Professional Documents
Culture Documents
Nederlands:
vlot communiceren op het werk
Inhoudstafel
Hoofdstuk 1 Zich voorstellen/ Mensen ontmoeten en groeten/ Over het bedrijf… ............................... 4
1.1 Mensen ontmoeten en groeten .......................................................................................................5
1.2 Het bedrijf .......................................................................................................................................14
1.3 De familie ........................................................................................................................................20
Hoofdstuk 2 Hoe laat is het ? .................................................................................................................. 30
2.1 Kantooruitrusting ...........................................................................................................................31
2.2 Hoe laat is het? ...............................................................................................................................35
2.3 Grammatica: adjectief, comparatief en superlatief .......................................................................39
2.4 Dagen van de week; maanden .......................................................................................................46
2.5 Woordenschat en sleutelzinnen: samenvatting .............................................................................50
Hoofdstuk 3 Beroepen en diploma’s ....................................................................................................... 52
3.1 De Beroepen, functies en diploma’s ...............................................................................................53
3.2 Afdelingen en functies ....................................................................................................................63
3.3 Samenvatting woordenschat en sleutelzinnen...............................................................................69
Hoofdstuk 4 Voedsel en maaltijden /Lunch op het bedrijf ...................................................................... 71
4.1 Voedsel en maaltijden ....................................................................................................................72
4.2 Lunch op het bedrijf .......................................................................................................................77
4.3 De drie maaltijden ..........................................................................................................................79
4.4 Een nieuw bedrijfsreglement .........................................................................................................82
4.5 Een broodje bestellen .....................................................................................................................83
4.6 Samenvatting woordenschat en sleutelzinnen...............................................................................86
Hoofdstuk 5 Met wie spreek ik ?............................................................................................................. 88
5.1 Het telefoongesprek .......................................................................................................................89
5.2 Grammatica ....................................................................................................................................96
5.3 Werken. Steeds meer afwezig. .................................................................................................... 100
5.4 Samenvatting sleutelzinnen ........................................................................................................ 107
Hoofdstuk 6 De weg vragen en uitleggen / Een bezoeker in het bedrijf ............................................... 109
6.1 De weg vragen/uitleggen............................................................................................................. 110
6.2 Het departement ......................................................................................................................... 122
6.3 Taal check: de weg wijzen. .......................................................................................................... 130
Hoofdstuk 7 Het weer/vakantie ............................................................................................................ 132
7.1 Het weer ...................................................................................................................................... 133
7.2 Vakantie, verlof, feestdagen en schoolvakanties. ....................................................................... 137
7.3 Sleutelzinnen / Woordenschat: ................................................................................................... 141
Hoofdstuk 8 Vervoermiddelen / Hoe geraak je op kantoor ? ................................................................ 144
8.1 Hoe geraak je op kantoor? .......................................................................................................... 145
8.2 Het verkeersoverzicht .................................................................................................................. 149
8.3 Woordenschat: vervoermiddelen. ............................................................................................... 151
Hoofdstuk 9 Vakantie en vrije tijd/ Een seminarie/ De verschillende nationaliteiten op kantoor ......... 153
9.1 Vakantie en vrije tijd .................................................................................................................... 154
9.2 Landen en nationaliteiten............................................................................................................ 164
9.3 Vakantie op het werk................................................................................................................... 169
9.4 Woordenschat: ............................................................................................................................ 176
Hoofdstuk 1
Zich voorstellen/
Mensen ontmoeten en groeten/
Over het bedrijf…
Hoofdthema’s :
1.1.2 Activiteiten
Je krijgt een fiche met wat informatie over meneer X, bijvoorbeeld zijn naam of zijn adres.
Je vraagt bij de andere cursisten naar de ontbrekende informatie zodat je de gegevens op jouw fiche kunt
aanvullen. Enkele vragen om je alvast op weg te helpen:
Naam: ............................................................................................................................................................
Adres: ............................................................................................................................................................
Telefoonnummer: .........................................................................................................................................
Beroep: ..........................................................................................................................................................
Nationaliteit: .................................................................................................................................................
► ♫Luisteroefeningen
Noteer de verschillende begroetingen. Verbind die vervolgens met de momenten van de dag.
.......................................................................................................... in de voormiddag
.......................................................................................................... ’s middags
.......................................................................................................... ’s namiddags
.......................................................................................................... ’s avonds
.......................................................................................................... ‘s nachts
- Goedemorgen
- Goedemiddag
- Goedenavond
- Goedenacht
► Afscheid:
- Dag
- Tot ziens
- Tot de volgende keer
- Tot binnenkort
► Iemand voorstellen
Oefening
Werk in groepjes van 3. Er komt vandaag een nieuwe collega op het werk.
► Je begroet hem en stelt hem aan de andere collega’s of aan de manager voor.
1.1.4 Grammatica
Subject
Enkelvoud Zonder nadruk Met nadruk (1)
1 ik
2 je jij
3 hij
ze zij
het
Meervoud
1 we wij
2 jullie
3 ze zij
Beleefdheid u
Opmerking
Enkel personen kunnen met deze vormen aangeduid worden, voor dingen gebruik je de vormen zonder nadruk.
Bijvoorbeeld:
Oefening
1. Mijn collega Frederik leest het dossier. .................................................... leest het dossier.
3. Mijn manager en ik hebben straks een bespreking. .............................. hebben straks een bespreking.
5. Karel en Léon gaan samen naar het restaurant. ........................... gaan samen naar het restaurant.
6. Wanneer komen jij en je collega eens op tijd? Wanneer komen ............................... eens op tijd?
7. Straks belt meneer Vets me over die zaak. Straks belt ................................. me over die zaak.
► De spellingregels
Inleiding
- de vocalen (V) = a, e, i, o, u
- de consonanten (C) = b, c, d, f, g, h, j, k, l, m, n, p, q, r, s, t, v, w, x, z
- 1 syllabe = vocalen + consonanten, bv. col-le-ga, bu-reau, te-le-foon
- tweeklanken = au, ou, ei, ij, oe, , eu, eeu, ieu, oei, ooi, aai, ai
- “¨” = trema: geeft aan dat er een nieuwe syllabe begint
Soorten syllabes
2 soorten syllabes:
open: eindigen op een V gesloten: eindigen op een C.
ma-nen man-nen
be-nen bel-len
bo-men bom-men
vu-ren mus-sen
baas, collega, groot, grote, naam, voornaam, telefoon, bellen, werkplaats, werken, man, kantoor,
efficiënt, bespreking, familienamen
Soorten vocalen
2 soorten vocalen:
lange vocalen: korte vocalen:
- lang blijft lang - kort blijft kort
- schrijf je dubbel in gesloten syllaben: - schrijf je altijd enkel, maar ze moeten altijd
in een gesloten syllabe staan. Dus, soms krijg
bv. naam, voornaam, maandag je een dubbele consonant,
zon, zoon, been, pen, den, pennen, telefoneren, man, boom, maand, maanden, naam, namen
Opmerkingen
a. V F
Op het einde van een syllabe of vóór een andere consonant schrijf je in plaats van “v” een “f”.
Op het einde van een syllabe of vóór een andere vocaal schrijf je in plaats van “f” een “v”.
b. Z S
Op het einde van een syllabe of vóór een andere consonant schrijf je in plaats van “z” een “s”
Op het einde van een syllabe of vóór een andere vocaal schrijf je in plaats van “s” een “z”
‘hebben’ ‘zijn’:
ik heb ik ben
je hebt je bent
u hebt / heeft u bent / is
hij / ze / het heeft hij / ze / het is
we we
jullie hebben jullie zijn
ze ze
Opgelet!!!: Inversie
Bij inversie (= subject komt na het werkwoord) valt uitgang “t” bij de je-vorm weg.
Bijvoorbeeld:
Oefening
► het presens
werken
ik werk stam
je / u werkt stam + t
hij / ze / het werkt stam + t
we
jullie werken stam + en = infinitief
ze
Opgelet!!!:
Spellingregels!
Bijvoorbeeld:
maken ik maak
liggen ik lig
schrijven ik schrijf
reizen ik reis
lezen ik lees
Inversie
Bij inversie (= subject komt na het werkwoord) valt uitgang “t” bij de je-vorm weg.
Bijvoorbeeld:
- Werk je in Brussel?
- Waar werk je?
- Volgende week werk je met Rik aan dit project.
ik heet stam
je / u heet stam
hij / ze / het heet stam
we heten stam + en = infinitief
jullie heten stam + en = infinitief
ze heten stam + en = infinitief
► Vul de juiste vorm in van: gaan, hebben, maken, voorstellen, werken, zijn
1.
Dag Jan, hoe ................................................... het met je?
Ik ...................................... in hetzelfde bedrijf als Jan, maar voor een ander departement.
2.
................................................... jullie vandaag naar de cafetaria?
1.2.1 Sleutelzinnen
► Het bedrijf
► De collega’s:
► De hiërarchie:
Oefeningen
1. Stel jezelf voor binnen je firma. Wat is je functie? In welke afdeling werk je? Wie zijn je collega’s?
Wie is je baas?
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................
2. Kijk naar het organigram en vertel zo veel mogelijk over de personen van dit bedrijf.
3. Werk in groepjes van 2. Stel een fictief organigram van een fictief bedrijf op. Toon dit niet aan je
partner. Je partner moet vragen stellen om jouw organigram te kunnen reconstrueren. Enkele
voorbeelden: Is er een ICT-verantwoordelijke? Hoe heet die persoon? Vergelijk zijn / haar resultaat
dan met jouw fiche! Klopt het?
4. Werk in groepjes van 3. Stel een nieuwe medewerker voor aan een collega en omgekeerd.
1.2.2 Grammatica
Subject Object
Enkelvoud Zonder nadruk Met nadruk (1) Zonder nadruk Met nadruk (1)
1 ik me mij
2 je jij je jou
3 hij hem
ze zij ze haar
het het
Meervoud
1 we wij ons
2 jullie jullie
3 ze zij ze hen / hun (2)
Beleefdheid u u
Opmerkingen
Enkel personen kunnen met deze vormen aangeduid worden, voor dingen gebruik je de vormen zonder nadruk.
Bijvoorbeeld:
Oefeningen
Nee, …….. heb …….. nog niet gezien. Komt …….. vandaag wel naar kantoor?
Ja, vraag het …….. eens! …….. is altijd goed op de hoogte van zulke dingen.
Het spijt …….., Mark, …….. hebben de tijd wat uit het oog verloren.
Het spijt …….., maar …….. heb nog niet de kans gehad om dit met …….. te bespreken.
