Azonosító Kérdés szövege

Bevezetés 1.IH A fogyasztói érték a fogyasztó szubjektív véleménye arról, hogy a termék milyen mértékben felel meg várakozásainak.
Bevezetés 2.IH A fogyasztói érték a fogyasztó objektív értékelése arról, hogy a termék milyen mértékben felel meg várakozásainak.
Bevezetés 3.IH A fogyasztói érték dimenziói között találkozhatunk a hely és idő értékkel.
Bevezetés 4.IH A fogyasztói érték dimenziói között találkozhatunk használati és idő értékkel.
Bevezetés 5.IH A fogyasztói érték dimenziói között találkozhatunk az értékáramlással és anyagáramlással.
Bevezetés 6.IH A használati érték a termék hely és idő értékének összegzéseként értelmezhető.
Bevezetés 7.IH A fogyasztói érték három dimenziója: használati, hely és minőség érték.
Bevezetés 8.IH A termelés a rendelkezésre álló erőforrások egy részének felhasználása arra, hogy a más erőforrásokon tartós változásokat végrehajtva új javakat hozzunk létre.
Az üzleti életben egyre erőteljesebbé válik az a tendencia, hogy a vállalatok bevonják az ügyfeleket a termékek megtervezésében, előállításába, sőt disztribúciójába. Ezt a co-creation, közös
Bevezetés 9.IH értékteremtés fogalommal írjuk le.
Az üzleti életben egyre kevésbé jellemző, hogy a vállalatok bevonják az ügyfeleket a termékek megtervezésében, előállításába, sőt disztribúciójába. Ennek oka a tömeges személyre szabás
Bevezetés 10.IH erősödése.
Bevezetés 11.IH A vállalatok azon képességeit, amelyekre versenyképességüket alapozzák, amelyek segítségével a fogyasztói rendeléseket el tudják nyerni, lényegi képességeknek nevezzük.
Bevezetés 12.IH Az eredményesség azt fejezi ki, hogy kielégítő-e, amit tesz a vállalat, a gazdaságosság pedig azt, hogy megfelelő-e, ahogy teszi.
Bevezetés 13.IH A gazdaságosság azt fejezi ki, hogy kielégítő-e, amit tesz a vállalat, az eredményesség pedig azt, hogy megfelelő-e, ahogy teszi.
Bevezetés 14.IH A vállalatok azon képességeit, amelyekre versenyképességüket alapozzák, amelyek segítségével a fogyasztói rendeléseket el tudják nyerni, rendeléselnyerő értékteremtő képességeknek nevezzük.
Bevezetés 15.IH Az értékteremtő folyamatok tartalma felöleli a hely, az idő és a használati folyamatrendszert.
Bevezetés 16.IH Az értékteremtő folyamatok hármas tartalma felöleli az anyagi, az információs és az értékáramlási folyamatokat.
Az értékteremtő folyamatok hármas tartalommal rendelkeznek: magjukat az anyagi folyamatrendszer adja, ezt egy információs folyamatcsoport kíséri, és egy értékáramlási folyamat is összefonódik
Bevezetés 17.IH ezekkel.
Bevezetés 18.IH Ellátási lánc alatt a vállalati tevékenységek értékalkotó összekapcsolását értjük.
Bevezetés 19.IH Értéklánc alatt a vállalati tevékenységek értékalkotó összekapcsolását értjük.
Bevezetés 20.IH Az értéklánc a gyártás és ellátás egyes elemeit nyersanyagtól a végső felhasználóig összekötő lánc.
Bevezetés 21.IH Az ellátási lánc a gyártás és ellátás egyes elemeit nyersanyagtól a végső felhasználóig összekötő lánc.
Bevezetés 22.IH Az üzleti élet fejlődésének folyamatában a fogyasztó egyre nagyobb szerepet kap a kínálat meghatározásában.
Bevezetés 23.IH Az értékteremtő folyamat az erőforrások beszerzése, kezelése és falhasználása abból a célból, hogy az ügyfeleknek értéket állítsunk elő.
Bevezetés 24.IH A hatékonyság az üzleti életben úgy konkretizálódik, hogy egy adott üzleti tevékenység mennyiben segíti az ügyfelek igényeinek kielégítését és mennyiben járul hozzá a vállalat nyereségességéhez.
Bevezetés 25.IH A fogyasztói érték folyamatos ellenőrzés alatt áll, mivel az ügyfelek sokasága állandóan összeveti várakozásaival.
Bevezetés 26.IH A használati érték a termékeknek azon tulajdonságaiból áll össze, amelyek igénykielégítésre alkalmassá teszik. Egy cipő ilyen tulajdonsága például a vízállósága, súlya, mérete, színe, formája, stb.
Bevezetés 27.IH A szolgáltatás a termelésnek mintegy komplementer, kiegészítő tevékenysége: minden olyan tevékenységet ide sorolunk, amely közvetlenül fogyasztói igény kielégítésére irányul, de nem termelés.
Bevezetés 28.IH A logisztika mind a termelés, mind a szolgáltatások megvalósításához hozzájárul az anyagi erőforrások biztosításával.
Bevezetés 29.IH A logisztika az anyagi erőforrások biztosításával hozzájárul a termelés megvalósításához. Arról azonban éles vita van, hogy a logisztika mennyiben járulhat hozzá a szolgáltatások megvalósításához.
Az értékteremtő folyamatok hármas tartalommal rendelkeznek. Egyik tartalmi eleme az információs folyamatcsoport, amely valójában kétirányú áramlást jelent: az egyik irány a fogyasztótól a
Bevezetés 30.IH szállító felé halad, másik iránya az anyagi folyamatokkal előrehaladásával azonos.
Az értékteremtő folyamatok hármas tartalommal rendelkeznek. Egyik tartalmi eleme az információs folyamatcsoport. Az információáramlás csak egyirányú: az információ az anyagi folyamatokkal
Bevezetés 31.IH előrehaladásával azonos irányba halad.
SCM1.IH Az ún. idő- és térzsugorító technológiák fejlődése szükségessé tette a nemzeti határokon, sőt földrészeken átívelő értékteremtő folyamatok hatékony kezelését.
SCM2.IH A vertikálisan integrált nagyvállalati modellben az együttműködő partnerek közötti függőség igen magas fokú.
SCM3.IH A hálózati működési modell esetén a menedzsment fókusza a vállalaton belüli folyamatokon van.
SCM4.IH A hálózati működési modellben a vállalat versenyképessége szempontjából meghatározó jelentőségű tevékenységek, folyamatok kerülnek a vállalat határain kívülre.
SCM5.IH Az üzleti hálózat építőkövei az őt alkotó üzleti egységek, illetve a közöttük kialakuló kapcsolatok.
SCM6.IH Az üzleti hálózat az ellátási lánc fogalmánál szűkebb koncepció.
Belső üzleti hálózatnak tekintjük egy adott üzleti hálózatban meghatározó, központi szerepet játszó, jellemzően multinacionális vállalat belső (az anyavállalat tulajdonában álló) szervezeti egységeit,
SCM7.IH illetve a közöttük lévő kapcsolatokat.
SCM8.IH Az ellátási lánc és az ellátási háló fogalmait szinonimaként is használhatjuk.
SCM9.IH Az ellátási lánc tipikus szereplői az állami intézmények és a bankok.
Az ellátási lánc menedzsmentjének fogalmát legátfogóbban úgy határozhatjuk meg, mint az abban részt vevő szervezetek között kialakuló kapcsolatok, illetve a közöttük zajló folyamatok tudatos, a
SCM10.IH résztvevők versenyképességének javítását célzó kezelését.
SCM11.IH Az egyes tevékenységek kiszervezésének, vagy házon belül tartásának, illetve visszaszervezésének döntésével a menedzsment az ellátási lánc felépítését, struktúráját határozza meg.
SCM12.IH Amennyiben a vizsgált tevékenység, részfolyamat a vállalat alapvető képessége, szükség van annak kiszervezésére, mert így azt professzionálisabb szervezet végezheti el azt.
SCM13.IH A kiszervezés döntése összetett elemzési folyamat, melynek utolsó lépése a benchmarking elemzés.
A kapcsolati elemzés feltárja, hogy adott tevékenység kihelyezése révén milyen erőviszonyokkal jellemezhető kapcsolat jön létre, és ez a kapcsolat hogyan helyezkedik el a felek saját kapcsolati
SCM14.IH hálójában.
SCM15.IH A benchmarking elemzés magába foglalja a releváns tevékenységek minőségének és költségeinek az elemzését is.
SCM16.IH A piaci cserekapcsolatban mindkét együttműködő fél kapcsolat-specifikus befektetése magas, ami erős kölcsönös függőségre utal.
SCM17.IH Az ellátási láncban együttműködő partnerek együttműködésének tartalmát jellemezhetjük a megosztott információk körével.
SCM18.IH A stratégiai partnerkapcsolat megfelelő működéséhez elegendő a bizalom alacsony foka.
SCM19.IH Az ellátási lánc menedzsmentjének része az üzleti kapcsolatok szegmentálása, a megfelelő kapcsolati portfólió tudatos alakítása.
SCM20.IH A beszállítói kapcsolatok szegmentálása során kiemelkedő szerepe van a kapcsolatban létrehozott termék jellemzőinek.
SCM21.IH A kapcsolat-specifikus befektetéseket mérhetjük azokkal a tőkebefektetésekkel, melyek az adott kapcsolatból nem vihetők át más kapcsolatokba.
SCM22.IH A piaci cserekapcsolatra jellemző, hogy a kapcsolat fejlődése érdekében a felek hajlandóak érzékeny információk megosztására is.
SCM23.IH A komplex rendelésteljesítési folyamat a klasszikus logisztikai vevőkiszolgálási folyamatot kezeli ellátási lánc szinten.
SCM24.IH Az ellátási lánc esetében a vevőszolgálat és a rendelésteljesítés folyamata kifejezéseket szinonim fogalmakként is szokás használni.
SCM25.IH Az ellátási lánc értékteremtő folyamatai közé tartozik a komplex rendelésteljesítési folyamat.
SCM26.IH A tiszta szolgáltatások ellátási láncának sajátossága hogy az ellátási lánc vevői oldala rövidebb, mint a termékekhez kapcsolódó ellátási lánc megfelelő szakasza.
SCM27.IH A szolgáltatások ellátási láncának speciális strukturális jellemzője, hogy a fogyasztó egyben beszállító is. Ezt a jelenséget a fogyasztó – beszállító dualitásának nevezzük.
SCM28.IH A szolgáltatások kétirányú ellátási lánca lehet egyszintű és kétszintű is.
SCM29IH Az értékteremtő folyamat a termékek ellátási láncaiban alapvetően egyirányú.
SCM30.IH A szolgáltatások ellátási láncának kritikus, lánc szintű tudatos kezelést igénylő folyamatai közé tartozik a kapacitásmenedzsment.
Strategia 1.IH A szolgálatosodás annak felismerésére épül, hogy a vállalatnak átfogó megoldást kell kínálnia a fogyasztónak.
Strategia 2.IH A szolgálatosodás napjaink egyik fontos megatrendjének tekinthető.
Strategia 3.IH A rutinok berögzült gyakorlatok, amelyek nem támogatják a folyamatos megújulást.
Strategia 4.IH A dinamikus képességek olyan rutinok, amelyek segítségével a vállalatok folyamatos megújulásra, tanulásra képesek.
Strategia 5.IH A minősítő kritérium az, amivel a vállalat a piacon rendelést nyer el.
Strategia 6.IH A végeredmény minőségének jellemzésére használják a technikai minőség fogalmát.
Strategia 7.IH A funkcionális minőség az egyes funkcionális területek minőséghez való hozzájárulását jelenti.
Strategia 8.IH Az értékteremtő stratégia infrastrukturális döntései a vállalati anyagmozgatási úthálózat kialakításával foglalkoznak.
Strategia 9.IH Az értékteremtő stratégia strukturális döntései az értékteremtő folyamat fizikai felépítésének kialakításával foglalkoznak.
Strategia 10.IH Az értékteremtő stratégia döntéseinek négy fő csoportja a) a kapacitások, b) az ellátási háló, c) a folyamat és technológia és d) a fejlesztés és szervezet.
Strategia 11.IH A gyártani vagy vásárolni döntésre rendszerint akkor kerül sor, amikor a termelés vagy az értékesítés körülményeiben valami változás történik.
Strategia 12.IH A vállalatok akkor alkalmaznak termeléspozícionált raktárat, ha a vevőket a széles termékskálából konszolidált szállítási mennyiségekkel tudják kiszolgálni.
Strategia 13.IH A műhelyrendszer lényege, hogy nem a termék áramlik a rendszerben, hanem a gépeket, a munkaerőt viszik a termékhez.
Strategia 14.IH A folyamatrendszer termékelvű létesítményberendezéssel párosul.
Strategia 15.IH A folyamatrendszer gépelvű létesítményberendezéssel párosul.
Strategia 16.IH A megbízhatóság a szállítás időbeli pontossága mellett a szerződéses feltételek betartását is jelenti.
Strategia 17.IH A termék értékelésénél nem csak a végeredményt, hanem a termékelőállítási folyamatát is értékeli a vevő.
Strategia 18.IH Az ellátási lánc integrálásának haszna mindig meghaladja annak költségeit.
Strategia 19.IH A folyamatipart diszkrét tömegtermékek gyártására használják.
Strategia 20.IH A folyamatiparban a termékek megmunkálása jellemzően kémiai folyamatokon keresztül zajlik
Strategia 21.IH A termék-folyamat mátrix a termék- és a folyamat életciklusa között teremt kapcsolatot.
Strategia 22.IH A termék-folyamat mátrixban a diagonális feletti elhelyezkedés kidobott pénzt jelent.
A szervezettervezés során két fő feltételt kell az értékteremtés szempontjából figyelembe venni: 1) milyen mértékben képes a szervezet a piac igényeinek megfelelni, 2) milyen mértékben képes a
Strategia 23.IH megfelelő erőforrásokat, képességeket kiaknázni.
Strategia 24.IH A funkcionális szervezet jobb teljesítményt nyújt a vállalaton belüli képességek és erőforrások kiaknázásában, mint a divizionális szervezet.
Strategia 25.IH A funkcionális szervezeti forma rendelkezik a legjobb képességekkel a piaci igények kielégítésére.
Strategia 26.IH A hálózatos szervezeti forma a piaci igények kielégítése és az erőforrások kiaknázása terén is a legjobb képességekkel rendelkezik.
Strategia 27.IH Az értékteremtés stratégiai szerepeit Wheelwright és Hayes ötszakaszos modellje írja le.
Strategia 28.IH Az értékteremtés stratégiai szerepeit leíró modell kifelé semleges szakaszában a cél az értékteremtő potenciál negatív hatásainak minimalizálása.
Strategia 29.IH Az értékteremtés stratégiai szerepeit leíró modellben a funkcionális stratégia a befelé támogató szakaszban jelenik meg.
Strategia 30.IH Az értékteremtés stratégiai szerepeit leíró modellben nincs lehetőség a fejlődési szakaszok átugrására.
Innováció 1.IH A termékfejlesztés folyamata nagyon eltérő jegyeket mutathat a megújítás mértékétől függően.
Innováció 2.IH A termékfejlesztés folyamata a megújítás mértékétől függetlenül hasonló jegyeket mutat.
Innováció 3.IH Több felmérés szerint a vevők igényei alapján indított termékfejlesztések esetében jóval magasabb a sikeresek aránya, mint a vállalatok saját ötletéből kiindulók esetében.
Innováció 4.IH Több felmérés szerint a vevők igényei alapján indított termékfejlesztések esetében jóval alacsonyabb a sikeresek aránya, mint a vállalatok saját ötletéből kiindulók esetében.
Innováció 5.IH A termelés felfuttatásának nevezik a termékfejlesztési folyamat során a tervezett termelési volumen fokozatos elérést.
Innováció 6.IH A termelés felfuttatásának nevezik a termékfejlesztési folyamat során a tervezett termelési volumen gyors elérést.
Innováció 7.IH A párhuzamos termékfejlesztés megközelítése szerint egyidejűleg, egymással átfedésben is végezhetőek a termékfejlesztés egyes tevékenységei.
Innováció 8.IH A párhuzamos termékfejlesztés megközelítése szerint egy vállalatnál egyidejűleg több termék fejlesztése is folyhat.
Innováció 9.IH A párhuzamos termékfejlesztés egyik fontos előnye, hogy a fejlesztési idő lerövidül.
Innováció 10.IH A párhuzamos termékfejlesztés egyik hátránya, hogy hosszabb időt vesz igénybe, mint a hagyományos termékfejlesztés.
Innováció 11.IH A párhuzamos termékfejlesztés egyik fontos előnye a hagyományossal szemben, hogy a terméktervezési hibák sokkal korábban felszínre kerülnek.
Innováció 12.IH A párhuzamos termékfejlesztés egyik hátránya a hagyományossal szemben, hogy a terméktervezési hibák csak később kerülnek felszínre.
Innováció 13.IH A párhuzamos termékfejlesztés interdiszciplináris teamek keretében folyik.
Innováció 14.IH A párhuzamos termékfejlesztés mátrix szervezet keretében folyik.
Innováció 15.IH Amikor a CAD (Computer Aided Design) által generált információk látják el utasításokkal a számítógéppel támogatott termelést, akkor CAD/CAM rendszerről beszélünk.
Innováció 16.IH QFD-nek (Quality Function Deploymnent) nevezzük azt a rendszert, amikor a CAD (Computer Aided Design) által generált információk látják el utasításokkal a számítógéppel támogatott termelést.
A számítógéppel támogatott terméktervezés (CAD = Computer Aided Design) lényege, hogy egy adott termék vagy alkatrész tervezési folyamatának kivitelezése egy speciálisan felszerelt
Innováció 17.IH számítógépen történik.
A számítógéppel támogatott terméktervezés (CAD = Computer Aided Design) lényege, hogy egy adott termék vagy alkatrész tervezési folyamatának kivitelezése párhuzamosan egyszerre több
Innováció 18.IH számítógépen történik.
Innováció 19.IH Az értékelemzés (value engineering) célja, hogy megpróbálja csökkenteni a költségeket, még mielőtt az adott termék gyártása elkezdődne.
Innováció 20.IH Az értékelemzés (value engineering) célja, hogy megpróbálja felmérni a termék értékét, még mielőtt annak gyártása elkezdődne.
Innováció 21.IH A QFD (Quality Function Deploymnent) módszer egyik fontos eleme a "minőség háza".
Innováció 22.IH A QFD (Quality Function Deploymnent) módszer egyik fontos eleme az értékelemzés (value engineering).
Innováció 23.IH A QFD (Quality Function Deploymnent) módszerben a "minőség háza" mátrix vevői értékelés része a saját termék teljesítményjellemzőit veti össze a versenytársakéval.
Innováció 24.IH A QFD (Quality Function Deploymnent) módszerben a "minőség háza" mátrix vevői értékelés része tartalmazza a vevői elvárásokat.
Innováció 25.IH A DFMA (Design for Manufacture and Assemlly) legfontosabb alapelvei közé tartozik standardizált és multifunkcionális alkatrészek minél szélesebb körű használata.
Innováció 26.IH A DFMA (Design for Manufacture and Assemlly) legfontosabb alapelvei közé tartozik a számítógépek minél szélesebb körű használata.
Innováció 27.IH A párhuzamos termékfejlesztés (Concurrent engineering) Japánból származó módszer.
Innováció 28.IH A párhuzamos termékfejlesztés (Concurrent engineering) az USÁ-ból származó módszer.
Innováció 29.IH A QFD (Quality Function Deploymnent) módszerben a "minőség háza" mátrixban a "hogyan"-ok" a fogyasztói elvárások lehetséges műszaki megoldásait veszik számba.
A QFD (Quality Function Deploymnent) módszerben a "minőség háza" mátrixban a "hogyan" oszlop sorolja fel a fogyasztói elvárásokat, amelyek egymáshoz viszonyított fontosságát 1-től 10-ig
Innováció 30.IH osztályozzák.
Keresletmenedzsment 1.IH A keresletmenedzsment magában foglalja a kereslet befolyásolását is, a tervezett és előre jelzett értékesítési adatok elérése érdekében.
Keresletmenedzsment 2.IH A keresletmenedzsment magában foglalja a beszállítói kapcsolatok menedzselését.
Keresletmenedzsment 3.IH A kereslet tudatos menedzselése többek között azért fontos a vállalati működés szempontjából, mert a segítségével elkerülhetővé válik a felesleges kapacitások kiépítése és fenntartása.
Keresletmenedzsment 4.IH A tudatos vállalati keresletmenedzsment lehetővé teheti a rugalmasabb termelésütemezést, így gyorsabb alkalmazkodást biztosíthat a változó piaci igényekhez.
Keresletmenedzsment 5.IH A keresletet befolyásoló általános környezeti hatások alatt az állam szabályozói befolyását, a jövedelmi viszonyokat és a vállalat kultúrát értjük.
Keresletmenedzsment 6.IH A keresletet befolyásoló piaci környezeti hatások főbb elemei a fogyasztói lojalitás, a piacszerkezet és az iparági érettség.
Keresletmenedzsment 7.IH A kereslet-előrejelzés során becsült várható értékesítési adatok jelentik az aggregált szükséglettervezés kiindulópontját.
Keresletmenedzsment 8.IH A kereslet-előrejelzés során becsült várható értékesítési adatok jelentik az anyagszükséglet-tervezés kiindulópontját.
Keresletmenedzsment 9.IH Mivel kereslet-előrejelzés alapvetően pontatlan, ezért becsléseit nem használjuk az anyagi folyamatok tervezése során.
Keresletmenedzsment 10.IH A vállalati kereslet-előrejelzés alapvetően a függő keresletű végtermékek iránti fogyasztói igényt becsüli.
Keresletmenedzsment 11.IH A kereslet-előrejelzés során az előrejelzés alapegységei jellemzően maguk az egyes egyedi késztermékek, SKU-k.
Keresletmenedzsment 12.IH A kereslet-előrejelzésben azért nem alkalmazzák az agregálást, mert az jelentős információveszteséget okoz.
A vállalati gyakorlatban gyakran alkalmazzák azt az egyszerűsítő technikát, hogy nem az egyedi termékek (SKU) szintjén készítik az előrejelzést, hanem azok gyártási és logisztikai szükségleteit
Keresletmenedzsment 13.IH tömörítő előrejelzési termékcsoportokat alkotnak.
Keresletmenedzsment 14.IH A kereslet-előrejelzés elkészítése jellemzően nem egyszeri esemény, hanem folyamatos, rendszeres időközönként (jellemzően 4-6 hetente) ismételt folyamat, ezt hívjuk gördülő tervezésnek.
A gördülő kereslet-előrejelzés során az ún. lezárt időszak (frozen period) adatait mindig felül kell vizsgálni, hogy a szükséglettervezés minél rugalmasabban tudjon reagálni a fogyasztói igények
Keresletmenedzsment 15.IH változására.
Keresletmenedzsment 16.IH A kereslet-előrejelzés információszükséglete a historikus adatokat, a termelési és logisztikai kapacitásokat, valamint a marketing inputokat foglalja magában.
Keresletmenedzsment 17.IH A kereslet-előrejelzés elsősorban a vállalati adatbázisok historikus értékesítési adatainak felhasználásával készít statisztikai becslést következő időszakok várható keresletére.
Keresletmenedzsment 18.IH A várható kereslet alakulására vonatkozó statisztikai becslésüket lineáris regressziós modellekkel készítik a vállalatok.
Keresletmenedzsment 19.IH A kereslet-előrejelzési pontosság azért bír kiemelt jelentőséggel, mert a kereslet alá- és felébecslése egyaránt hatékonyságveszteséget okoz.
Keresletmenedzsment 20.IH Amennyiben egy vállalat tendenciózusan alábecsli a vevői keresletét, az a készleteinek felhalmozódásához vezet és működőtőke-veszteséget generál.
Keresletmenedzsment 21.IH Ha a vállalat rendszeresen felébecsli a vevői keresletet, akkorr vásárlókat veszít és kevesebbet értékesít, mint amennyire lehetősége lett volna.
Keresletmenedzsment 22.IH A kereslet befolyásolásának egyik leggyakrabban használt eszköze az ár-promóció alkalmazása.
Keresletmenedzsment 23.IH Az ár-promóció a szolgáltatások esetén nem alkalmazható kereslet-befolyásolási eszköz.
Keresletmenedzsment 24.IH A keresletnövekedést célzó értékesítési megoldások sokszor hosszú távon negatív hatást gyakorolnak az ellátási lánc működésére az ostorcsapás-hatás előidézése miatt.
Keresletmenedzsment 25.IH Az ostorcsapás-hatás azt jelenti, hogy a fogyasztók kiszámíthatatlanul reagálnak a vállalati promóciókra, s emiatt kereslet-ingadozás lép fel.
Keresletmenedzsment 26.IH Az ostorcsapás-hatás jelenségének kialakulásában jelentős szerepet játszik többek között a megrendelések ütemezése, valamint a fogyasztói árakciók.
Keresletmenedzsment 27.IH Az ostorcsapás-hatás kezelésének az egyik leghatásosabb eszköze a kereslet hosszú távú robosztusságát elősegítő „minden nap alacsony ár” technika.
Keresletmenedzsment 28.IH A CRM olyan stratégiai megközelítés, amelynek célja a tulajdonosi érték növelése oly módon, hogy magas szintű kapcsolatot épít ki a vállalat kulcsvevőivel, illetve vevőcsoportjaival.
Keresletmenedzsment 29.IH A CRM csak olyan vállalatok esetében alkalmazható sikeresen, ahol a termékek kereslete egyenletes, nem jellemzik erős ingadozások.
Keresletmenedzsment 30.IH A key account a vállalatnak az a vevője, aki a legkevesebb profitot termeli, vagy egyéb szempontból stratégiai jelentőségű.
Tervezés 1.IH A vállalati erőforrások felhasználásakor a tervezés szempontjából elégséges csak egy vállalati tevékenységre fókuszálni, hiszen ezek között általában nem merülnek fel összefüggések.
Tervezés 2.IH Minél hosszabb távra tervezünk, annál kevesebb információ áll rendelkezésre a jövőbeli állapotokról, ugyanakkor egyre több lehetőség van, melyet számba kell vennünk.
Tervezés 3.IH A legtöbb szolgáltatási iparágra igaz, hogy a hosszú távú tervezési időhorizont akár 10, vagy annál több év is lehet.
