You are on page 1of 8

EDUSTUDENT: Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Pengembangan Pembelajaran

V olume 1 Number 3 April 2022 page 173-180


p-ISSN: 2808-358X and e-ISSN: 2809-0632

Peran Tenaga Administrasi Sekolah Dalam Layanan Administrasi di


SMP Cokroaminoto Tamalanrea Makassar
Srini Rianti, Andi Mappincara, Andi Wahed
Administrasi Pendidikan, Universitas Negeri Makassar
Email: sriniriantiap02@gmail.com.andi.mappincara@unm.ac.id.andi.wahed@unm.ac.id

Artikel info
Abstract. This study examines the role of TAS in administrative
Artikel history: services at Cokroaminoto Tamalanrea Junior High School
Received; Februari Makassar. This study aims to find out the role of administrative
Revised:Maret personnel in carrying out administrative services and to find out
Accepted;April the supporting factors and obstacles to administrative services. The
approach used is a qualitative type of descriptive research. Data
collection techniques in the form of interviews, observations, and
documentation. Data analysis techniques use miles and
Huberman models. They are checking the validity of data using
triangulation techniques. The results showed that TAS's role in
administrative services known as the new school has carried out
several tupoksinya including student administration affairs,
staffing administration affairs, administrative affairs of the
community and archives, curriculum administration affairs,
special education service administration affairs. Not yet fully
implemented as the guidance of the school administration /
madrasah workforce. Supporting factors are work experience and
abilities possessed and facilities and infrastructure facilities.
Inhibiting factors are miscommunication between employees,
administrative personnel do not know the existence of guidance
from the ministry, there is no training training, there is no tendik
supervision, administrative personnel play the role of new
employees, not with the background of administrative graduates,
some teachers concurrently become administrative personnel.

Abstrak. Penelitian ini mengkaji tentang Peran TAS dalam


Layanan Administrasi di SMP Cokroaminoto Tamalanrea
Makassar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
Peran Tenaga Administrasi dalam melaksanakan layanan
administrasi dan untuk mengetahui faktor pendukung dan
penghambat dalam layanan administrasi. Pendekatan yang
digunakan adalah kualitatif jenis penelitian deskripsi. Teknik
pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dokumentasi.
Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman.
Pengecekan keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Hasil
penelitian menunjukkan dalam melaksanakan peran TAS dalam
layanan administrasi diketahui sebagai sekolah baru sudah
menjalankan beberapa tupoksinya diantaranya urusan administrasi
kesiswaan, urusan administrasi kepegawaian, urusan administrasi
persuratan dan kearsipan, urusan administrasi kurikulum, urusan
administrasi layanan khusus. Belum sepenuhnya dijalankan
173
Peran Tenaga Administrasi Sekolah (Srini Rianti, Andi Mappincara, Andi Wahed) | 174

sebagaimana panduan kerja tenaga administrasi sekolah/madrasah.


Faktor pendukung yaitu pengalaman kerja dan kemampuan yang
dimiliki serta fasilitas sarana dan prasarana. Faktor penghambat
yaitu mis communication antar pegawai, tenaga administrasi tidak
mengetahui keberadaan panduan dari kementrian, tidak ada
pelatihan diklat, tidak ada supervisi tendik, tenaga administrasi
berperan pegawai baru, tidak berlatarbelakang lulusan administrasi,
beberapa guru merangkap jadi tenaga administrasi.

