1

M CL C
Giӟi thiӋu vӅ TOEIC........................................................................................................................................... 3
C u trúc bài thi TOEIC ..................................................................................................................................... 3
Nhӳng câu hӓi thѭӡng gһp liên quan ÿӃn TOEIC..................................................................................................3
Ĉӕi tѭӧng thi TOEIC ...................................................................................................................................... 3
Mөc ÿích thi TOEIC ....................................................................................................................................... 3
Thӡi gian và ÿӏa ÿiӇm thi TOEIC.................................................................................................................... 3
Khoҧng cách giӳa các lҫn thi TOEIC.............................................................................................................. 3
LӋ phí thi TOEIC............................................................................................................................................ 3
Mӭc ÿiӇm ÿӇ ÿӛ bài thi TOEIC....................................................................................................................... 4
Bӕi cҧnh thѭӡng gһp trong bài thi TOEIC...................................................................................................... 4
Ngѭӡi khuyӃt tұt có thӇ thi TOEIC ................................................................................................................. 4
Ĉӕi tѭӧng sӱ dөng bài thi................................................................................................................................ 4
Tҥi sao nӝi dung và ÿáp án bài thi TOEIC không ÿѭӧc công bӕ?.................................................................... 4
Tham gia thi TOEIC........................................................................................................................................... 5
Quá trình chuҭn bӏ.......................................................................................................................................... 5
Quá trình làm bài thi ...................................................................................................................................... 5
Yêu cҫu vӅ chӭng minh nhân thân .................................................................................................................. 5
Nӝi quy phòng thi............................................................................................................................................ 6
Báo cáo nhӳng hành vi bҩt thѭӡng.................................................................................................................. 6
Hӫy bӓ tѭ cách dӵ thi và kӃt quҧ thi ............................................................................................................... 6
Các thao tác trên màn hình thi...............................................................................................................................7
Câu hӓi mүu ..................................................................................................................................................... 10
Chӭng chӍ và chӭng chӍ ÿiӇm TOEIC ............................................................................................................... 16
KӃt quҧ bài thi TOEIC ..................................................................................................................................... 16

2
*LӟLWKLӋXYӅ7OEIC
Giӟi thiӋu vӅ
TOEIC ® (Test of English for International Communication) là Phҫn nghe hiӇu: ánh giá trình nghe hi u ngôn ng nói
bài thi ánh giá trình s d ng ti ng Anh nh m t ngo i ng ti ng Anh, bao g m 100 câu h i v i 4 ph n c th c hiện qua
trong môi tr ng giao ti p và làm việc qu c t . K t qu TOEIC audio trong th i gian 45 phút.
ph n ánh m c thành th o khi giao ti p b ng ti ng Anh c a Thí sinh s nghe các câu miêu t , câu h i, h i tho i và o n
cá nhân trong các ng c nh nh kinh doanh, th ng m i và s n thông tin b ng ti ng Anh, sau l a ch n câu tr l i d a trên
xu t. Bài thi TOEIC không i h i ki n th c và v n t v ng nh ng n i dung ã nghe.
chuyên ngành mà là ti ng Anh s d ng trong công việc và ho t Phҫn ÿӑc hiӇu: ánh giá trình hi u ngôn ng vi t ti ng
ng th ng nh t. Anh, bao g m 100 câu h i v i 3 ph n c th c hiện trong th i
gian 75 phút. Thí sinh s c các thông tin trong thi và l a
Cҩu trúc bài thi TOEIC
TOEIC là bài thi tr c nghiệm c ti n hành trong 2 gi , g m ch n câu tr l i d a vào n i dung ã c.
200 câu h i chia thành 2 ph n nh sau:
Phҫn nghe hiӇu Sӕ lѭӧng câu hӓi
Phҫn 1 Mô t tranh 6 câu h i
Phҫn 2 H i – áp 25 câu h i
Phҫn 3 H i tho i ng n 39 câu h i (13 o n h i tho i, m i o n có 3 câu h i t ng ng)
Phҫn 4 c tho i 30 câu h i (10 o n thông tin, m i o n có 3 câu h i t ng ng)
T ng s 100 câu h i

Phҫn ÿӑc hiӇu Sӕ lѭӧng câu hӓi

Phҫn 5 Hoàn thành câu 30 câu h i
Phҫn 6 Hoàn thành o n v n 16 câu h i
c hi u o n n 29 câu h i (10 o n v n, m i o n có 2-4 câu h i t ng ng)

Phҫn 7
c hi u o n kép 25 câu h i (5 nhóm o n v n, m i nhóm có 5 câu h i)

T ng s 100 câu h i

1KӳQJFkXKӓLWKѭӡQJJһSOLrQTXDQÿӃQ72(,&
Nhӳng câu hӓi thѭӡng gһp liên quan ÿӃn TOEIC
Ĉӕi tѭӧng thi TOEIC áp ng trình s d ng ti ng Anh hiện t i
Nh ng ng i s d ng ti ng Anh trong công việc hàng ngày áp ng yêu c u c a m t v trí c ng tác m i
thu c các l nh v c nh : kinh doanh, khách s n, bệnh viện, nhà Nâng cao giá tr h s xin việc
hàng, h i ngh qu c t và s kiện th thao. Theo dõi quá trình ti n b v trình Anh ng
Nh ng cá nhân chu n b i làm, i xin việc ra m c tiêu h c t p
Nh ng ng i do nhu c u công việc i h i s d ng ti ng Anh Thu hút s quan tâm c a nhà tuy n d ng
nh : nhân viên k thu t, nhân viên kinh doanh và nhà qu n lý
Thӡi gianYjÿӏa ÿiӇm thi TOEIC
Nh ng h c viên tham gia các khóa h c ào t o c gi ng TOEIC c t ch c thi vào gi hành chính t th 2 n th 6
d y b ng ti ng Anh và sáng th 7 hàng tu n t i Hà N i, à N ng, TP. H Chí Minh
Nh ng cá nhân tham gia các ch ng trình ào t o Anh ng và theo yêu c u c a khách hàng. bi t thêm chi ti t v l ch thi
Mөc ÿích thi TOEIC và th t c ng ký thi, vui l ng liên hệ v i các v n gc a
TOEIC hiện ang c s d ng r ng rãi t i 150 qu c gia trên IIG Việt Nam trên toàn qu c.
th gi i v i h n 7 triệu bài thi/n m và là bài thi uy tín nh t c
Khoҧng cách giӳa các lҫn thi TOEIC
h n 14.000 t ch c t ch c l a ch n ánh giá trình s
d ng ti ng Anh trong môi tr ng làm việc qu c t . T i Việt IIG Việt Nam quy nh hai l n thi liên ti p c a m t thí sinh ph i
Nam, TOEIC ã và ang c áp d ng làm chu n u ra t i h n cách nhau t i thi u 5 ngày làm việc. bi t thêm thông tin vui
127 tr ng i h c, cao ng, hệ th ng tr ng ngh , là tiêu l g liên hệ v i các v n ph g c a IIG Việt Nam t i Hà N i,
chu n tuy n d ng, ánh giá nhân viên c a h n 350 t p àn, à N ng và TP. H Chí Minh.
t ng công ty, các doanh nghiệp l n trên toàn qu c. TOEIC giúp
LӋ phí thi TOEIC
b n:

