Career in Content Marketing:

Content Writer, Copywriter, UX Writer

Which One that Suits You?
Nadya Carollina
ex-Digital Marketing Manager
Maxx Coffee (Lippo Group)

event by: ET Asia

 Hi, it’s Carol here!
I have >6 years of working experience in various industries, ranging from:

advertising agencies = ATL, BTL, and TTL (digital), fintech from Beijing,
venture capital from Hongkong, hospitality management in Bali,
crowdfunding by Andy F. Noya, startups, and Lippo Group’s F&B brand.

Fun Facts:
1. 3R: I like to Read, Ride, Run.
2. INTJ, Fire sign, Slytherin, Aries
3. I’ve been teaching for 8 years: UN, SBMPTN, TOEFL, IELTS, etc

Education:
English Studies, University of Indonesia

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Hi, it’s Carol here!
Career:
1. Digital Marketing Manager – Maxx Coffee (Lippo Group)
2. Senior Business Analyst (Product Marketing) – BenihBaik
3. Marketing Strategy & Product Development Manager – Genkirin Tech

Expertise:
1. SEO/SEM & Lead Generation 6. Product Management
2. Google Analytics 7. App & Website Optimization
3. Ads Setup & Strategy 8. UI/UX Copy & Research
4. Content & Copywriting 9. FB, IG, YT, TikTok, LinkedIn Marketing
5. KOL Management 10. Build Community & Cust. Experience

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Betul atau Salah:

Jadi Content Writer, Copywriter, UX Writer

hanya butuh modal “bisa nulis”?

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Seperti apa Content/Copywriter/UX Writer di lapangan?

1. Menyenangkan.
Bisa melihat sisi unik/berbeda dari diri sendiri & orang lain

2. Bisa membawa diri, membaca gaya komunikasi orang lain,

dan observatif pada situasi

3. Mampu melihat isu/berita/masalah/cerita dari >3 perspective

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Kemampuan apa yg harus saya miliki?

1. Punya mindset cause-effect, problem-solution, trigger-impact

2. Gak cuma creative, tapi punya critical thinking & analytical skill
3. Harus bisa membaca pasar dan menganalisa kebutuhan & tren
4. Mampu menggunakan conversational technique dan storytelling method
5. Selalu memasukan Hook/CTA (Call-to-Action) pada tulisannya

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Content Writer
Copywriter
UX Writer

Apa sih bedanya?

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
Job Descriptions
 Content Writer
Sering baca artikel/berita di internet? Nah, itu tulisan yg dibuat oleh Content Writer!
Tugas: Membuat tulisan yang bersifat informatif, edukatif, atau menghibur.

Misal kamu ketik di Google “liburan pas pandemi”. Jawaban yang ada di Google
biasanya berupa artikel. Content Writerlah yg bertugas membuat artikel-artikel ini.

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Copywriter
1. Aku dan kau, suka Dancow
2. Sari roti, roti sari roti
3. Susu saya Susu Bendera
4. Trans TV, milik kita bersama...
5. Indomie...seleraku
Selama ini, siapa yang bikin slogan kece di atas? Copywriter!

Copywriter: tugasnya menulis copy (teks) yg bersifat persuasive dan attention-grabbing.

Tujuannya untuk kegiatan komersil, penjualan & pemasaran. Copy harus memiliki power:
membujuk, mempromosikan, membuat audiens seakan-akan menggunakan produk tsb.
Hasilnya, audiens melakukan action à membeli produk/jasa brand ini di waktu yg singkat.

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 UX Writer
Membuat wording pada aplikasi (microcopy) dan konten pada website website.
Kalau tulisan yang dibuat copywriter singkat, tulisan UX Writer lebih singkat lagi.
Microcopy bersifat singkat, padat, jelas, ada fungsinya, atau berisi perintah.
UX Writer harus bisa membuat microcopy yang dapat “didengar” & dimengerti
dalam kurun 1 detik, secepat sejentik jari.

Contoh:
UX Writing pada Netflix sangat user-friendly, karena yg tadinya gak tau, jadi tau
cara pakai Netflix. Section “Populer di Netflix” dan bar kategori film, bikin kita
jadi tau mau nonton film apa. Atau, kita jadi cepet nonton film yang kita mau.
Gak buang waktu! Terima kasih atas hasil kerja kerasmu, UX Writer!

