CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA

CHỌN SẢN PHẨM BIA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Xin chào các bạn! Chúng mình là nhóm sinh viên lớp CLC_19DMA04 chuyên ngành Quản Trị Marketing,
trường Đại học Tài chính – Marketing. Chúng mình thực hiện khảo sát "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết
định lựa chọn sản phẩm bia của người tiêu dùng" nhằm phục vụ cho mục đích nghiên cứu trong học tập.
Rất mong nhận được sự giúp đỡ của các bạn.
Thông qua bài báo này, bằng việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm bia
của người tiêu dùng, từ đó đưa ra những kiến nghị, giải pháp nhằm hoàn thiện, giúp các nhà quản trị của
các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm bia có những lựa chọn phù hợp trong quá trình kinh doanh
Chúng mình cam đoan mọi thông tin của bạn chỉ dùng để phục vụ đề tài và được bảo mật tuyệt đối!
Chúng mình xin chân thành cảm ơn.

Thông tin cá nhân

1. Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi?
18 – 25
26 – 35
36 – 45
Trên 45
2. Anh/chị vui lòng cho biết giới tính?
Nam
Nữ
3. Công việc của Anh/chị hiện tại là?
Nhân viên văn phòng
Công nhân
Nhân viên
Cán bộ nhân viên
Sinh viên
Kinh doanh
Khác
 4. Thu nhập trung bình của Anh/chị bao nhiêu một tháng?

Dưới 5 triệu
Từ 5 – 10 triệu
Từ 10 – 15 triệu
Trên 15 triệu
Câu hỏi sàng lọc
1. Anh/Chị có đang sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh không?
Có Tiếp tục
Không Ngừng
2. Trong 3 tháng gần đây, anh/chị có sử dụng bia hay không?
Có Tiếp tục
Không Ngừng
3. Nhắc đến bia anh/chị nghĩ ngay đến thương hiệu nào?
Thương hiệu bia Code
Heineken 1
Tiger 2
Budweiser 3
Saigon special 4
Khác 5
4. Mức độ sử dụng bia của anh/chị?
Mức độ Code
1 lần/ tháng 1
2 - 3 lần/ tháng 2
Trên 3 lần/ tháng 3
Khác 4
5. Anh/Chị sử dụng bia vào những dịp nào?
Những dịp sử dùng bia Code
Tết 1
Lễ 2
Gặp gỡ bạn bè 3
Đám tiệc 4
Khác 5

Anh/chị vui lòng đánh dấu vào ô thể hiện đúng nhất quan điểm của anh/chị theo những
mức độ sau:
1. Hoàn toàn không đồng ý
2. Không đồng ý
3. Bình thường
4. Đồng ý
5. Hoàn toàn đồng ý

Code THÁI ĐỘ
1 Tôi cảm 1 2 3 4 5
thấy vui
thích
2 Tôi cảm 1 2 3 4 5
thấy có
phong
cách
3 Tôi cảm 1 2 3 4 5
thấy giảm
stress
4 Tôi cảm 1 2 3 4 5
thấy an
tâm khi
uống bia

CHUẨN CHỦ QUAN

1 Người 1 2 3 4 5
thân trong
gia đình
2 Bạn bè 1 2 3 4 5
3 Đồng 1 2 3 4 5
nghiệp
4 Người 1 2 3 4 5
quen khác
NHẬN THỨC HÀNH VI – TÀI CHÍNH
1 Tôi có thể 1 2 3 4 5
lựa chọn
một
thương
hiệu bia
một cách
dễ dàng
2 Tôi tin 1 2 3 4 5
rằng có
khả năng
tự quyết
định
3 Tôi có thể 1 2 3 4 5
 quyết định
chi tiêu
cho việc
lựa chọn
bia
4 Thu nhập 1 2 3 4 5
của tôi đủ
để chi
mua sản
phẩm bia
CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
1 Sản phẩm 1 2 3 4 5
có chất
lượng
đảm bảo
2 Sản phẩm 1 2 3 4 5
có nguồn
gốc, xuất
xứ rõ ràng
3 Sản phẩm 1 2 3 4 5
được
trang trí,
trưng bày
đẹp mắt
4 Thương 1 2 3 4 5
hiệu bia
5 Phát triển 1 2 3 4 5
các sản
phẩm mới
CẢM NHẬN GIÁ
1 Giá cả 1 2 3 4 5
phù hợp
với chất
lượng
2 Giá cả 1 2 3 4 5
phù hợp
với thu
nhập
3 Giá cả 1 2 3 4 5
tương đối
ổn định
4 Vẫn quyết 1 2 3 4 5
 định lựa
chọn sản
phẩm bia
dù giá cao
MẬT ĐỘ PHÂN PHỐI
1 Phân bố 1 2 3 4 5
rộng rãi,
khắp nơi
(siêu thị,
tạp hóa,
cửa hàng
tiện lợi...)
2 Nằm ở vị 1 2 3 4 5
trí trung
tâm
3 Phân bố ở 1 2 3 4 5
các tòa
nhà khách
sạn
4 Khoảng 1 2 3 4 5
cách các
nơi tương
đối phù
hợp
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI
1 Thường 1 2 3 4 5
xuyên có
chương
trình
khuyến
mãi khi
phát triển
sản phẩm
mới
2 Thường 1 2 3 4 5
xuyên có
chương
trình
khuyến
mãi tri ân
khách
hàng cũ
3 Không 1 2 3 4 5
thường
xuyên có
chương
trình
khuyến
mãi để tìm
kiếm
khách
hàng mới