3
Lệ phí thi TOEIC c áp d ng không ng nh t các qu c Sҧn xuҩt: dây chuy n s n xu t, qu n lý nhà máy, qu n lý
gia, tùy thu c vào c i m th tr ng và chính sách phát tri n ch t l ng
t i m i qu c gia. bi t thêm thông tin, vui l ng liên hệ v i Văn phòng: h p, y ban, th t , b n ghi nh , iện tho i, fax,
các v n g c a IIG Việt Nam t i Hà N i, à N ng và TP. trang thi t b v n ng, th t c hành chính
H Chí Minh. Nhân sӵ: tuy n d ng, sa th i, ngh h u, l ng, b t, xin
việc, qu ng cáo việc làm, tr c p, ph n th ng
Mӭc ÿiӇm ÿӇ ÿӛ bài thi TOEIC
Bán hàng: mua s m, cung c p theo n t hàng, v n
Bài thi TOEIC không ph i là d ng thi “ ” hay “tr t”. M i chuy n, hóa n
m t ngành ngh hay v trí công việc i h i m t trình Anh Kӻ thuұt: iện t , công nghệ, máy tính, thi t b thí nghiệm
ng khác nhau. Ch ng trình TOEIC c thi t k nh m áp Du lӏch: tàu h a, máy bay, taxi, xe buýt, tàu th y, thuy n,
ng nhu c u ánh giá kh n ng s d ng ti ng Anh trong môi vé, k ho ch, thông báo nhà ga, sân bay, thuê ô tô, khách s n,
tr ng làm việc, nên có th ánh giá trình Anh ng m i trì hoãn và h y b .
c p khác nhau. TOEIC giúp thí sinh nh n bi t kh n ng s
NJѭӡi khuyӃt tұt có thӇ thi TOEIC
d ng ti ng Anh hiện t i c a mình. Thang i m liên t c c a
TOEIC giúp h c viên xây d ng m c tiêu ph n u và ánh giá N u b n là ng i khuy t t t và c n s tr giúp c biệt trong k
s ti n b trong quá trình nâng cao trình Anh ng . thi TOEIC, hãy liên hệ v i các v n p g c a IIG Việt Nam
Nhi u công ty ang s d ng bài thi TOEIC xây d ng tiêu th o lu n v yêu c u c a mình tr c 2 tu n. Chúng tôi s c
chu n Anh ng cho các v trí công việc d a trên yêu c u v trình g ng trong kh n ng t i a áp ng yêu c u c a b n.
Anh ng c n thi t th c hiện các nhiệm v c th . Công ty
ĈӕLWѭӧQJVӱGөQJEjLWKL
c a b n có th i h i nhân viên ph i t cm t i ms
ӕi tѭӧng sӱ dөng bài thi
TOEIC t i thi u vì trình ti ng Anh t ng ng v i m c i m Hiện nay, nhi u công ty, t ch c h c thu t, và ch ng trình
là m c trình c n thi t cho các v trí công tác. Nhi u công ào t o ngôn ng qu c t hàng u s d ng bài thi TOEIC
ty t ch c các khóa ào t o Anh ng giúp nhân viên c a mình làm công c ánh giá m t cách công b ng và khách quan v
t c m c i m TOEIC m c tiêu – m c i m s ph n n ng l c ti ng Anh c a h c sinh, sinh viên và i ng cán b ,
ánh trình Anh ng c n thi t áp ng nh ng yêu c u khách nhân viên c a mình.
quan c a m t công việc c th . Các it ng cá nhân tham d bài thi TOEIC g m có:
Nhân viên làm việc t i các nhà hàng, khách s n, bệnh viện,
Bӕi cҧnh thѭӡng gһp trong bài thi TOEIC
h i th o – h i ngh , s kiện th thao qu c t và nhân viên có nhu
D i ây là m t s tình hu ng và ng c nh th ng g p trong c u s d ng ti ng Anh hàng ngày.
các câu h i c a bài thi TOEIC: Cá nhân làm việc t i các v trí qu n lý, bán hàng và chuyên
Hӧp tác phát triӇn: nghiên c u, phát tri n s n ph m gia k thu t trong các ngành kinh doanh, th ng m i qu c t và
Nhà hàng: b a tr a thâ n m t, ti p khách, t bàn n nh ng ngành yêu c u s d ng ti ng Anh giao ti p trong công
Giҧi trí: r p chi u phim, nhà hát, âm nh c, tri m lãm, viện việc
b o tàng, thông tin i chúng Nh ng ng i m i tham gia vào l c l ng lao ng
Tài chính và ngân hàng: ngân hàng, u t , thu , k toán,
thanh toá n
Tҥi sao nӝi dung và ÿáp án bài thi TOEIC không
Kinh doanh: h p ng, àm phán, liên k t, marketing, kinh ÿѭӧc công bӕ?
doanh, b o hi m, k ho ch kinh doanh, h i ngh , quan hệ lao N i dung và áp án bài thi TOEIC c b o vệ b i lu t b n
ng quy n nh m t tài s n c a ETS - ch s h u b n quy n c a bài
Sӭc khӓe: b o hi m y t , khám bệnh, nha khoa, tr m xá,
thi TOEIC. V i i u kho n này, n i dung và áp án bài thi
bệnh viện
TOEIC s không c phép công b ho c s d ng v i b t k
Kinh doanh bҩt ÿӝng sҧn: xây d ng, mua và thuê, d ch v
m c ích nào mà không c s cho phép b ng v n b n t phía
iện và ga
ETS

4
Tham gia thi TOEIC
Tham gia thi TOEIC
N u thí sinh n a i m thi mà không mang nh ng gi y t
Quá trình chu n b
ã c yêu c u thì giám th có quy n t ch i cho thí sinh vào
Bài thi TOEIC không d a trên n i dung c a khóa ào t o Anh g thi, thí sinh không c d thi và không c hoàn tr lệ
ng c th nào mà ánh giá trình s d ng Anh ng hi n t i phí thi.
c a m i cá nhân. Vi c nâng cao trình Anh ng ih il ng Khi ng ký thi, thí sinh ph i s d ng ng tên c ghi trên
th i gian áng k và quá trình h c t p k t h p v i th c hành. Là gi y ch ng nh n nhân thân s xu t trình t i a i m thi. Thí
ch ng trình ánh giá trình Anh ng s d ng trong môi sinh ph i ng ký y H và Tên, KHÔNG C s d ng
tr ng làm vi c qu c t , TOEIC không ki m tra ki n th c trong bí danh. N u thí sinh ã thay i tên do b t c lý do nào, thí sinh
công vi c c g nh v n t v ng chuyên ngành c a thí sinh mà v n ph i s d ng gi y ch ng nh n nhân thân có tên trùng v i
n gi n là trình s d ng ti ng Anh trong công vi c hàng tên trong gi y ng ký d thi, n u không s không c ch p
ngày. nh n vào g thi.
D i ây là m t s b c chu n b cho bài thi TOEIC Trong quá trình g i vào g thi, n u tên thí sinh b phát âm
Làm quen v i c u trúc bài thi và cách làm bài thi. B n nên t p sai s c i u ch nh NH NG KHÔNG C THAY I
trung nhi u vào chi ti t các câu h i. Xem k h ng d n thao tác TÊN. N u thí sinh ã thay i tên do b t c lý do nào, thí sinh
trên màn hình thi, các câu h i m u (trang 6-14) c trình bày v n ph i s d ng gi y ch ng nhân nhân thân có tên trùng v i
trong tài li u h ng d n. tên trong gi y ng ký thi, n u không s không c ch p nh n
T nâng cao trình Anh ng b ng nhi u cách khác nhau nh : vào ph ng thi.
c báo, xem tivi, video, tham gia các khóa h c Anh ng , giao Tr c khi vào ph g thi, giám th s ki m tra ch ng nh n
ti p v i b n bè và ng nghi p b ng ti ng Anh. nhân thân và gi y ng ký d thi TOEIC c a thí sinh. Giám th
s ki m tra c i m nh n d ng kh ng nh ng i n d thi
Quá trình làm bài thi
Trong quá trình làm bài thi, thí sinh nên: g là ng i trong gi y ch ng nh n nhân thân và phi u ng
Làm bài nhanh và c n th n ký d thi.
Không t p trung quá nhi u th i gian vào m t câu h i c th Các lo i gi y ch ng nh n nhân thân chính
nào
Ghi nh n câu tr l i b ng cách ch n vào áp án trên màn hình H chi u

Ch ch n m t ph ng án tr l i cho m i câu h i. N u thí sinh Ch ng minh nhân dân/C n c c công dân có y nh và

l a ch n nhi u h n m t ph ng án tr l i cho câu h i thì câu ch ký

h i s không c ch p nh n, m c dù có th m t trong các Ch ng minh quân nhân có y nh và ch ký

ph ng án tr l i có m t ph ng án g Các lo i gi y ch ng nh n nhân thân b sung
i m s c ab ns c tính d a trên s câu tr l i g ã
Trong tr ng h p thí sinh ch a n tu i làm CMND/CCCD và
c ch n. Hãy c g ng tr l i t t c các câu h i b ng kh n ng
không có h chi u, thí sinh có th s d ng gi y khai sinh cùng
t i a c a mình
m t lo i gi y t có nh và d u giáp lai trên nh.
Trong quá trình làm bài thi, nên chú ý t i th i gian ph n c
i v i tr ng h p thi theo t ch c thì có th b sung b ng m t
hi u (trong 75 phút). Khi làm ph n c hi u, thí sinh nên s p
s lo i gi y ch ng nh n sau:
x p th i gian phù h p hoàn thành bài thi. i v i câu h i
Th nhân viên/th ngành có nh, y thông tin cá nhân
khó có th b qua, dành th i gian làm ti p câu khác và hoàn
thành câu khó sau Các gi y t không c ch p nh n:
Trong khi làm bài thi, thí sinh không c s d ng gi y nháp Gi y t ã h t hi u l c
Các lo i th tín d ng
Yêu c u v ch ng minh nhân thân Th b o hi m xã h i
Ph n 1 là yêu c u b t bu c i v i m i thí sinh. Ph n 2 và ph n Th h c viên ho c các lo i gi y t có hi u l c t m th i
3 dành cho các it ng khác nhau: thí sinh trong và ngoài B ng lái xe qu c t
n c. Th sinh viên qu c t
Ph n 1: Thông tin chung Các lo i th và gi y t công ch ng
Thí sinh ph i có gi y ch ng nh n nhân thân h p l và c n Gi y xác nh n
hi u l c, có ch ký và nh xu t trình t i a i m thi. Ch ng M i th c m c liên quan n gi y ch ng nh n nhân thân vui lòng
minh nhân thân là yêu c u b t bu c v i m i thí sinh. Thí sinh liên h v i các n phòng IIG Vi t Nam tr c khi ng ký thi
có trách nhi m c và hi u h ng d n c g nh yêu c u v gi y
ch ng nh n nhân thân.