Tervezés 4.IH Az erőforrás tervezés és a hosszú távú kapacitástervezés a hosszú távú tervezési folyamatban használt szinonim fogalmak.
Tervezés 5.IH A hosszú távú stratégiai tervek és a középtávú tervezési tevékenységek közötti elsődleges kapcsolatot a pénzügyi tervezés biztosítja.
Tervezés 6.IH Az aggregált tervezés feladata, hogy középtávon meghatározza a termelés mennyiségét és ütemezését.
Tervezés 7.IH Az anyagszükségleti terv feladata, hogy becslést adjon a beépülő termékek és cserealkatrészek szükségletéről.
Tervezés 8.IH A részletes kapacitástervezés az egyes munkaállomásokra vagy gépekre vonatkozó részletes ütemezési lépéseket tartalmazza, meghatározva az egyes lépésekhez szükséges időtartamot.
Tervezés 9.IH A rövid távú tervezési feladatok jellemzően a termelés-vezetés felelősségi körébe tartoznak.
Tervezés 10.IH Az aggregált tervezéshez többek között szükség van egy vállalati szinten elfogadott, a releváns költségek meghatározására alkalmas módszertanra.
Tervezés 11.IH A termeléstervezés folyamatában elégséges, ha az aggregált tervezéshez szükséges négy tényezőre (termelési ráta, dolgozói létszám, végtermék-készlet és készlethiányos állapot) koncentrálunk.
Tervezés 12.IH Azoknál a vállalatoknál, amelyek a rövid életciklusú termékekre fókuszálnak, az erőforrásokat megtartani rendkívül nehéz feladat.
Tervezés 13.IH Azon termékeknél, ahol a rövid termék-életciklusok és a magas kezdeti befektetések jellemzőek, nagyon ritkán fordul elő a tevékenység kiszervezése.
Tervezés 14.IH A kapacitás befolyásolásának lehetőségei tartozik többek között a készletszintek változtatása, a túlóra, vagy holtidő beiktatása, valamint a részidős munkaerő alkalmazása.
Tervezés 15.IH A kereslet befolyásolásának lehetőségei közé tartozik többek között az árcsökkentés, a kereslet várakoztatása, valamint az alvállalkozók alkalmazása.
Tervezés 16.IH A keresletkövető termeléstervezési stratégia esetében a kibocsátási rátákat úgy határozzák meg, hogy az teljes mértékben kövesse a kereslet-előrejelzést.
Tervezés 17.IH A stabil termeléstervezési stratégia lényege, hogy minimális szintre csökkentse a készlettartás és készlethiány egymással szembeállított költségeit.
Tervezés 18.IH A termelés és a kereslet közelítésére vonatkozó gyors alkalmazkodási igény és a lassan módosítható erőforrások közötti ellentmondást termelési dilemmának hívjuk.
Tervezés 19.IH Az informális tervezési eljárások közé sorolható próba-hiba módszer akkor a leghatásosabb, ha a menedzsment nem ismeri a kalkulációkban szerepet kapó költségváltozókat.
Tervezés 20.IH A ”zöld tervezés” egyik előnye, hogy magasabb minőségű információ áll a döntéshozók rendelkezésére.
Tervezés 21.IH A lineáris programozás és vezetési együtthatók módszerének közös hátránya, hogy képtelenek kezelni a nemlineáris faktorokat.
Tervezés 22.IH A szolgáltatásoknál alkalmazott tervezési eljárások többek között azért különböznek a termelésben használtaktól, mert nehezebb meghatározni a szükséges kapacitásokat.
Tervezés 23.IH A hozammenedzsment használatával többek között akkor lehet maximális előnyt elérni, ha a szolgáltatás magas változó- és alacsony általános költségekkel rendelkezik.
Tervezés 24.IH A hozammenedzsment lényege, hogy a megfelelő vásárlói rétegnek a megfelelő típusú kapacitást a megfelelő áron és időben kínálja, ezzel maximalizálva a megtérülést.
Tervezés 25.IH A sikeres hozammenedzsmenthez nincs szükség arra, hogy a szolgáltató legalább részben képes legyen a keresletet az időszakok közötti késleltetni, vagy előrehozni.
Tervezés 26.IH A tervezés informatikai támogatásában használt vállalatirányítási rendszerek legtöbbször elősegítik a kommunikációt a vállalat és a tágan értelmezett ellátási lánca között.
Tervezés 27.IH A logisztikai folyamatok tervezése során a vevőkiszolgálási folyamatok tényleges megvalósítása – az eltérő tevékenységfókusz miatt – a hosszú távú tervezés részét képezik.
Tervezés 28.IH Az anyagszükséglet terv a termelési vezérprogram (MPS, master production schedule) adatait bontja fel.
Az anyagjegyzék (BOM, bill of manufacturing) az egyes független keresletű termékekre megadva rögzíti az egységnyi alapanyagok, részegységek előállításához szükséges végtermékek szükséges
Tervezés 29.IH mennyiségét.
Az anyagszükséglet-terv alapján nagy termelési terhelésnél az adott területet irányító vezető már előre készülhet túlóra elrendelésével, vagy azzal, hogy arra az időszakra nem engedélyez
Tervezés 30.IH szabadságot.
Lean menedzsment 1.IH A lean termelési rendszer a nyomásos logikát használja.
Lean menedzsment 2.IH A lean termelési rendszer a húzásos logikát használja.
Lean menedzsment 3.IH A lean termelési rendszerben az áramlás és a húzásos rendszer egymás szinonimái.
Lean menedzsment 4.IH A lean elvek a szolgáltatásokban nem alkalmazhatóak.
Lean menedzsment 5.IH Az autóiparból származó lean elvek a tömegtermelésen túl nem igazán használtak.
Lean menedzsment 6.IH A kanban a folyamatos fejlesztés megvalósításának egyik legnépszerűbb eszköze.
Lean menedzsment 7.IH A lean elvek nem minden esetben ideálisak, mert például a termék és a termékút komplexitásának növekedésével megjelenik az igény az MRP és a húzásos rendszer kombinálására.
Lean menedzsment 8.IH A lean menedzsmenthez jól illeszkedik a célköltség-számítás, ugyanakkor nem igazán egyeztethető össze a tevékenységalapú költségszámítással.
A lean menedzsmentben a teljes bevezetés arra utal, hogy a lean menedzsmentet testre szabottan átültetik a szervezetre. A villámfejlesztés pedig arra utal, hogy a lean elvekkel és eszközökkel egy-
Lean menedzsment 9.IH egy folyamat kisebb, jól meghatározható részére koncentrálva fejlesztenek.
Lean menedzsment 10.IH A lean menedzsment a villámfejlesztés a gyors és radikális vállalati bevezetésre utal, amikor nagyon rövid idő alatt szétterjesztjük az elveket a vállalatban.
Lean menedzsment 11.IH A lean termelési rendszer érzékeny a kereslet ingadozásaira, rugalmasan legfeljebb 10-20%-os ingadozást tud kezelni.
A lean termelési rendszer jelentősen javítja a vállalatok versenyképességét, többek között hozzájárul a vállalat rugalmasságának javításához. Jó példája ennek, hogy a lean cégek a nagyobb
Lean menedzsment 12.IH keresletingadozásokat (30-40%-os) is jól tűrik.
Az értékáram elemzés egy olyan folyamattérkép, amiben felrajzolják a folyamatok lépéseit, szereplőit, értékteremtés alapján osztályozzák a tevékenységeket, felmérik a munkaerő- és időigényt,
Lean menedzsment 13.IH felvázolják az anyag- és információáramlás útvonalát. Azonosítják a problémákat és a fejlesztendő területeket.
Lean menedzsment 14.IH Az értékáram-elemzés során az értékteremtő lépéseket és az értékteremtéshez hozzájáruló szereplőket ábrázoljuk.
A simítás egy olyan folyamatmodellezési eljárás, amelynek végső célja a kiegyensúlyozott folyamat. Ennek megfelelően egy olyan eszköz, amellyel a folyamatlépések felrajzolása után felmérhető a
Lean menedzsment 15.IH munkaerő- és az időigény és felvázolható az anyag- és információáramlás útvonala.
Lean menedzsment 16.IH A lean menedzsment egy modern folyamatmenedzsment szemléletmód, amelynek legfontosabb célja a vevői értékteremtés, illetve a folyamatok pazarlásmentes újragondolása.
Lean menedzsment 17.IH A lean menedzsment ötvözi a méretgazdaságosság és a választékgazdaságosság előnyeit: kis sorozatokban gondolkodik, ami rövid átfutási időt és rugalmas reagálást tesz lehetővé.
Lean menedzsment 18.IH A lean rendszer alapvetően a termelési és szolgáltatási folyamatokról szól, kevés kapcsolatot találni a szervezet más funkcióival, pl. az emberierőforrás-menedzsmenttel.
Lean menedzsment 19.IH A lean rendszerrel párhuzamosan több versenyelőny-forrás is javítható.
Lean menedzsment 20.IH A lean menedzsment pazarlásnak tekint minden olyan tevékenységet, amiért a vevő nem hajlandó fizetni.
Lean menedzsment 21.IH A lean menedzsment pazarlásnak tekint minden olyan tevékenységet, amely a vezetők megítélése szerint felesleges a folyamatban.
Lean menedzsment 22.IH Az áramlás megvalósításának nagy gátja, hogy a szervezetek specializációban gondolkodnak. A gyakorlatban ez funkcionális területek kialakítását és nagy sorozatok előállítását jelenti.
Lean menedzsment 23.IH A lean menedzsmentben az ütemidővel (takt time) számolunk: vagyis a kereslet és a rendelkezésre álló munkaidő hányadosával.
Lean menedzsment 24.IH A lean menedzsmentben a ciklusidővel számolunk: vagyis a kereslet és a rendelkezésre álló munkaidő hányadosával.
A fogyasztásvezérelt rendszer a vevőt egy szabályozott készletezési pontból szolgálja ki. A gyors vevői igény-kielégítés mellett a szabályozott készletezési pont további előnye, hogy korlátozott
Lean menedzsment 25.IH mértékben védi a rendszert a vevői igények ingadozásától is.
Lean menedzsment 26.IH A húzásos ütemezés használhatósága a termékek és útvonalak egyre komplexebbé válásával, illetve az egyes alkatrészek felhasználásának rendszertelenné válásával csökken.
Lean menedzsment 27.IH A folyamatos fejlesztés mögötti motiváció abból származik, hogy a lean menedzsment céljai egyfajta ideális állapotként vannak megfogalmazva.
Lean menedzsment 28.IH A folyamatos fejlesztés szakértők vezette, erőforrás-igényes radikális fejlesztési projektek indításáról szól.
A lean rendszert támogató vállalati kultúra megteremtése a menedzsment felelőssége, és felsővezetői elkötelezettség nélkül nem képzelhető el. A lean rendszer ebből a szempontból különösen, de
Lean menedzsment 29.IH számos egyéb aspektusban is nagyban hasonlít a teljeskörű minőségmenedzsmentre (TQM).
Lean menedzsment 30.IH A lean menedzsment vállalaton belüli kiterjedésével együtt jár, hogy a terület saját vezetőt kap. Ez a pozíció a magyar terminológiában is lean menedzserként került be.
Lean menedzsment 31.IH A lean menedzsmentben alapszabály, hogy a fejlesztési programok eredménye nem járhat a munkahely elvesztésével.
ERP-rendszer alatt alkalmazások egész vállalatra kiterjedő rendszerét értjük, amelynek segítségével összehangolhatjuk az értékesítés, a marketing, a termelésmenedzsment, a disztribúció, a
beszerzés, a pénzügy és számvitel, a termékfejlesztés, valamint a humán erőforrás értékteremtő feladatait, valamint a vállalati igényekre testreszabható jelentéseket alkalmazhatunk a
Informacio 1.IH döntéshozatalban.
Informacio 2.IH Az ERP-rendszerek működésével kapcsolatos egyetlen elvárás, hogy moduláris szerkezetűek legyenek.
Az ERP-rendszerek működésével kapcsolatos elvárás, hogy teljes mértékben integrált, moduláris szerkezetű, felhasználóbarát, rugalmas, gazdag funkcionalitású, platformfüggetlen legyen, valamint
Informacio 3.IH rendelkezzen megfelelő szolgáltatói támogatással.
AZ ERP-rendszerek szükséglettervezési alkalmazásaiban az Elosztási Erőforrás Tervezés (DRP) funkció a vállalati működés során az elosztási rendszerek középpontjában levő disztribúciós központok,
Informacio 4.IH a kereslet-előrejelzés, a termelési vezérprogram és ebből következően közvetetten az anyagszükséglet-tervezés között teremt kapcsolatot.
Informacio 5.IH AZ ERP-rendszerek szükséglettervezési alkalmazásaiban a termelési vezérprogram (MPS) feladatai közé tartozik a végső termelési sorozatnagyságok meghatározása.
AZ ERP-rendszerek szükséglettervezési alkalmazásaiban az Elosztási Erőforrás Tervezés (DRP) funkció középtávú feladata a termelési vezérprogramból származtatott, a gyártáshoz szükséges alap-és
Informacio 6.IH csomagolóanyag szükséglet meghatározása.
Informacio 7.IH Az ERP-rendszerekben rejlő potenciális előnyök kihasználásához az operatív szinten túlnyúló, hosszú távra fókuszáló menedzsment-gondolkodás szükséges.
Az ERP- rendszerekre jellemző általános üzleti előnyök leginkább az automatizáltabb, rugalmasabb, áttekinthetőbb üzleti folyamatokban, jelentkeznek annak ellenére, hogy szűkítik a
Informacio 8.IH döntéstámogatás lehetőségét.
Informacio 9.IH Az ERP-rendszereket a teljes ellátási láncra kiterjedő, rendkívül erős folyamattámogatás és erőforrás-optimalizáció jellemzi.
Informacio 10.IH Az ERP-rendszerek működésében redundanciát okoz, hogy minden működési folyamathoz szükséges külső inputadatot, tranzakciót egyetlen egyszer kell a rendszerbe betáplálni.
Az ERP-rendszerek moduláris felépítését kihasználva a szolgáltató vállalatok alapvetően a pénzügyi-számviteli és emberi erőforrás-menedzsment, illetve az elektronizált és automatizált beszerzéshez
Informacio 11.IH kapcsolódó alkalmazásokat használják.
Az ERP-rendszerek bevezetése során az egyik leggyakoribb tévedés, hogy a vállalatok felső vezetése informatikai projektként kezeli az ERP-rendszer bevezetését, így a a szoftver túl nagy hangsúlyt
Informacio 12.IH kap a folyamatokkal szemben.
Informacio 13.IH Az ERP-rendszerek bevezetésével kapcsolatos legjobb gyakorlatok ajánlásai szerint a sikeres bevezetés eléréséhez ritkán van szükség az üzleti folyamatok újratervezéséhez (BPR).
Informacio 14.IH Az adattárház két alapvető funkciót lát el: egyrészt az egyes bekerült adatokat, műveleteket a „tranzakciós adattárban” tárolja, másrészt az eltárolt adatokat már részben fel is dolgozza.
Informacio 15.IH Az "ad hoc" beszámolók a vállalat napi működéséhez kapcsolódnak. Jellemzően a „Mi történt? Merre tartunk?” kérdésekre adnak választ.
Informacio 16.IH A standard beszámolók általában felső vezetői „megrendelésre” készülő jelentések, amelyek az értékesítési trendek mögött rejlő kiváltó okok feltárására, elemzésére hivatottak.
Az ad hoc és a standard jelentések összekapcsolásának egyik hasznos alkalmazási lehetősége, hogy a rutinszerű vezetői tájékoztatást szolgáló, leegyszerűsített, szintetizált beszámolókhoz
Informacio 17.IH opcionálisan mélyebb adattartalom, részletesebb információhalmaz kapcsolható.
Az ERP rendszerek egyik legnagyobb értéke a működési alkalmazásokhoz kapcsolódó átfogó jelentési struktúra, amely mind a napi operatív, mind pedig a közép- és hosszú távú (felső) vezetői
Informacio 18.IH döntéshozatalt támogatja.
Informacio 19.IH A vállalati kontrolling rendszerek célja a historikus, nagyméretű, egymással látszólag nem kapcsolódó adathalmazokban rejlő összefüggések feltárása.
Informacio 20.IH A nemzetközi gyakorlatban leginkább elterjedt áruazonosítási technikát a GS1 által megalkotott, termékazonosító kulcs az ún. SSCC jelenti.
Informacio 21.IH A GTIN azonosító kulcsok alkalmazása a legtöbb vállalatirányítási rendszerrel kompatibilissé tehető.
Informacio 22.IH A rádiófrekvenciás áruazonosítás legfőbb előnye a vonalkódhoz képest, hogy vizuális kontaktus nélkül is azonosíthatóak és nyomon követhetőek a termékek.
Informacio 23.IH Az RFID technológia elterjedését segíti a kiépítés alacsony költsége.
Informacio 24.IH Az RFID technológia sztenderdizált kommunikációs protokollja a GS1 GTIN szabványrendszere.
Informacio 25.IH A vonalkód hátránya az RFID-technológiához képest, hogy jelei csak kis távolságból és egyedileg olvashatók.
Informacio 26.IH A vonalkód előnye az RFID-technológiához képest, hogy széles körű információközlést tesz lehetővé, a tárolt információk frissítésére lehetőséget biztosít.
Informacio 27.IH Az elektronikus adatcsere (EDI) rendszerek egyedi protokollt alkalmazó, szabványosított, strukturált üzenetek cseréjére alkalmasak.
Informacio 28.IH Az EPC global alkalmazására jellemző, hogy kiépítése komoly hardver-és szoftverberuházást igényel, valamint bevezetése és alkalmazása az ellátási lánc tagjai közötti együttműködést követel meg.
Informacio 29.IH A GPS alkalmazásának egyik előnye, hogy a szállítmányok útja valós időben nyomon követhető, segíti az árukezelési és/vagy rakodási pontatlanságok, illetve dézsmálás, lopás megelőzését.
Informacio 30.IH A GPS műholdak által sugározott jelek segítségével napszaktól és földfelszín feletti magasságtól független háromdimenziós helymeghatározást, idő- illetve sebességmérést tesz lehetővé.
Disztribúció 1.IH A disztribúció a vevői érték dimenziók közül az észlelt szolgáltatás minőségét befolyásolja.
Disztribúció 2.IH A disztribúciót a vállalatok leggyakrabban saját hatáskörükben, saját erőforrások igénybevételével kivitelezik.
Disztribúció 3.IH A disztribúció feladata a vevő által megrendelt termék kiszállítása.
Disztribúció 4.IH A disztribúció iránti igény abból fakad, hogy a termelés és a fogyasztás üteme között eltérés van.
Disztribúció 5.IH Tömegtermelés esetén a nagy volumenben legyártott termékek tárolása a vevői megrendelés megérkezéséig disztribúciós probléma.
Disztribúció 6.IH A disztribúció azt a térbeli eltérést képes áthidalni, hogy a termelés és a fogyasztás nem azonos helyen következik be.
Disztribúció 7.IH A disztribúció azt a térbeli eltérést képes áthidalni, hogy a raktárban a vevők által megrendelt áruk elszórtan helyezkednek el.
Disztribúció 8.IH A szállítás és rakodás megkönnyítése érdekében a termelők a fogyasztói csomagolásba csomagolt terméket gyűjtőcsomagolásba helyezik.
Disztribúció 9.IH A szállítás és rakodás megkönnyítése érdekében a termelők a fogyasztói csomagolásba csomagolt terméket egységrakományba helyezik.
Disztribúció 10.IH A disztribúció a vevők választék iránti igényét a disztribúciós központokba gyűjtött számos termékféleség révén képes biztosítani.
Disztribúció 11.IH A kiszolgálási színvonal a kiszállítási folyamat minőségét írja le.
Disztribúció 12.IH A kiszolgálási színvonal a vevővel való kapcsolattartás minőségét írja le.
Disztribúció 13.IH A kiszolgálási színvonal a megvalósíott logisztikai szolgáltatás minőségét írja le.
Disztribúció 14.IH A rendelkezésre állás, mint kiszolgálási színvonal elem azt jelenti, hogy a megrendelt terméket a disztribútor 24 órán belül eljuttatja a megrendelőnek.
Disztribúció 15.IH Ha a termék az érettség piaci életcikus szakaszban van, a megrendelőknek nyújtott logisztikai kiszolgálási színvonal erősen differenciált.
Disztribúció 16.IH Ha a termék a hanyatlás piaci életcikus szakaszban van, a megrendelőknek nyújtott logisztikai kiszolgálási színvonal már erősen differenciált.
Disztribúció 17.IH A kiszolgálási színvonalat befolyásolják a fennálló disztribúciós struktúra által kínált lehetőségek.
Disztribúció 18.IH A disztribúciós struktúra vertikális szerkezete arra utal, hogy hány regionális raktárból szolgál ki a vállalat megrendelőket.
Disztribúció 19.IH A közvetlen elosztás esetén a megrendelő közvetlenül, maga veheti át a terméket valamelyik helyi raktárban.
Disztribúció 20.IH A rutin rendszer szerint működő elosztás során az általánosságban közvetett disztribúciót felválthatja közvetlen, bizonyos rendelési értékhatár felett.
Disztribúció 21.IH A cross-docking létesítmények lényegében véve magasraktárak speciális, automatizált típusai.
Disztribúció 22.IH A cross-docking létesítmények lényege, hogy gyorsítják a termék áramlását az által, hogy csökkentik a tárolási és egyszerűsítik az anyagmozgatási szükségleteket.
Disztribúció 23.IH A disztribúcióhoz kapcsolódó piacközvetítési költségek közé tartozik ha pl. hibás címre szállítanak ki árut és így az a megrendelőhöz nem, vagy késve érkezik meg.
Disztribúció 24.IH Ha a disztribúciós struktúrában növeljük a regionális raktárak számát, akkor csökken a szállítási költség.
Disztribúció 25.IH Ha a disztribúciós struktúrában növeljük a regionális raktárak számát, akkor nő a szállítási költség.
Disztribúció 26.IH A DRP a készletezési pontok értékesítési előrejelzéseit aggregálja és készíti el azok alapján a termelési vezérprogramot.
Disztribúció 27.IH A komissiózás a termékek gyűjtőcsomagolásba helyezését jelenti.
Disztribúció 28.IH A vasúti szállítás előnye a jól kalkulálható tarifarendszer.
Disztribúció 29.IH Az intermodásli fuvarozás azt jelenti, hogy egy áru eljuttatásában többféle jármű vesz részt.
Disztribúció 30.IH A disztribúció jelentősége megnőtt a globalizáció körülményei közepette.
Készletezés 1.IH A készlettartás a bizonytalanság kezelésének egy módja.
Készletezés 2.IH A rendelések visszautasítása nem alkalmas a bizonytalanság kezelésére.
Készletezés 3.IH A készlettartás és a mennyiségi rugalmasság nem tökéletes helyettesítője egymásnak.
Készletezés 4.IH A készlettartás és a mennyiségi rugalmasság nem alkalmazható egyidejűleg.
Készletezés 5.IH A készleteket nemcsak eszköznek, hanem forrásnak is lehet tekinteni.
Készletezés 6.IH A hagyományos készletparadigma szerint a készletek fő szerepe az, hogy pufferként szolgáljanak.
Készletezés 7.IH A készletek új paradigmája szerint a készletek fő szerepe az, hogy pufferként szolgáljanak.
Készletezés 8.IH A hagyományos készletparadigmát mára már felváltotta a készletek új paradigmája.
Készletezés 9.IH A hagyományos készletparadigma szerint a készletek a rugalmasság eszközei.
Készletezés 10.IH A készletek új paradigmája az üzleti tevékenységek fejlődésével együtt alakult ki.
Készletezés 11.IH A készletek új paradigmája szerint a készletek az irányítás eszközei.
Készletezés 12.IH A termelésben megjelenő input és output készletek aránya jelzi a piaci kereslet és kínálat viszonyát.
Készletezés 13.IH A készletek régi paradigmája szerint a készletek az értéklánc szerves részei.
Készletezés 14.IH A készletezés céljai a vállalati működés céljaiból vezethetők le.
Készletezés 15.IH A készletezési célok nincsenek a marketing, termelési és pénzügyi célok alá rendelve.
Készletezés 16.IH A készletnormák kialakítása a középszintű döntések közé tartozik.
Készletezés 17.IH A készletezésre ható különböző tervdöntéseket a vállalatvezetés szintjén hozzák meg.
Készletezés 18.IH Alsó szinten a készletgazdálkodásra vonatkozó döntéseket nagyfokú operativitás jellemzi.
Készletezés 19.IH A készletezési stratégia legfontosabb összetevői: a befektetett eszközök nagysága, a vállalati működés rugalmasságának biztosítása és a folyamatos ráfordítások csökkenése.
Készletezés 20.IH A készletezési stratégia legfontosabb összetevői: a befektetett eszközök nagysága, a vállalati működés rugalmasságának biztosítása és a folyamatos ráfordítások növelése.
Készletezés 21.IH A vállalatvezetés abban érdekelt, hogy a rendelkezésére álló tőkeállomány minél kisebb hányadát fektesse készletekbe.
Készletezés 22.IH A készletezési stratégia legfőbb tényezői egymással átváltási kapcsolatban vannak.
Készletezés 23.IH A készletekkel kapcsolatos folyamatos ráfordítások alapvetően termékszinten merülnek fel.
Készletezés 24.IH A készletek létrejöttéért felelős folyamatok nem megfelelő menedzsmentje nem befolyásolja a készletek szintjét.
Készletezés 25.IH Az iparág jellege, amiben a vállalat működik, hatással van a készletszintekre.
Készletezés 26.IH A különböző iparágak készletigényessége alapvetően nem különbözik egymástól.
Készletezés 27.IH A termelésvezetők kinevezésének ideje komoly hatással lehet a vállalati készletszintekre.
Készletezés 28.IH A régóta pozícióban levő termelésvezetők a készleteket és az időszaki munkásokat sokkal szívesebben alkalmazzák együttesen.
Készletezés 29.IH A vállalat tulajdonosi szerkezete két csatornán (a likviditáson és az irányításon) keresztül hathat a vállalat készletezési politikájára.
Készletezés 30.IH A részvénykibocsátások hatását a vállalati készletszintekre még nem vizsgálták.
Beszerzés 1.IH Stratégiai beszerzési tevékenységnek azokat nevezik, amelyek a beszállítói kapcsolatrendszer kialakítására hatnak.
