QUY TRÌNH TRIỂN KHAI GIAO DỊCH Ngày ban hành: 17/06/2021

DỰ ÁN: KOREA TOWN

NHÂN SỰ
NỘI DUNG CÁC BƯỚC THỰC HIỆN HƯỚNG DẪN/QUY ĐỊNH/FORM MẪU
THỰC HIỆN

Bước 1 - Tại thời điểm ra hàng, lock theo quy định riêng của Admin CSS. Sau ngày ra hàng, các chuyên viên chủ động báo lock khi có khách hàng muốn đặt cọc. (Những trường hợp đặc biệt cần lock theo quy định riêng,
Admin CSS sẽ có thông báo riêng cụ thể trong nhóm).
- Các chuyên viên check căn và báo lock trong nhóm zalo CSS_LOCK CĂN KOREA TOWN.
- Lock đúng cú pháp, định dạng, mã căn : "TÊN ĐL" LOCK "MÃ CĂN"
VD : YHM LOCK SH4-03
- 🚩 Lưu ý:
* Mỗi tin nhắn gửi báo lock chỉ được lock 01 mã căn.
VD : SVH LOCK SH4-03 (Báo lock hợp lệ)
Toàn bộ nhân SVH LOCK SH4-03, SH4-02 (Tin nhắn lock không hợp lệ)
BÁO LOCK Hoặc SVH LOCK SH4-03, SVH LOCK SH4-02 gửi cùng 1 tin cũng không hợp lệ
sự tham gia
* Tránh trường hợp 1 sales lock giữ 1 căn quá lâu, quy định 1 sales chỉ được lock giữ liên tiếp tối đa 2 lần/1 căn. Từ lần lock thứ 3 để giữ căn đó trở đi, sales đó báo lock sau thời gian kết thúc lock của lần trước tối
triển khai dự
thiểu 5 phút.
án * Tránh tình trạng 1 sales soạn sẵn nhiều tin nhắn lock nhiều mã căn và chuyển tiếp 1 loạt vào nhóm lock để giữ nhiều căn làm ảnh hưởng đến quá trình bán hàng của tập thể, quy định chỉ xác nhận lock tối đa 2 tin
nhắn hiển thị liên tiếp gần nhau cho 1 sales.
VD: Cùng 1 sales gửi tin nhắn báo lock hiển thị 3 tin liên tiếp :
YHM LOCK SH4-03
YHM LOCK SH4-02
YHM LOCK SH4-01
=> chỉ xác nhận lock SH4-03, SH4-02
VD khác : Sales A gửi tin nhắn báo lock cả 3 căn trên, nhưng xen giữa có 1 tin nhắn báo lock của nhân sự khác => Xác nhận lock cả 3 căn cho sales A.

Bước 2:
QUY
TRÌNH - Admin CSS xác nhận lock với những tin nhắn báo lock hợp lệ. (Tin nhắn báo lock trước và đúng cú pháp sẽ được xác nhận).
LOCK - 01 căn được lock 60p kể từ thời điểm xác nhận lock. Lượt lock hợp lệ tiếp theo từ phút thứ 61 và xác nhận cho người có tin nhắn hiển thị sớm nhất. Trường hợp có sự hiển thị khác biệt, xác nhận lock căn cứ theo tin nhắn
XÁC NHẬN LOCK hiển thị trên máy Admin CSS. (Riêng ngày ra hàng, thời gian lock là 30p. Lượt lock hợp lệ tiếp theo tính từ phút thứ 31).
CĂN VÀ - Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, thời gian lock hợp lệ căn cứ theo giờ hiển thị trên máy của Admin CSS.
Admin CSS
VÀO CỌC Nhân sự lock
- Trong khoảng thời gian được xác nhận lock, nhân sự lock căn cần báo Nhà đầu tư chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản CSS:
+ Chủ tài khoản : CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CSS VIỆT NAM
căn
+ Số tài khoản : 261288888888
+ Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Chi nhánh Hà Thành
+ Nội dung : "HỌ TÊN KHÁCH HÀNG" "Số CMND/CCCD" đặt cọc "MÃ CĂN" dự án Korea Town
+ Số tiền : 300.000.000 VNĐ

Bước 3 :

Nhân sự lock
BÁO CỌC - Trong thời gian còn hiệu lực lock căn, Sàn cần gửi UNC che vào nhóm CSS_LOCK CĂN KOREA TOWN và báo cọc theo cú pháp "TÊN ĐL" CỌC "MÃ CĂN", sau đó admin sàn gửi UNC không che cho Admin
căn/AdminSàn/
CSS.
Leader của
- Nếu hết thời gian lock căn không có UNC gửi báo cọc vào nhóm => Sản phẩm đó tự động được unlock và toàn bộ các nhân sự khác có quyền lock tiếp.
nhân sự lock căn

Bước 4 :

XÁC NHẬN CỌC

Admin CSS - Trong vòng 60 phút kể từ thời điểm sàn báo cọc, Admin sàn cần gửi UNC không che cho Admin CSS. Admin CSS sẽ check TK CSS và xác nhận cọc cho sàn khi tiền cọc nổi ở TK CSS