5
Ph n 2: i v i thí sinh là công dân Vi t Nam Báo cáo nh ng hành vi b t th ng
Khi n ng ký thi, thí sinh ch c n s d ng m t trong các lo i M c dù bài thi c t ch c d i s giám sát và b o m t nghiêm
gi y ch ng nh n nhân thân chính h p l (nh trên) có y ng t nh ng nh ng tr ng h p làm trái quy nh v n có th x y
nh và ch ký. ra. Liên h ngay v i IIG Vi t Nam n u b n phát hi n ra b t k
CMND h p l là CMND c n h n s d ng, không c ép hành vi vi ph m nào, bao g m nh ng không gi i h n nh ng ví
d o, ép l a, ép l i. T t c nh ng tr ng h p CMND ã b rách, d d i ây:
không rõ d u giáp lai ho c có d u hi u t y xóa, thông tin cá Sao chép bài t thí sinh khác
nhân và c i m nh n d ng không rõ ràng u không c i thi h
ch p nh n B t u làm bài khi ch a có hi u l nh làm bài
N u CMND không y thông tin v ngày tháng n m sinh Cung c p áp án bài thi, bao g m c giám th và cán b qu n
ho c ngày sinh không có trong th c t thì ngày tháng n m sinh lý t ch c thi
trên phi u i m s là ngày 1 tháng 1 c a n m sinh. Tìm cách l y n i dung v thi, áp án thi ra ngoài ph ng thi
Ph n 3: i v i thí sinh là ng in c ngoài S d ng nh ng trang thi t b i n t không c cho phép
S d ng gi y t gi
Thí sinh ph i s d ng h chi u ng ký thi, n u không s
Truy c p và s d ng tài li u trái phép
không c ch p nh n thi t i Vi t Nam.
Phát tán thông tin liên quan n bài thi d i m i hình th c
N u h chi u c a thí sinh không c vi t b ng ti ng Anh thì
thí sinh s c yêu c u b sung gi y ch ng nh n nhân thân Toàn b thông tin cung c p v các hành vi nêu trên s c
thay th khác có nh ch p g n nh t trong g 06 tháng và c b o m t.
vi t b ng ti ng Anh ng ký thi. Thông tin liên l c:
N u h chi u c a thí sinh b khuy t ch ký, thí sinh ph i ký Email: info@iigvietnam.edu.vn
vào h chi u ho c c yêu c u b sung gi y t ch ng nh n Web: www.iigvietnam.com
thay th khác ng ký thi.
H y b t cách d thi và k t qu thi
N i quy phòng thi
Cán b giám sát có quy n h y b t cách thi c g nh k t qu
Các th t c và quy nh sau ây s c áp d ng trong su t quá thi c a thí sinh ho c c h i ng thi vi ph m m t trong nh ng
trình di n ra bu i thi TOEIC, t khi thí sinh n a i m thi hành vi sau:
n khi thí sinh r i a i m thi: Gi m o thi h ng i khác ho c ng i khác thi h mình
Không c vào ph g thi khi ch a c s cho phép c a Không có gi y ch ng nh n nhân thân h p l
giám th Mang theo i n tho i di ng, i n tho i thông minh (ví
Không c mang t trang cá nhân hay b t c tài li u, d ng nh i n tho i Android, Blackberry ho c Iphone), máy tính
c tr giúp nào vào ph ng thi. Vi c s d ng b t c công c h b ng ho c b t c thi t b i n t nào dung nghe, ghi âm, quét
tr nào liên quan n bài thi, bao g m bút bi, bút chì kim, bút ho c nh ng thi t b ch p nh vào khu v c thi. N u b phát hi n
quét ho c nh ng thi t b có ch c n ng quét khác, máy tính i n ang mang theo nh ng thi t b nêu trên k c tr c, trong và
t , ng h máy tính, ng h c , ng h i n t ho c ng sau bu i thi, thi t b c a thí sinh có th b ki m tra ho c t ch
h thông minh, sách, s tay nh , gi y nháp, th c k , bút nh thu, và thí sinh s m t t cách d thi
g, loa ài radio cùng tai nghe, i n tho i di ng, i n tho i Tìm cách l y thi, m t ph n trong thi ho c thông tin
thông minh, ng h tính gi , ng h báo th c, t i n, các tài v thi d i m i hình th c
li u liên quan n bài thi, và b t k thi t b i n t nào nghe, S d ng i n tho i trong th i gian thi
ghi âm, quét ho c nh ng thi t b sao chép u không c phép S d ng các ph ng ti n h tr nh : bút máy, bút bi, các lo i
mang vào ng thi. máy thu phát tín hi u, âm thanh, hình nh, máy tính, ng h
Không c mang b t c lo i gi y nào vào ph ng thi, ngoài i n t có máy tính, sách, th c k , bút nh g, ng h có
các gi y t ã c quy nh báo th c, t i n, kim t i n… ho c các thi t b i nt c m
Ch cr i p g thi khi có s cho phép c a giám th tay
Không có th i gian ngh gi i lao gi a hai ph n c a bài thi Làm xáo tr n g thi ho c không làm theo h ng d n c a
TOEIC giám th
Thí sinh ch c làm ph n bài thi trong th i gian cho phép C g ng h tr hay nh n s h tr c a ng i khác ho c liên
Khi h t th i gian làm bài thi, thí sinh ph i báo v i giám th k t v i ng i khác trao i v n i dung bài thi d i m i hình
tr c khi r i kh i ph ng thi th c trong quá trình làm bài thi c g nh sau bu i thi

6
 Tìm cách ghi lҥi nӝLGXQJWK{QJWLQOLrQTXDQÿӃQÿӅ thi hay ghi lҥi nӝi dung WK{QJWLQOLrQTXDQÿӃQÿӅ thi
Sӱ dөng giҩy nháp trong thӡi gian thi
Làm nhiӉ ҵng các thiӃt bӏ thu phát tín hiӋu
0DQJYNJNKtÿӃQÿӏDÿLӇm thi
0DQJÿӗ ăQÿӗ uӕng hoһc thuӕ
Rӡi khӓi khu vӵc thi trong buәi thi
Rӡi khӓ NKLFKѭDFyVӵ ÿӗng ý cӫa giám thӏ
Tìm kiӃPWK{QJWLQÿӅ WKLNKLFKѭDÿѭӧc sӵ ÿӗng ý cӫa giám thӏ
Vi phҥPFiFTX\ÿLQKÿmÿѭӧc ghi chi tiӃt trong quyӇn +ѭӟng dүn dӵ thi TOEIC và Nӝ ӫa IIG ViӋt Nam
Trong quá trình giám sát thi, nӃu hành vi vi phҥm cӫa cá nhân hoһc cҧ hӝLÿӗng thi FKѭDÿѭӧc giám thӏ phát hiӋn kӏp thӡi, sau
khi kǤ thi kӃt thúc, nӃu phát hiӋn sai phҥm, HӝLÿӗng giám sát cӫa IIG ViӋt Nam có quyӅQÿѫQSKѭѫQJKӫy bӓ kӃt quҧ bài thi cӫa
cá nhân hoһc tұp thӇ vi phҥm.
IIG ViӋt Nam có quyӅn hӫy bӓ kӃt quҧ WKLÿuQKchӍ WѭFiFKWKL hoһc tӯ chӕi cung cҩp dӏch vө ÿӕi vӟLFiFWKtVLQKÿmYLSKҥm các
TX\ÿӏnh trên và nӝi quy cӫa IIG ViӋW1DP7URQJWUѭӡng hӧp hӫy kӃt quҧ WKLWKtVLQKNK{QJÿѭӧc nhұn phiӃXÿLӇm và không ÿѭӧc
hoàn trҧ lӋ phí thi.

Các thao tác trên màn hình thi

Truy cұp TOEIC Secure Browser
ĈӇ truy cұSYjREjLWKLWKtVLQKOjPWKHRFiFEѭӟc sau:

%ѭӟc 1: Mӣ ӭng dөng TOEIC Secure Browser trên màn hình desktop, Giám th ӏ sӁ Kѭӟng dүn nhұp mã dӵ thi Authorization code

%ѭӟc 2: ĈLӅn thông tin cá nhân chính xác lên hӋ thӕng, chӑn Continue sau khi hoàn thành.

