, vagy egy konkrét eset

ben a túlköltekezés elkerülése olyasmi, ami máris jobb színben,
meggyőzőbben tünteti fel cselekedeteidet.
Alapszó Kiszolgáltam a vásárlókat.
Erősebb alternatívák Segítettem a vásárlóknak a választásban.

Tájékoztattam a vásárlókat a termékek
jellemzőirőL
Árkedvezményt adtam a vásárlóknak.
A vásárlók figyelmébe ajánlottam egyéb
termékeket is.
Rábeszéltem a vásárlókat a pénztárnál
kínált akciós termékekre.
Segítséget nyújtottál, vagy tanácsot adtál valakinek, tehát aktív ré

szed volt abban, hogy a vevők vásároljanak is valamit; nem csupán
a pénzt vetted át tőlük azért az áruért, amit maguktól is megvettek
volna. Az olyan szavak, mint eladni, rábeszélni, ajánlani, különösen
aktív magatartásra utalnak, ezért igen hatásosak.
Alapszó Árufeltöltés
Erősebb alternatívák Úgy rendeztem be a polcokat, hogy

áttekinthetők, figyelemfelkeltők legyenek.
Polcszervizelést végeztem a pianogram
alapján.
Megelőztem a készlethiány kialakulását.
Növeltem a forgaimat a polchiány kikü
szöböléséveL
Az árufeltöltés fogalma általában önmagában olyan fizikai tevé

kenységet sugall, amelyhez nem kell különösebb agymunka. Az
itt megadott alternatívák azonban megmutatják, hogy te átlátod,
mennyire fontos ez a munka a vállalat sikere szempontjábóL Egy
olyan területre engednek bepillantást, amelyhez már nagyobb
tudás szükséges, mint például a pianogram használata (a pianog
ram egy térkép, amely azt ábrázolja, hová kell az egyes termékeket
kihelyezni a polcon).
A két utolsó példa a legszerencsésebb, mert ezek a munkáltató

számára közvetlen hasznot írnak le.
Alapszó Rám bízták a legjobb értékesítő csapatot.
Erősebb alternatívák Én hangoltam össze a legjobb értékesítő

csapat munkáját.
Én építettem fel a legjobb értékesítő
csapatot.
Én menedzseltem a legjobb értékesítő
csapatot.
Én vezettem a legjobb értékesítő csapatot.
Hotiváltam a legjobb értékesítő csapatot.
Ösztönöztem a legjobb értékesítő csapatot.
Az, hogy valamit rád bíztak, még nem jelenti, hogy részed volt
-vagy lesz - a sikereiben. Az erősebb igék mást, több részvételt
sugallnak. Beleérthető, hogy közvetlenül befolyásoltad a végered
ményt: vagyis azt, hogy a csapat az élre került az értékesítésben.
Válaszd azt a szót, amely a legjobban tükrözi a hangsúlyozni kívánt
készségedet! A csapat "összehangolása" nem hat úgy, mint a felépí
tése, a menedzselése, a vezetése. A motiválás és az ösztönzés pedig
csak a legkiválóbb menedzserekre jellemző képesség.
JÓ TUDNI
Amikor arról beszélsz, mit intéztél, soha ne fogalmazz úgy, hogy "próbál
tam ezt vagy azt elvégezni". Ez azt sugallja, hogy nem tudtál véghezvinni
valamit - mindegy, hogy ez időhiány vagy rajtad kívül álló egyéb okokból
volt így. Nem meggyőző az ilyen példa.
Ha egy feladatot nem fejeztél be, emelj ki belőle valamit, ami viszont
elkészült- vagy azt hangsúlyozd, hogyan járultál hozzá ahhoz, hogy
végül valaki más megoldja.
JELEN IDŐ-MÚLT IDŐ
Az önéletrajzban kétféle forma használatos a cselekvés kifejezésére.

Az angol nyelvű önéletrajzokban ez a jelen idejű és rnúlt idejű igék használatát
jelenti:4
• elvégezni; jelen idejű igealak;
• elvégeztem; rnúlt idejű igealak.
Az egyik elmélet szerint valarnennyi igét/cselekvést jelentő szót ajánlatos jelen

időbe tenni, még rnúltbeli rnunkakörök és eredmények leírásakor is. A jelen idő
használata a régebben gyakorolt készségeket és példákat aktuálisabbá teszi, egy
fajta dinarnizrnust kölcsönöz az önéletrajznak
Van azonban egy másik elmélet, amely a rnúlt időt részesíti előnyben, mégpedig
a következő okból. Ha azt írod:
• innovatív üzleti terv kidolgozása
ahelyett, hogy
• kidolgoztarn egy innovatív üzleti tervet,
ebből nem feltétlenül az következik, hogy rnesterfokon rnűveled ezt a készségedet,

hanern inkább az, hogy még nem fejlesztetted tökélyre, még dolgozol rajta.
Vannak önéletrajz-olvasák, akik egyik megfogalmazási rnódot jobban kedvelik,
mások azonban nem különösebben törődnek vele - csak a cselekvést kifejező igéket
szeretik látni. Ha egy állásközvetítőnél átírják az önéletrajzodat egy másik formába,
ez nem azt jelenti, hogy az eredetileg rossz volt- rnindössze náluk más a szokás.
Mindkét írásrnód egyformán megállja a helyét: azt válaszd, amelyiket gördülé
kenyebben tudod használni. Ahhoz viszont következetesen ragaszkodj rnindvégig
az önéletrajzban, és ezt ellenőrizd is! A következetesség létkérdés.
AMELLÉKNEVEK CSISZOLÁSA
A melléknevek, azaz a tulajdonságokat kifejező szavak szintén kiválóak arra,

hogy egy szokványos rnunkakörnek vagy tevékenységnek különleges jelleget adj.
A profil csiszolásánál is hasznukat veheted.
A hatásosabb, erősebb rnelléknevek ügyes használatával pontosabban írhatod le
a szerepedet az egyes eredmények elérésében. Az olvasó szemében feléd billentik
a mérleg nyelvét, a tiédhez hasonló előélettel rendelkező pályázókkal összernérve.
4
A magyar nyelvben a jelen idejű alakok helyett az igéből képzett főnevekkel alkotott, személyhez és időhöz
nem kötődö mondatok fordulhatnak elő, a múlt idő mellett. -A ford.
Tegyük fel, hogy az értékesítésen dolgozol, és több száz társaddal

együtt te is ringbe szállsz egy másik vállalatnál meghirdetett ügy
félmenedzseri állásért. Ha azt írod magadról, hogy "egy értékesítési
csapat vezetője" vagy, ezzel aligha tűnsz ki a tömegből, mivel az
bármelyik csapat lehet- akár a legrosszabb is az egész országban.
Jobb megoldások:
• élenjáró, díjnyertes értékesítési csapat;
• minden idők legsikeresebb csapata;
• a leggyorsabb üzleteket összehozó telefonos értékesítő csapat;
• a legtöbb üzletet kötöttem az egész részlegnél;
• megszavaztak a legjobb üzletkötőnek három egymást követő
évben;
• a második legsikeresebb üzletkötő voltam 2008-ban;
• az egyetlen ügyfélmenedzser voltam, aki soha nem veszített el
ügyfelet;
• a legmagasabb összegű jutalékot értem el;
• az első voltam, akinek sikerült a licencszektorban üzletet kötni.
Ezek a melléknevek (vastagon szedve) nemcsak pozitívak, hanem

konkrétak és mérhetők is! Ez azt jelenti, hogy megalapozott, amit
állítasz. Ha nem is részletezed, milyen díjat nyert a csapat, ennek
a puszta említése arra ösztönzi az olvasót, hogy vegye fel veled
a kapcsolatot és kérdezzen rá.
Ugyanezt a hatást érheted el, ha a következőkhöz hasonló fordulatokkal beszélsz

magadról, éreztetve, hogy alá is tudod támasztani az állításaidat:
• gyakorlott tárgyaló;
• leinformálható kiskereskedelmi üzletkötői teljesítmény;
• ismert nyilvános szereplő;
• bizonyított kommunikációs készségek;
• elismert vezető;
• díjnyertes formatervező.
Ezek a kifejezések magukban hordozzák, hogy léteznek olyan bizonyítékok, ame

lyek az állítást megerősítik. Ezek esetleg megtalálhatók magában az önéletrajzban,
vagy személyesen bemutatod őket az állásinterjún, vagy szerepelhetnek a korábbi
Harmadik rész " A nyelvezet csiszolása 120
munkáltatód szakmaireferencia-levelében. Bárhonnan származik a bizonyíték,

ha konkrét és mérhető formában hivatkazol rá, nagyban fokozhatod az önéletraj
zod meggyőzőerejét!
VIGYÁZAT!
Attól nem lesz jobb az önéletrajzod, ha minden konkrétum nélkül, pusztán

felsorolsz néhány jól hangzó melléknevet, mint például:
• kiváló, meggyőző fellépéső üzletkötő;
• motivált, eltökélt csapattag; ·
• elkötelezett, nagy tudású értékesítő;

• lelkesíteni tudó, jövőképpel rendelkező vezető;
• innovatív, intelligens tervező.
Ezek mind pozitív tartalmú szavak, de annyira elcsépeltek! Bárki mond

hat ilyeneket. Hol a bizonyíték? Úgy kell fogalmaznod, hogy egyértelmű
legyen: az állításaidat bizonyítani is tudod!
CSAK MÉRTÉKKEL- NE LÉGY HATÁSVADÁSZ!
Ne zsúfold tele az önéletrajzodat hatásos fordulatokkal! Ha túl sok van belőlük,

az olvasó teljesen érzéktelenné válik irántuk. Ha úgy mutatod be magad, mint aki
egyaránt motivált, kiváló beszédkészséggel rendelkező, elkötelezett, innovatív,
művelt, karizmatikus és szolgáltatás-központú kiskereskedelmi osztályvezető,
az önéletrajz olvasója valószínűleg már azelőtt kiábrándul belőled, hogy eljutna
odáig: a kiskereskedelemben dolgozol.
OTT ERŐSÍTS, AHOL VAN ÉRTELME!
Ügyelj a nagyobb hatóerejű kifejezések megfelelő használatára! Úgy írj magadról,

hogy az a kívánt munkakörrel összhangban legyen! Ha például egy tányérszer
vizes felszolgálói munkakörre pályázol, tartózkodj az olyan állításoktól, hogy jó
beszédkészségű, művelt, elemző beállítottságú és kiváló üzleti érzékkel rendelkező
személy vagy. Ebből minden munkáltató már első ránézésre azt a következtetést
vonná le, hogy túlképzett vagy, ezért aligha maradnál versenyben ezért az állásért.
KERÜLD AZ ISMÉTLÉST!
A hatásos szavak rögtön veszítenek erejükből, ha túl sokszor fordulnak elő. Bizo
nyára vannak ismerőseid, akik ugyanazt a frázis t szeretik ismételgetni mindunta
lan- nos, ez ugyanúgy működik: könny ű beleesni abba a hibába, hogy mindenre,
amit csak említesz, ugyanazokat a mellékneveket használod.
• Logisztikai vezető egy gyorsan bővülő játékgyárnáL

• Megalapítottam a vállalat saját, sikeres szállítási részlegét,
kevésbé függve így a külső szállítmányozóktól.
• Létrehoztam egy négytagú, igen sikeres csapatot a működési
feltételek biztosítására.
• Kidolgoztam a sikeres stratégiát az első huszonnégy hónapos
időtávlatra.
Nos, ez nem a "legsikeresebb" módja hőstetteid bemutatásának!

Ehelyett fogalmazz inkább így:
• Megalapítottam a vállalat saját szállítási részlegét, amely tizenkét
hónap alatt virágzó üzletággá fejlődött, így a cég hetven százalék
kal kevésbé függött a külső szállítmányozóktól.
• Létrehoztam egy nagy munkabírású, négyfős csapatot a napi
operatív teendők ellátására.
• Kidolgoztam egy versenyképes, két évre szóló vállalati stratégiát
a szolgáltatások színvonalának javítására és a költségek hatszázalé
kos csökkentésére.
A változatos szóhasználat még több meggyőzőerőt ad a mellékneveknek!

Ha Microsoft Wordöt használsz, a Szerkesztés/Keresés menüpontok segítségével
könnyen ellenőrizheted, nem estél-e a szóismétlés hibájába. Keress rá a kedvenc
szavaidra, és mindjárt kiderül, hányszor fordulnak elő az önéletrajzban! Ha ket
tőnél többször, akkor törd a fejed, hogyan tudnád ugyanazt más szóval kifejezni!
Bármilyen nyomtatott és internetes szinonimaszótár jó szalgálatot tehet, ha
kifogytál az ötletekbőL
A SZAVAK SZÁMÁT CSÖKKENTSD, NE AZ EREJÜKET!
Négy módszer arra, miként teheted az önéletrajzod tömörebbé úgy, hogy hatásos
maradjon:
ll> vázlatszerűen írj, ne teljes mondatokban;
ll> kerüld a szavak, kifejezések ismétlését;
ll> ne írj le már ismert (vagy feltételezhetően ismert) dolgokat;
ll> tartsd meg azokat a konkrét részleteket, amelyek kiemelik a készségeidet.
A következő példa lépésről lépésre bemutatja ezek alkalmazását és azt, hogyan

lesz ezáltal egy munkaleírásból a készségek velős összefoglalója.
l. példa
Értékesítési képviselő - ABC Gyógyászati Berendezések Zrt.,

Déli Régió
A legfontosabb feladataim közé tartozott a gyógyászati berendezé

sek értékesítése az ország déli régiójában. Orvosokkal és nővérek
kel kellett időpontot egyeztetnem a berendezések bemutatására
és kipróbálására. Havi értékesítési célom tíz darab eladása minden
hónapban.
Szabály: Szedd pontokbal
Ne pazarold a szavakat teljes mondatok írására: a pontozott lista

tömörebb.
Ne ismételd a szavakat szükségtelenül: a .. berendezés" kétszer
szerepel, a .. hónap" valamilyen formája szintén.
la példa

Déli Régió
• A munkakörömhöz tartozik a gyógyászati berendezések értékesí

tése az ország déli régiójában.
• Az én feladatom, h ogy termékbemutatókat tartsak, és kipróbálási

lehetőséget biztosítsak egészségügyi dolgozóknak.
• Az értékesítési cél havi tíz darab.
Szabály: Ne emlits egyértelmű dolgokat!
Ne bajlódj olyan fordulatokkal, mint "a munkakörömhöz tartozik "

vagy "az én feladatom" - csak írd le, mit csinálsz, és valahol a mon
dat elején legyen egy ige/cselekvést jelentő szál Az olvasó úgyis
tudja, mire gondolsz.
lb példa

Déli Régió
• Gyógyászati berendezések értékesítése a déli országrészben.

• Termékbemutatók és kipróbálási lehetőség biztosítása egész
ségügyi dolgozóknak.
• Értékesítési cél: havonta tíz darab.
Szabály: Hagyd el a szükségtelen részleteket!
Hagyd ki a földrajzi területet: ez nem annyira fontos, mint a kész

ségeid! Ha mégis volna jelentősége - mert onnan kapcsolatokat
hozhatsz át új munkaterül..etedre -, akkor is ott van a munkaköröd
megnevezésében.
A "gyógyászati berendezés" is elhagyható ugyanilyen okokból. Az
első pont lényege marad az "eladás", ami nyilvánvaló egy értékesítő
esetében!
Termékbemutatók és próbák tartása minden értékesítőnél előfor
dul, aki valamilyen berendezést árul. Az azonban már fontos infor
máció, hogy kiknek értékesítesz - azaz egészségügyi személyzetnek
és nem nagykereskedőknek vagy vállalati beszerzőknek, ezért ezt
érdemes benne hagyni.
A kitűzött cél konkrétum, de nem mond semmit a kívülállónak.
Könnyű vagy nehéz elérni? És te vajon teljesítetted? Írd meg úgy
ezt a pontot, hogy jelentős teljesítményt sugalljon, vagy hagyd ki!
le példa

Déli Régió
• Értékesítés egészségügyi dolgozóknak.
Nos, ebből nem sok maradt... Ezért:
Szabály: Emlits odaillő részleteket!
A terjedeimet korlátoznod kell ugyan, de az is fontos, hogy sze

repeijen elég konkrétum, amely alapján a munkáltató eldöntheti,
behívjon-e személyes beszélgetésre. Ilyen hasznos konkrétumok
lehetnek a következők: mi az, amit értékesítesz: nagy érték -kis
volumen, műszaki cikk, egyszer használatos cikk? Kinek értékesíted:
orvosoknak, kórházaknak, gyógyszertáraknak, vállalatvezetőknek,
egészségbiztosítónak? Milyen csatornákon keresztül értékesítesz:
magánorvosok, tb, közvetlenül vagy nagykereskedőnek?
Ez már jóval pontosabb képet ad arról, mennyire ismerheted
a terméket, a célpiacot, a döntéshozatali/beszerzési folyamatokat.
Ide tartozik az is, hogy napi tevékenységed során mely készségeidet
gyakorlod -ami hatásosabb így, mintha pusztán felsorolnád
a tevékenységeket (itt: bemutatók tartása, kipróbálás biztosítása).
ld példa
• Nagy értékű oxigénmonitorokat értékesítek a magánorvosi

és a társadalombiztosítási szektor számára.
• Együttműködöm a nóvérekkel, egészségügyi szakértőkkel
és paramedikusokkaL
• Bemutatom a berendezést az egészségügyi dolgozóknak.
Most már több a hasznos információ, de még mindig nem elég hatásos a szöveg.
Nem elég konkrét: nem derül ki belőle, hogy jól végzed-e ezt a munkát. A szavak
ugyan cselekvést jelentenek, de elég gyengék. A példáid tökéletesítéséhez ezeken
még csiszolnod kell!
CSISZOLÁS, FINOMÍTÁS - NAGYOBB HATÁS
Az alábbi példából láthatod, hogyan léphetsz tovább a cselekvést kifejező szavak

erősebb alternatíváinak használatával és a még konkrétabb fogalmazással!
Jó
• Nagy értékű oxigénmonitorokat értékesítek.
• Együttműködöm nővérekkel, tanácsadókkal és orvosasszisz
tensekkel a magánorvosi és a társadalombiztosítási szektorban.
• Bemutatókat tartok egészségügyi dolgozóknak.
Jobb
• Sikeresen értékesítek nagy értékű, új oxigénmonitorokat.
• Kapcsolatokat építek nővérekkel, tanácsadókkal és orvos
asszisztensekkel a magánorvosi és társadalombiztosítási szektorban.
• Tudatosítom az egészségügyi dolgozókban a termék előnyös
tulajdonságait, tízfős csoportoknak tartott oktatás keretében.
Legjobb
• Tíz százalékkal túlteljesítettem az előző évi értékesítési célt.
• Sikeresen mutattam be nélkülözhetetlen berendezésként az új,
nagy értékű oxigénmonitorokat.
• Kiterjedt kapcsolatrendszert építettem fel a magán- és a tb
szektorban nővérekkel, tanácsadókkal és orvosasszisztensekkeL
• Folyamatosan erősítem a termékről alkotott előnyös képet
a dolgozóknak tartott tízfős oktatáson.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. A nyelvezet helyes megválasztása rendkívül fontos.

2. A szavak csiszolása meggyőzőerővel tölti fel az önéletrajzodat
3. Az elsőként olvasott szavaknak van a legnagyobb hatása.
4. Építsd az önéletrajzodat a cselekvést kifejező szavakra!
5. Mindig gondold át, van-e erősebb, cselekvést jelentő alternatíva!
6. A bizonyíték maradjon a középpontban!
7. A jól megválasztott melléknevek használata emeli az önéletrajz
értékét
8. Az üres leírások és a "menedzsmentszöveg" itt nem sokat ér.
9. Anélkül is csiszolhatsz a nyelvezeten, hogy betéve tudnád az értel
mező szótárt.
10. Olyan nyelvezetet használj, amelyben otthonosan mozogsz -
csak erőltesd meg magad egy kicsit!
,
IGAZ HAZUGSAGOK
Csalafinta marketing

•
hol kezdődik a hazugság;
•
az önéletrajzban hazudni kockázatos dolog.
Bármilyen pozitív színben sikerül feltüntetned a készségeidet és az eredményeidet,

lesznek olyan területek, ahol azt kívánod, bárcsak tudnál valami jobbat mondani!
Könnyen kísértésbe eshetsz, hogy ezeknél a kevésbé előnyös részeknél kissé
kiszínezd a történetet. Pedig a legjobb tanács, amit bárki is adhat erre: ne tedd!
HAZUGSÁGOK A TANULMÁNYAIDRÓL
Tegyük fel, hazudsz a képzettségedet illetően. Nem teljesen felel meg a leírt köve
telményeknek, vagy nem olyan, amire igazán büszke lehetsz. Mi van akkor, ha
elkérik a bizonyítványodat? Honnan veszel elő egy megfelelőt? Vagy talán képes
lennél letenni egy vizsgát, hogy bizonyítsd a tudásodat?
Nemcsak az számít hazugságnak, amikor azt állítod, hogy birtokában vagy
valaminek, holott ez nem így van. A tények felnagyítása is a hazugság egyik for
mája! Nem vagy igazán büszke a Bristol Egyetemen elért közepes eredményedre,
így feltupírozact-na jó, csak egy kicsit- "jó" osztályzatúra. Vagy inkább azt
állítod, Cambridge-ben szereztél diplomát, mert egy barátnőd ott él.
Vajon lebukhatsz-e? De még mennyire-többféle módon is!
• Kiderül a felvételiztetőről, hogy ő is Cambridge-ben tanult angol szakon,
és kívánesi rá, kik voltak a tanáraid.
• Egy véletlenszerű keresés egy közösségi oldalon, ahol világosan kiderül,

hogy a Bristol Egyetem csoportjához csatlakoztáL
• A jelölteket átvilágíttatják egy szakértő céggel, amely utánajár az egyetemi
tanulmányaidnak.
MUNKAKÖRI HAZUGSÁGOK
Ha hazudtál a korábbi munkahelyeddel kapcsolatban, vagy felnagyítottad a fele

lősségi körödet, mi lesz, ha a leendő munkáltató felhívja a korábbi főnöködet?
Vagy egy internetes kereséssel rábukkan a cég régebbi weboldalára, ahol még rajta
van a tényleges munkaköröd? Netán felkér egy professzionális átvilágító céget,
hogy járjon utána egy kicsit a hátterednek?
EGYÉB HAZUGSÁGOK
Lehetnek olyan pontok az önéletrajzodban, ahol úgy érzed, nagyobb biztonsággal

füllenthetsz. Füllentések csupán, hiszen nem derülhetnek ki - még a profi átvilá
gító előtt sem. Például egy izgalmasabb érdeklődési kör; tárgyalóképes spanyol
nyelvismeret beállítása társalgási szintű helyett; több hónapos külföldi utazás
szerepeltetése egy folytonossági hiány eltüntetésére a munkaviszonyodban.
Ha megtévesztő önéletrajzzal jutottál el az interjúig, vajon képes leszel-e követ
kezetesen és meggyőzően kitartani a hazugságaid mellett? Számtalan formában
próbára tehetnek, nem csak az interjún, hanem azután is:
• A jógázást említed mint érdeklődési kört: kiderül, hogy a felvételiztető
Hatha-jóga oktató.
• Azt állítod, nincs ugyan nyelvvizsgád, de jól beszélsz németül:
a felvételiztető viszont kiválóan beszél ezen a nyelven, mert éveket töltött
Münchenben.
• Hathónapos hátizsákos országjárásról írsz Vietnamban, gondolván, hogy
ez ritka úti cél: történetesen a beszélgetőpartoered közel egy évig túrázott
Délkelet-Ázsiában, amíg épp nem volt állása.
• A sziklamászást tünteted fel hobbiként, majd egy céges bulin a mászófal
közelébe se vagy hajlandó menni, arra hivatkozva, hogy mindig is téri
szonyact volt.
129 7. fejezet • Igaz hazugságok- Csalafinta marketing
Ml A LEGROSSZABB FORGATÓKÖNYV?
Ha úgy döntesz, hogy nem az igazat írod, akkor ki kell tartanod mellette mind
végig, minden áron. A végkifejlet gyakran nem túl felemelő.
Nem lehet mindenki Lee McQueen, aki a BBC TV valóságshow sorozata, a The
Apprentice 2008-as győztese volt. 5 McQueen hazudott az önéletrajzában a tanul
mányait illetően, egy interjú során le is lepleződött, mégis megkapta az ígért állást.
A szakatlan döntésre a hivatalos magyarázat az volt, hogy a férfi azért hazudott,
mert nagyon szerette volna elnyerni az állást- és ez az eltökéltség tulajdonképpen
pozitív súllyal esett a latba. A tény mégis az, hogy a munkáltatók többsége nem
kedveli ezt a fajta eitökéhséget - ők a becsületességet többre értékelik.
Ha egyszer hazugságon ér, legyen az bármennyire is jelentéktelen, az olvasó
megkérdőjelezi az önéletrajzod összes többi állítását is. Ha tehát tényleg olyan
kicsi füllentésről van szó, akkor mi értelme vesződni vele? Különösen, ha az
felülírhatja az összes többi jó tulajdonságodat?
Az önéletrajzban hazudni a legtöbb munkáltató véleménye szerint szándékos
megtévesztés. Azonnali felmondáshoz vezethet, teljesen függetlenül attól, hogy
a hazugságra a munkaviszony első, vagy ezredik napján derül fény!
MIKOR LESZ A TÚLZÁSBÓL HAZUGSÁG?
Csak te tudhatod, hol van az a pont, amikor a készségeid enyhe feltupírozása átfordul
hazugságba. Ha az erkölcsi iránytűd azt jelzi valamiről, hogy ez már túlzás, vagy
aggódsz, hogy mit válaszolnál egy esetleges keresztkérdésre, akkor inkább ne írd
bele az önéletrajzodba!
A tapasztalatok szerint a jelentkezők száma átlagosan tizenöt százalékkal kevesebb
lesz a szokásosnál, ha az álláshirdetésben szerepel, hogy a pályázatokat átvilágítják
Ebből az következik, hogy hét emberből legalább egynek van mitől tartania az
önéletrajzában írottak igazságtartalmával kapcsolatban. Sok munkáltató bejelentés
nélkül is átvilágítja a pályázókat, így jobb nem kockáztatni!
Ml VAN, HA NEM VAGYOK ELÉG JÓ?
Elvben az az aranyszabály, hogy olyan állásokra célszerű pályáznod, amelyekhez

megfelelő végzettséggel és szakértelemmel rendelkezel. Ez azonban nem jelenti
azt, hogy semmi esélyed nincs annál a munkáltatónál arra az állásra pusztán azért,
5 A The Apprentice egy 2005-ben indult brit valóságshow, amelyen ambiciózus fiatal üzletemberek és üzle
tasszonyok versenyeznek egy évi 100 OOO font jövedelmet biztosító munkáért. A munkalehetőséget az Egyesült
Királyság egyik leggazdagabb vállalkozója biztosítja a győztes számára. -A ford.
Harmadik rész 1> A nyelvezet csiszolása 130
mert nálad nem teljesül a feltételek mindegyike! Az álláshirdetések rendszerint

megneveznek nélkülözhetetlen és "jó ha van " készségeket is. Ha a nélkülözhetetlen
követelményeknek megfelelsz, ne riasszon vissza, ha nem teljesül minden, ami
"
"jó ha van , vagy ha nincs annyi évre visszamenő tapasztalatod, amennyit kérnek.
Persze, ha betegeket akarsz operálni, nélkülözhetetlen a sebész diploma, de sok
munkakörben a készségek és a tapasztalat "eladása" elegendő lehet a sikerhez,
mert a munkáltató így is értékelheti, amit nyújtani tudsz.
Ha reálisan úgy ítéled meg, hogy rendelkezel a szóban forgó álláshoz szüksé
ges képességekkel, akkor érdemes pályáznod. Ez a kérdés felmerül majd a könyv
negyedik, A célirányos megfogalmazás című részében.
TÉNYLEG MINDENBEN ŐSZINTE LEGYEK?
Legyen az önéletrajzban minden állítás igaz; azonban sehol nincs előírva, hogy
a világon mindenről be kell számolnod!
Vannak dolgok, amelyeket nyugodtan kihagyhatsz, ha nem szeretnéd másokkal
megosztani őket. Ez nem hazugság, hanem az információ szelektálása oly módon,
hogy az téged a lehető legelőnyösebb színben tüntessen fel.
A letöltött börtönbüntetésről például nem vagy köteles nyilatkozni a leendő
munkáltató előtt. Ám ha ez feltűnő űrt okoz a munkaviszonyodban, akkor nehéz
lesz a tényt elrejteni.
Ha úgy véled, hogy az érdeklődési köröd mások számára nagyon unalmas - vagy
épphogy bizarr -, ezért nem szívesen beszélsz róla, akkor ne tedd. Megteheted,
hogy egyszerűen kihagyact ezt a pontot. Ettől még lehet, hogy az interjú során
rákérdeznek, de a fontos az, hogy legalább eljuss odáig!
Bizonyos dolgok elhagyása gyanút ébreszt. A magyarázat nélküli megszakítások
a munkaviszonyban ritkán maradnak észrevétienek A nyilvánvalóan kihagyott
információk ( jó esetben) az interjún részletesen terítékre kerülnek, de az is lehet,
hogy (rosszabb esetben) az önéletrajzact repül a kukába. Meg kell találnod a módját,
hogyan kezeld az ilyesmit!
HA NEM LEHET HAZUDNI, AKKOR MIT CSINÁLJAK?
Az őszinteség nem azt jelenti, hogy minden szépséghibádat meg kell mutatnod!
A legtöbb problémás terület jól kezelhető egy olyan technikával, amit nevezzünk
"
"őszinte csavarnak . Erről szól a 8. fejezet.
131 7. fejezet • Igaz hazugságok- Csalafinta marketing
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Ne legyen az önéletrajzodban semmilyen kitalált történet!

2. Ne "kerekítsd fel" a bizonyítványaid eredményét!
3. Ne írj valótlan dát umokat vagy adatokat a munkaviszonyaid
felsorolásánál l
4. Ne n agyítsd fel a szerepedet!
5. Ne kényszerítsd magad hazugságra azzal, hogy irreális munka-
körre pályázol!
6. Légy őszinte saját magadhoz!
7. Légy őszinte mindenhol az önéletrajzodban!
8. Ellenőrizd a részleteket, hogy ne téved j!
9. Ha szükségesnek érzed, kihagyhatsz dolgokat.
10. Ne felejtsd el, hogy sok munkáltatónál átvilágítják a pályázatokat!
H
AZ OSZINTE CSAVAR
A problémás területek
kezelése

•
mi a különbség az őszinte csavar és a hazugság között;
•
hogyan építs fel pozitív történetet vagy magyarázatot;
•
hogy kezeld a problémás pontokat ezzel a "csavarral".
Ahogy egy ügyes PR-os teszi az ügyfelei érdekében: ha jól bánsz a szavakkal,
a legunalmasabb önéletrajzot is olyanná varázsolhatod, hogy rnindenki szívesen
olvassa.
A titok nyitja: találd meg a rnódszert, arnivel ráirányíthatod az ernberek figyei
mét arra, arnire te akarod!
Általában az a legjobb, ha nem beszélsz a problémás területekről. Megválo
gathatod, hogy rnit tüntetsz fel az önéletrajzodban. Néhány dolgot azonban kény
telen vagy megmagyarázni, nehogy az olvasó azt feltételezze, hogy sok rnindent
kiszíneztéL Erre jó az őszinte csavar!
Az őszinte csavar nem azt jelenti, hogy hazudsz, hanern azt, hogy a tények
elismerése rnellett azok pozitív oldalát hangsúlyozod. Milyen problémáknál
alkalmazható?
KIESÉSEK A MUNKAVISZONYBAN
Ilyesmi bárkivel bármikor megeshet, számtalan okból:

ll> önkéntes vagy kényszerű létszámcsökkentés;
ll> alkotószabadság;
ll> hosszan tartó betegség;
ll> felmondás;
ll> a rnunkaviszony szüneteltetése gyermeknevelés;

133 8. fejezet 1> Az őszinte csavar- A problémás területek kezelése
• vagy egy rászoruló családtag gondozása rniatt;
• átképzés;
• az iskola befejezése vagy friss diploma;
• szabadságvesztés;
• utazás;
• sikertelenség esetén lemondás egy pozícióról.
Ezek bármelyike okozhatja, hogy bizonyos időre kiesel a rnunkából. Noha az esetek
jó része független a tényleges rnunkavégző képességtől, a legtöbb rnunkáltató sze
mében negatívan esik latba, ha valaki nincs rnunkaviszonyban.
LÉPD ÁT A RÉST!6
Azaz: ügyelj az önéletrajzban található kronologikus lyukakra, kiesésekre! A

pár hetes vagy maximum néhány hónapos kiesést el lehet kendőzni úgy, hogy a
korábbi rnunkaviszonyaid időtartama mellé nem teljes dátumot, hanem csak az
évszámokat írod. Ez jó rnódszer bármilyen folytonossági hiány eltüntetésére, de
tudnod kell, hogy egyes toborzók eleve gyanakvók rninden olyan önéletrajzzal
szemben, amelyben csak évszámok szerepelnek.
A hosszabb, esetleg évekig eltartó szünetek már feltűnőek, és nem kezelhetők
ezzel a rnódszerrel.
Az októl is függ, de gyakran a legcélszerűbb egy rövid rnagyarázatot beiktatni,
mielőtt még az olvasó a saját fantáziájával töltené ki a hézagokat. Végső soron te
jobban - és pozitívabban - el tudod magyarázni az okokat, rnint ahogy ők elkép
zelik! Egy ilyen rövid magyarázat növelheti az esélyeidet is, rnert őszinteséget
tükröz, amit sok rnunkáltató nagyra értékel.
Van egy másik rnódszer is a figyelern elterelésére. Ez a pontok sorrendjének
felcserélése: a készségeidet bemutató példák a korábbi rnunkahelyeid és a vonatkozó
dáturnok elé kerülnek. Ezt szokás funkcionális önéletrajznak nevezni, amelyről
a negyedik részben olvashatsz részletesebben.
Az alábbi példákban az egyszerűség kedvéért csak a dátum, a pozíció és a
vállalat neve szerepel.
6 Mind the gap- a londoni metró legendás, szuvenireken is megjelenő figyelmeztetése arra, hogy a szerelvény
és a peron közötti résbe lépni balesetveszélyes. Annyit jelent: nézz a lábad elé, lépd át a rést! -A ford.
Rövid kiesések a munkából
2008. december- áruházvezető, Vevőparadicsom Kft.

2007. október-2008. november áruházvezető-helyettes,
Jobb Kereskedelmi Csoport Kft.
2006. január-2007. augusztus áruházvezető-asszisztens,
Nagy Honi Üzletlánc Kft.
A 2007-ben előállt két hónapos magyarázat nélküli időszak elgon

dolkedtatja majd a fejvadászt, annak ellenére, hogy folyamatos
a szakmai előrelépés. Mivel elég rövid időszakról van szó, meg
próbálkozhatsz az évszámok használatával, a hónapokat elhagyva:
2008- áruházvezető, Vevőparadicsom Kft.

2007-2008. áruházvezető-helyettes,
2006-2007. áruházvezető-asszisztens,
A másik lehetőség, hogy benne hagyod a teljes dátumot,

de magyarázatot fűzöl hozzá:
2008. december- áruházvezető, Vevőparadicsom Kft.

2007. október-2008. november áruházvezető-helyettes,
2007. augusztus-2007. október Családtag betegsége miatt
váratlan költözés.
2006. január-2007. augusztus áruházvezető-asszisztens,
Hosszabb kiesések kezelése
2008. január- gépész, Masiniszta Kft.

2007. május-2008. január gépész, Aranyszerszám Kft.
2005. október-2006. október segédgépész, Összeszerel Kft.
Itt hat hónapos kiesésről van szó, de ez két naptári évet is érint.
135 8. fejezet • Az őszinte csavar- A problémás területek kezelése
2008- gépész, Masiniszta Kft.