A hagyományos felfogás értelmében a beszerzésnek az ellátás folyamatosságát és biztonságát kell optimális költségszinten megoldania, azaz a megfelelő mennyiséget, a megfelelő minőségben, a
Beszerzés 2.IH megfelelő időben, a megfelelő áron beszereznie.
Beszerzés 3.IH A beszerzés hagyományos és kiterjesztett értelmezése közötti különbség lényege a beszerzési feladatok központosítása.
Beszerzés 4.IH A stratégiai beszerzési tevékenység abban különbözik az operatív beszerzési feladatoktól, hogy az közvetlenül kapcsolódik a stratégiai fontosságú beszerzésekhez, míg a másik nem.
Beszerzés 5.IH Az operatív beszerzési tevékenység a stratégiai beszerzés által kialakított kapcsolatrendszerén belül végez el bizonyos tevékenységeket, pl. rendelésfeladás, igényösszesítést.
Beszerzés 6.IH A direkt beszerzés lényege, hogy a vásárolt terméket közvetlenül annak előállítójától vásároljuk.
Beszerzés 7.IH A direkt beszerzés során a fő cél a termelésellátás megfelelő biztosítása és a költségek alacsonyan tartása.
Beszerzés 8.IH A direkt beszerzéseknél a termékek árában elért kis csökkenés rendszerint a nagy volumen miatt összességében jelentős megtakarítást eredményezhet.
Beszerzés 9.IH Szolgáltatások is tartozhatnak a direkt beszerzés körébe.
Beszerzés 10.IH A szolgáltatások beszerzésénél a heterogenitás azt jelenti, hogy a beszállító állományt nem érdemes centralizáltan kezelni.
Beszerzés 11.IH Az egyéb anyagok esetében a beszerzések összességében nagy értéke miatt fontos cél az, hogy az árakat a beszerzés leszorítsa.
Beszerzés 12.IH Az egyéb anyagokat MRO-nak is nevezi a szakirodalom, hiszen mint az angol rövidítések is jelzik a legjellemzőbb termékek a karbantartási, javítási és működtetéshez szükséges anyagok.
Beszerzés 13.IH A direkt beszerzés sajátosságai az átláthatóság, a származtatott kereslet.
Beszerzés 14.IH A berendezések beszerzése hasonlít a direkt beszerzéshez annyiban, hogy a potenciális beszállítói kör áttekinthető, az igény valamilyen vállalati tervhez kötődik.
A szolgáltatások beszerzésekor a beszerzési feladat a komplexitás kezelése, illetve a beszerzésifolyamat-kontroll biztosítása, mely az igények gondos felmérésével, a szolgáltatási szintek (SLA) alapos
Beszerzés 15.IH kimunkálásával és folyamatos visszacsatolásokkal biztosítható.
Beszerzés 16.IH A Karljic mátrix gyakorlati alkalmazása szempontjából fontos előny, hogy a szempontok könnyen számszerűsíthetőek.
Beszerzés 17.IH A Kraljic mátrix szerinti befolyásolható kategóriába tartozó termékeknél a leggyakrabban alkalmazott eszköz a versenyeztetés.
Beszerzés 18.IH A Kraljic mátrix kategóriái a szervezet és a beszerzési folyamatok kialakításához is segítséget nyújtanak, hiszen a mátrix kategóriáinál eltérőek a döntési és a feladatvégzési szintek.
Beszerzés 19.IH A Krajlic mátrixban a fontosság szempontját az adott tétel beszerzési árának nagyságával mérjük.
Beszerzés 20.IH A beszerzés tranzakció orientált közelítése sokszor rövidtávú előnyök előtérbe helyezését jelenti.
Beszerzés 21.IH A szolgáltatásbeszerzés sajátossága, hogy az igények ütemezésére figyelmet kell fordítani.
Beszerzés 22.IH A tranzakció orientált közelítésmód az operatív (másképpen tranzakció szintű) feladatvégzésre helyezi a hangsúlyt.
Beszerzés 23.IH A beszerzési piackutatás szerepe leginkább az új beszerzéseknél nagy, hiszen a többi beszerzésnél már ismerjük a beszállítói piacokat.
Beszerzés 24.IH A beszállítói kapcsolatok kezelésére célszerű központilag egységes stratégiát kidolgozni, hiszen az inkonzisztenciák csak így kerülhetőek el.
Beszerzés 25.IH A Kraljic mátrix szerinti stratégiai termékek csoportjába kell besorolni a vállalat stratégiai célkitűzéseinek támogatásához szükséges összes beszerzést.
Beszerzés 26.IH A közbeszerzési törvény hatálya kizárólag a közintézményekre terjed ki.
Beszerzés 27.IH A közbeszerzési törvény célja a közbeszerzések során a verseny tisztaságának biztosítása.
Beszerzés 28.IH A stratégia beszerzést támogató elektronikus eszközök (pl. e-aukció, e-tendereztetés) előnyei közé sorolják a beszerzés és az ajánlattétel átláthatóbbá tételét.
Beszerzés 29.IH A beszerzési piackutatás szerepét ma előtérbe helyezi a beszállítói piacok gyors változása és az árak ingadozása.
Beszerzés 30.IH A beszerzési piackutatás legfontosabb célja az új beszállítók felkutatása.
Minőség 1.IH Napjainkban a vállalatok minőségre gyakorolt befolyásoló képessége nő.
Minőség 2.IH Napjainkban az értékesítés utáni szolgáltatások minősége felértékelődik.
Minőség 3.IH A nemzeti és nemzetközi minőségszabványok az értékesítendő termék minőségét helyezik a középpontba.
Minőség 4.IH A technikai minőségértelmezés szerint a minőséget a tényleges és az előírt érték összehasonlításával lehet megítélni.
Minőség 5.IH a vevői minőségértelmezés szerint a termék vagy szolgáltatás jó minőségű, ha jellemzői az előre meghatározott határértékek között alakulnak.
Minőség 6.IH A megbízhatóság minőségdimenziója arra utal, hogy mennyi idő alatt avul el a termék.
Minőség 7.IH A megbízhatóság és az élettartam szinoním fogalmak.
Minőség 8.IH A szolgáltatásminőség "figyelmesség" dimenziója azt méri, hogy az alkalmazottak milyen gyorsan és kreatívan reagálnak a fogyasztók problémáira.
Minőség 9.IH A művezetői minőségellenőrzés korában a művezetők egy személyben voltak termelésirányítók és minőségellenőrök
Minőség 10.IH Edwards Deming amerikai tudós tiszteletére az USA-ban a legnagyobb minőségi kitüntetést Deming díjnak nevezték el.
Minőség 11.IH A PDCA ciklus a folyamatos fejlesztés lépéseihez nyújt fogódzót.
Minőség 12.IH "A folyamatos fejlesztés elsősorban a dolgozók felelőssége", állítja Deming.
Minőség 13.IH Crosby nevéhez fűződik a Pareto-elv alkalmazási lehetőségeinek felismerése a minőségmenedzsmentben.
Minőség 14.IH A minőségfejlesztés trilógia a minőségtervezés, minőségszabályozás és a minőségfejlesztés hármasán alapul.
Minőség 15.IH A minőségtervezés az optimalizálás, a környezethez adaptált gyakorlat, a műveletek szintjéig vizsgálódó fejlesztéssel operál.
Minőség 16.IH A nulla hiba elv lényege, hogy a terméket elsőre jól kell megcsinálni.
Minőség 17.IH Feigenmaum nevéhez fűződik a teljes körű minőségmenedzsment fogalma.
Minőség 18.IH Az Ishikawa diagram célja, hogy szisztematikusan feltárja egy konkrét probléma lehetséges okait.
Minőség 19.IH A szolgáltatásminőség rés-modellje a szolgáltatásnyújtó szemszögéből tárja fel a szolgáltatásminőség jellemzőit.
Minőség 20.IH A szolgáltatásminőség rés-modelljének 5. rése összegzi az előző részek eltéréseit, meghatározva a tapasztalt és elvárt szolgáltatás közötti különbséget.
Minőség 21.IH
Minőség 22.IH
Minőség 23.IH
Minőség 24.IH
Minőség 25.IH
Minőség 26.IH
Minőség 27.IH
Minőség 28.IH
Minőség 29.IH
Minőség 30.IH
Teljesítménymenedzsment 1.IH
Teljesítménymenedzsment 2.IH
Teljesítménymenedzsment 3.IH
Teljesítménymenedzsment 4.IH
Teljesítménymenedzsment 5.IH
Teljesítménymenedzsment 6.IH
Teljesítménymenedzsment 7.IH
Teljesítménymenedzsment 8.IH
Teljesítménymenedzsment 9.IH
Teljesítménymenedzsment 10.IH
Teljesítménymenedzsment 11.IH
Teljesítménymenedzsment 12.IH
Teljesítménymenedzsment 13.IH
Teljesítménymenedzsment 14.IH
Teljesítménymenedzsment 15.IH
Teljesítménymenedzsment 16.IH
Teljesítménymenedzsment 17.IH
Teljesítménymenedzsment 18.IH
Teljesítménymenedzsment 19.IH
Teljesítménymenedzsment 20.IH
Teljesítménymenedzsment 21.IH
Teljesítménymenedzsment 22.IH
Teljesítménymenedzsment 23.IH
Teljesítménymenedzsment 24.IH
A minőségellenőrzés egyik eszköze a hibamód és hatáselemzés.
A hibamód és hatáselemzés segítségével meghatározható az egyes folyamatokban előforduló hibák fajtája, következményük jellege és kiterjedtsége.
A "minőség háza" módszer a minőségfejlesztés egyik fontos eszköze.
A vezetés elkötelezettsége az egyik fontos sarokpontja a minőségmenedzsmentnek.
A garanciális költség a hibafeltárási költségek kategóriájába tartozik.
A leértékelés miatti veszteség a külső hibaköltségeket gyarapítja.
A hat szigma mélyebb statisztikai eszköztárral rendelkezik, mint a TQM.
A TQM inkább a nyugati, a hat szigma a keleti országok kultúrájára épít.
Az ISO tanúsítás megszerzésének előnye, hogy ezzel a szervezet bizonyítja, hogy folyamatai átgondoltak, és azokat folyamatosan fejleszti.
MSZ EN-nel jelölik a szó szerint magyarra fordított ISO szabványokat.
A pénzügyi teljesítménycélok elérésének előfeltétele a megfelelő működési teljesítmény, melynek eredménye a piacon értékelődik.
A működési teljesítménycélok elérésének előfeltétele a megfelelő piaci teljesítmény.
A fenntarthatóság fogalma többszempontú megközelítés, mely a gazdasági, környezeti, társadalmi értelemben vett fenntarthatóságot is magában foglalja.
A fenntarthatóság fogalma kizárólag környezeti szempontokat foglal magába.
Az eredményesség (effectiveness) fogalma a célok elérését jelzi.
A gazdaságosság (efficiency) fogalma a célok eléréséhez kapcsolódó erőforrás-felhasználás szempontjait jeleníti meg.
Az eredményesség (effectiveness) fogalma a célok eléréséhez kapcsolódó erőforrás-felhasználás szempontjait jeleníti meg.
A rendelésre gyártás stratégiája mellett nagyobb rugalmasság és rövidebb átfutási, kiszolgálási idők jellemzik a teljesítményt, mint készletre gyártás esetén.
A beszerzés kizárólag a költségszinten keresztül befolyásolja az üzleti teljesítményt.
Az innováció több területen is befolyással van a teljesítményre: a vevőknek nyújtott jobb szolgáltatással az árbevétel növeléséhez, a belső folyamatok fejlesztésével a költségcsökkentéshez is
hozzájárulhat, a nagyobb rugalmasságot, gyorsabb reagálóképességet is segítheti.
A pénzkonverziós ciklus annak az időszaknak a hosszát mutatja meg, amely a vállalat tevékenységének végzéséhez szükséges erőforrásokhoz kapcsolódó pénzkiáramlások és az értékesített
termékek (szolgáltatások) bevételeinek beszedése között telik el.
A pénzkonverziós ciklus a vevők átlagos fizetési idejét fejezi ki.
Az átlagos készletforgási idő csökkentését a rugalmasabb beszállítók igénybe vétele, és a termelési és értékesítési folyamatok gyorsítása (átfutási idők csökkentése, rendelésre gyártás) is segítheti.
A teljesítménymérés feladata, hogy visszacsatolást adjon a vállalati szakembereknek, és információt nyújtson döntéseik támogatásához.
A teljesítménymérés feladata, hogy biztosítsa a pénzügyi beszámolókhoz szükséges adatokat.
A hagyományos teljesítménymérési rendszerek előnye, hogy segítségükkel jól nyomon követkóhető a kapcsolat a működési döntések és pénzügyi következményeik között, alkalmasak a
kölcsönhatások kezelésére, s az egyes vállalati döntések várható hatásainak követésére.
A hagyományos teljesítménymérési rendszerekkel kapcsolatos egyik kihívás, hogy hogyan követhetők nyomon a működési döntések pénzügyi teljesítményre gyakorolt hatásai.
Az információs irónia fogalma azt jelzi, hogy a kontrolling adatok gyakran nem egyértelműek, félreérthetőek a döntéshozók számára.
Az információs irónia fogalma arra utal, hogy az információtechnológia sok adat elérhetőségét biztosíthatja, de azok értelmezése, a rendszerezési szempontok megadása, az adatok felhasználása a
döntésekhez továbbra is az emberekre vár.
A teljesítményprizma az üzleti teljesítmény érintett-alapú megközelítésére épülő megközelítés.
A benchmarking termékek, szolgáltatások és folyamatok összehasonlító elemzése a legközelebbi versenytársakkal vagy az iparág, illetve az adott folyamatok legjobbjaival.
A benchmarking termékek, szolgáltatások és folyamatok eredményeinek összehasonlítása a kitűzött célokkal.
A vállalati gyakorlatban használt teljesítménymutatók kizárólag objektív mutatószámok lehetnek.
A tevékenység alapú költségszámítás (ABC) előnye, hogy logikailag kapcsolódik a működési folyamatokhoz, az ok-okozati kapcsolatokat figyelembe vevő költségokozókat használ az általános
költségek felosztásakor.
Teljesítménymenedzsment 25.IH
Teljesítménymenedzsment 26.IH
Teljesítménymenedzsment 27.IH
Teljesítménymenedzsment 28.IH
Teljesítménymenedzsment 29.IH
Teljesítménymenedzsment 30.IH
A Balanced Scorecard stratégiai mutatószámrendszer az érintettekkel való kölcsönös elvárásokból indul ki.
A teljesítményprizma megközelítésben az érintettekkel (befektetők, vevők, szállítók és stratégiai partnerek, munkatársak, szabályozók és helyi közösségek) kapcsolatos kölcsönös elvárások
megfogalmazása (mit vár el a vállalat érintettjeitől, s mit várnak el az érintettek a vállalattól) a kiindulópont a stratégia kialakításához.
A teljesítményprizma megközelítésben a vállalati stratégiából vezetik le az érintettekkel kapcsolatos célokat és kölcsönös elvárásokat.
A Balanced Scorecard és a teljesítményprizma közös jellemzője, hogy a vevői és a működési folyamatokhoz kapcsolódó szempontokat is megjelenítenek.
A Balanced Scorecard és a teljesítményprizma közös jellemzője, hogy a vevői, a beszállítói és a működési folyamatokhoz kapcsolódó szempontokat is megjelenítenek.
A teljesítménymenedzsment kizárólag a vállalat határain belül értelmezhető, hiszen csak erre van befolyása a vállalatnak.
Azonosító Kérdés szövege Válasz 1 Válasz 2 Válasz 3 Válasz 4 Válasz 5 Válasz 6
A fogyasztói érték több dimenzióját
különböztetjük meg. Válassza ki a helyes használat, hely, idő, használati, idő, minőség, hely, idő, tartósság, használati, hely, idő,
Bevezetés 1.FV felsorolást! tulajdon tulajdon tulajdon minőség
A fogyasztói érték több dimenzióját
különböztetjük meg. Válassza ki, hogy
melyik fogalom NEM tartozik a fogyasztói
Bevezetés 2.FV érték dimenziói közé! minőség használati hely idő
A tevékenység
A termelés és szolgáltatás között több eredményének
jellemzőben is különbségek vannak. létrehozása a A fogyasztó jelenléte a
Válassza ki, hogy az alábbi felsorolásból Minősége gyakran csak Elvben mindig piacosítható fogyasztótól időben folyamatban nem
Bevezetés 3.FV melyik NEM a termelés jellemzője! szubjektívan ítélhető meg. (azonosítható a fogyasztó). elválik, raktározható. szükséges.
A termelés és szolgáltatás között több Létrehozása és
jellemzőben is különbségek vannak. fogyasztása időben
Válassza ki, hogy az alábbi felsorolásból Minősége rendszerint jól Nem mindig ragadható meg egybeesik, nem A fogyasztó jelenléte
Bevezetés 4.FV melyik NEM a szolgáltatás jellemzője! mérhető. fizikailag. raktározható. gyakran szükséges.
anyagi folyamat, beszerzési folyamat,
Az értékteremtő folyamatok tartalmának információs folyamat, használati érték, hely érték, munka folyamat, tőke termelési folyamat, elosztási
Bevezetés 5.FV három eleme… értékáramlási folyamat idő érték folyamat, tudás folyamat folyamat
Az értékteremtő folyamatok tartalmának
három elemét különböztetjük meg.
Melyik fogalom NEM tartozik ezen elemek innovációs információs értékáramlási
Bevezetés 6.FV közé? folyamatrendszer anyagi folyamatrendszer folyamatrendszer folyamatrendszer
az áramlások térbeli,
alatt a gyártás és ellátás időbeli vagy szervezeti
alatt a vállalati egyes elemeit nyersanyagtól okból történő szakadását
tevékenységek értékalkotó a végső felhasználóig feloldó szervezeti
Bevezetés 7.FV Értéklánc… összekapcsolását értjük. összekötő láncot értjük. megoldás.
az áramlások térbeli,
alatt a gyártás és ellátás időbeli vagy szervezeti
egyes elemeit nyersanyagtól alatt a vállalati okból történő szakadását
a végső felhasználóig tevékenységek értékalkotó feloldó szervezeti
Bevezetés 8.FV Ellátási lánc… összekötő láncot értjük összekapcsolását értjük. megoldás.
Az ellátási lánc a gyártás és
ellátás egyes elemeit
Az ellátási lánc és az értéklánc a vállalati Értéklánc alatt a vállalati nyersanyagtól a végső Az értéklánc és az ellátási
működés két kulcsfogalma. Válassza ki a tevékenység értékalkotó felhasználóig összekötő lánc két meglehetősen
Bevezetés 9.FV helyes állítást! Minden állítás igaz. Egyik állítás sem igaz. összekapcsolását értjük. lánc. összefonódó folyamat.
Bevezetés 10.FV Az értékteremtő folyamatok számos vállalkozás-fejlesztés beszerzés keresletmenedzsment ellátási lánc menedzsment lean menedzsment
 területet felölelnek az értékláncban.
Melyik terület NEM tartozik ezek közé?
Az értékteremtő folyamatok számos
területet felölelnek az értékláncban.
Bevezetés 11.FV Melyik terület NEM tartozik ezek közé? értékesítés készletezés minőségmenedzsment tervezés disztribúció
Mindazokon a pontokon, ahol az
áramlások térben, időben vagy szervezeti ellátási láncokkal
okból megszakadnak rendszerint… készletek képződnek fizikai értékláncokkal kapcsolják kapcsolják össze a minőségellenőrzési
Bevezetés 12.FV Hogyan folytatódik a mondat helyesen? vagy gazdasági okokból. össze a tevékenységeket. tevékenységeket. állomásokat kell telepíteni.
Biztosítja, hogy az üzleti A rendelkezésre álló
folyamatok zavartalan erőforrások
lebonyolításához szükséges felhasználása arra a
termékek a megfelelő A rendelkezésre álló célra, hogy a fogyasztó
helyen és időpontban, a erőforrások egy részének állapotában és/vagy egy
szükségleteknek megfelelő felhasználása arra, hogy más jószág állapotában
mennyiségben, minőségben erőforrásokon tartós változásokat végrehajtva
és választékban változásokat végrehajtva új hozzáadott értéket
Bevezetés 13.FV Válassza ki a logisztika fogalmát! rendelkezésre álljanak. javakat hozzunk létre. teremtsen.
A fogyasztói érték a fogyasztó szubjektív
véleménye arról, hogy a termék milyen befolyásolja a termék
mértékben felel meg várakozásainak. folyamatos ellenőrzés jelenlegi és jövőbeli
Bevezetés 14.FV Ennek megfelelően az érték… Minden állítás igaz. Egyik állítás sem igaz. fogyasztó-specifikus. változó. alatt áll. keresletét.
A rendelkezésre álló
A rendelkezésre álló erőforrások
erőforrások egy részének Erőforrások beszerzése, felhasználása arra a
felhasználása arra, hogy más kezelése és felhasználása célra, hogy a fogyasztó
erőforrásokon tartós abból a célból, hogy az állapotában változásokat
változásokat végrehajtva új ügyfeleknek értéket végrehajtva hozzáadott
Bevezetés 15.FV Válassza ki a termelés fogalmát! javakat hozzunk létre. állítsunk elő. értéket teremtsen.
A vállalatvezetők
A vállalatok a figyelmének
A vertikálisan integrált vállalati modell Az ellátási láncban versenyképességet középpontjában a
működésére vonatkozó alábbi együttműködő kapcsolatok alapvetően meghatározó vállalaton belüli Az együttműködő felek
megállapítások közül egy nem igaz. Jelölje jelentősége kiemelkedően tevékenységeket házon folyamatok fejlesztése közötti függőség relatíve
SCM 1.FV a hamis állítást!: fontos. belül tartják. áll. alacsony.
A vállalatvezetők a
vállalaton belüli
A vállalatok a folyamatok fejlesztése
A hálózati működési modellre vonatkozó versenyképességet mellett a vállalatok Az ellátási láncban
alábbi megállapítások közül az alábbi Az együttműködő felek alapvetően meghatározó közötti folyamatok együttműködő kapcsolatok
állítások közül egy nem igaz. Jelölje a közötti függőség relatíve tevékenységeket fejlesztésére is jelentős jelentősége kiemelkedően
SCM 2.FV hamis állítást! alacsony. kiszervezik. erőforrást fordítanak. fontos.
 Jelölje, hogy mely tényező nem járult
hozzá az ellátási lánc menedzsment Modern
koncepciójának kialakulásához és Szolgáltatásorientáció Idő-és tárzsugorító információtechnológiai
SCM 3.FV terjedéséhez! erősödése. Globalizáció. technológiák fejlődése. eszközök kialakulása.
Jelölje, hogy melyik állítás nem igaz az
alábbiak közül! Az ellátási lánc tipikus
SCM 4.FV szereplői közé tartoznak a következők: Versenytársak Beszállítók Központi vállalat Vevők
A kiszervezés (outsourcing) döntése több
elemből tevődik össze. Jelölje, hogy az
alábbi döntések közül melyik nem tartozik Alapvető tevékenységek
SCM 5.FV ezek közé! Átfutási idő elemzése. meghatározása. Kapcsolati elemzés. Benchmarking,
Kölcsönösen magas a Érzékeny információkat is
Jelölje, hogy az alábbi jellemzők közül Alacsony az elkötelezettség kapcsolat-specifikus megosztanak egymással a
SCM 6.FV nem igaz a stratégiai partnerkapcsolatra! foka; befektetések mértéke; Magas a bizalom foka; partnerek;
A partnerek érzékeny
Jelölje, hogy az alábbi jellemzők közül Kölcsönösen alacsony a információk
melyik állítás igaz a piaci kapcsolat-specifikus A felek közötti függőség megosztására is
SCM 7.FV cserekapcsolatra! befektetések mértéke; nagy; hajlandóak; A bizalom kölcsönösen erős;
Mely szempont esetén érdemes a
stratégiai partnerkapcsolatot választani az
ellátási láncban együttműködő A termék testre
partnereknek? Jelölje az alábbi állítások A termék testre szabásának A termék testre szabásának szabásának igénye
SCM 8.FV közül az igazat! igénye magas; igénye közepes; alacsony; A termék tömegtermék;
Mikor érdemes a piaci cserekapcsolatot A piaci cserekapcsolatot
választani az ellátási láncban A termék folyamatos csak szolgáltatások
együttműködő partnereknek? Jelölje az A termék testre szabásának A termék testre szabásának innovációt igényel a előállítása kapcsán szabad
SCM 9.FV alábbi állítások közül az igazat! igénye alacsony; igénye magas; beszállítótól; kiépíteni;
A termékek ellátási láncának fő
értékteremtő folyamatai közé soroljuk az
alábbi folyamatokat. Jelölje a helytelen Keresletmenedzsment
SCM 10.FV állítást! Pénzügyi folyamatok. Vevőszolgálat folyamata. folyamata. Termelési folyamat.
Nem jellemző rájuk a
Jelölje, hogy melyik sajátosság nem igaz a stratégiai
tiszta szolgáltatások ellátási láncainak partnerkapcsolatok Az ellátási lánc vevői oldala A fogyasztó egyben A tiszta szolgáltatások
SCM 11.FV esetében! működése; rövidebb; beszállító is; ellátási lánca kétirányú;
A szolgáltatások ellátási láncának kritikus,
tudatos menedzsmentet igénylő
folyamatai az alábbiak. Jelölje a helytelen Beszállítói kapcsolatok
SCM 12.FV állítást! Hitelezési folyamat; Vevői kapcsolatok kezelése; kezelése; Pénzáramlási folyamat;
Jelölje a helytelen állítást az alábbi, a Egy komplex ellátási lánc A stratégiai Nincs egyetlen jó Az alacsony testre szabással
beszállítói kapcsolatok menedzsmentjére menedzsment esetén partnerkapcsolatokat akkor beszállítói kapcsolat rendelkező termékek esetén
SCM 13.FV vonatkozó állítások közül! minden együttműködő érdemes választani, ha a típus, a különféle a piaci cserekapcsolat a
 partner esetében a termék erős testre szabási kapcsolat típusok hatékony kapcsolat típus.
stratégiai partnerkapcsolat igénnyel jellemezhető. szegmentált
kiépítését érdemes alkalmazására van
választani. szükség.
