現行無障礙規範應解說清楚的疑慮

我國的無障礙規範沒有如同日本的法令，尚未考慮特定人與非特定
人進出建築物時的差異。以下都是應該解說清楚的，而不是僅以規範公
布：勘檢無障礙設施時，不要以自己能用為基準，要考慮各種障礙別都
能用、好用、喜歡用才對。
97 年版的《建築物無障礙設施設計規範解說手冊》是這麼寫著：
1.設計規定說明及案例參考：配合規範章節架構，針對設計規定教易誤
解或目前執行上常見之錯誤處，除文字外，並輔以具體之圖說、照片加
強說明效果。另外針對部分設施，特別提供較法令要求更高標準之設計，
作為追求更高無障礙環境品質之參考。
2.增列參考資料：設計規範主要係以公共建築物應設置之無障礙設施為
範圍，本手冊特別提供其他日常活動所需之設施或空間，如嬰幼兒相關
設施、公共電話、餐飲空間、騎樓等。
該手冊之功能與目的：
1.闡釋法令：配合設計規範規定做進一步之闡釋與說明，使設計者較能
掌握規定之意旨。
2.減少錯誤：彙整常見錯誤，並將正確與錯誤之實際案例作比對，以降
低錯誤發生率。
3.提升無障礙設施水準：提供優良案例與做法，供設計者參考，以提升
設施之品質。
4.補充資料：提供基本資料及其他法令未規定之設施或設備，以提供設
計者參考，以作為建置無障礙生活環境之參考。
十多年過去了，手冊被認定法令地位最低，不必遵守。今建築研究
所針對規範已做出新的修正，而進行第三次的規範解說，特別將十多年
年發現之問題再度整理提出，是否願意為未來「超高齡化社會」的需求
做努力，是屬於執政者的意志吧!但非常殷勤期望大家有更美好的生活
環境，提出以下 170 點建議：(因為新、舊規範的認知有差異，應該再
度解說)
1.)若能停留僅有一種無障礙規範，是無法解決未來嚴苛的超老環境。我
國最大的遺憾就是沒有將老人需求納入。
2.)請問老人座椅扶手離椅面多高才合適?(15~22cm)
3.)寛濶平整而且寬度大過於 1.3M 的路徑，是否還要再畫出一條無障礙
通路？
4.)盲人如果也走坡道，坡道上要貼貼導盲磚嗎？(坡道有整齊邊界，所
以更不需要貼導盲磚。)
5.)坡道扶手間的淨距離，可以大於 90cm 嗎？大於 4M、6M 可以嗎？輪
椅使用者是雙手拉著扶手上下的嗎?
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6.)視障者、聽障者到電影院幹什麼去？(聽電影、看電影)
7.)視障者可以走樓梯嗎？拄拐杖者可以走樓梯嗎？
8.)盲人要如何知道一般廁間內的馬桶是坐式還是蹲式的?拿白杖深入廁
間探索嗎?如果很急，而在無障礙廁所的人久久不出來時，怎麼辦?
9.)小便噐裝扶手給什麼樣的行動不便者使用？
10. )規範只提到容膝空間，但是容腳空間及其輪椅正面進入之寬度並未
強調。請問 60cm 的寬度，大型電動輪椅可以進入嗎?
11.)洗面盆為何要裝扶手？扶手為何要高於洗面盆 1～3cm？為什麼全
世界只有台灣的洗面盆要加扶手？如何選擇洗面器的托架?
12.)規範 504.1 及圖無障礙廁所的迴轉直徑 150cm，可以包含離地板淨
高 65cm，深入洗面盆邊緣 20cm 下方嗎?
13.)甚麼是門把?甚麼是門鎖?若推開門只設一字型的扳手鎖，其高度應
該多高?
14.)適用於搶救在浴廁內的倒地患者，廁所橫拉門要裝設在浴廁牆內還
是牆外?
15.)你認為旅館客房門的"防盜扣"高度應該離地板多高?你認為無障礙
客房的洗面盆採用感應給水僅提供冷水可以嗎?
16.)落地型小便器有甚麼有點或缺點?
17.)沒有滴尿口(平口型)的小便器有甚麼優點或缺點?(滴尿嚴重，容易產
生惡臭，更難以擦拭乾淨。)
18. )青蛙口的小便器有甚麼優點或缺點?
