Zelfreflectie

INSPELEN OP INNOVATIES

Maurice (M.T.M.) Kats

405202 | VISTA COLLEGE
Inhoudsopgaven
Inleiding..................................................................................................................................................2
Aanleiding...........................................................................................................................................2
Mijn onderwerp..................................................................................................................................2
Opbouw..............................................................................................................................................2
Kern........................................................................................................................................................2
Theorie...............................................................................................................................................3
Beschrijf de situatie............................................................................................................................4
Analyseer de situatie..........................................................................................................................4
Slot.........................................................................................................................................................5
Inleiding

Aanleiding
Waarom heb ik voor dit onderwerp gekozen?

Sinds 2018 werk ik bij de Albert Heijn in Heerlen. In 2019 is er een verbouwing geweest en hebben
we het nieuwe model van de winkel gekregen. Toen ik de opdracht hoorde over innovaties moest ik
er meteen aan denken door de hoop veranderingen en innovaties die er zijn gebeurd in de
verbouwing.

Mijn onderwerp
Mijn onderwerp “Innovaties Albert Heijn” gaat over de innovaties bij Albert Heijn. Hier heb ik het
gehad over de paar grootste innovaties bij Albert Heijn, innovaties die de supermarkten hebben
veranderd of nog kunnen veranderen.

Opbouw
Mijn verslag bestaat uit de volgende dingen:
Voorblad: Waar het verslag over gaat en door wie het geschreven is.
Voorwoord: Hier word beschreven wat de reden van de keus van het onderwerp is en wie de
doelgroep is.
Inhoudsopgave: Hier word vermeld wat wordt behandeld in het verslag.
Inleiding: Hier heb ik mijn onderwerp voorgesteld en korte introductie gegeven over het onderwerp.
Korte informatie Albert Heijn: Hier wordt wat korte informatie verteld over de Albert Heijn.
Innovaties: Hier wordt gekeken naar de grootste innovaties bij de Albert Heijn.
- 2009 Eerste supermarket met een app
- 2019 Kassaloze winkel
- 2019 Elektronische schap labels (ESL)
Samenvatting: Hier heb ik alles kort samen gevat en nog paar andere innovaties benoemt die nog in
ontwikkeling zijn.
Bronvermelding: Hier staan de gebruikte bronnen benoemd.

Kern
Theorie

Wat wilde ik leren?

Ik wist al dat Albert Heijn meerdere innovaties had bedacht en ontwikkeld, ik vroeg me alleen af hoe
het zou gaan van begin tot eind en met wie ze zouden samenwerken. Ik wilde leren hoe het is
ontwikkeld en met wie de samenwerking was, zoals bijvoorbeeld bij de kassaloze winkel ING en AiFi.

Wat waren mijn leerdoelen?

Mijn leerdoelen waren om erachter te komen welke innovaties Albert Heijn allemaal heeft gedaan,
zo wist ik bijvoorbeeld niet dat ze de eerste supermarkt waren met een app. Zo ben ik er ook achter
gekomen dat er nog een boel innovaties zijn waar mensen nog niks van weten. Mijn doel was om
daar meer informatie over te vinden en het uit te leggen en zo misschien wel bekender te maken.

Aan welke competenties wilde ik werken?

- Creatief denken
- Organiseren
- Omgaan met details
- Plannen en organiseren
- Zelfkennis
- Besluitvaardigheid
Beschrijf de situatie

Wat speelde er?

In de tijd van de lessen heb ik informatie bij elkaar gezocht en aan het verslag gewerkt of de
opgegeven opdrachten gemaakt.

Wat waren de taken?

De taak was om een verslag te maken over een zelfgekozen onderwerp en hier soms nog wat extra
opdrachten bij te doen.

Wat heb je concreet gezegd of gedaan?

3 Hoofdopdrachten gemaakt die allemaal terug kijken op het verslag.

Extra opdrachten die inspelen op innovaties

Zelftesten en een reflectie opdracht.

Analyseer de situatie

Hoe voelde ik mij bij het maken van de innovatie opdrachten?

Ik vond het goed, zo kom je erachter hoeveel innovaties een bedrijf heeft moeten doen om te komen
waar ze nu zijn. Een boel mensen beseffen dat niet terwijl het wel iets is wat beseft moet worden.

Wat ging er goed tijdens het werken aan het vak innovatie?

Het onderzoeken en het maken van het verslag ging wel goed. Ik had het geluk dat heel veel goede
informatie te vinden was via de sites van Albert Heijn zelf en dat ik kon informeren bij een
teamleider. De extra opdrachten gingen prima en de opdrachten waar je moest samenwerken gingen
ook goed.

Wat kan er nog beter?

Het verslag was in het begin iets te direct overgenomen. Dit is toen vermeld en heb ik verbeterd. De
site kan ik ook beter ontwerpen.
Slot

Wat heb ik geleerd?

Ik heb geleerd dat er een boel innovaties zijn waar mensen weinig van af wisten, en dat er een boel
innovaties nodig waren om te komen waar we nu zijn.. dingen die nu voor de hand liggen zoals een
app.

Toekomst:

Ik zou in de toekomst een onderwerp zoeken waar je meer informatie of innovaties kan vinden. Dit
was een redelijk klein onderwerp waar je voornamelijk de informatie vond op de pagina van de
Albert Heijn zelf. Ik zou dan een groter onderwerp pakken waar meer informatie over te vinden is.