7KtVLQKÿLӅn chính xác các thông tin cá nhân bҵng chӳ in hoa
gӗm:

- First name: Tên gӑi cuӕi cùng, in hoa, không dҩu

- Last name: Hӑ YjWrQÿӋm, in hoa, không dҩu
- ID: Sӕ CCCD/CMND/Hӝ chiӃu (NӃu sӱ dөng Hӝ
chiӃu, thí sinh chӍ ÿLӅn sӕNK{QJÿLӅn chӳ)
- Date of birth: Ngày - tháng - QăPVLQK
- Gender: Nam: chӑn Male, Nӳ: chӑn Female
- Native Country: Vietnam
- Native Language: Vietnamese

7
%ѭӟc 3: Bҩm Start test

%ѭӟc 4: Trҧ lӡi câu hӓi khҧo sát và bҩm Save

Phҫn này yêu cҫu thí sinh cung cҩp mӝt sӕ thông tin cá nhân vӅ
TXiWUuQKÿjRWҥRF{QJWiFWUuQKÿӝ Anh ngӳ và kinh nghiӋm
thi TOEIC. Phҫn trҧ lӡi sӁ giúp các tә chӭc nҳPÿѭӧc nhӳng
WK{QJWLQFѫEҧn vӅ thí sinh và các yӃu tӕ ҧQKKѭӣQJÿӃn kӃt quҧ
EjLWKL 72(,&FNJQJQKѭÿӃn sӵ tiӃn bӝ cӫa khҧ QăQJVӱ dөng
tiӃng Anh. PhҫQWK{QJWLQQj\KRjQWRjQÿѭӧc bҧo mұt và không
ҧQKKѭӣQJÿӃn kӃt quҧ bài thi TOEIC. Chúng tôi khuyӃn khích
thí sinh trҧ lӡi tҩt cҧ các câu hӓi.
7U˱ͣc khi b̷Wÿ̯u tr̫ lͥi, n͇u có v̭Qÿ͉ JuFK˱DU}Y͉ b̫ng câu
h͗i kh̫o sát, thí sinh có th͋ h͗i tr͹c ti͇p cán b͡ K˱ͣng d̳n.

%ѭӟc 5: Ĉӗng ý vӟi Cam kӃt bҧo mұt Confidentiality Statement

%ѭӟc 6ĈӑF4X\ÿӏnh dӵ thi

8
Bѭӟc 7: Ki m tra âm l ng và làm bài thi Testing the Volume
M t s nút ch c n ng thí sinh c n bi t trong bài thi nh :

Nút Chӭc năng

Testing the volume Ki m tra, i u ch nh âm l ng tai nghe

Mark for review ánh d u l i nh ng câu mu n xem l i (t i ph n c)

Next Chuy n sang câu h i ti p theo

Back Quay tr l i câu h i t c

Review Xem b ng tình tr ng các câu h i c a ph n c

Finish test K t thúc bài thi

Exit Thoát kh i ph n m m khi ã hoàn thành bài thi.

9
Câu hӓi mүu
V i 200 câu h i, bài thi TOEIC ánh giá trình Anh ng miêu t phù h p nh t v i hình nh là (A), (B), (C) hay (D), sau
m ic p . Nh ng câu h i m u d i ây s ph n ánh ph n nào ch n ph ng án tr l i t ng ng trên màn hình. Nh ng câu
khó c a các câu h i trong thi TOEIC. miêu t này không có trên màn hình và ch c nghe m t l n.
Hѭӟng dүn chung Nhìn b c tranh d i ây:
Bài thi TOEIC c thi t k ánh giá trình s d ng ti ng Ví dө
Anh c a thí sinh t m c s c p n m c thành th o nh ng i
b n ng . Bài thi c chia thành hai ph n: ph n Nghe hi u và
ph n c hi u.
V i m i câu h i, thí sinh s ch n 1 áp án chính xác nh t sau
b m ch n vào ô ch a ch cái t ng ng trên màn hình. N u
thay i ph ng án tr l i, thí sinh ph i b m vào ph ng án
m i.

Phҫn I: Nghe hiӇu

Trong ph n này, thí sinh ph i ch ng minh kh n ng nghe hi u
ngôn ng nói ti ng Anh c a mình. Ph n nghe hi u s c th c B n s nghe: Now listen to the four statements.
hiện trong 45 phút v i 4 ph n. m i ph n, thí sinh s c (A) They’re moving some furniture.
nghe h ng d n c th và ch n câu tr l i t ng ng trên màn (B) They’re entering a meeting room.
hình. (C) They’re sitting at a table.
(D) They’re cleaning the carpet.
1-Phҫn 1: Mô tҧ tranh
Ph ng án (C) They’re siting at a table. miêu t chính xác nh t
Hѭӟng dүn: V i m i câu h i, thí sinh s nghe 4 câu miêu t v n i dung b c tranh, vì v y ch n áp án là (C)
m t b c tranh trên màn hình. Khi nghe, thí sinh ph i ch n câu

Câu hӓi mүu

Câu h i 1:
B̩n sͅ xem B̩n sͅ nghe: 2. Look at the picture marked number 2 in your
test book.
(A) A woman is putting on a pair of shoes.
(B) A woman is dusting a television screen.
(C) A woman is watching television.
(D) A woman is plugging a power cord into outlet.
2. Phҫn 2: Hӓi – ÿáp
Hѭӟng dүn: Trong m i câu, thí sinh s c nghe m t câu h i
ho c m t câu miêu t và 3 ph ng án tr l i. Các câu h i và tr
l i s không có trên màn hình và ch c nghe m t l n. Thí sinh
s ch n m t ph ng án tr l i chính xác nh t (A), (B) ho c (C)
B̩n sͅ nghe: 1. Look at the picture marked number 1 in your cho m i câu h i, sau ch n ph ng án tr l i t ng ng trên
test book. màn hình
(A) He’s shoveling some soil. Ví dө
(B) He’s moving a wheelbarrow. B̩n sͅ nghe: Where is the meeting room?
(C) He’s cutting some grass. B̩n cNJQJ sͅ nghe: (A) To meet the new director.
(D) He’s planting a tree. (B) It’s the first room on the right.
Câu h͗i 2: (C) Yes, at two o’clock.
B̩n sͅ xem Ph ng án tr l i chính xác nh t cho câu h i “Where is the
meeting room?” là (B), “It’s the first room on the right”. Vì v y,
s ch n áp án (B).

10
&kXKӓLPүX B̩n sͅ nghe: Questions 32 through 34 refer to the
following conversation:
Câu KӓL (Nͷ Hello. I’m calling about a coffee machine I
Câu hӓi mүu ӓi 7
B̩n sͅ nghe: 7. Where’s the new fax machine? purchased from your Web site. It stopped

B̩n cNJQJ sͅ nghe: (A) Next to the water fountain. working even though I haven’t had it for very

(B) Oh, he’s a professional. long. I expected it to last much longer than

(C) By Wednesday. this.

Câu hӓi 8 (Nam) Oh, I’m sorry to hear that. Our warranty
B̩n sͅ nghe: 8. How well does Thomas play the violin? covers products for up to a year. Do you know

B̩n cNJQJ sͅ nghe: (A) Sure, I really like it. when you bought it?

(B) Oh, he’s a professional. (Nͷ) I’ve had it for a little over a year, so the

(C) I’ll turn down the volume. warranty has probably just expired. This is so
disappointing.

Câu hӓi 9 (Nam) Well, I’ll tell you what we can do. Although
B̩n sͅ nghe: 9. Martin, are you driving to the client meeting? we can’t replace it, since you’re a valued

B̩n cNJQJ sͅ nghe: (A) Oh, would you like a ride? customer I can order you a coupon for forty
(B) Nice to meet you, too. percent of your next purchase.

(C) I thought it went well! B̩n sͅ nghe ti͇p: 32. Why is the woman calling?
Câu hӓi 10 B̩n sͅ ÿ͕c: 32. Why is the woman calling?

B̩n sͅ nghe: 10. Mariko announced that she’s retiring in April. (A) To cancel an order
B̩n cNJQJ sͅ nghe: (A) How many did you count? (B) To complain about a product

(B) I’m not tired at all. (C) To redeem a gift card

(C) Right, she’s been here twenty five (D) To renew a warranty
years.
B̩n sͅ nghe: 33. What does the man ask the woman about?
3. Phҫn 3: Hӝi thoҥi ngҳn
B̩n sͅ ÿ͕c: 33. What does the man ask the woman about?
Hѭӟng dүn: Trong ph n này, thí sinh s nghe m t s o nh i
(A) A model name
tho i gi a hai ng i. Trong m i o n h i tho i, thí sinh s ph i
(B) A brand of coffee
tr l i 3 câu h i v n i dung c a o n h i tho i. Thí sinh s ch n
(C) A catalog number
m t ph ng án tr l i chính xác nh t (A), (B), (C) ho c (D) cho
(D) A date of purchase
m i câu h i, sau ch n ph ng án tr l i t ng ng. Nh ng
o n h i tho i này không có trên màn hình và ch c nghe
B̩n sͅ nghe: 34. What does the man offer to do?
m t l n.
B̩n sͅ ÿ͕c: 34. What does the man offer to do?
Ví d
(A) Provide a discount
(B) Send a free sample the system with the largest screen that falls
(C) Extend a warranty within that price.
(D) Issue a refund (Nam) OK. I’ll take a look at the prices again and place
B̩n sͅ nghe: Questions 41 through 43 refer to the followin g the order.
conversation and list.
(Nͷ) Larry, we have a new graphic designer starting
next month and we’ll need to set her up with a
laptop and extra monitor. Can you place orders
for those?
(Nam) Sure. You know our vendor has raised their
prices, right? B̩n sͅ nghe ti͇p: 41. What does the woman ask the man to do?
(Nͷ) Really? B̩n sͅ ÿ͕c: 41. What does the woman ask the man to do?
(Nam) Yes. I just looked at the catalog a few minutes (A) Order some equipment
ago, and their current models are more (B) Find a new vendor
expensive. (N ) Right. Well, our budget per (C) Repair a laptop
work area is $1,000 maximum. So let’s order (D) Contact a job candidate
B̩n sͅ nghe: 42. What problem does the man mention?

