You are on page 1of 22

Jirnexu Sdn Bhd and Jirnexu Advisory Sdn Bhd

General Terms of Use


1. General Description
We are Jirnexu Sdn. Bhd. and Jirnexu Advisory Sdn Bhd (collectively as "Jirnexu", "we", "us" and/or "our") which own and
operate RinggitPlus.com which includes the Chatbot ("Site") Jirnexu via its subsidiary, Jirnexu Advisory Sdn Bhd provides
financial planning services to our customers.

2. Your use of the Site is subject to these Terms of Use. By using the Site, you accept and agree to be bound by these Terms
of Use. Please note that these Terms and Conditions are subject to changes and updates from time to time, at the sole
discretion of Jirnexu without prior notice to you. It is your responsibility to check these Terms of Use periodically for any
changes and updates. You can determine when we last changed and updated these Terms of Use by referring to the “LAST
UPDATED” statement above. Your continued use of the Site constitutes your acceptance of and agreement to be bound by
the current Terms of Use which include Changes that may be made from time to time. Should you disagree with the Terms
of Use, please discontinue your access and usage of the Site.

3. Your use of the Site shall be at your own initiative and risk and in so doing, you are solely responsible for the compliance
with all the applicable laws. By using this Site, you represent and warrant that you are permitted to do so under the applicable
laws. You are solely responsible for all access to the Site using your Internet connection, even if the access is by another
person.

4. We reserve the right to restrict your access to the Site or part of it. Access to restricted areas of the Site may be subject to
registration and other conditions. If we grant you permission to access a restricted area, we may at our sole and absolute
discretion withdraw that permission at any time with or without notice (including when you breach any of these Terms of
Use).

5. Description of Service
The Site is a free to use online consumer web portal for banking and insurance products. Our products and services include
aggregation of consumer Financial Services Industry (FSI) products and services, reviews and guides of FSI products and
services, news and updates on the FSI industry, direct purchase of insurance products, competitions and promotions and
other value-added services. Any monetary exchange for any financial product (insurance policies) and (deposits) will be
between yourself and the respective Insurer and/or banks.

Jirnexu also provides financial academy services and 1-on-1 financial planning services via physical and digital channel for
consumers. These services are provided by Certified Financial Planner (CFP) that are employed by Jirnexu where the fiduciary
duty lies on the CFP to provide a plan that meets consumer’s financial needs and objectives, including any investment plan
in securities.

6. Purchase of Insurance on the Site


Jirnexu is an Approved Participant of BNM’s Fintech Regulatory Sandbox which allows us to provide online transaction
services for Motor Insurance, Term Life Insurance, Travel Insurance, E-Medical and Critical Illness. A purchase of an insurance
policy made on the Site does not indicate a contract between you as the insured and Jirnexu. Rather, the contract of
Insurance is between you and the respective Insurer. As such, by your purchase of an insurance policy made on the Site, you
are bound to the specific terms and conditions governing the insurance policy stipulated by the respective Insurer.

6.1 Payment: The service is provided using a payment gateway service provider which is approved by Bank Negara
Malaysia through a secure website. However, neither the payment gateway service provider nor Jirnexu gives any assurance,
that the information so provided online by a user is secured or may not be read or intercepted by a third party. Jirnexu does
not accept or assume any liability in the event of such unauthorized interception, hacking or other unauthorized access to
information provided by a user of the service.

6.2 Cancellation & Refunds: You may at your discretion directly contact the respective Insurer to cancel an existing policy.
The respective Insurer at its own discretion will determine the amount to be refunded, subject to your eligibility which shall
in turn be determined by its specific terms and conditions.

6.3 Nominations & Claims: After a purchase of an insurance policy, you are advised to directly contact the respective
Insurer to name your nominee(s). You may also contact the Insurer directly with matters concerning claims.

6.4 SST: Please be informed that effective 1st September 2018, the Sales and Services Tax (SST) at a rate of 6% will replace
the Goods and Services Tax (GST). The type of tax and its corresponding rate is subject to government policies and laws that
may be imposed from time to time and which shall apply to all insurance policies purchased on the Site.

6.5 Delivery of Insurance Policy Contract or Takaful Certificate: Your Insurance Policy Contract or Takaful Certificate will
be delivered to you by email or courier at the address you have indicated in your proposal by your Insurer.

7. Purchase of Financial Planning Services on the Site


Jirnexu is a Licensed Capital Market Services Provider for the offering of Financial Planning Services. As such, by your purchase
of financial planning services made on the Site or any other channel, you are bound to the terms and conditions of such
service.

7.1 Scope of Services: The financial planning services will not include investment advice, asset management, and/or
assistance with execution of securities transactions. These services are not available at the current moment and will be made
available once we have obtained the necessary licensing approval from the Securities Commission of Malaysia (SC). You
acknowledge that CFP cannot adequately perform the financial planning services for you unless you perform your
responsibilities required for the services (e.g. provide complete and full disclosure on financial wellbeing).

7.2 Exclusions: Client acknowledges that Jirnexu does not provide tax, accounting or legal advice. The CFP may address
legal and tax issues as they relate to financial planning, however you should understand that any information provided is not
considered or intended to be legal, accounting or tax advice. For legal advice, you should consult with an attorney, for tax
advice a qualified tax professional and for accounting advice a professional accountant. None of the advisory fees for financial
planning services are for tax, accounting and legal advice.

7.3 Indemnity: Jirnexu or CFP shall not be liable for any damages or losses caused by investment recommendations that
were made based on the information, data and representations provided by you, or by your representatives or agents. You
further acknowledge that any investment recommendations made by CFP as a result of the financial plan are based upon
the professional judgment of CFP, and neither Jirnexu nor CFP can guarantee the results or the performance of any
investment recommendations made.

7.4 Non-exclusive Arrangement: You acknowledge and understand that Jirnexu and CFP are free to render financial
planning services to others and that Jirnexu and CFP do not make its financial planning services available exclusively to Client.

7.5 Payment: The service is provided using a payment gateway service provider which is approved by BNM through a
secure website. However, neither the payment gateway service provider nor Jirnexu gives any assurance, that the
information so provided online by a user is secured or may not be read or intercepted by a third party. Jirnexu does not
accept or assume any liability in the event of such unauthorized interception, hacking or other unauthorized access to
information provided by a user of the service.

7.6 Cancellation & Refunds: You may at your discretion directly contact us to cancel an existing purchase. We will
determine the amount to be refunded, subject to your eligibility which shall in turn be determined by its specific terms and
conditions.

7.7 SST: Please be informed that effective 1st September 2018, the Sales and Services Tax (SST) at a rate of 6% will replace
the Goods and Services Tax (GST). The type of tax and its corresponding rate is subject to government policies and laws that
may be imposed from time to time and which shall apply to all financial planning services purchased on the Site.

8. Ownership and Rights


This Site including its text, pictures, videos, look and feel, and content (with the exception of contributed content by Users)
contains proprietary and or confidential information that is protected by applicable intellectual property and other laws. We
and/or our licensors are the sole and absolute owner of these rights, title and interest in and to their applicable contributions
to this Site. You may not print or otherwise make copies of any such content without our express prior permissions.

9. Account Registration
To use and gain access to the Site’s full range of features offered and made available, you will be prompted to complete
the registration process in order to establish a ringgitplus.com account.

10. Password and Security


You are responsible for maintaining the security and confidentiality of the 6-digit pin that was provided to you upon your
registration with the Chatbot via SMS 2FA and are fully responsible for all activities that occur under your password or
account.

11. Privacy Policy and Notice


In the course of you using this Site, we may collect and use information about you in accordance with our Privacy Policy and
Notice.

Contents

12. Personal Use


Your permission to use the Site is personal to you and non-transferable, and you may not use the Site for commercial
purposes. You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, trade, resell or exploit for any commercial purposes, any portion
of the Site except as otherwise expressly provided in the Terms of Use or as specifically authorized in a separate written
agreement. Your use of the Site and all related products and services is conditional on your compliance with the rules of
conduct set forth in these Terms of Use and you agree that you shall not:

12.1 use the Site for any fraudulent or unlawful purpose;

12.2 use the Site to defame, abuse, harass, stalk, threaten or otherwise violate the rights of others, including without
limitation others’ privacy rights, rights of publicity or intellectual property rights;

12.3 impersonate any person or entity, falsely state or otherwise misrepresent your affiliation with any person or entity
in connection with the Site;

12.4 interfere with or disrupt the operation of the Site or the services or networks used to make the Site available; or
violate any requirements, procedures, policies or regulations of such networks;

12.5 transmit or otherwise make available in connection with the Site any virus, worm, or other computer code that is
harmful or invasive or may or is intended to damage the operation of, or to monitor the use of, any hardware, software or
equipment;

12.6 reproduce, duplicate, copy, sell, resell, or otherwise exploit for any commercial purposes, any portion of, use of, or
access to the Site;

12.7 modify, adapt, translate, reverse engineer, decompile or disassemble any portion of the Site. If you wish to reverse
engineer any part of the Site to create an interoperable program you must contact us and we may provide interface data
subject to verification of your identity and other information;

12.8 remove any copyright, trade mark or other proprietary rights notice from the Site or materials originating from the
Site;

12.9 frame or mirror any part of the Site without our express prior written consent;

12.10 create a database by systematically downloading and storing Site content; and

12.11 use any manual or automatic device in any way to gather Site content or reproduce or circumvent the navigational
structure or presentation of the Site without our express prior written consent. Notwithstanding the foregoing, we grant the
operators of public online search engines limited permission to use search retrieval applications to reproduce materials from
the Site for the sole purpose of and solely to the extent necessary for creating publicly available searchable indices of such
materials solely in connection with each operator’s public online search service. We reserve the right to revoke these
exceptions either generally or in specific instances;

12.12 create links that are unfair and illegal and or presented in a way that is misleading or could suggest any type of
association, approval or endorsement by us which does not exist.

13. Contributed Content


Some of the features on the Site allow you to upload and or submit content (“Content”). By uploading and or submitting any
Content, you represent and warrant that you have all right, title and interest to such posted Content, including but not limited
to any consent, and authorization from any third party necessary for you to upload or submit the Content. By uploading or
submitting Content, you further agree to give us a non-exclusive, royalty-free, perpetual, worldwide, transferable and sub-
licensable licence to use, host, store, reproduce, modify, create derivative works, communicate, publish, publicly perform,
publicly display and distribute such content. The Content so uploaded and or submitted further shall not:

13.1 infringe any intellectual property rights or otherwise constitute breach of any agreement with any person or entity;

13.2 defame, be libellous, unlawfully threaten, harass or otherwise contain subject matters that are objectionable;

13.3 be obscene, pornographic or indecent;

13.4 be irrelevant for the purposes of the Services offered on the Site; and or

13.5 otherwise breach any law, statute or regulation.

