Professional Documents
Culture Documents
Test 4
Test 4
HÀNG
MỤC LỤC
1
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
2
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
3
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
4
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, nhóm 5 (website quản lý giao hàng) xin gửi lời cảm ơn tới thầy
Nguyễn Anh Dũng đã đồng hành , hỗ trợ nhóm chúng em trong suốt quá trình thực
hiện dự án vừa qua. Đồng thời gửi lời cảm ơn đến những thành viên trong nhóm dự
5
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
án : Vũ xxxx, xxxx, xxxx, xxxx, xxxx, xxxx đã cố gắng hết mình để hoàn thành dự
án , nỗ lực, giúp đỡ nhau vượt qua khó khăn trong quá trình thực hiện dự án.
Nội dung
6
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Trong thời kỳ kinh tế ngày càng phát triển , nhu cầu giao thương hàng hóa giữa các
nước, các thành phố ngày càng được mở rộng . Một số phần mềm hiện có trên thị
trường chưa đáp ứng đủ và tối ưu cho lĩnh vực giao hàng hiện nay. Nhận thấy đây
là một cơ hội có tiềm năng phát triển cao và là một công cụ không thể thiếu cho
lĩnh vực giao nhận hàng hóa . Chúng tôi quyết định thành lập ra nhóm 5 để phát
triển một phần mềm giải quyết vấn đề trên . Phần mềm này hướng đến những
khách hàng muốn giao nhận hàng hóa một cách đơn giản và tối ưu. Mang trong
mình những lợi thế sẵn có như giao nhận hàng trong ngày , giao hàng thu tiền ,
kiểm soát hàng hóa qua chi tiết qua phần mềm , đặt giao đồ với một cú click, …
Chúng tôi hy vọng phần mềm này khi được xuất bản sẽ tạo ra một làn gió mới
trong lĩnh vực giao nhận, giải quyết được bài toán mà thị trường đang thiếu hiện
nay.
1. Lý do chọn đề tài
Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19 hiện nay dẫn đến nhu cầu
mua sắm online của người dân tăng cao. Việc đảm bảo nguồn hàng đến với
người mua sắm một cách nhanh chóng, chính xác, nguyên vẹn, an toàn thì
7
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
không thể thiếu đến các đơn vị vận chuyển. Nhận thấy được tầm quan trọng
trong việc vận chuyển hàng hóa, nhóm 5 chúng tôi mong muốn là một bên
trung gian giúp phần nào đó kết nối giữa người bán hàng và người tiêu dùng.
Vậy nên, chúng tôi cho ra mắt phần mềm quản lý giao hàng để mang lại trải
nghiệm tốt nhất và trọn vẹn nhất đến với mọi người.
2. Quy ước của tài liệu
Kiểu chữ : Time New Roman.
Size chữ : 14
Các kí tự đặc biệt : Các kí tự cơ bản trong Word Office.
Khoảng cách giữa các dòng văn bản : 1.5
8
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Xây dựng được hệ thống quản lí giao hàng. Tài liệu này là để cung cấp mô
tả chi tiết về các yêu cầu cho website quản lí giao hàng .Nó sẽ minh họa mục
đích cụ thể và thông tin chi tiết cho việc phát triển hệ thống. Tài liệu tham khảo
đầu vào cho các giai đoạn thiết kế, lập trình, kiểm thử, trong quy trình sản xuất
phần mềm này.
5. Phạm vi đề tài
Website quản lí giao hàng được phát triển những chức năng:
- Đăng nhập/Đăng kí.
- Quản lí khách hàng.
9
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
10
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
nội dung dự án
Phần giới thiệu + Giới thiệu đề tài – hệ thống
Phân tích và thiết kế + Phân tích các yêu cầu nghiệp vụ và thiết kế giao diện phần mềm
Các phi chức năng + Chỉ ra những quy định về tính chất và rằng buộc cho hệ thống
Tổng kết + Khái quát lại toàn bộ dự án để có sự đánh giá và rút ra những kết
luận chung
Các yêu cầu khác + Các yêu cầu khác và dự định trong tương lai
11
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
12
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
13
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
14
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Kết luận:
15
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Website sẽ được phát triền với chức năng chính là khách hàng có thể đăng
ký dịch vụ vận chuyển. Mà ở đó, khách hàng chỉ cần ngồi tại chỗ và cung
cấp địa chỉ nhận, địa chỉ giao và thông tin về hàng hóa, website sẽ phản hồi
lại thông tin về chi phí và thời gian dự kiến nhận được hàng. Sau khi xác
nhận sử dụng dịch vụ, nhân viên sẽ đến tận nơi nhận hàng và đơn hàng vận
chuyển sẽ được tạo.
