‫اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺗﺻوراﺗﮫ وطﻠﺑﺎﺗﮫ‪ :‬أداة ﺗﻘﯾﯾم ﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬

‫وﺤدة ﻤن ﻤجموﻋﺔ وﺤدات ﺘﻘی�م ﻗدرة اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬

‫إرﺸﺎدات ﻤبدﺌ�ﺔ‬
‫‪ 5‬ﺸ�ﺎط‪/‬ﻓبراﯿر ‪2021‬‬

‫‪1‬‬
‫اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﺗﺻوراﺗﮫ وطﻠﺑﺎﺗﮫ‪ :‬أداة ﺗﻘﯾﯾم ﻣﺟﺗﻣﻌﯾﺔ‬
‫وﺤدة ﻤن ﻤجموﻋﺔ وﺤدات ﺘﻘی�م ﻗدرة اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬

‫إرﺸﺎدات ﻤبدﺌ�ﺔ‬
‫‪ 5‬ﺸ�ﺎط‪/‬ﻓبراﯿر ‪2021‬‬

‫‪2‬‬
 ‫اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ وﺘصوراﺘﻪ وطﻠ�ﺎﺘﻪ‪ :‬أداة ﺘﻘی�م ﻤجتمع�ﺔ‪ :‬إرﺸﺎدات ﻤبدﺌ�ﺔ‪ 5 ،‬ﺸ�ﺎط‪/‬ﻓبراﯿر ‪2021‬‬

‫أي ﻤن‬‫ﺘواﺼﻞ ﻤنظمﺔ اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻟم�ﺔ رﺼد اﻟوﻀﻊ ﻋن �ثب ﻟمتﺎ�ﻌﺔ أي ﺘﻐیرات �مكن أن ﺘؤﺜر ﻋﻠﻰ ﻫـذﻩ اﻹرﺸﺎدات اﻟمبدﺌ�ﺔ‪ .‬وﻓﻲ ﺤﺎل ط أر ﺘﻐییر ﻋﻠﻰ ّ‬
‫ﻤحدﺜﺔ‪ .‬و�خﻼف ذﻟك‪ ،‬ﺘنتﻬﻲ ﺼﻼﺤ�ﺔ ﻫذﻩ اﻹرﺸﺎدات اﻟمبدﺌ�ﺔ �ﻌد ﻋﺎﻤین ﻤن ﺘﺎر�ﺦ ﻨشرﻫﺎ‪.‬‬‫اﻟﻌواﻤﻞ ذات اﻟصﻠﺔ‪ ،‬ﻓسوف ﺘصدر اﻟمنظمﺔ إرﺸﺎدات إﻀﺎف�ﺔ ّ‬

‫© ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ ‪ .2021‬ﺑﻌﺾ اﻟﺤﻘﻮق ﻣﺤﻔﻮظﺔ‪ .‬ھﺬا اﻟﻤﺼﻨﻒ ﻣﺘﺎح ﺑﻤﻘﺘﻀﻰ اﻟﺘﺮﺧﯿﺺ ‪.CC BY-NC-SA 3.0 IGO‬‬

‫‪WHO reference number: WHO/2019-nCoV/vaccination/community_assessment/tool/2021.1‬‬

‫‪3‬‬
 ‫اﻟمحتو�ﺎت‬

‫ﺸكر وﺘﻘدﯿر ‪5 .......................................................................................................................................‬‬

‫ﻤﻘدﻤﺔ ‪6 .............................................................................................................................................‬‬

‫اﻟس�ﺎق ‪6 .........................................................................................................................................‬‬

‫أﻫداف ﻫذﻩ اﻷداة ‪6...............................................................................................................................‬‬

‫اﻟﻘسم ‪ -1‬اﻟتﻌر�ف واﻟمواﻓﻘﺔ اﻟمستنیرة ‪9 ..............................................................................................................‬‬

‫اﻟﻘسم ‪ -2‬اﻟحﺎﺠﺔ إﻟﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ واﺴتخداﻤﻬﺎ ﻓﻲ اﻟمجتمﻌﺎت ‪11 .....................................................................‬‬

‫اﻟﻘسم ‪ -3‬اﻟﻌق�ﺎت اﻟتﻲ ﺘﻘﻒ أﻤﺎم اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﻓﻲ اﻟمجتمﻌﺎت ‪12 .......................................................‬‬

‫اﻟﻘسم ‪ -4‬اﻟمواﻗﻒ ﺘجﺎﻩ ﻟﻘﺎح �وﻓید‪15 ......................................................................................................... 19-‬‬

‫اﻟﻘسم ‪ -5‬أﺼول اﻟمجتمﻊ وﻤواطن ﻀﻌﻔﻪ ‪16 ........................................................................................................‬‬

‫اﻟﻘسم ‪ -6‬اﻟﻌق�ﺎت اﻟتﻲ ﺘحول دون ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟمجتمع�ﺔ ‪18 .....................................................................................‬‬

‫اﻟﻘسم ‪ -7‬اﻟمواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟمتﺎ�ﻌﺔ وﻨتﺎﺌﺞ اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ ‪20 ...................................................................................................‬‬

‫اﻟمراﺠﻊ ‪21 .........................................................................................................................................‬‬

‫اﻟمﻠحق ‪ -1‬ﻤجموﻋﺔ ﺘﻘی�مﺎت ﻗدرة اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪22 ................................................................. 19-‬‬

‫اﻟمﻠحق ‪ -2‬ﺘ�ﺎدل اﻟب�ﺎﻨﺎت ‪23 .......................................................................................................................‬‬

‫‪4‬‬
 ‫ﺸكر وﺘﻘدﯿر‬

‫ُﻋدت أداة اﻟتﻘی�م ﻫذﻩ اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ وﺘصوراﺘﻪ وطﻠ�ﺎﺘﻪ‪ :‬أداة ﺘﻘی�م ﻤجتمع�ﺔ �ق�ﺎدة وﺘنسیق اﻟﻔر�ق اﻟمﻌنﻲ �ﺎﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻟمتكﺎﻤﻠﺔ‬
‫أ ّ‬
‫اﻟتﺎ�ﻊ ﻟﻠمنظمﺔ‪:‬‬

‫ﯿوﻨجوﻨﺞ ﺘشوي‪ ،‬وآن ﻟیز ﺠ�سیت‪ ،‬ودﯿرك ﻫور�مﺎﻨس‪ ،‬و�د �یﻠﻲ‪ ،‬و�ﺎﺜر�ن أوﻨیﻞ‪ ،‬و�ر�ﺎﻨﺎ ر�ﻔﺎس ﻤور�ﻠو‪ ،‬وﺘشیﻠس�ﺎ ﺘﺎﯿﻠور‪.‬‬

‫وﺘود اﻟمنظمﺔ أن ﺘتوﺠﻪ �ﺎﻟشكر إﻟﻰ اﻟخبراء اﻟخﺎرﺠیین ﻤن اﻟشراﻛﺎت اﻟتﺎﻟ�ﺔ اﻟذﯿن ﺴﺎﻫموا ﻓﻲ ﻤختﻠﻒ ﻤراﺤﻞ إﻋداد أداة اﻟتﻘی�م ﻫذﻩ‪� ،‬مﺎ ﻓﻲ ذﻟك‪:‬‬

‫اﻟصندوق اﻟﻌﺎﻟمﻲ ﻟمكﺎﻓحﺔ اﻹﯿدز واﻟسﻞ واﻟمﻼر�ﺎ‪� :‬یت ﺘوﻤسون‬

‫اﻟتحﺎﻟﻒ اﻟﻌﺎﻟمﻲ ﻤن أﺠﻞ اﻟﻠﻘﺎﺤﺎت واﻟتمن�ﻊ )ﺘحﺎﻟﻒ اﻟﻠﻘﺎﺤﺎت(‪ :‬ﻫوب ﺠوﻨسون وﻫﺎﯿدي ر�نوﻟدز‬
‫اﻻﺘحﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟجمع�ﺎت اﻟصﻠیب اﻷﺤمر واﻟﻬﻼل اﻷﺤمر‪ :‬أﻤبر�تﺎ �ﺎﺠیو‪ ،‬وﺠوﻨﺎﺜﺎن ﺒوج‪ ،‬وأﻟكسند ار ﺴ�كوت ﻟ�ف�سك‬
‫ﻤنظمﺔ اﻷﻤم اﻟمتحدة ﻟﻠطﻔوﻟﺔ )اﻟیوﻨ�سﻒ(‪ :‬ﺠوﻟ�ﺎن ﺒیروﻨجﻲ‪ ،‬وﺴ�مون �ﺎرﺘر‪ ،‬وﻤ�ﻐﺎن �ر�ستنسن‪ ،‬و�ﺎرﻻ ظﺎﻫر‪ ،‬وﻫﺎﻨﺎ ﺴﺎرة دﯿنﻲ‪ ،‬وراﻨ�ﺎ اﻟع�سﺎوي‪ ،‬وﺘشﺎرﻟز‬
‫أﻨطوان ﻫوﻓمﺎن‪ ،‬وﺠ�ﺎو�ن إﻟ�سﺎ ﻟیو‪ ،‬وﻤور�ن �یرو�و ﻤوﻤﺎﻨﻲ‪ ،‬وروري ﻨﻔدت‪ ،‬وﻓینسنت ﺒیتﻲ‪ ،‬وﻓوز�ﺔ ﺸﻔیق‬
‫ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻷﻤم اﻟمتحدة اﻟمشتََرك اﻟمﻌنﻲ �ﻔیروس ﻨﻘص اﻟمنﺎﻋﺔ اﻟ�شر�ﺔ‪/‬اﻹﯿدز‪ :‬ﻓودي ﺴ�مﺎﺠﺎ‬
‫اﻟنظم اﻟصح�ﺔ‪ ،‬ﻤسﺎر اﻟﻌمﻞ �شﺄن اﻻﺴتجﺎ�ﺎت اﻟمجتمع�ﺔ‪ :‬ﻤﺎﺜیو ﺠر�نﺎل وﺠوﺴتین �وﻨین‬
‫ﻤ�ﺎدرة ﺘسر�ﻊ إﺘﺎﺤﺔ أدوات ﻤكﺎﻓحﺔ �وﻓید‪ ،19-‬ر�یزة اﻟر�ط ﺒین ُ‬

‫وﺘتوﺠﻪ اﻟمنظمﺔ أ�ضﺎً �ﺎﻟشكر إﻟﻰ ﻤوظﻔﻲ اﻟمنظمﺔ اﻟتﺎﻟ�ﺔ أﺴمﺎؤﻫم اﻟذﯿن ﺴﺎﻫموا ﻓﻲ إﻋداد ﻫذﻩ اﻷداة‪:‬‬

‫ﻟوك أﻟین‪ ،‬و�ﯿﻠینﺎ أﻟتییري‪ ،‬وﺠون ﻓوﻏﺎرﺘﻲ‪ ،‬وﻤیﻠیندا ﻓروﺴت‪ ،‬وﻓراﻨسین ﻏﺎﻨتر ر�ستر�بو‪ ،‬وﻨینﺎ ﻏو�ﺎت‪ ،‬وﻟ�سﺎ ﻤیننﺞ‪ ،‬وﺘوﻤﺎس ﻤوران‪ ،‬وﺘیري ر�نوﻟدز‪ ،‬وﺴمیرة‬
‫ﺴوري‪.‬‬

‫‪5‬‬
 ‫ﻤﻘدﻤﺔ‬

‫اﻟس�ﺎق‬
‫ﻓﻲ ‪ 30‬ﻛﺎﻨون اﻟثﺎﻨﻲ‪/‬ﯿنﺎﯿر ‪ ،2020‬أﻋﻠن اﻟمدﯿر اﻟﻌﺎم ﻟمنظمﺔ اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻟم�ﺔ )اﻟمنظمﺔ( أن ﻓﺎﺸ�ﺔ �وﻓید‪ 19-‬ﺘش ّكﻞ طﺎرﺌﺔ ﺼح�ﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋﺎﻟم�ﺔ ﺘثیر ﻗﻠﻘﺎً‬
‫دوﻟ�ﺎً �موﺠب اﻟﻠواﺌﺢ اﻟصح�ﺔ اﻟدوﻟ�ﺔ‪ .‬و�ﻌد اﻨتشﺎر ﺤﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �كوﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ اﻟﻌدﯿد ﻤن اﻟبﻠدان ﻋبر ﺸتﻰ اﻟﻘﺎرات‪ ،‬وﺼﻒ اﻟمدﯿر اﻟﻌﺎم �وﻓید‪19-‬‬
‫ﺒنﺎء ﻋﻠﻰ ﻤشورة ﻟجنﺔ اﻟطوارئ اﻟمﻌن�ﺔ �ﺎﻟﻠواﺌﺢ اﻟصح�ﺔ اﻟدوﻟ�ﺔ‪.‬‬
‫�ﺄﻨﻪ ﺠﺎﺌحﺔ ﻓﻲ ‪ 11‬آذار‪/‬ﻤﺎرس ‪ً ،2020‬‬

‫وﻨظم اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤستوى اﻟﻌﺎﻟم‪ .‬وأﺒرزت أﻨﻪ ﺤتﻰ ُ‬

