You are on page 1of 4

Yayy is a specialised online store that sells only one product each day.

In addition to selling only


one product each day, Yayy offers the product of the day for sale until their stock runs out, or of
the day, whichever comes first. Typical Yayy products are inexpensive (generally between $15
and $50), and are mostly technology-related gadgets.

Yayy Online- processing a sales order

At midnight every day, the product-of-the-day web page released and the product is then
midnetor sale, Customers browse the website and, if they wish to purchase the product for
avatay select a 'sell it to me' button. Once this button is clicked, a login screen is presented.
Existing customers will key in their username and login: new customers are routed to a
registration screen to input their name and address details and create login. Most customers are
rego Navy, After the customer has successfully logged on, they type in the number of products
new to want to purchase, and select their preferred payment option. Once the number of
products required has been input and saved, the total cost of the order is calculated and
displayed, Yay charges a flat rate for shipping within Australia, which is added on to the price of
the product/s. Yayy offers payment via credit card or PayPal; most customers choose to pay via
credit card, After the customer keys in their payment details the data are sent to the bank (or
PayPal) for verification

Yayy Online- picking, packing and shipping goods

At 7 am every day, the computer automatically extracts details of the name and shipping
address of each person who purchased goods on the previous day. The computer prints out a
delivery label for each customer; and calculates and prints out the total number of orders to be
packed on the warehouse printer. Yayy goods are delivered in padded post bags which are pre-
purchased in bulk through Australia Post and include prepaid delivery. The warehouse officer
picks up the delivery labels and order report from the printer at 9 am daily and then collects
sufficient prepaid postage bags from the mailroom officer to pack the day's orders.

After the warehouse officer has collected the post bags and the labels, they package the goods
for delivery. Each delivery label contains the customer name and address, and a number in the
bottom right-hand corner which indicates how many of the product are included in each order;
most orders are for one or two of the items. The warehouse officer packs the individual items
into the prepaid bags, then seals the bag and attaches the delivery label to the front of the
prepaid bag. If there are not enough products to fill all orders the warehouse officer notifies the
supplier via phone and requests more of the product be despatched to cover the shortfall. If
there are any products left over, the warehouse officer notifies the sales manager verbally of the
number of products left. Any leftover products are locked in a secure cabinet located in the
packing room. Once the packing has been completed, the delivery officer calls Australia Post
and asks them to come and collect the goods. The delivery officer leaves the packed goods on
the delivery dock for the Australia Post courier to collect.
Yayy Online - receiving and recording a payment

When the 'pay via credit card' option is selected, the website presents a screen which allows the
customer to check that their shipping and billing addresses are correct. If the address is
incorrect, the customer clicks on an 'update me' button which takes them to a screen allowing
them to edit their address details. Once the new address details have been entered and saved,
the screen which allows them to check the shipping and billing addresses is presented again -
this time with their updated details displayed. After the customer verifies that the addresses are
correct, they click on the checkout option and a screen which requests credit card data is
presented. The customer keys in their credit card details and clicks on the confirm button. If the
credit card number entered is less than ten digits the order cannot be processed and an error
message appears. If the credit card number has been entered as a ten-digit number the
computer routes the credit card number and billing address data to the bank, which verifies the
card information and sends a message to the computer indicating whether the payment has
been successfully processed. Once the payment has been verified, the customer is presented
with a standard screen advising them that they have successfully bought that day's product.

Yayy là một cửa hàng trực tuyến chuyên biệt chỉ bán một sản phẩm mỗi ngày. Ngoài việc chỉ bán một
sản phẩm mỗi ngày, Yayy còn cung cấp sản phẩm trong ngày để bán cho đến khi hết hàng hoặc trong
ngày, tùy điều kiện nào đến trước. Các sản phẩm điển hình của Yayy không đắt (thường từ $ 15 đến $
50), và chủ yếu là các tiện ích liên quan đến công nghệ.

Yayy Online- xử lý đơn hàng bán hàng

Vào lúc nửa đêm hàng ngày, trang web của sản phẩm trong ngày được phát hành và sản phẩm sau đó
được bán ở mức trung bình, Khách hàng duyệt trang web và nếu họ muốn mua sản phẩm trên avatay,
hãy chọn nút 'bán cho tôi'. Sau khi nhấp vào nút này, màn hình đăng nhập sẽ xuất hiện. Khách hàng hiện
tại sẽ nhập tên người dùng và đăng nhập của họ: khách hàng mới được chuyển đến màn hình đăng ký
để nhập chi tiết tên và địa chỉ của họ và tạo thông tin đăng nhập. Hầu hết khách hàng là rego Navy, Sau
khi khách hàng đăng nhập thành công, họ nhập số lượng sản phẩm mới muốn mua và chọn tùy chọn
thanh toán ưa thích của họ. Sau khi số lượng sản phẩm yêu cầu đã được nhập và lưu, tổng chi phí của
đơn đặt hàng sẽ được tính toán và hiển thị, Yay tính phí giao hàng trong nước Úc cố định, được cộng
vào giá / s của sản phẩm. Yayy cung cấp thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc PayPal; hầu hết khách hàng
chọn thanh toán qua thẻ tín dụng, Sau khi khách hàng nhập chi tiết thanh toán của họ, dữ liệu sẽ được
gửi đến ngân hàng (hoặc PayPal) để xác minh

