FOTOWOLTAIKA

ZANIM PODPISZESZ UMOWĘ

ZADAJ WŁAŚCIWE PYTANIA
UNIKNIESZ 99% KŁOPOTÓW
MAJ 2021
Bogdan Paterek
DORADCA TECHNICZNY PV
SEP E+D
tel. kom.: +48 695 990 732
 Jak wybrać dobrą instalację
Decydując się na zakup i montaż instalacji fotowoltaicznej chcemy dokonać
właściwego wyboru.
Ruszamy do akcji zdobywania wiedzy, spędzając godziny w sieci, gdzie
samodzielnie staramy się pozyskać jak najwięcej informacji (gdy nadejdzie ten
dzień, i handlowiec stanie w naszych drzwiach, powinniśmy być gotowi, tak myśli
większość z nas)
Rankingi śnią nam się po nocach, a ilość kart katalogowych wywołuje zawroty
głowy.
Tymczasem wystarczy wypełnić podczas rozmowy przygotowaną w tym
celu tabelkę i uniknąć 99% procent przyszłych kłopotów
Szukamy do skutku Firm, które na wszystkie pytania odpowiedzą pozytywnie,
dopiero później decydować o wyborze może cena.
Pragnę uspokoić, są Firmy spełniające postawione kryteria (a nawet je
przewyższają), zachowując przy tym spory rozsądek względem proponowanych
cen
Wszystkie „wpadki” należy dokładnie rozważyć, im więcej negatywnych
odpowiedzi tym gorsza i bardziej awaryjna może być nasza instalacja
Domowa Analiza Ofert
Legenda
Panele - gwarancja produktowa
Ważniejsza od gwarancji na moc.
Określa czas odpowiedzialności producenta za ewentualne wady fizyczne
produktu, które mogą zakłócać lub po prostu zamienić nasz panel w
bezużyteczną taflę. Najlepiej aby gwarancja produktowa była udzielana na
ten sam czas co gwarancja na moc.
Często gwarancja produktowa oferowana jest w okresach 10,12 letnich. 15
letnia gwarancja na produkt to już zdaniem wielu handlowców dobry wynik.
Naszym zdaniem dobry wyrób to taki, który ma co najmniej 20 -letnią
gwarancję na produkt.
Legenda
Panele - gwarancja na moc
Nazywana też gwarancją liniową, na wydajność
Ogniwa z czasem tracą swoją sprawność. Można ogólnie założyć, że utrata
mocy sięga od 0,5% do niecałego 1% rocznie.
Po 20-25 latach nasz panel będzie wykazywał sprawność na poziomie
około 80%. Są producenci którzy podają sprawność po 25 latach na
poziomie 85% i wyższej.
Są też tacy, którzy deklarują 85% wydajność na panelu po 25 latach, ale na
sam produkt dają 10 lat gwarancji...
O ile wada fizyczna jest łatwa do zidentyfikowania (pamiętamy: gwarancja
na produkt jest ważniejsza), o tyle udowodnić że moc jednak jest słabsza
od deklarowanej będzie bardzo trudno
Naszym zdaniem: gwrancja na wydajność to minimum 25 lat
 Legenda
Panele - informacje dodatkowe
Wybór paneli sprawia najwięcej kłopotów, warto aby kilka kwestii zostało
dopowiedzianych
Panele wykonane w technologii szkło/szkło są najbezpieczniejsze
ponieważ są niepalne (nie posiadają na tylnej części folii, jak inne modele).
Są nieco droższe od pozostałych, ale warto rozważyć bardzo poważnie ich
zakup
Ogniowe cięte na pół (half-cut) daje bardzo dobre rezultaty, nie
przegrzewa się tak jak standardowe, dodatkowo jest trwalsze i bardziej
wytrzymałe.
Panel o mniejszych wymiarach jest lepszy od panelu o wymiarach
większych. Duży panel będzie bardziej narażony na nacisk niż mniejszy,
producenci wprowadzają większe rozmiary tnąc koszty. o ile na farmach
duży panel to oczywiste rozwiązanie, na domowej instalacji raczej to
nieporozumienie.