‫اﻟنظم اﻟصح�ﺔ‬ ‫واﺴتمرت ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ ﺘسﻠ�ط اﻟضوء ﻋﻠﻰ ﻫشﺎﺸﺔ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ ُ‬
‫اﻟمتینﺔ ﻻ ﺘﻠبث أن ﺘتﻌرض �سرﻋﺔ ﻟﻺﺠﻬﺎد واﻻﻨﻬ�ﺎر ﺘحت وطﺄة اﻟﻔﺎﺸ�ﺔ‪ .‬وﺘم ﺘﻌﻠیق أو ﺘﺄﺠیﻞ اﻟﻌدﯿد ﻤن اﻟخدﻤﺎت اﻟروﺘین�ﺔ واﻻﺨت�ﺎر�ﺔ‪ ،‬وﻻ ﺒد ﻤن ﺘكی�ف‬
‫ﺘﻐیر ﺘحﻠیﻞ اﻟمخﺎطر واﻟﻔواﺌد �ﺎﻟنس�ﺔ إﻟﻰ أي ﻨشﺎط أو ﺨدﻤﺔ ﻤﻌینﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق اﻟجﺎﺌحﺔ اﻟحﺎﻟﻲ‪ .‬وﻓﻲ اﻟوﻗت ذاﺘﻪ‪،‬‬
‫اﻟُنﻬﺞ اﻟحﺎﻟ�ﺔ ﻟتﻘد�م اﻟخدﻤﺎت ﻨظ اًر إﻟﻰ ّ‬
‫ﺘُدﻋﻰ ﻤراﻓق اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻷوﻟ�ﺔ إﻟﻰ إدارة ﺤﺎﻻت �وﻓید‪ 19-‬اﻟخف�ﻔﺔ وﻋد�مﺔ اﻷﻋراض‪ ،‬و�ﺸراك اﻟمجتمﻊ و�ذ�ﺎء اﻟوﻋﻲ‪ ،‬وﺘﻘد�م اﻟمسﺎﻋدة ﻓﻲ ﻤختﻠﻒ ﺠواﻨب‬
‫وﺘت�ﻊ اﻟمخﺎﻟطین‪ ،‬و�ﺤﺎﻟﺔ اﻟحﺎﻻت اﻟمتﻔﺎﻗمﺔ إﻟﻰ ﻤراﻓق اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟثﺎﻨو�ﺔ واﻟثﺎﻟث�ﺔ‪ .‬وﺘستمر ﻤﻌﺎﻟجﺔ اﻟحﺎﻻت اﻷﺸد ﺨطورة ﻓﻲ اﻟمستشف�ﺎت‪.‬‬
‫إﺠراء اﻻﺨت�ﺎرات ّ‬
‫وﻓﻲ ظﻞ ﻫذا اﻟتطور اﻟسر�ﻊ ﻟﻠوﻀﻊ‪ ،‬ﺘواﺠﻪ اﻟﻌدﯿد ﻤن اﻟبﻠدان ﺘحد�ﺎت ﻓﻲ ﺘواﻓر ﺒ�ﺎﻨﺎت دق�ﻘﺔ وﺤدﯿثﺔ �شﺄن اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻻﺴتجﺎ�ﺔ ﻟكوﻓید‪ 19-‬ﻤﻊ اﻟحﻔﺎظ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺘوﻓیر اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‪ .‬و�وﺠد ﻋدد ﻗﻠیﻞ ﻤن اﻟبﻠدان اﻟتﻲ ﺘتواﻓر ﻓیﻬﺎ ﺒ�ﺎﻨﺎت ﻤوﺜوﻗﺔ وﻤتﺎﺤﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟمنﺎﺴب ﻋن ﻗدرات اﻟﻘوى اﻟﻌﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﺘت�ﻊ ورﺼد ﻤدى ﺘﻌطﻞ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‬ ‫واﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻟﻘﺎﺌمﺔ واﻟموﺠودة ﻓﻲ ﺤﺎﻻت اﻟطوارئ‪ .‬و�وﺠد ﻋدد أﻗﻞ ﻤن اﻟبﻠدان اﻟتﻲ �مكنﻬﺎ ّ‬
‫ﻛﺄﺴﺎس ﻹرﺸﺎد اﺴتراﺘ�ج�ﺎت اﻟتخف�ف‪ ،‬وﺘوﺠ�ﻪ اﻻﺴتجﺎ�ﺎت ﻟتﻠب�ﺔ اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ اﻟمتﻐیرة‪ ،‬واﻟتﻐﻠب ﻋﻠﻰ اﻟﻌق�ﺎت اﻟتﻲ ﺘحول دون اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟرﻋﺎ�ﺔ‪.‬‬

‫أﻋدت اﻟمنظمﺔ أداة اﻟتﻘی�م اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ وﺘصوراﺘﻪ وطﻠ�ﺎﺘﻪ‪ :‬أداة ﺘﻘی�م ﻤجتمع�ﺔ‪ .‬وﻗد ُ‬
‫ﺼ ّممت ﻫذﻩ اﻷداة ﻟﻠمسﺎﻋدة ﻋﻠﻰ ﺘحدﯿد‬ ‫واﺴتجﺎ�ﺔ ﻟﻬذا اﻟوﻀﻊ‪ّ ،‬‬
‫وﺘت�ﻊ اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ وﺴﻠو��ﺎﺘﻪ واﻟﻌق�ﺎت اﻟتﻲ ﺘحول دون ﺤصوﻟﻪ ﻋﻠﻰ اﻟرﻋﺎ�ﺔ ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪.19-‬‬ ‫اﺨتنﺎﻗﺎت اﻟنظﺎم اﻟصحﻲ ﻤن أﺠﻞ رﺼد ّ‬
‫وﺘشكﻞ ﻫذﻩ اﻷداة ﺠزءاً ﻤن ﻤجموﻋﺔ أوﺴﻊ ﻨطﺎﻗﺎً ﻤن ﺘﻘی�مﺎت ﻗدرة اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ .(1) 19-‬وﺘر�ز أدوات اﻟرﺼد اﻟمختﻠﻔﺔ ﻫذﻩ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻤختﻠﻒ ﺠواﻨب اﻟمسﺎر اﻟمزدوج �شﺄن اﻟحﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﻤﻊ اﻻﺴتمرار ﻓﻲ إدارة ﺤﺎﻻت �وﻓید‪ .19-‬و�رد ﻓﻲ اﻟمﻠحق ‪ 1‬وﺼﻒ‬
‫ﻟﻬذﻩ اﻟمجموﻋﺔ واﻟوﺤدات اﻟمختﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫أﻫداف ﻫذﻩ اﻷداة‬

‫�مكن ﻟﻠبﻠدان أن ﺘستخدم أداة اﻟتﻘی�م اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ وﺘصوراﺘﻪ وطﻠ�ﺎﺘﻪ‪ :‬أداة ﺘﻘی�م ﻤجتمع�ﺔ ﻤن أﺠﻞ إﺠراء ﻤسﺢ ﺴر�ﻊ ﻟﻼﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟصح�ﺔ ﻟﻠمجتمﻊ‬
‫وﺘصوراﺘﻪ �شﺄن اﻻﺴتخدام اﻟﻔﻌﺎل ﻟﻠخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﺨﻼل ﻓﺎﺸ�ﺔ �وﻓید‪ .19-‬و�سﺎﻋد اﻟتﻘی�م ﻋﻠﻰ إﻨشﺎء ﻨظﺎم ﻟﻺﻨذار اﻟم�كر �شﺄن اﻟحﺎﺠﺔ إﻟﻰ‬
‫ﺘنﻔیذ اﺴتراﺘ�ج�ﺎت اﻟمواﺠﻬﺔ ﻤن أﺠﻞ ﻤواﺼﻠﺔ ﺘﻠب�ﺔ اﻻﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟصح�ﺔ ﻟﻠمجتمﻌﺎت طوال ﻓترة اﻟجﺎﺌحﺔ‪ .‬وﺘستند أداة اﻟتﻘی�م ﻫذﻩ إﻟﻰ أدوات و�رﺸﺎدات اﻟمنظمﺔ‬
‫‪1‬‬
‫واﻟشر�ﺎء �شﺄن اﻻﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟصح�ﺔ ﻟﻠمجتمﻊ‪ ،‬وﻤواﺼﻠﺔ ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‪ ،‬واﻟتخط�ط ﻟﻼﺴتﻌداد ﻟجﺎﺌحﺔ �وﻓید‪.(7-2) 19-‬‬

‫‪ 1‬ﺘشمﻞ اﻟمصﺎدر ﻏیر اﻟمنشورة ﻤﺎ ﯿﻠﻲ‪COVID-19 et mise en œuvre des subventions: sondage effectué auprès des SR et BP des subventions :‬‬
‫‪] du fonds mondial en Algérie, au Maroc et en Tunisie‬ﻛوﻓید‪ 19-‬وﻤنﺢ اﻹﻋﺎﻨﺎت‪ :‬ﻤسﺢ أُﺠري ﻤﻊ اﻟجﻬﺎت اﻟﻔرع�ﺔ اﻟمستﻔیدة واﻟجﻬﺎت اﻟرﺌ�س�ﺔ اﻟمستﻔیدة ﻤن‬
‫ﻤنﺢ اﻟصندوق اﻟﻌﺎﻟمﻲ ﻓﻲ اﻟجزاﺌر واﻟمﻐرب وﺘوﻨس[‪ ،‬اﻟصندوق اﻟﻌﺎﻟمﻲ ﻟمكﺎﻓحﺔ اﻹﯿدز واﻟسﻞ واﻟمﻼر�ﺎ؛ و ‪Access to COVID-19 Tools Accelerator health‬‬
‫‪systems preparedness and performance: COVAX item‬؛ و‪ ،COVID-19 behaviour tracker: insights on vaccinations‬ﻤنظمﺔ اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻟم�ﺔ؛‬
‫‪] Enquête auprès les volontaires et le personnel de la Croix-Rouge‬ﻤسﺢ ﻟمتطوﻋﻲ وﻤوظﻔﻲ اﻟصﻠیب اﻷﺤمر[‪ ،‬اﻻﺘحﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟجمع�ﺎت اﻟصﻠیب اﻷﺤمر‬
‫واﻟﻬﻼل اﻷﺤمر؛ و‪ ،Measuring behavioural and social drivers (BeSD) of vaccination‬ﻤنظمﺔ اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻟم�ﺔ‪.‬‬
‫‪6‬‬
 ‫ﻤجﺎﻻت اﻟمحتوى‬

‫ﺘشمﻞ أداة اﻟتﻘی�م ﻫذﻩ ﺘصورات اﻟمجتمﻊ �شﺄن اﺴتخدام اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﻓﺎﺸ�ﺔ �وﻓید‪ ،19-‬وﻋﻠﻰ وﺠﻪ اﻟتحدﯿد‪:‬‬

‫اﻻﺤت�ﺎﺠﺎت ﻏیر اﻟمستوﻓﺎة ﻤن اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‬ ‫•‬

‫اﻟحواﺠز اﻟمتصورة اﻟتﻲ ﺘحول دون اﺴتخدام اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‪ ،‬ﻤﻊ ﻤراﻋﺎة ﻋواﻤﻞ اﻟﻌرض واﻟطﻠب‬ ‫•‬
‫اﻟمواﻗﻒ ﺘجﺎﻩ ﻟﻘﺎح �وﻓید‪19-‬‬ ‫•‬
‫أﺼول اﻟمجتمﻊ وﻤواطن ﻀﻌﻔﻪ‬ ‫•‬
‫اﻟحواﺠز اﻟتﻲ ﺘحول دون ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟمجتمع�ﺔ‬ ‫•‬

‫اﻟجمﻬور اﻟمستﻬدف‬

‫ﺘشمﻞ ﻓئﺔ اﻟمستخدﻤین اﻟمحتمﻠین ﻷداة اﻟتﻘی�م ﻫذﻩ اﻟجﻬﺎت اﻟتﺎﻟ�ﺔ‪:‬‬

‫اﻟسﻠطﺎت اﻟصح�ﺔ اﻟوطن�ﺔ ودون اﻟوطن�ﺔ‬ ‫•‬

‫ﻓرق إدارة اﻷﺤداث اﻟوطن�ﺔ ودون اﻟوطن�ﺔ اﻟمﻌن�ﺔ �كوﻓید‪19-‬‬ ‫•‬
‫ﻤدﯿرو اﻟمراﻓق‬ ‫•‬

‫اﻷﺴئﻠﺔ اﻟرﺌ�س�ﺔ اﻟتﻲ ﺘسﺎﻋد ﻫذﻩ اﻷداة ﻓﻲ اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠیﻬﺎ‬

‫�مكن أن ﺘسﺎﻋد ﻫذﻩ اﻷداة ﻓﻲ اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺴئﻠﺔ اﻟتﺎﻟ�ﺔ‪:‬‬

‫ﻛ�ف ﺘؤﺜر ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ 19-‬ﻋﻠﻰ اﻻﺴتﻔﺎدة ﻤن اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ؟‬ ‫•‬
‫ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟﻌق�ﺎت اﻟرﺌ�س�ﺔ اﻟتﻲ ﺘحول دون اﺴتخدام اﻷﺸخﺎص ﻟﻠخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬؟‬ ‫•‬
‫ﻫﻞ ﻫنﺎك ﻓئﺎت ﻤﻬمشﺔ أﻛثر ﺘﻌرﻀﺎً ﻟﻠضرر ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬؟‬ ‫•‬
‫أﯿن ﻫﻲ‪ ،‬أو ﻤﺎ ﻫﻲ‪ ،‬ﻨﻘطﺔ اﻻﺘصﺎل اﻷوﻟﻰ ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬؟‬ ‫•‬
‫اﻟمتصورة ﺘجﺎﻩ ﻟﻘﺎح ﻤحتمﻞ ﻟكوﻓید‪19-‬؟‬
‫ّ‬ ‫ﻤﺎ ﻫﻲ اﻟمواﻗﻒ‬ ‫•‬
‫ﻫﻞ ﺘم ّكن اﻟﻌﺎﻤﻠون اﻟصحیون اﻟمجتمﻌیون ﻤن ﻤواﺼﻠﺔ ﻋمﻠﻬم ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬؟‬ ‫•‬
‫ﻫﻞ ﺘﻌرض اﻟﻌﺎﻤﻠون اﻟصحیون اﻟمجتمﻌیون ﻟﻠوﺼم أﺜنﺎء ﻤمﺎرﺴﺔ وظﺎﺌﻔﻬم؟‬ ‫•‬

‫ﻤتﻰ ُﺘستخدم ﻫذﻩ اﻷداة؟‬

‫�مكن اﺴتخدام ﻫذﻩ اﻷداة ﺒد ًءا ﻤن اﻟمراﺤﻞ اﻟم�كرة ﻟحﺎﻟﺔ اﻟطوارئ ﺤتﻰ اﻟتﻌﺎﻓﻲ وﻤواﺼﻠﺔ ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت �ﻌد اﻟتﻌﺎﻓﻲ‪.‬‬