11
B̩n sͅ ÿ͕c: 42. What problem does the man mention? B̩n sͅ ÿ͕c: 43. Look at the graphic. What size screen will the
(A) A designer has left the company. man order?
(B) A supplier has increased its prices. (A) 11 inches
(C) A computer model has been discontinued. (B) 13 inches
(D) A departmental budget has been reduced (C) 15 inches
B̩n sͅ nghe: 43. Look at the graphic. What size screen will the (D) 17 inches
man order?

4. PhҫQĈӝc thoҥi B̩n sͅ nghe ti͇p: 71. What does the speaker say about the
+ѭӟng dүn: Trong phҫn này, thí sinh sӁ nghe mӝt sӕ ÿRҥn repair?
thông tin do mӝWQJѭӡi nói. Trong mӛLÿRҥn thông tin, thí sinh B̩n sͅ ÿ͕c: 71. What does the speaker say about the
sӁ phҧi trҧ lӡi 3 câu hӓi vӅ nӝL GXQJÿѭӧFÿӅ cұp. Thí sinh sӁ repair?
chӑn mӝWSKѭѫQJiQWUҧ lӡi chính xác nhҩt (A), (B), (C) hoһc (A) It is not required.
(D) cho mӛi câu hӓi, saXÿychӑn SKѭѫQJiQWUҧ lӡL WѭѫQJӭng. (B) It has been finished early.
NhӳQJÿRҥn thông tin này không có trên màn hình và chӍ ÿѭӧc (C) It will be inexpensive.
nghe mӝt lҫn. (D) It is covered by a warranty.
Ví dө B̩n sͅ nghe: 72. When can the listener pick up his car?
B̩n sͅ nghe: Questions 71 through 73 refer to the followin g B̩n sͅ ÿ͕c: 72. When can the listener pick up his car?
telephone message. (A) Today
(Nam) Hello Mr. Lee, this is Thomas from BKS (B) Tomorrow
Auto Shop calling with some information about your car repair. (C) Next week
I know we told you that it would take until next week to get the (D) In two weeks
part we ordered, but we got the part early, and I was able to B̩n sͅ nghe: 73. What does the speaker offer to do?
fiQLVKWKHUHSDLU:H¶UHJRLQJ WREHFORVLQJIRUWKHGD\LQDIHZ B̩n sͅ ÿ͕c: 73. What does the speaker offer to do?
PLQXWHV EXW \RX¶UH ZHOFRPH WR FRPH JHW \RXU FDU DQ\WLPH (A) Look for a used part
tomorrow. If you need a ride to the shop tomorrow, let me (B) Refund the cost of a charge
know, and I can arrange one for you. (C) Send an invoice
(D Arrange a ride

12
PhҫQ,,Ĉӑc hiӇu
Trong phҫn này, thí sinh sӁ ÿѭӧFÿӑc nhӳQJÿRҥQYăQNKiFQKDX
và trҧ lӡi mӝt sӕ loҥi câu hӓLÿӑc hiӇu. PhҫQĈӑc hiӇu kéo dài
75 phút vӟi 3 hӧp phҫQFyKѭӟng dүn cө thӇ. Thí sinh nên cӕ
gҳng trҧ lӡi càng nhiӅu câu hӓi càng tӕt trong thӡi gian cho
phép.
5. Phҫn 5: Hoàn thành câu
+ѭӟng dүn: Mӛi câu sӁ bӏ khuyӃt mӝt tӯ hay mӝt cөm tӯ và
FySKѭѫQJiQOӵa chӑn. Thí sinh chӑn mӝWSKѭѫQJiQÿ~QJ
hoһF' VDXÿychӑn SKѭѫQJ iQWUҧ lӡL WѭѫQJ ӭng trên màn
hình.
Ví dө Questions 131–134 refer to the following e-mail.
To: Project Leads From: James Pak
Subject: Training Courses
To all Pak Designs project leaders:

In the coming weeks, we will be organizing several training sessions for employees.
AtPak Designs, we believe that with the proper help and support from our senior
project leaders, less experienced staff can quickly a deep
nhҩt (A), (B), (C) hoһF'VDXÿychӑn SKѭѫQJiQWUҧ lӡLWѭѫQJ understanding of the design process. , they can improve
ӭng trên màn hình. their ability to communicate effectively across divisions. When employees at
all experience levels interact, every employee’s competency level rises and the
Ví dө business overall benefits. For that reason, we are urging experienced project leaders
101. Customer reviews indicate that many modern mobile to attend each one of the interactive seminars that will be held throughout the
devices are often unnecessarily _______. coming month.
(A) complication 
(B) complicates Thank you for your support.
(C) complicate
James Pak
(D) complicated
Pak Designs
102. Jamal Nawzad has received top performance reviews
_______ he joined the sales department two years ago. 131. (A) interest
(A) despite (B) interests
(B) except (C) interested
(C) since (D) interesting
(D) during 132. (A) develop
103. *\HRQ &RUSRUDWLRQ¶V FRQWLQXLQJ HGXFDWLRQ SROLF\ (B) raise
states that _______ learning new skills enhances creativity and (C) open
focus. (D) complete
(A) regular 133. (A) After all
(B) regularity (B) For
(C) regulate (C) Even so
(D) regularly (D) At the same time
104. Among _______ recognized at the company awards 134. (A) Let me explain our plans for on-site staff training.
ceremony were senior business analyst Natalie Obi and sales (B) We hope that you will strongly consider joining
associate Peter Comeau. us.
(A) who & 7RGD\¶VWUDLQLQJ VHVVLRQ ZLOO EHSRVWSRQHGXQWLO
(B) whose Monday.
(C) they (D) This is the first in a series of such lectures.
(D) those
7. PhҫQĈӑc hiӇu
105. $OO FORWKLQJ VROGLQ'HYHO\Q¶V%RXWLTXHLVPDGHIURP
+ѭӟng dүn: Trong phҫn này, thí sinh sӁ ÿӑc mӝt sӕ dҥQJYăQ
natural materials and contains no _______ dyes. bҧQQKѭÿRҥn tҥp chí, bài báo, email và tin nhҳn. MӛLÿRҥn sӁ
(A) immediate có mӝt sӕ câu hӓi. Thí sinh cҫn chӑn mӝWSKѭѫQJiQÿ~QJQKҩt
(B) synthetic (A), (B), (C) hoһF'VDXÿychӑn SKѭѫQJiQWUҧ lӡLWѭѫQJӭng
(C) reasonable trên màn hình.
(D) assumed
Ví dө
6. PhҫQ+RjQWKjQKÿRҥQYăQ Questions 147–148 refer to the following advertisement
+ѭӟng dүn: 7URQJÿRҥQYăQVӁ có mӝt sӕ câu bӏ khuyӃt mӝt tӯ
hoһc mӝt cөm tӯ. Thí sinh cҫn lӵa chӑQÿ~QJWӯ hoһc cөm tӯ
thiӃXÿyÿӇ KRjQWKjQKÿRҥQYăQ0ӛi câu hӓLFySKѭѫQJiQ
lӵa chӑn. Thí sinh chӑn mӝWSKѭѫQJiQÿ~QJQKҩt (A), (B), (C)

13
 (B) He is certain he will be able to find a parking place.
(C) He agrees to wait at the door near the customs area.
(D) He knows Mr. Bach must pass through customs.
Questions 196–200 refer to the following advertisement, online
shopping cart, and e-mail

147. What is suggested about the car?

(A) It was recently repaired.
(B) It has had more than one owner.
(C) It is very fuel effcient.
(D) It has been on sale for six months.
148. According to the advertisement, why is Ms. Ghorbani
selling her car?
$ 6KHFDQQRWUHSDLUWKHFDU¶VWHPSHUDWXUHFRQWURO
(B) She finds it diffcult to maintain.
(C) She would like to have a newer model.
(D) She is leaving for another country.