Na ciemnym dachu panel w ciemnej ramie :) Estetyka to klucz do
zadowolenia. W naszym domu ma być przecież ładnie. Dopytać o kolor.
Legenda
Falownik - gwarancja podstawowa
Serce systemu (o ile nie zastosujemy Mikroinwerterów)
Falownik jest urządzeniem, którego zadaniem jest zamiana prądu stałego
(DC) na przemienny (AC) , czyli ten który mamy w gniazdkach
Standardem rynkowym wydaje się obecnie co najmniej 10 letnia
gwarancja.
Bardzo dobry i ceniony przez niektórych Klientów jest Fronius. Niestety
producent z Austrii daje tylko 5 letnią gwarancję którą można przedłużyć do
lat 7. Nasze zdaniem to za mało.
W wielu przypadkach możemy odpłatnie przedłużyć gwarancję nawet
do 20 lat, koniecznie dopytać o cenę przedłużenia i warunki jakie
muszą być spełnione (np do kiedy mogę się zdecydować na przedłużenie
gwarancji)
Serwis musi być zapewniony w Polsce, koniecznie dopytać o procedury
serwisowe
 Legenda
Mikroinwerter - gwarancja podstawowa
W tej technologii prąd przemienny (AC) płynie bezpośrednio z dachu
Ryzyko powstania pożaru praktycznie nie istnieje
Bezdyskusyjnym liderem na świecie jest amerykański Enphase, z 25
letnią gwarancją. w Polsce bardzo popularny jest chiński Hoymiles z 12
letnią podstawową gwarancją (ale z możliwością jej przedłużenia do 25 lat)
To tańsza ale również solidna propozycja.
Mikroinwertery doskonale sprawdzą się w miejscach gdzie występuje
zróżnicowane zacienienie, kłopotliwa lokalizacja paneli. W przypadku gdy
mamy dach bez zacienienia, pozostaje jedynie funkcja najwyższego
bezpieczeństwa.
Możemy obserwować pracę każdego panelu z osobna, w przypadku usterki
jedno z nich, od razu zaobserwujemy zamianę.
AKCEPTOWALNA GWARANCJA TO 25 LAT
 Legenda
Wyłącznik różnicowo prądowy
Bardzo ważne urządzenie przeciwporażeniowe . Jak sama nazwa
wskazuje wykrywa różnicę pomiędzy prądem który do niego wpływa a tym
który z niego wypływa. Jeżeli wartości nie są równe, oznacza to awarię sieci
- następuje rozłączenie obwodu.
Bezwzględna składowa zabezpieczeń instalacji, mimo iż nie jest
bezwzględnie zalecana. Jeżeli osoba oferująca nam rozwiązanie nie będzie
w stanie wyjaśnić działania wyłącznika różnicowo-prądowego, oznaczać to
może że Firma którą reprezentuje handlowiec nie dba o właściwe o jego
przygotowanie merytoryczne. Może tez być gorzej, czyli wyłącznika nie
będzie w naszym zestawie.
Należy zapamiętać : wyłącznik różnicowoprądowy ma być
 Legenda
Zabezpieczenie nadprądowe
Czyli ochrona przed skutkami zwarć oraz przeciążeń (wyłącznik
nadprądowy to między innymi popularny "korek" lub "bezpiecznik")
Jest to przede wszystkim ochrona naszego falownika. W przypadku
zwarcia uratuje drogie urządzenie, zatem stanowi niezbędną składową
naszej instalacji. Posoada komorę gaszenia łuku elektrycznego.
Naszym zdaniem po prostu musi być i kropka
 Legenda
Rozłącznik izolacyjny
Kolejna dziwna nazwa. Działanie rozłącznika jest proste, daje on możliwość
całkowitego wyłączenia zasilania.
Często pomijany przez instalatorów
Urządzenie nie zwiększa specjalnie bezpieczeństwa, ale daje możliwość
odłączenia falownika (inwertera) od zasilania np w przypadku pożaru.