‫طر�ﻘﺔ ﺠمﻊ اﻟب�ﺎﻨﺎت‬

‫ﺘُستخدم اﻟطر�ﻘتﺎن اﻟورق�ﺔ واﻹﻟكتروﻨ�ﺔ ﻤن أﺠﻞ ﺠمﻊ اﻟب�ﺎﻨﺎت‪ .‬وﺘجري اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﺴتب�ﺎن ﻋن طر�ق اﻟمﻘﺎﺒﻼت اﻟﻬﺎﺘف�ﺔ‪ .‬و�مكن اﺴتكمﺎﻟﻬﺎ �منﺎﻗشﺎت‬
‫ﻟمجموﻋﺎت اﻟتر�یز ﻤن أﺠﻞ اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺴئﻠﺔ اﻟس�ﺎﺴﺎﺘ�ﺔ اﻟمحددة �مز�د ﻤن اﻟتﻔﺎﺼیﻞ‪.‬‬

‫اﻟمجیبون‬

‫ﯿن�ﻐﻲ ﺘوﺠ�ﻪ اﻻﺴتب�ﺎن إﻟﻰ ﻤﻘدﻤﻲ اﻟمﻌﻠوﻤﺎت اﻟرﺌ�سیین اﻟذﯿن �مثﻠون ﺘصورات اﻟمجتمﻊ‪ .‬و�شمﻞ ذﻟك ﻗﺎدة اﻟمجتمﻊ‪ ،‬وﻤمثﻠﻲ اﻟمنظمﺎت ﻏیر اﻟحكوﻤ�ﺔ اﻟمحﻠ�ﺔ‬
‫أو اﻟﻠجﺎن اﻟمﻌن�ﺔ �ﺎﻟصحﺔ‪ ،‬واﻟﻌﺎﻤﻠین اﻟصحیین اﻟمجتمﻌیین‪.‬‬

‫ﺘكی�ف اﻷداة‬

‫ﺴتتطﻠب اﻷداة ﺘكی�ﻔﺎً ﺤسب ﺴ�ﺎق اﻟبﻠد ﻤن أﺠﻞ ﺘجسید أوﻟو�ﺎت راﺴمﻲ اﻟس�ﺎﺴﺎت وﻋبء اﻟمرض واﻟتﻌﺎر�ف واﻟمصطﻠحﺎت )ﻋﻠﻰ ﺴبیﻞ اﻟمثﺎل‪ ،‬ﺘﻌر�ف‬
‫"اﻟمجتمﻊ"( وﻗﺎﺌمﺔ اﻟخدﻤﺎت اﻟتﻲ �ﻘدﻤﻬﺎ اﻟﻌﺎﻤﻠون اﻟصحیون اﻟمجتمﻌیون واﻟﻌواﻤﻞ اﻷﺨرى‪ .‬وﺘشیر اﻷﺴئﻠﺔ وﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ اﻟموﺠودة ﻓﻲ اﻟصﻔوف أو اﻷﻋمدة‬

‫‪7‬‬
 ‫�ﺎﻟﻠون اﻟبرﺘﻘﺎﻟﻲ إﻟﻰ اﻷﻤﺎﻛن اﻟذي ﯿتطﻠب ﻓیﻬﺎ ﺘنﻔیذ اﻟتكی�ف اﻟخﺎص �ﺎﻟبﻠد‪ .‬وﺘشیر أ�ضﺎً اﻟكﻠمﺎت أو اﻟع�ﺎرات اﻟموﺠودة ﺒین ﻗوﺴین إﻟﻰ‬
‫أﻨﻪ ﯿﻠزم ﺘنﻔیذ اﻟتكی�ف اﻟخﺎص �ﺎﻟبﻠد‪ .‬و�ستكمﻞ اﻟشخص اﻟذي �جري اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ اﻷﺴئﻠﺔ اﻟموﺠودة ﻓﻲ اﻟصﻔوف اﻟرﻤﺎد�ﺔ‪.‬‬

‫اﻻﻋت�ﺎرات اﻷﺨﻼق�ﺔ‬

‫ﻻ ﺘﻌتبر اﻹرﺸﺎدات اﻟمﻘدﻤﺔ ﻋﻠﻰ أﻨﻬﺎ �حث؛ وﻟذﻟك‪ ،‬ﻻ ﺤﺎﺠﺔ إﻟﻰ ﺘﻘد�مﻬﺎ إﻟﻰ ﻟجنﺔ ﻤراﺠﻌﺔ أﺨﻼق�ﺎت اﻟ�حوث اﻟتﺎ�ﻌﺔ ﻟﻠمنظمﺔ‪ .‬وﻗد ﺘحتﺎج ﻓرادى اﻟبﻠدان إﻟﻰ‬
‫اﻟحصول ﻋﻠﻰ ﻤواﻓﻘﺔ اﻟﻠجﺎن اﻟمحﻠ�ﺔ اﻟمﻌن�ﺔ �ﺎﻷﺨﻼق�ﺎت‪ ،‬ﺤسب اﻟﻘﺎﻨون اﻟمحﻠﻲ واﻟم�ﺎدئ اﻟتوﺠیﻬ�ﺔ واﻟممﺎرﺴﺎت اﻟحﺎﻟ�ﺔ‪ .‬و�ن�ﻐﻲ ﻟﻠسﻠطﺎت اﻟوطن�ﺔ ﻀمﺎن‬
‫وﻓﺎﺌﻬﺎ �ﺎﻟتزاﻤﺎﺘﻬﺎ اﻷﺨﻼق�ﺔ ﻋن طر�ق ﺘﻘد�م اﻟوﺜ�ﻘﺔ إﻟﻰ ﻤجﺎﻟس اﻷﺨﻼق�ﺎت اﻟمحﻠ�ﺔ ذات اﻟصﻠﺔ‪.‬‬

‫وُ�طﻠب ﻤن اﻟمجیبین إﻋطﺎء ﻤواﻓﻘتﻬم اﻟمستنیرة ﻗبﻞ ﺒدء اﻟمسﺢ‪ .‬وﻟن ﯿبّﻠﻎ ﻋن أي ﺘﻔﺎﺼیﻞ ﺘكشﻒ ﻋن ﻫو�ﺔ اﻟشخص أو اﻟمرﻓق‪ .‬و�حدد اﺘﻔﺎق اﻟمنظمﺔ �شﺄن‬
‫ﺘ�ﺎدل اﻟب�ﺎﻨﺎت "ﺴ�ﺎﺴﺔ اﺴتخدام وﺘ�ﺎدل اﻟب�ﺎﻨﺎت اﻟتﻲ ﺘجمﻌﻬﺎ ﻤنظمﺔ اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻟم�ﺔ )اﻟمنظمﺔ( ﻓﻲ اﻟدول اﻷﻋضﺎء ﺨﺎرج ﺴ�ﺎق اﻟطوارئ اﻟصح�ﺔ اﻟﻌموﻤ�ﺔ"‬
‫اﻟمجمﻌﺔ وﻨشرﻫﺎ‪ .‬و�رد اﻻﺘﻔﺎق ﻓﻲ اﻟمﻠحق ‪.2‬‬
‫ّ‬ ‫اﻟترﺘی�ﺎت اﻟمتﻌﻠﻘﺔ �ﺎﺴتخدام اﻟب�ﺎﻨﺎت‬

‫‪8‬‬
 ‫اﻟﻘسم ‪ -1‬اﻟتﻌر�ف واﻟمواﻓﻘﺔ اﻟمستنیرة‬

‫ﺘﻬدف اﻷﺴئﻠﺔ اﻟواردة ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻘسم إﻟﻰ ﺘﻘد�م اﻷداة وﺠمﻊ اﻟمﻌﻠوﻤﺎت ﻋن اﻟمجیب واﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟمواﻓﻘﺔ اﻟمستنیرة‪.‬‬

‫ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ‬ ‫اﻟسؤال‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫اﺴم اﻟشخص اﻟذي �جري اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ‬ ‫‪1-1‬‬

‫رﻤز اﻟشخص اﻟذي �جري اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ‬ ‫‪2-1‬‬

‫اﻟتﺎر�ﺦ‬ ‫‪3-1‬‬

‫اﻟوﻗت‬ ‫‪4-1‬‬

‫رﻤز اﻟمجیب‬ ‫‪5-1‬‬

‫رﻗم ﻫﺎﺘﻒ اﻟمجیب‬ ‫‪6-1‬‬

‫ﻤرﺤ�ﺎً‪ .‬اﺴمﻲ ]اﺴم اﻟشخص اﻟذي �جري اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ[ واﺘصﻞ ﻤن‬ ‫‪7-1‬‬
‫]اﻟمنظمﺔ[‪ .‬ﻫﻞ �مكننﻲ اﻟتحدث إﻟﻰ ]اﺴم اﻟمجیب[؟‬

‫‪ -1‬ﺘم اﻟتوﺼﻞ إﻟﻰ اﻟمشﺎرك اﻟصح�ﺢ‬ ‫ﺘسجیﻞ ﻨت�جﺔ اﻟمكﺎﻟمﺔ اﻟﻬﺎﺘف�ﺔ‬ ‫‪8-1‬‬
‫‪ -2‬اﻟرﻗم ﺼح�ﺢ‪ ،‬ﻟكن اﻟمشﺎرك ﻏیر ﻤتﺎح‬
‫‪ -3‬ﺒﻼ رد‬
‫‪ -4‬اﻟرﻗم ﺨﺎطﺊ‬
‫‪ -5‬اﻟرﻗم ﻏیر ﺼﺎﻟﺢ‬

‫ﻤرﺤ�ﺎً‪ ،‬ﺼ�ﺎح اﻟخیر! اﺘصﻞ �ك ﻨ�ﺎ�ﺔ ﻋن ]و ازرة اﻟصحﺔ‪/‬اﻟو�ﺎﻟﺔ اﻟﻘﺎﺌمﺔ �ﺎﻟتنﻔیذ[‪ .‬ﺘجري ]و ازرة اﻟصحﺔ‪ /‬اﻟو�ﺎﻟﺔ اﻟﻘﺎﺌمﺔ �ﺎﻟتنﻔیذ[ ﺘﻘی�مﺎً‬ ‫‪9-1‬أ‬
‫ﻓﻲ ﺼﻔوف ]اﻟﻌﺎﻤﻠین اﻟصحیین اﻟمجتمﻌیین وﻤنظمﺎت اﻟمجتمﻊ اﻟمدﻨﻲ[ ﻤن أﺠﻞ ﻤسﺎﻋدة اﻟحكوﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻌرﻓﺔ اﻟمز�د ﻋن اﻟحصول‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ ]اﻟبﻠد[‪ .‬وﻗد ﺘم اﺨت�ﺎرك ﻟﻠمشﺎر�ﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺴﺔ‪ .‬وﺴنطرح ﻋﻠ�ك أﺴئﻠﺔ‬
‫�شﺄن ﺘجر�ﺔ اﻟمجتمﻌﺎت ﻓﻲ اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت ﻓﻲ ﻤنطﻘتك اﻟمستﻬدﻓﺔ‪ ،‬وﻟ�س �شﺄن ﺘجر�تك اﻟخﺎﺼﺔ‪ .‬وﻗد ﺘستخدم اﻟمﻌﻠوﻤﺎت‬
‫اﻟمجمﻌﺔ ﺨﻼل ﻫذا اﻟمسﺢ ﻤن ﻗبﻞ ]و ازرة اﻟصحﺔ‪ /‬اﻟو�ﺎﻟﺔ اﻟﻘﺎﺌمﺔ �ﺎﻟتنﻔیذ[ واﻟمنظمﺎت اﻟتﻲ ﺘدﻋم اﻟخدﻤﺎت ﻓﻲ ﻤرﻓﻘك واﻟ�ﺎﺤثین ﻤن أﺠﻞ‬
‫ّ‬
‫اﻟتخط�ط ﻟتحسین اﻟخدﻤﺎت أو إﺠراء ﻤز�د ﻤن اﻟدراﺴﺎت �شﺄن اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ‪ .‬وﻟن ﯿدرج اﺴمك ﻓﻲ ﻤجموﻋﺔ اﻟب�ﺎﻨﺎت أو ﻓﻲ أي‬
‫ﺘﻘر�ر‪.‬‬

‫وﻨطﻠب ﻤسﺎﻋدﺘك ﻤن أﺠﻞ ﺠمﻊ ﻫذﻩ اﻟمﻌﻠوﻤﺎت‪ .‬وﺴتستﻐرق اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ ﺤواﻟﻲ ]‪ [15‬دق�ﻘﺔ‪ .‬و�مكنك رﻓض اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠﻰ أي ﺴؤال أو‬
‫اﺨت�ﺎر وﻗﻒ اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ ﻓﻲ أي وﻗت‪ .‬وﻟكننﺎ ﻨﺄﻤﻞ أن ﺘجیب ﻋﻠﻰ اﻷﺴئﻠﺔ اﻟتﻲ ﺴتﻔید اﻟمجتمﻌﺎت ﻓﻲ اﻟبﻠد‪ .‬ﻫﻞ ﻟد�ك أي أﺴئﻠﺔ �شﺄن‬
‫اﻟدراﺴﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟمرﺤﻠﺔ؟ وﻫﻞ ﺘمنحنﻲ ﻤواﻓﻘتك ﻋﻠﻰ اﻟمواﺼﻠﺔ؟‬

‫‪ -1‬ﻨﻌم‬ ‫ﻫﻞ �مكننﻲ ﺒدء اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ؟‬ ‫‪9-1‬‬

‫‪ -2‬ﻨﻌم‪ ،‬وﻟكن اﻟمجیب طﻠب إﻋﺎدة اﻻﺘصﺎل ﻓﻲ وﻗت ﻻﺤق –‬
‫اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪4-7‬‬
‫‪ -3‬ﻻ – ﺘوﻓق‪ .‬اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪4-7‬‬

‫‪9‬‬
 ‫اﻛتب اﺴم اﻟشخص اﻟذي �جري اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ واﻟذي ﯿذ�ر‬ ‫‪10-1‬‬
‫_______________________________‬
‫اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟمواﻓﻘﺔ‬

‫‪ -1‬ذ�ر‬ ‫ﻤﺎ ﻫو ﺠنسك؟‬ ‫‪11-1‬‬

‫‪ -2‬أﻨثﻰ‬
‫‪ -3‬دون ﺠواب‬

‫_______________________ )ﻛتﺎ�ﺔ اﻟﻌدد(‬ ‫ﻛم ﻋمرك؟‬ ‫‪12-1‬‬

‫ﺒنﺎء ﻋﻠﻰ أﻨواع‬

‫)ﺨ�ﺎ ارت اﻹﺠﺎ�ﺔ اﻟخﺎﺼﺔ �كﻞ ﺒﻠد‪ :‬ﺘكی�ف اﻟﻘﺎﺌمﺔ ً‬ ‫ﻤﺎ ﻫو ﻤنص�ك أو وظ�ﻔتك؟‬ ‫‪13-1‬‬
‫ﻤﻘدﻤﻲ اﻟمﻌﻠوﻤﺎت اﻟرﺌ�سیین اﻟذﯿن ُﺘجرى ﻤﻌﻬم اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ(‬