19. )突出滴尿口的小便器有甚麼優點或缺點?
20. )舊版規範 506.3 高度：小便器頂部的高度距樓地板為 100-120cm，
而突出端距地板面應為 35-38cm，請問台灣有開發這樣的小便器嗎?
21.)為何無障礙廁所不要設置無障礙小便器?你家有小便器嗎?你家的男
性沒有小便器，如何尿尿?( 移到男廁，分散使用時間。)
22.)請問你如厠完：1.坐在馬桶上就按沖水；2.離開馬桶，穿上袴子才沖
水？(依照規範的指示是 1 還是 2？)
23.)你曾經在馬桶上不小心碰觸到沖水馬桶感應器，而被噴了一屁股的
糞尿水嗎?
24.)老問題再問一次：為什麼無障礙馬桶不可以有蓋子?( 因為蓋子蓋上
才沖水，糞尿水會沾在蓋子底面，下一位若是身障者總是須要利用背部
撐起身體才能脫下褲子，這時候他背部的衣服正好是塊抹布。)
25.)坐輪椅的媽媽日常使用(伸手可及)的嬰兒床、換尿布台的高度離地板
面多少才妥當?
26.)為何既有廁所盥洗室的迴轉空間其中邊緣 20cm 範圍內淨高 65cm 以
上時，迴轉空間得以包含在內?
27.)為何浴缸長度不得大於 140cm?(新規範預告修正為浴缸內側長度
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135cm)
28.)以淋浴設備來講，要考量任何人都能接受使用才對，如果僵化到死
守規範圖，而作出來難用、不喜歡用，那就是錯誤的設計。
29.)老師有沒有告訴你為何溝柵、截水溝孔的寬度不得大於 1.3cm?( 輪
椅膠胎的寬幅是 1.6cm。)
30.)你認為電梯"乘場入口"的深度不要超過多少?
31.)既有無障礙電梯改善時，缺觸覺裝置者，要不要增設?
32.)樓梯扶手延伸 30cm 時，何種情況採用大 P 或直接落地收尾?
33.)如捷運、高鐵站的直通樓梯，其中間扶手在各層平台時，是否應具
連續性?
34.)有人知道樓梯形式已經取消"旋轉式"這三個字嗎?
35.)既有樓梯改善時，有一側沒有設置扶手時，要不要增設?
36.)樓梯的淨寬如何量測？扶手間的距離？欄杆到牆？牆壁到牆壁間？
37.)幼童生活場所的樓梯欄杆、坡道立柱的間距應否考慮不能通過 10cm
直徑的物體?( 建築技術規則設計施工編第 38 條有規定。)
38.)交通法系的路邊"專用停車位"不必劃設下車區；建築法系的"無障礙
停車位"在甚麼條文裡也可以?( 既有改善辦法第十條(六)1.條文中明示
得不另劃設下車區。)
39.)請問規範 803.2.1-2 室內、外無障礙車位旁應設置"具夜光效果"的標
誌，哪裡可以看見實例?哪裡可以買得到?
40. )請問那一條規範規定室外無障礙停車位只能採用豎立標誌牌?室外
靠牆的停車位可以不可以張貼標誌嗎?
41.)依據大眾捷運法在車站站體範圍內應否劃設汽、機車無障礙停車位?
42.)海洋水族館、表演場等等平面觀看地板是否應劃設兒童與輪椅族的
觀眾席?
43.)當輪椅正面進入時，桌腳的淨寬應該多少才足夠?
44.)輪椅觀眾席的前方為何應設置欄杆?
45.)輪椅乘坐者的視野高度要多高才合理?
46.)為何兩部輪椅交會的寬度從 150cm 改為 180cm?
47.)無障礙客房的電器插座及開關設置高度為何應距地板面 70-100cm?
求助鈴設置的高度及範圍如何?
48.)橫拉門的把手中心為什麼要在 75～85cm 之間？裝一條長 120cm 的
把手，可以不可以？
49.)樓梯只設一道扶手時，扶手上緣距離梯級鼻端高度為 81cm，可以嗎?
50.)幼兒園只設一道樓梯扶手，原設計扶手上緣距離梯級鼻端高度為
85cm，再降低 10cm 改為 75cm 供幼兒使用可以嗎?
51.)洗面盆的外緣要不要離牆、柱角 30cm?爐具要不要?哪一條規範規定
的?