14. Linking
The Site may provide links to other websites and online resources. We are not responsible for and do not endorse such
external sites or resources. Your use of third party websites and resources is at your own risk.

15. Termination
Any Content uploaded, submitted and/or posted by Users are not necessarily pre-screened or reviewed by us for its
appropriateness, reliability and or compliance with any laws, and we do not at any time assume such responsibility. We thus
make no representation or warranty of any kind, express or implied as to the content uploaded or submitted by Users.
Regardless, without assuming any obligation to do so, we may at our sole and absolute discretion, with or without notice
and without liability delete any Content, suspend or delete any account that in our sole judgment violates any Term of Use.
If you become aware of any misuse of our Services by other Users, please contact us by sending an e-mail to:
dataprivacy@ringgitplus.com.

16. The above is without prejudice to your right to terminate your account and end your use of the Site at any time and for
any or no reason.

17. User Representations, Warranties and Indemnities


You are solely responsible for the Contents uploaded or submitted on the Site and/or the manner with which you have used
the Site. We do not endorse and have no control over the Content. For the avoidance of doubt, any use from your registered
account or password shall be deemed to be use and thereby, publication or republication by you, wherever applicable, within
the meaning and intent of section 114A of the Evidence Act 1950. If and when notified by the alleged copyright owner of the
Content, we shall proceed to remove or disable any access to the Content subject to the section 43H of the Copyright Act
1987. You agree to indemnify and hold us, our affiliates, employees and agents harmless from any claim or demand made
by any third party, whether actual or alleged that arise out in connection with your use of the Site, your violation of any
terms and conditions of the Terms of Use, and/or arising out of in connection with the Contents uploaded or submitted by
you on the Site.

18. Disclaimer of Warranty and Limitation of Liabilities


We provide the Site on ‘as is’ and ‘as available’ bases. At no times should the contents provided in this Site be considered or
construed as an offer or solicitation to sell, buy, give, take, issue, allot or transfer, or as the giving of any advice in respect of
shares, stocks, bonds, notes, interests, unit trusts, mutual funds or other securities, investments, loans, advances, credits or
deposits in any jurisdiction. We make no representations or warranties of any kind as to the accuracy, timeliness,
performance, completeness or suitability of the information and materials found or offered on this Site for any
particular purpose, and to the fullest extent permissible by the applicable laws, we disclaim all said representations or
warranties, express or implied. It shall be your own responsibility to ensure that any products, services or information
available through this Site meet your specific requirements.

19. We will use reasonable efforts to ensure that the Site is available at all times. However, we cannot guarantee that the
Site or any individual function or feature of the Site will always be available. In particular, the Site may be unavailable during
periods when we are implementing or carrying out essential maintenance on the Site. The unavailability of the Site or certain
content on the Site may be due to modification, and temporary or permanent discontinuance which we reserve the right to
do so, with or without notice. You agree that we shall not be liable to you or to any third party for any unavailability,
modification, or discontinuance of any content.

20. We will use reasonable efforts to ensure that our CFP is accessible at the next available time. However, we cannot
guarantee that all the financial planning services will always be available depending on availability of CFP and the
requirement expected of the consumer.

21. Survival of Clauses


Clauses 6, and 11-18 will survive the suspension or termination of the Site for any reason whatsoever.

22. Severability
If any term in these Terms of Use is or becomes invalid, illegal or unenforceable in any respect under the applicable laws, the
validity, legality and enforceability of other terms shall not be affected or impaired in any way.

23. Governing Law and Entire Agreement


These Terms of Use, together with our Privacy Policy and Notice, shall constitute the entire agreement between you and us
in relation to your use of the Site and shall supersede all previous agreements between you and us in relation to your use of
the Site. These Terms of Use shall be governed by and construed in accordance with the laws of Malaysia and parties
irrevocably submit to the jurisdiction of the courts of Malaysia to hear and determine any dispute or differences out of and/or
in connection to these Terms of Use.
Privacy Policy and Notice
We view and treat your Personal Data seriously.

In order for us to provide you with the best possible advice and offers on financial and non-financial products and services,
we, Jirnexu Sdn. Bhd. and Jirnexu Advisory Sdn. Bhd. (collectively or solely (as the case may be) referred to as “Jirnexu”,
“Ringgit Plus”, “we”, “us” or “our”), will be processing your Personal Data when you register on our website, RinggitPlus or
our mobile application (“App”). Therefore, we have put together a Privacy Policy and Notice that informs you how we will
collect, record, hold, disclose, transfer, store and otherwise process your Personal Data. All of these activities are essential
for our business so that we keep this great service completely free for you to use. Your consent is given to both Jirnexu and
RinggitPlus jointly and severally.

By providing your Personal Data to us (whether through our website / App, or any other channels), you hereby consent that
we may collect, record, hold, disclose, transfer, store and otherwise process all or any part of your Personal Data in
accordance with this Privacy Policy and Notice. This consent shall remain valid so long as we do not receive any written notice
of withdrawal of consent from you.

Please take some time to read our Privacy Policy and Notice so that you understand your rights on the matter.

1. Collection and Use of Personal Data


Your Personal Data is information that relates directly or indirectly to you, who is identified or identifiable from that
information or from that and other information. This includes any sensitive personal data, political opinion, religious belief
or any other beliefs. During the course of your transactions and dealings with us and/or our trusted business partners and
agents, you may be requested to furnish your Personal Data from time to time. We gather data and work with our trusted
business partners and agents in compliance with this Privacy Policy and Notice to provide, support and improve our products
and services to you.

2. Personal Data that we may collect


When you register to become a user of our website / App or send information to us via our official WhatsApp communications
channel or any other channels, we may collect a variety of your Personal Data, which may include (but not limited to) your:

• Name;
• National registration identity card number;
• Gender;
• Race, ethnic origin and religious beliefs;
• Postal address;
• Telephone number (home, mobile, office);
• Email address;
• Contact preferences;
• Age;
• Employer details and / or supporting documents;
• Occupation;
• Income and / or supporting documents;
• Physical or mental health or medical condition;
• Medical preference;
• Hobbies, pastimes, sports, shopping, digital lifestyle and restaurant preferences;
• Social Media account Username;
• Frequency of travel;
• Mobile line / Carrier provider;
• Smartphone brand preferences;
• Banking needs & preferences;
• Preferred media channels;
• Insurance needs & preferences;
• Utilities supplier;
• Marital status;
• Residential status;
• Car ownership and / or supporting documents;
• Investment preferences;
• Location Data;
• Family and household information and Credit card details;
• Physical or Digital Signatures;
• Biometric Identifiers (such as thumbprints or voice identification) and URL;
• Financial objectives and goals;
• Financial information such as assets, liabilities, incomes, expenses and insurance policies; and / or
• Information on commission or alleged commission of any offence or proceedings for any offence committed or alleged to
have been committed, the disposal of such proceedings or the sentence of any court in such proceedings.

The list of Personal Data stated above is not exhaustive and may include other personal data depending on the nature of
dealings or transactions. The request for these other personal data may be indicated on the relevant form that you need to
fill in, depending on the nature of the dealings or transactions, and for which your consent granted herewith extends to such
personal data, unless you inform us otherwise in writing.

3. How we use your Personal Data

We may process your Personal Data for our existing and future business purposes, including to provide better services to
you by delivering and supporting any products and services which we believe you may find useful or appropriate to you and
which we may communicate, directly or indirectly, to you (save for any specific products or services which you have opted
out of in writing). Listed below are non-exhaustive details of how we use your personal data. Personal Data under this Privacy
Policy and Notice shall refer to personal data that is collected prior to, on or after the date of your consent to this Privacy
Policy and Notice or the date of this Privacy Policy and Notice.

3.1 We collect, use, disclose, and otherwise process your Personal Data for (but not limited to) the following purposes:

• responding to your queries and requests; and responding to complaints;


• in all matters pertaining to the contract entered or to be entered into between you and us, or between you and any financial
institutions;
• managing the infrastructure and our business operations and complying with our internal policies and procedures;
• verifying your identity;
• protecting and enforcing our contractual and legal rights and obligations;
• conducting audits, reviews and analysis of our internal processes, action planning and managing commercial risks;
• complying with any applicable rules, laws and regulations, codes of practice or guidelines or to assist in law enforcement and
investigations by relevant authorities;
• providing a plan to meet consumer’s financial needs and objectives, including any investment plan in securities;
• directly or indirectly circulating, transmitting and/or delivering to you, by any means (including emails, phone calls, video
calls, short messaging services, regular mails, push notifications on mobile devices and other means), any promotional,
informational, advertising materials (including products, services, new launches, upcoming events, promotions,
advertisements, marketing and commercial materials) in respect of our or third party products and services. In doing so, we
may work with our trusted business partners and agents. This means that we may give them access to your Personal Data;
• for the purposes of record-keeping in the ordinary course of our business;
• any other purpose relating to any of the above; and / or
• for the implementation and execution of any of the above, including our or third party products and services you may have
opted for.

3.2 In addition, we may collect, use, disclose and otherwise process your Personal Data for the following purposes, depending
on the nature of our relationship with you:

• if you have a subscription or membership account with us;


• to optimize and customize your user experience with our website and chatbot;
• to process your application for online subscription services;
• to maintain your account with us;
• to conduct regular credit checks at any time and from time to time as deemed fit and necessary by us with the intention to
obtain regular credit score updates;
• to verify and process your personal details and payments in relation to provision of online subscription service to you;
• to provide you with the services which you have signed up for and other services which we may, directly or indirectly offer
to you;
• to provide you the products which you have paid for and other products which we may, directly or indirectly, offer to you;
• to keep you posted on our latest services or product announcements and upcoming events;
• resolving complaints and handling requests and enquiries;
• to conduct market research for statistical, profiling and statistical analysis for the improvement of services provided to you;
• to conduct financial planning analysis and assessment to provide accurate, independent, customised and comprehensive
plan to you;
• to send important notices, push notifications on mobile devices, emails, letters, short messaging service (SMS) and WhatsApp
messages, like communications about purchases and changes to our terms, conditions, and policies;
• to share your Personal Data with our trusted business partners and agents for the purposes of (but not limited to) fulfillment
of customer orders, processing and delivery of financial products to you; and / or

for any of the purposes relating to the above.