A vezetés a belső
folyamatok mellet az A kiszervezett
együttműködő partnerekkel tevékenységek a
fenntartott értékteremtő versenyképességet A partnerek könnyen
A hálózati működési modell kapcsán folyamatokat is igyekszik közvetlenül nem lecserélhetők, nem alakul ki
SCM 14.FV jelölje, hogy melyik a helyes megállítás! hatékonyan kezelni. A kiszervezés nem intenzív. befolyásolják. erős függőség közöttük.
A piaci cserekapcsolat
kiegyensúlyozott kapcsolat
típus, igaz rá, hogy mindkét
A kiszervezés az ellátási
Az üzleti hálózat szűkebb fél esetén alacsony a lánc struktúráját, Az ellátási láncban
Válassza ki és jelölje az alábbi állítások koncepció, mint az ellátási kapcsolat-specifikus felépítését meghatározó kitüntetett szerepe van a
SCM 15.FV közül a helytelen megállapítást! lánc. befektetések mértéke. döntés. központi vállalatnak.
Környezeti és társadalmi
Melyik nem tekinthető az értékteremtést Költségcsökkentés fókuszba Tudásmenedzsment szerepe problémák Ellátási hálózatok
Strategia 1.FV befolyásoló megatrendnek? kerülése felértékelődik felértékelődnek Szolgálatosodás jelensége kialakulása Globalizáció
Válassza ki, hogy melyik feladatot nem Az értékteremtő rendszer Az értékteremtő rendszer Az értékteremtő Az értékteremtő rendszer
végzi az értékteremtő folyamatok szervezeti kereteinek fizikai struktúrájának rendszer szabályainak Az értékteremtő rendszer összvállalati célok
Strategia 2.FV stratégiája! kialakítása kialakítása meghatározása normáinak meghatározása szolgálatába állítása
Jelölje meg, hogy mely stratégiai döntések
kapcsolhatóak a megkülönböztető Hangsúly az értékteremtő
Strategia 3.FV összvállalati stratégiához? Műhelyrendszerű gyártás Hatékony vevőkiszolgálás Folyamatkiegyensúlyozás folyamatok fejlesztésén Standardizált termék
Kérjük jelölje, hogy mikor érdemes a Termék várható élettartama A beszállító potenciális A termék nagy volument Van leköthető
Strategia 4.FV gyártás mellett dönteni beszerzés helyett! hosszú jövőbeli versenytársat jelent képvisel kapacitástartalék
A raktárból a piacra
Válassza ki, hogy mely jellemző illik a Araktárba szállítás kis szállítás mennyiségei A kiszállítási távolságok
Strategia 5.FV piacpozicionált raktárra! Széles termékskálát biztosít volumenű nagyok hosszúak
Mely tényező nem tartozik a minőség problémaazonosítási
Strategia 6.FV kemény dimenziói közé? képesség termékélettartam esztétikai jellemzők javíthatóság megbízhatóság
Mely tényező nem tartozik a minőség problémaazonosítási
Strategia 7.FV puha dimenziói közé? esztétikai jellemzők udvariasság hitelesség kommunikációs képesség képesség
Mely példa nem illik a projektrendszerű
Strategia 8.FV gyártáshoz? sörgyártás házépítés tanácsadás tűzoltás
Mely példa nem illik a műhelyrendszerű
Strategia 9.FV gyártáshoz/szolgáltatáshoz? gyógyszergyártás kórház markológyártás hipermarket
Az értékteremtés stratégiai szerepei közül
melyikben jelenik meg a stratégia
Strategia 10.FV összekötése az értékteremtéssel? Belsőleg támogató szint Belsőleg semleges szint Külsőleg semleges szint Külsőleg támogató szint
Strategia 11.FV Mely jellemző jelenik meg a belsőleg A menedzsment kevés Az új technológiát inkább cél a másokhoz hasonló Az értékteremtő folyamatra
 semleges szinten? beruházási kockázatot vállal kívülről vásárolják, mint színvonal elérése vonatkozó döntések az
az értékteremtés területén. fejlesztik. üzleti stratégia támogatása
érdekében születnek.
Cél az értékteremtő Technológiai beruházásra Az új technológiát inkább A felső vezetést leginkább
Melyik az a jellemző, ami nem a kifelé potenciál negatív hatásainak akkor kerül sor, ha a kívülről vásárolják, mint erőforrás-allokációs
Strategia 12.FV semleges szakaszt írja le? minimalizálása versenytársak is beruháznak fejlesztik. döntések foglalkoztatják.
Strategia 13.FV Melyik a kakukktojás? Magasabb vevői érték Magasabb minőség Nagyobb megbízhatóság Nagyobb rugalmasság Gyorsabb teljesítés
Melyik nem tartozik az értékteremtés fő
Strategia 14.FV stratégiai döntési csoportjai közé? Információs rendszer Kapacitások szintje, helye Ellátási háló Folyamat, technológia Fejlesztés és szervezet
Melyik szempont alapján jobb a
funkcionális szervezeti forma a Immateriális erőforrások
Strategia 15.FV divizionálisnál? kiaknázásában Ellátási háló kiaknázásában Rugalmasságban Kiszolgálás minőségében
A párhuzamos termékfejlesztésnek
számos előnye van a hagyományossal a terméktervezési hibák az áttervezésekre a
szemben. Válassza ki, hogy melyik tartozik a terméktervezési hibák az egyes fejlesztési később kerülnek termékfejlesztési folyamat
Innováció 1. FV az előnyei közé az állábiak közül! korábban felszínre kerülnek szakaszok időigénye kisebb felszínre végén kerülhet sor
A párhuzamos termékfejlesztésnek
számos előnye van a hagyományossal az áttervezésekre a
szemben. Válassza ki, hogy melyik NEM az egyes fejlesztési a terméktervezési hibák fejlesztési folyamat a fejlesztési folyamat
Innováció 2. FV tartozik az előnyei közé! szakaszok időigénye kisebb korábban felszínre kerülnek elején kerül sor összességében rövidebb
Válassza ki, hogy melyik szervezeti formát
alkalmazzák a párhuzamos
Innováció 3. FV termékfejlesztés módszerében! interdiszciplináris teamek funkcionális szervezet mátrix szervezet horizozontális integráció
Válassza ki, hogy a CAD angol betűszónak számítógéppel támogatott számítógéppel támogatott terméktervezési számítógéppel támogatott
Innováció 4. FV mi a helyes magyar megfelelője! terméktervezés értékesítés kontrolling beszerzés
Válassza ki, hogy a CAM angol betűszónak számítógéppel támogatott számítógéppel támogatott számítógéppel
Innováció 5. FV mi a helyes magyar megfelelője! termelés terméktervezés támogatott marketing termelési konrolling
Válassza ki, hogy melyik állítás hamis a teljesen kiküszöböli a a beépített standard
számítógéppel támogatott valóságos körülmények javítja a tervezés alakzatok csökkentik a virtuális prototípus állítható
Innováció 6. FV terméktervezéssel (CAD) kapcsolatban! közötti termékteszteket gyorsaságát hibák valószínűségét elő
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül, részegységek, alkatrészek részegységek,
melyik tartalmazza a termékek számának csökkentése; alkatrészek számának részegységek, alkatrészek
komplexitását csökkentő három standardizálás; modulok jidoka; standardizálás; csökkentése; jidoka; számának csökkentése;
Innováció 7. FV lehetséges eszközöz helyes felsorolását! alkalmazása modulok alkalmazása modulok alkalmazása standardizálás; jidoka
Válassza ki, hogy a DFMA angol
betűszónak mi a helyes magyar gyártásra és összeszerelésre párhuzamos marketing-szemléleltű
Innováció 8. FV megfelelője! tervezés termékfejlesztés terméktervezés folyamatos gyártásfejlesztés
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül,
melyik tartalmazza helyesen a termékek értékelemzés;
komplexitásának csökkentésére törekvő DFMA; párhuzamos párhuzamos jidoka; párhuzamos
Innováció 9. FV két módszert! DFMA; értékelemzés termékfejlesztés termékfejlesztés termékfejlesztés
Innováció 10. FV Válassza ki, hogy a felsoroltak közül, mi a a termé minél jobban a terméktervezési idő a termékfejlesztés során a termékfejlesztés során a
 fő célja a Quality Function Deployment megfeleljen a vevői csökkentése az áttervezések különböző funkcionális
(QFD) módszernek! elvárásoknak számának csökkentése területek
együttműködéséenk javítása
Válassza ki, hogy melyik módszer része a
Innováció 11. FV QFD-nek Quality Function Deployment)! minőség háza jidoka kanban kereskedőház
Válassza ki, hogy a QFD módszer milyen Quality Function Quality Function Quality Food
Innováció 12. FV angol szavak rövidítéséből áll! Deployment Development Development Quality Function Design
Válassza ki, hogy melyik NEM tartozik a
DFMA (gyártásra és összeszerelésre külső beszállítók számának alkatrészek számának moduláris részegységek összeszerelési lépések
Innováció 13. FV tervezés) alapelvei közé! minimalizálása minimalizálása alkalmazása számának minimalizálása
Válassza ki, hogy melyik NEM tartozik a a saját termékötletek beszállítók fokozottabb
termékfejlesztés mai főbb tendenciái megnövekedett szerepe a bevonása a
Innováció 14. FV közé! külsőkkel szemben globalizálódás fejlesztésekbe nyílt innováció
Válassza ki, hogy a "Minőség házában" a
kapcsolatmátrix mely kapcsolatokra
Innováció 15. FV vonatkozik! mit-hogyan mit-miért mit-kivel mit-kinek
Kereslet megismerés, Kereslet megismerés,
tervezés és előrejelzés, tervezés és előrejelzés, Kereslet tervezés és
Keresletmenedzsment Melyek a keresletmenedzsment főbb befolyásolás és Kereslettervezés, ütemezés, befolyásolás előrejelzés, befolyásolás és
1.FV résztevékenységei? kommunikáció. megismerés és befolyásolás. és kommunikáció. kommunikáció.
Mert elősegítheti az
értékesítés-előrejelzési
adatok
megbízhatóságának
növekedését, amelynek
eredményeként a
vállalat által nyújtott
kiszolgálási színvonal
növekszik, a felesleges
alapanyag- és Mert lehetővé teheti a
késztermékkészlet- rugalmasabb
Mert a segítségével állomány csökken, termelésütemezést, így
Miért lényeges a kereslet tudatos elkerülhetővé válik a valamint a vállalat gyorsabb alkalmazkodást
Keresletmenedzsment menedzselése a vállalati működés A felsoroltak közül felesleges kapacitások működőtőke helyzete biztosít a változó piaci
2.FV szempontjából? mindegyik válasz helyes. kiépítése és fenntartása. javul. igényekhez.
A kulturális és földrajzi
A kulturális és földrajzi adottságok, jövedelmi A kulturális és földrajzi
adottságok, jövedelmi viszonyok, a versenytárs adottságok, jövedelmi
viszonyok, ünnepek és A kulturális és földrajzi termékek száma, a viszonyok, a fogyasztói
Melyek azok az általános környezeti társadalmi események, adottságok, jövedelmi piacszerkezet, valamint lojalitás, a szezonalitás,
Keresletmenedzsment hatások, amelyek befolyásolhatják a valamint az állam viszonyok, valamint az állam az állam szabályozó valamint az állam
3.FV termékek, szolgáltatások keresletét? szabályozó befolyása. szabályozó befolyása. befolyása. szabályozó befolyása.
 A versenytárs termékek
A versenytárs termékek száma, a piacszerkezet, a A versenytárs termékek
száma, a piacszerkezet, a A versenytárs termékek fogyasztói lojalitás, az száma, a piacszerkezet, a
Keresletmenedzsment Melyek a piaci környezet kereslet- fogyasztói lojalitás és az száma, a piacszerkezet és a iparág érettsége és a fogyasztói lojalitás és a
4.FV befolyásoló elemei? iparág érettsége. fogyasztói lojalitás. jövedelmi viszonyok. szezonalitás.
A vállalati gyakorlatban
gyakran alkalmazzák azt az Az előrejelzési
egyszerűsítő technikát, hogy termékcsoport azokat az
nem az egyedi termékek adatokat jelöli,
(SKU) szintjén készítik az amelyelyeket már nem Az előrejelzési
előrejelzést, hanem azok módosítanak a gördülő termékcsoport azokat az
gyártási és logisztikai tervezés során, hiszen a adatokat jelöli,
szükségleteit tömörítő szükséglettervezés az amelyeket a gördülő Az előrejelzési
előrejelzési átfutási idők miatt már nem tervezés során termékcsoport az elosztási
Keresletmenedzsment Mit jelent az ún. előrejelzési termékcsoportokat tudná a változásokat rendszeresen erőforrás-tervezés által
5.FV temékcsoport (forecast group) kifejezés? alkotnak. kezelni. felülvizsgálni szükséges. felhasznált inputokat jelenti.
A gördülő tervezés azt
A gördülő tervezés azt jelenti, hogy a kereslet-
jelenti, hogy amikor a előrejelzés során az ún.
A gördülő tervezés azt gyártás rövidtávú lezárt időszak (frozen
jelenti, hogy állandó, ütemezését és az ehhez period) adatait mindig
rendszeres időközönként kapcsolódó felül kell vizsgálni, hogy a
(jellemzően 4-6 hetente) a kapacitástervezést végezzük szükséglettervezés minél
vállalat által készített a vállalat SKU szintre bontja rugalmasabban tudjon
Keresletmenedzsment Mit jelent a gördülő vállalati tervezés előrejelzéseket le az addig agrregáltan reagálni a fogyasztói Egyik megadott válasz sem
6.FV gyakorlata? felülvizsgálják, aktualizálják. kezelt előrejelzési adatokat. igények változására. helyes.
A markting és az értékesítési
tervből jövő inputokat,
amelyeknek összhangban
Keresletmenedzsment Mely inputokat használ fel a vállalat a A felsoroltak közül A múltbeli értékesítés A termelési és logisztikai kell lennie a középtávú
7.FV keresleti tervének elkészítéséhez? mindegyiket. historikus adatiat. kapacitások adatait. üzleti tervvel.
Az aktuális statisztikai
előrejelző módszertan
mindig a keresleti
mintázattól függ, nem lehet
Mely fő statisztikai módszertan- előre megmondani milyen
Keresletmenedzsment csoporto(ka)t alkalmazhatjuk a várható Az idősoros előrejező és a A trendszámítást és a Az idősoros regressziós módszertant
8.FV kereslet előrejelzéséhez? regressziós modelleket. regressziós modelleket. modelleket. alkalmazhatunk.
A hullámzó kereslet részben A hullámzó kereslet részben A hullámzó lereslet az a A hullámzó lereslet az a
megismerhető a szezonok megismerhető a szezonok kereslet, amely általában kereslet, amely általában
Keresletmenedzsment Mit jelent a hullámzó kereslet és hogyan és trendek feltárásával, de és trendek feltárásával, így egyenletes, statisztikai egyenletes, de ennek
9.FV jelezhető előre? jelentős részét a véletlen regressziós becslést becslésekkel előre ellenére nem jelezhető
 befolyásolja, így nem
jelezhető előre, jellemzően
csak drága, rugalmas
folyamatokkal szolgálható
ki.
A kereslet-előrejelzési
pontosság rendszeres
mérésének azért van
jelentősége, mert a kereslet
Miért van jalantősége a vállalat alá- és felébecslése egyaránt
Keresletmenedzsment szempontjából a kereslet-előrejelzés hatékonyságveszteséget
10.FV pontosságának? okoz.
Az ostorcsapás-hatás
kezelésének az egyik
leghatásosabb eszköze a
kereslet hosszú távú
robosztusságát elősegítő
Keresletmenedzsment A felsoroltak közül mely tényező az, amely „minden nap alacsony ár”
11.FV kezelheti az ostorcsapás-hatást? (EDLP) technika.
A felsoroltak közül mely tényező az, amely A vállalati kereslet-
Keresletmenedzsment közvetlenül szerepet játszik az előrejelzés rendszeres és
12.FV ostorcsapás-hatás kialakulásában? indokolatlan kiigazítása.
A CPFR alkalmazása révén
javulhat a kereslet-
előrejelzés és a tervezés
Milyen előnyei származhatnak a pontossága, rugalmasabbá
Keresletmenedzsment vállalatnak a CPFR ellátási lánc technika és átláthatóbbá válhat az
13.FV alkamzásából? ellátási lánc működése.
A vevő által generált értékesítési bevételA Fejlesztendő kategóriába
és a kiszolgálásával kapcsolatban olyan vevők tartoznak,
felmerült költségek viszonya alapján amelyeknek kiszolgálása
Keresletmenedzsment melyik leírás illik a fejlesztendő vevői aránylag olcsó, de kevés
14.FV kategóriára? forgalmat is generálnak.
Akik a legtöbb profitot
termelik, vagy potenciálisan
Keresletmenedzsment Mely vállalati vevőcsoportot nevezzük key képesek rá, és/vagy
15.FV account-nak? stratégiai szempontból
készthetünk az előre
jelzésére.
A kereslet-előrejelzési
pontosság rendszeres
mérésének a vállalati
készletgazdálkodás miatt
van jelentősége
Az ostorcsapás-hatás
kezelésének az egyik
leghatásosabb eszköze a
CRM rendszerek
alkalmazása.
A szezonalitás miatt
ingadozó fogyasztói
kereslet.
A CPFR alkalmazása révén
erősödik a vállalat kereslet-
befolyásoló képessége.
A Fejlesztendő kategóriába
olyan vevők tartoznak, akik
kevés forgalmat generálnak
annak ellenére, hogy
kiszolgálásuk költsége
magas.
Akik a legtöbb profitot
termelik.
jelezhető a múltbeli
tapasztalatok alapján, és
kielégíthető
hagyományos
folyamatokkal,
méretgazdaságosan.
A kereslet-előrejelzési
pontosság rendszeres
mérésének a vevői
elégedettség miatt van
jelentősége.
Az ostorcsapás-hatás
kezelésének az egyik
leghatásosabb eszköze a
CPFR együttműködési
rendszer kiépítése az
ellátási lánc tagjai között.
A termék életciklusának
állapota
A CPFR alkalmazása
révén gördülékenyebbé
válik az ellátási lánc
tagjai közötti áruáramlás
folyamata.
A Fejlesztendő
kategóriába olyan vevők
tartoznak, akik magas
nyereségtartalmú
termékmixet vásárolnak,
ugyanakkor a
kiszolgálásuk költségei
nem állnak arányban a
generált forgalommal.
Akik stratégiai
szempontból kiemelt
jelentőséggel bírnak.
előre, jellemzően csak
drága, rugalmas
folyamatokkal szolgálható
ki.
A kereslet-előrejelzési
pontosság rendszeres
mérésének a raktári
kapacitás-kihasználtság
tervezése miatt van
jelentősége.
Az ostorcsapás-hatás
kezelésének az egyik
leghatásosabb eszköze a
vevői megrendelések
beszállítói ütemezése.
A fogyasztók
árérzékenysége.
A CPFR alkalmazása révén
megelőzhető az
ostorcsapás-hatás
kialakulása.
A Fejlesztendő kategóriába
olyan vevők tartoznak, akik
az ideálisnak tekinthetők,
hiszen nagy nyereséget
termelnek és olcsó
kiszolgálni őket.
Egyik sem.
 kiemelt jelentőséggel
bírnak.
megegyezik az alapanyagok
megegyezik az alapanyagok beszerzésétől a termelési
A legrövidebb, még kivitelezhető tervezési beszerzésétől a termék megegyezik a folyamat első megegyezik a legrövidebb
horizont, azaz a legrövidebb táv, ameddig leszállításáig terjedő átfutási leghosszabb termelési részfolyamatáig tartó termelési részfolyamat
Tervezés 1.FV legalább szükséges előre tervezni,... idővel. jellemzően egy nap. részfolyamat idejével. átfutási idővel. idejével.
Az alábbi felsorolásból melyik nem Az erőforrásokra
tartozik az aggregált termeléstervezés A végső összeszerelési A termékre vonatkozó A piacra vonatkozó (kapacitásra) vonatkozó
Tervezés 2.FV legfontosabb inputjai közé? ütemezés. tervek. tervek. tervek.
az információkat önálló
minden beszerzett piaci és termelési
A különböző időtávú tervezési szintek egy hierarchikus rendszert alapanyagot figyelembe folyamat-célokká biztosítsák a célok pénzügyi
Tervezés 3.FV mind arra fókuszálnak, hogy… hozzanak létre. vegyenek. transzformálják. megtérülését.
Az alábbi felsorolásból miben fejezzük ki a A késztermékek piaci A késztermékek aktivált A késztermékek előállítási
Tervezés 4.FV készlethiányos állapot veszteségét? A késztermékek számában. árában. értékében. árában.
Az alábbiak közül melyik nem tartozik a Az egy termékre jutó teljes A versenytársak
Tervezés 5.FV termeléstervezés szükséges inputjai közé? költség. A meglévő kapacitás. A piaci szükséglet. magatartása. A készletszintek.
Az alábbiak közül melyik nem tartozik a A szezonális
kapacitás befolyásolásának lehetőségei termékváltozatok A készletszintek Az alvállalkozók A túlóra, vagy holtidő Munkaerő felvétele, vagy
Tervezés 6.FV közé? kifejlesztése. változtatása. alkalmazása. beiktatása. elbocsátása.
Az alábbiak közül melyik nem tartozik az
aggregált tervezés négy lényeges A termelési ütem A készlethiányos állapotok
Tervezés 7.FV költségeleme közé? A munkaerő költsége. A termelési költségek. változásának költségei. A készlettartás költsége. költsége.
Melyik termeléstervezési módszertan
nem tartozik a matematikai eljárások A vezetési együtthatók
Tervezés 8.FV közé? A hozammenedzsment. A lineáris programozás. módszere. A célprogramozás. A paraméteres tervezés.
Jellemzően melyik tényező optimalizálása
okozza a legnagyobb feladatot a A vállalat meglévő A szolgáltatás során
Tervezés 9.FV szolgáltatások esetében? A munkaerő. A szükséges tőke. kapcsolatai. felhasznált termékek.
Az alkalmazottak A kapacitás természetes
Az alábbiak közül mi tekinthető a A kereslet kiszámíthatóbbá munkaidejének szóródásának
Tervezés 10.FV hozammenedzsment lényegének? tétele. optimalizálása. csökkentése. A goodwill maximalizálása.
A tevékenység-alapú
Az alábbiak közül melyik nem tekinthető változások A kommunikáció elősegítése
az ERP előnyének a tervezés A pénzáramlási folyamatok A nagyobb átláthatóság végrehajtásának a vállalat tágan értelmezett
Tervezés 11.FV szempontjából? átláthatósága. biztosítása. felgyorsítása. ellátási láncával.
képes a vállalati rögzíti az egyes független
határokon túllépve az keresletű termékekre az
egy termelésprogramozási ellátási lánc-szereplők egységnyi végtermék elkészítéshez szükségünk
a termékek időben és készletgazdálkodási folyamatait előállításához szükséges van a felhasználható
Tervezés 12.FV A termelési vezérprogram… ütemezett termelési terve. rendszer. összekapcsolni. alapanyagok, részegységek készletek adatbázisára.
 szükséges mennyiségét.
rögzíti az egyes független
keresletű termékekre az
egységnyi végtermék egy képes a vállalati határokon
előállításához szükséges termelésprogramozási és túllépve az ellátási lánc- elkészítéshez szükségünk
alapanyagok, részegységek a termékek időben készletgazdálkodási szereplők folyamatait van a felhasználható
Tervezés 13.FV Az anyagjegyzék (BOM, bill of material)… szükséges mennyiségét. ütemezett termelési terve. rendszer. összekapcsolni. készletek adatbázisára.
rögzíti az egyes független
keresletű termékekre az
egységnyi végtermék
egy képes a vállalati határokon előállításához szükséges
elkészítéshez szükségünk termelésprogramozási és túllépve az ellátási lánc- alapanyagok,
van a felhasználható a termékek időben készletgazdálkodási szereplők folyamatait részegységek szükséges
Tervezés 14.FV Az anyagszükséglet-terv… készletek adatbázisára. ütemezett termelési terve. rendszer. összekapcsolni. mennyiségét.
Az alábbiak közül melyik szempontjából
nem jelentenek információt az MRP A vállalat szervezeti A raktárkapacitások A készpénzforgalom A gyártási megbízások
Tervezés 15.FV szoftverek számításai? struktúrája. kihasználtsága. tervezése. időbeli alakulása.
értékáram, áramlás,
érték, értékáram, áramlás, érték, húzásos rendszer, húzásos rendszer, érték, értékáram, húzásos folyamatos fejlesztés,
A lean menedzsment 5 alapelve az alábbi húzásos rendszer, áramlás, folyamatos folyamatos fejlesztés, rendszer, áramlás, értékáram, érték, áramlás,
Lean menedzsment 1.FV sorrendben követi egymást… folyamatos fejlesztés fejlesztés, értékáram érték folyamatos fejlesztés húzásos rendszer
A lean rendszerrel kapcsolatosan szerzett
tapasztalatok arra utalnak, hogy az
„értékteremtő : szükséges nem
értékteremtő : pazarlás” tevékenységek
Lean menedzsment 2.FV aránya jó esetben… 5:35:60 20:30:50 30:40:30 40:30:20 40:55:05
Pazarlás minden olyan
Pazarlás minden olyan tevékenység, amely nem
tevékenység, amely nem Pazarlás minden olyan hoz létre értéket, de
Az alábbi három állítás közül melyik illik teremt értéket és azonnal tevékenység, amely nem meglévő körülmények
Lean menedzsment 3.FV leginkább a pazarlásra? megszüntethető. teremt értéket. között elkerülhetetlen.
Az alábbi felsorolásból melyik elem NEM
tartozik a lean menedzsment hét
Lean menedzsment 4.FV pazarlásához? Veszélyes munkakörülmény. Selejt. Túltermelés. Túlfeldolgozás. Várakozás. Készlet.
Az alábbi felsorolásból melyik elem a
Lean menedzsment 5.FV húzásos termelésirányítás eszköze? kanban kaizen kaikaku muda 5S
A húzásos ütemezés A húzásos ütemezés
A húzásos rendszer és az MRP közötti használhatósága a termékek használhatósága a termékek A komplexitás
választást a termelési folyamat és útvonalak egyre és útvonalak egyre növekedésével
(termékáramlás útvonala) és a termékek komplexebbé válásával, komplexebbé válásával, megjelenik az igény az
alapos vizsgálata előzi meg. Válassza ki illetve az egyes alkatrészek illetve az egyes alkatrészek MRP és a húzásos
Lean menedzsment 6.FV melyik állítás HAMIS! felhasználásának felhasználásának rendszer kombinációjára.
 rendszertelenné válásával rendszertelenné válásával
nő. csökken.