Keywords: Coresponden author:


Peran Tenaga Jalan: tamalate 1 Tidung Makassar,
Administrasi Email: sriniriantiap02@gmail.com

artikel dengan akses terbuka dibawah licenci CC BY-NC-4.0

PENDAHULUAN kontribusi terhadap pencapaian tujuan


sekolah. Tanpa dukungan layanan
Pendidikan dipercaya sebagai alat untuk administrasi yang baik dan tertib, mustahil
mewujudkan mimpi dan harapan dari sekolah dapat mencapai visi dan misi yang
seorang manusia. Melalui pendidikan sudah ditentukan.
manusia menjadi cerdas, memliki Sementara itu keberhasilan unit tata
keterampilan, sikap yang sopan, dan mampu usaha dalam melaksanakan fungsinya banyak
berinteraksi dengan orang lain. Pendidikan ditentukan oleh kualitas dan kemampuan
merupakan investasi yang memberi Kepala Tenaga Administrasi Sekolah. Kepala
keuntungan sosial dan pribadi yang Tenaga Administrasi Sekolah (TAS)
menjadikan bangsa bermartabat dan membawahi sejumlah tenaga administrasi
menjadikan individunya menjadi manusia yang bertugas memberikan pelayanan kepada
yang memiliki derajat dan mulia dibandingkan pelanggan internal maupun eksternal.
makhluk ciptaan lainnya. Pelanggan internal adalah warga sekolah yaitu
Pendidikan merupakan hal yang sangat Kepala Sekolah, guru, siswa, dan tenaga
penting dalam membentuk baik buruknya kependidikan, sedangkan pelanggan eksternal
pribadi manusia. Menyadari hal tersebut adalah semua pihak yang berada di luar
semua satuan pendidikan baik sekolah sekolah yang memiliki kepentingan dengan
maupun madrasah memerlukan pendidik dan sekolah. Pelanggan eksternal meliputi orang
tenaga kependidikan sesuai kebutuhan dan tua siswa, pemerintah, pengusaha, alumni,
ketentuan yang berlaku agar dapat tokoh masyarakat, pengawas sekolah, komite
melaksanakan kegiatan pendidikan sekolah, lembaga swadaya masyarakat, dan
sebagaimana mestinya. Sebagaimana asosiasi profesi.
disebutkan dalam Peraturan Menteri Tenaga administrasi sekolah adalah
Pendidikan Nasional Nomor 24 Tahun tenaga kependidikan yang bertugas
2008 pasal 1 ayat 2 “Untuk dapat diangkat memberikan dukungan layanan administrasi
sebagai tenaga administrasi guna terselengaranya proses pendidikan di
sekolah/madrasah, seseorang wajib sekolah. Mereka adalah non teaching staff yang
memenuhi standar tenaga administrasi di bertugas di sekolah atau sering disebut Tata
sekolah/madrasah yang berlaku secara Usaha (TU). (Nomor, n.d.) tentang Pedoman
nasional.” Penyusunan Standar Pelayanan Minimal
Dari segi fungsi, aktivitas ketatausahaan Penyelenggaraan Persekolahan Bidang
berperan mendukung penyelngaraan tugas Pendidikan Dasar dan Menengah dinyatakan
pokok. Namun demikian fungsi sebagai bahwa Tenaga Administrasi Sekolah ialah
pendukung ini tidak mengurangi posisinya sumber daya manusia di sekolah yang tidak
yang sangat penting dalam memberikan


175 | EDUSTUDENT: Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Pengembangan Pembelajaran