You hereby agree and understand that collection and processing of your Personal Data by us is not limited to facilitating the
purchase of a single financial product. The purpose of such collection and retention and otherwise processing of Personal
Data is towards our partnering / assisting you in your financial journey and any other financial and/or non-financial products
or services offered by us, our trusted business partners, agents and third parties. In order to assist you with other financial
and non-financial products in the future, we will retain your data even after the completion of the transaction. By filling in
your Personal Data on our website or otherwise providing your Personal Data to us, you expressly consent to our retention
of the same. If you do not wish to have your Personal Data being processed by us, you may opt out by contacting our Data
Privacy Officer indicated at the end of this Policy and Notice.

4. Impact Resulting from Failure to Supply Data

The failure to supply Personal Data may affect our ability to deliver optimised user experience services to our registered
users. In addition, failure to provide certain essential Personal Data may result in us being unable to provide you with the
services and/or products that you have opted for.

5. Disclosure of Personal Data

Personal Data provided to us will generally be kept confidential but you hereby consent and authorize us to provide or
disclose your Personal Data to the following categories of parties:

A: any person or authority to whom we are compelled or required to do so under law, court order or in response to a
competent or government agency;

B: any relevant financial institutions or banks that provide financial related products or services that are referred to them by
us or that are featured on our website;

C: our business partners and affiliates that provide the services that you have opted for or related services or products in
connection with our website including, but not limited to market research firms, third party marketing entities, electronic-
know your customer (e-KYC) operators, and entities engaged in financial and non-financial industries and any other industries
incidental to the use of your Personal Data as stated in Clause 3 above;

D: members of our Group companies and their affiliates;

E: government agencies and industry regulators;

F: our auditors, consultants, accountants, lawyers or other financial or professional advisers;

G: such sub-contractors or third party service or trusted business partners as we believe to be necessary or appropriate.

6. Protection of Personal Data

We take the necessary precautions, both administrative and technical to safeguard your Personal Data against loss, theft,
misuse and unauthorized access, disclosure, usage, alteration or destruction.

We ensure that all information collected will be safely and securely stored. We use 128-bit SSL (Secure Sockets Layer)
encryption technology when processing your financial details.

7. Retention of Personal Data and Access

We shall endeavour to make it easy for you to keep your Personal Data accurate, complete and up to date. We will retain
your Personal Data for the period necessary to fulfill the many different purposes outlined in this Privacy Policy and Notice
unless a longer retention period is permitted or required by law. You can help ensure that your contact information and
preferences are accurate, complete, and up to date by logging into our website at https://ringgitplus.com. For other personal
information, we make good faith efforts to provide you with access so you can request that we correct the data if it is
inaccurate or delete the data if we are not required to retain it by law or for legitimate business purposes. We may decline
to process requests that are unreasonably repetitive, require disproportionate technical effort, jeopardize the privacy of
others, are extremely impractical, or for which access is not otherwise required by local law. Access, correction, or deletion
requests can be made by sending an email to dataprivacy@ringgitplus.com.

8. Collection of Computer Data not necessarily Personal Data

When you visit our website(s), our servers will automatically record information that your browser sends whenever you visit
a website. This information may include (but not limited to):

• Your device’s IP address


• Browser type
• Cookies
• GTM Event Tag
• Webpage you were visiting before you came to our website
• The pages within RinggitPlus that you visit
• The time spent on those pages, products and information searched for on our site, access times and dates, and other statistics

This information is collected for analysis and evaluation in order to help us improve our website and products we provide.
The said information may be used in association with any other Personal Data.

9. Cookies

In order for us to improve on the quality of its services and products as well as to customise user experiences, we may track
user behaviour on its websites by using “Cookies”. A cookie is a small text file that is stored on your computer that provide
us with information about your online use of our website to help us customise your user experience and make our website
more user friendly.

Website visitors who have yet to register as our users or have yet to log in as a user will be tracked anonymously. The data
collected from such tracking will be generic and aggregated in nature and no individual data will be collected therefrom. In
respect of registered users, we will use cookies to gather data on our user’s preferences provided that such cookies are
secure in nature and based on HTTP only.

If you have set your web browser to warn you before accepting cookies, you should receive a notice message with each
cookie. You may decline the use of cookies by opting to turn them off in your web browser but please note that in doing so,
this may affect our ability to render the best user experience on our website.

10. Data Transfer & Sharing

We do not share with or transfer to third parties your Personal Data, except for circumstances where we have a good-faith
belief that access, use, transfer or disclosure of such information is reasonably necessary or appropriate for the purposes of
data storage or processing or providing any service or product on our behalf to you (including for the purposes set out in
Clauses 3 and 5 above). We ensure that such information is provided to members of our Group companies and their affiliates
and our trusted business partners and agents within or outside the country in which we or they are established, under
conditions of confidentiality and similar levels of security safeguards.

11. Your Rights of Access and Correction; and Rights of Withdrawal of Consent

You have the right to request access to and correction of data about you held by us and in this respect, you may:

A: check whether we hold or use your Personal Data and request access to such data;

B: request that we correct any of your Personal Data that is inaccurate, incomplete or out-of-date;

C: request that your Personal Data is retained by us only as long as necessary for the fulfilment of the purposes for which it
was collected;

D: request that we specify or explain our policies and procedures in relation to data and types of Personal Data handled by
us; and;

E: communicate to us your objection to the use of your Personal Data for marketing purposes whereupon we will not use
your Personal Data for these purposes. Your non-consent may curtail our ability to perform some or all of the Purposes for
which we have first collected your Personal Data; and;

F: withdraw, in full or in part, your consent given previously, in each case subject to any applicable legal restrictions,
contractual conditions and a reasonable time period.

12. Visiting Our Website from Outside Malaysia

This Privacy Policy and Notice is intended to cover collection of information on our website and other channels from residents
of Malaysia. If you are visiting our website from outside Malaysia, please be aware that your information may be transferred
to, stored and processed where our servers are located. The data protection and other laws of Malaysia might not be as
comprehensive as those in your country. Please be assured that we take reasonable measures to ensure that your privacy is
protected.
13. Use of WhatsApp Channel

We also use WhatsApp as a channel for providing its financial services to the customer, which has end-to-end encryption
between us and the customer.

Your use of WhatsApp as a channel to communicate with us is done at your own discretion and risk. We thus assume no
responsibility for any errors or omissions in WhatsApp including but not limited to any issue arising from WhatsApp’s end to
end encryption system. Further, we shall be in no event be liable to you or any third parties for any special, punitive,
incidental, indirect or consequential damages of any kind, or any damages whatsoever, including, without limitation, those
resulting from loss of use, lost data or profits, or any liability, arising out of or in connection with your use of WhatsApp.

14. Other Matters

If you have any questions regarding this policy, please contact the following: -

Data Privacy Officer

Address:
Level 25
Vertical Corporate Tower B Avenue 10, Bangsar South No. 8 Jalan Kerinchi
59200 Kuala Lumpur, Malaysia.

Email: dataprivacy@ringgitplus.com

Telephone: +60-3-7890 0808

We reserve the right to update and amend this Privacy Policy and Notice from time to time. Any material changes will be
posted on our website with the updated Privacy Policy and Notice.

Your continued use or access of our website and/or services shall be treated as your consent for us to process your Personal
Data in accordance with the updated Privacy Policy and Notice, unless you inform us otherwise in writing in which event
paragraph 4 of this Privacy Policy and Notice will apply.

Where you do not continue to use or access our website and/or services after the updated Privacy Policy and Notice comes
into effect and you do not consent to us processing your Personal Data in accordance with the updated Privacy Policy and
Notice, we will continue to process your Personal Data in accordance with the last version of the Privacy Policy and Notice
which you have consented to, unless you inform us otherwise in writing in which event paragraph 4 of this Privacy Policy and
Notice will apply.
Credit Reporting Agency Terms and Conditions
Pursuant to the Credit Reporting Agencies (CRA) Act and Central Bank of Malaysia Act, I hereby give my consent to Jirnexu
Sdn Bhd ("RinggitPlus"), Jirnexu Advisory Sdn Bhd, CTOS Data Systems Sdn Bhd ("CTOS"), and Experian Information Services
(Malaysia) Sdn Bhd (“Experian”) to process my personal data for the purpose of generating a credit report or for the purposes
of obtaining regular score updates at any time and from time to time. CTOS and Experian are registered credit reporting
agencies under the CRA Act and will be referred to as “Credit Reporting Agency”.

By this consent, I understand and agree that:

1. RinggitPlus and the Credit Reporting Agency may at their sole discretion at any time and from time to time conduct credit,
CCRIS and DCHEQS checks from Bank Negara on me.
2. I recognise that I have the option to unsubscribe from RinggitPlus’ services, after which they upon my written request will
not be allowed to retain my personal data obtained from my personal credit report.

Furthermore, by submitting my personal information to RinggitPlus, I have read and hereby agree to the terms and conditions
and further consent for RinggitPlus to retain and use my personal information:

1. To disclose my personal information to the Credit Reporting Agency to process, verify and obtain my credit information
(including CCRIS and DCHEQS from Bank Negara Malaysia) at any time and from time to time to facilitate my credit score;
2. To create an ID user account with the Credit Reporting Agency to allow me to ensure the accuracy and recency of my credit
report as per legislated under the Credit Reporting Agencies (CRA) Act 2010;
3. To analyse my financial standing and wellbeing so that RinggitPlus can provide customised and personalised financial plan to
meet my objectives and needs; and
4. To obtain my other personal information found on the database of the Credit Reporting Agency for the purposes of preparing
my credit score report and to process and make recommendations to improve my credit health.
Jirnexu Sdn Bhd dan Jirnexu Advisory Sdn Bhd

Terma-terma Penggunaan
1. Keterangan Am
Kami adalah Jirnexu Sdn. Bhd. dan Jirnexu Advisory Sdn. Bhd. (secara kolektif sebagai "Jirnexu", "kami") dan kami memiliki
serta mengendalikan RinggitPlus.com yang merangkumi Chatbot ("Laman") Jirnexu melalui anak syarikatnya, Jirnexu
Advisory Sdn. Bhd. menyediakan perkhidmatan perancangan kewangan kepada pelanggan kami.

