Professional Documents
Culture Documents
quản lý rạp chiếu phim
quản lý rạp chiếu phim
Lớp: CQ.59.CNTT
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành đề tài này trước hết chúng em xin gửi đến quý thầy, cô Bộ môn
Công nghệ thông tin – Phân hiệu Trường Đại học Giao thông Vận tải tại Thành phố
Hồ Chí Minh lời cảm ơn chân thành vì đã truyền đạt cho em những kiến thức không
chỉ từ sách vở, mà còn những kinh nghiệm quý giá từ cuộc sống trong khoảng thời
gian học tập tại trường. Đặc biệt chúng em xin gửi đến cô lời cảm ơn sâu sắc nhất, cô
đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo chúng em trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Tuy đề
tài không được lớn lao nhưng nếu không được sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của cô
thì đề tài tốt nghiệp này khó có thể hoàn thành được.
Vì thời gian làm đồ án có hạn cũng như hiểu biết cá nhân còn hạn chế, em cũng
đã nỗ lực hết sức để hoàn thành bài báo cáo đồ án một cách tốt nhất, nhưng chắc chắn
vẫn sẽ có những thiếu sót không thể tránh khỏi. Em kính mong nhận được sự thông
cảm và những ý kiến đóng góp chân thành từ quý thầy cô.
Sau cùng, em xin kính chúc Quý Thầy Cô luôn mạnh khoẻ, hạnh phúc và thành
công hơn nữa trong công việc cũng như trong cuộc sống.
Nhóm 6
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
Rạp chiếu phim CGV đã được tin học hóa các công tác quản lý bằng phần
mềm với các chức năng cơ bản như quản lý phim, quản lý thông tin khách hàng,
quản lý sự kiện, quản lý nhân viên …Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế về việc
giao tiếp giữa người quản lý và hệ thống.
Để giải quyết vấn đề trên, cần một giải pháp mang tính thực tiễn, cần xây dựng
nên mô ̣t hê ̣ thống phục vụ công tác quản lý các rạp chiếu phim. Hê ̣ thống được xây
dựng phải là mô ̣t hê ̣ thống quản lý tích hợp, lưu trữ thông tin tâ ̣p trung và dễ dàng
tương tạc với người quản lý. Bên cạch đó cũng cần chuẩn hóa quy trình các công
viê ̣c, để viê ̣c ứng dụng CNTT thực sự có hiê ̣u quả.
Quản lý phòng chiếu : Hệ thống giúp cho nhân viên quản lý phòng
chiếu có thế quản lý tất cả các phòng chiếu của rạp dựa trên các thuộc
tính của phòng chiếu như: Mã phòng chiếu, loại phòng chiếu, hiện trạng
của phòng chiếu, các thiết bị trong phòng chiếu, số ghế
Quản lý thông tin khách hàng : Chức năng này sẽ giúp cho ban quản lý
rạp biết được các thông tin cũng như số lượng khách hàng của rạp để từ
đó họ có thể phục vụ khách hành một cách tốt hơn để nâng cao doanh
thu của rạp.
Quản lý doanh thu : Dựa vào phần mềm ban quản lý có thể nắm bắt
được tình hình kinh doanh của rạp về doanh thu của từng loại phim.
Quản lý phim : Hỗ trợ nhân viên quản lý phim có thể quản lý kho phim
của rạp dựa trên các thuộc tính của từng bộ phim như: Mã phim, tên
phim, thể loại, ngày khởi chiếu, quốc gia sản xuất….
Quản lý đặt vé: Quản lý được khách hàng đặt vé theo phòng và tên
phim.
Quản lý suất chiếu : Nhân viên quản lý suất chiếu có thể thực hiện chức
năng này để: Lên lịch chiếu, xóa lịch chiếu, sửa đổi lịch chiếu.
Quản lý rạp: Quản lý được tất cả mọi hoạt động của rạp như: Doanh thu,
phòng vé, phòng chiếu, số lượng phim, số lượng khách….