terlibat langsung dalam kegiatan belajar pendukung dan penghambat para tenaga
mengajar tetapi sangat mendukung administrasi dalam layanan administrasi di
keberhasilan dalam kegiatan administrasi SMP Cokroaminoto Tamalanrea Makassar.
sekolah. (Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Adapun informan dalam penelitian ini adalah
Nomor 24 Tahun 2008 Tentang STAS/M
(Standar Tenaga Administrasi Kepala Sekolah, Guru dan Tenaga
Sekolah/Madrasah), dan dalam (Buku Panduan Administrasi
Kerja Tenaga Administrasi Sekolah.Pdf, n.d.) HASIL DAN PEMBAHASAN
memaparkan bahwa (TAS/M) Tenaga
Administrasi sekolah/madrasah terdiri atas Hasil
kepala tenaga administrasi, pelaksanaan Pengelolaan administrasi yang
urusan, dan petugas layanan khusus. dilakukan oleh tenaga administrasi di SMP
Pelaksanaan urusan meliputi pelaksanaan Cokroaminoto Tamalanrea Makassar
urusan: (a) urusan administrasi keuangan, (b) terdapat 5 bagian, dengan jumlah tenaga
urusan administrasi persuratan dan kearsipan, administrasi sekolah ada 2 orang. Adapun
(c) urusan admistrasi sarana prasarana, (d) kelima urusan tersebut yang pertama adalah
urusan administrasi humas, (e) urusan urusan administrasi kesiswaan, kedua urusan
administrasi kurikulum, (f) urusan admisistrasi administrasi kepegawaian, ketiga urusan
kepegawaian, (g) urusan administrasi administrasi persuratan dan kearsipan,
kesiswaan, dan (h) urusan administrasi umum keempat urusan administrasi kurikulum dan
untuk SD/MI/SDLB. yang ke lima urusan administrasi layanan
khusus terutama pada bagian operator
METODE dapodik.
Peneliti menggunakan jenis penelitian Akan tetapi pada urusan administrasi
kurikulum sebenarnya ditangani oleh guru
kualitatif. Menurut Bagong Suyanto & Sutinah
atau wakasek kurikulum namun ada
(2013) mengartikan penelitian kualitatif beberapa bagian dari urusan administrasi
adalah penelitian yang menggunakan sebuah kurikulum juga dikerjakan oleh tenaga
kondisi obyek yang alami dan peneliti ialah administrasi sekolah, adapun pada urusan
seorang instrumen kunci. Teknik penggalian administrasi keuangan tenaga
informasi dilakukan dengan cara observasi, administrasinya belum ada, dan saat ini
masih ditangani oleh guru. Sedangkan
wawancara dan dokumentasi. Keabsahannya
urusan administrasi sarana dan prasatana
dilakukan secara trianggulasi, analisis datanya dan urusan administrasi humas belum ada
memiliki sifat induktif kemudian hasil yang menangani. Jadi tenaga administrasi
penelitian lebih mengutamakan makna dari Sekolah SMP Cokroaminoto Tamalanrea
pada generalisasi. Metode deskriptif kualitatif Makassar tidak memiliki tugas khusus
merupakan proses untuk menggambarkan, sebagai tenaga pelaksana urusan administrasi
meringkas berbagai kondisi, berbagai situasi karena tenaga administrasinya terbatas.
atau berbagai variabel yang timbul di 1. Urusan Administrasi Kesiswaan
masyarakat yang menjadi objek penelitian itu. Pada program pelayanan harian,
Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, beberapa sudah dilaksana sesuai jadwal,
observasi dan dokumentasi. SMP selebihnya dilaksanakan pada program
Cokroaminoto Tamalanrea Makassar sebagai layanan semester. Begitu juga pada pelayanan
lokasi penelitian, yang bertempat di Jl. bulanan, semuanya berjalan, tetapi tidak
berjalan sesuai jadwal program pelayanan
Perintis Kemerdekaan Km. 11 Makassar,
bulanan, melainkan beberapa dilaksanakan
Tamalanrea, Kec Tamalanrea, Kota Makassar biasanya mingguan, per tiga bulan bahkan
Provinsi Sulawesi Selatan. Adapun fokus tahunan. Selanjutnya pada pelayanan
penelitian (1) Bagaimana peran tenaga semesteran bahwa setiap semesternya
administrasi dalam melaksanakan pelayanan melakukan efaluasi ujian untuk
administrasi di SMP Cokroaminoto mengumpulkan nilai lenger siswa, jadi antara
Tamalanrea Makassar? (2) Bagaimana faktor tenaga administrasi sekolah dan guru saling
berkomunikasi terkait nilai siswa. Dan untuk
Peran Tenaga Administrasi Sekolah (Srini Rianti, Andi Mappincara, Andi Wahed) | 176