‫‪ -1‬ﻗﺎﺌد ﻤن ﻗﺎدة اﻟمجتمﻊ )ﻤثﻞ �بیر اﻟﻘر�ﺔ‪ ،‬ورﺌ�س اﻟمجﻠس‬

‫اﻟمحﻠﻲ أو اﻟمؤﺴسﺔ اﻟمحﻠ�ﺔ(‬
‫‪ -2‬ﻋﺎﻤﻞ ﻤجتمﻌﻲ ﻓﻲ ﻤجﺎل اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ )ﻤدﻓوع اﻷﺠر(‬
‫‪ -3‬ﻋﺎﻤﻞ ﻤجتمﻌﻲ ﻓﻲ ﻤجﺎل اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ )ﻤتطوع(‬
‫‪ -4‬ﻤدﯿر ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟتوع�ﺔ اﻟمجتمع�ﺔ‬
‫‪ -5‬ﻤوظﻒ أو ﻋضو ﻓﻲ ﻤنظمﺔ اﻟمجتمﻊ اﻟمدﻨﻲ‬
‫‪ -6‬وظ�ﻔﺔ أﺨرى‬

‫‪ -1‬ﻤنطﻘﺔ ﺤضر�ﺔ‬ ‫ﻓﻲ أي ﻨوع ﻤن اﻟمنﺎطق اﻟسكن�ﺔ �ﻘﻊ اﻟمجتمﻊ اﻟذي ﺘﻌمﻞ‬ ‫‪14-1‬‬
‫‪ -2‬ﻤنطﻘﺔ ﺸ�ﻪ ﺤضر�ﺔ )ﺨ�ﺎر ﺨﺎص �ﺎﻟبﻠد‪ ،‬إذا �ﺎن ذﻟك‬ ‫ف�ﻪ أو ﺘمثﻠﻪ؟‬
‫ﻤنﺎﺴ�ﺎً(‬
‫‪ -3‬ﻤنطﻘﺔ ر�ف�ﺔ‬

‫‪10‬‬
 ‫اﻟﻘسم ‪ -2‬اﻟحﺎﺠﺔ إﻟﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ واﺴتخداﻤﻬﺎ ﻓﻲ اﻟمجتمﻌﺎت‬

‫اﻵن‪ ،‬ﺴﺄﺴﺄﻟك ﻋن اﻟحﺎﺠﺔ إﻟﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ واﺴتخداﻤﻬﺎ ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ اﻟذي ﺘﻌمﻞ ف�ﻪ أو ﺘمثﻠﻪ‪.‬‬

‫ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ‬ ‫اﻟسؤال‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫‪-3‬‬ ‫‪-2‬‬ ‫‪-1‬‬ ‫ﺨﺎض اﻷﺸخﺎص ﺘجﺎرب ﻤختﻠﻔﺔ ﻓﻲ اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ‪،‬‬ ‫‪1-2‬‬
‫ﻻ ﺴ�مﺎ ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪.19-‬‬
‫ﻗﻠیﻞ ﻤن‬ ‫�ﻌض اﻷﺸخﺎص‬ ‫ﻤﻌظم اﻷﺸخﺎص‬
‫اﻷﺸخﺎص‬ ‫ﺨﻼل اﻷﺸﻬر اﻟثﻼﺜﺔ اﻟمﺎﻀ�ﺔ ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ‪ ،‬ﻫﻞ ﺘرى أن ﻤﻌظم‬
‫اﻷﺸخﺎص أو �ﻌضﻬم أو ﻗﻠیﻼً ﻤنﻬم ﻗد ﺘﻠﻘوا اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻟتﺎﻟ�ﺔ‬
‫ﻋند ﺤﺎﺠتﻬم إﻟیﻬﺎ؟‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟطب�ﺔ اﻟﻌﺎﺠﻠﺔ‬ ‫‪1-1-2‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻟجراﺤﺔ اﻻﺨت�ﺎر�ﺔ اﻟمخطط ﻟﻬﺎ‬ ‫‪2-1-2‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻷدو�ﺔ اﻟمﻌتﺎدة ﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻷﻤراض اﻟمزﻤنﺔ ﻤثﻞ اﻟس ّكري أو ارﺘﻔﺎع‬ ‫‪3-1-2‬‬
‫ﻀﻐط اﻟدم‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻟﻔحص اﻟمختبري أو اﻟتصو�ر اﻟطبﻲ اﻟموﺼﻰ �ﻪ‬ ‫‪4-1-2‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫ﺨدﻤﺎت اﻟصحﺔ اﻟنﻔس�ﺔ‬ ‫‪5-1-2‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫ﺨدﻤﺎت ﻤنﻊ اﻟحمﻞ‬ ‫‪6-1-2‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟسﺎ�ﻘﺔ ﻟﻠوﻻدة‬ ‫‪7-1-2‬‬

‫اﻟوﻻدة �مسﺎﻋدة ﻗﺎﺒﻠﺔ ﻤؤﻫﻠﺔ‬ ‫‪8-1-2‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫ﺨدﻤﺎت اﻟتمن�ﻊ‬ ‫‪9-1-2‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟمنزﻟ�ﺔ طو�ﻠﺔ اﻷﺠﻞ )ﻤثﻞ إﻋﺎدة اﻟتﺄﻫیﻞ أو اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟمﻠطﻔﺔ(‬ ‫‪10-1-2‬‬

‫)ﺨ�ﺎرات ﺨﺎﺼﺔ �ﺎﻟبﻠد‪ ،‬إذا �ﺎن ذﻟك ﻤنﺎﺴ�ﺎً(‬

‫‪11‬‬
 ‫اﻟﻘسم ‪ -3‬اﻟﻌق�ﺎت اﻟتﻲ ﺘقﻒ أﻤﺎم اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﻓﻲ اﻟمجتمﻌﺎت‬

‫ﺴﺄﺴﺄل اﻵن ﻋن اﻟصﻌو�ﺎت اﻟتﻲ ﻗد ﯿواﺠﻬﻬﺎ اﻷﺸخﺎص ﻋندﻤﺎ �حتﺎﺠون إﻟﻰ ﺨدﻤﺎت ﺼح�ﺔ‪ .‬وﻤرة أﺨرى‪ ،‬ﯿتﻌﻠق ﻫذا ﺒتجر�ﺔ اﻷﺸخﺎص ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ اﻟذي‬
‫ﺘﻌمﻞ ف�ﻪ أو ﺘمثﻠﻪ‪ ،‬وﻻ �ﻘتصر ﻋﻠﻰ ﺘجر�تك اﻟخﺎﺼﺔ‪.‬‬

‫ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ‬ ‫اﻟسؤال‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫�شكﻞ ﻋﺎم‪ ،‬ﻗبﻞ ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ ،19-‬ﻤﺎ ﻫﻲ اﻷﺴ�ﺎب أﺴ�ﺎب إﻋﻼﻤ�ﺔ وﺜﻘﺎف�ﺔ‬ ‫‪1-3‬‬
‫اﻟرﺌ�س�ﺔ ﻟﻌدم ﺤصول اﻷﺸخﺎص ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ‬
‫‪ -1‬ﻋدم اﻟدرا�ﺔ �ﺎﻟمﻌﻠوﻤﺎت �شﺄن اﻟخدﻤﺎت اﻟمتﺎﺤﺔ‬
‫اﻟتﻲ �حتﺎﺠوﻨﻬﺎ؟‬
‫‪ -2‬ﺘﻔضیﻞ اﻟطب اﻟتﻘﻠیدي أو اﻟشﻌبﻲ‬

‫ﻫﻞ ﻫنﺎك ﺴبب آﺨر؟‬

‫أﺴ�ﺎب ﺘتﻌﻠق �ﺎﻟتكﺎﻟ�ف واﻟوﺼول اﻟمﺎدي‬

‫‪ -3‬اﻟمرﻓق اﻟصحﻲ �ﻌید ﺠداً‬

‫‪ -4‬اﻻﻓتﻘﺎر إﻟﻰ وﺴﺎﺌﻞ اﻟنﻘﻞ ﻟﻠذﻫﺎب إﻟﻰ اﻟمراﻓق‬ ‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫‪ -5‬اﻻﻓتﻘﺎر إﻟﻰ وﺴﺎﺌﻞ اﻟنﻘﻞ ﻟﻺﺤﺎﻟﺔ ﺒین اﻟمراﻓق‬
‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
‫‪ -6‬رﺴوم اﻟخدﻤﺔ ﻤرﺘﻔﻌﺔ ﺠداً‬
‫‪ -7‬ﺘوﻗﻊ ﻤدﻓوﻋﺎت ﻏیر رﺴم�ﺔ أو رﺸوة‬

‫أﺴ�ﺎب ﺘتﻌﻠق �ﺎﻟمرﻓق‬

‫‪ -8‬اﻻﻓتﻘﺎر اﻟمﻠحوظ إﻟﻰ اﻟﻌﺎﻤﻠین اﻟصحیین ﻓﻲ اﻟمراﻓق‬

‫‪ -9‬اﻻﻓتﻘﺎر اﻟمﻠحوظ إﻟﻰ اﻷدو�ﺔ ﻓﻲ اﻟمراﻓق‬
‫‪ -10‬اﻻﻓتﻘﺎر اﻟمﻠحوظ إﻟﻰ اﻟمﻌدات ﻓﻲ اﻟمراﻓق‬
‫‪ -11‬اﻻﻓتﻘﺎر اﻟمﻠحوظ إﻟﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟمراع�ﺔ ﻟﻼﻋت�ﺎرات اﻟثﻘﺎف�ﺔ واﻟدﯿن�ﺔ‬
‫‪ -12‬ﻤﻘدﻤو اﻟخدﻤﺔ ﻋد�مو اﻻﺤترام ﻓﻲ اﻟمراﻓق‬
‫‪ -13‬ﻋدم اﻟثﻘﺔ ﻓﻲ ﻤﻘدﻤﻲ اﻟخدﻤﺎت أو اﻟمراﻓق‬
‫‪ -14‬اﻟتمییز ﻀد ﻤجتمﻌﺎت ﻤﻌینﺔ‬
‫‪ -15‬ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻌمﻞ ﻏیر ﻤنﺎﺴ�ﺔ‬
‫‪ -16‬أوﻗﺎت اﻻﻨتظﺎر طو�ﻠﺔ‬
‫‪ -17‬اﻟمتطﻠ�ﺎت اﻹدار�ﺔ اﻟتﻲ ﺘست�ﻌد �ﻌض اﻷﺸخﺎص )ﻤثﻞ اﻟتسجیﻞ ﻓﻲ‬
‫اﻟمنطﻘﺔ اﻟمحﻠ�ﺔ واﻟجنس�ﺔ(‬
‫‪ -18‬أﺴ�ﺎب أﺨرى‬

‫‪ -1‬ظﻠت ﻤستﻘرة – اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪4-3‬‬

‫ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ ،19-‬ﻫﻞ ﺘرى أن ﺘجر�ﺔ اﻷﺸخﺎص‬ ‫‪2-3‬‬
‫‪ -2‬ﺘﺄﺜرت ﺒدرﺠﺔ ﻤتوﺴطﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ ظﻠت ﻤستﻘرة ﻋموﻤﺎً‪،‬‬
‫‪ -3‬ﺘﺄﺜرت �شدة‬
‫أو ﺘﺄﺜرت ﺒدرﺠﺔ ﻤتوﺴطﺔ‪ ،‬أو ﺘﺄﺜرت �شدة؟‬

‫�شیر ﻫذا اﻟسؤال إﻟﻰ أي ﻨوع ﻤن اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ‪،‬‬

‫وﻟ�س ﻓﻘط اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟخﺎﺼﺔ �كوﻓید‪.19-‬‬

‫‪12‬‬
 ‫ﺤﺎﻟ�ﺎً‪ ،‬ﻤﺎ ﻫﻲ اﻷﺴ�ﺎب اﻟرﺌ�س�ﺔ اﻟمتﻌﻠﻘﺔ �ﺎﻟس�ﺎق اﻟحﺎﻟﻲ أﺴ�ﺎب ﺘتﻌﻠق �ﺎﻟمﻌﻠوﻤﺎت واﻟتصور وﺘوﺼ�ﺎت اﻟحكوﻤﺎت‬ ‫‪3-3‬‬
‫ﻟﻌدم ﺘﻠﻘﻲ اﻷﺸخﺎص اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻟتﻲ �حتﺎﺠوﻨﻬﺎ؟‬
‫‪ -1‬اﻟخوف ﻤن اﻹﺼﺎ�ﺔ �كوﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ اﻟمراﻓق‬
‫‪ -2‬اﻟخوف ﻤن اﻹﺼﺎ�ﺔ �كوﻓید‪ 19-‬ﻋند ﻤﻐﺎدرة اﻟمنزل‬ ‫ﻫﻞ ﻫنﺎك ﺴبب آﺨر؟‬
‫‪ -3‬اﻟتوﺼ�ﺎت اﻟمﻘدﻤﺔ إﻟﻰ اﻟجمﻬور ﺒتجنب ز�ﺎرات اﻟمراﻓق �ﺎﻟنس�ﺔ إﻟﻰ‬
‫اﻷﻤراض اﻟخف�ﻔﺔ ﺨﻼل اﻟجﺎﺌحﺔ‬
‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫‪ -4‬اﻟتوﺼ�ﺎت اﻟمﻘدﻤﺔ إﻟﻰ اﻟجمﻬور ﺒتﺄﺠیﻞ ز�ﺎرات اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟروﺘین�ﺔ ﺤتﻰ‬
‫إﺸﻌﺎر آﺨر ﺨﻼل اﻟجﺎﺌحﺔ‬ ‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
‫‪ -5‬ﻋدم ﻤﻌرﻓﺔ ﻤكﺎن اﻟتمﺎس اﻟرﻋﺎ�ﺔ ﺨﻼل اﻟجﺎﺌحﺔ‬