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52.)無障礙緊急求助鈴可不可以用拉繩？繩子末端可不可以用拉環？
53.)無障礙浴廁（特別是旅館民宿）需不需要緊急閃光燈、敲門顯示燈？
最好怎麼裝？
54.)旅館老闆問：客人訂房時要求住無障礙客房時，由我們安排入住就
可以了。不要在客房外面貼殘障客房或無障礙客房的標示牌可以嗎?
55.)消防分隊或警察派出所的備勤室、寢室可以免檢討無障礙嗎?新建招
生屬於特種體格的軍、警學校，何種建築物要設置無障礙，或全部都要?
飛機塔臺要提供無障礙設施嗎?
56.)衛生器材廠商所提供的無障礙設備施工手冊要不要審查。
57.)凡是要求容膝空間，更應該加註容納腳踏板深入的空間。
58.)坡度比緩於 1/15 時視同道路，除了側邊有高低落差，可否免設扶手?
59.)斜坡防護緣的材料式樣，如防撞管、防撞鈑、導牆等請提供。
60.)活動斜坡板(鈑)的兩側護邊最少要多高?
61.)樓梯扶手端點大 P 的尺寸比例請提供。
62.)請繪製樓梯水平扶手延長 30cm 時，使用者手部施力點的位置，手
在腰前還是腰後(如何使力)。
63.)請問規範 303 的圖示樓梯內開門和技術規則第 33 條要求的迴轉半徑
重疊，哪個才對?
64.)安全的嬰兒椅的款式和椅面離地高度應該多少?
65.)換尿布床床面離地高度應該多少?(要不要考慮如果是乘坐輪椅的母
親要替嬰兒換尿布時。)
66.)選用 L 型固定扶手的支撐在垂直轉彎點時，不必區分左、右扶手可
以嗎?
67.)高層公宅的電梯門廳兩邊各有兩部電梯時，其中一部是緊急用電梯，
那麼無障礙電梯只設置一部，還是兩部?設在左右或前後?緊急用電梯可
以優先作為無障礙電梯嗎?
68.)烘手機出風口的高度離地高度應該多少?
69.)規範 A.405.11 供成人使用的照護床長度應該多長?
70.)圖 506.3 的小便器扶手要標示無法靠近使用的輪椅規格。
71.)應規定坡道地板面至其直上方高度 2 公尺內應保持淨空，不得有任
何障礙物。避免產生虐待輪椅族通行之情形再度發生。
72.) 無障礙電梯副操作盤之第一排按鍵中心點，至車廂地板面之高度，
不得超過 85 公分。考慮脊椎損傷者及玻璃娃娃容易抬手之高度。
73.) 觀賞表演區（如公園、海生館等等）是否應留設供輪椅及幼兒觀看
之區域。通常被成年人擋住視線，乘坐輪椅者及幼兒無法靠近觀看。
74.)公共出租住宅中的無障礙廁所內的洗澡處，得不視同公共浴室的需
求 150cm 的迴轉直徑。
75.)浴廁截水溝的柵孔與輪椅行進方向平行還是垂直?才不會讓水溢出
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廁所外。
76.)要考量騎乘輪椅用機車者，再去換乘捷運的情形嗎?所以捷運站要畫
設幾處供行動不便者機車的停車位?
77.)要考量行動不便者開車停到無障礙車位，然後再去換乘捷運的情形
嗎?
78.)捷運站或高鐵站是否要設置供行動不便者機車的臨停區?
79.)規範 205.2.4 條(出入口)操作空間是輪椅族的需求，可是災害發生
時輪椅應該採取水平避難，行動不便者樓梯完全不提供輪椅族使用，所
以不必檢討。除非是高樓大型集合住宅以排煙室當水平避難空間時才要
檢討，輪椅會進入那種樓電梯共用的排煙室，才要檢討。
80.)教會若有乘坐輪椅的牧師時，才要考慮他的生活習慣，才檢討設置，
若目前並無要求，則不必考慮輪椅牧師居室設置無障礙設施。寺廟教堂
唯有考量讓信徒屬於行動不便者會去聽講道會的路徑、居室、電梯才要
考慮。你認為呢?
81.)機械室並不屬於居室，請問本申請案為機房是否不用設置無障礙通
路通達，因其非居室？請說明。
82.)全自動化工廠的控制中心，是否要考量無障礙環境?