Hình thức khảo sát: Thu thập thông tin tài liệu
16
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
17
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
18
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Kết luận:
Website cần cung cấp cho khách hàng chức năng đăng ký bằng số
điện thoại. Thời gian đăng ký được rút ngắn khi khách hàng chỉ cần
xác nhận bằng tin nhắn gửi về số điện thoại.
Chức năng tính cước phí vận chuyển và thời gian dự kiến nhận hàng
có thể được sử dụng mà không cần phải đăng nhập. Đó là những
thông tin mà khách hàng quan tâm đầu tiên khi muốn sử dụng dịch vụ
nên sẽ thuận tiện cho cả khách thăm và khách hàng đã đăng ký.
Chức năng theo dõi vị trí và trạng thái đơn hàng cung cấp thông tin
cho khách hàng khi khách hàng nhập mã vận đơn và không cần xác
nhận. Điều đó giúp khách hàng có thể theo dõi thường xuyên và liên
tục.
19
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
chỉ tiêu thời gian và chất lượng đã cam kết với khách hàng theo gói cước đã
chọn.
Theo chỉ tiêu thời gian khách hàng đã lựa chọn, công ty sẽ bố trí nhân
viên giao hàng theo đúng yêu cầu thời gian của khách hàng. Trước đó, nhân
viên sẽ xác nhận lại thời gian giao hàng với khách hàng nhằm đảm bảo sự
thoải mái và thuận lợi nhất cho khách hàng. Nhân viên giao hàng sẽ cập
nhật vị trí và tình trạng hàng hóa lên website để khách hàng có thể theo dõi.
Sau khi nhân viên giao hàng thành công, người gửi sẽ nhận được tin
nhắn xác nhận đơn hàng đã giao. Nếu đơn hàng không được nhận sau 3 lần
giao, người gửi sẽ được nhận lại hàng hóa và thanh toán cước theo chính
sách. Nhân viên thu tiền hộ cho người gửi sau khi giao hàng thành công và
cập nhật số tiền thu hộ lên tài khoản website của khách hàng. Nhân viên sẽ
xác nhân phiên giao dịch, số dư và đối soát để chuyển tiền đến khách hàng.
20
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Nguyên tắc :
Vắng ,bỏ họp không lý do (50.000VND)
Chậm tiến độ không có lý do (100.000VND)
Đi muộn (50.000VND)
Start : 28/05/2021 Finish : 19/06/2021
21
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
29/05/21 29/05/21
29/05/21 08/06/21
29/05/21 05/06/21
22
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
09/06/21 11/06/21
19/06/21 19/06/21
19/06/21 19/06/21
23
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
24
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Dưới đây là 4 xu thế phát triển chính của xã hội hiện nay
25
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Dựa vào khảo sát và xu thế phát triển chinh của xã hội, nhu cầu mua sắm
trực tuyến của người dân ngày càng tăng cao dẫn đến việc vận chuyển hàng hóa
đến tay người tiêu dùng được đẩy mạnh, dự án ra đời không chỉ giải quyết vấn
đề vận chuyển một cách nhanh chóng, an toàn cho người dùng mà còn tạo ra
công việc cho người lao động. Ngoài ra, dựa vào thị yếu người tiêu dung hiện
nay là tiện lợi và nhanh chóng khi chỉ cần ở nhà hay tranh thủ thời gian nghỉ ở
công ty, thậm chí là thời tiết khắc nghiệt không muốn ra khỏi nhà, người dùng
chỉ cần click link mua hàng thì hàng hóa có thể đưa đến tận tay người tiêu dùng
mà không phải tốn công sức và thời gian. Không những thế, khách hàng có thể
thỏa thích chọn với đa dạng loại hàng hóa từ bắc vào nam và quốc tế. Hàng hóa
được đặt mua sẽ vận chuyển đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, an
toàn và tiện lợi hơn bao giờ hết.
