سوالات و جوابات شمولیت در اداره

‫ســىاالت و جـىاةات‬
‫شمىلیت در اداره‬
‫تهیه و ترتیب‪ :‬نیک محمد"شهاب یىسفزۍ"‬
‫‪ketabSaraa.com‬‬
‫ســىاالت و جـىاةات‬
‫شمىلیت در اداره‬
‫همراه ةا اضافات‬
‫تهیه و ترتیب‪ :‬نیک محمد"شهاب یىسفزۍ"‬
‫‪1396‬هـ‪.‬ش‬
‫~‪~2‬‬
‫تهیه و ترتیب‪ :‬نیک محمد"شهاب یوسفزۍ"‬
‫يم‬ ‫اك أَنْت الْعلِيم ْ ِ‬ ‫ا ِ‬ ‫ِا‬ ‫سبحانَ َ ِ‬
‫(‪[)23‬البقره‪]23:‬‬
‫اْلَك ُ‬ ‫ك ََل ع ْل َم لَنَا إَل َما َعل ْمتَ نَا إن َ َ َ ُ‬ ‫ُْ َ‬
‫(‪[)32‬طو‪]32-32:‬‬ ‫احلُ ْل ُع ْق َدةً ِم ْن لِ َس ِاِن (‪ )32‬يَ ْف َق ُهوا قَ ْوِِل‬

‫ص ْد ِري (‪َ )32‬ويَ ِّس ْر ِِل أ َْم ِري (‪َ )32‬و ْ‬
‫ب ا ْشَر ْح ِِل َ‬
‫َر ِّ‬
‫~‪~3‬‬
‫مقدمه‬
‫الحمد هللا رب العالمین والصلوة والسالم علی اشرؾ االنبیاء والمرسلین سیدنا محمد المبعوث رحمة‬
‫العالمین وعلی آله واصحابه الطیبین الطاهرین وعلی من تبعهم بإحسان الی یوم الدین‪.‬‬
‫وبعد ‪ :‬کتاب سواالتی بنام ( سواالت و جوابات شمولیت در اداره) که شما میخوانید به زبان دری‬
‫در سه بخش تهیه و ترتیب گردیده‪ ،‬و این کتاب برای محصلین‪ ،‬کارکنان و افراد که می خواهند در‬
‫رقابت های آزاد بست های دولتی امتحان خدمات ملکی را سپری کنند بهترین کتاب است‪.‬‬
‫اما بؽیر از خواندن این کتاب شما کوشش نمائید که؛ قانون اساسی ج‪.‬ا‪.‬ا ‪ ،‬قانون کار ج‪.‬ا‪.‬ا ‪ ،‬قانون‬
‫ت وزارت مربوطه ارتباط میگیرد بخاطر موفقیت‬ ‫قانون که به بست یا بس ِ‬
‫ِ‬ ‫کارکنان خدمات ملکی و‬
‫و باال بردن معلومات تان بخوانید‪.‬‬
‫تهیه و ترتیب نمودن کتاب یا رساله کار سخت است‪ ،‬و من نمی گویم که این کتاب اشتباهات ندارد‬
‫حتما ً دارد زیرا انسان بسیار عاجز میباشد از تمامی دوستان میخواهم که اشتباهات را عالمت زده‬
‫تا در نشرهای بعدی اصالح گردد‪.‬‬
‫و به امید اینکه کتاب مورد استفاده شما قرار گرفته و مرا از دعای خویش فراموش نکنید‪.‬‬
‫با احترام‬
‫نیک محمد"شهاب یىسفسۍ"‬
‫نیمروز‪ -‬زرنج‪ -‬مهاجرآباد‬
‫‪1396/9/5‬هـ‪.‬ش‬
‫ایمیل آدرس‪naikmohammadshahab@yahoo.com:‬‬
‫فسبوک‪Naik Mohammad Shahab :‬‬
‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬
‫~‪~4‬‬
‫بخش اول سواالت‬
‫فرق بین مقرره وقانون چیست؟‬