2007-2008. gépész, Aranyszerszám Kft.
2005-2006. segédgépész, Összeszerel Kft.
Ha csak az éveket adod meg, az olvasó akár azt hiheti, hogy 2006
elejétől 2007 végéig nem voltál munkaviszonyban: ez majdnem két
év, pedig ténylegesen csak hat hónapról van szó! Ez esetben célrave
zetőbb az időtartam pontos feltüntetése, megfelelő magyarázattal:
2008. január- gépész, Masiniszta Kft.

2007. május-2008. január gépész, Aranyszerszám Kft.
2006. október-2007. május Amikor az Összeszerel csődgond
nokság alá került,
leépítés miatt megszűnt az
állandó munkaköröm. Másik
városba költöztem, hogy elvállaljak
egy teljes munkaidős állást.
2005. október-2006. október segédgépész, Összeszerel Kft.
IDEIGLENES MUNKAVÁLLALÁS
Magától értetődő a kiesés két munkaviszony között és az egyik munkahelyről

a másikra vándorlás is, ha ideiglenes munkát végzeL Ez nem feltétlenül negatív
rád nézve, sőt egyes munkáltatók értékelik azokat a tapasztalatokat, amelyeket
ilyen munkával szerezhetsz.
Megelőzheted, hogy rossz benyomás alakuljon ki rólad, ha még a dátumok
megadása előtt néhány sort írsz a munkaviszonyod ideiglenes jellegéről.
Többféle irodai adminisztrációs munkakört töltöttem be ideiglene

sen, két nagyobb munkaerő-kölcsönző ügynökség közvetítéséveL
Sűrűn megkerestek, és gyakran hívtak újra, ugyanarra a feladatra.
• Átszerveztem az adminisztrációs folyamatokat a rendezettebb
munkavégzés érdekében olyan irodákban, ahol kevés az alkal
mazott.
• Heti hét munkaórát takarítottam meg az Álomirattár Kft.-nek egy

egyhetes projekt eredményeként.
• Kezdeményeztem a heti rendszeres vezetői jelentések lekérdezését
az SAP-rendszerből.
• Hozzásegítettem a Kínálsz céget raktári készletszintje huszonnyolc
százalékos csökkentéséhez.
• Eredményesen láttam el több alkalommal rövid távú helyettesítést,
azonnali munkába állássaL
• Mind az öt munkáltatóm elismerte gyors felfogásomat és kreati
vitásomat a problémamegoldásban.
2009. június-2010. január ügyintéző (helyettesítés szülési

szabadság alatt), Álomirattár Kft.
2009. május SAP riportolási asszisztens,
Örökzöld Kerticucc Kft.
2009. február-2009. április irodai asszisztens, Álomirattár Kft.
2008. december-2009. január beszerzési nyilvántartó,
Perkavirág Kft.
2008. október-2008. november könyvelési asszisztens,
Kínálsz Forgalmazó Kft.
2008. szeptember leltárfelvevő, Örökzöld Kerticucc Kft.
2008. augusztus személyi asszisztens, Álomirattár Kft.
2008. július-2008. augusztus ügyfélkapcsolati asszisztens,
Rétisas Fejvadász Tanácsadó Kft.
Az ideiglenes munkával töltött hosszabb időszakoknál a legnehezebb feladat azt

elérni, hogy ne kerüljön az önéletrajzba túl sok részlet: könnyen esbetsz abba a
hibába, hogy ismétled önmagad, különösen ha mindenhol hasonló munkát végeztéL
Amennyiben hosszabb időn át, vagy sok különböző munkáltatónál végeztél
ideiglenes munkát, csoportosíthatod a munkaköröket, az ellátásukhoz szükséges
készségeket és elért eredményeidet, így világosabb lesz, mit tudsz nyújtani:
2009. január-december Különböző pénzügyi adminisztrációs

munkaköröket láttam el nagyvállalatok
nál: Nostromo Hajógyár, Gabonakör Hol
ding, Hadd SzóUon Stúdió, Tál-Kanál Kft
137 8. fejezet • Az őszinte csavar -A problémás területek kezelése
• Ellenőrizhetővé tettem a kiadásokat azzal, hogy az SAP-rend

szeren belül kialakítottam egy jóváhagyási útvonalat a megren
delések számára.
• Betanítottam az SAP-rendszer használatára a felhasználókat
a kiemeit felhasználókat is beleértve -, hogy később maguk is
képesek legyenek kezelni a felmerülő kérdéseket.
• Kialakítottam egy automatikus riportolási rendszert, ezáltal
munkaórákat takarítottam meg a menedzsment számára.
• Kidolgoztam egy univerzálisan használható táblázatot a nem
SAP-felhasználók költséggazdálkodásának megoldására.
RÖVID MUNKAVISZONY
Mindannyian követünk el hibákat, ez alól a pályaválasztás sem kivétel. Ez a pont

nem az eleve rövidnek szánt, ideiglenes munkaviszonnyal foglalkozik, hanem
az olyan állásokkal, amelyek valamilyen oknál fogva nem bizonyulnak hosszú
életűnek.
Előfordul, hogy egy munkaviszony mindössze néhány napig, néhány hétig
tart - főleg, ha kiderül, hogy mást vártál, mást reméltél, vagy mást ajánlottak
Ilyen eset, amikor segítséget ígérnek a munkavégzéshez, de ez nem valósul meg;
összeegyeztethetetlen a személyiségetek a felettesedd el; taszító a vállalati kultúra,
vagy etikátlan gyakorlatot folytatnak. Számos ok adódhat, amiért megbánod, hogy
az adott munkát elvállaltad, és úgy érzed, mielőbb tovább kell állnod.
Nagyszerű, ha gyorsan találsz másik munkát, és nem keletkezik űr az önélet
rajzodban. Az ott eltöltött idő függvényében eldöntheted, hogy egyáltalán meg
említsd-e ezt a munkaviszonyt.
l. Egy hete dolgozol már értékesítői munkakörben egy cégnél, ahol

nincs fix fizetés, csak jutalék. Ekkor rájössz, hogy a garantáltnak
mondott jövedelem csak álom. Azonnal keresel és találsz is másik
munkahelyet.
Ezt a munkát nem kell szerepeltetned az önéletrajzodban. Nem

érinti a dátumokat, még akkor sem, ha a hónapokat is feltünteted,
továbbá nem tesz hozzá semmit a készségeidhez és a szakértel

medhez, amit a soron következő munkáltatónak felajánlanáL
2. Megkezded a munkát új munkahelyeden, de hamar kiderül, hogy

nagy hiba volt az állást elvállalni. Szerencséd van, egy hónapon be
lül sikerül visszamenned a korábbi munkahelyedre. A távozásodkor
nem égetted fel a hidakat magad mögött, a régi munkáltatód pedig
örül, hogy megspórolhatja az új munkatárs toborzásának a költsé
geit.
Ezt is kihagyhatod az önéletrajzból, és ezzel elkerülöd a hosszas

magyarázkodást is.
Nem minősül ugyan hazugságnak, ha nem teszel említést valamiről. Ez azonban

nem jelenti azt, hogy meg kell feledkezned róla, vagy úgy kell tenned, mintha
meg se történt volna. Ha az interjún neked szegezik a kérdést, hogy választottál-e
már rosszul munkahelyet, vagy volt-e olyan időszak, amikor nem volt munkád,
akkor válaszolj őszintén!
Készülj fel arra, hogy pozitív színben feltüntetve tudd elmondani, ami történt.
Mindenképp említsd meg, hogy azért hagytad ki ezt az önéletrajzodból, mert nem
érezted úgy, hogy bármiben is gazdagította volna a képességeidet Ha előre jól
átgondolod a választ, nem ijedsz meg ettől a kérdéstől - és nem esel kísértésbe,
hogy a helyszínen rögtönözz valami hazugságot.
HOGY MŰKÖDIK AZ ŐSZINTE CSAVAR?
Ha bármit meg kell magyaráznod az önéletrajzodban - legyen az egy kiesés a

munkaviszonyodban vagy egy befejezetlen képzés, néhány egyszerű szabály
betartása sokat segíthet. Legyen a magyarázat:
• rövid;
• pozitív;
• informatív;
• természetes.
139 8. fejezet 1> Az őszinte csavar- A problémás területek kezelése
RÖVID
Ne részletezd a körülményeket oldalakon keresztül. Szorítkozz a lényegre!
POZITÍV
Gondolkozz azon, hogyan tudnád ennek a "problémás" dolognak az előnyös oldalát

hangsúlyozni? Ha ez végképp nem lehetséges, a következőkkel próbálkozhatsz:
." Inkább semleges dolognak állítod be, mint hátrányosnak.
IJJ> Rámutatsz, hogy ez semmit se von le annak értékéből, amit nyújtani tudsz
a munkáltatónak.
." Megnevezel olyan készségeket, amelyeket közben elsajátítottál, vagy olyan
lehetőségeket, amelyekkel éltél.
INFORMATÍV
Fogalmazz röviden, de azért legyen benne néhány olyan részlet, amivel elkerül
hető a félreértés.
TERMÉSZETES
Ha most először próbálsz valamit pozitív színben feltüntetni, igyekezz úgy írni,
hogy az vállalható legyen, és megállja a helyét egy ellenőrzés esetén. A magya
rázatad legyen természetes, hiszen meggyőzően kell előadnod, ha szóba kerül.
Ha te nem hiszel benne, hogy hinnének mások?
Az őszinte csavar négy szabálya egyaránt érvényes minden magyarázatra, amit
adsz, legyen az a jelentkezési lapon, a kísérőlevélben vagy magán az interjún.
DOLGOZZ Kl EGY .,TÖRTÉNETET"!
A következő gyakorlat kiváló módszer arra, hogyan gondolj végig minden problé
más területet az interjú előtt, függetlenül attól, hogy megemlíted-e a pályázatban,
vagy sem.
Első probléma: sokáig tartott, mire megtaláltad az első

munkahelyedet
Amikor befejezted a főiskolát, még nem tudtad, mihez is szeretnél
kezdeni. Néhány hónap eltelt, mire elég információt gyűjtöttél ah
hoz, hogy megpályázhass egy kedvedre való állást. Időközben egy
gyárnál vállaltál
munkát, hogy legyen miből megélned. Végül a rákövetkező janu
árban megtaláltad a megfelelő állást: huszonöt jelentkezőből rád
esett a választás. Két éve dolgozol itt.
Most szeretnél előbbre lépni ugyanazon a területen, de tartasz
attól, hogy az első elhelyezkedésedet megelőző késedelem nem
mutatna jól az önéletrajzodban. Megteheted, hogy csak az éveket
tünteted fel, mivel a munkát egy új naptári év elején kezdted. A
gyári munkavállalás segít kitölteni az űrt a munkahelyeid felsorolá
sánál, de az nem illeszkedik
a karrieredbe, továbbá színvonalában is alatta marad annak. Szíved
szerint kihagynád. Mi a teendő?
Az első lépés, hogy hinned kell saját magadban! Sorold fel néhány pozitív tettedet!
l. Addig kutattál, amíg meg nem találtad a számodra legmegfelelőbb pályát.
A kutatás képessége önmagában is fontos készség. Nem vártál arra, hogy az öled
be pottyanjon a tökéletes állás (vagy ha mégis - ezt ne valld be!). Tekints úgy
magadra, mint egy határozott emberre, aki képes kivárni a megfelelő lehetőséget.
A munkáltatók kedvelik az olyan alkalmazottakat, akik tudják, mit akarnak,
mert ők valószínűleg kitartanak a munkakörük mellett.
2. Miközben kerested a megfelelőt, más munkát vállaltáL
Ez bizonyítja, hogy dolgozni akarsz, hogy gazdálkodni tudsz az időddel és

motivált vagy. Mondhatod, hogy azért vállaltál "egyszerűbb" gyári (vagy bár
pultos, rakodó, egyéb ideiglenes) munkakört, hogy maradjon elég szabad időd
a keresésre, a telefonálásra, a pályázatok írására, az interjúkan való megjelenésre.
3. Sok interjún vettél részt, mielőtt elnyerted azt az állást, amit szerettél volna.
A sok személyes meghallgatás ténye arra enged következtetni, hogy rendelkezel

azokkal a készségekkel és képesítésekkel, amelyeket a munkáltatók elvárnak
Semmi rossz nincs abban, hogy kivártad a megfelelő munkáltatót és a megfelelő

munkahelyet. Ebből is kiderül, hogy az első munkahely megtalálása adott esetben
milyen hosszú időt vehet igénybe.
Jó
Amikor befejeztem a főiskolát, még nem tudtam, mihez szeretnék
fogni, ezért néhány hónapig éjszakai műszakot vállaltam. Eközben
sokféle állásnak utánanéztem, hogy melyik jöhetne szóba. Úgy
döntöttem, az irodai munkára lennék a legalkalmasabb, ezért ilyen
munkaköröket pályáztam meg. Azonban hosszabb ideig tartott,
amíg eijutottam számos interjúra, és csak hetek múlva találtam meg
a legmegfelelőbb állást.
Világos. Ószinte, de egy kicsit ..lötyög", nem elég konkrét, így inkább
mentegetőzésnek hat.
Jobb
Miután befejeztem a főiskolát, éjszakai műszakot vállaltam egy rak
tárban, így napközben maradt időm állás után nézni. Az adminiszt
ratív munkakörök tetszettek a legjobban, és miután ilyeneket meg
pályáztam, számos interjúra hívtak. Elnyertem azt az állást, amiről
álmodtam, és a mai napig örömmel dolgozom ennél a vállalatnáL
Ez már jobb, mert rövidebb, pozitívabb, informatívabb és termé

szetesebben hangzik. A sok nyilvánvaló információ miatt viszont
a készségeid nem kapnak elég nyomatékot.
Legjobb
Éjszakai műszak vállalása mellett, személyes kapcsolatokon keresz
tül kerestem az elhelyezkedési lehetőséget. Felismertem, hogy ma
tematikai, szervezési és informatikai készségeim kiválóan alkalmassá
tesznek az adminisztratív jellegű munkára. Érdemes volt várnom,
mert huszonnégy pályázót utasítottam magam mögé az első állá
som megszerzésekor.
Ez a változat az egész "kálváriát" úgy tünteti fel, mintha minden terv szerint,
a legnagyobb megelégedésedre alakult volna ilyen sikeresen - egyúttal felhívja
a figyelmet a legfontosabb készségeidre is, továbbá arra, hány jelentkező közül

sikerült elnyerned ezt az állást. Nem lett hosszabb a szöveg, mégis több információt
tartalmaz, miközben megőrzi semleges hangvételét.
Ezután próbálkozz meg a világos és őszinte magyarázattal, de ne feledkezz meg

a fentiekről!
Az így kialakuló végleges "sztorira" építsd az önéletrajz indítását! Hivatkozz

a gyárban végzett munkára is, mivel a munka melletti álláskeresés pozitívabb
benyomást kelt, mint a tétlenség.
2009. július-2010. január raktári ügyintéző,

Süteményköltemény Cukrászati Kft.
• Áruk érkeztetését/indítását végeztem az előírt időpontokat szigorúan
betartva, éjszakai műszakban; eközben napközben a számomra megfelelő

állás után kutattam.
• Kutatási készségeimet fejlesztettem az internet alkalmazásával, könyvtára
zással és személyes kapcsolataim felhasználásával.

• Legyőzve huszonnégy másik pályázót, szervezési és informatikai készsé
geimnek köszönhetően sikerült elnyernem az állást, amiről álmodtam.
Ha majd néhány éves tapasztalat lesz a hátad mögött, nem valószínű, hogy meg
kell említened ezeket a részleteket. A munkáltatókat sokkal jobban érdekli az,
hogy ténylegesen milyen munkát végeztél addigi pályádon, és mi az, amit szá
mukra nyújthatsz.
DOLGOZZ KI EGY POZITÍV TÖRTÉNETET!
Má sodik probléma: ho sszabb kiesés a munkábólleépités után

Egy létszámcsökkentés keretében rövid felmondási határidővel el
bocsátottak harminc kellégáddal együtt, mert likviditási gondokkal
küzdő munkáltatód rákényszerült, hogy felszámoija az egyik üzlet
ágát. Mindannyiatokat váratlanul ért a leépítés, és majdnem kilenc
hónapot vett igénybe, mire új munkahelyet találtál. Mivel adhatsz
pozitív magyarázatot erre a hosszú kiesésre?
143 8. fejezet • Az őszinte csavar - A problémás területek kezelése
A magyarázatot a következő három pont köré kell felépítened:

1. A leépítés szerencse - pontosabban balszerencse - kérdése, semmi köze a
készségek meglétéhez vagy hiányához. Bárkivel, bármikor megtörténhet, így
veled is- akár többször, ha nem vagy a szerencse kegyeltje. Hinned kell abban,
hogy a leépítettek sorába kerülni nem azt jelenti, hogy gond van a készségeiddel
vagy a képességeiddel! (Hacsak- Nick Leesonhoz7 hasonlóan- nem te magad
juttattad csődbe korábbi munkáltatódat, mert ez esetben alighanem kisebb
gondod is nagyobb most annál, minthogy az önéletrajzoddal foglalkozz.)
2. Ha váratlanul történt a leépítés, könnyebben magyarázható a kiesés, hiszen
távozás előtt nem volt időd arra, hogy állást keress. Más eset, ha önként távoztál,
vagy több figyelmeztetést is kaptál. Ekkor azt kell kiemelned, milyen gyorsan
lendültél akcióba, illetve végeztél-e valami mást, mielőtt megkezdted az állás
keresést. Mi volt ez, és milyen készségekre tettél esetleg szert?
3. Mivel töltötted az idődet, mialatt nem volt munkád? Tanultál valami újat? Jártál
valamilyen képzésre, például nyelvtanfolyamra vagy számítógépes oktatásra,
végeztél esetleg önkéntes vagy jótékonysági munkát? Ide tartozik, ha saját
vállalkozást indítottál, futballedző voltál egy ifi csapatnál, de akár az is, ha
felújítottad az otthonodat. Helyezd a középpontba a rendszeres tevékenysége
idet, és azt, hogy mit tanultál ez alatt az idő alatt - vagyis azzal foglalkozz,
amit nyújtani tudsz, és ne azzal, hogy nem álltál fizetett munkaviszonyban!
Jó
Azt követően, hogy egy leépítés keretében rövid felmondási ha
táridővel elbocsátottak, önkéntes közösségi munkát vállaltam, és
eközben állást kerestem. Azonnal jelentkeztem az önkéntes mun
kára, mert szerettem volna mást csinálni, rendszerek helyett inkább
emberekkel foglalkozni. Mivel a szakmám elég specifikus, hónapo
kig tartott, amíg hasonló munkakört találtam, de végül sikerült
Őszintén és természetesen hangzik, de túl nagy hangsúlyt kap,

hogy nem volt munkaviszonyod, továbbá az, hogy csak a szerencse
révén találtál új állást. Ez azt sugalija, hogy nem voltál ura az ese
ményeknek. Nem szentelsz elég figyelmet annak, hogy szereztél-e
bármilyen hasznos tapasztalatot ez alatt az idő alatt.
7
Nick Leeson brit tőzsdei kereskedő spekulációs ügyleteivel olyan mértékű veszteséget halmozott fel
munkáltatója, a Barings Bank számára, hogy a tekintélyes pénzintézet emiatt 1995-ben csődbe ment. -A ford.
Harmadik rész 1> A nyelvezet csiszolása 144
Jobb
Azt követően, hogy rövid felmondási határidővel elbocsátottak,
álláskeresésbe kezdtem, és emellett igyekeztem a készségeimet is
bővíteni. Az önkéntes munkát nagyon alkalmasnak találtam erre, és
olyan feladatokat vállaltam, ahol emberekkel, és nem rendszerekkel
kellett dolgoznom. Ez a tapasztalat fejlesztette az interperszonális
készségeimet.
Ez továbbra is őszinte és természetes, de már konkrétabban megfo

galmazza, milyen célokat tűztél magad elé arra az időre, amíg nincs
munkád-emellett kicsit tömörebb is.
Legjobb
A leépítést követően a készségeim bővítését tűztem ki célul, miköz
ben a további karrieremet terveztem. Interperszonális és kommuni
kációs készségeimet fejlesztettem azzal, hogy önkéntes adomány
gyűjtőként emberekkel dolgoztam együtt. Mindössze kilenc hónap
alatt huszonötezer font összegű adományt sikerült gyűjtenem.
Ez a megfogalmazás már-már azt sugallja, hogy a munkából való

kiesés is önkéntes volt-hogy részét képezte a karrierépítési ter
veidnek, és nem akaratod ellenére töltötted munka nélkül az időt.
Noha nem kaptál fizetést, kiválóan láttad el a feladatod, a szervezet
profitált a munkádból, te pedig hasznos készségekre tettél szert.
Ezzel a pozitív gondolatmenettel így nézhetne ki az erről szóló rész az önéletrajzban:
200�január-200�noventber önkéntes adontánygyűjtő és rendez

vényszervező, RSPU-szervezet
• A leépítést követően interperszonális és kommunikációs készségeim

fejlesztésére összpontosítottam.
• Sikerült alig kilenc hónap alatt, egy háromfős önkéntes csapat tagjaként,
több mint huszonötezer font összegű adományt gyűjtenem.
• Kapcsolatot építettem a helyi üzletemberekkel a jótékonysági szervezet
támogatása céljából.
• Rendezvényeket szerveztem, mint például az emlékezetes zsákban futást
a városközpontban.
145 8. fejezet • Az őszinte csavar - A problémás területek kezelése
Ha nem vállaltál semmilyen munkát, de részt vettél egy tanfolyamon, akkor azt
hangsúlyozd, hogy ott mit tanultál, a fentihez hasonló módon:
2007. január-2007. november készségfejlesztés
• Továbbfejlesztettem számítógépes és pénzügyi ismereteimet, valamint
nyelvtudásomat, miután leépítés miatt megszűnt az állásom.

• ECDL-vizsgát tettem és megtanultam makró alapú Excel kimutatásokat
készíteni.
• Bővítettem számviteli, könyvelési és költséggazdálkodási ismereteimet.
• Spanyol nyelvből letettem az alapfokú nyelvvizsgát.
JÓ TUDNI
Soha ne említs és ne próbálj megmagyarázni semmilyen problémás ügyet,

amely a korábbi munkáltatóiddal kapcsolatban felmerült:
• Ne indokold meg a távozásodat!
• Ne írd le, ha felmondtak neked!
• Ne kritizáld az előző munkáltatódat!
• Ne tégy említést munkaügyi bírósági ügyről, ha esetleg volt ilyen!
A TÁVOZÁS OKA
Az önéletrajz nem a megfelelő hely távozásod okainak a részletezésére. Amennyi

ben mégis szükségesnek érzed, hogy kifejtsd azokat, tedd ezt inkább az interjún
- olyannyira, hogy ott talán rá is kérdeznek, miért változtattál munkakört vagy
miért keresel új állást. Ezt az információt azonban ne add ki előre, mert nem teszi
vonzóbbá a pályázatodat- különösen akkor, ha kirúgtak
A MUNKÁLTATÓ KRITIZÁLÁSA
Ha befeketíted a korábbi munkáltatódat - még akkor is, ha neked volt igazad -,

ezzel azt a benyomást keltheted, hogy nehezen kezelhető vagy. Arra gondolhatnak,
hogy te az a folyton panaszkodó típus lehetsz, aki majd összetűzésbe kerül a soron
következő munkáltatójával is, és ugyanilyen negatívan nyilatkozik róla később.
Harmadik rész .,. A nyelvezet csiszolása 146
Erre az interjún is ügyelni kell! Ha konfliktusaid voltak a korábbi munkahe

lyeden, igyekezz a leginkább diplomatikus módon beszélni erről a munkáltatóról,
és minél előbb tereld pozitívabb témára a beszélgetést!
MUNKAÜGVI BÍRÓSÁG
Ne hozd szóba az esetleges munkaügyi bírósági ügyeket, hacsak rá nem kérdeznek!

Hiába volt a te oldaladon az igazság, és az sem számít, ha te kerültél ki győztesen;
olyan személynek tartanak majd, aki képes harcba szállni a munkáltatójával akár
jogi eszközökkel is - és ez, érthető okokból, egyetlen munkáltató számára sem
kívánatos.
Ha mindenképp neki kell futnod a témának, tedd ezt inkább az interjún, hig
gadtan és pozitívan, a tényekre szorítkozva. Azt hangsúlyozd, hogy mit tudsz
nyújtani a munkáltatónak, mi az ideális munkakör számodra - és ne azt, ami a
múltban nem működött, vagy amit nem szeretnél.
VISSZAILLESZKEDÉS A MUNKÁBA
BÜNTETÉS-VÉGREHAJTÁS UTÁN
Harmadik probléma: büntetett előélet

Tizennyolc hónapig voltam börtönben veszélyt okozó járművezetés
miatt. Ez észrevehető kiesést jelent á munkaviszonyomban. Hogyan
kezeijem ezt az önéletrajzban?
A legtöbb munkáltatónak még a társadalomba visszailleszkedett bűnelkövetőkkel

szemben is fenntartásai vannak, így teljesen érthető, ha nem kívánod közölni ezt
az információt.
Az önéletrajz megírása előtt javasoljuk az idevágó jogszabályok és joggyakorlat
előzetes tanulmányozását, szükség esetén jogi szakértő(k) bevonásávaL
Sok olyan munkakör van, ahol nem vagy köteles a leendő munkáltatóval
semmilyen részletet közölni a "letöltött" büntetésről, sőt még a tényt sem kell
megemlítened. Kivétel ez alól, ha olyan munkakörre pályázol, ahol védelemre
szoruló emberekkel kell foglalkoznod: gyermekekkel, idősekkel vagy betegekkel.
Ilyen esetben mindenképp közölnöd kell minden kiszabott büntetést, abban az
esetben is, ha az letöltött.
LETÖLTÖTT BÜNTETÉS .,ELREJTÉSE"
Ha nem akarsz szerepeltetni az önéletrajzodban egy néhány hónapnál hosszabb

munkaviszony-kiesést okozó, letöltött büntetést, és a megpályázott munkakörben
nem kell védelemre szoruló emberekkel foglalkozno d, három lehetőség áll előtted:
l. Magyarázat nélkül hagyod az űrt a korábbi munkaviszonyaid között.
Számíts arra, hogy emiatt a kukában végezheti az önéletrajzod, vagy Uobb
esetben) az interjún kell válaszolnod az erre vonatkozó kérdésekre. Mond
hatod, hogy nem volt munkád (ami ténylegesen igaz is), és nem sikerült az
alatt az idő alatt találnod állást (ami szintén igaz).
2. Töltsci ki a rést őszinteséggel, a pozitívumokat hangsúlyozva. Különösen
azt, ha a börtönben töltött idő alatt a következő tevékenységek bármelyikét
folytattad, vagy tanultál valamit, ami hasznos lehet a leendő munkáltató
számára:
ll> tanfolyamon vettél részt;
ll> átképezted magad;
ll> új készségekre tettél szert;
ll> könyvet írtál;
ll> nyelvet tanultál;
ll> munkát végeztéL
3. Sorold fel az önéletrajzodban "pozitív értékként" az így megszerzett tapaszta

latokat ugyanúgy, mint ahogy munkanélküliség esetén tennéd!
Ha úgy érzed, a hazugság az egyetlen lehetséges megoldás, a korábbi pontokban

említett aggályok itt is felmerülnek A munkáltató ellenőrizhet - és valószínűleg
ellenőriz is -, és az interjún keresztkérdésekre kell majd választ adnod.
LE NEM TÖLTÖTT BÜNTETÉS
Ezt a tényt nem tudod sokáig takargatni, mert eljön a pillanat, amikor fel kell
fedned az igazságot a munkáltató előtt. Az azonban sehol sincs előírva, hogy már
az önéletrajzban fel kell hívni rá a figyelmet!
Nagyobb az esélyed, hogy interjúra hívjanak, ha nem említed előre. Sokkal
jobb, ha személyesen beszélsz a múltról, a készségeidről, és könnyebben győz
heted meg a munkáltatót, hogy alkalmazzon téged. Ha el akarsz takarni valamit
az önéletrajzban azért, hogy eljuss a személyes beszélgetésig, semmiképp se
tündérmesét írj, hanem valami egyszerű dolgot. Ha ezután sikerül jó benyomást
keltened, hozd szóba a témát a lehető leghamarabb, mielőtt még a keresztkérdések
tüzébe kerülnéL
Magyarázd el, miért érezted szerencsésebbnek ezt az utat, mint a nyílt fogal
mazást. Ilyen indokokat hozhatsz fel: "Az őszinteség fontos számomra, és nem
állt szándékomban ezt eltitkolni önök előtt. De jobban szerettem volna erről
személyesen beszámolni, mint írásban, hogy mindjárt meg is tudjam válaszolni a
kérdéseket. Ahogy ön is látja, ez nem érintette x, y és z készségeimet, és nem tesz
alkalmatlanná arra, hogy munkát vállaljak." (Ha fehérgalléros bűncselekményért
ítéltek el, a mondat első fele is elég lesz.)
Egyébként kezeld úgy a büntetés-végrehajtási intézményben töltött időszakot,
mint a más okból bekövetkező kiesést. Helyezd előtérbe az általános készségeidet,
és legyen egy világos, jól átgondolt történeted a munkán kívül töltött időszakról,
amely mindig oda tér vissza, hogy konkrétan ennek a munkáltatónak mit tudsz
nyújtanil
BETEGSÉG
Negyedik probléma: hosszan tartó betegség

Évekkel ezelőtt bipoláris zavart állapítottak meg nálam, és gyógy
szeres kezelést írtak elő. Amikor létszámcsökkentés miatt elbocsá
tottak, abbahagytam a gyógyszerszedést. Ezt követően akut epizód
alakult ki nálam, emiatt három hónapot kórházban töltöttem.
A terápiának és új gyógyszereimnek köszönhetóen rendbejöttem,
és úgy éreztem, visszatérhetek a normál életmódhoz. Egy ismerós
segítségével sikerült újra állást találnom. Most a továbblépést terve
zem. Meg kell említenem az önéletrajzban, hogy hat hónapig nem
dolgoztam?
Egyszerűbb az eset, ha az önéletrajz írására már akkor kerül sor, amikor elmúlt a
betegség, és teljesen meggyógyultál. Ha maga a betegség vagy a jelenlegi állapo
tod nem akadályoz új munkád végzésében - és az orvos is engedélyezi -, akkor
érdemes megemlíteni, de csak röviden.
2004. október-2005. május betegség utáni lábadozás:

2005. április 30-án egész
ségesnek nyilvánítottak
2001. szeptember-2004. október gazdasági referens,

Kiskút Általános Iskola
Ebből a példából kiderül, hogy teljesen felgyógyultáL Említsd meg,

ha a lábadozásod alatt tettél bármi olyasmit, ami egy munkáltató
nak a hasznára lehet:
2004. október-2005. május betegség utáni lábadozás;

2005. április 30-án egész
ségesnek nyilvánítottak
• Franciául tanultam egy nyelvoktató CD segítségéve!:

2005 júliusára bejelentkeztem az alapfokú nyelvvizsgára.

Nem igényel további magyarázatot, ha a betegségedet követően

már volt egy másik állásod, hiszen ez bizonyítja, hogy alkalmas
vagy a munkavégzésre.
2005. június-2009. április felvételi titkár, Kerekeskút

Vízgazdálkodási Egyetem
• Radikálisan átalakítottam a felvételi rendszert, hogy a teljesít

mény mérhetőbb legyen.
2004. október-2005. május betegség utáni lábadozás
• Franciául tanultam egy nyelvoktató CD segítségéve!:

2005 júliusában letettem az alapfokú nyelvvizsgát.

• A költségkeretek kezelése volt a feladatom, hogy az összes

tananyag-fejlesztési és létszámfejlesztési célok teljesüljenek.
Ha elhúzódó volt a betegséged, vagy valamennyire a mai napig

befolyásolja az életviteledet, szintén azt hangsúlyozd, mire vagy
képes, és ne azt, hogy mire nem!
A munka, amelyre pályázol, legyen összhangban a körülményeiddell Ha autósze

relő a szakmád, és a betegség következtében nem tudsz fizikai munkát végezni,
akkor ha szerelőként nem is, de alkatrészbeszerzőként, szervizvezetőként vagy
autóértékesítőként jól hasznosíthatnád kiváló műszaki ismereteidet. Amennyiben
az orvosod is és te is biztosak vagytok abban, hogy képes leszel azt a munkakört
ellátni, és megfelelően tálalod a készségeidet, akkor a betegség ellenére is vonzó
távlatok nyílhatnak meg előtted.
A BIZONYÍTÉK
Lehet, hogy aggódsz az újrakezdés miatt, vagy attól tartasz, a munkáltató nem
hiszi el, hogy képes vagy ellátni a munkakört. Ebben az esetben talán érdemes
egy önkéntes munkát vállalva bizonyítanod az alkalmasságodat. A betegséged
jellegétől függ persze, de ez a módszer arra is jó, hogy újra hozzászokj a teljes
munkaidőhöz - továbbá újabb tapasztalatokkal gazdagíthat, amelyek szerepel
hetnek majd az önéletrajzodban!
MEGVÁLTOZOTT MUNKAKÉPESSÉG, FOGYATÉKOSSÁG
Megváltozott munkaképesség az, ha egy betegség következtében tartósan korlá

tozva vagy bizonyos tevékenység végzésében. Ilyen esetben jól fontold meg, mit
közölsz az önéletrajzban, a pályázatban és az interjún!
Nem kötelező a megváltozott munkaképességről nyilatkozni. Ugyanakkor ne
felejtsd el: ha nem figyelmezteted a leendő munkáltatót, és olyan munkakörbe
kerülsz, amit nem tudsz ellátni, a munkáltató jogszerűen jár el, ha elbocsát a rossz
teljesítményed miatt - hiszen nem volt tudatában a problémának.
Ha megemlítesz bármilyen fogyatékosságot az önéletrajzban, adj neki pozitív
csavart azzal, hogy mire vagy képes segítség nélkül, milyen további értékeket tudsz
nyújtani, ha a munkáltató a megfelelő körülmények kialakításával megkönnyíti
számodra a munkavégzést. Soha ne azt hangsúlyozd, hogy mire nem vagy képes!
ÁLTAL ÁNOS SZABÁLYOK A MUNKÁBÓL

TÖRTÉNŐ KIESÉS MAGYAR ÁZATÁR A
A JÓ OLDALÁT HANGSÚLYOZD
Ne azt hangsúlyozd, hogy a kiesés ideje alatt nem dolgoztál, hanem azt, hogy
mit csináltál ezalatt - bármi legyen az! Kezeld úgy, mint a többi bejegyzést az
önéletrajzodban, tegyél mellé példákat, amelyekből látható, milyen hasznos
készségekre tettél szert.
SZORÍTKOZZ A LÉNYEGRE
Ha a kiesés már a múlté, és van állásod azóta, nem szükséges hosszabb magyarázat.
Abban az esetben, ha jelenleg nem állsz munkaviszonyban, adj teljesebb képet
- ha nem az önéletrajzban, akkor az interjú során. Tény, hogy nem igazságos, de
sajnos mindaddig, amíg nem találod meg azt a bizonyos munkát a felépülésed
után, számíthatsz a munkáltatóban felmerülő kérdőjelekre.
TÖRŐDJ A NYELVEZETTEL!
Az őszinte csavar bevetésekor sok múlik azon, hogy fogalmazol! A szavak min
denféle asszociációkat keltenek- ügyelj rá, hogy ezek mind pozitívak legyenek!
NEGATÍV
• Munkanélküli vagyok.
• Nem dolgozom.
SEMLEGES
• Munkát keresek.
• Új munkát találtam.
POZITÍV
• Kutatok az állások között.
• Összehasonlítom az alternatívákat.
• Médegelern a lehetőségeket.
• Tervezem a továbblépést.
Minél aktívabbnak és cselekvőképesebbnek sikerül beállítanod magad, annál

pozitívabb benyomást keltesz a munkáltatóban- bármilyen is a konkrét helyzeted.
GONDOLKODJ ELŐRE!
Lehetnek olyan tények, amelyeket ha nem is szerepeltetsz az önéletrajzban, előbb

utóbb szóba kell hoznod a munkáltató előtt. Ne hidd, hogy eltussolhatod ezeket
azzal, hogy most nem írsz róluk!
A legjobb önéletrajz is csak arra jó, hogy eljuttassan a személyes találkozóra.
Onnantól kezdve pedig minden rajtad múlik!
Általában elmondható, hogy még a legkellemetlenebb dolgokat is jobb szemtől
szembe megbeszélni. Ugyan lehet, hogy a helyzet nagyon kínos számodra, de így
legalább biztosan nem értenek félre.
Van egy másik előnye is: miközben felkészülsz arra, hogy világosan és pozitívan
elmagyarázd a dolgot az interjún, egyben magad is jobban ádátod a problémát, és
ezután könnyebben tudsz beszélni róla.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Ne hazudj a problémákról, csupán kendőzd el őket egy kicsit!