2. Vervang het onderlijnde deel door de juiste vorm van het persoonlijk voornaamwoord.
Mijn manager en ik hebben straks een bespreking met meneer Nys en mevrouw Beerden
Neen, .......................... hebben geen tijd. Kunnen .............................. een sandwich voor
............................ kopen?
Opmerkingen
Enkel personen kunnen met deze vormen aangeduid worden, voor dingen gebruik je de vormen zonder nadruk.
Bijvoorbeeld:
jullie >< je
Bij 2x “jullie” achter elkaar (persoonlijk voornaamwoord en bezittelijk voornaamwoord) wordt de 2de “jullie”
(bezittelijk voornaamwoord) “je”.
Bijvoorbeeld: Hebben jullie jullie agenda nagekeken? Hebben jullie je agenda nagekeken?
► Vul de juiste vorm van het bezittelijk voornaamwoord in. ( DH nr. 10)
4. Dat is niet (van mij) ...................probleem, maar (van Evy en jou) .............................................. probleem!
9. Zijn mevrouw Van Keirsbilck en meneer Schuerewegen (van Dirk en mij) ...................... nieuwe collega’s?
1.3 De familie
Peter
1.3.2 Woordenschat
En verder …
- de familie = met grootouders, ooms en tantes. = groter.
- het gezin = ouders + kinderen = kleiner.
- de overgrootouders = nog één generatie verder.
- van moederszijde /van vaderszijde.
- grote gezinnen.
- eenoudergezinnen.
- de (echt)scheiding; gescheiden ouders.
Oefeningen
► Stel je eigen stamboom op, of een deel ervan als die te groot is. Beschrijf vervolgens je
stamboom aan een medestudent. Die probeert de stamboom te reconstrueren. Vergelijk beide
stambomen. Ten slotte stel je de stamboom van je medestudent aan de groep voor. ( DH nr. 6)
1.3.3 Activiteiten
► Je krijgt een kaartje met informatie over je personage: leeftijd, burgerlijke staat, kinderen,
woonplaats. Iedereen maakt deel uit van een gezin.
Het doel van het spel is de andere leden van je gezin te vinden.
Opgelet!!!:
dezelfde namen komen verschillende keren voor, dus je moet de andere cursisten alle nodige
informatie vragen om te weten of ze van dezelfde familie zijn!
► Als de gezinsleden elkaar gevonden hebben, stelt elk gezin zich voor.
Ik ben ….
Ik ben ... jaar.
Ik ben getrouwd met … en heb … kinderen.
Ik ben de vader van ….
Ik woon in …
1.3.4 Grammatica
► het lidwoord
DE-woord HET-woord
enkelvoud de collega het kantoor
meervoud de collega’s de kantoren
Het Nederlands heeft 1 onbepaald lidwoord voor de- en het-woorden in het enkelvoud. Er is geen
meervoudsvorm van het onbepaald lidwoord.
DE-woord HET-woord
enkelvoud een collega een kantoor
meervoud collega’s kantoren
1. Personen: 1.
2. = komt uit een adjectief of een 2. de zieke, de blinde, de gewonde / De groei, de slaap, de dank
werkwoord
1. Sommige personen. 1. het diensthoofd, het kind, het lid, het slachtoffer,
het monster, het meisje
2. Alle verkleinwoorden (= woorden op -je!) 2. het meisje, het kindje, het werkje, het kantoortje
3. Woorden van 2 syllaben met prefix 3. het bedrag, het gedoe, het verlies, het ontslag
be-, ge-, ver- en ont-
5. Adjectieven of verba als substantief gebruikt. 5. het leven, het nemen, het nieuwe, het donker
6. Woorden met suffixen op 6. het kanaal, het personeel, het telegram, het
-aal, -eel, -gram, -isme, -ment, -aat, -iet en -sel symbolisme, het nitraat, het graniet
en van vreemde oorsprong op -um. het voedsel, verschijnsel
het album, curriculum
► het meervoud.
Basis
Opmerking:
Let op de spellingsregels!
Soms +s of +’s:
+s +s +’s
substantieven met 2 of + syllabes op diminutieven: substantieven op
Onregelmatige vormen:
en (nicht) ........................................................................................................
(week) ........................................................................................................... .
► de getallen
1 20
0 nul
20 30
21 eenentwintig 26 zesentwintig
22 tweeëntwintig 27 zevenentwintig
23 drieëntwintig 28 achtentwintig
24 vierentwintig 29 negenentwintig
25 vijfentwintig 30 dertig
Tientallen: 10 100
10 tien 60 zestig
20 twintig 70 zeventig
30 dertig 80 tachtig
40 veertig 90 negentig
50 vijftig 100 honderd
100 1.000
101 honderdeneen
102 honderdentwee
… …
112 honderdentwaalf
113 honderddertien
114 honderdveertien
… …
200 tweehonderd
271 tweehonderdeenenzeventig
300 driehonderd
400 vierhonderd
500 vijfhonderd
1.000 …
Bijzondere getallen
Opmerkingen
- half + HET-woord: het dossier: Ik heb nog maar een half dossier gelezen.
- halve + DE-woord: de dag: Ik ben vandaag maar een halve dag op het werk.
b. Jaartallen
1971 negentienhonderdeenenzeventig
2011 tweeduizendenelf
c. Om te rekenen
Oefeningen:
1. dobbelstenen
► Met dobbelstenen gooien om tot een totaal van 150 te komen: optellen, aftrekken,
vermenigvuldigen, delen ...: iedere cursist mag 5 maal gooien en moet zo dicht mogelijk bij 150
komen.
2. kaarten
► Kaartspelen: hetzelfde met kaarten: iedere cursist neemt om beurten een kaart en moet zijn
kaarten optellen, aftrekken, vermenigvuldigen of delen, om tot 150 te komen.
3. getallen aanduiden
► De docent schrijft willekeurig 10 à 20 cijfers op het bord. Twee cursisten komen naar voren, ieder
met een andere kleur stift (of krijt) en moet zo snel mogelijk de cijfers omcirkelen, die een andere
cursist in een willekeurige volgorde luidop leest.
Hoofdstuk 2
Hoofdthema’s :
2.1 Kantooruitrusting
1 2
16 V 3
6
4
15
14 5
18 7
23
17
19
22 20
13 12
21
11
8
9
9
10
de schaar 16........................
de klok ............................
de computer ............................
de attachékoffer ............................
de muis ............................
de bureaustoel ............................
het toetsenbord/klavier ............................
de laptop ............................
de tas ............................
de blocnote ............................
de rekenmachine ............................
de (bureau)lamp ............................
de telefoon (het telefoontoestel) ............................
de map ............................
de kast ............................
het boek ............................
de pen ............................
de balpen ............................
de printer ............................
de schrijftafel / het bureau ............................
de ‘PDA’ ............................
(= Personal Digital Assistant)
het faxtoestel ............................
de gsm ............................
2.1.2 ♫ Luisteroefening nr. 4: Hoeveel zijn het er? De cijfers / Het meervoud
één bureaustoel
2.1.3 Groepsactiviteit
► Sleutelzinnen
► Woordenschat
2.2.2 Activiteiten
1 2 3
4 5 6
► Leesoefening
Bakkerij « ‘t Brood »
Restaurant ’t kasteeltje
Open van maandag t.e.m.
vrijdag van 12 tot 14u30
en van 17u30 tot 22u30
Vrijdag tot 24u.
Gesloten op maandag
► Dialoog
► Treinuren
maar
Een nieuw systeem is noodzakelijk. ‘een’, ‘geen’, of niets + adj + neutraal naam
Ik heb geen nieuw huis blijft invariabel (stam)
Dit is goed verdiend geld = ‘het’ woorden
► Oefeningen
1. Maak met de klas een overzicht van alle adjectieven die jullie in het Nederlands kennen.
De docent noteert die op het bord. Hier alvast enkele tegenstellingen om jullie op weg te helpen:
2. Zoek dan een substantief dat je ermee kan verbinden. Schrijf een passende zin.
Bijvoorbeeld:
................................... ..........................................................................................................................
................................... ..........................................................................................................................
................................... ..........................................................................................................................
................................... ..........................................................................................................................
................................... ..........................................................................................................................
Voorbeeld Regel
- Dit systeem werkt sneller dan dat systeem. adjectief + er.
- Mijn presentatie is korter dan de jouwe. Let op de spellingsregels! (snel sneller)
Opmerkingen:
- Mijn presentatie is korter dan de jouwe. - In de spreektaal wordt ‘dan’ soms ‘als’.
- Deze laptop is zwaarder dan de mijne. - Als het adjectief op ‘r’ eindigt + d + er’
Voorbeeld Regel
- Voor TLC is de belangstelling het grootst. adjectief + - ‘st’.
- Dit bedrijf is het stabielst.
- Deze groep heeft het vlugst gereageerd.
- Dit project is het meest fantastische van mijn carrière! Als het adjectief op ‘st’, ‘ts’ of ‘isch’
- Dit moment is het meest gepaste voor een afspraak. eindigt de / het meest…
Uitzonderingen
goed het best
veel het meest
weinig het minst
graag het liefst
kwaad het vaakst
dikwijls het ergst
► Oefeningen
1. Neem nu de lijst van de laatste oefening met de adjectieven er weer even bij. Maak nu een
vergelijking met een comparatief en een superlatief.
Bijvoorbeeld:
kort + vergadering:
► Morgen hebben we een kortere vergadering dan vandaag.
► De kortste vergadering die ik ooit gehad heb, duurde maar een kwartier.
► Werk in 3 groepjes
► Er zijn drie gesprekken. Voor elk gesprek noteert er één groep:
► Vergelijk dan:
2.3.3 De inversie
Voorbeeld Verklaring
Woordverklaring:
S = subject;
V = verbum, werkwoord
R = rest (kan o.a. direct of indirect object, tijds-
of plaatsbepaling, bepaling van richting) zijn.
S / V / Rest (hier: tijdsbepaling / bepaling van richting) In de (enkelvoudige) zin komt het V altijd in de
Ik / ga / morgen / naar GDB. 2de positie. Het S komt er altijd naast: meestal
in de eerste positie. De rest komt na het
verbum.
Rest (hier: tijdsbepaling) + V + S + rest (hier: bepaling van Soms begint de enkelvoudige zin begint niet
richting) met het subject, dat noemen we inversie. De zin
Morgen / ga / ik / naar TLC. kan dan bv. met een tijdsbepaling beginnen.
Rest (hier: tijdsbepaling) + V + S + rest (hier: plaatsbepaling) Dan komt:
Sinds 10 jaar / werk / ik / bij GDB. - het verbum altijd in de 2de positie
Rest (hier: tijdsbepaling) + V + S + rest (hier: direct object) - het subject altijd in de 3de positie
Om tien uur / heb / ik / een vergadering. - de rest na het subject.