‫مقرره خاص است اما قانون عام مقرره بخاطرتصویب به شوراي وزیران میرود اما قانون‬
‫ازطرؾ پارلمان تصویب میگردد‪.‬‬
‫سلسله مراتب چیست؟‬
‫سلسله مراتب عبارت ازاجراي درست اموردریك اداره است كه ازباال به پائین اوامراست وازپائین‬
‫به باال اطاعات واجراات است‪.‬‬
‫مأمورکیست؟‬
‫عبارت ازشخصی است که توسط دولت مطابق قانون بطوردایمی برای اجرای یک وظیفه خاص‬
‫استخدام میشود‪ .‬ویا بعباره دیگر مامورخدمات ملکی شخصی است که با رعایت احکام این قانون‬
‫بمنظور ارایه خدمات طوردایمی دراداره دولتی استخدام میگردد‪.‬‬
‫موقف های ماموردرجریان وظیفه؟‬
‫‪ -1‬موقؾ اصلی‪ -2‬موقؾ خدمتی‪ -3‬موقؾ عسکری‪ -4‬موقؾ تحصیل (برای مامور)‪ - 5‬موقؾ‬
‫انفصال موقت‬
‫اوصاف یک مامورراشرح دهید؟‬
‫‪ -1‬پا بند به حاضربودن‬
‫‪-2‬جلوگیری کردن ازؼیرحاضری‬
‫‪ -3‬روش وطرزسلوک خوب بامامورین ومراجعین‬
‫‪ -4‬کارکردن باصداقت وایمانداری‬
‫‪ -5‬انجام دادن کارها به سروقت‬
‫‪ -6‬نگهداشتن راز اداره‬
‫اوصاف خوب یک امرچیست؟‬
‫قدرت تشخیص‪،‬قدرت تطبیق وقدرت ارتباط را داشته باشد‪.‬‬
‫شرایط استخدام ماموررابیان دارید؟‬
‫‪ -1‬تکمیل نمودن سن قانونی ‪18‬ساله‬
‫‪ -2‬داشتن تابعیت افؽانی‬
‫‪ -3‬تکمیل نمودن فورم صحی‪،‬تحصیلی وجنائی‬
‫~‪~1‬‬
‫حقوق یک مامورکدام است واضع سازید؟‬
‫‪ -1‬معاش باضمایم آن‪-2‬تفریح‪-3‬تقاعد‪-4‬رخصتی های قانونی‪-5‬تحصیل وؼیره‬
‫رخصتی های قانونی یک ماموررا دریک سال بیان دارید؟‬
‫‪20 -1‬روزرخصتی مریضی ‪20 -2‬روزرخصتی تفریحی‪10 -3‬روزرخصتی ضروری‬
‫کدام نوع رخصتی درقانون تسریح شده است؟‬
‫رخصتی عمومی روزهای جمعه‪،‬ایام عید‪،‬تفریحی ساالنه‪،‬مریضی‪،‬ازدواج‪،‬رخصتی بدون‬
‫معاش‪،‬ورخصتی های فرضیه حج بیت هللا شریؾ‪.‬‬
‫ماموردرکدام وقت ازطرف دولت ویاخود شخص میتواند تقاعد نمائید؟‬
‫اکمال سن ‪65‬سالگی را تکمیل نموده باشد ‪40‬سال دوره خدمت نموده باشد ویااینکه ازطرؾ‬
‫محکمه به پیش از‪ 2‬سال محکوم شده باشد تقاعد داده میشود وهرگاه یک ماموربعداز‪25‬سال دوره‬
‫خدمت به خواهش خودش تقاعد داده میشود‪.‬‬
‫مدیرکیست؟‬
‫مدیر درلؽت به معنی اداره کننده و کارگران را گویند ودراصطالح مدیرشخصی است که مسإلیت‬
‫عملکرد تیم خودرا دریک سازمان به عهده دارد‪.‬‬
‫ومدیربه سه نوع است‬
‫‪ -1‬مدیرسطح باال‪ -2‬مدیرسطح متوسط‪ -3‬مدیرسطح پائین‬
‫وظایف عمده مدیران چیست؟‬
‫‪ -1‬برنامه ریزی یاپالنگذاری ‪ -2‬سازماندهی ‪ -3‬استخدام ‪ -4‬رهبری ‪-5‬کنترول‬
‫‪ -1‬برنامه ریزی یا پالنگذاری‪ :‬عبارت ازتصمیم گیری درمورد اینکه چه کاری باید انجام گیرد‪.‬‬
‫‪ -2‬سازماندهی ‪:‬عبارت ازتشخیص وتنظیم فعالیت های مورد ضرورت میباشد‪.‬‬
‫نکات ذیل سازماندهی‪:‬‬
‫‪ -1‬تشخیص وتنظیم فعالیت های مورد ضرورت‬
‫‪ -2‬گروپ بندی فعالیت های که جهت دستیابی به اهداؾ آن ضرورت میباشد‬
‫‪ -3‬تخصیص گروپی ازفعالیت هابه یک مدیرویا اداره چه که صالحیت های الزم به وی تفویض‬
‫شده باشد‪.‬‬
‫‪ -3‬استخدام چیست؟‬
‫عبارت ازپرکردن وپرنگهداشتن پست های خالی درتشکیل سازمان میباشد‪.‬‬
‫~‪~2‬‬
‫استخدام شامل مسایل ذیل میباشد‪.‬‬
‫‪ -1‬ارزیابی کارمندان موجود ‪ -2‬تشخیص ضروریات قوای بشری ‪ -3‬انتخاب‪-4‬تقرر‬
‫‪ -5‬آموزش ‪ -6‬ارزیابی‬
‫‪ -4‬رهبری چیست؟‬
‫عبارت ازنفوذ کردن برگروهی ازافراد ازطریق اثرگذاری برفعالیت های آنان به نحوی که افراد‬
‫را درراستای تحقق اهداؾ مشترک سوق دهد‪.‬‬
‫انواع رهبری به چند نوع است؟‬
‫انواع رهبری به چهارنوع است‬
‫‪ -1‬رهبری پدرانه ‪ -2‬رهبری آمرانه ‪ -3‬رهبری مشارکتی ‪ -4‬رهبری ازاد میباشد‪.‬‬
‫‪ -5‬کنترول چیست؟‬
‫کنترول عبارت ازپروسه ایست که مطابقت فعالیت های انجام شده با فعالیت های پالنگذاری شده‬
‫تحت ؼوروبررسی میگیرد‪ .‬ویا بعباره دیگرکنترول عبارت ازمراقبت انجام هرعمل تاطبق نقشه‬
‫ای باشد که برای اجرای آن طرح گردیده است‪.‬‬
‫مدیریت چیست؟‬
‫مدیریت عبارت ازسازماندهی ارگان اداره یا سازمان ازقبیل هدؾ‪،‬پالن‪،‬وظایؾ ومنابع میباشد‪.‬‬
‫مدیریت درلؽت به معنی اداره کردن وکارگردانی دراداره وامثال آن ودراصطالح مدیریت عبارت‬
‫ازهماهنگ ساختن نیروی مادی وانسانی جهت رسیدن به هدؾ باحداقل مصرؾ درکوتاه ترین‬
‫زمان است‪.‬‬
‫روش های مختلف مدیریت چیست؟‬
‫‪ -1‬مدیریت برمبنای هدؾ ‪ -2‬مدیریت برمبنای کنترول وارزیابی ‪ -3‬مدیریت برمبنای تفویض‬
‫وصالحیت ‪ -4‬مدیریت برمبنای سمارق چیدن‬
‫تقدیرنامه چیست؟‬
‫تقدیرنامه عبارت ازسنداست که بخاطرتقدیروقدردانی ازکارکردهای یک ماموربرایش داده میشود‬
‫وتقدیرنامه به سه نوع میباشد‪.‬‬
‫‪ -1‬تقدیرنامه درجه اول ‪ -2‬تقدیرنامه درجه دوم ‪ -3‬تقدیرنامه درجه سوم‬
‫‪ -1‬تقدیرنامه درجه اول‪ :‬ازطرؾ رئیس جمهوربرای یک مامورداده میشود که یک ‪1‬ماه معاش‬
‫میباشد‪.‬‬
‫‪ -2‬تقدیرنامه درجه دوم‪ :‬ازطرؾ شورای وزیران برای مامورداده میشود که بیست وپنج روز‪25‬‬
‫~‪~3‬‬
‫‪ -3‬تقدیرنامه درجه سوم‪ :‬ازطرؾ آمربرای مامورداده میشودکه ‪20‬روزمعاش میباشد‪.‬‬
‫تحسین نامه چیست؟‬
‫تحسین نامه عبارت ازسنداست که بخاطرتحسین نمودن وتشویق نمودن یک ماموربرایش ازطرؾ‬
‫آمرداده میشود که ‪15‬روزمعاش میباشد‪.‬‬
‫‪ -1‬تقدیرنامه درجه اول‪ :‬حاوی یک قدم یک رتبه ترفیع میباشد وازطرؾ شخص اول وزارت یعنی‬
‫وزیرپیشنهاد میگردد وازطرؾ رئیس جمهورمنظورمیگردد وتقدیرنامه درجه اول برای مامورین‬
‫مافوق رتبه اعطاء ویا منظوری تادیه ‪4‬ماه معاش میباشد‪.‬‬
‫‪ -2‬تقدیرنامه درجه دوم‪ :‬حاوی دوسال قدم میباشد وازطرؾ شخص اول اداره پیشنهاد ونظربه‬
‫قانون اسبق ازصالحیت معاونین رئیس جمهورمیباشد وبرای مامورین مافوق متضمن ‪3‬ماه معاش‬
‫‪ -3‬تقدیرنامه درجه سوم ‪:‬یک سال قدم به پیشنهاد آمراول شعبه ویامنظوری شخص اول ویا‬
‫روئسای مستقل که دربست خارج باشد منظورمیگردد وبرای مامورین مافوق رتبه متضمن ‪2‬ماه‬
‫معاش میباشد باضمایم آن‬
‫پیشنهاد چیست؟‬
‫عبارت ازسند رسمی است که ضرورت های یک اداره ‪،‬منظوری کارمندان جدید درآن خواسته‬
‫میشود‪.‬‬
‫استعالم چیست؟‬
‫عبارت ازسند رسمی است که توسط آن معلومات ازیک مرجع خواسته میشود ویاسوال جواب‬
‫مکتوب چیست؟‬
‫عبارت ازسند رسمی است که درآن خواسته های دوطرؾ ارایه میگردد ودارای سه جزاست‪.‬‬
‫عنوان‪،‬آؼازواختتامیه‪.‬‬
‫مکتوب متحدالمال چیست؟‬
‫عبارت ازمکتوبی است که محتوای مندرج آن درتمام بخش ها اجراآت یکسان داشته باشد‪.‬‬
‫هدف چیست؟‬
‫عبارت ازنتیجه مطلوب است که تمام فعالیت های اداری به استقامت آن سوق داده میشود‪ .‬ودارای‬
‫مشخصات ذیل میباشد‪.‬‬
‫‪ -1‬واضع ومشخص باشد‪ -2‬قابل سنجش باشد‪ -3‬قابل حصول باشد‪ -4‬واقع بینانه باشد‬
‫‪ -5‬دارای محدوده زمانی باشد‪.‬‬
‫~‪~4‬‬
‫پروژه چیست؟‬
‫عبارت ازیک نوع فعالیت میباشد که دارای بودجه وتشکیالت معین بوده ودارای یک هدؾ میباشد‬
‫طوریکه با تکمیل شدن پروژه تشکیل آن نیزازبین میرود‪.‬‬
‫مدیریت پروژه چیست؟‬
‫عبارت ازپروسه منظم برنامه ریزی‪،‬سازماندهی‪،‬هماهنگی‪،‬تطبیق وکنترول میباشد‪.‬‬
‫سازمان چیست؟‬
‫عبارت ازیک ترتیب خاص وسنجیده افراد جهت حصول مقاصد واهداؾ خاص میباشد‪.‬‬
‫ومشخصات سازمان قرارذیل است‪.‬‬
‫‪-1‬هدؾ خاص‪-2‬تشکیل خاص‪ -3‬افراد‬
‫بودجه چیست؟‬
‫عبارت ازپیشبینی وجه مالی عواید ومصارؾ است که برای یکسال ازطرؾ پارلمان تثبیت میگردد‬
‫وبودجه بدونوع است‪.‬‬
‫‪ -1‬بودجه عادی ‪-2‬بودجه انکشافی‬
‫بودجه یک فرایند چند مرحله ای است؟‬
‫بودجه یک فرایند ‪ 4‬مرحله ای است‪.‬‬
‫‪ -1‬طرح‪،‬ترتیب وارایه بودجه ‪ -2‬تصویب بودجه ‪ -3‬دفاع بودجه ‪ -4‬ومنظوری بودجه میباشد‪.‬‬
‫قرارداد کارچه وقت درحالت تعلیق قرارمیگیرد؟‬
‫‪ -1‬انجام خدمت عسکری ‪ -2‬اشتؽال دروظایؾ انتخاباتی ‪ -3‬توقؾ موقت کار‪ -4‬اتهام به جرم‬
‫وتحت توقیؾ وتحقیق قرارگرفتن ‪ -5‬حوادث ؼیرمترقبه ‪ -6‬تعلیم ویا تحصیل‬
‫قرارداد کاردرکدام حالت فسخ میگردد؟‬
‫‪ -1‬به توافق طرفین ‪ -2‬ختم قرارداد میعاد کار‪ -3‬تقاعد‪ -4‬وفات‪ -5‬معلولیتی که مانع اجرای انجام‬
‫کارشود‪.‬‬
‫‪ -6‬تخطی مکرربعدازتطبیق مویده تادیبی ‪ -7‬محکومیت به جزا که مانع ازانجام وظیفه گردد‪.‬‬
‫‪ -8‬توقؾ بیشتراز‪6‬ماه ‪ -9‬امتناع کارکن ازکاربعدازتعین مجدد وی به کارقبلی‬
‫‪ -10‬عدم قناعت بخش بودن دوره آزمایشی‪.‬‬
‫تعلیق چیست وماموردرکدام حالت به موقف تعلیق قرارمیگیرد؟‬
‫عبارت ازانفصال موقت مامورازوظیفه میباشد ودردوحالت ماموردرحالت تعلیق قرارمیگیرد‪.‬‬
‫‪ -1‬درحالت که مامورتحت اتهام قرارمیگیرد وتوقیؾ میگردد‪.‬‬
‫~‪~5‬‬
‫‪ -2‬درحالتی که به مقصد اجرای تحقق ومحاکمه دست مامورازکارگرفته میشود‪.‬‬
‫مالیه چیست؟‬
‫عبارت ازیک مقدارپول است که ازدارائی شرکت ها دهاکین بطورجبری گرفته میشود وبه حساب‬
‫واردات دولت تحویل میگردد‪.‬‬
‫محاسبه چیست؟‬
‫عبارت ازفن جمع آوری ترتیب وتنظم اعداد وارقام است که بخاطررسیدن به یک نتیجه به‬
‫کارمیرود‪.‬‬
‫الیحه وظایف چیست؟‬
‫عبارت ازوضع یک سلسله معیارهای وظیفوی بخاطرپیشبرد امورات یک اداره میباشد‪.‬‬
‫سیستم های حسابی به چند نوع است؟‬
‫سیستم های حسابی به سه نوع است‪.‬‬
‫‪ -1‬سیستم حسابی کارتوتیک ‪ -2‬سیستم حسابی دبل انتری ‪ -3‬سیستم حسابی مضاعؾ‬
‫سیستم چیست؟‬
‫عبارت ازیک مجموعه است که ازچندین جزمرتبط باهم تشکیل یافته یکجاباهم کارمیکند‪.‬وسیستم‬
‫بدونوع است سیستم بازوسیستم بسته‪ .‬وسیستم ازنقط نظراداره ومنجمنت سیستم عبارت ازمجموعه‬
‫ارگان ها ودیپارتمنت های مختلؾ داخلی یک سازمان میباشد که بخاطررسیدن به اهداؾ مشخص‬
‫ومشترک ازیک سلسله قواعد ومقررات مشخص پیروی نموده ومشترکا باهم فعالیت مینمایند‪.‬‬
‫‪ -1‬سیستم باز‪ :‬بامحیط خارجی ارتباط دارد‬
‫‪ -2‬سیستم بسته‪ :‬بامحیط خارجی ارتباط ندارد‪.‬‬
‫اهمیت اداره ومدیریت درچیست؟‬
‫‪ -1‬حصول اهداؾ به شیوه درست ‪ -2‬کاهش مصارؾ ‪ -3‬قناعت ورضایت مشتریان وؼیره ‪-4‬‬
‫تکمیل فعالیت ها بادرنظرداشت محدویت زمانی پولی‪.‬‬
‫استراتیژی چیست؟‬
‫عبارت ازیک برنامه جامع واحد وکاملی است که برمبنای آن نیل به اهداؾ اساسی سازمان تعین‬
‫میگردد‪.‬‬
‫ویا بعباره دیگر استراتیژی عبارت ازپالن جامع پالیسی ها وفعالیت ها جهت نیل به هدؾ کلی‬
‫سازمان میباشد‪.‬‬
‫برنامه یا پالن چیست؟‬
‫برنامه یا پالن طرح قبلی برای رسید به هدؾ بشکل منظم وسیستماتیک میباشد‪.‬‬
‫~‪~6‬‬
‫برنامه یا پالن ازلحاظ مدت زمان به سه نوع میباشد‪.‬‬
‫‪ -1‬پالن درازمدت ‪ -2‬پالن کوتاه مدت ‪ -3‬پالن میان مدت‪.‬‬
‫ونکات مهم پالن عبارت اند از بودجه‪،‬هدؾ‪،‬منابع بشری ووسایل میباشد‪.‬‬
‫پالنگذاری چیست؟‬
‫عبارت ازتعین اهداؾ وفعالیت هابا زمان بندی آن ارزیابی وانتخاب فعالیت وباالخره ترتیب شرح‬
‫مصارؾ فعالیت ها میباشد‪ .‬ونکات اساسی پالنگذاری قرارذیل است‪.‬‬
‫‪ -1‬اهداؾ پالنگذاری‪ -2‬فعالیت های که این اهداؾ را پیاده میکند ‪ -3‬منابع که دربرابرشدن اهداؾ‬
‫استفاده میشود‪.‬‬
‫پالن استراتیژیک را تعریف نمائید؟‬
‫اهداؾ ودورنمای وزارت یا اداره را جهت نیل به هدؾ معین می سازد ومعموال برای ‪5‬سال است‬
‫‪ 3‬سال طرح وهرسال بررسی وتعدیل میگردد واین پالن مطابق اولویت های انکشافی دولت بنا می‬
‫یابد‪.‬‬
‫کار چیست؟‬
‫عبارت ازبه کارانداختن قوه جسمی ودماؼی یک انسان به خاطررسیدن به یک هدؾ معین‬
‫ومشخص ویااینکه عبارت ازیک عمل مشروع جسمی ودماؼی بمنظورایجاد درامورانجام میشود‪.‬‬
‫پالن کارشامل چند مرحله است؟‬
‫پالن کارشامل ‪9‬مرحله است‪.‬‬
‫‪ -1‬عنوان ‪ -2‬اهداؾ کاری ‪ -3‬وظایؾ قابل اجراء ‪ -4‬تاریخ اجراء ‪ -5‬اجراء کننده ‪ -6‬مصارؾ‬
‫تقریبی‬
‫‪ -7‬نتایج حاصله ‪ -8‬امضاء شخص تقدیم کننده ‪ -9‬امضاء شخص منظورکننده‪.‬‬
‫تشکیل چیست؟‬
‫عبارت ازتقسیم بندی وظایؾ‪،‬حدود صالحیت‪،‬تثبیت مسولیت وتعین روابط منطقی واحد ها وسلسله‬
‫مراتب دریک اداره میباشد‪ .‬سه نکته ذیل درتشکیل حایزاهمیت میباشد‪.‬‬
‫تقسیم وظایؾ – تعین وتثبیت حدود صالحیت ها ومسولیت ها‪ -‬ایجاد روابط منطقی بین واحدها‪.‬‬
‫اداره چیست؟‬
‫عبارت ازنظام اجتماعی است که براساس روش های خاص بنایافته که درآن عده کثیری ازافراد‬
‫بمنظوررسیدن به یک سلسله اهداؾ نسبتآ مشخص به انجام وظایؾ پیچیده ودقیق مشؽول اند‪.‬‬
‫و اداره به دو کتگوری تقسیم شده است‪.‬‬
‫‪ -1‬کتگوری اداری ‪ -2‬کتگوری عملیاتی‬
‫~‪~7‬‬
‫‪ -1‬کتگوری اداری‪:‬عبارت ازپالنگذاری‪ ،‬رهبری‪ ،‬تشکیل وکنترول میباشد‪.‬‬
‫‪ -2‬کتگوری عملیاتی ‪ :‬عبارت ازپرسونل یابی‪،‬نگهداری‪،‬توسعه وهمبستگی میباشد‪.‬‬
‫وظایف اداره چیست؟‬
‫عبارت ازمساعد ساختن زمینه انجام وظایؾ کاردرچوکات قانون به کارکنان وتامین حقوق آنها‬
‫درامورات مربوطه میباشد‪.‬‬
‫اصول اساسی اداره چیست؟‬
‫اصول اساسی اداره به ‪ 9‬بخش تقسیم شده است‪.‬‬
‫‪ -1‬اصل هماهنگی وهدؾ مشترک ‪ -2‬اصل سلسله مراتب ‪ -3‬اصل تخصص ‪ -4‬اصل یگانکی‬
‫دستوردهی ‪ -5‬اصل حیطه نظارت ‪ -6‬اصل صالحیت ومسولیت ‪ -7‬اصل تعادل ‪ -8‬اصل‬
‫مداومت وانعطاؾ پذیری ‪-9‬اصل کارائی‬
‫مراحل رشد اداره چیست؟‬
‫همکاری کارمندان باعث رشد اداره میگردد‪ .‬ــ تقسیم کار به میان میاید‪ .‬ــ هرکس وظیفه خویش را‬
‫انجام میدهد‪ .‬ــ صالحیت ومسولیت دراداره صورت میگردد‪.‬‬
‫اداره به چند هدف ایجاد میگردد؟‬
‫اداره به ‪ 3‬هدؾ ایجاد میگردد‪ .‬هدؾ؛ همکاری وسلسله مراتب ایجاد میگردد‪.‬‬
‫عناصرمهم اداره چیست؟ اهداؾ؛ منابع؛ کفایت ومثمریت میباشد‪.‬‬
‫ترفیع چیست؟‬
‫ترفیع عبارت ازارتقای ماموراز رتبه فعلی به رتبه باالتر‬
‫منابع چیست؟ عبارت ازسرمایه مادی ومعنوی سازمان میباشد‪.‬‬
‫منابع بشری چیست؟‬
‫عبارت ازجذب ‪،‬پرورش‪،‬توسعه وحفظ نیروی الیق وشایسته کارجهت رسیدن به اهداؾ اداره‬
‫انواع منابع چیست؟‬
‫‪1-‬منابع فزیکی ‪ -2‬منابع مالی ‪ -3‬منابع انسانی ‪ -4‬منابع ؼیرمحسوس‬
‫ارزیابی چیست؟‬
‫عبارت ازعملیه منظم وسیستماتیک است که ؼرض انتخاب هدؾ بکارمیرود‪.‬‬
‫وارزیابی مامورین براساس الیحه وظایؾ‪،‬پالن کار‪،‬وراپوراجراات ساالنه مورد ارزیابی‬
‫قرارمیگیرد‪.‬‬
‫~‪~8‬‬
‫مقرره چیست؟‬
‫عبارت ازیک سند تقنینی میباشد که صالحیت صدورآنرا یکی ازقوای ثالثه دولت دارد وفعال‬
‫مادون قانون میباشد وبه مجلس عالی وزراء وتوشیح رئیس جمهورمی رسد‪.‬‬
‫ویا بعباره دیگر مقرره عبارت ازسند تقنینی است که برای فعالیت یک اداره طرح وبکاربرده‬
‫دفترداری چند نوع است؟‬
‫دفترداری به دونوع است‪.‬‬
‫‪ -1‬دفتریکه درآن اسناد ثبت وراجسترمیشود ‪ -2‬دفتریکه درآن اشخاص کارمیکند‪.‬‬
‫حقوق مدنی چیست؟ حقوق مدنی عبارت ازسایرحقوق که دولت برای ملت خود قایل میشود‪.‬‬
‫مسولیت چیست؟ مسولیت عبارت تطبیق اهداؾ اداره با رعایت قوانین نافذه میباشد‪.‬‬
‫قانون چیست؟‬
‫قانون عبارت ازاسناد تقنینی است که توسط دومجلس شورای ملی تصویب وبعدازتوشیح رئیس‬
‫جمهوربحیث قانون عرض وجود مینماید‪.‬وقانون به دونوع است‪.‬‬
‫‪1-‬قانون اساسی ‪ -2‬قانون فرعی‬
‫قانون اساسی را تعریف نمائید؟‬
‫قانون اساسی قانونی است که تشکیالت وقدرت های عمومی واصول مهم حقوق عمومی یک‬
‫کشوررا متضمن است که قانون اساسی ما ‪12‬فصل و‪162‬ماده میباشد‪.‬‬
‫دوسیه چیست؟ دوسیه عبارت مؽز وحافظه اداره میباشد‪.‬‬
‫صالحیت چیست؟‬
‫عبارت ازحق انجام دادن یک عمل بمنظورانجام دادن آمربرای برآورده ساختن اهداؾ اداره‬
‫‪PRR‬چیست؟‬
‫عبارت ازدرنظرگرفتن اهلیت‪ ،‬شایستگی وسپردن کاربه اهل کارجهت رسیدن به یک اداره سالم‬
‫میباشد‪ .‬وهمچنین عبارت ازپروسیجرجدید بمنظوراصالحات سالم سپردن کاربه اهل‬
‫کاردرکشوروادارات مربوطه دولت میباشد‪.‬‬
‫اسناد چند قسم است؟‬
‫اسناد به سه قسم است‪ -1.‬اسناد محرم ‪ -2‬اسناد عادی ‪ -3‬اسناد بهادار‬
‫‪ -1‬اسناد محرم چیست؟‬
‫اسناد محرم عبارت ازشامل احکام‪ ،‬مصوبات وفرامین میباشد‪.‬‬
‫~‪~9‬‬
‫‪ -2‬اسناد عادی چیست؟‬
‫اسناد عادی عبارت ازسایراسنادیکه روزمره به آنها سروکارداریم گفته میشود‪.‬‬
‫‪ -3‬اسناد بهادارچیست؟‬
‫اسناد بهادار عبارت ازشامل استحاق معاشات چک ها وؼیره میباشد‪.‬‬
‫عوامل فساد اداری چیست؟‬
‫عوامل فساد اداری عبارت ازفقر‪ ،‬مشکالت اقتصادی‪ ،‬فشارسیاسی‪ ،‬عدم شفافیت درکار سوء‬
‫استفاده کردن ازامکانات مادی ومعنوی ازمقام وموقؾ دولتی میباشد‪.‬‬
‫فساد اداری چیست؟‬
‫عبارت ازعمل خالؾ قانون است که توسط کارکنان دولت به اهداؾ شخصی ویاگروهی ازاشکال‬
‫مختلؾ صورت میگیرد‪.‬‬
‫اصالحات اداری بیان دارید؟‬
‫اصالحات اداری عبارت ازرهبری سیستم اداره‪ ،‬انسجام تشکیالتی‪ ،‬تنظیم بهترمامورین‪ ،‬ارتقای‬
‫ظرفیت ها وسپردن کاربه اهل کارمیباشد‪.‬‬
‫تشکیالت اساسی دولت رابیان دارید؟‬
‫تشکیالت اساسی دولت عبارت ازقوه قضائیه‪ ،‬قوه اجرائیه وقوه مقنینه میباشد‪.‬‬
‫قوه قضائیه چیست؟‬
‫قوه قضائیه عبارت ازقوه است که موضوعات عدلی را تصویب ومورد بررسی قرارمیدهد‪(.‬استره‬
‫محکمه درراس)‬
‫قوه اجرائیه چیست؟‬
‫قوه اجرائیه عبارت ازقوه است که قوانین نافذه را درمنصه اجراء قرارمیدهد‪(.‬حکومت)‬
‫قوه مقنینه چیست؟‬
‫قوه مقنینه عبارت ازقوه است که بودجه قانون را تصویب و وزراء را تائید میکند‪(.‬پارلمان)‬
‫دولت را تعریف نمائید؟‬
‫ازنظرحقوقی یک سازمان سیاسی‪،‬اقتصادی‪،‬اجتماعی وفرهنگی میباشد که دارای موقعیت‬
‫جؽرافیایی‪،‬نفوذ‪،‬شناسایی بین المللی‪ ،‬مرزهای تعین شده بین المللی وهمچنین حاکمیت میباشد که‬
‫تحت اداره یک قدرت عالیه قرارداشته وحاکمیت می نماید‪.‬‬
‫وظایف اساسی دولت را تعریف نمائید؟‬
‫‪ ‬تطبیق قانون اساسی وسایرقوانین‬
‫‪ ‬دفاع ازاستقالل‪،‬حاکمیت وتمامیت ارضی‬
‫~ ‪~ 10‬‬
‫‪ ‬تآمین امنیت وقابلیت دفاعی کشورازوظایؾ اساسی دولت میباشد‪.‬‬
‫رتبه چیست؟‬
‫رتبه عبارت ازحق اکتسابی ماموربعدازمدت معین خدمت بااخذ سجل مساعد به آن نایل میشود‪.‬‬
‫وظیفه چیست؟ وظیفه عبارت ازانجام یک عمل درچوکات قانون وظیفه نامیده میشود‪.‬‬
‫بست چیست؟‬
‫بست عبارت ازدرجه ایکه مامورمطابق به لیاقت وشایستگی به آن رسیده وآنرا اشؽال کرده باشد‪.‬‬
‫طرزالعمل چیست؟‬
‫عبارت ازیک سند تخنیکی واداری است که دریک ساحه مشخص وضع میگردد‪.‬‬
‫خدماتی ملکی چیست؟‬
‫عبارت ازانجام تمام فعالیت های اجرائیوی واداری است که طبق احکام قانون ازطریق دولت‬
‫صورت میگیرد‪.‬‬
‫وظایف اداره خدماتی ملکی؟‬
‫‪ -1‬طرح ونظارت ازپالیسی شرایط مربوط به استخدام‬
‫‪ -2‬معاش‪ ،‬امتیازات‪ ،‬حاضری‪،‬رخصتی‪ ،‬ترفیع‪ ،‬تقاعد‪،‬وسایرامورمربوطه مامورین خدماتی ملکی‬
‫وتطبیق آن درحدود احکام قانون ازطریق ادارات ذیربط‪.‬‬
‫وجایب مامورخدماتی ملکی؟‬
‫‪-1‬طبق قانون وشریعت وظایؾ خودرا اجراء کند ‪ -2‬مامورصالحیت ومسولیت دارد‪.‬‬
‫‪ -3‬رعایت سلسله مراتب را مدنظرداشته باشد‪ -4.‬اطاعت ازآمرکند‪ -5.‬اسراراداره را حفظ کند‬
‫‪ -6‬ازصالحیت رسمی برای کارهای شخصی خوداستفاده نکند‪ -7.‬کارخالؾ قانون را اجراء نکند‪.‬‬
‫منجمنت چیست؟‬
‫عبارت ازتنظیم واستفاده بهترازمنابع انسانی جهت هماهنگی برای رسیدن به هدؾ یک اداره‬
‫پیامدهای ریفورم اصالحات اداری چیست؟‬
‫‪ -1‬ازبین بردن تشکیالت کهنه وؼیرموثر‪ -2‬ازبین بردن بیکاری های مخفی‬
‫‪ -3‬انکشاؾ سیستم اداره عامه ومعاصر‪ -4‬استخدام به اساس شیوه رقابت وانکشاؾ‬
‫‪ -5‬باالبردن ظرفیت های کاری منابع انسانی وظرفیت ها ‪ -6‬توسعه انواع کاریابی جدید وشؽل‬
‫سازی‬
‫~ ‪~ 11‬‬
‫‪ -7‬ازبین بردن فساد اداری ‪ -8‬ایجاد اداره سالم وبدون تبعیض ‪ -9‬بوجود آوردن رقابت های‬
‫همگانی برای افراد جامعه‪.‬‬
‫اهداف اصالحات اداری را تعریف نمائید؟‬
‫‪ -1‬سازماندهی سیستم اداره معاصر‪ -2‬انسجام هماهنگی ورهبری ساختن تشکیالت اداری دولت با‬
‫سایرتکامل وارتقاء جامعه‬
‫‪ -3‬تنظیم واصالح بهترامورمربوطه به مامورین دولت ‪ -4‬تنظیم واصالح بهتراموراداره دردستگاه‬
‫دولت‪.‬‬
‫وظایف کمیسیون اصالحات اداری را تعریف نمائید؟‬
‫‪ -1‬تطبیق وپالیسی دولت وایجاد یک اداره سالم وؼیرسالم ؼیرجانبداروؼیرسیاسی‬
‫‪ -2‬سپردن کاربه اهل کار ‪ -3‬تشخیص ونصب مامورین عالی رتبه دولت به اساس پیشنهاد متکی‬
‫به معیارلیاقت کفایت ‪ -4‬نظارت ازتقررمامورین پائین رتبه متکی برنظارت ازتطبیق پروگرام‬
‫اصالحات اداری ‪ -5‬نظارت ازتطبیق پروگرام اصالحات اداری دروزارت خانه ها وادارات دولتی‬
‫‪ -6‬همکاری باتمام وزارت خانه ها وادارات دولتی جهت اداره سالم‪.‬‬
‫وظایف بورد تعینات اصالحات اداری را تعریف نمائید؟‬
‫‪ -1‬تشخیص‪،‬پیشنهاد دراستخدام‪،‬ترفیع‪،‬تقاعد‪ ،‬تبدیلی‪،‬رفع تقاعد وسایرامورات ذاتی مامورین عالی‬
‫رتبه جهت منظوربه رئیس جمهورومطالبه معلومات درمورد بست های خالی وزارت خانه ها‬
‫وادارات دولتی‪.‬‬
‫‪ -2‬تصویب معیارها‪،‬وظایؾ اعالنات‪،‬ترتیب فهرست مختصروانتخاب نهای کاندیدان ومراقبت‬
‫ازجریان تعینات رقابتی دروزارت خانه ها‪.‬‬
‫وظایف داراالنشاء اصالحات اداری را تعریف نمائید؟‬
‫درمورد اجرائیوی مالی واداری کمیسیون طبق الیحه وظایؾ مربوطه تحت اثررئیس کمیسیون‬
‫فعالیت می نماید ازجریان تطبیق برنامه ها ‪،‬پروژه ها وفعالیت های اصالحات اداری را ارزیابی‬
‫ونظارت نموده وگذارش آنرا به رئیس کمیسیون ارایه می نمائید‪.‬‬
‫وظایف کمیسیون سمع شکایات اصالحات اداری را تعریف نمائید؟‬
‫‪ -1‬رسیدگی به شکایات مامورین درمورد تجویزمویدات تادیبی وؼیرموجه مامورین‪.‬‬
‫‪ -2‬رسیدگی به هدایات واوامرؼیرقانونی ‪ -3‬رسیدگی به تخطی ازاحکام مندرجه طرزسلوک‬
‫مامورین‪.‬‬
‫‪ -4‬رسیدگی به شکایات مامورین خدماتی ملکی ناشی ازامتناع ازپذیرش درخواست ها بدون دالیل‬
‫معقول‬
‫‪ -5‬رسیدگی به شکایات ناشی ازبرخورد تبعیض آمیزوؼیرعادالنه درمرحله استخدام ازطرؾ بورد‬
‫تعینات یاکمیته استخدام وزارت خانه ها‪.‬‬
‫~ ‪~ 12‬‬
‫‪ -6‬رسیدگی به شکایات عدم دسترسی به سوانح شخصی‪.‬‬
‫‪ -7‬رسیدگی به سایرشکایاتی که ازطرؾ بورد رسیدگی به شکایات قابل ارزیابی داشته شود‪.‬‬
‫‪ -8‬ارایه گذارش اجراات ربع وار وساالنه بمقام ریاست جمهوری ازطریق رئیس کمیسیون‪.‬‬
‫کمیسیون مستقل اصالحات اداری ازچند بخش تشکیل شده است؟‬
‫کمیسیون اصالحات اداری ازچهاربخش تشکیل شده است‪.‬‬
‫‪ -1‬اداره خدمات ملکی ‪ -2‬بورد تعینات خدمات ملکی ‪ -3‬بورد سمع شکایات خدمات ملکی ‪-4‬‬
‫داراالنشاء خدمات ملکی‪.‬‬
‫اهداف کمیسیون مستقل اصالحات اداری وخدمات ملکی را بیان دارید؟‬
‫‪ ‬جذب واستخدام افراد ازطریق رقابت آزاد به اساس لیاقت وشایستگی‬
‫‪ ‬ارتقاء وبلند بردن سطح ظرفیت کاری مامورین‬
‫‪ ‬تثبیت وتعین نمودن وظایؾ مامورین‬
‫توافقات بن درچه تاریخ وتوافقات آنرا نام ببرید؟‬
‫درتاریخ ‪1‬جدی سال ‪1380‬به تصویب رسید وروی موضوعات ذیل میباشد‪.‬‬
‫‪ -1‬ایجاد اداره موقت وکاربرای راه اندازی پروسه انتخابات‬
‫‪ -2‬ایجاد کمیسیون مستقل اصالحات اداری واداره خدماتی ملکی‬
‫‪ -3‬ایجاد کمیسیون مستقل حقوق بشر‬
‫‪ -4‬ایجاد پولیس ملی‬
‫‪ -5‬ایجاد اردوی ملی را میتوان نام برد‪.‬‬
‫کمیسیون درکدام سال تآسیس شد؟‬
‫به اساس فیصله جامعه جهانی وتوافقات بن به تصویب رسید براساس فرمان ‪257‬مورخ‬
‫‪1381/3/2‬منظورگردیده است‪.‬‬
‫قانون خدماتی ملکی به اساس مصوبه شماره ‪21‬مورخ‪ 1384/5/24‬شورای وزیران به داخل‬
‫‪8‬فصل ‪ 30‬ماده تصویب شد‪.‬‬
‫کمیسیون دارای ‪ 9‬عضومیباشد ازطرؾ رئیس دولت برای ‪3‬سال تعین میگردد از‪ 9‬تن یکی‬
‫بعنوان رئیس و‪5‬تن عضوبوردتعینات ‪3‬تن دیگرآن بورد رسیدگی به شکایات ودرصورت‬
‫ضرورت ازطرؾ رئیس جمهور‪5‬تن بحیث عضوموقت برایکسال تعین میگردد‪.‬‬
‫اعضای کمیسیون باید دارای کدام اوصاف باشند؟‬
‫‪ -1‬تابعیت افؽانستان را داشته باشد ‪ -2‬حداقل سن ‪ 30‬سالگی را تکمیل کرده باشد‪.‬‬
‫~ ‪~ 13‬‬
‫‪ -3‬دارای تحصیالت عالی وتجربه کافی باشند ‪ -4‬دارای شهرت نیک وحسن سلوک باشند ‪ -5‬به‬
‫جنایت وجرایم ضد بشری محکوم نگردیده باشد‪.‬‬
‫کتاب وارده وصادره چیست؟‬
‫عبارت ازاوراق مطلوبه که بنابرهدایت مقامات صالحه درآن ثبت میگردد کتاب وارده وصادره‬
‫گفته میشود‪.‬‬
‫وارده چیست؟‬
‫عبارت ازهرمکتوبی که ازخارج اداره مواصلت میورزد درصفحه وارده نمبرمکتوب با تاریخ آن‬
‫درستون خلص مطلب وشماره وارده درج میگردد‪.‬‬
‫صادره چیست؟‬
‫عبارت ازهرمکتوب که ازیک مرجع رسمی به مرجع دیگر ارسال میگردد‪.‬بعدازشماره مسلسل‬
‫کتاب باتاریخ درستون مرسل نام شعبه مربوطه درستون مرسل علیه نام اداره گیرنده مرجع‬
‫مربوطه وخلص مطلب‪.‬‬
‫مرسل کدام مرجع راگویند؟‬
‫مرجع ایکه مکتوب را به یک هدؾ خاص به مرجع مطلوب تحریروارسال میدارد‪.‬‬
‫مرسل الیه کدام مرجع را گویند؟‬
‫مرجع که مکتوب را به یک هدؾ خاص به آن مرجع مواصلت مینمائید‪.‬‬
‫رسیدات چیست؟‬
‫عبارت ازکتاب ایکه به مقصد تسلیمی مکاتیب ازجانب مرسل الیه جهت اطمینان مرجع مرسل ازآن‬
‫استفاده میشود‪.‬‬
‫کتاب حاضری چیست؟‬
‫کتاب حاضری عبارت ازکتاب ایکه هرمامورمکلفیت دارد همه روزه ازآؼازکاروختم کاردرآن‬
‫امضا وحاضربودن خود به اداره مربوطه اطمینان دهد‪.‬‬
‫کتاب اندراج چیست؟‬
‫عبارت ازکتاب رسمی وکلیدی شعبه میباشد‪.‬که شهرت کارکنان دولتی بادرنظرداشت‬
‫بست‪،‬رتبه‪،‬وظیفه ودرجه درآن معامله میشود‪.‬‬
‫(محتاج دعای شام)‬
‫فسبوک‪Naik Mohammad Shahab:‬‬
‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬

‫~ ‪~ 14‬‬
‫بخش دوم سواالت‬
‫‪ -1‬سیاست چیست ؟‬
‫سیاست عبارت از دستور العمل های کلی است که حدود و اندازه فعالیت وتصامیم الزم را که از‬
‫طرؾ مجریان امور برای رسیدن به اهداؾ سازمان گرفته میشود‪ ،‬مشخص و تعین مینماید‪.‬‬
‫‪ -2‬سیاست داخلی و خارجی چیست ؟‬
‫سیاست داخلی ‪:‬تطبیق قوانین‪،‬قانـون اساسی‪،‬دفاع ازاستقالل‪،‬حاکمیت ملی‪،‬تمامیـت ارضـی وحفظ‬
‫منافع ملی کشورمیباشد‪.‬‬
‫سیاست مثبت‪ ،‬فعالیت های بیطرفانه‪،‬عدم مداخله‪،‬حسن همجواری واحترام متقابل باسایرکشورهای‬
‫جهان ‪.‬‬
‫‪ -3‬دولت را تعریؾ نمائید و متشکل از چند قوأ است ؟‬
‫دولت از نظر حقوقی عبارت از سازمان سیاسی است که دارای موقعیت جؽرافیائی و مرز های‬
‫تعین شده بین المللی باشد و تحت اداره یک قدرت عالیه قرار داشته باشد ‪.‬‬
‫دولت متشکل از سه قوه است ‪:‬‬
‫‪ .2‬مقننه ‪ .3‬قضائیه‬ ‫‪ -1‬اجرائیه‬
‫‪ -4‬وظایؾ اســــــاسی دولت را بیان کنید ؟‬
‫دفاع از استقالل ‪ ،‬حاکمیت ملی ‪ ،‬تمامیت ارضی ‪ ،‬تؤمین امنیت و قابلیت دفاعی کشور از جمله‬
‫وظایؾ اساسی دولت بشمار میاید ‪.‬‬
‫‪ -5‬حکومت را تعریؾ نمائید ؟‬
‫حکومت عبارت از قوای اجرائیوی دولت است که پالیسی دولت را در جامعه تطبیق مینماید ‪.‬‬
‫‪ -6‬حاکمیت چیست ؟‬
‫عبارت ازاعمال نفوذ دولت برقلمروداخلی وخارجی آن میباشد وبه دو نوع است ‪:‬‬
‫‪ -1‬حاکمیت ملی ‪ :‬توسط ممثلین مردم تمثیل میشود مثآل ازطریق پارلمان ‪ ،‬مجلس موسسان ‪.‬‬
‫‪ -2‬حاکمیت دولتی ‪ :‬تطبیق سیاست داخلی وخارجی مملکت توسط هیت حاکمۀ دولتی است ‪.‬‬
‫‪ -7‬منابع حقوقی در افؽانستان چی است ؟‬
‫‪ .5‬حقوق تعاملی‬ ‫‪ .3‬عرؾ و عادات ‪ . 4‬فرامین‬ ‫قانون‬ ‫‪.2‬‬ ‫دین‬ ‫‪.1‬‬
‫‪ -8‬اداره چیست و به چند نوع است صرؾ انواع آنرا نام ببرید؟‬
‫نظام اجتماعی که در آن یک عده اشخاص جهت رسیدن به یک سلسله اهداؾ نسبتآ مشخص با هم‬
‫همکاری و اشتؽال دارند‪.‬‬
‫~ ‪~ 15‬‬
‫یا به عباره دیگر ‪-:‬‬
‫اداره عبارت از قوۀ است که با در نظر داشت پالیسی کلی و یک تشکیل منظم انجام بهتر وظایؾ‬
‫را میسر ساخته و رسیدن به اهداؾ مطلوبه را ممکن میسازد‪.‬‬
‫اداره دو نوع است ‪:‬‬
‫‪ .1‬اداره رسمی‬
‫‪ .2‬اداره ؼیر رسمی‬
‫‪ -9‬اداره رسمی را تعریؾ کنید؟‬
‫اداره رسمی عبارت از اجتماع یک عده افراد است که تحت رهبری سلسله مراتب اداری به منظور‬
‫تحقق بخشیدن هدؾ های معین به همکاری همدیگر بوجود آمده و وظایؾ و صالحیت ها در آن‬
‫مشخص میباشد‪.‬‬
‫‪ -10‬اداره ؼیر رسمی را تعریؾ کنید ؟‬
‫اداره ؼیر رسمی عبارت از اجتماع افراد و یا گروه هائیکه برای اهداؾ معین و مشخص بدون در‬
‫نظر داشت سلسله مراتب اداری کار نموده و عمدتا ً ارتباط شان ناشی از ؼریزه های و یا تمایالت‬
‫طبیعی انسانها میباشد‪.‬‬
‫‪ -11‬سلسله مراتب چیست و مزایا و نواقص آنرا بگوئید؟‬
‫عبارت ازرهبری وایجاد توازن‪،‬انسجام دراداره میباشد که بمنظور انجام بهتروظایؾ وتحقق اهداؾ‬
‫پیشبینی شده بین آمرین ومامورین برقرارمیـگردد‪.‬‬
‫و یا سلسله مراتب عبارت از تسلسل تشکیالتی میباشد که از رده های باال به پائین هدایت و اوامر‬
‫و از پائین به باال اطاعت و گزارش میباشد ‪.‬‬
‫فواید آن سبب نظم در اداره و کارها به وجه احسن پیش میرود میباشد و نواقص آن باعث بی‬
‫نظمی وسبب سکتگی در کارها میگردد‪.‬‬
‫‪ -12‬توافقات لندن چیست ؟‬
‫توافقات لندن درموردانکشاؾ اقتصادی کشوروتطبیق اصالحات اداری دایرشده بودتا توافقات بن‬
‫وتوکیورا ارزیابی وبصورت بهترتطبیق نمایند‪.‬‬
‫‪ -13‬سازمان یا ‪Organization‬‬
‫عبارت از یک ترتیب خاص و سنجیدۀ افراد جهت حصول مقاصد واهداؾ خاص میباشد که شامل‬
‫مشخصات ذیل اند‪:‬‬
‫‪ ‬هدؾ خاص‬
‫‪ ‬تشکیل خاص‬
‫‪ ‬افراد‬
‫~ ‪~ 16‬‬
‫‪ -14‬سازماندهی چیست ؟‬
‫سازماندهی جریانی است که طی آن تقسیم کار میان افراد و گروه های کاری و ایجاد هماهنگی‬
‫میان آنها برای کسب اهداؾ اداره تالش صورت میگیرد‪.‬‬
‫سازماندهی عبارت از بوجود آوردن تشکیالت منظم در یک موسسه بوده که حدود وظایؾ‬
‫ومسولیت های کارکنان را تعین و تثبیت مینماید ؛ بمنظور رسیدن به اهداؾ سازمان‪.‬‬
‫‪ -15‬اصول کاری چیست؟‬
‫درعمومیات اصول کاری عبارت ازارزش های است که توسط کارمندان دریک اداره درنظر‬
‫گرفته میشود‪.‬‬
‫اصول کاری به اساس اخالق و پرهیز کاری به هم استواراست‪.‬‬
‫‪ -16‬منجمنت (مدیریت) چیست ؟‬
‫مدیریت عبارت از هماهنگ ساختن نیروی مادی و انسانی جهت رسیدن به هدؾ با حد أقل‬
‫مصرؾ در کوتاه ترین زمان است ‪.‬‬
‫عناصر مهم اداره و منجمنت ‪:‬‬
‫‪ .5‬جوانب‬ ‫‪ -1‬هدؾ ‪.2‬منابع ‪.3‬موثریت یا ‪.4 Effectiveness‬مثمریت یا ‪Efficiency‬‬
‫ذیدخل ‪(Stakeholders‬‬
‫‪ -17‬مدیر کیست واضح سازید؟‬
‫مدیردرلؽت به معنی اداره کننده وکارگردان میباشد ودر اصطالح مدیرشخصی است که مسولیت‬
‫عملکرد تیم خود را بعهده دارد‪.‬‬
‫‪ -18‬مهارت های منجمنت چیست ؟‬
‫مسلکی بودن ‪ .‬شنونده خوب ‪ .‬تشویق کننده خوب‪ .‬برخورد خوب ‪ .‬مذاکره کننده ‪ .‬کنترول کننده ‪.‬‬
‫ایجاد انگیزه دربین پرسونل‬
‫‪ -19‬خصوصیات منجمنت چیست ؟‬
‫سروی ‪ ،‬پالنگذاری ‪ ،‬تخصیص ‪ ،‬استخدام ‪،‬هماهنگی ‪،‬رهبری ‪ ،‬راپوردادن وراپور گرفتن ‪.‬‬
‫‪ -20‬مفاهمه ‪ /‬ارتباطات چیست ؟‬
‫مفاهمه عبارت ازانتقال معلومات‪،‬نظریات‪،‬پیامها‪،‬افکار‪،‬هدایات‪،‬ادراک واحساسات بااستفاده ازطرق‬
‫ووسایل مختلؾ بین طرفین میباشد‪.‬‬
‫یاعبارت ازتبادله ادراک وتفهیم مفکوره ها وپیام ها بین طرفین میباشد‪.‬‬
‫~ ‪~ 17‬‬
‫‪ -21‬بازدهی (فیدبک) چیست؟‬
‫بازدهی عبارت ازعکس العمل گیرندهء پیام دربرابرفرستندهء پیام میباشد که فرستنده را دررابطه‬
‫به چگونگی دریافت پیام با خبرمیسازد‪.‬‬
‫‪ -22‬اوصاؾ آمر خوب چیست ؟‬
‫قدرت تشخیص – قدرت تطبیق – قدرت ارتباط را داشته باشد ‪.‬‬
‫‪ -23‬کارکرد مامورین زیردست را بعد از تعیینات چگونه ارزیابی میکنید ؟‬
‫رعایت اوامر آمریت‬ ‫‪‬‬
‫جدیت در وظیفه‬ ‫‪‬‬
‫صداقت ‪ ،‬پشتکار‬ ‫‪‬‬
‫اخذ سجل مساعد و اجرات او با قوانین هماهنگ باشد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -24‬وظایؾ یک اداره چیست؟‬
‫‪ -‬اتخاذ تصامیم ‪ -‬پالن نمودن فعالیتها وتثبیت بودجه – تإظیؾ نمودن کارمندان برای اجرای‬
‫امور محوله ‪ -‬نظارت درتطبیق پالن کاری – رهنمائی پرسونل – کنترول واستعمال مناسب‬
‫ازمنابع ووسایل – تشویق پرسونل برای اجرای بهتروظایؾ – گوش دادن به شکایات وپیشنهادات‬
‫وتقاضا های پرسونل – تشخیص مشکالت ویافتن راه بیرون رفت ازین معضالت – تعقیب تصامیم‬
‫اتخاذ شده ووظایؾ سپرده شده – تهیه نمودن راپورفعالیت های انجام شده و سپردن آن بمراجع‬
‫ذیربط – ارزیابی فعالیت های انجام شده – تؤمین وانکشاؾ احترام متقابل واعتماد میان کارمندان‪-‬‬
‫کارگرفتن از ضوابط بجای روابط – مساعد ساختن زمینه ها برای انکشاؾ مهارت های کارمندان‪.‬‬
‫‪ -25‬کفایت دریک اداره چیست ؟‬
‫عبارت ازانجام دادن یک سلسله فعالیتهای است که درنتیجه آن ازسرمایه کم محصول ویانتیجه زیاد‬
‫بدست می آید یعنی نسبت محصول برسرمایه باید زیاد باشد ‪.‬‬
‫‪ -26‬مإثریت دریک اداره چیست ؟‬
‫مإثریت عبارت ازانجام دادن یک سلسله فعالیتهای است که درجهت دستیابی به اهداؾ مارا کمک‬
‫میکند‪ ،‬یابه عباره دیگر مإثریت عبارت ازانجام فعالیتهای درست وصحیح میباشد ‪.‬‬
‫‪ -27‬سیستم اداری افؽانستان به چندقسم است ؟‬
‫بدو قسم است‪ - 1 :‬سیستم مر کزی ‪ -:‬که توسط وزرأ رهبری وکنترول میگردد‪.‬‬
‫‪ - 2‬سیستم والیتی ‪ -:‬که توسط والیان رهبری وکنترول میگردد‪.‬‬
‫~ ‪~ 18‬‬
‫‪ -28‬اداره عامه چیست ؟‬
‫اداره عامه ازدوکلمه ( اداره وعامه ) ترتیب شده است ‪ .‬اداره عبارت ازیک سازمان اجتماعی‬
‫است برای رسیدن به یک سلسله اهداؾ گردهم میآیند‪.‬عامه عبارت ازتمام وزارت هاوادارات که‬
‫مصروؾ خدمت درکشور می باشد بشمول سه قوهء مقننه ‪،‬اجرائیه وقضائیه ( اداره عامه ) میباشد‪.‬‬
‫‪ -29‬دورنمـــای اداره عامه افؽانستان چیست ؟‬
‫داشتن یک اداره عامه شفاؾ‪،‬مإثر وخدمتگارمردم‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫داشتن تشکیالت اداری منظم درمرکز ودرسطح والیات وولسوالیها جهت حذؾ مشابهت‬ ‫‪o‬‬
‫های کاری بین وزارت ها وادارات محلی‬
‫کاهش درمصارؾ‬ ‫‪o‬‬
‫استفاده اعظمی ازاستعداد های نایاب ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪ -30‬حقوق اداره چیست ؟‬
‫مجمــوع قواعد ومقــرراتی است که روابط افـــراد رابا اداره وروابط ادارات را بین هم تنظیم‬
‫میکند ‪.‬‬
‫‪ -31‬مإسسه چیست ؟‬
‫عبارت ازیک تشکیل تعاونی پالن شده است که در آن رول‪ ،‬وظایؾ وروابط افراد جهت نایل شدن‬
‫به اهدا ؾ واضح شده باشد‪.‬‬
‫‪ -32‬مشخصات یک ادارۀ سالم چیست ؟‬
‫درادارات باید ازتمام اصول ‪ ،‬قواعد ومقررات اداری پیروی الزم صورت گیرد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تشکیل اداره بایدبا ضروریات اصلی آن سازگار باشد وبااهداؾ ووظایؾ اصلی اداره‬ ‫‪‬‬
‫هماهنگ وازتورم تشکیالتی جلوگیری بعمل آمده باشد ‪.‬‬
‫درانتصاب‪،‬انتخاب‪،‬تؽیر‪،‬تبدیل وتادیات کارکنان بایداصول مهم اداری مانند اصل‬ ‫‪‬‬
‫تعادل‪،‬تخصص مفیدیت ومثمریت ‪،‬روابط انسانی وسلسلۀ مراتب اداری مراعات گردد ‪.‬‬
‫اداره بایدازتقلب کاری‪،‬استفاده جویی‪،‬رشوۀ ستانی وبیوکراسی ( کاؼذپرانی )عاری باشد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫کاربه اهل کارسپرده شود ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫دراداره باید هماهنگی‪،‬سیستم خوب کنترول ورهبری وجود داشته باشد وازاصـول مدیریت‬ ‫‪‬‬
‫پیروی صورت گیرد‪.‬‬
‫‪ -33‬رول مهم واساسی که در یک اداره ایفؤ مینماید چی خواهد بود؟‬
‫جهت ایجاد یک اداره سالم رعایت ازقوانین ومقررات‪،‬ایجاد نظم ودسپلین‪،‬رعایت سلسله‬
‫مراتب‪،‬پابندی به وظیفه ‪ ،‬حسن همکاری با همکاران ‪ ،‬سلوک نیک با مراجعین‪.‬‬
‫‪ -34‬پروژه چیست ؟‬
‫فعالیت هدفمندانه که دارای بودجه ‪،‬تشکیل ‪،‬پالن کارومعیاد مشخص داشتنه ودارای نتایج معین‬
‫میباشد‪ .‬یا عبارت ازپالنگذاری وفعالیت طرح شده جهت نایل شدن به اهداؾ است‪ .‬درپروژه شروع‬
‫وختم فعالیت وبودجه آن مشخص میباشد‪.‬‬
‫~ ‪~ 19‬‬
‫‪ -35‬پروگرام چیست ؟‬
‫عبارت ازصورت تمام اهداؾ و مرام های تثبیت شده یک واحد تشکیالتی است ‪.‬یا به عباره‬
‫دیگرازردیؾ از پالنهاودساتیرجهت رسیدن به فعالیت های آینده میباشد‪.‬‬
‫‪ -36‬مقایسه چیست ؟‬
‫عبارت ازاجرای کارووظیفه محوله است که به اساس تشکیل به یک شحص ویا فردمحول شده‬
‫باشد‪.‬‬
‫‪ -37‬مشاجره چیست؟‬
‫درلؽت کشمکش وعدم توافق راگویند ودراصطالح اموراداری ازناسازگاری بین کارمندان‬
‫مراجعین ودر سطح آمرین نیزواقع میگردد ‪.‬‬
‫‪ -38‬انگیزه چیست ؟‬
‫سبب ‪ ،‬باعث ‪ ،‬علت ‪ ،‬آنچه که کسی را به کاری برانگزاند‪.‬‬
‫‪ -39‬سیستم چیست تعریؾ نمائید ؟‬
‫سیستم عبارت از تعدادی روش های وابسته به یکدیگر که با اجرای روشهای مذکور قسمتی از‬
‫اهداؾ سازمان تامین میشود ‪.‬‬
‫‪ -40‬تجزیه وتحلیل سیستم چیست ؟‬
‫عبارت از مطالعه جامع و کامل سیستم ها و روشهای سازمان بمنظور بهبود بخشیدن وساده کردن‬
‫امور میباشد ‪.‬‬
‫‪ -41‬پالن چیست و در آن کدام نکات مد نظر گرفته میشود؟‬
‫پالن عبارت از طرح و یا دید قبالً پیشبینی شده برای فعالیت اساسی جهت رسیدن به هدؾ مشخص‬
‫و معین ‪.‬‬
‫نکات مهم آن عبارت از ‪-:‬‬
‫بودیجـــه‬ ‫‪‬‬
‫هـــــدؾ‬ ‫‪‬‬
‫منابع بشری‬ ‫‪‬‬
‫وسایل و ابزار‬ ‫‪‬‬
‫‪ -42‬پالنگذاری چیست؟‬
‫پالنگذاری عبارت است ازپروسۀ تشخیص وتعریؾ اهداؾ ‪ ،‬تعیین فعالیت ها توأم با زمانبندی‬
‫تطبیق آن ‪ ،‬طراحی وضعیت مطلوب وتدارک اقدامات ووسایل جهت تحقق اهداؾ وسنجش دقیق‬
‫مصارؾ وترتیب شرح مصارؾ میباشد‪.‬‬
‫~ ‪~ 20‬‬
‫هدف پالنگذاري‬
‫افزایش امکان رسیدن به هدؾ ازطریق تنظیم فعالیتها؛‬ ‫‪‬‬
‫افزایش منافع اقتصادي ازطریق صرفه جویي درانجام فعالیت ها‬ ‫‪‬‬
‫تمرکز بر طرق دستیابي به مقاصد و اهداؾ‪ ،‬و خود داري ازانحراؾ ازمسیر؛‬ ‫‪‬‬
‫مهیا ساختن ابزار براي كنترل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -43‬استخدام یا ‪Staffing‬‬
‫عبارت از پرکردن و پرنگهداشتن پست های خالی درتشکیل سازمان میباشد‪.‬‬
‫‪ -44‬رهبری یا ‪Leading‬‬
‫رهبری عبارت ازپروسۀ تاثیرگذاری برفعالیت های گروهی ازافراد است که در وضعیت معین‬
‫برای تحقق اهدافی تشریک مساعی مینمایند‪ .‬دررهبری نفوذ داشتن بردیگران به نحوی که آنها را‬
‫در راستای تحقق اهداؾ بکشاند‪ ،‬حایزاهمیت زیاد میباشد‪.‬‬
‫‪ -45‬پالن کارشامل چه موضوعات میباشد ؟‬
‫شامل ( ‪ )9‬مورد است ‪:‬‬
‫‪ - 1‬عنوان ‪.‬‬
‫‪ - 2‬اهداؾ کاری ‪.‬‬
‫‪ - 3‬وظایؾ قابل اجرأ ‪.‬‬
‫‪ - 4‬تاریخ اجرا‪.‬‬
‫‪ - 5‬اجرأکننده ‪.‬‬
‫‪ - 6‬مصارفات تقریبی ‪.‬‬
‫‪ - 7‬نتایج حاصله ‪.‬‬
‫‪ - 8‬امضؤ شخص تقدیم کننده ‪.‬‬
‫‪ - 9‬امضاء شخص منظور کننده ‪.‬‬
‫‪ -46‬پالیــسی را تعــــریؾ نمــــوده و بگوئید که استراتیژی چیست ؟‬
‫پالیسی درحقیقت یک پالن محتاطانهء اجراات است در جهت رهنمود تصامیم و دستیابی به‬
‫این اصطالح می تواند در سکتوردولتی‪ ،‬سکتورخصوصی‬ ‫نتایج معقول و منطقی‪.‬‬
‫وسکتورداوطلب (‪ )NGOs‬مورد استفاده قرار گیرد فرامین اجرایی ریاست جمهوری‪ ،‬پالیسی‬
‫های محرمیت شخصیت های حقوقی‪ ،‬و قواعد نظم پارلمانی تمام اینها نمونه های پالیسی می باشند‪.‬‬
‫پالیسی از قانون متفاوت است‪ .‬حال آنکه قانون می تواند کسی را وادار به رفتاری کند یا اینکه از‬
‫آن منع کند ( مثآل‪ ،‬قانونی که پرداخت مالیات بر عواید را الزم می سازد ) پالیسی صرفآ اجراات‬
‫را درراستای دستیابی به نتایج مطلوب راهنمایی می کند‪.‬‬
‫~ ‪~ 21‬‬
‫استراتیژی عبارت از برنامه واحد و کاملی است که بر مبنای آن نیل به اهداؾ اساسی سازمان‬
‫تعین میگردد‪.‬‬
‫‪ -47‬ارزیابی به کدام منظور و هـدؾ است ؟‬
‫ارزیابی بمنظور تحسین و تثبیت شخصیت – اهلیت و شایستگی یک کارکن به هدؾ پالن کار به‬
‫اهل کار است ‪.‬‬
‫‪ -48‬ارزیابی چیست و هدؾ آن را توضیح بدارید؟‬
‫ارزیــــــابی عبارت از بخش کار افـــــــراد است که در اثر آن عملکرد افــــراد به اساس معیار‬
‫های قبالً تنظیم شده ‪ ،‬مقایسه و نتیجه مثبت آن به اطالع کارمندان رســــــــانیده میشود و هدؾ آن‬
‫قرار ذیل است ‪-:‬‬
‫شناسائی افراد بمنظور جابجائی موثر آنها ‪.‬‬
‫تشخیص افراد بی کفایت و بیکار که باید در مورد آنها در نظر گرفته شود ‪.‬‬
‫شناسائی افراد که باید ارتقؤ داده شود ‪.‬‬
‫آشنائی با خصوصیات شخصی و استعداد های افراد ‪.‬‬
‫‪ -49‬فرق بین نظارت وارزیابی چیست؟‬
‫برای رشد وانکشاؾ یک اداره ضروری بوده‪،‬درتحت نظارت وارزیابی یک اداره منظم میتواند سیستم‬
‫اجراات ‪ ،‬فعالیت وتطبیق اهداؾ وپالن خود را به وجه احسن پیش ببرد بخاطراینکه نظارت وارزیابی‬
‫ازهم تفکیک شودعلوم اجتماعی و اقتصادی ارزیابی و نظارت را طور ذیل شرح داده اند‪.‬‬
‫نظارت یک عملیه دوامدارومسلسل ازجریان فعالیت اداره می باشد چنانچه گفته شد که نظارت پیوسته‬
‫ممد اجراأت کارها بوده ورهنمودها رادرعرصه اموراداری‪،‬حسابی‪،‬تطبیق اهداؾ وپالنها فراهم می‬
‫سازد‪.‬گذشته ازاین نظارت وسیله مهم درجهت رهنمائی‪،‬اعضاوکارمندان مبنی برکاربرددرست اصول‬
‫اداره ونحوه اجراأت دراداره می باشد سپس نظارت نه تنها بهبود اموراداره را مطابق به شرایط عصر و‬
‫زمان حفظ میدارد بلکه اصول اداره را نیز درعمل تطبیق می کنند‪.‬‬
‫‪ -50‬نظارت چیست ؟‬
‫و یا به عباره دیگر نظارت عبا رت است ازعلم منظم ودوامداربرای پیشرفت وتطبیق پروگرام یک اداره‬
‫بوده ودریک زمان معین اجرأمیگردد‪.‬همچنان نظارت یک پروسه جمع آوری وتحلیل شاخص ها برای‬
‫آگاهی آمرین و مدیران بوده تا بتوانند فعالیت های اجرأشده راباپالن داده شده مقایسه نمایند وهمیشه‬
‫تؤثیرات این فعالیت هاباالی اهداؾ ومقاصد مشاهده گردیده‪،‬نظارت یک پروسه جمع آوری وتحلیل‬
‫معلومات بوده واستفاده ازاین معلومات درجهت بهبودکاراداره میباشد‪،‬نظارت یک وسیله شناخت‪ ،‬باقوت‬
‫وضعیؾ یک پروگرام است وهمچنان برای اخذ تصامیم بعضی وقت ازنظارت استفاده‬
‫میگرددواگرنظارت و بررسی یک پروگرام یا پروژه بصورت دقیق انجام پذیرد کمک کننده مناسب برای‬
‫پالنهای آینده خواهد بود‪.‬‬
‫~ ‪~ 22‬‬
‫‪ -51‬بررسی نظارت و تفتیش چیست ؟‬
‫بررسی‪،‬تفتیش ونظارت وظیفه متفاوت درارتباط به طرزاجراأت فعالیتها میباشد که هریک درمؤهیت‬
‫ازهم دیگرفرق داشته اما کامالً برای بهبود اجراأت کارها بکار برده می شود‪.‬‬
‫‪ -52‬بررسی چیست ؟‬
‫طوریکه قبالً تذکریافت بررسی یکنوع بازرسی است ازصورت اجراأت وتطبیق اهداؾ وپالنهای‬
‫حسابات مالی واداری که توسط آمراداره توظیؾ وتعویض صالحیت به شخص دیگرمطابق قانون انجام‬
‫می شود ‪.‬‬
‫تحلیل گران بررسی و نظارت را بدو بخش تقسیم نموده اند‪.‬‬
‫‪ -1‬بررسی ونظارت درکار‪.‬‬
‫‪ -2‬بررسی وتؤثیرات آن باالی پروگرام (پالن )‪.‬‬
‫‪ -53‬چرا به بررسی و نظارت ضرورت است ؟‬
‫برای اینکه معلومات درباره اجراأت اداره دانسته باشیم که بامعلومات تهیه شده درباره فعالیت های اداره‬
‫قضاوت درست کرده بتوانیم باید بررسی ونظارت صورت گیردکه ازاثرآن نتیجه مإثربدست‬
‫میآید‪.‬اشتباهات رفع شده وپروگرامها به وجه احسن تطبیق واصالح میگرددازاجراأت که نظارت صورت‬
‫میگیرد نتیجه مإثربدست میآید‪.‬اشتباهات رفع شده وپروگرام ها به وجه احسن تطبیق و اصالح می‬
‫گردد‪.‬زیرا پایه اصلی مربوط ومنوط مسإلین اند‪ .‬که چه کرده اند وچطورانجام داده اند پس نظارت‬
‫وبررسی بصورت عمومی یک امرضروری بوده که تؤثیرات عمیق باالی اداره دارد‪.‬‬
‫‪ -54‬اصول ومقررات نظارت و بررسی چیست؟‬
‫بررسی و نظارت دریک اداره باید منظم ودوامداربوده وچون که یک قسمت مهمی پروگرام را تشکیل‬
‫میدهدوهم چنان مصارؾ بررسی باید تا حدامکان مناسب وکم باشد درپروسه نظارت وبررسی‬
‫بایدازمراحل ابتدائی استفاده گرددواز طریقه های مناسب آؼازشود تا استفاده کننده گان ازآن بهتراستفاده‬
‫بتواند واین پروسه رابه صفت یکی ازفعالیتهای اصلی پروگرام قبول نمایند وارتباط فعالیتها واشخاص‬
‫ذینفع بایدارزیابی گردد وبدین ملحوظ نظارت وبررسی رایک وسیله بهترشدن اجراأت کاراداره قبول‬
‫نمایند‪.‬‬
‫‪ -55‬بازرسی چیست ؟‬
‫بازرسی عملیه ایست که به موجب آن نتایج تفتیش تحقق میابد‪.‬‬
‫‪ -56‬تفتیش چیست ؟‬
‫تفتیش عملیه بازرسی منظم‪ ،‬تحلیل معامالت‪ ،‬حسابات‪ ،‬عملیات و گزارشات نهاد های دولتی و ؼیر‬
‫دولتی بوده که در ختم فعالیت ها و پایان سال مالی به مالحظه اسناد صورت میگرد‪.‬‬
‫~ ‪~ 23‬‬
‫‪ -57‬تفتیش داخلی چیست ؟‬
‫تفتیش داخلی ارزیابی فعالیت ها و اجرات مالی و حسابی را به شکل دوام دار در جریان سال‬
‫بررسی و رهنمائی مینماید ‪.‬‬
‫‪ -58‬تفتیش خارجی چیست ؟‬
‫تفتیش خارجی باالی صورتهای مالی (حساب قطعیه) مرجع تحت تفتیش اظهار نظر نموده و باالی‬
‫فعالیت های تفتیش داخلی اتکؤ مینماید و بررسی آنرا بر طبق معیارهای تفتیش بین المللی‬
‫(انتوسای) بوده و گزارش ده رئیس دولت و پارلمان میباشد‪.‬‬
‫‪ -59‬کنترول چیست و بر چنـــد نوع است ؟‬
‫کنترول عبارت از پروسه ای است که مطابقت فعالیت های انجام شده را با فعالیت های پالنگذاری‬
‫شده تحت ؼور وبررسی میگیرد‪.‬‬
‫کنترول به دونوع است ‪-:‬‬
‫‪ .1‬کنترول قبــلی ‪ -:‬از طرؾ نماینده وزارت مالیه طور دوامدار صورت میگیرد ‪.‬‬
‫‪ .2‬کنترول بعدی ‪ -:‬از طرؾ اداره کنترول و تفتیش مطابق پالن در ختم هر سال مالی‬
‫صورت میگیرد ‪.‬‬
‫‪ -60‬تشکیل چیست ؟‬
‫تشکیل عبارت از تقسیم بندی وظایؾ ‪،‬تثبیت وظایؾ ‪ ،‬تفویض صالحیت و ایجاد روابط منطقی‬
‫میان واحد های اداری میباشد‪.‬‬
‫‪ -61‬بست چیست ؟‬
‫بست بخشی از تشکیل است که بر اساس آن کارکن وظیفه محول خود را انجام میدهد ‪.‬‬
‫‪ -62‬تحلیل وظیفه چیست ؟‬
‫تحلیل وظیفه پروسه تشریح نمودن توقعات ازوظیفه واستعدادهای الزمه برای اجرای وظیفه‬
‫میباشدویا تحلیل وظیفه پروسه انگشت نما نمودن معیارات الزمه برائ موفقیت کاربردها یااجراأت‬
‫دریک وظیفه میباشد‪.‬‬
‫‪ -63‬اهداؾ تحلیل وظیفه چیست؟‬
‫پروسه انتخاب ‪،‬موارد قانونی و حقوقی‪،‬ارزیابی کارکردها‪،‬برای ارتقاء و پیشرفت دوره خدمت‬
‫(کریر دیولپمنت) وتربیه وتریننگ‪.‬‬
‫‪ -64‬قرارداد چیست ؟‬
‫عبارت ازیک عمل حقوقی دوجانبه است که با توافق اراده طرفین صورت میگیرد وبرای عقد‬
‫وفسخ آن رضایت طرفین ضروری است‪.‬‬
‫~ ‪~ 24‬‬
‫‪ -65‬اجزاي قرارداد شامل چیست؟‬
‫نوعیت قرارداد( شفاهي وتحریري)‪،‬ظرفیت طرفین قرارداد‪،‬توافق نظر‪،‬مشروعیت‪،‬حق مطالبهء‬
‫جبران خساره ومکلفیت هاي طرفین‪.‬‬
‫‪ -66‬شرایط قرارداد چیست؟‬
‫هویت طرفین‪،‬مشخص بودن موضوع قرارداد‪،‬تادیات وزمان معین آن‪،‬مشخصات خدمات (وقت‪،‬‬
‫زمان و اشخاص مسإل)‪،‬محرمیت‪،‬حق فسخ قرارداد توسط جانبین‪،‬قرارداد تحت قوانین کدام‬
‫کشورومدت قرارداد‪.‬‬
‫‪ -67‬دفتر حاضری چیست ؟‬
‫دفتر حاضری سندی است که موجودیت کارکن را در اداره در اوقات کار تثبیت و اداره امور‬
‫کارکنان مکلؾ به تنظیم ‪ ،‬ترتیب و نگهداشت آن است ‪.‬‬
‫‪ -68‬مهارت های اساسی دفترداری چیست؟‬
‫مهارت های اساسی دفترداری عبارت از پروسهء سازماندهی اسباب و وسایل داخلی‬
‫دفتروایجادروابط رسمی و منطقی بین واحدهای مختلؾ داخلی و خارجی یک سازمان میباشد که‬
‫در نتیجه آن فضای کاری خوب درداخل دفتر تؤمین میگردد‪.‬‬
‫‪ -69‬اصول اساسی اداره کدام ها اند ؟‬
‫اصل هماهنگی و وحـــــدت هــدؾ‬ ‫‪‬‬
‫اصل سلسـلــه مــــــــــراتب‬ ‫‪‬‬
‫اصل تــخـــــصـــــــــص‬ ‫‪‬‬
‫اصل وحـــدت امـــــر دهـی‬ ‫‪‬‬
‫اصل حیطه نظـــــــــارت‬ ‫‪‬‬
‫اصل صالحیت و مســولیت‬ ‫‪‬‬
‫اصل تعـــــــــادل‬ ‫‪‬‬
‫اصل انعطاؾ پذیری‬ ‫‪‬‬
‫اصل کارآیی‬ ‫‪‬‬
‫‪ -70‬در تقسیم کار کدام نکات مهم در نظرگرفته میشود ؟‬
‫در تقسیم کار دو نکته مهم ذیل در نظر گرفته میشود ‪:‬‬
‫‪ ‬تقسیم وظایؾ به واحد های مختلؾ ‪.‬‬
‫‪ ‬تقسیم کار در میان افراد مختلؾ ‪.‬‬
‫‪ -71‬مسولیت چیست توضیح دهید ؟‬
‫هر آن اجرات کاری که برای کارمند در برابر آن توظیؾ گردیده باشد و بروی سپرده میشود‬
‫مسولیت نامیده میشود ‪.‬‬
‫~ ‪~ 25‬‬
‫صالحیت چیست و به چند نوع است شرح دهید ؟‬
‫عبارت ازمجموع اختیاراتیست که بموجب قانون برای انجام اعمال معیینی به ماموردولت داده شده‬
‫است‪.‬‬
‫‪ -72‬صالحیت به دو نوع است ‪:‬‬
‫‪ .1‬صالحیت قانونی ‪-:‬‬
‫‪ .2‬صالحیت اداری ‪-:‬‬
‫‪ -73‬هدؾ و علت از کاندید شدن به بست مـــذکور را توضیح دهید ؟‬
‫کار در راستای مسلک و تخصص ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫شرکت در مرحله بازسازی و نو سازی کشور‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ارائه خدمات عامه برای هموطنان ازطریق انجام وظیفه در کمیسیون ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ایفای وظیفه در محیط اکادمیک وداشتن ‪ ،‬اشخاص نخبه ودارای اندیشه بزرگ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عالقه مندی به کارمرتبط بامردم واجتماع‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عیار شدن به حیث کارکنی درآینده بتواند راهگشای پرابلم های مردم وکشور در عرصه‬ ‫‪‬‬
‫کاری خود باشد‪.‬‬
‫‪ -74‬یک کارمند خوب دارای کدام مواصفات میباشد توضیح دهید؟‬
‫صادق باشد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫در پرتو قانون و مقررات وظایؾ خود را انجام دهد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫پشتکار داشته باشد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اسرار اداره را حفظ نماید ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫پابند به حاضری باشد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫سلوک نیک با همکاران و مراجعین داشته باشد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -75‬هدؾ چیست توضیح دهید ؟‬
‫هدؾ عبارت از انجام و یا نتیجه مطلب است که همه فعالیت ها بسوی آن سوق داده میشود‪.‬‬
‫‪ -76‬منابع چیست توضیح دهید ؟‬
‫منابع عبارت از سرمایه مادی و معنوی سازمان میباشد که شامل منابع ذیل میگردد ‪:‬‬
‫‪ ‬منابع فزیکـی‬
‫‪ ‬منابع مـــالی‬
‫‪ ‬منابع بشــری‬
‫منابع ؼیر محسوس = منابع زمانی (وقت ) و دیگر منابع ؼیر زمانی مانند (تحصیل)‬
‫‪ -77‬منابع بشــــری چیست توضیح دهید ؟ عبارت از جذب ‪ /‬پرورش ‪ /‬توسعه ‪ /‬و حفظ نیروی‬
‫های الیق و شایسته کار جهت رسیدن به هدؾ اداره میباشد‪.‬‬
‫~ ‪~ 26‬‬
‫‪ -78‬پالن گذاری را توضیح دهید ؟‬
‫عبارت از تعین اهداؾ و فعالیت ها با زمان بندی آن ‪ ،‬ارزیابی وانتخاب فعالیت ها و باالخره‬
‫ترتیب شرح مصارؾ فعالیت میباشد‪.‬‬
‫‪ -79‬مراحـل پالن گــذاری را توضیح دهید ؟‬
‫مراحل پالن گذاری عبارتند از جمع آوری اطالعات داده ها ‪ ،‬تحلیل و تجزیه اطالعات ‪،‬‬
‫تصمیمگیری عمل و فعالیت حاصل گیری یا نتیجه گیری ارزیابی وؼیره‪.‬‬
‫‪ -80‬پالن گذاری را تعریؾ نموده و سه اصل عمده که پالن گذاری باید در نظر گرفته شود کدام‬
‫ها اند ؟‬
‫پالن عبارت از پروسه تحلیل و تفکر است که راه را بسوی اهداؾ نزدیک میسازد و سه اصل‬
‫عمده دارد ‪:‬‬
‫‪ o‬اهداؾ پالن گذاری‬
‫‪ o‬فعالیت ها که این اهداؾ را پیاده میسازد‬
‫‪ o‬منابع که در بر آورده شده اهداؾ استفاده بعمل میاید‪.‬‬
‫‪ -81‬عناصر اساســــی پالن را توضیح دهید ؟‬
‫عناصر اساسی پالن عبارتند از ‪-:‬‬
‫اهداؾ و مقاصد‬ ‫‪‬‬
‫منابع بشـری‬ ‫‪‬‬
‫منابع مــالی‬ ‫‪‬‬
‫طـــــرح‬ ‫‪‬‬
‫تطـــبیق‬ ‫‪‬‬
‫ارزیابی‬ ‫‪‬‬
‫زمان‬ ‫‪‬‬
‫‪ -82‬مامور کیست توضیح دهید ؟‬
‫مامور عبارت از اجرا کننده اوامر قانونی آمر است که بخاطر اجرای امور رسمی توظیؾ گردیده‬
‫باشد و در مقابل وظیفه رسمی از طرؾ اداره معاش دریافت میکند‪.‬‬
‫‪ -83‬وظیفه یک مامور بر اساس کدام معیار ها تعین میگردد؟‬
‫وظیفه یک مامور نظر به پست که مامور در آن تعین گردیده ‪ ،‬داده میشود ولی الزم است حین‬
‫تعین مامور در بست باید اسناد تحصیلی ‪ ،‬تجربه کاری ‪ ،‬اهلیت کاری ‪ ،‬صداقت و پشتکار و سایر‬
‫خصوصیات شخص در نظر گرفته میشود ‪.‬‬
‫برای اینکه امور اداری ریاست بصورت درست تنظیم شود و اسناد بدون ضیاع وقت در اختیار‬
‫متقاضیان قرار داده شود‪.‬‬
‫~ ‪~ 27‬‬
‫‪ -84‬چگونه ‪،‬از کدام میتودها ور وش ها برای تنظیم درست کار استفاده مینماید ؟‬
‫تنظیم اسناد در فایل های جداگانه ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ترتیب پالن کاری برای فعالیت های یومیه ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ارسال احکام هدایات و مکاتیب به مراجع مربوطه ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫همکاری نزدیک و تفکیک و تنظیم اسناد و گزارشات با رئیس مربوطه ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -85‬در مورد حل پرابلم های کاری از کدام میتودها استفاده کرده میتوانید ؟‬
‫برای حل پرابلم های کاری از رهنمائی قوانین و مقررات استفاده کرده میتوانیم ‪.‬‬
‫‪ -86‬مـامور خدمات ملکی به کدام شخص اطالق میگردد؟‬
‫مامور خدمات ملکی شخصی است که با رعایت احکام قانون بمنظور ارائه خدمات طور دایمی در‬
‫اداره دولتی استخدام میگردد ‪.‬‬
‫‪ -87‬کارشناس کیست؟‬
‫کسیکه منحیث یک شخص متخصص دربخش کاری خود وارد وبحیث کارشناس ایفای وظیفه‬
‫مینماید‪.‬‬
‫‪ -88‬شما سهم خویش را در آوردن اداره سالم چگونه ایفا میکنید ؟‬
‫بخاطر داشتن یک اداره سالم اولتر از همه باید یک پالن کاری منظم داشته باشیم ‪ ،‬حسـن سلوک ‪،‬‬
‫روحیه کار دسته جمعی ‪ ،‬تبادله نظریات با پرسونل خود ‪ ،‬در نظر گرفتن لیاقت و شایستگی در‬
‫قسمت انتخاب ‪ ،‬پرسونل و تبدیل سیستم ابتدائی به جدید و مدرن ‪ ....‬وؼیره‬
‫‪ -89‬پیامد ریفورم جدید اداری ؟‬
‫الؽای تشکیالت کهنه وؼیر موثر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫از بین بردن بیکاری های مخفی‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫انکشاؾ سیستم اداره عامه معاصر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫توسعه انواع کاریابی جدید وشؽل سازی‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫باالبردن ظرفیت های کاری منابع بشری‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫استخدام به شیوه رقابت آزاد به هدؾ مندی انکشاؾ ظرفیت ها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ازبین بردن فساد اداری‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ایجاد اداره بدون تبعیض‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بوجود آوردن رفاهیت همگانی برای افراد جامعه‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -90‬نظر به کدام مـــاده قـــانون اســـاسی اصالحات در سیستم اداری کشور توضیح گردیده است‬
‫؟‬
‫سیستم اصالحات در نظام اداری کشور نظر به ماده (‪ )50‬قانون اساسی به منظور ایجاد اداره سالم‬
‫و طرز فعالیت اداره خدمات ملکی وضع گردیده است که متن آن قرار ذیل تصریح است ‪-:‬‬
‫~ ‪~ 28‬‬
‫دولت مکلؾ است به منظور ایجاد اداره سالم و تحقق اصالحات در سیستم اداري کشور تدابیر الزم‬
‫اتخاذ نماید‪.‬‬
‫اداره اجراآت خود را با بیطرفي کامل و مطابق به احکام قانون عملي مي سازد‪ .‬افؽانستان حق‬
‫دسترسي به اطالعات از ادارات دولتي را در حدود احکام قانون دارا مي باشند‪ .‬این حق جز صدمه‬
‫به حقوق دیگران و امنیت عامه حدودي ندارد‪.‬‬
‫اتباع افؽانستان بر اساس اهلیت و بدون هیچگونه تبعیض و به موجب احکام قانون به خدمت دولت‬
‫پذیرفته مي شوند‪.‬‬
‫‪ -91‬اهداؾ کمیسیون را واضح نمائید ؟‬
‫الؾ – رهبری سیستم اداره عامه در کشور ‪.‬‬
‫ب – انسجام تشکیالت اداری دولت‪.‬‬
‫ج – تنظیم واصالح امور مامورین دولت ‪.‬‬
‫د – تنظیم واصالح بهتر امور اداره در دستگاه دولت ‪.‬‬
‫‪ -92‬کمیسیون مسقل اصالحات اداری متشکل از کدام ادارات است ؟‬
‫کمیسیون مستقل اصالحات اداری متشکل از ادارات ذیل است ‪:‬‬
‫اداره خدمات ملکی‬ ‫‪o‬‬
‫بودر تعیینات خدمات ملکی‬ ‫‪o‬‬
‫بورد رسیدگی به شکایات خدمات ملکی‬ ‫‪o‬‬
‫داراالنشای اصالحات اداری‬ ‫‪o‬‬
‫‪ -93‬خدمات ملکی چیست ؟‬
‫خدمات ملکی عبارت از انجام تمام فعالیت های اجرائیوی و اداری است که طبق قانون از طریق‬
‫دولت صورت میگیرد ‪.‬‬
‫‪ -94‬اهداؾ کمیسیون اصالحات اداری و خدمات چی است ؟‬
‫ایجاد سالم از طریق طرح و تطبیق اصالحات در سیستم اداری کشور ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تثبیت وظایؾ خدمات ملکی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫استخدام مامورین خدمات ملکی به اساس لیاقت و شایستگی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تنظیم اساسات امور ذاتی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -95‬وظایؾ کمیسیون مستقل اصالحات اداری چیست ؟‬
‫‪ ‬طرح و تطبیق پالیسی اداری دولت جهت ایجاد اداره سالم ؼیر جانب دار ‪ ،‬فارغ از دخالت‬
‫سیاسی و سپردن کار به اهل کار ‪.‬‬
‫‪ ‬تشخیص ‪ ،‬پیشنهاد و نصب نمودن مامورین عالیرتبه ملکی به ریاست دولت متکی به‬
‫معیارهای لیاقت و کفایت ‪.‬‬
‫~ ‪~ 29‬‬
‫‪ ‬نظارت از تعیینات مامورین ملکی پائین رتبه بر اساس لیاقت و شایستگی ‪.‬‬
‫‪ ‬نظارت از تطبیق پروگرام اصالحات اداری در وزارت خانه ها و ادارات دولتی ‪.‬‬
‫‪ ‬همکاری با تمام وزارت خانه ها و ادارات دولتی جهت ایجاد اداره سالم ‪.‬‬
‫‪ -96‬ایجاد کمیسیون به اساس کدام فیصله به تصویب وبه اساس کدام فرمان تائیس گردید ؟‬
‫ایجاد کمیسیون به اساس فیصله جامعه جهانی وتوافقات بن به تصویب وبه اساس فرمان ‪257‬مورخ‬
‫‪ 1381/3/2‬منظورگردیده است ‪.‬‬
‫‪ -97‬توافقات بن شامل چه مطالب بوده است ؟‬
‫به اساس فیصله بن جامعه جهانی ونمایندگان افؽانستان این چند موردرابه تصویب رسانیده اند‪.‬‬
‫ایجاد اداره موقت وکاربرای راه اندازی پروسه انتخابات ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ایجاد کمیسیون مستقل اصالحات اداری وخدمات ملکی ‪..‬‬ ‫‪‬‬
‫ایجاد کمیسیون مستقل حقوق بشر‬ ‫‪‬‬
‫ایجادپولیس ملی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ایجاداردوی ملی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫دونرها و جامعه جهانی کمک های خودرامتکی به انجام این موارد دانسته اند ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ (Priority Reform & Reconstruction) PRR- 98‬چیست ؟‬
‫برنامه مإقتی است بمنظور اصالح اداره‪،‬بلند بردن سطح مإثریت اداره‪،‬ادؼام وظایؾ مشابه‬
‫ارتقؤی ظرفیت های کاری مامورین‪ ،‬نصب مامورین به اساس لیاقت وشایستگی ازطریق رقابت‬
‫آزاد سپردن کاربه اهل کارکه دارای دومرحله میباشد ‪.‬‬
‫‪ -99‬وظــایؾ و صالحیت بورد تعیینات خدمات ملکی را واضح سازید ؟‬
‫تشخیص و پیشنهاد ‪ ،‬استخدام ‪ ،‬ترفیع ‪ ،‬تبدیلی ‪ ،‬تقاعد ‪ ،‬رفع تقاعد و سایر امور ذاتی‬ ‫‪‬‬
‫مامورین عالیرتبه خدمات ملکی جهت منظوری به رئیس جمهور ‪.‬‬
‫مطالبه معلومات در مورد بست های خالی از وزارت ها و ادارات دولتی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تصویب معیار های انتخاب و ترتیب فهرست مختصر و انتخاب نهائی کاندیدان ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫رهبری کار کمیته های انتخاب ترتیب فهرست مختصر و انتخاب نهائی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫پیشنهاد کاندیدان منتخب جهت اخذ منظور به رئیس جمهور ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -100‬بـورد تعیینات متشکل از چند عضو بوده و رئیـس بورد چگـونه انتخـــاب میگردد ؟‬
‫بورد تعیینات مطابق قانون متشکل از پنج نفر عضو میباشد که اعضای بورد از میان خــویش یک‬
‫نفـــر را به حیث رئیــس بـورد برای مــدت یک سال انتخــاب مینماید ‪.‬‬
‫‪ -101‬وظــــــــــایؾ و صالحیت بورد رسیدگی به شکایات را واضح سازید ؟‬
‫‪ ‬رسیدگی به شکایات مامورین در مورد تجویز مویدات تادیبی ؼیر موجه ‪.‬‬
‫‪ ‬رسیدگی به هدایات و اوامر ؼیر قانونی‬
‫‪ ‬رسیده گی به تخطی از احکام مندرج مقرره طرز سلوک مامورین خدمات ملکی ‪.‬‬
‫~ ‪~ 30‬‬
‫رسیده گی به شکایات مامورین خدمات ملکی ناشی از امتناع از پذیرش درخواستی ها‬ ‫‪‬‬
‫بدون دالیل معقول ‪.‬‬
