3. Không ai thành công mà không học nhiều hiểu rộng. 4. Đứng vào vị trí khách hàng để hiểu tâm lý họ đang gặp là gì. 5. Đừng chạy theo nhu cầu của của đời hãy tập trung vào khả năng của chính mình. 6. Chức danh không có nghĩa lý gì cả, cái mà bạn làm được sẽ cho biết bạn là ai. 7. Có tiền chưa chắc thành công, có trí tuệ mới thành công. 8. Người ta có thể cho ta cá, nhưng không ai cho cần câu, ta phải tự kiếm. 9. Cách giữ khách hàng là làm cho họ tin rằng mình tin tưởng họ tuyệt đối.