2. Penggunaan Laman ini adalah tertakluk kepada Terma-terma Penggunaan. Dengan menggunakan Laman ini, anda
menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma-terma Penggunaan ini. Sila ambil maklum bahawa Terma-terma dan
Syarat-syarat ini adalah tertakluk kepada perubahan dan kemas kini dari semasa ke semasa, menurut budi bicara tunggal
dan mutlak Jirnexu tanpa memberi notis terlebih dahulu kepada anda. Ianya adalah tanggungjawab anda untuk menyemak
Terma-terma Penggunaan ini dari semasa ke semasa bagi apa-apa perubahan dan kemas kini. Anda boleh menentukan bila
kali terakhir kami mengubah dan mengemas kini Terma-terma Penggunaan ini dengan merujuk kepada pernyataan “KEMAS
KINI TERAKHIR” di atas. Penggunaan Laman ini secara berterusan oleh anda akan membentuk penerimaan dan persetujuan
anda untuk menjadi terikat dengan Terma-terma Penggunaan kini yang mana adalah termasuk Perubahan-perubahan yang
mungkin dibuat dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Terma-terma Penggunaan ini, sila hentikan
akses dan penggunaan Laman ini.

3. Penggunaan Laman ini adalah atas inisiatif dan risiko anda sendiri dan dengan berbuat demikian, anda bertanggungjawab
sepenuhnya bagi pematuhan kesemua undang-undang yang terpakai. Dengan menggunakan Laman ini, anda membuat
representasi dan waranti bahawa anda adalah dibenarkan untuk berbuat demikian di bawah undang-undang yang terpakai.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua akses kepada Laman ini yang menggunakan sambungan Internet anda,
walaupun sekiranya akses tersebut dilakukan oleh orang lain.

4. Kami merizabkan hak untuk menyekat akses anda kepada Laman ini atau sebahagian daripadanya. Akses kepada bahagian-
bahagian terbatas dalam Laman ini mungkin adalah tertakluk kepada pendaftaran dan syarat-syarat lain. Sekiranya kami
memberikan anda kebenaran untuk mengakses bahagian-bahagian terbatas tersebut, kami boleh manarik balik kebenaran
itu pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis (termasuk apabila anda melanggar mana-mana Terma-terma Penggunaan
ini).

5. Keterangan Perkhidmatan
Laman ini adalah suatu portal laman pengguna dalam talian yang boleh digunakan secara percuma dalam talian bagi produk
perbankan dan insurans. Produk dan perkhidmatan kami termasuk pengumpulan produk dan perkhidmatan Industri
Perkhidmatan Kewangan (FSI) pengguna, ulasan dan panduan produk dan perkhidmatan FSI, berita dan laporan terkini
mengenai industri FSI, pembelian secara langsung produk insurans, pertandingan dan promosi FSI serta lain-lain
perkhidmatan tambah nilai. Sebarang pertukaran wang bagi mana-mana produk kewangan (polisi insurans) dan (deposit)
adalah antara anda sendiri dan Syarikat Insurans masing-masing dan/atau bank-bank berkenaan.

Jirnexu juga menyediakan perkhidmatan akademi kewangan dan perkhidmatan perancangan kewangan 1-kepada-1 melalui
saluran fizikal dan digital untuk pengguna. Perkhidmatan ini disediakan oleh Perancang Kewangan Sah (CFP) di bawah Jirnexu
di mana tugas fidusiari terletak pada CFP untuk menyediakan pelan yang memenuhi keperluan dan objektif kewangan
pengguna, termasuk pelan pelaburan dalam sekuriti.

6. Pembelian Insurans Melalui Laman Ini


Jirnexu adalah peserta yang diluluskan dalam Pendekatan Pengawalseliaan [Teknologi Kewangan] Bank Negara Malaysia
(BNM’s Fintech Regulatory Sandbox) yang membenarkan kami untuk menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan transaksi
dalam talian bagi Insurans Motor, Insurans Hayat Bertempoh, Insurans Perjalanan, E-Perubatan dan Penyakit Kronik.
Pembelian polisi insurans yang dibuat di laman ini tidak menyatakan sebarang kontrak antara anda, sebagai pihak yang
diinsuranskan, dengan Jirnexu. Kontrak insurans tersebut adalah antara anda dan Syarikat Insurans masing-masing. Oleh itu,
dengan pembelian suatu polisi insurans yang dibuat di Laman ini, anda adalah terikat dengan terma-terma dan syarat-syarat
khusus yang mengawal polisi insurans seperti yang ditetapkan oleh Syarikat Insurans masing-masing.

6.1 Pembayaran: Perkhidmatan ini adalah disediakan melalui suatu penyedia perkhidmatan pembayaran dalam talian
yang diluluskan oleh Bank Negara Malaysia melalui suatu laman web yang selamat. Namun, kedua-dua penyedia
perkhidmatan pembayaran dalam talian dan/atau Jirnexu tidak memberi sebarang jaminan, bahawa maklumat yang
diberikan dalam talian oleh seorang pengguna adalah selamat atau tidak akan dibaca atau dipintas sekat oleh pihak ketiga.
Jirnexu tidak menerima atau menanggung sebarang tanggungjawab dalam keadaan di mana berlakunya pemintasan sekat,
penggodaman, atau akses lain tanpa kebenaran terhadap maklumat yang diberikan oleh seorang pengguna perkhidmatan
tersebut.

6.2 Pembatalan dan Bayaran Balik: Anda boleh, atas budi bicara anda, menghubungi secara terus Syarikat Insurans yang
berkenaan untuk membatalkan polisi yang sedia ada. Syarikat Insurans berkenaan akan, atas budi bicaranya sendiri,
menentukan jumlah yang akan dibayar balik, tertakluk kepada kelayakan anda yang mana akan ditentukan mengikut terma-
terma dan syarat-syarat khususnya.

6.3 Pencalonan & Tuntutan: Selepas pembelian polisi insurans, anda dinasihatkan untuk menghubungi secara terus
Syarikat Insurans yang berkenaan untuk menamakan penama anda. Anda juga boleh menghubungi secara terus Syarikat
Insurans tersebut bagi perkara-perkara yang berkaitan dengan tuntutan.

6.4 SST: Sila ambil maklum bahawa berkuatkuasa dari 1 September 2018, Cukai Jualan dan Perkhidmatan (SST) pada
kadar 6% akan menggantikan Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST). Jenis cukai dan kadar yang berpadanan adalah tertakluk
kepada polisi-polisi kerajaan dan undang-undang yang mungkin akan dikenakan dari semasa ke semasa dan yang mana akan
terpakai ke atas semua polisi insurans yang dibeli melalui laman ini.

6.5 Penghantaran Kontrak Polisi Insurans atau Sijil Takaful: Kontrak Polisi Insurans atau Sijil Takaful anda akan dihantar
kepada anda melalui emel atau kurier ke alamat yang anda nyatakan dalam cadangan anda oleh Syarikat Insurans anda.

7. Pembelian Perkhidmatan Perancangan Kewangan di Laman Ini


Jirnexu adalah Penyedia Perkhidmatan Pasaran Modal Berlesen untuk penawaran Perkhidmatan Perancangan Kewangan.
Oleh itu, dengan pembelian perkhidmatan perancangan kewangan pada Laman ini atau saluran lain oleh anda, anda adalah
terikat dengan terma-terma dan syarat-syarat perkhidmatan tersebut.

7.1 Skop Perkhidmatan: Perkhidmatan perancangan kewangan tidak merangkumi nasihat pelaburan, pengurusan aset,
dan / atau bantuan dengan pelaksanaan transaksi sekuriti. Perkhidmatan ini tidak disediakan pada masa ini dan akan
ditawarkan setelah kami mendapat kelulusan perlesenan yang diperlukan daripada Suruhanjaya Sekuriti Malaysia (SC). Anda
mengakui bahawa CFP tidak dapat melaksanakan perkhidmatan perancangan kewangan untuk anda dengan secukupnya
melainkan anda telah melaksanakan tanggungjawab anda yang diperlukan untuk perkhidmatan tersebut (seperti
memberikan pendedahan yang lengkap mengenai kesejahteraan kewangan).

7.2 Pengecualian: Pelanggan mengakui bahawa Jirnexu tidak memberi nasihat cukai, perakaunan atau undang-undang.
CFP mungkin menangani isu-isu undang-undang dan cukai berkaitan dengan perancangan kewangan, namun anda harus
memahami bahawa setiap maklumat yang diberikan tidak dianggap atau dimaksudkan sebagai nasihat undang-undang,
perakaunan atau cukai. Untuk nasihat undang-undang, anda harus berunding dengan peguam, untuk nasihat cukai
profesional cukai yang berkelayakan dan untuk nasihat perakaunan seorang akauntan profesional. Sebarang bayaran untuk
perkhidmatan perancangan kewangan adalah tidak merangkumi nasihat untuk cukai, perakaunan dan undang-undang.

7.3 Tanggung rugi: Jirnexu atau CFP tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kerugian yang
disebabkan oleh cadangan pelaburan yang dibuat berdasarkan maklumat, data dan perwakilan yang diberikan oleh anda,
atau oleh wakil atau ejen anda. Anda seterusnya mengakui bahawa setiap cadangan pelaburan yang dibuat oleh CFP adalah
dari hasil rancangan kewangan yang berdasarkan penilaian profesional CFP, dan Jirnexu atau CFP tidak dapat menjamin hasil
atau prestasi cadangan pelaburan yang dibuat.

7.4 Pengaturan Tidak Eksklusif: Anda mengakui dan memahami bahawa Jirnexu dan CFP bebas untuk menawarkan
perkhidmatan perancangan kewangan kepada orang lain dan bahawa Jirnexu dan CFP tidak menyediakan perkhidmatan
perancangan kewangannya tersedia secara eksklusif kepada Pelanggan.

7.5 Pembayaran: Perkhidmatan ini adalah disediakan melalui suatu penyedia perkhidmatan pembayaran dalam talian
yang diluluskan oleh Bank Negara Malaysia melalui suatu laman web yang selamat. Namun, kedua-dua penyedia
perkhidmatan pembayaran dalam talian dan/atau Jirnexu tidak memberi sebarang jaminan, bahawa maklumat yang
diberikan dalam talian oleh seorang pengguna adalah selamat atau tidak akan dibaca atau dipintas sekat oleh pihak ketiga.
Jirnexu tidak menerima atau menanggung sebarang tanggungjawab dalam keadaan di mana berlakunya pemintasan sekat,
penggodaman, atau akses lain tanpa kebenaran terhadap maklumat yang diberikan oleh seorang pengguna perkhidmatan
tersebut.

7.6 Pembatalan & Bayaran Balik: Anda boleh, atas budi bicara anda, menghubungi kami secara terus untuk membatalkan
pembelian yang sedia ada. Kami akan menentukan jumlah yang akan dibayar balik, tertakluk kepada kelayakan anda yang
mana akan ditentukan mengikut terma-terma dan syarat-syarat khususnya.