‫أﺴ�ﺎب ﺘتﻌﻠق �ﺎﻟتكﺎﻟ�ف واﻟوﺼول اﻟمﺎدي‬

‫‪ -6‬اﻹﻏﻼق أو ﺤظر اﻟتجول أو أواﻤر اﻟ�ﻘﺎء ﻓﻲ اﻟمنزل‬

‫‪ -7‬ﺘﻌطﻞ اﻟنﻘﻞ اﻟﻌﺎم‬
‫‪ -8‬اﻨخﻔﺎض دﺨﻞ اﻷﺴرة ﺨﻼل اﻟجﺎﺌحﺔ‬
‫‪ -9‬ﻓﻘدان اﻟتﺄﻤین اﻟصحﻲ ﺨﻼل اﻟجﺎﺌحﺔ‬
‫‪ -10‬ارﺘﻔﺎع اﻟتكﺎﻟ�ف �سبب ﻋدم ﺘوﻓر اﻟجﻬﺔ اﻟمﻘدﻤﺔ ﻟﻠرﻋﺎ�ﺔ �شكﻞ ﻤنتظم‬
‫)ﻤثﻞ اﻻﻀطرار إﻟﻰ اﻟذﻫﺎب إﻟﻰ ﻤﻘدﻤﻲ اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟذﯿن �ﻔرﻀون‬
‫رﺴوﻤﺎً أﻋﻠﻰ(‬

‫أﺴ�ﺎب ﺘتﻌﻠق �ﺎﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ‬

‫‪ -11‬إﻏﻼق اﻟمراﻓق �سبب �وﻓید‪19-‬‬

‫‪ -12‬ﺘﻘﻠ�ص أو ﺘﻐییر ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻌمﻞ ﻓﻲ اﻟمراﻓق �سبب �وﻓید‪19-‬‬
‫‪ -13‬ﺘﻌﻠیق ﺘﻘد�م ﺨدﻤﺎت ﻤحددة ﻓﻲ اﻟمراﻓق �سبب �وﻓید‪19-‬‬
‫‪ -14‬ﺘﻌطﻞ أو ﺴوء ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت ﻓﻲ اﻟمراﻓق �سبب �وﻓید‪19-‬‬
‫)ﻤحدود�ﺔ ﺘواﻓر اﻷدو�ﺔ واﻟسﻠﻊ واﻟموظﻔین(‬
‫‪ -15‬أوﻗﺎت اﻻﻨتظﺎر طو�ﻠﺔ ﻓﻲ اﻟمراﻓق �سبب ﺴ�ﺎق اﻷزﻤﺔ اﻟحﺎﻟﻲ‬
‫‪ -16‬أﺴ�ﺎب أﺨرى‬

‫ﺒنﺎء ﻋﻠﻰ ﺴ�ﺎق اﻟبﻠد(‬

‫)ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ اﻟخﺎﺼﺔ �كﻞ ﺒﻠد‪ :‬ﺘكی�ف اﻟﻘﺎﺌمﺔ ً‬ ‫ﺤﺎﻟ�ﺎً‪ ،‬ﻋندﻤﺎ �شﻌر اﻷﺸخﺎص ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ ﺒتوﻋك‪،‬‬ ‫‪4-3‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻌﺎﻤﻞ اﻟصحﻲ اﻟمجتمﻌﻲ‬
‫�من ﯿتصﻠون أوﻻً ﻟطﻠب اﻟمشورة أو ﺘﻠﻘﻲ اﻟرﻋﺎ�ﺔ؟‬
‫‪ -2‬اﻟمستوﺼﻒ أو اﻟمر�ز اﻟصحﻲ‬
‫ﻫﻞ ﺘر�د إﻀﺎﻓﺔ ﺸﻲء آﺨر؟‬
‫‪ -3‬اﻟمستشﻔﻰ‬
‫‪ -4‬اﻟصیدﻟﻲ أو ﻤحﻞ اﻷدو�ﺔ‬
‫‪ -5‬ﻤر�ز اﺨت�ﺎر �وﻓید‪19-‬‬
‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫‪ -6‬ﺨط اﻻﺘصﺎل اﻟخﺎص �كوﻓید‪19-‬‬
‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
‫‪ -7‬ﻤﻘدم رﻋﺎ�ﺔ ﺼح�ﺔ آﺨر ﺤﺎﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺘدر�ب‬
‫‪ -8‬اﻟمﻌﺎﻟﺞ اﻟتﻘﻠیدي‬
‫‪ -9‬اﻹﻨترﻨت أو اﻟمنتدى اﻻﻓتراﻀﻲ‬
‫‪ -10‬ﺠﻬﺎت أﺨرى‬
‫‪ -11‬ﻻ أﺤد )ﺘﺄﺠیﻞ طﻠب اﻟرﻋﺎ�ﺔ(‬

‫‪13‬‬
 ‫‪ -1‬ﻨﻌم‬ ‫ﻫنﺎك ﻓئﺎت ﻤﻌینﺔ ﻤن اﻷﺸخﺎص ﻤحروﻤﺔ ﻤن اﻟحصول‬ ‫‪5-3‬‬
‫‪ -2‬ﻻ – اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﻘسم اﻟتﺎﻟﻲ‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ ﻷﺴ�ﺎب اﻗتصﺎد�ﺔ أو اﺠتمﺎع�ﺔ‬
‫أو ﺜﻘﺎف�ﺔ‪.‬‬

‫ﻫﻞ ﺘوﺠد ﻫذﻩ اﻟﻔئﺎت ﻤن اﻷﺸخﺎص ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ اﻟذي‬

‫ﺘﻌمﻞ ف�ﻪ؟‬

‫ﺒنﺎء ﻋﻠﻰ ﺴ�ﺎق اﻟبﻠد(‬

‫)ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ اﻟخﺎﺼﺔ �كﻞ ﺒﻠد‪ :‬ﺘكی�ف اﻟﻘﺎﺌمﺔ ً‬ ‫ﻤﺎ ﻫﻲ ﻫذﻩ اﻟﻔئﺎت ﻤن اﻷﺸخﺎص؟‬
‫‪6-3‬‬
‫‪ -1‬اﻷﺸخﺎص اﻟذﯿن �ع�شون ﻓﻲ ﻓﻘر ﻤدﻗﻊ‬
‫‪ -2‬اﻟﻌﺎﻤﻠون ﻓﻲ اﻟﻘطﺎع ﻏیر اﻟرﺴمﻲ‬ ‫ﻫﻞ ﻫنﺎك ﻓئﺎت أﺨرى؟‬
‫‪ -3‬اﻟﻌﺎطﻠون ﻋن اﻟﻌمﻞ‬
‫‪ -4‬اﻷﺴر اﻟمع�ش�ﺔ وﺤیدة اﻟواﻟد‬
‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫‪ -5‬اﻷﺴرة اﻟمع�ش�ﺔ اﻟمﻌزوﻟﺔ اﻟتﻲ ﺘضم أﺸخﺎﺼﺎً ﻤسنین‬
‫‪ -6‬اﻷﺸخﺎص ذوو اﻹﻋﺎﻗﺔ‬ ‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
‫‪ -7‬اﻟمثﻠ�ﺎت واﻟمثﻠیون وﻤزدوﺠو اﻟمیﻞ اﻟجنسﻲ وﻤﻐﺎﯿري اﻟﻬو�ﺔ‬
‫اﻟجنسﺎﻨ�ﺔ وﺤﺎﻤﻠو ﺼﻔﺎت اﻟجنسین‬
‫‪ -8‬اﻟشﻌوب اﻷﺼﻠ�ﺔ واﻟﻘبﻠ�ﺔ‬
‫‪ -9‬اﻷﻗﻠ�ﺎت اﻟدﯿن�ﺔ‬
‫‪ -10‬اﻟسكﺎن اﻟرﺤﻞ‬
‫‪ -11‬اﻟمﻬﺎﺠرون واﻟﻼﺠئون‬
‫‪ -12‬اﻷﻗﻠ�ﺎت اﻟﻌرق�ﺔ‬
‫‪ -13‬اﻟمتشردون‬
‫‪ -14‬اﻷﯿتﺎم واﻷطﻔﺎل اﻟضﻌﻔﺎء‬
‫‪ -15‬ﻓئﺎت أﺨرى‬

‫‪14‬‬

‫ﺴﺄطرح ﻋﻠ�ك اﻵن أﺴئﻠﺔ ﻋن اﻟمواﻗﻒ ﺘجﺎﻩ ﻟﻘﺎح �وﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ اﻟذي ﺘﻌمﻞ ف�ﻪ أو ﺘمثﻠﻪ‪.‬‬
‫ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ‬
‫‪ -1‬ﻤﻌظم اﻷﺸخﺎص‬
‫‪� -2‬ﻌض اﻷﺸخﺎص ‪ -‬أﻛثر ﻤن اﻟنصﻒ‬
‫‪� -3‬ﻌض اﻷﺸخﺎص ‪ -‬أﻗﻞ ﻤن اﻟنصﻒ‬
‫‪ -4‬ﻗﻠیﻞ ﻤن اﻷﺸخﺎص‬
‫‪ -1‬ﻤﻌظم اﻷﺸخﺎص‬
‫‪� -2‬ﻌض اﻷﺸخﺎص ‪ -‬أﻛثر ﻤن اﻟنصﻒ‬
‫‪� -3‬ﻌض اﻷﺸخﺎص ‪ -‬أﻗﻞ ﻤن اﻟنصﻒ‬
‫‪ -4‬ﻗﻠیﻞ ﻤن اﻷﺸخﺎص‬
‫‪ -1‬ﻤﻌظم اﻵ�ﺎء‬
‫‪� -2‬ﻌض اﻵ�ﺎء ‪ -‬أﻛثر ﻤن اﻟنصﻒ‬
‫‪� -3‬ﻌض اﻵ�ﺎء ‪ -‬أﻗﻞ ﻤن اﻟنصﻒ‬
‫‪ -4‬ﻗﻠیﻞ ﻤن اﻵ�ﺎء‬
‫ﺘحﻘق ﻤن اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟسؤاﻟین ‪ 2-4‬و‪ .3-4‬و�ذا ﺘم اﺨت�ﺎر "‪ -1‬ﻤﻌظم اﻷﺸخﺎص‪/‬ﻤﻌظم اﻵ�ﺎء" ﻓﻲ �ﻼ اﻟسؤاﻟین‪ ،‬اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﻘسم‬
‫‪ -1‬ﻻ �سﺎورﻫم اﻟﻘﻠق �شﺄن اﻹﺼﺎ�ﺔ �كوﻓید‪19-‬‬
‫‪ -2‬ﻏیر ﻤتﺄﻛدﯿن ﻤمﺎ إذا �ﺎن ﻟﻘﺎح �وﻓید‪ 19-‬ﻓﻌﺎﻻً‬
‫‪� -3‬سﺎورﻫم اﻟﻘﻠق ﺤ�ﺎل اﻵﺜﺎر اﻟجﺎﻨب�ﺔ ﻟﻠﻘﺎح �وﻓید‪19-‬‬
‫‪ -4‬ﻻ ﯿر�دون اﻟذﻫﺎب إﻟﻰ اﻟمراﻓق ﺨوﻓﺎً ﻤن اﻹﺼﺎ�ﺔ �كوﻓید‪19-‬‬
‫‪ -5‬ﻋدم اﻟثﻘﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻠﻘﺎح أو اﻟمﻌﺎرﻀﺔ اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻷي ﻟﻘﺎح‬
‫‪ -6‬ﻤشﻐوﻟون ﺠداً ﻟﻠذﻫﺎب ﻤن أﺠﻞ اﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟﻠﻘﺎح‬
‫‪ -7‬ﻗﻠﻘون �شﺄن اﻟتكﺎﻟ�ف‬
‫‪ -8‬أﺴ�ﺎب أﺨرى‬
‫‪15‬‬
‫اﻟﻘسم ‪ -4‬اﻟمواقف ﺘجﺎﻩ ﻟﻘﺎح �وﻓید‪19-‬‬
‫اﻟسؤال‬ ‫اﻟرﻗم‬
‫ﺘﻘر��ﺎً‪� ،‬م ﻋدد اﻷﺸخﺎص ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ اﻟذﯿن ﺘﻌتﻘد أﻨﻬم ﻗﻠﻘون‬ ‫‪1-4‬‬
‫�شﺄن اﻨتشﺎر �وﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ؟‬
‫إذا أﺼ�ﺢ ﻟﻘﺎح �وﻓید‪ 19-‬ﻤتﺎﺤﺎً ﻓﻲ اﻷﺸﻬر اﻟثﻼﺜﺔ اﻟﻘﺎدﻤﺔ ﻓﻲ‬ ‫‪2-4‬‬
‫اﻟمجتمﻊ‪ ،‬ﻓكم ﻋدد اﻟ�ﺎﻟﻐین ﺘﻘر��ﺎً اﻟذﯿن ﺘﻌتﻘد أﻨﻬم ﯿر�دون ﻟﻘﺎح‬
‫ﻛوﻓید‪ 19-‬ﻤن أﺠﻞ أﻨﻔسﻬم؟‬
‫إذا أﺼ�ﺢ ﻟﻘﺎح �وﻓید‪ 19-‬ﻤتﺎﺤﺎً ﻓﻲ اﻷﺸﻬر اﻟثﻼﺜﺔ اﻟﻘﺎدﻤﺔ ﻓﻲ‬ ‫‪3-4‬‬
‫اﻟمجتمﻊ‪ ،‬ﻓكم ﻋدد اﻟ�ﺎﻟﻐین ﺘﻘر��ﺎً اﻟذﯿن ﺘﻌتﻘد أﻨﻬم ﯿر�دون ﻟﻘﺎح‬
‫ﻛوﻓید‪ 19-‬ﻤن أﺠﻞ أوﻻدﻫم؟‬
‫‪4-4‬أ‬
‫اﻟتﺎﻟﻲ‪.‬‬
‫ﻤﺎ اﻷﺴ�ﺎب اﻟرﺌ�س�ﺔ ﻟﻌدم رغ�ﺔ ﻫؤﻻء اﻷﺸخﺎص ﻓﻲ اﻟحصول‬ ‫‪4-4‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﻟﻘﺎح �وﻓید‪19-‬؟‬
‫ﻫﻞ ﺘر�د إﻀﺎﻓﺔ ﺸﻲء آﺨر؟‬
‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
 ‫اﻟﻘسم ‪ -5‬أﺼول اﻟمجتمﻊ وﻤواطن ﻀﻌﻔﻪ‬