2. Minden problémához tartozik egy történet. Tálald pozitívan!
3. V igyél a történetbe egy őszinte csavart!
4. Fogd rövidre a magyarázatokat!
5. Mindig a pozitívumokat hangsúlyozcll
6. Adj elég információt, de maradj a lényegnéL
7. A magyarázatok hangozzanak természetesen, mert ettől őszintének
tűnik az önéletrajz.
8. Az őszinte csavar módszere bárhol használható az önéletrajzban.
9. Ha kihagysz valamit, azért a történetet írd meg hozzá!
10. Az ebben a fejezetben leírtaknak rendkívül fontos szerepe lesz,
amikor felkészülsz az interjúra!
A SZAKZSARGON
Mikor használd, és mikor ne?

• mi a zsargon;
• mikor és hogy használd.
Ml A ZSARGON?
A zsargon szókincsét speciális jelentésű szavak, kifejezések, márkanevek, mazaik

szavak és rövidítések alkotják. Létezik szakmai, vállalati, műszaki vagy általános
szókincs, amelyet egyfajta "gyorsírásként" használnak az adott terület ismerői.
A szakmai zsargon lehetövé teszi, hogy bizonyos dolgokra egyezményes módon
utaljanak az egymás közötti beszédben a munkatársak, és azt mindannyian megért
sék. A legtöbb ember napi szinten alkalmaz valamilyen zsargont a munkahelyén,
és - az igen speciális szaknyelveket kivéve - ez néha olyan széles körben elterjed,
hogy beépül a köznyelvbe.
Tetszés kérdése, hogy mennyire használod -vagy olvasod -szívesen a zsargont.
Ha nem kedveled, akkor is kísértésbe eshetsz, hogy az önéletrajzodban sok helyen
alkalmazd, mivel helyet takaríthatsz meg a segítségéveL A toborzási szakasz
kezdetén azonban még nem tudhatod, kinek a kezébe kerül majd az önéletraj
zod. Lehet, hogy ez a személy szakmabeli lesz, de éppúgy lehet, hogy egyHR-es
munkatárs, akinek szinte semmilyen ismerete sincs arról a szakterületről, ahová
beadtad a pályázatodat. Ezért szorítsd a minimumra a szakmai zsargon használatát!
Rengeteg "üzleti" zsargont használunk napi szinten, például:

• SMART' célok kitűzése;
• PDF9 melléklet;
• DM10 kampány;
• az oldalra mutató URL11;
• szerepel a GYIK12-ben;
• benchmark13 teljesítmény;
• zöldmezős14 beruházás.
A te dolgod, milyen zsargont használsz, amikor a kollégáiddal beszélsz. Ha úgy

rövidebben tudod kifejezni magad, és a többiek szinkrontolmács nélkül is megér
tenek, miért ne? Ám ha kételyeid vannak, használd inkább a köznyelvet!
Némely iparágra jellemző szakzsargon széles körben elterjedt és sok mindenre
kiterjed. Néhány példa:
• pénzügy: P&L (eredménykimutatás), ELÁBÉ (eladott áruk beszerzési
értéke), SAP (vállalatirányítási rendszer);
• nyomtatás: CMYK (4 színre bontott kép), CTP (közvetlen nyomtatási
technológia), Bl (papírméret);
• kiskereskedelem: RFID (rádiófrekvenciás termékazonosítás), POS
(a vásárlás helye).
Az adott ágazaton belül általánosan elfogadott az ilyen szakzsargon használata

főleg, ha szabványos berendezésekről, folyamatokról, műszaki felsorolásról van
szó -, és végső soron akár annak a jelzéseként is értelmezhető, hogy a beszélő
jártas a szakmában. Mégis kizárólag akkor használd, ha feltétlenül szükséges, a
hallgatóság is megérti, és nem okoz semmilyen zavart.
A zsargon lehet csak egy adott vállalatra jellemző:

• JDE - egyedi ügyfélszolgálati rendszer neve;
• XLOB- több üzletágat érintő;
• Sekunda - önemelő berendezés;
• Tranzit - grafikai fájlátviteli rendszer.
Lehet, hogy a kollégáid kiválóan megértenek, de a kívülállók aligha. Az önélet

rajzban kerüld az ilyen kifejezések alkalmazását!
6 (S)pecific - Specifikus, (M)easurable - Mérhető, (A)chievable - Attraktív, (R)elevant - Releváns, (T)ime·

bound-Tervezett időtartamú. -A ford.
9 Portable Document Forrnat-az Adobe System által ki fejlestett fájlformátum szöveget, képeket tartalmazó
dokumentumok rendszerfüggetlen olvasására. -A ford.
10 Direct Mail-postai úton, közvetlenül küldött reklám. -A ford.
11 Webcím (Uniform Resource Locator). -A ford.
12 Gyakran ismétlődő kérdések. -A ford.
13 Referenciaindex egy termék vagy teljesítmény összehasonlítására, összemérésére. -A ford.
14 Ipari beruházás olyan területen, ahol korábban mezőgazdasági művelés folyt. -A ford.
155 9. fejezet • A szakzsargon-Mikor használd, és mikor ne?
A SZAKZSARGON HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYAI
VEDD ÁT A MUNKÁLTATÓ STÍLUSÁT
Maga az álláshirdetés adja a legjobb támpontot arra nézve, milyen és mennyi

zsargont használhatsz a pályázatban.
Ha tartalmaz néhány szakkifejezést, ezeket bátran alkalmazhatod az önélet
rajzodban is - sőt, szükséges is, hogy a pályázatodat tanulmányozák számára
visszaköszönjenek ezek a kulcsszavak.
Ha az álláshirdetés egyszerűbb szövegezésű, lehetőleg egyáltalán ne használj
szakzsargont, vagy ha mégis, azt magyarázd meg.
Ha úgy pályázol egy vállalatnál, hogy nem konkrét álláshirdetésre jelentke
zel, akkor nézd meg a cég honlapján, vannak-e más állásajánlataik! Ha vannak,
azoknak milyen a nyelvezete, hogyan kommunikálnak a külvilággal?
ISMERD MEG AZ OLVASÓT
Ha a HR osztálynak vagy állásközvetítő cégnek címzed a pályázatot, az álláshir

detésben is szereplő kulcsszavakat leszámítva a lehető legkevesebb zsargonszót
szabad csak használnod.
Ennél esetleg többet engedhetsz meg magadnak akkor, ha a szóban forgó vállalati
egység vezetőjéhez adod be az önéletrajzodat, de ügyelj arra, hogy általánosan
érthető maradjon a szöveg!
Ha nem tudod, kinek a kezébe kerül, szorítkozz a minimumra!
ÁLLÁSVÁLTOZTATÁS IPARÁGON BELÜL
Ha azonos iparágon belül készülsz állást változtatni, a leendő munkáltatód felte

hetően érteni fogja a szakmában széles körben elterjedt zsargont.
Ne felejtsd el ugyanakkor, hogy az önéletrajz esetleg a HR osztályra kerül
először, ezért ne legyen benne a feltétlenül szükségesnél több zsargon, és ügyelj
arra, hogy a mondatok érthetőek legyenek azok számára is, akik nem ismerik a
terminológiát.
ELHELYEZKEDÉS MÁS IPARÁGBAN
Amennyiben szakmát váltasz, az új iparágban nem feltétlenül ismerik előző

munkaterületedet, annak szókincsét. Ilyen esetben felejts el mindennemű szakmai
zsargont, vagy ha ez nem lehetséges, mindent meg kell magyaráznod.
Különösen akkor áll ez, ha katonai szolgálatból lépsz át a civil szférába. A
katonaság intenzív zsargonhasználata közismert, anélkül sok mindent nem is lehet
megérteni. Azonban elég veszélyes vizekre evezel, ha megpróbálod lecserélni a
szakszavakat az önéletrajzodban. Jobban jársz, ha inkább "lefordítod" - vagyis
saját általános készségeidet helyezed előtérbe minden egyébbel szemben, a meg
felelő példáknál pedig ügyelsz a közérthető nyelvezetre.
A MŰSZAKI SZÓHASZNÁLAT SZEMP ONTJAI

(PÉLDÁUL: INFORMATIKA)
Némely területen a szakzsargon szinte kötelező - ezek egyike az informatika.

Ha nem használod az elvárt szinten a szaftveres vagy a programozói zsargont,
azt gondolhatják, hogy nem rendelkezel azzal a tudással és tapasztalattal, amire
hivatkazoL
Ettől függetlenül nem mentesülsz az érthetőség követelménye alól! Úgy kell
fogalmaznod, hogy ha valaki nem ismer egy bizonyos kifejezést, akkor is kikö
vetkeztethesse, hogy például egy szaftverről van szó.
TÖMÖR LEGYEN VAGY VILÁGOS?
Tény, hogy a zsargonnal csökkenthető a szavak száma. Ez azonban nem mehet

az önéletrajzban foglalt üzenet érthetőségének a rovására!
VÉLEMÉNYEK: A FŐPRÓBA
Ha kétségeid vannak, kérd meg egy kollégádat és egy barátodat- olyanokat, akik
egyáltalán nem értenek az adott szakmához -, hogy véleményezzék az önélet
rajzodat! A cél, hogy őszintén mondják meg, van-e olyan rész, ami nem volt a
számukra érthető. Ha mindkettőjüknek világos a szöveg, akkor valószínűleg
eltaláltad a megfelelő egyensúlyt a zsargon használatát illetően.
Termelési vezetói álláshirdetés

Az ideális jelölt minimum tízéves tapasztalattal rendelkezik a cso
magolóanyag-gyártás területén, részletekbe menően ismeri a teljes
folyamatot, beleértve a CAD tervezőszoftverek használatát és a
CAD-alapú szerszámkészítést, a CTP, a kőnyomási, a filmnyomási és
a térhatású nyomtatási technológiákat, továbbá jártas a hullámosí
tás, a laminálás, a kivágás és a ragasztás területén. A JIT-rendszer,
az ISO 900123 valamint a BS 3456 szabványok ismerete elenged
hetetlen. A gyógyszeripari csomagolási előírások (különösen az
AcuBraille) területén szerzett szaktudás előnyt jelent.
Erre írhatod az önéletrajzban:

• Tizenegy éven át irányítottam a csomagolási és hullámtermék
gyártási részleget, egy nyolcvanfás csapat vezetőjeként.
• A felügyeletern alá tartozott a CAD-alapú terméktervezés, a CTP,
a nyomdai kivitelezés összes formája, a hullámosítás és a konfek
cionálás.
• Kidolgoztam egy innovatív folyamatot, amellyel a termék leszállí
tásáig eltelt idő húsz százalékkal lerövidült.
• Sikeresen bevezettem az ISO 900123 és a BS 3456-minőségirányí
tási szabványt a cég három különböző üzemében.
• 2009-ben bevezettem a Bobst Mistral AcuBraille gyógyszer-cso
magoJási rendszert.
Ha viszont a hirdetés így szól:
Termelésivezető
Az ideális jelölt minimum tízéves vezetői tapasztalattal rendelkezik
a csomagolóanyag- és hullámtermék-gyártás területén, valamint
részletekbe menően ismeri a teljes tervezési, nyomtatási, laminálási,
vágási és konfekcionálási folyamatot. Elvárás, hogy a jelölt alkalmas
legyen az ISO és BS minőségirányítási szabványoknak való megfe
lelőség fenntartására, továbbá a megrendeléstől a szállításig tartó
átfutási idő folyamatos csökkentése. A speciális gyógyszer-csoma
goJási előírások ismerete előnyt jelent.
Ez esetben így fogalmazhatsz az önéletrajzban:

• Tizenegy évig irányítottam az összes csomagolási folyamatot egy
nyolcvan főből álló csapat élén.
• Sikeresen bevezettem az ISO és BS minőségirányítási szabványok
nak való megfelelőséget a cég három különböző üzemében.
• Kidolgoztam egy innovatív megoldást a szállítási idő húsz száza
lékos csökkentésére.
• 2009-ben bevezettem a Braille automatizált gyógyszercsomagoló
technológiát.
A kevesebb zsargon jobban visszaadja a hirdetés hangvételét
Ha te lennél ez az illető, és most lépnél át a nyomdaiparból más te

rületre, célszerű volna még ennél is jobban lecsökkenteni a szakki
fejezések számát, hogy a szöveg bármilyen vezetői álláspályázathoz
alkalmas legyen:
• Tizenegy éves termelési vezetői tapasztalattal rendelkezem, egy
nyolcvanfős csapat élén.
• Bevezettem az ágazati minőségirányítási szabványokat a cég
három különböző üzemében.
• Kidolgoztam több innovatív módszert az átfutási idők húsz szá
zalékos csökkentésére.
• Előrelátó gépberuházásokkal gondoskedtam a cég versenyelő
nyének megőrzéséről -erre egy példa az AcuBraille technológia
(automatizált dombornyomó berendezés) bevezetése a gyógy
szercsomagolás területén, amelynek köszönhetően új megrende
léseket nyertünk el.
A minőségirányítási eljárások és a berendezések megnevezésének

elhagyása széles körben érthetővé teszi a szöveget, ugyanakkor az
olyan részletek, mint az irányított csapat nagysága, a telephelyek
száma vagy az átfutási idő csökkentésének mértéke továbbra is ott
állnak mint bizonyító erejű tények. Az AcuBraille is benne marad,
mint jól hangzó példa, de némi magyarázattal kiegészítve.
MUNKAKÖRÖK MEGNEVEZÉSE
A zsargonra vonatkozó szabályok nagyjából érvényesek a munkakörök megne

vezésére is. Egész más típusú feladatot lát el a szénbánya felügyelője, mint az,
aki egy gyártóüzemben vagy egy telefonos értékesítő osztályon felügyelő. Az
ügyfélmenedzser szerepe is merőben más lehet két különböző vállalatnáL
Tehát ne bízz abban, hogy a beosztásod nevéből mindenki tudni fogja, miről
van szó! Ezért nagyon fontos, hogy szerepeljenek a munkatapasztalataidról szóló
pontban olyan részletek, amelyek a tényleges eredményeidet és a készségeid
színvonalát tükrözik.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. A szakzsargon használata a megértést segítse elő!

2. Nem tudhatod, kinek a kezébe kerül az önéletrajzod.
3. Csak akkor használj szakzsargont, ha nincs más választásod!
4. Ne próbálj a zsargonnal imponálnil
5. Az álláshirdetés szövegét tekintsd irányadónak!
6. A zsargon használata kevésbé kockázatos, ha ugyanazon
az iparágon belül akarsz elhelyezkedni.
7. Ha másik iparágban pályázol új állásra, minden szakkifejezést
magyarázz meg!
8. A munkakörök nevével hasonló a helyzet, rnint a zsargonnal:
nem ugyanazt jelentik az egyes vállalatoknáL
9. Találd meg az egyensúlyt az egyértelműség és a tömörség között!
10. Teszteid le egy kívülállón, megérti-e, amit írtál!
A CÉLIRÁNYOS
MEGFOGALMAZÁS
Elkészült az adatbázis, majd abból a kronologikus önéletrajz, amit addig
finomítottál, amíg:
• a lehető legmeggyőzőbb szavakat tartalmazza;
• őszinte;
li> jól kezeli a problémás területeket;
li> csak a szükséges mértékben alkalmaz szakmai zsargont.
Előtted van tehát a jól megírt dokumentum - a munkának azonban még

nincs vége!
Ez az " általános önéletrajzod". Nem tartalmaz semmit, ami egy konkrét
iparághoz, álláshoz kapcsolódik vagy egy bizonyos munkáltatóhoz szólna.
Eddig juthatsz el, ha még nem tudod, hogyan használod fel, kinek küldöd
el ezt az önéletrajzot.
Ez az általános önéletrajz lesz a "mesterpéldányod", amely a beküldendő
pályázatokhoz szükséges összes alapinformációt tartalmazza. Ebben a
formában azonban csak a legvégs ő esetben küldd el!
Dicséretre méltó a kitartásod, ha eddig mindent puszta kézzel dolgoztál ki!

Ezzel azonban most fel kell hagynod. Fogd a kéziratot, és vidd el a könyv
tárba, egy barátodhoz, a gyerekeidhez vagy a szüleidhez, végső esetben
egy gépíró szolgálathoz. Mindegy, mibe kerül, teremtsct elő a pénzt a föld
alól is - csak legyen meg az anyag Microsoft Wordben, lemezen, vagy
USB-memóriára mentve!
Gyötrelmes munka minden alkalommal kézzel átvezetni, újraírni a vál
toztatásokat. Egy örökkévalóság lesz az önéletrajz célirányos példányainak
elkészítése egyenként - tehát ez mindenképp kerülendő. Sokkal jobban
jársz, ha külön fizetsz valakinek, aki a számítógépbe beírja, és csak a már
meglévő általános szövegen kell a módosításokat elvégezni.
Az önéletrajz elektronikus példánya hosszas munka eredménye - de
csupán percekig tart a testreszabása, az ellenőrzése és az esetleges kijavítása.
Valószínű, hogy így jobban is sikerül megcéloznod vele a kiszemelt állást.
, ,
LEGVEL KONKRET
Célozd meg az iparágat!

• hogyan állapítsd meg a különböző iparágakra jellemző
normákat, elvárásokat;
• miként döntsd el, hogy kronologikus, funkcionális vagy hibrid
önéletrajz-típust használj;
• hogyan alkalmazd az alapelveket a célirányos önéletrajzban.
A célirányos, kész önéletrajz általában egy, esetleg két oldal terjedelrnű, és részben
vagy egészben tartalmazza az "Első rész - Előkészületek", valarnint a "Második
rész- Az alapok összeállítása " alatt leírtakat. A célirányos testreszabás annyit
jelent, hogy a leginkább odaillő és meggyőző részeket kiválogatva létrehozol egy
maximum kétoldalas anyagat az ennél esetleg hosszabb általános önéletrajzodbóL
Ha nem tudsz dönteni, gondolj arra, hogy egy meggyőző, tömör kétoldalas
anyagból baj nem lehet. Ellenkezőleg- az előnyödre válhat, ha a megfelelő szektor
szempontjait figyelembe véve készíted el, és beleveszed az összes olyan részletet,
amely a rnunkáltatót érdekelheti.
Az adott ágazat ismerete és az itt leírt útmutatás sokat segíthet.Ebben a rendkívül
fontos lépésben az általános önéletrajzodat olyan forrnába kell öntened, amely iga
zodik a választott szakmához, és azon belül a kiszemelt rnunkáltatóhoz, pozícióhoz.
Mint a szobrász, egyes részeket át kell forrnálnod, másokat teljesen le kell faragnod.
Arnikor találsz egy számodra érdekes állást vagy csupán próbaképpen szeretnél
rnegkörnyékezni egy konkrét rnunkáltatót, rnindig igazítsd az önéletrajzodat a
célhoz. Ez nem lesz hosszas rnűvelet, hiszen a rnunka oroszlánrészét már elvégez
ted- ez mégis olyasmi, amit újra és újra napirendre kell tűznöd. Első alkalommal
valarnivel tovább tarthat, de ha már jól rnegy, hosszabb távon kevesebb pályázattal
is több interjúra juthatsz el!
Negyedik rész • A célirányos megfogalmazás 164
A negyedik rész azt mutatja be, hogyan kell az egyes iparágakat, azon belül az
egyes munkaköröket megcélozni.
A PROFESSZIONÁUSAN MEGÍRT ÖNÉLETRAJZ
A hivatásos önéletrajzírótól többnyire ilyenre számíthatsz. Hiába kéred fel a leg

zseniálisabb szakértőt, többet ő se tehet, ha nem adsz neki konkrét információt
arról, milyen vállalatnál szeretnél dolgozni, melyik álláshirdetésre jelentkezel,
sőt még magad sem tudod, milyen típusú munkát keresel. A kevésbé profibbak
netán még akkor is csak általános önéletrajzot készítenek neked, ha pontos rész
letekkel láttad el őket.
Amennyiben nem konkrét álláspályázathoz veszed igénybe a hivatásos önélet
rajzíró segítségét, akkor célszerű szerkeszthető formában - többnyire Word
dokumentumban- elkérned a kész anyagot. Ezt később könnyedén átalakíthatod
egy-egy konkrét pályázathoz. Eszedbe se jusson az általános önéletrajzot módosítás
nélkül elküldeni, csak hogy időt takaríts meg! Nem elég, ha csak a kísérőlevelet
cseréled le.
Ebből következik, hogy nincs értelme a profi által készített önéletrajzból sok
egyforma, nyomtatott példányt rendelni, hacsak nem ugyanarra a pozícióra pályá
zol több különböző vállalatnáL Ugyanakkor, ha tényleg fogalmad sincs, milyen
munka érdekelne, próbaképpen elküldheted az általános önéletrajzot több állás
közvetítőhöz. Az ügynökségek sokszor átírják az ilyen anyagot, hogy az jobban
illeszkedjen az álláshoz, amelyre a pályázatot majd továbbítják
ISMERD MEG, Ml AZ ELVÁRÁS AZ ÁGAZATBAN!
Először is tedd fel magadnak a kérdést: milyen tevékenységet akarsz végezni és

milyen készségek, ismeretek a legértékesebbek azon a pályán. A kérdés jogossága
egyértelmű, ha most kerültél ki az iskolapadból, friss diplomásként próbálkozol,
vagy más pályára készülsz - de igazság szerint mindenkire vonatkozik! Csak
akkor tudod megfelelően testre szabni az önéletrajzot, ha tisztában vagy vele,
mire van szükség!
Karriertanácsadók, állásközvetítők és munkáltatók gyakran tesznek közzé
az interneten és máshol is erre vonatkozó, jól hasznosítható összefoglalót Ha
nincs számítógépes hozzáférésed vagy más kutatási lehetőséged, próbálkozz
az újságokkal: nézd át az általad kiszemelt iparág álláshirdetéseit - és ne csak
azokat, amelyek a téged érdeklő munkakörökre vonatkoznak. Ezekből felismered
a közös témaköröket és a keresett készségeket, amelyeket ezután feltüntethetsz
a saját önéletrajzodban is!
165 10. fejezet • Legyél konkrét- Célozd meg az iparágat!
MUTASS IGAZI LELKESEDÉST A SZAKMA IRÁNT,

AMELYBEN DOLGOZNI SZERETNÉL!
Arnennyiben rajongsz a vonatokért, ezt feltétlenül tüntesd fel az önéletrajzodban,

ha pályakarbantartói vagy vasúti ügyfélszolgálatos állásra pályázol! A lelkesedés
révén kitűnhetsz azok tömegéből, akik hasonló rnunkakört keresnek akár ezeken,
akár bármilyen más rnunkaterületen.
Ha a Forma-l-nél lenne álrnaid állása, az önéletrajzodat kísérje végig az autók
és a rnotorsport iránti érdeklődésed és idevágó tapasztalataid megemlítése. Ameny
nyiben a szépségiparban pályázol irodai ügyintéző állásra egy nagyvállalatnál,
emeld ki, ha korábban dolgoztál szépségszalonban, vagy esetleg részt vettél egy
szépségterapeuta képzésen. Ezek megalapozottabbnak rnutatják a pályázatodat,
és így emlékezetbe vésni is könnyebb.
A legtöbb vállalat lojális rnunkatársakat szeretne. Sokkal jobb befektetésnek
tűnik olyasvalakit felvenni, aki boldogan dolgozna az adott iparágban- és azt is
elárulja, rniért.
FIGYELJ ARRA, Ml AZ ELVÁRÁS!
A rnunkalehetőségeket többféle rnódon csoportosíthatjuk szektor, szegmens,

iparág vagy terület szerint.
Van, aki a lakossági bankok, a befektetési bankok, a pénzügyi tervezés és a
számvitel iránt érdeklődik - rnindez nincs egymástól távol, elfér a "Pénzügyek"
címszó alatt. De vajon a pénzügyi értékesítés is ide tartozik? Vagy inkább az
értékesítéshez?
Sajnos, nincs rnindenre jó vagy rossz válasz. Bárki, bármilyen állásközvetítő meg
tudja indokolni, hogy ő rniért épp úgy kategorizálja a munkaerőpiacot, ahogy teszi.
Ugyanakkor egyes jól körülhatárolható szektarakban más- talán kicsit hosszabb,
részletesebb - önéletrajzot várnak, olyan inforrnációkkal, amelyek az általános
önéletrajzban nem szerepelnek. Az alábbi lista segít eligazodni a jellemző elvá
rások között.
TUDOMÁNYOS/KUTATÓI MUNKAKÖRÖK
Ha ilyen állásra pályázol, fel kell tüntetned a következőket:

• tudományos címek, rnunkakörök;
• publikációk (saját vagy társszerzői könyvek, lektorált anyagok,
saját szerkesztésű cikkek stb.);
• előadások stb.
Mindezek miatt igen terjedelmes lehet az önéletrajz, főleg ha számottevő tapasz

talattal, tudományos fokozattal rendelkezel. A korábban leírt módszerekkel
azonban még így is megőrizhető a tömörség és a meggyőzőerő, a fentieket pedig
mellékletben csatolhatod.
Elhelyezhetsz internetes hivatkozásokat is, hátha valaki közelebbről szeretné
megtekinteni publikációdat vagy az előadási vázlataidat.
TANÁR
Ezen a területen a következőkre térj ki:

• a szakirány;
• folyamatban lévő továbbképzés;
• kitüntetések és bizonyítványok;
• minden oktatási tapasztalat/munkahely (akkor is, ha vezetői beosztásra pályázol):
• dátumok;
• iskolák (neve, létszáma, típusa);
• oktatott korcsoport( ok);
• részvétel speciális projektekben;
• egyéb feladatkörök;
• értékelési módszer;
• stratégiák magatartási problémák kezelésére;
• tapasztalatok különleges igények kezelése terén (személyes és iskolai);
• bármilyen jövőbeni tapasztalatszerzés;
• a tanítással összefüggő érdeklődési körök- mint például zene, nyelvek,
sport, kézművesség, interaktív oktatástechnika-, különösen személyi
tanácsadás (coaching) esetén;
• önkéntes munka, tanítás nyári táborokban.
A bemutatkozó profilt vagy összefoglalást elkészítheted egyfajta "tanári hitvallás"

· formájában: miért lettél tanár, milyen elveket követsz; vagyis írj olyasmit, ami
többet elárul rólad személyesen és szakmailag.
ORVOS
A következőkre térj ki:

• nyilvántartási szám;
• karriercél: elérni kívánt szakmai céljaid megfogalmazása, mit szeretnél
kutatni, tanítani, milyen szolgáltatás fejlesztésében vennél részt, milyen
vezetői ambícióid vannak (ez a pont valószínűleg hosszabb lesz, mint más
szakmák képviselőinek az önéletrajzai esetében);
"
• "számottevő klinikai tapasztalat : az ide tartozó adatokat rangsorolhatod
a korábbi munkahelyeidről szóló részben, és esetleg ki is egészítheted

"
"további klinikai tapasztalatok cím alatt aszerint, hogy milyen pozícióra
pályázol;
• közvetlenül ezután jöjjenek a továbbképzések (gyakorló orvosok és szak
orvosjelöltek);
• nem klinikai (orvosprofesszori) tapasztalatok (ide tartozik minden oktatási,
vezetési tapasztalat, kutatás, publikáció, auditálás, előadás stb.);
• képesítések: csak az orvosi diplomát, illetve az azt követő fokozatokat kell
megemlítened, minden korábbi végzettség, mint például az érettségi, itt
mellékes;
• kaptál-e bármilyen kitüntetést, díjat, amire érdemes felhívni a figyelmet
(ha nem itt, akkor a munkatapasztalatok között említsd ezeket).
Ha külföldi munkavállalóként érkezel az egészségügyi területre:

• hivatkozz arra, hogy milyen munkavállalási engedélyed van (az önélet
rajzhoz még nem kell mellékelni ennek bizonyítására semmilyen doku
mentumot, hacsak külön nem kérik);
• előnyös lehet, ha van helyben szerzett egészségügyi tapasztalatod;
• nyelvtudásodat támaszd alá a vizsgaeredményeiddeL
Egy orvosprofesszor önéletrajza akár tíz-tizenöt oldalasra nyúlhat a konkrétumok

nagy száma miatt, de az alapelv itt is ugyanaz: a fontos információk mindig az
első oldalon szerepeljenek!
INFORMATIKUS (IT)
A legtöbb informatikai munka projekt jellegű, és ezt kell az önéletrajznak is tük

röznie. Erre kétféle módszer létezik:
l. Minden munkáltatónál sorold fel, milyen típusú projekteket bonyolítottál
le, és azok milyen eredménnyel zárultak
2. Csoportosítsd a projekteket típus szerint, munkáltatótól függetlenül, majd
a továbbiakban sorold fel a munkáltatóid nevét.
Külön pontban, "Készségek és képesítések" cím alatt foglald össze jól áttekint
hetően a következőket:
• műszaki/programozói/hálózatfejlesztési ismereteidet (amelyeket a projek
tek felsorolásával alátámasztottál);
• a megfelelő akkreditációidat és egyéb informatikai képesítéseidet.
Az IT szektorban általában hosszabb önéletrajzok készülnek, amelyek ugyanakkor

funkcionálisabbak (inkább a készségekre és a projektekre épülnek, nem a krono
lógiai sorrendre). Ennek ellenére ajánlott, hogy a terjedelem ne legyen hosszabb,
mint két oldal- esetleg három, ha ez elkerülhetetlen.
Ahhoz, hogy az önéletrajz célba találjon, szigorúnak kell lenned önmagadhoz:
egyes projektek kevésbé fontosak, így azok elhagyhaták Az interjún úgyis lesz
alkalmad szóba hozni ezeket, ha úgy érzed, növelik az esélyeidet.
DIPLOMATA
A diplomáciai munkakörökhöz beadott pályázatok esetén:

• csatolj fényképet (különösen akkor, ha olyan országban pályázol, ahol
ez az elterjedt gyakorlat);
• tüntesd fel az állampolgárságodat;
• írd le, milyen nyelvismerettel rendelkezel: ennek szentelj külön pontot,
és jelöld meg benne az anyanyelvedet! Ha nem vagy biztos benne,
hogyan értékeld a nyelvtudásod szintjét, használd az E uropass szövegér
tési, beszéd-, illetve íráskészség kategóriáit;
• készíts listát a publikációidról (könyvek, cikkek, riportok).
Egyes esetekben a publikációk felsorolása igen hosszúra nyújthatja az önéletraj

zot. Ezt is kordában tarthatod azzal, hogy csak a legfontosabbakat veszed bele,
vagy egy mellékletben csatalod őket, esetleg egy weboldalra mutató hivatkozást
helyezel el, ahol a további részletek elérhetők.
MÉRNÖK
Létezik egy olyan tévhit, miszerint a mérnöki önéletrajzoknál elfogadható a hosszú

terjedelem. De ha csak a megcélzott állás szempontjából fontos készségeidet és
tapasztalataidat sorolod fel, nem feltétlenül lesz lényegesen hosszabb, mint más
szakmák esetében.
Minden munkáltató, minden iparágban hálás lesz a tömör és lényegre törő
fogalmazásért, hiszen bármikor kérhetnek további részleteket tőled az interjún.
A mérnöki munkakörökben, az informatikához hasonlóan, sok a megbízásos
szerződéses munka, így a funkcionális stílus itt is beválhat. Érdemes tehát a
legfontosabb készségek összefoglalásával indítani (bizonyító erejű példákkal ter
mészetesen). Ezután jöhet a jelentős projektek felsorolása -lehetőleg típus szerint
csoportosítva-, végül a korábbi munkahelyek zárják a sort, a dátumokkal együtt.
Az ilyen munkaköröknél szerepeljen az önéletrajzban:

• okleveles mérnök vagy-e;
• a készségeid kiemelése önállóan, vagy az összefoglaló, illetve a profil
részeként;
• állampolgárság: bizonyos mérnöki munkakörök betöltéséhez teljes körű
biztonsági átvilágítás szükséges;
• nyelvismeret (különösen a multinacionális vállalatokhoz beadott pályáza
tok esetén);
• jogosítvány, közlekedéssel, költözéssei kapcsolatos információk- a mér
nökök esetén gyakori, hogy változik a munkavégzés helye, így az ilyen
részletek ismerete segíti a munkaadó vagy az állásközvetítő munkáját.
Más munkahelyekhez hasonlóan, ha már nem vagy friss diplomás, a tapaszta

latnak itt is nagyobb a jelentősége, mint a végzettségnek (és ezért előbbre is jön
- az első oldalra). Cseréld fel szükség szerint ezeket a részeket aszerint, ahogy a
körülmények megkívánják.
Ha nemrég szereztél diplomát, a tanulmányaidról szóló pontban említsd meg
a következőket:
• milyen képzési modulokat végeztél;
• projekt/diplomamunka/disszertáció témája.
Nem kell azonban említened az érettségi eredményeidet.
HONVÉDELEM, ELEKTRONIKA, KOMMUNIKÁCIÓ
Az ilyen munkakörökre beadott pályázatokban tüntesd fel a következőket:

• milyen területeken dolgoztál (RF kommunikáció, műholdas sugárzás, mű
sorszórás, telekommunikáció, adatgyűjtés stb.);
• milyen menedzsmenttechnikákban, projektmenedzsment módszerekben,
minőségbiztosítási szabványokban, egészség- és munkavédelmi eljárások
ban stb. vagy jártas;
• milyen számítógépes vagy programozási környezeteket és nyelveket
ismersz, milyen általános szaftverfelhasználói gyakorlattal rendelkezel;
• milyen egyéb idevágó ismereteid vannak, például CAD-tervezőrendszerek,
tesztelési eszközök stb.;
• milyen további képzéseken, tanfolyamokon vettél részt.
Negyedik rész 1> A célirányos megfogalmazás 170
JOGÁSZ
A jogi cégek fokozottabban odafigyelnek a tanulmányokra, mint ahogy más

ágazatokban szokás, főleg ha jelenleg is tanulsz vagy friss diplomás vagy, illetve
munkatapasztalat szerzése céljából szeretnél elhelyezkedni tanulmányi szerző
déssel; vagy nyári szakmai gyakorlatra.
Ha jó kutató vagy, ezt se rejtsd véka alá, mert ez keresett készség! Talán ezen
a területen a legfontosabb, hogy ne általános önéletrajzot adj be a szokványos
összefoglalóval és célmegjelöléssel. Minden egyes céghez egyedileg testre szabott
pályázatot kell eljuttatnod!
Tanulmányok
Feltétlenül tüntesd fel:

• az összes tanulmányi eredményedet, az érettségitől kezdve a diplomáig;
• az oktatási intézmények nevét, ahol tanultál;
• mindennemű dijat, elismerést;
• az elvégzett mactulokra vonatkozó részletes információt.
Kutatási készségek
Gyakorlatiasan mutasd be a kutatási képességeidet! Fejtsd ki, miért érdekelnek

a jog bizonyos területei, és konkrétan az adott jogi iroda. Minden cégnek meg
vannak a saját elvárásai, és kizárólag a magasan motivált jelöltek érdeklik őket,
akik valamiért eltökélten náluk szeretnének dolgozni. Kutatómunkádat világosan,
logikusan, de tömören mutasd be. Ez nagyon hatásos eszköz az önéletrajz elején
a szokványos összefoglaló vagy célmegjelölés helyett!
A példákan keresztül megfelelően bemutatott tervezési, kutatási, elemzési és
okfejtési készségek mellett esetleg más készségeket is érdemes megemlíteni, attól
függően, hogy a jog mely területén, milyen cégnél és milyen pozícióra pályázol.
Az üzleti érzék vagy a közvetlen tapasztalat az ügyfelekkel egyaránt hasznos
lehet. Gondosan ügyelj tehát az önéletrajz testreszabására, hogy az ilyen érvek
mindenképpen szerepeljenek benne!
A SZAKÉRTŐI ÖNÉLETRAJZOK TERJEDELME
A legjobb igyekezeted ellenére is lesznek dolgok, amelyek nem férnek rá két

oldalra. Ilyen lehet például:
• egy idősebb akadémikus publikációi és előadásai;
• tanár esetében az iskolák felsorolása, ahol helyettesítőként megfordult;