► Oefeningen
.......... ......................................................................................
......................................................................................
.......... ......................................................................................
......................................................................................
.......... ......................................................................................
......................................................................................
.......... ......................................................................................
TLC ......................................................................................
.......... ......................................................................................
Naar school
......................................................................................
Schrijfoefening
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
► Tom en Anja bespreken wat Tom morgen allemaal op het werk te doen heeft.
► Noteer de werkdag van Tom op een dagagenda.
9u00: .........................................................................................
..................................................................................................
10u00: .......................................................................................
..................................................................................................
11u00: .......................................................................................
..................................................................................................
12u00 .......................................................................................
..................................................................................................
13u00: ......................................................................................
..................................................................................................
14u10: ......................................................................................
..................................................................................................
15u00: ......................................................................................
..................................................................................................
16u00: .......................................................................................
..................................................................................................
17u00: ......................................................................................
..................................................................................................
18u00: ......................................................................................
..................................................................................................
19u00: .......................................................................................
..................................................................................................
► Je krijgt een informatiefiche met één activiteit op. Je medecursisten kunnen je helpen om de
ontbrekende punten aan te vullen.
► Iedereen stelt om beurt een vraag aan een medecursist. Per beurt mag je maar één vraag stellen.
9u15: ....................................................................................................
9u55: ....................................................................................................
10u35: ....................................................................................................
14u10: ....................................................................................................
15u00: ....................................................................................................
16u25: ....................................................................................................
17u15: ....................................................................................................
19u00: thuis!!!
Hieronder staat er een weekoverzicht uit de agenda van Isabel. Je krijgt een informatiefiche met wat ze op een
bepaalde dag doet. Je medecursisten kunnen je helpen om de ontbrekende dagen aan te vullen.
En ook:
in de voormiddag ’s middags in de namiddag
vanmorgen vanmiddag
► Geen
1a. voor een onbepaald substantief 1a. Heeft u een probleem? – Ik heb geen probleem.
1b. voor een taal 1b. Spreekt u Chinees? –Nee, ik spreek geen Chinees.
2. voor een getal 2. Bent u 30 jaar?– Nee, ik ben geen 30 jaar.
3. voor een substantief zonder lidwoord 3. Bent u manager? – Nee, ik ben geen manager.
► Niet
1. achteraan de zin
a. ontkenning werkwoord / de hele zin a. Werk je? – Neen, ik werk niet.
b. na bepaald substantief/naam van persoon b. Bel jij de baas even? – Nee, ik bel de baas niet.
Je kent Piet toch? – Nee, ik ken Piet niet.
c. na tijdbepaling c. Kom je morgen ook? - Nee, ik kom morgen niet.
2. voor een adverbium (graag, heel, veel, - Hebt u veel werk? – Nee, ik heb niet veel werk.
vaak, genoeg, …) of een adjectief (groot, - Is de manager ziek? – Nee, hij is niet ziek.
klein, …) zonder substantief
3. voor een voorzetsel (ook deel van - Woont u in Brussel? – Nee, ik woon niet in Brussel.
scheidbaar werkwoord) - Vul je hier je naam in? – Nee, daar vul je je naam
niet in.
4. voor een voltooid deelwoord of een - Heb je hem gisteren gebeld? – Nee, ik heb hem
infinitief gisteren niet gebeld.
- Kan hij morgen komen? – Nee, hij kan morgen niet
komen.
► Oefeningen
. ...........................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
5. Er is veel te doen.
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
- Het jaar: januari, februari, maart, april, mei, juni, juli, augustus, september, oktober, november, december
- Datum: 1 januari (2011), 22 februari, enz.
Sleutelzinnen: de datum
- 1 september?
- 25 december?
- 19 mei
- 25 oktober?
- 1 april?
2.5.1 Woordenschat
Het uur
Enkele tegenstellingen
Enkele kleuren:
- wit, geel, groen, blauw, rood, zwart, paars, roze, grijs, bruin, oranje
- lichtblauw >< donkerblauw
- het blauw, het wit, het oranje, enz. (kleuren = ‘het’-woorden)
De week
En ook:
De maanden
- Het jaar: januari, februari, maart, april, mei, juni, juli, augustus, september, oktober, november, december
- Datum: 1 januari (2011), 22 februari, enz.
2.5.2 Sleutelzinnen
De uren
De datum
Hoofdstuk 3
Beroepen en diploma’s
Hoofdthema’s :
► Beroepen
► Studies en diploma’s
► Afdelingen en functies
3.1.1 Luisteroefening
2. - ‘Wat is Anja?
- Anja is .............................................................................................................................................. ’
- Hij is .............................................................................................................................................. . .’
- . .........................................................................................................................................................
- Hij is .................................................................................................................................................
- ......................................................................................................................................................... ?
- Hij is .................................................................................................................................................
- Aan de KUL.’
3.1.2 Woordenschat
► De beroepen
- de kok - de elektricien
- de chauffeur - de receptionist
- de mecanicien - de notaris
- de arbeider - d secretaresse
- de elektricien - de kassierster
- de kapper - de onderwijzer
- de tekenaar - de boekhouder
- de architect - de ingenieur
- de advocaat - de verkoper
- de slager - de vertaler
- de leraar - de winkelier
- de landbouwer - de verpleegster
- de politieagent - de kinesist
- de bakker - de logopedist
- de postbode - de jurist
- de dokter = de arts - de ICT-specialist
- de tandarts - de manager
- de kinderarts - de metselaar
- de dierenarts - de tuinman
- de zakenman - de ober / kelner
- de garagist
► Oefening
► Welke functie hebben de volgende personages, denk je? Kies er een uit en licht toe.
3.1.3 Grammatica:
Hoofdzin + hoofdzin:
Varianten:
of
S+ … + V.
Werk je in Gent?
Wat is je naam?
Andere vraagwoorden:
Waarom
Wanneer
Hoe vaak
Hoe breed …?
Hoelang
Welk(e)
Waar … naartoe
► Oefeningen
► Stel bij volgende zinnen de vragen zonder vraagwoord. Schrijf de vraag onder de zin.
( DH nr. 12)
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
....................................................................................................... ..................................................
3.1.4 Activiteiten
1. Je bent marktonderzoeker. Je moet mensen op straat ondervragen voor een enquête over
beroepen en gezinssituatie.
Je begint zo:
Thema’s Vraagwoorden:
naam? Wie
voornaam? Wat
leeftijd? Wanneer
kinderen? Waarom
getrouwd? Hoe
beroep? Hoeveel
hoelang? Waar
bedrijf? Welk(e)
Hoelang
Om hoe laat
Hoe groot
Hoe breed
…
2. Bereid nu een tweede enquête voor: bereid enkele vragen over een ander, zelfgekozen,
onderwerp voor – verzin iets …
► Als je geen inspiratie hebt, stel bijv. vragen over de kennis van het Nederlands bij Franstaligen.
► Vraag ook om meer uitleg: begin je vraag dus met ‘Waarom?’.
► De andere cursist antwoordt met ‘Omdat’.
► Ondervraag nu je medecursisten in de klas.
► Stel achteraf een samenvatting van je resultaten aan de klas voor.
3.1.5 Sleutelzinnen
Formeel Informeel
Wat is uw beroep? Wat is je beroep?
Wat bent u van beroep? Wat ben je van beroep?
Wat (voor werk) doet u? Wat (voor werk) doe je
Wat voor werk zoekt u? Wat voor werk zoek je?
Hebt u al eerder gewerkt? Heb je al eerder gewerkt?
Wanneer (Op welke dagen) bent u beschikbaar? Wanneer (Op welke dagen) ben je beschikbaar?
Denkt u dat u voor dit werk geschikt bent? Denk je dat je voor dit werk geschikt bent?
Voorbeelden
Wat is je beroep?
► * Ik ben boekhouder. En jij?
Wat is uw beroep?
► * Ik ben manager in een farmaceutisch bedrijf.
Oefening
1. Vul aan:
bedrijf, beschikbaar, collega, diploma, eerder, geschikt, kantoor, periode, student, studies, werk
2. Bij een interimkantoor: een interview bij een interimkantoor. Vul de vragen aan.
.................................................................................................................................................................. ?
.................................................................................................................................................................. ?
.................................................................................................................................................................. ?
In augustus en september.
.................................................................................................................................................................. ?
- De bakker is iemand die brood bakt. ‘die’ verwijst naar de-woorden (de bakker).
- Het brood dat daar ligt, is vers. ‘dat’ verwijst naar het-woorden (het brood).
- De bakker die ik al lang ken, maakt erg lekker brood. ‘die’ verwijst naar de-woorden (de bakker).
- Het brood dat deze bakker maakt, is erg lekker. dat’ verwijst naar het-woorden (het brood).
Pas op!!!
► Gebruik de katapultzinsstructuur (= Verbum op het einde van de bijzin)!
de kok
de chauffeur
de mecanicien
de arbeider
de elektricien
de kapper
de tekenaar
de architect
de advocaat
de leraar
de landbouwer
de politieagent
de bakker
de postbode
de dokter =
de arts
de tandarts
de kinderarts
de dierenarts
de zakenman
de garagist
de metselaar
de tuinman
de ober /
kelner
de loodgieter
de bediende
3.2.1 ♫Luisteroefening
► Luister naar volgende beschrijvingen en probeer te achterhalen om welk beroep het gaat.
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
Beroepenquiz
► Beschrijf zelf in een zin een beroep of een functie. Maak gebruik van de relatieve bijzin.
► Je medecursisten moeten het beroep of de functie raden.
Bijvoorbeeld:
3.2.2 Woordenschat
Je hebt ondertussen al een aantal afdelingen van een bedrijf, beroepen en functies gezien.
3.2.3 Activiteiten
► Zijn er afdelingen in het bedrijf waar je nu werkt of waar je vroeger gewerkt hebt, …
► Luister naar de volgende beschrijving en probeer te raden om welk beroep het gaat.
Ik ben .............................................................................................................................................. .’
► Schrijfoefening
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
Een test!
► Uit onderstaande lijst moet je steeds een keuze tussen twee beroepen of twee werkvormen
maken .
► Kies het antwoord dat je het meest aanspreekt – of waarvoor je het minst afkeer hebt …
1. a. verkoopmedewerker
b. wegenbouwer
2. a. Ik hou ervan technisch ingewikkelde zaken uit te zoeken.
b. Ik wil graag weten wat ik precies moet doen.
3. a. topsporter
b. psychiater
4. a. De boekhouding bijhouden.
b. Werken aan een groot bouwproject.