7.7 SST: Sila ambil maklum bahawa berkuatkuasa dari 1 September 2018, Cukai Jualan dan Perkhidmatan (SST) pada
kadar 6% akan menggantikan Cukai Barang dan Perkhidmatan (GST). Jenis cukai dan kadar yang berpadanan adalah tertakluk
kepada polisi-polisi kerajaan dan undang-undang yang mungkin akan dikenakan dari semasa ke semasa dan yang mana akan
terpakai ke atas semua perkhidmatan perancangan kewangan yang dibeli melalui Laman ini.

8. Pemilikan dan Hak


Laman ini termasuk teks, gambar, video, paparan dan rasa (look and feel), dan kandungan (dengan pengecualian kandungan
yang disumbangkan oleh Pengguna) mengandungi maklumat proprietari atau sulit yang dilindungi oleh undang-undang harta
intelektual dan undang-undang lain yang terpakai. Kami dan atau pemberi lesen kami adalah pemilik hak, hak milik dan
kepentingan dalam dan kepada sumbangan terpakai mereka kepada laman ini. Anda tidak boleh mencetak atau sebaliknya
membuat salinan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran terlebih dahulu secara nyata oleh kami.

9. Pendaftaran Akaun
Untuk menggunakan dan mendapatkan akses kepada rangkaian penuh ciri-ciri laman ini yang ditawarkan dan disediakan,
anda akan diminta untuk melengkapkan proses pendaftaran untuk membuka satu akaun ringgitplus.com.

10. Kata Laluan dan Keselamatan


Anda bertanggungjawab dalam memastikan keselamatan dan kerahsiaan pin 6-digit yang telah diberikan kepada anda
semasa pendaftaran anda dengan Chatbot melalui SMS 2FA dan anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya bagi semua
aktiviti yang berlaku di bawah kata laluan atau akaun anda.

11. Dasar dan Notis Privasi


Sepanjang perjalanan anda menggunakan laman ini, kami mungkin mengumpul dan menggunakan maklumat mengenai anda
selaras dengan Dasar dan Notis Privasi.

Kandungan

12. Kegunaan Peribadi


Kebenaran anda untuk menggunakan laman ini adalah peribadi kepada anda dan tidak boleh dipindah milik, dan anda tidak
boleh menggunakan laman ini untuk tujuan komersial. Anda bersetuju untuk tidak mengeluarkan semula, membuat salinan
pendua, menyalin, menjual, berniaga, menjual semula atau mengeksploitasi untuk sebarang tujuan komersial, mana-mana
bahagian daripada laman ini kecuali sebagaimana yang diperuntukkan secara nyata sebaliknya dalam Terma-terma
Penggunaan ini atau sebagaimana secara khusus dibenarkan dalam perjanjian bertulis yang berasingan. Penggunaan laman
ini oleh anda dan semua produk dan perkhidmatan berkaitan adalah tertakluk ke atas pematuhan anda dengan peraturan-
peraturan kelakuan yang dinyatakan dalam Terma-terma Penggunaan ini dan anda bersetuju bahawa anda tidak akan:

12.1 menggunakan Laman untuk sebarang tujuan yang melibatkan penipuan atau tujuan yang menyalahi undang-
undang;

12.2 menggunakan Laman untuk memfitnah, menyalahguna, mengganggu, menghendap, mengancam atau sebaliknya
melanggar hak-hak orang lain, termasuk tanpa batasan terhadap hak privasi orang lain, hak-hak publisiti atau hak-hak harta
intelektual;

12.3 sebagai mana-mana orang atau entiti, menyatakan secara palsu atau sebaliknya menyalahnyatakan hubungan anda
dengan mana-mana orang atau entiti berhubung dengan Laman; atau menyatakan atau menyiratkan bahawa kami
mengesahkan mana-mana kenyataan yang anda buat;

12.4 mencampuri atau mengganggu operasi Laman atau perkhidmatan atau rangkaian yang digunakan untuk
menjadikan Laman ini tersedia; atau melanggar mana-mana syarat, prosedur, dasar atau peraturan rangkaian sedemikian;

12.5 menghantar atau sebaliknya menyediakan berhubung dengan Laman sebarang virus, cecacing, atau lain-lain kod
komputer yang memudaratkan atau menyerang atau mungkin atau dihasratkan untuk merosakkan operasi, atau untuk
mengawasi penggunaan, mana-mana perkakasan, perisian atau peralatan;

12.6 mengeluarkan semula, membuat salinan pendua, menyalin, menjual, menjual semula, atau sebaliknya
mengeksploitasi untuk sebarang tujuan komersial, mana-mana bahagian daripada, penggunaan, atau akses kepada Laman;

12.7 mengubahsuai, menerima pakai, menterjemah, menterbalik atur, menyahsusun atau menyahkumpul mana-mana
bahagian daripada Laman ini. Sekiranya anda ingin untuk menterbalik atur mana-mana bahagian daripada Laman untuk
membentuk suatu program saling beroperasi, anda mesti menghubungi kami dan kami boleh menyediakan data antara;

12.8 mengalih mana-mana notis hak cipta, cap dagang atau hak proprietari lain daripada Laman atau bahan-bahan yang
berasal daripada Laman;

12.9 membentuk (frame) atau mencermin (mirror) mana-mana bahagian daripada Laman tanpa kebenaran bertulis
secara nyata terdahulu dari kami;

12.10 membentuk pangkalan data dengan secara sistematik memuat turun dan menyimpan kandungan Laman;

12.11 menggunakan mana-mana manual atau peranti automatik dalam apa-apa cara untuk mengumpul kandungan
Laman atau mengeluarkan semula atau memintasi struktur pandu arah atau pembentangan Laman tanpa kebenaran bertulis
secara nyata terdahulu dari kami. Tanpa mengambil kira yang tersebut di atas, kami memberikan pengendali umum jentera
carian dalam talian kebenaran terbatas untuk menggunakan aplikasi mendapatkan semula untuk mengeluarkan semula
bahan-bahan daripada Laman untuk satu tujuan dan semata-mata setakat yang perlu bagai membentuk indeks boleh cari
yang tersedia kepada umum bagi bahan-bahan tertentu semata-mata berhubung dengan perkhidmatan carian dalam talian
umum pengendali. Kami merizabkan hak untuk membatalkan pengecualian ini sama ada secara am atau dalam keadaan-
keadaan khusus; dan

12.12 membentuk pautan yang tidak saksama dan menyalahi undang-undang dan atau menunjukkan dalam cara yang
mengelirukan atau boleh mengandaikan apa-apa bentuk kaitan, kelulusan atau pengesahan oleh kami yang tidak wujud.

13. Kandungan yang Disumbangkan


Terdapat beberapa ciri dalam Laman yang membolehkan anda untuk memuat naik dan atau menghantar kandungan
(“Kandungan”). Dengan memuat naik dan atau menghantar sebarang Kandungan, anda membuat representasi dan waranti
bahawa anda mempunyai semua hak, hak milik dan kepentingan terhadap Kandungan yang dipaparkan tersebut, termasuk
tetapi tidak terhad kepada apa-apa kebenaran, dan pemberian kuasa daripada mana-mana pihak ketiga yang perlu untuk
anda memuat naik atau memasukkan Kandungan. Dengan memuat naik atau menghantar Kandungan, anda seterusnya
bersetuju untuk memberi kami lesen bukan eksklusif, tanpa royalti, secara kekal, di seluruh dunia, boleh pindah dan lesen
yang boleh disublesen untuk menggunakan, menghos, menyimpan, mengeluarkan semula, mengubahsuai, membentuk kerja
derivatif, berkomunikasi, menerbit, melaksanakan secara umum, memaparkan secara umum dan mengagih kandungan
tersebut. Kandungan yang dimuat naik dan atau dimasukkan selanjutnya tidak boleh:

13.1 melanggar mana-mana hak harta intelektual atau sebaliknya merupakan pelanggaran mana-mana perjanjian
dengan mana-mana orang atau entiti;

13.2 memfitnah, berciri libel, mengancam secara menyalahi undang-undang, mengganggu atau sebaliknya
mengandungi perkara subjek yang boleh dibantah;

13.3 bersifat lucah, pornografi atau tidak senonoh;

13.4 dan/atau tidak relevan untuk tujuan Perkhidmatan yang ditawarkan di Laman; dan/atau

13.5 sebaliknya melanggar mana-mana undang-undang, statut atau peraturan.

14. Pautan
Laman mungkin menyediakan pautan kepada sumber-sumber laman web dan dalam talian lain. Kami tidak
bertanggungjawab baginya dan tidak mengesahkan laman-laman atau sumber-sumber luar sedemikian. Penggunaan laman
web dan sumber-sumber pihak ketiga oleh anda adalah atas risiko anda sendiri.

15. Penamatan
Kandungan yang dipaparkan oleh Pengguna tidak semestinya disaring atau dikaji terlebih dahulu oleh kami bagi memastikan
kesesuaiannya, ketepatannya dan atau pematuhannya dengan mana-mana undang-undang, dan kami tidak pada bila-bila
masa menerima tanggungjawab sedemikian. Kami dengan demikian tidak membuat representasi atau waranti apa sekalipun,
secara nyata atau tersirat berhubung dengan kandungan yang dimuat naik atau dimasukkan oleh Pengguna. Namun
demikian tanpa mengandaikan sebarang obligasi untuk berbuat demikian, kami mungkin dengan atau tanpa notis dan tanpa
liabiliti memotong apa-apa Kandungan, menggantung atau memotong mana-mana akaun yang pada pendapat mutlak kami
melanggar mana-mana Terma-terma Penggunaan. Sekiranya anda menyedari apa-apa pengalahgunaan akan Perkhidmatan
kami oleh Pengguna lain, sila hubungi kami dengan menghantar e-mel ke: dataprivacy@ringgitplus.com.

16. Perkara di atas adalah tanpa prejudis kepada hak anda untuk menamatkan akaun anda dan menghentikan penggunaan
Laman ini oleh anda pada bila-bila masa dan bagi mana-mana atau tanpa sebab.

17. Representasi, Waranti dan Tanggung Rugi Pengguna


Anda bertanggungjawab sepenuhnya bagi Kandungan yang dimuat naik atau dihantar di Laman dan atau cara dengan yang
mana anda telah menggunakan Laman. Kami tidak mengesahkan dan tidak mempunyai kawalan ke atas Kandungan. Bagi
mengelakkan keraguan, sebarang penggunaan daripada akaun berdaftar atau kata laluan anda akan dianggap sebagai
penggunaan dan dengan yang demikian, penerbitan atau penerbitan semula oleh anda, di mana berkenaan, mengikut
maksud dan tujuan seksyen 114A Akta Keterangan 1950. Sekiranya dan apabila dimaklumkan oleh tuan punya hak cipta
seperti dikatakan bagi Kandungan tersebut, kami akan meneruskan untuk membuang atau menghalang mana-mana akses
kepada Kandungan tersebut tertakluk kepada seksyen 43H Akta Hak Cipta 1987. Anda bersetuju untuk menanggung rugi dan
tidak menyebabkan kami, gabungan, kakitangan dan ejen kami bertanggungjawab bagi sebarang dakwaan atau tuntutan
yang dibuat oleh mana-mana pihak ketiga, sama ada benar atau yang didakwa timbul berikutan penggunaan Laman ini oleh
anda, pelanggaran mana-mana terma dan syarat Terma-terma Penggunaan oleh anda, dan/atau yang timbul berhubung
dengan Kandungan yang dimuat naik atau dihantar oleh anda di Laman.