program layanan tahunan setiap tahun urusan administrasi kurikulum seperti


tenaga administrasi sekolah membuat program pelayanan mingguan dan
program kerja terkait apa saja yang akan semesteran hal tersebut dibuktikan dengan
dilaksanakan di tahun berikutnya. terlaksananya program layanan mingguan
seperti menyiapkan dan membuat agenda
ekskul serta membuat formulir penilaian
2. Urusan Administrasi Kepegawaian untuk siswa, dan pada layanan semester juga
Berdasarkan hasil wawancara dan studi terlaksana seperti membuat jadwal kegiatan
dokumentasi dengan semua narasumber dan menyiapkan perlengkapan tes
maka peneliti dapat menyimpulkan bahwa semesteran.
dalam melaksanakan administrasi 5. Urusan Administrasi Layanan
kepegawaian masih ada beberapa yang belum Khusus/dapodik
terlaksanakan seperti program pelayanan
Bahwa tenaga administrasi sudah
harian, bulanan, semesteran dan tahunan,
melaksanakan beberapa urusan operator
beberapa dari program pelayanan tersebut
dapodik seperti program pelayanan harian,
tidak terlaksana dan tidak berjalan sesuai
bulanan, semesteran dan tahunan, yaitu
jadwal.
terlaksananya program layanan harian seperti
3. Urusan Administrasi Persuratan dan tenaga administrasi sekolah dalam
Kearsipan
Faktor pendukung dan penghambat
Bahwa tenaga administrasi sudah tenaga administrasi dalam layanan
menjalankan tugasnya dalam melaksanakan administrasi di SMP Cokroaminoto
berbagai urusan administrasi persuratan dan Tamalanrea Makassar
kearsipan seperti program pelayanan harian,
mingguan, bulanan dan tahunan, dari Faktor Pendukung
beberapa program layanan administrasi
Faktor yang mendukung pelaksanaan
persuratan dan kearsipan tersebut hanya
seluruh pelayanan administrasi sekolah di
pada program layanan mingguan yang tidak
SMP Cokroaminto Tamalanrea Makassar
berjalan sesuai jadwal, yang mana
adalah pengalaman kerja dan kemampuan
melakukan pendataan, serta pada layanan
yang mereka miliki, fasilitas seperti
bulanan terkait dengan melakukan cek data
komputer, leptop, printer serta dukungan dari
GTK verivikasi di laman (website) ini
pihak-pihak sekolah misalnya kepala sekolah,
terlaksana namun perlu kehati-hatian, begitu
guru-guru, dan dari masyarakat.
pula pada pelayanan semesteran juga
terlaksana, dan yang terakhir pada pelayanan Faktor Penghambat
tahunan terkait dengan membuat formolir Faktor yang menghambat pelayanan
isian untuk siswa dan membuat laporan telah administrasi di SMP Cokroaminoto
dilaksanakan. Tamalanrea Makassar sebagian besar adalah
waktu dalam melaksanakan tugas yang sangat
Selanjutnya terkait hasil dokumentasi
singkat, dari tenaga administrasi biasanya lupa
seperti formolir pendaftaran penerimaan
dan terdapat mis communication antar pegawai,
peserta didik baru, raport, buku induk siswa,
serta data-data yang akan di masukkan ke
buku tamu, daftar hadir guru, surat
dalam akun website sekolah yang tidak
keterangan lulus, surat pernyataan, buku
lengkap membuat pelaksanaan administrasi
kurikulum, jadwal belajar, buku surat masuk
jadi terhambat. Ada panduan terkait urusan
dan keluar, surat-surat, serta fasilitas-fasilitas
administrasi akan tetapi tenaga administrasi
yang ada di kantor maupun di ruangan
tidak mengetahui adanya panduan dari
tenaga administrasi sekolah. Seharusnya
kementrian, tidak adanya pelatihan diklat
dilaksanakan per minggu akan tetapi
untuk pegawai tenaga administrasi
dilaksanakan awal tahun.
4. Urusan Administrasi Kurikulum Pembahasan
Dapat disimpulkan bahwa tenaga Sekolah SMP Cokroaminoto
administrasi telah melaksanakan berbagai Tamalanrea Makassar pada awalnya