Chương 2. Phân tích thiết kế hê ̣ thống
2.1. Phân tích
2.1.1. Khảo sát
Để có cái nhìn tổng quan nhất về hê ̣ thống quản lý rạp chiếu phim nhóm
chúng em đã thực hiê ̣n 1 cuô ̣c khảo sát ở Rạp chiếu phim CGV Thủ Đức, qua
đó nắm rõ được các vấn đề sau:
Nắm rõ quy trình lưu trữ phim,cách phân chia suất chiếu và giá
vé
Nắm rõ các sự kiện khuyến mãi
Nắm rõ quy trình lưu trữ thông tin khách hàng thân thiết
Tìm hiểu trang thiết bị và phần mềm, hệ điều hành đang được sử
dụng của hệ thống
Nắm rõ quy trình báo cáo số lượng vé bán được
-Từ sơ đồ trên ta thấy các tác nhân chính tham gia vào hê ̣ thống có: Quản lý
rạp, Nhân viên bán vé, Nhân viên Quản lý phim, Nhân viên Quản lý lịch chiếu,
Nhân Viên quản lý phòng chiếu.
-Các chức năng chính của hê ̣ thống bao gồm: Đăng nhâ ̣p, Thống kê, Bán Vé,
Quản lý phim, Quản lý lịch chiếu, Quản lí phòng chiếu,.. Các chức năng sẽ
được đi tìm hiểu sâu hơn ở phần sau.
Mô tả Chức năng này diễn tả một người dùng đăng nhập vào hệ thống như thế nào.
Tác Chính Người dùng.
nhân Phụ Tác nhân phụ tham gia cùng thực hiện hoặc gián tiếp tham gia chức năng này
Tiền điều kiện Tiền điều kiện mà chức năng này cần có để có thể thực thi.
Thành
Hậu Người dùng đăng nhập được ngay vào vào hệ thống.
công
điều
kiện Người dùng không đăng nhập được vào hệ thống và trạng thái hệ thống
Lỗi
không bị thay đổi.
ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG
Chức năng này cho phép Nhân viên quản lý phim quản lý Phim trong hệ
Mô tả thống. Nó bao gồm xem danh sách, thêm, cập nhật, liệt kê và xóa thông tin
Phim từ hệ thống.
Tác Chính Nhân viên quản lý phim.
nhân Phụ Không có.
Nhân viên quản lý phim phải đăng nhập vào hệ thống trước khi chức năng bắt
Tiền điều kiện
đầu.
Hậu Thành Nếu chức năng thành công, Phim sẽ được thêm vào, xóa, cập nhật hoặc liệt
điều công kê.
kiện Lỗi Nếu không trạng thái hệ thống sẽ không thay đổi.
ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG
-Use case cho phép nhà quản lý thực hiện chức năng quản lý thông tin nhân
viên làm việc trong rạp.
Mô tả
-Use case có các chức năng chính:Xem danh sách nhân viên,Tìm kiếm nhân
viên,Thêm nhân viên,Cập nhật thông tin nhân viên,Xóa thông tin nhân viên.
Tác Chính Quản lý rạp
nhân Phụ Tác nhân phụ tham gia cùng thực hiện hoặc gián tiếp tham gia chức năng này
Tiền điều kiện Quản lý phải đăng nhập vào hệ thống trước khi chức năng bắt đầu
Hậu Thành Nếu thành công, thông tin Nhân viên sẽ được Liệt kê, Thêm mới, Xóa hay
điều công Cập nhật từ hệ thống
kiện Lỗi Nếu không thành công, trạng thái hệ thống không bị thay đổi
ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG
Nếu trong luồng “Cập nhật một Nhân viên” hay “Xóa một Nhân viên”, một Nhân viên viên
với mã số danh nghĩa không tồn tại, hệ thống sẽ hiển thị một thông báo lỗi. Ban quản lý sau đó
có thể một mã số Nhân viên khác hay hủy bỏ thao tác này, tại điểm này chức năng kết thúc.
<<Hủy lệnh xóa>>
Nếu trong luồng “Xóa một Nhân viên”, Ban quản lý quyết định không xóa Nhân viên, lệnh
xóa bị hủy và luồng chính được khởi động lại tại thời điểm bắt đầu.
Chức năng này cho phép nhân viên quản lý lịch chiếu phim thực hiện các thao
tác quản lý các lịch chiếu trong hệ thống. Bao gồm các chức năng con: liệt kê
Mô tả các lịch chiếu trong hệ thống theo một tiêu chí nào đấy, lên lịch chiếu phim
cho từng buổi chiếu, xóa một lịch chiếu nào đó và cập nhập thông tin lịch
chiếu phim .