‫رسیدگی به شکایات عدم دسترسی به دفتر سوانح ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫رسیدگی به شکایات ناشی از برخورد تبعیض آمیز و ؼیر عادالنه در مرحله استخدام از‬ ‫‪‬‬
‫طرؾ بورد تعیینات یا کمیته استخدام وزارت خانه ها ‪.‬‬
‫اتخاذ تصمیم در مورد تعیینات تبعیض آمیز و ؼیر عادالنه ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫رسیده گی به سایر شکایات که از طرؾ بورد رسیدگی به شکایات قابل ارزیابی دانسته‬ ‫‪‬‬
‫شود ‪.‬‬
‫ارایه گزارش اجرات ربعوار و ساالنه به مقام ریاست جمهوری از طریق رئیس کمیسیون‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -102‬بورد رسیدگی به شکایات متشکل از چند عضو بوده و رئیس بورد چگونه انتخاب میگردد ؟‬
‫بورد رسیدگی به شکایات مطابق قانون متشکل از ســه نفر عضو میباشد که اعضای بورد از میان‬
‫خــویش یک نفـر را به حیث رئیـس بـورد برای مــدت یک سال انتخـاب مینماید ‪.‬‬
‫‪ -103‬خدمات ملکی شامل کدام فعالیت های میباشد ؟‬
‫‪ ‬اداره ‪ ،‬تنظیم و عرضه خدمات ملکی ‪.‬‬
‫‪ ‬طرح پالیسی خدمات ملکی تهیه و ارایه مشوره های مسلکی ‪.‬‬
‫‪ ‬طرح و ترتیب قوانین ‪ ،‬فرامین و مقرره مربوط و تثبیت آن ‪.‬‬
‫‪ -104‬وظایؾ ریاست داراألنشا را واضح سازید ؟‬
‫ریاست داراأل نشا اصالحات اداری در امور اجرائیوی مالی و اداری کمیسیون طبق الیحه وظایؾ‬
‫مربوط تحت اثر رئیس کمیسیون فعالیت مینماید‪.‬‬
‫دراالنشا جریان تطبیق برنامه ها ‪ ،‬پروژه ها و فعالیت های اصالحات اداری را ارزیابی ونظارت‬
‫نموده و گزارش آنرا به رئیس کمیسیون ارایه مینماید ‪.‬‬
‫‪ -105‬اعضای کمیسیون مستقل اصالحات اداری دارای کدام اوصاؾ اند ؟‬
‫‪ ‬تابعیت افؽانستان را داشته باشند ‪.‬‬
‫‪ ‬حد أقل سن (‪ )30‬سالگی را تکمیل کرده باشند ‪.‬‬
‫‪ ‬داری تحصیالت عالی و تجربه کافی باشند ‪.‬‬
‫‪ ‬دارای شهرت نیک و حسن سلوک باشند ‪.‬‬
‫‪ ‬به جنایت و جرایم ضد بشری محکوم نگردیده باشند ‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪ -106‬اعضای کمیسیون در کدام حاالت از طرؾ رئیس جمهور عزل شده میتواند ؟‬
‫‪ ‬عدم موفقیت در اجرای وظایؾ محوله ‪.‬‬
‫‪ ‬سإ استفاده از صالحیت های وظیفوی ‪.‬‬
‫‪ ‬محکومیت به جرایم جنایت ‪ ،‬جنحه یا جرایم ضد بشری حین تصدی وظیفه ‪.‬‬
‫~ ‪~ 31‬‬
‫‪ -107‬کدام شخص به صفت مامور خـدمات ملکی پذیرفته میشود ؟‬
‫‪ ‬سن ‪ 18‬سالکی را تکمیل کرده باشد ‪.‬‬
‫‪ ‬تابعیت افؽانستان را داشته باشد ‪.‬‬
‫‪ ‬سند فراؼت تحصیلی داشته باشد ‪.‬‬
‫‪ ‬به مریضی صعب العالج گرفتار نباشد‪.‬‬
‫‪ ‬مرتکب جرم جنایت نشده باشد‪.‬‬
‫‪ -108‬مامورخدمات ملکی دارای کدام حقوق میباشد ؟‬
‫معاش با ضمایم‬ ‫‪‬‬
‫رخصتی ها‬ ‫‪‬‬
‫ترفیع‬ ‫‪‬‬
‫تقاعد‬ ‫‪‬‬
‫تامینات اجتماعی‬ ‫‪‬‬
‫‪ -109‬کارکنان مطابق اسناد تقنینی دارای چه نوع حقوق میباشند ؟‬
‫حق استراحت‬ ‫‪‬‬
‫حق تامین شرایط صحی و مصونیت کار‬ ‫‪‬‬
‫حق آموزش مجانی‬ ‫‪‬‬
‫حق ارتقای ظرفیت‬ ‫‪‬‬
‫حق استفاده از تامینات اجتماعی‬ ‫‪‬‬
‫‪ -110‬قرارداد کار چیست ؟‬
‫قرارداد کار عبارت از توافق کتبی کارکن و اداره یا کارفرما میباشد که به موجب آن کارکن طبق‬
‫الیحه وظایؾ در مقابل دریافت مزد و سایر حقوق و امتیازات دوره کار برای مدت معین یا ؼیر‬
‫معین انجام خدمت مینماید‪.‬‬
‫‪ -111‬قرارداد کار چه وقت در حالت تعلیق قرار میگیرد ؟‬
‫انجام خدمت عسکری‬ ‫‪‬‬
‫اشتؽال در وظایؾ انتخاباتی‬ ‫‪‬‬
‫توقؾ موقت کار‬ ‫‪‬‬
‫اتهام به جرم و تحت توقیؾ و تحقیق قرار گرفتن‬ ‫‪‬‬
‫حوادث ؼیر مترقبه‬ ‫‪‬‬
‫تعلیم و تحصیل‬ ‫‪‬‬
‫‪ -112‬قرارداد کار در کدام حالت فسخ میگردد ؟‬
‫‪ ‬به توافق طرفین‬
‫‪ ‬ختم قرارداد معین کار‬
‫‪ ‬تقاعد‬
‫~ ‪~ 32‬‬
‫وفات‬ ‫‪‬‬
‫معلولیتی که مانع انجام کار شود‬ ‫‪‬‬
‫توقؾ کار بیشتر از شش ماه‬ ‫‪‬‬
‫محکومیت نهائی به جزا که مانع کار شود‬ ‫‪‬‬
‫تخطی مکرر بعد از تطبیق مویده تادیبی‬ ‫‪‬‬
‫امتناع کارکن بعد از تعین مجدد وی به کار قبلی‬ ‫‪‬‬
‫عدم قناعت بخش بودن دوره آزمایشی‬ ‫‪‬‬
‫‪ -113‬کارکنان که قرارداد شان فسخ میگردد مستحق چه امتیاز بنام مساعدت کاریابی میگردند ؟‬
‫درصورتیکه مدت کارشان الی یک سال باشد مستحق یک مـــاهه مزد با ضمایم‬ ‫‪‬‬
‫در صورتیکه مدت کار شان از یک الی پنج سال باشد مستحق دو ماهه مزد باضمایم‬ ‫‪‬‬
‫در صورتیکه مدت خدمت کارکن بیشتر از پنج سال الی ده سال باشد مستحق چهار ماهه‬ ‫‪‬‬
‫مزد با ضمایم‬
‫در صورتیکه مدت خدمت کارکن بیشتر از ده سال باشد مستحق شش ماهه مزد با ضمایم‬ ‫‪‬‬
‫‪ -114‬ترفیع مامور چیست ؟‬
‫ترفیع مامور عبارت از ارتقای مامور از رتبه موجوده به رتبه بلندتر است‪.‬‬
‫‪ -115‬مامور چی وقت مستحق ترفیع شناخته میشود ؟‬
‫مامور در حاالت ذیل مستحق ترفیع شناخته میشود ‪:‬‬
‫‪ ‬اکمال سه سال خدمت بالفعل‬
‫‪ ‬مساعد بودن سجل یا فورمه ارزیابی‬
‫‪ ‬اخذ تقدیر نامه درجه اول‬
‫‪ -116‬مامور منتظر با معاش کیست ؟‬
‫ماموری است که متصدی بالفعل نبوده و در حالت انتظار میباشد که نظر به قانون الی شش ماه‬
‫سرنوشت وی باید تعین گردد ‪ ،‬هرگاه در اداره بست وجود نداشته باشد تقرر مامور صورت‬
‫نمیگرد ‪.‬‬
‫‪ -117‬انتظار کدام حالت را گویند ؟‬
‫هرگاه بست یک مامور حذؾ و یا در تشکیل از بین میرود مامور در حالت انتظار قرار میگیرد ‪.‬‬
‫‪ -118‬وجایب مامور خدمات ملکی چیست ؟‬
‫وجایب مامور خدمات ملکی ‪-:‬‬
‫طبق قانون وظایؾ خود را انجام دهد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مامور از صالحیت مسولیت دارد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مکلؾ به رعایت سلسه مراتب است ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اطاعت از آمر ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫~ ‪~ 33‬‬
‫‪ ‬مکلؾ به حفظ اسرار اداره ‪.‬‬
‫‪ ‬مکلؾ به عدم استفاده از صالحیت رسمی در امور شخصی ‪.‬‬
‫‪ ‬عمل خالؾ قانون را انجام ندهد ‪.‬‬
‫‪ -119‬مامور در جریان وظیفه چند موقؾ دارد؟‬
‫موقؾ اصلــی‬ ‫‪‬‬
‫موقؾ خدمتــــی‬ ‫‪‬‬
‫موقؾ عســـــــکری‬ ‫‪‬‬
‫موقؾ تحـــــــصیـــلی‬ ‫‪‬‬
‫موقؾ انفصـــال مــــــإقت‬ ‫‪‬‬
‫‪ -120‬تقدیرنامه چیست و چند نوع است ؟‬
‫تقدیرنامه اجرای امور رسمی در وقت و زمان معین بوجه احسن میباشد که نایل به اخذ تقدیر نامه‬
‫میگردد ‪ .‬و تقدیر نامه سه نوع است ‪-:‬‬
‫‪ ‬درجه سوم‬
‫‪ ‬درجه دوم‬
‫‪ ‬درجه اول‬
‫‪ -121‬امتیازات تقدیرنامه را شرح دهید؟‬
‫درجه سوم ‪ :‬یک سال قدم و برای مامور مافوق رتبه دوماهه معاش ‪.‬‬
‫درجه دوم ‪ :‬دو سال قدم و برای مامور مافوق رتبه سه ماهه معــاش ‪.‬‬
‫درجه اول ‪ :‬یک ترفیع و برای مامور مافوق رتبه چهار ماهه معاش ‪.‬‬
‫‪ -122‬کارکن در برابر اجرای کار به وجه احسن‪ ،‬ارتقای سطح بازدهی کار و بهبود کیفیت‬
‫محصوالت و ابتکار و نو آوری چه نوع تشویق میگردد ؟‬
‫کارکن در برابر اجرای کار به وجه احسن‪ ،‬ارتقای سطح بازدهی کار و بهبود کیفیت محصوالت و‬
‫ابتکار و نو آوری حسب ذیل تشویق میگردد ‪-:‬‬
‫‪ ‬اعطای تحسین نامه‬
‫‪ ‬اعطای تقدیر نامه‬
‫‪ ‬اعطای مکافات مالی‬
‫‪ ‬اعطای مدال ‪ ،‬نشان و القاب‬
‫‪ -123‬موارد تؤدیب کارکن خـــدمات ملکی در برابر تخلفات اداره توضیح دهید ؟‬
‫توصیـه ‪ -‬اخطـــار‪ -‬تبدیلــــی ‪ -‬فسخ قرار داد‬
‫~ ‪~ 34‬‬
‫‪ -124‬تعلیق چیست و مـامور درکدام حالت به موقؾ تعلیق قرار میگیرد ؟‬
‫تعلیق عبارت از انفصال مـــــــوقت مامور از وظیفه میباشـــد و در حاالت ذیل به حالت تعلیق‬
‫قرار میگیرد ‪-:‬‬
‫‪ ‬در حالت که مامور تحت اتهام قرار گیرد و توقیؾ شود ‪.‬‬
‫‪ ‬در حالتیکه به مقصد اجرای تحقیق و محاکمه دست مامور از کار گرفته شود ‪.‬‬
‫‪ -125‬هرگاه کارکن به ارتباط وظیفه تحت نظارت قرار گیرد و در نتیجه تحقیق بری الذمه‬
‫شناخته میشود آیا ایام تحقیق را مستحق معاش میگردد ؟‬
‫بلی زمانیکه در نتیجه تحقیق کارکن بری الذمه شناخته شود ایام تعلیق را مستحق معاش با ضمایم‬
‫آن میگردد ‪.‬‬
‫‪ -126‬یک کارکن در طول سال بر عالوه رخصتی های عمومی چه رخصتی دیگر را مستحق‬
‫میگردد ؟‬
‫‪ o‬مدت بیست روز رخصتی تفریحی‬
‫‪ o‬مدت ده روز رخصتی ضروری‬
‫‪ o‬مدت بیست روز رخصتی مریضی‬
‫‪ -127‬یک کارکن جدیدالشمول در نخستین سال کار خود چند روز مستحق رخصتی تفریحی‬
‫میگردد؟‬
‫کارکن زمانیکه یازده ماه سلسل در اداره مربوطه خود کار نموده باشد برای مدت بیست یوم از‬
‫رخصتی تفریحی خود استفاده کرده میتواند‪.‬‬
‫‪ -128‬کارکن در کدام حالت مستحق سفریه شده میتواند ؟‬
‫کارکن در سفر های خدمتی ‪ ،‬تبدیلی ‪ ،‬احضار و اعزام به محل دیگر مطابق معیار های که توسط‬
‫سند تقنینی تنظیم میگردد مستحق کرایه و سفریه میگردد ‪.‬‬
‫‪ -129‬یک کارکن در کدام حاالت به تقاعد سوق داده میشود ؟‬
‫بعد از تکمیل سن (‪ )65‬سالگی‬
‫بعد از تکمیل مدت چهل سال خدمت باالفعل‬
‫کارکنی که به اساس حکم محکمه بیشتر از دو سال به حبس محکوم گردد به تقاعد سوق داده‬
‫میشود ‪.‬‬
‫‪ -130‬مساعدت مالی (اکرامیه) به خــــــــانواده کارکن متوفی به منظور تدفین و تکفین آن و تقاعد‬
‫به چه مقدار است ؟‬
‫هرگاه کارکن در جریان وظیفه فوت ‪ /‬تقاعد نماید مستحق ده ماهه مزد با ضمایم آن بعنوان اخرین‬
‫رتبه یا بست آن میباشد ‪.‬‬
‫~ ‪~ 35‬‬
‫‪ -131‬کارکن بعد از اکمال چند سالگی به تقاعد سوق میگردد و تا چندسال دیگر میتواند آنرا تمدید‬
‫نماید ؟‬
‫کارکن بعد از تکمیل سن شصت و پنج سالگی به تقاعد سوق میگردد و در صورت ضرورت مبرم‬
‫اداره به موافقه کارکن که توان کار را داشته باشد دوره کار کارکن الی مدت ده سال تمدید شده‬
‫میتواند ‪.‬‬
‫‪ -132‬آیا مامور مستعفی میتواند مجدداً شامل کار و یا تقاعد خود را مطالبه نماید؟‬
‫بلی مامور میتواند مجدداً با حفظ رتبه شامل کار شود و یا تقاعد خود را مطالبه نماید البته مدت که‬
‫مستعفی بوده در دوره خدمت او محاسبه نمیشود و تقاعدش از تاریخ منظوری استعفا اش محاسبه‬
‫میگردد ‪.‬‬
‫‪ -133‬کدام مامور میتواند تقاضای استعفا نماید و در کدام حالت استعفای مامور جواز ندارد ؟‬
‫مامور که حد أقل مدت ده سال سابقه کار داشته باشد میتواند درخواست استعفا ارایه نماید و در‬
‫حالت اضطرار نمیتواند استعفای خود را مطالبه کند ‪.‬‬
‫‪ -134‬ایا مامور تارک وظیفه مستعفی شنـــــاخته میشود و یا خیر ؟‬
‫بلی مامور تارک وظیفه نیز مستعفی شناخته شده و تمام مواد مستعفی باالی آن قابل تطبیق است ‪.‬‬
‫‪ -135‬اصـــطـــالح کمــیسیــون یـا کمیته را توضیح نمائید ؟‬
‫کمیسیون (کمیته) گروپ از افراد است و معموالً از طرؾ اشخاص با تجربه اداره تشکیل‬
‫میگرددکه از طرؾ آمر مربوطه تعین میگردد تا به ارتباط اداره بعضی امور را اجرا و تحت‬
‫بررسی قرار دهد ‪.‬‬
‫‪ -136‬کنوانسیون چیست توضیح نمائید ؟‬
‫به جلسه هائی گفته میشود که در طی زمان های مختلؾ و اوقات معین دایر میگردد‪ .‬در کنوانسیون‬
‫ها ؼالبا ً موضوعات گوناگون مانند ‪ :‬تجدید نظر بر قانون اساسی کشور و یا رای دهنده گان یک‬
‫حزب یا کاندید های یک حزب مورد بحث قرار میدهند ‪.‬‬
‫‪ -137‬ورکشاپ چیست توضیح نمائید ؟‬
‫به یک دوره مباحثه علمی و عملی بر یک موضوع مخصوص در یک نشست گفته میشودکه در‬
‫یک گردهمائی جمعیتی از اشخاص تجربه های شانرا میان هم مطرح مینمایند و این مباحثه ها‬
‫چندین روز طول میکشد و هر یک از شرکت کننده گان مواد و نوشته های قبالً اماده شده به‬
‫خوانش گرفته و آنرا در مجلس ارایه میدارند‪.‬‬
‫‪ -138‬سیمینار چیست توضیح نمائید ؟‬
‫جلسه علمی ‪ ،‬آموزشی وتخصصی میباشد که حداکثرتایک هفته تدویرمییابد‪.‬‬
‫و یا به عباره دیگر ‪ :‬به گروپ کوچکی از شاگردان یا استادانی گفته میشود که در یک صنؾ و یا‬
‫پوهنتون‪ ،‬یک موضوع مشخص و نتایج تحقیق های قبالً آماده شده شانرا ارایه میدارند‪.‬‬
‫~ ‪~ 36‬‬
‫‪ -139‬کنفرانس چیست توضیح نمائید؟‬
‫به آن جلسه گفته میشودکه روی مسایل سیاسی ‪،‬اقتصادی‪،‬اجتماعی وفرهنگی دایرمیشود ودررأس‬
‫خود کمیته هاداشته ومعیاد زمانی مشخص دارند‪.‬‬
‫‪ -140‬تریننگ چیست توضیح نمائید؟‬
‫دسترسی به کسب معلومات و مهارت های تیوریکی و میتودیکی است که بشکل عملی و نظری‬
‫جهت ارتقای ظرفیت در کوتاه مدت تدویر میگردد‪.‬‬
‫‪ -141‬ارتقؤ ظرفیت چیست ؟‬
‫عبارت از بلند بردن سویه کاری کارمندان از طریق راه اندازی تریننگ ها ‪ ،‬ورکشاپ ها ‪ ،‬کورس‬
‫ها ‪ ،‬سیمینار ها و همکاری های روزمره و تشخیص نقاط قوی و ضعیؾ کارمندان جهت ارتقا و‬
‫بلند بردن آن میباشد ‪.‬‬
‫‪ -142‬قانون را تعریؾ کنید و بگوئید که قانون چند نوع است ؟‬
‫قانون عبارت از تجویز صریح و معقول است که از طرؾ مقامات ذیصالح بمنظور نظم در جامعه‬
‫اتخاذ میگردد و تطبیق آن توأم با مإیده (اجبار) است ‪.‬‬
‫یا به عباره دیگر قانون عبارت از مصوبه هر دو مجلس شورای ملی (مشرانو جرگه وولسی‬
‫جرگه) که به توشیح رئیس جمهور رسیده باشد ‪.‬‬
‫قانون دو نوع است ‪-:‬‬
‫‪ .1‬قانون اساسی‬
‫‪ .2‬قانون عادی‬
‫‪ -143‬طی مراحل قانون را شرح دهید ؟‬
‫قانون از مرحله ابتدائی الی مرحله اخیر مراحل ذیل طی میکند ‪-:‬‬
‫مرحله اول ‪ -:‬توسط وزارت ‪ /‬اداره مستقل تسوید‬
‫مرحله دوم ‪ -:‬ؼرض تدقیق ارزیابی و تحقیق به ریاست تقنین وزارت عدلیه‬
‫مرحله سوم ‪ -:‬بعد از تدقیق وزارت عدلیه ؼرض تائید به مجلس عالی شورای وزیران ارسال‬
‫میگردد‪.‬‬
‫مرحله چهارم ‪ -:‬بعد از تائید شورای وزیران به شورای ملی فرستاده و از طرؾ شورای ملی‬
‫تصویب ‪.‬‬
‫مرحله پنجم ‪ -:‬بعد از تصویب پارلمان مصوبه آن ؼرض توشیح به رئیس جمهور ارایه میگردد ‪.‬‬
‫مرحله ششم ‪ -:‬بعد از توشیح رئیس جمهور نافذ و ؼرض نشر به جریده رسمی وزارت عدلیه‬
‫ارسال میگردد ‪.‬‬
‫~ ‪~ 37‬‬
‫‪ -144‬مقرره چیست ؟‬
‫مقرره عبارت از تشریح کننده قانون میباشد هر آنچه در قانون وضاحت نداشته باشد بخاطر وضع‬
‫آن مقرره ساخته میشود ‪ ،‬چون جهان در تحول و تؽیر است و قانون نمی تواند جوابگوی همه‬
‫مقطع های زمانی باشد فلهذا همین مقرره است در مقاطع زمانی قانون را توضیح مینماید و باید‬
‫گفت هر آنچه در قانون وضاحت نداشته باشد مقرره آنرا روشن وواضح میسازد‪.‬‬
‫‪ -145‬طی مراحل مقرره را بیان کنید ؟‬
‫مقرره در وزارت ‪ /‬اداره مستقل طرح بعداً به وزارت عدلیه فرستاده میشود و باالخره به شورای‬
‫وزیران ؼرض تصویب و به توشیح رئیس حکومت میرسد‪.‬‬
‫‪ -146‬فرق بین قانون و مقرره را بنویسید ؟‬
‫قانون عام است در سطح کشور تطبیق میشود که از طرؾ رئیس جمهور توشیح و در جریده‬
‫رسمی نشر و نافذ میگردد‪.‬‬
‫مقرره خاص است که یک اداره برای پیشبرد امور خویش آن را وضع میکند ‪.‬‬
‫‪ -147‬سلسله مراتب قانون گذاری را توضیح دهید ؟‬
‫موقعیت قوانین و سایر اسناد حقوقی دولت با در نظر داشت قدرت الزام و وسعت تنفیذ آن در یک‬
‫سلسله مراتب عمودی میباشد‪.‬‬
‫قانون اساسی ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مجمع القوانین‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫قوانین ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫مقررات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫لوایح ‪ ،‬طرزالعمل ها ‪ ،‬دساتیر ‪ ،‬رهنمود ها ‪ ،‬نورماتیفها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -148‬فرق قانون بامقرره در میکانیزم‬
‫قانون در شورای وزیران میرود بعدآ درپارلمان تصویب میشود اما مقرره به شورای وزیران‬
‫میرود وتصویب میشود ‪ .‬مشآل مقرره کمیسیون ‪ .‬صالحیت صدورآنرا رئیس دولت دارد‪.‬‬
‫مقرره از صالحیت یکی از روسای سه گانه دولت است مشآل رئیس جمهور امضآ میکند‪.‬‬
‫قانون عام است – مقرره خاص ‪.‬‬
‫طرح میشود ‪ ،‬تسوید میشود‪.‬‬
‫انستیتوت قانون گذاری وزارت عدلیه میرود ‪.‬‬
‫به شورای وزیران میرود آنها نظر میدهند‪.‬‬
‫به پارلمان میرود‪.‬‬
‫به کمیسیون بررسی قوانین پارلمان میرود‪.‬‬
‫~ ‪~ 38‬‬
‫به تصویب ولسی جرگه میرود بعدآ به سنامیرود‪.‬‬
‫به توشح رئیس جمهورمیرود‪.‬‬
‫‪ -149‬طرزالعمل چیست ‪ ،‬طرزالعمل انضباطی و الیحه را تعریؾ نمائید ؟‬
‫طرزالعمل یک سند تخنیکی واداری است که در یک ساحه مشخص وضع میگردد و بر اساس آن‬
‫اجرا و انجام امور صورت میگرد‪.‬‬
‫تطبیق میگردد که یک‬ ‫طرزالعمل انضباطی عبارت از طرزالعملیست که محیط کار هنگامی‬
‫کارمند عملیه را متناقض با شرایط تعهد نامه استخدام باشد مرتکب گردد ‪.‬‬
‫الیحه عبارت از وضع یک سلسله معیارهای وظیفوی که متکی به قوانین و مقررات باشد‪.‬‬
‫‪ -150‬دساتیرچیست ؟‬
‫هدایت عاجل بوده که دریک مدت زمان معین بایدانجام داده شود‪.‬‬
‫‪ -151‬رهنمود چیست ؟‬
‫اصول اجرای یک بخش معین کاربوده که بعدازمنظوری مقامات ذیصالح مربوطه به پرسونل آن‬
‫اداره داده میشود وزمان اجرأآن معین نمی باشد ‪.‬‬
‫‪ -152‬نورماتیؾ چیست ؟‬
‫چوکات بندی هدایات‪،‬قوانین ومقررات رادرروشنی قانون اساسی برای واحدهای وزارتها‬
‫نورماتیؾ گویند که به کمک طرزالعمل ها‪،‬لوایح‪،‬دساتیر ورهنمود ها بمعرض تطبیق قرارمیگیرد‪.‬‬
‫‪ -153‬جلسه چیست ؟‬
‫جلسه عبارت ازیکنوع گردهمائی است که درادارات مختلؾ برای مقاصد مختلؾ (چگونگی انسجام‬
‫امور راه های نیل به اهداؾ ‪،‬مباحثه روی مسایل مورد نظر‪،‬اتخاذ تصامیم مربوطه وسایرمسایل)‬
‫راه اندازی میگردد‪.‬‬
‫‪ -154‬آجندا چیست ؟‬
‫آجندا عبارت از طرح قبلی تمام اهداؾ وموضوعات مورد بحث یک جلسه میباشد که پروسه‬
‫کاری جلسه مطابق به آن مرحله به مرحله به پیش میرود‪.‬‬
‫‪ -155‬نکات اساسی آجنداچیست ؟‬
‫انتخاب مسائل موردبحث ( تصمیم گیری)‪،‬ارسال نمودن آجندا(‪72‬ساعت قبل)‪،‬نمونهء‬
‫مشخص‪،‬اجندا برای تمام مشترکین وتفکیک مسائل معلوم ونامعلوم میباشد‪.‬‬
‫‪ -156‬گزارش جلسه (صورت جلسه) چیست ؟‬
‫گزارش جلسه عبارت ازیکنوع راپوری است که جهت آگاهی مشترکین جلسه ازنتایج بدست‬
‫آمده‪،‬تاکید روی مسإلیت ها ومستند ساختن فعالیت های انجام شده و تصامیم اتخاذ شده درجریان‬
‫جلسه ترتیب میگردد‪.‬‬
‫~ ‪~ 39‬‬
‫‪ -157‬مجلس چیست؟‬
‫عبارت ازمباحثه میان یک گروپ ازافراد است که میخواهندبا هم تبادل نظرنمایندوتصمیم اتخاذ‬
‫نمایند یک مجلس خوب یک مفاهمه موفقیت آمیزاست‪.‬‬
‫‪ -158‬کارگروپی چیست ؟‬
‫عبارت ازفعالیت یک تعدادازافراد است که با تشریک مساعی یا دسته جمعی باالی یک موضوع‬
‫خاص و مشخص اجرأ میشود ‪.‬‬
‫‪ -159‬تصمیم گیری چیست ؟‬
‫جریانی را تشریح میکند که از طریق آن راه حل مسً اله معینی انتخاب میگردد‪:‬‬
‫‪ ‬تصمیم گیری عادی‬
‫‪ ‬تصمیم گیری عاجل‬
‫‪ ‬تصمیم گیری بحث طلب ‪.‬‬
‫‪ -160‬مراحل تصمیم گیری را نام ببرید ؟‬
‫تعریؾ وتشخیص مشکل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫جستجوی راه های حل مشکل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ارزیابی وانتخاب بهترین راه حل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اجرای تصمیم‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -161‬اسناد تقنینی چیست ؟‬
‫اسناد تقنینی عبارت از( قانون – فرمان –مقرره و الیحه) است ‪.‬‬
‫‪ -162‬فـــــرمان چیســـــت و چنـــــــد نوع است ؟‬
‫عبارت از هدایت کتبی رئیس جمهوری است که راجع به موضوعات معین از طرؾ رئیس جمهور‬
‫صادر میشود مانند فرمان در مورد توشیح قوانین ‪ ،‬مقرری یک عده اشخاص ‪ ،‬عفو محبوسین ‪.‬‬
‫فرمان دو نوع است ‪-:‬‬
‫‪ .1‬فرمان تقنینی‬
‫‪ .2‬فرمان عــادی‬
‫‪ -163‬حکم چیست ؟‬
‫حکم عبارت از اجرای امر در یک موضوع به شکل خاص حکم است ‪.‬‬
‫‪ -164‬مصوبه چیست ؟‬
‫عبارت کاپی راپور جلسه مقام ریاست دولت و اعضای کابینه (وزرأ) میباشد ‪.‬‬
‫~ ‪~ 40‬‬
‫‪ -165‬پیشنهاد چیست ؟‬
‫پیشنهاد رسمی تحریری است که جهت اخذ احکام و هدایت از جانب مرجع مربوطه به آدرس مقام‬
‫ذیصالح تحریر میگردد ‪ .‬پیشنهاد بعد از امضا به اداره مربوطه اصدار میگردد‪.‬‬
‫‪ -166‬مکتوب چیست ؟‬
‫مکتوب سند رسمی کتبی است که از طرؾ یک اداره بخاطر اظهار مطلب به اداره دیگر یا مرجع‬
‫بطور رسمی ارسال میگردد میباشد ‪.‬‬
‫محتویات مکتوب عبارتند ‪ :‬مقدمه ‪/‬مبدا(شروع و عنوان را آشکار مینماید) ‪ ،‬اصل متن و مطلب ‪،‬‬
‫اختتام و مهر و امضؤ ‪.‬‬
‫‪ -167‬مینوت چیست؟ عبارت ازکاپی مکتوب صادره است که جهت اثبات اجراأت درفایل مربوطه‬
‫اش دردفترحفظ میگردد‪.‬‬
‫‪ -168‬دفترثبت راجسترچیست ؟‬
‫کتابی را گویند که درآن احکام اسناد یعنی( پیشنهادات‪،‬عرایض‪،‬هدایات ورهنمودها)که مزین به‬
‫امضؤمقام ذیصالح اداره مربوطه باشد درج وثبت میگردد‪.‬‬
‫‪ -169‬در اصدار مکتوب کدام نکات مد نظر گرفته میشود ؟‬
‫مکاتیب باید دارای شماره مسلسل ‪ ،‬تاریخ و عنوان مرجع مربوطه را داشته باشد ‪.‬‬
‫کاپی و مینوت مکاتیب باید حفظ گردد ‪.‬‬
‫در هنگام تسلیم نمودن مکاتیب در دفتر رسیدات باید امضای تسلیم گیرنده اخذ گردد‬
‫باید محفوظ ارسال گردد و متن آن عام فهم و بدون قلم خوردگی باشد ‪.‬‬
‫در صورت رسیدن به مرجع ذیربط انجام اجرات الزم ‪.‬‬
‫الفاظ مکاتیب باید ادبی و متن آن باید صراحت داشته باشد ‪ ،‬و موقؾ اداره در آن مد نظر گرفته‬
‫شود ‪.‬‬
‫‪ -170‬متحد المال چیست ؟‬
‫متحد المال عبارت از مکاتیب و هدایات مقامات که به مراجع پائینی جهت یک سلسه موضوعات‬
‫صادر میگردد ‪.‬‬
‫‪ -171‬استعالم چیست ؟‬
‫استعالم سند رسمی اداره است که از آن جهت بدست آوردن معلومات از ادارات ومراجع ذیربط‬
‫استفاده میگردد ‪.‬‬
‫~ ‪~ 41‬‬
‫‪ -172‬الیحه وظایؾ چیست ؟‬
‫عبارت از شرح مختصر وظیفه یک کارمند است که در آن وظایؾ ‪ ،‬استقامت کاری و مسولیت‬
‫های بعدی کارمند درج میباشد‪.‬‬
‫‪ -173‬محتویات الیحه وظایؾ را شرح دهید ؟‬
‫تمام معلومات ضروری را نشان بدهد‬
‫تاریخ در الیحه وظایؾ ذکر شود ‪.‬‬
‫تفصیل وظیفه مهمترین بخش الیحه وظایؾ است که بصورت مفصل ذکر گردد ‪.‬‬
‫هر الیحه وظایؾ باید بیطرؾ و مطابق به اهداؾ اداره ترتیب شود ‪.‬‬
‫‪ -174‬پالن کار چیست ؟‬
‫برنامه ریزی فعالیت های کارکنان خدمات ملکی است که به اساس الیحه وظایؾ جهت حصول‬
‫دست آورد های متوقعه تنظیم میگردد ‪.‬‬
‫‪ -175‬گزارش چیست ؟‬
‫گزارش عبارت از نتیجه کارکردگی مامور یا اداره در یک دوره مشخص ومعین میباشد که نکات‬
‫ذیل باید رعایت گردد ‪-:‬‬
‫بر اساس واقعیت استوار باشد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫خال و نواقص بر مال گردد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫بدون قلم خوردگی باشد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫راه حل جهت اصالح خال و نواقص‬ ‫‪‬‬
‫تاریخ و امضا داشته باشد ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -176‬راپورچیست ؟‬
‫عبارت از انتقال آیدا‪،‬نظریات وپیشنهادات به مقامات باالترمیباشد ویا کارکردهای انجام شده است‪.‬‬
‫(‪ )4‬نکته اساسی درراپوریا گذارش نویسی وجود دارد‪.‬‬
‫جمع آوری معلومات‪ -‬نگارش‪ -‬طرزانتخاب مطالب‪ -‬تصیح واصالح آن‪.‬‬
‫‪ -177‬آرشیؾ چیست ؟‬
‫آرشیؾ عبارت از کلمه است که اجرآات ما اضافه از احتیاج به شکل راپور در یک دفتر جمع‬
‫آوری میگردد‪.‬‬
‫‪ -178‬رسیدات چیست ؟‬
‫دفتر است که برویت آن مکتوب صادر شده کتاب وارده و صادره را جهت ارجاع آن نمبر‪ ،‬تاریخ‬
‫مرجع مرسل و مرسل الیه را رسانیده در مقابل مرجع مرسل از شخص و یا اداره تسلیم شونده‬
‫امضا اخذ میگردد‪.‬‬
‫~ ‪~ 42‬‬
‫‪ -179‬صادره چیست ؟‬
‫مکتوب که در اداره ‪ /‬ریاست ترتیب میگردد آنرا شماره کتاب صادره‪ ،‬تاریخ در ستون مرسل ‪ ،‬نام‬
‫خود شعبه مربوطه و در ستون مرسل الیه نام اداره تسلیم شونده و در ستون خالصه آن خالصه‬
‫مکتوب درج میگردد ‪.‬‬
‫‪ -180‬وارده چیست ؟‬
‫مکتوب که خارج از اداره مواصلت میورزد که در صفحه وارده نمبر مکتوب ‪ ،‬تاریخ مکتوب ‪،‬‬
‫تاریخ مواصلت ‪ ،‬و مرجع آن در ستون خالصه مطلب مکتوب درج میگردد و در تحت مکتوب‬
‫نمبر شماره وارده را میرسانیم ‪.‬‬
‫‪ -181‬دفتر اندیکاتور چیست ؟‬
‫اسناد که از طریق مرکز و یا خارج از اداره و یا از طریق دفتر مخصوص ثبت و راجستر‬
‫میگردد دفتر اندیکاتور نامیده میشود‪.‬‬
‫‪ -182‬بودیجه را تعریؾ و چگونه طی مراحل میشود و همچنان بگونید که چند نوع است ؟‬
‫بودیجه عبارت از سندی قانونی است که تمام عواید و مصارؾ یک اداره برای یکسال پیشبینی‬
‫میکند‪.‬‬
‫در اداره ترتیب میشود ‪ ،‬بعداً به وزارت مالیه میرود ‪ ،‬بعداً به شورای وزیران ارایه میشود ‪ ،‬بعداً‬
‫به پارلمان جهت تصویب ارایه میشود و باالخره توسط رئیس جمهور توشیح میگردد ‪.‬‬
‫بودیجه دو نوع است ‪-:‬‬
‫‪ .1‬بودجه عادی‪ -:‬عبارت از بودجه است جهت یک زمان ترتیب شده باشد و مخارج و منابع‬
‫عواید را بخود دارد ‪.‬‬
‫‪ .2‬بودجه انکشافی‪ -:‬عبارت از بودجه است که جهت مخارج تمویل پالن فعالیت های‬
‫توسعوی را نشان میدهد ‪.‬‬
‫‪ -183‬فرق بین بودیجه عادی و انکشافی را بیان کنید ؟‬
‫بودیجه عادی برای فعالیت های روزمره استفاده میشود مانند معاشات مامورین ‪ ،‬خریداری های‬
‫لوازم تعمیرات ‪ ، ....‬و بودیجه انکشافی برای تطبیق پالن های انکشافی بکار میرود مانند ساختن‬
‫بندها ‪ ،‬اعمار مکاتیب ‪ ،‬کلینک ها و دیگر تعمیرات ‪ ...‬وؼیره ‪.‬‬
‫‪ -184‬بودیجه کدام مراحل را طی میکند و مراحل آنرا به کدام نام یاد میکند و نیز بگوئید که بعد‬
‫از تصویب بودیجه بودیجه حیثیت چه را دارد؟‬
‫بودیجه چهار مرحله ذیل را طی میکند ‪-:‬‬
‫ترتیب بودیجه‬ ‫‪.1‬‬
‫تصویب بودیجه‬ ‫‪.2‬‬
‫کنترول بودیجه‬ ‫‪.3‬‬
‫اجرای بودیجه‬ ‫‪.4‬‬
‫~ ‪~ 43‬‬
‫مراحل بودیجه را بنام دوران بودیجه یاد میکند ‪.‬‬
‫بعد از تصویب بودیجه ‪ ،‬بودیجه حیثیت سند قانونی را دارد ‪.‬‬
‫‪ -185‬کدام اهداؾ شامل بودیجه میباشد ؟‬
‫شامل اهداؾ سیاسی ‪ ،‬اقتصادی و اجتماعی وؼیره میباشد ‪.‬‬
‫‪ -186‬عامل مهم و اساسی در اجرای بودیجه چیست ؟‬
‫عامل مهم و اساسی در اجرای بودیجه عبارت از کنترول و نظارت است که به سه شکل ذیل‬
‫صورت میگیرد ‪-:‬‬
‫کنترول اداری ‪ :‬یک کنترول مقدماتی بوده و در اثنای اجرای بودیجه صورت میگیرد که این نوع‬
‫کنترول بیشتر تصمیمات محصولین امر و در اجرای مصارؾ نظارت مینماید ‪.‬و کنترول اداری از‬
‫بخش های ذیل نظارت مینماید ‪:‬‬
‫‪-1‬کنترولکیسه‪-2‬کنترول حسابی‪-3‬کنترول قانونی‪-4‬پرداخت مصارؾ‬
‫کنترول پارلمانی ‪ -:‬این نوع کنترول در اخیر سال مالی صورت میگیرد ‪ .‬که قوه مقننه از طریق‬
‫استیضاح قوه اجرائیه را مورد بررسی قرار میدهد ‪.‬‬
‫کنترول قضائی ‪ :‬مهمترین وسیله برای بلند بردن موثریت بودیجه را تشکیل میدهد‪.‬‬
‫‪ -187‬حساب قطعیه دولت چه است ؟‬
‫نتیجه اخر مصارؾ سال مالی و عواید و مصارؾ دولت به مقایسه بودیجه را قطعیه گویند‪.‬‬
‫‪ -188‬بـــودیجــه چـــی وقت ترتیب میگردد ؟‬
‫بودیجه طبق احتیاجات ترتیب میگردد ‪.‬‬
‫‪ -189‬اولین بار نظام بودیجه در کدام سال و به کدام مفهوم بوجود آمد ؟‬
‫برای اولین بار بودیجه به مفهوم امروزی بنام پیشبینی عـــواید و مصارؾ در سال ‪ 1299‬بوجود‬
‫آمد ‪.‬‬
‫‪ -190‬تخصیص چیست ؟‬
‫عبارت ازصدوراسناد واجرای مقدار پولیست که بمنظور تطبیق پالن مالی درطی مدت زمان معین‬
‫شامل ماه ‪،‬ربع وسال ازطرؾ اداره مالی ذیصالح به ادارات ذیربط ارسال وقابل اجراءمیباشد‬
‫درختم آن اداره مصرؾ کننده به تهیه راپور مصرفی براساس اسناد تقنینی کشور میباشد ‪.‬‬
‫‪ -191‬بودجه دولت در یک مملکت تابع چیست ؟‬
‫بودجه دولت در یک مملکت تابع عواید ملی ‪ ،‬به نوبه خود تابع حجم تقاضای مجموعی تؽیرات‬
‫اوضاع اقتصادی میباشد ‪.‬‬
‫~ ‪~ 44‬‬
‫‪ -192‬طرح و ترتیب بودیجه از طرؾ کدام مقامات صورت میگیرد ؟‬
‫از طرؾ مقامات پائین به مقامات باالئی صورت میگیرد ‪.‬‬
‫‪ -193‬عواید دولت از کدام طـریق بدست میاید و تابع کدام شرایط است ؟‬
‫عواید دولت از طریق مالیات مستقیم و ؼیر مستقیم بدست میاید ‪.‬‬
‫و تابع شرایط اقتصادی و مالی آینده میباشد ‪.‬‬
‫‪ -194‬محاسبه چیست ؟‬
‫عبارت از جریان ثبت ‪ ،‬تصنیؾ ‪ ،‬تخلیص ‪ ،‬توحید ‪ ،‬راپور دهی و تفسیر حقایق یا معامالت مالی‬
‫دولت میباشد ‪.‬‬
‫‪ -195‬خدمت چیست ؟‬
‫مرفوع ساختن نیازمندی های جامعه را خدمت گویند و هر فرد جامعه که هر کار را به نفع مردم و‬
‫جامعه انجام دهد خدمت است ‪.‬‬
‫‪ -196‬استهالک را تعریؾ کنید ؟‬
‫استهالک عبارت از مصرؾ کردن و از بین رفتن چیز های اقتصادی است‬
‫‪ -197‬موجودی چیست ؟‬
‫موجودی عبارت از شمار مستقیم اجناس و نگهداری اسناد آن بوده که این عملیه دارایی دولت را‬
‫تعیین و پیشبینی و تهیه مدرک بودجودی اجناس را تسهیل مینماید ‪.‬‬
‫‪ -198‬اجنــــاس مصرفی را توضیح دهید ؟‬
‫اجناس مصرفی عبارت از اجناس است که موعد استعمال و استفاده آن الی یک سال بوده یا جزء‬
‫) افؽانی باشد ‪.‬‬ ‫یک جنس دیگر گردیده و یا قیمت آن پائین تر از (‬
‫‪ -199‬اجنــاس ؼیر مصرفی را توضیح دهید ؟‬
‫)‬ ‫جنس که مدت استعمال و استفاده آن زیاده از یک سال بوده و قیمت آن کمتر از (‬
‫افؽانی باشد ‪.‬‬
‫‪ -200‬آمر اعطاء کیست ؟‬
‫شخص صالحیت دار است که تادیه قطعی یا موقتی مصارؾ دولت را بداخل تخصیصات حواله‬
‫شده موافق به مقررات قبول و منظور مینماید ‪.‬‬
‫‪ -201‬بیجک چیست ؟‬
‫یک لست اموال که قیمت ها و مقادیر اشیای مندرجه را نشان میدهد ‪ ،‬این سند یا بل فروش از‬
‫طرؾ یک فروشنده تهیه گردیده و بیک خریدار اعطا یا فرستاده میشود ‪.‬‬
‫~ ‪~ 45‬‬
‫‪ -202‬سند خرچ چیست ؟‬
‫سند که صحت ثبت معامالت (قیود) را در دفاتر حساب یا صحت دیگر حقایق اظهار شده را ثابت‬
‫مینماید و یا به عباره دیگر آنرا رسید در مقابل تادیه پول نقد و یا هر سندی که صحت معامالت‬
‫حسابی را در دفاتر تائید نماید مینامند‬
‫‪ -203‬اقتصادچیست؟‬
‫عبارت ازرابطه میان مولید‪،‬تجارت وتهیه پول دریک کشورمیباشد‪.‬یااستفاده ازمنابع قابل استفاده به‬
‫نحوی که باعث ارزشمندی وحفظ پول گردد وازضیاع وقت جلوگیری نمایدویاعلمی است که‬
‫درباره تخصیص منابع تولیدی جهت تولید کاالهای گوناگون‪ ،‬توزیع ومصرؾ آن درحال وآینده‬
‫گفتگو میکند‪.‬‬
‫‪ -204‬بانک چیست ؟‬
‫عبارت ازارگان است که خدمات مالی رادربخشهای مختلؾ برای مشتریان عرضه میکندمانند تهیه‬
‫پول ‪ ،‬توزیع پول ‪،‬حفظ اشیائی قیمتی وؼیره‪.‬‬
‫‪ -205‬مارکیتنگ چیست؟‬
‫عبارت ازتیوری پیشکش نمودن‪،‬اعالن نمودن وبفروش رسانیدن اشیؤ درمارکیت آزاد راگویندویا‬
‫بازاریابی را گویند‪.‬‬
‫‪ -206‬عایدسرانه چیست ؟‬
‫عبارت از مجموع عواید ملی کشورتقسیم نفوس آن ‪.‬‬
‫‪ -207‬استمالک چیست ؟‬
‫استمالک عبارت ازمجبورساختن مالک به مقصد واگذاری ملکیت جهت تؤمین منافع عامه که برای‬
‫رفع احتیاج عمومی دربدل قیمت به اختیار اداره عمومی گذاشته میشود‪.‬‬
‫‪ -208‬دوسیه چیست تعریؾ نمائید؟‬
‫مجموع معلومات جمع اوری شده است که بصورت منظم و سیستماتیک در یک فولدر جمع شده‬
‫ودروقت ضرورت جوابده نیاز مندی های اداره باشد‪.‬‬
‫‪ -209‬سیستم فایلنگ‬
‫سیستم فایلنگ انتظامیست که توسط ان اشکال مختلقه اوراق ودوسیه های علیحده گذاشته میشود‬
‫این سیستم یافتن دوباره اسناد را اسان می سازد یک سیستم فایلنک خوب دارای مشخصات باید‬
‫برای هر شکل اوراق که بصورت نورمال دریونت ان پیدامیشود یک محل خاص موجود باشد این‬
‫سیستم باید ساده اسان بسیط باشد تا تمام پرسونل بتوانذ انرا نگهداری نماید اوراق باید به اسرع‬
‫وقت قابل دریافت باشد ‪.‬‬
‫~ ‪~ 46‬‬
‫‪ -210‬نظم وترتیب فایلنگ‬
‫‪ -:‬شیوه های متعددی برای فایلنگ موجود است که عبارت از ‪ :‬الؾ – سیستم الفبا ‪ .‬ب – دوسیه‬
‫به ترتیب الفبا نظر به حروؾ ‪.‬‬
‫‪ -211‬چارت تشکیالتی سازمان‬
‫برای نشان برای نشان دادن تشکیل یا ساختار رسمی سازمان معموالً از اشکال بنام تشکیل یا‬
‫(چارت) استفاده میشود در چارت تشکیالتی اطالعاتی در باره عناصر مهم سازمان مانند تقسیم‬
‫وظایؾ‪ ،‬واحد ها و ارتباطات میان آنها بر قرار میگردد‪.‬‬
‫‪ -212‬حاالت انفصال موقت و حالت انتظار و حقوق و امتیازات حالت انتظار با معاش مامور و‬
‫کارکن قراردادی خدمات ملکی را توضیح نمائید؟‬
‫انفصال موقت ‪:‬‬
‫حالت تعلیق‬ ‫‪‬‬
‫حالت استعفا یا ترک وظیفه‬ ‫‪‬‬
‫حالت شمولیت به عهده های انتخاباتی ‪ ،‬یا انتصابی خارج بست های خدمات ملکی یا‬ ‫‪‬‬
‫موسسات بین المللی به موافه مقامات ذیصالح‬
‫حالت انتظار با معاش‬ ‫‪‬‬
‫حالت انتظار ‪:‬‬
‫در صورتیکه بست های آنها تعدیل یا تنقیص شده باشد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫در صورتیکه کار اداره بیشتر از شش ماه توقؾ نماید‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫در صورتیکه اداره منحل گردد‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫در صورتیکه دوره تعلیق‬ ‫‪‬‬
‫در صورت موافقه اداره برای تحصیل به خارج کشور‬ ‫‪‬‬
‫در صورت اکمال دوره عسکری در خالل یک ماه به اداره مراجعه نماید‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫حقوق و امتیازات حالت انتظار با معاش ‪:‬‬
‫مامور خدمات ملکی‬
‫‪ ‬در صورتیکه مدت خدمت یک الی ده سال باشد شش ماهه مزد با اجزا و ضمایم آن ‪.‬‬
‫‪ ‬در صورتیکه مدت خدمت از ده الی پانزده سال باشد نو ماهه مزد با اجزای و ضمایم آن‬
‫‪ ‬در صورتیکه مدت خدمت بیشتر از پانزده سال باشد یک ساله مزد با اجزای و ضمایم‬
‫کارکن قراردادی‬
‫‪ ‬در صورتیکه مدت خدمت آن از یک الی ده سال باشد سه ماهه مزد با اجزای و ضمایم آن‪.‬‬
‫‪ ‬در صورتیکه مدت خدمت آن بیشتر از ده سال باشد شش ماهه مزد با اجزای و ضمایم آن‬
‫~ ‪~ 47‬‬
‫‪ -213‬اساسات مدیریت منابع بشري‬
‫مدیریت منا بع بشر ي باید منحیث یک پروسه دوراني عمل نماید ‪ .‬بعد از تحلیل و تجزیه اهداؾ و‬
‫م قاصد دررابطه به یک وظیفه معین و شایستگي هاي اساسي مورد ضرورت یک کارمند ‪ ،‬شرایط‬
‫مدیریت منابع بشري وپالن براي پروسه استخدام را توضیح میدارد‪ .‬از کارمندان جدید دعوت می‬
‫شود و یک ارزیابي مطابق نیاز مند ي هاي وظیفوي صورت میگیرد ‪ .‬شخص مناسب به اداره‬
‫مقررمی شود وبه اداره معرفت حاصل می کند ‪ .‬درجریان استخدام ضرورت براي انکشاؾ بعدي‬
‫کارمند وجود خواهد داشت ‪ ،‬اگر شخص وظیفه خویش را ترک می کند ( مثال تقاعد می کند )‬
‫مدیریت منا بع بشري براي استخدام یک کارمند جدید و مناسب جستجو خواهد کرد و این پروسه‬
‫از ابتدا ‪ ،‬دو باره آؼاز میگردد ‪.‬‬
‫‪ -214‬خلص سوانح ‪:‬‬