18. Penafian Waranti dan Pembatasan Liabiliti


Kami menyediakan Laman atas dasar ‘mengikut keadaan’ dan ‘sebagaimana tersedia’. Tidak boleh pada bila-bila masa
kandungan yang disediakan dalam Laman ini dianggap atau ditakrifkan sebagai tawaran atau pujukan untuk menjual,
membeli, memberi, mengambil, menerbit, memperuntuk atau memindah, atau pemberian sebarang nasihat berhubung
dengan saham, stok, bon, nota, kepentingan, amanah saham, dana mutual atau lain-lain sekuriti, pelaburan, pinjaman,
pendahuluan, kredit atau deposit dalam mana-mana bidang kuasa. Kami tidak membuat representasi atau waranti walau
apa jenis sekalipun berhubung dengan ketepatan, tepat pada masa, pelaksanaan, kelengkapan atau kesesuaian maklumat
dan bahan-bahan yang didapati atau ditawarkan di Laman ini untuk mana-mana tujuan tertentu, dan setakat yang
dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang terpakai, kami menafikan semua representasi atau waranti tersebut, nyata
atau tersirat. Ia akan menjadi tanggungjawab anda sendiri untuk memastikan bahawa apa-apa produk, perkhidmatan atau
maklumat yang tersedia melalui Laman ini memenuhi syarat-syarat khusus anda.

19. Kami akan menggunakan usaha munasabah untuk memastikan bahawa Laman ini tersedia pada sepanjang masa. Walau
bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa Laman atau mana-mana fungsi atau ciri-ciri individu Laman akan sentiasa
tersedia. Khususnya, Laman mungkin tidak tersedia semasa tempoh apabila kami melaksanakan atau menjalankan
penyelenggaraan penting di Laman. Ketidaksediaan Laman atau kandungan tertentu di Laman mungkin disebabkan oleh
modifikasi, dan pemberhentian sementara atau kekal yang kami merizabkan hak untuk berbuat demikian, dengan atau tanpa
notis. Anda bersetuju bahawa kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau kepada mana-mana pihak ketiga bagi
sebarang ketidaksediaan, modifikasi atau pemberhentian mana-mana kandungan.

20. Kami akan menggunakan usaha munasabah untuk memastikan bahawa akses kepada CFP kami tersedia pada sepanjang
masa. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa semua perkhidmatan perancangan kewangan akan sentiasa
tersedia bergantung kepada ketersediaan CFP dan keperluan yang diharapkan oleh Pengguna.

21. Penerusan Fasal-fasal


Fasal 6, dan 11-18 akan berterusan semasa penggantungan atau penamatan Laman ini bagi apa-apa sebab sekalipun.

22. Kebolehasingan
Sekiranya mana-mana terma dalam Terma-terma Penggunaan ini adalah atau menjadi tidak sah, menyalahi undang-undang
atau tidak boleh dikuatkuasakan dalam apa-apa perkara di bawah undang-undang yang terpakai, kesahihan dan kebolehan
dikuatkuasakan terma-terma lain tidak akan menjadi kurang atau terjejas dalam apa-apa cara.

23. Undang-undang Yang Mentadbir dan Keseluruhan Perjanjian


Terma-terma Penggunaan ini, bersama dengan Dasar dan Notis Privasi kami, akan membentuk keseluruhan perjanjian antara
anda dan kami berhubungan dengan penggunaan Laman ini oleh anda. Terma-terma Penggunaan ini akan ditadbir oleh dan
ditakrifkan mengikut undang-undang Malaysia dan pihak-pihak secara tidak boleh batal menyerah kepada bidang kuasa
mahkamah-mahkamah Malaysia untuk mendengar dan memutuskan mana-mana pertikaian atau perbezaan daripada
dan/atau berhubungan dengan Terma-terma Penggunaan ini.
Dasar dan Notis Privasi
Kami memperlakukan dan melihat Data Peribadi anda dengan serius.

Untuk membolehkan kami memberikan nasihat dan tawaran terbaik kepada anda tentang produk dan perkhidmatan
kewangan dan bukan kewangan, kami, Jirnexu Sdn. Bhd. dan Jirnexu Advisory Sdn. Bhd. (secara kolektif atau semata-mata
(mengikut mana yang berkenaan) disebut sebagai “Jirnexu”, “Ringgit Plus”, “kami”), akan memproses Data Peribadi anda
semasa anda mendaftar di laman web kami, RinggitPlus atau di aplikasi mudah alih kami ("App"). Oleh itu, kami telah
merumus satu Dasar dan Notis Privasi yang memberitahu anda mengenai bagaimana kami akan mengumpul, merekod,
memegang, mendedahkan, memindahkan, menyimpan dan selainnya Data Peribadi anda. Semua aktiviti ini adalah penting
bagi perniagaan kami untuk memastikan anda dapat mengggunakan perkhidmatan bermanfaat ini dengan percuma.
Persetujuan anda diberikan kepada Jirnexu dan RinggitPlus adalah secara bersama dan berasingan.

Dengan membekalkan Data Peribadi anda kepada kami (sama ada melalui laman / App kami, atau saluran lain), anda dengan
ini bersetuju bahawa kami boleh mengumpul, merekod, memegang, mendedahkan, memindahkan, menyimpan dan
memproses semua atau sebahagian daripada Data Peribadi anda selaras dengan Dasar dan Notis Privasi ini. Persetujuan ini
akan tetap sah selagi kami tidak menerima notis bertulis mengenai penarikan persetujuan daripada anda.

Sila baca Dasar dan Notis Privasi kami dengan teliti agar anda dapat memahami hak anda dalam perkara ini.

1. Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi


Data Peribadi anda adalah maklumat yang berkaitan secara langsung atau secara tidak langsung dengan anda, di mana anda
dikenal pasti atau boleh dikenal pasti daripada maklumat tersebut atau daripada maklumat tersebut dan maklumat lain. Ini
termasuk mana-mana data peribadi sensitif, pendapat politik, kepercayaan agama, atau mana-mana kepercayaan lain.
Sepanjang masa transaksi dan urusan anda dengan kami dan/atau rakan kongsi perniagaan dan ejen kami yang dipercayai,
anda mungkin diminta untuk memberikan Data Peribadi anda dari semasa ke semasa. Kami mengumpulkan data dan
bekerjasama dengan rakan kongsi perniagaan dan ejen kami yang dipercayai selaras dengan Dasar dan Notis Privasi ini untuk
menyediakan, menyokong dan meningkatkan produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami kepada anda.

2. Data Peribadi yang mungkin dikumpul oleh kami


Apabila anda mendaftar untuk menjadi pengguna laman web / App kami atau menghantar maklumat kepada kami melalui
saluran komunikasi WhatsApp rasmi kami atau saluran lain, kami boleh mengumpul pelbagai Data Peribadi anda, yang
mungkin merangkumi (tetapi tidak terbatas kepada):

• Nama;
• Nombor kad pengenalan;
• Jantina;
• Bangsa, asal etnik dan kepercayaan agama;
• Alamat pos;
• Nombor telefon (rumah, telefon bimbit, pejabat);
• Alamat e-mel;
• Cara pilihan untuk menghubungi anda;
• Umur;
• Butir majikan dan/atau dokumen sokongan;
• Pekerjaan;
• Pendapatan dan/atau dokumen sokongan;
• Kesihatan fizikal atau mental atau keadaan perubatan;
• Pilihan perubatan;
• Hobi, kegiatan masa lapang, pilihan sukan, membeli-belah, gaya hidup digital dan restoran;
• Nama pengguna akaun Media Sosial;
• Kekerapan perjalanan;
• Penyedia talian mudah alih/pembawa;
• Pilihan jenama telefon pintar;
• Keperluan & pilihan perbankan;
• Saluran media pilihan;
• Keperluan & pilihan insurans;
• Pembekal utiliti;
• Status perkahwinan;
• Status kediaman;
• Pemilikan kereta dan/atau dokumen sokongan;
• Pilihan pelaburan;
• Data Lokasi;
• Maklumat keluarga dan isi rumah dan butiran kad Kredit;
• Tandatangan Fizikal atau Digital;
• Pengenal pasti biometric (seperti car jari atau pengenal pasti suara) dan URL;
• Objektif dan matlamat kewangan;
• Maklumat kewangan seperti aset, liabiliti, pendapatan, perbelanjaan dan polisi insurans; dan/atau
• Maklumat tentang perbuatan melakukan atau dakwaan tentang perbuatan melakukan sebarang kesalahan atau prosiding
bagi sebarang kesalahan yang dilakukan atau didakwa dilakukan, pelupusan prosiding sedemikian atau hukuman oleh mana-
mana mahkamah dalam prosiding sedemikian.

Senarai Data Peribadi yang dinyatakan di atas tidak bersifat menyeluruh dan mungkin merangkumi data peribadi lain
bergantung kepada sifat urusan atau transaksi. Permintaan bagi data peribadi yang lain akan dinyatakan pada borang
berkenaan yang anda perlu isi, bergantung kepada sifat urusan atau transaksi, dan yang mana persetujuan anda yang
diberikan dengan ini merangkumi data peribadi tersebut, melainkan kalau anda memaklumkan kepada kami secara bertulis.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Kami boleh memproses Data Peribadi anda untuk tujuan perniagaan yang sedia ada atau masa depan kami, termasuk untuk
memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda dengan menyediakan dan menyokong sebarang produk dan
perkhidmatan yang kami percaya bahawa anda mungkin anggap berguna atau sesuai untuk anda dan yang mungkin kami
sampaikan, secara langsung atau tidak langsung, kepada anda (kecuali untuk produk atau perkidmatan tertentu yang anda
memilih keluar secara bertulis). Disenaraikan di bawah adalah butiran bagaimana kami menggunakan Data Peribadi anda.
Data Peribadi di bawah Dasar dan Notis Privasi ini merujuk kepada data peribadi yang dikumpulkan sebelum, pada atau
selepas tarikh persetujuan anda terhadap Dasar dan Notis Privasi ini atau tarikh Dasar dan Notis ini.