5. a. landarbeider
b. technicus
6. a. De catering verzorgen voor een feest van 35 mensen.
b. Microchips ontwikkelen.
7. a. bibliothecaris
b. veearts
8. a. agrariër
b. chirurg
9. a. Ik wil graag met mijn hoofd ideeën uitwerken.
b. Ik wil graag met mijn handen dingen maken.
10. a. laborant
b. bouwvakker
11. a. Ervoor zorgen dat iemand optimaal functioneert.
b. Ervoor zorgen dat ikzelf optimaal functioneer.
12. a. natuurkundige
b. zeeman
13. a. architect
b. stratenmaker
14. a. Een snelweg asfalteren.
b. Een boekhouding controleren.
15. a. verpleegkundige
b. boswachter
16. a. topsporter
b. accountant
17. a. uitgever
b. landmeter
18. a. Een maaltijd voor 12 personen bereiden.
b. Een nieuwe chocoladereep verkopen.
19. a. vertegenwoordiger
b. romanschrijver
20. a. ijscoman
b. verpleegkundige
21. a. Nieuwe creatieve ideeën vorm geven en uitwerken.
b. Leidinggeven aan een team van medewerkers.
22. a. verkoper
b. acteur
1. a. commercieel
b. handenarbeid Creatief:
2. a. technisch vrijheid – intellectueel – nieuwe ideeën – baanbreker
b. administratief Voorbeelden van ‘creatieve’ beroepen:
3. a. creatief copywriter, schilder, ontwerper en graphic designer
b. verzorgend
4. a. administratief Administratief:
b. handenarbeid zekerheid – bepaalde methodes – nauwkeurigheid – ordelijkheid –
5. a. handenarbeid cijfers
b. technisch Voorbeelden van administratieve beroepen en functies:
6. a. verzorgend bibliothecaris, boekhouder, secretaresse en receptionist.
b. technisch
7. a. administratief Verzorgend:
b. verzorgend Houd ervan voor anderen te zorgen - sociaal
8. a. handenarbeid Voorbeelden van ‘verzorgende’ beroepen: alle beroepen in de
b. verzorgend zorgsector, zoals ziekenverzorger, verpleegkundige en huisarts.
9. a. creatief Commercieel:
b. handenarbeid overtuigingskracht – anderen overhalen – gemakkelijke prater –
10. a. technisch sociaal
b. handenarbeid Voorbeelden van commerciële beroepen en functies:
11. a. verzorgend vertegenwoordiger, marketingmedewerker en verkoper
b. commercieel
12. a. technisch Handenarbeid:
b. handenarbeid Je handen gebruiken – tastbare werkelijkheid – concrete zaken –
13. a. technisch trots op eigen verwezenlijking
b. handenarbeid Voorbeelden van beroepen met ‘hanenarbeid’:
14. a. handenarbeid bouwvakker, wegenbouwer, loodgieter en tuinman.
b. administratief
15. a. verzorgend Technisch:
b. handenarbeid intellectuele vermogens – zaken uitzoeken en puzzelen –
16. a. creatief technische constructies verzinnen
b. administratief Voorbeelden van technische beroepen:
17. a. commercieel ingenieur, tekenaar, natuurkundige en laborant.
b. technisch
18. a. verzorgend
b. commercieel
19. a. commercieel
b. creatief
20. a. commercieel
b. verzorgend
21. a. creatief
b. technisch
22. a. commercieel
b. creatief
Schrijfoefening
► Kies een profiel en stel een korte omschrijving (een drie tot vijf regels) op.
► Baseer je op de gegeven uitleg en gebruik in je tekst de relatieve bijzin.
3.3.1 Woordenschat
► De beroepen.
- de kok - de elektricien
- de chauffeur - de receptionist
- de mecanicien - de notaris
- de arbeider - de secretaresse
- de elektricien - de kassierster
- de kapper - de onderwijzer
- de tekenaar - de boekhouder
- de architect - de ingenieur
- de advocaat - de verkoper
- de slager - de vertaler
- de leraar - de winkelier
- de landbouwer - de verpleegster
- de politieagent - de kinesist
- de bakker - de logopedist
- de postbode - de jurist
- de dokter = de arts - de ICT-specialist
- de tandarts - de manager
- de kinderarts - de metselaar
- de dierenarts - de tuinman
- de zakenman - de ober / kelner
- de garagist
3.3.2 Sleutelzinnen
Formeel Informeel
Wat is uw beroep? Wat is je beroep?
Wat bent u van beroep? Wat ben je van beroep?
Wat (voor werk) doet u? Wat (voor werk) doe je
Wat voor werk zoekt u? Wat voor werk zoek je?
Hebt u al eerder gewerkt? Heb je al eerder gewerkt?
Wanneer (Op welke dagen) bent u beschikbaar? Wanneer (Op welke dagen) ben je beschikbaar?
Denkt u dat u voor dit werk geschikt bent? Denk je dat je voor dit werk geschikt bent?
Voorbeelden:
Wat is je beroep?
► Ik ben boekhouder. En jij?
Wat is uw beroep?
► Ik ben manager in een farmaceutisch bedrijf.
Hoofdstuk 4
Hoofdthema’s :
► Voedsel en maaltijden
► Lunch op het bedrijf
4.1.1 ♫ Luisteroefening nr. 12: Wat eet je graag bij het ontbijt?
a. b. c. d.
1. 2. 3. 4. 5.
6. 7. 8. 9. 10.
► Woordenschat
Eten en drinken
- de koffie
- de thee
- de melk
- de warme chocomelk
- het broodje
- de boterham
- de sandwich
- het geroosterd brood = de toast
- het fruit
- het ei
- de croissant
- de pistolet
- de cornflakes
- de muesli
De maaltijden
► Sleutelzinnen
Eten en drinken
drinken eten
Ik drink graag … / Ik drink liever (dit dan dat) Ik eet graag… / Ik eet liever (dit dan dat)
vaak altijd nooit
Melk en suiker?
► Oefeningen
1. De drie maaltijden
als ontbijt?
als lunch / middagmaal?
als avondmaal?
2. Verbind:
cola
boter
koffie; bruin brood
thee
koekjes
spaghetti; tomaten
melk; 1 kg zout
kaas
10 plakjes salami
1 kip (+/- 1.2kg)
► Woordenschat: maaltijden
- de maaltijd
- de schotel
- bereiden
- de dagschotel
- Wat is de dagschotel?
- De dagschotel is …
- Smakelijk!
- Smaakt het?
- Lekker!
- Niet zo lekker.
► Als je op restaurant gaat: Veel voorkomende producten op menukaarten: (DH nr. 35)
Vlees (het)
- kip (de)
- koteletten (de)
- gebraad (het)
- brochettes (de)
- worst (de)
- lamsvlees (het)
- aardappelen (de)
- rijst (de)
- pasta (de)
- een schoteltje rauwkost (de)
- puree (de)
Groenten
- wortel (de)
- paddenstoelen (de)
- bonen (de)
- witloof (witlof) (het)
- tomaten (de)
- prei (de)
- erwten (de)
- sla (de)
- spinazie (de)
- bloemkool (de)
- knoflook (de/het)
- ui (de)
Dessert (het)
- kaas (de)
- een stuk taart (de)
- een crème (de) – een crème brûlée
- een chocolade mousse (de)
Fruit (het)
- banaan (de)
- sinaasappelen (de)
- citroen (de)
- kersen (de)
- aardbeien (de)
- meloen (de)
- druiven (de)
- peer (de)
- perzik (de)
- frambozen (de)
Drank (de)
Enkele dranken
( DH nr. 16)
► Luister naar het gesprek. De docent geeft je een fiche. Vul deze aan.
► Werk in groepjes. Vergelijk nu je tekst met die van andere cursisten.
► Zonder vraagwoord.
Ga je vanmiddag eten?
Wil je er ook een?
Kom je mee?
Zijn er steaks?
inversie = V + S + ?
Oefeningen
Vraag: Antwoord:
1. ................................................................................................ In de kantine
4.2.3 Activiteiten
4.3.1 Activiteiten
► ♫ Luisteroefening nr. 15: ’ ’s Morgens als een koning, ’s middags als een prins en ’s
avonds als een bedelaar.’
► En jij, wat eet jij graag ’s avonds? Eet jij genoeg groenten en fruit?
4.3.2 Woordenschat
- licht eten
- naar het schijnt
- de meeste mensen
- de warme maaltijd
- bijvoorbeeld
- de slechte gewoonte
- op het menu
- normaal gezien…
- de charcuterie
- gemakkelijk te verteren
- genoeg
- per dag
- het minimum
- Wat is de dagschotel?
- Smaakt het?
- Smakelijk!
► Enkele tegenstellingen
Oefening
► Sterke werkwoorden
‘Ik heb...’ ()
eten: ‘Vandaag heb ik geen fruit .................................................................................................’
Betekenis
Hulpwerkwoord Omschrijving
moeten verplichting
kunnen mogelijkheid, in staat zijn tot
mogen toelating hebben, toestemming hebben
mogen + ontkenning (‘niet/geen’) verbod
Gebruik
Voorbeelden
Vervoegingen
In het bedrijf mag je niet roken. Je kan tussen 8 en 9 aankomen. Je moet 7u36 per dag werken.
… … …
► Als er in de groep verschillenden nationaliteiten zijn, bespreek dan ook wat er in je land van
oorsprong of in je cultuur toegelaten, verboden, mogelijk of verplicht is.
- de bestelling - de tonijn
- deze middag - halen
- de ham - het laatste
- de mayonaise - ongeveer
► Sleutelzinnen
► Luister naar het gesprek. Welke van deze bestellingen is de juiste? ( DH nr. 19)
► Betekenis
Hulpwerkwoord Omschrijving
zullen verwijzing de toekomst; een belofte
gaan als intentie, van plan zijn
► Gebruik
► Voorbeelden
Ik heb uw bestelling nog niet kunnen verwerken. U zult nog even op uw broodje moeten wachten.
► ‘Nog even geduld, er zit er voor u niets anders op.’
► Vervoeging
zullen gaan
ik zal ik ga
je/u zult (zal) je/u gaat
hij/ze zal hij/ze gaat
we zullen we gaan
jullie zullen jullie gaan
ze zullen ze gaan
► Oefening
► Herschrijf volgende zinnen, een keer met ‘zullen’ en een keer met ‘gaan’.
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
9. Op het menu van het avondmaal zijn normaal gezien enkel koude of lichte schotels.
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................