A folyamatos fejlesztés A folyamatos fejlesztés
fenntarthatóságát nem szakértők vezette,
elsősorban a vezetők és erőforrás-igényes A folyamatos fejlesztés két
középvezetők teljes körének A folyamatos fejlesztés a radikális fejlesztési jól ismert szervezeti kerete
Az alábbi felsorolásból melyik állítás NEM bevonása és kreativitása haladást kis lépésekkel projektek indításáról a minőségi körök és a
Lean menedzsment 7.FV igaz a folyamatos fejlesztésre? biztosítja. valósítja meg. szól. javaslattételi rendszer.
A felsorolásból válassza ki azt a jellemzőt, Standardizált
amely NEM a lean gondolkodásmód tömegtermeléshez nagy A problémák gyökerét kell Magasan, többcélúan A beszállító szövetséges,
Lean menedzsment 8.FV jellemzője! teljesítőképességű célgépek. megtalálni. képzett munkaerő. win-win helyzet.
A nagyobb mennyiség
A felsorolásból válassza ki a lean A problémák gyökerét kell Nagy gyártási mélység: alacsonyabb költséget A „gondolkodás” és a
Lean menedzsment 9.FV gondolkodásmód jellemzőjét! megtalálni. minden egy fedél alatt. A hibást kell megtalálni. eredményez. „cselekvés” elválik.
A lean vállalatok jól azonosítható
emberierőforrás-menedzsment
gyakorlatokat használnak. Melyik nem csoportos
Lean menedzsment 10.FV tartozik ezek közé? specializáció szűk feladatra csapatmunka problémamegoldás munkakör-gazdagítás rotáció
A lean rendszerrel a
standard
A lean rendszer céljainak termékkonfigurációban és
megvalósításában kiemelt kevesebb, szabványosított
szerepe van az elkötelezett alkatrészek és modulok
A lean menedzsment ezer szállal a és fejlesztésekbe bevont A pazarlások ellátási lánc használatában gondolkodó
szervezetbe ágyazottan van jelen. Melyik munkavállalóknak szinten szűrhetők ki tervezés van leginkább
Lean menedzsment 11.FV állítás igaz az alábbi jellemzők közül? Minden állítás igaz. csapatmunka. optimálisan. összhangban. Egyik állítás sem igaz.
A villámfejlesztés azért is
népszerű megközelítés,
mert gyors és látványos
eredményeket ígér.
Miközben – a teljes
bevezetéshez képest – a
A teljes bevezetés meglévő menedzsment
A mindennapi gyakorlatban a lean szükségszerűen integrálja a „stílust” nem „piszkálja”,
menedzsment két „megközelítése” él villámfejlesztést, utóbbi a szervezeti szinten nem A villámfejlesztésből
párhuzamosan: a teljes bevezetés és a teljes bevezetési terv fontos érvényesíti a lean hiányzik a folyamatos
Lean menedzsment 12.FV villámfejlesztés. Melyik állítás igaz? Minden állítás igaz. része lehet. alapelveket. fejlesztés igénye. Egyik állítás sem igaz.
Az ’értékteremtő
tevékenységek : szükséges Az érték hozzáadásának
A lean menedzsmentben kitüntetett nem értékteremtő Az ’alapanyag: A ’vezetők : aránya az ellátási láncban
szereppel bír az 5:35:60-as arány. Mire tevékenységek : pazarlás’ félkésztermék : késztermék’ középvezetők : (vevők : termelők :
Lean menedzsment 13.FV utal ez az arány? arányára. érték arányára. munkások’ arányára. beszállítók).

A lean rendszer
kialakulásában nagyon nagy
szerepe volt a japán
kulturális hagyományoknak,
emiatt a kulturális kötődés
miatt a rendszer más
Melyik állítás NEM igaz a lean országok cégeire nem
Lean menedzsment 14.FV menedzsmentre? adaptálható.
A lean menedzsment öt alapelvre épül. A
felsorolásból melyik fogalom NEM tartozik
Lean menedzsment 15.FV az 5 alapelvek közé? minőség
Melyik szükséglettervezési funkcióra igaz
az alábbi definíció: Középtávú feladata a
termelési vezérprogramból származtatott,
a gyártáshoz szükséges alap-és
csomagolóanyag szükséglet MRP (anyagszükséglet
Informacio 1.FV meghatározása. tervezés)
Az ERP funkcióinak
lehetőséget kell adnia minél
több, vállalatonként és/vagy
iparáganként előforduló
specifikáció
megjelenítésére,
Mit jelent az az elvárás, hogy az ERP- biztosítania kell a vállalati
rendszernek gazdag funkcionalitásúnak folyamatokhoz történő
Informacio 2.FV kell lennie? maximális illeszkedést.
ERP-rendszer alatt
alkalmazások egész
vállalatra kiterjedő
rendszerét értjük, amelynek
segítségével
összehangolhatjuk az
értékesítés, a marketing, a
termelésmenedzsment, a
disztribúció, a beszerzés, a
pénzügy és számvitel, a
termékfejlesztés, valamint a
humán erőforrás
értékteremtő feladatait,
Informacio 3.FV Mit jelent ERP-rendszer kifejezés? valamint a vállalati
A teljes bevezetés
Sok iparág (pl. a hazánkban mellett a lean
is jelentős hídfőállásokkal menedzsment egy másik
rendelkező autó- vagy megközelítése is nagyon
elektronikai ipar) vállalatai elterjedt: az elveket és az
kizárólag lean eszközöket sok szervezet
megoldásokban csak rövid távú célok
gondolkodnak, ezekben a elérésére, projektszerű
lean menedzsment fejlesztésekben használja
„képesítő kritériummá”. (villámfejlesztés).
értékáram áramlás húzásos rendszer
DRP (Elosztási Erőforrás MPS (termelési
Tervezés) vezérprogram) Termelésütemezés
Az ERP-rendszer
Az ERP- rendszer alkalmazásai átfogóan
alkalmazását az egyszerű terjedjenek ki az
elsajátíthatóság, illetve értékteremtő funkcionális
Az ERP-rendszert fokozatos logikus műveletek és területek teljes
felépíthetőség jellemezze. parancsok jellemezzék. működésére.
Az ERP-rendszerek a
globális áruáramlás és a
moduláris gyártás
elvárásainak megfelelve
Az ERP-rendszer a működési támogatják a termékek
alkalmazásokhoz mozgásának és
kapcsolódó átfogó jelentési felhasználásának
struktúra, amely mind a nyomon követését,
napi operatív, mind pedig a illetve az ehhez
közép- és hosszú távú (felső) kapcsolódó automatizált
vezetői döntéshozatalt anyagmozgatás Egyik megadott válasz sem
támogatja. folyamatait. helyes.
 igényekre testreszabható
jelentéseket alkalmazhatunk
a döntéshozatalban.
Integráltság, moduláris Integráltság, moduláris Platformfüggetlenség,
felépítés, gazdag felépítés, rugalmasság, gazdag
Melyek az ERP-rendszerrel kapcsolatos Egyik megadott válasz sem funkcionalitás, megbízható platformfüggetlenség, funkcipnalitás, moduláris
Informacio 4.FV legfontosabb vállalati elvárások? helyes. szolgáltatói támogatás. rugalmasság. felépítés.
Az ERP-rendszerekben
végbemenő automatizált és
szabványosított adatcsere-
folyamatok fokozzák a
partnerek között áramló Az ERP-rendszereket a
információk pontosságát, Az ERP-rendszerek a vállalati teljes ellátási láncra
ezáltal a dokumentációk funkciókat átfogó kiterjedő erős
pontossága javul, a támogatással automatizálják folyamattámogatás és
Melyik felsorolt állítás nem igaz az ERP- reklamációk és hibák száma és „kiszűrik” a duplikált erőforrás-optimalizáció
Informacio 5.FV rendszerre? és költsége csökken. feladatokat. jellemzi.
A termékadatbázis, az
A termékadatbázis, valamint eszközadatbázis, valamint a A termékadatbázis és a
Melyek az ERP-rendszer törzsadatainak fő a vevői és a szállítói vevői és a szállítói szükséglettervezési A vevői és a szállítói
Informacio 6.FV elemei? adatbázisok. adatbázisok. adatbázis. adatbázis.
A teljesítmény
Üzleti folyamatok folyamatos mérése és Változásmenedzsment
átalakítása (BPR) és az ERP- ellenőrzése, világos program kidolgozása és a
Melyik felsorolt elemet tekinthetjük a A felsoroltak közül rendszer minimális testre mérföldkövek szervezeti kultúra
Informacio 7.FV sikeres ERP-bevezetés feltételének? mindegyiket. szabása. meghatározása. felkészítése.
A standard beszámolók
A standard beszámolók egyes értékesítési,
általában a vállalat napi pénzügyi,
működéséhez rendelésteljesítési kulcs
kapcsolódnak. Jellemzően A standard beszámolók teljesítménymutatók
az értékesítés területi, általában felső vezetői (KPI) nyomon követésére
időbeli és „megrendelésre” készülő egy általános,
termékcsoportonkénti jelentések, amelyek az leegyszerűsített felületet
alakulását, az ehhez értékesítési trendek mögött definiálnak, amely
kapcsolódó rejlő kiváltó okok alapvetően a
Jellemzően milyen adatokat tartalmaznak készletmozgásokat követik feltárására, elemzésére menedzsmentnek Egyik megadott válasz sem
Informacio 8.FV az ún. standard beszámolók? nyomon. hivatottak. szolgáltat adatokat. helyes.
Az adatbányászat célja a Az adatbányászat célja, hogy Az adatbányászat célja, Az adatbányászat célja, hogy
historikus, nagyméretű, feltárja az értékesítési hogy az értékesítés átfogó jelentési struktúrát
egymással látszólag nem trendek mögött rejlő kiváltó területi, időbeli és alakítson ki, amely mind a
Informacio 9.FV Mi az adatbányászat célja? kapcsolódó okokat. termékcsoportonkénti napi operatív, mind pedig a

Informacio 10.FV Mit jelent a GTIN?
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül
melyik állítás nem igaz a vonalkóddal
Informacio 11.FV történő áruazonosításra!
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül
melyik állítás nem igaz az RFID-
Informacio 12.FV technológiára!
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül
melyik elemet tekinthetjük az EDI
Informacio 13.FV előnyének?
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül
melyik elemet tekinthetjük az EDI-re
Informacio 14.FV jellemzőnek?
Hogyan járul hozzá a GPS a logisztikai
Informacio 15.FV folyamatok hatékonyságnöveléséhez ?
adathalmazokban rejlő alakulását nyomon közép- és hosszú távú (felső)
összefüggések feltárása. kövesse. vezetői döntéshozatalt
támogatja.
GTIN alatt alkalmazások
egész vállalatra kiterjedő
rendszerét értjük, amelynek
segítségével
összehangolhatjuk az
értékesítés, a marketing, a
termelésmenedzsment, a Egyedi protokollt
A nemzetközi gyakorlatban disztribúció, a beszerzés, a alkalmazó, Műholdak segítségével
leginkább elterjedt, pénzügy és számvitel, a szabványosított működő, háromdimenziós
termékek egyedi termékfejlesztés, valamint a üzenetek cseréjére helymeghatározást, idő-
azonosítását szolgáló, humán erőforrás alkalmas adatcsere- illetve sebességmérést
termékazonosító kulcs. értékteremtő feladatait. rendszer. lehetővé tevő alkalmazás.
Korlátozott tartalmú
Jelentős egyszeri kiépítési és információközlésre
folyamatos használati alkalmas; a kezdeti tárolt A jelei csak kis
költség jellemzi, amely információk nem távolságból és egyedileg Széles körűen elterjedt
akadálya a terjedésének. módosíthatók. olvashatók. globális alkalmazás.
Kompatibilitási problémák Széles körű
nem jellemzik alkalmazását, információközlést tesz Jelenleg a vonalkódhoz
az ellátási láncok lehetővé, a tárolt képest korlátozottan
valamennyi tagja felkészült információk frissítésére A termék életciklusának alkalmazott megoldás, ám
használatára. lehetőséget biztosít. állapota terjedése dinamikus.
Az EDI-ben végbemenő
automatizált és
szabványosított adatcsere-
folyamatok fokozzák a
partnerek között áramló Az EDI felgyorsítja az
információk pontosságát, áruazonosítás folyamatát,
ezáltal a dokumentációk Az EDI alkalmazása révén mert segítségével vizuális
pontossága javul, a Az EDI segít a fuvareszközök gördülékenyebbé válik az kontaktus nélkül is
reklamációk és hibák száma futásteljesítményének ellátási lánc tagjai közötti azonosíthatóak és nyomon
és költsége csökken. optimalizálásában. áruáramlás folyamata. követhetőek a termékek.
Az EDI támogatja az Az EDI-t a teljes ellátási
üzemanyag-gazdálkodás láncra kiterjedő, erős
optimalizálását és segít az Az EDI nagy távolságból folyamattámogatás és
Egyik megadott válasz sem esetleges visszaélések és tömegesen olvasható erőforrás-optimalizáció
helyes. elkerülésében. jeleket használ. jellemzi.
Mindegyik megadott válasz Támogatja az A szállítmányok útja A navigációs rendszerével
helyes. útvonaltervezést - és valós időben nyomon gyorsan reagálhatunk az

időbeli, térbeli eltérés,
vevők választék iránti
igénye, termékek kis
A disztribúció iránti igény több mennyiségben való
Disztribúció 1.FV jelenségből fakad. Válassza ki, melyekből! elérhetősége
A disztribúció jelentős hatást gyakorol a a termékhez kapcsolódó
vevői értékteremtésre. Válassza ki, mely szolgáltatás minősége és a
Disztribúció 2.FV dimenziókon keresztül! tranzakciós költségek révén
Mi jellemzi a logisztikai egységköltséget a
termék piaci életciklusának növekedési
Disztribúció 3.FV szakaszában? Válassza ki a helyes választ! Magas, de csökkenő
A vevői megrendelés
feladásától az áru vevőhöz
Válassza ki a lehetőségek közül a rendelési való megérkezéséig eltelt
Disztribúció 4.FV átfutási idő pontos meghatározását! idő.
… a gyártó közvetlenül
juttatja el a terméket a
Disztribúció 5.FV Közvetlen elosztási struktúra esetén… megrendelőnek.
… a gyártó és a vevő közé
egy vagy több készletezési
Disztribúció 6.FV Közvetett elosztási struktúrában… pont van beiktatva.
… a vevőnek való kiszállítás
közvetetten zajlik, és
közvetlen teljesítésre
bizonyos értékhatár vagy
rendelési mennyiség (pl.
teljes kocsirakomány)
Disztribúció 7.FV Rugalmas elosztási rendszerben… esetén van lehetőség
… olyan speciális raktár,
amelyben nem folyik
hagyományos értelemben
Disztribúció 8.FV A cross-docking létesítmény… vett tárolás és készletezés
A cross-docking létesítmény hatékony … a magas szintű IT
Disztribúció 9.FV működéséhez nélkülözhetetlen… megoldások alkalmazása
optimalizálást. követhető, segíti az
árukezelési és/vagy közúti közlekedésben segíti
rakodási pontatlanságok,
illetve dézsmálás, lopás
megelőzését
időbeli, térbeli eltérés, időbeli, térbeli eltérés,
vevők választék iránti gyors kiszállítás iránti
igénye, gyors kiszállítás igény, folyamatos
iránti igény rendelkezésre állás
a termék és az ahhoz
a termékminőség és kapcsolódó szolgáltatás
tranzakciós költségek révén minősége révén
Alacsony, de növekvő Csökkenő ütemben nő
A vevői megrendelés A vevői megrendelés
feldolgozásától a kiszállításig visszaigazolásától a
eltelt idő. kiszállításig eltelt idő.
… a gyártó lehetőséget
… a gyártó közvetlenül biztosít, hogy a vevő
juttatja el a terméket abba a közvetlenül vegye át a
disztribúciós központba, terméket a gyártás
amely kiszolgálja a vevőt helyén.
… a gyártó kis- és … a gyártó közvetítőkön
nagykereskedőket bíz meg a keresztül értékesíti a
termék értékesítésével. termékeit.
… a vevőnek való
kiszállítás közvetetten
… a vevőnek való kiszállítás zajlik, és közvetlen
közvetetten zajlik, és teljesítésre bizonyos
közvetlen teljesítésre rendelési mennyiség (pl.
bizonyos értékhatár elérése teljes kocsirakomány)
esetén van lehetőség esetén van lehetőség
… a magas szinten
automatizált
… önkiszolgáló raktárként magasraktárak
működik a vevők számára. elnevezése.
… a vonalkódos … a gyors és
áruazonosítás kiterjedt automatizált
útvonal-módosításokra,
a forgalmi torlódások
kezelését, valamint az
üzemanyag-gazdálkodást.
időbeli, térbeli eltérés,
vevők választék iránti igénye
a disztribúció költsége a
termék árában jelenik meg
Egyenletesen magas
A beszállítónak feladott
megrendeléstől a vevőnek
való kiszállításig eltelt idő.
… a kiskereskedő
közvetlenül veszi fel a
kapcsolatot a fogyasztóval.
… a gyártó logisztikai
szolgáltatón keresztül
juttatja el a termékét a
piacra.
… a vevőnek való kiszállítás
közvetetten zajlik, és
közvetlen teljesítésre csak
rendkívüli, sürgős esetben
van lehetőség.
… kis- és nagykereskedőket
szolgál ki
…sok átvevőkapu és állvány,
amelyeken a termékek
 (EDI, vonalkód, RFID) és a alkalmazása rakodógépek használata elhelyezhetők.
létesítmény speciális
berendezése
A disztribúció fizikai költségei közé … a készletezés, raktározás, … az anyagmozgatás és … a be- és kiszállítás … a raktározás, csomagolás
Disztribúció 10.FV tartoznak… szállítás költségei csomagolás költségei költségei és kiszállítás költségei
… az információ költségei és
a hiány vagy túlkészletezés … a vevőkröl való … a logisztikai
A disztribúció piacközvetítési költségei miatt fellépő rendíkvüli … a kereslelőrejelzés információszerzés szolgáltatókról való
Disztribúció 11.FV közé tartoznak… fizikai költségek hibájából fakadó költségek költségei információszerzés költségei
… a vevőkiszolgálási,
rendelésekkel
Egy termelő vállalatnál a disztribúciós … a raktározási költség teszi kapcsolatos költségek … készletezési költségek
Disztribúció 12.FV költségek legnagyobb hányadát a… … szállítási költség teszi ki. ki. teszik ki. teszik ki.
Ha egy disztribúciós struktúrában
növeljük a készletezési pontok számát, … a szállítási költségek … a piacközvetítési … a raktározási költségek … a készletezési költségek
Disztribúció 13.FV akkor… csökkennek költségek nőnek csökkennek csökkennek
… egy kiszállítási … szállítási túratervezést
… a termelési vezérprogram … egy keresletmenedzsment folyamatokat támogató támogató informatikai
Disztribúció 14.FV A DRP ... előállítását szolgálja eszköz IT megoldás megoldás.
… előnye a kisebb … hátránya a változékony … hátránya a nagyobb … előnye a nagy hálózat
Disztribúció 15.FV A vasúti áruszállítás … környezetterhelés tarifarendszer fajlagos energiaigény sűrűség.
A bizonytalanság kezelésének több
módszere is van. Válassza ki, melyik NEM
Készletezés 1.FV tartozik ezek közé! Mix rugalmasság Időszaki munkások Készlettartás Rendelés visszautasítása
A készletek a többi vállalati A készletek pufferként
Az alábbiak közül melyik NEM a régi A készletek az értéklánc funkciótól függetlenül szolgálnak a funkciók és A teljesítménymutató a
Készletezés 2.FV készletezési paradigma jellemzője? szerves részei menedzselhetők folyamatok között költség
A készletek a fogyasztói A teljesítményt azzal mérik,
A készletek a többi vállalati elégedettség és a profit hogy a készletek mennyire
Az alábbiak közül melyik NEM az új funkciótól függetlenül A készletek az értéklánc egyidejű elérésének járulnak hozzá a vállalat
Készletezés 3.FV készletezési paradigma jellemzője? menedzselhetők szerves részei stratégiai eszközei versenyképességéhez
A készletek fő szerepe az, A készletek az
Az alábbiak közül melyik a régi hogy pufferként A készletek a rugalmasságA készletek az irányítás értékteremtéshez
Készletezés 4.FV készletezési paradigma jellemzője? szolgáljanak eszközei eszközei hozzájáruló tényezők
A készletek fő szerepe az,
A készletezési rendszer
Az alábbiak közül melyik az új készletezési A készletek az irányítás hogy pufferként teljesítményét mutatja A vállalatok lineáris
Készletezés 5.FV paradigma jellemzője? eszközei szolgáljanak az összköltség mértéke szervezeti felépítésúek
A következő döntések melyikét NEM Felhasználási tervek
Készletezés 6.FV középszinten hozzák meg? Beérkezett anyagok átvétele Beszerzési tervek elfogadása elfogadása Készletnormák kialakítása
A következő döntések melyikét hozzák
Készletezés 7.FV meg középszinten? Készletnormák kialakítása Beérkezett anyagok átvétele Tárolási helyek kijelölése Feleslegek értékesítése
Készletezés 8.FV Az alábbiak közül melyik NEM a Tétel szintű döntések Befektetett eszközök A vállalati működés Folyamatos ráfordítások
 készletezési stratégia összetevője? meghozatala nagysága rugalmasságának minél kisebbre szorítása
biztosítása
Az alábbiak közül melyik NEM a termelési
Készletezés 9.FV folyamatban résztvevő készlet? Kihelyezett készlet Tervezett készlet Cikluskészlet Nyersanyagkészlet
Az alábbiak közül melyik a termelési
Készletezés 10.FV folyamatban résztvevő készlet? Inkurrens készlet Kihelyezett készlet Marketingkészlet Indirekt beszerzés készletei
Az alábbiak közül melyik NEM a forgási
Készletezés 11.FV idő alapján meghatározott készlet? Cikluskészlet Kurrens készlet Nem forgó készlet Lassan forgó készlet
Az alábbiak közül melyik a forgási idő
Készletezés 12.FV alapján meghatározott készlet? Kurrens készlet Cikluskészlet Biztonsági készlet Kihelyezett készlet
Az alábbiak közül melyik NEM a
folyamatban való elhelyezkedés alapján
Készletezés 13.FV meghatározott készlet? Vásárolt készlet Nyersanyagkészlet Termelésközi készlet Késztermékkészlet
Az alábbiak közül melyik NEM a
funkcionalitás alapján meghatározott
Készletezés 14.FV készlet? Saját termelésű készlet Cikluskészlet Biztonsági készlet Spekulációs célú készlet
A vállalati készletszint és a
pénzügyi teljesítmény Alapvetően nincsen
Milyen kapcsolatban van a készletezési közötti kapcsolat az eddigi kapcsolat a készletek és a A készletek alapvetően A készletek alapvetően
rendszer hatékonysága a vállalati kutatások alapján közel sem pénzügyi teljesítmény rontják a pénzügyi javítják a pénzügyi
Készletezés 15.FV teljesítménnyel? egyértelmű. között. teljesítményt. teljesítményt.
a megfelelő termelésellátás a megfelelő termelésellátás
áll, melynek megvalósítása áll, melynek megvalósítása
A beszerzés hagyományos felfogásának alapvetően reaktív módon a termelésellátás áll, a a termelésellátás áll, a alapvetően aktív
Beszerzés 1. FV középpontjában… történik. költségek másodlagosak. minőség másodlagos. szemléletben történik.
beszállító értékelés, beszerzési stratégia alkotás, beszerzési stratégia ajánlatkérés, piacelemzés,
A stratégiai beszerzési tevékenységhez piacelemzés, szállítói beszállító kiválasztás, alkotás, beszállító beszállító értékelés,
Beszerzés 2. FV tartozó tevékenységek… költségelemzés. szerződés előkészítés. értékelés, piacelemzés. rendelésfeladás.
beérkeztetés, dokumentáció kezelés,
rendelésfeladás, igény reklamációkezelés, kötbér beszállítóval való
Az operatív beszerzési tevékenységek összesítése, lehívások szerződésben való ártárgyalás, reklamáció rendelésfeladás, igény
Beszerzés 3. FV közé tartozik: kezelése. megjelenítése. kezelés. összesítése, piacelemzés.
a direkt beszerzés értéke
A direkt és indirekt beszerzés közötti általában meghaladja az a direkt beszerzések a direkt beszerzések értéke
különbség, hogy termelő vállalatok indirekt beszerzések értéke közel azonos az alacsonyabb, mint az
Beszerzés 4. FV esetében… bármelyik állítás igaz lehet. értékét. indirekt beszerzésekével. indirekt beszerzéseké.
a direkt termékek száma az indirekt termékek a direkt termékeknél a
A direkt és indirekt beszerzés közötti rendszerint kisebb, mint az kereslete származtatott hiány tolerálható, míg az
Beszerzés 5. FV különbség, hogy … indirekteké. kereslet, míg a direkté nem. indirektnél nem. mindegyik állítás igaz.
a beszerzőnek sokféle
Az egyéb anyagok jellemzője beszerzési rendkívül széles termékkör széles a vállalati felhasználói nem jellemző az egyedi műszaki területen kell
Beszerzés 6. FV szempontból, hogy… tartozik ide. kör. igény. ismeretekkel rendelkeznie.
 A rutin termékeknél gyakran használt
Beszerzés 7. FV beszerzési eszköz… az elektronikus katalógus. a versenyeztetés. az együttműködés. a közbeszerzés.
A szűkkeresztmetszeti termékek esetében az együttműködő
a kockázat csökkentésének gyakori kapcsolat vagy stratégiai
Beszerzés 8. FV eszköze … a termék áttervezése. a beszállító fejlesztés. szövetség. a versenyeztetés.
A Kraljic mátrix szerinti stratégiai
termékek csoportba tartozó termékek
Beszerzés 9. FV kezelésére általában nem alkalmazzák … az e-katalógust. a kockázatelemzést. a beszállítófejlesztést. az együttműködést.