‫ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻘسم‪ ،‬ﺴﺄطرح ﻋﻠ�ك أﺴئﻠﺔ �شﺄن ﺴ�ﺎق اﻟمجتمﻊ اﻟذي ﺘﻌمﻞ ف�ﻪ أو ﺘمثﻠﻪ ﻤن أﺠﻞ ﻓﻬم ��ف�ﺔ ﺘﻌﺎﻤﻞ اﻟمجتمﻊ ﻤﻊ اﻟجﺎﺌحﺔ‪.‬‬

‫ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ‬
‫اﻟسؤال‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫‪ -1‬ﻤحدوداً‬ ‫�شكﻞ ﻋﺎم‪ ،‬ﻫﻞ ﺘرى أن اﻷﺜر اﻻﻗتصﺎدي ﻟجﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬ ‫‪1-5‬‬
‫‪ -2‬ﻤﻌتدﻻً‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟمجتمﻊ �ﺎن ﻤحدوداً أم ﻤﻌتدﻻً أم �بی اًر؟‬
‫‪ -3‬ﻛبی اًر‬

‫ﺘتﻌﻠق اﻷﺴئﻠﺔ اﻟتﺎﻟ�ﺔ �ﺎﻟم�ﺎدرات اﻟتﻲ ﺘﻘودﻫﺎ اﻟحكوﻤﺔ أو اﻟمجتمﻊ �شﺄن اﻟجواﻨب اﻻﺠتمﺎع�ﺔ واﻻﻗتصﺎد�ﺔ واﻟتﻌﻠ�م واﻟصحﺔ واﻟنظﺎﻓﺔ اﻟبیئ�ﺔ‬
‫‪2-5‬أ‬
‫اﻟمنﻔذة ﻋﻠﻰ ﺼﻌید اﻟمجتمﻊ‬

‫‪ -1‬زادت‬ ‫ﻤنذ ﺒدا�ﺔ ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪] 19-‬ﺼ�ﺎﻏﺔ ﺒدﯿﻠﺔ‪ :‬ﺨﻼل اﻷﺸﻬر‬ ‫‪2-5‬‬
‫‪ -2‬ظﻠت ﻤستﻘرة – اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪4-5‬‬ ‫اﻟثﻼﺜﺔ اﻟمﺎﻀ�ﺔ[‪ ،‬ﻫﻞ ﺘرى أن اﻟم�ﺎدرات اﻻﺠتمﺎع�ﺔ‬
‫‪ -3‬اﻨخﻔضت – اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪4-5‬‬ ‫واﻻﻗتصﺎد�ﺔ واﻟتﻌﻠ�م�ﺔ ﻗد زادت أم ظﻠت ﻤستﻘرة أم‬
‫اﻨخﻔضت؟‬

‫)اﻟتكی�ف اﻟخﺎص �كﻞ ﺒﻠد‪ :‬ﯿتﻌین ﺘكی�ف اﻟﻔترة اﻟزﻤن�ﺔ‬

‫ﺤس�مﺎ ﯿت ّﻔق ﻤﻊ وﺘیرة اﻟتنﻔیذ ﻓﻲ اﻟبﻠد(‬

‫‪ -1‬اﻟتحو�ﻼت اﻟنﻘد�ﺔ اﻟمﻘدﻤﺔ ﻤن اﻟحكوﻤﺔ أو اﻟشر�ﺎت أو اﻷﻓراد‬ ‫ﻤﺎ ﻫﻲ أﻨواع اﻟم�ﺎدرات اﻟتﻲ زادت ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ؟‬ ‫‪3-5‬‬
‫‪ -2‬إﻨشﺎء ﻤﻼﺠﺊ ﻟمنﻊ اﻟﻌنﻒ اﻟﻘﺎﺌم ﻋﻠﻰ ﻨوع اﻟجنس‬
‫‪ -3‬ﺘوﻓیر ﺴﻼل أو ﻗسﺎﺌم اﻷﻏذ�ﺔ وﺘوز�ﻌﻬﺎ‬
‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫‪ -4‬ﺘنﻔیذ اﻟتﻌﻠ�م اﻟمجتمﻌﻲ‬
‫‪ -5‬ﺘوﻓیر ﻟوازم اﻟنظﺎﻓﺔ وﺘوز�ﻌﻬﺎ‬ ‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
‫‪ -6‬ﺘﻘد�م اﻟدﻋم إﻟﻰ اﻷﺸخﺎص اﻟمﻌزوﻟین )اﻟخﺎﻀﻌین ﻟﻠحجر اﻟصحﻲ(‬
‫أو اﻟضﻌﻔﺎء )اﻟمسنین(‬
‫‪ -7‬ﺤواﻓز اﻹﻋﻔﺎء اﻟضر�بﻲ‬
‫اﻷﺴرة واﻷﻗنﻌﺔ‬
‫‪ -8‬دﻋم اﻻﺒتكﺎرات اﻟمحﻠ�ﺔ‪ ،‬ﻤثﻞ اﻟمكﺎﺘب و ّ‬
‫‪ -9‬أﻨواع أﺨرى ﻤن اﻟم�ﺎدرات‬

‫‪ -1‬زادت‪/‬ﺘحسنت‬ ‫ﻤنذ ﺒدا�ﺔ ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪] 19-‬ﺼ�ﺎﻏﺔ ﺒدﯿﻠﺔ‪ :‬ﺨﻼل اﻷﺸﻬر‬ ‫‪4-5‬‬
‫‪ -2‬ظﻠت ﻤستﻘرة – اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﻘسم اﻟتﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟثﻼﺜﺔ اﻟمﺎﻀ�ﺔ[‪ ،‬ﻫﻞ ﺘرى أن ﻤ�ﺎدرات اﻟصحﺔ واﻟنظﺎﻓﺔ‬
‫‪ -3‬اﻨخﻔضت ‪ -‬اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﻘسم اﻟتﺎﻟﻲ‬ ‫اﻟبیئ�ﺔ ﻗد زادت‪ ،‬أو ظﻠت ﻤستﻘرة‪ ،‬أو اﻨخﻔضت ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ؟‬

‫)اﻟتكی�ف اﻟخﺎص �كﻞ ﺒﻠد‪ :‬ﯿتﻌین ﺘكی�ف اﻟﻔترة اﻟزﻤن�ﺔ‬

‫ﺤس�مﺎ ﯿ ّتﻔق ﻤﻊ وﺘیرة اﻟتنﻔیذ ﻓﻲ اﻟبﻠد(‬

‫‪ -1‬أﻨشطﺔ ﺘﻌز�ز اﻟصحﺔ )ﻤثﻞ اﻟر�ﺎﻀﺔ وﻋروض ﺘوﻀ�ح�ﺔ ﻟﻐسﻞ‬ ‫ﻤﺎ ﻫﻲ أﻨواع اﻟم�ﺎدرات اﻟتﻲ زادت ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ؟‬ ‫‪5-5‬‬
‫اﻟیدﯿن(‬
‫‪ -2‬ﺘوز�ﻊ اﻟمواد اﻹﻋﻼﻤ�ﺔ واﻟتثق�ف�ﺔ وﺘشج�ﻊ اﻟتواﺼﻞ‬

‫‪16‬‬
 ‫‪ -3‬دﻋم اﻷﺸخﺎص اﻟمﻌزوﻟین أو اﻟضﻌﻔﺎء‬ ‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫‪ -4‬ﺘوﻓیر ﺨدﻤﺎت اﻟنﻘﻞ ﻟﻠﻌﺎﻤﻠین ﻓﻲ ﻤجﺎل اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ‬
‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
‫‪ -5‬ﺘوﻓیر ﺨدﻤﺎت اﻟنﻘﻞ ﻟمﻘدﻤﻲ اﻟخدﻤﺎت اﻷﺴﺎﺴیین أو اﻟﻔئﺎت اﻟضع�ﻔﺔ‬
‫)ﻤثﻞ اﻟنسﺎء اﻟحواﻤﻞ(‬
‫‪ -6‬ﺘوﻓیر أﻗنﻌﺔ اﻟوﺠﻪ ﻟﻠﻔئﺎت اﻟضع�ﻔﺔ‬
‫‪ -7‬إﻨشﺎء ﻤراﻓق ﻏسﻞ اﻟیدﯿن‬
‫‪ -8‬ﺘﻘد�م اﻟدﻋم اﻟمﺎﻟﻲ واﻟمﺎدي ﻟﻠحصول ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ )اﻟتبرع‬
‫واﻹﻗراض(‬
‫‪ -9‬ﺘوﻓیر اﻟم�ﺎﻩ‬
‫‪ -10‬أﻨواع أﺨرى ﻤن اﻟم�ﺎدرات‬

‫‪17‬‬
 ‫اﻟﻘسم ‪ -6‬اﻟﻌق�ﺎت اﻟتﻲ ﺘحول دون ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟمجتمع�ﺔ‬

‫ﻤﻼﺤظﺔ‪ :‬ﺴیوﺠﻪ ﻫذا اﻟﻘسم ﻓﻘط إﻟﻰ ﻤﻘدﻤﻲ اﻟمﻌﻠوﻤﺎت اﻟرﺌ�سیین اﻟذﯿن �ﻘدﻤون ﺨدﻤﺎت ﻤجتمع�ﺔ‪.‬‬

‫ﺴﺄﺴﺄل اﻵن ﻋن ﺘجر�تك �ﻌﺎﻤﻞ ﺼحﻲ ﻤجتمﻌﻲ ﻤن أﺠﻞ ﻓﻬم ��ف�ﺔ ﺘمكنك ﻤن ﻤواﺼﻠﺔ أداء ﻤﻬﺎﻤك ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ 19-‬وﺘحدﯿد اﻟدﻋم اﻹﻀﺎﻓﻲ اﻟذي‬
‫ﻗد ﺘحتﺎﺠﻪ‪.‬‬

‫ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ‬ ‫اﻟسؤال‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫‪1-6‬أ‬
‫ﺘحﻘق ﻤن اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟسؤال ‪ .13-1‬و�ذا �ﺎﻨت اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻫﻲ "‪ -2‬ﻋﺎﻤﻞ ﻤجتمﻌﻲ ﻓﻲ ﻤجﺎل اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ )ﻤدﻓوع اﻷﺠر("‪ ،‬أو "‪-3‬‬
‫ﻋﺎﻤﻞ ﻤجتمﻌﻲ ﻓﻲ ﻤجﺎل اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ )ﻤتطوع("‪ ،‬أو "‪ -4‬ﻤدﯿر ﺒرﻨﺎﻤﺞ اﻟتوع�ﺔ اﻟمجتمع�ﺔ"‪ ،‬اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال اﻟتﺎﻟﻲ‪ .‬و�ذا ﻟم ﺘكن‬
‫ﻛذﻟك‪ ،‬اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﻘسم اﻟتﺎﻟﻲ‪.‬‬

‫ﻫﻞ ﺘشﻌر �ﺎﻟثﻘﺔ ف�مﺎ ﺘﻌرﻓﻪ �شﺄن �وﻓید‪19-‬؟‬ ‫‪1-6‬‬

‫‪ -1‬ﻨﻌم‬
‫‪ -2‬ﻻ‬

‫ﻛ�ف ﺘق�م ﺨطر إﺼﺎﺒتك ﺸخص�ﺎً �كوﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ ﻋمﻠك؟‬ ‫‪2-6‬‬

‫‪ -1‬ﻻ ﯿوﺠد ﺨطر ‪ -‬اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪4-6‬‬
‫‪ -2‬ﻀئیﻞ‪ -‬اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪4-6‬‬
‫‪ -3‬ﻤﻌتدل‬
‫‪ -4‬ﻋﺎل‬
‫‪ -5‬ﻤرﺘﻔﻊ ﺠداً‬

‫‪ -1‬اﻻﺘصﺎل �ﺎﻟﻌدﯿد ﻤن اﻷﺸخﺎص‬ ‫ﻤﺎ اﻟذي ﺘﻌتﻘد أﻨﻪ �ﻌرﻀك ﻟخطر اﻹﺼﺎ�ﺔ �كوﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ‬ ‫‪3-6‬‬
‫‪ -2‬ﻋدم وﺠود ﺤمﺎ�ﺔ �ﺎف�ﺔ‬ ‫ﻋمﻠك؟‬
‫‪ -3‬ﻋمري أو ظروﻓﻲ اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‬
‫‪ -4‬ﺴﺎﻋﺎت اﻟﻌمﻞ اﻟطو�ﻠﺔ‬ ‫ﻫﻞ ﺘر�د إﻀﺎﻓﺔ ﺸﻲء آﺨر؟‬
‫‪ -5‬اﺴتخدام اﻟمواﺼﻼت اﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠتنﻘﻞ أو اﻟق�ﺎم ﺒز�ﺎرات ﻤنزﻟ�ﺔ‬
‫‪ -6‬ﻋدم اﺘ�ﺎع اﻟجمﻬور اﻟﻌﺎم ﻟﻠم�ﺎدئ اﻟتوﺠیﻬ�ﺔ ﻤن أﺠﻞ ﻤنﻊ اﻨتﻘﺎل‬ ‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ �صوت ٍ‬
‫اﻟﻌدوى‬
‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬

‫�صﻔتك ﻋﺎﻤﻼً ﺼح�ﺎً ﻤجتمع�ﺎً‪ ،‬أﻻ ﺘشﻌر أﺤ�ﺎﻨﺎً أو ﻏﺎﻟ�ﺎً‬ ‫‪4-6‬‬

‫‪ -1‬أﺒداً‬
‫أو ﻻ ﺘشﻌر أﺒداً �ﺎﻟوﺼم ﻤن ﻗبﻞ أﺸخﺎص ﻓﻲ اﻟمجتمﻊ‬
‫‪ -2‬أﺤ�ﺎﻨﺎً‬
‫�خﺎﻓون ﻤن أﻨك ﻗد ﺘنﻘﻞ إﻟیﻬم �وﻓید‪19-‬؟‬
‫‪ -3‬ﻏﺎﻟ�ﺎً‬

