HƯỚNG DẪN

Thân chào các bạn Sinh viên, Học viên UEH,

UEH xin thông báo tóm tắt và nhắc nhở một số vấn đề hỗ trợ CNTT cho các bạn về
quá trình học trực tuyến như sau:

1/ Tài khoản Email:

Đã được cấp lúc nhập học, nếu quên tên đăng nhập hoặc mật
khẩu  http://cntt.ueh.edu.vn/email (tự thực hiện một cách tự động)
Tài khoản này dùng để học trên Google Meet, nhận thông báo mới của GV, truy cập
các hệ thống khác như Wifi, LMS...
Muốn quên mật khẩu email yêu cầu phải biết mật khẩu đăng ký học phần.

2/ Tài khoản MS Teams:

Tài khoản này không phải người học nào cũng có. Khi nào GV có yêu cầu học online
bằng MS Teams sẽ được cấp tài khoản tự động, tên đặng nhập theo cấu
trúc MSSV@ueh.edu.vn (đây không phải là email). Xem hướng
dẫn: https://cntt.ueh.edu.vn/tin-tuc/[danh-cho-sinh-vien]-huong-dan-su-dung-microsoft-
teams-4010
Muốn quên mật khẩu MS Teams yêu cầu phải biết mật khẩu đăng ký học phần và truy
cập được vào email (vì mật khẩu MS Teams sẽ được gửi qua email trong vòng 24
giờ). 
Trang quên mật khẩu MS Teams https://office365.ueh.edu.vn/
Lưu ý: Hiện UEH không sử dụng tài khoản MS Teams có dạng
(tên_đăng_nhập@st.ueh.edu.vn)

3/ Tài khoản đăng ký học phần (online):

- Do các đơn vị quản lý đào tạo cấp phát (Phòng Đào tạo, Phòng Đào tạo thường
xuyên, Viện ĐTSĐH), tài khoản này nếu quên mật khẩu phải liên hệ trực tiếp các đơn vị
trên.

4/ Tài khoản LMS: lms.ueh.edu.vn

LMS có 2 cách đăng nhập: tài khoản đăng ký học phần hoặc tài khoản email (khuyến
khích dùng tài khoản đăng ký học phần). 

5/ Hệ thống kiểm tra đạo văn:

Tự kiểm tra đạo văn theo hướng dẫn tại trang web http://kiemtradaovan.ueh.edu.vn/ (tài
khoản đăng ký học phần hoặc tài khoản email)
Sự cố thường gặp: quét không ra kết quả (sau 30 phút): cách xử lý: upload một file
dạng PDF khác vào cổng dự phòng khác và tiếp tục đợi sau 30 phút.
Không upload quá nhiều file trong 1 ngày. Chỉ được upload 1 file / ngày.

6/ Theo dõi email thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất của GV
- GV có nhiệm vụ hỗ trợ đưa SV vào các lớp trên LMS, MS Teams, Link Google Meet,
hỗ trợ chuyên môn cho SV trong quá trình học.
- Phòng CNTT sẽ hỗ trợ kỹ thuật, tài khoản trong quá trình học trực tuyến.
- Mọi thông tin của GV và của trường chỉ gửi qua email UEH mà trường đã cấp cho
người học.

Tài khoản đăng nhập của người học gắn liền với các vấn đề riêng tư, bảo mật vì vậy
người học có nhiệm vụ bảo vệ tài khoản tài khoản bằng cách không chia sẻ tài khoản
cho người khác, đổi mật khẩu cá nhân, không đăng nhập trên thiết bị/máy tính lạ.

Khi gặp sự cố, người học tìm đọc các hướng dẫn (trong email này hoặc trên
website https://cntt.ueh.edu.vn/ > Mục Tư vấn > Dạy học trực tuyến). 
Hiện nay việc hướng dẫn sử dụng, cấp phát tài khoản, quên mật khẩu đều được
thực hiện tự động hóa, tự phục vụ.
Trước khi liên lạc với chúng tôi, xin vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn trên để có
được hỗ trợ nhanh nhất.

Chúc các bạn sinh viên, học viên UEH sức khỏe và học tập tốt.
Phòng Công nghệ thông tin  - UEH 

A.203, 59C Nguyễn Đình Chiểu, p.6, q,3, TP. HCM.

Tel: (84 8) 3825 7263 

cntt@ueh.edu.vn | www.cntt.ueh.edu.vn | www.ueh.edu.vn