A befolyásolható termékek beszerzésének
Beszerzés 10. FV jellemző eszköze … a versenyeztetés. az együttműködés. a kockázatelemzés. a beszállítófejlesztés.
a beszerzésnek a belső a harmonikus
A beszállítói portfólió elemzés segítséget érintettekkel való a specifikáció a beszállítói szegmensek együttműködési keretek
Beszerzés 11. FV nyújt … kommunikációban. elkészítéséhez. megválasztásában. meghatározásában.
A beszállító értékelésének sok féle célja
lehet, jelölje meg azt, amelyiket nem a szállítói adatállomány a legmegfelelőbb beszállító a beszállítói kapcsolat
Beszerzés 12. FV szokás a célok közé sorolni … feltöltése. kiválasztása. irányítása. a beszállító fejlesztése.
a módszer segíti a szállító
A súlyozott pontrendszer módszer kiválasztását, mert objektív eredményt ad a kiküszöböli a figyelembe veszi az
Beszerzés 13. FV előnye… rangsorolja a beszállítókat. legjobb beszállítóra. szubjektivitást. összköltséget.
A beszerzés kiterjesztett
Nemzetközi nagyvállalatok értelmezését: a beszerzés A beszerzési piacok
egész vállalatot átfogó globálisan felelős a globálisan jelentik a A beszerzés ellátásért való
Beszerzés 14. FV Mit jelent a globális beszerzés fogalma? beszerzési stratégiáját. kiadásokért. beszerzési forrást. globális felelősségét.
A beszerzés a társadalmi felelősségvállalás Munkabiztonsági
kérdéseit a következő módon tudja Hátrányos helyzetű szempontok
Beszerzés 15. FV támogatni. Mindegyik válasz helyes. beszállítók segítése. érvényesítése. Jogkövetés előmozdítása.
A vevő nehezen tudja A vevői értékítélet a vevői
megítélni, hogy a termék A vevő egyben látja a A vevő hajlamos sok személyiségből fakad,
Mely tényező nem oka a vevői megfelel-e a terméket, az összkép mindent a minőség vevőről-vevőre változik,
Minőség 1.FV minőségértelmezés összetettségének? specifikációknak. alapján ítélkezik. részének tekinteni. szubjektív.
valamely termék vagy a minőséget a tényleges valamely termék vagy
szolgáltatás olyan és az előírt érték, vagy szolgáltatás olyan
tulajdonságainak és valamely meghatározott pedig a tényleges és a tulajdonságainak és
jellemzőinek összessége, termék vagy szolgáltatás határérték (felső, ill. alsó jellemzőinek összessége,
amelyek azt alkalmassá milyen mértékben elégíti ki tűréshatár) amelyek azt alkalmassá
Válassza ki az EN ISO 8402-es szabvány teszik meghatározott vagy egy bizonyos fogyasztó, összehasonlításával lehet teszik a vevői igények
Minőség 2.FV minőségdefinícióját! látens igények kielégítésére felhasználó igényeit. megítélni. kielégítésére.
Melyik nem tartozik a
Minőség 3.FV szolgáltatásminőség dimenziói közé? Szavahihetőség Kommunikáció Udvariasság Megbízhatóság A fogyasztók megértése
Melyik elem nem része a
Minőség 4.FV minőségfejlesztési trilógiának? Minőségbiztosítás Minőségtervezés Minőségszabályozás Minőségfejlesztés
Minőség 5.FV Kinél nem jelent meg a vezetés Ishikawa Deming Juran Crosby
 felelősségének hangsúlyozása?
Folyamatosan nyomon
A minőség kis vagy éppen követi a folyamatokat, és Feladata a hiba feltárása a
Válassza ki a minőségbiztosítás Feladata a hiba elkerülése, nagyobb lépésekben zajló szükség esetén folyamatok közben és
Minőség 6.FV definícióját! megelőzése. fejlesztése. beavatkozik azokba. végén.
Erősen épít a kitűzött
minőségi célokra és az Középpontjában a
Megvalósításában minden azokhoz igazított kiterjedt Eszköztára elsősorban folyamatok szórásának
Minőség 7.FV Melyik jellemző nem illik a hat szigmára? dolgozó kiveszi a részét. mérésekre. statisztikai. csökkentése áll.
Melyik terület nem képezi a
Minőség 8.FV minőségmenedzsment sarokpontját? Minőségügyi rendszer Folyamat és szervezet Emberek A vezetés elkötelezettsége Minőségköltség, mérés
Gyártás normális
Minőség 9.FV Melyik nem a megelőzési költség okozója? Garancia érvényesítése Minőség betervezése Munkások betanítása menetének biztosítása
Melyik nem a minőségköltség egyik fő
Minőség 10.FV kategóriája? Garanciális költség Megelőzési költség Hibafeltárási költség Hibaköltség (belső és külső)
Melyik nem része a folyamatszemléletű Termék, szolgáltatás Termék, szolgáltatás Mérés, elemzés,
Minőség 11.FV minőségirányítási rendszer fő elemeinek? hibáinak kezelése létrehozása fejlesztés Vezetés felelőssége Erőforrásgazdálkodás
Folyamatosan nyomon A minőség kis vagy
követi a folyamatokat, és éppen nagyobb Feladata a hiba feltárása a
Válassza ki a minőségszabályozás szükség esetén beavatkozik Feladata a hiba elkerülése, lépésekben zajló folyamatok közben és
Minőség 12.FV definícióját! azokba. megelőzése. fejlesztése. végén.
Folyamatosan nyomon Segítségével Segítségével Segítségével megelőző
követi a folyamatokat, és meghatározható az meghatározható az egyes lépések tehetők a
szükség esetén beavatkozik Jelentése: hibamód és egyes folyamatokban folyamatokban előforduló legnagyobb potenciális
Minőség 13.FV Melyik nem igaz az FMEA-ra? azokba. hatáselemzés előforduló hibák fajtája. hibák következménye. károk megelőzésére.
Shiba professzor a minőség fogalmának
négy szintjét különböztette meg. Válassza Megfelelés a belső vevő Megfelelés a használatra Megfelelés a vevő Megfelelés a vevő látens
Minőség 14.FV ki a felsoroltak közül a kakukktojást! igényeinek Megfelelés a szabványnak. való alkalmasságnak. nyilvánvaló igényeinek. igényeinek.
Segítségével
meghatározható az egyes
folyamatokban előforduló Célja, hogy
hibák fajtája, szisztematikusan feltárja
következményük jellege és Ishikawa diagramnak is egy konkrét probléma A probléma alkotja a hal Ok-okozati diagramnak is
Minőség 15.FV Melyik nem illik a halszálka diagramra? kiterjedtsége nevezik. lehetséges okait. gerincét. nevezik.
A hatékonyság fogalma többféle
szempontot magába foglal. Válassza ki a
Teljesítménymenedzsment felsoroltak közül azt, amely NEM tartozik erőforrás-felhasználás
1.FV ezek közé! költségcsökkentés célok elérése gazdaságossága
Az üzleti teljesítmény több egymással
kapcsolatban álló szintje, eleme pénzügyi, piaci, működési,
Teljesítménymenedzsment különböztethető meg. Válassza ki a helyes környezeti, társadalmi pénzügyi teljesítmény, minőség, idő, kiszolgálási pénzügyi, piaci, termelési gazdasági, társadalmi
2.FV felsorolást! teljesítmény minőség, idő, rugalmasság színvonal teljesítmény teljesítmény
 A teljesítménymenedzsment fejlődésének pénzügyi
néhány fő irányát azonosították. Válassza teljesítménymérés,
Teljesítménymenedzsment ki, hogy a felsoroltak közül melyik NEM költséggazdálkodás nem pénzügyi, operatív átfogó, integrált
3.FV sorolható ezek közé! informatikai fejlesztések módszereinek fejlesztése mutatók terjedése megközelítések kialakítás
jövedelmezőség, likviditás,
Melyek a pénzügyi teljesítmény finanszírozás, az költséggazdálkodás,
Teljesítménymenedzsment értékelésének szokásos szempontjai? eszközgazdálkodás likviditás, nyereségesség és eredményesség, eredményesség,
4.FV Válassza ki a megfelelő felsorolást! hatékonysága készletgazdálkodás likviditás hatékonyság, innováció finanszírozás, likviditás
kiszolgálási színvonal,
Milyen tényezőkön keresztül hatnak a termelési és logisztikai
működési (termelési, logisztikai) döntések költségek, beruházásigény,
Teljesítménymenedzsment a vállalat jövedelmezőségére? Válassza ki forgóeszközfinanszírozási- kiszolgálási színvonal és Árbevétel és finanszírozási igény,
5.FV a megfelelő felsorolást! igény (pl. készletek) árbevétel eszközlekötés beruházások, készletek
Átlagos készletforgási idő + Átlagos készletforgási idő – Átlagos készletforgási
Teljesítménymenedzsment Hogyan számítható ki a pénzkonverziós átlagos beszedési idő – átlagos beszedési idő + idő + átlagos beszedési átlagos beszedési idő –
6.FV időszak? Válassza ki a helyes választ! átlagos fizetési idő átlagos fizetési idő idő átlagos fizetési idő
készletforgás gyorsítása,
Mely tényezők milyen irányú készletforgás gyorsítása, készletforgás gyorsítása, beszedési idő likviditás javítása,
Teljesítménymenedzsment változtatásával javítható a pénzkonverziós beszedési idő csökkentése, beszedési idő növelése, csökkentése, fizetési idő készletportfólió
7.FV ciklus? Válassza ki a helyes választ! fizetési idő növelése fizetési idő növelése csökkentése optimalizálása
Mely tényezők milyen irányú
Teljesítménymenedzsment változtatásával javítható a pénzkonverziós rövid lejáratú hitelek készletforgási idő beszedési idő
8.FV ciklus? Válassza ki a HELYTELEN választ! arányának növelése csökkentése csökkentése fizetési idő növelése
(1) az üzleti teljesítménnyel
kapcsolatos célok
megfogalmazása, (2) az
üzleti teljesítmény mérése, (1) az üzleti teljesítménnyel
értékelése, (3) a kapcsolatos célok
teljesítményt befolyásoló (elvárások) (1) az üzleti teljesítmény
tényezők feltárása , (4) megfogalmazása, (2) a mérése, értékelése, (2)
Melyek a teljesítménymenedzsment visszacsatolások biztosítása, teljesítményt befolyásoló jelentések készítése, (3)
Teljesítménymenedzsment folyamatának fő elemei? Válassza ki a s (5) a teljesítmény tudatos tényezők feltárása (3) a teljesítmény tudatos
9.FV megfelelő felsorolást! alakítása, fejlesztése. visszacsatolások biztosítása alakítása, fejlesztése.
A minőség mérésére számos
teljesítménymutató használható. A fogyasztók általi minősítés
Teljesítménymenedzsment felsoroltak közül melyik tartozik a (pl. gyenge, még megfelelő, fizikai termékjellemzők
10.FV szubjektív mutatók közé? jó, kiváló) reklamációk száma selejtarány mérésén alapuló minősítés
Az átfogó teljesítménymérési
rendszerekkel kapcsolatban több fontos alkalmas az
követelményt megfogalmaztak a átváltásokkövetésére
Teljesítménymenedzsment szakértők. Válassza ki, hogy a felsoroltak vertikálisan és (belső
11.FV közül melyik tényező NEM jelenik meg objektív hasznos átfogó ok-okozat orientált horizontálisan integrált összehasonlíthatóság)
 ezen elvárások között!
Melyek a Balanced Scorecard (BSc) tulajdonosi, vevői,
stratégiai mutatószámrendszer pénzügyi, vevői, működési pénzügyi, vevői, szállítói, szállítói, munkavállalói,
Teljesítménymenedzsment nézőpontjai? Válassza ki a helyes folyamatok, tanulás és működési folyamatok működési folyamatok piaci, környezeti, működési, stratégiai, folyamatok,
12.FV felsorolást! fejlődés nézőpontjai nézőpontjai nézőpontjai pénzügyi nézópont képességek nézőpontjai
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül
Teljesítménymenedzsment melyik tényező NEM szerepel a Balanced működési folyamatok tanulás és fejlődés
13.FV Scorecard nézőpontjai között! beszállítói nézőpont vevői nézőpont pénzügyi nézőpont nézőpontja nézőpontja
Válassza ki, hogy a felsoroltak közül
Teljesítménymenedzsment melyik tényező NEM szerepel a
14.FV teljesítményprizma szempontjai között! szabályozás stratégia folyamatok képességek érintettek elvárásai érintettek hozzájárulása
érintettek elvárásai,
Melyek a teljesítményprizma érintettek hozzájárulása, vevők elvárásai, vevők
Teljesítménymenedzsment szempontjai? Válassza ki a helyes stratégia, folyamatok, hozzájárulása, stratégia, stratégia, folyamatok, pénzügyi, vevői, működési
15.FV felsorolást! képességek folyamatok, képességek innováció, képességek folyamatok, tanulás
Azonosító Kérdés szövege Válaszok Válaszok Válaszok Válaszok Válaszok Válasz ok Párok Párok Párok Párok Párok Párok
A rendelkezésre
álló erőforrások
A rendelkezésre felhasználása arra
álló erőforrások a célra, hogy a
Erőforrások egy részének fogyasztó
beszerzése, felhasználása állapotában
kezelése és arra, hogy más és/vagy egy jószág
felhasználása erőforrásokon állapotában
Rendelje hozzá abból a célból, tartós változásokat
az egyes hogy a változásokat végrehajtva
meghatározások fogyasztó végrehajtva új hozzáadott
Bevezetés hoz a megfelelő részére értéket javakat hozzunk értéket értékteremtő
1.PV fogalmat! állítsunk elő. létre. teremtsen. folyamat termelés szolgáltatás
A rendelkezésre Biztosítja, hogy az
álló erőforrások üzleti folyamatok
felhasználása zavartalan
arra a célra, lebonyolításához
hogy a szükséges
fogyasztó termékek a
Erőforrások állapotában megfelelő helyen
beszerzése, és/vagy egy és időpontban, a
kezelése és jószág szükségleteknek
felhasználása állapotában megfelelő
Rendelje hozzá abból a célból, változásokat mennyiségben,
az egyes hogy a végrehajtva minőségben és
meghatározások fogyasztó hozzáadott választékban
Bevezetés hoz a megfelelő részére értéket értéket rendelkezésre értékteremtő
2.PV fogalmat! állítsunk elő. teremtsen. álljanak. folyamat szolgáltatás logisztika
Az alábbi
állítások közül
melyik Létrehozása és
kapcsolódik a fogyasztása A fogyasztó Minősége
szolgáltatáshoz időben jelenléte a Minősége gyakran
Bevezetés és melyik a egybeesik, nem folyamatban rendszerint jól szubjektíven
3.PV termeléshez? raktározható. nem szükséges. mérhető. ítélhető meg. szolgáltatás termelés termelés szolgáltatás
Rendelje hozzá A vállalati A gyártás és Biztosítja, hogy az
az egyes tevékenységek ellátás egyes üzleti folyamatok
Bevezetés meghatározások értékalkotó elemeit a zavartalan
4.PV hoz a megfelelő összekapcsolása nyersanyagtól a lebonyolításához értéklánc ellátási lánc logisztika
 fogalmat! . végső szükséges
felhasználóig termékek a
összekötő lánc. megfelelő helyen
és időpontban, a
szükségleteknek
megfelelő
mennyiségben,
minőségben és
választékban
rendelkezésre
álljanak.
Válassza ki,
hogy mely
fogalmak
kapcsolódnak a
fogyasztói
értékhez és
melyek az értékteremtő
értékteremtő fogyasztói fogyasztói értékteremtő folyamat
Bevezetés folyamatok értékáramlási információs érték érték folyamat tartalmi
5.PV tartalmához! használati érték idő érték folyamat folyamat dimenziója dimenziója tartalmi eleme eleme
A termék azon Azt fejezi ki, Azt fejezi ki, hogy
tulajdonságaiból hogy a termék a termék a
Rendelje hozzá áll össze, akkor áll fogyasztónak
az egyes amelyek rendelkezésre, térbe elérhető,
meghatározások igénykielégítésr amikor a azaz ott van, ahol
Bevezetés hoz a megfelelő e alkalmassá fogyasztói igény az igénykielégítés használati
6.PV fogalmat! teszik. jelentkezik. megvalósítható. érték idő érték hely érték
Válassza ki,
hogy mely
fogalmak
kapcsolódnak a
fogyasztói
értékhez és
melyek az értékteremtő
értékteremtő fogyasztói fogyasztói értékteremtő folyamat
Bevezetés folyamatok anyagáramlási információs érték érték folyamat tartalmi
7.PV tartalmához! hely érték idő érték folyamat folyamat dimenziója dimenziója tartalmi eleme eleme
Az alábbi A tevékenység Minősége
állítások közül Nem mindig eredményének gyakran
Bevezetés melyik ragadható meg Elvben mindig létrehozása a szubjektíven
8.PV kapcsolódik a fizikailag. piacosítható. fogyasztástól ítélhető meg. szolgáltatás termelés termelés szolgáltatás
 szolgáltatáshoz időben elválik,
és melyik a raktározható.
termeléshez?
A rendelkezésre
álló erőforrások
egy részének
felhasználása arra,
A gyártás és hogy más
ellátás egyes erőforrásokon
Rendelje hozzá A vállalati elemeit a tartós
az egyes tevékenységek nyersanyagtól a változásokat
meghatározások értékalkotó végső végrehajtva új
Bevezetés hoz a megfelelő összekapcsolása felhasználóig javakat hozzunk értékteremtő
9.PV fogalmat! . összekötő lánc. létre. értéklánc ellátási lánc folyamat
Válassza ki,
hogy mihez értékteremtő
kapcsolódnak az értékteremtő értékteremtő értékteremtő folyamat értékteremtő
Bevezetés alábbi minőségmenedz anyagáramlási információs folyamat az folyamat az folyamat az tartalmi folyamat tartalmi
10.PV fogalmak! sment beszerzés készletezés folyamat folyamat értékláncban értékláncban értékláncban eleme eleme
Válassza ki, Fókusz a Magas az Magas a Nem jellemző a Az Vertikálisan Hálózati Hálózati Vertikálisan Vertikálisan
hogy az alábbi vállalati belső együttműködő kapcsolat- felek között együttműködő integrált működési működési integrált integrált vállalat
működési folyamatokra. felek közötti specifikus érzékeny felek közötti vállalat modell modell vállalat
jellemzők a bizalom. befektetések információk függőség
vertikálisan szintje a megosztása. alacsony fokú.
integrált kapcsolatokban.
vállalat, vagy a
hálózati
működési
modell
SCM 1.PV jellemzői?
Válassza ki, Központi vállalat 1. körös Közvetlen Versenytárs Bankok Állami Üzleti hálózat Üzleti hálózat Üzleti hálózat és Csak az üzleti Csak az üzleti Csak az üzleti
hogy az adott beszállító megrendelő, vevő intézmények és ellátási lánc és ellátási lánc ellátási lánc hálózat hálózat hálózat
szereplők közül
melyik az
ellátási láncnak
és/vagy az üzleti
hálózatnak
fontos
SCM 2.PV szereplője!
Válassza ki, Alapvető Benchmarking A vizsgált Hitelvizsgálat Innovációs Kapcsolati Részét képezi Részét képezi Részét képezi Nem képezi Nem képezi részét Részét képezi
hogy a képességek tevékenységek folyamat elemzés részét
SCM 3.PV kiszervezés elemzése költségelemzése értékelése
 döntési
folyamatának
mely elemzési
lépések képezik
részét és
melyek nem!
Válassza ki, Kapcsolat- Magas a felek Igaz, hogy intenzív Magas a felek Igaz, hogy Jellemző rá Nem jellemző Jellemző rá Nem jellemző Nem jellemző rá
hogy mely specifikus között a bizalom benne az operatív között az intenzív benne rá rá
jellemzők igazak befektetések szintje irányításhoz elkötelezettség az érzékeny
a piaci szintje alacsony szükséges szintje információk
cserekapcsolato nformációk megosztása az
k működésére! megosztása együttműködő
partnerek
SCM 4.PV között
Válassza ki, Kapcsolat- Magas a felek Igaz, hogy intenzív Magas a felek Igaz, hogy Nem jellemző Jellemző rá Jellemző rá Jellemző rá Jellemző rá
hogy mely specifikus között a bizalom benne az operatív között az intenzív benne rá
jellemzők igazak befektetések szintje irányításhoz elkötelezettség az érzékeny
a stratégiai szintje alacsony szükséges szintje információk
partnerkapcsola információk megosztása az
t működésére! megosztása együttműködő
partnerek
SCM 5.PV között
Válassza ki, Az ellátási lánc Az ellátási lánc A fogyasztó Az ellátási lánc Az ellátási lánc Nem egyedi Nem egyedi Egyedi Egyedi Nem egyedi
hogy melyek jelentős egyirányú. egyben beszállító vevői oldala menedzsmentje jellemzője a jellemzője a jellemzője a jellemzője a jellemzője a tiszta
azok az egyedi szereplői a is, s ezt a rövid. során a tiszta tiszta tiszta tiszta szolgáltatások
jellegzetességek központi jelenséget a kapcsolatok szolgáltatások szolgáltatások szolgáltatások szolgáltatások ellátási láncainak.
, melyekkel a vállalat, a fogyasztó- kezelése ellátási ellátási ellátási ellátási
tiszta beszállítók és a beszállító kiemelt láncainak. láncainak. láncainak. láncainak.
szolgáltatások vevők. dualitásának fontosságú.
ellátási láncai nevezzük.
rendelkeznek,
míg a
hagyományos
termék ellátási
SCM 6.PV láncai nem!
Válassza ki, Vevőszolgálat Pénzáramlási Visszutas áramlási A Termelés Termékfejleszté Termék Tiszta Termék ellátási Tiszta Termék ellátási Termék ellátási
hogy mely folyamata folyamat folyamat szolgáltatásnyúj folyamata s folyamata ellátási szolgáltatások láncának szolgáltatások láncának láncának
folyamatok tási folyamat láncának ellátási folyamata ellátási folyamata folyamata
tartoznak a folyamata láncának láncának
termékek és folyamata folyamata
melyek a tiszta
SCM 7.PV szolgáltatások
 ellátási
láncainak
kiemelt
folyamatai
közé!
Válassza ki, Magas a termék A termék nem Standardizált Sok, hasonló A szóba jöhető Releváns Nem releváns Nem releváns Nem releváns Releváns jellemző
hogy melyek testre esik közel a tömegtermék a képességű beszállítók jellemző jellemző jellemző jellemző
azok a releváns szabásával megrendelő kapcsolatban a beszállító száma igen kicsi.
jellemzők, kapcsolatos lényegi csere tárgya. alkalmas a
melyek megléte elvárás. képességéhez. termék
esetén előállítására.
stratégiai
partnerkapcsola
tot érdemes
kialakítani az
ellátási láncban
együttműködő
SCM 8.PV partnerrel!
Válassza ki, Alacsony a A termék közel Standardizált Sok, hasonló A szóba jöhető Releváns Nem releváns Releváns Releváns Nem releváns
hogy melyek termék testre esik közel a tömegtermék a képességű beszállítók jellemző jellemző jellemző jellemző jellemző
azok a releváns szabásával megrendelő kapcsolatban a beszállító száma igen kicsi.
jellemzők, kapcsolatos lényegi csere tárgya. alkalmas a
melyek megléte elvárás. képességéhez. termék
esetén a piaci előállítására.
cserekapcsolat
típusát érdemes
kialakítani az
ellátási láncban
együttműködő
SCM 9.PV partnerrel!
Válassza ki, Az adott Az adott Az adott A koncepció egy Üzleti hálózat Ellátási lánc Ellátási lánc Ellátási lánc
hogy az alábbi koncepció koncepció nem koncepciót úgy adott termék- menedzsmentje
definíciók az építőkövei az őt más, mint határozhatjuk és
ellátási lánc, az alkotó üzleti három, vagy meg, mint az szolgáltatáscso
üzleti hálózat, egységek, illetve több abban részt vevő mag
vagy az ellátási a közöttük egységségből szervezetek létrehozásához
lánc kialakuló álló csoport, között kialakuló szükséges
menedzsmentjé kapcsolatok. melynek tagjai kapcsolatok, értékteremtő
nek közvetlenül illetve a közöttük folyamatok
koncepcióját részt vesznek zajló folyamatok együttműködő
értelmezik-e! meghatározott tudatos, a szervezeteken
SCM 10.PV termék- és résztvevők átívelő sorozata,
 szolgáltatáscso versenyképességé mely vevői
mag kapcsán nek javítását célzó igények
szükségessé kezelését. kielégítésére
váló, a forrástól alkalmas
a végső terméket, illetve
felhasználás felé szolgáltatást
irányuló hoz létre.
termék-,
szolgáltatás-,
információ,
pénz- és
értékáramlás
biztosításában.
Párosítsa össze termékterv új termék termékmix-
Strategia a rugalmasság változtatási bevezetésének változtatás szezonális termékválaszték technikai technikai mennyiségi mennyiségi mennyiségi
1.PV fajtáit! hajlandóság könnyedsége képessége rugalmasság nyújtása rugalmasság rugalmasság rugalmasság rugalmasság rugalmasság
Tegye alulról
felfelé sorba a
Strategia homokkúp megbízhatósá költséghatéko
2.PV modell szintjeit! Legalsó szint Második szint Harmadik szint Legfelső szint minőség g gyorsaság nyság
Párosítsa a
Strategia fogalmakat a autóipari piacorientált termékorientá Folyamatorientá piacorientált termékorientált
3.PV példákkal! élelmiszerbolt sörgyár beszállító bankfiók konzervgyár elhelyezés lt elhelyezés lt elhelyezés elhelyezés elhelyezés
Párosítsa a
Strategia fogalmakat a önkiszolgáló gyógyszergyár
4.PV példákkal! Projektrendszer Műhelyrendszer Folyamatrendszer Folyamatipar építőipar kórház étterem tás
Tegye sorba az
értékteremtés
stratégiai
Strategia szerepeit leíró belsőleg Külsőleg Belsőleg Külsőleg
5.PV modell szintjeit! Első szint Második szint Harmadik szint Negyedik szint semleges semleges támogató támogató
Stratégia
Párosítsa a Legnagyobb Legjobb összekötése az Előnyszerzés
Strategia kifejezéseket a Belsőleg Külsőleg Belsőleg Külsőleg problémák gyakorlat értékteremtésse értékteremtés
6.PV leírásokkal! semleges szint semleges szint támogató szint támogató szint orvoslása alkalmazása l sel
Párosítsa a
képességeket
azok szintjével
funkcionális Materiális Immateriális
Strategia szervezeti forma erőforrások erőforrások Ellátási háló
7.PV esetén! Rugalmasság Gazdaságosság kiaknázása kiaknázása kiaknázása Alacsony Közepes Közepes/magas Magas Alacsony
Strategia Tegye sorba a Első szint Második szint Harmadik szint Negyedik szint Egyedi gyártás Kissorozatgyár Nagysorozatgyá Tömeggyártás
8.PV termék- tás rtás
folyamat mátrix
diagonálisának
elemeit fentről
a termék
életciklusán
előrefelé
haladva!