Questions 152–153 refer to the following text message chain

196. ,QWKHDGYHUWLVHPHQWWKHZRUG ³WRS´LQ SDUDJUDSK

line 2, is closest in meaning to
(A) maximum
(B) favorite
(C) important
(D) upper
197. What are Sparky Paints customers advised to do?
(A) Apply an adhesive to color samples
(B) Visit a store to compare paint colors
(C) Adjust the color on their computer monitor
(D) Order samples of several similar colors
198. What is most likely true about order #3397?
152. What is suggested about Mr. Bach? (A) It arrived within two business days.
(A) He has been to Kansai more than once. (B) It included an extra sample.
(B) He currently works in Beijing. (C) It was shipped in February.
(C) He is on a business trip. (D) It contained four gallons of paint.
(D) He works for Fly Right Airlines. 199. Which color does Mr. Phan indicate that he likes?
$WZKDWGRHV0U2WDQLPHDQZKHQKHZULWHV³6XUH (A) Caspian Blue
thing”? (B) Deep Sea Blue
(A) He has confirmed the arrival time of a flight. (C) Stormy Blue
(D) Misty Gray
14
200. What problem does Mr. Phan mention in his e-mail?
(A) He received the wrong item.
(B) He was charged the wrong price.
(C) The delivery time was too long.
(D) The instructions were too confusing.

Đáp án

PART 1 PART 1 PART 1 PART 1 PART 1 PART 1 PART 1

1.A 7.A 32.B 71.B 101.D 131.C 147.A

2.D 8.D 33.D 72.B 102.C 132.A 148.D

9.A 34.A 73.D 103.D 133.D 152.C

10.D 41.A 104.D 134.B 153.C

42.B 105.B 196.B

43.C 197.D

198.A

199.C

200.A

15
Chӭng chӍ và chӭng chӍ ÿiӇm TOEIC
Chӭng chӍ TOEIC (TOEIC Certificate of
Achievement)
Ch ng ch TOEIC là s ch ng nh n v trình s d ng ti ng
Anh c a thí sinh. Ch ng ch TOEIC c cung c p 01 l n theo
yêu c u và có tính phí.
c i m c a ch ng ch TOEIC:
H và tên
i m thi TOEIC
Th i gian và a i m thi
n v t ch c thi
Ngày sinh
S Ch ng minh nhân dân/ H chi u
D u n i TOEIC
Kích th c phù h p g khung
bi t thêm thông tin v d ch v này, vui l g liên hệ v i các
v n g c a IIG Việt Nam.
Chӭng chӍ ÿiӇm TOEIC (TOEIC Score
Certificate)
Ch ng ch i m TOEIC là s ch ng nh n v trình s d ng
ti ng Anh c a thí sinh. M i thí sinh tham d bài thi TOEIC u
c nh n ch ng ch i mt ng ng v i k t qu c a mình.
Trên ch ng ch i m có dán nh, g d u n i TOEIC.
c i m c a ch ng ch i m TOEIC:
H và tên
i m ph n thi Nghe hi u, i m ph n thi c hi u, i m t ng
c a bài thi TOEIC (10 – 990)
Ngày sinh
S Ch ng minh nhân dân/ H chi u
Ngày thi
Ngày h t h n c a ch ng ch i m
D u n i TOEIC
Miêu t m c thông th o theo i m s
ánh giá n ng l c

KӃt quҧ bài thi TOEIC

Giӳ chӭng chӍ ÿiӇm và hӫy kӃt quҧ thi
quy trình t ch c thi c a ETS h ng t i hai m c tiêu: Mang n
ETS và IIG Việt Nam có quy n th c hiện các quy t nh sau – cho thí sinh c h i t ng ng nhau ch ng minh n ng l c
bao g m nh ng không gi i h n: t ch i cung c p các d ch v và ng n ch n m i hành vi gian l n. Do , ETS và IIG Việt
thi t i IIG Việt Nam ho c h y b k t qu bài thi c a thí sinh Nam có quy n t ch i cung c p k t qu thi i v i nh ng hành
không tuân theo quy nh, h ng d n c a giám th t ch c thi vi b t th ng trong quá trình t ch c thi bao g m phát hiện các
ho c k t qu có d u hiệu nghi v n. Trong tr ng h p k t qu thông tin sai ph m trong gi y t c a thí sinh, thí sinh có hành vi
c a bài thi b h y, k t qu s không c thông báo t i thí sinh, sai ph m khác ho c i m s không h p lệ vì nh ng lý do khác.
và không c hoàn lệ phí thi.
ETS và IIG Việt Nam luôn n l c a ra i m s ph n ánh
chính xác nh t n ng l c c a thí sinh. Vì v y, các tiêu chu n và