Również musi być składową naszej instalacji

 Legenda
Ogranicznik przepięć AC T1T2 lub T2 w zależności od pokrycia dachu
Ogranicznik przepięć DC T1T2 lub T2 w zależności od pokrycia dachu
Bez wchodzenia w szczegóły, w zależności od tego czy dach posiada
instalację odgromową czy też nie, należy zastosować odpowiedni
ogranicznik przepięć.
Gdy fotowoltaika rozpoczynała swoją przygodę często wysokiej klasy
urządzenia chronione były przez najtańsze ograniczniki. Dziś branża jest
dobrze wyedukowana i raczej nie napotkamy w tym względzie
niespodzianek
Stosują wszyscy, zatem gdyby handlowiec nie wiedział o co chodzi, raczej
nie polecam kolejnych kroków.
Legenda
Czy Firma pobiera zaliczkę przed rozpoczęciem prac?
A czy malarz pokojowy lub elektryk bierze zaliczkę przed rozpoczęciem
swoich prac?
Raczej nie, i niech tak pozostanie.
Kto poprawnie i solidnie wykonuje swoją pracę i co najważniejsze, nie ma
żadnych kłopotów z płynnością finansową, może zaproponować Klientowi
kompletną usługę bez wyciągania ręki po pieniądze na starcie.
Niech zapali się czerwona lampka, gdy usłyszymy o zaliczkach lub
opłatach "za projekt"
Płacimy po wykonanej pracy.
Legenda
Czy Firma pobiera zaliczke przed rozpoczęciem montażu ?
Często spotykana praktyka
Handlowiec informuje nas iż zgodnie z umową , należy wpłacić nawet
60%-80% wartości umowy w dniu złożenia u Klienta komponentów
zestawu (głównie panele). Bo musi je zamówić i inne takie dziwne historie...
Zaraz zaraz, nie mam jeszcze niczego na dachu, a już muszę przekazać
większą część zapłaty. W tej sytuacji, gdy instalacja zostanie źle wykonana
nie mam żadnych możliwości skutecznej obrony.
Nie ma zgody
Płacimy po wykonanej pracy.
 Legenda
Czy Firma przejmuje gwarancję producentów (Panele i Falowniki)
Bardzo ciekawe pytanie.
Kto będzie serwisował zamontowane urządzenia ?
Najlepiej, gdy będzie to Firma, która zakładała nam instalację.
Stosowny zapis w umówię o przejęciu gwarancji producenta jest bardzo
rzadko spotykany, ale występuje.
Gdy oferent przedstawi nam zapis o przejęciu zobowiązań
gwarancyjnych,będziemy mieli do czynienia z kimś wyjątkowym .
 Legenda
W jakim czasei Firma podejmie jakiekolwiek działanie w przypadku
usterki/awarii
Gdy zdarzy się awaria, jaka jest ścieżka postępowania i czy jest
zapisana w umówię?
Kto sprawdzał w zapisach umowy ten punkt?
No właśnie.
Reakcja na usterkę powinna być zapewniona, serwisant nie musi od razu do
nas przyjeżdżać. Większość usterek dotyczy problemów Klientów z
logowaniem, odświeżaniem aplikacji itp.
Gdy jednak zdarzy się poważniejsza przeszkoda serwis do 3 dni
roboczych powinien stanąć w naszym progu :)
 Legenda
Czy oferta zawierała wszystkie niezbędne załączniki - karty
techniczne paneli
Czy oferta zawierała wszystkie niezbędne załączniki - karty
techniczne falownika
Czy oferta zawierała wszystkie niezbędne załączniki - tekst umowy
Uff, nareszcie koniec :)
Gdy otrzymamy zadowalające odpowiedzi na wszystkie pytania, oraz
zwrotnie po pierwszej wizycie handlowca otrzymamy na skrzynkę e-mail
PEŁNY PAKIET INFORMACJI wraz z ofertą cenową, możemy usiąść
wygodnie w fotelu i przemyśleć wybór.
Gdy mamy pytania, pytajmy. Gdy możemy wybierać, wybierajmy.
UMOWĘ SPEŁNIAJĄCĄ WSZYSTKIE WSPOMNIANE KRYTERIA MOŻEMY
PODPISAĆ BEZ WIĘKSZYCH OBAW.
NIECH WYGRA NAJLEPSZY :)