Párosítsa a
termék-
folyamat mátrix
diagonálisának
elemeit az adott Kapacitások Szűk Tőkeráfordításo
Strategia pozíció fő kiegyensúlyozás Technológiai keresztmetszete Munkások k nagy Sorozatgyártá
9.PV kihívásaival! Ütemezés a változás k felszámolása motiválása kapacitásokra Egyedi gyártás s Tömeggyártás Egyedi gyártás Sorozatgyártás Tömeggyártás
Speciális
termékek,
sokszínű
termékválaszt Nagy
ék, univerzális termékválaszt Standard
Párosítsa az gépek, ék, általános termékek,
egyes méretgazdasá célú gépek, Standard leállások
folyamattípusok gosság informális termékek, kis hatása óriási,
Strategia at néhány lehetősége beszállítói termékválaszték szakképzettsé
10.PV jellemzőjükkel! Projektrendszer Műhelyrendszer Folyamatrendszer Folyamatipar kicsi kapcsolatok , célgépek g igénye nagy
Magában
foglalja a
terméktervet, a
célpiac leírását, Folyamata során
az elvárt határozódnak
teljesítmény- meg a termék
Rendelje hozzá színvonalat, a jellemzői:
az egyes beruházási Döntés a formája, a
meghatározások vonzatokat és a termékötletek komponensek
Innováció 1. hoz a megfelelő pénzügyi továbbviteléről, struktúrája, termékkoncep
PV fogalmat! hatásokat. kidolgozásáról. funkciói. ció ötletszűrés terméktervezés
Egyidejűleg, Magában foglalja
Rendelje hozzá egymással a terméktervet, a
az egyes átfedésben Döntés a célpiac leírását, az
meghatározások végzett termékötletek elvárt párhuzamos
Innováció 2. hoz a megfelelő fejlesztési továbbviteléről, teljesítmény- termékfejleszt termékkoncepci
PV fogalmat! tevékenységek. kidolgozásáról. színvonalat, a és ötletszűrés ó
 beruházási
vonzatokat és a
pénzügyi
hatásokat.
Adott termék
A CAD által vagy alkatrész
Rendelje hozzá generált tervezési Egyidejűleg,
az egyes információk folyamatának egymással
meghatározások látják el egy speciális átfedésben
Innováció 3. hoz a megfelelő utasításokkal a számítógépen végzett fejlesztési párhuzamos
PV fogalmat! termelést. való elvégzése. tevékenységek. CAD/CAM CAD termékfejlesztés
Adott termék
A termék vagy alkatrész
Rendelje hozzá alkatrészek tervezési Egyidejűleg,
az egyes funkcióinak és folyamatának egymással
meghatározások gyártási egy speciális átfedésben
Innováció 4. hoz a megfelelő költségeinek az számítógépen végzett fejlesztési párhuzamos
PV fogalmat! összevetése. való elvégzése. tevékenységek. értékelemzés CAD termékfejlesztés
A párhuzamos
termékfejlesztés
szervezeti Az innovációs
Egyidejűleg, kerete, melynek ötletek gyűjtése
Rendelje hozzá egymással lényege, hogy a során a vállalat
az egyes átfedésben vállalat több erőteljesen
meghatározások végzett részlege delegál támaszkodik a párhuzamos
Innováció 5. hoz a megfelelő fejlesztési szakembereket széleskörű külső termékfejleszt interdiszciplin
PV fogalmat! tevékenységek. a teambe. forrásokra. és áris team nyílt innováció
A nemzetközi
vállalatok a
termékfejlesztés
területén
Az innovációs világméretekben
ötletek gyűjtése Egyidejűleg, gondolkozva
Rendelje hozzá során a vállalat egymással igyekeznek
az egyes erőteljesen átfedésben kihasználni a
meghatározások támaszkodik a végzett különböző régiók párhuzamos a
Innováció 6. hoz a megfelelő széleskörű külső fejlesztési nyúljtotta nyílt termékfejleszt termékfejlesztés
PV fogalmat! forrásokra. tevékenységek. előnyöket. innováció és globalizálódása
Rendelje hozzá Az alkatrészek A A fogyasztói a termék
az egyes funkciói és termékfejlesztés igények komplexitásán QFD (Quality
Innováció 7. meghatározások költségei közötti során terméktervezési ak Function
PV hoz a megfelelő kapcsolat alkalmazott paraméterekké értékelemzés csökkentésére Deployment)
 fogalmat! elemzése, a szemlélet, mely alakításának törekvő
gyártási az alkatrészek, módszere. fejlesztés
költségek részegységek
csökkentése számának
érdekében. csökkentésére,
a
standardizálásra
és modulok
alkalmazására
törekszik.
A
termékfejlesztés
során
alkalmazott
szemlélet, mely
az alkatrészek,
részegységek
számának Adott termék
csökkentésére, vagy alkatrész A fogyasztói a termék
Rendelje hozzá a tervezési igények komplexitásán
az egyes standardizálásra folyamatának terméktervezési ak
meghatározások és modulok egy speciális paraméterekké csökkentésére QFD (Quality
Innováció 8. hoz a megfelelő alkalmazására számítógépen alakításának törekvő Function
PV fogalmat! törekszik. való elvégzése. módszere. fejlesztés CAD Deployment)
Magában foglalja
a terméktervet, a
célpiac leírását, az
elvárt
Egyidejűleg, A fogyasztói teljesítmény-
Rendelje hozzá egymással igények színvonalat, a
az egyes átfedésben terméktervezési beruházási
meghatározások végzett paraméterekké vonzatokat és a párhuzamos QFD (Quality
Innováció 9. hoz a megfelelő fejlesztési alakításának pénzügyi termékfejleszt Function termékkoncepci
PV fogalmat! tevékenységek. módszere. hatásokat. és Deployment) ó
Az alkatrészek Magában
funkciói és foglalja a
költségei közötti terméktervet, a
Rendelje hozzá kapcsolat célpiac leírását, A CAD által
az egyes elemzése, a az elvárt generált
meghatározások gyártási teljesítmény- információk látják
Innováció hoz a megfelelő költségek színvonalat, a el utasításokkal a termékkoncep
10. PV fogalmat! csökkentése beruházási termelést. értékelemzés ció CAD/CAM
 érdekében. vonzatokat és a
pénzügyi
hatásokat.
A vállalat által
gyártott A múltbeli
termékek értékesítési Jellemzően
keresleti adatok marketing és
mintázatainak felhasználásával értékesítési
elemzése és , statisztikai promóciós
értelmezése, a módszerekkel eszközök
Rendelje hozzá keresletet készített, alkalmazása a
az egyes befolyásoló jövőbeli tervezett és előre
Keresletme meghatározások múltbeli keresletre jelzett értékesítési
nedzsment hoz a megfelelő hatások vonatkozó adatok elérése kereslet kereslet- kereslet-
1.PV fogalmat! azonosítása. becslés. érdekében. megismerése előrejelzés befolyásolás
Mindazon külső
körülmények,
tényezők
összessége,
amelyeket a
vállalat
Rendelje hozzá A múltbeli közvetlenül és
az egyes értékesítési rövid, illetve
meghatározások adatok középtávon Az adott
hoz a megfelelő felhasználásával nem tud termék/szolgáltat
fogalmat! , statisztikai befolyásolni, ás szempontjából
módszerekkel ezért releváns iparági
készített, adottságként verseny azon Kereslet-
jövőbeli hatással elemei, amelyek befolyásoló
Keresletme keresletre lehetnek egy keresletbefolyásol általános Kereslet-
nedzsment vonatkozó adott termék ó tényezővel kereslet- környezeti befolyásoló
2.PV becslés. keresletére. bírnak. előrejelzés hatások piaci hatások
A felsorolt
elemek, melyik
kereslet-
befolyásoló Versenytárs
Keresletme tényező Ünnepek, termékek általános
nedzsment részhalmazát társadalmi száma, Termék-életciklus környezeti termék
3.PV alkotják? események piacszerkezet aktuális állapota hatás Piaci hatás tulajdonságai
Keresletme A felsorolt állam általános
nedzsment elemek, melyik szabályozó iparág érettsége, környezeti termék
4.PV kereslet- befolyása szezonalitás állapota hatás tulajdonságai piaci hatás
 befolyásoló
tényező
részhalmazát
alkotják?
Az a
tevékenység,
amelynek során
a vállalat
értékteremtő
folyamatokat
menedzselő A vállalati
szervezeti gyakorlatban
egységei – saját gyakran
tapasztalataikra, alkalmazott
Rendelje hozzá illetve historikus egyszerűsítő
az egyes adatokra technika,
meghatározások alapozva, amelynek Állandó,
hoz a megfelelő különböző eredményeként rendszeres
fogalmat! időtávokra nem az egyes időközönként
vonatkozóan – egyedi (jellemzően 4-6
közösen termékek, hetente) ismételt
megbecsülik a hanem azok folyamat,
vállalat által gyártási és amelynek
gyártott logisztikai eredményeként a
termékek, szükségleteit vállalat által Előrejelzési
illetve tömörítő használt termékcsopor
Keresletme termékcsoporto szinten készül a előrejelzéseket t (foracast
nedzsment k várható piaci kereslet- felülvizsgálják, kereslet- group) gördülő
5.PV keresletét. előrejelzés. aktualizálják. előrejelzés alkalmazása tervezés
Egy termék Egy termék
keresletének keresletének A gördülő
azon része, azon része, tervezés során
amely részben amely általában ennek adatait már
Rendelje hozzá megismerhető a egyenletes, nem lehet
az egyes szezonok és előre jelezhető felülvizsgálni
meghatározások trendek a múltbeli amiatt, mert a
hoz a megfelelő feltárásával, de tapasztalatok szükséglettervezé
fogalmat! jelentős részét a alapján, és s az átfutási idők
véletlen kielégíthető miatt már nem
Keresletme befolyásolja, így hagyományos tudná a
nedzsment nem jelezhető (karcsú) változásokat hullámzó lezárt időszak
6.PV előre, folyamatokkal, kezelni. kereslet alapkereslet (frozen period)
 jellemzően csak méretgazdaságo
drága, rugalmas san.
folyamatokkal
szolgálható ki.
Az a jelenség,
melynek
eredményeként
az ellátási
láncban a
vevőtől a gyártó
Rendelje hozzá felé haladva a Az a legygakoribb
az egyes megrendelések fogyasztói
meghatározások mennyiségbeli kereslet-
hoz a megfelelő változékonysága befolyásolásra
fogalmat! egyre inkább alkalmas
felerősödik, Az otrorcsapás- értékesítési
nagy kezelésének technika, amely
készletingadozá egyik felelőssé tehető
Keresletme sokat okozva leghatásosabb az ostorcsapás- minden nap
nedzsment ezzel a lánc értékesítési hatás ostorcsapás- alacsony ár fogyasztói ár-
7.PV tagjainál. technikája. kialakulásáért. hatás (EDLP) promóció
A vevő által
generált
értékesítési
bevétel és a Olyan vevők, akik
kiszolgálásával magas
kapcsolatban nyereségtartalmú
felmerült termékmixet
költségek Olyan vevők, vásárolnak,
viszonya alapján amelyeknek Ők az ideális ugyanakkor a
rendelje hozzá kiszolgálása vevők, nagy kiszolgálásuk
az egyes aránylag olcsó, nyereséget költségei nem
Keresletme meghatározások de kevés termelnek és állnak arányban a
nedzsment hoz a megfelelő forgalmat is olcsó kiszolgálni generált Költségük
8.PV fogalmat! generálnak. őket. forgalommal. Fejlesztendők Megőrizendők alakítandó
A vállalat Azt az A vevő által észet
Rendelje hozzá visszatérő időtartamot hasznok, valamint
az egyes vevőinek jelöli, amíg a a
meghatározások számát vizsgálja vásárló a termék/szolgáltaá
Keresletme hoz a megfelelő az összes vevők vállalat s nyújtásából
nedzsment fogalmat! számához rendszeres keletkező vevőmegtartá Vevői
9.PV képest. ügyfele. ráfordítások si ráta életciklus vevői érték
 különbsége.
Olyan
együttműködés,
Olyan stratégiai ahol két vagy több
megközelítés, ellátási lánc
amelynek célja szereplő közösen
A vállaltnak a tulajdonosi tervezi
Rendelje hozzá
azon vevője, aki érték növelése értékesítési
az egyes
a legtöbb oly módon, tevékenységét és
meghatározások
profitot termeli, hogy magas összehangolja
hoz a megfelelő
vagy szintű előrejelzéseit,
fogalmat!
potenciálisan kapcsolatot épít amelyek később a
képes rá, illetve ki a vállalat termelési és
egyéb kulcsvevőivel, feltöltési
Keresletme szempontból illetve folyamatok
nedzsment stratégiai vevőcsoportjaiv megvalósításának
10.PV jelentőségű. al. alapját képezik. key account CRM CPFR
Válassza ki,
hogy az alábbi
lista elemei
melyik távhoz
Hosszú táv Hosszú táv Középtáv
kapcsolódnak,
pl. rövidtáv, Végső
Tervezés középtáv, Üzleti Termék- és piaci Durva Tételszintű összeszerelési Beszerzéstervez
1.PV hosszú táv! előrejelzés tervezés kapacitástervezés előrejelzés ütemezés és és –kontroll Középtáv Rövidtáv Rövidtáv
Válassza ki,
hogy az alábbi
lista elemei
melyik szintű
vezetéshez Üzemi vezetés Üzemi vezetés
kapcsolódnak,
pl. felsővezetés, Durva Üzemszintű
Tervezés termelésvezetés Pénzügyi Üzleti Termelési kapacitástervez termelésirányítá Napi szintű Termelésvezeté Termelésveze
2.PV , üzemi vezetés! tervezés előrejelzés vezérprogram és s ütemezés Felsővezetés Felsővezetés s tés
Válassza ki, Információt ad a Tartalmazza az Tartalmazza a A vevők A találkozók
hogy az egyes termelési egyes már ütemezett igényének megszervezésén
meghatározások vezérprogram munkaállomáso kereslet és a kielégítéséhez ek, a
Végső
melyik adatait kra vagy A végtermék kapacitáskorláto szükséges szolgáltatást Anyagszükségl Input-output A munkaerő A kereslet
összeszerelési
rövidtávú felbontva a gépekre összeszerelésénél k rendelkezésre igénybe vevők eti tervezés tervezés ütemezése ütemezése
ütemezés
tervezési beépülő vonatkozó szerepet játszó összehangolásá állási időre és a foglalásainak Részletes
Tervezés folyamathoz alkatrészek részletes tevékenységeket val foglalkozó speciális menedzselésén kapacitásterv
3.PV kapcsolódnak! szintjéről ütemezési átfogó terv. feladatokat. képességekre ek és ezés
 lépéseket. vonatkozó megérkezésükk
tervezés or a feladatok
meghatározásá
nak tervezése.
A késztermékek
Azon számában
végtermékek kifejezett
Válassza ki, száma, amelyek veszteség,
hogy melyik akkor amikor a
Dolgozói Végtermék- Készlethiányo
tervezési Meghatározott keletkeznek, ha a kereslet Termelési ráta
létszám készlet s állapot
tényezőre Egy időegységre szintű termék termelés egy meghaladja az
vonatkoznak az jutó kibocsátási előállításához adott adott időszak
alábbi kapacitás szükséges időperiódusban alatt legyártott
Tervezés meghatározások (például dolgozói meghaladja a termékek
4.PV ! darab/nap) létszám keresletet- számát
Válassza ki,
hogy az egyes Stabil Olcsóbb és
előnyök melyik munkaerő, nincs A többi rugalmasabb a Munkaerő
Alvállalkozók Részmunkaerő
kapacitás- jelentős erőforrás Alkalmazkodás teljes idejű felvétele és
alkalmazása alkalmazása
befolyásolási változás a költségeinek lehetősége a Rugalmas dolgozók elbocsátása Túlóra, vagy
Tervezés lehetőséghez termelési alacsonyan szezonális kapacitást tesz számának Készletszintek holtidő
5.PV kapcsolódnak! ütemben. tartása. változásokhoz lehetővé változtatásánál változtatása beiktatása
Válassza ki, Csak a várakozni
Egyéb
hogy az egyes hajlandó Növeli a kereslet
keresletbefolyás
hátrányok kereslet A meglévő bizonytalanságát, Szezonális
olási eszközök
melyik kereslet- esetében kompetenciáko nehézkessé teszi a termék és
(reklámozás,
befolyásolási lehetséges, a n és eszközökön kereslet és a szolgáltatás-
promóciók,
Tervezés lehetőséghez goodwill felüliek kínálat pontos A kereslet variánsok
árcsökkentés)
6.PV kapcsolódnak! csökkenhet. megszerzése. összevetését. várakoztatása kifejlesztése
A költségek
A termék, vagy minimalizálására
A vállalat szolgáltatás ad optimális A megfelelő
számtalan teljes megoldást, ha az vásárlói
stratégiát készít életciklusára, aggregált rétegnek a
el a kereslet azaz termelési tervezési megfelelő
Lineáris Hozammenedzsm
kielégítése és felhasználási problémán az Formális döntési típusú Zöld tervezés
programozás ent
Válassza ki, érdekében, folyamatára előrejelzett modellt épít a kapacitást a
hogy melyik majd ezekből vetítve kereslet menedzser megfelelő áron
tervezési kiindulva állít menedzselje az igényeinek korábbi és időben
módszerre össze adott megoldás megfelelő tapasztalatai és kínálja, ezzel Vezetési
Tervezés jellemzőek az termelésterveke fenntarthatóság működési teljesítménye maximalizálva a Próba-hiba együtthatók
7.PV alábbi állítások! t. át. kapacitások köré. megtérülést. módszer módszere
 allokálását értjük.
Feladata, hogy
rögzítse az
Azt rögzíti, hogy A végső egyes független
a gyár független fogyasztónak keresletű
keresletű értékesített termékekre az
termékeire a Akkor beszélünk végtermékek, egységnyi Függő Független
szükséglettervez róla, ha a valamint azon végtermék keresletű keresletű
és időperiódusa termék alkatrészek, előállításához termék termék
Válassza ki, szerinti kereslete részegységek, szükséges
hogy az alábbi bontásban kapcsolatban melyeket alapanyagok,
leírások mely mekkora van egy másik közvetlenül piaci részegységek
Tervezés fogalomra mennyiségekre termék értékesítésre szükséges Termelési
8.PV igazak! van kereslet. keresletével. szánunk. mennyiségét. vezérprogram Anyagjegyzék
Válassza ki,
hogy az egyes
hátrányok A túlóra költségei Csökkenhet a A minőség
Túlóra, vagy
melyik A felvétel, magasak, a minőség, a csökkenhet, az Készletszintek Alvállalkozók
holtidő
kapacitás- elbocsátás és dolgozók jövedelmezőség ütemezés változtatása alkalmazása
beiktatása
befolyásolási Növelheti a képzés költségei elfáradnak, csak , valamint a nehézkes lehet. Munkaerő
Tervezés lehetőséghez készlettartás magasak kismértékben jövőbeli Magas képzési felvétele és Részmunkaerő
9.PV kapcsolódnak! költségeit. lehetnek. segít. vásárlók száma. költségekkel jár. elbocsátása alkalmazása
Válassza ki, Lehetővé teszi a
hogy az egyes Túlóra Stabil kapacitások Egyéb
hátrányok alkalmazása munkaerőt és teljesebb Szezonális keresletbefolyás
melyik kereslet- nélkül teljes kihasználását. Az termék és olási eszközök
befolyásolási egyenesíti ki a kapacitáskihasz árcsökkentések új szolgáltatás- (reklámozás,
Tervezés lehetőséghez kapacitáskihasz nálást vásárlókat A kereslet variánsok promóciók,
10.PV kapcsolódnak! nálást. eredményez. vonzanak. várakoztatása kifejlesztése árcsökkentés)
A legjobb
Rendelje hozzá sorrendben Mindenféle
az egyes lean felsorakoztatni megszakítás A folyamatos
Lean alapelvekhez a Meghatározni a az értékteremtő nélkül elvégezni Csak vevői igény fejlesztés
menedzsme megfelelő vállalat által tevékenységeke az értékteremtő alapján szellemében Húzásos Folyamatos
nt 1.PV fogalmat! nyújtott értéket. t. tevékenységeket. cselekedni. fejleszteni. Érték Értékáram Áramlás rendszer fejlesztés
Válassza ki,
hogy az alábbi
lista elmei
mihez
Lean kapcsolhatóak,
menedzsme pl. stratégiai Értékáram Folyamatos Stratégiai Stratégiai
nt 2.PV szinthez, Érték elemzés Cella fejlesztés Selejt Túltermelés szint Operatív szint Operatív szint szint Pazarlás Pazarlás
 operatív
szinthez vagy a
pazarlásokhoz.
Válassza ki,
hogy az alábbi
lista elmei
mihez
kapcsolhatóak,
pl. stratégiai
szinthez,
Lean operatív
menedzsme szinthez vagy a Folyamatos Stratégiai
nt 3.PV pazarlásokhoz. JIT Kanban fejlesztés Áramlás Készlet Várakozás Operatív szint Operatív szint Stratégiai szint szint Pazarlás Pazarlás
Milyen
kapcsolatban
vannak az alábbi Közepesen
rendszerek az Egyszerű komplex termék Komplex termék -
Lean alábbi termék termék- – közepesen közepesen- Komplex termék
menedzsme és termékút egyszerű komplex nagyon komplex – komplex Húzásos Húzásos
nt 4.PV jellemzőkkel? termékút termékút termékút termékút rendszer rendszer/MRP MRP PERT
Az alábbi, lean
menedzsmentte
l kapcsolatba
hozható
eszközök és
módszerek
milyen vállalati vevőkkel és
Lean terület szállítókkal tevékenységala kevés és emberierőforr emberierőforr
menedzsme közreműködésé közösen végzett célköltség pú szabványosított ás- ás- ellátásilánc- terméktervez teljesítménymene
nt 5.PV t követelik meg? csoportmunka rotáció munka számítás költségszámítás alkatrész menedzsment menedzsment menedzsment és dzsment terméktervezés
A lean
menedzsment
szerint mi a
helyes
magatartás az minimális
értékáramhoz szinten azonnal
Lean tartozó szükséges nem a felhasznált biztosítani, megszüntetend
menedzsme tevékenységekn értékteremtő értékteremtő erőforrásokat középtávon ő, fel kell
nt 6.PV él? tevékenységek tevékenységek pazarlás optimalizálni megszüntetni számolni
Lean Az Kiválasztani az Az adott termék Az áramlás
menedzsme értékáramban a értékáramot, folyamatos megvalósításában
nt 7.PV következő amiben az áramlásának támaszkodunk a 1. lépés 2. lépés 3. lépés
 lépések áramlás útjában álló lean eszközökre.
összehangolt megvalósítását valamennyi
végrehajtásával tervezzük. akadály
érhetjük el az megszüntetése.
áramlást!
Rendezze a
megfelelő
sorrendbe az
alábbi
lépéseket!
az értékteremtő
rendszer a
folyamatokban
Rendelje hozzá az található
a vevői igény- értékteremtés szabályozott
kielégítés egyes folyamatosságát az értékteremtő készletezési
Lean modelljeit a készletek lépéseket a pontokkal
menedzsme megfelelő halmozásával végső vevői alkalmazkodik a nyomásos húzásos fogyasztásvezér
nt 8.PV leíráshoz! biztosítja igény mozgatja vevői igényekhez rendszer rendszer elt rendszer
A mindennapi
gyakorlatban a
lean
menedzsment
két
„megközelítése”
él
párhuzamosan. nagy hangsúlyt
Rendelje hozzá fektetnek a lean egy-egy
az egyes alapelvekre és a folyamat kisebb, többnyire
Lean megközelítések a változtatási a folyamat első munkavállalók jól megfogható korlátozott taktikai
menedzsme et a megfelelő keretet a lépése a széles körének részére számú lean megfontolást teljes teljes villámfejleszté
nt 9.PV jellemzőkhöz! szervezet jelenti stratégiaalkotás bevonására koncentrál eszközt használ szolgál bevezetés bevezetés teljes bevezetés s villámfejlesztés villámfejlesztés
A hagyományos
és lean
gondolkodásmó
d összevetése.
Rendelje hozzá
az egyes
gondolkodásmó
Lean dokat a a „gondolkodás” funkcionális a „gondolkodás” a problémák hagyományos hagyományos hagyományos lean
menedzsme megfelelő és a „cselekvés” a hibást kell alapon elkülönülő és a „cselekvés” gyökerét kell gondolkodás gondolkodás gondolkodásmó gondolkodás lean
nt 10.PV jellemzőkhöz! elválik megtalálni osztályok integrálása megtalálni mód mód d mód gondolkodásmód
 Az ERP
funkcióinak
lehetőséget kell
adnia minél
több,
vállalatonként
A felsorolt és/vagy
fogalmak az ERP iparáganként
rendszerrel előforduló
kapcsolatos specifikáció Az ERP- rendszer
elvárásokat megjelenítésére alkalmazását az
mutatják be. , biztosítania egyszerű
Rendelje hozzá kell a vállalati Az ERP- elsajátíthatóság,
az egyes folyamatokhoz rendszert illetve logikus
meghatározások történő fokozatos műveletek és
Informacio hoz a megfelelő maximális felépíthetőség parancsok gazdag felhasználó-
1.PV fogalmat! illeszkedést. jellemezze. jellemezzék. funkcionalitás modularitás barátság
A felsorolt
fogalmak az ERP
rendszerrel AZ ERP- Az ERP-
kapcsolatos rendszer rendszernek Az ERP-
elvárásokat alkalmazásai hardver és rendszernek
mutatják be. átfogóan operációs testre
Rendelje hozzá terjedjenek ki az rendszer szabhatónak kell
az egyes értékteremtő típustól lennie az adott
meghatározások funkcionális függetlenül iparági, vállalati
Informacio hoz a megfelelő területek teljes használhatónak igényeknek platform-
2.PV fogalmat! működésére kell lennie. megfelelően. integráltság függetlenség rugalmasság
A vállalati
működés során
A felsorolt az elosztási
fogalmak az Középtávú rendszerek
ERP-rendszer becsléseken középpontjában
szükséglet- alapuló keresleti levő Meghatározza a
tervezésének adatokat disztribúciós termelési, a
alkalmazásait szolgáltat az központok, a disztribúciós és a
mutatják be. elosztási kereslet- beszerzési
Rendelje hozzá erőforrás- előrejelzés, a tevékenységek
az egyes tervezés, illetve termelési kiindulási pontjait,
meghatározások a termelési vezérprogram "durva" Kereslet- DRP (Elosztási
Informacio hoz a megfelelő vezérprogram és ebből kapacitástervezést előrejelzés és Erőforrás MPS (termelési
3.PV fogalmat! számára. következően végez. tervezés Tervezés) vezérprogram)
 közvetetten az
anyagszükséglet
-tervezés között
teremt
kapcsolatot.