Tác Chính Nhân viên quản lý lịch chiếu.
nhân Phụ Không có.
Nhân viên quản lý lịch chiếu cần phải đăng nhập vào hệ thống trước khi chức
Tiền điều kiện
năng này bắt đầu.
Hậu Thành
Thông tin dữ liệu về các lịch chiếu phim trong hệ thống được cập nhập.
điều công
kiện Lỗi Trạng thái của hệ thống không thay đổi.
ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG
Nếu phòng chiếu đã đầy thì thì hệ thống sẽ thông báo lỗi và luồng cơ bản được khởi động lại từ
đầu.Nếu phòng chiếu còn trống thì luồng Chấp nhận Lịch chiếu phim được tiến hành.
Nếu trong luồng Xóa lịch chiếu, cập nhập và thêm lịch chiếu phim nhân viên quản lý lịch chiếu
phim không chấp nhận xóa, cập nhập và lên lịch chiếu, việc xóa, cập nhập và lên lịch chiếu bị
hủy và luồng cơ bản được khởi động lại từ đầu.
Nếu mà trong quá trình thêm lịch chiếu, hệ thống xác nhận lịch chiếu đó bị trùng lịch, sẽ có
một thông báo lỗi hiện ra. Nhân viên quản lý lịch chiếu phim có thể chọn lịch chiếu khác và
tiếp tục chức năng.
-Kịch bản:
UC #03
QUẢN LÝ PHÒNG CHIẾU Độ phức tạp: 2
UC cho phép nhân viên quản lý có thể quản lí thông tin phòng chiếu và trang
Mô tả
thiết bị.
Tác Chính Nhân viên quản lý phòng chiếu.
nhân Phụ
Tiền điều kiện Nhân viên phải đăng nhập vào hệ thống.
Thành
Hậu Thông tin phòng chiếu sẽ có thông tin chính xác.
công
điều
kiện Hệ thống sẽ báo lỗi, thông tin, dữ liệu về các phòng chiếu không được cập
Lỗi
nhập.
ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG
-Kịch bản:
Cho phép nhân viên có thể xem thông tin lịch chiếu phim, nhâ ̣p thông tin vé,
Mô tả
xuất vế, in hóa đơn.
Tác Chính Nhân viên bán vé
nhân Phụ
Tiền điều kiện Nhân viên phải đăng nhập vào hệ thống.
Hậu Thành
Vé được tạo và xuất
điều công
kiện Lỗi Vé sẽ không được tạo.
ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG
-Nhà quản lý muốn thống kê lại danh sách các bộ phim đã chiếu,số vé bán ra
Mô tả được và doanh thu cho mỗi bộ phim.
-Nhà quản lý có thể in ra bản báo cáo thống kê sau khi đã hoàn thành báo cáo.
Tác Chính Ban quản lý.
nhân Phụ
Nhà quản lý muốn lập báo cáo thống kê về tình hình hoạt động của rạp trong
Tiền điều kiện
một khoảng thời gian xác định.
Hậu Thành Quá trình lập báo cáo thống kê thành công khi bản báo cáo chính xác và sẵn
điều công sàng được in ra.
kiện Lỗi Không thành công khi báo cáo chưa chính xác và không được in ra.
ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG
Luồng sự kiện chính/Kịch bản chính
- Nhà quản lý vào xem thông tin các bộ phim đã công chiếu:tên phim,số buổi chiếu,số vé
bán ra,giá vé.
- Nhà quản lý chọn chức năng Lập báo cáo thống kê.
- Hệ thống sẽ hiển thị một bản báo cáo mẫu có các đề mục tương ứng với nội dung những
chương trình nhà quản lý vừa xem:
+ STT:
+ Tên phim:
+ Số buổi công chiếu:
+ Lượng vé bán ra:
+ Doanh thu:
- Sau đó Nhà quản lý yêu cầu hệ thống nhập vào những thông tin tương ứng với mỗi cột ở
trên.
- Hệ thống lần lượt nhập vào từng thông tin của bộ phim đã công chiếu theo thứ tự như
sau:
+ STT:
+ Tên phim:
+ Số buổi công chiếu:
+ Lượng vé bán ra:
+ Doanh thu:
- Sau khi nhập xong,hệ thống yêu cầu nhà quản lý xác nhận báo cáo.
- Nhà quản lý chọn xác nhận.Báo cáo được lập.