83.)連續直上樓梯的中間平台扶手能否中斷不連續?
84.)為防止老人在公共廁所洗手時跌倒，請問扶手如何裝設?
85.)甚麼狀況下無障礙廁所、親子廁所、哺乳室、設有照護床的空間應
該分別設置。(乘坐輪椅者如廁時間 5-60 分鐘；人工肛門洗滌約 30 分
鐘；哺乳室使用 20 分鐘；親子廁所 10-30 分鐘。)
86.)以前因為分散考量對老人及拄拐杖者設置高滴尿口再加扶手的無障
礙小便器是否應依新規範修改?(現場仍有降低滴尿口在 35cm 離地高度
小便器，但未裝扶手的小便器)
87.)男廁不提供小便器可以嗎?(住家也沒有)
88.)視障者是踩著引導磚前進的嗎?(白杖的功用是探測用的)
89.)電動輪椅搖桿離地高度 75cm，兩輪手推鋼圈距離 70cm。無法正面面
對加上扶手的小便噐。而重型電動輪椅搖桿離地高度 90cm，更嚴重。所
以將加了扶手的小便器當作無障礙小便器是很牽強的。
90.)無障礙觀眾席應該考慮是否先擋住輪椅的前輪?而不是設置欄杆。
91.)無障礙觀眾席留設的陪伴席位的比例是多少才正確?是一比一而且
在輪椅旁邊，還是自由設置?要區分室內或室外，作不同的要求嗎?
92.)樓上看台的欄杆高度往往會擋住輪椅乘坐者的視線，可以做兩截式
可以折低的欄杆嗎?
93.)新規範將幼童、乘坐輪椅者、拄拐杖者以及老人四種人一併考量集
中使用加有扶手的小便器。那麼內政部 97 年 12 月 10 日印行之〈規範
解說手冊〉、 〈公共建築物衛生設備設計手冊〉是否要作廢?
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94.)何時才能公布無障礙設施的英文對照用詞，主管機關是內政部還是
教育部?例如： 「縣市政府」 （Government）不是建築物，市政廳（City Hall）
才是建築物，所以應該是改稱為縣市政府辦公廳或縣市政府所在建築物
或政府機關、機構。
95.)建築場所有關聽、視覺警示設施，已經改屬為消防署所主管的消防
設備。那麼無障礙設施的目的事業主管機關到底是內政部營建署還是消
防署?
96.)宜有扶手上方應有 45cm 以上淨空的圖例。
97.)宜有圖 605.5.1 的實地照片。
98.)無障礙馬桶採用一般人都可使用之馬桶。髖骨受傷者使用之特殊馬
桶為何不適用，應該解說。
99.)提供聽障者獲悉火災等逃生緊急訊號有幾種，如何配置?
100.)乘坐輪椅者不會重壓洗面盆，可是要求在洗面盆加設扶手是甚麼緣
故?
101.)地面空地劃設無障礙停車位，但基於空地綠化要求數量不足，可否
在停車位綠化?
102.)建築技術規則設計施工編第 36「三.樓梯高度在一公尺以下者得免
裝設扶手」已不符無障礙及老人規範之新規定，故應予刪除。
103.)各場所提供各種障別使用設施應明定之，如聽、視障者可以行走樓
梯、使用一般廁所等，視障者不能單獨或親自到達的地下停車場、立體
停車場、車輛休息站等交通危險場所，得免設點字設施等等設備。
104.)人工肛門洗滌器的規格應該訂定並考慮設置。
105.)不合適的導盲設施凡與輪椅路徑衝突者，應該改善。
106.)應該申明無障礙停車位下車區之地面不得傾斜。
107.)應該有浮凸點字紙板、觸摸地圖、模型的案例。
108.)常犯錯誤的案例應該提供。尤其年度督導被扣分的案例應該公布。
109.)美工自創的輪椅符號，會導致認知症(失智)者的疑惑，不應擅自創
新。
110.)輪椅路徑上的鋪材之溝縫不應大於 0.8cm。
111.)相同材質施作的階梯鼻端應有對比明顯的漆線，線寬在 10cm 以
上。
112.)解說手冊應該有更佳案例的建議。
113.)避免白杖插入折斷，方孔或圓孔直徑超過幾公分的不適宜?