3.1 Kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau secara lain memproses Data Peribadi anda untuk (tetapi tidak terhad
kepada) tujuan-tujuan berikut:

• memberi respon kepada persoalan dan permintaan anda; dan memberi respon kepada aduan-aduan;
• dalam semua perkara yang berkaitan dengan kontrak yang dimeterai atau yang akan dimeterai antara anda dan kami, atau
antara anda dan mana-mana institusi kewangan;
• mengurus infrastruktur dan operasi perniagaan kami dan untuk mematuhi polisi dan prosedur dalaman kami;
• mengesahkan identiti anda;
• melindungi dan menguatkuasakan hak dan tanggungjawab kami di bawah kontrak dan undang-undang;
• menjalankan audit, kajian dan analisis bagi proses dalaman kami, perancangan tindakan dan untuk mengurus risiko
komersial;
• mematuhi mana-mana peraturan, undang-undang, peraturan-peraturan, kod amalan, panduan atau untuk membantu dalam
penguatkuasaan undang-undang dan penyiasatan oleh pihak berkuasa yang relevan;
• menyediakan rancangan untuk memenuhi keperluan dan objektif kewangan pengguna, termasuk rancangan pelaburan
dalam sekuriti;
• secara langsung atau tidak langsung mengedar, menghantar dan/atau menyampaikan kepada anda, dengan cara apa pun
(termasuk e-mel, panggilan telefon, panggilan video, khidmat pesanan ringkas, surat biasa, pemberitahuan push pada
peranti mudah alih dan cara lain), mana-mana bahan promosi, maklumat, iklan (termasuk produk, perkhidmatan, pelancaran
baru, acara akan datang, promosi, iklan, bahan iklan, pemasaran dan komersial) berkenaan dengan produk dan
perkhidmatan kami atau pihak ketiga. Dengan berbuat demikian, kami mungkin bekerjasama dengan rakan perniagaan dan
ejen kami yang dipercayai. Ini bermaksud bahawa kami boleh memberi mereka akses kepada Data Peribadi anda;
• untuk tujuan penyimpanan rekod dalam urusan biasa perniagaan kami;
• bagi mana-mana tujuan yang berkaitan dengan di atas; dan/atau
• untuk pelaksanaan mana-mana perkara di atas, termasuk produk dan perkhidmatan kami atau pihak ketiga yang mungkin
anda telah pilih.

3.2 Selain itu, kami mungkin akan mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau secara lain memproses Data Peribadi anda
bagi tujuan-tujuan berikut, bergantung kepada sifat hubungan kami dengan anda:

• sekiranya anda mempunyai akaun langganan atau keahlian dengan kami;


• untuk mengoptimumkan dan menyesuaikan pengalaman penggunaan anda dengan laman web kami dan chatbot;
• untuk memproses permohonan anda bagi perkhidmatan langganan dalam talian;
• untuk mengekalkan akaun anda dengan kami;
• untuk melakukan pemeriksaan kredit berkala pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa yang difikirkan sesuai dan
diperlukan oleh kami dengan tujuan untuk mendapatkan kemas kini skor kredit biasa;
• untuk mengesahkan dan memproses butiran peribadi anda dan pembayaran berhubungan dengan penyediaan
perkhidmatan langganan dalam talian kepada anda;
• untuk menyediakan perkhidmatan yang mana telah didaftarkan oleh anda dan perkhidmatan lain yang mungkin, secara
langsung atau tidak langsung, kami tawarkan kepada anda;
• untuk menyediakan anda dengan produk yang telah dibayar oleh anda dan produk lain yang mungkin, secara langsung atau
tidak langsung, kami tawarkan kepada anda;
• untuk memastikan anda telah dikemaskini dengan perkhidmatan terbaru, pengumuman produk dan perisitiwa akan datang;
• menyelesaikan aduan dan mengurus permintaan dan pertanyaan;
• menjalankan kajian pasaran bagi profiling statistik dan analisis statistik untuk penambahbaikan perkhidmatan yang
disediakan kepada anda;
• untuk menjalankan analisis dan penilaian perancangan kewangan untuk memberikan rancangan yang tepat, bebas,
disesuaikan dan menyeluruh kepada anda;
• untuk menghantar notis penting, pemberitahuan push pada peranti mudah alih, e-mel, surat atau perkhidmatan pesanan
ringkas (SMS) dan pesanan WhatsApp, seperti komunikasi mengenai pembelian dan perubahan kepada terma, syarat dan
polisi kami;
untuk berkongsi Data Peribadi anda dengan rakan kongsi perniagaan dan ejen kami yang dipercayai bagi tujuan (tetapi tidak
terbatas kepada) pemenuhan pesanan pelanggan, pemprosesan dan penghantaran produk kewangan kepada anda; dan /
atau bagi mana-mana tujuan yang berkaitan dengan yang di atas.

Anda dengan ini bersetuju dan faham bahawa pengumpulan dan pemprosesan Data Peribadi anda oleh kami adalah tidak
terbatas kepada membantu memudahkan pembelian suatu produk kewangan sahaja. Tujuan pengumpulan dan
penyimpanan dan secara lainnya pemprosesan Data Peribadi anda adalah untuk kami bekerjasama/membantu anda dalam
perjalanan kewangan anda dan apa-apa produk atau perkhidmatan kewangan dan/atau bukan kewangan lain yang
ditawarkan oleh kami, rakan kongsi perniagaan, ejen dan pihak ketiga kami yang dipercayai. Untuk membantu anda dengan
produk kewangan atau bukan kewangan lain pada masa akan datang, kami akan menyimpan data anda walaupun setelah
transaksi telah diselesaikan. Dengan memfailkan Data Peribadi anda pada laman web kami, anda dengan nyata telah
memberi kebenaran kepada kami bagi penyimpanan Data Peribadi tersebut. Sekiranya anda tidak ingin untuk Data Peribadi
anda diproses oleh kami, anda boleh “opt out” dengan menghubungi Pegawai Privasi Data kami seperti yang dinyatakan di
akhir Polisi dan Notis ini.

4. Kesan Kegagalan untuk Memberikan Maklumat

Kegagalan untuk memberikan Data Peribadi boleh menjejaskan keupayaan kami untuk memberikan perkhidmatan
pengalaman pengguna yang optimum kepada pengguna berdaftar kami. Di samping itu, kegagalan untuk memberikan Data
Peribadi tertentu yang penting boleh menyebabkan kami tidak berupaya untuk memberikan anda perkhidmatan dan/atau
produk yang anda telah pilih.

5. Pendedahan Data Peribadi

Data Peribadi yang diberikan kepada kami secara amnya akan dirahsiakan tetapi anda dengan ini membenarkan dan
memberi kuasa kepada kami untuk menyediakan atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada kategori pihak berikut:

A: mana-mana orang atau pihak berkuasa dimana kami terpaksa atau dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-
undang, perintah mahkamah atau sebagai balasan kepada agensi kompeten atau kerajaan;

B: mana-mana institusi kewangan atau bank relevan yang menyediakan produk atau perkhidmatan berkaitan kewangan yang
dirujuk oleh kami kepada mereka atau yang dipaparkan di laman web kami;

C: rakan kongsi perniagaan dan anggota gabungan dalam talian kami yang memberikan perkhidmatan yang anda telah pilih
atau perkhidmatan atau produk berkaitan berhubung dengan laman web kami termasuk tetapi tidak terhad kepada firma
penyelidikan pasaran, entiti pemasaran pihak ketiga, pengendali mengenali pelanggan anda secara elektronik (e-KYC), dan
entiti yang terlibat dalam industri kewangan dan bukan kewangan dan industri lain yang berkaitan dengan penggunaan Data
Peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Fasal 3 di atas;

D: ahli-ahli syarikat Kumpulan kami dan anggota gabungan mereka;

E: agensi kerajaan dan pengawal industri;

F: juruaudit, perunding, akauntan, peguam atau penasihat kewangan kami atau profesional lain; dan

G: sebarang subkontraktor atau rakan kongsi perniagaan dan anggota gabungan yang dipercayai penyedia perkhidmatan
atau produk pihak ketiga sebagaimana kami anggap perlu atau sesuai.

6. Perlindungan Data Peribadi

Kami mengambil langkah berjaga-jaga yang perlu, dari segi pentadbiran dan teknikal, untuk melindungi Data Peribadi anda
daripada kehilangan, kecurian, penyalahgunaan dan akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, penggunaan, perubahan
atau kemusnahan.

Kami memastikan semua maklumat yang dikumpul akan disimpan secara selamat dan terjamin. Kami menggunakan
teknologi penyulitan 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) semasa memproses butiran kewangan anda.

7. Penyimpanan Data Peribadi dan Akses


Kami akan berusaha sedaya upaya untuk membantu anda memastikan Data Peribadi anda adalah tepat, lengkap dan
dikemaskinikan. Kami akan menyimpan Data Peribadi anda bagi tempoh yang diperlukan untuk memenuhi pelbagai tujuan
berbeza yang dibentangkan dalam Dasar dan Notis Privasi ini kecuali sekiranya tempoh penyimpanan lebih lama dibenarkan
atau dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh membantu memastikan bahawa maklumat hubungan dan pilihan anda
adalah tepat, lengkap dan dikemaskinikan dengan mendaftar masuk (‘log in’) di laman web kami di https://ringgitplus.com.
Untuk maklumat peribadi lain, kami melaksanakan usaha niat baik untuk memberikan akses kepada anda agar anda boleh
meminta kami membetulkan data jika tidak tepat atau memadamkan data jika RinggitPlus tidak perlu menyimpannya
menurut undang-undang atau bagi tujuan perniagaan yang sah. Kami boleh enggan memproses permintaan yang tidak
munasabah dibuat berulang-ulang kali, memerlukan usaha teknikal yang keterlaluan, mengancam privasi orang lain, adalah
benar-benar tidak praktik, atau sekiranya akses untuknya sebaliknya tidak diperlukan oleh undang-undang tempatan.
Permintaan untuk akses, pembetulan, atau pemadaman boleh dibuat dengan mengirim e-mel ke
dataprivacy@ringgitplus.com.