171 10. fejezet 1> Legyél konkrét- Célozd meg az iparágat!
• egy tapasztalt mérnök projektjeinek felsorolása;

• egy idegsebész professzor által végrehajtott műtéti eljárások;
• egy diplomata kutatásai és politikai ajánlásai.
Ez nem jelenti azt, hogy megfeledkezhetsz a fontosságról és a tömörségről! Továbbá

itt is előnyös, ha a legutóbbi, legtartalmasabb példákat választod.
Amennyiben az információ közlésével a tapasztalataid széleskörűségét jelez
néd, akkor is elég a fontosabbakat felsorolnod ahhoz, hogy képet adj a munkád
jellegéről. Ha valamilyen konkrét dolgot mégis részletezned kell, ezt megteheted
egy kiegészítés vagy melléklet formájában (ahogy a referenciáknál is lehetőség
van erre). Ezáltal az önéletrajz törzse tömör és hatásos marad.
Ha tényleg elkerülhetetlen - vagy valamiért indokolt- sok részlet szerepelte
tése, és egy ilyen önéletrajzot küldesz el számos helyre, készítsd el az önéletrajzot
egyfajta rövid összefoglalásként, majd helyezz el benne egy weboldalra mutató
hivatkozást (ha elektronikus formában küldöd). A teljes információt azon a web
oldalon olvashatja el a munkaadó.
Akkor, ha ezt választod, ügyelj rá, hogy a hivatkozásban ne legyen elütés- és
valóban működjön-, és az oldal jelentős, korrekt információkat tartalmazzon. Ha
nem szeretnéd, hogy illetéktelenek hozzáférjenek, védd le jelszóval- különösen,
ha bizalmas információt helyeztél el rajta magadról vagy másokról (például refe
renciákat). Arra az esetre, ha a címzett nem rendelkezne internetkapcsolattal vagy
e-mail címmel, meg jegyezheted az önéletrajzban, hogy mindezek az információk
igény esetén nyomtatott formában is rendelkezésre állnak.
Tudományos publikációk
Egyedüli szerzőként tizenhét könyvet írtam az alkalmazott nyelvé
szet. a pszichológia és a munkaerő-toborzás témakörében. Például:
Gott, Í. T.: Munkáltatók kézikönyve: Ötven módszer a hatékony
álláshirdetéshez. HE Press Kiadó, 2010.
Egyedüli szerzőként kilencvenhárom lektorált cikket írtam

különböző folyóiratoknak az alkalmazott nyelvészet tárgyköré
ben. Legutóbbi publikációm:
Gott, l. T.: Pompás önéletrajz húsz nyelven. Journal of Professfonal
CV Writing, 2010, 13/1. sz. 56-60.
Társszerzőként kétszáznyolcvanhat lektorált cikket írtam folyó

iratoknak a pszichológia és a munkaerö-toborzás témakörében.
Legutóbbi publikációm:
Gott, I. T.-Bing, O.: Miért hinnék neked? Kérdések, amelyeket az
interjún nem szeretnek feltenni. Journal of Advanced Interview
Techniques, 2010, 11/3. sz. 257-271.
A publikációkkal kapcsolatos további részletek valamint néhány

cikkem másolata megtalálható a következő w eboldalon:
www.gottit.co.uk Uelszó: Blaglt). Igény esetén nyomtatott példány
is rendelkezésre áll.
Tanári tapasztalat
Helyettesítő tanárként hetvennégy iskolában tanítottam, két héttől
egy évig terjedő időtartamban. A tananyagon túlmenő tevékeny
ségekkel is színesítettem a feladatot, még a legrövidebb megbízás
során is. A legutóbbi megbízásaim:
2009. október-2010. május: Jancsi utcai Általános Iskola,

6-7. évfolyam
• Háromszor kaptam felkérést ugyanettől az iskolától.
• A második megbízásom alatt tovább bővítettem a népszerű
street dance klubot.
• Tárgyalásokat folytattam kisegítő iskolai funkciók kialakításáról
és pályázati támogatás szerzéséről.
2009. szeptember-október: Juliska utcai Általános Iskola,

6. évfolyam
• Hathetes megbízást követően állandó foglalkoztatásra kaptam
ajánlatot.
• Kétszázezer forintnyi adományt gyűjtöttem az általam javasolt és
megszervezett farsangi adománygyűjtő rendezvényen a munka
társak, szülők és diákok hozzájárulásaibóL
2009. szeptember: Boszorkány utcai Általános Iskola,

7. évfolyam
• Kéthetes helyettesítés.
• Ezalatt írtam egy sorozatot ötperces Ebédszüneti történetek
címmel. Péntekenként egy munkatárs hangosan felolvasott egy
történetet az ebédszünetben. Minden héten más étel szerepelt
a történetben azzal a céllal, hogy a gyermekek többet tudjanak
az élelmiszerekrőt és legyen kedvük megkéstolni olyasmit is,
amit addig még nem ettek. Ez a hagyomány folytatódik azóta is.
Tárgyalásokat folytatok egy kiadóval a történetek megjelenteté
séről könyv formájában.
További részletek és referenciák találhatók a következő weboldalon:

www.born2teach.eo.uk/supply Uelszó: Sitdown).
MELYIK ÖNÉLETRAJZTÍPUST VÁLASZD?
Alapvetően három elfogadott önéletrajztípus van:

• kronologikus (időrendi);
• funkcionális;
• hibrid (a kettő keveréke).
KRONOLOGIKUS
A szabványos, legelterjedtebb önéletrajztípus a fordított időrendet alkalmazó

kronologikus. Mostanáig a könyv is ebből indult ki, mivel a legtöbb HR-es ezt
ismeri a legjobban. A jól megírt, fordított időrendű önéletrajzból könnyen kiderül
a toborzó számára, hogy a jelölt rendelkezik-e a kívánt tapasztalatokkal, és azt
alá is tudja-e támasztani.
Pro és kontra
• Minden toborzó ismeri a formátumát.
• Gyorsan áttekinthető.
• Könnyedén összehasonlítható más önéletrajzokkaL

Csakhogy...
• Nem sokra mész vele, ha nem túl fényesek a munkatapasztalataid.
Ha úgy érzed, a fordított kronologikus önéletrajz valamilyen okból nem alkalmaz

ható, akkor választhatsz más megoldást.
FUNKCIONÁLIS
Az önéletrajznak tartalmi és formai szempontból is a megpályázott munkakörhöz,

iparághoz, vállalathoz kell igazodnia. A funkcionális önéletrajz a legalkalmasabb
arra, hogy bemutasd, mihez értesz. Arra helyezi a hangsúlyt, hogy mire vagy képes,
és ezt meglévő tapasztalataid rövid összefoglalására építi.
A funkcionális önéletrajzban nem időrendben, és nem is munkahely vagy mun
kakör szerint kell felsorolnod az elért eredményeidet. Ehelyett a legértékesebb és
legáltalánosabban hasznosítható készségeid, majd néhány jellemzően specifikus
tapasztalatod kiemelésével indít.
A funkcionális önéletrajz akkor lehet leginkább hasznodra, ha:
• kulcsfontosságú szakmai tapasztalatokkal rendelkezel;
• pályát változtatsz, más iparágban helyezkerlsz el;
• felsővezetői posztra pályázol;
• friss diplomás vagy (most kerültél ki az iskolapadból), minimális
vagy semmilyen munkatapasztalattal;
• sokféle munkakörben dolgoztál és mindenhol rövid ideig;
• a munkád természeténél fogva projekt jellegű;
• a munkatapasztalataid és az ismereteid több ágazatot ölelnek fel.
A konkrét területtől függ, hogy a funkcionális önéletrajz alkalmazható-e jobban,

vagy a kronologikus. Ha a tapasztalataidat különböző projektek és megbízások
hosszú során keresztül halmoztad fel, összességében nagyobb súllyal esik latba
mindaz, amit nyújtani tudsz a leendő munkáltatónak, mint a korábbi állásaid és
projektjeid terjengős felsorolása.
A funkcionális önéletrajz egyik iparágban sem számít igazán elterjedtnek, bár
a nagyobb fejvadászok bizonyára találkoztak már ilyennel.
Pro és kontra
• A készségeid egyértelmű összefoglalását nyújtja - az olvasónak nem kell

mélyre ásnia benne a részletekért
175 10. fejezet ll> Legyél konkrét- Célozd meg az iparágat!
• Nyilvánvalóvá teszi a funkcionális kornpetenciáidat, a korábbi rnunkahe

lyeket leíró pont végigolvasása nélkül is.
• Összefűzi a hosszadalmasabb vagy eltérő rnunkáidat, projektjeidet
• T ömörebb.
Csakhogy...
• Egyes HR-esekben felébredhet a gyanú, hogy rnunkaviszony nélküli idő
szakokat próbálsz takargatni.
• Azok, akik nincsenek hozzászokva ehhez a forrnáturnhoz, nehezebben
igazodhatnak el benne.
• Nehezebb összehasonlítani mások fordított időrendet követő kronologikus
önéletrajzávaL
HIBRID
Azok számára, akik nem tudnak választani a kettő között, van egy harmadik lehe
tőség is: ez a hibrid típusú önéletrajz, a kronologikus és a funkcionális egyfajta
keveréke. Ennek akkor veheted különösen hasznát, ha szeretnél élni a funkcionális
önéletrajz előnyeivel a készségeid, a kornpetenciáid és a tapasztalatod hangsúlyo
zásánál, de nem követnéd rnindenhol ezt a rnódszert
A KRONOLOGIKUS ÖNÉLETRAJZ
ÁTALAKÍTÁSA MÁS FORMÁTUMRA
Bármelyik formáturnot is választod, a fordított időrendű kronologikus önéletrajz

összeállítására fordított idő távolról sem veszett kárba! A jól megírt, világos pél
dákat magában foglaló általános önéletrajz a célirányos testreszabás rnűveletével
egyidejűleg, rendkívül egyszerűen átalakítható funkcionális típusúvá.
Tegyük fel, hogy könyvelőként dolgozol egy nagyvállalatnáL Eleinte kisebb
vállalkozásokat szalgáltál ki, az utóbbi négy évben pedig a jótékonysági ala
pítványokra és nonprofit szervezetekre szakosadtáL Most szeretnéd egy másik
ágazatban is kipróbálni magad, hogy bővítsd a kereskedelmi ismereteidet A meg
lévő szakmai tudásod azonban nem feltétlenül jelent előnyt egy másik területen
rnűködő rnunkáltató szemében.
Ugyanakkor értékelni fogja azt, hogy értesz a könyveléshez, van közvetlen
tapasztalatod az ügyfelekkel folytatott kapcsolattartásban és a csoportvezetésben,
továbbá azt is, hogy kellően rugalmas és nyitott vagy az ismereteid bővítésére. Az
önéletrajzod ezért inkább az általános készségeidre és képességeidre világítson
rá, és ne arra, hogy rnivel foglalkoztál az egyes rnunkakörökben.
A feladat annyi, hogy egyszerűen át kell rendezned az önéletrajz tartalmát: a
"Készségek és kompetenciák" című pont kerüljön a "Korábbi munkahelyek" elé

- amennyiben egyáltalán van ilyen. Ha van, akkor ez legyen a következő pont, a
munkakörök, munkáltatók és dátumok tömör felsorolására szorítkozva.
Amennyiben kevés munkatapasztalattal rendelkezel, az önkéntes munkáidból,
az iskolai, főiskolai vagy egyetemi éveidből szerzett példákkal dolgozhatsz- vagy
akár veheted ezeket a magánéletedből is.
Szerenesés lehet az ilyen önéletrajz alkalmazása a fegyveres testületektől a civil
szférába átlépni készülők esetében is, mivel ez elsősorban az általános készségeket
hangs úlyozza, és nincs szükség a korábbi munkahelyeken folytatott tevékenység
részletekbe menő bemutatására.
A készségek után hasznos lehet egy "Elért eredmények" című pont elhelyezése,
ugyanezt a logikát követve: bárhonnan, bármikorról származó eredményeknek
helye van itt, feltéve, hogy fontosak az adott pályázat szempontjábóL Természe
tesen a frissebb eredmények mindig meggyőzőbben hatnak.
;--------------------------------------------------------,
l \
l
: PÉLDA
l
l
l
l
l
MINTAIDA
l
l 2345 Vadászlak, Rajz utca l.
l
l Tel: +36/12/345-678
l
l E-mail: minta.ida@gmail.com
l
l
l
l
Profil
Mérlegképes könyvelő vagyok, pénzügyi igazgatói gyakorlattal. A szám
vitel és az adózás területén szerzett tudásomat és gyakorlati tapasztalatai
mat szeretném ebben a két modulban vizsgadolgozat-értékelőként haszno
sítani - ez lesz az első lépésem a számviteli tanári pálya felé.
Eredményeim
• Szerepel a nevem a Ki kicsoda az üzleti életben című kiadvány 2008-as
kiadásában, mint az egyik legsikeresebb hazai vállalkozás tulajdonosa.
Karriertörténet
2007- tanácsadó, Hanyatt-Homlok Logisztikai Bt.,
Budaörs
A Hanyatt-Homlok Bt. egyrnilbárdos forgalmú nemzetközi futárszolgálat.

• Tanácsadóként részt veszek az éves üzleti stratégia kialakításában,
és olyan új befektetési lehetőségeket keresek, amelyek évi huszonnyolc
százalékos növekedést generálnak, miközben a vállalat nyereséges marad.
• Átvizsgálom a havi vezetői számviteli jelentéseket és az év végi

pénzügyi kimutatásokat.
• Segédkezem a nemzetközi ügyfelekhez beadott pályázatok sikeres
elkészítésében.
2005-2007. pénzügyi igazgató, Hanyatt-Homlok

Logisztikai Bt., Budaörs
• Az igazgatótanács tagjaként a pénzügyi stratégia kidolgozása és végre

hajtása volt a feladatom.
• Szarosan együttműködtem a vezérigazgatóval és a marketingigazgató
val az üzleti stratégia és irányvonal kialakításában.
• A felügyeletern alá tartozott a vállalat teljes pénzügyi működése és napi
könyvelése, az év végi pénzügyi kimutatások és adóbevallások elkészí
tését is beleértve.
2001-2005. vezetői pozíciók, Szilva és Alma Mérlegképes

Könyvelőiroda, Vasvár
Az addigi legfiatalabb vezetőként dolgoztam a százötven milliós forgalmú

belföldi cégnéL
2003-2005. auditálási osztályvezető
• Egy harmincfős osztály vezetőjeként beválasztottak a nyolctagú audit

menedzsment csapatba.
• Hozzám tartoztak a jótékonysági ügyfelek és a nagyobb magáncégek
• Analitikus ellenőrzés útján felügyeltem a számlázási és az auditálási
tevékenységet.
2001-2003. kisvállalkozási csoportvezető
• Egy-tíz főből álló csoportokat felügyeltem, amelyek kisvállalkozások,

egyéni vállalkozók és betéti társaságok könyvelését végezték.
• Négyfős menedzsmentcsapattal koordináltam, és felügyeltem a huszon
öt fős állományt.
• Diákokat tanítottam oktatásvezető-helyettesként.
Szakmai szervezeti tagság:

• A Mérlegképes Könyvelők Egyesületének tagja (2001.)
Tanulmányok
2001. Regisztrált mérlegképes könyvelő
1998. Trurói Egyetem, Idegenforgalom szak, jeles diploma
1994. Emelt szintű érettségi
1992. Középszintű érettségi
l
Számítógépes ismeretek
l
l • Sage Line 50 és V iztopia számviteli rendszerek l
l l
l • Microsoft Office programcsomag l
l l
l l
l l
l
: Egyéb l
l l
1 • Képesített elsősegélynyújtó (2006) l
l l
"
: • "B kategóriájú jogosítvány l

l
\ l
'--------------------------------------------------------�
Ez az önéletrajz viszonylag egyszerűen átalakítható funkcionálissá.
,---- - - - ------------------------ -- - -- -- - - -- - -- - - - - -------,
( \
:��
l
:
l
1
MINTAIDA :
l
2345 Vadászlak, Rajz utca l. l
l
Tel: +36/12/345-678 l
E-mail: minta.ida@gmail.com
Célmegjelölés
Mérlegképes könyvelő vagyok, pénzügyi igazgatói beosztásban. A szám
vitel és az adózás területén szerzett tudásomat és gyakorlati tapasztalatai
mat szeretném ebben a két modulban vizsgadolgozat-értékelőként haszno
sítani. Célom a számviteli tanári pálya.
Főbb készségek és kompetenciák
Technikai ismeretek
• A Szilva és Alma könyvelési tanácsadó cégnél tapasztalatot szereztem
a pénzügyi számlák elemző szemléletű előkészítésében, egyeztetésében
és auditálásában; ügyfeleim között egyaránt voltak kis- és közepes mé
retű cégek, valamint nagyvállalatok, továbbá jótékonysági szervezetek.
• A rendkívül sikeres Hanyatt-Homloknál a vezetői számviteit felügyel
tem, komplex pénzügyi tervezési és adózási kérdésekkel foglalkoztam,
továbbá új befektetésekre vonatkozó elemzéseket végeztem.
Általános menedzseri tevékenység

• A Hanyatt-Homlok pénzügyi igazgatójaként feleltem az erőforrások
tervezéséért, elosztásáért és kezeléséért: négy sikeres tenderben mű
ködtem közre, ebből kettő a nagy konkurenciát jelentő honvédelmi ipar
területét érintette.
• A Szilva és Alma cégnél az auditáló team munkájának nyomon követé
sével és felügyeletével sikerült a folyamatokon javítanom és a harminc
fős team idejéből heti huszonhárom munkaórát megtakarítani.
Vezetés
• Pénzügyi igazgatóként sikeresen vezettem a Hanyatt-Homlok szervezeti
és stratégiai munkáját.
• A Szilva és Alma könyvelőirodánál rövid időn belül megbíztak a kis
vállalkozói csoport vezetésével. Személyesen feleltem az oktatásért és
a továbbképzésért, majd két évvel később auditálási osztályvezetővé
neveztek ki.
Eredményeim
• Szerepel a nevem a Ki kicsoda az üzleti életben kiadvány 2008-as
kiadásában mint az egyik legsikeresebb hazai vállalkozás tulajdonosa.
Friss diplomásként a Szilva és Alma addigi legfiatalabb vezetője
lettem.
Tagság szakmai szervezetekben

• A Mérlegképes Könyvelők Egyesületének tagja (2001)
Számítógépes ismeretek
• Sage Line 50 és Viztopia számviteli rendszerek
• Microsoft Office programcsomag
Karrierállomások
2005- tanácsadó, Hanyatt-Homlok Logisztikai Bt.,
Budaörs
Nemzetközi futárszolgálat. Átlagos éves árbevétel: egymilliárd forint.
2005- tanácsadó
2005-2007. pénzügyi igazgató

: Belföldi középkategóriás, független könyvelőiroda; éves árbevétel:

: százötven millió forint.
l
l
l
l
l 2003-2005. auditálási osztályvezető
l
l
l
l
l
2001-2003. kisvállalkozási csoportvezető
l
l
l
l 1998-2001. junior/senior auditor
l
l
l
l
l
Tanulmányok
l
l 2001. Regisztrált mérlegképes könyvelő
l
l 1998. Trurói Egyetem, Idegenforgalom szak, jeles diploma
l
l
l
l
l Egyéb
l
l Képesített elsősegélynyújtó (2006.)
l
"
"B kategóriájú jogosítvány
l
l
\
'--------------------------------------------------------�
HA NEM FOLYAMATOS A MUNKAVISZONY
Ne gondold, hogy a funkcionális és a hibrid önéletrajzok jelentik a megoldást a

munkaviszonyodat érintő kiesések elkendőzésére! Ezekben is fel kell tüntetned a
korábbi munkahelyeidet, a dátumokkal együtt. Ez a két önéletrajztípus ugyanakkor
alkalmas arra, hogy az olvasó figyeimét először a készségeidre és a képességeidre
irányítsa - de ami a legfontosabb: már azelőtt jó benyomást kelt az olvasóban,
mielőtt a kieséseket észrevenné.
VÉGÜL NÉHÁNY SZÓ A FORMÁTUMRÓL
Bármelyik önéletrajzot választod, az általános, kronologikus önéletrajzot vedd

kiindulópontnak! Ugyanazok az irányelvek érvényesek az írásra, a csiszolásra, a
célirányos testreszabásra - a formátum viszont akkor dől el, amikor már tudod,
melyik iparágban, melyik cégnél, milyen munkakörre pályázol vele.
A kronologikus önéletrajz akkor jó, ha az elején egy összefoglalóban felhívja a
figyelmet a készségeidre és a kompetenciáidra, vagyis tulajdonképpen ettől függ,
hogy az általad választott formátum kronologikus lesz-e, avagy funkcionális.
Ha nem tudsz dönteni, készíts több változatot, és kérd ki egy barátod vagy
kollégád véleményét! A fejvadász ügynökség is szalgálhat hasznos információval,
ha konkrét kérdéseid vannak azzal kapcsolatban, mi kerüljön az önéletrajzba.
Igaz, ezen a téren a munkáltatóknak és a munkaerő-toborzóknak sokszor vannak

bizonyos, többnyire szubjektív- és kevésbé szakmai jellegű- preferenciáik. Ha
ügynökséggel tárgyalsz, legyen az önéletrajzact már a kapcsolatfelvétel előtt
megfelelően csiszolt és pontos, mert előfordulhat, hogy be kell mutatnod!
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Ha még nem ismered azt a szektort, ahol dolgozni szeretnél, végezz

némi előzetes kutatást!
2. Ha vannak különösen értékes készségeid, ezek kapjanak megfelelő
hangsúlyt az önéletrajzodban!
3. Fejtsd ki, miért abban a szektorban szeretnél elhelyezkedni; támaszd
alá bizonyítékokkal!
4. Kövesd az adott szektorban megszakott elveket és térj ki a legfontosabb
részletekre!
5. Mindig tartsd szem előtt, hogy a jó önéletrajz rövid és lényegre törő!
6. Részletes leírásokat próbálj mellékletben vagy weboldal-hivatkozásként
elhelyezni, különösen akkor, ha az anyag terjedelmes.
7. Az általános önéletrajz formája legyen " szabványos", azaz fordított
időrendet alkalmazó kronologikus.
8. A célirányos önéletrajz lehet kronologikus, funkcionális vagy hibrid:
az átalakítás egyszerű művelet.
9. Mindegyik önéletrajztípusnak vannak előnyei és hátrányai.
10. Ha nem tudod eldönteni, mi kerüljön az önéletrajzba, vagy melyik
a megfelelő formátum, kérd ki mások véleményét!
LEGYÉL KONKRÉT
Célozd meg a munkát
és a munkáltatót!

•hogyan állapítsd meg, milyen készségek és kompetenciák
szükségesek a kiszemelt álláshoz;
•miként győzd meg az embereket- és az automatikus
szöveg(elismerő szo(tvereket;
•hogyan érheted el némi kutatómunkával, hogy az önélet
rajzod célba találjon.
A MUNKAKÖR
Ha már az adott iparág vagy szektor ismeretében állítottad össze az önéletrajzod, a

következő lépésben a kiszemelt állás konkrét követelményeihez kell igazítanod azt.
Ehhez először is tudnod kell, milyen készségek és kompetenciák szükségesek a
munkakör ellátásához (legalábbis a munkáltató szemszögéből- ami vagy tükrözi a
realitásokat, vagy nem), és hogy milyen egyéb készségek jöhetnek jól. Lehet, hogy
ez magától értetődő, de előfordulhat, hogy további kutatást igényel a részedről.
KÉSZSÉGEK ÉS KOMPETENCIÁK
JELENTKEZÉS KONKRÉT ÁLLÁSHIRDETÉSRE
Egyszerű az eset: az álláshirdetés összefoglalja a legfontosabb kompetenciákat

és tapasztalatokat, amelyeket a munkáltató az ideális jelentkezőtől vár. Általában
183 ll. fejezet • Legyél konkrét- Célozd meg a munkát és a munkáltatót!
egyértelműen megállapítható, hogy egy adott készség nélkülözhetetlen alapköve

telmény-e, vagy csak jó, ha van.
Nem lehet eléggé hangsúlyozni, hogy olvasd el figyelmesen a hirdetést! Hasznos,
ha közben készítesz két listát: az egyikbe az alapkövetelményeket írd, a másikba
a "jó ha van" típusúakat.
Ám ez mindössze a cég kívánságlistája: ne tántorítsan el, ha nem felelsz meg
száz százalékig minden követelménynek- ez valószínűleg sok más jelöltre is igaz.
Ugyanakkor a realitások talaján maradva: ahhoz, hogy komolyan vegyenek, az
alapkövetelményeknek legalább hetvenöt százalékban teljesülniük kell, és nem
árt, ha vannak egyéb "eladható" készségeid is. Amennyiben nem rendelkezel
az elengedhetetlen készségek legalább hetvenöt százalékával, az interjú esélye
- különösen telített munkaerőpiac esetén - elég csekély. Döntsd el, hogy ennek
ellenére szánsz-e rá időt és pénzt, vagy olyan hirdetésekre jelentkezel inkább,
amelyekben az elvárások jobban egybeesnek a készségeiddeL
Ahhoz, hogy felmérd, milyen mértékben felelsz meg egy adott állás követel
ményeinek, és mi mást tudsz kínálni azokon felül, nézz utána, a többi cég milyen
feltételekkel hirdet hasonló munkaköröket! Olyan álláshirdetéseket keress, amelyek
más országrészekben vagy eltérő iparágban kínálnak munkalehetőséget! Sok lesz
az átfedés, de néhol egy-egy olyan készség is felbukkan majd a követelmények
között, amely nem is jutott volna eszedbe, pedig pozitívumként tálalhatod a
munkáltatónak!
Mérlegek, mérőeszközök
É rtékesítésitanfolyam-bizonyítvány, AM-tapasztalat, műszaki vég
zettség. Önálló szervezőkészség, odafigyelés a részletekre, célirá
nyosság, kitartás, rugalmasság. Számítógép-használat. Érvényes
jogosítvány.
Gyógyászati berendezések
Igazolható értékesítési tapasztalat, magabiztos tárgyalási és előadó
készség. Kereskedelmi érzék, alkalmasság pénzügyi és tőkebefek
tetési tárgyalások lefolytatására felsővezetői szinten; Győzni akarás,
igazi lendület, ambíció, kitartás, rendszeretet, prioritások felismerése.
Csapatjáték, ugyanakkor önálló munkavégzés, karizmatikusság, ki
emelkedő kapcsolatteremtő készség.
Létesítményüzemeltetés
Igazolható értékesítési tapasztalat a szolgáltatások, megoldások és
létesítményüzemeltetési szerzódések terén. Kiváló kommunikációs
készség, üzletkötések előkészítése, letárgyalása és lebonyolítása
felsővezetói szinten. Kereskedelmi érzék, csapatjáték, motiváltság,
teherbírás, lelkesedés, rendszeretet. Győzni akarás, megnyerő sze
mélyiség, kapcsolatteremtő készség, számítógépes ismeret, priori
tások felismerése.
Hordozható készülékek tesztelése és karbantartása

Igazolható értékesítési tapasztalat tűzvédelemi, üzembiztonsági és
ezekkel összefüggő egyéb területeken. Professzionális előadó- és
kommunikációs készség, kapcsolatrendszer-építés. Ambíció, maga
biztosság, rendszeretet. A munka rendszeres belföldi utazással jár.
Rovar- és rágcsálóirtás
Igazolható értékesítési tapasztalat a kis- és középméretű, illetve
nagyvállalati szegmensben. Fejlett kommunikációs és elóadókész
ség, tárgyalási és üzletkötési jártasság minden szinten. Csapatjáték,
magabiztos személyiség, pontosság, becsületesség, motiváltság,
nyitottság mások meghallgatására. Számítógépes ismeret, rendsze
retet, prioritások felismerése, eredmények felmutatása.
Toborzás
Jó kommunikációs készség, együttműködés minden szinten. Eltö
kéltség, saját motiváció, rugalmasság, kitartás. Ambíció, energikus
ság, célorientáltság, törekvés a célok túlteljesítésére.
A fenti példák is mutatják, hogy számos olyan alapkövetelménynek számító készség

és személyiségjegy van, amelyet az értékesítési munkakörök többsége megkövetel:
• igazolt, sikeres értékesítési tapasztalat;
• üzleti érzék;
• kommunikációs készség;
• előadókészség;
• tárgyalási készség;
• interperszonális készségek: csapatjáték, karizmatikus személyiség, kapcso
latépítő készség;
• belső hajtóerő/ambíció, motiváltság/eltökéltség, rugalmasság, győzni aka
rás/célorientáltság, kitartás.
185 ll. fejezet .,. Legyél konkrét- Célozd meg a munkát és a munkáltatót!
Egyéb ismeretek és tulajdonságok, amelyeket a munkáltatók szívesen fogadnak:

• értékesítési tapasztalat egy adott terméktípussal vagy egy bizonyos területen;
• számítógépes ismeret, szervezőkészség, prioritások felismerése;
• érvényes jogosítvány, hajlandóság az utazásra;
• energikusság, lelkesedés, pontosság, becsületesség, mások meghallgatása.
Amikor az önéletrajzoddal megcélzad a konkrét munkahelyet, az álláshirdetés

ben felsorolt nélkülözhetetlen készségekre összpontosíts. Valószínű, hogy azok
egybeesnek majd a fenti listán szereplőkkel.
Ha bizonyítani tudod, hogy rendelkezel a második listában felsorolt tulajdonsá
gok közül néhánnyal, amelyek egy értékesítési szakember és a munkáltató számára
egyaránt előnyösek, ezek ragyogóan kiegészíthetik az előzőeket- különösen akkor,
ha az "alapkövetelmények" közül valamelyikkel nem rendelkezel.
AUTOMATIKUS SZÖVEGFEUSMERŐ SZOFTVER
Amikor a szükséges készségek listáját írod, pontosan olyan nyelvezetet használj,

amilyet a hirdetés! Később ez köszönjön vissza az önéletrajzodban is!
Minden fejvadász a készségek bizonyítékát keresi a kézhez vett önéletrajzokban
és kísérőlevelekben. Ott, ahol rengeteg jelentkezést dolgoznak fel, automatikus
szövegfelismerő szaftvert is használhatnak a kulcsszavak kiragadására. Ahhoz,
hogy az önéletrajzo d a lehető leghatékonyabb legyen, a legtöbb találattal kell
rendelkezned. Ez persze nem azt jelenti, hogy mindent szó szerint kell idézned.
A toborzók azt is látni szeretnék, mennyire felelsz meg a követelményeknek,
nemcsak azt, hogy le tudsz-e másolni egy hirdetést. Fogalmazz a saját szád íze
szerint, de tartsd meg a kulcsszavakat!
JÓ TUDNI
Az automatikus szövegfelismerő szaftver csak adott kulcsszavakat és

kifejezéseket keres. Általában nem képes arra, hogy beazonosítsa, mit
milyen szövegösszefüggésben használsz. Ha tehát nem felelsz meg egy
konkrét követelménynek, akkor is találd meg a módját, hogy megemlítsd
ezeket a szövegben, de mindenképpen próbáld "eladni" egy másik készsé
gedet is, mert az önéletrajzodat a következő alkalommal már személyesen
olvassa valaki.
Álláshirdetés: Minimum kétéves értékesítési tapasztalat,

lehetőleg a gyógyszeripari szektorban.
Van ugyan kétéves értékesítési tapasztalatod, de a gyorsan forgó
fogyasztási cikkek (FMCG) területén, és nem a gyógyszerpiacon.
Ezért az önéletrajzod .. Profil" részében vagy a kísérőlevélben így
fogalmazz: ,.Közel kétéves értékesitési tapasztalattal rendelkezem
FMCG területen, amely tapasztalatok nagymértékben hasznosítha
ták a gyógyszeripari szektorban is."
Ezt a két kulcsszót vagy kifejezést a szövegfelismerő szoftver ,.talá

latként" fogja értelmezni, és ez javítja az esélyeidet, hogy a bejuss a
következő fordulába -azokkal szemben, akik egyáltalán nem tettek
említést ezekről a fogalmakróL A szoftver nem fog rájönni, hogy
beismerted: nem felelsz meg a konkrét követelménynek - viszont
mást állítottál a helyében. Ez pedig reális esélyt teremt számodra
ahhoz, hogy benn maradj a következő fordulóig, amikor már nem
automaták, hanem emberek olvassák az önéletrajzodat.
Álláshirdetés: Ötéves marketing tapasztalat

Csak kétéves marketingtapasztalattal rendelkezel, de korábban
az értékesítésben dolgoztáL Az önéletrajzod .. Profil" részében vagy
a kísérőlevélben ezt írhatod: ,.Ötéves tapasztalattal rendelkezem
a marketing és az értékesítés terén, széles körű rálátást szerezve
a tevékenységre, így a marketingmunka valóban jótékony hatással
lesz az értékesítő csapat működésére."
A mondat első felét a szkenner ..találatként" fogja értelmezni, míg a

második azt sugalija az önéletrajz olvasójának, hogy az értékesítési
tapasztalattal kombinált készségeid előnyösebbek lehetnek a cég
számára, mint azoké, akik csak marketingtapasztalatokkal rendel
keznek.
Álláshirdetés: Tapasztalt szónokot keresünk

Fogalmazz így a kísérőlevélben: ,.Bár nem vagyok tapasztalt szónok,
rendszeresen tartok képzéseket legalább harmincfős csoportoknak,
és úgy érzem, kiváló előadókészségem nagymértékben hasznosít
ható a kérdéses területen is."
Kulcsszótalálat!
"
Hasonlóan fogalmazhatsz (de nem pont ugyanúgy) a "Profil
pontban is:
"Keresett oktató vagyok nagyobb csoportok képzésében; kiváló
kommunikációs és előadókészségem egyenértékű egy tapasztalt
szónokéval." A kulcsszó megint talált, miközben a legfontosabb
készségeidet is hangsúlyoztad.
PRÓBAKÉPPEN BEKÜLDÖTT "SPEKULATÍV" PÁLYÁZATOK
Ilyen esetben természetesen nincs konkrét álláshirdetés, de ez nem akadály. Lehet,

hogy a kiszemelt cég már felvett valakit arra a munkakörre, amire pályáztál volna,
némi kutatás után azonban így is találhatsz régi álláshirdetéseket vagy internetes
munkaköri leírásokat.
Előfordulhat azonban, hogy más cégek- akár ugyanabban az iparágban, akár
máshol- szintén keresnek embert hasonló pozícióba. Olvasd el az ő hirdetéseiket
is, és állapítsct meg, mely kompetenciák szükségesek minden ilyen munkakörhöz.
Közben rábukkanhatsz olyan készségekre, amelyeket te is "el tudnál adni" a
leendő munkáltatónak.
Ha ismersz valakit (legyen az kolléga, ismerős, családtag), aki hasonló munkát
végez, keresd meg! A legtöbb ember kifejezetten örül, ha tanácsot kérnek tőle, és
az is megeshet, hogy még pontosabban világít rá a legszükségesebb készségekre.
Előfordulhat, hogy ő tud a cégnél olyan meg nem hirdetett állásokról, amelyeket
próbaképpen megpályázhatsz.
Egyes vállalatok hosszabb ideig megőrzik az adataidat, és újra előveszik önélet
rajzodat, ha egy hely megüresedik Mindig tartsd észben az automatikus szö
vegfelismerő szaftverrel kapcsolatban mondottakat: a próbaképpen beküldött
önéletrajzodban is a legáltalánosabb kulcsszavakat és kifejezéseket használd!
Miután így kinyomoztad mindazt, amit az állásról tudni lehet, nekiláthatsz,
hogy hozzáigazítsd az önéletrajzod.
FORDÍTOTT IDŐRENDŰ KRONOLOGIKUS ÖNÉLETRAJZ
PROFIL
Ismételj meg annyi kulcsszót és kifejezést az álláshirdetésből, amennyit csak

tudsz, és töltsd fel ezeket a rád vonatkozó konkrét tartalommal! Az általánosan
hasznosítható készségeidet hangsúlyozd, és ne a tapasztalataidat, ha ilyenek nin
csenek! Add elő az érveidet is!
KORÁBBI MUNKAHELYEK
Mindenek előtt a nélkülözhetetlen készségek meglétét alátámasztó példákra kell