114.)通路側是危險邊坡時，應該加設欄杆。
115.)輪椅路徑的扶手間之淨寬應大於 90cm，路徑地面淨寬應該也是，
應以圖例繪製說明。
116.)如果採用較長把手，施力點在 75-85cm 就能開啟門，是否合法?
117.)鋪材的止滑係數應該多少?
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118.)電梯按鍵不得使用觸控式按鈕還是高敏感按鈕?
119.)小便器下面若滴尿太多太長時間，容易惡臭，小便器應該要懸空，
以方便稀鹽酸水擦拭。
120.)公共淋浴間和住家無障礙浴廁要不要區分?
121.)淋浴用蓮蓬頭應設在可調降立桿上，視使用者伸手可及點調整之。
122.)規範未標示輪椅可以正面進入的桌子、家具支撐腳的淨寬。
123.)應有輪椅充電插座的高度及標示牌範例。
124.)應建議馬桶坐墊紙箱的懸掛位置、擦手紙箱的出紙高度。
125.)請提供各種輪椅長寬高的相關尺寸。
126.)請提供婦幼廁所、哺乳室所需設備的尺寸與空間。
127.)無障礙電梯指要求出入口寬度及車廂深度，無以詳實估價。到底電
梯要提供幾人乘坐?申請時應標示之。
128.)護理站抽血桌之深度應該多少?護士才容易幫乘坐輪椅者量體溫、
抽血?
129.)公園飲水機的尺寸、靠近路徑如何?
130.)休息區的長椅如何配置?才能讓輪椅乘坐者靠近?
131.)行道樹之樹穴能讓輪椅通行的蓋板，應注意事項為何?
132.)飛機、船舶的無障礙需求應如何安排?
133.)交通工具的售票口、驗票口如何安排?
134.)無障礙步道的休息區如何安排?
135.)集合住宅的室內外通路，應有設計參考平面。
136.)落地透明玻璃門窗的告知標示，請提供照片作參考。
140.)浴缸與地板高度；浴缸牆面扶手；求助鈴防水等等實例請提供。
141.)地下全自動機械式停車場，其昇降台空間要求如何?
144.)室內通路與開門進入的寬度關係請提供。
145.)出租公宅的廚具、衣櫥提供給輪椅使用者的操作空間的要求如何?
以上應該還有沒考慮到的，希望與會專家、學者多多提供。
146.)庭園步道寬度、會車區、休息區，請提供照片。
147.)共融性遊戲區應注意事項，請提供照片。
148.)預防性設施如防撞條、桌椅圓角、窗框邊緣包覆，請提供照片。
149.)便利商店、餐廳位於一樓以內凹式坡道及服務鈴設置之考量和規定
如何?
150.)既有旅館改善時之無障礙通路、代客停車，其標示案例請提供。
151.)為何履帶式爬梯機只限家屬操作，不提供在公共場所使用?
152.)樓梯附掛式輪椅昇降臺起終端點的防勾撞處理如何?其 CNS 標準如
何?
153.)活動斜坡鈑的允許載重是多少公斤?
154.)求助鈴的高度離地多少才合理?
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155.)既有電梯按鍵太高其改善之輔具是甚麼?
156.)歷史、古蹟建築物的無障礙環境處理原則為何?
157.)停車位立牌只有輪椅符號和一大 P 字可以嗎?
158.)請問婦幼停車位的規格要和無障礙車位一樣嗎?
159.)請問無障礙符號的顏色有強制規定嗎?
160.)請提供馬桶旁洗手器的預留空間及所需尺寸。
161.)請提供蹲式馬桶扶手的正確安裝尺寸。
162.)請問最適合乘坐輪椅者使用的洗澡椅式樣如何才對?
163.)請提供可供輪椅乘坐者使用的野餐桌式樣。
164.)請提供工地灌漿管橫越輪椅路徑上的斜坡式樣。
165.)請提供進出陽台所需的門窗剖面示意圖。
166.)請提供每戶室內給水止水閥的示意圖和照片。
167.)請提供公共廁所聽障者所需的警示閃燈平面圖。
168.)請提供協助弱視者和老人容易判斷危險的處理方式。
169.)請提供游泳池入池機、吊掛設備及坡道樣式。
170.)請提供輪椅乘坐者容易閱讀的地圖標示牌的高度、大小、傾斜度。