He aquí una ilustración* que traduce este principio bien:
desalentado se encoge y desaparece la ley de refuerzo, esto es
¿Qué se puede ver en la primera imagen? Un rostro de hombre,
¿no es así? Y en la última, ¿qué puede estar, una o dos mujeres?
Ahora, ¿puede detectar los cambios que se han realizado entre las
figuras 3 y 4? ¿O entre 12 y 13? Difícil, ¿no es así?. Los cambios se
realizan de forma lenta y gradual, tanto en seres humanos como en
otras especies. Si usted sabe cómo reconocer y apoyar cada uno de
los pequeños pasos en la dirección correcta, el joven va a mejorar
progresivamente su comportamiento. A veces, tendrá que
buscar mucho para encontrar los pequeños detalles que han
cambiado de una imagen a otra; lo mismo ocurre con el
comportamiento de los estudiantes. Es vital encontrar e identificar
claramente estas mejoras para que el progreso pueda continuar; el
reconocimiento de esta evolución nunca puede ser vacilante, actúa
como el motor de cambio. Sin ella, el progreso se detiene.
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10 Porque lo alentó a persistir se desarrolla; quien es
un fenómeno natural y el comportamiento del estudiante no es la
excepción. Si varían las señales de aviso de una instrucción, usted
directamente estimula al alumno a seguir esa instrucción; a
continuación, si usted cordialmente subraya la finalización de la
tarea, se hará aún mejor la próxima vez. Por otro lado, cuando las
críticas son la única cosa expresada, erosiona el deseo de hacer
bien: el estudiante comienza a pensar que él nunca tendrá éxito en
la satisfacción de usted y decidirá no molestar, incluso antes de
comenzar su trabajo. Así, la acción más pequeña que lleva en la
dirección de aprendizaje que está inculcando en él debe ser
observada, debidamente señalada y felicitar ¡lo necesita! Porque es
sobre la base de estas afirmaciones que poco a poco un nuevo
patrón de comportamiento puede en sí y crecer.
11 Recordamos solamente el 20% de lo que se nos dice, si
tengo que insistir particularmente en este libro, sobre el papel y la
importancia de la memoria implícita en las técnicas de impacto en
el aula, es porque la memoria explícita que generalmente se utiliza
exclusivamente en la educación formal, que se basa en el lenguaje,
la lógica y la racionalidad-sólo posee el 20% de todo el
aprendizaje, según el investigador norteamericano Bessel van der
Kolk⁴. Por otro lado, la memoria implícita que se transmite a través
de los sentidos y las sensaciones, es responsable del 80% de lo que
debemos conservar. Uno de los principales efectos de este
fenómeno es que un perfecto ajuste entre lo que dicen y su actitud,
la postura, la expresión facial, y el tono de voz promueve una
mejor retención de tu mensaje en la mente del estudiante o grupo.
Es por eso que uno necesita ser "real", si usted está hablando con
un estudiante individual o para toda la clase. Si tu mente es otra
cosa, donde tu cuerpo trastorna el mensaje verbal, y hay
incoherencia entre las palabras y la actitud, entonces el estudiante