‫عبارت از پرسشنامۀ معیاري است که پس منظر مختصر مربوط به وظیفه را که شامل اطالعات‬
‫راجع به درجه و نوع تحصیالت ‪،‬تجارب کاري ‪ ،‬مصروفیت هاوامثال مي باشد ‪ ،‬جمع آوري‬
‫مینماید‪ .‬اینها عموما براي پیش بیني درمورد وظایؾ ‪ ،‬آموزش درجریان کار و تؽییر وتبدیل‬
‫درپست ها استفاده گردیده و بر اساس مقولۀ " گذشته معیار خوب براي پیشبیني اینده است" استوار‬
‫مي باشد‪ .‬بدون شک بیم ن وجود دارد که بعضي از افراد معلومات نادرست درموردسوابق‬
‫وتجارب کاري خویش ارایه نمایند تا خود رابهتر ازآنچه هستند ‪ ،‬تبارز دهند‪ .‬بهتر است که در‬
‫صورت ممکن براي صحت ادعا ها ثبوت و مدارک را تقاضا نمائید‪.‬‬
‫محتاج دعای شما‬
‫فسبوک‪Naik Mohammad Shahab :‬‬
‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬
‫~ ‪~ 48‬‬
‫~ ‪~ 49‬‬
‫جدول معاش ماهانهء کارکنان خدمات ملکی‪،‬مطابق سیستم همسان‬
‫رتب و معاشات‬
‫مجموع معاش‬ ‫قدم‬ ‫بست‬ ‫مجموع معاش‬ ‫قدم‬ ‫بست‬
‫‪9033‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪00533‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪8933‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪01133‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪8633‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪09833‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪8033‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪08533‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪8333‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪07033‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪7533‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪00433‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪7053‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪01433‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪7333‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪03433‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪6753‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪19433‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪6533‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪18433‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪6033‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪16333‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪6353‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪15053‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪5933‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪14533‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪5753‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10753‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪5633‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10333‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪5433‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪11933‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪5033‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪11433‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪5033‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪13933‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪5133‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13433‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪5333‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9933‬‬ ‫‪1‬‬