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
Media Placement
 Content Writer
Tulisan Content Writer biasanya panjang, detail, tematis, tapi bisa dibaca dalam kondisi santai.
Mengandung unsur 5W+1H, seperti kaidah yang biasa digunakan dalam junalistik.

Contoh: artikel website, tulisan di majalah/koran, blog, tips & trick, wawancara,
FAQ, skrip/adlibs radio, microblogging, seperti caption, dll

Media placement: majalah, koran, blog, website, deskripsi produk pada brosur, media sosial.
Contoh situs yg memuat tulisan-tulisan jenis content writing:
1. Kompasiana
2. Hipwee
3. Kumparan
4. Tirto
5. Medium

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Copywriter
Tulisan pendek adalah karakteristik Copywriting. Konten yang biasa dibuat copywriter:
ads (online dan offline), slogan, lirik jingle, iklan radio & TV, dan konten sosial media.

Copy harus membuat audiens yg awalnya tidak tahu tentang produk, jadi tahu. Tak tertarik,
jadi cari tahu dan tertarik. Tidak mau beli, jadi “boleh juga nih” “jadi kepengen”, terus beli.

Media placement: billboard, brosur, baliho, spanduk, media sosial, YouTube, TV, radio,
media streaming, koran, website, digital media campaign, e-mail, newsletter, booklet, dll.

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
UX Writer

Karena UX Writer menulis untuk produk digital, jadi media placementnya:

1. App
2. Website
3. Push Notification
4. Pop-Up Banner
5. Game
6. Landing page
7. Microsite
8. System, dll
Skills Required
 Content Writer
1. Kemampuan research
Riset akan menghasilkan data dan fakta yang bisa memperkuat kredibilitas dan nilai tulisan yang
dibuat. Penting untuk bisa menemukan sumber informasi yang dapat dipercaya.

2. Memahami SEO
SEO penting agar tulisan yang kamu buat mudah ditemukan pembaca di mesin pencarian. Sebaik
apapun tulisan yang kamu buat, jika sulit ditemukan, maka tidak akan terbaca oleh audiens.

3. Kemampuan editing tulisan

Memeriksa ulang ejaan, kesalahan penulisan, pengulangan kata, penggunaan tanda baca, tata bahasa.

4. Komunikatif
Komunikasikan jika ada hal yang kurang jelas, baik dengan tim atau klien.

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 Copywriter
1. Punya rasa ingin tahu yang tinggi
Selalu ingin cari tahu hal-hal baru yang menarik dan bisa dijadikan konten untuk dibagikan dengan audiens.

2. Kemampuan research
Tahu di mana mendapatkan data yang terpercaya. Mulai dari internet, majalah, novel, film, orang, buku, dll.

3. Memahami audiens
Mulai dari perilaku konsumen, selera humor, usia, demografi, pendekatan yang sesuai, dan lainnya.

4. Kreatif tingkat tinggi

Mampu menghasilkan sesuatu yang baru dan beda dari kompetitor. Pandai memilih kata-kata,
menggunakan imajinasi, dan membangun perspektif yang berbeda dengan yang lainnya.

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
 UX Writer
1. Pola pikir desainer
Kamu bersinggungan langsung dengan desain produk. Microcopy yg kamu buat = bagian dari desain.

2. Menjaga networking
Karena bekerja sama dengan team lain, penting untuk menjaga komunikasi agar pengerjaan desain dan
penulisan produk berjalan baik.

3. Menerima kritik dari user (pengguna)

Mau menerima kritik dan saran dari user (pengguna). Tujuan: membuat produk nyaman digunakan.

4. Mau belajar
Dunia digital terus berubah. Kamu harus terus mengikuti perkembangan dunia digital, agar
produk yang kamu handle tidak tertinggal.

Jgn sungkan utk diskusi/bertanya: 085-77133-7971 (Carol)

Open for = 1. Content/Copywriting Class| 2.English Class | 3.Digital Marketing Class
Thank You :)

Let’s get connected!

Linkedin: Nadya Carollina
Instagram: @nadya.carolline