项目编号与名称D/CEA 2019_8012

立项时间：2019-6-1 组长单位：通力电梯有限公司

项目简述：
• 目前的ISO 9001:2015几乎适用于所有行业、所有组织，但不能反映出电梯的行业特点，实施和评价的弹性
空间过大，不能满足电梯行业安全质量一体化、安装改造维修现场分布范围分散、与土建要求配合紧密的特
点。本标准的立项目标就是制定出第一部电梯行业的质量管理体系要求，填补电梯行业的管理空白。
• 本标准将为电梯行业树立管理体系的基准，从而提高电梯行业整体管理水平，并为未来有意愿进入电梯行业
的企业提供可借鉴的管理模式。
• 本标准适用于电梯制造、安装、维修、保养、改造及专有部件制造企业，也可适用于其他相关配套企业。各
企业可根据业务范围对应其适用的条款。
• 中国的法规要求如普适于电梯行业特点的，本标准会予以吸收和采纳，否则在本标准中以“需满足当地法规
要求的”描述予以说明，本标准不会直接引用并受限于中国法规要求。

2020-11-26
 项目编号与名称D/CEA 2019_8012

项目管理与进度： 小组成员任务分配：

第一次会议（黄山）2019年12月24~25日

第二次会议（电话会议）2020年4月6日

第三次会议（电话会议）2020年5月26日

第四次会议（黄山）2020年7月14~17日

第五次会议（常州）2020年9月21~23日

2020-11-26
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3 术语和定义
• 现有标准已有的术语尽量引用。如“电梯设备、维修、保养、合规义务”等；
• 出现频次低的，会斟酌是否保留或予以解释。如“制造可行性、原型样件、交通流量设计、
重要部件”等。

4 组织环境
• 补充了“宜考虑乘客的需求和期望”；
• 强调了“合规义务”和“产品安全管理”。

5 领导作用
• 补充了“始终致力于增强产品公众安全”；
• 在“岗位、职责和权限”中对满足“产品公众安全”的职责进行了明确，如“召回义务”。

2020-11-26
 项目编号与名称D/CEA 2019_8012

6 策划
• 补充了“在风险分析时包含从产品召回、电梯事故等中吸取的经验教训”；
• 补充了“风险管理计划”和“应急计划管理”的要求。

7 资源
• 补充了“所需人员应包含人员配置数量、能力要求、资格要求”；
• 补充了“工厂、施工现场、设施及设备策划”条款；
• 强调了“当过程运行环境不全部由电梯企业控制时, 应积极与相关方进行沟通、协商以获
得适当的保证”；
• 补充了“宜使用最新的监测技术，如远程监控”；
• 补充了“宜考虑监测手段的效率和经济性、施工现场监视或测量数据的可靠性”等要求。

2020-11-26
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8 运行
8.3 产品和服务的设计和开发
• 增加了“安装、调试、维修、保养等现场环节的设计和开发的输出”的要求。

8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制
• 对“外部供方管理过程”的成文信息进行了规定；

8.5 生产和服务提供
8.5.1.1.1 电梯制造
• 增加了“电梯制造过程受控条件”的要求；

2020-11-26
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8.5 生产和服务提供
8.5.1.1.2 电梯安装
• 含施工方案、安装作业准备、安装施工、安装验收、安装移交等环节的要求；

8.5.1.1.3 电梯维修、保养服务
• 含总体要求、维修服务提供、保养服务的提供、维修和保养数据分析等要求

8.5.1.1.4 电梯改造
• 含改造方案、改造施工准备、改造的实施、改造验收和移交等环节的要求；

8.7 不合格输出的控制
• 补充了“不合格产品控制”的若干管理要求。

2020-11-26