177 | EDUSTUDENT: Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Pengembangan Pembelajaran

merupakan yayasan perguruan tinggi yakni bakat bagi SMA/SMK, mencatat


Universitas Cokroaminoto Makassar yang perkembangan belajar siswa dan lulusan yang
didirikan pada tanggal 28 April 1968 adapun diterima di PT atau bekerja (khusus PT
tanggal SK PT yaitu 14 Januari 1991, dalam untuk SMA/SMK)
perubahannya yaitu didirikannya sekolah
Menurut B.Suryosubroto administrasi
SMP dan SMA di lingkungan Universitas
kesiswaan menunjuk kepada pekerjaan-
Cokroaminoto Makassar hingga saat ini.
pekerjaan atau kegiatan-kegiatan pencatatan
Dengan hal ini adapun upaya yang akan
siswa baru semenjak dari proses penerimaan
dilakukan dalam mengembangkan sekolah
sampai saat murid meninggalkan sekolah
kedepannya yaitu (1) mengembangkan mutu
pendidikan di sekolah melalui pelaksanaan karena sudah tamat mengikuti pendidikan
program sekolah (2) menyiapkan guru dan pada sekolah itu (Suryasubroto, 2004).
tata usaha yang bermutu dan professional di Berdasarkan hasil temuan peneliti dan
bidangnya (3) mengembangkan bidang ekskul teori di atas, dapat di simpulkan bahwa
untuk pengembangkan potensi anak didik (4) administrasi kesiswaan adalah proses
adanya relasi dengan orang tua dan yayasan pendataan siswa mulai dari masuknya siswa
sekolah (5) memperbaiki standar kualitas di sekolah atau atau lembaga sampai
kelulusan sekolah. keluarnya siswa tersebut, baik karena sudah
Adapun pada layanan administrasi yang tamat ataupun keluar dari sekolah atau
dilakukan oleh tenaga administrasi di SMP lembaga tersebut, hal tersebut beberapa
Cokroaminoto Tamalanrea Makassar terdapat sudah dilaksanakan oleh tenaga administrasi
5 bagian, dengan jumlah tenaga administrasi sekolah.
sekolah berjumlah 2 orang. Kelima urusan 2. Urusan administrasi kepegawaian
tersebut yang pertama adalah urusan
administrasi kesiswaan, kedua urusan Administrasi kepegawaian di SMP
administrasi kepegawaian, ketiga urusan Cokroaminoto Tamalanrea Makassar yang
administrasi persuratan dan kearsipan, terlaksana yaitu membuat daftar hadir guru
keempat urusan administrasi kurikulum dan dan karyawan, membuat laporan keadaan
yang ke lima urusan administrasi layanan guru, jabatan di sekolah, pengawas dan
khusus terutama pada bagian operator tenaga kependidika, membuat program kerja,
dapodik. mengusulkan kenaikan pangkat,
mengusulkan pension guru, membuat
1. Urusan administrasi kesiswaan penilaian kinerja pegawai, membuat daftar
Administrasi kesiswaan yang urut kepangkatan (DUK) dan membuat
dilaksanakan oleh tenaga administrasi laporan, yang belum terlaksana yaitu mengisi
sekolah di SMP Cokroaminoto Tamalanrea buku kegiatan harian, membuat surat
Makassar, mencatat nilai rapor dan nilai keterangan, membuat laporan bulanan,
ujian ke buku induk siswa, melayani guru membuat analisis kebutuhan guru dan
dan masyarakat tentang data siswa, membuat pegawai, mengusulkan pension pegawai,
surat panggilan orang tua siswa, membuat mengusulkan pembuatan karpeg, karir,
surat keterangan siswa, mencatat mutasi karsu, dan taspen, mengusulkan asuransi
siswa masuk dan keluar, membuat statistik pegawai (BPJS). (Manullang, 2008)
siswa, mengumpulkan lenger siswa, menyebutkan administrasi kepegawaian
mengumpulkan buku raport, membuat adalah suatu ilmu yang mempelajari cara
program kerja, mengumpulkan data siswa, bagaimana memberikan fasilitas untuk
membuat daftar nama siswa, membuat mengembangkan kemampuan dan rasa
nomor induk siswa, membuat pernyataan partisipasi pekerja dalam suatu kesatuan
calon siswa, menyiapkan kegiatan PPDB, aktifitas demi tercapainya tujuan.
membuat usulan BSM, mengumpulkan data Berdasarkan hasil temuan peneliti dan
siswa peserta ujian akhir, membuat laporan, teori di atas, bahwa pelaksanaan pelayanan
yang belum terlaksana yaitu mengisi buku administrasi kepegawaian oleh tenaga
kegiatan harian, membuat surat penskorsan, administrasi sekolah telah melaksanakan
membuat buku klaper, membuat ususlan tugasnya, meskipun belum terlaksanakan
siswa masuk PTN melalui jalur minat dan sepenuhnya, dimana peran pegawai juga
Peran Tenaga Administrasi Sekolah (Srini Rianti, Andi Mappincara, Andi Wahed) | 178