26
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Sử dụng biểu đồ phân cấp chức năng hệ thống không dùng mũi tên
27
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Nhận dạng các nhóm người sử dụng sản phẩm ta có đặc trưng của từng nhóm
người sử dụng như sau:
Người giao hàng: Có quyền truy cập hệ thống để xem thông tin chi tiết đơn hàng
và khách hàng để sắp xếp giao hàng một cách tối ưu nhất. Báo cáo những đơn
28
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
hàng đã giao thành công hoặc thất bại lên hệ thống. Không được chỉnh sửa hoặc
xem các mục khác của hệ thống
Khách hàng: Có nghĩa vụ đóng gói và đưa hàng cho tài xế để vận chuyển về kho
Đăng nhập vào hệ thống và xem các thông tin liên quan tới đơn hàng như sau:
Người sắp xếp đơn hàng tại kho : Có trách nhiệm nhận đơn hàng từ người giao
hàng từ các quận rồi lọc địa chỉ từng quận cho hợp lý . Sắp xếp bàn giao các đơn
hàng đã phân chia từng quận một cách tối ưu nhất rồi chuyển cho tài xế để đi
giao. Xử lý các vấn đề phát sinh về đơn hàng (hoàn trả , …) và cập nhật chi tiết
lên hệ thống .
29
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
RAM 2GB+
Chạy được trình duyệt 32bit
Html, Css
Front-end
Ngôn ngữ lập trình JavaScript
Back-end Java
Cơ sở dữ liệu Microsoft SQL Server 2018
30
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Để sử dụng được trang web thì bắt buộc thiết bị truy cập phải có trình duyệt
64 bit và có thể truy cập được vào mạng internet.
PHẦN 2: DATABASE
31
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
32
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Hình 8: Sơ đồ ER
33
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Thuộc tính Loại hàng không phải là thuộc tính đơn trị và có thể phân chia
thành các thành phần nhỏ hơn. Vì vậy ta phải tách thành bảng Loại hàng
LoaiHang(MaLH, TenLH)
Sau khi phân tích để đạt chuẩn 1NF:
KhuVuc(MaKV, TenKV)
NguoiGui(MaNG, TenNG, Sdt)
DiaChi(MaDC, DiaChiNhan, MaKV, MaNG)
DiaChiTT(MaDCTT, STK, PhienGD, MaNG)
LoaiHang(MaLH, TenLH)
DichVu(MaDV, TenDV, PhiVanChuyen)
NguoiNhan(MaNN, TenNN, DiaChiNN, Sdt)
NguoiGiaoHang(MaNGH, TenNGH, DiaChiNGH, Sdt)
HoaDon(MaHD, NgayLap, KhoangThoiGian, TrangThai, MaDV,
MaNGH, MaNN)
HangHoa(MaHH, TenHH, KhoiLuong, MaLH, MaHD, MaNG)
DanhGia(MaNG, MaNGH, NoiDung)
Dạng chuẩn 2(2NF)
Phân tích: Các bảng đã thỏa mãn chuẩn 1NF và các trường thuộc tính
không phải khóa chính đều phụ thuộc hoàn toàn vào khóa chính:
KhuVuc(MaKV, TenKV)
NguoiGui(MaNG, TenNG, Sdt)
DiaChi(MaDC, DiaChiNhan, MaKV, MaNG)
DiaChiTT(MaDCTT, STK, PhienGD, MaNG)
LoaiHang(MaLH, TenLH)
34
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
4. ERD
35
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
36
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
1. Mô hình Usecase
37
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
38
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
39
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
40
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
41
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
42
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
43
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
44
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
45
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
46
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
47
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
48
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Chú thích sử dụng để thể hiện quan hệ về số lượng giữa các đối tượng được