4.6.1 Woordenschat
► Eten en drinken
- de koffie
- de thee
- de melk
- de warme chocomelk
- het broodje
- de boterham
- de sandwich
- het geroosterd brood = de toast
- het fruit
- het ei
- de croissant
- de pistolet
- de cornflakes
- de muesli
► De maaltijden
► Maaltijden
- de maaltijd
- de schotel
- bereiden
- de dagschotel
- de snoep
► Enkele dranken
- licht eten
- naar het schijnt
- de meeste mensen
- de warme maaltijd
- bijvoorbeeld
- de slechte gewoonte
- op het menu
- normaal gezien…
- de charcuterie
- gemakkelijk te verteren
- genoeg
- per dag
- het minimum
- Wat is de dagschotel?
- Smaakt het?
- Smakelijk!
► Enkele tegenstellingen
4.6.2 Sleutelzinnen
► Eten en drinken
drinken eten
Ik drink graag … / Ik drink liever (dit dan dat) Ik eet graag… / Ik eet liever (dit dan dat)
vaak altijd nooit
Hoofdstuk 5
Hoofdthema :
► Leesoefening
► Lees het volgende telefoongesprek en plaats het nummer van de zin bij de juiste afbeelding:
Dring …
?
Eddy
Zzz…
Hallo,
Eddy?
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
Oefeningen
A.
B.
Wel, ik ben aan het spreken met mijn baas. Kan je later terugbellen?
A.
B.
► Sleutelzinnen
Directe rede
► Rollenspel
► Groepsactiviteit:
► ♫ Luisteroefening nr. 18: ‘De boekhouding, met Sandra, hallo!’ ( DH nr. 23)
► Luister naar volgend telefoongesprek. Geef aan of volgende uitspraken juist of fout zijn..
Sandra is op kantoor.
Sandra kan niet lang aan de lijn blijven want ze moet naar een vergadering gaan.
► Groepsgesprek:
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
5.2 Grammatica
► Zet de woorden in de juiste volgorde. Begin de zin met het vetgedrukte woord. Vervoeg de
werkwoorden. Het onderwerp is onderlijnd.
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
Bijvoorbeeld:
Soms is er weinig verschil tussen een voorwaarde en een situatie, dan kunnen ‘als’ en ‘wanneer’ door
elkaar gebruikt worden
► Woordvolgorde:
Hoofdzin + bijzin
Hoofdzin +
als + S +… + V
wanneer
Als + S +… + V
Wanneer + hoofdzin (met inversie!)
Opgepast!!!
‘als’ # ‘of’
2. Maak de oefening nog een keer, maar begin nu elke zin met ‘Als / Wanneer …’.
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................
► Samengestelde zin
en
Ik ben moe en ik ga naar huis. Hoofdzin + maar + hoofdzin.
of
want
► Groepsgesprek:
Werknemers zijn steeds vaker afwezig op het werk. Dat heet 'werkverzuim'. Ziekte is daar de
belangrijkste reden voor. Dat blijkt uit een groot onderzoek. Het onderzoek werd uitgevoerd bij meer
dan 300.000 werknemers in bijna 10.000 bedrijven. Veel bedrijven tonen belangstelling voor het
onderzoek.
Probleem
Werknemers in België zijn elk jaar gemiddeld 15 dagen ziek. Maar elk jaar worden dat een paar dagen
meer. Voor bedrijven is dat een probleem. Dat kost het bedrijf immers geld. Per dag is dat ongeveer
€175 per werknemer. De belangrijkste reden voor het afwezig zijn is ziekte.
Dokter
Bij ziekte gaan werknemers naar de dokter. Die schrijft een ziektebriefje voor. Daarop staat de reden
van de afwezigheid. De dokter zegt ook wat de zieke niet mag doen. Dikwijls voelen de werknemers
zich ziek. Ze zijn het echter niet echt. Toch schrijven dokters dan soms een ziektebriefje.
Oorzaak
Veel werknemers voelen zich wel eens ziek. Velen komen echter toch werken. Ze zijn bezorgd om hun
bedrijf. Daar is een reden voor. Meestal is het bedrijf ook bezorgd om hen. Het zorgt ervoor dat de
werknemers goed werk leveren. Sommige bedrijven doen dat niet. Zij hebben veel meer last van
verzuim. De werknemer is dan bijvoorbeeld niet meer tevreden met zijn werk. Hij voelt zich niet meer
belangrijk of nodig.
Raad
Bedrijven kunnen dus veel leren uit het onderzoek. In een ‘goed’
bedrijf zal er veel minder verzuim zijn dan in een bedrijf met
problemen. Bij veel verzuim is er duidelijk iets mis met het bedrijf.
Ook de aanpak van zieke werknemers is belangrijk.
Wie en waarom?
Enkele opvallende feiten: arbeiders zijn meer afwezig dan bedienden; vrouwen zijn vaker niet op het
werk dan mannen - zwangere vrouwen zorgen voor dat verschil. Daardoor lijkt het alsof ze vaker ziek
zijn. Afwezig zijn komt meer voor in grote bedrijven. In kleine bedrijven gebeuren meer ongevallen,
daarna blijven mensen thuis. Schoonmaakbedrijven en kledingbedrijven krijgen het meest te maken
met het probleem. Oudere werknemers zijn minder vaak ziek. Als ze ziek zijn, blijven ze wel langer weg
van het werk. Jongeren zijn korter, maar vaker ziek. Vooral op maandag blijven de meeste mensen
thuis …
► Oefeningen
‘Werkverzuim’ is het feit dat een werknemer niet komt werken, omdat hij ziek is.
Het bedrijf moet de werknemer €175 betalen wanneer hij ziek is.
De motivatie om te komen werken zelfs als je ziek bent, hangt voor een groot deel van het bedrijf
af .
Dit onderzoek is niet nuttig voor bedrijven, omdat ze al op de hoogte zijn van het probleem.
2. Welke conclusies hebben de onderzoekers uit dit onderzoek getrokken? Vul de ontbrekende
woorden aan: ( DH nr. 26)
► ♫ Luisteroefening nr. 21
1. ......................................................................................................................................................
2. ......................................................................................................................................................
3. ......................................................................................................................................................
4. ......................................................................................................................................................
5. ......................................................................................................................................................
6. ......................................................................................................................................................
7. ......................................................................................................................................................
8. ......................................................................................................................................................
9. ......................................................................................................................................................
10. .....................................................................................................................................................
11. ....................................................................................................................................................
h) Ik hoest. ......................................................................................
► Vind het woord terug: alle woorden komen uit de dialogen. ( DH nr. 28)
R W E K I R A T: ...............................................................................................
S R N I P O E D N E L E S T E S: ...............................................................................................
N I G I CH T L I N: ...............................................................................................
G N O B K E L I: ...............................................................................................
E G I R V E G N A R D: ...............................................................................................
U E E T L E B R G L N: ...............................................................................................
R M F I O L U E R: ...............................................................................................
N R O A T K O: ...............................................................................................
M G O E R D O E N G E: ...............................................................................................
V D N O E I O R B R N D E: ...............................................................................................
Bijvoorbeeld:
telefoonnummer
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Je belt het schoonmaakbedrijf op, omdat je vindt dat de kantoren nog vuil zijn: de
vuilnismanden zijn niet leeggemaakt, er ligt nog stof op de kasten en er zijn koffievlekken op de
grond.
De firma verontschuldigt zich: gisteren waren er 3 schoonmakers ziek. De firma stelt een
oplossing / een vergoeding voor.
Nul-vier-vijfenzeventig
050/ 14.81.10
03/ 766.71.67
09/ 142.74.89
0498/48.64.12
0497/ 54.82.36
► ♫ Luisteroefening nr. 22
1). ................................................................................................................................................................
2) .................................................................................................................................................................
3) .................................................................................................................................................................
4) .................................................................................................................................................................
5) .................................................................................................................................................................
► Telefoneren
Iemand doorverbinden:
De persoon is er niet:
- Schikt u dat?
- Ik ga even in mijn agenda kijken.
- Ik ga even mijn agenda raadplegen.
- een afspraak verplaatsen.
- een afspraak bevestigen.
- iets afspreken op (+dag) om (+uur).
- (Om) hoe laat?
- Dat is genoteerd.
Afscheid nemen:
- Bedankt!
- Tot morgen /vrijdag / volgende week / binnenkort.
- Dag!
- Joe! (familiair!)
Overeenkomst:
ziek >< niet ziek, gezond, in vorm geduldig zijn >< ongeduldig zijn
afwezig >< aanwezig >< geen geduld hebben
verkeerd >< goed, juist dringend # niet dringend
vrij / beschikbaar # bezet (voor een vergaderzaal, een telefoonlijn),
(druk)bezig (voor een persoon).
Hoofdstuk 6
Hoofdthema’s :
► De weg vragen/uitleggen
► Een bezoeker in het bedrijf
6.1.1 Activiteiten
► Luister naar het gesprek. Zijn volgende uitspraken juist of fout? ( DH nr. 31)
Bart Secretariaat
Liften
Koffiezetapparaat
Een ogenblik a.u.b. Gaat u gerust even zitten. ........................................ u een kopje koffie?
‘open space’. Het kantoor van Meneer Dirckx is het tweede ..................................................
de vergaderzaal = ..........................................................................................................................
Het kantoor van de directeur bevindt zich op het einde van de gang, naast de liften. Aan de
andere kant van de gang ligt het secretariaat, waar twee secretaressen werken. Daarnaast is het
kantoor van Pol, de Marketing Manager. Naast het kantoor van Pol, in een hoek, is er een open
ruimte met zes bureaus. Dit is de marketing afdeling.
Aan de andere kant van de gang, tegenover de marketing afdeling, zit Tine, de HR-Manager. Zij zit
in een groot, gesloten kantoor in de hoek. Naast haar kantoor is er een kamertje zonder ramen
met het fotokopieerapparaat en de voorraad papier. Naast deze bergruimte is er een kantoor
waar nog niemand zit – het zal voor de nieuwe Sales Manager zijn. Naast dit kantoor is de
rokerskamer, ook wel het rokershoekje genoemd. Tussen de rokerskamer en het kantoor van de
directeur is er een receptieruimte.
► Lees de tekst nog een keer. Vul op het plan hieronder de namen in het passende kantoor in …
Liften
Directeur
► Kijk telkens naar de positie van het kleine vierkant ten opzichte van het grote vierkant.
… … …
… … …
… bij, tegenover
dichtbij
En nog:
Aan te
Joke studeert aan de KUL Ik woon te Brussel.
Ik wacht aan de receptie Ik blijf vanavond thuis.
Bijvoorbeeld:
► ‘Jan is op school.’
► Waar staan de preposities in de volgende zinnen? Is hun gebruik figuurlijk (idiomatisch) of letterlijk?