sangat penting yaitu mengembangkan Berdasarkan hasil temuan peneliti dan


kemampuan dalam suatu kesatuan demi teori di atas, dapat di simpulkan bahwa tugas
tercapainya tujuan organisasi. dari pengelola kurikulum adalah
menyesuaikan program pendidikan dengan
3. Urusan administrasi persuratan dan
kurikulum nasional, memberikan pedoman
kearsipan
kurikulum kepada setiap guru, serta membuat
Pada urusan administrasi persuratan perencanaan tentang proses pembelajaran
dan kearsipan yang dilaksanakan oleh tenaga sesuai dengan jenjang kelasnya.
administrasi sekolah di SMP Cokroaminoto 5. Urusan administrasi layanan
Tamalanrea Makassar yaitu mengagendakan khusus/dapodik
surat masuk dan keluar, membuat surat Pelaksanaan administrasi layanan
dinas, membuat surat undangan, membuat khusus terutama pada operator dapodik di
surat edaran, membuat surat tugas, membuat SMP Cokroaminoto Tamalanrea Makassar
surat perintah perjalanan dinas (SPPD), yang terlaksana yaitu mengisi buku kegiatan
membuat surat pengantar, membuat surat harian, melakukan entri data siswa,
keterangan, mengklasifikasi surat dan sifat melakukan pencermatan unruk input data
surat, mengarsipkan surat di file surat sesuai yang berhubungan dengan tunjangan
kode, membuat surat pernyataan, membuat sertifikasi, melakukan cek data GTK verifikasi
program kerja, membuat laporan, yang tidak di laman (website), melakukan entri data
terlaksana yaitu mengisi buku kegiatan GTK, melakukan entri data yang bersumber
harian, meneruskan desposisi surat masuk, dari F-SEK.F-FD dan F-GTK, melakukan
membuat berita acara. input data sesuai dengan formolir yang diisi,
Dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan membuat formolir isian untuk siswa, membuat
urusan persuratan dan kearsipan di SMP laporan, yang belum terlaksana yaitu
Cokroaminoto Tamalanrea Makassar telah membuat program kerja.
melakukan tugasnya sesuai teori, seperti Temuan di atas di dukung oleh (Moenir,
urusan surat menyurat dan arsip, membantu 1987) menyatakan, fasilitas merupakan segala
kepala urusan melaksanakan kegiatan surat sesuatu yang ditempati dan diminati oleh
menyurat dan pengarsipan, menerima surat pegawai baik dalam hubungan langsung
masuk, mengirim surat keluar, mencatat dengan pekerjaan maupun untuk kelancaran
surat masuk/keluar, surat keputusan. pekerjaan. Oleh sebab itu tampa adanya alat
kerja maka seorang pegawai tidk dapat
4. Urusan administrasi kurikulum
menjalankan pekerjaan dengan baik.
Urusan administrasi kurikulum yang Sedangkan menurut Kamus Besar Bahasa
terlaksana di SMP Cokroaminoto Tamalanrea Indonesia (2019) menyebutkan, fasilitas
Makassar yaitu, menyiapkan membuat agenda adalah sarana untuk melancarkan pelaksanaan
eskul, meyiapkan dan membuat agenda kerja fungsi.
MGMP, menyiapkan dan membuat formolir Berdasarkan hasil temuan peneliti dan
penilaian, membuat jadwal kegiataan, teori di atas, dapat di simpulkan bahwa
menyiapkan perlengkapan tes semesteran, fasilitas sekolah merupakan hal yang sangat
pada pelayanan tahunan semua terlaksana mempengaruhi baik tidaknya kegiatan yang
tetapi di kerjakan oelh wakasek kurikulum, ada di suatu lembaga pendidikan terutama
yang belum terlaksana yaitu mengisi buku sekolah. Dalam proses pendataan yang ada di
kegiatan harian, menyiapkan dan membuat Data Pokok Pendidikan, operator sekolah
perangkat guru. memerlukan fasilitas yang lengkap terutama
Administrasi kurikulum dalam lembaga computer/leptop, wifi, listrik, ruangan yang
pendidikan merupakan seluruh proses nyaman dan juga fasilitas pendukung lainya.
kegiatan yang direncanakan dan diusahakan Dengan adanya fasilitas yang lengkap tentu
secara sengaja dan bersungguh-sungguh serta akan sangat mempengaruhi kinerja operator
pembinaan secara continuet terhadap situasi sekolah dalam proses pendataan.
belajar mengajar secara efektif dan efisien
demi membantu tercapainya tujuan UCAPAN TERIMAKASIH
pendidikan yang telah ditetapkan (Afriansyah,
2019). Penulis juga berterima kasih kepada