összpontosítanod. Ezután jöjjenek a "jó ha van" típusú készségek, majd hívd fel
a figyelmet arra, mi egyebet tudsz még nyújtani a munkáltatónak. Lehetőleg egy
rokon iparágból vagy hasonló munkakörből származó példákat említs, amelyek
előnyösek lehetnek az általad megpályázott pozíció szempontjábóL
Ne sorold egyik példát a másik után olyasmiről, hogy két évig csendben meg
húzódva főkönyvi bejegyzéseket körmöltél egy háttérirodában, most viszont
fogyasztási cikkek értékesítésével szeretnél foglalkozni - miközben esetleg nem
említed meg, hogy a nyári szabadságod ideje alatt két hétig jutalékalapú ügyfél
szolgálati munkát végeztél egy fontos bank telefonközpontjában ...
TOVÁBBI KÉSZSÉGEK
A kulcsszó itt is a fontosság! Bizonyára szívesen büszkélkednél az összes készsé

geddel, de távolról sem biztos, hogy mindegyikre szükséged lenne ennek a konkrét
munkának az elvégzéséhez.
Itt arról van szó, hogy a tárgyalóképes japán nyelvtudás (bár lenyűgöző), nem
sokat segít egy Magyarországon dolgozó SAP projektmenedzsernek, kivéve ha
nemzetközi ügyekkel foglalkozik. Ugyanígy, a C++ programozási ismeretek sem
növelik az esélyeidet a biztosítási szakmában, ahogy a targoncára vagy kamionra
szóló jogosítvány sem, ha irodai munkát szeretnél végezni.
Néhány készség azonban bármilyen munkakörben hasznos lehet: a munkahelyi
elsősegélynyújtás, a munkavédelmi ismeretek, vagy a "B" kategóriájú jogosítvány
általánosabb tetszést arathat, bár ezek gyakran nem is szerepeinek a nélkülözhe
tetlen készségek listáján.
ÉRDEKLŐDÉSI KÖR
Sokan úgy gondolják, ez a rész csak arra szolgál, hogy a munkáltatók ernlékez
zenek rájuk, vagy hogy legyen mivel bemelegíteni az interjú elején. Néhány
esetben valóban így van. Mégis az a legbiztosabb, ha ugyanúgy kezeled, rnint az
önéletrajzod többi részét- hátha meglesz a hatása!
Amennyiben az érdeklődési körödnek van olyan része, arnivel demonstrálhatod
az adott álláshoz szükséges készségeidet- különösen ha ez olyan, amit a rnunkád
során nem gyakorolsz -, bátran beszélj róla valamivel részletesebben is. Egy jó
csapatkapitány vezetői készségekről tesz tanúbizonyságot, egy klub kincstárnoka
pénzügyi érzékről, a részmunkaidős játékvezető ítélőképességről, döntéskészségről,
és bizonyos esetekben konfliktuskezelő képességrőL Az amatőr színjátszók kellő
magabiztossággal és tiszta beszéddel fejezik ki magukat nagyobb közönség előtt,
az ificsapat szakvezetője pedig erőteljes edzői/mentori készségek birtokában van.
FUNKCIONÁUS ÖNÉLETRAJZOK
KÉSZSÉGEK/KOMPETENCIÁK
A készségeidről és a kompetenciáidról szóló pontban fontossági sorrendben kell

bemutatnod az alapvető és a " jó ha van" típusú készségeket, ahogy az az álláshir
detésben szerepel, az idevágó bizonyítékokkal együtt. Mindezt egészítsd ki olyan
további készségekkel, amelyeket előnyösnek gondolsz az adott rnunkakörben, de
hagyj ki minden olyat, amelyet szükségtelen felfedned.
BÁRMILYEN ÖNÉLETRAJZ
EREDMÉNYEK
Ha feltüntetsz egy elért eredményt, az legyen az álláshirdetés témájához kapcsol

ható, bár itt lehetsz egy kicsit kreatív.
A magas szintű zongoratudás, bár lenyűgöző eredmény, teljesen érdektelen
egy karbantartó mérnöki állás szempontjából - tehát nyugodtan elhagyhatod.
Ha részt vettél egy értékesítői csapatjátékon tizenöt társaddal együtt, ettől még
nem kiálthatod világgá, hogy "értékesítési szakember" vagy, de ha rávilágítasz
a csapatmunkára, a kommunikációs készségre és a motivációra, rnert a sikeres
teljesítés érdekében ezekre szükség volt, akkor máris sínen vagy.
Általában akkor érdemes külön pontot szentelned az eredményeknek, ha leg

alább kettőt fel tudsz sorolni. Ez alól kivétel, ha valamilyen rendkívüli dolgot
tudsz felmutatni, ami aktuális és illeszkedik is a munkakörhöz. Ilyen esetben
elég ezt az egyet kiemelned.
Amennyiben csak néhány szerényebb, vagy régebbi eredményről tudsz beszá
molni vagy esetleg nem érzed helyénvalónak, hogy a melledet döngesd miattuk
egy önálló pontban, de mégis jól kapcsolhaták az adott álláshoz, akkor említsd
meg őket a munkatapasztalataidnál vagy az érdeklődési körödnél- aszerint, hogy
hová illenek inkább.
Ha nem vagy benne biztos, hogy az eredmény meggyőző-e, kérdezd meg egy
barátodat! ő hogy ítélné meg ezt a kiszemelt állás szemszögéből?
TERJEDELEM
Egy célirányos önéletrajz valószínűleg rövidebb, mint az általános. Matematikailag,

ha az álláshirdetés követelményei hetvenöt százalékának felelsz meg, a korábbi
munkahelyeidnél felhozható példáknak is csak maximum a hetvenöt százalékát
kell megemlítened. Nyilván nem minden példa lesz odaillő, és ha azon belül is
csak a legjobbakat, legaktuálisabbakat említed meg, a munkatapasztalatokra
vonatkozó rész itt jóval rövidebb lesz, mint az általános önéletrajzact azonos része.
FONTOSSÁG
Nagyon fontos: egy mindenre kitérő életrajz semmivel sem kelti profibb vagy
tapasztaltabb ember benyomását az olvasóban! Annyit viszont elárul, hogy hajla
mos vagy a szószaporításra, vagy nem olvastad el figyelmesen a hirdetést. Bármi
is az igazság, túl sok fáradsággal járna végigböngészni az egészet a szükséges
információért!
Minden munkakör más és más. Noha sok hasonlóság van a különböző cégek
azonos álláslehetőségei között, az életrajzad testreszabását jelentős mértékben a
munkáltatótól kell függővé tenni.
A MUNKÁLTATÓ
Amennyire csak lehet, mérd fel a piaco t, a céget és annak ügyfélkörét! Ez nemcsak
az önéletrajzírásnál válik majd a hasznodra, de jelentősen megkönnyíti a dolgodat
akkor is, amikor eljön az interjú ideje. Ha hiányosak a tapasztalataid, magabizto
sabb és nagyobb tudású ember benyomását keltheted a kutatásnak köszönhetően,

miközben arra is választ kapsz, hogyan hozd összefüggésbe a meglévő tapaszta
lataidat az adott munkakörrel.
A PIAC
Néhány esetben, különösen ha nagyvállalatról van szó, nem derül ki előre, ki

a munkáltató. Ilyenkor egy állásközvetítő irodához kell beadnod a pályázatot
Nyilván senki sem várja, hogy kezdetben bármit is tudj a munkáltatóról, de ter
mészetesen segíthet, ha van némi információd a piacról.
A marketingstratégia (és a végfelhasználó mint célközönség) persze nagymér
tékben eltér a gyorsan forgó fogyasztási cikkeket (FMCG) és a luxusjachtokat
gyártó cégek esetében, vagy például az interaktív iskolai taneszközöket és a
kenőanyagokat előállíták esetében. Az, aki marketingállásra jelentkezik egy
FMCG vállalathoz, valószínűleg sokat hasznosíthat egy gyorsétkeztetési cégnél
szerzett piackutatási tapasztalataibóL A luxusjachtügynök a veterán sportautók
értékesítése terén szerzett élményeit kamatoztathatja. Az iskolai taneszközöket
gyártó cég jól jár egy részmunkaidős kisegítő tanár tapasztalataival, mert annak
van némi betekintése a témába. Egy műszaki vagy járműipari környezetből érkező
szakember tapasztalatai remekül hozzájárulhatnak egy gépkocsi-kenőanyagokat
gyártó cég munkájához.
Jelenleg veterán sportautókat értékesítesz, de jobban szeretnél egy

állást a luxusjachtpiacon. Ha nem tudsz konkrét céget, amely ezzel
foglalkozik, a következők szerint kutathatsz:
• Használd az internetet, hogy megtudd, a jachtpiac növekszik-e,
vagy zsugorodik?
• Nézz utána a legjelentősebb piaci szereplőknek: kik ők, milyenek
az eredményeik?
• Tudj meg minél többet a luxusjachtokról, a jellemzőikről és a
tulajdonosaikról általában.
• Milyen árkategóriák vannak? Vajon az alsó és közép-árkategóri
ába tartozó jachtok ára hasonló nagyságrendű-e, mint az autóké,
amelyek értékesítésével jelenleg foglalkozol?
• Vizsgáld meg a fogyaszték életstílusát: szoktak-e a jachttulajdo
nosok veterán sportautókat is vásárolni?
A korábban megszerzett tapasztalataid között is lehetnek erős pon

tok. Azzal érvelhetsz, hogy ismered a fogyasztókat, és bizonyítható
szakmai háttérrel rendelkezel nagy értékű termékek értékesítése
terén. Természetesen sokat lendíthet a dolgon, ha a vitorlás sport
megszállottja vagy.
A kutatásaid eredménye alapján az önéletrajzodat így alakíthatod a

célnak megfelelően:
• Profil: dobd be az "idevágó" értékesítési tapasztalataidat és a
vevőismeretedet!
• Cél megjelölés: miért akarsz jachtokat értékesíteni, és miért érzed
úgy, hogy alkalmas vagy rá?
• Tapasztalatok: említs példákat, amikor felsőkategóriás luxuscikke
ket sikerrel értékesítettél!
• Érdeklődési kör: sorold fel az összes vitorlás és vízisport tevé
kenységedet!
A VÁLLALAT
Sokat segít, ha tudod a vállalat nevét, ahol munkatársat keresnek (vagy felhívod
az állásközvetítőt, aki készséggel megmondja). Az internetes kutatás betekintést
enged számodra szinte mindenbe, az alábbiakat is beleértve:
• milyen a vállalati kultúra;
• milyen emberek érdeklődnek a cég tevékenysége iránt;
• milyen termékeket gyártanak;
• kik a legnagyobb versenytársak;
• milyenek a vállalat jelenlegi és múltbeli eredményei.
Ez ugyanúgy hasznos lehet, mint a piac felmérése, de sokkal több konkrétummal

szolgál.
MIÉRT JELENTKEZEL?
Ha nincs rá nyomós okod, hogy egy bizonyos munkáltatónál akarj elhelyezkedni,

akkor a kutatásaid eredményét használd fel valamilyen ésszerű magyarázat
kiagyalására. Furcsának tűnhet a sorrend, hogy előbb derítsd ki a vállalat nevét,
és csak utána keresd a magyarázatot, hogy miért náluk akarsz dolgozni - p edig
ez nagyon fontos! Enélkül valahogy így zajlana a beszélgetés:
Munkáltató - Mégis, honnan tudjam biztosan, hogy ön valóban nálunk

szeretne dolgozni?
Jelentkező - Hát, ide jelentkeztem állásra, nem?
Munkáltató - Hmm ... Úgy értettem, miért épp hozzánk jelentkezett
és nem valamelyik versenytársunkhoz?
Jelentkező - Senki más nem hirdetett mostanában.
Munkáltató - Köszönöm, hogy őszinte volt. Kérem a következőt!
A k utatás során olyan részleteket keress, amelyekkel megindokolhatod, miért

ilyen típusú munkát akarsz végezni, és miért éppen annál a vállalatánál. Ha van
egy pozitív sztorid arról, amiért nagyon szeretnél egy bizonyos munkáltatónál
dolgozni - nem kell, hogy hosszú vagy bonyolult legyen -, ez sugárzik majd
önéletrajzact minden sorából és a saját szavaidból is az interjú során.
A Pinocchio kicsi, de gyorsan növekvő cég, amely innovatív fajáté

kokat készít. A cégjegyzék szerint öt évvel ezelőtt alapították, és az
utolsó három évben szép nyereséget mondhatott magáénak. Ne
ked is megvan otthon a cég több játéka, mivel előnyben részesíted
a környezetbarát termékeket, és láttad a hirdetésüket. A kutatásaid
megerősítik, hogy a fából készült játékok piaci részesedése növek
szik, főként környezetvédelmi előnyeik és értékállóságuk miatt.
A célmegjelölést a következőképp fogalmazhatod meg:
Jó
Értékesítési készségeim felhasználásával szeretném bővíteni tapasz
talataimat egy másik szakmában is, hosszú távú kapcsolatok kiépí
tésével, új és érdekes termékek eladásával.
Jobb
Szeretném bővíteni tapasztalataimat a vállalatok közötti kapcsolatok
kiépítése útján, hogy előmozdítsam egy olyan innovatív termékská
la forgalmát, mint a Pinocchio kínálata.
Legjobb
Olyan lehetőséget keresek, ahol továbbfejleszthetern bizonyítottan
sikeres értékesítői képességeimet vállalatok közötti viszonylatban is.
Negyedik rész 11> A célirányos megfogalmazás 194
Kiváló kapcsolatteremtő és tárgyalási készségeim révén bizonyára

gyors forgalomnövekedést érhetnék el, és egy olyan innovatív.cég,
mint a Pinocchio, ideális lenne a számomra: fajátékainak fantaszti
kus skálája kifejezetten egybevág a környezetbarát termékek gyűj
tése iránti szenvedélyemmel.
Bár az utolsó célmegjelölés kicsit hosszabb, mint az első, mégis

konkrét készségeket említ, a vállalat tevékenységének ismeretéről
tanúskodik, és arra is magyarázatot ad, miért ez lenne álmaid állása.
Ha te lennél a Pinocchio vezetője, azt az embert hívnád be interjú

ra, aki a szokásos rablómesét adja elő, vagy azt, akiről valóban úgy
látszik, hogy érdeklődik a cég termékei iránt?
Az ilyen típusú célirányos megfogalmazás valóban remek módszer arra, hogy

azonnal kitűnj a többi jelentkező közül! Ne felejtsd el az önéletrajzzal együtt
elküldött kísérőlevélben vagy e-mailben is kiemelni az okokat, amiért ennél a
munkáltatónál szeretnél dolgozni!
VÉDD MEG MAGAD!
JÓ TUDNI
Általában a legkisebb cégeknek is van honlapjuk, ami lehetővé teszi, hogy némi
háttér-információt szerezz, bár minél kisebb a cég, valószínűleg annál semmit
mondóbb a honlap. A cégjegyzékben azonban mérettől függetlenül utánanézhetsz
minden vállalat adatainak, és képet alkothatsz a pénzügyi helyzetéről.
195 ll. fejezet ll> Legyél konkrét- Célozd meg a munkát és a munkáltatót!
MINDEN KUTATÁS HASZNOS
Egy percig se hidd, hogy az állással, a céggel, vagy a piaccal kapcsolatos kutatás
időpocsékolás - még akkor se, ha nem jutsz el az interjúig mindjárt az első pró
bálkozásnál! Minden, amit megtudsz ezekről a cégekről, bővíti az ismereteidet
a piacról, és ez a tudás bármikor hasznodra lehet az interjúk során, vagy amikor
máshova is beadod pályázatodat.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Elemezd az álláshirdetéseket, hogy megtudd, milyen készségeket

/ismereteket kell hangsúlyoznod!
2. Reálisan mérlegeld, mennyire felelsz meg a legfontosabb követel
ményeknek!
3. Vesd egybe a hasonló hirdetéseket, hogy megtudd, milyen további
készségek jelenthetnek előnyt a számodra!
4. A hirdetés kulcsszavai köszönjenek vissza az önéletrajzodban!
5. Játszd ki a szövegfelismerő szaftvereket azzal, hogy megemlíted
az elvárt készségeket, de nem állítod, hogy rendelkezel velük!
6. Ilyen esetekben mindig dobj be valamilyen alternatív készséget
vagy tapasztalatot!
7. Ha semmit nem sikerül megtudnod egy cégről, kutasd inkább a piacot!
8. A célirányos önéletrajz mindig legyen rövidebb az általánosnál!
9. Légy óvatos, ellenőrizd a cég eredményeit, mielőtt beadnád
a pályázatodat!
10. Semmilyen kutatás nem hiábavaló: minden újabb ismeret magabiz
tosabbá tesz!
Itt az ideje, hogy rátérjünk a prezentálás, azaz a formai kivitelezés kérdésére.
Sokan ezzel a szemponttal kezdik, de legalábbis jobban összpontosítanak rá,
mint bármi másra. Pedig bármilyen jól néz ki egy önéletrajz, ki kell állnia a
tüzetes tanulmányozás próbáját. Ezért mindenekelőtt a tartalom, a stílus és a
fontosság az, amivel a könyv kiemelten foglalkozik. A kivitelezés az utolsó
lépés, miután már minden egyebet véglegesítettéL
Amennyiben túl sok időt töltesz a kivitelezéssel, az annak lehet a jele, hogy
nem vagy elég magabiztos a tartalmat illetően. Különösen, ha te is egyike
vagy azoknak, akik képesek a végtelenségig eljátszani a sablonokkal és az
elrendezéssel, mielőtt nekiállnának az írásnak.
Ugyanakkor el kell ismerni, hogy a legnagyszerűbb tartalom és stílus is
súlyos kárt szenvedhet, ha nincs jól tálalva. A vizuális tudomány és a pszi
chológia is ezt támasztja alá. A nem megfelelő prezentálás megnehezítheti
az olvasó számára, hogy kihámozza a lényeget. Sőt, a kedvét is elveheti a
próbálkozástól! Egyes tanulmányok szerint a rossz előadásmód ingerültté teszi
az embereket, a jó viszont elégedetté. Márpedig fontos, hogy elégedett legyen
az, aki az önéletrajzodat olvassa, és arról dönt, hogy behívjon-e interjúra!
• A kivitelezés három szempontot foglal magában:
külalak (betűtípus, szín, szöveg és szóközök egyensúlya, sorköz,

• felsorolásjelek stb.);
minőség-ellenőrzés (azaz lektorálás: helyesírás, nyelvtan, központozás,

• következetesség);
fizikai formátum (nyomtatott vagy digitális, a papír minősége és színe,

fájlformátum).
A külalakkal és a minőség-ellenőrzéssel a 12. fejezet, a fizikai formátummal

pedig a 13. fejezet foglalkozik.
Fontos, hogy az önéletrajzod már első látásra tetszetős, és mindenki számára jól
olvasható legyen- a szövegfelismerő rendszereket is ideértve. Legyen az olvasó
bárki: tetszőleges korú és tudású, bármilyen tapasztalattal rendelkező ember, az
is, akinek nagyon kevés az ideje, ha van egyáltalán. .. Vagy valamiért nehezen
olvas -lehet ugyanis, hogy remek szakember a maga területén, de nem rajong
az olvasásért, esetleg diszlexiás. A valószínűségi adatok alapján ez nem zárható
ki. Az Egyesült Királyságban a becslések szerint húsz emberből átlagosan egy
bizonyos fokig diszlexiás, attól függetlenül, hogy az érintettek esetleg nincsenek
is tudatában ennek. Ezért a kivitelre adott tippek egy részének az a célja, hogy
az önéletrajzod, amennyire csak lehetséges, még egy diszlexiával küzdő ember
számára is olvasható legyen. Nem kerül semmibe, ha erre odafigyelsz: egysze
rűen úgy készítsd el azt, hogy mindenki számára könnyen olvasható legyen!
KULALAK
Hogy nézzen ki a végleges
önéletrajz?
�j, �

• hogyan lesz az Önéletrajzod tisztán olvasható;' áttekinthető
·és jól érthető;
• miként biztosíthatod, hogy a beadott anyagod hibátlan legyen.
Már rengeteg munkát öltél a tartalom és a stílus kialakításába. Itt az ideje, hogy
tökélyre vidd a külalakot is, és ezzel elérd, hogy az önéletrajzodat elolvassák,
megértsék és megjegyezzék!
A megfelelő külalak alapelveit hosszú évek kutatásai során fogalmazták meg.
Megvizsgálták, hogy az emberek hogyan látják, olvassák és dolgozzák fel az
írott információt. Eszerint három dologra kell odafigyelni. Az önéletrajz legyen:
• tisztán olvasható;
• áttekinthető;
• jól érthető.
Ha mindezek teljesülnek, az önéletrajzodat öröm lesz felvenni az asztalról, és

megmarad az olvasó emlékezetében!
HOGYAN TEDD AZ ÖNÉLETRAJZODAT TISZTÁN OLVASHATÓVÁ?
Ez a követelmény annyit jelent, hogy az általad leírt szavakat egy másik ember
képes legyen könnyen kibetűzni. Elképesztő, hogy egyesek milyen megszállot
tan igyekeznek "csinosítani" az irományt, vagy túl sok szöveget belepréselni két
oldalba. A tetszetős megjelenítés fontos, de ne felejtsd el: az önéletrajzodnak az
a célja, hogy elolvassák és meg is értsék!
Ötödik rész • A tökéletes kivitelezés 200
BETŰTÍPUS
• Ne tölts órákat azzal, hogy különleges és bonyolult betűtípust keress -

ezek néha nehezen olvashatók.
,------------------------------ --------------------------,
l \
: QDr�(
l
:
l
l l
l l
: Sza6aáúszó markfting tanácsaáó, fi.reatív és 6evá[t üz[eti móászerek,h[ 'Tíz szaftmai :

l l
1 kitüntetés, sikfres márk,gpofitif<g, termék§evezetési f<gmpányoft megtervezése és kivi- 1
l l
: te[ezése - %6a6es 6iojogliurt, iEJ(o6et internetesfogaáóiroáa és (finJ( kiegészítő� :

\ l
, ________________________________________________________ ;
• Használj egyszerű, világos betűtípust: ha kinyomtatact az önéletrajzodat,

az általánosan elterjedt talpas (ún. serif) vagy talpatlan, azaz betűtalpak
nélküli (sans serif) típusok teljesen megfelelők. Az sem baj, ha kétfélét
alkalmazo!, ahogy az újságokban láthatod. Használhatsz például sans serif
betűt a címsorokhoz és serifet a törzsszöveghez.
,--------------------------------------------------------,
l \
l
Profil l
l
l
l
Szabadúszó marketing tanácsadó, kreatív és bevált üzleti módszerekkel. l

l
l
Tíz szakmai kitüntetés, sikeres márkapolitika, termékbevezetési karnpá l
l
nyak megtervezése és kivitelezése- például Yobabes biojoghurt ital l
l
2009-ben, Exobet internetes fogadóiroda és Pinx kiegészítők. l
l
l
'--------------------------------------------------------'
Az elektronikusan elküldött önéletrajzok esetében a sans serif betűtípus jobb, mert

tisztábban látható a képernyőn. Ha az önéletrajzodat kinyomtatva és e-mailen is
elküldöd, válassz sans serif betűkészletet!
A többféle betűtípus váltogatása módosítja az oldal külalakját. Ezért ha találtál
egy kedvedre való típust vagy kombinációt, ragaszkodj ahhoz!
201 12. fejezet • Külalak- Hogy nézzen ki a végleges önéletrajz?
JÓ TUDNI
A legnépszerűbb betűtípusok sikere nem véletlen - nincs értelme, hogy el

térj tőlük! A Times New Roman klasszikus serif betűtípus, és még mindig
a legsűrűbben fordul elő a nyomtatott anyagokban. Az Arial, a Verdana
és a Tahoma közismert sans serif betűtípusok.
Próbáld kerülni a Courier New betűtípust, mert primitívnek hat egy

önéletrajzban.
BETŰMÉRET
• Ne gondold, hogy kisebb betűkkel több szót tudsz belegyömöszölni

a szövegbe-ezzel csak azt éred el, hogy nehezen olvasható lesz!
• Ne használj 10 pontosnál kisebb betűméretet, mert az a legtöbb ember
számára megnehezíti az olvasást! Az alábbi példa 9 pontos betűvel készült.
,--------------------------------------------------------,
l \
l l
Profil l
l
l
l
l
Kiadványszerkesztő szakember, grafikus tervezői háttérrel és kimondott érzékkel l
l
feltűnő látványképek megalkotásához. Mindezt bizonyítja a GGH reklámügynök- l
l
l
ség számára készült grafikai terv a Dymond Bling termékek sajtókampányához. l
l
Megalapozott üzleti ismeretek a naavkereskedelmi szektorban töltött három év
-·
l
l l
tapasztalatai alapján, szórólapok heti rendszerességű előállításán keresztül,
: :
: szoros határidővel. Nagyra becsült csapatjátékos, mérhető eredményekkel, :
: jó humorérzékkel, ami munkájában és azon kívül is jellemzi: jelenleg a sport- :
l l
: és szociális klub kincstárnoka.

:
\ l
'--------------------------------------------------------'
• Használj elég nagy betűméretet! A 11-12 pontos általában jó a törzs

szöveghez, a 14-16 pontos pedig a fejlécekhez.
,--------------------------------------------------------,
l \
:l Profil :
l
l l
l l
: Kiadványszerkesztő szakember, grafikus tervezői háttérrel és kimondott :

l l
: érzékkel feltűnő látványképek megalkotásához. Mindezt bizonyítja a :

Ötödik rész 1> A tökéletes kivitelezés 202
GGH reklámügynökség számára készült grafikai terv a Dymond Bling

:
l
termékek sajtókampányához. Megalapozott üzleti ismeretek a nagykeres- l
l l
1 kedelmi szektorban töltött három év tapasztalatai alapján, szórólapok heti l
l l
: rendszerességű előállításán keresztül, szaros határidővel. Nagyra becsült l

l
:
l
csapatjátékos, mérhető eredményekkel, jó humorérzékkel, ami munkájá- l
1 l
1 ban és azon kívül is jellemzi: jelenleg a sport- és szociális klub kincs- l
l l
: tárnoka. l
l
\ l
'--------------------------------------------------------�
SORKÖZ
• Ne húzd össze a sorokat azért, hogy több szöveg férjen el- a sűrűn írt
szöveg nehezebben olvasható!
�-------------------- ------------------------------------,
l \
l l
l Profil l
l l
l l
l l
:
l
Frissen végzett állatgondozó vagyok egy forgalmas, központi telephelyen szerzett, l
l l
1 féléves munkatapasztalattal. Kifejezett érze'kem van ahhoz, hogy higgadtan és biz- l
l l
: tonságosan bánjak az állatokkal, de az igazi képességem abban rejlik, hogy személyes l

l
:
l
hangot tudok megütni az ügyfelekkel, ha a megnyugtatásukra van szükség- különö- l
1 l
1 sen, ha kényes helyzetek kezelésére kerül sor: például valaki elveszíti kedvencét Sok l
l l
: ügyfelünk már név szerint keres. l

l
\ l
'--------------------------------------------------------�
• Állíts be egyszeres sorközt alapértelmezésként, és ne ess kísértésbe ennek

csökkentésére, bármekkora terjedeimet szeretnél bepréselni a rendelkezés
re álló helyre. Ha a szöveg nem fér rá két oldalra, töröld a kevésbé fontos
rész(eke)t.
, - --- - - -------- - ------------------- ------------ - -- - --- - -- ,
l \
l l
Profil l
l
l
l
l
Frissen végzett állatgondozó vagyok egy forgalmas, központi te l
l
lephelyen szerzett, féléves munkatapasztalattal. Kifejezett érzékem l
l
van ahhoz, hogy higgadtan és biztonságosan bánjak az állatokkal, l
l
l
de igazi képességem abban rejlik, hogy személyes hangot tudok l
l
megütni az ügyfelekkel, ha a megnyugtatásukra van szükség - l
l
különösen, ha kényes helyzetek kezelésére kerül sor: például valaki l

: l
: elveszíti kedvencét. Sok ügyfelünk már név szerint keres. l

l
\ J
, ________________________________________________________ ;
BETŰFORMÁlÁS, EFFEKTUSOK
• Ne vidd túlzásba az effektusok alkalmazását, és ha lehet, kerüld a dőlt betű

és a NAGYBETŰ használatát! Mindkettőt nehezebb olvasni, mint a szabvány
szöveget.
--------------------------------------------------------,
;
J \
l
: Profil l
l
l
l l
l
l
GYAKORLOTT HANGMÉRNÖK VAGYOK, 17 ÉV ZENEIPARl TAPASZ l
l
TALATTAL. EBBŐL A Z UTOLSÓ TÍZ ÉVET A SHINY HOUSE "STUDIO l
l
"' " , .. , .. ..
ALLANDO M ERNOKEKENT TOLTOTTEfvt, AHOL OLYAN REG/ :
ÉS ÚJ EGYÜTTESEKKEL DOLGOZTAM EGYÜTT, MINT A DUBDUB, :
/ / l
A Z N BT ES A L/GHTNING TWINS. TECHNIKAILAG KIMAGASLO MUN- :
l
KÁT VÉG ZEK. FEJLETT KOMMUNIKÁCIÓS ÉS INTERPERSZON Á LIS l
l
KÉSZSÉGEM LEH ETŐVÉ TESZI, HOGY A LEGJOBBAT HOZ ZAM Kl l
l
A Z ÉN EKESEKBŐL l
l
\ J
, ________________________________________________________ ;
• Használj egyszerű betűtípust egyfajta szabványként! A vastagított betű a fej

lécek vagy hangsúlyozandó pontok kiemelésére való. Használd mértékkel!
--------------------------------------------------------,
;
l \
l
: Profil l
l l
l
l
Gyakorlott hangrnérnők vagyok, 17 év zeneipari tapasztalattal.

l
l
l
Ebből az utolsó tizet a Shiny House Studio állandó mérnökeként l
l
töltöttem, ahol olyan régi és új együttesekkel dolgoztam együtt, l
l
mint a DubDub, az NBT és a The Lightning Twins. Technikailag l

l
l
kimagasló munkát végzek. Fejlett kommunikációs és interperszoná- l
l
: lis készségem lehetévé teszi, hogy a legjobbat hozzam ki az éneke- l
l l
: sekbőL l
l
\ l
'--------------------------------------------------------;
ASZÖVEG IGAZÍTÁSA
• Ne alkalmazz sorkizárást, még akkor se, ha a szöveg úgy " rendezettebb

nek" tűnik! A sorkizárás egyenedenné teszi a szóközöket, ezért fárasztóbb
az olvasása.
�--------------------------------------------------------,
l \
:l Profil :
l
l l
l l
: Logisztikai ügyintéző vagyok két év tapasztalattal egy nemzetközi árufu- :

l l
1 varozó cégnéL Megtanultam a jogi szabályozás, a terhelés- és útvonalter- 1
l l
: vezés, valamint a vámdokumentáció minden aspektusát. Egy éven belül :

: előléptettek, mert jelentős költségmegtakarítást értem el az akkori üzem- :
l l
: anyagválság idején. Sikerem kulcsa az interperszonális készségeimben :

: rejlik, amelyek lehetővé tették, hogy elnyerjem a tapasztalt járművezetők :
: tiszteletét és együttműködését. Értékelik a képességeimet, a humorérzéke- :
l l
: met és a magabiztosságomat :
\ l
, ________________________________________________________ ;
• Igazítsd a szöveget mindig balra zártan, a jobb oldalon pedig maradjon

"
"egyenetlen .
�--------------------------------------------------------,
l \
l l
l
l
Profil l
l
l l
l l
l
: Logisztikai ügyintéző vagyok két év tapasztalattal egy nemzetközi áru- l
l l
1 fuvarozó cégnéL Megtanultam a jogi szabályozás, a terhelés- és útvonal- l
l l
l
: tervezés, valamint a vámdokumentáció minden aspektusát. Egy éven l
l
: belül előléptettek, mert jelentős költségmegtakarítást értem el az akkori l
l l
l
l
üzemanyagválság idején. Sikerem kulcsa az interperszonális készségeim l
l
l l
l ben rejlik, amelyek lehetővé tették, hogy elnyerjem a tapasztalt járműve l
l l
l zetők tiszteletét és együttműködését. Értékelik a képességeimet, a humor- l
l l
l
l
érzékemet és a magabiztosságomat. l
l
\ l
'--------------------------------------------------------�
A SZABÁLYOK MAGYARÁZATA
A BETŰTÍPUS KIVÁLASZTÁSA
Éve kig folyt a vita, hogy a sans serif, vagy a serif betűtípust könnyebb-e olvasni.
(A sans serif betűtípusoknál, mint az Arial, a Verdana, vagy a Tahoma nincsenek
"talpak", azaz kis lezáró vonalkák, míg a serif betűtípusoknál - például Times
New Roman vagy Bookman Old Style- vannak.)
Ez a szöveg T imes New Roman betűtípussal készült és vannak talpai (serif).
Ez a szöveg Verdana betűtípussal készült és nincsenek talpai

(sans serif).
Az általános vélekedés szerint a sans serif betűtípus könnyebben olvasható. A

gyermekek könnyebben ismerik fel a sans serif betűket, de nem egyértelmű, hogy
ez igaz-e a felnőttekre is.
Lehet, hogy az egész személyes preferencia kérdése. Mindenesetre érdekes, hogy
a könyvek és regények többsége még mindig serif betűtípussal készül. Talán azért,
mert ez a legelfogadottabb, továbbá mert a serifről azt tartják, jobban átvezeti
a szemet egyik betűről a másikra. Ez pedig megkönnyíti a sarok követését, ha
hosszabb szöveget kell elolvasni. Az önéletrajz azonban nem regény, hanem pont
az ellenkezője: nagyon rövid dokumentum. Feltételezhető, hogy rövid szövegré
szekben nincs szükség serif betűtípusra a sarok követéséhez.
Röviden, a sans serif és serif betűtípusok egyaránt használhaták a nyomtatott
önéletrajzban, feltéve, hogy a szöveg olvasható. Számítógép-képernyőn megje
lenített önéletrajzok esetében kicsit más a helyzet: itt a sans serif betűtípus az
elfogadott. Nemcsak azért, mert könnyebben olvasható, hanem azért is, mert
egységesebben jelenik meg a képernyőn, mint néhány serif betűtípus.
MÉRET, SORKÖZ ÉS EFFEKTUSOK
Nyilvánvaló, hogy a túl kicsi, összezsúfolt vagy deformált betűket és szavakat

tovább tart felismerni - és így megérteni is.
IGAZÍTÁS
A feltételezések szerint egyszerűsíti az olvasást, ha a jobb oldali sorvégek nem

zártak, hanern egyenetlenek, ugyanis ez megkönnyíti a szöveg követését az egyik
sor végétől a következő elejéig.
MITŐL LESZ ÁTTEKINTHETŐ AZ ÖNÉLETRAJZ?
Ha egy jól olvasható szöveget világosan, józan elvek alapján rendezel el az oldalon,
azzal rnáris áttekinthetővé tetted - vagyis megkönnyítetted az olvasó számára,
hogy átfussa, és hamar megtalálja benne, amit keres.
Több dolog van, arnivel ezt elérheted:

• rövid szöveg;
• logikai rend;
• világos fejlécek és alfejezetcírnek;
• kisebb információs egységek;
• kiemelések pontokba szedett felsorolás, szín, elválasztó vonal, szegélyek;
• szellős elrendezés.
Tartsd észben, hogy rninél bonyolultabb a forrnázás - színek, vonalak, szegélyek

használata -, annál hosszabb ideig tart a szerkesztés, és annál valószínűbb, hogy
másképp jelenik majd meg az olvasó képernyőjén! Semmi gond nincs azzal, ha
önéletrajzsablont használsz, amelyben a szöveget világos fejlécek, felsorolásjeles
listák és üresen hagyott felületek tagolják.
Rengeteg sablon található az interneten, számos forrásból tudsz ilyeneket
letölteni. Ezekkel kedvedre kísérletezhetsz!
Néhány általános tanács.
Ne tedd!
Ne tömd tele a szöveget szükségtelen részletekkel!
• Bármi, ami eredetileg nem volt benne az anyagban, most már csak rontana
az áttekinthetőségén.
Ne bolygasd meg az önéletrajz pontjainak a sorrendjét, csak hogy "kiemekedj a

tömegből"!
• Ha nem azt nyújtod az olvasának, amit vár, külön erőfeszítést követel az őt
érdeklő részek megkeresése.