► Zoek de juiste preposities, schrijf dan een zin in verband met de situatie en gebruik de volgende
preposities: ( DH nr. 36)
n… :
t…:
u…:
De wagen komt……
o… :
De wagen rijdt ……
Het park
d… :
Ik wandel ……
l… :
Ik wandel ……
v… :
v… :
► Oefening: vul de juiste prepositie in. Opgelet: soms zijn er meerdere mogelijkheden.
5. Ik wandel …………………….. het bos. Als ik …………………….. de rivier kom, ga ik …………………….. de brug
6. De bus stopt niet …………………………… ons huis, maar rijdt ons huis ……………………………. Hij rijdt
7. Ik werk …………………………… een KMO …………………………… het centrum van Brussel. Ik ga elke dag
8. Waar ligt mijn laptop? Ik had hem ……………………… de tafel gezet. Ik had plaats nodig en heb hem
9. Ik heb veel werk. Ik kom net …………………………… een vergadering en moet een rapport schrijven.
Oefeningen:
De wegbeschrijving
► Bekijk het onderstaande plan aandachtig. Beschrijf voor volgende opgaven telkens twee
mogelijke routes.
Zilverbeekdreef
106
6.2.1 Activiteiten
1 2 3 4
departement Human Resources
personeel 11
(4 + 7)
► Je krijgt een plan met enkele departementen van een bedrijf. Je moet met je medecursisten
informatie uitwisselen om zo het plan te kunnen vervolledigen.
Bijvoorbeeld:
► Je vraagt naar:
De diensten:
de verkoopafdeling,
de boekhouding,
de marketingdienst,
de Algemene Directie en administratie
de kantoren van:
de Sales Manager,
de Sales Assistants,
de Verkopers,
de Marketing Manager,
de Product Managers,
de Accountants,
de secretaressen van de boekhouding,
de General Manager,
zijn secretaressen
de liften,
de rokerskamer of het rokershoekje,
de uitgang en de nooduitgang,
de cafetaria,
het fotokopieerapparaat,
de voorraad papier,
het koffiezetapparaat,
de receptie
6.2.2 Grammatica:
Participium.
!stam: spellingregels!
Imperfectum.
Oefeningen
Toen ik mijn eerdere job verloor, heb ik er direct een nieuwe gevonden.
= repetitief
in het verleden. = eenmalige gebeurtenis in het verleden.
Op deze drie voegwoorden volgt de katapultzinsstructuur (zie verder voor meer uitleg hierover):
1.
2.
3.
4.
2. Enkele vragen
1. Antwerpen.
► Per twee; cursist A werkt op de dienst voor toerisme in Antwerpen, cursist B wil de stad bezoeken …
► Jullie krijgen straks 1 fiche met allerlei informatie over wat B wil doen en wat A kan voorstellen.
( DH nr . 41)
2. Zoek toeristische informatie over je stad, dorp of streek en plan een bezoek van één dag voor een
toerist, die door een andere cursist gespeeld zal worden.
► Hij/ zij mag natuurlijk ook vragen stellen en zeggen wat hem/ haar wel of niet interesseert.
► Breng eventueel ook een plan mee en toon waar de bezienswaardigheden staan.
► Als de twee cursisten alles gepland hebben (met bezoeken, wandelingen, winkels restaurant,
concert, toneel of film…), legt de “toerist” uit aan de rest van de groep wat hij de hele dag zal doen.
7. Ik bel meneer Janssens op. Ik wil een afspraak met …………………………… maken
(naar) rechts.
stoppen.
En verder nog:
het zebrapad
de straat
de hoek
het kruispunt
het rondpunt
het plein …/…
Hoofdstuk 7
Het weer/vakantie
Hoofdthema’s :
► Het weer
► Vakantie
7.1.1 Oefeningen
1 2 3
4 5 6
En verder:
► Luister nog een keer naar het weerbericht en probeer te achterhalen welke dag het is op het
moment van het weerbericht?
► Ken je de dagen van de week nog?
7.1.2 Grammatica
Af en toe buien wegens wolken die vanuit het zuidwesten komen .’ ‘die’ + katapultzinsstructuur
7.1.3 De seizoenen
► ♫ Luisteroefening nr. 28
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
Pas op!!!:
In de herfst In de zomer In de winter In de lente
► Groepsgesprekken:
7.2.1 Oefening
► Aan welke feest(dag)en of vakanties doen deze tekeningen denken? ( DH nr. 43)
Lieve papa,
…
En nog…
in mei: ..................................................................................................................................................................
en: ........................................................................................................................................................................
- met oudejaarsnacht
- met Pasen
- met Kerstmis
Als het om een tijdsduur gaat, worden de preposities ‘tijdens’ of ‘gedurende’ gebruikt:
Gedurende / Tijdens
7.2.3 Activiteiten
► Spel*
Voorbereiding:
Doel:
Spel:
A: ‘Er staat een kalkoen die een bord omhoog houdt, met ‘Eet rund’ erop!’,
► Ploeg B moet hieruit de bijhorende feestdag en zin afleiden en kan hiervoor de eigen fiches
raadplegen. Het antwoord voor B is dan:
► Bij een juist antwoord geeft cursist A zijn fiche aan cursist B.
► Luister naar volgende gesprekken. Noteer 4 nieuwe woorden en één nieuwe uitdrukking.
4 nieuwe woorden:
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
1 nieuwe uitdrukking:
...............................................................................................................................................................
► In groepjes van 2.
► Wat zeg je?
► Speel de scène.
► Als je klaar bent, wissel je van speler.
- de wapenstilstand
- de oudejaarsnacht
- nieuwjaar
- Allerheiligen / Halloween
- Valentijnsdag
- vader- / moederdag
- de krokusvakantie
- in de oudejaarsnacht
- met Pasen
- met Kerstmis / op kerstavond
- op Valentijnsdag
- op vader- / moederdag
- op Allerheiligen / Halloween
- De zomer
- De winter
- De herfst
- De lent
- vriezen;
- het vriespunt
- bereiken.
- de regen; de bui,
- de stortbui;
- regenen;
- (stort)buien.
- de sneeuw;
- smeltende sneeuw
- (in de lente bijv.);
- sneeuwen.
- de wolk;
- de opklaring.
- de zon;
- zonnig weer.
- het onweer.
- de ijzel.
- de bliksem.
- de hagel.
- wisselvallig weer;
- bewolkt weer
- met af en toe buien en opklaringen.
- De storm
- donker
‘Het is donker; het wordt donker.’
Hoofdstuk 8
Hoofdthema’s :
► Vervoermiddelen
► Hoe geraak je op kantoor ?
► Stel een vraag die past bij één van de volgende antwoorden. ( DH nr. 46)
‘Te zwaar!!!’
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
► Spel: de bedrijfswagen.
► Dit zijn allemaal collega’s die samen in een openruimte kantoor werken.
► Luister goed naar de tips die je krijgt en probeer het respectievelijke vervoermiddel te vinden om
naar kantoor te geraken.
► Probeer ook een antwoord te vinden op de volgende vraag: ‘Wie heeft er een bedrijfswagen?’
? ¿
Jan Piet Jos
Vervoermiddel om Wagen?
naar kantoor te gaan
Jan
Piet
Jos
Sandra
Alain
Martijn
► Normaal gezien weet je nu hoe de vijf leden van de ploeg naar kantoor gaan. Vergelijk je
antwoorden met die van de andere cursisten. ( DH nr. 48)
► Maar wie heeft er een bedrijfswagen? Welke mogelijkheden zijn er? ( DH nr. 49)
► Als je nu weet dat Jan, Piet en Jos allemaal in de verkoop werken, en dat Sandra, Alain en Martijn
‘Sales Support’ zijn en ‘binnen’ blijven, weet je nu wie er een bedrijfswagen heeft? ( DH nr. 50)
de personeelsdienst
Waar zit je?
Wat is er aan de hand?
Wij weten van niks.
Het zou wel kunnen.
Normaal gezien …
Tot straks!
► Ben jij soms (te) laat op kantoor? Wat zijn de redenen ervoor?
Voorbeeld:
► Stel nu dezelfde vraag aan een medecursist, die met dezelfde zinstructuur moet antwoorden. Zoek
zelf ook nog enkele andere vragen.
► Woordenschat:
- de file
- de richting
- het ongeval
- ter hoogte van
- de vrachtwagen
- de rijstrook
- versperren
- de afrit
- de tunnel
- het centrum
- vertragen
- de route
- alternatief (alternatieve)
- aanbevelen
- ten slotte
- de ring
- melden
- de wegomlegging = de (weg)omleiding
2. In de file ................................................................................................................................................ .
► Luister nog eens aandachtig naar het verkeersoverzicht. Noteer alle participia.
Kun je de bijhorende infinitief afleiden?
................................................................ ...................................................................................
................................................................ ...................................................................................
Ik heb…
roken .....................................................................................................................
wandelen .....................................................................................................................
werken .....................................................................................................................
versperren .....................................................................................................................
voorstellen .....................................................................................................................
aanbellen .....................................................................................................................
opbellen .....................................................................................................................
beantwoorden .....................................................................................................................
kennen .....................................................................................................................
ontkennen .....................................................................................................................
afleggen .....................................................................................................................
hebben: .....................................................................................................................
zijn: .....................................................................................................................
► Maak een zin met de volgende verba. Zet deze verba als participium in. Let op het juiste
hulpwerkwoord (‘hebben’ of ‘zijn’).
komen: .....................................................................................................................
zitten: .....................................................................................................................
rijden: .....................................................................................................................
blijven: .....................................................................................................................
nemen: .....................................................................................................................
de wagen, de sleutel(s)
de auto
het (verkeers)ongeval;
het auto-ongeluk de fiets
pech (de)
hebben
de volume(wagen) de vrachtwagen
de (school)bus de bus;
met de bus rijden.
de (benzine)pomp tanken
de trein de tram;
met de tram gaan
de helikopter
het vliegtuig; vliegen;
de vlucht
de (hete)luchtballon
Hoofdstuk 9
Hoofdthema’s :
9.1.1 Inleiding
► Mindmap: wat roept ‘reizen’ bij je op? Vakantie? Zakenreizen? Bespreek het thema aan de hand van volgende trefwoorden.
WANNEER? WAAROM?
- -
- -
- -
FORMULES?
-
- WAAR?
-
REIZEN
KOSTEN?
ORGANISATIE? HOE?
.............................................................................................................................................................
Bestemming?
.............................................................................................................................................................
Hoelang?
.............................................................................................................................................................
Verblijf?
.............................................................................................................................................................
Aantal kamers?
.............................................................................................................................................................
