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“금융은 튼튼하게, 소비자는 행복하게”

보 도 자 료
보도 2021. 9. 15.(수) 조간 배포 2021. 9. 14.(화)

담당부서 은행감독국 김욱배 부국장(02-3145-8022), 박상민 조사역(02-3145-8027)

제 목 : '21년 상반기 국내은행 점포 운영현황

 (개관) 월말 현재 국내은행의 점포수는 총 개로

`21.6 6,326

전년말 개 대비 △ 개 감소
(6,405 ) 79

◦ 모바일뱅킹 등 비대면거래 확대 점포 효율화 추진 등으로 ,

감소 추세 가 지속 *

* (‘18년)△23 → (’19년)△57 → (‘20년)△304 → (’21.상반기)△79

◦ 신설점포 는 개로 나타났으며 폐쇄점포 는 개

*
11
**
90

* 은행별 신설점포수(개) : 농협(5), 국민·기업(2), 신한·하나(1) 順

** 은행별 폐쇄점포수(개) : 국민(20), 하나(19), 산업(8), 대구(7) 등의 順

시중은행의 점포 감소규모 △ 개 가 전체의

 (은행별) ( 54 ) 68.4% 를
차지하며 지방은행 △ 개 특수은행 △ 개 順
, ( 15 ), ( 10 )

은행권 점포 감소현황
(단위 : 개)
구 분 ‘15말(A) ‘16말 ‘17말 `18말 ‘19말 ‘20말 ‘21.6월말
4,144 3,861 3,834 3,784 3,546 3,492
시중은행 4,314
(△170) (△283) (△27) (△50) (△238) (△54)
967 952 933 933 889 874
지방은행 964
(+3) (△15) (△19) (-) (△44) (△15)
1,990 1,976 1,999 1,992 1,970 1,960
특수은행 2,003
(△13) (△14) (+23) (△7) (△22) (△10)
7,101 6,789 6,766 6,709 6,405 6,326
합 계 7,281
(△180) (△312) (△23) (△57) (△304) (△79)
주: ( )은 전년 말 대비 증감
자료: 금감원 업무보고서

- 1 -
◦ 국민 하나은행이 각각 △ 개 감소하였고 산업 △ 개 대구
· 18 , 8 ,

△ 개 우리 △ 개 신한 △ 개 씨티 △ 개 順
7 , 6 , 5 , 4

은행별 점포감소 현황(’21.상반기)

(단위 : 개)
신 우 S 하 씨 국 대 광 제 경 산 기 수 농 합
한 리 C 나 티 민 구 주 주 남 업 업 협 협 계
△5 △6 △3 △18 △4 △18 △7 △3 △2 △3 △8 △2 △1 +1 △79
자료: 금감원 업무보고서

※ (붙임 1) ‘연도별 은행권 점포 추이’ 참조

 (지역별)대도시권 수도권 서울 경기 인천 및 광역시 소재 점포가 ( ( · · ) )

△ 개 감소 전체의 하였으며 대도시권은 △ 개 감소

61 ( 77.2%) , 非 18

지역별 은행 점포수 추이(’15말~’21.6말)

(단위 : 개)

구분 ‘15말 ‘16말 ‘17말 ‘18말 ‘19말 ‘20말 ‘21.6말

대도시권 5,475 5,202 5,189 5,136 4,885 4,824

5,645
(수도권·광역시) (△170) (△273) (△13) (△53) (△251) (△61)

1,626 1,587 1,577 1,573 1,520 1,502

非대도시권 1,636
(△10) (△39) (△10) (△4) (△53) (△18)

7,101 6,789 6,766 6,709 6,405 6,326

합 계 7,281
(△180) (△312) (△23) (△57) (△304) (△79)
주: ( )은 전년 말 대비 증감
자료: 금감원 업무보고서

 (향후 계획) 점포운영에 대한 은행의 자율성은 존중하되

노령층 등 금융이용자의 불편이 최소화될 수 있도록 유도
◦ 이를 위해 금융감독원은 은행이 사전영향평가 등 점포폐쇄 공동 「

절차 은행연합회 를 충실히 운영하도록 하는 등 금융이용자의

」( )