Megszervezi és
időzíti a
termelőegységtől
az elosztó
központokba
A feladatai közé történő
A felsorolt tartozik a végső A középtávú áruáramlás
fogalmak az termelési feladata a mennyiségét a
ERP-rendszer sorozatnagyság termelési termelésütemezés
szükséglet- ok vezérprogramb által szolgáltatott
tervezésének meghatározása, ól információkból
alkalmazásait termelési származtatott, a kiindulva,
mutatják be. ciklusokra gyártáshoz valamint az
Rendelje hozzá bontva adja szükséges alap- elosztó
az egyes meg és központokból a Szállítás-
meghatározások termékenként csomagolóanya vevőkhöz történő MRP ütemezés
Informacio hoz a megfelelő és a legyártandó g szükséglet kiszállítások termelés- (anyagszükség (delivery
4.PV fogalmat! mennyiségeket. meghatározása. szervezését végzi. ütemezés let tervezés) scheduling)
AZ ERP-
rendszerek
„legmagasabb”
szintű
alkalmazásait
jelentik,
amelyek az
Rendelje hozzá egyes támogató Két alapvető
az egyes vállalati funkciót lát el:
meghatározások funkciókat és a Célja a egyrészt az egyes
hoz a megfelelő szükséglettervez historikus, bekerült adatokat,
fogalmat! ést integrálva a nagyméretű, műveleteket a
vállalat egymással „tranzakciós Stratégiai
középtávú látszólag nem adattárban” erőforrás-
pénzügyi, kapcsolódó tárolja, másrészt tervezési
kapacitás- adathalmazokba az eltárolt (SEM) és
kihasználási és n rejlő adatokat már döntéstámoga
Informacio értékesítési összefüggések részben fel is tási (DSS) Adatbányásza
5.PV tervét „állítják feltárása. dolgozza. rendszerek. t Adattárház
 elő”.
A „Mi történt?
Merre tartunk?”
kérdésekre
adnak választ
adó jelentések,
jellemzően az
értékesítés
területi, időbeli
és Az egyik hasznos
termékcsoporto alkalmazási
nkénti lehetőségük, hogy
Rendelje hozzá
alakulását, az a rutinszerű
az egyes
ehhez vezetői
meghatározások
kapcsolódó Általában felső tájékoztatást
hoz a megfelelő
készletmozgáso vezetői szolgáló,
fogalmat!
kat, forgási „megrendelésre leegyszerűsített,
sebességeket, ” készülő szintetizált
illetve a jelentések, beszámolókhoz
termékek amelyek az opcionálisan
aktuális értékesítési mélyebb
rendelkezésre trendek mögött adattartalom,
álló rejlő kiváltó részletesebb
készletállomány okok információhalmaz ad hoc és a
át követhetjük feltárására, kapcsolható, azaz standard
Informacio nyomon elemzésére praktikusan Standard ad hoc jelentések
6.PV segítségükkel. hivatottak „gördíthető le”. jelentések jelentések összekapcsolása
Alkalmazások
egész vállalatra A nemzetközi
kiterjedő szabványt
rendszere, használó
amelynek áruazonosítás
Rendelje hozzá segítségével „csúcsszerve”,
az egyes összehangolhatj amely a A nemzetközi
meghatározások uk az nemzetközi gyakorlatban
hoz a megfelelő értékesítés, a áruforgalmi leginkább
fogalmat! marketing, a azonosítási elterjedt,
termelésmened szabványok termékek egyedi
zsment, a képzésével, azonosítását
disztribúció, a kiadásával és szolgáló,
Informacio beszerzés, a nyilvántartásáva termékazonosító
7.PV pénzügy és l foglalkozik. kulcs. ERP-rendszer GS1 GTIN
 számvitel, a
termékfejlesztés
, valamint a
humán
erőforrás
értékteremtő
feladatait,
valamint a
vállalati
igényekre
testreszabható
jelentéseket
alkalmazhatunk
a
döntéshozatalb
an.
A hozzá kapcsolt
antennák
segítségével
létrehozott
elektromágnese Automatikus
s mezőben azonosításhoz és
Rendelje hozzá
képes olvasni a adatközléshez
az egyes
gerjesztett használt
meghatározások
címkék által technológia,
hoz a megfelelő
visszasugárzott melynek lényege
fogalmat!
adatokat és adatok tárolása és
A szállítási ugyanilyen továbbítása
egységek módon képes rádiófrekvenciás
(konténerek) írni is ezen címkék és RFID iró-
Informacio azonosítására címkék eszközök olvasó RFID-
8.PV alkalmas kulcs. memóriájába. segítségével. SSCC berendezés technológia
Olyan optikailag
leolvasható kód,
amelynél
Rendelje hozzá
különböző Egyedi protokollt
az egyes
vastagságú alkalmazó,
meghatározások
Az RFID- függőleges szabványosított
hoz a megfelelő
technológia világos és sötét üzenetek
fogalmat!
sztenderdizált közök, illetve cseréjére alkalmas
Informacio kommunikációs vonalak adatcsere-
9.PV protokollja. meghatározott rendszer. EPC global vonalkód EDI
 váltakozása
fejezi ki az
információt.
Műholdak által
sugározott jelek A nemzetközi
segítségével szabványt
napszaktól és használó
földfelszín áruazonosítás
Rendelje hozzá feletti „csúcsszerve”,
az egyes magasságtól amely a
meghatározások független nemzetközi
hoz a megfelelő háromdimenzió Nagy áruforgalmi
fogalmat! s távolságból, azonosítási
helymeghatároz tömegesen szabványok
ást, idő- illetve olvasható képzésével,
sebességmérést jeleket használó kiadásával és
Informacio lehetővé tevő azonosítási nyilvántartásával
10.PV rendszer. technológia. foglalkozik. GPS RFID GS1
Az elosztás
alapvetően
közvetetten
történik, de
A gyártó a bizonyos
A gyártó a terméket egy értékhatár vagy
terméket vagy több rendelési
Rendelje hozzá készletezési készletezési mennyiség
az egyes pont pont elérése esetén
meghatározások közbeiktatása közbeiktatásáva közvetlen
Disztribúció hoz a megfelelő nélkül juttatja el l juttatja el a ellátásra is van közvetlen közvetett rutin rendszerű
1.PV fogalmat! a vevőnek. vevőnek. lehetőség. elosztás elosztás elosztás
Melyik
disztribúcióhoz
kapcsolódó
költség melyik
nagyobb elveszett
Disztribúció költségcsoport értékesítés raktározási komissiózási piacközvetítés raktározási
2.PV része? költsége költség költség i költség fizikai költség költség
Rendelje hozzá a beérkező a vevői
az egyes megrendelések megrendelés vevői szolgáltatási
meghatározások mekkora beérkezésétől igényeihez való rendelési
Disztribúció hoz a megfelelő hányada annak alkalmazkodás rendelkezésre átfutási idő
3.PV fogalmat! elégíthető ki teljesítéséig képessége állás hossza rugalmasság
 készletből eltelt idő
Rendelje hozzá
a logisztikai
egységköltség
szintjét a
termék egyes
Disztribúció életciklus Magas, de
4.PV szakaszaihoz! Nagyon magas csökkenő Magas Bevezetés Növekedés Hanyatlás
Rendelje hozzá
a logisztikai
kiszolgálási
színvonal
szintjét a
termék egyes
Disztribúció életciklus Erősen
5.PV szakaszaihoz! Nagyon magas Differenciált differenciált Bevezetés Növekedés Érettség
azonos
alapelemekből
felépülő, a a választék
végén azonban előállítására
Rendelje hozzá különböző csak a konkrét
az egyes termékek vevői a termék
meghatározások formájában megrendelés egységnyi
Disztribúció hoz a megfelelő megjelenő áruk beérkezésekor tömegére/térfoga választéktölcs
6.PV fogalmat! rendszere kerül sor tára eső érték ér késleltetés értéksűrűség
Rendelje hozzá
a teljesítmény
dimenziót a
disztribúció
megfelelő lejárt
Disztribúció részfolyamatáh komissiózási szavatosságú információs raktári készletezési
7.PV oz! előrejelzési hiba hibák aránya készlet nagysága folyamatok folyamatok folyamatok
Mely szállítási
mód előnye
Disztribúció olvasható a rugalmas jól kalkulálható
8.PV leírásban? áralakítás tarifarendszer alacsony díjszabás közúti szállítás vasúti szállítás vízi szállítás
Mely szállítási
mód hátránya erősen függ a
Disztribúció olvasható a környezeti magas hosszú eljuttatási
9.PV leírásban? hatásoktól fuvardíjak idő közúti szállítás légi szállítás vízi szállítás
Disztribúció Rendelje hozzá átlagos átlagkészlet átlagos beérkezési raktári készletezési szállítási
10.PV a teljesítmény kiszedési sor nagysága tételnagyság folyamat folyamat folyamat
 dimenziót a
disztribúció
megfelelő
részfolyamatáh
oz!
A kereslet és a
Az készletmennyi Az adott
árbevételhez ség közvetlen készletmennyisé
Rendelje hozzá szükséges fizikai g funkcionálisan
az egyes készletlekötés mennyiségkén betölti azt a
meghatározások Készletforgás Készletforgás Készletlekötés mint t való szerepet,
Készletezés hoz a megfelelő pénzügyi fizikai abszolút tőkemegtérül egymáshoz amelyre
1.PV fogalmat! értelmezése értelmezése hatékonysága és értékelése viszonyítása létrehoztuk
Rendelje hozzá
az egyes Folyamatban való
készlettípusokat Forgási időn elhelyezkedésen
Készletezés a megfelelő Funkcionális alapuló alapuló Kurrens Késztermékkészl
2.PV csoporthoz! csoportosítás csoportosítás csoportosítás Cikluskészlet készlet et
Rendelje hozzá Folyamatban
az egyes való
készlettípusokat elhelyezkedésen Forgási időn Számviteli
Készletezés a megfelelő alapuló alapuló csoportosításon Nyersanyagké Inkurrens
3.PV csoporthoz! csoportosítás csoportosítás alapuló készlet szlet készlet Vásárolt készlet
Rendelje hozzá Folyamatban
az egyes való
készlettípusokat elhelyezkedésen Számviteli
Készletezés a megfelelő Funkcionális alapuló csoportosításon Tervezett Termelésközi Saját termelésű
4.PV csoporthoz! csoportosítás csoportosítás alapuló készlet készlet készlet készlet
Rendelje hozzá
az egyes Nem a termelési
készlettípusokat folyamatban Forgási időn
Készletezés a megfelelő résztvevő alapuló Funkcionális Marketingkés Gyorsan forgó Spekulációs célú
5.PV csoporthoz! készlet csoportosítás csoportosítás zlet készlet készlet
Rendelje hozzá
az egyes Nem a termelési Folyamatban való
készlettípusokat folyamatban elhelyezkedésen
Készletezés a megfelelő Funkcionális résztvevő alapuló Biztonsági Kihelyezett Késztermékkészl
6.PV csoporthoz! csoportosítás készlet csoportosítás készlet készlet et
Rendelje hozzá A készletek fő
az egyes szerepe az, A készletek a Befektetett
Készletezés koncepciókhoz A készletek régi A készletek új Készletezési hogy rugalmasság eszközök
7.PV a megfelelő paradigmája paradigmája stratégia pufferként eszközei nagysága
 jellemzőt! szolgáljanak
A készletezési
Rendelje hozzá rendszer
az egyes teljesítményét A vállalati
meghatározások mutatja az A készletek az működés
Készletezés hoz a megfelelő A készletek régi A készletek új Készletezési összköltség irányítás rugalmasságána
8.PV fogalmat! paradigmája paradigmája stratégia mértéke eszközei k biztosítása
Rendelje hozzá
a készletezési A
stratégia egyes termelésvezet Termelési
alkotóelemeihez A vállalatok ők folyamatban
Készletezés a megfelelő aggregált Készletbefektetési kinevezéséne résztvevő Készletek jelző
9.PV fogalmat! készletszintje Készletszerkezet célok k ideje készletek szerepe
Rendelje hozzá
a készletezési
stratégia egyes Készletek
alkotóelemeihez A vállalatok A vállalat funkcionális Készletek
Készletezés a megfelelő aggregált Készletbefektetési tulajdonosi csoportosítás likviditási
10.PV fogalmat! készletszintje Készletszerkezet célok szerkezete a szerepe
Rendelje hozzá
az egyes
állításokhoz,
hogy azok a
beszerzés
hagyományos
vagy a A hangsúly a Az igények
kiterjesztett beszerzéshez jelentkezésére
értelmezésében kötődő operatív reagálva indul a A feladat a A szolgáltatások
Beszerzés kapnak célok beszerzési kiadások feletti beszerzésével is Hagyományos Hagyományos Kiterjesztett Kiterjesztett
1.PV szerepet! támogatása. folyamat. kontroll. foglalkozik. beszerzés beszerzés beszerzés beszerzés
Rendelje hozzá
az egyes A
feladatokat a beszállítóértékel Keretszerződés
Beszerzés megfelelő ési rendszer Beszerzési alapján történő Stratégiai
2.PV szinthez! kialakítása piackutatás lehívás szint Taktikai szint Operatív szint
Rendelje hozzá
az egyes
szintekhez az
elvégzésükért
Beszerzés általában felelős Beszerzési Stratégiai Beszerzési
3.PV személyt! Stratégiai szint Taktikai szint Operatív szint vezető beszerző asszisztens
Beszerzés Rendelje hozzá Direkt beszerzés Indirekt Szolgáltatás Egyéb anyagok Jellemző a Kifejezetten A minőség Rendszerint
4.PV az egyes beszerzés beszerzés beszerzése származtatott heterogén definiálása kis értékű
beszerzési kereslet. beszerzési összetett termékek
területekhez a csoport. feladat. tartoznak ide.
rájuk jellemző
megállapítást!
Rendelje hozzá
a felsorolt
termékeket,
szolgáltatást az
Beszerzés egyes beszerzési Takarítási Csomagolóanyago Karbantartási Direkt Indirekt Indirekt
5.PV területekhez! Alkatrészek szolgáltatás k anyagok beszerzés beszerzés Direkt beszerzés beszerzés
Rendelje hozzá
az egyes
állításokhoz,
hogy azok a
tranzakció A tárgyalási
orientált vagy az taktika a mindkét
együttműködő A beszállító fél számára Tranzakcióori Tranzakcióori Együttműköd
kapcsolatirányít kiválasztásának előnyös A beszállítóval entált entált Együttműködő ő
Beszerzés ási módhoz Középpontban fő szempontja megoldások kötött szerződés kapcsolatirány kapcsolatirány kapcsolatirányít kapcsolatirány
6.PV tartoznak! az adott ügylet az ár keresése rugalmas ítási mód ítási mód ási mód ítási mód
Rendelje hozzá
az egyes
állításokhoz,
hogy azok a
tranzakció
orientált vagy az
együttműködő A szállítóval A beszállító Tranzakció Tranzakció Együttműköd
kapcsolatirányít kötött szerződés kiválasztásának A beszállítóval Fontos orientált orientált Együttműködő ő
Beszerzés ási módhoz szabályozott, módja a való kapcsolatban szempont az kapcsolatirány kapcsolatirány kapcsolatirányít kapcsolatirány
7.PV tartoznak! merev versenyeztetés fontos a bizalom összköltség ítási mód ítási mód ási mód ítási mód
Rendelje hozzá
a Kraljic mátrix
egyes
kategóriáihoz a
Beszerzés felsorolt Szűkkeresztmet Befolyásolható Stratégiai Katalógus Termék újra Együttműköd
8.PV eszközöket! Rutin termékek szeti termékek termékek termékek beszerzés specifikálása Versenyeztetés ő kapcsolat
Rendelje hozzá A szempontok Az adatok
az egyes Nem igényel összemérhetővé összegyűjtése A döntéshozók Több
megállapításokh komolyabb tétele jelenti a módszer szubjektív kritériumos
Beszerzés oz a megfelelő módszertani statisztikailag legnagyobb véleményére Kategorikus Súlyozott Tulajdonlás döntési
9.PV beszállítóértékel felkészültséget problémás lehet nehézségét épít eljárás pontrendszer teljes költsége modellek
 ési
módszereket!
Rendelje hozzá
az egyes
szervezetekhez,
hogy melyik Szentendre Budapesti Nemzeti
Beszerzés közbeszerzés Város Áramszolgáltató Corvinus Fejlesztési
10.PV kötelezett! Unilever Önkormányzata vállalat (pl. ELMŰ) Egyetem Minisztérium nem igen lehet igen igen
A termék
legfontosabb
jellemzőinek
maximális/mi A termék
Párosítsa a nimális működőképessé
minőség képességeire A gének Működőképesség Dokumentációk
Minőség dimenzióit Karbantarthatós vonatkozó meghibásodás helyreállítási A termék fenntarthatóságá nak megfelelő
1.PV jelentésükkel! Teljesítmény Megbízhatóság Javíthatóság Élettartam ág Konformitás dimenzió gyakorisága. ideje, költsége. avulási ideje nak egyszerűsége. termékminőség.
az
a vállalat és alkalmazottak az alkalmazottak
alkalmazottai gyorsan és mennyire
Párosítsa a az szem előtt a szolgáltatást kreatívan igyekeznek
szolgáltatásmin alkalmazottak tartják-e a következetesen reagálnak-e a felismerni a
Minőség őség dimenzióit A fogyasztók felkészültsége fogyasztók és pontosan fogyasztók fogyasztók
2.PV jelentésükkel! Kompetencia Felelősségtudat Megbízhatóság Figyelmesség megértése , tudása érdekeit hajtják-e végre problémáira igényeit
Határozza meg,
hogy a
szolgáltatásmin
őség mely
dimenziói
elsőrendűek az
Minőség egyes
3.PV példákban! Bank Fodrászüzlet Bevásárlóközpont Tanácsadás Biztonság Figyelmesség Hozzáférés Kompetencia
Párosítsa a
Minőség neveket a minőség minőségveszt
4.PV koncepciókkal! Deming Juran Crosby Taguchi PDCA ciklus trilógia nulla hiba elv eség
Párosítsa a minőségköltsé
Minőség neveket a Pareto-elv a gek halszálka áttöréses
5.PV koncepciókkal! Juran Feigenbaum Ishikawa Shiba minőségben rendszerezése diagram irányítás
Tegye sorba a Mennyire Képes-e a A vállalat Mekkora a
szolgáltatásmin ismeri a vállalat külső különbség a
őség rés- vállalat, illetve megfelelő Betartják-e az kommunikáci tapasztalt és az
Minőség modelljének vezetés a szolgáltató alkalmazottak a ója nem elvárt szolgáltatás
6.PV réseit! 1. rés 2. rés 3. rés 4. rés 5. rés fogyasztói rendszer szabályokat? tájékoztatja-e között?
 elvárásokat? felállítására? félre vevőit?
Minden olyan
irányítási Magába foglalja
tevékenységet A a
magába szervezetnek minőségirányítá
foglal, ami a a minőségre s
célok vonatkozó, a megvalósításáh
kitűzésével és felső vezetés oz szükséges
a célokhoz által szervezeti
rendelt hivatalosan felépítés,
Párosítsa a eszközök kinyilvánított eljárások,
fogalmakat a meghatározás általános folyamatok és A minőség
Minőség meghatározások Minőségirányítá Minőségügyi Minőségtervezé ával szándékai és erőforrások termékbe
7.PV kal! s Minőségpolitika rendszer s foglalkozik. irányvonala. összességét. tervezése.
Folyamatosan
nyomon
követi a A minőség kis
Feladata a folyamatokat, vagy éppen
Párosítsa a hiba feltárása és szükség nagyobb
fogalmakat a a folyamatok esetén Feladata a hiba lépésekben
Minőség meghatározások Minőségellenőr Minőségszabály közben és beavatkozik elkerülése, zajló
8.PV kal! zés ozás Minőségbiztosítás Minőségjavítás végén. azokba. megelőzése. fejlesztése.
Párosítsa az
Minőség országot a Malcolm IISA-Shiba
9.PV minőségi díjjal! USA Japán Magyarország Baldrige díj Deming díj Minőségi Díj
Párosítsa a
Minőség fogalmakat az Minőségtervezé Minőségbiztosít Minőségszabály hibamód és
10.PV eszközökkel! s ás Minőségjavítás ozás minőség háza hatáselemzés kaizen SQC
Helyezze
sorrendbe a
minőséggel
kapcsolatos
költségelemeket
költségességük
mértéke szerint
a legkisebb
költségokozótól
Minőség a legnagyobb Megelőzési Hibafeltárási Belső Külső
11.PV felé haladva! 1. (legkisebb) 2. 3. 4. (legnagyobb) költség költség hibaköltség hibaköltség
Teljesítmén Rendelje hozzá
ymenedzsm az egyes "Azt tesszük, "Úgy tesszük, eredményess gazdaságossá
ent 1.PV meghatározások amit kell." ahogyan kell." ég g
 hoz a megfelelő
fogalmat!
feladata a
megalapozott
döntések és
cselekvések
támogatása,
azáltal, hogy a az üzleti
megfelelő modellek,
adatok stratégiák,
összegyűjtéséve folyamatok
l, tudatos alakítása,
feldolgozásával, célja az üzleti az üzleti
rendszerezésév teljesítmény teljesítmény
el, elemzésével nyomon fejlesztése, az
és követése és a értékteremtés
értelmezésével kapcsolódó növelése
számszerűsíti a információk érdekében, a
múltbeli felhasználása a vállalaton belül és
Rendelje hozzá cselekedetek vállalatvezetésb a vállalat határain
az egyes gazdaságosságá en a túl, az üzleti
Teljesítmén meghatározások t és teljesítmény kapcsolatokban és
ymenedzsm hoz a megfelelő eredményesség fejlesztése az érintett- teljesítménym teljesítménym
ent 2.PV fogalmat! ét érdekében kapcsolatokban érési rendszer enedzsment üzletfejlesztés
A működési
döntések
különböző
tényezőkön
keresztül hatnak
a pénzügyi
teljesítményre.
Rendelje hozzá
a felsorolt
tényezőket
azokhoz az
elemekhez,
amelyeken
keresztül
Teljesítmén befolyásolják a logisztikai és Logisztikai és
ymenedzsm jövedelmezőség kiszolgálási termelési termelési befektetett
ent 3.PV et! színvonal költségek beruházások készletek árbevétel költségek eszközök forgóeszközök
Teljesítmén Rendelje hozzá input (tény) / output (tény) / output (tény) / Kihasználtság Termelékenys Eredményesség
ymenedzsm az egyes input (norma) input (tény) output (norma) ég
ent 4.PV meghatározások
hoz a megfelelő
fogalmat!
Rendelje hozzá véleményen
az egyes vagy megfigyelhető
Teljesítmén meghatározások becsléseken tények
ymenedzsm hoz a megfelelő alapuló mérésére épülő Szubjektív objektív
ent 5.PV fogalmat! információk információ információ információ
a vállalati
folyamatok
több mentén
dimenzióban szervezett, segít a vállalati
ragadja meg a átfog minden stratégia
Rendelje hozzá teljesítményt, fontos „lefordításában” a
az egyes valamennyi tevékenységet, különböző horizontálisan vertikálisan
Teljesítmén meghatározások érintett funkciót, szervezeti szintek Átfogó integrált integrált
ymenedzsm hoz a megfelelő szempontjait szervezeti döntéshozói teljesítménym teljesítménym teljesítménymér
ent 6.PV fogalmat! figyelembe veszi egységet számára érési rendszer érési rendszer ési rendszer
Rendelje hozzá
a felsorolt
fogalmakat a
hozzájuk
kapcsolódó tevékenység
Teljesítmén teljesítményme érintett- alapú
ymenedzsm nedzsment kapcsolatok stratégiai költségszámít teljesítménypr Balanced
ent 7.PV módszerekhez! költségokozó elemzése térképek ás izma Scorecard
Rendelje hozzá
a felsorolt
kategóriákat a
teljesítménymut
atók referencia,
Teljesítmén rendszerezésén versenytényező mérhetőség, kölcsönhatások
ymenedzsm ek k, információforrá vizsgálata, Hogyan Hogyan
ent 8.PV szempontjaihoz! folyamatelemek sok következmények Mit mérünk? mérjük? használjuk?
A több segít a vállalati nemcsak az
teljesítménymér dimenzióban stratégia eredményeket
ési rendszerrel ragadja meg a „lefordításában” vizsgálja, hanem
kapcsolatban teljesítményt, a különböző a vállalati azokat a
Teljesítmén több elvárást valamenülönböz szervezeti folyamatok tényezőket is, Ok-
ymenedzsm megfogalmaztak ő érintettek szintek mentén amelyek az horizontálisan vertikálisan okozatorientál
ent 9.PV . Rendelje hozzá szempontjait döntéshozói szervezett eredményeket átfogó integrált integrált t
 az egyes figyelembe veszi számára befolyásolják
értelmezésekhe
z a megfelelő
fogalmakat!
Rendelje hozzá
a felsorolt
teljesítménymut
atókat a
Teljesítmén Balanced vevői működési tanulás és
ymenedzsm Scoracerd egyes partnerkapcsola bevezett új pénzügyi vevői folyamatok fejlődés
ent 10.PV nézőpontjaihoz! cash flow tok száma átfutási idő termékek száma nézőpont nézőpont nézőpontja nézőpontja