179 | EDUSTUDENT: Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Pengembangan Pembelajaran

Kepala Sekolah SMP Cokroaminoto kendala dan beberapa sudah dijalankan


Tamalanrea Makassar, beberapa tenaga sebagaimana pada panduan dari
pendidik dan tenaga administrasi sekolah kementrian.
yang telah meluangkan waktunya serta 6. Pada faktor pendukung dan penghambat
tenaga administrasi sekolah dalam
memfasilitasi penulis dengan memberikan
melaksanakan pelayanan administrasi
SIMPULAN DAN SARAN sekolah dapat disimpulkan bahwa pada
faktor pendukung pelaksanaan pelayanan
Kesimpulan administrasi sekolah adalah pegawai tenaga
kependidikan sudah mempunyai
Berdasarkan hasil penelitian di SMP pengalaman kerja dan kemampuan yang
Cokroaminoto Tamalanrea Makassar, maka mereka miliki, dukungan dari kepala
dapat disimpulkan sebagai berikut: sekolah dan tenaga pendidik, serta fasilitas
1. Pelaksanaan pelayanan administrasi sarana prasarana yang memadai.
kesiswaan beberapa sudah dilaksanakan 7. Sedangkan faktor penghambat yaitu: 1).
oleh tenaga administrasi sekolah, seperti Yang pertama adalah karena waktu
pada layanan harian dan pelayanan melaksanakan tugas yang sangat singkat,
tahunan. Meskipun masih ada kekurangan ditambah dengan data-data yang akan di
seperti pada pelayanan bulanan ada masukkan ke dalam akun website sekolah
beberapa urusan belum berjalan sesuai yang tidak lengkap sehingga mengalami
jadwal. keterlambatan menyelesaikan tugas, dan
2. Pelaksanaan pelayanan administrasi terdapat mis communication antar pegawai.
kepegawaian beberapa sudah dilaksanakan 2). Ada panduan terkait urusan
meskipun belum maksimal sebagaimana administrasi akan tetapi tenaga
pada panduan dari kementrian, seperti administrasi tidak mengetahui adanya
pada program pelayanan harian, bulanan, panduan dari kementrian. 3). Tidak adanya
semesteran dan tahunan, beberapa dari pelatihan diklat untuk bagaimana menjadi
program tersebut tidak terlaksana dan tidak pegawai tenaga administrasi. 4). Tidak
berjalan sesuai jadwal. adanya supervisi tendik dari kepala
3. Pelaksanaan pelayanan administrasi sekolah. 5). Tenaga administrasinya
persuratan dan kearsipan sudah sebagai pegawai baru dan tidak berlatar
dilaksanakan oleh tenaga administrasi belakang sebagai lulusan tenaga
sekolah, seperti dalam melaksanakan surat- administrasi atau perkantoran. 6). Beberapa
menyurat sudah ter arah, baik dalam merangkap jadi tenaga administrasi
prosedur penerimaan surat masuk dan sekolah.