8. Pengumpulan Data Komputer yang Tidak Semestinya adalah Data Peribadi

Apabila anda melawat laman web kami, pelayan (servers) kami akan secara automatik merekod maklumat yang dihantar
oleh pelayar anda semasa anda melawat suatu laman web. Maklumat ini mungkin mengandungi (tetapi tidak terhad kepada):

• Alamat IP peranti anda


• Jenis pelayar
• “Cookies”
• GTM Event Tag
• Laman web yang anda lawati sebelum anda melayari laman web kami
• Halaman dalam RinggitPlus yang anda lawati
• Masa yang digunakan pada halaman-halaman tersebut, produk dan maklumat yang dicari pada laman web kami, masa dan
tarikh akses, dan statistik lain

Maklumat ini adalah dikumpulkan bagi analisis dan penilaian untuk membantu kami menambah baik laman web kami dan
produk yang disediakan oleh kami. Maklumat ini mungkin akan digunakan berhubung dengan mana-mana Data Peribadi lain.

9. “Cookies”

Demi membantu kami mempertingkatkan mutu perkhidmatan dan produknya, serta memberikan pengalaman khusus untuk
pengguna, kami boleh mengesan perilaku pengguna di laman webnya dengan menggunakan “Cookies”. ‘Cookie’ adalah fail
teks kecil yang disimpan di komputer anda yang memberikan maklumat kepada kami tentang penggunaan laman web oleh
anda dalam talian untuk membantu kami menyesuaikan pengalaman pengguna anda dan menjadikan laman web kami lebih
mesra pengguna.

Pelawat laman web yang belum mendaftar sebagai pengguna kami atau belum mendaftar masuk sebagai pengguna akan
dikesan tanpa nama. Data yang dikumpul daripada pengesanan tersebut adalah generik dan teragregat dan data individu
tidak akan dikumpul. Berhubung dengan pengguna berdaftar, kami akan menggunakan ‘cookies’ untuk mengumpul data
tentang pilihan pengguna kami dengan syarat ‘cookies’ tersebut adalah selamat dan hanya berdasarkan HTTP.

Jika anda telah menetapkan pelayar web anda supaya memberi amaran kepada anda sebelum menerima ‘cookies’, anda
seharusnya akan menerima pesanan notis dengan setiap ‘cookie’. Anda boleh menolak penggunaan ‘cookies’ dengan
memilih untuk menutup penggunaannya dalam pelayar web anda tetapi ingat bahawa dengan berbuat demikian, ini boleh
menjejaskan keupayaan kami untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik di laman web kami.

10. Pemindahan & Perkongsian Data

Kami tidak mengongsikan atau memindahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam keadaan di mana kami
mempunyai kepercayaan dengan niat baik bahawa akses, penggunaan, pemindahan atau pendedahan maklumat tersebut
adalah wajar atau sesuai bagi tujuan penyimpanan atau pemprosesan data atau untuk menyediakan sebarang perkhidmatan
atau produk bagi pihak kami kepada anda (termasuk untuk tujuan-tujuan yang disenaraikan dalam Fasal 3 dan 5 di atas).
Kami memastikan bahawa maklumat tersebut diberikan kepada ahli syarikat Kumpulan kami dan ahli gabungannya serta
rakan niaga dan ejen kami yang dipercayai di dalam atau di luar negara di mana kami atau mereka ditubuhkan, dalam
keadaan kerahsiaan dan tahap perlindungan keselamatan yang serupa.

11. Hak Akses dan Pembetulan Anda; dan Hak untuk Menarik Balik Kebenaran

Anda berhak meminta akses kepada dan pembetulan maklumat tentang anda yang disimpan oleh kami dan dalam hal ini,
anda boleh:
A: menyemak sama ada kami menyimpan atau menggunakan Data Peribadi anda dan meminta akses kepada data tersebut;

B: meminta agar kami membetulkan sebarang Data Peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman;

C: meminta agar Data Peribadi anda disimpan oleh kami selama yang perlu untuk memenuhi tujuan maklumat tersebut
dikumpul;

D: meminta agar kami menyatakan atau menjelaskan dasar dan prosedurnya berkaitan dengan data dan jenis Data Peribadi
yang dikendalikan oleh kami;

E: memaklumkan kepada kami bantahan anda tentang penggunaan Data Peribadi anda bagi tujuan pemasaran dan dengan
itu kami tidak akan menggunakan Data Peribadi anda bagi tujuan ini. Tanpa kebenaran anda, ini mungkin mengehadkan
keupayaan kami untuk menjalankan sebahagian atau semua Tujuan yang mana kami pada mulanya mengumpul Data
Peribadi anda; dan

F: menarik balik, dengan sepenuhnya atau sebahagiannya, kebenaran anda yang diberikan sebelum ini, dalam setiap keadaan
tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang yang terpakai, syarat-syarat kontrak dan tempoh masa yang munasabah.

12. Melawat Laman Web Kami dari Luar Malaysia

Dasar dan Notis Privasi ini adalah diniatkan untuk meliputi pengumpulan data dalam laman web kami daripada mereka yang
mendiami di Malaysia. Sekiranya anda melawat laman web ini dari luar Malaysia, sila ambil maklum bahawa maklumat anda
mungkin akan dipindahkan, disimpan dan diproses di mana pelayan (server) kami berada. Perlindungan data dan undang-
undang lain di Malaysia mungkin tidak selengkap undang-undang di negara anda. Sila berasa yakin bahawa kami akan
mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan privasi anda adalah dilindungi.

13. Penggunaan Saluran WhatsApp

Kami juga menggunakan WhatsApp sebagai saluran untuk menyediakan perkhidmatan kewangan kepada pelanggan, yang
mempunyai enkripsi akhir hingga akhir antara kami dan pelanggan.

Penggunaan WhatsApp anda sebagai saluran untuk berkomunikasi dengan kami dilakukan mengikut budi bicara dan risiko
anda sendiri. Oleh itu, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau peninggalan dalam WhatsApp termasuk tetapi
tidak terhad kepada masalah yang timbul dari sistem penyulitan akhir hingga akhir WhatsApp. Selanjutnya, kami tidak akan
bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang kerosakan khas, hukuman, insidental, tidak
langsung atau kerosakan berbangkit, atau kerosakan apa pun, termasuk, tanpa batasan, kerugian yang disebabkan oleh
kehilangan penggunaan, kehilangan data atau keuntungan, atau sebarang liabiliti, yang timbul dari atau berkaitan dengan
penggunaan WhatsApp oleh anda.

14. Hal-hal Lain

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang polisi ini, sila hubungi:-

Pegawai Privasi Data

Alamat:
Level 25
Vertical Corporate Tower B Avenue 10, Bangsar South No. 8 Jalan Kerinchi
59200 Kuala Lumpur, Malaysia.

E-mel: dataprivacy@ringgitplus.com

Telefon: +60-3-7890 0808

Kami merizab hak untuk mengemaskinikan dan meminda Dasar dan Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang
perubahan material akan dimaklumkan di laman web kami dengan Dasar dan Notis Privasi yang dikemaskinikan.

Penggunaan atau akses berterusan anda pada laman web dan/atau perkhidmatan kami akan dianggap sebagai persetujuan
anda untuk kami memproses Data Peribadi anda selaras dengan Dasar dan Notis Privasi yang dikemaskini, melainkan anda
memaklumkan kepada kami secara bertulis di mana perenggan 4 Dasar dan Notis Privasi ini akan terpakai.

Sekiranya anda tidak terus menggunakan atau mengakses laman web dan/atau perkhidmatan kami setelah Dasar dan Notis
Privasi yang dikemaskini berkuat kuasa dan anda tidak menyetujui kami memproses Data Peribadi anda selaras dengan Dasar
dan Notis Privasi yang dikemaskini, kami akan terus memproses Data Peribadi anda selaras dengan versi terakhir dari Dasar
dan Notis Privasi yang telah anda setujui, kecuali jika anda memaklumkan kepada kami secara bertulis di mana perenggan 4
dari Dasar dan Notis Privasi ini akan terpakai.
Terma dan Syarat Agensi Pelaporan Kredit
Berdasarkan Akta Agensi Pelaporan Kredit (CRA) dan Akta Bank Negara Malaysia, saya dengan ini memberikan persetujuan
kepada Jirnexu Sdn. Bhd. ("RinggitPlus"), Jirnexu Advisory Sdn. Bhd., CTOS Data Systems Sdn. Bhd. ("CTOS"), dan Experian
Information Services (Malaysia) Sdn. Bhd. (“Experian”) untuk memproses data peribadi saya untuk tujuan menghasilkan
laporan kredit atau untuk tujuan mendapatkan kemas kini skor secara berkala pada bila-bila masa dan dari semasa ke
semasa. CTOS dan Experian adalah agensi pelaporan kredit yang terdaftar di bawah Akta CRA dan akan dikenali sebagai
"Agensi Pelaporan Kredit".

Dengan persetujuan ini, saya memahami dan bersetuju bahawa:

1. RinggitPlus dan Agensi Pelaporan Kredit boleh mengikut budi bicara mereka sendiri pada bila-bila masa dan dari semasa ke
semasa melakukan pemeriksaan kredit, CCRIS dan DCHEQS dari Bank Negara keatas saya.
2. Saya menyedari bahawa saya mempunyai pilihan untuk berhenti melanggani perkhidmatan RinggitPlus, di mana setelah itu
mereka atas permintaan saya secara bertulis tidak akan dibenarkan untuk menyimpan data peribadi saya yang diperolehi
daripada laporan kredit peribadi saya.

Selanjutnya, dengan menyerahkan maklumat peribadi saya kepada RinggitPlus, saya telah membaca dan dengan ini
bersetuju dengan terma dan syarat dan selanjutnya bersetuju untuk RinggitPlus menyimpan dan menggunakan maklumat
peribadi saya:

1. Untuk mendedahkan maklumat peribadi saya kepada Agensi Pelaporan Kredit untuk memproses, mengesahkan dan
mendapatkan maklumat kredit saya (termasuk CCRIS dan DCHEQS dari Bank Negara Malaysia) pada bila-bila masa dan dari
semasa ke semasa untuk memperolehi skor kredit saya;
2. Untuk membuat akaun pengguna ID dengan Agensi Pelaporan Kredit untuk memastikan ketepatan dan kebaharuan laporan
kredit saya seperti yang diatur di bawah Akta Agensi Pelaporan Kredit (CRA) 2010;
3. Untuk menganalisis kedudukan dan kesejahteraan kewangan saya agar RinggitPlus dapat menyediakan rancangan kewangan
yang disesuaikan dan diperibadikan untuk memenuhi objektif dan keperluan saya; dan
4. Untuk mendapatkan maklumat peribadi saya yang lain yang terdapat di pangkalan data Agensi Pelaporan Kredit untuk tujuan
menyiapkan laporan skor kredit saya dan untuk memproses dan membuat cadangan untuk meningkatkan kesihatan kredit
saya.

You might also like