207 12. fejezet • Külalak - Hogy nézzen ki a végleges önéletrajz?
Ne írd a címsorokat túl kisméretű betűvel, és ne töröld ki az alpontok círnét hely

megtakarítás céljából!
• A círnsorok, rnint az irányjelző táblák, az anyag lényeges pontjaira terelik
az olvasó figyeimét
Ne ragazz túl semmit azért, hogy fontosabbnak tűnjön, rnint arnilyen valójában!
• A hosszabb szöveg elvonja a figyelmet a legfontosabb részekrőL Ami való
ban fontos, az legyen könnyen megtalálható l
Ne zsúfold egymás rnellé a rnondatokat helymegtakarítás céljából!

• A felsorolásjeles, pontokba szedett lista a legjobb rnódszer a részletek
hangsúlyozására- de a árnyalásos szövegkiernelés is hasznos lehet.
Ne tölts ki rninden helyet az oldalon!

• Az üresen hagyott felület távolról sem szárnít pazarlásnak- a teljesen
teleírt dokumentumokat fárasztó olvasni.
Tedd!
Fogd rövidre a szöveget!
• Légy fegyelmezett! Semmi szükség rá, hogy rnost tegyél hozzá olyasmit,
ami eddig nem szerepelt az anyagban!

• Ha tényleg kihagytál valami fontosat, döntsd el, rnelyik pont helyére
kerüljön!
Tedd világossá, hogy rnelyek a címsarok és rnelyek az alcírnek!

• Ragaszkodj a szabvány círnsorokhoz, hogy az olvasó nagyjából tudja,
rnire számíthat!
• A címsarok legyenek feltűnőek, hogy megakadjon rajtuk az olvasó szeme,
arnikor gyorsan átfutja az oldalt.
Foglald kisebb egységekbe az információt!

• Az ernberek kisebb egységekben tudják a legjobban feldolgozni az olva
sottakat: tördeld a szöveget rövid bekezdésekre, és hagyj közöttük

nagyobb sorközt.
• Minden egység önálló pontot vagy témát képviseljen.
A címsarok alatt maximum öt-hét pontból álló lista álljon!
Emeld ki a lényeget!
• Tereld az olvasó figyeimét a lényegre könnyen áttekinthető, felsorolásjeles
listával, és az első pontban legyen a legfontosabb információ!

• Alkalrnazhatsz egy halvány kiemelő ámyékolást is, de bánj vele óvatosan!
Mindig hagyj üresen elég helyet a lapon!

• Az üres felületek megkönnyítik az olvasást, ezért valószínűbb, hogy lega
lább egy pillantást vetnek majd az önéletrajzodra. A sorközök elválasztják
egymástól az egyes részeket, és átvezetik a szemet az egyikről a másik
ra. A szöveg és a közök szimmetrikus használata kellemesebbé teszi az
önéletrajzod olvasását.
Mindig tarts logikai sorrendet!

• Ragaszkodj a szokásos vagy "elvárt " rendhez, hogy az olvasó tudja, mit
hol keressen! Ha nem teszed, az eredmény kicsit hasonló lesz ahhoz, mint
amikor a helyi szupermarketben meglepetésszerűen átrendezik a polcokat.
Míg korábban percek alatt összeszedted a szükséges termékeket, most nem
találod őket a megszakott helyükön - a bevásárlás kétszer annyi időt vesz
igénybe, te pedig tajtékzol a dühtől.
• Ellenőrizd, hogy a dátumok következetes sorrendben vannak-e ( általában
fordított időrendben).
• Ügyelj rá, hogy a címsarok valóban a közvetlenül alattuk álló szövegre
vonatkozzanak! Ezt nem mindig könnyű észrevenni, főleg ha sokszor
helyeztél át különböző szövegrészeket.
LEGYEN JÓL ÉRTHETŐ!
A cél az, hogy önéletrajzod érthető legyen- mégpedig könnyen és jól érthető. Az
alábbi pontok némelyikéről már szó esett az általános önéletrajz készítésénél, de
érdemes még egyszer ellenőrizned, hogy vajon a kész önéletrajz is jól követhető,
érthető-e!
Az önéletrajz érthetősége (természetesen a világos és áttekinthető stílusan túl)
a szavak és mondatok hosszúságán múlik.
A SZAVAK HOSSZÚSÁGA
A hosszabb szavak nehezebben olvashatók, nehezebben értelmezhetők. Minél

több hosszú szót használsz, annál kevésbé követhető a szöveg. Nem "lebutítás
ról" van szó, hanem arról, hogy az emberek többsége jobban szereti az egyszerű
nyelvezetet Miért használnál hosszú szót, ha a rövid is megteszi?
• Ne felejtsd otthon a fürdőruhád! Egész nap a tengerparton

leszünk.
• Ne feledkezz meg a strandfelszerelésedről, mert kirándulást
tervezünk a tengerpartra, a mai nap egész időtartamára.
Alapvetően mindkét mondat ugyanazt mondja - de a másodikat tovább tart elol

vasni. Nehezebb felfogni, és még nehezebb megjegyezni.
Gondolj mindig arra, hogy a hosszú szavak nem tüntetnek fel előnyösebb
színben! Minél jobban megnehezíted az olvasó dolgát, annál hajlamosabb lesz
megfeledkezni rólad. Olvasd el az alábbi mondatokat, majd nézz félre harminc
másodpercig, és ezután állapítsd meg, melyikre emlékszel jobban!
• Kiváló értékesítési szakember, aki hozzászokott ahhoz, hogy

minden kínálkozó alkalommal túlszárnyalja a kitűzött célokat,
különösen ha embert próbáló helyzetekről van szó, melyeknek
megoldásához innovációra és rögtönzésre van szükség.
• Tapasztalt értékesítő kreatív szemlétettel és gyors gondolkodással,
aki rendszeresen túlteljesíti a kitűzött célokat.
A MONDATOK HOSSZÚSÁGA
A hosszabb mondatokat szintén nehezebb elolvasni és felfogni. Többnyire bonyo

lultak, és egyszerre több gondolatot fogalmaznak meg.
Ehelyett
• A hosszú mondatoknak általában több mellékmondatuk van, ami
széttördeli a szöveget és lehetővé teszi, hogy mellékvágányra térj,
továbbá oda nem tartozó dolgokat is belevegyél - ami emlékez
tet arra, amikor a barátaim többet beszélnek a kelleténél, mert túl
sok sört isznak, amikor péntekenként találkozunk (bár én mindig

józan maradok, mert vezetnem kell) -, így aztán sokkal bonyolul
tabb elolvasni és felfogni őket, mint az egyszerű, rövid, egyetlen
gondolatot tartalmazó mondatokat.
Inkább így
• A hosszú mondatok általában több mellékmondatból állnak. A
mellékmondatok széttördelik a szöveget, így gyakran több témát
is érintenek. A barátaim hajlamosak mellékmondatokban beszélni,
ha túl sokat isznak a pénteki sörözéseken, én viszont mindig jó
zan maradok, mert vezetnem kell. A bonyolult mellékmondatokat
nehezebb elolvasni és felfogni, mint a rövid, egyszerű mondato
kat.
Ehelyett
• Tapasztalt orvosasszisztens vagyok, aki mindig tiszteletben tartja
a betegek igényeit - beleértve az olyan eseteket, amikor figyel
mesen végig kell hallgatni kisebb-nagyobb egészségügyi problé
máikat, és intézni magán-egészségpénztári és biztosítási ügyei
ket, mint a biztosítási bejelentések vagy a vállalati egészségügyi
szolgáltatások, továbbá amikor együtt kell működni a kórházi és
laboratóriumi kollégákkal a betegek teszteredményei kapcsán -,
eközben betartom az előírásokat az adatok bizalmas kezelésének
biztosítása, illetve az eredmények gyors beszerzése érdekében,
hogy a betegeknek minél kevesebb okuk legyen a panaszra (ez
öt év alatt mindössze kétszer fordult elő), udvarias, nyugodt és
segítőkész hozzáállásomnak köszönhetően.
Inkább így
• Tapasztalt orvosasszisztens vagyok, aki mindenkor tiszteletben
tartja a betegek igényeit.
• Odaadóan és bizalmasan kezelem kisebb-nagyobb egészségügyi
problémáikat.
• Késedelem nélkül és diszkréten kezelem az egészségbiztosítási
ügyeket, valamint a kórházi vizsgálati eredményeket.
• Több mint öt év alatt mindössze két panasz érkezett, ami udvari
as, nyugodt és segítőkész hozzáállásom jele.
Amikor hosszabb mondatokat olvasol, alaposan gondold végig:

• kire (vagy mire) utal az író az egyes mellékmondatokban;
• a mellékmondat a közvetlenül előtte álló témára utal-e vagy sem;
• van-e egyáltalán az egész összetett mondatnak értelme?
Néha többször is újra kell olvasni az ilyen mondatokat, hogy világossá váljon a
lényeg. Ez sokkal hosszabb időt vesz igénybe, és a visszaemlékezést is nehezíti.
Tedd!
• Törekedj a rövid, egyetlen gondolatot tartalmazó mondatokra!
• Használj rövid szavakat!
• Írd külön mondatba az eltérő vagy egymáshoz nem kapcsolódó
gondolatokat!
Ne tedd!
• Ne komplikáld túl a szöveget többszörösen összetett, hosszú mondatokkal!
• Ne próbálj fontosabbnak tűnni nagy szavak használatával!
• Ne használj túl sok szakmai zsargont, különösen ne hosszú szavakat!
• Ne tegyél hozzá semmit olyan mondatokhoz most, amelyeket egyszer már
véglegesítettél!
Mindig tedd!
• Mindig olvasd fel hangosan az önéletrajzodat, hogy ellenőrizd, mennyire
érthető! Többször is!
• Mindig légy résen: ha többször is elakadtál ugyanott, akkor az a rész nem
elég érthető!
• Mindig ellenőrizd, nem túl dagályosak-e a mondataid, nem használtál-e túl
sok szakmai zsargont!
• Mindig próbáld rövidebb szavakkal és mondatokkal kifejezni magad!
Ha bármely szövegrészt kiragadva, azt fel tudod olvasni anélkül, hogy megakadnál,
akkor az többnyire érthető lesz mások számára is. Ugyanakkor a puding próbája
az evés - kérj meg valakit, hogy olvassa el, és mondja el a véleményét!
MINŐSÉG-ELLENŐRZÉS
A minőség-ellenőrzés általában a végtermék átvizsgálásának vagy tesztelésének

utolsó fázisa, mielőtt eljut a vevőkhöz. Az önéletrajz esetében is van egy ilyen
utolsó fázis.
Ne foglalkozz a minőség-ellenőrzéssel mindaddig, amíg nem vagy biztos benne,

hogy már nem lesznek további változtatások- egyébként csak az idődet vesztegeted.
Amikor úgy gondolod, hogy elkészültél a munkával, tedd félre az önéletrajza
dat, és tarts szünetet. Ha eddig kézzel írtad, most itt az idő, hogy gépre kerüljön!
Később, tiszta fejjel vedd elő újra és ellenőrizd, nem maradt-e benne hiba!
LEKTORÁLÁS
Roppant nehéz feladat ellenőrizni a saját munkádat még akkor is, ha kiváló nyelv
művelő vagy. Ez azért van, mert te magad jól tudod, mit írtál, vagy még inkább:
mit akartál írni. Az agyad kitölti a hiányzó részeket, és átsiklik a hibákon anélkül,
hogy észrevennéd őket.
A legjobb, ha megkéred egy barátodat, hogy olvassa el helyetted. Valakit, akinek
jó szeme van a részletekre- és nyelvtanból se rossz! Ő észrevehet olyasmit, ami
újra meg újra elkerülte a figyelmedet.
Ha senkitől sem kérhetsz segítséget, akkor olvasd fel magadnak az anyagot,
hangosan és nagyon lassan! Tégy úgy, mintha most látnád először. Minden részletet
olvass fennhangon: még a saját nevedet, címedet, telefonszámodat, e-mail címedet
és az összes dátumot is! Ez jó módszer arra, hogy felszínre kerüljenek a hibák.
Figyelj oda a következőkre:

• elütések: példáuilS98-at írtáll998 helyett, vagy menezsert menedzser
helyett;
• helyesírás: például kissebb (és nem a pontos kisebb), profeszionális
(és nem a jó professzionális);

"
• központozás: például helyesen "azt szeretném, hogy , és nem "azt szeret
"
ném hogy ;
• nyelvhelyesség: például "odafigyeltem a költségkeretre, hogy ne lépjem
"
túl azokat (egyes szám- többes szám);
• következetlenségek: például ne szerepeljen "Small Bird Magyarországi
" "
Kft. az első oldalon, de "Small Bird Hungary a másodikon;
• a javítások során véletlenül keletkező hibák: például "fél év alatt megkét
szereztük kétszereztük a forgalmat".
HELYESÍRÁS-ELLENŐRZÉS A SZÁMÍTÓGÉPEN
A javításnál ne hagyatkozz csupán a számítógép helyesírás-ellenőrzőjére! A gép

nem érti a szavak jelentését, ezért bármikor hibázhat.
JÓ TUDNI
A helyesírás-ellenőrző nem szűri ki az "értelmes" hibákat, vagyis az

olyan elütéseket, amelyekkel létező szavak jönnek létre: vállalt és vállalat,
mérleg és méreg, perben és percben, ég és még. Például:
"
"Fontos szerepem volt az éves vállalati méreg kidolgozásában.
Ne fogadd el gondolkodás nélkül a helyesírás-ellenőrző által javasolt változtatást!

Soha ne válassz automatikus javítást, különösen ha tulajdonnevek, helynevek vagy
idegen szavak szerepeinek a szövegben! Ha a helyesírás-ellenőrző szótár nem
naprakész, a cserékből furcsa, vicces, vagy egyenesen sértő megoldás adódhat.
Ha bármilyen hibát javítani kell - legyen az szó, vessző, szóköz, felsorolás
jel vagy bármi más -, ne felejtsd el az ellenőrzést a javítások után még egyszer
elvégezni!
Bizonyára eleged van már, de az utolsó percben végrehajtott változtatások
hevében nagyon könnyen két szót törölhetsz egy helyett, figyelmen kívül hagy
hatsz egy hiányzó kifejezést, elhibázhatsz egy dátumot, rosszul írhatsz egy nevet,
véletlenül leütsz egy betűt vagy más felesleges karaktert.
A kemény munkának azonban megvan az eredménye: az önéletrajzact elkészült,
és most már hibátlan!
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Az önéletrajzact legyen tisztán olvasható, áttekinthető, jól érthető.

2. A szöveg akkor olvasható tisztán, ha elég nagy betűkkel írtad,
jól formált és kellően szellős.
3. A szöveg akkor áttekinthető, ha logikailag tagolt, és címsorokkal
jelölt, kezelhető hosszúságú egységekből áll.
4. A szöveg akkor érthető, ha a szavak és a mondatok a lehető
legegyszerűbbek.
5. Ellenőrizd ezt az önéletrajzact hangos felolvasásával!
6. Így meggyőződhetsz róla, hogy jó-e a nyelvezete.
7. A befejezett önéletrajzact minőség-ellenőrzése elengedhetetlen
a kiküldés előtt.
8. Ne bízz rá mindent a számítógéped helyesírás-ellenőrzőjére!
9. Ha nincs érzéked a lektoráláshoz, kérdd meg egy barátodat!
10. Amikor változtatsz önéletrajzodon, mindig ments el egy példányt!
,
FORMATUM
Megfontolandó szempontok

• hogyan válassz a digitális és a nyomtatott önéletrajz között;
• milyen más, nem szabványos önéletrajz-formátumok léteznek,
és mikor használd őket.
Ha van választási lehetőséged, és az álláshirdetésben nem kötik ki, hogyan add

be az önéletrajzodat, akkor papíron, nyomtatott formában küldd el!
MIÉRT NYOMTATVA?
Vizsgálatok bizonyítják, hogy a képernyőről olvasás hosszabb időt vesz igénybe,

mint a nyomtatott papíré, gyorsítsct fel tehát ezt a műveletet! A nyomtatott anyag
még arra is ösztönözheti a fejvadászt, hogy magával vigye az önéletrajzod, és
máshol olvassa el- akár otthon. Valószínű, hogy ilyen körülmények között még
nagyobb figyelmet tud szentelni neki.
A postázás valamivel többe kerül ugyan, mint az e-mail, de megéri, hogy
megkönnyítsct a munkaadó dolgát. Persze, ha kifejezetten e-mailben kérte az
önéletrajzot, aligha fog örülni a nyomtatott változatnak!
A nyomtatott önéletrajz előnyei:
• gyorsabban olvasható;
• az elrendezés és a szöveg nem változtatható;
• kézzelfogható, fizikailag megérinthető;
• bárhol elolvasható;
• nem merülnek fel kompatibilitási problémák;

215 13. fejezet • Formátum- Megfontolandó szempontok
• elővehető a borítékból (kivéve persze, ha pillanatragasztóval zártad le),
tehát garantált, hogy a munkaadó elé kerül, míg ha gondjai vannak a digi
tális fájl megnyitásáva!, valószínűleg nem foglalkozik azzal, hogy újrakül
desse veled- különösen, ha ott sorakoznak mások megnyitható életrajzai.
A nyomtatott önéletrajz hátrányai:

• drágább;
• arra csábít, hogy ömlesztve kinyomtasd (ahelyett, hogy mindegyiket testre
szabnád);
• megsérülhet;
• nem lehet visszakeresni, ha elvész: a munkaadó nem tud másikat nyomtatni;
• a posta lassúbb, mint az e-mail- nem ideális, ha az utolsó percben pályázol.
A PAPÍRRA VONATKOZÓ SZEMPONTOK
Kérdés: milyen papírt, nyomtatót és borítékot használj?
Válasz
• jó minőségűt- ideális esetben 120 grammos, finoman bordázott papírt;
• világosat: krémszínűt, halványkéket vagy halványszürkét, fekete betűkkel;
• a kisérőlevelet ugyanolyan papírra nyomtasd, mint az önéletrajzot;
• ha külön nem kérik, inkább gemkapcsot használj tűzőgép helyett;
• A4-es papírhoz méretezett borítékban küldd, ami barna vagy fehér legyen
- és ne felejtsd el, hogy a mérete miatt a szabvány levélhez képest nagyobb

értékű bélyegre lehet szükség!
MIÉRT?
• A jó minőségű papír kevésbé szakad.
• A finoman bordázott papírnak kellemes a tapintása.
• A sima, pasztellszínű papírra feketével nyomtatott szöveg olvasható a leg
könnyebben, különösen a diszlexiában szenvedőknek. A fekete betűk fehér

papíron szemkápráztatóak, ezért nehezebb olvasni.
• Színes betűkkel élénk színű papírra nyomtatni- a lehető legrosszabb ötlet!
• Az A4-es oldalhoz méretezett boríték (C4 vagy B4) jobb, mint a kisebbek,
mert nem kell összehajtanod az önéletrajzodat. Összehajtva ugyanis nehe

zebb lesz szkennerrel beolvasni, fénymásolni, a többi önéletrajz közé tenni,
dossziéba lefűzni.
• Ugyanez vonatkozik a tűzőkapocsra, mert azt nehéz eltávolítani
szkennelés, fénymásolás vagy letűzés esetén.
Ha nyomtatott önéletrajzot küldesz, ügyelj, hogy minden oldal meg legyen szá
mozva vagy jelölve; így ha fel is cserélődnek, könnyen megállapítható, hogyan
következnek egymás után.
DIGITÁUS ÖNÉLETRAJZ
A digitális önéletrajz szabvány formátuma a Microsoft Word. Egyszerű, könnyen

szerkeszthető, és minden munkáltató meg tud nyitni egy .doc vagy .docx fájlt. Ne
használj túl bonyolult elrendezést sok táblázattal, szegéllyel és beillesztett képekkel,
mert könnyen lehet, hogy mindez más számítógépeken egész másképp jelenik meg!
Az önéletrajz elküldésének másik lehetséges módja az Adobe PDF fájl. Az
Adobe Reader szaftver ingyen letölthető, és lehetövé teszi a PDF dokumentumok
megnyitását. A PDF nagy előnye, hogy az elrendezése és a megjelenése nem
változik, tehát más számítógépen is ugyanúgy néz ki.
Mielőtt elküldenéd az önéletrajzodat, ellenőrizd, hogy a fájlnév rendben van-e, és
a saját neveddel kezdődik-e: például GeorgeClooneyCV.doc. Nincs ugyanis könnyű
dolga annak a fejvadásznak, aki ötszáz önéletrajzot kap, és szinte mindegyiknek
az a neve, hogy "CV.doc". Meg fogja köszönni, ha ennyivel is segítesz rajta!
JÓ TUDNI
A saját dolgodat is megkönnyítheted a jó fájlnevekkeL Minden célirá

nyos önéletrajzot egyértelműen azonosítható fájlnév alatt ments el! A
GeorgeClooneyCV12-őt vagy a GeorgeClooneyCV13-at kellett elkülde
ned a Halnagykerhez? Ha GeorgeClooneyCVHalnagyker.doc néven men
ted el, kisebb az esélye, hogy összekevered - feltéve, ha mindjárt elsőre
jól nevezted el!
A digitális önéletrajz előnyei:

• nincs nyomtatási, irodaszer- és postázási költség;
• gyorsan célba ér - ez különösen előnyös, ha az utolsó percben pályázol;
• nem vesznek el oldalak;
• feltöltheted internetes állásközvetítő portálokra;
• könnyen megosztható más érdeklődőkkel;

217 13. fejezet • Formátum -Megfontolandó szempontok
• a visszaigazolásból megtudhatod, mikor olvasták, vagy olvasták-e

egyáltalán;
• könnyebb a szövegfelismerő szoftverek dolga, amikor kulcsszavakat
keresnek.
A digitális önéletrajz hátrányai:

• megosztható/továbbküldhető anélkül, hogy tudnál róla;
• a személyes hivatkozások kevésbé maradnak titkosak;
• a fájl megsérülhet, és esetleg nem lehet megnyitni;
• előfordulhat, hogy a fájl nem kompatibilis más számítógépekkel;
• az elrendezés formátuma megváltozhat, ha más számítógépen nézik;
• csak képernyőn olvasható;
• nem rendelkezik olyan fizikai tulajdonságokkal, amelyek kiemelhetnék
a többi közül.
RENDHAGYÓ ÖNÉLETRAJZ-FORMÁTUMOK
Ezek közé tartoznak többek között a videó- vagy podcast önéletrajzok. Valóban, a
kétdimenziós változatokon kívül más módja is van annak, hogy az üzenetedet és
az értékes tulajdonságaidat mások tudomására hozd. Ugyanakkor semmi szükség
rá (nem is kell), hogy különösebb ok nélkül próbálj más lenni, mint a többiek.
Az alternatív önéletrajz - például egy videó - helyénvaló lehet néhány szak
mában, különösen azokban, amelyekben a vizuális szempontok kulcsszerepet
játszanak. Ilyen a szórakoztatóipar, a reklámszakma, a marketing, a médiumok,
a technológia és a formatervezés világa. Miközben a hagyományos üzleti háttérrel
rendelkezők közül is egyre többen fedezik fel a videót mint lehetséges formátumot,
a munkáltatók többsége még soha nem találkozott vele, és nem ilyenre számít. Ez
pedig előnyös is, hátrányos is lehet rád nézve.
Általánosságban olyan önéletrajzot küldj, amelyet
• a munkáltató elfogad, és
• a legelőnyösebb számodra.
Ezzel együtt az önéletrajz-videó használatának vannak bizonyos előnyei. Tökéletes

például vizuális portfóliók gyors és részletes bemutatására. Ha az általad megcél
zott munkakörtől nem idegen, ez a forma kitűnő lehetőséget nyújt a kreativitásod
bizonyítására! Más esetben az újdonság ereje segíthet kiemelkedned egy olyan
szektorban, ahol a videó mint önéletrajz-formátum használata nem szokványos.
A potenciális buktaták túlsúlya azonban háttérbe szoríthatja ezt a formátumot
a hagyományos ágazatokban.
Fénykép csatolása az önéletrajzhoz kockázatos dolog, ezért általában nem

javasolt. Ugyanez vonatkozik a videóra is. A fizikai megjelenésed elterelheti a
figyelmet a képességeidről, vagy akár meg is akadályozhatja, hogy foglalkoz
zanak a pályázatoddaL Része az emberi természetnek, hogy feltételezésekbe
bocsátkozzon, pusztán valakinek a külső megjelenése alapján. A videó szemlé
lője már azelőtt ítéletet alkothat az intelligenciádról vagy arról, hogy mennyire
vagy neki rokonszenves, mielőtt egyáltalán megszálaitál volna. Ráadásul olyan
információt is megosztasz vele - életkor, etnikai hovatartozás stb. -, amelyet ő
tudat alatt diszkriminatív módon használhat fel a hátrányodra, bármennyire is
igyekszik elkerülni ezt.
A videó legyen nagyon rövid, de tartalmas, mivel nem lehet egyetlen pillantás
sal átfutni. Térj azonnal a tárgyra! Ki az az elfoglalt munkáltató, aki türelmesen
végignéz egy két-három perces videót, amikor az írásos önéletrajzból néhány
másodperc alatt kiszűrheti, amire szüksége van?
A stílus és az előadásmód itt is ugyanolyan fontos, mint az írott önéletrajznáL
Ha a produkció vagy a lejátszás minősége rossz fényt vet rád, akkor semmit sem
értél el vele. Ha nem vagy született előadó, valószínűleg rengeteg időre, gyakorlásra
és megfelelő eszközökre lesz szükséged, hogy a videód méltó legyen hozzád. Ez
nem azt jelenti, hogy ne próbálkozz vele - csak azt, hogy vagy csináld jól, vagy
egyáltalán ne!
Sokan azt javasolják, hogy a videót a nyomtatott önéletrajzzal együtt küldd el.
Ha ezt az utat választod, ügyelj rá, hogy a videó ne csak az arcodat és a hangodat
mutassa be, hanem valamivel többet is. Nem fogja különösebben megragadni a
munkaadó képzeletét, ha a képernyőn az önéletrajzodat olvasod fel, miközben ő
maga is olvassa az írott példányt - esetleg sokkal gyorsabban. Ugyanez vonat
kozik arra az esetre, ha a videó lényegében csak egy hangalámondással ellátott
PowerPoint prezentáció. Ha mindkét formátumot elküldöd, az írott önéletrajz
olyan legyen, hogy önmagában is állja meg a helyét, a videó pedig maradjon
hatásfokozó eszköz. Kezeld úgy, mint a kísérőlevél egyfajta vizuális megfelelőjét,
amely kiemeli a legelőnyösebb tulajdonságaidat, és eközben betekintést enged az
előadási stílusodba is. Választhatod azt is, hogy a videóval szemléletes módon
bemutatod, demonstrálod bizonyos készségeidet, és ez egyben bizonyítékat is
szalgáltat az írásos önéletrajzban foglaltakra.
Lehetséges, hogy az önéletrajz-videó idővel népszerűbb lesz, különösen a fiatal
pályázók körében, akik otthonosabban mozognak ebben a műfajban. De mindad
dig, amíg nincs mód egy ilyen videó gyors lefuttatására, nem valószínű, hogy a
formátum tekintetében versenyezni tud a hagyományos önéletrajzzaL
219 13. fejezet • Formátum- Megfontolandó szempontok
ÖNÉLETRAJZ KÜLFÖLDI PÁLYÁZATOKHOZ
Nemcsak a különböző szektarakban élnek egyedi elvárások az önéletrajzzal

kapcsolatban; ugyanez igaz a különböző országokra is.
Bárhol éljen és dolgozzon a munkáltató, nem árt, ha:
• megválasztod a nyelvet, és ahhoz végig ragaszkodsz az önéletrajzodban;
• a legfontosabb részeket az elejére teszed;
• rövidre fogod a mondanivalódat, és igyekszel tartani a maximum kétoldanyi
terjedelmet.
AZ EUROPASS ÖNÉLETRAJZ-FORMÁT UM
Az Europass önéletrajz az Európai Unióban alkalmazott önéletrajz-sablon. Érde

mes megfontolnod a használatát, ha az unión belüli munkahelyet pályázol meg.
Ha nem tudod eldönteni, milyen formátumú önéletrajzot készíts, vagy hogyan
tudnád a legjobban bemutatni képesítéseidet, látogass el az Europass honlapjára!
Az Europass-programot azért fejlesztették ki, hogy a különböző készségeket,
tapasztalatokat és képesítéseket megpróbálják átláthatóbbá és egyértelműbbé
tenni az európai országok munkáltatói számára. Az Europass-sablonok elérhetők
az interneten. Elektronikusan kitöltheted, és el is mentheted XML vagy PDF
+ XML formátumban. A formátuma kompatibilis az automatikus szövegfelis
merő rendszerekkel, a tartalom pedig közvetlenül feltölthető a szabvány európai
HR-adatbázisokba.
A kitöltése egyszerű, ha kéznél van az általános önéletrajzod. Amennyiben
elmented a számítógépedre XML formátumban, bármikor feltöltheted és frissít
heted, amikor csak akarod. Az interneten nem marad belőle példány, a módszer
biztonságos.
A készségekre vonatkozó rész rendkívül hasznos, mert csoportosítja azokat.
Ha nem használod az Europass-formátumot, akkor is ráirányíthatja a figyelmedet
valamire, amivel esetleg jó lenne kiegészíteni általános önéletrajzodat.
Akinek angol az anyanyelve, némi helyzeti előnyben van, mert többnyire nem
lesz szüksége második nyelvre. Abban az esetben, ha te viszont tanultál idegen
nyelvet vagy nyelveket, az Europass megfelelő rovatában megjelölheted a szö
vegértési, a beszéd- és az íráskészséged fokát. Ez az egységes rendszer alkalmas
arra, hogy képet adj a nyelvismeretedről egy európai munkáltató számára.
Az Europass-honlapon található önéletrajzsablon azonban nem olyan rugal
mas, mintha a sajátodat írnád: az információk sorrendje előre meghatározott, az
elrendezés pedig adott. Ugyanakkor van olyan rovat, ahol további részleteket
adhatsz meg, a rád jellemző írási stílus pedig itt is megmarad. Attól függően, hogy
milyen állást szemeltél ki magadnak, az Europass használata előnyödre válhat.
Ha még nem vagy biztos abban, hogy milyen munkát pályáznál meg, akkor is
érdemes átnézni ezt a sablont. Mindazonáltal bármikor megkérdezheted leendő
munkáltatóidat, hogy ragaszkodnak-e ehhez a sablonhoz.
EUROPASS BIZONYÍTVÁNY-KIEGÉSZÍTÓK
Az Europass bizonyítvány-kiegészítők, amelyek a legtöbb vizsgáztató testülettől

beszerezhetők, pontosan elmagyarázzák az európai munkáltatónak, mi volt a
kurzus neve (lefordítva), miből állt, milyen ismeretekből kellett vizsgáznod, és
milyen munkák végzésére nyújt képesítést. Ezeket a kiegészítéseket az eredeti
bizonyítványokkal együtt kell bemutatnod, nem önmagukban.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Könnyítsct meg a toborzó munkáját, amennyire csak tudod!

2. Ha lehet, küldj nyomtatott önéletrajzot; az a legjobb megoldás.
3. A legbiztonságosabb a fekete szöveg, jó minőségű, halvány színű papíron.
4. Ugyanazt a papírfajtát használd az önéletrajzhoz, a levélhez és a mel
lékletekhez!
5. Gondosan mentsd el az egyenként testre szabott, digitális önéletrajz
verziókat, azonosítható fájlnév alatt!
6. Ellenőrizd, hogy a külföldi munkáltatóknak küldött önéletrajz megfelel-e
a helyi elvárásoknak! Ha kell, kérdezz rá!
7. Az Europass önéletrajzsablon figyelmet érdemel nemzetközi pályázatok
esetén.
8. Használj alternatív formátumú önéletrajzot, ha az adott környezetben
ez célszerű. Ezzel is emelheted a pályázatod értékét
9. Csak akkor küldd el az önéletrajzodat, ha teljesen kész és színvonalas
- a formátumától függetlenül!
10. Ha magadtól nem tudsz elég jó önéletrajzot készíteni, kérj segítséget!
v
" ' '
Az önéletrajzact elkészült: információt gyűjtöttél hozzá, megírtad, csiszoltál
rajta, a megcélzott álláshoz igazítottad, és tökélyre vitted a formátumát
Megkaptad a barátok, a család, a kollégák és a fejvadászok visszajelzéseit.
Nagyszerű! Nyomtass ki egy példányt, és büszkén tekints végig rajta!
És persze ellenőrizd még egyszer, hogy nem maradt-e benne hiba ...
Most jön a következő lépés, amelyet egyesek furcsa módon a legnehe
zebbnek tartanak: az önéletrajz elküldése. Lehet, hogy ennek egyszerű oka
van- ha már elküldted, nem vonhatod vissza. Miután ennyi időt fordítottál
arra, hogy a lehető legtökéletesebbre csiszold, nehéz elfogadni, hogy kül
désre kész állapotban van.
A sok átírás akár tudat alatti késleltető taktika is lehet, és annak a jele,
hogy még mindig aggódsz: hogyan fogadják majd? De akármilyen jó is az
önéletrajzod, nem lesz belőle interjú, amíg az asztalodon hever- arról nem
is beszélve, hogy nem tudja önmagát feladni a postán. Ha hajlamos vagy
a sorozatos átírás bűnébe esni, próbálj meg kitűzni egy határidőt a pályá
zatod elküldésére (célozd be a jelentkezési határidő előtti egy hetet- még
véletlenül se az utolsó napot), ahhoz viszont tartsd magad!
Amikor elküldöd a célzott önéletrajzodat, további három dolgot kell
mérlegelned:
• mit tegyél hozzá mellékletként (esetleg kísérőlevelet, e-mailt vagy
jelentkezési lapot);
• tudod-e mindvégig hozni a színvonalat (az interjún is olyan meggyőző
leszel-e, mint az önéletrajzodban);
• hogyan tudod naprakészen tartani a CV-t (kell-e frissítened akkor is,
ha nem akarsz állást változtatni).
A következő fejezetekben néhány hasznos útmutatást találsz mindezekhez.