금융접근성을 보호하기 위한 감독 노력을 지속해나갈 계획

※ (붙임 2) ‘그간 은행권 점포폐쇄 관련 제도 개선내용’ 참조

- 2 -
붙임 1 연도별 은행권 점포 추이

(단위: 개)

구 분 ‘15말 ‘16말 ‘17말 ’18말 ‘19말 ‘20말 ‘21.6월말

(‘20말 대비)
신설 폐쇄

신한 899 871 865 876 876 859 854 (△5) 1 6

우리 956 894 876 877 874 821 815 (△6) 0 6

SC 254 254 239 227 216 200 197 (△3) 0 3

시중
하나 934 862 775 753 724 651 633 (△18) 1 19

씨티 133 133 44 44 43 43 39 (△4) 0 4

국민 1,138 1,130 1,062 1,057 1,051 972 954 (△18) 2 20

대구 254 258 252 248 244 235 228 (△7) 0 7

부산 269 265 262 252 251 232 232 ( - ) 0 0

광주 134 140 141 142 145 146 143 (△3) 0 3

지방
제주 37 37 37 36 35 33 31 (△2) 0 2

전북 101 100 95 94 99 97 97 ( - ) 0 0

경남 169 167 165 161 159 146 143 (△3) 0 3

산업 82 77 77 74 74 69 61 (△8) 0 8

기업 618 617 609 643 635 635 633 (△2) 2 4

특수 수출입 14 14 14 14 14 14 14 ( - ) 0 0

농협 1,169 1,160 1,150 1,135 1,135 1,121 1,122 (+1) 5 4

수협 120 122 126 133 134 131 130 (△1) 0 1

전체 7,281 7,101 6,789 6,766 6,709 6,405 6,326 11 90

(전년 말 대비증감) (△180) (△312) (△23) (△57) (△304) (△79)

자료: 금감원 업무보고서

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붙임 2 그간 은행권 점포폐쇄 관련 제도 개선내용

 은행권 점포폐쇄 공동절차 개선

◦ 점포폐쇄 결정 사전영향평가 실시 등 은행 점포폐쇄 관련

前 「
공동절차 개정 은행연합회
」 개정
*
( , ’21.3.1. )

* ①점포폐쇄 前 사전영향평가 실시, ②사전영향평가시 소비자보호부서와 외부

전문가 참여 의무화, ③점포 폐쇄일로부터 최소 3개월 이전(기존 1개월 이전)
부터 총 2회 이상 고객 통지 등 안내 강화 등

◦ 은행 점포폐쇄시 사전영향평가 자료 제출 월 은행업

(‘21.2 ,

감독업무시행세칙 개정 )

* 금감원이 점포 폐쇄절차 준수 여부를 모니터링할 수 있도록 업무보고서(분기)에

폐쇄점포의 사전영향평가 결과자료 첨부

 점포 운영현황 공시 확대를 통한 시장규율기능 강화

◦ 은행 점포의 신설 폐쇄 정보를 매년 경영공시 사항으로

·
신설 월 은행업감독업무시행세칙 개정
(‘21.2 , )

◦ 은행 점포 운영현황 신설 폐쇄 등 을 분석하여 정기적 반기 ·

으로 대외 발표
( ) ( )

 은행 지역재투자 평가시 점포감소에 대한 불이익 부여

◦ 점포 감소시 감점 부과 를 통해 지역 금융접근성 확보에 *

대한 인센티브 부여
* 점포 감소수에 비례하여 감점하되, 광역시 외 시·군 지역은 감점폭 확대
(①광역시 △0.2~△0.5, ②그 밖의 시·군 지역 △0.2~△1.0)

※ 지역재투자 평가결과는 ❶결과공시, ❷경영실태평가 반영, ❸시도금고·법원

공탁금 보관은행 유치평가에 반영

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