‫ﺤﺎﻟ�ﺎً‪ ،‬ﻫﻞ ﺘشﻌر أﻨك ﺘتﻠﻘﻰ ﻤﻌظم اﻟدﻋم اﻟذي ﺘحتﺎﺠﻪ أو‬ ‫‪5-6‬‬
‫‪ -1‬ﻤﻌظم اﻟدﻋم – اﻨتﻘﻞ إﻟﻰ اﻟسؤال ‪7-6‬‬
‫�ﻌضﻪ أو اﻟﻘﻠیﻞ ﻤنﻪ ﻷداء ﻋمﻠك �شكﻞ ﺼح�ﺢ‪� ،‬مﺎ ﻓﻲ‬
‫‪� -2‬ﻌض اﻟدﻋم‬
‫ذﻟك ﻋمﻠك اﻟمﻌتﺎد واﻟمرﺘ�ط �كوﻓید‪19-‬؟‬
‫‪ -3‬اﻟﻘﻠیﻞ ﻤن اﻟدﻋم‬

‫‪18‬‬
‫ﺒنﺎء ﺴ�ﺎق اﻟبﻠد(‬
‫)ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ اﻟخﺎﺼﺔ �كﻞ ﺒﻠد‪ :‬ﺘكی�ف اﻟﻘﺎﺌمﺔ ً‬ ‫ﻤﺎ ﻫو اﻟدﻋم اﻟذي ﺘحتﺎﺠﻪ وﻻ ﺘتﻠﻘﺎﻩ ﺤﺎﻟ�ﺎً؟‬ ‫‪6-6‬‬
‫‪ -1‬اﻟدﻋم اﻟمﺎدي‬
‫‪ -2‬ﻤﻌدات اﻟحمﺎ�ﺔ اﻟشخص�ﺔ‬ ‫ﻫﻞ ﺘر�د إﻀﺎﻓﺔ ﺸﻲء آﺨر؟‬
‫‪ -3‬اﻟﻠوازم واﻟسﻠﻊ واﻟمﻌدات اﻷﺨرى ﻟتﻘد�م اﻟرﻋﺎ�ﺔ‬
‫‪ -4‬اﻟتدر�ب واﻟمﻌﻠوﻤﺎت �شﺄن اﻟمسﺎﺌﻞ اﻟمتﻌﻠﻘﺔ �كوﻓید‪19-‬‬ ‫ﻋﺎل‪.‬‬
‫ﻻ ﺘﻘ أر ﺨ�ﺎرات اﻷﺠو�ﺔ �صوت ٍ‬
‫‪ -5‬اﻟتدر�ب واﻟمﻌﻠوﻤﺎت اﻷﺨرى‬
‫ﺤدد ﺠم�ﻊ اﻷﺠو�ﺔ اﻟمنﺎﺴ�ﺔ‪.‬‬
‫و ّ‬
‫‪ -6‬اﻟدﻋم اﻟخﺎص �ﺎﻟنﻘﻞ‬
‫‪ -7‬اﻟتﺄﻤین اﻟصحﻲ‬
‫‪ -8‬أوﺠﻪ دﻋم أﺨرى‬
‫ﻟم ﺘتﻐیر‬ ‫زادت‬ ‫اﻨخﻔضت‬ ‫)ﺴؤال ﺨﺎص �ﺎﻟبﻠد(‬ ‫‪7-6‬‬
‫اﻨخﻔضت أو ﻋّﻠﻘت‬
‫ﻗﻠیﻼ‬
‫�شكﻞ �بیر‬
‫ﻫﻞ ﺤﺎﻓظت ﻋﻠﻰ ﺘوﻓیر اﻟخدﻤﺎت اﻟتﺎﻟ�ﺔ ﻓﻲ اﻷﺸﻬر اﻟثﻼﺜﺔ‬
‫اﻟمﺎﻀ�ﺔ‪ ،‬ﻤﻘﺎرﻨﺔ ﺒنﻔس اﻷﺸﻬر اﻟثﻼﺜﺔ ﻤن اﻟﻌﺎم اﻟمﺎﻀﻲ؟‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫ﺨدﻤﺎت اﻟتوع�ﺔ �ﺎﻟتمن�ﻊ‬ ‫‪1-7-6‬‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫ﺤمﻼت اﻟوﻗﺎ�ﺔ ﻤن اﻟمﻼر�ﺎ‪� ،‬مﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﺘوز�ﻊ اﻟنﺎﻤوﺴ�ﺎت‬ ‫‪2-7-6‬‬
‫اﻟمﻌﺎﻟجﺔ �مبیدات اﻟحشرات‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫أﻨشطﺔ اﻟتوع�ﺔ �ﺄﻤراض اﻟمنﺎطق اﻟمدار�ﺔ اﻟمﻬمﻠﺔ‪� ،‬مﺎ ﻓﻲ‬ ‫‪3-7-6‬‬
‫ذﻟك اﻟتوز�ﻊ اﻟجمﺎﻋﻲ ﻟﻸدو�ﺔ‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻟدﻋم اﻻﺠتمﺎﻋﻲ ﻟمرﻀﻰ اﻟسﻞ )ﻤثﻞ ﺤزم اﻷﻏذ�ﺔ‬ ‫‪4-7-6‬‬
‫وﻤستﻠزﻤﺎت اﻟنظﺎﻓﺔ(‬

‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫☐‬ ‫اﻟز�ﺎرات اﻟمنزﻟ�ﺔ‬ ‫‪5-7-6‬‬

‫‪19‬‬
 ‫اﻟﻘسم ‪ -7‬اﻟمواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟمتﺎ�ﻌﺔ وﻨتﺎﺌﺞ اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ‬

‫ﺨ�ﺎرات اﻹﺠﺎ�ﺔ‬ ‫اﻟسؤال‬ ‫اﻟرﻗم‬

‫‪ -1‬ﻨﻌم‬ ‫أﺸكرك ﻋﻠﻰ اﻹﺠﺎ�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ‪ .‬وﻗد ﻨرﻏب ﻓﻲ اﻟتحدث ﻤﻌك ﻤرة أﺨرى‬ ‫‪1-7‬‬
‫‪ -2‬ﻻ‪ ،‬ﻫذا اﻟرﻗم اﻟحﺎﻟﻲ أﻓضﻞ‬ ‫ﻓﻲ اﻟمستﻘبﻞ‪ .‬ﻫﻞ ﻟد�ك رﻗم أﻓضﻞ �مكننﺎ ﻤن ﺨﻼﻟﻪ اﻟتواﺼﻞ ﻤﻌك ﻓﻲ ﺤﺎل‬
‫ﻗمنﺎ �ﺎﻟمتﺎ�ﻌﺔ ﻤﻌك؟‬

‫اﻟمحدث؟‬
‫ّ‬ ‫ﻤﺎ ﻫو اﻟرﻗم‬ ‫‪2-7‬‬

‫ﻫﻞ �مكنك ذ�ر اﻟرﻗم ﻤرة أﺨرى؟‬ ‫‪3-7‬‬

‫‪ -1‬أُﺠر�ت‬ ‫ﺘسجیﻞ ﻨت�جﺔ اﻟمﻘﺎﺒﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪4-7‬‬

‫‪ -2‬أُﺠﻠت‬
‫‪ -3‬أُﺠر�ت ﺠزﺌ�ﺎً وأُﺠﻠت‬
‫‪ -4‬أُﺠر�ت ﺠزﺌ�ﺎً‬
‫‪ُ -5‬رﻓضت‬
‫‪ -6‬أﺴ�ﺎب أﺨرى‬

‫‪20‬‬
 ‫اﻟمراﺠﻊ‬
1. Suite of health service capacity assessments in the context of the COVID-19 pandemic [website]. Geneva:
World Health Organization; 2020 (https://www.who.int/teams/integrated-health-services/monitoring-health-
services, accessed 12 January 2021).
2. Maintaining essential health services: operational guidance for the COVID-19 context. Geneva: World Health
Organization; 2020 (https://www.who.int/publications/i/item/WHO-2019-nCoV-essential-health-services-
2020.1, accessed 12 January 2021).
3. Community-based health care, including outreach and campaigns, in the context of the COVID-19 pandemic:
interim guidance. Geneva: World Health Organization; 2020 (https://www.who.int/publications/i/item/WHO-
2019-nCoV-Comm_health_care-2020.1, accessed 12 January 2021).
4. PMA COVID-19 survey. Performance Monitoring for Action; 2020
(https://www.pmadata.org/sites/default/files/2020-04/PMA-COVID-19-QRE-2020.04.28-v8-ENGLISH.pdf,
accessed 12 January 2021).
5. High frequency mobile phone surveys of households to assess the impacts of COVID-19 (Vol. 4):
questionnaire template. Washington (DC): World Bank; 2020
(https://documents.worldbank.org/en/publication/documents-
reports/documentdetail/567571588697439581/questionnaire-template, accessed 12 January 2021).
6. The Global Fund results report 2020. Global Fund to Fight Aids, Tuberculosis and Malaria
(https://www.theglobalfund.org/media/10103/corporate_2020resultsreport_report_en.pdf, accessed 29 January
2021).
7. “Front line talk”: South African health care workers’ response to the coronavirus (COVID-19) pandemic.
Human Sciences Research Council and University of KwaZulu-Natal’s Nelson R. Mandela School of
Medicine (http://hdl.handle.net/20.500.11910/15341, accessed 29 January 2021).

21
 ‫اﻟمﻠحق ‪ -1‬ﻤجموﻋﺔ ﺘﻘی�مﺎت ﻗدرة اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬

‫ﻓﻲ ‪� 30‬ﺎﻨون اﻟثﺎﻨﻲ‪/‬ﯿنﺎﯿر ‪ ،2020‬أﻋﻠن اﻟمدﯿر اﻟﻌﺎم ﻟمنظمﺔ اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻟم�ﺔ )اﻟمنظمﺔ( أن ﻓﺎﺸ�ﺔ �وﻓید‪ 19-‬ﺘش ّكﻞ طﺎرﺌﺔ ﺼح�ﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋﺎﻟم�ﺔ‬
‫ﺘثیر ﻗﻠﻘﺎً دوﻟ�ﺎً �موﺠب اﻟﻠواﺌﺢ اﻟصح�ﺔ اﻟدوﻟ�ﺔ‪ .‬و�ﻌد اﻨتشﺎر ﺤﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �كوﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ اﻟﻌدﯿد ﻤن اﻟبﻠدان ﻋبر ﺸتﻰ اﻟﻘﺎرات‪ ،‬وﺼﻒ اﻟمدﯿر اﻟﻌﺎم �وﻓید‪-‬‬
‫ﺒنﺎء ﻋﻠﻰ ﻤشورة ﻟجنﺔ اﻟطوارئ اﻟمﻌن�ﺔ �ﺎﻟﻠواﺌﺢ اﻟصح�ﺔ اﻟدوﻟ�ﺔ‪ .‬واﺴتجﺎ�ﺔ ﻟﻬذﻩ اﻟحﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺘم إﻋداد ﻤجموﻋﺔ ﺘﻘی�مﺎت‬
‫‪� 19‬ﺄﻨﻪ ﺠﺎﺌحﺔ ﻓﻲ ‪ 11‬آذار‪/‬ﻤﺎرس ‪ً ،2020‬‬
‫ﻗدرة اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ 19-‬ﻤن أﺠﻞ دﻋم اﻟتﻘی�م اﻟسر�ﻊ واﻟدﻗیق ﻟﻘدرة اﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻠب�ﺔ اﻻﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟحﺎﻟ�ﺔ واﻟمستﻘبﻠ�ﺔ وﻓﻲ‬
‫ﺤﺎﻻت اﻟطوارئ ﻓﻲ ﺠم�ﻊ اﻟمراﺤﻞ اﻟمختﻠﻔﺔ ﻟجﺎﺌحﺔ �وﻓید‪ .2 19-‬وﺘتﺄﻟﻒ ﻫذﻩ اﻟحزﻤﺔ ﻤن ﻤجموﻋتین ﻤن اﻟوﺤدات )اﻟمدرﺠﺔ ﻓﻲ اﻟجدول أﻟﻒ ‪ ،(1-1‬و�مكن‬
‫اﺴتخداﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺘوﺠ�ﻪ ﻋمﻠ�ﺔ ﺘحدﯿد اﻷوﻟو�ﺎت ف�مﺎ ﯿتﻌﻠق �ﺎﻹﺠراءات واﺘخﺎذ اﻟﻘرارات ﻓﻲ اﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ اﻟصﻌیدﯿن دون اﻟوطنﻲ واﻟوطنﻲ‪:‬‬

‫‪ -1‬اﺴتﻌداد اﻟمستشف�ﺎت وﻗدرﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟتدﺒیر اﻟﻌﻼﺠﻲ ﻟحﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �مرض �وﻓید‪19-‬‬

‫�مكن اﺴتخدام ﻤجموﻋﺔ اﻟوﺤدات ﻫذﻩ ﻓﻲ ﺘﻘی�م اﺴتﻌداد اﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ وﻗدرﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟتدﺒیر اﻟﻌﻼﺠﻲ ﻟحﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �مرض �وﻓید‪19-‬‬

‫‪ -2‬ﻤواﺼﻠﺔ ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬

‫�مكن اﺴتخدام ﻤجموﻋﺔ اﻟوﺤدات ﻫذﻩ ﻓﻲ ﺘﻘی�م ﻗدرات اﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ ﻋﻠﻰ ﻤواﺼﻠﺔ ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‪ .‬و�مكن اﺴتخداﻤﻬﺎ أ�ضﺎً‬
‫ﻓﻲ ﺘﻘی�م اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ واﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟخدﻤﺎت ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪.19-‬‬

‫و�مكن ﻟﻠبﻠدان اﺨت�ﺎر ﺘوﻟ�ﻔﺎت ﻤختﻠﻔﺔ ﻤن اﻟوﺤدات وﻓﻘﺎً ﻟﻠس�ﺎق واﻟحﺎﺠﺔ ﻻﺴتخداﻤﻬﺎ ﻤرة واﺤدة أو �شكﻞ ﻤتكرر‪.‬‬

‫اﻟجدول أﻟﻒ ‪ 1-1‬ﻤجموﻋﺔ وﺤدات ﺘﻘی�م ﻗدرة اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ‬

‫اﻟﻐرض‬ ‫اﻟوﺤدة‬

‫اﺴتﻌداد اﻟمستشف�ﺎت وﻗدرﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟتدﺒیر اﻟﻌﻼﺠﻲ ﻟحﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �مرض �وﻓید‪19-‬‬