AZ ÖNÉLETRAJZ KIEGÉSZÍTÉSE
Kísérőlevél és jelentkezési lap

• mi a kisérőlevél vagy a kísérő e-mail célja, és mit kell
tartalmaznia;
• hogyan használd a jelentkezési lappal és mellékletekkel
kiegészített önéletrajzot.
KÍSÉRŐLEVÉL
Ritkaságszámba megy, ha a boríték az önéletrajzon kívül semmi mást nem tar

talmaz. Általában egy egyoldalas kísérőlevéllel vagy e-maiilel szokás elküldeni,
amely:
• tartalmazza a megpályázott állás megnevezését;
• rávilágít, hogy miért lennél te a legmegfelelőbb ember a feladatra,
épp annál a vállalatnál;
• arra ösztönzi a címzettet, hogy elolvassa az önéletrajzodat, és behívjon
interjúra.
Bátran állíthatjuk, hogy ez a levél számos vonatkozásban az önéletrajznál is

fontosabb. Egy jó kísérőlevéllel garantáltan elérheted, hogy legalábbis átfussák
az önéletrajzodat! A szürke, nem odavaló vagy rosszul megírt levelek a szemét
kosárban végzik- és velük együtt az önéletrajz is, legyen az bármilyen jó.
A kísérőlevelednek magával kell ragadnia az olvasót Kézen fogva oda kell vezet
nie a székhez, és a fülébe kell súgnia: "Jöjjön, üljön ide! Lenyűgöző önéletrajzarn
van az ön számára ... Nézze csak- ez az ember birtokában van mindannak, amire
Hatodik rész • Felhasználás 224
önnek szüksége van! Nincs más dolga, mint hogy erről maga is meggyőződjön!"
Ahogy olvasni kezdi, máris a hatása alá kerül.
Távolról sem támogatja eléggé az ügyedet egy olyan levél, amely úgy van
megírva, mint a félvállról odavetett szó: "Nesze, itt az önéletrajzom, nézzen bele!
Egész jó, még az is lehet, hogy tetszeni fog ..." Ami még ennél is rosszabb, az a
bocsánat hogy élek" stílusú levél: "Tudom, hogy nagy kérés, de azért remélem,
"
talál valamit ebben az önéletrajzban, ami megragadja a figyelmét, ha esetleg volna
olyan szíves és rászánná a fáradságot, hogy végigolvassa". Ebben az esetben csak
az idődet fecsérelted a remekbeszabott önéletrajz megírására!
MILYEN LEGYEN A KÍSÉRŐLEVÉL?
Sokan úgy érzik, hogy minden egyes pályázattípushoz másféle kísérőlevél dukál.
Mást kell írni, ha a sajtóban megjelent hirdetésre jelentkezel, és mást, ha egy
internetes állásközvetítő portálon teszed, majd megint mást, ha egy munkáltató
adta fel a hirdetést vagy egy fejvadásziroda. Vannak reagáló jellegű és spekulatív
pályázatokhoz írt levelek. Mégis, minden kísérőlevélnek és e-mailnek ugyanarról
kell szálnia - ez alól talán egyedül a spekulatív pályázatok kivételek. Mindazon
által a fontos az, ahogyan kifejezed a mondanivalódat!
MIT TARTALMAZZON A KÍSÉRŐLEVÉL?
Maximum hat bekezdésből álljon, a terjedelme lehetőleg ne lépje túl az egy oldalt.
Önálló, rövid bekezdésekre van szükség.
l. Írd le világosan, miért küldöd az önéletrajzot!

ll> Hirdetésre válaszolsz?
ll> Próbálkozol, hátha van valamilyen munkalehetőség olyasvalaki számára,
mint te?
ll> Azért küldöd épp oda, mert egy közös ismerős ezt javasolta?
2. Fejtsd ki nagyon röviden, miért te vagy az ideális jelölt erre a munkára!

ll> Milyen készségekkel és tapasztalatokkal rendelkezel, amelyek hasznosak
lehetnek annak a munkáltatónak?
ll> Mi az, amiért te másoknál jobban végeznéd ezt a munkát?
ll> Irányítsd a figyelmüket a mellékelt/csatolt önéletrajzra, hogy megbizonyo
sadjanak a pozitívumaidról és sok minden másról is!
225 14. fejezet • Az önéletrajz kiegészítése- Kísérőlevél és jelentkezési lap
3. Magyarázd meg, miért pont ennél a cégnél szeretnél dolgozni!

Az ok lehet például:
• a jó híre;
• a kultúrája;
• az eredményei;
• az ott dolgozó ismerőseid visszajelzései;
• a termékei iránti személyes érdeklődésed/rajongásod;
• a földrajzi elhelyezkedése;
• az előrelépési lehetőség;
• a környezetvédelmi aktivitása;
• bármilyen más, ésszerű indok.
4. Ha vannak fontos részletek, amelyek nem kerültek bele az önélet

rajzodba, ezeket itt fogalmazd meg!
Ilyen lehet például:
• ha épp költözni készülsz, vagy szükség esetén készen állsz rá;
• a jelenlegi fizetésed - de csak akkor, ha erre konkrétan rákérdeztek;
• ha válaszolnod kell arra, hogy van-e érvényes jogosítványod;
• ha egy szakmába vágó tanfolyamra vagy vizsgára jelentkeztél, amire
a közeljövőben sor kerül;

• ajánlólevél, referencia csatolása.
5. Közöld, mire szeretnél választ kapni a címzettől!

Ez lehet:
• interjú a meghirdetett állásra Uelezd, ha nem vagy elérhető - például
szabadság rniatt);
• bemutatkozó beszélgetés a potenciális lehetőségekről;
• írásbeli tájékoztatás a jelenleg betöltésre váró állásokról;
• az önéletrajzod nyilvántartásba vétele;
• ha személyes ismerősnek küldöd: az önéletrajzod továbbítása, az illetékes
figyelmébe ajánlása;
• bármi más, amit szeretnél, hogy tegyenek.
6. Zárd a levelet azzal, hogy mit készülsz tenni (ha már tudod)!
Tudasd velük például, hogy:
• a jövő héten felhívod őket, mert szeretnéd megtudni, hogy pályázatod
rendben megérkezett-e;
• várni fogod a visszajelzésüket;
• örömmel vennéd, ha lehetőség nyílna egy személyes interjúra;
• várod a személyes találkozást.

Jó
Azért írok önöknek, hogy megpályázzam a Csülök Csaba Csámcsog
dája étteremvezetői állását. Az elmúlt hét év alatt több éttermi fran
chise működtetésében szereztem tapasztalatot, elhivatott csoport
vezetői munkám és lelkesedésem nagyszerű munkahelyi környezetet
biztosít. Örömmel vállalnám a feladatot, hogy nagyobb éttermet is
vezessek. Akár azonnal átköltözöm a városba, ha szükséges. Bízom
benne, hogy ezt egy személyes interjú keretében bővebben is meg
beszélhetjük, szeptember 13-tól 20-ig szabadságon vagyok.
Varga Béles Antal
Minden fontos dolog benne van, néhány ponttal azonban ki kell

egészíteni.
• Hol láttad az álláshirdetést? (A munkáltatók szeretik tudni,
mennyire hatékonyak a hirdetéseik.)
• A készségeidet több bizonyítékkal, őéldákkal támaszd alá.
• Hívd fel az olvasó figyeimét a mellékelt önéletrajzodra.
• Kissé váratlan a szabadságról szóló félrnondat a végén.
Jobb
A Magyar Kandérban megjelent hirdetésükre jelentkezem, amely
ben étteremvezetőt keresnek az újonnan nyílt Csülök Csaba
Csámcsogdája üzlethelyiségébe. Hét éve működtetek sikeres ét
termi franchise-okat a Zazát a megyeszékhelyünkön, nemrégtől
pedig a Bábelt. Elhivatott csoportvezetői munkám és lelkesedésem
nagyszerű munkakörnyezetet biztosít, ahogy azt önéletrajzomból is
láthatják. Szeretnék nagyobb éttermet vezetni, ami fejlődési lehető
séget is kínálna számomra. A Csülök Csaba Csámcsogdája tökéletes
lenne, különösen azért, mert nagy hangsúlyt fektet az egészséges
táplálkozásra. Akár azonnal a fővárosba tudok költözni, ha szüksé
ges. Örömmel venném, ha erről részletesebben is beszélgethetnénk
egy interjú során. Kérem, vegyék figyelembe, hogy szeptember
13-tól 20-ig szabadságon leszek, ezért nem tudok rendelkezésre
állni ebben az időszakban.
Tisztelettel,
Varga Béles Antal
227 14. fejezet • Az önéletrajz kiegészítése- Kisérőlevél és jelentkezési lap
Ez már jobb az előzőnél, de még nem tökéletes.

• Jelöld meg pontosan annak a hirdetésnek a megjelenési dátumát,
amire jelentkeztéll
• Nyomatékosabban add el magad: említs több készséget,
adj ízelítőt az önéletrajzodban elhelyezett bizonyítékokból!
• Próbáld ki, vajon egy referencia vagy ajánlás nem emelné-e
ki a leveledet a sorból?
Legjobb
Ezúton jelentkezem a Csülök Csaba Csámcsogdája étteremvezetői
állására, a Magyar Kandér február 16-i számában megjelent hirde
tésük alapján. Hét év tapasztalattal rendelkezem éttermek beindí
tása és nyereséges működtetése terén. Először a Zazát vezettem a
megyeszékhelyünkön, a közelmúlttól pedig a Bábelnél fejlesztettem
tovább üzleti ismereteimet. Az elhivatott csoportvezetői munkával
és lelkesedéssel vonzó hellyé varázsoltam az éttermeimet a dolgo
zók és a vendégek számára egyaránt, amint láthatják az önéletraj
zomból is. Minimálisra csökkent a munkatársak körében a fluktuá
ció, emellett visszatérő vendégkörrel büszkélkedhetünk.
A következő ésszerű lépés az lenne számomra, ha a készségeimet
egy nagyobb étteremben, gyorsan bővülő hálózatban kamatoztat
nám, ahol továbbléphetnék regionális menedzserré. -A legnagyobb
Csülök Csaba Csámcsogdája étterem tökéletes lenne a számomra,
különösen azért, mert nagy hangsúlyt fektet az egészséges táplál
kozásra - amelynek lelkes híve vagyok magam is. Készen állok arra,
hogy akár azonnal a fővárosba költözzek. A korábbi menedzserem
úgy írt le engem, mint olyan valakit, aki "az ügyfelek alapos megfi
gyelésén alapuló marketingkészségek birtokában van". Szeretném,
ha lehetőségem nyílna rá, hogy a lehető legnagyobb mértékben
járulhassak hozzá az új éttermük marketingjéhez. Kérem, vegyék
figyelembe, hogy szeptember 13-tól 20-ig szabadságon leszek,
de bármilyen más időpontban készen állok az interjúra.
Tisztelettel,
Varga Béles Antal
MONDJ TÖBBET, NE CSAK ISMÉTELJ!
Ne az önéletrajzodból ollózd össze a kísérőlevelet! Feltűnő, ha egyszerűen csak

másképp fogalmaztad meg ugyanazt a mondanivalót - anélkül, hogy érdemben
bármit is hozzátettél volna. Ha valóban ez történt, nem valószínű, hogy tovább
olvassák a pályázatod. A kísérőlevélnek az önéletrajzact lényegét kell tartalmaznia,
három-négy kiemelt pontba sűrítve.
Ugyanakkor a készségeid és a tapasztalataid megnevezésére ugyanazokat a
szavakat használd, mint magában az önéletrajzban! Egyeztesd ezeket a hirdetés
szóhasználatával is, mert lehet, hogy a címzett automatikus szövegfelismerőt
alkalmaz. A fenti étteremvezetői példában a kulcsszavak a következők lehetnek:
• hét év tapasztalat;
• üzleti ismeretek;
• nyereséges;
• vezetői munka;
• lelkesedés.
Semmi más ne legyen azonos: a levél csak ízelítő, a konkrét példákat az önéletrajz
ban sorold fel! A készségeid és a tapasztalataid leírása legyen több szempontból
is más, mint az önéletrajzban.
l. Bekezdéseket írj, ne pontokba szedett felsorolást!

Összegezd az önéletrajz tartalmát, hogy a levélben további meggyőzőerőt nyerjen
-de ne légy szószátyár! Az önéletrajzírás szabályai a kísérőlevélre is érvényesek:
legyen tömör és lényegre törő!
2. Hozz fel további példákat, említs eredményeket a készségeid alátámasztására!

Amennyiben a levélben utalsz " bizonyított készségeidre", vagy továbbiakat is
megemlítesz, az erősíti a pályázatodat. Bármilyen jó példát felhasználhatsz a
kísérőlevélben, ami a célirányos önéletrajzból kimaradt. Így elkerülheted, hogy
ismételd önmagad.
Ha ezek a példák gyengék, inkább menj biztosra: maradj az önéletrajzban már
leírtaknál, csak foglald össze azokat másképp!
3. Használd k reatívan a referenciákat, dicséreteket és egyéb hasonlókat!

Néhány rövid ajánló sor rendkívül hatásos lehet, ha jól helyezed el; a kísérőlevél
ben vagy az e-mailben a legjobb!
Nézd át a korábbi munkahelyeidre, iskoláidra, egyetemi éveidre vonatkozó
anyagokat. Kaptál-e olyan dicséretet, amely kimondottan előnyös fényben tüntet
fel? Egy levél vagy e-mail, amely elismerően nyilatkozik a teljesítményedről,
előléptetésre javasolnak, vagy gratulálnak valamilyen konkrét eredményedhez?
229 14. fejezet .,. Az önéletrajz kiegészítése- Kisérőlevél és jelentkezési lap
Esetleg egy "szokásos" referencialevél a korábbi munkáltatódtól? Egy szemé

lyes feljegyzés valamelyik tanárodtól egy kiemelkedően jól sikerült munkáddal
kapcsolatban?
Idézz ezeknek a forrásoknak valamelyikéből egy fordulatot, amely kifejezetten
jól illik a megpályázott álláshoz! Tedd idézőjelbe, mint újabb bizonyítékot, de be
is építheted az egyik bekezdésbe. Ha kimondottan térnába vágó, önálló idézet
ként is szerepeltetheted. Amikor egy munkáltató azt látja, hogy egy másik cég
kamataztatta és nagyra értékelte kézségeidet, ez hitelessé teszi állításaidat, így
emlékezni is fog azokra.
Ezeket a dokumentumokat is tartsd biztos helyen, mint a bizonyítványokat,
hogy bármikor kéznél legyenek Jegyezd fel, kiktől származnak az észrevételek!
Jól jöhet az interjún, ha magaddal viszed az idézetet tartalmazó szemelvényt, mert
esetleg belekérdezhetnek Több példával is készülj, és jól nézd meg ( különösen,
ha régebbi dicséretről van szó), hogy ne legyen semmilyen terhelő információ
ugyanazon az oldalon!
Amennyiben az idézet a személyes vagy hivatalos referenciát adó személytől
származik, jelezd neki, hogy felhasználod, sőt ha lehet, küldj egy példányt belőle,
hogy felfrissítse az emlékezetét. Könnyen lehet, hogy már elfelejtette, amit mon
dott, és nem lenne jó, ha nem jutna eszébe, amikor megkérdezik tőle.
4. A leveleddel még konkrétabban célozd meg az állást, mint az önéletrajzzal!

Ne csak az derüljön ki a kísérőleveledből, hogy mit tudsz nyújtani a munkálta
tónak, hanem az is, miért akarsz ebben Q munkQkörben dolgozni, és miért pont
ennél Q cégnél! Ez az egyik legfontosabb dolog, amit szem előtt kell tartanod.
Különösen akkor igaz ez, ha spekulatív pályázattal próbálkozol. Mutasd meg,
hogy megfelelően tájékozódtál, és pontosan tudod, mit akarsz! Lehet, hogy néhány
célirányos információ már szerepel önéletrajzodban is, de a levélben sokkal ponto
sabban is fogalmazhatsz. Ha az önéletrajz nem tartalmaz célokat, a kísérőlevél az
egyetlen lehetőség az ambícióid vázolására és az alkalmasságod hangsúlyozására.
Minél célirányosabb az önéletrajz és a levél, annál fokozottabban figyelj oda,
hogy mindig az általános sablonból indulj ki, és ne egy korábbi, másik munkáltató
számára készült változatból!
JÓ TUDNI
Ha több pályázatot küldesz hasonló állásokra, légy nagyon körültekintő!

Kiküldés előtt ellenőrizd a cég nevét minden dokumentumban, és győződj
meg róla, hogy az összes pályázati anyagban (az önéletrajz "Célmegje
lölés" pontjában, a levél címzésében, tartalmi részében és a borítékon is)
ugyanaz a cégnév szerepel!
Ha a Wilkiosonhoz jelentkezel, de azt íro d, hogy mindig is a Gillette-nél szerettél

volna dolgozni, valószínűleg szerzel a fejvadásznak néhány vidám percet, de ezzel
nem kerülsz a lista élére. Hasonló a helyzet, ha az életre szóló márkahűségedet
bizonygatod a Kit Kat termékei iránt egy olyan levélben, amelyet a Cadbury's
humánerőforrás-gazdálkodási osztályának küldtél.
KÍSÉRŐ E-MAIL
Az a legszerencsésebb, ha a kísérő e-mail teljes terjedelmében elfér a képernyőn,

és nem kell lefelé görgetni. Többnyire ugyanazok a szempontok érvényesek rá,
mint a kísérőlevélnél:
• A nyelvezete, az elrendezése és a tartalma legyen ugyanaz, mint a nyom
tatott levélé, bár kihagyhatod a postacímet és a dátumot, mert ez automa

tikusan szerepel rajta.
• A megpályázott állás nevét írd a " Tárgy" sorba, hogy megkönnyítsd
a címzett dolgát, különösen ha állásközvetítő cégről van szó, ahová

százával érkeznek hasonló üzenetek.
KÍSÉRŐLEVÉL SPEKULATÍV PÁLYÁZATOKHOZ
A spekulatív pályázatokat általában postán célszerű küldeni, nem e-mailben.

A nap mint nap érkező levélszemét-áradatban ugyanis nagyon könnyű elsik
lani egy-egy e-mail fölött (szerencsére). Az ember gyakran nem is lép tovább
a "Tárgy" sornál, máris törli az üzenetet Egy kreatív tárgymegjelölés segíthet
ezen, de csak akkor, ha a címzett épp nincs túlterhelve munkával, amikor a levél
megérkezik a postafiókjába.
Az emberek többsége azonban, bármilyen elfoglalt, előbb-utóbb felbontja a
nevére címzett borítékokat Felső vezetők esetében ez a személyes asszisztens
feladata, ezért nagyobb az esélyed, hogy a leveled szem elé kerül. Bár a nyomtatott
példányok postázása drágább, ez az idő- és pénzbefektetés talán nem vész kárba.
Ha az erőforrásaid korlátozottak, használd őket bölcsen: kevesebb spekulatív
pályázatot nyújts be, azt is inkább olyan cégekhez, amelyeknek jobban utánanéztél,
és a profiljukba jobban illenél. Ne árassz el sok munkáltatót levélszeméttel abban
a reményben, hogy az lesz a " nagy fogás".
A CÉLIRÁNYOS KÍSÉRÖLEVÉL
A célirányos pályázat kiindulópontja az általános önéletrajz, amit a konkrét lehe

tőséghez igazítasz - az álláshirdetés alapján (ha van ilyen).
A célirányos kísérőlevél kiindulópontja a célirányos önéletrajz. Olyan nincs,
hogy általános kísérőlevél!
Egy áruházi osztályvezető alábbi példáján végigkövetheted a szükséges lépé
seket és azok sorrendjét.
r .......
�
•
l. lépés
Munkakör leírása egy általános önéletrajzban
2007. június-2010. január Osztályvezető

Nagyluxus Palota
Különleges profilú áruház: hírnevét luxuscikkeinek és évi több mint

egymillió látogatójának köszönheti.
• Vezető voltam az áruház legnagyobb, "Ajándék és kényeztetés"
nevű osztályán.
• Motivált huszonhárom fős csapatommal nagyszerű ajándéktár
gyainkkal és szolgáltatásainkkal kápráztattuk el a vásárlókat.
• Kilencvennyolc százalékosra emeltük az ügyfél-elégedettség
szintjét a munkatársak termékismeretének bővítése útján.
• Bevezettük a jutalékalapú ösztönzőrendszert, amely huszonhá
rom százalékkal növelte a karácsony előtti forgaimat
• Elértük, hogy a holtszezonban is magas legyen a vásárlók száma
azáltal, hogy újabb "ajándékozási alkalmakat " és promóciós
karnpányokat hirdettünk meg.
• Innovatív értékesítési technikákat vezettünk be, hogy élvezetessé
tegyük a vásárlást, és visszatérő ügyfelekre tegyünk szert.Ilyen
volt például a "Digitális kívánságlista", a "Szeretettel " kártya
és az "Első vásárlás" akció.
• Vadonatúj vásárlókat szereztünk azzal, hogy néhány minőségi
ajándéktárgyat bevezető áron kínáltunk.
2. lépés
Az önéletrajz átírása célirányos megfogalmazással
Áruházi osztályvezető akarsz lenni a főváros egyik legnagyobb áru

házában. A számítások azt mutatják, hogy a forgalom visszaesett a
mostani gazdasági válság idején. A fenti lista utolsó négy pontja az,
ami itt fontos lehet. Azt is szeretnéd kiemelni, hogy már irányítottál
nagy létszámú csapatot. Összevonhatod tehát az első két pontot,
és kihagyhatsz a felsorolásból kettőt, de ezek egyikét bővebben
kifejtheted a kísérőlevélben: az innovatív értékesítési technikákat
érdemes részletezni, mert ez kiemel a többiek közül.
2007. június-2010. január Osztályvezető

Nagyluxus Palota
Különleges profilú áruház: hírnevét luxuscikkeinek és évi több mint

egymillió látogatójának köszönheti.
"
Vezető voltam az áruház huszonhárom fős "Ajándék és kényeztetés
osztályán.
• Bevezettük a jutalékalapú ösztönzőrendszert amely huszonhá
rom százalékkal növelte a karácsony előtti forgalmat.
• Elértük, hogy a holtszezonban is magas legyen a vásárlók száma
azáltal, hogy újabb "ajándékozási alkalmakat" és promóciós
karnpányokat hirdettünk meg.
• Vadonatúj vásárlókat szereztünk a néhány minőségi ajándék
tárgyra kialakított "bevezető" árral.
3. lépés
Minta célirányos kísérőlevélre
l. cím
2. cím
3. cím
Tobor Róza
l. cím
2. cím
3. cím
233 14. fejezet .. Az önéletrajz kiegészítése- Kisérőlevél és jelentkezési lap
Dátum: 2010. január 23.
Tisztelt Hölgyem!
Ezúton jelentkezem a Valós Gazdaságban 2010. január 18-án meg

jelent hirdetésükre, amelyben osztályvezetőt keresnek az Aranyeső
áruházba.
Megfelelő tapasztalatokkal rendelkezem nagy létszámú csapatok
menedzselése terén. Ahogy azt önéletrajzomból is láthatja, a mun
kamódszerem lényege a dolgozók innovatív eszközökkel történő
motiválása, továbbá a kedvezményes akciók kiterjesztése az év
egészére egy hagyományosan szezonális áruházi osztályon. Példa
ként említem a 2009-ben bevezetett ötletemet, a rendkívül sikeres
digitális "kívánságlistát": lefényképezzük a vásárlókat az áruházban
az áhított termékekkel a kezükben, és létrehoztunk egy interneten
megtekinthető kívánságlistát a barátok és a család számára, ahol
pénzösszegeket is tudunk elektronikusan fogadni. Ez rendkívül ha
tékony módszernek bizonyult ahhoz, hogy vásárlókat csábítsunk az
áruházba a nyár folyamán, akik-ragaszkodtak a termékhez, és végül
nálunk vásárolták meg azt.
Miután áruházi osztályvezetőként már bizonyítottam a képessé
geimet, célom, hogy szintvezetői pozícióba lépjek tovább. Nagyon
örülnék, ha ez az Aranyeső áruháznál valósulna meg, mert ezt az
áruházat már gyerekkoromtól csodálom, tradicionális szemléletét
pedig jól kiegészíthetnék kreatív értékesítési módszereim.
A jövő héten jelentkezem önnél telefonon, mert szeretnék meg
győződni róla, hogy a pályázatomat megkapta-e, továbbá azért,
hogy időpontot egyeztessünk annak megbeszéléséhez.
Tisztelettel,
Kosaras Kálvin
4. lépés
Szükség esetén így alakítsd át e-mail formába
Címzett: tobor_roza@aranyeso.com
Tárgy: Állás -Aranyeső, szintvezető
Tisztelt Hölgyem!
Ezúton jelentkezem a fenti állásra, amelynek hirdetését a Valós

Gazdaság 2010. január 18-i számában olvastam.
Megfelelő tapasztalatokkal rendelkezem nagy létszámú csapatok

menedzselése terén. Ahogy azt a csatolt önéletrajzomból is láthatja,
munkamódszerem lényege a dolgozók innovatív eszközökkel törté
nő motiválása, továbbá a kedvezményes akciók kiterjesztése az év
egészére egy hagyományosan szezonális áruházi osztályon. Példa
ként említem a 2009-ben bevezetett ötletemet, a rendkívül sikeres
digitális "kívánságlistát": lefényképezzük a vásárlókat az áruházban
az áhított termékekkel a kezükben, és létrehoztunk egy interneten
megtekinthető kívánságlistát a barátok és a család számára, ahol
pénzösszegeket is tudunk elektronikusan fogadni. Ez rendkívül haté
kony módszernek bizonyult ahhoz, hogy vásárlókat csábítsunk az
áruházba a nyár folyamán, akik ragaszkodtak a termékhez, és végül
nálunk vásárolták meg azt.
Miután áruházi osztályvezetőként már bizonyítottam képessé
geimet, célom, hogy szintvezetői pozícióba lépjek tovább. Nagyon
örülnék, ha ez az Aranyeső áruháznál valósulna meg, mert ezt az
áruházat már gyerekkoromtól csodálom, tradicionális szemléletét
pedig jól kiegészíthetnék kreatív értékesítési módszereim.
A jövő héten jelentkezem önnél telefonon, mert szeretnék meg
győződni róla, hogy pályázatomat megkapta-e, továbbá azért,
hogy időpontot egyeztessünk annak megbeszéléséhez.
Tisztelettel,
Kosaras Kálvin
JELENTKEZÉSI LAP
Nem ritka, hogy a munkáltatók az általuk rendszeresített jelentkezési lapot is

kérik az önéletrajz mellé. Ilyen esetben is küldj rövid kísérőlevelet, amelyben
részletesen ismerteted, melyik állást pályázod meg, miért lenne számodra ideális
ez a munkáltató- és miért lennél te ideális az ő számára. Ugyanakkor ügyelj arra,
hogy ne másold a már megadott információt!
Talán furcsának találod, miért van szükség mindkettőre, hiszen a jelentkezési

lap kérdéseinek többségét már megválaszoltad az önéletrajzban. Azonban az
önéletrajzok jelentősen eltérnek egymástól stílus és tartalom tekintetében. A saját
önéletrajzodban jogod van azt hangsúlyozni, amit akarsz - és elbagatellizálhatsz
olyan dolgokat, amelyekre nem vagy különösebben büszke. Ez pedig megnehezít
heti az összehasonlítást. A jelentkezési lap ennél sokkal konkrétabb, egységesíti az
információk körét, továbbá gyakran tesz fel olyan kérdéseket, amelyek túllépnek
egy önéletrajz keretein. A jelentkezési lapon szereplő kérdésekkel tesztelhetik a
tudásodat, gondolkodásmódodat, vagy azt, hogy képes lennél-e bizonyos feladatok
ellátására.
JÓ TUDNI
Mindig készíts és tarts készenlétben egy másolatot az összes jelentkezési

lapról, amit kitöltöttél! Mi sem idegesítőbb, mint az, ha az állásinterjú
előtt képtelen vagy visszaemlékezni, mit is küldtél annak a cégnek. Ha
önéletrajzot, levelet írsz, vagy jelentkezési lapot töltesz ki a számítógépen,
mentsd el külön név alatt, nehogy felülírd valamivel!
Ha a jelentkezési lap nyomtatott, kitöltés előtt másold le, azon gyako
rold a kitöltést, majd ha elkészült, másold le a végleges változatot is!
A jelentkezési lap kitöltésekor tartsd magad mellett az általános önéletrajzodat,

mert jól jöhet.
• Felgyorsítja az alapadatok megadását, mint például a végzettség
és a dátumok.
Minden odaillő részlet együtt van, csak be kell másolnod a megfelelő helyre.
• Egyszerűbb válaszolni az olyan kérdésekre, mint például mikor
és hogyan gyakoroltad bizonyos készségeidet.
A példákat már összegyűjtötted, amikor megírtad az általános önéletrajzot.

Ne másolj be azonban mindent szóról szára, ha az önéletrajzodat is kérik! Pró
bálj más példákat felhozni, ne azokat, amelyek ott már szerepeinek-amennyiben
van elég meggyőző példád.
• Még módosíthatsz valamennyit az önéletrajzodon.
Tegyük fel, hogy a jelentkezési lap több részletre kívánesi egy adott témaköben,
de ezeket csak felületesen érintetted az önéletrajzban. Még nem késő, hogy
visszatérj és módosítsd azt a konkrét igényhez igazítva - de ne felejtsd el újra

elolvasni, miután elvégezted a változtatásokat!
• Lehet, hogy érdemes frissíteni az általános önéletrajzot is.
Ha a jelentkezési lap egyik kérdéséről eszedbe jut egy remek ötlet vagy egy példa,
amelyre eddig nem gondoltál, azt írd bele az általános önéletrajz megfelelő részébe!
Soha nem tudhatod, mikor lehet hasznodra a jövőben.
• A dokumentumokat egyeztetni kell.
Nem néz ki jól, ha például a képzettséged dátuma nem egyezik az önéletrajzban

és a jelentkezési lapon, különösen akkor, ha a részletek iránti fogékonyságot az
erősségeid között sorolod fel.
JÓ TUDNI
AZ ESSZÉ ÉS A KOMPETENCIALEVÉL
Ezekkel a fogalmakkaP5 is találkozhatsz, amikor megpályázol egy állást. Kérhetik,

hogy nyújts be esszét vagy kompetencialevelet az önéletrajzoddal együtt- vagy
akár anélkül.
A jó önéletrajz tartalmazza ezeknek a dokumentumoknak az alapvető kellé
keit Ha más irányelv nincs, általában a munkatapasztalataidat, a készségeid és a
szakismereteid bizonyítását, valamint a kaniered továbbfejlesztésére vonatkozó
terveidet kell bemutatniuk
Próbáld meg összevonni az önéletrajzod "profil" és "célmeg jelölés" pontjainak
tartalmát - persze nem ugyanazokkal a szavakkal, ha a CV-det is mellékeled.
Némi átírásra lesz szükség, esetleg további részletekkel is kiegészítheted.
Az esszét és a kompetencialevelet- az önéletrajzhoz és a kísérőlevélhez hason
lóan - mindig egy konkrét munkakör és munkáltató szemszögéből kell megfo
galmazni. Ez rákényszerít, hogy az adott munkakör és cég számára legfontosabb
15 Gyakori az angol kifejezések használata: personal statement, illetve competency statement. -A ford.
237 14. fejezet • Az önéletrajz kiegészítése- Kísérőlevél és jelentkezési lap
szakismeretekre és készségekre összpontosíts, különösen ha kevés hely áll a

rendelkezésedre.
Amennyiben a terjedelem korlátozott, szükség szerint rövidítsd le vagy bővítsd
ki. Ha rövidítésről van szó, légy olyan tömör, amennyire csak lehet, és amikor már
tényleg nem tudsz rövidebben fogalmazni, hagyd ki a legkevésbé odaillő pontokat!
JÓ TUDNI
Bővítés alatt azt kell érteni, hogy sorolj fel további, térnába vágó példákat
a készségeid bizonyítására, és nem azt, hogy felesleges szavakat használj
(feltupírozd a szöveget) csak azért, hogy elmondd ugyanazt, amit koráb
ban már kifejtettél!
Írhatsz folyamatosan vagy rövidebb bekezdésekre tagolva, de rendezheted a szö

veget "k ompetenciák" és "készségek" címszavak alá is. Konkrét útmutatás hiá
nyában a döntés a te kezedben van, de vedd figyelembe, hogy az egy tömbben
írott szöveg látványa riasztó.
Próbáld ki többféleképpen, és döntsd el, melyik mutat a legjobban! Rövidebb
szöveg esetén inkább a bekezdések használata a megfelelő, ugyanakkor a címsarok
beiktatása megkönnyíti a hosszabb dokumentumok olvasását.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. A kísérőlevél alapján születik rólad az első benyomás; ügyelj rá, hogy az pozitív
legyen!
2. A kisérőlevél vagy e-mail legfőbb célja, hogy elolvassák az önéletrajzodat
3. A hossza maximum egy oldal legyen, és tartalmazza a hat legfontosabb pontot!
4. Ne ismételj hosszú részeket az önéletrajzodból!
5. Idézz referenciákat vagy ajánlóleveleket további bizonyítékként!
6. A kisérőlevelet ugyanolyan gonddal tedd célirányossá, mint az önéletrajzot!
7. Az általános önéletrajzodból indulj ki a jelentkezési lap kitöltésekor és az esszé
vagy a kompetencialevél elkészítésekor!
8. Ha eszedbe jut egy jó példa a jelentkezési lapról, foglald bele az általános
önéletrajzodba is!
9. Elküldés előtt ügyelj rá, hogy a kisérőlevélben/e-mailben ne maradjon hiba!
10. Készíts másolatot mindenről, amit elküldesz a munkáltatónak,
és használj könnyen azonosítható fájlneveket!
LÉGY MÉLTÓ A REMEKMŰVEDHEZ
,
AZ INTERJUN IS!

•hogyan erősítsd önbizalmadat az interjú előtt.
Kész vagy tehát az önéletrajzzaL Szépen kicsinosítottad, és némi pozitív csavarral

feljavítottad, sőt kitöltötted a jelentkezési lapot is. Most mégis felmerülhet benned
a kérdés: vajon nem túl szép-e ahhoz, hogy igaz legyen?
Miután már ilyen sokat foglalkoztál azzal, hogy milyen nagyszerű ember vagy,
ez az aggály valóban nem alaptalan... Felébred benned az érzés, hogy az inter jún
nem tudod majd hozni azt, amit az önéletrajzact alapján feltételeznek rólad.
Dehogynem tudod! Mégpedig több okból.
MERT TE MAGAD ÍRTAD
Az önéletrajz saját kezű elkészítésének egyik legnagyobb előnye, hogy méltóképp

és öntudatosan tudsz beszélni készségeidről, amelyeket papírra vetettél. Hiszen:
• elvégeztél minden háttérmunkát;
• alaposan végiggondoltad, milyen példákat tudsz említeni a készségeid
bemutatására;
• ezeket a példákat világos, rövid mondatokba tömörítetted;
• kiemelted a legodaillőbb mondatokat és belefoglaltad egyedileg testresza
bott önéletrajzba;
• a hozzád legközelebb álló szókincset használtad;
• hangosan is felolvastad, ezért könnyű és ismerős lesz a szöveg, ha beszél
ned kell róla.