Yayy Online- chọn, đóng gói và vận chuyển hàng hóa


Đúng 7h sáng hàng ngày, máy tính tự động trích xuất thông tin chi tiết họ tên, địa chỉ giao hàng của từng
người đã mua hàng của ngày hôm trước. Máy tính in ra một nhãn giao hàng cho mỗi khách hàng; và tính
toán và in ra tổng số đơn hàng cần đóng gói trên máy in kho. Hàng hóa của Yayy được giao trong các túi
bưu điện có đệm được mua trước với số lượng lớn qua Bưu điện Australia và bao gồm cả giao hàng trả
trước. Nhân viên kho nhận nhãn giao hàng và báo cáo đơn hàng từ máy in lúc 9 giờ sáng hàng ngày và
sau đó thu thập đủ các túi bưu phí trả trước từ nhân viên phòng thư để đóng gói các đơn hàng trong
ngày.

Sau khi nhân viên kho đã thu gom bưu gửi và nhãn mác, họ đóng gói hàng hóa để giao. Mỗi nhãn giao
hàng có tên và địa chỉ của khách hàng và một số ở góc dưới cùng bên phải cho biết có bao nhiêu sản
phẩm được bao gồm trong mỗi đơn đặt hàng; hầu hết các đơn đặt hàng dành cho một hoặc hai mặt
hàng. Nhân viên kho đóng gói các mặt hàng riêng lẻ vào túi trả trước, sau đó niêm phong túi và gắn nhãn
giao hàng vào mặt trước của túi trả trước. Nếu không có đủ sản phẩm để đáp ứng tất cả các đơn đặt
hàng, nhân viên kho sẽ thông báo cho nhà cung cấp qua điện thoại và yêu cầu gửi thêm sản phẩm để bù
đắp sự thiếu hụt. Nếu còn dư sản phẩm, nhân viên kho thông báo bằng miệng cho trưởng phòng kinh
doanh số lượng sản phẩm còn lại. Bất kỳ sản phẩm nào còn sót lại được khóa trong một tủ an toàn đặt
trong phòng đóng gói. Khi đã hoàn tất việc đóng gói, nhân viên giao nhận gọi điện cho Bưu điện
Australia và yêu cầu họ đến lấy hàng. Nhân viên giao hàng để hàng đã đóng gói trên ụ giao hàng để
chuyển phát nhanh Bưu điện Australia đến lấy hàng.

Yayy Online - nhận và ghi thanh toán

Khi tùy chọn 'thanh toán qua thẻ tín dụng' được chọn, trang web sẽ hiển thị một màn hình cho phép
khách hàng kiểm tra xem địa chỉ giao hàng và thanh toán của họ có chính xác hay không. Nếu địa chỉ
không chính xác, khách hàng nhấp vào nút 'cập nhật cho tôi' sẽ đưa họ đến màn hình cho phép họ chỉnh
sửa chi tiết địa chỉ của mình. Khi chi tiết địa chỉ mới đã được nhập và lưu, màn hình cho phép họ kiểm
tra địa chỉ giao hàng và thanh toán được hiển thị lại - lần này với các chi tiết cập nhật của họ được hiển
thị. Sau khi khách hàng xác minh rằng địa chỉ là chính xác, họ nhấp vào tùy chọn thanh toán và màn hình
yêu cầu dữ liệu thẻ tín dụng được hiển thị. Khách hàng nhập chi tiết thẻ tín dụng của họ và nhấp vào nút
xác nhận. Nếu số thẻ tín dụng đã nhập ít hơn mười chữ số, đơn đặt hàng không thể được xử lý và thông
báo lỗi sẽ xuất hiện. Nếu số thẻ tín dụng đã được nhập dưới dạng số mười chữ số, máy tính sẽ định
tuyến dữ liệu số thẻ tín dụng và địa chỉ thanh toán đến ngân hàng, máy tính này sẽ xác minh thông tin
thẻ và gửi tin nhắn đến máy tính cho biết liệu khoản thanh toán đã được xử lý thành công hay chưa. Khi
khoản thanh toán đã được xác minh, khách hàng sẽ được hiển thị một màn hình tiêu chuẩn thông báo
rằng họ đã mua thành công sản phẩm của ngày hôm đó.

You might also like