‫ﺘﻘی�م اﻻﺴتﻌداد اﻟﻌﺎم ﻟﻠمستشف�ﺎت‪ ،‬وﺘحدﯿد ﻤجموﻋﺔ اﻹﺠراءات ذات اﻷوﻟو�ﺔ ﻤن أﺠﻞ اﻟتﺄﻫب ﻟجﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬ ‫اﻟﻘﺎﺌمﺔ اﻟمرﺠع�ﺔ اﻟسر�ﻌﺔ ﻟتﻘی�م اﺴتﻌداد اﻟمستشف�ﺎت‬
‫واﻻﺴتﻌداد واﻻﺴتجﺎ�ﺔ ﻟﻬﺎ‬

‫ﺘﻘی�م ﻗدرة اﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻼج ﻤرض �وﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟحﺎﻟﻲ وﻓﻲ ﺤﺎﻻت اﻟطوارئ‪ ،‬ﻤﻊ اﻟتر�یز ﻋﻠﻰ ﺘواﻓر‬ ‫ﻗدرات اﻟتدﺒیر اﻟﻌﻼﺠﻲ ﻟحﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �مرض �وﻓید‪-‬‬
‫وﺴﺎﺌﻞ اﻟتشخ�ص واﻟﻌﻼﺠﺎت وﻏیرﻫﺎ ﻤن اﻟمنتجﺎت اﻟصح�ﺔ‪� ،‬ﺎﻹﻀﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺠﺎﻫز�ﺔ اﻟﻠﻘﺎﺤﺎت وﺘواﻓر ِ‬
‫اﻷﺴرﱠة واﻟسﻌﺔ‬ ‫‪ :19‬وﺴﺎﺌﻞ اﻟتشخ�ص‪ ،‬واﻟﻌﻼﺠﺎت‪ ،‬وﺠﺎﻫز�ﺔ اﻟﻠﻘﺎﺤﺎت‪،‬‬
‫اﻟمكﺎﻨ�ﺔ‬ ‫وﻏیرﻫﺎ ﻤن اﻟمنتجﺎت اﻟصح�ﺔ‬

‫إﺠراء ﺠرد ﻹﻋﺎدة ﺘخص�ص اﻟمﻌدات اﻟطب�ﺔ اﻟحیو�ﺔ ﻓﻲ اﻟمراﻓق‪ ،‬وﺘداﺒیر اﻟشراء واﻟتخط�ط اﻟمﻌن�ﺔ �ﺎﻟتدﺒیر اﻟﻌﻼﺠﻲ‬ ‫اﻟمﻌدات اﻟطب�ﺔ اﻟحیو�ﺔ اﻟمستخدﻤﺔ ﻓﻲ اﻟتدﺒیر اﻟﻌﻼﺠﻲ‬
‫ﻟحﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �مرض �وﻓید‪19-‬‬ ‫ﻟحﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �مرض �وﻓید‪ - 19-‬أداة اﻟجرد‬

‫ﺘﻘی�م اﻟﻘدرات اﻟﻬ�كﻠ�ﺔ ﻟﻠمستشف�ﺎت ﻤن ﺤیث إﺘﺎﺤﺔ اﻟتدﺒیر اﻟﻌﻼﺠﻲ اﻵﻤن ﻟحﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �مرض �وﻓید‪ ،19-‬واﻟحﻔﺎظ‬ ‫ﻀمﺎن ﺒیئﺔ آﻤنﺔ ﻟﻠمرﻀﻰ واﻟﻌﺎﻤﻠین ﻓﻲ ﻤراﻓق اﻟرﻋﺎ�ﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‪ ،‬واﻟتخط�ط ﻟﻠﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺘﻠب�ﺔ اﻻﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمﻔﺎﺠئﺔ‬ ‫اﻟصح�ﺔ اﻟمﻌن�ﺔ �مرض �وﻓید‪19-‬‬

‫ﺘﻘی�م ﻗدرة اﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟوﻗﺎ�ﺔ ﻤن اﻟﻌدوى وﻤكﺎﻓحتﻬﺎ ﻤن أﺠﻞ اﻻﺴتجﺎ�ﺔ ﻟمرض �وﻓید‪19-‬‬ ‫اﻟوﻗﺎ�ﺔ ﻤن اﻟﻌدوى وﻤكﺎﻓحتﻬﺎ ﻓﻲ ﻤراﻓق اﻟرﻋﺎ�ﺔ اﻟصح�ﺔ‬
‫ﻟﻼﺴتجﺎ�ﺔ ﻟمرض �وﻓید‪19-‬‬

‫ﻤواﺼﻠﺔ ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﻓﻲ ﺴ�ﺎق ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬

‫ﺘﻘی�م ﻗدرة اﻟمراﻓق اﻟصح�ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟحﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺘوﻓیر اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬ ‫ﻤواﺼﻠﺔ ﺘﻘد�م اﻟخدﻤﺎت اﻟصح�ﺔ اﻷﺴﺎﺴ�ﺔ‪ :‬أداة ﺘﻘی�م‬
‫ﺘﻘی�م ﻗدرات اﻟﻘوى اﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺨﻼل اﻟجﺎﺌحﺔ‪ ،‬وﻤدى ﺘواﻓرﻫﺎ‪ ،‬وﻤﻌدل غ�ﺎﺒﻬﺎ‪ ،‬وﻋدد ﺤﺎﻻت اﻹﺼﺎ�ﺔ �ﻌدوى �وﻓید‪ 19-‬ﻓﻲ‬ ‫اﻟمراﻓق‬

‫ﺼﻔوﻓﻬﺎ‪ ،‬وﻤدى ﺤصوﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟدﻋم واﻟتدر�ب‬

‫إﺠراء ﻤسﺢ ﺴر�ﻊ �شﺄن اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ وﺘصوراﺘﻪ ف�مﺎ ﯿتﻌﻠق �ﺎﻟحصول ﻋﻠﻰ اﻟرﻋﺎ�ﺔ ﺨﻼل ﺠﺎﺌحﺔ �وﻓید‪19-‬‬ ‫اﺤت�ﺎﺠﺎت اﻟمجتمﻊ وﺘصوراﺘﻪ وطﻠ�ﺎﺘﻪ‪ :‬أداة ﺘﻘی�م‬
‫ﻤجتمع�ﺔ‬

‫‪2‬‬
‫‪Suite of health service capacity assessments in the context of the COVID-19 pandemic [website]. Geneva: World Health‬‬
‫‪Organization; 2020 (https://www.who.int/teams/integrated-health-services/monitoring-health-services, accessed 12 January 2021).‬‬
‫‪22‬‬
 ‫اﻟمﻠحق ‪ -2‬ﺘ�ﺎدل اﻟب�ﺎﻨﺎت‬

‫ﺴ�ﺎﺴﺔ اﺴتخدام وﺘ�ﺎدل اﻟب�ﺎﻨﺎت اﻟتﻲ ﺘجمﻌﻬﺎ ﻤنظمﺔ اﻟصحﺔ اﻟﻌﺎﻟم�ﺔ )اﻟمنظمﺔ( ﻓﻲ اﻟدول اﻷﻋضﺎء ﺨﺎرج ﺴ�ﺎق اﻟطوارئ اﻟصح�ﺔ‬
‫اﻟﻌموﻤ�ﺔ‬

‫ﺘُشكﻞ اﻟب�ﺎﻨﺎت اﻷﺴﺎس ﻟسﻼﻤﺔ ﺠم�ﻊ ﻤﺎ ُﯿتخذ ﻤن إﺠراءات ﺼح�ﺔ ﻋموﻤ�ﺔ وﺘحظﻰ ﻓواﺌد ﺘ�ﺎدﻟﻬﺎ �ﺎﻋتراف واﺴﻊ‪ ،‬وﻤن ﺒینﻬﺎ ﻓواﺌد ﻋﻠم�ﺔ وﺼح�ﺔ ﻋموﻤ�ﺔ‪.‬‬
‫ﺘود اﻟمنظمﺔ ﺘﻌز�ز ﺘ�ﺎدل اﻟب�ﺎﻨﺎت اﻟصح�ﺔ‪ ،‬ﻤتﻰ أﻤكن ذﻟك‪� ،‬مﺎ ﻓیﻬﺎ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺴبیﻞ اﻟمثﺎل ﻻ اﻟحصر‪ ،‬ﺒ�ﺎﻨﺎت اﻟترﺼد واﻟب�ﺎﻨﺎت اﻟو�ﺎﺌ�ﺔ‪.‬‬
‫وﻓﻲ ﻫذا اﻟصدد‪ّ ،‬‬

‫و�ﻬذا اﻟخصوص‪ ،‬وﻤﻊ ﻋدم اﻹﺨﻼل �ﺄﺤكﺎم ﺘ�ﺎدل اﻟمﻌﻠوﻤﺎت وﻨشرﻫﺎ �موﺠب اﻟصكوك اﻟمﻠزﻤﺔ ﻗﺎﻨوﻨﺎً‪ ،‬ﻓﺈن و ازرة اﻟصحﺔ ﻓﻲ ﺒﻠدك‪ ،‬ﺒتﻘد�مﻬﺎ ﺒ�ﺎﻨﺎت إﻟﻰ‬
‫اﻟمزﻤﻊ ﺘزو�د اﻟمنظمﺔ ﺒﻬﺎ ُﺠمﻌت وﻓﻘﺎً ﻟﻠﻘواﻨین اﻟوطن�ﺔ اﻟمﻌمول ﺒﻬﺎ‪� ،‬مﺎ ﻓیﻬﺎ ﻗواﻨین ﺤمﺎ�ﺔ اﻟب�ﺎﻨﺎت اﻟتﻲ ﺘستﻬدف ﺤمﺎ�ﺔ‬
‫اﻟمنظمﺔ‪ ،‬ﺘؤ�د أن ﺠم�ﻊ اﻟب�ﺎﻨﺎت ُ‬
‫ﺴر�ﺔ ﺒ�ﺎﻨﺎت اﻷﺸخﺎص اﻟذﯿن �مكن ﺘحدﯿد ﻫو�ﺎﺘﻬم؛‬

‫وﺘواﻓق ﻋﻠﻰ أﻨﻪ �حق ﻟﻠمنظمﺔ‪ ،‬رﻫنﺎً ﺒدوام ﺘنﻔیذ ﺘداﺒیر ﺘضمن اﻻﺴتخدام اﻷﺨﻼﻗﻲ واﻟمﺄﻤون ﻟﻠب�ﺎﻨﺎت‪ ،‬و�دوام ذ�ر اﺴم ﺒﻠدك ﻋﻠﻰ اﻟنحو اﻟواﺠب‪:‬‬

‫ﻤحددات ﻟﻠﻬو�ﺔ اﻟشخص�ﺔ ف�مﺎ ﯿﻠﻲ ﺒـ "اﻟب�ﺎﻨﺎت"(‪،‬‬

‫اﻟمجردة ﻤن أي ّ‬
‫ّ‬ ‫)و�شﺎر إﻟﻰ ﻫذﻩ اﻟب�ﺎﻨﺎت‬
‫ﻤحددات ﻟﻠﻬو�ﺔ اﻟشخص�ﺔ ُ‬
‫ﻤجردة ﻤن أي ّ‬
‫ﻨشر اﻟب�ﺎﻨﺎت‪ّ ،‬‬ ‫•‬
‫ﺒنﺎء ﻋﻠﻰ طﻠبﻬﺎ )ﻤﺎ داﻤت اﻟمنظمﺔ ﻟم ﺘنشرﻫﺎ‪ ،‬أو ﻟم ﺘنشرﻫﺎ �ﻌد( ﺸر�طﺔ اﺴتخداﻤﻬﺎ ﻟﻸﻏراض‬
‫و�ﺘﺎﺤﺔ ﻫذﻩ اﻟب�ﺎﻨﺎت ﻟجم�ﻊ اﻷطراف اﻟمﻬتمﺔ ً‬
‫اﻟصح�ﺔ اﻟﻌموﻤ�ﺔ ﻏیر اﻟتجﺎر�ﺔ وﻏیر اﻟر�ح�ﺔ )ﻋﻠﻰ أن �ظﻞ ﻨشرﻫﺎ ﺨﺎﻀﻌﺎً ﻋﻠﻰ اﻟدوام ﻟسﻠطﺔ اﻟمنظمﺔ(؛‬
‫اﺴتخدام اﻟب�ﺎﻨﺎت‪ ،‬وﺘجم�ﻌﻬﺎ‪ ،‬و�ﺠمﺎﻟﻬﺎ‪ ،‬وﺘﻘی�مﻬﺎ‪ ،‬وﺘحﻠیﻠﻬﺎ‪ ،‬وﻨشر وﺘﻌم�م ﻨتﺎﺌﺞ ﺘحﻠیﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻤﻘترﻨ ًﺔ �ﺄﻋمﺎل اﻟمنظمﺔ ووﻓﻘﺎً ﻟس�ﺎﺴﺎﺘﻬﺎ وﻤمﺎرﺴﺎﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫•‬
‫�ﺎﺴتثنﺎء ﺤﺎﻻت اﻗتضﺎء ﺘ�ﺎدل اﻟب�ﺎﻨﺎت وﻨشرﻫﺎ �موﺠب اﻟصكوك اﻟمﻠزﻤﺔ ﻗﺎﻨوﻨﺎً )اﻟﻠواﺌﺢ اﻟصح�ﺔ اﻟدوﻟ�ﺔ‪ ،‬وﻟواﺌﺢ اﻟمنظمﺔ �شﺄن اﻟتسم�ﺎت ﻟﻌﺎم‬ ‫•‬
‫‪ ،1967‬إﻟﺦ(‪� ،‬جوز ﻟو ازرة اﻟصحﺔ ﻓﻲ ﺒﻠدك رﻓض )�ﻌض( ﻤﺎ ﺴبق ف�مﺎ �خص �ﻌض اﻟب�ﺎﻨﺎت‪� ،‬ﺈرﺴﺎل إﺨطﺎر ﺒذﻟك إﻟﻰ اﻟمنظمﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ أن �حدد‬
‫ﻫذا اﻹﺨطﺎر ﺒوﻀوح اﻟب�ﺎﻨﺎت اﻟمﻌن�ﺔ و�شیر ﺒوﻀوح إﻟﻰ ﻨطﺎق اﻟرﻓض )�ﺎﻟنس�ﺔ إﻟﻰ ﻤﺎ ﺴبق(‪ ،‬وﻋﻠﻰ أن ﺘُحدﱠد أﺴ�ﺎب اﻟرﻓض‪.‬‬

‫‪23‬‬