239 15. fejezet .,. Légy méltó a remekművedhez az interjún is!
Ha nem te írtad az önéletrajzodat, fennáll annak a veszélye, hogy hatásvadásznak

tűnő szavak kerültek bele, amelyek nem illenek hozzád igazán. Például kimon
danád-e valaha is hangosan a következő mondatot?
• Az osztály hatékonyságának maximalizálása a stratégiai célokkal
összhangba hozott, karizmatikus vezetés révén.
Nos, talán van olyan ember, aki kimondaná. De őszintén- vajon te is közéjük
tartozol? Ha esetleg igen, még akkor is túl nehéz mondat ez ahhoz, hogy biztosan
elismételd az interjún átélt stressz hatása alatt.
• Azzal rootiváltam a munkatársakat, hogy mindenkiben tudatosítot
tam, milyen hatással van a munkája a vállalatra.
Ez már sokkal természetesebben hangzik. Könnyebben is emlékezhetsz rá, és való

színűbb, hogy képes leszel végigmondani az interjún, anélkül hogy belezavarodnáL
Ha az önéletrajzod és a beszédstílusact köszönőviszonyban sincs egymással, a
tapasztalt felvételiztetőben felébred a gyanú, hogy valószínűleg nem te vagy az
alkotó. Majd eltöpreng rajta: vajon miért?
Ha felkérsz egy profi tanácsadót az általános önéletrajzod elkészítésére, tökéle
tesítse azt mindaddig, amíg elégedett nem leszel. Kérd el elektronikus formában
is, majd váltaztass rajta úgy, hogy természetesebb és rád jellemzőbb legyen a
szóhasználata. Egyidejűleg kellően célirányossá is teheted.
MINDEN ÁLLÍTÁSODRA VAN BIZONYÍTÉK
Tarts kéznél másolatot az általános és a célirányos önéletrajzodból, valamint a

kísérőlevélből és a jelentkezési lapbóL Említsd is meg mindegyiket.
Ezt az interjú előtt és alatt is megteheted. A segítségedre lehet abban, hogy
minden szükséges részletet észben tarts (vagy a laptopodon), az olyan példákat is
beleértve, amelyek nem szerepeinek az önéletrajzodban. Azt is az emlékezetedbe
idézi, mit írtál pontosan a cégnek a pályázatban. Ez különösen akkor fontos, ha
több helyre jelentkeztéL
Amennyiben elég alaposan átgondoltad a készségeidet, könnyebben jutnak az
eszedbe az interjún is. Így megalapozottabb válaszokat adhatsz a kérdésekre, és
magabiztosabbnak tűnhetsz- még akkor is, ha ezt belül nem mindig érzed.
A PROBLÉMÁS TERÜLETEKET ELSIMÍTOTTAD

NÉMI PO ZITÍV CSAVARR AL
Végiggondoltad azokat a területeket is, ahol kevesebb a büszkélkednivalód, hogy

pozitívan írhass ezekről is az önéletrajzodban. Ez a ráfordítás az interjú során
meg fog térülni! Egy jó pozitív sztorival együtt még azokat a dolgokat is érdemes
rögzíteni az általános önéletrajzban, amelyek kimaradtak a végső változatbóL
Segítséget jelenthet, ha ezeket újraolvasod minden interjú előtt. Ha nem sajnáltad
az időt, már magad is tudod:
• miért döntöttél úgy, hogy a munka fontosabb számodra főiskolai tanul
mányaid befejezésénél;
• miért olyan hasznos a konkrét munkáltató számára mindaz, amit a munka
viszonyaid között eltelt idő alatt végeztél;

• miért jön majd jól az önkéntes munkád során szertett tapasztalatod
ebben a munkakörben;
• miért telt némí időbe, amíg megtaláltad első munkahelyedet;
• miért vándoroltál egyik vállalattól a másikig.
Lehet, hogy máris úgy látod, tulajdonképpen a pozitív csavar a természetesebb

gondolkodásmód. Ha az interjún megkérdezik, mi az, ami el tud keseríteni, a
felkészühséged segíthet abban, hogy magabiztosabban válaszolj. Ám ami ennél
is fontosabb: kellő önbizalmat adhat ahhoz, hogy magad vesd fel a kényesebb
témákat, amelyeket úgysem lehet elkerülni, és ezáltal te tartsd kézben az interjút!
ŐSZINTE VOLTÁL
És végül: mindig méltó leszel önéletrajzodhoz, ha valóban őszinte voltál.
EGY ARANYSZABÁLY
• Olvasd el újra az általános önéletrajzodat és a pozitív történeteidet,
hogy megerősítsd az önbizalmadat az interjúra!

.. ,
AZ ONELETRAJZ
,
KARBANTARTASA

•miért olyan fontos, hogy az önéletrajzod naprakész legyen;
•hogyan kell rendszeresen frissíteni azt.
Bárhogy is jutottál el odáig, hogy a kezedben tartod a felhasználásra kész önéletraj

zodat, ne dőlj most kényelmesen hátra a karosszékben azzal, hogy "hál' istennek,
túl vagyok rajta" ! Akkor se tedd ezt, ha elnyerted az állást! Az önéletrajzot ne
hajítsd a fiókba porosodni, és ne archiváld a számítógépeden mindjárt a pezsgő
felbontása után, ugyanis bármikor újra szükséged lehet rá!
Megnyithat számodra egy sor lehetőséget, bizonyos mértékig meghatározhatja
karrieredet és a jövedelmedet is. Lehet, hogy fordítani tud az életeden. Kezeld
ennek megfelelően!
AZ ÖNÉLETRAJZOD ÉLŐ ANYAG
Tekints úgy az önéletrajzodra, mint egy házikedvencre: a kiskutyára, vagy a cicára,

ha inkább a macskákat szereted.
A friss önéletrajzodat egyenesen imádod. Elhalmozod figyelmeddel, felemeled,
cirógatod, és büszkén mutogatod másoknak.
Ha kezd korosodni, magától értetődőnek veszed a jelenlétét, és nem szeutelsz
már neki akkora figyelmet.
Ám amikor elhanyagolod, és hosszú időre elzárod, nemsokára siralmasan fog
festeni. Persze nem piszkít a szőnyegre és nem rágja meg a kanapét (kár, pedig az
nagyszerű ösztönző lenne), de az biztos, hogy nem lesz már olyan gyorsan hadra
fogható, ha egyszer mégis szeutelsz neki némi figyelmet.
Ahhoz, hogy az önéletrajzod jól érezze magát, rendszeresen gondoznod kell:

ápolni, etetni és tisztán tartani. Igényli a szeretetet!
Nagyjából eddig tart a párhuzam, de bizonyára érted, miről van szó. Nem elég
pár évente elővenni, amikor megpályázol egy másik állást.
AZ ÖNÉLETRAJZ RENDSZERES ELLENŐRZÉSE
Az általános önéletrajzodat célszerű minimum félévente átolvasnod (és kiegészíte

ned). Még jobb, ha ezt gyakrabban teszed, és mindenképpen frissítsd, ha valamilyen
változás történt. Néhány év elteltével a felhozható példák is nagyon nehezen jutnak
már az eszedbe. Még nehezebb, ha elveszted az állásodat, és azonnal szükséged
lenne az önéletrajzra. A rendszeres frissítés azt jelenti, hogy törölheted az elavult
példákat, és eltávolíthatsz minden idejétmúlt vagy nem odaillő információt.
Ha egy-két havonta átnézed, folyamatosan követheted, milyen új készségekkel
vagy képesítésekkel lenne jó kiegészíteni. Ha már hat hónapja vagy egy éve nem
tettél hozzá semmit az önéletrajzodhoz, lehet, hogy ideje utánanézni annak a
tanfolyamnak, amelyen már régen morfondírozol. Azért, hogy felelősségteljesebb
munkát vállalhass, előléptetésre pályázz -vagy akár új állást találj.
AZ ÖNÉLETRAJZ FRISSÍTÉSÉVEL KAPCSOLATOS TEENDŐK
Amennyiben olyan szerenesés vagy, hogy van állásod és talán lesz is még egy
darabig, akkor is szánj rá időt, hogy legalább félévente és minden változás alkal
mával frissítsd az általános önéletrajzodat! Ez legfeljebb három-négy órát vesz
igénybe, vagy még annyit se, ha a munkád nem változott. Mindössze nyolc óra egy
évben, és ezzel a ráfordítással javíthatod az esélyeidet az állásinterjúhoz vezető
úton -ha majd eljön az ideje! Bőven megéri, nem?
Ha peches vagy és nincs munkád, sőt nem tűnik úgy, hogy egyhamar lenne, a
konkrét álláspályázatokon túl próbálj minden hónapban időt szakítani az általános
önéletrajzod frissítésére. A példákat a munkahely helyett a magánéletedből, az
önkéntes munkádból, az érdeklődési körödből vagy akár egy tanfolyami szerep
lésedből vedd.
Az alábbiakat ellenőrizd, és szükség esetén frissítsd:

l. A személyes adataidat: elköltöztél, megváltozott a mobilszárnod, vagy új
e-mail címed van? Megváltozott a neved, mert férjhez mentél? Vagy épp
elváltál?
243 16. fejezet • Az önéletrajz karbantartása
2. A szakmai profilodat: még mindig ugyanazt a munkát végzed? Vagy már

mást? Ha igen, miben különbözik korábbitól? Szereztél-e tapasztalatot
más iparágban, esetleg egy másik rendszerrel? Van-e valamilyen új képesí
tésed vagy szakismereted, amire felhívhatnád a figyelmet?
3. A céljaidat: segítséget jelenthet, ha van olyan általános célod, amelyet a

jövőben el szeretnél érni. A hat hónap eltelte után újra szembesillsz azzal,
hová akartál eljutni, mit szeretnél tenni, és ezt akár meg is változtathatod.
4. A korábbi munkahelyeidet: ha már más a munkáltatód, vagy megváltozott

a munkaköröd ugyanazon a munkahelyen.
• Nag�obb lett a felelősségi köröd?
• Nagyobb csapattal dolgozol?
• Vállaltál vagy befejeztél bármilyen projektet ez idő alatt?
• Elérted-e a kitűzött célokat ebben a hónapban/negyedévben/évben?
• Jutalmat kaptál?
• Tudsz egy jó példát mondani, ami tükrözi valamelyik készségedet?
• Szert tettél-e új szakismeretekre, és ha igen, milyen példákkal tudnád
alátámasztani?
• Vannak-e olyan dolgok, amelyeket már törölhetsz? Ha nem akarod
teljesen elveszíteni ezeket az adatokat, csupán jelöld meg őket.
• Vajon az öt évvel ezelőtti munkahelyedet vagy a gyakarnoki állásodat
még mindig szükségesnek tartod megemlíteni?
A korábbi munkahelyekre vonatkozó példákat csak akkor tartsd meg,

ha olyan szakismeret kötődik hozzájuk, amelyre nincs újabb példád,
vagy ha esetleg vissza akarsz térni abba a szakmába. Abban az esetben,
ha valamikor dolgoztál egy bárban, és most visszamennél a vendéglátó
iparba. Vagy lovasiskolában dolgoztál, és most egy lámellhelyre akarsz
elszegődni adománygyűjtőként.
5. A végzettségedet/képesítéseidet/tanfolyamaidat: a múltban megszerzett

végzettséged remélhetőleg pontosan adtad meg, ezért nem kell frissíteni,
de szereztél-e azóta bármilyen képesítést, vagy részt vettél-e olyan tanfo
lyamon, amivel kiegészíthetnéd a felsorolást? Ez lehet bármilyen, például
egy munkaegészségügyi, projektmenedzsment, könyvelési, kommuniká
ciós tanfolyam, vagy egy matematika érettségi. Ha vannak olyan dolgok,
amelyek már nem aktuálisak- például a középfokú vizsgákra vonatkozó
utalás, ha időközben elvégeztél egy egyetemet, és vannak már szakmába
vágó munkatapasztalataid -, mindenképpen tartsd meg ezeket, de jelöld

meg őket. Ilyen például egy oktatói képesítés is, amit továbbképzésekkel
kellett volna naprakészen tartanod, de ez elmaradt.
6. A szakmai tagság odat: ha időközben mérlegképes könyvelő, mérnök vagy

bármilyen professzionális szakmai szervezet tagja lettél, írd le annak rész
leteit. Tüntesd fel a szervezet teljes nevét, és hogy a tagság vagy akkredi
táció mikortól érvényes, milyen szintű (például junior, társult vagy teljes
jogú).
7. Az egyéb készségeidet: külföldön éltél, vagy elkezdtél, illetve befejeztél

egy nyelvtanfolyamot? Nyelvvizsgáztál? Frissítsd a nyelvismeret szint
jére vonatkozó adatokat! Részt vettél egy adatbázis-kezelő tanfolyamon?
Számítógépes programozást tanultál? Írd be ezeket az informatikai isme
reteidhez! Megtanultad a numerikus vezérlésű szerszámgépek kezelését?
Megszerezted az autóvizsgáztatói képesítést? Elvégeztél egy munkahelyi
elsősegély-tanfolyamot, vagy azóta már van villástargonca-vezetői enge
délyed?
8. Az érdeklődési körödet: aktuálisak-e még? Vagy felsoroltad ugyan

a maratoni futást, de évek óta egyetlen métert se tettél meg futva? Utóbbi
esetben itt az ideje, hogy lecseréld valami másra, amit rendszeresebben
gyakorolsz. Írd le azt is, ha nemrég elvégeztél egy búvártanfolyamot,
ha most vetted át egy ifjúsági labdarúgócsapat edzői teendőit, vagy ha
beléptél egy filmklubbal Ha nincs különösebb maodanivalód ezen a téren,
vagy ami van, az mind régi (olyan tevékenységek, amelyeket már egy éve
nem folytatsz), akkor az egészet jelöld meg! Ezután két lehetőség van:
vagy kihagyod az "Érdeklődési kör" című részt következő önéletrajzodból,
vagy ráveszed magad, hogy belekezdj valamibe, és kitöltsd az űrt.
Nem kell, hogy pénzbe kerüljön!
JÓ TUDNI
Attól tartasz, hogy elveszítesz valamilyen információt, ami még jól jöhet
ne a jövőben? A régebbi, vagy előnytelenebb tartalmakat állítsd át szürke
betűszínre, hogy a háttérben maradjon, de mégse törlődjön teljesen. Ha
az általános önéletrajzact túl hosszúra sikerült, mentsd el új név alatt, és
törölj minden szürkével írott részt. Bármikor előhívhatod a régebbi fájlt,
ha szükséges.
ÉPÍTSD BE A VISSZAJELZÉSEKET!
Nem szükséges, hogy hathavonta véleményeztesd az általános önéletrajzodat,

kivéve természetesen, ha ez számodra valarniért fontos -és az ismerőseid roppant
rnegértőek. .. Ugyanakkor az egyedi, célzott önéletrajz kiküldése előtt mindig
szükség van visszajelzésre - és utána is, ha lehetséges.
Amennyiben kapsz utólagos visszajelzést, ne csak azt a konkrét önéletrajzot
frissítsd! Ha úgy érzed, megbízható forrásból származik a tanács, az általános
önéletrajzodat is frissítsd egy kalap alatt. Ha a visszajelzés egy meghatározott
munkakörre vagy iparágra vonatkozik, ezt jelöld eltérő színnel! Magát a törzs
szöveget akkor változtasd meg, ha általános érvényű észrevételről van szó, és
egyetértesz vele!
Fontos, hogy valóban csak olyan változtatást hajts cégre, amivel egyetértesz:
minden ernbernek különböző és általában szubjektív a véleménye ugyanarról a
dologról. A spenótot is van, aki utálja, van, aki szereti. Ne érezd úgy, hogy min
denki előtt meg kell hajolnod, és minden egyes észrevételt bele kell foglalnod a
szövegbe, akkor is, ha hornlokegyenest ellentmondanak egymásnak!
Ha nem téged hívtak be interjúra, megér egy telefonhívást, hogy megtudd az
okát. Vigyázz, ne kelts olyan benyomást, rnintha védekeznél! Add értésükre,
hogy egyszerűen csak tökéletesíteni szeretnéd az önéletrajzodat, és nem akarsz
támadni senkit, amiért nem rád esett a választás. Nem lesz minden munkáltatónak
ideje vagy hajlandósága arra, hogy segítőkész legyen - sokan közülük már rég
a szemétkosárba hajították az életrajzodat -, de lehetnek olyanok, akik értékes
visszajelzést adnak. Ezért ha csak teheted, mindig érdemes udvariasan felhívni
őket. Aki mer, az nyer!
Az állásközvetítő irodákat rnindenképp érdemes felhívni - nemcsak azért,
hogy visszajelzést kérj tőlük, hanem azért is, hogy megtudd: nincs-e bármilyen
más álláslehetőség a számodra!
Ha behívnak az interjúra, felajánlják az állást, és te elfogadod, az nagyszerű
dolog! De még ekkor se szalaszd el a remek lehetőséget, kérj visszajelzést! Való
színűleg az új munkáltatódtól és/vagy főnöködtől kaphatod a legrészletesebb
választ arra, hogy mi tetszett neki - és mi nem - az önéletrajzodban, vagy az
interjún tanúsított magatartásodban. Kérdezd meg minél előbb, amíg még frissen
él mindannyiotok emlékezetében. Az észrevételeiket foglald bele általános önélet
rajzodba és arra az esetre, ha egy új helyre adnád be a pályázatodat- különösen,
ha a cégen belül pályázol új munkakörre, magasabb beosztásral
ÁLLJ KÉSZENLÉTBEN!
Lehet, hogy a cserkészfiúknak és -lányoknak csak évek rnúlva lesz szükségük

önéletrajzra, de már rnost tudják, hogy a készenlét fontos! Bizonytalan környe
zetben gyors cselekvésre van szükség.
Bármilyen nagyszerűen is végzed a jelenlegi rnunkádat, ha a létszámleépítésről
szóló értesítés a te asztalodon landol, és hétfőtől ötven hasonlóan képzett kollégával
kell összemérned az erődet egy új állásért, igazán jól fog jönni, ha téged már nem
ér felkészületlenül a verseny!
Ugyanez vonatkozik a pozitív helyzetekre is. Esetleg péntek éjjel bernutatnak
egy vállalati igazgatónak, aki tudja, hogy be kell töltenie egy megüresedett állást,
és megkérdezi tőled, hogy nem tudnád-e e-mailen átküldeni önéletrajzodat szarn
hat reggelig. Nem túl ígéretes kezdet, ha az ihletett önéletrajzot az éjszaka kellős
közepén (vagy ami ennél is rosszabb: reggel hétkor, rnásnaposan) kell rnegírnod,
ám ha az általános önéletrajzod naprakész, már csak egy kis szerkesztés van hátra!
Ha másra nem, arra rnindenképp jó a készenlét, hogy nyugodt lehetsz: élni
tudsz majd a lehetőséggel, ha úgy adódik. Egy hatékony, célirányos önéletrajzot
töredék idő alatt küldésre kész állapotba tudsz hozni, ha az általános önéletrajzod
teljesen naprakész.
TÍZ ARANYSZABÁLY
l. Napi nyolc órát töltesz a munkahelyen: évi nyolc óra hozzásegíthet

ahhoz, hogy ez álmaid munkahelye legyen!
2. Ne hanyagold el az önéletrajzodat csak azért, mert ebben a percben
biztosnak tűnő munkahelyed van!
3. Egészítsd ki az általános önéletrajzodat új ismereteiddel, bizonyítvá-
nyaiddal és eredményeiddel, amint ezeket megszerezted!
4. Könnyebb a közelmúltbeli példákról írni, mint a régiekre visszaemlékezoL
5. Legalább félévente egyszer vedd elő és ellenőrizd az önéletrajzodat!
6. Frissítsd az alapinformációkat, például az elérhetőségedet és a korábbi
munkahelyeidet!
7. Az általános önéletrajz a szakmai fejlődésed és az ambícióid barométere
is lehet.
8. Az idő szorításában nehezebb újraírni egy önéletrajzot, mint készre
szerkeszteni egy naprakész példányt.
9. Ha sok munka van az önéletrajzoddal, nagyobb a kísértés, hogy hanyagul
összecsapd a pályázatot
10. Mindig próbálj visszajelzést kérni, akár sikeres volt a pályázatod,
akár nem!
Mindezek után is megeshet, hogy az önéletrajzodra pillantva elfog az érzés:
az aprólékos csiszolás ellenére sem tökéletes ...
Lehet, hogy most írtál először önéletrajzot, de az is, hogy már ötvenszer
frissítetted. És valahol tudod: mégsem olyan jó, amilyennek lennie kellene!
Pedig őszintén úgy érzed, semmit sem tudsz már hozzátenni, amitől jobb
lehetne.
Nem a stílussal van probléma, hanem a tartalommal- valami talán
hiányzik belőle.
Az önéletrajzírás folyamatának az is a része, hogy alaposan mérlegeld a kész
ségeidet és a képességeidet. Gondold végig, mit tehetnél még, amivel növel
néd esélyeidet az interjúra, és természetesen az áhított munka elnyerésére!
Ez különösen indokolt akkor, ha pályát szeretnél változtatni.
A következő fejezet bemutat néhány lehetőséget a hiányos tartalmú
önéletrajzok tökéletesítésére.
AZ ESÉLYEID NÖVELÉSE
Ha semmi más nem működik
'

• hogyan·gazdagítsd a készségeid körét, ha az önéletrajz
csiszolása önmagában már kevésnek bizonyul.
JAVÍTÁSILEHETŐSÉG
Ha néhány havonta átfutod az általános önéletrajzodat, bizonyára mindig találsz

néhány javítandó apróságot. Ezek azok a részek, amelyeket akárhányszor átolvasol,
sosem vagy velük maradéktalanul elégedett.
• A kellő szakmai tapasztalat hiánya, amelyhez minden általad kiszemelt
munkakörben ragaszkodnak.
• A nyilvánosság előtti beszédkészség, amivel nem rendelkezel.
• Valamilyen eszköz vagy szoftver, amelynek a használatát soha nem sajátí
tottad el.
• A francia nyelvtudásod tíz éve megrekedt a középiskolai szinten, amivel
nem sokra mész egy munkahelyen.

• Egyre több időt töltöttél munkanélküliként.
Bármi legyen is ez az apróság, ne seperd a szőnyeg alá -vagy ami még rosszabb:
ne hazudj! Ha tehetsz valamit azért, hogy jobb legyen az önéletrajzod, és nagyobb
eséllyel juss el az interjúra, miért ne tennéd meg?
Hetedik rész • További segítség 252
KEZDDMINÉL HAMARABB!
Az önéletrajzírást nem lehet elég korán kezdeni! Itt az ideje akkor is, ha jövőre
érettségizel, ha felvételizel, vagy éppen elkezded a továbbtanulást! Persze, bizo
nyos részek üresen maradnak, de rnost még ennyi is elég.
Pályakezdőként az önéletrajzact hiányai akár utat is rnutathatnak, rnivel töltsd
a következő év egy részét, ha tényleg rnunkába akarsz állni a tanulmányaid befe
jezése után. Ez nem azt jelenti, hogy aszerint éld az egész életedet, hogy rni rnutat
jól az önéletrajzodban! De ha nehéz idők járnak, és rninden eddiginél több ernber
kerül az utcára, nem árt minél előbb elgondolkoznod azon, milyen is legyen az
önéletrajzod!
A munkaerőpiacon már most nagy a verseny. Tapasztalat nélkül munkát találni
szinte lehetetlen. Ha nagy űr tátong önéletrajzodban, gondolkodj el azon, mivel
tudnád kitölteni!
Az alábbi tippek önéletrajzact tökéletesítésére szalgálnak aszerint, hogy a kar
riered mely szakaszánál tartasz.
KEZDD IDÓBEN!
Bizonyos feltételek rnellett arra is van lehetőség, hogy tizenhat éves kor alatt
rnunkatapasztalatot szerezz. A szülő (törvényes képviselő) engedélyével a nyári
szünidő alatt elhelyezkedhetsz olyan rnunkakörökben, amelyeket a jogszabály
megenged. Ha például versenyszerűen sportolsz, művészeti tevékenységet foly
tatsz, vagy gyerrnekszínészként, fotómodellként foglalkoztatnak, ennek nem
szükséges a szünidőre korlátozódnia, arnennyiben a jogszabály által előírt felté
telek teljesülnek. Nem lehet tizenöt év alatti gyermeket foglalkoztatni bizonyos
rnunkakörökben vagy éjszaka. Tizenhat év fölött a munkavégzésre már nincsenek
ilyen korlátozások.
Amennyiben a barátok vagy a családtagjaid részéről felmerül az igény, hogy
gyerekekre vigyázz, vállald el! Nem épp üzletorientált munka, de jelzi, hogy
mások olyan megbízhatónak, becsületesnek, és felelősségtudónak tartanak, hogy
rád bízzák gyermekeiket - ezek értékes tulajdonságok a munkavállalás szem
pontjából is.
Próbálj meg hosszú távon gondolkodni: amikor befejezed tanulrnányaidat,
némi tapasztalat és egy munkáltatótól származó jó referencia óriási előnyt biztosít
számodra azokkal szemben, akiknek addig még eszükbe se jutott, hogy önélet
rajzot készítsenek. Még ha nem is ez az ideális pálya számodra, és a kereseted se
ad okot a dicsekvésre, egy nap mégis meg fog térülni! És mindenképp növeli az
esélyeidet egy jobban fizető, kedvedre való állás megszerzésére.
253 17. fejezet • Az esélyeid növelése -Ha semmi más nem működik
NE VESD EL AZ ÖNKÉNTES MUNKA ÖTLETÉT,

H A NEM TALÁLSZ FIZETŐS ÁLLÁST!
Ez mindenkire vonatkozik, aki nem dolgozik - a diákoktól kezdve az iskolát

elhagyókan át egészen a felnőttekig, akiknek valamilyen okból nincs állásuk.
Az önkéntes munka más tevékenység mellett is végezhető - például tanulás,
gyerek vagy álláskeresés mellett. Az önkéntesek tanév közben, szünidőben,
esténként vagy hétvégeken dolgozhatnak, a szervezet jellegétől függően. Lehet
egyszeri eseményhez kapcsolódó feladat, például az iskola, az egyetem, a helyi
közösség, vagy a munkahely szervezésében, de lehet folyamatos is a munkavégzés.
Amennyiben nem találsz megfelelő önkéntes munkát, a szakmai gyakorlat
lehet a másik lehetőség. Ez különösen alkalmas tapasztalatszerzésre, ha már
tudod, milyen pályára készülsz a továbbiakban. Ha még tanulsz, ne érd be azzal
a rövid szakmai gyakorlattal, amit az oktatási intézmények szerveznek a diákjaik
számára! Keress további hasonló lehetőségeket, hogy demonstráld, mennyire
komolyan gondolod a megcélzott pályát.
GONDOLD ÁT AZ ÉRDEKLŐDÉSI KÖREIDET!
Amennyiben sportolsz, esetleg a tagja vagy valamilyen klubnak, van-e lehetőség

arra, hogy jobban bekapcsolódj a mérkőzések vagy más klubesemények szervezé
sébe? Ha nem vagy a tagja semmilyen klubnak, nincs valamilyen helyi lehetőség,
ami érdekelne, vagy amiben részt vehetnél? Nem kell hozzá bankot rabolni, nem
minden klubban kell tagdíjat fizetni.
A hobbijaid űzéséhez nem feltétlenül szükséges klubtagság, bár egy ilyen háttér
hitelesebb színben tünteti fel érdeklődési körödet. A hobbi sokat segíthet, ha nincs
munkád. Olyasmit válassz, amit élvezel, érdekel és motivál. Ha csak félgőzzel
csinálsz valamit, az azonnal kiderül, amikor beszélsz vagy írsz róla.
MIT SZÓLNÁL EG Y TANFOLYAMHOZ?
Amennyiben van elég időd és szükség esetén pénzed is, érdemes keresned egy
hasznos tanfolyamot Ha úgy jelentkezel az állásra, hogy percenként már negyven
szót gépelsz, továbbá nem csak a netezésben vagy verhetetlen, hanem a Microsoft
Word és az Excel használatában is, akkor máris előnyben vagy azokkal szemben,
akik nem jutottak még el idáig.
Az önálló tanulást segítő könyvek is hasznosak lehetnek, az internetes tan
folyamok pedig ma már széles körben hozzáférhetők. Lehetővé teszik, hogy
saját ütemezésben tanulj otthon. Az sem baj, ha csak azért iratkazal be egy
Hetedik rész "' További segítség 254
szakácstanfolyamra, hogy a bátyád ne járjon oda egyedül, vagy esetleg azért

tanulsz gépjármű-karbantartást, hogy meg tudd javítani az autódat vizsgáztatás
előtt. Mindez annak a jele, hogy tanulni akarsz, és készen állsz új ismeretek
befogadására.
Érdemes élni a folyamatos Önfejlesztés lehetőségével l Ha menedzsmentismere
tekre vagy csoportvezetői tapasztalatokra volna szükséged a megcélzott munkakör
ellátásához, próbálj meg támogatást szerezni egy megfelelő képzéshez, vagy kérj
lehetőséget arra, hogy külön munkahelyi feladatokat vállalhass.
IDŐGAZDÁLKODÁS
Úgy tűnhet, rengeteg munkát igényel még a részedről, hogy növeld az esélyeidet,
azaz a foglalkoztathatóságodat - és ne csupán a papíron, kreatív fogalmazással
pótold a fejlődést. Ez az időráfordítás távolról sem haszontalan, különösen, ha
egy konkrét állás megszerzése a cél.
Amennyiben nem teljes munkaidőben dolgozol, ezzel érheted el, hogy folya
matosan legyen feladatod, napi rutinod, amit követve bizonyíthatod a leendő
munkáltatóidnak, hogy tényleg dolgozni akarsz, és fejleszteni szeretnéd magad.
Ez egyben azt is tanúsítja, hogy hatékonyan gazdáikadsz az időddeL
A korábbi munkaviszonyok közötti szünetek sem annyira szemet szúróak, ha
demonstrálni tudod, hogy bölcsen használtad fel az idődet. Nehéz pozitív törté
netet kanyarítani akkor, ha valójában nem csináltál semmit, csak a kocsmában
ültél egész idő alatt, miután egy létszámleépítés áldozatául estél. Ha így volna,
váltaztass rajta: foglalkozz valamivel, amiről pozitívan nyilatkozhatsz!
Bármilyen elfoglalt is vagy, ne mondj le arról a lehetőségről, hogy fejleszd
önmagad! Ha a családalapítás kedvéért megszakítottad a karrieredet, és most teljes
munkaidőben szeretnél újra dolgozni, szükséged van rá, hogy a munkavégzés
mellett megszervezd a családi és a gyermekgondozási feladataidat. Bizonyítsd
munkáltatód előtt, hogy már gyakorlott időgazdálkodó vagy, aki online tanfolyam
keretében gyarapítja szakmai ismereteit.
MOTIVÁCIÓ
Ha gondjaid vannak a motivációval, különösen azután, hogy már számtalan

helyről elutasítottak, nincs kizárva, hogy az önéletrajzírás önmagában is segíthet
visszanyerni az önbizalmadat
Az általános önéletrajz írása rávilágíthat az okokra, amelyek eddig megaka
dályozták, hogy munkát találj, bár nem ismerted fel őket. A korábbi nehézségek
elsimíthaták pozitív gondolkodás útján, de egyik-másik, különösen ha újabb keletű,
255 17. fejezet • Az esélyeid növelése- Ha semmi más nem működik
gyakorlati megoldást igényel. Dolgozz ezen, állapítsd meg, milyen akadályokat

kell leküzdened, milyen hiányokat kell pótolnod, és mindehhez mit kell tenned!
Ha érezhetően fejlődsz, a célod felé haladva, újra motivált leszel!
EGY ARANYSZABÁLY
• Ha egy pozitív csavar sem tudja ellensúlyozni önéletrajzod leggyengébb
pontjait, akkor akcióba kell lépned!

A tökéletes önéletraj z a lehető legjobb önéletrajz összeállításának
titkaival ismerteti meg az álláskeresőkeL Az alapos és részletes szak
értői tanácsok lépésről lépésre, olvasmányos formában vezetnek át az
önéletrajzírás folyamatán: az elrendezéstől a gyakori buktatókon ke
resztül a különböző állástípusokhoz illő forma kialakításáig.
A legfontosabb témakörök
Az alapvető információk összegyűjtése.
Mi tesz téged különlegessé?
Mit várnak el a munkaadók?
Mik a valódi erősségeid?
Őszinte csavar
- a problémás területek kezelése.
Az álláshirdetéshez illő önéletrajz.
A kész önéletrajz formázása.
A nyerő kísérőlevél és jelentkezési lap.
Az önéletrajz az állásinterjún.
Az önéletrajz frissítése.
Növeld az esélyeid!
Motivál segít az erősségeid felismerésében.

Hiteles hivatásos önéletrajzíró tollából.
Könnyen érthető mellőzi a szakzsargont.
Gyakorlatias lépésről lépésre halad
az alapoktól az utolsó simításokig.
J ól átlátható a folyamat szakaszait tematikus
fejezetekben tárgyalja.
Rugalmas a tematikus fejezetek egymástól
függetlenül is értelmezhetők.
ISBN 978 963 05 9114 O
9
1 1111 1111111 1 111111111111
789630 591140

Julie Gray - A Tökéletes Önéletrajz PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Julie Gray - A Tökéletes Önéletrajz PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

A TÖKÉLETES

Forditó: Lapikás Judit, Jobbágy Gábor

ISBN 978 963 05 9114 O

Kiadja az Akadémiai Kiadó, az 1795-ben alapított

1117 Budapest, Prielle Kamélia u. 19.

Első magyarnyelvű kiadás: 2012

© Lapikás Judit, Jobbágy Gábor, 2012

©Akadémiai Kiadó, 2012

A kiadásért felelős az Akadémiai Kiadó igazgatója

A szerkesztésért felelős: Pomázi Gyöngyi

Projektvezető szerkesztő: Kácsor Lóránt

Szerkesztő: Kiss-Pálvölgyi Lídia

Termékmenedzser: Kiss Zsuzsa

T ördelő: Laczkó László

Fedélterv: Markó Natália

Készült a Gyomai Kner Nyomda Zrt.-ben,

a nyomda alapításának 130. esztendejében.

Felelős vezető: Fazekas Péter vezérigazgató

Minden jog fenntartva, beleértve a sokszorosítás, a nyilvános előadás,

A szerző megjegyzése.............................................. .....................................................................

l. Hogyan használd ezt a könyvet? .................................................................................. 33

3. Milyen készségekkel rendelkezel?............................................................................... 67

Én- vagy valaki más? .......................................................................................................... . 103

6. A jól megválasztott nyelvezet megkülönböztet a többiektől ... .... .

Ha nem lehet hazudni, akkor mit csináljak? ...... ......................... . . . .

Tíz aranyszabály .............................................. .... . . ....... . .

A távozás oka..... .................................................... ................ ....... .......... . ... .. ... .. . .........

Letöltött büntetés "elrejtése"..... . . ................... .... ...... .... . ... . . .. .. .. ..

Betegség ......................................................................................................................................... 148

Megváltozott munkaképesség, fogyatékosság......................................................... 150

Gondolkodj előre! .................... .. .... .............. .. . .... .... . .. . ...... .. . . ..

Mutass igazi lelkesedést a szakma iránt, amelyben dolgozni szeretnél! .. . 165

Ha nem folyamatos a munkaviszon....................................... .... ........ .. ... . .. . . .. . . .. 180 . . . . . . . .. . . . .

Tíz aranyszabály .............................. ........... .............. .... .. . . .... .... . .. . . .. . . .

A munkakör. ........... .... . . . . .................... . ..

A munkáltató . . ......... .... ... .. . ....... ..... .

Mitől lesz áttekinthető az önéletrajz? . . .... . . . . . ......

14. Az önéletrajz kiegészítése- Kísérőlevél és jelentkezési lap .............. ........ 223

A problémás területeket elsimítottad némi pozitív csavarral ........................... 240

16. Az önéletrajz karbantartása ... .............. ........................................................................

Az önéletrajz frissítésével kapcsolatos teendők .. ........... ....................................... 242 . .

Építsd be a visszajelzéseket! ...................................................................... .......... ... ........ . . . 245

Tíz aranyszabály ........ ................. .............................. ......................... ................ .................. 247

vizsgaered-ményeinket, vagy nem létező végzettségekről, munkahelyekről és előlép­

A szavak, amelyeket használsz, sok mindent elárulnak rólad: a hozzáállásodról,

KÉSZÍTS EGY LISTÁT

VIZSGÁLD MEG A SAJÁT KÉSZSÉGEIDET

KÉSZÍTS ÁLTALÁNOS ÖNÉLETRAJZOT

Az önéletrajz hangvételét egy rövid összefoglalóval vagy profillal határozd meg,

CSISZOLJ, CSISZOLJ ÉS CSISZOLJ...

� a szavaidon -hogy a tettek emberének mutassanak, akinek céljai vannak,

akire számítani lehet;

Tudatosítsd az olvasóban, miért téged hívjon be interjúra!

CÉL IRÁNYOS MEGFOGALMAZÁS

A legfontosabb a végén jön: az önéletrajz egyedi, célirányos testreszabása. Meg kell

KIVITELEZÉS -VÉGLEGES FORMÁBA ÖNTÉS

Ha az írással elkészültél, ez a következő teendő - és ez ugyanannyi figyelmet

Kétségtelen, hogy írásban a legnehezebb kommunikálni. Nem hívhatsz segítségül

Az önéletrajz legyen tökéletes az első szótól az utolsóig! Meg kell ragadnod, és

A toborzók gyakran panaszkodnak arról, hogy a pályázók az önéletrajz írásakor

Könnyebben megy az írás, ha előtte felkészülsz rá. Vannak bizonyos alapvető

ÁLTALÁNOS ÉS KÜLÖNLEGES KÉSZSÉGEK

KEZDD ÚGY, AHOGY FOLYTATNI SZERETNÉD!

vizsgaered-ményeinket, vagy nem létező végzettségekről, munkahelyekről és előlép

Noha az életed eseményei nyilvánvalóan meghatározzák, mi áll az önéletrajzod

ka nélkül marad. Tízesével,százasával kerülnek ugyanilyen helyzetbe a munka