tạo từ các class trong class diagram
0...1: 0 hoặc 1
n : Bắt buộc có n
Private ( - ) : chỉ mình các đối tượng được tạo từ class này có thể sử dụng
Ký hiệu relationship
49
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
50
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
ST
Thành phần Thuộc tính
T
2 label Text: Trang chủ, tạo đơn, tra cứu, tính cước,hỏi đáp
51
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
52
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
ST
Thành phần Thuộc tính
T
53
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
2 label Text: Trang chủ, tạo đơn, tra cứu, tính cước,hỏi đáp
54
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
55
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
ST
Thành phần Thuộc tính
T
1 img 1 Kích thước : 20*60
2 label Text: Trang chủ, tạo đơn, tra cứu, tính cước,hỏi đáp
7 table border 1
56
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
57
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
58
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
59
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
5 Luồng sự kiện phụ Hệ thống báo lỗi nếu có thao tác lỗi xảy ra.
60
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Khách hàng có thể truy cập vào website 24/7 ngoại trừ các thời gian bảo trì
hệ thống sẽ thông báo trước tại website.
Khách hàng truy cập website dễ dàng theo dõi đơn hàng phòng tránh nguy
cơ thất lạc hoặc chậm trễ.
Khi khách hàng tham gia vào website bị quên mật khẩu, khách hàng có thể
yêu cầu lấy lại mật khẩu từ số điện thoại đăng ký. Một mã xác nhận sẽ được gửi
tới số điện thoại của khách hàng.
Xác suất trang web bị lỗi khi khách hàng đăng nhập là 1/1000.
Khách hàng truy cập website với tốc độ tải trang dưới 4s với lượng người truy
cập nhỏ hơn 300.
Khách hàng khi truy cập website dễ dàng gửi câu hỏi thắc mắc đến nhân
viên qua chức năng chat trực tuyến có sẵn tại website.
61
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
6) Nhập số điện
thoại và mật
khẩu đã đăng ký
Đăng ký 10/06/2021 Lê xxx 1) Để trống ô số Người sử
điện thoại, họ dụng đăng ký
tên, địa chỉ tài khoản hệ
email, password thống bằng số
và password điện thoại và
confirm. điền thông tin
cụ thể. Đăng
2) Để trống ô họ tên ký thành công
và nhập đầy đủ ô khi khách
số điện thoại, địa hàng điền
chỉ email, thông tin đầy
password và đủ và xác
password nhận bằng mã
62
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
63
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
64
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Trường hợp trong quá trình kiểm thử phát hiện bug, kiểm thử viên ghi chú lại và báo
cáo với 2 thành viên Developer Chu Văn Đài và Hoàng Văn Hưng
65
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
66
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
67
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Sự tự giác ,chủ động của các thành viên Nhóm trưởng phân chia công
nhóm việc rõ ràng cho từng người,
xác định deadline cụ thể, chịu
trách nhiệm hoàn toàn cho
phần nhiệm vụ của mình.
Trong quá trình làm dự án thành viên đã rút ra những kinh nghiệm như sau:
Xây dựng quy trình là điều cực kỳ quan trọng trước khi làm dự án
Rèn luyện tính kỷ luật mỗi cá nhân để nhóm đi vào nề nếp hơn, công việc xử
lý sẽ nhanh hơn
Hiểu cách làm tài liệu đặc tả SRS
Hiểu được các phân chia công việc theo khả năng của các thành viên.
68
NHÓM 5
ĐẶC TẢ YÊU CẦU WEBSITE QUẢN LÝ GIAO HÀNG
Như chúng ta đã biết đối với doanh nghiệp sản phẩm mà khi nhân viên nhận
mang về kho và cả những sản phẩm bị lỗi hay trả ngược về kho do lỗi hoặc
không giao tới người nhận được.Do đó khâu quản lý kho hàng vô cũng quan
trọng.Nhưng với số lượng sản phẩm nhiều lên tới hàng ngàn mã sản phẩm, đòi
hỏi phải xây dựng phương pháp quản lý sản phẩm nhưng sao cho thật logic, tiết
kiệm được thời gian, công sức, và vẫn đảm bảo tính chính.xác.Do đó kế hoạch
trong tương lai của dự án là xây dựng 1 chức năng đó là quản lý kho hàng với 1
fom kiểm kê do nhóm dự án thiết kế để cho nhân viên có thể theo dõi số lượng
tồn dư và sản phầm cần phải giao gấp.
69