Referentienummer?
.............................................................................................................................................................
Vervoer?
.............................................................................................................................................................
Betalingsmodaliteiten?
.............................................................................................................................................................
► Woordenschat
► Grammatica
Preposities
7. ............................................................................................... binnenkort!
Oefening
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
9. Wij moeten alle reizigers opbellen (ze ervan op de hoogte brengen dat de reis afgeschaft is).
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
► Voor- en nadelen
► Wat zijn de voor- en nadelen van vakantie in het buitenland en in het eigen land? Noteer ze op
onderstaande fiche.
.................................................................................. .....................................................................
.................................................................................. .....................................................................
.................................................................................. .....................................................................
.................................................................................. .....................................................................
.................................................................................. .....................................................................
.................................................................................. .....................................................................
► Grammatica
Oefening
................................................................................ het mogelijk is, wil ik graag een kamer met bad.
4. Mijn collega zou op die vraag kunnen antwoorden, ...................................................... ze hier was.
5. .......................................................... u niet met de auto wil rijden, dan moet u een vlucht boeken.
6. Wat zullen we doen ................................................................... het appartement niet meer vrij is?
9. ........................................................... je met vakantie gaat naar Turkije, vergeet dan je visum niet!
10. ................................................................................. hij met de lotto wint, boekt hij een wereldreis.
De modale hulpwerkwoorden
1. Vervoegingen
2. Betekenis en gebruik
Zullen
Voor de toekomst
Moeten
Mogen
De toelating.
Kunnen
Willen
Oefeningen
1. Verbind de infinitieven met het juiste vervoegde voorbeeld en daarna met de juiste betekenis.
7. .................................................................................................................................u nu al reserveren?
9.1.4 Vakantiegewoontes
► Taalspelen en groepsgesprekken
1. Enquête
► Je vraagt drie medecursisten naar hun vakantiegewoontes. Denk aan de beginoefening van dit
hoofdstuk.
bestemming:
periode:
formule:
vervoer:
verblijf:
met wie?
aantal personen?
activiteiten:
► Welke conclusies kun je uit die enquête trekken? Stel een kort verslagje op.
Zomer Winter
............................................................................ ......................................................................
............................................................................ ......................................................................
............................................................................ ......................................................................
............................................................................ ......................................................................
3. Problemen op vakantie
Enkele ideeën om je op weg te helpen: het vervoer, het verblijf, de reservatie, het weer, …
Mogelijke adjectieven:
niet comfortabel
vuil
niet in orde
defect
lawaaierig
gevaarlijk
klein
afschuwelijk
verschrikkelijk
lelijk
9.2.1 Taalspelen
Voor nationaliteiten en afgeleide adjectieven: zie de woordenschatlijst op het einde van dit hoofdstuk
► De eerste cursist vult de zin met de naam van een land aan:
‘Mijn trein vertrekt vanuit België, rijdt door (1) en komt in (2) aan.’
Wie een fout maakt, (een deel vergeten of geen land meer kunnen noemen) wordt uitgeschakeld.
Op tafel liggen een aantal kaarten met de rugzijde naar boven. Op deze kaarten staat telkens de naam
van een stad.
► Om de beurt trekt er iemand uit de groep een kaart en zegt het land waarin deze stad ligt.
► Als het antwoord juist is, houdt die groep de kaart.
► Bij een fout antwoord gaat de kaart terug op de tafel.
► De winnaar is groep met het grootste aantal kaarten.
Opgelet!!!
België,
Belgisch,
Belg,
Wat merk je?
het Engels, Alle talen, landen en adjectieven afgeleid van
het Nederlands, landen en inwonersnamen schrijf je met een
enz ………………………………….( DH nr. 55)
► Oefeningen
Kangoeroes, whisky, mozzarella, frieten, Krisprolls, pita, Cheddar, tulpen, couscous, hamburgers,
rijst, sushi, paella, yoghurt, wodka, enz.
2. Inwoners
Er bestaan veel stereotiepen over nationaliteiten. Vaak zijn die negatief, maar niet altijd. Bijvoorbeeld,
naar het schijnt, hebben Fransen een romantische reputatie bij de Engelsen en de Amerikanen …
Stereotiepen zijn niet altijd gegrond, maar ze bestaan en soms zijn ze hardnekkig.
1. De Italiaan is .................................................................................................................................
2. De Nederlander is ........................................................................................................................
3. De Duitser is .................................................................................................................................
4. De Fransman is .............................................................................................................................
► Zijn die stereotiepen volgens jou gegrond of niet? Waarom? Leg uit.
► Ken je nog andere stereotiepen?
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8.
Klassengesprek: En op de werkvloer …
► Welke nationaliteit hebben ze? Welke taal spreken ze? Wat is hun beroep? Vul in: ( DH nr. 56)
astronaut – componist – fysicus – hoofd van Microsoft – paus – politiek leider – prins – psychiater
– schilder – schrijver – zanger –
1. Salvator Dalí
3. Neil Amstrong
4. Vivaldi
5. Johannes Paulus II
6. Freud
7. Marie Curie
8. Victor Hugo
9. Mao Tse-Tung
10. Abba
9.3.1 ♫ Luisteroefening
9.3.2 Grammatica
► Scheidbare verba
Opgelet!!!
► Oefening
..................................................................................................................................................................
2. (doorbrengen): we dit jaar onze vakantie in Spanje.
..................................................................................................................................................................
3. (opstaan): hoe laat je elke morgen?
..................................................................................................................................................................
4. (meenemen): we onze hond op vakantie.
..................................................................................................................................................................
5. (opbellen): hij het reisbureau om te reserveren.
..................................................................................................................................................................
6. (aannemen): in dat hotel men geen kredietkaarten!
..................................................................................................................................................................
7. (teruggeven): je kan me dat morgen.
..................................................................................................................................................................
8. (terugleggen): ik het formulier op jouw bureau.
..................................................................................................................................................................
9. (openstaan): de deur.
..................................................................................................................................................................
10. (voorbereiden): ik heel graag mijn vakantie.
..................................................................................................................................................................
9.3.3 Taalspelen.
► Je legt de kaarten die je gekozen hebt, op tafel. Je medecursist stelt telkens een vraag (in verband
met het prentje).
Bijvoorbeeld
de
2 stap:
► Vul je het antwoord in de eerste kolom van het onderstaande rooster in.
de
3 stap:
de
4 stap:
► Op het einde van de activiteit lees je alle inlichtingen van een medecursist waarover je beschikt.
De anderen moeten raden over wie het gaat.
Waar?
Met wie?
Wanneer?
Hoe?
Waar verbleven?
Activiteiten?
Beste
herinnering?
Prentjes:
Je zou deze zomervakantie graag een vakantiehuis willen boeken. Je gaat naar het agentschap om er
een te vinden.
Voorbereiding:
► Er zijn drie agentschappen. Drie cursisten spelen de rol van een agentschap. Elk van hen krijgt een
fiche met 4 vakantiehuizen.
► De andere cursisten spelen de rol van potentiële klanten die naar het goede vakantiehuis op zoek
zijn. Ze krijgen een fiche waarop alle inlichtingen over het gewenste vakantiehuis staan.
Doel:
Woordenschat:
1. Voor de klant
Hebt u …?
Ik zou graag …
Hoeveel kost … ? / Wat kost het vakantiehuis?
Is er … ?
Kan ik het zien?
Wat zijn de betalingsmodaliteiten?
Is het mogelijk om …?
Van … tot …
Wat kunnen we hier doen?
Wat zijn de bezienswaardigheden in de buurt?
9.4 Woordenschat:
het appartement
de vakantiewoning, het vakantiehuis
het balkon, het terras
de zee
het strand
het zand
het zwembad
de zonnebril
de zonnebrandcrème
de (sport)activiteiten
de bergen
de stad (mv. steden)
bezoeken
de bezienswaardigheden
de vreemde taal
de bewoner niet comfortabel, oncomfortabel >< comfortabel
vuil >< proper
de touroperator niet in orde >< netjes
de reisorganisator
het reisbureau, het reisagentschap
defect >< in orde
Hoofdstuk 10
E-mails schrijven
Hoofdthema’s :
10.1 Inleiding
Hoe gaan we te werk? Als inleiding bespreken we samen de voor- en nadelen en de kenmerken van e-mails.
Vervolgens oefent u samen met uw trainer belangrijke sleutelzinnen in. Met deze opgedane kennis analyseren
we dan een aantal voorbeelden van e-mails. Ten slotte oefenen we ons in het opstellen van e-mails. Oefening
baart kunst!
Veel schrijfplezier!
► Spreekoefening
10.2 Sleutelzinnen
► Aanspreking
- Geachte …,
- Geachte heer, mevrouw,
- Geachte,
- Beste klant,
- Beste,
- Hey,
- Hoi,
- Hallo,
- Dag Jan,
- Jan,
► Slotformules
Aanleiding weergeven
Inlichtingen vragen
Inlichtingen geven
- U moet …
- U dient … te …
- Ik wil dat u …
- Ik verzoek u om … te …
- Mag ik u verzoeken om …
- Graag ontving ik van u …
- Mag ik erop rekenen dat u …?
- Ik zou het op prijs stellen als u …
- Ik vertrouw erop dat u …..
Spijt uitdrukken
Iemand uitnodigen
Afsluitende zinnen
► Afkortingen
- e.a. en andere
- enz. enzovoort
- i.p.v. in plaats van
- i.v.m. in verband met
- m.b.t met betrekking tot
- m.n. met name
- n.a.v. naar aanleiding van
- o.a. onder andere
- ong. ongeveer
- t.a.v. ter attentie van, ten aanzien van
- t.e.m. tot en met
- z.o.z. zie ommezijde
- z.s.m. zo snel mogelijk (=asap)
Vraag
Hoi Tom,
Saluutjes!
Kristof
Antwoord
Daar heb ik wel zin in. Zo rond negen uur, is dat OK voor jou?
Tot straks!
T.
Vraag
Beste Katinka,
Kan je mij een elektronische versie van de evaluatieformulieren doormailen? Ik zal die dan laten invullen
door de cursisten en je die via e-mail terugbezorgen.
Ik had ook een probleempje met het ingeven van mijn gepresteerde uren
in het computersysteem. Ik kreeg zonet een foutmelding toen ik de uren van vorige week wou registreren. Is
dat maar een tijdelijk probleem of is er meer aan de hand?
Kristof De Rooy
Antwoord
Beste Kristof,
Van problemen met het computersysteem heb ik niets gehoord. Het zal
dus wel een tijdelijk probleempje geweest zijn. Probeer het later eens opnieuw.