‫نوت‪ -1 :‬امتیازات اقلیمی و منطقوی بعد از احصائیه دقیق و مطابق توان مالی در سند بودجه هرسال در نظرگرفته می شود‪.‬‬
‫‪ -0‬اضافه کاری (‪ )15‬فیصد طبق حکم مندرج قانون کار در نظر گرفته می شود‪.‬‬
‫~ ‪~ 50‬‬
‫~ ‪~ 51‬‬
‫خالصه سواالت و جوابات به زبان ساده‬
‫‪ -1‬قانون چیست؟ قانون مجموعه اي از دستور العملها یست كه توسط مجموعه اي از مإسیسات به اجراء گذاشته‬
‫میشود وبه عنوان میانجي در روابط اجتماعي بین مردم عمل میكند‪.‬‬
‫‪ -2‬فرمان چیست؟ هدایاتي است كه در با ره اي مو ضوعات مهم ‪ ،‬توضیح قوانین ‪ ،‬تقرر بعضي از اشخاص از‬
‫طرؾ رئیس جمهور صادر میشود‪.‬‬
‫‪ -3‬توشیح چیست؟ فرمان رئیس جمهور را توشیح گویند‪.‬‬
‫به عبارت ‪ :‬از تبلیػ در روشني انداختن قانون در بین اقشار ملت است‪.‬‬
‫‪ -4‬مقرره چیست؟ مقرره معیار هاي قبول شده با تدوین شده اي است كه تمام اشخاص در اداره كار میكنند و به‬
‫رعایت كردن آن مكلؾ میباشد‪ .‬مثال ‪ :‬خاضر شدن به وقت معین ‪،‬امضاء كردن حاضري ‪...‬‬
‫‪ -5‬ال یحه چیست؟ ال یحه پیشنهادیست كه از سوي هیاْت دولت به صورت قانوني به مجلس ارایه میشود‪ ،‬لوایح‬
‫قانوني پس از تصویب در هیاْت وزیران به مجلس ارایه میگردد‪.‬‬
‫‪ -6‬مصوبه چیست؟ تصویب شده آنچه درستي وراستي آن حكم داده شده‪.‬‬
‫یابه عباره دیگر‪ :‬موضوع كه از طرؾ شوراي وزیران ویا سایر نهاد هاي حكومتي به تصویب رسیده باشد‪.‬‬
‫‪ -7‬مكتوب چیست؟ سند رسمي است كه از طرؾ یك اداره بخاطر اجر ْات یا طي مراحل قانوني به ادارات دیگر ار‬
‫رسما ً ارسال میگردد‪.‬‬
‫‪ -8‬پیشنهاد چیست؟ طرح كردن مسائیل و موضوعات قانوني یامقامات بلند وگرفتن احكام از آنها بخاطر اجراات‬
‫بدي است‪.‬‬
‫‪-9‬استعالم چیست ؟ عبارت از ورق رسمي و دولتي است كه از آن به منظور حل مطلب بین دفاتر استفاده میشود‪.‬‬
‫‪ -11‬كتاب صادره چیست؟ تمام مكتوب ها ئیكه یك اداره بخاطر اجراات به ادارات دیگر ارسال مینماید‪.‬‬
‫‪ -11‬كتاب وارده چیست ؟ تمام مكتوب هائیكه بخاطر اجراآت بعدي به اداره مي آیند‪.‬‬
‫‪ -12‬كتاب رسیدات چیست؟ كتاب رسیدات در هر اداره و جود دارد وتا از ارسال مكتوب ها به ادارات مرسل الیه‬
‫خود را مطمُن میسازند یعني در موقع رسیدن مكتوب ها ادارات مرسل الیه درین كتاب باید آنرا رسما ً تسلیم نمایند‬
‫این كتاب بعد از پرشدن آرشیؾ اداره محفوظ میگردد‬
‫‪ -13‬طرزالعمل چیست؟ عبارت از روش است كه‪ :‬متكي به قانون و قرره بوده و برحسب آن امور باید اجراء‬
‫شود‪ ،‬ویا به عباره دیگر ‪ :‬سند تخنیكي واداري است كه در ساحه مشخص وضع مي گردد ‪.‬‬
‫‪ -14‬جامعه چیست؟ مجمو عه اي از افراد انساني است كه با نظامات ‪ ،‬سنن وآداب وقوانین خاص به یك دیگر‬
‫پیوند خورده وزنده گي دسته جمعي دارند‬
‫‪ -15‬اجتماع چیست؟ عبارت از‪:‬گروهي از مردم باحس تعلق ‪،‬درمشترك از نیازها‪ ،‬الویت هاي اجتماعي وبه عهده‬
‫گرفتن مسإلیت هاي جمعي براي تصمیمات اجتماع گفته میشود‪.‬‬
‫‪-16‬فرهنگ چیست؟ فرهنگ عبارت است از‪ :‬مجموعه اي پیچیده اي از علوم ‪ ،‬دانشها‪ ،‬هنرها‪ ،‬افكار‪ ،‬اعتقادات ‪،‬‬
‫قوانین ومقررات ‪ ،‬آداب ورسوم و سنتها ‪.‬‬
‫وبطور خالصه‪ :‬كلیه اي آموخته ها وعاداتي كه یك انسان به عنوان عضو جامعه اخذ میكند‪.‬‬
‫~ ‪~ 52‬‬
‫‪ -17‬جامعه اي مدني چیست؟ عبارت از ‪:‬بستري از كردار هاي مشترك ؼیرتحمیلي ‪،‬حول منافع ‪،‬اهداؾ وارزش‬
‫هاي مشترك گفته میشود‪ .‬قالب هاي نهادیه آن بادولت ‪،‬خانواده وبازار متفاوت هستند هرچند كه در عمل مرزمیان‬
‫دولت ‪،‬جامعه اي مدني ‪،‬خانواده وبازار پیچیده نامشخص ومحل مناقشه ‪.‬‬
‫‪-18‬حقوق بشر چیست؟ مجموعه اي از قواعد ومقررات حقوق بین المللي است كه در همه زمان ها ومكانها‬
‫ازمقام منزلت وكرامت انساني تمام افراد ویا گروها صرفا ً به دلیل اینكه انسان اند درمقابل همه دولت ها حمایت مي‬
‫كنند‪.‬‬
‫‪-19‬دولت چیست؟ دولت كلمه اي عربي بوده و از لحاظ لؽوي از تداول یامتاوله گرفته شده و بمعناي دست به‬
‫دست گرفتن و دست به دست گشاندن است ‪ .‬در اصطالح ‪ :‬دولت عبارت از ‪ :‬یك مجموعه اي از مردم است كه‬
‫در چوكات وتحت حاكمیت یا نظام در یك محدوده اي خاص ومشخص در زمین زنده گي مي كنند‪.‬‬
‫‪-21‬حكومت چیست؟ حضوري اقتداریست حاكم بر جامعه اي انساني كه نظام خاص آن اقتدار عرضه مي كنند‪.‬‬
‫حكومت یك هنجاري اجتماعي است كه اقتضاي طبعي حضور جامع است و بقاي جامعه وا بسته به آن است‬
‫‪-21‬ا ّمت چیست؟ امّت صرفا ً مفهوم عقیدتي است وبه مجموعه اي از انسانها اطالق میگرددكه ‪ :‬هدؾ ومقصد‬
‫اصلي و واحد آنان را گرد هم جمع كرده باشد‪.‬‬
‫‪ -22‬ملت چیست؟ به گروهي از انسانها یكه داراي فرهنگ ‪،‬ریشه نژادي مشترك وزبان واحد اطالق میگردد كه‬
‫داراي حكومتي واحد هستند یا قصدي براي چنین حكومتي دارند‪.‬‬
‫‪ -23‬حاكمیت چیست؟ اقتدار برتر ‪،‬مقاومت ناپذیر مطلق ومهار نشدني است كه بیشترین اختیارتي قانوني به عهده‬
‫اش گذاشته شده است ‪.‬‬
‫‪ -24‬سلسله مراتب چیست؟ عبارت از پیروي از اوامر امر ما فوق جهت جلو گیري از ‪:‬تكرار اشتبهات ‪ ،‬ایجاد‬
‫نظم داخلي در اداره میباشد‪ .‬یا به عباره اي دیگر‪ :‬رعایت تسلسل تشكیالتي از دره هاي پائین به باال و از باال به پا‬
‫ئین مییباشد‪.‬‬
‫‪-25‬دفتري حاضري چیست؟ عبارت از سند رسمي است كه ‪:‬مؤ مورین یو میه در آن امضاء نموده كه از حضوري‬
‫مو جودیت خویش به آمرین اداره اطمینان مي بخشند‪.‬‬
‫‪-26‬اداره اي عامه چیست؟ عبارت از‪:‬سازمان اجتماعي است كه به خاطر اهداؾ معین و مشخص فعالیت‬
‫مینمایند‪.‬یا به عباره اي دیگر‪:‬رسیدن ار تباط بین مجرمان ومشتریان میباشد‪.‬‬
‫‪ -27‬مكافات چیست؟ هرگاه مؤمورمصدرخدمت شائیسته ونیك میگردد ویا اینكه در انجام كار از خود ابتكار ونو‬
‫آوري نشان داده وكار را قبل از معیار آن انجام میدهد مورد مكافات همان اداره قرار میگرد كه حاوي یك معاش‬
‫بخشیشي میباشد‪.‬‬
‫‪-28‬مجازات چیست؟ هرگاه مؤمور یا كار مند دولت مرتكب تخلفات از قانون ومقررات قرار میگیرد كه از طرؾ‬
‫مدیر یا رئیس و یاشخص وزیر به مسایل ادبي قرار میگیرد كه بار اول توصیه بار دوم اخطار و بار سوم با كسر‬
‫پنج یوم معاش مجازات میگردد‪.‬‬
‫‪ -29‬وزارت چیست؟ یكي از اجزاي ساختار دولت است ‪ .‬دولت ها در جهان امور گوناگوني كه با آنها سروكار‬
‫دارند را به شاخه هاي گوناگون پخش كرده اند و براي هر شاخه ازفعالیتها یك مسإل ویژه به نام وزیر گماشته اند‬
‫هر وزیر مسإل گشاندن امور یك وزارت است‬
‫‪-31‬اجیرچیست؟ عبارت از مزد گیراست ویا كسیكه باگرفتن دست مزد براي دیگري كار میكند‪.‬‬
‫‪ -31‬سیاست چیست؟ سیاست عبارت است از ‪ :‬تظیم امور مربوط به رعیت و حكومت وزماممداري در چوكات‬
‫اصول ضوابط و مبتادي شریعت اسالمي به شكلیكه ضامن فالح و رسگاري دنیا و آخرت مردم و جامعه شده‬
‫میتواند‪.‬‬
‫~ ‪~ 53‬‬
‫‪ -32‬پالیسي چیست؟ مقاصد یك اداره را جهت رسیدن به اهداؾ تعین و مشخص میكند‪.‬‬
‫‪ -33‬پرو سینجر چیست؟ عبارت از‪ :‬پروژه گذاري باكسي كه مسإلیت اجراي یك پروژه را به عهده دارد‪.‬‬
‫‪ -34‬صالحیت چیست؟ اختیارات مادي و معنوي است كه حدود آن توسط قانون تعیین شده است‪.‬‬
‫‪ -35‬پالن چیست؟ طرح قبلي است براي رسیدن به اهداؾ به شكل منظم و سیستماتیك‪.‬ژ‬
‫‪-36‬پالن از لحاظ مدت زمان به سه نوع است‪.‬‬
‫‪-c‬پالن دراز مدت‬ ‫‪–b‬پالن میان مدت ‪،‬‬ ‫‪ .a‬پال ن كوتاه مدت‪،‬‬
‫‪ -37‬هدف چیست؟ نتیجه اي مطلوب كه تمام فعالیتهاي اداره به استقامت آن سوق داده میشود‪.‬‬
‫‪-38‬مدیر كیست؟ مدیر در لؽت بمعناي اداره كننده و كارگردان راگویند و در اصطالح مدیر شخصي است‬
‫كه‪:‬مسإلیت عملكرد یك تیم را به عهده داشته باشد‪.‬‬
‫‪ -39‬مدیریت چیست؟ مدیریت در لؽت به معناي اداره كردن دكار گرداني راگویند‪.‬در اصطالح هماهنگ ساختن‬
‫نیروي مادي وانساني جهت رسیدن به اهداؾ در كوتاه ترین زمان میباشد‪.‬‬
‫‪-41‬رهبر كیست؟ در لؽت مدیر ومدیریت‪ ،‬رئیس وریاست معنا دارارد‪ .‬و در اصطالح به شخص اطالق‬
‫میشودكه‪:‬در رأس یك گروه قراردارد و مسإلیت آن گروه را عهده دار باشد‪.‬‬
‫‪ -41‬دوسیه چیست؟ جمع آوري اسناد و یك پروسه كاري به اساس كود نمبر میباشد‪.‬‬
‫‪ -42‬مقصد چیست؟ مقصد عبارت از ‪:‬جایست كه راه به آنجا منتهي شود‪.‬‬
‫‪ -43‬حقیقت چیست؟ جقیقت كلمه اي عربي است در اصطالح ‪:‬حق را تلؾ نكردن حقیقت است‪.‬‬
‫‪-44‬واقیعت چیست؟ واقیعت یعني حقیقت احساس شده كه بشر برآن تسلط حس ادراكي پیداكند‪.‬‬
‫‪-45‬پارلمان چیست؟ پار لمان در اصل به دسگاه یا دسگا هاي اطالق میشود كه‬
‫كار كرد خاص آن وضع قانون یا قواعد كلي والزم اال جر الست‪.‬‬
‫‪ -46‬مأمور (كارمند) كیست؟ اجراكننده اي اوامر قانوني كه براي اجراي وظیفه مربوطه شان در اداره رسما ً‬
‫اتستخدام شده ودر مقابل كار از طرؾ اداره براي شان معاش داده میشود‪.‬‬
‫‪ -47‬تعلیق چیست؟ عبارت از‪ :‬مطلق كردن شروط مجازات مجرم و اعضاي آزادي بر وي در مدت زماني كه‬
‫اعمال و رفتار او تحت نظارت و كنترول مؤمورین تعلیق قرار گرفته و بصورت فردي زمینه اسناد و اصالح‬
‫اترتیب و فراهم گردد‪.‬‬
‫‪ -48‬انفعال چیست؟ در لؽت به معناي جداشدن است و در اصطالح به معناي ممنوعیت كارمندان از پرداختن شؽلي‬
‫است به تناسب آن مرتكب جرم شده است‪.‬‬
‫‪-49‬انتقال چیست؟ نقل دادن ویاتبدیل نمودن و در اصطالح جابجاشدن از جاي به جاي دیگررفتن است‪.‬‬
‫و در اصطالح فارسي ‪ :‬وا گذاري چیزي از ما حول خود به دیگري بدهد‪.‬‬