16
Tính công bҵng cӫa bài thi và cách sӱ dөQJÿLӇm
TOEIC
ViӋn Khҧo thí Giáo dөc Hoa KǤ (ETS) thӵc hiӋn mӝt quy trình
nghiêm ngһt nhҵPÿҧm bҧo tӕLÿDtính công bҵng cӫa bài thi
72(,& FNJQJ QKѭÿLӇm sӕ cӫDEjLWKL ÿӕi vӟi tҩt cҧ thí sinh,
không phân biӋt giӟi ttQKÿӝ tuәi, quӕc tӏch và nghành nghӅ.
éQJKƭDÿLӇm sӕ TOEIC
ĈLӇm TOEIC sӁ ÿѭӧc tính dӵa trên sӕ câu trҧ lӡLÿ~QJWKtVLQK
không bӏ trӯ ÿLӇPÿӕi vӟi câu trҧ lӡi VDL ĈLӇm sӕ mӛi phҫn
Nghe hiӇXYjĈӑc hiӇu là tӯ ÿӃQ3KѭѫQJSKiSWKӕng kê
ÿѭӧc sӱ dөQJÿӇ TX\ÿәL ÿLӇm sӕ sang mӝt mӭFÿLӇm chung
cho mӛi phҫn nhҵm ÿҧm bҧRWtQKWѭѫQJÿѭѫQJYӅ ÿLӇm sӕ và
WUuQK ÿӝ giӳa các phҫn Nghe hiӇX YjĈӑc hiӇu ӣ FiFÿӅ thi
TOEIC khác nhau.
NӃu thi TOEIC nhiӅu lҫn trong mӝt thӡi gian ngҳn, sӕ ÿLӇm thí
VLQKÿҥWÿѭӧc có thӇ sӁ khác nhau, tuy nhiên chӍ GDRÿӝng xung
quanh mӝt mӭFÿLӇPWUXQJEuQKÿѭӧc gӑLOj³ÿLӇm thӵF´9ӟi
hai phҫn ba sӕ lҫn thi, mӭFÿLӇm cӫa thí sinh sӁ chӍ GDRÿӝng
trong khoҧQJÿLӇm so vӟL ³ÿLӇm thӵF´ ÿӕi vӟi mӛi phҫn
Nghe hiӇXYjĈӑc hiӇu.
Chӭng chӍ ÿLӇm TOEIC
Chӭng chӍ ÿLӇm cҩp cho thí sinh sӁ bao gӗPÿLӇm cӫa tӯng phҫn
WKLFNJQJQKѭWәng sӕ ÿLӇPPjWKtVLQKÿҥWÿѭӧc. Thông tin trên
chӭng chӍ ÿLӇm sӁ miêu tҧ khҧ QăQJVӱ dөng ngôn ngӳ cӫa thí
sinh ӣ tӯng dҧLÿLӇm cө thӇ.
NӃu thí sinh tham gia thi theo tә chӭc, kӃt quҧ sӁ ÿѭӧc gӱi tӟi
cҩp chӫ quҧn. NӃu tham gia thi theo hình thӭc cá nhân, thí sinh
sӁ nhұn kӃt quҧ trӵc tiӃp tҥLFiFYăQSKzQJ,,*9LӋt Nam hoһc
ÿăQJNêGӏch vө gӱi phiӃu ÿLӇm bҵQJWKѭÿҧm bҧo ÿӃQÿӏa chӍ
cá nhân.
TәQJÿLӇm thi cӫa bài thi TOEIC
Chӭng chӍ ÿLӇm TOEIC bao gӗPÿLӇm các thành phҫn: Nghe
hiӇXĈӑc hiӇu và tәQJÿLӇm cӫDEjLWKLĈLӇm cuӕi cùng trên
chӭng chӍ ÿLӇm là tәQJÿLӇm hai thành phҫn cӫa bài thi.
Miêu tҧ mӭFÿӝ thông thҥRWKHRÿLӇm sӕ
Chӭng chӍ ÿLӇm TOEIC miêu tҧ khҧ QăQJVӱ dөng ngôn ngӳ
tiӃng Anh cӫa thí sinh mӝWFiFKFѫ Eҧn dӵDWUrQÿLӇm sӕ ÿҥt
ÿѭӧc cho tӯng dҧLÿLӇm. Chӭng chӍ ÿLӇm cӫa bài thi TOEIC cұp
nhұt có 5 phҫn mô tҧ WUuQKÿӝ sӱ dөng tiӃng Anh cho kӻ QăQJ
Nghe hiӇu và 4 phҫn mô tҧ cho kӻ QăQJĈӑc hiӇu.
Bҧng mô tҧ hoàn chӍnh có thӇ tìm thҩy ӣ website cӫa ETS:
www.ets.org/toeic. Kӻ thuұt mô tҧ mӭFÿӝ thành thҥo cӫa thí
VLQKÿѭӧc xây dӵng dӵa trên mӝt nghiên cӭu do ETS tiӃn hành
YjRPDKqQăPFó tên gӑi Scaled Anchoring Study). Thí
sinh có thӇ [HPEiRFiR³72(,&6FRUH3URILFLHQF\7DEOHV´Wҥi
website trên ÿӇ hiӇu rõ nghiên cӭXÿmÿѭӧc tiӃQKjQKQKѭWKӃ
nào, cách sӱ dөng và cách diӉn giҧi các mӭFÿӝ thông thҥRQKѭ
thӃ nào.
ĈiQKJLiQăQJOӵc
Trên chӭng chӍ ÿLӇm cӫa mӛi thí sinh sӁ có tӹ lӋ phҫQWUăPFkX
hӓi mà thí sinh trҧ lӡL ÿ~QJÿӕi vӟi tӯng kӻ QăQJÿѭӧFÿiQKJLi
Tӹ lӋ phҫQWUăPQj\ÿѭӧc so sánh vӟLÿLӇm tӹ lӋ phҫQWUăPFӫa
các thí sinh khác cùng dӵ EjLWKL72(,&ÿy
ĈLӇm thӭ hҥng theo nhóm
Chӭng chӍ ÿLӇm TOEIC cung cҩp cho thí sinh thông tin vӅ thӭ
hҥng theo nhóm cӫDÿLӇm thi tӯng phҫQĈLӇm thӭ hҥng theo
QKyPÿѭӧc tính toán dӵa trên tӹ lӋ phҫQWUăPWәng sӕ QJѭӡi
WKDPJLDYjRFKѭѫQJWUuQK72(,&6HFXUH3URJUDPWURQJYzQJ
QăPJҫn nhҩt vӟi sӕ ÿLӇPÿҥWÿѭӧFGѭӟi mӝt mӭc chuҭn nhҩt
ÿӏnh. Bҧng thӭ hҥQJWKHRQKyPÿѭӧc tính toán dӵa trên kӃt quҧ
bài thi TOEIC cӫa toàn bӝ WKtVLQK WURQJ QăPOLrQ WLӃp, và
ÿѭӧc cұp nhұWYjRWKiQJKjQJQăPWUrQ ZHEVLWH Fӫa ETS:
www.ets.org/toeic. Ví dө, bҧng thӭ hҥng theo nhóm cӫa tháng
ÿѭӧFWtQKWRiQWUrQFѫVӣ kӃt quҧ thi cӫa thí sinh dӵ thi
tӯ WKiQJÿӃn tháng 12/2005. Bҧng thӭ hҥng theo nhóm
cӫDWKiQJÿѭӧc tính toán dӵa trên kӃt quҧ thi cӫa thí sinh
dӵ thi tӯ WKiQJÿӃn tháng 12/2006
Ĉӝ tin cұy cӫa bài thi TOEIC
Ĉӝ tin cұ\ÿѭӧFÿӏQKQJKƭDOjWӹ lӋ GDRÿӝng quan sát ÿѭӧc cӫa
ÿLӇm sӕ so vӟi mӭFÿӝ GDRÿӝng cӫDÿLӇm sӕ thӵFĈk\OjPӝt
chӍ sӕ cho biӃt mӭFÿӝ nhҩt quán cӫDÿLӇm sӕ WURQJFiFÿLӅu
kiӋn tә chӭc thi và/hoһc ÿӅ thi khác nhau. Có thӇ [HPÿӝ tin cұy
sӱ dөng trong bài thi TOEIC Nghe hiӇXYjĈӑc hiӇu là mӝt công
cө nhҩt quán nӝi tҥi, sӱ dөng chӍ sӕ tin cұy KR – 20. ChӍ sӕ tin
cұy KR – ÿiQKJLiSKҥm vi mà trong phҥPYLÿyWҩt cҧ các
câu hӓi WKL ÿiQKJLiFQJ Pӝt cҩXWU~FQăQJOӵc. Các câu hӓi
FjQJÿӗng nhҩt thì thí sinh dӵ thi càng thӇ hiӋQQăQJOӵc mӝt
cách nhҩWTXiQTXDFiFEjLWKLĈӝ tin cұy cӫDÿLӇm sӕ phҫQĈӑc
hiӇu và Nghe hiӇu cӫa tҩt cҧ FiFÿӅ thi TOEIC cӫa ETS, kӇ cҧ
FiFÿӅ mүu chuҭn, là xҩp xӍ 0,90 trӣ lên.
Ĉӝ lӋch chuҭn cӫDÿLӇm TOEIC (SEM)
Ĉӝ lӋch chuҭn là sai sӕ ÿLӇm mà thí sinh sӁ ÿҥWÿѭӧc qua mӛi
lҫn thi khác nhau, thӇ hiӋQ WUuQKÿӝ cӫa thí sinh ӣ lҫn thi này
hoһc qua các bài thi khác nhau, vì nhӳng nguyên nhân có thӇ có
hoһc không liên quan trӵc tiӃSÿӃn mөFÿtFK cӫa bài thi. Ví dө,
thí sinh cӕ gҳQJKѫQtWPӋt mӓi hoһc lo lҳQJKѫQӣ lҫn thi này
so vӟi lҫn thi khác, thí sinh quen vӟi nӝi dung hoһc dҥng câu
hӓi WURQJÿӅ thi này hoһFÿѫQJLҧn là dӵ ÿRiQÿѭӧc nhiӅu câu
ÿ~QJKѫQVR YӟLÿӅ thi khác. Sӵ không nhҩt quán Qj\WKѭӡng
ÿѭӧFÿӅ cұSÿӃQQKѭOjVDLVӕ cӫa phép ÿRĈӝ lӋch chuҭn mà
mӝWѭӟc Oѭӧng trung bình các sai lӋch giӳa ÿLӇm thӵFYjÿLӇm
WKtVLQKÿyÿҥWÿѭӧcWK{QJWKѭӡng mӭc chênh lӋFKÿyOjNKRҧng
WUrQGѭӟLÿLӇm cho mӛi phҫn Ĉӑc hiӇu và Nghe hiӇu cӫa bài
17
thi TOEIC. i m th c c a thí sinh có th c cl ng b ng ph n Nghe hi u thì có t i 68% kh n ng i m th c c a thí sinh
cách c ng ho c tr 25 i m xung quanh m c i m mà thí sinh s n m trong kho ng 275 n 325
t c. Ví d , n u thí sinh t c 300 i m TOEIC trong

- Hi u c các tin nh n
Trѭӡng hӧp bҩt thѭӡng
c c và có th chuy n b ng gi ng nói qua iện
Nh ng tr ng h p b t th ng liên quan n công tác t ch c t i n i dung ti ng Anh sang tho i
c a bu i thi bao g m trang thi t b không ho t ng và nh ng ngôn ng c a mình - Ghi l i các l i nh n iện
gián o n khác (bao g m các th m h a thiên nhiên và nh ng tho i cho ng nghiệp
tr ng h p kh n c p). Khi nh ng tr ng h p b t th ng trên Hi u c các tranh lu n m
x y ra, ETS và IIG Việt Nam s t o i u kiện cho nh ng thí c và hi u các ch d n r ng c a m t ch ph c
sinh b nh h ng làm l i bài thi trong th i gian s m nh t có t p
th và không m t lệ phí thi.
Nói Vi t
Tính hiӋu lӵc cӫa bài thi TOEIC
Lên danh sách dùng c n
G i iện t hàng
Tr c h t kh ng nh r ng bài thi TOEIC ã c các chuyên mang cho k ngh cu i tu n
gia ánh giá ngôn ng thi t k theo m t ph ng th c ánh giá Vi t báo cáo dài 5 trang theo
h t s c chu n m c, qua có th bao quát c toàn b các yêu Miêu t dáng m t ng ib n v n phong trang tr ng v
c u quan tr ng trong việc s d ng ngôn ng ti ng Anh. M t m t d án ã th c hiện
minh ch ng n a cho s chính xác c a i m s TOEIC là m i Vi t th t gi i thiệu b n
t ng quan gi a i m thi TOEIC và k t qu t ánh giá k n ng Tranh lu n v ý ki n c a ai
thân và miêu t b ng c p và
ngôn ng c a thí sinh. i m s TOEIC ã c ch ng minh có ó
ph m ch t
m it ng quan t ng i ch t ch (.40s và .50s) so v i nh ng
gì mà thí sinh t liệt kê v kh n ng s d ng ti ng Anh c a h
trong công việc, ví d : Thӡi gian lѭu giӳ kӃt quҧ TOEIC
Lên danh sách dùng c n mang cho k ngh cu i tu n cung c p cho các cá nhân ho c t ch c thông tin v quá trình
c hi u Nghe hi u và k t qu bài thi TOEIC c a t ng thí sinh, chúng tôi s l u gi
k t qu c a m i cá nhân d thi trong th i gian 02 n m k t
c c các biên b n ghi Hi u các h ng d n tìm
ngày thi.
nh ng