Groeten,
Katinka
► Voorbeeld 1
Vraag
Goedemorgen,
Op uw website las ik dat u Zweedstalige romans verkoopt. Graag had ik geïnformeerd naar de
beschikbaarheid en de prijs van de roman “Flyttfåglar” van Anna Johansson.
Kristof De Rooy
Antwoord
Indien u dit boek wil bestellen, stuurt u gewoon een e-mail naar bestellingen@u-uitgeverij.be.
Wij zullen uw vraag dan zo spoedig mogelijk behandelen.
Petra Vermeulen
Sales assistant
U-Uitgeverij BVBA/BV
Gent-Antwerpen-Utrecht-Amsterdam-Groningen
► Voorbeeld 2
Geachte mevrouw,
- Bestelnummer:622815215
- Geplande Leverdatum:15/01/2010
- Leveringstijdstip: 9:00 - 18:00
Let op! - Wij kunnen niet specifieker zijn over de tijd van levering.
Klik simpelweg op onderstaande SPU link (of plak de link in de adresbalk van uw internetprogramma) - voor een
actuele update.
http://wwwapps.spu.com/WebTracking/processRequest?HTMLVersion=5.0&Requester=NES&AgreeToTermsAn
dConditions=yes&loc=nl_BE&tracknum=1Z821E086801789183
Omdat uw order al onderweg is, kunnen wij de afleverdatum, het afleveringadres of de bestellinggegevens niet
meer wijzigen.
Indien er niemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen, zal UPS de volgende (werk)dag opnieuw
proberen te bezorgen. Ze zullen ook een kaart achterlaten met instructies en contactinformatie.
► Reeks A
► Reeks B
► Reeks C
E-mail 1 :
Geachte,
Om gelijkstelling ziekte aan te vragen kan u in de bijlagen een verklaring op eer tot stopzetting, alsook een
aanvraagformulier voor gelijkstelling ziekte terugvinden. Indien u ons deze documenten ingevuld en
ondertekend terugbezorgd, vergezeld met een attest van de geneesheer kunnen wij de aanvraag tot
gelijkstelling ziekte voorleggen aan het RSVZ.
E-mail 2 :
Beste Conny
Bedankt voor je aankoop bij ABC. In bijlage vind je de factuur van je laatste aankoop terug.
► Schrijf een e-mail waarin je de factuur betwist. Bij de bevestiging van de bestelling waren er
immers geen transportkosten voorzien. Op de factuur rekent ABC echter transportkosten aan.
E-mail 3:
Beste,
Door omstandigheden kan de geplande workshop 'Werken met reclamemateriaal', waarvoor u bent
ingeschreven, aanstaande vrijdag niet doorgaan. We verplaatsen deze workshop naar 21 mei, ook van 14u.
tot 16u. Uw inschrijving blijft gelden.
Als u uw inschrijving wilt annuleren, kunt u dat via e-mail laten weten en wordt het inschrijvingsgeld
teruggestort. Onze excuses voor het ongemak en hopelijk tot 21 mei.
Vriendelijke groeten,
► Schrijf een e-mail waarin je je inschrijving wilt annuleren. Je vraagt de terugstorting van het
inschrijvingsgeld.
E-mail 4 :
Beste,
http://www.studioABC.pixend.be/scripts/customer_process.php?frmAction=activate&username
Studio ABC
► Schrijf een e-mail waarin je meldt dat de aangegeven link niet werkt.
Legende
In de actualiteit
Op de arbeidsmarkt
Als toerist
Grammatica Taaladvies
G T
Lezen Taalspelletjes
Luisteren Uitspraak
Spreken Woordenschat
W
http://www.jekanmewat.nl/
http://nlfacile.com
http://neerlandais.dutch.free.fr/index.php
http://nt2.kennisnet.nl/oefenen/nederlands
http://www.nt2taalmenu.nl/grammatica4/inhoud.htm
G
Voor lager intermediair en intermediair
niveau. Hier kan je je grammatica
opfrissen en/of uitbreiden.
Met theorie: overzicht van de
belangrijkse grammaticale regels.
Met oefeningen: volgens je niveau kies
je het grammaticale item dat je wenst in
te oefenen.
http://www.let.ru.nl/ans/e-ans/
G
De E-ANS is de elektronische versie van
de tweede, herziene editie van de
Algemene Nederlandse Spraakkunst
(kortweg: de ANS), die in 1997
verschenen is.
Voor gevorderden.
http://www.taalblad.be/
http://www.nt2taalmenu.nl/luisteren3/index.htm
http://www.2bdutch.nl/
http://ilt.kuleuven.be/tandem/index.php
Door je in te schrijven op deze website kan
je een tandem zoeken met iemand die het
Nederlands als moedertaal heeft en Frans
wil leren.
Neem contact met elkaar op (via e-mail),
maak een afspraak om elkaar te ontmoeten
en vervolgens aan jullie spreekvaardigheid te
werken. 30 minuten in het Nederlands, 30
minuten in het Frans.
http://www.taaldrop.be/
Voor gevorderden.
Om aan je spelling en grammtica te werken.
Zoek de fout in de zin rechts en klik het foute
woord of de foute uitdrukking aan. Je krijgt
meteen het resultaat te zien.
Je kan het spel op de website spelen of
iedere werkdag een nieuwe Taaldrop in je
mailbox krijgen.
http://woordenlijst.org/
http://taaltelefoon.vlaanderen.be/nlapps/default.asp
T
De Taaltelefoon is de taaladviesdienst van de
Vlaamse overheid. De Taaltelefoon geeft voor
het Nederlands advies over spelling,
woordgebruik, grammatica, uitspraak,
tekstconventies zoals titulatuur en adressering,
formulering en stijl. U kunt de Taaltelefoon
bellen op 078 15 20 25 elke werkdag van 9 tot
12 uur, elke schoolwoensdag ook van 14 tot 16
uur . Online kunt u taalvragen stellen via
Taaladvies.net.
http://taal.vrt.be/taaldatabanken_master/spell
en_schrijven/schrijftips.shtml
http://didaclic.be/
http://www.nederlandsalstweedetaal.nl/rebus.asp
http://www.cambiumned.nl/taalspelletjes.htm
http://www.taalnet.nl/taalspel/
http://www.digischool.nl/ne/digilessen/taalspelletjes/
http://www.vandale.nl/vandale/opzoeken/woordenboek/
V
Dit is een beknopt verklarend
woordenboek dat de meest
voorkomende en actuele
woorden in het Nederlands
bevat, met een eenvoudige
uitleg. Je voert het trefwoord
onderaan in.
http://www.mijnwoordenboek.nl/
V
Hier kan je woorden vertalen
van en naar het Nederlands,
Engels, Duits, Frans en
Spaans. Je kan er
werkwoorden vervoegen,
spelling laten controleren en
zelfs dialecten (met een
overzicht van hun
dialectwoorden) bekijken.
Verder zijn er
puzzelwoorden,
woordspellen en een
rijmwoordenboek voor
ontspanning.
http://taalunieversum.org/taal/terminologie/
online_termenlijsten_uit_verschillende_talen_en_vakgebieden/ W
Dit is de website van het
Steunpunt Nederlandstalige
Terminologie. Men biedt er je
overzichten van tools
(vertalingen e.d.) en links
naar online termenlijsten (bv.
financieel, juridisch, …)
http://synoniemen.net/
W
Deze website helpt je snel aan het juiste woord. Het biedt
naast een online synoniemenwoordenboek ook
woordvertalingen en een hoop extra’s (zelfs een grafische
weergave van woordvelden zeer hoog niveau).
http://www.margoo.be/margoo/woor
denboek/woordenboek.html W
Dit is een website met een woordenboek waarin je bij elk
woord een plaatje en wat grammaticale of lexicale hulp
krijgt.
http://www.spreekwoord.nl/
W
Op deze website kan je aan de hand van zoekwoorden (bv.
hand, groen, …) Nederlandse spreekwoorden, gezegden
en citaten terugvinden. Telkens biedt men je een korte
uitleg in het Nederlands en af en toe een vertaling in
andere talen. Er zijn ook themapagina’s over puzzels,
kennistests en spreekwoorden terug te vinden.
Voor gevorderden (taalverrijking en taalnuancering).
In de actualiteit
http://www.radioonline.be/
http://www.krantenkoppen.be/
http://www.deredactie.be/cm/vrtnieuws
http://nos.nl/
Op de arbeidsmarkt
http://vdab.tv/Front/Beroepenfilms.aspx
http://www.selor.be
http://www.carrieretijger.nl
http://www.vacature.com
Als toerist
http://www.toerismebelgie.be/
http://www.brusselnieuws.be
http://www.toerismevlaanderen.be
faire un placement, placer son argent geld beleggen to make an investment, to invest money
la feuille de coupons het couponblad the coupon sheet
les frais de notaire (m. pl.) de notariskosten the notary fee
la garantie, le tirage au sort de waarborg the warranty
garder en portefeuille in portefeuille houden to retain in the portfolio
les informations boursières (f. pl.) de beursberichten the stock exchange information
le financement de financiering the financing
la limite de crédit de kredietlimiet the credit limit
lucratif winstgevend lucrative
le mandat, la procuration de volmacht the power of attorney, the authority
le mandataire de volmachthebber the holder of a power of attorney, proxy
le manteau de mantel the scrip
le marché des changes de wisselmarkt the exchange market
le marché monétaire de geldmarkt the money market
le moyen de paiement het betaalmiddel the means of payment
payable betaalbaar payable
payer uitbetalen to pay
le précompte mobilier de roerende voorheffing the advance levy on income derived from securities
prendre en portefeuille in portefeuille nemen to include in the portfolio
le prêt de lening the loan
le prêt d'État à État de lening van staat tot staat the loan between states
le prêt obligataire de obligatielening the debenture loan
prêter, emprunter uitlenen, ontlenen lending / borrowing
la promotion des exportations de exportbevordering the export promotion
le remboursement anticipé de vervroegde aflossing the early redemption
la réserve disponible de beschikbare reserve the free reserve
se lier contractuellement zich contractueel verbinden to make a contractual commitment
la solvabilité de kredietwaardigheid the solvency
solvable kredietwaardig creditworthy
souscrire à un prêt inschrijven op een lening to subscribe to a loan/take out a loan
la spéculation de speculatie the speculation
subordonné achtergesteld deferred
surévaluer overwaarderen to overvalue
le sursis de paiement het uitstel van betaling the suspension of payment
le tarif, le taux het tarief the rate
le transfert d'actions de overdracht van aandelen the share transfer
l’unité monétaire de munteenheid the currency unit
la valeur du pair de pariwaarde the par value
la valeur réelle de reële waarde the fair value