‫‪-51‬اخراج چیست؟ بركناركردن یك ماُمور از وظیفه بدون موافقه از طرؾ اداره اي مربوطه‪.‬‬
‫‪ -51‬تقاعد چیست؟ بركناري ماُمور از وظیفه بنام تقاعد یاد میشود‪.‬ولي فرق آن با اخراج اینست كه ‪ :‬براي شان‬
‫امتیاز تقاعدي داده میشود‪.‬‬
‫~ ‪~ 54‬‬
‫‪ -52‬نورم (استندرد) چیست؟ عبارت است از ‪ :‬متوسط عملكرد گروه نمونه اي از آز مونها به روش تصادفي از‬
‫یك جامعه اي تعریؾ شده اتخاب شده و میشود‪.‬‬
‫‪ -53‬قلمرو چیست؟ ناحیه اي از دریا ‪ ،‬زمین و هوا كه در حدود آن دولت حكمراني میكند‪.‬‬
‫‪ -54‬كتاب ثبت و راجستر چیست؟ مراجع ثبت و قید اثناد در یك اداره و دوباره جوابیه از همان طریق‪.‬‬
‫‪ -55‬سیستم چیست؟ عارت از یكتعداد روش هاي وابسته به یك دیگر بوده كه با اجراي روش هاي مذكور بخشي‬
‫از اهداؾ یك سازمان برآورده میشود‪.‬‬
‫‪-56‬تشكیل چیست؟ عبارت از ‪ :‬تقسیم بندي وظائیؾ تعیین حدود ‪ ،‬صالحیت ومسإلیت ‪ ،‬تعیین روابط منطقي وا حد‬
‫ها وسلسله ها مراتب در یك اداره میباشد‬
‫‪-57‬استراتیژي چیست؟ برنامه اي جامع وكاملي كه برمبناي آن نیل به اهداؾ اساسي سازمان تعین گردد‪.‬‬
‫‪ -58‬اداره چیست؟ عبارت از ‪ :‬نظام اجتماعي و طرح روش هاي خاص كه در آن عده اي كثیري از افراد بخاطر‬
‫رسیدن به اهداؾ مشخص و انجام و ظائیؾ پیچیده ودقیق مشؽول اند‪.‬‬
‫‪ -59‬عناصري مهم اداره چیست؟ هدؾ‪،‬منابع ‪،‬مإثریت ‪ ،‬مثمریت‪ ،‬و جوانب ذیدخل‪.‬‬
‫‪ -61‬منابع چیست؟ عبارت از‪ :‬سرمایه اي مادي و معنوي سازمان میباشد‪.‬‬
‫‪ -61‬مؤثریت چیست؟ عبارت از‪ :‬اجراي فعالیت هاي درست است كه ‪ :‬جهت دست یابي به اهداؾ سازمان به ما‬
‫كمك میكند و نكته اي مهم مإثریت كیفیت است‪.‬‬
‫‪ -62‬مثمریت چیست؟ اجراي درست فعالیتها كه با استفاده از سرمایه كم محصول زیادبدست مي آید‪.‬‬
‫‪ -63‬سازمان چیست ؟ عبارت از‪ :‬یك ترتیب خاص وسنجیده افراد جهت حصول مقاصد واهداؾ خاص‪.‬‬
‫‪-64‬اهمیت اداره و مدیریت چیست؟ ‪ -1‬حصول اهدا ؾ به شیوه اي درست ‪-2،‬كاهش مصرؾ ‪،‬‬
‫‪-3‬قناعت ورضایت مشتریان‪-4،‬تكمیل فعالیت ها بادر نظر داشت محدوده اي زماني و پولي ‪.‬‬
‫‪ -65‬مشخصات یك اداره اي سالم چیست؟ ‪-1‬پیروي از تمام حصول و قواعد‪-2،‬سپردن كار به اهل آن‪،‬‬
‫‪-3‬تخصص ‪ -4،‬مإثریت ‪ -5‬مثمریت در روابط انساني مراعات گردد‪ -6 ،‬اداره عاري از تقلب كاري و رشوه‬
‫خواري ‪ -7،‬در اداره هماهنگي ‪،‬كنترول ‪،‬رهبري وپیروي از اصول مدیریت صورت گیرد‪،‬‬
‫‪ -8‬تشكیل باضروریات هاي اصلي سازمان سازگار باشد‪.‬‬
‫‪-66‬اصول اساسي یك اداره چیست؟ ‪-1‬اصل هماهنگي‪ -2 ،‬اصل سلسله مراتبؾ ‪ -3‬اصل تخصص ‪ -4 ،‬اصل‬
‫وحدت و دستور دهي ‪ -5،‬اصل صالحیت مسإلیت ‪-6،‬اصل تعادل ؾ‪ -7‬اصل انعطاؾ پذیري ‪،‬‬
‫‪ -8‬اصل حیطه اي نظارت ‪.‬و ‪ -9‬اصل كارایي‪.‬‬
‫رهبري و كنترول‪.‬‬ ‫‪،‬استخدام‪،‬‬ ‫‪،‬سازمان دهي‬ ‫‪-67‬وظایف عمده اي مدیران چیست؟ پالنگذاري‬
‫‪-68‬استخدام چیست؟ عبارت از‪:‬پركردن و پر نگداشتن پستهاي خالي تشكیل سازمان است‪.‬‬
‫‪-69‬كنترول چیست؟ پروسه اي كه فعالیتهاي انجام شده را بافعالیتهاي پالنگذاري شده برسي میكند‪.‬‬
‫‪-71‬تفتیش چیست؟ عبارت از‪ :‬تعقیب مدام و ارزیابي دقیق از امورات مالي و اداري شعبات مربوطه میباشد ‪.‬و در‬
‫نتیجه گزارش دهي دقیق به امر مربوطه ؼرض اصالحات بعدي میباشد‪.‬‬
‫‪-71‬نظارت چیست؟ عبارت از ‪:‬از تعقیب مدام و ارزیابي از طریق مجالس منظم و گزارش دهي وتحقیق‪.‬‬
‫~ ‪~ 55‬‬
‫‪ -72‬ارزیابي چیست؟ عبارت از ‪ :‬داوري آگاهانه در مورد چگونگي روند یك كار‪.‬و یا پروسه یا روند است كه ما‬
‫میتوانیم توسط آن در یك رابه اي خاص معلومات بدست آوریم و بعد از تحلیل و سنجش دقیق باالي چگونگي‬
‫كیفیت آن قضاوت نماییم‪.‬‬
‫‪ -73‬سطوح مدیریت كدام اند؟ ‪ -1‬مدیران سطح عالیؾ ‪-2‬مدیران سطح متوسطه‪-3،‬مدیران سطح پاین‬
‫‪ -74‬گزارش نویسي(راپور نویسي) چیست؟ نتیجه اي كار كرد یك مؤمور با یك اداره در دوره هاي مشخص‬
‫ومعین است ‪ .‬ویا ارایه نتایج فعالیتهاي انجام شده در را بطه با یك یا چند و ظیفه اي سپرده شده به مقام و ظیفه‬
‫دهنده میباشد‪.‬‬
‫‪ -75‬مشخصات گزارش چیست؟ قلم خوردگي نداشته باشد‪ ،.‬بر اساس واقیعت استوار باشد‪ ،‬خال ها و نقایص بر‬
‫مال گردد‪ ،‬پیشنهاد جهت رفع نواقیص تحریر گردد‪ ،‬تاریخ و امضاء دا شته باشد‪.‬‬
‫‪ -76‬ساختار گزارش دهي چیست؟ عنوان مطلب ‪ ،‬مقدمه ‪ ،‬اصل محتوا ‪ ،‬نتیجه گیري ‪،‬امضاء شخص گزارش‬
‫دهنده و پیشنهاد است‪.‬‬
‫‪ -77‬مرسل چیست؟ عبارت از‪ :‬ارسال مكتوب رسمي از اداره میباشد‪.‬‬
‫‪-78‬مرسل الیه چیست؟ عبارت از‪ :‬اخذ كردن مكتوب رسمي از یك اداره میباشد‪.‬‬
‫‪ -79‬بودیجه چیست؟ عبارت از‪ :‬پیشبیني میزان عواید و مصارؾ یك ساله اي دولت میباشد‪.‬‬
‫‪ -1‬بو دیجه اي مالي ‪ -2 ،‬بودیجه اي انكشافي‬ ‫‪ - 81‬انواع بو دیجه كدام اند؟‬
‫فرق بین استعالم وپیشنهاد چیست؟ استعالم سند رسمي وتحریري یك اداره است كه از آن جهت بدست آوردن‬
‫معلومات مورد نظراز ادارات ومراجع ذیربط استفاده به عمل مي آید‪.‬اما ‪ :‬پیشنهاد سند تحریري است كه از آن در‬
‫رابطه به تقررهاي اخذمنظوري ها در رابطه به تهیه اجناس و لوازم استفاده میگردد‪.‬‬
‫شرایط استخدام كارمندان جدید را تحریر بدارید‪ :‬سن از ‪ 18‬سال كمترو از ‪ 65‬سال بیشتر نباشد‬
‫‪-2‬داراي تا بیعت افؽان باشد‪ -3،‬داشتن سند فراؼت از یكي مراجع تعلیمي و تحصیلي ‪ -4،‬به مریضي هاي مضمن‬
‫گرفتار نباشد‪ -5،‬دوسیة جرمي نداشته باشد‪.‬‬
‫واحد هاي اداري والیت نیمروز را بنویسید‪ -1 :‬ولسوالي كنگ ‪ -2،‬ولسوالي دال رام ‪ -3،‬ولسوالي چهار برجك‪-4،‬‬
‫ولسوالي چخانسور‪ -5 ،‬ولسوالي خاشرود‬
‫پایان‬
‫محتاج دعای شما‬
‫نیک محمد"شهاب یوسفزۍ"‬
‫فسبوک ‪Naik Mohammad Shahab :‬‬
‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬
‫~ ‪~ 56‬‬