c a công ty, các t ch c a qu c gia-nh ng n i mà k n ng s

Giӟi thiӋu d ng ti ng Anh là yêu c u h t s c c n thi t v i công việc.
Trong b i c nh càng ngày càng có nhi u sinh viên theo h c t i
Nh ng h ng d n sau ây c thi t k nh m m c ích cung
các tr ng i h c, cao ng mu n tích l y nh ng k n ng làm
c p thông tin cho các công ty, t ch c hay các c s ào t o v
việc c n thi t trong môi tr ng làm việc toàn c u, thì ngày càng
việc s d ng k t qu c a bài thi TOEIC m t cách hiệu qu trong
nhi u c s ào t o s d ng k t qu c a bài thi TOEIC ánh
quá trình a ra quy t nh tuy n d ng, ánh giá và s p x p
giá trình s d ng ti ng Anh c a h c sinh, sinh viên.
b t nhân s c g nh các v n liên quan n ho t ng ào
Ch ng trình TOEIC và nh ng nv i diện chính th c c a
t o. Nh ng h ng d n này c nh m giúp t ch c tránh c
ETS các qu c gia trên th gi i có trách nhiệm cung c p nh ng
nh ng quy t nh thi u công b ng b t ngu n t việc s d ng
ng d ng chu n c a k t qu TOEIC t i ng i s d ng, ng
k t qu bài thi không h p lý. Chính vì v y tuân th theo nh ng
th i ph i phát hiện và kh c ph c t i a nh ng tr ng h p s
h ng d n sau ây có ý ngh a h t s c quan tr ng.
d ng sai lệch k t qu bài thi TOEIC. t c m c tiêu này,
Các bài thi TOEIC c biên so n nh m ánh giá trình s nh ng quy nh và h ng d n d i ây c áp d ng cho m i
d ng ti ng Anh trong môi tr ng giao ti p và làm việc qu c t i t ng thí sinh d thi TOEIC và t t c các c quan, t ch c
hiện i. i m s c a bài thi c tính toán trên c s ph ng và c s ào t o có s d ng k t qu c a bài thi TOEIC.
pháp th ng kê khoa h c, n u c s d ng m t cách h p lý s
Qu\ÿӏnh
h tr m t cách hiệu qu cho quá trình a ra các quy t nh
trong công tác tuy n d ng, ánh giá và b t s p x p cán b Nh n th c c trách nhiệm c n ph i m b o việc s d ng k t
qu bài thi TOEIC m t cách h p lý và hiệu qu , ch ng trình

18
TOEIC và t t c các nv i diện c quy n c a ETS t i các ChӍ chҩp nhұn kӃt quҧ bài thi TOEIC chính thӭc
qu c gia trên th gi i ã xây d ng nên nh ng quy nh nh : Ch
K t qu bài thi TOEIC chính th c là nh ng k t qu cc p
cung c p k t qu bài thi cho ng i nh n c ch nh, tuyệt
b i ETS và các v n g i diện c a ETS t i các qu c gia
i b o m t k t qu bài thi c a thí sinh và giám sát nh ng tr ng
trên th gi i (t i Việt Nam, i diện chính th c c a ETS là IIG
h p có th s d ng sai k t qu bài thi sau . N i dung c th
Việt Nam). K t qu bài thi l y t các ngu n khác s không c
c a nh ng quy nh này nh sau:
ch p nh n. N u có nh ng th c m c v tính chính xác c a k t
Bҧo mұt thông tin qu bài thi, thí sinh c n liên hệ ngay v i các v n p g i diện
Dù thí sinh thi d i hình th c cá nhân hay theo t ch c, k t qu c a IIG Việt Nam trên toàn qu c. V n g IIG Việt Nam s
c a bài thi TOEIC c g hoàn toàn c b o m t và ch c có trách nhiệm cung c p d ch v h u ki m mi n phí cho khách
thông báo khi có s y quy n và ng ý c a cá nhân ho c t hàng m b o tính chính xác c a k t qu TOEIC nh xác
ch c ho c theo quy nh khác c a pháp lu t. IIG Việt Nam nh tính chính th ng c a ch ng ch i m ã cung c p.
công nh n quy n b o m t thông tin c a m i thí sinh d thi
Ĉҧm bҧo tính bҧo mұt cӫa kӃt quҧ bài thi TOEIC
TOEIC i v i nh ng thông tin c l u tr trong c s d liệu
ho c ph c v hoat ng nghiên c u c a chúng tôi và các v n T t c các cá nhân tham gia thi và c c p ch ng ch i m
p ng i diện chính th c c a ETS trên toàn c u. IIG Việt Nam TOEIC ph i nh n th c rõ c b n ch t b o m t c a k t qu
có trách nhiệm b o vệ các thông tin cá nhân c g nh k t qu TOEIC và ph i m b o tính b o m t c a k t qu này. Các quy
bài thi c a cá nhân. nh v b o m t k t qu c a bài thi TOEIC c xây d ng và
Sӱ dөng kӃt quҧ TOEIC tuân th 1 cách nghiêm ng t.
Các c quan, t ch c nên s d ng k t qu thi TOEIC cùng v i
Ӭng dөng kӃt quҧ TOEIC
nhi u tiêu chí ánh giá khác, ch s d ng k t qu thi TOEIC
chính th c và ph i m b o yêu c u b o m t. i diện chính K t qu TOEIC c s d ng nh m t công c qu n tr nhân
th c c a ETS t i các qu c gia trên th gi i có nhiệm v s n sàng l c h u hiệu. Các chuyên gia c a IIG Việt Nam s h tr và a
h tr , t v n cho các c quan, t ch c trong việc s d ng hiệu ra ý ki n t v n hiệu qu cho khách hang v các ng d ng k t
qu k t qu TOEIC. qu TOEIC.

Các ӭng dөng TOEIC

Liên quanÿӃn thông tin vӅ ÿiӇm sӕ
K t qu TOEIC c ng d ng hiệu qu trong các tr ng h p
Hұu kiӇm
sau:
Các c quan, t ch c ang gi ch ng ch i m ho c b n sao
Tuy n d ng nhân viên cho m t v trí m trong m t t p àn
ch ng ch i m TOEIC có th ki m ch ng k t qu này t i IIG
ho c m t t ch c – n i Anh ng giao ti p trong công việc c
Việt Nam. Sau khi nh n cv nb n ngh h u ki m, IIG
coi nh m t k n ng ngh nghiệp b t bu c.
Việt Nam ch th c hiện quy trình h u ki m cho nh ng ch ng
Phân lo i các ng viên ng tuy n t i m t t p oàn hay m t
ch i m trong th i gian 2 n m hiệu l c c a ch ng ch i m.
t ch c-n i Anh ng giao ti p trong công việc c coi nh
T i Việt Nam, d ch v h u ki m c IIG Việt Nam cung c p
m t k n ng ngh nghiệp b t bu c.
mi n phí theo yêu c u c a khách hàng.
b t, th ng ch c cho nhân viên trong m t công ty hay t
Hѭӟng dүn
ch c n i Anh ng giao ti p trong công việc c coi nh m t
Sӱ dөng nhiӅu tiêu chíÿánh giá
k n ng ngh nghiệp b t bu c.
K t qu ánh giá m t cá nhân c n ph i d a trên nhi u ngu n
ol ng và ánh giá kh n ng s d ng Anh ng giao ti p
thông tin tham kh o nh m m b o tính công b ng trong ánh
trong môi tr ng làm việc c a sinh viên các tr ng.
giá v trình ki n th c, k n ng và n ng l c cá nhân bao g m:
o l ng s ti n b v kh n ng s d ng Anh ng giao ti p
i m trung bình c p h c sau ph thông, s n m kinh nghiệm
trong công việc c a t ng cá nhân trong môi tr ng công s theo
yêu c u cho v trí m c tiêu, th gi i thiệu c a qu n lý và ng
t ng giai o n c th
nghiệp c . Khi k t h p s d ng cùng các tiêu chí khác, ch ng
N u b n có câu h i ho c ý ki n th c m c v bài thi TOEIC,
ch i m TOEIC s là công c h u hiệu trong việc tuy n d ng,
hãy liên hệ v i i diện chính th c và duy nh t c a bài thi
ánh giá, b nhiệm v trí công tác, ho c quy t nh liên quan
TOEIC t i Việt Nam.
n h c t p.

19