keluar, mengklasifikasi surat dan sifat surat
serta mengarsipkan surat di file surat sesuai Saran
kode.
4. Pelaksanaan pelayanan administrasi 1. Disarankan agar sekolah lebih melengkapi
kurikulum sudah dilaksanakan sarana prasarana di SMP Cokroaminoto
sebagaimana pada panduan, terbukti Tamalanrea Makassar guna menunjang
dengan terlaksananya program layanan kerja-kerja pengadministrasian sekolah
mingguan seperti menyiapkan dan dengan baik. Disarankan juga agar sekolah
membuat agenda ekskul serta membuat menempatkan tenaga kependidikan untuk
formulir penilaian untuk siswa, dan pada mengurusi urusan administrasi keuangan,
layanan semester juga terlaksana seperti urusan administrasi sarana dan prasarana,
membuat jadwal kegiatan dan menyiapkan urusana adinistrasi humas.
perlengkapan tes semesteran. 2. Kepada kepala sekolah, tenaga administrasi
5. Pelaksanaan pelayanan administrasi dan guru, diharapkan selalu mengadakan
layanan khusus/operator dapodik sudah komunikasi untuk menjamin kelancaran
dilaksanakan oleh tenaga administrasi penyelanggaraan administrasi pendidikan
sekolah, seperti pada program pelayanan di sekolah ini.
harian, bulanan, semesteran dan tahunan, 3. Kepada tenaga administrasi sekolah ,
dalam melaksanakan program pelayanan diharapkan agar saling berkomunikasi dan
oleh tenaga adminisrasi sekolah tidak ada sering melakukan sharing dalam
Peran Tenaga Administrasi Sekolah (Srini Rianti, Andi Mappincara, Andi Wahed) | 180

melaksanakan tugas administrasi


pendidikan guna agar tidak adanya mis
communications dalam hubungan kerja sama
tim.
4. Untuk tenaga administrasi sekolah dalam
melakukan pembagian tugas sebaiknya
membuat deskripsi tugas secara jelas dan
rinci.

DAFTAR RUJUKAN

Afriansyah, H. (2019). Administrasi Peserta


Didik.
Bagong Suyanto & Sutinah (last). (2013).
Metode Penelitian Sosial Berbagai
Alternatif Pendekatan. Kencana
Prenada.
Buku Panduan Kerja Tenaga Administrasi
Sekolah.pdf. (n.d.).
Manullang, D. (2008). Manajemen
Kepegawaian.
Moenir. (1987). Pendekatan Manusiawi dan
Organisasi terhadap Pembinaan
Kepegawaian. Gunung Agung.
Nomor, K. M. P. N. (n.d.). 053/u/2001 tahun
2001 Tentang Pedoman Penyusunan
Standar Pelayanan Minimal
Penyelenggaraan Persekolahan Bidang
Pendidikan dasar dan Menengah. Jakarta.
Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 24
tahun 2008 tentang STAS/M (Standar
Tenaga Administrasi Sekolah/Madrasah).
(n.d.).
Suryasubroto, B. (2004). Manajemen Pendidikan
di Sekoalh. PT Rineka Cipta.

You might also like