سوالات و جوابات شمولیت در اداره

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

سوالات و جوابات شمولیت در اداره

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

‫ســىاالت و جـىاةات‬

‫تهیه و ترتیب‪ :‬نیک محمد"شهاب یىسفزۍ"‬

‫تهیه و ترتیب‪ :‬نیک محمد"شهاب یىسفزۍ"‬

‫(‪[)32‬طو‪]32-32:‬‬ ‫احلُ ْل ُع ْق َدةً ِم ْن لِ َس ِاِن (‪ )32‬يَ ْف َق ُهوا قَ ْوِِل‬

‫فسبوک‪Naik Mohammad Shahab :‬‬

‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬

‫فرق بین مقرره وقانون چیست؟‬

‫فسبوک‪Naik Mohammad Shahab:‬‬

‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬

‫‪ -214‬خلص سوانح ‪:‬‬

‫فسبوک‪Naik Mohammad Shahab :‬‬

‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬

‫‪9033‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪00533‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪8933‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪01133‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪8633‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪09833‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪8033‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪08533‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪8333‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪07033‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪7533‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪00433‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪7053‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪01433‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪7333‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪03433‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪6753‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪19433‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪6533‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪18433‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪6033‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪16333‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪6353‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪15053‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪5933‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪14533‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪5753‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪10753‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪5633‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10333‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪5433‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪11933‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪5033‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪11433‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪5033‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪13933‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪5133‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13433‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪5333‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9933‬‬ ‫‪1‬‬

‫و در اصطالح فارسي ‪ :‬وا گذاري چیزي از ما حول خود به دیگري بدهد‪.‬‬

‫فسبوک ‪Naik Mohammad Shahab :‬‬

‫شامره های متاس‪7000977777 - 7027070970:‬‬

You might also like